2024年底個人工作總結(jié)范文(通用34篇)
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇1
開頭:在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導車間領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力,也感謝領(lǐng)導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇2
對我來說,今年是對付過的一年,為了兌現(xiàn)自己的一個承諾,我做了,也許不是很好。我的舞蹈班成立了。相信真正成長了,不當只是年輪還有記憶和感情。
年終總結(jié)只有四句話,很籠統(tǒng)卻很切實際。我學會了面對自己,寬容別人。
忙碌過后,終于可以趕在新年之鐘敲響以前,對逝去的一年認真的作一番思考。釋放了內(nèi)心的壓抑之后,學會承受不公平。
從開始的忍受到接受,我學會了承受孤獨并且喜歡上一個人的生活,我平安的渡過了一年。有太多的人要去感謝,太多感謝的話要說,愛我的,我愛的,傷我的`,疼我的,感謝這些人,教會我成長、學習、感恩、思考、相信、溫暖、責任。
越來越喜歡這樣的平淡與平靜,好似已經(jīng)學會進入那個深沉的境界,沉默、淡定、簡單、真實、自然、安詳。
也許身處環(huán)境是喧嚷復(fù)雜的,但我們可以為自己營造這樣一個內(nèi)心世界。繼那無法入睡的日志之后,抱著這樣的心情,夜夜有好夢伴我安眠,不是因為收音機里的歌曲,而是學會了一種心態(tài),一種境界。
我不是醫(yī)生,但我為自己找到了好藥方。
20xx年,我的希望,我的記憶,我的轉(zhuǎn)折。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇3
20xx年對于我個人來說,是政治思想道德提升的一年,是兢兢業(yè)業(yè)干工作的一年,是忙忙碌碌中收獲頗多的一年。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正個人位置,時刻保持“謙虛”“謹慎”“律已”“務(wù)實”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心與同志們的支持幫助下,始終保持飽滿的精神狀態(tài),勤奮學習,積極進取,努力提高自身修養(yǎng),始終與大家一起勤奮工作,共患難,共克艱,不畏辛苦,不畏嚴寒酷暑,認真完成上級下達的各項任務(wù),認真履行好崗位職責,在各方面做出了自己的努力,做到了問心無愧,F(xiàn)將一年來學習工作中一些基本情況簡要總結(jié)如下。
一強素質(zhì)練本領(lǐng)一年來,始終與黨組織保持一致,維護政令統(tǒng)一,有強烈的責任心和事業(yè)心,工作積極主動,勤奮努力。強化理論和業(yè)務(wù)學習,做到了一名社區(qū)人員應(yīng)具備的.基本素質(zhì),進一步加深了對社區(qū)建設(shè)的認識并對社區(qū)建設(shè)提出自己的建議。
二努力工作,認真完成各項任務(wù)。社區(qū)工作雖然繁雜,但是我總是按照領(lǐng)導的要求,分輕重緩急去做工作,對于每一項工作,都是積極去完成,很多時候,我個人承擔著比別的同志更多的工作。我現(xiàn)在的工作有三大塊:黨建,勞動保障,及工作簡報。在勞動保障方面,為就業(yè)困難人員想辦法,找出路;為靈活就業(yè)人員,積極辦理社保補貼;為再就業(yè)人員,推薦小額貸款。在做好自己本職工作的同時,努力做好辦事處下派工作,不管是安全生產(chǎn)大排查也好,還是手足口病及H1NI甲流的預(yù)防工作也好,特別是已婚育齡婦女的管理工作,我都能按照分工,加班加點,盡量把工作做到位,做扎實。在工作中,做到了平民架子,所以能與居民深情交流,與商戶和諧相處,這些工作,也得到居民和商戶朋友的大力支持。
回顧一年來自己所做的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是不能完全做到學以致用;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,有時做得不夠到位,深入居民樓時,有些居民經(jīng)常不在家,情況了解不細,給工作帶來一定的影響。再是有時領(lǐng)導壓自己的工作量重時有抱怨情緒。在以后的日子里,我會揚長避短,學他人之長,補已之短。努力把工作做得更好!
20xx年打算:一加強理論學習,強化業(yè)務(wù)訓練,特別是計算機方面。二努力做好辦事處下派工作。三為社區(qū)建設(shè)獻計獻策。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇4
彈指一揮間,我在教師的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,這一年來的工作自己沒有取得太大的成績。但是,在校領(lǐng)導和同事們的幫助下,我順利地完成了本學年的工作。展望未來,為了總結(jié)過去,揚長避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進步,現(xiàn)將20xx年度的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。與老師團結(jié)合作,能夠正確處理好教師之間、師生之間的關(guān)系,特別尊敬老教師,把他們作為自己學習的榜樣。一學期來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守學校各項規(guī)章制度,服從學校的'各項工作安排。
二、教學方面
我是學校的信息技術(shù)專職教師,這學年擔任了學校一、三、四年級共12個班的信息技術(shù)教學工作。在信息技術(shù)教學過程中,我始終要求自己做到:課前精心準備、課堂認真教學、課后細細反思,并結(jié)合學校信息技術(shù)教學設(shè)施的實際情況,針對性地選擇教學內(nèi)容對學生進行教學,本期重點對一年級學生進行了計算機畫圖、三年級指法練習及文字錄入內(nèi)容的教學等,所教學生絕大多數(shù)都能利用計算機畫圖軟件獨立畫出一幅完整的圖,能在規(guī)定時間內(nèi)錄入一定數(shù)量的文字,同時注重了對學生信息素養(yǎng)的培養(yǎng),提高了學生的信息技術(shù)處理能力。在本學年中,我校開展了**縣小首屆教學節(jié)暨**縣小教育共同體“輕負高質(zhì)”品質(zhì)課堂團隊賽課活動,我擔任我們學校22支團隊里其中一支信息技術(shù)組的組長,我們組由我校四位信息技術(shù)老師及共同體一小,**鎮(zhèn)小兩位組成一個小團隊。我?guī)ьI(lǐng)我們團隊教師一起討論、一起探究我們組研究點應(yīng)該確定什么,才能讓我們信息技術(shù)課更輕負擔,更高質(zhì)量。通過為期一個月時間
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇5
歲月不居!歲末迎新即將告別忙忙碌碌的20xx年,憧憬迎來嶄新的20xx年,回顧這一年的工作成績讓人感到欣慰。這一年來在領(lǐng)導和同事的幫助下,我順利的完成自己的工作,他們在工作和學習中給了我很多幫助,在這里我要十分的感謝他們。
在當今市場環(huán)境下,企業(yè)之間競爭日益激烈,因此企業(yè)在不斷的進行改革,而作為企業(yè)的員工,我充分認識到,優(yōu)勝略太,只有不斷的加強學習,更新理念,才能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。作為一名鄯善維搶修中心的一名焊工,在3月份去廊坊國家管道輸送安全實驗室進行為期半個月的焊接工藝培訓,熟悉了纖維素下向焊接技術(shù)和半自動藥芯焊絲保護焊接技術(shù),在4月份中心組織動火連頭焊接練兵,學習了氬弧焊焊接技術(shù)。在培訓期間明白了作為一個管道人的艱辛,在嚴寒的條件練就了我不怕吃苦的精神,同時也認識到焊工的責任由多重,增強了我個人的責任心,這不但是技術(shù)的提高也是個人修養(yǎng)的提升。同時作為一名石油管道搶險隊員,我在8月份參加中心組織的開孔封堵模擬實戰(zhàn)演練,在這次的演練中使我對管道搶險有了更深入的認識,作為一個管道搶險人員基礎(chǔ)素質(zhì)必須牢固,對作業(yè)過程過的每一個細節(jié)都要仔細觀察記錄分析不放過每一個細節(jié),要特別熟練開孔封堵設(shè)備的流程步驟,對于演練中出現(xiàn)的問題要探討學習,提出解決方案。12月份參加了鄯善末站8#罐前動火連頭作業(yè),在這次作業(yè)過程中,克服寒冷天氣、作業(yè)坑極其狹小等諸多困難,經(jīng)過近48小時的連續(xù)奮戰(zhàn),斷管排油作業(yè)安全有序順利完成。在這些工作當中我學習到了管道維搶修方面的諸多知識,對斷管,封堵,焊接等流程的了解從理論到實踐的的過渡,尤其對爬管機,分瓣式斷管機了充分的學習,對現(xiàn)場的組織分工工具的歸置,人員的安排,現(xiàn)場安全風險控制進行了學習讓我能夠很快的做一個合格的管道人,在這些工作當中得到了很多領(lǐng)導和師傅的幫助和關(guān)心,讓我能更好的融入這個團隊,與同事的合作更加的默契,從他們身上不但學到了技術(shù),也學到了做人的道理,在以后的工作中我會積極的配合他們完成各項工作,爭取我們成為一支出色的搶險隊伍,為管道做奉獻。
在這一年的工作我取得了一定的進步,但同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處:在學習技術(shù)主動性不太高,在閑余時間沒有去尋求自己專業(yè)崗位的技能突破,在工作中經(jīng)驗太少,對一些陌生的工作,在操作的時候顯得很死板,尤其是大的工程現(xiàn)場經(jīng)驗很少,在對搶險工作的操作流程不熟練,尤其是斷管,開孔作業(yè)的能力還有待加強,在工作中不善于總結(jié),對干過的工作沒有做系統(tǒng)的作結(jié),沒有深刻的反思工作中所出現(xiàn)的問題以及整改的意見。這些不足之處我在工作中一定牢記于心切并且予以修正,養(yǎng)成良好的工作習慣,形成良好的工作作風。
在即將迎來的20xx年,我將積極的參加工作,在工作中長才干,主動練兵力求到達一個優(yōu)秀的管道電焊工,,在工作中和閑暇時間積極學習管道搶險知識并且進行實際操作掌握流程,熟練的進行作業(yè),開拓自己的思路養(yǎng)成一個凡事都已大局為重的習慣,,積極融入這支搶險隊伍,為這個集體發(fā)揮自己微薄的光彩,成為一個出色的管道人
在今后的工作中要嚴格要求自己,高標準的規(guī)劃自己,努力把工作干好,以優(yōu)良的成績回報公司的栽培。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇6
20xx年,鎮(zhèn)黨委堅定“四個意識”,增強“四個自信”,做到“兩個維護”,牢牢把握堅持和加強黨的全面領(lǐng)導這個根本,充分發(fā)揮全面從嚴治黨引領(lǐng)保障作用,強化全面從嚴治黨主體責任和政治擔當,以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩,嚴肅黨內(nèi)政治生活,持續(xù)深化作風建設(shè),扎實推進全面從嚴治黨向縱深不斷發(fā)展,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強有力保障。
一、工作開展情況
。ㄒ唬┖葑フ谓ㄔO(shè),全面從嚴治黨主體責任進一步增強。把深入學習貫徹作為首要政治任務(wù),鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,切實增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。堅持黨管意識形態(tài)原則,嚴格落實意識形態(tài)工作責任制,牢牢把握意識形態(tài)工作主動權(quán)和主導權(quán)。不斷創(chuàng)新學習載體和學習方式,打造周四“初心學堂”,堅持每天學習一小時。嚴格貫徹民主集中制,落實鎮(zhèn)黨委議事規(guī)則,落實“三重一大”集體決策制度,在領(lǐng)導班子中形成規(guī)規(guī)矩矩的上下級關(guān)系和清清爽爽的同志關(guān)系。組織開展鎮(zhèn)黨委理論學習中心組學習19次,召開黨委會69次。
(二)強化措施并行,作風建設(shè)進一步深化。建立“周一交任務(wù)、每日抓進度、周五問結(jié)果”跟蹤問效機制,制定完善簽到簽退、請銷假等務(wù)實管用制度,集中整治干部作風慵懶散漫問題,提升工作效能。督促班子成員率先垂范、以上率下,要求干部做到的,領(lǐng)導班子成員必須做到,以“頭雁”領(lǐng)航,帶動“群雁”齊飛。確定2名干部,由鎮(zhèn)紀委統(tǒng)一領(lǐng)導,采取隨時問進度、隨時查學習、隨時問去向、隨時查考勤的方式,督促干部職工按時在崗開展工作。截至目前,鎮(zhèn)紀委初核了結(jié)線索2起,立案查處1起,通報批評6人、批評教育1人,約談11人,回訪3人,集體約談216人(次)。
(三)注重防范結(jié)合,廉政制度籠子進一步織牢。一是壓實從嚴管黨治黨責任,堅持黨委班子“不松手”,主要負責人“不甩手”,班子成員“不縮手”,形成從嚴管黨治黨責任制齊抓共管的工作格局。二是靠實黨風廉政建設(shè)工作責任。年初和年中分別組織鎮(zhèn)村干部90余人(次),召開全鎮(zhèn)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作安排部署會,明確全年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作要點,有效傳導落實“一崗雙責”。三是黨委書記對鎮(zhèn)村干部開展落實主體責任和嚴肅換屆紀律集體約談115人(次),紀委書記對5名村監(jiān)委會主任開展落實監(jiān)督責任集體約談1次,面對面?zhèn)鲗ж熑魏蛪毫。四是加強廉政教育,進一步筑牢村組干部的防腐拒變的思想防線,提升廉潔自律的意識,做到知敬畏、存戒懼、守底線。全年累計開展警示教育9次618人(次)。
(四)樹立底線思維,權(quán)力運行制約監(jiān)督機制進一步加強。鎮(zhèn)黨委班子成員牢固樹立底線思維,不斷強化憂患意識和風險意識,積極推進村級小微權(quán)力規(guī)范運行,維護村級集體和群眾合法權(quán)益,開展村級小微權(quán)力運行交叉檢查,創(chuàng)新檢查方式,對照14個具體檢查重點內(nèi)容,采取“現(xiàn)場‘我提問、你回答’”+“座談‘你總結(jié)、我補充’”的辦法,逐項過篩,在提問中檢驗村干部對小微權(quán)力工作運行情況的掌握情況,在回答中完善工作總體開展情況,在總結(jié)中查找不足,在補充中強化重點,達到了發(fā)現(xiàn)問題、整改落實、杜絕出錯的目的。
。ㄎ澹┞鋵嵄O(jiān)督執(zhí)紀職責,工作質(zhì)效進一步凸現(xiàn)。一是聚焦鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子換屆工作,嚴明換屆紀律要求,傳達學習關(guān)于“十嚴禁”等各項換屆工作紀律要求和典型案例通報,明確鎮(zhèn)黨委的主體責任、黨委書記第一責任人等“五個責任主體”責任。全流程跟進監(jiān)督換屆選舉工作,發(fā)現(xiàn)換屆紀律問題2個,已督促整改2個,確保換屆工作圓滿完成。二是切實發(fā)揮鎮(zhèn)紀委近距離、全天候、常態(tài)化監(jiān)督的優(yōu)勢,督促鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府擔起祁連山環(huán)境保護的主體責任,強化措施,確保已整改問題不反彈。三是全力完成黃河流域高質(zhì)量發(fā)展審計反饋問題的整改,涉及我鎮(zhèn)金強河1公里范圍內(nèi)的6家養(yǎng)殖小區(qū)已全部拆除,完成垃圾清理、土地平整等工作。四是緊扣工作職責,緊盯疫情防控責任、措施落實,強化監(jiān)督,督促各村及相關(guān)站所壓實“四方”責任,落實“四早”要求,落細“外防輸入、人物同防”措施,嚴格執(zhí)行“八個嚴禁”紀律要求,切實筑牢疫情防控屏障。落實常態(tài)化疫情防控監(jiān)督15次。五是持續(xù)鞏固深化落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神成果,馳而不息糾治“四風”,在重點節(jié)假日期間,對各村各站所進行隨機督查12余次,對衛(wèi)生院值班不到位問題進行反饋和督促整改;緊盯干部“走讀”小切口,隨機抽查干部在崗情況6次,對4名干部進行紀律約談;圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府各項重點工作推進,跟進督查28次。六是開展鞏固脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接監(jiān)督工作,重點圍繞落實“四個不摘”、健全“三大機制”、抓好“三個重點”、守住“一條底線”等工作落實情況,緊盯監(jiān)測幫扶、小型項目實施、到戶到人資金、扶貧資產(chǎn)等,監(jiān)督落實好到鎮(zhèn)到村到戶政策、項目和資金,切實走實“最后一公里”。七是強化對“四項資金”的監(jiān)督,組織相關(guān)站所開展自查,形成自查報告,建立問題臺賬,抓好問題整改,確保黨的惠民富民政策落到實處。八是加強安全監(jiān)督工作,督促各村建立安全隱患排查臺賬,制定全鎮(zhèn)安全防范工作監(jiān)督臺賬,共發(fā)現(xiàn)安全隱患問題11條,其中道路交通安全隱患問題2條、電力線路安全問題3條、燃煤安全問題3條、其他安全問題3條,已全部督促完成整改,充分保障了人民群眾生命財產(chǎn)安全。
