縣醫(yī)院科室工作總結(jié)范文（精選3篇）

縣醫(yī)院科室工作總結(jié)范文 篇1

　　20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導及上級有關(guān)主管部門的領(lǐng)導及全院干部職工的積極支持下，各項工作取得了一定的成效，現(xiàn)小結(jié)如下：

　　一、認真學習國家方針政策，做到遵紀守法。

　　組織科內(nèi)人員不斷學習黨的知識，學習法律法規(guī)，做到知法懂法，遵紀守法。

　　二、嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，廉潔自律。

　　積極參加醫(yī)院內(nèi)舉辦的各種學習班，及時組織科內(nèi)人員學習醫(yī)院規(guī)章制度，嚴格遵守規(guī)章制度，不依醫(yī)謀私，做到清政廉潔，按時參加醫(yī)院召開的綜合治理會議，并及時組織科內(nèi)人員學習綜治會議，無治安案件、偷盜和火災(zāi)事故發(fā)生，無違反計劃生育政策現(xiàn)象。

　　三、抓好醫(yī)院感染管理工作，使其逐步規(guī)范化。

　　（一）評選了20xx年度院感先秀監(jiān)控醫(yī)生、護士。

　　評選出了先進科室4名，優(yōu)秀監(jiān)控醫(yī)生4名，優(yōu)秀監(jiān)控護士4名，進行了全院的大會表彰。

　　通過評選的激勵機制來激勵醫(yī)務(wù)人員積極參與到院感工作中來，積極為院感工作獻言獻計，保證醫(yī)療質(zhì)量，保障患者的安全。

　　（二）對本院工作人員進行多層次的醫(yī)院感染知識培訓，增強了全院工作人員院感意識。

　　按照年初制定的培訓計劃，按期完成了培訓和考核任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計， 1—12月，共舉辦期培訓班，培訓人數(shù)達人次。培訓內(nèi)容為《醫(yī)院感染診斷標準》、《醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查方法與技巧》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生操作》、《消毒供應(yīng)中心醫(yī)院感染管理》、《穿脫防護用品操作》、《保潔人員、后勤工人醫(yī)院感染知識》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《預防多重耐藥菌的控制措施》、《職業(yè)暴露》、《導尿管相關(guān)尿路感染及手術(shù)部位切口感染控制措施》、《醫(yī)院感染預防與控制制度、流程、管理辦法》、《手術(shù)室醫(yī)院感染相關(guān)制度、流程培訓》《新生兒病房醫(yī)院感染制度、流程培訓》、《介入手術(shù)室醫(yī)院感染制度、流程培訓》等內(nèi)容。培訓對象為區(qū)醫(yī)院干部職工、20xx年中心區(qū)新進人員、全院護士長及護理骨干、院感監(jiān)控醫(yī)生、監(jiān)控護士、保潔人員、后勤工人、供應(yīng)室工作人員、急診科醫(yī)生、護士、120司機等全院職工。培訓后并對其名培訓人員進行考試與考核，考試考核成績均達80分以上，合格率達100%；通過培訓與考試、考核，增強了我院醫(yī)務(wù)人員的院感意識。

　　（三）院感科專職人員接受醫(yī)院感染知識培訓。

　　據(jù)1—12月統(tǒng)計，院感科專職人員名共參加了省級以上醫(yī)院感染知識與新進展培訓6人次；通過規(guī)范化的崗位培訓，使院感科專職人員的業(yè)務(wù)水平進一步得到提高。

