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企業宣傳個人年終工作總結

發布時間:2025-04-03

企業宣傳個人年終工作總結(精選29篇)

企業宣傳個人年終工作總結 篇1

  這么快就一年了,透視過去這一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕幕,不知不覺重現眼瞼。似乎初進學生會依然就是昨天!但我已深深地感覺到這一年已經悄然過去,新一年的學習和畢業重擔已向我們無情地壓來,為能保質保量地完成學習和工作任務,我必須在過去的基礎上對相關知識、能力進行進一步學習,加深認識。

  這一學期來,在學校及學生會各干部的領導下,當然還有同學們的支持,我系開展了“新生聯誼”,“風華正茂演講比賽”,“我的風采,我們show”等活動,從中我學了很多東西,現我在宣傳部這學期工作總結如下:

  當部長的第一個任務是設計自己系的生日賀卡,因為以前沒用過處理圖片的軟件,所以做賀卡的時候就遇到了很大的阻力,有很多時間都是翹課或不吃飯,自己在寢室慢慢摸索ps的用法,做出來的賀卡也沒得理想中的美,最終經過老師n多次的指正和無數次修改,才誕生了現在大家手里的賀卡。

  我最難受的時候是每次活動結束后,因為這時候我要寫通訊稿。活動通訊稿是我們部門的一大難題,在自己當干事的時候,稿子都是由自己的部長寫,自己也寫過幾篇,但都要讓部長一句句改。現在,這個真成了一塊頑頭。除鼓勵干事多看管院主頁上的通訊稿外,自己也在想怎么寫好這些稿子,在每次寫完后都要麻煩主席,幫忙看看哪里不合適給改過來。經過這個工序后才敢把寫好的稿子發給老師,但還是有好幾次,都被老師打回來,重新更正。總結出以下三條:

  1、 言辭要簡練,開門見山,第一句要介紹清楚事件發生的時間、地點、參與的人物。

  2、 用詞要精準,語句通順無歧義,標點出現在合適的位置,語句間不能夾帶任何私人情緒色彩。

  3、 作為活動的后期宣傳,通訊稿擔當著重要的角色,所以,寫通訊稿是一定要客觀真實的講述活動當時的情景,切忌誤導他人。

  電子技術發達的現代社會,大家都習慣了網上沖浪,大多數時間大家都是在網上過的,為了更好的宣傳計科系及活動的開展情況,我們系開通了博客,博客的管理就順其自然歸入宣傳部的日常事務中,博客的建設需要大家添磚加瓦,每個部門由于忙著各自的事情,偶爾會忘記交博文,在提醒下,大家都能交出每周的博客資料,除了博文,大家還積極主動的交一些視頻和圖片資料豐富我們的門戶。干事都是大一的新生,沒有電腦。所以,在博客這一塊,一直就是自己著手處理。堅持每星期更新博客內容,上傳活動的照片,發布活動進展和通訊稿。

  在培養干事方面,由于我的目光短淺,只教會了她們如何做好自己部門的工作和更好的配合其他部門的工作。并沒在創新、發表自己看法等方面過多的培養她們,以致在經歷完一年的干事后,她們還不能說清楚學生會的本質和端正自己的位置。這是我的失誤,給她們帶來了困惑和迷茫,造成工作上的不便。這里向學生會和兩個干事道聲,抱歉!!

  兩年里我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對自己得到了很大的提高,也對學生會的工作有了更新的認識,更讓我交了那么多好朋友。同時老師、同學不管是在學習、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助,借此機會我也表示衷心的感謝。

  總之,學生會工作無小事,事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質才能把自己的工作做得更好,才能更好地服務同學。希望在新的一屆換血大行動之后計科系學生會能茁壯成長,新一屆的主席團部長能吸取我們這屆的不足和缺點,少走彎路,搞好內部建設和做好活動的開展。在這里呆了兩年了,對她也產生了濃厚的感情,在這里學到的知識,認識的人,經歷的事情……相信自己能久久回味,在這里呆兩年,不后悔!!

企業宣傳個人年終工作總結 篇2

  時間飛逝,轉眼間自己加入宣傳部也有一段日子了,在山哥,聰哥,宣姐的幫助和各位宣傳部童鞋的協作下,我開始慢慢熟悉這個部門,并喜歡上了這個部門,每個人都很熱情,友好,好像以前就認識的一樣,我希望這種感覺能繼續保持下去,通過宣傳部每個人的努力,把宣傳部建設好.

  記得,第一次面試的時候,我是最遲的一個,因為那時候我的手機壞了,他們聯系不上我,就想放棄我了,在這時候,舒韻師姐站出來了,雖然她也重來沒有見過我,不了解我,但她沒有放棄我,給了我人生第一次面試的機會,在這里,我非常感謝她,雖然現在她離開了我們,但這份情我會一生都記得,謝謝你

  自從我加入宣傳部之后,生活開始變得很忙碌,經常有會,但我不會介意,因為這可以充實我的生活,而不會每天都碌碌無為.我喜歡并享受這種忙碌的生活,它讓我學習到了很多書本上無法學習到的知識,更重要的是我認識了一班好朋友,我會非常珍惜的,記得第一次開會,部長們選擇了黑夜中的足球場,我覺得這個決定太有創意了…..那個晚上很開心,雖然那個晚上我很少說話,請原諒我是一個不太會表達自己的男生,以后我會努力改進的.

  因為我自己有單反,所以部長安排我的第一份工作就是攝影,開始的時候我并不太會攝影,在山哥的指導下,我逐漸學會了很多攝影技術..很感謝你啊.團總支成立大會的那天,我拿著相機來回在幾個教室中走來走去,雖然很累,但我很喜歡,,還有就是觀察了整個會議的活動環節,主持人是如何主持一個節目的,雖然還有很多不會,但是我回慢慢的學,最后,我會用我的攝影技術來盡力幫助部門的工作.

  昨天,我們宣傳部,調研部,青志部舉行了第一次聯誼,去newway唱k,還有就是舉行了一個小生日會,很開心部長門會認真記得我們每個人的生日,我很震撼啊。雖然只是一個蛋糕,一份小禮物,但里面所蘊含的情是無價的,在唱歌和活動中,我們渡過了一個快樂的下午,很期待有下一次的聯誼。

  我是一個新生,雖然現在我什么都不會,不太理解宣傳的具體工作,但我相信我不會做得比別人差,因為我有一顆求學的心,我是真心想學習宣傳工作的,給我一個機會,我會還你一個精彩的舞臺,很感情各位部長和宣傳部的全體童鞋們,謝謝,希望大家以后能相互學習,共同把宣傳部建設好,發展好。

企業宣傳個人年終工作總結 篇3

  過去的一年,我公司在縣局機關黨委的領導下,總支委一班人能圍繞生產經營這個中心,統一思想、凝聚力量、負重奮進,以知識武裝工程為載體,激勵廣大員工團結奮斗,樹新世紀職工新形象,突顯思想工作“生命線”作用。為較好好完成了各項任務,提供了智力支持和思想保證。根據縣局有關要求,現將我公司宣傳工作簡要總結如下:

  一、圍繞中心,凝心聚力

  為行政工作提供智力支持,為企業所需要,為股東所理解,為職工所擁護,為黨員所歡迎。一句話,無論是組織工作還是宣傳工作就是服從于和服務于企業的一切經營活動。

  20__年在建工程近億元,由于多為bt(墊資)工程,企業的資金周轉非常艱難。工會工作能緊緊圍繞中心工作搭臺唱戲,以爭創“滿意工程”主題活動為載體,以目標凝聚人心,以目標煥發干勁,再塑造交通鋪橋筑路人的形象。在宣傳的途徑上,作為工程建設的企業,不等同行政執法單位、不類似行業管理,我們只有不拆不扣地為完成既定目標任務搖旗吶喊。作為企業宣傳工作首當其的就是以人為本,在保穩定、促發展上下功夫。并從企業文化、企業安全文化角度出發,著重宣傳鼓動,推廣創新法,表彰好人好事,弘揚正氣,使單位的員工心正、氣順、人氣旺,充滿生機活力。s225線rd-3標,造價1.15 億元,合同工期540天。該項目部無論是人員設備,還是辦公設施創造了一流。該項目部設為辦公區、試驗區、生活區。搭建房16間,租用房3間,占地面積1000m2。該項目部的設置不僅在硬件上符合創建文明工程的一流環境,在業余生活上還配置了藍球場、羽毛球場地,增加了乒乓球活動室。s225rd-3標工程自20xx年初開工以來,全體參戰人員豪情滿懷,以“樹精品意識,創優質工程”為主題,做到項目建設爭進度,質量創優爭信譽,創精品工程爭貢獻為已任,緊緊扣緊質量創優這個主線,奮力拼搏,通過比思想、賽工作;比進度、賽質量;比降耗、賽貢獻等活動,工程質量與進度多次檢查評比名列前茅。在任務重、資金短缺的情況下,項目在建人員不斷優化施工方案,利用新時期職工渴望實現自我價值的愿望和希望領導尊重人格心理等形式,調動積極性,其中宣傳工作起到潛移默化的作用。

  在宣傳教育上,全年各類參培60人次。受教育的68%,其中發表市級刊物技術論文3篇,政工論文1篇,如東快訊一篇,如東交通2篇。如東電視采訪滾動播放4次,廣播用稿3篇。

  二、以文化建設為載體,突出保證作用

  質量是企業的生命,業主的滿意是我們最大的追求。多年來,多項優良工程成績的取得,體現了施工單位對人民負責,對社會負責的責任感,也給公司增加信譽度,贏得了市場。今年來,我公司在抓好工程質量建設的同時,還注重了企業文化建設。開展了職業責任、職業道德系列教育,開展了“敬業在班組,奉獻在崗位”等系列活動,把開展學勞模,學身邊人先進事跡作為爭創的主題教育。公司先后表彰了愛崗敬業,學勞模先進個人的活動,較好地引導員工學習轉化為班組、企業的創新動力。

  由于幾年工程墊資,造成施工中資金短缺,全體員工1-12月份未發放工資,無疑對企業開展各項活動受到制約,公司工會等組織積極與行政配合,圍繞中心工作,重點突出企業文化宣傳工作,弘揚企業精神,注重企業安全文化建設,通過樹典型、樹正氣,開展讀書考級獎勵活動,鼓勵年輕人爭當多面手和技術能人,公司涌現出多名優秀青年技工,如胡良玉等一專多能的骨干。四分隊在去年學技術創新技術活動中,被縣總評為“工人先鋒號”先進班組。七分隊在完成洋口港太陽島道路建設中,被業主譽為“路出精品,人出精兵”。廣大員工以實際行動實踐了職業道德的靈魂。

  三、存在問題和今后的打算

  總結過去一年的宣傳教育工作,我們還存在如下問題:

  1、做宣傳報道工作的思想重視不夠,組織不健全;

  2、沒有及時弘揚身邊人和事;

