禮儀知識之儀表禮儀
二是握手分左右。握手應該伸出右手，決不能伸出左手，伸出左手是失禮的。特別是有的國家、區域忌諱使用左手握手。在特殊情況下不能用右手相握應說明原因并道歉。三是握手前要脫帽和摘手套。因為戴手套本身就意味著討厭別人接觸你的手，即使對方跟你的關系非常好，這種握手也會產生不好的效果。在大多數國家內，戴手套與別人握手既不禮貌也是對對方的侮辱。因此應避免戴手套同別人握手。軍人與他人握手時不必脫軍帽，應先行軍禮然后握手。西方國家，女士身著禮服帽戴手套時，與他人握手可以不摘手套。四是與人握手時應采取站立姿勢(年老體弱或者殘疾人除外)。五是不宜交叉握手。遇到兩位以上交往對象，行握手禮時應一一相握。有的國家視交叉握手為兇兆的象征，交叉成“十”意為十字架，認為必定會招來不幸。還要注意與多人握手時，時間長短大體相同，不要給人厚此薄彼的感覺。六是握手時間要簡短。男士與女士握手，時間不宜過長，握力要輕一些，一般應握女士的手指。當主賓相互握手需要新聞記者拍照時，可以握手時間長一些。七是握手姿態有講究。為了表示尊敬，握手時上身略微前傾，頭略低一些，面帶笑容，注視對方眼睛，邊握手邊開口致意，如說：“您好”、“見到您很高興”、“歡迎您”、“辛苦啦”等等。八是握手力度要適當。握手時，男士之間握手要有適當的力度，不可緊握不放，也不可蜻蜓點水，要讓彼此感覺到手的力度即可。與女士握手，輕握即可，切不可用力。綜上所述，歸納出握手十忌。一忌不講先后順序，搶先出手；二忌目光游移，漫不經心；三忌不脫手套，自視高傲；四忌掌心向下，目中無人；五忌用力不當，敷衍魯莽；六忌左手相握，有悖習俗；七忌“乞討式”握手，過謙恭；八忌握手時間太長，讓人無所適從；九忌濫用“雙握式”，令人尷尬；十忌“死魚”式握手，輕慢冷漠。四、注意表情
表情是人內心的情感在面部、聲音或身體姿態上的表現。人們常說情動之于心、形之于外、傳之于聲就是這個意思。人的面部表情是復雜的。現代心理學家總結過一個公式：感情的表達=言語(7%)+聲音(38%)+表情(55%)。比如打電話時并看不到打電話的人，但表情卻影響傳過來的聲音。可見表情在人與人之間的感情溝通上占有相當重要的地位。健康的表情留給人們的印象是深刻的，它是優雅風度的重要組成部分,這里著重介紹面部表情中的目光和笑。
（1）目光
一個良好的交際形象，目光是坦然、親切、和藹、有神的。特別是在與人交談時，目光應該是注視對方，不應該躲閃或游移不定。要注意這樣一個習慣，就是要注意四個字：“目中有人”。在日常工作和交往中，我們和別人交流的時候，要養成注視對方的習慣。當你和別人說話的時候，轉過身來，正面面對別人。在整個談話過程中，目光與對方接觸累計應達到全部交談過程的50%～70%。人際交往中諸如呆滯的、漠然的、疲倦的、冰冷的、驚慌的、敵視的、輕蔑的、左顧右盼的目光都是應該避免的，更不要對人上下打量擠眉弄眼。一般有幾種凝視：