平安電銷個人小結及自我鑒定(精選5篇)
平安電銷個人小結及自我鑒定 篇1
光蔭似箭,日月如梭,時間總是水般匆匆流過,不知不覺中又迎來了新的一年!走過20--,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我來說,20--年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適合與調整,(包括工作上的適合與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在所各位同仁的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。
我作為銷售部門的主管,在公司領導和同事的關心和協助下走過了一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也頗有收獲。
臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提升自己,以至于把工作做好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作實行簡要的總結。
1、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提升自身的素質,高標準的要求自己,增強自己的專業知識和技能。
2、在新單開發工作中,屢次失敗,面對多次的教訓,首先查找自身的原因,分析為什么自己總是被罰款、對比同行競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要持續增強業務學習,提升自身水平,在今后的新單開發中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這個塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致絕大部分客戶沒有選擇我們采智信息港。
4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析,做好個人工作計劃,處理好各項工作,增強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
新的一年工作即將開始,緊張而又忙碌的20--年悄然離去,20--年1月即將拉開了進程。
展望20--,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標:
在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目。在以后的工作中即時掌握客戶的需求,作出相對應的計劃和工作。找出他們(其它供應商)的劣勢、突出我們的優勢;比如品牌、質量、服務、資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關系,增強自己的服務意識,做到讓客戶投的放心、賺的開心。建立長遠的合作關系。針對客戶這個塊,也要吸取以往教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過客戶的信息,做到與客戶要有接觸、有了解、有做工作,包括對分類的宣傳、公司和其它報紙的分類有什么優勢,來爭取贏得客戶的認可。
辭舊迎新,展望20--年,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,本人將更認真工作,刻苦學習銷售知識,提升自身的水平來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
平安電銷個人小結及自我鑒定 篇2
光陰似箭,日月如梭,兩個月的光陰又已悄然而逝。在這六十多個日子里,由于各位領導和同事的幫助,我順利地完成了自已的本職工作。回想起這兩個月的工作,期間有很多感動,有很多值得我記憶和收藏的東西。在此我非常感謝公司給我這次機會鍛煉自己。也是為了在以后的時間里面,更好地完成工作,不辜負領導和同事對我的厚望,為以后的工作做更好的鋪墊,堅持認真專業,規避失誤。我將近兩個月的工作情況總結如下:
走上電銷主管已經有兩個月的時間了,在這段時間里面學到了很多,也讓我明白了,做一個合格并且優秀的主管最重要的就是需要具備專業的業務技能和項目把控以及宏觀統籌能力。
作為主管接觸的項目目前主要是鄧白氏的相關項目,但是角色不一樣了,因此面對的事情和責任就不一樣了。從7月份開始接觸鄧白氏的項目以來,已經不記得多少次凌晨的下班,面對著客戶的懷疑,面對著重重考驗,無疑對我們來說是一個巨大的挑戰。但是我們沒有放棄,我們堅持著,走到今天回憶起來那不是痛苦的經歷,那確是我人生一筆的財富。因為我學到很多之前學不到的東西,我接受了高標準的挑戰,后期的項目我將會有很多經驗去實踐。因此帶鄧白氏hp項目來說,我自己經歷兩個階段,督導到主管的過渡,從最初的10人團隊到后期的90人團隊,從最初的個體人員把控到后來的團隊進度把控,我實現了角色的轉換,也經歷了很多次的考驗。最終以項目總收入四十七萬的成績順利完成項目!
隨之而來的即是鄧白氏其他的小項目,時間很短,但是難度在一步步加大,而且在一步一步的像例子挖掘轉變,不再是單一的數據清洗,對我們坐席也好,督導也好,包括主管也好,迎來了又一個挑戰,轉型!首先從o-ford、infor、kcc以及到后來的醫療器械,我們在一步一步的轉變,從最初的數據清洗技能,我們要開始鍛煉坐席的話術技巧。而對我[本文來自.]而言,除了對項目的進度和時間管理之外,還要分析數據的分布,將資源利用化。從o-for和infor進入,雖然我們最終圓滿的完成客戶的要求,但是我們自己的產能提升還沒有達到目標。但是我們從這些小項目中,總結出來了項目的把控還需要注意數據的分析,和不斷的與客戶溝通,一起協作將項目做好,從而迎來了kcc和醫療器械項目的成功,最終以項目總收入----完成了項目任務。在做項目的把控能力上,從鄧白氏的項目中,我自己積累和沉淀了很多經驗。要帶領一個高效具有作戰能力的團隊,首先我們自己需要嚴格要求自己具有時間觀念,從而好的管理團隊的時間。將目標明確并且細化到每一個小時和每一分鐘,將團隊時間管理好,這樣我們最后的目標就可以完成。其次就是數據分析,準確的分析數據,和把控數據將數據利用化是項目成功的關鍵,及時的關注數據的分布是我們做好項?咳嗽卑才諾姆較蚺獺T俅尉褪俏頤僑嗽奔寄艿奶嶸頤切枰?