　　（四）對醫(yī)院消毒滅菌效果與醫(yī)院環(huán)境定期采樣監(jiān)測，確保了醫(yī)療安全。

　　每季度對高危科室（手術(shù)室、ICU、供應(yīng)室、新生兒病房、血透室、各種監(jiān)護病房等）的空氣、物體表面、滅菌劑、無菌物品、透析液、透析用水、壓力蒸汽滅菌器滅菌效果以及醫(yī)院兩個污水站的污水等進行了采樣檢測；對一次性醫(yī)療用品每批次進行了采樣檢測。每年一次對全院各科室的環(huán)境及消毒滅菌效果進行了采樣檢測。對于不合格的科室、不合格的樣品立即采取控制措施查找原因，直到檢測合格為止。據(jù)統(tǒng)計，1—12月，共采樣2052份，合格20__份，合格率為98.34%。其中，空氣采樣403份，合格401份，合格率為99.50%；醫(yī)務(wù)人員手采樣185份，合格172份，合格92.90%；無菌物品采樣107份，合格107份，合格率為100%；物體表面采樣270份，合格262份，合格率97.3%;消毒劑采樣454份，合格452份，合格率為99.55%；透析液及透析用水采樣174份，合格174份,合格率100%；醫(yī)院污水采樣40份，合格40份；壓力蒸汽滅菌器生物指示劑監(jiān)測233份，合格231份，合格率為99.%;一次性無菌物品采樣50份,合格50份。

　　（五）開展醫(yī)院感染病例的前瞻性調(diào)查，對其相關(guān)危險因素進行監(jiān)測與分析，降低醫(yī)院感染率。

　　開展了外科手術(shù)部位切口感染的病例監(jiān)測、高危新生兒醫(yī)院感染病例監(jiān)測、ICU醫(yī)院感染病例的前瞻性調(diào)查。

　　據(jù)1—12月統(tǒng)計，外科手術(shù)病例監(jiān)測2570例，手術(shù)部位感染數(shù)為33，感染率1.28%，調(diào)整感染率為3.2%；其中，骨科監(jiān)測臺次數(shù)為406，手術(shù)部位感染數(shù)為1，感染率為0.25%,調(diào)整感染率1.09%；普外科監(jiān)測臺次數(shù)為781，手術(shù)部位感染數(shù)為22，感染率為2.82%；調(diào)整感染率為4.09%；普外科監(jiān)測臺次數(shù)為593，感染數(shù)為4，感染率0.67%,調(diào)整感染率為2.31%；婦科監(jiān)測臺次為562，感染數(shù)為3，感染率為0.53%，調(diào)整感染率為2.04%；骨科監(jiān)測臺次數(shù)為228，感染數(shù)為3，感染率為1.32%，調(diào)整感染率為3.67%。

　　據(jù)統(tǒng)計，1-12月ICU監(jiān)測人數(shù)992例，感染人次數(shù)88，感染例人次數(shù)為113，感染例次率11.07%。使用導尿管總?cè)諗?shù)6807，導尿管使用率85.19%，導尿管相關(guān)泌尿道感染率2.75‰；使用呼吸機總?cè)諗?shù)2233，呼吸機使用率25.23%，呼吸機相關(guān)肺部感染率16.368‰；中心靜脈插管總?cè)諗?shù)3837，中心靜脈插管使用率44.79%，中心靜脈插管相關(guān)血流感染率0.61‰，與國內(nèi)資料（NISS）系統(tǒng)相比，呼吸機相關(guān)肺部感染與資料持平，導尿管相關(guān)尿路感染與中心靜脈插管相關(guān)血流感染均過低于NISS的報道，需查找原因，可能存在漏報等現(xiàn)象。

　　據(jù)統(tǒng)計,1-12月高危新生兒監(jiān)測1331人次，感染人數(shù)0人次，使用呼吸總?cè)諗?shù)393，呼吸機使用率2.62%，呼吸機相關(guān)肺部感染率為0，與NISS系統(tǒng)相比，感染率相對較低，因侵入性操作很少。

　　（六）加強醫(yī)療廢物管理

　　全年共新購置加蓋黃色垃圾桶個。

　　下到全院各科室，指導正確處置醫(yī)療廢物，特別強調(diào)損傷性廢物與感染性廢物分開放置，生活性垃圾與醫(yī)療廢物分開放置，后勤部及時登記醫(yī)療廢物的回收數(shù)量，包括院內(nèi)與各科室鑒收記錄，與院外集中處置單位的交接記錄等，參加了后勤部召開醫(yī)療廢物管理協(xié)調(diào)會，對后勤部提出了醫(yī)療廢物管理的要求。

