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個人工作總結報告

發布時間:2024-09-29

個人工作總結報告(精選23篇)

個人工作總結報告 篇1

  不知不覺,20____年已經結束,我來____工作已經有__年了,__年間在公司領導及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴大進步的推動下,我必須認識到不被淘汰就要不斷的學習,更新理念,提高自身的素質和專業知識水平,以適應新的形勢需要。還要認識到自身的不足,在新的一年改善自身缺點。現在就個人__年來的工作情況做一下總結:

  一、崗位職責

  我于20____年__月入職以來,在剛開始先對公司的規章制度和辦事流程有個基本的了解,以及熟悉____市區以及周邊的樓盤,然后就是拿送報告,拍照這些。然后在閑余時間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶,從中也學到很多在日常培訓中學不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第__月開始就接觸了一些業務,一些單子從頭到尾的跟蹤下來,之間也有許多的問題,好在公司的領導及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長。通過__年的磨合學習,讓我對單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前__個月我還有負責基礎知識的培訓,剛開始也是做的不是很好,會緊張,遺漏許多準備好的知識點,但也通過幾個月的時間與大家一同學習,漸漸讓基礎知識培訓這方面走上正軌。

  二、不足之處

  1、剛從學校畢業,這個行業對我而言非常的陌生,期初許多工作沒有合理安排,導致一些問題沒有及時處理。自己又對工作的思索能力不夠,很多事情沒有認真的用腦子去想,工作也做的不夠細致,以及對于一些專業的知識水平的缺少,有時在談論工作相關問題的時候一問三不知。

  2、業務的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對于陌生人,如果別人不主動找我交流的我基本也是不會去跟他交流,這一點對于做業務這方面的人來說是很致命的。業務拓展方面至今還沒有開始展開,有時工作的時候太死板,去送報時其實有很多的機會可以向一些銀行的客戶經理認識自己,自己卻沒有把握住機會。

  三、未來的工作計劃

  在新的20____年,我主要有一下幾點規劃:

  1、要走出去,拓展業務,努力改善自身性格內向的這個毛病,在與銀行的接觸中主動的去向別人推廣自己,讓別人認識到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關系網。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力。

  2、拓寬自己的知識面,對于擔保還有融資方面的知識現在可以說是一竅不通,在明年公司培訓這方面的知識時要認真的學習,跟上公司前進的步伐。

  3、遵守公司內部的規章制度,維護公司利益,團結同事,積極的為公司創造更高的價值,爭取取得更高的成績,不能原地踏步,要加倍努力,彌補自身的不足。

個人工作總結報告 篇2

  一年以來,我嚴格要求自己,努力做一名家長信任,學生尊敬的人民教師,做到與時俱進,認真學習,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生.基于“讓每一個學生在現有水平上得到發展”的認識,我在工作上兢兢業業,不敢有絲毫的馬虎,現將一年的工作總結如下:

  一、以德立身,為人師表

  作為一名青年教師,我深知加強思想學習的重要性。在過去的一年里,我通過系統的學習,對海淀區教委的相關政策精神有了基本的認識,使自己的思維更加開放,政治理論水平有了新的收獲和提高.同時,本人積極參加學校組織的創建全國文明城區的活動,思想認識得到了進一步的提升。

  二、務本求實,立足學生

  一名優秀的教師必須要有廣博的文化科學知識,扎實的教學基本功,還要有精深的教育管理知識以及一顆處事公平、無私奉獻的愛心。

  這一年來,我以實際證明:我深深地愛著我的學生。作為班主任教師,我非常重視班風建設和學生思想道德教育。這一學年,我通過精心策劃、組織班會、晨會對學生進行人生觀,集體意識等思想教育。本學年,我把班干部培養作為班級工作的一項主要內容,通過班干部輪換制、競職演講、總結、班干部會議定期化等形式,發掘更多的班級管理人才,實現學生的自我管理目標。經過全班同學的努力,本學年,我們班榮獲“校級優秀班集體”的光榮稱號。

  三、刻苦鉆研、業務為先

  我清楚地知道,只有不斷提升個人的業務水平,才能更好地為學生服務。因此,我努力利用業余時間閱讀小學語文教學理論、書籍,了解小學語文最新動態,把握其方向,同時,我積極參加學校的各項教育教學研究活動,主動承擔研究任務。在學校領導和同事的幫助下,本學年我承擔了市級、校級研究課任務,取得了較好的教學效果。在一次次的試講、修正中我得到了提升與飛躍。

  綜上所述,本人在一年中各方面均有所提高.但是,還存在著很多的不足。今后,我將在各位領導、同事的幫助下繼續前行,爭取結出更多的碩果!

個人工作總結報告 篇3

  時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:

  我是__月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了____,在沒有來____工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教__主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這__個月來,業績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業務,也相應的進行了實踐,也對____的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業有了初步的認識。

  通過不斷地學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。

  這__個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,____本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續學習。

  總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

  展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!

  新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!

  轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,20____年即將到來,以下是我明年的工作計劃:

  目標:加強家裝設計專業的學習與研究,了解本行業市場信息,從而順利實現從市場部向設計部過度。

  設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以后的奮斗目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有扎實的專業知識以及良好的業務水平,專業知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰不殆,只有扎實的專業功底,對于設計師來說才能更加得心應手。

  好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛煉。

  20____年的號角已經吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業務員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”。

個人工作總結報告 篇4

  轉眼間進入_銀行已經兩年了。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于_銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名_銀行統計員工,親身感受了_銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化,以下是我今年的工作總結。

  一、經營理念的轉變

  經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺,對于我們_銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘,工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。

  二、審批組工作

  今年下半年,我報名并經行內的擇優選聘有幸被調動至_地審批組擔任合規性審查崗工作。從x支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。較好地完成了本崗位的工作任務要求。_地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批_銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。

  三、處理好經營部門工作

  樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規范的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是盡自己的努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現_銀行利益的化。_地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。

  四、個人能力的提升

  每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。在做好本職工作之余,我作為_地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。

  時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的_銀行統計員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

個人工作總結報告 篇5

  20__年即將結束,一年來在委領導及同志們的幫助指導下,通過自己的努力,在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學習任務,并取得了一定的成績。現將一年來的思想、工作情況匯報如下:

  一、強政治思想及業務學習,提高工作效率

  ____年,我自覺提高學習積極性,積極參加鄉黨委、政府組織的政治理論學習,同時認真學習業務知識,全面提高自身素質。加強內部管理,增強職工工作積極性,杜絕紀律松散,工作責任心不強等現象,促使職工發揚黨的優良傳統,全心全意為人民服務,樹立“艱苦創業,無私奉獻”的行業精神和“站興我榮,站衰我恥”的高尚情操,杜絕行業不正之風,做到人人遵紀守法,廉潔奉公,提高思想覺悟和工作效率,以高度的責任感和事業心做好本職工作。

  二、大科技培訓力度,提高群眾科技水平

  我鄉群眾文化素質低,對各種林木的管理較差,甚至不進行管理,針對這一情況,我站適時舉辦科技培訓,利用黨員干部會、群眾會、團員青年、婦女干部培訓會等機會和方式將各種經濟、生態林木的適用栽培技術傳授給林農,使林農對科學管理有了新的認識,一年來共舉辦科技培訓45期3800人次,出黑板報5期。

  三、退耕還林工作

  對已造林地的管護,根據《云南省退耕還林還草試點管理辦法》,結合我鄉實際,將林地管護納入村規民約,指導退耕戶按技術要求對已種林木進行撫育管理,入村到戶廣泛宣傳退耕還林政策,把政策宣傳到位,讓政策深入人心,做到家喻戶曉,讓退耕農戶理解接受,使退耕林地的撫育管護成為農戶的自覺行為。

  由于群眾科技意識低,管理水平不高,種植季節不合等諸多原因,致使種植的竹子成活率低,為實現退耕還林工作“退得下,穩得住,不反彈”的目標,我站統一思想,提高認識,充分發揚吃苦耐勞的精神,深入田間地頭指導群眾進行及時補植補造,至今年9月份,共補種杉木8萬株,喜樹2萬株,冬瓜樹8千株。

  綜上所述,一年來自己在工作崗位上做出了一些成績,積累了一些經驗,業務素質得到了一定的提高。明年我將再接再厲,爭取更大的進步,為我區的科技工作跨越式發展做出自己的貢獻。

個人工作總結報告 篇6

  20__年已經過去。這一年做了不少工作,有緩有急;這一年經歷了許多事情,有大有小;這一年解決了一些問題,有輕有重;這一年體悟了很多,有得有失。年底到了,對自己這一年的工作做個簡單總結:

  一、有些工作看著很“緩”但卻重要。

  就拿我分管的其中的一項工作即全局的“綜合統計業務”來說吧,它看起來不顯山顯水,但對企業來說很重要,“統人統物統生產,統財統資統經營”,“一統全部”;對全社會來說也很重要。其實,統計工作因其能夠客觀真實的總結過去,揭示未來發展趨勢;能夠切實地反映事物的發展軌跡,讓人清晰地判斷以后的大體走向;能夠真真實實地記錄已經過去的有價值的工作,它越來越受到了全社會的重視,在我們的企業也一樣,受到了各級領導的重視,受到了全體統計工作戰線同志們的重視。

  雖然,統計工作者的工作陣地在辦公室、工作對象是數字、工作結果也是數字,但其主要的成績是對數字背后發展規律的認識與揭示,對統計數字的收集、整理、歸納、分析,看似很平常、很簡單,其實要把簡單的事情作好、做出成績、做成對企業的發展更有利的事情則是一件非常不簡單、不容易的事情,它不像其它方面的工作易出成績、易引起人們的關注,易得到大家理解與支持,但我們的統計人員就這樣默默地堅守了過來。

  現在,企業、項目所有終年工作總結都要用到數字,年初的計劃要用到數字、戰略分析要用到數字、成本分析、全面預算、企業的經營活動分析、企業定額測算等方面全到要用數字,如此說來,數字是多么地重要。

  這一年,主要抓了統計數據來源及其反映客觀事物的真實性、數據間的關聯性、邏輯性,抓了及時對數據分析與加工工作,使統計在各單位都起到了企業發展助手的作用,統計工作服務企業的職能得到較好地發揮,并有一定地拓展和創新。

