醫(yī)院工作總結(jié)最新(精選35篇)
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇1
一、繼續(xù)深化體制改革
解放思想、提高認(rèn)識(shí)、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問(wèn)題,進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。加強(qiáng)了行政、財(cái)務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理,行政管理上做到“三嚴(yán)”,即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”;財(cái)務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè),倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動(dòng),職工生活愉悅、友好相處,服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,被縣文明委評(píng)為全縣百佳文明單位。
二、堅(jiān)持“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路
促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”,選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、x醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí),逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵(lì)廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵(lì)職工撰寫論文著作,在省級(jí)以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,一篇獎(jiǎng)勵(lì)x元,市級(jí)以上報(bào)刊的獎(jiǎng)勵(lì)x元。同時(shí),經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì),在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè),利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作,形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺(tái);堅(jiān)持發(fā)展專科,總結(jié)合作專科的成功經(jīng)驗(yàn),鞏固成果,通過(guò)大力宣傳專科,提升了我院的知名度,也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
三、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境
多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來(lái),我院多方籌資x萬(wàn)元,投資x萬(wàn)元購(gòu)置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備,投資x萬(wàn)元對(duì)門診樓進(jìn)行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資x萬(wàn)元用于擴(kuò)大藥庫(kù)庫(kù)存,降低了藥品價(jià)格,讓利于群眾。通過(guò)開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立全新形象”等活動(dòng),提高了的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,并通過(guò)組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動(dòng),提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。
四、全方位服務(wù)
促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來(lái)。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開展社區(qū)服務(wù),每天送醫(yī)送藥上門服務(wù),今年5月份對(duì)參合群眾x周歲以上和未使用過(guò)合作醫(yī)療證報(bào)銷的進(jìn)行了上門免費(fèi)查體。同時(shí)我院還科學(xué)設(shè)立就診、報(bào)銷程序,方便群眾就診報(bào)銷。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)施,轄區(qū)內(nèi)已有x人次進(jìn)行了住院報(bào)銷,報(bào)銷金額x元,其中門診消費(fèi)x元,住院報(bào)銷x元,參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來(lái)的好處,為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的`實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
五、積極做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作
業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中,我院高度重視,嚴(yán)格按照上級(jí)要求做好接種工作,針對(duì)開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場(chǎng),行動(dòng)早,速度快,積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種,累計(jì)達(dá)x人次。同時(shí)選派專業(yè)技術(shù)人員在x工業(yè)園招工報(bào)名處進(jìn)行長(zhǎng)期預(yù)防接種。克服人手少,工作量大的困難,積極配合上級(jí)部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項(xiàng)工作。通過(guò)全院職工的共同努力,我院1—5月份業(yè)務(wù)收入x元,比去年同期增長(zhǎng)x%,藥品收入x元,比去年同期增長(zhǎng)x%,其他收入x,比去年同期增長(zhǎng)x%,總收入增長(zhǎng)x%,職工工資也有了很大提高。
六、存在的問(wèn)題和不足
雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,但還存在不少問(wèn)題:
1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著醫(yī)院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái),防保隊(duì)伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長(zhǎng)的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),部分職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能保障,全體職工x元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn),都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個(gè)人主義思想嚴(yán)重,影響團(tuán)結(jié)。以上這些問(wèn)題將制約我院下一步的發(fā)展。
七、下半年的打算和措施
下半年,我院將按照年初計(jì)劃,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加大工作力度,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作,堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作,保障參合群眾利益;
2、年度內(nèi)在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,爭(zhēng)取政策支持,在轄區(qū)內(nèi)率先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,真正實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、一體化管理“三位一體”,加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障;
3、籌集資金購(gòu)買B超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備,確保提高醫(yī)療水平,滿足群眾就醫(yī)需求;
4、在縣局領(lǐng)導(dǎo)下,想方創(chuàng)收,努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技術(shù)落后的不利局面。堅(jiān)持走“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路,咬定發(fā)展不放松,樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象;
5、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè),做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作。
回顧上半年的工作,在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn),但是,我們清醒的認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇2
從年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái),在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理,程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度;
2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度;
3、實(shí)行主任每周主題查房制度;
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件,對(duì)我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀員”稱號(hào)。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的'夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中,獲得“第一名”的好成績(jī)。
五、質(zhì)控員工作
從年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在年度的質(zhì)控員評(píng)比中,經(jīng)過(guò)對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核,本人被評(píng)為年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對(duì)成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對(duì)其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長(zhǎng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請(qǐng)相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁,同時(shí)更是一種榮譽(yù),各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個(gè)醫(yī)生的榮譽(yù)。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì)我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時(shí)匯報(bào)。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個(gè)職位,兩年住院總,我無(wú)怨無(wú)悔。一年來(lái),本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請(qǐng)過(guò)一天假,全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診,每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。
我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
20xx年上半年門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作,提高服務(wù)意識(shí),提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新,推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則,深化專科護(hù)理教育,以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿完成了口腔科門診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
1、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術(shù)139例,配合門診牙周手術(shù)120臺(tái),正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn),嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測(cè),共消毒各類器械、手術(shù)包119726次,提高了無(wú)菌物品的使用效率,并進(jìn)一步規(guī)范了無(wú)菌用品和各項(xiàng)操作,在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
2、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座,講解臨床疑難病例和專科知識(shí),要求全科醫(yī)護(hù)人員參加,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。
3、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高溝通能力,做好各項(xiàng)交流培訓(xùn),提高配合效率,提高工作質(zhì)量,加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度,組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競(jìng)賽,提升了護(hù)理配合人員的專科知識(shí)和講課技能,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與交流,增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性,提高預(yù)防和處理不良事件的能力,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。
4、加強(qiáng)專科理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),請(qǐng)專科主任為護(hù)士授課,講解口腔科的專科知識(shí),組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作,定期更新帶教培訓(xùn)大綱,講授新知識(shí)新技術(shù)的配合工作技巧,提高了工作質(zhì)量。
5、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育,特別是針對(duì)九診室老年首長(zhǎng)和兒童牙科小朋友及家長(zhǎng)要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進(jìn)行了多次討論,修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊(cè)內(nèi)容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過(guò)程和注意事項(xiàng),節(jié)約了時(shí)間,提高了效率,受到病人的好評(píng),同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
6、建立健全規(guī)章制度:以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,對(duì)各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求,加強(qiáng)了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。
7、根據(jù)口腔科各專科的護(hù)理特色,組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫了護(hù)理專科專病工作流程,規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過(guò)程,并不斷進(jìn)行修正,使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。
8、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作,對(duì)破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新,加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測(cè),確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。
9、護(hù)理教學(xué):共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名,護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名,針對(duì)口腔門診專業(yè)特點(diǎn),對(duì)實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn),使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn),同時(shí)對(duì)新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的專科知識(shí)和護(hù)理配合能力。同時(shí)對(duì)科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容,并制作了講課幻燈,受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評(píng)。
10、舉辦會(huì)議:今年1月25日,承辦了口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì),并邀請(qǐng)會(huì)主任、副主任及xx市的全體口腔護(hù)士長(zhǎng)參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,主任做了精彩的講話,為全國(guó)口腔護(hù)理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助科室做好了xx大會(huì)、口腔會(huì)、會(huì)和口腔會(huì)等重大會(huì)議的籌辦、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作:擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的槍消毒保護(hù)膜,此項(xiàng)為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新,因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問(wèn)題,未能制作出來(lái),在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問(wèn)題,因?yàn)樵\室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中,我們將根據(jù)專科特點(diǎn)和護(hù)士的配備情況,進(jìn)一步加強(qiáng)專科技能和服務(wù)水平,組織大家學(xué)習(xí)專科理論和四手操作配合技術(shù),為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合,加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng),爭(zhēng)取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇3
為全面提升我院突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急處置能力,20xx年5月1日下午我院按照衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動(dòng)方案的工作部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密組織、結(jié)合我院實(shí)際應(yīng)急能力,以急診科為重點(diǎn)、內(nèi)科icu骨科手術(shù)室等科室輔助,開展了突發(fā)事件緊急醫(yī)學(xué)救援的基本技術(shù)培訓(xùn)和創(chuàng)傷、急救理論及處置技術(shù)培訓(xùn),總結(jié)匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動(dòng)提供堅(jiān)實(shí)的組織保障根椐《市衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并將內(nèi)容布置應(yīng)急辦,召集醫(yī)務(wù)科、急診醫(yī)學(xué)科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人召開會(huì)議,并將相關(guān)工作進(jìn)行分解、落實(shí)、并提出要求。在推進(jìn)我院衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動(dòng)中我們做到充分認(rèn)識(shí),同時(shí)將此項(xiàng)活動(dòng)列入我院工作的重點(diǎn),并針對(duì)應(yīng)急大練兵活動(dòng)的要求制定了多項(xiàng)活動(dòng)的演練方案。在此項(xiàng)活動(dòng)中各科室工作任務(wù)和職責(zé)分工明確,通過(guò)認(rèn)真組織,全面動(dòng)員,為全院衛(wèi)生大練兵活動(dòng)的開展提供了有力的組織保障。
二、加強(qiáng)應(yīng)急知識(shí)和枝能培訓(xùn),積極開展模型-模擬演練,推動(dòng)衛(wèi)生大練兵活動(dòng)深入、扎實(shí)開展。
(一)是加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急理論知識(shí)學(xué)習(xí)把衛(wèi)生應(yīng)急理論知識(shí)的學(xué)習(xí)工作作為本次活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,堅(jiān)持常抓不懈,
急診科制定具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃,納入醫(yī)院職工的繼續(xù)教育內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí)并組織考核,并將考核結(jié)果納入技術(shù)檔案,提高了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性,豐富了他們的專業(yè)理論和基本知識(shí)。并以《20xx年國(guó)際心肺復(fù)蘇術(shù)指南》為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行理論培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)考核工作,已于3月上旬前完成。培訓(xùn)考核方式:先以分批方式進(jìn)行訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)合理有效訓(xùn)練后的職工再參加考核,考核不合格的需要進(jìn)行補(bǔ)考直到考核通過(guò)。此次參加培訓(xùn)和考試的人員有30余人,均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考試。在“大操練”的過(guò)程中,醫(yī)務(wù)工作者充分展現(xiàn)了他們科學(xué)的態(tài)度和奉獻(xiàn)的精神。即使他們工作再忙,但仍擠出時(shí)間,積極投入到訓(xùn)練中,認(rèn)真操練,扎實(shí)掌握好這項(xiàng)急救技能。一些非一線臨床工作者們,雖然在他們實(shí)際的工作中很少遇到這類病人,但他們?nèi)哉J(rèn)真努力地參加訓(xùn)練,致力于掌握好這項(xiàng)“救命的本事”,防范于未然,以備日后能及時(shí)搶救傷病員。
(二)是強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員特別是相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的技能的培訓(xùn)為了務(wù)實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急基礎(chǔ),提升專業(yè)人員應(yīng)急技能,我們積極創(chuàng)造條件。組織了應(yīng)急事件相關(guān)的理論知識(shí)培訓(xùn)課程,通過(guò)培訓(xùn),有效增強(qiáng)了全科衛(wèi)生應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,促進(jìn)了保障措施、預(yù)案體系、
應(yīng)急隊(duì)伍、應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)、模擬演練、信息管理、監(jiān)測(cè)預(yù)警、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、宣傳教育、
指揮決策、醫(yī)療救治等方面的技能。
(三)是開展了應(yīng)急處置模擬演練 1.過(guò)敏性休克搶救演練為了鍛煉衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍,提高我院職工的實(shí)戰(zhàn)能力,在急診科的組織下20xx年5月1日下午開展
1、過(guò)敏性休克搶救應(yīng)急演練。
2、突發(fā)事故的院前急救由急診科組織參加。
演練歷時(shí)一個(gè)半小時(shí),圓滿結(jié)束。
通過(guò)演練使專業(yè)人員掌握過(guò)
1、敏性休克搶救應(yīng)急處理工作的運(yùn)行程序和方法,
2、突發(fā)交通事故的現(xiàn)場(chǎng)急救技能操作。
更提高各專業(yè)隊(duì)伍協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力和科室和各部門在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處理能力,此次大練兵活動(dòng)不僅發(fā)揮了我院急救隊(duì)伍的應(yīng)急救治能力,同時(shí)展現(xiàn)了各部門間的組織協(xié)調(diào)能力為了使我中心員工了解消防基礎(chǔ)知識(shí),提高安全防范意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力,掌握對(duì)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能,學(xué)會(huì)滅火以及有序地進(jìn)行人員、財(cái)物的疏散處理,確保員工生命安全及財(cái)產(chǎn)安全。我院于20xx年6月10日下午15時(shí)30分,在120急救中心路面旁邊空地組織了一次消防安全應(yīng)急演練。本次消防演練由執(zhí)行院長(zhǎng)彭學(xué)生擔(dān)任指揮長(zhǎng),保衛(wèi)科科長(zhǎng)王廷輝負(fù)責(zé)消防演練的組織與指揮。演練工作組分為:疏散組、滅火組、搶救組、通訊組等四個(gè)組。
當(dāng)天下午15:30,安全檢查小組成員發(fā)出火警報(bào)警信號(hào)。各演練工作組在聽到指令后,迅速到位,參加演練的安保員和工作人員在最短的時(shí)間內(nèi),于病房、樓梯間及安全出口處,通過(guò)口令加手勢(shì),指揮員工從指定路線進(jìn)行有秩序地疏散;把現(xiàn)場(chǎng)所有人員,快捷有序地疏散到安全地帶(院內(nèi)停車場(chǎng))。
消防演練按照預(yù)定的方案,有序、緊張地進(jìn)行。整體疏散到位后,進(jìn)行了人員的清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)。隨后,安全檢查小組成員演練用干粉滅火器進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火。
演練結(jié)束后,總指揮彭學(xué)生、分項(xiàng)總指揮王廷輝、技術(shù)負(fù)責(zé)人羅柱為員工進(jìn)行了消防安全應(yīng)急操作與火場(chǎng)逃生技
巧講解,教大家掌握一旦發(fā)生火情,每個(gè)人應(yīng)該做什么,如何正確地報(bào)警、撲救、疏散,如何自救和逃生。最后,總指揮王廷輝對(duì)此次消防演練做了總評(píng),對(duì)于演練結(jié)果給了充分的肯定,表?yè)P(yáng)了員工們聽從指揮、行動(dòng)迅速,要求大家要進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),宣布消防演練取得了圓滿成功。
但也存在著許多不足的地方,如一些同志在聽到報(bào)警后不知道做什么,都在等小組長(zhǎng)來(lái)下達(dá)命令后才采取行動(dòng),沒有做到主動(dòng)出擊。有得同志還在演練過(guò)程中有說(shuō)有笑,希望在下一次演練中得到改進(jìn)。
通過(guò)這次消防演練活動(dòng),參加消防演練人員的安全防范意識(shí)和滅火能力有所增強(qiáng),全體員工對(duì)消防安全常識(shí)有了進(jìn)一步的了解,對(duì)抗火災(zāi)的應(yīng)變能力得到了提高。消防演練過(guò)程中,也鍛煉了各演練工作小組的組織能力、指揮能力和應(yīng)變能力。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇4
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀 第 1 頁(yè) 共 17 頁(yè)
念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
一、思想方面
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家及衛(wèi)生部精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄 賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。
二、學(xué)習(xí)方面
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級(jí)甲等”醫(yī)院的`要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快 第 2 頁(yè) 共 17 頁(yè)
病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度迅速。
1、門診量次;較去年同期x%。
2、接急診x人次;較去年同期x%。
3、收住院x人次;較去年同期上漲x%。
4、手術(shù)x人次;較去年同期上漲x%。
5、床位使用率x%,較去年同期下降x%。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降x%。
四、技術(shù)工作
