2024個人工作總結與計劃(精選27篇)
2024個人工作總結與計劃 篇1
一 、近段時間工作總結
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2019年上半年工作總結匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
2024個人工作總結與計劃 篇2
x年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
2024個人工作總結與計劃 篇3
一、年度總結
我將從三個方面對自己這一年的工作進行一個總結:
首先是工作完成情況。這一年領導分配給我的工作任務我是很好的完成了的,雖然有的時候也會因為做得不好被批評,但總體來說這一年的工作我是完成得還算不錯的,既能夠準時的去完成自己要做的工作,也能夠達到領導的要求。我今年的工作質(zhì)量是提高了一些的,自己也有在努力的想要去提高自己的工作效率。
其次是工作表現(xiàn)。我是比較認真的在對待自己的這一份工作的,雖然說我是沒有把自己的精力都放在工作上的,但是我也并非是不認真的在去做自己的工作的。我也會去思考自己應該要怎樣才能夠讓自己更好的去完成工作,也會去向其它優(yōu)秀的同事學習,讓自己有更好的能力。我是一直都保持著一個用心的態(tài)度的。
最后是個人表現(xiàn)。在做好自己的工作的同時我也會根據(jù)公司的規(guī)章制度來管理好我自己的行為,是絕對不會讓自己做出一些違反紀律的行為的。一個好的員工并不是只需要有一個好的工作能力就可以了的,還要做的能夠聽從領導的安排和指揮,遵守公司的規(guī)定。
二、工作計劃
在新的一年中我要努力的去做到以下幾點:
首先是要把自己的精力都放到工作上來,讓自己在這一年中能夠有大的進步,去學習更多的工作方法和技巧,提高自己的工作效率。
其次就是保持自己現(xiàn)在這樣的一個工作態(tài)度,繼續(xù)認真用心努力的做好領導分配給我的每一個工作,達到領導對于我的一個要求。
最后是嚴格的遵守公司的規(guī)章制度,一些不應該做的事情自己就不要去做,做到一個優(yōu)秀的員工應該要做到的事情。
新的一年自己是一定會讓自己有更多的進步的,也要做出更好的成績才性,不能辜負領導對我的信任,也不能辜負自己一直以來的努力。
2024個人工作總結與計劃 篇4
做為一名教師,需要不斷地學習,才能適應社會的一個又一個新的要求。學校營造了一個學習型的文化氛圍,為我們構建了一個專業(yè)發(fā)展的自我反思平臺。在新課程理念的引領下,結合本校的校本研修實施方案,借助同伴互助的提升教育理念,根據(jù)自己的實際工作,我將個人的校本研修情況總結如下:
一、能夠按時參與校本研修活動,并做好記錄,并認真撰寫心得體會,在學習中不斷充實自己,提高自己的理論素養(yǎng)。
1、開展有效課堂教學研究,提高課堂教學質(zhì)量。
認真開展有效備課,有效課堂教學、有效作業(yè)設計和批改。嚴格要求自己,在每周聽完一節(jié)課之后,大家共同討論分析,取長補短,發(fā)表自己的見解。這使我受益匪淺。
2、積極聽評課、研討。
通過聽評課、研討,總結優(yōu)點,發(fā)現(xiàn)不足,逐步提高,使自己不斷走向成熟,給課堂注入更多的活力,取得更大的效益。
3、自我反思及案例反思,是教師提高教學水平的一種有效方法。
反思自己備課時是否遇到了什么困難,是否調(diào)整了教材,為什么調(diào)整教材;反思上課時是否發(fā)生了意料之外的問題,自己是怎樣及時處理的;反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累,自己確實掌握了很多“第一手材料”,悟出了一些道理,豐富、完善了自己的課堂,限度的調(diào)動了學生學習的積極性與主動性。而且,注意做好課堂實錄,并整理成文字材料及時上交。自我反思也是教師與自我的對話,不是一般意義上的回顧,而是反省、思考、探索和解決教學活動中存在的各個方面的問題。按教學的進程,我進行了教學前的反思、教學中的反思、教學后的反思三個階段。教學前,憑借以往的教學經(jīng)驗,對新的教學活動進行分析,分析哪一部分由學生獨立思考、自主完成,哪一部分難度大,需要小組合作交流完成。學生獨立完成的任務中,又有哪一部分需要引導。小組合作交流時采取怎樣的方式合適。教學中的反思,對發(fā)生在教學過程中的問題及時發(fā)現(xiàn),自動反思,迅速調(diào)控。學生獨立思考時,對學困生多加關注,及時指導。小組合作學習時及時觀察采取的方式是不是。
4、同伴互助,在共享經(jīng)驗中成長。
同伴互助是研修的標志和靈魂,在研修活動中,我們在反思的同時,開放自我,加強教師與教師之間進行專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)合作、共同分享經(jīng)驗。
二、參加多種研修模式,全面提升自我素質(zhì)。
1、積極參與網(wǎng)絡研修
通過網(wǎng)絡研修,多看看同行們對于課堂教學改革的認識和思考,并對自己感興趣的話題發(fā)表評論,及時與各位博友溝通交流,增長自己的見識,開拓自己的視野,使自己能夠更及時的了解外面的世界。
2、自主學習
學習教學理論、自我反思,找出自己在某一方面的不足,然后制定自培計劃,并實施計劃,以彌補自身不足,提高自身能力的方式。
3、研修內(nèi)容豐富多彩、加強師德培養(yǎng)教書育人,師德為本
把師德教育和學校的各項活動結合起來,能夠做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),為人師表,自尊自律,廉潔從教,團結協(xié)作,積極進取,勇于創(chuàng)新,成為教書育人的楷模,學生、家長、社會滿意的好教師。
4、新課程理念研修
本學期繼續(xù)把學習、實踐、驗證新課程理念,作為師資研修的重點任務來重點學習。加強通識研修,做到課前反思新舊教材有哪些不同、新課改的理念如何滲透、三維目標如何落實、運用怎樣的教學策略等等;課中根據(jù)教學實際,反思如何調(diào)整教學策略;課后反思自己的這節(jié)課達到了什么目標,用了什么教學策略,有哪些成功之處等,幫助教師尋找課堂教學的優(yōu)點與創(chuàng)新之處,尋找問題與不足,捕捉隱藏在教學行為背后的教育觀念。
總之,在工作中,通過個人研修,使我的業(yè)務能力和工作經(jīng)驗得到很大提高。在今后的工作中,我會更加努力的學習,為這最光輝的教育事業(yè)奉獻著無悔的人生。
2024個人工作總結與計劃 篇5
做為一名教師,需要不斷地學習,才能適應社會的一個又一個新的要求。學校營造了一個學習型的文化氛圍,為我們構建了一個專業(yè)發(fā)展的自我反思平臺。在新課程理念的引領下,結合本校的校本研修實施方案,借助同伴互助的提升教育理念,根據(jù)自己的實際工作,我將個人的校本研修情況總結如下:
一、能夠按時參與校本研修活動,并做好記錄,并認真撰寫心得體會,在學習中不斷充實自己,提高自己的理論素養(yǎng)。
1、開展有效課堂教學研究,提高課堂教學質(zhì)量。
認真開展有效備課,有效課堂教學、有效作業(yè)設計和批改。嚴格要求自己,在每周聽完一節(jié)課之后,大家共同討論分析,取長補短,發(fā)表自己的見解。這使我受益匪淺。
2、積極聽評課、研討。
通過聽評課、研討,總結優(yōu)點,發(fā)現(xiàn)不足,逐步提高,使自己不斷走向成熟,給課堂注入更多的活力,取得更大的效益。
3、自我反思及案例反思,是教師提高教學水平的一種有效方法。
反思自己備課時是否遇到了什么困難,是否調(diào)整了教材,為什么調(diào)整教材;反思上課時是否發(fā)生了意料之外的問題,自己是怎樣及時處理的;反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累,自己確實掌握了很多“第一手材料”,悟出了一些道理,豐富、完善了自己的課堂,限度的調(diào)動了學生學習的積極性與主動性。而且,注意做好課堂實錄,并整理成文字材料及時上交。自我反思也是教師與自我的對話,不是一般意義上的回顧,而是反省、思考、探索和解決教學活動中存在的各個方面的問題。按教學的進程,我進行了教學前的反思、教學中的反思、教學后的反思三個階段。教學前,憑借以往的教學經(jīng)驗,對新的教學活動進行分析,分析哪一部分由學生獨立思考、自主完成,哪一部分難度大,需要小組合作交流完成。學生獨立完成的任務中,又有哪一部分需要引導。小組合作交流時采取怎樣的方式合適。教學中的反思,對發(fā)生在教學過程中的問題及時發(fā)現(xiàn),自動反思,迅速調(diào)控。學生獨立思考時,對學困生多加關注,及時指導。小組合作學習時及時觀察采取的方式是不是。
4、同伴互助,在共享經(jīng)驗中成長。
同伴互助是研修的標志和靈魂,在研修活動中,我們在反思的同時,開放自我,加強教師與教師之間進行專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)合作、共同分享經(jīng)驗。
二、參加多種研修模式,全面提升自我素質(zhì)。
1、積極參與網(wǎng)絡研修
通過網(wǎng)絡研修,多看看同行們對于課堂教學改革的認識和思考,并對自己感興趣的話題發(fā)表評論,及時與各位博友溝通交流,增長自己的見識,開拓自己的視野,使自己能夠更及時的了解外面的世界。
2、自主學習
學習教學理論、自我反思,找出自己在某一方面的不足,然后制定自培計劃,并實施計劃,以彌補自身不足,提高自身能力的方式。
3、研修內(nèi)容豐富多彩、加強師德培養(yǎng)教書育人,師德為本
把師德教育和學校的各項活動結合起來,能夠做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),為人師表,自尊自律,廉潔從教,團結協(xié)作,積極進取,勇于創(chuàng)新,成為教書育人的楷模,學生、家長、社會滿意的好教師。
4、新課程理念研修
本學期繼續(xù)把學習、實踐、驗證新課程理念,作為師資研修的重點任務來重點學習。加強通識研修,做到課前反思新舊教材有哪些不同、新課改的理念如何滲透、三維目標如何落實、運用怎樣的教學策略等等;課中根據(jù)教學實際,反思如何調(diào)整教學策略;課后反思自己的這節(jié)課達到了什么目標,用了什么教學策略,有哪些成功之處等,幫助教師尋找課堂教學的優(yōu)點與創(chuàng)新之處,尋找問題與不足,捕捉隱藏在教學行為背后的教育觀念。
總之,在工作中,通過個人研修,使我的業(yè)務能力和工作經(jīng)驗得到很大提高。在今后的工作中,我會更加努力的學習,為這最光輝的教育事業(yè)奉獻著無悔的人生。
、下一步工作思考。
(一)經(jīng)過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在某某年的工作中能夠不斷改進,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調(diào)整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
(二)鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在20_年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高。
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務能力。另外,認真做好財務計劃工作,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細日常財務管理工作。在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
2024個人工作總結與計劃 篇6
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx即將臨近。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。本人自20xx年內(nèi)6月17日以來就職于辦公室,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
思想上:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
工作上:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
二、行政工作方面
辦理公司的各項證照并如期進行年審工作。
三、公司管理運作方面
順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
2024個人工作總結與計劃 篇7
20__年,我行保安工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢保安工作的基礎,通過制度約束和檢查監(jiān)督,強化了銀行員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)安全和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調(diào)動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。 預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來,我行對網(wǎng)點防護設施的建設,按照“未達標的網(wǎng)點限期整改,已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設備進行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點防護設施都達到了規(guī)定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好保安工作打下了堅實基礎。
在物防、技防設施的管理上,支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規(guī)章制度建設,夯實規(guī)范管理基礎
加強規(guī)章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國銀行經(jīng)濟民警管理暫行規(guī)定》、《中國銀行守護押運槍支管理規(guī)定》、《關于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國銀行金庫管理辦法》、《中國銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調(diào)整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“保安崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范責任書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、槍支彈藥、電視監(jiān)控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點,每周對所承包網(wǎng)點進行安全制度和防范設施檢查;網(wǎng)點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)終了檢查;行領導會同業(yè)務部門進行階段性綜合檢查。 支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話,并實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內(nèi)部上下聯(lián)動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點負責人帶班、2人以上當班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作保安工作的最高責任制度。目前,全行所有網(wǎng)點都設有安全員協(xié)助網(wǎng)點責任人進行安全檢查,網(wǎng)點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產(chǎn)管理
根據(jù)20__年總行和區(qū)分行保安工作會議精神,我行提高了對保安工作職能和任務的重新認識:明確了保安部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理,支行保安職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、關心愛護保衛(wèi)人員,加強保衛(wèi)隊伍建設
實踐證明,關心愛護保衛(wèi)人員首先應當體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關心保衛(wèi)人員的進步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:
一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無后顧之憂;
二是承認他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術崗位職務和經(jīng)辦崗位職務時,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務員以上的崗位職務;
三是建立了雙休日、節(jié)假日行領導跟車押運制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。 通過這些工作措施的實施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務重、風險大的情況下,忠于職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的保安隊伍,我行的安全防范工作才有了堅強保證。
六、總結全年的保安工作,還存在以下問題:
(一)保安部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。
(二)保安部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛病”;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。
七、20__年保安工作初步設想
20__年我行保安工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和保安工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的保安意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:
(一)加強治安防范機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。 要結合今年機構人員變化情況,調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網(wǎng)點、部室保安工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。
要聯(lián)系分析當前不法分子利用ATM機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
(四)加強隊伍建設和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經(jīng)濟民警的教育、訓練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。
2024個人工作總結與計劃 篇8
20年,酒店保安隊伍本著一切服從、服務于酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設,抓好教育和內(nèi)部管理,建立健全各項規(guī)章制度,注重思想作風和工作作風的培養(yǎng),加強了治安、消防安全防范工作,圓滿完成了年初制定的工作計劃,確保了酒店內(nèi)部的安全穩(wěn)定。具體工作如下:
一、健全充實保安隊伍,狠抓隊伍的基本建設
1.建立、充實保安隊伍。保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導致員工工作情緒低下,人員流動率高。在此嚴重的形勢下,保安部及時調(diào)整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動強度在原有基礎上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。
2.強化技能、體能訓練。根據(jù)保安部所擔負的任務及酒店的要求,對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。今年以來共組織各類技能、體能訓練、消防培訓約60課時。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。
二、建立健全了各項制度,嚴格按規(guī)章制度辦事
1.以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設,是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為依據(jù),以酒店服務標準為準繩,先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。
2.狠抓制度的落實。一是同各部門主要負責人簽定《治安、消防安全責任書》;二是建立健全《消防檔案》;三是明確分工、責任到人;四是重大活動隨時總結講評,以利于工作的提高。
三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃
酒店面積大、出入口多,再加上外包單位多,管理上的復雜性,直接導致酒店的安全管理工作任務很重。
1.抓好安全工作硬件建設。一是注重隊員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;二是加強“技防”建議以彌補“人防”的不足,今年來在原有的基礎上增加監(jiān)控鏡頭3路,填補了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白,將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置,將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;三是定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患,并及時要求整改;四是確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
2.組織消防演習,提高員工疏散逃生能力。今年是落實社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年,保安部共組織各類消防演習、實戰(zhàn)滅火等演練8次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下,為酒店贏得了“社會單位消防安全4A級”證書、“合肥市消防安全工作先進單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進單位”等稱號。
3.抓好重大活動的安全保衛(wèi)工作和其他工作,今年以來酒店先后4次接待星評人員,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,不少隊員都是連續(xù)工作16小時以上,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛(wèi)任務,樹立了酒店保安的良好形象。4.多次組織隊員為酒店各部門義務勞動,今年來公差勤務共計約80余人次,隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計較個人得失。
四、存在的問題及努力方面
一年來保安部的工作雖然取得了一些成績,但存在的問題也不少。一是在管理上還有時緊時松的現(xiàn)象,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;二是與公安、消防、交警、城管等部門的溝通有待加強;三是有的部位的安全防范工作還有待改進和加強;四是培訓工作沒做到位,導致隊員和領班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問題在20__年的工作中要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創(chuàng)輝煌。
20年度工作計劃
20年即將過去,保安部在酒店各級領導的關懷下,在各部門大力配合下,圓滿的完成了全年的各項安全保衛(wèi)工作任務。20__年的工作主要從以下幾個方面著手:
一、計劃目標:
1.確保全年無重大火災事故、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。2.治安案件的發(fā)生率控制在5起以下。3.輕微車輛刮擦事故控制在5起以下。4.確保各類安全事故及突發(fā)事件能得到及時有效的處理。5.確保各大型會議及重要接待任務的順利完成,無重大投訴。6.部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識。酒店全體員工能熟練掌握消防報警、疏散逃生、初起火災撲救的內(nèi)容。
二、計劃內(nèi)容:
1.本著“誰主管、誰負責”的原則,同各部門負責人簽定《治安、消防安全責任書》,明確責任,落實分工,使酒店安全工作形成“層層有人抓,處處有人管”的良好局面。
2.進一步完善和落實各部門及各崗位的安全管理制度,并按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,及時處理。
3.加強對重點部門、要害部位的安全檢查和監(jiān)督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況,廚房、庫房等重點部位的檢查監(jiān)督管理情況。并對各部門尤其是重點要害部位的員工作深入了解,了解其思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,消除治安隱患。
4.加強部門全體員工業(yè)務知識、崗位技能及法律知識的學習,保證每位員工學習業(yè)務及法律知識的時間不少于40課時(每課時50分鐘左右),強化法治觀念,增強業(yè)務技能。
5.加強部門員工的體能訓練,每月不少于4課時的體能訓練。
6.積極配合人力資源部開展長期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓,爭取受教育面達100%,使全店員工的安全意識、消防意識、法律意識上一個新臺階,為酒店有一個良好的治安、消防工作環(huán)境打下堅實的基礎。
7.加強對施工人員和送貨人員的管理,實行“憑卡出入”制度,以杜絕酒店財物外流。
8.完善健全《消防檔案》和各項消防安全管理制度,落實各項檢查記錄本的詳細檢查記錄,將消防安全工作落實到酒店各層各級。
9.落實各消防設備的檢查制度。對于一些重點部位和死角將增加巡邏次數(shù),做到“重點部位時時有人保衛(wèi),死角部位處處有人檢查”。
10.加強對酒店車場及外圍的安全管理。狠抓外圍車場及酒店周邊環(huán)境的安全管理,確保酒店內(nèi)外不發(fā)生重、特大安全事故及丟車事件。
11.邀請公安消防機關為我店做一次綜合性的消防安全培訓,增強義務消防員的業(yè)務技能。12.全年組織兩次較大規(guī)模的消防演習,使酒店全體員工都能熟練掌握撲救初起火災和疏散逃生的方法。13.長期持續(xù)有效的做好消防安全知識宣傳工作。
2024個人工作總結與計劃 篇9
X年參加工作,于20xx年開始從事水電安裝建筑行業(yè) ,已有初級水平的工作經(jīng)驗。今年來,我緊緊圍繞項目部領導安排的工作思路和本職崗位工作,進一步發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng),順利地完成了工作計劃和各項工作任務。工作期間自己的專業(yè)知識得到了加強,實踐經(jīng)驗得到了積累。為了能提高自己的專業(yè)知識水平,還參加了安全員培訓,材料員培訓,并拿到了相關的崗位資格證書。
在擔任專職安全員時,不僅及時完整的做好了安全資料,而且還跟蹤施工作業(yè),對勞務隊進行安全技術交底。經(jīng)常性的深入到工人中去,成為他們中的一員,謙虛謹慎的向工人們學習實踐經(jīng)驗,請教老工人安全施工與保證質(zhì)量之間發(fā)生矛盾時怎么處理,在與老工人積極交流勾通中,達到了共識,得到理解并支持安全管理工作,施工中起到了積極帶頭做好安全防范作用。同時增進了與工友們的友好關系,更加有利于安全工作的動態(tài)管理與情感式管理的結合。每次在施工前認真做好安全教育工作,時刻安全警鐘常鳴,防患于未然,發(fā)現(xiàn)問題當即要求整改,杜絕各種機具操作傷害及觸電傷人,防止安全事故的發(fā)生。
除了做好本職工作以外,我不愿意落后于人,一有時間就鉆研施工工法和技術知識,用熱情主動、積極務實、認真負責做我的工作原則,以吃苦耐勞為工作精神,我覺得只有認認真真,腳踏實地的工作才會換來應得的報酬,要求自己做事要盡職盡責,不推委扯皮。在工作中有幸與趙經(jīng)理一同去吳起縣工地向領導學到了過硬的施工知識及現(xiàn)場豐富的經(jīng)驗,使所學所看所做的更好的結合在一起。
由于項目領導趙經(jīng)理的培養(yǎng)提拔,同事們熱情的幫助下,我擔任了臨潼科技大學3—A階梯教學樓的項目負責人,主管全部現(xiàn)場管理工作。接任工作后由我制定了現(xiàn)場管理制度,職工宿舍制度,辦公室管理規(guī)定。負責開展施工組織協(xié)調(diào),安全管理,建立好與甲方,監(jiān)理,土建的友好界面。
此教學樓高三層,建筑面積 6000多平方米,工程造價1000多萬元, 框架結構,是樹立安裝公司在學校建設方形象的好機會,所以自上而下一致認真抓好工程質(zhì)量,用科學的管理,專業(yè)的知識,一流的施工技術,來保證工程質(zhì)量的優(yōu)良。
在工作當中,讓我認識到作為一個不是很專業(yè)的工作人員的艱辛和不易,所以我求知若喝,向技術人員請教,學習圖紙,周密布置組織施工,認真全面抓好安全管理。平日里,帶著管理人員跟蹤作業(yè),現(xiàn)場認真檢查施工質(zhì)量,安排好施工進度,嚴格要求按規(guī)范配置水電管、盒,達到驗收合格,未發(fā)生重大質(zhì)量和安全事故。
到目前為止,進度已經(jīng)到一層頂板開始配強弱電線焊管,及水,暖預留洞的施工。現(xiàn)場更需要科學的管理,達到低耗材料,在保證質(zhì)量前提下,提高施工進度,做好成本管理,節(jié)約出來的就是項目部的經(jīng)營利潤。
新的時代,新的工作崗位,要求我更要認認真真工作, 踏踏實實做好每一件事,跟上建筑業(yè)的發(fā)展, 作為一個與時代,與建筑業(yè),發(fā)展同步的人,在工作中尊敬領導,熱情飽滿,虛心學習,團結同事,創(chuàng)新務實,努力學習專業(yè)知識,今后到任何部門我仍會繼續(xù)發(fā)揚我的優(yōu)秀工作態(tài)度,提高自身的工作能力,及時糾正工作中的錯誤,為將來創(chuàng)造更好的工作成績打好基礎,才能自信的擔當好職務,出色的盡職盡責完成領導交辦的各項工作任務。
2024個人工作總結與計劃 篇10
我自參加工作以來,一直認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,學習市場經(jīng)濟理論知識,積極參加政治學習和各項業(yè)務知識培訓學習,不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務能力。
在工作中,能將理論知識與實踐有機結合起來,不斷提高自己的實際工作水平,同時在實踐中不斷發(fā)展理論。經(jīng)過多年施工實踐的鍛煉,掌握了較豐富的施工技術與管理經(jīng)驗,熟練掌握本行業(yè)的規(guī)范性技術文件,獲貳級項目經(jīng)理資質(zhì),具備獨立負責項目施工技術與管理的能力,能及時解決施工中遇到的技術難題,確保工程項目順利完成。在施工中,能大膽推廣和應用新材料、新技術、新工藝、新設備,取得了良好的效果,不僅提高了工效,還大大提高了經(jīng)濟效益和社會效益。
1996年以來,我先后參加、主持和獨立負責承建了多項建設工程項目的施工技術與管理,并均取得了較高的質(zhì)量等級,受到了有關部門的好評和表彰。
20xx年我任天津分公司經(jīng)理以來,連續(xù)多年被江蘇省建設廳評為江蘇省進津優(yōu)秀項目經(jīng)理,所管理的項部連續(xù)多年被江蘇省建設廳評為江蘇省進津施工優(yōu)秀項目部。
20xx年,我在公司的正確領導和大力支持下,圍繞“以大經(jīng)營做大市場、以大投入做大建筑、以大管理做大品牌”的經(jīng)營方針,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,深化公司內(nèi)部改革,積極開拓市場,公司在確保穩(wěn)定的前提下,較好地完成了年初制定的工作計劃和各項經(jīng)濟指標。截止12月底我司共組織外出施工人數(shù)近10000人,在建工程50多項,總建筑面積近130萬平方米,工程總造價近13多億元,鹽城市入庫稅收699萬元,各項指標較往年同期均有大幅上升。
今年來,我主要做了以下幾方面工作:
1、抓好建章立制工作。為了進一步完善各項規(guī)章制度,公司從實際工作需要出發(fā),經(jīng)多次討論、醞釀,針對實際情況,我制定并完善了一套適合本公司長遠發(fā)展的管理制度。如《公司審計管理制度》、《公司財務管理制度》、《公司行政管理制度》和《公司員工績效考核制度》等一系列規(guī)章制度,同時我們還嚴格按照《安全生產(chǎn)法》的相關規(guī)定,制定了一套切實可行的《質(zhì)量保證體系》、《安全生產(chǎn)保證體系》、《文明施工管理規(guī)定》和《施工現(xiàn)場安全教育》及內(nèi)部運行管理制度。
2、狠抓機關作風建設。由于長期以來,企業(yè)職工受吃大鍋飯思想的影響,存在著政令不暢,職責不明,人浮干事的機關作風,企業(yè)改制后,這些舊風氣已嚴重制約了公司的良性發(fā)展,為解決這一問題,我著力從狠抓機關作風建設入手,從根本上來改變這一現(xiàn)狀。一方面通過加強學習、使職工認清形勢。公司機關在每周五下午組織職工參加定期學習,通過分析當前社會發(fā)展和市場經(jīng)濟形勢,進行宣傳發(fā)動,明確職工主人翁意識,強化職工責任感、事業(yè)心,現(xiàn)已徹底改變了過去的精神面貌,絕大部分職工已能夠心往一處想、勁往一處使,基本樹立了爭干工作、多干工作、干好工作的創(chuàng)業(yè)正氣,營造了健康向上的企業(yè)風貌,為公司今后工作打下了良好思想基礎。另一方面制定一系列相關的公司規(guī)章制度,來規(guī)范機關作風建設,通過一系列的規(guī)章制度的執(zhí)行,在公司機關基本杜絕了上班遲到早退,上班時間閑聊玩游戲等不良機關作風。通過一年來的強化管理,機關作風較以前有了根本轉(zhuǎn)變,每個員工都能表現(xiàn)出積極向上的精神風貌,整個機關也充滿著朝氣。
3、企業(yè)改制工作進一步深化。隨著產(chǎn)權制度改革的到位,各項配套的內(nèi)部改革接踵而來,我積極理清思路,調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略后,確定了用三至五年的時間建成特級資質(zhì)企業(yè)的總體目標,并實行以大經(jīng)營做大市場,以大投入做大建筑、以大管理做大品牌,同時深化內(nèi)部改革過程中我司將嚴格按照經(jīng)職工會討論通過并經(jīng)區(qū)政府批復的改制方案行事,本著對職工、對企業(yè)、對事業(yè)負責的態(tài)度對待內(nèi)部系列配套改革,努力做到發(fā)展有新思路、改革有新突破、各項工作有新舉措。今年我們將繼續(xù)緊扣目標,強化市場鞏固和開拓,謀求公司新的發(fā)展。 經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè),江蘇天虹建設集團有限公司由小到大,由弱到強,20xx年初改制為集團公司,這必將掀開新的輝煌篇章,20xx年全年實現(xiàn)銷售收入176014萬元,利稅1676萬元,預計20xx年將實現(xiàn)銷售收入190000萬元,利稅2500萬元,員工收入達3萬元以上。這么多年來我所做的一切,得到了公司領導的肯定和員工的好評。
本人將以此為契機,榮譽只代表過去,在將來的工作中帶領身邊人,勤奮工作,為公司發(fā)展、地方經(jīng)濟進步再作新的貢獻。
2024個人工作總結與計劃 篇11
忙忙碌碌中又走過了一個輪回。回想這一年來,我憂心忡忡,追問自己是否能給今后的日子留點激勵與喝彩,還是遺憾與慚愧,請讓我用形象的比喻來述說。假如,把幼兒園的保教工作比喻成“一臺晚會”,那么,在我的幕后有盡責、實干的園長在導演,還有那默默無聞、認真肯干的一線教師在登臺亮相,我只不夠是個小小主持人在執(zhí)行程序而已。“晚會”的質(zhì)量在于導演的策劃,更在于演員的演技,因此,我的業(yè)績微不足道。但不管怎樣也借此機會對我一年來的工作進行回顧與反思。
一、找準定位,協(xié)助園長工作
我記得在競聘副園長時,曾經(jīng)對副園長這個“副”字,特意查了字典,想真正去理解“副”的含義,使我懂得“副”是輔助的作用。因此,我在班子成員中找準定位、擺正位置,做到分工不分家,互通有無,在管理自己分管的業(yè)務工作之外,對園內(nèi)的其它工作也從不推諉,總是舍身處地為幼兒園著想,站在全局的角度,盡自己的所能發(fā)揮副手的作用,盡量減輕園長的工作壓力和負擔。同時與王副園長、年段長一起同心協(xié)力,互相協(xié)助,共同做好幼兒園的全方位管理工作。
二、注重學習,提升自身素質(zhì)
我認為業(yè)務園長不是一個職務,而是一種職業(yè),如果是一種職業(yè),就必須有更多的知識和能力,把握各方面的信息,必須不斷更新思想觀念和教育理念,具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì),才能不被激烈的競爭所淘汰。然而,我卻深感自己是如此的貧乏,內(nèi)存不足,因此,對自己提出:知識要向更寬領域拓展,業(yè)務要向更深處延伸。于是,常在工作之余,學習《幼教博覽》、《學前教育研究》、《幼兒教育》《管理創(chuàng)新》等書籍,每當閱讀到精彩之處,對照自己的工作,尋找差距,努力探索新的教育觀念與教育模式,并在指導過程中得以運用,不斷提高自身的業(yè)務水平。在新課改的沖擊下,我們都有煩惱、茫然的時候,把握不住課程,把握不住孩子,把握不住預計和生成……每當茫然的時候,查閱資料、總結反思,與一線教師共同探討、解決日常教學中的困惑與難題。并抓住外出學習的機會,聆聽專家的講座,承蒙專家的指導,感受新的教育理念。每當幼兒園老師參加各種比賽時,如:優(yōu)質(zhì)課、教壇新秀評比,公開觀摩活動,我都認為:雖然參賽的對象是一線教師,但也是我學習、鍛煉、展示的機會。我認真對待,對指導工作一絲不茍、竭盡所能,使自己在學習中不斷成長。
三、加強培訓,促進教師成長
我園教師專業(yè)水平參差不齊,為提高教師專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務能力,把對新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點工作,采取以下形式進行培養(yǎng):一是加大指導力度。尤其是對新教師進行隨堂聽課,跟蹤指導,每次聽課后,在肯定優(yōu)點的同時,更注意語重心長的幫助和耐心指導,力求使教師通過課堂實踐提高基本功。二是加大園本培訓力度。以園為本,開展自培活動,充分利用老教師的人才資源,采取新老教師“結對幫扶”的形式,形成老帶新,強帶弱的良好氛圍,產(chǎn)生了內(nèi)培效應,取得了良好的效果。三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專業(yè)成長,為教師搭建學習、鍛煉、展示的平臺,開展各種業(yè)務練兵活動,鼓勵教師積極參加各級各類的技能比賽,如:教壇新秀、課題展示活動、自制戶外玩具評比、環(huán)境布置評比、常規(guī)評價月等活動,鼓勵教師“有才你來秀,有獎你來拿”,通過活動優(yōu)秀教師脫穎而出,我園教師陳桂梅、孫遠騰老師參加縣“教壇新秀”評選雙雙獲選,教師撰寫的多篇論文在不同刊物上發(fā)表或獲獎,在全體教師的共同努力下,我們的教師隊伍已不斷地成長起來。四是充分發(fā)揮公辦園的示范作用,積極承擔民辦園的指導培訓工作。為貫徹上級文件,幫扶民辦園,縮短公、民辦園的差距,于20xx年12月派送骨干教師陳桂梅老師到“手拉手”幼兒園—湖前幼兒園組織現(xiàn)場教學活動;本人多次承擔對村、民辦園的指導工作,于5月23日,以“藝術領域的基本步驟與教法”為主題,開展公、民辦園幫扶指導培訓活動;還準備在六月份開展“送教下鄉(xiāng)”活動,派送青年教師童珊珊老師到三班幼兒園組織現(xiàn)場教學活動,讓我園教師在不同的環(huán)境下進行鍛煉。