　　購買醫(yī)療廢物封口不干膠貼個。

　　（七）加強醫(yī)院感染管理環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的監(jiān)督與檢查，特別是對重點部門的監(jiān)督。

　　定期參加了院長查房、業(yè)務(wù)院長查房、晨交班。不定期下到各臨床醫(yī)技科室檢查督促院感質(zhì)量，提出問題，改進問題。

　　（八）參與了醫(yī)院建筑與布局設(shè)計。

　　對新生兒病房、隔離病房、發(fā)熱門診、感染科病房、兒童重癥監(jiān)護病房、新生兒病房、產(chǎn)科、檢驗科、輸血科、手術(shù)室等建筑布局的改擴建進行了現(xiàn)場指導，提出了合理化的建議。

　　（九）多次修定《院感應(yīng)知應(yīng)會》、《院感制度、流程、預案》等內(nèi)容。

　　（十）召開了三次醫(yī)院感染管理委員會議，討論了醫(yī)院感染方面重大問題。

　　據(jù)統(tǒng)計，1—12月，共召開了3次醫(yī)院感染管理委員會會議，第一次是對綜合病房出現(xiàn)多例鮑曼不動桿菌進行整改協(xié)調(diào)會。第二次會議是對20xx年度院感優(yōu)秀科室進行表彰，并學習了《院感應(yīng)知應(yīng)會》內(nèi)容，第三次是對手術(shù)室內(nèi)鏡清洗消毒建筑布局改造進行了討論并達成了一致意見，由后勤部實施改造。

　　（十一）接受了省衛(wèi)生監(jiān)督局對我院院感工作執(zhí)法檢查，并對檢查中存在的問題進行了討論。

　　特別是對血透室存在的問題進行了專題研究，并最終進行了全面的整改，取得了一定的成效。

　　（十二）對三次專家和湘雅醫(yī)院專家對我院院感工作檢查中存在的問題進行了認真的分析并一一整改到位。

　　（十三）對多重耐藥菌進行了監(jiān)測與管理

　　1、制定了我院多重耐藥菌防治措施、制度與流程，并指導各臨床科室按照多重耐藥菌的管理要求進行隔離與防護。

　　2、每季度召開了一次多部門多重耐藥菌聯(lián)系會議，聽取各部門工作中對多重耐藥菌監(jiān)測中存在的問題，并進行不斷的改進。

　　3、多重耐藥菌感染率統(tǒng)計，據(jù)1—12月，共檢出細菌株數(shù)株，多重耐藥菌株，多重耐藥菌感染率為%。其中，院內(nèi)感染菌株為株，社區(qū)感染株數(shù)。

　　（十四）加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生。

　　1、對全院進行了二次手衛(wèi)生依從性的調(diào)查

　　第一次是抽調(diào)臨床科室對臨床科室進行了手衛(wèi)生依從性調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計，共對個臨床科室進行了調(diào)查，共調(diào)查93名醫(yī)務(wù)人員及衛(wèi)生員的手衛(wèi)生，依從率為%，正確率為%。

　　第二次是我科2名專職人員進行暗訪，共調(diào)查161名醫(yī)務(wù)人員及衛(wèi)生員，依從率為%，正確率為%。其中醫(yī)生人，依從率為%，正確率為%；護士人，依從率為%，正確率為%；醫(yī)技人員人，依從率為%，正確率為%；衛(wèi)生員人，依從率為%，正確率為%.