  3、培養寫作新手不夠;

  4、激勵機制有待進一步完善。

  針對以上存在問題,有待我們進一步解放思想、更新觀念,強化領導。目下交通市場競爭日趨激烈,對我公司的發展、壯大帶來了許多不利因素。就我縣交通和建設市場而言,我公司在招投標中現處于劣勢狀態,交通資質的申報難上臺階,市政工程資質的申報我們還遠遠的不如個體戶,公司用敢作敢為的膽識已超前跨越申報了兩個二級總承包資質。針對以上情況我公司在招投標市場中將仍處于被動的局面。近十年內我公司有幾十位志愿兵,不到十年陸續就要退休了,在這樣一個特殊的過渡期內,我們將面臨著由過去行政管理體制留下的這幾十名志愿兵轉業后為發展交通作出了應有貢獻的財富群體,下崗的危機和不安定壓力,讓我們深感責任和使命重大。

  20__年我們將按照富有時代性,體現實踐性的要求,做好宣傳和報道工作,進爾為企業發展提供智力支持和思想保證,為建設和諧交通作貢獻。

企業宣傳個人年終工作總結 篇4

  在這一年,《法》正式頒布實施,這一我國城鄉建設發展史上的一件里程碑事件實現了從規劃宣言階段到規劃法典階段的過渡。《法》明確提出了加強公眾參與、輿論監督,強調城鄉規劃公共政策的屬性,這也突出了規劃宣傳工作的緊迫性和必要性,同時也為我們的新聞宣傳工作提出了新的的要求和標準。

  一、階段工作

  在局領導的領導和指揮下,在科室同志的支持和幫助下,我們共同努力,積極工作,力爭將我分局新聞宣傳工作提上一個新的臺階。縱觀一年來新聞宣傳工作,主要分為三個階段:

  1、摸索階段

  這一階段新聞稿沒有形成規模,主要依靠各業務科室就科室工作向媒體進行投稿,相互間很少溝通也沒有進行信息整合和再挖掘。最重要的是沒有和媒體間建立聯系和有效溝通,不熟悉媒體公告的特點和要求,使得很多好的稿件沒有被采納。所以這一時期稿件量普遍偏少,只有不到10條。

  2、探索階段

  這一階段在局領導關注和支持下,展覽中心對前一階段新聞宣傳工作進行總結和剖析,明確自身工作任務,研究制定新聞宣傳方案和可行性措施,加大新聞報送及挖掘力度,加強與各類媒體的溝通和交流,并多次邀請媒體工作者對我局信息員進行專業培訓,提高了信息員的新聞采編水平。

  具體采取了一下措施:

  (1)對內制定《展覽中心規劃宣傳制度》,其中包括座談制度、日常業務工作宣傳流程、會議及活動宣傳流程、媒體聯絡流程、獎懲制度等,為今后的新聞宣傳工作有了一個明確的規定。

  (2)堅持科務會制度 繼續加強對外宣傳力度,通過科務會對重點、難點、有價值新聞進行挖掘和再加工,使之具有深度和廣度,提高被媒體采用率。

  (3)加大業務技能培訓力度和跟進考核制度 在請專家到我局進行寫作、攝像等知識的專業培訓后,對參加考核人員進行考核,對培訓內容進行梳理和總結,鞏固培訓成果。

  (4)對局內宣傳資料進行更新及深化 對已有宣傳材料進行更新和在加工,必要時采取新的形勢和手段進行宣傳。

  (5)對外也制定了相應的溝通機制和策略

  加大與媒體聯系、溝通 通過加強我局與廣大新聞媒體之間的聯系和溝通,確保信息渠道暢通,保證新聞宣傳工作能夠順利開展。

  同時深化特邀通訊員制度,并建立起有效溝通,使新聞能夠及時準確的報送到相關媒體,共同發布,產生組團式效果。

  (6)建立反饋機制 對新聞宣傳(媒體單位)、法制宣傳(志愿者)、規劃宣傳(局刊)的傳播效果及時有效地進行調查,并對反饋回來的意見及時進行調整。

  (7)建立專家溝通機制 利用現有資源,與專家學者建立長期聯系,為今后的稿件創作提供質量保障和技術支持。

  (8)下半年,展覽中心準備縮短專欄刊登周期,加大新聞稿件的報送量,還準備舉辦一期關于《城市規劃管理條例》的專版。

  截止到6月16日,我局在各類新聞媒體播報新聞共計48條,其中報社23篇,電臺16條,電視臺9條。

  3、逐漸成熟

  今年八月,在現有新聞宣傳工作的基礎上,分局同志再接再厲,深化座談機制,積極與業務科室同志共同對新聞素材進行撰寫;加強與媒體間的有效溝通,是新聞報道工作更加順暢、高效;強化項目負責人制度,使得新聞宣傳更加準時和有針對性。

  二、機遇和挑戰

  經過一年的努力,20__年新聞宣傳工作將在今年宣傳工作由探索到成熟再到步入正軌的基礎上,將存在更多的挑戰和機遇,主要包括:

  1、新的新聞采用量目標將為新聞宣傳工作提出更高、更新的要求。明年新聞宣傳工作目標將達到165條,除去12月份(不確定是否在宣傳部統計范圍內)平均每月15條左右,即每周要出4條新聞(同一新聞被轉載兩遍算兩條)。

  2、更加合理利用科室資源。業務科室的工作要逐漸成為新聞報道的主要內容,以事件的影響及作用為主線,以事件解決的問題及措施為著眼點,逐級分析,層層深入。

  3、更加合理優化宣傳資源。新聞報送將更加迅捷、通暢,新聞,新聞報送的格式、內容、途徑將更加正規、合理、準確。實現當天事當天報,新聞不過夜;報一條采一條,無額外溝通;保持每一周與媒體聯系一次,了解最近最新的動態及新聞主題。

  總之相信在局領導、各科室領導同事的幫助和共同努力下,我分局新聞采用量將更百尺竿頭更進一步,為實現規劃全覆蓋、做老百姓規劃的目標打好基礎。

企業宣傳個人年終工作總結 篇5

  本學期正處于世紀之交的重要時期,我校教學管理工作在校黨政領導的直接領導下,全面貫徹“兩全”方針,以學校計劃為依據,按照“依法治校,科研興校”的辦學思路,繼續堅持教務、教學、教研共抓并舉,充分發揮廣大教師的聰明才智,用心轉變教育教學觀念,勇于改革創新,大膽開拓進取,全面推進素質教育,全面提高教學質量。一學期來,經過全體教師的共同努力,教學管理工作取得了一些成績,主要有:

  一、教學服務常規工作

  1、做好開學初的各項準備工作,依據初一新生模底測試成績及中考成績,及時、均衡地為初一447位學生、高一365位學生分別進行編班,認真做好新生的學籍建檔工作,做好新生入學學籍管理及學法指導等培訓工作。按規定為復、轉、寄、休學生辦理有關手續。

  2、大力做好防流勸返,鞏固學額工作。針對劃片招生學生學習程度參差不齊,由于厭學而導致流生人數將有所增加的潛在現象,本學期學校制訂了《福清第三中學鞏固學額工作實施方案》,成立了鞏固學額工作領導小組,確定了我校學額鞏固率管理目標為:學年學額鞏固率初一年級為98.5%;初二年級為97%;初三年級為95.5%。并制定了全校上下齊抓共管遏止流生的具體措施:開學初及時上報流生具體狀況,組織有關人員依照有關法規條例采取有效措施配合鎮村、家長動員流生及時返校;期中時,透過信訪、電訪、家訪與家長聯系,做好溝通工作;平時注重在思想上給“差生”以親切關懷,學習上對差生耐心輔導;學期末,透過在學生評語寫法上的改革,注意挖掘每位學生的“閃光點”,給學生頻頻注入自信心。同時加強對學生的考勤管理,切實減輕學生過重的學業負擔、心理負擔和經濟負擔,努力完成學額鞏固的管理目標。

  3、抓好教學常規的管理工作。嚴格按省頒課程計劃編排好“三表”,開足開齊省頒課程,合理安排選修科目和各類活動課程,進一步落實減負措施。按考試常規要求,進一步規范考試管理制度,每次大考都制定了具體、周密、操作性強的考試管理實施方案,確保各類考試順利進行。做好學生成績綜合管理、評定工作,按年段、學科集備組認真召開期中考試、期末考試質量分析會議,對品學兼優、特長突出、進步顯著的各類學生進行表彰,樹立榜樣,進行正面教育,推動學風建設。本學期我們還配合教研組長對全體任課教師的教案及批改的作業進行了二次常規檢查和二次突擊檢查,對檢查的結果進行了客觀的評價并登記在冊。XX年12月26日理解由市教委有關領導參加的教研片教學常規大檢查,獲得了很高的評價。

企業宣傳個人年終工作總結 篇6

  本學期我擔任的是高二的語文教學工作。現將本學期的語文教學工作進行小結,總結經驗教訓,以促進今后的教學工作更上一個臺階。

  一、注重思想教育與語文興趣的培養

  根據文章內容,結合作品中的人物和作者的思想品質、性格特點,通過朗讀、講解、感悟、討論,學習主人公的優秀品質,引起學生內心的震撼,使學生的心靈受到熏陶,進而影響和改變他們的人生觀、價值觀。逐步教會學生先學會做人,然后再教給知識和本領。在課堂上,結合學生、家庭和社會面臨的實際問題,讓學生領會學習語文的重要性,充分認識到語文是重要的交際工具,激發了學習語文的興趣,提高了學生的文化品位和審美情趣,發展其健康個性,逐步形成健全人格。

  二、抓好課堂教學,向40分鐘要質量

  教育者的指責不僅是傳授知識,更主要的是讓受教育者學會獨立的思考。語文課堂對文章的條分縷析,學生忙得不亦樂乎,教師們基本上生活在“教參”的世界里,學生生活在“別人”的見解里,沒有自我學習的樂趣,沒有自我獨立的思想。本學期在課堂設計上跳出傳統的課文分析,建立平等、和諧的師生關系,教師重在引導學習,指導學法,而不是越俎代庖,授人以魚,讓學生充分體會到自己是學習的主人,學生的潛能得到充分調動,主動積極地參與到課堂上來。教師引導學生自主討論課文內容,在討論中相互學習,在討論中增加言語實踐的機會,在討論中碰撞出思維的火花。這樣,學生拜托了機械、被動的聽課方式,使學生明確如何從多角度出發理解課文的意義,培養了學生分析問題和解決問題的能力,提高了課堂的效率和質量。

  三、把課堂與社會生活緊密聯系起來

  說句實在話,現在的中學生對語文的熱情普遍不高,上課光是照本宣科,不僅自己覺得沒趣,學生也會反感,所以,無論是講字詞,還是解讀文章,我都會盡量調動他們的生活經驗來品析,多舉些例子,讓這些死的知識變得鮮活起來,這樣做,不僅開拓了學生視野并且加強他們對文章的理解,也在一定程度上提高了他們學習語文的興趣。

