社會(huì)工作者個(gè)人具體工作總結(jié)(精選16篇)
社會(huì)工作者個(gè)人具體工作總結(jié) 篇1
書(shū)社20xx年總結(jié)報(bào)告20xx年度是圖書(shū)館改革和發(fā)展的一年,根據(jù)書(shū)社責(zé)任目標(biāo),我們今年做了以下工作。
一、調(diào)整、完善了書(shū)社的布局及管理,制定了《書(shū)社工作管理制度》、《書(shū)社工作人員考勤制度》,即科學(xué)采購(gòu)、豐富書(shū)源;建立建全完善的業(yè)務(wù)操作程序;強(qiáng)化內(nèi)部管理、保障國(guó)有資產(chǎn)安全;多方服務(wù)、擴(kuò)大影響;做好讀者的信息反饋工作;明確財(cái)務(wù)管理、注意安全防護(hù)。并將制度上報(bào)了館領(lǐng)導(dǎo)及黨辦。接受產(chǎn)業(yè)辦公室的行政管理,建立健全書(shū)社的會(huì)員管理制度。四月份交接后根據(jù)讀者實(shí)際情況于十八日公布了新的會(huì)員辦證辦法及借閱規(guī)則。
二、從4月5日開(kāi)始到12日對(duì)今年接手的去年未加工1338冊(cè)圖書(shū)進(jìn)行數(shù)據(jù)加工、貼色標(biāo)、排架;5月份對(duì)二樓書(shū)庫(kù)二萬(wàn)余冊(cè)圖書(shū)進(jìn)行剔舊、分類、整理;并將武打、言情等流通率較高的圖書(shū)搬到一樓,將一樓書(shū)庫(kù)布局重新進(jìn)行調(diào)整,開(kāi)辟了最新新書(shū)書(shū)架,充分提高了館藏資源利用率,便于讀者借閱。
三、在新書(shū)采購(gòu)方面,我們根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和讀者反饋意見(jiàn)等各方面的因素,摸索出書(shū)社在購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)有限的情況下,必須合理分配使用。宜每月多批購(gòu)進(jìn),但數(shù)量不需很大,讓讀者感覺(jué)書(shū)社新書(shū)不斷,這種比較適合書(shū)社特點(diǎn)的購(gòu)書(shū)方式。但在具體實(shí)施過(guò)程中,存在許多問(wèn)題和困難。為此,書(shū)社于九月三日提交了一份《書(shū)社存在的問(wèn)題及解決的建議》的報(bào)告給館領(lǐng)導(dǎo)。今年書(shū)社共購(gòu)書(shū)18次,購(gòu)書(shū)碼洋為66553.95,實(shí)洋為35517.89元,共計(jì)1707種,2723冊(cè),平均折扣為53.367,平均每?jī)?cè)13元,根據(jù)20xx年讀者書(shū)社責(zé)任目標(biāo)第三條,還余購(gòu)書(shū)款14482.11元。所購(gòu)新書(shū)均由書(shū)社工作人員及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)加工、當(dāng)天上架流通,滿足讀者“新、快”的需求。
四、今年從4月17日至年底辦理新會(huì)員證650余個(gè),加上1至3月底辦理的老會(huì)員證39個(gè),共計(jì)辦證700余個(gè),累計(jì)借書(shū)19431冊(cè)、還書(shū)18147冊(cè)、流通4540人次,接待咨詢參觀5500余人次。
五、在宣傳工作方面,4月份制作了大廣告牌,宣傳新的辦證方法,印制了宣傳單并在各中、大學(xué)和辦證處發(fā)放;5月份有針對(duì)性的對(duì)湖北美院、廣告公司的學(xué)生和員工進(jìn)行了讀者調(diào)查;7月份針對(duì)暑期制作了新宣傳單,在全館進(jìn)行宣傳;9月份制作了兩塊《智海書(shū)社新書(shū)推介》海報(bào)宣傳牌及一個(gè)《新書(shū)速遞》目錄宣傳欄,并開(kāi)辟了漫畫(huà)專欄;不定期推出好書(shū)推介、新書(shū)排行等宣傳欄;10月16日在洪山廣場(chǎng)舉辦的“湖北省暨武漢市首界社科普及周”活動(dòng)中向群眾散發(fā)書(shū)社宣傳單。
六、在讀者活動(dòng)方面,書(shū)社7月3日舉行了“武漢比例模型會(huì)作品展示與交流”的活動(dòng),活動(dòng)先期我們?cè)诰W(wǎng)上進(jìn)行宣傳,并提前制作了宣傳牌在館內(nèi)宣傳,《楚天金報(bào)》上也發(fā)布了活動(dòng)的消息。活動(dòng)當(dāng)天參展作品共計(jì)79件,有三百余人參觀了此次展覽,下午在三樓自修室還舉辦了模型制作的講座,也有許多愛(ài)好者參加,7月4日《楚天金報(bào)》第七版,《武漢晨報(bào)》第二版都以大幅圖片和文字對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。讀者和媒體對(duì)此次活動(dòng)反響強(qiáng)烈,許多讀者來(lái)電來(lái)館要求再次舉辦類似活動(dòng)。
七、自4月份接手以來(lái),在人手嚴(yán)重不足的情況下還配合館內(nèi)做了許多工作,從4月28日開(kāi)始至6月6日期間(5、6日因安裝大門(mén)關(guān)門(mén)),書(shū)社一直在進(jìn)行內(nèi)部裝修,工作環(huán)境比較雜亂,但部門(mén)全體成員仍堅(jiān)守崗位;6月22日至6月27日,因安防工程的'需要關(guān)門(mén)六天;為5月30日舉行的首場(chǎng)“楚天經(jīng)濟(jì)論壇·大型經(jīng)濟(jì)學(xué)家報(bào)告會(huì)”派專人推廣票務(wù),共推出九張票;迎接評(píng)估工作,9月份我們派人參加了“開(kāi)門(mén)評(píng)館活動(dòng)”的收集活動(dòng);11日26至11月29日,因館慶的需要,關(guān)門(mén)四天,前期還派人多次參加館慶的籌備工作(文字、采購(gòu)、分發(fā)禮品、接待等),雖然書(shū)社人員不足,工作壓力較大,但大家都從館內(nèi)大局出發(fā),任勞任怨,認(rèn)真完成上級(jí)交辦的每項(xiàng)任務(wù)。20xx年書(shū)社的所有成員進(jìn)行了重組,大家雖然很年輕,但在工作時(shí)都盡心盡力,決心不辜負(fù)館領(lǐng)導(dǎo)委予的重任,努力探索一條適合書(shū)社發(fā)展的路。也希望館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)書(shū)社這個(gè)新生部門(mén)在今后的工作中多加扶持和指正。
社會(huì)工作者個(gè)人具體工作總結(jié) 篇2
今年,我以一名社區(qū)工作者的身份來(lái)到了xx社區(qū)居委會(huì)。我快速熟悉了新環(huán)境,融入了新團(tuán)體,學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識(shí)。這一年,在xx社區(qū)居委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,現(xiàn)就我這一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想上。
積極參加社工支部開(kāi)展的雙重組織生活,積極參加舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、學(xué)習(xí)上。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)理論知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊(cè),積極參加社區(qū)培訓(xùn),不斷提高理論水平,為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
三、工作上。
我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,在全體同事的支持下,我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。日常工作中,我主要負(fù)責(zé):
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理,對(duì)于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)致地做好登記工作;
2、每月xx日前認(rèn)真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護(hù);
3、每月x日前認(rèn)真完成xx社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;
4、及時(shí)對(duì)社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新;
5、月報(bào)的版面編輯印制工作等。
在一年中,我與全體同事一起認(rèn)真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中,與同事一起入戶進(jìn)行選民信息核實(shí)登記;按計(jì)劃協(xié)助完成了xx社區(qū)親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、xx社區(qū)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及xx社區(qū)周末文化大舞臺(tái)等多次活動(dòng),在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
綜上所述,到社區(qū)工作以來(lái),我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如在一些活動(dòng)的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位,對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和水平,為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
社會(huì)工作者個(gè)人具體工作總結(jié) 篇3
XX區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)十名社工于今年三月中旬上崗,分別在區(qū)殘聯(lián)和八個(gè)街道轄下的殘疾人綜合(職業(yè))康復(fù)服務(wù)中心里開(kāi)展社工服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,根據(jù)《深圳市殘聯(lián)系統(tǒng)社工20xx年度工作計(jì)劃》的安排,至今在制度建設(shè)、實(shí)務(wù)工作、培訓(xùn)交流、宣傳總結(jié)、團(tuán)隊(duì)管理及項(xiàng)目工作等方面做了大量的工作,并取得了可觀的成效。現(xiàn)將上崗至今的工作匯報(bào)如下:
一、排兵布陣,社工服務(wù)全覆蓋
一方面,經(jīng)過(guò)經(jīng)調(diào)查分析我區(qū)殘聯(lián)工作領(lǐng)域?qū)I(yè)社會(huì)工作人才的需求,試點(diǎn)階段設(shè)置10個(gè)社工崗位,采取“政府采購(gòu),民間運(yùn)作”的方式,向社工服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)機(jī)關(guān)設(shè)置2名社工(區(qū)社工),主要負(fù)責(zé)服務(wù)在區(qū)級(jí)機(jī)構(gòu)康復(fù)的殘疾人,負(fù)責(zé)全區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動(dòng)組織及文案整理工作;8個(gè)街道依托綜合(職業(yè))康復(fù)服務(wù)中心各設(shè)置1名社工(街道社工),運(yùn)用個(gè)案、小組等專業(yè)手法深入轄區(qū)殘疾人及家庭,進(jìn)行基本情況收集、建檔、訪視、資源聯(lián)絡(luò)與整合、殘疾人活動(dòng)組織等工作。
另一方面,社工為殘疾人提供了康復(fù)服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文體服務(wù)、權(quán)益維護(hù)服務(wù)、心理疏導(dǎo)服務(wù)等方面的服務(wù),從社會(huì)的角度了解其各種需求,并根據(jù)需求狀況制定全面的服務(wù)計(jì)劃,通過(guò)資源整合、專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作,解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會(huì)適應(yīng)等方面的問(wèn)題,力圖讓全區(qū)每個(gè)街道每個(gè)殘疾人都享受社工的個(gè)性化服務(wù)。
二、循序漸進(jìn),各項(xiàng)工作顯成效
目前,殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點(diǎn)工作經(jīng)過(guò)探索期(三月中旬至五月底)、體驗(yàn)期(六月至八月)、工作期(八月至十月)的工作摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,即將迎來(lái)十月至十二月份的評(píng)估期。經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)與歸納,各項(xiàng)工作成效、措施和特點(diǎn)體現(xiàn)如下:
(一)制度建設(shè)
上崗后便制訂了《深圳市XX區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點(diǎn)工作方案》,為XX區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的管理模式作了整體規(guī)劃與統(tǒng)籌,該方案被市殘聯(lián)轉(zhuǎn)發(fā)給各區(qū)殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗(yàn);經(jīng)過(guò)XX區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)與各位社工的共同討論,由區(qū)殘聯(lián)兩名社工負(fù)責(zé)起草,制定了《XX區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工例會(huì)制度》、《XX區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工考勤制度》、《XX區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工休假制度》及《XX區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工報(bào)告制度》。經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的制度起草、修改、討論、制定與落實(shí),XX區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的日常工作得到了嚴(yán)格的規(guī)范,保證各項(xiàng)工作井井有序開(kāi)展。
(二)項(xiàng)目活動(dòng)
第一,完成了XX區(qū)殘疾人基本情況與需求入戶調(diào)查項(xiàng)目,社工對(duì)全區(qū)在冊(cè)殘疾人家庭進(jìn)行走訪調(diào)查,共建立1005個(gè)殘疾人檔案,掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會(huì)等方面的需求,對(duì)今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)完成了調(diào)查工作的數(shù)據(jù)錄入、需求匯總和調(diào)查報(bào)告等文字工作。
第二,策劃并參與XX區(qū)社工宣傳周活動(dòng),發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡,提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、需求登記、入戶走訪、轉(zhuǎn)介等服務(wù),并通過(guò)活動(dòng)與我區(qū)其他系統(tǒng)的社工建立良好的.合作關(guān)系。
第三,參與各類扶弱助殘活動(dòng)。如接手區(qū)殘聯(lián)婦委會(huì)的貧困兒童扶助活動(dòng),進(jìn)行長(zhǎng)期的社工幫扶行動(dòng),與XX區(qū)福利中心老人共渡端午節(jié)的活動(dòng),每周六上午開(kāi)展自閉癥兒童及家屬互助活動(dòng),通過(guò)游戲療法促進(jìn)自閉癥兒童的社會(huì)適應(yīng)能力的提升,增進(jìn)家屬之間的交流與支持。
第四,協(xié)助區(qū)殘聯(lián)愛(ài)心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心服務(wù)項(xiàng)目的策劃與啟動(dòng)工作,積極研究個(gè)案管理的運(yùn)作模式,最大地發(fā)揮各服務(wù)項(xiàng)目的效能。
第五,殘疾人義工隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合社工的價(jià)值理念,籌備組建我區(qū)殘疾人義工大隊(duì),協(xié)助推動(dòng)義工隊(duì)伍的組織建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、活動(dòng)策劃、宣傳等工作。
(三)實(shí)務(wù)工作
八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合(職業(yè))康復(fù)中心為平臺(tái),現(xiàn)已建立了1005個(gè)殘疾人基本檔案,累計(jì)完成或正在進(jìn)行約55次簡(jiǎn)單康復(fù)訓(xùn)練,29次簡(jiǎn)單家居康復(fù)訓(xùn)練,37個(gè)殘疾人個(gè)案工作,30個(gè)小組活動(dòng),46次公眾教育活動(dòng)及助殘活動(dòng)、30次照顧者輔導(dǎo)及配合區(qū)殘聯(lián)的各種相關(guān)工作。典型的小組及活動(dòng)有:“和諧職康,溝通你我”——智障殘疾人溝通成長(zhǎng)小組、殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”知識(shí)學(xué)習(xí)小組、殘疾人英語(yǔ)學(xué)習(xí)小組、“攜手奧運(yùn),你我同行”——?dú)埣踩擞瓓W運(yùn)活動(dòng)、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓(xùn)小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、家居訓(xùn)練小組、烹飪美食小組、殘疾人認(rèn)知小組、盆栽學(xué)習(xí)小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。
(四)培訓(xùn)交流
第一,參加深圳市崗前培訓(xùn)7天,并參與市社工協(xié)會(huì)舉辦的各類講座。
第二,參加鵬星社工服務(wù)社社工半個(gè)月的崗前培訓(xùn),參與兩周一次的機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。
第三,督導(dǎo)為社工提供了專業(yè)知識(shí)與技能方面的輔導(dǎo),包括在港和在深培訓(xùn)。7月中旬組織社工赴港考察培訓(xùn)4天,并結(jié)合殘聯(lián)社工的實(shí)際工作和專業(yè)知識(shí)不足等特點(diǎn),制定并實(shí)施了在深培訓(xùn)計(jì)劃,先后進(jìn)行了“社會(huì)工作與我”、“對(duì)智障人士的認(rèn)識(shí)”、“對(duì)自閉癥的認(rèn)識(shí)與處理技巧”及手藝品教授等培訓(xùn)課題。
第四,會(huì)議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道,兩周一次的小組督導(dǎo)、每月一次的社工月度工作匯報(bào)會(huì)有力地促進(jìn)社工間的工作交流,及時(shí)反饋工作信息。
(五)總結(jié)與宣傳
區(qū)殘聯(lián)社工負(fù)責(zé)對(duì)各類培訓(xùn)、會(huì)議和活動(dòng)的文字記錄和建檔,按時(shí)向區(qū)殘聯(lián)、區(qū)社工協(xié)會(huì)、鵬星社會(huì)工作服務(wù)社報(bào)送工作情況總結(jié),收集并報(bào)送各位社工的工作札記、感想和活動(dòng)簡(jiǎn)訊,目前已累計(jì)12次的工作信息發(fā)表于相關(guān)的網(wǎng)站、刊物(如XX區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)網(wǎng)站、青翼社會(huì)工作網(wǎng)站、深圳市鵬星社會(huì)工作網(wǎng)站、論壇和季刊)上;經(jīng)過(guò)總結(jié)歸納,目前完成了6期工作簡(jiǎn)報(bào)。
三、齊頭并進(jìn),提升服務(wù)質(zhì)量
(一)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),鞏固專業(yè)技能
針對(duì)社工工作經(jīng)驗(yàn)缺乏、政策掌握籠統(tǒng)、理論結(jié)合實(shí)際的能力不足等現(xiàn)狀,在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持和社工督導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合社工的政策與專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的需求,初步完成了《XX區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會(huì)福利申請(qǐng)、維權(quán)等方面的文件和業(yè)務(wù)辦理流程說(shuō)明;各類殘疾人的特點(diǎn)和突發(fā)事件的處理方法;殘聯(lián)系統(tǒng)社工各項(xiàng)規(guī)章制度等。該匯編的制定旨在通過(guò)各類政策、專業(yè)知識(shí)的收集,方便社工在日常工作中查閱學(xué)習(xí)政策和理論,提高服務(wù)效能。
(二)以人為本,資源整合,通力解決殘疾人問(wèn)題
結(jié)合XX區(qū)殘聯(lián)愛(ài)心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心的現(xiàn)狀,社工從殘疾人的社會(huì)角度出發(fā),著手研究了一套適合我區(qū)殘疾人服務(wù)的運(yùn)作模式——個(gè)案管理模式,為區(qū)殘聯(lián)對(duì)愛(ài)心大廈殘疾人服務(wù)項(xiàng)目的總體規(guī)劃提供參考。個(gè)案管理模式強(qiáng)調(diào)從殘疾人的需求出發(fā),通過(guò)個(gè)案經(jīng)理(社工)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)為其制定個(gè)別服務(wù)計(jì)劃,整合各專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量,從不同的角度提升殘疾人的社會(huì)適應(yīng)能力,解決具體的問(wèn)題。
綜上所知,殘聯(lián)系統(tǒng)10名社工在試點(diǎn)工作中做了大量的工作,所付出的努力及取得的成果得到了區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài),并努力為殘疾人提供更貼心的專業(yè)化服務(wù)。此外,在取得成效的同時(shí),也看到工作中的不足,如社工宣傳力度不夠,宣傳渠道不通暢,各區(qū)、各系統(tǒng)社工的工作交流不夠;團(tuán)隊(duì)建設(shè)欠缺,社工之間的交流和合作能力有待提高等問(wèn)題。我們將認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),并虛心地學(xué)習(xí)、反思,盡最大的努力彌補(bǔ)不足,提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)操作能力,打造團(tuán)結(jié)的、專業(yè)的、向上的、強(qiáng)大的社工團(tuán)隊(duì)!
