年工作總結（精選35篇）

年工作總結 篇1

　　20xx年精神科女區在院領導、護理部、科主任的帶領下，緊密圍繞護理部制定的護理計劃，以創建“三級甲等中西醫結合醫院”為契機，狠抓護士的內涵建設，全面提高護理質量和服務水平，開展各項護理工作，落實了年初制訂的護理目標和計劃。現就一年來工作總結如下：

　　一. 目標任務：

　　全體醫護人員在院領導及科主任的領導下，圓滿的`完成了年初制訂的工作任務，精神科女區1—12月份共收住病人821人，出院病人779人，完成業務收入3069708元，中醫特色技術 次,無重大差錯事故的發生。

　　二、 認真落實核心制度，確保醫療安全

　　1、認真落實各項規章制度，提高護理質量，進一步規范各班職責，杜絕了“你等我靠”現象的發生，在護理中做到了責任到人，切實提高了每個人的工作責任心，做到了全年無差錯事故發生。

　　2、嚴格執行“三查七對”制度，堅持醫囑雙人查對，明顯降低了因執行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發生。加強護理操作查對制度，每次操作前進行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針現象的發生。

　　3、認真落實了床頭交接班制度，特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接，提高了危重病人及特殊病 人的護理質量，將潛在的不安全隱患及時消除。

　　三、 加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險。

　　1、進一步加強了對精神病人的安全管理，對其進行安全評估，切實加強安全防范措施，使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教，安全防范措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患

　　2、加強急救藥品的管理，標記明顯，設專人保管，每周進行清點檢查，保證無過期、無混放、確保用藥安全。

　　3、嚴格執行無菌操作制度,執行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫用垃圾、生活垃圾分類處置制度。

　　4、規范病區管理，保持病區環境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎護理

　　四、 加強三基訓練，提高滿意度

　　1、 為了提高每位護士的職業素質，為了進一步提高病人的滿意度，在護理部組織的5.12護士禮儀與溝通大賽和十項技能操作比賽中，取得了優異的成績。科室繼續實施滾動士交班，護士對所管病人的基本情況掌握清楚，科室完成了672份病人的健康檔案，對出院病人做到了每月回訪一次，更好的掌握了病人出院后的情況，病人的回頭率大大提高。

　　2、 為了進一步使精神病人有更好的治療效果，我科開展工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等常規治療外，增加了中醫特色治療，如耳穴埋豆、中藥足浴、穴位按摩等，取得了較好的治療效果。

　　3、 每天利用晨會時間進行業務學習，利用護士長提問、臨時抽查等方式，有效的提高了護士的學習積極性。

年工作總結 篇2

　　一、完成了今年優秀工程咨詢成果獎的申報工作。

　　本期共申報了14項項目，其中建筑咨詢部1項，環境能源部5項，交通咨詢部8項。

　　二、開發咨詢項目資料數據庫的檢索系統

　　在公司對于信息利用和需求不斷增加的現狀下，有必要開發一套集咨詢項目資料信息收集、積累、開發、檢索等功能于一身的咨詢項目資料數據庫，完善單位咨詢項目技術資料的積累和開發利用。

　　組織各業務部門項目負責人開展了關于開發此項數據庫必要性的調研工作。說明了開發的目的：通過關鍵詞的檢索能快速查到項目的過程信息以及電子文件信息，對基坑、幕墻、抗震三類業務類型做了專項的技術信息調研工作。由于公司前階段內部組織結構的調整，此項數據庫的開發工作有所滯后，重組后，重新立項并申請了相關開發經費。

　　三、半年一期的案例總結工作

　　延續了第一期案例匯編的形式，組織并收集各項目負責人撰寫的案例內容，組織邀請領導及技術總監參與評選案例、給予修改意見，總師室匯總并下發了各位領導及總監的意見反饋到各個項目負責人。

　　四、技術檔案管理工作

　　根據公司要求，制定了技術檔案管理規定。

　　根據科技委辦公室領導的要求，自20xx年3月起，科技委以委托書形式委托公司完成的項目由科技委歸檔。

　　下半年工作計劃：

　　一、案例總結工作

　　抓緊組織召開案例總結會，深化案例內容，評選出入選案例，形成本期案例匯編。并組織開展下半年的案例總結工作。

　　二、項目資料數據庫檢索系統的開發

　　根據計劃經營部的項目業務類型分類，根據計劃要求對于有需求增加技術信息檢索功能的業務部門開展二次調研工作，提供需求大綱，由行政人事部負責具體的開發事宜。

年工作總結 篇3

　　忙碌、充實的20xx年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發，良好的開端在成功的結束之后。20xx年的工作已經開始，為成為過去的20xx年畫了一個圓滿的句號。現將20xx年的工作總結如下：

　　一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。

　　1、科室人員偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交接班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育和人性化溝通，有效的提高病人的滿意度，取得良好的效果。

　　2、將核心制度落實作為本年度考核重點，每月考核一項，逐步規范工作流程。

　　3、提高服務質量，從改進工作細節入手：（1）改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性；（2）改進備皮方法，使用一次性備皮刀，提高工作效率和備皮效果及使用一次性被服包；減少床單、被套的清洗率減少科室的成本。

　　二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。

　　將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和護士長二人負責，形成管床護士責任完成病歷，責任護士、護士長質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事

　　有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

　　三、嚴格產房管理，完成布局改造。

　　加強產房管理，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行產婦、新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒的安全管理，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據二甲達標驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，以達到標準要求。

　　四、苦練技術，嚴把質量關。

　　針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。

　　五、開拓創新，不斷學習，完成繼續教育及帶教工作。

　　不斷充實專科知識，，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業務學習，，同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。今年實習生人數多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受專科知識，圓滿完成全年帶教任務。

　　一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

年工作總結 篇4

　　20xx年，全市各級黨委、政府認真貫徹男女平等基本國策，把婦女事業發展納入經濟社會發展總體規劃。各級婦兒工委成員單位認真履行職責，密切配合，齊抓共管，全面實施婦女發展綱要，構建了全社會共同推動婦女事業發展的工作格局，有力推動了我市婦女事業持續健康發展。

　　（一）婦女參與經濟建設的廣度和深度不斷拓展。

　　各級逐步建立完善婦女創業就業服務體系，統籌推進婦女創業就業。通過實施“巾幗建功行動”，打造巾幗家庭服務品牌。依托婦女創業就業培訓基地和巾幗家庭服務聯盟，免費開展家政、月嫂技能培訓，提供創業項目指導、就業推介等公益服務，促進婦女就近就業。今年共舉辦家政、月嫂培訓班16期，培訓婦女593名，成功推薦393名婦女就業。城鎮單位女性就業人員7.58萬人，比上年增長1.04萬人。婦女就業結構不斷優化，女性經營管理人才不斷涌現。女性專業技術人才隊伍建設取得新進展，目前全市共有女性專業技術人才27953人，占總量的54.12%。其中，女性高級專業技術人才847人，占36.46%，比《綱要》中35%的目標高1.46個百分點。廣大婦女積極投身西江流域核心港口城市建設，推動實現“三年目標任務行動計劃”和促進經濟平穩較快發展，發揮了“半邊天”作用。

　　（二）婦女參與決策和管理的水平穩步提升。

　　各級部門重視培養選拔女干部，積極推進婦女參與基層民主政治建設，我市女干部隊伍不斷壯大，整體素質明顯提高，婦女參與社會事務管理的程度進一步提高。市、縣、鄉三級黨政領導班子中100%配備女干部，市級機關各部委辦局、政府工作部門領導班子女干部配備率為14.54%、13.25%，比上年分別增長1.3%、0.67%。在今年村（社區）進行的“兩委”換屆中，各縣市區采取有力措施，推動女性進村“兩委”，全市1152個村（社區）共選出婦女干部1422人，比上一屆增加430人，增加了43.3%，女干部比例達到16%，比上一屆提高4.5%，其中女性正職達到76人，比上一屆提高了3%。99.9%的村、社區有婦女干部，99.3%的婦代會主任進“兩委”，基本實現了100%的婦代會主任進“兩委”，100%的村、社區有婦女干部，村（居）民婦女代表達到1/3，以及女正職有提高的工作目標，新一屆婦女干部年齡結構、政治面貌、文化程度等各方面明顯優化，實現了歷史性的突破。

　　（三）婦女兒童受教育程度和整體素質顯著提高。

　　我市全面普及九年義務教育，突破學前教育難點，兒童教育普及率持續提高。學前三年毛入園率達到70.03%，比上年提高1.13%；學前一年毛入園率達到94%，比上年提高0.75%；九年義務教育鞏固率達到91.06%，高于全區平均水平；農村幼兒園數不斷提高，目前達到930所，比上年增加了318所，其中公辦幼兒園63所，比上年增加49所。高中教育蓬勃發展，20xx年全市高中階段招收新生43490人，在校生已達108092人。全市高中階段女生51003人，占47.18%，與往年相比，女生入學率大幅度提高。20xx年全市一本、二本、三本以上上線率分別為9.09%、37.97%、57.10%，比上年分別增長13.04%、10.93%和-0.18%。切實關注農村留守兒童受教育問題，20xx年春季學期，我市在校留守青少年兒童247211人，占全市青少年兒童的27.14%。由各級各類職業教育和培訓機構舉辦的職業技能培訓中女性所占比例逐年提高。市、縣、鄉三級共舉辦家教報告會110場，受益留守兒童家長達23915人，家長素質普遍提高。

　　（四）婦女兒童衛生保健質量全面提升。

　　各級政府高度重視婦幼衛生保健事業，衛生事業長足發展。20xx年（20xx年第四季度至20xx年前三季度數據）全市孕產婦住院分娩率為99.98%，比20xx年提高了0.02個百分點；婚前醫學檢查率為97.80%,比20xx年提高了0.66個百分點；孕產婦系統管理率為97.39%。孕產婦死亡率為8.78/10萬，比20xx年下降6.63/10萬；出生缺陷發生率83.7/萬，與20xx年持平；嬰兒死亡率為5.16‰、5歲以下兒童死亡率為7.72‰，均達標。兒童身體健康水平不斷提高，新生兒先天性甲狀腺功能減低癥和苯丙酮尿癥篩查率分別達到93.55%、93.55%，0-6個月嬰兒純母乳喂養率達到85.39%；7歲以下兒童保健管理率達到88.79%，納入國家免疫規劃的疫苗接種率均達到95%以上。

　　（五）婦女兒童合法權益得到有效維護。

　　各級婦聯建立健全婦女維權服務機構，在充分發揮市本級、桂平、平南等3條“12338”婦女兒童免費維權熱線的基礎上，拓寬“12338”婦女維權公益服務熱線覆蓋面及服務范圍，開通信訪維權、法律、心理、家政等7條咨詢服務專線，及時有效解決侵害婦女兒童合法權益問題，今年1-10月份，市、縣、鄉、村四級共接待婦女兒童信訪案件329件，調處率達100%；組建XX市女法律工作者協會和XX市婦女兒童維權志愿服務團，共服務婦女兒童9000多人次；聯合法院部門建立婦女兒童維權崗9個，婦女兒童維權合議庭44個，婦女兒童維權服務點16個，組建22名律師參加了婦女兒童維權律師服務團，形成了橫向到邊、縱向到底的維權服務網絡。司法部門對涉及婦女兒童權益的案件開辟綠色訴訟通道，對生活困難等符合司法救助條件的婦女兒童及時辦理司法救助，現共減免訴訟費23萬多元，提供司法援助230人。

　　（六）婦女兒童生存和發展環境逐步優化。

　　各級財政加大投入，涉及婦女兒童發展的重大民生問題得到有力保障。通過大力實施民生工程項目建設，城鎮污水生活垃圾處理、節能減排、“美麗貴港·清潔鄉村”、“婦女之家”、“兒童之家”創建等活動，婦女兒童生存發展環境不斷改善。農村集中式供水受益率、農村自來水普及率分別達到79.78%、71.81%。城鄉社會救助體系不斷健全，實施希望工程、春蕾計劃、留守婦女兒童關愛行動等項目，困難婦女兒童權益得到有效保障。婦女享有的社會福利水平穩步提高，重視關心支持婦女兒童事業的文化輿論氛圍進一步形成。

年工作總結 篇5

　　時間比光還快，20xx年上半年似乎彈指一揮，靜心思忖，我很感謝博達給我搭建了工作的平臺，讓我有幸在這個充滿朝氣和夢想的集體中感受快樂、溫暖、成功，和遇挫折時的反思、努力。現總結如下：