  二、有些工作確實很“急”須打破規定與流程,但不失底線。

  企業的管理工作,多數情況下是按部就班地、遵章有序開展,但也有許多工作因市場的不確定性、相關方不確定性會有其突發的可能。這些突發的工作,需要辦好就考驗了我們的制度與流程的靈活性,作為企業的一個綜合管理部門,就必須靈活地掌握一些原則,有時候就要打破制度的規定與流程的束縛,但必須先向主管領導匯報,再經主要領導同意后去辦理。要想這樣做,就必須對事情的輕重緩急有個了解,對事情的底細有一定的掌握與判斷,這就要求平時要掌握大量的信息與分析問題的能力。譬如說每次局里開總經理辦公會前,就有許多突發的議案,這些議案有些事關產品發展、有些事關合作意向、有些事關企業的長遠發展、有些事關區域發展,總之,都是一些比較急的事情,這時就得認真分析與研究,然后向會議提交議案,這些議案基本上在后期的發展中起到了應有的作用。

  但,有關常規的工作、事關重大的工作就必須嚴格按制度的規定流程去辦理,不得有絲毫地馬虎或打破規定的舉動。

  三、有些工作看著很“小”但意義重大。

  關于內部投資的問題。這里的“內部”是泛義的內部,即集團公司及所屬分公司和集團控股的子公司,只要是投資就必須嚴格按《中鐵一局集團投資管理(暫行)辦法》規定的事項、流程去辦理;這里的“投資”,也是泛義的,主要是生產性固定資產、包括房屋設施、機械設備、大型臨時設施,其規定的設備固定資產一次投資超過100萬的就必須有市場調研報告或投資可行性研究報告,才可上會,但有些公司就為為了解決某一問題而急忙購置,或先斬后奏,但最終吃虧的是自己,因為沒有作好市場調研,沒有可行性論證,倉促購置了設備,也就用了一次,卻需要多年的背負;有些地方、有些區域沒有做好市場的調研盲目在當地購房,結果購了房,而沒有市場,有些地方很有市場卻非常謹慎不敢購房主,不但影響了市場的開發,也影響了工作人員的信心,這都是因未按基建投資超過10萬元要報批的規定惹的禍。

  四、有些工作看起來很“繁”但影響深遠。

  企業年鑒、年報我們每年都在搞,而且每年都有很多新增的內容,工作量很大,也很繁、很復雜,但確實是對企業的一個系統性的總結,它不僅能夠體現企業的生產經營狀況,也能反映企業的各項管理工作,也能體現企業當年的重點、難點工作、也能體現企業當年的一些特色活動、改革、改制,如我們這幾年的制度管理年、流程再造年、基礎管理年、精細化管理活動等等,它的形成是企業當年客觀的'“史志”不再需要后來去刻意地撰寫或再通過什么人的回憶去重拾當年的景象,它對企業的后期發展能有一個借鑒作指導作用,對企業的各項管理工作也有一個很好的啟示作用。但要做到完整翔實,簡明扼要,條理清晰也不是一件容易的事情。

  總之,新的一年馬上來臨,在新的一年里,應該揚長避短,在集團公司的領導下充分發揮自身優勢為企業多做貢獻。

個人工作總結報告 篇7

  時光的車輪匆忙碾過,伴隨著初夏的陣陣蟬鳴,不知不覺中,一年的見習期轉瞬即逝。俯身回顧這初入企業的一年,有多少艱辛,又有多少感動與欣慰。自分配到__行政辦公室,我從一個懵懂、迷茫的學生逐步成長為一名勤奮、敬業的員工,在這一年中,我不斷的努力學習,努力提高自己的各方面能力,盡快的讓自己適應企業快節奏、高效率的工作環境。在領導和同事們的指導與幫助下,我完全融入了企業這個大家庭中,較圓滿的完成了各項工作任務,各方面能力也得到了一定的提高,為今后的工作學習打下了良好的基礎。現就見習期工作情況總結如下:

  一、保持心態、擺正位置、遵章守紀、努力提高自身各方面能力。

  保持良好的心態、擺正學習者的位置,嚴格遵守企業各項規章制度,是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生,一名初進企業的新員工,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習,不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白,雖然作為一名大學生,但是現在的我自身各方面都還有很大的不足,現在只是我努力付出,努力學習的階段。三人行,必有我師,企業中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;事無巨細,必盡全力,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。保持良好的心態,擺正學習者的位置,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守企業的各項規章制度,不遲到,不早退,嚴于律己,自覺的遵守各項工作紀律;另一方面,我不怕苦、不怕累,積極主動,努力工作,在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習,在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中,除辦理辦公室行政事務,協助完成安全、勞工等部門事務外,我還編制了分公司《事故應急救援預案》、《防雷電應急救援預案》、《加油站各工種操作規程》,其中《事故應急救援預案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下,我完成了對加油站化危證、成品油零售經營批準證書、營業執照的內容變更及年審工作;在__物資配送中心項目中,我順利的完成了接水、接道、占綠等建設手續申報工作,并聯系__公司協調解決了光纜井占道一事,同時還完成了市場調研、業務設計、招商、軟件調研、設計等一系列工作。在完成工作的同時,我虛心學習,反復思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高。積小流成江河,通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高。

