年總結報告（精選34篇）

年總結報告 篇1

　　上半年，區總工會主要圍繞“創模”和“節能減排”，以及機關效能建設、抗震救災和“迎奧運、樹新風”等重點工作，組織各級工會開展形式多樣、內容豐富的工會活動，動員廣大職工積極投身于各種生產和社會活動，把思想和行動統一到實現“全省領先，西部一流”的奮斗目標和行動上來。

　　一、發揮農民工業余學校的作用，積極開展《勞動合同法》等法律法規的宣傳和培訓

　　1月16日和22日，在湖光社區和紅星社區分別舉辦了兩期“百日安全生產活動”暨《勞動合同法》培訓班，100余名民營企業、餐飲行業的負責人、基層工會干部參加了培訓。

　　2、與市財貿工會聯合開展餐飲服務管理培訓班，對銀江鎮阿暑達村農家樂和天壽湖度假村的65名彝族農民工服務員進行了為期3天的服務規范的教育和培訓，推進了阿暑達新農村建設和餐飲服務行業的發展。

　　二、開展“送溫暖活動”

　　1月17日、18日，會同區文明辦、教育局、衛生局等14個部門，在東區銀江鎮阿暑達村和弄弄坪街道建設者廣場分別開展了“三下鄉”和“四進社區”活動，把科教、文體、法律和衛生送到村、社區，送到群眾中，為15戶貧困職工和10名貧困學生發放了桶裝油和慰問金，為20戶貧困家庭贈送了家庭藥箱，發放各種宣傳資料500余份，送畫，年畫300幅書籍300本。

　　2、元旦、春節送溫暖活動。開展“五送”活動，區總工會走訪困難職工10戶、送慰問金5500元，看望勞動模范7人，送慰問金3950元，為1090戶特困職工發放慰問金(每戶400元)。

　　3、各級工會在元旦、春節期間走訪困難職工、農民工、勞模1118人，送慰問金、慰問品價值45萬元。

　　三、結合工會工作實際，積極配合“創模”工作的開展

　　舉辦了2期“創模”知識講座、安全防范管理知識培訓班，有135人參加了培訓;有機結合“創模”與“職工節能減排”活動，專門下發了文件，對各級工會開展“職工節能減排”活動的內容提出了要求，同時，在職工中開展“我為節能減排獻一策”提合理化建議活動。

　　2、牽頭組織全區職工實施“今冬明春群眾性百日安全生產活動”，對基層工會的群眾性安全生產監督檢查工作作出了具體安排，落實了工會安全生產監督檢查員和勞動保護監督檢查員的責任，確保安全生產工作在“創模”活動中的保證作用。

　　3、在社區工會中開展“綠色環保家庭”評選工作和“家庭環保節能小發明”的推薦工作，使環保的意識、觀念和家庭環保、節能的小發明、科學方法得到推廣。

　　四、積極開展“迎奧運、講文明、樹新風”活動

　　選送一支代表隊參加全市“講文明、樹新風”知識電視競賽，獲三等獎;在湖光社區和西海岸社區開展“，共創和諧社區”活動，對轄區居民進行了一次知識、文明禮儀知識和社會的普及和社會新風尚的教育活動。

　　五、關愛勞模，弘揚勞模精神

　　4月25日，召開了勞模座談會，來自各行業的12名在職、退休勞動模范參加了會議，勞模們聽取了近年來我區經濟發展情況和區總工會開展的工作和活動，以及對勞模的推選、管理和對勞模精神、事跡的宣傳情況的通報;他們暢談了自己在各自崗位上發揮勞模的表率作用和積極參加社會活動的感受、情況以及今后如何繼續發揮模范作用的想法。

　　六、關注《勞動合同法》的實施情況

　　開展了一次對企業貫徹《勞動合同法》情況的調查，初步掌握了貫徹實施過程中的難點和反映強烈的熱點問題，形成調查分析材料上報市總工會。

　　2、與區勞動和社會保障局、個私經濟協會組成聯合執法檢查小組，于3月15日至4月20日，在全區范圍內開展了《勞動合同法》貫徹實施情況專項檢查活動，走訪了68家用人單位，實際企業員工人數2171人，下達《勞動保障檢查調查詢問通知書》36份，下達《勞動保障檢查限期改正指令書》27份;同時，檢查小組對存在的問題進行了認真分析，進一步明確了今后檢查和指導的重點。

　　3、5月10日，聯合區勞動和社會保障局、區婦聯在竹湖園大門口設點搭臺，開展《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《工傷保險條例》等法律法規宣傳活動，發放《農民工維權手冊》200余份。

　　七、心系災區，奉獻愛心

　　5.12汶川大地震后，區總工會積極參加各種救災捐助活動，奉獻愛心。為阿壩州總工會捐助帳篷款25000元，分三批次慰問和看望災區來攀就讀的74名學生，送慰問品價值9121.12元。

　　2、為災區婦女捐助女性用品600套，價值3000元。

　　3、開展“愛心家教”志愿活動，對災區來攀就讀的學生74名需要在暑假期間補課的情況和信息進行了調查、整理，上報市總統一調配，在暑假期間實施，使他們能夠在教短時間內把因災情耽誤的課程補回來，同時，幫助他們疏導心心理，健康成長。

　　八、加強鄉鎮工會組織建設，富于創新

　　5月30日，成立了全市首個鎮總工會——銀江鎮總工會。這是新時期、新形式下工會工作的需要，也是我區鄉鎮工會組織建設中的一次重大嘗試和突破;它標志著銀江鎮經濟發展的不斷進步和壯大，利在農民工、服務農民工;把的農民工組織到工會中來，擴大覆蓋面，增強凝聚力。

　　九、開展“關愛農民工，夏日送清涼”活動

　　堅持每年一次的“關愛農民工，夏日送清涼”慰問活動。6月12日，區總工會牽頭，聯合區勞動和社會保障局、區司法局、區安監局、區園區管委會、區文體局、區委宣傳部等7個部門到高粱坪工業集中發展區開展了慰問活動，把法律安全、維權、文化知識送到園區，將茶葉、白糖、金銀花、洗發液等六各品種的清涼飲品和洗滌用品發到農民工手中，本次活動，慰問農民工280人，送慰問品價值11922.80元。

　　十、加強機關效能建設

　　結合機關效能建設，組織全體職工學習了相關文件制定和完善了本部門的各項管理制度，及時對“十個一”系列活動進行了安排。同時，結合工會工作實際抓效能建設，積極為基層和群眾服務。5月份，對__年度調查的銀江鎮、各街道特困職工家庭情況生活狀況再次進行了調查和核實，同時明確了長期幫扶的機制。

年總結報告 篇2

　　回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領導的培養、教育，同志們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收獲。

　　一、立足本職，實實在在做事。

　　一年來，自己圍繞本級職責，無論做什么，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應付，盡了自己的職責，盡了自己的義務。一;是完成了省軍區組織的通信達標全面考核檢查，并被評為省軍區達標先進單位;二;是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網頁，在網上進行的檢查評比工作。當時，時間緊，人員少，任務重，每天加班加點，有時晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網頁的制作，在規定時間內完成了師賦予的任務，受到了師通報表揚;三;是完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電__話會議的順利召開和_機關的通信聯絡。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部___話，須經過四個分線箱，找出八個點，連結四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五;是完成了師組織的網上對抗演習的通信聯絡與網絡保障工作;六;是完成了今年十一月份省軍區組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網演練。此次教練網演練，是我團第一次，也是省軍區歷第一次，所以，上級機關非常重視。為了完成演練任務，我和通信連連長、二名戰士，克服了諸多困難，當時每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設天線與調整、改變天線方向，最終確保了演練任務的圓滿完成。

　　二、腳踏實地，老老實實做人。

　　自己常懷著一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區農民的后代，時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環境，生活環境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規范，要守本份。一是以誠為本。做到說話心口一致，心地坦誠，表里如一，不說信口開河、無中生有的謊話，不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統一，不弄虛作假，不做表面文章;為人表里如一，做到對人對己一個樣，不搞當面一套、背后一套，從不到任何領導那里去戳誰、說誰，要反映情況，我會直點現象和事實，做到臺上能講、臺下也能講，背人能講，對著人也能講;二是以實為本。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質。所以，領導交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，托關系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認真做了，事辦好了，也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時外。現代社會生活越來越豐富，我們面臨的_越來越多，如果生活作風不檢點，就很難把住自己，自己沒有更多的愛好、興趣，八小時外學點東西，看點書報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經得住_二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當時有人辦理說需要760元一戶，后團領導交給自己辦理，通過打報告，找地方領導，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經有余了。自己常對自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會保持一顆平常心，才會不為功名利祿所累。不三是不_。在一個地方工作時間久了，和地方打交道多一點，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅持交友原則，來往尺度，做到不_不_保持正常交往。

　　三、與時俱進，努力學習不斷“充電”。

　　面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學什么。我自從踏進部隊，就與通信結下了不解之緣，從一名通信戰士、通信士官、通信技術員、通信排長、通信連長到現任通信股長;從學電工基礎知識開始，到學習晶體管電路、到現在的集成電路;從開始外線電纜架設至后來維護程控電__話、光纖通信、可視會議、計算機網絡通信等，通過不斷的學習，一點一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學過來的。二是素質缺什么就補什么。一年來，根據自己工作性質的變化，經常調整自己的學習內容，缺什么就補什么。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質和指揮才能，在年初組織的軍事素質比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。

　　一年的工作、學習、生活中，自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意，導致過_戰友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養不好，曾冒犯過自己的戰友，頂撞過自己的領導，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產生過想法，出現過思想波動。是組織的培養，領導的關心、教育，戰友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和戰友們給予的舞臺上，為團隊的發展盡一份責任。

年總結報告 篇3

　　在公司上半年的工作就快要結束了，作為公司的前臺員工，在上半年里的工作，完成了自己的工作。在回顧上半年的工作時，也發現自己有很多的收獲，因此對自己的工作進行一番總結。上半年工作總結如下：

　　我在這半年的時間里，我熟練的接聽客戶來訪電話和咨詢電話，為他們提供了良好的服務。對客戶提出的問題，耐心回復，有針對性的給予答復，并保持微笑禮貌用語。每天基本上要接待的線上客戶就有XX人，線下客戶有XX人。盡心的履行自己的前臺的職責，幫助客戶了解公司的最新的產品，為公司做好產品的宣傳，并把準確傳達給上級客戶的要求。

　　這一年上半部分的工作，對我來說是個不小的挑戰，雖然基本上都完成了工作，但是進步卻不大。前臺雖說不是一個什么高職位，但卻是公司的明面，該有的排面還是要有的。我一天里所接待的客戶相比于其他前臺員工，是要偏少的。這就是因為自己在工作上下得功夫還不到家，對自己工作的了解還不夠透徹，所以這半年的工作就沒有自己想象中要做的好。

　　半年我對于來訪的人要做的信息登記，我有努力的指導客戶填寫基本信息，并做好了后面的信息反饋工作，保證了客戶的信息安全，和對公司產品的深入了解。平時的工作還包括了傳真的收發，對文檔進行的打印、復印工作，整理好公司的文件，及時的送到有需要的人手中。我在這半年的工作也有學到東西，對辦公軟件的使用是越來越熟練，自己在有效時間內能夠單獨完成一份報表的建立，和對其他文檔的起草、錄入以及排版打印，整個流程我已經都很順了。

　　對待上級所交代要辦的工作，都能很好的和公司員工配合好，完成領導的指令。在下班后，會把資料整理好，檢查公司的各個機器的電源，對其關機，關閉好門窗，防止下雨漂進公司里面，損傷公司設備。

年總結報告 篇4

　　回顧20xx年上半年的工作，我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實現了轉變性的服務工作，也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變。現將半年來的工作情況總結如下：

　　一：辦公室日常工作：

　　作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個公司的服務窗口，是承上啟下，溝通內外，協調左右，是有助于各項工作朝著目標前進的中心，任務艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務性工作，自我強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，確保事務的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。

　　二：食堂：

　　時間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉眼間我接管食堂已經半年之久了。食堂、飲食、員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數不為多，但一定要嚴格落實食品衛生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想啟蒙，貫徹落實安全衛生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發現不當之處，立即指出、立即執行。

　　自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學到了很多，學到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結論。

　　對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。

　　三：物業：日常監督管理工作

　　對于我來說是一個全新的工作領域，物業管理處是一個現有售樓部以及將來住宅小區物業服務的形象窗口，是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現有售樓部服務的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環境衛生，綠化養護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務不多的情況下，應首抓物業工作人員的工作態度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確，做好前期服務準備。

　　(1)：日常維護：公司于20xx年10月份進駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養和環境衛生，綠化養護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發現問題，及時反饋，簡單的維護、維修把控在一個工作日之內，爭取把發現、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。

　　(2)：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理，應在對外來人員，轄區外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴重的問題發生。

　　(3)：加強學習、培訓、提高服務水平

　　積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業性、責任心，努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態度對待其他各項工作任務，熱愛工作，認真落實到實際當中。

　　四：客服

　　1： 在明年緊張的交房前期預備當中，客戶服務中心作為客戶的貼身衛士，正在積極建立與初步實施當中，以客戶為中心，不斷思考，改善業務流程，熟悉各項服務程序，學習理論知識、規范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細致的服務理念。

　　2： 暢通溝通平臺，做好細致化服務宣傳工作;

　　(1)：發揮、利用現有科技平臺，，窗口的作用，將項目有關進度、管理信息、服務信息及時發布給業主;

　　(2)：向廣大準業主及客戶全面展示，樹立企業良好形象;

　　(3)：進一步暢通、探尋、拓寬與業主及客戶的溝通渠道;

　　以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中，會不斷創新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業文化共同描繪出燦爛的明天。

　　五：存在問題

　　一個人有缺點并不可怕，如果不能及時發現自己的缺點就可怕了。因此，我發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經驗不足，管理的創新太少，文書方面表達欠缺，管理還是停留在發現問題，解決問題的初級階段，對問題的遇見性和管理的系統性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。

　　通過總結，我有幾點感觸：其一，是要發揚團隊精神;其二，是要學會與部門、領導之間的溝通;其三，是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發展，受外界大環境壓力的情況下，對我提出了更高的要求，“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學習來適應這個優勝劣汰的市場競爭環境。在20xx年下半年的工作中，面對新的挑戰，必須解放思想，實事求是，發揚與時俱進的工作作風。在20xx年下半年必將是公司更為騰飛的半年，更為兢兢業業工作的半年。作為公司的一員，我將隨著公司的壯大和發展而突破自己。在接下來的半年中，時間是公平的，我將好好利用這時間認真學習理論業務知識，掌握必門專業，使自己的工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展、壯大做出自己應有的努力。

年總結報告 篇5

　　20xx年上半年，我縣老干部工作以xx大精神為指針，在縣委、縣政府的正確領導和上級業務部門的具體指導下，圍繞縣第十三屆五次全委擴大會議及“兩會”確定的中心任務和全縣中心工作以及省、市老干部工作總要求，按照全縣20xx年老干部工作要點安排，以精神為動力，繼續落實治慢工程和老干部工作“五項工程”，落實“兩項待遇”，努力豐富老干部精神文化生活，創新路、上水平、求實效，不斷促進我縣老干部工作上臺階，較好地完成了上半年各項工作任務。

　　一、加強理論基礎建設，提高整體素質

　　一是用黨的最新理論成果武裝頭腦，干部職工科學發展的理念逐步形成，結合在全縣范圍開展“繼續解放思想，堅持改革開放，實踐科學發展觀，實現經濟發展大跨越”大討論活動，組織干部職工認真學習黨的xx大精神，細讀xx大報告，多次參加縣上舉辦的形勢報告會、理論輔導會，組織黨員干部學習黨的最新理論成果，使黨員干部提高了理論思維和戰略思維能力，增強了加快發展的緊迫感和責任感。

　　二是聯系工作實際，繼續推進“治慢工程”，把深入“治慢工程”當作提高工作效率，樹立老干工作新形象的抓手，一步步地推進，一步步地提高。年初將本局工作情況和干部職工個人工作情況用調查問卷的形式交于廣大老干部討論、評論并打“鉤”，鞭策干部職工工作更上一層樓，把制定實施的定期走訪老干部的分片包干責任制度當作治慢的主要內容，取得了工作實效。

　　二、老干部“兩項待遇”得到進一步落實

　　一是繼續落實老干部政治待遇。在完善工作制度的基礎上，進一步完善了老干部學習點名制度，閱文、參加重要會議制度，通報情況制度，征求意見、聯系老干部、組織老干部參觀考察等8個方面的制度，增強了老干部的組織觀念，逐步規范了為老干部做好服務工作的運行機制。繼續堅持新穎、別致的每月2次的老干部政治理論學習和黨員組織生活日制度，上半年共組織老干部集中學習12次，集中過黨支部生活2次。

　　二是在老干部活動中心建立了影視廳，開展精品電影欣賞活動，堅持每月為老干部放映兩場反映革命歷史、革命戰爭史、新中國建設史等精品老片。使廣大老干部在回顧自身光輝的革命生涯的同時，激勵鼓舞斗志，繼續為社會奉獻余熱。

　　三是堅持為38名離休干部和66名副縣級以上退休干部(包括享受副縣級待遇的干部)，每人訂閱《中國老年報》、《老年博覽》，為110名退休科級干部每人訂閱《老年博覽》等雜志的報刊訂閱制度。

　　四是組織了近年來規模較大、行程較遠、觀摩內容較為廣泛的老干部集體外出觀摩活動，x月23-24日組成120人的老干部考察團，赴、xx4縣市實地參觀了19個社會經濟發展項目。其中，市縣級園區建設項目6個，市政廣場建設項目3個，水上景點及城區引水入城工程3個，新農村建設人居示范點2個，旅游景點3個，國企生態釀酒企業1個，市級成果展1個。通過實地考察，使老干部們開闊了眼界、提高了認識，了卻了老干部多年來的心愿。返x后，老干部們集思廣益，建言獻策，并向縣委提交了考察報告。

　　五是堅持開展各種適宜老干部身心健康的文體活動。除日常的文體娛樂活動外，每日組織有利于老干部身心健康的健身操、打太極拳、太極棍、舞劍等晨練活動。

　　六是精心舉辦老干部春季和秋季兩屆運動會，4月份，在春暖花開的季節，除了舉行傳統的適合老年人參與的麻將、套圈、象棋、乒乓球、投鏢、門球等10個比賽項目外,還特別增加了農家園集體踏春游、綠色軍營游、老年拔河、以及自然健身走、定點投藍比賽等公共戶外運動項目，秋季運動會增加了猜燈謎等項目，113名離退休老干部參加了運動會，74位老干部獲得了一、二、三等獎，33名老干部獲得了鼓勵獎。

　　七是積極組織獻愛心活動，為地震災區捐款800元，表達了老干部的心愿。

　　八是為了豐富和活躍老干部的精神文化生活，組建了85人的“老干部合唱團”，積極參與全縣慶“五一”、迎系列慶祝活動，合唱團平均年齡68歲，最大年齡90歲，自編自演的等歌曲，引起了社會的共鳴，受到了觀眾的好評，在4月30日晚上舉行的全縣慶“五一”歌詠比賽中，獲得大賽組委會三等獎，并獲得比賽組委會20xx元的現金獎勵。

　　九是“五一”前夕，組織老干部積極參加市、縣舉辦的“慶五一、迎”攝影、美術、書法大賽，近10名老干部參賽，其中、x3同志5幅作品獲縣級組委會二、三等獎并選送市上巡展。

　　十是通過多渠道協調，于x月份將15名企業離休干部遺屬生活費列入財政供給渠道。

　　十一是在春季全縣副科級以上老干部體檢的基礎上建立了老干部醫療健康檔案，為全面觀察掌握老干部健康狀況建立了第一手基礎資料。

　　十二是參與了9名老干部的善后事宜，把黨和政府對老干部的關懷善始善終地體現出來，堅持下去。

　　十三是精心安排，籌辦了春節團拜會。在“春節”到來前半月即著手籌劃團拜會方案，按照方案對全縣近百名離休和縣級退休干部、147名退休科級干部、46名老干部遺屬進行了集中和個別走訪慰問，發放慰問金13.1萬元，努力把黨和政府對老干部的生活待遇落到實處。

　　三、創造條件，積極為老干部作好服務工作

　　一是年初實施了外樹形象、內強素質的“強基”工程，對老干部工作提出了更高的目標和要求,在局內建立了嚴格的老干部聯系制度，在堅持重大節日、老干部有病住院期間進行上門走訪慰問制度的基礎上，按照年初制定的綜合目標管理責任書規定的考核內容，將全縣208名老干部分片包干納入內部職工動態服務的聯系范圍。年內，共走訪慰問因病老干部和老干部遺屬30多人次，與老干部電話交流300余次，基本上把老干部可能上訪的問題處理在了萌芽狀態。

　　二是為了進一步了解老干部的心聲，更好地豐富老干部活動內容， 為87名老干部發放了《離退休老干部參加政治學習和社會活動、參與文化和體育活動愿望調查表》，內容涉及老干部身體健康狀況、家庭生活狀況、參加政治文化學習、社會活動、文化藝術活動、體育活動、外出參觀考察旅游、對老干局工作及職工工作作風評價等8個類型共65個方面的問卷調查，進行了互動交心，使我局對每個老干部的個人特點特長、參與活動的愿望、開展各項活動的計劃、參加活動人員、組織活動的方式和規模做到了心中有數。

　　三是進一步發揮老干部活動場所的陣地作用。老干局在經費十分困難的情況下，籌措資金對老干部活動中心進行了全面的維修和粉刷，建立了老干部影視廳，增加了10套桌椅和二個閱報架，購置圖書100本，備齊了麻將、象棋等

　　多次調整老干部活動中心活動布局，使現有的會議室、圖書閱文室、棋牌室、乒乓球室、電子閱覽室、門球場等活動場所物盡其用，實現了無間斷開放，基本滿足了老干部的日常精神文化生活需要，也給老干部營造了一個和諧的活動氛圍，真正把老干部活動中心辦成了老干部.。

　　四是加強了老干部工作的宣傳、信息調研工作。及時報道了今年以來開展的一些重要活動，先后向縣委及上級業務部門提交了專題調查報告2 篇，向縣委辦、縣廣播電臺報送信息稿件17篇，向省市《老干部信息》投稿12篇，被縣委轉發老干部外地考察報告1篇，縣廣播電視臺采用了8篇，市委老干局《老干部工作信息》采用2篇，超額完成了縣委宣傳部門規定的信息報道任務。擴大了我縣老干部工作的社會影響。

　　五是不失時機地做好了院內緑化美化工作。年內，我們繼續按照縣委建設花園式單位的要求，干部職工堅持不懈，在老干所院內種植花草樹木，經常進行滅蟲、鋤草、施肥管護，保證了老干所院內緑樹成蔭、繁花似錦，為老干部提供了一個空氣清新、賞心悅目的活動場所。

　　六是實現了老干局及老干部活動中心的整體搬遷，經過縣委組織部和各級多方努力，在我局對原老干部活動中心反復評估并向有關部門提出評估報告及搬遷建議后，經縣委縣政府領導同意，老干局及老干部活動中心于x月中旬整體搬遷至縣人力資源市場，使局內辦公條件和老干部活動條件整體上了一個新臺階。