二、存在的差距和不足
一年來,鎮(zhèn)黨委認真履行黨風廉政建設(shè)和反腐敗重點工作責任,黨風廉政建設(shè)和反腐敗重點工作取得了新進展、新成效,但與上級要求和干部群眾期望相比,也還存在一些差距和不足,主要有:個別村黨支部書記黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作主體責任落實不到位、責任意識弱化,個別班子成員對分管領(lǐng)域黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作抓的不緊,對重點領(lǐng)域、重點人員的風險防控不到位;個別村監(jiān)委會主任業(yè)務(wù)能力亟待提升,怕得罪人不愿監(jiān)督、不敢監(jiān)督的思想較重;日常監(jiān)督方法簡單,發(fā)現(xiàn)問題和線索的'能力不足,監(jiān)督力度有待進一步提高。
三、下一步工作重點
下一步工作中,我們將進一步壓緊壓實黨風廉政建設(shè)和反腐敗重點工作責任,著力加強政治建設(shè),嚴明黨的紀律規(guī)矩,持續(xù)保持反腐敗戰(zhàn)略定力,持續(xù)深化作風建設(shè),一體推進不敢腐、不能腐、不想腐,圍繞現(xiàn)代化建設(shè)大局充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強保障。
一是堅持以思想教育為根本,持續(xù)落實初心學堂、黨委理論學習中心組等有效載體,做到應(yīng)學盡學,在學懂弄通做實上下足功夫,真正使黨的理論方針政策走深、走實、走心,增強推進和提升黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的思想自覺和行動自覺。二是強化日常監(jiān)督檢查,把工作做在平常,把功夫下在日常,把監(jiān)督化在經(jīng)常,緊盯重要時間節(jié)點,堅持一個節(jié)點一個節(jié)點抓、一個問題一個問題抓,對日常管理中存在的問題發(fā)現(xiàn)一起、糾治一起,確保作風建設(shè)不斷提升。三是堅持從嚴從實要求,以馳而不息、久久為功的定力,從嚴整治突出問題,完善常態(tài)長效機制,推動形成新風正氣。
會盡力改正。另外,我還須加倍努力,才無愧于作為一個真正的共青團員。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇7
不知不覺間,來到中軟海晟云南公司已經(jīng)有一年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面的進步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提
3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的'很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>
在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇8
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的狀況下,虛心的向上級請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛力。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一向在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,但是相信量變積累到必須程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作潛力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個完美的未來!
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇9
不知不覺間從深圳來到杭州已有半年之久了,在這里的工作當中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,同時也結(jié)識了很多的良師益友,從中活的了很多的經(jīng)驗和教訓,真的是有失有得啊 !回顧即將過去的一年,現(xiàn)在是時候給自己做個個人的年度總結(jié)了,也希望通過這個的總結(jié)能夠更加的明確自己的目標和發(fā)展方向,不能在盲目的這樣往下走了,希望各位同學朋友可以給我一些建議。
一.先來個工作總結(jié):
從學校出來到現(xiàn)在也有一年了,在這期間也先后也進了幾家公司,做的時間都不是很長,那時候的我們都很盲目,不清楚自己以后的路該怎么走,天天都想著加班賺錢,這樣的生活雖然比較穩(wěn)定,但是天天重復(fù)著一樣的事,人的思想都會麻痹,根本無法成大器,因此不愿做的想法就來了。為了證明自己的價值和能力,我便辭掉了在深圳的工作,來到了上有天堂下有蘇杭的杭州,做了我自己喜歡的銷售行業(yè),我感覺很多老板都是從銷售做起來的.在杭州的這半年雖然掙得錢不算多,但是卻學到了很多的東西,各方面的能力也得到了一些提高。
二.工作中存在的問題:
。1)由于之前都是用業(yè)余時間以電子商務(wù)的形式在做銷售,而現(xiàn)在都是需要上門拜訪的,所以不是很適應(yīng),溝通方面會遇到一些問題,同時對于我自己也是一個挑戰(zhàn);
。2)對業(yè)務(wù)也不是非常的熟悉,對產(chǎn)品也沒有一個確切的了解和認識;
。3)在與客戶的溝通當中還有所欠缺,有很多地方還需要進一步的加強完善和學習,比如:對自己所做行業(yè)缺乏了解和分析,對工作的定位認識也不足,工作中的.最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力和結(jié)構(gòu)性思維也還有待提高;我相信在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,加強自己對工作的認知能力,爭取做到最好;
三.工作中的心得;
(1)在深圳的半年當中,我與同事之間的相處也比較和睦,在這里的工作當中我看到了團隊的力量和團隊意識的重要性,在互相信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定的攻無不克,戰(zhàn)無不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大的提高了工作的效率;
。2)工作的每一步都要用心去對待,在這種心態(tài)的指導下,有些時候在工作中也取得過一些讓自己比較滿意的成績,工作中需要積極自信這是我來到杭州以后對自己的要求,我覺得每個人只要有想法就應(yīng)該積極努力的去實現(xiàn)它;現(xiàn)在的我時常冷靜下來分析自己,認清自己的位置,也時常問自己到底付出了多少,時刻記得做事一定要用心,不要把個人的得失看的太重,要有責任心;
(3)在杭州的半年工作當中,經(jīng)過實際的教訓,深刻的理解到了做事一定要講誠信,辦事一定要有效率,與客戶之間的談判一定要準備充分,客戶才會信任你對你放心,這樣取勝的機率會比較大;
四.工作中的教訓:
經(jīng)過這一年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)自己離一個職業(yè)化的人還有很大差距,主要可能體現(xiàn)在我的工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,這也是我以后的工作當中需要不斷的磨練和提高自己的地方,仔細總結(jié)一下,自己這一年中主要應(yīng)該有以下這幾個方面做的不夠理想:(1)工作條理不夠清晰,沒有分清主次和輕重緩急;(2)對工作流程不夠熟悉;(3)工作不夠細心;(4)工作方式不是很靈活,沒有找到好的方法;(5)缺乏工作經(jīng)驗和閱歷;(6)做事的時候不夠果斷,拘泥細節(jié),有點拖沓的感覺;(7)人有的時候比較懶惰;
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇10
日子過得真快,不知不覺中從江蘇回到西安來到名城已經(jīng)短短有小半年過去了,回首在名城工作的日子,有喜悅、有艱辛、有遇到困難和挫折、也有不理解的時候,現(xiàn)就本年度的工作情況做如下簡單的總結(jié):
一、在過去的半年里我從一個不懂銷售到進入銷售的門檻,自覺加強學習,虛心求教,不斷的向自己的工作目標奮斗,總結(jié)實際工作中的一些小方法,讓自己的話術(shù)不斷提高。一方面:干中學、學中干,在學習中掌握方法在工作中積累經(jīng)驗;另一方面:依托公司給的平臺不斷學習提高自己。通過觀察、摸索、探討和實踐鍛煉自己,逐步豐富知識掌握銷售技巧。在公司各位老大哥及領(lǐng)導的幫助和指導下,不斷進步,找到了切入點,把握銷售中遇到的重點和難點。
二、在這半年的工作里,完成了一些工作,取得了一小點成績?偨Y(jié)起來有幾個方面的不足和收獲。
1、只有擺正自己的位置和態(tài)度,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好的適應(yīng)工作。
2、只有主動地融入團隊,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持一個有效的工作狀態(tài)。
3、只要有服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),不光能把分內(nèi)的事情做好還能更有效的湊成成交幾率。
4、加強自我檢討,在工作中往往要學會換位思考,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,正確的認識自己。
三、經(jīng)過緊張有序的半年,總結(jié)下來,在這半年的工作中接觸到了許多,產(chǎn)生了許多問題,也學習到了許多知、積累了許多經(jīng)驗。使自己在想法和工作能力上有了新的認識與提高。在日常工作中,我時刻要求自己盡量把每一件事做的完美一點,但是事事并不是那么的盡人所義,力求做到工作能力和素質(zhì)雙方面的提高。
四、針對這半年工作中的不足,為了做好新一年的工作,急需做好以下幾個方面:
1、積極搞好與每一個人關(guān)系、把自己的放在心里、虛心去傾聽每一個人的心聲。
2、加強管理知識的學習,提高有效的工作效率,促進管理水平的同時也要夯實自己基本功。
3、在今后的工作當中積極調(diào)整自己及身邊每個人的心態(tài),有效的進行溝通,提高自己和身邊人的工作效率與工作責任,嚴格要求自己。
4、在20__年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向老大哥們學習、溝通、積極匯報自己工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺點,按時完成他們交代的每一件事。
5、我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才能更好,只要每個人都向著團隊、團隊才能走的更遠!我相信,在公司領(lǐng)導和各位老大哥的帶領(lǐng)下,20__我們過的會更好。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇11
在這里對自己前段時間工作批判,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,工地現(xiàn)場管理也不例外。我認為現(xiàn)場工作的全局就是,“樹立公司形象,愛惜公司的利益!币荒陙淼墓ぷ鲗嵺`使我體會到,干好工程現(xiàn)場管理工作并不是一件簡潔的事情。要干好工作首先要在專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)上,分析工作中的重點和難點,清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。只有把職責搞清,懇切待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,才能完成好本職工作。
首先,從最初的錨桿施工到套管跟進,最終到現(xiàn)在的加勁樁。從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的進展過程中,對土釘施工工藝有了深刻的理解。
其次,降水井和回灌井觀測、冠梁標高測量、現(xiàn)場工程量的確認。最終,資料室管理、工程資料的收發(fā),建立了健全的管理制度。
二、擅長溝通相互溝通,強于關(guān)心協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)學問,還應(yīng)當具備良好的溝通相互溝通力氣,工作中很多時候由于處理不當消逝了問題,換個角度或則換種處理方式,就能避開消逝問題。通過一年的學習,我深刻領(lǐng)會了并有所體會到,現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧,只有不斷學習、深刻領(lǐng)會了并有所體會、舉一反三、融會貫穿,才能進行有效的協(xié)調(diào)。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀看
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷進展,競爭不斷強化,作為一個現(xiàn)場技術(shù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀看、獨立思索、多與領(lǐng)導、專家、同事相互溝通,努力不斷提高自己的'專業(yè)水平。
四、總結(jié)
在這一年的時間內(nèi),我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和支持下取得了確定的進步,但我深知自己還存在許多缺點和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實,專業(yè)學問不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累項目閱歷,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,更多的參預(yù)到工程項目工作中去,在實踐中磨練自己、熬煉自己,成為部門中能夠獨當一面的員工。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇12
20x年轉(zhuǎn)眼即逝,匆匆而過又是一年,在這一年的時間里,自己學習到了很多的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
略略估算下來我做餐飲這行也已經(jīng)很多年了,從最初到現(xiàn)在,也經(jīng)歷了很多,自己也在不斷的總結(jié)積累廚房的經(jīng)驗和知識,但是仍然做的還不夠好。20x年也是我們令狐沖發(fā)展最快的一年,我們有做的很好的地方也有不足之處,廚房一直是我們餐飲行業(yè)的重中之重,抓住顧客味蕾的最重要一環(huán),想要把這塊做好則需要我們整個餐廳的協(xié)助和幫忙。菜品出餐速度也是我們今年一直在強調(diào)的問題,但是取得的結(jié)果卻還不是很好,特別到了高峰期,比如說我們金山店,有的時候出菜就會變得很慢,特別是炒盤菜。
我覺得原因可能是以下幾點:
1,站貨數(shù)不足。也就是鍋不足,我們餐廳只有三口鍋,高峰期時又要撈菜又過水,顯得不夠用。
2,后廚人員配合度不夠。人員沒有達到一個很好的契合度,我們后廚的團隊默契力不夠,導致高峰期時大家手忙腳亂不知道該如何下手,也不知道該怎樣做才能具體的提高上菜速度。
3,熱菜炒盤數(shù)量有點多。在同樣的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快,一開始我們金山店既有魚鍋也有炒盤也有烤魚,人手是一定的這就導致了我們?nèi)耸址峙洳蛔,高峰期容易導致一人三職甚至四職,同樣的影響著我們的上菜速度。如果把我們的熱菜炒盤數(shù)量減半,把不好賣的去掉,留下精品,那么會不會更好呢?我覺得他可能會更好,上菜速度也會相應(yīng)提高,菜品浪費耗損也會相應(yīng)減少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回頭看!
