2024年度年終總結(jié)（通用31篇）

2024年度年終總結(jié) 篇1

　　一、師德方面

　　師是人類(lèi)靈魂的工程師，是傳遞知識(shí)和文明的接力手，是點(diǎn)燃光明未來(lái)的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀(jì)、社會(huì)主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)文化水平。與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律，信息時(shí)代的教師一定要勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，踏實(shí)肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì)、新時(shí)期的新一代勞動(dòng)者。

　　本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志，人際關(guān)系融洽，教學(xué)目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì)及黨員大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件，配合組里搞好教研活動(dòng)，從不缺勤，按時(shí)坐班，服從安排，業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤。

　　二、教學(xué)情況

　　在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：

　　1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。

　　在教學(xué)活動(dòng)中，積極參加年級(jí)組組織的教研活動(dòng)，進(jìn)行集體備課，仔細(xì)聽(tīng)，認(rèn)真記，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫(xiě)好教案。平時(shí)做到提前備課，備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫(xiě)認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。

　　為了上好每一節(jié)課，我經(jīng)常上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的`教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段，我把每一單元的詞語(yǔ)、重點(diǎn)內(nèi)容用電腦打印在紙上，為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象。每次，當(dāng)我工作完的時(shí)候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡，時(shí)鐘已悄然滑過(guò)深夜十一時(shí)、十二時(shí)。

　　2、上課。

　　上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;一般問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí)，注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)，課后及時(shí)做課后記，找出不足。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)，保證每一節(jié)課的質(zhì)量。

　　3、輔導(dǎo)。

　　我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會(huì)寫(xiě)字就手把手地教，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，課后給他們吃小灶。

　　4、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣�于學(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

　　5、堅(jiān)持聽(tīng)課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽(tīng)課二到三節(jié)，對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。

　　6、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。

　　這一學(xué)期以來(lái)，學(xué)校開(kāi)了幾次公開(kāi)課，通過(guò)公開(kāi)課的學(xué)習(xí)，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的不足之處。

　　三、業(yè)務(wù)自修

　　積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語(yǔ)，以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，給自己充電，為進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)做好準(zhǔn)備。積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)各種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，同時(shí)也幫助其他同志制作課件，上網(wǎng)查找資料等等，積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。

　　四、工作中應(yīng)努力的方向

　　1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、段段清。

　　2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈�大進(jìn)步。

　　3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。

　　4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。

　　5、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。

　　6、在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠�有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。教育教學(xué)工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育教學(xué)工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

　　一份春華，一份秋實(shí)，在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。

2024年度年終總結(jié) 篇2

　　自從我進(jìn)入公司之后，我整個(gè)人就有了三百六十度的轉(zhuǎn)變。以前的我總是粗心，做事從來(lái)不考慮前因后果，說(shuō)的通俗一點(diǎn)就是我很“缺心眼”，但是自從來(lái)到公司之后，有了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和扶持，還有大家總會(huì)讓我在平時(shí)生活中學(xué)習(xí)一些我自己無(wú)法做到的事情。久而久之，我自己的工作也逐漸變好了起來(lái)，我個(gè)人也有了一些改變，對(duì)于這一年走來(lái)，我是有很多的想法要說(shuō)的，但是由于時(shí)間問(wèn)題，很多其他瑣碎的事情不能細(xì)說(shuō)了。在此我對(duì)自己這一年的工作做個(gè)總結(jié)，希望自己可以從中進(jìn)步，走向更好。

　　一、保持清醒頭腦，理智對(duì)待每件事情

　　我個(gè)人是一個(gè)比較情緒化的人，我很容易因?yàn)橐恍┬∈虑�，就開(kāi)始鬧脾氣。這是之前的我，但是現(xiàn)在的我有所不同了，來(lái)到公司的這幾年，我每一年都在變，我的脾氣越來(lái)越好，我也更加理解了自己的這份工作。我知道那個(gè)脾氣不好的我當(dāng)時(shí)頭腦是不清醒的，很容易出現(xiàn)問(wèn)題，犯錯(cuò)誤，這是不應(yīng)該去做的事情，也是避免錯(cuò)誤發(fā)生的好辦法。所以這一年我做到了理智、冷靜，也做到了對(duì)任何事情都有清醒的頭腦，可以分析其中的利弊。這一年，我不負(fù)于自己的工作，也不負(fù)于各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，各項(xiàng)工作完成的都還算可以。

　　二、學(xué)會(huì)日�？偨Y(jié)，提高自己管理能力

　　現(xiàn)在我所在做的就是總結(jié)，這是一次大型總結(jié)，但在我們的生活工作中，小總結(jié)是必須要做的。我有一個(gè)小習(xí)慣，就是每當(dāng)我遇到一些事情，我容易忘記，所以就會(huì)在手機(jī)備忘錄里面及時(shí)記下來(lái)，到時(shí)候再一起整理，就可以知道我們自己的一些缺陷了。我認(rèn)為這是一個(gè)很不錯(cuò)的做總結(jié)的辦法，我相信這么做了之后，我們就很少會(huì)遺漏一些東西。自己的工作也會(huì)更加完善一些了。

　　三、打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，向未來(lái)?yè)P(yáng)帆起航

　　任何事情，想要一個(gè)好的結(jié)果，都是要我們首先打一個(gè)基礎(chǔ)的，而我們?cè)诠ぷ�，就�?yīng)該時(shí)時(shí)刻刻為工作著想，前期的積累是非常重要的，只有打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)之后，我們才有可能向未來(lái)發(fā)展而去。有一句老話(huà)不是常說(shuō)嗎，“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的”，而成功也是留給每日在積累自己的人的，所以，接下來(lái)一年我，我會(huì)更努力的給自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，向未來(lái)航行！

2024年度年終總結(jié) 篇3

　　這兩天寫(xiě)到總結(jié)，才開(kāi)始感慨時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中，我已經(jīng)來(lái)紅星工作已經(jīng)半年了。還記得剛來(lái)的時(shí)候還是初夏，想就快要進(jìn)入隆冬季節(jié)了。這半年可以說(shuō)是在汗水加淚水中度過(guò)的，雖然以前從事客服工作也已經(jīng)有4個(gè)年頭了，但是自我感覺(jué)全方位的客服工作只有在紅星才體驗(yàn)的如此全面和深刻。

　　這半年的前5個(gè)月中我擔(dān)任的是客服專(zhuān)員的工作，在這個(gè)崗位上在經(jīng)理和同事們的幫助下，我更深層次地學(xué)到了很多。

　�。�1）學(xué)會(huì)了忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶(hù)的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶(hù)�？蛻�(hù)的性格不同，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同，因此我理解為客戶(hù)服務(wù)是根據(jù)客戶(hù)本人的喜好使他滿(mǎn)意。

　�。�2）學(xué)會(huì)了換位思考，紅星是中間人，是老娘舅，我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要為客戶(hù)著想，為廠家著想。這樣是維護(hù)客戶(hù)、留住商家，提升紅星最好且最有力的辦法，在遇到客戶(hù)投訴時(shí)如能換位思考還可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。

　　（3）學(xué)會(huì)了不輕易承諾，說(shuō)到就要做到。客戶(hù)服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶(hù)做什么，這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶(hù)服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶(hù)，就要盡心盡力去做到。尤其在我們紅星，信譽(yù)是根本，公司規(guī)定在接到客戶(hù)投訴問(wèn)題后，要在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)顧客，72小時(shí)給出顧客滿(mǎn)意的處理方案。這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對(duì)作為客服的基本要求。

　�。�4）學(xué)會(huì)了勇于承擔(dān)責(zé)任�？蛻�(hù)服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任�？蛻�(hù)服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶(hù)帶來(lái)的所有損失。因此，在客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，不能說(shuō)這是那個(gè)部門(mén)的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過(guò)客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。

　　但與此同時(shí)，也存在許多不足：

　�。�1）還需要訓(xùn)練全方位的語(yǔ)言表達(dá)能力。我這里說(shuō)的語(yǔ)言表達(dá)能力不是與客戶(hù)溝通過(guò)程中，普通話(huà)流利，語(yǔ)速適中等這些基本攻，而是要用詞恰當(dāng)，謙恭自信，積極很多時(shí)候我們無(wú)法為顧客爭(zhēng)取到她想要的，但是依然可以從言語(yǔ)中體現(xiàn)我們的誠(chéng)意。

　�。�2）還需要豐富行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶(hù)問(wèn)題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶(hù)溝通，而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專(zhuān)家，能夠解釋客戶(hù)提出的問(wèn)題。如果客戶(hù)服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專(zhuān)業(yè)人才，有些問(wèn)題可能就解決不了。作為客戶(hù)，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶(hù)服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我還需要向商家，向右經(jīng)驗(yàn)的前輩，向書(shū)本不斷學(xué)習(xí)。

　　而后的一個(gè)月?lián)�任了回訪專(zhuān)員的工作，這個(gè)工作讓我體會(huì)到，如果說(shuō)客服專(zhuān)員擔(dān)任的是售后服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題后緊急救火的角色等話(huà)，那回訪擔(dān)任的角色就是防患于未然。在這個(gè)崗位上的1個(gè)月里更系統(tǒng)地了解了客戶(hù)銷(xiāo)售信息，尤其是“百團(tuán)大站”活動(dòng)過(guò)后，面對(duì)一天2990個(gè)需要回訪的電話(huà)，讓我這個(gè)剛接手回訪工作的新人來(lái)說(shuō)，確實(shí)倍感壓力。幸而有同事的幫助與支持，最終在一周時(shí)間內(nèi)完成了所以電話(huà)的回訪及信息統(tǒng)計(jì)，最終11月匯總回訪電話(huà)總數(shù)5605，有效電話(huà)5308，回訪率94.7%，滿(mǎn)意率99.55%，達(dá)到集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，也讓我對(duì)回訪工作有了更深層次的理解。

　　轉(zhuǎn)眼20_年就要過(guò)去了，展望來(lái)年，面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們的壓力一定成倍增加，但是作為紅星人，就是要做別人做不到，要求比別人更嚴(yán)格的，我會(huì)對(duì)增加提出更高的要求，努力追趕紅星這趟“高鐵”，配得上做一個(gè)真正的紅星人。

2024年度年終總結(jié) 篇4

　　歲月如梭，光陰似箭，20_年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的20_已經(jīng)到來(lái)，回顧過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下、及各部門(mén)的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，共同完成了彬縣達(dá)倫開(kāi)元大酒店有限公司的財(cái)務(wù)工作。雖然公司目前沒(méi)有盈利，但我相信通過(guò)我們大家的共同努力，公司明日的輝煌就在不久的將來(lái)!我來(lái)到公司已經(jīng)快兩年了，在這兩年里我對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作已逐步了解，并比較順利地接受了大部分工作，在這里我就20_年度財(cái)務(wù)部工作匯報(bào)如下：

　　一、20_年度工作總結(jié)

　　(一)20_年度酒店主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

　　營(yíng)業(yè)收入：全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)700.72萬(wàn)元，其中：中餐廳收入307.70萬(wàn)元;客房部收入324.72萬(wàn)元;開(kāi)元會(huì)所收入68.3萬(wàn)元。

　　(二)20_年度酒店經(jīng)營(yíng)成果指標(biāo)完成情況

　　1、營(yíng)業(yè)收入：700.72萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)成本202.42萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)費(fèi)用565.05萬(wàn)元，管理費(fèi)用178.14萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用-2.93萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)外收入1.87萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)外支出1.81萬(wàn)元;凈利潤(rùn)-272.9萬(wàn)元。

　　2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計(jì)25.48萬(wàn)元。

　　3、20_年客房共接待人數(shù)17,474人(系統(tǒng)上)，客房部出租率53%(系統(tǒng)上)平均房?jī)r(jià)為187.29元。中餐廳接待人數(shù)27,424人，餐飲毛利息50%。平均餐費(fèi)112.2元。

　　4全年酒店從陜西達(dá)倫石化科技發(fā)展有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)總公司)借款共計(jì)236萬(wàn)元，主要用于酒店員工工資的發(fā)放。

　　(三)財(cái)務(wù)工作

　　1日常會(huì)計(jì)核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項(xiàng)、錄入會(huì)計(jì)記賬憑證，裝訂保存憑證、核對(duì)現(xiàn)金銀行儲(chǔ)蓄賬目、合同的整理和及時(shí)準(zhǔn)確的申報(bào)繳納各項(xiàng)稅款工作等。

　　2月末結(jié)賬、上報(bào)報(bào)表工作。每個(gè)月月末完成月底的結(jié)賬工作、編制財(cái)務(wù)報(bào)表。每月按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)酒店財(cái)務(wù)報(bào)表及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等

　　3每月核對(duì)往來(lái)款項(xiàng)。配合銷(xiāo)售部對(duì)酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進(jìn)行及時(shí)的催收。同時(shí)和酒店的供應(yīng)商進(jìn)行應(yīng)付賬款的對(duì)賬及結(jié)賬工作。

　　4poss機(jī)安裝、稅務(wù)管理工作。2.17日酒店聯(lián)系彬縣工商銀行完成了酒店3臺(tái)POSS機(jī)的安裝工作，基本滿(mǎn)足了酒店客戶(hù)的需求和酒店財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。完成了發(fā)票數(shù)量的增額工作(由原來(lái)的200份發(fā)票增加到400份)同時(shí)對(duì)單張發(fā)票的開(kāi)票額度進(jìn)行了提升(由原來(lái)的50,000元申請(qǐng)?jiān)黾拥?00,000元)

　　5與西安真實(shí)信息技術(shù)有限公司(中軟公司)進(jìn)行了聯(lián)系對(duì)酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行了維護(hù)及一些項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格的要求設(shè)置。

　　620_年11月份完成了酒店20_年預(yù)算工作。由各部門(mén)配合完成20_年度預(yù)算工作(營(yíng)業(yè)額為950萬(wàn))，按時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)(原負(fù)責(zé)人杜克科)上報(bào)酒店財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表。

　　(四)成本核算工作

　　1日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上，每日審核各部門(mén)操作、各部門(mén)上報(bào)成本日?qǐng)?bào)表，審核出入庫(kù)單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對(duì)餐飲酒水日?qǐng)?bào)表，并計(jì)算月底酒水庫(kù)存成本;月底對(duì)后廚、客房部、吧臺(tái)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);依據(jù)試算平衡報(bào)表，盤(pán)點(diǎn)情況分析成本率及毛利息等指標(biāo)。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強(qiáng)。

　　(五)資產(chǎn)管理工作

　　1對(duì)各部門(mén)的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。

　　2制作了酒店固定資產(chǎn)卡片，要求各部門(mén)做好自己部門(mén)內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。

　　(六)人員培訓(xùn)、酒店活動(dòng)

　　11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作，主動(dòng)參與公司組織的員工生日聚會(huì)、春節(jié)員工聚會(huì)等工作。

　　在行政部的組織下，配合了中餐廳對(duì)酒店20_年度大型宴會(huì)工作由于人員緊缺進(jìn)行了幫忙工作。

　　二、工作中存在的不足及改進(jìn)

　　(一)財(cái)務(wù)部人員分工不是很明確，每個(gè)人的工作專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，而在完成本職工作時(shí)，不愿意接受新的事物，自助學(xué)習(xí)能力弱，往往是被動(dòng)的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中，我們會(huì)在做好本職工作的同時(shí)，還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作，進(jìn)行多角化的發(fā)展，團(tuán)結(jié)同事，互幫互助。

　　(二)部門(mén)之間存在信息不對(duì)稱(chēng)，相互溝通不夠。財(cái)務(wù)部每個(gè)員工的工作能否順利開(kāi)展，離不開(kāi)各部門(mén)的支持和配合。在今后的工作中，需要多聽(tīng)取其他部門(mén)意見(jiàn)和建議，尋求多方支持，并加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流和溝通，大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。

　　(三)有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度，需要花更多的時(shí)間研究和學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。建議各部門(mén)在一起定期召開(kāi)工作討論會(huì)，分析工作配合中存在的問(wèn)題，及一些活動(dòng)的實(shí)施配合的緊密性和困難的存在，全方面的站在公司的利益上考慮問(wèn)題減少不必要損失的出現(xiàn)。

　　三、20_年工作計(jì)劃

　　(一)財(cái)務(wù)工作

　　1繼續(xù)做好日常工作，快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作

　　2.在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充，在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。

　　3.加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的催收力度。

　　4.繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。

　　5.嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。

　　(二)財(cái)務(wù)制度及監(jiān)管

　　1建立健全財(cái)務(wù)制度，制定一套完整的酒店財(cái)務(wù)制度實(shí)行方案，對(duì)前期的制度方案切合酒店實(shí)際情況進(jìn)行修改，以及對(duì)已經(jīng)過(guò)期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。

　　2對(duì)其他各部門(mén)所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進(jìn)行審查

　　3對(duì)酒店一些重大合同的簽訂進(jìn)行審查和復(fù)核。

　　4深入一線部門(mén)去對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正和要求，嚴(yán)格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進(jìn)行操作5對(duì)一些資產(chǎn)管理的重大部門(mén)(吧臺(tái)、庫(kù)房、前臺(tái)等)的賬務(wù)進(jìn)行定期和不定期的抽查。

　　6每年二次，即6月份和12月份對(duì)酒店的各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)，并對(duì)其中的損耗追查原因，對(duì)過(guò)期的貨物追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。7實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的規(guī)章制度，對(duì)酒店作出重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)因個(gè)人失誤給酒店造成損失的進(jìn)行處罰，當(dāng)然罰款不是目的，是為了讓其他人員能認(rèn)識(shí)到自己工作和責(zé)任的重要性。

　　四、建議及意見(jiàn)

　　根據(jù)季節(jié)和氣候變化，適時(shí)的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù)，在保證滿(mǎn)足客人對(duì)空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上，調(diào)整好用水溫度和時(shí)間，降低損耗，盡量節(jié)省能源，使成本消耗減至最低程度。

2024年度年終總結(jié) 篇5

　　20xx年的職工代表會(huì)，在公司和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在員工的支持和配合，職工會(huì)緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化自身和完善，結(jié)會(huì)自身特點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，全面落實(shí)責(zé)任。引導(dǎo)員工：建功在公司，和諧發(fā)展，推進(jìn)企業(yè)民主管理，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)公司的凝聚力。

　　一、深化公司公開(kāi)，促進(jìn)民主管理

　　職工代表會(huì)充分發(fā)揮職代會(huì)的民主管理，民主監(jiān)督職能，建立上情下達(dá)，上情上遞的信息管理機(jī)制。以職工代表為載體，拓寬民主渠道，及時(shí)反映職工代表，調(diào)動(dòng)員工的積極性，為公司領(lǐng)導(dǎo)了解民情，參與公司的管理，集中員工集體智慧搭建堅(jiān)定平臺(tái)。

　　二、積極開(kāi)展員工的培訓(xùn)和勞動(dòng)競(jìng)賽，提高公司競(jìng)爭(zhēng)能力

　　爭(zhēng)取更多的知識(shí)競(jìng)賽，和各項(xiàng)安全培訓(xùn)。配合對(duì)工會(huì)和勞動(dòng)。教導(dǎo)員樹(shù)立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，對(duì)外樹(shù)形象的中心思想，做此宣傳，讓員工權(quán)能自身能力得到明顯提高。

　　三、落實(shí)扶貧幫困，解員工之憂(yōu)

　　做到與困難員工談心，了解員工困難之處，并配合職工會(huì)和飛來(lái)峽工會(huì)對(duì)困難員工的調(diào)查，上報(bào)工會(huì)，在20xx年有8位困難員工領(lǐng)取困難金和金秋助學(xué)金。慰問(wèn)患病職工3名，動(dòng)員捐款1次，共捐款7521元。錢(qián)不多，但可以解燃眉之急。全體員工的愛(ài)心，將溫暖送到最需要的員工心坎里。

　　四、發(fā)展新會(huì)員，加強(qiáng)職工代表會(huì)的自身建設(shè)

　　在工作中有體會(huì)，企業(yè)要做大做強(qiáng)，必須有一個(gè)責(zé)任高，業(yè)務(wù)技術(shù)精的團(tuán)隊(duì)，才能有生機(jī)，才能更好的'做好職工代表會(huì)的工作，才能更好的為員工服務(wù)。希望，為推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展提供參考和建議。

　　最后，在20xx年度工作的基礎(chǔ)上，對(duì)搞好職代會(huì)的工作充滿(mǎn)信心，在今后的工作中，會(huì)權(quán)權(quán)配合上級(jí)工會(huì)及公司領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合公司，努力搞好職代會(huì)的健康發(fā)展，最大程度的保障員工的合法利益

　　謝謝大家

2024年度年終總結(jié) 篇6

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下，經(jīng)過(guò)此項(xiàng)目全體同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦努力，終于順利完成了科比斯廠區(qū)綠化施工。此次施工從20xx年9月7日開(kāi)始，到20xx年9月18日結(jié)束，共用時(shí)12天�，F(xiàn)對(duì)科比斯廠區(qū)綠化施工做一下總結(jié)：

　　一、完成工程量

　　此次綠化施工主要包括公司大門(mén)口、集中綠化區(qū)、辦公樓及倉(cāng)庫(kù)周?chē)�、物流入口處的綠化，總計(jì)面積約900m2。主要工程進(jìn)度及工程量見(jiàn)下表：日期9月7日9月8日9月9日工程進(jìn)度及工程量清理預(yù)留車(chē)間雜草及整地，清理草坪備注使用挖機(jī)，工人3人次清理原有草坪并鋪植、移栽原有苗木，挖坑同上喬木進(jìn)場(chǎng)，種植喬木42株、點(diǎn)狀灌木48使用挖機(jī)，工人5人次株9月10日清理場(chǎng)地9月15日灌木、草坪進(jìn)場(chǎng)，種植灌木1500株9月16日種植灌木6000株，鋪植草坪100m29月17日種植灌木10000株，鋪植草坪200m29月18日種植灌木2100株，鋪植草坪100m2二施工過(guò)程

　�。�1）場(chǎng)地清理

　　工人4人次工人11人次工人16人次工人8人次為了再次利用原有綠化樹(shù)木、草坪，對(duì)預(yù)留車(chē)間部分進(jìn)行了場(chǎng)地清理及平整，清除雜草平整土地后，把原有的草坪沿表層土鏟掉后，鋪植于平整好的土地上。同時(shí)將原有苗木移栽于空地處。整個(gè)工程耗時(shí)3天左右。

　　（2）土方回填

　　對(duì)于原有土壤為沙礫土，土質(zhì)較差，對(duì)不能種植苗木的部分地方，需進(jìn)行土方回填，以保證苗木成活。

　　（3）種植地平整

　　使用挖機(jī)將將要種植苗木區(qū)域進(jìn)行粗略平整，然后用人工平整土地，清理場(chǎng)內(nèi)的石子等垃圾，最后人工將土質(zhì)整細(xì)，以方便苗木種植。

　�。�4）苗木進(jìn)場(chǎng)及卸貨

　　苗木進(jìn)場(chǎng)后，對(duì)苗木進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)死苗、不符合規(guī)格的苗木一律退回。

　�。�5）定點(diǎn)放樣、苗木種植

　　為了保證工程質(zhì)量，達(dá)到應(yīng)有的效果，需對(duì)苗木種植區(qū)域進(jìn)行定點(diǎn)放樣，按照設(shè)計(jì)用石灰將點(diǎn)、線標(biāo)示出來(lái)，確保苗木種植的美觀性。苗木種植嚴(yán)格按照要求進(jìn)行。

　　二、工程結(jié)算

　　由于人力成本的增加，及現(xiàn)場(chǎng)土壤的問(wèn)題，需使用挖掘機(jī)進(jìn)行土地清理、平整等工作。由此造成工程預(yù)算有所超支。具體工程結(jié)算見(jiàn)下表：編號(hào)123456總計(jì)項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)苗木費(fèi)用租賃挖掘機(jī)費(fèi)用聘請(qǐng)臨時(shí)工人工資結(jié)算金額（元）備注購(gòu)買(mǎi)其他器械（剪刀、鐵鍬）購(gòu)買(mǎi)土方費(fèi)用其他（包括出差）。

　　三、總結(jié)

　　經(jīng)過(guò)大家的辛苦努力，終于完成了我公司廠區(qū)的'綠化工作，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。同時(shí)我的同事在此過(guò)程中辛勤努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、加班加點(diǎn)，有力保證了此綠化工程能按質(zhì)按量的順利完成。

　　另要加強(qiáng)苗木后期養(yǎng)護(hù)，近期內(nèi)可由我們幾人負(fù)責(zé)，在公司定崗后，人員可能會(huì)外出跑業(yè)務(wù)，因此建議公司可安排車(chē)間工人代理一下。

2024年度年終總結(jié) 篇7

　　20_年即將離我們遠(yuǎn)去，20_年里，有成功的喜悅，也有失敗的淚水，但是我都努力過(guò)了，有付出就有收獲，回顧過(guò)去一年，現(xiàn)將過(guò)去總結(jié)如下：

　　一、腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，刻苦鉆研，不恥下問(wèn)。這是一切有為者、想有為者必備的心理?xiàng)l件，也將是我今后工作的態(tài)度。

