個(gè)人工作總結(jié)(精選24篇)
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。現(xiàn)將我本年度的總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《工會法》,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
二、努力工作
在工作中堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)分工,無論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作我都認(rèn)真的去履行好自己的工作職責(zé)。積極協(xié)助辦公室工作,做到上傳下達(dá);積極協(xié)助推作工間操活動,組織開展太極拳培訓(xùn)工作,現(xiàn)已培訓(xùn)骨干人員150名,有力地推進(jìn)全縣性工間操活動;完成其他臨時(shí)性工作,比如:協(xié)助做好黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等工作。
三、存在問題
在以后的工作中要注重解放思想、實(shí)事求是、不斷探索創(chuàng)新、積極實(shí)踐,堅(jiān)決不因循守舊、安于現(xiàn)狀。
總之,一年來我能在政治、思想、行動上與黨保持高度一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。但我深知,是在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及同志們的精心指導(dǎo)才取得這樣的成績。而我只是做了自己該做的工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
歲月如梭,時(shí)光飛快,轉(zhuǎn)眼間3月份的工作已經(jīng)結(jié)束。此刻我對自我最近的工作做一個(gè)總結(jié)吧!
在逝去的3月份里,秘書處的各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行著。常規(guī)工作方面,及時(shí)按質(zhì)按量地完成了每周月的排行及總結(jié),并在書寫方面有了很大的提高,爭取做到了每張表格不涂改一個(gè)字,不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤。并與團(tuán)總支辦公室和諧地進(jìn)行辦公室的保潔工作,為學(xué)生會及團(tuán)總支工作的開展供給了一個(gè)良好的環(huán)境。還進(jìn)取認(rèn)真地進(jìn)行了每次大小會議的會議記錄并及時(shí)發(fā)表了新聞稿。
另外,每周四的學(xué)生會干部簽到工作也順利有序地開展著。除了常規(guī)工作,在3月中旬,秘書處全程追蹤了籃球賽的實(shí)況,并及時(shí)報(bào)道籃球賽的精彩瞬間及賽事成果,有效地讓全系同學(xué)了解到籃球賽的詳情。之后和心理部一齊組織的興趣小組也取得圓滿成功!不但為學(xué)生會成員供給了一個(gè)展示自我,提升自我的平臺,也彌補(bǔ)了學(xué)生會在主持,攝影,繪畫方面的人才缺陷。并在部門會議中討論了工作總結(jié),工作計(jì)劃及新聞稿的寫作方法,干事一齊交流心得,寫作水平得到了必須的提高。另外還修改并確立了學(xué)生會工作細(xì)則,完善了學(xué)生會工作制度。并確立了兩個(gè)研究型課題—《學(xué)生會干部考核制度》與《不一樣氣質(zhì)女大學(xué)生戀愛觀》,有效地開闊了干事的視野,鍛煉了干事的綜合本事。
總的來說,3月份工作成績斐然,各方面都取得了必須的提高和成果。但干事的寫作本事和水平還有待進(jìn)一步的發(fā)掘和提升。在接下來的4月份里,我們必須會再接再厲,爭取更大的提高,改正工作中的毛病和不足。秘書處的工作必須會越做越好!
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑
在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠
熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
時(shí)光荏苒,大三生活即將結(jié)束,立刻進(jìn)入大四的學(xué)習(xí)。回顧這一年的學(xué)習(xí)、生活和工作,有成功的汗水,也有失敗的辛酸;有收獲的喜悅,也有失去的惆悵。正是有了這些歷練,才讓我即將走向競爭激烈的社會的時(shí)候有著以往不能比擬的自信。
在思想品德上,我一向在加強(qiáng)自我的道德道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向及崇高的信仰。我熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度,遵紀(jì)守法、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、樂于助人,并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動。大三這一年我由預(yù)備黨員正式轉(zhuǎn)正為中國共產(chǎn)黨黨員,這是我的榮譽(yù),也是我的職責(zé),在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將更加嚴(yán)苛要求自我。
在學(xué)習(xí)上,我嚴(yán)格要求自我,刻苦鉆研、勤奮好學(xué)、態(tài)度端正、目標(biāo)明確,同時(shí),向教師和同學(xué)學(xué)習(xí)到一些有用的學(xué)習(xí)方法,不斷改善,提高自我的學(xué)習(xí)效率。這一年來,除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,經(jīng)過對在圖書館借的課外書的閱讀,擴(kuò)展了自我專業(yè)以外的知識。僅有一年就要畢業(yè)了,我也和大多數(shù)同學(xué)一樣迷茫過:是就業(yè)好呢?還是繼續(xù)深造?經(jīng)過這大三一年的深思熟慮,我準(zhǔn)備好好把大學(xué)最終一年充分把握,充實(shí)自我,畢業(yè)以后先就業(yè)在深造。
在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳盍?xí)慣和生活作風(fēng),樂于助人,誠實(shí)守信,與教師、同學(xué)相處得十分融洽。
當(dāng)然,我也有自我的不足之處,那就是做事有時(shí)候會優(yōu)柔寡斷,不能果斷、大膽的放開手去做事。在今后的日子里,我會從自身找原因,改善缺點(diǎn)不足,繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,以飽滿的熱情去迎接我人生的新旅程,迎接和珍惜我大四的生活。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
今年我村支兩委班子在辦黨委、政府的有力領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,牢牢把握發(fā)展為第一要務(wù),以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動為思想動力,不斷創(chuàng)新思路,克難奮進(jìn),全面加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),促進(jìn)我村各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展,工作內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)
在平時(shí)的工作中,組織村委班子成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告和xx屆五中全會精神,用黨的理論知識武裝頭腦,指導(dǎo)日常工作;帶頭學(xué)習(xí)縣委縣政府和辦黨委政府下發(fā)到我村的文件、材料,帶頭學(xué)習(xí)農(nóng)村各種實(shí)用知識,不斷提高村委班子的政策水平和帶領(lǐng)本村廣大村民建設(shè)社會新農(nóng)村的能力,切實(shí)提高全村干群的文明素質(zhì)。
二、狠抓計(jì)劃生育工作
計(jì)劃生育是我國的一項(xiàng)基本國策。我督促婦女主任認(rèn)真宣傳計(jì)劃生育政策,組織村里婦女按照鎮(zhèn)計(jì)劃生育辦公室的統(tǒng)一安排,按時(shí)進(jìn)行婦女身體檢查和疾病預(yù)防,并很好地完成各項(xiàng)計(jì)劃生育工作,順利地通過各級計(jì)生檢查。
三、認(rèn)真抓好社會治安綜合治理工作
為打造,村委會與公安派出所結(jié)成警民共建單位,并在本村設(shè)立便民治安服務(wù)窗口,及時(shí)為本村村民送上法律宣傳知識,及時(shí)為村民解決各種治安和法律紛爭,共同營造了大石門村和諧發(fā)展好環(huán)境。
四、組織村民積極開展公益事業(yè)建設(shè)
“急村民之所急,想村民之所想”,這是我上任以來奉行的,為本村民服務(wù)的基本原則。為改善**村群眾的生產(chǎn)和生活條件,20xx年度,我?guī)尤w村委干部積極爭取項(xiàng)目,組織群眾投工投勞,積極進(jìn)行新農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),主要做了以下幾件事。
1、引導(dǎo)村民使用潔凈能源,到各戶宣傳節(jié)能環(huán)保,鼓勵植樹,形成一村一品,核桃樹已具規(guī)模,已載余畝。
2、投資一萬余元對村南路進(jìn)行整修,解決出行難問題,經(jīng)各方努力,對村中變壓器進(jìn)行增容,解決了夏季用電問題。
這些成績的取得是辦黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全村廣大黨員干部群眾共同努力的結(jié)果,我們深知,我村的發(fā)展離辦黨委、政府和全村人民群眾的要求仍有相當(dāng)大的差距。在下一步工作中,我們將一如既往,以科學(xué)發(fā)展觀為理論指導(dǎo),以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌為發(fā)展契機(jī),按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,緊密聯(lián)系群眾,進(jìn)一步解放思想、更新觀念,立足發(fā)展、立足實(shí)際,積極探索新形勢下基層黨組織建設(shè)的新途徑、新方法,不斷加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),積極探尋我村發(fā)展的新思維、新路子,為實(shí)現(xiàn)全村經(jīng)濟(jì)社會的跨越式發(fā)展而努力奮斗!