　　七是在老干部活動中心新址購置部分燈光音響視聽設備，初步建立起有一定質量的老干部影視廳，開始為老干部提供豐富多彩的學習娛樂生活。

　　四、健全和完善關工組織、有效開展關工工作

　　一是召開了關工委專題會議，制定出了《xx縣關心下一代工作委員會20xx年度重點工作安排》和《xx縣20xx年全年關心下一代活動安排表》，將今年關工工作涉及的具體內容、工作范圍及步驟、工作要求、活動內容、活動時間、責任單位及責任人等項目用表格的形式落實到相關部門和相關責任人。相繼下發了《關于進一步健全和完善全縣關心下一代工作組織機構的通知》、《關于在全縣中小學孝敬教育和評選表彰“尊親”、“感恩”小孝星活動的通知》、《關于成立“青少年教育報告團”和“青少年教育關愛團”的通知》等四個關工委文件。成立了由15名老干部組成的“青少年教育報告團”、“青少年教育關愛團”、報告團下設青少年思想道德教育組、青少年法制教育組和青少年文化科技教育組，按相應分工積極開展了工作。　　二是利用寒假舉辦了革命傳統教育周，請德高望重的關工委領導和有專業閱歷的學者給小學生做《了解、熱愛家鄉》報告和西路軍艱苦奮戰河西的報告，四個社區近千名小學生參加了活動，受到了教育。

　　三是在“清明節”到來之際，與團縣委、教育部門和xx大學“大學生志愿者”聯合在紀念塔舉辦紀念活動，組織“老紅軍”、“老八路”及老干部“愛心使者”與3000名中小學生聯歡，接受少先隊員敬戴紅領巾，為青少年講革命傳統，開展老少互動。

　　四是在關工委的倡導下，主動幫助和挽救失足青少年，縣關工委、團委、婦聯以及xx鎮4個社區的負責人及相關工作人員20余人，到看守所入監探望了被收監改造的數十名失足青少年，向他們分發了了書籍和生活用品，詳細了解了他們的犯罪心理狀態和在監內接受教育改造的情況，察看了失足人員在監舍的改造和生活狀況，有針對性地與他們面對面進行勸解挽救工作。

　　五是在縣城舉辦了革命理想教育電影周活動，在縣電影院連續放映了反映西路軍血戰河西的歷史故事片《西風烈》10場次，縣城10所中小學的10000多名青少年參與了活動，受到了深刻的思想道德教育和革命傳統教育。

　　五、外樹形象、內強素質、提高職工整體業務技能

　　一是重點強化了業務技能方面的學習，按照年初制定的全局職工計算機培訓計劃，在原有5臺電腦基礎上，又新購2臺電腦，保證了人手1臺電腦，實現了無紙化辦公條件。在此基礎上，充分利用單位有限的學習資源，用一周時間，由專人負責輔導，明確學習目標、規定學習任務，定期檢查評比，保證學習質量，年內達到了人人能閱讀和打字的能力。

　　二是以提高職工業務技能為重點，先后派出三名同志參加市縣公務員培訓和工勤人員技能培訓，職工整體素質有了進一步提高。

　　三是加大黨的思想路線、方針政策、老干部政策法規、黨的最新理論成果的學習，職工全部參加了縣內兩種類型的政治綜合考試。一名職工被評為半年工作優秀個人，2名同志半年內超額完成通訊采編任務，得到了單位的表彰獎勵。

　　四是建立了業績獎懲制度。制定了更為合理完善的理論學習制度和業務知識考核制度，有力地推動了全局工作。

　　五是按要求完成了接待、等縣市老干部來我縣參觀考察的活動。

　　六是完成了老干部活動中心固定資產的評估工作。

　　七是較好地完成了縣委縣政府交辦的工作任務。

　　六、存在的問題

　　1、支部建設及各項規章制度抓落實上還有欠缺，支部活動開展的不夠及時。

　　2、服務老干部工作還不到位，分片入戶責任制還未全面落實。

　　3、職工無紙辦公技能和整體文秘寫作技能還需進一步提高。

　　4、老干部活動設施、老干局辦公設施比較陳舊，需及時更新。

　　七、下一年的工作打算

　　(一)、以深入學習實踐科學發展觀活動為動力，推動組織建設、廉政建設和精神文明建設再上新臺階

　　20xx下半年年，我局將在縣委縣政府的正確領導下，在上級業務部門的精心指導下，帶領全局干部職工認真開展深入學習實踐科學發展觀活動，繼續圍繞治慢工程、舉旗幟亮明燈活動，努力從以下幾個方面把我局的黨建工作、廉政建設工作，精神文明建設，社會綜治工作推上新臺階：

　　一是繼續學習貫徹黨的xx大精神，帶領廣大老干部高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，聯系老干部工作實際，深入學習實踐科學發展觀，緊緊圍繞黨員干部受教育，科學發展上水平，人民群眾得實惠，進一步解放思想，實事求是、改革創新，切實增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，著力轉變不適應、不符合科學發展觀要求的思想觀念，著力解決影響和制約科學發展觀的突出問題以及黨員干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的問題，著力構建有利于科學發展觀的體制機制，提高適應科學發展、促進社會和諧發展的能力，是黨的建設和老干部工作更加符合科學發展觀的要求，把老干部的積極性和單位職工積極性進一步引導到科學發展上來，把科學發展觀貫徹落實到老干部工作的個個方面。

　　二是繼續建章立制，健全組織，在抓好老干部支部黨建工作的同時，注重社區老干部黨員的組織生活，鼓勵他們積極參加組織活動，按時交納黨費，發揮作用，奉獻余熱。

　　三是認真貫徹執行黨風廉政建設責任制和領導干部廉潔自律的各項規定，嚴格民主監督、崗位監督、財務監督、遵章守紀，加大源頭治理力度，防止崗位腐敗和影響單位聲譽以及損害老干部利益的不正之風。

　　積極組織干部職工參加縣上安排的有關黨建、黨風廉政建設以及精神文明建設、普法教育方面的各類培訓考試，提高素質，增強自我約束力。

　　四是積極組織各類健康向上的文體娛樂活動，按時完成各級組織安排的信息報道任務，及時處理各類矛盾糾紛和老干部上訴上訪問題，防止事態擴大，減少越級上訪。

　　(二)、運用科學發展觀，扎實有效地做好業務工作

　　1、認真落實老干部政治待遇

　　一是以科學發展觀為主題，堅持每月2次的老干部集中學習制度，組織形式健康，內容活潑的報告會、座談會、參政議政會、文藝演唱會、健身舞會、精品電影欣賞會、各類講座及文化知識競賽活動，落實老干部一報一刊，做好建立老年大學的前期調研考察工作。

　　二是堅持組織生活制度和聯系老干部黨員制度，開展科學發展觀教育，轉變觀念，努力使老干部黨員的思想觀念跟上縣域經濟社會發展主題。協調縣城各社區黨支部組織好老干部黨員的組織生活。

　　三是傾聽老干部呼聲，組織引導老干部參政議政，參加縣上安排的重要會議和活動，及時整理上報老干部各類意見建議、論文及專業技術報告，組織一次10一20名老干部赴外地考察，組織老干部及老干部合唱團參加建國六十周年及其他重大節日慶祝活動。

　　四是注意發揮“五老”作用，做好關心下一代工作，組織青少年教育報告團和青少年教育關愛團開展青少年普法教育、革命傳統教育、貧困學子幫困濟困、失足青少年挽救、寒暑假科技輔導活動。

　　2、積極落實老干部生活待遇

　　一是繼續完善落實局內老干部包片服務制度和定期走訪聯系制度，年內集體走訪離休老干部兩次以上，退休老干部一次以上，注意探望“兩高”和重病離退休老干部，主動做好過世離退休老干部善后工作。

　　二是積極爭取落實資金，確保老干部“兩費”無拖欠，年內不發生老干部群訪和越級上訪案件。

　　三是為享受副縣級以上離退休老干部體檢一次，繼續做好企業離休老干部遺屬生活費的落實工作。

　　3、努力豐富老干部精神文化生活

　　一是積極爭取和自籌資金，購置搬遷后老干部活動中心的燈光、音響、視聽等文化器材和體育活動器材，更新老干局行政辦公桌椅及老干部活動室座椅，使老干局及老干部活動中心軟件設施符合新搬遷辦公條件要求。

　　二是主動協調活動中心一樓大廳的交接和布置工作，探索正規化的中心管理模式，完善管理制度，充分利用老干部活動中心及周邊文體資源共享優勢，組織開展形式多樣的文體健身活動，年內組織兩次老干部運動會，鼓勵并支持老干部參與縣上及社區的文體比賽和各類文體健身活動。

　　三是與淵泉鎮協調，爭取在xx社區建立老干部活動中心門球場。

　　四是年內向上爭取資金2萬元。

　　4、謀劃好本局重點亮點工作

　　按照科學發展觀要求，年內籌資8萬元，購置老干部活動中心的燈光、音響、視聽等文化器材和體育活動器材，更新老干局行政辦公桌椅及老干部活動室座椅，籌資13萬元，更新老干局辦公及老干部服務用車一輛。

年總結報告 篇6

　　今年以來，我行認真貫徹總分行經營戰略調整的決策，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，與時俱進，開拓創新，在注重業務發展的同時，強調風險防范和內控管理，倡導合規文化建設，使支行的各項業務上了一個新臺階，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下，20xx年上半年各項指標穩健運行，取得了突出的經營業績。截止6月末，各項業務完成情況較好，在分行均名列前茅。

　　一、各項指標完成情況。

　　1、負債業務增勢明顯。6月末自營存款余額為XX萬元，較年初新增XX萬元，已提前完成全年任務。其中儲蓄存款余額XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務的66%。對公存款XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務的154%;日均儲蓄存款余額XX萬元，較核定基數增XX萬元，完成任務的99%;對公日均存款余額XX萬元，較核定基數增XX萬元，完成任務的161%。

　　2、資產業務快速發展。6月末自營貸款XX萬元，較年初新增XX萬元，其中個人資產業務XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務90%，對公資產余額XX萬元，較年初新增XX萬元。貼現累計發生額X億元。

　　3、中間業務穩步推進。上半年已實現中間業務收入近XX萬元，完成全年任務58%;完成國際結算量近萬美元;信用卡發卡張;期繳保險XX萬元，躉繳保險XX萬元。

　　二、總結上半年各項業務發展和管理，我們主要采取以下工作措施：

　　(一)明確任務，早抓落實，為全年工作打基礎。

　　支行在去年末就對20xx年工作目標進行了規劃，明確負債新增X個億，對私存款X億，對公存款X億;資產新增X億，個人資產X億，公營貸款X億。年初支行再次召開工作會，就20xx度全年工作進行統一的部署和安排，對20xx年取得的成績，行長(第一范文網提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時，針對支行目標任務制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經理頭上，業績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶經理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負債業務、個人資產業務在全分行均處于領先位置，取得較好成績。

　　(二)強化市場營銷機制。

　　1、公司業務基礎營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到X戶。從上半年情況來看，支行共計實現新開戶XX戶，實現新戶存款新增XX萬元。其次是通過政府平臺，加強對周邊園區客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產品。經過長期的努力，取得了客戶的高度認可，已和多個優質企業建立了合作意向。其中，XX區財政非稅收入專戶已經成功開立，存款余額近X個億。

　　2、在零售銀行業務日常工作中，對X區“富人區”進行了區域定位，實施精準營銷和分層次營銷，注重基礎營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷：將X萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務。分行發行各種幣種的理財產品、各種基金、信托產品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發送短消息或者提供理財方案，讓客戶及時地了解銀行的動態發展，同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯系在一起。這就對個人銀行部戰線上的客戶經理要求更高，綜合素質的提升更重要。針對這部分客戶，客戶經理團結起來，根據客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財方案，針對客戶可能會提出的問題反復推敲，做足前位準備，實現給客戶百分百滿意的專業服務，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實客戶;二是小區營銷：由于支行地理環境，小區營銷成為我們的特色，頻繁且高質量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區活動和宣傳，通過在高檔小區山莊的聯益活動，對我行產品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業主中成為我行客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳，進駐周遍優質小區，例如花園等通過現場開卡、開功能，既達到我行電子業務的宣傳，也成功實現攬存多萬元;三是大堂營銷：大堂經理將大廳精心布置，營造舒適的營業環境和溫馨的節日氣氛，狠抓服務，對前來辦理業務的客戶主動引導，對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消費有獎、網上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產品。通過平時存款有禮、節假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長，增添節日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷，安排客戶經理輪流在大堂值班，對大廳的客戶進行梳理，達到提升的效果。

　　3、公私聯動組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發掘對公客戶，從對公客戶中尋找對私大客戶，年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款XX萬元。同時還公私聯動，落實了汽車銷售有限公司等單位的工資代發。

　　(三)針對弱點，狠抓資產、貼現和國際業務。

　　資產、貼現和國際業務一直都是XX區支行的弱勢業務。20xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產方面：結合分行今年大力擴展信貸資產規模的工作思路，支行通過“立足園區輻射周邊”，積極進行資產項目營銷。目前已經成功和等一批優質企業達成合作意向，近期內即可對項目進行上報。貼現方面：一方面對支行已有的客戶進行挖潛，另一方面積極對外營銷新戶。對貼現跟蹤票據源頭企業，積極拓展收款下家，成功拓展了等企業，上半年累計實現貼現X億元，與20xx年同期相比增加了20xx萬元。國際業務方面：對區域內的外貿企業逐一上門拜訪，目前已和制藥公司等達成和合作意向。此外，對于提前終止授信額度的XX公司，支行始終沒有放棄，一直對其進行積極的跟蹤，隨時關注公司的生產進行情況，同時和銀監局、XX區政府保持了密切的聯系，以便最快時間內了解政策方面的動向，在銀監局和XX區政府對公司的態度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業務的亮點。

　　(四)大力拓展房地產企業，結合分行活動，狠抓個人資產，突出工作重點

　　針對XX區域內房地產企業和優質樓盤眾多的優勢，支行加大了對房地產開發商的拓展力度，和/等知名開發商建立了往來關系，并擬在開發貸款和按揭方面展開深入的合作。同時，對原有的開發企業，如XX地產，進行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發貸款至X億元，將改變支行對公資產業務落后的狀況。同時，支行將風險低、回報高的個人資產業務作為發展的重點，整合資源，將個人資產業務劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經理善于與企業打交道的優勢，拓展按揭業務。針對分行下達的一季度階段性個人資產任務，支行公司部全員動員，對按揭、個人經營性貸款進行積極營銷，其中成功發放了分行金額最大的單筆個人按揭XX萬元。此外，通過直客方式，支行營銷了“/"等優質樓盤，為全年個人資產任務的完成奠定了基礎。截止6月末，支行實現了比年初新增XX萬元，完成分行下達的全年任務的90%。預計7月末可完成全年任務。

　　(五)健全案防體系，加強內控制度建設，推進合規文化建設

　　1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責任制。密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規章制度，并督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據、銀行卡詐騙作為安全工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。

　　2、認真開展合規守法教育活動。根據《分行開展合規守法教育活動實施方案》，成立了支行合規守法教育活動領導小組，召開了全體員工合規守法教育活動動員會，制定出支行的學習計劃，把工作落到實處。以多種形式組織員工認真學習了：副行長在全行“合規守法”教育活動視頻動員大會上的講話、分行開展合規守法教育活動實施方案、XX銀行誠信舉報及獎勵規定、劉明康兩個講話、合規與銀行內部合規部門、商業銀行風險管理指引、XX銀行客戶經理行為禁令、XX銀行柜面業務人員行為禁令、XX銀行員工行為守則、典型案例等內容。并組織全行員工參加了“合規守法”在線測試，取得了良好的成績。先后出版了五期合規守法活動簡報，全行員工寫出了學習心得體會，全行員工的合規守法意識的到極大加強，在分行合規守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績。

　　3、以“合規守法教育活動”為切入點，結合分行會計部組織的“票據結算風險知識培訓”“賬戶管理系統(二期)”等業務培訓等有機結合，通過內控管理制度和案件專項治理工作，加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度，建立起了前臺操作，后臺復核和崗位間監督三道防線，落實要害部位和關鍵環節的風險防范和安全保衛措施，有效防止了風險。增強的員工的合規、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執行規章制度和操作規程，各施其職，分工合作，扎20xx年銀行支行上半年工作總結及下半年工作打算

　　今年以來，我行認真貫徹總分行經營戰略調整的決策，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，與時俱進，開拓創新，在注重業務發展的同時，強調風險防范和內控管理，倡導合規文化建設，使支行的各項業務上了一個新臺階，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下，20xx年上半年各項指標穩健運行，取得了突出的經營業績。截止6月末，各項業務完成情況較好，在分行均名列前茅。

　　一、各項指標完成情況。

　　1、負債業務增勢明顯。6月末自營存款余額為XX萬元，較年初新增XX萬元，已提前完成全年任務。其中儲蓄存款余額XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務的66%。對公存款XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務的154%;日均儲蓄存款余額XX萬元，較核定基數增XX萬元，完成任務的99%;對公日均存款余額XX萬元，較核定基數增XX萬元，完成任務的161%。

　　2、資產業務快速發展。6月末自營貸款XX萬元，較年初新增XX萬元，其中個人資產業務XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務90%，對公資產余額XX萬元，較年初新增XX萬元。貼現累計發生額X億元。

　　3、中間業務穩步推進。上半年已實現中間業務收入近XX萬元，完成全年任務58%;完成國際結算量近萬美元;信用卡發卡張;期繳保險XX萬元，躉繳保險XX萬元。

　　二、總結上半年各項業務發展和管理，我們主要采取以下工作措施：

　　(一)明確任務，早抓落實，為全年工作打基礎。

　　支行在去年末就對20xx年工作目標進行了規劃，明確負債新增X個億，對私存款X億，對公存款X億;資產新增X億，個人資產X億，公營貸款X億。年初支行再次召開工作會，就20xx度全年工作進行統一的部署和安排，對20xx年取得的成績，行長(第一范文網提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時，針對支行目標任務制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經理頭上，業績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶經理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負債業務、個人資產業務在全分行均處于領先位置，取得較好成績。

　　(二)強化市場營銷機制。

　　1、公司業務基礎營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到X戶。從上半年情況來看，支行共計實現新開戶XX戶，實現新戶存款新增XX萬元。其次是通過政府平臺，加強對周邊園區客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產品。經過長期的努力，取得了客戶的高度認可，已和多個優質企業建立了合作意向。其中，XX區財政非稅收入專戶已經成功開立，存款余額近X個億。

　　2、在零售銀行業務日常工作中，對X區“富人區”進行了區域定位，實施精準營銷和分層次營銷，注重基礎營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷：將X萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務。分行發行各種幣種的理財產品、各種基金、信托產品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發送短消息或者提供理財方案，讓客戶及時地了解銀行的動態發展，同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯系在一起。這就對個人銀行部戰線上的客戶經理要求更高，綜合素質的提升更重要。針對這部分客戶，客戶經理團結起來，根據客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財方案，針對客戶可能會提出的問題反復推敲，做足前位準備，實現給客戶百分百滿意的專業服務，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實客戶;二是小區營銷：由于支行地理環境，小區營銷成為我們的特色，頻繁且高質量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區活動和宣傳，通過在高檔小區山莊的聯益活動，對我行產品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業主中成為我行客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳，進駐周遍優質小區，例如花園等通過現場開卡、開功能，既達到我行電子業務的宣傳，也成功實現攬存多萬元;三是大堂營銷：大堂經理將大廳精心布置，營造舒適的營業環境和溫馨的節日氣氛，狠抓服務，對前來辦理業務的客戶主動引導，對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消【提供內容】 費有獎、網上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產品。通過平時存款有禮、節假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長，增添節日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷，安排客戶經理輪流在大堂值班，對大廳的客戶進行梳理，達到提升的效果。

　　3、公私聯動組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發掘對公客戶，從對公客戶中尋找對私大客戶，年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款XX萬元。同時還公私聯動，落實了汽車銷售有限公司等單位的工資代發。

　　(三)針對弱點，狠抓資產、貼現和國際業務。

　　資產、貼現和國際業務一直都是XX區支行的弱勢業務。20xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產方面：結合分行今年大力擴展信貸資產規模的工作思路，支行通過“立足園區輻射周邊”，積極進行資產項目營銷。目前已經成功和等一批優質企業達成合作意向，近期內即可對項目進行上報。貼現方面：一方面對支行已有的客戶進行挖潛，另一方面積極對外營銷新戶。對貼現跟蹤票據源頭企業，積極拓展收款下家，成功拓展了等企業，上半年累計實現貼現X億元，與20xx年同期相比增加了20xx萬元。國際業務方面：對區域內的外貿企業逐一上門拜訪，目前已和制藥公司等達成和合作意向。此外，對于提前終止授信額度的XX公司，支行始終沒有放棄，一直對其進行積極的跟蹤，隨時關注公司的生產進行情況，同時和銀監局、XX區政府保持了密切的聯系，以便最快時間內了解政策方面的動向，在銀監局和XX區政府對公司的態度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業務的亮點。

　　(四)大力拓展房地產企業，結合分行活動，狠抓個人資產，突出工作重點

　　針對XX區域內房地產企業和優質樓盤眾多的優勢，支行加大了對房地產開發商的拓展力度，和/等知名開發商建立了往來關系，并擬在開發貸款和按揭方面展開深入的合作。同時，對原有的開發企業，如XX地產，進行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發貸款至X億元，將改變支行對公資產業務落后的狀況。同時，支行將風險低、回報高的個人資產業務作為發展的重點，整合資源，將個人資產業務劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經理善于與企業打交道的優勢，拓展按揭業務。針對分行下達的一季度階段性個人資產任務，支行公司部全員動員，對按揭、個人經營性貸款進行積極營銷，其中成功發放了分行金額最大的單筆個人按揭XX萬元。此外，通過直客方式，支行營銷了“/"等優質樓盤，為全年個人資產任務的完成奠定了基礎。截止6月末，支行實現了比年初新增XX萬元，完成分行下達的全年任務的90%。預計7月末可完成全年任務。

　　今年以來，我行認真貫徹總分行經營戰略調整的決策，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，與時俱進，開拓創新，在注重業務發展的同時，強調風險防范和內控管理，倡導合規文化建設，使支行的各項業務上了一個新臺階，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下，20xx年上半年各項指標穩健運行，取得了突出的經營業績。截止6月末，各項業務完成情況較好，在分行均名列前茅。

　　一、各項指標完成情況。

　　1、負債業務增勢明顯。6月末自營存款余額為XX萬元，較年初新增XX萬元，已提前完成全年任務。其中儲蓄存款余額XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務的66%。對公存款XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務的154%;日均儲蓄存款余額XX萬元，較核定基數增XX萬元，完成任務的99%;對公日均存款余額XX萬元，較核定基數增XX萬元，完成任務的161%。

　　2、資產業務快速發展。6月末自營貸款XX萬元，較年初新增XX萬元，其中個人資產業務XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務90%，對公資產余額XX萬元，較年初新增XX萬元。貼現累計發生額X億元。