　　1、初到藍(lán)庭工地，一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)基本都是新的，面對(duì)一個(gè)全新的陌生的工作環(huán)境，我如履薄冰。那時(shí)沒(méi)有太多的自信，能做的該做的就只是多聽(tīng)，多想。用時(shí)調(diào)整好心態(tài)，面對(duì)新人新事的挑戰(zhàn)，只有敢于去接受，沒(méi)有退路，因?yàn)槟菚r(shí)退一步就沒(méi)有回頭路了。所以最短的時(shí)間里，適應(yīng)了這個(gè)全新的環(huán)境，了解自己的工程流程，擔(dān)負(fù)起了應(yīng)有的職責(zé)。

　　2、不斷地自我補(bǔ)充，自我吸收，自我提高，是我自身發(fā)展的不竭動(dòng)力。剛到藍(lán)庭，我只有理論，沒(méi)有多少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在近半年的時(shí)間里，始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，在這期間，我全面了解了精裝修工程的全部動(dòng)作過(guò)程，基本工作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，清楚了施工操作流程，體驗(yàn)到了大型裝修工程的管理工作模式，學(xué)習(xí)到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。

　　3、要學(xué)會(huì)生存，才能有發(fā)展。特別是在建筑工地，自我保護(hù)，充實(shí)提高，努力生存，我感覺(jué)特別重要。在半年多的時(shí)間里，同一個(gè)工作區(qū)域，同一個(gè)工作環(huán)境，我親眼見(jiàn)到我們項(xiàng)目部管理人員中走掉的不下10個(gè)人。當(dāng)中也確實(shí)不乏因工作調(diào)動(dòng)，中除離崗者，但大多數(shù)就是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、工作能力、個(gè)人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當(dāng)我見(jiàn)到一個(gè)又一個(gè)熟悉的身影離開(kāi)我的身邊時(shí)，一種莫名的憂(yōu)患的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)深深地嵌入了我的腦海。

　　4、能在苦其心志，勞其筋骨的歷練中接受挑戰(zhàn)，能夠在逆境中保持清醒的頭腦，清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因，考慮后果產(chǎn)生帶來(lái)的影響，是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索，也有不少體會(huì)。

　　二、方圓有度，堅(jiān)持原則，低調(diào)為人，高調(diào)行事，是我今后工作的基本航向和準(zhǔn)則。

　　1、木秀于林，風(fēng)必摧之。古今皆然，我也沒(méi)有想到在我鋒芒初露的時(shí)候，那么快就引來(lái)了別人的猜疑和不滿(mǎn)，都說(shuō)鋒芒畢露于人無(wú)益，我豈會(huì)不懂，只是10到12份工作忙得讓人透不過(guò)氣，天天三點(diǎn)一線，根本沒(méi)有時(shí)間去理會(huì)同事的眼神和心情，于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染，我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟發(fā)：有時(shí)候只做事不說(shuō)話(huà)也會(huì)得罪人。

　　2、跟土豹子打交道，硬中要有軟，軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實(shí)中國(guó)畸形社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，既然是畸形社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，那它就必然有其野性和非正常性。請(qǐng)吃請(qǐng)喝、送禮賭嫖，是工地上的特色文化，也是土豹子們的秘密武器，多要十個(gè)點(diǎn)工，多算二十個(gè)平方，然后給你小費(fèi)，這種做我從心里就鄙視，剛開(kāi)始我還真是本性畢露，任何事都只有橫豎方圓兩條，從不妥協(xié)，可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通，甚至于我寸步難行，有說(shuō)我清高者、有罵我不識(shí)抬舉者、有告我從中收好處者，那時(shí)我才知道工地文件是聚集了中國(guó)所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的，我也不能抗拒，既然不能剛直不阿，就要有所妥協(xié)。

　　3、沒(méi)有真正的金鋼鉆，管理水平再高，在工人眼里也是個(gè)紙老虎。在藍(lán)庭后期近兩個(gè)月的維修中，我是真正體會(huì)到了作為一個(gè)管理人員，必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平，技術(shù)水平，在后期維修中中，盡管我有一定的管理威信，也有一定的維修水平，可還是在工作中遇到了不少的阻力，包括和工人鬧矛盾，與甲方意見(jiàn)不和等。我想這些原因有兩方面：一是因?yàn)槲耶吘鼓贻p，經(jīng)驗(yàn)尚淺;二是手里沒(méi)有兩把真正拿得出手的刷子。

　　4、任何時(shí)候都要低調(diào)，哪怕成功在望，哪怕聲名鵲起，哪怕掌聲雷動(dòng)，哪怕鮮花四起。否則一切努力，都有可能是鏡花水月，這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。

　　5、一個(gè)人的成功離不開(kāi)良好的人際關(guān)系，也少了有水平之人的提攜和指點(diǎn)。我現(xiàn)在深諳此道，也在竭力往這方面拓展。

　　三、智信勇嚴(yán)，當(dāng)機(jī)立斷，疑人不用，用而必信，是一個(gè)合格管理者必有且應(yīng)有的氣魄和胸懷。

　　1、要想在管理層和工人中樹(shù)立一定威信，不能只光依靠權(quán)勢(shì)和地位。還得擁有很高的誠(chéng)信，要擁有高明的管理藝術(shù)，而這是一門(mén)深遠(yuǎn)而高難度的學(xué)問(wèn)。想要讓自己說(shuō)的話(huà)算數(shù)，那不僅是一種榮耀，更是一種別人認(rèn)可。那剛剛接手做后期維修負(fù)責(zé)人時(shí)，我明顯地感覺(jué)到寸難行，命令不從、安排不服，這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力，去接受挑戰(zhàn)。

　　2、能夠體恤同仁、愛(ài)護(hù)下屬，在鍋里滿(mǎn)之時(shí)盆里也要滿(mǎn)，只有能夠同愿意與為你效勞的人同進(jìn)同退，同甘共苦，你才能做到輕松駕馭，指揮游刃有余，號(hào)命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中，我每天都是第一個(gè)到工地，天天晚上加班至少到九點(diǎn)，三個(gè)月從未間斷，在口味辛苦的同時(shí)，我也體驗(yàn)到了成功和收獲的快感。

　　3、一定要勇氣承擔(dān)責(zé)任。這不僅是人格問(wèn)題，同時(shí)更是管理水平的見(jiàn)證。初到工地，給我印象最深的就是那些個(gè)施工員，在施工程序，施工水平上出了問(wèn)題，總是相互推脫，最后就怪到資料員頭上，就說(shuō)沒(méi)有資料員給他看相關(guān)更改資料或變更通知!不承擔(dān)就算了，還怪到別人頭上，人格實(shí)在是卑劣之至。在后期維修的過(guò)程中，也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經(jīng)驗(yàn)不足的原因也同樣造成過(guò)失誤，有一定程度的損失，但那些我沒(méi)有逃避，也沒(méi)有推脫，在第一時(shí)間對(duì)工人師傅說(shuō)，責(zé)任是我造成的，讓他們放心去做。到現(xiàn)在還有我親自掏錢(qián)買(mǎi)材料的一部分錢(qián)是我自己出的。責(zé)小尚不能擔(dān)，何以堪當(dāng)大任。這也是我時(shí)時(shí)告誡自己的。

　　在今后的一年里，我會(huì)繼續(xù)努力，把工作做到。

2024年度年終總結(jié) 篇8

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們滿(mǎn)懷堅(jiān)定的信心，迎來(lái)了最具挑戰(zhàn)的20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)20xx年是學(xué)習(xí)的一年，是耕耘的一年也是收獲的一年。作為銅川攪拌站站主管全面工作的副站長(zhǎng)，我將半年來(lái)的工作及崗位職責(zé)完成情況述職如下：

　　一、安全及生產(chǎn)方面：

　　我與本年6月調(diào)入陜煤化建設(shè)商砼分公司銅川攪拌站，本站于7月份正式投入生產(chǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下，本年安全生產(chǎn)商品混凝土1.2萬(wàn)立方，完成生產(chǎn)產(chǎn)值403萬(wàn)元，6月銅川攪拌站剛剛建成，到任后結(jié)合以前長(zhǎng)期在項(xiàng)目部工作的經(jīng)驗(yàn)，先從制定制度尋找現(xiàn)場(chǎng)隱患，排除隱患開(kāi)始做起，機(jī)械設(shè)備做到一機(jī)一閘一漏電，接零、接地完好。進(jìn)出場(chǎng)大門(mén)是車(chē)輛運(yùn)輸?shù)陌踩�防范重點(diǎn)，著重設(shè)置了安全警示牌、反視鏡，加強(qiáng)車(chē)輛安全。設(shè)備基坑周邊全部做好安全防護(hù)。在新的工作挑戰(zhàn)面前認(rèn)真學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，從理論知識(shí)的學(xué)習(xí)開(kāi)始，堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)際，制定了“銅川攪拌站管理制度匯編”其中包含安全、生產(chǎn)管理制度十五篇，制定了各崗位工作流程；然后從操作樓、泵車(chē)、攪拌車(chē)維修班各操作人員的安全、生產(chǎn)教育入手，按制度規(guī)定定期召開(kāi)安全周例會(huì)及班前會(huì)，規(guī)范安全技術(shù)交底。在近半年的工作里，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全文明生產(chǎn)措施。積極響應(yīng)集團(tuán)公司、商砼公司的安全生產(chǎn)號(hào)召，組織開(kāi)展了“安全月”活動(dòng)、“百日安全無(wú)事故”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)70天”活動(dòng)。有效防范了各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的萌發(fā)，杜絕了人身安全事故的發(fā)生。

　　工作始終兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地以安全文明生產(chǎn)管理的'主人翁和責(zé)任人的精神狀態(tài)，克服各種困難和壓力順利完成公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，保證銅川攪拌站車(chē)輛及機(jī)械設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，半年來(lái)安全、生產(chǎn)情況良好。

　　由于本站是新建站有新人多，人手少的困難，但經(jīng)過(guò)全體員工的努力，較好的完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)。由于我們的行業(yè)特性，工作時(shí)間的不穩(wěn)定，并且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，各崗位剛來(lái)的時(shí)侯都難以適應(yīng)，工作壓力比較大，但他們都能盡快去適應(yīng)，盡力做好本職工作，雖然也有工地投訴，但都能及時(shí)的想辦法補(bǔ)救吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的工作中加以改進(jìn)。調(diào)度室是公司生產(chǎn)控制中心環(huán)節(jié)，起著對(duì)內(nèi)對(duì)外進(jìn)行聯(lián)系紐帶作用，由于都是新人，缺乏經(jīng)驗(yàn)不能與施工單位及人員進(jìn)行良好的溝通，有時(shí)還存在不到位的情況，因此我經(jīng)常教育大家要加強(qiáng)職業(yè)道德學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，合理安排工地及生產(chǎn)任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。操作員是生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在過(guò)去的半年里都能認(rèn)真操作，認(rèn)真細(xì)致的輸入配方，基本沒(méi)有出現(xiàn)打錯(cuò)料的情況，杜絕了不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)，不足之處在于在打料過(guò)程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)水灰比掌握不好的情況，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和會(huì)議等方式都能吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)責(zé)任心；對(duì)車(chē)輛車(chē)管部20xx年緊密?chē)�繞公司中心任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)部門(mén)工作職責(zé)和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　重點(diǎn)做好了以下幾方面的工作：

　　1、按公司要求每月中下旬召集司機(jī)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)傳達(dá)公司有關(guān)政策和一些新的要求。

　　2、對(duì)個(gè)別司機(jī)在工作期間表現(xiàn)較差的，如經(jīng)常上班不請(qǐng)假不打招呼擅自離開(kāi)公司的人員都堅(jiān)決給予處分。

　　3、加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛用油及配件輪胎購(gòu)進(jìn)的跟蹤，保證車(chē)輛用油及車(chē)輛配件的及時(shí)購(gòu)進(jìn)，也保證了公司生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)男枰��?/p>

　　4、每天堅(jiān)持對(duì)砼攪拌車(chē)的車(chē)容、車(chē)貌、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查，對(duì)于車(chē)輛保養(yǎng)做得差的司機(jī)都給予通報(bào)批評(píng)和處罰。

　　5、根據(jù)司機(jī)缺員情況協(xié)作行政事務(wù)部做好司機(jī)人員補(bǔ)充招聘工作，年內(nèi)有5人自動(dòng)辭職，招聘x人經(jīng)過(guò)考核后現(xiàn)以準(zhǔn)上車(chē)。

　　6、為保證車(chē)輛的正常運(yùn)行，對(duì)季度審、年審已到期的車(chē)輛都能做到及時(shí)辦理年審手續(xù)，處理違章違規(guī)的車(chē)輛及駕駛員xx次，處理事故現(xiàn)場(chǎng)和需要保險(xiǎn)公司處理賠付的x次。

　　7、公司維修工，維修車(chē)輛每月達(dá)x次，外出搶修車(chē)輛約xx次。車(chē)輛正常出車(chē)率達(dá)到以上，保障公司生產(chǎn)任務(wù)的完成，到施工現(xiàn)場(chǎng)巡查及上路達(dá)xx次以上，全年評(píng)估新工地勘察現(xiàn)場(chǎng)及施工情況達(dá)多個(gè)工地。

　　二、展望20xx年的工作計(jì)劃

　　工作重點(diǎn)還是從車(chē)輛的行車(chē)安全上著手，結(jié)合跟司機(jī)簽訂的安全承諾書(shū)，緊緊圍繞安全行車(chē)這個(gè)主題抓好其他各項(xiàng)工作，做好以安全促效益，效益促發(fā)展，主要做到以下幾點(diǎn)：

　　1、以人為本，從管人、管車(chē)入手，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免行車(chē)事故發(fā)生，確保行車(chē)安全。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全管理，只有以制度管人，才能使管理工作得以順利開(kāi)展。

　　3、繼續(xù)搞好車(chē)輛管理工作，管好每個(gè)環(huán)節(jié)，降耗增效，開(kāi)源節(jié)流，使車(chē)輛管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。

　　4、嚴(yán)格把好公司考核關(guān)，確保司機(jī)隊(duì)伍的整體素質(zhì)得以提高。

　　5、加大管理力度，勤上路和到工地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，以便和有關(guān)單位及公司有關(guān)部門(mén)的溝通，完善應(yīng)有的安全措施，清除隱患，以確保安全作業(yè)和運(yùn)輸?shù)?安全，保證按時(shí)完成生產(chǎn)運(yùn)輸任務(wù)。

　　三、市場(chǎng)部的全體業(yè)務(wù)人員，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，客服金融風(fēng)暴給各行各業(yè)都帶來(lái)的極大打擊。

　　他們堅(jiān)定信心，同心協(xié)力，根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型，具體分析對(duì)待，(如項(xiàng)目決策人、業(yè)務(wù)簽訂后的服務(wù)對(duì)象以及付款流程等相關(guān)信息)戰(zhàn)勝市場(chǎng)疲軟的沖擊，較好的完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，為公司在本行業(yè)的立足，立下了汗馬功勞。但從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，還不是很理想，與公司下達(dá)的保底指標(biāo)年產(chǎn)萬(wàn)立方相差了x萬(wàn)多立方，整個(gè)建筑行業(yè)大幅縮水，混凝土銷(xiāo)量也逐漸減少，同行單位出現(xiàn)低價(jià)銷(xiāo)售爭(zhēng)搶工地，惡性競(jìng)爭(zhēng)，致使一些施工單位只認(rèn)單價(jià)不認(rèn)服務(wù)和質(zhì)量，這對(duì)市場(chǎng)部開(kāi)展市場(chǎng)造成很大壓力，客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其它的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在與客戶(hù)溝通不夠深入，銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通的過(guò)程中沒(méi)有了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議沒(méi)能做出迅速的反應(yīng)，工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，工作局面混亂，造成欠款、舊帳難收等各種不良的后果；市場(chǎng)部和各部門(mén)所存在的問(wèn)題：

　　1.團(tuán)隊(duì)互助精神欠佳，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通缺少默契，沒(méi)有做好互相支持和理解；

　　2.工作視野不夠開(kāi)闊，在開(kāi)展工作中，看問(wèn)題有時(shí)只看表面，不善于站在更高的角度去思考問(wèn)題和策劃活動(dòng)；

　　3.工作細(xì)節(jié)考慮不周，工作魄力有待提高。

　　在新的一年里，計(jì)劃銷(xiāo)售目標(biāo)為萬(wàn)立方米，全體業(yè)務(wù)人員將腳踏實(shí)地的做好銷(xiāo)售工作，利用資源、努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，在工作中多想辦法多出點(diǎn)子。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收款的資金回籠，舊帳回收工作，做好工地的協(xié)調(diào)與突發(fā)事件和處理，做好實(shí)驗(yàn)室與工地和質(zhì)檢管理部門(mén)之間的溝通，提高執(zhí)行力，提高服務(wù)水平，取得客戶(hù)的信任。

　　四、試驗(yàn)室在20xx年完成了從C10到C60的配合比的試配生產(chǎn)工作

　　共生產(chǎn)普通砼、泵送砼、道路砼、水下砼、膨脹砼、細(xì)石砼、旱強(qiáng)砼、高強(qiáng)砼8個(gè)品種(其中C60砼用于洲際花園C60樁芯)，混凝土合格率達(dá)到98%以上。使用的水泥為海螺p.II42.5R，天山p.O42.5R水泥，水泥檢測(cè)合格率達(dá)到100%。使用的粉煤灰以珠海電廠II級(jí)為主，以海門(mén)灰、臺(tái)山灰、烏石灰II級(jí)為輔，入庫(kù)前都進(jìn)行檢驗(yàn)，粉煤灰合格率達(dá)到95%。使用的碎石為新會(huì)產(chǎn)的5~31.5mm花崗碎石，該碎石干凈、含泥量少、質(zhì)地堅(jiān)硬、風(fēng)化石少，色澤好、針片狀少，但級(jí)配稍欠佳，從八月份開(kāi)始采用5~20mm花崗石搭配，調(diào)整石子的合理級(jí)配，改善混凝土性能，使用的細(xì)石為公司對(duì)面石場(chǎng)生產(chǎn)，使用前試驗(yàn)室亦派人到現(xiàn)場(chǎng)檢查合格后入庫(kù)使用。使用的河砂以粗細(xì)結(jié)合，杜絕細(xì)度模數(shù)在2.0以下的砂進(jìn)場(chǎng)，凡含泥量高，貝殼含量大的粗砂亦杜絕進(jìn)場(chǎng)，使用時(shí)兩種砂搭配，改善混凝土和易性能，降低水泥用量。使用的外加劑為江門(mén)強(qiáng)力外加劑和深圳豐通外加劑，其中豐通外加劑的減水率不穩(wěn)定，含固量有時(shí)不達(dá)標(biāo)，后通知廠商改進(jìn)�？傊�20xx年所使用的材料都是先檢查后使用，確保混凝土強(qiáng)度的穩(wěn)定性，但在使用過(guò)程中亦存一定的不足，如海螺、天山水泥在8、9月份強(qiáng)度有所下降，亦同其試驗(yàn)室主任溝通后才能保證質(zhì)量，豐通外加劑含固量不達(dá)標(biāo)亦是通過(guò)廠商的反饋，質(zhì)量才得以改進(jìn)。

　　存在的問(wèn)題：第一是混凝土泌水較大，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，試驗(yàn)室分別將海螺水泥和天山水泥作了針對(duì)性的使用，將泌水性較大的天山水泥主要用于樓板部位，嚴(yán)禁柱子、使用天山水泥，防止因泌水較大出現(xiàn)麻面，蜂窩等現(xiàn)象，將泌水較小的海螺水泥用于、柱子等重要部位，一是確�；炷�土強(qiáng)度；二是防止出現(xiàn)蜂窩、麻面；三是避免將海螺水泥用于樓板，造成板面混凝土因失水產(chǎn)生干燥收縮出現(xiàn)板裂；四是道路混凝土使用純硅水泥，因泌水較少，路面不宜起砂。通過(guò)將兩種水泥作了針對(duì)性的調(diào)整，將凌宇混凝土的投訴率一直控制在很低水平。其二工地投訴較大的問(wèn)題，就是石子粒徑偏大的問(wèn)題，石子粒徑偏大造成混凝土在泵送過(guò)程中都會(huì)因坍落度偏少或偏大造成混凝土離析而出現(xiàn)泵送困難。試驗(yàn)室針對(duì)此問(wèn)題要求材料部購(gòu)進(jìn)1-2石，在1-3石中摻20-30%的1-3石，改善石子的級(jí)配，確保混凝土的泵送性能，因此下半年混凝土泵送困難大幅度減少，外面請(qǐng)的泵車(chē)都愿意泵送我公司的混凝土，在同行中有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　試驗(yàn)室在20xx年亦出現(xiàn)一些問(wèn)題，針對(duì)此問(wèn)題，試驗(yàn)室將提出整改方案，同生產(chǎn)部配合，確保混凝土質(zhì)量。第一個(gè)問(wèn)題是質(zhì)控員和施工員素質(zhì)要得到提高，互相配合，質(zhì)控員不能為滿(mǎn)足工地泵送性能，盡量調(diào)大砂率，降低粗砂用量，今后施工員到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)對(duì)混凝土性能的觀察反饋回質(zhì)控員，及時(shí)調(diào)整粗砂用量和砂率，降低用水量和水灰比，為今后配合比優(yōu)化和降低水泥用量打下基礎(chǔ)，質(zhì)控員亦應(yīng)在滿(mǎn)足施工性能的前提下，盡量降低坍落度，今后質(zhì)控員亦應(yīng)加強(qiáng)在道路砼和高強(qiáng)砼性能的認(rèn)識(shí)，不能為將就工地，盲目調(diào)大坍落度；第二個(gè)問(wèn)題就是施工員必須有高度的責(zé)任心，今后如有大工地開(kāi)工，必須呆在施工現(xiàn)場(chǎng)，不能回站休息；第三、為確保混凝土質(zhì)量，應(yīng)隨時(shí)觀察原材料的變化，避免砂、石混堆，避免砂、石鏟錯(cuò)料。

　　五、行政部：

　　作為公司的后勤部門(mén)，吃喝拉撒的亂事一大堆，主要有以下幾個(gè)方面

　　(一)、行政事務(wù)：

　　1、以公司的戰(zhàn)略決策為中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的法律法規(guī)，并及時(shí)的融入公司的管理中，根據(jù)新的法規(guī)條款，及時(shí)調(diào)整公司的相關(guān)制度并付諸實(shí)施，配合有關(guān)部門(mén)做好違規(guī)違紀(jì)事故調(diào)查，并按法律法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定做出處理；

　　2、做好公司的檔案管理，使其有條不紊；

　　3、與當(dāng)?shù)卮�、居委及地方政府相關(guān)部門(mén)做好信息溝通工作，為公司的正常運(yùn)作搞好其公共關(guān)系；

　　4、及時(shí)辦理公司證件的年審，跟進(jìn)車(chē)輛及人員意外傷害保險(xiǎn)和接續(xù)，及時(shí)為員工辦理工傷和意外傷害的報(bào)案及費(fèi)用理賠；

　　5、在員工出現(xiàn)傷病和困難時(shí)，及時(shí)探望了解情況，盡可能給予幫助，充分體現(xiàn)公司的和諧氛圍，并在10月份聯(lián)系醫(yī)療部門(mén)為公司全體員工做了體檢；

　　6、xx月份中旬，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門(mén)的配合下，較順利的通過(guò)了ISO90001質(zhì)量體系年審工作。

　　7、經(jīng)常與保安公司溝通，加強(qiáng)保安人員崗位職責(zé)管理，提高其安全、防盜意識(shí)，加大保安工作監(jiān)督巡查力度，做好新保安人員的相關(guān)培訓(xùn)，使其更好的做好本職工作，將不安全隱患消滅在萌芽之中，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。

　　(二)人力資源管理方面：

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)的法律法規(guī)，把好招聘質(zhì)量關(guān)，今年受金融危機(jī)大氣候的影響，人員流動(dòng)比較頻繁，給招聘工作帶來(lái)了很大難度，我部在克服人員少工作量大的情況下，挖掘多渠道(網(wǎng)上、電話(huà)、人力資源信息發(fā)布、周?chē)�各個(gè)招聘現(xiàn)場(chǎng)等等)及時(shí)做好缺崗、離崗的人員招聘；對(duì)面試入職的人員，按不同崗位，檢查其相關(guān)證件是否合乎崗位要求，按規(guī)定做好入職人員的培訓(xùn)、及相關(guān)事項(xiàng)的告知，再由相關(guān)部門(mén)經(jīng)理或技術(shù)人員，對(duì)其進(jìn)行崗位技能考核，篩選合格后方可錄用；

　　2、及時(shí)為新入職及離職人員辦理相關(guān)資料歸檔、合同簽訂、參保、停保、辦理解除勞動(dòng)關(guān)系、工資結(jié)算等相關(guān)手續(xù)；

　　3、完善公司員工檔案，處理公司員工之間的勞資糾紛，解釋公司的相關(guān)政策；

　　（三)后勤工作方面：

　　1、搞好食堂伙食及環(huán)境衛(wèi)生工作：嚴(yán)格執(zhí)行食堂衛(wèi)生管理規(guī)定及食堂管理制度，把好采購(gòu)貨物價(jià)格以及質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，防止貪污浪費(fèi)，讓全體員工吃飽吃好，讓員工感覺(jué)公司就是我的家；