社會(huì)工作者個(gè)人具體工作總結(jié) 篇4
一、抓宣傳,扎實(shí)推進(jìn)公益性服務(wù)事業(yè)
1、大力宣傳黨和國(guó)家的路線、方針、政策,有針對(duì)性地設(shè)置了墻板報(bào),利用“政務(wù)公開(kāi)”、“村務(wù)公開(kāi)”,等積極有效形式,向廣大群眾做正面宣傳。
2、根據(jù)群眾需要,將鎮(zhèn)廣播站建成了鄉(xiāng)文化活動(dòng)場(chǎng)地,并積極尋求其它部門(mén)配合,利用廣播電視網(wǎng)絡(luò)、“計(jì)劃生育文化大院”等有效載體,大力宣揚(yáng)《公民道德建設(shè)綱要》和“八榮八恥”利用黨員遠(yuǎn)程電化教育,展開(kāi)了新型農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),為壇罐未來(lái)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
3、組織老年協(xié)會(huì)的腰鼓隊(duì)巡視演出,既活躍了農(nóng)村文化市場(chǎng),以豐富了農(nóng)村老年人的文化生活。為抵御農(nóng)村“黃、賭、毒”等有害形式對(duì)廣大群眾的侵害,中心還配合文化部門(mén),加大了對(duì)農(nóng)村茶館、酒坊的文化稽查活動(dòng)。同時(shí),責(zé)成相關(guān)責(zé)任人,做好了本土文化的收集、整理和文物的宣傳保護(hù)工作。
二、抓培訓(xùn),不斷開(kāi)創(chuàng)再就業(yè)工作局面
1、按照以人為本的理念,加大了對(duì)勞動(dòng)保障法律、法規(guī)、政策的宣傳、咨詢和社保費(fèi)用征繳工作力度,全年共計(jì)印發(fā)宣傳資料1000余份,制作宣傳專版一個(gè)。
2、聯(lián)合民政部門(mén)、團(tuán)委、青年,對(duì)回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)、外出務(wù)工青年進(jìn)行就業(yè)信息咨詢、就業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作,特別是幫助外出人員如何切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。為下崗失業(yè)的機(jī)關(guān)人員辦理了失業(yè)保險(xiǎn)和《再就業(yè)優(yōu)惠證》。積極開(kāi)展農(nóng)村實(shí)用人才開(kāi)發(fā),聯(lián)合市級(jí)部門(mén)搞好了勞務(wù)輸出工作,全年共輸出青壯年勞動(dòng)力4500余人(其中赴日農(nóng)研生、海外船員62名),為外地的發(fā)展和本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的作用。
3、科學(xué)編制了廣播事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助鎮(zhèn)、村建立健全了農(nóng)村廣播網(wǎng)絡(luò)體系。截至目前,已在大橋、大田、橋頭、回龍、天平等村規(guī)范了廣播網(wǎng)絡(luò)體制,使黨和政府的方針政策及時(shí)有效地傳達(dá)到了老百姓,老百姓稱贊道:有了廣播,我們不瞎不聾了,生產(chǎn)生活積極性也高了。
三、抓發(fā)展,全力打造新農(nóng)村建設(shè)的新亮點(diǎn)
1、科學(xué)規(guī)劃新農(nóng)村建設(shè),合理選址改房、改廁、改水,對(duì)農(nóng)村建房予以認(rèn)真負(fù)責(zé)的指導(dǎo)論證,并對(duì)其產(chǎn)權(quán)、戶籍進(jìn)行登記核報(bào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年中心工作人員共計(jì)下村服務(wù)3000余人次,為新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)傾盡了心力。
2、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),落實(shí)安全責(zé)任。根據(jù)市建設(shè)局、國(guó)土局的指示和委托,中心派專人嚴(yán)格按法律法規(guī),辦理項(xiàng)目選址、定點(diǎn)、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、放線、驗(yàn)收等基礎(chǔ)工作,全年免費(fèi)為新農(nóng)村建設(shè)村農(nóng)戶辦理房產(chǎn)證、宅基證80余冊(cè)。并嚴(yán)格建設(shè)工程質(zhì)量安全管理,落實(shí)安全責(zé)任制度,有力地確保了新農(nóng)村建設(shè)的勝利和平穩(wěn)推進(jìn)。
3、搞好衛(wèi)生創(chuàng)建,致力于建設(shè)整潔、文明、衛(wèi)生新場(chǎng)鎮(zhèn)。針對(duì)原來(lái)場(chǎng)鎮(zhèn)路燈損壞多,為維護(hù)場(chǎng)鎮(zhèn)安全,協(xié)調(diào)電力部門(mén)為街道路燈進(jìn)行維修和更換,確保了路燈的正常照明。同時(shí),增聘人手,加大了對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)清潔衛(wèi)生的打掃,并專門(mén)選址堆場(chǎng)鎮(zhèn)廢棄垃圾,為壇罐場(chǎng)鎮(zhèn)人口的健康衛(wèi)生起到了積極的保障作用。開(kāi)展了環(huán)保宣傳工作和農(nóng)業(yè)生態(tài)園區(qū)、優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村的創(chuàng)建評(píng)優(yōu)工作,制定應(yīng)急預(yù)案,有效地預(yù)防了事件的發(fā)生。
四、抓保障,著力構(gòu)建人口環(huán)境和諧壇罐
按照目標(biāo)責(zé)任書(shū)和常規(guī)要求,于每季度第一月的6—19日開(kāi)展了“環(huán)情、孕情”免費(fèi)檢查活動(dòng),為在家育齡婦女開(kāi)展免費(fèi)的“查孕、查環(huán),全年共計(jì)婦女參加“環(huán)情、孕情”9050人次,并為她們建立了健康和生殖檔案。為已婚育齡婦女落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施達(dá)82%,累計(jì)落實(shí)達(dá)90%,知情選擇率達(dá)100%。同時(shí),嚴(yán)格、孕情監(jiān)測(cè),協(xié)助計(jì)生辦搞好計(jì)劃生孕情況匯報(bào),做到了早發(fā)現(xiàn)、早補(bǔ)救,有力地杜絕了農(nóng)村計(jì)劃外人口的超常規(guī)增長(zhǎng),搞好了避孕藥具管理、發(fā)放工作,健全了臺(tái)賬,藥具發(fā)放率達(dá)100%,使用率達(dá)98%。指導(dǎo)村社開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖保健知識(shí)宣講。營(yíng)造了良好的人口發(fā)展氛圍。
五、抓重點(diǎn),凸顯職能部門(mén)的綜合執(zhí)法能力
中心做好本職工作的同時(shí),積極按照鎮(zhèn)黨委、政府要求,保質(zhì)保量地完成了交辦的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),做到了服務(wù)周到,群眾滿意度達(dá)95%以上,中心工作積極主動(dòng),無(wú)消極怠工現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),全年無(wú)違規(guī)違法事件發(fā)生,檔案管理規(guī)范。要求工作人員積極參加各類培訓(xùn)活動(dòng),參訓(xùn)率和合格率均達(dá)到了100%。
總之,一年來(lái),中心在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī)。今后,我們將更加不懈努力,奮力拼搏,力爭(zhēng)取得新的更大的成績(jī)。
社會(huì)工作者個(gè)人具體工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間已到年末,于公于己是時(shí)候在思想上來(lái)回顧一下近期工作了。談不上作出正式的工作總結(jié)報(bào)告,且談?wù)勛约簝?nèi)心的心理活動(dòng)吧。
踏入社會(huì)以前,在象牙塔中曾不止一次的憧憬著北上廣這些大城市的燈紅酒綠,西裝革履,等到自己參加工作時(shí)亦然能以正裝的姿態(tài)去面對(duì)美好的未來(lái)。然而,八月份從萬(wàn)籟俱寂的小村滿懷抱負(fù)的踏入祖國(guó)的心臟,切身去找工作和實(shí)踐工作時(shí),發(fā)現(xiàn)一切的一切只是大學(xué)中的美好幻想。對(duì)的,夢(mèng)是時(shí)候醒了。我看到了交錯(cuò)的馬路上閃爍的紅綠燈下緊促的步伐來(lái)回穿行;我也看到了帶著“PICC”小牌牌的“西裝”,“我愛(ài)我家”的革履,油面光鮮的喜迎來(lái)往的每一位客人。然而,大部分人的穿著依然是中庸樸素,穿梭于地下,流奔于地面。
來(lái)到方舟四月有余,我的一個(gè)朋友在合肥從事社會(huì)工作已有兩年多。每一次向他詢問(wèn),何為社會(huì)工作時(shí),虔誠(chéng)的目光下每每得到的總是模糊的答案。不像教師是教書(shū),司機(jī)是開(kāi)車那樣直白,簡(jiǎn)單利落。社工到底是個(gè)什么職業(yè)?入職數(shù)月至今,真正接觸了這個(gè)工作,如果現(xiàn)在別人也問(wèn)我社工是個(gè)什么職業(yè)時(shí),或許我也會(huì)一時(shí)語(yǔ)塞,不知如何準(zhǔn)確來(lái)概括這個(gè)職業(yè)。是助人自助的心理咨詢師,是提供實(shí)體服務(wù)的社區(qū)志愿者,還是連接政府與基層的心靈的橋梁?到現(xiàn)在心中也沒(méi)有給出自己一個(gè)予以接受的答案。
這四個(gè)月來(lái),基本上主要做了兩方面的工作。前期在順義完成了優(yōu)撫人員的信息錄入,后期加入了‘三社聯(lián)動(dòng)’精準(zhǔn)救助項(xiàng)目。事實(shí)上主要擔(dān)當(dāng)了信息調(diào)查員的角色。老實(shí)而言,干了兩個(gè)月以后,感情也出現(xiàn)了一定的厭煩心理。“二十多歲的小伙子,天天這樣在外面和一群老人交流,有意思嗎?”矛盾的心理難以一時(shí)排解。直到12月中旬,舉辦了一個(gè)社區(qū)小活動(dòng),聊天之中,老大爺老奶奶的語(yǔ)言氣息就像老家的親人一樣那么親切,那么有溫馨感。對(duì)于陌生一人獨(dú)闖北京,獲取了心靈上的溫暖,這又何嘗不是對(duì)自己的“助人自助”呢?