　　2、添置手衛(wèi)生設(shè)備與設(shè)施

　　為樓、樓7—10層、各病房及新生兒病房、口腔科等科室添置腳踏式水籠頭共48個。

　　為全院各病房掛放手消毒劑掛架700個。

　　（十五）組織進行了一次醫(yī)院感染橫斷面的調(diào)查。

　　在院領(lǐng)導高度重視下，我科于5月份開展了每年一次的醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查。在調(diào)查之前于5月日下發(fā)了《我院醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查計劃書》及《開展現(xiàn)患率調(diào)查的通知》，并于5月19日對全院臨床科室院感監(jiān)控醫(yī)生約30名進行了《醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查知識》培訓和考試，據(jù)統(tǒng)計，共有30名醫(yī)生進行了考試，考試成績均達80分以上。正式調(diào)查于5月20-23日進行，調(diào)查時把30醫(yī)院感染監(jiān)控醫(yī)生分為5組進行調(diào)查，整個調(diào)查獲作部署有序，達到了預期的目的，現(xiàn)將調(diào)查情況小結(jié)如下：

　　1、總的情況：

　　共調(diào)查27個臨床科室，應(yīng)監(jiān)測人數(shù)為人，實監(jiān)測人數(shù)為人，實查率為100%，感染人數(shù)為人，感染率為%，感染例次數(shù)為人次，感染例次率為%。其中下呼吸道感染例、泌尿道感染例、上呼吸道感染例、皮膚軟組織類感染例、其他部位感染例、燒傷部位感染例、表淺切口感染例、血流感染例、手術(shù)后肺炎例。

　　2、抗菌藥物使用情況：

　　調(diào)查例，抗菌藥物使用例，使用率為%；其中治療用藥例，預防用藥例，治療+預防用藥例；一聯(lián)用藥例，二聯(lián)用藥例，三聯(lián)及以上0例，做細菌培養(yǎng)例，細菌培養(yǎng)送檢率為%。

　　3、醫(yī)院感染病原體分布情況：

　　從送檢標本中，共檢出株菌株，其中下呼吸道株，泌尿道，表淺切口株，血管相關(guān)株，其他株。

　　（十六）進行了一次醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置演練。

　　為提高室醫(yī)護人員對醫(yī)院感染事件的認識，增強其對醫(yī)院感染后事件的應(yīng)急處置能力，于20xx年4月1日院感科組織我院各部門進行了一次醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置演練，通過演練，進一步明確相關(guān)科室和人員的職責任務(wù)，加強協(xié)作，并完善應(yīng)急機制。

縣醫(yī)院科室工作總結(jié)范文 篇2

　　一年來，在市衛(wèi)生局的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，醫(yī)院班子帶領(lǐng)全院干部職工，廣泛開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動為契機，緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標和重點工作，團結(jié)一心，眾志成城，奮力拼搏，1-11月份業(yè)務(wù)總收入1761萬元，比去年同期增長67.9%，全年總收入預計突破XX萬元，較好的完成了全年工作任務(wù)。主要工作現(xiàn)匯報如下：

　　一、項目建設(shè)有序有效快速推進

　　1、20xx年元月，投資1800萬元放療中心投入使用。

　　2、20xx年11月，建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病

　　房樓主體完工外墻粉刷完畢。

　　3、黎陽(5000平方米)長風(XX平方米)兩社區(qū)擴建改造項目進入招標階段。

　　4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設(shè)計即將完成。

　　5、地下車庫進入設(shè)計階段。

　　6、棚戶區(qū)醫(yī)院項目正在接洽中。

　　二、腫瘤專科建設(shè)發(fā)展迅速效益明顯

　　1、新院經(jīng)濟收入大幅增加。

　　4—6月收入是1—3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。

　　2、腫瘤專科技術(shù)人員結(jié)構(gòu)合理。

　　腫瘤內(nèi)科、外科、化療師、放療師、物理師等技術(shù)人員日趨合理，后續(xù)人才正在籌備培訓進修。

　　3、腫瘤專科設(shè)備技術(shù)逐漸齊備完善。

　　添置了直線加速器的配套設(shè)備，購入數(shù)字遙控x射線診斷機(數(shù)字胃腸機)，還使介入手術(shù)得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站，提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤專科的特點，檢驗科新增加了一系列腫瘤標志物的檢驗項目，為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù)。