在做鄧白氏項目的同時,我接手了一個百瑞利欣的項目,由于客戶之前和我們合作的一個項目不是很愉快。因此接手這個項目的同時,我告訴自己一定要將這個項目做好,將客戶對我們評價有所改觀,提高我們客戶感知度,贏得后期的長期合作。從項目初期需要完成幾千的數據量,到最后我們需要完成的三萬六的數據量,對我而言無疑又是一個考驗,期間電信系統還頻繁故障為我們項目的進度形成了層層堡壘。面對此,和it部門的協調以及其他主管的協調,及時有效地調配人員,安排加班,最后我們以順利完成了客戶需要的三萬六的數據量。從這個項目,讓我明白了良好的協作和溝通能力也是作為一個主管把控項目必須具備的!
平安電銷個人小結及自我鑒定 篇3
在面對做熟悉數據清洗項目,我們又迎來又一個挑戰即華晨汽車滿意度問卷,這個項目和我們之前的項目相比,不是難度有多大,而在于考驗我們現有訪員的耐力和項目管理人員的統籌能力。一個問卷下來需要半個小時的時間和之前一個成功5分鐘來比,必須實現這個轉變。我們通過不斷的培訓和分析將人員得技能提升,同時也開創了一種新的業績薪金方案來更好的激勵團隊的出單激情。同時,考驗我們還有就是第一次涉及的配額控制,面對復雜的配額控制,系統能夠控制前端的,卻支持不了后端的,因此我們需要隨時關注配額的進度,將配額已滿數據抽出,來提高大家的撥打效率。最后,我們通過前端的控制,和后端的配合,終于配額控制實現。為以后我們做類似的問卷做了很好的鋪墊,也總結出一套行之有效的方案。最后華晨項目也以項目總收入十萬完成了項目。因此我們在華晨項目中,總結出了把控好一個項目,良好的系統支持和數據支持以及強有力的激勵機制將會為項目的執行創造出更多的利潤。
經歷很多大大小小的項目,讓我更加深刻的感受到作為主管需要具備更多的是宏觀的把控的能力。一個項目的接入,系統支持,培訓,人員安排,項目進度,數據分析,客戶溝通以后項目最后的確認流程。是需要不斷的提高自己的自身素質和技能。從督導到主管的轉變就是考驗統籌能力是否具備了。從項目來說,之前做的更多的是項目坐席人員每人的把控,而主管要做的確實整個項目進度把控,做好時間管理,數據分析,目標任務的檢查,項目流程的確認,部門之間的協調,是后期我們需要不斷提升和進一步完善,這樣才可以提高我們的產能,創造更大的利潤!
同時,在以后的工作中,我會不斷提高提高自身素質與技能,嚴格的要求自己做好,帶領好的團隊,發揚敢于吃苦,勇于實踐的精神,堅持不懈的努力奮斗,高效率和高質量的完成工作!為公司創造更大的價值也實現自己的價值,學海無涯,工作無止境,我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。逝者如斯,成績屬于過去,只有希望才屬于未來,我決不做一只躑躅于回憶的小鳥,而要做一只翱翔于藍天的雄鷹。把過去深深埋葬,站在今天的肩膀上,向明天奮力沖刺。盡管前路充滿荊棘,還有無數的考驗在等著我,可是我的選擇就是義無返顧地進行下一次沖鋒,去創造人生更大的輝煌!