　　一、學習專業知識，提升教練素質。我不斷學習新的道路安全法規，學習其他教練的長處，結合自身的教學研究，探索一套屬于自己的教學方法。同時，看一些教育教學書籍、雜志，學以致用，力求自身教得簡單，學員學得輕松。

　　二、注重教學方法，提高教學效率。為學員詳細講解駕駛技能，直觀示范駕駛方法，認真觀察學員學習中遇到的每一點錯誤，及時發現，及時糾正，盡可能的將學員學習駕駛的困難降到最低。由于學員都來自各工作崗位，學習時間無法固定，我根據學員情況調配好時間，讓每一位學員都能得到充分的練習時間，確保準確掌握駕駛技能。

　　三、以人為本，以情定學，注重愉悅式師生關系。有研究表示人在愉快的氛圍中，擁有良好心境，更易于接受外界知識與技能。對于科目三教練，每半個月都會接受一批新學員，首先我會了解他們的工作情況，力求在兩天內能大致了解每位學員的性格特征，注重個別教育，使其學習過程中，情緒保持相對穩定性，激發學員的情感，使學員產生愉快的心境，愿學、樂學，學得快、學的準。

　　四、存在的不足，今后的打算。金無足赤，人無完人。只有能正視不足的人，才能虛心請教、靜心反思、摒棄缺點，完善自身。這半年來，我兢兢業業，但教學成績不穩定，總會出現意外掉隊的學員，各中原因至今還想不透切。但我會向駕校的各位領導、前輩和同事虛心請教，爭取以最短的時間弄明白不懂的問題。

　　在以后的工作中，我要不斷提高自身素養，改善教學技能，提高教學效率，更加嚴格要求自己，克服不足，改正缺點，努力把工作做得更好，為博達駕校燦爛的明天盡心、盡力。

　　二〇一二年七月十八日

年工作總結 篇6

　　一年轉眼即逝，200X年就要過去了，外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。

　　思想上。在這一年中外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。

　　工作上。按照年初的計劃：1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量；2.組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節質控措施；3.建立了外科手術備皮的細節質控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的；4.規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量；5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；6.按照護理部的要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；7.全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗真正做到以人為本；

　　管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：1.學習并推廣使用HIS系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。3.根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。4.設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。5.設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

　　學習上。1.為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業知識的小問題，共同學習。2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。3.每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據此客觀地評價護理人員的工作質量；培養同志們的科研能力，爭取多發表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個年輕的科室吧。

年工作總結 篇7

　　又是一年年關總結時，不斷不肯回憶，下筆晦澀。昨天和一個練習生在QQ說話中忽然激起了我總結的愿望。

　　我的博客是我心靈的溫馨之地，是海巖自力考慮并開放本人思維的寶地，所以，即使是信手拈來也很穩重。

　　有些人把任務看成事業，有些人則把事業看成了任務！這里面的奇妙我想就是：事業是擁有一種前仆后繼的幻想的載體，他是所從事人員的胡想和追求，是需求用本人的心血呵護備至的。而任務就是飯碗！

　　海巖從進入新聞媒體任務之時，總會在年關總結時寫上：為本人摯喜歡的新聞事業起勁斗爭！海巖為此諾言事必躬親，盡其所能的向前沖。一晃十六載倉促而過，平添了很多的銀絲青絲，卻畢竟沒有看見本人酷愛的事業走向高速向前的開展軌道，卻被再三奉告：這就是任務。看著曾經和本人一樣熱血沸騰的青年們迷掉在KTV和火紅的酒水中時，海巖真的很肉痛。

　　不曉得這算不算文明事業轉型期的疑惑，可是，海巖以為即使是丟了什么，我們照樣不該該丟了志向和追求！

　　海巖目前的任務是：電視少兒頻道。暗里以為目前我們國度重構青少年思維教育構造的主要性和急迫性急需具體睜開。少年強則國強！這方面的任務我們做的不是太多而是遠遠不敷多啊~而作為一個新聞任務者我們拋開面前好處能為此做些什么呢？其實，可做的器械真實良多，就是做不做和值不值的問題了！

　　海巖地點部分的上半年任務總結：

　　一、完成頻道本年的兩件大事

　　1、與全國十二省市一起錄制完成“神州童慶”少兒春晚，并于2月4日晚18：05（大年三十）在少兒頻道播出。

　　2、與省委宣傳部、省教育廳、共青團省委、省婦聯、少工委、蘭州市教育局一起完成甘肅省慶六一大型主題運動“奔向新時代爭當好少年”，5月31日下晝進行現場錄制，延續加班制造于xx月xx日當天完成實況轉播。

　　二、幾項大的社會運動

　　1、與總臺智誠同輝聯袂完成走進社區的四次大型運動，從安定區到城關區，從社區到西部歡欣園都圓滿完成預定方案，并到達預期宣傳結果。

　　2、完成省委宣傳手下達、廣電總臺安插的有關“倡議綠色生涯培養低碳一族”主題宣布道育理論運動有關報道及由總臺安插的“20xx年全省大學生大專爭辯會”等等的宣傳報道任務；

　　3、在春節降臨之前，舉行了“大益杯”迎新春少兒才藝展現運動。

　　三、完成自辦欄目《風鈴》、《高興島》的慣例制造和播出

　　1、《風鈴》制造播出了86期新節目（1-5月）。

　　2、《高興島》制造播出了103期新節目（1-6月）。

　　四、慣例節目《風鈴》、《高興島》依據收視率情況，幾回推新小板塊

　　1、《風鈴》節目率先推出新板塊“今日表彰誰”，針對0-7歲的兒童推出。

　　2、《高興島》節目跟進推出“嘀哩咕嚕”小板塊，面臨中小學生的信息板塊節目。

　　五、完成頻道制造設備的晉級、擴容任務及頻道資產清查共同任務

　　1、于20xx年xx月初完成頻道制造設備的晉級、擴容任務，以順應克己節目標改良更新。

　　2、于20xx年xx月共同頻道財政部完成頻道資產清查任務的設備局部任務。

　　六、營業培訓運動

　　xx月xx日起，晉級擴容后的培訓任務正式開端，電視少兒頻道掀起“營業練兵促節目開展”運動，頻道全體采編人員參加非線性編纂營業進修進步運動，xx月xx日，電視少兒頻道進行了全體采編制造人員營業審核任務。

年工作總結 篇8

　　一、認真鉆研教材教法，熟透教學內容

　　我認真學習了教材、教法、課程標準，了解了教材的基本思想、基本概念及教材的結構、重點與難點，掌握了知識的邏輯，就教材的教學做了全盤計劃，并虛心向有經驗教師請教學習，積極主動參加教研活動，保證思品教學順利進行。

　　二、努力規范教學常規，提高教學質量

　　在教學上，我嚴格要求自己，主要在以下幾項工作中作了努力與提高：

　　1、及時備課。每次上課前，我都認真鉆研教材，閱讀教師用書，查閱相關資料，遇到不清楚的問題，及時請教相關教師和網上查找，把整堂課準備得充實而到位，把課堂教學真正落到實處。

　　2、認真上課。課堂是學生的主陣地。我認為只要學生上課認真聽講，積極參加討論，合作學習，課后溫習鞏固，可以達到事半功倍的效果。所以每堂課都爭取設計一些不同難度的問題，要求不同層次的學生勤動腦，積極參與到課堂活動中去。以此來活躍課堂氣氛，共同提高班級的成績。思想品德教學工作總結

　　3、適當布置作業。課后落實是學生鞏固知識不可或缺的一個重要環節，而作業又是鞏固知識的一條重要途徑。每節課后，我都根據學生的實際情況布置一定量的作業，并要求及時上交，及時批改，然后及時發現并訂正學生的錯誤。

　　4、努力做好培優補差工作。我主要通過每次的測試，有針對性地對不同學生進行輔導，重點關注優生和差生思想轉化。

　　三、不足之處還需改正

　　在取得上述成績的同時，我還存在許多不足之處。（1）在自身的再學習方面，對自己的要求不夠高，在教育理論的學習上還有待提高。（2）對學生有時還是缺乏耐心。（3）學生練習的檢查工作抓得不實，不到位。所有這些不足，我今后一定努力去改正。我會不斷努力，并虛心接受領導和同科老師的意見，多進入其他教師課堂觀摩學習提高自己的教學能力，爭取在中考交一份滿意的答卷。

年工作總結 篇9

　　時光荏苒，就要過去了。回首過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待每一件事，全年無差錯出現。在這更年交替的時節，現將20xx年的工作和的展望總結如下：

　　一、思想政治方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及供應室的各項方針政策和規章制度，一切以無菌標準要求為中心，嚴格以一名優秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質量標準為核心，保證手術器械等消毒滅菌質量，牢固樹立團隊合作精神。

　　二、工作態度方面

　　作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴格按照消毒技術規范操作，做好供應室無菌物品的監測及消毒滅菌工作，樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應工作的順利進行。

　　三、培訓學習方面

　　過去的一年里，我參加了醫院的很多方面的培訓學習，整形美容技術相關知識，職業化團隊的管理溝通相關知識，還有醫院相關產品的營銷買點及營銷技巧，還有院長在微信平臺上分享的心得體會等，讓我在學習專業知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。

　　四、年度展望

　　我將參加全國護士職稱考試，我會利用業余時間認真復習，爭取一次通過。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對供應室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的做好工作中的每一個細節。感謝我的領導，給了我前進的方向；感謝我的同事，我們共同戰斗在一線，度過了無數個開心的工作日。其實不僅是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手并進，為達到我們心中的目標共同努力。

　　劉

年工作總結 篇10

　　一、觀念的轉變

　　觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品面對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。

　　二、落實崗位職責

　　作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

　　1、千方百計完成區域銷售任務;

　　2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

　　3、負責嚴格執行產品的各項手續;

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

　　5、嚴格遵守公司的各項規章制度;

　　6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

　　7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

　　三、明確任務目標，力求保質保量按時完成

　　工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。

　　四、目前市場分析

　　__只有一個客戶在_作。_月份拿三件貨;_月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在_明也只、_地區雖然經濟落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看_市場較_市場相比開發的較好。_市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在_作，就_月份拿了二件貨。_市場：頭孢克肟咀嚼片_有三個客戶在_，硫普羅寧注射液分別在_地區都有客戶_作。其中，_康心全年銷量累積達到_件，其它地區的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看，_基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在_也基本是空白。硫普羅寧占據_市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規范情況來看，_比_要有優勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標，前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。

　　五、20xx年區域工作設想

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，做好客戶關系。

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議：一切與外界聯系的方式都能使用;如_)

　　3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　六、今年對自己有以下要求

　　1、每周要增加_個以上的新客戶，還要有_到_個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成_萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

　　以上就是我這一年的工作總結，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

年工作總結 篇11

　　一年又一年，在忙碌的工作中我們還來不及懷念，時光就已經推著我們站到了歲末年尾的門口。無論是出于工作安排還是緣于個人不舍的情懷，都需要對20xx年的自己作一個總結評判。曾經以為寫字于我來說并不是件難事，但當我真準備寫下走進職業生涯后的第三份年終總結的時候，才發現自己已經久久疏離于文字，提筆良久，卻毫無思緒，不知道該如何著筆。平常的生活中到時而靈光閃現，有感而發地冒出一些酸楚但尚有意義的詞句，但一伺認真坐下來對過往總結陳詞之時卻文思枯竭、啞然無語。

　　三，在中國的傳統文化里是個特殊的數字，事不過三，三生萬物，三思而后行等等成語都表明三總是有著不同尋常的意義。那么我的第三份述職報告到底該怎么寫呢？循著混亂的思緒回溯，反復比較著20xx年與之前，拼命想找出一些顯著的差異，以便我能寫出些新意。所以，沉思片刻，然而，努力之下也難有眉目。最終，只能將就著意識，信馬由韁地對自己在20xx年的所為所思所感總結如下：

　　一、業務測試工作

　　作為一名電子銀行業務測試人員，在20xx年里我和周遭的所有同事一樣，經歷了一場大項目、高風險和高強度工作壓力的錘煉。從電話銀行轉換到手機銀行，從企業網銀應用重構到電話銀行應用重構，從手機銀行功能擴充到銀行戶口功能擴充，測試領域的重頭戲一如20年的影院熱線，大制作精彩不斷，從年頭到年尾輪番不斷地上演。寫到這里，我似乎總算是找到了一點與往年的不同，我不用再去羅列全年參與了多少個項目，發現了多少缺陷，覆蓋了多少個功能點來證明自己沒有虛度光陰。我腦海里已經沒有多余的空間，去留給那些數以十計的配合項目，數以萬計但卻鮮有意義的測試要點或是諸如此類。如果我能圓滿完成當前11月版本的測試任務，那么我對自己在20xx年業務測試工作中的表現足以感到滿意。