　　2、在防蚊蠅時(shí)節(jié)，加大消毒、清洗、滅蟲(chóng)等措施，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生及時(shí)的清理清掃，對(duì)綠化帶及時(shí)除草施肥，眼見(jiàn)樹(shù)木已生長(zhǎng)茂盛，很好的改善了我司的環(huán)境。但美中不足的是在希望公司個(gè)別員工吸完煙的煙頭不要亂丟，以免在草樹(shù)枯黃的時(shí)候引起意外事件；

　　3、及時(shí)完成公司各項(xiàng)資料的打印、復(fù)印，辦公用品和辦公設(shè)施的管理及采購(gòu)，目前公司的配套設(shè)施已處于年久老化階段，無(wú)形中加大了部門(mén)的工作壓力，但行政部全體員工在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，同心協(xié)力，都能以公司利益為重，在做好本職工作的前提下，以較少的人力，發(fā)揮其較大的能量，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理，及時(shí)做好其它的部門(mén)工作，如：食堂及辦公用品的采購(gòu)、辦公設(shè)施的采購(gòu)及維護(hù)維修、宿舍房屋及水電設(shè)施的維護(hù)維修、門(mén)窗的維護(hù)維修、總之，大到吃飯，小到下水道疏通等)。

　　(四)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)：過(guò)去，還存在很多不足：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不準(zhǔn)，事務(wù)處理僵硬，對(duì)部門(mén)人員的工作要求還不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致部門(mén)工作有時(shí)完成不夠及時(shí)，執(zhí)行公司規(guī)章制度力度不夠，今后一定會(huì)加以完善，更好的完成公司交給的一切任務(wù)。

　　六、財(cái)務(wù)部：

　　他們?cè)诓块T(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下：

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)稅法規(guī)，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作職責(zé)，把好資金報(bào)銷(xiāo)審核關(guān)，從憑證錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，從各項(xiàng)稅費(fèi)計(jì)提到申報(bào)繳納，以及資金的統(tǒng)籌安排調(diào)撥，他們都能任勞任怨，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性；

　　2、在公司收到金融危機(jī)沖擊時(shí)，把好財(cái)會(huì)核算關(guān)，從材料購(gòu)進(jìn)到商品混凝土銷(xiāo)售，把握好成本及費(fèi)用的核算，及時(shí)與倉(cāng)管人員對(duì)賬，不定時(shí)的抽查其賬目是否正確，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏，及時(shí)更正，并做好沒(méi)有的盤(pán)點(diǎn)工作，對(duì)盈虧材料找出原因，杜絕浪費(fèi)，督促相關(guān)部門(mén)，盡可能的節(jié)能降耗，節(jié)約挖潛；在銷(xiāo)售核算過(guò)程中，加大財(cái)務(wù)管理力度，及時(shí)與銷(xiāo)售人員的報(bào)表進(jìn)行核對(duì)，使銷(xiāo)售人員能及時(shí)與施工單位確認(rèn)賬款數(shù)目，促進(jìn)資金回籠；

　　3、應(yīng)稅務(wù)部門(mén)的要求，配合會(huì)計(jì)事務(wù)所做好年度匯算清繳工作；本年度雖然做出了一些工作，還有庫(kù)存商品沒(méi)有建賬建卡的不足，在新的一年里將不斷總結(jié)反省，做好本部門(mén)的工作。

　　我們總結(jié)過(guò)去，是為了更好的展望未來(lái)，20xx年我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體員工的共同努力，相信我們的明天會(huì)更好，從xx年的10月份我們的生產(chǎn)量已經(jīng)逐步回升，整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有所回暖，公司感謝全體員工與公司共同抗擊金融危機(jī)，度過(guò)難關(guān)；在xx年的下半年，公司先后上調(diào)了公司大部分員工的基本底薪和績(jī)效工資系數(shù)，為了讓員工得到更好的收入，讓公司領(lǐng)導(dǎo)決定：從20xx年xx月份起，公司的績(jī)效工資的計(jì)算依據(jù)，由原來(lái)以實(shí)際收款方量調(diào)整為以當(dāng)月實(shí)際生產(chǎn)方量為計(jì)算依據(jù)，基本底薪和績(jī)效工資由原來(lái)的每月的15和25日分兩次發(fā)放，改為每月的20日合并一次性在銀行發(fā)放。通過(guò)全體員工投票，評(píng)選出20xx年度先進(jìn)部門(mén)一個(gè)，優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理一人，優(yōu)秀員工9人，希望被評(píng)為先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人的，充分起到先進(jìn)表率作用，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對(duì)你們的工作支持好肯定，沒(méi)有評(píng)為先進(jìn)和優(yōu)秀的，也不要?dú)怵H，要學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)，把公司營(yíng)造成為一個(gè)和諧的大家庭。

2024年度年終總結(jié) 篇9

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編精心整理的生產(chǎn)調(diào)度年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　生產(chǎn)調(diào)度工作總結(jié)新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，公司擴(kuò)容生產(chǎn)，從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、以及產(chǎn)能的提升等方面都有長(zhǎng)足的進(jìn)步，在生產(chǎn)工作中，使自己受益匪淺，所見(jiàn)所聞都讓自己工作的各個(gè)方面有所進(jìn)步。在生產(chǎn)部大家分工明確，擔(dān)當(dāng)起相應(yīng)的責(zé)任，每一部分相輔相成，起到相互協(xié)調(diào)，并相互促進(jìn)的作用，每個(gè)人都能夠根據(jù)自己的不同情況在自己的責(zé)任范疇內(nèi)積極發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員，怎樣正確合理的組織做好生產(chǎn)工作是必須面對(duì)并為之不懈努力的課題，在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時(shí)要有良好的協(xié)調(diào)意識(shí)，實(shí)事求是的管理態(tài)度，日益完善的指揮控制技能，是從事生產(chǎn)工作要不斷追求的方向和目標(biāo)。

　　1、生產(chǎn)工作方面：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行生產(chǎn)管理安排工作，在領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下使我學(xué)到更多的管理經(jīng)驗(yàn)，積累了更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，配合各部門(mén)完成相關(guān)工作任務(wù)。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作創(chuàng)新意識(shí)，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　2、司機(jī)班管理：在近一年的車(chē)輛協(xié)調(diào)管理工作中，完成生產(chǎn)部運(yùn)輸工作的同時(shí)配合公司其他部門(mén)進(jìn)行車(chē)輛協(xié)調(diào)使用工作，做好相關(guān)記錄和司機(jī)安全培訓(xùn)及車(chē)輛維保，在工作中也暴露出許多不足之處，不斷進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，加強(qiáng)交通安全管理，提高司機(jī)主動(dòng)性安全意識(shí)，確保行車(chē)安全。

　　3、安全管理工作：參加安監(jiān)部門(mén)組織的勞動(dòng)防護(hù)用品管理培訓(xùn)和企業(yè)安全員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)積累安全管理工作知識(shí)，在公司內(nèi)部做好安全隱患檢查和排除工作，對(duì)出現(xiàn)的工傷事故進(jìn)行分析和管理，結(jié)合實(shí)際工作情況及時(shí)做出整改，意識(shí)到安全生產(chǎn)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的方面之一，安全是效益。我們?cè)谶@一點(diǎn)上做得還不夠，特別是相關(guān)安全知識(shí)大部分員工了解不多，為此明年加強(qiáng)安全方面宣傳工作，同時(shí)同人事部一起定期進(jìn)行一些安全知識(shí)的培訓(xùn)。使每一位員工在每時(shí)每刻都繃緊安全生產(chǎn)這根弦，在人人心中樹(shù)立安全意識(shí)，做好相關(guān)安全生產(chǎn)防護(hù)。

　　4、相關(guān)管理知識(shí)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)目標(biāo)管理知識(shí)和理念，結(jié)合公司實(shí)際情況思考如何更好的做好管理工作，使生產(chǎn)工作有目標(biāo)有計(jì)劃的進(jìn)行，一改以往“救火式”生產(chǎn)方式，使工作能夠控制有序的進(jìn)行和開(kāi)展，做到目標(biāo)明確，在來(lái)年我們將對(duì)車(chē)間內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能都將進(jìn)行目標(biāo)管理模式，在員工中普及目標(biāo)管理知識(shí)，雖然我們起步的工作是片面的或不完善的，我們會(huì)在生產(chǎn)活動(dòng)中不斷地積累和完善。

　　5、團(tuán)隊(duì)合作：各部門(mén)的溝通及配合如果缺乏溝通這個(gè)橋梁，團(tuán)隊(duì)的任何建設(shè)都將毫無(wú)意義。各部門(mén)間應(yīng)相互依存、相互幫助、互相關(guān)懷，大家彼此共同提高，利益和成就共享。良好的合作氛圍是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，沒(méi)有合作就談不上最終最好的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)引導(dǎo)員工改變工作是一種勞役的心理，認(rèn)識(shí)到我們的工作不是一種單調(diào)的機(jī)械性的完成任務(wù)，讓員工在工作中充滿(mǎn)熱情，懂得工作是一件美好的事情。讓員工為在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題而自豪。

2024年度年終總結(jié) 篇10

　　自20xx年擔(dān)任調(diào)度員以來(lái)，轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過(guò)去了，在這4年里，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及單位的同事們對(duì)我的支持和幫助，讓我從工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時(shí)間的工作過(guò)程中，讓我明白，努力就有收獲!現(xiàn)在就我一年來(lái)工作總結(jié)如下：

　　一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)

　　為了做一名合格的調(diào)度員，我充分了解調(diào)度員的崗位職責(zé)，積極提高業(yè)務(wù)水平。我利用每天業(yè)余時(shí)間虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問(wèn)題后該怎樣處理......等等，遇到不明白的問(wèn)題后，不礙于面子，虛心向他人學(xué)習(xí)，我想，只有精通崗位技能，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管!

　　二、加強(qiáng)執(zhí)行能力

　　調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，都不折不扣的完成，把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達(dá)給司機(jī)，按序發(fā)車(chē)，做到行車(chē)、發(fā)車(chē)有序，調(diào)度靈活。并關(guān)注司機(jī)的動(dòng)態(tài)，嚴(yán)禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機(jī)上路。遇到客觀性不能解決的問(wèn)題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后再執(zhí)行，不擅自改變領(lǐng)導(dǎo)的安排;執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5分鐘做完。保證工作質(zhì)量，將車(chē)輛調(diào)配工作執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好!

　　三、安全預(yù)防，教育為主

　　作為運(yùn)輸單位，確保行車(chē)安全我們工作的重中之重，在這個(gè)問(wèn)題上，我一刻不敢松懈。時(shí)刻要求駕駛?cè)藛T的提高安全意識(shí)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。

　　雖然這段時(shí)間里，我在工作上取得了很大進(jìn)步，但是還存在著一定的缺點(diǎn)和不足，為了更好的完善自己，做一名合格的調(diào)度員，我將在今后的工作中作到以幾點(diǎn)：

　　1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，出現(xiàn)的問(wèn)題不擱置、不放過(guò)!

　　2、創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)與司機(jī)的溝通交流，遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來(lái)判斷事情的對(duì)錯(cuò)，并拿出理性的解決方案。

　　在今后的工作中，我要再接再勵(lì)，爭(zhēng)取再上一個(gè)新臺(tái)階。

2024年度年終總結(jié) 篇11

　　20xx年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)了全新的16年，在即將過(guò)去的一年里，讓我看看曾經(jīng)走過(guò)的路，15年對(duì)我來(lái)說(shuō)是特殊的一年，從校園走向社會(huì)，開(kāi)始了我新的生活，慢慢的由當(dāng)初的懵懂變得熟練，感謝用心栽培我成長(zhǎng)的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在你們的關(guān)懷、幫助、支持下，使我現(xiàn)在可以較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)一年的在xx廠生產(chǎn)科的工作，所見(jiàn)及所聞都讓我感觸頗深，現(xiàn)在就對(duì)過(guò)去一年的`工作做一個(gè)總結(jié)：

　　作為工廠的一名調(diào)度來(lái)說(shuō)“調(diào)”就是調(diào)整、調(diào)節(jié)、調(diào)配，“度”就是尺度、權(quán)衡、指揮運(yùn)籌。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用，把各個(gè)車(chē)間、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來(lái)，協(xié)調(diào)起來(lái)，綜合平衡，及時(shí)地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié)，使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有節(jié)奏的進(jìn)行，要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合，根據(jù)作業(yè)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)檢查生產(chǎn)中各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過(guò)程中影響生產(chǎn)的不利因素，并對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行考核，必須做的有令必行，有禁必止，下級(jí)服從上機(jī)，確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。

　　本年度生產(chǎn)組織全年計(jì)劃產(chǎn)量94萬(wàn)噸，由于9—10月份公司限電及工廠自身影響了生產(chǎn)。1—11月份我們共計(jì)生產(chǎn)線材814756.32噸，完成全年計(jì)劃產(chǎn)量的86.58%，根據(jù)目前狀況我們高線廠在12月底不可能達(dá)到公司要求的產(chǎn)量。但在過(guò)去的一年里我們調(diào)度班子服從公司及廠部的指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，履行調(diào)度工作職責(zé)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織，積極參加了公司組織的學(xué)習(xí)不斷增進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，圍繞公司的生產(chǎn)方針，以身作則組織生產(chǎn)，協(xié)調(diào)及各項(xiàng)工作的檢查、學(xué)習(xí)等。堅(jiān)持和貫徹公司制度，以“安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增進(jìn)自我、提高效益”為準(zhǔn)則，使車(chē)間全年的生產(chǎn)相對(duì)穩(wěn)定順行。

　　一年來(lái)工作中雖然取得了一些成績(jī)，由于我自身能力有限和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的薄弱在過(guò)去的工作中也給公司及xx廠帶來(lái)了直接或間接的損失，一次漏接電話(huà)，一次安排不到都有可能影響爭(zhēng)產(chǎn)生產(chǎn)，就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對(duì)生產(chǎn)有影響。就自己的實(shí)際情況加入鋼鐵企業(yè)時(shí)間較短，在公司里相對(duì)缺乏強(qiáng)有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力，給工作帶來(lái)了不便，思想解放程度不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，工作創(chuàng)新，意志不強(qiáng)，文字基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)力度不夠。

　　為使自己的工作更進(jìn)一步，在今后工作中強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，以及不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在工作中以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，主動(dòng)接受來(lái)自各方的意見(jiàn)，積極維護(hù)好高線調(diào)度形象。我將不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，彌補(bǔ)不足，以對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)，盡心盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做的更好，加強(qiáng)對(duì)高線各環(huán)節(jié)、各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉，及時(shí)提合理化建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　在新的一年里，努力做到，態(tài)度端正，實(shí)事求是，多理解、多支持、多配合，少猜疑、少爭(zhēng)辯，少職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，使自己在新的一年里，做一名合格的高線調(diào)度，來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。

2024年度年終總結(jié) 篇12

　　20xx年，xx鎮(zhèn)商會(huì)在中山市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)(總商會(huì))、民政部門(mén)和xx鎮(zhèn)黨委的指導(dǎo)下，在全體會(huì)員和理事會(huì)的努力下，根據(jù)三屆二次理事會(huì)制訂的工作目標(biāo)，從打基礎(chǔ)入手，抓落實(shí)起步，以創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新前行為目標(biāo)，認(rèn)真履行商會(huì)基本職能，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，較好的完成了商會(huì)既定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、創(chuàng)新管理、夯實(shí)商會(huì)組織基礎(chǔ)

　　不斷加強(qiáng)和完善組織建設(shè)是商會(huì)常抓不懈的一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)。商會(huì)組織在前進(jìn)中，不斷發(fā)展和壯大自己的組織體系，不斷補(bǔ)充新鮮血液，增強(qiáng)了自身的活力和戰(zhàn)斗力。

　　1、充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子，提升商會(huì)戰(zhàn)斗力

　　20xx年，適逢商會(huì)換屆，按照《中共中山市委辦公室轉(zhuǎn)發(fā)〈市委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于做好我市鎮(zhèn)區(qū)商會(huì)換屆工作的意見(jiàn)〉的通知》(中委辦[]19號(hào))要求，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，商會(huì)對(duì)原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，經(jīng)過(guò)會(huì)員大會(huì)和二屆一次理事會(huì)的推薦選舉，理事職務(wù)由原來(lái)的48名增加到了現(xiàn)在的60名，使商會(huì)班子更加強(qiáng)大，提高了戰(zhàn)斗力。

　　2、規(guī)范商會(huì)管理，完善商會(huì)軟硬件建設(shè)

　　完善的管理制度是商會(huì)規(guī)范化建設(shè)的根本保證。12年1月，根據(jù)商會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要，經(jīng)會(huì)員大會(huì)表決通過(guò)，商會(huì)對(duì)《章程》、《財(cái)務(wù)管理制度》等制定進(jìn)行了完善;3月份召開(kāi)了三屆二次理事會(huì)，制定了二屆理事會(huì)及x年工作規(guī)劃，同時(shí)參加了中山市社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估工作，經(jīng)過(guò)考察評(píng)定，我會(huì)達(dá)到了3A等級(jí)，具備了接受政府職能轉(zhuǎn)移、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)和享受公益性捐贈(zèng)稅前扣除優(yōu)惠政策，以及開(kāi)展評(píng)比、達(dá)標(biāo)、表彰活動(dòng)的資格，進(jìn)一步提升了商會(huì)的服務(wù)能力;5月份又召開(kāi)了會(huì)長(zhǎng)工作會(huì)議，對(duì)前期工作落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)檢討，使商會(huì)的工作有章可循，有據(jù)可依。7月份規(guī)范完善了歷年的文書(shū)及電子檔案，增設(shè)了大事記、走訪調(diào)查表、財(cái)務(wù)收支月報(bào)表等;9月份通過(guò)理事會(huì)同意添置辦公設(shè)備一批包括，復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、電腦筆記本等，使辦公效率得到提高，會(huì)務(wù)工作得到更好的提升。

　　3、加強(qiáng)落實(shí)基礎(chǔ)工作，促進(jìn)商會(huì)持續(xù)發(fā)展

　　20xx年，商會(huì)著力抓好基礎(chǔ)工作的落實(shí)。一方面通過(guò)走訪、宣傳發(fā)動(dòng)等方式，共發(fā)展了新會(huì)員32家，會(huì)員總數(shù)也從原來(lái)的148家增加到現(xiàn)在的180家，把有實(shí)力、影響大、有代表性、熱心商會(huì)工作的企業(yè)吸納到商會(huì)的隊(duì)伍中，使商會(huì)組織得到了壯大、結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。另一方面，商會(huì)收入得到明顯增加：一是會(huì)費(fèi)收繳的工作順利開(kāi)展，收入24.4萬(wàn);二是得到鎮(zhèn)黨委的大力支持，下?lián)芰藢?zhuān)項(xiàng)扶持資金9萬(wàn)，并將太澳高速xx段沿線T牌廣告牌的管理服務(wù)收益權(quán)限轉(zhuǎn)移給商會(huì)，年度增收30萬(wàn)，為商會(huì)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展提供了更好的保障。

　　4、加強(qiáng)商會(huì)組織建設(shè)，完善商會(huì)組織架構(gòu)

　　經(jīng)報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)，一是我會(huì)11月先后成立了xx鎮(zhèn)商會(huì)聯(lián)合黨支部、團(tuán)支部，并得到了市工商聯(lián)(總商會(huì))和鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的肯定和重視。商會(huì)聯(lián)合黨支部和團(tuán)支部的建立，標(biāo)志著商會(huì)發(fā)展、制度建設(shè)、文化建設(shè)的進(jìn)入新的里程碑。二是20xx年1月7日“中山市第二人民法院訴調(diào)對(duì)接駐商會(huì)辦事處正式掛牌成立，不僅加強(qiáng)了與法院的溝通合作，更將為廣大會(huì)員企業(yè)解決經(jīng)濟(jì)、勞資糾紛建立新載體，為促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定健康和諧發(fā)展發(fā)揮積極作用。

　　二、加強(qiáng)宣傳，樹(shù)立商會(huì)形象

　　商會(huì)始終把宣傳工作放在重要位子，通過(guò)輿論宣傳，讓社會(huì)各界更好的了解我會(huì)及會(huì)員企業(yè)的團(tuán)體形象和精神風(fēng)貌。

　　1、抓好商會(huì)會(huì)刊的編輯和發(fā)送工作。在商會(huì)理事會(huì)班子的共同努力下《商會(huì)》一期季刊今年4月正式推出，并以季刊的形式陸續(xù)通過(guò)快遞、會(huì)議等形式向會(huì)員單位及相關(guān)部門(mén)發(fā)送。《商會(huì)》季刊有專(zhuān)題報(bào)道、商會(huì)會(huì)務(wù)、會(huì)員風(fēng)采、宣傳陣地四個(gè)欄目?jī)?nèi)容，不僅可以讓會(huì)員充分了解我們商會(huì)近期的會(huì)務(wù)活動(dòng)、最新法規(guī)政策，也為會(huì)員企業(yè)提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)，從反饋的情況看，很多會(huì)員對(duì)《商會(huì)》會(huì)刊都給予了很高的評(píng)價(jià)。

　　2、發(fā)揮網(wǎng)站作用，擴(kuò)大商會(huì)影響。網(wǎng)站是一個(gè)快捷和方便的宣傳和信息交流的平臺(tái)。x年，商會(huì)網(wǎng)站發(fā)布公告25件，法規(guī)政策信息24件，商行業(yè)和展會(huì)信息25件，活動(dòng)信息18件，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確地把商會(huì)會(huì)議情況、活動(dòng)情況、制度建立和執(zhí)行情況、國(guó)家的特別優(yōu)惠政策發(fā)布到網(wǎng)站上，使商會(huì)工作透明化，真正起到了宣傳引導(dǎo)的作用。

　　3、加強(qiáng)媒體宣傳，提升社會(huì)知名度。商會(huì)一直重視與電視臺(tái)、各報(bào)刊等媒體的互動(dòng)和合作，一方面商會(huì)每次舉辦活動(dòng)，都會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)媒體作宣傳報(bào)道，另一方面商會(huì)辦公室積極向《中山商會(huì)》等會(huì)刊投稿，充分借助媒體和報(bào)刊的宣傳網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大商會(huì)的影響覆蓋面。

　　三、緊扣我鎮(zhèn)中心工作，發(fā)揮商會(huì)橋梁作用

　　x年，商會(huì)緊緊圍繞我鎮(zhèn)中心工作，充分發(fā)揮作為政府聯(lián)系和管理非公經(jīng)濟(jì)助手作用，引導(dǎo)非公經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，推動(dòng)本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步向前。一是積極開(kāi)展走訪、調(diào)研，一方面宣傳政府相關(guān)政策法規(guī)、貫徹相關(guān)會(huì)議精神，另一方面就我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政策制定、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)等各方面，為鎮(zhèn)黨委收集企業(yè)意見(jiàn)建議，共同為發(fā)展出謀劃策。二是5-7月，積極開(kāi)展“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”，并成立了中山市xx鎮(zhèn)商會(huì)聯(lián)合黨支部，實(shí)現(xiàn)黨建工作對(duì)商會(huì)會(huì)員企業(yè)的100%全覆蓋;三是6月14日，舉辦了“三打兩建”宣傳學(xué)習(xí)講座，幫助企業(yè)了解《三打兩建》相關(guān)知識(shí)、引導(dǎo)企業(yè)做好自身自律;四是7月13日，協(xié)辦“全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作政策宣講會(huì)”，引導(dǎo)企業(yè)用活用好《xx鎮(zhèn)促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)施辦法》、“中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金”、“出口退稅征退差”等優(yōu)惠經(jīng)濟(jì)政策，扶持企業(yè)健康發(fā)展。五是在11月成立了商會(huì)團(tuán)支部，并發(fā)展了3家會(huì)員成立企業(yè)團(tuán)支部，完成鎮(zhèn)團(tuán)委分配的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體化“大團(tuán)委”建設(shè)工作的任務(wù)。六是在12月期間通過(guò)上門(mén)走訪發(fā)動(dòng)了13家企業(yè)成立工聯(lián)會(huì)。有效協(xié)調(diào)穩(wěn)定勞資關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新和企業(yè)永續(xù)發(fā)展。

　　四、精心組織、積極開(kāi)展商會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)

　　商會(huì)是政府、企業(yè)、會(huì)員之間的橋梁和紐帶，積極開(kāi)展各項(xiàng)商會(huì)活動(dòng)，是形成政府、企業(yè)、會(huì)員之間互動(dòng)與溝通的重要方法，也是增強(qiáng)會(huì)員團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)凝聚力的重要手段。

　　1、開(kāi)展走訪活動(dòng)、了解企業(yè)需求。通過(guò)走訪企業(yè)，宣傳商會(huì)、了解情況、熟悉會(huì)員、溝通感情、征求意見(jiàn)、掌握需求。12年共走訪了會(huì)員企業(yè)55家，并收集如資金短缺、員工子女就學(xué)、人才緊缺等意見(jiàn)和建議50多條，為秘書(shū)處明年工作思路、工作安排和決策提供了依據(jù)。