積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),今年加大了對(duì)PICC手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了輸液港技術(shù),填補(bǔ)了皖南片此項(xiàng)技術(shù)上的空白,標(biāo)志我科靜脈治療技術(shù)上了一個(gè)新的臺(tái)階,同時(shí)為患者后續(xù)治療建立了一條無(wú)痛、通暢的綠色通道,避免了反復(fù)穿刺帶來(lái)的痛苦,為保證病人治療的連續(xù)性提供了保障。
五、宣傳工作
在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我科實(shí)際,廣泛宣傳我科在醫(yī)療范圍、專科專病、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,進(jìn)行多科協(xié)作治療腫瘤,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇5
半年來(lái),在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院職工秉承“求真、求精、求新”的瑞興精神,緊緊圍繞集團(tuán)“一五”規(guī)劃目標(biāo),奮勇拼搏,精誠(chéng)合作,努力完成醫(yī)院的上半年工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、上半年全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:
20_年上半年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng),完成預(yù)算%;門急診2320人次,與去年同期增長(zhǎng),體檢6902人次,與去年同期%,入院624人次,與去年同比期增長(zhǎng)%,出院609人次,比去年同期增長(zhǎng)%,床位使用率%,比去年同期增長(zhǎng)%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)次,比去年同期增長(zhǎng)%,手術(shù)962人次,比去年同期增長(zhǎng)%,再植指(趾),比去年同期增長(zhǎng)%,成活率為%,比去年同期下降%,再造指,比去年同期下降%,成活率為%,游離皮瓣塊,比去年同期增長(zhǎng)%,成活率為%,比去年同期增長(zhǎng)%,第二趾甲皮瓣例,成活率為100%,殘修率為9.31%,比去年同期上漲%,離院率為%,比去年同期上漲%,急診病人入住率為%。比去年同期下降%。康復(fù)理療13558人次,同期比去年上漲128.3%。
二、轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,全面推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展
(一)、解放思想,乘勢(shì)而上,鞏固醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
09年我們將以“立恒心、夯實(shí)基礎(chǔ)”為指導(dǎo)思想推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展,以改善服務(wù)讓病人滿意為使命,以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、提高醫(yī)療質(zhì)量為主要抓手,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的醫(yī)院文化氛圍,保持醫(yī)院健康穩(wěn)定地發(fā)展。我們既要清醒地看到金融危機(jī)的沖擊和影響、新醫(yī)改方案實(shí)施后結(jié)構(gòu)調(diào)整、醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等一系列不利因素,更要堅(jiān)定信心,知難而進(jìn),著力抓質(zhì)量強(qiáng)內(nèi)涵,努力保增長(zhǎng)促發(fā)展。半年來(lái)根據(jù)市場(chǎng)不斷變化的特點(diǎn),醫(yī)院為適應(yīng)新形勢(shì)進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,克難求進(jìn),我們召開了多次院務(wù)會(huì)、院周會(huì)及各種座談會(huì),使大家認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),利用技術(shù)質(zhì)量、服務(wù)、機(jī)制方面發(fā)揮我們現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),去占領(lǐng)市場(chǎng),鞏固市場(chǎng),真正做到“硬件不足軟件補(bǔ)”,要求我們?nèi)w員工做到“以病人為中心”,“以質(zhì)量為核心”提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)、強(qiáng)化質(zhì)量,提升內(nèi)涵,確保醫(yī)院校驗(yàn)合格
質(zhì)量是醫(yī)療工作的生命線,醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的重要內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)療安全管理是患者健康和生命安全的前提,是貫徹落實(shí)黨的十七精神的具體體現(xiàn)。為了醫(yī)院的長(zhǎng)期健康發(fā)展,我院積極參與“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng),并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定了《“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查方案》。通過(guò)此活動(dòng),各科室深入開展醫(yī)療安全大檢查,落實(shí)各級(jí)管理責(zé)任制,定
期制定改進(jìn)方案,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、具體分析、接受經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療的生命線,堅(jiān)持質(zhì)量第一、安全第一、生命至上、以人為本的理念,科學(xué)診治、規(guī)范操作、優(yōu)化流程、細(xì)化服務(wù),全心全意為患者服務(wù)。為確保病歷的質(zhì)量得到更大的改善,我院安排主任、護(hù)士長(zhǎng)到瑞興醫(yī)院學(xué)習(xí),參照瑞醫(yī)的病歷互查方法方式,對(duì)病歷的書寫質(zhì)量,組與組間進(jìn)行互相檢查,將問(wèn)題進(jìn)行討論分析,達(dá)到共同提高。為提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部始終堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的人性化服務(wù),要求全體護(hù)理人員一定要從我做起,從日常工作做起,提倡主動(dòng)服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,真正為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并根據(jù)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,要求全體護(hù)士按標(biāo)準(zhǔn)開展工作。為規(guī)范病區(qū)陪護(hù)人員的從業(yè)行為,全方位提高病人對(duì)醫(yī)院的滿意度。醫(yī)院護(hù)理部組織全體護(hù)工參加培訓(xùn),從醫(yī)院規(guī)章制度、入院后對(duì)病人的觀察、院感以及與陪護(hù)工作有關(guān)的病區(qū)衛(wèi)生等方面內(nèi)容再次做了全面布署,提高陪護(hù)人員的質(zhì)量,以求最大限度地滿足病人的需要。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)蘇州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《蘇州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,實(shí)施了《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品存儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》、《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施。從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失。在醫(yī)院感染管理上,始終把這項(xiàng)學(xué)習(xí)工作放在前位,定期組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)感染知識(shí),加強(qiáng)各項(xiàng)隔離督導(dǎo)工作。全體員工能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī),依法行醫(yī),持證上崗。醫(yī)院還組織各部門各科室對(duì)新《員工手冊(cè)》及核心制度的學(xué)習(xí)與考試使大家提高了法律意識(shí)。半年來(lái)在上級(jí)主管部門及公司的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)大家共同的努力,順利通過(guò)20_年區(qū)衛(wèi)生局對(duì)我院的校驗(yàn)。
(三)、加強(qiáng)宣傳,拓展服務(wù),提升醫(yī)院外部形象
一個(gè)品牌從培育到成熟走向市場(chǎng)被廣大公眾接受需要一個(gè)進(jìn)程和途徑,廣泛宣傳是實(shí)施品牌策略重要工作之一,要通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)將醫(yī)院的品牌信息帶進(jìn)千家萬(wàn)戶。上半年我們重視了新聞媒體和報(bào)刊的報(bào)道,其中電視報(bào)道13次,報(bào)刊報(bào)道3次,社會(huì)推廣5次。我院還注重發(fā)揮醫(yī)療優(yōu)勢(shì),盡社會(huì)責(zé)任,積極響應(yīng)政府的扶貧幫困活動(dòng)。完成了對(duì)殘聯(lián)和福利院的捐款,共捐款890元、食品(約300多塊錢),體現(xiàn)了我院全體員工對(duì)殘疾人的關(guān)心和對(duì)福利院小朋友的關(guān)愛。每月組織醫(yī)務(wù)人員上門為困難家庭義診。四月份我院還組織了兩次社區(qū)義診活動(dòng),加大了對(duì)周圍社區(qū)的宣傳。同時(shí)醫(yī)院要求主管與外聯(lián)加強(qiáng)溝通,一起簽定協(xié)議,走進(jìn)工礦,做宣傳、隨訪等,拉近關(guān)系;實(shí)行走動(dòng)式管理,成立志愿
隊(duì)提供上門服務(wù)。不斷拓展體檢業(yè)務(wù),上半年受到金融危機(jī)的影響,各個(gè)企業(yè)單位大幅減少招工人數(shù),完成體檢6902人次,比去年同期減少了38.39%。因此我們要緊緊咬定目標(biāo)不放松,繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),使體檢工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
(四)、更新理念,夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力,在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,組織“三基技能”培訓(xùn)并安排醫(yī)生參加公司組織的各種技能操作講座。開展了“股前外側(cè)皮瓣合并高血壓”的護(hù)理教學(xué)查房工作,并就合并高血壓病病例展開討論。為了提高護(hù)理病例的質(zhì)量,于去年引進(jìn)了上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理病歷資料,09年1月1日在我院推出了“首次護(hù)理記錄單”。通過(guò)全院集中學(xué)習(xí)、自發(fā)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)職工參加各類學(xué)校學(xué)習(xí)等各種學(xué)習(xí)形式,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力。科研管理作為醫(yī)院管理中的重要環(huán)節(jié),對(duì)科學(xué)技術(shù)水平的提升、對(duì)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成至關(guān)重要。積極開展了新項(xiàng)目,新技術(shù),完成科研項(xiàng)目的調(diào)查。。鼓勵(lì)員工在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,現(xiàn)已在專業(yè)期刊發(fā)表論文6篇,還有部分待發(fā)表。向集團(tuán)第三屆科技工作會(huì)議投稿18篇文章并有7篇文章在大會(huì)上作交流;向集團(tuán)第二屆管理工作會(huì)議投稿13篇文章并有3篇文章在大會(huì)上作交流。
(五)、厲行節(jié)約,降本降耗,努力提高保障水平
“強(qiáng)化意識(shí),責(zé)任到人”是醫(yī)院節(jié)能降耗工作的一大重點(diǎn)。“因地制宜,科學(xué)節(jié)能”,是醫(yī)院節(jié)能降耗工作的一大亮點(diǎn)。“節(jié)能降耗”是當(dāng)今構(gòu)建和諧社會(huì)的需要,也是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。我院在節(jié)能降耗工作中,一是引導(dǎo)教育醫(yī)務(wù)人員,樹立“醫(yī)院生存,我亦生存”的思想意識(shí),從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙和一快紗布等小事做起,把節(jié)支降耗工作抓在平時(shí),落實(shí)在日常。;二是建立健全和完善成本費(fèi)用目標(biāo)責(zé)任考核制度,對(duì)各門診部、科室、辦公室及公共設(shè)施等可控費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算與嚴(yán)格控制,同時(shí)強(qiáng)化日常管理,重在落實(shí)到位;三是整合資源,節(jié)約成本,兩個(gè)病區(qū)合并,3樓關(guān)閉,電梯停運(yùn),人員合理安排。行政后勤管理是完成醫(yī)院工作任務(wù)的有力保障。行政、后勤、總務(wù)本著為臨床第一線服務(wù)的宗旨,積極配合、支持臨床科室。醫(yī)院強(qiáng)調(diào)職能科室要深入臨床一線,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,為臨床一線和患者解決急需解決的問(wèn)題,解決不了應(yīng)及時(shí)報(bào)告分管院領(lǐng)導(dǎo)解決。當(dāng)前,氣候炎熱,正值門診、急診、住院高峰期,各職能科室要服務(wù)前移,貼近一線做好服務(wù)管理工作,后勤要做好水、電、物資等保障工作,確保臨床工作的順利運(yùn)行。
(六)、提升能力,規(guī)范收費(fèi),行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)抓不懈
醫(yī)院根據(jù)衛(wèi)生局要求,將“三條禁令”分別上墻,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作做為頭等大事來(lái)抓,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí),從源頭制止了不良現(xiàn)象的發(fā)生。全體醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照病情,合理檢查、合理治療、合理收費(fèi),努力減輕傷病員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。關(guān)于醫(yī)保工作,嚴(yán)格按照蘇州市規(guī)定,醫(yī)保病人的平均收費(fèi)嚴(yán)格控制在5000元以下。要求臨床醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真核實(shí)病人受傷的原因,了解受傷過(guò)程,嚴(yán)格把關(guān)。全院?jiǎn)T工能夠認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,較好的完成上半年的工作任務(wù),社保局組織的綜合檢查得到好評(píng),我們的醫(yī)療服務(wù)也得到了廣大參保人員的認(rèn)可。由于不斷改善我們的醫(yī)療服務(wù),得到廣大患者及社會(huì)的肯定和認(rèn)可。上半年病人對(duì)我院服務(wù)態(tài)度總體表示滿意,同時(shí)收到表?yè)P(yáng)信59封,錦旗9面,拒收紅包20人次,共計(jì)人民幣11500元。由于我們員工樹立了正確的價(jià)值觀、人生觀,愛崗敬業(yè),竭誠(chéng)奉獻(xiàn),杜絕了衛(wèi)生行業(yè)中一些不正之風(fēng),從而樹立了良好醫(yī)院形象。
三、工作中存在的問(wèn)題
1、醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,仍存在一定的醫(yī)療隱患,病歷書寫質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量以及護(hù)理質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高。
2、數(shù)據(jù)、資料的規(guī)范整理不夠準(zhǔn)確。
3、節(jié)能工作做的不到位。
4、對(duì)門診和考勤管理不嚴(yán)格,部分規(guī)章制度落實(shí)不到位。
5、品牌推廣力度不夠,醫(yī)院的知名度不夠高。
四、下半年工作思路
20_年下半年,繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革,堅(jiān)持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全前提下,全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,主要抓好以下工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為。避免醫(yī)療糾紛,樹立“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、病人第一”的觀念,提高員工的職業(yè)道德素質(zhì),為醫(yī)院塑造良好的形象,督促員工改掉不良習(xí)慣,達(dá)到人員行為的規(guī)范化,推出醫(yī)院的服務(wù)品牌。
2、新聞宣傳工作有待加強(qiáng),上半年醫(yī)院在報(bào)紙報(bào)道、電視宣傳方面還有不足。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不進(jìn)則退。我們要努力擴(kuò)大宣傳力度,增進(jìn)品牌認(rèn)知度,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、濃厚學(xué)習(xí)氛圍,強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)造學(xué)習(xí)的平臺(tái),通過(guò)提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),全面提升我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理,增收節(jié)支,重點(diǎn)治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)程序,保障醫(yī)院良好、有序運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,杜絕“懶、散、閑”現(xiàn)象,提高工作效率。
5、不斷推出新的便民措施,強(qiáng)化“人性化”服務(wù),為病人創(chuàng)造舒適、溫磬的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇6
xx年是__普法教育的最后一年,一年來(lái),分公司法律事務(wù)工作在市公司的指導(dǎo)下,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作,全面貫徹“宣法講法、依法治企”的方針,在內(nèi)控制度執(zhí)行、合同管理、對(duì)外糾紛管理、員工普法教育等方面做了一定的工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、積極開展員工普法教育,提高全員法律意識(shí)
xx公司一貫重視對(duì)員工的普法教育工作,針對(duì)企業(yè)中層干部和普通員工分層次做好全員普法工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、經(jīng)營(yíng)管理人員及基層員工法律知識(shí)的學(xué)習(xí),提高運(yùn)用法律管理的意識(shí)和能力。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部著重做好法律意識(shí)的加強(qiáng)以及法律風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制工作,今年5月份,分公司特邀檢察院反貪局的干警宣講法律知識(shí),做普法教育。對(duì)貪污、挪用公款、職務(wù)侵占及侵犯商業(yè)秘密等罪名進(jìn)行了著重講解,以預(yù)防此類犯罪的發(fā)生。而對(duì)于具體崗位人員則偏重于專業(yè)法律知識(shí)的輔導(dǎo),以法律理論知識(shí)結(jié)合上級(jí)公司下發(fā)的典型案例評(píng)析、糾紛案件分析等資料及時(shí)組織學(xué)習(xí)。全員普法工作的開展,使公司上下逐漸培養(yǎng)起自覺學(xué)法守法用法的意識(shí),一方面使全體員工能以法律為武器維護(hù)企業(yè)和自身的權(quán)益,推動(dòng)了公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的健康發(fā)展,另一方面也使公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)法律工作更加重視,有力的推動(dòng)了法律工作的開展在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作中,今年分公司的網(wǎng)建任務(wù)比較繁重,但是公司并沒有因此而放松網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的質(zhì)量。在重要項(xiàng)目施工前,分公司都要召集工程施工人員和工程建設(shè)管理人員進(jìn)行法律知識(shí)的集中學(xué)習(xí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中常用的法律進(jìn)行了強(qiáng)化,以提高他們?cè)诰W(wǎng)建工作中處理法律事務(wù)的能力。
二、嚴(yán)格合同管理,規(guī)范合同簽訂流程
合同管理是企業(yè)法律事務(wù)的基礎(chǔ)工作,xx公司在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控管理制度。公司強(qiáng)化合同管理,建立內(nèi)控制度的作法是:
一、建立合同專用章和授權(quán)委托制度。公司以文件規(guī)定,合同專用章由綜合部專人負(fù)責(zé)保管,需加蓋使用時(shí),必須經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。縣分公司領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)合同的第一責(zé)任者,各分管領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人,有權(quán)代表企業(yè)對(duì)外訂立合同,除此之外的其他人,必須經(jīng)縣分公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后方能代理簽訂合同。通過(guò)授權(quán)委托制度,使代理簽訂合同的活動(dòng)得到了有效的控制,杜絕了擅自訂立合同的行為,控制了簽訂合同風(fēng)險(xiǎn)。
二、建立合同訂立前的審查把關(guān)制度。我們認(rèn)識(shí)到事先審查是合同管理最重要的環(huán)節(jié),它對(duì)于預(yù)防合同糾紛,消除利用合同實(shí)施違法犯罪的隱患都具有重要意義。公司認(rèn)真落實(shí)合同訂立前的審查把關(guān)制度,對(duì)重要合同交企業(yè)代理律師審核把關(guān),防止個(gè)人獨(dú)斷專行、故意避開審查的行為,不允許任何人享有超越合同審查的特權(quán)。
(三)、建立合同的簽訂流程:首先由合同承辦部門對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人的主體資格和資信情況進(jìn)行了解和審查,確認(rèn)其簽約能力。其次是進(jìn)行締約談判,對(duì)合同的主要構(gòu)成要件進(jìn)行磋商。第三是由合同承辦部門草擬或填寫合同文本后,由相關(guān)職能管理部門(含財(cái)務(wù)部門)對(duì)擬簽訂的合同進(jìn)行審查。
(四),由企業(yè)法定代表或授權(quán)代表簽字后加蓋合同專用章確認(rèn)合同正式成立。
(五)建立有合同文本備案制度。
合同履行完畢后,由合同承辦部門將合同文本及時(shí)送檔案室歸檔備案。合同資料歸口綜合部管理,建有合同文本的歸檔、查閱制度,有專人、專柜保管各類合同文本。通過(guò)對(duì)合同主體是否合格、內(nèi)容是否合法、條款是否完備、經(jīng)濟(jì)技術(shù)是否可行、責(zé)任是否明確、手續(xù)是否健全等方面進(jìn)行審查,從而表明合同風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制、合同預(yù)警機(jī)制、合同糾紛調(diào)處機(jī)制、合同規(guī)范機(jī)制的建立和合同管理制度的相對(duì)完善,從而確保了企業(yè)合同履行情況的完好。
在用工管理問(wèn)題上,加強(qiáng)合同管理。每年和勞務(wù)派遣公司簽訂三方勞務(wù)合同,招聘、解約員工均據(jù)合同辦事,杜絕用工勞務(wù)糾紛。
三、積極調(diào)動(dòng)各種資源,依法處理涉外糾紛。
為保障企業(yè)的合法權(quán)益,防范法律風(fēng)險(xiǎn),分公司建立了企業(yè)法律顧問(wèn)管理制度,聘請(qǐng)了常年法律顧問(wèn)來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種企業(yè)行為。一是借助法律支撐應(yīng)對(duì)訴訟工作。今年以來(lái),分公司的法律合作方文光律師事務(wù)所利用嫻熟的經(jīng)驗(yàn)積極應(yīng)對(duì)司法程序,協(xié)助我們處理各種涉外疑難糾紛,減輕了我們的負(fù)擔(dān)。二是借助政府支持改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境。業(yè)務(wù)是我公司極有競(jìng)爭(zhēng)力的寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),但文體局利用法制不健全的機(jī)會(huì)對(duì)我公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行打擊和封鎖,用行政手段下達(dá)處罰通知單。我公司法律顧問(wèn)一方面利用法律程序與其周旋以贏得時(shí)間,另一方面向縣委法制辦提起行政復(fù)議,和縣委的主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,保證了業(yè)務(wù)的正常經(jīng)營(yíng)。
四、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程監(jiān)管。
對(duì)分公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)行全程陽(yáng)光操作,依照既定程序處理相應(yīng)工作。分公司的大中型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)評(píng)議小組有效行使職權(quán),杜絕了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)違紀(jì)違法行為的發(fā)生。如今年分公司在報(bào)廢車輛處理過(guò)程中,組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)評(píng)議小組召開會(huì)議,采用競(jìng)標(biāo)的方法處理確保了企業(yè)利益的最大化。
五、加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,化解用工風(fēng)險(xiǎn)
根據(jù)省、市分公司的文件精神,今年對(duì)勞動(dòng)用工進(jìn)行了全面的清理和規(guī)范,勞務(wù)派遣制員工統(tǒng)一與勞務(wù)派遣公司統(tǒng)一簽訂用工合同,規(guī)劃用工程序。對(duì)兩名年紀(jì)較大的門衛(wèi)進(jìn)行了辭退,與保安公司簽訂用工合同,聘用兩名保安。
六、法律工作存在的問(wèn)題及明年工作思路
回顧一年來(lái)的法律工作,我們雖然取得了一些成績(jī),但還是存在一些明顯的不足。主要是:一是對(duì)員工法律教育沒有形成完善的體系,企業(yè)內(nèi)部缺乏法律培訓(xùn)教育人材;二是對(duì)安全生產(chǎn)整改落實(shí)不到位,線路安全隱患得不到徹底解決,產(chǎn)生涉外糾紛;三是電纜防盜工作乏力,盜竊電纜案件得不到遏制,給企業(yè)造成重大損失。為了打造出一支學(xué)法、知法的員工隊(duì)伍,用法律武器保障企業(yè)的合法利益,20xx年分公司在以下幾個(gè)方面加大工作力度:
1、加強(qiáng)員工的普法教育,繼續(xù)提高全體員工的法律意識(shí)。
2、加強(qiáng)同律師事務(wù)所的深度合作,規(guī)范各類商業(yè)合同、協(xié)議的內(nèi)容。
3、對(duì)有損企業(yè)利益的社會(huì)行為加強(qiáng)宣傳,積極運(yùn)用法律武器進(jìn)行維權(quán)。
4、深化企業(yè)管控制度,對(duì)容易產(chǎn)生漏洞的物料使用加強(qiáng)監(jiān)管。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇7
20xx年至20xx年由保定市第一中心醫(yī)院對(duì)我院進(jìn)行對(duì)口支援,20xx年起新加保定市第二醫(yī)院對(duì)我院進(jìn)行對(duì)口支援。按照《河北省加強(qiáng)三級(jí)醫(yī)院對(duì)口幫扶貧困縣縣級(jí)醫(yī)院工作方案》的文件精神,通過(guò)一對(duì)一的對(duì)口幫扶,兩家三級(jí)醫(yī)院從“解決一項(xiàng)醫(yī)療急需,突破一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),帶出一支技術(shù)團(tuán)隊(duì),新增一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目”的目標(biāo)出發(fā),旨在培養(yǎng)一批具有較高水平的醫(yī)院管理人才和臨床專業(yè)技術(shù)人才,顯著提高常見病、多發(fā)病、部分急危重癥的診療能力。現(xiàn)將三年的受援工作進(jìn)行總結(jié),匯報(bào)如下:
一、簽訂對(duì)口幫扶責(zé)任書及協(xié)議書
由淶源縣人民政府、我院與x醫(yī)院與x醫(yī)院分別簽訂了對(duì)口幫扶責(zé)任書,明確了對(duì)口幫扶總體目標(biāo)、年度任務(wù)和量化考核指標(biāo);我院與兩家三級(jí)醫(yī)院簽訂了對(duì)口幫扶協(xié)議,明確了相關(guān)對(duì)口幫扶內(nèi)容。
二、加強(qiáng)臨床專科服務(wù)建設(shè)能力
兩家三級(jí)支援醫(yī)院采取“組團(tuán)式”支援方式,向我院派
駐5名支援隊(duì)員組成的團(tuán)隊(duì)駐點(diǎn)幫扶,并指派一人為我院掛職業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),幫助我院開展日常診療服務(wù),提升我院相關(guān)專業(yè)的診療能力。我院為支援醫(yī)師提供住宿、就餐等生活保障,支援醫(yī)師在工作日內(nèi)能夠堅(jiān)持駐點(diǎn),在崗在位,假期內(nèi)如有緊急情況也能夠隨叫隨到,及時(shí)幫助我院解決實(shí)際困難。
三、幫助我院開展新技術(shù)、新項(xiàng)目
在3年的支援工作中,兩家三級(jí)醫(yī)院的支援醫(yī)師幫助我院開展一些新技術(shù)、新項(xiàng)目,填補(bǔ)了我院診療技術(shù)中的空白:醫(yī)師幫助我院開展了玻璃體腔注藥術(shù)、視網(wǎng)膜激光光凝術(shù)等;醫(yī)師幫助我院開展眼前段照相等;尤其值得一提的是醫(yī)師幫助我院開展了淶源縣第一例顯微鏡腦腫瘤切除術(shù),填補(bǔ)了我縣醫(yī)療技術(shù)的一項(xiàng)空白。