  四、做好課后輔導工作,注意分層教學

  在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的絆腳石,在做好后進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。

  總之,高二語文教學工作已經告一段落,取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后的工作中將不斷的完善。我一定會不斷總結經驗,吸取教訓,把接下來的路走得更好,對得起教育這一份良心的事業。

企業宣傳個人年終工作總結 篇7

  一、工作思想方面。積極貫徹公司關于發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。

  二、業務方面。我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標志、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。

  三、工作中做的好的方面

  1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。

  2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。

  四、工作中的不足

  1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。

  2、須加強與人溝通的能力。

  3、須加強應變能力。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

企業宣傳個人年終工作總結 篇8

  自20年7月入職至此刻,我一向在揭東縣分輪崗,至今已有三個多月。首先,我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導和帶領下,團隊眾成員團結合作,齊心奮戰,紅九月校園營銷、雙節營銷、百日沖刺,我們以嶄新的姿態、精神為提高縣分業績沖鋒陷陣。雖只有三個月,但透過與各位領導和前輩交流學習,我受益匪淺。

  這天,我特將這三個月來的所學所感,進行一次小結,并就目前狀況提出自己的一點想法。

  一、服務

  客服室,實際是營銷服務室。每一天,服務經理透過電話與客戶打交道:3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務是多么重要。

  那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業,是當今服務行業一向思考和亟需解決的難題。

  我認為,世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經理,就應在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,到達更好的服務效果。打破框架,創新服務。

  二、考核

  考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發文件對服務經理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以到達外呼要求。

  我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的用心性是工作順利進行并取得成效的重要保障。

  調動員工用心性貴在設置適宜的考核指標。縣分客服可綜合思考市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置務必得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,用心性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能到達。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。

  總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。

  三、團隊建設

  建立一個優秀的具備強勁戰斗力的團隊,不僅僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。

  我推薦,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作狀況和個人心得,好的方面可學習發揚,不足的能夠討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人潛力。

  領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活狀況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。

  李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發揮團隊的戰斗力。

  總之,領導對員工的關心和激勵,是員工努力工作的無限動力。

企業宣傳個人年終工作總結 篇9

  為推進我區企業經營管理者職業化進程,提升企業經營管理人才素質,不斷增強企業競爭力,構建海陵發展新優勢,我區經信系統注重企業培訓工作,現就本年度干部教育培訓工作總結如下。

  一、培訓工作總體狀況

  1.按照“十二五”人才發展專項規劃要求,根據企業經營管理人才培養計劃,落實年度目標任務。計劃用5年時間,在全區工業企業中新培養800名企業經營管理人才,其中新能源、新材料、電子信息、高端裝備制造四大新興產業39家企業中培養300名,機械制造、醫學化工、紡織服裝、食品等傳統產業191家企業中培養500名。

  2.建立完善企業經營管理人才研修平臺。以企業經營管理者和企業接班人為主體,依托國內知名高校,以新興產業發展、資本運作、領導潛力、管理提升、知識產權戰略等為研修資料,著力提升企業經營管理者的職業潛力。采取集中學習、參觀考察、專題研討、調研交流和MBA、EMBA學歷教育相結合的方式,提高他們的政治理論素養、經營管理水平和駕馭市場的潛力。

  二、舉辦各類培訓班

  1.舉辦電子商務分享會。6月16日,我委協調文化創意產業園召開全區電子商務分享會,重點介紹網絡營銷系統與流程、互聯網思維與企業文化、電子商務的發展方向與趨勢等資料。全區規模以上企業負責人、職工代表150人參加了分享會,取得良好的成效。

  2.舉辦“企業發展講壇”。6月20日,我委與市經信委一齊舉辦省第21期萬企升級巡回講座暨泰州市舉辦“企業發展講壇”。本期講座主題為“企業效益升值”,邀請企業運營學發起人、中國企業聯合會高級管理咨詢顧問、中國管理科學學會企業運行課題組首席研究員王國強作專題報告。全區工業經濟領導小組成員單位負責人、各鎮街園區分管工業負責人、全區規上企業相關負責人,共計230人參加了培訓。本次講壇為學員講授經濟社會發展的各種理論和實踐經驗,給全區工業經濟管理人員進行了一次全面的洗腦,更新了知識,增長了見識,培訓取得了圓滿成功。

  3.組織參加新生代企業家培訓班。7月17日至24日,我委協調市經信委舉辦第二屆新生代企業家培訓班,組織我區新生代企業家赴浙江大學學習,全市共52人,海陵區11人。培訓班安排了六天集中授課、兩天外出考察。透過培訓,進一步提高了我區新生代企業家的整體素質,改善并更新其知識結構,學習促進我區經濟轉型與產業升級的科學方式、方法,提升工業經濟的組織潛力、管理水平和服務質量。

  4.組織參加中小企業主研修班。針對大部分中小企業存在管理粗放、制造水平低下的問題,束縛企業升級轉型,市經信委組織舉辦中小企業主研修班,面向全市招收中小企業高層管理人員140名。我區組織25名學員報名參加學校,學習周期8個月。邀請知名專家授課,講授企業轉型變革與企業升級的必由之路、中小企業財商新思維、現代化工廠生產成本管控、新媒體營銷與企業電子商務運用等專業課程,透過前幾期中小企業主研修班的學習反饋,培訓班到達預期效果。將理論培訓、專家診斷、疑難咨詢等形式進行整合,切實解決企業的個性和共性問題,提升企業經營管理人才的管理潛力,推動企業管理升級。

  5.開展“專家義診”進企業活動。為培育一批科學管理典型企業,針對大部分中小企業存在管理粗放、制造水平低下的問題,束縛企業升級轉型,我委用心開展點對點“專家義診進企業”活動。今年我委協助市經信委與思博公司一齊組織了兩期專家義診進企業活動,第一次走進宏祥動力,第二次走進康乾機械。將理論培訓、專家診斷、疑難咨詢等形式進行整合,切實解決企業的個性和共性問題,提升企業經營管理人才的管理潛力,推動企業管理升級。

  6.組織參加中小企業管理知識培訓。我委協調市經信委組織我區200多名企業管理人員參加中小企業管理知識自選培訓。培訓不向企業收取費用,深受企業歡迎。此次培訓從今年3月開展以來,課程將延續到明年一月,每次周末開班。

  7.培養了一批職業經理人隊伍。為了滿足廣大企業培養職業化、現代化、國際化經營管理人才的需求,進一步在我區全面深入開展職業經理人任職資格培訓和認證工作。今年,我區又用心組織了7名副總以上人員參加省高級職業經理人培訓班。

  三、實際成效

  20某某年,區經信系統培訓工作緊緊圍繞黨的十八大精神學習貫徹和落實主題,突出“提高隊伍素質、推動轉型升級,服務經濟發展”這一中心,創新觀念,建立健全監督、約束和激勵機制,努力爭創新優勢,構成新特色,全面推進培訓工作的新發展。

  1.透過制定實施目標,加大人才培養力度,拓寬培養渠道。有針對性的對傳統產業企業提出轉型升級的舉措推薦,幫忙企業扎扎實實實施轉型升級。

  2.進一步推進企業經營管理人才培訓。做好全區主體班次的各項培訓工作。充分利用企業經營管理高級研修班,用心引導企業經營管理者的進修學習,努力建設一支結構合理、素質優良的經營管理人才隊伍。同時,整合企業界資源,打造企業家學習交流平臺。

  3.透過強化職工教育培訓,加強對企業職工的政治思想教育。提高了職工的學習潛力、實踐潛力和創新潛力。透過組織職工參加誠信經營教育、安全教育等活動,加強安全生產等方面的知識培訓,進一步增強了防范意識,確保企業生產和職工生活的安全有序,促進企業又好又快發展。

  一年來,我們在培訓方面雖然做了不少工作,但對照新形勢對培訓工作的要求還有不少差距。20某某年,我們將進一步加大對機關干部和基層企業經營管理人才的教育培訓力度,提高經濟管理隊伍政治素質和業務水平,為海陵區工業經濟又好又快發展作出新的貢獻。

企業宣傳個人年終工作總結 篇10

  轉眼間,我已經來公司兩個多月了,現在的工作已經漸漸變得順其自然,這或許應當是一種慶幸,是一段讓我值得迷戀的閱歷。兩個月的試用期下來,我變得不再那么的浮躁,心也漸漸的安定了下來,對這個陌生的環境也慢慢變得熟悉,慢慢地適應了這里的工作,學會了與同事之間友好的相處。

  兩個月的時間里,我努力地學習專業方面的知識,提高自己的專業水平,不懂的地方,我虛心的向老同事們請教,他們都很耐心的幫助我。

  今后我會更加努力,揚長避短,克難攻堅,不辜負領導對我的期望和栽培。

  本人于__年9月,有幸成為一名華錫集團銅坑礦農民輪換工,將近5年以來一直在一工區從事鏟運機司機工作,在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的技術操作工人,就必須遵守職業道德,并進一步提高自身素質和職業修養,踏實工作,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

  “千里之行,始于足下”。在工作中,我每做一件事都要求自己認真去做,努力做好。出礦一工區是給予我從事鏟運機司機工作啟蒙的單位,它給了我很好的教育。幾年里,從艱辛的正常出坊到配合參與工區各項活動積極度,得到工友們和工區領導的肯定。從接受派班任務,穿戴好勞動保護用品,對設備認真全面檢查、清洗,保持設備整潔,經過的各運巷道平整干凈清理,對工作地點做好安全檢查、確認,嚴格做好礦廢分流工作,充分利用工作時間,并做到“四不傷害”,這樣一個工作流程在心里逐漸形成。腳踏實地、實踐自己、努力爭取岀坊產量,團結工友、尊重工友、有問題必請教當班值班長,嚴格按操作規程操作,給自己一個良好的、安全的工作環境。

  “勤不富也飽”。多年來的工作實踐告誡我,做事要勤,勤思考、勤學、勤問、勤實踐。結合新老師傅們和自己經驗,不斷更新自己的操作水平,增強工作能力,吃苦耐勞增加岀坊產量,在__年職工技能競賽中幸獲鏟運機司機項目二等獎。多年來的礦山生活教我學會了冷靜、堅忍不拔,使我能在人生坐標上尋找合適自己的位置并不斷修整自我,更讓我深刻認識到人要用心去做每一件事,認真、踏實地面對人生的每一步。

  “天行健,君子自強不息”。我深信我會一步一個腳印走的更好!但我也明白自己的平凡,知道自己在各方面還需要進一步提高。或許在一工區鏟運機司機中我并不是最優秀的,但我相信自己的能力,更相信您的慧眼。

  “止于至善”。懇切盼望您詳考、慎慮,我誠摯希望繼續與這支優秀的、富有生命力的群體攜手,在大家的指導和幫助下共同發展,求至善、作奉獻、創輝煌!