小事雖小,做好了就是大事;大事雖大,沒(méi)有能力去承擔(dān),也是枉然。不管做什么,心態(tài)最重要。給自己定好位,實(shí)事求是的去爭(zhēng)取下一個(gè)“可能”。
還是開(kāi)篇之言,說(shuō)是工作總結(jié),不如說(shuō)是內(nèi)心的一點(diǎn)小沉淀,借此表于外形,躍于紙上。幸福都是奮斗出來(lái)的,共同的目標(biāo),前進(jìn)的動(dòng)力,各盡其能,發(fā)揮所長(zhǎng)。希望在新的工作階段,進(jìn)一步提升自身能力,去迎接自己的下一個(gè)明天。
社會(huì)工作者個(gè)人具體工作總結(jié) 篇6
自20xx年12月至今,我已經(jīng)在西寧市社會(huì)福利院工作四個(gè)月了,回首這段時(shí)間的工作,在經(jīng)歷了短暫的擔(dān)心、迷茫、困惑之后,我找到了工作的方向,理清了自己的思路,有收獲,而最大的收獲就是感覺(jué)自己的社工理念得到了更好的內(nèi)化,自己的社工素養(yǎng)和專業(yè)實(shí)踐能力比之前也提高了;也有不足,最大的不足就是工作過(guò)于粗心,不能將工作完成的盡善盡美。現(xiàn)將近段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、初入院的擔(dān)心
在進(jìn)入社會(huì)福利院之前,我就知道自己要來(lái)的單位的服務(wù)對(duì)象是殘障人士,因?yàn)橹敖佑|的很少,對(duì)他們可以說(shuō)是了解的不夠詳細(xì),十分擔(dān)心自己不能與他們很好的相處,而且我從未在事業(yè)單位上過(guò)班,不知道自己的表現(xiàn)能否讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意。結(jié)果在進(jìn)入單位以后,我發(fā)現(xiàn)這里的殘障人士并不是我想的那么難接觸,他們是一群需要照顧的人,他們同樣有著七情六欲,知道誰(shuí)對(duì)他們好。通過(guò)接觸,我現(xiàn)在能夠很好的融入他們,了解他們的需要,更好的為他們服務(wù)。在工作上,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)平易近人,同事和諧友愛(ài),這讓我對(duì)我的工作充滿了信心,我要以飽滿的精神更好地完成自己的工作。
二、與殘障人士的溝通接觸
(1)助人為樂(lè)。以前一直覺(jué)得說(shuō)助人為樂(lè)的人很假,但我現(xiàn)在真切感受到了。逐漸地,我從以前工作性質(zhì)的態(tài)度到真心關(guān)心服務(wù)對(duì)象,在為他們提供服務(wù)的過(guò)程中感受了快樂(lè)。剛來(lái)福利院我去和殘障人士聊天,雖然說(shuō)很多時(shí)候和殘障人士在一塊玩得挺開(kāi)心,但更多的是為了達(dá)到獲取信息的目的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)可以獲取的信息量比較有限時(shí),我一般會(huì)選擇暫時(shí)停止和一些殘障人士的交流。但隨著和殘障人士熟悉度越來(lái)越高,他們對(duì)你的純真的愛(ài)讓我感動(dòng)。后來(lái)慢慢的從之前因?yàn)橐奶焖粤奶斓男膽B(tài)變成自覺(jué)得和他們聊天,給他們帶去快樂(lè)的同時(shí)我自己心里也真的很開(kāi)心。我開(kāi)始比以前更真心希望能夠幫助別人,所以覺(jué)得自己的一些社工理念得到了更好的內(nèi)化。
(2)其他專業(yè)實(shí)踐知識(shí)方面的提高。其他的很多專業(yè)知識(shí)理論在服務(wù)實(shí)踐的過(guò)程中感受更深,比如在為殘障人士服務(wù)過(guò)程中我感到,我們社工必須要堅(jiān)持中立、客關(guān)的價(jià)值原則,以不批判、接納、尊重等價(jià)值來(lái)對(duì)待服務(wù)對(duì)象;社工還必須堅(jiān)持案主自決的價(jià)值原則,不替案主做決定,不強(qiáng)加自己的價(jià)值給服務(wù)對(duì)象,提服務(wù)對(duì)象分析選擇方式及后果,協(xié)助服務(wù)對(duì)象自助、自立、自強(qiáng)等。
三、對(duì)工作的迷茫、困惑到逐步清晰
在剛進(jìn)入社會(huì)福利院時(shí),領(lǐng)導(dǎo)給我安排的任務(wù)是在最短時(shí)間內(nèi)接觸殘障人士,了解他們的基本信息,接下來(lái)的工作是配合社工部開(kāi)展活動(dòng);在過(guò)完年之后我的工作時(shí)接手張泉秀的工作,做好社工部文件的簽訂歸納整理;在老年公寓開(kāi)張以后,我的工作是配合公寓汪主任做好公寓的接待、文件整理、協(xié)議簽訂等。在剛開(kāi)始工作時(shí),我面對(duì)殘障人士,心里十分迷茫、困惑,覺(jué)得他們很難接觸,不知道如何與他們溝通,如何發(fā)揮自己的作用更好的服務(wù)他們。在接手張泉秀的工作后,對(duì)于工作的復(fù)雜性我明顯認(rèn)識(shí)不足,剛開(kāi)始一頭霧水,在經(jīng)歷了一段忙亂期后,我才逐步掌握了頭緒;在公寓開(kāi)張以后,很多新工作
除了以上所述,通過(guò)從事這份工作,我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中很多的缺點(diǎn)和不足,懶惰心理嚴(yán)重克服不足,做事行動(dòng)力不強(qiáng),沒(méi)有養(yǎng)成立刻行動(dòng)的好習(xí)慣。還有一個(gè)最致命的缺點(diǎn)即沒(méi)有形成對(duì)工作隨時(shí)記錄并及時(shí)形成規(guī)范文書(shū)材料的習(xí)慣。習(xí)慣至關(guān)重要,所有這些良好的習(xí)慣我必須嚴(yán)格要求自己盡早培養(yǎng),對(duì)一些缺點(diǎn)要堅(jiān)決改掉!總之,我會(huì)在以后的工作中將最優(yōu)秀的自己展現(xiàn)出來(lái)!
社會(huì)工作者個(gè)人具體工作總結(jié) 篇7
一、契合新區(qū)模式,體制機(jī)制逐步建立健全
貫徹落實(shí)國(guó)家行政改革要求,積極適應(yīng)黨工委管委會(huì)“大部制”架構(gòu)模式,放手放權(quán)、大膽探索、以人為本、集約發(fā)展。
(一)深化改革要領(lǐng)。深入貫徹落實(shí)黨工委管委會(huì)《關(guān)于深化鎮(zhèn)(街)管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革的試行意見(jiàn)》(天成委發(fā)〔20xx〕3號(hào)),起草并以兩委辦名義印發(fā)了《深化社會(huì)事業(yè)管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革的實(shí)施意見(jiàn)》(天成委辦發(fā)〔20xx〕23號(hào)),進(jìn)一步破除行業(yè)壁壘和層級(jí)屏障,重組優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備,加大機(jī)構(gòu)和責(zé)權(quán)下沉力度,擴(kuò)大局屬單位法人治理權(quán)限,厘清各自的職責(zé)邊界,強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)配合和監(jiān)督制約。
(二)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)。開(kāi)展了行政審批和服務(wù)事項(xiàng)集中清理,減少事項(xiàng)62項(xiàng),合并事項(xiàng)2項(xiàng),移交政務(wù)中心辦理99項(xiàng),精減申請(qǐng)材料事項(xiàng)10項(xiàng);累計(jì)下沉至鎮(zhèn)(街道)辦理100項(xiàng)、村(社區(qū))辦理61項(xiàng)。取消鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))出具證明事項(xiàng)30項(xiàng),取消比率達(dá)到63%。
(三)加快建章立制。先后制定印發(fā)局長(zhǎng)辦公會(huì)議事規(guī)則、財(cái)務(wù)管理制度、公文處理規(guī)范等規(guī)章制度30余個(gè),質(zhì)量管理、安全管理等行業(yè)管理制度100余個(gè),機(jī)關(guān)扁平化管理和各處成建制工作的機(jī)制探索初見(jiàn)雛形,社會(huì)事業(yè)系統(tǒng)日常運(yùn)行、內(nèi)部管控開(kāi)始步入常態(tài)化、制度化、規(guī)范化軌道。
二、堅(jiān)持戰(zhàn)略謀劃,發(fā)展規(guī)劃研究日漸深入
根據(jù)新區(qū)發(fā)展定位、戰(zhàn)略規(guī)劃和未來(lái)5年工作目標(biāo),借智借腦、科學(xué)編制新區(qū)社會(huì)事業(yè)各項(xiàng)規(guī)劃。《民生戰(zhàn)略規(guī)劃研究》已經(jīng)形成初稿,初步提出人有善保、勞有應(yīng)獲、學(xué)有良教、病有適醫(yī)、思有文化、強(qiáng)有健體、老有頤養(yǎng)、弱有救助、災(zāi)有救急、眾有和諧“十有”目標(biāo)。《教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《名校、名醫(yī)院布局規(guī)劃》擬于近期報(bào)請(qǐng)黨工委管委會(huì)審議,《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》編制工作已經(jīng)準(zhǔn)備就序,擬于明年年初啟動(dòng)。
三、提升發(fā)展實(shí)力,標(biāo)化提升工程扎實(shí)推進(jìn)
積極爭(zhēng)取黨工委管委會(huì)的重視,加大財(cái)政投入力度。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投入近2億元,完成了6所學(xué)校浴室、8所學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、3所學(xué)校食堂、2個(gè)農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心、3個(gè)城市社區(qū)日間照料站的改造,新建5所幼兒園、改擴(kuò)建7所學(xué)校全面開(kāi)工,推動(dòng)12所敬老院全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化提升。完成了新建成都四中、七中、九中天府校區(qū)等9所學(xué)校(幼兒園)的送審報(bào)批和規(guī)劃選址,已經(jīng)具備建設(shè)條件,正在加緊進(jìn)行方案設(shè)計(jì)和施工準(zhǔn)備。堅(jiān)持“一校一品、一院一景”特色建設(shè),兼顧品味、品格、品質(zhì),全面提升社會(huì)事業(yè)公共服務(wù)設(shè)施形態(tài)、文態(tài)和生態(tài)。
(二)加強(qiáng)硬件設(shè)施配備。為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)配置救護(hù)車3臺(tái)、dr等醫(yī)療儀器設(shè)備14臺(tái),投資114萬(wàn)元在人民醫(yī)院建立了影像遠(yuǎn)程會(huì)診中心,與各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接并開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診工作。為學(xué)校裝備傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教室21間、智慧教室23間、錄播教室5間,更換學(xué)生課桌椅13740套、學(xué)生床1916張,新增配備教師用電腦1382臺(tái)、學(xué)校多媒體系統(tǒng)403套,實(shí)現(xiàn)中小學(xué)班班都有多媒體。
四、突出項(xiàng)目支撐,招大引強(qiáng)工作良好開(kāi)局
瞄準(zhǔn)社會(huì)事業(yè)高端項(xiàng)目,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)學(xué)校、醫(yī)院在完善公建配套、促進(jìn)改善民生、提升區(qū)域價(jià)值、鍛造品牌形象、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境等方面的強(qiáng)勢(shì)支撐作用。
(一)制定專項(xiàng)政策。起草并管委會(huì)名義印發(fā)了《關(guān)于引進(jìn)知名學(xué)校醫(yī)院和高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的若干意見(jiàn)》,分別從規(guī)劃和供地支持、落實(shí)稅收減征政策、部分建設(shè)費(fèi)用減免、設(shè)立發(fā)展專項(xiàng)資金、名優(yōu)人才引進(jìn)激勵(lì)等方面制定了優(yōu)惠政策,強(qiáng)化“精準(zhǔn)滴灌”,打造比較優(yōu)勢(shì),激發(fā)投資活力。
(二)強(qiáng)化投資服務(wù)。成立了由管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的社會(huì)事業(yè)投資項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組,搭建投資項(xiàng)目對(duì)接服務(wù)平臺(tái),協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目引進(jìn)中存在的困難和問(wèn)題,強(qiáng)化要素保障,形成促進(jìn)合力。制作了社會(huì)事業(yè)招商服務(wù)手冊(cè)。
(三)積極洽談項(xiàng)目。目前已與省二醫(yī)院成功簽訂投資合作協(xié)議,安琪兒國(guó)際婦女兒童醫(yī)學(xué)中學(xué)項(xiàng)目協(xié)議已經(jīng)管委會(huì)審議通過(guò),引進(jìn)成都七中、實(shí)小等品牌取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展;積極跟進(jìn)華西醫(yī)院、萬(wàn)達(dá)國(guó)際醫(yī)院、天立國(guó)際足球?qū)W校等其他在談項(xiàng)目10余個(gè)。
五、增進(jìn)民生福祉,群眾幸福指數(shù)穩(wěn)步提升
綜合運(yùn)用政策、經(jīng)濟(jì)和服務(wù)多種手段,全面托高新區(qū)群眾民生“底線”,增強(qiáng)群眾幸福感和歸屬感。
(一)爭(zhēng)取和落實(shí)優(yōu)惠政策。招生工作融入中心城區(qū),義務(wù)教育階段學(xué)生享受中心城區(qū)同等待遇,初中畢業(yè)生可直接報(bào)考成都四中、七中、九中三校七區(qū)。穩(wěn)妥有序?qū)嵤皢为?dú)兩孩”政策,為1620對(duì)符合“單獨(dú)兩孩”政策夫婦辦理了再生育審批手續(xù)。
(二)減輕群眾負(fù)擔(dān)。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,13家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)及111家村衛(wèi)生站基本藥物制度實(shí)施率100%,全部藥品實(shí)施零差率銷售;鼓勵(lì)和引導(dǎo)患者選擇基層首診,區(qū)域內(nèi)就診率達(dá)91%。
(三)保障群眾權(quán)益。受理勞動(dòng)者舉報(bào)投訴案件286件,依法結(jié)案281件,結(jié)案率達(dá)98%;處理拖欠農(nóng)民工工資案件286起和農(nóng)民工群體討薪案件40起,為農(nóng)民工追發(fā)工資4500余萬(wàn)元。
(四)加大惠民力度。基礎(chǔ)教育段生均公用經(jīng)費(fèi)增加400元,生均住宿管理費(fèi)增加500元,義務(wù)教育段3萬(wàn)余名學(xué)生每人每天1枚雞蛋實(shí)施營(yíng)養(yǎng)改善。參照XX市中心城區(qū)標(biāo)準(zhǔn),制定了《提高社會(huì)救助水平方案》,共提標(biāo)10項(xiàng);全年累計(jì)發(fā)放城鄉(xiāng)居民最低生活保障金63831人次1822.55萬(wàn)元,城鄉(xiāng)困難群眾住院自付費(fèi)用救助2728人次462.65萬(wàn)元、門(mén)診救助4946人次50.94萬(wàn)元、臨時(shí)生活救助582人次58.9054萬(wàn)元,資助14956人次參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)和大病互助補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),為46名符合陽(yáng)光圓夢(mèng)工程條件的低保、低保邊緣家庭大學(xué)生發(fā)放助學(xué)金14.064萬(wàn)元,為118名宏志生發(fā)放生活補(bǔ)助41.3萬(wàn)元,實(shí)施智力、精神殘疾人和重度殘疾人居家托養(yǎng)244人。
(五)夯實(shí)就業(yè)和社會(huì)保障。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)10548人,城鄉(xiāng)勞動(dòng)者培訓(xùn)(含青年職業(yè)技能)6095人,動(dòng)態(tài)消除了“零就業(yè)”家庭,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)。社會(huì)保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)71.27萬(wàn)人次,全年征收基金33.18億元,支出基金8.97億元。完善了被征地農(nóng)民參保政策,辦理征地項(xiàng)目參保67個(gè)、涉及被征地農(nóng)民1.8萬(wàn)余人。
六、創(chuàng)新工作思路,特色亮點(diǎn)打造初見(jiàn)成效
社會(huì)事業(yè)局始終堅(jiān)持將創(chuàng)新這一新區(qū)特質(zhì)貫穿在社會(huì)事業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和推進(jìn)發(fā)展的全過(guò)程,并使之成為快速升級(jí)、跨越趕超的重要途徑。
(一)創(chuàng)新教研模式。成立22個(gè)學(xué)科教育4d工作室,創(chuàng)新開(kāi)展學(xué)科教研活動(dòng),專任教師培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
(二)探索素質(zhì)教育新路徑。實(shí)施“立德樹(shù)人4a300計(jì)劃”,全面加強(qiáng)藝術(shù)、體育、科技教育。
(三)實(shí)現(xiàn)城職和城鄉(xiāng)退休人員一體化社會(huì)化管理服務(wù)。并軌管理服務(wù)待遇政策,同時(shí)完善以社會(huì)保障部門(mén)為核心,相關(guān)部門(mén)密切配合的工作模式,為參保退休人員提供規(guī)范、均等、便捷、高效的養(yǎng)老保險(xiǎn)公共服務(wù)。
(四)建立產(chǎn)業(yè)發(fā)展和促進(jìn)就業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。起草并擬于近期報(bào)請(qǐng)管委會(huì)審議《關(guān)于建立促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與擴(kuò)大就業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》,通過(guò)擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模、鞏固提升就業(yè)質(zhì)量、滿足產(chǎn)業(yè)推進(jìn)用工需求,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和促進(jìn)就業(yè)良性互動(dòng)、相互促進(jìn)。
