公司工作總結范文（通用32篇）
公司工作總結范文 篇1
一、經營管理概況
1.物業管理服務：本月十八日進駐鴻園花園，正式開始接管鴻園花園，在管項目達到六個：鴻基花園二區（1224套，約19.74萬平方米）、鴻基花園三區（696套，約10.96萬平方米）、鴻基花園鴻園居（166套，2.07萬平方米）、城北花園（288套，約3.44萬平方米）、鴻基（120套，約1.51萬平方米）、鴻園花園（100套，約1.69萬平方米）。
累計在管物業面積達到388327.78平方米，共2594套住宅物業、約3331個車位（分別為：二區20xx個、鴻園居178個、城北333個）、雅筑163個、三區686個、鴻園80個）。
本月共有63套住房（二區0套、三區4套、鴻園59套）、 4個停車位（二區3個、三區1個、鴻園未統計在內）辦理了收樓手續（以財務預收物業服務費數據或物業維修資金數據統計）。
本月新入住住房9套（以申辦裝修為準：二區0套、三區7套、鴻園居0套、城北花園0套、鴻基雅筑0套、鴻園花園2套）；累計已入住物業共20xx套，含尚在裝修中的物業242套（未退裝修施工保證金）：其中，二區26套、三區167套、鴻園居40套、城北花園4套、鴻基雅筑3套、鴻園花園2套；合計入住率約為79.07%（以“套”為單位計算）。其中，鴻基花園二區入住率為95.23 %、鴻基花園三區入住率為55.98 %、鴻基花園鴻園區入住率為67.26%、城北花園入住率為96.53 %、鴻基雅筑入住率為89.99 %、鴻園花園入住率為2%。
2.安防系統工程：本月無新承接工程業務。
3.白蟻防治工程：本月無新承接業務。
4.寫字樓（辦公樓）物業管理和后勤服務：本月無新拓業務，正在履行的合同為鴻基集團辦公樓管理和后勤服務合同。
二、經營收支和預算管理（詳見會計報表）。
三、行政人事
1.按年度定編計劃本月定編人數共106人（包含內部分包員工17人），本月新增定編1人（鴻園花園申請增編保潔員1人）。
本月實際在崗員工105人，男員工70人、女員工35人；其中，安防工程部9人、后勤部16人、二區服務處28人、三區服務處17人、城北雅筑服務處13人、鴻園居7人、鴻園服務處9人、公司辦公室4人、財務2人；缺編1人（辦公室主任1人）。
本月入職共7人：
本月離職共1人：梁建錳（辦公室主任）。
員工調動情況：①辦公室主任調任鴻園花園服務處經理；②辦公室文員調任鴻園花園管理員；③辦公室前臺客服員調任鴻園花園物業助理；④辦公室前臺客服員梁調往鴻園花園服務處；⑤二區管理員，三區管理員伍安調往鴻園花園服務處。
本月退休共1人：（后勤部綠化管理員）。
2.本月員工績效考核非行政管理員工的平均績效評分為分，行政管理人員平均績效評分為分。
本月獎勵員工1人/次（抓獲小偷），物質獎勵共30元；處罰員工2人/次（，經濟處罰共1200元。
3.本月公司安排29人次額外加班，參與二區首屆業主大會和業主委員會選舉工作。
4.其他主要事務辦理：
（1）辦理員工轉正手續及完成辦理社保和住房公積金增加人員手續——社保及住房公積金增加一個人：傅冠雄。
（2）完成招聘計劃（三區1人、二區2人、鴻園3人、綠化1人）。
（3）完成物業資質變更法人代表工作及年審工作。
（4）協助房地產公司收集三區9-11#，12-16#、17-19#電費銀行托收資料。
（5）辦理變更安防資質變更法人手續，資料已提交市公安局，等待回復。
四、各部門重要事件和主要工作匯總
（一）二區物業服務處
（1）成功召開首屆業主大會，成立了鴻基花園二區業主委員會：從11月5日至11日組織人員上門發放回收選票，13日在新怡居9幢首層公開投票結果，選出業主委員會委員共9人。
（2）11月9日，35幢某業主的'手機不慎掉進人工湖。管理員接報后使工具將手機撈起歸還業主。
（3）23日早上6：45分，在門崗當值時，雙方互開玩笑過度、未能克制情緒而打架。
（4）繼續催繳第二季度物業管理費，截止11月30日，收繳率為97.46%。
公司工作總結范文 篇2
對我而言是充滿挑戰的一年，也是家客部圓滿大團圓的一年。家客部一直是團結上進的部門，在李經理的帶領下，全體人員心往一處想、勁兒往一處使，認真的完成每一項收入指標。我作為營銷一中心的網格經理，一直在努力學習和帶領團隊，出色的完成了各項工作任務。現將本人的工作情況匯報如下：
一、攻堅克難——重建網格隊伍
去年營銷一中心由于士氣低落，全年業績一直處于倒數第一。家客部李經理審時度勢，及時調整，把我調任營銷一中心擔任中心經理，我上任后積極組織調研，同客戶經理一起分析原因，采取優勝劣汰的方式調整了隊員的工作職責和崗位，激勵了員工士氣。使營銷一中心重新恢復了戰斗力，上半年家客部評比客戶經理排名前五名中我所帶領的營銷一中心占了三個，圓滿完成了領導交付的任務。
二、積極進取——網格銷量提升
在部門李經理的指導下，我和一中心全體組員工作熱情高漲，在春節期間全體組員初四提前上班開展ITV融合業務體驗會，采用ITV邀約體驗會的方式把客戶邀約到營業廳進行移動業務推介，是全部門第一個做新融合邀約的營銷中心，全年共開展各類邀約體驗會32場，客戶經理全年人均銷售業績同比增長超過50%，ITV融合業務邀約體驗會的方式打開了全省ITV和融合套餐發展的通道，得到了全省家客部推廣。
三、務實創新——引領終端轉型
下半年，iPhone5s上市，在家客部移動業務向中高端轉型中，我帶領一中心全體人員組織學習iPhone5s套餐及賣點，探索營銷方式及目標客戶，大家集思廣益，提出通過電子渠道微信營銷，網絡宣傳的銷售模式，開拓了新的營銷方式，我中心共發展蘋果手機52部，占部門發展總量的27%，帶動了全部門的高端手機發展。
20xx年的工作計劃
一年來，我雖然努力做了一些工作，但距離部門領導的要求還有不小差距，如營銷組織、團隊建設上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。
針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：
一、加強對合約和融合政策的學習和銷售，做到全面深入的了解渠道運營部的各項收入業務。在寬帶單產品的基礎上發展移動融合和合約機，利用流量營銷和翼支付等增值業務提高業務收入。
二、以實踐帶學習全方位提高團隊銷售能力。合理分配銷售力量的結構，包括營業人員、駐廳人員、客戶經理、和非清單級商客業務渠道人員的銷售搭配與培訓等。
三、擴展業務渠道。組建一支非清單級商客的渠道銷售隊伍，覆蓋網格內的`所有小集團、商戶、物業。根據客戶群類型進行針對性營銷，發展關鍵人。聚類客戶群體和商圈用戶的關鍵人不但可以承接小集團，還可以在異網小區起到宣傳效果。
四、繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
總之，在部門李經理的帶領下，全體人員共同努力基本完成了全年的各項工作，但的工作任務會更加艱巨，工作會更加繁重，但是我深信，在李經理一如繼往的關心支持下，渠道運營部全體員工一定能開拓進取，迎難而上努力完成各項業務指標。
公司工作總結范文 篇3
金蛇辭歲寒風盡，萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經過去，我們迎來了嶄新的20xx年，回顧過去，公司在董事會的正確領導下，強化安全管理，健全規章制度，規范操作流程，拓展采購渠道，狠抓營運銷售，加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力，各項工作完成了年初既定目標。
一、工作總結
（一）安全工作：增強安全意識，落實安全責任。
公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項工作的首位，成立了安全管理工作領導小組，落實安全責任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想，全面排查安全隱患，及時整改落實，全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓6次，各類安全預案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無安全事故發生，確保了公司財產和顧客生命安全，安全工作得到了上級部門的肯定。
（二）營運工作
1、實行營采分離，為連鎖經營打下基礎。
年初公司根據發展規劃，進行了營采分離，成立了采購部，制定了營運部、采購部管理規定，規范營運和采購作業程序，明
確了營采職責，實行了統采，保證了采購商品的品項和質量，節約了成本，保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強員工培訓，提升員工素質。
企業競爭的核心是人才的競爭，公司面對管員人員匱乏、業務素質不高的現狀，采取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現場進行培訓，帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10余次專業知識培訓，內容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓，取得了明顯效果，員工素質有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨具特色，還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業品牌形象
公司對企劃工作非常重視，指定專人負責，利用節假日、店慶等節氣，以節造勢，加大促銷力度，營造賣場氛圍，創新DM單設計，精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳，極大提升了企業知名度。
4、調整經營方式，增強公司主動權
針對生鮮區面積小、銷售不理想的現狀，公司及時果斷采取措施，減少經營項目，增大生鮮區面積，改聯營為自營，增加投入、更新部分設施設備，使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理，努力提升銷售業績
管理出效益，年初公司對各項規章制度進行了重新的修訂，
并組織員工進行了多次學習，整頓了員工服務態度和工作作風，加強人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣場衛生等細微處入手，更換空調、桌椅等設施，努力打造賣場環境，為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作，一切以賣場為主，以銷售為中心，以顧客滿意為目標，通過全體員工的辛勤勞動和共同努力，完成了年初下達的銷售任務。
（三）拓展門店建設，多業并舉，為公司健康長足發展奠定堅實基礎
針對市場競爭，公司率選決定拓展鄉鎮市場，占領市場先機，拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團結，群策群力。針對時間緊，任務重，戰白天，熬夜晚，用短短兩個月時間，投資200余萬元，建成經營面積達1000平方米的草壩店，并于9月份順利開業，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉鎮店建設的前期工作也取得較大進展。
（四）萬村千鄉市場工作
積極主動與主管部門匯報，爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍潭河、曾家煙霞山等地共建設萬村千鄉示范店10個，建設面積近1000平方米，投入資金80余萬元，此項目得取市商務局、財政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會效益。
（五）加強財務管理，增收節支，為公司凝聚財富
1、嚴格執行財務制度，規范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節支。
2、各項收支做到賬賬相符，賬實相符，支出考慮合理性，
做到出有憑、入有據，費用報銷具有實效性。做到監督有力，在實際工作中，大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據不符合，不合理開支完全杜絕，節約了費用開支，為公司凝聚財富。
（六）20xx年工作存在的問題
1、賣場營運管理缺少專業指導，管理人員專業知識有待提高，具有專業知識的管理人員嚴重缺乏。
2、賣場管理工作需大力加強，員工服務意識和服務態度有待進一步提高。
3、公司執行力需加強，各項制度、工作安排的落實、檢查督促需到位。
4、商品陳列技巧和排面維護不力，陳列效果欠佳。
5、DM促銷力度不夠、品項無新意，連續多檔重復促銷某些單品，不能有效聚集人氣，對銷售的推動作用不大。
6、商品的汰換工作落實差，單品過多，新品上架時未及時對滯銷商品進行清理，導致只進不出，陳列緊張。
7、服務水平普遍較差。缺乏服務技巧，回答顧客詢問時，語言過于生硬，偶有引起顧客投訴的現象。
8、員工流動性較大。隨著老員工的調離，門店新進員工占比較大，尤其是收銀組，造成前臺收銀服務水平普遍較低，需進一步加強員工業務技能的培訓和提升。
公司工作總結范文 篇4
為確保公司工會委員會組建工作順利進行，現就工會組建工作制定如下工作方案：
一、指導思想
以科學發展觀為指導，積極營造健康和諧的工作氛圍，引導、保護和調動廣大職工的工作積極性和主動性，確立穩定和諧的勞動關系；加強工會自身和職工隊伍建設，實現、維護和發展好職工利益，凝聚職工力量，推動和促進公司的健康有序發展。
二、工會的基本任務
1.組織全體職工積極參與公司工作和活動開展，對公司的運營進行民主參與和民主監督；
2.接受、處理公司維權訴求，協調有關部門工作，開展維護公司職工權益工作；
3.關心和解決職工困難，聽取和反映職工的合理意見和要求。積極開展幫扶活動，維護職工的合法經濟利益和民主權利；
4.組織開展業務技能考核評比、競賽活動，提高職工綜合素質；
5.廣泛開展各項文體活動，活躍業余文化生活，促進企業文化建設全面健康發展。
三、工作機構
1.向xx局、縣總會以書面形式提出組建工會及成立工會籌備組的`請示。
2.成立工會組建籌劃小組，負責工會籌建期間的具體工作，在公司工會委員會具體指導下，統管公司工會組織建立的有關工作。
組長：
副組長：
成員：
3.確定成員
（1）工會委員會，委員3人，經公司職工代表大會民主選舉產生，為公司工會組織的領導機構，負責執行工會決議和上級工會的決定；
（2）設工會主席1人，由工會委員會選舉產生，副主席人，女職委主任人
（3）經費審查委員會，主任1人，委員人，分別在第一次代表大會上選舉產生，負責對公司工會經費的使用情況進行審查監督。
4.工會組建流程
（1）由工會籌備小組確定并下達第一次代表大會代表和主要領導名單后，組織召開第一屆代表大會，選舉產生工會委員會；
（2）組織職工學習《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》，采取各種方式宣傳和普及工會知識；
（3）工會通過召開會員大會形式，按照民主集中制原則，按工會總人數的選出代表，參加第一次會員代表大會；
（4）籌備召開公司工會第一次代表大會，選舉產生工會第一屆委員會委員和領導組人員。
四、選舉會員代表
1、會員代表須具備以下條件：本人是公司工會會員，堅持黨的基本路線；在工作中起骨干作用，有一定的議事和處事能力；熱心為會員群眾說實話、辦實事、做好事。在群眾中有一定威信。
五、工會經費
1、經費來源：（1）工會會員繳納的會費；（2）公司向工會的拔款；（3）人民政府的補助；（4）其他收入。
2、使用管理辦法：公司將工會經費全部撥付給工會委員會。公司工會委員會嚴格按照工會預算管理辦法和相關財務管理制度，做好會員會費的收繳和活動經費的管理工作，及時向縣總工會上繳經費；公開經費使用情況，接受經審會的審查。
3、使用管理原則：依照獨立管理，堅持“統籌兼顧、明確重點、量入而出、收支平衡”預算管理原則，勤儉節約，為職工服務。
六、工會活動（略）
七、工會組建時間：xx年3月12日~3月31日
xx年3月12日
公司工作總結范文 篇5
12月份新客戶不多，老客戶購買量也有所減少。新客戶開發很少，有些還處于了解階段。對于這種情況，我們今后應該從不同的渠道入手。現在是培養潛在客戶的關鍵，讓他們更加自信和了解我們，挖掘更深入的客戶信息
我們的銷售技能仍然缺乏，基本技能薄弱，因此我們需要加強學習。“沒有借口，沒有方法”是我們公司和我一直倡導的。現在我的能力還不夠，所以我應該一直努力工作，努力學習，努力工作，努力生活，讓每一天充滿希望。有人說“態度決定一切”。簡言之，我對工作的態度是選擇我們喜歡的。既然我們選擇了這個行業，可能沒有辦法，但現在這是我們唯一喜歡的工作，我們必須為自己喜歡的工作而努力。在這項工作中，我認為積極的工作態度是成功的必要先決條件，因此我們應該將熱情投入到工作中，在下半年，我們將迎來一個新的銷售重點，即，區域劃分，基本包括大興、豐臺和房山。這些領域潛力巨大。他們以前在這些地方跑步過，但沒有取得好成績。通過公司區域分工，下半年我們將以團隊為重點，充分發揮團隊實力。這一次，我們還在本地區建立了一個團隊。成員包括尹云、趙帥和我。尹云和趙帥是特別優秀的業務人員。我們應該相互學習，共同進步。我們每個人都在努力工作。我希望進入一個新的層次，創造一個新的`世界。下半年，我希望我的工作需要改進，主要是以下幾點：
1、首先定期回訪老客戶，避免老客戶流失。在剩下的時間里重點跟蹤潛在客戶
2、加強對專業知識的理解，使您在咨詢客戶時感到舒適。同時，重點學習全面的理論知識和銷售技能
3、通過與老客戶的溝通，了解身邊的客戶。我們應該擴大網絡，同時做好口碑宣傳和產品推廣工作。做好開發和吸引新客戶的工作并不一定意味著每個客戶都能銷售。我們應該慢慢培養他們，最終讓他們的客戶成為我們的核心客戶。至少當別人問我們時，他們不會說我們的壞話。這也是一種成功。口碑非常重要
4、做好重點客戶的維護工作。在客戶關系中有一條二八規則，這條規則仍然非常適用于我們。我們80%的銷售額來自20%的客戶，80%的銷售額來自20%的產品。因此，我們應該想方設法維護關鍵客戶，不斷開發新客戶，在維護現有客戶產品的同時，擴大其他產品的銷售
5、做好公司安排的各項工作，努力完成公司規定的各項任務，不屈不撓，銳意進取
總之，希望我們下半年業績更好，公司業績更好。我希望我們都能在年底前滿載回來！
公司工作總結范文 篇6
20xx年是公司發展“壯大期”，風險控制部以《小額貸款公司管理辦法（試行）》為指導方針，緊緊圍繞公司工作重點，以增效為中心，強化監督、防范風險。今年以來主要從以下幾個方面開展工作。
一、以合規操作為準繩，加強規范管理。
審查每筆貸款業務是否符合區域規定，期限、利率是否超越范圍；努力對貸款流程的規范，信貸檔案的齊全，貸款三查制度的執行等方面進行細節化、格式化；提出貸款風險隱患，跟進風險防范措施落實情況。每季對現有貸款余額客戶進行五級分類標準進行考核。
二、專項檢查，發掘潛在隱患，排查風險點。
根據上級監管部門和公司領導工作安排，今年風險部分別于四月份、十月份、十二月份對貸款檔案及操作流程進行了專項檢查活動，嚴格、深入地對貸款申請、受理、審核、辦理及貸后管理和材料收集等方面做了調查，對發現問題的，提出整改意見。通過幾次檢查活動，信貸業務規范化對比上年有了很大的加強。
三、積極應對，順利通過上級監管部門檢查。
今年金融辦分別于四月份和十二月份對公司內部管理、信貸資產、財務狀況等方面進行專項檢查，風險部根據公司領導要求及時準備，認真對待，對所有信貸資產風險點、風險人進行關注、排查，有問題的迅速解決，處理到位，自身無法解決的及時向公司領導匯報協助解決。順利的通過了上級監管部門的現場和非現場檢查。
四、參加洽談會，增加公司市場知名度。
為參加今年6月10日在廣晟廣場召開的“政銀擔融資合作洽談會”，風險部根據公司領導的工作安排，積極參與會展的前期準備工作：現場協調與兄弟企業友力擔保公司的展位排列，與廣告公司商討布景方案，準備會展的各種宣傳資料和用具。會展期間，與業務部一道堅守崗位，向各方客戶宣傳講解公司的經營宗旨、業務品種，散發宣傳單張。經過全體員工上下努力，洽談會取得圓滿成功，為增加公司市場知名度起到了很好的促進作用。
五、以信貸報表為晴雨表，為分析貸款業務提供服務。
信貸報表數據作為全面反映公司資金營運狀況的“晴雨表”，真實準確及全面為公司股東和領導決策提供依據。20xx年風險部按時準確上報金融辦的貸款情況月度統計表和市人行統計系統及信貸系統等各類固定統計信貸報表，并根據上級監管單位和公司領導要求及時完成了臨時報表的.統計上報工作。每月按照業務經營發展狀況，適時撰寫信貸經營分析報告。
六、工作中存在的問題：風險控制部人員少，工作較多而雜，盡管日常做了大量的管理和指導工作，但與公司標準還存在一些差距和問題：一是平常忙于日常事務較多，深入客戶調查較少；二是風險控制能力還不能適應管理和業務發展的需要；三是信貸合規意識不強，有待提高，信貸人員規范意識和風險防控意識比較淡薄，在工作中伴隨著操作風險；四是信貸檔案存在收集不全現象，管理不規范，利率、期限計算不夠嚴謹；五是執行力不強，有章不循現象時有發生。
七、20xx年工作計劃。
1、20xx年是公司發展“平穩期”，風險控制部將針對20xx年工作存在問題及時制定相應措施。加大貸款五級分類后續管理，規范貸款操作流程。
2、開展客戶信用評級，規范客戶授信。依據現有制度評級辦法，結合公司實際，制定內部信用評級指標體系；會同業務部對現有客戶進行有效的信用評級；在評級的基礎上進行規范授信管理。努力提高對客戶整體風險的識別能力，實現以客戶為中心的經營管理，全面提高信貸管理水平。
風險控制部
20xx年1月12日
公司工作總結范文 篇7
我在女裝販賣公司工作也差不多一個月了，總的來說對付女裝販賣這份工作，我也是第一次打仗，女裝相對付男裝，差別真的很大。
還有許多的販賣方面的知識技術我還不是很明白，因為是新店工作，要學習的器械真的太多了。
現在，簡單做下女裝販賣的月：
人事治理和市場販賣方面：
1、想要員工能屈服你的支配，首先本身要以身作責，而不是光說不做。如果本身不能親力親為，就不會有人聽從你的調遣，不會幫你服務，人便是一面鏡子，你做出來的是什么樣子，別人照出來的便是怎么樣子。
2、這個月以來，我的工作還沒有做到位，讓顧客可以或許輕易看到我不專業的一面，而我沒有把先前所學到的知識運用到新店來，顯然本身還必要許多苦工要下。
3、關于販賣方面的，女裝和男裝是不一樣的，女人買器械不像男人那么爽性，許多時候試了許多的衣服也不必然會買，像這樣的環境我們販賣員就應該多一點耐心去引導客人選購。