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇13
X年就快結(jié)束,回首X年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的X年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,X年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的.關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)、X年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。
(一)、X年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度X年下半年,行政組織召開X年的工作安排布置會議年底工作目標完成情景考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)、僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、僅有主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)、僅有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)、僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我。
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下頭員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自我為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對X年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)、進取搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更完美!
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇14
20xx年,是之年,也是水利改革發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來,在局黨委的高度重視和各單位的大力支持及廣大業(yè)余新聞工作者的積極參與下,我局新聞宣傳報道工作形勢喜人、成效顯著,當然也存在著不足,現(xiàn)將有關(guān)如下:
一、主要工作情況
(一)宣傳工作日益得到重視和加強。
XX年我們組織專門的人力、物力、財力對局網(wǎng)站進行了改版升級,升級后的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺界面更加友好、使用更為便捷。版式美觀、內(nèi)容豐富、功能完善,提高了信息量,增強了可讀性,方便了瀏覽者,切實增強了宣傳效果。
局主要負責人還多次在全局干部職工參加的會議上強調(diào)水利新聞宣傳工作的重要性,要求各級領(lǐng)導要高度重視新聞宣傳工作,加大新聞宣傳力度,提高質(zhì)量。各單位(科室)主要負責人為本部門新聞宣傳工作的第一責任人,負責涉及本部門職責的信息報道的撰寫工作;所有信息稿件統(tǒng)一上傳電子版到局辦公室,經(jīng)局辦公室審核修改后上網(wǎng)。對全局各單位(科室)分配年度信息報道任務(wù),對未完成年度任務(wù)的單位(科室)集體和主要負責人取消當年評先資格;對已完成或超額完成的單位(科室)撰稿人則由局財務(wù)發(fā)放撰稿補助,補助標準為:被廳處室網(wǎng)、局域網(wǎng)采用的稿件,每篇補助30元;被廳宣傳中心采用的稿件,每篇補助50元;被水利部網(wǎng)站采用的稿件,每篇補助200元。
在局領(lǐng)導的高度重視和有效激勵下,全局干部職工的投稿積極性高漲,稿件數(shù)量和質(zhì)量較之去年有了質(zhì)的飛躍,截止目前,局網(wǎng)上網(wǎng)稿件202篇,被廳宣傳中心采用的稿件量為87篇,廳網(wǎng)稿件采用率為43%。實踐中還培養(yǎng)出了一支優(yōu)秀的業(yè)余通訊員隊伍,使得單位重大新聞事件能夠得到及時、有效的宣傳和報道。
(二)宣傳工作的力度和實效明顯增強
一年來,我局宣傳工作緊緊圍繞黨的方針政策,深入宣傳省廳的工作方針和可持續(xù)發(fā)展治水思路,宣傳全局中心工作,包括防汛抗旱、工程管理工作中的先進典型;重大水雨情況變化與發(fā)展形勢;除險加固工程建設(shè)質(zhì)量和進度;多種經(jīng)營生產(chǎn)中的先進事跡;水政執(zhí)法與水土資源保護;精神文明建設(shè)及日常管理方面的工作情況;各單位(科室)年度目標責任書的'履行情況;省廳及局內(nèi)領(lǐng)導到本單位(科室)調(diào)研考察情況;涉及到各單位(科室)的年度、季度工作動態(tài)及思路創(chuàng)新等。
防洪保安與抗旱減災(zāi)是我局的中心工作。今年上半年,我省出現(xiàn)了罕見的持續(xù)干旱天氣,作為水庫管理單位,我們義不容辭地擔負起了抗旱保春耕、抗旱保豐收的社會責任。在長達三個多月的抗旱時間里,我局干部職工以創(chuàng)先爭優(yōu)的奉獻精神和堅強決心堅守抗旱一線。為確保抗旱工作順利進行、最大限度地減輕灌區(qū)的旱情,我局顧全大局,統(tǒng)籌兼顧,科學調(diào)度,抗旱工作取得良好社會效益。對于這些我們都多渠道進行了宣傳,社會反響強烈,王英局的形象得到極大提升。6月3日至6月5日,王英水庫灌區(qū)普降暴雨,降雨量達120mm,出現(xiàn)旱澇急轉(zhuǎn)。我局干部職工沉著應(yīng)戰(zhàn),成功應(yīng)對,對此我們也進行了及時的報道。
XX1年是水利改革發(fā)展的關(guān)鍵之年,我局圍繞學習貫徹中央和省委兩個一號文件精神、中央水利工作會議、“三個重要講話”精神進行了系列宣傳和追蹤報道。對于目前在全省范圍內(nèi)開展的治庸問責活動,我們也正在持續(xù)宣傳報道中。
二、存在的主要問題
個別二級單位對新聞宣傳工作的認識不足,重視程度不高;新聞宣傳方面的培訓力度不夠,有些通訊員對新聞寫作的基本知識和技巧把握不足,影響整體新聞稿件質(zhì)量。
三、下步工作打算
(一)加強引導,繼續(xù)強化對水利宣傳工作重要性的認識。各單位(科室)負責人要加強學習,提高認識,營造新聞宣傳工作的良好氛圍,以身作則,自上而下,形成合力;增加對外宣傳人力、物力投入,加大宣傳力度,擴大宣傳范圍,強化宣傳服務(wù)工作的成效。
(二)強化培訓,努力提升宣傳工作人員的整體素質(zhì)。切實加強學習能力建設(shè),大力舉辦多類型多層次的培訓工作,全面提升宣傳工作人員的政治理論素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、新聞專業(yè)素質(zhì)和個人綜合素質(zhì)
總之,我局將繼續(xù)我局宣傳工作要堅持正確輿論導向不放松,從提升新聞宣傳質(zhì)量和新聞宣傳影響力兩個方面入手,抓重點,找焦點,出亮點,完善措施,以塑造我局良好的公眾形象.