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
20xx年以來,根據(jù)組織安排,我繼續(xù)擔(dān)任鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)人大主席,主持鄉(xiāng)黨委、人大全面工作。一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部和廣大群眾的大力支持下,認(rèn)真按照崗位責(zé)任和目標(biāo)要求,扎實(shí)抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。下面,我將自己在年度內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活以及黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的情況報(bào)告如下:
一、抓學(xué)習(xí),以提高自身思想政治素質(zhì)和執(zhí)行政策水平為目,確保黨的路線、方針、政策和縣委、縣政府的重大決策在我鄉(xiāng)的貫徹落實(shí)
學(xué)習(xí)是推進(jìn)工作的永恒動力。今年,本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,注重提高自身思想政治素質(zhì),始終把理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位。一是著重加強(qiáng)馬克思主義理論、鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大精神、胡-錦-濤一系列重要講話和上級有關(guān)文件精神的學(xué)習(xí);二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)知識、農(nóng)業(yè)科學(xué)知識等實(shí)用知識;三是認(rèn)真組織、定期參加理論中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí),帶領(lǐng)并組織班子成員和全體干部認(rèn)真開展干部作風(fēng)整頓教育活動,進(jìn)一步提高了黨員干部貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺性和堅(jiān)定性,保證了自己和班子成員在思想政治上同黨中央保持一致,提高了貫徹執(zhí)行上級黨委、政府的重大決策的自覺性和堅(jiān)定性。
今年,我作為鄉(xiāng)黨委書記,對中央和縣委、縣政府的重要文件、會議精神,能迅速主持召開黨委擴(kuò)大會、黨政班子聯(lián)席會,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,認(rèn)真研究貫徹意見,及時(shí)傳達(dá)到廣大黨員和干部、群眾中去,并狠抓落實(shí)。一是堅(jiān)持黨的基本路線,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,樹立“項(xiàng)目”農(nóng)業(yè)、“基地”農(nóng)業(yè)、“特色”農(nóng)業(yè)和“生態(tài)”農(nóng)業(yè)觀念,組織鄉(xiāng)村干部集中力量發(fā)展生產(chǎn)力,以發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)為龍頭,加大項(xiàng)目爭取力度,著力調(diào)整農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),有效提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模;二是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)惠民工程和農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn),確保全鄉(xiāng)農(nóng)民充分享受中央和省市的各項(xiàng)惠農(nóng)政策。
二、明思路,以打造生態(tài)家園為目標(biāo),進(jìn)一步堅(jiān)定全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展信心
鄉(xiāng)是一個(gè)純農(nóng)業(yè)小鄉(xiāng),負(fù)債沉重,既無資源優(yōu)勢,又無工業(yè)支撐。通過理性的思考和客觀分析鄉(xiāng)又具有自身的一些優(yōu)勢及發(fā)展機(jī)遇:一是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)較好。四大基地(制種生產(chǎn)基地、生豬養(yǎng)殖基地、小家禽養(yǎng)殖基地、漁業(yè)養(yǎng)殖基地)建設(shè)有一定規(guī)模;二是區(qū)域優(yōu)勢好。鄉(xiāng)地處新縣城與省級小集鎮(zhèn)試點(diǎn)鎮(zhèn)塔水鎮(zhèn)之間,利于接受城市輻射;三是生態(tài)環(huán)境好。境內(nèi)無工業(yè)污染,適宜打造綠色無污染品牌基地;四是黨和國家的政策好。近年來,各級政府逐步加大對農(nóng)業(yè)的扶持力度,對于純農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)而言,將面臨更多的發(fā)展機(jī)遇。因此,我?guī)ьI(lǐng)黨委政府一班人在深入調(diào)查研究、認(rèn)真分析、科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步堅(jiān)定了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展思路:立足丘區(qū)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際,牢固樹立“項(xiàng)目”農(nóng)業(yè)、“基地”農(nóng)業(yè)“特色”農(nóng)業(yè)和“生態(tài)”農(nóng)業(yè)觀念,以新農(nóng)村建設(shè)為統(tǒng)攬,實(shí)施12345工程。即圍繞一個(gè)主題(農(nóng)民增收),強(qiáng)化兩大基礎(chǔ)(農(nóng)村道路交通建設(shè)、農(nóng)田水利基本設(shè)施建設(shè)),發(fā)揮三大優(yōu)勢(新縣城近郊、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地、綠色無污染環(huán)境),抓好四大產(chǎn)業(yè)(生豬養(yǎng)殖、雜交水稻制種生產(chǎn)、小家禽飼養(yǎng)、漁業(yè)養(yǎng)殖);培育和扶植五個(gè)農(nóng)副產(chǎn)品深加工企業(yè)。奮力實(shí)現(xiàn)“打造生態(tài)家園,構(gòu)建和-諧”的工作目標(biāo)。
三、謀產(chǎn)業(yè),以優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為關(guān)鍵,積極架設(shè)丘區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新平臺
1、以農(nóng)民增收為主線,積極實(shí)施市委市政府綿安養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展戰(zhàn)略。制定了《鄉(xiāng)畜牧產(chǎn)業(yè)帶5年建設(shè)規(guī)劃》,出臺了鼓勵農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的獎勵政策。一是鞏固和發(fā)展生豬養(yǎng)殖基地。今年,全鄉(xiāng)生豬出欄3.8萬頭,產(chǎn)值達(dá)4000萬元;二是大力發(fā)展獺兔養(yǎng)殖。以長溝村獺兔養(yǎng)殖為重點(diǎn),鼓勵和扶植群眾從事獺兔養(yǎng)殖。使我鄉(xiāng)的獺兔養(yǎng)殖戶從最初的1戶增加到8戶,帶動了樂興鎮(zhèn)及我鄉(xiāng)周邊村的獺兔養(yǎng)殖。其中長溝村3組村民文志貴的獺兔養(yǎng)殖場規(guī)范化建設(shè)初具規(guī)模。今年全鄉(xiāng)共銷售獺兔8000只,產(chǎn)值達(dá)50余萬元;三是大力加強(qiáng)金龍村、長溝村的肉雞養(yǎng)殖和石廟村的蛋雞飼養(yǎng)。全鄉(xiāng)規(guī)模養(yǎng)殖肉雞戶達(dá)7戶,今年,全鄉(xiāng)銷售肉雞120萬只;蛋雞規(guī)模養(yǎng)殖戶20戶,養(yǎng)殖數(shù)達(dá)到2.5萬只,產(chǎn)蛋1335噸;四是進(jìn)一步完善和壯大上游村漁業(yè)養(yǎng)殖協(xié)會。協(xié)會會員由最初的38戶增加到79戶,養(yǎng)殖面積擴(kuò)大到1200畝,年產(chǎn)值1300萬元。
2、以擴(kuò)大鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)總量為目的,不斷加快種植業(yè)發(fā)展步伐。今年,按照“優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)強(qiáng)村”的指導(dǎo)思想,一是夯實(shí)雜交水稻制種基地建設(shè)。引導(dǎo)群眾在五郎、石廟等村種植了1400余畝雜交水稻制種,產(chǎn)值達(dá)到224萬元;二是加強(qiáng)蘑菇種植基地建設(shè)。規(guī)劃種植了蘑菇120畝,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值70萬元;三是扶持經(jīng)果林基地建設(shè)。我們積極鼓勵群眾利用旱地及荒山荒坡,發(fā)展核桃、板栗等干果樹種植和香樟、雜交竹等經(jīng)濟(jì)林栽培。全鄉(xiāng)樹立了7戶種植大戶典
型;四是大力發(fā)展蠶桑養(yǎng)殖基地。利用丘陵山坡地較廣的條件,大力發(fā)展蠶桑生產(chǎn)。去年冬天以來,通過與圣鼎公司聯(lián)系,新栽桑樹560畝,養(yǎng)春、夏蠶260張,產(chǎn)繭198擔(dān)。目前,我鄉(xiāng)的栽桑面積已達(dá)到1100畝。
四、夯基礎(chǔ),以加快新農(nóng)村建設(shè)為統(tǒng)攬,努力完善全鄉(xiāng)水利、路網(wǎng)及其他項(xiàng)目工程建設(shè)按照新農(nóng)村建設(shè)總體要求。我們在長溝、茶園、五郎三個(gè)村高質(zhì)量的完成新修溝渠10864米,修塘堰6口,修提灌站5處的工程任務(wù),坡改梯150畝任務(wù)順利通過市上驗(yàn)收。同時(shí),180口沼氣池建設(shè)任務(wù)已全面完成;血防人飲工程完成了460人;**年,全鄉(xiāng)已修整塘堰60余口,新建石河堰2處,堰埂加固40余口;在道路交通工作方面,一是繼續(xù)努力維護(hù)花塔路的路面平整,確保道路暢通,二是積極爭取到上級的通村工程項(xiàng)目,硬化長溝、石廟、茶園、金龍等村的6.7公里通村道路。
五、興黨建,以提高黨的執(zhí)政為民能力為抓手,不斷創(chuàng)新和完善黨建工作機(jī)制。在新的形勢下,我們緊緊圍繞“抓示范、樹典型、建機(jī)制、創(chuàng)特色、上臺階”的黨建工作整體思路,根據(jù)縣委的要求和標(biāo)準(zhǔn),大膽實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,著眼提高黨的執(zhí)政為民能力,創(chuàng)新和完善工作機(jī)制,加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)。
一是大力推行把來自黨員培養(yǎng)成致富能手,把致富能手培養(yǎng)成黨員,把致富能手黨員培養(yǎng)成村干部,讓他們帶頭致富,帶領(lǐng)群眾共同致富,帶領(lǐng)群眾建設(shè)社會主義新農(nóng)村的“三培三帶”活動。在今年剛剛結(jié)束的村黨支部換屆選舉工作中,鄉(xiāng)黨委及早調(diào)查摸底,精心設(shè)計(jì)方案,嚴(yán)格政策要求,在優(yōu)化干部結(jié)構(gòu),化解矛盾怨氣方面取得了明顯的成效。并于**年11月12日之前高質(zhì)量的完成了全鄉(xiāng)6個(gè)村級黨組織的換屆選舉工作;
二是大力推行了“兩推一審一公示”制度。對發(fā)展新黨員、入黨積極分子、村級后備干部這“三支隊(duì)伍”,實(shí)行“兩推一審一公示”制度。即群眾推薦、黨員推薦、黨支部審批、社會公示。通過嚴(yán)把“三支隊(duì)伍”入口關(guān),把致富能力強(qiáng)、科技意識強(qiáng)、頭腦靈活、勤勞能干的農(nóng)民選入入黨積極分子范圍內(nèi),并實(shí)行動態(tài)管理、培養(yǎng)、考察,年度內(nèi)對“三支隊(duì)伍”進(jìn)行了社會公示,形成了良好的選人用人機(jī)制和監(jiān)督考核體系;
三是建立了外出務(wù)工黨員聯(lián)系卡,加強(qiáng)對流動黨員的教育和管理工作;并以保證黨員的民-主權(quán)利為目的,建立了黨委委員聯(lián)系黨代表、黨代表聯(lián)系普通黨員、普通黨員聯(lián)系貧困戶制度,密切黨群關(guān)系;
四是對農(nóng)村無職黨員實(shí)行設(shè)崗定責(zé)。推行“四個(gè)一”示范行動,設(shè)置如計(jì)劃生育流動宣傳隊(duì)、黨風(fēng)廉政建設(shè)紀(jì)檢員、扶貧攻堅(jiān)聯(lián)系人等示范崗位,展示其先進(jìn)性;
五是開展了“黨員論壇”活動,重點(diǎn)宣傳一線黨員和農(nóng)村致富能手的先進(jìn)事跡,用身邊的事教育身邊的人;
六是切實(shí)開展陽光政務(wù)、民-主理財(cái)工作。將鄉(xiāng)、村、企業(yè)干部選任、發(fā)展黨員、財(cái)務(wù)收支與管理、計(jì)劃生育、救災(zāi)救濟(jì)物資發(fā)放、惠民實(shí)事、重大事項(xiàng)、工程招投標(biāo)等全部納入鄉(xiāng)、村公開內(nèi)容。鄉(xiāng)黨委專門成立黨務(wù)公開監(jiān)督小組,對公開的內(nèi)容、時(shí)間、范圍進(jìn)行定期和不定期檢查督促,確保了鄉(xiāng)、村兩級按時(shí)進(jìn)行黨務(wù)、政務(wù)和財(cái)務(wù)公開,進(jìn)一步密切了黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
六、強(qiáng)監(jiān)督,以提升全鄉(xiāng)民-主法制建設(shè)水平為重點(diǎn),充分履行人大主席團(tuán)職責(zé)
今年,我主動把人大工作置于黨的領(lǐng)導(dǎo)之下,爭取黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持。工作中,一是堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、在行使職權(quán)中始終在政治上與黨委保持高度一致;二是緊緊圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)大前提,積極承擔(dān)中心工作任務(wù),做到在工作中參與,在參與中監(jiān)督,為促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步獻(xiàn)計(jì)出力;三是依法召開好一年一次人民代表大會和每季度人大主席團(tuán)會議,認(rèn)真聽取政府職能部門匯報(bào),實(shí)施有效監(jiān)督;四是積極組織代表小組開展活動,搞好基層站所的行風(fēng)評議;五是熱情接待群眾來信來訪,切實(shí)把信訪工作納入對聯(lián)系村領(lǐng)導(dǎo)的年度考核和述職內(nèi)容。在維護(hù)穩(wěn)定方面,切實(shí)搞好了矛盾排查工作。我們認(rèn)真排查了10類不穩(wěn)定因素。鄉(xiāng)黨委政府高度重視、認(rèn)真分析、積極化解,并落實(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)聯(lián)系和協(xié)調(diào),做到任務(wù)責(zé)任落實(shí)到人。