企業宣傳個人年終工作總結 篇11

  一、出差工作回顧

  王佳隨行X經理一道于20xx年X月x日到X月x日期間進行了為期6天的出差工作,途經的路線是:成都南京鹽城揚州昆山京常州成都,整體進展較為順利。

  (一)14日早上從成都到南京,再轉車去了鹽城,在鹽城王佳和經理去了設備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解,王佳和經理結合王佳們XX公司的一些實際狀況提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些比較。

  (二)15日,王佳和經理一道從鹽城轉車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程,以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設備的一些構造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

  (三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經理方總,以及董事總經理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關知識相

  差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和經理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天空上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。

  (四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發過濾器材有限公司……透過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業或者與王佳們公司產品相關的公司,了解他們的過濾產品,看他們的產品與王佳們公司的產品相比較,在哪些地方存在不同,孰優孰劣……,在這些生產過濾產品的公司中,估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些,他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯,個性是他們的熔噴濾芯的生產,卷繞方

  式很獨特,不僅僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。

  (五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區,看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程,經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有必須幫忙,個性是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有必須的用心改變,從而為公司的生產較低成本,增加利潤。

  二、出差工作總結

  此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和經理走訪過不

  同地區的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:

  1.在出差之前,對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。

  2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有經理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流潛力,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自己以后沒有和經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。

  3.在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向對方提出,個性是技術方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時,問到了一個PP覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發新產品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉移了話題,避免了尷尬的氣氛。

  4.在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品,個性是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學習起到方向性的作用。

  總之,透過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續工作。

  

  20xx..2

企業宣傳個人年終工作總結 篇12

  這學期是我任教的第一學期,我擔任初一級七班,八班的英語教學。由于教學經驗頗淺。因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經過一個學期的努力,獲取了很多寶貴的教學經驗。以下是我在本學期的教學情況。

  教學就是教與學,兩者是相互聯系,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此,了解和分析學生情況,有針對地教對教學成功與否至關重要。最初接觸教學的時候,我還不懂得了解學生對教學的重要性,只是專心研究書本,教材,想方設法令課堂生動,學生易接受。但一開始我就碰了釘子。在講授第一課的時候,我按照自己的教學設計,上了一堂自認為明白易懂而又不死板的課,認為教學效果如期理想,怎知小測出來才知道不如人意。后來聽同學們反應,才知道我講的口語大部分同學聽不懂,而教學的部分內容同學們以前從來未接觸過。從而可知,我在上課前根本沒有了解清楚學生的實際情況:一方面,農村的學生英語聽,說的能力相對較弱,授課采用較深的全英教學,同學們還不能適應。另一方面,七班的同學比較活躍,上課氣氛積極,但中等生占較大多數,尖子生相對較少。因此,講得太深,沒有照顧到整體,而八班的同學比較沉靜,學習欠積極性,雖然優良生比例大,但中下層面而也廣,我備課時也沒有注意到這點,因此教學效果不如理想。從此可以看出,了解及分析學生實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。

  教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節,備學生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性,曾有一位前輩對我說:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性,因此,每天我都花費大量的時間在備課之上,認認真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。

  一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。例如我在教授unit 3 . lesson 9 的時候,這課的主題是“如何詢問和回答時間”,教學難度比較大。如果照本宣科地講授,學生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課,我認真研究了課文,找出了重點,難點,準備有針對性地講。為了令教學生動,不沉悶,我還為此準備了大量的教具,授課時就胸有成竹了。當講到“half”的時候,我拿出準備好的圓卡紙,把它剪成一半,告訴學生這是圓的一半,也就是half。講到”quarter”時,又把半圓剪成一半,那么剩下來的就是圓的四分之一,也就是”quarter”了。這樣學生就形象地明白了這兩個單詞。而講到如何表達時間時,我用了一個用紅卡紙做的大鐘,同學們一開始就被它吸引住了,顯得頗有積極性。用實物讓學生練習”what’s the time? it’s……”的句型,學生特別用功,教學效果十分理想。相反,我沒有認真備課的時候,課堂氣氛沉悶,教學效果不好,與此相比可見,認真備課對教學十分重要。特別是對英語這門學生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關重要。

  備課充分,能調動學生的積極性,上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力,因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內容豐富,現實。教態自然,講課生動,難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學生感受到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍。回看自己的授課,我感到有點愧疚,因為有時我并不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學,違反紀律時,我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學中,讓原本正常的講課受到沖擊,發揮不到應有的水平,以致影響教學效果。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決當中困難。

  英語是一門外語,對學生而言,既生疏又困難,在這樣一種大環境之下,要教好英語,就要讓學生喜愛英語,讓他們對英語產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒,不原學,也無法學下去。為此,我采取了一些方法,就是幫助班上的同學改英文名,盡量多講一些關于英美國家的文化,生活故事,近來更幫部分同學交上了”penfriend in america”,讓他們更了解英語,更喜歡學習英語。因為只有英語水平提高,他們才能達到交異國筆友的目的,同時也可以提高同學們的英語寫作能力,對成績優秀的同學很有好處。

  因為英語的特殊情況,學生在不斷學習中,會出現好差分化現象,差生面擴大,會嚴重影響班內的學習風氣。因此,絕對不能忽視。為此,我制定了具體的計劃和目標。對這部分同學進行有計劃的輔導。例如在七班,我把這批同學分為三個組。第一組是有能力提高,但平時懶動腦筋不學的同學,對這些同學,我采取集體輔導,給他們分配固定任務,不讓他們有偷懶的機會,讓他們發揮應有水平; 第二組是肯學,但由于能力不強的同學。對這部分同學要適當引導,耐心教導,慢慢提高他們的成績,不能操之過急,且要多鼓勵。只要他們肯努力,成績有望搞提高;第三組是紀律松散,學習不認真,基礎又不好的同學。對這部分人要進行課余時間個別輔導。因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環境,才會立下心來學習。只要堅持輔導,這些同學基礎重新建立起來,以后授課的效果就會更好。

企業宣傳個人年終工作總結 篇13

  不知不覺又是一年,算算做導游已三載有余。光陰似箭,對我們做導游這行來說時間就是一個月出兩三趟團就過了,忙過了旺季一年就過了。又到了年底,今年的導游工作即將結束,回顧這一年的工作,真是豐富多彩。雖然每一次帶團都走著同樣的路線,但是每個團的人員都是不一樣的。所以每個團都會出現這樣那樣的問題,而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經驗與教訓。慢慢的讓自己由新導游一步步變成老導游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會。

  在外人眼里覺得做導游是一個讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導游的自己才能體會。還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會說做導游那可是很賺錢的,可是有誰會知道導游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說確確實實是汗水錢!導游要有超強的耐力,帶著客人登山玩水,無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候專門往熱帶海濱城市跑的導游,人家都說湖南妹子都很漂亮,特別是導游一定是個美女了。可惜很遺憾的是我這個導游已經被曬成黑玫瑰了。哈哈!

  每個導游都會希望自己成為一名優秀的導游員。要想成為一個好導游在我的認知里面就要做到以下幾點,在這里我就來總結一下導游工作中必須要把握的幾點:

  第一點,熟悉路線,節省寶貴的時間。

  這里所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪里,還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線,來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時間!如果因為出現了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間,客人就會不高興,會指責你的工作不到位,身為一個導游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產生不必要的誤會。導游對路線的熟悉度就得像出租車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉,也會讓你在游客心中留下一個好的印象,會增加對你的信任度。如果有游客走失,就會第一時間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節省很多尋找游客的時間!這就是熟悉路線的好處!

  第二點 豐富知識,應對客人的提問。

  導游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書,能回答客人提出的各種問題,這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書,給自己不停的充電。客人來自五湖四海,各個民族,各個階層,每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富,不只是課本或是書上的知識,還得懂得民間的趣事,和正在發生的新聞,以及每天的天氣等,這就需要我們增加自己的愛好,廣泛學習社會各方面的知識,樹立終身學習的理念。現在的客人都是讀書人,提問也會越來越難,如果你有一個問題說錯了,那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識,才能如魚得水的應對客人的提問。

  第三點 服務大方,工作細心體貼。

  我們的工作是服務行業,對象是人。我們要把游客當成上帝,對待任何游客都要熱情,臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情,也不能面對著客人表露出來,也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結束之后再發泄。這就要求我們導游應學會合理控制自己的情緒。客人遇到任何困難就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時間,注意事項,一一都要說到,如果說不到,就會影響你的第二天的行程,客人會說你工作不到位,甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態!

  第四點 協調工作,解決客人問題。

  游客是來自全國各地,所以有著不同的要求,也會發生不同的事情。由于地域的不同,飲食習慣差異大,就餐風格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜,但是北海當地的菜都是以清淡為主,還有一些少數民族的朋友們有一些自己的風俗習慣,比如不吃豬肉,這時你就要和飯店協商,做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間,客人不同意或有什么特殊要求,這就要你和賓館協調更換新的房間等事宜。到了景點,要合理安排游覽時間。讓大家統一有個時間觀念并且一起遵守,盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程,同時還要要協調好客人不要內部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機,還有全陪或是地陪導游也要相互處理好關系,哪個環節搞不好,都會讓你的工作出問題!帶領客人進行購物的同時,不但要完成旅行社安排的任務,還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質商品,你還要協調商店,退換貨物,幫助客人彌補損失。所以導游還要把自己當成外交官!客人出現問題,你就要來處理,你雖然不是萬能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面來協調。

  第五點 頭腦靈活,增強應變能力。

  導游在帶團的過程中,會發生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有財物被偷等等。這時導游一定要冷靜,幫助客人報案,解決事情。遇到重大事幫,頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的說服力,安撫好客人的情緒,有條不紊的解決突發狀況。

  以上五點就是我自己對導游工作的經驗總結,或許我還有很多缺陷,需要不停從工作中去學習。自從做了導游以后我才發現,可以學到很多層面各種各樣的知識,同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。

企業宣傳個人年終工作總結 篇14

  201*年的工作已經告一段落,回首一年來,感恩各級領導的關懷、教育和培養;感懷工作環境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優良的環境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業務工作;潛心于自身的思想改造。回顧過去的這段歷程,應該可以說,工作中有取得成績時的喜悅和高興,也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、匯報如下

  一、認真履行職責,為謀求企業發展努力做出貢獻。

  我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。

  在計算機管理方面,由于自己曾經在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來,我先是在6月份,設計出《運輸公司車輛統計查詢系統》,這個軟件系統的應用,只需要通過一次簡單的數據錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統計數據,既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經理的授權和大力支持下,在運輸公司建立了局域網,使運輸公司從生產到維修,以及數據統計、成本核算,都可以通過局域網絡來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現了無紙化辦公,提高了辦公效率。

  平時計算機出現問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,20__年肆虐于網絡的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網絡病毒,在我的預防