　　3、中間業務穩步推進。上半年已實現中間業務收入近XX萬元，完成全年任務58%;完成國際結算量近萬美元;信用卡發卡張;期繳保險XX萬元，躉繳保險XX萬元。

　　二、總結上半年各項業務發展和管理，我們主要采取以下工作措施：

　　(一)明確任務，早抓落實，為全年工作打基礎。

　　支行在去年末就對20xx年工作目標進行了規劃，明確負債新增X個億，對私存款X億，對公存款X億;資產新增X億，個人資產X億，公營貸款X億。年初支行再次召開工作會，就20xx度全年工作進行統一的部署和安排，對20xx年取得的成績，行長(第一范文網提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時，針對支行目標任務制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經理頭上，業績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶經理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負債業務、個人資產業務在全分行均處于領先位置，取得較好成績。

　　(二)強化市場營銷機制。

　　1、公司業務基礎營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到X戶。從上半年情況來看，支行共計實現新開戶XX戶，實現新戶存款新增XX萬元。其次是通過政府平臺，加強對周邊園區客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產品。經過長期的努力，取得了客戶的高度認可，已和多個優質企業建立了合作意向。其中，XX區財政非稅收入專戶已經成功開立，存款余額近X個億。

　　2、在零售銀行業務日常工作中，對X區“富人區”進行了區域定位，實施精準營銷和分層次營銷，注重基礎營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷：將X萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務。分行發行各種幣種的理財產品、各種基金、信托產品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發送短消息或者提供理財方案，讓客戶及時地了解銀行的動態發展，同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯系在一起。這就對個人銀行部戰線上的客戶經理要求更高，綜合素質的提升更重要。針對這部分客戶，客戶經理團結起來，根據客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財方案，針對客戶可能會提出的問題反復推敲，做足前位準備，實現給客戶百分百滿意的專業服務，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實客戶;二是小區營銷：由于支行地理環境，小區營銷成為我們的特色，頻繁且高質量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區活動和宣傳，通過在高檔小區山莊的聯益活動，對我行產品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業主中成為我行客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳，進駐周遍優質小區，例如花園等通過現場開卡、開功能，既達到我行電子業務的宣傳，也成功實現攬存多萬元;三是大堂營銷：大堂經理將大廳精心布置，營造舒適的營業環境和溫馨的節日氣氛，狠抓服務，對前來辦理業務的客戶主動引導，對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消【提供內容】 費有獎、網上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產品。通過平時存款有禮、節假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長，增添節日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷，安排客戶經理輪流在大堂值班，對大廳的客戶進行梳理，達到提升的效果。

　　3、公私聯動組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發掘對公客戶，從對公客戶中尋找對私大客戶，年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款XX萬元。同時還公私聯動，落實了汽車銷售有限公司等單位的工資代發。

　　(三)針對弱點，狠抓資產、貼現和國際業務。

　　資產、貼現和國際業務一直都是XX區支行的弱勢業務。20xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產方面：結合分行今年大力擴展信貸資產規模的工作思路，支行通過“立足園區輻射周邊”，積極進行資產項目營銷。目前已經成功和等一批優質企業達成合作意向，近期內即可對項目進行上報。貼現方面：一方面對支行已有的客戶進行挖潛，另一方面積極對外營銷新戶。對貼現跟蹤票據源頭企業，積極拓展收款下家，成功拓展了等企業，上半年累計實現貼現X億元，與20xx年同期相比增加了20xx萬元。國際業務方面：對區域內的外貿企業逐一上門拜訪，目前已和制藥公司等達成和合作意向。此外，對于提前終止授信額度的XX公司，支行始終沒有放棄，一直對其進行積極的跟蹤，隨時關注公司的生產進行情況，同時和銀監局、XX區政府保持了密切的聯系，以便最快時間內了解政策方面的動向，在銀監局和XX區政府對公司的態度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業務的亮點。

　　三、目前工作中存在的問題

　　(一)柜面服務技能、服務質量有待提高;

　　(二)柜面員工處理與客戶關系的技巧有待改善;

　　(三)個人資產的二次營銷力度弱，對市場情況未能準確把握，信息不靈;

　　(四)票據業務未能尋找到大的龍頭客戶;

　　四、下半年工作打算：

　　支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎上，有針對性地做好以下工作：

　　(一)要求各位員工在肯定成績的同時，要找出工作中的不足，再接再厲，永創輝煌;

　　(二)進一步加強員工及客戶經理的素質培養，作好自身學習及分支行的二、三級培訓;

　　(三)按照年初分行目標要求推進各項工作，工作重點放在信用卡、客戶總資產管理、國際結算、票據業務、個人資產業務、企業年金等方面;

年總結報告 篇7

　　按照公司的要求以及高檔次物業管理的標準，以提高人員的服務技能和服務質量為目標，通過加強了人員工作技能培訓和提高工作效率的教育，不斷提高整體的技術水平和維修能力。現把我部半年來較重要的工作羅列

　　一、管理工作：

　　1.制定了部門的《工作手冊》，明確了各崗位的職責和要求，制定了各項專業的操作規程和工作守則;

　　2.配置完善了人員組織架構，以更符合工程維修部的運作規律，使部門的運作更合理和高效;

　　3.加強人員技術技能的在崗培訓，實行全員持證上崗，并開展績效考核;

　　4.規范工程維修的工作流程，細化落實崗位責任制，使日常維修的合格率達到95%，及時率95%。

　　5.接收了江南世家二期施工檔案及竣工驗收資料和圖紙，開始建立了物業公司工程設備設施檔案;

　　6.按月度、季度建立各公共系統設備的維護保養計劃。

　　二、公共維修工作：

　　20xx年1月1、跟進市政水管的安裝。

　　2、南區燈柱及中心廣場走廊翻新。

　　3、小區花園內的公共燈具檢修。

　　4、自來水水池報警裝置安裝。

　　5、對小區公共照明系統、道路進行了全面檢修。

　　20xx年2月1、更換一期延湖路靠釣魚島旁的電源箱和鐵架。

　　2、做露天停車位標識。

　　3、檢修中心花園噴泉系統。

　　4、檢修會所前噴泉，對電動機進行了大修。

　　20xx年3月1、完成沿湖路木墩、木橋、山頂水池旁觀景亭檢修。

　　2、完成山頂水池檢修。

　　3、完成泳池配套設施的全面檢修。

　　4、完成園區路燈全面檢修。

　　20xx年4月1、完成二期公共照明改造。

　　2、完成電梯照明系統的全面檢修。

　　3、完成會所中央空調的全面保養。

　　4、二期圍墻倒塌修復。

　　20xx年5月1、完成泳池瀑布水源的清查，泉水流失情況已處理。

　　2、完成信箱、廣告牌遷移和路面改造等工作。

　　3、完成泳池入口噴水系統改造、線路處理。

　　4、完成路燈、公共用電節能改造，與改造前相比，節能50%以上。

　　5、完成深井水泵全面檢修，令園區井水供應正常。

　　三、二期收樓工作：

　　1、我部人員與客服人員一起陪同業主收樓。

　　2、我部負責對業主提出的問題進行總結歸類并輸入電腦。

　　3、我部負責聯系施工單位到場整改。施工單位整改完成后，我部派員檢查。

　　現收樓單元共...套，完成整改項目....多條。

　　四、日常住戶維修

　　上半年我部完成日常住戶維修....單，并多次得到業主好評。

　　部門存在不足及改進措施：

　　1.工作效率存在滯后現象，員工積極性不高，未能全面調動員工的士氣。

　　改正措施：首先要統一思想，團結一致，把提高服務作為一個主要考核目標，利用績效考核機制，調動員工的工作積極性。

　　2.人員素質、技術水平需進一步提高。

　　改正措施：結合下半年的考核工作，對部分人員進行調整，并實行全員持證上崗制度;通過員工培訓強化操作規范的執行，提高整體技能、服務水平。

　　3.工作中處理業務的思路不清晰，目標不明確;

　　改正措施：改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標，

年總結報告 篇8

　　大家好!在過去的一年里，我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優質服務的原則，切實開展每一項工作，并且工作人員之間相互團結、相互幫助，經過大家的共同努力，圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為VIP工作室的一員，我也貢獻了自己的一份綿薄之力。現我將個人20__年的工作總結如下。

　　一、在安全意識方面

　　作為VIP營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養。當然，要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起，只要自己重視安全，有強烈的安全意識，那么自然對員工就會形成積極的影響。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎，在無形之中對員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項目提供基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴格要求，巡查過程中一旦發現問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進度或是質量造成影響。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協調、溝通工作。這樣一旦出現問題也好從多方面采取應對措施，同時，還可以實現信息共享，及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。

　　二、在業務成績方面

　　我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業務一直都沒有實質性的突破進展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們VIP工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進行合作營銷，加大業務的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發展渠道，力爭提升銷售業績，實現金卡、銀卡貴賓停車服務業務的突破性進展。具體方案可以總結為以下幾點：

　　1.主動積極聯系相關公司負責人。積極跟相關公司的負責人溝通、交流，將我們停車場的實際情況反饋給相關公司的負責人，為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。

　　2.加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發放。

　　3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一，服務至上”的思想觀念，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行。

　　雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務業務方面沒有突破性的進展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，通過活動的開展業務增長了_%。安排了員工在停車場內發放宣傳資料，以及在P4進口和橋下等地方發放宣傳單。處理了__充值卡異常事件，接待了__人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經驗，開展了班組建設工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。

　　三、工作方面存在的問題

　　盡管在公司領導和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進步，服務能力、業務能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應對，容易錯過處理問題的最佳時機。2.相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節的現象。3.服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是面對問題多、態度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。

　　四、今后工作的打算

　　在今后的工作中，我會繼續堅持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點：1.不斷工作，不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程，只要是對的、好的我都會努力去學習。2.加強理論聯系實踐的能力。在處理工作的過程中，我會將自己所學的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改進，增強自己的工作能力。3.樹立“客戶第一，服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識，提升自己的思想覺悟，堅定自己的服務意識，端正自己的服務態度。

　　總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續發展奉獻我自己的一份力量。

年總結報告 篇9

　　應對今年上半年以來經濟金融環境的不確定性，我行緊緊圍繞“轉型、發展、質量、效益”主線，認真貫徹落實省、市行長會議精神，著力推進“七大銀行”建設，正確處理好宏觀調控和自身發展、總量和結構、數量和質量的關系，加強風險控制和業務創新，繼續持續良好的經營發展局面。

　　一、主要任務完成狀況：

　　1、人民幣各項存款余額______萬元，比年初增加______萬元，四行增加額占比__%。其中對公、儲蓄存款余額______萬元、______萬元，比年初增加____x萬元和____x萬元，四行增加額占比__%和__%。

　　2、人民幣貸款余額______萬元，新增____x萬元，同業四行占比__%。

　　3、實現撥備前利潤____x萬元，撥備后利潤____x萬元，凈利潤____x萬元。

　　4、完成中間業務收入____萬元。

　　5、不良貸款率為x%，比年初下降x個百分點。

　　6、完成國際結算____x萬美元，結售匯____x萬美元，同比分別增加____x萬美元和____萬美元。

　　7、實現“三無目標”。

　　8、精神禮貌建設取得新的進展。

　　二、主要工作做法和效果：

　　(一)找準負債業務市場定位，用心把握資本市場變化

　　隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發展，及時調整市場策略，透過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措，加大營銷力度，提升服務層次，各項存款持續了持續增長的勢頭。

　　1、大力實施客戶發展戰略，用心調整客戶及負債結構，努力做大、做強、做優公存業務。一是抓住重點，力促機構低成本存款快速增長。年初伊始，就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置，科學分析本行及本地區優質客戶群體結構，細化客戶層次，緊盯政府機構客戶、同業客戶、企業集團客戶等高端客戶，加強高層公關，透過抓龍頭，以點帶面，穩內爭外，抓大促重的公存策略。同時，注重對財政、供電、煙草等重點精品客戶的精細服務和關系維護工作。至6月末，僅__、__、__等重點大戶就增加存款__億元，占全行對公存款增量的x%。二是優化結構，有效控制負債成本。用心擴大活期存款來源，營銷職能部門、重點客戶活期低息負債。透過用心營銷結構性存款等理財型產品，分流、轉化中長期存款，有效遏制存款定期化趨勢。三是強化市場分析力度，注重存貸款大戶資金信息收集，及時掌握資金進出動向，對項目資金實行行內流動，同時緊盯資金環節點，對客戶流入的資金協助客戶盡快匯入，對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。四是做好__、__、__、__、__、__等企事業單位年金業務的聯絡工作。五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶共計__x戶，存款余額到達____萬元，日均存款到達____萬元

　　。

　　2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員，早行動，快布置，快落實，提早召開全行旺季工作動員大會，使大家早吃定心丸，布置爭存攬儲工作舉措，確保各項措施落實到位。

　　一是制定旺季工作計劃，出臺旺季單項競賽活動，層層簽訂旺季目標職責書，加大營銷人員、網點負責人的考核力度，在對客戶資源進行全面分析的基礎上，增強壓力和動力，促進全行職責意識、發展潛力和執行力的不斷提升，舉全行整體營銷之力，從而構成“上下聯動，你追我趕，齊心協力，眾志成城”的抓存攬儲工作局面。

　　二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理，逐戶跟進，全行共攬入獎勵分紅款x億元。

　　三是完善績效考評傳導政策，把考核的共性要求和部門、網點自身特點、發展定位結合起來，強化機制推動，充分激發各方經營活力，推進經營戰略調整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄，并得到__行的通報嘉獎。

　　四是打造個人貸款精品業務，并以此為引擎，不斷延伸營銷鏈條，強化個人信貸市場，培埴潛在優質客戶，采取每發放一筆貸款，至少為客戶帶給二只以上的個人產品，把個人信貸業務與其他金融產品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”，培養和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款余額__億元，當年新增個人貸款x億元。系統內增量第一。

　　五是狠抓傳統項目和大客戶強力營銷。依托統一數據分析平臺和pbms系統，發掘目標客戶，用心開展營銷。全行上下嚴密監控大額存款支取，想方設法加以挽留與控制，盡量減少存量流失。對大額匯款客戶進行用心挽留，盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業務，共銷售靈通快線____x萬元，柜面營銷代理保險____萬元，銷售基金及理財產品____萬元。成立貴賓理財中心，設立代理業務專柜和金帳戶專柜，分流小額業務，開通中高端客戶的綠色通道，對代發工資戶實行低金額高業務量收費，加強離柜服務考核引導，有效分流小額業務，提高網點服務效率。

　　(二)搶抓資產業務深度挖潛，適度均衡增加信貸投放

　　應對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業競爭進一步加劇給當地經濟發展帶來的“困難期”和轉型升級的“陣痛期”，及時分析形勢，認真執行政策，銀企風雨同舟，和衷共濟，化困難為機遇，牢牢把握經營發展的主動權，貸款增量占四家商業銀行之首。

　　1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預案，用心向省、市分行爭取信貸規模，到6月底新增信貸規模已占全市系統規模的1/4。在貸款投放中采取優中選優，重點投放產業政策導向明確、發展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風險小、高附加值的個人客戶貸款。至6月末，全行aa-(含小型aaa、aa級)級以上優良客戶貸款余額為______萬元(不含資產轉讓______萬元)，比年初增加____x萬元，占公司類貸款余額的__%。全行累計拓展各類貸款客戶__家，新增各類融資____x萬元，其中貸款____萬元，銀票及保函等表外融資____x萬元。同時加大業務創新，拓展信貸渠道，已透過行內銀團新增貸款x億元，實施資產證券化____萬元，僅以上兩項實際新增貸款已達____x萬元;還透過票據形式轉化信貸規模的緊張，票據融資已增至__億元。

　　2、全方位支持小企業發展。年初開始就按照“一條主線三個重點”，在客戶信用評級、授信管理、貸款審批權限、業務流程再造、貸后管理要求等環節，進行相應改革，把未進入的市級規模、苗子企業、納稅500萬元以上的企業以及自營進出口金額在100萬美元以上的企業列入市場拓展的定位目標，選取了一批綜合貢獻度大、風險小的小企業予以重點扶持，鎖定目標客戶，及時準入。全行共拓展各類小企業貸款客戶__家，新增貸款____萬元，小企業貸款余額____萬元，比年初新增____萬元，同期置換和退出貸款____萬元。

　　3、立體式防范信貸風險。結合行業信貸政策，突出量化分析，堅持財務因素和非財務因素并重的原則對借款企業的信貸風險測定，決定企業所處生命周期，挖掘新客戶，提升客戶群的價值、活力和我行市場進化潛力。一是提出了風險防匯聚的置換方案，進一步提高小企業的擔保方式的有效性，擔保潛力，提升小企業風險防匯聚潛力。

年總結報告 篇10

　　通過工廠工作中的不懈努力完成年初制定的生產目標并獲得了同事們的協助，由于今年在分工合作中的到來的工廠班長的指導從而對自身存在的不足進行了彌補，所幸的是自己身上的問題能夠較早地注意到并通過這段時間的努力進行解決，雖然依舊存在著些許瑕疵卻在整體水平的提升方面顯得瑕不掩瑜，另外由于新技術的學習讓我意識到身為職工的自己在當前的工作中需要懂得變通才行，無論是基礎的生產工作還是設計技術性的問題都應該有所涉獵才不會顯得發展過于單一，更何況領導對于自身的工廠工作抱以期待又怎能因為眼前的疏忽令人感到失望，所以我在通過下半年的加班加點補齊了以往的虧空并超額完成了業績指標。

　　參與了工廠職工的培訓并較好地完成了工廠生產安全方面的工作，盡管工廠領導很久以前便強調過生產安全的重要性卻依舊存在著大部分人不為所動的現象，主要還是僥幸的心理以及形成習慣的工作方式讓我們在短時間內難以得到相應的轉變，再加上眼界的限制導致有些時候思維很難跳出固定的范圍，所以通過今年參加的幾次培訓讓我意識到自己在工廠工作方面其實存在著許多有待改進的地方，既然已經在培訓中發現了這些不足就得抽空將其解決掉才不會影響到后續的發展。

　　憑借著人際關系的處理讓我在當前的工廠工作中獲得了較好的發展環境，實際上我明白對于自身的工作而言個人能力與人際關系的相輔相成往往是十分重要的，至少當自己遇到困難的時候能夠獲得同事們的幫助也是令人感到慶幸的事情，所以平時工廠同事遇到困難的時候自己都會協助他們將問題徹底解決，這樣的話既能夠幫助自己再次回顧學過的工廠生產技術又能夠獲得同事們的友誼，而且對于身處外地的自己來說唯有學會抱團取暖才能夠在同事們的幫助下融入工廠的工作環境之中。

　　完成今年的工廠工作也是自己在背后付出了諸多努力才能夠達成的目標，因此我得珍惜這段美好的工作回憶并使其得到相應的總結，這樣的話自己便能夠在積累經驗的同時對未來在工廠工作中的發展有著不錯的規劃。

年總結報告 篇11

　　20xx年上半年財務工作在公司領導的正確指導及各位同仁的共同努力下，各項工作取得了較大的進展，回顧半年來的工作，我個人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷和采購核算工作，通過加強自身學習、努力掌握生產工藝流程以及嚴格執行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質量，促進工作正常有序地進行，圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現將工作總結如下：

　　一、積極做好成本核算和費用報銷工作。

　　負責公司成本核算工作，成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，只有掌握生產工藝才能準確的計算成本，工作期間我認真學習公司生產工藝流程，主要包括產品結構構成、產品生產工藝、設備運轉基本知識等，在費用報銷和付款單據審核過程中，做到及時準確，嚴格把關，把不符合公司報銷規定和付款條件的單據予以退回，責令整改。具體工作如下：

　　(一)積極協調各部門做好成本核算的基礎工作。成本管理工作來說，它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作，僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行，根據我自身工作特點，發揮成本崗位主導作用，積極協調生產統計和倉庫保管員對賬，到生產現場和倉庫進行實物盤點工作，做到賬賬相符，賬實相符，協調各部門，做好成本管理基礎工作。

　　(二)及時、正確地進行成本核算，開展成本分析。制定公司成本核算規程，及時準確的核算成本。成本核算在月末生產和倉庫、財務對賬正確，現場成品、廢料盤點結束后，三日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后，認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價公司內部各有關單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題，從而促進成本管理工作的改善，提高企業的經濟效益。

　　(三)嚴格審核和控制各項費用支出，努力節約開支，不斷降低成本。在審核公司報銷單據過程中，嚴格按照國家有關成本費用開支范圍和開支標準，以及公司各項制度和規定，嚴格控制各項費用的開支，審核各部門是否按照規定辦理，簽字是否齊全等，并積極探求節約開支、降低成本的途徑和方法，以促進公司更好的節約成本，提高效益。

　　二、與成本會計交接，交出成本崗位工作，與原財務部長交接，接手財務部工作 。

　　(一)4月份根據公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責，其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導，在為期兩個月的時間內完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續穩定的開展做好了基礎。

　　(二)6月末根據公司人事調整安排，進行財務部門工作交接。

　　1、接手部門日常事務和基礎工作。

　　2、核對現金、銀行賬務，盤點現金、銀行和承兌匯票。

　　3、做好銀行、稅務和項目貸款工作的交接。

　　4、做好賬目核對，完善交接手續。

　　三、協調財務部工作，保持財務工作的一貫性和穩定性。

　　6月末接手財務部工作，由于在月底結賬時間緊，在接手工作后立即著手工作，積極做好財務日常工作，嚴格審核付款手續，做好物資清產盤點和賬務整理工作。審核6月份憑證，協調財務人員積極做好6月份結賬工作。

　　召開財務部內部會議，對于財務工作整改內容有：財務核算中發現的問題進行限期調整;實際工作中使用不便的單據按照總公司樣式重新印制;財務憑證處理和摘要的書寫有了統一的調整和規范;根據業務需要和人員分工，對財務人員工作內容進行了劃分和調整;對倉庫工作中的問題進行了批評并提出整改措施;對財務和倉庫人員提出一些新的工作要求。

年總結報告 篇12

　　今年以來，我鎮宣傳工作在市委宣傳部正確領導下，立足本鎮實際，把握正確導向，堅持價值引領，緊扣“法治引領、改革創新、轉型升級、改善民生、從嚴治黨”，加快沖刺全省百強鄉鎮的主題，積極適應新常態，全鎮宣傳工作穩步推進。現將XX年上半年主要工作完成情況和下半年的工作安排匯報如下：

　　一、主要工作

　　(一)強化理論武裝，凝聚思想共識

　　1. 開展黨委中心組理論學習。一是完善組織管理。成立了以黨委書記為組長，其他領導為成員的學習領導小組，做到領導帶頭學、帶頭講、帶頭用，充分吸納和尊重鎮政府和群團組織的意見和智慧，形成了黨委統一領導，黨政共同負責，齊抓共管的工作格局。二是完善學習制度。為確保黨委中心組理論學習有計劃的開展，年初結合上級理論學習安排，制發了XX年xx鎮委中心組理論學習安排，指導全鎮的理論學習。三是理論學習與時俱進。今年以來，黨委中心組結合黨的xx屆三中、四中全會精神，“三嚴三實”，“四個全面”戰略布局等組織開展了專題學習。

