最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié)（通用32篇）

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇1

　　20xx年對(duì)于XX公司物業(yè)部來說，可以說是發(fā)展的一年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年，在這當(dāng)中，物業(yè)部的客服工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到各兄弟部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，物業(yè)部的客服工作較上一年有了較大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“業(yè)戶至上，誠信做人，用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海，新年將至，回顧一年來的客服工作，有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：

　　一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和物業(yè)部各項(xiàng)制度

　　在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，積極應(yīng)對(duì)新的形式和需要，結(jié)合蔚藍(lán)國際的實(shí)際情況，分批分次的對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，物業(yè)部客服也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢;

　　二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

　　一個(gè)好的客服管理及服務(wù)，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對(duì)07年客服工作中人員的理論知識(shí)不足的問題，20xx年著重對(duì)客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn)：

　　1、培訓(xùn)形式多種多樣，比如：理論講解、實(shí)操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階。

　　2、本著走出去，請進(jìn)來的思想，我們組織人員對(duì)仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。

　　3、積極應(yīng)對(duì)新出臺(tái)的法律、法規(guī)，20xx年西安市新出臺(tái)的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理?xiàng)l例》，針對(duì)這一情況，商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn)，通過這次的學(xué)習(xí)，使我們的工作更加的游刃有余，同時(shí)，物業(yè)部客服在第一時(shí)間組織人員展開學(xué)習(xí)、討論，并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶，為08年冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止08年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。

　　三、08年物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成

　　一個(gè)規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)，必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依，嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，08年4月份，積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料，將蔚藍(lán)國際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。

　　四、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，認(rèn)真做好震后維修解釋工作

　　今年5·12汶川大地震給很多地方造成了不同程度的破壞，西安作為離汶川不遠(yuǎn)的地方，影響也很大，國際大廈也受到不同程度的損壞，震后大廈的維修工作的協(xié)調(diào)跟進(jìn)由物業(yè)部客服來負(fù)責(zé)，客服人員本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從一開始就跟進(jìn)著維修工作，同時(shí)對(duì)受損的業(yè)主的安撫工作也由客服人員具體負(fù)責(zé)，為了兼顧公司和業(yè)主的雙重利益，客服人員經(jīng)常與業(yè)主進(jìn)行溝通、解釋，由于部分業(yè)主的不理解，工作進(jìn)行的很困難，維修工作也不是很順利，但是，大家從沒有就此退縮，最終，經(jīng)過近一個(gè)月的時(shí)間，維修工作順利完成，未出現(xiàn)業(yè)主鬧事的情況，平衡了雙方的利益。

　　五、響應(yīng)國家號(hào)召，積極在寫字樓宣傳節(jié)能降耗

　　隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，能源的使用越來越顯得緊張，在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度。為了響應(yīng)國家號(hào)召，物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳，使大家養(yǎng)成一個(gè)良好的工作和生活習(xí)慣的同時(shí)達(dá)到節(jié)能降耗的目的。在達(dá)到節(jié)能降耗的同時(shí)，客服還根據(jù)西安地區(qū)夏天氣溫較高的實(shí)際情況，制作了一份防暑降溫小常識(shí)分發(fā)到每位業(yè)主的手中，使大家保持著良好的工作狀態(tài)，同時(shí)也提高了大家在遇到此類問題時(shí)的應(yīng)急能力。

　　六、后期零星交房工作有條不紊的進(jìn)行

　　截止08年底，國際大廈寫字間累計(jì)交房180套，其中A座46套，B座134套。辦理裝修176戶，隨著像等大型企業(yè)的強(qiáng)勢進(jìn)駐，地區(qū)的商務(wù)氛圍更加的濃厚，而國際的知名度也不斷提升。

　　七、物業(yè)收費(fèi)工作逐漸步入正軌，各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)按期完成

　　20xx年的物業(yè)費(fèi)收取工作對(duì)于客服來說由于出現(xiàn)了汶川大地震等客觀情況而增加不小的難度，在面對(duì)重重阻力的情況下，物業(yè)部全體客服人員不怕困難，憑借著耐心的解釋和微笑服務(wù)，使業(yè)主逐步認(rèn)識(shí)到客觀實(shí)際情況造成的損失不是哪個(gè)人能左右的，全年物業(yè)費(fèi)用的收取累計(jì)達(dá)到99萬余元，停車費(fèi)、廣告費(fèi)等其他收入28萬余元，基本完成了公司年初制定的收費(fèi)目標(biāo)。同時(shí)對(duì)07年的欠費(fèi)用戶進(jìn)行了積極的催收工作，除一些接房未裝修戶人在外地暫時(shí)無法收取外，其他均已清繳。

　　八、積極聯(lián)系開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)，維護(hù)業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益

　　自20xx年9月開始交房以來，物業(yè)部客服根據(jù)業(yè)主接房時(shí)間的先后，分批次的上報(bào)開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)證，截止08年底累計(jì)辦理蔚藍(lán)國際房產(chǎn)證95戶，保證業(yè)主在國際購房后的合法權(quán)益得到維護(hù)，同時(shí)也極大的提高了公司的誠信度。

　　九、積極配合相關(guān)部門開展工作，發(fā)揮物業(yè)服務(wù)的整體優(yōu)勢

　　物業(yè)管理主要由幾大部分組成：客服，安防、工程維修、保潔，各部門之間相互配合，才能發(fā)揮物業(yè)管理的最大能量，過去的20xx年，物業(yè)客服與其他幾個(gè)部門的配合總體來說是不錯(cuò)的：大廈的消防安全是第一位的，每年物業(yè)部要舉行一次消防演練，物業(yè)部客服本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度配合安防順利完成了08年度消防演練工作;每年的供暖也是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，事前聯(lián)系、事中跟蹤處理、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成，由于有了大家的分工協(xié)作，確保本年度供暖工作的順利完成。

　　十、根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整保潔合同相關(guān)條款，完成09年度保潔合同的續(xù)簽工作

　　保潔工作運(yùn)行兩年以來，肯定的是整體層面有了很大的提高，在一些細(xì)節(jié)方面做的還是不夠好，物業(yè)部客服肩負(fù)著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監(jiān)督工作，通過這一年的工作，我們也根據(jù)保潔的實(shí)際情況適時(shí)對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，在09年保潔合同的續(xù)簽工作中，物業(yè)部客服發(fā)揮了重要的作用，參與了保潔合同條款、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及考核的修訂，盡量能發(fā)揮保潔的積極性，以求更好的完成保潔工作。

　　十一、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)

　　經(jīng)過我們對(duì)08年的業(yè)主滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)如下，本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表80份，收回78份，總體來說業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的總體滿意度為91%，具體分析如下：投訴接待的處理也只物業(yè)客服管理的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)一年的月投訴匯總，全年共計(jì)接待投訴130條，其中有效投訴條，集團(tuán)公司投訴43條，投訴接待處理率為98%。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇2

　　自20__年8月1日來到燒堿車間工作，已有八個(gè)月的時(shí)間。這八個(gè)多月在設(shè)備組擔(dān)任見習(xí)設(shè)備員一職，得到車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助，讓我的工作能力有了快速的提升，在此感謝車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及同事們的支持。下面是見習(xí)期的個(gè)人工作總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：

　　一、主要工作內(nèi)容

　　1、虛心學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步

　　見習(xí)期間，我清晰的認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)際工作中的不足之處，缺少生產(chǎn)工藝知識(shí)，設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)匱乏。所以在日常的工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事以及現(xiàn)場生產(chǎn)操作人員學(xué)習(xí)，加快補(bǔ)充自己缺乏的生產(chǎn)工藝知識(shí)和現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。車間設(shè)備檢修時(shí)，總會(huì)遇到很多需要協(xié)調(diào)解決得事，在設(shè)備組領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助下逐步熟悉，到現(xiàn)在能自己獨(dú)立完成各種工作的協(xié)調(diào)，使自己的工作能力得到了大幅度的提升。

　　2、恪守本質(zhì)，扎實(shí)工作

　　我深知車間設(shè)備工作的重要性，所以一開始就要嚴(yán)格要求自己，在日常工作中不能有半點(diǎn)馬虎、半點(diǎn)差錯(cuò)，相信只有兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)工作，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此，我把履行崗位職責(zé)、虛心學(xué)習(xí)作為自己的核心任務(wù)。

　　在見習(xí)期間，天天和同事一起進(jìn)現(xiàn)場，查設(shè)備隱患，檢查設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄，了解設(shè)備運(yùn)行狀況。在此期間車間領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)《燒堿車間現(xiàn)場“5S”管理推行方案》的制定及推進(jìn)工作。由于前期車間現(xiàn)場管理松懈，現(xiàn)場以及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的都不太理想，現(xiàn)場“5S”管理推行起來也有較大難度。但是經(jīng)過我和同事以及領(lǐng)導(dǎo)們的努力，車間現(xiàn)場環(huán)境以及設(shè)備狀況都有了較大改觀。這些也得到了機(jī)動(dòng)處領(lǐng)導(dǎo)以及車間領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　燒堿車間片堿機(jī)循環(huán)冷卻水泄漏一直是困擾車間領(lǐng)導(dǎo)及員工的重要問題。泄漏不僅造成了生產(chǎn)成本的提高，而且破壞了生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生，并為片堿出料場地的安全埋下了隱患。我經(jīng)過多次現(xiàn)場勘查，向車間領(lǐng)導(dǎo)提出改換轉(zhuǎn)鼓軸封水密封形式，即填料盤根密封改為骨架油封。經(jīng)過近一個(gè)月的試用發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行良好，試用設(shè)備再?zèng)]出現(xiàn)軸封水泄漏情況。如果能保持長周期的不泄露，將為公司以及車間節(jié)省不少產(chǎn)量及費(fèi)用。

　　在燒堿車間見習(xí)期間，我還參與了包裝秤、包裝線的改造，11線、22線、31線及42線燃燒器的改造以及生產(chǎn)現(xiàn)場的定檢工作。在改造期間既保證了生產(chǎn)的正常，又保證了現(xiàn)場施工的進(jìn)度，使各項(xiàng)改造順利完成。

　　為降低燒堿生產(chǎn)成本，公司研究決定將燒堿車間熔鹽爐單燒天然氣改為燃燒煤氣，更換燃燒器。后續(xù)因兗礦設(shè)備壞造成供氣不足，嚴(yán)重影響燒堿的產(chǎn)量及質(zhì)量，公司決定將燃燒器燒嘴進(jìn)行雙燃料改造。在此時(shí)設(shè)備組組長因?yàn)楣ぷ鞯恼{(diào)動(dòng)，無法繼續(xù)進(jìn)行此項(xiàng)工作，因此，車間領(lǐng)導(dǎo)決定讓我來主抓此項(xiàng)工作。此項(xiàng)工作任務(wù)重、施工時(shí)間短，為次我克服各種困難，使此次工作按時(shí)保質(zhì)保量完成。

　　二、工作心得

　　1、扎實(shí)的專業(yè)功底是出色完成工作的前提條件，因此要求提前做好功課，將管轄范圍的設(shè)備工作原理、裝配零件，性能和運(yùn)行故障處理方法熟悉掌握。

　　2、工作要積極主動(dòng)，工作態(tài)度認(rèn)真，主動(dòng)溝通，避免信息滯后。

　　3、一個(gè)項(xiàng)目的開展進(jìn)度取決于團(tuán)隊(duì)合作精神，一項(xiàng)工程完工需要多個(gè)部門的密切配合，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成密切合作，才會(huì)有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。

　　4、設(shè)備和行業(yè)規(guī)范在不斷地更新，主動(dòng)學(xué)習(xí)才能提高工作效率，提升自身技術(shù)素養(yǎng)，才能更好的完成各項(xiàng)工作。

　　不知不覺在燒堿車間設(shè)備員崗位上工作了八個(gè)月，總的來說，這是學(xué)習(xí)充電的八個(gè)月，是鍛煉的八個(gè)月，也是收獲的八個(gè)月。在設(shè)備組，我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，從車間現(xiàn)場管理到車間各種大小檢維修以及技措設(shè)備改造，我都認(rèn)真的完成，積極的做好自己力所能及的事情，雖然忙點(diǎn)累點(diǎn)，但是我感覺到了自己在慢慢變得強(qiáng)大，自己的能力在天天的工作中得到了提高。我知道未來學(xué)習(xí)和工作之路還很長，但是我會(huì)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的態(tài)度，積極思考，善于開拓，爭取在自己的崗位上為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力!

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇3

　　一、工作情況

　　作為一名銷售，我將這一年的重點(diǎn)放在增加自己的銷售途徑上。日常的工作中，我積極的維護(hù)并開闊自己的客戶，通過加強(qiáng)自己與客戶的關(guān)系，增加更多潛在的推薦顧客。同時(shí)，自己也不忘通過電話以及其他方式增加顧客。

　　而在活動(dòng)、節(jié)日等有活動(dòng)的時(shí)候，我就會(huì)更加大力的進(jìn)行推銷，將活動(dòng)的各種優(yōu)惠進(jìn)行整理并推薦給顧客，提供更好的咨詢并強(qiáng)化對(duì)有意向的顧客的推薦。

　　在這一年中，自己出了做好推銷，也在努力的提升自己的工作能力和水平。讓自己去了解市場，了解客戶，更加的強(qiáng)化自己的銷售能力。

　　其次，我也積極的學(xué)習(xí)自己對(duì)自己汽車產(chǎn)品的了解，出了基本的配置和性能，我也在嘗試著去深入學(xué)習(xí)一些關(guān)于設(shè)計(jì)和其他方面的細(xì)節(jié)。這些看似只是小細(xì)節(jié)的地方，往往會(huì)引起顧客的們的專注。為此，我花費(fèi)了很多的時(shí)間去增加這方面的知識(shí)儲(chǔ)備。

　　二、個(gè)人的不足

　　一年的工作并不是沒有失敗的地方，如果沒有，那我早就成為銷售榜的第一位了。自己在工作中還是有很多的毛病和問題，盡管有很多都不是自己一朝一夕就能改變的，但是我還是要讓自己努力的前進(jìn)，學(xué)會(huì)去適應(yīng)工作。

　　三、總結(jié)

　　經(jīng)過這一年的努力，自己強(qiáng)化了很多，但這些終究是正常的成長，自己想要進(jìn)一步的提升自己，就要對(duì)自己進(jìn)行進(jìn)更深一步的突破。向著其他更加優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，努力的改變自己，讓自己成為更加優(yōu)秀的樣子。

　　但是，我也明白這不能急于求成，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，努力的工作，努力的讓自己去邊的更加優(yōu)秀！

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇4

　　當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來，當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，20xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。我作為后勤科的一員，在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部的隊(duì)伍建設(shè)，取得較為突出的成績。具體來說過去的一年有以下幾個(gè)方面來總結(jié)：

　　一、認(rèn)真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象

　　搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時(shí)間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。

　　二、精心開展綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境

　　我在過去一年中的主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我對(duì)施工過程認(rèn)真監(jiān)督，盡職盡責(zé)，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長特點(diǎn)，我清醒地認(rèn)識(shí)到，白蟻對(duì)病人的身體危害之大，對(duì)醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng)，積極開展了白蟻的防治工作，為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。

　　三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作

　　首先，為降低運(yùn)營成本，對(duì)食堂實(shí)施了承包，加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運(yùn)營成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會(huì)研究決定，今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開三次會(huì)議，就有關(guān)問題展開商討，及時(shí)有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。我也積極投入到這項(xiàng)工作中，從目前的運(yùn)行情況來看，基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月份的時(shí)候，我科組織人員，我被安排這項(xiàng)項(xiàng)目，就是對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達(dá)到了物盡其用的目的。

　　四、堅(jiān)守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù)。

　　院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我在科長的鼓勵(lì)下安排下，加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　五、立足本職，積極做好物資采購工作。

　　每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

　　六、專業(yè)創(chuàng)新，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。

　　為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn)，并反映良好，我就是其中的一員。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識(shí)!” 以上就是我今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。但是我還存在很多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是：工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我將從以下幾個(gè)方面做起：