  和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,而讓企業花過一分錢。

  為了提高運輸公司管理人員素質,*年我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000知識培訓,由于有些同志年紀偏大,對計算機應用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導;針對ISO9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結合規定要求,對各個環節進行檢查、完善。培訓后,還在經理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業務水平。

  在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發生的重要事情,通過集團公司辦公網絡進行發布,通過文字,把運輸公司的風采傳遞給外界。20__年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團公司評為“宣傳報道員”,成為展現運輸公司精神面貌的窗口之一。

  二、擺正位置,充分發揮參謀助手作用

  作為經理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準角色,積極當好經理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行角度看,在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責,把“位置”認準,把“政”字搞清,及時的把自己想法與領導進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協調工作,無論是在生產經營計劃的制定,年終審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協助經理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協調,做好承上啟下,溝通左右,協調各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。

  三、加強自身學習,提高服務企業能力。

  *年4月感恩于領導對我的關懷,把我放到了經理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認識到,新的崗位已經對自己提出了新的要求,而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學習,虛心的向周圍的領導學習,向同事們學習,先后兩次自費學習計算機網絡管理與網頁制作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業知識比較薄弱環節,重點進行了加強學習,努力提高自身各項業務素質,使自己以更高的標準對待各項工作任務,提高了工作效率和工作質量。

  四、存在的問題和今后努力方向。

  一年來,本人雖然能夠愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一、需要進一步提高工作效率;第二,缺乏管理經驗,協調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。

  新的一年里已經來臨,自己有決心,也有信心,從提高業務、工作水平入手,提高管理水平,大膽創新,銳意改革,立足本崗,充分發揮“參謀、協調、服務”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

企業宣傳個人年終工作總結 篇15

  本學年,在校領導班子的正確領導和及時指導下,在各年級學科組及老師們的大力支持與積極參與下,教科室以“教育科研服務于課堂,服務于教育質量”為核心理念,以“信息化與課程教學融合”為探索重點,以推進信息化試點工作和“四環八步”教學模式的課改工作為契機,堅持“科研立校,科研興校”的工作思路,通過多種形式,多個層面的教育科研活動,有效推進教育信息化試點工作,促進教師進一步更新其教育理念,錘煉了教師教學基本功,業務素質得到大幅度提高,教育科研工作取得了一定成績。

  一、主要工作與成績

  (一)圍繞高效課堂將教科研與教改融合,穩步推進課堂教學改革

  為促使教科研工作再上新臺階,教科室在本學年先后組織了八次教研工作會議,其中四次是以教研組長為主要參與對象的主題教科研工作會議,從而統一了科研思想,明確了研究重點,特別是將“四環八步”課堂的研究模式列入常規教研工作的重心。上下學期還組織了以教研教改和信息化為主題的征文活動參與教師180人次,先后評選出了74篇對信息化輔助教學、教改有促進作用的優秀原創教研論,并擇優錄用了其中64篇到城中校刊《城中教苑》(第六期和第七期)。特別是陳艷老師的《淺談“四環八步”在英語教學中的運用》與蔡鵬老師《課改催生出高效課堂》分別發表于《中學生學習報》、《英語學習輔導報》,使外界對我校的四環八上不課改模式有了更深的了解,擴大了教研成果的積極影響。

  (二)扎實推進教育信息化試點工作

  城中是我縣第一所、也是目前為止唯一一所有幸被國家教育部列入的信息化試點學校,這一年又是學校的信息化試點研究工作深水

  攻堅階段,為此,教科室把教育信息化試點推進工作作為一等一的頭等大事,本著為老師當好服務員,為學校當好排頭兵的思想,通過思想引領、組織培訓、考核激勵、活動提高等措施,扎實開展信息化試點研究工作。

  1、組織教師多渠道進行信息化學習提高。

  (1)開展教育信息化專題培訓,切實提高全體教師的信息化應用水平。信息化手段當與時更新,教科室根據學校的要求,在學年度開學初認真組織了為期5天的以信息化為主題的校本培訓,全體教師進行了為期五天的教育技能培訓。培訓內容包括PPT的制作、白板的深度使用、優課資源使用、十堰市云平臺使用、微課制作、多媒體課件制作(動畫、音、視頻插入)等。為確保培訓效果,教科室與主講教師王山根、肖鵬在暑假期間多次溝通,修改培訓細節7次。將培訓內容、培訓時間、培訓程序科學搭配。在培訓之后,還認真組織教師進行了應用水平考核。通過課件制作、視頻處理、云平臺應用現場考核,現場打分對全體教師的應用水平進行高標準綜合考核。通過考核,屈卉、孟緒紅、樊啟維24名80分以上老師評定為“合格”水平,其余低于80分進行后續補考,直至全部合格。根據最后組織的信息化應用考試考核情況看,一線老師們現在都達到了信息技術等級培訓的目標,此舉措極大地提高了教師的教育信息化應用意識與應用水平。

  (2)適時組織信息化骨干成員外出學習。20__年5月13日至16日,學校分管副校長胡全斌和教科室主任周金奎二位同志參加了由教育部教育管理信息中心與國家數字化學習工程技術研究中心主辦的“教育管理信息化推進教育治理現代化”創新研討會,回校后他們向班子作了認真匯報并在全校教師會上分享了研討會精神,起到了很好的動員、引領、正能量傳遞的作用。

  (3)適時組織教師進行遠程學習。教科室為教師提供了20余個教育信息化方面的網站地址以供老師選擇瀏覽學習,及時督導楊建宏等14名參訓教師完成了“教育部―中國移動中小學教師信息技術能力國家級培訓項目”,在5月份,學校還根據《中央電化教育館關于

  組織收看全國教育信息化應用展覽論壇活動網絡直播的通知》,積極組織教師收看了信息化應用展覽論壇直播視頻。學校班子成員和教科室工作人員于5月23日上午收看了“全國推進學校教學信息化校長論壇”,全體教師于5月24日上午收看了“新媒體、新技術教師發展論壇”。論壇通過主題報告、熱點聚焦、多方對話等形式,圍繞“互聯網如何深刻改變學校教育”展開了深度討論。來自全國各地的9名中小學校長分享了近年來信息技術在中小學課堂教學中應用的成功經驗和優秀案例。同時,還開展了教育界與企業界關于翻轉課堂和微課的未來發展方向、大數據時代的教育信息化之路、互聯網+時代教師如何轉變角色應對挑戰等的深度對話。收看論壇現場直播,讓教師們獲益匪淺,引起了老師們的許多思考,目前已有101篇學習心得上傳到十堰云平臺或校園網站“信息化大講堂”欄目。

  2、大力開展信息化論壇活動。本學年度初,教科室根據信息化工作推進需要,客觀分析我校信息化與教育教學工作現狀,制定出了《竹溪縣城關中學信息化試點工作中后期工作推進方案》,方案將信息化論壇工作作為強力推進信息化試點工作的有效途徑之一,并將其提升到戰略高度,在開學初進行全面動員,將各組的研究任務進行統籌分工,明確職責,安排到組、到人。論壇雙周一次,從未間斷。各組論壇主講老師精心準備,用心制作論壇課件,制作好的資料先在組內進行交流,組長把關修改,教科室審核后再在全校進行演講。先后有教師明道銀、王濤、顧遠卓、明安菊、陽建文、擺光成、敖敏、鄭世香等同志進行了論壇演講,其中數學組代表陽建文、英語組代表敖敏、政史組代表鄭世香等分別做的主題為《利用信息化手段實現抽象思維的動感展示》、《信息技術與初中英語學科整合淺析》、《淺談現代信息技術在初中思想品德課教學中的應用》的精彩論壇演講讓老師們收益匪淺,獲得一致好評,主講老師也在論壇得到成長,體驗到教學相長帶來的快樂。論壇還收到了信息化知識培訓的良好效果,在提高教師信息化運用水平的同時,起到了引領全體教師轉變思想、踐行教育新理念的作用。

  3、積極組展師生參加信息化應用展示與競賽活動

  (1)積極組織微課大賽。“微課”以其互動性強、短小精湛、制作簡單、應用方便、易于引發教師教學方式、學生學習方式的創新和變革等優勢被教師廣泛接受。本學年度,為了進一步促進信息技術與教育教學深度融合,推動學校優質教育資源共建共享,深化教改,總結利用微課創新教學模式的經典案例,探索微課在平板電腦等移動終端的應用,學校決定由教科室具體組織舉辦了兩次微課比賽,比賽共收到推薦參賽作品180件,其中在今夏6月份組織的微課大賽,共收到優秀作品88件,其中周金奎和徐光喜二位同志參賽熱情高,一人就上交了兩篇質量較高的微課作品,作品還將評出一、二、三等獎,“賽微課”活動得以順利進行,也收到了以比賽促興趣、以比賽促提高的良好效果。

  (2)大力開展“一師一優課、一課一名師”活動。學校出臺《城關中學20__學年度“一師一優課、一課一名師”活動方案》,分配了曬課任務,并積極督導備課、上課、錄課、曬課,應曬課60節次,下學期共曬課79節次,其中董明潮、周金奎、顧元卓、樂玉梅、胡彬、蔡鵬、馬愛華、謝彬、徐光喜共9位老師主講的課經專家組評審被推為市級優課。

  (3)及時開展信息技術與課程教學深度融合的展示活動。作為教育部信息化試點學校,學校圍繞“信息技術與課程教學深度融合”這一主題,進行了大量的探究實踐活動,其中在于5月下旬和6月上旬教科室和教務處聯合開展了以體現新課改理念和教育信息化特點的“課改示范課”活動,校長王世鵬、副校長周端方、副校長胡全斌等校領導紛紛帶頭深入課堂聽課、指導。教育局副局長、學校校長王世鵬同志為主講十名課改示范課的教師頒發了榮譽證書,極大地鼓舞了教師的積極性。

  (4)組織學生參加信息化實踐和交流活動。學校還積極先后組織學生參加信息化實踐和交流活動,其中有208人次參與了湖北省教育信息化發展中心、湖北省電化教育館發起的“湖北省中小學電腦制作活動”和“湖北省中小學信息技術創新與實踐活動”,在6月2日公布的20__年“湖北省中小學電腦制作活動”和“湖北省中小學信

  息技術創新與實踐活動”作品評選獲獎名單中,竹溪城關中學學生王子涵、翁定楠、羅美琪、李靈靈、蔡溶溶等15人在電腦繪畫初中組分別榮獲一、二、三等獎。

  4、及時開展信息化專項量化考評工作。為了提醒、激勵、督導教師積極、按時參加組織的各項信息化培訓、比賽、應用活動,教科室對相關處室、學科組和教師個人的信息化融合運用進行了專項檢查與量化考評。一是對各班級多媒體運用與維護情況進行量化考核,教科室在開學初給各班級發放多媒體使用登記表冊,由各班管理員對使用情況進行如實登記,每月由班級自查,雙月學校進行檢查量化。二是對云平臺個人備課、集體備課、日志更新、網盤資源等運用情況進行檢查。三是對校園網站教學反思、教學課件、微課、教學設計、導學案及其他資料上傳情況進行檢查。四是對信息化征文活動上交和評比結果進行檢查。量化實行百分制,量化結果作為對教師個人績效考核和評優評先的一個依據,也作為對相關處室和學科組的主要考核依據。考評時間長,范圍寬,要求高,真實的考評出了每位教師在日常教學中的使用數量與質量,有效增強了各年級教師在日常教學中應用信息化輔助教學的意識。

