2015年個(gè)人工作總結(jié)
一旦施工用水緊張時(shí)，立即拉水到工地開展應(yīng)急使用。由于采取多種方法保供水，體育路風(fēng)貌改造工作沒有因用水緊張而出現(xiàn)停工現(xiàn)象，極大地加快了項(xiàng)目施工進(jìn)度。四是深入解決矛盾問題，找準(zhǔn)工作突破口。為打消住戶對(duì)風(fēng)貌改造的顧慮，除平時(shí)工作人員開展經(jīng)常性的群眾思想工作外，還針對(duì)具體工作內(nèi)容，具體施工環(huán)節(jié)開展大規(guī)模的入戶動(dòng)員工作，采取各個(gè)擊破方法，迅速在路段內(nèi)形成濃厚的風(fēng)貌建設(shè)氛圍，效果十分明顯。我們還印發(fā)了溫馨提示發(fā)放到住戶家中，讓住戶了解風(fēng)貌建設(shè)的具體內(nèi)容，并提請(qǐng)住戶向我們提出好的意見和建議，盡力拉近與住戶的距離，緩解工作上的僵局。如住戶李某某，原為汽車運(yùn)輸公司職工，在企業(yè)改制時(shí)在補(bǔ)償問題上一直心懷不滿，在此次風(fēng)貌改造工作中，其以此為借口要求工作組給予解決遺留的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償后才能配合開展風(fēng)貌工作，為此，我組積極與其原所在單位協(xié)調(diào)，與指揮部加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，最終幫助其成功解決這一長期積壓在他心里的心病，其得到了6000元的補(bǔ)償，為風(fēng)貌順利推進(jìn)創(chuàng)造了條件。如體育路有一臺(tái)胞住戶，由于其不在南丹居住，開始的工作只能是長途電話聯(lián)系，臺(tái)胞對(duì)風(fēng)貌改造工作不夠了解，加上文化背景和社會(huì)觀念的不同，其對(duì)風(fēng)貌改造工作持反對(duì)意見。不解決好此戶問題，必將影響到其他住戶的工作。當(dāng)?shù)弥_(tái)胞將于清明節(jié)回來祭祖消息后，我們認(rèn)真策劃，精心準(zhǔn)備，勢(shì)必在臺(tái)胞回來祭祖時(shí)將此問題解決好。4月12日，當(dāng)?shù)弥_(tái)胞回來后，主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門拜訪，將準(zhǔn)備好的風(fēng)貌改造資料向臺(tái)胞作解釋，開始臺(tái)胞以政治觀點(diǎn)不同為由，拒絕接受，一次不通，再作二次，二次不通再作三次，正是下定了這樣的決心，臺(tái)胞在南丹一個(gè)月的時(shí)間里，工作組共登門做工作20多次，還帶著臺(tái)胞到已見成效的丹東路段感受改造后的效果，邀請(qǐng)其在南丹的親屬一起面對(duì)面地談心，講明風(fēng)貌改造的長遠(yuǎn)利益，功夫不負(fù)有心人，在臺(tái)胞即將離開南丹時(shí)，終于同意對(duì)其房屋進(jìn)行改造，至此，最大的思想障礙被疏通，工作組循序而進(jìn)，迎刃解決了一個(gè)又一個(gè)難題，為風(fēng)貌改造工作順利開展奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。又如體育路詹某某和韋某某兩戶，本為鄰居，由于韋某某戶房屋樓頂有浸水現(xiàn)象，每逢下雨，雨水就會(huì)倒流到詹某某家，導(dǎo)致兩家產(chǎn)生矛盾。在開展風(fēng)貌工作中，按照設(shè)計(jì)要求，詹某某戶樓頂需要加裝涼亭。但其以房屋不牢固為由不予支持。后經(jīng)工作人員調(diào)查了解緣由后，通過做兩家的工作，講清風(fēng)貌改造的意義，消除了兩家存在的隔閡，并找來專業(yè)人員為韋紹海家處理浸水問題，最終順利解開此結(jié)。五是加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通
，解決影響施工問題。由于電線、通訊等線路立面架設(shè)較多，嚴(yán)重影響到工程施工，為此，我們積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，加快解決問題速度，做到預(yù)見性問題提前解決，臨時(shí)性問題及時(shí)現(xiàn)場解決，保證工程正常開展。為保證體育路排水暢通，需要增加龍灘大道排水工程方能解決體育路段路排水問題，為此，我們積極與龍灘路段征地拆遷單位聯(lián)系，主動(dòng)做好需征地范圍內(nèi)群眾的思想工作，在征地拆遷單位無法解決情況下，我局又與國土、住建等部門協(xié)調(diào)，最終促成該路段的征地工作，補(bǔ)償群眾4萬多元，打通了體育路管線下地關(guān)節(jié)，確保了龍灘大道排水增加工程的順利開展。六是主動(dòng)出擊，緩和住戶情緒。風(fēng)貌工作剛開始時(shí)，一些住戶出于自身利益考慮， 對(duì)工作理解不深，有反對(duì)意見，我們采取先入為主措施，耐心反復(fù)做思想工作，如在拆除防咨盜窗補(bǔ)助方面，在上級(jí)資金未到位前，自行籌資，每拆一個(gè)防盜窗后當(dāng)場測量，當(dāng)場給予補(bǔ)助，不拖、不欠，盡可能緩和住戶不平靜心態(tài)，以誠懇態(tài)度扭轉(zhuǎn)工作上的被動(dòng)。在群眾需要解決的細(xì)小問題上，一點(diǎn)不能馬虎，總是帶著思考在做工作，讓群眾滿意，由于體育路居民房屋普遍存在地基淺、房屋下沉開裂現(xiàn)象，我們仔細(xì)核實(shí)，對(duì)所有出現(xiàn)問題的部位進(jìn)行拍照留底，并責(zé)成施工單位進(jìn)行防水處理，修補(bǔ)墻面。正是通過誠懇積極的心態(tài)，緩和了住戶原本過激情緒，拉近了風(fēng)貌與群眾的距離，使風(fēng)貌改造與群眾面貌得到了同步提高。七是做好與縣有關(guān)企業(yè)單位的對(duì)接，保證工作上的協(xié)調(diào)性。 由于工程涉及面廣，工程量龐大，需要與電力、通信、供水、國防等部門的聯(lián)系比較多，如果相關(guān)部門的管網(wǎng)線路得不到及時(shí)有效解決，勢(shì)必會(huì)影響到風(fēng)貌工程的開展。為化解這些問題，項(xiàng)目組充分發(fā)揮每一位工作人員的能力和特長，積極與各管網(wǎng)線路部門開展溝通協(xié)調(diào)，爭取這些部門的大力支持，在工程施工前做好問題解決預(yù)案，及時(shí)督促涉及部門現(xiàn)場制定解決方案，不定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，對(duì)接工作，將問題解決在前，確保不影響工程的正常推進(jìn)。正是有了工作上的互通，大局觀念上的統(tǒng)一，各涉及部門積極配合，合力解決問題，形成了比較強(qiáng)大的整體力量，為保證體育路風(fēng)貌改造工程快速有效開展創(chuàng)造了先決條件。八是加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，樹立良好形象。 為打造廉潔工程，我們積極開展廉政教育工作，以正反警示時(shí)刻警醒工作人員保持健康的思想狀態(tài)，在每次的工作例會(huì)上都要反復(fù)強(qiáng)調(diào)廉潔的重要性，要求全體工作人員要以大局為重，在開展工作中，堅(jiān)持做到不向施工單位索拿，不向群眾伸手，上級(jí)劃撥的每一份錢都要用在工程上，并嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保