部隊軍人崗位個人工作總結范文(精選3篇)
部隊軍人崗位個人工作總結范文 篇1
一、堅決擁護黨的領導,聽黨的話,跟黨走,把自己鍛煉成一名真正先進的新兵。
我在農村長大,小時候黨員在我心目中的形象十分神圣,沒有真正去了解,所接觸到的黨員,在村上都是德高望重的人,個個都很出眾,但沒有對黨產生什么興趣,也沒有想過自己以后要加入共產黨。
在上軍校后,我的同學都紛紛入黨,我也是很早就隨大流地寫了入黨申請書,但我很快就感受到,先入黨的同學確實是在學習上,訓練上,作風上,思想上都更優秀一些,這在我的印象中就形成了只有更優秀才能加入黨組織,共產黨員較群眾要更先進一些,是群眾的帶頭人,事事時時處處都是群眾的榜樣。從此,我有了方向,加入中國共產黨成了我的夢想。學習更加刻苦,工作更加努力,學員隊的活動參加的更加積極,如果能為中隊爭來榮譽我更是無比自豪,我擔任板報組長,成立文學社自任社長并在全院推出我們自己的《軍校生》刊物,在全院的辯論賽中拿到優秀辯手,我表演的小品在全院,在長沙市都獲得了好評。
我對中國共產黨的認識也慢慢開始清淅起來,畢業的前幾天,在入黨比率55%的學員隊,我終于如愿以償加入了黨組織,中隊教導員找我談話:說我在中隊這幾年,在學院,在長沙為我們中隊爭得了很多地榮譽,一個共產黨員就是要區別于群眾,要優于一個普通群眾,雖然你分配單位不差,但你也有資格加入共產黨了。
我始終堅定一個信念,就是一個共產黨員一定要比一個普通群眾先進,無論在什么方面,都是群眾的榜樣。到部隊參加工作后,我開始從各個方面提高自身素質。為提高業務素質,我參加了師、集團軍、軍區組織的大小幾十次集訓。在計算機尚不普及的時候,我擔起了建設團局域網的重任,并參加了同年軍區在我師舉行的電子防御演示。我的所學都是部隊給予的,我就要回報部隊。
對黨的忠誠我從來沒有動搖過,但面對家庭和個人存在的困難也有所顧慮,這或許也是我沒有大局觀念,沒有把工作真正當作事業來干。小孩出生后,家里的瑣事明顯多起來,家又安在南京,但我在部隊又難以照顧到,經常也有人對我講,像我這樣,家屬工資較高,自己到地方去發展潛力更大,離開部隊的想法倒是還沒有,但我也為不能照顧到家庭和家屬那沒有說出來的埋怨而苦惱過,或多或少地影響到工作。
面對部隊的工資待遇低,我也有過不少想法,也愛和地方高收入的相比,總認為我們在部隊奉獻較多,索取較少,尤其是與自己的家屬比起來,自己的工資還沒她的一半,心里頭總感到有些不平衡,但現在想來,我們在部隊也確實沒有干出什么驚天動地的事情來,沒有在部隊奉獻經歷,轉業怎么可能會給我們那么好的待遇,另外我們也不能總和有錢人相比,他們雖然工資比我們高,但他們的能力素質也是比我們強,他們也是經過辛苦所得的。
二、黨和部隊給予了我很多,在我身上卻存在著許多問題
參軍到部隊許多人認為這是一個錯誤的選擇,很長時間以來我也是以一種“既來之,則安之”想法來面對我的這一選擇,我的考分高于當年的重點大學分數線,我有許多選擇重點大學的余地,當時就想,上軍校不用花家里的錢就來了,但一到部隊就后悔了,軍校根本不是我想像中的大學校園,懊悔不已,但聽說退學要三年后才能再參加高考,也就認了。就在那時我學會了抽煙,這也反應了思想上的彷徨。經過部隊十年的鍛煉,在我的身上,還是存在許多不足。
(一)理論學習不積極
我也很快調整了心態,現在想來,黨和部隊給予了我很多,我卻回報部隊很少,到部隊以后,我存在的主要問題就是不注重理論學習,尤其是政治理論學習,每到年終的時候我的理論學習筆記本記得都比別人少,現在雖然是一名副營職干部了,但理論功底還很淺。政治理論學習不夠,業務學習熱情也是不高,雖然通過參謀集訓,參謀業務掌握了一點,但作為一名通信股長,對于通信業務,尤其是現有通信裝備,通信組訓還不熟練,有些時候甚至出了洋相。