四、醫(yī)療文書的規(guī)范
從今年開始,我院借助兩家三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)師,幫助我院
規(guī)范醫(yī)療文書的書寫。從6月開始,我院每周抽調(diào)40份―50份病歷,由支援醫(yī)師帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科人員進(jìn)行病歷的帶教審閱,將問(wèn)題反饋給各臨床科室,從而大大規(guī)范了我院的病歷書寫。
五、對(duì)口幫扶工作下一步規(guī)劃
遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)在優(yōu)化醫(yī)療資源配置方面作用巨大,目前我院未與支援醫(yī)院建立起遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)關(guān)系。我院將積極與兩家三級(jí)醫(yī)院溝通,早日完成遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)對(duì)接,開展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程病理及影像診斷、繼續(xù)教育活動(dòng),促進(jìn)我院醫(yī)療技術(shù)水平提高。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇8
20xx年,我院在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下,按照余姚市“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建評(píng)議活動(dòng)要求,自我加壓,同心協(xié)力,真抓實(shí)干,切實(shí)改進(jìn)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化服務(wù),提高效率,促進(jìn)發(fā)展,認(rèn)真開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),不斷提高醫(yī)院管理水平,不斷深化醫(yī)院內(nèi)部改革,全面推行績(jī)效工資,較好地調(diào)動(dòng)了全院職工的積極性。現(xiàn)將今年的創(chuàng)建活動(dòng)匯報(bào)如下:
一、建立長(zhǎng)效機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)量
今年我院切實(shí)健全各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為重點(diǎn)抓,通過(guò)一周早會(huì)、各種培訓(xùn)會(huì)議、內(nèi)部OA等各種形式宣讀法律法規(guī)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法等內(nèi)容,以進(jìn)一步端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不斷改善服務(wù)態(tài)度,著力提升醫(yī)護(hù)人員服務(wù)質(zhì)量。每月不定期進(jìn)行2次患者滿意度測(cè)評(píng)工作,通過(guò)征集患者對(duì)醫(yī)院、對(duì)職工的建議,認(rèn)真探討并加以解決,做到患者滿意。同時(shí),我院還聘請(qǐng)了10名行風(fēng)監(jiān)督員,通過(guò)另一種渠道、另一種視角看醫(yī)院,接受社會(huì)的監(jiān)督。
成立了信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,在門診大廳醒目位置公布投訴電話,并掛有意見簿,及時(shí)受理患者投訴,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,化解醫(yī)患矛盾,維護(hù)患者的合法權(quán)益。
二、注重內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)治水平
我院始終把提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平作為生存之本、發(fā)展之基,更加注重醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)。通過(guò)開展崗位大比武大練兵、服務(wù)質(zhì)量評(píng)比等活動(dòng),努力改善服務(wù)態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,提升病人的滿意度和安全感。
三、注重醫(yī)療安全,嚴(yán)格防范醫(yī)療糾紛及事故。
在嚴(yán)格執(zhí)行各種制度的基礎(chǔ)上,我們十分注重醫(yī)療安全,認(rèn)真制定了防范處理醫(yī)療事故預(yù)案,防范措施到位,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,萬(wàn)一發(fā)生要能迅速、及時(shí)、認(rèn)真地處理,并及時(shí)上報(bào)。平時(shí)要注重建立和完善醫(yī)患溝通制度,主動(dòng)加強(qiáng)與病人的聯(lián)系,耐心向病人交代和解釋病情,使用通俗易懂的語(yǔ)言,要充分尊重患者的知情、同意權(quán),教育職工牢固地樹立“醫(yī)療安全,重如泰山”的觀念,安全就是質(zhì)量,安全就是效益,時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。由于安全意識(shí)濃厚,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院綠色通道的建設(shè),制定醫(yī)療事故預(yù)防及處理預(yù)案,確保搶救渠道暢通。每月進(jìn)行醫(yī)療文書書寫的檢查,對(duì)不合格病歷在內(nèi)部OA上予以公示,以督促醫(yī)生認(rèn)真書寫,杜絕差錯(cuò)。今年我院未發(fā)生醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛,醫(yī)療秩序井然,醫(yī)患關(guān)系和諧。
四、創(chuàng)建數(shù)字化醫(yī)院,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程。
通過(guò)大半年的努力,今年我院投資60多萬(wàn)元,創(chuàng)建了數(shù)字化醫(yī)院,大大簡(jiǎn)化了患者的就醫(yī)流程。通過(guò)雙向轉(zhuǎn)診,引導(dǎo)患者通過(guò)社區(qū)預(yù)約市級(jí)專家門診和大型設(shè)備檢查。大廳內(nèi)設(shè)有自助掛號(hào)取單一體機(jī),患者可自助掛號(hào),并可以自助查詢、打印檢驗(yàn)報(bào)告單,節(jié)省排隊(duì)時(shí)間。在此機(jī)上公開了醫(yī)院內(nèi)藥品及相關(guān)費(fèi)用的價(jià)格,患者通過(guò)查詢一目了然,增加了收費(fèi)的透明度。在注射室配有移動(dòng)輸液PDA,排隊(duì)
叫號(hào)系統(tǒng)優(yōu)化了醫(yī)院的信息化服務(wù)。醫(yī)生工作系統(tǒng)建立了集服務(wù)、管理為一體的信息系統(tǒng),居民電子健康檔案與醫(yī)生的工作站互聯(lián),以方便醫(yī)生更好的了解患者的情況。信息系統(tǒng)對(duì)醫(yī)生的用藥可以定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以時(shí)刻提醒醫(yī)生合理使用抗菌藥物,不開大處方。在綜合管理平臺(tái)內(nèi)還設(shè)有績(jī)效考核版塊,管理者可通過(guò)此系統(tǒng)對(duì)藥品、財(cái)務(wù)、人員績(jī)效考核進(jìn)行管理。
五、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年我院投入8萬(wàn)元對(duì)停車棚和電子大門進(jìn)行改造。兩個(gè)停車棚使患者停車有序,醫(yī)院環(huán)境干凈整潔。8月份推行了精細(xì)化服務(wù),更加細(xì)化了原有便民惠民措施,以更好地為患者服務(wù)。
盡管在過(guò)去我們?nèi)〉昧艘恍┻M(jìn)步,但是我們清醒地認(rèn)識(shí)到還存在許多不足。我們一定與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)服務(wù),為全鎮(zhèn)及廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)做“人民滿意醫(yī)院”。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇9
縣衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政科:
根據(jù)您科下達(dá)的整改告知書內(nèi)容,我院非常重視醫(yī)療護(hù)理中存在的問(wèn)題,為了加強(qiáng)對(duì)存在問(wèn)題的徹底整改。我院于6月22日召開全院職工大會(huì),會(huì)議上通報(bào)了這次檢查中存在的.不足,并對(duì)存在問(wèn)題的科室予以批評(píng),要求各科室、各崗位人員高度重視整改內(nèi)容,逐條對(duì)照認(rèn)真排查,限時(shí)改正整改內(nèi)容,現(xiàn)將整改工作情況匯報(bào)如下:
一、 醫(yī)療方面
1、 臺(tái)賬資料需更新:加強(qiáng)了科主任工作臺(tái)帳的檢查和指導(dǎo),各科工作臺(tái)賬已更新和繼續(xù)完善。
2、 醫(yī)師執(zhí)業(yè)資質(zhì)方面:現(xiàn)已作出重新調(diào)整,朱曉紅、張恒兩人已不再值班,病區(qū)值班由南云麗、敖鳳玲、田平醫(yī)師擔(dān)責(zé)。
3、 病歷書寫方面:加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范學(xué)習(xí)和檢查評(píng)價(jià),臨床醫(yī)生能及時(shí)完成病歷書寫,要求對(duì)已完成的打印病歷及時(shí)打印放入病歷中,上級(jí)醫(yī)師對(duì)病歷及時(shí)簽字審評(píng)。已經(jīng)完成整改。我院外科病歷不存在無(wú)手術(shù)記錄、無(wú)手術(shù)同意書、無(wú)醫(yī)患溝通記錄。有可能沒有及時(shí)打印或未做手術(shù)前的病歷。
二、 護(hù)理院感方面
1、 將全體提護(hù)理和后勤人員集中學(xué)習(xí),有關(guān)氧氣使用注意事項(xiàng),明確氧氣使用后,桶內(nèi)應(yīng)留有氧氣5kg/cm2(相當(dāng)于0.5mpa)時(shí)應(yīng)予更換,掛上“空”牌,新運(yùn)來(lái)的氧氣桶掛上“滿”牌。
2、 學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)濕化瓶的消毒、存放以及使用的規(guī)范要求,使全院各科室使用中的濕化瓶全部標(biāo)注有消毒日期和啟用日期。
3、 將后勤處全部輸液卡紙張作廢,改用新設(shè)計(jì)的輸液卡,內(nèi)容包括:姓名、床號(hào)、瓶次、日期、時(shí)間、核對(duì)人、配藥人、輸液人、換液人。
4、 將手術(shù)科室和非手術(shù)科室護(hù)理記錄單整合,記錄的次數(shù)按新規(guī)范要求入院記錄一次、出院記錄一次,期間有病情變化隨時(shí)記錄。
5、 未被感染輸液瓶(袋)已建立暫存點(diǎn),并制定有相關(guān)制度和建立領(lǐng)導(dǎo)組織。
6、 手術(shù)室取消甲醛熏蒸消毒。
x醫(yī)院
x年xx月xx日
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇10
20xx年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。
俗話說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我越來(lái)越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過(guò)去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)__的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。我曾有過(guò)這樣的感慨:做護(hù)士難,做好護(hù)士更難,做好急診室的護(hù)士是難上加難。
以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。總之,我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和感悟,是我一輩子的財(cái)富,急診是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇11
根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理活動(dòng)方案》和省衛(wèi)生廳、中醫(yī)管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布署,我們?cè)诠芾砟昊顒?dòng)中扎扎實(shí)實(shí)地作了一系列的工作,既取得了成績(jī)也暴露出了一些問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視為開展好醫(yī)院管理年活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),我們把管理年活動(dòng)工作列入重要議事日程,成立了醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了實(shí)施方案,醫(yī)院一把手任組長(zhǎng)直接抓,6月9日,我們召開了由全院職工參加的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),力求這項(xiàng)活動(dòng)深入每一位職工的心里,充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院管理年的重要性;結(jié)合管理年活動(dòng)我們組強(qiáng)全院職工進(jìn)行了“管理年”知識(shí)考試,總及格率100%;我們還成立了醫(yī)院管理評(píng)價(jià)專業(yè)組,分醫(yī)療、醫(yī)技組、護(hù)理組、感染組、藥學(xué)組、綜合組等5個(gè)小組將根據(jù)《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)試行》分別對(duì)醫(yī)院進(jìn)行自查、自糾。
二、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,依法治院隨著人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),要求我們不僅要提供好的醫(yī)療服務(wù),還要懂法、遵法、依法行醫(yī),依法治院。因此在管理年活動(dòng)中,我們利用第周三、四學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的時(shí)間,組織全院醫(yī)務(wù)人員,學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《中醫(yī)藥條例》等法律法規(guī)和各項(xiàng)診療規(guī)范。有些法規(guī)象《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》印發(fā)至各科室,使臨床醫(yī)生人手一冊(cè),較好地杜絕了因法盲而產(chǎn)生的不良后果。我們堅(jiān)持依法行政,嚴(yán)格技術(shù)人員準(zhǔn)入制度,除積極對(duì)執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士注冊(cè)外,還嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)范圍進(jìn)行醫(yī)院的診療服務(wù),并對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、法人證書及時(shí)進(jìn)行了校驗(yàn)、變更。杜絕了醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士,未經(jīng)注冊(cè)執(zhí)業(yè)和跨專業(yè)執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。打擊非法行醫(yī)是管理年活動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了河南識(shí)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)方案》,開展了自查自糾,對(duì)某些科室存在的違規(guī)合作問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改,對(duì)婦產(chǎn)科和B超室提出了嚴(yán)禁非法胎兒性鑒別和選擇性別終止妊娠手術(shù)規(guī)定,并制作了醒目的標(biāo)識(shí)牌。
三、圍繞《標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施評(píng)價(jià)
1、醫(yī)院管理評(píng)價(jià)專業(yè)組按照各自的分工,圍繞《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)試行》對(duì)所屬項(xiàng)目一一進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)價(jià),并寫出了評(píng)價(jià)報(bào)告。
2、通過(guò)評(píng)價(jià),我們完善了相關(guān)制度,找出了差距,并進(jìn)行了彌補(bǔ)。在醫(yī)院管理上明確了辦院方向,健全了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,使工作人員明確了各自的職責(zé);在后勤服務(wù)方面做到了“三下”“三通”“兩滿意”,使醫(yī)院的各種管線設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好,做到了醫(yī)護(hù)人員及患者隨叫隨到,小修當(dāng)日解決,大修不超過(guò)三日,維修人員每天下科室巡視一次,得到了患者的好評(píng),在財(cái)務(wù)管理上對(duì)照《標(biāo)準(zhǔn)》我們?cè)O(shè)有帳外帳、小金庫(kù)等情況,嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家的價(jià)格政策,無(wú)亂收費(fèi)、分解收費(fèi)的現(xiàn)象,實(shí)行了住院病人“一日清單”制,對(duì)門診人次、手術(shù)人次,平均住院日,病床的利用率、人均醫(yī)療費(fèi)用,藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重等主要指標(biāo)做到及時(shí)匯總,帳目清晰,財(cái)務(wù)制度健全,醫(yī)院安全管理方面能嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行安全保衛(wèi)、組織基本健全,做到了定期對(duì)醫(yī)療、消防、危險(xiǎn)品等安全重點(diǎn)部分實(shí)施安檢,在醫(yī)療護(hù)理上,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)自查自糾,通整改,醫(yī)院管理更科學(xué)。①住院病歷的檔案管理規(guī)范;②住院病人的`治愈好轉(zhuǎn)率平均96.6%;③中醫(yī)病證依斷確診率100%;④病歷合格率100%;⑤人才梯隊(duì)合理;⑥護(hù)理制度健全,護(hù)理人員各級(jí)職責(zé)及崗位職責(zé)健全;⑦護(hù)理應(yīng)急預(yù)案完備;⑧有分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和措施,就單元整潔、安全;⑨入院健康教育覆蓋率100%,病人對(duì)護(hù)理工作基本滿意,滿意率≥95%;⑩護(hù)理文書書寫規(guī)范。在院感控制上,醫(yī)院器械消毒滅菌合格率100%,各種醫(yī)療用品處置、消毒符合要求,各科人員掌握消毒液濃度有效及有效侵泡時(shí)間,各科消毒包無(wú)過(guò)期,有預(yù)防院內(nèi)感染的制度,管理小組及措施:①醫(yī)療廢棄物分類放置符合規(guī)定;②各已布局劃分明確,有空氣培養(yǎng)結(jié)果,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上有獎(jiǎng)懲措施,制度健全,經(jīng)常深入群眾,發(fā)現(xiàn)病員滿意度調(diào)查表,接受群眾監(jiān)督。在藥品購(gòu)銷中我們?nèi)繀⒓恿怂幤芳姓袠?biāo),藥品價(jià)格嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行,無(wú)收受回扣及紅色現(xiàn)象。積極開展了爭(zhēng)創(chuàng)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院活動(dòng),制作宣傳條幅5幅,并向全市醫(yī)療行業(yè)發(fā)起了倡議;綜合內(nèi)科、婦產(chǎn)科拒絕病人吃請(qǐng)各一次;外科的田娜、陳忠明等拒收病人紅包合計(jì)900元;8月19日,外科醫(yī)生陳珊在醫(yī)院揀到1080元錢,馬上交給護(hù)士站并迅速找到了失主;堅(jiān)持醫(yī)療支農(nóng)服務(wù),8月16日,我們派出了三名醫(yī)生長(zhǎng)駐到虞城縣界溝衛(wèi)生院進(jìn)行醫(yī)療對(duì)口支援;每月一至二次到睢縣關(guān)東村進(jìn)行艾滋病義診活動(dòng);與民政部門聯(lián)合向低保戶、貧困戶及下崗職工發(fā)放了住院優(yōu)惠卡,截止8月底我們共向社會(huì)提供各種會(huì)診300余次,對(duì)突發(fā)意外傷害創(chuàng)救188人次,收到了良好的社會(huì)效益。 四、存在問(wèn)題和今后的任務(wù)在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也看到了醫(yī)院工作中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在: 1、某些科室有片面追術(shù)經(jīng)濟(jì)利益,忽視社會(huì)效益,忽視內(nèi)涵建設(shè)的趨勢(shì)。
2、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
3、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全存在隱患。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的永恒主題是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。一段時(shí)間以來(lái),對(duì)醫(yī)療服務(wù)流程和醫(yī)療安全各環(huán)節(jié)的管理、控制、評(píng)價(jià)和醫(yī)療事故的防范等制度落實(shí)不到位,加上個(gè)別醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí)淡薄,導(dǎo)致了一些糾紛的發(fā)生,致使患者與家屬嚴(yán)重不滿。開展醫(yī)院管理年活動(dòng)正是解決這些問(wèn)題的有效方法,我們會(huì)充分發(fā)揮管理職能,積極開展醫(yī)院評(píng)價(jià)工作,促進(jìn)我們始終以社會(huì)效益為最高準(zhǔn)則,不斷推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程;通過(guò)開展醫(yī)院管理年活動(dòng),強(qiáng)化醫(yī)院“以病人為中心”的服務(wù)理念,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨;加強(qiáng)醫(yī)院管理、改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,讓我們齊心協(xié)力,真抓實(shí)干,把醫(yī)院管理年活動(dòng)搞得既轟轟烈烈,又扎扎實(shí)實(shí),共同為開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面而努力奮斗。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇12
在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,按照信訪投訴工作要求,醫(yī)院以關(guān)注職工,服務(wù)患者為己任,以社會(huì)穩(wěn)定和諧為主題,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,暢通信訪投訴工作渠道,熱情接待,真心為患者、為職工排憂解難,著力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范處置投訴,從源頭上有效控制信訪問(wèn)題的發(fā)生,努力探索精細(xì)化管理制度,提高群眾滿意度,做到投訴件件有著落,事事有回音;1-10月份以來(lái)共接訪鎮(zhèn)江12320健康服務(wù)執(zhí)線受理中心6件,投訴辦結(jié)率100%,群眾滿意率98%,糾紛處理及時(shí)率100%,暢通了渠道,方便了群眾,維護(hù)了辦公秩序,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧。現(xiàn)就我院信訪投訴工作總結(jié)如下:
一、高度重視,增強(qiáng)信訪投訴責(zé)任意識(shí)
信訪投訴管理工作是醫(yī)院管理體系的有機(jī)組成部分。醫(yī)院高度重視,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),召開會(huì)議,聽取匯報(bào),分析形勢(shì),制定措施,明確任務(wù),把信訪投訴工作放在突出位置,認(rèn)真落實(shí)信訪工作制度,完善信訪工作程序,規(guī)范接待流程,按“統(tǒng)一受理,集中接待,內(nèi)部流轉(zhuǎn),歸口辦理”原則,履行信訪投訴工作職責(zé),注重信訪投訴難點(diǎn)問(wèn)題的處理在信訪投訴工作中;定期對(duì)醫(yī)務(wù)部門、醫(yī)患溝通室、服務(wù)窗口接待人員、服務(wù)臺(tái)導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高參培人員的基本素質(zhì)和接待接訪能力,并定期不定期的進(jìn)行檢查和指導(dǎo),保證信訪投訴工作思想到位、工作到位、措施到位、落實(shí)到位。
二、熱情接待,暢通便民訴求渠道
投訴的主要問(wèn)題多為服務(wù)態(tài)度、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)流程,溝通不當(dāng)或信息不對(duì)等。醫(yī)院堅(jiān)持病人信訪投訴無(wú)小事的觀念,把暢通信訪投訴渠道,方便病人信訪投訴作為信訪投訴工作的前提,圍繞穩(wěn)定社會(huì)大局,做了大量而富有成效的工作。一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員統(tǒng)一思想,強(qiáng)化認(rèn)識(shí),多次召開安全專題會(huì)議,認(rèn)真分析討論,處理信訪投訴的各類問(wèn)題。二是充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、墻報(bào)、橫幅向社會(huì)公開發(fā)布便民服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及社會(huì)監(jiān)督電話。三是各科室擺放有效利用科室介紹、健康知識(shí)等宣傳冊(cè)對(duì)外實(shí)行院務(wù)公開,自覺接受社會(huì)的監(jiān)督。
三、圍繞穩(wěn)定,做耐心細(xì)致的工作
醫(yī)院把信訪投訴工作的重點(diǎn)放在解決投訴的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題上,抓緊抓好。醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門、溝通接待室的接待人員認(rèn)真履行信訪工作職能,熱心做好信訪投訴的接待工作,對(duì)待個(gè)別思想不穩(wěn)定、情緒激動(dòng)、態(tài)度粗暴的投訴人員,都能夠動(dòng)之以情,曉之以理,耐心細(xì)致的做好解釋、說(shuō)服和宣傳工作,緩解他們的情緒,破解思想障礙,做好穩(wěn)定工作,得到了他們的理解和認(rèn)可。醫(yī)院緊緊圍繞新形勢(shì)下信訪投訴工作的特點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)信訪投訴人員加大工作投入,積極做好上訪人的矛盾終結(jié)、化解工作。
四、規(guī)范行為,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任追究
醫(yī)院在抓好信訪投訴接待、矛盾排查化解的同時(shí),積極落實(shí)首問(wèn)責(zé)任人追究制,實(shí)行部門科室“一把手”負(fù)責(zé)制,一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),把信訪投訴工作落實(shí)到實(shí)處;對(duì)信訪投訴的`相關(guān)責(zé)任人,不姑息、不遷就、不放過(guò),實(shí)行責(zé)任追究。
回顧與總結(jié)信訪投訴工作,我們雖然感覺任重道遠(yuǎn),但是也意識(shí)到只有切實(shí)掌握幾點(diǎn):一是強(qiáng)化責(zé)任主體意識(shí),實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”;二是完善信訪投訴的登記,做到項(xiàng)目?jī)?nèi)容齊全,資料完整;三是確保行業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,認(rèn)真做好接訪工作,熱情解答病人訴求的各類問(wèn)題,切實(shí)解決病人投訴的難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)信訪投訴事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實(shí),把工作做深、做細(xì)、做到位,不斷加強(qiáng)部門間的聯(lián)系,及時(shí)協(xié)調(diào)、妥善處理;四是對(duì)來(lái)訪者禮貌接待,耐心溝通,及時(shí)答復(fù),并按要求給予規(guī)范的書面答復(fù),對(duì)有效投訴及時(shí)落實(shí)責(zé)任,并進(jìn)行整改;五是及時(shí)分析、通報(bào)、反饋信訪投訴情況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,查找投訴存在的問(wèn)題,明確今后工作方向,使更多醫(yī)務(wù)人員從中吸取教訓(xùn),減少類似差錯(cuò)的再發(fā),維護(hù)大局穩(wěn)定。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人安美齡,女,1983年9月6日出生。20xx年畢業(yè)于貴州廣播電視大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè),畢業(yè)后長(zhǎng)期在一些鄉(xiāng)村學(xué)校代課。20xx年3月考入興仁縣馬場(chǎng)小學(xué)擔(dān)任工勤人員,20xx年9月轉(zhuǎn)入馬場(chǎng)中學(xué)。來(lái)到馬場(chǎng)以后,我擔(dān)任宿舍管理員工作,在學(xué)校里盡職盡責(zé),對(duì)住宿生的管理有自己的一套方法。我于20xx年結(jié)婚至今仍沒有小孩,四處尋醫(yī)無(wú)果,雙方父母一直擔(dān)憂著此事。自從來(lái)到馬場(chǎng)后,我與愛人兩地分居,使我倆關(guān)系越來(lái)越不和諧。甚至幾次提出離婚,經(jīng)雙方朋友親人勸解才得以緩解。而我,因自幼殘疾,家務(wù)很難自理,長(zhǎng)期由愛人分擔(dān)。愛人在屯腳供電所上班,不是正式員工,家庭收入微薄。我長(zhǎng)期來(lái)回兩地也是一筆不小的費(fèi)用。故望各位領(lǐng)導(dǎo)能諒解我家庭生活上的不便與困難,審驗(yàn)我的調(diào)動(dòng)申請(qǐng),為一個(gè)熱愛教育事業(yè)的年輕工作人員,減少生活上的后顧之憂,支持鼓勵(lì)我將學(xué)校后勤工作搞得更好,同意我的請(qǐng)求,將我的工作調(diào)動(dòng)到縣內(nèi)離家相對(duì)較近的學(xué)校。
如果上級(jí)同意了我的調(diào)入,那么,我堅(jiān)信,不用在馬場(chǎng)和縣內(nèi)往返奔波的我,將能騰出的更多精力投入到工作中,創(chuàng)造出更好的成果。最后,我再一次請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)考慮到我的實(shí)際困難,同意我的工作調(diào)動(dòng)。謝謝!