　　一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

　　二、更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

　　三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。

　　四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修，以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。

　　五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。

　　后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過努力，后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇5

　　一、工程審計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，不徇私情。

　　今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業(yè)公司不僅要做好日常維修工作，而且對(duì)裝修改造質(zhì)量也要嚴(yán)格把關(guān)，為了做好這一項(xiàng)工作，我公司安排專人對(duì)工程現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督，共完成局所裝修13處、柜臺(tái)加固34處、墻壁粉刷24處，對(duì)5個(gè)支局所進(jìn)行了屋面防水改造，對(duì)印刷廠、綜合服務(wù)基地進(jìn)行了防火墻改造，并對(duì)全部工程進(jìn)行預(yù)算審計(jì)，工程造價(jià)達(dá)到了251萬元，審減額為68萬元，審減率達(dá)到了27%，切實(shí)為局把好了關(guān)、把住了關(guān)，受到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

　　二、著力解決歷年來的難點(diǎn)問題。

　　1、去年冬季我局部分局所因多種原因?qū)е鹿┡�不好，為徹底解決這一問題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對(duì)幾處局所的供暖管道進(jìn)行室內(nèi)分戶改造，為節(jié)省資金，我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負(fù)責(zé)，對(duì)10處局所進(jìn)行了改造，均在供熱之前順利完成了任務(wù)，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。

　　2、為切實(shí)做好全年的服務(wù)承諾工作，做好全局物業(yè)管理工作，有力地保證經(jīng)營、運(yùn)行、機(jī)關(guān)各部門生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，營造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境，我公司將服務(wù)承諾貫穿于全年的工作中，全面履行服務(wù)承諾內(nèi)容，依據(jù)嚴(yán)格的考核機(jī)制，對(duì)各股從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)質(zhì)量等方面全部實(shí)行計(jì)分制，在各股之間進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出最優(yōu)和最差，有獎(jiǎng)有罰，充分調(diào)動(dòng)各股職工的工作積極性，使職工充分認(rèn)識(shí)到這是全年工作中的重點(diǎn)，抱著必須做好這項(xiàng)工作的態(tài)度來對(duì)待。一年的工作，我們始終本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，將物業(yè)管理的服務(wù)工作層層分解，細(xì)化到股，量化到人，強(qiáng)化責(zé)任追究制，對(duì)各單位所反映的問題能按服務(wù)承諾的要求及時(shí)到位進(jìn)行維修，一年來，從沒有因?yàn)槲覀兊淖陨碓�因而耽誤過生產(chǎn)的，而且對(duì)于無法馬上維修的都能做到及時(shí)安排，一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個(gè)月的巡訪中能互相通報(bào)，互相配合，不僅提高了工作效率，而且也加強(qiáng)了各股之間的溝通協(xié)調(diào)，使得物業(yè)公司這個(gè)原本散亂的集體日益團(tuán)結(jié)。

　　實(shí)踐證明，通過我們的積極努力，全年的維修維護(hù)、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作都在承諾制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求，以經(jīng)營為主線，全面細(xì)致地做好各單位的后勤服務(wù)支撐，強(qiáng)化了職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，受到全局各單位的一致好評(píng)。

　　三、房產(chǎn)、能源管理日趨完善，逐步形成系統(tǒng)化模式。

　　1、房產(chǎn)管理方面除對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了建帳管理，同時(shí)對(duì)我局出租房屋及承租房屋都建立了臺(tái)帳，所涉及內(nèi)容一目了然，并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度，與各方負(fù)責(zé)人見面落實(shí)了這些管理規(guī)定，以便于日常管理及遇到問題能及時(shí)妥善處理。重點(diǎn)針對(duì)物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范，與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同，并對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新洽談，使物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到歷年最低。對(duì)由于其管理疏漏對(duì)我局造成的損失，進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)上的追究，從當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)中扣除。

　　積極推進(jìn)閑置房屋出租一事，我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進(jìn)行分類，分別考察地段、租金等指標(biāo)，對(duì)不同房屋酌情定價(jià)，爭取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還積極主動(dòng)對(duì)已出租的房屋租金進(jìn)行收繳，對(duì)于許多難收的戶也進(jìn)行多次攻關(guān)，通過我們的努力，目前我公司已收回租金138.47萬元，收繳率達(dá)到70%。

　　2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上，今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費(fèi)，以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù)，重新核定了部分收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，僅此一項(xiàng)每年就能為局節(jié)省30多萬元。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇6

　　一、今年工作上的收獲

　　今年對(duì)于我們銷售行業(yè)來說，的確是一次非常有壓力的潛行。我進(jìn)入銷售行業(yè)已經(jīng)差不多十年了，來到我們公司也已經(jīng)六年了，這六年的時(shí)間讓我清晰的知道公司的發(fā)展路線，以及對(duì)我自己這份工作的認(rèn)知。今年一年，我們銷售部都是處于一個(gè)非常緊張的狀態(tài)，因?yàn)樯习肽甑臅r(shí)候，我們的銷售量真的低到不能再低了，作為一家銷售型的企業(yè)，我們銷售部當(dāng)然是沖在第一位的。而我作為銷售x組的組長，壓力也真的是很大的。但是沒有任何辦法，面對(duì)危機(jī)，我們只能勇往直前，學(xué)會(huì)利用身邊的資源，充實(shí)自己的口袋。

　　今年一年，我們成功的收獲了公司周圍的資源，其實(shí)我們的產(chǎn)品運(yùn)用率是非常廣的。加上周圍環(huán)境也算比較良好，可以做的推廣我們都去做了。對(duì)于我們這個(gè)部門來說，我們也常常進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)，提高自己的銷售能力，也增強(qiáng)了我們各自的信心，讓我們面對(duì)更強(qiáng)大的對(duì)手時(shí)，絲毫不會(huì)慌張，反而會(huì)更加的自信。我想這也是我們這個(gè)集體在這一年當(dāng)中收獲最大的一些部分了吧。

　　二、未來一年的計(jì)劃

　　我們在經(jīng)歷了今年的這一場沖擊波之后，我相信未來一年肯定是一次非常大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。我們的公司在慢慢的發(fā)展，我們每一位員工也在做足準(zhǔn)備，打算在這新的一年里去做出更好的成績來。對(duì)于我來說，未來一年，我主要從以下這幾個(gè)方面去進(jìn)行。

　　1、提高自己的銷售技巧，同時(shí)提高自己的銷售量。銷售技巧當(dāng)然是很重要的，不管工作了幾年了，這一方面都是要去學(xué)習(xí)的。只有技巧掌握到位了，銷售量才能提升上去。

　　2、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作，保證團(tuán)體團(tuán)結(jié)。一個(gè)人團(tuán)隊(duì)的成功依靠我們每一個(gè)人的努力。所以我也很清楚的意識(shí)到，只有維護(hù)好這個(gè)集體，我們才能夠得到更大的進(jìn)步。

　　3、制定好每個(gè)月的銷售目標(biāo)。有了目標(biāo)，我們就有方向，這是我未來一年每個(gè)月都會(huì)計(jì)劃好的事情。我會(huì)朝著那個(gè)目標(biāo)去發(fā)展，爭取得到更好的一個(gè)結(jié)果吧！

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇7

　　20xx年，對(duì)我來說是嶄新的一年。我從普通的教師崗位走向了中層管理崗位，不同的崗位讓我重新定位自己，讓自己重新出發(fā)，追尋工作的樂趣。回首這一年的工作，讓我思考很多。感恩于有個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)，快樂于充實(shí)的工作生活。我在成就工作的同時(shí)，也追求著自我發(fā)展的快樂，收獲著成長，收獲著進(jìn)步。

　　一、不忘初心，方得始終。

　　《華嚴(yán)經(jīng)》中有句經(jīng)文：“不忘初心，方得始終”。本意是說，潛心修學(xué)者，在修學(xué)過程中，只有不忘記自己的初心，才能持之以恒，堅(jiān)持不懈，善始善終。我想，這句話對(duì)站在新崗位上的我而言同樣適用。我要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識(shí)。

　　（一）重視合作意識(shí)。

　　作為一名中層干部，必須做到上情下達(dá)，下情上曉，起著橋梁溝通作用，更是學(xué)校愿景、戰(zhàn)略決策、組織方案的有力執(zhí)行者和組織實(shí)踐者。因此，我時(shí)刻提醒自己必須要懂經(jīng)營、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏，才能擔(dān)當(dāng)起學(xué)校中堅(jiān)力量的重任。在工作中，我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，顧全大局，融合群體，使學(xué)校的體衛(wèi)藝科等工作有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性的實(shí)施，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。今年，我們綜合組老師保質(zhì)保量地完成了藝術(shù)節(jié)和運(yùn)動(dòng)會(huì)的學(xué)科活動(dòng)，積極帶領(lǐng)學(xué)生參加市區(qū)各類競賽。9月，體育組積極落實(shí)市教委1-3年級(jí)每周4節(jié)體育課的要求。老師們在上好體育課的同時(shí)，更是積極備戰(zhàn)市運(yùn)會(huì)、校園足球聯(lián)盟賽、校園籃球賽、區(qū)啦啦操比賽、區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等比賽并取得了較好的成績。同時(shí)，全國青少年足球特色校通過了全國評(píng)估組的評(píng)估，通過了體育傳統(tǒng)校的考核，體質(zhì)健康促進(jìn)專項(xiàng)的評(píng)估和衛(wèi)生安全專項(xiàng)的調(diào)研等工作。

　　（二）突出服務(wù)意識(shí)。

　　教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。我的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時(shí)工作中，我自覺做到三不，即工作時(shí)間長不計(jì)較，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為，一個(gè)人無論職位高低，能力大小，都要對(duì)工作盡一份責(zé)任，獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，只有這樣才能贏得教師們的信任與支持。在牢固樹立好為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)思想的同時(shí)，更注重執(zhí)行能力和對(duì)細(xì)節(jié)的敏銳。另外，在積極完成自己的主要職責(zé)之外，積極協(xié)助其他班子成員完成學(xué)校的各項(xiàng)事宜，從不計(jì)較個(gè)人得失，真誠、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。

　　二、互學(xué)互進(jìn)，共同發(fā)展。

　　“發(fā)展”是學(xué)校文化建設(shè)的主旋律。以豐富多彩的學(xué)校特色項(xiàng)目為載體，研究學(xué)生需要、滿足學(xué)生生動(dòng)活潑、多元卓越發(fā)展的需求，是學(xué)校文化建設(shè)的重要任務(wù)。搭建促進(jìn)教師整體的、高品質(zhì)的、可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)，是增強(qiáng)學(xué)校發(fā)展持續(xù)力、生命力和創(chuàng)新力的前提。因此，我校依據(jù)校情，先后開發(fā)了“小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程”、“創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”、“STEM+課程”和“海派木創(chuàng)STEM+”等特色項(xiàng)目。

　　《淮南子》云：“用眾人之力，則無不勝也。”我以“小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程”為例，談?wù)勛饔庙?xiàng)目的領(lǐng)頭羊，是如何去學(xué)做項(xiàng)目研究的探索者、組織者和反思者。

　　（一）做項(xiàng)目研究的探索者。

　　20xx年末，我校被選為“小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程試點(diǎn)校”，至此我走上了項(xiàng)目研究的探索之路。項(xiàng)目初期，在綜合考慮現(xiàn)有課程和學(xué)生實(shí)際需求的基礎(chǔ)上，根據(jù)市小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程指導(dǎo)意見中“我與自己”、“我與社會(huì)”和“我與自然”三大領(lǐng)域，我完成了小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程方案的初稿。經(jīng)過專家的第一次論證，20xx年3月對(duì)低年級(jí)主題式綜合課程活動(dòng)方案中的課程背景、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容等方面進(jìn)行了修改。4月，根據(jù)專家的第二次論證，結(jié)合學(xué)校的“Walking上海”校本課程，重新調(diào)整課程內(nèi)容，完善了課程的結(jié)構(gòu)，形成平陽小學(xué)“玩轉(zhuǎn)上海”主題式綜合活動(dòng)課程方案。9月，根據(jù)最新的“上海市小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程指導(dǎo)意見”對(duì)方案又進(jìn)行數(shù)次修改后，最終形成低年級(jí)“Walking上海Enjoying世界”主題式綜合課程方案。這一路走來，課程的結(jié)構(gòu)越來越完善，我的創(chuàng)新火花也不斷被激發(fā)。

　　（二）做項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織者。

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)中起著至關(guān)重要的作用。低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程對(duì)我們是陌生全新的，但同時(shí)也為我們提供了發(fā)展的舞臺(tái)。20xx年末的總結(jié)大會(huì)上，校長有針對(duì)性的帶領(lǐng)教師學(xué)習(xí)和了解低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程的指導(dǎo)意見，發(fā)布了自主報(bào)名參與課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)的招募活動(dòng)。20xx年寒假，24位教師報(bào)名自主參加編寫了24個(gè)主題的綜合活動(dòng)課程教案與課件。2月，一年級(jí)的自然、探究、拓展和班主任8位老師參與了第一輪課程的實(shí)踐并對(duì)課程實(shí)踐做出了深刻的反思，其中曹文超、金陳雪老師的實(shí)踐案例入選市小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程案例集。6月，我們又組織14位老師設(shè)計(jì)創(chuàng)作了“Walking上海”的微課和活動(dòng)方案設(shè)計(jì)。9月，一二年級(jí)的16位自然、探究、拓展和班主任老師又加入了第二輪課程的實(shí)踐。做項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織者給了我一種全新的挑戰(zhàn)，我在實(shí)施中關(guān)注課程、學(xué)生和教師，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目中的問題進(jìn)行調(diào)整與修改。

　　（三）做項(xiàng)目實(shí)踐的反思者。

　　在這大半年的時(shí)間里，老師們在實(shí)踐中不斷完善頂層設(shè)計(jì)，在實(shí)踐中不斷豐滿課程體系，在實(shí)踐中不斷積淀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生們帶著問題走出課堂，在探究中不斷獲得新知識(shí)，在多樣化的學(xué)習(xí)過程中成為具有海派匠心，國際視野的小公民。

　　我們的課程也在發(fā)生著質(zhì)的變化。

　　1、“限定主題+不限定主題”——菜單式活動(dòng)課程

　　在后期的實(shí)踐中我們將內(nèi)容、空間向課外延伸和拓展，為此我們向?qū)W生提供以教師引領(lǐng)的限定主題式菜單活動(dòng)課程和以家長輔導(dǎo)員為引領(lǐng)的不限定主題式菜單活動(dòng)課程。基于學(xué)生不同發(fā)展階段的特點(diǎn)和需求，制定“菜單式活動(dòng)課程”，讓學(xué)生找準(zhǔn)自己的“生態(tài)位”，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣細(xì)胞，將自己的興趣與活動(dòng)巧妙的融合，將教學(xué)內(nèi)容與生活世界無縫接軌，最終使綜合課程散發(fā)無限的創(chuàng)意魅力。

　　2、“主題式+輪轉(zhuǎn)式”——推進(jìn)中優(yōu)化

　　低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程經(jīng)歷了“主題式”推進(jìn)和“輪轉(zhuǎn)式”優(yōu)化兩個(gè)過程。“主題式”推進(jìn)根據(jù)學(xué)生實(shí)際將主題細(xì)化若干個(gè)活動(dòng)，每個(gè)活動(dòng)又有若干個(gè)任務(wù)組成，每個(gè)任務(wù)之間可以承接，也可相對(duì)獨(dú)立。細(xì)化后的主題活動(dòng)落到了實(shí)處，是實(shí)踐活動(dòng)的細(xì)化與延伸。“輪轉(zhuǎn)式”優(yōu)化是在經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)年的活動(dòng)后，教師根據(jù)活動(dòng)過程中存在的問題與缺失進(jìn)行改進(jìn)與補(bǔ)充，并以最優(yōu)發(fā)展為目的對(duì)課程內(nèi)容做出相應(yīng)的調(diào)整，如任務(wù)劃分與課時(shí)分配不夠合理的問題；教師差異帶來的班級(jí)教學(xué)差異的問題；活動(dòng)評(píng)價(jià)不夠多元、多樣，缺乏過程性評(píng)價(jià)等的問題都在第二輪實(shí)踐中得到一一改進(jìn)。