　　2、組織培訓(xùn)，交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)提高水平。商會(huì)為促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，一是舉辦、組織參加了《進(jìn)出口企業(yè)規(guī)避關(guān)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、降低物流成本專(zhuān)題講座》，“沖壓、注塑工職業(yè)技能考證培訓(xùn)班”、“商解三國(guó)”論壇等培訓(xùn)講座10多場(chǎng)，內(nèi)容涉及到了法律、技術(shù)、管理等各方面、各層次。二是為促進(jìn)企業(yè)間的交流合作，在4月5日，6月1日分別組織了—阜沙商會(huì)互訪聯(lián)誼交流活動(dòng)，探討交流商會(huì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)先進(jìn)心得。

　　3、組團(tuán)考察、觀展，開(kāi)闊視野拓展市場(chǎng)。

　　為了增加會(huì)員對(duì)外部市場(chǎng)的了解，商會(huì)一方面積極組織企業(yè)出外參展、觀展，2月份，順德家電博覽會(huì)，7月份，澳門(mén)國(guó)際品牌連鎖加盟展，9月份，第九屆中國(guó)國(guó)際中小企業(yè)博覽會(huì)等。另一方面，9月份，xx鎮(zhèn)商會(huì)成員13人組成了考察團(tuán)赴美國(guó)開(kāi)展商務(wù)考察活動(dòng)，考察了美國(guó)舊金山灣區(qū)硅谷地區(qū)兩家高科技SVM公司和WHOLESALE公司，及華人在美投資多家大型建材商行、家電商行，開(kāi)闊了眼界，并與多家商行洽談了合作意向。對(duì)了解我們的產(chǎn)品如何定位，怎樣與國(guó)際市場(chǎng)接軌的新概念，怎樣去更新枝術(shù)，怎樣去思考新問(wèn)題有積極意義，增強(qiáng)了家電走向世界的自信心。

　　4、引導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)牌，提質(zhì)增效打造實(shí)力。

　　為進(jìn)一步企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造企業(yè)品牌，引導(dǎo)會(huì)員提高品牌意識(shí)和質(zhì)量意思，對(duì)企業(yè)進(jìn)行了“液體加熱器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量改進(jìn)”宣貫班、“企業(yè)商標(biāo)法”等法律法規(guī)、國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、講解、技術(shù)交流等，正視企業(yè)生產(chǎn)管理過(guò)程中的薄弱問(wèn)題，提升產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。

　　同時(shí)，我會(huì)與鎮(zhèn)經(jīng)信局、工商分局、人社分局等一同合作，積極參與“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、“省著名商標(biāo)”、“中山市百佳和諧企業(yè)”等培養(yǎng)、推薦、指導(dǎo)等工作，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)，創(chuàng)牌增效，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　5、借力機(jī)構(gòu)合作，助推企業(yè)發(fā)展。

　　一是主動(dòng)聯(lián)合各金融機(jī)構(gòu)搭建企業(yè)融資平臺(tái)。8月10日，舉辦“郵政儲(chǔ)蓄銀行中小企業(yè)貸款”暨“快捷保出口融資”推介會(huì)，并與郵政儲(chǔ)蓄銀行《銀企合作框架協(xié)議》。并獲得郵儲(chǔ)銀行中山分行在未來(lái)兩年內(nèi)為xx鎮(zhèn)商會(huì)會(huì)員提供總額五億元人民幣的貸款額度;11月23日聯(lián)合經(jīng)信局召開(kāi)了xx鎮(zhèn)企業(yè)貸款需求座談會(huì);12月4日，又組織參加了“中山市小微企業(yè)融資高峰論壇”，幫助企業(yè)了解政府部門(mén)出臺(tái)的扶持措施、中山各商業(yè)銀行專(zhuān)為企業(yè)設(shè)立的融資產(chǎn)品，為解決我鎮(zhèn)中小企業(yè)融資難出謀獻(xiàn)策。二是積極聯(lián)合人社分局舉辦了“正月十五勞務(wù)人員招聘會(huì)”、“正月二十五技術(shù)人才招聘會(huì)”，并于2月24-26日組團(tuán)赴韶關(guān)、南雄開(kāi)展勞務(wù)招聘，幫助企業(yè)緩解用工短缺的問(wèn)題，拓寬企業(yè)招工渠道。三是聯(lián)合交警支隊(duì)開(kāi)展“新員工交通安全宣傳”活動(dòng)，并為130多會(huì)員企業(yè)、1800多為員工辦理外地摩托車(chē)通行證，幫助企業(yè)解決員工上下班問(wèn)題、減輕員工交通安全管理的壓力。四是聯(lián)合經(jīng)信局為企業(yè)申辦“中山市年工業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金”、“境內(nèi)外展位補(bǔ)貼”、“廣東省國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金”等各級(jí)政府優(yōu)惠補(bǔ)貼，共計(jì)320多萬(wàn)元，進(jìn)一步推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。五是聯(lián)合鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)局，成功為8家商會(huì)成員辦理了10份APEC商務(wù)卡，進(jìn)一步為企業(yè)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)提供便利。

　　五、積極引導(dǎo)參與社會(huì)公益事業(yè)，樹(shù)立和增強(qiáng)商會(huì)良好形象

　　鎮(zhèn)商會(huì)一直積極引導(dǎo)廣大會(huì)員參與社會(huì)公益事業(yè)和光彩事業(yè)，力求承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。在今年的中山市慈善萬(wàn)人行、廣東扶貧日等社會(huì)公益活動(dòng)中，鎮(zhèn)商會(huì)會(huì)員企業(yè)慷慨解囊，共籌得善款330多萬(wàn)元;5月，我會(huì)又倡議全體會(huì)員單位積極參與“全民綠化齊修身，共建和美新家園”活動(dòng)，共募集植樹(shù)認(rèn)捐款20.2萬(wàn)元，全部用于了“商會(huì)創(chuàng)業(yè)林”的植樹(shù)綠化工作，同時(shí)，商會(huì)也注重支持本鎮(zhèn)社會(huì)體育事業(yè)的發(fā)展。由商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位廣東股份有限公司贊助的“xx鎮(zhèn)第十屆‘奧馬杯’男子籃球聯(lián)賽”，獲得圓滿(mǎn)成功，不僅受到了企業(yè)的肯定和贊譽(yù)，而且極大的豐富了當(dāng)?shù)厝罕姾屯鈦?lái)員工的業(yè)余生活。

2024年度年終總結(jié) 篇13

　　當(dāng)時(shí)公司招了大批應(yīng)屆本科和研究生畢業(yè)的新新人類(lèi)。平均年齡25歲。那個(gè)新的助理，是經(jīng)過(guò)多次面試后，我親自招回來(lái)的一個(gè)女孩。名牌大學(xué)本科畢業(yè)，聰明，性格活潑。私下里我得承認(rèn)，我招她的一個(gè)很重要的原因，除了她在大學(xué)里優(yōu)秀的表現(xiàn)之外，還因?yàn)樗龑?xiě)了一手漂亮的字。女孩能寫(xiě)一手好字的不多，尤其像她，看起來(lái)長(zhǎng)發(fā)飄飄，多么女性化的一個(gè)姑娘，一手字卻寫(xiě)的鏗鏘倜儻，讓我對(duì)她不由多了很多好感。

　　手把手的教。從工作流程到待人接物。她也學(xué)的快。很多工作一教就上手。一上手就熟練。跟各位同事也相處的頗融洽。我開(kāi)始慢慢的給她一些協(xié)調(diào)的工作，各部門(mén)之間以及各分公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通讓她嘗試著去處理。

　　開(kāi)始經(jīng)常出錯(cuò)。她很緊張，來(lái)找我談。我告訴她：錯(cuò)了沒(méi)關(guān)系，你且放心按照你的想法去做。遇到問(wèn)題了，來(lái)問(wèn)我，我會(huì)告訴你該怎么辦。仍然錯(cuò)。又來(lái)找我，這次談的比較深入，她的困惑是，為什么總是讓她做這些瑣碎的事情?我當(dāng)時(shí)問(wèn)她：什么叫做不瑣碎的工作呢?

　　她答不上來(lái)，想了半天，跟我說(shuō)：我總覺(jué)得，我的能力不僅僅能做這些，我還能做一些更加重要的事情。那次談話(huà)，進(jìn)行了1小時(shí)。我知道，我說(shuō)的話(huà)，她沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去多少。后來(lái)我說(shuō)，先把手頭的工作做好，先避免常識(shí)性錯(cuò)誤的發(fā)生。然后循序漸進(jìn)罷。

　　半年以后，她來(lái)找我，第一次提出辭職。我推掉了約會(huì)，跟她談辭職的問(wèn)題。問(wèn)起辭職的原因，她跟我直言：本科四年，功課優(yōu)秀，沒(méi)想到畢業(yè)后找到了工作，卻每天處理的都是些瑣碎的事情。沒(méi)有成就感。我又問(wèn)她：你覺(jué)得，在你現(xiàn)在所有的工作中，最沒(méi)有意義的最浪費(fèi)你的時(shí)間精力的工作，是什么?她馬上答我：幫您貼，然后報(bào)銷(xiāo)，然后到財(cái)務(wù)去走流程，然后把現(xiàn)金拿回來(lái)給您。

　　我笑著問(wèn)她：你幫我貼報(bào)銷(xiāo)有半年了吧?通過(guò)這件事兒，你總結(jié)出了一些什么信息?工作態(tài)度她呆了半天，答我：貼就是貼，只要財(cái)務(wù)上不出錯(cuò)，不就行了唄，能有什么信息?

　　我說(shuō)，我來(lái)跟你講講，當(dāng)年我的做法吧：98年的時(shí)候，我從財(cái)務(wù)被調(diào)到了總經(jīng)理辦公室，擔(dān)任總經(jīng)理助理的工作。其中有一項(xiàng)工作，就是跟你現(xiàn)在做的一樣，幫總經(jīng)理報(bào)銷(xiāo)他所有的票據(jù)。本來(lái)這個(gè)工作就像你你剛才說(shuō)的，把票據(jù)貼好，然后完成財(cái)務(wù)上的流程，就可以了。 其實(shí)票據(jù)是一種數(shù)據(jù)記錄，它記錄了和總經(jīng)理乃至整個(gè)公司營(yíng)運(yùn)有關(guān)的費(fèi)用情況�？雌饋�(lái)沒(méi)有意義的一堆數(shù)據(jù)，其實(shí)它們涉及到了公司各方面的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作。于是我建立了一個(gè)表格，將所有總經(jīng)理在我這里報(bào)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)按照時(shí)間，數(shù)額，消費(fèi)場(chǎng)所，聯(lián)系人，電話(huà)等等記錄下來(lái)。

　　我起初建立這個(gè)表格的目的很簡(jiǎn)單，我是想在財(cái)務(wù)上有據(jù)可循，同時(shí)萬(wàn)一我的上司有情況來(lái)詢(xún)問(wèn)我的時(shí)候，我會(huì)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)告訴他。通過(guò)這樣的一份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，漸漸的我發(fā)現(xiàn)了一些上級(jí)在商務(wù)活動(dòng)中的規(guī)律，比如，哪一類(lèi)的商務(wù)活動(dòng)，經(jīng)常在什么樣的場(chǎng)合，費(fèi)用預(yù)算大概是多少;總經(jīng)理的公共關(guān)系常規(guī)和非常規(guī)的處理方式。等等等等。 ­

　　當(dāng)我的上級(jí)發(fā)現(xiàn)，他布置工作給我的時(shí)候，我會(huì)處理的很妥貼。有一些信息是他根本沒(méi)有告訴我的，我也能及時(shí)準(zhǔn)確的處理。他問(wèn)我為什么，我告訴了他我的工作方法和信息來(lái)源。

　　漸漸的，他基于這種良性積累，越來(lái)越多的交待更加重要的工作。再漸漸的，一種信任和默契就此產(chǎn)生，我升職的時(shí)候，他說(shuō)我是他用過(guò)的最好用的助理。

　　說(shuō)完這些長(zhǎng)篇大論，我看著這個(gè)姑娘，她愣愣的看著我。我跟她直言：我覺(jué)得你最大的問(wèn)題，是你沒(méi)有用心。在看似簡(jiǎn)單不動(dòng)腦子就能完成的工作里，你沒(méi)有把你的心沉下去，所以，半年了，你覺(jué)得自己沒(méi)有進(jìn)步。她不出聲。但是收回了辭職報(bào)告。

　　又堅(jiān)持了3個(gè)月，她還是辭職了。這次我沒(méi)有留她。讓她走了。 后來(lái)她經(jīng)常在MSN上跟我聊天。告訴我她的新工作的情況。一年內(nèi)，她換了三份工作。每一次都堅(jiān)持不了多久。每一次她都說(shuō)新的工作不是她想要的工作。05年的時(shí)候，她又一次辭職了。很苦惱，跑來(lái)找我，要跟我吃飯。我請(qǐng)她去寫(xiě)字樓后面的商場(chǎng)吃日本料理。吃到中途，忽然跟我說(shuō)：我有些明白你以前說(shuō)的話(huà)是什么意思了。

　　所謂的職業(yè)生涯，其實(shí)你很難預(yù)測(cè)到你將來(lái)真正要從事什么工作，將來(lái)所要從事的工作，是否跟你在大學(xué)里學(xué)的專(zhuān)業(yè)有關(guān)。大多數(shù)人，很有可能將來(lái)所作的工作，跟他當(dāng)初所學(xué)的專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。

　　從22歲大學(xué)畢業(yè)在26歲之間這四年，重要的不是你做了什么，重要的是你在工作中養(yǎng)成了怎么樣的良好的工作習(xí)慣。這個(gè)良好的工作習(xí)慣，指的是：認(rèn)真，踏實(shí)的工作作風(fēng)，以及是否學(xué)會(huì)了如何用最快的時(shí)間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，比別人更短時(shí)間內(nèi)掌握這些規(guī)律并且處理好它們。具備了以上的要素，你就成長(zhǎng)為一個(gè)被人信任的工作的人。

　　人都有惰性，也都愿意用那些用起來(lái)順手的人。當(dāng)你具備了被人信任的基礎(chǔ)，并且在日常的工作中逐漸表現(xiàn)出你的踏實(shí)，聰明，和細(xì)致的時(shí)候，越來(lái)越多的工作機(jī)會(huì)就會(huì)提供到你面前。原因很簡(jiǎn)單，用一句話(huà)就能交代清楚并且能被你順利完成的工作，誰(shuí)愿意說(shuō)三句話(huà)甚至半小時(shí)交待一個(gè)怎么都不明白的人呢?溝通也是一種成本，溝通的時(shí)間越少，內(nèi)耗越少，這是作為管理者最清楚的一件事。

　　當(dāng)你有比別人更多的工作機(jī)會(huì)去接觸那些你沒(méi)有接觸過(guò)的工作的時(shí)候，你就有了比別人多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，人人都喜歡聰明勤奮的學(xué)生，作為管理者，大概更是如此。

　　一個(gè)新手，大多數(shù)新手，在這四年里，是看不出太大的差距的。但是這四年的經(jīng)歷，為以后的職業(yè)生涯的發(fā)展奠定的基礎(chǔ)，是至關(guān)重要的。很多人不在乎年輕時(shí)走彎路，很多人覺(jué)得日常的工作人人都能做好沒(méi)什么了不起。然而就是這些簡(jiǎn)單的工作，循序漸進(jìn)的、隱約的，成為今后發(fā)展的分水嶺。

　　漫不經(jīng)心的對(duì)待基層工作的最大的損失，就是將看似簡(jiǎn)單的事物性處理方式，分界成為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力問(wèn)題。

　　聰明的人，總是不認(rèn)為自己的能力有問(wèn)題。時(shí)間長(zhǎng)了，他會(huì)抱怨自己運(yùn)氣不好，抱怨那些看起來(lái)資質(zhì)普通的人，總能比自己更能走運(yùn)。抱怨她容貌比自己好，或者他更會(huì)討領(lǐng)導(dǎo)歡心。等等等等。慢慢的，影響心態(tài)。所謂的懷才不遇，有時(shí)是這種情況。

　　工作需要一個(gè)聰明人，工作其實(shí)更需要一個(gè)踏實(shí)的人。在聰明和踏實(shí)之間，我更愿意選擇后者。

　　而踏實(shí)，是人人都能做到的。和先天條件沒(méi)有太大關(guān)系。

　　這是無(wú)意間在同學(xué)空間看到的一篇文章，覺(jué)得說(shuō)的很好。就COPY 了過(guò)來(lái)。描述的都是現(xiàn)代社會(huì)新人對(duì)工作的態(tài)度，或者心理。包括我自己在內(nèi)，看著看著孔乙己的感覺(jué)就出來(lái)了。如果想向前邁進(jìn)，不要覺(jué)得是大才小用了自己，也不要去計(jì)較，更不要去嫉妒。請(qǐng)放下心里的疙瘩，用心的做吧!!

2024年度年終總結(jié) 篇14

　　第一部分14年年度工作總結(jié)

　　一、重點(diǎn)工作總結(jié)

　　1、人事管理

　�、俳�立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng))管理。

　　②辦理公司員工的新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)人員等檔案資料信息保管。本年度共計(jì)新進(jìn)員工x人、離職x人、調(diào)出x人、調(diào)入x人。

　�、叟浜喜块T(mén)經(jīng)理根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位；截止年底共計(jì)招聘新員工x人。

　�、芗訌�(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

　�、菁訌�(qiáng)請(qǐng)(休)假制度，嚴(yán)格計(jì)算員工的加班以及調(diào)休、年休時(shí)間。做到剩余休假情況的每月公示。

　�、拚J(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：工資、考勤、每月人事報(bào)表的制作并上報(bào)以及其他上級(jí)布置的臨時(shí)性工作。

　　2、行政、辦公室、后勤工作

　�、儇瀼貓�(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

　�、趨f(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

　　③能很好地履行崗位職責(zé)，提高辦事效率。

　　④公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。

　　⑤公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常工作。

　�、迣�(duì)公司后勤員工的協(xié)助、管理。對(duì)廚房阿姨及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作需求、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行上報(bào)及處理。

　　⑦公司各種表格管理，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

　　二、現(xiàn)存主要問(wèn)題及后續(xù)改善方向

　　1、由于公司周邊道路及地鐵修建等因素的影響，公司乘坐班車(chē)員工遲到情況較多，需在各部門(mén)、各領(lǐng)導(dǎo)的配合努力下逐步減少。

　　第二部分_年工作計(jì)劃

　　一、工作目標(biāo)

　　1、加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　　2、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做到人盡其才。

　　3、完成日常人力資源招聘與配置。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工管理等等。

　　二、工作思路

　　嚴(yán)格按照地產(chǎn)集團(tuán)的要求，以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，圍繞三個(gè)一切“一切按經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律辦事；一切按有理服從原則辦事；一切以提高效率為中心的企業(yè)風(fēng)格“開(kāi)展工作。

2024年度年終總結(jié) 篇15

　　20xx年是承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的一年，是狠抓實(shí)效的一年，商會(huì)在年初提出的工作目標(biāo)基本上得到了落實(shí)，當(dāng)然，商會(huì)工作還存在不少問(wèn)題，留待以后糾正提高。x年，商會(huì)目標(biāo)是進(jìn)一步完善商會(huì)組織建設(shè)，提升商會(huì)形象，擴(kuò)大商會(huì)影響力，拓寬商會(huì)服務(wù)，努力以下做好三個(gè)方面工作，使商會(huì)整體再上新高度。

　　一、創(chuàng)新管理，完善商會(huì)組織建設(shè)

　　不斷加強(qiáng)和完善組織建設(shè)是商會(huì)常抓不懈的一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)，x年，我會(huì)將進(jìn)一步落實(shí)該項(xiàng)工作:一是積極落實(shí)新會(huì)員發(fā)展工作，把有實(shí)力、影響大、有代表性、熱心商會(huì)工作的企業(yè)吸納到商會(huì)的隊(duì)伍中，x年會(huì)員總數(shù)要由x年的180家增加到250家;二是完善商會(huì)的機(jī)構(gòu)建設(shè)，做好商會(huì)黨支部、“中山第二人民法院訴調(diào)對(duì)接工作站”等組織的宣傳、機(jī)制建設(shè)等工作，積極組織相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，有針對(duì)性地開(kāi)展“服務(wù)會(huì)員”活動(dòng)和“維權(quán)”工作，充分發(fā)揮商會(huì)職能，切實(shí)為會(huì)員企業(yè)辦實(shí)事;三是進(jìn)一步完善商會(huì)會(huì)員的管理工作，做好會(huì)員企業(yè)的資料收集、分類(lèi)、宣傳等工作，建立完善的企業(yè)信息庫(kù)，為商會(huì)秘書(shū)處服務(wù)工作的開(kāi)展提供依據(jù);四是加強(qiáng)與各金融機(jī)構(gòu)的溝通合作，進(jìn)一步拓寬會(huì)員融資渠道，緩解融資壓力。

　　二、加強(qiáng)交流，做好溝通聯(lián)系工作

　　商會(huì)既是一個(gè)“企業(yè)群”，更是一個(gè)組織，加強(qiáng)商會(huì)對(duì)內(nèi)對(duì)外的交流溝通，既能提升商會(huì)自身建設(shè)，也能促進(jìn)企業(yè)間的交流合作。x年，商會(huì)一是引導(dǎo)企業(yè)利用相關(guān)政策合理競(jìng)爭(zhēng)，并通過(guò)定期開(kāi)展沙龍、座談會(huì)、參觀、交流學(xué)習(xí)等活動(dòng)，增強(qiáng)商會(huì)內(nèi)部會(huì)員企業(yè)間的溝通，加強(qiáng)會(huì)員間的了解，尤其是為中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)烤�搭橋，為會(huì)員企業(yè)間的合作創(chuàng)造條件，帶動(dòng)和盤(pán)活本地企業(yè)的共同發(fā)展;二是開(kāi)展商會(huì)間的交流聯(lián)誼活動(dòng)，向優(yōu)秀商會(huì)學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)我會(huì)自身建設(shè)、會(huì)員服務(wù)、創(chuàng)收等方面的能力，更好的為我會(huì)會(huì)員服務(wù);三是帶領(lǐng)會(huì)員企業(yè)走出去，開(kāi)展出外考察學(xué)習(xí)活動(dòng)，拓寬企業(yè)的視野，了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)情況，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，增強(qiáng)會(huì)員企業(yè)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的信心。

　　三、拓展服務(wù)，探索會(huì)員服務(wù)新形式

　　企業(yè)一種資源，眾多的企業(yè)，就是一個(gè)資源庫(kù)。因此，商會(huì)有著重要的資源優(yōu)勢(shì)，不僅要引導(dǎo)企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展，更重要的是要善于利用、整合這個(gè)龐大的資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的二次提升，為商會(huì)創(chuàng)造收益的同時(shí)也促進(jìn)企業(yè)的快速的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　1、整合資源，打造展銷(xiāo)平臺(tái)，創(chuàng)收效益。每年春節(jié)、五一、國(guó)慶期間，眾多的產(chǎn)品企業(yè)都會(huì)舉辦促銷(xiāo)會(huì)，但規(guī)模略顯單薄，效果也不太明顯。依托商會(huì)平臺(tái)，我會(huì)計(jì)劃打造一個(gè)檔次高、規(guī)模大的“家電展銷(xiāo)會(huì)”，商會(huì)發(fā)揮牽線搭橋的作用，根據(jù)各企業(yè)需求，整合各方資源，協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系，打造多品牌、多產(chǎn)品、多類(lèi)別的展銷(xiāo)會(huì)，在節(jié)約企業(yè)成本的同時(shí)，也能提升活動(dòng)的影響力。

　　2、創(chuàng)建集體商標(biāo)，擴(kuò)大影響力。xx鎮(zhèn)雖是家電重鎮(zhèn)，有奧馬、櫻雪等眾多著名的家電品牌，但品牌競(jìng)爭(zhēng)力卻未顯優(yōu)勢(shì)。商會(huì)可充分利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，整合x(chóng)x鎮(zhèn)家電資源，聯(lián)合創(chuàng)新中心機(jī)構(gòu)，力爭(zhēng)打造一個(gè)家電集體品牌。依托“中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)基地”的品牌和商會(huì)廣泛的宣傳平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)家電價(jià)值的進(jìn)一步提升。

　　3、創(chuàng)新商會(huì)服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)范圍。企業(yè)一種資源，眾多的企業(yè)，就是一個(gè)資源庫(kù)。因此，商會(huì)要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，善于加強(qiáng)與會(huì)員及關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)的合作，既可達(dá)到為會(huì)員企業(yè)宣傳的效果，更可把會(huì)員服務(wù)延伸到更深的層次，達(dá)到雙贏。例如加強(qiáng)與醫(yī)院、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)管理公司、財(cái)務(wù)、法律咨詢(xún)服務(wù)等公司的聯(lián)系合作，從企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量提升、日常管理、員工生活等方方面面為會(huì)員企業(yè)提供優(yōu)惠幫助。

　　我們相信，x年，xx鎮(zhèn)商會(huì)在中山市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)(總商會(huì))、民政部門(mén)和xx鎮(zhèn)黨委的指導(dǎo)下，在全體會(huì)員和理事會(huì)的努力下，振奮精神、開(kāi)拓進(jìn)取，推動(dòng)商會(huì)各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上，為建設(shè)三個(gè)適宜幸福和美新做出新的更大的貢獻(xiàn)。