七、抓團(tuán)結(jié),以提高班子執(zhí)行能力為核心,認(rèn)真堅(jiān)持和貫徹民-主集中制原則
作為“班長”,在民-主決策中,我?guī)ь^堅(jiān)持和貫徹民-主集中制原則,堅(jiān)決執(zhí)行縣委、縣府的各項(xiàng)決議、決定,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,無論是議事、謀事、做事,都能做到與其他領(lǐng)導(dǎo)通氣、交換意見。在牽涉全局重大問題的決策上,能廣泛征求干部群眾意見,發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢,重大問題都提交-班子集體研究決定,不擅自主張,努力做到?jīng)Q策民-主化、科學(xué)化,并自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。對分管領(lǐng)導(dǎo)的工作,積極支持和鼓勵他們在分工的范圍內(nèi)獨(dú)立行使職權(quán),在其位,謀其政,做到分工不分家。對集體研究的決策,自己帶頭履行,并充分依靠和發(fā)揮班子成員作用,依靠人大、政府支持,依靠全鄉(xiāng)廣大干群配合,抓好貫徹落實(shí)。在班子內(nèi)部政治生活中,能帶頭開展批評與自我批評,遇事多商量、多通氣,出現(xiàn)工作分歧和矛盾及時(shí)溝通化解。善于聽取各方面的意見和建議,不計(jì)較個(gè)人的利益得失,大事講原則,小事講風(fēng)格,做到與班子成員相互之間推心置腹、坦誠相見。在班子中形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相諒解的良好氛圍,增強(qiáng)了班子凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
八、銘宗旨,以規(guī)范自己的從政行為為出發(fā)點(diǎn),不斷增強(qiáng)廉潔自律責(zé)任感
在工作中,我嚴(yán)格按照黨員干部廉潔從政行為規(guī)范要求自己和班子成員,嚴(yán)格遵守《機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理制度》。并以干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)《條例》和《實(shí)施綱要》,以及中央、盛市、縣紀(jì)委的相關(guān)規(guī)定,牢固拒腐防變的思想道德防線。全面貫徹縣委的工作要點(diǎn)和縣委召開的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗工作會議精神,以堅(jiān)定的政治立場和高度的政治責(zé)任感狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗工作。嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”的要求做到了兩手抓。一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè),一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過抓風(fēng)廉政建設(shè)來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們班子成員也始終保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)和清正廉潔、正派無私的生活作風(fēng)。今年,我們緊緊圍繞“責(zé)任、為民、實(shí)干”的工作主題,認(rèn)真落實(shí)“常懷為民之心,常思富民之策,常行安民之事”工作要求。并將“用心想事,用心謀事,用心干事”具體到“六個(gè)一線”工作制度上。努力實(shí)現(xiàn)“打造生態(tài)家園,構(gòu)建和-諧”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
存在的不足和努力的方向
今年,我們自身一方面在努力謀求發(fā)展,另一方面,由于鄉(xiāng)自身阻礙發(fā)展的問題較多,如何克服固有的矛盾和困難加快發(fā)展本人在方面花了大量的精力和時(shí)間,所以與干部職工交流還需進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí)對我們丘陵純農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),如何進(jìn)一步引導(dǎo)農(nóng)民勇闖市場還需做更加深入的思考。
在今后的工作中,本人將深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,敢于三路爭先,突出六大重點(diǎn)”的工作思路,全面加強(qiáng)社會主義新農(nóng)村建設(shè),在爭創(chuàng)“四好班子”的基礎(chǔ)上,努力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)黨委“六個(gè)好”建設(shè);要立足鄉(xiāng)情,調(diào)動一切積極因素,解放思想發(fā)揮廣大干群的智慧和潛能,加大農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,并以解決好“三農(nóng)”問題作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿,全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村;要利用現(xiàn)有資源,加大招商引資工作力度,全面改善投資環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施面貌,促進(jìn)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展。奮力實(shí)現(xiàn)“打造生態(tài)家園,構(gòu)建和-諧”的工作目標(biāo)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
伴隨著時(shí)鐘的步伐xx年馬上就要過去了,回首過去的一年,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助,感謝廣大同事對我工作的支持,我一定會在今后的工作中堅(jiān)持以身作則,嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,彌補(bǔ)工作中的不足,提高我的技能服務(wù)水平。
食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但得不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我在抓好各項(xiàng)管理的同時(shí),還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺,為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)飲食烹調(diào)和提高食品質(zhì)量的方法研究。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)黨員意識和為人民服務(wù)觀念。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
在過去的一年中,我樹立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上下班,保證按時(shí)開餐,遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,服從工作調(diào)配,愛護(hù)集體財(cái)物,做好集體和個(gè)人衛(wèi)生,努力完成本職工作。菜肴質(zhì)量是廚師得以生存發(fā)展的核心競爭力,因此在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認(rèn)真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中,同時(shí)我還認(rèn)真聽取就餐人員的意見,總結(jié)不足,并在下次烹調(diào)中及時(shí)改進(jìn)。在服務(wù)上,我做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團(tuán)結(jié)一致,做好伙食工作。
在食品衛(wèi)生上。我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐人員的危害,保障大家的身體健康。成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。個(gè)人衛(wèi)生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān)。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),我都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講條件,全力以赴搞好食堂工作。在工作上我勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
盡管如此,回顧過去的一年,我還存在許多不足:服務(wù)意識不強(qiáng),有時(shí)也還有考慮不周,服務(wù)不到的地方;有時(shí)因急燥與個(gè)別員工發(fā)生意見沖突;節(jié)約意識還不夠強(qiáng)等等。
展望新的一年我會加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡力改正缺點(diǎn),克服困難,彌補(bǔ)不足,做好自己的本職工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20__年是我實(shí)現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一年,在這一年中,我有收獲,也有不足。在20__年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個(gè)性變了,我相信。
我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會這樣我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)方面:
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識。
5、對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面:
1、上級是下級的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、20__年傳菜全年離職人數(shù)23人,20__年傳菜全年離職人數(shù)4人,20__年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點(diǎn)。
1、人手不足,忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。總之,20__年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
20xx年在護(hù)理部及科主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下我科快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,這一年取得了可喜的成績:全年病人明顯增加,科室逐漸穩(wěn)步壯大,構(gòu)成了以腦血管介入治療護(hù)理為特色的科室優(yōu)勢。在全體人員的共同努力下,科室全年沒有護(hù)理投訴。圓滿完成年初工作計(jì)劃。現(xiàn)總結(jié)如下:
工作目標(biāo)完成狀況
一人一針一管一用一滅菌合格率100%
急救物品完好率100%
健康教育覆蓋率100%
護(hù)理人員考核合格率100%
醫(yī)院指令性任務(wù)完成100%
工作計(jì)劃完成率>95%
護(hù)理技術(shù)操作合格率>95%
護(hù)理文書書寫合格率>95%
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)出勤率>95%
夜間護(hù)理工作檢查合格率>90%
基礎(chǔ)護(hù)理合格率>90%
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理
20xx年根據(jù)神經(jīng)內(nèi)科病人疾病特點(diǎn)深入細(xì)致開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)危重病人基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、心理護(hù)理、專科護(hù)理,堅(jiān)持全程、連續(xù)、無縫隙的整體護(hù)理模式。推出我科護(hù)理理念:一切以病
人為中心,以病人滿意為前提!實(shí)行APN排班,根據(jù)能級對應(yīng)、按能定職原則每一天彈性排班,落實(shí)分級護(hù)理,確保重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段護(hù)理人員配備,保證病人安全。
二、用心響應(yīng)護(hù)理部的績效考核與激勵機(jī)制,基于護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求進(jìn)行考核,做到在科室真正體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,調(diào)動護(hù)理人員的工作用心性
三、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,注重人才隊(duì)伍建設(shè),保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,對護(hù)士抓好基本功的訓(xùn)練。實(shí)施護(hù)理人員分級管理,規(guī)范護(hù)士分層次培訓(xùn)(N1-N5)培訓(xùn)資料根據(jù)護(hù)士潛力、護(hù)理崗位要求,強(qiáng)化護(hù)士考核潛力,考核結(jié)果與護(hù)士晉升、晉級、評優(yōu)掛鉤。重點(diǎn)抓好骨干隊(duì)伍的培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。
2.科室將采取多種渠道,為護(hù)理人員帶給學(xué)習(xí)機(jī)會。
支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),要求繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、專科知識進(jìn)展為主。培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識,嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),善
于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要開支,保證資源有效合理配置。
