監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié)(精選31篇)
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一年來(lái),衛(wèi)生監(jiān)督所按照上級(jí)要求,結(jié)合自身實(shí)際,圍繞一個(gè)宗旨,突出三個(gè)重點(diǎn),完成六項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo),圓滿(mǎn)地完成了年初既定的工作目標(biāo)。現(xiàn)就各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下:
一、加x生執(zhí)法,保護(hù)人民健康權(quán)益
(一)醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督工作
2、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督和指導(dǎo),規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療活動(dòng),對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)581家醫(yī)療機(jī)構(gòu)依照相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行了監(jiān)督檢查,提出了指導(dǎo)和指令性意見(jiàn),使其建立健全了相應(yīng)的組織和制度,對(duì)其中的349家單位下發(fā)了意見(jiàn)書(shū)共837份,并會(huì)同縣疾病預(yù)防控制中心對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消毒效果進(jìn)行了監(jiān)測(cè),共采集樣品462份,對(duì)樣品不合格的單位責(zé)令其立即查找原因,及時(shí)改正。年內(nèi)查處存在違法行為的醫(yī)療機(jī)構(gòu)31家,對(duì)存在問(wèn)題較嚴(yán)重的15家進(jìn)行了行政處罰。立案查處經(jīng)營(yíng)不符合衛(wèi)生要求的消毒產(chǎn)品案1件。
截止11月中旬,監(jiān)督579戶(hù),共出動(dòng)車(chē)輛261臺(tái)次,出動(dòng)監(jiān)督員3476人次,處理非法行醫(yī)案件102起,處理投訴舉報(bào)案件9起,監(jiān)督檢查各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)1028戶(hù)次,立案131起,結(jié)案127起,其中取締63戶(hù)次,沒(méi)收診療器械32件,藥品26箱,罰款人民幣萬(wàn)元。規(guī)范了醫(yī)療市場(chǎng)服務(wù)秩序,凈化了人民群眾的就醫(yī)環(huán)境。
(二)公共衛(wèi)生監(jiān)督工作
1、強(qiáng)化預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督,保證經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督,深入、全面推進(jìn)食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度。全年開(kāi)展預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督974戶(hù)次,發(fā)放衛(wèi)生許可證726枚,換發(fā)衛(wèi)生許可證1996枚,審驗(yàn)衛(wèi)生許可證794枚,辦理攤位證36枚,新建衛(wèi)生許可檔案1679套,為65名下崗職工辦理了相關(guān)衛(wèi)生許可證件,減免各種費(fèi)用1680元。發(fā)放c級(jí)衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí)牌匾114塊、b級(jí)牌匾20塊;進(jìn)行從業(yè)人員健康檢查及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)5461人;進(jìn)行重大活動(dòng)的衛(wèi)生監(jiān)督11次;采集產(chǎn)品樣品429份,采集公共用品樣品4972份,水樣213份;開(kāi)展了職業(yè)危害場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)督63戶(hù),開(kāi)展健康監(jiān)護(hù)人數(shù)164人。
2、加強(qiáng)了預(yù)防和處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理機(jī)制,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告、救治、控制和預(yù)防應(yīng)急預(yù)案。建立了集體聚餐申報(bào)審批制度,加強(qiáng)了食品采購(gòu)索證管理。
3、按照上級(jí)要求認(rèn)真開(kāi)展了餐飲消費(fèi)安全專(zhuān)項(xiàng)整治、食品衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治、保健食品專(zhuān)項(xiàng)整治、公共場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治等全區(qū)范圍的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),結(jié)合各自的具體要求,分別對(duì)各類(lèi)餐飲服務(wù)場(chǎng)所、散裝食品、保健食品、食用油、健康相關(guān)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、化妝品以及集中式供水和二次供水、集中式空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查和處理;還開(kāi)展了學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查和食品安全綜合檢查等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)行職業(yè)放射衛(wèi)生重點(diǎn)檢查85戶(hù)次。
全年共出動(dòng)車(chē)輛186臺(tái)次,出動(dòng)監(jiān)督員6424人次,監(jiān)督3406家。立案172起,結(jié)案147起,罰款人民幣萬(wàn)元,銷(xiāo)毀不合格產(chǎn)品或商品278公斤;處理各類(lèi)投訴舉報(bào)案件3起。
(三)信息宣傳
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇2
自擔(dān)當(dāng)大眾安全出產(chǎn)監(jiān)督員以來(lái),本人秉著“安全第一,防備為主”的原則,當(dāng)真踐諾職責(zé)。現(xiàn)將本人本年的監(jiān)禁工作總結(jié)以下:
1、珍視對(duì)新學(xué)員進(jìn)行安全教誨培訓(xùn)
本年運(yùn)輸隊(duì)新分派的學(xué)員很多,有學(xué)調(diào)車(chē)員的、有學(xué)乘務(wù)員的、扳道員的,對(duì)付他們來(lái)講一個(gè)剛畢業(yè)的門(mén)生或是復(fù)員軍人,大略從未兵戈過(guò)工地施工功課環(huán)境,該如何面對(duì)施工中的各種安全注意事變?我作為基地的一名大眾安全出產(chǎn)監(jiān)督員,有責(zé)任構(gòu)造學(xué)員參加安全教誨集會(huì),指導(dǎo)他們?cè)诠ぷ髦凶龅骄_防護(hù)。在工地施工功課中,我當(dāng)真提醒他們精確佩帶防護(hù)用品,如工作服、安全帽等,提醒他們?cè)谡{(diào)裝功課時(shí)的精確站位,行車(chē)進(jìn)程中的典范操縱。確保他們?cè)诔霎a(chǎn)工作進(jìn)程中的做到不迫害本身、不迫害他人、不被他人迫害。
2、排查工地安全隱患,禁止變亂產(chǎn)生
我自動(dòng)參加經(jīng)理部、隊(duì)部構(gòu)造的安全出產(chǎn)工作集會(huì),當(dāng)真貫徹工作集會(huì)精神,互助軌列隊(duì),構(gòu)造安全防護(hù)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)對(duì)安全隱患排查。8月12日,我對(duì)基地臨接線路、存軌場(chǎng)地基進(jìn)行查抄時(shí),發(fā)覺(jué)少數(shù)地段有沖溝下沉現(xiàn)象,在大雨后呈現(xiàn)路基下沉裂紋,我及時(shí)報(bào)告隊(duì)部,并構(gòu)造安全防護(hù)人員進(jìn)行及時(shí)處理,確保了臨接線運(yùn)輸安全,禁止了變亂的產(chǎn)生。在凡是的工作進(jìn)程中,我還按期對(duì)工地配置、辦法、大型機(jī)器功課施工環(huán)境進(jìn)行當(dāng)真排查整改,對(duì)線路養(yǎng)護(hù)、鋪軌架橋、長(zhǎng)軌焊接、機(jī)車(chē)運(yùn)輸、軌排寄存、配電房、油庫(kù)辦理的重點(diǎn)辦法當(dāng)真進(jìn)行安全出產(chǎn)監(jiān)督,將安全監(jiān)禁工作真正落到實(shí)處。
3、做好機(jī)車(chē)保養(yǎng)工作,防備行車(chē)變亂
我在本職工作中,以身作則,給同事建立榜樣。作為一名機(jī)車(chē)乘務(wù)員,我?guī)ьI(lǐng)機(jī)車(chē)乘務(wù)組來(lái)回于基地—薛店—基地的途中,我最終想到的是順順利利出去,平溫和安返來(lái),安全題目是甲等大事。我嚴(yán)厲要求機(jī)車(chē)乘務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)化功課,特別,在機(jī)車(chē)泊車(chē)防溜、擰手制動(dòng)、打鐵鞋等工作上要做到甘心晚回家一刻也不放過(guò)任何一個(gè)安全隱患。在9月26日對(duì)機(jī)車(chē)周全查抄時(shí),我發(fā)覺(jué)機(jī)車(chē)制念頭降壓風(fēng)缸漏泄,造成機(jī)車(chē)不能制動(dòng),經(jīng)臨時(shí)處理后,并報(bào)告請(qǐng)教帶領(lǐng),于9月28日與查驗(yàn)車(chē)間人員互助修復(fù),經(jīng)實(shí)驗(yàn)后,機(jī)車(chē)可平常利用,確保了機(jī)車(chē)在運(yùn)輸中行車(chē)安全。
將來(lái)工作展望,固然我在大眾安全工作固然獲得了必定成績(jī),但在工作還存在不敷的地方,我將在今后的工作中當(dāng)真探討,克服弱點(diǎn),以務(wù)實(shí)的風(fēng)格、自動(dòng)的立場(chǎng),連續(xù)當(dāng)真地做好大眾安全監(jiān)禁工作,為石武鋪架工程構(gòu)筑添磚加瓦。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)協(xié)管信息收集、考核等機(jī)制建設(shè)
一是成立南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立由區(qū)衛(wèi)生局局長(zhǎng)劉俊為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)羅利剛、甘小彪為副組長(zhǎng)、監(jiān)督所主管及分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全區(qū)協(xié)管工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)及考核,具體協(xié)管業(yè)務(wù)工作由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所牽頭組織實(shí)施,同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)管業(yè)務(wù)工作的組織、協(xié)調(diào)以及考核和評(píng)價(jià)工作。二是各基層公共衛(wèi)生服務(wù)單位(社區(qū)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)按規(guī)范建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作隊(duì)伍,全區(qū)14個(gè)協(xié)管單位共配備31名專(zhuān)兼職協(xié)管工作人員,各協(xié)管單位建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度,保障了日常工作經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。三是結(jié)合南岸區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核的工作方案》的具體要求,出臺(tái)了20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管綜合考評(píng)要求,考評(píng)項(xiàng)目以協(xié)管制度建設(shè),協(xié)管信息報(bào)告和共同巡查為重點(diǎn),考評(píng)工作任務(wù)充分結(jié)合南岸區(qū)各協(xié)管單位實(shí)際工作情況,實(shí)施的第一年,以提高協(xié)管人員工作能力和水平為主,巡查任務(wù)的完成為輔的思路進(jìn)行考核。
二、強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓(xùn),提高協(xié)管工作水平
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管包括信息收集、報(bào)告與監(jiān)督巡訪、巡查兩大職能,協(xié)管人員開(kāi)展信息報(bào)告和巡查的水平是完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的關(guān)鍵,是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管全覆蓋的保障,南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以抓能力培訓(xùn)為本,促進(jìn)協(xié)管人員提高協(xié)管水平和能力。一是開(kāi)展全員培訓(xùn),20xx年8月對(duì)全區(qū)社區(qū)服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員進(jìn)行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的集中培訓(xùn),會(huì)議明確了協(xié)管工作內(nèi)容、方式及考核方法,使協(xié)管人員對(duì)整體衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有了初步了解和認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,實(shí)施了動(dòng)員。二是開(kāi)展協(xié)管工作規(guī)定的五個(gè)專(zhuān)業(yè)的具體業(yè)務(wù)培訓(xùn),區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所組織所內(nèi)科室負(fù)責(zé)人,對(duì)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢(xún)指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報(bào)告的具體要求和巡查重點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)題講解,使協(xié)管人員掌握相關(guān)法律法規(guī)要求,工作標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督巡查重點(diǎn),做到巡查工作有的放矢,收集信息完整有效。三是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督共同巡查工作中的操作和培訓(xùn),考慮到協(xié)管人員缺乏監(jiān)督巡查工作經(jīng)驗(yàn),區(qū)監(jiān)督所執(zhí)法人員20xx年主動(dòng)配合各協(xié)管單位開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的共同巡查,通過(guò)共同巡查使協(xié)管人員掌握監(jiān)督內(nèi)容和程序,了解、熟悉轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的特點(diǎn)和情況。
三、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點(diǎn)區(qū)域,以信息上報(bào)和共同巡查工作推動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作出成效
我區(qū)長(zhǎng)生、迎龍、廣陽(yáng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處偏遠(yuǎn),衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率不高,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作開(kāi)展較好,人員配置齊備,是開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的重要地區(qū),20xx年通過(guò)加大對(duì)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的協(xié)管工作的支持力度,帶動(dòng)全區(qū)協(xié)管工作的開(kāi)展。20xx年全區(qū)協(xié)管信息上報(bào)43條,其中長(zhǎng)生橋、迎龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別上報(bào)19、10條;20xx年,全區(qū)協(xié)管巡查45戶(hù)次,其中廣陽(yáng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和彈子石社區(qū)中心分別巡查12戶(hù)次、7戶(hù)次。
截止20xx年12月,南岸區(qū)各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊(duì)伍已經(jīng)建立,專(zhuān)(兼)職人員全部到位,已開(kāi)展全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)職能業(yè)務(wù)培訓(xùn)3期,進(jìn)行年終績(jī)效考核1次,各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管專(zhuān)(兼)職人員共計(jì)120人次參訓(xùn)。
四、20xx年協(xié)管工作思路
(一)建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員制度及信息員制度
一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員經(jīng)衛(wèi)生行政部門(mén)組織培訓(xùn)與考核,合格后聘用并發(fā)放《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》,并可配備統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服,統(tǒng)一著裝上崗。有條件的協(xié)管單位要積極設(shè)立專(zhuān)職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位,并納入當(dāng)?shù)鼐幹埔?guī)劃。二是建立衛(wèi)生監(jiān)督信息員制度。在每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室設(shè)置1 名衛(wèi)生監(jiān)督信息員,具體承擔(dān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)相關(guān)信息的收集、報(bào)告任務(wù)。衛(wèi)生監(jiān)督信息員由衛(wèi)生行政部門(mén)經(jīng)培訓(xùn)考核合格后聘用。三是推行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息月報(bào)制度,按月上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)展情況。
(二)繼續(xù)推進(jìn)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點(diǎn)的共同巡查工作
在部分公共衛(wèi)生工作開(kāi)展較好、專(zhuān)兼職人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位開(kāi)展試點(diǎn)。一是明確試點(diǎn)協(xié)管單位的協(xié)管人員的工作任務(wù)、工作要求,嚴(yán)格按照《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》的規(guī)定實(shí)施工作分配和考核。二是試點(diǎn)協(xié)管單位除按照績(jī)效考核分?jǐn)?shù)落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)外,嘗試由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以人員補(bǔ)助的形式對(duì)試點(diǎn)協(xié)管單位進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)助。三是區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)試點(diǎn)協(xié)管單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和巡查、巡訪,全面實(shí)施食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢(xún)指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報(bào)告等5方面內(nèi)容,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管人員的工作能力和水平。
(三)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績(jī)效考核
20xx年,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管重點(diǎn)考核項(xiàng)目有制度建設(shè)、人員配置、巡查、報(bào)告以及表格填寫(xiě)等,20xx年將按照重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范,完善考核項(xiàng)目。一是將部分衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管中涉及社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的工作納入考核,如開(kāi)展轄區(qū)食品安全宣傳、職業(yè)病防治知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)校保健教師培訓(xùn)等,同時(shí)將轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位本底資料建立納入考核。二是實(shí)施信息報(bào)告激勵(lì)措施,如推行非法行醫(yī)線索上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)措施,按協(xié)管單位上報(bào)的確定有效的非法行醫(yī)違法犯罪行為線索,立案處理或移送司法后,按100元/條的金額給與獎(jiǎng)勵(lì)。
南岸區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇4
20xx年衛(wèi)生監(jiān)督工作認(rèn)真貫徹了20xx年全國(guó)衛(wèi)生監(jiān)督工作會(huì)議精神,xx縣衛(wèi)生監(jiān)督工作會(huì)議精神,全面加x生監(jiān)督體系建設(shè),加大公共衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,加強(qiáng)依法行政,充分發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的保障職責(zé),創(chuàng)造衛(wèi)生安全的旅游住宿環(huán)境.在公共場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)督方面取得了顯著成效.現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、 檔案管理:
對(duì)我縣的公共場(chǎng)所單位建立檔案,建檔率達(dá)到了100%。對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的公共場(chǎng)所(各行業(yè))經(jīng)營(yíng)單位建立臺(tái)帳,同時(shí)建立了公共場(chǎng)所電子檔案。紙張檔案與電子檔案相結(jié)合,充分保障我縣公共場(chǎng)所(各行業(yè))經(jīng)營(yíng)單位資料完善性、安全性。同時(shí)做好檔案日常更新,及時(shí)增減。有效做到檔案資料最新化。
二、公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督:
戶(hù)次,監(jiān)督頻率為戶(hù)次,體檢人數(shù)563人,從業(yè)人員的體檢率達(dá)到了93%以上。培訓(xùn)率達(dá)到了87%以上。
2、衛(wèi)生培訓(xùn):
根據(jù)萬(wàn)載縣衛(wèi)生監(jiān)督所的具體要求,對(duì)我市的公共場(chǎng)所單位進(jìn)行了一次衛(wèi)生培訓(xùn)。20xx年7月4日晚,在縣黨政大樓七樓會(huì)議室舉辦了公共場(chǎng)所行業(yè)單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)講座,到會(huì)人數(shù)有五百余人。
3.游泳場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理
根據(jù)萬(wàn)載縣的計(jì)劃,對(duì)我縣僅有的一家游泳場(chǎng)所游泳場(chǎng)館進(jìn)行監(jiān)督檢查,依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行游泳池水衛(wèi)生指標(biāo)(尿素、濁度、PH、余氯、菌落總數(shù)、大腸菌群)檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)游泳池水不符合國(guó)家衛(wèi)生要求,對(duì)其下達(dá)了限期整改意見(jiàn)。
4、專(zhuān)項(xiàng)整治工作
根據(jù)萬(wàn)載縣衛(wèi)生監(jiān)督所的統(tǒng)一部署,自6月份起,在本轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了一次專(zhuān)項(xiàng)整治,發(fā)現(xiàn)主要存在問(wèn)題是普通旅
店、招待所無(wú)洗衣房和消毒間;采用空調(diào)的單位未落實(shí)空調(diào)系統(tǒng)清洗消毒制度,部分場(chǎng)所工作人員無(wú)健康證上崗,極少數(shù)單位未辦理衛(wèi)生許可證即進(jìn)行營(yíng)業(yè),針對(duì)上述問(wèn)題,我所進(jìn)行了反復(fù)監(jiān)督檢查,責(zé)令整改,到10月29日為止,己對(duì)16家經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了處罰。同時(shí)事后進(jìn)行了巡回檢查,直至整改合格。通過(guò)此次專(zhuān)項(xiàng)整治,我縣的公共場(chǎng)所衛(wèi)生狀況已得到進(jìn)一步規(guī)范,為社會(huì)各界創(chuàng)造了良好的衛(wèi)生安全環(huán)境,促進(jìn)了我縣的各方發(fā)展,保障了廣大群眾的身體健康。
5、自身學(xué)習(xí)。
完善內(nèi)部工作制度,切實(shí)加x生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè),在認(rèn)真組織衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)《全國(guó)衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》等規(guī)定的同時(shí),建立嚴(yán)格的執(zhí)法程序和行政執(zhí)法監(jiān)督制約機(jī)制,建立健全執(zhí)法責(zé)任制,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為,進(jìn)一步提高衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍素質(zhì),提高執(zhí)法辦案能力。
三、存在問(wèn)題
1、執(zhí)法力度需進(jìn)一步提高。
2、執(zhí)法人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)水x有待進(jìn)一步提高。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,工友們:
大家好!