2024年度年終總結(jié) 篇16

　　20_年是_商會(huì)成立后的第一年，也是商會(huì)發(fā)展元年，這是難忘的一年、豐收的一年。在區(qū)工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、全體會(huì)員的努力下，_商會(huì)從無(wú)到有，從小到大，經(jīng)歷了注冊(cè)、慶典、茁壯成長(zhǎng)，全年舉辦各類(lèi)活動(dòng)20余場(chǎng)次，取得了精彩的開(kāi)局。在商會(huì)發(fā)展史上20_將是濃墨重彩的一筆，多年后我們回憶起曾經(jīng)的歲月，仍將為20_年而欣慰。受商會(huì)全體會(huì)員的委托，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20_年工作總結(jié)。

　　20_年是商會(huì)的“基礎(chǔ)年”，商會(huì)各項(xiàng)工作循序漸進(jìn)開(kāi)展，以下是20_年度工作總結(jié)：

　　1、理清商會(huì)方向，完善各項(xiàng)制度，商會(huì)運(yùn)作有章可循。

　　王健會(huì)長(zhǎng)認(rèn)為：“一個(gè)沒(méi)有方向、沒(méi)有規(guī)則的組織是一群烏合之眾、一盤(pán)散沙”，_商會(huì)如果要長(zhǎng)期生存下去，就必須有清晰的方向，嚴(yán)格執(zhí)行的各項(xiàng)制度，商會(huì)開(kāi)展應(yīng)該從理清方向，制定規(guī)則入手。20_年4月21日，9月24日商會(huì)召開(kāi)了第一次、第二次理事級(jí)會(huì)議，對(duì)商會(huì)的發(fā)展方向進(jìn)行了深入的討論，確定了商會(huì)的構(gòu)架分工，以五項(xiàng)工作為基礎(chǔ)開(kāi)展，新增加了“項(xiàng)目”與“投資”兩大板塊工作，同時(shí)對(duì)本商會(huì)“電商”含義做了新的闡釋?zhuān)骸霸诓粩嘧兓�市�?chǎng)環(huán)境下，信息高度傳播的時(shí)代，‘電商’不僅僅限于一種商業(yè)模式，更是一種商業(yè)思維，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，贏得市場(chǎng)的能力，利用“電商思維”做導(dǎo)向，發(fā)展商會(huì)，服務(wù)商會(huì)會(huì)員，讓會(huì)員企業(yè)在未來(lái)的不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)步生存，發(fā)展壯大”。

　　制度建設(shè)是商會(huì)可持續(xù)運(yùn)作的保證，20_年經(jīng)過(guò)秘書(shū)處與各部門(mén)辦公會(huì)制定和修訂，目前已經(jīng)完成了包括《商會(huì)管理規(guī)章制度》、《商會(huì)會(huì)議制度》、《檔案資料管理規(guī)定》、《公文管理規(guī)定》、《公章管理規(guī)定》、《員工聘用管理規(guī)定》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理規(guī)定》、《主要人員崗位職責(zé)》、《商會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》、《商會(huì)成立文件匯編》、《商會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)通知范本》等相關(guān)規(guī)章制度。

　　方向的確定，制度的制定，商會(huì)才能有清晰的發(fā)展。

　　2、舉辦學(xué)習(xí)活動(dòng)，參觀新奇模式，提高商會(huì)凝聚力。

　　20_年共舉行活動(dòng)9場(chǎng)，其中參觀學(xué)習(xí)類(lèi)6場(chǎng)：“20_電子博覽會(huì)行”、“3D打印技術(shù)行”、“中康電商平臺(tái)行”、“誠(chéng)信聯(lián)盟大會(huì)”、“雅軒裝飾行”、“建材市場(chǎng)行”、“山西微商聯(lián)盟行”;培訓(xùn)類(lèi)2場(chǎng)：5月15日“微營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)兵法”、“七一黨課”培訓(xùn)，娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)1場(chǎng)，4月23日舉行CS戶(hù)外拓展活動(dòng)，中午舉行午宴。

　　3、參與公益活動(dòng)，慈善資助并行，愛(ài)心在商會(huì)飛揚(yáng)。

　　商會(huì)在10月25日參加了由_區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、_區(qū)工商聯(lián)組織的“百名企業(yè)家凈化環(huán)境行動(dòng)”活動(dòng)，共30名會(huì)員報(bào)名參加，清理垃圾表現(xiàn)優(yōu)秀，鍛煉身體的同時(shí)保護(hù)環(huán)境。

　　5月2日與春雨愛(ài)心協(xié)會(huì)協(xié)辦舉行了愛(ài)心資助活動(dòng)，5名商會(huì)會(huì)員參加，現(xiàn)場(chǎng)共資助了6名學(xué)生，資助金額3000余元，提倡正能量，為_(kāi)區(qū)貢獻(xiàn)一份力量，讓愛(ài)心在商會(huì)飛揚(yáng)。

　　4、調(diào)研走訪會(huì)員，吸收建議需求，為會(huì)員做好服務(wù)。

　　經(jīng)過(guò)前期的理事會(huì)議討論，如何落實(shí)服務(wù)會(huì)員需要建立調(diào)研走訪機(jī)制，在10月9日~11日，商會(huì)秘書(shū)處與部分會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查及會(huì)員調(diào)研走訪工作，共搜集了38份有效問(wèn)卷，對(duì)會(huì)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，商會(huì)需求建議有了整體的了解，為下一步為會(huì)員服務(wù)做好支撐工作。

　　5、完善商會(huì)標(biāo)識(shí)，做好宣傳工作，提高商會(huì)知名度。

　　前期商會(huì)對(duì)外宣傳方面缺少相關(guān)形象物料，通過(guò)商會(huì)理事級(jí)會(huì)議，商會(huì)宣傳部負(fù)責(zé)對(duì)VI系統(tǒng)建立工作進(jìn)行推進(jìn)，目前已完成商會(huì)VI系統(tǒng)的初步建立，下一步將VI系統(tǒng)落實(shí)到商會(huì)各類(lèi)文檔、宣傳材料之中，運(yùn)用到會(huì)員通訊錄、商會(huì)刊物與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)當(dāng)中。

　　20_年工作不足之處：

　　1、缺少相關(guān)培訓(xùn)，商會(huì)學(xué)習(xí)總數(shù)不足。

　　商會(huì)缺少相關(guān)培訓(xùn)課程，如法務(wù)、財(cái)務(wù)、電商、網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容，對(duì)商會(huì)會(huì)員有幫助、

　　支持的培訓(xùn)學(xué)習(xí)亟待增加。

　　2、組織與其他商會(huì)互訪活動(dòng)較少。

　　與其他商會(huì)組織進(jìn)行互訪溝通交流，能比較快的提升商會(huì)相關(guān)工作開(kāi)展，20_年本商會(huì)與其他商會(huì)交流不足。

　　3、秘書(shū)處工作有待深入。

　　因秘書(shū)處人員少、工作瑣事多等原因，對(duì)會(huì)員的走訪有死角，現(xiàn)在注冊(cè)的近50家會(huì)員企業(yè)中，仍有多家秘書(shū)處沒(méi)有走訪到，工作有待深入。

　　20_年是商會(huì)的“服務(wù)、發(fā)展年”，為商會(huì)會(huì)員做好服務(wù)是本年度的重點(diǎn)工作，會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)每年走訪會(huì)員企業(yè)不低于5家，20_年12月年會(huì)，各位會(huì)長(zhǎng)都要做《走訪述職報(bào)告》，列舉出個(gè)人走訪和幫助過(guò)的會(huì)員名稱(chēng)，爭(zhēng)取走訪到每一家會(huì)員企業(yè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)死角。商會(huì)秘書(shū)處要走訪全部會(huì)員，清晰了解每位會(huì)員企業(yè)的位置、經(jīng)營(yíng)范圍、上下游產(chǎn)品配套，以便提供服務(wù)。

　　同時(shí)秘書(shū)處與各部門(mén)聯(lián)合為會(huì)員拓寬服務(wù)資源，提供顧問(wèn)咨詢(xún)、招聘等渠道。

　　數(shù)字目標(biāo)：會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)走訪5家以上企業(yè)，參加招聘會(huì)1次。

　　_商會(huì)20_年將積極執(zhí)行工商聯(lián)各項(xiàng)工作，各項(xiàng)文件、工作的上傳下達(dá)，加強(qiáng)與政府溝通力度，配合各項(xiàng)非公經(jīng)濟(jì)相關(guān)工作開(kāi)展，為會(huì)員提供溝通平臺(tái)，進(jìn)一步完善商會(huì)建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮商會(huì)的作用，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)合作，壯大勢(shì)力，引導(dǎo)思想，樹(shù)立形象，為構(gòu)建和諧社會(huì)，為_(kāi)區(qū)的IT行業(yè)、電商行業(yè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2024年度年終總結(jié) 篇17

　　20_已經(jīng)過(guò)去，20_剛剛開(kāi)始，以后要走的路還很長(zhǎng)，自身不如別人的地方還有很多，要學(xué)習(xí)的也還有很多。既然選擇這個(gè)工作，我就要不懈努力，與各位同事一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。我相信，只要我在工作中勤勤懇懇、樂(lè)于奉獻(xiàn)，就必須能在這個(gè)平凡的崗位上作出不平凡的成績(jī)。

　　時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20_年已悄然來(lái)臨，回首20_年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多,“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”,在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝，感謝公司提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,使我學(xué)到了很多，懂得了很多，也領(lǐng)悟到了很多，我們每個(gè)人都是在總結(jié)中不斷成長(zhǎng)，在審視中不斷完善自己，20_年自己也在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地的完成本職工作，現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：

　　一、仔細(xì)認(rèn)真的做好制單工作

　　制單工作是一份簡(jiǎn)單、繁瑣的工作，責(zé)任重大，關(guān)系著公司的發(fā)展，每天的工作是將業(yè)務(wù)員發(fā)回來(lái)的單，全部妥當(dāng)安排發(fā)貨，在這個(gè)過(guò)程中，不能出現(xiàn)漏單、開(kāi)錯(cuò)單、發(fā)錯(cuò)貨，從接單到開(kāi)單再到審單，包括發(fā)物流，代收，打款，不能有任何的差錯(cuò)，記得開(kāi)始的時(shí)候，由于自己的粗心大意，有幾單貨發(fā)錯(cuò)了，直接造成了公司的損失，后來(lái)，公司制定了獎(jiǎng)罰制度，罰了幾百之后，就沒(méi)有犯錯(cuò)了，我非常感謝這個(gè)制度，使我學(xué)會(huì)了仔細(xì)認(rèn)真的做好工作，從這件事上我吸取了教訓(xùn)，在后來(lái)的工作中，幾乎很少出錯(cuò)，仔細(xì)地完成每一項(xiàng)工作。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，相信苛刻的制度，會(huì)使人成長(zhǎng)得更快！

　　二、盡心盡責(zé)做好客服跟單工作

　　客服跟單工作首先嚴(yán)格要求自己認(rèn)真對(duì)待份內(nèi)工作，對(duì)于公司所訂的年銷(xiāo)售任務(wù)高度重視，努力完成公司每月規(guī)劃的任務(wù)額。之前一直沒(méi)有給自己確定目標(biāo)，直至12月份起制定的目標(biāo)是6萬(wàn)元，實(shí)則只完成了3千左右的業(yè)績(jī)，相差甚遠(yuǎn)，在以后的工作中還需學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升溝通能力，努力提高業(yè)績(jī)！

　　客服跟單的主要工作

　　1.負(fù)責(zé)每個(gè)月定期電話(huà)回訪客戶(hù)，維護(hù)好公司與客戶(hù)之間的關(guān)系；

　　2.負(fù)責(zé)客戶(hù)訂貨、補(bǔ)貨、回款跟進(jìn)，與客戶(hù)做好貨品出貨信息方面的溝通；

　　3.負(fù)責(zé)整理客戶(hù)資料，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，客戶(hù)資料的保管；

　　4.解決銷(xiāo)售部門(mén)及客服部門(mén)反饋的工作問(wèn)題及投訴問(wèn)題

　　客戶(hù)跟單工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)性的工作，它需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要有自信心，要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力，要善于應(yīng)變，是一份全面提升個(gè)人綜合能力的工作。記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專(zhuān)家曾說(shuō)過(guò)，“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是專(zhuān)家；重復(fù)的事情用心做，你就是羸家”。 所以在今后的工作中，我們會(huì)不斷提高服務(wù)意識(shí)，將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事，達(dá)到客戶(hù)、公司、自我的三嬴，盡量讓更多的客戶(hù)接受我們的服務(wù)，更多的客戶(hù)接受我們的產(chǎn)品！

　　三、帶新人，以身作則，毫無(wú)保留，盡量做到最好

　　在接手帶劉璐跟周巧梅的這段時(shí)間，自己也成長(zhǎng)了不少，使我明白，做為師傅，就要做好榜樣。在開(kāi)單工作上我嚴(yán)格要求她們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ�仔�?xì)，認(rèn)真，多檢查，要不懂就問(wèn)，開(kāi)單不能出任何差錯(cuò)，在客服跟單工作中，要求她們敢于開(kāi)口打電話(huà)跟客戶(hù)溝通及幫客戶(hù)解決問(wèn)題，要自信的去介紹我們公司，熟悉我們公司的產(chǎn)品及報(bào)價(jià)，經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右時(shí)間的培訓(xùn)，她們現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成接單，制單，審單，客戶(hù)跟單、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一系列工作！

　　在培訓(xùn)劉璐跟周巧梅的時(shí)間里，我自認(rèn)為是毫無(wú)保留的，對(duì)她們逐一逐一的講解，一而再的囑咐，一次次的更正她們的錯(cuò)誤，而現(xiàn)在她們已經(jīng)成長(zhǎng)，不再需要我的嘮叨，但是時(shí)而的提醒還是不可缺的。對(duì)于新人來(lái)說(shuō)一次次的小失誤，是在為以后做好本職工作所做的鋪墊，正所謂：吃一塹，長(zhǎng)一智。而我作為帶新人的職責(zé)就是在她們犯錯(cuò)的時(shí)候給予一絲絲的鼓勵(lì)，和她們一起找出錯(cuò)誤所在，從而讓她們知道下次避免犯同樣的錯(cuò)誤。

　　這一次的帶新人對(duì)我自己來(lái)說(shuō)也是一次挑戰(zhàn)，在帶新人的同時(shí)，也順便讓自己從頭到尾的把工作思路理清，有了清晰的工作思路之后，才能更好的去指引新人，才能讓新人的思路清晰，更快的了解和規(guī)范自己的工作范疇。

　　四、今后努力的方向

　　1、加強(qiáng)客服跟單專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)銷(xiāo)售知識(shí)，提升與客戶(hù)溝通能力，提高客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量，工作水平，工作效率

　　2、不斷提高自己，抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能，將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

　　3、端正工作態(tài)度，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　在新的一年里，我要把自己的工作，做得更完美、更迅速、更正確、更專(zhuān)注，相信在極其平凡的職業(yè)中，極其低微的位置上，做出不平凡的自己，很高興加入奧力晟團(tuán)隊(duì)和大家共同處事、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)，感謝每位同事對(duì)我的悉心關(guān)照和包容理解，雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤懶決定成敗、細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切，只要我們彼此多份理解、多份溝通，共同努力，相信20_年會(huì)創(chuàng)造更多輝煌，相信慧鋒公司明天會(huì)更好，祝奧力晟業(yè)績(jī)蒸蒸日上，更上一層樓！

2024年度年終總結(jié) 篇18

　　在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室和局屬各單位的積極配合及大力支持下，我科緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作任務(wù)和今年我局十大重點(diǎn)工作目標(biāo)這一核心，全科人員共同努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了20_年的工作任務(wù)。

　　一、完成的主要工作：

　�、逵�(jì)劃財(cái)務(wù)方面

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　　針對(duì)我局系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊以及事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度改革的情況，今年3月我科牽頭舉辦的局系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)班，邀請(qǐng)財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家授課，通過(guò)培訓(xùn)極大提高了財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能。

　　2、完善制度，保障財(cái)務(wù)工作有序進(jìn)行。

　　根據(jù)我局實(shí)際，我科牽頭擬定、完善了差旅費(fèi)報(bào)賬制度，財(cái)務(wù)核算中心報(bào)賬制度。辦理日常會(huì)計(jì)事務(wù)堅(jiān)持依法依規(guī)辦事，嚴(yán)把“審核”關(guān)。

　　3、在全局系統(tǒng)實(shí)行財(cái)務(wù)電算化管理。

　　針對(duì)個(gè)別單位財(cái)務(wù)管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，一直沿用手工記賬，容易出現(xiàn)差錯(cuò)，涂改較多，賬務(wù)處理不規(guī)范的現(xiàn)象，我科通過(guò)財(cái)政局專(zhuān)門(mén)聯(lián)系財(cái)務(wù)軟件工程師為局屬單位財(cái)務(wù)人員普及電算化知識(shí)。通過(guò)使用財(cái)務(wù)軟件各單位財(cái)務(wù)人員減輕了工作量提高了工作效率和工作質(zhì)量。

　　4、實(shí)行財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算。

　　針對(duì)有的局屬單位人員少?zèng)]有持證財(cái)務(wù)人員的實(shí)際情況，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示部署，自今年起對(duì)部分單位實(shí)行財(cái)務(wù)集中核算管理，這項(xiàng)工作雖然增加了計(jì)財(cái)科的工作量，但確保了局屬單位能集中人力投入到業(yè)務(wù)工作中。

　　5、貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格控制三公經(jīng)費(fèi)。全年預(yù)計(jì)“三公”經(jīng)費(fèi)支出與去年相比降40.8%。

　　6、協(xié)助配合市財(cái)政局完成非稅收入專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)檢查。

　　財(cái)政局非稅收入專(zhuān)項(xiàng)檢查從5月份開(kāi)始，對(duì)我局機(jī)關(guān)及局屬各單位進(jìn)行了全覆蓋的檢查，查看了各單位財(cái)務(wù)資料報(bào)表憑證賬本等。從檢查情況，看有個(gè)別單位對(duì)執(zhí)行財(cái)政收支兩條線仍認(rèn)識(shí)不足，存在的問(wèn)題是利息收入未繳國(guó)庫(kù)。

　　7、完成了20_年度部門(mén)決算工作。年終財(cái)務(wù)決算是一項(xiàng)較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，包括部門(mén)決算和基建項(xiàng)目決算，并且要匯總審核局屬各單位的決算數(shù)，要與財(cái)政國(guó)庫(kù)支付局核對(duì)我局系統(tǒng)全年預(yù)算指標(biāo)，實(shí)際支付指標(biāo)，結(jié)余指標(biāo)，撥款情況，以及撥款的實(shí)際用途，資金的具體使用方向，編制財(cái)務(wù)決算報(bào)告書(shū)等。20_年度的決算工作我們獲得二等獎(jiǎng)。

　　8、落實(shí)部門(mén)預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理

　　今年部門(mén)預(yù)算下的較遲，因?yàn)樨?cái)政局預(yù)算科人員調(diào)整，我局的預(yù)算數(shù)與國(guó)庫(kù)系統(tǒng)錄入的預(yù)算數(shù)誤差很大，我們反復(fù)的去財(cái)政局溝通核實(shí)，知道6月中旬所有預(yù)算數(shù)才下達(dá)給我們。在預(yù)算執(zhí)行中，堅(jiān)持從全局實(shí)際出發(fā)，以實(shí)事求是和厲行節(jié)約的原則，合理安排預(yù)算支出的順序，完善資金撥付程序，及時(shí)下?lián)芫謱賳挝桓黜?xiàng)資金，無(wú)截留和挪用現(xiàn)象。對(duì)全局的各類(lèi)支出嚴(yán)格按照財(cái)政的預(yù)算管理，確保了收入與支出按預(yù)算規(guī)范執(zhí)行，并逐月分析部門(mén)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，杜絕各類(lèi)支出的隨意性和不合理性，努力提高財(cái)政資金的使用效率。

　　9、加強(qiáng)項(xiàng)目資金規(guī)范使用，保障重點(diǎn)項(xiàng)目支出需要。

　　根據(jù)我局今年十大重點(diǎn)工作，我科按照局領(lǐng)導(dǎo)指示，積極做好項(xiàng)目資金的調(diào)配和整合，力爭(zhēng)把項(xiàng)目資金整合集中運(yùn)用到十大重點(diǎn)工作上來(lái),全年整合資金91萬(wàn)元。在項(xiàng)目資金使用和撥付上嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目資金管理的規(guī)章制度，實(shí)行全程規(guī)范操作，需要政府采購(gòu)的必須辦理政府采購(gòu)手續(xù)，每筆支出要有依有據(jù)，切實(shí)做好項(xiàng)目資金的專(zhuān)款專(zhuān)用，充分發(fā)揮好項(xiàng)目資金對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用。

　　10、履行財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督職能，確保資金安全。

　　嚴(yán)格貫徹落實(shí)和執(zhí)行中央的“八項(xiàng)規(guī)定”以及自治區(qū)及我市有關(guān)厲行節(jié)約的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)我局的財(cái)務(wù)管理，完善財(cái)務(wù)行為，認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)費(fèi)審批程序，提高財(cái)務(wù)收支的嚴(yán)密性，規(guī)范“三公經(jīng)費(fèi)”的管理，增強(qiáng)厲行節(jié)約的意識(shí)。嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》進(jìn)行帳務(wù)處理;報(bào)帳、審核、記帳等工作符合國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的要求，辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)細(xì)心審核，本著實(shí)事求是、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律;對(duì)不真實(shí)、不規(guī)范、不合法的原始憑證敢于指出，要求改正;對(duì)記載不準(zhǔn)確，不完整的原始憑證予以退回，并要求經(jīng)辦人員更正補(bǔ)充。切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用，保障了資金安全。

　　11、認(rèn)真完成其他日常財(cái)務(wù)工作

　�、侔丛伦龊镁謾C(jī)關(guān)的工資、固定資產(chǎn)、往來(lái)項(xiàng)目、現(xiàn)金收付等核算;按時(shí)編制會(huì)計(jì)(月)報(bào)表、勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)表等。

　　②及時(shí)編報(bào)局機(jī)關(guān)及局屬各單位的財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付分月用款計(jì)劃。保證國(guó)庫(kù)資金能夠及時(shí)到賬，及時(shí)向稅務(wù)部門(mén)交納預(yù)算外收入的各項(xiàng)應(yīng)繳稅費(fèi)，稅后收入上繳國(guó)庫(kù)，沒(méi)有應(yīng)繳未繳預(yù)算外資金的現(xiàn)象。

　�、壅J(rèn)真做好政府采購(gòu)的申報(bào)匯總工作，保證各項(xiàng)物資設(shè)備等采購(gòu)能按采購(gòu)法及時(shí)順利辦理。

　�、馨丛伦龊寐毠ぷ》抗�積金的繳存、公費(fèi)醫(yī)療的換證管理等工作，積極維護(hù)職工權(quán)益。

　　⑤及時(shí)做好民生資金電子監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作。

　�、廾吭伦龊梅孔�、水電、租賃等費(fèi)用的收繳工作，對(duì)往來(lái)款項(xiàng)進(jìn)行清理、盤(pán)查和催收。

　�、甙醇径认驈d計(jì)財(cái)處報(bào)送項(xiàng)目支出進(jìn)度情況以及固定資產(chǎn)投入情況。

　　⑧每月按時(shí)報(bào)送“三公經(jīng)費(fèi)”支出情況。

　　㈡項(xiàng)目管理方面

　　1、20_年取得的項(xiàng)目比20_年增多，項(xiàng)目資金量比20_年加大。

　　2、積極協(xié)助縣市區(qū)農(nóng)業(yè)局成功申報(bào)爭(zhēng)取了國(guó)家、自治區(qū)級(jí)的重大項(xiàng)目。

　　3、組織召開(kāi)全市項(xiàng)目管理工作會(huì)議，加強(qiáng)項(xiàng)目管理，推進(jìn)項(xiàng)目支出進(jìn)度。

　　4、協(xié)助配合農(nóng)業(yè)廳完成對(duì)我市開(kāi)展的支農(nóng)專(zhuān)項(xiàng)檢查。

　　二、存在的問(wèn)題：

　　1、業(yè)務(wù)技能和工作效率需要進(jìn)一步提高。

　　2、項(xiàng)目支出進(jìn)度偏慢。

　　3、項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作需要加強(qiáng)。

　　3、對(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理力度不夠。

　　三、下半年工作重點(diǎn)：

　　下半年我科的工作重點(diǎn)是：

　　1、抓好財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　2、開(kāi)展全局系統(tǒng)財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查。

　　3、完成預(yù)算支出的績(jī)效考評(píng)工作。

　　4、組織完成本年度財(cái)政支出進(jìn)度任務(wù)。

　　5、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，圍繞預(yù)算執(zhí)行，規(guī)范會(huì)議、接待、出國(guó)境等開(kāi)支，嚴(yán)格按規(guī)定壓縮和控制“三公經(jīng)費(fèi)”，確保資金安全。