　　更好地勝任自己的測試工作，掌握更全面、更專業和更高效率的測試技能一直是我所追求的目標和踐行的工作信條。走過20xx年，我在手機銀行業務的學習上取得了長足進步，在項目測試管理能力上得到了更多的鍛煉，在統籌兼顧多任務并行處理能力上小有提高。然而，我又是一個懷疑論者，我總是在反問自己真的在測試技能上有長進么？想想平日里忙碌的工作，面對著新功能，但實際上卻在老調重彈，重復著格式化的測試動作，從準備數據、模擬操作再到勾兌要點，實際上很難有提高可言。這是一個困惑，當我掌握了一定的測試技能，積累了一點的業務知識后，我渴望提高但卻不知道提高在哪兒？我們每天都在機械勞動，疲于應付大量的工作任務，而忙碌過后卻恍然發現自己在工作能力還在原地踏步，此時我們只能定性地做出如斯總結以安慰自己：通過忙碌的工作，我們積累了更多更豐富的工作經驗。

　　二、其他工作

　　在測試任務之外，我還承擔了一些部室宣傳工作任務，主要包括參與部門星期一快報、移動板報的素材搜集、整理和文稿編輯工作，電子銀行專業工作簡報的撰寫任務。盡管測試任務繁重，但作為宣傳小組的一員，我仍然在盡職盡責的基礎上利用業余時間基本完成了任務。之所以說是基本完成，那是因為相較于業務測試這個重心，宣傳工作畢竟不具有優先權，在時間有限而目標多元的情況下，只得優先保證測試工作的質量。僅僅滿足于完成任務，而不是精益求精地做好宣傳工作，很值得我檢討和反思，期望在未來的工作中，通過一定的努力，我能夠爭取在盡職盡責的基礎上實現盡善盡美，力求業務測試和宣傳工作兩相宜、兩不誤。

　　宣傳工作是一項很基礎很具體的工作，基礎到一個錯別字、標點符號，具體到一個頁面的顏色搭配、字體設置和空間布局。參與宣傳工作，總要占用一些個人時間，但從中我也頗有收獲，譬如團隊成員之間的分工協作、相互交流和學習，譬如一些專業工具的學習和使用，這些都使我獲得了很多測試工作以外的獨特體驗。

　　三、努力的方向

　　20xx年即將走進記憶，在年關臨近的時候總結過去是為了更好地規劃未來。但我們總結的目的不是唱贊歌，更主要的意義在于查找自己的差距和不足。有人說：畢業后三到五年決定你的命運。隨著時間的流逝和對業務的熟悉，人往往容易喪失剛出道時的激情，開始對工作逐漸失去興趣，有時甚至會覺得迷茫，這就是職場人生的三年之癢。三這個數字再次展示了它非凡的一面。算起來，我已經入職中心兩年半，心中似乎也堆積了不少對工作的煩惱。細細評判，目前的我仍然存在測試經驗不足、業務知識不精、項目管理能力薄弱、缺陷處理不到位等諸多問題。在新的一年里，我將努力學習新業務、了解新系統、嘗試新方法，提高工作效率和任職能力。作為一名金融軟件測試專業人員，我也必須要加強技術知識的學習和對系統架構的了解，促進業務知識與技術知識的融合，才能更快更好地開展測試工作，提高測試水平。具體到電子銀行專業，我需要加強對各渠道和各業務功能的學習，努力實現對渠道互通性和差異化的有機把握，在更高層次上加深對電子銀行業務的理解。我相信，一個人只有多學習多歷練多積累才能不斷進步不斷成長，也只有不斷成長走向成熟才能從容應對未來的各種壓力和挑戰。

年工作總結 篇12

　　20xx年，瀟湘職業學院學生伙食管理委員會在校領導、后勤處領導的正確領導下，伙管會全體成員，秉承伙管會求實的精神，以維護師生正當飲食權益，監督保障校園飲食衛生安全，促進我校文明就餐風氣的形成為工作中心，堅持并加強我校飲食衛生檢查工作，開展一系列的旨在促進我校文明就餐風氣的形成的公益活動。各項工作取得了不錯的效果，但也存在一些不足。現將伙管會20xx年工作總結匯報如下：

　　第一、過去一學期的工作情況

　　（一）加強衛生監督檢查工作，實行衛生檢查委員負責制和衛生檢查工作匯報制。在過去的一年里伙管會成員堅持每周對學校大小食堂衛生的檢查工作，并根據實際情況登記。實行衛生檢查委員負責制，每周由來自全校4個不同院系的委員組成，各院系委員，在衛生檢查過程中及時將各院系同學存在的意見和建議與食堂工作人員進行溝通解決，并將每周衛生檢查工作情況進行匯報總結，及時將檢查中存在的問題反映到后勤處飲食服務中心及有關部門。

　　（二）利用伙管會宣傳欄、海報、展板等形式大力宣傳倡導文明、衛生、健康飲食文化氛圍，配合我校后勤處工作對我校飲食工作深入改革，所取得的新發展、新變化進行宣傳報道，促進廣大同學對我校飲食服務工作的理解和支持。20xx伙管會在我校后勤處的大力支持下，伙管會信息部及時深入了解我校飲食工作動態信息。

　　（三）充分發揮伙管會在我校后勤處與廣大同學，特別是后勤飲食服務有關部門與我校廣大同學之間的紐帶和橋梁作用。伙管會委員由來自我校4個不同院系的優秀學生代表組成，其中大部分委員也同時擔任各個院系的學生干部，如班長、團支書、生活委員。伙管會各位委員平時注意收集在日常生活中就同學們對于我校飲食工作的意見和建議，并及時匯總討論，將同學們的意見和建議及時反映到有關部門。

　　（四）加強我校食堂文明就餐行為的督導工作，定期組織伙管會骨干成員深入我校食堂餐廳中對廣大同學就餐時的不文明行為及時督導，倡導自覺排隊就餐、自覺回收餐具等文明就餐行為。

　　（五）溝通學校和學生、學生和食堂員工、學生和學校后勤部門之間的了解，豐富同學和食堂員工的文化生活，促進我校文明就餐行為和風氣的形成。

　　（六）20xx年伙管會在我校后勤處等有關部門的大力支持下，開展了各種各樣旨在促進我校廣大同學同我校食堂員工、學生和后勤部門之間的了解，豐富同學和食堂員工的文化生活，促進我校文明就餐行為和風氣的.形成的活動。

　　先將20xx年主要活動開展情況匯報如下：

　　1、20xx年4月份，策劃成立瀟湘職業學院學生伙食管理委員會。

　　2、5月份，開展滿意度調查，制作宣傳欄。

　　3、6月份，工作總結與表彰。

　　4、9月份，協助配合我校后勤處開學迎新工作。伙管會各位委員積極認真的工作態度和吃苦耐勞的精神得到了我校后勤處各部門領導和老師的高度贊揚。

　　第二、工作回顧與展望：

　　伙管會在20xx年的工作與發展中，總體上圓滿的完成了各項工作和任務，取得了較大的成績，伙管會各項制度進一步健全完善；組織管理進一步制度化、規范化、正規化；伙管會所開展的活動影響力也進一步擴大。但仍然存在著許多不足主要有：

　　1、伙管會委員負責制還需進一步完善，委員的職責和作用未能充分發揮。各部門建設步伐仍然比較滯后，部門內部分工仍然不明確。各部門發展方向仍需進一步探索。

　　2、伙管會的凝聚力和向心力仍需加強，一部分委員特別是一部分新任委員的組織責任感和認同感仍然不是很強。

　　3、特色性活動和創新型活動數量還是比較少，活動水平和質量仍需進一步提高。

　　4、與我校其他學生組織聯系還是不太緊密。相互交流與學習的深度和次數仍不是令人滿意。

　　5、伙管會走出去步伐仍然比較緩慢，對外交流學習仍然太少。

　　6、伙管會組織紀律仍需進一步加強，嚴格各項考核獎懲制度。

　　總之，在過去的一學期中，我們的工作有成功的地方，也有不足之處。我們不能因為有點成就而驕傲，也不能因為有點挫折而氣餒；我們要用成功來鞭策自己，用不足來反省自己。只有這樣我們的工作才能取得更好的成績。所以，在接下來的一年工作中，伙管會全體成員將繼續秉承“服務同學，鍛煉自我”的宗旨，以維護師生正當飲食權益，監督保障校園飲食衛生安全，促進我校文明就餐風氣的形成為工作中心，以同學利益為根本，從同學中來，到同學中去，為建設和諧師院做出應有的貢獻。最后，衷心的感謝各位領導、各位同仁一學期來對伙管會工作的指導、支持、監督及幫助。我們將認真的總結經驗，發揚成績，改正不足，以飽滿的工作熱情，與全體成員一起努力工作，頑強拼搏，為進一步提高我校飲食服務工作水平再上新臺階而努力。

年工作總結 篇13

　　一、農業基礎得到進一步夯實二、“三大經濟”迅速發展

　　（1）、畜牧經濟走出低谷向良性方向發展。由于畜產品價格上漲，加之惠農政策的落實，使群眾又從畜牧經濟中看到了增收的希望，再次掀起了發展養殖業的高潮，養殖戶又開始了新一輪更大的投入。如解樓村、常青村、永紅村、南街村就有養雞千只以上的規模養殖戶近30家，高集村、李集村養牛,院寺村、葉元村、沈寨村養豬逐漸形成規模。

　　（2）勞務經濟得到迅速提升，勞務經濟已成為全鎮農民增收的主要來源。鎮積極利用自身優勢，從農網上捕捉各類用工信息，及時提供給準備外出的農民兄弟，為農民外出務工經商導航；發揮勞務輸出經濟能人作用，借助勞務經紀人的力量為外出務人員牽線搭橋，減少他們外出的盲目性。今年由于金融危機的影響，對于外出又沒有技術的農民，鎮結合陽光工程的實施，積極有針對性地對他們進行技術培訓。去年共培訓縫紉、電焊、車床、電腦等技術農民180多人（次），實現有序輸出近3000人。

　　（3）民營經濟進一步發展。全鎮民營企業389家、產值6000萬元，民營經濟的發展為我鎮經濟建設注入了新的活力，一些在外務工經商成功人士回鄉創業，司郢村、路楊村意向投資近600萬元。上述企業立足本地資源，市場發展前景看好，經濟效益和社會效益都十分可觀。

　　三、教育工作再創新輝煌

　　農業的根本出路在科技，科技要靠教育來支持，要全面建設小康社會必須先治愚。鎮把教育擺上優先發展位置，積極爭取上級項目資金280萬元用于改善辦學條件，讓學生素質教育得到保證。08年我鎮新建院寺小學、民德小學教學樓兩座,建筑面積1610平方米。李集中學新建教師宿舍樓一座,并創辦職業教育,開設了《計算機應用》等技術培訓課程。為青年學生走向社會奠定了基礎。李集中心小學榮獲亳州市中小學生校園舞大賽利辛賽區一等獎。

　　四、社會治安再創佳績。

　　我鎮把社會治安綜合治理工作當作頭等大事來抓，鎮與十四個村委會簽訂了《社會治安綜合治理目標管理責任書》。 堅持每月例會制度，積極開展矛盾糾紛排查調處工作，廣泛開展平安鎮、平安村、平安戶建設，營造平安創建的氛圍。認真做好矛盾糾紛的排查和調處，制定矛盾糾紛的排查和調處工作責任制和責任追究制。去年，共排查矛盾糾紛和不穩定因素13起，其中一般矛盾糾紛8起，重大矛盾糾紛5起。做到了小事不出村、大事不出鎮。信訪穩定工作連續多年被市委、市政府評為信訪“六無鄉鎮”。

　　五、人武、民政工作有了新進展。

　　去年我鎮圓滿完成了冬季征兵任務，為部隊輸送了26名合格新兵。如期兌現現役軍人的優待金，走訪慰問了現役軍人家屬，并幫助他們解決了一些實際困難。敬老院建設一期工程已竣工五保老人已經入住，二期工程正在緊張進行，