很榮幸能參加今天的演講活動(dòng)!我今天演講的題目是關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展。
安全。大家都知道,安全,是幸福之本,企業(yè)之本,是一個(gè)永恒的主題,是企業(yè)的生命線,關(guān)愛(ài)生命,安全發(fā)展是我們吉克煤礦一直要走的路! 銘記他人教訓(xùn),才能大步前行。20xx年4月7日下海子煤礦發(fā)生透水事故,造成22名礦工永遠(yuǎn)地離開(kāi)了我們。這一刻,天地?zé)o言,江河無(wú)語(yǔ)。你可看見(jiàn),白發(fā)的老母撫兒尸身昏厥于地的凄慘;你可看見(jiàn),美麗的妻子抱夫遺體悲痛欲絕的凄楚。對(duì)于礦難,我們可以調(diào)動(dòng)一切力量去挽救那些過(guò)失,但是我們卻無(wú)法挽救哪些失去的生命,在慘痛事故教訓(xùn)的背后,可我們總是無(wú)法杜絕他的發(fā)生,僅僅相隔半月的時(shí)間,4月21日,曲靖XX縣后所鎮(zhèn)紅土田煤礦發(fā)生瓦斯事故造成14人死亡。這兩起事故的發(fā)生,恰恰暴露出了有關(guān)單位安全生產(chǎn)責(zé)任不落實(shí),措施不到位,
工作有“死角”。我們痛恨事故的制造者,我們?yōu)橛鲭y者及其家屬灑下同情的眼淚。但是我們能做的僅有這些嗎?不,我們更應(yīng)再一次警醒,事故是煤礦的大敵,事故是幸福的殺手,我們應(yīng)該敲響安全警鐘,絕不能讓悲劇再次重演。
生命只有一次,失去了就不復(fù)存在,血與淚的教訓(xùn)已敲響了安全的警鐘!不要再用生命的軀體去抗擊無(wú)情的危險(xiǎn),不要讓心愛(ài)的崗位成為慘痛的記憶! 安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。對(duì)于那些不能復(fù)蘇的生命,對(duì)于那些死者親人所遭受的無(wú)法彌補(bǔ)的身心創(chuàng)傷,“規(guī)范行為,珍愛(ài)生命”顯的是那么的重要。
試問(wèn)朋友們,世界上有哪一個(gè)人不愿笑語(yǔ)長(zhǎng)在,有哪一個(gè)家庭不愿幸福美滿(mǎn),有哪一個(gè)企業(yè)不愿蒸蒸日上,有哪一個(gè)國(guó)家不愿繁榮昌盛?安全就如一顆光芒四射的太陽(yáng),照亮我們整個(gè)人生,安全就如一根長(zhǎng)長(zhǎng)的紐帶,聯(lián)系著我們的生死存亡。因此,我們?cè)诠ぷ髦幸斡洶踩[患是根本,加強(qiáng)防范是重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任是關(guān)鍵,要有“翻箱倒柜找問(wèn)題”的決心、“舉一反三查隱患”的恒心和“亡羊補(bǔ)牢防再逃”的信心。 就拿防突工作來(lái)說(shuō)吧!我礦是煤與瓦斯突出礦井,防突工作尤為重要,瓦斯就像一顆炸彈無(wú)時(shí)不在威脅著我們的安全,為了給井下工友提供一個(gè)安全的工作環(huán)境,防突工人們不顧辛勞,冒著瓦斯噴孔和突出的威脅,打孔抽放,把瓦斯事故消滅在萌芽狀態(tài),為開(kāi)拓掘進(jìn)保駕護(hù)航。
朋友們,安全人人抓,幸福千萬(wàn)家,讓我們積極行動(dòng)起來(lái),團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,攜手共筑安全的鋼鐵長(zhǎng)城,在警鐘常鳴的轟響中,奏出吉克煤礦x安幸福的華彩樂(lè)章!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇6
時(shí)間轉(zhuǎn)逝,銀行工作多年的我無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗(yàn),這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過(guò)對(duì)事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,在理論的指導(dǎo)下,運(yùn)用于實(shí)踐并不斷的總結(jié)工作中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題,進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作。開(kāi)展各種自我學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)的活動(dòng)培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)、更新知識(shí)的能力,我們本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能;各專(zhuān)業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能,
二、重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)。
三、加大制度建設(shè)完善力度,全面規(guī)范操作規(guī)程。
強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)上級(jí)文件,嚴(yán)格按照上級(jí)文件指示規(guī)范操作。隨著銀行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒(méi)有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以銀行的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇7
一、已經(jīng)解決的問(wèn)題
1、農(nóng)園二樓的麻辣燙,由于新上任人員的不熟悉,態(tài)度不好,不認(rèn)真造成。已對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了批評(píng)教育。
2、糾正了燕南標(biāo)語(yǔ)不經(jīng)意出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、燕南經(jīng)理答應(yīng)提供一部分免費(fèi)湯碗
4、同學(xué)反映燕南拉面打面順序混亂且質(zhì)量不佳。
5、解決同學(xué)反映油菜里有草的問(wèn)題,經(jīng)理答應(yīng)以后擇菜時(shí)會(huì)多加注意。
6、決定在學(xué)五進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解同學(xué)對(duì)于學(xué)五的意見(jiàn)和建議。
7、口頭批評(píng)了家園一號(hào)窗口的杭州包子的襯底為塑料蛇皮袋的行為并進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。
8、答復(fù)了同學(xué)反映的家園端盤(pán)上有泡沫的情況,以后洗完端盤(pán)后會(huì)將盤(pán)豎放,以使水濾干。
9、回答了一名同學(xué)提出的關(guān)于飯卡辦理流程和時(shí)間的問(wèn)題。
二、未解決的`問(wèn)題
1、藝園收飯盒老人的午飯問(wèn)題(有同學(xué)特意提出來(lái)的)。
2、有同學(xué)提出在食堂應(yīng)該飲水機(jī)。
3、燕南座位擁擠的問(wèn)題。
4、建議燕南面條打面按順序發(fā)一個(gè)牌號(hào)。
5、燕南肉片蓋花菜里肉少只有豆腐和菜而定價(jià)2.9元的問(wèn)題
6、燕南經(jīng)濟(jì)菜窗口排長(zhǎng)隊(duì)而售飯師傅只有一個(gè)的問(wèn)題。
7、將燕南一層中央售飯形式改革成農(nóng)園式的建議。
8、桂林米粉的米線量不足的問(wèn)題由于負(fù)責(zé)人不在未能解決。
三、其他
1、全新的監(jiān)督員隊(duì)伍正式開(kāi)始工作的第一站,各位監(jiān)督員都和食堂經(jīng)理進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的工作交流。充分全面的了解了食堂的管理思路和特色,了解了學(xué)校食堂系統(tǒng)的操作流程,了解了前幾任食堂監(jiān)督員的工作情況。這些注定都將為今后的工作和合作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、元宵節(jié)時(shí),藝園為同學(xué)搞活動(dòng)提供便利,收到同學(xué)的贊揚(yáng)。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇8
本中心質(zhì)量體系建立運(yùn)行xx個(gè)月以來(lái),按照質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé),質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)中心的五個(gè)檢測(cè)部門(mén)進(jìn)行了監(jiān)督,現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作如下小結(jié)并上報(bào)管理評(píng)審:
1.理化檢測(cè)室監(jiān)督情況
理化檢測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)水分、灰分、蛋白質(zhì)、脲酶、脂肪、總黃酮等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫(xiě)“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過(guò)程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。
2.儀器檢測(cè)室監(jiān)督情況
儀器檢測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)儀器準(zhǔn)確度、損壞情況、儀器使用情況等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫(xiě)“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過(guò)程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)自校驗(yàn),工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。
3.微生物檢測(cè)室監(jiān)督情況
微生物檢測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)微生物檢測(cè)中菌落總數(shù)、霉菌及酵母計(jì)數(shù)、致病菌等項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督,并按照要求填寫(xiě)“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過(guò)程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)檢定,工作環(huán)境符合要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。
4.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)室監(jiān)督情況
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測(cè)等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫(xiě)“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過(guò)程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄較完整,符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。
5.辦公室監(jiān)督情況
辦公室質(zhì)量監(jiān)督員主要對(duì)試驗(yàn)用水制備過(guò)程、制備質(zhì)量和辦公環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督,并按照要求填寫(xiě)“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過(guò)程順利,分析人員持證上崗,儀器設(shè)備經(jīng)過(guò)檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄較完整,符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。
以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái),參與的監(jiān)督活動(dòng)和履行的職責(zé)。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇9
今年全年,我無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然這也為以后的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。事后監(jiān)督中心正式成立的幾個(gè)月中,我們成功的適應(yīng)了事后監(jiān)督系統(tǒng)上線以后第一年的過(guò)渡期,使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。
一、事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個(gè)人的力量是不行的,領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹(shù)立學(xué)習(xí)和工作的信心。開(kāi)展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動(dòng)。按照培養(yǎng)造就一支一專(zhuān)多能復(fù)合型人才隊(duì)伍的要求,本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能;各專(zhuān)業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能,
二、重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)
作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,今年第四季度圍繞省聯(lián)社及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等上級(jí)精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。經(jīng)過(guò)我們事后監(jiān)督人員近幾個(gè)月的努力,基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善,而我們的工作思路也越來(lái)越清晰、明確,那就是緊緊圍繞省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,以《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心,認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
三、加大制度建設(shè)完善力度,全面規(guī)范操作規(guī)程。
強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項(xiàng)制度,根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度,今年我們及時(shí)修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納實(shí)行細(xì)則管,對(duì)去年來(lái)制定的相關(guān)辦法和細(xì)則進(jìn)行了修訂,使制度的指導(dǎo)性和實(shí)用性大大增強(qiáng)。
隨著信用社的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒(méi)有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆
星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸.。眾所周知,在支行轄內(nèi),分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,今年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,今年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬(wàn)元。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的`要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇10
XX鄉(xiāng)轄7個(gè)行政村,1.3萬(wàn)人,面積75.5平方公里。近年來(lái),按照省市縣紀(jì)委的文件要求,以規(guī)范村級(jí)民主監(jiān)督機(jī)制為突破口,以加強(qiáng)村級(jí)決策、村務(wù)公開(kāi)、“三資”管理、工程項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目監(jiān)督為重點(diǎn),在全鄉(xiāng)7個(gè)行政村全面推行村務(wù)監(jiān)督制度,大膽探索實(shí)踐,不斷深化提高,初步探出了一條符合農(nóng)村實(shí)際的村級(jí)民主監(jiān)督途徑。實(shí)現(xiàn)了村財(cái)村務(wù)由暗到明,集體資產(chǎn)由少變多,黨群干群關(guān)系化疏為密,村班子戰(zhàn)斗力由弱變強(qiáng)。
一、主要做法
(一)規(guī)范制度,夯實(shí)基礎(chǔ)
為使村級(jí)工作和村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的工作規(guī)范有序,我鄉(xiāng)建立了四項(xiàng)工作制度。一是明確目標(biāo)定位。通過(guò)闡明村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的指導(dǎo)思想、工作原則、工作關(guān)系、工作職能等準(zhǔn)確把握自身定位。在監(jiān)督中自覺(jué)做到參與不干預(yù)、幫忙不添亂、履職不對(duì)立,把監(jiān)督權(quán)用準(zhǔn)、用活、用出水平。二是明確議事規(guī)則。規(guī)定村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)在村黨(總)支部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,內(nèi)部決定事項(xiàng)采取民主協(xié)商、民主表決的方式進(jìn)行,過(guò)半數(shù)同意即可通過(guò)討論事項(xiàng)。當(dāng)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的意見(jiàn)與村“兩委”意見(jiàn)不一致時(shí),可提交村民大會(huì)或村民代表大會(huì)進(jìn)行決議。三是明確職責(zé)權(quán)限。明確了村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)在村級(jí)決策、村務(wù)公開(kāi)、“三資”管理、工程項(xiàng)目等方面的職能、權(quán)力和義務(wù),積極有效哦發(fā)揮村監(jiān)會(huì)的監(jiān)督作用。四是健全考核制度。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)和村兩委干部一起
接受村民大會(huì)和村民代表大會(huì)的民主評(píng)議,鄉(xiāng)紀(jì)委安排駐村干部指導(dǎo)民主評(píng)議工作。民主評(píng)議每年進(jìn)行一次,確因原則性不強(qiáng)、工作不力等原因,且連續(xù)兩年被評(píng)議為不稱(chēng)職的村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)辭職;拒不辭職的村民會(huì)議和村民代表大會(huì)有權(quán)罷免,罷免程序參照產(chǎn)生程序。五是實(shí)行報(bào)告制度。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)定期向鄉(xiāng)紀(jì)委報(bào)告工作,報(bào)告內(nèi)容包括參加村兩委會(huì)議情況、開(kāi)展財(cái)務(wù)監(jiān)督收支情況、開(kāi)展村務(wù)公開(kāi)監(jiān)督情況、開(kāi)展重要事項(xiàng)監(jiān)督情況以及向村兩委反映社情民意情況、釋疑解惑和協(xié)助村支兩委調(diào)解矛盾糾紛情況等,并對(duì)各村的黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況、存在的問(wèn)題、措施建議等進(jìn)行交流,不斷在實(shí)踐中規(guī)范和完善工作制度。
(二)明確重點(diǎn),凸顯實(shí)效
我鄉(xiāng)要求村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)從村級(jí)決策、村務(wù)公開(kāi)、“三資”管理、工程項(xiàng)目等四個(gè)方面扎實(shí)開(kāi)展監(jiān)督工作。
一是圍繞村級(jí)決策,強(qiáng)化程序監(jiān)督。對(duì)涉及村集體和村民利益的經(jīng)濟(jì)發(fā)展類(lèi)、工程建設(shè)類(lèi)、財(cái)務(wù)收支類(lèi)、人事管理類(lèi)、民生項(xiàng)目類(lèi)等重大事項(xiàng),村委會(huì)牽頭召開(kāi)村民代表會(huì)議對(duì)決策進(jìn)行討論并實(shí)施表決,村監(jiān)委成員參加會(huì)議并進(jìn)行全程監(jiān)督。在決策前,村監(jiān)委成員參與意見(jiàn)征求,通過(guò)走訪座談等途徑,廣泛聽(tīng)取社情民意。決策中,列席涉及村民利益等重大事項(xiàng)的村務(wù)會(huì)議,了解掌握決策的程序是否規(guī)范,及時(shí)提出糾正意見(jiàn)。決策后,監(jiān)督執(zhí)行過(guò)程,并通過(guò)村級(jí)簡(jiǎn)報(bào)、公開(kāi)欄等形式公布監(jiān)督執(zhí)行情況。
二是圍繞村務(wù)公開(kāi),強(qiáng)化事前監(jiān)督。對(duì)村民會(huì)議或村民代表會(huì)議的決議、決定,村委會(huì)任期工作目標(biāo),村集體經(jīng)濟(jì)收益的使用,村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的立項(xiàng)、承包,土地承包經(jīng)營(yíng),征地補(bǔ)償費(fèi)的使用、分配,村集體資產(chǎn)的租賃,計(jì)劃生育指標(biāo),低保對(duì)象確定等村務(wù)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行事前審核監(jiān)督,重點(diǎn)做到“四看”:即看內(nèi)容是否全面真實(shí)、公開(kāi)時(shí)間是否及時(shí)、公開(kāi)形式是否科學(xué)、公開(kāi)程序是否規(guī)范。公開(kāi)過(guò)程中,村監(jiān)委負(fù)責(zé)收集群眾意見(jiàn)建議并反饋給村兩委會(huì),同時(shí)抓好監(jiān)督和質(zhì)詢(xún)工作。
三是圍繞“三資”管理,強(qiáng)化實(shí)時(shí)監(jiān)督。村監(jiān)委通過(guò)參與村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)決算,對(duì)現(xiàn)金收支、票據(jù)使用和集體土地、房屋、山林、礦產(chǎn)等資產(chǎn)租賃、資源發(fā)包及處置、投資經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,確保“三資”管理規(guī)范有序。村報(bào)帳員及時(shí)填寫(xiě)財(cái)務(wù)收支會(huì)簽月結(jié)表,由村兩委會(huì)成員簽字后,再將會(huì)簽月結(jié)表及有關(guān)原始憑證交村監(jiān)委審核并簽字。
四是圍繞工程項(xiàng)目,強(qiáng)化全程監(jiān)督。重點(diǎn)對(duì)涉及“中國(guó)美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建、村莊環(huán)境整治、農(nóng)房改造、修橋鋪路、清淤保潔、美化亮化等村級(jí)工程建設(shè)項(xiàng)目,從立項(xiàng)、招投標(biāo)、質(zhì)量驗(yàn)收到資金預(yù)決算及支付等環(huán)節(jié)實(shí)行全過(guò)程監(jiān)督。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,村監(jiān)委及時(shí)向村兩委會(huì)反映并協(xié)助解決。項(xiàng)目建設(shè)結(jié)束后,由村監(jiān)委組織村聘管理人員、村民代表對(duì)工程進(jìn)行實(shí)地察看驗(yàn)收。
(三)加強(qiáng)指導(dǎo),提高水平
一是以會(huì)代訓(xùn),提高工作水平。鄉(xiāng)紀(jì)委每季度組織村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任召開(kāi)一次工作例會(huì),梳理總結(jié)前階段各村的村務(wù)監(jiān)督工作情況,并對(duì)各村的重點(diǎn)難點(diǎn)工作進(jìn)行逐一指導(dǎo)。同時(shí)結(jié)合工
作例會(huì),以會(huì)代訓(xùn)開(kāi)展集中培訓(xùn),不斷提高村務(wù)監(jiān)督的能力和水平,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括黨在農(nóng)村的各項(xiàng)惠農(nóng)政策、村民自治的各項(xiàng)要求、農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)以及村民監(jiān)督委員會(huì)的職能等。
二是落實(shí)報(bào)酬,調(diào)動(dòng)工作積極性。根據(jù)各村的實(shí)際,確定村監(jiān)會(huì)主任基本報(bào)酬和村監(jiān)會(huì)成員務(wù)工補(bǔ)貼額度,并發(fā)放到位,充分調(diào)動(dòng)村監(jiān)會(huì)成員的工作積極性。(具體報(bào)酬金額)
三是開(kāi)展“回頭看”,提高村級(jí)執(zhí)行力。鄉(xiāng)紀(jì)委每季度對(duì)各村的村務(wù)監(jiān)督工作進(jìn)行一次全面檢查,包括制度是否上墻、文件資料是否齊全、村務(wù)公開(kāi)是否到位、監(jiān)委會(huì)能否認(rèn)真履行職責(zé)等,并對(duì)具體工作開(kāi)展進(jìn)行指導(dǎo),不斷提升村監(jiān)會(huì)的執(zhí)行力。
二、初步成效
近年來(lái),我鄉(xiāng)通過(guò)全面推行村務(wù)監(jiān)督制度,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展發(fā)生了四個(gè)方面的明顯變化:
一是密切了黨群干群關(guān)系,維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的成立,使群眾對(duì)村干部打消了疑慮,消除了怨氣,化解了矛盾,還了干部一個(gè)清白,給了群眾一個(gè)明白,減少了信訪案件的發(fā)生。