(五)探索和諧勞動(dòng)關(guān)系長(zhǎng)效機(jī)制。在全市首創(chuàng)出臺(tái)了《企業(yè)勞動(dòng)保障誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定管理試行辦法》,促進(jìn)企業(yè)用工知法守法、自己約束和自己規(guī)范。
(六)創(chuàng)新基層治理模式。研究起草了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)治理的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)治理的實(shí)施意見(jiàn)》,以建立健全管服分離、多元治理和培育社會(huì)組織的機(jī)制為核心,推動(dòng)社區(qū)和農(nóng)村基層治理創(chuàng)新。
七、加強(qiáng)自身建設(shè),凝聚力戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)
統(tǒng)籌推進(jìn)社會(huì)事業(yè)系統(tǒng)黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),加快打造一支黨性觀念強(qiáng)、創(chuàng)新意識(shí)濃、專業(yè)水平高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的干部隊(duì)伍。
(一)健全黨組織工作架構(gòu)。會(huì)同組織部報(bào)請(qǐng)黨工委成立了新區(qū)教育衛(wèi)生系統(tǒng)黨工委和紀(jì)工委,印發(fā)了工作細(xì)則、組織人事管理辦法等制度;在社會(huì)事業(yè)局黨支部成立了2個(gè)黨小組,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。
(二)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。完成規(guī)定動(dòng)作、創(chuàng)新自選動(dòng)作,在牢固樹(shù)立宗意意識(shí)、大力弘揚(yáng)“拓荒牛”精神、切實(shí)反“四風(fēng)”樹(shù)新風(fēng)的基礎(chǔ)上,形成了一批理論成果、制度成果和為群眾辦實(shí)事、解難事成果。
(三)開(kāi)展大規(guī)模干部培訓(xùn)。舉辦了7期“天府社事講壇”、3期“天府教育講壇”,以及首屆“出彩天府人”青年教師綜合素質(zhì)大賽和青年衛(wèi)生人才論壇,培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員共70期、7635人次;分行業(yè)召開(kāi)了學(xué)校發(fā)展暨校(園)長(zhǎng)工作研討會(huì)等4個(gè)業(yè)務(wù)研討會(huì)。
(四)啟動(dòng)了赴外引才工作。分別前往重慶、北京、上海等地的重點(diǎn)師范院校和醫(yī)學(xué)院校開(kāi)展定向招聘,簽約教師36名、醫(yī)務(wù)人員4名。啟動(dòng)了面向社會(huì)公開(kāi)招聘教師工作,擬招聘107名。
社會(huì)工作者個(gè)人具體工作總結(jié) 篇8
20xx年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了本職工作。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化社區(qū)組織隊(duì)伍建設(shè)
20xx年x月份,由于工作需要,我來(lái)到工作。新的居委會(huì),一切從頭開(kāi)始。我主要負(fù)責(zé)社區(qū)工作。分工明確后,我立即投入工作,組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子,制定職責(zé)、崗位分工及人員崗位職責(zé)等。強(qiáng)化內(nèi)部管理,對(duì)社區(qū)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力。提高工作人員的責(zé)任心和自覺(jué)性,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)在實(shí)際工作中,努力營(yíng)造講服務(wù)、比奉獻(xiàn),講執(zhí)行、比效率的良好風(fēng)氣,使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、群眾的滿意。一年來(lái),我們以高昂的學(xué)習(xí)熱情、積極創(chuàng)新的工作態(tài)度出色的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布署的各項(xiàng)工作。
二、做好健身器材維護(hù)工作確保居民使用安全
為了居民有一個(gè)良好的健身、娛樂(lè)場(chǎng)所,對(duì)社區(qū)的室內(nèi)外健身器材、公共桌椅等公共設(shè)施進(jìn)行修護(hù),每天堅(jiān)持檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)街道并進(jìn)行維修,確保居民活動(dòng)安全。
三、組織開(kāi)展清潔社區(qū)活動(dòng)
加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境美化、綠化,社區(qū)衛(wèi)生每周一查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與物業(yè)公司聯(lián)系、溝通;組織社區(qū)義工每月不定期開(kāi)展清潔社區(qū)活動(dòng),把清潔社區(qū)作為長(zhǎng)期的工作來(lái)抓。通過(guò)擦拭社區(qū)內(nèi)的健身器、公示欄、公共座椅等公共設(shè)施,撿拾白色垃圾,做出了自己的貢獻(xiàn)。
四、完成社區(qū)各套服務(wù)系統(tǒng)的錄入工作
及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的更新數(shù)據(jù),維護(hù)好系統(tǒng)的運(yùn)作。使社區(qū)的各套系統(tǒng)能夠發(fā)揮它的功用。
五、發(fā)展家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展家政服務(wù)工作
對(duì)居民的求助認(rèn)真登記,并及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)排除和解決。與社區(qū)內(nèi)的家政服務(wù)公司協(xié)調(diào),發(fā)展成為社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)單位,使之能更好的為居民提供服務(wù)。對(duì)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),便于管理和組織,充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)功能。
六、弘揚(yáng)義工精神組織開(kāi)展義工服務(wù)活動(dòng)
我們堅(jiān)持貫徹以人為本,在完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作中的同時(shí),盡努力,開(kāi)展各項(xiàng)義工服務(wù)活動(dòng),為居民辦好事、辦實(shí)事。為社區(qū)環(huán)境的美化、綠化等。
(一)開(kāi)展文體活動(dòng)豐富居民的生活
在新春等重大節(jié)日開(kāi)展文藝匯演活動(dòng),用豐富多彩的文藝節(jié)目為居民送去歡笑和祝福,繁榮社區(qū)文化,活躍社區(qū)居民的精神
生活。開(kāi)展社區(qū)科普宣傳,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,促進(jìn)家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧,使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘、濟(jì)貧幫困、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。在春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日,組織社區(qū)文化宣傳隊(duì)的義工們到順義區(qū)光榮院進(jìn)行慰問(wèn)演出,通過(guò)歡快的歌曲、優(yōu)美的舞蹈,表達(dá)對(duì)老人們的祝福和祝愿。這些文體活動(dòng)的開(kāi)展,提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質(zhì)和文明程度,增強(qiáng)了居民的歸宿感、認(rèn)同感、親情感。
(二)開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)為社區(qū)特需人群送溫暖
在新春等重大節(jié)日我和社區(qū)義工們一起到社區(qū)高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問(wèn)探訪,與他們親切的聊天,詢問(wèn)身體情況,送上精心準(zhǔn)備的慰問(wèn)品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國(guó)家的關(guān)懷和溫暖,感受社區(qū)大家庭的溫暖。
(三)開(kāi)展未成年人服務(wù)活動(dòng)構(gòu)建良好成長(zhǎng)平臺(tái)
 ;結(jié)合x(chóng)x周年大慶,開(kāi)展青少年教育課堂,進(jìn)行思想道德教育、愛(ài)國(guó)主義教育等,提高孩子們的思想道德素質(zhì)和愛(ài)國(guó)主義意識(shí);組織社區(qū)青少年參加社區(qū)公益服務(wù),帶領(lǐng)青少年在社區(qū)巡邏,撿拾白色垃圾,擦拭公共設(shè)施,出宣傳板報(bào)、發(fā)放宣傳材料,提高他們的主人翁意識(shí)和責(zé)任感;帶青少年志愿者到社區(qū)困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進(jìn)行慰問(wèn)探訪,和老人聊天,和孩子玩耍,使他們懂得了尊老愛(ài)幼,從小培養(yǎng)自覺(jué)為國(guó)家、社會(huì)、他
人服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。
(四)開(kāi)展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)提高居民素質(zhì)
開(kāi)展了流感預(yù)防知識(shí)的講座。城區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的大夫?yàn)樯鐓^(qū)居民講解了流感的'傳染渠道、發(fā)病癥狀和預(yù)防知識(shí)等內(nèi)容;開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng),通過(guò)防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)課堂、板報(bào)、文藝演出等多種形式進(jìn)行宣傳,向社區(qū)居民講授家庭防火防盜知識(shí)、用電安全知識(shí)、用氣安全知識(shí)、地震知識(shí)等;我們利用各種契機(jī),通過(guò)懸掛條幅、文藝演出、開(kāi)展法律知識(shí)講座、發(fā)放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關(guān)的婦女、老人、未成年人法律維權(quán)知識(shí)、信訪知識(shí)等各項(xiàng)法律知識(shí),提高居民的法律維權(quán)意識(shí)。除此之外,我還負(fù)責(zé)社區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房、雙限房工作。為了讓社區(qū)居民都能了解申請(qǐng)經(jīng)適房、雙限房的標(biāo)準(zhǔn)、條件,我利用各種活動(dòng)的契機(jī),開(kāi)展宣傳,讓社區(qū)內(nèi)符合標(biāo)準(zhǔn)的居民能及時(shí)來(lái)申請(qǐng);在日常工作中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、政策條文,爭(zhēng)取把它們了解透徹,以便正確為居民解答相關(guān)問(wèn)題;在申報(bào)過(guò)程中遇到特殊情況的家庭及時(shí)與街道住房辦聯(lián)系,了解申報(bào)程序,確保申報(bào)工作的開(kāi)展。
一年來(lái),我實(shí)際行動(dòng)踐行了義工精神,把社區(qū)的溫暖、社會(huì)救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環(huán)境保護(hù)等服務(wù)送到百姓家。
七、20xx年工作設(shè)想
1)加強(qiáng)對(duì)外宣傳力度,力爭(zhēng)使xx社區(qū)呼叫服務(wù)熱線服務(wù)家喻戶曉。
2)根據(jù)居民需要,調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目,拓展服務(wù)范圍,增強(qiáng)服務(wù)功能,切實(shí)提高綜合服務(wù)能力。
3)進(jìn)一步完善社區(qū)義工服務(wù)體系,加強(qiáng)社區(qū)義工培訓(xùn),提高義工服務(wù)能力,完善社區(qū)服務(wù)功能。
4)組織社區(qū)義工志愿者開(kāi)展好治安巡邏、環(huán)境保護(hù)、文化宣傳、為老服務(wù)等日常公益服務(wù)。開(kāi)拓創(chuàng)新活動(dòng)載體,組織開(kāi)展特色服務(wù)活動(dòng)。
作為一名年輕的社區(qū)干部,我清醒地認(rèn)識(shí)到我自身還存在不足,要在今后的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年里,決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,把自己煅造成群眾滿意的合格的社區(qū)工作者。
社會(huì)工作者個(gè)人具體工作總結(jié) 篇9
截止20xx年2月,一起同行近兩年,期間發(fā)生了很多事情。回想起來(lái),有喜有樂(lè),有收獲也有不足。現(xiàn)將過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧。
有了第一年的基礎(chǔ),第二年工作起來(lái)熟悉很多,在前一年的基礎(chǔ)上,工作內(nèi)容方面也有了一些變化。隨著服務(wù)的不斷進(jìn)行,服務(wù)對(duì)象的需求也有所變化。前期我管理老年空間,負(fù)責(zé)老年空間的日常事務(wù),這方面按部就班的進(jìn)行。跟進(jìn)社區(qū)自組織桃花紅合唱隊(duì),他們的服務(wù)場(chǎng)地在中心的老年空間,所以也比較方便。在長(zhǎng)期志愿者賈新莉老師的引導(dǎo)下,學(xué)習(xí)聲樂(lè)和合唱,并走出去參加各種比賽,獲獎(jiǎng)而歸。得到認(rèn)可對(duì)桃花紅合唱隊(duì)的成員們很大的鼓舞,自身存在價(jià)值感增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)的不斷壯大促使團(tuán)隊(duì)形成團(tuán)隊(duì)規(guī)范,看著自組織的自主能力提高,社工們心中深感欣慰。但是同時(shí),也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,相比社工們組織的社區(qū)活動(dòng),走出去的誘惑大得多。這也就造成社區(qū)自組織更看重參加外面組織的比賽,而本社區(qū)中的事物便無(wú)心參與,兩者難以權(quán)衡。
志愿者是中心的重要組成部分,也是中心服務(wù)開(kāi)展的重大支持力量。志愿者開(kāi)展服務(wù)依然還是以團(tuán)隊(duì)的形式開(kāi)展,呈現(xiàn)固定的服務(wù)模式。服務(wù)覆蓋親子、科目教學(xué)、樂(lè)器教學(xué)、美術(shù)創(chuàng)意和關(guān)愛(ài)老人等,服務(wù)時(shí)間集中于周六和周日,志愿者團(tuán)隊(duì)來(lái)自于大學(xué)生,他們自身有著學(xué)校社會(huì)實(shí)踐的要求,換屆頻繁,存在不利于管理的問(wèn)題。本年度根據(jù)居民需求,對(duì)志愿者團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)管理,按需選擇志愿者服務(wù),而不是以往的“來(lái)者不拒”“社工服務(wù)于志愿者”。
成都市龍泉驛區(qū)社區(qū)兩委社區(qū)自治能力建設(shè)是今年的一項(xiàng)新的事務(wù),直接與資方打交道,協(xié)調(diào)多方的資源。從整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行本身來(lái)說(shuō),并不是成功的。在執(zhí)行過(guò)程中學(xué)會(huì)了一些和不同的人交流的不同方式,對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行有了一個(gè)初步的整體的認(rèn)識(shí)。這是兩年來(lái)自己真正做的第一個(gè)項(xiàng)目,很珍惜這次機(jī)會(huì),但又有些措手不及。自身在工作能力方面確實(shí)存在很多不足。參加培訓(xùn),對(duì)目前的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),是很好的一種學(xué)習(xí)方式。今年終于有了一次參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì),為期一周,和社會(huì)工作的同仁們一起交流學(xué)習(xí)。那一周的日子,或許是這一年以來(lái)記憶最深刻的。
機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)制度,對(duì)于我來(lái)說(shuō),也是大事一件。管理龍安項(xiàng)目點(diǎn)財(cái)務(wù)一年多,在混亂中進(jìn)行,不斷的磨合總結(jié),終于在今年年底大家一起討論出一套全面的財(cái)務(wù)制度。接下來(lái)就是對(duì)制度的實(shí)施與不斷完善。
機(jī)構(gòu)的服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,服務(wù)項(xiàng)目點(diǎn)不斷增加,同行者隊(duì)伍也不斷的壯大。一直想探索出一套固有的、同行自身的服務(wù)模式,過(guò)程艱辛而漫長(zhǎng),但結(jié)果讓人渴望。年底進(jìn)行大的調(diào)整,在理事長(zhǎng)的引導(dǎo)下對(duì)龍安項(xiàng)目點(diǎn)的整個(gè)工作進(jìn)行了調(diào)整。按照龍安項(xiàng)目點(diǎn)的空間布局,進(jìn)行任務(wù)分配,對(duì)于龍安以前的工作模式來(lái)說(shuō),這樣的調(diào)整可以說(shuō)是“翻天地覆”,短期內(nèi)實(shí)踐沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯不足。同行者越來(lái)越多,可是相互間的交流確實(shí)是很少,人員變動(dòng)頻繁卻不得而知。每個(gè)人都有每個(gè)人的長(zhǎng)處與短處,只有充分利用每個(gè)人的長(zhǎng)處,才會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。從自身來(lái)說(shuō),選擇了這個(gè)專業(yè),選擇了這個(gè)行業(yè),從后悔到認(rèn)命,從認(rèn)命到希望。龍安社工團(tuán)隊(duì),一支不斷變化的年輕隊(duì)伍,小桔子見(jiàn)證團(tuán)隊(duì)的各種變化,酸甜苦辣咸,快樂(lè)天天見(jiàn)!