　　低保擴面工作穩步展開，殯改工作走向健康發展的道路。

　　六、手足口病防治已見成效

　　我鎮與手足口病首發區阜陽多處相臨，預防形勢十分嚴峻。我鎮鎮村兩級干部在縣工作組的配合下，堅持吃住在村，認真摸排六周歲以下兒童底數，并逐人進行登記造冊，每天為手足口病多發人群測試體溫，做到早發現，早治療。有效扼制了手足口病向我鎮的傳播。

　　七、秸稈禁燒受到上級肯定

　　我鎮去年種植小麥6.2萬畝，為了響應政府秸稈禁燒的號召，鎮積極行動，認真宣傳秸稈露天焚燒的危害和有關秸稈禁燒政策，通過全鎮干群的不懈努力，實現全鎮95%以上的麥茬禁燒的目標，得到縣委縣政府的充分肯定。

　　八、民生工程扎實推進，社會事業不斷發展九、土地流轉工作

　　為加強對全鎮土地流轉工作的指導,我鎮成立了土地流轉服務中心。全鎮共流轉土地1.1萬畝。司郢村在全市率先成立第一個專業合作社組織。司郢村的土地流轉專業合作社成為省市推廣的典型。

　　成績凝聚著全鎮上下干群的智慧和力量。在此，我謹代表大李集鎮人民政府對同志們付出的辛勤勞動表示衷心的感謝和崇高的敬意。

　　回顧過去的時光，我們也清醒的看到工作中存在的問題和不足，突出表現在：各項經濟指標雖有增長，但規模小總量還不大；農業產業結構調整步伐不夠快，農民的增收途徑不寬；政府在轉變職能、依法行政、改善服務和廉政建設等方面還要進一步加強。對這些關系我鎮當前和長遠發展存在的問題，我們要高度重視，認真加以解決。

年工作總結 篇14

　　20xx年即將結束,回顧一年來的工作覺的很有意義,一年來在上級的領導下在中隊全體同事的幫助下,我能夠緊緊圍繞本職開展工作,遵守各項規章制度和工作紀律,始終堅持高標準、嚴要求不斷提高工作質量和工作效率，在認真履行本職工作的同時，始終堅持誠懇待人，相互幫助、工作中團結協作，較好地完成了局給我所下達的各項工作任務，現將一年來的主要工作情況簡要報告如下：

　　一，認真履行好中隊指導員職責

　　作為管理所指導員根據分工和安排，在所長的帶領下開展工作，嚴格按規章辦事認真對轄區612戶零售戶開展管服及時審查零售戶停、歇業及新辦申請并將審查意見在規定的時間上報給上級部門轄區全年辦理許可證25戶、不予辦證6戶、停歇業25戶。認真開展轄區的內部監管工作，定期上報內部監管檢查情況，我轄區全年無內部監管違規問題。積極和轄區客戶經理開展專銷聯動工作，轄區全年銷售卷煙920725條，開展局組織的3.15、12.4法制宣傳通過發放宣傳單、公布舉報電話等方式開展法律、法規宣傳和真假煙咨詢。認真處理舉報、投訴并從舉報、投訴中找案源。在檢查中我們從日常管服及通過和客戶經理開展專銷聯動給我們報送的數據入手從中找線索、找違法線索的源頭，從中擴大

　　檢查的視線。今年我管理所查獲非法經營案件28起、查獲卷煙740余條、案值54000余元，聯合當地工商查獲無證經營一戶并和駐地交警開展路查通過一系列的整治，打擊了不法煙販的囂張氣焰維護了轄區卷煙市場的穩定，保護了合法經營。在案件處理中堅持處罰和教育相結合的原則不光對其處罰重點是告之被處罰者你錯在那里，以免下次在犯，讓其心服口服，在許可證辦理和案件查辦中公平、正直不吃、拿、卡、要按規范辦理、樹一身正氣。

　　二，強化學習、不斷提高自身素質

　　結合縣級局創優工作的開展，大力加強中隊基礎工作建設，通過深入學習煙草專賣管理員初、中、高級教材并將中隊的實際工作結合起來查找自己的不足進一步提升了自身素質和文明執法，在工作之余學習《論語》、《讀點經典》響應市局提出的“一日一學”并做好筆記和總結。12月份上級領導來我中隊對縣級局創優進行檢查按照創優縣級局實施方案細則，明確每一人責任和工作環節，個人思想上高度重視起來從中隊衛生著手在細節上注意落實從中隊文字材料、物品擺放、被褥的折疊嚴格7S的標準執行，中隊基礎工作有了明顯的提高圓滿完成了上級局的檢查。

　　三，存在的不足

　　(一)政治、業務理論鉆研還不夠，理論指導實踐還有欠缺。

　　（二）個人文字表達能力提高不快，文化素質還有待高，學習的主動性還得提升。

　　（三）案件經營意識、手段還要進一步提升。四、下一步工作打算

　　（一），繼續加大對市場的打擊力度，確保市場有力控制。

　　（二），認真做好對法律、法規的學習提升我個人的專業技能和綜合素質，針對自己的缺點以缺什么補什么以學習促進學習調動中隊全體人員學習積極性，將學習日常化、制度化。

　　（三），認真履行崗位職責，自己率先垂范模范遵紀守法，要求別人做到的先要自己做到，牢記責任在自己的肩上，多干事、少說話全面落實各項制度。

　　在即將到來的20xx年在局黨組的帶領下，個人進一步開拓思路，爭取取得更大的進步。

年工作總結 篇15

　　一、總則

　　學校堅持以新的教育方針為指針，全面提高素質教育水平，加速提升業務質量，逐步培養實踐能力，確保學校團結、穩定、鞏固和發展，努力保持與省“三大”——大解放、大跨越、大崛起精神一致，力爭使學校有特色，教師有特技，學生有特長，做一流業績，創一流聲譽，傾力打造精品民校。堅持一手抓教育質量，一手抓素質教育（含身體、思想、心理）使我校沿著健康向上的育人軌道穩步前進，為創建縣級民星小學奠基雄厚基礎。

　　二、管理

　　具體實行科學有效的管理手段，是開展各項工作的有力保障。本學年里，學校以素質管理為核心，抓質量創特色，提高社會認可度。

　　1、德育第一。

　　加強師德師風建設，培養學生綜合道德素質。德育是學校各項工作的前提，是教育管理的天劍，一切工作的效率、效果或質量與道德水平密不可分，可以說德育也是民校持續發展的金字招牌。因此本學年學校德育工作的重心有兩處：一是學校教職工的表率作用；二是學生的養成性教育。

　　要求全體教職工必須率先垂范為人師表。從生活的語言、表情、穿著、行為等方面抓起。要讓大家明白“學校無小事”。身教重于言教，所以要求教職工用高尚的道德標準、良好的生活習慣影響和帶動學生，在潛移默化中熏陶感染學生、規范學生，形成良性互動效應。具體要求學生的養成性習慣有：舉止文明、談話得體、誠實守信、堅韌不拔、學習認真、尊老愛幼、團結互動、先人后己、愛心包容、吃苦抗錯、講究衛生……這些習慣的培養分四個階段：強制——認內——實踐——內化。內化是關鍵環節，內化成為習慣就是素質。學會做人其實是學會學習，學會生活，學會勞動，學會創造。有了正常的良好的個人素質，這一切都好學好會，因此學校的目標是從霞光走出去的學生：個個知書達理，人人學業優秀。

　　2、堅持雙軌運行機制，突出學生讀、寫、算能力的培養

　　“質量求生存，特色求發展”。各科教學要堅持課內外一起抓。除了讓學生學好課本知識外，開闊學生視野，使封閉學校在開放教學的管理工作統一起來，既防止了“文明監獄”的強制性管理，又避開了閉門造車的教育方法。

　　a、培養學生閱讀能力。首先要培養學生的閱讀興趣，對教材上要求背誦的篇章、內容一定要嚴把關，同時要有一定數量的課外閱讀篇目，并注重利用多種形式培養和提高學生的語言表達能力，以此推動和提高作文水平。

　　b、“寫一手好字”是我校的一大特色，讓其成為形象工程。所以從學生的讀寫姿勢入手，從平時作業的管理，指導學生寫規范字，提高書寫質量，塑造文化形象。

　　3、數學教師要把培養學生的思維創新和正確運算作為第一要務

　　去抓去管理，培養學生口算的準確率和運算速度，并注重結合生活實際，培養學生解答疑難應用題的能力。

　　4、強化安全管理力度。

　　安全教育是學校工作的第一件事，要警鐘長鳴，防患未然。充分利用晨會、班會、課間操及政府機關聯手進行的安全教育，學習常規的安全常識和自我救護知識，時刻警惕水電隱患、建筑隱患，及時發現，及時處理。學校從軟硬件上下大力氣配合管理，力爭裝上“電子眼”，將安全之憂消失在嚴格的管理之中。

　　5、愛護公物，反對浪費。

　　從嚴把關，杜絕認為破環和浪費現象的發生。教室、寢室、餐廳公物實行包干制，一律納入考核管理中。

年工作總結 篇16

　　XX年即將過去，為了指導來年的施工管理，將效率在原有的基礎上更上一層，為實現管理創造效益，對今年的工作總結是必要的：

　　1、 在今年工作中，通過多種方式去發揮團隊每位成員的潛力，在工作中不斷去引導每位成員主動思考；在生產過程中，用最小的成本去爭取利潤的最大化，確保團隊內每位成員處于良性的競爭。

　　2、每位員工要及時、高效、準確地完成上司交辦的任務，對不能按計劃完成任務的，必須要有針對性的說明，要及時總結、及時采取措施補救，并有針對性地整改；

　　3、每項任備開始前，各部門加強配合，前期工作盡量做的充分些；

　　4、在工作中，本人應以身作則，若發現我的團隊內部下很閑，首先應找他直接上司了解是否給他安排具體的工作，若安排的工作任務完成，可作適當休息、調整。若安排他的工作沒完成，而他在偷懶，先以口頭提醒要盡快完成任務，在提醒無效情況下，可采取警告、處罰等方式，目的是讓其主動工作。

　　5、在接到生產任務后，組建項目部時應做到：

　　a，明確各部門職責；b，所有項目人員，必須遵守公司及項目部制定的各項規章制度；c，根據公司相關制度再結合項目具體情況，制定獎懲制度；d，只有讓每位成員能認同的企業的文化，才能提高工作效率，實現利潤最大化；

　　6、要實現企業及部門的利潤最大化：a，建立有效的監督體制、減化相關流程；b，建立熟練而穩定的施工團隊；

　　7、目前項目單價都是相對較低，利潤中一部分通過管理來實現，為了節約管理成本，企業會選用復合型人才來從事現場管理，若崗位一再縮減，或許會影響到進度、質量及工作效率，最終導致項目利潤沒有達到預期目標；

　　XX年工作計劃：

　　1、繼續執行公司制定的各項規章制度，并在執行中去進一步完善，使之更適應市場化運作；

　　2、組建項目時，為了防止人員閑置的狀況，將采取：

　　a，安排任務量人而定，盡量飽和；b，收入與工作量、效率等進行掛勾；c，加大巡查，跟蹤力度；

　　3、人才培養和使用：

　　a，培養團隊里員工分析能力、判斷能力、執行能力及敢于承擔責任的勇氣；

　　b，利用休整時間進行集中討論、學習，加強和部門之間的有效合作，從中發現不足便于及時整改

　　c，對新員工施工中加強實踐操作能力培養，施工后對理論與實踐進行總結；

　　4、在施工過程中，留心部下完成工作任務的成效，留心有潛力的員工；繼續發掘有潛力的員工，對有潛力的員工，給他們做事與做人機會同時也要給他們提升的空間，；

　　5、與公司相關部門溝通交流，在執行公司已有管理制度的同時，在實踐中再進一步完善，從而提高管理水平、提高工作效率，降低生產成本；

　　6、計劃采取以下措施提升團隊的整體素質？

　　采取措施：a，要提高團隊整體素質，就得先提高每位員工的素質，這要注重選人與用人環節；

　　b，在項目組建后，必須要讓每位員工了解自己的崗位，若時間允許進行施工前短期培訓是必要的；3在休整時間，可組織大家進行互相交流，讓不同部分之間盡量多了解，這樣有利于工作中的默契配合；

　　c，實行競爭上崗與淘汰制；

　　7、主動與團隊內員工加強溝通：

　　a，在工作、生活中采取主動溝通，以提醒工作與生活中注意事項；

　　b，在工作、生活中，發現問題采取及時溝通，以便隨時發現問題，隨時更改；

　　c，在工作、生活中，采取事后溝通，以便總結，今后有則改之，無則加冕；

　　8、要時刻提醒員工：進行安全生產的同時確保工程質量。

　　二月龍于蘇州

　　—12—25

年工作總結 篇17

　　透視過去一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，我從一個剛大學畢業的學生到走入社會三年的員工，這其中有不少快樂溫馨的事情，也許多有讓我成長的經驗教訓。回顧過去的一年，從A1#、A2#、地下車庫等工程量的審核，到友愛住宅各相似棟樓造價的對比分析，自己有很多的感想和體會。