二是促進(jìn)了農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)了基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。全鄉(xiāng)7個(gè)村的村干部沒(méi)有發(fā)生因村級(jí)財(cái)務(wù)違法違紀(jì)問(wèn)題。現(xiàn)在,村干部的威信高了,腰桿硬了,說(shuō)話靈了,干事實(shí)了,成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“領(lǐng)頭雁”、維護(hù)群眾利益的“貼心人”。
三是提高了群眾參政意識(shí),加快了農(nóng)村民主化進(jìn)程。通過(guò)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的監(jiān)督管理,農(nóng)民群眾參與村務(wù)管理的民主權(quán)利受到尊重,群眾的事情由群眾說(shuō)了算,使村民從旁觀者變成了決策者、管理者、監(jiān)督者,真正成了主人,使農(nóng)村民主政治建設(shè)向前推進(jìn)了一大步。
四是營(yíng)造了干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境,促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全鄉(xiāng)上下風(fēng)正氣順、心齊勁足,圍繞“六大工程”,打造“四區(qū)一板塊”,呈現(xiàn)出干部集中精力帶致富、全鄉(xiāng)齊心協(xié)力謀發(fā)展的生動(dòng)局面。
三、存在不足
我鄉(xiāng)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)雖然取得了一定的成效,但還存在不足,主要表現(xiàn)在:對(duì)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的管理存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,有待于進(jìn)一步規(guī)范,有些村報(bào)酬落實(shí)不到位,影響了村民監(jiān)督委員會(huì)的工作積極性。針對(duì)存在的問(wèn)題,我們今后的工作中加以克服,強(qiáng)化管理,真正發(fā)揮好監(jiān)務(wù)會(huì)應(yīng)有的監(jiān)督、溝通、橋梁工作,為推進(jìn)我鄉(xiāng)的黨風(fēng)廉政更大的貢獻(xiàn)。
近年來(lái),我鄉(xiāng)在推行村務(wù)監(jiān)督制度方面進(jìn)行了一些有益的探索,取得了一定成績(jī)。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步振奮精神、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)做好村務(wù)監(jiān)督工作,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇11
本人自20xx年9月1日參加工作至今,一年零四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束。回溯十六個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。十六個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,這十六個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者的辛苦,樂(lè)趣和責(zé)任。由于自己來(lái)的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會(huì)加快腳步跟上來(lái),并超過(guò)他們。
一年多以來(lái),我把學(xué)習(xí)期分為了三個(gè)階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。
第一個(gè)階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認(rèn)識(shí)人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺(jué)到自己的價(jià)值。在這種境況下,使我學(xué)會(huì)了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說(shuō)起來(lái),做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因?yàn)閳?jiān)守信念,所以終會(huì)有高度。
第二個(gè)階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng),如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實(shí)性,損失的實(shí)際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠(gè)方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn),適合事故的查勘和定損通常能為保險(xiǎn)公司對(duì)事故的處理提供良好的基礎(chǔ),也為客戶(hù)迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù)。可以說(shuō)查勘與定損是車(chē)險(xiǎn)理賠工作的重中之重。
第三個(gè)階段:真正的把自己融入進(jìn)工作之中,能夠獨(dú)立查勘,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶(hù)溝通。
由一個(gè)車(chē)險(xiǎn)查勘定損的門(mén)外漢,變成了能夠獨(dú)立工作的查勘員。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo)。
在玉溪太保工作,自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格,工作態(tài)度,完全對(duì)得起天地,對(duì)得起任何一個(gè)客戶(hù),對(duì)得起自己的公牌,更加對(duì)得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺(tái),同時(shí)也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo),給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會(huì),沒(méi)有這兩者,可能我今天也沒(méi)有在這里寫(xiě)工作總結(jié)的機(jī)會(huì),因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導(dǎo)過(guò)我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒(méi)有他們的耐心教導(dǎo),就算我有在玉溪太保的機(jī)會(huì),也沒(méi)有今天的成績(jī),人不學(xué)不成器,刀不磨不鋒利,如果沒(méi)有他們默默的指導(dǎo)與支持,再鋒利的刀韌也因時(shí)光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機(jī)會(huì),他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,誰(shuí)輕誰(shuí)重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對(duì)他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
下面將一年多以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、查勘員我覺(jué)得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與客戶(hù)溝通才是最重要的。這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話,才會(huì)有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶(hù)明了保險(xiǎn)的`真諦和實(shí)惠。我覺(jué)得這才是第一位的,所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。工作中,很多時(shí)候,自己也實(shí)話實(shí)說(shuō),直話直說(shuō),或者,這個(gè)也是個(gè)人的一大缺點(diǎn),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,所站的角度不對(duì),說(shuō)出來(lái)的話語(yǔ),往往因欠缺周全考慮而產(chǎn)生一些不必要的麻煩,但是,個(gè)人認(rèn)為,這些日子過(guò)來(lái),自己也沒(méi)有因這個(gè)缺點(diǎn)而影響了工作的正常開(kāi)展。我只能說(shuō):讓時(shí)間證明一切,敢于正視自己的人,有改正缺點(diǎn)的勇氣。從事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一個(gè)問(wèn)題,但是業(yè)務(wù)與理賠相關(guān)聯(lián),這個(gè)是難以取舍的問(wèn)題,因?yàn)椴榭辈攀俏覀兊墓ぷ鳎瑯I(yè)務(wù)并不是我考慮的問(wèn)題,剛剛開(kāi)始,個(gè)人也是這樣認(rèn)為的,隨著逐步的開(kāi)展工作,個(gè)人才慢慢體會(huì)到當(dāng)中的關(guān)系,因此,自己處理案子的時(shí)候也非常小心,尤其是面對(duì)大客戶(hù),從來(lái)不敢瞞報(bào),程序該怎樣,就怎樣去做,從來(lái)沒(méi)有為難客戶(hù)。我想,是男人就應(yīng)該不怕苦不怕累,工作中的困難,也應(yīng)該勇敢去做,哪怕做錯(cuò)了,學(xué)了經(jīng)驗(yàn)之余,還學(xué)了做人的道理,也是值得的!偶而的被投訴也是我與客戶(hù)溝通出了問(wèn)題,今后的工作中一定會(huì)注意改正。我們看似是做售后服務(wù),實(shí)際戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)一線,唯有努力。認(rèn)真。負(fù)責(zé)的對(duì)待工作,才能不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
二、查勘、定損工作作為理賠服務(wù)的第一環(huán),實(shí)際上也是保險(xiǎn)公司對(duì)案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險(xiǎn)公司理賠案件的數(shù)量、結(jié)案的速度、社會(huì)影響、品牌效應(yīng)等諸多方面。所以,保險(xiǎn)公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。了解了自己的工作性質(zhì),讓我知道了自己崗位的責(zé)任,我們查勘員能單獨(dú)出勤是贏得了分管領(lǐng)導(dǎo)的信任,代表公司做好客戶(hù)服務(wù)的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇12
新園社區(qū)各項(xiàng)工作在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,社區(qū)圍繞“構(gòu)建和諧社區(qū)”的理念,以服務(wù)居民群眾作為社區(qū)工作的立腳點(diǎn),按照年初的工作計(jì)劃,健全機(jī)制,強(qiáng)化功能,不斷提高社區(qū)的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,開(kāi)展了全方位的社區(qū)服務(wù),現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、重點(diǎn)工作完成情況
1、完成了國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作。國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢是我社區(qū)今年的重點(diǎn)工作,我社區(qū)通過(guò)整合資源,組織社區(qū)共建單位、居民黨員志愿者、學(xué)生志愿者,通過(guò)修補(bǔ)破損道路和圍墻、補(bǔ)種綠化、清理堆積物牛皮癬、更新垃圾桶等措施對(duì)社區(qū)環(huán)境進(jìn)行整治,全體社區(qū)居干齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)“五加二、白加黑”的精神,確保了迎檢工作不在我社區(qū)失分。
2、完成了365便民服務(wù)中心的建設(shè)工作。今年我社區(qū)將二樓瑜伽室收回,進(jìn)行裝修粉刷,按照“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的提檔要求,建設(shè)了面積為60平米的便民服務(wù)中心辦事大廳,改善了社區(qū)硬件條件,方便居民辦事。
3、完成了金華市殘疾人愛(ài)心家園的建設(shè)工作。今年我社區(qū)全面完成了殘疾人規(guī)范化建設(shè)工作,成立了殘疾人愛(ài)心家園,設(shè)立了5個(gè)殘疾人公益性崗位,組織殘疾人開(kāi)展來(lái)料加工培訓(xùn),并為活動(dòng)室安裝了價(jià)值一萬(wàn)多元的康復(fù)器材,包括雙輪助力器,肩關(guān)節(jié)旋轉(zhuǎn)訓(xùn)練器,股四頭肌訓(xùn)練椅,液壓式踏步器,腰部放松器,下肢功率車(chē),偏癱康復(fù)器等,為社區(qū)老人、殘疾人康復(fù)提供了有利條件。
4、完成了月亮灣老年活動(dòng)室等文化場(chǎng)地的建設(shè)。經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào),我社區(qū)今年投入資金對(duì)三樓進(jìn)行了漏水維修并粉刷布置,配備必要的活動(dòng)用具,添置了7件老人健身器材,三樓設(shè)立了兩間乒乓球活動(dòng)室,其它房間分別設(shè)置成書(shū)畫(huà)室,日間照料室,健身房,配置健身器材,目前該活動(dòng)室已經(jīng)投入到正常的服務(wù)運(yùn)行中,為社區(qū)居民提供了一個(gè)活動(dòng)文化交流的平臺(tái)。
5、20xx年12月31日順利完成了社區(qū)黨組織、居委會(huì)的換屆選舉工作。
4、今年向科協(xié)申請(qǐng)?jiān)诔悄瞎珗@西側(cè)安裝了長(zhǎng)10米的標(biāo)準(zhǔn)宣傳長(zhǎng)廊。進(jìn)行普法知識(shí)、安全防范知識(shí)等的宣傳。
二、以區(qū)域共建為載體,為居民辦實(shí)事
和諧社區(qū)的核心是“以人為本,為民服務(wù)”,社區(qū)共建領(lǐng)導(dǎo)深入社區(qū),高度重視扶持社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,籌集資金,幫助社區(qū)解決居民關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。在共建工作中,社區(qū)堅(jiān)持立足自身,通過(guò)共建發(fā)揮轄區(qū)單位的主動(dòng)性和積極性,形成共駐共建、資源共享的良好氛圍,今年共籌集共建資金9.05萬(wàn)元,用于為民辦實(shí)事、辦好事。今年完成實(shí)事6件:
1、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)完成了城南公園路燈改造;
2、創(chuàng)建了社區(qū)殘疾人“愛(ài)心家園”,安裝了殘疾人康復(fù)器材;
3、完成了社區(qū)365辦事大廳的改造;
4、對(duì)社區(qū)3樓活動(dòng)室進(jìn)行了屋頂補(bǔ)漏;
5、抓好社區(qū)“三化”工作,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,完成創(chuàng)國(guó)衛(wèi)的復(fù)查工作;
6、開(kāi)展各類(lèi)文體及便民服務(wù)活動(dòng),豐富社區(qū)居民文化生活。在共建牽頭單位的重視表率下,共建單位群策群力,創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,積極參與社區(qū)建設(shè)。
三、整治社區(qū)環(huán)境,塑造優(yōu)美舒適的社區(qū)形象
環(huán)境衛(wèi)生整治是社區(qū)一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,社區(qū)狠抓“三化工作,加大“門(mén)前三包”的督查力度,完善社區(qū)保潔隊(duì)伍管理,建立衛(wèi)生保潔長(zhǎng)效管理機(jī)制。社區(qū)工作人員對(duì)轄區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理,對(duì)所屬轄區(qū)每日進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并積極處理。督促保潔中心做好轄區(qū)三姑殿城中村的衛(wèi)生保潔工作,并對(duì)其每月實(shí)施動(dòng)態(tài)考核。為喜迎新春,進(jìn)一步鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,為居民營(yíng)造“文明、整潔、有序”的節(jié)慶氣氛圍,社區(qū)開(kāi)展了“環(huán)境衛(wèi)生大整治、干干凈凈迎春節(jié)”活動(dòng)。
今年四月份是全國(guó)第二十五個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月,為進(jìn)一步改善居民生活環(huán)境,夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ),根據(jù)上級(jí)文件要求,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。社區(qū)充分利用宣傳窗、板報(bào)等多種宣傳形式,開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣傳。組織居民在社區(qū)多功能廳舉辦了滅“四害”及h7n9健康知識(shí)講座健康知識(shí)講座活動(dòng),同時(shí)向居民發(fā)放春季預(yù)防傳染病知識(shí)等健康宣傳小冊(cè)子,增強(qiáng)居民群眾的自我保健意識(shí),進(jìn)一步倡導(dǎo)文明、科學(xué)、健康的生活方式。社區(qū)發(fā)動(dòng)各共建單位、物業(yè)公司開(kāi)展轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng),對(duì)小區(qū)綠化帶內(nèi)的雜草、垃圾及堆積物進(jìn)行清理。4月份共組織共建單位、學(xué)生志愿者、駐金官兵、黨員共計(jì)60余人對(duì)轄內(nèi)的公園、小區(qū)、城中村進(jìn)行了衛(wèi)生清理整治,更換了破損垃圾桶45只,并對(duì)小區(qū)內(nèi)綠化缺損進(jìn)行了補(bǔ)種,共補(bǔ)種綠化300平方。10月份,為深入貫徹落實(shí)市政府“當(dāng)好東道主,文明辦二體”會(huì)議精神,扎實(shí)推進(jìn)國(guó)衛(wèi)復(fù)審迎檢工作,社區(qū)按照上級(jí)要求,在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了“文明省二體,清潔金華城”為主題的環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng),市共建牽頭單位市教育局、市婦聯(lián)等共建單位共計(jì)60余人參與衛(wèi)生整治及文明勸導(dǎo)活動(dòng)。按照上級(jí)統(tǒng)一部署,社區(qū)大力開(kāi)展春季滅鼠活動(dòng)。按照街道的統(tǒng)一部署,開(kāi)展滅鼠宣傳發(fā)動(dòng),向居民發(fā)放滅鼠藥物20公斤,開(kāi)展室外統(tǒng)一滅鼠投藥活動(dòng),投放鼠藥70公斤。
20__年是我市國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查年,為迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審,社區(qū)組織轄區(qū)共建單位、物業(yè)公司召開(kāi)迎檢工作緊急會(huì)議,要求各單位立即行動(dòng)起來(lái),對(duì)小區(qū)樓道堆積物、綠化帶雜草及外圍衛(wèi)生進(jìn)行清理整治。為營(yíng)造氛圍,社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)懸掛橫幅8條,更換宣傳窗12個(gè);社區(qū)積極發(fā)動(dòng)黨員、小組長(zhǎng)20余人開(kāi)展轄區(qū)衛(wèi)生巡邏檢查,勸阻不文明行為;社區(qū)組織金華八中、交通技師學(xué)院、第一職高及金職院學(xué)生志愿者共計(jì)100余人進(jìn)社區(qū)開(kāi)展“共建美好家園,迎接國(guó)衛(wèi)復(fù)審”環(huán)境衛(wèi)生整治工作;社區(qū)雇工在三姑殿城中村及城南公園清理房前屋后堆積物、雜草,并組織人員在轄區(qū)各路段蹲點(diǎn)清掃,在此次衛(wèi)生整治工作中共清除衛(wèi)生死角6處,清除“牛皮癬”1500余張,清理150余個(gè)樓道堆積物,清理建筑垃圾、廢土及雜物12噸,清洗垃圾房2處,清洗垃圾桶90余只。清理綠化帶雜草及垃圾800余米。鋪設(shè)彩條布50余米,共有180余人投入到此次迎檢整治活動(dòng)中。
四、開(kāi)展科普文化宣傳教育,營(yíng)造文明環(huán)境
社區(qū)圍繞中心工作,設(shè)計(jì)載體,開(kāi)展居民喜聞樂(lè)見(jiàn)、豐富多彩的精神文明創(chuàng)建活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地把各項(xiàng)宣傳教育活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)。為提高社區(qū)居民的衛(wèi)生意識(shí),我社區(qū)每月在文化宣傳長(zhǎng)廊張貼健康教育墻報(bào)、健康處方、創(chuàng)衛(wèi)小知識(shí)等,利用黑板報(bào)、樓道海報(bào)等書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ),邀請(qǐng)專(zhuān)家經(jīng)常性地開(kāi)展健康教育講座。當(dāng)前我省出現(xiàn)感染h7n9禽流感病例,我社區(qū)在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展了防控h7n9禽流感知識(shí)宣傳活動(dòng)。活動(dòng)展出了防治高血壓、防控h7n9禽流感知識(shí)宣傳展版十多塊,并發(fā)放相關(guān)的宣傳資料,社區(qū)提醒居民,要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,平時(shí)勤洗手,室內(nèi)勤通風(fēng),盡量不要接觸活或死亡禽類(lèi)。一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀,尤其是出現(xiàn)高熱、呼吸困難者,應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。社區(qū)在牽頭單位的支持幫助下,依托社區(qū)學(xué)校,采取靈活多樣的教育形式,開(kāi)展了法制宣傳、保健知識(shí)、消防知識(shí)、環(huán)保知識(shí)、計(jì)生知識(shí)等教育。同時(shí)也增進(jìn)了鄰里之間的溝通交流,促進(jìn)社區(qū)和諧。社區(qū)積極開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng),社區(qū)的文化活動(dòng)主要有兩個(gè)方面:
一是開(kāi)展具有節(jié)日特征的文化活動(dòng)。如慶元宵猜謎活動(dòng)、慶“三八”社區(qū)文化展示活動(dòng)、慶“六一”文藝表演及慶端午包粽子比賽等活動(dòng),讓社區(qū)居民一起分享節(jié)日的快樂(lè)。
二是配合形勢(shì),開(kāi)展鄰居節(jié)活動(dòng)。4月26日,社區(qū)組織社區(qū)的文藝團(tuán)隊(duì)—社區(qū)婺劇戲友社在城南公園開(kāi)展了婺劇表演活動(dòng),通過(guò)文娛活動(dòng)陶冶情操,增進(jìn)友誼。社區(qū)還組織社區(qū)書(shū)畫(huà)苑的老年朋友,開(kāi)展以書(shū)畫(huà)會(huì)友活動(dòng),社區(qū)書(shū)畫(huà)愛(ài)好者們現(xiàn)場(chǎng)作畫(huà),利用“社區(qū)書(shū)畫(huà)作品展示交流區(qū)”展出學(xué)員作品,一方面展示了學(xué)員的書(shū)畫(huà)技藝,另一方面也面向社區(qū)居民,陶冶情操,提升審美情趣,更為其展示了一種健康、高尚的娛樂(lè)生活方式,增進(jìn)了鄰里之間的交流,使鄰居之間更加親切。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇13
一、已解決問(wèn)題
1、有同學(xué)反映希望面食部燜面能夠提供小份的問(wèn)題。
2、有同學(xué)反映面食部早餐不提供貼餅子的問(wèn)題。
3、尋找落在面食部的錢(qián)包的主人。
4、有北大職工反映家園5號(hào)窗口服務(wù)態(tài)度問(wèn)題。
5、有同學(xué)反映家園菜量設(shè)置問(wèn)題。
6、有北大教師反映家園2號(hào)窗口砂鍋菜味道差的問(wèn)題。
7、有同學(xué)建議提高學(xué)一服務(wù)員服務(wù)態(tài)度,并針對(duì)賣(mài)糕點(diǎn)師傅提出意見(jiàn)。
8、有同學(xué)對(duì)學(xué)一經(jīng)濟(jì)菜某份菜都是菜根提出意見(jiàn)。
9、有同學(xué)反映學(xué)五小炒窗口換點(diǎn)菜師傅后份量明顯變少的問(wèn)題。
10、有同學(xué)懷疑學(xué)五小炒窗口的水煮牛肉底料是麻辣燙剩下的底料。
11、有同學(xué)投訴農(nóng)園021號(hào)服務(wù)員服務(wù)態(tài)度差。
12、康中意見(jiàn)本被撕毀了幾頁(yè)的問(wèn)題。
二、未解決問(wèn)題
1、希望面食部晚上也能賣(mài)早餐,鑒于人手不夠,暫未實(shí)施。
2、由于原材料匱乏,面食部暫停茄子豆角面(度過(guò)這段時(shí)間后將迅速恢復(fù))。
3、在面食部等增加校園卡刷卡器的問(wèn)題。
4、對(duì)學(xué)一礦泉水價(jià)格高于超市的意見(jiàn)。
5、學(xué)五食堂電視機(jī)未見(jiàn)修理的'問(wèn)題。
三、具體情況
西餐廳及面食部
1、有同學(xué)反映面食部燜面份量太大,建議增加小份。
解決過(guò)程:經(jīng)理已經(jīng)同意,目前正在置辦專(zhuān)門(mén)的餐具,具體實(shí)行時(shí)間未定,監(jiān)督員會(huì)一直關(guān)注此事。
2、有同學(xué)反映希望晚上也賣(mài)早餐品種。
具體情況:監(jiān)督員表示,考慮到現(xiàn)在面食部人手不夠,難以實(shí)行,所以等到人手足夠的時(shí)候再向經(jīng)理提此建議。