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇15
xx年,后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為集團既定工作目標,推動后勤各項工作有的放矢的開展。
一)進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,提高服務(wù)設(shè)施運行標準
1、進一步加強設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護,提高服務(wù)設(shè)施運行標準。
2、加強對前勤營業(yè)人員的培訓工作。
3、進一步規(guī)范運行工作流程,推行工作檢查標準。
4、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的.創(chuàng)新實踐,促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
二)加強人力資源管理,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)
5、加大員工業(yè)務(wù)技能培訓力度,創(chuàng)建學習型、知識型員工隊伍。
6、加大員工崗位培訓教育力度,特別是各種緊急情況的處理的培訓。
7、加強管理人員隊伍的建設(shè)工作,創(chuàng)建學習型、知識型員工隊伍。
三)強化監(jiān)督機制,保障運行體系相關(guān)工作的有效實施
8、推行績效考核管理,使員工工作積極、主動、規(guī)范。
績效考核工作的目的是加強員工在完成工作任務(wù)、履行職責等方面的考核,因此,推行績效考核工作,實現(xiàn)員工從被動完成任務(wù)到主動履行職責,不斷激勵員工積極性、主動性,建立內(nèi)部良好的競爭氛圍,促進員工提高工作效率,全面提高員工工作質(zhì)量和工作效率。
9、建立員工工作與學習激勵機制,創(chuàng)建學習型、知識型員工。
一)加大員工崗位知識培訓力度,特別是新進員工的培訓取得階段性效果。
二)建立內(nèi)部學習型、知識型團隊。
三)通過各種宣傳渠道,推行全員學習,營造全員學習的氛圍。
通過公司有效的內(nèi)部學習機制,可以大大提高員工的工作效率、工作能力和工作效率,從而提升員工的工作熱情和工作效率,實現(xiàn)員工由“要我學”向“我要學”轉(zhuǎn)變,由“被動學”向“我要學”轉(zhuǎn)變。
四)加大培養(yǎng)員工工作能力的培養(yǎng),建立員工個人學習檔案,實現(xiàn)人人可以進步。
五)建立員工工作與學習激勵機制,創(chuàng)建學習型、知識型團隊。
六)建立員工學習與培訓激勵機制,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。
一)進一步完善員工教育培訓制度和培訓體系,繼續(xù)完善員工教育培訓制度,做好員工教育培訓的過程管理,確保項目培訓按計劃有條不紊地進行。
二)繼續(xù)實施員工教育培訓體系的優(yōu)化工作,繼續(xù)實施和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇16
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟,深知好記性不如爛筆頭,就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實的文字羅嗦下來。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。沒有太多宏偉的高 瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
一、學習業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
20xx年1——7月,我在特種電機組學習火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導和師 父的及時引導,加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認識,在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學的專業(yè)為機械設(shè)計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學習和觀察,然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐,自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為制造分公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。分公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
作為一名共產(chǎn)黨員,我主動學習黨的新的思想政策,隨時用最新的先進思想武裝自己,對于國內(nèi)外發(fā)生的`大事件,我也密切關(guān)注。對于別人的批評,我都是虛心接受,然后冷靜思考,認真分析,并慢慢的改進自己。我還多次參加分公司黨委和公司團委舉辦的各種培訓,不斷的充實自己。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,并堅持寫作,定期向公司廣播站和團委等機構(gòu)投稿。對于公司開展的各項文體活動,我也是積極參與,認真對待。
四、針對工作中遇到的困難,提出自己的建議
在長期的工作中,通過實際的處理各種生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實或問題:
問題1、零件按時完工,卻未能及時轉(zhuǎn)序。分廠往往以沒有交轉(zhuǎn)車或者行車為由,拖延交轉(zhuǎn)時間。特別是涉及到轉(zhuǎn)下序分廠的零件,轉(zhuǎn)序的不及時往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。以一個零件的加工轉(zhuǎn)序舉例:①零件在一天內(nèi)完工,卻在三天后轉(zhuǎn)下序。②這個零件在三天內(nèi)完工,在一天后轉(zhuǎn)下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時,但是兩種情況下,到達下序的時間都是四天,對生產(chǎn)造成的阻礙是一樣的。若在設(shè)備和人員緊張的情況下,第一種情況造成的阻礙會更糟,因為要在短時間內(nèi)完工,必定會占用緊張的設(shè)備的人員,給其他急需的零件加工造成阻礙。
建議:對零件的交轉(zhuǎn)應(yīng)引起高度重視,特別是交轉(zhuǎn)車的安排協(xié)調(diào),提高交轉(zhuǎn)車的利用率,避免造成交轉(zhuǎn)車單邊空載行駛,將零件的交轉(zhuǎn)納入生產(chǎn)周期,以零件轉(zhuǎn)下序的時間節(jié)點為完工信號對分廠進行考核。
揮生產(chǎn),生產(chǎn)協(xié)調(diào)中帶著感情 色彩。自我感覺在協(xié)調(diào)分廠的生產(chǎn)時,多數(shù)是人的感情因素要大于生產(chǎn)的制度。就造成了生產(chǎn)隨著各級人員間的關(guān)系親密程度、各級管理人員的性格和當時的心情狀態(tài)而上下波動。不確定因素極大,給生產(chǎn)造成了無形的阻礙。
建議:重視生產(chǎn)制度和規(guī)則的貫徹實施,要仿照“黨指揮槍”的原則,用制度和規(guī)則來約束和指導生產(chǎn)。(當然,我知道要改變這種現(xiàn)在實在太困難了,但我還是應(yīng)該提出來。)
問題2、計劃的執(zhí)行度太差,導致很多計劃成為一紙空談。雖然采取了很多措施,比如糾偏,甚至進行經(jīng)濟考核,但計劃的執(zhí)行仍然得不到良好的改善。
建議:自己眼見為實,制造分公司在編制和下達生產(chǎn)計劃時都是精心細致的,都是充分了分廠的加工能力和實際情況的,各種計劃包括:關(guān)鍵件計劃、焊接大件計劃、關(guān)鍵設(shè)備計劃等。但就是這樣詳盡的計劃,分廠還是未能很好的執(zhí)行。我的觀點是分廠對制造分公司下達的各種計劃根本不重視,沒有認真消化,或者是沒有得到領(lǐng)導的重視。建議加強計劃在分廠的管理,特別是提高分廠計劃人員(應(yīng)該懂得生產(chǎn))的素質(zhì),分廠內(nèi)部的計劃應(yīng)該以制造分公司的計劃為中心。
問題3、出現(xiàn)質(zhì)量問題,程序過多過繁。每次出現(xiàn)質(zhì)量問題,第一個矛盾定是大家相互推脫責任,最后才勉強確定責任單位。而且在提出解決問題的解決方案后,都要程序化的請相關(guān)部門簽訂意見(多數(shù)時候,相關(guān)部門并未真正到現(xiàn)場看到問題的所在)。
建議:其實出現(xiàn)質(zhì)量問題,大致就兩種結(jié)果:一是報廢,二是回用或者按方案處理,其最終目標都是為解決問題服務(wù)的。很多質(zhì)量問題都屬于常見的或比較簡單的,在出現(xiàn)問題后,應(yīng)該會同相關(guān)部門先去尋求方法解決問題(其實一線工人對很多問題更有發(fā)言權(quán)),最后再來判定責任單位等相關(guān)問題。
以上問題只是我的一些看法,這些看法中雖然帶著很多理想化的色彩,但以上問題確實在某種程度上影響著生產(chǎn)。我知道上述問題要得到很好的解決,在很長的時間內(nèi)是不會實現(xiàn)的。雖然我不能改變什么,但是我可以作出努力去改善某些東西,也許是微乎其微的,但作為一名年輕人,我會一直努力下去的。
五、正確認識自己的不足,不斷改進自己
通過了一年的工作,雖然我學會了很多東西,在各方面都有了長足的進步,當還是存在著許許多多的不足:一是自己對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的了解還不夠全面,特別是對一些配套小件的認識上有待提高;二是自己對許多零件的工藝流程了解的不夠清晰,很多細節(jié)方面的認識還有待加深;三是自己對各分廠的設(shè)備加工能力的掌握的還不夠全面,對許多零件加工周期評估的還不夠準確;四是自己在協(xié)調(diào)特殊問題上還不夠成熟,還要多學習前輩的經(jīng)驗。
以上的幾點都是我在平時的工作表現(xiàn)出的主要的缺點,這些不足都對我工作的開展造成了不同程度的影響。面對這些不足,我要多學習,多總結(jié),多思考,盡量改正自己的缺點,為以后的工作服好務(wù)。
六、展望未來,做個有目標的人
到目前為止,我還沒有真正接手具體的電站項目,做的工作也大部分是比較雜碎零散的,甚至大部分時間還處于學習階段。離20__年還有一個多月的時間,在這段時間里,我應(yīng)該放平自己的心態(tài),冷靜對待,不應(yīng)急于求成,好好把握現(xiàn)在每一個的學習機會,讓自己一點點去積淀,為以后接管項目作好充分的準備。
在我明年成為項目負責人之后,我還是要保持這種學習的態(tài)度,多向前輩們請教,多在實踐中去總結(jié),并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法,努力使自己所負責的電站項目又好又快的完成。
在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時,還要敦促自己學習技術(shù)方面的知識,多下現(xiàn)場,多向分廠技術(shù)人員和操作者請教,學會自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,甚至要學會自己去思考和提出解決問題的方案,爭做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者。
經(jīng)過了這一年的工作和學習,感觸雖然很多,收獲也很多,但羞于文筆拙劣,思考問題也欠火候,實在無法用簡練明了的文字一一表達,以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處,懇請領(lǐng)導批評指正。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇17
X年彈指間已過一年?偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇18
我自參加工作以來,土建技術(shù)員工總結(jié)公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,員工工作任務(wù),土建集體榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及總結(jié)精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作,既是忙碌又是充實的一年,在學校課本上所學的知都是學生會組織部工作總結(jié)的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結(jié)果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這一年工作暑期實習總結(jié)總結(jié)如下:
一、 政治、思想
我身著強烈的主人翁意識,隨時土建電建公司發(fā)展,土建技術(shù)員工作總結(jié)想到電建公司、項目部及試驗室的利益,堅定電建公司會不斷的發(fā)展、壯大,對電建公司的未來充滿了熱情與技術(shù)。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和班級德育工作計劃們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和土建技術(shù)員工總結(jié)工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出員工,我要不斷的建筑工程實習報告自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、 工作態(tài)度
無論在工作還是生活教師個人總結(jié),我一直相信一份求職載,一份收獲,所以我一直在努力,不斷技術(shù)員工總結(jié)學習,不斷努力工作。熱愛自己本職員工總結(jié)能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務(wù),保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責任心強,發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關(guān)標準化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、質(zhì)量在我心中演講稿方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持技術(shù)員工總結(jié)基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標,遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇19
管理工作不是單純的照章辦事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。員工犯錯誤,不能一味去批評、指責、處罰。重要的是對其進行教育,讓他們反省自己的錯誤在哪里。及時進行改正,同樣的錯誤下次一定不能重犯;多組織各類文體活動和培訓課程,玩就玩?zhèn)痛快,學就學個認真、踏實。在豐富員工文化生活的同時又能補充到知識能源,永葆企業(yè)活力。
一、以銷售維系為根本,婚宴市場是先鋒
首先,我們自己的思路要清晰,知道我們的顧客群,明白我們的服務(wù)對象,制定我們自己的服務(wù)模式,知道我們的顧客最重要的要求,恰到好處的進行銷售與維系,用心去感受,真誠去體驗。
其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官,系統(tǒng)全面的做好各項細節(jié)服務(wù)工作,帶動我們的中餐零點穩(wěn)中攀升,并且要讓我們的婚禮策劃人及司儀到全國各地去參加有關(guān)婚慶知識的學習與培訓,使我們永發(fā)家園的婚禮做到,不拘一格。讓每對新人都在草原興發(fā)留下美好回憶,以此帶動身邊的親朋好友,把平時的家庭聚餐、同事聚會、生小孩、過生日、過壽等宴請都來我們永發(fā)家園,并且能享受到家的感覺。
二、五常管理為標準,持之以恒是關(guān)鍵
五常在我們的企業(yè)相對來說提的還是比較早的,但運用的如何、實施的如何,我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關(guān)系,我們的員工對此意識可能不強,但我們的管理人員必須有灌輸、倡導、示范、檢查、監(jiān)督的意識,并對此有深刻的認識與體會,把它作為一項管理工具運用到工作中去,并與大家共同研討此方法的好處,與以前的工作相比較,他們的思想就會慢慢改變,使員工形成自覺、主動的質(zhì)量意識和規(guī)范意識,提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
三、培訓學習不放松
在工作中我們每個人都需要新的能量補充,企業(yè)因員工的.努力而發(fā)展,員工因企業(yè)的成長而進步。我們永發(fā)家園傾力為員工創(chuàng)造學習機會與氛圍,大力支持、幫助、督促員工不斷學習,成長進步。利用裝修停業(yè)時間,為員工量身定做培訓方案,使每一位員工都有新的知識補充,新的活力和新的激情,為我們企業(yè)發(fā)展做出努力,為我們自己的職業(yè)道路奠下堅實的基礎(chǔ)。
四、安全時刻記,節(jié)約要認真
安全是經(jīng)營的基礎(chǔ),是我們工作的前提,每周四是我們的安全檢查日,每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認真執(zhí)行,水、電、液化氣、企業(yè)財產(chǎn)等檢查一定要落到實處,為企業(yè)承諾一份安全保障,把所有的易耗品歸類、量化,并認真妥善保管,堅決抵制長流水、長明燈、物品浪費,職工餐浪費現(xiàn)象。
五、硬件維護保養(yǎng)不落下
設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習慣,天天檢查,及時報修,及時進行解決,讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮,花草充滿生機,輔助設(shè)施整齊干凈,給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。
歲末年初,又到收獲盤點之時。在過去的一年里,銷售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導及其它部門的密切配合下,基本完成了20xx年的銷售任務(wù)。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。今年年初根據(jù)酒店營銷的需要,在原有的人員編制上,新增了一位銷售主任,負責指導各銷售人員開展銷售工作,并予以檢查及跟蹤,確保銷售目標按期完成。在全體銷售人員的共同努力下,銷售業(yè)績相比去年也有了顯著上升。業(yè)績的取得,與這一年里實質(zhì)性的扎實工作是分不開的。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇20
20x結(jié)束了,在這一年來,隨著市場的動蕩不安,工作也變的困難了起來。作為x企業(yè)的一名客服人員,我在今年的工作中嚴格的要求著自己。盡管工作麻煩不斷,但我始終都保持著對自己高標準的要求,讓20x年的工作得以順利完成。
如今,隨著新年的到來,20x也逐漸成為過往。為了能更好的迎接下一年的工作,我在此對20x年做如下總結(jié):
一、工作的情況
盡管客服并非公司接觸客戶的第一職業(yè)。但作為客戶的聯(lián)絡(luò)人,我們卻是最能感受到客戶們對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)反饋的人。
在工作中,我主要負責接聽客戶的來電,并處理客戶的問題。為此,每天都會收到很多來自客戶的“負能量”,確實,如果沒有什么問題,誰又會來找客服呢?但是,對此犯過來理解,作為一名客服,我們不就是來解決這些事情的嗎?
在工作中,我你認真學習了公司的資料和制度,嚴格的遵守工作的規(guī)章制度,并認真處理好每個客戶的問題。
當然,盡管在工作中保持著自己的態(tài)度,但客服也并非萬能的。為此,在工作內(nèi)外,我也一直在加強與技術(shù)指導的聯(lián)系。一邊解決客戶的問題,一邊也在學習著更多的知識,讓自己能更快、更好的為客戶解答,而不用讓客戶久等。
為了這個目的,我還專門統(tǒng)計了自己的客戶常見問題記錄,并牢記問題的解決辦法,給客戶服務(wù)工作帶來方便。
二、學習和提升
身為客服,禮儀和服務(wù)是我們工作的重點。尤其是禮儀方面!無論我們每個客服的工作能力如何,工作的禮儀是決不能少的!為了達成這個目的,我也一直在跟著領(lǐng)導認真的學習,牢記禁用詞句,還學會了如何更好的安撫客戶的情緒。
在學習上,我一直都在嚴格的加強自己,每每遇到問題,都會認真的反思并牢記,絕不讓自己多次犯下同樣的錯誤!