　　一、工作心得和體會

　　1、結算工程量準確性的問題。只有熟知定額的計算規則，提高自己工程量計算的準確性，在這個基礎上，去審核對方的預算，自己心中有數了，自然底氣也就足了。遇到問題可以快速的找出“答案”，也不會糾結于某個算法或工程量上，反反復復，這樣既浪費了時間，反而手里出不了活。

　　2、對相似工程分析。世界上沒有一片相同的樹葉，即使是戶型相同，建筑面積不差多少的相似工程，造價上也會存在差異。對相似棟樓進行各項含量指標，材料價差的分析、對比，找出原因，做到心里明白到底差異在哪。久而久之，各項的含量指標等就可以作為自己的經驗數值，作為以后工程的參考數據。

　　3、去工地要注意平時的積累。每個月去工地，看現場的實際進度，不是只去看看哪棟樓干到幾層了，回來算個進度就可以了，這是一個多看，多問，多學的過程。平時在辦公室里只看圖紙，有些施工的工藝，施工的順序，還有些施工內容的現場具體操作，這些圖紙是看不到的，在做預算的時候，就會碰到些這樣那樣問題，把這些問題記下來，在現場把問題得到實際的解決。

　　4、加強同事部門之間的溝通交流。在社會關系日益密切的環境下，每個行業、每個單位都不會脫離整體而獨立存在，公司內部更是如此，因此一定要加強同事部門之間的交流，配合。就像在做測算時發現圖紙設計不經濟合理的地方，及時向上級反映，工程部現場的變更簽證，隨時返給核算部，這樣可以第一時間修改建模、預算，對工程造價的變化及時掌握以及工程結束后對施工方的審核更有把握。

　　二、工作總結經驗教訓

　　在經過一年的工作生活，不僅僅要能夠埋下頭腳踏實地的工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析。發現自己自身的素質和業務水平還有諸多不足，這些都是今后要向師傅其他同事請教學習的地方，也是自己鞭策自己，不斷提高的地方。仔細總結如下：

　　1、對工作的全局觀念不夠，預算不僅僅是和對方預算員算出一棟樓鋼筋用多少，水泥、沙子用多少，而是要將整個項目的情況熟知，施工單位是大包干，還是只是包輕工還是其他的承包類型，哪些項是我們外包的，那些是代付代墊的，了解這些，在工作中和其他同事緊密配合，不會造成項目的重復計算或是漏算的情況，提高工作效率。

　　2、預算是要求細心，準確性的工作。對于圖形算量、預算分析、材料分析等工作，都是軟件在進行，但這些也需要熟知軟件的各項設置，計算扣減之間的關系，定額子目的適用范圍，不斷的去探索學習，將工作更加的精細化，使之在測算的開始，對一個工程造需要花多少錢的投資估計，到工程結束，真正的投資變化不大。

　　3、在人工費不斷上漲的現在，材料對工程造價的影響顯的更為突出，這就要我們平時應多咨詢筑市場各項人工費的價格，多了解建筑材料的市場價格，注意收集累積新型建筑材料的用途范圍。這些都有利于定額計價和勞務計價的對比，分析優劣利弊，尋求最佳的承包方式。

　　4、制定一個工作的目標，每一項工作有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，平時就要多看、多學，少說話，多做事，不斷的充實自己，提高自己的能力水平，盡量使工作程序化，系統化，條理化，基本做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚。

　　在這一年的工作中成長了許多，也產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，及時沉淀自己，調整好心態，糾正和彌補自身的不足和缺陷，嚴格要求自己，腳踏實地，不斷進步，使自己從思想認識和工作能力上有一個新的提高和進一步的完善。

　　核算部：20xx年12月26日

年工作總結 篇18

　　20xx年來，公司緊緊環繞兩個狠抓、兩個辦事和一個儲蓄的工作思路來展開全年策劃工作，同時為進一步進步干部本質，根據年初肯定的培訓年精神，下大力大舉氣狠抓干部培訓工作，公司也采納了多種辦法，力求營建和諧鞏固的成長場面。

　　經過議定結壯有效的工作，20xx年公司克服了調入人員、辦公室搬家以及未休年假人員補助導致本錢上升近50萬元的慶幸身分，估計全年能夠順利結束集體公司、董事會下達的各項指標，兌現步隊鞏固、效益提拔和工作向進步的目標。

　　1、計謀制勝，從實際動身把握策劃全局

　　公司策劃班子年初經過議定當真探討，發起20xx年工作思路是兩個狠抓——狠抓火電公司和東西公司；兩個辦事——東西公司要辦事于基建項目，汽租公司要辦事于主業單位；一個儲蓄——做好新建賓館的辦理和人才儲蓄。

　　20xx年，火電公司采納多種辦法，自營份額穩步增加，在建工程管控到位，項目全進程風險把握獲得加強。東西公司在省內電源構筑項目緊張萎縮的環境下，加大了對其他行業鋼材市場的拓展力度，同時在配置范疇打開了場面，初步兌現了交易轉型。

　　為了進一步贊成火電公司、東西公司做大做強，建立公司形象，改進辦公前提，11月份，公司本部搬出了集體公司辦公大樓，騰出的辦公室留給火電公司、東西公司。

　　在小區基建方面，東西公司從各個關鍵嚴把質量關，鋼材到貨有專人值班，各項查抄中還沒有發覺利用瘦身鋼筋，保護了集體公司長處。東西公司還自動自動的和諧施工單位、供貨商和集體公司之間的干系：施工單位漏報籌劃時告急構造貨源，集體公司呈現短時間資金堅苦時，耐煩向施工單位、供貨商解釋，包管了工程的順利進行。

　　年初，汽租公司系統總結了積年經驗，參考汽車租賃業相干典范，聯合集體公司實際環境，5月份訂定了《車輛租賃辦理方法》，啟用了短信群發系統，順利兌現了集體公司外租車輛辦理模式的龐大變化，進一步典范了車輛租賃活動，進步了辦事質量。

　　客歲底以來，公司構造人員環繞新建賓館的運營事件進行了廣泛調研，并于5月構成了“新建賓館運營分析報告”，隨后經過議定當真探討，11月草擬了“關于新建賓館運營籌劃的發起”。本年電建賓館還派出3位員工到旅店行業進步企業去進修，并經過議定多種渠道脫手為新建賓館儲蓄人才。

　　2、落實到位，兌現效益和變亂兩輪驅動

　　年初，公司策劃班子自我加壓，發起在確保董事會下達指標的前提下，要兌現利潤30萬元新簽施工公約4000萬元的內部指標。在這個根本上與各分子公司簽訂了年度拜托策劃責任書，對全年策劃指標進行了分化，落實了策劃任務。

　　在廣泛調研的根本上，年初對四家分、子公司策劃中存在的緊張題目進行了當真梳理，發起各悠閑策劃中應重點注意的題目并構成了全年重點工作，落實了辦理任務。

　　20xx年，我們連續堅定月度工作籌劃軌制，并加強了對結束環境的查抄、督導。連續堅定以各分、子公司為主體展開經濟活動分析，會后構成記要、詳細題目及擬采納的辦理辦法一覽表。經過議定堅定這些告成經驗，兌現了全年工作按月度、季度的分化落實，收到了精良結果。

　　3、拓展有力，市場開辟獲得較好結果

　　20xx年，東西公司重點向安毛、西商、咸旬高速和咸陽機場供給鋼材，同時和河北榮烏高速簽訂了2萬噸鋼材供給公約，在電力系統以外的行業站穩了腳根。為了因應環境變化，兌現交易轉型，本年以來，東西公司還下大力大舉氣拓展配置范疇，全年和四家公司累計簽訂配置供給公約約700萬元。

　　火電公司全年跟蹤項目57個，中標25個公約額4047.62萬元（含自營項目5個公約額1108萬元），已完工16個（含自營項目2個）。如今在建工程9個，此中自營項目4個，別離為750kv涼乾線維檢項目，山西方山電廠維檢項目，錫林熱電廠煙氣脫硫增容改革安置項目和通遼風電場220kv升壓站電氣安置項目。

　　4、結壯工作，促成辦理長期遺留題目

　　20xx年，為了鼓勵各分子公司下大力大舉氣辦理長期遺留題目，公司連續采納負擔部分辦理本錢并嘉獎有功人員的方法，收到了精良結果。

　　上半年，經過議定和延安市當局、延安熱電廠的屢次雷同，順利收回了延安熱電廠工程尾款70萬元。同時，對榆林莽過渠工程遺留下來的質量題目自動消缺，在和甲方、總包方屢次會商后，告成收回了26萬元尾款。

年工作總結 篇19

　　繼長沙培訓6月3號至6月9號之際，來熱風---南昌中山店已有一月之久，隨著工作的深進，我接觸到了很多新的事物，也碰到了很多新的題目，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個6月，我學會了很多··· 不曉得為何，自己會選擇服裝區。對，一個大男人選擇了服區，呵呵，或多或少有點不可思議~也許是自己獨愛服裝，喜歡服裝的那種時尚美，它的美對于我來說是一種享受。記得青青（周青青）說過，我是第一人，當然咯，說的是男孩子站服裝區我是第一人。不過還好啦，我很喜歡自己的這份工作，我深愛著它呢，用一個詞來說就是愛崗敬業~嘻嘻，好害羞。所以說，在自己遇見困難時，我學會了從容不迫地往面對；在碰到挫折的時候，我學會了堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何維護；在被客人誤解的時候，我也學會了如何與他們溝通。

　　服裝區更多的起到一種鍛煉人的溝通能力、表達能力、承受能力，需要一種很好很熱觀很積極向上的心態與客人交流，我愛服裝區更愛客人，所以這應該是我站服裝區的原由···

　　以上是我在工作方面略微突破見解的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人，最后感謝熱風的全體同事，謝謝你們的一路指導與關懷！

　　熱風同事：

　　、07 、03

年工作總結 篇20

　　時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx雪景是一個既清純，又浪漫的一種自然景象，不同的雪。依據雪的形態，雪景可分為飄雪、積雪和風雪景觀。年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結：

　　作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業方面，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

　　業務知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，在新系統不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業務，熟練操作新系統。在實際工作中，牢記王行長的教導，辦理業務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發生業務時，存款業務本著先收款后記帳的原則，取款業務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、

　　合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發生。 工作態度方面，本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行行里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規范化和優質的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優質的服務。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的`知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工。

　　回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉

　　得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。

年工作總結 篇21

　　時光流逝，轉眼間我在成長中又度過半年。回首來到酒店這走過的半年，很榮幸能在我們酒店與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的經理不難，但要做一名優秀的經理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經理不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的經理需要學習的東西還很多很多。以下是我上半年的工作總結：

　　一、思想修養

　　作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

　　二、素質提升

　　在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來酒店半年，對酒店管理上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管酒店的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討管理之道。

　　在空余時間，我會閱讀一些酒店管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

　　三、工作內容

　　1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給酒店財富值的多少;這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀，(全力為酒店的發展為酒店領導做好參謀);在酒店能融入到酒店氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協調領導，下聯系群眾員工，做好群聯工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給酒店員工思想管理穩定制造麻煩和障礙，影響酒店營業的正常化;

　　2、在各個部門完成工作任務單一點執行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心，為酒店管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。

年工作總結 篇22

　　在20xx年過去的幾個月里。市場經營部在公司領導的積極帶領下，根據公司的經營方針、經營戰略，精誠團結、奮力開拓，克服了當今競爭激烈的市場經濟給我們工作帶來的各種壓力，圓滿完成了各項管理指標與開拓任務，為礦業工程公司在本年度經營工作的成功，作出自己應有的貢獻。

　　現就半年度工作總結如下。

　　一、經營開拓

　　今年至6月底，共跟蹤項目信息30多個，參與26個項目的投標、議標工作，簽約了19個，中標率為73%。累計開拓工程項目9169.78萬元，與去年同期相比又有所突破。完成全年計劃開拓量18000萬元的51%，此外有1000多萬元的工程正在簽訂，預計到7、8月份可完成13000萬元左右。