　　3、“4+4”模式——延伸的課堂

　　低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程指導(dǎo)意見稿中要求一年級(jí)每周7課時(shí)，二年級(jí)每周6課時(shí)，如何合理、有效地用好這些課時(shí)？在推進(jìn)中，我們發(fā)現(xiàn)每周“4+4”的模式更為合理有效。學(xué)生在老師引導(dǎo)下每周用4課時(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)知識(shí)、設(shè)計(jì)活動(dòng)任務(wù)，整理活動(dòng)資料和展示活動(dòng)成果及評(píng)價(jià)，用課外4課時(shí)的時(shí)間進(jìn)行各種不同方式的綜合實(shí)踐活動(dòng)。“4+4”模式不僅有效延伸了課堂，還拓展了學(xué)生的學(xué)習(xí)空間。

　　經(jīng)過一個(gè)完整的研究周期后，終于小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程進(jìn)入了“活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)成長”的課程展示。我們的綜合課程也在轉(zhuǎn)化、細(xì)化和深化中經(jīng)歷著從“有”到“優(yōu)”，在“做中學(xué)”里凸顯活動(dòng)體驗(yàn)。我也在“小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程”的實(shí)踐中經(jīng)歷著一次次頭腦風(fēng)暴，一次次智慧交鋒。學(xué)校創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、STEM+等項(xiàng)目的開發(fā)、實(shí)踐與研究就如一座座山峰，給了我無限的遐想，讓我在挑戰(zhàn)中感到滿滿的幸福感！

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇8

　　本學(xué)期我又從新接了一個(gè)托班，很喜歡從小往上帶的感覺，可以從小更多的了解每一個(gè)幼兒，留下的回憶也會(huì)更多，我也十分珍惜和他們相處的每一天，9月份對(duì)于我們托班來說是忙碌又充實(shí)的，因?yàn)槭峭邪鄨@里為了讓寶貝們在生活上得到更多更好的照顧，配備了4名老師，我們也都是第一次合作，分班時(shí)聽到這幾名老師的名字時(shí)，感覺自己很榮幸能夠和她們分到一起工作和生活，都是很有資歷很有經(jīng)驗(yàn)的老師，劉老師算是我園的元老級(jí)優(yōu)秀的骨干教師了，對(duì)待托班幼兒更是經(jīng)驗(yàn)豐富，在穩(wěn)定幼兒情緒和家長工作中讓我學(xué)習(xí)到很多技巧，生活中也給我很大的幫助，上課時(shí)能配合我指導(dǎo)幼兒，上廁所時(shí)能夠配合我給幼兒提褲子、起床時(shí)配合我給孩子穿衣服褲子，一圈下來腰就很疼但一句怨言也沒有，讓我很感動(dòng)，有她在確實(shí)自己輕松了不少，是個(gè)做事很認(rèn)真，很勤勞，有思想的老教師。李老師人也特別友善，待我就像自己的親妹妹一樣，工作中很要強(qiáng)努力認(rèn)真，做事有計(jì)劃、愛孩子，是我學(xué)習(xí)的榜樣！王老師雖然來得時(shí)間不是很長，但有一顆愛孩子的心，在生活方面真是給予孩子門無微不至的關(guān)愛，能吃苦耐勞。希望我們齊心協(xié)力，共創(chuàng)更加美好和諧的班級(jí)。我反思了自己的一年工作，覺得自己在工作上能做到盡職，對(duì)家長、孩子懷著一顆陽光的心態(tài)，將快樂帶給大家。現(xiàn)將這一學(xué)年的工作做如下總結(jié)。

　　一、現(xiàn)狀分析：

　　本班共23個(gè)寶寶。女孩12名、男孩11名。現(xiàn)在可愛的寶寶們從2歲半成長到3歲了，他們活潑、開朗，喜歡唱喜歡跳，健康又快樂，小小的嘴巴會(huì)表達(dá)更多的話語，進(jìn)步很多。我作為一名幼兒教師很高興能在本學(xué)期中以“安全第一”為原則，在穩(wěn)定幼兒情緒的情況下引導(dǎo)孩子們快樂的學(xué)習(xí)、生活，促進(jìn)孩子們?nèi)�面發(fā)展，茁壯成長。本學(xué)期寶貝們的出勤率還是很高的，希望下學(xué)期再接再厲。

　　二、思想進(jìn)步：

　　在幼兒園工作中我得到了鍛煉和成長，上學(xué)期我當(dāng)了半年的班長工作，說實(shí)話這半年我的壓力真的很大，什么都要去想，去做，還不想拖累班級(jí)和年組，但確實(shí)對(duì)自己也是一次成長的歷練，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和陪伴在我身邊的朋友常樂和李老師。現(xiàn)在的我變得成熟了，穩(wěn)重了，敢說了，不像剛畢業(yè)時(shí)像個(gè)懵懵懂懂的孩子了，我也為我成長的進(jìn)步感到欣慰。我園每月都會(huì)組織教師學(xué)習(xí)，如教研學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等。我總會(huì)積極的參加每一次學(xué)習(xí)，認(rèn)真的做好每一次的筆記，并且會(huì)后總結(jié)寫出自己的反思，不斷的提高自己的素質(zhì)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力，用新的知識(shí)不斷的充實(shí)自己的頭腦，使自己更好的投入幼教工作中。在工作中能夠遵守幼兒園的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，教學(xué)中認(rèn)真的備課、講課，按時(shí)上交材料，班級(jí)中配合默契，促進(jìn)幼兒及班級(jí)的進(jìn)步。

　　三、教育教學(xué)：

　　回想當(dāng)初自己選擇幼教工作時(shí)就像《小馬過河》里的小馬，擔(dān)心了很久，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)只有親自體會(huì)才能知道煩過、累過仍會(huì)其樂無窮。

　　本學(xué)期初以穩(wěn)定剛來幼兒的情緒為主，每天都生活在“噪聲”中，步入新的生活寶貝們逐漸適應(yīng)著集體生活，看著渴望老師擁抱、愛撫的眼神，我真希望此時(shí)自己能夠擁有分身術(shù)讓孩子們早日適應(yīng)幼兒園。現(xiàn)在還清晰的記得剛來時(shí)每一個(gè)寶貝哭時(shí)的樣子，只要老師一播放《數(shù)鴨子》歌曲時(shí)寶貝們就出奇的不哭了，跟著老師邊做動(dòng)作邊唱，樣子可愛極了，這可是我班的止哭法寶哦！終于功夫不負(fù)有心人，在我班老師辛苦付出一個(gè)月后，我班的“小豆丁”們情緒得到了控制，每天可以穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)淖�在自己的小椅子上和老師學(xué)習(xí)本領(lǐng)了，每天的哭聲漸漸少了許多，笑聲逐漸多了起來，可以和老師互動(dòng)跳舞、唱歌了。

　　常規(guī)也在陸續(xù)的滲透給孩子們，現(xiàn)在我班的孩子已經(jīng)認(rèn)識(shí)了自己的圖形標(biāo)志，能夠聽懂老師的要求，會(huì)搬小椅子、取放杯子、站排等待、認(rèn)識(shí)自己的床位、上廁所時(shí)能夠獨(dú)立脫穿褲子、吃飯時(shí)培養(yǎng)幼兒獨(dú)立吃飯的意識(shí)、會(huì)自己穿脫鞋子、雖然教給幼兒疊衣服和疊褲子的能力了，但寶貝還小，需要更多的鍛煉，現(xiàn)在個(gè)別能力強(qiáng)的幼兒可以疊的很好了，大部分還需努力，我會(huì)多多幫助寶貝們的，希望明年可以都更多的進(jìn)步。

　　教學(xué)中，我們培養(yǎng)了幼兒舉手回答問題的意識(shí)，學(xué)會(huì)傾聽老師和小朋友的話，上課時(shí)不能隨便下地和說話。看著孩子們剛?cè)雸@4個(gè)多月就學(xué)會(huì)了這么多、進(jìn)步這么大，作為老師真的很欣慰。本學(xué)期我主要負(fù)責(zé)下午班的閱讀課程和班級(jí)的玩教具制作，課前能夠做到認(rèn)真?zhèn)湔n書寫教案，和代小丹老師一起研究適合我們孩子年齡的延伸活動(dòng)和玩教具制作，本學(xué)期為我班孩子上了一節(jié)繪本課，孩子們第一次接觸繪本，課程中能夠積極的配合老師，自身還有很多不足，今后會(huì)多反思、多模課、多學(xué)習(xí)。在制作玩教具中我也有了自己的思路，把這項(xiàng)工作當(dāng)成一種生活中的樂趣去完成，平時(shí)也會(huì)上網(wǎng)查找一些玩教具的圖片，思考適合班級(jí)幼兒年齡階段的玩具，還要吸引幼兒，有一定的教育意義。每當(dāng)做出來一個(gè)玩具的時(shí)候心里都充滿了喜悅，原來我是可以的。但和同年組的代老師相比自己可就真是遜色了太多，她很有想法，做事更是有認(rèn)真的態(tài)度，以后我要多多向她取經(jīng)學(xué)習(xí)。

　　四、創(chuàng)造和諧班級(jí)：

　　我們貝二班是臨時(shí)開的這個(gè)班，教室當(dāng)然也是最小的，孩子也比較少，但班級(jí)讓我們四名老師打造的很溫馨，一進(jìn)去仿佛有家的感覺，屋子雖小但樣樣都有，幼兒園布置的各項(xiàng)任務(wù)也是井井有條的完成，班級(jí)里大大小小的活四個(gè)人都會(huì)互相幫助著完成，有問題幾個(gè)人一起研究改正，都是為了班級(jí)著想，為了孩子著想，孩子也很喜歡來幼兒園，現(xiàn)在吃得多、睡的香、玩的快樂、回到家還會(huì)給家長表演在幼兒園學(xué)過的兒歌和歌曲，家長對(duì)我們的工作也是很滿意的，下學(xué)期我們會(huì)配合得更加默契，共同努力創(chuàng)造更加和諧的班級(jí)。

　　五、自身要求：

　　在工作中我享受到收獲的.喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。多多觀摩別人的教學(xué)，多反思自身。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。做好家園溝通工作。多在教學(xué)活動(dòng)中因材施教，針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。多吸取別人得優(yōu)點(diǎn)，力求把日后的工作做得更好!高爾基曾經(jīng)說過：“誰愛孩子，孩子就愛他。只有愛孩子的人，他才可以教育孩子。”在以后的工作中我將用心去愛每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn)，爭取更大的進(jìn)步。

　　我熱愛幼教崗位，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們在一起的每一天都是開心的，快樂的，看著一張張可愛的笑臉，所有的煩惱好象都會(huì)立即消失。孩子愛我，我愛他，作為“孩子王”，我的臉上總是掛著微笑，快樂而忙碌的工作著，新的一年我會(huì)延續(xù)我的優(yōu)點(diǎn)，克服我的缺點(diǎn)，向前看齊，一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去，兔年要和我們說再見了，迎來的是嶄新的20xx年兔年的到來，希望在我的本命年中一切順心，越走越好，最后祝愿我的家人和同事們新的一年夢想成真，工作順利！謝謝大家！

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇9

　　20xx年，在街道黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在全村村民的積極擁護(hù)下，我村委會(huì)立足本村實(shí)際，以村委會(huì)和村民共同發(fā)展、致富為目標(biāo)，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，為全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧作出了應(yīng)有的努力。可以說，村黨支部建設(shè)得到了有力的加強(qiáng)，村工作得到了全面，有序，和諧，健康地開展，上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、目標(biāo)得到了較好的落實(shí)和完成。現(xiàn)將一年來的具體工作情況匯報(bào)如下：

　　一、優(yōu)化組織架構(gòu)，狠抓干部建設(shè)

　　組織建設(shè)、干部建設(shè)，是全村經(jīng)濟(jì)建設(shè)和事業(yè)發(fā)展的核心。組織、干部建設(shè)如何，直接關(guān)系著村黨支部和全村經(jīng)濟(jì)事業(yè)的發(fā)展，關(guān)系著全村農(nóng)民的切身利益。今年，我村貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神，通過開會(huì)組織學(xué)習(xí)，干部隊(duì)伍素質(zhì)得到了較大提高，組織架構(gòu)得到了有效優(yōu)化。我村始終把強(qiáng)化干部建設(shè)放在首位，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，狠抓干部日常學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)村兩委班子對(duì)各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí)與理解，提升整體政治素養(yǎng)。我們對(duì)村委成員全部實(shí)施目標(biāo)管理考核，村干部實(shí)行責(zé)任分工到片，管理到人，既分工又合作，以用人而知人，布局能控局的管理模式，分工更加明確，工作效率明顯提高。我們抓住以村長為骨干，以黨員為示范，以各項(xiàng)協(xié)作為推動(dòng)力，發(fā)揮各級(jí)組織的積極性和重要性的作用，以培養(yǎng)人才，維護(hù)穩(wěn)定，增強(qiáng)村民法制教育為重點(diǎn)。

　　以規(guī)范制度為抓手，繼續(xù)完善黨內(nèi)監(jiān)督制度、“村務(wù)、財(cái)務(wù)”雙公開制度等，增強(qiáng)了村務(wù)公開的透明度，融洽了干群關(guān)系，營造了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。通過開展各項(xiàng)基層黨員組織活動(dòng)，干部建設(shè)明顯增強(qiáng)，工作機(jī)制逐漸規(guī)范，發(fā)展業(yè)績得到了群眾的普遍認(rèn)可。

　　二、發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)，提高綜合實(shí)力

　　發(fā)展經(jīng)濟(jì)是全村的第一要?jiǎng)?wù)，是開展其他各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。深化農(nóng)村改革，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)村級(jí)經(jīng)濟(jì)積累和實(shí)力，幫助、指導(dǎo)農(nóng)民增收，實(shí)現(xiàn)全村農(nóng)民共同富裕，是我們的任務(wù)和目標(biāo)。

　　今年，我村根據(jù)實(shí)際情況，整合現(xiàn)有資源，認(rèn)真做好私營企業(yè)的服務(wù)工作，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。通過加大招商引資力度，經(jīng)濟(jì)工作呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭。我們積極探索善用經(jīng)濟(jì)留用地的發(fā)展之路，強(qiáng)化管理目標(biāo)和管理指標(biāo)的落實(shí)，村級(jí)綜合實(shí)力不斷提升。為了保持企業(yè)的穩(wěn)定，村“兩委”經(jīng)常去企業(yè)了解經(jīng)營情況，聽取企業(yè)的意見，盡可能地為企業(yè)解決在經(jīng)營中遇到的問題，提供良好的服務(wù)，防止企業(yè)流動(dòng)大，給集體造成經(jīng)濟(jì)損失。

　　三、提升服務(wù)水平，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定

　　群眾是一切工作的基礎(chǔ)，作為村委會(huì)，只有多關(guān)心農(nóng)民，多與農(nóng)民溝通，多為農(nóng)民辦實(shí)事、辦好事，贏取農(nóng)民的信任，各項(xiàng)工作的順利推展才能得到保證。

　　1、狠抓計(jì)生各項(xiàng)工作，重點(diǎn)抓好依法行政，有效地控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)，上半年計(jì)劃生育率達(dá)到100%；

　　2、著重抓好安全生產(chǎn)工作，消除安全隱患，杜絕“三合一”企業(yè)，加強(qiáng)對(duì)公共聚集場所的排查整治，其次，配合上級(jí)有關(guān)本門，大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，打擊制假售假，無牌無證等違法活動(dòng)，有效保障我村市場經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展；

　　3、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，強(qiáng)化外來人員和出租屋管理。加大力度進(jìn)行轄區(qū)巡邏，大力掃除“黃、賭、毒”，堅(jiān)決翠微“黑點(diǎn)死角”，確保一方平安。