三、不足的方面
之前說了自己的學習,那是我進步的方面,但也同樣是我最大的問題之一。20x年里,由于自身學習的過多、過急,導致我學習的非常駁雜,最后還因此影響到了自己的工作!盡管,在后來的反思和自省后問題得到了改進,但自己卻仍然受到了很深的影響。為此,在今后的學習上,我要更加謹慎,更加小心,讓自己掌握最為實用的技巧,而不是將精力花費到無用的地方!
如今,20x年已成追憶,但明天永遠都會到來,我要努力的為新的一年做好準備,努力的為x公司貢獻更多!
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇21
在這個看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對工作事物好似沒有多大困難,而面對自我卻是不小的磨礪。
性情偏激,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上,不斷提高自身能力,做一個“安靜”的人。
一、報表與文檔
作為生產(chǎn)統(tǒng)計,報表與考勤的準確性和及時性是干性指標,這項工作除了細心別無其它。
在此項工作中出現(xiàn)的失誤實屬不該,反省之中沉思,深知自己仍是個極浮躁的人,雖然年齡增長,性格有所改變,但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正改變相差甚遠。通過這次教訓,知曉只有把心真正的沉下來,從內(nèi)心做一個“安靜”的人,方可使工作準確無誤。
二、對外溝通
對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩,這樣可免“冒失開口”的禍患。
1、對職能部門不論是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門,凡來客都當熱情接待,微笑服務(wù)。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上,要多多改進。
2、對公司各部門
與營銷中心的溝通要及時,文字溝通時要顯得謙和,任務(wù)緊張與困難時要請示領(lǐng)導再與以最佳回復(fù),口頭溝通時要語氣柔和,計劃安排要常常顯出請教的態(tài)度。
與財務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當更加注意語氣態(tài)度,遇事要笑臉答應(yīng),不應(yīng)性急發(fā)怒。
三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)
1、廠辦內(nèi)務(wù)內(nèi)務(wù)工作細微卻關(guān)系重大,當常靜下心來多思多想多看,要安排與計劃的事務(wù)盡早安排,盡早處理。與同事要和睦,盡力改變自己冒失開口的性格,當做一個“口舌”安靜的人。
2、車間班長與員工與班長溝通時要笑臉、溫和、尊重,語調(diào)盡力壓低,不要顯出“強制”的口氣,要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度,始終保持平靜的微笑才好,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回復(fù)或刁難的事也當盡力控制表情與心境,不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項中,對率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安靜”處事,“平和”溝通。
希望能繼續(xù)在這個崗位不斷磨礪,真正成為一個安靜、細致、周密、沉穩(wěn)的人。
公司銷售內(nèi)勤年終總結(jié)2時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的半年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
首先,在20__年的半年工作中,自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網(wǎng)絡(luò)維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔任內(nèi)勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔任。因為內(nèi)勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點認識。
要堅持做到五勤,切實履行崗位職責
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料?次募、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關(guān)部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
存在問題:
目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
明年工作打算:
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;
3、進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
為了技術(shù)管理工作的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在技術(shù)管理方面以及其它方面做以下建議。
1、技術(shù)資料管理
技術(shù)資料管理在研發(fā)工作中的地位非同小可,離開他,產(chǎn)品研發(fā)就無從談起,資料是產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù),更是產(chǎn)品改進的依據(jù)。這對目前資料管理所以,在20__年里,一定要加大技術(shù)資料的管理。
公司銷售內(nèi)勤年終總結(jié)3進入__從事內(nèi)勤一職,已有兩個月,十分感謝公司給我這個實習的機會,F(xiàn)在僅對這段時間的工作做一個總結(jié)。
我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤,因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我,我依據(jù)復(fù)試時與劉總的談話,將我從事的工作做了一個比率上的劃分,內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%,銷售占30%,而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上,劉總說的一句,“新來的小何,以后負責公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。公司所采用的百度搜索,實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相對比較被動。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費情況,其他的動作也是白用工。為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞,于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站,更重要的是信息免費。這相當于是化被動為主動,這兩個月時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當然,完成以上的工作花不了多少時間,除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價單、送個文件,以及顧倉管調(diào)到車間后,巫科長交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外,剩余工作時間還有很多,而這部分時間也是我比較迷茫的,因為我不太確定自己應(yīng)該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的,要不然不會在接到任務(wù)以后第一時間去完成它,不會在無所事事的時候誠惶誠恐,不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么,有什么可以幫上忙的。顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的標準,十分抱歉,就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做,因為我對公司整個操作流程缺乏了解,我所見到的只是細枝末葉,我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作,但我不敢貿(mào)然動手,因為這項工作沒有安排給我,我很擔心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經(jīng)有兩個月,但我還是理不出一個頭緒,我對此也深感抱歉,還請見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤,我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的,業(yè)務(wù)方面我不太熟悉,跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意,實事證明,現(xiàn)在盲目的上門拜訪,是有可能連大門都進不了的,大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購信息更有針對性,客戶的需求一目了然,然而,我認為十分有價值的并認真記錄下來的,始終沒有發(fā)揮實際的效益,我不能不面對一個現(xiàn)實,我所做的是無用工。沒有后期持續(xù)的跟進,一個個的意向客戶就這么流失了,我很遺憾也很無奈,因為我不是理科出身,跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復(fù),于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次,也分別轉(zhuǎn)交了好幾個人,結(jié)果始終沒有突碼。
我現(xiàn)在僅針對有效信息,無效業(yè)績的情況,提一點自己的想法,技術(shù)部、銷售部內(nèi)勤不能及時跟進的信息,能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員,畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù),與其讓他們自身毫無目標的找客戶,不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶,也許可以事半功倍。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇22
今年以來,__社區(qū)按照團黨委的整體部署,緊緊圍繞20__年創(chuàng)建目標任務(wù),認真制定工作計劃,強化各項任務(wù)措施,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將社區(qū)20__年創(chuàng)建工作開展情況總結(jié)如下:
一、強化責任落實。
為確保社區(qū)創(chuàng)建工作取得實效,社區(qū)黨支部高度重視,把創(chuàng)建工作列入社區(qū)重點工作之一,從強化組織領(lǐng)導入手,及時設(shè)立創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,按照創(chuàng)建目標任務(wù)責任的要求,明確創(chuàng)建工作共性目標與職能目標中的具體工作任務(wù)和要求,結(jié)合涉及社區(qū)實際,制定工作方案,形成了主要領(lǐng)導為第一責任人,組員為直接責任人的“上下聯(lián)動、全員參與”的工作格局。
二、加強理論武裝。
(一)深化理論學習。以加強學習型黨組織建設(shè)為依托,召開各類支部學習、結(jié)合個人自學、黨員“微黨課”、撰寫學習心得、開展警示教育等多種形式,深化對黨章黨規(guī),引導黨員干部尊崇黨章、遵守黨規(guī),切實做到用精神武裝頭腦、指導實踐、推動各項工作。
(二)強化理想信念教育。廣泛開展形式多樣的中國特色社會主義理論、“中國夢”主題學習教育,充分利用宣傳欄、板報、微信群等宣傳手段,大力刊播中國夢的宣傳內(nèi)容,大力宣傳黨的在各方面取得的巨大成就,用中國特色社會主義理論體系武裝黨員群眾,堅定道路自信、理論自信、制度自信和文化自信。
三、齊抓共管,加強精神文明建設(shè)工作。
(一)培育和踐行社會主義核心價值觀。設(shè)立社會主義核心價值觀宣傳牌,不斷加強社會主義核心價值觀學習,用正確的世界觀詮釋自己的價值取向,傳遞蓬勃向上的正能量。
(二)大力弘揚中華傳統(tǒng)美德。
一是充分宣傳欄、廣告牌等載體進行,教育和引導居民使用文明用語、踐行文明行為,把懂禮貌、知禮儀、重禮節(jié)、講道德融入到工作、學習、生活中。
二是運用愛國主義教育基地、道德講堂等載體,通過參觀學習、座談交流、宣講解讀等形式廣泛開展實踐活動。
三是通過各項活動進一步加強了精神文明建設(shè),增加了組織的感召力和向心力,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動了各項工作的開展。
(三)培育文明道德風尚。
一是開展學雷鋒志愿服務(wù)活動及志愿服務(wù)活動,進一步完善黨員志愿者信息庫,組織黨員開展黨員進社區(qū)、結(jié)對幫扶、衛(wèi)生保潔等集中志愿服務(wù)活動,推進志愿服務(wù)活動制度化、常態(tài)化、品牌化。
二是組織黨員干部及居民開展義務(wù)獻血,不斷增強社區(qū)黨員干部的奉獻意識,進一步鞏固社區(qū)關(guān)心社會公益事業(yè)、具有高度社會責任感的良好形象。
(四)開展文明傳播活動。
一是積極倡導社區(qū)居民參與“文明餐桌”行動,大力提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。
二是引導居民積極參與“無車日”、“低碳出行”活動,深入宣傳“低碳出行、綠色環(huán)!崩砟,切實提高職工文明出行意識。
三是抓好網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè),引導干部職工廣泛參與文明傳播行動,運用網(wǎng)絡(luò)傳播文明、引領(lǐng)風尚。四是大力倡導文明交通,安排社區(qū)干部職工100余人次積極參與文明交通引導、文明監(jiān)督、勸導、引導和衛(wèi)生清潔等志愿服務(wù)活動,有效改善了督導范圍的交通秩序和環(huán)境衛(wèi)生,解決環(huán)境中存在的突出問題,全面提升居民綜合素質(zhì)和社區(qū)文明程度。
四、存在問題及下一步安排
20__年,社區(qū)較好地完成了各項創(chuàng)建任務(wù),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)建宣傳力度,尤其是對群眾的宣傳力度需進一步加大;創(chuàng)建活動的載體和機制還有待進一步完善和豐富。今后,社區(qū)將按照上級的工作部署及要求,不斷創(chuàng)新和完善工作機制,積極探索有效的創(chuàng)建工作載體和形式,結(jié)合創(chuàng)建目標任務(wù),嚴格落實責任,結(jié)合社區(qū)特點,從深化理論學習、創(chuàng)新宣傳載體、強化教育培訓、加大關(guān)愛幫扶力度,豐富居民精神文化、大力開展生態(tài)文明建設(shè)等方面入手,扎實抓好創(chuàng)建各項工作措施的落實,推動創(chuàng)建工作的不斷深入。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇23
__年下學期的教育教學工作接近尾聲,展望__ 各班主任們忙著寫學生評語、工作總結(jié);叵脒@一個學期的班主任工作,我一直在積極思考如何做好班主任工作,使每一位學生都得到健康全面的發(fā)展。下面我就這個學期的班主任工作做個簡要的總結(jié):
一、用良好的形象感染學生。
班主任是學生的榜樣,我們都知道“身教重于言教”。我時刻注意自身對學生的影響,處處以身作則,上班從不遲到早退。平時我十分注意自己的言行舉止,要求學生做到的,自己先做到,而且做得更好。在我的帶動下,班級面貌發(fā)生了很大的變化,同學們團結(jié)互助,形成了一個朝氣蓬勃的班集體。
二、良好行為習慣的培養(yǎng)。
對任何人來說,從小培養(yǎng)良好的習慣非常重要,好習慣一生受益。我在注重培養(yǎng)學生道德品質(zhì)的同時,還注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣。引導他們從大處著眼,小處入手,從小事做起,做到“不以善小而不為,不以惡小而為之”。比如:每個學生都知道要講文明、守禮貌的大道理,可具體做的時候卻不盡人意。我就從自身做起,言傳身教,并倡導同學們從小事做起,使用禮貌用語:
請、謝謝、對不起、沒關(guān)系。
三、開展形式多樣的活動。
豐富多彩的活動,可以讓學生快速成長,其根本目的是更有效地教育學生。而游戲、玩耍、活動是學生的天性。他們精力充沛,活潑天真,可塑性強,開展一些符合他們年齡特征的活動,花力不多卻可以培養(yǎng)學生各方面的興趣愛好、良好的行為習慣和道德品質(zhì),何樂而不為呢?我先后組織學生開展了“講文明,懂禮貌”、“我愛我家----愛班級”等中隊主題活動;顒佣加蓪W生自編、自導、自演,他們都為搞好一次活動而一齊忙碌。我們班的學生能積極參加學校組織的各項文體活動,班隊活動就像是催化劑,讓學生活潑向上,讓他們充滿活力與朝氣,擺脫學習沉重的束縛,讓他們享受快樂,享受藍天陽光。
四、人人成為班級小主人
孩子是班級的一份子,他們的心靈就像一塊塊綠洲,需要陽光雨露,需要關(guān)懷與溫暖,這樣才能健康成長。班主任要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)他們的長處,發(fā)揚他們的優(yōu)點,使他們團結(jié)在集體的旗幟下,為一個共同的目標而努力!我還采用了獎勵辦法,在班級設(shè)置了“進取榜”,每個星期評一次,看誰的星星多。為全班同學,尤其是后進生創(chuàng)造了成功的機會,激發(fā)了他們積極向上的熱情,也增強了他們的進取心。
班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形勢和任務(wù)又在千變?nèi)f化,作為一名班主任確實應(yīng)在實踐中更深入地探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗,使班級管理工作的水平不斷躍上臺階。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇24
我的主要工作是負責全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計算機、周邊設(shè)備及軟件和ERP系統(tǒng)的日常維護。目前我局共有服務(wù)器3臺,計算機41臺,筆記本5臺,打印機5臺。租用打印機2臺,電話交換機1臺,小型路由和交換機共9臺,為保證這些設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)我主要做了以下工作:
一、工作電腦和網(wǎng)絡(luò)的維護工作
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期,系統(tǒng)補丁也無法升級,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、找根源,先恢復(fù)良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝,因為會破壞本機的一些軟件無法使用,我堅持強烈使用,系統(tǒng)出了問題,我來修復(fù),屆時經(jīng)過一個多月的努力,局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過努力實踐,克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務(wù)器云平臺,統(tǒng)一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士,沒有卸載密碼無法卸載,通過使用360云平臺,統(tǒng)一對工作電腦進行IP分配并綁定,殺毒,管理,流量限制等功能性操作。
4、對于電話交換機的設(shè)置等,線路故障,也比較簡單。在這里不做說明了。經(jīng)過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦,工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。
二、服務(wù)器的管理
1、對于關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料OA文件、ERP數(shù)據(jù)、進行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。內(nèi)部郵件也會定期備份一次,對于監(jiān)控服務(wù)器,每日登陸看是否正在在運轉(zhuǎn)。
2、對于ERP系統(tǒng)的權(quán)限,也在進一步管理,OA文件的權(quán)限,為新同事開通各種賬號,這些最本質(zhì)的工作,在這里就不一一說明了。
3、薄弱環(huán)節(jié):對于服務(wù)器ERP系統(tǒng)一些簡單的設(shè)置問題,常見問題,我可以應(yīng)付的來,但是對于ERP企業(yè)的整個流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導!我會努力面向ERP系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負領(lǐng)導對我的期望!