　　6、建好全市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)。

2024年度年終總結(jié) 篇19

　　報(bào)告水庫(kù)運(yùn)行調(diào)度管理中心20xx 年 12 月 20xx 年安全生產(chǎn)總結(jié)報(bào)告在 20xx 年安全生產(chǎn)工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三 中、四中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深 入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)克孜爾水庫(kù)管理安全生產(chǎn)工作計(jì)劃的 要求，堅(jiān)持安全發(fā)展理念，繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，以預(yù)防 為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三 項(xiàng)建設(shè)”各項(xiàng)工作措施，認(rèn)真落實(shí)《20xx 年度水庫(kù)運(yùn)行調(diào)度管理中心安 全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，切實(shí)做好克孜爾水庫(kù)防洪度汛工作，確保水 庫(kù)工程的安全運(yùn)行。

　　一、加強(qiáng)科室安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)

　　為了深入貫徹落實(shí)管理局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，扎實(shí)有 效地開(kāi)展好水庫(kù)除險(xiǎn)加固工作，確保水庫(kù)工程安全運(yùn)行。

　　首先，加強(qiáng)責(zé)任的落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)，科室簽訂了以下安全生產(chǎn)目標(biāo)管 理責(zé)任書(shū)：( 1 )主任與安全員、副主任;( 2 )副主任與班組長(zhǎng); (3)班組長(zhǎng)與個(gè)人，做到了層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū) 15 份， 實(shí)行一級(jí)對(duì)一組負(fù)責(zé)的管理方式，讓每個(gè)崗位職工明確安全生產(chǎn)的責(zé)任 和義務(wù)。

　　其次，是建立和完善水庫(kù)調(diào)度運(yùn)行、大壩安全監(jiān)測(cè)、地震形變觀 測(cè)、水質(zhì)化驗(yàn)等重要崗位的安全生產(chǎn)管理制度 23 個(gè)，完善崗位職責(zé) 13 個(gè)，并在每月的績(jī)效考核過(guò)程中，針對(duì)相應(yīng)的管理制度和觀測(cè)規(guī)范的執(zhí) 行情況進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查，對(duì)不符合要求的，或進(jìn)行違規(guī)操作造成的 觀測(cè)數(shù)據(jù)異常進(jìn)行打分，執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制，取消其評(píng)優(yōu)選先的 資格。

　　其三，本部門(mén)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的安全員，并制定安全員工作職責(zé)。根據(jù) 責(zé)任書(shū)中“水庫(kù)運(yùn)行調(diào)度管中心主任是第一責(zé)任人，對(duì)本部門(mén)安全生產(chǎn) 工作全面負(fù)責(zé)，各崗位工作人員對(duì)本崗位的安全工作負(fù)全責(zé)”的規(guī)定， 科室對(duì)本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行分解，落實(shí)到科室的 4 個(gè)班組中，同 時(shí)規(guī)定小組長(zhǎng)為該組的安全員，一名副主任為大壩原型觀測(cè)方面的安全1 員，一名副主任為水量調(diào)度方面的安全員。每月由安全員組成科室安全 檢查小組，按“科室安全生產(chǎn)目標(biāo)管理”的要求，由科室主任牽頭對(duì)科 室安全生產(chǎn)情況進(jìn)行全面檢查，并做到每月及時(shí)向管理局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo) 小組呈報(bào)本部門(mén)安全生產(chǎn)隱患及督辦情況，即安全生產(chǎn)自查報(bào)告表。

　　大壩原型觀測(cè)規(guī)章制度目錄規(guī)章制度名稱(chēng)：

　　新疆克孜爾水庫(kù)管理局安全生產(chǎn)管理制度

　　水庫(kù)運(yùn)行調(diào)度管理中心安全生產(chǎn)管理制度

　　水庫(kù)運(yùn)行調(diào)度管理中心安全員工作制度

　　克孜爾水庫(kù)洪水調(diào)度水量及調(diào)配管理制度

　　克孜爾水庫(kù)巡庫(kù)檢查制度

　　監(jiān)測(cè)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)管理制度

　　大壩原型觀測(cè)外業(yè)工作制度

　　化驗(yàn)室安全規(guī)章制度

　　大壩監(jiān)測(cè)設(shè)備維護(hù)制度

　　地震臺(tái)網(wǎng)記錄器維護(hù)制度

　　大壩原型觀測(cè)內(nèi)業(yè)工作制度

　　大震速報(bào)制度

　　地震監(jiān)測(cè)臺(tái)網(wǎng)值班制度

　　地震臺(tái)網(wǎng)實(shí)時(shí)處理系統(tǒng)管理制度

　　新疆克孜爾水庫(kù)固態(tài)數(shù)字強(qiáng)震記錄儀

　　K2 操作規(guī)程

　　新疆克孜爾水庫(kù)強(qiáng)震監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理制度

　　F2 形變遙測(cè)系統(tǒng)觀測(cè)值班制度

　　無(wú)線電臺(tái)管理制度

　　第一形變觀測(cè)站人工觀測(cè)制度

　　克孜爾水庫(kù)形變站基線測(cè)量操作規(guī)程

　　新疆克孜爾水庫(kù)大壩觀測(cè)制度

　　地震形變及化驗(yàn)實(shí)行大倒班管理制度

　　水庫(kù)運(yùn)行調(diào)度管理中心科技文件管理制度

　　二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)和宣傳教育

　　認(rèn)真貫徹水利廳防洪辦和管理局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于安全生產(chǎn)方 面的相關(guān)文件精神，普及安全生產(chǎn)知識(shí)和行業(yè)規(guī)范要求，加強(qiáng)職工安全 生產(chǎn)意識(shí)教育。

　　1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)和法規(guī)的學(xué)習(xí)：安全生產(chǎn)法規(guī)是規(guī)范人們做 好安全生產(chǎn)工作的行為準(zhǔn)則�？剖艺J(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《新疆維吾爾自治 區(qū)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理?xiàng)l例》，《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家防總辦公室關(guān)于做好 強(qiáng)降雨防范工作的通知》，《關(guān)于做好 20xx 年在建水利工程安全生產(chǎn) 度汛工作的通知》，并針對(duì)今年克孜爾水庫(kù)除險(xiǎn)加固實(shí)際情況提出克孜2 爾水庫(kù)的調(diào)度運(yùn)行方案，編制水庫(kù)防洪度汛應(yīng)急預(yù)案，提高職工應(yīng)急處 理各種突發(fā)事件的能力，通過(guò)寫(xiě)《學(xué)習(xí)心得》的方式加強(qiáng)職工對(duì)安全生 產(chǎn)工作的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。

　　2、向職工宣傳、講解本部門(mén)設(shè)備、設(shè)施、工作場(chǎng)所等安全要素或 安全操作程序。針對(duì)今年除險(xiǎn)加固工程實(shí)施情況，科室各項(xiàng)正常工作秩 序受到嚴(yán)重影響，要求每個(gè)職工做到了以下幾點(diǎn)

　　(1)在觀測(cè)中要注意人身安全、設(shè)備安全、工作場(chǎng)所安全，交通 安全，特別要求水情觀測(cè)和形變站觀測(cè)人員在通過(guò)溢洪道危險(xiǎn)地段和閘 門(mén)金屬結(jié)構(gòu)吊裝現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要戴好安全帽，服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的命令。

　　(2)在施工期間供電不正常的情況下，教育職工不要輕易操作各 種用電設(shè)施和用電器材，特別現(xiàn)場(chǎng)的用電開(kāi)關(guān)和電焊機(jī)不能夠隨意操 作，一定要在專(zhuān)業(yè)電工指導(dǎo)下進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和用電。

　　(3)在觀測(cè)儀器的使用和運(yùn)輸途中，要求觀測(cè)人員要輕拿輕放; 在巡庫(kù)、水樣采集等工作中要求不要到危險(xiǎn)的冰面、水面、陡坎等地方 進(jìn)行檢查，至少有 2 人才能夠進(jìn)行巡庫(kù)檢查，確保人身安全。

　　3 、向職工宣傳各種《應(yīng)急預(yù)案》知識(shí)：安全生產(chǎn)工作以預(yù)防為 主，同時(shí)，對(duì)事發(fā)后的損失也要采取積極補(bǔ)救措施，確保克孜爾水庫(kù)工 程在超標(biāo)準(zhǔn)洪水、地震、地質(zhì)等自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，能夠快速、有序地完 成水工建筑物的安全檢查，識(shí)別各種隱患，進(jìn)行有效的應(yīng)急搶險(xiǎn)，使損 失降到最低限度。作為從事水庫(kù)運(yùn)行管理的主要部門(mén)，我們?cè)谡J(rèn)真編制 《20xx 年水庫(kù)防洪度汛控制運(yùn)用方案》時(shí)，加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)《新疆克孜 爾水庫(kù)防洪應(yīng)急預(yù)案》、《新疆克孜爾水庫(kù)防洪應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案》、《新 疆克孜爾水庫(kù)地震應(yīng)急預(yù)案》的學(xué)習(xí)和宣傳，真正做到家喻戶(hù)曉，使職 工在面對(duì)自然災(zāi)害突發(fā)事件時(shí)，能夠沉著、冷靜地采取相應(yīng)措施處置， 做到臨危不懼，臨震不亂。

　　4、積極參加“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)和“自治區(qū)第二屆安全生產(chǎn) 優(yōu)秀科技論文征文活動(dòng)”�？剖医M織參加工會(huì)舉辦的“ 安康杯” 知識(shí)競(jìng) 賽獲得第一名，與組織人事科合著撰寫(xiě)的《淺談水庫(kù)管理單位如何做好 日常安全管理工作》征文獲得第二名，使全體職工對(duì)安全生產(chǎn)工作有了3 全面的認(rèn)識(shí)和了解，起到了良好的教育效果。

　　三、安全生產(chǎn)管理

　　在安全生產(chǎn)管理方面，緊緊圍繞“安全生產(chǎn)年”工作要求，使安全 生產(chǎn)工作與“ 全國(guó)安全生產(chǎn)月” 活動(dòng)相結(jié)合，與“ 克孜爾水庫(kù)管理局開(kāi) 展水利工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案” 相結(jié)合，與“ 日 常監(jiān)管工作相結(jié)合” ，牢固樹(shù)立“防大洪、抗大旱”的思想，加強(qiáng)水庫(kù) 安全運(yùn)行各項(xiàng)日常管理工作。

　　(一)水庫(kù)防洪度汛及水庫(kù)安全運(yùn)行調(diào)度管理工作

　　1、水雨情監(jiān)測(cè)設(shè)備的檢查維護(hù)工作：今年 4 月開(kāi)始對(duì)防洪調(diào)度系 統(tǒng)的上游 15 個(gè)雨量站和 8 個(gè)遙測(cè)水位站進(jìn)行更新改造。在今年汛期前 完成了 8 個(gè)雨量站建設(shè)，并及時(shí)將水雨情數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸?shù)浇K端機(jī)，確保 實(shí)時(shí)掌握上游水情、水庫(kù)水位、出庫(kù)流量的動(dòng)態(tài)變化，真正實(shí)現(xiàn)了水情 自動(dòng)測(cè)報(bào)，提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　2、確保通訊設(shè)施正常運(yùn)行：汛期防洪通訊手段有電信光纜程控電 話(huà)、移動(dòng)通信、衛(wèi)星電話(huà)、無(wú)線電臺(tái)、電力載波、局域網(wǎng)、因特網(wǎng)。進(jìn) 一步完善了與水利廳防洪辦遠(yuǎn)程視頻會(huì)商系統(tǒng)和克孜爾水庫(kù) FY2 號(hào)靜止 氣象衛(wèi)星地面接收系統(tǒng)，逐步提高了防洪預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)能力。

　　3、加強(qiáng)落實(shí)防汛責(zé)任制：在管理局黨委和領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和布置 下，成立了“克孜爾水庫(kù)工程安全度汛指揮小組”。于 4 月初編寫(xiě)了 《克孜爾水庫(kù) 20xx 年防洪度汛方案》并及時(shí)上報(bào)自治區(qū)防辦，于 5 月 下旬，新防汛辦 [20xx]17 號(hào)文件批準(zhǔn)了防洪度汛方案。確定了克孜爾 水庫(kù)防洪度汛負(fù)責(zé)人夏新利，保壩技術(shù)負(fù)責(zé)人張宏科，管理局領(lǐng)導(dǎo)干部 和職能科室都按職責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的分工。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班和 24 小時(shí)值班制 度，實(shí)時(shí)掌握天氣變化和上游來(lái)水情況，做到水庫(kù)安全度汛萬(wàn)無(wú)一失。

　　4、加強(qiáng)防洪應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)：渭干河流域內(nèi)有沙雅大河、英大牙 河兩大行洪河道和草湖蓄滯洪區(qū)。對(duì)上述防洪工程，水庫(kù)管理局、渭干 河流域管理處及庫(kù)、沙、新三縣都分別制定了防洪應(yīng)急預(yù)案。管理局針 對(duì)水庫(kù)本身安全度汛，對(duì)歷年制訂的《克孜爾水庫(kù)防洪度汛應(yīng)急預(yù)案》 逐條進(jìn)行了研究討論和重新修改完善。使“預(yù)案”進(jìn)一步細(xì)化、量化、4 優(yōu)化，具有更強(qiáng)的可操作性。在蓄滯洪區(qū)對(duì)撤退路線按照受益范圍，劃 分責(zé)任段，明確專(zhuān)人管理維修。特別是在克孜爾水庫(kù)千佛洞河床段有一 個(gè)因除險(xiǎn)加固而產(chǎn)生的砂石料場(chǎng)，每次開(kāi)閘放水時(shí)，都要及時(shí)通知施工 單位，防止水庫(kù)泄水造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。

　　5、防汛物料的準(zhǔn)備：防汛物料是抗洪搶險(xiǎn)的重要物質(zhì)條件，沒(méi)有 合格的足夠數(shù)量的防汛物料，就無(wú)法取得抗洪搶險(xiǎn)的勝利，由于防汛物 料用量大，品種多，供需多變等情況，今年水庫(kù)管理局本著“因地制 宜，就地取材”的原則號(hào)料、備料。(1)準(zhǔn)備防洪應(yīng)急備用資金 80 萬(wàn) 元，主要用于購(gòu)買(mǎi)防洪備用燃料及其它維修材料。( 2)防洪物資儲(chǔ)備 鉛絲 20 噸、石料 3894.6m3、編織袋 20xx0 條、快艇 2 艘、救生衣 25 件、混凝土棱塊 952 塊，共 285.6m3、防洪備用鐵絲籠 465 件。(3)防 洪機(jī)械：柳工 50 裝載機(jī)一輛、55 裝載挖掘機(jī)一輛、自卸車(chē)兩輛。

　　6、水庫(kù)防洪度汛工作：在水庫(kù)管理局和自治區(qū)防辦、水利廳的指 導(dǎo)下，通過(guò)管理局全體職工及駐地部隊(duì)、氣象部門(mén)的共同努力和堅(jiān)苦奮 戰(zhàn)，成功地?cái)r蓄和科學(xué)地調(diào)度了“ 7.29 ”百年一遇特大防洪。整個(gè)汛 期，防洪調(diào)度系統(tǒng)水位站、雨量站點(diǎn)運(yùn)行狀態(tài)正常，累計(jì)采集上游流域 的降水信息 23 場(chǎng)次，利用水情資料完成洪水預(yù)報(bào) 5 次，除降水預(yù)報(bào)成 果誤差較大外，河槽演進(jìn)預(yù)報(bào)成果精度普遍較高，誤差小于 15%，為水 庫(kù)防洪度汛與調(diào)水工作提供了重要水文技術(shù)信息。實(shí)現(xiàn)了“精確預(yù)報(bào)， 科學(xué)決策，巧錯(cuò)洪峰，顧全大局，統(tǒng)一調(diào)度”的目的，減緩了渭干河流 域洪災(zāi)損失，防洪抗旱工作成效顯著。

2024年度年終總結(jié) 篇20

　　踏著春天的節(jié)拍，感受清晨一米陽(yáng)光，在一年的蹉跎中，迎來(lái)了辭舊迎新的時(shí)刻。20_年P(guān)A部和房務(wù)部、酒店共同成長(zhǎng)，在經(jīng)歷了12個(gè)月的洗禮和鍛煉后，留給我們無(wú)盡的思考......

　　在本年度PA部主要做了以下工作：

　　一、人事方面

　　1、PA部自開(kāi)荒以來(lái)，部長(zhǎng)級(jí)人員皆是從原PA員中提拔，充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性。

　　2、室內(nèi)綠化工一直空缺，一直以來(lái)都是由中班部長(zhǎng)擔(dān)任，人力配置方面做到了充分利用。

　　3、部門(mén)編制四名部長(zhǎng)，我們充分和前廳、樓層配合，省去晚班人員，節(jié)約人力。

　　二、培訓(xùn)方面

　　1、部門(mén)每周一次培訓(xùn)，內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主；

　　2、加強(qiáng)班前的禮貌用語(yǔ)有聲訓(xùn)練，既活躍了員工激情同時(shí)也提升了員工的禮貌意識(shí)；

　　3、做員工的交叉培訓(xùn)，在樓層較忙時(shí)，調(diào)員工前往學(xué)習(xí)和協(xié)助，在一定程度上即增加了員工收入，又開(kāi)闊了他們的視野；

　　4、安排三名部長(zhǎng)輪流做專(zhuān)業(yè)課程培訓(xùn)，鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。

　　三、衛(wèi)生跟進(jìn)方面

　　1、定人定崗輪班制，在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡，提升員工的責(zé)任心；

　　2、在原三班制的基礎(chǔ)上增加中夜班，重點(diǎn)跟進(jìn)附樓21:00-24:00以及主樓凌晨?jī)牲c(diǎn)之前的衛(wèi)生維護(hù)；

　　四、保養(yǎng)方面

　　1、自開(kāi)業(yè)以來(lái)，部門(mén)在現(xiàn)有人員中，挑選出相對(duì)工作扎實(shí)的人員擔(dān)任機(jī)械操作員，不再隨意更換人員，嚴(yán)則上讓他們的熟練程度不斷增加；

　　2、將酒店各部門(mén)，各區(qū)域的大理石列成表，注明位置，保證無(wú)遺漏，保養(yǎng)到位；

　　3、各部門(mén)的地毯堅(jiān)持清洗三要點(diǎn)：常除漬、局部洗、過(guò)清水，盡量延長(zhǎng)酒店地毯的壽命；

　　4、中班人員每日接班前對(duì)酒店外墻的玻璃用清水刮洗，保證每處玻璃都是光亮如新；

　　五、四害消殺方面

　　1、自開(kāi)業(yè)以來(lái)，酒店已更換兩家殺蟲(chóng)公司，因酒店的地理位置及環(huán)境緣故，蚊蠅較多，在蟲(chóng)害高峰期，我們自己安排晚班人員，每日對(duì)垃圾場(chǎng)及大廳、大堂區(qū)域進(jìn)行殺蟲(chóng)；

　　2、同“四害”清殺公司進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，每月平均殺蟲(chóng)三到四次，每月底和各部門(mén)進(jìn)行溝通，對(duì)他們反饋的意見(jiàn)及時(shí)處理和落實(shí)。

　　六、綠化方面

　　1、外圍綠化工原計(jì)劃定編2人，經(jīng)過(guò)前期大規(guī)模的調(diào)整工作之后，現(xiàn)一人基本可正常運(yùn)作，待以后室內(nèi)植物增加后，再另安排人員；

　　2、開(kāi)業(yè)前期部門(mén)整理出一套綠化教科書(shū)，要求部長(zhǎng)級(jí)人員都好好學(xué)習(xí)，員工可根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行選擇，盡量讓多人參與到專(zhuān)業(yè)之中。

　　七、其它方面

　　1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會(huì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力；

　　2、協(xié)助各營(yíng)業(yè)部門(mén)的營(yíng)業(yè)區(qū)域，做好開(kāi)荒工作及前期的保養(yǎng)工作；

　　3、將前期培訓(xùn)合格的員工派往中餐部幫工，并交由中餐部接管，解決了中餐部人力不足的情況；

　　4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作，為行政部減壓；

　　5、組織酒店全員學(xué)習(xí)“六常法”知識(shí)；

　　6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。

　　20_年度部門(mén)由開(kāi)荒、開(kāi)業(yè)、到整合成形，經(jīng)歷了諸多的坎坷，成績(jī)已屬于過(guò)去，但同時(shí)，我們也看到這里面存在很多方面的不足，我們需努力完善它，20_年我們將從以下方面開(kāi)展工作：

　　1、加強(qiáng)對(duì)人員的挑選、培養(yǎng)、儲(chǔ)備，人多沒(méi)用，重要的是人才，特別是能融入到酒店文化中的人才；

　　2、對(duì)培訓(xùn)的課題、方式、課時(shí)還要多元化、科學(xué)化，相信培訓(xùn)的力量；

　　3、大開(kāi)與基層員工的溝通渠道，定期和所有的員工分別交談一次，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

　　4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級(jí)制”，提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量；

　　5、對(duì)石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，防止保養(yǎng)不及時(shí)而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生；

　　6、加強(qiáng)機(jī)械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤，做到專(zhuān)人、專(zhuān)用、專(zhuān)管理、專(zhuān)保養(yǎng)。

　　7、做好同樓層、前廳人力資源共享，力爭(zhēng)提升部門(mén)整體的服務(wù)形象；

　　8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語(yǔ)訓(xùn)練，加強(qiáng)員工基本的禮節(jié)禮貌意識(shí)；

　　9、抓好最基本的微笑服務(wù)。

　　相信只要部門(mén)上下一心，大家心到、手到、管理到位，部門(mén)的整體工作質(zhì)量一定會(huì)上一步新的臺(tái)階！

2024年度年終總結(jié) 篇21

　　進(jìn)入_X法院已經(jīng)有一年的時(shí)間，在庭室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，個(gè)人在_X年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了_X年年度工作。現(xiàn)將有關(guān)_X年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

　　一、熟悉了解法院的各項(xiàng)規(guī)章制度

　　我于_X年_月進(jìn)入本院被分到_x法庭，為了更快更好地融入這個(gè)庭室，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)本院的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解熟悉。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入本單位感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我以各項(xiàng)法律規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

　　二、書(shū)記員工作是法院審判工作的重要組成部分

　　庭審筆錄是書(shū)記員最重要的本職工作，要制作好民事案件的筆錄，必須首先掌握民法的基本理論、民事訴訟法的有關(guān)內(nèi)容以及審判活動(dòng)的內(nèi)部規(guī)律，從而對(duì)制作案件筆錄的重點(diǎn)內(nèi)容心中有數(shù)。一個(gè)負(fù)責(zé)任的書(shū)記員在制作筆錄前必須要先熟悉案件基本情況、了解案情，對(duì)擔(dān)任記錄的案件，應(yīng)首先閱卷。我在每次開(kāi)庭前都閱卷，無(wú)論案情是簡(jiǎn)單還是復(fù)雜都做記錄，對(duì)庭審中可能涉及到的案發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、人名、證據(jù)、專(zhuān)用詞語(yǔ)、法官可能問(wèn)到的問(wèn)題都做以標(biāo)記。這樣記錄起來(lái)就很方便，而且速度也快。在具體記錄中，民事案件的筆錄中應(yīng)有以下幾點(diǎn)：一是記錄清涉及案件的基本事實(shí)和經(jīng)過(guò);二是記錄審判過(guò)程中不同人員的表述意見(jiàn)或反映的關(guān)鍵要點(diǎn)。我在記錄時(shí)就要特別注意以上這些要素，只有抓住重點(diǎn)，分析歸納，才能形成高質(zhì)量的庭審筆錄。

　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤懇工作

　　書(shū)記員的工作要求首先就是打字速度快，我不斷進(jìn)行看打、聽(tīng)打訓(xùn)練，通過(guò)練習(xí)加強(qiáng)自己的速錄打字水平。其次就是對(duì)法律條文的熟悉，通過(guò)近一年的工作，使我對(duì)相關(guān)法律知識(shí)有了更深層次的認(rèn)識(shí)。我在以后工作中要做到認(rèn)真、仔細(xì)，多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做。遇到不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教老同志，使自己不斷進(jìn)步。有空就多看一點(diǎn)業(yè)務(wù)書(shū)，多聽(tīng)一些有經(jīng)驗(yàn)的老書(shū)記員的工作經(jīng)驗(yàn)介紹;多想一些為什么，對(duì)不懂的通過(guò)多看、多問(wèn)，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，然后再運(yùn)用到實(shí)踐中去;多做一些實(shí)踐工作，堅(jiān)持每周寫(xiě)工作心得，記下自己的缺點(diǎn)和成績(jī)，在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)。

　　四、遵守紀(jì)律，廉潔服務(wù)

　　在工作中，我在思想上、行動(dòng)上與組織保持高度一致，認(rèn)真遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔奉公，忠于職守，保守審判機(jī)密。自覺(jué)做到全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持司法為民宗旨，不拿群眾一針一線，對(duì)當(dāng)事人前來(lái)咨詢(xún)的一些法律問(wèn)題耐心的給以解釋。在工作作風(fēng)上，保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，沒(méi)有浪費(fèi)公物的行為。