  二、加強思想政治學習,。

  三、以企業為榮,以企業為家,為實現富民強司而奮斗。

  也許在一年前進入企業時還不甚了解,而如今,隨著時間的推移,隨著對企業方方面面的熟悉,我深深的感到,當初的選擇是明智而又如此幸運,現在的我,以企業為榮。在領導們的大智慧下,我們的企業正逐步做大做強,不管是集團公司還是分公司,都可以預見一個輝煌的明天。對企業認同,就要有主人翁的責任感,就要以企業為家,像愛家一樣愛企業,不斷努力工作,為企業貢獻自己的力量。同時,富民強司不只是一句口號,是由多少艱辛與汗水凝聚而成,這是一個艱苦而漫長的過程,不僅需要老一輩人的努力,更需要我們新員工的奮斗,我們渴望著,富民強司能在我們手中實現。另一方面,作為新員工的我更清楚的看到了自身的發展空間,做為一個初入企業的新鮮人,現在的我需要做的就是不斷學習,不斷提高,不要去作無謂的比較,不要去無聊的斤斤計較,現在僅僅是我奉獻的時刻,我深深的相信,有為才有位,發展的空間擺在眼前,關鍵是你如何去把握抓牢,當你的的確確的提高了,成長了,有能力有作為了,套句老話,面包會有的。

  四、找出不足,認真工作,努力實現質的飛躍。

  通過一年的見習,我付出了很多,也收獲了很多,我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,我會繼續保持良好的心態,擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業務,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務的能力,爭取實現質的飛躍,為企業的發展做出自己的貢獻。

  光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,為了體現自己的價值,為了證實自己的價值,那么,才不枉此生,謹以次此句作為結束語,為了事業,我愿奮斗終身!

  在一年的見習期工作中,我努力學習,勤奮工作,在領導和同事們的指導幫助下,我已完全適應了企業的工作環境,較圓滿的完成了各項工作任務,自身各方面能力也得到了一定的提高。在思想方面,我愛黨、愛國、愛企業、愛工作,在工作能力上,我虛心學習,勤于思考,事無巨細、全力以赴,獨立及合作、參與完成了一系列行政和其它方面的事務,自身能力得到了不小的提高。在工作紀律上,我嚴格遵守企業的各項規章制度,不遲到,不早退,嚴于律己,自覺的遵守各項工作紀律。同時,在一年工作實踐中,我逐步形成了以企業為榮,以企業為家的強烈企業認同感,并以實現富民強司為己任,為奮斗目標。通過一年的見習工作,我成長、成熟了很多,但也發現了自身許多的不足。在今后的工作,我會更加努力,找出不足,加強學習,勤奮工作,為企業的發展作出自己的貢獻。

個人工作總結報告 篇8

  20x就在忙碌的工作中悄然飛逝,盤點20x,對我而言是有意義,有價值,有收獲的一年,很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽,那時候就時常告誡自己,鞭策我們的團隊,榮譽對我們而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業對自己的責任,只有肩負起這個責任,我們才有資格引領我們的員工隊伍,才無愧于公司賦予我們的管理職責。從20x年進入x和公司以來,一步一步走過來,離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。

  現將這一年來的工作總結如下:

  1、人事維護20x年9月18號接手研發園餐廳內的時候,當時老員工22人,一年多過去,現在留下的老員工尚有12人,老員工穩定率為54.5%,培養前廳領班一名,西餐廚師一名,灶頭一名,收銀員一名,正因為有了這樣一批骨干力量的存在,讓我們餐廳經受住了一次又一次的考驗和挑戰,顧客就餐人數不斷被刷新,營業數據也成倍的增長。

  2、菜肴質量上半年因為廚房人員不固定,加之西餐廚師的離職,一度造成菜肴質量的下滑,燒焦燒糊現象比較嚴重,兩次營運考核均提出了整改意見,讓我們感受到了莫大的壓力,后經過努力協調,廚師長現場操作,手把手的指導,終于控制住菜肴質量下滑的局面,重新贏回了顧客的信賴。

  3、服務質量因我們餐廳是屬于內部食堂性質的餐廳,就餐人員時間段集中,高峰期壓力空前巨大,加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作,相對而言對于菜臺7步曲,收銀4步曲掌握的不是很好,可是我們務求對顧客一定要做到有問必答。態度友好。

  4、安全生產縱觀一年以來,值得高興的是本餐廳無一起安全事故的發生,這離不開上級領導的一再要求和重視,也充分體現了員工的自我防范意識比較強。

  5、食品安全因為就餐群體的特殊性,人員集中,覆蓋面廣,為防止食品安全事故的發生。我們及時成立了食品安全自查小組,店經理全面負責把關制,廚師長廚房全面負責把關制,領班銷售全面負責把關制。財務索證儲存把關負責制,做到責任明確。詳盡到人。同時建立了菜品留樣機制,每天專人負責留樣,專人負責追蹤,店經理檢查監督,務必杜絕一切食品安全事故的發生。

  一年來接待了,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

個人工作總結報告 篇9

  1、由于車隊車輛數量的限制,雖然經過認真合理的調配,當生產任務緊張時,仍然發生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。

  2、部分車輛老化嚴重,盡管積極檢查,發現故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進行長途運行。

  3、由于車輛監控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規使用車輛,雖然及時發現并果斷處理,但盲點依然存在。盡快消除監控盲點迫在眉睫,也是公司資產不受損失的保證。

  雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望,進一步開拓創新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設成為一個作風優良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體,建設成為一、基本情況切實增強責任意識和使命意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領導重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。

  現共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監督、車輛檔案整理等,同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。

  下一步工作打算

  我們將繼續深入學習,提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節做起。特別在駕駛員的管理上,加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習,全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓,提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結合,堅持長期、牢固、扎實。公司的一面旗幟!