　　4、關(guān)心群眾日常生活。在過去的一年，在我村黨總支的組織下，黨員、干部對(duì)特困戶、傷殘戶等進(jìn)行了幫扶慰問，幫助其解決生活、工作的有關(guān)問題，以不同形式改善其生活狀況，積極與工廠、企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，解決部分村民就業(yè)困難等現(xiàn)象，為期提供了再就業(yè)機(jī)會(huì)，使其生活狀況得到進(jìn)一步改善。

　　我們在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)肯定成績的同時(shí)，也清醒地看到存在的問題和不足：一是思想不夠解放，招商引資的力度和效果不明顯，經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺乏強(qiáng)有力的保證；二是行政綜治服務(wù)中心服務(wù)水平有待提高，農(nóng)村管理存在漏洞。

　　下一年，既有挑戰(zhàn)又有機(jī)遇，作為村委會(huì)，我們深知任重而道遠(yuǎn)，我們將針對(duì)現(xiàn)有的問題，開拓創(chuàng)新，積極為村民謀福謀利：

　　一、大力發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，積極開拓經(jīng)濟(jì)增長的新途徑

　　1、加快村170多畝經(jīng)濟(jì)留用地的開發(fā)步伐，爭取由村委會(huì)負(fù)責(zé)完成留用地的填土工程；

　　2、加快完善村委會(huì)50畝留用地的用地手續(xù)，用于發(fā)展村委會(huì)集體經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)村委會(huì)、村小組共同增收；

　　3、加大招商力度，利用村小組經(jīng)濟(jì)留用地，以村出土地，村委會(huì)負(fù)責(zé)開發(fā)、招商、管理的合作方式，提高土地利用效益，達(dá)成效益分成的協(xié)議。

　　二、進(jìn)一步加大民政優(yōu)撫力度。

　　關(guān)心困難群眾的生產(chǎn)、生活問題，對(duì)達(dá)到低保條件的村民要積極申報(bào)，應(yīng)保盡保，并盡力向上級(jí)爭取提高低保標(biāo)準(zhǔn)，提高困難群眾的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)對(duì)困難戶子女就學(xué)扶持，解決他們的實(shí)際問題。

　　三、加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作

　　確保轄區(qū)范圍內(nèi)和諧穩(wěn)定，我們一定要認(rèn)真對(duì)待，切不可麻痹大意，更不可不顧不問，要認(rèn)真落實(shí)綜治工作中關(guān)于信訪、上訪隱患苗頭的排查制度，定期組織排查，并登記上報(bào)，同時(shí)積極疏導(dǎo)宣傳、教育，對(duì)能答復(fù)和解決的問題及時(shí)解決，不能解決的要上報(bào)信息，保持信息暢通，在政策允許的范圍內(nèi)積極為反映問題和意見的人和事件爭取政策，認(rèn)真做好穩(wěn)定工作。

　　我們前進(jìn)的道路上既有優(yōu)勢和機(jī)遇，又面臨困難和挑戰(zhàn)，但是我們堅(jiān)信通過全村黨員、群眾的共同努力，我們制定的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)，在街道黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和支持下，同心同德，開拓進(jìn)取，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，構(gòu)建和諧新農(nóng)村而努力奮斗。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇10

　　一、20xx年政府工作的指導(dǎo)思想是:

　　全面貫徹黨的__大和縣十一次黨代大會(huì)精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞鎮(zhèn)第十二次黨代大會(huì)精神，緊緊抓住擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)定不移地實(shí)施“三大戰(zhàn)略”，推進(jìn)“三大重點(diǎn)”，提高發(fā)展質(zhì)量，大力改善民生，促進(jìn)社會(huì)和諧，推進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

　　二、20xx年政府工作主要目標(biāo)是:

　　實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值3.6億元，增長11%；農(nóng)業(yè)增加值1.18億元，增加6%；糧食總產(chǎn)達(dá)到11000噸；規(guī)模以上工業(yè)新增產(chǎn)值1.5億元，增長38%；農(nóng)民人均純收入增加400元，人口自然增長率控制在2‰以內(nèi)，政策生育率達(dá)到90%以上，社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　三、工作措施

　　(一)堅(jiān)定不移地實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，努力推進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展

　　我鎮(zhèn)多年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況表明:東塔的發(fā)展，難點(diǎn)在工業(yè)，差距在工業(yè)，希望也在工業(yè)。發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)也同時(shí)告訴我們，東塔工業(yè)的振興和騰飛，必須要進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開放，以大開放促大發(fā)展，廣辟招商引資渠道，要以開明的思想和勇氣，以寬松的環(huán)境，到位的服務(wù)，大膽吸引外資。今年，全鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)達(dá)到6個(gè)，工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到2.5億元。一是要堅(jiān)持“發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，打造核心企業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，培育產(chǎn)業(yè)集群”的思路，支持現(xiàn)有企業(yè)做大做強(qiáng)，全力抓好飼料、家具、農(nóng)產(chǎn)品深加工等產(chǎn)業(yè)建設(shè)，逐步把三鹽路沿線建設(shè)成為特色鮮明的民營經(jīng)濟(jì)區(qū)；發(fā)展個(gè)體工商戶，抓緊處置塑料廠，解決好遺留問題。二是要大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。要抓住縣城“東大門”的地理優(yōu)勢，打造三產(chǎn)亮點(diǎn)，使之成為財(cái)政增收的重要來源。要抓住縣改造東山公園機(jī)遇，緊緊依托小明湖、大佛寺等自然資源，全力發(fā)展城市近郊旅游業(yè)，使濱河路沿線觀光、休閑成為三臺(tái)市民首選的最佳旅游區(qū)。三是要加快集鎮(zhèn)建設(shè)，不斷改善東塔、高山兩個(gè)場鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施條件。實(shí)現(xiàn)綠化帶、路燈、垃圾處理的硬化達(dá)標(biāo)。積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)民和外地有識(shí)之士到場鎮(zhèn)建房、投資經(jīng)商，不斷加快小集鎮(zhèn)建設(shè)步伐。

　　(二)緊緊抓住新農(nóng)村建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，努力推進(jìn)“三農(nóng)”工作

　　今年，我們要以規(guī)劃為基礎(chǔ)，科學(xué)編制和完善《新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃》，積極開展新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)示范工作。要以東涪村、東泉村為輻射點(diǎn)，帶動(dòng)公路沿線及東塔、高山場鎮(zhèn)周邊村，穩(wěn)步推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。一是要抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展，優(yōu)化農(nóng)村結(jié)構(gòu)。在抓好大型綜合糧食生產(chǎn)基地鎮(zhèn)，確保糧食安全的同時(shí)，要把“特色”和“亮點(diǎn)”作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)來抓，今年，要在繼續(xù)抓好“一帶兩線，三區(qū)四點(diǎn)”的特色農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)上，突出抓好以川新村、東江村為主的米棗產(chǎn)業(yè)帶和250畝的“荒造”工程。今年，全鎮(zhèn)規(guī)模種植蔬菜達(dá)到2500畝，出欄生豬4.2萬頭，小家禽49萬只，養(yǎng)蠶發(fā)種3000張。培育年純收入3萬元以上的種養(yǎng)大戶30戶。二是要繼續(xù)抓好勞務(wù)開發(fā)，整合農(nóng)民工培訓(xùn)的資源、資金。勞務(wù)輸出是我鎮(zhèn)農(nóng)民收入的重要來源，在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的地位。今年，我們要著重打造勞務(wù)品牌，要把外出務(wù)工人員的技能培訓(xùn)作為重點(diǎn)，有組織、成規(guī)模的轉(zhuǎn)移，今年計(jì)劃輸出勞動(dòng)力7000人。要制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。三是要在農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上狠下功夫。深入貫徹中共中央、國務(wù)院《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展農(nóng)民增收的若干意見》，要以解決群眾行路難、用水難為重點(diǎn)，切實(shí)抓好農(nóng)村飲水安全、灌區(qū)節(jié)水改造等項(xiàng)目建設(shè)，大力推廣旱地改制。要建立以財(cái)政投入為引導(dǎo)，群眾投入為主體，社會(huì)投入為補(bǔ)充的多方投入機(jī)制，大力改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件。以機(jī)關(guān)辦公樓維護(hù)、紅英村、東塔村隧洞工程、龍柏村攔河堰工程為重點(diǎn)，積極爭取和引進(jìn)各類建設(shè)項(xiàng)目和資金，有計(jì)劃、有步驟地分類實(shí)施；要進(jìn)一步完善武引渠、農(nóng)毛渠建設(shè)和各項(xiàng)水利配套設(shè)施，組織群眾整治、新建塘、庫、堰。要抓住“村通、通暢”工程的實(shí)施，有計(jì)劃地對(duì)各村的道路進(jìn)行擴(kuò)建和整治，重點(diǎn)抓好永陳村、三灣村的道路建設(shè)。其余未列入20xx年道路規(guī)劃的村，要籌資籌勞，做好路基建設(shè)。要堅(jiān)持開展“清潔農(nóng)村”大行動(dòng)，搞好農(nóng)村人居環(huán)境治理。要在東涪村進(jìn)行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，推進(jìn)全鎮(zhèn)“清潔農(nóng)村”大行動(dòng)的順利實(shí)施；大力支持農(nóng)民新建沼氣池，推廣“一建三清五改”。廣泛開展文明家庭、文明村組、文明院落的創(chuàng)建活動(dòng)，為廣大農(nóng)民創(chuàng)造整潔、舒適的生產(chǎn)生活環(huán)境。

　　(三)全面發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，努力構(gòu)建和諧東塔

　　要構(gòu)建和諧社會(huì)，首先要從解決群眾迫切需要解決的實(shí)際困難和問題入手，而解決這些問題的關(guān)鍵，就是要大力發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。一是要抓好財(cái)稅金融工作，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政體制改革。要全力支持骨干企業(yè)和成長型企業(yè)的發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，培育新的財(cái)稅增長點(diǎn)。今年，我們一方面要進(jìn)一步健全征收激勵(lì)機(jī)制，完善協(xié)稅、護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，全面完成財(cái)政收入任務(wù)，另一方面要加強(qiáng)財(cái)政資金的管理，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，集中財(cái)力保工資、運(yùn)轉(zhuǎn)、穩(wěn)定等重點(diǎn)支出，努力確保財(cái)政收支平衡。加大財(cái)政對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等方面的投入力度。要積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)增加對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、旅游開發(fā)以及“三農(nóng)”的信貸投入。二是要大力繁榮各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。今后五年，我們要繼續(xù)堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步深化教育體制改革，鞏固教育成果，提高辦學(xué)質(zhì)量，重視科技進(jìn)步和人才培養(yǎng)。要完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系，搞好農(nóng)村新型合作醫(yī)療試點(diǎn)工作，在如何讓參合農(nóng)民滿意上下功夫，盡量精減辦事程序，切實(shí)解決群眾報(bào)銷難的問題。要下大力氣改進(jìn)和完善有線電視的管理和服務(wù)工作。要堅(jiān)持不懈地貫徹落實(shí)基本國策，確保人口與計(jì)劃生育目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。要切實(shí)做好優(yōu)撫、扶貧、救濟(jì)等工作，切實(shí)關(guān)心困難群眾和社會(huì)弱勢群體的生產(chǎn)生活，不斷完善社會(huì)救助體系。加強(qiáng)國土管理和環(huán)境保護(hù)工作，搞好公路沿線和場鎮(zhèn)居民建房的規(guī)劃設(shè)計(jì)，加大污染治理力度，年內(nèi)力爭協(xié)調(diào)開通天然氣；做好防汛抗旱工作；切實(shí)保護(hù)森林資源。積極開展喜聞樂見、豐富多彩的文化體育活動(dòng)，努力繁榮各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。三是要加強(qiáng)民主法制建設(shè)，全力確保社會(huì)穩(wěn)定。要進(jìn)一步完善民主決策和科學(xué)決策機(jī)制，依法接受鎮(zhèn)人大主席團(tuán)的法律監(jiān)督和工作監(jiān)督；全面落實(shí)村(居)務(wù)、政務(wù)公開制度，規(guī)范行政審批。認(rèn)真實(shí)施“五五”普法；加強(qiáng)國防教育，切實(shí)做好民兵預(yù)備役工作，圓滿完成征兵任務(wù)。要抓好安全生產(chǎn)，定期不定期地開展道路交通、礦山、食品等行業(yè)的安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查和整治，不斷完善處理突發(fā)事件的預(yù)警機(jī)制。要切實(shí)做好信訪工作，認(rèn)真做好民事糾紛的調(diào)解和善后處理工作，妥善處理好熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)化解不穩(wěn)定因素。要進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，加大對(duì)違法犯罪活動(dòng)及邪教組織的打擊力度，全力確保社會(huì)穩(wěn)定。

　　(四)牢固樹立執(zhí)政為民的思想，切實(shí)加強(qiáng)政府的自身建設(shè)

　　全心全意為人民服務(wù)，想群眾之所想，急群眾之所急，是我們政府工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今年，我們將圍繞建設(shè)“學(xué)習(xí)型政府、創(chuàng)新型政府、法治型政府、服務(wù)型政府、廉潔型政府”的目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。推行行政執(zhí)法責(zé)任制、過錯(cuò)追究制、重大決策聽證制，做到勤于學(xué)習(xí)、善于思考，敢于實(shí)踐，努力提高領(lǐng)導(dǎo)和駕馭經(jīng)濟(jì)工作、處理復(fù)雜矛盾的能力。深化機(jī)構(gòu)改革，切實(shí)解決“缺位”、“越位”和“不到位”的問題；加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督，做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。主動(dòng)為群眾搞好服務(wù)，為群眾多辦實(shí)事。加強(qiáng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，以良好的整體形象和扎實(shí)有效的工作作風(fēng)全力做好政府工作。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇11

　　一、前臺(tái)日常工作

　　主要包括：

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

　　三、人事管理方面

　　1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

　　初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

　　2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

　　3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，心得體會(huì)離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。

　　4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

　　5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會(huì)更好！

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇12

　　一、日常接待工作

　　每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

　　二、信息發(fā)布工作

　　本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約多次。運(yùn)用短信群發(fā)送通知累計(jì)x條，做到了通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

　　三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

　　20xx年x月x日之前共發(fā)出份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單份，完成率%。x月xx日以后共遞交客戶投訴信息日報(bào)表份，投訴處理單份。開發(fā)公司工程部維修完成回單份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率%。我部門回訪份，回訪率%，工程維修滿意率%。

　　四、地下室透水事故處理工作

　　20xx年x月x日地下室透水事故共造成xx戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。

　　五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

　　我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高xx小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

　　截止到20xx年xx月xx日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪xx戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)%，回訪工作的滿意率達(dá)%。

　　六、建立健全了業(yè)主檔案工作

　　已完善及更新了業(yè)主檔案份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

　　七、協(xié)助政府部門完成的工作

　　協(xié)助xx街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。為xx戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

　　八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

　　在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的`法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì)；把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。

　　工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：

　　1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)；

　　3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善；物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳x戶，未交x戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主xx戶，未交x戶。

　　4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

　　5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。

　　6、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)工作上尚未組織開展起來。

　　日后工作的努力方向及工作設(shè)想：

　　我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。

　　1、對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確；

　　2、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；

　　3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明；

　　4、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。

　　5、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營造出在工作中鍛煉，在鍛煉中成長的氛圍，讓部門員工有種緊張但又不會(huì)感覺壓力太大的充實(shí)感和被重視的成就感。

　　6、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。

　　7、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)。同時(shí)積極開展并做好各項(xiàng)有償務(wù)工作。

　　綜上所述，20xx年，我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國家、xx省、xx市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及xx小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇13

　　這一年來的工作時(shí)間還是過的比較快的，給我的感觸非常的深刻，作為車間的一員，我現(xiàn)在還是做的比較認(rèn)真的，我知道這對(duì)我個(gè)人能力是一個(gè)不錯(cuò)的提高，工作當(dāng)中做出的成績還是應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整好的，只有繼續(xù)把自己這么一件做好了才能夠做出更好的成績，過去的一年確實(shí)還是讓我感覺非常的充實(shí)的，我也知道這對(duì)我個(gè)人能力是很有意義的，在這一點(diǎn)上面確實(shí)應(yīng)該做出調(diào)整，這一年來我覺得自己也是進(jìn)步了很多，也應(yīng)該總結(jié)一下工作。