以上是我對付這個月女裝販賣的工作總結。
公司工作總結范文 篇8
上半年以來，安全部根據年初制定的工作計劃，以及公司領導班子對安全工作的布署。本著“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨，從人防、物防、技防入手，認真落實目標責任管理，積極督導落實各項管理制度，認真做好消防、治安安全防范措施，多措并舉，保障了公司的正常經營秩序。為公司的發展做著不懈的努力。現將半年以來的工作總結如下：
一、秉承保障與服務并舉的理念,在做好公司日常安全保障的同時,積極做好相關部門的配合及對客服務工作面對日趨激烈的市場競爭，作為服務行業的安保工作者，早已從單純的安全防范，轉化成整個酒店服務中不可或缺的一環。半年以來，部門與時俱進，大力開展服務意識培訓活動，已完成從安全管理到安全服務的思想轉變。在做好平時安全保障的同時，積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務工作。累計配合餐飲傳菜 次，協助客房營銷做好大型團隊接待50余次，配合村委、居委會、武裝部等相關主管部門開展工作 次。
二、從人防、物防、技防入手，深化安全防范措施，多措并舉，確保安全
1、在人防上，加大巡視檢查力度，強化安全防范意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學習緊繃安全弦。加大了消防、安全生產、設施設備隱患的排查力度。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導、復查。對整改不到位的，不徹底的，部門將在公司管理經營會上進行通報、圖片曝光，消除了不安全因素確保了公司安全經營
2、在物防上，重點區域加設防盜門窗及防盜網，前臺及財務室配備保險柜。涉及燃油、電氣區域加設防護措施，設置警示標示。客房、餐飲等經營區域累計加設安全出口指示燈、消防應急照明燈60余具3、在技防上，為減少盲區，提高安全系數，累計加設監控攝像12個。
三、加大來店車輛停車保障及停車收費管理力度為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放，對車場保安進行了合理調配，嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來車輛，指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位，在執勤過程中，眼勤、腿勤、嘴勤，將服務工作做在前邊，讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車收費任務39500元，僅發放免費停車票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來工作中的不足
為使部門工作更好的開展，我們對上半年以來的工作作了梳理，存在以下不足:
1、在對客服務上，做的還不夠，個別員工的服務意識、服務技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車費的客人
2、在節能降耗方面，做的還不夠到位，仍存在一些不必要的浪費
3、在人員培訓管理上還有待提高。尤其是工作之余對員工的關心不夠。
公司工作總結范文 篇9
一年來，在集團公司的正確領導和大力支持下，X公司新一屆領導班子帶領全體職工，圍繞集團公司“X”發展戰略和各項工作安排部署，聚焦“抓發展、嚴管理、硬清欠、促改革、辦實事、強黨建”六個導向，按照年初確定的年度任務目標，全面落實公司“X核心任務”、“X項重點工作”及各部室“X項具體工作”，全力推動公司高質量轉型發展。現將相關情況匯報如下：
第一方面：20xx年度工作開展情況
一、經營指標完成情況
1、截止20xx年11月30日，實現營業收入X億元，預計全年營業收入X億元，完成集團公司下達營業收入指標X億元的X%。
2、實現利潤X萬元，預計全年盈利X萬元，完成集團公司下達利潤指標X萬元的122%。按時足額繳納服務費X萬元，上繳投資收益X萬元。
3、實物量：完成銷售X噸，其中塑料原料X噸，化工原料X噸。預計全年完成銷售X噸，其中塑料原料X噸，化工原料X噸。
二、重點工作完成情況
（一）著力打通渠道，強化業務經營
公司樹牢“大客戶”戰略，積極選擇信譽良好、實力雄厚的大型企業作為業務合作伙伴，在風險可控的前提下，努力拓展業務規模，提高經營效益。
一是在持續與X開展X業務的基礎上，增加X供應業務鏈條，截至目前實現X銷售量X噸、銷售收入X萬元；X銷售量X噸、銷售收入X萬元。
二是積極開辟X上游資源供貨途徑，選定具有專業資質運輸企業負責承運，在拿到X一手資源的同時與X達成X供貨年度框架協議，直接向X供貨，截至目前已實現銷售量X噸、銷售收入X萬元。
三是重啟X業務往來，拓展塑料業務經營。
（二）堅持抓早抓小，強化風險防控
牢固樹立“風險第一、效益第二、規模第三”的'經營理念，不斷提升依法合規經營管理水平。
一是全面實行法律審核把關前置制度，對所有合同版本進行了審核和歸集整理，送交公司法律顧問進行法律審核及意見批注，對合同管理中發現的問題及時進行完善和改進。
二是組織業務部門對所有客戶進行了信用等級評定，對客戶信息臺賬進行重新梳理和完善，通過企業信用信息公示系統及啟信寶等網絡信息手段，對客戶信息進行跟蹤，實行動態管理。
三是制定公司《規范貿易經營行為實施細則（試行）》，對業務開展全流程進行規范與要求。四是修訂完善《財務管理辦法》《合同管理辦法（試行）》，規范審批權限及流程，嚴格風險把控。五是完善業務流程，通過業務、財務、合同類展板上墻，明確相關部門的工作流程和細則，做到業務操作責任化、常態化、規范化。
公司工作總結范文 篇10
一、存在不足
在總結成績，褒揚先進的同時，我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現在以下幾個方面：
1、干部的管理水平和業務技能有待加強。
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續發展的關鍵，近年來，公司涌現出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。
2、規章制度的落實還不夠全面到位。
經過一年多的努力，公司各項規章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。
3、企業文化建設進展緩慢。
企業的競爭歸根到底表現為企業文化的競爭，企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。今年公司建安任務重，工作千頭萬緒，對公司企業文化建設的精力投入尚有不足。
二、xx年工作計劃與目標
1、著力培養一批工作經驗豐富、業務能力強、管理水平高的干部隊伍，提升公司整理競爭力。
2、嚴抓貫徹落實，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成公司各項任務。
3、加強企業文化建設，使公司全員的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變，業務素質明顯提高。
xx年，我們雖然在企業安全生產、經營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在著許多不足，任務還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續加大工作力度，迎難而上，用更加扎實的工作爭取全年工作任務的完成，實現公司持續、穩定、快速發展！
xx年終工作總結開頭和結尾
這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領導的正確領導下，使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規范，發揮了財務部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題.
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌！、
xx年很快半年就過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。
五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
公司工作總結范文 篇11
20xx年是新佳益物業公司學習、摸索并逐漸穩定的一年。在公司領導的統一指導下，在各級領導的支持和關愛以及全體員工共同努力下，新佳益物業公司已基本完成20xx年的工作計劃，現將具體工作總結如下：
一、本年度完成的主要工作
1、通過擬訂物業公司經營計劃、經營目標，組織公司各方面的力量，實施公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標，推行行之有效的管理方法，保證各項工作任務和經營指標的完成。（物業收費指標完成率82%具體見附表1）
2、擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。
3、注重做好對外溝通、對內協調工作，保持與政府及有關部門之良好關系。咨詢和聽取業主各種寶貴意見，與業主建立良好關系。督導各部門實行優質服務，維護業主權益和物業管理公司的品牌和聲譽。
4、為進一步規范管理及提升工作，目前正準備使用專門的“車輛IC卡”管理系統，所有車輛信息記錄均儲存于電腦上，提高小區形象標準。
5、在原來道路的基礎上，增設了50多個車位，規范車輛停放位置，為20xx年收取車輛管理費做好鋪墊。
6、重點強化工程維修管理，在日常服務中進一步推行優質服務，即要求三分鐘內必須趕到客戶報修現場，對發現的問題進行全過程的跟蹤，對每一步落實的情況或計劃執行進行反饋，直到落實。與此同時，進一步加強住房戶裝修的監理與服務工作，既保證了小區的安全及正常的秩序，保證了業主的良好生活環境，也保證了裝修客戶的工期和施工質量。
7、把安全工作放在首位，在強化標準化，制度化建設同時，加強日常的檢查和巡視，并定期進行安全大檢查，特別是爭對高層區消防設施設備的巡查和檢查，提前發現問題，防范事故發生。在內部管理中，一方面是側重對外來人員的有效控制和管理，大大減少了外來人員的推銷、發放傳單、亂貼廣告等。另一方面加強管理和禮貌禮儀培訓，提高了保安人員的整體素質，也提高了小區的整體服務形象。
8、根據員工的特長，合理調整管理位置，提高部門的綜合執行能力。保潔部通過更換主管后，近兩個月時間保潔衛生工作得到很大改善，基本做到了零投訴。
9、制定了員工培訓計劃，并已按計劃逐步實行。對于中層管理人員的培訓，首先在主管以上管理人員中開展提高責任心，提高服務意識培訓，也起到了良好的效果，提高了管理人員素質和水平。
二、存在的不足之處及改進措施
1、物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在20xx年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
2、物業公司成立時間較短，起步低、時間短，只處于發育階段，與本市大型物業公司存在著差距，在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
3、員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。
4、培訓工作力度欠缺、市場情況了解不深，這需要在今后大力引進人才，迅速推動市場開發能力，采取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。
5、進一步強化各級管理人員的安全責任意識，健全各類安全、消防制度，嚴格落實各項防范措施，保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上，還需下一定功夫，在實際工作中，還需逐步總結出一套適合新佳益物業公司發展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實現管理的科學化、規范化。
6、在制定物業公司財政預算上，還應做到更加精細化，合理使用資金，監督費用收支情況。
7、應開展多種經營模式，彌補物業經費不足，提高物業管理公司經營效益。
8、在推廣新佳益物業服務品牌上，還需進一步樹立品牌服務，充分發揮自身優勢、品牌優勢，創造機會從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市物業管理新品牌。
三、20xx年度工作設想
自20xx年7月成立以來，新佳益物業公司的發展，一直緊緊圍繞以“服務業主、追求完美”為指導思想，以“銳意創新、管理規范”為核心為目標，重管理，精服務。在20xx年有以下設想：
1、牢記企業的命脈是利潤，做好成本控制工作。如果不緊抓這點，那么公司即便有最完善的制度、的產品、秀的員工、的企業形象，公司也會陷入困境的。在這方面，如何有效調動全體人員的積極性，幫助他們開拓市場；加強財務管理，使資金周轉達到狀態；居安思危，嚴把風險關；提高服務質量意識，保證公司應對市場的能力；協調各個部門，努力使公司運作成本最小化。
2、做好團隊建設工作。“認真做事只是把事情完成，用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明，企業發展到一定階段，經營的成功不僅取決于總經理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業，而應該是一個‘團隊’的企業。在實際工作中，做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理。還有，在完善的管理制度面前，注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、繼續跟進目前遺留問題的解決，如地下車庫標識、標牌、墻體裂縫問題、高層區監控按裝、電梯五方通話、多層儲藏室結水等。
4、加強員工的主人翁精神，要時刻以公司的利益為工作開展的出發點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。
5、完善員工培訓制度，達到理論和實操同步，深入了解員工的特點和工作能力，并對其進行合理分工，充分發揮員工的潛力，調動員工的工作積極性，提高工作效率，令公司的服務人員面貌煥然一新，服務技能也上到一個新的臺階。
6、加強與員工的溝通，定時進行員工意見調查，對離職員工進行原因調查。小平同志曾經說過“發展才是硬道理”，這句話時刻鞭策著物業公司放眼未來，開拓創新的步伐。新佳益物業公司依靠全體職員的強大后盾力量，不墨守陳規，努力適應日趨激烈的市場競爭，力爭在漯河物業管理的行業中確定自己的江湖地位。當然，在市場競爭中，我們也會從物業公司自身發展的實際情況出發，決不好高騖遠，不刻意強求，按市場運行機制做事，注重實效性，創造更大經濟效益的同時，樹立具有特色的新佳益物業品牌效應。
20xx年已經結束，嶄新的20xx年已在眼前，回顧過去，我們豪情滿懷；展望未來，我們信心百倍。在新的一年里，新掛益物業人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志，在公司的領導下，通過物業公司全體員工的共同努力，為實現新佳益物業做大、做強的終極目標而努力！
公司工作總結范文 篇12
一、20xx年主要工作開展情況
（一）兩堂一舍服務亮點工作
1、員工餐廳從年初至今，自營窗口在僅有14人。品種增加、價格降低的前提下，創造了單月營業額達到10.8萬元的歷史新高，并堅持每天早上供應免費小菜，中午提供免費湯（雞蛋湯、南瓜湯、茵陳水等）。11月份，經過兩個月的認真考察研究，通過公開招標形式，引進了3家承包餐廳，目的打造公司餐廳品種豐富多樣化、價格競爭實惠化、服務水平親民化的特色文化。
2、員工宿舍通過整理信息、調整房間、區隊集中住宿等方法，安置了160余新進職工的住宿。結合保衛部門，嚴查用電不規范、使用大功率電器、私拉亂扯電源線等不安全現象，通報處罰責任人。加強宿舍公共設施的`維護，每個樓梯口加裝照明，切實為職工提供良好的住宿環境。并集中免費為職工清洗床上用品，受到職工好評。
3、員工澡堂年初投入10萬元對更衣吊籃進行了大修保養，降低故障維修率，方便職工上下班。針對洗浴管道堵塞嚴重，洗浴不便的問題，下大功夫組織人員對浴區管道進行了更換，解決突出矛盾。辦公樓加強設施的維修維護，督促各單位將環境衛生提高標準，不能滿足現狀，配合各單位對會議室、值班室進行改造美化。
（二）質量標準化推進及節支降耗方面
1、立足自身，秉持節約開支，創造效益的思想，減少工程外委。員工餐廳廚師利用低峰期空閑時間，對就餐大廳墻壁280平方進行了全面的處理刷漆，美化了就餐環境，此項節約外委資金5000元。并利用現有工具，對天花板吊頂進行了沖洗，重復使用，節約了專業清洗費用3000元。
2、夏季高溫來臨前，對宿舍樓、區隊樓、員工餐廳等地點近千余臺空調開展了內外機沖洗工作，有效地減少了空調故障率，并節約了空調沖洗費用近5萬元。
3、完成辦公樓搬遷工作，優化各單位辦公情況，將原宿舍3個區隊，集中搬家。并對設施進行徹底維護維修，提高良好的辦公環境。劃分各單位機電班，改變機電班的環境差、材料亂的狀況。將原機電班房拆除，擬計劃建設職工停車場。
4、將公司打造為四季常青、三季花開的綠色園林園區。今年開始進行綠化工作截至目前，新增綠化面積4750平方，共計植樹苗木類2833棵，主要由蜀檜、雪松、棕櫚、冬紅海棠、百日紅、紅葉李等；綠籬類91160株，主要由紅葉石楠、大葉黃楊、金葉女貞等。
（三）深入開展基層黨建工作
后勤公司黨支部積極按照黨委的要求和部署，抓好基層黨建各項工作，創新服務方式，拓寬服務領域，強化服務功能，深入開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，通過轉變服務觀念、改變服務態度、增加服務內容、提升服務質量，幫助職工解決生活上的后顧之憂，從而以更加飽滿的精神狀態投入到安全生產中去。
二、現階段工作主要存在的問題
1、人員組織方面。主要存在問題各崗位人員定員不足，老弱病殘不能正常出勤的人員較多。
2、硬件設施方面。園區照明路燈線路、宿舍上下水管路、分體式空調、食堂廚具設備等都存在老化、維修量大的問題。
3、生活環境方面。員工宿舍、員工澡堂地面瓷磚均有不同程度損壞。
三、20xx年主要工作安排
20xx年后勤遵循集團整體工作思路，圍繞安全高效生產，做好后勤保障。落實“三個”到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調動后勤工作的積極性，確保后勤服務工作更上一層樓。
（一）關注民生，解決員工關心的問題，20xx年，承包餐廳開始運營后，加強現場管理，豐富品種供應，滿足職工多元化的就餐需求。進一步提質降價，提高職工滿意度。
（二）對自營窗口申請改造計劃，增加涼菜操作間和粗加工間，達到衛生操作標準。
（三）提升基層區隊辦公環境，進一步改善環境衛生，增加硬件投入，對老舊房屋粉刷亮化，更換照明設施，維護衛生間硬件設施，達到統一標準化要求。
（四）規劃停車場建設，合理設置停車位，解決公司停車位缺口問題，方便職工停車。
（五）強化節約意識，進一步提質增效，合理計劃各項費用支出，制定有效措施，規范制度管理，從節電、節氣、節水、節材料等方面入手，減少成本支出。
（六）安全管理方面，深入貫徹學習安全文件，加強落實煤礦雙重預防系統推行，筑牢安全思想，加強人員密集場所消防管理，關注消防設施及通道、倉庫、死角等重點部位；進一步學習貫徹《食品安全法》，嚴格管理，消除隱患。
公司工作總結范文 篇13
x月的稅改給x月的行情帶來了無限的期望，畢竟，大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰，可我卻沒有停下手上的工作，我開始帶起了自己的團隊，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月，我承認我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因為市場的持續冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著XX年持股才能掙錢的心態堅守到了現在，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面，我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先，從XX年的x月18日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統一在全國范圍內開展的，而且營業部還制定了對營銷團隊開發客戶的獎勵方案，對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中，截止到x月1日，所有營銷代表8名開戶數共計199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統計完每一個營銷代表所開發客戶的情況后，與經理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進行現金獎勵。其中，獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。