　　2. 集中開展專題學習活動。一是開展xx屆四中全會精神集中學習活動。組織黨員干部系統學習《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》，使廣大黨員干部加深對推進依法治國和建設社會主義法治國家戰略意義的理解，努力爭做尚法、守法、用法的典范。二是開展全鎮黨員干部政治紀律、政治規矩集中教育培訓，并舉辦政治紀律、政治規矩心得體會展。把嚴守政治紀律、嚴明政治規矩放到首要位置，努力營造守紀律、講規矩的良好氛圍。三是集中學習《新安全生產法》。6月5日上午，我鎮召開安全生產工作會議，通過專家講解、觀看視頻等方式，提高黨員干部的安全生產責任意識，進一步夯實安全生產基礎，努力建設平安xx鎮。

　　(二)開展系列活動，豐富宣傳內涵

　　1. 開展普法宣傳，建設法治。深入開展法治宣傳活動。我鎮充分利用法治宣傳欄、黑板報、法治文化長廊等多種形式，在鎮、村人員密集的地方進行法治建設、禁毒、普法等宣傳，逐步使尚法、守法、用法的觀念深入人心。加強法治文化教育活動。“XX年宜昌市法治文化基層行●枝江專場活動”在我鎮隆重舉行，豐富多元的法治內容，使百姓們切身感受到法治文化的魅力。強化對學生的法治教育。我鎮以預防青少年違法犯罪為重點，積極開展法治教育進校園活動，邀請專家對鎮域內1所中學和3所小學的師生進行法治文化宣講，努力創建法治校園、和諧校園。

　　2.加大宣傳力度，為鴨子口蔬菜代言。邀請xx省農科院姚專家為鴨子口村為100余名菜農進行農業技術培訓，開闊菜農視野，提高菜農技能，大力培養懂知識、會經營、善營銷的新型農民。同時，鎮宣傳辦在xx日報上發表文章—《枝江白蘿卜俏銷京廣滬》，詳細介紹了鴨子口安全蔬菜專業合作社、無公害蔬菜生產技術以及蔬菜產品的清洗、分級、包裝、貯運、保鮮于一體的商品化處理體系，進一步提高鴨子口蔬菜的知名度，擴大鴨子口蔬菜影響力，讓綠色蔬菜走出宜昌，叫響全國。

　　3. 開展聯誼活動，擴大交流合作。我鎮舉辦了“慶五一、迎五四”青年干部“夢想在基層飛揚”的主題演講比賽，機關、學校、醫院、各行政村的優秀青年干部參加了比賽。比賽以枝江籍的青年干部用普通話演講，非枝江籍的青年干部用枝江話演講，來增進感情，擴大交流。

　　4.開展志愿活動，傳遞社會正能量。我鎮以志愿服務活動為載體，組織機關、鎮直單位、衛生院、學校團支部的廣大黨員干部，積極參加義務植樹、免費義診、義務潔城等志愿服務活動。為支持“綠滿荊楚”行動，建設綠色名片，我鎮積極宣傳，廣泛發動，共籌款九千余元。

　　(三)展示特色亮點，提升美譽度

　　1. 做好先進典型的推介與宣傳。一是根據省委宣傳部、省文明辦等部門聯合下發的《關于開展第五屆湖北省見義勇模范評選表彰工作的通知》精神，并經市委宣傳部研究同意推薦我鎮許承龍、許先榮父子參選第五屆湖北省見義勇為模范。二是積極宣傳，深入報道我鎮踐行社會主義價值觀的典范。他們分別是：誠實做人、誠信做事的民營企業家王愛民;扎根基層，服務群眾，執著奉獻的鄉村醫生董保國;20xx年不離不棄，默默守護患病妻子的模范丈夫李書華;三是邀請枝江電視臺對我鎮楊林湖村四組孝敬公婆的“最美兒媳”——劉文蓮進行專題報道，弘揚孝道文化，努力營造踐行社會主義核心價值觀的社會氛圍。

　　2. 圍繞重點工作加強宣傳報道。圍繞鎮九屆人大四次會議、黨建工作、綠滿荊楚行動、防汛抗旱工作、“講政治、守規矩”專題教育活動、全國第十四個“安全生產月”活動、黨風廉政建設、馬羊洲村經濟社會發展工作、法治建設等特色亮點工作，安排機關各部門，及時撰寫、上報工作信息，并邀請市廣播電視臺記者跟蹤采訪報道，及時有效對外宣傳了xx鎮。

　　3. 實施新媒體陣地占領工程。一是安排專人負責，充分運用微博、微信等新媒體傳播平臺，緊緊圍繞鎮委、政府中心工作，有計劃、有重點地進行網上宣傳，搶占網絡輿論陣地。截至目前，我鎮關注“枝江發布”共計x余人，官方微博擁有粉絲x余人，發布或轉發政務信息、生活資訊等共計x余條。二是提升網絡輿論引導水平。每天定時跟蹤有關我鎮的網上動態，及時回應群眾關切，強化線上線下聯動，把網上回復和網下處置結合起來，及時化解矛盾糾紛，提高網絡輿情應對能力。今年5月份，我鎮及時、妥善處理了網民“獨臂神鷹”關于石套子希望小學在處理生活垃圾時，污染周邊居民環境一事。

年總結報告 篇13

　　__年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作資料的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下：

　　(一)強化形象，提高自身素質。

　　為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和群眾利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得必須的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。

　　(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。

　　半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，用心維護公司的良好形象。

　　(三)強化職能，做好服務工作。

　　工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都用心配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。

　　工作中的不足與今后的努力方向

　　半年來的.工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有必須差距，在今后工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發揚吃苦耐勞精神。

　　應對箱管事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　(二)發揚孜孜不倦的進取精神。

　　加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

　　在今后的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實;樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶帶給優質高效的服務，為我們公司的發展做出自己的貢獻。

年總結報告 篇14

　　一、工作開展情況

　　今年來，在局黨委的正確領導下，在機關各股室及局直單位的大力支持下，辦公室緊緊圍繞水利發展目標，按照“三個服務”、“三個轉變”的工作要求，充分發揮參謀助手、綜合協調、督查督辦、服務保障的職能，較好地完成了各項目標任務。

　　(一)求真求實，提高政務工作能力。在公文辦理上，一是突出文稿撰寫的準確性，對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關，截至6月底，共起草核發各類文件60多篇，高質量完成了全縣水利工作會議、黨委換屆會議等重大會議材料的撰寫工作。二是突出公文編發的規范性，按照行政機關公文處理要求，從文件的起草、審核、審簽到印發，每一步都嚴格按照程序規定辦理，做到公文編發無差錯、無失誤、無泄密。三是突出公文處理的時效性。積極順應市局關于實行無紙化辦公的工作要求，充分利用網絡傳輸文件的便捷性和高效性，扎口管理，專人負責，跟蹤辦理，實現公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。在信息采編上，一是強化政務信息采編，準確把握水利工作動態和政務信息報送重點，組織精干力量對各類信息進行篩選，挖掘深層次的內容，去粗存精，著力提高信息質量。1-6月共編印信息20期，被上級錄用10篇;同時加大向新聞媒體的報送力度，共發電視新聞稿件21篇，其中專題節目12篇。二是深化重點課題調研，結合中央1號文件和水利工作實際，組織有關人員就改革地方財政投資方式增加水利投資、水利基層服務體系建設、民生水利事業發展等重要課題進行調研，為水利事業和諧發展、跨越發展集思廣益，為領導科學決策提供有益的依據和參考。在檔案管理上，認真做好文書檔案的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。

　　(二)求質求優，增強事務工作實效。一是切實做好信訪穩定工作。上半年，共處理書記、市長信箱信訪件5件，全部按期辦結;接待上訪群眾15批次，100余人次，及時了解群眾的愿望，解決群眾的困難，增強與群眾的溝通，做到事事有回音，件件有著落，保持良好穩定的大局。二是認真辦理人大代表建議、政協委員提案。牽頭與各承辦股室、單位辦理人大代表建議、政協委員提案12件，實現了見面率、答復率、滿意率都為100%的工作目標。三是全力完成其他重點工作。積極參與做好各項臨時性、突擊性工作，切實做好四個帶動、六創一迎等工作。

　　(三)求細求精，提升服務工作水平。一是會務組織不斷創新。按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，高質量籌辦了全縣水利工作會議、水利系統黨員大會、水利局慶七一表彰暨隊伍規范化建設動員大會、全縣防汛工作會議等重大會議，全方位做好會前、會中、會后的服務工作，提高會務工作的質量和水平。二是服務水平不斷提升。充分發揮主觀能動性，想領導之所想，謀基層之所求，急群眾之所難，打好主動仗，努力將被動服務向主動服務轉變，由滯后服務向超前服務轉變，力求把各項服務工作做實、做細、做精。三是后勤保障不斷加強。完善機關車輛管理制度，強化駕駛員安全管理;督促門衛做好值班保衛、防盜防火、綠化保潔等工作;切實維護好機關局域網，確保網絡快速、暢通，正常辦公不受影響;認真做好機關文字材料打印管理，規范辦公用品的采購、保管和領用。

　　上半年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導的要求和同事們的期望還存在一定的差距。主要表現在：對新形勢、新問題研究不深，意見建議的針對性、超前性需進一步強化;綜合調研信息的深刻性、全面性需進一步深化;辦公室人員自身素質需進一步提高;后勤服務保障和接待工作需進一步改進;辦公室內部制度建設與管理力度需進一步加大;與基層的聯系需進一步密切。

　　二、下半年工作打算

　　繼續在局黨委的領導下，在分管領導的指導下，緊密聯系各股室、各單位開展各項工作，始終將“參謀、服務”作為辦公室的主要職責，創新模式，規范管理，著重抓好“辦會、辦文、辦事”，做到“四個加強”，確保各項工作環環相扣，有序推進，確保20xx年各項目標任務圓滿完成。

　　(一)加強學習。積極組織全體辦公室人員扎實開展讀書活動，加強對科學發展觀等理論知識的學習，提高政治素質和理論水平。加強業務知識培訓，實現一專多能，確保每個人都成為多面手，拿得出，打得響。

　　(二)加強調研。繼續圍繞重點工程建設、深化水利改革等重大課題，深入實際，深入基層，多層次、全方位、多渠道精心調研，對各項工作超前謀劃，為領導決策提供有價值的依據和參考意見。

　　(三)加強協調。繼續為領導、機關、基層做好各項服務工作，實現服務基層、服務群眾、服務大局的工作目標。重點做好上下協調，確保政令暢通，對上按程序，對下多關心，為領導出謀劃策，為基層解決實際困難;發揮辦公室統籌協調的作用，為其他股室開展工作創造好的條件;加強與縣直各單位的溝通與聯系，為水利事業發展營造良好的外部環境。

　　(四)加強管理。加強制度創新，進一步完善各項工作制度，既結合工作實際、把握規律性，又講求新穎、體現時代性，實現用制度管人，按程序辦事，確保辦公室服務效能進一步提高。尤其要加強公務車輛、會務接待的管理與研究，不斷探索新方法，更好地服務領導、服務水利事業持續健康發展。

　　三、隊伍規范化建設工作開展情況

　　6月29日會議召開后，我們辦公室立刻召開會議，學習局領導的講話精神，按照要求，認真開展各項工作，目前，已按照要求學完了有關文件，即將進入剖析檢查階段，保證按照局黨委的要求，圓滿完成各項任務。

年總結報告 篇15

　　時間過的真快，一學年又結束了。回顧一年來的學校生活尤其是本學期的教學生活情況，我既感到欣慰又覺得慚愧。欣慰的是我生活在一個團結的充滿人情味的教師群體氛圍中，尊敬的領導、熱情的教師和活潑可愛的學生讓我感到了大家庭般的溫暖，慚愧的是由于自己工作能力有限，在一學年中科學也沒取得什么特別顯著的成績，思來想去，我就從以下三方面做該學期總結：

　　一、在思想上，積極上進

　　我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，每周我認真學習教師職業道德。我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任心較強，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風格。

　　二、在教育教學上，嚴謹治教

　　把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名普通的小學數學教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦鉆研如何把課上得深動而有趣，才能夠抓住學生的興趣，從而顯現出獨特的上課風格。課前，我認真仔細的進行備課，制作課件，根據本班學生特點，對教案進行認真的修改，課后布置的作業力求少而精，努力做到既減輕學生的負擔，又提高教學質量。教學中培養學生良好的學習習慣，不斷地結合學習目標，更有的放失的進行教學。如鼓勵學生大膽質疑，在教學中營造自主、合作、探究、民主平等的學習氛圍等。在教學中滲透德育教育，使學生學好知識的同時，更好的學會做人、做事，為社會和國家做出更大的貢獻。

　　三、在課余時，勇攀高峰

　　如何挖掘學生潛能，提高學生素質，強化教師的基本功訓練，我除在學校積極學習理論知識外，同時積極參加教師培訓。只有在平時不斷的學習中慢慢積累知識，才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學中，這就需要有一個好的學習心態和比較科學的學習方法。我想我會繼續延著這條路走下去的，做一個真正的優秀的小學數學教師。

　　當然在教學中肯定存在很多不足之處，在今后的教學中本人一定將更加努力，查漏補缺，積極學習新的理論和探討教學教研。爭取有更大的進步，為我校明天的輝煌而努力拼搏、奮斗。

年總結報告 篇16

　　上半年，我以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現總結如下：

　　一、盡職盡責，搞好護理工作

　　俗話說：三分治療，七分護理，經過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

　　二、發揮作用，做好幫帶工作

　　對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

　　三、不斷學習，提高思想業務水平

　　在過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

　　隨著社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

年總結報告 篇17

　　20____年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20____年上半年的物流行業工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下：

　　20____個人半年工作總結第一部分 強化形象，提高自身素質。

　　為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。

　　20____個人半年工作總結第二部分 嚴于律已，不斷加強作風建設。

　　半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

　　20____個人半年工作總結第三部分 強化職能，做好服務工作。

　　工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　工作中的不足與今后的努力方向

　　半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發揚吃苦耐勞精神。

　　面對箱管事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　(二)發揚孜孜不倦的進取精神。

　　加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

　　在今后的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實;樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶提供優質高效的服務，為我們公司的發展做出自己的貢獻。

　　我們做物流公司員工個人半年工作總結的時候，不僅僅要應付上級領導的安排，應該切實的做好個人的總結，畢竟物流行業是一個缺乏專業人才的行業，時刻進行總結，才可以成為物流行業當中的高端管理人才。

年總結報告 篇18

　　為貫徹落實《職業病防治法》、《職業健康監護管理辦法》等法律、法規和省衛生廳《關于開展職業衛生監督執法專項行動的通知》的精神，進一步規范用人單位勞動用工行為和生產秩序，依法查處違反《職業病防治法》的違法行為，更好的保護廣大勞動者的健康權益和生命安全，我市認真部署，精心組織職業衛生監督執法專項行動，取得了較好的成績，現將活動情況總結如下：

　　一、基本情況

　　全市存在職業病危害因素企業家，市直家，區家，區家。其中機械制造71家，煤礦14家，非煤礦業24家，家具制造20家，水泥廠9家，發電廠8家，制鞋廠2家，其他企業86家。年職業病危害項目申報企業164家，年和年未有新申報企業。全市接觸職業危害作業職工29800人，20xx年應查體13370人，實際查體人數8261人，查體率61.80%。全市對所轄企業每年進行2次職業危害因素檢測。

　　二、本次監督檢查情況

　　1、領導重視，措施到位。實施“衛監2號行動”是貫徹落實科學發展觀，構建和諧社會，維護勞動者健康相關權益，確保職業衛生安全的重要舉措。我市各級衛生監督機構高度重視，加強領導，精心組織，周密部署，為保證這次行動的順利開展，市

　　所成立了由所長任組長、副所長任副組長的“衛監2號行動”領導小組，具體負責整個行動的組織協調工作，并結合實際制定了我市實施“山東省衛生監督2號行動”活動方案，為開展好這次專項執法活動打下了堅實的基礎。

　　2、加強宣傳，動員全社會參與。一是組織開展職業衛生監督執法專項行動啟動儀式。4月25日上午9時整，我市舉行了由市衛生局等部門主要負責同志參加的專項執法行動啟動儀式，市電視臺、日報社、市政府網站、市廣播電臺、華商時報記者站等五家新聞媒體全程進行了跟蹤報道，在社會上引起了極大的反響。二是市衛生局衛生監督所向社會公布舉報投訴電話，設立投訴信箱，實行首問負責制，對群眾舉報案件做到有報必查、查必有果、一查到底。

　　3、組織開展全市職業衛生示范企業評選活動。根據省衛生廳、省安監局、省總工會《關于開展全省職業衛生示范企業評選活動的通知》的精神，結合我市實際制定了《市職業衛生示范企業評選活動實施方案》，成立了相應的評選領導小組和辦事機構，積極組織有關單位進行申報，全市有4家企業提出申請，并提交了申報材料，經市職業衛生示范企業評選領導小組初審，最后確定發電廠為我市上報企業。通過組織開展職業衛生示范企業的評選活動，起到了表彰先進，樹立典型，鼓勵更多的企業爭先創優，把企業作好職業病防治工作的積極性充分調動起來的作用，更好地保障了勞動者的身體健康與生命安全。

　　4、加大執法力度，扎實開展專項執法活動。市衛生局衛生監督所成立兩個專項行動小組，對市直單位進行了監督檢查，并于5月12日對兩區專項檢查工作情況進行了督導，兩區衛生監督機構根據各自實際，分別制定了活動方案，對所轄單位進行了監督檢查。本次執法檢查活動中市衛生局衛生監督所共出動衛生監督執法人員100人次，檢查市直企業24家，其中煤礦4家、鋼鐵冶煉2家、電力3家、水泥廠2家、制鞋廠2家、鐵礦2家、其他9家;對20家企業制作了現場筆錄，下達了整改意見書，對違法事實清楚的給予了警告的行政處罰，對整改措施不到位和事實嚴重的單位，將在集中處理階段進行立案查處;區衛生監督所出動衛生監督執法人員125人次，檢查企業68家，其中三資企業2家、鄉鎮企業4家、私有企業25家，依法對53家企業下達了責令改正通知書，并限期整改，對2家企業立案查處;區衛生監督所出動衛生監督人員40人次，檢查企業22家，處罰9家，限期整改警告8家，罰款1家。各級衛生監督機構進一步明確職責，加大了執法力度，做到了有法必依、執法必嚴、違法必究，通過處罰與教育相結合的辦法，有效改善了職業病防治工作中的不足，提高了全市職業衛生防治工作整體水平。

　　經過近幾年的扎實工作，我市的職業病防治工作在以下幾個方面取得了較好的成績。一是部分大中型企業，嚴格按照職業病防治法的規定，履行自己的法定義務，職業衛生防治工作扎實有效，如電廠、發電廠、集團等都通過了職業安全衛生

　　體系認證，職業病防治工作走在了全省乃至全國的前列。二是各用人單位對職業病防治工作有了比較正確的認識，70%以上的單位都依法履行自己應承擔的法定義務，建立了職業衛生管理機構，設有專職或兼職的人員來負責本單位的管理工作，建立和完善了職業衛生管理制度，建立健全了職業衛生檔案。三是接觸職業病危害作業職工的健康監護工作得到了普遍重視，在崗職工查體率市直企業達到了85%以上，兩區也達到了50%以上，有力的保護了廣大勞動者的身體健康。四是職業衛生防護水平不斷提高，各有關單位在各級衛生監督機構的監督與指導下，淘汰了一批落后的生產工藝，積極采用新技術，新工藝，加大職業衛生防護設施的投入，作業場所職業病危害因素得到有效的控制，職工作業環境有了很大的改善。

　　三、存在主要問題

　　1、職業健康監護工作還需進一步規范，新上崗、離崗職工的健康查體一般沒有委托有職業健康檢查資質的醫療機構進行，而是委托本單位職工醫院進行查體顯屬違法。用人單位的農民工、外包工、季節輪換工等非固定工流動性強、工作時間短，職業健康查體率不高，工作難度較大。

　　2、有關部門之間缺乏協調與配合，致使建設項目的預評價與竣工驗收工作開展不力。

　　3、有些單位對職業病防治工作認識不到位，職業衛生管理措施落實不力職業病危害因素治理速度緩慢。

　　4、職業衛生執法裝備落后，制約了監督執法工作的開展。5、用人單位對職工的宣傳培訓工作跟不上，勞動者自我保護意識和自我維權能力不強。

　　四、今后工作措施和重點

　　1、充分發揮各級衛生部門在職業病防治監督管理工作的牽頭與協調作用，加快建立和完善職業病防治工作的有效監管體制。

　　2、加強與計委、安監等部門的配合，認真做好建設項目的預評價審和竣工驗收工作，從源頭上預防和控制職業病危害。

　　3、加強宣傳、強化措施。要采取多種形式認真學習宣傳貫徹職業衛生法律、法規，加強對企業法人、分管負責人、管理人員及廣大職工的法律知識培訓，增強他們的法制觀念，提高職工的自我保護意識和能力，做到人人知法，懂法，守發。

　　4、加大投入，提高衛生監督人員素質。應加大對職業病防治工作的資金投入，裝備適應監督執法工作需要的儀器、設備，加強執法監督人員的培訓，提高他們的政治素質和業務素質，提高監督執法水平。

年總結報告 篇19

　　在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20--年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20--年年度工作目標。現將有關20--年度個人工作情況作如下總結

　　一、年度工作情況

　　1、熟悉了解公司各項規章制度我于20--年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。

　　2、熟悉項目流程，項目狀況作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關技術文件，對項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據。

　　二、存在的不足以及改進措施20--年已經結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源在跟單的過程中，由于對其他專業比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

　　2、缺乏計劃性在工作過程中，特別是項目開發的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　三、完成20--年目標計劃的措施以及建議為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續性發展，我在業務跟單方面以及其它方面做以下建議

　　1、合同管理合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據。熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。樹立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。

　　2、客戶信息的及時轉化項目實施階段，各相關職能部門的多方面工作，對項目質量進行的控制和監督，是項目順利進展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標和準則，在以后的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，使信息轉化為生產力、使信息轉化為質量的完美。

年總結報告 篇20

　　一、強化單位財務管理，以服務為導向，多辦實事

　　我縣的各校的財務自20__年1月1日起就實行了校財局管，實行事業單位預算管理。在執行過程中，嚴格執行會計制度，搞好財政預算，嚴格控制支出，在全體教師的配合下，確保了單位收支的及時到位和資金的有效使用。

　　在學校工作中，教學是主導的，財務是從屬的，但財務決不是消極從屬于教學，它反過來又是保證和促進教學的重要條件，我們會計室能密切配合教導處、總務處，從教學實際出發，積極地為教學服務，對各項財務開支，只要有利于教學的，就千方百計地支持。在資金上保證教學需要，并不意味著“有求必應”，要多少給多少，而是把保證教學需要和發揮資金最佳效果結合起來，做到少花錢，多辦事，辦好事。踏踏實實做好本職工作，實實在在為教師多辦實事。作為財務人員其本職工作就是為廣大教師做好工資、福利等方面的后勤服務工作。工資統發校對工資、增資、養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金、校務公開、等工作，耐心細致地做好工作。這些繁瑣、復雜的工作光靠我一個人是不可能完成的，它之所以能夠完成靠的就是大家的支持和幫助。我在搞好本職工作的同時，還協助其他部門做好后勤服務工作。

　　二、加強對固定資產的管理

　　固定資產是學校開展教學業務及其它活動的重要物質條件，其種類繁多，規格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。為加強這方面管理，財務處在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續的，督促經辦人及時進行固定資產登記，并定期與校產科進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現的各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產的安全和完整。

　　三、強化學校收費行為的管理

　　1、學校收費項目為住舍費，每人為40元/學年，收到后交縣財政局預算外資金專戶入帳。

　　2、嚴格執行嚴格按照上級有關的文件執行，上級禁止的學后服務費、班費，我們堅決停收。

　　3、學校認真實行收費公開制度。學校常通過校務公開欄、宣傳欄、廣播等形式，將收費政策、項目、標準在校外公示，接受師生和學生家長的監督。

　　4、進校書刊都能按____市教育局審定的用書目錄征訂，學校所定的課本目錄都由上級教育主管部門審批后，在由新華書店征訂，除教材以外的其他書刊，堅持學生自愿的原則，無強制向學生攤派或變相攤派學習輔導資料及其它用品現象。

　　5、我校認真落實《關于建立健全中小學家庭貧困學生助學金和減免學雜費制度的通知》精神，對家庭經濟困難學生進行摸底排查，使家庭經濟困難學生得到減免雜費、文具費、教科書費、受助學金補足，并將享受減免學雜費學生名單、減免數額在校內張榜公布，接受社會各界監督。

　　6、學生參加平安保險，堅持自愿的原則，沒有硬性規定學生必須統一著裝穿校服，沒有強行安排學生統一購買學習生活用品。

　　四、“三免一補”的補助情況

　　我校完善“三免一補”工作程序，形成了以校領導、財務室、年級組長、班主任“四位一體”的工作機制。對享受“三免一補”的學生進行全程監控和管理，建立、健全“三免一補”學生臺賬。同時，建立內部檢查和審計制度，加強對農村義務教育經費管理和使用情況的實際工作，確保這一經費下來發放的學生手里、管得好、用得實。在全校義務教育階段在校學生______人中，困難學生生活補助人數______人，每生每月安排生活補助75元，并統一通過學校食堂收費系統進行發個學生，讓學生用在實處;在該縣初中階段就讀的困難學生中，有______名初中困難學生享受三免.