四、埋首教研,提高保教質(zhì)量
在競爭激烈,挑戰(zhàn)與機遇并存的今天,我深知教育教學質(zhì)量是關系到幼兒園的存亡與發(fā)展。作為一個業(yè)務園長,分明感到責任的重大!尤其是每次參加教育局舉行的公辦園教師優(yōu)質(zhì)課評比、教壇新秀評選,公辦園互檢等活動,我的心情與參賽者一樣的想法,一樣的沉重,一樣的緊張,但我變壓力為動力,以教研為切入口,以課題研究為突破口,以環(huán)境創(chuàng)設為關鍵點,以家園合作為支撐點,以實踐活動為主陣地,扎實開展教研活動。我園省級研究課題《利用本土資源,培養(yǎng)幼兒美術創(chuàng)造力》,各年段、各班級根據(jù)大課題分別確立子課題展開研究,并以年段為單位,開展課題研究展示活動,如:大班陳梅桂老師組織的寫生活動《老師的長頭發(fā)》;中班林碧真老師組織的美工活動《裝飾輪胎》;小班美術活動:碎紙粘畫《美麗的樹》等。經(jīng)過一階段的研究,取得了一定的研究成果,在20xx年12月參加省課題研討會第一階段成果展示,得到了專家的肯定,獲得了好評。在4月23日我園成功地舉辦了公辦園園際教研活動,我園教師陳梅桂老師組織的線描寫生活動《老師的長頭發(fā)》,獲得了與會者的好評。通過一系列的園本教研、課題研究工作的開展,大大提高了教師的研討能力、業(yè)務能力,同時也發(fā)展了幼兒的能力,有力地促進幼兒園保教質(zhì)量的提高。我園幼兒每當參加各級各類比賽都捷報頻傳,在參加中心小學舉辦的朗誦、講故事、唱歌等比賽均獲得好名次,其中顏肖航小朋友參加縣 “幼兒才藝表演”據(jù)悉,獲得一等獎,并代表縣參加市級比賽;我園教師高培華、陳海婷、谷建萍、陳梅桂等教師撰寫的論文,參加省、市、縣論文評比也縷縷獲獎。
五、加強管理,激活日常教學
幼兒園教學質(zhì)量的高低與教學管理息息相關。為完善教學管理體系,使幼兒園教學正常有序。增強檢查力度,實施分層管理,由年段長配合管理各年段教師的計劃審閱和計劃執(zhí)行檢查工作,并充分利用骨干教師的人才資源,督促、指導教師科學、合理地開展日常教學活動,深入班級聽課80多節(jié),并以中心小學舉行的“常規(guī)評價月”活動為契機,提高教師責任意識,推動教師組織教學的正規(guī)化,使我園的教學管理不斷科學、規(guī)范,激活了日常教學工作,使教育教學質(zhì)量穩(wěn)步推進。
六、善于反思,確定努力方向
回顧一年來的工作,為一年來的忙碌留下了一段經(jīng)歷,一份記憶;反思一年來的工作,為新學年的啟航揚起新的風帆:
1、不斷總結經(jīng)驗,提高管理水平。
2、加大教研力度,提高教師業(yè)務能力。
3、提高自身業(yè)務能力,努力探索保教工作的指導策略,促進幼兒園保教質(zhì)量的提高。
雖然忙碌但很充實,這是我今年最大的感受。雖然在工作中已竭盡全力,但時有不盡人意的地方,可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領導的信任,感受到來自老師們的理解與支持,使我在新的學年里信心滿懷、動力十足,爭取更大的進步,更好地服務社會、家長與幼兒。
2024個人工作總結與計劃 篇12
20xx年,我在公司領導的關心支持下,在同事們的幫助協(xié)作下,按照國家《會計法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神,做好自己的本職工作,一年來,我不斷加強學習,提高自己的工作業(yè)務知識和財務業(yè)務能力,在自己的本職崗位上嚴格履行職責,做好各項款項復核、系統(tǒng)復核以及資金的管理等各項工作,保障資金運作程序的規(guī)范和各項資金運用的安全,特別是如何用好財、管好財、理好財,發(fā)揮職能作用,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供財務支持進行了一點研究和分析,全面完成了公司交給各項工作任務,為公司的發(fā)展做出了自己的一點貢獻和力量,現(xiàn)就全年工作情況總結如下:
第一部分20xx工作回顧
一、加強學習,提高業(yè)務能力。
近幾年來,我國會計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,特別是企事業(yè)單位的財務管理工作隨著實際業(yè)務變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化,作為一名資金復核人員,只有不斷的加強財務管理業(yè)務知識的學習和各項資金的運用、分析才能適應工作崗位的需要,一年來,我先后自學了國家新出臺的財務管理要求的一系列規(guī)則和辦法,還有新調(diào)整的一些會計管理的實務等,同時我還參加了公司組織的各種業(yè)務培訓,認真聽老師講課,并注重要在業(yè)務工作的實踐和運用,使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況。
我的主要工作任務是職責銀行劃款復核、前臺交易系統(tǒng)復核、中央國債系統(tǒng)復核。這些工作都是資金管理的重要過程,就是通過對各項業(yè)務的再次審核,保證資金的安全,帳務處理的規(guī)范,為企業(yè)把好資金運作關。今年以來,我主要在以下幾個方面做了工作。
1、認真做好自己的本職工作。
一年以來,我嚴格要求自己,要以良好的職業(yè)道德去工作,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,否則將會對企業(yè)的財務管理形成非常嚴重的后果,我按照自己的工作職責范圍,每天我對各項銀行劃款復核、前臺交易系統(tǒng)復核以及中央國債系統(tǒng)復核工作進行認真嚴格的復核,每一筆業(yè)務,每一項資金的流動及確認都是在反復的核對之后進行的,凡是不符合要求的帳務處理及業(yè)務回購、債券買賣、收款付款等業(yè)務一律不予確認,嚴格把關,發(fā)揮好職能作用,力保企業(yè)的資金管理的安全性,今年以來,我在自己的工作崗位共檢查復核業(yè)務筆,保證項業(yè)務的規(guī)范有序。
2、完成了重大項目的資金核算工作。
今年先后完成了債權投資國電項目的核算工作,華發(fā)債權投資項目成立的前期準備工作等,由于項目核算工作事關企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準確性,也是項目投資中資金管理的重要一環(huán),事關項目投資的發(fā)展,我嚴格按照公司財務管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關要求規(guī)范運作,為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關,主要的業(yè)務是應付利息、管理費、托管費等相關費用的支付,今年共進行了兩次,即3月份和9月份各付息一次,為了做好這項工作,我與托管銀行以及公司相關部門加強交流和溝通,做好協(xié)調(diào)工作,使資金管理嚴格按照程序運作,有效防范了資金使用的風險。
3、配合有關部門做好相關工作。
今年,配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作,對資金的管理進行了認真復核后,按照要求劃轉(zhuǎn)至項目方,使該項目及時按照預定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關部門進行協(xié)調(diào)和溝通,實現(xiàn)該項工作的有序推進,為公司的業(yè)務開展奠定的基礎。
我還根據(jù)投資部的工作需要和指令,辦理了通知存款的相關手續(xù),我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預期的準備工作,我們還多次與投資部溝通,做好利息波動的防范風險后,通知所有存款都以七天為周期進行滾存,雖然大大增加了我們的業(yè)務工作量,但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,在同事的幫助協(xié)作下,共完成了各銀行存款業(yè)務達205筆,總金額達2100億元,為公司創(chuàng)造收益6100萬元。
4、做好檔案管理工作。
財務檔案管理必須按照國家有關期限要求進行規(guī)范存檔備案,我作為資金復核工作人員,今年還承擔了財務部會計檔案的管理工作,對各項憑證、各項帳務、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務檔案管理的要求和程序進行登記存檔,存放有序,方便存查,完整標準,同時還接待了外來部門的審計和檢查工作,做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了20xx年底以前的憑證,通過認真對照,簽字登記,推動了財務檔案管理工作的規(guī)范。
5、做好應對突發(fā)事件的應急工作。
在具體的工作中,防范突發(fā)應急事件是一項很重要的工作,要保證財務管理的有序進行,防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年,在一些領域做了積極的研究和分析,實現(xiàn)了工作的順暢和有序。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上,通過日常分析和研究,我們都準備了紙質(zhì)劃款憑證,一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時即隨時都可以通過人工劃款,保證業(yè)務的連續(xù)性。還有在中央國債系統(tǒng)的密押器的使用上,為了防范中央國債系統(tǒng)發(fā)生故障,引起帳務管理和其它因素的影響,加強了系統(tǒng)密押器的管理和操作,保證了系統(tǒng)順利完成交易。
特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行、浦發(fā)徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款合同,提高資金收益率。因法人更改,變更自有戶印鑒。
6、其它工作。
另外我還按照公司的要求和上級的安排,做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務,認真細致的進行業(yè)務核對,一是要保證和提高資金的安全性,同時也大大提高了資金的使用效率。
同時,今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的工作,在具體的工作中,按照財務報表程充有序進行,為企業(yè)經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)和基礎。由于5月其它工作的需要,移交至其他同事。
第二部分存在的問題和不足
一年來,我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作,并且圓滿完成了領導交付的其它的工作,但在實際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進一步學習,提高自己的業(yè)務能力,還需要在財務復核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務能力和水平。
第三部分下一部工作打算和計劃
20xx年,將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關鍵階段,作公司一名財務系統(tǒng)的工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在20xx年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財務資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:
一是加強學習,提高自己的業(yè)務素質(zhì)和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及,企業(yè)的財務管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業(yè)務水平,特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關業(yè)務方面的學習,使自己的財務業(yè)務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業(yè)務水平更上一個新的臺階。
2024個人工作總結與計劃 篇13
我局面對新的稅收形勢和任務,進一步增強政治意識和全局觀念,以改革為動力,以創(chuàng)新求發(fā)展,緊緊圍繞市局的整體工作思路和階段工作部署,創(chuàng)造性地做好組織稅收收入、推進依法治稅、強化稅收征管、創(chuàng)新管理機制和提高干部隊伍素質(zhì)等工作,取得了明顯成效,確保了兩個文明建設的持續(xù)發(fā)展和提高,為完成全年工作任務、實現(xiàn)年度工作目標奠定了堅實基礎。現(xiàn)將上半年的工作情況總結報告如下:
一、大力組織稅收收入,順利實現(xiàn)時間任務“雙過半”
組織稅收收入是稅務部門的首要職能。半年來,我們積極采取行之有效的組織收入措施,堅持依法征收,應收盡收,組織收入工作繼續(xù)保持了較高的增長勢頭。到6月底,累計組織各項稅收收入23020萬元,比去年同期增收2892萬元增長14.4%,其中考核收入完成22563萬元,占年度稅收計劃的54.8%;“兩稅”收入完成20844萬元,同比增收1558萬元,增長8.1%,占年度稅收計劃的52.6%;外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅和利息所得稅分別完成年度計劃的111.8%、56.5%、81.3%和66.1%。
(一)強化重點稅源控管,把握收入工作主線。根據(jù)有關標準和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、未來發(fā)展趨勢,重新確定了重點稅源控管范圍,將xx市級以上重點稅源企業(yè)擴大到84戶。在此基礎上,制定了《重點稅源管理暫行辦法》和《稅源調(diào)查分析工作制度》,由專人專崗負責對重點稅源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、銷售實現(xiàn)和稅款入庫情況進行跟蹤監(jiān)控。同時,加強同地方經(jīng)濟主管部門的聯(lián)系,及時交流經(jīng)濟和稅收方面的信息,找準影響重點稅源變化的增減因素,從而抓住了組織收入工作的主線,增強了收入決策的主動性和針對性。1至6月份,僅3戶國家級重點稅源企業(yè)和10戶青島市級重點稅源企業(yè)就入庫“兩稅”10268萬元,占“兩稅”入庫總額的49.7%。
(二)積極清繳欠稅,確保稅款及時足額入庫。建立納稅申報率和稅款入庫率按月通報、按季考核制度,提高了催報催繳工作積極性和主動性,保證了稅款的按時申報和足額入庫。上半年,申報率和入庫率分別達到了95.7%和98.6%。在摸清底數(shù)的基礎上,對陳欠、呆帳、緩繳和新欠數(shù)額分別建帳登記并分類實施清繳措施,提高了清繳效果。同時,嚴格落實欠稅公示制度,對欠稅企業(yè)及欠稅額、滯納金進行公開曝光,促使企業(yè)及時、足額繳納稅款并起到警示作用。今年以來,共清理欠稅5043萬元,其中陳欠81萬元,緩繳4634萬元,新欠322萬元,呆帳6萬元。
(三)規(guī)范管理措施,促進涉外稅收穩(wěn)步增長。堅持“執(zhí)法從嚴、服務從
優(yōu)”的原則,不斷規(guī)范和完善涉外稅收管理,有力地促進了涉外稅收收入的穩(wěn)步增長。截止6月底,共計入庫涉外稅收5902萬元,較去年同期增收618萬元,增長11.7%。一是健全管理機制,提高服務質(zhì)量。建立健全《外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅優(yōu)惠資格認定辦法》等制度,保證了涉外企業(yè)的稅收政策請示、減免稅審批等事項,能夠按規(guī)定程序和時限得到明確答復和及時辦理。二是依托現(xiàn)代科技,注重過程控制。通過推進涉外稅收電算化管理步伐,使各項審批事項從受理、審核到最終批準,都實現(xiàn)了在線查詢,且后臺記錄嚴密,責任界定明確,增加了涉外稅收管理工作的透明度、準確度,提高了工作質(zhì)量和效率。三是實施反避稅策略,堵塞稅收漏洞。先后選取了印染業(yè)、服裝制造業(yè)等五大行業(yè)的8戶企業(yè)作為首批轉(zhuǎn)讓定價采集對象,通過同類信息比對,確定公平交易價格,并及時下達了《轉(zhuǎn)讓定價應納稅所得額調(diào)整通知書》,共計調(diào)增收入額837萬元。
(四)加強日常征管,優(yōu)化個體稅收管理。健全協(xié)稅護稅網(wǎng)絡,落實劃片管理制度,及時清理、查處漏征漏管戶,并跟蹤督促使其按規(guī)定時限辦理稅務登記,納入正常管理。到6月底,共清理漏征漏管戶247戶,補繳稅款10多萬元戶。加強個體定額管理,嚴格評議定稅規(guī)程,認真搞好不同區(qū)域、不同行業(yè)稅負標準的調(diào)查測算,提高核定稅負的科學性和公正性。同時,由職能科室按10%以上比例,對基層單位上報的評議定稅情況進行實地抽查,有效避免了定人情稅問題的出現(xiàn)。上半年,全市有證業(yè)戶累計定稅額為659.8萬元,同比增長23.5%。
二、深化“三項改革”,為稅收工作注入新的活力
按照市局的統(tǒng)一部署,我局精心組織,周密計劃,于3月底順利完成了深化稅收征管改革、稅務機構改革和人事制度改革的任務,達到了完善征管模式,優(yōu)化組織結構,合理配置人力資源的目的,為稅收工作的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
(一)深化稅收征管改革,建立起“集中征收、分類管理、一級稽查”的新征管格局。一是推行了以電子申報方式為主的納稅人自行申報繳稅制度。堅持“注重宣傳,強化服務,積極穩(wěn)妥,確保到位”的原則,電子申報和稅銀聯(lián)網(wǎng)扣稅推行工作取得了顯著成效。到6月底,我市納稅企業(yè)遠程電子或代理遠程申報方式推廣面達到了100%。全部個體雙定戶和100%的納稅企業(yè)采用了銀行網(wǎng)絡申報納稅。上半年,銀行扣稅成功率始終保持在88%以上。二是建立了以計算機網(wǎng)絡為依托的集中征收體系。將5個基層分局的征收職能集中于計劃征收局,使稅收會統(tǒng)核算由二級核算轉(zhuǎn)變?yōu)橐患壓怂悖岣吡藭y(tǒng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控能力和處理質(zhì)量。4至6月份,各種征收數(shù)據(jù)的監(jiān)控面一直保持在100%,先后發(fā)現(xiàn)并糾正“不合格”數(shù)據(jù)46筆。同時,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡優(yōu)勢,形成了征收信息加工處理的“全集中”模式,提高了征收信息的利用效果。三是構筑起了貼近納稅人的分類管理體系。轉(zhuǎn)換基層分局職能,使之成為以監(jiān)控服務為主的管理分局。成立城區(qū)管理分局,強化了對稅源比較集中的城區(qū)周邊10個鎮(zhèn)、街道辦和工業(yè)園區(qū)納稅企業(yè)的稅收管理與服務。結合稅源分布狀況,以實施全面管理為目的,積極推行稅收管理員制度,并通過明確界定崗責、嚴格監(jiān)督考核等措施,保證了管理員制度的作用效果。四是形成了征管質(zhì)量和依法行政的稅收監(jiān)控體系。有效運行ctais軟件,進一步發(fā)揮了計算機網(wǎng)絡和管理軟件在征管質(zhì)量和依法行政方面的控制和約束作用。依托稅收管理質(zhì)量體系,大力推行“兩個責任制”和新的崗責體系,為提高稅收管理質(zhì)量和依法行政水平提供了強力保證。五是優(yōu)化了一級稽查體系。以突出稅務稽查的打擊作用為重點,重新調(diào)配人員、轉(zhuǎn)換職能,使稽查具備了更加明顯的震懾效能。