因為客戶經理的離職，我去了農行進行駐點工作。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會，讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節奏上把握的不準，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷，再有自己的思索，因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務部新入一名營銷代表，培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢，我想，我的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。后來，我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的'客戶不值得去發掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里，除了傳授，我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應全營業部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時，只是采取閉市后教學的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進展很慢。后來經過與營業部人員的溝通后，根據現有的條件，我們將現在的大戶室單獨辟出一間，起名為“網上交易實戰室”，選在每天開市時間進行真實環境的培訓，充分的調動了客戶的積極性。目前，所有的培訓工作仍然在繼續，我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，x月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。
寫工作總結的時候，正趕上央行繼續加存款準備金率1個百分點，而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現暴跌，心情真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續，路還是要走下去。
公司工作總結范文 篇14
走向新崗位轉眼間一年過去了，經過這一年來對現場施工磨練和生活的積累，對于新的工作崗位有了全新的認識和感悟，尤其是在工作中也學習到了不少寶貴的經驗和知識。這些經驗和知識具體表現為由原來的對待事情馬馬虎虎到現在的一步一步的開始細心謹慎，對待工作消極怠工到現在一點一線的認真負責，由原來的一味的依賴心理到現在的時時能想到自主解決問題。
由原來的需要被人提醒的被動做事到現在的去主動發現工作中的問題等等，這些無疑對我離開懷抱真正踏入社會有了一個難得的歷練機會和教育引導。工作中也讓我對材料崗位工作有了一定的認識，材料的管理工作面廣、品種繁多、性質復雜比較容易出問題，日常工作中也總結出一些問題及個人見解：
一、視材料如己出，精打細算
材料在項目中處于根本地位，沒材料一切空談。材料在初始提料環節中，需對照圖紙及現場實際情況，多方人員共同協商提料，多提、多議。本公司接觸項目多為新穎，其中多數材料都未接觸，在遇到新的材料時應多計算，多與供應商交流，難免有業務不熟練，在計算方法上有偏差，造成材料多、少，無形中增加公司間接直接的經濟損失，做到精打細算，精益求精。
二、視材料如己出，貨比三家
材料市場魚龍混雜，以次充好、以假亂真。所以在材料選購中要多走、多看、多聽、多問。貨比三家不吃虧，有的材料這家便宜點，他家貴些，質量好點。所以在選購時應多思考，多衡量，決不能因小失大，要高瞻遠矚，統籌兼顧。
三、視材料如己出，人見人愛
材料在進入施工現場后，在使用、保管環節尤為重要。所有人員在對材料進場后必須負起責任，不可認為現場有負責材料、負責倉庫的專門人員，至材料使用、堆放、保管與自己不相干。有的項目戰線比較長難免在器具使用上不是很方便，在不歸還情況下但也應該及時保管好、儲存好。人人都應該有保護意識，哪怕彎一下腰，多一句話。潛移默化中感染周圍所有項目參與人員，愛護公物，人人有責。
四、視材料如己出，深思遠慮
材料的復雜性，很多東西看起來較為單一，但在使用起來時往往多元化。單項材料敲定后，其附帶周邊零星小件也應考慮到采購范圍中，少跑腿、備料足。周轉材料且不可隨意使用，隨心所欲，力求使用、周轉最大化。小型器具購進后，在日常使用中，對其工作性能、負荷率、日常保養應當考慮其中，不可追求其強度最大化，往往事半功倍，造成器具維修使用成本的加大，過早減少使用壽命。
工作中，嚴于律己，寬以待人。
公司制度，做到完好完善，執行力度上加強提高。
本職崗位上，自己的業務水平不高，對待材料知識的掌握上相當的不足。所以，在這一年的時間里，也有注意留心到對這方面知識的補充。對事對物都做了一些記錄，制作相應的備忘錄，加強業務學習。對于自己做事之前的計劃安排不夠，做事之前設想步驟不夠充分，導致很多事情辦理的效率不夠，很多事情沒有能夠預先想到，只能被動的等待安排等。對于這些問題，我也將不斷的向他人學習，努力發現和完善工作中的問題。
團隊協作中，做好本職工作前提下，積極的去協助其他部門。多做多學習，即充實自我，更能提高自我。
我相信只要付出總有回報，只要努力總有收獲。只有在不斷成長的道路中磨礪自己，認識自己，才能更好一步一印的走下去。
公司工作總結范文 篇15
20xx年飛快的度過，又到了年底寫總結的日子了，剛聽到寫總結時頭腦馬上開始回想20xx年都發生了什么，可就在那一瞬間竟是完全空白，什么畫面都沒有，于是習慣的翻看起我的工作日記，總共5本，滿滿的筆記本里完整的、瑣碎的，記錄著我20xx的工作內容，像電影情節播放一樣慢慢的又在我眼前浮現。某一個項目我曾經是怎樣的努力過，有過怎樣的歡笑又有哪些的失落，其中的艱辛點點滴滴，付出了不少，也收獲了很多，自己感覺到成長了，也逐漸成熟了。現就這段時間以來的工作情況總結如下：
一、20xx年我負責完成的工作內容總結如下：
a. 業務電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞 ； b. 查看相關建設網站，關注導航網招投標信息情況，及時上報整理； c. 收集、跟蹤新項目，了解具體情況；開拓公司同類項目的業務； d.公司部分工程的投標報名、資格預審及標書制作等投標方面的工作； e. 項目信息的歸檔和跟蹤落實處理 ；
f. 跟蹤工程進度情況，及時解決問題，催要工程款；
g. 處理業務部臨時事務；
h.完成公司領導下達的工作；
項目信息總結：
20xx年個人電話銷售記錄201個，招標信息記錄11個，其他方式獲得的項目信息25個。有運作記錄的項目16個，出效果圖的7個，簽合同的2個。另外還負責從田卓轉接過來的項目18個。
20xx年電話銷售記錄在案的201個：有幾家車展公司提供了機會參與，但最終已不符合客戶需求、不符合我公司運作方式等原因落選。
招標網搜集信息記錄下來的有11個：其中*集團施工招標被價錢最低的公司中標；*項目最終決定只用本地公司；展示中心入長手續復雜，時間過短無法完成，幾次溝通都未能解決，最終未能參與；*項目因我公司資質不過關
未能參與，其余的、展廳、等項目，因項目太小，或者發現項目不適合投標等原因都沒參與。
通過百度、電話、客戶推薦的客戶記錄下來的有25個，其中簽單。有4個在運作。
我全權負責的項目，存有記錄的項目共33個。16個項目有運作記錄，出效果圖的7個，簽單設計合同的1個，放棄參與的*項目1個，投標落選*項目1個，與第三方公司合作*項目1個，客戶后來因某些原因項目暫停了，重新提案時間無法確定，一直跟蹤追問，無進展。正在運作的*集團、*集團、*項目3個，提案4次、提案1次，*項目展廳重新弄腳本中。
從轉接過來的項目期中有7個已經確認死單，轉出項目有6個，已完工項目有2個，我負責其中的3個，期中協調修改過2次、修協商中、客戶綜合對比后我公司落選。
二、各部門配合的問題
財務部：配合很好無問題。
行政部：行政部配合也很好。沒什么問題
設計部：
3D:建議工作多認真些。譬如提出的問題或索要的資料，原始資料里已經解答或資料也很全，但我們沒有仔細去看去找，就馬上讓市場部去問客戶和客戶要資料，有時候市場部能及時發現但也有不能及時發現的情況存在，直接問客戶后會讓客戶認為我們不認真、不專業，最有效避免的辦法就是從根基上做好。
建議對設計圖紙仔細核對檢查，不要出現漏設計展示內容或展板現象，這種問題能解決，也會給客戶心理到來不好的印象，不能解決就都是大問題。而且說服客戶接受我們的修改意見也是件很不容易的事。
平面：做平面設計前希望和3D溝通清楚每一面墻具體設計內容，這樣會避免出現效果圖沒打角度的墻我們也沒設計的情況。
內容校審，希望部長能一次校審后再發我們二次校審；對改后的圖紙建議檢查一下，確認都改好后再發給市場部，避免出現客戶提出的問題還沒改全就發給了市場部。
工程部：與工程部配合一直很好，但還是建議工程部繪圖和修改后的圖紙仔細檢查無誤后再發給市場部。因有些圖紙是需要打印的，有些是需要傳給客戶的，一旦出問題，圖紙重新打印或曬藍圖造成成本和時間增加且耽誤工作，反復出錯也會讓客戶覺得我們不專業不認真，對成單也會有影響。
三、銷售中哪些沒有做到位：
1、項目開發上精力投入太少，工作業績急需提升，新項目的開發要加大工作力度。
2、項目的運作過程中，存在分析不透徹，解決問題考慮不周全情況。
3、工作中要嚴格認真，忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
4、對于公司下達的工作事務，一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝通到位，提高工作效率。
四、對公司的建議 ：
1、市場部經常出差，希望配備見客戶的電腦，出差旅行包。
2、市場部加班也一樣是在工作，希望市場部加班可以倒休。
五、20xx年將如何提高：
1、尋找開拓市場的路徑，多開發幾條線路，譬如和做博物館的公司談接工程。
2、在同一個項目上多開發其他設計項目，譬如導視系統設計、樓外體設計等等；
3、同類項目橫向多開發些公司，譬如今年我部門開發酒類產品公司和食品類產品公司的項目。
4、同一地區多開發些公司，譬如，針對這個地方，上市公司有40多家，知名企業有很多，可以多聯系一下。
六、20xx年工作心得總結如下：
市場部工作需處理的事務較雜、較多，且又是樞紐部門，工作業績的提升離不開各個部門的積極配合與全力支持。這一年的工作我也積累了不少的工作經驗總結出來和大家分享一下：
電話銷售：今年成批量的撥打電話淘選客戶有3次，一次是各省份的經濟開發區項目信息，一次是中信集團分公司項目信息，還有一次是車展信息。
從第一次的膽怯和不懂得怎么開始溝通，到后來的一兩句話將公司、公司服務范圍及能帶給客戶的好處簡潔流暢的介紹完畢，這期間我做過很多次的換位思考，優缺點總結及修改溝通方式，譬如，電話前準備的資料要充足，客戶公司的網頁一定是開著的，隨時準備和客戶對接深層次的展示內容，對于沒接觸過的項目撥號前先將開頭幾句話設計好，寫在紙上然后再給客戶打電話，電話溝通第一步非常重要，這會直接影響到你后面的溝通順暢程度，如果可以，我還會對客戶來一次專業知識的腦，這會讓他對
我們的印象加深再加深。后期對客戶保持聯系。從開始的一無所獲到后來車展上幾家公司允許我發些案例他們來做考慮，成功的轉變就是用我的熱情、專業和努力打動客戶、感動客戶。 1、 與設計師溝通：不是把原始資料丟給設計師就可以了，我會把客戶的想法盡量詳細的總結歸納成一條一條的， 有時會單獨弄一個word文件文字配圖來說明，這樣可以讓設計師很清晰的的理解客戶想要的是什么。少走彎路，提高效率成倍，也提升了我們贏的概率。
2、 第一稿方案出稿：如果需要我們直接和客戶溝通，我會先和設計師對接，理解設計師的設計創意，盡善盡美的將設計師的想法傳遞給客戶；如有其他人匯報方案，我也要盡力將輔助工作做好，讓他們在匯報的過程中省心省力。
3、 方案調整中：在方案調整對接的過程中，對于客戶不認可的地方，我們要多和客戶溝通，多理解客戶的想法，盡量保持效果的同時滿足客戶需求，在增加了信任感后，想辦法的讓客戶理解我們，采納我們的意見和建議。
4、 中標：按照客戶的需求進行投標工作，積極完成合同簽署等工作。
5、 施工過程中：工程進行的過程中，會遇到各種問題，解決問題費心費力，但我堅持“耐心、理解、多溝通、熱情、積極解決問題、抓重點、理思路、全力配合各部門、做好協調工作”幾個點原則，所有的問題都會被一一解決的。
七、未來的一年
在新的一年，我會以全新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在部門
中發揮更大的作用，取得更大的進步，同時也感謝公司領導對我默大的支持！謝謝！
市場部：
時間
公司工作總結范文 篇16
一、公司的成立
x年x月x日，x公司與x公司簽訂合作協議正式成立了有限責任公司。
二、這一年的粥是這樣組成的
翻閱20xx年的日歷，其實每個月都是將將夠的情況。沒有爆發的月份，但是慘淡的時候卻常有。
回顧這一年xx公司度過了緊張而充實的一年，在領導的正確統籌下，各位同事積極配合、團結一致，以追求卓越，拒絕平庸的宗旨，在做好業務的同時強化公司內各部門的配合，提高公司的經營能力和綜合競爭力，面對激烈的市場競爭，川海文化傳媒視挑戰為機遇，以集團資源為依托，利用以往的經驗優勢，針對每一次活動形成比較細致的.策劃書落實，力求活動順利實施，贏得客戶滿意。
三、20xx年主要業務工作
1、演出內容
截止x年x月x日，xx公司共完成演出超過20場，其中包括雅溪“唐鑒”沉浸式實景演出、藍灣半島慶國慶演出、及文藝演出。
四、工作總結
公司成立以來，我們的工作雖然取得了一些成績，但距離全面發展上，爭先創優上，都還存在一定差距。尤其在活動整體的費用預算上，仍有較大提高空間，一方面需要熟悉除演出部分以外的制作搭建報價工作流程，另一方面需要繼續控制成本，提高利潤率。在今后的工作中，將認真履行職責，開拓創新，把公司演出工作提高。
五、20xx年工作重點
新的一年里，公司將努力修煉內功，完成基本任務同時積極參與到公司整體運作中去，加強核算，加強與同行業的交流，跟隨公司市場化運作的腳步，把我公司創辦為贛州一流的文化傳媒公司，愿大家一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為公司未來的發展和建設添磚加瓦。
公司工作總結范文 篇17
上半年以來，在各級市場職責人員和各分廠、科室的配合下，克服了中石油內部機構調整。將這次調整對中成裝備制造公司的影響降到最小化，使公司市場工作得以穩步發展。
一、中成裝備制造公司10年上半年市場創收情況：
截止6月24日中成裝備制造公司中標額萬元。
累計發出商品萬元
累計銷售收入萬元
累計貨款回收萬元
二、10年上半年各區域市場重點工作情況及業務協調：
國際區域市場：
1、國際區域市場上半年各項指標完成情況（楚蕊核實）
2、簽訂了中油技開的剛果鉆機成套合同，并商定鉆機成套合同價格。150萬。
3、參加中油技開的印尼鉆機項目招標會，并簽訂3套固控系統、3套液氣分離器，共622萬。
4、馬經理帶隊參加了中油技開組織的固控、井電系統標準化研討會，取得了良好的預期效果。
5、參加中油技開出國鉆機總裝聯調工作研討會，會議主要目的是規范統一聯調技術協議，確定聯調標準的試驗大綱。
6、參加中油技開伊朗鉆機項目招標會，中標4套70d固控系統及液氣分離器，共910萬元
7、接待中油技開李處長來公司了解鉆機成套進展情況。
東北區域市場：
1、東北區域市場上半年各項指標完成情況（夏嚴松核實）
2、協調東北市場辦理吉林油田入網證相關手續。
3、馬經理帶隊去遼河油田洽談70d模塊鉆機配套相關事宜（協議簽訂、商務談判、簽訂合同），簽定移動模塊合同的相關業務。并進行了客戶回訪工作。
4、完成了東北區域市場吉林、大慶油田市場前期回訪工作。
5、辦理吉林油田第一鉆井公司70d集港費用。
6、隨馮經理及相關領導的接待了，吉林油田井下公司及吉林油田設備處客人。
7、跟蹤大慶修井公司動態；協調吉林xj350、xj650修井機試驗事宜。
8、 公司經理馮林先帶領市場與技術主要負責人訪問東北大慶油田市場。加深了雙方的了解，達到了預期目的。
9、公司副經理馬寧帶領東北區域市場人員及鉆修機、專用車制造廠負責人員對大慶井下作業公司進行市場調研。
西北區域市場：
1、西北區域市場上半年各項指標完成情況（朱效忠）
2、西北區域市場人員于正月十五出差到吐哈遞交投標材料并于長慶油田清海油等油田進行溝通。
5、與青海油田進行20xx年修井機及特種車輛技術交流，做招標前的準備工作。
6、5月上旬公司經理馮林先率技術、市場及相關分廠負責人前往西北，進行巡回產品推介。此次推介，為公司在西北市場有所突破做了充足的準備。
7、參加玉門油田輸砂車議標工作，中標輸砂車2臺，金額99.6萬元。
8、5月28日公司經理馮林先帶領西部區域市場、技術主要負責人參加青海油田修井機的招投標。公司上下對這次打開西部市場的投標會非常重視，前期做了周密的策劃，悉心準備了技術文件與投標書，在5月30日的招標現場，公司又適時運用了準確的投標策略與作價技巧，在與江漢四機廠、南陽二機廠、通化石油機械廠等眾多強敵競爭中，脫穎而出，奪標3臺60噸修井機。
公司工作總結范文 篇18
來到中央黨校國家機關分校學習的第二天，我們青干班即進行了兩天的拓展訓練。這兩天的訓練生活緊張而又充實，充滿刺激也充滿挑戰，通過完成各項活動項目，磨煉了我們的意志，實現了自我挑戰，打造了健康向上的團隊精神，發揮了團結協作的力量，讓我們這些來自各個部委的同學由陌生變得熟悉。更為重要的是，拓展訓練的每一個項目都蘊含著做人做事的道理和方法，對今后的工作和生活產生諸多啟迪。特別是在完成“攻戰城堡”這個項目過程中，我對溝通協調的重要性有了更加深刻的體會，有效地溝通協調是成功的重要保證。在此就如何提高溝通協調能力談幾點感受。
擅于準確表達。語言表達是溝通協調的基礎，能否準確表達自己的意見是溝通協調成敗的關鍵因素。“攻戰城堡”項目是一個集體項目，項目進行過程中，隊長要發出命令，命令清晰與否直接影響隊員的行動。溝通協調的順利進行，語言表達必須是清晰的、準確的，含糊不清、存在歧異的表達會直接影響工作的執行力和進展速度，嚴重時會將工作引致失敗。
保持暢通渠道。準確的語言表達需要暢通的渠道來傳遞。“攻戰城堡”項目進行過程中，隊長的命令，必須第一時間傳達給隊員；隊員接到命令后，需要及時反饋，“收到，明白”或發出其他回應。在日常工作中，這一點尤為重要。機關是分級管理的，從部長到一般干部經過幾個層級，部長、司長、處長任何一個環節的溝通不暢都可能給工作帶來被動，如何準確、有效、及時保持“上情下達，下情上傳”是確保工作高效、有序運轉的關鍵。
善于傾聽和理解。“攻戰城堡”項目布局大、涉及“棋子”多，僅憑隊長一個人很難關注到每個“棋子”，而每個“棋子”自身又是最了解自己局部情況的，提出的意見往往有其合理性，我們成功地爆破自己布下的地雷打擊對手，就是采納了隊員提出的合理化建議。實際工作中的溝通協調也是如此，領導要善于傾聽他人的意見，傾聽不同的聲音，傾聽不同利益群體的意見，并能夠準確地理解各方面意見，以此作為決策的參考要素。
學會適當讓步。從某種意義上講，協調就是談判。談判就要有進有退，有攻有守，勇于進攻，也要學會讓步。“攻戰城堡”項目進行過程中，雙方出現對峙和僵持，雙方都無路可走，因此雙方最后的成績都不是很理想。這使我想到，如果此時一方后退一步，可能就會打破僵局，雙方的成績可能都比最終結果好，正所謂退一步是為了進兩步。平常工作中協調問題時，也要學會適當讓步，在不影響基本原則的前提下，適當讓步可能達到雙贏的效果，推動工作的開展。
善于借助第三方力量。“攻戰城堡”項目中教練充當的是裁判，在比賽雙方出現意見分歧時，需要借助教練的力量幫助裁決，這是通過第三方來作為標尺。實際工作中經常會遇到雙方僵持不下的情況，這時可以尋求第三方來幫助解決。這一點在工作中有較深的感受，在我國石油價格改革過程中，一直在探討如何制定合理的國內油價，生產企業希望價格越高越好；消費者則希望價格越低越好，供需雙方意見存在不可調和的分歧，經過長時間論證，最終利用國際市場油價這個第三方價格作為參照，較好地解決了供需雙方的矛盾。借助第三方力量有時會是溝通協調問題時的有效手段。
公司工作總結范文 篇19
工會成立
暨第一次會員代表大會文件
為確保公司工會委員會組建工作順利進行，現就工會組建工作制定如下工作方案：
一、指導思想
以科學發展觀為指導，積極營造健康和諧的工作氛圍，引導、保護和調動廣大職工的.工作積極性和主動性，確立穩定和諧的勞動關系；加強工會自身和職工隊伍建設，實現、維護和發展好職工利益，凝聚職工力量，推動和促進公司的健康有序發展。
二、成立目的
維護員工合法利益，維護正義，創建文明單位，改善工作環境，提高員工福利水平
三、工會成立階段
四、會議議程
時間：xx年4月18日
地點：北京普析通用儀器有限責任公司普志樓五層會議室主持人：
參會人員：上級工會領導
中高層領導
工會代表
五、會議議程（約2小時）參會人員簽到，發放會議資料
第一項議程：主持人報告工會代表人數，實際到場人數，介紹參加大會領導及來賓、宣布大會開始第二項議程：全體起立奏國歌
第三項議程：上級領導宣讀工會成立的批復第四項議程：工會籌備工作的情況匯報第五項議程：大會選舉
各位代表，經醞釀，我們提出了普析通用儀器有限公司第一屆工會委員候選人名單，下面宣讀工會委員候選人名單首先宣讀工會委員（5名）候選人名單，逐步介紹候選人簡要情況
經費審查委員(3名)候選人名單，逐步介紹候選人簡要情況
女職工委員會委員（3名）候選人名單，并逐步介紹候選人簡要情況
六、活動現場準備工作人員安排
七.費用預算
公司工作總結范文 篇20
我鎮強化社區衛生服務家庭醫生簽約團隊主動服務、上門服務和 連續服務功能，我院公共衛生科人員與我院家庭醫生團隊實行互動式 工作，即衛生院全體醫務人員分組融入各個簽約服務團隊，參與各簽 約團隊的健康體檢及相關慢病咨詢工作，加強完成居民健康檔案的建 檔工作。這些活動加強了轄區居民對我鎮家庭醫生工作的了解，加快 推進居民健康檔案的建立、慢病管理、社區醫療、康復、計劃免疫、健康教育、婦幼保健等十三項工作的正常、有序的開展。 1、大力推行家庭簽約醫生責任制度。
衛生院掌握轄區人口基本情況，根據人口居住區域，組建9個家庭醫生簽約服務團隊，其中衛生院有院領導和全科醫師14人，村衛生所家庭醫生69人。鄉村共計83名家庭醫生分別負責轄區居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作，切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務，克服目前隨訪工作不積極、滯后，拖延紙質檔案建檔及更新工作進程。
2、全力推進農村衛生信息化建設，實行家庭醫生與群眾簽訂服務協議，全鎮共簽約13935戶，簽約率95.49%，電子簽約13935戶。簽約61590人，簽約率達95.35%。重點人群簽約22269人，簽約率99%，其中0-6歲兒童4375人，殘疾人1818人，孕產婦363人，65歲以上老年人7707人，高血壓5560人，2型糖尿病1649人，精神病174人，肺結核36人，低保對象587人。結合家庭醫生服務團隊加快推進居民健康檔案的更新錄入和管理工作，繼續加強婦女兒童保健、計劃免疫的信息化管理工作，努力實現為轄區居民提供“記錄一生、管理一生、服務一生”的信息化管理服務。