3、面食部的茄子豆角面最近沒(méi)有供應(yīng)。具體情況:詢(xún)問(wèn)經(jīng)理后,是因?yàn)樽罱炎佣菇沁@些原材料市場(chǎng)缺貨情況比較嚴(yán)重,采購(gòu)困難,因此過(guò)一段時(shí)間情況緩解后,會(huì)立即供應(yīng)。經(jīng)理說(shuō)知道不少學(xué)生喜歡茄子豆角面,所以一定會(huì)克服困難盡快恢復(fù)。
4、有同學(xué)反映最近早餐沒(méi)有了貼餅子,在版上發(fā)文表示很懷念。
具體情況:經(jīng)理解釋說(shuō)是因?yàn)楝F(xiàn)在人手不夠,所以最近沒(méi)有做。不過(guò)他表示現(xiàn)在就開(kāi)始做著,不過(guò)數(shù)量可能會(huì)比較少,等到人手齊全后,會(huì)正常供應(yīng)的。
5、前一段時(shí)間有學(xué)生表示希望在面食部等食堂增加校園卡刷卡器。
具體情況:監(jiān)督員再次表示,這個(gè)問(wèn)題需要學(xué)校校園卡中心處理才能解決,本來(lái)想請(qǐng)學(xué)生會(huì)成員和監(jiān)督員一起到校園卡中心商量此事,但是最近學(xué)生會(huì)有較大的活動(dòng),一直抽出沒(méi)有合適的人。但會(huì)盡快努力解決。
6、有三位同學(xué)的錢(qián)包曾經(jīng)落在面食部。
解決情況:經(jīng)理前幾天將這些錢(qián)包交給監(jiān)督員,希望能找到這些錢(qián)包的主人,目前兩個(gè)錢(qián)包的主人已經(jīng)找到,還有一個(gè)錢(qián)包由于里面沒(méi)有任何主人信息,現(xiàn)在還沒(méi)有找到失主。
家園食堂
1、有北大職工在意見(jiàn)簿上寫(xiě)5號(hào)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度不好。
具體情況:食堂經(jīng)理已在意見(jiàn)簿上進(jìn)行回復(fù)。食堂經(jīng)理之后對(duì)該窗口工作人員進(jìn)行了批評(píng)教育。
2、有同學(xué)在監(jiān)督員公共ID站內(nèi)信反映家園食堂菜量設(shè)置存在問(wèn)題,對(duì)家園是存在半份菜以及菜量設(shè)置表示疑問(wèn),并希望實(shí)現(xiàn)雙拼菜。
具體情況:監(jiān)督員已就此事和食堂經(jīng)理進(jìn)行了協(xié)商和調(diào)查,發(fā)現(xiàn)由于以前家園實(shí)行過(guò)半份菜,導(dǎo)致窗口工作人員現(xiàn)在偶爾會(huì)將一份菜回答為半份菜,但家園目前沒(méi)有也暫時(shí)不打算實(shí)行雙拼菜,經(jīng)理也召開(kāi)會(huì)議對(duì)所有工作人員進(jìn)行了教育。監(jiān)督員已將結(jié)果向該同學(xué)進(jìn)行了站內(nèi)回復(fù)。
3、有教師在意見(jiàn)簿上反映2號(hào)窗口砂鍋菜的味道差,非常清淡,認(rèn)為應(yīng)該撤柜。具體情況:監(jiān)督員立即和食堂經(jīng)理展開(kāi)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該教師反映的情況屬實(shí)。問(wèn)題原因在于廚師煲湯的時(shí)間不夠,未收好湯,導(dǎo)致湯很清而不濃,味道過(guò)差。經(jīng)理已批評(píng)教育該窗口廚師,并將改進(jìn)煲湯方式已提升味道。監(jiān)督員已在意見(jiàn)簿上進(jìn)行了回復(fù),但由于時(shí)間關(guān)系(20日發(fā)生的事情),暫時(shí)沒(méi)有得知其他的處理方法,監(jiān)督員將對(duì)此事進(jìn)行進(jìn)一步跟蹤調(diào)查。
學(xué)一食堂
1、有同學(xué)建議提高學(xué)一服務(wù)員服務(wù)態(tài)度,并針對(duì)賣(mài)糕點(diǎn)師傅提出意見(jiàn)。
具體情況:食堂已更換該服務(wù)員,監(jiān)督員也要求經(jīng)理注意和員工強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度相關(guān)問(wèn)題。
2、有同學(xué)對(duì)學(xué)一經(jīng)濟(jì)菜某份菜都是菜根提出意見(jiàn)。
具體情況:監(jiān)督員解釋該菜品為炒四川泡菜,主要原料就是菜根和菜心。食堂方面該窗口確實(shí)未賣(mài)過(guò)白菜葉這道菜。
3、有同學(xué)對(duì)學(xué)一礦泉水價(jià)格高于超市提出意見(jiàn)。
具體情況:監(jiān)督員回復(fù)說(shuō)價(jià)格制定是由餐飲中心和食堂成本核算綜合決定的,并表示會(huì)和中心溝通解決。
學(xué)五食堂
1、有同學(xué)反映學(xué)五小炒窗口換點(diǎn)菜師傅后份量明顯變少的問(wèn)題。
具體情況:食堂反映這是由于原來(lái)的份量相較偏大,但表示會(huì)盡快恢復(fù)平衡。
2、有同學(xué)懷疑學(xué)五小炒窗口的水煮牛肉底料是麻辣燙剩下的底料。
具體情況:經(jīng)查實(shí),料太爛主要是由于煮的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),而且食堂為了加強(qiáng)口味,加了很多種類(lèi)的料在里面,故看起來(lái)像是麻辣燙剩下的底料。已經(jīng)向該同學(xué)解釋。
農(nóng)園食堂
1、有同學(xué)投訴農(nóng)園021號(hào)服務(wù)員服務(wù)態(tài)度差。
具體情況:監(jiān)督員對(duì)雙方進(jìn)行了了解,結(jié)果服務(wù)員和同學(xué)都表示要相互理解,食堂經(jīng)理也表示要加強(qiáng)對(duì)員工的教育。
松林及康中
1、康中意見(jiàn)本被撕毀了幾頁(yè)的問(wèn)題。
具體情況:監(jiān)督員向服務(wù)員說(shuō)明,請(qǐng)他們千萬(wàn)不要撕毀意見(jiàn)本,要好好保護(hù)意見(jiàn)本。另外松林新的意見(jiàn)本監(jiān)督員已經(jīng)寫(xiě)了頁(yè)碼,防止被撕毀。
其他食堂一切正常
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇14
20xx年度,在市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局機(jī)關(guān)各科室和有關(guān)部門(mén)的大力支持下,一年來(lái),我站緊緊圍繞市委、市政府提出的建設(shè)“經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)、旅游都市”的發(fā)展構(gòu)想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,主動(dòng)突破制約管理瓶頸,科學(xué)創(chuàng)新建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督制度、強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任主體的責(zé)任,以?xún)?yōu)化監(jiān)督模式為著力點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量差異化管理,繼續(xù)完善以保障性安居工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程、政府重點(diǎn)工程、商品房等層次分明、重點(diǎn)突出的分類(lèi)監(jiān)管架構(gòu),充分發(fā)揮全市各級(jí)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)管理特色,努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量興業(yè)的發(fā)展目標(biāo),不斷推動(dòng)全市建設(shè)工程質(zhì)量水平的提升。現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
一、20xx年度監(jiān)督工作概況
截止xx月xx日,我站共受理建設(shè)單位申報(bào)辦理監(jiān)督手續(xù)的各類(lèi)工程53項(xiàng),單位工程350個(gè),總建筑面積萬(wàn)㎡,總工程造價(jià)xx萬(wàn)元,其中房屋建筑工程項(xiàng)目44 項(xiàng), ,市政工程及裝飾裝修項(xiàng)目9項(xiàng);出具《工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告》份,下發(fā)各類(lèi)監(jiān)督整改通知書(shū) 58份,執(zhí)法建議書(shū)6 份,執(zhí)法告知書(shū)18份,提請(qǐng)行政處罰6 起;受理各項(xiàng)工程質(zhì)量投訴13起,已處理完畢13起。今年我站共有5個(gè)工程申報(bào)省級(jí)優(yōu)良工程獎(jiǎng), x個(gè)工程順利通過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查。目前,全市工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài),工程建設(shè)過(guò)程中的各類(lèi)質(zhì)量通病得到了有效控制,未發(fā)生一起重大質(zhì)量事故。
二、把握新時(shí)期黨建工作要求,認(rèn)真做好黨務(wù)工作
x年,站黨支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,堅(jiān)持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針,圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性和純潔性建設(shè),抓住“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題”活動(dòng)這個(gè)契機(jī),全面推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)、反腐倡廉和制度建設(shè),認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。經(jīng)過(guò)努力,逐漸建設(shè)成為了一個(gè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)性、創(chuàng)新性”的基層黨支部,為完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。
(一) 按照局黨委要求,組織好各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
今年,我站黨支部組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)包括:組織觀看了重大革命歷史題材電影《忠誠(chéng)與背叛》及以?xún)?yōu)秀黨員楊善洲同志事跡原型改編的電影《楊善洲》, 學(xué)習(xí)了胡在省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)題研討班開(kāi)班儀式上的講話,學(xué)習(xí)貫徹了黨的十八大精神。 積極開(kāi)展了“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題”、“建設(shè)領(lǐng)域道德突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理”及“道德講堂建設(shè)”等活動(dòng)。8月初,我站黨支部還組織了在職黨員赴遵義愛(ài)國(guó)主義教育基地考察學(xué)習(xí)。
(二)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)隊(duì)伍管理
質(zhì)監(jiān)站黨支部是一支以工程技術(shù)人員為主的黨的基層組織,現(xiàn)有黨員18人,其中在職黨員13人, 退休黨員5人。一年以來(lái),支部重點(diǎn)夯實(shí)基礎(chǔ),全面部署,扎實(shí)推進(jìn),明確任務(wù),從嚴(yán)要求,從自身的特點(diǎn)和實(shí)際出發(fā),認(rèn)真履行黨章規(guī)定的職責(zé),在健康、有序、規(guī)范發(fā)展黨員,x月x日我站黨支部向局黨委上報(bào)了《關(guān)于質(zhì)監(jiān)站黨支部委員會(huì)換屆選舉的請(qǐng)示》,擬召開(kāi)黨員大會(huì)進(jìn)行換屆選舉工作。
(三)深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面加強(qiáng)思想建設(shè)
在支部隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中,我們?nèi)尕瀼芈鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)施科學(xué)管理,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹(shù)立部門(mén)服從整體、局部服從全局的大局意識(shí);樹(shù)立恪盡職守、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的意識(shí);樹(shù)立搶抓機(jī)遇、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展意識(shí);樹(shù)立奮發(fā)有為、務(wù)實(shí)高效的進(jìn)取意識(shí);樹(shù)立以人為本、心系群眾的宗旨意識(shí);二是加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我站黨支部自開(kāi)展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái),每周定期召開(kāi)黨員學(xué)習(xí)討論會(huì),切實(shí)加強(qiáng)理論水平的提高。三是嚴(yán)格落實(shí)檢查制度,在檢查中采取靈活有效的手段對(duì)發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量和安全問(wèn)題進(jìn)行督促整改,檢查中樹(shù)典型、樹(shù)標(biāo)桿,既要發(fā)揮標(biāo)桿的帶頭作用,又對(duì)整改不力的責(zé)任單位采取措施。四是提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好的監(jiān)督形象。
(四)完善體制創(chuàng)新,推進(jìn)黨的組織建設(shè)
結(jié)合我站黨支部工作職責(zé),從科學(xué)發(fā)展的需要出發(fā),我站黨支部多次召開(kāi)會(huì)議,進(jìn)一步健全完善了四個(gè)方面的長(zhǎng)效機(jī)制。一是建立完善了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制;二是建立完善了依法行政和作風(fēng)效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制;三是建立完善了政務(wù)公開(kāi)方面的長(zhǎng)效機(jī)制;四是建立完善了廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。今年,我站黨支部進(jìn)一步完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》。
三、完善質(zhì)量監(jiān)管體制,不斷提升工作效能
為全面推動(dòng)我市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作科學(xué)發(fā)展,我站在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,順應(yīng)建設(shè)發(fā)展形勢(shì),進(jìn)一步解放思想、抓住機(jī)遇、振奮精神,較好地完成了xx年工作目標(biāo),有效提升了我站的質(zhì)量監(jiān)督管理水平。
(一)突出監(jiān)督重點(diǎn),加大對(duì)保障性安居工程的重點(diǎn)監(jiān)督和主動(dòng)服務(wù)力度
今年我站的工作重心還是在保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)管工作上,我站認(rèn)真結(jié)合工作實(shí)際,緊緊圍繞全市保障性安居工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù),把造福于民、服務(wù)于民作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以“三個(gè)百分之百”監(jiān)管措施為強(qiáng)有力抓手,扎實(shí)推動(dòng)保障性安居工程質(zhì)量工作,確保所有保障性安居工程建設(shè)項(xiàng)目,全面實(shí)現(xiàn)百分之百分戶(hù)驗(yàn)收、百分之百永久性標(biāo)牌、百分之百遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控,保質(zhì)保量地完成我市保障性安居工程建設(shè)任務(wù)。
我站認(rèn)真組織協(xié)調(diào)好全市在建的保障性安居工程遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝和使用工作,每月初及時(shí)向省質(zhì)監(jiān)局上報(bào)我市保障性安居工程遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝和使用情況,并于8月7日向全市各保障性安居工程項(xiàng)目部下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保障性安居工程遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作的通知》,以確保我市主體在建的保障性安居工程項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)百分之百遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控。
全年共開(kāi)展了針對(duì)保障性安居工程的質(zhì)量監(jiān)督巡查四次,累計(jì)對(duì)在建的13個(gè)保障性安居工程項(xiàng)目中的64個(gè)單位工程的建設(shè)、施工、監(jiān)理單位的質(zhì)量行為、工程技術(shù)資料以及工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行了檢查,共下發(fā)保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)督檢查整改通知單33份,保障性安居工程執(zhí)法建議書(shū)6份。積極做好全省保障性安居工程檢查的迎檢工作,大力提高了我市保障性安居工程的工程質(zhì)量水平。
9月初,我站舉辦了《市保障性安居工程三大規(guī)程宣貫學(xué)習(xí)班》,全市保障性安居工程建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位的主要技術(shù)負(fù)責(zé)人約200多人參加此次學(xué)習(xí)班,對(duì)省安質(zhì)監(jiān)局出臺(tái)的《保障性安居工程質(zhì)量通病防治規(guī)程》、《保障性安居工程質(zhì)量分戶(hù)驗(yàn)收規(guī)程》和《保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)督檢查規(guī)程》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),指導(dǎo)了我市保障性安居工程建設(shè)施工和驗(yàn)收工作的有序開(kāi)展。
(二)創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)督制度、強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任主體的責(zé)任
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高工程質(zhì)量水平,增強(qiáng)工程參建責(zé)任主體、有關(guān)機(jī)構(gòu)及人員的質(zhì)量意識(shí),認(rèn)真履行各自質(zhì)量責(zé)任,改進(jìn)政府有關(guān)職能部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量的管理和監(jiān)督,省住建廳制訂了《xx省保障性安居工程質(zhì)量責(zé)任暫行規(guī)定》。我站在認(rèn)真貫徹執(zhí)行過(guò)程中,不僅僅在保障性安居工程中落實(shí)貫徹,還推而廣之到我站監(jiān)督管理的所有工程項(xiàng)目中。
明確了建設(shè)單位是工程質(zhì)量的第一責(zé)任者,對(duì)工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。建設(shè)單位在對(duì)外承擔(dān)責(zé)任后,可以向參與建設(shè)的勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理單位等責(zé)任主體,在其責(zé)任范圍內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量追溯;勘察單位對(duì)工程勘察的質(zhì)量負(fù)責(zé);設(shè)計(jì)單位對(duì)工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量負(fù)責(zé);施工單位對(duì)工程施工的質(zhì)量負(fù)責(zé);工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)對(duì)工程施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任;工程檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的工程檢測(cè)質(zhì)量責(zé)任。同時(shí)強(qiáng)化對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量狀況和工程參建各方的質(zhì)量行為監(jiān)督,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管和有效實(shí)行差異化監(jiān)督管理。
(三)優(yōu)化監(jiān)督模式,扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督差別化管理
調(diào)整監(jiān)督模式,開(kāi)展對(duì)結(jié)構(gòu)工程關(guān)鍵部位施工過(guò)程的重點(diǎn)抽查和對(duì)子分部、分項(xiàng)等工程的不定期巡查,實(shí)施以監(jiān)督各責(zé)任主體質(zhì)量行為為主導(dǎo)的管理模式,將日常監(jiān)管和不良行為記錄管理手段相結(jié)合。推行結(jié)構(gòu)隱蔽監(jiān)督檢查前的告知制度,確保驗(yàn)收程序規(guī)范,質(zhì)量責(zé)任明確。加大現(xiàn)場(chǎng)對(duì)勘察報(bào)告、施工圖設(shè)計(jì)審查文件及施工過(guò)程隱蔽記錄、監(jiān)理日志、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等資料的抽查力度以及對(duì)不同工藝、工法在地基施工階段中運(yùn)用效果調(diào)研,形成適應(yīng)于本地區(qū)的措施和監(jiān)管辦法。
完善以保障性安居工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程、政府重點(diǎn)工程、商品房等層次分明、重點(diǎn)突出的分類(lèi)監(jiān)管架構(gòu),推進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督差別化管理。對(duì)保障性安居工程實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管,形成以監(jiān)督小組為核心,利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控跟蹤施工現(xiàn)場(chǎng)形象進(jìn)度,每季度派出保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)督督查小組進(jìn)行全面巡查的“三位一體”的監(jiān)管模式,保證民生工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
加大對(duì)市政基礎(chǔ)設(shè)施工程和重點(diǎn)工程的監(jiān)督,尤其加大了對(duì)我市高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)管,對(duì)重點(diǎn)工程開(kāi)通綠色通道,確保報(bào)監(jiān)工程的監(jiān)督覆蓋率100%,要求單位工程建筑面積超過(guò)20000㎡以上的工程安裝遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
(四)完善監(jiān)督手段,有效提升質(zhì)量監(jiān)管效能
進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理的信息化建設(shè),利用省建設(shè)工程質(zhì)量安全動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)我站對(duì)報(bào)監(jiān)的工程項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上注冊(cè)登記和各監(jiān)督小組對(duì)分管的工程項(xiàng)目的監(jiān)督記錄在動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)中錄入,實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督檔案網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)紙化管理。有效的利用江西省保障性住房大檢查系統(tǒng)對(duì)保障性安居工程每季度的巡查實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理;要求各保障性安居工程項(xiàng)目的監(jiān)理單位利用江西省保障性住房監(jiān)理監(jiān)督系統(tǒng)錄入對(duì)保障性安居工程的監(jiān)理記錄。利用江西省地基基礎(chǔ)檢測(cè)管理系統(tǒng)對(duì)全市地基基礎(chǔ)檢查方案及檢測(cè)報(bào)告履行網(wǎng)絡(luò)審批手續(xù),確保了地基基礎(chǔ)檢測(cè)方案的合理性、規(guī)范性以及地基基礎(chǔ)檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性、可追溯性。