3.堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。邀請護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐潛力。另外利用業(yè)余時(shí)間組織全科人員定期講課,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。
1.加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,每月做好護(hù)理安全排查及定期組織差錯(cuò)事故討論分析,多從自身的角度分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出防范和整改意見。加強(qiáng)規(guī)章制度的落實(shí):科內(nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)安全質(zhì)量,分析存在問題,提出整改措施,建立后續(xù)督促,每周一次檢查和護(hù)士績效掛鉤。
2.加大安全力度管理,制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此每位職工務(wù)必牢固樹立安全意識,樹立強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育,做的制定化、經(jīng)常化;定期對病歷進(jìn)行檢查和評估;定期對安全隱患進(jìn)行排查和評估。護(hù)士長抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”:入院時(shí),全面查體、入院宣教,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;住院時(shí):嚴(yán)密觀察、安全護(hù)理、禮貌服務(wù)、醫(yī)患一家;出院時(shí):注意事項(xiàng)、復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)、飲食鍛煉、定期隨訪。
3.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對要執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理職責(zé),杜絕了很多小差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4.科室硬件設(shè)施職責(zé)到人,強(qiáng)化常規(guī)檢查意識,加強(qiáng)對性能和安全的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保證設(shè)備完好。為危重病人的搶救做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備。
5.以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,護(hù)士長親自參加各小組工作的實(shí)施,查看實(shí)施的效果。
6.加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。降低了醫(yī)院感染率。
五、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,做好帶教和科研工作。
1.20xx年共帶教本專實(shí)習(xí)同學(xué)170余人、見習(xí)同學(xué)60余人。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計(jì)劃并指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,改革帶教方法:每批同時(shí)召開評學(xué)座談會、填寫滿意度調(diào)查表和每周根據(jù)科室疾病特點(diǎn)讓同學(xué)自己舉行理論講座,聽取帶教老師和實(shí)習(xí)生的意見,透過不斷改善帶教方法實(shí)習(xí)同學(xué)反映良好同時(shí)促進(jìn)教學(xué)相長。
2.護(hù)士長重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)帶教老師教學(xué)潛力的培養(yǎng),圓滿完成了帶教工作。
3.20xx年科室開展了一項(xiàng)醫(yī)院三新項(xiàng)目,透過大家的參與增強(qiáng)了科研意識,并且在CN刊號上發(fā)表論文一篇。
六、強(qiáng)化護(hù)理安全(不良)事件管理,進(jìn)一步落實(shí)壓瘡、高位導(dǎo)管評估、上報(bào)、會診及危重病人會診制度。每月對不良事件進(jìn)行討論并提出整改措施。透過這一舉措,護(hù)理人員對不良事件防范和上報(bào)意識明顯加強(qiáng),能有效的采取措施加以預(yù)防。
七、護(hù)士長自身潛力有所提高
今年在護(hù)理部的大力支持下我有幸到上海長海醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)一月,透過學(xué)習(xí),開闊了視野,學(xué)到了不少先進(jìn)的管理理念,受益匪淺。回來后我將所學(xué)知識應(yīng)用于管理實(shí)踐:改革排班和交接班模式、真正實(shí)行能級對應(yīng)、建立科室績效考核、建立檢查、考評、反饋制度,護(hù)士長經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評。考評方式現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改意見。護(hù)士長在科室要起模范帶頭作用,不斷提高自身修養(yǎng)和管理水平,讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、科室充滿溫馨!提高了科室凝聚力。不足之處
1、年輕護(hù)士綜合潛力不高需加強(qiáng)培訓(xùn)。
2、健康教育流于形式,病人不宜掌握。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,部分工作有家屬做。
4、護(hù)士長管理水平需進(jìn)一步提高。
20xx年將著重加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)、病人健康教育、護(hù)理質(zhì)量。透過不斷學(xué)習(xí)提高自己管理技巧和水平。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
一、抓常規(guī)、促教研,領(lǐng)導(dǎo)保駕護(hù)航
本年度兩期伊始,校長室、教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)召開了各學(xué)科組、工作會議,指出了教研工作發(fā)展方向,明確了教研工作重點(diǎn),提出了具體要求,探討制定了切實(shí)可行的教研工作計(jì)劃,商議教研思想,指出“教研就如同船的舵,好比老人手中的杖”,它是教師前進(jìn)的助進(jìn)劑,一定要讓教研先行,要放開手腳大膽實(shí)踐,力求闖出一條既省力又有效的路子,探索以就業(yè)為導(dǎo)向的“職業(yè)技能教學(xué)”模式,正因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識,才使得本年度的教研工作穩(wěn)步前進(jìn)了。
二、有聲有色地開展課堂教學(xué)比武
為進(jìn)一步提升教師課堂教學(xué)技能和課堂教學(xué)效率,探討先進(jìn)的教學(xué)理念,學(xué)校定期開展了課堂教學(xué)活動。上學(xué)期開展了各學(xué)科組骨干教師的“示范課”活動,下學(xué)期舉行了老師的“公開課”活動,涌現(xiàn)了張蕓、鄭隆平、劉瀟笑、劉衛(wèi)群、袁昭君、文瑛、楊愛輝、黃麗輝、徐錦乾、李盈貴、黃君、朱敏、江用剛、彭書強(qiáng)、曾成志、龍夢年等一批優(yōu)秀骨干教師,極大地活躍了職中的教學(xué)活動。這幾次教學(xué)教研活動,從比賽方案到比賽進(jìn)行到評比程序,都進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范客觀公正的評審操作,涌現(xiàn)的這批優(yōu)秀老師,在整合教材,創(chuàng)造性使用教材,多媒體輔助教學(xué)方面都較從前有重大突破,他們形成了獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,通過比賽全體教師在一起切磋教藝,交流思想,更新觀念,掀起了濃厚的教學(xué)研討氛圍,為我校發(fā)現(xiàn)、挖掘、選拔并培養(yǎng)骨干教師找準(zhǔn)了對象,為我校的持續(xù)穩(wěn)定,快速長遠(yuǎn)發(fā)展打下了深厚基矗
三、開展一系列的有益學(xué)校發(fā)展,學(xué)生素質(zhì)發(fā)展的校內(nèi)活動
學(xué)校以學(xué)生發(fā)展為本,重視課堂教學(xué)知識拓展,注重教學(xué)和生活實(shí)際結(jié)合,著重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力,提升學(xué)生的綜合素質(zhì),本年度開展了以下一系列活動:
(1)英語朗讀比賽。
(2)應(yīng)用文寫作比賽。
(3)書法比賽。
(4)計(jì)算機(jī)文字記錄入比賽。
(5)各專業(yè)成果展。
(6)國慶征文。
(7)旅游21、22班學(xué)生株洲華天見習(xí)。
(8)迎接“電子學(xué)科”的市視導(dǎo)調(diào)研活動。
(9)市中職語文課題研究《提高中職生閱讀與寫作素養(yǎng)研究》中期結(jié)題。
這些教研活動激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,提高了學(xué)生技能水平,增強(qiáng)了學(xué)生的自信心,深受學(xué)生喜愛,取得了較好的效果。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。XX年是不平凡的一年,對我個(gè)人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
一、潛心學(xué)習(xí),自覺錘煉。工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識,從思想上,行動上,與黨中央保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,堅(jiān)持廉潔自律、秉公辦事,堅(jiān)持黨的原則,時(shí)刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己,堅(jiān)持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。特別是在今年的先進(jìn)性教育中,對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項(xiàng)主題實(shí)踐活動能做到主動參與。通過學(xué)習(xí)和討論,加深了對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的重要性和必要性的認(rèn)識,政治信仰更加堅(jiān)定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng) 站,熟識汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、無私奉獻(xiàn),熱情服務(wù)。自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處講風(fēng)格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務(wù)工作。
三、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。多年在局機(jī)關(guān)工作,目睹了我市工作蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為搞好服務(wù),為的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易。"做就做好"是我做人的原則。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我市工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車從不計(jì)補(bǔ)助和報(bào)酬。始終做到出車時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅(jiān)持輕傷不下火線,一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢,保障安全。作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好"醫(yī)生"和"美容師"的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在XX年的工作中,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
一年來,我以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持公正執(zhí)法,認(rèn)真履行職責(zé)。按照院黨組的要求,立足本崗,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成了本職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平
一年來,我始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉,增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力,自覺學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,積極參加共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。在檢察工作中堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,恪守檢察官的職業(yè)道德,要求干警做到的,自己首先做到,要求干警不做的,自己堅(jiān)決不做,時(shí)時(shí)刻刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。并結(jié)合當(dāng)前在檢察系統(tǒng)開展的“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”的活動,加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立了公正執(zhí)法,文明辦案,全心全意為人民服務(wù)的思想。在努力學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí),我也緊抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),結(jié)合瀆檢科工作實(shí)際需要,我學(xué)習(xí)了及高檢院、高法有關(guān)國家工作人員瀆職犯罪案例及相關(guān)司法解釋,在學(xué)習(xí)中我注意始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐的優(yōu)良學(xué)風(fēng),注意理論學(xué)習(xí)著眼于解決現(xiàn)實(shí)問題,注意實(shí)踐工作中遇到的問題聯(lián)系所學(xué)理論,盡量避免失誤。在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),我也注意從實(shí)踐中學(xué)習(xí),向身邊的每一個(gè)人學(xué)習(xí),從身邊每一件事中學(xué)習(xí)。一年里,領(lǐng)導(dǎo)和同志們教了我很多做人做事的道理,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。