三、公司網(wǎng)站的建設(shè)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展,網(wǎng)站已逐漸成為各行業(yè)進行展示、溝通最方便、最快捷的平臺。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口,以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越來越受到企業(yè)的歡迎。雖然目前我們只是內(nèi)部網(wǎng)站,我也正在努力的改善,努力完善的更好…
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇25
201#年度職工培訓工作,緊緊圍繞公司“標準化工作落實年活動”,從確保水質(zhì)達標、安全穩(wěn)定生產(chǎn)、提升營銷管理、重點項目建設(shè)、設(shè)備工藝改造、降低產(chǎn)銷差等主要任務(wù)出發(fā),直面時間緊、任務(wù)重的挑戰(zhàn),在公司領(lǐng)導親自指導和基層單位的大力支持下,以提升公司全員整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力、推進公司各項工作有效落實為宗旨,全面完成本年度培訓計劃。現(xiàn)就培訓工作總結(jié)如下:
一、培訓開展情況:
本年度開展培訓21大類,112項,累計培訓8867人次,1128課時,培訓覆蓋率100%。主要培訓內(nèi)容包括:
1、思想政治素質(zhì)培訓
圍繞公司“標準化工作落實年”活動,結(jié)合唐山市精神文明建設(shè)要求,緊跟黨的步伐,提倡奉獻精神,全員思想政治素質(zhì)得到提升。同時,我處開展“每周一題”模式,由宣傳部等專業(yè)處室提供時事新聞和專業(yè)評論,作為輔助培訓材料發(fā)放給各單位,目前已發(fā)放18期,得到基層單位和專業(yè)處室的普遍歡迎。全年共培訓1588人次,256.5課時。
2、標準化培訓
標準化培訓是培訓工作的重點之一,與公司“標準化工作落實年活動”及“社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點創(chuàng)建工作”保持同步。本年度進一步對體系文件和管理手冊深入宣貫學習,細化“國標試點創(chuàng)建工作”培訓計劃,強化了“標準化”培訓工作的督導與考核。尤其是在基層考核方面,自國標試點創(chuàng)建工作開展以來,每月進行筆試抽查考試,結(jié)合口頭考核鍛煉口語表述能力,要求達到工作標準“懂得透、記得牢、說得清、用得對”的水平。全年共培訓1425人次,88課時。
3、設(shè)備改造項目培訓
針對公司本年度設(shè)備改造項目,充分發(fā)揮相關(guān)處室服務(wù)基層職能,結(jié)合“請進來”的培訓模式,多角度、全方位的開展培訓,為新設(shè)備投產(chǎn)掃清技術(shù)障礙。尤其是次氯酸鈉投加系統(tǒng)項目,設(shè)備廠家人員、安監(jiān)處從各水廠實際情況出發(fā),因地制宜的對加氯新工藝、新設(shè)備進行了全面講解,提高了水廠干部職工對于新設(shè)備的適應(yīng)能力,為平穩(wěn)過渡打好了基礎(chǔ)。目前各項改造共培訓67人次,19課時。
4、培智引智工程
“走出去”與“請進來”相結(jié)合,從生產(chǎn)單位設(shè)備維修保養(yǎng),到原水水質(zhì)的保護,涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營全方位。為公司整體發(fā)展定向提供了有力輔助,為解決各項突出困難與問題開拓了思路。共培訓268人次,69課時。
5、工程師講堂
發(fā)揮公司中高級職稱人員專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,開展專業(yè)技術(shù)培訓。強化專業(yè)處室服務(wù)基層職能,就本部門或基層單位具體要求進行隨時性靈活講授。形成了公司內(nèi)部的專業(yè)技術(shù)網(wǎng)絡(luò),為解決很多生產(chǎn)經(jīng)營實際問題營造了專業(yè)化氛圍,基層職工的專業(yè)理論層次進一步提高。共培訓939人次,247.5課時。
6、師徒傳幫帶
經(jīng)過多年的學習與實踐,徒弟們的職業(yè)技能有了長足的進步,已經(jīng)有足夠的信心和實力成為師傅們的合格接班人。在活動開展三年之際,對16位師傅的23名徒弟,進行了201#年階段性考核,成績?nèi)亢细。本年度共培?2人次,44課時。
7、安全知識培訓
安全知識培訓,是公司一直堅持不懈的重點培訓之一。本年度以貫徹落實《新安全生產(chǎn)法》為總綱,組織了安全生產(chǎn)知識競賽等大型活動,進行了消防安保、司機及兼職司機安全生產(chǎn)等培訓課程,各生產(chǎn)單位分別開展了“百日安全供水考核”、“安全生產(chǎn)雙想培訓”等活動,在強化安全意識,提高安全素養(yǎng)的同時,著重細節(jié)的安全管理知識培訓,為安全生產(chǎn)保駕護航。共培訓1289人次,26課時。
8、突發(fā)事故和應(yīng)急處理培訓
各生產(chǎn)單位高度重視,根據(jù)以往工作經(jīng)驗和公司現(xiàn)階段生產(chǎn)環(huán)境,緊密結(jié)合生產(chǎn)實際,針對季節(jié)性事故隱患,在全年安排了突然停電、高濁度水進廠和防汛等多項應(yīng)急演練。提升了生產(chǎn)單位全體干部職工的應(yīng)急處置能力。共培訓109人次,16課時。
9、特殊工種培訓
本年度完成了148人的《特種作業(yè)操作證》培訓與考核工作。并為各生產(chǎn)單位的維修電工、焊工兩個崗位職工申報辦理了《國家職業(yè)資格證書》。進一步加強職工隊伍建設(shè),規(guī)范了特殊工種職業(yè)技能管理。外培148人次,20課時。
10、崗位練兵和技能比武
本年度公司工會開展了水泵工技能比武,增進了各生產(chǎn)單位間的技能交流,活躍了職工磨練技能的學習氣氛。各生產(chǎn)單位也在開展安全生產(chǎn)知識培訓、標準化培訓等其他培訓活動的同時,以各種靈活形式進行了技能比賽,統(tǒng)計時未重復(fù)計算。共培訓76人次,5課時。
11、水廠混崗培訓
進一步強化職工在水泵、配電兩崗位上的綜合能力,結(jié)合水廠設(shè)備實際運行的具體操作步驟,講求細節(jié),并在處理突發(fā)情況時,捋順操作邏輯。共培訓67人次,13課時。
12、生產(chǎn)崗位技能培訓
由各單位根據(jù)培訓計劃安排,從知識水平、技術(shù)能力和熟練程度入手,進行針對性培訓。結(jié)合公司考核評價機制,確保了培訓效果。因加氯設(shè)備工藝改造,較側(cè)重于加氯崗位技能培訓。共培訓319人次,46課時。
13、水質(zhì)檢驗工培訓
主要針對二級化驗室加強水質(zhì)檢測能力的培訓。因目前水質(zhì)問題比較突出,該項培訓進一步加強。在考核方面,采用筆試與盲樣檢驗相結(jié)合的方式。通過培訓,將本年度各水廠的水質(zhì)檢測經(jīng)驗共享,從實際出發(fā),提升化驗員技能水平。共培訓15人次,9課時。
14、水廠主要設(shè)備知識培訓
為加強水廠設(shè)備管理提供了技術(shù)保障,同時為設(shè)備檔案建設(shè)工作服務(wù)。直面水廠設(shè)備新老不一,圖紙參數(shù)資料不全,各水廠管理程序各異等困難,從專門負責人員入手進行培訓,努力提升管理水平。共培訓61人次,7課時。
15、職能處室管理培訓
各職能處室結(jié)合實際工作情況,制定學習計劃,開展業(yè)務(wù)知識、自身建設(shè)等方面培訓,并在此基礎(chǔ)上發(fā)揮專業(yè)知識優(yōu)勢,深入基層、主動服務(wù),開展應(yīng)對各種生產(chǎn)經(jīng)營實際情況的專項培訓。在這種多層次培訓工作中,處室人員業(yè)務(wù)能力不斷提升。共培訓1469人次,224.5課時。
16、新職工培訓
新職工和轉(zhuǎn)崗職工的崗前培訓及考核。通過培訓,使新職工和轉(zhuǎn)崗職工迅速進入狀態(tài),達到崗位技能標準要求。共培訓25人次,25課時。
17、辦公自動化技能培訓
主要針對辦公軟件在日常生產(chǎn)中的應(yīng)用方法進行培訓,提高工作效率。同時為公司未來發(fā)展過程中可能涉及的辦公程序進行培訓,提升全體干部職工對于新技術(shù)的理解能力。共培訓21人次,2課時。
18、供水宣傳工作專項培訓
隨著新聞媒體的快速發(fā)展,自媒體等宣傳模式的進步,如何正確的應(yīng)對媒體,尤其是在突發(fā)事件中如何搶占宣傳高地,正確的引導社會輿論,已成為擺在我們面前的現(xiàn)實問題。本年度,宣傳部開展了“媒體應(yīng)對與突發(fā)事件”專項培訓,用大量實例講解了正確的工作方法。同時,也對微信平臺等內(nèi)容作出指導,樹立公司良好形象。共培訓60人次,2.5課時。
19、普法教育培訓
法制建設(shè)、普法教育是市城管局系統(tǒng)本年度重點工作之一,公司也本著依法治企的宗旨,加強了培訓考核力度。法規(guī)處與各單位密切結(jié)合、深入基層,針對生產(chǎn)、生活實際情況開展培訓。全面提升公司廣大干部職工的法律意識。共培訓234人次,5課時。
20、班組長培訓
班組長,是基層管理的一線操手,是公司各項生產(chǎn)管理的直接執(zhí)行者。各單位根據(jù)培訓計劃自行組織了基層管理人員培訓,提升了班組長們的管理能力。共培訓7人次,3課時。
21、其他培訓
此外,為增強企業(yè)凝聚力,強化職工團隊協(xié)調(diào)配合能力,以運動會、趣味活動等形式開展,共培訓588人次;顒有Ч@著,加強了職工歸屬感。
二、培訓工作中的主要做法
1、統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)部署
培訓工作緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體布局,服從和服務(wù)于公司各項重點工作!皹藴驶ぷ髀鋵嵞辍被顒、“轉(zhuǎn)腦子、轉(zhuǎn)作風、轉(zhuǎn)方式”解放思想大討論活動、設(shè)備改造、水質(zhì)問題等重點工作,均根據(jù)公司部署安排相應(yīng)培訓,為公司各項活動的順利展開提供保障。同時根據(jù)各項工作的需要,與各單位密切溝通,調(diào)整培訓形式和規(guī)模,達到為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的總體目標。
2、加強督導、主動服務(wù)
進一步加強了培訓督導工作,每月安排工作人員參加各單位培訓,了解培訓內(nèi)容,收集培訓需求,并對培訓現(xiàn)場氛圍、考核評價等情況進行匯總,同時提出培訓要求,現(xiàn)場研討培訓方式方法。及時了解生產(chǎn)經(jīng)營中突發(fā)的實際問題,協(xié)調(diào)安排相關(guān)職能處室進行針對性培訓,保障實際工作中的技術(shù)技能支持,切實做到按需培訓、按需服務(wù)。
3、靈活考核、確保質(zhì)量
培訓工作采用“全覆蓋”考核模式。在形式上既有筆試答題,也有現(xiàn)場口試、實際操作測試;時間上既有按計劃進行的季度、年度考核,也有督導過程中隨機抽查考核;規(guī)模上既有公司集中考核,也有以水廠或班組為單位的考核。確保每項培訓都有相應(yīng)適合的考核,檢驗培訓效果,確保培訓質(zhì)量。同時也督促職工進行反復(fù)記憶,深入理解。
4、綜合評價、深挖潛力
公司培訓工作建立了雙向考核評價機制,每項培訓過后,除了考核受訓者,也要收集職工對培訓講師的評價,以及對培訓的內(nèi)容、環(huán)境、組織等各方面反饋意見,并形成書面形式記錄在案,用以研討改進措施。有的放矢地彌補培訓“短板”,提高培訓講師和配套教學水平,挖掘公司培訓工作的潛力,提升培訓整體工作能力。
三、取得的經(jīng)驗
1、內(nèi)容準
本年度培訓實施意見是建立在20xx年底的培訓需求收集,和公司201#年重點工作計劃基礎(chǔ)上,直接針對各單位實際工作、實際問題,按照“干什么、學什么、缺什么、補什么”的原則開展培訓。比如法規(guī)處服務(wù)基層,到營業(yè)處和稽查處開展培訓,就是針對一些出現(xiàn)在日常工作中的現(xiàn)實矛盾。內(nèi)容實用性強,充分發(fā)揮了培訓工作的現(xiàn)實作用,為公司各項生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了技術(shù)支持。同時,內(nèi)容的準確也使培訓現(xiàn)場氣氛更加活躍,培訓效果更加明顯。
2、模式靈
培訓模式更加豐富,不再拘泥于傳統(tǒng)大型課堂式教育,而是根據(jù)培訓內(nèi)容靈活選用培訓模式。一些針對性較強,涉及范圍小的培訓內(nèi)容,多采用生產(chǎn)現(xiàn)場教學、小組授課。甚至是在設(shè)備旁一邊工作一邊教學。比如本年度的次氯酸鈉投加系統(tǒng)培訓,各水廠情況不同,集中授課只能在理論基礎(chǔ)和共性問題上概括培訓。各水廠加氯崗位單獨組織培訓,雖然場次多、人數(shù)少,但課程更加精細,在日常操作設(shè)備旁授課,理解更加直觀。每場培訓人數(shù)相對減少,培訓講師能夠更好的與參訓者互動,內(nèi)容更加細致,效果也進一步增強。
3、考核緊
考核是檢驗培訓效果的直接手段,也是激勵職工努力學習的加壓式方法。通過考核,也可以發(fā)現(xiàn)培訓工作中的薄弱環(huán)節(jié),為整體工作的調(diào)整提供依據(jù)。通過閉環(huán)式考核評價機制,培訓質(zhì)量進一步提高,提升了培訓效率。從供水行業(yè)特點來說,重復(fù)性的考核也有利于職工反復(fù)記憶,保持職工熟練程度。因此,逢訓必考,已成為培訓工作的重點原則之一。
總的來說,201#年度是職工培訓工作豐收的一年,也是充分發(fā)揮出生產(chǎn)經(jīng)營輔助效能的一年。培訓工作真正融入了公司生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié),幾乎無處不在。為提升公司整體人力資源素質(zhì),直面困難與挑戰(zhàn),尋求創(chuàng)新與發(fā)展做出了貢獻。
四、存在的問題
201#年度,職工培訓工作取得了一些進步,但仍存在一些問題。主要是:
1、專業(yè)理論培訓較弱
與針對生產(chǎn)經(jīng)營實際問題的培訓不同,專業(yè)理論培訓需要的投入大、時間長、見效慢,因此在基層培訓工作中,多采用職工自學形式,培訓進度參差不齊,培訓效果難以衡量。
2、培訓交流不足
公司各生產(chǎn)單位的生產(chǎn)工藝不同,各職能處室的專業(yè)領(lǐng)域各異,培訓工作上的相互交流、相互促進較少。一般是處室服務(wù)基層的單方向培訓,并未建立雙向培訓交流機制。水廠之間以及處室之間的交流也存在客觀困難,公司通用培訓項目中,因缺乏橫向的比較和溝通,各單位的培訓側(cè)重點及重視程度不同,導致培訓效果不平衡,培訓質(zhì)量有差距的現(xiàn)象。