(二)深化稅務機構改革,建立了與新征管格局相適應的組織結構。根據(jù)垂直管理和新的征管體制的需要及人員編制情況,對內(nèi)部機構進行了改革,將原來的8個行政科(室)、1個稽查局、5個征收分局,調(diào)整為5個行政科(室)、2個直屬機構、1個事業(yè)單位和6個管理分局,較好地實現(xiàn)了征、管、查職能的“機構間分離”和“權力間制衡”。同時,按照稅收管理質(zhì)量體系和新的崗責體系的要求,對各單位的職能進行了重新理順和界定,強化了業(yè)務銜接,避免了職責交叉,進一步提高了工作效率和辦事質(zhì)量。機構改革到位后,新的組織結構的優(yōu)勢作用在各項稅收工作中日益顯現(xiàn),確保了我局上半年工作任務的圓滿完成。
2024個人工作總結與計劃 篇14
在新的一年即將來臨之際,回顧本年所做的工作,以學習和踐行科學發(fā)展觀為契機,在加強財務管理,勤儉節(jié)約,科學合理的使用資金方面有了明顯的改善;最大限度的爭取資金,改善辦學條件,為學校的教育教學提供良好的后勤保障;不斷提高學校后勤人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平,為師生們服好務;嚴格執(zhí)行財務法規(guī)、制度,不做違法亂紀的事;抓好常規(guī)工作,突出重點工作,力求創(chuàng)新等幾方面取得了較好的成績。具體總結如下:
(一)財務工作:
1、嚴格遵守財經(jīng)紀律和各項財務制度,認真做到依法理財,真實準確地上報各種表冊,為上級提供及時、準確的信息和材料。
2、積極參加會計和報帳員培訓工作,不斷地提高自己的業(yè)務水平。學習和弄懂常用的法規(guī)、常務知識,提高業(yè)務能力,當好校長參謀,規(guī)范財經(jīng)行為。
3、加強收費管理。嚴格按上級核定的標準進行收費,收足收齊各項經(jīng)費并及時上繳專戶,杜絕了坐支和私設“小金庫”情況的發(fā)生。
4、加強預算外經(jīng)費收支管理,各項收入都納入學校財務部門管理,支出嚴格執(zhí)行校長“一支筆”制度,嚴格執(zhí)行收支“兩條線”;嚴格按預算進行開支,節(jié)約經(jīng)費開支,支出控制在合理的范圍內(nèi),沒有赤字和新增債務現(xiàn)象發(fā)生,積極爭取教師福利和改善辦學條件資金,維護了教師們的合法權益,保證了學校的正常運轉(zhuǎn)。
5、加強管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費(如人員經(jīng)費、公用經(jīng)費等)使用情況,做到底子清楚,信息準確,及時向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據(jù)。每月對學校各項經(jīng)費的收支進行公布并張貼公示,做到財務公開化、民主化,并加強財務監(jiān)督工作,接受大家的監(jiān)督。
6、干好報賬員工作,管好、用好現(xiàn)金,及時到核算中心報賬和核對數(shù)據(jù),完成報賬員的各項工作;做好收支預算執(zhí)行情況、實收實支情況、超收、減收、超支的原因、教職工的福利發(fā)放情況等財務分析;
7、完成了201x年學校經(jīng)費預算工作和20xx年經(jīng)費決算工作;財政供養(yǎng)人員數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入和上報工作;
8、加強了新教學樓資金的收入、支出管理,做到專款專用,不亂開一分錢,新教學樓資金的使用情況審計順利通過并受到好評。
9、順利完成了績效工資70%部份的兌現(xiàn)和及時補發(fā)在職教師1-10績效增資、退休1-10生活補貼發(fā)放工作。
10、其他工作:繼續(xù)做好每月的工資及時報送工作,確保了每月工資的按時發(fā)放;完成本年正常增加薪級工資填報并補發(fā)1-3月增資工作等。認真做好教職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險和住房公積金的核算、變更、繳費、填制表冊等社會保障工作,解除了教職工的后顧之憂。完成了學生參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的相關事項,保障了他們的合法權益。。
(二)設施設備的管理及使用:
1、加強資產(chǎn)管理,新購物品及時上帳和入庫,做到帳帳相符,帳實相符,為期終做好清產(chǎn)核資工作作好了準備;
2、根據(jù)上級的指導,做好設備購置可行報告,立項上報、積極爭取增加設備,本年度通過各種渠道籌集資金225953.4元購置電腦、電視、書柜、辦公桌椅、圖書、床及床上用品等設備設施,大大改善了學校的辦學條件:
①、20xx年5月向上級爭取資金50208元購置床及床上用品,減輕了寄宿學生家長負擔,為20xx年秋季寄宿生的順利入住創(chuàng)造了必備條件;
②、20xx年9月向上級爭取資金24970元購置教師辦公桌椅,大大改善了教師辦公環(huán)境;
③、20xx年11月向上級爭取資金106900元購置學生電腦,大大促進了學校信息技術教育發(fā)展;
④、通過爭取,20xx年5月中國水利建設集團向?qū)W校“留守兒童之家“捐贈了電腦、電視、書柜、圖書等價值2萬元的物資,
⑤、20xx年9月以自有資金10942元購置幼兒玩具,增添了幼兒園設備設施,為幼兒園的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
⑥、以自有資金4980元購置一臺筆記本電腦,提高了辦公效率。
⑦、分別以自有資金5153.4元、1800元和1000元購置新教學樓拉閘門、卷簾門和校門監(jiān)控設備,為學校的安全提供了保障。
⑧、20xx年11月投入14000元采購多媒體教學設備一套,使學校多媒體教學質(zhì)量有了明顯提高。
(三)確實抓好修繕工作,保證了教育教學順利進行。
1、本年協(xié)助完成了新教學綜合樓的修建工作。新教學綜合樓修建的進展非常順利,并于20xx年春季就投入了使用。
2、本年通過各種渠道籌集資金63679.8元抓好了學校日常修繕工作:
①、為確保新教學樓和幼兒園20xx年春季按時正常投入使用,支出修繕費用24731.8元(其中,新樓接電線材料、工時費2400元,新樓教室、辦公室標語、制度牌制作費7400元,幼兒園寒假裝修工時費及20xx年春季開學搬桌椅柜、洗廁所、打掃衛(wèi)生請工人工時費14731.8元。)。
②、投入8945元購花草對新教學區(qū)栽花種草,綠化美化校園,使全體師生在一個優(yōu)美的校園中工作和學習。
③、為確保我校“留守兒童之家”捐贈儀式的如期開展,投入4058元對“留守兒童之家”圖書室、閱覽室等進行了裝修。
④、利用自有資金13922元完成幼兒園暑期安裝雨棚、鋁合金窗,校門改造、裝修等工作,幼兒園環(huán)境有了進一步改善。
⑤、以自有資金120xx元完成:寄宿樓制作鋼架、鋼繩、安裝防護欄;伙食團安裝防護欄及面點房裝修;微機室安裝防護欄。為師生的安全和學校財產(chǎn)的安全提供了有力的保障。
(四)學校食堂工作:
加強學校食品衛(wèi)生安全工作。堅決按市教育局、市衛(wèi)生局關于學校食品衛(wèi)生安全的九項制度和十九條規(guī)定執(zhí)行。加強對食堂管理人員和從業(yè)人員的教育培訓,堅決按省市教育主管部門的要求,執(zhí)行大宗食品原材料的定點采購和索證制度,自覺接受食品衛(wèi)生監(jiān)督部門的檢查和監(jiān)督。衛(wèi)生和安全歷來是食堂管理工作的重中之重,因此要求食堂管理員和炊事員嚴格按食堂管理制度執(zhí)行,從購買食品、食品存放、衛(wèi)生保障工作都必須按要求去做。重點做好防毒、防盜、防壞人破壞等安全工作,制定和完善各項制度,明確崗位分工,實行崗位責任制;制定食品采購合同,積極支持和鼓勵工作人員參加技能學習和培訓,接受衛(wèi)生部門的檢查。確保了本年沒有發(fā)生一起不安全事故。
(五)落實安全工作,嚴防事故的發(fā)生:
后勤人員每人都要嚴格履行學校制定的安全責任書,從參與安全管理工作,到做好防盜、防火工作,并做好了防盜防火等各種準備。隨時對學校建筑、電線、等進行檢查,把發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報,并及時進行了消除。
2024個人工作總結與計劃 篇15
回首20xx年,可以說是客服部在摸索中學習的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實。
自下半年調(diào)客服部以來,對綜合管理員的職責任務了解欠缺,為了盡快適應新的工作崗位,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。從摸索到熟悉,邊做邊學,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。在這幾個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情肯干、甘于奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作的重點和難點。
20xx年度已平穩(wěn)度過,在日常對客戶服務的工作中,我部人員對客戶的咨詢、提出的問題和困難做到了耐心、細致解答、給予合理建議,為客戶排憂解難。在接待客戶投訴、報修時我部人員能夠積極跟進,主動詢問客戶對處理過程的滿意程度,為管理處提供有價值的客戶意見和信息,我部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績。面對過去的一年,總結工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,為了總結經(jīng)驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、20xx年度部門主要工作完成情況
1、客戶服務方面
①小區(qū)收樓、入住、收費情況
由于小區(qū)投入使用已5年多,客戶收樓、入住已進入相對平穩(wěn)的時期,遷出與變更客戶有所增加,因此20xx年度我部共辦理:應交房96戶;實際交房121戶(其中包括車位18戶,儲藏間1戶、店面1戶);截止到12月31日止,小區(qū)已達到交房條件為1407戶,累計交房為1258戶,交房面積156774.65,交房率為89%;截止到12月31日止,小區(qū)入住客戶累計779戶(,其中已裝修入住的690戶,未裝修入住的89戶,包括店面),入住面積:95257.58,入住率為62%;
本年度,收取各項費用仍舊是我部工作重點。共發(fā)放客戶繳費通知單約460份。對未按時交費的客戶,組織區(qū)域管家與客戶進行溝通,及時了解客戶需求并反饋,根據(jù)反饋信息認真做好分析,采用電話提醒、上門詢問、短信等各種方式進行催繳工作。
截止到20xx年12月31日止,全年應收管理費1061102元(其中已裝修入住672888元、正在裝修50382元、未裝修入住76452元、未售出租47928元、裝修未入住21552元、未入住187976元、未交房反租3924元),實收金額為972862元(其中續(xù)交物業(yè)費790749元,業(yè)主交房一次性收取物業(yè)費129502元,店面物業(yè)費52611元);其中全年累計優(yōu)惠76098.6元(未入住按50%收取,在物業(yè)費到期后兩個月內(nèi)一次性交一年可送兩個月);截止到20xx年12月31日止,累計欠物業(yè)費248609元(其中已裝修入住的欠費66779元,未入住欠費181830元)。
收費率情況:①已入住應收費戶數(shù)724戶,已收費戶數(shù)673戶,收費率為93%;②正在裝修應收費戶數(shù)88戶,已收費戶數(shù)56戶,收費率為64%;③未入住應收費戶數(shù)407戶,已收費戶數(shù)185戶,收費率為45.5%;④店面應收費戶數(shù)94戶,已收費戶數(shù)34戶,收費率為36%;
有償便民服務收費共計21252元(其中家政19742元,水電維修360元,中介疏通1150元),支出8767元(為員工服務加班工資);
②日常工作及完成情況
本年度共計處理客戶日常報修及發(fā)現(xiàn)的問題共計856件;已完成846件處理率98%,并反饋客戶;處理客戶投訴共計57件,全部完成,處理率100%。
本年度,共計向客戶發(fā)放各類通知、溫馨提示等21次,約1897份。做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作;社區(qū)文化類在重陽節(jié)舉辦了為60歲以上老年人免費體檢活動。
除此之外,還為客戶辦理了車位續(xù)租、裝修、網(wǎng)絡接入、門禁卡、廣告等日常服務工作。具體數(shù)據(jù)如下:
截止到xx月xx日止,辦理客戶裝修共計147戶;累計辦理移動網(wǎng)絡接入共計21戶;車位出租辦理共計18個:其中C區(qū)12個、B區(qū)6個;為客戶辦理門禁卡276個;收取廣告費全年累記為15220元;
③、入戶服務意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,截止到20xx年xx月xx日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行入戶調(diào)查走訪153戶,走訪反應出的問題統(tǒng)計:服務態(tài)度3起,后勤保障23起,安全及車輛秩序16起,保潔綠化17起;截止到20xx年xx月xx日共發(fā)放業(yè)主滿意度調(diào)查表422份(全部入戶調(diào)查),調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我管理處總體的滿意度為85%,其中別墅區(qū)域滿意度為92%,AC區(qū)滿意度為90%,B區(qū)滿意度為76%,DC區(qū)滿意度為86%;
2、后勤保障方面(原工程部)
①20xx年度共完成1651項零維修工作;其中水電的有897件,已處理883件,處理率為98%;土建的有513件(包括上報工程和自行維修、玻璃門窗等),已處理463件處理率90.2%,智能化的有147件,已處理133件,處理率90.4%;電梯94件,全部處理,處理率為100%;
②因小區(qū)路燈燈頭老化,草坪燈被人為損壞,為此改造小區(qū)路燈燈頭、草坪燈共100盞;其中路燈60盞,草坪燈40盞;
③原多層單元內(nèi)各層都裝有插座,業(yè)主借機用其為電動車充電,經(jīng)發(fā)現(xiàn)后為控制用電,統(tǒng)一更換面板共232塊;
④每月抄寫計算電表,配合收費員做好每月電費計費的收取工作;
⑤嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設施的日常管理,規(guī)范消防設施設備的維修保養(yǎng);使應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)處于運行良好狀態(tài);更換過期及壓力不夠的滅火器共145瓶,更換消防水袋共50條;
3、保潔、綠化方面
保潔綠化在各項工作執(zhí)行當中,對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設施進行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:
一年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、水池、車庫等各6次,未交房空房衛(wèi)生大掃除17套,清刷小區(qū)周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇,清撈污水進2次。對各保潔工作區(qū)域進行了規(guī)范的劃分,以個人清掃10個樓道為標準,將架空層納入樓道清掃范圍,以確保更好的開展工作;
②小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生、澆灌困難等現(xiàn)象,養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,今年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除,共計用工時為81個;以便于綠化員可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時進行施肥、補苗和病蟲防治等工作,確保區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
③根據(jù)工作中積累的經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,下半年綠化殺蟲使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的農(nóng)藥噴灑;改用了塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,夏天對苗木的澆灌采用了1寸水管,取代了以前用消防水袋澆水,為公司節(jié)約一定的人員及資源成本;創(chuàng)造出更為專業(yè)化的保潔綠化服務體系;
二、工作中存在的不足:
1、工作人員服務意識、團隊意識有待提高;
2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時,各部門的銜接不是很到位;
3、客服員走訪業(yè)主時,經(jīng)常吃閉門羹,那足以證明我們的服務工作還沒有做到位;
4、工程人員技術水平還比較欠缺,專業(yè)化知識遠遠不夠;
5、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽;
6、二次供水、配電房等自保的各類公共設施設備無保養(yǎng)、無記錄;
7、質(zhì)量管理落實不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。
8、考核制度還不健全,執(zhí)行不力。
9、管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
10、對小區(qū)的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
11、我部的檔案整理、存檔工作還有欠缺,檔案管理分置不夠細致、完善,對檔案進行分管備存容易造成混亂。
三、20xx年度的初步工作計劃及總體工作目標
隨著公司的腳步邁入新的一年,客服部總體的工作目標已由打好基礎轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個臺階,同時,針對本年度工作中的不足積極改進,提高服務的前瞻性與及時匯報工作的意識,并且加大收費力度完成公司下達的收費指標,完善檔案管理并將對客服工作做深、做細;具體工作如下:
1、重新制定和細化本部門的工作職責;把客服、保潔、綠化、后勤制度統(tǒng)一修改為《客服部管理制度》,改進各組的工作流程,做到有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄;
2、實行區(qū)域管家現(xiàn)場辦公制,以方便業(yè)主的咨詢、報修、等其它便民業(yè)務的快捷受理,不管大事小事,都要做到客戶隨叫隨到,客服熱線確保24小時都處于待機狀態(tài);全面開展定期或不定期的小區(qū)巡視檢查工作,并為此制訂詳細的巡查制度、報修程序、及檢查完成跟進工作要求,做到發(fā)現(xiàn)問題、及時處理、全程跟進;兩年內(nèi)將打造出區(qū)域內(nèi)金牌物業(yè)管家;