總之，深入開展家庭醫生簽約服務工作。持續強化村級衛生所星級評定管理，并逐步向轄區衛生服務機構延伸；創新家庭醫生簽約服務內涵，積極推行個性化服務包工作，發揮鄉鎮衛生院的'帶動作用，推動鄉村衛生一體化；進一步量化細化基層公共衛生服務考核辦法，繼續實行工分制考核，充分調動家庭醫生積極性，提升簽約服務質量；探索簽約服務與分級診療相結合的工作模式，落實基層首診制，引導農民群眾在不同級別的醫療機構就診。積極扶持中醫藥事業發展。鞏固基層中醫藥工作先進單位創建成果；80%的村衛生所能夠提供中醫藥服務，達到每個家庭醫生簽約團隊至少有1人熟練掌握6種以上中醫藥適宜技術；積極組織中醫方劑背誦、針灸推拿等技能比武活動，深入開展中醫藥養生保健巡講活動，全年開展宣教 。
公司工作總結范文 篇21
20xx年是“十二.五”的開局之年，在集團公司領導的正確領導下，我們始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，以深入扎實開展“三項行動”、“隱患排查治理”，實施“安全生產年”各項活動為契機，在強化現場安全基礎管理的同時，狠抓安全隊伍建設，大力塑造企業安全文化，全面提升管理人員安全實務潛力，全面提高全員安全意識，不斷夯實安全“三基”工作，取得了較好的安全實效。20xx年在進行年度大修和四個技改項目相繼建設投產的狀況下，工傷事故起數仍與20xx年持平，各類違章違紀同比持平，安全教育培訓計劃完成率100%;隱患排查計劃完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠停車大修)，安全生產事故死亡人數為零，全年無重大安全生產事故、無重大環境污染事故、無重大職業病事故、無重大火災和人身傷亡事故，“三廢”排放到達國家標準。這一成績的取得得益于公司領導、各級管理人員的高度重視，嚴格管理以及糾察大隊的嚴格糾察。為進一步總結成績，積累經驗，提升安全生產管理水平，現將20xx年度安全生產工作總結如下：
結合公司實際，采取強而有力的措施，努力確保安全環保消防職業衛生目標全面實現。
(一)夯實基礎，全面落實安全生產職責制，強化制度執行力度。
1、堅持推行“四化一追究”，層層簽訂安全生產職責狀，認真落實職責追究。在2月15日對20xx年安全風險金的兌現及20xx年安全職責狀的簽訂工作會上，對到達目標的`33個單位兌現風險獎勵金額21.5008萬元，對鍋爐車間等四個單位因未能到達年初簽訂的安全生產目標，共計9人懲扣上交的安全風險金額2萬元。今年年初共有40個單位或部門的各級管理人員共有125人參加職責書的簽訂儀式，共向公司交納了35.8萬元安全風險抵押金。下半年我們也將繼續推進安全管理的“六大原則”和“六大模塊”理念，夯實“雙基”管理工作，推動公司所屬單位安全生產職責制體系的持久落實。
2、強化基層安全績效考核，開展各類安全評比(安全管理創最佳、單項活動組織創最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最”評比(最佳班組長、最佳安全標兵、最佳監護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理，推行“安全明星榜”活動，運用比較管理構成反差，增強團隊管理人員的安全職責感、榮譽感，提高員工安全意識、服從和執行意識。對全年扣分最多的單位負責人進行“黃牌”警告和說“清楚”，對安全積分扣完的單位負責人、安全員堅決予以免職，讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績效掛鉤。
3、嚴格糾察和獎懲，堅持不正常現象“四不放過”的原則，職責追究抓改善。利用中午糾察和晚上值班活動，持之以恒的加大處罰力度，落實職責追究，嚴格考核兌現。在職責追究的執行上，要獎的讓人眼紅，罰得讓其心痛，建立黑白分明安全是非觀，促進安全目標最大限度實現。全年違章違紀556起，其中原則性違章違紀256起，現場糾正提醒300起，違章人數246人次(含外施隊違章人員)，共考核金額76000元。
(二)創新舉措，突出解決難點，勇于擔當職責，在監管中提升潛力，確保一方平安。
1、緊緊圍繞年初大修工作，認真組織，用心協調，圓滿完成20xx年年度大修工作。
為認真貫徹余總提出的“安全、優質、節約、徹底”的方針，我們圍繞大修工作重點，建立健全現場三級安全監管網絡，以實現“零傷害、零事故、零污染”為目標，全力以赴備戰大修。從前期策劃早準備、事中檢查抓落實、事后總結促提高三大方面開展好具體工作。
(1)檢修前期細致策劃，提前做好大修準備，做到有備無患。高度重視、充分準備、確保心中有數;意識培訓、案例教育、確保氛圍構成;仔細討論、認真核實，確保方案科學;表格驗證、簽字把關、確保措施落實;網絡監管、緊盯現場、確保過程受控;后勤保障、服務大修、確保安全檢修。
(2)檢修事中認真檢查，適時抓好落實，做到各個環節受控。用高壓態勢管現場，有壓力更有信心。大修事項分段做，先期進入檢修的項目，對照大修模式要求開好頭。突出現場管理，推行“人盯人”的防守模式，重抓過程監管，確保結果受控。嚴格執行環保預案，檢修治理不放松環保。
(3)檢修事后及時總結，專項評比促提高，樹立先進倡新風。嚴格對照大修安全管理規定，進行監管隊伍評比。部門適時總結評定，做好事項協調，及時修正執行偏差。
2、日常檢維修監管方面，堅持與生產實際相結合，部門人員分片監管到車間，充分發揮好部門的服務職能，確保安全生產。集團公司前方生產車間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個小組，每一天對安全監管事項、環保協調事項、安全糾察事項實行系統監管，牽頭落實，與基層單位一道解決生產中的隱患和瓶頸問題。
3、精心組織，以三個階段事務推進表為指導，確保技改施工監管安全基礎管理事務落實。20xx年所有的技改項目我們安全部職責到人，制定職責，內部簽訂職責狀，，明確牽頭人的責權利，加強對三胺、碳化、復合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統等技改施工現場的安全監管;做好新改擴項目三階段推進工作：即“本質安全落實，軟件討論完善，基礎工作夯實”。技改施工現場進入安裝試車階段之后，我們采用“重點出擊、重點擊破”的戰略思想，指派經驗較豐富的5人協助楚瓷和二水在現場與單位一道履行好監管方面的職責，努力確保技改施工項目施工及開車過程中的安全。針對空分新工藝11月份安排專人赴臨泉中能化工學習，回來之后進行現場指導，努力確保施工安裝及以后試生產過程中的安全。對于新建工段堅持召開三天一次安全例會，及時規范臨時用電、人員行為安全，做好各項安全方面事務的協調工作。對技改新項目及時編制《事故案例匯編》，先后對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復合肥進行了編制，提升反事故潛力。
公司工作總結范文 篇22
電梯安裝及維保公司工作總結 - 年上半年，面對時間緊，任務急，到貨拖延和頻繁發生缺錯件 的嚴峻情況下，在公司領導和全體部門員工的共同努力下，我部門上 半年共有開工地盤 個-x 部電梯，其中去年轉-x 個工地-x 部 電梯（其中 個工地-x 部電梯暫停工），新開工地 個-x 部電 梯，截止目前已完工 個工地 -x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進行中。
與此同時，我們也發現了一些新問題。通過總結上半年的工作我們盡 量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預防、提前警示；減少不利因素的發生，為下半年的工作打下基礎。
在今年年初的日子里，工程部可以說是最為忙碌的一段時間，公司新 開了象--x、- 等這樣的大工地，同時還有分部在遠郊區縣的 一兩臺的小工地，這些工地幾乎是同時開工安裝數量多，覆蓋面廣， 影響大，時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對這種情況我們 采取了項目經理負責制，每個項目經理都有至少六七個工地，任務量 已達到飽和，并將大的工作量細化。這些項目經理能力上沒有問題， 但缺乏精力，分身乏術。每個星期每個工地都要求項目經理親自開會， 這些還不包括沒有進場的地盤。另外大量的晚到貨及現場土建配合也 極其牽扯他們的精力。
在這個階段的安裝工作中，我們并沒有由于電 梯安裝數量的猛增使我們對安全質量的要求放松，公司增加了安全員， 增加了對各工地的檢查力度，并對一些違章現象做出了相應的處理。 積極組織全體施工人員開展安全教育，領導帶頭總結經驗教訓，樹立 安全意識，同時公司的一些相關的管理制度也相繼完善，在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細化一些，每周將各現場發現的問題及 時匯報上來，將各種隱患消滅在萌芽狀態中，杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發生。 再有安裝現場零配件丟失給我們造成了很大的損失，管理層的現場管 理對此負很大的責任。并在下一步工作中進一步明確了各人的職責， 杜絕此類現象的再發生,挖掘機出租。
由于如-、- 等類似大項目的延期，以及其他項目諸多缺貨、 錯件等問題，使得人心不穩，嚴重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對公司的信任度下降，沒有了經濟利益的.收入，人員流失嚴重。
工作中還出現了預量井道錯誤等問題，都能反映出現場管理人員的責任心問題，這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工，對此我們也將在下半年把其作為工作重點。
在創造效益上，工程部將開支控制在最低限度，同時簽訂各種合同洽 商,機鉆深井，開源節流。比如我們將配合的
架子費、塔吊吊裝費、 安裝工人承包費、土建配合費等做到統一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細算為公司創造最大的效益。
保養部歷來是我公司的薄弱環節。保養部承擔著-x 臺電梯的保養維 修工作，此項工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保 養質量提高，合理調配人員，儲備后繼力量，保證人員培訓是下半年保養部的工作重點。
維保部領導忽視了對本部的檢查、監督和回訪，工作的重點沒有放對 位置，致使在上半年發生了一些投訴，個別投訴影響極其不好，甚至出現了不該出現的問題，這些都是我們在下半年應加大力度解決與改 善的。保養部在下半年應將每個職工的理論和實際操作水平提高，提 高自身素質也是保養部的重點。如何跟上銷售的步伐，開發更多的客 戶，減少和降低用戶的投訴，提高服務水平及獨立獨步一時問題和解 決問題的能力，我們要在這方面下大力氣。
還有很關鍵的一項，維保部甚至工程部都算上，極其缺乏凝聚力，維保站有的甚至人心渙散，管理層缺乏與基層的思想溝通，人員安排不 是很合理，維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題，如安裝合同的評審工作， 隨著市場經濟的發展，安裝的利潤也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤，和給公司創造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴峻問題。
公司工作總結范文 篇23
看時光飛逝，轉眼又是一年，**年在一片忙碌中匆匆而過。企業拓展部，一個新生的部門，如同一株幼樹，一個蹣跚學步的小孩，在大家的關愛中努力地成長著，茁壯著。
**年初，在公司總經理室的'大力扶持下，拓展部增加到了3名員工，由以往的零打碎敲轉變為部門系統化運作。公司總經理室根據集團年初的經營目標，對拓展部下達了完成4個拓展項目的工作指標。有了目標就有了工作的方向和動力，我們相信團結就是力量，只要努力就一切皆有可能。時至今日，我們終于可以輕舒一口氣，說一句：“幸不辱命！”一年來我們不僅完成了集團和公司下達的拓展4個項目的指標，而且超額完成了4個項目，全年共拓展了8個項目，新拓展物業管理面積萬㎡，新增合同金額**萬元。
一、“1＋1＞2”的理論
在數學里“1＋1”只能等于2，而在有些時候“1＋1”就可以大于2。假如說1個人單獨的力量為1的話，那么當2個人或3個人或是更多人在一起形成一個集體時，力量就會大得多，這就是團隊的力量。拓展部在成立之時就定下一條原則：拓展部是一個團隊，這里沒有個人英雄主義！我們很清醒地知道，拓展一個項目有很多環節，它需要部門中每一個人都竭盡所能，甚至也不完全是哪一個部門內部的事，沒有公司領導的指導和幫助，沒有其他部門的支持，就不會有我們今天的成績。所以無論取得怎樣的成績都是大家的，拓展部只是和大家一樣做了自己該做的事而已。
二、人是需要有點精神的
這里說的精神是指敬業精神，敬業精神不是每個人都有的，但是沒有敬業精神的人是一定做不好事的。拓展部的成員經常會感嘆自己現在有職業病，因為只要出門在外，無論什么時候，只要一看見塔吊或是工地，就興奮得兩眼發光，一定要想方設法地弄清楚這里在建項目的情況，看看有沒有可能成為拓展的對象，一旦有可能就跟蹤下去，就算沒希望也要將其作為資料記錄進檔案。久而久之，不光我們這樣，這種情緒還影響了我們身邊的許多人，他們也會很主動為我們收集信息，看見大家這么關心、熱愛我們的公司，真的令我們很感動，所以我們覺得只有更努力地工作才不辜負大家的希望。
三、目標永遠是下一個
說起在拓展部的工作感受，真是一言難盡。高負荷、快節奏是家常便飯，最考驗人的卻是如何以一顆平常心去面對失敗。從收集市場信息開始到簽訂合同項目，說是百里挑一應不為過。常常有一些項目因為這樣或那樣的客觀原因丟掉了，每當這時候大家的心里會特別的難受，因為每一個項目大家所付出的心血和努力都是一樣的。這是我們就會相互安慰，彼此鼓勵，重振士氣。告訴自己“沒關系，還會有下一個。”過去的，無論成敗，都已過去，放下包袱才能輕裝前進！
就是這樣，我們一點一滴地積累著，改善著。正如前面所說**年已經過去，成績與不足都不再重要，重要的是在新的一年里我們將繼續團結一致，努力工作，希望在**年結束的時侯我們可以成為一個更優秀的團隊。
公司工作總結范文 篇24
第一部分：20xx年工作回顧
第29屆北京奧運會的余溫、建國60周年這二大世界矚目的盛事，為集郵業務的發展提供了最佳的營銷主題，而《世界佛教論壇》紀念郵資明信片、《唐詩三百首》郵票的發行，更成為了集郵業務快速發展的催化劑。20xx年，集郵專業在20xx年快速發展的基礎上，克服奧運因素帶來的外部環境和內部產品變化帶來的影響，使集郵專業收入規模得到了基本保持。
一、20xx年集郵專業收入完成情況
20xx年，我局完成業務收入4290.69萬元，完成市局計劃的100.48%，省計劃的97.5%，全年集郵品平均毛利率22.87%。截止12月31日，企業形象年冊申報數32400冊。
二、開發項目勇于拼搏，首發活動毫不遜色
1、20xx年3月28日，以“和諧世界、眾緣和合”為主題的第二屆世界佛教論壇在無錫隆重舉行。我部門自20xx年年底就著手開始策劃該項目，通過多方努力，爭取發行了一枚郵資片—JP156，受到海內外嘉賓的熱烈歡迎。
2、20xx年9月份，我公司成功舉辦了《唐詩三百首》、《京河大運河》兩場首發活動。
（1）全球首套多媒體郵票《唐詩三百首》的首發儀式是我公司首度與崇安區政府聯手打造，取得了很大的成功，銷售現場出現了唐詩郵品供不應求的場面，當天零售郵品收入更達10萬余元。
（2）《京杭大運河》的首發營銷活動在南長步行街的運河博物館舉行。我公司提供了現場加蓋“清名橋”臨時日戳和紀念戳服務，并銷售《京杭大運河》首日封等相關郵品，得到了廣大集郵愛好者的追捧。
但是，在快速發展集郵業務過程中，也存在著一些問題，主要是：
一、規模和效益沒有同步協調發展。集郵品毛利率水平下降。20xx年集郵品毛利率為23.51%。主要原因是總公司資源類產品減少，定向開發業務的比重偏小，銷售類金銀制品類收入上升。
二、策劃設計能力薄弱。在郵品開發過程中，精品不多，創意不夠，文案水平不高。
第二部分：20xx年工作思路
20xx年，集郵專業所面臨的客觀形勢發生了較大變化，首先是營銷主題相對弱化，上海世博會是20xx年唯一的全國性重大活動題材，但在社會影響力和百姓關注度上，都要弱于北京奧運和建國60周年；其次，從20xx年新郵發行計劃來看，沒有與無錫直接有關的題材；再次，在當前正在進行的20xx年度新郵預訂工作中，出現了預訂量滑坡的局面，由于受新郵市場行情的下跌的影響，用戶預訂意愿進一步下降，因此，20xx年集郵業務的發展將面臨極大的考驗。
在困難面前，為努力實現保增長保增效這一目標，集郵公司將著重在三個方面入手，力爭確保集郵專業的穩步健康發展。
一、加強協會工作，強化基礎建設。
20xx年新郵預訂工作已經結束，從今年的預訂情況來看，出現了進度不快，總量下降的問題。新郵預訂業務由于受政策因素的限制，只能以個人為對象，而個人用戶對新郵的市場價格比較敏感，隨著新郵市場行情的下跌，個人預訂用戶呈逐年下降的趨勢，而我們恰恰在個人集郵業務的拓展方面，長期以來一直缺乏系統性、長效性的營銷手段，因此無法有效遏制新郵預訂業務量下降的態勢。
要解決這一問題，目前最有效的方法就是發揮集郵協會的平臺作用，把分散在社會上各個層面的集郵愛好者匯聚在一起，使之成為營銷工作的著力點。
20xx年，我們將把推動集郵協會建設作為一項長期的'基礎工作來抓，重點做好以下幾方面的工作：
1、鞏固崇安、南長、北塘三個區集郵協會，重建錫山、惠山、濱湖三個區集郵協會，并在各區集郵協會的基礎上，推動社區集郵文化活動。
2、借助市總工會的力量，在全市各部委辦局、各類企業中建立基層集郵協會組織。
3、切入建設社會主義新農村的主題，鼓勵鄉鎮建立集郵協會，發展農村特色的集郵文化。
4、密切與各級教育機構、學校的聯系，把集郵文化和書信文化結合起來，豐富學生課外生活，為集郵事業培養新生力量。
二、建設零售直營店，推動零售渠道建設
目前，集郵公司營業窗口的全年集郵品零售總額為40余萬，遠低于20xx年以前平均300萬的水平，除了郵票市場低迷造成的老用戶流失外，零售窗口的位置不理想、知名度不高使新用戶偏少是主要原因。集郵品零售業務利潤率高，營銷費用低，可以有效提高專業的經營質量。20xx年下半年，中國集郵總公司在全國范圍內推出了專賣店的經營模式，根據安排，無錫屬于第二批開辦城市。集郵總公司專賣店統一形象和布局，專供郵品和店長制是最大的亮點。省公司顧汶總經理在無錫調研時曾非常關心總公司專賣店的建設，并提出恢復信托業務的建議。
為進一步加強集郵品零售比重，結合集團公司的統一部署，20xx年，我們將把集郵總公司專賣店作為一個重要的品牌隆重推出，店內除設立總公司特供專區外，另設高檔、信托、專題、年冊、金銀和禮品共7個專區和一個展示區，展示區主要展示比較珍貴的郵票，以提高顧客的購買欲望。同時在店內實行店長制，統一服裝，配備收銀機，以提升品牌形象，完善管理機制。
三、繼續做好本地郵票題材的收集、申報工作
20xx年，我們借助第二屆世界佛教論壇在錫舉辦的機會，發行了J156《第二屆世界佛教論壇》紀念郵資明信片，并配套開發了紀念冊，取得了良好的經濟和社會效益。20xx年，我們將繼續加強對本地郵票題材的收集、整理和申報工作，在完善原有無錫惠山泥人、倪瓚書畫作品資料的基礎上，新挖掘補充東林書院的有關資料，為今后相關郵票的發行做好充足的準備工作。
四、借助20xx年世界郵展在無錫舉辦的契機，大力發展相關業務。
無錫集郵公司將在20xx年更加堅定信心，認真圍繞“保增長、保增效”的要求，用二次創業的精神開創無錫郵政發展新局面的總體要求，以保持規模、提升效益為目標，圍繞市場，搶抓機遇，咬定目標，努力確保無錫集郵專業健康穩步發展，為推動無錫郵政又好又快率先發展再立新功。
公司工作總結范文 篇25
從20xx年開始,我榮幸進入鐵路集團公司工作,在公司的領導下,同事的關心下,我認真履行工作職責,完成公司下達的各項工作任務,為了更好的總結過去的經驗,為了明年更好的開展工作,思路更加清晰,目標更加明確,緊緊圍繞公司的要求,現就我工作三年以來做工作總結如下:
一、按照公司的要求,完成上級下達的各項工作任務。
從20xx年進入公司以來,我認真完成上級下達的各項工作任務,努力學習,并積累經驗,作為一名鐵路探傷工,我倍感榮欣,因為我認為鐵路行業是中國偉大的事業,雖然我在基層工作,但是我時刻不忘記自己的光榮使命,注重質量,矜矜業業,到現在為止,經歷過十年的風風雨雨,雖然有些艱辛,但是看著自己的成績,還有得到公司上級的信任和肯定,我已經滿足了,在往后的日子里,我更加努力奮斗,為公司創造更多的'業績。
二、注重積累經驗,加強自身技能學習,并培養身邊的新員工,向管理方向邁進,并提高管理水平,精細化管理,更好的完成業績。
平日就注重自己素質的提高,加強學習以及經驗積累,并通過各種培訓會,將技能傳授給每一個新員工,看著自己的徒弟一個個變成師傅,心里別提多高興,他們在工作中也非常的上進,肯干,不怕苦,不怕累,這是我最有成就感的地方,當然,我們還要加強管控力度,完善管
理薄弱環節,加強班組長的教育培訓,充分發揮員工的積極性,在工作安排上,要合理還要飽滿,要平衡還要高效,避免員工產生惰性思維,消除員工的消極方面因素,對于個別帶頭煽動消極情緒的員工要堅決處理。
三、在過去的幾年中,取得了不錯的成績,這是我自身不斷努力的結果,更是公司領導培養的結果 從20xx年至今,通過自己的不斷努力,終于取得了一定的成績,所謂功夫不負有心人,也得到領導的肯定和關心,先后在20xx年升任公司的探傷班長,由于成績突出,20xx年升任探傷工長,并于XX年做過鐵路團支部書記,而且還在念獲取過獎(自己填),當然這些成績的取得除了離不開自己的努力,也離不開公司領導的培養,我們要知恩圖報,也要在今后的工作中,再接再厲,不辜負公司的期望,帶領下面的員工共同奮斗,為公司作出更大的貢獻。
四、今后工作的努力方向,繼續圍繞公司的目標,進一步加強自身學習,更好的完成公司交給我的任務。
從本人進入鐵路集團公司以來,雖然有很大的提高,但是還面臨著各種困難挑戰,需要自身不斷提高業務水平,進一步更好的服務公司,主要的工作難點以及重點有:
比如在節假日啦,公司的員工思想工作要做等 工作條件艱苦啦,但是要不斷克服了等 (什么困難或者挑戰自己填) 1200個字應該差不多了,什么困難和挑戰自己填,或者也可以加我的QQ,繼續幫你完善.