　　首先，我對(duì)自己很有信心，在這一年來的工作當(dāng)中，我認(rèn)真的維持好了自己的工作，我也相信這對(duì)我能力還是很有動(dòng)力的，工廠車間的工作還是比較多的，現(xiàn)在我清楚的意識(shí)到了這些細(xì)節(jié)，我也對(duì)自己的工作很有信心的，只有在這方面認(rèn)真的處理好工作方面的職責(zé)，才能夠做出好一點(diǎn)的評(píng)價(jià)，在工廠工作了這么一段時(shí)間，我也是做出了很多的評(píng)價(jià)，在這一點(diǎn)上面我還是做的比較好一點(diǎn)的，在這一點(diǎn)上面，我也是清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)的，在工廠工作了這么長的一段時(shí)間我也是對(duì)自己很有信心的，對(duì)此我也是做好了很多的準(zhǔn)備，這一年來在工作當(dāng)中我對(duì)自己還是很有信心的，我也知道在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該努力去調(diào)整好。

　　這一年我們達(dá)到了年初制定的目標(biāo)，達(dá)到了產(chǎn)量，這是一件非常有成就感的事情，這對(duì)我個(gè)人能力還是一個(gè)不錯(cuò)的提高，工廠平時(shí)的工作是比較多，在這忙碌的工作狀態(tài)下面，我也是堅(jiān)持做的比較好的，現(xiàn)在我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面我還是感觸很深刻的，這對(duì)我還是有很大的提高，這方面，我還是做的比較好的，在這方面我應(yīng)該要更加努力一點(diǎn)，這一年來我也是接觸到了很多，我現(xiàn)在還是做的比較認(rèn)真的，這一年來我在工作當(dāng)中，還是把工作處理的不錯(cuò)的，我對(duì)自己還是非常有信心的，在工作當(dāng)中，我還是做的比較認(rèn)真一點(diǎn)點(diǎn)的，在這一點(diǎn)上面我還是做的比較認(rèn)真的，在工廠這一年來的工作當(dāng)中我確實(shí)是深有體會(huì)的，一年來的時(shí)間結(jié)束了，接下來我也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)的，我感覺這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯(cuò)的打磨，我感激周圍同事對(duì)我的幫助，在這新的一年當(dāng)中，爭取做出更好的成績的，提高產(chǎn)量，給自己的定制一個(gè)目標(biāo)，讓自己做的更好一點(diǎn)。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇14

　　一、物業(yè)服務(wù)

　　物業(yè)工作主要是日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維持、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和上級(jí)部門檢查等。在這4個(gè)月的工作過程當(dāng)中我從同事和師傅的身上學(xué)到了很多東西。認(rèn)清主題、把握時(shí)間、客戶至上，細(xì)心周到都是我們平時(shí)應(yīng)該堅(jiān)持的工作作風(fēng)和態(tài)度。細(xì)節(jié)決定成敗，事無巨細(xì)才能真正贏得客戶好評(píng)。

　　1、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求，努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)場解決的目標(biāo)，即使完不成也應(yīng)說明原因和理由，以獲得客戶理解；

　　2、加強(qiáng)工作鍛煉，熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識(shí)記，注重工作方式方法，靈活應(yīng)變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。

　　二、辦公室工作

　　辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，工作瑣事多，時(shí)間緊，文書處理、檔案管理、文件傳閱等等。在做好客戶服務(wù)的同時(shí)還要注意對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的時(shí)間安排，這樣才能提高工作效率和節(jié)省工作時(shí)間。所以在以后的時(shí)間里，我會(huì)加強(qiáng)自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，做好提前的準(zhǔn)備和梳理工作，以提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

　　三、存在的不足

　　本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作，在工作的這段時(shí)間里，我對(duì)自己也有了深刻的認(rèn)識(shí)。我還有很多不足，我對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸，工作效率有待提高；有些工作做得不夠細(xì)，工作協(xié)調(diào)不是很到位；向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng)；同時(shí)加強(qiáng)與部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通和理解。我會(huì)努力的！

　　四、努力的方向和計(jì)劃

　　第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)和房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。

　　第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做東營區(qū)物業(yè)科的助手；

　　第三，注重公司各部門的協(xié)調(diào)與溝通，有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍；

　　第四，著實(shí)提高工作效率，充分利用自己的工作積極性，踏踏實(shí)

　　實(shí)做好事。

　　“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”20xx，收獲了經(jīng)驗(yàn)和不足，經(jīng)歷了困難和迷惑，感受了啟迪；20xx，我會(huì)一如既往，用一顆真誠的心加上自己的努力，全力奔向新的挑戰(zhàn)！

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇15

　　第一，加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理

　　1.服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

　　2.日常工作的白板化

　　3.檢查工作正規(guī)化。銷售指標(biāo)細(xì)分

　　4.上午會(huì)議和培訓(xùn)會(huì)議正規(guī)化。服務(wù)指標(biāo)評(píng)估

　　第二，細(xì)分市場，建立差異化營銷

　　詳細(xì)的市場分析。我們在過去進(jìn)一步細(xì)分了關(guān)鍵市場，針對(duì)不同的細(xì)分市場制定了不同的銷售策略，并針對(duì)這些市場采取了相應(yīng)的營銷策略。加大投入，主動(dòng)上門，定期溝通反饋，密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象。

　　第三，注意信息收集和預(yù)測

　　今天的市場機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷激烈的競爭無時(shí)無刻不在。市場預(yù)測已經(jīng)成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù)。當(dāng)市場旺季來臨的時(shí)候，每一條銷售信息都像一座寶庫。某種程度上，需求信息就是銷售的代名詞。我們把公司產(chǎn)品的市場占有率作為銷售部的主要考核目標(biāo)，成功實(shí)現(xiàn)了總部下達(dá)的年度銷售目標(biāo)。售后服務(wù)是我們整車銷售的窗口，是我們整車銷售的后盾和保證。因此，我們對(duì)售后服務(wù)部門提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下，能夠很好的完成工作。

　　第四，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　公司是一個(gè)整體。只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，公司才能發(fā)展好。年初以來，我們建立和完善了周會(huì)、月會(huì)總結(jié)等一系列例會(huì)制度。營銷管理中的問題在例會(huì)上被廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。

　　在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們還利用外部的專業(yè)培訓(xùn)來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

　　第五，工作面

　　1.合作銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的基礎(chǔ)。建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的熟悉業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　2.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì)，在工作中發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題，提出自己的意見和建議，從而把業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的水平。

　　3.找出適合我公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時(shí)改變促銷政策。

　　4.根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，根據(jù)具體情況分解成月、周、日；向每個(gè)銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標(biāo)，并完成每個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。如果未完成，找出原因，及時(shí)糾正。

　　5.如何為開發(fā)客戶服務(wù)，如何鼓勵(lì)他們增加銷售或購買；如何跟進(jìn)潛在客戶？

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇16

　　在這一年來的工作方面，我是感觸深刻，來到這里有一年多的時(shí)間了，我已經(jīng)是比較熟悉自己的工作了，我真的是感覺自己的進(jìn)步是很大的，這一點(diǎn)上面我會(huì)繼續(xù)調(diào)整好自己的心態(tài)，這一年來的工作當(dāng)中，我也會(huì)繼續(xù)做的更好一點(diǎn)，這是非常重要的，也就是因?yàn)槭煜み@里的工作，我也是感覺自己可以逐漸做的更好一點(diǎn)的，對(duì)于這一年來的工作我也總結(jié)一下。

　　在這一年來的工作當(dāng)中，我還是在一點(diǎn)點(diǎn)的調(diào)整好自己，希望能夠掌握更多的東西，這一年來我每天按時(shí)完成好工作，認(rèn)真做好自己分內(nèi)的事情，為提高車間的產(chǎn)量而努力工作，這給我一種很有成就的感覺，確實(shí)讓我對(duì)自己的工作很有動(dòng)力，我知道這對(duì)我個(gè)人也是一種磨礪，希望自己可以做的更好一點(diǎn)，產(chǎn)量雖然沒有提高很多，但是我是可以深刻的意識(shí)到這些的原創(chuàng)，這是一個(gè)非常大的提高，我希望在這個(gè)過程當(dāng)中，能夠做的更好一點(diǎn)，只有認(rèn)真的去維持好自己的工作狀態(tài)，才能夠把自己工作做好，一年的時(shí)間是非常快的，我一直都在用心的做好自己分內(nèi)的職責(zé)，我一直感覺這是很有意義的，在工作方面，我對(duì)自己還是很有信心的，這一年來也是有很多的經(jīng)驗(yàn)。

　　雖然有些事情還是應(yīng)該認(rèn)真的維持下去，但是對(duì)于個(gè)人工作能力的提高是顯而易見的，我知道自身能力的提高也是可以做的更好一點(diǎn)，現(xiàn)在回想起來還是非常有動(dòng)力的，雖然在工作當(dāng)中，我也是維持了一個(gè)好的態(tài)度，但是在這個(gè)過程當(dāng)中確實(shí)是落實(shí)好了很多的事情，我感覺自己在這方面是有著很大的提高的，這讓我回想起來還是感覺很有動(dòng)力的，我平時(shí)也是能夠嚴(yán)格要求自己，在車間的工作的時(shí)候也是遵守各方面的規(guī)章制度，一直以來在思想上面都對(duì)自己要求高一點(diǎn)，也得到了很多的凈化，我定期的維持的去做好培訓(xùn)，提高自己的工作意識(shí)，確實(shí)是感覺很有動(dòng)力的，這讓我也是有了很多的信心的，我知道在這方面，自己能力是可以落實(shí)到位的，至少在這方面我是深有體會(huì)。

　　我也意識(shí)到了自己在工作方面的不足，這一點(diǎn)上面，我是做的足夠認(rèn)真的，我希望在這一點(diǎn)上面，我是做的更好一點(diǎn)的，也希望自己在這個(gè)過程當(dāng)中可以掌握更多的東西，我還是和周圍的同事交流的不夠多，所以在接下來的工作當(dāng)中，我也一定會(huì)繼續(xù)努力的。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇17

　　今年是我人生之中重要的一年，是我第一次正式從事產(chǎn)品研發(fā)工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，對(duì)此我十分珍惜，盡自己最大的努力來勝任這份工作，在這一年的工作中，自己工作技能也明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但應(yīng)該說自己付出的不少，也收獲了很多，這些收獲也是和領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的幫助分不開的。在處理各項(xiàng)工作中我自己感到了成長，也逐漸成熟。現(xiàn)將我在本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、開年之初我配合廠領(lǐng)導(dǎo)、我研發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)研發(fā)部的工作制定了工作方案和計(jì)劃。

　　二、在開年的三四月里盡我所能的配合研發(fā)部同事及廠領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)和幫助同事申報(bào)火花獎(jiǎng)，今年我報(bào)的的火花獎(jiǎng)申報(bào)了四項(xiàng)：《電熱護(hù)膝》，《等離子切割機(jī)的應(yīng)用》，《砂輪坡口機(jī)》，《不燙手電焊鉗》。通過了兩項(xiàng)分別取得了：《等離子切割機(jī)的應(yīng)用》一等獎(jiǎng)和《砂輪坡口機(jī)》二等獎(jiǎng)的好成績。

　　三、在今年的五、六、七、八月份服從領(lǐng)導(dǎo)，配合我研發(fā)部同事對(duì)多功能割草機(jī)進(jìn)行了設(shè)計(jì)和論證，配合我研發(fā)部同事對(duì)《水利部工程技術(shù)研究中心建設(shè)項(xiàng)目申請書》的申報(bào)工作;申報(bào)了三項(xiàng)創(chuàng)新成果獎(jiǎng)：取得了《等離子切割機(jī)的數(shù)控應(yīng)用》特等獎(jiǎng)，《沙河漯河節(jié)制閘工程平臥式鋼閘門挑流板的制作革新》二等獎(jiǎng)，《蟒河口水庫工程泄洪洞工作閘門軌道組裝件(一、二)的制作技術(shù)報(bào)告》一等獎(jiǎng)好成績;除了本質(zhì)工作外，還會(huì)經(jīng)常有計(jì)劃之外臨時(shí)的事情需要處理，如服從領(lǐng)導(dǎo)的安排去信陽工地解決了信陽長洲河水庫拉桿變形，水封不封水的問題，都是我自己設(shè)計(jì)，自己制作，安裝更換;去安陽工地馬家?guī)r水庫指導(dǎo)安裝，去南水北調(diào)工程安陽南流寺水庫指導(dǎo)安裝，去湖北堵河工地指導(dǎo)安裝及售后工作，為我廠的利益取得了一定成績。

　　四、在今年的九、十、十一月份對(duì)我廠現(xiàn)有的氧氣-乙炔數(shù)控切割機(jī)進(jìn)行了系統(tǒng)全面的改造分析，對(duì)其切割機(jī)具和運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行了改造升級(jí)。改造升級(jí)后能夠?qū)?～20毫米不銹鋼板或同厚度規(guī)格的不銹復(fù)合鋼板及碳鋼鋼板進(jìn)行切割，切割口齊整，割渣容易清理，省時(shí)省工。改造成本為2.92萬元，設(shè)備廠家改造成本為19.8萬元，為我廠節(jié)約資金16.88萬元。對(duì)南水北調(diào)工程中應(yīng)用材料的合格性，進(jìn)行了實(shí)驗(yàn);申報(bào)了一項(xiàng)科技進(jìn)步獎(jiǎng)：《氧氣-乙炔數(shù)控切割機(jī)的技術(shù)改進(jìn)與應(yīng)用》取得了二等獎(jiǎng)的好成績;

　　五、現(xiàn)在十二月份正在研發(fā)一種新型發(fā)電機(jī);對(duì)我廠20__年度科技研發(fā)進(jìn)行了立項(xiàng)。

　　在這一年中經(jīng)常是忙忙碌碌，加班加點(diǎn)，但是每天都很充實(shí)，很開心。我本著為廠為大家服務(wù)的心態(tài)做好每件事。本年度在以廠長為核心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)于我們廠的每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的幫助，為廠的繁榮富強(qiáng)貢獻(xiàn)一點(diǎn)光和熱。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇18

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)

　　大家好!

　　今天用書面向各位作____年的工作總結(jié)!

　　總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，____年已經(jīng)進(jìn)入了我的眼眸。無數(shù)的回憶和感嘆。____年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來了第3年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和膽子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的一年對(duì)我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考剛剛過去的一年。回想起半年以前，領(lǐng)導(dǎo)將____上海大眾no.1涂裝技能大賽的重任交給我，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任!

　　我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下，愛崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著汗水，甚至也有過掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向____年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!

　　新的一年、新的開始，我會(huì)更好的做好自己的本職工作!積極配合各位領(lǐng)導(dǎo)的安排!