3、客戶報修、投訴的處理和解決是我部日常工作的重要環(huán)節(jié),為更好的掌握客戶信息,了解客戶對我處工作的滿意程度,提高工作效率,我部針對每一個客戶的投訴、報修將采用專人接聽電話,處理各類報修及時率達到98%,返修率不高于5%;一對一的上門或電話方式進行回訪,詢問客戶投報人對我處接報后員工的服務態(tài)度、解決時間、處理情況;
4、建立檔案管理專柜,將客戶的資料、部門內(nèi)部各類檢、巡查資料統(tǒng)一放置于檔案柜里,以便于查找,并由專人負責歸檔、借閱。
5、落實月、季、年度公共設施設備的保養(yǎng)及庫房管理工作,做到設施設備有保養(yǎng)、有檢查、有記錄,庫房干凈、整潔、條理清晰、標識準確;
6、加強保潔綠化工作的細節(jié)管理,主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多次的檢查,從組長到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設立較為準確的時間節(jié)點,并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,增加員工的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性。
2024個人工作總結與計劃 篇16
20xx年是全面完成“”規(guī)劃目標任務、謀劃布局“”經(jīng)濟社會發(fā)展的重要一年。一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,我團結帶領分管部門的同志,克服后金融危機帶來的重重困難和不利因素,爭取資金、大上項目,加強征管、培植財源,財稅、發(fā)改、科技、工商、金融等部門工作都取得了較好的發(fā)展。現(xiàn)在,我將一年來的工作作以簡要匯報:
一、克服困難,加強征管,財政收入穩(wěn)步增長
今年,形勢嚴峻,任務艱巨。受后金融危機影響,我縣財政收入乏力,加之去年基數(shù)較高,完成市定任務十分困難。根據(jù)安排,我召集一財兩稅部門,每月召開一次碰頭會,及時掌握和分析新情況、新問題,制定新措施。同時,我又多次深入財稅部門,和班子成員召開座談會,專門研究和探討稅收工作。一方面加大對企業(yè)的幫扶力度,指導企業(yè)搶抓機遇,爭取資金,發(fā)展壯大;另一方面強化稅收征管,積極清繳欠稅,應收盡收,保證了財政收入的圓滿完成。截止12月,全縣財政總收入完成*萬元。
二、強化措施,嚴格督查,重點考核工作進步較大
重點工作考核完成情況,是我們今年督查工作的重中之重。我們的主要做法是領導高度重視,部門盡心竭力,督查嚴格到位。先后召開4次會議,安排部署重點考核工作。各部門都能結合實際,緊扣職能,貫徹落實會議精神,傾心傾力完成任務。重考辦在每月通報下發(fā)后,對分值較低的單位也能提出明確要求。特別是半年考核結束時,我們對分值較低的職能部門負責人進行了誡勉談話。10月份,我們排名較好,但社會消費品零售總額、土地礦產(chǎn)管理、政法綜治等指標還不是滿分,固定資產(chǎn)投資、農(nóng)民人均純收入、項目開工率等指標還有上升空間。這幾個指標要再努力、再加勁、再提高,這樣,預計到年底,我縣的排名將不會出現(xiàn)大的波動,繼續(xù)位居前列。
工程項目建設一直以來就是督查工作的重頭戲。按照年初確定的一月一督查,一季一通報的要求,我們采取重點督查、常規(guī)督查、聯(lián)合督查、綜合督查等方式,著力加強對重點工程項目開展監(jiān)督檢查,確保了全縣工程實事和招商引資項目的順利實施。
三、千方百計,爭資融資,為經(jīng)濟發(fā)展增添活力
四、抓住機遇,謀劃項目,經(jīng)濟發(fā)展后勁不斷增強
目前,全縣“”規(guī)劃草案編制工作已基本完成,突出項目支撐是這次規(guī)劃的亮點之一。現(xiàn)在,錄入“”項目庫的項目共213項,總投資494.86億元,呈現(xiàn)出“大、多、廣、強”四個特點:一是項目總量大,平均每年有40多個項目;二是生產(chǎn)性項目多。共97項,超過總量的三分之一,其中農(nóng)業(yè)類35項,工業(yè)類62項;三是涵蓋面廣。包括交通、城建、社會事業(yè)、旅游等七項內(nèi)容。四是競爭力強。集群項目和規(guī)模項目增多,企業(yè)的市場競爭力進一步增強,其中億元以上項目達41個。不足之處有:一是在建的少,能著手運作的少;二是符合國家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要求的高新產(chǎn)業(yè)少;三是投入結構上不盡合理,第三產(chǎn)業(yè)項目較少。
五、創(chuàng)新工作,優(yōu)化服務,科技富民強縣進程加快
一是抓科技項目引進。今年,我?guī)ьI科技部門一班人共向國家和省、市爭取項目16個,其中國家項目1個,省廳項目4個,市局項目11個。“科技富民強縣”項目屬國家科技部項目,總投資137萬元。爭取該項目時,大家充分發(fā)揚爭強好勝的精神,十多次往返于省城,在全省十多個縣市中,經(jīng)過層層選拔,以總分第一名的成績使該項目落戶我縣。
二是抓科學技術培訓。以“科技活動周”為契機,通過聘請專家講課,開辦“科技大講堂”,開展“科技培訓進百村惠萬家”和科技下鄉(xiāng)活動,宣傳科技知識,加強技術培訓,提高農(nóng)民素質(zhì),增加農(nóng)民收入。
三是抓科技合作社建設。以蘋果觀光園為龍頭,在旅游路沿線規(guī)劃建設蘋果觀光示范園33個,面積300多畝,推進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程,帶動發(fā)展科技專業(yè)合作社20個。今年,我們共從省、市爭取到科技專業(yè)合作社項目資金40萬元,向市局申報“市級科技專業(yè)合作社”15個,市局向每個合作社扶持配套了價值2萬元的電腦、傳真機等硬件設施。
六、求真務實,客觀科學,人口普查工作扎實開展
今年是人口普查年,我們按照“統(tǒng)一領導、分工協(xié)作、分級負責、共同參與”的原則,扎實開展人口普查工作。截止目前,全縣常住人口44.2萬人,該項工作已進入光電錄入階段。我們的主要做法是堅持“四個到位”:
一是宣傳到位。使第六次人口普查工作家喻戶曉;
二是認識到位。對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各小區(qū)普查員進行了專題培訓,使普查員充分認識到人口普查工作的重要性和緊迫性;
三是指導到位。我?guī)ьI分管部門同志,先后到兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地查看了登記過程,對普查工作提出要求;
四是質(zhì)量控制到位。縣人普辦分成五個小組,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),全程督查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,確保普查數(shù)字客觀詳實。
七、關注熱點,重拳出擊,保持市場經(jīng)濟秩序平穩(wěn)運行
今年,受國際、國內(nèi)大氣候的影響,我縣農(nóng)產(chǎn)品價格有一定上升,居民的通貨膨脹預期加強,物價成為群眾關注的熱點問題。為了防止市場價格波動對我縣經(jīng)濟的影響,我?guī)ьI物價和工商部門的同志,一是狠抓價費管理,規(guī)范收費秩序。進一步規(guī)范了農(nóng)機作業(yè)收費和公路客運票價收費,取消行政事業(yè)單位和經(jīng)營服務單位收費項目10項,落實糧食直補、農(nóng)機具補貼、家電下鄉(xiāng)補貼等政策,積極疏導價格矛盾。二是加強監(jiān)督檢查,維護市場秩序。以五一、中秋、國慶等節(jié)日為重點,對菜、蛋、肉等商品市場價格進行檢查。以加油站為重點,對社會熱議的“油品門”問題進行檢查。以學校為重點,對教育收費進行檢查。以化工企業(yè)專項整治為重點,對商標侵權行為進行檢查。通過檢查,糾正和處理了一批價格違法行為,保障了市場秩序的穩(wěn)定運行,給人民群眾帶來了更多實惠。
20xx年,我將繼續(xù)加大征收力度,保證財政收入的穩(wěn)步增長;集中全部精力,完成好各項工作任務,為“”開好局、起好步。
2024個人工作總結與計劃 篇17
20xx年是我所轉(zhuǎn)型為市政監(jiān)理所多職能管理的重要一年,也是財務部門創(chuàng)新思路、規(guī)范管理的一年。財務部門堅持“以收支兩條線”財政收費要求,完成了部門職責和領導交辦的任務,取得一定的成績。作為財務部門負責人員,我在工作中認真履行崗位職責,努力提高工作質(zhì)量和效率,做好每一項工作。現(xiàn)將本年度的財務工作總
結如下:
一、遵守會計法律法規(guī)和財務管理制度
健全的財務管理制度,規(guī)范會計行為,能夠有效地促進會計工作的管理效率。本所財務人員遵從財務管理制度,會計法律法規(guī),定期組織財務人員學習,嚴格執(zhí)行各項制度。保證會計憑證的真實性與合法性,認真執(zhí)行財務預算,規(guī)范管理各項占、掘、損收入,嚴格執(zhí)行收支兩條線標準,按照會計制度規(guī)定進行賬務處理,規(guī)范核算辦法,加強三公經(jīng)費支出監(jiān)管,提高事業(yè)支出信息的透明度。
二、認真做好本職工作
(一)稅務申報繳納工作。稅收申報服從法規(guī)政策,不違法、不偷欠,報稅時做到完整、及時、無誤。每期將個稅,通過網(wǎng)絡和窗口兩種方式進行申報。按《稅收征管法》的要求,每月七號前完成稅務申報繳納工作。
(二)加強天津市財政局行政事業(yè)性收費統(tǒng)一票證的管理。認真審核票證開具的規(guī)范性。認真審核開具票證的收費項目,是否與文件收費標準相統(tǒng)一,通過學習《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》《市政公路管理規(guī)費19號》、《市政公路管理規(guī)費407號》《市政公路管理規(guī)費119號》收費依據(jù)文件等,督促財務認真學習,嚴格按照文件要求對票證的開具及收費標準進行管理。
(三)賬務處理、核算工作。在填制原始憑證時,做到記錄真實、內(nèi)容完整、填制及時,做到原始憑證及時傳遞,保證憑證審核、裝訂、存檔等后續(xù)工作。憑證裝訂工作,按照上級機關對憑證的管理規(guī)范要求,做到憑證裝訂信息的規(guī)范性、完整性,有序性。配合做好各項審計監(jiān)督工作,提供所內(nèi)真實數(shù)據(jù)資料,對審計監(jiān)督工作中遇到的問題及時提供幫助,加強溝通,保證審計監(jiān)督工作順利進行。
(四)財務管理工作上,嚴格遵照預算計劃執(zhí)行,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。隨著本所收費職能的不斷增加,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。為了適應這一變化我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,為本所增收節(jié)支。在實際工作中做到各類流水帳目日清月結,與一線收費人員緊密配合,對占路、掘路等收費項目積極核對做到應收盡收萬無一失。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,對于三公經(jīng)費支出做到,嚴格按照三公經(jīng)費預算標準執(zhí)行,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(五)加強學習,提高工作水平。規(guī)范會計工作,保證原始憑證完整性和填制憑證規(guī)范性、提供科學決策數(shù)據(jù)的及時性和準確性,通過實施信息化,有效提高財務工作效率;學習新會計準則,配合做好新會計準則的順利實施;學習稅法知識,關注新政策的出臺,及時調(diào)整稅收管理辦法。參加會計繼續(xù)教育和相關部門組織的業(yè)務技能培訓,保證財務知識不斷更新,提高自己的工作水平。四、愛崗敬業(yè),提高思想覺悟積極參加機關黨委組織的各種先進性教育學習和公益活動,積極討論,認真總結,努力提高自身的思想素質(zhì)。本人在日常工作中做到愛崗敬業(yè),不遲到,不早退,不無故缺勤,完成本職工作。
五、配合做好所領導臨時交辦的其他事項
財務部門人員年齡結構年輕精力旺盛,在完成本職財務工作的同時財務部門又積極完成所領導交給的河北區(qū)市政產(chǎn)權道路匯總、河北區(qū)非市政產(chǎn)權道路匯總、河北區(qū)市政產(chǎn)權里巷道路匯總、河北區(qū)非市政產(chǎn)權里巷道路匯總、和市局交予的河北區(qū)路井調(diào)查匯總、并參與河北區(qū)區(qū)管道路、小區(qū)里巷道路的cad電子臺賬制作,與此同時還負責本所的檔案工作,對檔案進行分類、編號、整理、做卷、歸檔,并對的歸檔材料進行收集整理工作。
六、總結工作經(jīng)驗,對工作的幾點思考
為全面搞好全面預算治理與財務治理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)所領導的預算指導意見,進一步搞好預算治理工作。預算治理作為財務治理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對三公經(jīng)費預算指導與預算治理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)結合新會計準則的實施,當好領導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。根據(jù)上級機關政府采購要求,進一步健全政府采購制度,使政府采購得到其應有的效果。
2024個人工作總結與計劃 篇18
我局按照市局黨風廉政建設工作會議精神和《**市地方稅務局20xx年度內(nèi)部審計工作方案》(*市地稅發(fā)〔20xx〕68號)文件要求,圍繞“服務科學發(fā)展、共建和諧稅收”的工作主題,積極發(fā)揮內(nèi)部審計“基礎防線”和“免疫系統(tǒng)”功能作用,重點開展了財務收支審計和干部任期經(jīng)濟責任審計工作,為全縣地稅事業(yè)健康發(fā)展做出了積極貢獻。現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、組織到位,內(nèi)部審計監(jiān)督職能強化。
(一)領導重視,機構健全。
局黨組高度重視內(nèi)審工作,多次召開專門會議研究內(nèi)審工作,要求各所、股(室)、稽查局積極配合監(jiān)察室開展內(nèi)審工作。成立了以局長為組長,紀檢組長為副組長,監(jiān)察室、財務股負責人為成員的內(nèi)部審計工作領導小組,加強對內(nèi)審工作的組織領導。并按照全市地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計工作會議精神和相關文件,制定了《**縣地方稅務局20xx年度內(nèi)部審計工作要點》,明確了內(nèi)審工作目標、審計重點和具體要求,并對內(nèi)部審計工作進行了詳盡安排和部署。
(二)方法創(chuàng)新,機制完善。
建立內(nèi)部審計“四結合”工作方法,即:將實施干部經(jīng)濟責任審計與單位財務收支審計相結合、審計監(jiān)督與被審計單位和干部自查相結合、現(xiàn)場審計與案卷資料審計相結合、審計監(jiān)督與整改落實相結合。通過工作中不斷的溝通和協(xié)調(diào),形成內(nèi)審工作齊抓共管的工作格局,做到了兩個配合:一是實現(xiàn)內(nèi)部各職能部門的配合;二是形成內(nèi)審部門與被審計單位、人員的配合。隨著工作的不斷推進,內(nèi)審制度不斷完善,機制隨之健全。
二、執(zhí)行到位,內(nèi)部審計工作進展順利。
(一)重點開展干部經(jīng)濟責任審計工作。
以促進領導干部貫徹落實科學發(fā)展觀、切實履行經(jīng)濟責任為目標,對照《四川省地方稅務系統(tǒng)主要領導干部任期經(jīng)濟責任審計辦法》(川地稅涵〔20xx〕307號)規(guī)定內(nèi)容,對第三所所長和稽查局局長等2人進行了干部任期內(nèi)經(jīng)濟責任專項審計工作。對涉及重大財務管理決策和重大稅收執(zhí)法決策的合法合規(guī)性及科學效益性,財政財務收支及相關經(jīng)濟活動的真實性、效益性進行了重點審計。同時,結合廉政風險防控機制建設,提出了相關的建議和要求。
(二)繼續(xù)完善單位財務收支審計工作。
圍繞財務收支的真實性、合法性和合規(guī)性,按照《四川省地方稅務系統(tǒng)內(nèi)部審計辦法》(川地稅發(fā)〔20xx〕113號)規(guī)定內(nèi)容,對局機關、第三稅務所和稽查局開展了內(nèi)部審計工作。審計結果表明,稅收征管質(zhì)量和水平不斷提高,有力促進了稅收收入持續(xù)快速增長,20xx年累計征收入庫各稅及附加*萬元,較上年增長9.33%,增收1401萬元,超額完成了市局與縣委、縣政府下達的年度收入任務。
三、作用到位,內(nèi)部審計工作成效顯著。
(一)稅收服務更加優(yōu)化。
通過有針對性的內(nèi)部審計工作,以及對重大稅收制度貫徹落實情況的審計,單位干部職工堅持依法組織稅收收入的原則明顯強化,稅收征管、風險防范意識明顯提高,政策落實能力明顯加強,依法行政工作得到深入推進,稅收事業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(二)內(nèi)控機制更加完善。
內(nèi)部審計工作領導小組高度重視審計職能的發(fā)揮,堅持把查錯糾弊與完善制度、強化管理相結合,加強對預算管理、財務管理、資產(chǎn)管理等方面的監(jiān)督。被審計單位財務管理水平持續(xù)提高,達到規(guī)范預算管理、優(yōu)化支出結構、落實厲行節(jié)約、提高資金使用效益的目標。
(三)內(nèi)部審計更加深入。
通過不斷改進工作方法,加大信息技術運用程度,充分利用各方面綜合數(shù)據(jù),審計風險持續(xù)降低,審計力度不斷加大,審計結果更加真實可靠。局黨組高度重視審計結果,將其作為干部管理和干部監(jiān)督的重要依據(jù)。
(四)審計隊伍更加強化。
內(nèi)部審計質(zhì)量好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì)。為不斷提高我局內(nèi)部審計人員的業(yè)務素質(zhì),領導小組共組織4次現(xiàn)場討論會,及時分析工作中的重點、難點問題,探討工作方法。通過這些學習,內(nèi)審人員開拓了視野,找到了差距,對內(nèi)部審計工作有了更高層次的認識。
雖然我局內(nèi)部審計工作取得了一定成績,但離市局要求還存在一定差距,主要表現(xiàn)在審計人員綜合素質(zhì)不高等方面。今后,我局將按照市局統(tǒng)一要求,繼續(xù)加強審計人員素質(zhì)教育和業(yè)務培訓,進一步完善內(nèi)審工作運行機制,提高審計工作質(zhì)量,為**縣地稅事業(yè)更好更快發(fā)展做出更多的貢獻。
2024個人工作總結與計劃 篇19
市統(tǒng)計局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和“常規(guī)統(tǒng)計工作做精、做實、做細、做好,創(chuàng)新工作有特色、有亮點、有效果”的總體目標,不斷加強統(tǒng)計干部隊伍建設,著力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務水平,努力提升統(tǒng)計監(jiān)測和執(zhí)法水平,為宜都“推進統(tǒng)籌發(fā)展,實現(xiàn)兩個率先”提供了堅實的統(tǒng)計保障。《中國信息報》統(tǒng)計導刊以《開行政策直通車構建信息高速路當好發(fā)展晴雨表——市統(tǒng)計局三策并施促科學發(fā)展》為題刊載了宜都市統(tǒng)計在學習實踐活動中的創(chuàng)新做法。省統(tǒng)計局局長毛鳳藻對市統(tǒng)計工作給與了充分肯定,認為宜都市統(tǒng)計基礎、服務工作走在全省縣市的前列。枝城鎮(zhèn)統(tǒng)計辦公室被授予“全國基層統(tǒng)計工作先進集體”榮譽稱號,是宜昌唯一獲此榮譽、湖北唯一應邀參加全國統(tǒng)計基層基礎建設經(jīng)驗交流暨表彰會的單位。
一、貫徹落實統(tǒng)計會議精神,明晰統(tǒng)計工作思路