個人工作總結報告 篇10

  秋去春來,一年的時光轉瞬即逝。在過去的時光中,有過辛酸,有過歡樂;有過彷徨,也有收獲,在荊棘中坎坷而行。在各級領導的關心幫助下,在同事的大力支持下,我較好的完成了我的本職工作。為了能在以后的工作中更好的發揮自己的優勢,及時總結經驗,吸取教訓。現將今年的主要工作如下:

  1、負責進廠大宗物料(藥劑,水泥,集裝袋,石灰,砂石料,活性炭,七水硫酸鋅,無水亞硫酸鈉,正丁基黃藥)的驗收過程及監督檢查,并抽樣送檢。

  2.參考國家標準為依據、結合公司體系文件和企業標準,監督檢查精礦產品的取樣,外觀質量的控制。不定時對打包產品及單包重量抽查考核。

  3.負責對化驗樣品按一定數量分類進行密碼抽取并送外檢。

  4.負責計量器具檢定時間到期聯系計量所進行檢定。

  5.負責及時跟蹤選礦廠核子秤運行狀況,每周對3、4號核子秤進行校準一次,并做好記錄。

  6負責建立健全各種計量器具臺帳,對涉及安全防護失準計量器具及時通知使用部門更換。

  7.負責二選廠硫產品的取樣送檢并做好記錄

  8對外購銅精礦取樣并送檢,對外購銅精礦添加過程進行跟蹤。

  工作中存在的不足:

  金無足赤,人無完人。工作固然取得了一定成績,同時也存在一些不足,主要是:

  1.工作視野不夠開闊。

  2.工作細節考慮不周,工作方法有待進步。

  3、組織、溝通能力上還有欠缺

  總之,本人在過去的一年中,有過收獲,也有失落。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我將繼續努力,力爭佳績。在20xx年里,爭取將各項工作開展得更好。

個人工作總結報告 篇11

  我叫___,女,20__年8月出生,小學高級教師,登封市骨干教師。20__年參加工作以來一直擔任語文教學工作,在教學中,我認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。用先進的教育理念指導自己的教學工作,并積極投身于教育科研的實踐中,始終以一個優秀教師的標準嚴格要求著自己,愛崗敬業,勤奮努力。

  作為一名小學教師,在工作中我緊緊圍繞上級教育工作要點和學校工作計劃,以課堂教學為主要途徑,不斷更新教育觀念,在工作中探索研究,在探索中實踐,在實踐中反思,從而提高教學效果增強課改實效。我在課堂中不斷培養學生自主探究學習的能力,開展調動學生主體性、能動性、獨立性的自主探究的學習方式,促進了學生的全面發展,教師個人專業水平得到提高,在教育教學、科研探索和實踐中帶動全體教師共同進步,也推動了學校的整體發展。

  一、立足科研,發揮中青年教師的中堅作用

  20__年我們教研組通過了鄭州市教育局的道德課堂子課題《小學語文閱讀教學中探究式學習方式的研究》的立項申請,在這項教育科研課題的實施過程中,我一直擔任主力,從課題的選題、申請、制定方案、撰寫開題報告到現在的實施過程,我不僅全程參與,而且都傾注了極大的心血。20__年《小學語文閱讀教學中探究式學習方式的研究》結題榮獲鄭州市科研成果二等獎。

  我經常閱讀相關雜志刊物和教育理論書籍,了解所研究內容的前沿動態和已有的理論成果,同時還進一步改善自我的知識結構和能力結構。我積極參與教育教學研討活動,在與別人交流和討論的過程中更新觀念,撞擊思維,將自己發現的新、奇、特,效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。

  二、鉆研探索,提高專業化水平

  課堂中,大膽運用自己的教學設計,在教學實踐中自覺地培養學生自主學習和探究的能力,為學生搭建樂于探究、勤于動手的舞臺。因為我認為理想的課堂應該是充實而不忙亂,有序而不呆板,活潑而不散漫的,這樣自己才教的省心,學生聽的才盡興。除此以外我相信厚積才能薄發,因此我在教學之余,每天抽出一個小時廣泛閱讀各類有關教學的書籍,還經常學習教育學、心理學等教育科學理論知識,注重掌握教育工作中的基本常識、基本規律和基本方法,不斷學習新的課程標準要求,建立新的教育教學理念及時更新教育教學觀念,積極參與到教育教學改革實踐活動,使自己不斷的在教學工作的探索中前進,在實踐反思中、學習中成長。20__年論文《反饋原理在小學語文教學中的運用》刊登于《少年智力開發報。小學語文》教師版22期。

  三、重引導,嚴管理,推動課堂教學創新

  通過長期的教學實踐,我深深地體會到,教學只有根據學生的年齡特點和認知發展水平,緊緊圍繞學生怎么學來教,學生的發展被放在了首位,學生的個性得到了張揚,課堂氣氛異常活躍。但隨著新課改的不斷深入,隨著對課堂教學的不斷反思,一節表面繁華熱鬧的課堂教學是否有效、高效,不能不引起我們的重視,提高課堂教學的有效性越來越顯得重要。

  課堂上我是倍受學生歡迎的好老師,課下我是潛心教研的求索者,經過自己多年不懈的努力,使我迅速成長為學校的骨干教師。在我的工作中,我和大家一起努力探索著素質教育的新途徑,教中研,研中改,積極實踐高效課堂的實踐標準。通過不斷在實踐中歷練,自己的課堂教學更有了靈性,彰顯出活力,形成了自己的教學風格。