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇19

　　這一年來的工作我還是清楚的感受到了自己在的職責(zé)，身為一名財(cái)務(wù)我是清楚的意識(shí)到了自身能力的提高，做這份工作我還是感覺非常好的，我知道這對(duì)我是有很大的提高，一年來我感覺這是對(duì)我能力最好的證明，身為一名財(cái)務(wù)工作人員我認(rèn)真的思考自己工作方面的提高，現(xiàn)在也就這一年來的工作我總結(jié)一下。

　　首先在工作當(dāng)中我是能夠清楚的感受到了這些細(xì)節(jié)，在這一點(diǎn)上面我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己的能力，我每天認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的職責(zé)，和周圍的同事也是相處的不錯(cuò)，我知道作為一名財(cái)務(wù)工作人員，我應(yīng)該要對(duì)這份工作有正確的認(rèn)知，我廉潔自身認(rèn)真的處理好每天的工作，樹立好工作形象，讓周圍的同事感受到這一點(diǎn)，現(xiàn)在我想了想確實(shí)是感覺很有動(dòng)力的，我一定會(huì)讓自己在這方面做的更好的，我也渴望能夠找到自己的方向，這一點(diǎn)是一定的，在這方面我還是應(yīng)該要一點(diǎn)點(diǎn)的去積累，對(duì)于這一點(diǎn)我做的是比較認(rèn)真的，這份工作當(dāng)中我一直在用心的維持好的工作方向，提高自己業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，我還是應(yīng)該去接觸到更多的事情，在xx中學(xué)這里我深刻的意識(shí)到了工作態(tài)度的重要性。

　　現(xiàn)在我還是應(yīng)該要認(rèn)真負(fù)責(zé)一點(diǎn)，雖然一年的工作結(jié)束了，但是我一直感覺在這方面我能夠接觸到更多的東西，在這方面我絕得業(yè)務(wù)能力的提高是非常重要的，只有和周圍的同事認(rèn)真的相處下去，現(xiàn)在我還是應(yīng)該要認(rèn)真維持好的狀態(tài)的，一年到頭我真切的感受到了這一點(diǎn)，我現(xiàn)在還是感覺在這方面我是很有動(dòng)力的，做好財(cái)務(wù)工作這是我應(yīng)該要有的工作狀態(tài)，我深刻感受到了這份工作對(duì)我個(gè)人的提高，我認(rèn)真的思考了很多，當(dāng)然我知道在方面我應(yīng)該要嚴(yán)格得的要求自己，這對(duì)我也是一個(gè)非常有意義的事情，作為一名財(cái)務(wù)工作人員，我認(rèn)真得思考了很多，通過這樣的方式，我深刻的理解到了這一點(diǎn)，在這方面我還是感覺我深刻的理解到了這些。

　　當(dāng)然我也有一些地方做的不夠好，我現(xiàn)在想了確實(shí)是應(yīng)該好好的糾正，我需要認(rèn)真的負(fù)責(zé)好學(xué)校下達(dá)的工作，按時(shí)的對(duì)學(xué)校職工工資的下發(fā)，我現(xiàn)在感覺在這一點(diǎn)上面，我個(gè)人能力還是的到了進(jìn)步的，在接下來我也一定會(huì)讓自己做的更好，新的一年也會(huì)有新的挑戰(zhàn)，我會(huì)繼續(xù)做好的。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇20

　　從學(xué)校的大門走出來的時(shí)候，我還真沒想到將來有一天我會(huì)成為一名城管隊(duì)員，暑去寒來，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年了，從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我開始感受到、理解到自己肩負(fù)的責(zé)任，開始為自己的這身制服、這份職業(yè)而自豪。

　　走進(jìn)城管，我感受到這份職業(yè)的艱辛。每天清晨，我們是最早上班的人群;烈日下，我們汗流俠背，身上的制服濕了又干、干了又濕;夜幕降臨，還是我們穿梭在街頭，目送匆匆回家的人們;夜晚，我們加班到夜靜人疏，孤單的身影伴著清冷的路燈……這就是我們城管人的一天，起早貪黑，忙忙碌碌。

　　走進(jìn)城管，我看到了城管人最真實(shí)的一面。在生活里，我看到城管人奮不顧身地營救跳樓少年;在街道邊，我看到城管隊(duì)員教育和幫助做小生意的商販;在下班的路上，我看見因遇到違章案件和群眾投訴而再次返回辦公的車輛;在我們的執(zhí)法隊(duì)員身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕……為了樹立文明的執(zhí)法形象，為實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧社會(huì)的使命，為了我們的城市更加靚麗，為了我們頭上的國徽，我們的隊(duì)員做到了打不還手、罵不還口，我們?nèi)坛Ｈ瞬荒苋獭�為常人所不為，吃著苦受著委屈，但我們�(nèi)阅芸吹矫恳粋�(gè)清晨、每一個(gè)夜晚，在這個(gè)城市的街頭巷尾，那一群孜孜不倦的綠色身影。

　　城管不好干，這身衣服不好穿啊!或許是因?yàn)槲覀兯�面�?duì)的執(zhí)法對(duì)象大多是社會(huì)的弱者，他們擺攤設(shè)點(diǎn)的行為一方面是受生活所迫，另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當(dāng)人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結(jié)合時(shí)，便產(chǎn)生了對(duì)我們城管人的不滿、指責(zé)。其實(shí)，我們也并非鐵石心腸，我們也有血有肉，當(dāng)違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處，請求寬大處理時(shí)，我們無法不同情、不憐憫他們，我們也心酸心痛，但想到廣大群眾的利益，想到維護(hù)法律嚴(yán)肅性與執(zhí)法部門的權(quán)威性，我們還是要做出處罰決定，要知道，帶著同情憐憫做出的處罰決定是一件多么困難的事啊!

　　我曾為查找一些資料而上網(wǎng)，但讓我沒想到的是，我搜索到的竟是對(duì)城管人的一片指責(zé)。當(dāng)鋪天的帖子裹著指責(zé)聲向我撲來的時(shí)候，我真的覺得胸口發(fā)悶，血往上涌，心結(jié)難平。等我慢慢地平和下來，才更覺出我們的城管執(zhí)法一線隊(duì)員們的偉大。在工作中，幾乎每一位城管隊(duì)員都遭遇過執(zhí)法對(duì)象的辱罵，我也親身經(jīng)歷過違章商販指著鼻子破口大罵，甚至是惡毒的詛咒，而我們的隊(duì)員竟能面不改色，笑容以對(duì)，這需要怎樣的氣量和胸懷?

　　我們一直不被理解，我們長期處在一種尷尬的工作環(huán)境中，心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責(zé)任感外，更多的是道不盡的委屈，但我們是城市的守護(hù)者，每一座城市都因我們的存在而美麗。有人說我們素質(zhì)低，我們想說我們很純樸，無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是最好的見證。有人說我們這支隊(duì)伍沒希望，可我們想說我們一直在進(jìn)步，我們的城市品位在提高，我們的城市整體管理水平在上升……一個(gè)個(gè)沉甸甸的獎(jiǎng)杯、一面面紅彤彤的錦旗，這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。

　　我喜歡綠色，因?yàn)槟谴�表和平與平安，因?yàn)槟巧黹蠙炀G是用青春和熱血書寫的壯麗詩篇。自從成為了一名城管隊(duì)員，我更喜歡綠色，因?yàn)檫@種色彩守護(hù)著城市，守護(hù)著人民群眾生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。穿上這身綠色制服，它給我一種信念，這種綠色使我感到自身的使命和責(zé)任，我愛這綠色的制服，因?yàn)槲覑畚业穆殬I(yè)，我為我的綠色而驕傲，因?yàn)殇秩具@身綠色的是城管人的堅(jiān)韌不拔、努力拼搏，是城管人的使命、責(zé)任、榮譽(yù)和艱辛。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇21

　　本學(xué)期我擔(dān)任初三(1)班和(3)班的語文教學(xué)工作，學(xué)生面臨升學(xué)考試的壓力，在重大職責(zé)面前為優(yōu)化下學(xué)期教學(xué)，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

　　一、端正思想，師生互賞

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐校園的教育教學(xué)理念，本著以學(xué)生為中心，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生，加強(qiáng)個(gè)人的職業(yè)道德修養(yǎng)，把關(guān)愛學(xué)生作為立業(yè)之本，本著對(duì)一切學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)用心性，教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做人。

　　兩班學(xué)生經(jīng)過初一初二兩年的語文學(xué)習(xí)，語文興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)業(yè)成績、學(xué)習(xí)品質(zhì)等方面出現(xiàn)了較為突出的分化。端正學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)態(tài)度必要而艱巨。

　　開辟“每周師生印象回眸”欄目，為優(yōu)化師生語文形象起到了會(huì)診作用，師生坦誠交流，營造了健康而用心的師生取悅氛圍，在教學(xué)民主中贏得了更多的教育話語權(quán)。

　　二、深入鉆研，認(rèn)真?zhèn)湔n

　　連續(xù)四年的初三語文教學(xué)，容易構(gòu)成吃老本的思想，教學(xué)倦怠情緒更易滋生，教學(xué)途徑更易走老路。怎樣才能常教常新?只有增加理論補(bǔ)養(yǎng)。課前認(rèn)真學(xué)習(xí)語文課程標(biāo)準(zhǔn)，深入領(lǐng)會(huì)課程標(biāo)準(zhǔn)的基本精神，再度深入鉆研教材，吃透教材，明確教學(xué)目標(biāo)，重點(diǎn)難點(diǎn)，加大學(xué)情研究的縱深度，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，追求科學(xué)解讀教材。提前為初三下半學(xué)期就要進(jìn)入綜合復(fù)習(xí)階段做準(zhǔn)備，認(rèn)真整合每一冊教材，結(jié)合考試考點(diǎn)對(duì)每冊教材進(jìn)行*度的系統(tǒng)分析，對(duì)知識(shí)點(diǎn)做好分類、歸納和總結(jié)，教學(xué)更貼近中考要求，為帶領(lǐng)學(xué)生扎實(shí)系統(tǒng)的做好復(fù)習(xí)埋下伏筆。認(rèn)真研究近五年來中考題型，針對(duì)每一個(gè)考點(diǎn)進(jìn)行分析，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際狀況，制定教學(xué)重難點(diǎn)。

　　三、講究方法，提高效率。

　　采用靈活有效的教學(xué)方法。初三階段學(xué)生往往會(huì)出現(xiàn)浮躁心理，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性尤為重要，在課堂上采用朗讀、講練結(jié)合、小組比賽等多種形式開展教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性。設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，力爭使上課資料豐富，現(xiàn)實(shí)。語言力求幽默，例子援引力求生動(dòng)，難易適中照顧全部，每一天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。當(dāng)應(yīng)對(duì)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W，懶懶散散，或旁若無人的說笑，或毫無顧忌的睡覺等違紀(jì)行為時(shí)，要以平和的心態(tài)調(diào)控課堂教學(xué)，盡量不使課堂受到?jīng)_擊，限度地提高授課質(zhì)量。

　　四、研究學(xué)情，有的放矢。

　　教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。因此，了解和分析學(xué)生狀況，有針對(duì)地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要。針對(duì)學(xué)生普遍存在的學(xué)習(xí)習(xí)慣不良、學(xué)習(xí)意志力薄弱、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較低、家長因忽視對(duì)孩子的教育或過分溺愛等給孩子造成的各種不健康的心理障礙、學(xué)生的不斷劣化等諸多棘手問題，學(xué)期初就準(zhǔn)備制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)。對(duì)這部分學(xué)生堅(jiān)持加大檢查頻度，適當(dāng)降低要求，加強(qiáng)關(guān)愛力度，課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)。堅(jiān)信只要堅(jiān)持輔導(dǎo)，這些同學(xué)基礎(chǔ)重新建立起來，以后授課的效果就會(huì)更好。同時(shí)對(duì)部分優(yōu)生進(jìn)行潛力強(qiáng)化訓(xùn)練，爭取提高優(yōu)生數(shù)量。

　　五、針對(duì)考點(diǎn)重點(diǎn)，各個(gè)擊破。

　　1、夯實(shí)基礎(chǔ)，字音、字形、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、擴(kuò)寫、縮寫、仿寫修辭等基礎(chǔ)知識(shí)，必須要穩(wěn)扎穩(wěn)打，強(qiáng)化記憶，強(qiáng)化訓(xùn)練，在理解的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)運(yùn)用，理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中提高。課后字詞做到每課三練――練字音、練字形、練詞語的運(yùn)用;加強(qiáng)句式的訓(xùn)練和仿些;加強(qiáng)古詩詞的背誦和默寫。2、強(qiáng)化文言文閱讀理解，“能閱讀淺易文言文”是中考命題對(duì)考生的基本要求。試題由課內(nèi)已經(jīng)延伸到課外，在復(fù)習(xí)文言文時(shí)讓學(xué)生認(rèn)真掌握文言虛詞好處和用法，學(xué)習(xí)文言實(shí)詞，要注意區(qū)別詞的古今好處，要積累實(shí)詞的一詞多義，要會(huì)識(shí)別通假字，要會(huì)概括文章的中心意思，而且就應(yīng)深入理解文言文的資料、思想，學(xué)會(huì)比較分析，且動(dòng)手翻譯。為加強(qiáng)文言文的學(xué)習(xí)，實(shí)行每課一考、人人過關(guān)、不斷復(fù)習(xí)、不定期檢測的方法，培養(yǎng)學(xué)生的文言文閱讀潛力。

　　3、加強(qiáng)閱讀指導(dǎo)，新教材淡化了文體的編排，但并未降低對(duì)文體的要求，個(gè)性是議論文的閱讀，學(xué)生一時(shí)感到摸不著頭腦，所以我計(jì)劃在向?qū)W生講清議論文基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，選取典型的篇章，并配以典型的議論文練習(xí)，透過反復(fù)演練，爭取使學(xué)生掌握議論文的一般特點(diǎn)。

　　結(jié)合考點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)每類習(xí)題的答題模式，用心向中考靠攏。

　　4、加強(qiáng)寫作指導(dǎo)，為了使學(xué)生構(gòu)成寫作知識(shí)系統(tǒng)，在學(xué)期初給學(xué)生開設(shè)寫作知識(shí)講座，并對(duì)話題作文，命題作文，半命題作文進(jìn)行專題講座，爭取使學(xué)生學(xué)作文的命題、立意、構(gòu)思等方面都有較大的提高，堅(jiān)持每星期兩篇讀書筆記，兩星期一篇大作文并落實(shí)作文糾偏糾錯(cuò)力度，堅(jiān)持讓學(xué)生閱讀優(yōu)秀書籍，為學(xué)生營造寬松和諧的大語文學(xué)習(xí)環(huán)境，重視課外閱讀，開拓學(xué)生的視野，豐富學(xué)生的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的審美情趣和高尚的道德情操。

　　本學(xué)期重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生的記敘文寫作，以“一材一題”和“多材一題”為訓(xùn)練模式，達(dá)成選材、結(jié)構(gòu)、立意的訓(xùn)練目標(biāo)。

　　本學(xué)期我的工作還存在許多不足，1班丁鵬、安琪、侯宇、張浩田、牟彥林等學(xué)生的不及格現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，3班有近一半學(xué)生書寫差現(xiàn)象還沒有改觀。應(yīng)對(duì)學(xué)生懈怠的狀態(tài)有急躁的情緒，對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)沒有長效機(jī)制，課堂發(fā)言的主動(dòng)性還沒有完全解決。在下學(xué)期的工作中我會(huì)極力補(bǔ)足，盡力把工作做好，爭取促使學(xué)生個(gè)體語文潛能得到挖潛。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇22

　　您們好！現(xiàn)在我們xx村兩委有一些很棘手的難題，急需要向兩位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　毋庸諱言，前一段，xx村的混亂是出了名的。新村主任的高票當(dāng)選，說明一個(gè)問題：xx村積累了很多難以解決的麻煩事，現(xiàn)在xx村的絕大多數(shù)村民群眾，已經(jīng)把xx村的改變和重托，放在了新村主任一個(gè)人的身上，并且希望馬上看到變化、看到效果。很顯然，這些都是不切實(shí)際的想法，更不是李守興個(gè)人所能承受之重。

　　現(xiàn)在最讓我們頭疼的問題如下：

　　1、在xx村承包土石方工程的承包商，無視xx村兩委的存在，不受xx村節(jié)制；

　　2、很多村民強(qiáng)烈要求裁減、更換村務(wù)工作人員；

　　3、部分村務(wù)工作人員工資嚴(yán)重偏低，屬于明顯不合理。

　　解決這些問題，我們已經(jīng)多次和包村干部毛主任商量，毛主任積極支持，也做了大量工作。但是實(shí)事求是地說，有些事并非毛主任力所能及，有些事除了需要協(xié)調(diào)、溝通，還需要時(shí)間。

　　村支書、村主任已經(jīng)越來越緊地被反映這些問題的村民包圍、糾纏，一些村民群眾牢騷滿腹，言辭激烈。現(xiàn)在，謹(jǐn)慎對(duì)待，正確緩解、引導(dǎo)村民群眾的急躁情緒，已經(jīng)成了我們的當(dāng)務(wù)之急、重中之重的工作。如果村民群眾看不到變化和希望，xx村的局面就沒法穩(wěn)定。我們感覺現(xiàn)在xx村已經(jīng)勢如累卵。揚(yáng)湯止沸肯定不如釜底抽薪。