(二)管理協調能力不強
我的任職經歷里沒有過連隊主官,這對我的管理水平和指導部隊的能力帶來了很大的障礙。對于本股人員的管理,沒有多少方法手段,只是停留在口頭提要求,甚至對下屬訓斥。
指揮連是我們通信股的股連掛鉤單位,對于指揮連的建設,我談不上指導幫帶,尤其是在連隊管理上不能教他們方法路子。
(三)大局意識不強
在司令部的民主生活會上,同志們給我指出了這一問題,說我對通信股看得比較重,不能站在部門和團隊的立場上去解決問題。我認真思考過,確實存在這個問題,當別人指出這們股的工作中有什么不對,或是指出我們股的人員有什么的毛病時,我都會去辯解,過多地去講客觀原因。去年的野營訓練中,團里領導指出我們通信兵機上作風差,對下通信保障不得力,這個問題是客觀存在的,但我總強調當地老百姓素質差,對我們的被復線經常破壞,沒有去想辦法解決。
三、黨員代表著先進,我的作風與一個先進黨員存在很大的差距
(一)工作作風漂浮
雖然工作起來,我也很任勞任怨,但辦事拖拉,沒有不留工作過夜的理念,不愿干細小瑣碎的工作,喜歡干大的面子上的工作,喜功好大,急于求成,分析起來,這就是虛榮心在作怪。
(二)工作經驗缺乏
當股長還不到一年的時間,工作中,我明顯感到缺乏工作經驗,有些工作其實很簡單,但讓我來干還是顯得很困難,例如去年野營訓練,剛到駐訓地,部隊分散住開后,對講機通信距離達不到而沒法使用,我居然不知道有開設基地臺一說,還是政委和參謀長提醒后才用起來。
部隊軍人崗位個人工作總結范文 篇2
5月19日,我被調入人民路郵政儲蓄,人民路郵政儲蓄所是新建的作為省級示范窗口的網點。
人民路郵政儲蓄所原名王褚郵政所,位于焦作市王褚鄉,當時的網點東鄰焦作市最大的建材市場,南靠商戶聚集的果品批發市場,北部商鋪飯店林立,所在街道又是一片大的居民區,地理位置的優越給王褚儲蓄所的業務發展帶來了便利,不僅余額增長穩定,商易通、保險、理財等業務的發展也位居市區各個網點前列,截至4月底,該網點的余額已經達到了3100萬元,累計凈增602.79萬元。
為了配合南水北調工程的開展,我局領導經過仔細研究,最終在現在的人民路中段選址建設了新的網點,并于5月10日正式將原來的王褚儲蓄搬至現人民路儲蓄網點,正式對外營業。三個月以來,我們歷經了人民路郵政儲蓄所的坎坷和成長,取得了一些小小的成績,但同時給我們更多的是工作上的一些感觸。
首先,在這里我要向各位訴訴苦:
自從王褚儲蓄所搬遷以來,我們面臨的狀況可以說是極為嚴峻。
1、余額直線下降,5月19日我們調入人民路儲蓄時,余額較原來王儲原址時下降了349.06萬元,與二季度的形象進度相差了649萬元,6月末,二季度余額下降到了2821萬元,活期累計下降455.24萬元,在市區各網點中排名倒數第一。
2、由于搬遷,大客戶不斷流失,原來的商易通客戶也大多被挖走,很多儲戶也因為距離太遠而選擇了其他銀行,新網點周邊的用戶又大都不知道這兒有個郵政儲蓄網點。開業初期,來辦理業務的客戶稀稀落落,甚至在5月底代替發工資時段,當別的網點門庭若市,用戶排隊排到了馬路邊時,我們所只有零星的幾位用戶。為此,我們所的營業員們主動放棄休息時間,拿著業務宣傳冊走社區,訪商戶,走街串巷的宣傳人民路郵政儲蓄所,發現員工多的單位,積極宣傳代替發工資;遇到轉賬頻繁的商戶,主動介紹商易通,碰上想攢錢的用戶,推薦適合的保險和定期存款……6、7月的天氣,人不動都會出一身的汗,而我們卻頂著炎炎烈日,手里拿著小冊子,將周邊的小區、單位、商戶挨家挨戶的走了一遍。