申請(qǐng)人:安美齡
20xx年3月1日
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇14
X醫(yī)院人才建設(shè)情況匯報(bào)材料
一、醫(yī)院目前人力資源的現(xiàn)狀
1、全院總?cè)藬?shù)為XX61人(未含清潔工、護(hù)送隊(duì)、保安、門衛(wèi)等169名臨工):其中正式編制人員938人,編外聘用制137人,技術(shù)性合同工86人;全院女職工803人,男職工358人;
2、衛(wèi)生技術(shù)人員共XX29人:其中護(hù)理560人,醫(yī)生341人(含中醫(yī)9人和返聘XX人),藥劑68人,檢驗(yàn)31人,其中衛(wèi)技人員29人;正高6人(含返聘1人)、副高56人(含返聘8人)、中級(jí)213人(含返聘3人)、初級(jí)655人,未聘衛(wèi)技人員99人。
3、職能后勤人員共132人,其中專業(yè)技術(shù)人員52人(副高1人,中級(jí)8人,初級(jí)43人),后勤人員80人。
4、全院學(xué)歷結(jié)構(gòu):碩士研究生3人,本科373人,大普XX人,大專332人,中專272人,高中及初中170人;其中衛(wèi)生技術(shù)人員均為中專以上學(xué)歷或已取得專業(yè)技術(shù)資格。
二、主要存在的問(wèn)題
1.床科除泌尿外科、兒科有正高職稱(但泌尿外科2名正高均為雙兼挑者),其余科室均無(wú)正高職稱人員,而且科室的副高人員也不多,有部分科室仍沒有副高級(jí)以上職稱(如傳染科、新生兒科),遠(yuǎn)未達(dá)到新一輪醫(yī)院評(píng)審的要求,致使專科建設(shè)滯后。人才缺乏成為我院長(zhǎng)期以來(lái)制約醫(yī)院發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題之一。
2、護(hù)理人才斷層現(xiàn)象較突出。我院臨床科副高以上的職稱XX人(在臨床一線的僅為7人),中級(jí)職稱87人(在臨床一線僅為67人),師級(jí)78人,其他均為士級(jí)及新畢業(yè)人員。低職稱的護(hù)理人員較多,而且近5年才參加工作的就有287人。從數(shù)據(jù)上來(lái)說(shuō),臨床護(hù)理人員相對(duì)年輕化,臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足。
3、部分醫(yī)技科醫(yī)師嚴(yán)重不足,僅能維持科室的基本運(yùn)行,例如我院的b超科、放射科、內(nèi)鏡室、心電圖等科室的人員缺口大,卻難以招聘到相應(yīng)人員。
4、因我院處于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的`山區(qū),員工收入待遇欠佳,故員工的離職率稍高。近3年來(lái),共辭職34人(醫(yī)生XX人,護(hù)理23人),其中醫(yī)生:高級(jí)1人,中級(jí)5人,師級(jí)5人;護(hù)理:師級(jí)XX人,士級(jí)13人,而且這些人員大部分是醫(yī)院的骨干。
5、內(nèi)部“師承式”的傳幫帶作用未充分發(fā)揮,致使部分技術(shù)未能較好地開展。
6、對(duì)于職能管理部門,缺乏相對(duì)應(yīng)的專業(yè)管理人員,如法律、醫(yī)療管理、醫(yī)保、設(shè)備技術(shù)等。
7、技術(shù)性合同工與編內(nèi)人員待遇未一致,這與《勞動(dòng)合同法》相沖突,容易產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛。
8、因受上級(jí)有關(guān)部門體制及機(jī)制的影響,每年招聘畢業(yè)生手續(xù)煩瑣,時(shí)間長(zhǎng),先要通過(guò)編辦同意(有編制名額的招聘也要得到編辦討論同意),其次與人社局協(xié)調(diào),然后發(fā)布招聘信息,再按招聘流程實(shí)施招聘,致使招聘工作未得到及時(shí)的落實(shí)。
9、因本市地處于邊緣不發(fā)達(dá)地域,交通不便,經(jīng)濟(jì)落后,待遇差,雖開出較好的招聘待遇,但多年來(lái)向全國(guó)招聘專家成效不明顯。
10、由于政府投入不足(每年財(cái)政差額補(bǔ)助僅15萬(wàn)元,而我院每年為政府公益性事業(yè)就投入80多萬(wàn)元),醫(yī)院收入在茂名地區(qū)為較低水平,未能按床位比配備人員,致使醫(yī)務(wù)人員超負(fù)荷工作;而且目前醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境惡劣,醫(yī)鬧事件及媒體的負(fù)面報(bào)道,致使醫(yī)務(wù)人員的心理壓力過(guò)大。
三、以往的做法
1、加大招聘力度,特別是人才引進(jìn)。我院每年均參加省內(nèi)各大學(xué)院校及行業(yè)的招聘會(huì),并在相應(yīng)的報(bào)紙及醫(yī)院網(wǎng)站刊登招聘廣告,以擴(kuò)大宣傳,使更多的人員認(rèn)識(shí)、了解我院。通過(guò)與學(xué)校、衛(wèi)生人才網(wǎng)的聯(lián)系,我院于去年招聘到1名心內(nèi)科副主任醫(yī)師(心臟介入),今年面試2名副高人員(暫無(wú)意向),但招聘的方式不夠靈活、自主。
2、加大培訓(xùn)力度,以提高人員的綜合素質(zhì)。我院難以招聘到高學(xué)歷及高職稱人才,只有通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)方式來(lái)增強(qiáng)技術(shù)水平。
一是我院克服人員相對(duì)不足的情況下,仍派送部分專業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),每年進(jìn)修約有20~30人;
二是鼓勵(lì)大家參加各種醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育學(xué)術(shù)活動(dòng)及短期培訓(xùn),每年參加人數(shù)約307人;
三是通過(guò)請(qǐng)專家來(lái)院授課、會(huì)診、教學(xué)查房、手術(shù)指導(dǎo)等;
四是20xx年舉辦在職研究生學(xué)習(xí)班,現(xiàn)在讀XX1人;
五是鼓勵(lì)學(xué)歷再教育,近3年取得后續(xù)本科24人,專科86人;
六是每年院內(nèi)均組織形式多樣化的人員素質(zhì)和知識(shí)技能培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的技術(shù)合作,以提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平。自20xx年起我院便與茂名市人民醫(yī)院、廣州華僑醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)合作,由上級(jí)醫(yī)院派出專家教授來(lái)院進(jìn)行技術(shù)扶持,通過(guò)診治、查房、手術(shù)、難危病例討論等方式進(jìn)行,大大地提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平,同時(shí)從教授的言傳身教過(guò)程中,也提高了員工的綜合服務(wù)素質(zhì)。
4、完善人才激勵(lì)機(jī)制,設(shè)立各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施
⑴高級(jí)職稱德能勤績(jī)獎(jiǎng):除每月發(fā)給固定的職稱崗位效能工資外,在每年年底對(duì)高級(jí)職稱人員進(jìn)行考核,按考核結(jié)果再兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
⑵鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員開展科研活動(dòng),每年頒發(fā)技術(shù)項(xiàng)目創(chuàng)新獎(jiǎng)、科研項(xiàng)目獎(jiǎng)、優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。
⑶鼓勵(lì)參加在職教育,對(duì)取得相應(yīng)專業(yè)高一級(jí)后繼學(xué)歷人員均給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);參加在職研究生班學(xué)習(xí)人員的學(xué)費(fèi)由單位支付。
⑷鼓勵(lì)職稱晉升,對(duì)凡晉升高級(jí)職稱人員給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。 ⑸努力改善工作環(huán)境,提高待遇,建立醫(yī)護(hù)電腦工作站,在醫(yī)職人員的值班室均配置空調(diào),改造醫(yī)院停車場(chǎng)以方便職工的停車。為體現(xiàn)專業(yè)人員的貢獻(xiàn),不斷深化績(jī)效工資分配制度向一線人員傾斜;在此基礎(chǔ)上為職工健全住房公積金、每月補(bǔ)助交通費(fèi)、提高加班費(fèi)和假日回科室查房補(bǔ)助,為值班人員提供免費(fèi)工作餐以及為員工發(fā)放誤餐補(bǔ)助。
⑹關(guān)心員工疾苦,注重情感交流。逢年過(guò)節(jié),或遇知識(shí)分子患病、家中遇事等,院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)親自到知識(shí)分子家中或醫(yī)院進(jìn)行探望、慰問(wèn),每年都對(duì)有特殊困難的職工及時(shí)給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助,盡可能協(xié)助解決其子女入托、入學(xué)問(wèn)題。
⑺關(guān)心員工身心健康,每年醫(yī)院都組織體檢,并成立了“救危安康”基金會(huì);幫助全院女工購(gòu)買安康保險(xiǎn);每年組織職工開展豐富多彩的文體活動(dòng)。
⑻關(guān)心員工政治思想的提高。對(duì)工作中表現(xiàn)突出的專業(yè)技術(shù)人員,給予幫助、引導(dǎo)和培養(yǎng),使他們不但技術(shù)上出色,政治上也逐漸成熟,培養(yǎng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨或把他們提拔到管理層崗位上。
⑼發(fā)揮典型的先鋒模范作用,引導(dǎo)員工積極進(jìn)取,每年評(píng)選優(yōu)秀醫(yī)生、優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀服務(wù)者,以促進(jìn)員工更好地為廣大患者服務(wù)。
5、加強(qiáng)宣傳力度,我院每季度在電臺(tái)、“信宜報(bào)”或“茂名報(bào)”上刊登專家教授的事跡;在醫(yī)院網(wǎng)站長(zhǎng)期開設(shè)“醫(yī)師風(fēng)采”的宣傳專欄,介紹每位醫(yī)師的專長(zhǎng)及出診時(shí)間;經(jīng)常開展一些義診活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng),使知識(shí)分子時(shí)刻把自己與時(shí)代連在一起、與專業(yè)技術(shù)拔尖人才工作總結(jié)
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇15
在×醫(yī)院6周的實(shí)習(xí)過(guò)去了,在這期間我們學(xué)到了很多東西,也發(fā)現(xiàn)我們自身的不足之處。這一個(gè)半月的實(shí)習(xí),是我們珍貴的機(jī)會(huì),也是我們珍貴的回憶。
我們學(xué)會(huì)了如何與病人溝通,我們也認(rèn)識(shí)到了,精神分裂癥、雙相情感障礙、精神發(fā)育遲滯的臨床表現(xiàn)及鑒別。另外,在醫(yī)院開設(shè)的課程,我們也是學(xué)習(xí)到很多東西,我認(rèn)為,我學(xué)習(xí)到最有用的就是一個(gè)七步洗手法,因?yàn)樵谡麄(gè)實(shí)習(xí)的期間,我每一天都要用到七步洗手法。說(shuō)到實(shí)習(xí)過(guò)程,其實(shí),在剛剛近來(lái)這個(gè)醫(yī)院的時(shí)候,我們是既好奇又害怕,所以一開始跟著醫(yī)生進(jìn)病區(qū)的時(shí)候,我們都是小心翼翼的看著,但是同時(shí)身體又是拘謹(jǐn)?shù)模覀兗认胫谰癫∪耸窃鯓拥囊粋(gè)樣子,同時(shí)又害怕有病人發(fā)病回傷害到我們自己。
我一開始是輪精神病一科,這是一個(gè)女病區(qū),總的來(lái)說(shuō)這里的病人都是相對(duì)于二科、三科都是比較溫和的,這是我去過(guò)二科、三科,之后得出的比較結(jié)果。跟著醫(yī)生們進(jìn)去一科的病區(qū),女病人一下子就都圍上來(lái),說(shuō)我要出院、我要出院,還有的病人扯醫(yī)生袖子強(qiáng)迫醫(yī)生和她說(shuō)話。和一科病人交流都是比較順利的,記得第一次和女病人聊天,她一開始說(shuō)的是自己進(jìn)來(lái)醫(yī)院之前的經(jīng)歷,在一個(gè)電視臺(tái)打工,自己開了一個(gè)小飯館,一開始我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)生都相信了這就是她自己的經(jīng)歷、而且很真實(shí),直到帶教的韋醫(yī)生走過(guò)來(lái)問(wèn)我們,你們以為這是真的?之后韋醫(yī)生就問(wèn)病人,哎,你爸爸是誰(shuí)?之后病人就說(shuō)她爸爸是一個(gè)億萬(wàn)富翁,北京人,很疼她,給她買了四套房子。當(dāng)時(shí)我的內(nèi)心是崩潰的,我付諸東流的信任,被騙了。接著想的就是,這個(gè)病人有很嚴(yán)重的妄想。之后,我們?nèi)瓦@個(gè)病人繼續(xù)聊天,再扯回電視臺(tái)的話題,她說(shuō)很多帥氣的男明星都是她的男朋友,鐘情妄想。
事后查病歷才發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人是一個(gè)精神分裂的病人。在一科,印象很深的還有的是一個(gè)躁狂的小女孩,17歲。這個(gè)病人并不是我們主動(dòng)找她聊天的,而是她看見我們實(shí)習(xí)生就走上來(lái)說(shuō),你們很漂亮!真有眼光,之后我們就和這個(gè)小女孩聊了2個(gè)小時(shí),她說(shuō)她是在家里亂發(fā)脾氣,所以被爸爸媽媽送進(jìn)來(lái)的,之后和聊到她以前讀書打工的經(jīng)歷,很真實(shí)。事后發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)躁狂的病人,事后我們實(shí)習(xí)小組關(guān)于她是否有自知力、說(shuō)的話是否真實(shí)可信作了一番深入的探討,我認(rèn)為她是有自知力的,真實(shí)可信,因?yàn)樗龑?duì)現(xiàn)在所處環(huán)境有正確的判斷:但是大家認(rèn)為她的話并不可信,原因是她說(shuō)的發(fā)脾氣并不像她說(shuō)的簡(jiǎn)單,她發(fā)脾氣是,在家大吵大鬧、砸東西,怪2歲的妹妹壞她好事。和病人聊天,我個(gè)人認(rèn)為并不是只問(wèn)癥狀,還可以和他們聊聊生活上面的事情,以前的事情,他們感興趣的事情,這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們也會(huì)尋找生活中的美。
相對(duì)一科的溫和,二科真是很刺激。第一天進(jìn)去二科的病區(qū),宋主任問(wèn)診了第一個(gè)病人,在問(wèn)第二個(gè)病人的時(shí)候,一個(gè)躁狂的病人就發(fā)作,撩起衣袖想打人,噼里啪啦,一堆醫(yī)生護(hù)士就按住了那個(gè)沖動(dòng)打人的病人,把他抬到床上,男護(hù)士就那帶子來(lái),把病人的手手腳腳都綁住了,在這其間病人一直在掙扎,還大叫我是警察,你們綁我干什么。宋主任還在一邊跟我們實(shí)習(xí)生說(shuō),所以我們二科都是有學(xué)習(xí)防爆術(shù)的,你看啊,就是為了處理這個(gè)情況,我們精神科醫(yī)生,就是經(jīng)常可能與遇到這些情況,因?yàn)椴∪税l(fā)病的時(shí)候是沒有自知力、沒有理智的,沖動(dòng)傷人,所以,你們?cè)诓^(qū)的時(shí)候就要學(xué)會(huì)保護(hù)好自己。
跟著宋主任查房的時(shí)候,宋主任經(jīng)常跟我們講解錐體外系反應(yīng)。一次看見一個(gè)病人舌頭伸縮不自如,主任就問(wèn),你們知道這是什么嗎?有醫(yī)生就答錐體外系反應(yīng),接著主任就給我們講解錐體外系反應(yīng)示如何,而且還自己表演錐體外系反應(yīng)給我們看,說(shuō)道角弓反張的時(shí)候,還拉著病人一起表演。在二科,經(jīng)常可以看見強(qiáng)制入院的病人,每次看到都心驚膽戰(zhàn)的。在四樓,跟著唐醫(yī)生,見識(shí)到了,真正的MECT。記得以往在東莞某某醫(yī)院的時(shí)候,那邊的老師就給我們講解了MECT,可是我們并沒有見到過(guò)MECT實(shí)施的過(guò)程,在四樓就終于可以見識(shí)到了。MECT開始前的8個(gè)小時(shí),病人要禁飲禁食。開始前要打針,真正的電的過(guò)程也就是幾秒鐘,從打肌松劑到結(jié)束也就是十幾分鐘的事情,沒有見過(guò)的時(shí)候以為跟在電影上面看見的一樣,病人要被電好一會(huì),事后忘記了被電的過(guò)程。真正的MECT是,開始前打針,病人就進(jìn)入麻醉狀態(tài),電
2、3秒后,由于打了肌松劑,所以要給病人輸氧,一般十幾分鐘后病人就可以醒來(lái),醒來(lái)后要檢查病人的意識(shí)是否清醒,最常見的就是問(wèn)他,你叫什么名字。在二科的倆周中,還記得一個(gè)少有名氣的病人,大書法家蘇,迎煊發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人的,而且一直有聊天,最后一天還把他介紹給我們一起在二科一起實(shí)習(xí)的同學(xué),和蘇@@聊天很愉快,最后他還送我一副他的墨寶。
最后輪的一科是心理門診,第一周是6人份倆組,一半跟鄭主任,一半在測(cè)量室。我是先輪測(cè)量的3人中的一個(gè),我跟的老師是袁老師,她是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的好老師,在這一周中她教會(huì)了我很多東西,最記得她所對(duì)我和華仔說(shuō)教的一句話,你們的理論知識(shí)是可以的,甚至比我都要好,但是你們最缺乏的是臨床的經(jīng)驗(yàn),你們的經(jīng)歷絕對(duì)沒有我多,所以你們要學(xué)習(xí)。印象最深刻的事SCL—90這個(gè)量表,第一次負(fù)責(zé)的病人做這個(gè)量表,診斷為抑郁的病人缺做出精神病性癥狀很嚴(yán)重,袁老師說(shuō)自評(píng)的量表最后也要看報(bào)告是否和病人的癥狀相符,不符就要找找原因,很多事理解力的原因,所以這個(gè)時(shí)候你就要協(xié)助他一起做這個(gè)量表了,還有就是協(xié)助病人做量表的時(shí)候,你問(wèn)話要有技巧,例如你看到題目是測(cè)量關(guān)于強(qiáng)迫的,你就可以具體一點(diǎn)、通俗一點(diǎn),不要照讀題目,因?yàn)椴∪丝赡懿焕斫猓阅阋斫猓儆米约旱脑捲俎D(zhuǎn)述給病人知道,讓他理解,可以選出適合的答案。
還有,就是長(zhǎng)川谷癡呆,因?yàn)樽鰝(gè)他評(píng)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這個(gè)量表袁老師是在旁邊協(xié)助,我是主要問(wèn)老人的那個(gè)人,我開口就被指出,聲音太小,老人家聽不到。我第一句就是照讀題目,老師就說(shuō),一開始就直接問(wèn)題目這樣不好,你應(yīng)該先好老人家聊聊天,問(wèn)一下名字啊,住院幾天啊之類的,這樣聊一下天就可以讓他不要那么緊張了,接下來(lái)再問(wèn)量表的問(wèn)題就比較容易了,做這個(gè)量表真的讓我獲益良多。在主任辦公室,可以見識(shí)到心理主任問(wèn)診的全過(guò)程,特別是與兒童的交流溝通,特別要注意技巧。
這6周,暴露了我們這一批人很多的不足,也給科教科的老師帶來(lái)了一些麻煩,深感抱歉。第一次查房,就查出我們組員中有的男同學(xué)下午不去上班,在宿舍睡懶覺。這樣的情況,可能不止一次,我們這team人是自律性比較差,經(jīng)過(guò)批評(píng)教育,他們也認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,沒有再犯這樣的錯(cuò)誤。
第二次查房,就查到,我們3號(hào)宿舍使用大功率的燒水壺,上交這個(gè)水壺保管到實(shí)習(xí)結(jié)束,老師被迫使用這樣的方法來(lái)制止我們使用大功率,偷偷使用大功率,確實(shí)是我們的不是,×醫(yī)院的宿舍本來(lái)就是有一定的`年份了,不應(yīng)該在哪里使用大功率。后來(lái)3號(hào)宿舍的人都是到科室喝水,下班就打水回宿舍,而科教科老師也為了幫助我們解決喝水問(wèn)題,費(fèi)盡心思申請(qǐng)到在宿舍安裝直飲水機(jī),感謝李老師。還有的不足之處就是,我們之中參差不齊,有的同學(xué)在科室實(shí)習(xí)當(dāng)中并沒有好好珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),不夠重視、不積極參與、主動(dòng)性不強(qiáng),在科室中并沒有好好完成老師交代的事情,特別是在比較忙的測(cè)量室,這樣的情況發(fā)生過(guò)幾次,確實(shí)是我們同學(xué)的錯(cuò)。
但是,我也要自夸一下,我們當(dāng)中絕大一部分人都是重視這一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我們也很用心的參與到科室的每日查房中來(lái),主動(dòng)與病人聊天,協(xié)助老師做好工作,我們是一群好孩子。最后,對(duì)我們×醫(yī)院的實(shí)習(xí)提出幾點(diǎn)建議,以便老師以后更好的做好工作。
1、希望以后科教科可以安排沒有那么忙的醫(yī)生作為帶教醫(yī)生,起碼不安排經(jīng)常出差的醫(yī)生,安排這幾周都會(huì)常駐醫(yī)院的醫(yī)生為好;
2、醫(yī)院飯?zhí)玫耐聿停梢陨晕⒏纳埔幌拢蛘呖梢陨晕⒔档鸵幌聝r(jià)錢;
3、每一個(gè)科室,最好有安排實(shí)習(xí)生座位,一科和二科的實(shí)習(xí)生都是坐到會(huì)議室的,每到醫(yī)生、護(hù)士要開會(huì)的時(shí)候,實(shí)習(xí)生就成為無(wú)處安放的人兒,很心塞的說(shuō)。
最后的最后,寫到這里,我總結(jié)也要結(jié)束了,感謝×醫(yī)院給我們提供這一次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),這一次實(shí)習(xí)獲益良多;感謝每一位帶教醫(yī)生教導(dǎo)與關(guān)愛,你們的每一次講解都給我們帶來(lái)新的知識(shí);感謝每一位病人,謝謝你們肯予我們交流,給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),衷心感謝×醫(yī)院的每一位醫(yī)生、護(hù)士,還有病人,謝謝你們!