  我對本職工作精益求精,勇于開拓創新,樹立了“以教師為主導,以學生為主體”的教學意識,構建了“學生先自學,教師后點撥”的教學模式,創設了寬松和諧的課堂教學氛圍,促進了學生全面和諧地發展,教學效果非常顯著。20__年執教的《我為你驕傲》獲鄭州市優質課二等獎,同年贏得登封市課堂教學優質課教師稱號,教學設計《秋天的雨》獲登封市優秀成果獎。

  教師的幸福感來源于教育研究,回顧20__年來,自己邁出的每一步都應是踏實沉穩的,便會覺得這樣腳下的路才會越走越寬闊。這20__年來,自己一直工作在教育教學的最前沿,把培育下一代作為最光榮、最圣潔的事業。不知疲倦的跋涉讓自己的青春變得厚重而美麗。

個人工作總結報告 篇12

  各位領導、同事:

  你們好!

  本年度,在校院各級領導和同事的幫忙下,本人圓滿完成了各項工作任務,年初被評為校“優秀輔導員”、9月份被評為校“三育人”先進個人等榮譽稱號。現將一年工作總結如下:

  一、思想政治方面

  作為一名黨員,本人能時刻以黨員的標準嚴格要求自我,以身作則,發揮出黨員的先鋒模范作用。認真學習鄭書記在黨代會、學生工作大會上所做的《堅持科學發展,銳意開拓進取,為建設特色鮮明的地方綜合性大學而奮斗》和《解放思想,實事求是,以生為本,科學發展,在改革創新和服務成才中努力開創我校學生工作新局面》的工作報告。理論聯系實際,圍繞重點開展學生工作。

  二、工作方面

  本年度,我主要負責學生黨建工作、綜合測評、各項評優、常規管理工作和學生技能比賽。在學生黨建方面,能夠拓寬思路,不斷創新,圍繞學校工作重點組織策劃學生黨員教育工作。本年度參與組織策劃“高雅藝術進社區,服務地方做貢獻”、“開學第一課”等主題黨日活動、“榜樣的故事——畢業生黨員先進事跡報告會”以及新生入黨導航教育工作和畢業生黨員禮貌離校教育等活動,收到很好的效果。協助做好學生黨員發展工作,從積子考察到確定年度發展對象到預審材料的審核都事無巨細,認真統計各種年報表并按時報送院黨委組織部,及時收繳黨費。

  堅持以高標準嚴要求對待常規管理工作。在平時的工作中,能夠深入學生宿舍,了解學生的思想動態,檢查不禮貌行為和違紀違歸行為并及時制止。堅持做好早操和晚自習的常規檢查,不遲到不早退,給同學樹立榜樣。在畢業生離校期間,堅持與畢業生同吃同住,深入畢業生中間,傾心交談、溝通思想,幫忙解決實際困難,化解矛盾,及時處理突發狀況,確保畢業生平穩離校。在假期間三下鄉活動中,主動參與策劃活動,不怕苦,不怕累,和同學一齊深入田間地頭,走進尋常百姓家,感受在黨的領導下祖國發生的巨大變化。

  順利舉行我院第二屆學生技能大賽。在精心籌備與組織下,全院20__級共14個班級778人參加了毛筆字、鋼筆字、粉筆字、演講、寫作和電腦打字六個項目競賽。旨在以賽促練,營造扎扎實實練技能的氛圍,將學生學習生活的重心往“練技能”上傾斜,進一步深化學風建設,提高學生的專業技能水平和促進學生素質的全面發展。

  圓滿完成一年兩次的學生綜合測評及評優工作。各項材料按時上報,學生獎學金及證書發放及時。公平、公正、公開進行評優工作,透明度高。及時統計匯總各類考研信息,為下一屆學生考研供給方便。組織“我與考研學長應對面”交流活動,便于廣大同學分享考研成功經驗。

  把班主任工作當作自我的職責田。引導學生在政治上進取要求提高,樹立科學的人生觀、價值觀。注重培養學生骨干,經過學生骨干影響帶動班級同學進取向上,以學習為重,營造良好的班級氛圍。所帶的班級__(6)班英語四六級、計算機等級考試的經過率居于同年級前列,在歷次期末考試中僅有4人次補考。__(6)考取研究生4人,公務員3人,6人成為大學生村官,超前完成各階段就業目標,就業質量高。及時催繳學費,不拖院、校后腿。本年初被評為校“優秀輔導員”、“三育人”先進個人等榮譽稱號。

  三、學習科研方面

  本年度,本人進取參加各項課題申報和學校組織的征文比賽。所報課題《高校畢業生黨員教育管理》獲得學校立項,目前已結題。在“讀一本書”廉政征文中獲得優秀獎。在年初校黨建及思政研討會上,《黨建進公寓——高校學生黨建工作新視角》一文獲得二等獎。

  一年又將過去,反思上一年工作,也還存在許多不足,如工作活力逐漸減弱,職業倦怠逐年增強,因為孩子小的緣故不能很好的遵守上下班時間等。在以后的工作中,我會努力改正不足,并且更加耐心細心的做工作,同時多學習,多思考,多動筆,不斷提高自身的理論修養。