　　我們除了企盼兩位領(lǐng)導(dǎo)能迅速解決土石方工程等老大難問題，經(jīng)過調(diào)查研究，我們準(zhǔn)備采取以下緩解措施：

　　1、馬上著手物業(yè)服務(wù)公司的成立，尤其是馬上組織村民報(bào)名、篩選、培訓(xùn)服務(wù)人員工作。

　　2、提前對(duì)村務(wù)工作人員進(jìn)行民主測評(píng)、以求得優(yōu)勝劣汰的效果。

　　3、就是通過積極開展文化、體育、娛樂等活動(dòng)，把村民群眾的精力引導(dǎo)到精神文明上面，開發(fā)弘揚(yáng)村民群眾的正能量，培養(yǎng)村民群眾的創(chuàng)新精神，形成新的、好的生活熱點(diǎn)和社會(huì)氛圍。從而實(shí)現(xiàn)xx村的穩(wěn)定、和諧。

　　要開展這些工作，就需要資金。我們計(jì)劃成立籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、秧歌隊(duì)等。開展歌詠比賽、爬山比賽、競技比賽等。這就需要服裝、器材采購、比賽獎(jiǎng)勵(lì)等資金。如果沒有錢，一切都是空談。現(xiàn)在的難題是，我們xx村除了征地補(bǔ)償款，并沒有其他收入。如果動(dòng)用征地補(bǔ)償款搞這些項(xiàng)目，村民群眾當(dāng)中肯定產(chǎn)生爭議、甚至產(chǎn)生新的矛盾。所以我們?nèi)f般無奈，只能向兩位領(lǐng)導(dǎo)求助。

　　我們的工作匯報(bào)，懇切希望能得到兩位領(lǐng)導(dǎo)的理解和大力支持。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇23

　　一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。總結(jié)起來收獲很多。

　　1、加班加點(diǎn)工作，早日完成裝修

　　今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時(shí)出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。

　　為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了，還不一定落好。但是，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運(yùn)營，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。

　　3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。

　　樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作，盡可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。

　　4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

　　做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問題等。開張初，各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤，提醒，做細(xì)致的安排，使開張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項(xiàng)維修問題，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。

　　5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

　　從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問題再強(qiáng)調(diào)，所以安全問題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當(dāng)然是首查問題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細(xì)致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度；“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題并及時(shí)解決，力爭將疏漏降到最低。

　　6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

　　身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí)，不但指出問題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作，老工作人員不但每個(gè)人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中，我們幾乎做到有求必應(yīng)。，回答顧客問題，引導(dǎo)顧客開門，指導(dǎo)顧客用客房內(nèi)的設(shè)施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來公司的長足發(fā)展。希望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。

　　幾天來，二三樓在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下，共接待外來顧客人次，出售客房間，經(jīng)濟(jì)收入為元，盡管取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大，在XX年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們再接再力，抓好我們的服務(wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇24

　　一、存在的主要問題

　　在看到成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表現(xiàn)在：一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進(jìn)一步提高；二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強(qiáng)；四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。

　　二、今后努力方向

　　針對(duì)本人及本辦在工作中存在的問題，為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上提出的抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路精神，在下來工作中，本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：

　　1、以落實(shí)四抓為重點(diǎn)

　　建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍一抓學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀；二抓思想，轉(zhuǎn)變那種有求有功，但求無過的思想，樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守鎮(zhèn)府各項(xiàng)規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。

　　2、以落實(shí)五個(gè)工作要點(diǎn)為中心，創(chuàng)造性地開展工作

　　主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)；二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好督查，積極認(rèn)真對(duì)黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解社情民意，為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好車輛、飯?zhí)谩�機(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。

　　3、以落實(shí)六個(gè)不準(zhǔn)為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變

　　主要以廖書記在大會(huì)上提出的六不準(zhǔn)為基本要求，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退；二不準(zhǔn)串崗串室；三不準(zhǔn)上班吃早餐；四不準(zhǔn)下鄉(xiāng)打麻將；五不準(zhǔn)公辦私事；六不準(zhǔn)聚眾閑談。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的年終工作總結(jié)，請予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇25

　　今年上半年，城管大隊(duì)在城管局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)省級(jí)達(dá)標(biāo)等中心工作，競位爭先、努力創(chuàng)新，在城市管理和隊(duì)伍建設(shè)上均取得了一定的成效。

　　一、市容秩序整治

　　針對(duì)省愛衛(wèi)辦專家多次來豐明查暗訪指出我市的市容環(huán)境秩序方面的存在問題，我城管監(jiān)察大隊(duì)組織執(zhí)法人員加班加點(diǎn)，強(qiáng)力整治主次干道、后街小巷的市容秩序，截止6月10日，共清除玻璃櫥窗亂張貼1589戶9600多平方米，拆除破舊戶外廣告牌匾457塊，破損遮陽蓬162只，查處人力三輪車違章營運(yùn)116輛次，更換三輪車新頂棚471只。大隊(duì)組織了十多次綜合執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)沿街的亂搭建、亂掛曬、亂堆放進(jìn)行重點(diǎn)整治。通過整治，使我市的市容市貌有了明顯的改觀，得到了市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)、市創(chuàng)衛(wèi)指揮部的充分肯定，為順利通過“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”省級(jí)考核，作出了貢獻(xiàn)。

　　二、整治戶外廣告牌匾

　　大隊(duì)全體隊(duì)員自己動(dòng)手，不等不靠，只用很少人力、物力整治了市區(qū)重點(diǎn)地段不規(guī)范設(shè)置戶外廣告牌匾。上半年共組織11次強(qiáng)拆行動(dòng)，拆除違章店牌店招945塊6000多平方米，同時(shí)，通過電視、報(bào)紙等宣傳媒體不斷加強(qiáng)城管執(zhí)法宣傳，有力地保證了戶外廣告整治行動(dòng)的實(shí)施。近期，大隊(duì)又通過學(xué)習(xí)、借鑒阜寧等地的經(jīng)驗(yàn)、做法，拿出了市區(qū)主干道戶外廣告牌匾的整治方案，目前，此項(xiàng)工作已進(jìn)入宣傳發(fā)動(dòng)的階段。

　　三、規(guī)范設(shè)置便民點(diǎn)

　　為真正解決近郊瓜、果農(nóng)無處出售自產(chǎn)自銷的瓜果的實(shí)際問題，從根本上做到“堵疏結(jié)合”，大隊(duì)在征得有關(guān)部門的同意后，專門開辟出飛達(dá)東路、大華路等地段設(shè)置了多個(gè)瓜果便民點(diǎn)。另外，大隊(duì)還在大新南路，大新中路等路段專門開辟了小修理的便民攤點(diǎn)群，既方便的群眾，又規(guī)范了對(duì)小修理攤點(diǎn)的管理。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇26

　　鄧襄鎮(zhèn)鄉(xiāng)村清潔工程工作總結(jié)自今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府具體指導(dǎo)下、在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和全鎮(zhèn)人民的齊心努力下，我鎮(zhèn)農(nóng)村清潔工程以農(nóng)村垃圾整治為突破口，把村鎮(zhèn)建設(shè)與村容村貌整治緊密結(jié)合起來，逐步改善農(nóng)村生產(chǎn)、生活環(huán)境，推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。通過前一段時(shí)間的整治，我鎮(zhèn)的農(nóng)村面貌得到了極大改善。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　一、基本情況

　　鄧襄鎮(zhèn)下轄21個(gè)行政村，全鎮(zhèn)總?cè)丝?2600人。在農(nóng)村清潔整治過程中發(fā)現(xiàn)仍然存在諸多問題，主要表現(xiàn)有：群眾衛(wèi)生意識(shí)淡薄，公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，經(jīng)費(fèi)不足，環(huán)境衛(wèi)生管理水平不高，這些問題嚴(yán)重地影響了環(huán)境質(zhì)量和人民群眾的生產(chǎn)生活條件，制約著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。二、主要做法與進(jìn)展情況

　　我鎮(zhèn)以公路沿線的x10個(gè)村為重點(diǎn)整治面，全面開展農(nóng)村清潔工程工作，讓農(nóng)民得到了實(shí)惠，看到了希望，取得了階段性成果。主要做法是：鎮(zhèn)上成立了清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)工作責(zé)任。工作中堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制，實(shí)行黨政“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。同時(shí)，要求各村成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，層層落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制，做到人人有壓力，人人挑重?fù)?dān)一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。同時(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)上

　　下溝通，上下聯(lián)動(dòng)共同整治。為了夯實(shí)責(zé)任，鎮(zhèn)上明確要求村支部書記作為第一責(zé)任人，親自靠上抓，認(rèn)真開展調(diào)查研究，找準(zhǔn)突出問題，制定切實(shí)可行的工作方案和工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，確保整治工作的進(jìn)度和質(zhì)量。鎮(zhèn)上先后出臺(tái)了《鄧襄鎮(zhèn)鄉(xiāng)村清潔工程實(shí)施方案》等5個(gè)規(guī)范性文件，把清潔工程分為集中整治和綜合整治兩個(gè)階段來抓，重點(diǎn)整治主要街道和過境公路沿線環(huán)境衛(wèi)生，徹底清除各類垃圾、路邊侵種，亂搭亂建亂堆放等現(xiàn)象。召開村民代表大會(huì)，部署清潔工程整治工作，制定環(huán)境衛(wèi)生整治的村規(guī)民約和衛(wèi)生管理公約，采取制度形式把清潔工程整治落實(shí)到實(shí)處。

　　在鎮(zhèn)村全體干部的努力下，我們不斷加大對(duì)農(nóng)村清潔工程的投入，重新整修道路12公里，鏟除道路兩邊雜草12000平方，道路綠化25000米，種植綠化樹35000棵，清運(yùn)垃圾1480立方，粉飾房屋210間共75戶面積480平方米，砌護(hù)花墻1200米，安裝實(shí)用美觀的路燈80盞，建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站1座，建成垃圾池78個(gè)，改建新廁所458座，安放了垃圾筒10個(gè)。這一活動(dòng)的開展，使全鎮(zhèn)各村面貌得到較大改觀。實(shí)施集鎮(zhèn)綠化、亮化、美化工程，加快鄧襄鎮(zhèn)綜合市場開發(fā)建設(shè)步伐，現(xiàn)已進(jìn)入具體實(shí)施階段。全力提升了對(duì)外形象，從根本上了解決本地群眾情愿進(jìn)城、不愿上街的問題。

　　三、大力宣傳，營造良好氛圍

　　通過召開各種動(dòng)員會(huì)議、座談會(huì)，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)、開展創(chuàng)

　　建文明衛(wèi)生村活動(dòng)，編寫宣傳材料、刷寫固定標(biāo)語等大力宣傳，努力營造全黨動(dòng)員、全民動(dòng)手，人人參與的良好氛圍，采用海報(bào)、簡訊、標(biāo)語等形式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，營造濃厚的整治氛圍。教育群眾樹立良好的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，遵守衛(wèi)生管理、門前三包、自覺做好房前屋后的環(huán)境清潔和綠化美化建設(shè)，形成“人人愛衛(wèi)生、愛家園”的良好氛圍。鼓勵(lì)群眾對(duì)垃圾中可利用的資源進(jìn)行回收，積極使用農(nóng)家肥。要大力提高全民環(huán)保意識(shí)。及時(shí)宣傳、推廣一批好的典型，對(duì)工作不力的要進(jìn)行曝光批評(píng)。

　　四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任

　　要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子層層建立工作責(zé)任制，確保整治工作的順利開展。村委會(huì)按照“一事一議”的要求，組織村民進(jìn)行村莊垃圾整治，建立垃圾清運(yùn)保潔制度，制定實(shí)施村莊垃圾整治的村規(guī)民約，設(shè)置垃圾收集點(diǎn)，負(fù)責(zé)專業(yè)保潔員隊(duì)伍的建立，負(fù)責(zé)本村范圍內(nèi)的垃圾收集清運(yùn)和公共區(qū)域保潔。

　　五、強(qiáng)化考評(píng)督查，確保整治實(shí)效

　　農(nóng)村清潔工程必須實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，要層層建立年度目標(biāo)責(zé)任制和督促、協(xié)調(diào)工作機(jī)制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)，整治成效的考評(píng)要納入年終統(tǒng)一考核內(nèi)容，作為評(píng)先、評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。要求各村委會(huì)每月定時(shí)或不定時(shí)自查，建立月報(bào)制度。鎮(zhèn)建立抽查及定時(shí)檢查辦法，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理制度。考評(píng)好的給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，

　　達(dá)到“清潔工程示范村”標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)驗(yàn)收合格，將給予一定資金獎(jiǎng)勵(lì)，并予以表彰。對(duì)整治不力的村委會(huì)將予通報(bào)批評(píng)并不得參加年度評(píng)優(yōu)評(píng)先，并對(duì)主要責(zé)任人進(jìn)行效能警告。

　　六、加強(qiáng)協(xié)作，齊抓共管

　　農(nóng)村清潔工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，村鎮(zhèn)各黨員、干部各司其職，密切配合，整合力量，把我鎮(zhèn)農(nóng)村清潔工作當(dāng)作為民辦實(shí)事的重要內(nèi)容來抓。把農(nóng)村清潔工程與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村公路工程、水利工程、造福工程、舊村整治、創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)、最美鄉(xiāng)村等工作有機(jī)結(jié)合起來，整體推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)。

　　鄧襄鎮(zhèn)人民政府

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇27

　　一、學(xué)習(xí)與提升

　　作為一名公司的銷售員，我自xx年x月進(jìn)入公司，在工作上雖然已經(jīng)不是新人，但我仍保持著虛心好學(xué)，廣泛吸收知識(shí)的習(xí)慣。在工作中，我認(rèn)真分析客戶需求，了解我們公司產(chǎn)品特性和優(yōu)勢。同時(shí)我也經(jīng)常請教一些優(yōu)秀銷售的經(jīng)驗(yàn)和技巧，尤其今年在前輩的指點(diǎn)下，我在銷售工作中有了很大的提高。

　　此外，我還經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)和身邊的人際網(wǎng)絡(luò)了解競爭產(chǎn)品的情況，并分析我們和競爭產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，找出改進(jìn)自己銷售技巧的道路，提高自己的方法。

　　二、個(gè)人工作情況

　　作為一名銷售員，僅靠知識(shí)和資料的紙上談兵也是行不通的。在學(xué)習(xí)之后，我也十分樂于在實(shí)際的工作中加入自己的新知識(shí)，提高自己的工作能力。

　　并且，在崗位上，我時(shí)刻都牢記著自己作為一名銷售的工作職責(zé)，認(rèn)真努力，為公司挖掘新客戶，開拓新的銷售路線，并維護(hù)老客戶群體，擴(kuò)展自己的銷售渠道。

　　對(duì)待自己的工作，我熱情積極，有較高的責(zé)任心和紀(jì)律意識(shí)，能嚴(yán)格按照工作規(guī)定去完成工作任務(wù)，同時(shí)也懂得變通，能靈活在規(guī)定范圍內(nèi)滿足客戶的需求，順利拿下訂單。

　　三、自我工作的一些反思

　　作為一名工作者，我也明白自己有不少的一些毛病。雖然大的問題已經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下的得到了較好的改進(jìn)，但在一些細(xì)節(jié)上卻仍有不少讓人頭疼的問題。考慮到這些問題，我在此也總結(jié)了自己的一些問題，將此作為自己的目標(biāo)方向，要在下一年里及時(shí)去改進(jìn)，去加強(qiáng)!