　　4、加強與省腫瘤醫(yī)院的合作。

　　從6月6日起，河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術(shù)，不僅方便了患者，也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學習機會。

　　5、加大市場開發(fā)力度。

　　首先建立內(nèi)部激勵機制，調(diào)動全院職工工作積極性。其次建立市場開發(fā)網(wǎng)絡(luò),拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī)，并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業(yè)務(wù)往來的醫(yī)務(wù)人員。

　　三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作效益顯著

　　1、黎陽、長風兩社區(qū)中心設(shè)有健康教育宣教室，配備有電腦、投影儀、數(shù)碼相機等健康教育設(shè)施，今年開展了入戶建檔、免費給老年人體檢工作，在轄區(qū)舉辦了20余場健康知識講座，贏得了轄區(qū)居民的稱贊，取得了良好的社會效益，鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場并培育了醫(yī)療新市場。

　　社區(qū)中心工作情況：

　　老年體檢 建檔人數(shù) 轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射 傳染病管理

　　長風 384 39199 13175 22978次 263

　　黎陽1629 40010 12590 12391次 80

　　2、基本藥物制度實施工作。

　　3月份-10月份共銷售基本藥物29556.15元，社區(qū)居民得到了實惠，受到了社區(qū)居民的好評。

　　3、社會影響增加。省衛(wèi)生廳劉學周廳長、秦省副廳長、市長丁魏、李軍副市長以及省內(nèi)其他地市領(lǐng)導和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導工作。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場會在黎陽社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽度。

　　4、經(jīng)濟效益大幅提高。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會影響，淇濱分院8月單月收入84.33萬元創(chuàng)歷史新高，前三季度收入552萬元，超額完成全年分院任務(wù)600萬元已成定局。社區(qū)中心的建設(shè)為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟增長點和增長平臺。

　　四、科學的分院目標管理推動了醫(yī)院整體快速發(fā)展

　　1、今年初，醫(yī)院主要領(lǐng)導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了，內(nèi)容主要包括衛(wèi)生局下達目標任務(wù)和各分院具體工作，分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書。

　　2、醫(yī)院專門成立由三個分院抽人組成的考核組，每季度考核一次，班子會、中層會及時公布點評。好的發(fā)揚，不足的批評，限期整改。3、本院內(nèi)部考核不走過場。首先是考核內(nèi)容逐漸細化;其次根據(jù)每月工作，考核指令性工作目標不斷調(diào)整;考核到工作不足，不能等下季度、下月，要馬上整改。

　　4、考核結(jié)果與各分院責任人獎金掛鉤，年底現(xiàn)金兌現(xiàn).

　　5、各分院加強管理和業(yè)務(wù)學習記錄(僅二、三季度)

　　行政會議管理及業(yè)務(wù)講座情況公布(次)

　　班子會 職能會 中層會 業(yè)務(wù)講座

　　淇濱 6 2 7 14

　　新院 10 7 7 7

　　腫瘤 5 7 7 8

　　五、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著

　　1、產(chǎn)權(quán)式病房樓引資2500萬元，建成三棟1.5萬平方米小高層產(chǎn)權(quán)式家庭式病房樓。

　　2、設(shè)備回租引資900萬元，建成腫瘤放療中心。

　　3、其他方式引資200萬元，購置數(shù)字胃腸機、四維彩超監(jiān)護儀等醫(yī)療設(shè)備儀器。

　　六、扎實開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動

　　1、開展了“醫(yī)療安全”活動。

　　圍繞著主題進行了相關(guān)學習和討論，今年的重點是圍手術(shù)期系列制度，核心是檢查與安全，抓安全確認，建立手術(shù)分級標準及規(guī)范，制訂了手術(shù)分級目錄，圍繞手術(shù)安全，手術(shù)質(zhì)量規(guī)范去做工作，進一步保障了醫(yī)療安全，不斷提高醫(yī)護質(zhì)量。護理上認真落實《河南省醫(yī)療護理核心制度》，經(jīng)過培訓考核，我院各級各類護理人員掌握了護理核心制度，護理核心制度執(zhí)行率100%。如分級護理制度、護理差錯事故報告制度、護理質(zhì)量管理制度、護理會診制度、健康教育制度等。