社會(huì)工作者個(gè)人具體工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就已離我們而去了,迎來(lái)了嶄新的20xx年,而我也在南湖職康中心工作七個(gè)月之久了。在歲末年初之際,本人對(duì)xx年的工作做如下總結(jié):
一、主要工作:
1、與新崗位的融合,業(yè)務(wù)的熟悉。
初到新崗位,對(duì)崗位業(yè)務(wù)不熟悉,所以前兩個(gè)月處于了解和熟悉階段,如了解職康的管理與業(yè)務(wù)、潛在的服務(wù)對(duì)象情況、熟悉和找準(zhǔn)自己特定條件下的社工角色。
2、專業(yè)工作的開(kāi)展。
(1)為殘障人士建立基本檔案:給轄區(qū)的殘障人士建立個(gè)別化服務(wù)檔案,從中可發(fā)掘殘疾人的服務(wù)需求以及尋找潛在服務(wù)對(duì)象。已超額完成了合同指標(biāo)的數(shù)量。
(2)為殘障人士提供個(gè)案服務(wù):通過(guò)建立的個(gè)別化檔案,篩選出需要個(gè)案服務(wù)的案主,為他們提供一對(duì)一的服務(wù)。開(kāi)展了多個(gè)個(gè)案,有情緒疏導(dǎo)、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調(diào)解等方面。
(3)為殘障人士開(kāi)展小組工作:如開(kāi)展娛樂(lè)性小組活動(dòng),豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂(lè)生活;開(kāi)展人際關(guān)系小組活動(dòng),提高殘疾朋友與人相處的能力,加強(qiáng)殘疾朋友群體的凝聚力;開(kāi)展興趣學(xué)習(xí)小組,讓殘疾朋友學(xué)習(xí)到了簡(jiǎn)單英語(yǔ)和社交禮儀知識(shí)等。
(4)為殘障人士及其家屬開(kāi)展社區(qū)活動(dòng):針對(duì)殘疾朋友的不同需求,依托所在社區(qū)資源,開(kāi)展了各項(xiàng)豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),如愛(ài)眼日宣傳活動(dòng),增強(qiáng)了殘疾朋友的護(hù)眼知識(shí),最重要的是喚醒了他們愛(ài)眼的意識(shí);組織殘疾朋友外出游玩,參觀園博園、博物館、東湖公園等,并組織休閑娛樂(lè)活動(dòng),減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國(guó)際殘疾人日開(kāi)展了主題為“愛(ài)在進(jìn)行時(shí)”的殘疾人與家屬的親情互動(dòng)活動(dòng)。在職康周活動(dòng)中,羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個(gè)大型的活動(dòng),還組織了大型的職康會(huì)員慶圣誕活動(dòng),贏得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。
(5)家訪工作:在轄區(qū)有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門(mén),所以需要我們把服務(wù)送上家門(mén)。通過(guò)家訪,也能加強(qiáng)與殘疾朋友家屬的聯(lián)系,了解到殘疾朋友更多的需求。
(6)為殘障人士及照顧者提供輔導(dǎo)工作。
二、存在的問(wèn)題及建議:
1、初到崗位,在熟悉與適應(yīng)階段花了比較長(zhǎng)的時(shí)間,特別是在與服務(wù)對(duì)象的認(rèn)識(shí)與接觸上。
建議:熟悉與適應(yīng)是一個(gè)必須的階段,但可以尋找一些更快捷的方式,比如與服務(wù)對(duì)象的熟悉,可以通過(guò)專職委員來(lái)更快地與服務(wù)對(duì)象建立聯(lián)系。
2、舉辦家屬與照顧者活動(dòng)中,常因家屬上班沒(méi)時(shí)間或殘疾朋友的父母年紀(jì)大不便出門(mén)等原因而不能很成功的舉辦這類活動(dòng)。
建議:活動(dòng)盡量在周末或節(jié)日放假時(shí)舉辦,便于因工作而無(wú)法參加的家屬。
3、在職康中心,因工作人員少,所以社工做的行政性事務(wù)較多,減少了做專業(yè)工作的時(shí)間。建議:職康中心工作人員分工明確化,相互協(xié)調(diào),盡量減少社工的職康管理工作。
社會(huì)工作者個(gè)人具體工作總結(jié) 篇11
我叫王海衛(wèi),是學(xué)苑社區(qū)委員,主抓治安、調(diào)解、消防、環(huán)境衛(wèi)生、武裝、共青團(tuán)工作,20__年11月通過(guò)筆試和競(jìng)選走上了社區(qū)工作崗位,至今整整兩年了,在這兩年當(dāng)中感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),感謝各位樓長(zhǎng)、組長(zhǎng)、巡邏隊(duì)員及那些默默為社區(qū)做貢獻(xiàn)的志愿者們,在你們的支持下,社區(qū)的各項(xiàng)工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。這與你們的密切配合時(shí)分不開(kāi)的,下面我把兩年來(lái)我的工作情況向大家做一下簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。
一、干一行愛(ài)一行,選擇社區(qū)終不悔
很多人認(rèn)為社區(qū)這個(gè)工作崗位是個(gè)“工作條件好,輕松做領(lǐng)導(dǎo)”的美差,沒(méi)進(jìn)入社區(qū)工作以前,我也曾把社區(qū)想象成政府機(jī)關(guān)那樣,每天就是簽個(gè)字蓋個(gè)章那樣簡(jiǎn)單,但走上社區(qū)工作崗位以后,我才深知這份工作的艱難。簽字蓋章只是工作的一小部分,更多的時(shí)間卻要用來(lái)深入群眾,走街串巷的登記各類信息,面對(duì)各類突發(fā)事件,解決各種矛盾沖突。全街八個(gè)社區(qū)中,男性社區(qū)工作者的比例嚴(yán)重不足,僅有兩人。作為這兩人中的一個(gè),我沒(méi)有些許的.`慶幸,卻增添了更多的責(zé)任。從我選擇社區(qū)這個(gè)崗位,在全體居民代表面前慷慨陳詞的演講那一刻起,我就深深的知道我將把我的整個(gè)身心都獻(xiàn)給為人民服務(wù)的這份光榮的工作。雖然工作當(dāng)中有苦、有累,盡管居民當(dāng)中有些人對(duì)我們不理解、不信任,但我依然相信我的選擇沒(méi)有錯(cuò)。
二、勤學(xué)習(xí)苦登攀,提升能力業(yè)務(wù)精
作為社區(qū)最年輕的工作者,我深知自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)能力還很欠缺,加強(qiáng)自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)和工作能力的提升是能否勝任社區(qū)工作的關(guān)鍵。進(jìn)入社區(qū)以后,我一方面努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),另一方面還充分利用休息日積極提升寫(xiě)作水平。為此,我加入了二道江區(qū)作家協(xié)會(huì),每周日下午一節(jié)的文學(xué)創(chuàng)作培訓(xùn)課成為我的第二課堂,經(jīng)過(guò)半年多的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我除了文學(xué)寫(xiě)作水平大幅度提高外,還學(xué)會(huì)了寫(xiě)通訊、報(bào)道、人物專訪和紀(jì)實(shí)文學(xué)等公文文體,成為了社區(qū)專職報(bào)道員。
1、治安工作
20__年初,我重組了社區(qū)治安巡邏隊(duì)伍,將原有的一支15人的隊(duì)伍擴(kuò)展為樓房區(qū)和平房區(qū)兩支共計(jì)30人的巡邏隊(duì)伍。并吸收素質(zhì)好的青年人參與到群防群治隊(duì)伍當(dāng)中。由專職治安員與社區(qū)志愿者巡邏隊(duì)伍組成的治安聯(lián)防體系,在維護(hù)社區(qū)治安方面做出了突出貢獻(xiàn)。
2、調(diào)解工作
在人民調(diào)解工作當(dāng)中,我堅(jiān)持以公平、公開(kāi)、公正的原則開(kāi)展工作,堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩的辦事方針,依法辦事、不循私情。在社區(qū)法制材料不健全的情況下,主動(dòng)上網(wǎng)搜集整理各類常用法律法規(guī)十幾部,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)法律知識(shí)。在調(diào)解過(guò)程中,我和同事對(duì)雙方當(dāng)事人動(dòng)之以情曉之以理,注重理與法相結(jié)合,通過(guò)對(duì)雙方當(dāng)事人耐心說(shuō)服,力求在穩(wěn)定的情緒中化街矛盾糾紛,達(dá)到最終圓滿調(diào)解的目的。
3、環(huán)境衛(wèi)生
在充分做好民間矛盾糾紛調(diào)解得同時(shí),我還在解決居民與相關(guān)職能單位之間矛盾沖突當(dāng)中起了橋梁和紐帶的作用,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決居民實(shí)際困難。
5、武裝工作
在武裝工作中,我認(rèn)真貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在民兵訓(xùn)練和征兵工作當(dāng)中與同事積極配合,互相協(xié)作,圓滿完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年我社區(qū)選派了6人參加在輝南的為期一周的民兵集訓(xùn)。
6、共青團(tuán)工作
在共青團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展上,我堅(jiān)持通過(guò)為民服務(wù)的公益性勞動(dòng)切實(shí)提高廣大團(tuán)員青年的思想素質(zhì)。積極與通鋼一中團(tuán)委搞聯(lián)建,組織團(tuán)員青年開(kāi)展各類公益活動(dòng)。愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)日里,我聯(lián)合通鋼一中團(tuán)委對(duì)社區(qū)建筑物上的非法野廣告進(jìn)行了集中清理,凈化了居民生活環(huán)境。20xx年汛期降雨量很大,我協(xié)調(diào)通鋼一中團(tuán)委出動(dòng)100余人對(duì)三十二棟大溝護(hù)坡下的排水溝渠和路面進(jìn)行了清理,清理出河道淤泥5噸,清理路面50平方米。
謝謝大家。
社會(huì)工作者個(gè)人具體工作總結(jié) 篇12
我是來(lái)自嘉定工業(yè)區(qū)社工點(diǎn)的禁毒社工,我叫屠佳秋。今天非常榮幸作為一名在一線服務(wù)的社工代表和大家分享自己的一些工作經(jīng)歷、工作感悟。
工作以來(lái),一直有人會(huì)問(wèn)我這三個(gè)問(wèn)題:
1、你為什么選擇做社工
2、你如何幫助你那些服務(wù)服務(wù)對(duì)象的,遇到過(guò)哪些困難?怎么克服的?
3、眾所周知社工待遇也不高,到底是什么讓你堅(jiān)持做一名社工?這三個(gè)問(wèn)題我想在自強(qiáng)走過(guò)10年的這個(gè)特殊日子里,做一個(gè)認(rèn)認(rèn)真真的回答。
首先回答第一個(gè)問(wèn)題,其實(shí)從小我就有一個(gè)社工夢(mèng)。記得上初中那時(shí),青春年少的我愛(ài)幻想,有憧憬。當(dāng)時(shí)有一部港劇叫《邊緣故事》,講的就是香港的一家青少年社工機(jī)構(gòu)中一些社會(huì)工作者如何幫助邊緣青少年走出困境的故事。其中善良、純真、熱心的社工形象以及他們不批評(píng)、不放棄的工作理念給我留下了深刻的印象,就在那時(shí)我的心中種下了一顆種子,有朝一日我也想當(dāng)一名社工。大學(xué)期間我還主動(dòng)選修了《社會(huì)學(xué)》,那時(shí)只是出于興趣,根本沒(méi)想到日后居然有機(jī)會(huì)真正從事社工工作。不過(guò)命運(yùn)就是那樣奇妙,20xx年馬上面臨大學(xué)畢業(yè)找工作時(shí),我本來(lái)還在為自己做什么而一籌莫展中,突然接到高中同學(xué)的電話,她告訴我報(bào)紙上有公開(kāi)招聘禁毒社會(huì)工作者的啟事,頓時(shí)埋藏在心中的那份期待被悄悄點(diǎn)燃。之后,我就全身心地投入到應(yīng)聘工作中,投簡(jiǎn)歷、筆試、面試、體檢、政審,過(guò)五關(guān)斬六將最后終于踏上了禁毒社工的工作崗位。
為什么選擇做社工?概括起來(lái)六句話:我有一個(gè)社工夢(mèng),兒時(shí)夢(mèng)想埋心中。感嘆命運(yùn)真奇妙,百轉(zhuǎn)千回把夢(mèng)圓。功夫不負(fù)有心人,夢(mèng)想成真終有時(shí)。
這幾年在總社參加各類活動(dòng)中,我和許多一線社工聊過(guò)天,其實(shí)我們中不乏有像我這樣為夢(mèng)想而工作的人,我們選擇禁毒社工這份工作不是一時(shí)的沖動(dòng)、就業(yè)的無(wú)奈,而是堅(jiān)定的選擇。我們選擇了自強(qiáng),自強(qiáng)接納了我們。我們?yōu)樽詮?qiáng)奉獻(xiàn)青春,自強(qiáng)讓我們成長(zhǎng)成熟。我們堅(jiān)守在自強(qiáng),自強(qiáng)也敞開(kāi)懷抱溫暖了我們。
關(guān)于第二個(gè)問(wèn)題,我想說(shuō)理想是美好的,現(xiàn)實(shí)永遠(yuǎn)是殘酷的,當(dāng)我父母知道我做一名禁毒社工時(shí)他們并沒(méi)有反對(duì),只是疑惑我能做好嗎?我告訴他們我一定會(huì)盡力。記得上班的第一天,來(lái)到社工點(diǎn)只有一把椅子,一張桌子,2只水筆,還有就是在桌子上的一張A4紙,上面有18個(gè)服務(wù)服務(wù)對(duì)象的家庭住址,除此之外什么也沒(méi)有。第一天,我對(duì)著18個(gè)名字看了又看,一直在思考接下去我該干些什么,總不能一直在辦公室干坐著。第二天,我開(kāi)始收集我服務(wù)轄區(qū)的村居委電話,一家一家打過(guò)去詢問(wèn)這18個(gè)人的信息,被告知有的人戶分離不知去向,有的人在戶在但情況糟糕。第三天起,我通過(guò)去派出所調(diào)取材料,結(jié)合村居委了解的信息,為18人建立了完整的檔案。一周后,我就開(kāi)始往人在戶在的服務(wù)服務(wù)對(duì)象家里跑。第一次上門(mén)的情形,讓我終身難忘,因?yàn)槲沂潜涣R出門(mén)的。說(shuō)實(shí)在的,那時(shí)內(nèi)心很委屈,很壓抑,這工作怎么會(huì)這么難做。接下來(lái)的一段時(shí)間里,我每天面臨這樣的窘境。走進(jìn)服務(wù)服務(wù)對(duì)象的家門(mén),有的不屑一顧,說(shuō):“丫頭,你見(jiàn)過(guò)沒(méi),你來(lái)跟我談戒毒,笑話。”有的說(shuō):“幫,你拿什么幫,廢話不要多說(shuō)你幫我搞點(diǎn)補(bǔ)助行不行,你幫我解決就業(yè)行不行?拿點(diǎn)實(shí)惠,說(shuō)道理是白費(fèi)勁。”也有服務(wù)對(duì)象說(shuō):“你是大學(xué)生,我是吸毒人員,我們是兩類人,沒(méi)有共同語(yǔ)言,談什么談。你們這種人還是回辦公室打打電腦,接接電話,跟我們這種人混在一起談幫教。胡扯。”
笑話、白費(fèi)勁、胡扯,這難道就是服務(wù)服務(wù)對(duì)象給我工作做的定義嗎?我越想越苦悶,但是我沒(méi)退縮,因?yàn)槲冶WC過(guò)我要盡力。于是我對(duì)每一次上門(mén)都進(jìn)行了反思。當(dāng)時(shí)我只是一名沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,可能因?yàn)槲抑蓺馕疵摰哪橗嬰y以讓服務(wù)對(duì)象信任,還有就是第一次上門(mén)的自我介紹沒(méi)做到位讓服務(wù)對(duì)象對(duì)社工工作產(chǎn)生了誤解。之后我開(kāi)始有意識(shí)的加強(qiáng)自己的溝通技巧,語(yǔ)言表達(dá)能力,xx年我參加了國(guó)家二級(jí)心理咨詢師的培訓(xùn),次年獲得證書(shū)。在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是那樣的無(wú)知,做社工是需要有專業(yè)知識(shí)做引領(lǐng)的,社會(huì)工作是有一套成熟、完整的理論體系做導(dǎo)向的。初做社工時(shí)那樣莽撞的沖到服務(wù)對(duì)象家里,還說(shuō)了一些不切實(shí)際的話是多么的冒昧。 于是,我開(kāi)始鉆研起社會(huì)工作各類書(shū)籍,學(xué)習(xí)用心傾聽(tīng)、積極關(guān)注和運(yùn)用同理心等工作方法。慢慢地,一些服務(wù)服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接納了我。有一次,那位把我罵出門(mén)的服務(wù)對(duì)象跟我說(shuō):“小屠啊,發(fā)現(xiàn)這段時(shí)間和你談話感覺(jué)舒服了,你知不知道以前你有時(shí)說(shuō)話不中聽(tīng),讓人火大。現(xiàn)在你總是笑嘻嘻的,我說(shuō)什么你都有回應(yīng),你說(shuō)話的語(yǔ)氣也變了。”我回答道:“以前我剛出校門(mén)什么也不懂,沒(méi)有展現(xiàn)出一名真正的社工風(fēng)采。你們的態(tài)度讓我意識(shí)到自己的不足,后來(lái)我在學(xué)習(xí)和加油。我在慢慢改變,你也要加加油嘍。”話畢,大家相視而笑。
專業(yè)知識(shí)的積累讓我在面對(duì)服務(wù)對(duì)象時(shí)不再苦惱和猶豫。后來(lái)作為同工督導(dǎo),有時(shí)會(huì)經(jīng)常接到一些新社工的電話求助,他們問(wèn)我不被服務(wù)對(duì)象接納怎么辦?服務(wù)對(duì)象不信任社工怎么辦?服務(wù)對(duì)象提出的要求,社工滿足不了怎么辦?其實(shí)要解決這些問(wèn)題前,社工需要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題,你是否有親和力?你是否具有專業(yè)知識(shí)?你是否表現(xiàn)出足夠的真誠(chéng)?服務(wù)對(duì)象的接納、信任都是有前提的,社工如果沒(méi)有親和力,你的談話會(huì)很生硬,或者你總表現(xiàn)出迎合、討好的姿態(tài)時(shí),服務(wù)對(duì)象會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有能力;你沒(méi)有專業(yè)知識(shí),激發(fā)不了服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的能力,只會(huì)和隔壁大媽一樣翻來(lái)覆去、嘮嘮叨叨講大道理,服務(wù)對(duì)象憑什么相信你。所以有時(shí)我們遇到與服務(wù)服務(wù)對(duì)象之間出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),你先要考慮的是你做的像一名社工嗎?如果沒(méi)有做到,沒(méi)關(guān)系,可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)這方面的能力。如果做到了,那就不必自責(zé)。服務(wù)對(duì)象的改變,社工的專業(yè)技巧僅占20%--30%,服務(wù)對(duì)象自己的意愿占20%--30%,另外的20%--30%是機(jī)遇,還有10%是未知。那么這樣說(shuō)來(lái),是不是等于社工工作就沒(méi)那么重要了,其實(shí)不然,這里只有社工這部分是可控的,所以社工的工作價(jià)值就在于通過(guò)專業(yè)工作加大服務(wù)對(duì)象改變的幾率。