監(jiān)督小組在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)使用游標(biāo)卡尺、卷尺、檢查用的小錘等測(cè)量工具,對(duì)原材料及實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量。組成了工程實(shí)體質(zhì)量檢測(cè)小組,利用回彈儀、樓板厚度測(cè)量?jī)x、鋼筋掃描儀和砂漿貫入儀等實(shí)體檢測(cè)設(shè)備對(duì)x個(gè)工程項(xiàng)目的主體的混凝土強(qiáng)度、樓板厚度、砂漿強(qiáng)度及鋼筋數(shù)量和間距在主體驗(yàn)收前進(jìn)行了抽測(cè),嚴(yán)把主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量關(guān)。今年分戶(hù)驗(yàn)收室內(nèi)空間尺寸測(cè)量小組。共對(duì)21個(gè)住宅項(xiàng)目的87個(gè)單位工程的770套住宅的室內(nèi)空間尺寸進(jìn)行了測(cè)量,落實(shí)了住宅工程分戶(hù)驗(yàn)收制度。全年共對(duì)284個(gè)單位工程的樁基礎(chǔ)、復(fù)合地基基礎(chǔ)以及強(qiáng)夯地基檢測(cè)進(jìn)行了備案登記,對(duì)靜載檢測(cè)、取芯檢測(cè)的樁位進(jìn)行登記,確保地基基礎(chǔ)檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性、可追溯性。
嚴(yán)把竣工驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),建設(shè)單位在書(shū)面提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)前必須將工程竣工驗(yàn)收所需的相關(guān)書(shū)面材料交資料檔案科審查,齊全后方可進(jìn)行竣工驗(yàn)收。一年來(lái)我站資料檔案科,共對(duì) 32個(gè)項(xiàng)目的285個(gè)單位工程進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件審核及相關(guān)資料收集。
四、針對(duì)質(zhì)量控制重要環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督巡查和專(zhuān)項(xiàng)檢查
(一)參與全市在建工程執(zhí)法檢查。 8月,我站與安監(jiān)站、督查站組織了3個(gè)聯(lián)合監(jiān)督巡查小組對(duì)全市部分在建項(xiàng)目工程進(jìn)行了執(zhí)法檢查,此次執(zhí)法檢查共對(duì) 60余個(gè)在建項(xiàng)目的各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為及施工資料及工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行了檢查。針對(duì)存在的問(wèn)題,我站共下發(fā)《建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查告知書(shū)》18份、 《建設(shè)工程質(zhì)量整改通知單》10份,并現(xiàn)場(chǎng)要求相關(guān)責(zé)任單位限期整改到位。并在執(zhí)法檢查中,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)使用的鋼筋等原材料進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)取樣抽查。
(二)開(kāi)展全市既有玻璃幕墻安全排查工作。 7月我站對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的既有玻璃幕墻建筑進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)全市從xx年到xx年已竣工驗(yàn)收的18處玻璃幕墻工程進(jìn)行了排查,建立了專(zhuān)門(mén)的管理檔案,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),建立了由產(chǎn)權(quán)人在玻璃幕墻投入使用前申報(bào)登記制度。并對(duì)既有玻璃幕墻產(chǎn)權(quán)人自查情況進(jìn)行督促、指導(dǎo)和抽查,監(jiān)督指導(dǎo)產(chǎn)權(quán)人認(rèn)真履行玻璃幕墻安全維護(hù)責(zé)任,對(duì)高層建筑、人流密集區(qū)域、青少年或幼兒活動(dòng)公共場(chǎng)所以及有安全隱患投訴的既有玻璃幕墻要進(jìn)行了重點(diǎn)抽查。
五、發(fā)揮積極因素,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理
(一)加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),開(kāi)展“作風(fēng)整治月”活動(dòng)。 借開(kāi)展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)的契機(jī), 我站將20__年5月定為“作風(fēng)整治月”,從五月份開(kāi)始正式實(shí)施幾項(xiàng)措施:一是調(diào)整上下班考勤打卡時(shí)間;二是對(duì)遲到、早退次數(shù)過(guò)多人員進(jìn)行約談,對(duì)屢教不改者取消其年終獎(jiǎng)金,并做待崗處理;三是嚴(yán)格實(shí)行人員去向公示制度。工作時(shí)間內(nèi),人員去向應(yīng)在去向牌中予以公示;四是嚴(yán)格實(shí)行掛牌上崗制度。對(duì)上班期間未佩戴工作牌者按相關(guān)規(guī)定處理。有效了轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了工作效率。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。 近年來(lái),我站干部職工已經(jīng)形成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,陸續(xù)有多名監(jiān)督人員通過(guò)了參加全國(guó)注冊(cè)監(jiān)理工程師、注冊(cè)建造師、注冊(cè)工程咨詢(xún)師等建筑行業(yè)執(zhí)業(yè)資格考試,鼓勵(lì)干部職工提高自身素質(zhì)參加函授本科和在職研究生的學(xué)習(xí)。多名年輕的工程技術(shù)人員成長(zhǎng)起來(lái),成為獨(dú)當(dāng)一面的監(jiān)督員,充實(shí)了我站的監(jiān)督力量。
(三)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),注重總結(jié)分析。 隨著質(zhì)量監(jiān)督工作在新形勢(shì)下的新發(fā)展,我站及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,統(tǒng)一和提高全站職工的思想認(rèn)識(shí),督促和鼓勵(lì)監(jiān)督人員應(yīng)對(duì)城市建設(shè)發(fā)展要求,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),從被動(dòng)的受理監(jiān)督改為主動(dòng)地監(jiān)督巡查,主動(dòng)提供跟蹤性的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持與服務(wù)。
xx年已經(jīng)臨近尾聲,回顧一年的工作,我站在提高工作效能和加強(qiáng)自身建設(shè)等方面均有大的突破,保障了本市受監(jiān)工程未發(fā)生一起重大質(zhì)量事故。但有些方面離上級(jí)部門(mén)的要求還有差距,工作中也面臨一些實(shí)際困難和問(wèn)題,突出表現(xiàn)為:
(1)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員配置不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)快速發(fā)展的需要,技術(shù)人員明顯不足,專(zhuān)業(yè)配置不平衡,缺少水電、安裝等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,個(gè)別監(jiān)督人員素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高;
(2)監(jiān)督經(jīng)費(fèi)不足的矛盾依舊突出,嚴(yán)重制約了質(zhì)量監(jiān)督工作的科學(xué)發(fā)展;
(3)監(jiān)督隊(duì)伍的執(zhí)法能力、監(jiān)督工作的管理水平離社會(huì)期望、上級(jí)要求還存在一定差距,需要進(jìn)一步加強(qiáng)改革創(chuàng)新步伐,提升監(jiān)督工作效能。針對(duì)這些困難和問(wèn)題,我站經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)研和總結(jié),本著繼續(xù)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)監(jiān)督工作方法,完善質(zhì)量監(jiān)督管理模式的思路,制定了xx年度工作思路。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇15
四月份我主要的工作內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:第一,每天按時(shí)在學(xué)一食堂值班,隨時(shí)解決同學(xué)們?cè)谟貌瓦^(guò)程中遇到的問(wèn)題,并且及時(shí)回復(fù)同學(xué)們通過(guò)短信向我反映的情況,得到了同學(xué)們的信任;第二,參加了北京市高校聯(lián)合采購(gòu)招標(biāo)大會(huì);第三,去北京師范大學(xué)的食堂品嘗菜肴、吸取經(jīng)驗(yàn)。第四,參加餐飲中心舉行的例會(huì),反映在工作中遇到的情況并解決問(wèn)題。這篇總結(jié)中我重點(diǎn)說(shuō)明本月以來(lái)解決同學(xué)們就餐中遇到的各種問(wèn)題和解決結(jié)果。
有同學(xué)反映在麻辣燙里吃到煙頭,經(jīng)理已經(jīng)當(dāng)面向同學(xué)回復(fù)解決了這件事情。
有同學(xué)反映肘子肉窗口排隊(duì)太長(zhǎng)、堵塞交通,希望和稀飯窗口掉換。已與經(jīng)理反映,經(jīng)理回復(fù)說(shuō)因?yàn)橹跋★埓翱诰褪窃谥庾尤馀赃叺拇翱冢肆鞲叻鍟r(shí)就把道路堵塞,所以才把稀飯窗口調(diào)換到現(xiàn)在的'位置,如果再調(diào)換回去,還是會(huì)出現(xiàn)同樣交通堵塞的情況。為了緩解這種情況,經(jīng)理已經(jīng)要求肘子肉窗口的師傅加快速度為同學(xué)服務(wù)。我已向同學(xué)做了回復(fù)。
有同學(xué)反映東廳打米飯的師傅有不衛(wèi)生的行為,把已經(jīng)盛出的米飯又舀回米飯車(chē)中,造成了不好的影響。已經(jīng)向經(jīng)理反映,經(jīng)理對(duì)這位師傅做了處理,也借此教育了所有員工,要求他們杜絕這種不衛(wèi)生的行為。
有同學(xué)認(rèn)為枸杞紅棗粥比較稀,價(jià)格較高,希望降價(jià)或提供多些皮蛋瘦肉粥,已與經(jīng)理反映。經(jīng)理會(huì)做出適當(dāng)調(diào)整滿(mǎn)足同學(xué)們的需要。
有同學(xué)贊學(xué)一的玉米排骨味道很好,經(jīng)理說(shuō)這是食堂新嘗試的品種,一經(jīng)推出得到大家的認(rèn)可對(duì)食堂也是很大的促進(jìn)作用,以后食堂還會(huì)在開(kāi)發(fā)新品種上下功夫,爭(zhēng)取為同學(xué)提供更多更受歡迎的菜式。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇16
一、工作原則
按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)依法監(jiān)管、企業(yè)全面負(fù)責(zé)、群眾參與監(jiān)督、社會(huì)廣泛支持”的安全生產(chǎn)監(jiān)管原則和“夯實(shí)基礎(chǔ)、筑牢防線”的要求,全鎮(zhèn)每個(gè)行政村(社區(qū))聘用一名安全生產(chǎn)監(jiān)督員(具體人員名單見(jiàn)附件一),負(fù)責(zé)協(xié)助鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站履行本村(社區(qū))范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)監(jiān)督工作。
二、村級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督員(協(xié)管員)任職條件、聘用期限及要求
(一)村級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督員(協(xié)管員)應(yīng)當(dāng)具備的條件
1、擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵守國(guó)家法律法規(guī),能認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。
2、熱愛(ài)安全生產(chǎn)工作,熱心公共安全管理事務(wù)。
3、具備一定的組織協(xié)調(diào)與管理能力,堅(jiān)持原則,身體健康的成年公民,最高年齡一般不超過(guò)65周歲,能依照本辦法正常履行崗位職責(zé)。
4、未受過(guò)刑事處罰。
(二)任職期限
根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際,村級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督員(協(xié)管員)原則上村治安主任兼任,報(bào)縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局備案。每次聘用期限為3年,期滿(mǎn)后需繼續(xù)聘用的重新履行續(xù)聘手續(xù)。推薦與審核、審批過(guò)程應(yīng)當(dāng)公開(kāi)民主,符合程序。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇17
XX年上半年我處按照全市環(huán)保工作要點(diǎn)中“強(qiáng)化排污費(fèi)征收”的總體要求,以工作目標(biāo)為重點(diǎn),以國(guó)家《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》及《黑龍江省排污費(fèi)征收使用管理辦法》為依據(jù),進(jìn)一步規(guī)范排污收費(fèi)申報(bào)、核定、計(jì)算、公示、征收等程序,通過(guò)監(jiān)管促征費(fèi),實(shí)現(xiàn)征費(fèi)與監(jiān)督管理并重,執(zhí)法與服務(wù)并舉,教育與幫助共進(jìn),努力使排污費(fèi)資金應(yīng)收盡收。
一、工作目標(biāo)完成情況
1、收費(fèi)計(jì)劃審核和指導(dǎo)監(jiān)督工作:以哈環(huán)綜[]22號(hào)文件向區(qū)、縣(市)下達(dá)排污收費(fèi)計(jì)劃,并按季在局內(nèi)網(wǎng)通報(bào)收費(fèi)進(jìn)度。
2、受理收費(fèi)復(fù)核:復(fù)核哈爾濱工業(yè)大學(xué)、哈爾濱師范大學(xué)等單位74個(gè)排污收費(fèi)計(jì)算單,金額為19,086,770元。
3、收費(fèi)行政處罰:對(duì)海都國(guó)際商務(wù)會(huì)館、禧麗源酒店、南崗房產(chǎn)交易所等23個(gè)單位排污費(fèi)行政處罰進(jìn)行審核,金額為2,926,124元,有2戶(hù)下處罰決定書(shū),1戶(hù)到法院申請(qǐng)執(zhí)行。
4、收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查:與省環(huán)保局溝通了解排污收費(fèi)環(huán)保隊(duì)伍“收支兩條線”經(jīng)費(fèi)使用3年過(guò)渡期后有關(guān)政策情況,以哈環(huán)綜[]20號(hào)文件制定下發(fā)了《哈爾濱市環(huán)境保護(hù)局關(guān)于對(duì)貫徹國(guó)務(wù)院〈排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例〉有關(guān)情況開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》,并布置各縣(市)環(huán)保局報(bào)送近兩年排污費(fèi)征收、使用情況表。
二、其他工作完成情況
1、答復(fù)中國(guó)銀行黑龍江省分行、醫(yī)大附屬第四醫(yī)院、千手 佛等57個(gè)單位對(duì)排污收費(fèi)政策及處罰規(guī)章的咨詢(xún)。
2、協(xié)調(diào)處理了香格里拉大飯店對(duì)收費(fèi)污染物COD監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的異議。
3、制定并上報(bào)生態(tài)辦各縣(市)政府考核目標(biāo)及各區(qū)、縣(市)環(huán)保局考核目標(biāo)、處內(nèi)XX年工作目標(biāo)。
4、完成并提交市政協(xié)2個(gè)提案答復(fù)件。
5、組織并召開(kāi)海都國(guó)際商務(wù)會(huì)館行政處罰案件聽(tīng)證會(huì)。
6、參與冬季煙塵、揚(yáng)塵污染、水污染專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。
7、參加局里組織的各項(xiàng)會(huì)議及政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。
三、創(chuàng)新工作
建局20多年來(lái),我局第一次成功地組織了海都國(guó)際商務(wù)會(huì)館排污收費(fèi)行政處罰案件聽(tīng)證會(huì),在依法治國(guó)、依法治市、規(guī)范行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為、依法行政的要求中,我們執(zhí)法干部經(jīng)受了業(yè)務(wù)練兵和執(zhí)法實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)。
四、下一步工作打算
到各縣(市)對(duì)排污費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查,督促環(huán)保部門(mén)所需經(jīng)費(fèi)納入同級(jí)財(cái)政予以保障,確保排污費(fèi)全部專(zhuān)項(xiàng)用于環(huán)境污染防治。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇18
我xx村自成立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)以來(lái),堅(jiān)持按照上級(jí)全面推行村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)制度的意見(jiàn)要求,加強(qiáng)村級(jí)民主監(jiān)督工作,完善村務(wù)公開(kāi)和民主管理制度,現(xiàn)將xx年上半年工作情況報(bào)告如下:
一、開(kāi)展村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員的培訓(xùn)工作
我村共選舉出監(jiān)督委員會(huì)主任一名,成員兩名。每?jī)稍掠芍Р繒?shū)記組織兩委班子討論并學(xué)習(xí)村監(jiān)委職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及工作運(yùn)轉(zhuǎn)制度等,保障我村村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)正常開(kāi)展工作、履行職責(zé)、正確行使監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)、質(zhì)詢(xún)權(quán)、建議權(quán),并注意防止“越位”、“失位”、“缺位”現(xiàn)象。截止目前,我村監(jiān)督委員會(huì)累計(jì)對(duì)財(cái)務(wù)、低保、計(jì)生等19項(xiàng)村級(jí)事務(wù)開(kāi)展全程監(jiān)督。
二、落實(shí)財(cái)務(wù)公開(kāi)監(jiān)督工作
來(lái),我村黨務(wù)、村務(wù)按照規(guī)定公開(kāi)xx次。我村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)對(duì)于村賬務(wù),堅(jiān)持每月民主理財(cái),對(duì)每筆收支、每張發(fā)票進(jìn)行審核簽字,使財(cái)務(wù)公開(kāi)不留死角,真正讓群眾明白集體的錢(qián)花在什么地方,為群眾辦了什么實(shí)事。
三、確保“兩委”工作公平、公開(kāi)、公正
對(duì)低保戶(hù)的審核和民政資金的發(fā)放,我村堅(jiān)持村兩委會(huì)與監(jiān)委會(huì)集體會(huì)商,逐家逐戶(hù)進(jìn)行對(duì)比分析,確定受助對(duì)象后張榜公布,確保公平、公開(kāi)、公正。為了使村監(jiān)委會(huì)在監(jiān)督過(guò)程中做到不偏不倚、公平公正,我們堅(jiān)持按程序謀事、按程序理事、按程序成事。一是搜集整理村民關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,百度督促其出臺(tái)相應(yīng)辦法或措施;二是對(duì)村委會(huì)決策的重大事項(xiàng)做好解釋和宣傳,爭(zhēng)取村民的理解和支持;三是對(duì)涉及財(cái)務(wù)管理、工程招投標(biāo)、惠民政策落實(shí)對(duì)象等事項(xiàng),實(shí)行集體討論、簽字認(rèn)可;四是勇于指出工作中碰到的不規(guī)范、不合理的事情,及時(shí)反映問(wèn)題。反映的意見(jiàn)建議都一一擺上了村兩委聯(lián)席會(huì)議議程,并出臺(tái)了相應(yīng)措施,由此也可以看出村兩委對(duì)我們監(jiān)委會(huì)工作的支持和對(duì)所提出意見(jiàn)建議的重視程度,有力地推進(jìn)的我們監(jiān)委會(huì)監(jiān)督作用的進(jìn)一步發(fā)揮。
四、對(duì)本村重大村務(wù),項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督審核
在xx年,我村監(jiān)督委主要對(duì)以下幾項(xiàng)工作的落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督:一是我村村務(wù)監(jiān)督委員保障和推動(dòng)本村“四議兩公開(kāi)”工作法的有效落實(shí);二是對(duì)社會(huì)保障政策及新農(nóng)保工作的落實(shí)情況進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督;三是保證了我村生態(tài)林管護(hù)員的輪崗、上崗工作的公開(kāi)、公正、公平;四是核實(shí)本村的重大工程項(xiàng)目、救災(zāi)救濟(jì)款項(xiàng)等情況;五是監(jiān)督村務(wù)、黨務(wù)、民主活動(dòng)日等各項(xiàng)報(bào)告公開(kāi)工作的開(kāi)展及落實(shí)情況,同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)一事一議制度。
以上就是xx村村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)近一年的工作匯報(bào),我們將再接再厲,把xx村村監(jiān)督委員會(huì)工作做到最好,為村民的美好生活,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇19
這個(gè)月在餐飲中心的安排下我們參加了三次活動(dòng):北京市高校聯(lián)合采購(gòu)招標(biāo)會(huì);去北京師范大學(xué)食堂參觀學(xué)習(xí);北大四月份食品衛(wèi)生月衛(wèi)生檢查。
先說(shuō)聯(lián)合采購(gòu)招標(biāo)大會(huì)。這項(xiàng)大會(huì)的創(chuàng)始人就是北京大學(xué)了,組織這個(gè)活動(dòng)的初衷就是為了把全國(guó)各地信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的廠商都集中起來(lái),為北京各高校的伙食進(jìn)貨工作提供最棒的貨源、最實(shí)惠的價(jià)格。我們下午來(lái)到了本次大會(huì)的舉辦地————北京交通大學(xué)。在這里我們看到了來(lái)自全國(guó)各地的企業(yè),包括很多知名企業(yè),他們都把自己生產(chǎn)的產(chǎn)品擺上展示臺(tái),供各大學(xué)的采購(gòu)團(tuán)詢(xún)問(wèn)、挑選。
我參加的是副食采購(gòu)組,副食種類(lèi)繁多、品牌也多:蛋、禽、調(diào)料、生鮮肉、半成品肉等等,都是我們采購(gòu)的對(duì)象。包括各食堂廚師長(zhǎng)在內(nèi)的采購(gòu)組對(duì)這些食品的質(zhì)量和價(jià)格都作了細(xì)致地鑒定和詢(xún)問(wèn),在確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后才最終下訂購(gòu)意向書(shū)。在整個(gè)過(guò)程中我了解到這次采購(gòu)招標(biāo)大會(huì),北大采購(gòu)部為同學(xué)們訂購(gòu)的都是含鐵醬油,這種醬油對(duì)人的`身體很有好處;而北大更是全國(guó)高校中唯一一家不使用添加劑面粉的單位,換言之,我們平時(shí)吃的面粉都是單獨(dú)訂購(gòu)的、不含添加劑的面粉,這無(wú)疑對(duì)同學(xué)的健康是一個(gè)很好的保證。
看到采購(gòu)會(huì)上買(mǎi)貨訂貨的熱鬧場(chǎng)面和各大高校采購(gòu)人員的細(xì)致工作,我在想,學(xué)校在供貨渠道、制作過(guò)程、服務(wù)態(tài)度上層層把關(guān),最后受益的就會(huì)使我們廣大的同學(xué)。而作為食堂監(jiān)督員的我們,一方面需要及時(shí)地把同學(xué)的意見(jiàn)反饋給食堂、同時(shí)又要將食堂的新變化傳達(dá)給同學(xué),做好雙方的溝通工作,這樣才能讓學(xué)校更加和諧、同學(xué)得到最大的實(shí)惠。
下面說(shuō)一下四月份食品衛(wèi)生月我們對(duì)食堂的檢查工作。這次檢查遍及學(xué)校所有的食堂,我們只參加了其中的一部分,對(duì)師生緣茶吧、西餐以及藝園、學(xué)五的檢查。
我們看到餐具擺放都井井有條,藝園食堂冷葷部所要求的“五專(zhuān)”也落實(shí)得很好;剩食記錄明確清晰、剩食處理責(zé)任到人;各種器皿生熟分開(kāi)、專(zhuān)具專(zhuān)用;一些需要苫蓋的物品都被完全苫蓋;需要冷餐的食品已經(jīng)冷藏、而需要攤涼的食物也已涼開(kāi),避免變質(zhì)。每天的消毒環(huán)節(jié)也有專(zhuān)人負(fù)責(zé),整個(gè)操作非常規(guī)范,人離開(kāi)后也會(huì)開(kāi)啟紫光燈,衛(wèi)生條件很好。檢查過(guò)程中還對(duì)負(fù)責(zé)清洗餐具的人員進(jìn)行了抽查,并讓他做現(xiàn)場(chǎng)的講解,看他是否將衛(wèi)生消毒流程熟記于心,是否掌握了消毒液配比的原則以及規(guī)范操作的要點(diǎn),抽查結(jié)果令人滿(mǎn)意。
在過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,師生緣茶吧的茶杯放置不是很合理,沒(méi)有口朝下用布?jí)|放,在檢查過(guò)程中已經(jīng)指出,茶吧的工作人員也表示會(huì)立刻改進(jìn)。
通過(guò)這些集中的活動(dòng)以及平時(shí)的監(jiān)督、抽查,我相信北大的餐飲會(huì)越做越好、讓更多的人得到實(shí)惠!