今年年初,市統(tǒng)計局召開會議,系統(tǒng)總結了200x年全市統(tǒng)計工作取得的成就,號召全市統(tǒng)計工作者充分認識當前統(tǒng)計工作的新形勢,認真落實國家、省統(tǒng)計會議提出的“三個提高”、“六個更加著力”的統(tǒng)計工作目標和八項工作任務,明確指出落實“三個提高”是推進統(tǒng)計事業(yè)科學發(fā)展的關鍵所在,是履行統(tǒng)計神圣使命的形勢所迫,必須高度重視、抓緊抓好。局長馬和平同志要求全局深刻領會和貫徹落實全國、全省統(tǒng)計工作會議精神,統(tǒng)一思想,突出重點,振奮精神,扎實工作,始終堅持“三個提高”、“六個更加著力”的工作主線,切實發(fā)揮統(tǒng)計部門的信息、咨詢、監(jiān)督作用,堅持做到“不辱使命,擔當責任”。
圍繞全國、全省統(tǒng)計工作會議精神,馬和平局長強調(diào)201X年統(tǒng)計常規(guī)工作要做精、做實、做細、做好,創(chuàng)新工作要有特色、有亮點、有效果。要以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞“兩個率先”目標,增強統(tǒng)計服務功能、提高統(tǒng)計工作效能和強化統(tǒng)計部門職能,立足一個定位:即把統(tǒng)計工作定位到強基礎、創(chuàng)特色、爭一流的工作目標上;貫穿兩條主線:即把提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務水平貫穿統(tǒng)計工作始終;落實“三個提高”的工作要求:即提高統(tǒng)計能力、提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量、提高政府統(tǒng)計公信力,為宜都實現(xiàn)“兩個率先”目標提供有力的統(tǒng)計保障。要以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,堅持不懈地推進依法治統(tǒng),著重抓好各項統(tǒng)計工作,一是深入推進統(tǒng)計制度方法改革,二是扎實做好第六次人口普查工作,三是高度重視統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,四是著力營造良好的統(tǒng)計法制氛圍,五是提升統(tǒng)計服務質(zhì)量和水平,六是不斷加強統(tǒng)計“雙基”建設和信息化建設。
二、按照“三個”提高要求,全面落實各項任務
(一)深入推進統(tǒng)計制度方法改革。一是完成了“企業(yè)一套表”改革。為進一步改變統(tǒng)計工作方式方法,促進統(tǒng)計規(guī)范化建設,推進統(tǒng)計辦公自動化、信息化,不斷提高統(tǒng)計工作效率,以適應經(jīng)濟社會發(fā)展過程中不斷變化的統(tǒng)計工作的新需要,統(tǒng)計局全面推進“企業(yè)一套表”工作。通過組織專班深入規(guī)模工業(yè)企業(yè)調(diào)研,對成長型規(guī)模工業(yè)的入規(guī)及原有規(guī)模工業(yè)進行了認真核定,并實地考核了企業(yè)統(tǒng)計機構、統(tǒng)計人員、企業(yè)統(tǒng)計工作基礎規(guī)范化水平等情況,為實行“企業(yè)一套表”提供了基礎條件,通過強化組織領導、組織協(xié)調(diào)、直報考核和督辦落實等有力措施,確保“企業(yè)一套表”實現(xiàn)網(wǎng)上直報率100%,進一步提升了統(tǒng)計工作能力。二是對商貿(mào)統(tǒng)計方法進行了改革。加強與教育、衛(wèi)生、經(jīng)濟商務和工商等部門的工作聯(lián)系協(xié)調(diào),做好了大個體戶納入限上管理和非商貿(mào)企業(yè)法人從事商貿(mào)的零售額納入統(tǒng)計工作。三是對GDP核算方法進行了改革。按照國家統(tǒng)計局統(tǒng)一核算GDP的要求,今年我省將加強GDP核算與專業(yè)數(shù)據(jù)、部門數(shù)據(jù)之間的銜接,逐步實現(xiàn)GDP核算由“下管一級”向“下算一級”過渡。利用稅收、財政收入、用電量、貨運周轉(zhuǎn)量、銀行存貸款增長速度等指標評估主要統(tǒng)計指標數(shù)據(jù)質(zhì)量。四是生豬調(diào)出大縣的監(jiān)測調(diào)查。200x年12月宜都市被納入全國生豬生產(chǎn)調(diào)查大縣,市統(tǒng)計局為搞好全市生豬生產(chǎn)監(jiān)測調(diào)查,采取“四步法”狠抓監(jiān)測基礎工作:即選聘輔導調(diào)員、分層專題培訓、落實調(diào)查經(jīng)費、抓好檢查督辦。確保了該項調(diào)查工作在全市扎實、有序、穩(wěn)步地開展。通過抓基礎平臺建設,宜都市的生豬監(jiān)測調(diào)查工作已經(jīng)步入良性循環(huán)的軌道。
(二)加大統(tǒng)計法規(guī)宣傳力度。新修訂的《統(tǒng)計法》于今年正式施行,這是我國統(tǒng)計改革發(fā)展的重要里程碑。統(tǒng)計局開展全方位的《統(tǒng)計法》學習宣傳活動,堅決維護統(tǒng)計法在統(tǒng)計活動中的權威,努力提高統(tǒng)計和調(diào)查工作的規(guī)范性,努力促進統(tǒng)計信息社會共享,切實維護國家利益和統(tǒng)計調(diào)查對象的合法權益。利用全市“五五”普法全面展開之機,統(tǒng)計局加大對新《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》、《全國人口普查條例》的宣傳力度,營造依法治統(tǒng)氛圍,不斷提高統(tǒng)計法律、法規(guī)的社會影響,實現(xiàn)依法統(tǒng)計、依法普查。市人大會副主任吳洋在市統(tǒng)計局“五五”普法工作驗收時,認為以“五個一”推動“五五”普法工作的做法富有創(chuàng)造性,值得總結推廣。
(三)提升統(tǒng)計服務質(zhì)量和水平。圍繞市委、市政府“兩個率先”目標和提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益,進一步調(diào)整經(jīng)濟結構,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,加強統(tǒng)計監(jiān)測,開展統(tǒng)計分析,認真研判經(jīng)濟運行態(tài)勢,為黨委政府把握好宏觀經(jīng)濟政策實施的力度、節(jié)奏和重點,提供了準確、及時的統(tǒng)計信息和政策建議。組織參加了由市委、市政府組織的現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展情況考察,并形成考察報告。繼續(xù)開展好市委政府交辦的第三方調(diào)查和社會公眾統(tǒng)計服務工作。上半年,市統(tǒng)計局發(fā)布了200x年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報,編印了《宜都統(tǒng)計資料(200x)》,出版了5期201X年《統(tǒng)計月報》。
(四)加快統(tǒng)計信息化建設步伐。抓好統(tǒng)計基礎建設是確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié),為進一步做好全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計信息化建設,改善基層統(tǒng)計工作條件和環(huán)境,提升統(tǒng)計工作整體水平,我們做到:一是加強領導,強化措施,切實把鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計信息化建設工作落到實處;二是加強督導,上門服務,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化建設有序開展;三是加強培訓,提高素質(zhì),為統(tǒng)計信息化建設打好基礎;四是宣傳發(fā)動,營造氛圍,大力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計基礎規(guī)范化建設。同時,以統(tǒng)計信息化和“三上企業(yè)”統(tǒng)計工作規(guī)范化為載體,積極探索深化統(tǒng)計“雙基”工作的新舉措。力爭進入全省第一批統(tǒng)計信息化先進縣市,高標準接受全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計基礎工作先進縣市的核查和統(tǒng)計信息化建設驗收。
(五)加大統(tǒng)計自身建設力度。結合統(tǒng)計崗位全面加強統(tǒng)計隊伍的思想、作風和能力建設。圍繞統(tǒng)計職能的擴展做好新一輪“三定”方案的爭取工作。加大新任統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓、基層統(tǒng)計工作的指導和對外統(tǒng)計工作交流力度。為進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,提高業(yè)務技能,3月22日,市統(tǒng)計局就今年新增規(guī)模工業(yè)企業(yè)及新從事統(tǒng)計工作的25名統(tǒng)計人員進行了為期一天的業(yè)務培訓,宜都規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計人員培訓面達100%。通過對統(tǒng)計基礎進行規(guī)范化管理,提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的公信力。同時,進一步完善了爭先進位獎勵辦法和各項管理制度。加強了統(tǒng)計文化建設,積極開展各項文娛活動,提高了班子凝聚力和統(tǒng)計隊伍戰(zhàn)斗力。
三、開展第六次全國人口普查,積極做好前期準備
根據(jù)國務院統(tǒng)一部署,今年開展第六次全國人口普查。作為今年的一項重點工作,市委、市政府高度重視,統(tǒng)計局立足“五高”,即高戰(zhàn)位認識、高目標定位、高層次推進、高標準保障、高起點謀劃,積極做好前期準備工作,為第六次人口普查打好基礎,具體做到 “六落實”:
一是普查機構落實。宜都市人民政府發(fā)出了《關于做好第六次人口普查工作的通知》(都政發(fā)[200x]51號),對組織領導、普查經(jīng)費、工作責任、物資保障提出了要求;成立了以市委、市政府常務副市長蔣正雄同志為組長、相關個部門為成員單位的人口普查領導小組,并以市統(tǒng)計局主要業(yè)務人員為主組建了人口普查辦公室;宜都市人民政府第六次人口普查辦公室的牌子已對外掛出。在今年初召開的宜都市第六屆人民代表大會第四次會議上,市人民政府將“認真搞好第六次全國人口普查”寫進了政府工作報告,并納入全年政務督察和績效考核;結合機構改革和人口普查工作,市委、市政府同意成立普查中心;全市10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個管委會普查主體責任單位在200x年年底均成立了常務副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長擔任組長的人口普查領導小組和普查辦公室。
二是專班人員落實。根據(jù)職責和工作任務,在市局辦公室內(nèi)部設置了四個工作組:綜合協(xié)調(diào)組、業(yè)務組、宣傳組、數(shù)據(jù)處理組,配備了11名專業(yè)人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)級普查辦公室和部分村級普查指導員已經(jīng)指定(或選聘)到人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)普查辦公室全部設置在統(tǒng)計站,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計助理兼任主任,成員從機關或鄉(xiāng)、鎮(zhèn)直單位選調(diào),全市123個村21個社區(qū)(居)委會都已經(jīng)明確了“三職”干部主抓人口普查的工作機制。
三是普查經(jīng)費落實。市人普辦編制了第六次人口普查經(jīng)費預算。針對人口普查所需要的“兩員”經(jīng)費和工作經(jīng)費,已列入財政預算。
四是物資準備落實。為改善市統(tǒng)計工作辦公和普查工作條件,市政府已經(jīng)專門為統(tǒng)計局配備一輛工作車,設置了市普查辦公室,其他物資,如辦公桌、電腦、文印、紙張等普查所需設備及用品,都已陸續(xù)準備到位。
五是目標責任落實。市普查辦以文件形式對人口普查工作向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)(居)委會提出了明確要求。制訂了《領導小組成員單位職責分工》、《普查實施方案》,《普查宣傳工作計劃》、《普查工作進度》等相關文件,擬訂了《第六次人口普查工作目標責任書》。
六是日常工作落實 。一是印章啟用。宜都市第六次人口普查工作領導小組和辦公室的公章已200x年12月28日正式啟用。以都人普組[200x]1號文件下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各職能部門。二是宣傳工作啟動。首先在《宜都統(tǒng)計月報》開辟了《人口普查》專欄,定期發(fā)布人口普查動態(tài)信息,宣傳普查知識,介紹人口普查相關情況;其次是在宜都市門戶網(wǎng)內(nèi)鏈接開通了人口普查動漫宣傳標語,擬錄制人口普查專題宣傳片、在普查工作人員中開通手機彩鈴等;三是普查工作人員到位。四是啟動工作經(jīng)費,宜都市人民政府已經(jīng)落實人口普查啟動經(jīng)費20萬元。
四、按照要求落實幫扶責任,進一步深化“互聯(lián)共建”
一是協(xié)助松木坪鎮(zhèn)江家灣村制定201X年村經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)201X-20xx發(fā)展規(guī)劃。立足結對村資源優(yōu)勢,以促進農(nóng)民增收為核心,指導和幫助結對村理清發(fā)展思路,制定經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,明確致富門道,確定主導產(chǎn)業(yè),有計劃、有步驟地組織實施。同時,為加快新農(nóng)村建設,逐步縮小城鄉(xiāng)差距,實現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟、社會、文化、生態(tài)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,結合結對村實際,制定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃,提出自201X年到20xx年農(nóng)民人均純收入每年遞增10%以上,全村小康戶比例達到85%,農(nóng)村居民集中居住率達到28%,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展機制,初步形成城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的格局,在空間布局、基礎設施、經(jīng)濟社會發(fā)展、就業(yè)和社會保障等方面初具城鄉(xiāng)一體化雛形,城鄉(xiāng)差別、工農(nóng)差別明顯縮小,城鄉(xiāng)實現(xiàn)基本融合的目標。
二是召開201X年度黨員春訓工作會議,局長馬和平同志聯(lián)系工作實際,給該村黨員干部上了一堂題為“宜都‘兩個率先’目標的認識與思考”的黨課。就江家灣村“建椪柑大村,促科學發(fā)展”的發(fā)展規(guī)劃對新“兩委”班子和黨員干部提出了的要求:一是要有發(fā)展經(jīng)濟的能力;二是要有公道廉潔的作風;三是要有做好群眾工作的本事;四是要有保持穩(wěn)定的辦法;五是要有統(tǒng)籌領導的魄力。
五、狠抓重點強化責任意識,切實加強黨風廉政建設
一是學習傳達貫徹中紀委、省紀委全會精神,切實增強推進反腐倡廉建設的緊迫感和責任感,認真領會,全面落實。認真學習《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》。結合統(tǒng)計部門工作,對照“準則”查找不足,圍繞中心、服務大局,為促進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供有力統(tǒng)計保障。
二是認真落實“十個全覆蓋”工作要求。做好統(tǒng)計部門風險點的排查和防范工作,做到不公車私駕、私車公駕和酒后駕車,進一步加強了機關效能建設,推動黨風廉政建設和統(tǒng)計業(yè)務工作再上新臺階。
三是認真落實黨風廉政責任制。建立了廉潔自律監(jiān)督制度,將黨風廉政責任制簽到班子成員、中層干部和科室;認真落實了“一崗雙責”責任制,加大了“以案查責”的工作力度,做到有案必查、有責必究;結合統(tǒng)計部門工作特點,印制了《領導干部履責記實手冊》,并將記實工作落到實處。
四是認真做好黨風廉政建設宣傳教育工作。開展黨風廉政宣傳日活動,進一步組織干部職工學習了《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、“十個全覆蓋”,做到了制度上墻,進一步推進黨務公開,政務公開。
五是開展了“創(chuàng)從政廉潔機關、樹從政廉潔個人”活動。在統(tǒng)計系統(tǒng)大力開展了向先進模范人物學習活動,宏揚正氣,提高統(tǒng)計執(zhí)行力,推進統(tǒng)計廉政文化建設。
六、下半年工作計劃
回顧上半年的工作,雖然取得一定的成績,但離各級領導的要求還存在很大差距,為進一步推動全市統(tǒng)計工作順利進行,圓滿完成全年目標任務,我局對下半年工作進行了總體安排和部署:
(一)積極應對當前經(jīng)濟形勢,密切關注經(jīng)濟運行新特點。重點要圍繞市委市政府中心工作、宏觀經(jīng)濟運行中的熱點以及經(jīng)濟深層次的問題等進行調(diào)研,及時提供經(jīng)濟運行分析,為市委、市政府決策和管理提供更多有效的信息;繼續(xù)加強對宏觀經(jīng)濟運行的監(jiān)測預警,集中力量重點開展對建設和諧宜都人文宜都、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、提高自主創(chuàng)新能力、調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟結構、提高產(chǎn)業(yè)競爭力、促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展等重大經(jīng)濟社會問題的研究分析。
(二)不斷探索適應宜都實際的統(tǒng)計指標體系建設。在認真完成日常統(tǒng)計報表任務的同時,認真做好經(jīng)濟社會發(fā)展統(tǒng)計監(jiān)測,為市委政府領導決策提供考核依據(jù);繼續(xù)加強GDP核算工作;積極推進“宜都市201X年人口變動、勞動力和安全感調(diào)查”,以及市委政府布置的其他工作;重點關注新增加的勞務派遣人員、新增就業(yè)崗位等指標統(tǒng)計工作;認真做好社會從業(yè)人員及其勞動報酬的統(tǒng)計和其他服務業(yè)從業(yè)人員勞動報酬的GDP核算指標的核算工作,確保GDP核算數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2024個人工作總結與計劃 篇20
過去的一年,是保安部提升安全、服務品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現(xiàn)對201x年工作進行回顧,以總結經(jīng)驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設。