　　五、不足與展望

　　總結(jié)一年來(lái)的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在許多不足與問(wèn)題，突出表現(xiàn)在：本人對(duì)法律條文的熟練掌握還有相當(dāng)一段距離，對(duì)法律條文掌握的不足，今后工作中還要繼續(xù)不斷加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，努力通過(guò)司法考試，這是今后的前進(jìn)方向;庭審中記錄的概括程度不夠，語(yǔ)言不夠精簡(jiǎn)，在以后的工作中也要不斷加強(qiáng)這方面的改進(jìn)，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然，我深知要成為一名高素養(yǎng)的知識(shí)型書(shū)記員，成為一名人民滿(mǎn)意的工作人員，我要努力的地方還很多，為此我將在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，同事們的幫助下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，不斷爭(zhēng)做多方面的表率，為推動(dòng)我庭工作步上新的臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

2024年度年終總結(jié) 篇22

　　緊張的20xx年過(guò)去了,過(guò)去的一年可以說(shuō)是不平凡的一年, 作為林榮售后服務(wù)部的一員，我在林榮售后領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過(guò)努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過(guò)去的一年中，我在工作和生活中要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

　　一、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，努務(wù)完成車(chē)間的任務(wù)

　　1、 在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與車(chē)間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅(jiān)持經(jīng)常和其他工作人員進(jìn)行工作交流，從而圓滿(mǎn)完成車(chē)間的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2、 在工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，安排相關(guān)人員解決。 調(diào)度員按照項(xiàng)目、時(shí)間，業(yè)務(wù)員與客戶(hù)陳述的要求和修理工的技術(shù)狀況靈活地安排工作任務(wù)，保證質(zhì)量，快速高效的方法實(shí)施安排，根據(jù)項(xiàng)目、時(shí)間和施工進(jìn)度情況提前與業(yè)務(wù)確定交車(chē)時(shí)間和調(diào)動(dòng)精干人員協(xié)作完成任務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)要求。

　　4、 根據(jù)任務(wù)大小，實(shí)際工作能力，交車(chē)時(shí)間，實(shí)行小組包活和多組合作的方法，滿(mǎn)足客戶(hù)要求，按時(shí)驗(yàn)收交車(chē)。

　　5、 客戶(hù)要求指定專(zhuān)人修理時(shí)，業(yè)務(wù)員事先可與調(diào)度員協(xié)商，要指定人員派工或客戶(hù)認(rèn)可等待時(shí)，可指定專(zhuān)人維修。遇到時(shí)間不許可情況，及時(shí)報(bào)告業(yè)務(wù)員，做適當(dāng)調(diào)整。

　　6、 根據(jù)小組工時(shí)多少，能力和條件允許時(shí)，運(yùn)用調(diào)節(jié)方法，保護(hù)多數(shù)人利益和積極性。

　　7、 調(diào)度員有權(quán)根據(jù)交車(chē)時(shí)間及客戶(hù)的合理要求，隨時(shí)調(diào)配人員進(jìn)行搶修。

　　20xx年工作計(jì)劃：新的一年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中，我會(huì)更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。雖然這段時(shí)間里，我在工作上沒(méi)有取得很大進(jìn)步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒(méi)有做到位，例如：

　　1、工作不夠積極主動(dòng)，常有遲到的情況。

　　2、業(yè)務(wù)水平未達(dá)到精湛，導(dǎo)致問(wèn)題不能及時(shí)處理和分析。

　　3、信息不能很好的傳達(dá)，導(dǎo)致安排的任務(wù)不能及時(shí)完成。

　　4、工作總做到問(wèn)題出現(xiàn)之后，而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。

　　5、遇到較難的問(wèn)題就請(qǐng)示，沒(méi)有自己好好的思考思考。

　　為了更好的完善自己，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還有很多，以下是我今后的工作目標(biāo)

　　1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松，努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì)，更好的適應(yīng)工作需要，更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　2、加強(qiáng)車(chē)間管理工作，確保車(chē)間規(guī)范操作，保質(zhì)保量的完成公司、車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　3、制定更加詳細(xì)的職工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。

　　4、加強(qiáng)職工培訓(xùn)的監(jiān)督，對(duì)不安時(shí)組織學(xué)習(xí)的工段班組進(jìn)行考核。

　　5、在工作中不斷查找不足，不斷的持續(xù)改進(jìn)。

　　6、信息傳達(dá)要到位，要準(zhǔn)確，堅(jiān)持你不來(lái)我不走的現(xiàn)場(chǎng)交接制度。

　　7、認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患，把問(wèn)題控制到萌芽時(shí)期。

　　8、創(chuàng)新工作方法，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能天天只知道查找問(wèn)題，而忘了自己的職責(zé)。

　　9、 敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，做到科學(xué)化、人性化。

　　10、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來(lái)判斷事情的對(duì)錯(cuò)，并拿出理性的解決方案。

　　11、能承受工作壓力，遇到問(wèn)題不回避，不怕批評(píng)，從批評(píng)中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力。

　　回顧過(guò)去一年的工作，雖然自己盡力的努力工作，但工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自己將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛，會(huì)迎來(lái)明天的成功

　　20xx年1月5日

2024年度年終總結(jié) 篇23

　　一、履行職責(zé)情況

　　年月，我擔(dān)任了小車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職，從那一刻起，我就暗下決心，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊(duì)干部員工的信 任與支持，因此，幾年來(lái)，我始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用，推動(dòng)了小車(chē)隊(duì)整體工作 的扎實(shí)開(kāi)展，車(chē)隊(duì)調(diào)度年終個(gè)人總結(jié)。

　　(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　“打鐵先要自身硬”。一年來(lái)，我把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了 “-”重要思想和xx屆三中四中全會(huì)精神，增強(qiáng)了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺(jué)性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，初步認(rèn)識(shí) 了一些科學(xué)管理的理論和概念，開(kāi)闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)的各項(xiàng)制度規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政策觀念和廉潔自律意識(shí)。特別是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中， 我按時(shí)參加黨組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫(xiě)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為有效開(kāi)展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基 礎(chǔ).

　　(二)屬盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

　　由于我區(qū)地處偏遠(yuǎn)，交通相對(duì)不便，小車(chē)隊(duì)的輛小車(chē)、輛生產(chǎn)用車(chē)，就成了領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)參加會(huì)議、落實(shí)工作所不可缺少的重要工具。因此，我始終把服務(wù)生產(chǎn) 建設(shè)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn)，在有效滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)工作需要的前提下，強(qiáng)化調(diào)度指揮職能，合理平衡協(xié)調(diào)各類(lèi)公務(wù)用車(chē)，最大限度地提高車(chē)輛利用率，促 進(jìn)了工作的健康有序開(kāi)展。身為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必須做到言行一致、做出表率。在實(shí)際工作中，我不僅僅從管理者的角度看 問(wèn)題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置，設(shè)身處地為單位員工排憂(yōu)解難、創(chuàng)造條件。一年來(lái)，我?guī)缀跏前炎约喝�部的精力與時(shí)間都用 在了工作上，對(duì)每輛車(chē)的運(yùn)行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況，都詳細(xì)掌握，處處留心，該保養(yǎng)維護(hù)的時(shí)候及時(shí)督促，可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)了安全 行車(chē)，提高了運(yùn)行質(zhì)量，個(gè)人總結(jié)《車(chē)隊(duì)調(diào)度年終個(gè)人總結(jié)》。

　　(三)聯(lián)系實(shí)際，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

　　為了不斷提高公務(wù)用車(chē)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，爆笑笑話(huà)短信笑話(huà)QQ頭像男生為各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造有利條件，首先，我利用各種場(chǎng)合、機(jī)會(huì)，向本單位全體員工宣傳生產(chǎn)建設(shè)的大好形勢(shì)， 做好一人一事的思想政治工作，引導(dǎo)大家統(tǒng)一思想觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、識(shí)大體、顧大局，以改革和發(fā)展的眼光重新為自己定位;其次，根據(jù)我《公務(wù)用車(chē)管理辦 法》等規(guī)定，結(jié)合實(shí)際運(yùn)作中所遇到的新情況、新問(wèn)題，積極與有關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系，不斷健全完善內(nèi)部管理措施，認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格兌現(xiàn)，確保了各項(xiàng)工作的有章可 循、有據(jù)可依;另外，經(jīng)常性召開(kāi)內(nèi)部座談會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，交流車(chē)輛駕駛維護(hù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既增進(jìn)了同事間的團(tuán)結(jié)合作，也促進(jìn)了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。

　　二、思想作風(fēng)建設(shè)情況

　　一年來(lái)，我始終嚴(yán)格要求自己，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、腳踏實(shí)地干工作上，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的言行舉止，用虛心接受各方意見(jiàn)促進(jìn)工作的不斷改進(jìn)，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了本行業(yè)的良好形象。

　　一是做到了嚴(yán)于律己。在生活中，我都能以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，細(xì)小處著眼，點(diǎn)滴處留心，規(guī)范日常言行，修正思想認(rèn)識(shí);在工作中，本單位 的重大事情，從不以權(quán)謀私，獨(dú)斷專(zhuān)行，而是始終發(fā)揚(yáng)民-主，集體研究、慎重決策，不僅廉潔自律意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)，而且理想信念更加堅(jiān)定了，工作思路也 更加清晰。

　　二是發(fā)揮了表率作用。在主動(dòng)提高自身綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，我還要求全單位干部員工不斷

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　　三、存在的問(wèn)題

　　一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位全體員工的熱情支持下，盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求和同志們的希望還有很大差 距，我認(rèn)為主要有三點(diǎn)：第一、自己的工作主動(dòng)性仍然不夠，有負(fù)于領(lǐng)導(dǎo)的期望;第二、對(duì)車(chē)改之后一些小車(chē)司機(jī)的思想動(dòng)態(tài)，掌握不夠準(zhǔn)確及時(shí)，工作仍不到位、 不徹底;第三、工作中沒(méi)有做到持之以恒，在工作較累的時(shí)候，也有過(guò)松懈思想。

　　四、今后努力的方向

　　客觀評(píng)價(jià)自己的進(jìn)步與成績(jī)，深刻剖析存在的問(wèn)題和不足之后，在今后的工作中，我決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，再接再厲，不斷進(jìn)齲具體要向以下三個(gè)方面不懈努力：

　　1、既著眼本單位的工作全局，又要精心處理工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，變壓力為動(dòng)力，積極主動(dòng)開(kāi)展工作。

　　2、既堅(jiān)持自身綜合素質(zhì)的全面提高，又要有力促進(jìn)本單位整體工作的不斷提升，盡職盡責(zé)、率先垂范，扎扎實(shí)實(shí)地為全礦的生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)。

　　3、牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，不斷加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，殫精竭慮，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)，在工作中取得更大的貢獻(xiàn)。

2024年度年終總結(jié) 篇24

　　20xx年就要過(guò)去了，從事調(diào)度員工作也有幾個(gè)月了，現(xiàn)在這一段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

　　一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)

　　對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我，對(duì)調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天交接班時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長(zhǎng)，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問(wèn)題后該怎樣處理。等等，在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任；在車(chē)間遇到不明白的問(wèn)題后，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車(chē)間、服務(wù)車(chē)間；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管！

　　二、加強(qiáng)執(zhí)行力

　　調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開(kāi)會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車(chē)間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達(dá)給車(chē)間主任或者班長(zhǎng)，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問(wèn)題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排；執(zhí)行安排時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車(chē)間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好！

　　三、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行

　　調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，更改計(jì)劃，不利于產(chǎn)品銷(xiāo)售，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫(kù)。自下發(fā)六日計(jì)劃后，每天都要對(duì)車(chē)間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的，就要下通報(bào)處理。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒(méi)有包裝物需要改計(jì)劃，優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤(rùn)高的產(chǎn)品，然后分析改計(jì)劃后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長(zhǎng)進(jìn)行結(jié)合，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。

　　四、強(qiáng)化質(zhì)量管理

　　產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報(bào)表，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習(xí)慣；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng)，在全國(guó)倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規(guī)范了無(wú)菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無(wú)日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評(píng)！

　　五、成本控制

　　一個(gè)公司想要取得更多的利潤(rùn)，唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè)，從原材料減低質(zhì)量，提高成本，是行不通的，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕浪費(fèi)，才能不讓太過(guò)投入。工作方面，我所做到的就是每班對(duì)各工序的水管、氣閥、吃飯時(shí)電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問(wèn)、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發(fā)現(xiàn)一次，考核一次，講解教育后，讓員工提高節(jié)約意識(shí)！

　　六、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生

　　現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設(shè)備的刷洗要徹底，杜絕發(fā)黃發(fā)

　　粘的工器具，遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車(chē)間內(nèi)一直執(zhí)行很差，針對(duì)這種情況，每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后，我都會(huì)從車(chē)間前道檢查到后道，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有及時(shí)消毒的，就會(huì)通知班長(zhǎng)或消毒員進(jìn)行通知，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的，就會(huì)對(duì)其班長(zhǎng)進(jìn)行考核，只有班長(zhǎng)有了執(zhí)行力，制度才可以持久執(zhí)行！

　　七、安全預(yù)防

　　安全危及人員生命危險(xiǎn)，在這個(gè)問(wèn)題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患，例如；

　　1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。

　　2、推車(chē)人員推車(chē)不用手扶，用力過(guò)猛。

　　3、消毒員刷下水道無(wú)任何防范措施。

　　4、……等等一些不規(guī)范的問(wèn)題。

　　針對(duì)這些情況，我所做的就是對(duì)員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性，提高人員的安全意識(shí)，并警告不得再次出現(xiàn)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。

　　八.以人為本

　　人員流失率高與職能部門(mén)人員也是息息相關(guān)的，以前在車(chē)間工作期間，深有體會(huì)，所以現(xiàn)在能在車(chē)間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問(wèn)題，多教育、少考核，以最好的辦法解決問(wèn)題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問(wèn)題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車(chē)間干部和領(lǐng)導(dǎo)。

　　雖然這段時(shí)間里，我在工作上取得了很大進(jìn)步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒(méi)有做到位，例如：

　　1、工作不夠積極主動(dòng)，常有遲到的情況，員工作做到的，而自己沒(méi)有做到。

　　2、業(yè)務(wù)水平未達(dá)到精湛，導(dǎo)致問(wèn)題不能及時(shí)處理和分析。

　　3、信息不能很好的傳達(dá)，導(dǎo)致安排的任務(wù)不能及時(shí)完成。

　　4、工作總做到問(wèn)題出現(xiàn)之后，而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。

　　5、遭到批評(píng)后，就會(huì)心灰意冷，工作情緒低下。

　　6、遇到較難的問(wèn)題就請(qǐng)示，沒(méi)有自己好好的思考思考。

　　為了更好的完善自己，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還有很多，以下是我今后的工作計(jì)劃：

　　1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，出現(xiàn)的問(wèn)題不擱置、不放過(guò)！

　　2、改變精神面貌，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。

　　3、信息傳達(dá)要到位，要準(zhǔn)確，堅(jiān)持你不來(lái)我不走的現(xiàn)場(chǎng)交接制度。

　　4、認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患，把問(wèn)題控制到萌芽時(shí)期。

　　5、創(chuàng)新工作方法，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能天天只知道查找問(wèn)題，而忘了自己的職責(zé)。

　　6、加強(qiáng)溝通交流，做好眼睛，不做傳話(huà)筒，做什么事都要身體力行。

　　7、敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，做到科學(xué)化、人性化。

　　8、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來(lái)判斷事情的對(duì)錯(cuò)，并拿出理性的解決方案。

　　9、能承受工作壓力，遇到問(wèn)題不回避，不怕批評(píng)，從批評(píng)中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力。

　　10、宏展更好的藍(lán)圖，再接再勵(lì)，爭(zhēng)取再上一個(gè)臺(tái)階。

　　工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛，會(huì)迎來(lái)明天的成功

2024年度年終總結(jié) 篇25

　　一、強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全措施。

　　1月份安全生產(chǎn)一號(hào)文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號(hào)文的精神傳達(dá)到車(chē)間每一個(gè)人。車(chē)間堅(jiān)持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí)，督促班組隱患治理。每周在車(chē)間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)安全檢查情況、講評(píng)安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng)，在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過(guò)程中，能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)電氣規(guī)程和制度，特別是“三票兩制”和臨時(shí)用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張，第二種工作票86張，倒閘操作票174張，停送電聯(lián)絡(luò)單621張，辦理臨時(shí)用電21。在1月份的安全、大檢查中，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對(duì)檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改，并通報(bào)車(chē)間全班組。

　　二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理。

　　基礎(chǔ)工作是電氣安全運(yùn)行的前提。年初，塑件化工廠把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的強(qiáng)基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作。1-5月份，我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料，特別是完成了全塑件化工廠的c類(lèi)電氣表計(jì)共73只的資料整理工作，貼上了標(biāo)簽。至此，基礎(chǔ)資料完善齊全給車(chē)間管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　電氣運(yùn)行需要嚴(yán)格的工作制度，我們?cè)诠ぷ髦袌?zhí)行了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施。獎(jiǎng)勵(lì)了在安全工作中成績(jī)突出的職工。車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持了查崗制度，查處違紀(jì)，扣發(fā)獎(jiǎng)金共計(jì)450，并把結(jié)果通報(bào)全車(chē)間，達(dá)到了教育的目的。目前，職工思想穩(wěn)定。最近一個(gè)月來(lái)查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。

　　在安全管理上，我們堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大監(jiān)督檢查力度。半年開(kāi)展了一次題目的反事故演習(xí)，車(chē)間在5月份的抗震減災(zāi)和防汛演習(xí)中，組織了7x次參加了演習(xí)，一線生產(chǎn)班組職工受訓(xùn)率達(dá)到10，這些活動(dòng)提高了職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技術(shù)水平。

　　設(shè)備管理上，我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級(jí)巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機(jī)、tkl44振動(dòng)篩、2號(hào)清水泵等軸承故障問(wèn)題，為減少非計(jì)劃停工作出了貢獻(xiàn)。

　　技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，半年共組織了7x次的電修工參加了輕工局舉辦的中級(jí)、高級(jí)技能鑒定和電工特種作業(yè)證認(rèn)證。日常培訓(xùn)教育以班組技術(shù)員在車(chē)間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實(shí)際，緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。

　　三、努力為生產(chǎn)服務(wù)，解決安全隱患。

　　今年初，我們?cè)谌��?chē)間開(kāi)展了形勢(shì)與任務(wù)教育，結(jié)合塑件化工廠各項(xiàng)改革工作，教育職工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開(kāi)職工座談會(huì)，組織職工討論三個(gè)議題：自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車(chē)間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠，維護(hù)設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”?通過(guò)大討論，職工明確認(rèn)識(shí)到了在改革不斷深化的形勢(shì)下，自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。若想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必須充實(shí)自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車(chē)間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識(shí)，改善工作質(zhì)量作為車(chē)間對(duì)班組、對(duì)職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據(jù)，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。

2024年度年終總結(jié) 篇26

　　每次班前例會(huì)前，我會(huì)和上班調(diào)度作有效溝通，及時(shí)完整的了解生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，電氣設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，各工段存在的問(wèn)題，在班前會(huì)中做出合理安排和調(diào)整，為企業(yè)正常生產(chǎn)保駕護(hù)航。作為一名調(diào)度，首先要做到內(nèi)行管理。管理工作、重在管人、管人重在關(guān)心、管思想，對(duì)人對(duì)事，實(shí)事求是。對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生問(wèn)題，從而拿出強(qiáng)而有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。同時(shí)，對(duì)待同事熱心幫助，對(duì)待問(wèn)題認(rèn)真分析，對(duì)待困難迎難而上，對(duì)待成績(jī)不驕不躁，對(duì)待失誤總結(jié)反思，努力做到說(shuō)話(huà)鏗鏘有力，做事雷厲風(fēng)行，考核有理有據(jù)。在生產(chǎn)中不可能不碰到問(wèn)題，但是原則性的問(wèn)題我一定會(huì)堅(jiān)持，一是一，二是二，絕不含糊，端正自己的工作態(tài)度，行為檢點(diǎn)作風(fēng)正派，公正公平，一碗水端平，才能服眾。

　　二、確保安全生產(chǎn)、做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手

　　調(diào)度所負(fù)責(zé)的是一個(gè)全廠的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮，生產(chǎn)中我心懷大局，嚴(yán)格按照規(guī)章制度指揮生產(chǎn)，時(shí)刻不忘把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和同心力作為已仁。與各崗位員工交流思想，多溝通，了解最新生產(chǎn)情況。遇到突發(fā)事件，能在最短的時(shí)間內(nèi)了解，并著手解決，將企業(yè)損失降到最低，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映實(shí)際情況，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難，保障企業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效生產(chǎn)。調(diào)度作為生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和左右手，在日常生產(chǎn)中，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指令，向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)一線實(shí)際情況，輔助領(lǐng)導(dǎo)解決一些實(shí)際問(wèn)題。

　　三、定期組織召開(kāi)輪班例會(huì)。

　　每個(gè)月召開(kāi)至少兩次的輪班例會(huì)，研究討論生產(chǎn)環(huán)節(jié)各工段崗位遇到的實(shí)際問(wèn)題，集思廣益，及時(shí)溝通解決，盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　20xx年是不平靜的一年：20xx年5月22日下午，青海省西寧市一化工廠內(nèi)的甲醇存儲(chǔ)罐發(fā)生爆炸，造成2人死亡。20xx年6月3日6時(shí)14分許，吉林寶源豐禽業(yè)有限公司主廠房發(fā)生特別重大火災(zāi)爆炸事故，共造成141人死亡、76人受傷。20xx年15月22日，青島輸油管道發(fā)生爆炸，此次事故共造成62人遇難。一次次的爆炸事件，給我們敲響了警鐘。在班級(jí)例會(huì)上，我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的安全生產(chǎn)管理制度，發(fā)生緊急事故時(shí)處理措施，保證生產(chǎn)安全進(jìn)行。

　　20xx年是嶄新的一年，但調(diào)度肩上的擔(dān)子將會(huì)更重，面對(duì)新的任務(wù)、新的壓力，我將會(huì)重新調(diào)整工作思路，以嶄新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，并針對(duì)不足之處鞭策改進(jìn)，我相信在20xx年的調(diào)度崗位上，我將會(huì)發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，讓我們期待

　　年的輝煌佳績(jī)!

2024年度年終總結(jié) 篇27

　　_縣是一個(gè)內(nèi)陸縣，經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平相對(duì)于發(fā)達(dá)地區(qū)，還比較落后。當(dāng)前，我縣正處在改革發(fā)展的重要階段，各種矛盾相對(duì)突出，影響社會(huì)穩(wěn)定的因素還較多，情況還比較復(fù)雜。因此，要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)健康有序進(jìn)行，穩(wěn)定是壓倒一切的首要任務(wù)。為進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境，確保外來(lái)客商的合法權(quán)益，我局領(lǐng)導(dǎo)從本職工作做起，從自身做起，帶領(lǐng)外經(jīng)貿(mào)局職工在20_年度做了以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，層層落實(shí)責(zé)任，確保社會(huì)治安綜合治理工作順利開(kāi)展。

　　我局領(lǐng)導(dǎo)為確保招商引資和外經(jīng)貿(mào)工作在良好的社會(huì)治安環(huán)境中進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)站在講政治、顧大局，謀發(fā)展的高度，至上而下建立了一套完整的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，局黨委書(shū)記任社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)分人頭層層落實(shí)責(zé)任，按誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，牽頭抓好各自分管范圍的社會(huì)治安綜合治理工作，努力確保在各自分管范圍內(nèi)無(wú)客商集體上訪、無(wú)打架斗毆事件、無(wú)安全生產(chǎn)隱患。以切實(shí)的行動(dòng)保障我縣招商引資和外經(jīng)貿(mào)工作有一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)治安環(huán)境。

　　二、利用傳播媒介發(fā)動(dòng)宣傳，采取恰當(dāng)措施，確保安全穩(wěn)定工作。

　　招商引資和外經(jīng)貿(mào)工作的順利開(kāi)展，縣域經(jīng)濟(jì)的高效正常運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開(kāi)穩(wěn)定的社會(huì)政治環(huán)境，沒(méi)有社會(huì)環(huán)境的安全穩(wěn)定，沒(méi)有一個(gè)正常的'社會(huì)治安秩序，就不可能給招商引資和縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供穩(wěn)定良好的社會(huì)環(huán)境，我局領(lǐng)導(dǎo)始終將保穩(wěn)定工作作為當(dāng)前頭等大事來(lái)抓，積極運(yùn)用廣播電視等傳播媒介，大力宣傳優(yōu)良的社會(huì)政治環(huán)境、開(kāi)明開(kāi)放的投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境，使客商及時(shí)了解_的開(kāi)放程度、社會(huì)治安情況，打消了外來(lái)投資者來(lái)_投資辦廠的顧慮，堅(jiān)定了他們前來(lái)投資的信心，同時(shí)，積極引導(dǎo)外來(lái)客商和企業(yè)做好穩(wěn)定工作，使保穩(wěn)定工作取得了良好的社會(huì)效果。

　　三、上下動(dòng)員，群策群力，主動(dòng)出擊，及時(shí)化解不穩(wěn)定因素。

　　外地客商來(lái)我縣投資辦廠，是對(duì)我縣投資環(huán)境的高度信任，我們有責(zé)任和義務(wù)積極協(xié)助他們解決在經(jīng)營(yíng)投資過(guò)程中遇到的困難，建立起穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境。根據(jù)我局工作特點(diǎn)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)和安排下，廣大職工積極參與，主動(dòng)出擊，下工地、進(jìn)企業(yè)，及時(shí)了解他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，主動(dòng)為他們排憂(yōu)解難，及時(shí)排除安全生產(chǎn)隱患，化解各種糾紛。今年，我們與有關(guān)部門(mén)配合，協(xié)助解決企業(yè)的糾紛15起，確保了外來(lái)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開(kāi)展。局機(jī)關(guān)做到了無(wú)集體上訪，無(wú)打架鬧事和無(wú)重大刑事案件發(fā)生，“處法”工作達(dá)到“三零”指標(biāo)。全體職工以實(shí)際行動(dòng)努力為外來(lái)投資客商創(chuàng)建了一個(gè)穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，真正成為外來(lái)投資者的貼心人。

　　四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，講求實(shí)效，提高安全意識(shí)。

　　今年，根據(jù)招商引資和外經(jīng)貿(mào)工作的需要，我局開(kāi)展了豐富多彩的促安全、保穩(wěn)定活動(dòng)。每個(gè)月末最后一周星期五下午，由局黨組書(shū)記主持，召集全局職工上安全課，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全穩(wěn)定有關(guān)文件和相關(guān)法規(guī)，在會(huì)上廣大干部職工踴躍發(fā)言，積極參與，為我局開(kāi)展安全穩(wěn)定工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上總結(jié)表彰當(dāng)月的安全工作，并布置下月安全工作任務(wù)。使廣大干部職工進(jìn)一步提高了對(duì)穩(wěn)定、安全工作的認(rèn)識(shí)，收到了全年無(wú)大小事故發(fā)生的良好效果。同時(shí)，我局響應(yīng)縣委、政府號(hào)召，在重要階段和突發(fā)的不穩(wěn)定事件中，要求全局干部職工不得參與鬧事，并積極做好親戚、朋友的政治思想工作。圓滿(mǎn)完成了縣委、縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

　　“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。保障社會(huì)的長(zhǎng)治久安和人民安居樂(lè)業(yè)需要大家的共同努力、協(xié)調(diào)配合。為此，我局將同全縣95萬(wàn)人民一道，積極響應(yīng)縣委、政府號(hào)召，切實(shí)做好社會(huì)治安綜合治理工作，嚴(yán)厲打擊各種形式的違法犯罪活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)為外來(lái)投資者拓一方安定的疆土，開(kāi)方祥和天地，為社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和_經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)，并在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作中交一份令人滿(mǎn)意的答卷!