　　五、 加強對學校收費資金的管理，保證學校日常開支順利進行

　　1、為了加強財務管理，實行財務監督，每次收費我校安排班主任收費，班主任收完，統一交到學校財務室(財務室開校內收據給班主任)再由財務室到財政所人帳，及時準確完成收費工作。

　　2、所收取的費用全部交財政所，學校、班級、教師無截流、坐支現象。

　　3、每學年開始，學校都能制定學年財務工作計劃，通盤考慮，全面管理，能合理使用有限資金，集中力量，加大學校教學設備投入。每月份都能合理收支計劃，由上級財務部門批準后才能具體實施，做到收支活動心中有數，從不盲目開支。

　　總之，在20__年，財務處做了大量卓有成效的工作，作為財務人員其本職工作就是為廣大教師做好工資、福利等方面的后勤服務工作。工資統發校對工資、增資、養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金、校務公開、等工作，耐心細致地做好工作。這些繁瑣、復雜的工作光靠我一個人是不可能完成的，它之所以能夠完成靠的就是大家的支持和幫助。感謝大家對財務工作的支持，并希望大家能一如既往地支持財務工作。我相信只要我們團結一致，堅持財務制度，按規矩辦事，20__年的財務考核我們會站得更高。

年總結報告 篇21

　　立足街情 創造特色 扎實推進街道社區工作

　　**街道地處博樂市政治、經濟、文化、商貿中心，轄區面積9.5平方公里，轄7個社區，居民10908戶，總人口36438人，常住人口32820人。駐轄區財務獨立核算單位143個，各級黨組織181個，黨員2101名，其中街道自管黨員共有237名。街道社區工作者71名，其中在職在編38名、在職無編33名，社區工作者43名、街道工作者28名。街道先后被州市黨委、政府授予精神文明單位、綜治計生甲級單位、安全文明街道、社區廣場文化節優秀組織獎、先進基層工會、先進基層武裝部等榮譽稱號，獲全市黨的建設、黨風廉政建設、社區建設、精神文明建設第一名。

　　近年來，**街道在州市黨委、人民政府的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以基層黨組織“五個好”創建活動為龍頭，以抓班子隊伍建設為基礎，以服務居民群眾為目的，不斷深化和創新街道社區黨建工作，推動了街道社區各項事業的健康有序發展。

　　一、整合資源，健全網絡，著力構建街道社區大黨建的工作格局

　　為適應新時期對城市基層黨組織建設的要求，本著“以人為本、服務于民、資源共享、共駐共建”的社區建設原則，街道黨委跳出了原有以條為主的舊模式，充分利用社會的組織資源、政治資源，構筑了以街道黨委為核心，以社區黨組織為主體，以社區單位黨組織為依托，以塊為主、以條為輔，條塊結合的管理新格局。

　　一是構建黨建組織不斷擴展的全覆蓋工作格局。街道黨委下設9個黨支部，200x年實現了“一社區一支部”，在建立健全了社區黨組織的同時，把黨建工作觸角向非公有制經濟組織拓展，積極探索非公有制經濟黨組織建設的新途徑。200x年6月在非公有制單位金穗大廈成立了黨支部，派遣了7名黨建聯絡員。在7個社區建立了聯合基層工會、團支部和婦委會，在金穗大廈、阜新學校、陪蕾幼兒園3家非公有經濟企業建立了團的組織，發展團員70余人。從而基本實現了有群眾的地方就有黨的工作，有黨員的地方就有黨的組織，有黨的組織的地方就有黨的活動。

　　二是構建領導有力協調各方齊心協力整合創建力量的工作格局。街道黨委圍繞創建“五個好”基層黨組織工作，先后召開了黨委會、社區黨建協調委員會和全街道社區創建動員大會等專題會議，研究部署創建工作。在廣泛征求轄區單位、街道社區干部意見的基礎上，制定了創建實施方案，成立了創建領導小組，并將協調委員會、聯席會的140多個成員單位納入創建主體。同時制定了創建工作進度安排方案，建立了街道班子成員創建聯系點，使創建工作做到了“三個統一”(思想認識統一：舉全街道之力真創、真建;工作步調統一：由黨委書記組織牽頭抓總、協調各方;創建標準統一：資料、牌名等基礎性工作規范統一)，實現了“三個到位”(領導責任到位：各社區黨支部書記是創建第一責任人;共建力量到位：街道、社區分別召開社區黨建協調委員會和聯席會，廣泛動員、整合力量;任務分解到位)，將創建任務細化分解，落實到人，具體到人。硬件建設做到“十有”[“有方案、有人抓、有陣地、有牌子、有制度、有設備(電視機、影碟機、微機)、有活動、有記載、有特色、有成效。”];軟件建設做到“九有”[有創建工作簡介、有創建展牌、有創建專題片(街道)、有影像資料、有健全的民情卡、有健全的黨員的花名冊、有社區黨建工作記載雹有社區黨員電教播放登記表、有規范的黨建資料]。目前，7個社區黨支部中有5個已達到了“五個好”標準。

　　三是構建社區黨建廣泛參與的橫向管理工作格局。街道黨委積極探索橫向聯系的路子，組建了社區黨建聯席會，對轄區單位黨組織資源進行了充分利用，本著“社區黨建共商、社區事務共管、社區資源共享、社區文明共創、社區難題共解、社區活動共辦”的原則，群策群力抓社區黨的建設。街道黨委積極發揮“兩會”的組織協調作用，定期召集黨建成員單位的黨組織負責人會議，通過互通情況，交流信息，架起了社區內單位黨組織和廣大在職黨員與社區黨組織和廣大社區黨員的橋梁。

　　四是構建街道、社區、黨員三位一體的縱向管理工作格局。為充分發揮社區黨組織的戰斗堡壘作用，一方面強化目標責任捆-綁管理，與社區黨組織簽定目標責任書，實施“軟目標”“硬考核”，落實考核獎懲制度。另一方面以社區黨組織為核心，充分發揮社區黨員的旗幟作用，動員廣大黨員參與社區建設。建立了社區黨員聯絡服務站，實行黨員目標管理責任制，為社區各類黨員參與社區建設和參加活動提供服務。開展了在職黨員參加居住地社區活動，已到社區登記報到在職黨員1780名，編組61個，設置了18個崗位，讓在職黨員參與社區黨建和社區建設工作。目前單位黨組織、黨員評先評優基本上要通過街道社區簽署意見。

　　二、強化措施，打造平臺，不斷鞏固服務居民的工作基礎，切實增強社區工作者為民服務的事業心。

　　一方面提高基層黨組織的執政能力。

　　一是通過“兩推一馴產生了作風正派、黨員服氣、群眾滿意的社區“兩委”新班子，采取逐個走訪、座談交心、節日慰問、關心生活等方式，穩定了落選人員的思想情緒，順利完成了社區“兩委”新老班子的工作交接。

　　二是建立健全街道社區各項規章制度。研究建立了每周例會(匯報)制度;實行了領導干部聯系社區、社區科室互助等30多項制度。

　　三是堅持民-主集中制原則，凡是重大事項，召集班子成員集體討論，形成決議嚴格遵照執行。

　　四是糾風塑形，強化服務意識，要求街道社區干部用語標準、行為標準、服務標準、儀表標準，努力改進工作作風，做到廉潔自律，形成了比學習熱情、比工作質量、比文明形象、比奉獻精神、比服務態度、比遵守法規的良好風氣，涌現出了地麗努爾、才仁巴特分獲國家計劃生育《婚育新風進萬家》先進個人、全州勤政為民先進個人和優秀黨務工作者的先進典型，同時才仁巴特同志的先進事跡在全州宣講。

　　另一方面切實加強社區自身建設。

　　首先，強化街道社區工作者的理論素養。

　　一是組織黨員干部職工采取學習、討論、座談、講評的方式學習黨的方針政策、黨紀黨規和國家的法律法規。

　　二是舉辦了社區“兩委”班子、社區工作人員培訓班，邀請了市組織部、市黨校、街道有關人員講解黨的知識、綜治計生、勞動保障等業務知識。

　　其次，做好街道社區干部管理。

　　一是鼓勵社區干部參加學歷繼續教育，凡取得不同學歷的街道社區干部進行不同等次的獎勵。

　　二是建立了干部崗位責任制，做到了人員、職責、獎懲三個到位。

　　三是強化服務居民群眾的責任機制，建立了干部服務問責制和服務承諾制，全面推行政務(居務)公開，誠心接受居民的監督。

　　四是完善服務居民的用人機制，嚴格執行“兩推一馴，有效保證了轄區居民對社區干部的選擇權和監督權，充分調動了居民的政治熱情。

　　五是加強對街道社區后備干部的管理，健全檔案，對表現一般的及時進行了調整，對表現好的向上級組織推薦。六是加強縱橫向聯系與交流，走出去、請進來，取長補短，相互提高。

年總結報告 篇22

　　20xx年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作，取得了一定的成績，現將主要工作總結如下：

　　1、正確履行會計職責和行使權限，認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度;積極鉆研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業道德;嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規。在局會計工作規范化檢查評比標準中榮獲第一名。

　　2、按照上級規定的財務制度和開支標準，經常了解各部門的經費需要情況和使用情況，主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現資金短缺，會計室通過努力，保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實。

　　3、工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示匯報。

　　4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算，做到準確無誤，并及時報告分管領導。

　　5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。

　　6、經常與各部門管財產的同志聯系，建立必要的手續，做到各單位的財產和全校的總賬相符合。

　　7、配合、督促各有關單位，及時處理一切暫收、暫付款項。

　　8、指導和幫助出納工作。在過去的一年里，兢兢業業，圓滿的完成了公司的工作任務，并得到各領導肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，在新的20xx年，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

年總結報告 篇23

　　半年來，在縣委、政府及有關業務部門的正確領導下，我鎮緊密結合本鎮實際，牢牢把握思想主動脈，不斷深入開展學習實踐科學發展觀活動，積極發揮宣傳思想工作的先導和服務作用，加強思想道德建設，深化精神文明創建活動，為建設充滿活力新李俊提供強大的思想保證、輿論支持和文化條件，有力地推動了全鎮經濟文化等各項事業健康快速發展。

　　一、基本情況全鎮轄15個村民委員會，142個村民小組，1個街道居委會，區級道德模范3人，市級道德模范13人，有文化站1個，文化大院21個，農家書屋15家。二、加強學習，強化措施，推動理論武裝工作1、深入開展中國特色社會主義理論體系和社會主義核心價值體系學習。結合深入學習實踐科學發展觀活動，組織黨員干部學習黨的xx大、xx屆三中、四中全會、全國“兩會”、中央一號文件及中央領導來寧視察講話、區市會議和縣委夏書記在各種會議上的講話精神、縣委宣傳思想文化工作思路，切實把思想和行動統一到中央、區、市、縣黨委的總體部署和要求上來。2、完善黨委中心理論組和干部理論學習制度。一是領導干部帶頭學。黨委中心組每期學習都提前確定一個專題，并將學習范圍擴大到機關中層干部和各村支部書記，由班子成員結合分管工作談體會、談認識，使得班子成員在推進李俊科學發展上思路更加清晰，思想更加解放，發展的共識更加統一，進一步增強班子的凝聚力，從而為推動各項工作起到了示范帶動作用。二是嚴格制度經常學。鎮黨委制定了年度學習計劃，規范學習制度，堅持每周二、周五學習2個小時，做到學習有筆記、有體會，并就學習內容進行理論考試2次，每月對干部的學習筆記進行一次批閱和通報，每季度要求干部撰寫一篇學習心得。半年來，共舉辦各種培訓學習會102場次，領導干部每人完成讀書筆記2萬字，撰寫心得體會5篇。同時，要求分管副書記每季度批閱村干部的學習筆記，通過舉辦培訓班、遠程教育、召開會議的形式組織黨員和群眾進行宣傳學習，為全鎮經濟建設和發展提供了堅強有力的思想保證。3、建立健全宣傳思想三級管理網絡和兩級宣傳思想工作責任制。建立健全宣傳思想鎮、村兩級管理網絡和鎮、村兩級宣傳思想工作責任制，對抓好當前農村的宣傳思想文化工作，推動農村經濟發展、促進和諧農村建設有著重要意義。鎮黨委制定了齊抓共管、分工負責、責任到人的宣傳思想文化工作機制。專門成立了以鎮黨委書記為組長，主管宣傳思想文化工作的領導為副組長，宣傳專干、各村書記為成員的宣傳思想文化工作領導小組，鎮黨委主要領導為我鎮宣傳思想文化工作的第一責任人負總責。分管宣傳工作的領導具體負責宣傳思想文化工作，是第二責任人，配備了一名宣傳工作專干(兼職)，具體負責我鎮宣傳思想文化工作。今年在多次黨委會上專門研究了我鎮的宣傳思想文化工作。并召開了各村書記會議，將此項工作進行了詳細安排。各村支部的主要領導為本村宣傳思想文化工作的主要責任人負總責，確定了一名村干部具體負責處理本村的宣傳思想文化工作，進一步加強了宣傳思想文化工作的領導。4、簽定目標責任書對宣傳思想文化工作進行考核。

　　年初我鎮第與各村簽訂了宣傳思想文化工作責任書，加強了責任考核，形成鎮村負責管理的兩級宣傳思想文化工作責任制。

　　三、圍繞中心，注重引導，促進輿論引導工作

　　堅持服務于全鎮經濟建設和社會發展，緊緊圍繞鎮黨委、政府中心工作和重點建設項目，積極發揮新聞媒體宣傳的導向，對內聚人心、鼓干勁，對外樹形象、促發展，深入廣泛地宣傳黨委、政府的各項決策和大好形勢。

　　1、加強對外宣傳力度。鎮黨委建立我鎮新聞宣傳聯絡人制度，成立信息報送小組，鎮各站所抽調一名年青干部擔任鎮信息員，各村信息員由副書記擔任，制定《李俊鎮信息報送管理辦法》，提高了稿件登刊報酬。邀請縣電臺記者對全鎮設施園藝建設、新農村建設、小城鎮建設、技能培訓、群眾文化活動、“四德”建設取得的突出成績等重大工作進行專題報道，進一步擴大我鎮的影響力。上半年，我鎮在縣電臺進行宣傳報道6次，向縣政府公眾網、縣政府辦、縣委辦、縣宣傳部報送信息60余條

　　2、加強決策部署的指引力量。利用每周學習時間大力宣傳黨的xx大、xx屆五中全會、全國全區“兩會”、縣委十二屆八次全委會等會議精神，宣傳我鎮的總體工作思路和工作目標，宣傳我鎮深入開展學習創先爭優活動以來好的做法和成果，保證上級的決策部署得到廣泛宣傳。

　　四、突出重點，注重實效，推動精神文明建設

　　1、大力開展思想道德建設。大力推進社會主義核心價值體系建設，深入宣傳貫徹《公民道德建設實施綱要》及公民道德建設基本規范，結合“五比五看”活動繼續扎實開展“美德在身邊、美德進家庭”優秀人物、優秀家庭評選表彰活動，在全鎮選樹一批孝老敬老、自覺維護家庭和睦的優秀道德典范、進行宣傳和學習，不斷提高群眾德育水平。

　　2、開展道德模范身邊好人學習宣傳活動。充分利用我鎮短信平臺向各級干部發送道德模范學習宣傳短信80余條。

　　3、深化精神文明創建活動。鎮黨委嚴格按照評選程序，堅持評選標準，全鎮評選“巾幗建功”先進集體4個，巾幗建功先鋒6名，道德模范明星6名，“五好文明”家庭14戶。“文明村”申報、“十星級文明戶”創建活動正在進行中。

　　4、加強和改進未成年人思想道德建設。制定《李俊鎮深入貫徹落實全國綜治維穩工作電視電話會議精神切實加強校園及周邊地區安全工作的實施意見》，聯合派出所、鎮綜治辦、司法所、團委對李俊中學周邊的流動人口、暫住人口、網吧、涼皮店進行治安管理宣傳，積極開展矛盾糾紛集中大排查調處活動，確保校園及周邊地區安全、穩定。同時，協助村隊做好農村“留守兒童”“流出兒童”思想道德教育工作。

　　五、抓好示范，典型帶動，推動文化建設

　　1、深入挖掘文化內涵，打造文化品牌。充分挖掘李俊塔、四棵樹文化遺址，以創建文明村鎮和民族文化大鎮為載體，弘揚城鎮文化，全力提升群眾思想道德建設和社會文明程度，不斷提升我鎮的文化價值。

　　2、加強宣傳文化陣地建設。鞏固現有文化大院、農民文化技術學校和宣傳文化體育中心戶建設，完善王團、許橋村文化大院基礎設施，多方爭取資金新增宣傳文化體育中心戶5戶，新增農家書屋80家。

　　3、切實開展群眾文體活動。鎮黨委以構建“和諧李俊、文明李俊”為主題，促進全鎮文化體育事業繁榮發展。2月8日和12月17日組織鎮群眾文藝團體參加永寧縣社火表演;3月6日開展慶祝“三八”國際勞動婦女節100周年文藝演出;3月5日開展市民素質提升暨3.5雷鋒紀念日志愿服務活動，以“凈化城市、美化家園”為主題，積極參與環境衛生整治，對鎮辦公樓衛生和鎮街道的路面、垃圾、電線桿和宣傳欄的非法張貼物等進行清掃和擦洗，共計清掃街道7條長度5公里，用垃圾車5輛，擦洗宣傳欄4個，清理非法張貼物210張，打掃辦公室115間，清理垃圾120方。6月26日，開展慶祝建黨90周年表彰大會，表彰先進黨支部6個，優秀共產黨員35名;6月30日，開展慶祝建黨90周年暨村書記抓黨建工作述職會。慶“七一”慰問貧困黨員50名，發放慰問金7000元。同時，在鎮機關開展創建“節約型機關”活動，在“五四”青年節、黨建月開展青少年思想道德講座和黨員干部理論培訓，共計培訓1200余人次。

　　八、存在問題

　　1、信息報送少，缺乏對外宣傳。

　　2、各項規章制度的落實工作需要進一步加強。目前，各項制度

　　已制定出來，如何落實和遵守，還需要做許多工作。

　　3、各村對宣傳思想工作活動重視不夠，上報信息太少。

　　九、下半年工作

　　1、繼續加強干部政治理論學習，不斷提高各級干部的思想道德水平。

　　2、加大對外宣傳力度和信息報送力度，擴大宣傳渠道，注重邀請媒體記者進行對外宣傳，重點做好村委會換屆工作的宣傳。

　　3、抓好王團村、許橋村文化大院建設，規范農家書屋和宣傳文化體育中心戶管理。

　　4、舉辦一次以慶“國慶”為主題的全鎮群眾文藝團體進行的文藝匯演。

　　5、做好“文明村”申報工作。

　　6、按照縣委宣傳部要求做好其他各項工作。

　　20xx年，我們將認真學習貫徹落實xx大、xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞縣委十二屆七次擴大會議和全縣宣傳思想文化工作思路，緊緊圍繞鎮黨委提出的“緊扣一個中心，弘揚銀川精神，突出四個重點，推進各項事業全面發展”的工作思路，進一步解放思想，切實加大宣傳力度，在宣傳方法、手段、機制等方面加以改進和創新，把我鎮宣傳思想文化工作提高到一個新水平，為加快新農村建設步伐，推進李俊跨越式發展提供強大的思想保證、精神動力和輿論氛圍。

年總結報告 篇24

　　上半年的工作已經結束了，在半年的工作中，我可以說是在極為順暢的工作環境下，認真努力的工作，做好自己的本職工作，在半年的時間里，我取得了很大的進步，相信隨著時間不斷的推移，我在今后的工作中，一定會做的更好。不過就現在看來，我做的還是不錯的，所以我將會在今后的工作中，繼續不斷的努力，做好自己!