個人工作總結報告 篇13

  20____年我們按照年初提出的工作思路,出臺了一些新政策,樹立了一些新觀念,產生了一些新變化,取得了一些新成績。20____年我們公司全體干部職工都能夠嚴格遵守公司的各項規章制度和操作規范,能夠按公司文件的要求執行各項規定,干部和員工的思想得到了進一步提高,敬業心和安全責任感不斷加強,公司的環境和對外的關注度得到了很大提高,形成了一種團結向上、務實發展的氛圍,經過大家的辛勤付出和有力的管理,出色的完成了____年的工作任務。

  1、工程任務和社會的評價

  20____年我們先后完成了____綠閣的收尾工作、____綠洲工程、____工程、____工程、____花園工程。植物園的花卉苗木銷售____工程也取得了可喜的成績,____風景區高速公路出入口封閉和禽流感的影響,使客流減少,收入不盡人意。

  總體看,我們公司的發展形勢是好的,具有很好的發展前景,從____年工作看,從設計部景觀造型都有很大進步,設計、施工、造型、峻工,施工規范和標準都有進步,走向正規化管理,雖然現場園林景觀的市場競爭激烈,利潤低,原材料漲價,但我們還是堅持了保證質量,講求誠信的原則,完成的工程受到了甲方的好評和贊譽,也得到了社會各界的好評和認可,提高了公司對外的知名度。

  2、公司環境改觀,增強了企業實力和形象

  20____年在保證對工程任務保質保量完成的情況下,在完工工程與新建工程銜接不及時的情況下,我們本著養兵千日,用兵一時的原則,先后完成了公司的水泥路工程、大門改造工程、園區小品小區工程、____涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動化工程、栽植果樹等工程,使公司的面貌、環境得到很大改觀,對外提高了公司的實力和戰斗力。

  對內使員工改善了辦公和居住環境,豐富了員工的業余文化生活,使員工安心工作,沒有后顧之憂,提高了公司的凝聚力和向心力,真正的實現了天緣園林公司建筑景觀化、辦公和居住環境實現賓館化、辦公設施實現網絡化、著裝實現統一化、公司園區實現公園風景化,公司花果飄香,綠樹成蔭,假山瀑布,小橋流水,亭廊樓閣,水岸小品,形成了池內魚躍,岸上人歡的景色,體現了公司團結、緊張、嚴肅、活潑、務實、和奉獻的良好工作氛圍。

  3、加強管理,提高自身素質,使公司管理走向正規化和制度化

  在20____年的工作中,我們注意了年輕干部和技術工人的培養,加強了管理干部的隊伍建設,實施了崗位工資制的新體制,實行能者上,庸者下的干部管理機制,打破了親屬壟斷管理的格局,使公司管理得到很大提高,實現了管理正規化和制度化。

  全年不斷修改和完善各項規章制度、操作規范、技術標準、出入庫制度、崗位責任制等各項制度。實現了執行獎懲有依據,施工操作有標準,福利待遇有文件,公司新聞動態有廠報,安全生產有規章,考核評選有細則的長效機制。

  管理干部的自身修養和內涵得到了很大提高,自我約束能力和以身作則等方面得到很大加強。干部關心職工的衣、食、住、行,各部門之間的協作也非常好,配合默契,尊重領導,服從命令,團結同志,注意安全,使后備干部和培養的大學生都得到了鍛煉和發展,工藝技術得到了發揮和延伸,設計水平得到了提高。

個人工作總結報告 篇14

  成本的控制、廚房的毛利,永遠是廚師長最關心的問題,如何對每個擋的毛利率精確控制,如何對每天的毛利率都能精準掌握呢?

  1、我們繪制一張成本控制表,在表格上填上每天的生抽,調料,原料成本,電腦中的表格就會生成每天的總成本,如果再填上當天的營業額,表格中就會自動生成當天的毛利率。

  2、成本控制表格大致布局依次為:川菜檔口,杭幫菜檔口,粵菜檔口,湘菜檔口,涼菜檔口,面點點心檔口及整個廚房的總成本,總營業額和毛利率。表格中各檔口合計的經營數據,這樣表格就自動運算出廚房的綜合成本,總營業額,總毛利率。

  3、表格的填寫專門有一人統計員負責,生油,調料,原料都是根據每個各檔口的領料單填寫,領料單一式兩份。廚房,庫房各一份。各檔口營業額由統計員在吧臺負責。填到電腦的表格里,第二天的用油量用調料量,銷售額等數據,都是與前一天數據累計所得

  4、準確掌握總毛利率及格檔口的毛利率,在該月不斷變化的情況下,具體是哪一天的只要一敲鍵盤,就能得到準確的數據,如果發現問題,找出問題的根源,然后對毛利率進行控制,如總的毛利率達不到酒店規定的要求,可根據表格提供的數據查出涼菜,熱菜面點的出現問題。如是熱菜則通過表格追究哪個檔口出現問題,根據這組數據,可以宏觀上了解各菜系用油量和用調料量,然后要求各檔口根據酒店的要求去調整這組數據每個月都有一張,這樣便可以進行月與月之間的對比,這樣能抓住問題的癥結所在,如果有的檔口一個月的對比率超標,又沒有合理的解釋那么調味料只能是從廚師手里浪費掉,比如每天調味料合的清理調料是否合理利用,用過的臟油是否合理利用,這些在數據里對比都能在數據上展現出來,