1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進一步完善編制,經(jīng)領導批準,本年度先后完成了人員結構調(diào)整,人員增加為9人(主任1人,領班1人,安全員1人,保安員6人),同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。
2、優(yōu)質(zhì)服務,贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。
3、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。
在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關懷指導下,制定了應急突發(fā)事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失。
4、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。
二、嚴格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業(yè)規(guī)范標準,對保安員每周進行一次例會、培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內(nèi)容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、業(yè)務技能、服務態(tài)度得到了加強與提高。
3、結合別墅區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養(yǎng)團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
物業(yè)保安部在20xx年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經(jīng)驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。
20xx年,我們將會重點做好:
1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
4、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
總結是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的。總結過去,才知道將來要做得工作是什么,什么是應該繼續(xù)發(fā)揚的,什么是需要改正的。以上是今年全年的工作內(nèi)容和201x的工作計劃,如有不妥,請領導指正。
2024個人工作總結與計劃 篇21
根據(jù)集團關于規(guī)范行政事務管理工作要求,醫(yī)院參照集團行政、人力資源管理辦法,及時修訂完善了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并按集團要求上報了電子版;醫(yī)院規(guī)章制度匯編工作正在校對交付印刷排版中,待印制后組織全院學習培訓,并下發(fā)各科室對照落實。現(xiàn)將醫(yī)院上半年行政人事后勤安全管理方面主要工作情況報告如下:
一、工作紀律情況
從5月1日實施“人臉通”刷臉考勤以來,全院員工都錄入了人臉識別信息,遲到、早退、曠工情況明顯好轉(zhuǎn),5月份有58人違規(guī),達130人次,我們在全院進行了通報批評;6月份有18人違規(guī),共計40人次,進行了通報批評并扣款20元/次。
二、安全管理情況
1、消防安全:王院長多次在院周會上強調(diào)消防安全管理,并由駐科室聯(lián)絡員督促各科室主任(護士長)在交接班會上傳達給每個員工。總務保衛(wèi)處加強了安全巡查,更換煙感探頭25只,更換監(jiān)控錄像盤1個(4接口換為16接口),新增攝像頭7個,維修了消防泵房信號蝶閥。
2、妥善處理醫(yī)療糾紛:在處理--醫(yī)療糾紛過程中(前后加班2個多周),行政后勤部門人員積極參與,忍辱負重,有理、有利、有節(jié),直到進入司法程序。
三、小車班管理
上半年小車班安全行車21919公里,保證醫(yī)療急救、辦公、市場義診、洗衣被服接送等。
四、工程改造
1、完成新辦公區(qū)改造和搬遷。
2、完成員工宿舍搬遷,將原辦公樓改造為員工宿舍,共計費用4.38萬元;陸續(xù)退租11處房屋(保留2處),共安排近70名員工入住。將原辦公樓改造為員工宿舍, 全年可節(jié)約租賃費30多萬元。
3、完成一樓大廳改造工程,對輸液室、急診科、藥房重新布局搬遷。
4、配合地鐵施工的協(xié)調(diào)工作,爭取將影響降到最低,保障看病人員車輛停放。
五、人力資源管理
上半年共招聘醫(yī)護人員29名,培訓、考核新入職員工25人次,和離職員工談話26人次,辦理員工生育登記7人次,辦領生育津貼4人次。
六、落實總值班、督查、聯(lián)絡員制度
1、安排好醫(yī)院總值班,做好值班交接,處理待辦事項。
2、組織醫(yī)院日常督查,對督查情況匯總反饋并在院周會上通報。
3、落實職能部門中層以上管理人員駐臨床醫(yī)技科室聯(lián)絡員制度,督導科室主任(護士長)向員工全面?zhèn)鬟_院周會精神;了解員工對會議精神的反響情況;做好科室需要協(xié)調(diào)解決的問題;收集員工訴求、掌握員工思想動態(tài)等,歸納匯總后交院辦報院辦公會研究。
七、黨工團工作
1、報送衛(wèi)生計生、團委、工會等職能部門評先推薦材料12人次。
2、申報并通過團市委“青年文明號”復核公示。
3、給每位員工安排1天春游假。
4、組織紀念“5.4”暨“5.12”知識競賽活動。
5、發(fā)展預備黨員3名, 10名入黨積極分子遞交申請書。
6、組織全體黨員學習座談, 并組織部分黨員及入黨積極分子免費參觀武漢革命博物館。
7、組織團員參加江岸區(qū)團委在漢口江灘舉行的20--首屆公益炫彩跑活動, 醫(yī)院作為唯一指定救護單位在比賽途中設立了兩個急救站,全程為參賽市民保駕護航。
八、獲得榮譽和成績
1、--榮獲“--區(qū)20--年優(yōu)秀護士”稱號。
2、--榮獲市工會“崗位立功女明星” 稱號。
3、--榮獲--區(qū)新長征突擊手“優(yōu)秀團干”稱號。
4、--榮獲--區(qū)新長征突擊手“優(yōu)秀青年”稱號。
5、醫(yī)院榮獲“--市衛(wèi)生計生系統(tǒng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位” 稱號。
6、向市失業(yè)辦爭取到穩(wěn)崗補貼資金4.62萬元。
7、配合院長完成向省衛(wèi)計委申報醫(yī)院增加床位數(shù)至303張及增加婦科等門診體檢診療項目。
8、配合院長完成、確認醫(yī)保總額(1084萬)并維護關系, 處理醫(yī)保稽査等工作。
九、存在的問題
1、人才問題是醫(yī)院發(fā)展中亟待解決的瓶頸問題。民營醫(yī)院在職稱評定、學術地位、多點執(zhí)業(yè)、包括專業(yè)學會任職方面等處于弱勢地位,人才結構難以保證人才培養(yǎng)向延續(xù)性, 無法形成穩(wěn)定的人才梯隊, 導致人才配置與醫(yī)院發(fā)展失衡,特別是學科帶頭人和專業(yè)技術人員的引進培養(yǎng)困難。醫(yī)院的核心競爭力不強,主要是職能部門未能把國家政策落實到位,同時我們自身引進核心人才力度方面還須加強。
2、護理隊伍結構分布不合理,人員不穩(wěn)定。相對于公立醫(yī)院擇業(yè)的自由度更大,大部分年輕護士對醫(yī)院缺乏認同感和歸屬感。學習的積極性不高,忠誠度低, 如學習和考核力度加大,就會導致部分人選擇離職,而重新招聘新人,由此陷入惡性循環(huán)。
2024個人工作總結與計劃 篇22
時光如流水,咱們的火鍋店正式開業(yè)已有半年了;在這半年來,我從一個普通的服務員透過自我的努力和領導的栽培下,變成了領班。雖然有時候,自我很辛苦,但我覺得生活得很充實。這對我來說是一個很好的鍛煉機會,尤其是在工作中遇到很多的第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候。
第一次和領導們在一齊開碰頭會的時候,自我留意翼翼的看著每一個人,仔細地細聽每一位的談話。心怦怦亂跳,怕自我一時光說錯話,或做出不雅的動作;
第一次開班前例會的時候,怕自我的語氣傷害到大家,可我還是傷害了大家;
第一次分配工作的時候,生怕自我會分配得不夠合理;
第一次給員工開罰單的時候,我的里七上八下,生怕自我會傷害到員工;
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動,不明白來應聘的人是什么樣的人,是多大,我就應怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有幫忙的問題,還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題,等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后,明白我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都貼合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰;
第一次,站在上方給大家做工作總結匯報,如有什么欠缺或不足的地方,望領導同事能給我?guī)兔Α?/p>
現(xiàn)將20__年度工作狀況作總結匯報,并就20__年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每一天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,個性是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作資料,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物務必立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時光,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時光,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務帶給重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
2024個人工作總結與計劃 篇23
20_年是全面完成規(guī)劃目標任務、謀劃布局“十二五”經(jīng)濟社會發(fā)展的重要一年。一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,我團結帶領分管部門的同志,克服后金融危機帶來的重重困難和不利因素,爭取資金、大上項目,加強征管、培植財源,財稅、發(fā)改、科技、工商、金融等部門工作都取得了較好的發(fā)展。現(xiàn)在,我將一年來的工作作以簡要匯報:
一、克服困難,加強征管,財政收入穩(wěn)步增長
今年,形勢嚴峻,任務艱巨。受后金融危機影響,我縣財政收入乏力,加之去年基數(shù)較高,完成市定任務十分困難。根據(jù)安排,我召集一財兩稅部門,每月召開一次碰頭會,及時掌握和分析新情況、新問題,制定新措施。同時,我又多次深入財稅部門,和班子成員召開座談會,專門研究和探討稅收工作。一方面加大對企業(yè)的幫扶力度,指導企業(yè)搶抓機遇,爭取資金,發(fā)展壯大;另一方面強化稅收征管,積極清繳欠稅,應收盡收,保證了財政收入的圓滿完成。截止12月,全縣財政總收入完成____萬元。
二、強化措施,嚴格督查,重點考核工作進步較大
重點工作考核完成情況,是我們今年督查工作的重中之重。我們的主要做法是領導高度重視,部門盡心竭力,督查嚴格到位。先后召開4次會議,安排部署重點考核工作。各部門都能結合實際,緊扣職能,貫徹落實會議精神,傾心傾力完成任務。重考辦在每月通報下發(fā)后,對分值較低的單位也能提出明確要求。特別是半年考核結束時,我們對分值較低的職能部門負責人進行了誡勉談話。10月份,我們排名較好,但社會消費品零售總額、土地礦產(chǎn)管理、政法綜治等指標還不是滿分,固定資產(chǎn)投資、農(nóng)民人均純收入、項目開工率等指標還有上升空間。這幾個指標要再努力、再加勁、再提高,這樣,預計到年底,我縣的排名將不會出現(xiàn)大的波動,繼續(xù)位居前列。
工程項目建設一直以來就是督查工作的重頭戲。按照年初確定的一月一督查,一季一通報的要求,我們采取重點督查、常規(guī)督查、聯(lián)合督查、綜合督查等方式,著力加強對重點工程項目開展監(jiān)督檢查,確保了全縣工程實事和招商引資項目的順利實施。
三、千方百計,爭資融資,為經(jīng)濟發(fā)展增添活力
四、抓住機遇,謀劃項目,經(jīng)濟發(fā)展后勁不斷增強
目前,全縣“十二五”規(guī)劃草案編制工作已基本完成,突出項目支撐是這次規(guī)劃的亮點之一。現(xiàn)在,錄入“十二五”項目庫的項目共213項,總投資494.86億元,呈現(xiàn)出“大、多、廣、強”四個特點:一是項目總量大,平均每年有40多個項目;二是生產(chǎn)性項目多。共97項,超過總量的三分之一,其中農(nóng)業(yè)類35項,工業(yè)類62項;三是涵蓋面廣。包括交通、城建、社會事業(yè)、旅游等七項內(nèi)容。四是競爭力強。集群項目和規(guī)模項目增多,企業(yè)的市場競爭力進一步增強,其中億元以上項目達41個。不足之處有:一是在建的少,能著手運作的少;二是符合國家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要求的高新產(chǎn)業(yè)少;三是投入結構上不盡合理,第三產(chǎn)業(yè)項目較少。
五、創(chuàng)新工作,優(yōu)化服務,科技富民強縣進程加快
一是抓科技項目引進。今年,我?guī)ьI科技部門一班人共向國家和省、市爭取項目16個,其中國家項目1個,省廳項目4個,市局項目11個。“科技富民強縣”項目屬國家科技部項目,總投資137萬元。爭取該項目時,大家充分發(fā)揚爭強好勝的精神,十多次往返于省城,在全省十多個縣市中,經(jīng)過層層選拔,以總分第一名的成績使該項目落戶我縣。
二是抓科學技術培訓。以“科技活動周”為契機,通過聘請專家講課,開辦“科技大講堂”,開展“科技培訓進百村惠萬家”和科技下鄉(xiāng)活動,宣傳科技知識,加強技術培訓,提高農(nóng)民素質(zhì),增加農(nóng)民收入。
三是抓科技合作社建設。以蘋果觀光園為龍頭,在旅游路沿線規(guī)劃建設蘋果觀光示范園33個,面積300多畝,推進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程,帶動發(fā)展科技專業(yè)合作社20個。今年,我們共從省、市爭取到科技專業(yè)合作社項目資金40萬元,向市局申報“市級科技專業(yè)合作社”15個,市局向每個合作社扶持配套了價值2萬元的電腦、傳真機等硬件設施。
六、求真務實,客觀科學,人口普查工作扎實開展
今年是人口普查年,我們按照“統(tǒng)一領導、分工協(xié)作、分級負責、共同參與”的原則,扎實開展人口普查工作。截止目前,全縣常住人口44.2萬人,該項工作已進入光電錄入階段。我們的主要做法是堅持“四個到位”:
一是宣傳到位。使第六次人口普查工作家喻戶曉;
二是認識到位。對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各小區(qū)普查員進行了專題培訓,使普查員充分認識到人口普查工作的重要性和緊迫性;
三是指導到位。我?guī)ьI分管部門同志,先后到兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地查看了登記過程,對普查工作提出要求;
四是質(zhì)量控制到位。縣人普辦分成五個小組,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),全程督查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,確保普查數(shù)字客觀詳實。
七、關注熱點,重拳出擊,保持市場經(jīng)濟秩序平穩(wěn)運行
今年,受國際、國內(nèi)大氣候的影響,我縣農(nóng)產(chǎn)品價格有一定上升,居民的通貨膨脹預期加強,物價成為群眾關注的熱點問題。為了防止市場價格波動對我縣經(jīng)濟的影響,我?guī)ьI物價和工商部門的同志,一是狠抓價費管理,規(guī)范收費秩序。進一步規(guī)范了農(nóng)機作業(yè)收費和公路客運票價收費,取消行政事業(yè)單位和經(jīng)營服務單位收費項目10項,落實糧食直補、農(nóng)機具補貼、家電下鄉(xiāng)補貼等政策,積極疏導價格矛盾。二是加強監(jiān)督檢查,維護市場秩序。以五一、中秋、國慶等節(jié)日為重點,對菜、蛋、肉等商品市場價格進行檢查。以加油站為重點,對社會熱議的“油品門”問題進行檢查。以學校為重點,對教育收費進行檢查。以化工企業(yè)專項整治為重點,對商標侵權行為進行檢查。通過檢查,糾正和處理了一批價格違法行為,保障了市場秩序的穩(wěn)定運行,給人民群眾帶來了更多實惠。
20_年,我將繼續(xù)加大征收力度,保證財政收入的穩(wěn)步增長;集中全部精力,完成好各項工作任務,為“十二五”開好局、起好步。
2024個人工作總結與計劃 篇24
我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來講,在領導的關心和同事的幫助下,工作有了明顯的進步。固然跟自己的目標和領導的'要求還有一定差距,但遠景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿的!固然題目也是突出的:
1.技能不過硬,話術還有題目。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交換的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。
2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但星期三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些甚么。頭腦一片漿糊。
3.銷售意識不強,經(jīng)常是聊了很長時間的客戶都不清楚我究竟是要跟他傾銷甚么。只是從我這里聽消息。
4.過分在乎成敗,急躁,掌控不好分寸,經(jīng)常在不恰當?shù)臅r候傾銷產(chǎn)品或煩瑣過量,讓客戶有所反感。
5.自我要求不強,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學習進步自己,整體能力素質(zhì)不夠強。
對這些題目,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:
在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1.對老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關系。
2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種合適自己,使用起來得心應手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態(tài),盡可能保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。
4:加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交換,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。
5.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開辟視野,豐富知識,采取多樣化情勢,把學業(yè)務與交換技能向結合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交換,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7.自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。以上就是我的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