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇20
為了更好地落實(shí)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)外部監(jiān)督制約機(jī)制,加強(qiáng)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)打造誠(chéng)信醫(yī)院品牌,進(jìn)一步落實(shí)和充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員對(duì)定西市中醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的督導(dǎo)促進(jìn)作用,現(xiàn)將定西市中醫(yī)院20__年社會(huì)監(jiān)督員工作總結(jié)如下:
一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,醫(yī)院黨支部高度重視社會(huì)監(jiān)督員的聘任工作,著重在社會(huì)監(jiān)督員的范圍和影響等方面采取一系列新舉措,同時(shí)納入基層人員與行業(yè)作風(fēng)建議的監(jiān)督體制,以人大、政協(xié)、衛(wèi)生局相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo);社會(huì)企業(yè)家和社區(qū)代表為主的同時(shí),把監(jiān)督網(wǎng)線拉到基層,通過(guò)溝通及時(shí)到位,使監(jiān)督機(jī)制更貼近更便捷。醫(yī)院還開(kāi)展社會(huì)監(jiān)督員,以患者的身份摸清醫(yī)院的服務(wù)死角,以患者的視角觀察、了解在醫(yī)院醫(yī)療管理、行風(fēng)建設(shè)等方面存在的問(wèn)題,給每位監(jiān)督員頒發(fā)《社會(huì)監(jiān)督員聘任書(shū)》,使醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),得以向縱深、橫向、廣泛化、質(zhì)量化發(fā)展,促進(jìn)了醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的大力發(fā)展。
二是加強(qiáng)溝通,建立了監(jiān)督機(jī)制。定西市中醫(yī)院精心制作了《定西市中醫(yī)院社會(huì)監(jiān)督員電話號(hào)碼簿》,里面不但有各位社會(huì)監(jiān)督員的聯(lián)絡(luò)方式,還有院領(lǐng)導(dǎo)班子二十四小時(shí)投訴熱線、各職能部門(mén)和科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的聯(lián)系方式,緊緊地架起了醫(yī)院與社會(huì)監(jiān)督員溝通、反饋的橋梁和紐帶,建立起及時(shí)監(jiān)督、及時(shí)溝通、及時(shí)整改、及時(shí)反饋的`務(wù)實(shí)監(jiān)督機(jī)制。
三是切實(shí)參與,積極的自查自糾并整改提高。為了讓社會(huì)監(jiān)督員切實(shí)地參與到定西市中醫(yī)院管理工作中各個(gè)環(huán)節(jié)中來(lái),有力的發(fā)揮其監(jiān)督作用。更好地加大社會(huì)監(jiān)督員在醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)工作的督導(dǎo)促進(jìn)作用,今年年上半年醫(yī)院邀請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行了一次全院突擊性的明察暗訪工作。在明察暗訪中,社會(huì)監(jiān)督員們以高度的責(zé)任感和務(wù)實(shí)的使命感,深入到我院的各個(gè)科室,對(duì)醫(yī)院的院容院貌、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范收費(fèi)、安全秩序等各方面進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的檢查指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各部門(mén)存在的不足和問(wèn)題,進(jìn)行督促和指導(dǎo),當(dāng)場(chǎng)能解決的立刻解決,稍微復(fù)雜或有待解決的問(wèn)題在三日之內(nèi)形成書(shū)面整改提高材料反饋給社會(huì)監(jiān)督員,大大地提高了自查自糾、求真務(wù)實(shí)的力度。
我院將在以后的社會(huì)監(jiān)督員工作中,通過(guò)更有力的措施和方法,更切實(shí)地增強(qiáng)醫(yī)院社會(huì)監(jiān)督員的榮譽(yù)感和責(zé)任感,積極地促進(jìn)社會(huì)監(jiān)督員的務(wù)實(shí)精神、求實(shí)精神,把定西市中醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員工作做好做實(shí),不斷地促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的提高和發(fā)展,把醫(yī)院打造成誠(chéng)信品牌、優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)院做出最大的努力。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇21
依照上級(jí)黨委的要求與安排,我村于20xx年5月份選舉產(chǎn)生了我村村民監(jiān)督委員會(huì),監(jiān)委會(huì)成員由3人組成。(主任1名,委員2名)。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任由村黨支部副支書(shū)冉進(jìn)松同志擔(dān)任,委員由朱光發(fā)、劉宇同志擔(dān)任。
為進(jìn)一步推進(jìn)基層民主,發(fā)揮村民群眾對(duì)村級(jí)事務(wù)工作的監(jiān)督作用,健全完善我村村務(wù)工作民主管理制度,切實(shí)維護(hù)村民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)等合法權(quán)益,提高村務(wù)工作的透明度和村民群眾的滿(mǎn)意度,促進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度的落實(shí)。監(jiān)委會(huì)自產(chǎn)生運(yùn)行2個(gè)月以來(lái),明確目標(biāo)任務(wù)、堅(jiān)持基本原則、認(rèn)真履行職責(zé),充分執(zhí)行權(quán)限,形成了對(duì)村務(wù)公開(kāi)、村務(wù)決策、村務(wù)執(zhí)行工作的監(jiān)督制約機(jī)制,真正體現(xiàn)了民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的工作氛圍。現(xiàn)就運(yùn)行2個(gè)月以來(lái)的工作情況作以匯報(bào):
一、明確目標(biāo)任務(wù)監(jiān)委會(huì)是新產(chǎn)生的村級(jí)監(jiān)督組織,由村支部對(duì)新產(chǎn)生的監(jiān)委會(huì)成員依照相關(guān)文件進(jìn)行了簡(jiǎn)單培訓(xùn),使監(jiān)委會(huì)成員基本上明確了工作目標(biāo)和工作程序,并提出了具體的工作要求,使其迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、堅(jiān)持基本原則監(jiān)委會(huì)堅(jiān)持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)貫徹黨的農(nóng)村各項(xiàng),充分體現(xiàn)和反映群眾的意愿,切實(shí)保障農(nóng)民群眾的根本利益。堅(jiān)持群眾民主監(jiān)督、堅(jiān)持依法監(jiān)督。依據(jù)"貴州省村務(wù)公開(kāi)民主管理辦法"實(shí)行民主監(jiān)督,確保村級(jí)重大事項(xiàng)決策的公開(kāi)、公平、公正。堅(jiān)持實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā),合理安排、突出重點(diǎn),有組織有步驟地開(kāi)展工作。
三、認(rèn)真履行職責(zé)監(jiān)委會(huì)的職責(zé)就是對(duì)日常村務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行監(jiān)督,自我村監(jiān)委會(huì)產(chǎn)生以來(lái),已列席村務(wù)會(huì)議兩次,對(duì)村的資金來(lái)源使用等事項(xiàng)進(jìn)行公開(kāi)監(jiān)督。
對(duì)村民會(huì)議和村民代表會(huì)議的決議執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和村干部廉潔情況進(jìn)行監(jiān)督。我村監(jiān)委會(huì)對(duì)村容村貌整治,"十星級(jí)文明戶(hù)"創(chuàng)建及衛(wèi)生村創(chuàng)建工作一方面給予了充分肯定又提出了不少的建議,使村上的創(chuàng)衛(wèi)工作和村容整治進(jìn)展順利。
四、掌握工作權(quán)限,依法行使監(jiān)督我監(jiān)委會(huì)在短短的2個(gè)月以來(lái)共列席參加村務(wù)會(huì)議兩次,村民代表會(huì)議一次。向村委會(huì)提交建議三項(xiàng):收集整理村民建議兩條,召開(kāi)監(jiān)委會(huì)會(huì)議一次。基本履行了工作職責(zé)、行使了監(jiān)督權(quán)力,為我村科學(xué)發(fā)展作出了實(shí)效。
總之,我村監(jiān)委會(huì)的成立與運(yùn)行,有利于村務(wù)公開(kāi)、公正、透明;有利于保障群眾利益不受侵害;有利于農(nóng)村干部勤政廉潔,促進(jìn)了農(nóng)村的各項(xiàng)工作。村民監(jiān)督委員會(huì)畢竟是新生事物,工作范圍和業(yè)務(wù)界限還不十分明確,在今后的工作中要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)委會(huì)成員的培訓(xùn)力度,使其正確行使權(quán)利,充分做到民主監(jiān)督。如果不加強(qiáng)培訓(xùn)與領(lǐng)導(dǎo),就有可能變相為借機(jī)報(bào)復(fù)和滋事生非,影響團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,這僅是我們的一點(diǎn)建議。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇22
大唐社區(qū)監(jiān)委會(huì)自20xx年6月成立以來(lái),在靖和街黨工委、紀(jì)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作責(zé)任,強(qiáng)化措施落實(shí),完善資金管理,堅(jiān)持將社區(qū)監(jiān)管落到實(shí)處,現(xiàn)將社區(qū)監(jiān)督委員會(huì)20xx年度的工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)專(zhuān)人履行監(jiān)督職能
社區(qū)監(jiān)督委員會(huì)由居民選舉產(chǎn)生3名成員:主任簡(jiǎn)天涯,委員張國(guó)友、郭鳳琴。社區(qū)監(jiān)委會(huì)成員甘當(dāng)群眾代言人,為民把關(guān),維護(hù)好群眾的合法權(quán)益。社區(qū)監(jiān)委會(huì)委員堅(jiān)持每月不定期收集群眾的意見(jiàn)和建議,把收集到的各種信息及時(shí)與社區(qū)黨支部、居委會(huì)溝通,督促社區(qū)"兩委"及時(shí)落實(shí)解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,在社區(qū)"兩委"和群眾中起到了橋梁和紐帶作用,使許多工作變被動(dòng)為主動(dòng),進(jìn)一步融洽了社區(qū)黨群、干群關(guān)系。目前收集到社情民意36條,社區(qū)"三委班子"研究解決34條。
二、不斷強(qiáng)化監(jiān)督職能
自監(jiān)督委員會(huì)成立以來(lái),加強(qiáng)民主理財(cái)工作,對(duì)社區(qū)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行監(jiān)督審查,為社區(qū)資金流向加上一道"安全鎖"。7月份以來(lái)黨建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)8527.6元,財(cái)政支出8619.2元,社區(qū)支出1440元。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化居務(wù)公開(kāi)工作,公示民政低保戶(hù)6戶(hù)10人,廉租房公示3戶(hù)。勞動(dòng)保障公示城居保60歲老人生存認(rèn)證53人,社保補(bǔ)貼79人,參與民主評(píng)議黨員,評(píng)出優(yōu)秀黨員3人,合格黨員24人,在社區(qū)班子民主生活會(huì)中,社區(qū)監(jiān)督委員會(huì)在本轄區(qū)的居民和黨員中廣泛征求意見(jiàn),發(fā)放征求意見(jiàn)表20份,收集社情民意15條,毫無(wú)保留地公開(kāi)與群眾利益密切相關(guān)的各種事項(xiàng),努力提高社區(qū)工作公開(kāi)的透明度和群眾的知曉度、滿(mǎn)意度。社區(qū)監(jiān)委會(huì)不定期向居民了解情況,居民對(duì)社區(qū)干部提意見(jiàn)、找問(wèn)題,如實(shí)登記群眾反映的內(nèi)容和調(diào)查、處理結(jié)果。積極配合靖和街道黨工委、紀(jì)工委開(kāi)展社區(qū)干部述職述廉述工作,在社區(qū)公開(kāi)欄內(nèi)公布群眾評(píng)議和自評(píng)情況,接受群眾的再評(píng)議,確保群眾利益不受侵害。
三、努力發(fā)揮穩(wěn)定職能作用
社區(qū)監(jiān)委會(huì)積極配合社區(qū)"兩委"做好社區(qū)穩(wěn)定工作,積極引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)上訪,每件群眾來(lái)訪、來(lái)電,社區(qū)監(jiān)委會(huì)都記錄在案,耐心解答,妥善處理,受到了居民的好評(píng)。
這半年來(lái),我社區(qū)監(jiān)督委員會(huì)工作取得了較好的成績(jī),在今后的工作中,我們將進(jìn)一步鞏固和深化社區(qū)監(jiān)督委員會(huì)工作的成果,切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)監(jiān)督委員會(huì)的建設(shè),使監(jiān)督工作更加制度化和規(guī)范化,把我社區(qū)監(jiān)督工作提高到一個(gè)新的水平。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇23
為了全面提高我縣企業(yè)的自主環(huán)境管理水平,規(guī)范企業(yè)環(huán)境管理機(jī)制及環(huán)境行為,加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境守法能力與水平建設(shè),承擔(dān)環(huán)境保護(hù)的社會(huì)責(zé)任,根據(jù)山西省環(huán)保廳《關(guān)于印發(fā)〈山西省企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作實(shí)施方案〉的通知》(晉環(huán)發(fā)[20xx]588號(hào))和《山西省企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作考核驗(yàn)收評(píng)分細(xì)則》(晉環(huán)辦發(fā)[20xx]45號(hào))的要求,我局自20xx年以來(lái)認(rèn)真開(kāi)展了企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作,并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
20xx年11月25日,我局成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作任務(wù)、范圍、重點(diǎn)和要求,并按照環(huán)境監(jiān)察的職能、職責(zé),細(xì)化上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),充分調(diào)動(dòng)環(huán)境監(jiān)察人員和企業(yè)監(jiān)督員的工作積極性,從而順利推進(jìn)了此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、加大宣傳力度
我局通過(guò)各種形式加大了對(duì)企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作的宣傳力度,使各企業(yè)明白了開(kāi)展此項(xiàng)工作的目的是督促建立各企業(yè)建立環(huán)境監(jiān)督員制度,推動(dòng)企業(yè)環(huán)保工作規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高企業(yè)的環(huán)境管理水平和守法意識(shí),將企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度作為推進(jìn)企業(yè)自律、履行社會(huì)責(zé)任的重要手段,遵守國(guó)家環(huán)保法律法規(guī),推進(jìn)企業(yè)污染減排等工作的順利實(shí)現(xiàn),降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),杜絕環(huán)境違法行為,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,提高區(qū)域環(huán)境質(zhì)量。
三、認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作
按照省市的要求和《蒲縣企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的規(guī)定,我局分批對(duì)國(guó)控企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),目前已培訓(xùn)國(guó)控企業(yè)1家。并督促試點(diǎn)企業(yè)制定了實(shí)施方案,建立了企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員檔案,針對(duì)完善一個(gè)體系、塑造一支隊(duì)伍、建立一項(xiàng)機(jī)制、規(guī)范兩套制度、加強(qiáng)三圖宣傳為主要內(nèi)容,制定工作方案,組織開(kāi)展好我縣的企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作。
結(jié)合各企業(yè)實(shí)際,按照完善一個(gè)體系(企業(yè)環(huán)境管理責(zé)任體系),塑造一支隊(duì)伍(企業(yè)環(huán)境管理監(jiān)督人員隊(duì)伍),建立一項(xiàng)機(jī)制(環(huán)保部門(mén)與企業(yè)環(huán)境管理監(jiān)督人員間的登記報(bào)告機(jī)制),規(guī)范兩套制度(企業(yè)環(huán)境保護(hù)檔案管理制度和內(nèi)部環(huán)境管理制度),加強(qiáng)三圖宣傳(污染源分布圖、污染物處理流程圖和企業(yè)環(huán)境管理責(zé)任體系圖)的工作要求,制定工作方案,開(kāi)展好各企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作。
(一)要求企業(yè)成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
1.企業(yè)以文件的形式明確企業(yè)環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人和環(huán)境監(jiān)督員,同時(shí)明確環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人和環(huán)境監(jiān)督員各自的職責(zé)。
2.環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人和環(huán)境監(jiān)督人員參加相關(guān)培訓(xùn),實(shí)行持證上崗。
3.環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人和環(huán)境監(jiān)督員要認(rèn)真履行職責(zé),做好本企業(yè)的環(huán)境保護(hù)工作,確保各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位。
(二)要求企業(yè)建立健全環(huán)境管理制度
1.建立健全環(huán)境管理臺(tái)賬和資料,要求臺(tái)賬資料完善齊全,能夠反映企業(yè)環(huán)境管理方面的全面情況,各單位、部門(mén)負(fù)責(zé)的臺(tái)賬資料分類(lèi)分年度整理裝訂歸檔。
2.企業(yè)環(huán)境保護(hù)職責(zé)和管理制度、標(biāo)明污染物排放口位置的企業(yè)總平面布置圖、污染物管網(wǎng)線路圖、污染源分布圖、污染物處理流程圖和企業(yè)環(huán)境管理責(zé)任體系圖、企業(yè)防范環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)事故措施和環(huán)境應(yīng)急預(yù)案、各類(lèi)污染物排放總量控制指標(biāo)和排污申報(bào)登記記錄。
3.處理設(shè)施日常運(yùn)行記錄和在線監(jiān)測(cè)記錄臺(tái)賬,以及處理設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)及異常情況處理措施記錄。
今后,我局將結(jié)合實(shí)際,在開(kāi)展好國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,逐步在省控、市控企業(yè)推行環(huán)境監(jiān)督員制度工作,力爭(zhēng)我縣所有工業(yè)企業(yè)能早日全部實(shí)行環(huán)境監(jiān)督員制度,發(fā)揮企業(yè)在環(huán)境保護(hù)工作中的主觀能動(dòng)性,促進(jìn)我縣環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。
20xx年xx月xx日
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇24
一年來(lái),xx社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站,在市物價(jià)局的指導(dǎo)下,在社區(qū)黨委、居委會(huì)的重視和支持下,緊緊圍繞關(guān)注民生這一中心,大力宣傳黨和國(guó)家的物價(jià)方針,積極開(kāi)展涉及居民價(jià)格收費(fèi)公示和明碼標(biāo)價(jià)及宣傳、指導(dǎo)工作,從而保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法利益,取得了點(diǎn)滴的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、組織社區(qū)價(jià)格監(jiān)督員和轄區(qū)價(jià)格聯(lián)絡(luò)點(diǎn)
聯(lián)絡(luò)員認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站按照市物價(jià)局指示精神,組織監(jiān)督員學(xué)習(xí)物價(jià)局下發(fā)的各項(xiàng)通知要求和《xx市義務(wù)物價(jià)監(jiān)督員的義務(wù)》、《xx市義務(wù)物價(jià)監(jiān)督站和監(jiān)督員的權(quán)利》等制度,學(xué)習(xí)物價(jià)局下發(fā)的各種文件和材料,全年共組織社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站義務(wù)監(jiān)督員和聯(lián)絡(luò)員學(xué)習(xí)四次,收到了良好的學(xué)習(xí)效果。
2、建立健全社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站各項(xiàng)規(guī)章制度
社區(qū)先后建立了監(jiān)督站工作制度、學(xué)習(xí)制度、站長(zhǎng)工作職責(zé)、監(jiān)督員工作職責(zé)、社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站工作流程等規(guī)章制度,并以公示板的形式上墻,接受社區(qū)居民的監(jiān)督和咨詢(xún)。
3、定期維護(hù)和更換價(jià)格公示板的內(nèi)容
社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)價(jià)格公示版的管理,及時(shí)更換公示版需要調(diào)整的內(nèi)容,對(duì)公示版進(jìn)行精心的維護(hù),充分發(fā)揮價(jià)格公示版服務(wù)社區(qū)居民的作用。今年涉及到有線電視收費(fèi)價(jià)格由原來(lái)的10元/月調(diào)至12元/月,社區(qū)及時(shí)變更,以膠貼的形式進(jìn)行更改;下半年涉及到取暖費(fèi)漲價(jià),社區(qū)在第一時(shí)間得到確切消息后,又進(jìn)行予以更改,使社區(qū)居民不出小區(qū)就能掌握價(jià)格變更情況。社區(qū)工作人員還定期擦拭公示版上的污跡,使其永遠(yuǎn)保持干凈整潔的面目。
4、及時(shí)收集、整理、反饋價(jià)格信息
今年受大環(huán)境影響,xx市市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)很大,產(chǎn)生了一些有影響的事件。諸如豬肉漲價(jià)、豆油漲價(jià)、液化氣漲價(jià)、取暖費(fèi)漲價(jià)、有線電視收視費(fèi)漲價(jià)、礦泉水漲價(jià),牛奶市場(chǎng)價(jià)格走向低迷等等價(jià)格因素影響著人們的消費(fèi)。針對(duì)這一系列事件,社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站能夠及時(shí)與市物價(jià)局溝通,深入轄區(qū),了解第一手的物價(jià)信息,并組織社區(qū)價(jià)格監(jiān)督員把政府及有關(guān)部門(mén)控制價(jià)上漲的措施向社區(qū)居民進(jìn)行宣傳,取得了居民的理解,解除了居民對(duì)漲價(jià)的恐慌心理,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
5、積極配合物價(jià)部門(mén),協(xié)調(diào)解決價(jià)格問(wèn)題。
社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站現(xiàn)設(shè)站長(zhǎng)、監(jiān)督員各一名,站長(zhǎng)由社區(qū)一把手親自擔(dān)任,并配備一名專(zhuān)職價(jià)格監(jiān)督員從事具體工作。每次物價(jià)部門(mén)到社區(qū)檢查物價(jià)工作,社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站都是積極配合,一方面為物價(jià)方面工作提供了方便,另一方面也使價(jià)格監(jiān)督員學(xué)到了一些業(yè)務(wù)知識(shí)和工作方法。今年取暖費(fèi)上漲,社區(qū)工作人員參加了第一次工作聽(tīng)證會(huì)后,回到社區(qū)后社區(qū)到居民區(qū)了解居民對(duì)取暖費(fèi)上漲的意見(jiàn)和建議,并在正式聽(tīng)證會(huì)上把居民的意見(jiàn)帶上,提出了許多可行性建議,為政府和物價(jià)部門(mén)決策提供了依據(jù)。
6、營(yíng)造氛圍,大力宣傳價(jià)格政策。