　　今年以來，在街道黨工委、辦事處和科室領導的正確領導下，我比較順利地完成了自己所擔負的各項工作，但還存在一些比如粗心的問題，為了后半年更好地完成本職工作，現簡單小結如下：

　　一、善請教，多匯報，常警示

　　辦公室工作頭緒多，既有分工，又有合作，要求標準高、時間緊、任務重，加之，發展形勢好、機遇好，辦公室人員一直比較緊張，所以加班加點那是常事，我從未有怨言，我能自覺做好每項工作，付出自己辛勤的汗水，無怨無悔。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為我到地方工作時間短，以前在部隊是搞干部工作，與現在工作雖然有聯系，但還有很多不一樣，特別是地方工作，那就相差更遠了，所以在工作中，我能充分發揮自己與街道領導接觸多的優勢，主動向領導請示，向領導學習工作方法和工作技巧，不斷填補自己做好地方工作方面經驗不足的問題，平時我能夠做到虛心向其他同志學習，汲取他們好的工作經驗和方法，不斷思考自己的不足，改進工作方式方法。三人行，必有吾師!我在向領導和同志們學習的時間，能及時向領導匯報工作，自覺接受領導和管理，主動思考分析領導工作策略和工作決心，力爭將領導的決心通過自己的工作而體現在基層建設中、體現在地區經濟發展和社會繁榮上。我認為無論工作工作能達到什么程度，都要多總結、多積累、我思考，特別是思考自己不足，就能不斷提高自己完成工作的質量。尊重別人，就是尊重自己，不論上級、領導，還是同事或基層來辦事的同志，我都能熱情接待，從不放松對自身的要求，謙虛好學，誠以待人，無論大小事，都能盡心去做好，主動為領導分擔憂愁。平時按照機關工作標準和制度、要求，嚴格規范自己的言行舉止，尊敬領導、團結同志，時刻不放松對自己嚴格要求，誠信待人、坦蕩待人，常警示、常修正、求點滴，使自己能成為一名合格的基層干部。

　　二、講學習，強素質，促工作

　　學如逆水行舟，不進則退!通過到地方工作以來的感覺，地方情況比部隊復雜得多，決人像部隊那么相對單純，要處理好，沒有孜孜不倦和持之以恒的學習精神，決跟不時代的要求，只有抓緊一切可利用的時間腳踏實地地學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，危機感、緊迫感隨時就可能變成現實，終究要被時代所淘汰。因此我重點結合個人擔負的全街道組織工作實際，系統學習了我黨的發展歷史，特別是鄧--理論和三個代表重要思想，不斷提高自己的政治敏銳感，使自己在政治上、思想上、行動上始終能同黨中央保持一致，保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進。同時，結合本職工作，我認真學習信息采頡、整理、分析和撰寫，以及國家的法律、法規和黨的路線方針政策相關知識，不斷武裝自己的頭腦，提高個人綜合素質和技能。并能在工作實際中，努力運用理論知識解決實踐問題，提高自己為地區。

　　三、愛崗位，多思考，勤工作

　　自從到街道黨政辦工作以來，我深深地感觸到辦公室對每名工作人員的綜合素質要求相當高，時刻要有統籌計劃協調完成工作的能力，是獨立工作與協調合作的結合，沒有獨立工作的個人能力不行，沒有與大家擰成一股繩的精神，也是很難完成上級賦予的各項工作任務。干好辦公室工作并不是一件容易的事情，想未完成好領導交辦的工作任務，你就要時刻清楚自己的職責，按照分工，愛崗敬業，不越位，不離位、不超位，嚴格遵守機關紀律、日常制度和工作職責。只有把自己放低，超前思考，多向領導請示，誠信團結同志、一絲不茍，從小事做起，從點滴養成，夾著尾巴做人，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。

　　一是其它工作。按照街道領導和科室領導的安排，經常加班加點，完成隨機性的工作，以及幫助其它科室完成文字材料方面的工作。對于科室安排的、下隊等工作任務，我都能積極主動地想辦法去完成，只要組織需要、工作需要，都認認真真地去做好，沒有一次因為個人的原因而影響了工作，整體完成較好。

　　二是組織工作。我主要負責全街道**個基層黨(總)支部組織協調、工作安排、督促檢查和發展黨員相關聯的文件起草，下情上傳、上情下達和領導講話稿的起草、信息上報、信息等文件近*份，按時地完成了各項工作，保證了全街道工作的正常進行。按照年初制定的學習計劃，為街道黨工委中心學習組認真準備好學習資料和學習安排。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見、材料和相關信息，做好服務工作。通過半年工作實踐，使我綜合素質得到進一步提高，在完成工作整體質量上和工作能力上得到了加強，而且全街道組織建設得到提高。

　　三是信息工作。主要負責信息的下發和街道信息的上報，我重視積累和收集，我能主動同各科室聯系，主動收集收集各種信息來源，力爭盡善盡美地將全街道的各項工作能及時準確地上報到區委、區政府及相關職能部門，上半年共上報各類信息**篇，在全區信息排名中始終能保持在前*名，特別是對街道的大型活動和工作，能及時上報到區委、區政府相關部門，受到上級肯定。同時，我在工作中重視積累，將各部門好的做法和優秀經驗及時加以整體，按照需要及時將其中一些東西上報，其余資料都能完整記錄下來，既提高自身素質，又為今后此類工作開展積累了一定的工作經驗和資料。

　　存在的不足和問題

　　半年來，通過自己的努力和工作，完成了本職及其它領導交辦的工作，總體感覺還存在著不少問題和不足之處，有些是認識問題、有些是工作問題。主觀上，我總希望能通過自己的努力將工作做得更好，讓領導滿意、讓同志們滿意，但總是因為自己的粗心或努力不夠，工作總是很難達到盡善盡美，領導有看法、同志們有想法，自己也不滿意。客觀上，辦公室工作是包羅萬象，很難分得一清二楚，加之工作任務都是特別緊、留給自己完成工作的時間一般都特別少，加班加點那是家常便飯，但很難沒一點漏洞，所以會出現一些不應出現的問題。有時還有個與同事之間溝通交流不夠問題，有的時候不能得到同志們的認可，這些對自己的工作，在一定程度上對工作都造成了一定的影響，今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致，一絲不茍，提高工作質量。在此我衷心地向街道領導和同志們在工作中的幫助和指導表示感謝和致敬，并就自己工作中的不足和缺點向領導和同志們表示真心的道歉，有不到之處請多指導、多原諒。

　　在不斷的時代進步和辦公室工作中，我學會了很多。辦公室工作法則，辦公室為人處世原則，和同事之間的關系，我都是得到了很大的進步，這些都是需要我持續不斷的努力的，相信自己一定能夠做好，這才是我一直以來不斷努力工作動力的源泉。相信隨著時間不斷地推移，我一定會做的更好的。有朝一日，我也可以在不斷的進步中找到自己人生的價值!

年總結報告 篇25

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼間上半年的服務期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目中中標以來，從開始的凌亂到現在有條不紊地進行著，離不開環衛處領導們的支持和幫助，離不開現場管理人員的督促管理，離不了廣大保潔人員的辛勤工作。

　　自創衛工作開展以來，我市始終按照“創衛為民、創衛惠民”的創建宗旨，以三個“十大系列工作”為抓手，著力在“提升市民素質、提升城市的形象和改善人居環境、改善投資環境”。我公司緊緊圍繞環衛處的工作目標任務，依照國家衛生城市標準，堅持以實現環衛管理長效化和精細化為目標，按照強化管理，落實責任，抓好隊伍建設的工作思路，以強化監督考核為著力點，不斷鞏固提升我公司的環衛管理和水平，時刻接受人民群眾和社會的監督，積極開展環衛工作，盡心盡力做好創衛工作和各項檢查，努力為平湖市的環境衛生工作盡一份綿薄之力。回顧上半年的保潔工作，總結如下：

　　一、為了更好、更及時、更全面地做好市區道路保潔工作，起初聘用務實、優秀的管理人員兩名，在不斷的總結管理、保潔工作中經驗和教訓的同時，又新增一名管理人員，安排好早晚輪班，確保工作時間管理人員都在崗，更好、更及時處理突發事件，應對緊急情況，上級領導可隨叫隨到。

　　二、開展并落實管理人員和保潔人員的安全教育工作。長提、長講、長掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業安全，確保生命安全得以保障，確保環衛保潔工作得以順利進行。

　　三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時的檢查、抽查中發現存在一些問題：

　　1、部分路段的普掃工作不及時、不到位，尤其是在落葉期間。管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作，在落葉期間加班加點工作。

　　2、早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多，影響了整體的道路保潔質量。對于這些重點、特殊路段加強了巡回保潔力度，對于垃圾清理工作做到日產日清。

　　3、有的小區存在衛生死角，通知保潔人員進行及時清理，對于雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理并將垃圾清運干凈。

　　4、部分路面、橋面、道板面、墻邊、小區沿邊處有雜草，一經發現要求保潔人員進行及時清除，再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。

　　5、行道樹樹穴內存在煙蒂、狗屎和碎石等，要求保潔人員每天在普掃結束后挨個檢查清除樹穴內的雜物，確保樹穴內的干凈衛生。

　　6、部分保潔人員有遲到早退現象，未到時間等候在垃圾中轉站，公司安排人員進行不定期地抽查，以教育為主，對屢教不改者按公司有關規定予以處罰。

　　7、有的樹穴內有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。

　　8、桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈，還存在超載現象，由于為外來人員居多，公司管理人員及負責人對其進行耐心說教，不斷改進工作方式，確保地面干凈，行駛安全。

　　四、在特殊季節和特殊節假日的保潔工作：

　　1、夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調整工作時間，發放勞保和高溫補貼，加強室外作業的安全教育工作，確保保潔人員人身安全。

　　2、冬季結冰和大雨天，做好以撿白色垃圾為主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。

　　3、落葉季節加強保潔，針對工作量較大時進行加班加點清掃。

　　4、保潔工作沒有節假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，確保假期的保潔質量不下降。

　　五、創衛、迎檢工作期間：

　　1、為確保創衛、迎檢工作順利進行，我公司增派辦公室人員與現場管理人員一起對保潔區域進行來回巡查，發現問題及時應對、處理。

　　2、創衛、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗，長白班保潔人員按環衛處要求統一延長工作時間，桶換桶工作全員加班清運，合理安排保潔路段和保潔區域，加班加點不停地來回巡掃，及時處理灑落垃圾，及時做好垃圾清運工作。

　　3、創衛、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。

年總結報告 篇26

　　下半年，全市交通運輸工作將面臨更為嚴峻的形勢，面對更大難度的挑戰，我局將繼續認真學習貫徹黨的精神，以及李強省長視察省交通運輸廳時提出的“三重三性”和現代綜合交通運輸體系“通達、快捷、經濟、安全”四大方面核心要求等重要講話精神，圍繞市委、市政府中心工作，繼續落實好“三個年”活動的各項要求，搶抓機遇，迎難而上，集中力量，快干實干，進一步強化措施，落實責任，對照年初目標倒排工作計劃，加快各項工作推進進度，力求各項工作提前并超額完成，為加快“幸福江山”建設提供扎實有力的基礎保障。

　　(一)提速爭先，全力以赴完成交通建設任務

　　針對今年交通在建項目任務重、壓力大、困難多的實際，緊盯關鍵節點，強化要素保障，積極營造良好的工作局面，實現工程質量、安全、進度、廉政“四同步”，全力完成“333工程”。一是狠抓在建項目進度。搶抓天氣晴好等一切有利條件，以等不起、慢不得、坐不住的緊迫感，集中力量，加大投入，倒排建設工期，明確計劃安排，優化施工環境，同步推進國省道干線公路、縣鄉道改造、農村公路、運輸場站等工程建設，確保205國道賀村互通立交工程、205國道改造示范工程、暢達交通投資有限公司業務用房年內建成，48省道延伸工程、江廣公路、禮賢路上跨立交接線等續建工程完成年度投資計劃任務。205國道賀村互通立交工程，督促施工單位組織力量，加快橋梁施工進度，切實抓緊抓好建設掃尾工作，年內全面建成通車。205國道改造示范工程，重點抓好路域環境整治和廿八都服務站工程建設，力爭8月底完成沿線環境整治工作，并積極做好各項迎檢準備。48省道延伸工程，配合部門、鄉鎮推進征遷工作，爭取年內完成房屋拆遷和桿線遷移，并交付土地。按計劃進度推進路基土石方填筑、施工便道、橋涵基礎、隧道工程施工，加快完成祝家坂大橋下部結構。下半年完成投資6000萬元，完成年度計劃1億元。江廣公路，按照“三年任務二年完成”的目標要求，做到工期計劃倒排，工作倒逼。配合鄉鎮開展征遷工作，加快安置地落實、平整和招投標等工作。加快完成征遷掃尾工作，抓緊早日完成房屋拆除、水管和桿線遷移。進一步完善施工管理各項制度，加強施工現場質量安全管理，加快路基土石方填筑和橋梁下部樁基施工，10月底前完成黃衢南高速江郎山連接線段瀝青下面層施工。今年底爭取完成投資8000萬元(累計完成投資13300萬元)。禮賢路上跨鐵路立交接線工程，完成聯通基站遷建施工，以及雙塔電站供電桿線設計調整、政策處理和遷移工作。繼續開展路基土方、擋墻、涵洞施工。下半年完成投資600萬元，完成年度計劃20__萬元。二是加快推進項目前期。以“爭分奪秒、只爭朝夕”的意識和“超常規、超常態”的舉措，加快推進項目前期工作，落實前期工作經費，緊盯關鍵環節及相關要件，加強溝通銜接，繼續爭取國家和省級有關部門在項目立項、土地指標、環評等方面加大支持，高效推進等項目前期工作。江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區賀村姜家公路工程，全面完成工程勘測定界和詳查工作。蘭溪至江山公路江山清湖至鳳林段公路工程，完成可研審查。江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區延伸工程(清湖大道)，繼續配合市發改局努力爭取省發改委同意給予項目立項。繼續抓緊做好西山西路、江山至玉山公路等前期工作，編制線位方案。綜合客運樞紐，力爭年內完成可研報告編制。汽車天然氣加氣站，繼續配合市財政、國資等部門與中石化進行對接，力爭早日達成共識。三是強化工程質量監管。進一步加強施工管理，全面推行標準化建設，創新工程質量監管方式，完善監管制度，加大監管力度。正確處理好質量與進度、進度服從質量的關系，在抓好進度的同時全面提高工程質量，認真落實工程質量責任制，落實項目業主負責制、招投標制、工程監理制、合同管理制等等，落實質量監督體系和質量責任追究制，保證按質按量完成建設任務。

　　(二)規范管理，全面提升行業服務和監管能力

　　以惠民利民為指導，從群眾最關心的熱點出發，加強監管和引導，切實提升民生交通服務內涵。一是加強監管促規范。全面落實《浙江省公路養護管理規范化工作指導意見》，繼續抓好公路全面養護與管理，加快公路養護機械化、精細化進程，切實提高干線公路養護整體質量。深入實施“四邊三化”、“清潔家園”行動，做好205國道改造示范工程和315、221省道綠化提升，以及“五道”(國道、省道、縣道、鄉道、村道)衛生大整治，實現道路衛生大改觀。加強農村公路管理規范化建設，力爭完成10個鄉鎮(街道)23條鄉村文明公路創建及大陳、廿八都、清湖、賀村和上余5個鄉級站房規范化建設。以整治路域環境為重點，及時清理公路沿線的堆積物、種植物，拆除、美化公路兩側破舊建筑，逐步完善農村公路的指路體系和相關標志標線的設置。加大公路治超力度，嚴肅查處各類公路違法行為，加快205國道超限運輸檢測站和淤頭臨時治超檢查點建設，健全治超管理網絡，積極開展年內第二次華東地區超限運輸集中整治行動。起草《江山市國省道沿線路域環境整治行動實施方案》、《關于進一步加強車輛超限超載長效管理工作的意見》等規范性文件征求意見稿，做好集體討論、征詢意見、組織協調和提請審查等相關工作。二是加大整治保安全。認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，切實安全生產加強領導，層層落實安全生產責任制。組織開展交通運輸行業安全生產大排查大整治專項行動，抓好道路安全隱患排查，落實整改措施，確保安全工作有序開展。強化安全應急管理，健全安全監管長效機制和應急救援體系，建立重大安全隱患數據庫，實行分級負責、分類管理、分別銷號等安全管理制度，促進安全管理的制度化和規范化。繼續抓好危橋修復改造工作，對清南線茅坂大橋、江碗線金龍橋等7座病危橋梁進行改造修復加固，完成對315省道、水張線、溪東線等4處重大隱患邊坡的處置。實施公路安保整治提升工程，安裝鋼質護欄32.7公里、旋轉式防撞護欄950米，纜索護欄17.5公里，對小竿嶺隧道、達塢隧道、仙霞關隧道、黃井坑隧道等4座隧道進行整治修復和機電照明改造。繼續抓好“三防”工作，重點抓好汛期和防臺工作，確保道路運輸安全、有序和暢通。三是優質服務提效能。抓緊研究站場布局建設和公交運行體制創新方案，積極向政府部門提出科學合理的城市公交、農村客運、出租汽車、站場建設、貨運物流等行業發展規劃。完善農村物流配送體系，加快同岳物流甩掛運輸試點建設。抓好保安、新塘邊2個農村客貨運站場建設項目前期工作。開展打擊非法從事客運經營行為專項行動，加大對火車站等周邊無證經營和非法營運車輛的打擊力度。繼續研究駕培、出租汽車、長途班車聯合經營模式，推進集約發展。規范駕培市場，推進駕校安裝新的GPS定位系統。爭取政府早日出臺《關于規范我市出租汽車行業發展的意見》，做好出租汽車、農村客運20__年經營權到期新一輪服務質量招投標工作方案。爭取政府加快實施公交優先發展戰略，理順公共交通管理體制。推廣使用城市公交IC卡，深入開展“情系旅客、微笑服務”活動，提升客運服務質量。

　　(三)內外兼修，努力提升交通隊伍整體素質

　　繼續深入開展“三個年”活動，以抓風正氣順為指向，以抓執行力建設為重點，以抓骨干培養為重點，以抓文明創建為契機，全面抓好隊伍管理。一是加強黨建隊伍建設。繼續開展學習貫徹黨的精神活動，在推進交通重點項目建設中創先爭優，抓好基層組織建設和黨員的教育管理，不斷提高機關黨建工作科學化水平。加強學習型機關建設，開展豐富的團隊活動，營造創先爭優氛圍，轉變工作作風，不斷提高干部隊伍執行力。進一步完善人才培養機制，重點加強對青年干部的選拔和培養，采取送出去學，請進來教，生產一線鍛煉，管理崗位成長的方式，大力培養一批業務的頂梁柱、行業的領頭人和管理的主心骨，為加快交通發展提供強有力的組織保障。全面深化機關效能建設，強化績效管理，進一步以實干實效揚清風、強作風、樹正氣、促發展。二是加強精神文明建設。以省交通運輸廳開展的“弘揚交通文化、爭創最美行業”主題實踐活動為抓手，深入開展精神文明創建活動，把創建活動融入到“為民服務創先爭優”活動中，結合到深化效能建設上，貫穿于各項建設和管理工作之內。通過開展主題鮮明、領域寬闊的文明創建活動，增強交通運輸的文明度和公信力。三是加強黨風廉政建設。把反腐倡廉要求作為黨風黨紀教育的重要內容，堅持不懈抓好黨風廉政建設，建立健全具有交通運輸特色的懲治和預防腐敗體系，加強廉政風險防控，力爭在拒腐防變教育長效機制、反腐倡廉制度體系和權力運行監控機制上取得新的成效，繼續落實好市委、市政府“八條禁令”和“三公”經費管理實施細則，力促全系統廣大干部職工形成干凈辦事、干凈發展的良好氛圍。繼續抓好外聯業績、招商引資、服務業、計劃生育、信訪維穩、對話平臺、節能減排、宣傳報道、政務信息等綜合工作，圓滿完成年度各項工作目標。

年總結報告 篇27

　　今年以來，棗強縣安監局在縣委、縣政府的正確領導下，以全面貫徹落實國發[]23號和冀辦發[]30號文件精神為主線，緊緊圍繞全縣安全生產工作的總體部署，積極開展工作，全縣沒有發生安全生產事故，有效地推動了全縣安全生產狀況的進一步穩定好轉。現將工作情況匯報如下：

　　(一)高重視，細安排，把安全生產工作做到有的放矢

　　全市安全生產工作目標下達后，我局高度重視，立即召開了局黨組會議，分析研究了市安全生產工作4大項，22條工作任務，并進行了周密部署。為將工作任務切實落到實處，每周一上午召開局務會及時總結上周工作情況，安排下一步工作，共召開局務會21次，研究分析安全生產形勢，提出工作重點。今年暑期來臨前，針對暑期事故易發的特點，加強了火災、泄露、中毒、觸電、垮塌等安全事故的防范，并歸納形成了暑期監管的幾點啟示。通過對安全生產工作的認真分析研究和周密安排部署，做到有的放矢，不留死角，使全縣安全生產工作得以持續、有序發展和鞏固。

　　(二)明責任，構建大安全格局

　　按照安全生產主體責任落實要求，對安全生產工作實行了責任體系全覆蓋。今年3月，我縣召開了安全生產工作會議，印發了20xx年工作要點，王縣長與全縣11個鄉鎮、23個縣直部門都簽訂了《安全生產目標管理責任書》，各鄉鎮、各部門按照屬地管理,主管部門按照“誰主管誰負責”、“誰發證誰負責”的原則，嚴格貫徹落實各級安全生產責任制。全縣共317家企業同縣政府簽訂了安全生產承諾書。

　　(三)出重拳，積極開展暑期集中大檢查活動

　　暑期剛剛開始，由政府督察室牽頭，安監、公安、消防、環保、工商、質監、出國留學、電力等部門的主管副局長和執法人員參加，共計30余人，每天動用5輛車輛，電視臺跟蹤錄像，現場曝光。分成兩個執法組，分南片和北片，對全縣11個鄉鎮進行檢查。重點檢查了全縣非法生產經營危險化學品企業、磚瓦廠、建筑施工、特種設備和設施以及安全隱患較多、對安全生產工作重視程度不夠的企業。共檢查企業98家，下達執法文書65份，對12家非法加油站無危險化學品經營許可證，擅自經營危險化學品汽油，給予了查封，對4家加油站和4家磚瓦廠強制斷電停業停產，并限期五天內拆除非法經營設施、設備，對1家拒不執行行政指令的企業，采取了申請法院強制執行的措施。8月25日，我縣安排部署了六項專項整治活動。按照活動方案，重點對全縣工業企業、危險化學品企業和煙花爆竹行業進行了整治，檢查了30多家企業，下達責令改正指令書35份。

　　(四)防隱患，持續深化隱患排查整改活動根據全縣安全生產工作安排，結合季節特點，3月份對全縣煙花爆竹經營、儲存企業開展隱患排查治理;4月份，開展了危險化學品、機械制造等工礦商貿企業專項督查;5月，重點開展打非治違專項行動;6月，對全縣防雷電、防靜電情況進行了專項排查，7、8月份，重點對危化企業火災、泄露、中毒、觸電隱患等進行了重點排查，暑期邀請石家莊3名化工專家對9家危化企業“會診”18家次。我局共排查企業173家，共排查各類隱患277處，其中非煤礦山44處，危險化學品企業70處，煙花爆竹15處，其他行業企業