公司工作總結范文 篇26
為更好地總結并反思集團20xx年的各項運營工作，分解并做好集團20xx年的戰略目標規劃，同時也方便集團領導對生產公司有一個更加直觀、全面地了解， 20xx年1月6日—7日，集團生產公司召開20xx年工作總結暨20xx年工作計劃大會。
集團領導每到一個公司，首先對車間現場進行參觀指導，了解近期生產運營、人員動態、設備運行等相關情況。
參觀結束后，在會議室召開了總結和計劃大會。會議上，生產公司副總經理對20xx年工作中存在的問題和整改措施進行了總結，并對20xx年的.工作規劃進行了匯報。隨后，集團董事長及各位副總裁分別針對生產公司存在的有關問題進行了點評，同時對20xx年的相關工作提出要求和期望。
會后，所有參會人員進行了聚餐，期間，他們繼續圍繞20xx年各方面工作進行了溝通交流。
我們堅信，在董事長的帶領下，無論市場環境多么艱難，只要我們同舟共濟，堅定不移的抓好平臺建設和質量提升，采用差異化競爭策略，以20xx年工作方針為核心，各公司對制定的工作目標認真分解落實，用認真負責的心態來貫徹執行集團公司下達的各項任務和目標，20xx年貝特爾控股集團將會再創佳績！
公司工作總結范文 篇27
20xx年是X有限公司成立的第三年。在董事會的正確領導下，經過全體員工共同的努力，我們完成了新廠區建設、搬遷工作，克服了由于搬遷而帶來的停產近三個月的實際困難，較好地實現了年度各項經濟指標計劃,取得了可喜的經營成果和工作局面，為公司的長遠發展奠定了堅實的基礎。20xx年主要經濟技術指
標完成情況
1、利潤計劃指標X萬元，實現利潤X萬元，較上年增長X；
2、銷售收入計劃指標X萬元，實現銷售收入X萬元，較上年增長X；
3、新增訂貨計劃指標X萬元，實現新增訂貨X萬元，較上年增長23；
4、工業總產值計劃指標X萬元，實現工業總產值X萬元，較上年增長X；
5、回收貨款計劃指標X萬元，實現回收貨款X元，較上年增長X；
6、員工年人均收入X萬元，較上年增長X。
20xx年的主要工作可以概括為以下八個突出特點：
一、調整機構設置，完善內部管理
為適應社會發展的要求及適應市場競爭的需要，20xx年公司對機構設置進行了一些調整，年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務部，將一大批優秀的員工充實到銷售和售后服務工作的一線，加大了市場開發力度，建立了公司的營銷網絡；年底將制造部和技術部合并，使技術和生產的配合更加緊密；成立了營銷分公司下屬的技術開發科，為提高公司對新產品的研發和提高產品的市場競爭力做了鋪墊。
從管理入手，加強制度建設，完善了一批規章制度，規范了相關部門的工作程序，如財務報銷制度、采購合同評審制度、人事行政制度等，進一步規范了公司運行程序，保證各項工作有序進行。
二、加強員工培訓，加大“應本”人才儲備比重
員工培訓是企業成功的基礎。員工培訓主要體現在兩個方面：一是重視一線員工的培訓；二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作，組織了入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓，受訓人數平均92人，員工滿意率達到99。通過培訓，制造部已培養出了十余名能獨立操作的徒工，大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業生和專業技術工人的工作，改善員工隊伍的年齡結構和專業水準，為企業做好了人力資源的儲備工作。
三、全力做好企業搬遷工作，完成資產增值
為了擴大企業生產規模，提升企業形象和實力，公司在董事會授權下，積極策劃和運作了企業的搬遷建設工作。在鐵西區政府和沈陽經濟技術開發區各相關部門及各位領導的關心和協調下，X有限公司成功購買了1#標準廠房，迅速的完成了1#標準廠房改造工程。并且在先期購買開發區1#標準廠房的基礎上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。
公司從九月底開始設備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個月時間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復了正常生產。
四、加強財務管理，拓寬融資渠道
為了解決企業流動資金緊張，生產投入不足的問題，一方面在企業內部挖潛，加強財務管理中的成本核算，統籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產中，最大限度地保證了銷售合同的進度要求。另一方面，為解決新廠區建設的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，先后與XX銀行支行，XX銀行分行等接觸，公司于9月份在XX銀行沈陽分行*款600萬元，用于新廠區的建設。
五、成立銷售分公司，加強銷售網絡的建設
營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環節，起著龍頭的作用。為強化營銷工作，拓展市場，多簽一手合同，公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》，促進了營銷人員的工作主動性、積極性，為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發和售后服務工作，公司先后在和X地區成立了客戶服務部，不但擴寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離，。
六、加強生產組織工作，確保生產計劃順利實施
20xx年，公司在生產組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關，我們在生產組織中，對內打破常規，深挖潛力，提高機床設備的生產效率，銜接好裝配作業進度，強化作業現場的服務與指導，把住質量關等。對外廣泛搜尋外協外委的合作廠家，互相幫助，建立信譽，用有限的資金確保生產所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內蒙大中礦業等設備的順利產成，以及機械所需的大量備件的進度要求，受到了梁老板及用戶的高度贊揚。
七、加大技術改造，提高質量意識
過去的一年里技術部門在設計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設計上：完成了1800米熱鋸機的設計工作；改造了X集團公司的產品2100×3000濕式格子型球磨機，將原設計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承；轉化X有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上：編制了X公司臺軋鋼設備的機加工藝、裝配工藝；編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上，設計及加工廣州華揚產品多種工裝工具，包括鏜銷機、鉆模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質量意識，保證公司通過認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的監督審核，公司將六月定為“質量月”，開展了主題為“規范化工作、創優質產品”的質量月活動。通過培訓，使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性，以及如何為實現質量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患，規范了工作流程，提高了產品質量。七月，公司順利通過了認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的第一次監督審核。
八、發揮黨團工會組織作用，增強員工凝聚力
20xx年公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過一系列活動和措施，增強企業的'凝聚力。3.8節期間在全公司女職工中開展了“巾幗風采”等一系列活動，寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求，針對公司整個黨員狀況，今年“七.一”節前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動，全體黨員參加率達100。今年培養、發展黨員一名；預備黨員轉正三名。
公司工會繼續開展關心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對和“愛心捐款活動”，在梁先生及公司領導的帶領下，全廠90的員工獻了愛心，兩次捐款總額共計14，535.00元。
今年六月份，公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游，在員工中引起了極大的震動和反響，在公司內形成了比學先進的良好氛圍，為今后公司推進企業文化建設做好了鋪墊。
在看到公司發展變化和取得成績的同時，我們也清醒的看到存在的問題。一、企業技術創新、管理創新能力不夠；二、公司的高技能人才特別是高水平的研發人員不足，難以適應企業快速發展的需要；三、技術工人的老齡化問題嚴重，一線后備力量短缺；四、企業流動資金短缺，嚴重制約公司生產規模的擴大和發展。這些問題有待于在新的一年努力加以改進。
公司工作總結范文 篇28
千山萬水，我們昂揚走過；千辛萬難，我們沉著應對，過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。20xx年集團雖經歷風暴的洗禮，但我們在巨大危機和困難的挑戰下，抓住了機遇，生存了下來。過去的20xx年，源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻，源于集團下屬企業的不懈努力，集團公司保持著健康、穩步、持續的發展勢頭。載風雨兼程，載同舟共濟，集團走過了年艱苦創業的輝煌歷程。回首過去的，意氣風發，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。
一、過去一年工作的回顧
20xx年，集團公司全年工作的總體要求是：“一個中心”，抓住組織優化、業務整合“兩條主線”，努力提升企業的學習、創新、執行“三個能力”。固本強基，改革創新，保證安全穩定，全面提升核心競爭力，推進企業科學、協調、可持續發展，確保全年各項任務目標的全面完成。
集團總體經營情況，全年實現主營業務收入x萬元，實現主營利潤總額x萬元，比20xx年實際增長x%。
各子公司的經營情況，全年實現主營業務收入xx萬元，實現主營利潤總額xx萬元，比20xx年實際增長%。
二、集團內部管理狀況
1、完善管理機制，調整管理隊伍，20xx年集團公司根據新的經營戰略和管理規劃，在年初對管理隊伍進行了調整。完善了各投資項目的公司治理機構，改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2、建立健全各項管理制度，加強遵守規章制度的督促和檢查，今年在原制度的基礎上，各職能部門建立、健全了各項管理制度，行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規定》等，財務部門制度了《財務管理制度》并組織全體員工學習貫徹，將各項制度落到實處，20xx年在行政總監的直接領導下加強了對各部門及子公司遵守規章制度的督促和檢查，使各項制度能夠真正得以執行。
3、建立信息化管理平臺，加強集團內部管理，從20xx年開始集團實行周報管理制度，使各位員工能夠對自己的工作按輕重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執行，各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理，掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目，使與各工作專題相關的工作人員能夠清楚了解工作進展情況，發表自己的意見和建議。另外今年企業管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來了便利，使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業管理有效實行提供了信息化的管理平臺。
4、加強財務預算，嚴格審計制度，去年，在行政總監的主持下，各職能部門根據企業經營情況為下屬公司制定了切實可行的《年度任務考核指標》，充分調動了各子公司的積極性，新成立的審計部克服壓力，對，等公司進行了審計，同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計，為集團領導決策提供有效的財務數據。
5、加強企業文化建設，增強企業的凝聚力，為豐富員工生活，增強企業凝聚力，集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動，使員工能夠放松身心，積聚更多的力量，同時豐富了員工的生活，增強了企業的凝聚力。對公司內部的溝通和協調起了良好的推進作用。
三、20xx年工作計劃
20xx年是集團發展史上又一關鍵的一年，集團面對的環境更加復雜，任務更加艱巨，統籌完成好全年各項工作任務，確保公司健康、穩定、持續發展，需要我們準確分析判斷內外部形勢，立足當前、著眼長遠，審時度勢，抓住機遇。
集團工作重點：
預計實現經濟指標任務，全年預計實現主營業務收入x萬元，實現主營利潤總額x萬元，要比20xx年實際增長%。
增強服務，加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業跨度大，員工眾多，對集團要求既有統一性，又有獨特性。我們將針對不同需要，開展個性化服務，逐步實現管理個性化。加強對集團公司領導服務。發揮各個板塊的重要作用，提供及時的、真實的信息，為領導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求，及時準確提供管理信息，為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。加強對相關職能部門的服務。收集真實信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關部門。特別是業務部門提供及時可靠的信息。
加強管理。加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關制度，報總公司審批，加強制度執行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經濟條件下的現代企業，必須保證對資金的有效管理，財務審計部首先就是要切實履行職責，管理好各個環節，并堅持靈活運用原則，確保在規范的前提下，充分發揮資金時間價值。加強財產管理。堅持每季度清查一次，清查結果報公司總經理審閱，對財產的購置、用途、維修和報廢，統一由綜合管理部門管理。實現財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保集團財產的不流失。
四、各子公司重點工作和任務
1、繼續加強班子的建設，提高企業和心競爭力。按照集團公司統一部署和要求，各子公司要創新發展思路，提高企業核心競爭力，是促進企業和諧穩定發展的迫切需要，結合當前經濟調整態勢對集團公司的影響，解決制約公司科學發展的關鍵問題，健全完善公司經營層工作機制。加強培訓，加大考核監督力度，提高領導班子及成員的學習能力、創新能力、執行能力，努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍，為集團又好又快發展提供強大動力。
2、圍繞集團主業，確保穩定發展。各子公司要緊緊圍繞主業，做好各項服務，并秉承“拓展兩翼、多創效益”的原則，落實和細化各項工作流程，探索創新服務，提升服務水平，以服務主業求生存，配套主業謀發展的思路，確保全年經營的持續穩定與發展。緊密圍繞企業中心工作，服務大局。針對企業狀況、生產經營的難點和職工關心的熱點問題，開展調研、制定方案，找準切入點，有力促進企業有效運轉。各子公司要繼續新的領域，調整經營方式，謀求更大發展，審時度勢，開拓進取，努力營造企業利潤的增長點。
3、圍繞效益目標，強化內部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標，加大考核力度，完善分配制度，細化內部管理，注重內部挖潛，降低運行成本，強化節能意識，限量開支費用，加大管控力度，向管理要效益，以達到降本增效的目的。以更加嚴謹的管理制度為集團的發展保駕護航。
20xx年是集團發展的關鍵年，希望全體員工齊心協力，抓住機遇，迎接挑戰，開創天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌，集團公司也會有一個新的飛躍！20xx年已經到來，展望20xx年的奮斗目標與發展藍圖，我們要堅信，只要我們能及時調整經營思路，把握市場脈膊，精益內部管理，并依托主業，各子公司定能完成集團下達的各項目標任務，實現新的跨越，贏得新的戰績！
公司工作總結范文 篇29
一、加強內部管理，協調高效運作
以前鐵路處、原燃料車間、機械隊分別隸屬于不同的單位，經常推諉扯皮，卸車時間長，效率低，自原料廠成立以來，三個單位合為一個單位，大家心往一處想，勁往一處使，工作作風明顯改善，不僅完成裝卸車任務，還兼顧配料，保證生產用料。從港口發貨到貨場卸車、再到配料、供料，逐步理順工作流程，把以前總調事后協調處理的問題變成提前規劃預防。
在調度室設主調、副調崗位，明確職責范圍，每班對濟源車站存車、廠內正在卸車和待卸車、空車、裝車情況及時反饋，協調處理；將卸車機操作工和維修工劃歸原燃料車間進行歸口管理，將儲運工與副調兩個工作職責相近的崗位合并管理減少崗位人員，加強協調，高效運作。
二、轉變思想，適應形勢，主動學習
新的崗位設立后，崗位職責和工作范圍發生了變化，就要求每個員工主動學習，才能更好地適應工作，比如：調度室，原來只是鐵路處的貨運室，現在是分廠調度，不僅要知道什么時間來車，什么時間卸什么料，還要知道配比和每班配料多少、裝車等各個環節以及機械隊、球團、石灰運行情況；要有否定過去工作方法的勇氣，重新建立新的工作思路，適應新的工作環境，要去研究新的工作流程，主動學習新的崗位知識，新的工作技能，完善自已的工作方法。
三、制訂內部經濟責任制，加強指標考核
根據公司對原料廠的責任制規定，為了調動各崗位人員的工作積極性，充分發揮分配制度的激勵作用，經多次研討，制訂了切實可行的內部經濟責任制，使工作任務落實到人，人人頭上有指標，有考核，極大地調動了員工想工作、干工作的熱情。并制訂了員工創新管理辦法和評選分廠崗位技術能手辦法。
四、改造卸車工藝，增加挖機卸車
為了提高卸車效率，縮短卸車時間，使進廠燃料和含鐵物料分類存放，減少二次盤運費用，經多方考察、論證、會審，征求公司同意，原料廠對現有鏈斗式卸車機工藝進行改造，增加挖掘機卸車力量，以滿足公司對進廠物料的卸車需要和鐵路部門對濟鋼卸車的時間要求。
條件成熟后，用挖掘機卸車配地下料倉、皮帶運輸至料場。工藝改造完成后，原料廠卸車能力將翻倍，徹底解決卸車難和卸車時間長的問題。
五、完成全年火車裝卸車任務
全年預計卸車71677車，平均每月卸5973車，每天199車。全年預計裝車12413車，平均每月裝1034車，每天34.5車。
六、與煉鐵工藝科聯系，提高混勻料的配比率和產量以及健全分廠三體系制度
1、積極與煉鐵工藝科展開聯系，共同商討制定混勻料的配料方案，就生產中原燃料、球團、石灰方面存在的問題積極與有關車間結合處理，滿足煉鐵生產工藝要求。
2、與原燃料車間結合，調整南、北綜合料場物料存放方案，以便在保證卸車的同時，增加混勻料的配料量。
3、與有關單位就豎爐石灰生燒率高的問題共同討論，制定對策，經過一段時間的實施，生燒率明顯下降。
4、建立原料廠各單位“三體系”文件資料，并配合做好內審工作；建立分廠調度室統計報表，為內部經濟責任制和小指標考核提供依據；建立分廠購、銷、存報表，配合計量部門做好每月的盤庫工作，為公司供應部門及生產部門提供參考依據。完成分廠的QC活動注冊工作。
七、設備管理方面
1、逐步建立和完善了設備管理制度和環境管理制度，基本建立了管理框架，形成以制度約束的管理模式，為工作開展指明了方向。
2、對各單位的機物料消耗、材料費、電耗設立指標，并與獎金掛鉤，超指標定額對管理責任人考核。
3、對部分新上設備崗位人員進行技能培訓，滿足崗位能力要求。
4、響應公司“保生存、促轉型”號召，強化修舊利廢力度，以滿足生產需求為指導，合理控制庫存，降低備件采購費用。
5、做好生產單位與公司管理單位的銜接協調，及時把各項文件、會議精神的傳達到各個崗位，對各崗位的執行情況進行檢查通報。
八、安全及現場管理方面
（一）安全
分廠每周五下午召開安全例會，通報上周安全情況，布置下周安全工作，并制定分廠安全管理制度，要求各車間班前班后會組織員工學習安全操作規程和安全事故案例，把安全工作的重點放在提高員工的安全意識上。
1、通過安全教育和安全事故案例討論學習，使員工的安全理念，由“我要安全”向“我會安全”的轉變。
2、在生產過程中，嚴格執行輪值安全員制度和互監互保制度及安全提示，形成一道安全的防護網。