3、外培師資素質(zhì)參差不齊
從設(shè)備廠家聘請的培訓講師,有的介紹產(chǎn)品比介紹工藝多,講解設(shè)備時對某些要點故意略過,甚至以商業(yè)機密為由,拒絕講授所謂的科技成果。有些設(shè)備廠家提供的培訓講師本身業(yè)務(wù)能力有限,無法解答受訓人員問題。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇26
我叫x,是x技術(shù)員,在x的領(lǐng)導和關(guān)懷下,我不斷提高自身素質(zhì)、增強專業(yè)知識。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本月的工作總結(jié)匯報如下:
1、在X隊的領(lǐng)導下,我嚴格執(zhí)行鉆探技術(shù)員崗位責任制,認真負責本月探放水、瓦斯抽放鉆孔施工的技術(shù)管理工作,及時進行了本月工作總結(jié)及下月計劃的匯報。
2、嚴格執(zhí)行“一鉆場、一措施”規(guī)定,在焦科長的指導下,根據(jù)4102兩巷不同的地質(zhì)情況,合理布置探水孔和超前距離,編制了4102回風巷第十鉆場、尾巷第十一、第十二鉆場的探放水施工方案及措施,并呈交趙總及相關(guān)礦領(lǐng)導審批后,組織鉆探工學習貫徹,讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的,并協(xié)助朱隊搞好本隊的安全工作。
3、本月設(shè)計探放水鉆孔8個,現(xiàn)均已施工完畢,累計孔深為696。1m。施工完畢瓦斯抽放鉆孔3個,累計孔深416。9m。我對每個鉆孔的地質(zhì)資料都進行了詳細記錄,每個鉆場施工完畢后,都編寫了施工總結(jié),并及時向地測科、李總提交了各鉆孔的原始資料。
4、嚴格要求每個瓦斯抽放鉆孔下套管深度及終孔深度都必須達到設(shè)計要求,并由有關(guān)人員現(xiàn)場驗收并簽字。
5、每個鉆孔開工前都現(xiàn)場跟班,親自掛線,進行鉆孔參數(shù)標定,每個鉆孔施工完畢以后,我都會認真填寫鉆孔牌板并懸掛。
6、4301回風巷由于施工難度較大,15#、16#、18#、19#瓦斯抽放鉆孔下套管前都出現(xiàn)不同程度的塌孔、埋鉆現(xiàn)象,為此在每次施工前,我根據(jù)不同的地質(zhì)情況,進行相應(yīng)的.鉆孔傾角調(diào)整,并針對性的對鉆探工進行現(xiàn)場培訓。
7、嚴格要求自己做好日常鉆探資料管理工作,認真檢查各鉆孔原始記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時督促糾正,多次分析研究鉆孔內(nèi)煤巖層分布情況,為加快鉆探施工進度,提出合理性建議。
8、在完成本職工作的同時,多次參加井下地質(zhì)測量、測水等工作。
9、在下個月我將繼續(xù)協(xié)助朱隊搞好鉆探隊的工作,督促探放水和瓦斯抽放鉆孔的安全標準施工,向焦科、李總學習地質(zhì)測量與地質(zhì)勘探,不斷提高自己的實踐能力和技術(shù)水平,為西合煤業(yè)的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇27
辦公室的工作很無聊,但是就這樣在無聊的工作狀態(tài)下,一年的工作已然過去,自己這一年的工作是很充實的一個階段,雖說日常工作很枯燥,但是也是在幾個月的工作中找到的那份工作的樂趣,但是樂趣歸樂趣,工作還是要做好的,在一年的辦公室工作中總結(jié)了自己的今年一直以來工作中出現(xiàn)的一些問題,一年中結(jié)合前面兩個季度的工作內(nèi)容,之前出現(xiàn)的一些工作問題得到了很大的改善,工作是要在無止境的探索當中才能夠正式自己的問題,要在不停的發(fā)現(xiàn)自己的問題,其實往往有時候工作取得成就,取得的成績這不是工作中的收獲,還有一點就是在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的問題,發(fā)現(xiàn)了自己有待進步的地方,然后得到了改善,得到了解決,還有就是在日常的工作中找到了更好的工作方式,更加有效率的去辦事,這些都是自己值得驕傲的地方,不是僅僅局限于工作中取得的成績,往往還是要敢于發(fā)現(xiàn),一年的工作說快也不快但是就是這么過去了,時間是進了一步了,但是工作也需要進步,為自己一年的工作總結(jié)如下:
一、在辦公室日常工作
辦公室日常工作是很雜的,但是也在有天有序的進行中,在不斷的改燒中,在自己不斷的努力下尋找更好的工作狀態(tài),平時我的工作就是負責辦工作的文件整理,檔案整理,辦公室日常的工作報表,還有設(shè)備的一些維護保養(yǎng)等等工作。
平時是八點上班但是早早就上班的我,比別的就早了一步感受這美好的一天,早上的工作就一天當中最多的時候,要處理好前一天沒有完成的工作,要處理新一天的工作,文員工作也是各個部門工作中聯(lián)系的橋梁,日常的工作也有這一部分,需要搭建部門之間的聯(lián)系,及時處理好各部門之前工作上的交接,這很重要。在前面兩個季度的工作中這方面實在是做的不夠好,就是因為沒有及時的做好工作交接,導致了辦公室出現(xiàn)了工作失誤的事件,遭到了領(lǐng)導的批評,在經(jīng)過那一次的事件之后,受到了一定的教訓,吸取教訓在一年的工作中,我就更加的重視起來的了這個工作交接的問題,一年的工作就再也沒有出現(xiàn)類似的事情了。
二、收獲
在辦公室的這種工作中總是能夠不斷的去改善工作,雖然說辦公室文員的工作是很多,要做的工作也是比較雜亂,但是自己還是有條不紊去對待,工作之中雖然出現(xiàn)過大大小小的事情,出現(xiàn)過自己沒有接觸過東西,這都不是問題。只有這樣在不斷的學習中去提高自己,去接觸這些東西,才能更好的工作。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇28
我于20xx年9月服從組織安排,從調(diào)任社區(qū)副主任。任職近三年來,我堅持以學習實踐科學發(fā)展觀為指導,在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門的關(guān)心、支持和街道班子的集體領(lǐng)導下,團結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工,認真履行職責,務(wù)實進取、開拓創(chuàng)新,很快適應(yīng)街道基層工作并取得了一定的成效。任期間,分管工作中獲全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)x個,省級先進集體,市首批扶殘助殘愛心街道,區(qū)民政、科協(xié)、森林防火等工作先進集體,個人也多次被評為全區(qū)單項工作先進工作者,20__年度綜合考核被評定為“優(yōu)秀”等次。回顧任職以來履行崗位職責和承擔的實際工作落實完成情況,總結(jié)如下:
一、提升學習力,牢固樹立科學發(fā)展與服務(wù)基層理念。
我始終堅持學習不放松,以做一個“學習型”干部的標準來嚴格要求自己。平時注重加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,做到邊工作邊學習,不斷增強政治責任感和社會責任感,牢固樹立科學發(fā)展與服務(wù)基層理念,在其位謀其政,履其職盡其責。堅持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開展調(diào)查研究,善于傾聽群眾呼聲,把維護群眾的正當利益與自身的工作實際緊密結(jié)合起來,著力為群眾排憂解難,辦實事、辦好事。同時以提升自身綜合素養(yǎng)為目標,積極參加學歷學位教育,經(jīng)過在職研究生學習、論文撰寫和答辯,順利獲得了亞碩士學位。
二、強化謀劃力,較好完成分管各項工作。
任職以來,我堅持以求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風,以優(yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度,精心謀劃,強化執(zhí)行,團結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工扎扎實實抓好各項工作,贏得了機關(guān)干部和村(居)干部的信任和支持,并取得較好成效。主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)林水利工作較好全面實施,街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟工作會議獎勵。加強水環(huán)境整治工作,在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場搬遷、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開展森林綠化示范創(chuàng)建活動,創(chuàng)建省級森林街道通過省級初審,創(chuàng)建區(qū)級以上綠化示范村x個。強化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè),森林防火態(tài)勢連續(xù)保持平穩(wěn)。工程深入推進,基本形成區(qū)、街道、村(居)和企業(yè)四級防汛體系。
三、突出創(chuàng)新力,著力提高自身履職成效。
在工作中,我注重工作方式方法,既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意,又善于團結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開展工作。
一是在試點工作中探索創(chuàng)新。20xx年底,街道確定為全區(qū)村級組織換屆選舉的試點,作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我,擔負著指導街道各村村民委員會和村經(jīng)濟合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會換屆選舉的重任,同時受新《村民委員會組織法》施行后新規(guī)定增多,省、市委領(lǐng)導對村經(jīng)濟合作社班子建設(shè)提出的新要求等因素影響,給選舉試點工作增加了難度和復(fù)雜性。我堅持邊請示邊學習,提出了排解各類復(fù)雜問題的對策與措施,并將村民委員會選舉與村經(jīng)濟合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會選舉有機結(jié)合起來,為順利完成村級組織換屆試點提供了保障,在此基礎(chǔ)上提煉出來了村委會換屆選舉“九環(huán)工作法”,受到了市、區(qū)領(lǐng)導的充分肯定。
二是在調(diào)查研究中促進創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點和難點,開展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究,既摸清了現(xiàn)狀、分析了問題,又對促進工作進行了創(chuàng)新探索。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇29
20__年_月_日凌晨4時38分,我廠#1機組順利實現(xiàn)并網(wǎng)一次成功,在一片激動和掌聲中,陽城電廠翻開了他成長歷史中的嶄新一頁,新時期的安全管理工作也拉開了序幕;厥椎谝荒,隨著各項工程項目深入開展,工作重點的不斷變換,陽城電廠根據(jù)實際情況有重點、有方向的開展了一系列安全監(jiān)督和安全檢查工作。現(xiàn)將一年的安全工作總結(jié)如下:
(一)現(xiàn)場安全巡查
安全巡查是預(yù)測和及時發(fā)現(xiàn)安全隱患的一種有效方法。陽城電廠組織人員每天對施工區(qū)域進行1-2次的安全巡查,包括對作業(yè)環(huán)境、安全設(shè)施、操作人員、機械設(shè)備、工器具、個人防護用品等的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄,并立即聯(lián)系相關(guān)部門、責任人進行整改關(guān)閉,對隱患較大的情況及時下發(fā)整改通知單,并跟蹤整改情況,直至整改關(guān)閉,有效的做到了事前處理。第一年共進行安全巡查91次。
。ǘ┌踩珜m棛z查
專項檢查是針對性、專業(yè)性較強的隱患檢查方式,能深挖每個單項作業(yè)中存在的問題。陽城電廠在傳統(tǒng)專項檢查模式的基礎(chǔ)上,不斷將檢查形式進行優(yōu)化,實行按兩種形式開展檢查工作:一是按施工區(qū)域進行安全專項檢查(如:鍋爐施工區(qū)、主廠房施工區(qū)、電除塵、輸煤系統(tǒng)施工區(qū)等);二是按作業(yè)類別開展安全專項檢查(如:施工用電、大型機械設(shè)備作業(yè)、特殊工種持證上崗、腳手架搭設(shè)、防火防爆、防雷和接地、雨天未用設(shè)備的停電和斷電情況等)。兩種檢查方式存在交叉和互補,進一步增強了安全檢查網(wǎng)絡(luò)的嚴密性。第一年共組織專項檢查45次,其中7月份16次,8月份16次,9月份13次。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇30
一年來,在黨委和上級工會的領(lǐng)導下,在行政的支持下,按著各項職責范圍,緊緊圍繞公司的總體目標任務(wù),組織全體員工為完成公司的各項任務(wù)開展了大型的業(yè)務(wù)宣傳,全員營銷和勞動競賽活動,為提高員工素質(zhì)進行了各種技術(shù)業(yè)務(wù)學習、培訓等。為活躍員工生活組織了演講、野游等各種游藝活動,使員工緊緊地凝聚在一起,心往一處想,勁往一處使,精神面貌大增,各項工作都取得好成績,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。
為確保今年公司各項任務(wù)的完成,首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開展了以市場經(jīng)營為重點,深入宣傳促發(fā)展的“百日競賽”活動,面對越來越激烈的市場競爭,員工尋找發(fā)展出路,在活動中,充分利用各方面的社會關(guān)系發(fā)展客戶,宣傳各項新業(yè)務(wù),促進了發(fā)展,本次活動共發(fā)展用戶4083戶。
