工程單位綜合辦公室工作總結(通用3篇)
工程單位綜合辦公室工作總結 篇1
(1)車輛管理工作
認真做好車輛的調度、使用和管理,及時做好用車登記,并對司機注重加強道路安全教育,充分保障了項目部領導及其他各部門公務用車,實現了全年安心用車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
(2)食堂管理工作
盡力做好食堂的管理工作,一是督促食堂做好衛生管理工作,二是嚴格控制食堂支出成本,三是合理調劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜多樣、營養豐富,讓食堂切實成為職工的“能量加油站”。
(3)衛生管理工作
環境衛生反應了項目部職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個優美、健康、和諧的工作和生活環境,不斷健全各項衛生制度,并要求各部門定期進行大掃除。
(4)辦公用品采購管理工作
綜合辦公室負責項目辦公用品的領用發放,同時嚴格把控庫存,匯總各部門需求,統一采購申請,保證正常使用的同時避免鋪張浪費。
(1)完善項目員工檔案
綜合辦公室對項目所有員工進行了信息登記,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。同時建立了項目職工情況動態檔案,以確保全面掌握員工信息和動態。
(2)考勤管理工作
每月認真做好職工考勤統計工作,掌握職工出勤情況。認真做好各項費用的預算及統計工作,每季度電話費、車輛費用及其他辦公經費等,以保證項目部正常運轉。
(3)培訓教育管理方面
根據公司培訓計劃,結合項目實際制定合理的全員學習制度,以提高全體員工的綜合素質、截止目前項目辦公室配合各部門進行全員學習50余次,培訓1400余人次,并及時做好歸檔、整理,在公司全員學習情況通報中始終名列前茅。
(1)按照項目廉政建設的相關規定和要求,認真貫徹公司廉政建設責任制有關規定和實施辦法,認真推進部門廉政建設。
(2)將強化個人思想教育作為廉政建設最重要的治本措施,放在首位,牢固筑起思想防線。
(3)加強綜合辦公室日常綜合事務管理,從制度上進行規范,,形成良好的廉政氛圍無違反項目規章制度的情況發生。
(4)加強自身廉潔自律,時刻自省,自律、自重,全心全意為施工生產服務。
作為項目部的綜合職能部門,辦公室是項目部承上啟下、溝通內外的樞紐,工作也繁雜瑣碎,雖然能夠完成領導的委任及份內業務,但難免存在不足之處:
1.溝通協調工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協調到位。
2.對項目日常事務管理和領導交辦任務完成較好,但管理上創新不足,效率還有提升的空間。
3.工作中經驗不足需要加強學習,提高業務水平。
4.考慮問題存在局限,大局意識不強,不能統籌考慮問題。
5.辦公室工作在細節方面還有待提高,工作計劃性,有序性需進一步增強。
20__年,辦公室將充分履行部門職能,發揮“助手”作用,努力做到以下幾點:
1.大興學習之風,不斷加強辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平,同時不斷加強基本技能的鍛煉和培養,不斷摸索做好本職工作的規律。
2.加強部門建設,內部相互協調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。
3.進一步轉變思想、拓展思路,提高個人綜合素質,努力掌握公司改革制度的相關文件及管理辦法,為領導正確決策科學決策提供參謀和服務。
4.發揚超越自己的精神。打破長期形成的慣性思維,勇于發現和糾正自己工作中存在的缺點和錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取。
5.提高站位,樹立大局意識,統籌考慮問題。對于珠三角區域項目經理部綜合辦公室工作要重新進行定位,思考問題不能局限于江門四標項目部,要全面提升個人的綜合素質,使自己具備指導具體業務的能力。
工程單位綜合辦公室工作總結 篇2
一、20__年完成的主要工作及取得的成績
(一)公文運轉及印鑒管理工作
進一步改進和規范辦文流程,嚴格公文的收發、登記、歸檔等工作,發文管理做到了文件內容合法合規,文種使用正確,文字表達精準,格式規范。在公文受理環節,對那些可發可不發的公文不發,可合并發的公文合并發,可用電話通知的堅決不發。截至目前今年處理黨委收文xx個,處理黨委發文xx個。
法人印章、黨委印章、黨委工作部印章管理按照《印章、介紹信管理辦法》的規定嚴格執行,實行印章和用印登記簿由專人妥善保管,用印審批手續完備,記錄完整,保證了印章使用的規范化、制度化。暫未出現出現印章的濫用和盜用現象,今年發文啟用及下級黨組織印章x枚。
(二)信息及調研工作
信息報送工作按照要求做到了及時準確報送,廣泛宣傳了公司黨建工作重點和亮點,未出現漏報、虛報的現象,信息內容數字準確、情況清楚、主題鮮明、文字簡練,較好的完成了信息的報送交流工作。截至目前上報公司信息xx條,采用x條;與公司行政辦公室共同編輯《信息》xx期。完成到公司開展調研座談相關工作。同時,能夠針對重點、難點、熱點問題開展調研工作,截至目前共撰寫調研報告x份,協助領導及時發現和妥善處理有關問題,做到了決策前搞好調研,提供依據;決策中協助領導工作,提供預案;決策后提出意見和建議。
(三)會務管理及接待工作
以務實高效的服務切實履行協調、保障等職能,認真做好辦會工作。一年來組織召開黨委會會議x次,履行黨建工作責任研究決定事項xx項、前置研究企業重大經營管理工作xx項;組織黨委辦公會次、籌備黨風廉政建設與反腐敗工作會議、創先爭優表彰大會等xx余次,認真做好每次會議的議題安排、材料準備、會場布置、會議服務、會議記錄及會后落實等工作。日常始終堅持接待工作無小事,周密安排,注重細節,時時處處維護公司良好形象,得到接待對象的一致好評。
(四)督查督辦與協調工作
充分發揮督查督辦作用,建立了督查督辦臺賬,認真落實“第一議題”學習機制,推動企業重大決策部署、重點工作、重要指令要求貫徹落實。充分發揮主觀能動性,預先安排工作,做到事前勤溝通、事后多反饋,確保了工作準備充分,銜接緊密。
一是搞好領導之間的協調。堅持原則性與靈活性相結合,及時向領導匯報情況,聽取指示,統籌安排領導同志的活動,使各位領導之間的工作聯結成一個有機整體。
二是加強與行辦、各單位辦公室之間的協調。主動加強聯系,及時就重大決策部署和需要協調的問題進行溝通,取得理解與支持。
三是搞好部門之間的協調。以化解矛盾、加強協作、凝聚人心、聚合力量為目的,經常與部門交流情況,協調處理好各部門間的關系,推動公司形成了團結一致求發展、齊心協力抓落實的良好氛圍。四是搞好上下級之間的協調。利用發文、電話、會議等各種形式,及時把公司各個階段的重大決策和重要部署傳達到各單位,把各單位的工作情況、意見建議反映給黨委,并就有關事項根據領導的意見認真給予
工程單位綜合辦公室工作總結 篇3
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。于20xx年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實現公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。