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇16
醫(yī)院20__年醫(yī)保工作總結(jié) 不知不覺間20__年已過(guò)半,這半年里在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和社 管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的協(xié)作下,__ 衛(wèi)生院緊緊圍 繞醫(yī)保的工作重點(diǎn)和要求,全院職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀 態(tài),認(rèn)真工作。現(xiàn)將半年醫(yī)保工作情況總結(jié)如下: 一、領(lǐng)導(dǎo)班子重視 為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),以低廉的價(jià)格, 優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視, 統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭,各科室科主 任負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理。 為使廣大參保人員對(duì)醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌 握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),一是召開全院職工大會(huì)、 中層干部會(huì)議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保 工作的認(rèn)識(shí)。二是抽出人員參加醫(yī)保會(huì)議;以發(fā)放宣傳資料等形式增 強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,通過(guò) 新的醫(yī)生工作站,更規(guī)范、更便捷。并減少了差錯(cuò)的發(fā)生。 半年工作情況: 1、自20__年12 月16 日起,截止至20__年6 月15 日。我院上 傳記錄4753 筆,醫(yī)保支付費(fèi)用152732.35 元。掛號(hào)支付4398 元。在 已經(jīng)結(jié)算的費(fèi)用中無(wú)一筆拒付發(fā)生,醫(yī)保病人門診住院數(shù)據(jù)上傳及時(shí) 準(zhǔn)確,無(wú)垃圾數(shù)據(jù)反饋信息。 2、從開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行正常,在醫(yī)保單機(jī)不能正 常工作的時(shí)候,及
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇17
xx年,我院在市委、市衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極探索創(chuàng)新、勇于突破、銳意改革,取得了可喜成績(jī)。
一、20xx年主要工作
(一)堅(jiān)持公益,全心全意服務(wù)群眾。
1、履行區(qū)域x中心職責(zé)。作為中心的“領(lǐng)頭羊”,我院充分發(fā)揮技術(shù)支撐和指導(dǎo)作用,協(xié)助區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療服務(wù),開展知識(shí)及技能培訓(xùn),切實(shí)提升區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)水平。一是對(duì)州開展對(duì)口支援,進(jìn)行患者診斷和技術(shù)指導(dǎo);二是邀請(qǐng)區(qū)域內(nèi)精防機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員x余人次,免費(fèi)參加我院舉辦的社區(qū)精防人員培訓(xùn)。同時(shí),接收區(qū)域內(nèi)精防機(jī)構(gòu)選派的進(jìn)修醫(yī)生和護(hù)士共x名;三是選派專家對(duì)、舉辦的培訓(xùn)班授課及指導(dǎo);四是向精防機(jī)構(gòu)發(fā)放《手冊(cè)》冊(cè);五是牽頭舉辦大型義診咨詢和宣傳活動(dòng),向群眾普及衛(wèi)生知識(shí)。
2、牽頭全市衛(wèi)生防治。
一是協(xié)助上級(jí)主管部門制定了全市衛(wèi)生工作計(jì)劃,起草等文件,撰寫指導(dǎo)手冊(cè),推動(dòng)我市衛(wèi)生工作規(guī)范化、制度化。編撰工作簡(jiǎn)報(bào)x期。
二是牽頭全市工作。為患者爭(zhēng)取有利的救助政策,由以往每年最高x元提升至xx元。我院被市政府相關(guān)部門授予“x先進(jìn)單位”。
三是開展全市衛(wèi)生指導(dǎo)培訓(xùn)。對(duì)周邊基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展對(duì)口支援,對(duì)社區(qū)提供技術(shù)指導(dǎo)和隨訪服務(wù);開展衛(wèi)生管理人員、社區(qū)精防人員培訓(xùn)x人次;對(duì)區(qū)(市)縣級(jí)x機(jī)構(gòu)的'指導(dǎo)和考核x次,接受督導(dǎo)和考核的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)x家。
3、服務(wù)心理健康,護(hù)航和諧社會(huì)。一是為未成年人免費(fèi)提供心理健康服務(wù)x人次;二是開展心理衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)x場(chǎng);三是組建了“應(yīng)急救援隊(duì)”,承擔(dān)、事件心理救援;四是培養(yǎng)學(xué)員xx余名。
(二)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
1、推進(jìn)重點(diǎn)專科建設(shè)。臨床心理科和物質(zhì)依賴科已申報(bào)為xx省重點(diǎn)專科,其中臨床心理科通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
2、科研、論文再創(chuàng)佳績(jī)。參與申報(bào)國(guó)家級(jí)課題xx項(xiàng)。。。;登記發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇。其中,SCI收錄x篇,核心期刊xx篇。
3、繼續(xù)教育和帶教工作成效顯著。邀請(qǐng)等頂尖專家來(lái)院授課;完成xx科住院醫(yī)師、xx科專科護(hù)士培訓(xùn)工作,共計(jì)x人;成功申辦國(guó)家級(jí)繼教項(xiàng)目x項(xiàng)、省級(jí)x項(xiàng),其中等項(xiàng)目覆蓋省內(nèi)外,培訓(xùn)人員xx余人次;保質(zhì)保量完成對(duì)進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生、見習(xí)生共xx人次的帶教任務(wù)。
4、闊眼界視野。承辦高峰論壇;接待國(guó)內(nèi)家醫(yī)療衛(wèi)生單位學(xué)習(xí)交流;選派x名管理干部赴國(guó)內(nèi)x家xx醫(yī)院考察學(xué)習(xí);選派x名業(yè)務(wù)骨干遠(yuǎn)赴美國(guó)等地交流學(xué)習(xí);參加全國(guó)各類培訓(xùn)、交流xx余人次。
5、發(fā)揮專家優(yōu)勢(shì),打造名醫(yī)名院品牌。獲選,x等x名醫(yī)生獲得首屆表彰。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全,力促服務(wù)水平提檔升級(jí)。
1、夯實(shí)基礎(chǔ),練就扎實(shí)基本功。一是開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核,覆蓋面%;二是強(qiáng)化日常監(jiān)督,開展核心制度督查xx次,與績(jī)效掛鉤;三是參加“20xx技能競(jìng)賽”。
2、安全生產(chǎn),助推醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。一是堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),落實(shí)核心制度,開展《衛(wèi)生法》等法律法規(guī)培訓(xùn);二是推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè),對(duì)安全隱患開展摸底排查,排查出xx處安全隱患,已全部整改到位。
3、探索創(chuàng)新,服務(wù)水平提檔升級(jí)。深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程;組建中心擺藥房,提升工作效率;設(shè)立“隨訪門診”,公開隨訪醫(yī)師電話,向出院患者提供中長(zhǎng)期預(yù)約服務(wù),20xx年,預(yù)約掛號(hào)x人次,同比增漲x%;門診綜合樓二樓增設(shè)收費(fèi)窗口,開通“E城通”,整合資源,提供一站式服務(wù)。
(四)科學(xué)管理,醫(yī)院發(fā)展和諧穩(wěn)定。
一是全面啟動(dòng)制度修訂工作,梳理制度x條,提供制度保障;二是成立質(zhì)量控制辦公室,全面推行PDCA循環(huán)管理模式,提高服務(wù)質(zhì)量與管理水平;三是運(yùn)行新績(jī)效分配方案,收入向臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、有突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,大大調(diào)動(dòng)了職工積極性;四是堅(jiān)持“三必訪”及生日慰問(wèn),增購(gòu)女職工生育保險(xiǎn)等,開展職工體檢,開展職工滿意度調(diào)查,聽取職工意見,舉辦職工文體活動(dòng),建設(shè)職工書屋,豐富職工業(yè)余生活。
(五)抓黨風(fēng)廉政,行業(yè)作風(fēng)明顯改善。
認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,院領(lǐng)導(dǎo)班子講黨課x次,邀請(qǐng)市委黨校教授培訓(xùn)x次;開展廉潔警示教育,組織班子成員參觀廉政警示教育基地x次;簽署廉潔承諾書,查找廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和“不嚴(yán)不實(shí)”問(wèn)題,建立“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題臺(tái)賬;開展干部廉政約談x人次,集中約談供應(yīng)商;開展違法違紀(jì)案件明察暗訪。20xx年,醫(yī)院無(wú)違紀(jì)案件發(fā)生。全院拒收“紅包”、禮品x次,共計(jì)約x萬(wàn)余元;收到錦旗x面,感謝信x封,表?yè)P(yáng)件x個(gè)。
二、20xx年工作亮點(diǎn)
(一)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源進(jìn)藏區(qū)取得歷史性突破。
(二)超額完成管理目標(biāo)。
(三)工作獲得上級(jí)表彰。
(四)大眾心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳初見成效。
(五)硬件建設(shè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
(六)大力引進(jìn)高層次人才。
(七)加大心理治療師隊(duì)伍建設(shè)。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇18
輝煌的XX年,時(shí)光飛逝。
轉(zhuǎn)眼間,能讓所有中國(guó)人銘記一生的XX年過(guò)去了,這一年,也是我值得銘記一生的一年。
這一年剛剛開始時(shí),我又回到手術(shù)室工作,熟悉的人,熟悉的環(huán)境,熟悉的工作,很快我便又得心應(yīng)手,還開始做玻切手術(shù)的器械護(hù)士,填補(bǔ)了在手術(shù)室工作的空白之處。以下是我在本年度的工作總結(jié),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。
隨后,得到領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),上了健康快車。開始為我的工作生涯和人生旅程書寫新的篇章。這次健康快車之行,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次極大的鍛煉。通過(guò)這樣半年的時(shí)間,讓我重新審視了自己對(duì)目前從事的工作的態(tài)度,重新的又一次的認(rèn)識(shí)了自己的工作。提高了自己工作的專業(yè)素質(zhì)和工作條理性,鍛煉了自己獨(dú)自面對(duì)工作難題的能力,也加固了凡事不再只期待有人幫忙處理的心態(tài)。時(shí)間鍛煉了耐心,面對(duì)病人,面對(duì)護(hù)士,面對(duì)醫(yī)生,甚至是面對(duì)自己,再也不急于定格,再也不沖動(dòng)。在車上的日子慢慢過(guò)著,打磨了自己的棱角,教會(huì)了很多在集體中不會(huì)有的工作中的自立。同時(shí),人際方面的鍛煉,也讓我受益匪淺。當(dāng)?shù)刈o(hù)士的工作分配,與當(dāng)?shù)厣宪嚬ぷ魅藛T的磨合,還有與領(lǐng)導(dǎo)見面時(shí)的禮節(jié),都是不容易有機(jī)會(huì)學(xué)到的。我想還有無(wú)比重要的,便是責(zé)任感吧!知道要去的時(shí)候,根本沒想過(guò)要面對(duì)什么,要怎么做,慢慢地,肩上的擔(dān)子開始顯現(xiàn),越是背著前進(jìn),越是更重。當(dāng)一個(gè)人,總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候,要背負(fù)的就更多,責(zé)任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣,在身后催你前進(jìn)。
我很感謝這次機(jī)會(huì),這絕對(duì)是我成長(zhǎng)路上尤為重要的一段風(fēng)景。這半年來(lái),徘徊過(guò),彷徨過(guò),甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個(gè)字支持著我,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)那就是堅(jiān)持。我想無(wú)論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候,還有你必須面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來(lái)自內(nèi)心無(wú)形壓力的時(shí)候,沒有人會(huì)不得到鍛煉,沒有人會(huì)不成長(zhǎng)。
我的XX年,感動(dòng)和成長(zhǎng)交織著,聽到人們感謝的聲音,聽到自己感謝的聲音,我知道,我有了一顆更大的心。毫不夸張的說(shuō),因?yàn)檫@半年,我愛上了光明使者這個(gè)稱呼,我慶幸為他們以后的光明路程,我做過(guò)一些努力,我有過(guò)一些付出,我得到的就是透明了一些的心,我得到的就是心里那盞啟明燈。在以后的工作中,我將制訂好工作計(jì)劃,爭(zhēng)取讓自己的工作做到更好。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇19
為加快醫(yī)改政策步伐,逐步縮短城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)差距,有效提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體隊(duì)伍素質(zhì)、醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù),針對(duì)我院目前醫(yī)務(wù)人員的人才緊缺、醫(yī)療設(shè)備落后,由平江縣第一人民醫(yī)院為對(duì)口支援醫(yī)院。現(xiàn)特對(duì)20xx年受援工作進(jìn)行總結(jié)。
一、受援目標(biāo)
在平江縣第一人民醫(yī)院的支援下,加強(qiáng)我院醫(yī)療技術(shù)力量的培養(yǎng),以產(chǎn)科、內(nèi)兒科為重點(diǎn),同時(shí)帶動(dòng)?jì)D科、理療科業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷提高診療水平,能更好地為梅仙人民服務(wù)。
二、支援現(xiàn)狀及已達(dá)目標(biāo)
1、業(yè)務(wù)指導(dǎo):通過(guò)縣第一人民醫(yī)院派出2名高年資中級(jí)職稱以上的醫(yī)務(wù)人員每周一進(jìn)駐我院婦產(chǎn)科、綜合科幫助和指導(dǎo)臨床醫(yī)療工作已使我院:
①臨床醫(yī)療首診負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度、三級(jí)查房制度、危重病人討論制度等十四項(xiàng)核心制度基本落實(shí)。
②醫(yī)務(wù)人員對(duì)一般常見病、多發(fā)病能熟練掌握及系統(tǒng)治療、危重病人能及時(shí)急救及把握轉(zhuǎn)診指征,及時(shí)轉(zhuǎn)診。
③能新開展糖尿病胰島素的應(yīng)用治療、心房纖顫的系統(tǒng)治療、慢性宮頸炎的局部激光治療、小兒疝氣小切口手術(shù)治療等。
④為群眾提供了安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)。百姓滿意度較高,住院及門診人次較上年有明顯增高(增高達(dá)20%)全年無(wú)發(fā)生。
2、人員培訓(xùn):按授課和選送進(jìn)修相結(jié)合的方式,我院按年初計(jì)劃全年共送出門診醫(yī)師毛京德進(jìn)修理療三月,方文輝、張英、鐘彬彬進(jìn)修婦產(chǎn)科三月、綜合科羅治國(guó)進(jìn)修內(nèi)兒科一年、護(hù)理部李倫敦、徐芬芬、楊慧、劉金貴、陳椰椰、李婷、進(jìn)修兒科(含新生兒科)、婦產(chǎn)科、急診科短訓(xùn)三月。均已達(dá)到學(xué)以致用的目標(biāo)。門診新開展了理療科,婦產(chǎn)科開展了乳透及激光治療,綜合科開展了胸穿閉式引流術(shù),護(hù)理部普及開展小兒留置針及學(xué)會(huì)中心靜脈置管術(shù),手術(shù)室開展了聯(lián)合腰麻技術(shù)。邀請(qǐng)縣第一人民醫(yī)院中級(jí)職稱以上醫(yī)師每月到我院授課,通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員能熟練掌握新生兒窒息復(fù)蘇搶救和氣管插管的操作及心肌梗塞、主動(dòng)脈夾層、小兒肺炎、小兒腹瀉、急腹癥、羊水栓塞、妊高癥、產(chǎn)后大出血等疾病的診治。
3、硬件支援:為滿足梅仙7萬(wàn)余人的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,滿足醫(yī)院良性運(yùn)轉(zhuǎn)提出支援高壓蒸汽滅菌消毒鍋、心電監(jiān)護(hù)儀、電教投影儀、十二導(dǎo)聯(lián)同步心電圖儀、心肺復(fù)蘇模具。現(xiàn)縣第一人民醫(yī)院已免費(fèi)支援價(jià)值23萬(wàn)元的大型全自動(dòng)高壓蒸汽滅菌消毒鍋。
三、目前存在的不足之處及來(lái)年需要解決的問(wèn)題
1、繼續(xù)按業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、硬件支援相結(jié)合的方式提升我院的軟硬件水平。
2、著重提高中層負(fù)責(zé)人的管理水平及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的完善落實(shí)。
3、重點(diǎn)改善護(hù)理人員的護(hù)理理念、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平。
4、支援十二導(dǎo)聯(lián)同步心電圖儀、心電監(jiān)護(hù)儀及氣管插管模具。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇20
我市的健康教育工作按照創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市目標(biāo)、市政府和衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市創(chuàng)衛(wèi)辦的統(tǒng)一指揮下,加強(qiáng)健康教育組織體系建設(shè),認(rèn)真組織開展社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、行業(yè)、控?zé)煹冉】到逃ぷ鳎瑘?jiān)持以人為本,廣泛深入開展全民健康教育,保障人民身體健康,為推動(dòng)我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市做出積極努力。現(xiàn)將我院的創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步完善健康教育組織機(jī)構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò)
根據(jù)市創(chuàng)衛(wèi)辦x年創(chuàng)衛(wèi)工作的要求和安排,我院再次強(qiáng)調(diào)和部署了創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作,制訂《董團(tuán)二院健康教育工作方案》,重新調(diào)整健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立以張啟龍為組長(zhǎng)、各相關(guān)科室為成員的健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究分析創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作中存在的問(wèn)題,分工明確,動(dòng)員相關(guān)部門和各單位要充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作的艱巨性和緊迫性,進(jìn)一步明確工作責(zé)任,要求各部門、各單位成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備專(兼)職健康教育工作人員,主管健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)要合理分配工作時(shí)間、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),切實(shí)提高工作效率和執(zhí)行能力,加快健康教育工作步伐,在短時(shí)間內(nèi)務(wù)求實(shí)效,使健康教育機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善,有力地推動(dòng)我市健康教育工作的開展。
二、加強(qiáng)健康教育宣傳陣地建設(shè),充分發(fā)揮媒體作用
我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設(shè),在單位設(shè)置三處固定健康教育宣傳欄,每季度定期更換宣傳欄內(nèi)容,廣泛開展健康教育宣傳工作,主要宣傳吸煙有害健康、預(yù)防性病艾滋病、母嬰保健、計(jì)劃生育知識(shí)等。開設(shè)健康知識(shí)專欄進(jìn)行衛(wèi)生防病知識(shí)的宣傳,增加患者的健康知識(shí),提高健康意識(shí)及健康行為,促進(jìn)不良健康行為轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了健康教育工作的深入開展。
三、加強(qiáng)健康教育宣傳品的轉(zhuǎn)發(fā)與制作,普及健康知識(shí)
制作健康教育處方、艾滋病、免疫知識(shí)、傳染病預(yù)防、衛(wèi)生與健康墻報(bào)等宣傳品,發(fā)放到各單位及居民手中。
四、開展多種形式的健康教育與咨詢活動(dòng),提高市民的健康意識(shí)
利用世界衛(wèi)生日、結(jié)核病防治日、計(jì)劃免疫日、世界無(wú)煙日、科技宣傳周等衛(wèi)生節(jié)日組織醫(yī)務(wù)人員在市區(qū)繁華地段多次開展健康教育、義診、健康咨詢等活動(dòng)。
五、積極開展醫(yī)院健康教育。
為強(qiáng)化創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院的活動(dòng),各醫(yī)療衛(wèi)生單位從醫(yī)院健康政策、醫(yī)院物質(zhì)環(huán)境、醫(yī)院社會(huì)環(huán)境、健康服務(wù)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、個(gè)人健康技能和醫(yī)院健康教育等六個(gè)方面,不斷完善了軟件管理和硬件建設(shè),在門診和各病區(qū)設(shè)置健康教育宣傳欄,每季度定期更換宣傳欄內(nèi)容,安裝電視播放健康教育音像資料,傳播健康與防病知識(shí),取得了明顯的創(chuàng)建效果。
六、加強(qiáng)控?zé)熃】到逃?/strong>
控?zé)熃】到逃莿?chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的重要組成部分,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生城市健康教育的檢查標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展社區(qū)健康教育、學(xué)校健康教育、醫(yī)院健康教育、公共場(chǎng)所健康教育,廣泛開展了控?zé)熃】到逃托麄骰顒?dòng),圓滿完成“邁向無(wú)煙中國(guó)”基線調(diào)查工作,取得了一定的成績(jī)。
總之,我院在社健康教育工作方面,有力地推動(dòng)了我院的三個(gè)文明建設(shè)。雖然我院取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)要求還有較大的差距,在今后的工作中,我院將常抓不懈,繼續(xù)積極主動(dòng)地做好健康教育工作。為我院創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)行風(fēng)示范窗口打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并確保一方平安做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇21
20_年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年,按照醫(yī)院工作計(jì)劃,把“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌醫(yī)院”和糾正行業(yè)作風(fēng)作為今年醫(yī)院工作的重點(diǎn)。在區(qū)委、區(qū)政府等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)全院干部職工的共同努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:一、基本情況
全院現(xiàn)有在職在崗職工__人,其中
有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱__人,中級(jí)職稱__人。現(xiàn)有編制床位__張,實(shí)際開放床位__張。
業(yè)務(wù)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
(一)、全年業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:
門診人次__,較去年同期上升19.5;
出院人次__,較去年同期上升4.37;
住院床日__,較去年同期上升3.7;
床位使用率__,較去年同期上升3.15;
(二)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)12.88;
業(yè)務(wù)支出__萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)13.19;
收支結(jié)余__萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)11.30。
二、今年重點(diǎn)抓的幾項(xiàng)工作
(一)、切實(shí)抓好職工思想道德建設(shè),“創(chuàng)品牌服務(wù)”醫(yī)院
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和社會(huì)主義榮辱觀教育,使全院職工樹立“一切為病人”的工作理念。推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作以來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個(gè)代表”重要思想、保持黨員先進(jìn)性理論為指導(dǎo)。醫(yī)院上下以開展“八榮八恥”的社會(huì)榮辱觀教育為契機(jī),醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。通過(guò)這些不同形式的宣傳教育,使我院職工都能相互理解,相互學(xué)習(xí),形成了良好的工作氛圍。
2、改善醫(yī)患關(guān)系,“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院
1、讓職工充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)品牌醫(yī)院的目的和意義,樹立品牌服務(wù)觀念。我院將創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院作為今年工作的重點(diǎn),以衛(wèi)生部提出的“醫(yī)院管理年”為契機(jī),提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)患關(guān)系。隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)質(zhì)量必將成為病人選擇醫(yī)院的一個(gè)重要指標(biāo),相對(duì)于醫(yī)療技術(shù)提高的長(zhǎng)期性和復(fù)雜性,服務(wù)質(zhì)量提高也不需要太多的資金投入和時(shí)間投入,這將提高我院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的發(fā)力點(diǎn),好的服務(wù)態(tài)度也能為醫(yī)院帶來(lái)良好的口碑和就診量。
2、采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去等各種方式對(duì)職工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)。今年上半年,我院先從門診窗口(如掛號(hào)室、門診藥房、急診科、病員服務(wù)中心)等部門抓起,逐步以點(diǎn)帶面全面展開,并明確責(zé)任人和責(zé)任科室,層層簽定責(zé)任書。我院請(qǐng)__大酒店的客戶經(jīng)理來(lái)醫(yī)院開展講座,重點(diǎn)培訓(xùn)醫(yī)院職工的服務(wù)態(tài)度和投訴處理,同時(shí)將門診窗口的部分職工送到__大酒店、移動(dòng)公司等窗口服務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)禮儀和醫(yī)患溝通。
3.為切實(shí)落實(shí)“創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院”活動(dòng),醫(yī)院還成立領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)控小組和監(jiān)督小組明確分工和職責(zé),層層落實(shí),醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)負(fù)責(zé)醫(yī)療秩序規(guī)范工作;護(hù)理部重點(diǎn)負(fù)責(zé)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)和考試考核工作;營(yíng)銷科重點(diǎn)負(fù)責(zé)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)和考試考核。我院將任務(wù)落到實(shí)處,現(xiàn)在病員服務(wù)中心每天到病房收集病人滿意度情況,職能科室定期到責(zé)任科室監(jiān)督和考核,并及時(shí)處理病員投訴。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的整治,醫(yī)院職工的精神面貌有了很大改觀,病員反映醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度非常滿意,“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院活動(dòng)取得階段性成果。
(二)、加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部管理,提高醫(yī)院硬、軟件設(shè)施。
1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”的質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處;二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;三是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。四是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),治理商業(yè)賄賂。堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中收受回扣、開大處方等行為,實(shí)行處方評(píng)議制度和病歷評(píng)閱制度,從源頭上解決了“看病難、
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇22
面向21世紀(jì),衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展,關(guān)鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才;事業(yè)的承前啟后,更要培養(yǎng)選拔一批年輕的專業(yè)技術(shù)人才。20xx年,醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)人力資源的管理,在人才工程建設(shè)方面加大了力度。
1、大力弘揚(yáng)先進(jìn),對(duì)取得成績(jī)的優(yōu)秀人才進(jìn)行物質(zhì)上和精神上獎(jiǎng)勵(lì),并通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳和報(bào)道,在全院營(yíng)造了濃厚的“尊重知識(shí)、尊重人才”的氛圍。
2、進(jìn)行人事制度改革,實(shí)行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,能者上,平者讓,使優(yōu)秀青年人才脫穎而出。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,使德才兼?zhèn)洌_拓意識(shí)強(qiáng),有創(chuàng)新精神的人員施展了才華。通過(guò)干部崗位交流,有效地實(shí)現(xiàn)了人盡其才。人事制度的改革給醫(yī)院帶來(lái)了生機(jī)和活力,提高了管理人員的責(zé)任感、使命感,增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取意識(shí),更激發(fā)了全院職工的工作熱情,加快了醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
3、積極支持和鼓勵(lì)各科室的科研活動(dòng),在經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、人力、物力方面給予極大支持,20xx年醫(yī)院科研立項(xiàng)兩項(xiàng),開展新技術(shù)、新項(xiàng)目40余項(xiàng)。
4、鼓勵(lì)自學(xué)成才,對(duì)專業(yè)對(duì)口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會(huì)上給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。目前,提高原有學(xué)歷取得各專業(yè)畢業(yè)×的醫(yī)護(hù)人員有60多人。支持醫(yī)務(wù)人員在職考研,并制定了有關(guān)政策,以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續(xù)回醫(yī)院工作。20xx年醫(yī)院考取1名研究生。