3、本著“四不放過”的原則，對個別員工的不安全行為，車間從主管主任、車間安全員、輪值安全員及違規人員一并考核。
經過全體員工的共同努力，20xx年未發生一起安全事故，實現了安全生產“四為零”的目標。
（二）現場管理方面嚴格遵循公司的6S管理制度，重點整治車輛亂停亂放，以及一些衛生死角，如原料場的現場設備堆放，球團車間精礦粉的散落，機械隊吸塵車對路面的清理，石灰車間水洗的治理、煤氣加壓站平臺下臟亂差的治理、窯區設計噴淋設施等工作。大大改善了員工的作業環境。
九、員工創新、挖潛增效和節能降耗方面
（一）員工創新
第三、四季度，員工創新項目共報96項課題，完成85項，11項正在實施中，通過開展員工創新工作，發放創新獎金，調動了員工工作的積極性。
（二）挖潛增效、修舊利廢方面
1、強化清車質量，降本增效。一直以來車皮清掃質量是原鐵路處降本增效的一項重要項目，自分廠成立后，又專門制訂清車質量制度，對清車部位和標準進行了細化量化，并要求副調檢查落實，并進行考核，將降本增效落到實處。
2、原燃料車間降低二級庫規模。根據公司及廠部要求，將車間二級庫存由700余萬元降低為25萬元；加強崗位設備管理，特別是規范皮帶機的日常使用維護，通過對皮帶機清掃器、護料皮、刮料板、托輥等檢查更換；下線舊膠帶部分段落能夠使用的二次利用；在線膠帶的小修小補等手段延長膠帶的使用壽命。
3、原燃料車間石灰石破碎系統中，大傾角環型裙邊帶邊沿已撕裂，本已經報廢，下線后大家集思廣益制定辦法，采取硫化、粘接裙邊、隔板等措施，經修復后，重新使用，為公司節約費用約4萬余元。
4、原燃料車間在E105、E206皮帶機改造中分別將下線膠帶中選出好的部分42米重新利用，節約材料費約12180元；
5、原燃料車間范圍內工程改造項目較多，拆除的舊設備能夠利用的，提前與工程單位結合，進行保護性拆除，重新回收利用。例如卸車機溜槽改造中，拆除的溜槽內耐磨襯板、E105、E106皮帶機拆除的電動滾筒、減速機、電機、托輥、改向滾筒等重新回收利用。
6、原燃料車間將7#、8#卸車機拆下的下料溜槽內耐磨襯板約9.6平方，進行重新利用，節約材料費用約3萬余元；
7、原燃料車間把從4#高爐上料皮帶機拆下的ST630B1000舊鋼絲芯運輸帶180余米換到A104皮帶機上，節約材料費用約3.5萬余元；南料場NA203皮帶機膠帶全長160米，中間約有16米皮帶掛扯，如果全部更換需花費4.8萬元；經車間討論決定，更換掛扯部分，對膠帶全程硫化兩個接口，雖然費時費工，但節約材料費用約4.3萬元；
8、原燃料車間堆料機走形機構主動車輪組齒輪使用周期短，通過部門協調，責令免費廠家修復，節約費用約1.2萬元；卸車機傳動機構中使用到期的三角帶C3000,重新挑選出52條進行二次利用，節約材料費約2100元；5#卸車機臂架皮帶更換3.8米，代替了28.7米皮帶的全部更換；節約材料費約4731元；卸車機在卸車過程中撿回掉落下托輥∮89x9005個，上托輥∮89x30010個重新使用，節約材料費約800元；
9、機械隊逐步換用低油耗車輛，從源頭上控制；對車輛發動機性能進行監控，發現性能惡化、油耗高的及時維修，加大修舊利廢；要求司機在不工作情況下熄火。
10、在挖潛增效方面，貨比三家，降低采購費用；加強存貨管理和設備保養力度；開展技術創新，如對車輛繼電器一項的改造，每臺車節約270元，一百臺車就是二萬七千元，對汽車貨廂和鏟車鏟斗的改造，對灑水車噴頭和吸塵車反吹氣路的改造，不僅增加了盤運貨物量，也降低了材料費。
10.1、進口分離式液壓千斤頂50T1套，節約采購資金7000余元；
10.2、修復分離式液壓拔輪器20T1臺，節約采購資金20xx余元；
10.3、修復電動盲板閥DN7003臺，共計節約采購資金5.4萬余元；
10.4、修復高溫風機轉子2臺，共計節約采購資金10萬余元；
10.5、修復回轉窯托輥6臺，共計節約采購資金54萬元；
10.6、修復煤氣加壓機轉子2臺，共計節約采購資金5萬元余元；
10.7、修復煤氣加壓機轉子軸承底座1套，共計節約采購資金5000余元；
10.8、修復大小球篩滾子90根，共計節約采購資金27萬余元；
10.9、修復抓斗2臺，共計節約采購資金5.2萬余元。
10.10、修復改向滾筒B800x4006臺，共計節約采購資金6000余元；
10.11、修復改向滾筒B800x3202臺，共計節約采購資金20xx余元；
10.12、修復改向滾筒B650x3204臺，共計節約采購資金20xx余元；
1.修復調速液力偶合器YOTCGP650/15002臺，共計節約采購資金10萬余元；
2.修復擺線針減速機XWED3-74-1873kw3臺，共計節約采購資金6000余元；
10.13、修復鏈篦機鏈條2條，共計節約采購資金8000余元；
10.14、修復抓斗2.5立方米4臺，共計節約采購資金10余萬元；
10.15、修復煤氣加壓機轉子2臺，共計節約采購資金6萬余元；
10.16、修復水泵4臺，共計節約采購資金1.2萬余元；
10.17、修復電動葫蘆1臺，共計節約采購資金1萬余元；
10.18、修復變頻器3臺，節約成本2萬余元；
10.19、修復投光燈40余套，節約成本2萬余元。
11、石灰車間現有兩座豎爐輕燒白云石，生產的輕燒白云石，完全替代煉鋼用的鎂質改質劑和鎂球，噸鋼成本得到進一步降低。
12、石灰車間回轉窯煅燒石灰石的粒度是20xxmm，篩下的廢料較多，造成一定的浪費，車間經過工藝攻關及對上料振動篩進行改造，現回轉窯煅燒石灰石的粒度調整為1540mm，每月可減少篩下料500余噸，年可為公司創效18余萬元。
（三）節能降耗方面
1、原燃料車間分管區域較廣，嚴格按照公司崗位照明燈開停時間，控制照明用電，降低電量消耗。
2、根據火車來料對位時間，提前10分鐘開啟生產流程，啟動設備，生產系統在檢修期間，停運除塵風機設備，避免設備空負荷運行，浪費電量。
3、球團車間降低焦爐煤氣消耗：焦爐煤氣屬外購煤氣0.6元/m3成本較高，高爐煤氣0.035元/m3。具體措施為：升溫過程中焦爐煤氣點火后，加高爐煤氣升溫，高爐氣不足時，補充焦爐煤氣；正常生產中，高爐煤氣全開，不足部分補充焦爐煤氣。8月份實際消耗為27.45m3/t，1---8月平均消耗為32m3/t，8月份少消耗焦爐煤氣4.55m3/t，月節約13萬元左右。
4、球團車間降低電耗。杜絕潤磨混2#皮帶空轉；輸灰1#、2#皮帶由一直運行調為間斷運行；對夜間電除塵等高處照明采取上人時開其余時間關閉；料庫照明進行自動控制改造，杜絕長照明。
5、石灰車間通過對回轉窯不同燃料介質煅燒石灰的工藝攻關，現已掌握用轉爐煤氣替代焦爐煤氣煅燒石灰的工藝要求，噸灰成本降低20余元。
6、石灰車間回轉窯冷卻器與灰倉除塵合并改造，每天可減少90kw的電機運行費用，年可為公司創效30余萬元。
十、原燃料車健全石灰石破碎生產工藝管理制度，開展火運卸車攻關和混勻料質量攻關
（一）為了提高石灰石的破碎產量，改善員工工作環境，原燃料車間全程直接參與設備安裝、調試、試車及投運。并伴隨完成設備的日常管理維護工作。
1、編織《石灰石破碎系統作業指導書》
2、制定了《設備點、檢標準》、《設備潤滑標準》
3、加強員工的教育和設備操作、維護知識培訓。增添加濕設備；卸灰設備實現全封閉輸送；除塵設備運轉率達到100%，
4、制定班組產量小指標競賽辦法；石灰石破碎日產量由原來的416噸提高到600噸左右。緩解了外購生石灰的緊張局面。
（二）火運卸車攻關：成立了卸車攻關組，探索三車卸車工藝，將北料場卸車時間由6h以上/卸30節，提高到5小時左右卸完，其間改造了卸車機溜槽下料口；使用較厚皮帶替代原卸車機皮帶，延長了皮帶使用壽命。
（三）混勻料質量攻關：成立了混勻料質量攻關組，為有效正確配料，在南北料場分別堆放配料使用物料，每天查看配料使用物料的準備數量，確保足量；在南北料場按時間段堆放返礦等雜料，確保返礦成分均衡；在制度上制定了原燃料車間配料中堆放、取料、校秤管理規定，更加嚴格了堆料、取料、校秤配料工藝管理。
十一、機械隊生產組織和任務完成情況
（一）生產任務及經濟指標完成情況（前十個月）：
1、下站各類原燃料1248202.5噸；
2、進倉焦炭、塊礦、煤、球團、原礦及各種輔料等共計2962144噸；
3、二次盤運原燃料617496.36噸；
4、鏟車上石料348235.1噸；
5、拖拉機盤鋼坯1841945.95噸；盤棒材624539.04噸；盤運鑄鐵180968.61噸；
6、叉車叉盤圓549504噸；大盤卷64795.78噸；
7、各類機械輔助作業15721小時；
8、完成機械綜合收入1236.4萬元，同比增長18.4％。
（二）生產組織
今年，公司的兩條新生產線精品高線和新煉鋼投產運行，生產形勢大好，但同時隨著新線的投產，公司的產量增加，需要的.各種原燃料等物資也隨之增加，我們的任務量也在不斷的加大。主要表現在以下幾個方面：
1、今年，我們比去年增加了鏟車上石料和球團的盤運任務。其中上石料每月大概35000噸；
2、增加了球團有精粉的盤運、上料和部分成品球團的盤運任務；這一塊以前由建筑公司承擔，今年起全部由我隊承。且由于變料次數頻繁，導致汽車盤運效率不高；
2、煤的盤運。現在煤的用量一天大概在1500噸左右，比以往每天要增加500噸；現在噴吹用煤大部分在南貨場，盤運距離增加4倍，在北區10分鐘一車，從南區住北區盤運一車需要50分鐘，若堵車的話會更慢；從南區盤時為避免灑料，每車都要少裝一斗，運力又減1/4；僅盤煤一項就增加汽車50%的工作量。
3、公司大修工程相繼投產以來，鋼坯、鋼材、鑄鐵的盤運量大幅增加，而司機人數增加有限，車輛更是沒有增加一輛。面對目前的緊張局面，機械隊積極安排、科學布置，及時調整人員和車輛，取消了全體人員的星期天，在短時間內做到了與生產的銜接。
現在公司產品的過程盤運暫時遇到困難，人員難以配置到位，機械隊全體員工充分發揚不怕困難、主動奉獻、以廠為家的精神，以高度的主人翁責任感指導工作，主動加班加點，犧牲掉禮拜天，全力以赴為公司的穩產高產做著應有的貢獻。
（三）隊務管理工作
1、帶好隊伍，抓好管理，打造一支技術精湛、能征善戰的骨干隊伍。嚴格執行周一例會制度和月度總結考評制度，解決生產中存在的各種問題，總結和布置下一步的工作。
2、自原料廠成立以來，按照三體系運行的要求，對本隊的有關制度及操作規程進行了修整，重新編制了機械隊崗位職責和作業指導書，規范相關記錄內容。
3、為搞好公司轄區主干道的環境衛生，從根本上治理臟、亂、差現象，我們多次召開會議，積極想辦法，出主意，通過調整垃圾清掃車工作時間，要求清潔隊全體人員堅持8小時上崗，合理安排使用吸塵車和灑水車等等措施，本著從根源上治理的方針，嚴抓廠區道路漏料車輛，徹底解決了廠區內地面的石子、水泥、焊渣等等問題，并使部分有價值的清掃廢物又得到了重新使用，提高了清掃率。自11月份清潔隊重新組建以來，廠區道路有了明顯的改觀，以住灰土啟遍地，走路睜不開眼的情況再也不見了，給大家創造的是一個干凈、整潔的道路環境，贏得了廣大員工的好評。
4、實施了小指標獎勵制度。自9月份小指標獎制度實施以來，員工的工作積極性明顯增強，作業效率得到顯著提高，現主動要活干加班現象明顯增多，達到了預期效果。
5、技術能手選拔工作。為選拔優秀技能人才，形成重視技能、崇尚技能人才、爭當技能高手的良好氛圍，激發廣大職工鉆研技術、苦練技能的熱情，我們舉行了全員技術能手競賽，范圍涵蓋了機械隊各個工種，包括各類車型司機和修理工，競賽以實際操作和理論考試交叉進行。此次選拔工作我們高度重視，成立了以副隊長丁平祥為組長的選拔領導小組。選拔的原則為多技能人才、技術拔尖人才。通過此次比賽，選拔出了20名操作精湛、理論深厚的、能同時操作多種車輛、適應多個崗位的多技能優秀員工，給他們相應的津貼，激勵他們帶領更多的員工在日常工作中去學習、去努力，取長補短，不斷進步成長。
（四）維修管理
1、強化維修管理程序和質量管理制度，以班組為單位開展工作，每項工作的負責人唯一，杜絕了推諉扯皮現象，變被動維修為主動維修，提高了維修效率和維修質量。
2、截止11月底共計大修發動機32臺次，大修變速箱30臺次，差速器20個，二保車輛15輛。其它做到了小修不過夜，局部大修按計劃完成。
3、焊修鏟斗35個，汽車大廂9個，焊修鏟車鉸接銷12個,自己加工制作了3臺拉鐵汽車大箱，對從汽運公司調撥來的5輛報廢牽引車掛車按照技術要求進行改造。
4、4月份我們對汽運公司報廢的5輛半掛汽車進行技術改造，培訓半掛車司機。經過近一個月的努力，在無新購設備的情況下滿足了新的生產規模對盤運工作的要求，對公司生產的順利運行做出了很大的貢獻。
（五）員工培訓和技術比武工作
1、3月份派1名修理工到汽運公司修理廠進行學習。
2、4月份和11月份分別組織了維修工培訓，提高了維修工的理論知識和故障判斷排除能力。
3、9月份組織舉辦了叉拖工段崗位技能知識培訓班，讓司機掌握了在日常工作中經常遇到的基本維修知識。
4、3月份，我們接到市總工會舉辦職工技能大賽的通知，在接到通知后，機械隊領導經過認真準備，精心組織，在緊張的工作之余，積極組織職工利用八小時之外的時間備戰市職工技能對抗賽，于4月19日進行了鏟車工第二輪選拔賽和叉車工選拔賽，并確定了由李干等11人進行強化培訓參賽。
在歷時半個多月的培訓中，隊領導高度重視此項工作，制訂了詳細的培訓計劃，購買并制做了必要的訓練設備，日常訓練中指定專人負責具體的訓練工作，人員每天按規定的程序和時間進行訓練，最后一周天天考試，并對每天的第一名進行獎勵，光是理論考試卷就出了十來套。最終在5月15日的競賽中，我單位11名選手分別在實操考試中，以叉車包攬前五名，鏟車取得第一、二、六名的好成績，為我公司爭光，爭得了榮譽。
十二、球團車間生產組織和任務完成情況
（一）生產工藝指標完成情況：日期11年12年截止11月份，產量共計完成537870噸。表中數據對比顯示，除了1月份大修，月均產量有較大提高，成品球質量有較大提高，煤氣單耗、電耗降低較多。
（二）主要工作完成情況：
1、20xx年1月份大修，對窯尾縮口通風面積進行增大，解決了窯內溫度偏高，鏈篦機煙罩溫度偏低，生球干燥不好的問題。改造后不需要消耗過高的煤氣量，就滿足了生球的干燥預熱過程。操作控制與原來的根據溫度調車速改為根據車速調溫度。操作比較易于控制，車速趨于穩定，質量穩定。
2、大修火嘴更換調整。火嘴更換后，發現火焰較散不成形，窯內沒有明顯的高溫區，火焰打在窯壁上，結圈較快，檢修時對火嘴內旋流子位置、數量進行了調整，然后對旋流風、軸流風進行摸索調整，取得了較為顯著的效果，現在已不再結圈，保證順利生產。
3、鏈篦機煙罩耐材由拱形耐火磚砌筑改為平頂吊掛和側掛磚形式，避免磚墻變形掉落，目前使用情況良好。
4、7月份對回轉窯輥帶校正，9月份對托輥更換校正，解決了回轉窯不正、振動的隱患。
5、由于鏈篦機篦床使用時間較長，小軸彎曲、鏈節磨損嚴重，利用檢修時間逐步更換。
6、9、10月份對天晟鏡粉試配，以降低噸球成本。按20%配加天晟鏡粉，每月可降低成本20萬元左右。天晟鏡粉原料價格較普通磁鐵精粉便宜20元/t左右。
（三）工藝控制方面：
1、改變煤氣使用，控制焦爐煤氣使用量：升溫焦爐氣點火后使用高爐氣升溫，降溫先降焦爐氣，以降低噸球成本；
2、生產過程中窯尾溜槽積灰結塊，導致窯尾通風面積小通風不暢，造成預熱段溫度上不去，煤氣消耗升高，車間積極組織從窯尾密封罩上方搗結塊，清理后每天可節約3000元左右。
十三、石灰車間生產組織和任務完成情況
20xx年石灰車間在公司及廠部的正確領導下，經過全體員工的共同努力，不僅較好的完成公司、廠部下達的各項生產任務，而且在員工創新、節能減排、降本增效方面也取得了良好的成績，現將本年度工作總結如下：
（一）20xx年生產經濟技術指標完成情況：
20xx年元至11月份石灰車間共計完成合格石灰、輕燒白云石382388.44噸（豎爐203942.08噸，回轉窯178446.36噸，超計劃30388.44噸，石灰平均生過燒率為13.02%，較計劃降低1.98個百分點，石灰的生產成本為187.4元/t.灰，比計劃降低37.72元/t.灰。
（二）圍繞全年的生產指標開展如下工作：
1、針對20xx年公司、廠部制定的生產計劃，首先制定各工段、
班組生產經濟責任制，做到員工的獎金與指標掛鉤，同時對關鍵崗位司爐工，主控工小指標，電工、機修包機將進行細化和調整，充分調動員工積極性，確保生產，設備高效運行。
特別是今年6月份，石灰車間化歸原料廠后，在廠部領導關心下，又增加了車間技術能手名額及加大了小指標的發放額度，從而極大的提高了員工工作積極性和主觀能動性，在車間范圍掀起了比、學、趕、超的良好氛圍。
2、按照公司管理創新的要求進一步細化完善及制定車間管理規定，加強基礎管理。
如：重新制定了《石灰石來料驗收補充規定》，《生產、設備事故考核補充規定》、《石灰出庫管理補充規定》等相關管理制度，特別重點加大對生產事故、設備事故、安全事故的考核力度，并根據事故性質、大小在考核到責任人的同時，連帶到班長、工段長及車間主管領導，提高車間管理層的責任心，從而確保生產及設備等安全工作的平穩運行。
3、進一步加強生產，工藝過程控制及員工業務技能培訓
首先從石灰石（白云石）來料驗收入手，加強進廠石灰石的粒度控制。
其次加強水洗篩分及原料場的管理，要求每天的值班維修工必須對當天使用的圓筒篩篩體進行全面檢查，發現損壞的要及時補焊，杜絕不合格的大料進入合格料中，影響入爐石灰石的粒徑比。同時要求動力工段每天控制洗料量，控制合理庫存，降低因庫存量過大石灰石的二次損壞產生碎料增多，并定期組織對料場長期的庫存料底進行清理，防止料底碎料過多，入爐后影響石灰質量。
三是加強石灰生產的工藝管理，實現動態操作，根據爐況變化及時調整工藝參數，確保爐況順行，提高石灰質量。
四是做好員工的業務技能培訓采用周、月、旬的方式，即：每周四組織車間工段長，班長，司爐工對上周的生產工藝，設備運行進行分析解剖，及時解剖和糾正不正常的操作方法和行為。每月和每旬車間組織生產系統全體員工進行培訓及考試，重點對石灰的生產工藝，崗位安全操作規程，崗位設備維護操作規程進行培訓，從而提高員工的崗位操作水平。
4、加強設備的日常維護、點巡檢及設備改造工作,20xx年利用員工創新活動積極開展設備改造工作，共計產生創新項目共計三十余項，其中煤氣加壓站變頻改造、轉爐煤氣代替高爐煤氣工藝探索等取得了較好的經濟效益。在日常維護及點巡檢工作中，通過下半年分廠新增的小指標獎，制定專門的小指標分配辦法，提高電工、鉗工的工作積極性，確保20xx年全年生產任務的完成，沒有發生一次大的設備及安全事故。
通過努力20xx年石灰車間無論在產量、質量以及設備運轉率等方面都較好的完成了公司、廠部下達的各項指標，特別是今年五月份石灰產量、質量均創下了石灰車間建制以來歷史最好水平。
（三）積極開展節能減排，降本增效活動
20xx年，鋼鐵市場變的更加嚴峻，鋼材價格持續下滑，公司已處于虧損邊緣。為積極配合公司度過難關，石灰車間的全體干部員工，積極響應公司及廠部的號召，在全車間開展“節能減排，降本增效”活動，積極出主意，想辦法，充分發揮廣大員工的積極性。主要做了以下幾個方面的工作。
1、高產增效
目前石灰車間每月所生產的石灰產量無法滿足公司生產需求，公司每月還需從山西購進石灰約9000噸，外購石灰價格為295元/噸，而石灰車間回轉窯和豎爐元至四月份石灰成本平均180元/噸灰，平均每噸比外購灰低115元，同時所生產的石灰質量（CaO含量、生燒率、活性度等）遠高于外購石灰質量，所以，石灰車間嚴格遵循“高產增效”的工作概念，元至十一月份共計超公司計劃產量噸，可為公司節約余x萬元。
2、雙爐煅燒白云石
從今年五月份開始，輕燒白云石由原單豎爐煅燒改為兩個豎爐煅燒，產量由原來的日產130噸增加至260噸，確保了輕燒白云石完全替代菱鎂球后煉鋼生產的需求：
經計算：輕燒白云石替代菱鎂球，全年可為公司節約1000余萬元。
3、回轉窯轉爐煤氣替代焦爐煤氣攻關
自6月2日，石灰煅燒所使用的焦爐煤氣被轉爐煤氣替代，石灰車間為此成立攻關小組，并數次召開攻關小組會議，研討回轉窯使用轉爐煤氣后如何調整參數，如何提高轉爐煤氣的用量降低噴煤粉用量。最終將參數調至最佳狀態，在保持石灰質量、產量不變的前提下，達到降低石灰生產成本的目的，僅轉爐煤氣替代焦爐煤氣一項，每年可減少公司外購焦爐煤氣費用1500余萬元。
4、回轉窯電除塵灰二次利用。
經廠部研究并外出考察，通過和設計單位結合，采購了一套氣體輸送設備，徹底的解決了困擾車間多年的難題，現場管理上了一個大的臺階。每年可節約外排汽運及排污費用18萬元，通過將除塵灰輸送至料倉送至煉鐵使用，每月可新增產量約900噸，年可新創造價值兩百余萬元。
5、石灰車間在嚴抓石灰質量、產量以及攻關、創新、技改的同時，提出既要抓住西瓜，又要撿起芝麻，決不能抓大放小。嚴格樹
立兩手都要抓，兩手都要硬的原則。積極響應公司、廠部的“節能減排、降本增效”的活動，既要充分調動發揮員工的積極性和主人翁意識，從節約一度電，節約一方氣，節約一滴水做起。同時又采取“金點子活動”，對在節能減排活動中員工提出的合理化建議及創新給予一定的獎勵。截止目前，已收集采納員工的“金點子”十余項。如：電器工段：
⑴對加壓站加壓機進行變頻器的改造；
(2)對車間照明系統進行改造；
(3)修舊利廢，增加廢舊電器原件的利用率。機修工段：對廢舊潤滑油的二次利用；水洗工段：對篩下料的二次利用等等。綜合下來每年可為公司節約一百余萬元。
十四、協調完成分廠辦公樓改造和辦公用品的配備
工作在綜合辦的大力協調下，8月至11月近四個月時間，在技改處和施工隊的努下，完成了分廠辦公樓的改造工作，為分廠機關提供了一個辦公環境。對各科室的電腦、辦公桌、會議室等配備用品進行統計，及時補充到位，方便員工工作。
十五、完成分廠廁所和澡堂的改造工作
為了給員工提供一個健康、溫馨的工作環境，分廠責成綜合辦對全分廠廁所澡堂進行統計，經總調批準，預算處評估后，進行徹底整修，并跟蹤落實進度，給員工創造一個良好的工作環境。
十六、加強內部勞務隊管理，實行按比例轉正，穩定務工人員隊伍。
加強對永輝勞務隊和鐵西勞務隊的管理，提出選簽建議，經過人力部的考試、面試、體檢后，有20人進入新建勞務隊，穩定了務工人員隊伍。