為使廣大群眾能更多地了解國(guó)家有關(guān)價(jià)格方面的法律、法規(guī)、政策,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站通過(guò)采取開(kāi)展價(jià)格政策懇談和告誡、物價(jià)干部進(jìn)社區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢(xún)等形式,加強(qiáng)對(duì)國(guó)家物價(jià)法規(guī)知識(shí)的宣傳力度。特別是在價(jià)格法規(guī)紀(jì)念日、“3·15”及主要節(jié)假日,我們更是不失時(shí)機(jī)派出秧歌隊(duì)配合工商、物價(jià)等部門(mén)上街宣傳價(jià)格政策,擴(kuò)大價(jià)格工作的影響面,搞好宣傳。
社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站的工作人員經(jīng)常性地到市場(chǎng)、各個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)了解魚(yú)、肉、蛋、奶、煤氣等各種百姓消費(fèi)品以及家用電器和其他消費(fèi)品的價(jià)格波動(dòng),做到心中有數(shù)。并隨時(shí)傳達(dá)社區(qū)百姓對(duì)物價(jià)方面的意見(jiàn),和上級(jí)物價(jià)部門(mén)的各種通知及文件精神,當(dāng)好物價(jià)部門(mén)的得力助手。
7、加強(qiáng)本社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站的各項(xiàng)相關(guān)軟件建設(shè)
相繼建立了《xx社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站組織機(jī)構(gòu)》《xx社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站工作紀(jì)錄》及相關(guān)檔案。文件的積累,為開(kāi)展工作提供了很好的指導(dǎo)作用和幫助。
以上是一年來(lái)我社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站所做的一些工作。雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定距離,與兄弟單位對(duì)比,尚有一定差距。我們決心在新的一年里繼續(xù)努力,進(jìn)一步做好涉及居民價(jià)格公示工作和價(jià)格監(jiān)督檢查工作,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇25
根據(jù)區(qū)委組織部安排,我于XX年5月至XX年5月在區(qū)信訪局掛職鍛煉,擔(dān)任信訪監(jiān)督員工作。半年多來(lái),我以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和飽滿(mǎn)的熱情,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了知識(shí),使工作能力得到了鍛煉。
一、工作體會(huì)
(一)對(duì)信訪工作的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
我認(rèn)為,擔(dān)任信訪監(jiān)督員工作的過(guò)程,是聯(lián)系群眾的過(guò)程,也是接受教育的過(guò)程,這期間更是我促進(jìn)學(xué)習(xí)的過(guò)程,提高政治敏銳性和洞察力的過(guò)程,提高處理復(fù)雜問(wèn)題能力的過(guò)程。
信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了在基層是否得到落實(shí)。
信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),突出對(duì)人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅(jiān)持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽(tīng)群眾呼聲,反映群眾意愿,解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問(wèn)題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益,屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨,我們的政府是為人民辦實(shí)事的政府,群眾有問(wèn)題、有困難、有要求,就必然向黨和政府來(lái)反映,這是人民群眾對(duì)黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。
(二)切身感受了群眾的實(shí)際困難和社會(huì)矛盾問(wèn)題,強(qiáng)化了群眾觀念和大局意識(shí)。
信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題,為民辦好事辦實(shí)事,我時(shí)刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。
雖然在只是掛職鍛煉,我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好,努力為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。在信訪工作中,我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿(mǎn)或其它想法的群眾,給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作,確實(shí)需要付出很多很多的努力,但必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài),才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的'橋梁。
通過(guò)這段時(shí)間掛職鍛煉,收獲很多:做為一個(gè)黨員干部,不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,更重要的是在實(shí)際工作中要積極踐行,時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,樹(shù)立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀,做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過(guò)鍛煉,增強(qiáng)了我的公仆意識(shí),提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力,也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高,更加融洽了與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系,為我今后開(kāi)展工作創(chuàng)造了有利條件。
(三)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)鍛煉,促進(jìn)提高了政策水平和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。
要想做好信訪工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。我利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,虛心向同志們請(qǐng)教,通過(guò)學(xué)習(xí),自身工作能力得到很大提高,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
舉一個(gè)小例子
上訪人數(shù)多,情況復(fù)雜,是拖了好幾年沒(méi)有解決的問(wèn)題,因此怨氣很大,在接待中,我認(rèn)真做好記錄,并且熱心、真誠(chéng)地向他們解釋?zhuān)瑫r(shí)宣傳黨的相關(guān)政策,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理,確保了事件沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大,最后問(wèn)題得到了妥善解決。通過(guò)這些上訪事件的處理,提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力,使我受益匪淺。
二、存在不足
我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì),無(wú)論是接待來(lái)訪群眾,還是其它工作,我都盡職盡責(zé)。在這段時(shí)間里,信訪局這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染,也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng),在工作中,我處處向他們學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。掛職鍛煉半年多來(lái),我在思想覺(jué)悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我們掛職干部的要求與期望相比,還存在許多問(wèn)題與不足,主要有以下方面:
1、工作思路不夠開(kāi),缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩,不敢創(chuàng)新,怕犯錯(cuò)誤,做一些事情顧慮太多。
2、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步,但是實(shí)際工作中還是有很多的問(wèn)題自己不能夠很好掌握,對(duì)于信訪相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇26
為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層民主決策、民主管理、民主監(jiān)督工作,我鎮(zhèn)按照縣紀(jì)律委員會(huì)的要求,在全鎮(zhèn)推行村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)制度,現(xiàn)將實(shí)施情況匯報(bào)如下:
一、成立組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有8個(gè)行政村、1個(gè)居委會(huì)、121個(gè)村個(gè)民組,建立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)1個(gè),監(jiān)督委員會(huì)共11人。我鎮(zhèn)高度重視這項(xiàng)工作,成立了村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng),黨委副書(shū)記、紀(jì)律委員會(huì)書(shū)記任副組長(zhǎng),設(shè)立了辦公室,下發(fā)了實(shí)施方案,確保此項(xiàng)工作有組織、有步驟、有措施、有成效開(kāi)展。村“兩委”充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,把此項(xiàng)工作擺上了重要議事日程,按照方案要求穩(wěn)步實(shí)施,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,推動(dòng)村務(wù)監(jiān)督工作順利開(kāi)展。
二、多措并舉,狠抓落實(shí)。
(一)宣傳動(dòng)員,全面部署。我鎮(zhèn)召開(kāi)了黨政聯(lián)席辦公會(huì),鎮(zhèn)、村干部大會(huì),村“兩委”會(huì)議,明確開(kāi)展此項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實(shí)施步驟等內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際,作出全面部署。我們通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、公示欄、發(fā)放宣傳資料、干部入戶(hù)宣傳等形式全方位、多角度加以宣傳,共計(jì)印發(fā)資料200余份,張貼標(biāo)語(yǔ)15余幅,懸掛橫幅3條,擴(kuò)大加強(qiáng)村務(wù)監(jiān)督工作的社會(huì)影響,調(diào)動(dòng)廣大村民參與的積極性和主動(dòng)性,為推進(jìn)村務(wù)監(jiān)督工作營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。
(二)嚴(yán)格程序,分步實(shí)施。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照文件規(guī)定,開(kāi)展村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作,一是民主推薦各村按實(shí)際情況分別召開(kāi)黨員大會(huì)或村民代表會(huì)議,經(jīng)投票民主推薦候選人;二是資格審查,由鎮(zhèn)紀(jì)律委員會(huì)牽頭,組織包村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部對(duì)所包村的候選人人選進(jìn)行資格審查;三是召開(kāi)選舉大會(huì),各村分別召開(kāi)村民大會(huì)或村民代表大會(huì),采用差額選舉辦法,以無(wú)記名投票方式,選舉出村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)組織,并在村部公示,報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)律委員會(huì)備案。
(三)建好陣地,配齊硬件。我鎮(zhèn)按照上級(jí)相關(guān)要求,做到管理有組織、工作有制度、運(yùn)轉(zhuǎn)有程序、辦公有場(chǎng)所、對(duì)外有牌子、監(jiān)審有章子、活動(dòng)有記載、監(jiān)督有實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)村民監(jiān)督委員會(huì)的陣地和硬件建設(shè)。辦事達(dá)到統(tǒng)一規(guī)格公章,統(tǒng)一村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的制度、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、工作程序等板面,并結(jié)合實(shí)際,建立了“兩欄”制度:村務(wù)公開(kāi)欄、黨務(wù)公開(kāi)欄。
(四)強(qiáng)化措施,規(guī)范運(yùn)行。一是堅(jiān)持基本原則。堅(jiān)持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)貫徹黨的農(nóng)村各項(xiàng),充分體現(xiàn)和反映群眾的意愿,切實(shí)保障農(nóng)民群眾的根本利益。堅(jiān)持群眾民主監(jiān)督、堅(jiān)持依法監(jiān)督,圍繞涉及村民利益的事項(xiàng),實(shí)行民主監(jiān)督,確保村級(jí)重大事項(xiàng)決策的公開(kāi)、公平、公正。堅(jiān)持實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā),合理安排、突出重點(diǎn),有組織有步驟地開(kāi)展工作;
二是強(qiáng)化督查,提升管理水平。在工作中,我鎮(zhèn)組成2個(gè)督導(dǎo)組,深入各村對(duì)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)面指出,及時(shí)糾正,確保村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)健康運(yùn)行,發(fā)揮更好作用。
三、取得的成效:
一是認(rèn)真履行職責(zé)監(jiān)委會(huì)的職責(zé),對(duì)日常村務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)各項(xiàng)的資金來(lái)源及分配使用等事項(xiàng)進(jìn)行公開(kāi)監(jiān)督。對(duì)村委會(huì)決策進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展積極提議,對(duì)村民會(huì)議和村民代表會(huì)議的決議執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和村干部廉潔情況進(jìn)行監(jiān)督;二是村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)通過(guò)參與村級(jí)民主決策,加強(qiáng)對(duì)村委會(huì)工作監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了村務(wù)監(jiān)督由單純財(cái)務(wù)監(jiān)督向各項(xiàng)村務(wù)監(jiān)督、由事后監(jiān)督向事前事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變,有效地遏制了村干部不廉潔問(wèn)題的發(fā)生;三是選舉產(chǎn)生的監(jiān)督委員會(huì)代表群眾對(duì)農(nóng)村事務(wù)和干部行為進(jìn)行監(jiān)督,群眾可以把想說(shuō)的話、想做的事和需要了解的各種情況,通過(guò)監(jiān)督委員會(huì)上傳下達(dá)、交流反饋,架起了干部與群眾溝通的橋梁;四是暢通了渠道,解決了“訴求一條路”問(wèn)題,監(jiān)督委員會(huì)成立后,村務(wù)工作通過(guò)監(jiān)督委員會(huì)向群眾公布解釋?zhuān)髑笕罕娨庖?jiàn)。村里事務(wù)有問(wèn)題接受質(zhì)詢(xún),有爭(zhēng)議接受聽(tīng)證,使大量的矛盾和問(wèn)題在基層得到化解;五是明確了目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真履行好職責(zé),充分執(zhí)行權(quán)限,形成了對(duì)村務(wù)公開(kāi)、村務(wù)決策、村務(wù)執(zhí)行工作的監(jiān)督制約機(jī)制,真正體現(xiàn)了民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的工作氛圍。
四、存在的不足:
(一)部分村“兩委”主動(dòng)接受監(jiān)督意識(shí)不強(qiáng),甚至有部分村干部不愿接受監(jiān)督;
(二)監(jiān)督委員會(huì)成員主動(dòng)監(jiān)督的信心不足,不敢監(jiān)督;
(三)工作范圍和業(yè)務(wù)界限還不十分明確;
(四)村民參政議政意識(shí)不強(qiáng),不關(guān)心監(jiān)督。
五、建議:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)干部教育培訓(xùn)、強(qiáng)化村“兩委”主動(dòng)接受監(jiān)督的意識(shí)、增強(qiáng)監(jiān)委會(huì)成員主動(dòng)監(jiān)督的信心;
(二)提升村民參政議政意識(shí),使群眾關(guān)心監(jiān)督,糾正鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府求穩(wěn)怕亂的心態(tài),使其全力支持村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)各項(xiàng)工作;
(三)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)委會(huì)成員的培訓(xùn)力度,使其正確行使權(quán)利,充分做到民主監(jiān)督。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇27
加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作是貫徹黨的十九大和十九屆四中全會(huì)精神的具體體現(xiàn),關(guān)鍵是堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防”的方針,為大橋新區(qū)建設(shè)發(fā)展提供政治保障。廉政監(jiān)督員是加強(qiáng)信息反饋、延伸監(jiān)督渠道、拓寬監(jiān)督范圍、提前預(yù)防和及時(shí)制止腐敗行為的人員,因此,做好黨風(fēng)廉政監(jiān)督員工作,推進(jìn)反腐工作的深入開(kāi)展,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、充分認(rèn)識(shí)廉政監(jiān)督員的職責(zé)與權(quán)利。
要積極發(fā)揮企業(yè)廉政監(jiān)督員的作用,必須清楚地認(rèn)識(shí)廉政監(jiān)督員的職責(zé)和權(quán)利:圍繞反腐倡廉中心任務(wù),深入實(shí)際,調(diào)查了解本部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況,定期反饋信息;監(jiān)督、了解部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人員、員工遵守黨紀(jì)政紀(jì)和廉潔自律情況:收集、了解職工、群眾對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的意見(jiàn)和要求,實(shí)事求是地反映情況,提出建設(shè)性意見(jiàn);宣傳和報(bào)導(dǎo)本部門(mén)在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)中取得的成效,發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳和交流機(jī)關(guān)內(nèi)勤政廉潔的典型事例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);定期向上級(jí)黨組反饋監(jiān)督范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況,提供反腐倡廉的典型事例等方面的信息。
二、注重自身的理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
從事廉政監(jiān)督員工作必須具有較高的政治素質(zhì),有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力,善于從政治上觀察、分析、研究和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。具體到實(shí)際工作中包括以下幾點(diǎn):
一要積極自學(xué)和參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高業(yè)務(wù)水平,培訓(xùn)中要把提高政治素質(zhì)和提高業(yè)務(wù)技能相結(jié)合,注重用實(shí)際案例進(jìn)行講解,做到培訓(xùn)目的明確,講求實(shí)效。積極參加培訓(xùn),使監(jiān)督員的素質(zhì)層層提高,層層推進(jìn)。
二要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國(guó)家、省和市的有關(guān)政策文件,勤看書(shū)讀報(bào)、電視新聞、網(wǎng)絡(luò)新聞,特別是對(duì)黨政機(jī)關(guān)反腐倡廉工作文件精神有正確的理解和把握,了解和掌握《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等業(yè)務(wù)內(nèi)容,從而保持政治上的`清醒和堅(jiān)定,堅(jiān)持正確的政治方向,增強(qiáng)辨別是非的能力。
三要掌握了解上級(jí)黨組織在各個(gè)階段的中心工作、年度工作要點(diǎn)、廉政方面工作的動(dòng)態(tài)。
三、端正態(tài)度,提高覺(jué)悟,積極開(kāi)展本局廉政建設(shè)的宣傳教育。
做好監(jiān)督員,首先要防止腐敗,提前預(yù)警,是挽救領(lǐng)導(dǎo)人員、員工的有效措施。充分利用輿論宣傳,從思想上杜絕腐敗思想的滋生。
一是廣泛宣傳、營(yíng)造良好的宣傳氛圍。通過(guò)宣傳手冊(cè)、手機(jī)短信等宣傳方式,營(yíng)造一個(gè)良好的宣傳氛圍。繼續(xù)深化社會(huì)主義法治理念教育、職業(yè)道德教育和紀(jì)律作風(fēng)教育,進(jìn)一步推動(dòng)全局思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè),努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的創(chuàng)業(yè)氛圍,促進(jìn)黨員干部聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展。
二是開(kāi)展示范教育、增強(qiáng)宗旨意識(shí),利用工會(huì)、辦公會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)、支部生活會(huì)等契機(jī),加強(qiáng)理想信念教育、廉潔從政教育。組織觀看電教片,號(hào)召大家向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),以先進(jìn)人物為榜樣,時(shí)刻牢記黨的宗旨。
三是開(kāi)展警示教育、防微杜漸。深入開(kāi)展“身邊人說(shuō)身邊廉政事”、“以案說(shuō)法”、“以案說(shuō)紀(jì)”等警示教育活動(dòng),組織觀看警示教育片,并利用發(fā)生在身邊的案例進(jìn)行說(shuō)教。通過(guò)用反面典型進(jìn)行警示教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員干部的政治責(zé)任心和拒腐防變的能力。
四、認(rèn)真履行監(jiān)督員的職責(zé),發(fā)揮監(jiān)督作用,促進(jìn)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作。
認(rèn)真落實(shí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》。全面貫徹黨內(nèi)監(jiān)督的各項(xiàng)規(guī)定,開(kāi)展“一把手”講廉政黨課,嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”集體決策制度和“四個(gè)不直接分管”制度,健全領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度、重大事項(xiàng)報(bào)告和收入申報(bào)制度、勤政廉政日記制度,加大領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)用車(chē)的監(jiān)督和“三公一金”(公務(wù)接待、公費(fèi)旅游、公務(wù)用車(chē)和禮品禮金)的治理,建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,認(rèn)真召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì),努力改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的活力和合力。
切實(shí)加強(qiáng)黨員教育、管理和監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和生活紀(jì)律等各項(xiàng)紀(jì)律。持續(xù)抓好機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)轉(zhuǎn)變和節(jié)日節(jié)點(diǎn)監(jiān)督檢查,推進(jìn)公務(wù)用車(chē)改革,嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)等,深入開(kāi)展“不干事、不擔(dān)事”專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查,形成“庸懶散奢貪”專(zhuān)項(xiàng)治理常態(tài)化機(jī)制,堅(jiān)決不讓“四風(fēng)”問(wèn)題反彈回潮;堅(jiān)持函詢(xún)、約談等制度,對(duì)黨員干部苗頭性問(wèn)題加強(qiáng)警示告誡;繼續(xù)實(shí)行任前廉政知識(shí)測(cè)試和廉政談話制度,加強(qiáng)對(duì)黨員干部的廉政教育;建立通報(bào)曝光和公開(kāi)檢討制度,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