　　1、自我管理不足，對(duì)工作中一些細(xì)節(jié)紀(jì)律和行為沒有重視，導(dǎo)致給一些客戶留下了不好的印象。

　　2、容易丟三落四，在工作中因?yàn)橐�處理的客戶較多，容易弄混事情，但我卻一直沒能改進(jìn)，這給我的工作帶來了不好的影響，好在沒有引起大問題。

　　3、對(duì)客戶的挖掘不充分，沒能深入了解客戶的群體的需求，定位不夠準(zhǔn)確。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇28

　　一、現(xiàn)場工作方面

　　來到服飾區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解服飾子的分類，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及服飾子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實(shí)際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，無數(shù)個(gè)小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績。

　　二、業(yè)務(wù)熟悉方面

　　在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗�有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的管理人員。

　　三、工作中的心得與體會(huì)

　　在工作的這幾天，因?yàn)榉�飾區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在就絕對(duì)是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。

　　我作為一個(gè)新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇29

　　20__年上半年以來，天心城管公安大隊(duì)在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，積極進(jìn)取，緊緊圍繞協(xié)助城管執(zhí)法、城鄉(xiāng)結(jié)合部綜合整治和鞏固文明創(chuàng)建成果等中心工作，認(rèn)真履職，扎實(shí)推進(jìn)，成果顯著。

　　一、主要工作數(shù)據(jù)

　　20xx年以來，大隊(duì)努力服務(wù)于區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)工作，積極參與城鄉(xiāng)結(jié)合部整治、拆違、綜治維穩(wěn)、整治街面亂源等各項(xiàng)工作，共出動(dòng)警力3247人次，開展拆違行動(dòng)15次，各類整治行動(dòng)271次，整治流動(dòng)攤擔(dān)3587余戶，整治戶外廣告18處，調(diào)解糾紛13起，傳喚教育違章人員38名，有力保障了城管執(zhí)法工作的順利進(jìn)行。在市局開展春季攻勢工作中，大隊(duì)今年共抓獲各類違法犯罪嫌疑人27人，其中新疆扒竊犯罪嫌疑人11名，網(wǎng)上殺人逃犯1名，摧毀一個(gè)5人盜竊團(tuán)伙，破獲刑事案件13起，查處行政案件3起。經(jīng)依法處理，逮捕11人，刑事拘留12人，勞動(dòng)教養(yǎng)1人，社區(qū)戒毒3人，行政拘留16人，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失近萬元，全面完成預(yù)定工作目標(biāo)。

　　二、大隊(duì)的主要工作

　　(一)隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展

　　今年以來，大隊(duì)緊密圍繞在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委周圍，堅(jiān)持以“情理并重，從嚴(yán)治警”的為主題，積極推動(dòng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，確保隊(duì)伍不發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象，始終保持隊(duì)伍健康積極向上的精神風(fēng)貌和強(qiáng)大戰(zhàn)斗力。一是全面抓管理。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，以日常督查為抓手，不斷完善隊(duì)伍各項(xiàng)管理措施，確保隊(duì)伍不發(fā)生違法違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。二是深入抓學(xué)習(xí)。不斷抓好警示教育，提高隊(duì)伍自律水平。三是積極抓宣傳。今年以來，大隊(duì)一方面積極向各類報(bào)刊、電視臺(tái)和外網(wǎng)上發(fā)表對(duì)外宣傳稿件10多篇，樹立了大隊(duì)民警的良好形象;另一方面及時(shí)給優(yōu)秀民警申報(bào)立功嘉獎(jiǎng)，向上推薦了以中隊(duì)長羅某某為代表的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，從而弘揚(yáng)隊(duì)伍的正氣，調(diào)動(dòng)民警的工作積極性。四是認(rèn)真抓考核。五是溫情抓待警。在嚴(yán)格管理隊(duì)伍的同時(shí)，大隊(duì)始終堅(jiān)持“以人為本”的理念，“知警情”、“懂警心”，上半年共走訪慰問民警及家屬12戶，組織民警積極參加區(qū)政府、市城管局組織的各類文體活動(dòng)，凝聚了警心，為大隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展奠定了強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)。

　　(二)保障執(zhí)法全面應(yīng)對(duì)

　　今年是城鄉(xiāng)結(jié)合部整治的開局年，又是鞏固文明創(chuàng)建成果的第一年，為了全力做好協(xié)助城管執(zhí)法工作，大隊(duì)積極應(yīng)對(duì)，科學(xué)謀劃，統(tǒng)籌安排，主動(dòng)和區(qū)其他職能部門聯(lián)系，充分發(fā)揮了城管公安攻堅(jiān)克難的作風(fēng)，始終堅(jiān)持服務(wù)于區(qū)委區(qū)政府，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成績也得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

　　1、積極創(chuàng)新，全力開展城鄉(xiāng)結(jié)合部整治工作。今年以來，大隊(duì)將城鄉(xiāng)結(jié)合部整治工作當(dāng)做今年工作的重頭戲，為了全力以赴做好此項(xiàng)工作，大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，積極創(chuàng)新，專門成立了兩個(gè)行動(dòng)小組，每個(gè)小組由一名中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，專門負(fù)責(zé)配合協(xié)助對(duì)大托、桂花坪、青園、新開鋪、金盆嶺五個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合部開展的各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。今年以來，在陸續(xù)開展的裕南街街道石子村社區(qū)、城南路街道晏家塘社區(qū)、金盆嶺街道獅子山社區(qū)、青園社區(qū)、大托鎮(zhèn)先鋒村的一系列整治、拆違等大型工作中，大隊(duì)民警積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)，全力配合，確保了各類整治和拆違行動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　2、認(rèn)真履職，加強(qiáng)對(duì)街面亂源的整治。為了鞏固文明創(chuàng)建成果，將文明創(chuàng)建常態(tài)化、日常化，大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，主動(dòng)作為，成立了一個(gè)日常整治小組，由副大隊(duì)長張四平帶隊(duì)，專門負(fù)責(zé)配合協(xié)作城管日常整治的開展和路面的日常巡邏防控，每日保持重點(diǎn)路段、街面的查處力度，有力的凈化了轄區(qū)環(huán)境，維護(hù)了街面秩序。上半年以來，大隊(duì)民警針對(duì)轄區(qū)書院路、步行街、王府井周邊、芙蓉南路建工集團(tuán)、鐵道學(xué)院等重點(diǎn)路段，開展巡邏清查，整治各類街面亂源，共驅(qū)散發(fā)卡人員18名，訓(xùn)誡違法辦證刻章人員12名，教育街面發(fā)廣告卡片人員8名，收繳違法廣告10000余張，非法刻章模板20余個(gè)。

　　3、全力保障，積極協(xié)助城管綜合執(zhí)法工作。面對(duì)今年城管工作中出現(xiàn)的新的熱點(diǎn)問題，大隊(duì)積極應(yīng)對(duì)，科學(xué)布置，主動(dòng)聯(lián)系，發(fā)揮了重要的參謀助手作用。在公安業(yè)務(wù)十分繁重的前提下，大隊(duì)做到了警力下沉、及時(shí)跟進(jìn)、全力配合。在今年的城南路晏家塘、大托鎮(zhèn)先鋒村等拆違行動(dòng)中，大隊(duì)民警積極穩(wěn)妥的處置了現(xiàn)場各類突發(fā)事件，有力的維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，保障了執(zhí)法工作的順利進(jìn)行。在中博會(huì)召開期間，大隊(duì)積極配合城管大隊(duì)開展了一系列對(duì)非法占道的夜宵、茶室等攤點(diǎn)的集中整治行動(dòng)，連續(xù)多日在南門口、天心閣、碧湘街口重點(diǎn)地段進(jìn)行專項(xiàng)整治，共協(xié)助整治違章攤檔200余戶，收繳違章經(jīng)營工具60余車，有力地優(yōu)化了社會(huì)環(huán)境，為中博會(huì)的順利召開做出了貢獻(xiàn)。同時(shí)，在多次配合區(qū)食安辦開展的整治小作坊、配合區(qū)文體局開展的治理噪音等多個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)中，大隊(duì)民警都是全力以赴，用實(shí)際行動(dòng)確保了每一次行動(dòng)的圓滿完成。

　　三、下半年工作計(jì)劃

　　一是要努力提高創(chuàng)新社會(huì)管理的工作水平，繼續(xù)加大執(zhí)法配合力度，抓細(xì)節(jié)、抓信息，及時(shí)掌握城管工作動(dòng)態(tài)，特別是針對(duì)敏感信息，及時(shí)上報(bào)，減少工作被動(dòng)。

　　二是要敢擔(dān)當(dāng)，要結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)為“大城管”服好務(wù)。

　　三是建立配合開展城管工作的長效機(jī)制，把整治街面亂源、維護(hù)市容秩序等常態(tài)化;同時(shí)加大打擊破壞城市公用設(shè)施、暴力抗法等各類違法犯罪工作。

　　四是要進(jìn)一步提高從優(yōu)待警工作。今年以來，公安大隊(duì)在工作經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，主動(dòng)作為，認(rèn)真落實(shí)多項(xiàng)工作，廣大民警付出了艱辛努力。同時(shí)，也期盼區(qū)領(lǐng)導(dǎo)能在工作經(jīng)費(fèi)、裝備建設(shè)上給予更多的關(guān)注。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇30

　　一、學(xué)習(xí)與提高

　　作為一名銷售，時(shí)時(shí)刻刻需要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司新的產(chǎn)品，新的用途，這是一方面；學(xué)習(xí)不同的銷售技巧，永遠(yuǎn)只有一個(gè)說辭是說服不了很多人的，只有不斷從書本中找到方法，從前輩那里感受到他的優(yōu)秀之處，才能不斷提升自己。實(shí)踐的過程也是對(duì)自己學(xué)習(xí)的一個(gè)檢驗(yàn)，你學(xué)到的東西有多少，業(yè)績將答案呈現(xiàn)在大家眼前。只有學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，提高自身素質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng)，才能造就成功。

　　二、感想與體會(huì)

　　這一年多以來，思想上不斷進(jìn)步，緊跟公司的發(fā)展，積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)給予的指示。在面對(duì)日益激烈的市場，尤其是在開放的`大環(huán)境下，勇于創(chuàng)新，對(duì)公司的發(fā)展提出自己的建議。對(duì)于充滿競爭力的市場，我們公司的產(chǎn)品在質(zhì)量上不輸任何人，但是在新意上，可能沒有太多的變化，從這一點(diǎn)出發(fā)，我向客戶提的最多就是使用年限，有著優(yōu)良的品質(zhì)，是一個(gè)口碑至上的公司。在客戶這一方面，我聽從前輩的建議，在根據(jù)自己對(duì)于產(chǎn)品的理解，鎖定的一部分人群中，比之之前的銷售有所提升。

　　三、不足之處

　　1、對(duì)于銷售，口齒伶俐，能說會(huì)道這一點(diǎn)我還沒有達(dá)到要求；

　　2、對(duì)自己的反思不夠，并不擅長自我總結(jié)，總是要同事來提醒哪里做的不好和不對(duì)；

　　3、工作態(tài)度有時(shí)候不夠端正，思想認(rèn)識(shí)需要加強(qiáng)；

　　4、和客戶的溝通不夠深入，停留在表面，并且對(duì)于客戶的具體需求不甚明了。

　　四、新年計(jì)劃

　　首先，做好新的一年的工作計(jì)劃表，樹立起個(gè)人目標(biāo)。對(duì)于自己仍然需要學(xué)習(xí)的地方積極向同事請教，尋找書籍提升自己的專業(yè)技能。

　　其次在維護(hù)好老客戶的同時(shí)尋找新的客戶，尋找機(jī)會(huì)將公司的產(chǎn)品進(jìn)一步推銷出去，不僅僅局限于一部分人。

　　最后還是要加強(qiáng)思想方面的認(rèn)識(shí)，不忘初心，牢記使命。

　　今年是有挑戰(zhàn)的一年，更是奮斗與拼搏的一年。我跌倒過，但是又重新爬了起來，我失敗過，調(diào)整好心態(tài)不過是再來一次，也有過想放棄的時(shí)候，卻又一次次振作起來。我希望在新的一年比之前的一年更加有沖勁，有新的發(fā)展。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇31

　　回首這一學(xué)年我的工作，那是淚水、汗水和笑容交織在一起的七彩生活。對(duì)于一個(gè)耕耘在教育戰(zhàn)線上剛滿三年的我來說，這七彩生活才是我工作的原動(dòng)力。因?yàn)樗鼡Q來的是我三年來自身業(yè)務(wù)水平的不斷提高，班主任工作的有序開展。這一學(xué)年里雖然有幾多辛苦但我仍然自豪。因?yàn)槌煽兪轻t(yī)治工作煩惱與疲憊的良藥。

　　一、辛勤耕耘讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提高。

　　“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”在過去的一年里，我始終堅(jiān)持每講新課之前必須背透教材，并從各種渠道獲得最前沿的信息，（如上網(wǎng)、到圖書館查找信息）爭取每節(jié)課都“師生雙豐收”、做到真正意義的教學(xué)相長。并且，下功夫鉆研教材及教法。把每一節(jié)課都當(dāng)成是在作公開課。至今想來收獲頗為豐厚。因?yàn)槊恳还?jié)課后我都不斷反思教學(xué)中遇到的各種問題。總之，以上所有的努力雖然付出了許多汗水但卻是值得的，因?yàn)樗�印證著一個(gè)亙古不變的道理，“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”，有付出就會(huì)有收獲。

　　二、自身專業(yè)水平的提高帶動(dòng)了教學(xué)成績的不斷進(jìn)步。

　　本學(xué)年我承擔(dān)了六（2）班的班主任工作，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我絲毫不敢懈怠。在教學(xué)中，針對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)比較薄弱的特點(diǎn)，我每天中午堅(jiān)持為學(xué)生輔導(dǎo)，并且每節(jié)課后總要進(jìn)行小測試，及時(shí)批改糾正錯(cuò)誤，力求使學(xué)生在不斷進(jìn)步中建立自信，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。同時(shí)我還針對(duì)本班學(xué)生的素質(zhì)和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，進(jìn)一步改善了以往工作中的不足，多向領(lǐng)導(dǎo)和我的班主任師傅請教班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)即方法，并堅(jiān)持聽經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的課，學(xué)習(xí)她們身上豐富的畢業(yè)班教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。另外我還針對(duì)本班學(xué)生的特點(diǎn)，投其所好，在較短的時(shí)間里使我們彼此適應(yīng)。并逐漸融于一體建立良好的師生關(guān)系。當(dāng)然這所有的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。

　　三、班主任工作水平在實(shí)踐中也有了較大幅度的提高。

　　當(dāng)班主任既是我的榮幸也是一個(gè)不小的壓力，學(xué)生到了高年級(jí)比以往更難管。但針對(duì)不同類型的學(xué)生我采取了不同措施對(duì)他們進(jìn)行因材施教。或者采取“感恩式”的教育方法，讓他們感受到老師對(duì)他們的關(guān)心，讓他們信任我進(jìn)而融化其幼小、冰冷的心靈；或者采取班長輪流制讓他們煥發(fā)拼搏的意志，培養(yǎng)其精益求精的意識(shí)。那么如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情以及如何讓這種熱情不冷卻能一直堅(jiān)持到畢業(yè)是我本年度班主任工作的重中之重。首先加大對(duì)班級(jí)日常工作的管理力度，勤跟班，勤做家訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；其次更加深入的關(guān)心學(xué)生，針對(duì)班級(jí)不同層次的學(xué)生，采取不同的教育教學(xué)方法。盡量減輕學(xué)生的中考?jí)毫Γ�寓教于樂，不斷提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。當(dāng)然，當(dāng)我回首過去的一年中所取得的這些成績時(shí)，不禁要感謝校領(lǐng)導(dǎo)和所有與我配班的任課老師，沒有你們的幫助與支持，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷就沒有一個(gè)快速成長的我。

　　一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

最新2024年個(gè)人年末工作總結(jié) 篇32

　　20xx年，本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本辦綜合素質(zhì)

　　學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有組織、有目的地對(duì)本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，要求他們在學(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無字之書。我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，社會(huì)也是一本書，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中要求他們要做到多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，形成學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

　　2、明確職責(zé)，合力做好本辦職能工作

　　我深刻地認(rèn)識(shí)到，辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專長作用，挖掘每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。故此，在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長，工作能力與水平，辦公室從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

　　3、真抓實(shí)干，全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

　　搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容不半閃失。