5、多次為醫(yī)務(wù)人員舉辦有關(guān)知識(shí)講座,以增強(qiáng)法律意識(shí)和防范意識(shí)。20xx年,醫(yī)院為各級(jí)各類醫(yī)護(hù)人員舉辦了多種形式的醫(yī)療安全教育,并組織全體醫(yī)務(wù)人員針對(duì)各科工作特點(diǎn),討論隱患;還組織了全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行急救知識(shí)理論培訓(xùn)及急救技術(shù)訓(xùn)練,使醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步鞏固了知識(shí)。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫(yī)生們更覺受益匪淺。
6、通過(guò)多種渠道選拔、引進(jìn)人才。20xx年從南京醫(yī)科大學(xué)、東南大學(xué)醫(yī)學(xué)院、江蘇大學(xué)醫(yī)學(xué)院等高等醫(yī)學(xué)院校選拔錄用了品學(xué)兼優(yōu)的應(yīng)屆醫(yī)學(xué)院校本科畢業(yè)生11名。裝修了新分配人員集體宿舍,并完善了生活、通訊設(shè)施,為他們營(yíng)造一個(gè)寬松、良好的工作環(huán)境和安居樂業(yè)的生活環(huán)境,讓他們安心工作并充分施展才華,為加強(qiáng)醫(yī)院的專科建設(shè)和后備人才隊(duì)伍打好了基礎(chǔ)。20xx年還從外省×醫(yī)院引進(jìn)了1名腎內(nèi)科碩士研究生。為留住人才,獎(jiǎng)勵(lì)給引進(jìn)的專業(yè)人才120平方米的新住房一套,并浮動(dòng)兩級(jí)工資。
7、重視人才培養(yǎng),在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念。加快外出進(jìn)修培訓(xùn)速度,選派優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修深造。20xx年,醫(yī)院共選派出各科優(yōu)秀人員外出進(jìn)行心血管、腫瘤、婦科、內(nèi)分泌等專科進(jìn)修,并分批組織近30名醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)行短期學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效提高了各專科的診治水平。
為了培養(yǎng)短、平、快的急需、特需人才,請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家定期來(lái)院查房、門診,對(duì)本院中青年醫(yī)師傳、幫、帶,事實(shí)證明,這種形式見效快,受益面廣。人才高地的構(gòu)筑,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng);人才之間的競(jìng)爭(zhēng),又是人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。因此,縣人民醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢(shì),去建設(shè)一個(gè)技術(shù)一流、質(zhì)量一流、服務(wù)一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇23
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇24
____年來(lái),在各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下和縣醫(yī)改辦的指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)改相關(guān)文件精神,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并及時(shí)調(diào)整醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組成員,制定了醫(yī)改工作實(shí)施方案及14個(gè)相關(guān)工作方案。加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)醫(yī)改工作的統(tǒng)一部署,統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織推進(jìn),切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、管理體制改革
通過(guò)院務(wù)公開制度加強(qiáng)民主管理,并逐步建立、完善醫(yī)院內(nèi)部決策和執(zhí)行機(jī)制,通過(guò)職代會(huì)的監(jiān)督形成相互制衡機(jī)制。
二、運(yùn)行機(jī)制改革
(一)人事分配制度改革
1.在人事招聘方面,我院實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,做到按需設(shè)崗,崗位職責(zé)和任職條件明確,公平上崗,層級(jí)聘用。
2.在績(jī)效分配方面,今年我院聘請(qǐng)北京同合至誠(chéng)醫(yī)院管理咨詢有限責(zé)任公司為醫(yī)院制訂了《___人民醫(yī)院績(jī)效工資分配方案》,該機(jī)制做到按勞分配、績(jī)效優(yōu)先和兼顧公平,能充分反映以質(zhì)量為核心,重點(diǎn)向臨床一線、風(fēng)險(xiǎn)崗位、關(guān)鍵崗位傾斜,取締了績(jī)效與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤、藥品收入和單純的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分配方法,并已于____年6月份起實(shí)施。
3.人事分配制度改革具體效果較為顯著,職工收入有所上升,職工滿意度高于85.5%。
(二)破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理
1.我院于____年10月31日開始執(zhí)行藥品實(shí)行藥品“零差率”銷售,醫(yī)院適當(dāng)提高診查、床位、護(hù)理、手術(shù)、中醫(yī)五類75項(xiàng)收費(fèi),降低12項(xiàng)大型醫(yī)用設(shè)備檢查和檢驗(yàn)的價(jià)格,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,達(dá)到了“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整”的要求。
2.我院____年的基藥采購(gòu)達(dá)480種,占整個(gè)藥品采購(gòu)的73.8%,基本滿足患者就醫(yī)的需要。
3.醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)抗菌藥物的管理,建立了抗菌藥物分級(jí)管理制度和異常用量警示制度。
4.醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)高值耗材的管理,嚴(yán)格控制高值耗材的采購(gòu),今年高值耗材的醫(yī)療收入比例略有下降。
(三)深化支付方式改革
我縣作為全省合醫(yī)支付制度改革(總額預(yù)付)兩個(gè)試點(diǎn)縣之一,省支付制度改革辦公室人員已到我縣進(jìn)行調(diào)研,通過(guò)前期數(shù)據(jù)收集、整理、測(cè)算,省里初步方案已出臺(tái),結(jié)合實(shí)際將擬于20__年開始實(shí)施。
三、改善群眾看病就醫(yī)感受
(一)在杜絕違規(guī)收費(fèi)方面
1.醫(yī)院堅(jiān)決杜絕開單提成,在病人入院時(shí),與病人簽訂拒收紅包協(xié)議書。
2.醫(yī)院加大對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查力度,切實(shí)減少損壞群眾利益的事件。
3.加強(qiáng)對(duì)提升醫(yī)務(wù)人員自身綜合素質(zhì),我院嚴(yán)格執(zhí)行十五個(gè)核心制度,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)決抵制人情方、大處方,堅(jiān)持合理用藥,杜絕亂開藥、濫用抗生素藥物,確保醫(yī)療安全。
4.加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)。
(二)在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境和服務(wù)流程方面
1.____年我院完成ICU與產(chǎn)科過(guò)道的連接,開設(shè)了軍人、老人優(yōu)先“綠色通道”,提供了雙休日便民門診服務(wù),大大的方便患者看病就醫(yī)。
2.____年12月,我院全力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),力爭(zhēng)20__年通過(guò)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的驗(yàn)收。
(三)開展“學(xué)醫(yī)為民、服務(wù)鄉(xiāng)親”義診
今年2月份以來(lái),巡回醫(yī)療活動(dòng)18次,共義診病人近4420人次,現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T6510人,發(fā)放宣傳資料約11500余份,發(fā)放免費(fèi)體檢卡237張,發(fā)放免費(fèi)藥品30種,約合人民幣10880元,參加義診醫(yī)務(wù)人員144人。____年,在我院住院患者滿意率達(dá)91.68%。
(四)____年與20__年的醫(yī)院綜合改革具體指標(biāo)變化情況
至我院開展醫(yī)改工作以來(lái),醫(yī)院綜合指標(biāo)情況均有不同程度的改進(jìn)(除了門診費(fèi)用的藥占比略有增加,但我院已實(shí)行藥品零差率銷售),具體詳見下表。
四、醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
(一)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
不斷完善學(xué)科建設(shè),目前我院已建成重癥監(jiān)護(hù)(ICU)、傳染、急救3個(gè)臨床專業(yè)科室。現(xiàn)正逐步打造特色科定,擬將骨科、心血管科和中醫(yī)康復(fù)科建設(shè)成全市重點(diǎn)專科,血液透析、病理、傳染精神衛(wèi)生等科室正在規(guī)劃建設(shè)中。
(二)人才培養(yǎng)方面
大力引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人員,近一年來(lái)已引進(jìn)碩士生1名,副主任醫(yī)師2名(正在洽談3名),二本以上技術(shù)人員20名;每年安排200萬(wàn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),引進(jìn)高中級(jí)人才;每年安排30萬(wàn)作為繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi),以促進(jìn)職業(yè)技術(shù)人員對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)、新理論的掌握。
(三)增加醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)方面
1.醫(yī)院制定有明確的5年發(fā)展規(guī)劃。
2.____年以來(lái),我院住院出院患者為19624人次,比去年增加42%。
3.醫(yī)療安全投訴,糾紛、賠償明顯減少,并均低于20__年的平均水平。
4.我院還充分利用嘉興市第一醫(yī)院幫扶的機(jī)會(huì),近一年以來(lái)已安排20余人專業(yè)技術(shù)人員到該院進(jìn)修、學(xué)習(xí),該院也輪流安排高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員到我院蹲點(diǎn)指導(dǎo),為提高我院人員素質(zhì)將起到積極作用,做到真正意義上的“派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。
5.聘請(qǐng)專家到醫(yī)院講學(xué)。今年來(lái)共聘請(qǐng)香港、重慶第三軍醫(yī)大,北京同合至誠(chéng)醫(yī)院管理咨詢公司、貴醫(yī)附院等專家到我院進(jìn)行了講學(xué),不斷提高我院人員素質(zhì)。全年開展新技術(shù)、新項(xiàng)目12項(xiàng),醫(yī)、護(hù)、技、人員在國(guó)家省級(jí)刊物上發(fā)表論文35篇。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇25
衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作,按照市衛(wèi)生局的通知精神,現(xiàn)將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院1—10月工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、積極開展思想教育活動(dòng)
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會(huì)積極組織醫(yī)院的黨員、職工,積極開展各項(xiàng)思想教育活動(dòng)。
1、積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。組織黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、論科學(xué)發(fā)展》等文獻(xiàn)書籍;邀請(qǐng)市講師團(tuán)賈成奎作集體輔導(dǎo)講座;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開了由黨員、中層干部參加的擴(kuò)大民主生活會(huì),發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見表”和“患者征求意見表”,廣泛征求群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學(xué)習(xí)和召開民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上,撰寫了醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報(bào)告,找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。
2、加強(qiáng)醫(yī)院管理,加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)推進(jìn)活動(dòng);在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),由醫(yī)院院長(zhǎng)親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,組織職工收看全國(guó)著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。
3、按照市衛(wèi)生局的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,提高廉潔從政意識(shí),加強(qiáng)黨員干部的道德修養(yǎng),提高個(gè)人反腐倡廉的自覺性。
二、深入開展行風(fēng)政風(fēng)活動(dòng),樹立醫(yī)院新形象
1、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),維護(hù)群眾的利益。加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制,經(jīng)常性地對(duì)容易滋生商業(yè)賄賂問(wèn)題的重點(diǎn)科室和重要崗位人員加強(qiáng)反腐倡廉教育,預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、扎實(shí)開展醫(yī)療臨床科室“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,杜絕和減少開大處方,過(guò)度檢查、過(guò)度治療的現(xiàn)象,促進(jìn)合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價(jià)格公示和患者住院“一日清單”制,讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問(wèn)題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)工作,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療藥品購(gòu)銷合同的簽訂履行,按時(shí)回款工作。
5、繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)、民主評(píng)議活動(dòng),設(shè)立“意見箱”,為住院患者發(fā)放“征求意見表”,切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
三、搞好業(yè)務(wù)工作,提高救治水平,在穩(wěn)定中求發(fā)展。
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)施、地理區(qū)域綜合分析形勢(shì),找出醫(yī)院在臨汾區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)和不足,選定只有抓好以服務(wù)為本的目標(biāo),推動(dòng)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經(jīng)過(guò)努力,全院醫(yī)療工作取得較好效益,1—10月:門診19559人次,住院1327人次,健康體檢5852人次,下鄉(xiāng)體檢7800人次,手術(shù)561臺(tái)次,血液透析5401人次,胃鏡檢查328人次,康復(fù)治療76人次。
四、強(qiáng)化管理、完善建制、注重落實(shí)。
中醫(yī)院近年來(lái)十分注重醫(yī)院的管理,1—10月在度管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化管理,完善建制。根據(jù)“建管理制度、抓責(zé)任落實(shí)、出工作效益”的管理經(jīng)驗(yàn),我們注重落實(shí)二字。醫(yī)院制訂了各種責(zé)任考核制度,對(duì)科室實(shí)行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn),使得科室有盈余,職工有收入,醫(yī)院有發(fā)展,取得了較好的效益。
五、開設(shè)新的治療業(yè)務(wù),選中亮點(diǎn)創(chuàng)品牌。
在1—10月,臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時(shí),積極開設(shè)新的治療業(yè)務(wù),用特色和亮點(diǎn)創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。
1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析,醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內(nèi)有大量腎病患者,需要進(jìn)行血液透析維持生命治療,而臨汾市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設(shè)施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術(shù)落后、價(jià)格較貴,不重視這一群體患者的治療需求。當(dāng)我院了解到這一情況后,為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難,投資三百余萬(wàn)元,購(gòu)置了世界先進(jìn)的德國(guó)、法國(guó)血液透析和水處理設(shè)施,組建了擁有21臺(tái)透析機(jī)的“血液透析中心”。
在短短的半年時(shí)間,“血液透析中心”的醫(yī)護(hù)人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格,為患者提供接送條件,先后為5401人次的透析患者,提供了醫(yī)療服務(wù),受到了廣大腎病患者的好評(píng)。
2、當(dāng)醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內(nèi)約有34.5萬(wàn)余人的各種殘疾患者當(dāng)中,有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此,醫(yī)院本著“治療一個(gè)殘人、拯救一個(gè)家庭”的理念,投資四百余萬(wàn)元,改造病房,培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員,購(gòu)置治療鍛煉設(shè)施,在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復(fù)治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認(rèn)可,并確定為臨汾市殘疾人治療的定點(diǎn)醫(yī)院,得到了有關(guān)專家的好評(píng),得到了社會(huì)殘疾患者的認(rèn)可。
六、抓好骨干人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干,先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)人員,提高了醫(yī)護(hù)人員的理論水平,為中醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個(gè)崗位上發(fā)揮著積極作用,取得了明顯的.效果。此外,由培訓(xùn)人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”,是山西省唯一一家醫(yī)療單位,填補(bǔ)了臨汾市的空白。
七、積極備戰(zhàn),應(yīng)對(duì)h1n1甲型流感疫情。
鑒于甲流感的到來(lái),臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項(xiàng)工作。醫(yī)院首先成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),書記、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),護(hù)理、醫(yī)務(wù)、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領(lǐng)導(dǎo)組”,組成了醫(yī)療救治梯隊(duì),組織了醫(yī)護(hù)人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力。為了更有效地搞好救治工作,醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應(yīng)急治療病區(qū),進(jìn)行了防控h1n1甲型流感的演練,加強(qiáng)了救治物資的儲(chǔ)備,按收治20名患者進(jìn)行防護(hù)用品、消毒用品、藥品的儲(chǔ)備,保證救治的需要,配備了專人開展疫情的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負(fù)壓病房。張建欣副省長(zhǎng)、謝碧玲副市長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳高國(guó)順廳長(zhǎng),在醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查后,對(duì)醫(yī)院所做的工作,給予了充分的肯定。
為了更好地防控甲流感,中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色,參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方,結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗(yàn),配置了兩方中醫(yī)湯劑,已投入到預(yù)防甲流感的人群中。
八、開展醫(yī)療義診服務(wù),幫助弱勢(shì)患者群體。
臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢,深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù)。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊(duì),不怕艱苦,配備先進(jìn)的體檢車,深入到企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校,把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門口和工作崗位,先后為幾千人次進(jìn)行了醫(yī)療體檢,受到了群眾的熱烈歡迎和好評(píng)。配合市總工會(huì)、市政協(xié)民盟委員會(huì),分別深入到大寧縣、浮山縣,為500余名教師和余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動(dòng)。
臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號(hào)召,開了“感恩患者”活動(dòng),醫(yī)院三年免費(fèi)救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹,免費(fèi)為艾滋病患者兒童做手術(shù),就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢(shì)患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇26
20xx年我院被xx市定為參加全國(guó)健康促進(jìn)醫(yī)院?jiǎn)挝唬】荡龠M(jìn)醫(yī)院是我們國(guó)家倡導(dǎo)的一項(xiàng)健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)項(xiàng)目,是保護(hù)和促進(jìn)患者、醫(yī)護(hù)人員以及人民群眾健康的重要舉措。我院健康促進(jìn)工作實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)過(guò)一年的努力,初見成效,具體工作總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想。
為了進(jìn)一步提高以為指導(dǎo),實(shí)施全員參與,更好地發(fā)揮我院自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)大力倡導(dǎo)健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,全面展開“健康促進(jìn)醫(yī)院”建設(shè),營(yíng)造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關(guān)信息,倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì),讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。
二、工作目標(biāo)。
通過(guò)改善就醫(yī)環(huán)境,制定有利于患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民健康的方案與措施,開展針對(duì)不同人群的健康教育,普及健康防病知識(shí)和技能,通過(guò)加強(qiáng)與社區(qū)建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,使我院從過(guò)去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式,促進(jìn)我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變,力爭(zhēng)通過(guò)健康促進(jìn)醫(yī)院驗(yàn)收。
三、醫(yī)院環(huán)境。
醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫(yī)環(huán)境。院內(nèi)環(huán)境整潔,道路平坦,通風(fēng)、采暖和排水系統(tǒng)完善,無(wú)安全隱患。公共設(shè)施布局合理、完好潔凈。設(shè)置停車場(chǎng),車輛停放整齊,通道暢通,管理有序。
室內(nèi)候診區(qū)及醫(yī)務(wù)人員辦公區(qū)整齊干凈,就診有秩序,重點(diǎn)場(chǎng)所如病房、水房、廁所等切實(shí)做到無(wú)異味,無(wú)衛(wèi)生死角和安全隱患。
四、設(shè)立健康的生活、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,引導(dǎo)健康生活方式。
設(shè)立有益患者身心健康的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,醫(yī)院設(shè)有員工網(wǎng)球場(chǎng)、為職工在體育場(chǎng)設(shè)有羽毛球場(chǎng)地、乒乓球場(chǎng)地。設(shè)立環(huán)境怡人的患者室外活動(dòng)區(qū)域。加強(qiáng)食堂和超市的管理,確保醫(yī)院職工及患者的食品安全。
五、醫(yī)院為職工開展有意義的文體活動(dòng)和健康大講堂。
定期組織由醫(yī)護(hù)人員參加自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康促進(jìn)活動(dòng)。維護(hù)女職工的合法權(quán)益,關(guān)心女職工的身心健康。設(shè)立有益職工身心健康的活動(dòng)場(chǎng)所,經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動(dòng),不斷提高職工參與率,每年開展羽毛球賽、網(wǎng)球賽、足球賽等文體活動(dòng)。有員工健康促進(jìn)計(jì)劃。如員工戒煙計(jì)劃、體育健身計(jì)劃等。關(guān)心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
六、嚴(yán)格執(zhí)行《無(wú)煙醫(yī)院》規(guī)定,落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則。
成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,將無(wú)煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃;建立健全控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度及建立首診詢問(wèn)吸煙史制度;所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí),室內(nèi)完全禁煙;各部門設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員;開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃幻鞔_規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù);鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙;所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品;醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧,對(duì)吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導(dǎo);在相應(yīng)科室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話;制定控?zé)熆己藰?biāo)準(zhǔn)及考核流程;負(fù)責(zé)院內(nèi)全面無(wú)煙的管理、監(jiān)督和考核工作;制定控?zé)煿芾碛?jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃,并開展活動(dòng),每年在全體職工中至少開展1次與煙草有關(guān)的政策、法規(guī)、知識(shí)、技能等方面的健康教育活動(dòng);負(fù)責(zé)院內(nèi)控?zé)熆己私Y(jié)果的整理、分析、反饋及整改報(bào)告。
七、開展健康教育。
1.固定的健康教育陣地
門診、病房設(shè)立健康教育咨詢臺(tái)和宣傳欄,宣傳欄每月更換一次。利用電子屏播放健康教育科普片。醫(yī)院候診區(qū)設(shè)立健康教育資料取閱柜,擺放5種以上宣傳冊(cè),便于人群自行取閱。
2.醫(yī)院健康教育活動(dòng)
(1)對(duì)職工、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育,每季度開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座。
(2)向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項(xiàng)健康促進(jìn)政策與措施的宣傳,至少每年舉辦一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)的理論、技能培訓(xùn),并將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。
(3)醫(yī)院有健康教育處方10種以上。每個(gè)門診和病房都應(yīng)該備有2種以上與本專業(yè)相關(guān)的健康教育宣傳材料。
(4)醫(yī)護(hù)人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識(shí)宣傳,提高住院患者及其家屬相關(guān)健康知識(shí)知曉率。
(5)為新進(jìn)住院患者提供個(gè)體化干預(yù),發(fā)放健康教育宣傳資料。
(6)建立規(guī)范的健康教育處方制度。針對(duì)不同患者開具健康教育個(gè)性化處方。
八、加強(qiáng)與社區(qū)合作推進(jìn)健康促進(jìn)工作。
面向社會(huì),定期舉辦各類健康知識(shí)講座,開展院外社區(qū)健康教育活動(dòng)全年達(dá)12次。派出醫(yī)務(wù)人員開展健康教育宣傳(義診活動(dòng))每年達(dá)12次。患者出院后,在病人知情同意的情況下,將病人病情與治療、健康促進(jìn)需要資料以書面方式告知社區(qū)其他醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),確保病人在出院后健康促進(jìn)項(xiàng)目的延續(xù)與實(shí)施。
對(duì)照“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn),軟、硬件建設(shè)同步進(jìn)行,要做到逐條落實(shí)。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員、行管人員及后勤人員的健康促進(jìn)工作技能培訓(xùn),讓全體干部職工了解、掌握健康促進(jìn)工作宗旨及內(nèi)容,形成創(chuàng)建健康醫(yī)院的活動(dòng)氛圍。
以“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,定期對(duì)自身的創(chuàng)建工作進(jìn)行自查,對(duì)查出的問(wèn)題認(rèn)真整改。進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)建健康醫(yī)院具體標(biāo)準(zhǔn)我們還有差距,查漏補(bǔ)缺,補(bǔ)充完善詳細(xì)工作任務(wù),動(dòng)員全員參與,開展宣傳發(fā)動(dòng),形成濃厚的創(chuàng)建氛圍,讓全院職工了解創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”的目的意義和具體任務(wù),從自身做起,從點(diǎn)滴做起,樹立“人人代表醫(yī)院形象”意識(shí),自覺主動(dòng)積極地進(jìn)行創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇27