二、清廉從檢,搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)
我深刻地體會到,檢察官肩負(fù)著法律監(jiān)督職責(zé),又處在反腐倡廉的第一線,搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)尤為重要。一年來,我認(rèn)真履行與院里簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,切實(shí)加強(qiáng)自身的廉潔自律意識和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),并且自己做出表率,在辦案和履行職責(zé)中,能認(rèn)真按照廉政責(zé)任狀的要求,遵守檢察人員辦案紀(jì)律及政法委的有關(guān)禁令,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲,不辦人情案,不接受案件當(dāng)事人的吃請和禮品,做到公正執(zhí)法,一身正氣,維護(hù)了法律的尊嚴(yán)。教育干警自覺地用黨紀(jì)法規(guī)嚴(yán)格要求和規(guī)范自己、制約自己,使自己的言行與有關(guān)廉政準(zhǔn)則的要求相符,與所從事的事業(yè)要求相符,以提高干警的廉政意識。
三、盡心盡責(zé)、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在工作中,我按照院里檢察工作的總體目標(biāo)和工作思路,找準(zhǔn)自己位置,當(dāng)好科長的助手和參謀。協(xié)助科長抓好科內(nèi)的各項(xiàng)檢察工作。只要院黨組決定的事就要堅(jiān)決執(zhí)行,做到令行禁止,時(shí)時(shí)處處牢記自己是一名人民的檢察官,帶頭遵守院里的各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)揮表率作用,并教育全科同志增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,使全科同志在思想上和行動上與院黨組保持一致。使全科在科長的領(lǐng)導(dǎo)下擰成一股繩,形成合力。工作中,身先士卒,率先垂范,識大體,顧大局,出滿勤,干滿點(diǎn),和同志們一道加班加點(diǎn)從沒有怨言。辦案中,始終堅(jiān)持依法辦案,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)辦案規(guī)定,及時(shí)發(fā)放兩個(gè)須知。在協(xié)助科長完成科內(nèi)工作的同時(shí),積極查找案源,努力辦案。對調(diào)查的每一件線索都做到認(rèn)真負(fù)責(zé),瀆檢工作干擾大,阻力大,風(fēng)險(xiǎn)大,不同于反貪。春節(jié)剛過,我就和科里的同志們一起排查案件線索,投入了緊張的工作中。在調(diào)查某房管局人員涉嫌濫用職權(quán)的線索時(shí),為了不給發(fā)案單位造成影響,我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案,而后,又查詢了銀行、拆遷辦等相關(guān)單位的檔案,經(jīng)過大家的努力,最后一舉立案1件3人,取得了開門紅,受到了市院的表揚(yáng)。截至目前,我科已立案2件5人,已經(jīng)提前完成了全年的辦案指標(biāo)。
總的來說,一年來我問心無愧。因?yàn)槲矣X得自己過的很充實(shí),我做了自己該做的事。但這只是自己的開頭,以后的路將會更長、更艱巨。不管以后遇到什么困難,我都會努力克服,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,為檢察事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為天津大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我一年來的個(gè)人總結(jié),如有不妥請指正。
個(gè)人工作總結(jié) 篇13
時(shí)間總在不經(jīng)意間過得飛快,不知不覺,進(jìn)入設(shè)計(jì)院已經(jīng)快一年的時(shí)間了,這期間,在各位領(lǐng)導(dǎo),同仁的幫忙下,我強(qiáng)烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經(jīng)營宗旨和未來的發(fā)展有了必須的了解和認(rèn)識,在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)懷中,我體會到成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富。作為一名新進(jìn)入設(shè)計(jì)院生產(chǎn)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學(xué)生,對能融入這個(gè)溫暖的群眾我感到無比的激動和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營科的一員,發(fā)現(xiàn)這個(gè)科室是一個(gè)全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。
一、提高速度,講究效率:
當(dāng)甲方單位給我們下委托書的時(shí)候,立馬就要對本次的設(shè)計(jì)相關(guān)科室下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書,摧促他們要在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)室從圖文中心把文本裝訂成冊后,我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進(jìn)行簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同:
每次送給甲方的文本我們院里面都務(wù)必自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個(gè)星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任,同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經(jīng)科長同意才能夠,如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
三、招標(biāo):
招標(biāo)這一塊我在慢慢跟張科長學(xué)習(xí)中,拿到招標(biāo)任務(wù),首先就是要仔細(xì)的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書,院里面的資質(zhì)證書,還需要準(zhǔn)備范圍以內(nèi)的合同,將合同掃描后放進(jìn)招標(biāo)書里面,將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標(biāo)項(xiàng)目做了以下:南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址比較方案政府采購項(xiàng)目、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項(xiàng)目、岳陽市洞庭大道(君山區(qū)段)綠化設(shè)計(jì)投標(biāo)書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點(diǎn)工程BT項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制項(xiàng)目招標(biāo)、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設(shè)計(jì)。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績。
四、用心參加院里面各項(xiàng)活動:
今年“五四”青年節(jié)的時(shí)候,院里面和局里面的一齊去平江舉辦了戶外的拓展運(yùn)動,我也用心的參加了,在同事的互相幫忙下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨(dú)木橋,從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的狀況下這次完成了。
五、用心向黨組織靠攏:
一進(jìn)設(shè)計(jì)院我就寫了入黨申請書,我明白,不可能一進(jìn)單位就能夠是黨員,也不可能一進(jìn)單位就能入黨,但是我期望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的情緒。我遞交了入黨申請書,嚴(yán)格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改善存在問題和不足:
在我們科室都是我的長輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時(shí)不時(shí)地會出現(xiàn)一點(diǎn)小問題,有時(shí)候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯(cuò)或者是算錯(cuò)了,打合同時(shí)也會將里面的字寫錯(cuò)不夠細(xì)心,做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時(shí)間了,大致了解和學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)院的一些基礎(chǔ)工作,但我有夢想,夢想是我的希翼,它引領(lǐng)我奮斗進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功,并時(shí)時(shí)刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)。回首過去,既有簡單的環(huán)境,也有辛勤的汗水,更有勞動的喜悅。我始終堅(jiān)信熱愛是最好的老師,在今后的工作生活中,我會更加熱愛規(guī)劃設(shè)計(jì)事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
個(gè)人工作總結(jié) 篇14
20xx年度中,時(shí)刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己;教學(xué)工作上,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),課前鉆透教材,因材因生施教,20xx年年度考核個(gè)人述職報(bào)告。結(jié)合“責(zé)任與奉獻(xiàn)”為主題的師德師風(fēng)教育活動,積極參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)和反思整改,不斷提高自身的素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
一、思想覺悟不斷提高
1、用“愛“來教育。
丁有寬先生說過:“沒有愛就沒有教育”。我抱著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護(hù)每個(gè)孩子的心靈,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動與他們相處。尤其是聽了學(xué)生優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流后,更讓我感受到愛學(xué)生對于一位教師來說是置關(guān)重要的。我還深感要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,“身教”重于“言傳”,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師,自身的言談舉止與形象要時(shí)刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強(qiáng),給學(xué)生樹立積極向上的榜樣。
2、用“新“來律己。
要成為一個(gè)新世紀(jì)的優(yōu)秀教師,不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力,而且要有勇于革新的創(chuàng)造力。我們面臨著基礎(chǔ)教育改革的不斷深入的大環(huán)境,我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),積極參與各種培訓(xùn)與聽課,向別人學(xué)習(xí)新鮮的教育理念,結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法,逐步培養(yǎng)自已的教學(xué)風(fēng)格。
二、教學(xué)實(shí)效力求突破
一年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,始終堅(jiān)持以“學(xué)生發(fā)展”為目標(biāo)。根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況,通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。對于每一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,都做到精心準(zhǔn)備,努力鉆研教材,力求設(shè)計(jì)出既能激發(fā)學(xué)生興趣又能切實(shí)落實(shí)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方案。在課堂教學(xué)的實(shí)踐過程中,鼓勵學(xué)生積極參與、主動探索、自主思考,運(yùn)用嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法,在教學(xué)中力求創(chuàng)新。課堂教學(xué)重視學(xué)生的能力訓(xùn)練,精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有針對性,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在學(xué)生練習(xí)過程中,我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題,邊審題邊思考,進(jìn)行自覺檢驗(yàn)。平時(shí)要求學(xué)生對題目中的數(shù)字、運(yùn)算符號必須寫得清楚工整、規(guī)范,作業(yè)做完后,要養(yǎng)成自覺檢驗(yàn)的習(xí)慣,端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)獨(dú)立思考和認(rèn)真檢查的作風(fēng)、習(xí)慣。