  5、堅持周督辦月上報制度,促進信息化試點工作常規化推進。按照《城中[20__]23號竹溪縣城關初級中學信息化試點中后期工作實施推進方案》,將研究任務具體到每月進行日程化安排,在每周例會上形成周工作督辦,扎實推進研究過程。在每月20日,按照市教育技術中心按排,將我校信息化工作開展情況進行匯總上報,每月4日,對學校信息化情況通過網絡進行核對與上報。截止7月1日,已發布學校信息化周工作督辦30期次,向市技術中心提供月匯報材料9篇次,核對確認省網絡信息化信息平臺5次。周督辦、月匯報的方式對我校信息化工作的開展情況在上級領導與學校之間起到了良好的上傳下達作用,也為我校宏觀調控信息化工作提供了參考依據。

企業宣傳個人年終工作總結 篇16

  作為一名外科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層醫務工作者,我有強烈的社會責任感和敬業精神,愿意為了醫療事業奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當中,我認真學習貫徹落實黨的十八大精神,自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:

  一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質

  在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的十八大精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。

  二、恪盡職守,重視自身道德修養

  當年我步入神圣的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終身”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。

  三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風

  在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。在工作時應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術并發癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。

  四、勤學苦練,不斷提高專業技術

  工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。年受醫院領導委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優異成績獲得。積極參加等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,并通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握診治及并發癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生,工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。

  注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,目前仍有相關課題工作,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。

企業宣傳個人年終工作總結 篇17

  今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:

  一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

  辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

  今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  一年來,我主要完成了一下工作:

  1、文書工作嚴要求

  1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

  2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

  3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。

  2、督辦工作強力度

  督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。

  3、內外宣傳講效果

  宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

企業宣傳個人年終工作總結 篇18

  院工會在院黨委和上級工會領導下,以黨的十九大精神和“三個代表”重要思想為指導,加強工會自身建設,圍繞醫院中心工作,服務醫院大局,強化與時俱進和銳意創新意識,切實履行工會四項社會職能,較好地完成了各項工作任務。現將院工會20某某年工作總結如下:

  一、扎實開展創建“職工之家”活動,取得明顯成效

  去年開展建設職工之家活動以來,全院工會干部積極參與,扎實工作,精心準備,做了大量的工作。通過“建家”活動的開展,開創了工會工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規范了管理,增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收,被省直機關授予“先進職工之家”稱號。省直機關工會檢查評議結果:

  1、黨政領導班子重視,黨政工齊抓,成績突出,建家工作面貌一新。

  2、行政大力支持,各項工作出色,單位經濟效益好。

  3、院工會一班人事業心強,踏實工作,成績突出。特別是新一屆班子。

  4、職工群眾發動起來參與積極創建工作,取得很大成績。

  5、職工對工會干部信賴,認可度高。和諧好。

  7月3日,省總工會組織教衛系統黨委書記到我院驗收參觀,給予較高的評價,認為省醫黨政領導高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分,為全省分,被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此,章迪成副主席說:“沒有想到省醫作為事業單位,工會工作做得這樣好,沒有想到單位領導這樣重視,沒有想到取得這樣大的成效。說明醫院黨委高度重視工會工作,行政大力支持,工會創建工作做得扎實,資料非常齊全,真實。”他代表總工會向省醫的領導及廣大職工表示感謝!

  二、維護職工合法權益,積極參與醫院民主監督、民主管理工作

  1、積極參與醫院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領導、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機關工會常務副主任朱敏同志應邀到會。與會代表積極參政議政,認真聽取審議院長工作報告,財務工作報告,討論醫院改革發展的重大措施、規劃,為醫院的改革、發展、穩定獻計獻策,提出了50多條提案。這些提案水平高,涉及面廣,有較高的價值,反映了我院職工積極參加醫院民主監督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況,努力做到條條有處理,件件有落實。

  2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應醫院發展的需要,依法建立和諧穩定的勞動關系,維護職工和醫院的合法權利,規范雙方的行為,合作共事,共謀發展。根據《勞動法》、工會法、集體合同等有關法規精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,反復修改,對職工聘用與培訓,勞動報酬,工作時間,休息休假,保險福利,勞動安全衛生等內容進行規范,并經院工會代表職工與院行政平等協商,簽訂了《貴州省人民醫院集體合同》。這項集體合同為全省事業單位首家簽訂。

  三、維護職工的精神文化合法權益,推進職工的素質工程建設,做好個人工作總結報告

  積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學、文明、健康的醫院環境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。

  1、組織代表隊,參加20某某年某某某學院運動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。

  2、積極協助黨委開展“學先進、樹新風”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式,樹立職工身邊的先進典型,使職工學有方向,趕有目標,促進了職工綜合素質的提高。如近期開展的向全國先進工作者蔡運昌同志學習的活動就得到醫院各處科(室)的響應,收到了良好的效果。

  3、成立省醫“車迷協會”,參加杉木河漂流節。

  4、今年春節期間組織職工合唱比賽,參賽職工近1000人,堪稱省醫“三最”即規模、人數最多、水平的一次全員合唱比賽。春節期間還舉行了“迎新春”游藝會。

  5、在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。

  四、關注弱勢群體,把關愛困難職工作為工會的大事來抓

  1、搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時,院黨政領導、院工會以及相關職能處室都會主動關心、主動探視慰問。

  2、構建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作。年初,圖書館職工毛艷霞進行腎移植手術,巨額的醫療費用使毛艷霞經濟出現危機。為幫助該職工度過難關,院工會積極組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款25000余元,為她解決了燃眉之急。另內科有一護士家中失火,家庭財產燒毀嚴重,院工會及時救助1000元錢,解決部分急用之需。春節期間看望慰問了部分困難職工。

  3、加強工會干部培訓,做好下半年工作計劃,組織工會主席和專職干部學習,提高了業務水平。

  4、加快職工文化場地建設。在院黨政和各職能處室的大力支持下,原培訓中心五樓的職工活動室已經裝修一新,購置的高級音響,組合健身器材,跑步機,乒乓球臺等,使職工有了鍛煉休閑的場所。

企業宣傳個人年終工作總結 篇19

  進入證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

  1、對證券行業有了初步了解

  進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

  2、業務開拓能力的提高

  在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使服務真正的深入人心。

  3、工作的責任心和事業心加強了

  對自己經手的每一筆業務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

  在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

  1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。

  2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。

  3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

  進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:

  1、發傳單

  進入證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

  2、有效利用銀行資源

  在銀行駐點已有一年多了,業績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

  3、充分利用關系網絡

  拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

  現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。

企業宣傳個人年終工作總結 篇20

  20__年,是項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期試業,公司全體員工同心協力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時,20__年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。

  一、人員招聘

  20__年度招聘壓力依然比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優勢,基本完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員209人,公司現有員工65%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工133人,占招聘新員工數的63.6%;管理及技術人員近90人,占43%。

  今年招聘工作有以下四個方面的特點:

  (一)形式多樣化。根據人員需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。

  (三)質量趨優化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷50份以上,共瀏覽簡歷近萬份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位、集團內部調動等原因離開,離職率為21%。對于象我們這樣一個吃、住、干活都在籌建工地的企業來說,新入職員工能保持基本穩定狀態。

  (三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優化配置招聘資源。除演員招聘和服務人員儲備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。

  (四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還經常將候選人送到工地現場與用人部門見面;在招聘后與相關部門協調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。

  二、績效管理

  為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。

  (一)定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優秀等級獎勵;同時,也有3人因績效表現問題而降薪或扣發績效工資,有21人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。

  (二)多元激勵優化方式體現在:

  1、在考核的基礎上,采用排練期補貼等級升降方式,激勵演員不斷提升自身業務素質。

  2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位21人,占員工總數的7%。

  3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的21%。

  三、經營準備

  為實現20__年公司試業目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:

  (一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備景區運營管理、餐飲、市場、商品經營、財務、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人;儲備各類景區基層服務人員220人。同時,我們還與48所大專、中專院校,11家人才中介機構建立了友好合作關系。

  (二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對__公園組織架構初步設計為8部28室149崗位,人員初步定編為974人。生態公園組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段,__公園、酒店組織架構設計與人員配置計劃已開始參與推進。

  (三)定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為景區開業的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。

  四、企業文化

  企業文化建設重點建立“四化”,即關懷文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。

  (一)關心文化堅持以人為本,對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。

  (二)溝通文化以柔性的文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。

  (三)學習文化以考察學習為基本手段,組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學習他國旅游景區規劃、環境保護、旅游設施建設、演藝策劃等方面的先進經驗,共計7批次,開拓了員工視野,更好的推動了項目建設的發展。

  (四)廉潔文化以預防為主,通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《20__年度黨風和反腐保廉工作責任書》。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。

  另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20__年度予以克服。

企業宣傳個人年終工作總結 篇21

  一、加強領導,建立招生組織機構

  學校成立了招生工作領導小組,以校長為組長,以中層領導為成員,由教導處牽頭,同時分成兩個招生小組,從6月15日開始,以各種形式加強宣傳、推介我校;7月1日開始到我區及市直各校同班主任及學生見面,宣傳我校招生政策及填報方法;7月底進行新生錄取;新生報到分三段:8月1日到8月5日,8月21日到8月25日,8月30日到8月31日。整個招生工作,有步驟、有計劃地進行,確保了我校20__年招生工作的順利完成。

  二、積極組織高三學生參加高考志愿的征集,專人負責錄取通知書的發放,高考檔案的建立及郵寄

  高考結束時就分發了我省高考志愿填報及志愿征集的時間安排,每到一個征集時間階段,教導處都安排班主任及時通知學生,以確保每位達線考生盡可地被高校錄取。教導處派專人負責錄取通知書的分發,挨個電話通知考取的學生到學校來領取通知書,以免延誤報到時間。同時組織原高三班主任利用晚自習時間加班加點為考取的學生建立檔案,按照省教育廳文件要求,及時把檔案準確無誤地寄給考生所在的大學。

  三、開展好各項常規工作。

  學校充分利用校園網開展愛國主義、集體主義、社會主義的教育,加強學生的法制觀念與自我保護意識,遠離不健康的社會場所,杜絕各類案件的發生。同時加強暑期安全衛生教育,注意用水、火、電的安全,謹防食物中毒,提高學生安全衛生意識,防止各類傷害事故的發生。尤其是以下兩項工作:

  1、安全教育。

  在假期開始前,對學生開展安全教育。放假之時發放了學校印發的《烏衣中學安全知識常識》宣傳單,提醒學生注意假期安全,提高學生的自護自救能力。教育學生注意假期的交通安全,文明出行。教育學生珍惜生命,遠離,不進入"三室一廳"和網吧,

  2、自我保護教育。

  教育學生遠離危險場所,不去野外湖泊游泳,不去家長不允許去的地方,珍惜生命。教育學生注意人身安全、防火、防電、防盜、防食物中毒、防溺水等,提倡學生應在家做一些力所能及的家務勞動,增強勞動觀念和鍛煉身體,促進全面發展。

  四、以培養愛國主義、集體主義精神及國防知識教育為主,認真組織新生的軍訓工作

  首先成立軍訓領導下組,張茂功校長為組長,劉學兵書記、張世明校長為副組長,教務、總務及辦公室相關領導為成員。8月30日召開了軍訓小組會議,布置具體的工作。9月1日至9月5日正式進行軍訓。整個軍訓工作,有條不紊,有動員,有總結,軍訓內容豐富多彩,深受領導、學生的好評,達到了預期的目的。

  五、開學工作。

  1、8月28日分管教學的張世民副校長和教導處兩位主任開會研究教師分工事宜,8月29日召開了班主任會議,對開學教學工作進行了統一部署。8月30日安排專人編排課表,制定新學期作息時間表,8月31日分發教師課表、教師用書、學生教材等。

  2、控制流生。召開班主任會議,要求班主任動員流生返校,加強學生思想教育工作,時刻注意薄弱學生的思想動態,防止新的流生的出現。

  3、規范辦學行為,嚴格辦學秩序。召開教職工大會,宣傳相關文件,要求每位教師都要嚴格辦學行為,禁止體罰學生和有償家教等有辱教師聲譽的行為。

  總之,由于全校師生的共同努力,教導處的暑期和開學工作雖然取得了一定的成績,但存在的問題也不少,比如在流生工作和家訪工作方面,流于形式。這些問題有待于在今后的工作中加以克服改進。

企業宣傳個人年終工作總結 篇22

  一年來,在縣局領導的關心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進步,現將一年來的工作情況總結如下:

  一、理論學習方面。

  不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效,我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。

  二、堅持思想政治學習,讓我的思想理論素養不斷得到提高。

  一直以來,我始終堅持學習建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習“三個代表”的重要思想,學習各項稅收法律、法規,積極參加單位組織的各種政治業務學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。

  三、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強。

  今年九月份,由人員的調整,我接手發票管理工作,管理全縣x個納稅戶的發票領用、發放、繳銷,由于我對這方面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,認真專研,不懂就問。一段時間下來,我對基本狀況已經有了一個大致的了解;通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

  一年以來,我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項稅收法律、法規以及單位的各項規章制度,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪 污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:

  一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時

  顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是稅收法規方面還不夠熟悉。

  在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,著重加強稅收法規方面的學習,以適應工作需要。

  2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、稅收綜合業務等技能才能更好的為納稅人服務。

  3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

  總之,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

企業宣傳個人年終工作總結 篇23

  在公司實習已經有兩個多月的時間,在這段時間里,有喜,有苦,有過懷疑,苦辣酸甜都經歷了,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了公司的組織結構、業務范圍、人事關系、企業文化,在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的經理學習,極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業務知識,提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手,主要總結自己對跟單崗位的理解和認識,以及一些在具體崗位上的心得體會。

  一、跟單和跟單員

  1、什么是跟單:

  跟單是英文walkthrough的直譯 ,意思是從業務的起始一直到業務的結束――一般都是到財務做帳結束――一整套業務流程。跟單就是跟著這些已經發生的業務所留下的證據――各種證據、單據、報表等――對業務流程進行重復模擬。

  2、跟單員的定義(Documentary Handler):

  跟單員是指在國際貿易過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業,指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。

  3、跟單員的工作內容

  跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。

  4、跟單員工作的重要性

  面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快,跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。

  跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科” :對外要有業務員的素質,對內要有生產管理的能力。作為一個企業的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產環節的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產來說,執行者是生產部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在” 生產部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰性所在。有些時候,跟單員是業務經理的助理;有些時候,跟單員是業務部門所有業務人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。

  二、對公司跟單崗位的認識

  1、跟單崗位的工作內容

  我公司的跟單崗位的工作內容包括:合同的制作、指令的制作下發、裝船通知的制作、箱單和發票的制作、單證(植檢證、產地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、DHL號碼、貨物運輸狀況等),根據貿易方式及時的催款;與銷售經理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經理提供有效的信息(生產進度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經理的思路制作合同和指令;與同事及時的協調,和單證方面確認植檢證和產地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。

  2.如何更好的做好跟單工作

  在做跟單的工作中對每一個環節都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態度,因為如果我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產地證,質檢證,提單的時候出現失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發票時出現數字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致。

  為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:

  1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

  2)深入了解產品知識。只有我們更好的了解我們的產品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。

  3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通,如客戶所要貨物的規格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

  4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。

  5)在做箱單,發票方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。

  6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發件時更要慎重,根據我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發件(如DHL/TNT)有的客戶則需要我們通過銀行發件,在做銀行發件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。

企業宣傳個人年終工作總結 篇24

  斜橋鎮在海寧市委的正確領導下,在市委組織部的具體指導下,經過多方努力,于20xx年1月22日召開了斜橋鎮第十三屆黨員代表大會第二次會議。主要總結如下:

  一是早謀劃,全面做好會議籌備工作。

  本次黨代會年會是全鎮人民政治生活中的一件大事。大會將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神,積極踐行科學發展觀,充分發揚民主、依法履行職責,認真完成報告審議等各項任務,進一步號召全鎮黨員干部,在斜橋鎮黨委的領導下,凝心聚力,奮發進取,開拓創新,為實現斜橋的“三鎮”建設而努力奮斗。鎮黨委、高度重視本次大會的召開,經多次黨委會、黨政聯席會議研究決定,成立了鎮十三屆黨代會第二次會議籌備組,下設材料、組織、宣傳、保衛、后勤五個工作小組,負責各項會務準備工作。根據地方組織法和有關法律規定,鎮第十三屆黨委主席團會議擬定了本次會議的大會主席團成員和秘書長建議名單、議案審查委員會建議名單、和鎮第十三屆黨代會代表資格審查委員會建議名單,這些建議名單將提請大會預備會議通過。同時,鎮第十三屆黨委主席團會議還研究決定了大會列席人員名單。大會共有正式代表82名、列席代表67人。大會籌備過程中進行了廣泛的宣傳,為大會的勝利召開營造了良好的氛圍,大會全體工作人員分工明確,責任到人,從會議材料的擬稿、打印、審核、裝訂,及會議茶水,膳食等都作細致的安排,保障大會的成功召開。

  二是強領導,突出組織完善責任落實。

  依據法律程序,認真召開斜橋鎮第十三屆黨代會第二次會議。根據市委組織部的要求,結合全鎮當前工作實際,本次會議于1月22日上午舉行了大會的預備會議,會上代表們通過了大會議程、大會主席團名單。22日下午代表們聽取了斜橋鎮下午2時召開了xx屆二次全體會議,會上代表們認真聽取了斜橋鎮黨委20xx年度工作報告和斜橋鎮紀委工作報告。經過代表們的仔細的審議和充分的醞釀,決定批準這兩項報告,大會一致要求:

  三是重實效,切實發揮黨代表的作用。

  (1)在此次黨代會年會上,代表們積極獻言獻策,共收到。一致認為本屆政府做到“權為民所用、利為民所謀”,真正為民當家作主。在肯定成績的同時,代表們又提出希望,希望本屆政府一如既往地發揚這種作風,繼續關注當前農村熱點、難點的問題,想民之所想,解民之所急。并且代表們也對自己提出了要求,在今后的工作中積極履行代表職能,充分發揮代表作用,要經常性回訪選區,傾聽選民的呼聲,了解社情民意,為鎮黨委、政府的決策提供有效的依據

  (2)斜橋鎮積極發揮黨代表作用,建立黨代表議案審查的長效機制。

  (3)對鎮黨委班子成員述職情況和20xx年新提拔干部進行評議。

企業宣傳個人年終工作總結 篇25

  這學期來,我努力改進教育教學思路和方法,切實抓好教育教學的各個環節,認真引導學生理解和鞏固基礎知識和基本技能,無論從學習態度還是學習方法上都有了明顯的進步,取得了應有的成績。現將本學期的教學工作總結如下:

  一、備課

  分備教材和備學生兩部分,二者相輔相成,互相影響。備教材就是根據所學內容設計課堂教學情景,力爭做到深入淺出,生動活潑,方法靈活,講練結合,真正體現學生的主體作用和教師的主導作用;備學生指的是全面掌握學生學習數學的現狀,依據學生的學習態度、水平設計合理恰當的教學氛圍,充分考慮學生的智力發展水平,擴展學生的認知領域,為學生提供思維訓練的平臺,創設熟悉易懂的學習情景,為學生的心理發展和知識積累提供可能。備課中一定要注意從學生的實際出發,從教材的實際內容出發,這樣二者兼顧才能提高備課的針對性、有效性。

  二、上課

  上課是教學活動的主要環節,也是教學工作的關鍵階段。上課要堅持以學生活動為中心,面向全體學生授課,以啟發式為主,兼顧個別學生,從聽講、筆記、練習、反饋等環節入手,引導學生積極參與學習活動,理解和掌握基本概念和基本技能,使學生在學習活動過程中不僅獲得知識還要提高解決問題的能力,不光獲得應有的智慧,也應掌握思考問題的思想方法。對概念課采用啟發引導式,引導學生理解和掌握新概念產生的背景,發生發展的過程,展示新舊知識之間的內在聯系,加深對概念的理解和掌握;對鞏固課堅持“精講多練”,精選典型例題,引導學生仔細分析問題的特點,尋求解決問題的思路和方法,提出合理的解決方案,力爭使講解通俗易懂,使方法融會貫通,并讓學生在練習中加以消化,真正提高學生分析問題解決問題的能力。

  三、作業

  包括課本上的練習、習題、以及課外作業,針對學生的不同層次提出不同的要求:練習題要求全體學生盡量當堂完成,并及時進行講解;習題中的A組題挑選有針對性的題目作為書面作業,要求學生課后獨立完成,全批全改,深入了解學生對新知識新概念及新方法的掌握情況,B組題適當地對學有余力的學生提出要求,并及時給與提示,以求進一步提高;課外作業則根據實際情況靈活把握,精選題目,不求數量而求質量,加強和深化學生對概念公式的理解和掌握,特別是對學生作業中出現的錯誤及時予以糾正,以積累學生的解題經驗,提高認識。