　　上半年我司的經營開拓有以下幾個特點：

　　1、井建與尾礦庫等優勢領域繼續保持了較強的競爭力。井建與尾礦庫工程項目共參與投標、議標20個，開拓成功了16個項目，累計7972.02萬元，占總開拓量的86.7%，井建與尾礦工程中標率為80%，高于平均中標率。

　　2、尾礦項目已由最初的零星狀態發展為現在的優勢項目，主要集中在陜西、四川一帶，占據了礦業公司西北分公司半壁江山，此外在衡陽頗具實力的遠景鎢業有限公司也成功開拓了800多萬元尾礦庫工程，進一步拓寬了開拓領域，尾礦項目共開拓成功2820.70萬元，占總開拓量的31%。

　　3、大部分開拓項目主要集中在武鋼礦業公司、陜西大西溝礦業公司、陜西柞水縣國寶礦業公司、衡陽遠景鎢業有限公司等較有實力的國有投資或股份為主體的大型單位。這些市場潛力巨大、招投標工作操作規范、與我公司的關系良好，為我司的穩定發展打下了良好的基礎。

　　4、今年分別成立了安裝分公司、樁基分公司兩個獨立的專業公司，為今后開拓潛力較大的新領域奠定了基礎。至6月底，我司共承接了安裝、土建、公路等施工任務近1000萬元，在樁基方面，也有數百萬元的工程擬簽訂合同。

　　5、在今年的經營開拓工作中，我司進一步轉變思路，不僅僅追求開拓數量更注重實效，追求開拓質量及含金量。目前簽約的項目絕大部分為自營開拓方式，含金量較往年明顯提高。

　　6、開拓項目的專業分布、地域分布與去年相比，更加均勻化。

　　二、內務管理

　　本年度內，我司合同簽訂合格率100%、合同評審率100%、合同履約率100%、滿意度達到85%以上。

　　與此同時，我部還按時保質完成了日常經營管理等工作，并配合公司領導簽訂項目內部責任書、分承包施工的承包協議、協助與指導項目部完成預結算工作等。

　　三、20xx年度下半年經營工作思路

　　20xx年度任務繁重，責任重大，為了拓寬市場，公司需探索和確定自己的經營戰略思路即：融入五礦集團、提高綜合實力，在中國五礦的新平臺、大契機下，進一步提升經營理念、實施“大市場、大業主、大項目”經營戰略，實施品牌經營戰略、實施低風險、高效益戰略，實施“走出去、大發展”戰略，不斷完善、超越自我，確保公司經營目標的實現。具體保證措施是：

　　第一，加大做強井巷工程主業，打造核心競爭優勢。一方面以現有陣地為依托，樹立品牌工程，將工程就地延伸并向周邊范圍拓展，下半年要繼續盯緊重大工程信息的跟蹤，如西北地質勘查局東塘子鉛鋅礦井建工程約20xx萬元、武鋼集團公司許昌鐵礦上億元的.礦業井巷工程及澳大利亞上億元的井巷工程等。另一方面要加強與主要業主單位、礦山設計研究院等的聯系及溝通，及時掌握礦山工程有關信息并緊密跟蹤重大工程項目。此外，我們要利用現在豎井項目多的有利條件，在豎井施工上形成我們的技術優勢，形成我們的核心競爭力，使之成為礦業公司的一大招牌，在條件成熟時進入深豎井施工領域。

　　第二，大力發展井下采礦及露天采礦產業，目前，我司在手采礦工程約二、三億元，工期延續到五、六年以后。一方面理順采礦管理機制，加強勞務分包隊伍監控措施，對基建、采礦、出礦、崩礦采取系統安全生產管理，以提高工程質量、進度。另一方面對本公司在采礦工程的設備、采礦工藝、施工技術水平等方面要加強改進，力爭為建設方多出礦、出好礦，實現我司在工程效應和效益兩方面雙贏的目標。不斷增強采礦優勢、擴大采礦規模，真正形成本公司半壁江山。

　　第三，積極采取多種經營方式，努力培植新的經濟增長點。一是利用五礦平臺，加大引資、融資力度，尋求在資金、設備、生產技術等方面具有優勢的單位進行聯營，建立相互滲透、合伙經營的關系，以規避風險、共謀發展。二是拓寬經營理念，尋找各種契機購買或入股礦山資源，努力培植新的經濟增長點。三是加大在公路隧道、地基基礎等劣勢領域的開拓力度，逐步擴大經營范圍、升級公路、隧道資質，同時做好承接地鐵工程項目資質申報相關工作。

　　與此同時，我們擬在如下幾個方面進一步改善與規劃經營計劃部的管理工作：

　　1、加強對項目部的合同管理，逐步建立分包隊伍檔案。在有條件的情況下，編制企業內部施工定額，作為投標定價、確定分包價格、確定項目部成本等合同管理的重要參考。

　　2、增強礦業人力資源開發、配置、培訓、考核等工作。

　　3、以質量體系文件為主線，完善市場經營部各項管理工作。

年工作總結 篇23

　　回顧： 20xx年業績是最近5年收益最差的一年，總收益才百分之十幾。上半年拿的兩只股（湯臣倍健和海通證券）中，湯臣倍健漲幅還可以，3月底賣出，當時的分析估值過高、成長性下降，害怕戴維斯雙殺。現在看來賣得過早，但以自己的能力確實沒法避免。賣出后買入貴州茅臺，當時以為利空已經消耗，相信茅臺的護城河足夠深。可是，反彈了一段時間后繼續下跌，當時鬼使神差的把它賣掉，無意中避免了虧損。海通證券的走勢則完全出乎自己的意料，行業前景向好、業績增長也很快，可是股價卻沒怎么漲，市場把主要精力放在了創業板，甚至有壓制指數上漲的意圖。但是本人依然看好券商行業，今年IpO重啟、優先股等都是利好這個行業，業績應該有大幅提升。休息了一段時間，整理思路后買入理工監測，雖然之前上漲了很多，依然看好該股，預測的調整幅度與實際調整幅度相當，買入時機把握的比較好，后續持股待漲。

　　分析：回顧20xx年券商研究機構依然延續了“反向指標”的傳統，據統計在發布過年度策略的30多家券商中，誤判了市場走向的至少超過九成。從券商們預測的點位來看，高點普遍落在3000點附近，而低點在2200點附近，可以看出多數券商對20xx年行情的預測還是相對樂觀的，向上空間不小，而低點則探的不深。從這一年市場表現看，滬指最高點僅僅運行至2478點一線，向下最低探至1949點。

　　現在來看券商的20xx年策略報告，在連跌三年之后，分析師們集體看多，但對指數上漲空間又普遍謹慎，2400點成為高位，大部分券商的預測區間在1900-2400點區間。如此反向推理，則市場的走勢要么跌幅超過20xx年，1949點之下還要有比較大的下跌區間；要么大幅漲過2400點。

　　本人持看空的觀點，就看空的邏輯分析，如果各種不確定性因素進一步惡化，比如：經濟回升力度不理想，靠投資拉動的增長瓶頸不能突破，則企業ROE向下調整還將繼續；在改革與轉型的背景下，保持經濟增長不再是優先目標，財政政策大幅低于預期；房地產調控政策進一步偏緊；資本市場制度的改革預期短期提振力度低于預期；在外匯占款、銀行信貸增長緩慢的同時通脹抬升，導致資金環境難以好轉，進而使得市場流動性難以樂觀。疊加上天量的IpO積壓和大小非減持等利空因素的影響，市場的預期將會不斷的被改變，下破1949點并創出更大的跌幅理論上便成了大概率事件。但是物極必反，這時可能就是牛市的起點。20xx年可能是個大喜大悲的一年，上半年主板下跌、創業板和中小板上漲，下半年優先股發行會反過來。

　　肖鋼新政的思考：

　　1、優先股：優先股就是權貴打壓股市、繼續搶錢的工具！

　　第一，購買優先股的必須是“合格投資者”。所謂“合格投資者”，就是相關金融機構、理財產品、股本總額不低于五百萬元的企業法人和合伙企業、個人投資者、QFII、RQFII等等。寫了這么多不如明說：普通散戶沒有資格。

　　第二，優先股不得超過公司普通股股份總數的50%。也就是說，假如公司原有20xx億普通股，現在還能發行1000億股。看了這條我笑了，這條規定就像規定人一頓飯不能吃100斤一樣。

　　第三，可以轉換為普通股的優先股，自發行結束之日起三十六個月后方可轉換為普通股。也就是說，先穩吃三年利息，然后賣掉走人。只要股價跌得不是特別多，就穩賺不賠。如果股價上漲，優先股股東賺得比普通散戶多得多。最關鍵的是：一旦放水50%，股價就會預期下跌1/3或者20%左右，之后再發行優先股，優先股股東根本就不會賠。所以這等好事只能權貴參與，普通散戶根本沒有資格。

　　第四，上證50的公司可以發行優先股，其他的都有各種限制條件。也就是說，只許國有企業做，私營企業要審批。中央要求減少不必要的審批，簡政放權，他卻反其道而行之。好吧，這明擺著要跟“李老板”對著干。

　　2、IpO重啟

　　一個最大的限制措施是：必須擁有深市的A股股票，才能最多按1:1的比例打新股。也就是說，如果你要打新股，絕對不能空倉，必須事先買入一部分深市A股股票，才能最多按1:1的比例打新股。

　　這樣，一部分老奸巨猾打新股的散戶，從此將不得不面臨套牢的風險。我不明白，打新股為什么要買老股？顧客要買新菜，為什么要買至少等量的過去的剩菜？

　　毫無疑問，這種做法限制了散戶打新股的資金量，從而讓新股主要落在機構手里，散戶的地位日益邊緣化，被更嚴重地盤剝。

　　高層根本不想讓散戶掙錢。尤其是銀行股上堅守的大量散戶，他們往往已經堅守了很多年，優先股是釜底抽薪之策，徹底斷送了他們多年的等待。近期工商銀行的走勢已經很能說明問題了。

年工作總結 篇24

　　本人20xx年進入###銀行，至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結如下:

　　一、工作學習情況

　　作為新入職的員工，盡快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入了解了建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

　　在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關系。在行內組織的

　　新員工棋盤山拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的.一員。

　　我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看

　　齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習，并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在令客戶滿意的答復;結賬后，與同事交換檢查票子，及時發現錯誤并改正，減少差錯;下班后，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，并學習一些我行特色業務，如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等，豐富自己的金融知識。

　　二、存在不足

　　進入建設銀行以來，面對新的環境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業務，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外，從業時間太短，金融知識相對缺乏。

　　作為一名銀行新員工，到今天已經入行快5個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業務積極向同事們學習，并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲，對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復，始終把客戶的滿意放在貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。

　　三、下一步努力方向

　　今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點:

　　1、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業務操作方法;

　　2、深入學習金融知識和行內業務規范，盡快提高自身能力;

　　3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。

　　4、認真負責，勤奮工作。

　　匆匆一年過去，在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚的斗志和積極的態度去面對工作中的挑戰，盡職盡責，為自己進一步的發展奠定扎實的基礎，為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。

年工作總結 篇25

　　好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗，工作總結無疑使能使一個好的工作總結得到好的分享的好平臺，因此，寫好工作總結是延續成功的有效方法。

　　首先，就上半年市場的整體環境現狀進行總結，諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等，目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢，把握市場大環境的脈動。

　　其次，深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現，做到知彼知己，百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足。

　　最后，就是自身營銷工作的總結分析，分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析，力求全面系統，目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

　　運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。下半年營銷工作規劃就是強調謀事在先，系統全面地為企業下半年整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白下半年營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于上半年分析總結而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

　　目標導向是營銷工作的關鍵。在下半年營銷工作規劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括下半年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

　　其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品，擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況，擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。

　　如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

　　然后擬制品牌推廣規劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式。

　　最后，就是營銷費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

　　如此，整體上半年工作總結和下半年營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

年工作總結 篇26

　　20xx年XX月XX日至XX日，技術工程部在公司培訓教室召開了XX年度總結會議，公司董事長姜繼增、副總經理兼營銷總監周利國、營銷副總監兼技術工程部經理及技術工程部全體技術支持工程師共60多人到會。

　　會議第一天以加強服務意識，提高服務質量的培訓學習為主題，營銷副總監兼技術工程部經理根據多年經驗的現身說法，親自為大家培訓了近5小時。張經理運用客戶服務的專業理論知識，結合公司產品特點和服務案例，簡單闡述了客戶服務的基礎知識，詳細講解了客戶服務禮儀、服務方法等經常性的服務內容。公司副總經理兼總工倚鵬、副總工兼預研部經理劉軍及馬永健分別介紹了公司的最新產品技術：矢量控制、同步電機控制及能量回饋等技術。通過這次專業的客戶服務培訓和技術知識培訓，向員工灌輸規范的服務意識和理念，使公司的服務由為用戶提供服務的簡單服務意識轉變為令用戶滿意的主動服務理念，為客戶提供及時、優質、專業的到位服務!