　　2、落實護理“三基”、“三嚴”培訓制度和計劃

　　共舉行業(yè)務(wù)講課培訓22次，參加講課20人次，參加聽課729人次。組織了1次理論考試、1次護理技術(shù)操作考核，共參加182人次。每季度督導各科室業(yè)務(wù)學習。有計劃 對河南省衛(wèi)生廳下發(fā)的12項操作技術(shù)、急救技術(shù)進行訓練考核，使基礎(chǔ)護理技術(shù)操作合格率達100%，專科護理技術(shù)操作合格率達95%以上。

　　3、開展了急救技能比武活動。

　　根據(jù)市局安排，我院積極參加，下發(fā)了文件、成立了領(lǐng)導小組，進行了全院動員全院臨床科室都組隊參與，經(jīng)過積極演練，積極參賽，全院評出了優(yōu)秀個人和小組，進而參加了全市的急救比武，取得較好成績。這次活動，有力促進全院臨床科室崗位練兵，鍛煉基本技能的積極性，反響良好達到了預期目的，提高了臨床的醫(yī)療質(zhì)量.

　　4、加強護患溝通，開展健康教育和整體護理。

　　進行溝通講座1次，制定完善護患溝通制度，執(zhí)行健康教育制度、術(shù)前訪視制度，開展個性化服務(wù)，密切護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量，整體護理覆蓋率達到100%，患者對健康教育的知曉率達到90%以上等。

　　5、加強醫(yī)院感染管理工作。

　　對醫(yī)院感染發(fā)病率進行監(jiān)測和進行患病率調(diào)查。1-10月份共調(diào)查2161人，醫(yī)院感染發(fā)病人數(shù)25人，感染率1.16%，無菌傷口感染率為0,醫(yī)院感染患病率調(diào)查人數(shù)為137人，實際調(diào)查135人，醫(yī)院感染患病率為2.22%。進行了抗菌藥物臨床使用調(diào)查，抗菌藥物使用率為56.20%。

　　6、積極開展防治甲流感工作。

　　規(guī)范設(shè)立了發(fā)熱預檢室，派設(shè)了專職人員，做了明確標識、標牌、宣傳版面，對全院職工進行兩輪以上全員培訓，參加培訓人員160余人，下發(fā)三次全員培訓資料240余份。

　　七、黨務(wù)行政后勤工作新跨越

　　1、創(chuàng)先爭優(yōu)爭一流

　　①加強領(lǐng)導成立領(lǐng)導小組、制定方案。確定工作奮斗目標爭一流。

　　②采取措施圍繞目標調(diào)整黨支部。建立黎陽社區(qū)黨支部、腫瘤分院黨支部、新院黨支部。③緊密聯(lián)系本崗位、本工作任務(wù)，具體扎實開展好黨員個人承諾、黨支部承諾、先進典型選樹、醫(yī)院三年事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、。利用好創(chuàng)建學習型、上評下議、作風建設(shè)民主生活會等載體開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，確保醫(yī)院全年工作目標完成。

　　④將活動與本職工作、黨支部建設(shè)、團委工作、文明單位創(chuàng)建、年度目標、三年規(guī)劃、12.5規(guī)劃緊密結(jié)合起來，推進醫(yī)院整體工作上水平。

　　⑤衛(wèi)生局組織的市直各單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動現(xiàn)場觀摩會上，受到好評。組織測評名列前茅。

　　2、今年衛(wèi)生系統(tǒng)市直各單位醫(yī)院綜合治理平安建設(shè)上半年考核中，醫(yī)院得分83分，名列第一。

　　3、醫(yī)院積極組織參加市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆文化藝術(shù)節(jié)，編寫院歌、院訓，設(shè)計院徽，參加攝影、書法作品展覽。在市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆文化藝術(shù)節(jié)上獲舞蹈類比賽優(yōu)勝獎、撲克牌雙升比賽第二名。