　　148處，已全部整改。

　　(五)強固本，夯實安全生產應急標準條件

　　全縣共71家企業建立了應急救援預案，11家加油站的應急救援預案通過市局評審已在市局備案。今年，縣土產公司、衡水北方農藥化工有限公司、棗強縣信譽樓等10余家企業開展了防大規模停電、防火等應急演練，安監、消防、交警、衛生、電力等5個部門參加，企業參演人員60余人，參演車輛共20臺次，動用主要裝備器材150余件。全縣30家重點企業負責人和員工近150人進行了現場觀摩。我局把危化企業的 “危險工藝自動化改造”作為重點工作之一，引入安全監管領域，全縣涉及危險化工工藝的化工企業共3家，棗強縣奧斯橡塑有限公司、棗強興旺化工和衡水北方農藥公司危險化工工藝的自動化改造正在改造中。目前，我縣1家煙花爆竹批發企業和3家危化企業已通過省安監局標準化驗收，1家機械制造行業河北郁宏搪瓷已通過國家級的安全生產標準化驗收。其他企業安全標準化創建正在按照行業類別分類進行、逐步推進。

　　(六)抓宣貫，營造安全生產的良好氛圍

　　為增強全民的安全意識和安全防范能力，我出國留學縣以國發[]23號和冀辦發[]30號兩個文件精神的宣貫工作為契機，把安全生產宣傳和培訓工作逐步納入經常化、制度化，采取多種方式廣泛宣傳，擴大影響。一是組織縣鄉黨委政府“一把手”，企業法人代表、安全管理人員等行業企業法人代表認真學習貫徹國發[]23號、冀辦發[]30號文件精神。二是充分利用電視臺經常性的宣傳報導安全生產活動，春節前，發表了電視講話，每晚播發兩條字幕標語，分別是：嚴厲打擊非法生產銷售、儲存煙花爆竹行為;燃放煙花爆竹要遠離人群倍加小心;三是積極組織舉行了“安全生產月”宣傳咨詢活動，開辟了安全文化一條街，在新華街老物資局至網通公司路段，懸掛了30條宣傳條幅，6月23日上午，由安監局牽頭，組織住建、消防、交警、質監、電力、氣象、衛生等部門在縣新華東街休閑廣場設立安全生產宣傳咨詢臺，懸掛標語，發放宣傳資料。宣傳活動有8個部門50余人參加，接受咨詢550余人，發放宣傳資料2600余份。消防大隊聯合聯通、移動、電信三部門發放信息20萬條。四是在搞好宣傳的同時，還認真組織培訓。今年，共組織開展企業主要負責人、安全管理人員培訓和復訓3期;危險化學品、煙花爆竹和非煤礦山等各行業從業人員安全生產培訓班5期，全年計劃培訓2600人，現已培訓1160人，剩余部分年底完成。(七)抓素質，培育高素質的安監隊伍

　　一是加強學習，每周五組織全體人員學習《安全生產法》、《安全生產監督管理職責及行政責任追究暫行辦法》等法律法規,參加省局組織的行政執法人員業務培訓，提高安監人員的行政執法水平。二是建立健全16項工作制度,嚴格執行領導帶班和24小時值班工作制度。三是邀請市縣檢察院進行了兩次警示教育，四是在機關樓梯入口關鍵位置設立警示牌,書寫標語“安全生產重于泰山，今天你盡職盡責了嗎?”。通過警示標語，讓每位工作人員時刻警示自己恪盡職守，牢記責任。

　　明年的工作思路

　　在縣委、縣政府的正確領導下，以“安全第一、預防為主、綜合治理”為總方針，繼續深化安全生產監管工作，爭取在新的起點上努力實現安全生產狀況的進一步好轉，促進全縣經濟社會又好又快發展。

　　立足“三個確保”目標：力爭全縣安全生產事故起數、死亡人數和直接經濟損失三項指標有所下降;力爭使市政府下達的安全生產控制指標有所降低，全面落實完成上級下達的各項工作任務。

　　突出“六大重點領域”：重點突出危化品與煙花爆竹、非煤礦山、道路交通、建筑施工、人員密集場所、特種設備等六大領域，以“分級負責、屬地管理、行業主管、部門聯動”為原則，結合行業和季節性特點，力爭在創新綜合監管與服務措施上創新，在全面排查和消除安全隱患上求突破。

　　深化“五項工作措施”：通過進一步深化落實企業主體責任和政府監管責任“兩個責任”、加強基層基礎建設、加強安全生產行政執法、加強安全生產隱患排查治理、加強安全生產宣傳教育，切實提高安全生產整體水平，全面推動安全生產工作實現新發展。

年總結報告 篇28

　　半年來，在領導的親切關懷和XX黨支部的堅強領導下，堅持以“xx大”會議精神和“三個代表”重要思想以及科學發展觀為指導，以思想建設為中心，業務技能培養為重點，工作任務完成為目標，團結協作、共同努力、講成績、談效率、促發展。半年時間以來，在營內各項業務中都取得了一定的成績，同時為整個修理排工作順利開展打下了艱實的基礎。下面，將半年來的工作情況總結如下。

　　一、思想政治

　　上半年、我切實按照《思想政治教育大綱》和年初擬定的工作計劃，牢牢扭住思想建設這個主題不放松，全面貫徹執行黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發展觀，大力培育當代革命軍人核心價值觀，認真學習關于新形勢下國防和軍隊建設重要論述，牢牢把握思想政治建設的時代課題，堅持突出主線、服務中心、把握關鍵、打牢基礎、確保穩定。年初，人員變動，隊伍更新，針對新老交替的實際我們開展了一系列的工作，首先摸清了新兵的思想，調整好他們的狀態，同時糾正了老同志的思想偏歧，確保了人員變動，思想工作，作風不變。其次在集體建設中拿出方案，通過務會，個人談心得方式使全排同志認清形勢，明確方向，教育大家做一個“守紀律、愛本職、愛集體、甘奉獻”的新時期好戰士，并通過爭優比先等活動，進一步促進了排內的思想建設，扎實開展深入學習實踐科學發展觀活動，加緊做好軍事斗爭后勤準備，全面加強黨小組建設、加強人才隊伍建設，為確保部隊安全穩定和各項任務的圓滿完成提供了強有力的思想保障。

　　(一)科學發展觀教育推向深入：半年來，在全軍開展第三批學深入習實踐科學發展觀的熱潮中，黨加強對學習實踐活動的指導，加強情況分析掌握和重點環節的檢查，及時解決遇到的矛盾和問題。活動取得了明顯成效。切實幫助了連隊官兵全面、系統的把握和理解科學發展觀的科學內涵，精神實質和根本要求，排里還利用板報對活動進行宣傳，濃厚了學習氛圍，大大提高了官兵的學習熱誠。

　　(二)大力培育當代革命軍人核心價值觀：部隊緊緊圍繞強化官兵精神支柱，扎實開展“培育當代革命軍人核心價值觀”主題教育活動，深化我軍歷史使命、理想信念、戰斗精神和社會主義榮辱觀教育，著力教育引導官兵自覺踐行“忠誠于黨、熱愛人民、報效國家、獻身使命、崇尚榮譽”的當代革命軍人核心價值觀。

　　(三)開展專題教育活動：上半年,我們重點進行了“積極適應中國特色軍事變革,努力爭做黨和人民忠誠衛士”專題教育,在黨員中進行了保持先進性教育,穿插進行了密切內部關系教育、法紀教育、保持健康心理教育、崗位職責教育、時事政策教育等。通過一系列的思

　　想政治教育,官兵思想政治基礎不斷牢固,更加堅定了馬克思列寧主義信仰,堅持黨的絕對領導,全體官兵能夠安心基層,積極工作,認真履行職責。

　　(四)加強黨團組織建設：建設堅強的支部。常言道“不是金鋼鉆,不攬瓷器活”、“打鐵要憑自身硬”,黨支部要真正成為部隊統一領導和團結的核心,就必須不斷加強自身的建設。基于這個認識我們一班人結合班子調整,嚴格組織生活制度,不斷強化班子成員的自律意識、敬業精神、表率作用。支部一班人生活上互相關心、學習上互相幫助、工作上互相支持、思想上互相提醒。黨堅持民主集中制,按照“十六字”方針討論決定重大問題,公道正派地處理和解決熱點敏感問題,嚴格執行上級命令指示,支部“三個能力”不斷增強,形成了較強的凝聚力和戰斗力。

　　(五)注重因材施教方法多元化：我們把理論學習和政治教育始終放在政治工作的重要位置,注重教育前進行認真調查摸底,掌握官兵的思想實際,對各項教育都進行了科學周密的計劃安排,編寫了教育授課教案,并組織課后討論,加深對教育內容的理解和深化,教育中我們在教育形式的多樣性和靈活性上下功夫,改變了過去“你講我聽,你講我做”的灌輸式單一模式,大力開展群眾性自我教育,拓寬教育渠道,保證了教育時間、人員、內容、效果的落二是運用各種有效載體,開展經常性思想工作。我們建立了以黨員、士官、班長為主體的思想工作骨干隊伍,大力開展群眾性的談心活動,充分發揮“三互”小組在經常性思想工作中的作用,對官兵在工作、學習、生活中產生的現實思想問題經常進行分析,在官兵中開展了“三互”活動,堅持貫徹疏導方針,以理服人、以情感人,官兵中出現思想問題能夠及時發現,準確掌握,正確處理。我們成立了預防工作領導小組,積極開展安全保衛和預防犯罪工作,充分發揮保衛委員、安全員、法律咨詢員、心理咨詢員的作用,堅持預防為主,綜合治理方針,有科學的理論武裝官兵頭腦,有效杜絕了腐朽思想的侵蝕,實現了“三無”。

　　二、軍事訓練和專業訓練

　　(一)、抓好軍事訓練：軍事訓練是提高部隊戰斗力的根本途徑,也是圓滿完成執勤任務的根本保證。我們嚴格按照《陸軍軍事訓練和考核大綱》,圍繞提高保障能力,以體能訓練為重點,積極開展“五小練兵”活動,穿插進行骨干培訓。支部對訓練工作非常重視,定期分析訓練形勢,認真研究和解決訓練中的傾向性問題,大力加強訓練中的思想政治工作,開展多種形式的小比武、小會操、競賽活動,有效地調動了官兵的訓練熱情,訓練效果比較明顯。官兵發揚了“一不怕苦、二不怕死”的革命精神，切實達到了高標準，嚴要求的目的。在訓練上骨干始終走在隊伍前面，身先士卒、科學籌劃，大大增強了連隊官兵的身體素質。為部隊正規化建設奠定了扎實基礎。

　　(二)、突出抓好專業訓練：作為一個，具備優良的業務技能是更好開展工作的前提。為此我們根據部隊工作的實際，一方面注重個人學習，另一方面立足崗位練兵。注重傳幫帶，通過業務一幫一，一帶一的做法，使同志們熟練地掌握業務工作。在這方面特別是XX里的幾名老同志，做得比較好，在自己刻苦訓練同時，能夠及時的把自己的心得和經驗傳授給新同志，不但提高了排業務訓練成績，而且增進了集體的凝聚力，同時大多新同志，在平時工作中扎扎實實、勤勤懇懇，在業務訓練上更是刻苦努力，爭先恐后，業務水平得到明顯提高。在認真貫徹專業訓練大綱的同時，把提高戰士維修保養能力作為訓練最終目的，排里一幫人深入分析訓練形勢，及時解決訓練中存在的各種問題和矛盾，注重“實戰保障能力”，把握關鍵環節，將理論學習和實踐鍛煉緊密結合起來在專業訓練開始之初，XX黨委請來了車輛維修專業人員，行了深入淺出的講解，在專業輔導中，我官兵積極好學對平時修理工作中的各項疑難進行了“刨根問底”。在平時保障工作中，特別是在三、四月份的抗旱救災車輛維修任務中，我排充分考慮當前技術狀況，合理安排人員，對連隊的車輛進行了維護保養。與此同時結合對新同志的維修教學，使新同志的車輛維修技能有了很大的提高。

　　三、強化行政管理,提升部隊建設水平

　　(一)抓了條令條例的學習教育。在平時學習訓練的基礎上,按照機關統一安排,在4月份集中開展了條令學習月活動,我們從日常生活的點點滴滴抓起,注重作風養成,強化官兵履行職責,遵章守紀,服從命令的。

　　(二)抓好安全防事故工作。建立了安全工作領導小組,組織對官兵進行安全教育,實施安全檢查,實行安全工作責任制。加強槍彈管理,嚴格落實各項規定制度,加強對閉路電視、查勤網絡的管理和保密教育,防止了各類問題的發生。(三)加大班長、骨干的培訓力度,提高其管理能力。通過參加上級組織的各類集訓、培訓和在崗培訓鍛煉,班長、骨干事業心、責任感不斷加強,能夠以身作則,知兵愛兵,不斷改進管理方法,增強管理工作的科學性和有效性。

　　四、規范后勤管理,增強后勤保障能力

　　在經費管理上,嚴格落實財務管理制度,堅持“一支筆”簽字,做到當家,集體理財。在伙食管理上,認真抓好“五項制度”的落實,堅持“雙人采購,三人簽字”,實物驗收等制度,杜絕了“跑、冒、滴、漏”等不良現象的發生,在有限的經費內搞好調劑,讓官兵吃得滿意。在公用物資管理上,落實計價掛賬制度,戰備物資按“三分四定”要求存放,并實行標簽化、架子化。在營區種草養花,綠化營院。

　　五、存在的不足

　　雖然我們取得了一定成績,建設也呈現較好的上升勢頭,但仍然存在不少不可忽視的問題。(本文來自第一范文網:，轉載請著名)

　　(一)、政治教育的方法還不夠靈活。主要表現在課堂教育與實習生工作、生活、思想實際結合不是很緊密,還存在照本宣科的情況,教育的“一感三性”不強。

　　(二)、軍事訓練、勤務訓練質量不高,與實戰結合不夠緊密。主要表現在官兵訓練中,還有個別同志思想不夠集中,有在訓練場嘻笑打鬧現象,官兵執勤中處置情況和應急反應能力也不是很強。

　　(三)、有時作風還不夠嚴謹。表現在集合站隊有個別同志拖后腿,隊列養成也不夠好。還有一些同志對待工作討價還價,對安排的任務不能認真積極負責地去完成。

　　(四)、兩個群眾性組織作用發揮不十分明顯。主要表現在工作缺乏主動性、規范化和經常性。

　　(五)正規化建設標準還不高。表現在對硬件、軟件建設關系協調不夠好,軟件沒有及時跟上硬件的步伐;部隊管理中也有時緊時松的現象。以上存在的不足,我們要在今后的工作中下功夫解決。六、下半年工作計劃

　　從存在的問題中，我們看到了修理排的責任之所在，為了開展好以后的各項工作，我們準備主要從以下幾個方面著手：

　　1以“科學發展觀”的學習貫徹為牽引,繼續抓好部隊的理論學習和政治教育。“積極適應中國特色軍事變革,努力爭做黨和人民忠誠衛士”專題教育結束后,要繼續抓好教育成果的轉化繼續加強思想政治建設，強化教育改革，提高教育效果。

　　2、堅持車輛維修訓練的中心地位，積極摸索訓練的新方法、新規律，在維修技術方面大力開展技術創新。

　　3不斷增強骨干事業心和責任感,時時處處當好模范,樹立好勤奮學習、政治堅定、勤政務實、知兵愛兵、嚴于律己的良好形象。堅持按綱建連，進一步加強班子建設。繼續堅持從嚴治軍方針不動搖，突出抓好條令意識和服從意識的教育，解決以往行政管理中存在問題。

　　4大力培育當代革命軍人核心價值觀，使官兵樹立良好的革命軍人世界觀。

　　5做好后勤保障工作，突出抓好伙食的調節、和增加生活配套設施。

　　6下功夫抓好連隊的安全穩定。并將兩防工作作為重點抓好不放松，確保安全工作萬無一失。

年總結報告 篇29

　　轉眼半年已過，回顧半年來的汽車銷售工作有許多的經驗教訓需要總結，有太多的地方需要學習和借鑒。20__年是__公司重要的戰略轉折期。

　　國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給__公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，__公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為__分公司的總經理，同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業界同仁分享。

　　一、加強面對市場競爭　不依靠價格戰　細分用戶群體　實行差異化營銷

　　針對今年公司總部下達的經營指標，結合__總經理在20__年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

　　對策一：加強銷售隊伍的目標治理

　　1、服務流程標準化

　　2、日常工作表格化

　　3、檢查工作規律化

　　4、銷售指標細分化

　　5、晨會、培訓例會化

　　6、服務指標進考核

　　對策二：細分市場，建立差異化營銷1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據10年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了__出租車協會理事單位，更多地利用行業協會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳__品牌政策。

　　平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況，并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。

　　針對高校消費群知識層面高的的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯手，先后和__理工大后勤車隊聯合，成立校區__維修服務點，將__的服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養檢查，在高校范圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

　　對策三：注重信息收集做好科學猜測當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。

　　同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成__任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。

　　對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化，經銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。

　　備件銷售營業額__萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。

　　售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度，對于售后維修現場發現的問題，現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規范;在維修過程中，強調使用“三墊一罩”，規范行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;

　　在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務時間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境，為客戶提供全面、優質的服務，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車__臺次，工時凈收入__萬元。

　　二、強化售后服務意識，提升營銷服務質量

　　20__年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務治理年”，提出“以服務帶動銷售靠治理創造效益”的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經理級的服務例會，在治理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。

　　同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶，治理部門服務一線的治理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質量例會，對上周服務質量改進行動進行總結，制訂本周計劃，為用戶提供高質量、高品質的服務。

　　并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續建立了保養用戶休息區，率先在保養實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區免費檢查”、小區免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。

　　三、追蹤對手動態　加強自身競爭實力

　　對于內部治理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業公司，對分公司的展廳現場布局和治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間，對__市內具有一定規模的服務站，尤其是競爭對手的4S站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的優點，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

　　四、注重團隊建設

　　分公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了熟悉，又明確了目標。

　　在加強自身治理的同時，我們也借助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請國際專業的企業治理顧問咨詢公司(__)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

　　20__年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經營工作取得了全面勝利，各項經營指標屢創歷史新高。

　　在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創造性，精品服務理念的創新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對即將到來的20__年下半年，分公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務治理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保分公司20__年下半年經營工作的順利完成。

年總結報告 篇30

　　自2月21日進駐縣王型村以來，我們駐村工作組嚴格按照省委，以“強班子，促發展，惠民生，保穩定”為主題，開展加強基層建設年活動的總體部署和縣委的具體要求，始終牢記開展駐村工作的使命和任務，堅持多種方式搞調研，緊扣實際作宣傳，盡心竭力辦實事，俯下身子抓落實，扎實有序地開展工作，較為圓滿地完成了各項目標任務，取得了階段性成效。現將前階段

　　的工作開展情況作如下匯報。

　　一、基本情況

　　王型村地處縣南端部位，冀魯交匯處，現有人口425人，125戶。其中，18歲至40歲的142人，41歲至65歲的149人，18歲以下的78人，65歲以上的56人，青壯年勞動力資源相對充足。全村更耕地面積843.35畝，年人均收入3000元，低保對象21人。全村有黨員16人，兩委干部4人。因王型村臨近德州市，建筑行業就業機會廣泛，從而形成本村大多數村民外出打工是種地之外的主要經濟來源。由于農民的外出務工，接受外界的經濟信息較靈通，另外，當地也是減速機生產老基地區域，早有多個鑄造和車床加工工藝作坊。經改革開放多年后，本村發展起了一個初具規模的減速機生產工廠——“河北紅日機械傳動有限公司”。該廠已有十多年的生產歷程，年產值700多萬元。這個工廠和本村幾家小規模養豬，養雞專業戶，也帶動了一小部分農村勞動力就業。

　　二、存在的主要問題

　　1，由于多種原因，本村黨支部和村委會沒有辦公地點，沒有村民活動中心和農家書屋。

　　2，村內主要街道兩側臟亂差，原陳舊破爛的排水設施已癱瘓。若不改建擴建，已經不能再承載現在的排水功能。

　　3，本村現有的,3家減速機生產企業經常受到資金瓶頸影響，制約了企業的壯大發展。

　　4，村民對農業科技知識掌握的不夠，農業投入少，農業生產后勁不足。

　　5，養殖規模小，技術不到位，急需資金，技術扶持。

　　6，電力不足，路線老化需更新、制約了工農業生產。

　　7，部分村內主要街道已老化，需重新修筑。

　　三、主要做法

　　(一)制定方案明目標，積極宣傳作動員。在縣委加強基層建設年活動駐村工作組培訓會議召開后，我們就及時制定了我們駐村工作的實施方案，在方案中明確了每個月的具體工作目標的實施時限。2月

　　25日上午，我們在王型村組織召開村黨員干部會議。在會上，我們向王型村黨員干部介紹了這次省委縣委關于開展加強基層建設年活動的指導思想、目標要求。對開展加強基層建設年活動的重要性和必要性作了詳細闡述。2月26日上午，我們組織召開王型村加強基層建設年活動動員大會，包括村兩委班子成員在內的200多名群眾參加會議，會上，我們向群眾宣講了新時期黨中央、省委的強農惠農政策，說明了駐村工作的主要任務以及具體安排，就開展駐村期間各項工作作了積極的思想動員。

　　(二)建立制度打基礎，嚴格紀律促實效。為切實增強做好駐村各項工作的能力，真正確保駐村工作取得實效，我們制定了“四項”制度，并實行“四個公開”。

　　1，是建立了學習制度。我們工作組確定每周召開一次專題學習會議，重點學習黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會工作會議精神，學習黨的民族宗教政策、維護穩定的決策部署，學習黨的各項富民惠民政策，為順利完成駐村工作任務奠定堅實的政策理論基礎。

　　2，是建立了紀律制度。要求駐村工作組干部嚴格做到“三帶頭、四不準”，即帶頭執行黨的路線方針政策和遵守國家法律法規;帶頭遵守村規民約;帶頭做艱苦樸素、勤奮工作的表率。不準參與賭博活動;不準收受當地群眾的土特產;不準在駐點村報銷應由個人支付的所有開支。

　　3，是建立了總結制度。我們工作組確定每月底召開一次專題會議，回顧總結這個月的工作進展及完成情況，研究安排下一個月的工作任務，分析工作中遇到的重點和難點問題，提出解決問題的思路和辦法。

　　4，是建立了調研制度，在調研過程中我們除了進村入戶、蹲點跑面，還充分依靠村干部，為全面深入細致地了解掌王型村的基本情況，方便村干部及時向工作組反映問題。我們工作組實行“四個公開”，即：向群眾公開駐村工作的任務，讓群眾明白駐村工作組的來意和目標;向群眾公開駐村工作的職責和工作紀律，以接受群眾對駐村工作干部的監督;向群眾公開駐村工作組的聯絡電話，以方便群眾和工作組的溝通和聯系;向群眾公開每個月的工作中心及工作重點，以便群眾積極配合。

　　(三)多種方式搞調研，立足村情定規劃。進駐王型村后，我們本著下得來，蹲得住，摸得清的原則，不顧種種困難，積極開展村情民意調研，采取深入困難農民家庭走訪、召開村干部座談會、個別談話、實地調查等多種方式，了解王型村基本概況和該村群眾反映強烈的熱點難點問題。

　　(四)盡心竭力辦實事，全心全力為民生。

　　1，工作組駐村后，首先和縣水務局，自來水公司取得聯系，經技術檢驗，王型村原飲用的自來水安全可飲用。

　　2，依托上級項目扶持資金，做好村主街道兩側排水和整潔美化工程，改建擴建了排水設施工程現已完成。

　　3，依托上級項目扶持資金，修建了村支部和村委會的辦公室和村民活動中心，完善了內部設施，聯系電信局安裝了寬帶網，辦公電話7238305，配齊辦公用品，設置了完善的農家樂書屋。可使其有效發揮黨的陣地作用，目前工程已完成。