輔導(dǎo)工作扎實(shí)到位。根據(jù)學(xué)生的學(xué)情每學(xué)期及時(shí)制定輔導(dǎo)計(jì)劃,并結(jié)合實(shí)際的教育教學(xué)工作對學(xué)生進(jìn)行必要的輔導(dǎo)。對學(xué)生每一次獨(dú)立練習(xí)都進(jìn)行分析,找出錯(cuò)誤的原因,運(yùn)用集體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式對學(xué)生進(jìn)行多層面的輔導(dǎo)。特別是畢業(yè)班的后進(jìn)生,他們由于基礎(chǔ)差,上課聽不明白,產(chǎn)生了“爛罐子爛擲”的心理,上課無論學(xué)習(xí)什么,他們都擺出“事不關(guān)己,高高掛起”的姿態(tài)。如所任班中的何民康,吳澤鋒等這兩位同學(xué)。針對這種問題,我首先是不能拋棄他們,多次與他們進(jìn)行溝通,利用課余時(shí)間幫他們補(bǔ)基礎(chǔ),從最簡單的學(xué)起,讓他們在測試中能做好基礎(chǔ)題,成績有所提高,嘗到收獲的喜悅,激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣與信心。并經(jīng)常與家長進(jìn)行聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,多管齊下,努力使他們得到真正的提高。
積極參加教育研究工作,努力向教育科研型發(fā)展。平時(shí)積極參與本校的校本科研,認(rèn)真聽課、評課,在與其他教師交流中不斷提升自身的教學(xué)水平。及時(shí)總結(jié)教育教學(xué)實(shí)踐中的困惑或體會,認(rèn)真撰寫教學(xué)論文。
三、安全紀(jì)律常抓不懈
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排;團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名新時(shí)代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。
此外,為更進(jìn)一步適應(yīng)新時(shí)代教育的要求,我要不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和文化修養(yǎng)。積極參加恩平教育系統(tǒng)以“責(zé)任與奉獻(xiàn)”為主題的師德師風(fēng)教育活動,所寫的學(xué)習(xí)心得被學(xué)校公榜。
從工作成效來看,我的教學(xué)輔導(dǎo)還不夠細(xì),教學(xué)成績還不夠突出,工作中還缺乏創(chuàng)造性的舉動。今天要努力學(xué)習(xí),爭取更大的進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié) 篇15
工作一段時(shí)間以來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
在政治思想方面,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
工作學(xué)習(xí)方面,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌汀В龊米o(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,把無私忘我作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影
響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
個(gè)人工作總結(jié) 篇16
參加工作已多年了,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法。
作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí),在參與建設(shè)的工程中,在完成工程的施工測量放線的同時(shí),還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實(shí)、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)。“不要急于出成績,埋下頭來干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的,完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。工作以來,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時(shí)的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長等虛心請教,盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗(yàn)。剛工作時(shí)覺得技術(shù)資料工作、測量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡單,而實(shí)際上卻學(xué)問大著,一直覺得自己會,而實(shí)際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時(shí)常事倍功半,缺乏效率。現(xiàn)在實(shí)踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗(yàn)有了,才得心應(yīng)手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個(gè)人認(rèn)為,測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案,二是一定要進(jìn)行復(fù)測以避免人為錯(cuò)誤。
另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)一年的工地實(shí)際經(jīng)驗(yàn)簡單談?wù)劙踩矫妗W钪匾木褪菢淞踩庾R,首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識和責(zé)任感,只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識到安全的重要性,才能用心做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項(xiàng)目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識并付諸實(shí)施。對于勞務(wù)隊(duì),首先要做的就是在工人進(jìn)場以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時(shí)要對勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。
這些工作都做好后,就是具體實(shí)施,項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時(shí)刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行工作,架體支撐在搭設(shè)過程中,必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工,要做到無任何安全隱患,通過相關(guān)部門驗(yàn)收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
多年來的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。多年來的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人工作總結(jié) 篇17
20__年即將結(jié)束,這一年里,在站領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確指導(dǎo)下,我學(xué)到了許多知識,也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),在同事們的支持和互相幫忙的同時(shí),使我在工作方面不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn)問題,并予以改善和完善,使工作效率不斷提高。
回顧這忙碌的一年,有付出、有收獲,現(xiàn)將我20__年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、上半年以張總提出的“整、學(xué)、變、升”四字方針為引導(dǎo),無論是科室工作和個(gè)人工作,都在發(fā)生著變化。首先,整理工作思路和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。作為班組文化小組的組長,剛開始毫無頭緒,無論是板報(bào)還是科室資料、旅客座談會,找不到工作中的重點(diǎn),經(jīng)過一段時(shí)間的摸索、理清了工作思路,慢慢地找到了工作方向;其次,學(xué)而不倦,作為一名話務(wù)員我深知業(yè)務(wù)知識的重要性,每當(dāng)旅客咨詢問題時(shí),我要準(zhǔn)確無誤的供給他所需要的信息,還要熟知相關(guān)的法律法規(guī)及車站的規(guī)章制度等。第三,調(diào)整心態(tài),改變工作態(tài)度。應(yīng)對電話咨詢工作,有時(shí)心境也會低落,經(jīng)過向科長和同事排解的方式,及時(shí)轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,堅(jiān)持一個(gè)良好的心態(tài)為旅客服務(wù)。最終,提升自我,作為一名小組長對我來說是一種自身綜合本事的鍛煉,即板報(bào)設(shè)計(jì)、博客管理及每月的旅客座談會,讓我經(jīng)歷了一個(gè)充實(shí)而歡樂的成長過程。
二、下半年的工作是以張總在半年述職會上提出“五不自”為主要工作資料而展開的。“五不自”的提出敲醒了我還處在上半年停滯不前的狀態(tài),讓我對自我以往的工作情景進(jìn)行了深刻的反省。首先,在個(gè)人工作方面,作為一名話務(wù)員,要求的不僅僅是聲音要柔和、語氣要親切,還要業(yè)務(wù)知識好、溝通本事強(qiáng)、處理特殊事件要靈活。也明白日常工作的應(yīng)知應(yīng)會此刻已滿足不了旅客的需求,但不肯花時(shí)間多學(xué)點(diǎn),總想依靠別人,有點(diǎn)“拿來主義”。并且,工作中只能管好自我,能律己但不能律他人,也疏于了對服務(wù)質(zhì)量的要求。經(jīng)過這次科室人員的調(diào)整,我重新審視話務(wù)員工作及同事間協(xié)作的重要性。工作不能馬虎,同事間要互相提醒,規(guī)范服務(wù)用語,時(shí)刻注意服務(wù)態(tài)度。其次,班組文化建設(shè)方面。在博客管理上沒有好管理方法,只是一味的要求大家寫,應(yīng)付更新,不求質(zhì)量,沒有起到它真正的作用。作為小組長深感慚愧,因?yàn)椴┛褪菍ν庑麄鞯囊粋(gè)窗口,是大家互相闡述自我思想動態(tài)的一個(gè)平臺,也是一個(gè)學(xué)習(xí)和借鑒工作方法的園地,如果沒有主題思想,那就起不到它存在的意義。在認(rèn)識此重要性后,與王主任進(jìn)行溝通,確定博客主題,以工作中的點(diǎn)滴為主,讓大家都學(xué)會觀察工作中的人和事,鍛煉大家寫作和總結(jié)的本事。之后,也在王主任的
提醒下,將近期車站及各部門開展的活動,發(fā)到博客、微信及總站客服QQ中,讓更多旅客關(guān)注我們車站的變化,了解我們服務(wù)項(xiàng)目的多樣化。再就是,作為一名通訊員,近幾個(gè)月有點(diǎn)懶,寫的稿件也比上半年少,也疏于觀察科室的動態(tài),有些好人好事未能及時(shí)寫成稿件,發(fā)揮出它的時(shí)效性。在通訊員總結(jié)會上也認(rèn)識到自我與優(yōu)秀通訊員地差距,將在今后的通訊員工作中保質(zhì)保量的完成通訊稿件,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)通訊群中發(fā)的提升寫作水平的資料,使自我不會一想到寫東西就有畏難情緒。
以上是我這一年來的工作情景,為了使明年在各項(xiàng)工作上能有所提高,計(jì)劃如下:1.干好本職,規(guī)范工作流程、禮貌服務(wù)、端正態(tài)度,不流于形式,并加大對旅客網(wǎng)上購票和微信購票的宣傳。把我們的“三個(gè)一”“四個(gè)多”工作法融合到日常工作中去。2.每月旅客座談會在按時(shí)召開的基礎(chǔ)上,改變一下形式,讓旅客真正認(rèn)識到我們是真心要做好服務(wù)工作的。3.對科室博客和QQ的更新做好監(jiān)督。4.將同事寫得比較好的文章收集起來,推薦給主編,充實(shí)我們的《德馨坊》。5.進(jìn)取參加站上和科室組織的各項(xiàng)活動,及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
新一年即將來臨,我會用我的實(shí)際行動,來改變現(xiàn)狀,帶著一種空杯心態(tài)去工作,帶著一顆感恩的心去服務(wù)于旅客,相信在我們大家的共同努力下,我們車站及科室會越來越好。
個(gè)人工作總結(jié) 篇18
從20__年8月來到村正式成為一名村官,不經(jīng)意間,已經(jīng)走過了兩個(gè)年頭。回顧這一年來我的工作、學(xué)習(xí)和生活,感觸很多,也很深。這天依然記得初次走入的情景,慢慢的我們由陌生到了解,到熟悉,再到此刻的習(xí)慣,我已經(jīng)把自己當(dāng)成了那里的一份子。在這一年里我學(xué)到了很多東西,積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),這些都離不縣、鎮(zhèn)組織部門對我的嚴(yán)格要求,更離不開書記、同事們對我的指導(dǎo)和幫忙。下面我就這一年來的工作經(jīng)歷做以下總結(jié)匯報(bào)。
一、學(xué)習(xí)方面
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高理論水平。用心參加縣、鎮(zhèn)各部門開展的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,認(rèn)真領(lǐng)會黨委、政府文件和會議精神。按時(shí)按量完成安徽干部教育在線學(xué)習(xí)任務(wù),同時(shí)利用黨員遠(yuǎn)程教育等平臺加強(qiáng)對各項(xiàng)政策、先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)。參與開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,制定集中學(xué)習(xí)計(jì)劃,做好學(xué)習(xí)筆記。在村官小組活動中,利用參觀、參與、交流學(xué)習(xí)、競賽等多種形式,開展完美鄉(xiāng)村建設(shè)、黨的群眾路線教育、黨史黨情等各方面的集中學(xué)習(xí)。開展活動的同時(shí),做好大學(xué)生村官開展“五比五爭先”活動的經(jīng)驗(yàn)交流。
做好帶動學(xué)習(xí),到達(dá)共同進(jìn)步。用心傳達(dá)黨委、政府各項(xiàng)方針政策。利用遠(yuǎn)程教育平臺、課本教學(xué)、宣傳牌等多種形式帶動黨員、干部的學(xué)習(xí),提升基層組織的綜合素質(zhì)。
二、工作方面
理論學(xué)習(xí)很關(guān)鍵,實(shí)踐真知才能出成效。在經(jīng)過第一年的學(xué)習(xí)摸索后,村官生涯的第二年,更多是獨(dú)立去完成各項(xiàng)工作。在那里我要個(gè)性感謝我們的書記,這些工作經(jīng)驗(yàn)的積累,離不開他在平時(shí)工作中的悉心指導(dǎo)。在工作中深入群眾,配合村班子做好各項(xiàng)日常工作。
1、參與村兩委決議,協(xié)調(diào)基層組織建設(shè),同時(shí)完善村“兩委”會議、村組干部會議、村民代表會議、黨員會議等制度和會議記錄,規(guī)范村議事程序等。
2、完善黨建示范點(diǎn)的建設(shè)工作。在這兩年里,根據(jù)縣、鎮(zhèn)黨委和村黨總支的要求,完善村黨建各方面材料的收集整理,用心做好黨建示范點(diǎn)的建立工作。