2024個人工作總結與計劃 篇25
一年來,我站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在區(qū)局的業(yè)務指導下,緊扣年初與區(qū)計生局及鎮(zhèn)黨委、政府,簽訂的《計劃生育目標管理責仟書》的目標要求,嚴格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務站”的實施辦法,不斷創(chuàng)新,自我加壓,使計生服務工作躍上一個新臺階,現(xiàn)就今年來我站的工作情況總結如下:
一、201x年度人口與計劃生育基本情況
201x年全鎮(zhèn)總?cè)丝?人,其中育齡婦女 人,已婚育齡婦女 人; 全年共出生 人,其中計劃內(nèi) 人,一孩 人,計劃內(nèi)二孩 人;在出生人口中女性 人,男性 人,出生性別比為 ;全年共落實各種節(jié)育手術 例,其中上環(huán) 例,取環(huán) 例,人流 例。
二、規(guī)范服務,全方位開展工作
(1)認真開展“環(huán)孕情監(jiān)測”工作,我站對育齡婦女開展查環(huán)、查孕、查病工作,堅持每季度為已婚育齡婦女查環(huán)、查孕一次,一年來共查 人次,堅持每年7月份為育齡群眾集中“查病”一次,共查婦女病1200人次,確診300人次。此項工作的開展,既方便了群眾,又保障了育齡婦女的身體健康
(2)精心做好站內(nèi)的各類手術,在抓學習提高自身技術水平的基礎上,我們仔細做好每一例手術,嚴格規(guī)范手術操作過程,,保證了手術質(zhì)量。一年來累計手術 例(其中:上環(huán) 人,取環(huán) 例)至今無一例手術并發(fā)癥的發(fā)生 ,無一例醫(yī)療事故的發(fā)生。
(3)扎扎實實開展服務工作,這方面我們積極開展生殖健康系列化服務,啟動了生殖道感染干預工程和出生缺陷干預工程。
生殖道感染的預防以一級預防為主,即在人未感染時,就進行宣傳教育等預防工作。我們計生站有完善的服務網(wǎng)絡,有做社會工作的經(jīng)驗,從而充分發(fā)揮密切接觸育齡群眾的優(yōu)勢,廣泛宣傳生殖道感染的危害和預防方法。讓人們都知道生殖道感染的危害和性病、艾滋病傳播的嚴重形勢,告誡人們潔身自好。通過科學知識的普及教育和健康咨詢等活動,提高了群眾的自我保健意識和能力;同時抓好二級預防,早發(fā)現(xiàn)、早治療。借助衛(wèi)生院的技術資源全力合作,發(fā)揮各自特長,共同開展工作。同時我站將最有效的藥物價格降至最低,使廣大群眾能真正享受到了該項目的實惠,一年來,參與檢查5000余人,查出患病者300余人。患病率16%,和去年同比降低了10個百分點。
出生缺陷干預工作是人口計生部門的一項新任務,我站力爭做好宣傳倡導、健康促進、優(yōu)生咨詢、高危人群指導、孕前篩查以及營養(yǎng)素補償?shù)攘椆ぷ鳎瑘猿謴脑搭^抓起,從一般人群做起,從而有效的減少了出生缺陷的發(fā)生。出生缺陷干預分三級。我們目前重點做好一級預防,當然我們也僅有這個條件。是指防止出生缺陷兒的發(fā)生,包括婚前檢查、遺傳咨詢、選擇最佳的生育年齡、孕早期保健,包括合理營養(yǎng)、預防感染、謹慎用藥、戒煙戒酒、避免接觸放射線和有毒有害物質(zhì)、避免接觸高溫環(huán)境等;二級預防需要一定條件才能實施,是指減少出生缺陷兒的出生,主要是在孕期通過早發(fā)現(xiàn)、早診斷和早采取措施,以預防出生缺陷兒的出生,孕前三個月適當補充葉酸,可預防胎兒神經(jīng)管畸形;三級預防是指對出生缺陷的治療。
具體操作:1、搞好孕前篩查。全鎮(zhèn)建立了孕情篩查咨詢服務定時機制,每月10日前,組織新婚夫婦到技術指導站免費接受婚前培訓和孕前篩查,力爭使孕前篩查面達到100%,確保每對待孕夫婦做健康的“準爸媽”,從而降低了出生缺陷發(fā)生率。2、是完善營養(yǎng)素發(fā)放機制(葉酸)。待孕婦女分村登記造冊,建立個人檔案,在知情同意的原則下免費發(fā)放復合營養(yǎng)素,確保了營養(yǎng)素的有序發(fā)放和目標人群及時服用。3、加強訪視監(jiān)測。對目標人群提供孕前、孕中、孕后定期、定人、定責、包村“三定一包”隨訪制度,開展優(yōu)生優(yōu)育咨詢服務,進行孕產(chǎn)期保健指導。全年已接待有關生殖保健和優(yōu)生優(yōu)育等治療、咨詢約80人次。
(4)、抓好避孕藥具管理,積極推行知情選擇,一是建立規(guī)范的藥具領取、發(fā)放、隨訪制度,暢通藥具發(fā)放渠道,保證按時、足量的供給避孕藥具。滿足廣大育齡婦女的需求,積極推行避孕節(jié)育措施的知情選擇,擴大計劃生育技術服務領域,把技術服務從單純的落實節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務、優(yōu)生優(yōu)育服務、生殖保健服務。
三、配合鎮(zhèn)黨委政府努力搞好其他結合工作,在盡職盡責做好部門業(yè)務工作的同時,按照鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一安排,我們?nèi)ε浜细鞔逯行墓ぷ鳎e極參加全鎮(zhèn)計劃生育集中治理活動,和包村干部一起,分赴全鎮(zhèn)17個村,搞計劃生育排查摸底、遺留問題清理和清查。
一年的工作得到了鎮(zhèn)黨委、政府的認可。得到了全鎮(zhèn)人民的好評。
總之,一年來的工作有成績也存在不足,在今后的工作中,我們會再接再厲,繼續(xù)前面的工作經(jīng)驗和工作方法,積極創(chuàng)新,把優(yōu)質(zhì)服務工作做到更細、更踏實,相信來年的工作我站一定會交上一份滿意的答卷。
2024個人工作總結與計劃 篇26
回顧以前的工作,在工會領導幫助和關心下,本人能夠認真學習黨和國家方針政策,遵紀守法,愛業(yè)敬崗,與工會同志一道,圍繞中心,服務大局,努力克服各種困難,自覺主動、創(chuàng)造性的開展工作,不斷提高自己的工作水平和思想覺悟,較好地完成了每年度各項任務。現(xiàn)將近四年來的主要工作成績總結如下:
一、突出重點,積極組織各項競賽活動。
1、針對不同時期生產(chǎn)經(jīng)營重點,組織開展攻關競賽。
圍繞生產(chǎn)經(jīng)營的重點、難點,先后在煉鐵、煉鋼組織開展 高爐順產(chǎn)達標 、 增鐵增鋼保目標 勞動競賽。尤其是去年二季度以來,公司工會針對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)成本過高和嚴峻的市場形勢,先后在 一鐵兩鋼 、供應、銷售系統(tǒng)開展競賽活動。針對大宗原燃料漲價,資源性商品供應緊張的實際情況,與部門同志一起在供應部組織職工開展 保證供應、保證質(zhì)量,降低輔材備件消耗、降低庫存儲備資金占用、降低采購成本 競賽。通過競賽,4、5、6三個月,采購成本分別控制在5個億、4個億和3個億。還在銷售部開展 落實財務預算制,努力促銷增效 競賽,8月份銷售成品鋼材11.88萬噸,其中熱軋材高出預算價格113.25元/t,為公司增加利潤1345.41萬元。三季度,是我公司1080m3高爐、6m焦爐等技改工程建設的關鍵時期,組織有關單位和部門在這兩項工程中開展 重點工程建設 競賽活動,同時還納入湖北省 重點項目建設 競賽,進一步動員廣大職工積極投身重點項目建設,全面促進了項目建設計劃的完成。據(jù)不完全統(tǒng)計,四年來,共組織開展各種攻關競賽915場次,參加人數(shù)117844人次,創(chuàng)紀錄559項次,創(chuàng)經(jīng)濟效益1430.78萬元。
2、以改善指標為重點,組織開展指標爭先創(chuàng)優(yōu)競賽活動。
積極發(fā)動職工立足崗位、大力開展指標攻關競賽活動,并每月將競賽結果進行通報。在對標挖潛活動中,與技能部等部門一起瞄準國內(nèi)同行業(yè)的先進水平,結合企業(yè)的實際情況,制定各單位競賽指標,動員組織職工積極開展技術經(jīng)濟指標創(chuàng)新活動。各單位根據(jù)公司下達的指標進行了層層分解、層層落實,從而促進了指標的改善。經(jīng)濟師個人年終工作總結2篇經(jīng)濟師個人年終工作總結2篇。如和冷帶公司工會一起抓好宣傳、發(fā)動、組織工作,動員廣大干部職工開展多種形式的攻關活動,促進了技術經(jīng)濟指標的改善。去年以來,產(chǎn)品合格率、工序能耗、日歷作業(yè)率三項指標居全國同類型企業(yè)第一,成材率、機時產(chǎn)量名列第二。20xx年,公司九個主體工序13項指標有8項實現(xiàn)了公司攻關目標,占指標總數(shù)的61.54%。
3、以總結推廣先進操作法為載體,組織開展技術攻關活動。
根據(jù)生產(chǎn)建設、市場需求和變化、以及企業(yè)管理實際,發(fā)揮廣大職工群眾的聰明才智,本著職工自愿結合、自我選題、自己動手的原則,開展小改小革和合理化建議活動。及時召開表彰、宣傳技術攻關典型,展示技術攻關成果,為職工構筑一個自我體現(xiàn)的平臺。同時在職工中廣泛開展 金點子 活動。四年來,組織職工創(chuàng)先進操作法20個(項),攻克技術難關184起,小改小革223項,征集合理化建議8145件,已采納實施4067件,創(chuàng)價值430萬元。
4、以提高職工隊伍技術業(yè)務素質(zhì)為突破口,組織開展技術比武活動。
20xx年,積極參與組織在七個主體生產(chǎn)單位,開展煉鐵工、軋鋼工等八大工種崗位練兵、技術比武活動,此次活動歷時六個月,涉及557名競賽選手。在整個競賽工作中,由于各單位堅持比武內(nèi)容與生產(chǎn)實際相結合,比武重點與生產(chǎn)難點相結合,練兵比武與職工技能鑒定相結合。參加公司決賽的96名選手綜合及格率達到了100%。公司對在這次技術比武、崗位練兵中取得優(yōu)異成績的34名選手授予 鄂鋼技術能手 稱號,頒發(fā)了高級工技能鑒定證書。有效地調(diào)動了廣大職工學技術、學業(yè)務的積極性。
二、團結協(xié)作,工作不分內(nèi)外。
多年來,除搞好分管工作外,還發(fā)揚團隊精神,積極協(xié)助同事開展諸如 安康杯 競賽、年度評比和班組建設等工作。
如在安全方面,協(xié)助組織以 安康杯 競賽為載體,充分發(fā)揮兩級勞動保護監(jiān)督檢查委員會和工會勞動保護檢查員的作用,抓好群眾性安全防范工作。在日常的工作中做到了與基本安全生產(chǎn)知識培訓教育、 兩室一場 安全文明衛(wèi)生檢查、事故隱患與職業(yè)危害監(jiān)控法和事故隱患自查整改活動結合起來。四年共查隱患8401起,整改隱患7727起,有效地提高了職工安全意識和自我防護能力。
三、勇于實踐,探索新時期群眾生產(chǎn)工作。
xx年至今,結合鄂鋼實際,通過實踐與摸索,同他 人商議寫了5篇經(jīng)驗文章和論文,其中有3篇在省內(nèi)外刊物如省總《工會理論研究》、《大眾企業(yè)管理》、《工廠管理》等刊物上發(fā)表(即 關于轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制中勞動競賽工作的實踐與思考 、 突出重點 開展多種形式勞動競賽 、 組織靈活多樣的勞動競賽 ),有2篇工作論文在全國冶金行業(yè)工作研究會上交流,其中《冶金企業(yè)班組建設工作存在的問題及對策》曾獲得全國冶金企業(yè)工會班組建設工作研究會二等獎。
2024個人工作總結與計劃 篇27
回首今年的工作,有與同事的聯(lián)手攻關艱辛,也有遇到困難和挫折的惆悵,時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年伴隨著新年伊始而即將來臨。
現(xiàn)就本年度相關工作作出如下總結:
一、虛心學習
在最短時間內(nèi)熟悉自己所管物料的規(guī)格以及所屬供應商的區(qū)分,盡快熟悉公司內(nèi)部的操作流程。
二、心系本職工作,落實工作責任制
努力配合各部門完成的入庫和出庫工作,爭取更加完善倉庫管理制度,對于本人工作中的失職勇于承擔責任,并杜絕再次出現(xiàn)類似失職事件的發(fā)生。
三、加強檢查倉庫內(nèi)部的安全設施,確保所管的物料的防塵、防潮以及防盜工作,每天對當天進出物料進行抽盤,確保常用物料的賬目與實物的準確率達到95%以上。
四、總的看來還有存在不足的地方,亟待我們?nèi)ソ鉀Q的問題,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、倉庫收發(fā)料區(qū)大門,時常處于敞開狀態(tài),原材料倉內(nèi)置為良品、不良品以及報廢料的放置區(qū),來料未經(jīng)檢驗,可列為不明狀態(tài)物料,若將其放置于材料倉不太妥當。
2、倉庫辦公室為倉管人員辦公之地,非倉庫人員卻隨意進出倉庫辦公室,還曾出現(xiàn)辦公文具被損壞現(xiàn)象。
3、材料倉非倉庫人員隨意進出,讓人感覺就像菜市場一樣,完全無視倉管員的存在,若送貨員搬貨進倉都有倉管員隨行。
4、賬目管理混亂,每月對物料進行抽盤,實物與系統(tǒng)賬目的準確率幾乎為20%。
5、庫存樣機全部裸機入庫,導致業(yè)務出貨為了尋找合適包材大量浪費時間。
五、下一步打算
針對本年中存在的不足,為了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下幾個方面。
1、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,禁止非倉庫人員隨意進入倉庫。
2、加強倉庫物料賬目管理。
3、庫存樣機必須配包材入庫,節(jié)省倉庫和業(yè)務的工作時間。
4、系統(tǒng)內(nèi)存在一個物料多種編碼的情況,對于不使用的物料編碼進行刪除整改。
5、庫內(nèi)呆滯料和報廢品過多,大量占用庫存且不美觀,及時處理增加空間利用率。
6、財務應加大對倉庫數(shù)據(jù)的監(jiān)控。
六、個人認為給予改善的相關方面
1、生產(chǎn)退料過于頻繁,導致有時倉庫辦公室人滿為患。
建議在生產(chǎn)部購置針式打印機一臺,打好單據(jù)后到倉庫退料或者領料:除了急需出貨的物料,其他物料一天退料2次。
2、生產(chǎn)退料不寫生產(chǎn)任務訂單號
建議生產(chǎn)退料必須寫明該物料的所屬訂單號。
3、生產(chǎn)領料實物編碼和數(shù)量與單據(jù)上的物料編碼和數(shù)量不一致
建議生產(chǎn)任務訂單領料必須由PMC開出的生產(chǎn)領料單并有PMC簽字的單據(jù)方可發(fā)料,若一個BOM的同類物料有多種編碼,必須有工程下發(fā)的更改通知單。
4、生產(chǎn)領料和業(yè)務發(fā)貨、采購到料無計劃
生產(chǎn)當天要使用的物料,PMC應提前4個小時打出領料單給倉管員備料并把物料放置發(fā)料區(qū);
業(yè)務當天需要發(fā)的貨物必須在當天生成發(fā)貨計劃表通知倉庫和生產(chǎn)部,計劃表必須包含發(fā)貨時間,精確到分。
采購必須提前一天告知倉庫當天到料計劃和數(shù)量,便于倉庫安排存儲空間。
5、成品往往是先出庫后入庫,成品機入庫單無相關人員簽字。
成品必須先入庫再出庫,否則財務無法預算成本。生產(chǎn)根據(jù)發(fā)貨計劃表的發(fā)貨時間提前入庫,入庫單必須有生產(chǎn)主管、PMC以及品質(zhì)檢驗員簽字方可生效,倉管員確認手續(xù)齊全到生產(chǎn)部確認入庫數(shù)量以及產(chǎn)品規(guī)格,根據(jù)由財務審核的出庫單將貨物交給發(fā)貨員。
6、調(diào)撥單的含義的誤解。
調(diào)撥單的作用分為倉庫與倉庫之間的調(diào)撥和倉位與倉位之間的調(diào)撥,而不是部門之間的調(diào)撥。對于目前生產(chǎn)領用不算調(diào)撥,調(diào)撥出良品,調(diào)撥回不良品完全不符合調(diào)撥單的根本使用意義。
建議取消部門之間的調(diào)撥單,生產(chǎn)訂單領料超領必須有生產(chǎn)主管和PMC以及財務簽字方可生效,品質(zhì)領料采取領料單而非調(diào)撥單,且該單據(jù)有品質(zhì)主管簽字,業(yè)務領取樣品機必須有銷售樣品領取單,且有業(yè)務經(jīng)理簽字。
7、責任制度不到位
生產(chǎn)超領以及業(yè)務樣品借料有多少未歸還倉庫是由財務成本會計核算,生產(chǎn)任務單下發(fā)多少,欠料多少,訂單成品入庫多少應由PMC進行跟蹤,采購訂單物料到貨多少,退貨多少以及補退貨多少應由采購進行跟蹤。目前我司要求以上都由倉管員跟蹤完全屬于責任過度。倉管員的職責是憑單領料,憑單發(fā)料,保管物料的外在品質(zhì)以及物料的物帳卡一致。
8、業(yè)務樣機領取頻繁
樣機很多是一種機子一天領出或者歸還多次,業(yè)務回復業(yè)務部沒有專門放置樣品的柜子,建議業(yè)務部購買幾個樣品展柜,一則避免樣機領取頻繁,二則便于客戶參觀。
9、先入庫后檢驗這個完全不符合正規(guī)流程
正規(guī)系統(tǒng)都有品質(zhì)部這個模塊,品質(zhì)檢驗后系統(tǒng)會自動入庫,倉管員再根據(jù)系統(tǒng)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù),作為入庫依據(jù)交由財務。
10、相關整體流程
材料入庫流程:供應商/快遞送貨—倉管員確認采購訂單號、規(guī)格型號以及數(shù)量、物料編碼—倉管員在系統(tǒng)品質(zhì)模塊進行來料登記填寫—品質(zhì)收到送檢信息后到待檢區(qū)檢驗送檢物料—檢驗完畢(合格和特采系統(tǒng)會自動入庫并生成入庫單,拒收直接退貨)—倉管員根據(jù)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù)并將檢驗好的物料入倉歸位。
生產(chǎn)領料流程:
1、生產(chǎn)任務單領料:PMC提前4小時打出生產(chǎn)任務領料單交由倉管員把物料放置于倉庫發(fā)料區(qū)內(nèi)—領料人根據(jù)領料單確認物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認無誤后簽字并領走。
2、非正常領料:領料人打出領料單—部門主管、PMC簽字—倉庫備料(備料時間至少5分鐘)—領料員確認物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認無誤后簽字并領走。
3、生產(chǎn)超領:生產(chǎn)打出超領單—PMC、成本會計簽字—倉庫備料—領料人員確認物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認無誤后簽字并領走。
生產(chǎn)退料流程:生產(chǎn)整理出需退倉物料—在品質(zhì)模塊填寫送檢登記—品質(zhì)確認狀態(tài)—品質(zhì)開出檢驗報告(檢驗報告必須包含物料規(guī)格以及編碼、供應商)—PMC和部門主管簽字—倉庫確認簽字。
產(chǎn)成品或者半成品入庫流程:生產(chǎn)開出入庫單—在系統(tǒng)品質(zhì)模塊填寫生產(chǎn)成品送檢登記表—品質(zhì)檢驗開出出貨報告并簽字—PMC和部門主管簽字—倉管員確認數(shù)量,規(guī)格以及外箱標識是否齊全—確認無誤簽字。
產(chǎn)成品出貨流程:發(fā)貨員開具銷售出庫單—財務審核并簽字—倉管確認手續(xù)齊全將貨物交由發(fā)貨員—發(fā)貨員確認產(chǎn)品型號以及數(shù)量并簽字。
銷售退貨流程:客戶退貨—業(yè)務文員確認退貨型號以及數(shù)量—開具銷售退貨單—財務審核并簽字—業(yè)務文員攜銷售退貨單以及客退品交給倉庫—倉庫確認型號和數(shù)量簽字。
11、呆滯料處理方法
(1)工程確認能用于公司其他產(chǎn)品的物料優(yōu)先使用。
(2)對于市場上存在價值且我司無法使用的物料,進行與其他公司或者供應商進行換料或者折價出售
(3)對于市場上無法回收的物料進行就地報廢。
(4)呆滯料放的時間長不但不會增值只會貶值,且大大占用空間利用率,且其外箱灰塵過多,給客戶參觀帶來不美觀的視覺,并非庫存過多就證明生意越好,相反,庫存越多,越體現(xiàn)出公司的周轉(zhuǎn)率低,公司效益的不好。