  四、輔導

  主要是指導學生及時舊課,預習新課,特別是對學生中存在的問題或集中講解,或個別答疑,以求真正地使學生的數學學習保證持續性,建立知識網絡的聯系,引導學生從系統的高度,整體上把握數學知識,概念和方法。尤其是在課后輔導中更多地關注學習基礎薄弱的學生,幫助他們樹立了學習數學的信心,使他們得到了應有的進步。總之,教學工作不僅僅要落實常規,還要因地制宜,與時俱進,針對學生的具體情況采取相應的措施與辦法,有計劃有落實有檢查,關注每一個學生,關注每一個課堂,關注每一個環節,從小處著眼,從細處著手。只有這樣才有利于教學質量的提高,有利于學生身心的健康發展。

企業宣傳個人年終工作總結 篇26

  我于年初加入商場,開始了我新的工作和學習過程,一年來,收獲良多,感慨也不少,本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續做好服務臺的工作,二是初步接手和學習并執行督導工作,作為客服督導部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。現將本階段工作總結如下。

  一、服務臺的工作

  服務臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的工作中,我學習了服務臺各種系統的操作和問題的處理流程,現在能夠獨立執行服務臺的所有工作,并對服務臺的工作做了細致的思考和研究,認為服務臺的工作應該再細化,再拓展,結合我商廈競爭力打造步伐,進一步開拓服務領域和服務職能。

  二、學習商場工作內容階段

  年初公司安排我去考察督導工作的基本事宜,用了兩天時間,我對督導做了細致的觀察,基本了解了他們的工作內容和工作方法及工作范疇。開始著手準備督導部門籌建資料,這個任務對初入商場,對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的,在領導的鼓勵和支持下,我借助網絡和賣場各位同事的幫忙,完成了成立督導部的策劃方案,在此過程中,我學到了很多知識,視野得到了很大的拓展。

  后來公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,領導帶著我在各部門實習,在賣場檢查、學習,開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收獲一點一點堆積進了我的腦海,我對逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標,努力學習商場的各種知識,用我的力量來推進更好的發展。

  三、初步介入商場工作階段

  在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后,賣場環境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務競爭力打造的認識和執行情況,我協助領導對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種.種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學習過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。

  我的目標和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在領導的指導和引導下,我深入到商場的每一個角落,嚴肅查處了一些執行落后,使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規行為,在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律,并為日后的工作打下了良好的基礎。

  四、自我工作開展階段

  客服督導部成立以后,我帶著期望和愿景在領導的帶領下開始了公司交給我的任務和工作,和服務臺的其他四位同事并肩作戰。在此期間,我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作,在公司領導的協調下,最后將整頓月變更為整頓活動,執行期限隨整頓情況即時調整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執行,并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理,針對檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結,每個階段都會界定出新的整頓目標。

企業宣傳個人年終工作總結 篇27

  學校財務管理工作是提高辦學水平,促進學校建設規范化、民主化、科學化的重要組成部分,是加強學校黨風廉政建設,依法治校的必要手段和有效措施。20__年學校以創建“財務管理規范學校”為契機,嚴格經費管理、抓好財務公開、建立財務監督制度、完善學校內控制度,加大了學校財務工作管理的力度,確保了教育經費的使用效益和財務工作的健康發展。

  一、加強財務內部監管

  1、加強組織領導。為進一步完善學校內控,增強學校財務管理的透明度,學校成立了財務管理領導小組,下設財務公開與財務監管兩個工作小組。領導小組制定了年度學校財務管理工作計劃,明確了工作目標和具體工作措施,同時學校先后制定了學校財務管理意見,校務公開實施方案,物品采購監管工作的若干規定以及嚴格控制學校招待費支出的意見,日常管理中做到分工明確、責任到人、制度嚴格、管理到位、監督有效。

  2、夯實會計基礎工作。學校財務室每年制訂詳盡務實的財務工作計劃,認真做好財務預算、財務決算工作,細致審核每一筆會計業務,帳務處理正確清晰。及時做好會計檔案工作,會計資料細致完整。

  3、嚴格收入和收費管理。學校嚴格按照財政部門的規定,實施收支兩條線管理。學校在收費過程中能嚴格執行上級核定的收費范圍和標準,并出具由省財政部門統一印制的規范票據,杜絕了亂收費現象。學校的所有收入均按規定及時足額納入單位正式帳戶統一核算。學校財務監管小組每學期對學校收費和收入進行一次全面審查,無“公款私存”和“小金庫”現象。

  4、抓好財務公開。學校在每學期開學前,對面向學生的所有收費項目、收費標準、收費依據(批準相關和文號)收費范圍以及投訴、舉報電話等;對學校的收入情況,支出情況,學校的基建、維修、裝璜情況和大宗物資采購情況以及財政預算、拔款到位情況都能向教代會公開。

  5、加強財務監管。凡是學校的各種預算外收入,結算資金,物品采購和重大支出項目,學校都將其列入財務監管范圍,每學期初對收費情況作一次內部審核。學期結束對學校的各項收入和重大支出作一次全面審計審核,學校經費支出均有一支筆審批、并有相關經手人、驗收人簽字。學校能采取切實有效的措施,嚴格控制招待費支出。學校重大經濟活動由校長室會同學校財務管理領導小組集體討論決定、決策。

  二、加強采購工程監管

  1、實行政府集中采購。為貫徹落實上級有關規定,進一步規范學校物品采購工作,提高采購工作的效益,學校制定了市實驗小學關于加強學校物品采購監管工作的若干規定。凡屬政策集中采購目錄內規定的設備、物品都能進行政策集中采購和定點采購。政府集中采購占實際采購的比例為100%。

  2、規范工程建設手續。學校所有基建、維修、裝璜工程均能按規定立項,并按規定實施招投標,對投資額在1-10萬元以上的建設工程及項目,學校能在市教育局、財政局有關部門的組織下按有關規定進行招投標,招標過程做到公開、公平、透明;對一些學校零星維修,先由部門申報,再有學校行政討論決定,學校基建維修裝璜工程結束能按規定進行竣工決算審計,(零星維修有學校自行組織人員審核),審計結果在校務公開欄里及時公開。

  在“規范管理半學條件”工作檢查中,得到了上級檢查組的高度評價,我們將再接再厲,把握好每一個環節,推進我校財務管理工作再上新臺階。

企業宣傳個人年終工作總結 篇28

  精誠合作又一年,我們作為貴公司的常年法律顧問,在過去的一年里,在貴公司領導的科學決策和大力支持以及公司法律事務部全體工作人員的廣泛、努力配合下,并經我們二人的不懈努力,公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下:

  一、全力作好已結案件的執行工作,以最大限度地挽回公司的損失。

  二 0 年的公司的催收貨款的訴訟案件,主要有三個,一是 縣 鎮潘 拖欠貨款案,二是廖 貨運合同糾紛案,另一是廣東省 縣何 等人拖欠貨款案。現三案早已結案并已申請進入法院的強制執行程序。前一案,經我們與 縣人民法院的積極、主動配合,并多次、及時與執行法官溝通,使得執行法官出工又出力,最后取得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金,潘 所欠的貨款也依法執行完畢的園滿結果。后兩案,執行工作很不順利,至今未果,其根本原因是當事人居無定所且現下落不明,我們目前還未掌握他們的行蹤及定所,法院也因我們提供當事人的住所不能而無法開展執行工作,使得后兩案的執行尚未了結。從而無形中導致了公司的眼前損失。在新的一年里,我們將積極主動多方打探上述兩案當事人的蹤跡,催促法院加大執行工作力度并全力配合法院的執行工作,以早日挽回公司的該項損失。

  二、依法出具了律師函及法律意見書,要求客戶履行約定義務及指導公司及公司法律事務部有序開展法律事務工作。主要表現如下:

  (一)向河南省 股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,要求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款,以使得公司貨款及時回籠,避免造成不必要的損失。

  (二)為同違法犯罪行為作斗爭,維護公司員工人身權利,應公司的要求,依法出具了多份法律意見書。

  20 年 10 月份,前公司員工孫 多次以不同方式、手段威脅我公司主要領導李 并進行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時,我們深感事情的嚴重性,即刻同公司取得聯系,及時同公司領導研究孫平的行為性質及其法律后果。通過研究分析,我們認為孫 的行為已構成敲詐勒索,于是向公司明確表示:孫 的行為性質嚴重,根據我國刑法規定,其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發生,保障李 人身安全,我們建議向公安司法機關報案,由公安司法機關介入偵查,以追究孫 的刑事責任。為此,連續兩次向公司出具了兩份關于孫 涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書,以更好地維護公司及員工的合法權益。

  三、為規范公司管理,合法有序生產經營,繼續出謀劃策。

  公司的經營、管理,特別是大公司的經營、管理活動,依法對其進行規范,使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司,且日益發展壯大,為此,對我公司的經營、管理進行規范就顯得十分重要而必要。因此,我們積極、主動同公司法律事務部聯系,及時調整、修改公司的有關規章制度,并進行細化,使公司、員工的行為盡量做到規范化。同時,針對個案或公司管理的某方面,進行重點調整和修改,比如,在農藥行業管理方面,我們依法向公司修改并提交了《對中國 行業管理的幾點意見和建議》一文,供公司參考。

  四、制定和完善了公司營銷人員的擔保制度,辦理了部分營銷人員的擔保手續。

  (一)制定和完善了公司營銷人員的擔保制度。 對公司歷年的營銷人員的擔保制度進行了總結,并進行了完善,制定了《擔保工作操作規程》、《保證合同》、《內部銷售承包合同》、《擔保人基本情況表》、《擔保財產清單》等。

  (二) 辦理了部分營銷人員的擔保手續。 20 年 3 月份,分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地,辦理了部分營銷人員的擔保手續。

  (三)、為維護公司利益,挽回經濟損失,繼續對李 等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴。李 等人與公司欠款糾紛一案,歷經一審二審,法院均裁決為公司內部事務,由公司自行解決。我們認為,法院裁決依法無據。現案子已申訴至區檢察院,區檢察院已將案件移送至 區檢察院立案審查,并將做出抗訴。

企業宣傳個人年終工作總結 篇29

  我從__學校光纖專業畢業后,于__年__月開始在__縣通信分公司工作,通信公司技術員個人專業技術工作鑒定。我從事的是交換維護工作。于__年__月__日,經上級考核,我被聘任為交換維護專業的技術員。到此刻,我被授予技術員職務已有四年,且其他條件也已貼合評審助理工程師的資格。現將近幾年的工作鑒定如下,請市公司領導審核評定。

  一、認真學習技術業務,掌握設備維護技能

  我于__年__月份至__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,__的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能,個人鑒定《通信公司技術員個人專業技術工作鑒定》。

  俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一向堅持了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。

  孔子曰:“三人行,必有我師焉”。所以,在實際工作中,我力誡形式主義,一向堅持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的教師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了必須的經驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。

  二、奮力進取,努力向技術管理復合型方向發展

  __年10月,因工作需要,被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。

  對于綜合工作,我合理規劃時間,統籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。異常在機房環境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節上下功夫,與建設維護部門相互協作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真鑒定并及時完成了整改。

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