3、用心參與村莊環(huán)境整治以及完美鄉(xiāng)村建設(shè)。參與村莊環(huán)境整治工作,多次下村開展垃圾的清理。在環(huán)境大檢查中,與村兩委成員一齊包片分工,劃分職責(zé)區(qū)。全程參與村完美鄉(xiāng)村建設(shè)工作,配合領(lǐng)導(dǎo)做好“三線四邊”的綜合整治,協(xié)助文書完成省道沿線田、地的丈量、租賃等等。全程監(jiān)督村級各項(xiàng)工程建設(shè)進(jìn)度并作材料留存,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。
4、推廣普及新型農(nóng)村合作醫(yī)療。大力宣傳解讀合作醫(yī)療的政策,配合村信息員收費(fèi)登記,按時(shí)完成任務(wù)指標(biāo)。
5、文字材料的處理。作為大學(xué)生村官,文字材料的處理是必不可少的分內(nèi)工作。書寫各類協(xié)議、調(diào)研報(bào)告、交流總結(jié)等材料,實(shí)時(shí)更新我村網(wǎng)絡(luò)信息。整理各項(xiàng)工作所需軟件資料、以及上報(bào)相關(guān)工作的信息。
6、關(guān)注民生,與書記一齊下隊(duì)調(diào)解村民糾紛,做好助手,解決村民的難題;做好村民的代辦員工作,為村民解釋一些辦事程序及農(nóng)村相關(guān)政策;協(xié)助文書做好經(jīng)濟(jì)普查工作;為村民開具各類證明材料,申請等等。這些不僅僅拉近了與村民間的距離,更為接下來的農(nóng)村工作打下群眾基礎(chǔ)。
7、負(fù)責(zé)全村離任村干部的統(tǒng)計(jì)和補(bǔ)助申報(bào)工作。根據(jù)縣委組織部文件要求,做好全村離任村干部的各類信息統(tǒng)計(jì)、申報(bào)工作。針對部分年老,不能自己完成申報(bào)的老干部,采取應(yīng)對面代辦的方式代為辦理。第一批成功申報(bào)44人,目前村年滿60周歲領(lǐng)取補(bǔ)助的老干部有23人。整個(gè)申報(bào)工作的辦理不僅僅解決了他們的困難,同時(shí)也為群眾路線的開展收集到很多寶貴意見,鍛煉了自己獨(dú)立開展工作的潛力。
8、做好村“兩委”的換屆選舉工作。利用自身優(yōu)勢,全身心投入到換屆選舉工作中,制作換屆選舉所需報(bào)表、文件以及各種數(shù)據(jù)錄入,立案建檔,掌握選舉工作的規(guī)范操作程序,做好公告公示材料。配合鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)做好換屆選舉各項(xiàng)工作,推動蘆塘村換屆選舉工作的順利進(jìn)行。
三、工作中的不足
在這一年中,成長與進(jìn)步是明顯的,但是不足依然存在。例如工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,工作過程中會出現(xiàn)浮躁的情緒,工作中的靈活應(yīng)變潛力不足,處理復(fù)雜問題時(shí)思考不全面等等。但是我相信基層工作是一個(gè)積累與沉淀的過程,隨著學(xué)習(xí)的積累、實(shí)踐的開展,這些問題都會慢慢迎刃而解。
在月日村黨總支換屆選舉大會上,能夠成功當(dāng)選為蘆塘村黨總支副書記,這些都是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可,也是黨員們對我的信任,更是對我個(gè)人的激勵。在今后的工作,我唯有更加努力,克服缺點(diǎn),務(wù)實(shí)進(jìn)取,才不會辜負(fù)這份沉甸甸的信任。最后我再次宣讀大學(xué)生村官的誓言:牢記歷史使命,熱愛基層,扎根基層。用勤勞和汗水,以智慧和學(xué)識,讓村民發(fā)展,讓農(nóng)民受益,讓青春無悔。
個(gè)人工作總結(jié) 篇19
一年的電話銷售工作結(jié)束了,我想我應(yīng)該為自己過去的工作感到幸運(yùn),其實(shí)這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我現(xiàn)在越來月強(qiáng)大了起來,對于銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當(dāng)做出來的成績我就覺得這些都應(yīng)該是我繼續(xù)保持的東西,在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責(zé),我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā),這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力,我不希望自己會拖累整體工作看,我也總結(jié)這一年的工作:
一、銷售工作
我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí),跟培訓(xùn),在接手這份工作時(shí)候我很擔(dān)心自己能不能做好這幾點(diǎn),銷售這個(gè)詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇?fù)面的工作情緒,我也不想因?yàn)樽约旱脑蜃屵@些事情做的這么不滿意,我總是覺得這些都是可以改變的,我非常清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,一年來我積極的學(xué)校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上面沒有什么捷徑可走,但是我們可以讓自己工作能力得到提高,我愿意花時(shí)間去讓自己很做好這些,學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作,做出業(yè)績要容易很多,一年來我在銷售的時(shí)候還是有所提升,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個(gè)時(shí)候自己來到這里不是很久,處在一個(gè)工作的初級階段,在這一方面我想自己還有很多需要學(xué)習(xí),第三第四季度,我有了足夠的經(jīng)驗(yàn),在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,讓自己實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值,我會繼續(xù)加油努力的。
二、銷售成果
一點(diǎn)電話銷售,我一共 撥打了x個(gè)電話,其中有效客戶,對于這些我是沒有什么概念的,我這種業(yè)績我想不是非常的出眾,但是對我來講就是一種鼓勵,這是來之不易的,在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些非常的不簡單,我只想讓自己保持下去,在可持續(xù)的進(jìn)步,一年來業(yè)績方面,對我來講還是做的不夠,我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo),這對于我來講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎,但是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法。
三、不足之處
我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗(yàn),讓自己進(jìn)步了才好,我在這一年來有時(shí)候也不夠細(xì)心,經(jīng)常性的忘記一些事情,自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng),我不認(rèn)為這些樂意搪塞過去,業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇20
時(shí)光嫣然流水年華,總想光著膀子泡在水里難得清涼的夏已古去在回憶里,金黃時(shí)段大家喜笑顏開的豐收季節(jié)秋爽也成為了定格,冬的冷酷干燥大家已經(jīng)領(lǐng)略,正在慢慢襲來的寒意告訴我們又快過年了。
流年似水,在即將逝去的20__年里我與等高線的全體員工肩并肩走過了不短暫的七個(gè)月時(shí)光,現(xiàn)將歲末年終以及最后一個(gè)月工作的匯報(bào)總結(jié)如下,不足不當(dāng)之處敬請公司領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。
一.我的成長。
本人于今年六月六日進(jìn)入公司,開始學(xué)習(xí)真人cs鐳戰(zhàn)。鐳戰(zhàn)教官是我的應(yīng)聘職位,初到公司只是覺得這個(gè)項(xiàng)目挺好玩的,也許還因?yàn)楸救藙倓倧牟筷?duì)復(fù)員,對槍有著蠻深厚的感情,想著這回不玩真槍了再在這玩假槍吧。就這樣我開始了‘鐳戰(zhàn)生涯’,其實(shí)這與我在野戰(zhàn)部隊(duì)真正的戰(zhàn)火硝煙相比較,根本就沒有可比性。不同之處還在于部隊(duì)天天面對的所有場合都是嚴(yán)肅的,而在等高線是愉快的娛樂的商業(yè)活動項(xiàng)目。在我那部隊(duì)從來不用你多說一句話,也不需要你有什么幽默感,真正有的只有絕對的服從和熟練的掌握你所需的一專多能。所以剛來到等高線時(shí)我依然喜歡遇到問題時(shí)自己去默默鉆研解決。在這的成長我自己認(rèn)為是很大的,偶爾的也會小幽默下,不再是部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)說我的“一張不茍言笑冷酷的殺手的臉,一對憂郁怨恨的殺人的眼睛”。
我有著多年的帶兵及到地方企業(yè)學(xué)校去見習(xí)和軍訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),是部隊(duì)的優(yōu)秀帶兵骨干,是企業(yè)及學(xué)校的優(yōu)秀教員教官。也許是部隊(duì)鐵血的紀(jì)律鑄就了我們不會面帶微笑不會幽默調(diào)侃,但是在等高線要帶隊(duì)伍以及我們的生活要多姿多彩,就需要燦爛的面容和風(fēng)趣語言組織性,我想這就是我的進(jìn)步,因?yàn)槲抑饾u做到了這一點(diǎn)。這也充分表明我和我的部隊(duì)真的是‘落伍’了。
在我接手鐳戰(zhàn)這一塊的所有事情之后,一面認(rèn)真的學(xué)習(xí)施強(qiáng)的帶隊(duì)風(fēng)格語言組織,一面還加緊研究解決鐳戰(zhàn)裝備的故障排除維修保養(yǎng),可以說接手裝備問題是很多的,但是我從來沒有提出來過,是因?yàn)槲野阉?dāng)作是我的本職,是我的職責(zé)所在,再在向高總匯報(bào)只是讓高總親歷親為這不是一個(gè)公司老總應(yīng)該處理的事情。身為部署這點(diǎn)必須做到。在公司內(nèi)部所有人相處的蠻融洽這點(diǎn)我很喜歡,這也是我可以在這多做一陣子不計(jì)較干多少得多少的原因之一。其實(shí)一個(gè)人的能力以及可以做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。可以很肯定的說鐳戰(zhàn)交到我手上之后沒有讓公司其他人費(fèi)過一點(diǎn)心,我是一站式保姆式的管理。
二.我們的問題。
人無完人金無足赤,因?yàn)槊總(gè)人的成長環(huán)境和經(jīng)驗(yàn)閱歷不同所以每個(gè)人都是不一樣的,這使得我們在面對他人時(shí)不可能沒有缺點(diǎn)。我們來自不同的地方,我們接受的教育不一樣,我們的背景也不同,我們的性格也相互迥異。這好比我們是新的零件被重新組裝在等高線這臺大機(jī)器里運(yùn)轉(zhuǎn),需要一定的磨合還需要適當(dāng)?shù)臐櫥5降雀呔不久我就想往拓展上發(fā)展,因?yàn)槲矣X得拓展的工作比鐳戰(zhàn)輕松很多,拓展沒有前期的后期的裝備保障后勤保障,不像鐳戰(zhàn)活動之前之后都有很多的事情要做,而鐳戰(zhàn)所有的事情又都是我一個(gè)人在做。這樣的負(fù)責(zé)有時(shí)候覺得是挺累的,但是我沒有說過什么,偶爾的牢騷也是一笑而過。后來發(fā)現(xiàn)工作的量并不是很大,只是偶爾忙的時(shí)候會很辛苦,這樣我也做起了和尚得過且過。這是我的問題是我的錯(cuò),不能夠持之以恒的保持著工作的熱情和學(xué)習(xí)的沖勁。
我想真正說的是,如果我們等高線發(fā)展下去是不能有‘英雄’存在的,等高線除了創(chuàng)辦人外,其實(shí)少了誰都可以轉(zhuǎn)的很好非常好。世界杯足球賽事,媒體及球隊(duì)與贊助商大勢的宣傳‘羅納爾多’把他置頂成球隊(duì)的英雄,結(jié)果那場世界杯他們輸?shù)袅恕R粋(gè)球隊(duì)想要贏得比賽勢不可擋的不應(yīng)該是‘我’而是我們。等高線也一樣,我們這些‘新零件’加入到機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn),是需要相互的協(xié)調(diào)一致努力配合。我們雖然各司其職都能把份內(nèi)的工作做好,但是我還是認(rèn)為我們這個(gè)集體某種程度上還是缺少一定的溝通和互動激勵。
三.我的打算。
在這年終歲尾,說實(shí)話我想的更多的是今年這個(gè)年怎么過,以及過完年自己的路要怎么走。人無遠(yuǎn)慮必有近憂,但是很多時(shí)候自己往往成為行動的矮人,晚上想好千條路,晨起還是走原路。我對未來的規(guī)劃目標(biāo)很明確切相當(dāng)渺茫。這使我不得不重新回過頭拾起自己凌亂的腳步,計(jì)劃著下一步的落子如何贏得全局贏得未來。
下一步的打算依然會圍繞在等高線的職責(zé)所在盡心盡力,因?yàn)椴筷?duì)鍛造了我只要你交給了我要辦的事情,你就只要知道結(jié)果會很好就可以。雁過留聲人過留名,我不會流芳百世但也不至于遺臭萬年,當(dāng)我離職時(shí)就算我什么都沒有留下,但是我還是在這里留下過腳印,不管行色是匆忙還是淡定,最少我讓等高線的洗手間變得干凈了,我這個(gè)鐳戰(zhàn)教官似乎‘最得意的作品’就是讓它煥然一新。
以上是我的2020__年終總結(jié),在等高線的日子里我相對覺得挺開心,也很自豪可以與各位‘同甘共苦’。最后祝愿大家在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意,虎年虎虎生威享大福行大運(yùn)賺大錢。
個(gè)人工作總結(jié) 篇21
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去,耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時(shí)的熱鬧聲。近半年的群眾生活,使孩子們學(xué)會了許多,各方面進(jìn)步也不錯(cuò),那里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自我的各項(xiàng)工作水平。
一、不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí),才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的職責(zé)心,才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中,用心參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。
用心參加新編《福建省幼兒園教師教育用書》培訓(xùn),認(rèn)真參加課改活動,充分理解《福建省幼兒園教師教育用書》編寫的中心好處。從本班孩子出發(fā),注重整合,更新教育理念,使《福建省幼兒園教師教育用書》精神融會貫通,使幼兒成為活動的主人。
本學(xué)期中,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇,無論是否當(dāng)班,都要做好并檢查班級的各項(xiàng)工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神作用,團(tuán)結(jié)一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中,真正做到工作有目的、行動有組織、實(shí)施有計(jì)劃,使班級的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊(duì)等常規(guī)初見成效。做為班主任,我深知自我在班中的位置。
二、勇于改革,開拓活動領(lǐng)域