　　4，聯系電力局，為

　　王型村新安裝一臺200千伏安變壓器，并更換了村里的老舊電網線。保障了安全生產，安全用電。

　　5，涂飾了村主街道兩側建筑物，書寫宣傳標語，向村民家家戶戶送發“致廣大幫扶村群眾的公開信”走訪群眾，了解村情民意，密切了同群眾的聯系，化解了矛盾隱患，宣講政策解疑釋惑，把黨的聲音和溫暖送到群眾的心上，著力做好社會穩定工作。

　　四、取得的初步成效

　　在各級黨委的重視支持下，在王型村兩委班子、全體農民群眾的積極配合和駐村工作組干部的共同努力下，我們駐村工作組精心組織，認真實施，扎實工作，駐村工作取得了初步的成效。

　　一是黨群干群關系進一步密切;二是村兩委班子更加團結一致，兩委班子的凝聚力和戰斗力顯著增強;三是村上原有的各種矛盾糾紛也逐步得到排解;四是該村農民群眾關注的熱點難點問題逐步得到有效解決;五是駐村工作組的干部得到進一步的鍛煉和提高等等;

　　五、下一步的工作打算

　　在下一步的工作中，我們工作組將會與當地干部群眾一起克服困難，銳意進取，真抓實干，努力取得駐村工作的更大成效，主要做好以下幾方面的工作：

　　一是繼續加大為農民群眾辦實事的力度，多渠道籌措資金，積極組織協調，進一步幫助解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。

　　二是幫助該村加強基層組織建設。協助村“兩委”班子進一步建立和完善議事決策、工作分工責任制、村級財務管理、村務公開、村民代表會議和民主評議等制度，強化基層組織建設，促進駐村工作和王型村各項工作的正常有效開展。

　　三是強化對村干部的教育培訓，組織村黨員干部學習黨的重要會議精神和黨的強農惠農政策，提高他們開展農村工作的能力。

　　四是組織開展農民技能培訓，對該村農民群眾進行農機維修、蔬菜種植、家禽養殖等實用技能的培訓，增強該村群眾增收致富能力。

　　五是協助村“兩委”排查解決突出問題，及時化解矛盾，切實維護該村和諧穩定。

　　六是為村爭取幫扶資金26萬元，整修村主要街道610米，施工方案已經市級建筑工程單位科學規劃，申請材料已上報，此項工程預計10月底完成。

年總結報告 篇31

　　時光匆匆而過，又是一年在不知不覺中過去了。這一年，教工團支部與時俱進，開拓進取，既做好身處教育教學第一線的本職工作，又為學校發展作出了青年教師應有的貢獻，工作好，學習好，生活好。下面對團支部開展的工作總結如下：

　　一、團支部基礎建設

　　1、充分發揮每位團員的民主作用

　　通過支部委員會議，結合學校實際，確定一年的工作重點以及活動內容，制定一年的工作計劃，并在年終支部會議上互動交流。

　　2、及時做好團員基本信息和獲獎信息的登記工作

　　目前，我校未滿28周歲的教師共計12人，其中已經加入黨組織的有2人。在____年整年時間里，有多名教師的論文在區、市獲獎，有不少老師執教了公開課。如：在區新五項基本功比賽中，葉雪君、戴妍、史盛輝分別獲全能獎。在優質課方面，蔣雯燕老師的英語錄像課獲區二等獎，史盛輝獲科學優質課。在演講方面，張婕老師獲區演講二等獎等。

　　3、遇緊急事情開緊急會議，充分配合學校工作

　　結合學校實際情況，開展相關的活動。如學校沒有負責衛生打掃的教職工，因此，學校有多個衛生死角。于是，開展了幾次打掃學校衛生死角的活動。如學校大禮堂后面的空地，圖書架，電腦房的整體衛生等。

　　二、有效開展各項活動

　　1、提高團員教師專業素質方面：

　　除了日常的公開課聽課外，在今年開展教學設計比賽和說課比賽，提高大家的教學業務能力。

　　2、服務學生、奉獻社會

　　為了更好地起到先鋒模范作用，團支部開展了許多服務學生、社會的活動，比如：結對一名學困生，從學習、思想上開展輔導。遇學校大型活動結束時，團員教師主動負責學生離開時的秩序。如今年的“六一”、“藝術節閉幕式”和“元旦”等大型活動。團員老師中的許超和朱超娃是音樂教師，每逢文娛活動，他們都盡心盡職，抽出大量課余時間，在班主任的協助下，盡自己的能力為學生排練節目。

　　3、以主人翁的態度參與學校管理

　　在今年的11月份，團支部圍繞“學校發展”提出自己的意見。團員老師從學校實際出發，以一個主人翁的精神，從學校管理制度、師生心理健康、特色化辦學、校園文化等方面，提出中肯的建議。

　　4、利用有間參加鍛煉

　　教師工作非常辛苦，身體更是每況愈下。因此，學校鼓勵所有教師利用大課間等積極參加健身活動。團員教師積極參加，和學生一起跳長繩，踢毽子，并且積極鼓勵同辦公室的老師一同參加。

　　三、取得的一點成績

　　在這一年中，每一個團員都竭力向上，通過自身的努力，在業務上都有很大的提高，有多名團員的論文、案例在區、市獲獎，多次代表學校，代表區參加區、市優質課比賽和教壇新秀比賽，并獲得好成績。

　　四、需要努力的方向:

　　組織團員教師開展活動確實不易，在以后，我們要充分團結各個支委多開展一些屬于自己的活動。在今后的工作中將立足學校,走向社會,把我們青年教師的智慧奉獻于社會,服務于社會，推薦優秀團員向黨組織靠攏。

　　展望未來，我們的腳步將不會停息，我們將立足原有成績，繼續努力，用更燦爛的笑容面對人生。

年總結報告 篇32

　　在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業務部門的密切配合下，全力以赴地投入到交付工作、全面開工建設、51地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設專業的核心職能部門，我們牢記公司領導的教誨和囑托，從部門職能出發，從項目的技術特點和開發要求著手，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程質量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業配套齊全，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。 工程部在經理正確領導和部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

　　一、工程管理

　　工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續20xx年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力，我部克服了種種困難，經過一年的辛勤工作，我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收，新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續以及質量、技術管理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下，以超越業主要求的進度穩步推進，其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協調與設計、監理、總包及分包的關系，努力加強了管理措施。

　　1.定目標，建章建制，抓好建設單位的施工管理工作。

　　20xx年，我部人員將全力以赴，力爭御景城一期工程安全、質量、進度目標的實現;同時，51#地塊的推進工作。

　　目前，總體來說，御景城陜西十一建承包的項目的進度和質量比較理想，但也存在一些問題。我們深刻反省，總結了如下幾點原因：(1)個別控制節點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時回復。 (4)部分施工單位紀律松解，現場管理不到位，計劃得不到落實。

　　2.注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術資料，積極協調各方工作關系和處理現場問題。

　　建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實施過程中，我部嚴格遵守合同，對合同中規定質量責任，劃分界限，圖紙設計，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。

　　3. 抓好安全與文明現場管理工作

　　安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，我部根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作：

　　(1) 為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，施工和管理分區，生活和管理分區，并使之與各種環境保持協調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

　　(2) 督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

　　(3) 督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環境衛生均符合要求。 [1][2][3]

　　(4) 協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關系，為工程建設創造良好的內外環境。

　　二、及時跟進設計，做好項目前期準備工作

　　根據阜陽居民的生活習慣，與設計及時溝通，對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。

　　對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯系單的回復，盡量避免耽誤工期。

　　三、做好工程質量技術管理工作

　　嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收， “百年大計，質量第一”，認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”，為使工程質量實現預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制，其具體做法是：嚴格原材料、構配件及設備進場關，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續，必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告，只有合格的產品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區配電房位置不占用規劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區配電房設置在人防地下室內，以及層高超高問題，工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協調，最終都得以妥善解決。

　　強化過程的質量監控，確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工，要求監理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工，監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理，及時發現和糾正施工存在的質量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽之時，積極進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況，協調解決存在的問題，發現不合格者，及時指正，堅決要求整改，發現不合格的或質次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質量貨真價實。注重工作質量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業營造一種良好的合作氛圍，確保工作優質快捷，工作不能拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力，會同監理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創各方共贏的良好局面。

　　嚴格工程驗收，確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程，工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見后，方能進行下道工序施工，杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。

　　四、工作中存在的不足和需要改進的地方

　　在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現在以下幾個方面：

　　1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責 ，建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。

　　2、建筑技術日新月異，規范、規程更新頻繁，必須加強工程部人員業務素質培訓，利用業余時間學習，加強圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。

　　3、還需要加強部門之間的協調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。

　　4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

　　總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

　　五、確保項目開發進度和質量是20xx年工作重點

　　戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發進度，達到公司領導的預期目標， 20xx年工程部將重點做好以下幾項工作：

　　1. 御龍灣商住小區的竣工備案工作;

　　2. 御景城小區一期工程的安全、質量和進度控制;

　　3. 51#地塊的開發推進及協調工作;

　　4.新建項目的組織管理和里程碑計劃管理

　　20xx年公司至少有兩個以上商住小區項目開工建設，建議采用“組合式組織”的項目管理模式，適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結構：公司總經理直接領導下設置，項目部a,項目部b及各職能部門。每個項目設置項目部和項目經理，負責整體項目的各專業技術方案、質量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標，里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架，實現對項目質量、進度過程控制的管理，達到項目過程管理與目標管理的有機結合，有利于促進相關環節的關聯部門之間的協調配合，實現小區項目建設一體化。

　　五、工程部要建立“一人為本”的管理體制

　　現代企業的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本，應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。 人才缺乏，競爭能力不強。傳統的管理以管理財、物、技術為主，它無視人性和人的創造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創造性。在知識經濟時代，要實行人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來，并做到以對人管理為中心，關心人、尊重人、滿足人的“合理需求”，以調動人的工作積極性和創造性。只有尊重知識、尊重人才，企業才能獲得長久發展的動力。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現，對人才重視與否在很大程度上決定了企業發展的現在與將來，所以公司實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。

　　六、結束語：

　　結合公司發展戰略，有針對性的對人員進行培養，造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創造各種鍛煉和學習機會。

年總結報告 篇33

　　20xx年上半年，全市的就業工作在市委、市政府和市人社局黨委的正確領導下，在省市業務主管部門的精心指導下，通過全面貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，用實際行動踐行黨的宗旨，全力服務民生，使就業工作取得可喜成果，促進了全市就業再就業工作進一步發展。現將半年來的工作情況總結如下。

　　一、各項工作任務指標完成情況

　　經過全市上下的共同努力，松原市就業服務局下達的各項指標任務均超額完成。截至目前，城鎮新增就業7491人，完成全年任務的87.1%;城鎮失業人員再就業1839人，完成全年任務的83.6%;就業困難人員就業687人，完成全年任務的85.9%;城鎮登記失業率3.06%;解決零就業家庭比率100%，“保持零就業家庭動態為零;全市農村勞動力轉移就業190212人，完成全年任務的110%，其中：就地就近轉移就業48969人，異地轉移就業140421人，境外輸出820人。全市勞務經濟收入9.5億元。小額擔保貸款發放1175萬元，完成全年任務的90%;農村勞動力技能培訓2480人，完成全年任務的62%。

　　二、就業再就業工作開展情況

　　半年來，積極開展了統籌城鄉就業工作。

　　(一)穩步推進農村就業制度綜合改革試點

　　扶余市做為吉林省人社廳確定的“吉林省第二批農村就業制度綜合改革試點縣”，從20xx年年初就開始具體運作，穩步推進試點工作。市委、市政府對綜合改革試點工作高度重視，根據省人社廳的具體要求，研究制定了《扶余市開展農村就業制度綜合改革試點實施方案》，并召集相關部門研究部署各項工作，各部門按照各自職能開展相關工作。

　　一是建立組織。市、鄉鎮、村三級建立了農村就業工作機構。三級政府專門成立農村就業工作領導組織，市、鄉鎮分管領導親自掛帥;行政村的組織，由村長具體負責。三

　　級工作機構認真完善和制定農村勞動力轉移就業長遠規劃，并確保落實。市就業服務機構設立人力資源市場管理科、農村就業指導科2個從事農村就業工作科室。鄉鎮社會保障事務所按照規定配足人員，每個保障所配備2名工作人員。

　　二是新建村級市場。在所有鄉鎮建立服務功能齊全的人力資源市場基礎上，扶余工業集中區、弓棚子工業集中區、陶賴昭工業園區、蔡家溝工業園區、三井子雜糧市場所在地臨近的行政村和其他具體條件的60個村建立村級人力資源市場;村級人力資源市場配備2名工作人員。三級人力資源市場均制定了辦事指南、工作職責、業務流程及相關制度。勞動力資源及轉移就業分布情況上墻公示，制作信息宣傳長廊。落實了村級市場內電腦、打印機、電話、辦公桌椅、檔案柜等相關辦公設備。為了暢通信息網絡，村級人力資源市場確定一名信息員，并利用個人的網絡設備同市、鄉鎮人力資源市場聯網，確保空中信息溝通順暢，有關信息當日進村入戶。

　　三是完善基礎建設。三級人力資源市場的基礎數據庫、臺賬、資料基本完善。都建立了人力資源管理數據庫，各類基礎臺帳清晰。《人力資源調查名冊》《農村人口進入城區、街道情況調查表》《失地農村勞動力人員統計調查表》《返鄉創業情況調查表》《農村勞動力培訓人員名冊》《域外勞務輸出人員名冊》《就地就近就業人員名冊》《勞務經濟人聯絡名冊》《就業人員人員登記卡》均建立完備，如實規范填寫，并動態管理。培樹各類典型人物，總結典型事跡，及時宣傳。

　　(二)大力促進城鎮就業再就業工作

　　城鎮就業再就業工作是我們的一項重點工作，投入的精力也比較大。為了積極開發就業崗位，解決城鎮新增就業人員和失業人員及就業困難人員的就業再就業問題，采取了“開展系列活動，落實優惠政策，創建充分就業社區，提升創業市場吸納能力”等措施，確保了各項工作任務指標的超額完成。

　　一是開展“就業援助月活動”。活動月期

　　間，市、鄉(社區)兩級就業服務平臺走訪就業困難人員和零就業家庭585戶，登記認定未就業困難人員521人，其中，殘疾就業困難人員38人;幫助486名就業困難人員實現就業，其中，殘疾就業困難人員就業16人;幫助89名就業困難人員享受政策，認定零就業家庭123戶，幫助零就業家庭至少一人實現就業119戶，幫助零就業家庭實現就業119人，轄區內招用就業困難人員并享受扶持政策的企業一戶，企業招用的登記認定的困難人員6人。通過企業吸納、轉移就業，幫助零就業家庭至少一人實現就業，保持零就業家庭動態為零。

　　二是開展“民營企業招聘周活動”。按照省人社廳《通知》要求，就業服務局、教育局、總工會、工商聯、多家民營企業參與了本次招聘周活動。招聘周活動期間，共舉辦

　　辦招聘會2場，參加招聘周活動的民營企業56戶，提供崗位信息3155個，其中：適合高校畢業生就業崗位268個，簽訂就業意向性協議1558人，簽訂職業技能培訓意向75人，維權及法律援助8人次。印發就業政策等宣傳資料4000份。

　　三是進一步落實了就業優惠政策。上半年，共受理小額擔保貸款235筆，發放小額擔保貸款1175萬元，其中：為城鎮登記失業人員發放貸款940萬元;為農民工創業發放貸款235萬元。享受小額擔保貸款235人，帶動705人實現就業再就業。到期小額擔保貸款1262萬元，回收率100%。市財政到位擔保基金100萬元;財政貼息47.26萬元。

　　為1414人認定身份，發放養老保險補貼325.8萬元;為366人認定身份，發放醫療保險補貼7萬元。為526人換發了《就業失業登記證》，累計為7509人換發了新證。審核失業金11人。

　　開發公益性崗位39個，安置就業困難人員39人。同時開展了公益性崗位清理整頓工作，使公益性崗位管理工作進一步規范。

　　四是積極創建高質量充分就業社區。上半年，通過積極開展高質量充分就業社區創建工

　　作，對社區就業工作全面實施網絡化管理，城鎮街道社區全部達到星級充分就業社區標準。其中，有3個社區建成省級高質量充分就業社區。

　　五是建立健全實名制并動態管理。城鎮就業工作中的實名制，包括：城鎮新增就業人員、登記失業人員、就業困難人員、下崗失業再就業人員、靈活就業人員等實名制全部建立健全，并實行動態管理，定期更新。這樣既能掌握真實情況，也能督促基層平臺積極開展實際工作。

　　六是積極開展創業成功項目推介宣傳。在對創業成功項目全面考察調研的基礎上，重點推介10個創業成功項目，上報松原市局，并在網站上大力宣傳。

　　上述實際工作措施，大力促進了城鎮就業再就業工作的開展，并取得了一定的成效。

　　(三)積極開展農村勞動力轉移就業工作

　　20xx年，農村勞動力轉移就業的工作重點放在了就地就近轉移就業工作上。采取擴大就地轉移規模，穩定對外勞務輸出規模的具體措施，確保全年轉移輸出總量有所增長。為此，上半年，努力把各項工作超前運作。

　　一是積極開展“春風行動”。20xx年的“春風行動”，本著“早、實、快、省、近、帶”的工作思路，動手早，重實效，行動快，節省人力財力，就地就近，發揮帶動作用，使“春風行動”取得可喜成果。活動期間，共組織召開各類招聘會洽談會22場，免費發放“春風卡”等宣傳材料6萬余份，為農民工等各類求職人員提供免費服務18500人;跨地區有組織的勞務輸出8259人;動員本地企業吸納農民工就業12356人;組織參加創業培訓357人，組織參加職業技能培訓1430人，免費提供勞動維權服務和法律咨詢服務87人。就業服務局組織大型轉移輸出活動4次，鄉鎮就業服務平臺開展有組織輸出活動26次。到3月中旬，農村勞動力轉移就業87959人，其中：省內轉移45736人(本市域內轉移就業13002人)，省外轉移41812人，境外轉移411人。勞務經濟收入3.1億元。

　　二是人力資源市場認真做好基礎性工作。市人力資源市場對農村勞動力資源數據庫動態管理，每個季度按照鄉鎮村上報的實際數據進行一次更新。對各項基礎臺賬和所要求建立的實名制(特別是轉移就業實名制)，經常深入基層平臺督促檢查，達到完備真實。每個月對統計報表人員上報的數據情況進行認真分析，詢問，以求提高真實度、可信度。

　　三是考察企業、幫助企業解決招工難題。人力資源市場派出工作人員到大連、北京、天津等地有關企業進行考察回訪。通過考察，儲存了大量轉移就業崗位，協調解決了工作時間長，參保和勞動保護等問題，為勞動力的轉移輸出開拓了新的更廣闊的空間。組織工作人員經常深入本地企業開展用工考察，有重點的為部分企業解決招工難問題。

　　四是搞好信息收集發布，召開用工洽談招聘會。積極開展用工信息的收集、梳理和傳播，通過空中職介網絡、信息彩頁、鄉鎮村信息版、qq群發達到全覆蓋，所有用工信息達到了當天就可進村入戶。半年來，發放用工信息20xx多條，網絡發布100多條，散發用工信息傳單20多萬份，為轉移就業人員提供了真實、選擇性強的用工信息。半年來，先后邀請了外地和域內30多家用工企業的招聘人員，來扶余舉辦現場用工洽談會、招聘會。組織企業人員深入鄉鎮村屯，讓企業同農民工面對面的洽談。還組織工業集中區多家企業深入到鄉鎮村屯召開多場農民工招聘會。

　　五是開展培訓活動，提升勞動力素質。年初開始，積極督促定點培訓機構開展農民工技能培訓，并要求各鄉鎮社會保障所積極組織集中或分散的培訓，協調相關企業和用工單位搞好崗前培訓，使整體培訓工作有序進行。這些培訓工作，有效地

　　提升了農村勞動力的整體素質和轉移就業競爭力。，上半年，農民工技能培訓2480人，其中,勞動預備制培訓588人，勞務輸出培訓1407人，技能提升培訓485 人，取得證書2281人，實

　　現就業2232人。農民工培訓券發放到定點培訓機構31萬元，兌付人數351人，兌付金額30.9萬元。

　　六是認真做好“示范縣”監測工作。

　　今年，我們作為全國勞務輸出示范縣，繼續開展對10個行政村的農村勞動力轉移就業情況的監測工作。按季度及時向省人社廳和人社部上報監測情況報表。同時，及時總結監測情況，報送有關變化情況。

　　上述措施的實施，確保了上半年全市農村勞動力轉移就業規模和勞務經濟收入，同比有所增長。

　　(四)積極開展創業帶動就業活動

　　“創業帶動就業”是就業工作的一個重要任務和主要增長點。今年，為了營造有利于創業帶動就業的環境，我們通過宣傳鼓動、典型促動、政策推動來激發勞動者敢于創業的激情。通過創業培訓、創業項目推介、創業基地孵化來提升創業者的創業技能。通過各級黨委、政府加強宏觀調控，財政部門把創業扶持資金納入財政預算，發揮小額擔保貸款的作用，工商、稅務部門落實減免政策，就業服務部門提供貼心服務來合力支持創業者成功創業。通過完善創業服務體系，提高創業服務實效，落實創業扶持政策，使創業服務的基礎不斷加強，范圍不斷擴大，質量不斷提升，效益不斷提高。截止目前，全市創業基地達到11個，創業2186人，直接帶動就業38896人。基地外創業89人，帶動就業976人。

　　三、存在的問題

　　一是結構性就業矛盾依然突出。勞動力整體素質與生產要求不相適應，一方面勞動力過剩，另一方面單位用人需求得不到滿足。隨著一大批企業在我市的興建和發展，具有一定技術的工人存量不足的結構性矛盾將更加突出。

　　二是職業技能培訓滯后。目前定點培訓機構數量有限，技能培訓單一。用人單位自主培訓能力差，部分農民對參與技能培訓的熱情不高。

　　三是就業服務機構隊伍素質有待進一步加強。個別鄉鎮(街道)保障所的工作人員主要工作精力難以到位，工作人員的素質和結構亟待進一步提高和加強。

年總結報告 篇34

　　物流行業在我國的發展勢頭是最為迅猛的，所以物流公司員工寫一下個人半年工作總結也是有必要的，畢竟，快速發展的過程的過長當中就會遇到各種各樣的問題，這樣的問題出現之后，若不進行及時的總結，之后的工作當中就會遇到更大的困難和問題，因此說，物流公司員工個人半年工作總結的梳理是很有必要的，是對企業的發展有利的。

　　20__年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20__年上半年的物流行業工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下： 20__個人半年工作總結第一部分 強化形象，提高自身素質。

　　為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。

　　20__個人半年工作總結第二部分 嚴于律已，不斷加強作風建設。

　　半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。