1.轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
2.作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,我有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的精力。在本年度的工作當(dāng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
3.20xx年是充實(shí)的一年,雖然辛苦,但是也有滿滿的收獲,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
4.20xx年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的'一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長(zhǎng),明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
5.20xx年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇28
20xx年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況良好,財(cái)務(wù)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力配合下,充分發(fā)揮“參與、監(jiān)督、服務(wù)”職能,以成本管理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算管理,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),財(cái)務(wù)管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績(jī)效工資核算等各項(xiàng)工作。
現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成狀況:
醫(yī)院醫(yī)療收入達(dá)XX元;藥品收入達(dá)XX元;(其中西藥收入為;中藥收入為XX元)。財(cái)政補(bǔ)助收入達(dá)元;其它收入達(dá)XX元。合計(jì)為元。醫(yī)療支出為元,(其中:工資福利支出為XX元;商品和服務(wù)支出為XX元;其他資本性支出為元)。藥品支出為元,(其中工資福利支出為元;商品和服務(wù)支出為元;其他資本性支出為元)。其他支出為元。
住院總費(fèi)用為XX元;自費(fèi)費(fèi)用為XX元;合理費(fèi)用為XX元;實(shí)際補(bǔ)償額為元;出院人數(shù)為XX人;人均費(fèi)用為XX元;人均補(bǔ)償費(fèi)用為XX元;藥品總費(fèi)用為XX元;診療總費(fèi)用為XX元;診療自費(fèi)費(fèi)用為XX元;認(rèn)真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。較好的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)目標(biāo)。
二、20xx年度基本工作回顧:
1、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作:做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行,保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放。
重視日常財(cái)務(wù)收支管理,分工細(xì)致,職責(zé)明確。會(huì)計(jì)、出納在自己的崗位上各行其職,做到現(xiàn)金收付無(wú)差錯(cuò),日清月結(jié);對(duì)院內(nèi)財(cái)務(wù)實(shí)行有效管理,購(gòu)入、使用都有完整的手續(xù);會(huì)計(jì)賬目清晰規(guī)范。確保了院內(nèi)帳帳、賬物、帳實(shí)三相符。
2、用心參與基建工程的管理,為保證工程總體驗(yàn)收,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行了工程物資清點(diǎn)。財(cái)務(wù)科人員親自到現(xiàn)場(chǎng)逐一進(jìn)行賬與實(shí)物的核對(duì)。我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全,編報(bào)了工程物資清查報(bào)告。透過(guò)這次固定資產(chǎn)盤查,加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫(kù)的審批手續(xù)。
用心配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行工程財(cái)務(wù)決算,對(duì)基建財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作進(jìn)行了較詳盡的審核、校對(duì)
3、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。財(cái)務(wù)科在人員少、事務(wù)繁雜的狀況下,按照財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算活動(dòng);完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)福利的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家預(yù)算管理制度,合理使用資金。
4、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督,做到收支平衡。財(cái)務(wù)科對(duì)上年度經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行詳細(xì)分析,按科目進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),以勤儉、節(jié)約、高效為原則,從整體上對(duì)經(jīng)費(fèi)有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項(xiàng)資金:建立嚴(yán)格資金支付流程,做到先審后支,不審不支,支出必有來(lái)源;人員及公用經(jīng)費(fèi)實(shí)行“先批后支,計(jì)劃先行”的報(bào)賬程序,全過(guò)程監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行,提高財(cái)務(wù)管理,保證了收支平衡。
5、完成全年績(jī)效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績(jī)效工資核算任務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé),不定期對(duì)屬下各崗位職責(zé)進(jìn)行考核。使各崗位人員職責(zé)性更強(qiáng)、崗位職責(zé)落實(shí)更到位,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí),財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。
一年來(lái),財(cái)務(wù)科的工作有成績(jī)也有不足:工作的廣度和深度還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理為主的同時(shí)還要繼續(xù)基建財(cái)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確把握相關(guān)財(cái)務(wù)政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,為更好的完成醫(yī)院的財(cái)務(wù)目標(biāo)而努力。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇29
為加快推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展步伐,努力實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府提出的“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,推進(jìn)三大建設(shè),構(gòu)建和諧”的奮斗目標(biāo),貫徹縣衛(wèi)生局提出開展“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)提升年”活動(dòng),根據(jù)發(fā)[20__]11號(hào)文件精神。現(xiàn)將我院20__年目標(biāo)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確分工
為提高工作效率和執(zhí)行力,以確保縣衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)工作的順利完成,特成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院目標(biāo)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把責(zé)任落實(shí)到科室,以保障各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)工作的順利完成。
二、目標(biāo)任務(wù)完成情況
(一)、主要目標(biāo)
1、衛(wèi)生應(yīng)急工作。醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在院辦,負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的日常管理和綜合協(xié)調(diào)工作;建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班制。針對(duì)我院實(shí)際工作情況,為應(yīng)對(duì)不同類型事故,編制各專項(xiàng)事故應(yīng)急預(yù)案。分工明確、互相協(xié)調(diào)、通力配合,對(duì)突發(fā)事情能進(jìn)行妥善處置。并將衛(wèi)生應(yīng)急工作納入了年度目標(biāo)考核內(nèi)容。今年開展了各類傳染病培訓(xùn)3次,使我院傳染病防治工作進(jìn)一步法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。除了針對(duì)手足口病、H7N9流感等重點(diǎn)傳染病的診療進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)數(shù)次培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,主要對(duì)各各臨床醫(yī)生進(jìn)行了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告、演練,傳染病報(bào)告相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),內(nèi)容包括報(bào)告內(nèi)容、報(bào)告時(shí)限和報(bào)告程序等,并進(jìn)行了培訓(xùn)后測(cè)試,取得了較好的培訓(xùn)效果,各科室醫(yī)務(wù)人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告要求和報(bào)告時(shí)限,并按照要求開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告工作。預(yù)檢分診、發(fā)熱、腹瀉門診的流程規(guī)范合理;建立衛(wèi)生應(yīng)急決策指揮系統(tǒng)。在驗(yàn)收時(shí)得到國(guó)家級(jí)專家的肯定。
2、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并不定期立即組織辦公室、總務(wù)科、公共衛(wèi)生所、保潔人員及臨床各科室相關(guān)人員就醫(yī)院城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作檢查和專門部署,思想?yún)R報(bào)專題并落實(shí)到專人負(fù)責(zé)。對(duì)醫(yī)院內(nèi)盲點(diǎn)、死角由保潔人員負(fù)責(zé)排查及清潔,對(duì)于車輛停放混亂由總務(wù)科及門衛(wèi)負(fù)責(zé)維護(hù)秩序,對(duì)于物品擺放混亂由總務(wù)科牽頭對(duì)各個(gè)科室的物品進(jìn)行清理,嚴(yán)禁科室的雜物亂堆、亂放。對(duì)存在問(wèn)題的科室(個(gè)人)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,對(duì)屢次出現(xiàn)問(wèn)題的科室(個(gè)人)取消年終評(píng)選先進(jìn)的資格。為確保醫(yī)院城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作取得明顯成效達(dá),使醫(yī)院環(huán)境達(dá)到規(guī)范化、清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化的標(biāo)準(zhǔn)。
3、做好醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我院于20__年1月1日正式搬遷,搬遷后新醫(yī)院的硬件設(shè)施已達(dá)到二乙標(biāo)準(zhǔn)。為做好升級(jí)達(dá)標(biāo)工作,醫(yī)院成立了醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科等相關(guān)科室,嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格
執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、危重病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析,做好各種防范措施。今年上半年迎接成都市醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)的檢查,通過(guò)檢查存在的'問(wèn)題,我院召開了專題整改會(huì),把各種問(wèn)題進(jìn)行梳理、分類,提出持續(xù)整改方案,并定于每周對(duì)各科室的整改情況進(jìn)行檢查,對(duì)存在問(wèn)題的科室和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。通過(guò)整改,我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)工作得到很大提升。
4、認(rèn)真開展“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng),提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力。一是優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。二是制定了《**縣中心衛(wèi)生院投訴管理實(shí)施方案》和院長(zhǎng)接待日工作制度和流程,并公布投訴電話。三是尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)等,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)人員告知義務(wù)。四是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。五是有健全的護(hù)理管理體系,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,規(guī)范工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),各科疾病護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。六是加強(qiáng)醫(yī)療行為的規(guī)范。七是做好“三好一滿意”工作。通過(guò)以上措施,醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量綜合檢查和群眾滿意度第三方綜合測(cè)評(píng)結(jié)果較好。
5、為深入開展區(qū)域衛(wèi)生協(xié)作,積極參加組團(tuán)醫(yī)院的各種培訓(xùn)及業(yè)務(wù)活動(dòng)。為提升醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),20__年我院選派2名同志到縣一醫(yī)院進(jìn)修內(nèi)科、兒科和麻醉,選派2名同志到縣三醫(yī)院進(jìn)修外科和內(nèi)科,8名護(hù)士輪流到上級(jí)醫(yī)院短期培訓(xùn)1個(gè)月。
6、加強(qiáng)村衛(wèi)生站管理。一是調(diào)整鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu),優(yōu)化衛(wèi)生資源,鞏固農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng),落實(shí)農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健各項(xiàng)任務(wù),提高村衛(wèi)生所的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,更好的為廣大人民群眾服務(wù)。二是利用鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)、例會(huì)及其它宣傳形式,做好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化的
目的、意義,是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展和鞏固農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療保健網(wǎng)的保障工程,從而自覺地參與和支持這項(xiàng)工作。三是加強(qiáng)村衛(wèi)生站的日常監(jiān)督檢查,防范醫(yī)療事故的發(fā)生。四是做好村衛(wèi)生站的補(bǔ)助發(fā)放工作,杜絕上訪事件的發(fā)生。
7、做好傳染病防控工作。20__ 年年我鎮(zhèn)傳染病發(fā)病率比20__ 年低,但是我院在傳染病的防控上沒有絲毫松懈,針對(duì)流行的人感染H7N9禽流感、狂犬病等傳染病進(jìn)行了重點(diǎn)防控。進(jìn)入夏季后,又加強(qiáng)對(duì)夏秋季傳染病的防控。我們對(duì)學(xué)校師生共4000余人進(jìn)行了人感染H7N9禽流感、狂犬病、手足口病、霍亂、艾滋病等傳染病的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),要求學(xué)校做好晨檢及因病缺課報(bào)告制度,共發(fā)放宣教資料5000余份。利用醫(yī)院職工大會(huì)、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)等對(duì)全院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了狂犬病、H7N9禽流感、霍亂、手足口病、艾滋病等傳染病的防控知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)宣傳,要求做好手足口病和禽流感等傳染病的宣教及監(jiān)測(cè)。醫(yī)院設(shè)立了預(yù)檢分診臺(tái),發(fā)熱門診、腸道門診、犬傷門診常年開設(shè),按規(guī)范要求開展劉發(fā)熱病人及腹瀉病人的預(yù)檢、分診工作。截止20__年9月30日,我院共報(bào)告染病67 例,其中細(xì)菌性痢疾13 人,乙肝1人,結(jié)核病53人,肺結(jié)核病人均及時(shí)進(jìn)行建檔管理并實(shí)施督導(dǎo)管理,肺結(jié)核系統(tǒng)管理率達(dá)100%,并對(duì)患者監(jiān)護(hù)人進(jìn)行傳染病知識(shí)宣教和健康指導(dǎo),開展生活物品、排泄物等污染物品的消毒技術(shù)指導(dǎo)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的艾滋病病毒感染者和非住院艾滋病病人進(jìn)行了建檔、隨訪和治療管理工作,建檔率達(dá)100%,協(xié)助做好了轄區(qū)內(nèi)娛樂場(chǎng)所的干預(yù)工作。20__年犬傷門診規(guī)范化傷口處理212人,犬傷規(guī)范化傷口處理率達(dá)100%,接種狂犬病疫苗212人,狂犬病疫苗接種率達(dá)100%,212人簽了狂犬病疫苗接種同意書,85人接種了狂犬病免疫球蛋白。
8、做好產(chǎn)科急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),產(chǎn)科、兒科、內(nèi)科、外科、麻醉科等專業(yè)技術(shù)人員組成的產(chǎn)科急救領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)高危孕產(chǎn)婦急救工作的協(xié)調(diào)和調(diào)度,領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)工作職責(zé)和規(guī)章制度,熟練掌握急救工作流程和步驟,實(shí)行危重孕產(chǎn)婦報(bào)告制度,明確規(guī)定急危重癥孕產(chǎn)婦要逐級(jí)上報(bào)。二是建立健全制度,做好孕產(chǎn)婦急危重癥接轉(zhuǎn)診、搶救、病例討論、轉(zhuǎn)運(yùn)等登記。三是內(nèi)練素質(zhì),提高服務(wù)能力。在產(chǎn)科急救中心建設(shè)中,我們始終將人員專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和產(chǎn)科服務(wù)管理等軟件建設(shè)作為重中之重來(lái)抓。一方面選送1名同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,有效提高了產(chǎn)科急救中心管理水平和業(yè)務(wù)技能。另一方面是有針對(duì)性地加強(qiáng)在崗人員培訓(xùn)。另一方面積極派出人員參加上級(jí)主管部門組織的產(chǎn)科人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班;組織院內(nèi)產(chǎn)科知識(shí)學(xué)習(xí)和講座,每月組織1次以上產(chǎn)科集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是產(chǎn)科危急重癥急救處理,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)產(chǎn)休克、DIC、新生兒窒息復(fù)蘇、產(chǎn)后出血、羊水栓塞、妊娠高血壓疾病、妊娠合并癥處理、急危重?fù)尵戎R(shí)等。三是對(duì)產(chǎn)科病房增添一些電子傳呼器、空調(diào)、電視機(jī)、輸液軌道、隔離布簾,營(yíng)造了舒適的分娩環(huán)境。四是添置產(chǎn)科專科設(shè)備,先后添置了胎心監(jiān)護(hù)儀、新生兒輻射搶救臺(tái)和嬰兒培養(yǎng)箱、新生兒聽力篩查儀、全自動(dòng)麻醉機(jī)等產(chǎn)科設(shè)備。五是認(rèn)真做好重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作,艾滋、梅毒、乙肝咨詢258人,檢查258人;注射乙肝免疫球蛋白14人;建卡未分娩101人,服用葉酸216人,發(fā)放葉酸1054瓶;住院分娩補(bǔ)助132人。今年下半年順利通過(guò)產(chǎn)科復(fù)審工作。
9、公共衛(wèi)生工作。今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)綜合考評(píng)達(dá)923.21分。
10、加強(qiáng)財(cái)務(wù)、總務(wù)、后勤管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)會(huì)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和總務(wù)、后勤管理制度。(1)做好內(nèi)部財(cái)務(wù)預(yù)算編制,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行,強(qiáng)...
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇30
為進(jìn)一步加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院管理,促進(jìn)愛嬰醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,落實(shí)《北京市促進(jìn)母嬰安康項(xiàng)目自然分娩保障工作方案》工作精神,今年世界母乳喂養(yǎng)周期間,海淀區(qū)衛(wèi)生局于8月4日召開“海淀區(qū)20xx年愛嬰醫(yī)院評(píng)估工作總結(jié)暨促進(jìn)自然分娩,保障母嬰安康項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)”。海淀區(qū)17家愛嬰醫(yī)院預(yù)評(píng)估合格的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)主管院長(zhǎng),醫(yī)務(wù)處(科)長(zhǎng),護(hù)理部、產(chǎn)科和兒科主任,護(hù)士長(zhǎng)以及海淀報(bào)和海淀臺(tái)記者共120余人參加了會(huì)議。北京市衛(wèi)生局婦幼與精神衛(wèi)生處處長(zhǎng)呂璠,北京市婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目管理辦公室常務(wù)副主任、北京市優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳靖宇等領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議并講話。海淀區(qū)衛(wèi)生局副局長(zhǎng)黃春明主持會(huì)議。
會(huì)議首先由海淀區(qū)衛(wèi)生局婦幼與精神衛(wèi)生科科長(zhǎng)曹筱芬做了“海淀區(qū)20xx年愛嬰醫(yī)院評(píng)估工作總結(jié)”,主要從海淀區(qū)愛嬰醫(yī)院管理現(xiàn)狀、工作亮點(diǎn)、存在不足等方面進(jìn)行了詳細(xì)總結(jié)和深入分析,并提出下一步工作建議和目標(biāo)。隨后,海淀區(qū)婦幼保健院、中國(guó)人民解放軍空軍總醫(yī)院、中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院進(jìn)行了愛嬰醫(yī)院管理工作經(jīng)驗(yàn)交流,并由海淀區(qū)婦幼保健院保健部主任周鈺解讀了《海淀區(qū)促進(jìn)自然分娩保障母嬰安康項(xiàng)目工作方案》。會(huì)議最后,陳靖宇會(huì)長(zhǎng)和呂璠處長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié)和指示。陳靖宇會(huì)長(zhǎng)認(rèn)為海淀區(qū)在世界母乳喂養(yǎng)期間召此次會(huì)議意義重大,海淀區(qū)的愛嬰醫(yī)院評(píng)估工作取得了優(yōu)異成績(jī),促進(jìn)自然分娩保障母嬰安康項(xiàng)目工作方案全面、細(xì)致、可操作性強(qiáng),為其他區(qū)縣工作開展起了表率作用。呂璠處長(zhǎng)談了“一點(diǎn)感受、二點(diǎn)希望”,“感受”到“海淀區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)高、管理效率高,海淀區(qū)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)技術(shù)水平高、服務(wù)水平高”,“希望”“一是海淀區(qū)能夠繼續(xù)做好全市愛嬰醫(yī)院排頭兵,二是望海淀區(qū)在實(shí)施‘促進(jìn)自然分娩保障母嬰安康’項(xiàng)目中再創(chuàng)輝煌”。呂璠處長(zhǎng)同時(shí)還向海淀區(qū)17家助產(chǎn)機(jī)構(gòu)在控制北京市孕產(chǎn)婦死亡率和5歲以下兒童死亡率中所做出的卓越貢獻(xiàn)表示了感謝。記者從近日召開的海淀區(qū)20xx年愛嬰醫(yī)院評(píng)估工作總結(jié)會(huì)上獲悉,在衛(wèi)生部開展的新一周期愛嬰醫(yī)院評(píng)估工作中,海淀區(qū)作為北京市愛嬰醫(yī)院評(píng)估唯一預(yù)試驗(yàn)區(qū),海淀區(qū)17家助產(chǎn)機(jī)構(gòu)在區(qū)衛(wèi)生局組織的外部評(píng)估中全部合格,其中6家順利通過(guò)了北京市衛(wèi)生局組織的抽樣外部評(píng)估。
海淀區(qū)愛嬰醫(yī)院評(píng)估預(yù)實(shí)驗(yàn)工作于20xx年5月啟動(dòng),歷時(shí)45天,17家曾獲得愛嬰醫(yī)院稱號(hào)以及擬申請(qǐng)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的具有助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)資質(zhì)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)首先進(jìn)行內(nèi)部自評(píng)估,查找問(wèn)題并加以整改。5月底前,區(qū)衛(wèi)生局組織區(qū)愛嬰醫(yī)院評(píng)估專家組逐一進(jìn)行外部評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括,支持和促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的條件和氛圍、產(chǎn)兒科服務(wù)、孕產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)知信行三大部分,總分100分,80分及以上為合格。申請(qǐng)的17家醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)愛嬰醫(yī)院區(qū)級(jí)外部評(píng)估均合格,最高分96.8,最低分81.1,海淀全區(qū)平均分90.35。
每年的8月1日至7日是國(guó)際母乳喂養(yǎng)行動(dòng)聯(lián)盟確定的“世界母乳喂養(yǎng)周”。20xx年的宣傳主題是“母乳喂養(yǎng)——傾聽、訴說(shuō)、分享”。目的是強(qiáng)調(diào)多部門、多層面、多渠道促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)交流和分享,傳播科學(xué)育兒知識(shí),不斷提高兒童健康水平。自1992年全國(guó)范圍內(nèi)開展創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院活動(dòng)后,極大地改善了醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的母乳喂養(yǎng)環(huán)境,同時(shí)開展了一系列有關(guān)母乳喂養(yǎng)的科學(xué)研究和社會(huì)宣傳,為鼓勵(lì)和支持母乳喂養(yǎng)提供了良好的社會(huì)氛圍。海淀區(qū)目前有14家醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建為愛嬰醫(yī)院。據(jù)悉,“愛嬰醫(yī)院”稱號(hào)有效期為3年,3年后由區(qū)衛(wèi)生局進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果由市衛(wèi)生局審定,合格者保留愛嬰醫(yī)院稱號(hào),不合格者將取消稱號(hào)。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇31
在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持配合下,人事處全體同志以扎實(shí)的作風(fēng)和良好的精神面貌積極開展工作,認(rèn)真履行職責(zé),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就工作總結(jié)如下:
一、人事工作
1、崗位設(shè)置。經(jīng)過(guò)積極努力,省、市兩級(jí)人事部門批準(zhǔn)對(duì)我院的崗位設(shè)置進(jìn)行設(shè)置調(diào)整。根據(jù)省、市人事局有關(guān)文件精神,對(duì)我院的二、三級(jí)崗位人員及時(shí)進(jìn)行了崗位設(shè)置、待遇兌現(xiàn),并推薦x人申報(bào)專業(yè)技術(shù)二級(jí)崗位、15人申報(bào)三級(jí)崗位,順利完成了全省二、三級(jí)崗位互查工作及市人社局、衛(wèi)生局在我院組織召開的衛(wèi)生系統(tǒng)崗位設(shè)置工作專題調(diào)研會(huì)。
2、職稱評(píng)聘。職稱評(píng)聘涉及到每一個(gè)人的利益,是一項(xiàng)非常重要的工作。人事處組織實(shí)施了年度高級(jí)職稱申報(bào)及院內(nèi)量化評(píng)審工作,完成正高x人、副高x人材料網(wǎng)報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)審核。并按《專業(yè)技術(shù)人員崗位職務(wù)聘任實(shí)施方案》組織實(shí)施了年度新晉職稱人員的聘任工作,聘任正高x人、副高x人、中級(jí)x人、初級(jí)x人。
3、專家推選。積極向省、市有關(guān)部門推介我院專家,擴(kuò)大醫(yī)院影響力,也是人事部門的一項(xiàng)重要工作。組織推薦x位專家申報(bào)市高層次人才信息庫(kù)、組織推薦x位同志申報(bào)省高評(píng)委專家?guī)臁位志申報(bào)市高評(píng)委專家?guī)臁M扑]x位同志申報(bào)省第三批“百人計(jì)劃”。推薦x人申報(bào)衛(wèi)生部有突出貢獻(xiàn)專家。
5、年度考核。完成并報(bào)批上年度全院職工年度考核工作。確定考核優(yōu)秀等次x人,合格等次x人。
6、考務(wù)工作。對(duì)擬晉升衛(wèi)生高級(jí)職稱網(wǎng)上報(bào)名水平能力測(cè)試人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),為參加衛(wèi)生中初級(jí)資格考試的x人進(jìn)行了網(wǎng)報(bào)審核。
7、迎檢工作。圓滿完成省級(jí)就業(yè)見習(xí)基地的迎檢工作。配合完成了臨床重點(diǎn)專科、“三好一滿意”與“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”等迎檢活動(dòng)。
8日常工作。對(duì)在編職工檔案進(jìn)行查閱、信息錄入,及時(shí)完成了機(jī)構(gòu)編制核查工作。集中整理、清查、移交各類檔案材料x份。選送兩名同志赴醫(yī)療援助。
二、勞資、社保工作
1、工資辦理。根據(jù)國(guó)家政策,對(duì)正式職工辦理正常晉級(jí)工資,月增x萬(wàn)元。對(duì)聘用制專技人員調(diào)整并兌現(xiàn)了新的工資標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送人事局、衛(wèi)生局、統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局等相關(guān)部門勞動(dòng)工資季報(bào)和年報(bào)報(bào)表。認(rèn)真做好工資政策的宣講并解答職工對(duì)工資的各種疑問(wèn)。每月認(rèn)真核對(duì)全院考勤,根據(jù)考勤情況按時(shí)發(fā)放全院職工的工資、津貼。
2、完成了社會(huì)保險(xiǎn)年度申報(bào),每月及時(shí)、準(zhǔn)確變更、核定、繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)金,完成了住房公積金年審及申報(bào)。
三、科室發(fā)展
1、全科室成員堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分別在和等統(tǒng)計(jì)源及核心期刊發(fā)表第一作者論文4篇。
2、積極參加人文知識(shí)與管理培訓(xùn),并先后參加市人社局、衛(wèi)生局、統(tǒng)計(jì)局組織的績(jī)效工資培訓(xùn)、社保年檢培訓(xùn)、考務(wù)培訓(xùn)。