　　會議第二天以成績喜人，任重道遠的工作總結為主題，各主管分別對各自服務部20xx年的工作進行了總結，分析了存在的問題，推廣了成功的經驗，并對各自部門XX年的'工作進行了初步規劃。技術工程部副經理細分析了存在的問題并進行尖銳的批評，營銷副總監兼技術工程部經理張忠良全面客觀地總結了部門工作情況，并詳細規劃了XX年的工作任務和目標。

　　最后，姜總和周總分別對技術工程部過去一年的工作給予了充分肯定，對存在的問題進行了全面、客觀地分析，并對下一步的工作寄予厚望。領導的理解和肯定更加堅定了每位技術工程師的信心，大家都表示將繼續發揚吃苦耐勞、團結的技術工程部精神，提高服務質量，為用戶提供優質服務!

　　回顧本人近年來的工作情況，可以總結為三個方面。

　　第一、盡職盡責為酒店工程部的初期培訓工作總結鞠躬盡瘁。

　　19xx年酒店工程部組建初期百業待興，針對建筑設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了酒店工程部的基本架構，并力排眾議，從實際出發，力主建立一個精簡、高效的物業昆明法語培訓中心隊伍，并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主培訓工作總結了一套計算機物業管理軟件，使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是工作總結及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更房地產銷售經理的培訓、更可。

　　第二、盡心盡力為酒店工程部的發展做出了應有的貢獻。

　　眾所周知，酒店工程部經歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合要求外，還為主編了一套發展大廈物業管理制度匯編及以后輔助編制了一系列管理制度，為酒店工程部管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。

　　第三、全心全意為酒店工程部的突破發揮自己的聰明才智。

　　為了酒店工程部有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。

年工作總結 篇27

　　這半年來的工作已經結束了，我感覺自己進步太多，為公司爭取了很多很多的利益，作為一名員工，我感到非常的驕傲，一直以來把自己當做一個非常普通的角色，做著自己喜歡做的事情，從來都不會因為什么事情而感到難過，這是對自己的一種肯定，也是對工作的有信心，我不斷的提高自己的能力，這半年來眼睛不能很多，相信一定能夠在接下來的工作當中更進一步，不斷的'提高自身做一名優秀的員工。

　　上半年的工作其實是非常緊張的，一直以來都處在一個非常重要的情況下面，半年來，堅持原則，遵守公司的各項規定，做好自己應該的本質事情，有些東西本身就要認真細心的去做好，過去一段時間，我一直都非常用心，相信在做這些事情的同時，也提高了自身的一個能力，我愿意把這些東西當做自己重要寶貴的東西，上半年的工作非常的繁忙，但是我也認識到了自身的進步，考慮到了這些之后，我真的非常的非常的感激，一直都在嘗試新的學習新的東西，在工作當中從來都不敢自大，也不敢為自己驕傲，因為沒有什么值得驕傲的，自己就是一名普通的員工，雖然過去的半年當中自己做出了一點點成績，但不值得驕傲，更應該虛心的去面對下半年即將到來的一些事情，我作為一名員工，應該有較高的工作素養，培養自己的能力，同時也不忘記了這些。

　　半年來的工作，其實也是對我的一種鍛煉，我覺得自己也是進步了很多，這樣的進步是非常寶貴的，也是對現在的我一個考驗，我相信我能夠堅持，也能夠做好接下來即將出現的問題，其實很多東西都是從最開始建立的，一定要讓自己堅持努力下去，才能夠獲得更多的收獲，下半年我肯定會更加努力，我對自己非常有信心，做這份工作早已經就準備好了，也一直都在保持著好的心態，一切都在準備著，時時刻刻都清楚自己的方向在哪里?我清楚的知道有些東西一定要有足夠的準備，這樣才能夠讓自己提高，能夠讓工作得到足夠的價值，不管是什么時候都應該清楚這一點，我也非常感激，感覺這半年來自己的努力，感激上級領導對我的信任，我也一定會更加用心，發揮自己的能力，下半年做到更好。

年工作總結 篇28

　　在回顧這xx年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝人保財險江門分公司和支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。

　　自20xx年xx月xx日，我和中大的兩個同事坐福車來到江門，下午就和支公司車險部經理李剛來到支公司。

　　在支公司7—10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習，熟悉內務。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。而且，意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。

　　轉眼間三個月過去了，20xx年10月1日后，我被安排到非車險部學習，一直到現在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內務工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續保，理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經理的嚴肅指導，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的`'東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業的為客戶服務的方式。

　　以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經過這半年在意外險和非車險的學習，讓我更加理解到“保險”這兩個字的。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學習提升自己的能力等等。

　　經過這半年的學習后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。

年工作總結 篇29

　　為進一步優化全村人居環境、綠化環境和整體衛生環境，進一步提高全民健康意識，進一步提升全體村民的整體素質，根據上級黨委、政府的統一部署，我們閘河村打響了一場頗具聲勢的創建省級衛生村的攻堅戰，通過前階段我們扎實有效的工作，基本完成了創建省級衛生村工作的各項目標和任務。全村的村容村貌有了明顯的改觀，全村的人居環境得到了進一步優化，全體村民的健康意識和整體素質有了進一步的提升，現將這次創建工作總結如下：

　　一、健全組織，落實責任

　　村黨總支高度重視創建工作，把創建省級衛生村作為貫徹落實科學發展觀，加快社會主義新農村建設的一項重要工作來抓，專門成立了創建工作領導小組，由村黨總支書記印水法任組長，分管副書記為副組長，相關分管干部為成員，全體村干部分片包組，每戶責任到人，同時，還專門成立了南北兩片兩支創建工作突擊隊，由分管村干部任隊長，挑選了三十余名青壯年村民為突擊隊員，專門負責打撈河面漂浮物，清理河道的野生雜草。由于我們機構健全，人員分工明確，各司其職，各盡其責，為創建省級衛生村工作的順利開展提供了強有力的組織保證。

　　二、廣泛宣傳，深入發動

　　創建工作一開始，村黨總支在第一時間組織召開了由全體村民組長和黨員代表參加的創建省級衛生村工作的動員大會，會上由創建領導小組副組長潘雪華作創建動員，創建領導小組組長印水法作重要講話。會上發放了竄出按資料，張貼懸掛宣傳標語，要求黨員干部不僅要以身作則樹立表率，還要做好宣傳教育，要求村民組長深入到戶，做好挨家挨戶的思想工作。通過各種形式的宣傳發動，創建省級衛生村工作，做到了家喻戶曉、人人明白，營造了黨員干部帶頭參與，村民群眾人人支持、人人參與創建工作的良好氛圍。

　　三、落實任務，強化監督

　　這次創建省級衛生村的工作時間緊、任務重、要求高，為了保證創建工作保質保量如期完成，通過省市的檢查驗收，根據上級黨委、政府的工作部署，我們創建領導小組專門召開會議，把創建工作的總體目標任務進行了細化分解，逐項落實具體的完成標準和時間進度，各任務負責人定期向領導小組匯報工作進度，領導小組全體成員也走出辦公室，邊和村民群眾共同創建，邊進行檢查督促。村黨總支書記，創建領導小組組長印水法，在整個創建工作中，始終堅持早出晚歸，和村民群眾一起戰斗在創建工作第一線。創建突擊隊隊長印耀生在打撈水面漂浮物、清理河邊野草、雜草工作中，一致身先士卒、帶頭苦干，極大地帶動和鼓舞了突擊隊員的工作人情。退休干部與村民組長曹耀峰挨家挨戶宣傳創建工作，幫助老弱病殘家庭清理住房邊堆放的雜物，打掃宅前屋后，深受群眾好評。

　　在全體村干部群眾齊心協力、共同努力下，我們基本上完成了創建省級衛生村的各項工作目標和任務。

　　(一)完成了全村8公里河道水面漂浮物的打撈水花生、野茭白等野生雜草的清理;

　　(二)完成了全村26公里道路兩側護肩和樹木花草的養護;

　　(三)生活垃圾日產日清，做到無暴露垃圾;

　　(四)鞏固了綠化成果，對全村已栽樹木的養護落實到人，杜絕了人為損毀;

　　(五)鞏固和提升了全村的改廁工作，對改廁遺留問題組織了專門力量進行整改;

　　(六)定期發放藥物，組織村民殺蟲滅蛆消除“四害”，確保“四害”密度控制在國家規定的標準以內;

　　(七)全村村民整體素質明顯提高，基本杜絕了宅前屋后亂堆亂放、生活垃圾亂丟亂扔現象;

　　(八)所有家禽家畜養豬戶，全部實行圈養;

　　(九)進一步提升了村民衛生防病工作，各種疫苗接種率達到100%。

　　這次創建省級衛生村工作，我們廣泛宣傳，精心組織，強化監督，在改變村容村貌、優化人居環境，提升村民群眾的整體素質等多方面取得了一定的成績。但是，用“一分為二”的觀點來檢查我們的工作，確實還存在許多不足，我們決心認真檢查總結，把創建工作常抓不懈，抓出新標注，抓出新高度。

年工作總結 篇30

　　本人于20xx年5月份榮幸加入貴公司已經三個月，公司團結協作的工作態度給與我很大啟發，本人自入職以來從事項目風控專員一職，從近期工作了解對這個崗位有了新的認識，風險控制是公司了解項目風險及判斷項目好壞的第一步，風險控制的水平是一個公司掌控風險能力的重要標志，本人主要工作內容為風險控制中的工程項目技術評估和保后跟蹤。

　　項目技術評估主要從工程招投標文件、工程合同等內容了解工程項目情況，并對工程中標價格是否合適給予判定，在進行審閱相關文件時主要針對合同要求中風險點進行預判，并給保后跟蹤提供風險監控方向，在進行項目技術評估時，本人覺得要加強對中標人(施工單位)的公司運營情況及財務情況進行審定，公司的運營情況直接影響著項目工程履約情況;同時，需要加強公司業務人員對公司風控體系的了解，加強業務人員對項目風險點的了解，在進行業務接洽時就了解項目具體情況，加強業務人員與風控部門的溝通和了解，業務和風控在公司建設時不能單單以對立的情況對待，業務和風控應該是同時服從于公司利益的前提下，兩部門通力合作方是公司運營的良性循環。

　　保后跟蹤是公司對保函出具后對項目實施監控的唯一手段，本人現在對保后跟蹤主要方向是依靠業務員人員對工程資料提供的情況來了解判斷工程履約情況;此時就會出現業務人員提供保后資料不夠及時的情況，為此建議公司對項目較大的工程建立重大工程項目保后跟蹤工程技術人員通訊錄，這樣可以建立起工程一線施工技術人員與公司風控部門的聯系通道，更直接、更快速的了解工程項目履約情況。本人現在對保后跟蹤工作的開展比較緩慢，需要在總結規律，對工程項目及風險程度進行細分，抓重點及風險較大的項目，加強對項目提供資料進行分析，了解履約情況。

　　本人將在后續的工作中，建立其實可行的保后跟蹤臺賬制度，對保后跟蹤情況進行系統規范整理，確保各項目保后跟蹤及時，準確反映履約情況。

　　風險控制是一項綜合性工作，需要具有一定的法律知識、財務知識才能很好的統籌分析項目的風險情況，本人在利用自己工程業務方面知識的同時，積極學習相關公司財務報表知識及法律知識，加強同法務部的溝通共同分析項目風險，給項目提供切實可行的建議。

年工作總結 篇31

　　我知道，在這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換，這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外，更重要的是經驗的積累和技能的培養。以前我曾經懊悔過，但是很快我選擇了坦然面對，因為我深信，是金子在任何地方都會發光，但是我也知道要金子發光也要看適合的環境，在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。

　　在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，還必須獲取更多的工作經驗和社會實踐能力，我相信在以后的社會道路上，我會得心應手，用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢，只要自己努力拼搏，就能達到成功的彼岸。

