實踐總結-實踐總結(精選3篇)
實踐總結-實踐總結 篇1
20__年5月,我在帶隊老師的帶領下在喀什銀瑞林國際大酒店實習,在5個月的時間里,我深深的體會到服務工作的辛苦,也了解了一些做酒店服務工作的要領,也仿佛成熟了許多,知道了珍惜,學會了忍讓、寬容,懂得生活,了解了艱難。在酒店里很多人一眼就能看出我還是一名在校的學生,有人說從臉上就能看出來,就是因為社會經驗還不夠,才會表現出些許稚嫩吧!
我在酒店的工作很雜,早上九點到下午五點點半,下午三點半到晚上十二點,晚上十二點到次日早晨九點,在這期間,有打掃衛生,有擺會場,有接待會議,有沖洗花,有搬花,有洗地毯,有吸地毯,有墻面補縫,有大理石磨光,有開荒,還有幫忙中餐傳菜。雖然時間有些長,但是,熱情而年輕的我沒有因此而懈怠。因為我認為這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在學校,也許會有人告訴我們去做什么,怎么做。然而這里卻不是,一切都是由自己去做,并且要很努力的去做,一項工作的效率就會得到不同人的評價。在學校,對于不怎么表現的我來說就只有學習的氛圍了,為了取得更好的成績而努力。在這里,大家都是為了取得更好的報酬而努力。其實這也是一種學習,學習看是做事,隨機應變。
剛開始一個人單獨做服務的時候,還是會緊張.有時都不敢看客人的眼睛,倒茶水幾乎都是無聲服務,后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務時膽子也變大了,可以回答客人會議過程中遇到的問題了,在同事不會調投影儀和話筒時去幫忙了,在服務過程中我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的表揚,也因為服務時操作錯誤,受到過經理的批評.
通過實踐鍛煉我在任何環境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認識;切身了解社會服務市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準備。熟悉酒店服務環境,服務模式,為將來全面發展打好基礎。 通過自己親身體會,以及領導們的現場指導,學到了許多學校學不到的寶貴經驗。酒店實習是對我的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。 學習到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。學會處理好人與人之間的關系,尤其是和自己同事之間的關系!處理好關系,才能讓自己更好的適應不同的環境,也能讓自己得到很多人的幫助。
目前,酒店事業發展的越來越快,酒店管理也越來越受到重視。談到酒店管理我們很容易想到服務質量,酒店服務員是直接和顧客接觸的重要環節,服務員的服務水平常常是許多顧客選擇酒店的一把重要篩子。以下是我對于這個五月酒店實習的一些經驗總結:
(一)、素質篇
作為服務員首先應該具備有真誠、誠實、周到、耐心等等一些基本的素質,我認為還應該有細心,認真觀察顧客的一言一行,不通的人表現的動作神態不一樣,從這些神態中可以得出不同的個性喜好
(二)、效率篇
做任何事都要講究效率,效率對辦事效果具有重大的影響,當然服務工作也不例外。服務的效率高低直接關系到營業的好壞,效率高意味著時間成本、資金成本等都得到了的發揮,從而使得營業的效益增加。對于服務員來講就是應該準確的記住顧客的需要,并保質保量、準時的滿足顧客需要。在此過程中出現各種各樣的變化也是避免不了的,
(三)、技能篇
服務應該注意流程順序清晰,服務流暢,無論是倒茶還是擺場都要動作規范。不能忘記“熱情服務,微笑服務”這一理念,有的員工在開始的時候很注意,到后面就開始松懈了,所以說服務質量對酒店的營業質量是具有深刻影響的,要嚴格把關才是。一方面,服務員的技能應該在正式上崗之前就先培訓好,通過了考核才允許上崗;另一方面,服務工作的質量還應該在工作過程中不斷提高,不能一成不變,而應該按照顧客的要求做出相應的改變。
作為一名服務性質的工作人員,我想學習工作的目的不在于通過業務考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在工作中學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入社會實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
實踐總結-實踐總結 篇2
打工只是一種磨練的過程。結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
在現今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應付各種工作上的問題。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業能夠應付得來,但是在企業里并沒有想象的那么容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數字絕對不可以錯,因為質量是企業第一生命,質量不行,企業生產就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業就會在競爭的浪潮中失敗。
因此,每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關乎工廠的利益存亡。 總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經驗者優先”的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
實踐總結-實踐總結 篇3
十五天的國培學習結束之后,我又返回到了自己的工作崗位上。從歸來之初的不適應,到努力調整自己的狀態,繼續投入到正常有序的教學工作中,兩個多星期的反思和實踐,讓我對自己的職業有了更新的認識和思考。
一、轉變思想,重樹認知。
一直以來我都覺得自己還是比較善于學習和鉆研的,但我卻沒有注意到自己在不知不覺中遺失了自己最初的堅持。在培訓學習中,我在教授、專家的引領下,對當下全國的教育,特別是語文教學中的先進教育方法和理念深深的觸動了。現在在自己的崗位上,我常常思考:怎樣才能使農村中學語文改變滯后的現狀?怎樣使這些新的教育教學理念運用到自己的課堂教學,使農村的孩子也能夠學好語文,提高綜合的語文素養,健康快樂的成長?我想,這是一個循序漸進的過程,首先要從自身做起,繼續加強學習和探索。歸來后,我首先找到了沒有閱讀完的《成功無捷徑——第56號教室的奇跡》一書開始閱讀,想要刺激自己快速地轉變思想,重新樹立對教育的良好認知。
二、認真學習,堅定信念。
我首先將自己學習的收獲在教研組內進行了交流總結:教師要想不斷進步,必須不斷學習,不斷進取。學,就要讀。讀經典,讀理論,多讀,多思。學,還要助。團隊協作、扎實教研,用一個教師帶動一個教研組,一個教研組帶動一個學校,讓老師在互助中不斷成長。
讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如名師指路,名師指路,不如自己開路。從幾次的培訓學習中,我堅定了自己語文教學的追求:樸素語文。樸素的課堂要對學段目標進行準確的把握;樸素的課堂要有精煉的教師語言,不花哨,不折騰,無價值的問題不提,可有可無的不講;樸素的課堂要有精當的評價,無痕的語言,要對學生有的關注,教師在課堂上不能太強勢,教師要退下去,學生亮出來。教師的責任是為學生打開一扇窗,而不是畫上一個句號。
三、勇于探索、積極實踐
雖然已經工作了五年,雖然獲得了諸多榮譽,但是,面對工作,我仍內心忐忑;面對教材,我仍時常汗顏。語文教學工作中,我還有很多尚未真正認真鉆研的內容,譬如作文教學、詩詞教學、綜合性學習等等。而在我自認為比較擅長的閱讀教學方面,我發覺自己還僅僅停留在表層上,甚至只是在教教材,還有很多的東西沒有真正研究透。通過學習,我受到了啟發,今后教學時必會真正研究透教材,敢于質疑,敢于挖掘,敢于挑戰常規,并且教學中會教給學生思考問題的方法,讓學生學會思考,敢于挑戰,不盲從,不迷信。
返崗實踐活動中,我認真參與了教研組的聽評課活動,尤其在教研會研討中,我認真聆聽了各位教師對 羅光林老師執教的《破陣子》一詞的點評,也積極對羅老師的課發表了我的一點淺鄙之見。同時,我也將這樣的研討滲入日常的教學中,在平時的備課和反思環節積極和同年級的老師交流,從中收獲甚多。我想,只有不斷的探索,勇敢地實踐,我的語文教學才會真正撥開烏云見月明。