做社工8年多來(lái),困難一直有,但我從來(lái)沒(méi)有喪失過(guò)信心。之前是做個(gè)案時(shí)遇到了種種問(wèn)題,后來(lái)從08年開(kāi)始我接觸了小組,項(xiàng)目后,新的困難和挑戰(zhàn)又重新擺在我面前。一切又要重頭開(kāi)始學(xué),像小學(xué)生做回家作業(yè)一樣,把每次專家老師、總社老師們對(duì)小組開(kāi)展的不足記好,回去后反復(fù)思考,把自己設(shè)計(jì)的小組內(nèi)容一遍又一遍的在腦海中預(yù)演,以求熟能生巧。所有付出的汗水只為換來(lái)相對(duì)成熟的工作技巧,這樣的求知過(guò)程還會(huì)延續(xù)下去,因?yàn)槲铱倳?huì)發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)上的不足。
關(guān)于第二個(gè)問(wèn)題,最后我也用6句話進(jìn)行概括:理想現(xiàn)實(shí)有差距,困難面前不低頭。勤于學(xué)習(xí)和思考,有理有據(jù)人心服。堅(jiān)持突破和挑戰(zhàn),守得云開(kāi)見(jiàn)月明。
這么多年來(lái)自強(qiáng)一直致力于提高社工的專業(yè)能力,為我們一線社工提供了不少培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使我們能和專家老師面對(duì)面探討一些戒毒社會(huì)工作專業(yè)上的問(wèn)題,得到了很大的啟發(fā)。自強(qiáng)不斷開(kāi)拓求新、與時(shí)俱進(jìn)的工作思路以及規(guī)范、多元化的管理模式引領(lǐng)著每一名員工在更專業(yè)化的社會(huì)工作道路上邁進(jìn)。
在回答第三個(gè)問(wèn)題前,我要說(shuō)一件事情,我把它稱之為“一場(chǎng)由太極引發(fā)的思考”。因?yàn)檫@個(gè)事件使我近期對(duì)社工工作又有了一些新的感悟。事情是這樣的,我老公喜歡打太極,每天睡覺(jué)前會(huì)練上幾招,翻來(lái)覆去的那幾招已經(jīng)練了七、八年了。我問(wèn)他這么練有什么用,煩不煩。他很認(rèn)真的回答我說(shuō):“太極內(nèi)練氣息,外練筋骨,看似無(wú)招,以不變應(yīng)萬(wàn)變。練太極10年磨一劍,堅(jiān)持10年內(nèi)外兼修,人的精氣神會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。滿了10年我還會(huì)堅(jiān)持練,因?yàn)槲蚁刖毘鳇c(diǎn)自己的風(fēng)格,……”老公的一番話讓我突然感覺(jué)自己很慚愧, 10年后我的這把“社工劍”亮出來(lái)時(shí)會(huì)是什么樣子呢?如果是做一天和尚撞一天鐘,10年的“社工劍”脫鞘而出時(shí)銹跡斑斑,最多只能消消蘿卜皮。如果這10年每天不斷地在磨練,那么這把“社工劍”會(huì)鋒利無(wú)比,在任何堅(jiān)固的困難前都能刺中要害,迎刃而解。另外,我們還需要思考一個(gè)問(wèn)題,社工是一個(gè)做人工作的職業(yè),它對(duì)從業(yè)人員個(gè)人的修養(yǎng)有很高的要求。作為一名社工是不是也應(yīng)該努力一下提高自己的個(gè)人素養(yǎng),做一名有風(fēng)格、有格調(diào)的社工。
現(xiàn)在回答第三個(gè)問(wèn)題。20xx年上崗時(shí)我們工業(yè)區(qū)社工點(diǎn)有4個(gè)社工,全是小姑娘,2個(gè)矯正,一個(gè)青少年,一個(gè)禁毒。到現(xiàn)在為止堅(jiān)持在社工崗位上的只有我一個(gè)了,其他3個(gè)陸陸續(xù)續(xù)都離開(kāi)了。在20xx年的時(shí)候,按照服務(wù)對(duì)象人數(shù)配比,區(qū)里又招募了一名禁毒社工和我一起工作,可惜沒(méi)過(guò)多久就離開(kāi)了,后來(lái)又來(lái)了一位不過(guò)也離開(kāi)了。工作8年多來(lái),我們街鎮(zhèn)綜治辦主任也換了5位,所以在我們點(diǎn)上大家調(diào)侃我說(shuō):“流水的主任,流水的兵。鐵打的小屠,扎下了根。”同事們的離開(kāi)我很理解,因?yàn)榇蠹乙^(guò)生活。我的堅(jiān)持我也很明了,因?yàn)槲也环⒉桓室灿胁蛔恪N也环氖请m然工資不高但我也能通過(guò)勤儉持家把小日子過(guò)起來(lái)。誰(shuí)說(shuō)金錢決定了生活質(zhì)量,一家人的生活品質(zhì)來(lái)自于這家人對(duì)生活的理解。我不甘的是誰(shuí)說(shuō)社工就是一個(gè)沒(méi)有前途的、低收入職業(yè),我相信通過(guò)國(guó)家政策的調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)的重視,機(jī)構(gòu)的發(fā)展,社工的努力今后一定會(huì)輝煌起來(lái)。另外我的不足是我覺(jué)得自己還有進(jìn)步的空間,很多專業(yè)問(wèn)題我還沒(méi)找到方法去解決,我不是個(gè)半途而廢的人,我還會(huì)堅(jiān)持把工作做的更好。
其實(shí)在私底下和許多老社工聊過(guò)一個(gè)話題--做社工這么多年最大的收獲是什么?很多老社工說(shuō)是自己看問(wèn)題的態(tài)度變了,社工的價(jià)值理念深入人心以后自己也變得從容了,客觀了。而我最大的感觸是自己的心平靜了,我不會(huì)人云亦云,我不會(huì)隨波逐流,我更不會(huì)把別人的主觀評(píng)價(jià)看得很重。我的心里留下了一片凈土,在這片土地上滋養(yǎng)了一種價(jià)值觀叫道德。心平靜了,人就沒(méi)那么多煩惱。
最后我也用6句話來(lái)概括第三問(wèn)題:若問(wèn)工作盈與虧,何必計(jì)較得與失。若問(wèn)工作苦與樂(lè),有苦有樂(lè)才夠味。若問(wèn)堅(jiān)持為何故,心留凈土天地合。
最后再次感謝大家給我這8分鐘的時(shí)間談了談自己的一些想法。這三個(gè)問(wèn)題對(duì)于我們每一名自強(qiáng)人來(lái)說(shuō)就是一面鏡子,常常問(wèn)問(wèn)自己這個(gè)三個(gè)問(wèn)題就是重新檢查工作,反思自我的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中只需要自己與自己的內(nèi)心對(duì)話,它會(huì)告訴你接下去你該做些什么了?
謝謝大家,祝大家新年快樂(lè),闔家安康!
社會(huì)工作者個(gè)人具體工作總結(jié) 篇13
在區(qū)禁毒辦的正確指導(dǎo)和沙井街道的大力支持下,彩虹禁毒社工積極投身禁毒幫教事業(yè),禁毒社工年終個(gè)人總結(jié)。沙井街道禁毒社工在強(qiáng)化個(gè)案輔導(dǎo)的同時(shí),加強(qiáng)與社區(qū)與義工組織的合作,深度挖掘社會(huì)戒毒資源;積極做好專業(yè)培訓(xùn)與交流,提升戒毒幫教能力。現(xiàn)將彩虹禁毒社工工作情況匯報(bào)如下:
一、社工工作的基本情況
截止6月底,沙井街道彩虹社工服務(wù)站禁毒社工共跟進(jìn)個(gè)案76人,其中成功推薦就業(yè)3人,成功推薦就業(yè)培訓(xùn)5人;服務(wù)對(duì)象中3人轉(zhuǎn)化為志愿者,共參加禁毒宣傳活動(dòng)50多小時(shí);成功推薦并堅(jiān)持服用xx11人,維持率在92%;通過(guò)服務(wù)對(duì)象及家屬推薦新個(gè)案5個(gè);上半年共開(kāi)展學(xué)校宣傳2次,社區(qū)宣傳活動(dòng)3次,協(xié)助街道戒毒宣傳1次;自主招募禁毒志愿者25人,累計(jì)參與禁毒宣傳活動(dòng)160多小時(shí);爭(zhēng)取社區(qū)、學(xué)校禁毒宣傳經(jīng)費(fèi)8000多元。經(jīng)過(guò)半年多的努力,取得了一定的成效,其做法有以下幾點(diǎn):
(一)進(jìn)行提前介入,進(jìn)行無(wú)縫接軌。在服務(wù)對(duì)象出所之前,與服務(wù)對(duì)象家人及社區(qū)治保主任取得聯(lián)系,一同前往戒毒所護(hù)接服務(wù)對(duì)象回家。提前介入勞教所開(kāi)展工作,不但有利于建立專業(yè)關(guān)系,還能有效提升戒毒動(dòng)機(jī),鞏固戒毒成效。
(二)協(xié)助計(jì)劃,進(jìn)行戒毒輔導(dǎo)。鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與社區(qū)戒毒,堅(jiān)持服用,在沙井戒毒社工的幫助下,共有11名服務(wù)對(duì)象人在社工的鼓勵(lì)和幫助下堅(jiān)持參加治療計(jì)劃;同時(shí)跟進(jìn)戒毒輔導(dǎo)和后續(xù)跟進(jìn)計(jì)劃,為戒毒對(duì)象提供生活關(guān)心、法律咨詢、戒毒康復(fù)、就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù),提升服務(wù)對(duì)象的戒毒動(dòng)機(jī),保持操守。
(三)進(jìn)行節(jié)假日關(guān)懷,強(qiáng)化專業(yè)關(guān)系。利用節(jié)假日機(jī)會(huì),進(jìn)行心理輔導(dǎo),協(xié)助服務(wù)對(duì)象改善親子關(guān)系、家庭關(guān)系,增加服務(wù)對(duì)象對(duì)社工的信任。
(四)進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面,第一,戒毒者大多都面臨就業(yè)問(wèn)題,他們大都缺乏就業(yè)技能,通過(guò)沙井義工組織“愛(ài)心一組”,爭(zhēng)取免費(fèi)的培訓(xùn)資源,通過(guò)學(xué)習(xí)電腦培訓(xùn)提升就業(yè)能力;第二,主動(dòng)聯(lián)系沙井成人學(xué)校社區(qū)教育培訓(xùn)部等培訓(xùn)部門(mén),多方拓展資源,介紹服務(wù)對(duì)象參加社區(qū)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)電腦培訓(xùn)、物業(yè)管理、酒店管理等專業(yè)技能,協(xié)助服務(wù)對(duì)象更快地融入社區(qū);第三,加大與村委溝通與協(xié)調(diào),為服務(wù)對(duì)象在村里爭(zhēng)取工作機(jī)會(huì),工作總結(jié)《禁毒社工年終個(gè)人總結(jié)》。
(五)開(kāi)展康娛活動(dòng),提升戒毒成效。社工與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)行戶外踏青,進(jìn)行了乒乓球、桌球聯(lián)誼賽和足球比賽,通過(guò)社工與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng),構(gòu)建服務(wù)對(duì)象的支持系統(tǒng)和拓寬他們的人際交往圈,培養(yǎng)良好的興趣愛(ài)好和健康的生活方式,消除服務(wù)對(duì)象的無(wú)聊空虛感,使其盡快的融入社區(qū),回歸社會(huì)。
(六)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與義工活動(dòng),擴(kuò)展人際交往圈。本月共組織服務(wù)對(duì)象參加義工活動(dòng)達(dá)45小時(shí),服務(wù)對(duì)象們通過(guò)參加義工活動(dòng),為社會(huì)和禁毒宣傳工作貢獻(xiàn)自己的力量,在感受禁毒宣傳重要性的同時(shí),自己的社會(huì)價(jià)值也得到認(rèn)可。
(七)召開(kāi)家庭會(huì)議,建立家庭支持。家庭成員對(duì)戒毒者的有效支持,社工專門(mén)召開(kāi)家庭會(huì)議,為家庭成員的有效溝通提供機(jī)會(huì)。通過(guò)家庭會(huì)議,服務(wù)對(duì)象的家庭關(guān)系有了一定程度的緩和與改善,家人均愿意配合社工的工作,支持服務(wù)對(duì)象戒毒。
(八)開(kāi)展小組活動(dòng),構(gòu)建互助體系。社工有針對(duì)性地開(kāi)展了戒毒康復(fù)小組、家屬課堂、“風(fēng)雨同舟、一路同行”服用者家庭支持小組等小組活動(dòng),降低了組員的緊張感和陌生感,組員們之間通過(guò)分享家人戒毒的.經(jīng)歷和家屬所承受的不幸,在社工的引導(dǎo)下,積極參與并表達(dá)自己的困惑,共同探討與戒毒者的溝通技巧,組員之間建形成了互幫互助的小圈子。
二、工作成效及工作特點(diǎn)
(一)突出專業(yè)輔導(dǎo),提升社區(qū)戒毒康復(fù)效果
禁毒社工從開(kāi)啟個(gè)案入手,為戒毒對(duì)象提供生活關(guān)心、法律咨詢、戒毒康復(fù)、就業(yè)指導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)。一是定期對(duì)案主進(jìn)行家訪,了解其生活情況,喚醒其自信心、自尊心;二是持之以恒,做持久性工作,長(zhǎng)期不懈反復(fù)跟蹤,節(jié)假日經(jīng)常慰問(wèn)關(guān)心,防止其復(fù)吸,鞏固戒毒成果。三是進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo),挖掘他的內(nèi)心世界,探討找出其復(fù)吸的心理原因,并幫助恢復(fù)家庭關(guān)系,爭(zhēng)取社區(qū)資源,戒除毒癮。
(二)社區(qū)學(xué)校禁毒宣傳更具加專業(yè)性
第一,禁毒宣傳活動(dòng)主題突出,越來(lái)越有針對(duì)性,通過(guò)開(kāi)展互動(dòng)游戲、播放影片、懸掛禁毒宣傳掛圖、圖片展覽、發(fā)放禁毒宣傳手冊(cè)等方式,同時(shí)結(jié)合了知識(shí)問(wèn)答、涂鴉、掛圖宣傳和禁毒視頻播放,整個(gè)活動(dòng)包含識(shí)毒、防毒、拒毒、破毒、健康生活等環(huán)節(jié),達(dá)到寓教于樂(lè)的目的。
第二,社工在禁毒宣傳活動(dòng)中,在與社區(qū)、學(xué)校的溝通取得了很好的經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是爭(zhēng)取宣傳資金,要求物業(yè)管理人員協(xié)助社工維持現(xiàn)場(chǎng)秩序等等方面都有非常大的進(jìn)步;同時(shí)在《寶安日?qǐng)?bào)》和沙井電視臺(tái)進(jìn)行禁毒社工的宣傳報(bào)道,加強(qiáng)禁毒社工在服務(wù)對(duì)象和家屬中的宣傳力度;再次,社工在前期溝通準(zhǔn)備工作,分工協(xié)助,總結(jié)評(píng)估等方面也有很大的提升。
(三)加強(qiáng)禁毒志愿者隊(duì)伍建設(shè)
寶安禁毒社工到目前共招募21名禁毒志愿者,在宣傳活動(dòng)中有從服務(wù)對(duì)象中轉(zhuǎn)化來(lái)的4名志愿者參與協(xié)助禁毒社工開(kāi)展活動(dòng),收到良好效果。
三、專業(yè)建議
(一)整合社區(qū)戒毒和專業(yè)輔導(dǎo)力量,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的監(jiān)管和輔導(dǎo)力度,提升戒毒成效。在街道一級(jí)成立相應(yīng)的部門(mén)去協(xié)調(diào)公安系統(tǒng)、司法幫教、衛(wèi)生系統(tǒng)維持治療、社區(qū)戒毒、民政系統(tǒng)的專業(yè)社工等部門(mén)的工作,構(gòu)建一個(gè)有效監(jiān)管和專業(yè)輔導(dǎo)幫助的體系,提升戒毒成效,鞏固戒毒成果。
(二)加強(qiáng)資源鏈接和整合的能力,構(gòu)建有效的支持系統(tǒng)。整合社區(qū)就業(yè)資源,發(fā)揮社工的專業(yè)輔導(dǎo)、利用維持治療、社區(qū)教育等教育資源、工青婦和義工組織等群眾組織在戒毒者康復(fù)過(guò)程中的優(yōu)勢(shì),開(kāi)展一系列康娛活動(dòng)等,探索和提供更加專業(yè)、更加人性化的戒毒輔導(dǎo)服務(wù)。
社會(huì)工作者個(gè)人具體工作總結(jié) 篇14
20xx年,xx社區(qū)在xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團(tuán)結(jié)一致,積極工作,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮為民服務(wù)的作用,為民做好事,辦實(shí)事,展現(xiàn)出了和諧、熱情、進(jìn)取的xx社區(qū),較好的完成了鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)有關(guān)部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧一年來(lái)的工作實(shí)踐,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)黨建工作,充分發(fā)揮黨組織作用。
1、抓好兩委班子自身建設(shè)。一年來(lái),社區(qū)認(rèn)真抓好黨支部、居委會(huì)兩委班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)。堅(jiān)持黨員三會(huì)一課制度,開(kāi)好支部大會(huì)和支委會(huì),規(guī)范黨建工作,抓好黨員教育管理,注重黨員日常政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極引導(dǎo)黨員干部通過(guò)學(xué)習(xí)把握正確的政治方向。
2、積極開(kāi)展活動(dòng),增強(qiáng)黨員凝聚力。開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),關(guān)心弱勢(shì)群體。平時(shí)對(duì)生活困難和年老及體弱多病的黨員進(jìn)行了慰問(wèn);春節(jié)、建黨節(jié)等重大節(jié)日上門(mén)慰問(wèn)社區(qū)困難黨員和困難群眾,發(fā)放慰問(wèn)金;利用社區(qū)愛(ài)心超市籌集的衣服、糧、油等生活用品,發(fā)放給困難居民,切實(shí)送去黨組織的關(guān)懷。
3、注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨支部嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān),認(rèn)真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作,今年社區(qū)黨支部接受入黨積極分子入黨申請(qǐng)書(shū)份,有名同志被吸納為預(yù)備黨員,有名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的新生力量。