總之,廉政監(jiān)督員應(yīng)以對(duì)歷史、對(duì)人民、對(duì)黨員干部高度負(fù)責(zé)的使命感、責(zé)任心,增強(qiáng)法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),在實(shí)踐中不斷完善廉政制度,自律結(jié)合他律。從而以廉保質(zhì)、以廉促建、以廉促優(yōu)。從廉政建設(shè)入手,建設(shè)一支廉潔、高效、正派的建設(shè)干部隊(duì)伍。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇28
20xx年北京市艾滋病篩查實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制考評(píng)已圓滿(mǎn)結(jié)束,考評(píng)結(jié)果和總結(jié)報(bào)告已經(jīng)呈報(bào)給北京市衛(wèi)生局。
為總結(jié)北京市艾滋病篩查實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控考評(píng)的經(jīng)驗(yàn)和解決存在的問(wèn)題,了解北京市20xx年艾滋病抗體實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作情況,現(xiàn)決定于20xx年1月25—26日召開(kāi)“20xx年北京市艾滋病篩查實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制考評(píng)及檢測(cè)工作總結(jié)會(huì)”。有關(guān)事宜通知如下:
一、參加單位和人員
1、所有參加20xx年北京市艾滋病篩查實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制考評(píng)的篩查實(shí)驗(yàn)室,以及20xx年新驗(yàn)收合格的篩查實(shí)驗(yàn)室均需參加此次總結(jié)會(huì);
2、每個(gè)篩查實(shí)驗(yàn)室限報(bào)壹人參會(huì),為科室主任或技術(shù)骨干;
3、各區(qū)縣疾控中心篩查中心實(shí)驗(yàn)室通知所轄篩查實(shí)驗(yàn)室參會(huì),統(tǒng)一反饋參會(huì)實(shí)驗(yàn)室名單和人數(shù);
4、會(huì)議由北京市艾滋病確證中心實(shí)驗(yàn)室組織,并承擔(dān)所有食宿等費(fèi)用。
二、會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)
1、20xx年1月25—26日,在北京鴻坤國(guó)際大酒店舉行,1月25日8:30—9:30am報(bào)到,請(qǐng)各代表自行前往;
2、10:00am會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。
三、會(huì)議的主要內(nèi)容和議題:
1、20xx年北京市艾滋病篩查實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制考評(píng)工作總結(jié);
2、20xx年北京市HIV抗體實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作總結(jié);
3、《全國(guó)艾滋病檢測(cè)技術(shù)規(guī)范(20xx年修訂版)》解讀和學(xué)習(xí);
4、酶聯(lián)免疫法實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量控制;
5、部分篩查實(shí)驗(yàn)室HIV抗體篩查試驗(yàn)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流;
6、20xx年艾滋病實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作計(jì)劃和安排等。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇29
居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)是20xx年誕生的新生事物,它的產(chǎn)生,改變了社區(qū)的原有機(jī)構(gòu)設(shè)置,變“兩委”為“三委”。至今居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)已正式展開(kāi)工作一年,然而,據(jù)筆者了解,部分居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)仍然處于茫然工作狀態(tài),對(duì)自己的工作職責(zé)、與社區(qū)原“兩委”的關(guān)系仍然模糊不清,在此,筆者就居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)何如做好工作談?wù)剛(gè)人認(rèn)識(shí)。
一、把握監(jiān)督重點(diǎn),增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效
居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)履行對(duì)居務(wù)決策、執(zhí)行、公開(kāi)全程監(jiān)督的職責(zé),集議事職責(zé)、監(jiān)督職責(zé)、理財(cái)職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)于一身,充分享有知情權(quán)、參與權(quán)、反映權(quán)、質(zhì)詢(xún)權(quán)和審核權(quán)。居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)要重點(diǎn)圍繞決策程序和管人、管財(cái)、管事四方面進(jìn)行監(jiān)督:
一是監(jiān)督?jīng)Q策程序。凡涉及農(nóng)民群眾利益的村級(jí)重大事項(xiàng),必須按照村黨組織提議、“兩委”會(huì)商議、黨員大會(huì)或黨員議事會(huì)審議、村民會(huì)議或村民代表會(huì)議決議以及決議公開(kāi)、實(shí)施結(jié)果公開(kāi)的程序進(jìn)行決策和管理。
二是要管好人。要把監(jiān)督的重點(diǎn)放在對(duì)兩委班子成員的監(jiān)督上,尤其是村支書(shū)和村委會(huì)主任,主要看他們是不是有民主作風(fēng),是不是真心實(shí)意為群眾辦好事辦實(shí)事,是不是有違反黨政紀(jì)行為。
三是要管好財(cái)。就是管好農(nóng)村集體的“資產(chǎn),資金,資源”,使村里資金使用合理規(guī)范,資產(chǎn)、資源得到公開(kāi)處置和合理開(kāi)發(fā)利用,實(shí)現(xiàn)保值增值。四是要管好事。要按照村級(jí)事務(wù)流程化管理的要求,對(duì)涉及農(nóng)民群眾利益的經(jīng)常性村級(jí)事務(wù),如宅基地申請(qǐng)審批、農(nóng)村公益事業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、最低生活保障費(fèi)發(fā)放、計(jì)劃生育、農(nóng)村新型合作醫(yī)療等事項(xiàng),實(shí)施有效監(jiān)管,促進(jìn)規(guī)范運(yùn)作。
二、正確處理三個(gè)關(guān)系,保證工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)
居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的建立,搭起了社區(qū)黨組織、居委會(huì)、監(jiān)委會(huì)這三個(gè)決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡的村民自治權(quán)力結(jié)構(gòu),三者相互制約,相互促進(jìn)。要著眼于構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,著眼于制度化、規(guī)范化的建設(shè),著眼于工作的實(shí)際效果,真正使居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)建得起來(lái)、干得下去,使之與黨支部、村委會(huì)一樣,成為村級(jí)不可或缺的重要組織,成為“村民心聲的代言人、村民利益的維護(hù)人、村民冷暖的知心人、村民疑惑的解釋人”。
在實(shí)際工作中,既要防止履行職責(zé)不力,有名無(wú)實(shí),又要防止履職“變味”,甚至走向社區(qū)“兩委”的對(duì)立面,要做到參與不干預(yù),幫忙不添亂,補(bǔ)位不越位,監(jiān)督不出位。簡(jiǎn)單說(shuō),就是同心,同向,不同流。同心、同向就是與社區(qū)“兩委”班子一道為村民辦好事、辦實(shí)事,共同推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè);不同流,就是要有獨(dú)立性,不能什么事情都和社區(qū)“兩委”攪合在一起,攪合多了,就難以實(shí)施監(jiān)督。
具體工作中要理順三個(gè)關(guān)系:
一要理順與社區(qū)“兩委”的工作關(guān)系。居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)與社區(qū)“兩委”的關(guān)系,最主要的是監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系。居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的主要職責(zé),是對(duì)社區(qū)“兩委”進(jìn)行全方位和經(jīng)常性的.監(jiān)督。凡是與群眾息息相關(guān)的工作,都應(yīng)該置于村務(wù)監(jiān)督委的監(jiān)督之下。居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)由村民代表會(huì)議選舉產(chǎn)生,受其委托開(kāi)展監(jiān)督,具有合法性,因此,要大膽監(jiān)督、嚴(yán)格監(jiān)督、依法依規(guī)監(jiān)督。對(duì)此,社區(qū)“兩委”要正確對(duì)待,要充分尊重居務(wù)監(jiān)督委員會(huì),積極創(chuàng)造條件支持居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作。要主動(dòng)向居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)通報(bào)工作,邀請(qǐng)居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)列席社區(qū)“兩委”重要會(huì)議,讓居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)及時(shí)掌握社區(qū)“兩委”在想什么、干什么、為什么,及時(shí)聽(tīng)取居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)對(duì)社區(qū)“兩委”的意見(jiàn)和建議,使大家統(tǒng)一思想、形成共識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的監(jiān)督,有利于從源頭上預(yù)防違紀(jì)違法行為的發(fā)生,是對(duì)被監(jiān)督者的關(guān)心和愛(ài)護(hù),是為了更好地促使社區(qū)“兩委”干部正確履行好職責(zé)。
二要理順與社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。社區(qū)黨組織是村級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和農(nóng)村工作的戰(zhàn)斗堡壘,村務(wù)監(jiān)督委應(yīng)接受村黨組織的領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)黨支部對(duì)居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)主要體現(xiàn)在政治領(lǐng)導(dǎo)和組織領(lǐng)導(dǎo)上。一方面,社區(qū)黨總支要積極向居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)宣傳中央及地方各級(jí)黨委、政府為“三農(nóng)”工作出臺(tái)的一系列方針政策,以及社區(qū)“兩委”落實(shí)這些政策的措施;另一方面,村級(jí)黨組織要加強(qiáng)對(duì)居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)換屆選舉工作的組織領(lǐng)導(dǎo),向村民代表做好宣傳引導(dǎo)工作,注意依法把那些敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、群眾信任、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人選出來(lái)當(dāng)居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任。
三要理順與村民代表會(huì)議的監(jiān)督關(guān)系。居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)由村民代表會(huì)議選舉產(chǎn)生,代表群眾對(duì)社區(qū)“兩委”工作進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)村民代表會(huì)議負(fù)責(zé),為村民謀利益,是居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)最主要的使命。同時(shí),居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)也要接受村民代表會(huì)議的監(jiān)督,每年年終要向村民代表會(huì)議述職,接受信任度測(cè)評(píng),達(dá)不到規(guī)定比例的將自動(dòng)離職。
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇30
在市環(huán)保局的正確領(lǐng)導(dǎo)督促和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,今年我們的環(huán)保各項(xiàng)工作納入了良性循環(huán)的軌道,向精細(xì)化、規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。
回顧今年的環(huán)保監(jiān)督工作,從以下幾方面來(lái)總結(jié):
一、健全制度,完善臺(tái)帳
面對(duì)環(huán)保監(jiān)督這個(gè)管理科目,我們?cè)O(shè)立專(zhuān)職專(zhuān)人負(fù)責(zé),通過(guò)一年的努力,完善了企業(yè)開(kāi)展環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作實(shí)施方案、年度污染減排規(guī)劃等各項(xiàng)環(huán)保制度32項(xiàng),以及各類(lèi)臺(tái)帳21項(xiàng),并把各項(xiàng)環(huán)保制度和環(huán)保監(jiān)督管理體系機(jī)構(gòu)圖做成版面,把各車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)工藝流程圖也做成了專(zhuān)欄,以便各廠、部員工更好的學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高素質(zhì),為更好的運(yùn)用到生產(chǎn)運(yùn)行中奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí),督促相關(guān)車(chē)間、部門(mén)把各類(lèi)環(huán)保臺(tái)賬和崗位操作記錄表做到更精細(xì)化、更完善。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
我們深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),繪制工藝流程圖,逐臺(tái)設(shè)備,逐個(gè)工作面的工藝技術(shù)參數(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),并把各個(gè)工藝指標(biāo)和國(guó)家要求指標(biāo)進(jìn)行比對(duì),找出存在的差距,和相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討、整改。
除了翻閱、學(xué)習(xí)大量的政策法規(guī)要求外,我們還走進(jìn)管理相對(duì)好的同行業(yè),搜集一些基礎(chǔ)資料,學(xué)習(xí)管理上的經(jīng)驗(yàn)。全年共外出培訓(xùn)4次,部門(mén)培訓(xùn)學(xué)習(xí)50余次,去金暉參觀學(xué)習(xí)3次,俊安1次,在環(huán)保設(shè)施運(yùn)行管理方面學(xué)到了不少知識(shí),現(xiàn)在,環(huán)保這個(gè)大項(xiàng)正在向更加規(guī)范化、更加精細(xì)化的方向邁進(jìn)。
為了把環(huán)保監(jiān)督工作做好,下一步還需不斷的學(xué)習(xí)。
三、完善環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施
根據(jù)國(guó)家環(huán)保部的要求,完善以下環(huán)保設(shè)施:
1、焦?fàn)t煙囪“Z”字樓梯安裝;
2、廢水在線監(jiān)測(cè)室安裝清洗池和穩(wěn)壓器;
3、生化用電電表的安裝;
4、兩個(gè)排污口的規(guī)范化治理(立標(biāo)識(shí)、定期的衛(wèi)生處理等)。
四、加強(qiáng)巡檢力度,組織進(jìn)行培訓(xùn)
每天至少兩次對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查,對(duì)環(huán)保設(shè)施和在線監(jiān)測(cè)設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)掌握環(huán)保設(shè)施的啟停及故障狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人和廠家進(jìn)行維護(hù)處理。
同時(shí),監(jiān)督各操作崗位的操作規(guī)范和技巧,并經(jīng)常性的進(jìn)行環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)以及技能技巧的.探討,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。
五、協(xié)助配合上級(jí)監(jiān)管部門(mén)檢查工作,掌握污染物排放情況
每天,每月按時(shí)、積極、準(zhǔn)確的把減排日?qǐng)?bào)表等上報(bào)給上級(jí)相關(guān)部門(mén),全年共比對(duì)各類(lèi)報(bào)表100余份,共計(jì)300余頁(yè);另外,協(xié)助上級(jí)環(huán)保部門(mén)開(kāi)展清潔生產(chǎn)、節(jié)能節(jié)水等工作,從點(diǎn)滴做起。
每天負(fù)責(zé)檢查并掌握企業(yè)污染物排放情況,并向上級(jí)環(huán)保部門(mén)報(bào)告環(huán)保減排目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,接受環(huán)保部門(mén)的監(jiān)督和檢查。
六、存在的問(wèn)題
環(huán)保項(xiàng)目起步較晚,專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握度不多,對(duì)環(huán)保知識(shí)掌握的還不夠透徹,需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
七、下一步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、以“現(xiàn)場(chǎng)管理”為核心,隨時(shí)掌握環(huán)保設(shè)施運(yùn)行動(dòng)態(tài),及時(shí)處理存在的問(wèn)題。
3、修訂完善各項(xiàng)環(huán)保規(guī)章制度。
4、完成日常的各項(xiàng)工作。
我們相信在各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,金達(dá)將邁向更加輝煌的明天,公司的環(huán)保工作將會(huì)做得更好。
孝義市金達(dá)煤焦有限公司
20__年一月八日
監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié) 篇31
充分認(rèn)識(shí)到特邀監(jiān)督員工作的重要性,積極發(fā)揮特邀監(jiān)督員的作用,認(rèn)真對(duì)待和處理特邀監(jiān)督員工作的每項(xiàng)環(huán)節(jié),以特邀監(jiān)督員工作為有效載體和有力抓手,在加強(qiáng)文明服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、等方面取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、監(jiān)督員工作開(kāi)展情況
區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到,實(shí)行特邀監(jiān)督員制度是新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的需要;也是我們依法行政、民主監(jiān)督、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)、建立誠(chéng)信體制、構(gòu)建和諧社會(huì)的有效途徑,更是推進(jìn)各項(xiàng)工作的有力保證。為此,我局把特邀監(jiān)督員工作納入日常工作,指定監(jiān)察科專(zhuān)人負(fù)責(zé)特邀監(jiān)督員的聘任和聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作,并建立健全工作運(yùn)行機(jī)制和規(guī)章制度。一是局領(lǐng)導(dǎo)親自定期召開(kāi)特約監(jiān)督員座談會(huì),向特邀監(jiān)督員通報(bào)各項(xiàng)工作開(kāi)展的情況,認(rèn)真聽(tīng)取監(jiān)督員的意見(jiàn)和建議;同時(shí)也聽(tīng)取監(jiān)督員監(jiān)督檢查的反饋情況。
我局的政風(fēng)、行風(fēng)形象。為了切實(shí)做到公開(kāi)誠(chéng)信,依法行政,有效體現(xiàn)我局的執(zhí)政能力和全心全意為老百姓服務(wù)的宗旨,特邀監(jiān)督員經(jīng)常下來(lái)明查暗訪,對(duì)我局注冊(cè)大廳、基層工商所等服務(wù)窗口的行政行為及良好形象進(jìn)行檢查和監(jiān)督,同時(shí)對(duì)我局受理的信訪案件進(jìn)行督辦,充分發(fā)揮了特約監(jiān)督員的作用,大大地提升了我局的政風(fēng)、行風(fēng)形象。
我們建立了形式完善的監(jiān)督員監(jiān)督體制和反饋渠道。完善了監(jiān)督員的管理機(jī)制,努力拓寬監(jiān)督員的監(jiān)督渠道,組織監(jiān)督員有針對(duì)性地開(kāi)展聯(lián)合監(jiān)督、專(zhuān)項(xiàng)檢查和個(gè)案監(jiān)督:一是與區(qū)局督察隊(duì)共同對(duì)工商所履行職責(zé)情況進(jìn)行聯(lián)合監(jiān)督,二是對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行定點(diǎn)、定位的個(gè)案監(jiān)督,三是對(duì)會(huì)費(fèi)收取、打擊假冒商標(biāo)等專(zhuān)項(xiàng)整治工作情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。
全年以來(lái),區(qū)局特邀監(jiān)督員以關(guān)注民生為重點(diǎn),開(kāi)展了一系列專(zhuān)項(xiàng)督察工作:一是年檢驗(yàn)照專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查,深入開(kāi)展了年檢驗(yàn)照工作回訪活動(dòng),共回訪個(gè)體工商戶(hù)268戶(hù),企業(yè)136戶(hù),及時(shí)解決了回訪工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;二是開(kāi)展了個(gè)私協(xié)會(huì)費(fèi)收繳專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查,對(duì)存在問(wèn)題的結(jié)癥和深層次原因進(jìn)行了深入剖析;三是開(kāi)展行政執(zhí)法行為專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。開(kāi)展了正確行使行政處罰自由裁量權(quán),依法實(shí)施行政強(qiáng)制措施和開(kāi)展行政指導(dǎo)為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了各部門(mén)在工作中存在的問(wèn)題;四是開(kāi)展了重點(diǎn)校園周邊食品安全監(jiān)管工作專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,加強(qiáng)了重點(diǎn)校園周邊食品安全監(jiān)管,保障了群眾的利益和社會(huì)的穩(wěn)定。
二、存在的問(wèn)題
特邀監(jiān)督員在提出建議、發(fā)表看法過(guò)程中發(fā)揮著重要作用,對(duì)于我局合理決策起到一定輔助作用,這就要求特邀監(jiān)督員具備一定的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),在遇到任何問(wèn)題上都能夠堅(jiān)持自我、堅(jiān)持正義,不能因個(gè)人原因在發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候提出不切實(shí)際的想法。因此,在今后工作中,我局要更加明確工作重點(diǎn),提高特邀監(jiān)督員監(jiān)審職能,發(fā)揮特邀監(jiān)督員監(jiān)督促進(jìn)作用,共同做好防腐倡廉工作。
少數(shù)特邀監(jiān)督員監(jiān)督力度仍然不夠,源于他們對(duì)特邀監(jiān)督員制度把握不準(zhǔn)確,沒(méi)有發(fā)揮好特邀監(jiān)督員橋梁紐帶作用。因此,下一階段,要多加強(qiáng)與特邀監(jiān)督員所在單位的聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)特邀監(jiān)督員參與監(jiān)督活動(dòng)的工作情況,取得他們對(duì)特邀監(jiān)督員工作的支持。
我們應(yīng)該定期向監(jiān)督員通報(bào)全局的反腐倡廉工作,以便他們了解和掌握區(qū)局的工作重點(diǎn),掌握監(jiān)督檢查的要點(diǎn)。今后要加強(qiáng)與特邀監(jiān)督員的交流溝通,使雙方齊心協(xié)力,共同做好工商行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查工作。同時(shí),還要多加強(qiáng)與特邀監(jiān)督員所在單位的聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)他們參與監(jiān)督活動(dòng)的`工作情況,并為他們做出一定評(píng)價(jià),取得其單位對(duì)特邀監(jiān)督員工作的支持。
三、下一步工作打算
逐步規(guī)范特邀監(jiān)督員知情的內(nèi)容和途徑,堅(jiān)持熱線聯(lián)系。要適時(shí)適度地組織他們開(kāi)展明察暗訪和調(diào)查研究,做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。要高度重視他們的批評(píng)意見(jiàn)和社會(huì)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真研究整改措施,及時(shí)反饋,用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。要重視他們的調(diào)研成果和運(yùn)用,促進(jìn)我局的建設(shè)和發(fā)展。