十七、對新建工程補充人員
經過對新建項目統計后，為新增崗位補充了人員。
總之，原料廠成立以來，在公司領導的關心支持下，在全廠員工的共同努下完成了各項工作任務；當前，原料廠正在實施卸車工藝改造，相信經過改造后，在裝卸車方面、在混勻料配比量方面一定會提高能務，石灰、球團兩車間經過對標和指標挖潛后，明年的產量一定會提高。
公司工作總結范文 篇30
開頭：201X年對于**公司而言是極其不平凡的一年。過去的一年，公司領導層在呂董和徐總的正確領導和支持下，始終堅持“貫標執行、創新發展”的理念，找準了兩個方向：一是找準了企業發展標本兼治環節，形成了以工作崗位職責標準、績效考核標準、作業指導標準的三大標準工程推進，強化公司執行力;二是找準了企業核心競爭力，那就是突出企業的主業，主導產品電機功率技術不斷創新，不斷改進產品質量，增強市場競爭力。同時，還提煉了一種精神：就是**人堅韌不拔，不懼困境，敢于面對挫折，敢想、敢干，樂于奉獻，創新發展的精神。以此帶動公司全體員工，齊心協力、團結拼搏、務實創新、真抓實干，以力爭打造“國內優秀微型電機生產基地”的新型企業為目標，切實完成了**公司下達的各項經營指標。
一、201X年完成的主要工作：
1、經營管理方面：規范制度，加強成本、費用控制，確保經營目標實現。
根據公司發展戰略，201X年我們將管理工作納入首要位置，各部門認真領會管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經營目標，開源節流、增收節支，著重從以下幾個方面努力，確保了公司經營目標的實現，使經營工作提早步入了“規范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。
一是制定完善了規章制度。首先從工作出勤、按作業指導書操作、每天及時完成生產計劃等制度上規范了員工;二是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法，真實的反應成本，財務人員對每一個產品、原材料品種質量及各種消耗都去了解，還熟悉有關生產、采購、新品開發、設備添置等業務環節的內容，分析費用開支的合理性、必要性，規范了審批、執行、報銷程序，減少節約不必要的開支，杜絕浪費現象;三是盤活閑置資產，充分利用資源。對閑置十多臺半自動繞線機、20多臺機軸生產設備及時變賣變現，對市場三包件拆機后的機殼、轉子、電線等進行分類整理、加工，在不影響電機性能的前提下，有使用價值的經鑒定后回用。
2、供銷方面：
在201X年市場經歷比20xx年金融危機還蕭條的大背景下，配套部準確掌握市場行情，緊緊圍繞銷售計劃，積極調整采購策略，加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數量，本著“價格更低、質量更好”的原則開發新的供方，精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境，迅速適應急劇變化的市場形勢，在呂董的帶隊下加大走訪力度，準確掌握市場信息變化，充分發揮營銷技巧，不但擴大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領、金浪等老客戶合作的數量和種類，在穩定老客戶基礎上開拓新客戶，發展了正強等一批實力雄厚的新客戶。
3、生產方面：及時調整生產工藝，加大技術改造，圓滿完成生產任務。
針對電機市場的嚴峻形勢，生產部門始終堅持“保安全，提質量，抓工藝改進，降成本，增效益”的原則，根據銷售市場情況隨時調整生產計劃，相繼開展對噴漆房改造、自已設計制作半自動纖維軸拋光機、CG銑中心高氣動夾具、改進CG鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強工序自檢，改造總裝車間氣管網等工作，保證產品產量、質量，對違反勞動紀律的行為及時進行制止，全年生產工藝系統運行平穩，各項工作有序開展，圓滿完成了全年的各項生產任務。
4、新品方面：柴油機電機完成開發，進入小批量試制，目前已基本趨于成熟。
5、安全方面：加大安全教育培訓和現場操作規范的要求。
安全工作是穩定企業生產、保障職工權益、保證企業效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在，每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果，為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響，在公司領導的高度重視和大力引導下，我們在繼承傳統的安全管理經驗的同時，積極學習和探索先進的安全管理辦法。
(1)安全檢查：在車間現場檢查各類隱患和問題，違反崗位操作規程、安全規程，勞保用品穿戴，設備跑冒滴漏等問題，要求及時整改，及時協調幫助解決問題，遏制了重大事故隱患的發生。
(2)利用早會或專題會進行安全教育培訓。為規范日常安全教育，著重從規范培訓內容、改進培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調整培訓時間幾個方面著手，使員工的安全觀念從“要我安全”轉變為“我要安全”，進一步大大提高了職工的安全意識。
6、在家庭中、企業中、社會中進一步倡導和形成孝為先、慈為首、鄰里和睦、扶危濟困的社會風尚，公司出資在下各二中設立“獎學金”鼓勵優秀學子，幫助家庭困難學生完成學業，公司注資和員工捐款兩種方式在員工成立“愛心基金”，不定期資助困難員工。被授予**縣“慈孝企業”。
二、201X年工作中存在如下問題：
1、重視數量而輕視質量。對質量缺乏認識，質量管理措施落不到實處，產品質量不穩定，批量性質量問題屢次出現：自制件和外購配件不合格讓步使用太多，且不走流程，誰都可以作出讓步使用的決定，導致O型圈回彈力不達標漏油損失了40%市場。
這些問題產生的根源是：我司質量控制機制存在問題;工裝、夾具、模具、數控設備未定期維修維護，使設備靈敏度超差;技術資料未及時更新一致(報廢環節欠缺);質量問題分析會太少(讓更多的人對質量問題不重視、麻木);配件沒有最低的安全庫存(為了生產，不合格配件只能違規使用);部份品管人員業務水平低且工作不務實。
2、設備與生產都是生產部門的基礎，設備管理工作相當差。我們應緊緊圍繞“人員、設備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規章制度：所謂有制度不執行等于零，有號召不響應等于一句空話。為把設備管理工作落到實處，由生產部要定期不定期去各車間進行檢查、督促、落實，才能收到了良好的效果。二是加強設備巡檢，使設備處于完好狀態：為保證設備的正常運轉，生產部應在每月26日-28日應組織一次相關部門人員參加的設備大檢查，生產部根據整改時限，及時跟蹤各車間整改情況，對查出問題逐項逐條核對落實，對未整改又無原因說明的，根據設備管理制度給予相應處罰，保證設備在最佳狀態下安全運行。三是強化設備的維護與檢修，保證備用設備達到備用狀態：公司正常的檢維修工作應該有機修工、電工承頭，為隨時掌握設備檢維修信息，由各車間主任、副主任每周出具一次設備檢修信息反饋和一周維修信息單，生產部根據每周信息反饋情況每月對機修工、電工進行考核并與經濟責任制掛鉤，從而保證了維修質量，真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”，縮短檢維修時間。每次設備大檢查都還將“備用設備”列為重點檢查項目，從而使備用設備達到正常備用狀態，為保證生產正常進行做好了保障。四是加強技術改造：為使設備充分發揮其效能，我們需要不斷地用新技術、新工藝對設備進行技術改造和更新。可以實施“請進來、走出去”的策略，對難度較大的技改項目，或請有關專家或設備制造廠家人員到我方現場進行探討論證，或派員工到同行業、兄弟單位進行學習，取長補短，學習先進經驗，結我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。
3、部份管理人員工作缺乏主動和應有的積極性，有些崗位的人員設置不合理，工作量極其不飽和，給其他員工負面影響相當大，且引發心理不平衡，橫向攀比，加之公司缺乏激勵績效機制，導致公司整體工作效率非常低下和被動。
4、生產現場管理工作方面還有如下不足：一是生產工人遲到、早退現象、在崗位玩手機或做與工作無關的事仍存在;二是員工工藝操作培訓不重視，關重點質量控制不到位、產品合格率不高，不合格品與合格品未明顯隔離，出現半成品、產成品批量報廢現象;三是倉庫管理缺乏規范化;四是生產部下達各車間的生產任務，時限要求有時不夠具體明確，以致有關車間生產缺乏計劃性，處于自動散放羊狀態;五是車間對工人的管理不到位，重布置，少檢查、監督，落實效果欠佳;六是個別員工缺乏顧全大局意識，直接影響大多數工人的積極性;七是現場管理應有序，每天堅持清場，不合格品和不合格配件必須有標志并隔離。八是涉及生產的配套采購工作為生產部門提供服務的意識和時效性需進一步改進、提高。
5、員工流失率太大。老員工的流失，無論是對產品質量還是對生產效率的保證都是非常大的損失，希望各部門都有義務想方設法留住員工。
6、門業車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口，混亂。產銷尤其是生產與外貿電子商務不對接和共享資源，極度脫節，流失商機。
三、201X年工作計劃
中央召開201X年經濟工作會議，要求堅持穩中求進工作總基調，保持國內生產總值合理增長。提出了六個方面主要任務，分別是切實保障國家糧食安全、大力調整產業結構、著力防控債務風險、積極促進區域協調發展、著力做好保障和改善民生工作、不斷提高對外開放水平。但世界外部經濟環境有較多不確定因素，形勢仍十分嚴峻，同業競爭和生產集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約，整體競爭優勢不夠強，公司將面臨新的挑戰。面對新形勢、新要求，我們必須用危機意識去設想工作，用創新意識去拓展管理，用精品意識去占領市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發展態勢，充分利用社會資源，充分利用自身優勢，以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作，在戰略轉型、機器換人機遇期中加快公司又好又快發展。
思路決定出路，思想決定行動。201X年公司工作的總體思路：轉變觀念，創新管理;加強培訓，提高素質;整合資源，強化營銷;完善工藝、確保質量;優化流程，嚴控成本;注重細節，安全生產;擴大產值規模，提高經濟效益，不斷提升企業競爭力、管理執行力，推動企業全面協調可持續發展。
1、完善內部管理。為適應公司發展的要求及適應市場競爭的需要，從管理入手，加強制度建設，實施“一切按文件(書面資料)管理，一切按程序(規范)操作，一切用數據(事實)說話，一次就把工作(生產)做好”戰略。真正做到靠制度管人，按程序辦事，杜絕“重制度建設、輕制度落實”現象發生，尤其是門業車間的管理不能處于管理死角和真空。進一步建立崗位工作標準，確保執行力暢通，強化公司的基礎管理工作。
2、人力資源已逐漸成為許多公司發展的“第一要素”。降低員工流失率，保留住企業老員工也是公司201X年首要重視的事情。如果流失率過高，企業將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本、培訓成本、質量成本和工作效率等)，并影響到企業工作的連續性、工作質量和其他人員的穩定性。為穩定員工隊伍首先要加強員工培訓，重視對員工的人文關懷，留得住員工，加大人才儲備比重。企業之間競爭日趨激烈的今天，建立能經得起市場風浪考驗和適應企業發展高素質員工隊伍是提升競爭力的一個有效舉措。“學習能力強弱”又是人才個體或團隊優劣的試金石。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設，繼續抓好員工教育培訓，提高崗位技能水平，并根據需求對管理人員進行換位工作，努力將企業辦成“學習型企業”。員工培訓主要體現在兩個方面：一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司在201X年重視員工的培訓工作，如入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓，通過培訓，培養出能獨立操作的徒工，可以大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業生和專業技術工人的工作，改善員工隊伍的年齡結構和專業水準，為企業做好人力資源的儲備工作。其次，公司繼續考慮給老員工一定的福利，如果員工能一次簽訂3年或3年以上的，并工作期滿的，公司給予一定年金補貼;第三，改變現在員工食堂的承包模式，由公司自已經營，補貼部分費用，努力改善食堂伙食，讓員工基本吃好，安心工作。
3、加強財務管理，拓寬融資渠道為了解決企業流動資金緊張，影響生產投入的問題，一方面在企業內部挖潛，加強財務管理中的成本管理，統籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產中，最大限度地保證了生產計劃的進度要求。另一方面，為解決新廠區建設的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，與各銀行接觸，把融資用于公司經營工作建設。
4、加強配件和原材料組織工作，確保生產計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上與供應商確定合作，并不斷開發新的供應商，淘汰不合格供應商。保持經常與供應商進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取優惠條件，有效減少采購成本，控制質量。在采購過程中，要充分了解請購材料、配件的品名、規格，密切配合技術、生產、財務、品保、倉庫等部門，做到急件或需用日期接近者應優先辦理。徹底改變因材料、配件質量問題或不能及時到位而影響生產及延期交貨的狀況，確保符合質量要求的資材能夠及時供應，切實滿足訂單的生產需求。同時，建立信譽，與供應商合作雙贏，用有限的資金確保生產所需的換向器、機軸、軸承、電線、部份機加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠。從而保證月產40萬只、年產450萬只馬達的生產計劃順利完成。
5、加大技術改造，提高技術創新。201X年技術部門在設計、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設計上：完成直卡彎卡自制，3月份實現批量生產;完成CG新增專用流水線安裝、工裝、夾具定型及量產。在工藝上：3月份前編制金工車間作業指導書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制**公司機加工藝、轉子工藝、裝配工藝文件。計劃添置或更新的設備有：滴漆機、全自動點焊機、裝配流水線直流測試儀、氣動量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上，加強技術開發隊伍的建設，提高產品技術水平和科技含量，增強技術創新能力，提高產品核心競爭力。力爭201X年完成申報1-2項實用新型專利或外觀專利，增加公司的無形資產。
6、強化質量管理。質量是企業的生命，企業的競爭實質上是產品的競爭，而產品的競爭力主要體現在質量上。產品質量好的企業會有良好的市場，有良好的利潤和企業更好的發展前途，職工就有更好的收入和穩定的工作。為了提高全公司質量意識，保證公司通過北京天一認證中心對我公司質量管理體系運行后的監督審核，公司將六月定為“質量月”，開展主題為“規范化工作、創優質產品”的質量月活動。通過培訓，使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性，以及如何為實現質量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患，規范了工作流程，提高了產品質量。做到“全員、全過程、全企業”的質量管理，從原材料的進入到成品的出廠以及售后服務等各個環節加以管理，從總經理到一般員工，從生產、采購領域到技術、銷售部門都開展質量管理活動。操作工人要嚴格執行制定好的工藝標準，要有自檢自查的責任感與能力。現場管理人員對操作工人必須天天監督，時時檢查。品保部門，不僅要加強隊伍建設，提高質量控制統計分析和增強防范質量問題的方法，對企業的產品進行細致的檢測，更重要的是從源頭上抓起，牢固樹立以質量為中心，以有效為標準，以提高質量和增加經濟效益為目的，嚴格執行《公司不合格品控制程序》，創造性地實行質量監控，全面提高企業的產品質量，杜絕批量性質量事件的再發生，真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。
7、建立公司績效考核機制的雛形，分階段逐步強化績效考核的責任機制，使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。
8、生產工作方面，提高企業勞動生產率。201X年1月底根據各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，春節后由生產部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人，確保正常生產人員的配備，通過工資、員工福利、保險、年功工資等手段確保員工隊伍相對穩定。生產部要本著“合理調度、均衡生產”的原則，根據車間生產能力的大小，下達生產計劃任務要合理、具體、明確;要密切聯系配套、技術、品保、倉庫等部門，強化計劃管理工作，通過公司下達的年度計劃的指導安排去實施;生產部通過工作計劃去管理、控制檢查和落實，強化生產組織工作，確保銷售訂單履約率;提高“市場”和“質量”意識，轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念，想方設法應對客戶訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金緊缺的困難局面。面對這道道難關，我們在生產組織中，一是對內打破常規，深挖潛力，提高設備的生產效率，銜接好裝配作業進度，強化作業現場的指導，把住質量關，扎實做好設備的管、用、養、修、改、購等工作，嚴格執行設備維修保養制度，堅持設備周評審檢查制度，要確實保證設備的正常運行。二是高度重視企業的安全生產工作。建立健全設備操作規程，完善安全管理制度，實行公司領導層及部門現場帶班檢查制，把檢查督促作為經常手段，把隱患整改落實到位。對經常發生的安全隱患重點，責成部門及班組簽定責任協議，從程序和細節上確保企業生產安全。三是不斷加強倉庫管理。要想方設法切實做到倉庫物料管理賬目清晰，賬、物、卡一致;密切配合采購、技術、質檢、生產、財務等部門工作，從而降低運營成本，增加盈利。嚴肅生產指揮，嚴密生產計劃，靈活生產調度，提高應變能力，確保生產計劃實施，確保經濟指標全面實現。
9、整合外貿和國內銷售部資源，進一步加大營銷工作力度，開創銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統銷售市場，加強信息收集，以優異的質量和品牌站穩市場，還要以開放的視野，適度拓展新市場;二是要加強客服管理，細分客戶市場和客戶需求，完善客戶檔案，實施差異化服務，做好客戶滿意度調查，建立客戶投訴處理機制;三是進一步完善市場營銷獎懲機制，打造過硬的營銷隊伍，加強實戰培訓，提高商務談判中議價能力，準確市場定位。四是積極構建企業信息門戶和電子商務平臺，理順門業車間定價不歸口的弊端，繼續利用在踏板車市場的信譽，借鑒“服務”優勢，主攻江蘇、浙江、廣東發動機企業，鞏固和擴大門業市場份額。
10、發揮黨、團、工會組織作用，增強員工凝聚力。注重企業文化建設，規范員工的言行，確保企業內部團結協作，使企業各項工作協調有序進行。要通過企業文化把企業、員工和社會三者有機結合到一起，創建和諧企業。企業文化要以人為本，尊重人的感情，在企業中創造一種團結友愛、相互信任的和諧氣氛，使企業文化成為企業管理的一個重要組成部分和企業發展壯大的重要支撐。201X年公司要不斷加強黨、團、工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。如：3、8節期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運動”活動，公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽，組織參加爬山活動，豐富企業文化生活，凝聚人心，鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個黨員狀況，“七。一”節前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動。今年培養、發展入黨積極分子1-2名。公司工會繼續開展關心員工生活，諸如送生日面，對生病住院員工進行及時探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實際困難，免除后顧之憂，提高員工生活質量，籌劃“員工困難互助基金活動”。
天時人事日相催，冬至陽生春又來。我們全體**人要搶抓機遇、開拓創新、拼搏進取，振奮精神，迎難而上，為實現公司201X年的經營目標和發展目標而努力奮斗!