2024年度年終總結(jié) 篇28

　　在這次舉辦的招商會(huì)中，行政部的所有員工有幸參加了招商會(huì)議的全過(guò)程，對(duì)會(huì)議中各項(xiàng)目負(fù)責(zé)小組——會(huì)務(wù)組、市場(chǎng)部、策劃組、后勤組在各個(gè)環(huán)節(jié)中的工作流程、細(xì)節(jié)都再次有了廣義上的認(rèn)知，從而積累了豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，為自己和所參加的員工對(duì)今后整個(gè)會(huì)議的協(xié)調(diào)和把控能力的提高奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　一、招商會(huì)的前期準(zhǔn)備工作

　　能否在招商會(huì)中取得成功，前期的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的，只有各個(gè)部門(mén)通力合作、協(xié)調(diào)一致、準(zhǔn)備得非常充分才能保證招商會(huì)的勝利召開(kāi)。首先需要對(duì)整場(chǎng)招商會(huì)的目的、經(jīng)過(guò)、結(jié)果先進(jìn)行事前預(yù)估，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和策劃部多次的分析、調(diào)整制定出合理的全部會(huì)議流程和詳細(xì)物料配置表、人員工作分配表，然后在公司內(nèi)部進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)每個(gè)項(xiàng)目，從而落實(shí)工作責(zé)任制，做到有據(jù)可依。我人事部所有工作人員根據(jù)活動(dòng)安排，前期主要是安排在辦公室為各項(xiàng)會(huì)議中所需物料跟蹤落實(shí)到位，以及人員配置和工作安排洛實(shí)。

　　前期的工作只有作到全方位考慮和非常細(xì)劃，會(huì)議中才不會(huì)出現(xiàn)很多差錯(cuò)。而市場(chǎng)部和CALL專(zhuān)員所有工作人員的工作重心將集中在分析、了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域客戶(hù)的具體情況，在招商會(huì)正式開(kāi)始前1周，做好了詳細(xì)的客戶(hù)電話(huà)跟蹤，并落實(shí)確定最終到會(huì)人數(shù)。

　　二、招商會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

　　招商會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)氛圍控制非常重要，太熱鬧可能使場(chǎng)面失控，太冷可能使會(huì)議失效。而控制會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的氛圍最關(guān)鍵的是主持人，因此，在招商會(huì)的主持人選擇上也是非常重要的，主持人既要富有激情與親和力，又要熟悉了解行業(yè)內(nèi)的知識(shí)，還要靈活的對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行引導(dǎo)。所以會(huì)議前必須要和燈光師、音響師、控場(chǎng)人員先進(jìn)行溝通、彩排，使整個(gè)會(huì)議的時(shí)間與效果都能達(dá)到預(yù)期的要求才算是成功的。而會(huì)場(chǎng)各工作小組也要對(duì)觀眾區(qū)域、舞臺(tái)區(qū)域、后臺(tái)區(qū)域進(jìn)行合理布局：觀眾席座位安排、會(huì)場(chǎng)的布置、會(huì)場(chǎng)區(qū)域各品牌的合理優(yōu)化擺放、廣告公司舞臺(tái)燈光音響特效調(diào)試、模特秀的安排。對(duì)于突發(fā)事件的發(fā)生，要有應(yīng)急備案，即使發(fā)生突發(fā)事件，也能順利的進(jìn)行我們的招商會(huì)議。

　　三、退場(chǎng)

　　招商會(huì)議結(jié)束后，所有物品的歸位、運(yùn)輸也非常的重要，后勤組的工作人員就要在事先有計(jì)劃、有步驟的的將會(huì)場(chǎng)所有產(chǎn)品安全的退場(chǎng)。

　　四、會(huì)議結(jié)束總結(jié)

　　通過(guò)這次招商會(huì)議的參與，對(duì)招商會(huì)議的內(nèi)涵、流程、成敗的因素有了更深一步的了解，招商會(huì)議是一種特別意義

　　的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)工作，也是展開(kāi)公司組織、控制管理、公司基本素質(zhì)的活動(dòng)，關(guān)系著公司整體招商活動(dòng)的成敗及下步營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的順利展開(kāi)。

　　在這次會(huì)議中，公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)精神是我們值得肯定和贊賞的，同時(shí)也要總結(jié)這次會(huì)議的不足，從而為下次招商會(huì)議的吸取更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　1、會(huì)議流程出來(lái)的比較晚，現(xiàn)場(chǎng)流程有點(diǎn)亂，時(shí)間上有點(diǎn)倉(cāng)促。會(huì)議流程應(yīng)應(yīng)該提前半個(gè)月出來(lái)初稿，然后再組織討論，提前1星期定稿并發(fā)給所有參會(huì)人員準(zhǔn)備。

　　2、每個(gè)負(fù)責(zé)小組應(yīng)確定一個(gè)組長(zhǎng)，各組組長(zhǎng)分工明確，并確定職責(zé)。各組組長(zhǎng)應(yīng)該明確自己和組員的崗位和職責(zé)，把工作落實(shí)到每一個(gè)人頭上，明確職責(zé)，每天盯進(jìn)展并向組長(zhǎng)匯報(bào)情況，不要有越級(jí)分配工作的事情發(fā)生，不然就會(huì)出現(xiàn)：同樣的事情會(huì)交代給兩個(gè)人去做，或者工作沒(méi)有人去做，到最后都不知道該聽(tīng)誰(shuí)的了。誰(shuí)的小組出現(xiàn)問(wèn)題直接找組長(zhǎng)，組長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排處理，并提出解決方案。

　　3、再就是細(xì)節(jié)上的，廣告公司在燈光布場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)調(diào)節(jié)、LED顯示屏和電腦PPT都出現(xiàn)了不盡人意的地方，音樂(lè)準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)模特走秀不相匹配，出現(xiàn)過(guò)幾次冷場(chǎng)的時(shí)候，事前未對(duì)LED顯示屏和音響設(shè)備、PPT內(nèi)容進(jìn)行彩排演示，導(dǎo)致上臺(tái)演講時(shí)候屏幕顯示內(nèi)容和演講不匹配。在下次會(huì)議中，這些小細(xì)節(jié)都必須在會(huì)議開(kāi)始前進(jìn)行反復(fù)的調(diào)試，確保萬(wàn)無(wú)一失。

2024年度年終總結(jié) 篇29

　　光陰荏苒，時(shí)光流逝，繼往開(kāi)來(lái)的20_年即將過(guò)去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī)，為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。

　　一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況

　　1、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況，結(jié)合上年度的工作計(jì)劃，全面對(duì)各系統(tǒng)開(kāi)展了預(yù)防維修，努力提高設(shè)備功效，不同程度的延長(zhǎng)了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對(duì)強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給、排水水、系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。

　　一）在給、排水系統(tǒng)中，對(duì)軟化水水質(zhì)找到相關(guān)單位進(jìn)行了水池清洗和水質(zhì)化驗(yàn)，保證了系統(tǒng)水水質(zhì)，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)負(fù)5化糞池排水系統(tǒng)進(jìn)行了部分改造，排除給、排水系統(tǒng)故障多起，基本保障了系統(tǒng)運(yùn)行。

　　二）在配電系統(tǒng)中，在改善負(fù)3設(shè)備房環(huán)境上，加裝了中央空調(diào)，覆蓋了7臺(tái)變壓器室、低壓配電房、中央空調(diào)配電房，環(huán)境溫度得到了明顯改善；統(tǒng)一規(guī)范了配電設(shè)備的標(biāo)示；對(duì)低壓配電房、空調(diào)配電房電容柜進(jìn)行了維修，大大的提高了配電線路電壓質(zhì)量；分別對(duì)配電系統(tǒng)17臺(tái)（3200A-4000A）主開(kāi)關(guān)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)；消除了開(kāi)關(guān)潛在隱患；對(duì)大廈14條密集型母線槽實(shí)行每天巡查制，發(fā)現(xiàn)3處嚴(yán)重發(fā)熱現(xiàn)象，及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修；處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起，確保了大廈正常運(yùn)行。

　　三）在中央空調(diào)系統(tǒng)中，配合完成6號(hào)變壓器退出，作為21-23樓低壓電源，制定中央空調(diào)新的開(kāi)關(guān)運(yùn)行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤(pán)、部分鋼結(jié)構(gòu)；更換了4號(hào)塔散熱風(fēng)扇電機(jī)，維修并試運(yùn)行了2#冷卻水泵電機(jī)；堅(jiān)持每周的控制箱、線路檢查，機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查；定期對(duì)空調(diào)冷卻泵、冷凍泵進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng)，確保機(jī)組運(yùn)行良好無(wú)滲漏。空調(diào)水處理更換藥劑后，按照水處理公司的加藥流程，嚴(yán)格控制藥劑含量，精確排污，既節(jié)約用水，又保證空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。

　　2、日常維修：20_年度11月25日止，共接報(bào)完成800余項(xiàng)維修工作，其中有大廈公共區(qū)域維修，還有總公司、后勤基地、公司各部門(mén)維修等。得到了各部門(mén)的好評(píng)與認(rèn)可。

　　3、規(guī)章制度：工程管理部在原有基礎(chǔ)上，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴(yán)格要求自己。物品領(lǐng)用管理，做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)，出、入庫(kù)明細(xì)，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等，保證了公司材料的利用率。工程管理部設(shè)立班組評(píng)比制度，做到周周檢查、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度，配電室、電梯機(jī)房及空調(diào)機(jī)房實(shí)行了三班輪班制，公共維修實(shí)行了行政班

　　4、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗：工程管理部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在公司、部門(mén)的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計(jì)，周周有總結(jié)，月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)能源有充分的了解。適時(shí)完成了大廈公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。

　　5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯共計(jì)62臺(tái)年檢工作，完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作，及時(shí)配合處理電梯各種突發(fā)故障；完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境。

　　二、樓層開(kāi)發(fā)

　　按照公司布署，工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開(kāi)發(fā)，包括臨時(shí)用電管理，21-23樓樓層強(qiáng)電施工監(jiān)管，完成對(duì)新開(kāi)發(fā)的樓層配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備接管工作。實(shí)施對(duì)各設(shè)備實(shí)施管理工作。

　　三、存在問(wèn)題、改進(jìn)措施

　　一年來(lái)，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

　　1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專(zhuān)多能的水平還達(dá)不到

　　2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。

　　3、紀(jì)錄單寫(xiě)的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，

　　4、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高，與采購(gòu)部門(mén)溝通有待提高。

　　5）和各部門(mén)工作銜接還不是很完美

　　四、20_年工作重點(diǎn)設(shè)想;

　　針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，20_維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善，規(guī)范，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展

　　一）計(jì)劃：主要對(duì)20_年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據(jù)大廈實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。20_年具體計(jì)劃如下：

　　1、按照年度保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)

　　2、對(duì)生活用水管道、低壓配電柜（1250-2500A）負(fù)荷開(kāi)關(guān)、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng)；

　　3、對(duì)高壓設(shè)備，高壓配電柜，變壓器進(jìn)行檢測(cè)、保養(yǎng)。

　　4、對(duì)大廈中區(qū)供水系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備改造。

　　5、繼續(xù)完成對(duì)大廈各管道進(jìn)行防腐工作。

　　6、對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔填料更換。

　　7、完善設(shè)備房墻面、地面裝飾。

　　8、及時(shí)完成公司交辦的各項(xiàng)工作。

　　二）完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對(duì)工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看各經(jīng)營(yíng)公司服務(wù)的滿(mǎn)意程度

　　三）規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿(mǎn)意為目標(biāo)，（包括對(duì)外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄

　　四）落實(shí);對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處

　　從19_年開(kāi)始到20_年底大廈運(yùn)轉(zhuǎn)已有近16個(gè)年頭，各種設(shè)備已過(guò)了保修期。根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，大廈設(shè)備的故障率將逐步明顯提高，部分設(shè)備的配件將有一個(gè)逐步更新的過(guò)程。因此20_年工程部將在20_年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)力度，增加重點(diǎn)設(shè)備的點(diǎn)檢頻次。同時(shí)將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設(shè)備和具體的責(zé)任人掛鉤。還有對(duì)外委單位的維保工作，工程部將加大監(jiān)管力度，保證設(shè)備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水，為“加快建設(shè)節(jié)約型社會(huì)，全力打造節(jié)能型部門(mén)”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)相信20_年物業(yè)工程部一定會(huì)積極配合公司為保證大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命和降低大廈運(yùn)行成本等方面作出更大的努力！

　　以上就是我部20_年工作總結(jié)及20_年工作計(jì)劃，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正！

2024年度年終總結(jié) 篇30

　　XX處于106國(guó)道與北太路交匯處，占地面積2。3平方公里，有600多戶(hù)村民，常住人口約20__人，流動(dòng)人口約20xx人，下轄7個(gè)經(jīng)濟(jì)社，民居占地0。5平方公里，根據(jù)居民居住相對(duì)集中的特點(diǎn)，以小區(qū)式管理模式為基礎(chǔ)，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求，以“經(jīng)濟(jì)繁榮、生活富裕，設(shè)施完善、功能齊全，環(huán)境整潔、生態(tài)協(xié)調(diào)，治安良好、文明進(jìn)步，管理民主、社會(huì)和諧”為目標(biāo)，結(jié)合本村的實(shí)際，在村、社兩級(jí)干部的帶領(lǐng)下，村民同心同力，大力實(shí)施以搞好農(nóng)村污水、垃圾治理為主要內(nèi)容的清潔工程。北村村嚴(yán)格按照《白云區(qū)“鎮(zhèn)村清潔綠化工程”工作規(guī)劃（20xx——20xx）》工作要求，開(kāi)展人居環(huán)境整治，清潔綠化、美化工程，對(duì)該項(xiàng)工作常抓不懈，改革創(chuàng)新，不斷更新和完善長(zhǎng)效的鄉(xiāng)規(guī)民約和管理制度。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)完善

　　村“兩委會(huì)”針對(duì)村內(nèi)“六亂”現(xiàn)象、污水處理、垃圾處理等問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)性、全面性地整治。我村制訂了《北村村環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》和《村容村貌整治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》，成立“村容村貌整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和“環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)責(zé)小組”，創(chuàng)建了村“兩委會(huì)”干部統(tǒng)籌管理，責(zé)任到人，專(zhuān)職到崗和村民自主保潔的模式進(jìn)行綜合治理。

　　二、一級(jí)管理，二級(jí)責(zé)任

　　村、社共管，全民參與我村開(kāi)展環(huán)境整治、清潔綠化、美化工程工作，以“一級(jí)管理，二級(jí)責(zé)任，村、社共管，全民參與”為運(yùn)行機(jī)制，由村委會(huì)作統(tǒng)一分工，統(tǒng)籌管理，村級(jí)保潔員由村委會(huì)統(tǒng)一聘用，薪酬由村支付；社級(jí)保潔員由各經(jīng)濟(jì)社聘用，薪酬由各經(jīng)濟(jì)社支付，全村的環(huán)境衛(wèi)生，實(shí)行村、社兩級(jí)共同負(fù)責(zé)的責(zé)任制管理模式。村轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、村民和外來(lái)務(wù)工人員必須嚴(yán)格按照《北村村環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》，對(duì)廠企、家庭、出租屋實(shí)行“門(mén)前三包”責(zé)任制，確保在保潔員清潔后，居民自覺(jué)進(jìn)行日常保潔工作。

　　三、規(guī)范管理、制度完善

　　村“兩委會(huì)”根據(jù)不斷變化的環(huán)境整治和清潔綠化美化工作的要求，不斷創(chuàng)新和完善管理措施，村“兩委會(huì)”經(jīng)研究修改匯編出《北村村環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》，加強(qiáng)管理村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生治理工作，改善村內(nèi)人居和生活環(huán)境。明確村級(jí)保潔員必須在早上4：00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始清掃村內(nèi)主干道水泥路面，村民生活垃圾，日產(chǎn)日清；村內(nèi)道路（包括街巷）要保持暢通，嚴(yán)禁堆放雜物、建筑材料、工業(yè)廢料、余泥土渣等，不準(zhǔn)占道擺放；村民和外來(lái)務(wù)工人員必須在早上8：00前用包裝袋將生活垃圾打包放在門(mén)口，由衛(wèi)生專(zhuān)職保潔員上門(mén)收集，統(tǒng)一運(yùn)到垃圾堆放點(diǎn)后由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站專(zhuān)車(chē)運(yùn)送到壓縮站處理。

　　四、注重用人機(jī)制，明確崗位責(zé)任和獎(jiǎng)懲機(jī)制

　　我村環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)職保潔員采用崗位合同聘用制，以照顧弱勢(shì)群體家庭為原則，優(yōu)先選聘困難戶(hù)、孤寡戶(hù)、因病因故導(dǎo)致生活困難的家庭戶(hù)等村民，并以退伍軍人優(yōu)先的原則，剩余名額再?gòu)膱?bào)名村民中競(jìng)聘上崗。合同實(shí)行“一年一聘”，衛(wèi)生專(zhuān)職保潔員隊(duì)伍分為村、社兩級(jí)，村級(jí)保潔員共9人，負(fù)責(zé)村內(nèi)主干道路面的清潔和道路兩旁綠化、小公園的護(hù)理和公廁的保潔工作；社級(jí)保潔員共14人，負(fù)責(zé)各經(jīng)濟(jì)社村民門(mén)口垃圾的清運(yùn)工作。專(zhuān)職保潔員必須服從村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，遵守工作制度，全面完成各自責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的垃圾收集清運(yùn)和責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。有責(zé)任和義務(wù)配合村委會(huì)做好全村環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和宣傳工作，監(jiān)督責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的住戶(hù)（包括出租屋的外來(lái)暫住人員）遵守《北村村環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》，監(jiān)督住戶(hù)周?chē)�的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行“三包”。在人員管理上，村委會(huì)主管線口的干部經(jīng)常與保潔人員進(jìn)行思想上、行動(dòng)上的溝通，實(shí)行“多換思想，少換人“的原則，令到保潔員能夠做到工作與責(zé)任同村委會(huì)工作高度一致。與此同時(shí)村委會(huì)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行以制度管人的原則，全面接受全體村民的監(jiān)督，對(duì)如不履行工作職責(zé)的保潔員，如出現(xiàn)村民有投訴該保潔員的，第一次作口頭警告，第二次投訴的村委會(huì)發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū)，第三次投訴的村委會(huì)將與該保潔員解除聘用合同，停止聘用。

　　五、注重效益，落實(shí)長(zhǎng)效措施

　　（一）充分認(rèn)識(shí)改善人居環(huán)境的重要性和緊迫性。我村在著重以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的同時(shí)，加大力度改善村內(nèi)衛(wèi)生條件和村民人居環(huán)境，并將其作為推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，列入重要議事日程，切實(shí)抓緊抓好。我村投入了30萬(wàn)元作為開(kāi)展人居環(huán)境整治，清潔綠化、美化工程工作的資金，用于村內(nèi)環(huán)衛(wèi)工具的更換、果皮箱的設(shè)置、環(huán)衛(wèi)保潔人員福利待遇的提高和村內(nèi)衛(wèi)生死角的.清理等。

　　（二）緊抓措施落實(shí)工作，充分發(fā)揮長(zhǎng)效管理機(jī)制。嚴(yán)格按照《北村村環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》和《北村村村容村貌整治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度》落實(shí)日常管理機(jī)制，實(shí)行村、社兩級(jí)共管。日常工作由村委會(huì)分管衛(wèi)生線口的干部和各經(jīng)濟(jì)社長(zhǎng)各司其職，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到崗到人，抓好落實(shí)措施。以經(jīng)濟(jì)社轄區(qū)為責(zé)任區(qū)，環(huán)衛(wèi)工作、垃圾收集清運(yùn)工作責(zé)任到人，包干負(fù)責(zé)，保潔員對(duì)村內(nèi)居民進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督，明確獎(jiǎng)懲制度。

　　1、村民生活垃圾，日產(chǎn)日清，居住區(qū)街巷和住戶(hù)每天收集清運(yùn)垃圾和保潔一次。

　　2、全村道路不得亂堆亂放，不得占道搭建、占道擺放，違反規(guī)定者，責(zé)令其立即清運(yùn)干凈，如超過(guò)期限五天不清干凈的，將按占用面積處以每平方米100元的罰款并要立即清除干凈。

　　3、企業(yè)、家庭和出租屋的租住人員的生活垃圾必須按時(shí)打包收集，其余時(shí)間不得亂堆放垃圾、工業(yè)廢料及其它雜物。各單位自覺(jué)清運(yùn)到垃圾箱，違者按鎮(zhèn)政府規(guī)定作罰款處理，每月三次以上違規(guī)者將在門(mén)前掛上“不衛(wèi)生戶(hù)”牌。

　　（三）加大宣傳教育力度。

　　由于實(shí)施農(nóng)村清潔工程的主體是農(nóng)民，因此在加強(qiáng)污水、垃圾等治理的同時(shí)，采取多種有效形式加大宣傳力度，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念、移風(fēng)易俗，不斷增強(qiáng)村民維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任感。加強(qiáng)對(duì)村民的科普教育和政策引導(dǎo)，建立健全鄉(xiāng)規(guī)民約，結(jié)合道德教育和精神文明創(chuàng)建，不斷增強(qiáng)村民自我教育、自我服務(wù)、自我管理、自我約束的能力，培養(yǎng)村民關(guān)心生態(tài)、關(guān)心環(huán)境衛(wèi)生的良好風(fēng)尚。

　　1、編制《廣州市白云區(qū)太和鎮(zhèn)北村管理制度匯編》，全村各家各戶(hù)人手一本，讓村民充分了解、學(xué)習(xí)村的政策措施和管理規(guī)定，做到自我教育、自我管理、自我約束。

　　2、結(jié)合“衛(wèi)生宣傳月”，在村道宣傳欄和各社宣傳欄張貼環(huán)境衛(wèi)生方面的宣傳條幅，向村民發(fā)放環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)方面的宣傳資料等形式，對(duì)村民的環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)意識(shí)作正確引導(dǎo)。

　　3、定期組織村民和轄區(qū)企業(yè)、學(xué)校的教工、學(xué)生等開(kāi)展志愿者清潔活動(dòng)。以季度為劃分，一年內(nèi)分四次，由村“兩委會(huì)”干部牽頭，以經(jīng)濟(jì)社為單位，組織村民志愿者對(duì)村內(nèi)溝渠、衛(wèi)生死角、衛(wèi)生黑點(diǎn)等地方進(jìn)行大清潔大掃除活動(dòng)，充分讓村民做到自我服務(wù)。

2024年度年終總結(jié) 篇31

　　轉(zhuǎn)眼間，20_年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

　　20_年工作總結(jié)

　　在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

　　從2月開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

　　進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。

　　在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

　　自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己……“我對(duì)自己說(shuō)。

　　20_年工作設(shè)想

　　總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。

　　2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

　　3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　4、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　5、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。