工會把公司的新業(yè)務(wù)、新政策的宣傳工作當做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業(yè)務(wù)早日得到用戶的使用,在全省開展的使用新業(yè)務(wù)信息點播等活動中,印制各類宣傳品,編制各種小冊子,我們組織三臺宣傳車對十五個區(qū)進行全面的宣傳,大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單,講解新業(yè)務(wù)知識,手把手的教,用戶從不懂到懂,從不會到會,通過大家及時認真的宣傳,各項新業(yè)務(wù)、新政策很快到了人人皆知,新業(yè)務(wù)使用率大增,截止8月份,ip業(yè)務(wù)滲透率達47%,移動秘書的使用率22.4%,來電顯示普及率66.5%,信息點播使用率25.4%,達到了預(yù)期效果。
經(jīng)過這次大型宣傳,使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣,通過走街串巷,鍛煉了員工自身素質(zhì),熟練了業(yè)務(wù)知識,增強了經(jīng)營認識,使業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。
今年公司的業(yè)務(wù)發(fā)展十分繁重,公司領(lǐng)導決定在全市范圍內(nèi)開展全員營銷活動,這一工作由工會牽頭,我們首先制定全員營銷方案,對全市90家集團客戶分別承包到每位員工,大家合理安排業(yè)務(wù)發(fā)展與工作的關(guān)系,每天保證一定人數(shù)和時間在下面發(fā)展業(yè)務(wù)。每半月每人對所承包單位走訪服務(wù)等情況進行總結(jié),制定走訪情況調(diào)查表,對拆機新增客戶,聯(lián)通用戶新業(yè)務(wù)使用等情況及時了解掌握采取措施。在全員營銷工作中,全體員工走出公司大門,為客戶提供有特色的上門服務(wù),宣傳業(yè)務(wù),發(fā)展客戶,形成人人為企業(yè)負責的良好氛圍,每個員工手中都有卡和工單,隨時入網(wǎng),隨時辦理,并做到跟蹤服務(wù),對預(yù)存款較少的用戶定期進行通知和所包單位的聯(lián)絡(luò)員定期打電話,了解情況做到親情服務(wù)。
大家利用節(jié)假日,走親訪友,集會等相聚的時候宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),現(xiàn)在每個員工都能利用各種場合宣傳業(yè)務(wù),無論是走在街上,辦事說話都離不開宣傳發(fā)展我們的業(yè)務(wù),員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚。
在營銷工作中制定獎懲辦法,上半年有8名發(fā)展業(yè)務(wù)能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展,每月召開座談討論會,對在走訪發(fā)現(xiàn)的問題、好經(jīng)驗辦法及時溝通,在走訪中為公司提出合理化建設(shè)的并被采納的進行綜合評比,對所包客戶有集團性走失的給予處罰,通過全員營銷活動使員工由坐商到行商,真正與客戶面對面地交流,心與心地溝通,使員工確立企業(yè)靠員工發(fā)展,員工靠企業(yè)生存的觀念。從2月份開始截止到12月份全員營銷共發(fā)展客戶3674戶,為公司增加了效益,為調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性,組織動員全體員工開展合理化建設(shè)技術(shù)革新活動,廣大員工積極探索勇于實踐,為企業(yè)出主意想辦法,提出了有價值的意見建議,技術(shù)人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研,共提合理化建議21條,技術(shù)革新五項,其中一項革新年節(jié)約資金160萬元,被省公司評為一等獎,兩項評為優(yōu)秀獎,并被省公司授于技術(shù)創(chuàng)新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動,發(fā)揮了員工的聰明才智,為企業(yè)創(chuàng)造了實際效益,同時也培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)和主人翁責任感。
二、提高員工素質(zhì),增強員工的服務(wù)意識
在發(fā)展任務(wù)繁重,競爭日趨激烈的形勢下,與行政配合開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓等活動,利用各種會議有針對性地開展思想政治教育,針對各個時期出臺的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識和政策等隨時培訓,使員工自覺地學習,刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識,用先進的文化武裝自己,穩(wěn)定了員工隊伍情緒,現(xiàn)在員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學習已走向正規(guī)。
為提高員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍,元旦組織了愛祖國、愛企業(yè)演講比賽,進一步樹立了企業(yè)的形象,增強員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻的精神,今年參加市委組織的樹形象,做新世紀xx人的演講活動,并獲得第四名的好成績,為調(diào)動員工積極性,樹立典型培養(yǎng)人才,在全市范圍內(nèi)開展評選活動,全市共評出先進個人24人,標兵4人,先進集體14個。
年初公司將服務(wù)工作交給工會來抓,首先制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法,向社會公布服務(wù)承諾,并定期和不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對違紀人員按著管理辦法給予罰款和辭退,經(jīng)這一處理,使員工增強了責任心,自覺維護企業(yè)形象。
堅持為客戶提供一流服務(wù),加大力度改善服務(wù),制定了機關(guān)干部到營業(yè)值班制度,做到關(guān)注每一個用戶,為客戶多說一句話的耐心細致宣傳和解釋業(yè)務(wù),干部到營業(yè)值班是自我提高的過程,同時能夠盡快掌握新的資費政策,新的業(yè)務(wù)知識,使大家認識到企業(yè)要生存發(fā)展,必須堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),靠誠實守信的服務(wù)吸引用戶,要始終堅持為客戶提供一流服務(wù)。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇31
不知不覺,在工作已經(jīng)足月有余,在這x月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入,對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇32
這一年以來,在機關(guān)事務(wù)管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導下,圍繞工作中心,切實履行服務(wù)職責,制造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導的全都好評,圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。同時,個人也在不同方面取得了肯定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:
一、提高認識
酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓供應(yīng)優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必需高度認識工作的重要性,始終堅持“來賓至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,仔細謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
本人對待工作勤懇扎實,嚴格根據(jù)關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,仔細履行前臺服務(wù)職責,主動主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐煩解答和虛心接受,并準時與相關(guān)單位主動協(xié)調(diào)和解決,妥當處理大大小小的客人投訴,得到了廣闊客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團互助,友善和諧,妥當處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化學問的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深化的學習。一個人學習力量多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷改變進展的酒店行業(yè)。
當然,在總成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和主動主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20__年的歲末,我在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和關(guān)心下,取得了一些成績,但面對新狀況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,連續(xù)仔細履行工作職責,不斷提高業(yè)務(wù)水平,制造性地開展工作,為接待中心的全面進展貢獻自己的光和熱。
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇33
20xx年已將過去,在國電本部項目部這里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的精力融入到我所鐘愛的維修工作上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對20xx年稍微寫一下自己的工作總結(jié)。
一、思想認識。
在這年,作為一員綜合維修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的工作,自己要求嚴格,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導和同事心目中都認為,這個老員工能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在國電本部項目部的各項工作中能夠積極主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,取得更大的進步。在明年,我將更加努力工作。
二、維修工作。
在綜合維修工作方面,這年任務(wù)都非常重,為了國電B、C座大廈的正常運行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是做好自己的本職工作,為綜合維修班組起到老同志帶頭作用,平時也多同事聊天學習。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時,嚴格遵守國電本部項目部的各項規(guī)章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些系列的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面。在以后工作中要彌補考慮不夠周到、不夠全面細節(jié)安全隱患。在明年,要認真學習安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項。為了更好圓滿完成國電B、C棟大樓綜合維修工作,無人身安全事故,
2024年底個人工作總結(jié)范文 篇34
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了兔年,到公司工作近五個月了,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成這項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來說是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。 “管理規(guī)范、運作有序、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導、隊長和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了這份工作。
回顧總結(jié)半年來的工作,主要總結(jié)匯報以下幾個方面:
在這幾個月里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時并較好的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。內(nèi)務(wù)方面整齊、有序。能準確、靈活地與崗點公司領(lǐng)導做好溝通,和各位領(lǐng)導都保持了良好的關(guān)系。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司,維護我們公司的形象,爭取最大的利益;半年以來,從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些都是我以后人生的一大筆財富。在工作方面,我全力協(xié)助各部門的工作,落實好貨物進出門制度和工人進出門上崗證排查制度,圓滿地完成公司委派的各項任務(wù)。
總結(jié)半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個剛剛踏入這一行沒多久的我來說,缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,服務(wù)意識沒有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻;以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好每一件事,努力作好本職工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!