　　因此，面對過去，我無怨無悔，面對現在，我努力拼搏，面對將來，我豪情滿懷，期待更多的挑戰，戰勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的工作生活里，我會繼續努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴要求自己，艱苦樸素，遵紀守法，作風正派，各方面表現良好。為貴公司今后的發展，貢獻自己的力量。

年工作總結 篇32

　　20xx年馬上過去，在這一年來，既有收獲也有失去，平凡勞碌中伴著充實，創新擴展中伴著歡樂，院領導運籌帷幄，領導有方，準時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也賜予我大力支持和鼎立幫忙，使得我取得了肯定成績。現將我一年來的工作總結如下：

　　1、仔細做好眼科醫生門診手術的幫助工作，做好環境、器械消毒，積極預備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順當開展實施。全年無感染病例發生。

　　2、患者對眼科處置和手術有很大的恐驚心理，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的消退患者心里緊急，真正的.把人性化護理表達到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者痛苦，增加其治療信念。

　　3、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽。

　　總的來說，通過上面的眼科工作總結，我也熟悉到自己的缺乏，第一、把眼科護理工作標準化，做到細致入微。加強業務學習，在原有開展工程根底上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入，盼望以后在事業上更上一層樓。之后的工作規劃有：

　　1、把眼科護理工作標準化，做到細致入微。

　　2、加強業務學習，在原有開展工程根底上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入。盼望院領導賜予支持。

　　眼科門診手術室亟待改善和提高狀況建議有：

年工作總結 篇33

　　從三月初到現在，我已經在公司工作近五個月了。剛來公司時候還有些擔心，不知道如何做好工作，領導對我的要求也很高，怕不能達到預期目標。但在公司寬松融洽的工作氛圍下，經過各部門領導和同事的指導和幫助，并且通過參與、負責一期、二期兩個散熱回收利用工程的設計、施工過程，我很快熟悉了主要的工作流程。對原公司設備的結構、原理也都有了初步了解。這段時間收獲了很多，現將個人工作總結如下，敬請領導提出意見和建議。

　　剛進公司時，正趕上二期集合煙道散熱回收項目準備實施階段，當時讓我負責這個工程，心里還有點擔憂，畢竟以前沒有接觸過工程施工方面的任何工作。整個工程從現場尺寸的測量、圖紙的繪制、合同簽訂、施工、竣工到最后的結算審核，我都全程參與、負責，期間對公司其他部門及人員都有了初步了解，為盡快融入到公司中提供了幫助，更重要的是熟悉了本部門工作的主要流程，接觸和學習了許多專業知識，使我的工作能力有了很大提高，為以后盡快融入角色，更好的完成公司交予的任務打下了基礎。

　　二期工程結束后，一期緊接著就開始動工了。一期工作我參與其中，通過與同事的配合工作及向老員工的請教過程，又學到了新的東西，特別是預、結算書及工程量審核等以前接觸較少的工作方面。

　　接下來的工作任務中，二期水套冷卻水利用方案將要實施，目前正在進行主材的采購，通過對換熱器和水泵的采購過程，不僅加強了對這兩種設備原理及技術點的認識，更是從實際出發，解決了設備在具體使用過程中會遇到的各種問題，這些是在大學書本上學不到的知識。在整個工程的施工過程中我更要全程參與，

　　在具體實踐工作中學習、進步。

　　這幾個月來我學習了不少知識，進步提高很多，更重要的是我也認識到了自己的不足之處。對某一領域接觸越深，才發現自己知道的越少。通過參與、負責這幾個工程，才發現自己和老同事的差距，所以在平時工作不忙時候，我經常去車間向經驗豐富的同事請教，不僅要對我們安裝的這套系統了解，對原廠的煅燒工藝及鍋爐工藝都要熟悉，才能更好的'開展下一步工作。另外我還不忘加強對理論知識的學習，將以前所學專業的課本帶來，對知識加以鞏固強化；并購買了備考二級建造師等職業資格證書的教材，對工程施工在理論上加以系統的了解；平時也會在網上搜索本行業或相關領域其他廠家的先進技術和信息，為提升自己的能力及以后更好的開展工作打下基礎。

　　在以后的工作中我會繼續以謙虛的姿態和飽滿的熱情做好我的本職工作，不斷提升工作能力和水平，盡快獨當一面，為公司創造效益，體現自己的價值。

　　20xx年7月31日

年工作總結 篇34

　　本人自從9月份來我院機電工程系任05級模具專業輔導員以來，在系黨總支、分團委的直接領導下，嚴格要求自己，工作積極主動，勤勤懇懇，兢兢業業，取得了不錯的成績，現將這半年來的工作總結如下：

　　一、德：

　　1、在政治上，我積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧理論、“三個代表”重要思想，做為一名黨員，積極參與學院、系部的保持共產黨員先進性教育，使自己的政治思想理論素養有了一定的提高，在平常的一言一行中始終以一名優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，為人師表，做好模范帶頭作用。

　　2、在工作上，我主動、認真地服從和配合學院、系部各級領導的工作安排，積極參加學院、系部組織的各種會議。

　　3、處理問題時能從全局出發，正確處理各方面的關系，并把握好公正、公平。如:確定助學獎學金、學費減免名單時，采取學生報名，按照院學生手冊和學生處的文件要求對有報名的同學先進行篩選，然后再讓剩下的同學在班委上表述自己的情況，由班委投票確定提名名單，最后由我繼續深入調查并與之詳細溝通，最終確定名單，班級公示無議后報系核查無誤后上報院學生處，盡量使這項工作做到公正、公平、公開。

　　二、勤：

　　1、工作積極主動，嚴格要求自己，不曠工，不遲到，不早退。

　　2、在管理學生工作方面，基本上是每個星期都深入到宿舍、教室了解學生的生活、學習情況，對他們所提出的問題、困惑及時做出解答，讓他們對大學的生活和自己所學的專業有了基本的了解，引導他們養成良好的習慣，樹立愛讀書，讀好書的意識，并要求他們做一名優秀的大學生，經常性的溝通、接觸使得雙方互相了解，建立了深厚的感情，也讓我在學生心目中樹立了威信。

　　3、能按時完成學院、系部布置的工作，不僅管理好所帶班級，使他們促成了良好的學風和班風，同時，做為系部宣傳部責任人，積極主動做好系每項活動開展的宣傳，四個月來共寫了18篇的宣傳報道，讓學院及時了解了我系活動開展的情況，很好地宣傳了我系。

　　4、主動思考學生工作中遇到的問題，在理論學習和實踐工作中探索，做為一名新手，我勤學好問，虛心向領導、同事們請教，主動學習業務知識，不斷提高自身的業務能力，并在工作中逐步摸索出了一套行之有效的管理方法。

　　三、能：

　　1、通過多讀、多看、多寫，加強了自已的語言表達能力，能很好地與學生進行溝通交流。

　　2、組織能力強，能對學生進行有效管理，處理好學生事務。如：在處理兩名留級生時，我對他們并不是完全否定，一棒子打死，而是給他們足夠多的機會并經常性地與他們溝通、座談，抓住他們的薄弱環節，動之以情，曉之以理，輔之于行政處分對他們進行引導，讓他們改過自新，目前，兩名留級生學習積極主動，重新步入到正軌。

　　3、洞察力強，能及時發現學生中存在的問題，能全面分析問題并使問題得到圓滿解決，在開學初處理幾名想退學的同學時，我并沒有一下子就上報申請，而是及時調查了解，找出他們想退學的原因，其中一名是因為成績優秀，對到我們學院感到失望，我及時與他們家人取得了聯系，并得知他舅在深圳經營模具廠，因此，我就從這方面和學生的就業入手，成功地說服他不退學，繼續留校讀書。

　　4、創造力強，能生動活潑地開展學生工作。為了形成良好的班風和學風，我倡議班級成立了興趣小組，讓先進帶后進；在中秋節來臨之際，組織同學們開展中秋晚會，通過活動來增強班級凝聚力，增進彼此的友誼，也豐富了同學們的業余文化生活，讓他們做到有張有弛，同時讓他們感受到了集體的溫暖。

　　四、績：

　　1、通過成立班級興趣小組、組織同學們聽講座、懲罰相結合、讓他們多組織開展并熱情參與活動、與同學們一起學習等促使同學們對學習產生了濃厚的興趣，自覺養成愛讀書的習慣，建立了良好的學風、班風。

　　2、積極發現、挖掘、培養優秀的學生，在班干部的人選上，通過學生主動上臺競選演講，同學們民主投票確定，并把一些政治思想覺悟高、學習成績優秀、能力突出的優秀學生推薦到院、系學生會鍛煉成長，為院、系輸送了一批人才。

　　3、在學院、系里組織的活動中，廣泛宣傳、積極參與、認真組織，在軍訓評比中，模具051

　　1、0522班在作風紀律評比中分列第四和第六，模具051

　　2、0521班在會操評比中均獲得了第三名；在系歌詠比賽中，模具0521班勇奪第一，并代表系參加院歌詠比賽，也不負眾望，獲得了二等獎；在系十佳歌手賽中，共有我帶班級的五名選手獲得了十佳歌手稱號；在新生籃球比賽中，模具0521班班隊獲得了第二名；在學理論、知團情，黨團知識競賽中，我組隊的代表隊獲得了第二名；在院運動會中，我認真做好備戰工作，組織訓練好系方陣隊，在院運動會開幕式上以良好的精神面貌展現了我系的風采，使得我系獲得了院精神文明獎，自己也積極鍛煉，在院運動會上獲得了100米第四名、跳遠第五名、4×100接力第六名的好成績，所帶班級的學生踴躍報名，積極訓練，為系獲得了很多積分爭得了榮譽。

　　總之，這半年來我做了大量細致有效的工作，取得了不錯的成績，得到了系領導的認可，但由于是新手，對業務不熟悉、不專業，再加上自身能力也有欠缺，因此在工作中也暴露出了一些問題，如：對工作的深入、探討和總結不夠；理論和業務學習上沒有持之以恒；在某些工作上不講究方式、方法，有畏難情緒；缺少與其他老師經常性的溝通交流等等，這些不足我將在以后的工作中注意并及時改正，同時我將繼續發揚成績，提高自身水平，爭取百尺竿頭，更進一步。

年工作總結 篇35

　　學校保安這份工作對于我來說還算是在自己的能力之內，雖然每天要比學生提前到校，比學生學生更晚下班，但是心里是幸福的，覺得自己能夠在工作上為學生帶來安全無論多累都是值得的。隨著學生們的考試慢慢臨近，上半年的工作也已經告一段落，讓我在這個時節對自己上半年的工作做一個總結，讓下半年的工作更加順利的展開。

　　在我們工作中要堅持三點，就是勤勞、責任心以及愛心，以下我將從這三個方面講述我在上半年的工作都做了些什么。

　　上半年里首先就是每天時刻關注大門，在早上提前開門等待學生上學，在上早自習的鈴聲響了之后關上門，從這時候到放學的時間就開始記錄當天來訪的人，找什么人，做好嚴格的審查，防止一些閑雜人等進入學校耽誤教學工作，但是在這期間進出學校的人和車輛很多，我們還要及時地開關門，不能浪費別人的時間，所以就需要我們的手腳勤快一點。除此之外，在每天上班的時間還要關注工作區域的衛生情況，要時刻保持學校門口的整潔，不能損壞學校的形象。

　　學校的安危依靠我們保安來完成，因此工作的責任心就必不可少，為了安全著想，我堅持將每一位來訪者的情況進行登記，仔細詢問問題，對學校的進出把控十分嚴格。在上半年所有的工作時間我都能夠堅持在崗，負責人員往來，引導他們在學校迅速完成事情，沒有安全問題發生，和同事們一起保障了全校師生的安全。

　　我們的工作面對的最多的就是學生，而他們正是調皮好玩的年紀，看到他們我就不能像對待成年人一樣公事公辦，所以在上半年的工作中我主要是以愛來管理學生，關懷他們的生活。在學生開始進校門時我就向他們微笑問好，同時在春夏交替之時氣溫多變，易發生流感，看到有些學生衣服有些單薄，我就囑托他們多穿些衣服，免得等到生病時后悔，提醒他們在上下學的路上注意來往的車輛等等。

　　上半年的工作圓滿完成，雖然沒有發生什么紕漏，但是也沒有做的很出色，在很多地方還有疏忽之處，比如說不能很好的控制自己的情緒，一旦有情緒上的變化我就忍不住帶到工作上來，很多工作就做的不成熟。在下半年里我會更加努力，加強對自身修養的學習，將下半年的工作完成的更完美。