二、關(guān)注民生,把各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處。
1、城鎮(zhèn)低保。社區(qū)居委會(huì)通過(guò)各種渠道來(lái)宣傳國(guó)家的城市居民低保政策,及時(shí)掌握低保對(duì)象的信息,堅(jiān)持全程實(shí)行民主評(píng)議和三榜公示制,做到公平、公正、公開(kāi)。截至20xx年9月低保年審,我社區(qū)共有享受低保生活保障對(duì)象227戶,保障人口344人,月發(fā)放保障金39470元。全年共計(jì)取消低保對(duì)象15戶,新增18戶,變更低保金額13人次,積極落實(shí)最低收入家庭廉租住房租賃補(bǔ)貼政策,體現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
2、醫(yī)療救助。今年累計(jì)醫(yī)療救助對(duì)象227戶344人,而且每戶救助對(duì)象做到入戶調(diào)查,資料審核,開(kāi)展民主評(píng)議并及時(shí)向外公示,接受居民的監(jiān)督。
3、勞動(dòng)保障。我社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道,解決部分居民的再就業(yè)。今年以來(lái),共安排4050人員就業(yè)人,下崗失業(yè)人員再就業(yè)人,其中推薦6人到成都富士康工作,全額完成了鎮(zhèn)黨委政府安排的富士康招募任務(wù)。
4、小額人身保險(xiǎn)。對(duì)今年三月開(kāi)展的農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)工作社區(qū)作了廣泛宣傳,超額完成了鎮(zhèn)政府下達(dá)的任務(wù)。
5、城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居保。積極宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,發(fā)動(dòng)居民積極參加城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn),截止至12月15日,城鎮(zhèn)醫(yī)保參保人數(shù)人。截止至12月25日,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)231人,其中60歲以上老人194人,1659周歲居民37人。
6、60歲以上農(nóng)村籍退役士兵生活補(bǔ)助。對(duì)60歲以上農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放生活補(bǔ)助,是我縣又一項(xiàng)新的惠民政策,因?yàn)樯婕皶r(shí)間長(zhǎng),收集資料難,社區(qū)做了大量細(xì)致的工作,登記申報(bào)11人,已審批7人,還有4人還在審核中。
三、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,抓好綜治維穩(wěn)工作。
1、安全防范。社區(qū)通過(guò)多渠道進(jìn)行安全宣傳,逢會(huì)必講安全生產(chǎn),發(fā)放安全生產(chǎn)手冊(cè)200本,增強(qiáng)群眾安全生產(chǎn)意識(shí)。成立了10人的義務(wù)巡邏隊(duì),協(xié)助公安派出所進(jìn)行安全防范巡視,每晚輪流在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡查,起到消除安全隱患,打擊犯罪,震懾壞人,保護(hù)居民群眾的作用,為社區(qū)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。 2、人民調(diào)解。加強(qiáng)社區(qū)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè),積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾,按照預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止各類矛盾激化的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年,調(diào)委會(huì)共受理民間糾紛29件,調(diào)解結(jié)案29件,結(jié)案率100%,調(diào)委會(huì)主任趙大林?jǐn)M被合江縣司法局評(píng)為人民調(diào)解能手。
3、維穩(wěn)信訪。社區(qū)干部對(duì)待群眾來(lái)訪熱情接待,認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題,糾紛及時(shí)處理,意見(jiàn)及時(shí)解決,全年沒(méi)有一例上訪案件。
四、衛(wèi)生整治工作。
1、落實(shí)門(mén)前三包責(zé)任制,確保門(mén)前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門(mén)店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書(shū),積極配合城管執(zhí)法大隊(duì)查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。
2、積極開(kāi)展衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務(wù)勞動(dòng),積極開(kāi)展每周一小時(shí)義務(wù)勞動(dòng)活動(dòng),著重清理衛(wèi)生死角,清除牛皮癬,全年組織突擊衛(wèi)生次,參加人次,確保轄區(qū)內(nèi)良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開(kāi)展春、季滅鼠除蟑活動(dòng)。組織轄區(qū)單位及居民投放滅鼠藥,將鼠密度控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),提升了社區(qū)生活環(huán)境質(zhì)量。
4、積極處理群眾反映的衛(wèi)生問(wèn)題。今年三月,天強(qiáng)市場(chǎng)外側(cè)居民院群眾反映菜農(nóng)在該居民院擺攤賣菜,不僅影響環(huán)境衛(wèi)生,還造成擁擠妨礙附近居民的正常通行以及形成噪音影響正常休息,接到群眾反映后,社區(qū)十分重視,通過(guò)組織義務(wù)隊(duì)值勤,把菜農(nóng)歸入天強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)管理,終于得到徹底治理。
五、計(jì)劃生育工作。我社區(qū)有育齡婦女人,上環(huán)人,結(jié)扎人,
藥具人,新婚對(duì),為位育齡婦女發(fā)放生育證,20xx年度共出生人,男人,女人。對(duì)違反計(jì)劃生育人員進(jìn)行批評(píng)教育,協(xié)助計(jì)生部門(mén)抓好社撫費(fèi)征收工作,全年轄區(qū)內(nèi)社撫費(fèi)征收共計(jì)元,超額完成了征收任務(wù)。
六、殯葬改革工作。20xx年我社區(qū)共死亡人,火化人,土葬人,征收未火化費(fèi)元。
七、征兵工作。我社區(qū)積極抓好20xx年度冬季征兵工作,廣泛宣傳,對(duì)應(yīng)征入伍對(duì)象及時(shí)送檢,協(xié)助征兵部門(mén)做好應(yīng)征青年的政審工作、復(fù)查工作,今年共輸送3名優(yōu)秀合格青年應(yīng)征入伍。
八、存在問(wèn)題
1、衛(wèi)生治理方面:
(1)天華醫(yī)院臨林海大廈放置的垃圾箱地處公共場(chǎng)所,垃圾異味影響周邊環(huán)境,特別是夏天滋生大量蒼蠅影響附近居民正常生活,群眾意見(jiàn)較大,造成部份居民不交垃圾清運(yùn)費(fèi),該垃圾箱有望得到合理放置。
(2)天泉東街3號(hào)樓院內(nèi)、天泉路一號(hào)樓垃圾箱附近由于周邊居民亂倒垃圾,通過(guò)治理后保持衛(wèi)生時(shí)間不長(zhǎng),不斷形成衛(wèi)生死角,還有待加強(qiáng)對(duì)居民的宣傳教育,養(yǎng)成良好的'#39;衛(wèi)生習(xí)慣和保持環(huán)境衛(wèi)生的自覺(jué)性。
(3)牛皮癬問(wèn)題還沒(méi)有有效的治理措施。
2、殯葬、喪事改革方面。由于受傳統(tǒng)觀念的影響,親人過(guò)世后采取火化的方式還未得到居民的完全接受,仍有部份居民堅(jiān)持進(jìn)行土葬,還有少部份居民對(duì)鎮(zhèn)政府禁止在場(chǎng)鎮(zhèn)舉辦喪事活動(dòng)懷有抵觸情緒,有待進(jìn)一步加大力度做好這方面的工作。總的來(lái)說(shuō),社區(qū)20xx年度雖然做出了較好的工作成績(jī),但也存在一些問(wèn)題。今后,我們將把不足之處加以改進(jìn),以為民服務(wù)為主旨,立足社區(qū),把各項(xiàng)工作做得更好、更加完善,圍繞20xx年的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)新的跨越,更上新的臺(tái)階。年度社會(huì)工作者考核總結(jié)篇二
彈指一揮間,x年的光陰毫無(wú)聲息的流逝,回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到來(lái)社區(qū)工作已快x年了。通過(guò)x年的磨礪,我在思想政治、業(yè)務(wù)能力等方面都有很大的進(jìn)步。
在政治思想方面:不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹(shù)立以人為本的思想。在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面:在社區(qū)居委會(huì)主抓義工工作站和社區(qū)工作,在工作中,我一方面我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,總結(jié)、積累工作經(jīng)驗(yàn);另一方面,我自覺(jué)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐;努力提高自身綜合素質(zhì),保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在工作態(tài)度方面:能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,以誠(chéng)待人,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,熱心為居民服務(wù)。
社會(huì)工作者個(gè)人具體工作總結(jié) 篇15
20xx年落幕的鐘聲即將敲響,新一年的朝陽(yáng)即將噴薄出第一縷曙光。過(guò)去的一年是我們創(chuàng)業(yè)的一年,也是我們倍感自豪與驕傲的一年。實(shí)際上我們的社團(tuán)年末才被正式批準(zhǔn)成立,但關(guān)于朝陽(yáng)的醞釀、策劃活動(dòng)的開(kāi)展要追溯到9月份,九月份我們?yōu)樾律鐖F(tuán)的成立進(jìn)行調(diào)查策劃,開(kāi)始作準(zhǔn)備工作。在學(xué)校團(tuán)委正式下發(fā)文件(共青團(tuán)臨沂師范學(xué)院委員會(huì)20xx年12月6日《關(guān)于同意成立朝陽(yáng)社工協(xié)會(huì)的通知》)承認(rèn)朝陽(yáng)社工的創(chuàng)立后,我們開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。總結(jié)這一年度的工作,我們著力做了三件大事:
一、 加強(qiáng)自身建設(shè),完善社團(tuán)運(yùn)行機(jī)制。
1.、建設(shè)一支高素質(zhì)的社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組織隊(duì)伍。協(xié)會(huì)是由社會(huì)發(fā)展學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)建,協(xié)會(huì)以社會(huì)工作專業(yè)為綱,面向全校學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)。所以說(shuō),社團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的設(shè)置與運(yùn)轉(zhuǎn)不僅要求社團(tuán)的各負(fù)責(zé)人具備較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,還要求其對(duì)社工專業(yè)有較深的認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上我們商討選舉產(chǎn)生了第一屆社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子。該組織由專業(yè)一等獎(jiǎng)學(xué)金獲得者、校學(xué)生會(huì)學(xué)生干部、班級(jí)學(xué)生干部等各方面能力較強(qiáng)、素質(zhì)較高的同學(xué)組成。在共同帶領(lǐng)社團(tuán)向前發(fā)展的道路上應(yīng)該說(shuō)起了重要的作用。
另一方面,作為一個(gè)靠近專業(yè)、并密切聯(lián)系社會(huì)的社團(tuán)組織,實(shí)力雄厚的專業(yè)指導(dǎo)老師是必不可少的。這一點(diǎn)上,社團(tuán)請(qǐng)了劉長(zhǎng)飛、翟秀海、李景等優(yōu)秀教師指導(dǎo)我們的各項(xiàng)活動(dòng),為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了重要保障。
2、建立健全社團(tuán)規(guī)章制度,社團(tuán)理事會(huì)議在社團(tuán)章程草案的基礎(chǔ)上審議通過(guò)了《朝陽(yáng)社工協(xié)會(huì)章程<修正版>》,進(jìn)一步完善了社團(tuán)的規(guī)章制度。從總體上避免了問(wèn)題產(chǎn)生的制度源頭。在具體日常工作中,進(jìn)一步嚴(yán)肅了社團(tuán)紀(jì)律,力爭(zhēng)建設(shè)一個(gè)組織紀(jì)律嚴(yán)明、社員態(tài)度端正的團(tuán)體組織。
建立了“專人負(fù)責(zé),通力合作”的活動(dòng)舉辦體制。為充分發(fā)揮會(huì)員的個(gè)人積極性、創(chuàng)造性提供了條件。本著“不搶功、不干涉、團(tuán)結(jié)合作”的原則開(kāi)展活動(dòng)。為社團(tuán)保持持久活力提供了制度保證。
二、積極探索,整體上構(gòu)建專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)體系。社團(tuán)堅(jiān)持創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,構(gòu)建了較為系統(tǒng)全面的活動(dòng)體系。經(jīng)過(guò)我們的努力,社團(tuán)現(xiàn)在的常規(guī)活動(dòng)體系已頗具規(guī)模:
個(gè)案工作:以Green Studio工作室(社會(huì)發(fā)展學(xué)院230室)為依托,以社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),輔以心理學(xué)、社會(huì)學(xué)及其他學(xué)科知識(shí),為全校學(xué)生開(kāi)展一對(duì)一的個(gè)案工作。幫助大學(xué)生排除發(fā)展過(guò)程中的煩惱。
小組工作:運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和手段,為處于相似情況的小組成員提供引導(dǎo),為其創(chuàng)建交流、分享的環(huán)境和條件。通過(guò)小組工作幫助其健康快樂(lè)的成長(zhǎng)發(fā)展。
社區(qū)工作:緊密聯(lián)系社會(huì),讓大學(xué)生走進(jìn)社區(qū)、了解社區(qū),提高學(xué)生融入社會(huì)的能力,為熱心公益事業(yè)的同學(xué)提供機(jī)會(huì)。服務(wù)同學(xué)的同時(shí),奉獻(xiàn)社會(huì)。
社會(huì)調(diào)查小組:運(yùn)用社會(huì)調(diào)查的知識(shí)和技巧,對(duì)大眾關(guān)注的事件和有價(jià)值的話題進(jìn)行調(diào)查分析,鍛煉同學(xué)觀察社會(huì)、思考社會(huì)的能力。
社工講壇:在了解學(xué)生需求的基礎(chǔ)上, 定期邀請(qǐng)有關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)演講、報(bào)告的形式滿足學(xué)生需求,搭建師生交流的平臺(tái),創(chuàng)設(shè)大學(xué)學(xué)術(shù)氛圍。
通過(guò)這些活動(dòng), 一方面鍛煉學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力, 另一方面服務(wù)了更多學(xué)生,讓更多的學(xué)生從中受益。 在創(chuàng)業(yè)期間,初步完善了這一體系,應(yīng)該算作我們工作的最大成功。
三、拓展渠道, 嘗試建立社團(tuán)與社會(huì)聯(lián)系、聯(lián)合舉辦活動(dòng)的模式。 學(xué)生社團(tuán), 特別是大學(xué)生的社團(tuán)組織,與社會(huì)聯(lián)系是必不可少的,而且是極有必要的。只有如此,社團(tuán)才能最大限度的發(fā)揮作用。在這一點(diǎn)上,我們通過(guò)努力進(jìn)行了嘗試。
20xx年12月1日,我們與臨沂市疾病預(yù)防控制中心聯(lián)合在大學(xué)新校區(qū)舉行了“遏制艾滋 履行承諾”的萬(wàn)人簽名活動(dòng);
20xx年12 月上半月,我們與臨沂市民政局聯(lián)系,在大學(xué)新校區(qū)開(kāi)展了“送溫暖 獻(xiàn)愛(ài)心”大型捐贈(zèng)活動(dòng)。
兩個(gè)活動(dòng)在策劃、組織、善后工作的處理上都密切聯(lián)系了社會(huì)機(jī)構(gòu),并產(chǎn)生了較大影響,臨沂日?qǐng)?bào)、沂蒙生活報(bào)、沂蒙晚報(bào)等媒體相繼做了報(bào)道,受到了合作方和系院的好評(píng)。在與社會(huì)機(jī)構(gòu)聯(lián)系、合作的過(guò)程中,我們的體驗(yàn)是全新的、收獲是巨大的。與社會(huì)機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)展活動(dòng)應(yīng)該算是我們工作的一個(gè)亮點(diǎn)。為此做出的嘗試希望可以為以后的工作提供借鑒。
綜合考慮社團(tuán)06年的活動(dòng),主要是從以上三個(gè)方面做的工作,收獲是巨大的。我們并沒(méi)有因?yàn)樽约菏峭沓闪⒌纳鐖F(tuán)組織而落后于人,相反,正因?yàn)閾碛心贻p的生命,朝陽(yáng)才以美麗的姿態(tài)在20xx年冬天里煥發(fā)了燎人的激情。當(dāng)然,過(guò)去一年里,我們的工作也存在著不成熟的地方,那是我們要認(rèn)真反思和吸取教訓(xùn)的。不斷反思、不斷進(jìn)取,我們會(huì)不斷成功!