在課改活動中,能用心參加課改的理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變自身的教育理念,帶領(lǐng)其他教師認(rèn)真探討、領(lǐng)會《福建省幼兒園教師教育用書》的資料意圖,在立足本班幼兒的特點(diǎn),用心開展主題活動和領(lǐng)域活動相輔相成,在選取中思考,在思考中選取,建立有利于本班幼兒發(fā)展的課程。如:“我是好寶寶”、“花兒朵朵”、“馬路上”、“搞笑的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天線寶寶”等活動,為幼兒創(chuàng)設(shè)了超多的生活環(huán)境,物質(zhì)環(huán)境,利用社會、幼兒園、家長資源,使活動開展得活潑生動、豐富多彩,使幼兒在“玩”中“學(xué)”,去演繹活動中的主人。幼兒在課改活動中獲得知識面更廣闊,活動的用心性大大增強(qiáng),開展分小組活動,使教師能夠顧及到每個(gè)幼兒根據(jù)每個(gè)幼兒的狀況及時(shí)教育,使每個(gè)幼兒都能有進(jìn)步。
三、堅(jiān)定信心,規(guī)范良好常規(guī)
俗語說:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。良好的常規(guī)能夠使幼兒生活具有合理的節(jié)奏,即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié),促進(jìn)身體健康,有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的生活潛力,為今后生活和學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
本學(xué)期,根據(jù)班級計(jì)劃中我班的幾個(gè)弱點(diǎn),著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風(fēng)氣的構(gòu)成:一是制作“幼兒一日生活”評比欄,用紅、黃、紫、綠四色花,分別代替良好作息時(shí)間、衛(wèi)生狀況、午休狀況、活動狀況。對進(jìn)步的幼兒及時(shí)表揚(yáng),對落后的幼兒給予鼓勵;二是創(chuàng)設(shè)良好的區(qū)角,供幼兒分區(qū)活動,在活動中,教師有針對性對個(gè)別幼兒進(jìn)行教育,做到“三輕”即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕;三是在中餐、午休中,以保育員為軸心,教師用心配合,使各項(xiàng)工作目的、步調(diào)一致,目前已有必須的效果;四是抓好班級的隊(duì)伍工作,為安全打下良好的基礎(chǔ),在小班是幼兒跨入群眾生活的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是關(guān)鍵時(shí)期,通過一年的培養(yǎng),班級常規(guī)初見成效,在升中班后,將進(jìn)一步加大培養(yǎng)力度,爭取更大進(jìn)步。
四、突出特色,打造雙語教學(xué)
作為“雙語班”的教師,首先我對自我嚴(yán)格要求,在“一日生活”環(huán)節(jié)中努力做到能用英語說的決不用漢語,為了提高自身的英語水平,我同其他教師一道自費(fèi)請三明一中的英語老師輔導(dǎo)我們,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),英語水平有了明顯的提高。
除了創(chuàng)設(shè)大膽的英語氛圍外,我努力使我班英語教學(xué)突出本班特色,本著小班幼兒的年齡特點(diǎn),我同其他教師采取一些行之有效的教學(xué)手段。一是在“一日生活”的空隙階段來學(xué)習(xí)一些日常中要用到的短語、問候語,因?yàn)檫@部分時(shí)間較短,幼兒注意力較容易集中,這些短語較枯燥,這樣學(xué)習(xí)往往會取得良好效果;二是利用各種手段,各種形式,各種感官來學(xué)習(xí)英語。如:學(xué)習(xí)英語中的菠蘿時(shí),讓幼兒通過觸摸、品嘗來調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)英語的用心性。學(xué)習(xí)英語中的汽球時(shí),讓幼兒通過身體的各個(gè)部位來玩球,然后大膽地表述。在搞笑的ABC學(xué)習(xí)中讓幼兒通過各個(gè)領(lǐng)域的整合,調(diào)動一切感觀來發(fā)現(xiàn)學(xué)英語的樂趣。
工作上所取得的成果是顯而易見的,幼兒學(xué)習(xí)英語用心性漸漸增強(qiáng)了,在“一日生活”中,幼兒會不經(jīng)意地說出英語。我指導(dǎo)廖老師開設(shè)“搞笑的A、B、C”課題,在“以老帶新”活動評比中獲第一名,并參加課改匯報(bào)課。
五、德育工作,以環(huán)保為載體
從身邊的事情做起,以愛護(hù)自我、愛護(hù)周圍的環(huán)境、保護(hù)水資源、愛護(hù)鳥類等活動,使幼兒從小養(yǎng)成良好的環(huán)境保護(hù)意識,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。在我班開展主題為“搞笑的水”活動中,我請我班環(huán)保局家長帶來許多關(guān)于環(huán)境保護(hù)圖片供幼兒觀看;讓幼兒玩水,通過玩水使他們感覺水的質(zhì)感,并引導(dǎo)他們說說水有哪些用途、水是怎樣來的和我們就應(yīng)怎樣節(jié)約用水。通過活動來使幼兒了解環(huán)保知識,增強(qiáng)熱愛大自然的意識。
在今后工作中,我將帶領(lǐng)其他教師一道,吸取他山之成功經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)上認(rèn)真努力,研究探索;在工作中,銳意創(chuàng)新,用新的思維理念、新的工作方法,打造培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的,為我園添姿加彩的亮麗花朵。
個(gè)人工作總結(jié) 篇22
本人從20年進(jìn)入職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來,一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,但當(dāng)真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距,自己不僅右扎實(shí)的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點(diǎn)等等。無論如何,過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。
在思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,要求積極上進(jìn),熱愛祖國、熱愛人民,擁護(hù)中國的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨書;有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
以上是我的個(gè)人工作自我鑒定,在今后的工作中我會不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
個(gè)人工作總結(jié) 篇23
日子如同白駒過隙,回首間,一年的學(xué)生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河,我開始追思著我歷程的點(diǎn)滴,激動過、開心過,也迷茫過、痛苦過,不論得失與成敗,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見證著我的成長,是我一生不可缺失的財(cái)富。以下是一年來我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
憑心而論,進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西,有幸加入學(xué)生會,更使我有機(jī)會接觸更多的人和事,令我受益匪淺!回過頭來看看自我走過的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。也許是時(shí)光過得太快了,而自我想做而又來不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了幾分遺憾,以致于每一次想提筆給自我這一年在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個(gè)細(xì)致的總結(jié)終歸無言,心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而,不管自我如何沒有勇氣應(yīng)對,過去的不能改變,總結(jié)終究還是要寫的,因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過去,才能更好的提高自我,才能以此為鏡認(rèn)識自我完善自我,并指導(dǎo)以后的工作。
“用心做事才能把事做對,認(rèn)真做事才能把事做好”,我一向都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會時(shí)學(xué)長在部門會議上說的這句話。的確如此,經(jīng)過一年的工作實(shí)踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時(shí)還需要作出些小小的犧牲,也許在別人安心午睡的時(shí)候我們還要在外奔跑購物,也許在別人回去吃晚飯的時(shí)候我們還得留守辦公室,但也因?yàn)槲覀儽葎e人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會工作無小事,事事都不能懈怠,秘書處的工作多且雜,我們需要處處留意,時(shí)時(shí)留意,因?yàn)槊貢幨钦麄(gè)學(xué)生會的核心,工作中的細(xì)微差錯(cuò)或拖延都有可能影響到整個(gè)學(xué)生會的正常運(yùn)作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯(cuò)更好,當(dāng)自我全身心的投入每一次學(xué)生會工作中,看著自我的工作有益于整個(gè)學(xué)生會時(shí)我便深深感覺到自我生命的好處,不論工作的哪一方面都要思考到學(xué)院、學(xué)生會以及廣大同學(xué)的利益,自我的職責(zé)感也更強(qiáng)了。
秘書處工作需要激情,激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠,是人生蘊(yùn)藏的寶藏,是讓生命蓬勃的動力,如果工作沒有激情,那么便會出現(xiàn)被動工作的局面,工作只為完成任務(wù),也就無心工作,這樣于人于己都不好,激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力,合之可稱為用心心,只要我們用用心的心態(tài)作沃土,用來斷的努力作養(yǎng)分料,用痛苦的磨練作陽光,用辛勤的汗水作雨露,將激情揮灑,不止在學(xué)生會,不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會是個(gè)大家庭,而每個(gè)部門都是這個(gè)大家庭下的一個(gè)小家庭,我不僅僅是個(gè)體還是群體,工作中講究合作,只有具有用心心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作,做起事來也自然而然的更為順利,效率也會更高!
在學(xué)生會工作一年,我個(gè)人的組織協(xié)調(diào)潛力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力都得到了很大的提升,但不得不承認(rèn)自我在工作中還有很多不足之處,還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方,我心中雖有些想法,卻又都被自我一種固有的思惟禁固,總感覺(害怕)自我的想法不成熟,也就不敢大膽提出,工作中也沒有很用心的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成……在接下來的工作中,我會做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
個(gè)人工作總結(jié) 篇24
首先我認(rèn)為作為一名普通的話務(wù)員,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。所以,我們更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,要做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,僅有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)潛力和溝通潛力,明白的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我們要組織各種服務(wù)知識培訓(xùn),透過學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。
一、作為公司職員要遵守公司的規(guī)章制度
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”。毋庸置疑,我們在日常工作中,務(wù)必遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語。上個(gè)月我們的工作紀(jì)律、工作的用心心和工作心態(tài)有所調(diào)整,都比前都提高了很多,我相信我們還會做得更好。
二、表情、語氣愉悅
話務(wù)員工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見,透過聲音來傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。上個(gè)月我們的行為規(guī)范有所提升,能夠把行為規(guī)范的18條綜合應(yīng)用到外呼中,所以我們的總體成績很不錯(cuò),一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員務(wù)必做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)簡單,用詞規(guī)范、得當(dāng),給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的誠信、愉悅所感染,使服務(wù)深入人心。
三、要學(xué)會調(diào)解心態(tài)
還會因?yàn)閿?shù)據(jù)不好打、業(yè)務(wù)推不出而產(chǎn)生負(fù)面情緒,凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒什么我們做不好的。
四、外呼時(shí)間上的控制
此刻是商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,時(shí)間就是金錢,所以我們更就應(yīng)為客戶、為自我節(jié)省寶貴的時(shí)間。此刻我們外呼時(shí)間就沒有得到很好的控制,我們此刻外呼成功率提高了,那投訴率也提高了,所以還沒有到達(dá)我們所外呼的目的。
五、團(tuán)結(jié)就是力量
團(tuán)結(jié)就是力量,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)……團(tuán)結(jié),一切困難都能夠迎刃而解;團(tuán)結(jié),任何敵人都能夠戰(zhàn)勝;一個(gè)群眾如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。我們所取得的一切成績要?dú)w功于同事們的共同努力。