3、同行業競爭隨處皆是。我們知道,人民路中段這一區銀行林立,僅人民路儲蓄所周圍就有建行、商行、工行等各大銀行,行業間的競爭可見一斑。對此,我們積極宣傳郵政儲蓄各項業務的優惠政策,努力提高服務,對沒一個用戶保持微笑,熱心的為用戶辦理業務,耐心細心的向用戶做各項解釋、宣傳工作。早7點到晚7點,我們的營業元全天堅守著自己的崗位,不能單人臨柜,中午就叫來外賣,三口兩口的吃完趕快坐下頂臺,我們的營業員就是這樣堅守著自己的崗位,同心協力的發展業務。
第二,要為我們局領導的英明決策叫叫好:作為對抗賽期間表現出色的班組,人民路郵政儲蓄所能有今天的成績,是和局領導的關心和指導分不開的。
首先體現在選址上,人民路郵政儲蓄位于宏業商務大樓一樓,四周有郵政儲蓄銀行考試真題碧海云天小區、稅苑小區、景苑小區等諸多居民區。又毗鄰市政府,山陽區政府、教育局、地稅、國稅局等政府機關,東部有焦作師專、焦作大學校區以及鋼材市場,西部有丹尼斯、山陽商城等商業區,在加上交通便利,居民生活水平總體較高,人民路郵政儲蓄的業務發展有較大的前景。
其次,局領導積極關心網點硬件設施的配備,在為客戶提供良好的服務環境的同時,也體現了對員工的人性化關愛,為員工提供了優越的工作環境。
最重要的是局領導經常親臨網點視察、慰問,對我們所的業務發展情況,硬件設施配備情況等適時的關心了解,極大的提高了我們員工的工作積極性。
第三,要向各位領導報報喜;
截止7月31日,人民路郵政儲蓄余額較5月19日我們調入以來累計凈增513.02萬元,提前兩個月超額完成計劃,完成了對抗賽計劃數的300%,累計余額達到了3334萬元,其中定期累計凈增860.2萬元,僅搬遷以來就凈增了262.79萬元,保險完成60余萬元,完成計劃的88.9%。
除了業務發展上的成績,我們所營業員的良好服務也受到了廣大用戶的一致好評。除了日常的辦理業務外,把用戶當親人是我們所員工的一條準則,處處為客戶的利益著想,事事為客戶的需求服務,并建立了詳細的客戶檔案,熟悉客戶的業務辦理需求,讓來人民路儲蓄辦理業務的用戶真正找到回家的感覺,找到是在和親人相處的感覺。優質的服務可以讓我們的營業員成為客戶口中可愛的小姑娘,也是客戶可以信賴的親人。
最后,不忘記再給我們自己鼓鼓勁雖然,在本次的網點對抗賽中,我們人民路郵政儲蓄取得了一些成績,并使我有幸懷著自豪的心情站在了這里,但是我們不會因此而滿足,業務的發展不進則退,我們會以此次成績為起點,以領導的期望和關心為動力,積極配合局里的工作部署,積極完成各項計劃,并且繼續發揚我們郵政人比、拼、趕、超的精神,努力吸收借鑒先進者的經驗,積極想辦法、某策略,為我們所業務發展更上一個臺階二努力,也為焦作郵政的發展添磚加瓦。
希望各位領導多提意見,對我們的工作多多批評、指導。
部隊軍人崗位個人工作總結范文 篇3
20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。
20xx年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。現將20xx年工作情況具體總結如下:
一、認真學習,提高業務水平和工作技能
作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業務的發展。
二、細致入微,努力做好服務工作
作為一名銀行個人業務顧問,要通過對客戶的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年,我全年銷售銀行理財產品xx萬元,其中:基金xx萬元,保險xx萬元,銀行卡xx萬元。
三、真誠服務,做好大堂管理工作
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20xx年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,為銀行的發展作出努力與貢獻。