社會(huì)工作者個(gè)人具體工作總結(jié) 篇16
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,青島仲裁辦認(rèn)真貫徹落實(shí)市第十一次黨代會(huì)精神,圍繞中心,服務(wù)大局,積極履行仲裁工作職能,仲裁各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,基本實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的目標(biāo),為保障我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
一、上半年主要工作完成情況
(一)堅(jiān)持發(fā)展第一,仲裁定位更加科學(xué)明確。認(rèn)真貫徹落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于仲裁發(fā)展工作的指示精神,多次召開(kāi)主任辦公會(huì)議研究部署青島仲裁科學(xué)定位問(wèn)題。一是開(kāi)展仲裁定位大討論,對(duì)照國(guó)際知名和國(guó)內(nèi)一流仲裁中機(jī)構(gòu)在辦案數(shù)量、質(zhì)量、效率、司法糾正率、調(diào)解和解率等方面的主要指標(biāo),按處室職能設(shè)置項(xiàng)目專題,查找自身差距并分析原因,撰寫(xiě)分析報(bào)告,明確青島仲裁發(fā)展方向。二是成立2個(gè)仲裁發(fā)展調(diào)研課題組,按照“五標(biāo)”工作要求,考察學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)先進(jìn)仲裁機(jī)構(gòu)推行仲裁法律制度、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、仲裁裁決執(zhí)行、仲裁員聘任管理、辦案秘書(shū)培訓(xùn)、派出機(jī)構(gòu)建設(shè)及人員管理等方面的經(jīng)驗(yàn)做法,制定長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。三是開(kāi)展走訪調(diào)研活動(dòng),征求各方對(duì)仲裁發(fā)展的意見(jiàn)建議,同時(shí)與市商務(wù)局、市貿(mào)促會(huì)等加強(qiáng)相互溝通與合作,借助我市商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“走出去”,宣傳運(yùn)用仲裁方式解決國(guó)際貿(mào)易糾紛,更好地為我市國(guó)際貿(mào)易中心城市發(fā)展服務(wù)。
(二)堅(jiān)持質(zhì)量第一,仲裁辦案更加公正高效。一是快捷受案,全程服務(wù)。截至6月25日,共受理各類民商事案件966件,涉案標(biāo)的額7.6億元,當(dāng)日立案率100%,市區(qū)內(nèi)仲裁案件全部直接送達(dá),協(xié)助當(dāng)事人完成財(cái)產(chǎn)保全19件。如一次性受理物業(yè)合同糾紛170多件,全部提前送達(dá),主動(dòng)上門(mén)解決業(yè)主與物業(yè)公司的欠費(fèi)糾紛。二是高效審理,全面調(diào)解。上半年審結(jié)案件725件,商事調(diào)解中心協(xié)助行業(yè)調(diào)解 65件,快速(一個(gè)月內(nèi))結(jié)案率88%,調(diào)解和解率87%。如3月份一次成功調(diào)解230多件電信服務(wù)合同糾紛群體案件,在不到20天時(shí)間內(nèi),加班加點(diǎn)做好調(diào)解工作,制作仲裁文書(shū)千余份,彰顯了仲裁高效、快捷的優(yōu)勢(shì),受到雙方當(dāng)事人的好評(píng)。三是排查案件,全面提速。根據(jù)審限預(yù)警提示,逐案排查并分析未結(jié)案原因,制定工作措施,對(duì)正在鑒定、審計(jì)、調(diào)查取證的案件,督促有關(guān)機(jī)構(gòu)盡快出具結(jié)論,對(duì)已庭審?fù)戤叺陌讣酱僦俨脝T及時(shí)合議作出裁決,5、6兩個(gè)月審結(jié)了超過(guò)60%的未結(jié)案件。
(三)堅(jiān)持推行第一,仲裁服務(wù)領(lǐng)域更加拓寬。一是開(kāi)展集中專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),制定了《青島仲裁辦開(kāi)展集中專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)方案》,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。活動(dòng)中,設(shè)立“快速立案通道”,做到快審查、快立案、快送達(dá)、快移交、快審理、快結(jié)案,收到了良好的效果。二是成立了青島仲裁委員會(huì)國(guó)際商會(huì)仲裁中心,方便快捷解決國(guó)際商事糾紛。三是成立了青島仲裁委員會(huì)駐韓國(guó)商會(huì)仲裁辦事處,搭建起為外資企業(yè)提供仲裁法律服務(wù)的新平臺(tái)。四是走訪了市保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)、市典當(dāng)行業(yè)協(xié)會(huì)、市道路交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)、裝飾協(xié)會(huì)、婚慶禮儀協(xié)會(huì)和市民間組織管理局,做好聯(lián)合調(diào)解工作;走訪海爾、海信、青島港、青建集團(tuán)、韓國(guó)商會(huì)等單位,為企業(yè)提供仲裁咨詢服務(wù)20余次。五是制定《20__年仲裁宣傳工作要點(diǎn)》,仲裁法律宣講團(tuán)進(jìn)入藍(lán)色硅谷核心區(qū)、西海岸經(jīng)濟(jì)新區(qū)和銀行協(xié)會(huì)、海灣集團(tuán)等宣講仲裁法律5場(chǎng)次;做好青島政務(wù)網(wǎng)、青島仲裁網(wǎng)和《親和仲裁》期刊的信息采集,上傳信息162篇;完成了青島仲裁網(wǎng)站改版;完成《民生在線》、《行風(fēng)在線》和上半年《網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政》訪談活動(dòng),全部回復(fù)網(wǎng)民提問(wèn)136個(gè)。
(四)堅(jiān)持管理第一,仲裁活動(dòng)更加規(guī)范有序。一是建章立制。利用兩個(gè)月的時(shí)間,修訂完善了24項(xiàng)辦案制度和58項(xiàng)管理制度,新增嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律等7項(xiàng)規(guī)定,形成了比較全面的涵蓋仲裁業(yè)務(wù)、機(jī)關(guān)建設(shè)、行政管理等八類82項(xiàng)辦案和管理制度;二是走訪、信訪和電話訪問(wèn)部分仲裁員,征求對(duì)辦案工作的意見(jiàn),組織保險(xiǎn)行業(yè)仲裁員庭審現(xiàn)場(chǎng)觀摩,落實(shí)當(dāng)事人意見(jiàn)反饋制度,對(duì)仲裁員辦案進(jìn)行個(gè)案考評(píng),補(bǔ)充完善部分仲裁員電子檔案相關(guān)信息,為仲裁員使用打好基礎(chǔ)。三是下發(fā)了仲裁中心20__年工作要點(diǎn),在仲裁中心中開(kāi)展“辦案質(zhì)量年”活動(dòng),仲裁中心建設(shè)、辦案等各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。四是制定了《關(guān)于開(kāi)展“學(xué)規(guī)章、守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)方案》和《建設(shè)“廉潔青島”貫徹實(shí)施意見(jiàn)》,在工作人員中深入開(kāi)展治理“庸懶散慢拖瞞”行為,嚴(yán)肅政治紀(jì)律和工作紀(jì)律、改進(jìn)工作作風(fēng)、推進(jìn)“廉潔仲裁”建設(shè)等方面有了較大改觀,未發(fā)生辦案秘書(shū)被當(dāng)事人投訴現(xiàn)象。
(五)堅(jiān)持隊(duì)伍建設(shè)第一,工作作風(fēng)更加廉潔務(wù)實(shí)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。按照制定的《學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的意見(jiàn)》,組織處以上干部開(kāi)展集中學(xué)習(xí),黨組成員上黨課,撰寫(xiě)體會(huì)文章進(jìn)行學(xué)習(xí)交流;外請(qǐng)專家舉辦了“中國(guó)夢(mèng)”講座。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定了《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見(jiàn)》,對(duì)廉政目標(biāo)進(jìn)行責(zé)任分工;對(duì)全部崗位進(jìn)行了再一次的風(fēng)險(xiǎn)排查,制定高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)崗位人員職責(zé)和防控措施。三是嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”。學(xué)習(xí)市委常委會(huì)關(guān)于貫徹落實(shí)中央政治局改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定的辦法和市委《關(guān)于狠剎公款吃喝嚴(yán)謹(jǐn)鋪張浪費(fèi)的通知》精神,制定了《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提升仲裁服務(wù)水平的意見(jiàn)》,調(diào)查研究、廉潔辦案、厲行節(jié)約、精簡(jiǎn)文件會(huì)議等方面取得了成效;完善《接待管理暫行辦法》,進(jìn)一步規(guī)范審批流程,控制接待標(biāo)準(zhǔn),“三公經(jīng)費(fèi)”大幅下降;加大公務(wù)用車管理力度,落實(shí)定點(diǎn)加油、定點(diǎn)修理、定點(diǎn)保險(xiǎn)“三定”制度卓有成效。
二、存在主要問(wèn)題
上半年的工作雖然取得了一定成績(jī),但還有差距。比如:仲裁宣傳推行工作的力度、深度和廣度還不夠,全市重點(diǎn)項(xiàng)目跟進(jìn)工作欠主動(dòng);仲裁案件結(jié)案率有待進(jìn)一步提高,還存在一定數(shù)量的陳年積案;隊(duì)伍自身建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)等。針對(duì)存在的問(wèn)題,下一步我們將采取有效措施抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。
三、下一步改進(jìn)措施
(一)突出仲裁發(fā)展和宣傳。完成青島仲裁發(fā)展定位,出臺(tái)五年發(fā)展規(guī)劃,向市委市政府報(bào)告仲裁科學(xué)發(fā)展的意見(jiàn),爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)的支持,凝聚社會(huì)力量發(fā)展“大仲裁”;進(jìn)一步加大仲裁宣傳工作力度,調(diào)整仲裁法律宣講團(tuán)成員,充分利用各類媒體,開(kāi)展立體式的仲裁宣傳活動(dòng)。
(二)突出辦案質(zhì)量和效率。優(yōu)化立案服務(wù),提高當(dāng)日立案率、仲裁文書(shū)直接送達(dá)率,全程協(xié)助當(dāng)事人保全;狠抓案件審理工作質(zhì)量,提高結(jié)案率、快速結(jié)案率、調(diào)解和解率、當(dāng)事人滿意率和自動(dòng)履行率,及時(shí)研究解決案件審理中遇到的各類問(wèn)題。加強(qiáng)辦案監(jiān)督,切實(shí)把好裁決“出口關(guān)”。
(三)突出仲裁管理和服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)仲裁員、辦案秘書(shū)管理教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和個(gè)案考評(píng),采集仲裁員信息,全面做好為仲裁員服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)新類型案件、特殊類型案件、復(fù)雜疑難案件的分析研究,著力培養(yǎng)“專家型”辦案秘書(shū)隊(duì)伍。按照市考核辦下發(fā)的《20__年科學(xué)發(fā)展綜合考核計(jì)分辦法》,量化分解年度業(yè)務(wù)職能目標(biāo)任務(wù);做好換屆前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,組織召開(kāi)換屆工作會(huì)議。
(四)突出隊(duì)伍建設(shè)和提高。按照市委市政府部署,做好開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)工作;做好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作,扎實(shí)推進(jìn)“廉潔青島”建設(shè);認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,搞好“學(xué)規(guī)章、守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)總結(jié),搞好廉政黨課教育和學(xué)習(xí)交流;開(kāi)展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、深入基層聯(lián)系服務(wù)群眾等活動(dòng),不斷提高黨員干部的綜合素質(zhì),促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得明顯成效,推動(dòng)青島仲裁事業(yè)又好又快發(fā)展。