公司工作總結范文 篇31
20xx年上半年一轉眼就過去了，在過去的這6個月的時間里，雖然我們面臨著國內外經濟形勢仍不容樂觀，物流行業市場競爭、價格競爭激烈等不利因素的影響，但是我們在溫董事長和郭總經理的正確領導下，在公司各部門的大力支持積極配合下，在片區各部門的齊心協作、團結一致、奮力拼搏、辛勤勞動下，片區圓滿完成了公司上半年下達的各項工作任務和工作指標，尤其是上半年的銷售目標順利實現，取得了較好的成績。
在過去的半年里，我們片區認真貫徹20xx年新春營銷研討會議精神，深入領會溫董、郭總在會上的重要講話精髓，緊緊圍繞“勤思實干、團結進取、準時高效、注重細節”的企業核心價值觀，秉承“專心專遞、珍惜所托”的服務理念，以市場為導向，以客戶為中心，以維護老客戶、積極開發新客戶為重點，優化銷售流程、規范業務機制、加強營銷創新，全力促進銷售持續快速增長的營銷方針，對應營銷目標制訂并全面落實科學、合理、有效的銷售計劃，主動適應新變化、新要求、搶抓機遇、迎接挑戰，在困難中謀求發展，使各項工作取得較好成績。
回顧上半年，我們片區主要做了以下工作：
一、加強團隊建設，提升團隊管理水平，不斷提高工作效率和工作質量。
為了使銷售管理工作走向指標化、規范化、高效化，從而不斷提高銷售團隊的凝聚力和戰斗力，我們片區根據公司要求，給區內各個分公司制訂了科學合理的銷售指標，銷售任務，加強了銷售目標管理。同時，組織分撥中心人力資源部、財務部、操作部負責人下站點進行企業文化知識培訓、產品知識培訓、財務知識培訓，提高員工對企業的認同感和歸屬感，不斷提高業務員的銷售技巧和工作技能，為銷售業績的增長奠定基礎。另外，片區加大了招聘力度，努力降低招聘成本，為片區各部門和站點及時補充所缺人員，為片區吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用，保障公司各項工作順利開展。再次，結合公司規章制度，對“采購相關管理規定”、“車輛加油管理規定”等組織片區相關部門員工進行學習，并貫徹落實執行。另外，加強各部門各站點工作紀律管理，和服務意識培養，并要求員工自覺遵守各項規章制度，履行工作職責，確保了片區工作的順利進行。
二、加強應收賬款的管理，加大監控和催收力度，有效的控制了應收賬款的增長幅度。
第一、為提高20xx年應收賬款的回籠率，財務部及時為各站點提供應收賬款統計分析報表，以便他們隨時掌握應收款的回籠變動情況，進而及時調整催收策略和措施。
第二、加大對應收賬款的監控工作，各個站點對應收款進行分析與統計，并對資金回籠不及時的客戶進行跟蹤，適時監控，防范不良欠款的發生。
第三、加大對應收賬款的催收力度，有效控制應收賬款的增長幅度。為做好應收賬款管理，分撥中心把應收賬款作為主要工作來抓，對那些長期拖欠公司賬款的客戶，要求各站點負責人親自上門商討還款事宜，并曉以公司政策，督促其還款。
三、強化片區各部門、各站點內部管理，協調部門分工合作，提升組織管理效益。
為了挺高片區各部門、各站點的工作效率和工作質量，密切各部門、各站點的橫向聯系，加強部門協調和溝通，使各部門各盡其責、各司其職，既有分工，也有合作。第一、片區在大大小小的例會上，強調各個部門要從公司大局出發，明晰自己的部門、崗位職責，不越權、不濫用權力，要求各個部門精密合作，把片區的各項工作做好做扎實。第二、這半年以來，我經常下站點巡視檢查工作，監督各站點認真貫徹公司制度，把工作做好。加強操作部、財務部、外務部和人力資源部的工作紀律、人員管理，處理多起違反公司規章制度的事件，很好的解決了各部門用工需求，并最大化的充分合理利用現有的人力資源，人盡其才，物盡其用。 第三、嚴格控制財務預算，精打細算節約開支，節源開流，嚴格把關費用報銷，降低公司各項成本。第四、重新搭建了操作部貨物出庫平臺，提高了操作部的工作效率，保障了貨物安全。第五、強化用人機制，淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工，加強員工職 充規定、團隊管理方案等，取得不錯的管理效果，降低了管理成本。
盡管我們在上半年做了大量的工作并且取得一些成績，但仍然存在一些缺點和不足，主要表現在：
一、安全庫存工作開展難度較大，丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現象時有發生。
我們經常在會議上強調安全庫存工作的重要性，并且一直重視庫存安全工作，希望各部門從公司的長遠利益和大局出發，積極維護公司的信譽度和誠信度，但仍然存在一些問題。有關部門在操作過程中可能出現損壞貨物、貨物發錯站點以致延誤時間導致客戶不滿、丟貨等現象的發生，甚至有個別的業務員擅自更改客戶的包裝、貨物重量和體積，給客戶造成損失，從而影響公司的市場美譽度，導致部分客戶流失。
二、銷售團隊氛圍不活躍，業務員銷售積極性和創造性不高，缺乏良好的團隊協作精神
我們一直在強調，業務團隊建設的重要性，并且經常組織團隊管理知識培訓，但是部分站點團隊氛圍不融洽，過于沉悶，個人主義嚴重，缺乏團隊協作精神，站點文員、司機和業務員時有不和和爭執的現象發生，尤其是對于新進員工缺乏幫助，不幫助他們盡快融入團隊。由于缺乏很好的激勵體制，部分業務員不思進取，開發新客戶的積極性不高，賺錢欲望不強，容易滿足既得收入水平。同時，團隊協作水平不高，很少看到業務員之間互動，磋商銷售技巧，互相取經這樣的好事。
三、工作紀律和工作水平有待進一步提高，部門協作水平亟需提高
我們雖然經常在會議上多次強調工作紀律和工作態度，起到了一些效果，但上班遲到、早退、隨意外出、上網玩游戲等現象還時有發生。部分人員的工作態度、職業素養、工作作風離公司的要求還有一定的距離，工作效率不高、大事干不了。小事不愿干還大有人在。個別部門與兄弟部門缺乏溝通，部門協調差，過分維護自身部門利益，而忽視公司利益，給兄弟部門的工作造成麻煩。
以上不足和缺點，我們將在今后的工作中加以認真改進和完善，從而把下半年的各項工作做好。
展望20xx年下半年的工作，我們片區工作思路如下：
一、下大力氣，做好安全庫存工作
安全庫存工作是我們下階段重要的工作內容之一，我們會采取以下措施，確保安全庫存工作。第一、加大對丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關責任人的處罰力度，降低此類事情發生的可能性，第二、加強相關人員的責任意識和大局觀，糾正這種短視行為。第三、搬運貨物要輕拿輕放，有序擺置，加強6S管理。
二、加強團隊建設，營造和諧、融洽、活躍的團隊氛圍，提高業務員銷售的積極性，重新塑造良好團隊協作精神
加強團隊建設，營造良好的團隊氛圍，可以采取以下措施：第一、不定期開展些文體娛樂活動，比如說早會時候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的，調節下團隊氣氛；第二、加強業務員責任意識、團隊意識的培訓，第三、建議公司采用階梯式提成，激勵業務員銷售積極性。第四、促進業務員內部互動，鼓勵他們平時多交流。
三、狠抓落實，強化各部門、各站點內部管理
下半年工作重心仍然是把內部管理放在重要位置，我們將采取一下措施：第一、堅持原則，加強應收賬款管理，講究催討技巧加大對陳年老帳的催討力度，盡快回籠應收賬款。第二、加強人力資源部管理，堅決完成片區的招聘任務，并保證招聘及時率，規范人事事務、行政工作。第三、加強外務部管理，降低安全事故發生率，減少違章次數，確保貨物及時準確的送達目的地，降低客戶投訴率，提高外務員服務水平。第四、加強操作部管理，確保貨物進出庫的安全及時，以及人員的穩定性。第五、加強站點管理，激勵業務員的積極性和主動性，搞好團隊管理，不斷提高銷售業績，及時所需補充業務員，為年度銷售目標順利實現奠定基礎。
下半年，挑戰和機遇并存，只要我們把握機遇，克服困難，迎接挑戰，只要我們全體員工上下一心、團結拼搏，發揚成績、改正不足，用科學的管理方式發現、解決問題，在實踐中不斷發展壯大，就能取得更好的成績。
片區下決心做好20xx年各項工作，努力爭取各項工作再上一個新臺階，尤其是片區銷售業績再上一個新臺階。為公司未來三年發展規劃謀好篇，布好局。今年5月份溫董、郭總高瞻遠矚，戰略性的提出了公司未來三年的發展規劃，為公司發展指明了前進方向。三年發展規劃，科學的分析了公司存在的客觀問題，并積極尋求探索解決問題的最佳方法，具有極強的針對性和現實指導性。三年發展規劃，充分結合公司現狀，正確分析國際國內形勢，主動適應新變化、新要求，根據公司發展階段和發展形勢變化，做出了一項居安思危的偉大戰略決策。三年發展規劃，重新部署了經營模式規劃、人力資源規劃、管理團隊規劃、營運模式規劃、海空運業務規劃、市場網絡發展規劃，為完善公司組織架構、管理創新、市場銷售體系、打造成一支業務精干、具有高度凝聚力和團隊精神的隊伍創造了條件。三年發展規劃，為鼓舞人心凝聚力量，促使全體員工團結拼搏，齊心協力、實現公司戰略愿景指明了航向。為全面落實公司未來三年發展規劃，片區提出以下建議或者采取以下措施：
一、關于經營模式，正確分析和看待國際快運業務的優勢和劣勢，根據實際情況，對國內、國際快運業務市場開發、拓展有所側重。
我們在充分肯定國際快運業務的發展給公司帶來豐厚的銷售額和業績，實現穩定增長的同時，也要清晰的意識到渠道不穩所帶來的運營不穩、價格不穩以及國際經濟形勢等眾多不利因素的影響。為了規避不利因素所帶來的潛在經營風險，我們應該適時大力發展國內快運業務，加大市場開發力度，擴大市場占有率。我們將采取以下措施：第一、通過一系列的激勵措施鼓勵、引導業務員重視國內快運業務的市場開發，并制定合理的銷售指標，并督促其完成。我建議，在給業務員規定合理的國內快運業務銷售指標同時，對那些國內快運業務市場做的好業務員給予一定的物質獎勵和精神獎勵，或者給其更高的業務提成，激勵業務員自發的將業務銷售的重心更多的向國內快運業務市場傾斜；第二、通過對業務員進行國內快運業務的銷售知識培訓，引導業務員銷售思路的轉變，使其既重視國際快運業務的市場銷售，也重視國內快運業務市場的銷售。第三、我們進一步完善國內快運業務平臺建設，加大對客戶、市場國內快運業務的宣傳，進一步拓展國內快運業務市場渠道；第四、我建議盡早建立車控中心，為國內快運業務、貨物運輸互通有無創造條件，統一規范，統一管理，合理安排互導車輛線路、調度、銜接，保障貨物運輸及時、安全，提高服務水平。最后，我們也會重視國際、海、空運業務市場，我們將會對公司三大塊核心業務的市場銷售有所側重。
二、關于人力資源規劃，健全人力資源管理制度，構筑適合公司企業文化的人力資源管理體系
第一、盡快建立并實施科學、有效的績效考核制度，健全并完善激勵體制，提高員工工作的積極性、主動性和創造性
我們認為人是受利益驅動的，同時也是有惰性的，所以如果大家干好干壞一個樣，干多干少一個樣，我想大部分人可能能從簡就從簡，能偷懶就偷懶。因此，建立有效的績效考核制度和獎懲機制，約束、鼓勵員工的工作行為和工作表現，可以有效的降低管理成本，提高管理效益。可以讓不合格者淘汰出局，合格者變得優秀，優秀者變得卓越。考慮到公司現階段沒有核心的人力資源管理團隊，我們建議，第一、可以聘請德才兼備且有豐富的物流行業管理經驗的人力資源總監，如果現有招聘渠道難以招到這樣高端的職位，可以委托獵頭公司幫助公司引進這樣的管理人才進入公司，重新打造一支高效化、專業化的人資管理隊伍，第二、我們也可以外請管理咨詢公司進駐公司，為公司完善組織架構、管理模式、制度建設、流程再造獻計獻策，盡快建立并實施符合公司經營特點和企業文化的科學的、有效的績效考核制度，培養或者聘請專業的績效考核主管和專員，在人力資源總監的領導下，有效開展績效考核等各項工作。
第二、健全完善培訓管理制度，培養企業內訓師，健全并完善培訓管理體系
為了提高員工對企業的認同感和歸屬感，進而提高員工對公司的忠誠度，同時，提高員工的工作技能、提高工作效率，因此建立培訓管理體系很有必要。公司現有員工之所以流失率大，一個重要原因就是忠誠度不高，另外，新進員工入職不久，如果沒有接受系統的培訓，很可能呆不久。目前，培訓工作是公司的薄弱環節，應該加大對業務員銷售技巧、陽光心態、溝通技巧、情緒管理等方面的培訓。同時，我建議，應該適當從權威的培訓機構聘請優秀的培訓講師對公司高級管理人員、分公司負責人進行銷售管理、團隊管理方面的培訓，提升他們的管理水平。人力資源部應該自行培養或者聘請培訓主管和培訓專員，培養企業內訓師，根據公司企業文化建立并實施培訓管理體系，依據公司年度培訓計劃、月度培訓計劃對員工組織培訓活動，并做好培訓效果評估和培訓反饋工作。
三、關于管理團隊規劃，打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力強的專業化管理隊伍。
為打造一支忠誠于公司，認真履行職責的管理隊伍，因此，我們會采取以下措施并提出建議：第一、強化用人選撥機制，注重選撥對象的德才修養、能力，絕不任人唯親、不拘一格降人才，唯才是用，破格重用有德有才的人才。在選撥人才方面，我們應該更重視后備管理人員的工作能力、工作表現、德才修養的考察，而不要太注重選撥對象的資歷、學歷等。建立完善的選撥制度。我建議選撥工作自選撥日起，選撥領導小組對選撥對象的述職報告、工作計劃說明書以及工作表現、工作能力進行考察，同時組織選撥部門負責人、人資負責人、公司高管對選撥對象進行集體面試，綜合考核選撥對象。第二、完善后備管理人才培育、激勵體制，加大對潛在管理人員的培育力度，激勵員工提升自己能力，建立管理人才儲備庫。我建議，首先，適時對公司管理人員、后備人才進行培訓，同時鼓勵后備人才主動學習、積極充電；其次，對銷售團隊，適當的給銷售主管下放權力，讓他們承擔更多的團隊管理責任，鍛煉他們的團隊管理能力，為公司新網點鋪設儲備后備人才。再次，為站點銷售主管、職能部門基層管理人員做好職業規劃，拓展晉升空間，并形成良好的激勵體制，促使他們自發的主動的追求成長。另外，我建議，公司可以為銷售人員規劃兩個成長方向，一個是技術方向，一個是管理方向，對業務員實行兩個評級標準；對那些管理能力強、協調能力強、團隊合作能力強的銷售精英作為分公司經理的后備人選，提拔成主管，負責團隊管理；對那些管理能力稍遜、協調能力稍遜、但市場開拓能力強、業績很好的銷售精英評為銷售工程師，享受主管級待遇，主要負責新進業務員的技能培訓。
四、關于營運模式規劃、國內快運業務規劃、海空運業務規劃方面，密切營運部門、分公司之間的協作，明晰部門權、責、利，全面統籌各項工作。
為了有效解決現有營運模式的弊端，我提出以下建議并采取措施：第一、改良分撥管理模式，根據業務戰略發展變化，積極調整分撥管理思路，順應公司戰略規劃。 分撥中心隨著國內快運業務的發展，在沿用國際快件建設模式的基礎上，適時調整，同時兼顧國內快件建設模式。我們會做以下工作：1.加強各部門尤其是營運部門的管理培訓，提高管理能力，2.完善管理架構、規范功能區劃分、組織平臺和貨物處理平臺分流管理，落實責任體制。建議適當提高操作員、外務員待遇，激勵他們工作的積極性。3、積極支持公司為了未來業務發展需要和解決班車弊端，作出的外務部升格為車控中心的決定，統一站點班車、區域班車、互導班車的外務管理。4.密切外務部、分公司、操作部、空運部的橫向聯系，溝通協調，提高服務水平。關于海、空運業務，首先，引進合適的專業人才，提高現有人員的業務能力和綜合能力。其次，鼓勵分公司、業務員海、空運貨物代理的市場開發，完善激勵體制，提高提成比例，健全銷售管理體系。
五、關于市場網絡發展的規劃方面，做好各項管理工作，保障市場拓展速度和效率，建立完善的全方位、立體化的市場網絡體系。
為了認真落實和實現公司三年發展規劃，提高公司市場占有率，完成公司網點鋪設，提高公司經營效益、管理效益和經濟效益。我提出以下建議：第一、片區積極響應公司未來三年規劃，為公司新站點的鋪設和市場拓展，積極提供人才、技術、資金、管理以及市場支持，片區會為新站點建設培訓、輸送管理人才。第二、新站點建設要避免出現攤大餅現象，既要注意市場拓展速度也要注意效率，做好市場前期調研工作，做好站點選址工作。第三、圍繞銷售部建立完善的組織結構，在市場開拓的同時，各職能部門必須同時配置。第四、運用良好的激勵體制，做好站點管理人員選撥工作，挑選一批市場開拓能力強、管理能力強、意志堅定、不屈不撓的管理人員。第五、提高現有站點、片區的營運能力、管理能力和銷售能力，提高并創造更高的營業利潤。
為了全面落實和實現未來三年規劃，我相信，在溫董、郭總的正確領導下，各大片區和全體員工的大力支持和積極配合下，團結拼搏，眾志成城，心往一處想、勁往一處使，發揚良好的工作作風，在先進的企業文化的影響下，我們齊心協力，必將實現未來三年發展規劃。
公司工作總結范文 篇32
回首上半年我的工作，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當然也會有碩果累累的喜悅。可以說，下半年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵半年。現就上半年重要工作情況總結如下：
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
不管從事什么工作，樹立安全服務意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作，同時也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流，強于協助協調。
現場服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流，規范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業技能，勤于現場觀察。
隨著物流行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、實際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在上半年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。總結下來：在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在物業公司的直接領導下，提供規范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，提升物業的服務品質。