平安電銷個人小結及自我鑒定 篇4
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰!時間總是那么快,轉眼我們大一即將結束了,首先,很感謝老師和同學們的關懷,使我成為我們大家庭當中的一員。讓我有機會為班級服務,盡管貢獻不大,但我樂在其中,也很感謝那些給我幫助以及對我提出批評的老師和同學,使我懂的了很多。
回顧這大一的日子,軍訓生活、籃球比賽,拔河比賽等各項體育活動以及給我們帶來團結精神。 專業知識競賽 使我懂得了團結和學習兩者的重要性。缺一不可。與同學們一起相處受益匪淺。
大家都來自五湖四海,口音的不同也帶來不少歡樂。但還是沒有改變我們之間的友誼,我們還是一家兄弟姐妹。
作為班里的一員我擁有同學們而感到歡樂,在班里同學們教會我如何去學習各類班級活動,在這各不相同的項目里體驗其歡樂之余還曾進我們的友誼。在參加班內的和學院的活動中同學們的積極參與讓班上添加很多色彩。
經歷這一學年的學習鍛煉,使我學到了不少知識。經過了一年的學,我現在與從前的自己最大的不同就是:現在的我樂于做一個組織者奉獻者,積極的參到各種組織活動中。
在這一學年,班里的氣氛是和諧融洽的。在學習上大家都是爭先恐后,使我感到了學習的重要性。但我們還是學的不夠,然而我卻無法系住時間老人欲行的腳步。
卻又聽到這一年秋天到來的腳步,能感覺又一屆新生的朝氣.歲月荏苒,白駒過隙,我站在時光的邊緣,回頭看看:從身前流逝的這一學期,不禁想好好的回顧:什么自己抓住了,什么自己錯過了……
我喜歡幫助他人,因為在他人充滿謝意的眼睛里我看到了我的價值;我熱愛接受挑戰,在這菁菁校園里,我盡情的施展自己的才華.想想一年來的經歷,讓人回味咀嚼的真的很多,我忙碌著,也快樂著,向著自己追求的目標努力,我自認為我做到了"創造自己肯定自己 超越自己".
我班擁有很多積極向上的同學,一批樂于幫助、甘于奉獻的同學。每次在個不同的活動中都能看到他們的身影,不求回報、無私奉獻。我深深地被這些同學所感動。他們也成為我班的砥柱中流,這也值得大家向他們學習。在今后的日子里,希望大家能夠進步。最后,我工作不足,希望同學們向我提議,給予我改正進步的機會。
大學的第一個學年,留給我的是美好的回憶.這其中有成長的喜悅,也有成長的痛楚.再多的輝煌與黯然都是昨天,我十分清楚要我面對的是又一個新的學年.
平安電銷個人小結及自我鑒定 篇5
回顧本人在xx中學從5月8號開始至6月12號結束,為期一個多月的實習。在實習期間,深受學校領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項教學工作,完成任務要求,做一名合格的人民教師。
在這期間,這一個月來,我受到了老師和同學們的熱切關注。他們以真誠而友善的眼神看著這么一個身材矮小卻能力突出的老師充滿自信的走過,走過令我難忘的實習。我在工作中,堅持努力提高自己的思想政治水平和教學業務能力,新的時代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新課程的實施,對我們教師的工作提出了更高的要求,我從各方面嚴格要求自己,努力提高自己的業務水平豐富知識面,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步不斷努力,現對近年來教學工作作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結檢驗教訓,繼往開來,以促進教學工作更上一層樓。
這次實習令我感受頗多,一方面由于信息技術課在現在還是新開課程,并沒有很多的教學案例可以借鑒。唯有教師自己深入地鉆研教材,研究教法,認真地備好課,以達到上課時讓學生學會并掌握到正確的'方法為止。在我第一次實際深入到課堂上時,有很多是在師范學校沒學到的,沒遇到過的難題,尤其是信息技術這一門新興的課程,因為信息技術課與別的傳統學科并不一樣,它注重的是學生的實際操作和自主學習動手能力,學生通常在接觸到新鮮事物時有很大的好奇心和興趣,特別是對于電腦這日趨重要的工具。這時,教師就要善于抓住學生的好奇心理,從中培養學生學習的興趣和動力。古人云:知之者,不如好之者,好知者不如樂知者。
當然,信息技術課更注意的是讓學生實際的上機操作摸索,在課程的時間安排上,上機課要是上理論課的2倍。上機時間當然也不是隨學生自己盲無目的在操作。在開始,教師得親自演示操作過程,通過教學軟件廣播,讓學生參考操作方法,同樣因為在操作過程中,可達到目的的方法是有許多種的,教師就不可拘束于一種方法的教學,更要引導學生發現別的方法來實現結果,培養學生自主學習,動手探究的能力,教師不時地加予鼓勵,增強學生的自信心和對電腦產生更濃重的興趣,也和學生們產生了濃厚的師生情懷。
這就是我在這段實習期間的上點深切體會,這段時間的經歷對于我們將來的工作是有著很重要的作用和啟示,畢竟這是從一名師范生轉化為一名教師不可少的過程。
在此也衷心感謝實習學校領導和指導老師對我的照顧和指導,以一顆真誠的心、樸實的情,以一名普通教師的身份打動了學校的領導、老師和親切、可愛的同學。