　　4、20xx年11月，醫(yī)院文明單位驗收順利通過。

　　5、20xx年6月份，在市委宣傳部、團市委等部門舉辦的讀書演講賽上，醫(yī)院兩名選手獲優(yōu)秀獎。

　　6、醫(yī)院職工劉京榮獲首屆全市衛(wèi)生系統(tǒng)十大醫(yī)德楷模。

　　7、團市委授予醫(yī)院腫瘤內(nèi)科“青年文明號”、骨科“五好團支部”、雒雋同志優(yōu)秀團員榮譽。

　　8、積極開展行風政風評議工作，在轄區(qū)內(nèi)單位發(fā)放征求意見表，廣泛征求各單位意見和建議，并分類整理制定整改方案。

　　9、醫(yī)院積極開展無煙醫(yī)院活動。

　　回顧過去，成績已成歷史，醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展還存在很多不足和缺陷。醫(yī)院整合一體，還需要一個過程;社區(qū)工作需要各方面協(xié)調(diào);資金缺口，需要在招商引資和醫(yī)院發(fā)展中解決;人才建設(shè)是一個永無止境的工作，需常抓不懈等等亟待解決的問題。

　　雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。展望未來，我們滿懷信心，眾志成城，決心在新的一年里用新的更大的成績向社會、各級領(lǐng)導、醫(yī)院交上一份滿意的答卷。

縣醫(yī)院科室工作總結(jié)范文 篇3

　　200X年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%；入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93％，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

　　一、 加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

　　1、開展向社會服務(wù)承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

　　首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。

　　三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風工作責任書》和《服務(wù)承諾責任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。

　　2、堅持服務(wù)月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

　　科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫(yī)療指標完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”，。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿；康復科設(shè)立“感動服務(wù)站”，。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20__份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。

　　3、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一

　　為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)……通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

　　4、抓好醫(yī)德考評制度落實

　　工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的'修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：

　　（1）學習模范人物與先進典型相結(jié)合；

　　（2）評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合；

　　（3）平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。

　　二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

　　1、注重人才隊伍建設(shè)

　　我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　2、強化規(guī)章制度的落實

　　科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（1）徹底整改。（2）徹底查辦。

　　3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

　　（1）入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥；

　　（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家；

　　（3）出院時：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。

　　4. 加大安全管理力度

　　制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。

　　① 定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。

　　② 定期對病歷進行檢查和評估。

　　③ 定期對安全隱患進行檢查和評估：

　　1、病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。

　　2、對病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。

　　3、對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應(yīng)處理。

　　4、查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

　　5、科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、，科內(nèi)處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。

　　6、大交班（試行）：

　　目的：

　　完善質(zhì)量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。

　　方法：

　　（1）每周一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班，包括該 病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

　　（2）自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內(nèi)容要全面、真實、反應(yīng)該病人的真實情況。

　　（3）由科主任、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。

　　7、大查房：

　　目的：

　　科主任全面了解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。

　　方法：

　　（1）、每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進行查房，現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑，并根據(jù)查房情況隨時講解，提問有關(guān)內(nèi)容。

　　（2）、查房期間，由護士長帶領(lǐng)部分護士旁聽，提出合理建議，并由護士長隨時提問該病相關(guān)情況。

　　（3）、能基本掌握科主任、護士長提出的相關(guān)問題。

　　（4）、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

　　5、加強醫(yī)院感染管理

　　管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫(yī)療指標完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天（同比多4天）、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6％、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、，均完成或超過醫(yī)院下達的指標。

　　三、強學科建設(shè)，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展

　　繼續(xù)沿著“突出精神科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以專科專病建設(shè)為重點，以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。

　　（1）繼續(xù)加快重點專科建設(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修。

　　（2）倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動相關(guān)學科的發(fā)展。

　　（3）輔助科室的齊心協(xié)力，為專科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。

　　（4）提高教學水平。

　　四、不足之處

　　廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

　　總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。