下半年工作思路
我們將積極轉(zhuǎn)變科室管理職能,探索傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源開發(fā)的模式,努力開發(fā)醫(yī)院人力資源、打造結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇32
一、工作開展情況
(一)健全機(jī)構(gòu)組織、明確目標(biāo)職責(zé)
我院高度重視____市第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),于20__年_月調(diào)整充實(shí)了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作,把安全工作列入重要議事日程,定期召開工作例會(huì)。同時(shí)結(jié)合單位實(shí)際情況,研究制定了《____鎮(zhèn)衛(wèi)生院第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,分工協(xié)作、明確任務(wù),層層抓落實(shí),確保我院平安工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
(二)加強(qiáng)宣傳教育、提高思想認(rèn)識(shí)
為充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。我院能通過(guò)多種形式進(jìn)行宣傳教育,努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。一是在院內(nèi)大力開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”重要性、必要性的宣傳教育和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”思想大討論及知識(shí)大競(jìng)賽,使廣大職工從思想上真正認(rèn)識(shí)到開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的重大意義;二是通過(guò)各類會(huì)議多次動(dòng)員,層層傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)文件精神和要求,組織學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施要求,同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署,不斷提高全院職工對(duì)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的重要性的認(rèn)識(shí),在全院形成濃厚的工作氛圍。三是加大對(duì)社會(huì)群眾的宣傳力度,通過(guò)懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)平安建設(shè)宣傳單和倡議書等形式,大力宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目的、意義,正確引導(dǎo)人民群眾認(rèn)識(shí)醫(yī)療行業(yè)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),理解和支持醫(yī)療護(hù)理工作,爭(zhēng)取群眾的支持,在社會(huì)上營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。
(三)開展普法教育,提高法制觀念
在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中,我院能充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、公示欄,以及院內(nèi)例會(huì)等多種形式,認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),努力提高干部職工法制觀念,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。一是層層召開動(dòng)員會(huì),廣泛深入地宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的意義目的和方法要求,并把活動(dòng)內(nèi)容分解落實(shí)到科室和個(gè)人,每年年初院長(zhǎng)與科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀。二是深入開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),大力宣揚(yáng)“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”觀念,教育醫(yī)務(wù)人員大力弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德。三是組織學(xué)習(xí)《黨的十八大反腐倡廉精神學(xué)習(xí)問(wèn)答》,組織收看《警鐘長(zhǎng)鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片,使干部職工樹立正確權(quán)力觀和道德觀。四是認(rèn)真開展“五五”普法宣傳教育,我院先后邀請(qǐng)了市醫(yī)院、市消防隊(duì)、鎮(zhèn)派出所等相關(guān)人員對(duì)職工進(jìn)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》、《傳染病法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)患溝通技巧》、《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn),組織開展消防技能培訓(xùn)講座,法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)、講座和培訓(xùn),廣大醫(yī)務(wù)人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),對(duì)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),大家表示要以十八精神為動(dòng)力,不斷改善服務(wù)態(tài)度,改善醫(yī)患關(guān)系,營(yíng)造“平安醫(yī)院”和諧氛圍,以更精湛的醫(yī)術(shù)、更高尚的醫(yī)德、更優(yōu)美的環(huán)境為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
(四)強(qiáng)化安全管理,打造平安醫(yī)院
一年來(lái),能進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,落實(shí)人防、物防、技防措施,完善安全防范體系,確保醫(yī)院平安。
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。一年來(lái)我院堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先,在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,始終堅(jiān)持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位,落實(shí)各項(xiàng)措施,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。一是健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系,建立健全醫(yī)院、職能部門、科室三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理體系,有效履行考核、檢查、監(jiān)督、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)的職責(zé);認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心工作制度和安全措施,為患者提供規(guī)范、安全的醫(yī)療服務(wù)。二是加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動(dòng),提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全。三是結(jié)合進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)活動(dòng),規(guī)范診療行為,優(yōu)化門診布局流程,合理調(diào)配醫(yī)療資源,改善服務(wù)態(tài)度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿意度;四是堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,以患者的需要為出發(fā)點(diǎn),著力為患者解決問(wèn)題。五是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。六是加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理,杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛。七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費(fèi)行為,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥,切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。八是開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)。強(qiáng)化院科兩級(jí)質(zhì)控檢查力度,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦組織開展經(jīng)常性醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查、安全檢查、處方質(zhì)量檢查,通報(bào)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理情況,定期召開質(zhì)控工作例會(huì),針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋整改,做到舉一反三,實(shí)行責(zé)任追究制,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來(lái)無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、加大消防安全管理。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備兼職保衛(wèi)人員,擔(dān)負(fù)著全院治安保衛(wèi)工作和消防安全工作,定期深入全院重點(diǎn)部門進(jìn)行巡邏,每月定期開展1次消防安全檢查,及時(shí)整改消防隱患。制定醫(yī)院防火工作應(yīng)急預(yù)案,開展全院性消防知識(shí)培訓(xùn)和安全技能演練,熟練掌握消防基本常識(shí)和火場(chǎng)自救與逃生方法,提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識(shí)和治安防范意識(shí),提高應(yīng)急能力,有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。
3、加大安全資金投入。按規(guī)定配置消防設(shè)備和安全設(shè)施,消防通道暢通,門診、病房等消防標(biāo)志齊全,消防器材完善;定期對(duì)全院的消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)更換,確保消防器材完好;加固了醫(yī)院的防盜門窗,并安裝了夜間照明路燈和監(jiān)控探頭,有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門管理。對(duì)藥庫(kù)、藥房、財(cái)務(wù)室、廚房等重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防、物防、技防安全防范措施,實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),確保不發(fā)生重大安全事故。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,開展突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置演練,提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)院水、電、氣及毒、麻、精、放藥品管理,嚴(yán)防發(fā)生流失和違規(guī)事件。
5、加強(qiáng)特殊物品安全管理。院內(nèi)的特種設(shè)備、放射源、易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度,做到專人保管,危險(xiǎn)化學(xué)物品及毒麻藥物實(shí)行專柜雙鎖兩人保管制度,按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。_線機(jī)、高壓鍋等特殊設(shè)備,做到按時(shí)申請(qǐng)有關(guān)部門進(jìn)行校驗(yàn),管理資料齊全,醫(yī)護(hù)人員和特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗,無(wú)證人員不準(zhǔn)單獨(dú)上班。
6、認(rèn)真履行綜治職責(zé)。能主動(dòng)加強(qiáng)周邊環(huán)境整治,通過(guò)與轄區(qū)居委會(huì)、工商、藥監(jiān)、公安等管理部門的協(xié)調(diào),開展了周邊環(huán)境整治工作,對(duì)個(gè)別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、黑診所等清理整治,極大地規(guī)范了醫(yī)療秩序,有效遏制住了各類違規(guī)違法活動(dòng),達(dá)到了凈化周邊環(huán)境目的。
7、健全財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,杜絕科室和個(gè)人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi)、不收費(fèi)。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。
8、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作,定期進(jìn)行自查自糾,查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),開展行風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),對(duì)一些苗頭性、傾向性問(wèn)題,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育,實(shí)行誡勉談話給予個(gè)別幫助。及時(shí)了解醫(yī)療服務(wù)中存在問(wèn)題,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,樹立正面教育。
二、取得的效果
通過(guò)積極努力的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,今年我院的安全生產(chǎn)得以有序健康的發(fā)展,達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
1、全院干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),單位醫(yī)療秩序井然有序,醫(yī)患關(guān)系和諧。
2、醫(yī)院工作環(huán)境更加安全,醫(yī)務(wù)人員無(wú)后顧之憂,能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中。
3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升。
4、全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故、無(wú)刑事和社會(huì)治安案件發(fā)生、無(wú)違法違規(guī)人員出現(xiàn)、無(wú)集體越級(jí)上訪事件、無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛事件發(fā)生。
三、存在的問(wèn)題
平安創(chuàng)建工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,我院雖然上做了一些工作,取得了一些成績(jī),但同時(shí)也還存在著一些問(wèn)題和不足。一是法制宣傳深度不夠,重點(diǎn)人員的宣傳教育力度還不大,少數(shù)人對(duì)平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)還不是十分充分;二是對(duì)醫(yī)患糾紛的處置辦法還不多,還需進(jìn)一步進(jìn)行深入研究和探討。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇33
一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。
二、手足口病流行傳播期間,到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行手足口病病例的病原學(xué)采樣,完成上級(jí)單位交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、完成了《志賀氏菌檢驗(yàn)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的變更試驗(yàn),并通過(guò)了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的評(píng)審確認(rèn)。
四、今年春季對(duì)3例回國(guó)務(wù)工人員瘧疾疑似病例進(jìn)行抽血,血片制作、鏡檢,查出惡性瘧疾2例,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋結(jié)果,及時(shí)挽救了病患的生命。
五、在山東省技術(shù)監(jiān)督局20__年微生物檢驗(yàn)?zāi)芰︱?yàn)證工作中,完成了對(duì)致病菌的考核,本中心實(shí)驗(yàn)室被評(píng)為山東省滿意實(shí)驗(yàn)室。
六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發(fā)生食物中毒期間,完成了對(duì)所采集樣品進(jìn)行致病性微生物項(xiàng)目檢測(cè),檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌并向有關(guān)部門出具了檢驗(yàn)報(bào)告。
七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現(xiàn)場(chǎng)采樣、檢測(cè),及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
八、學(xué)習(xí)瘧疾、腸道寄生蟲的專業(yè)知識(shí),參加山東省寄生蟲病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲檢測(cè)的培訓(xùn)暨技能大賽,并取得優(yōu)異成績(jī)。
九、學(xué)習(xí)微生物檢驗(yàn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及微生物專業(yè)知識(shí),參加了市衛(wèi)生局、市疾病預(yù)防控制中心舉辦的食品安全檢測(cè)檢驗(yàn)?zāi)芰寄艽筚悾〉脙?yōu)異成績(jī),并和團(tuán)隊(duì)成員一起贏得團(tuán)隊(duì)第一名的好成績(jī),為單位贏得了榮譽(yù)。
十、參加中學(xué)生的健康查體工作,對(duì)菏澤二中、曹州一中的中學(xué)生進(jìn)行健康查體,共對(duì)96個(gè)班級(jí),6000余人進(jìn)行乙肝表面抗原的檢測(cè)。
十一、積極參加人感染H7N9禽流感防控工作。積極參加人感染H7N9禽流感的知識(shí)培訓(xùn),參加牡丹區(qū)疾病預(yù)防控制中心、菏澤市疾病預(yù)防控制中心舉辦的人感染H7N9禽流感的應(yīng)急演練。
十二、在迎接本年度的計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評(píng)審中,做了大量的工作,完成省專家組對(duì)微生物實(shí)驗(yàn)的見證考核并出具了報(bào)告。
十三、參加菏澤市技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安全監(jiān)督部門舉辦的特種設(shè)備操作安全培訓(xùn),并取得特種設(shè)備作業(yè)人員證。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇34
今年,我院在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門的大力幫助和支持下,穩(wěn)步推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升,通過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下。
一、重點(diǎn)加強(qiáng)干部職工思想道德素質(zhì)教育
一年來(lái),我院在開展各項(xiàng)工作中創(chuàng)新職工思想政治理論學(xué)習(xí)方式,思想道德素質(zhì)教育與本職工作相結(jié)合,做到雙促進(jìn)、雙發(fā)展。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,為人民服務(wù)的宗旨得到發(fā)揚(yáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),工作中形成合力,職工精神面貌煥然一新。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運(yùn)行,籌資工作全面結(jié)束
我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費(fèi)制改革各項(xiàng)政策,多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度,群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高,與往年比較,在鄉(xiāng)級(jí)住院補(bǔ)償人數(shù)和補(bǔ)償比例得到明顯提高,群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,切實(shí)減輕了群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān);全縣籌資工作會(huì)結(jié)束后,我鄉(xiāng)及時(shí)召開了全鄉(xiāng)新農(nóng)合籌資工作會(huì)議,在收取費(fèi)用的同時(shí)同步完成合作醫(yī)療證審驗(yàn)工作,保證參合群眾證不離手,看病就醫(yī)能夠得到及時(shí)減免。
三、工作中存在的突出問(wèn)題
通過(guò)全面總結(jié)分析各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況,我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn),特別是對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題缺少相應(yīng)的解決辦法和措施,群眾對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員總體滿意度不高,綜合起來(lái)主要存在以下突出問(wèn)題:
部分干部職工思想政治理論水平不高,缺少對(duì)政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),對(duì)國(guó)家和各級(jí)政府的相關(guān)醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,不理解和支持醫(yī)改工作。部分醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng),仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象,不關(guān)心群眾疾苦,不了解群眾意愿,對(duì)待患者不真誠(chéng),導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系緊張,群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出。由于醫(yī)改和績(jī)效工資改革政策實(shí)施以后,部分職工尤其是正式工工作積極性和主動(dòng)性呈現(xiàn)倒退趨勢(shì),工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不會(huì)主動(dòng)找事做,工作辦法不多,不是主動(dòng)找事做,而是先談條件、擺困難,只求索取,不講奉獻(xiàn)。
鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員仍然未將工作重心轉(zhuǎn)移到搞好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目上來(lái),居民健康檔案健康體檢率較低,慢性病管理和隨訪不規(guī)范,兒童體檢和孕產(chǎn)婦保健次數(shù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和要求,居民健康檔案內(nèi)容存在漏項(xiàng)和錯(cuò)項(xiàng),群眾參與配合積極性差,整體工作推進(jìn)相對(duì)滯后。醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平不高,綜合服務(wù)能力相對(duì)較弱,新技術(shù)、新項(xiàng)目難以開展,導(dǎo)致部分醫(yī)療設(shè)備處于閑置狀態(tài)。
四、下步工作努力方向
在下步工作中,我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)責(zé)任書目標(biāo)要求,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),繼續(xù)加強(qiáng)干部職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和整治活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象進(jìn)行整治,努力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,選派具有責(zé)任心和事業(yè)心人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),加快人才技術(shù)的引進(jìn)和培養(yǎng),提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的總體服務(wù)水平。
加快推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和鄉(xiāng)村一體化進(jìn)程,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和零差率銷售政策,鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。同時(shí)要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào),努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件,搞好院務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開,主動(dòng)接受上級(jí)和社會(huì)監(jiān)督,提高群眾滿意度,力爭(zhēng)年底取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),交給上級(jí)一份滿意的答卷。
醫(yī)院工作總結(jié)最新 篇35
20xx年上半年,我院愛嬰工作在縣衛(wèi)生局和縣婦幼保健院的正確指導(dǎo)和大力幫助下,重點(diǎn)以鞏固“愛嬰醫(yī)院”為目標(biāo),以認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)際母乳喂養(yǎng)成功措施為中心,加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量的建設(shè),提高產(chǎn)科人員的思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì),建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,積極宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,以保證新生兒4-6個(gè)月純母乳喂養(yǎng),提高兒童健康水平,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。現(xiàn)將我院愛嬰工作總結(jié)如下
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為了保證愛嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作落到實(shí)處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn),特成立愛嬰負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組及愛嬰工作技術(shù)指導(dǎo)小組,院長(zhǎng)擔(dān)任鞏固愛嬰醫(yī)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),親自掛帥,負(fù)責(zé)有關(guān)制度的落實(shí)、檢查及技術(shù)培訓(xùn),使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,使鞏固愛嬰工作成果作為“一把手”工程,確保了鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行。
二、重點(diǎn)培訓(xùn),鞏固知識(shí)
為保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)一致,認(rèn)識(shí)一致,目標(biāo)一致,質(zhì)量一致,效果一致,醫(yī)院制定了母乳喂養(yǎng)制度,做了宣傳欄,并下發(fā)到各科室認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時(shí)對(duì)產(chǎn)兒科在崗人員進(jìn)行了強(qiáng)化復(fù)訓(xùn),一年一次的理論考試考核,考核合格率達(dá)100%。對(duì)新上崗人員進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn),培訓(xùn)合格率達(dá)100%,確保了深化愛嬰醫(yī)院行動(dòng)的質(zhì)量保證。
三、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,杜絕暴發(fā)流行
為切實(shí)控制產(chǎn)房的感染源及傳播途徑,防止交叉感染,真正體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母親安全”的宗旨,在院感科肖翠蓮副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,科室院感小組,具體負(fù)責(zé)產(chǎn)兒科的感染管理工作。
1、增添了必備的硬件措施,手術(shù)器械全部由供應(yīng)室統(tǒng)一處理、打包及高壓滅菌。
2、從基礎(chǔ)護(hù)理抓起,控制感染源。
3、洗嬰室設(shè)施達(dá)到了一嬰一巾一用一消毒,淋浴后紫外線消毒。
4、對(duì)產(chǎn)房及隔離產(chǎn)房實(shí)行了嚴(yán)格的消毒隔離制度,控制入房人數(shù),接生完畢后嚴(yán)格執(zhí)行了終末消毒。
5、加強(qiáng)了母嬰同室及特護(hù)嬰兒室的感染管理,定期對(duì)嬰兒恒溫箱進(jìn)行擦洗和紫外線消毒并進(jìn)行常規(guī)維護(hù),保證設(shè)備完整無(wú)損。
6、定期對(duì)產(chǎn)房、治療室、洗嬰室等進(jìn)行空氣及各種微生物監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,全年院內(nèi)無(wú)感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
四、加強(qiáng)產(chǎn)科管理,提高醫(yī)療水平,保障醫(yī)療安全
1、定期不定期對(duì)科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織對(duì)疑難病歷的討論,業(yè)務(wù)知識(shí)得到了鞏固和提高。
2、抓好病歷書寫質(zhì)量,落實(shí)了三級(jí)醫(yī)師查房。
3、產(chǎn)房急救藥品作到了定位定數(shù)量,專人管理。
4、對(duì)高危妊娠進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)護(hù)和管理,無(wú)一例孕產(chǎn)婦死亡。
5、發(fā)現(xiàn)有胎兒宮內(nèi)窘迫征象者,立即通知兒科醫(yī)師和麻醉師到場(chǎng)協(xié)助搶救,使其新生兒窒息搶救成功率達(dá)100%。
6、嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征及操作規(guī)程,作好宣傳,積極降低剖宮產(chǎn)率。半年來(lái),剖宮產(chǎn)率僅為19%。
7、開通了孕產(chǎn)婦綠色通道,實(shí)行了孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送。
五、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)管理
1、入院后,發(fā)放宣傳資料,告知分娩的注意事項(xiàng),作分娩及哺乳的心理準(zhǔn)備。
2、新生兒出生后,按常規(guī)進(jìn)行早吸吮,皮膚接觸,在每天的查房中均給予哺乳正確指導(dǎo),做好乳房異常情況的護(hù)理,教會(huì)產(chǎn)婦擠奶手法。
3、產(chǎn)婦出院時(shí),告知產(chǎn)褥期注意事項(xiàng)及母乳喂養(yǎng)咨詢電話,并介紹給母乳喂養(yǎng)支持組織,使母乳喂養(yǎng)率達(dá)85%以上。
4、設(shè)置母乳喂養(yǎng)咨詢門診,為出院后母乳喂養(yǎng)的持續(xù)提供保證。
六、抓好門診宣教,重點(diǎn)搞好孕產(chǎn)婦知識(shí)的宣教
1、孕期保健的中心任務(wù)是降低孕產(chǎn)婦死亡率,提高孕婦自我保健能力,我院實(shí)行了形式多樣化的孕婦門診宣教,發(fā)放宣傳資料,宣教達(dá)300余人次。
2、指導(dǎo)孕婦自我監(jiān)護(hù)技術(shù),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)就診。
3、大力宣傳服用葉酸的好處,發(fā)放葉酸300余人,降低了出生缺陷患兒的發(fā)生。
4、作好了艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測(cè)工作,檢測(cè)約200余人,阻斷了母嬰傳播。
5、對(duì)高危妊娠進(jìn)行了篩選和管理,作到了及時(shí)處理,并制定出相關(guān)防治措施。
七、當(dāng)今存在的問(wèn)題
我院在鞏固愛嬰醫(yī)院工作中取得了可喜的成績(jī),但也存在不少問(wèn)題。對(duì)許多孕期知識(shí)仍須加大宣傳力度,對(duì)母乳喂養(yǎng)中存在的問(wèn)題解決不及時(shí),服務(wù)還沒有全部到位,這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦刑剿鞒鲆粭l適宜的方法,使愛嬰工作深入持久,為婦女兒童的健康服務(wù)作出貢獻(xiàn)。