  5、通過營業額的對比可以明確下個月的工作重點,比如上月賣了100萬各檔口均為20萬本月賣了140萬,川菜,杭幫菜粵菜,各為30萬只有湘菜檔口賣了20萬這樣下月的工作重點就是幫助湘菜檔口分析原因,是問道不好,還是菜品過于陳舊,然后找出決絕辦法,提高營業額,促使廚房營業額的總體提高。

  6、通過對每天的營業額的對比,可以清楚的了解本月每天的營業額與上月的對比情況,比如這個月每天營業額明顯低了上月的營業額,但就餐人數相近,這樣的話,就是本月人均消費降低了,然后在菜譜里多推一些高檔菜品,減少中低檔菜品。提高人均消費,酒店總的營業額也相應的提高。

個人工作總結報告 篇15

  20__年的時間轉眼已經結束,我們即將在這里迎來全新的一年。但回顧這一年來的工作情況,作為公司的__員工,我意識到自己在工作中有太多的收獲和成長,但同時留下了不少的遺憾和不足。為此,我總結自己的經歷,將今年的工作和個人情況匯報如下:

  一、個人崗位工作情況

  在__部門里,我在這一年已久堅守在自己的崗位中。雖然工作的目標并未有明顯的變化,但我卻在自我的思想、能力以及處理方法上進行了許多更新和完善,讓自己的業務處理能力得到了極大的提升。

  在嚴格完成自身工作任務,積極提高個人能力的同時,我也不忘在日常總結自己的工作方法,檢討自身的工作細節。讓自己能從更廣泛的角度去了解工作,發現工作中的一些不足和問題。以此讓自己進一步提高工作成績。

  二、工作的學習

  在20__年間,通過領導的指點和自我的學習,我深刻認識到了自己在工作中的一些局限。也找到了自己的改進方法。借助公司的資源以及網絡和書籍中的知識,我大大提高了自身的業務知識,讓自己的工作能力得到了完善和提高。

  轉眼,這一年已經結束了。經過在工作中的實踐的累積,我的工作進步迅速,不僅找到了一些改進工作的方式方法,還與同事們積極交流,為團隊的建設做出了一些貢獻。

  三、個人存在的一些不足

  1、自我管理的欠缺。

  在這一年的工作中,我有時候也會因為一些工作中的不仔細和不細心,犯下一些細節上的小問題。在經過檢討和反省后,我認為這是自身管理上的不嚴謹,沒能認真保持檢查工作的習慣所導致的問題。

  2、和同事們的交流仍需加強。

  我來到公司的時間雖然不長,與同事們的交流還停留在請教和學習方面。這讓我在工作上缺乏了與同事們的配合,也不能了解團隊的情況,不能更好為隊伍整體做出貢獻。這樣的脫群行為是不應該的。我應該多來了解團隊,結合其他同事的情況,全面為部門的發展貢獻自己的力量。

  以上就是我這一年來的自我總結。對我而言,這一年的工作有了很多的收獲和進步,但仍有一些不夠完美的細節需要努力。今后我會更加注重這些方面,并積極與同事們交流共同,為公司的發展做出更有價值的貢獻。

個人工作總結報告 篇16

  為全面落實“六五”普法規劃,大力宣傳現代法制理念,努力傳播法律知識,提高公民法治意識和法律素質,創造良好的法治環境,我司在市委、市政府的領導下,緊緊圍繞普法工作目標,密切聯系實際,勇于創新,狠抓落實,普法和依法治理工作取得了階段性成效。現將主要工作情況總結如下:

  1.加強領導,精心組織

  為保證法制宣傳教育工作順利進行,加強對法律知識學習和普及活動的管理,確保法制教育取得實實在在的效果,我司主要從以下幾個方面狠抓落實:

  (一)構建機構,加強領導,明確責任。

  重新調整“六五”普法和依法治理領導小組,領導小組下設辦公室,配備專(兼)職工作人員,全面負責普法工作日常工作,為“六五”普法順利開展提供了有力的組織保證。

  (二)按照“六五”普法計劃要求制定普法規劃。

  結合工作實際,制定了“六五”普法工作規劃,年度有計劃,平時有檢查。使依法治理及“六五”普法工作有目標,有步驟,工作穩步推進。

  (三)狠抓制度落實,做到依法辦事。

  按照“六五”普法的要求,我司定期召開普法和依法治理領導小組會議,研究計劃,通報工作開展情況,確定“12.4”重_制教育活動安排——法制宣傳日、宣傳周、宣傳月等活動。

  2.圍繞中心,開展普法宣傳

  為確保普法依法治理工作全面推進,不留“死角”,我司廣泛開展法制宣傳教育活動,在抓好全司員工普法的基礎上,重點突出了領導班子成員、公司骨干、黨員、入黨先進份子的法制宣傳教育。

  第一,堅持“六五”普法宣傳教育工作與做好本職工作相結合,促進我司的全面發展。增強領導班子成員的法制觀念,依法辦事,進行企務公開。

  第二,堅持“六五”普法宣傳教育工作與處理信訪件,矛盾糾紛排查,調解工作想結合。在處理信訪件工作上,做好件件有答復,不允許推辦、托辦、不辦的現象發生。在矛盾糾紛排查調解方面,對可能發生的事件進行認真分析,并研究了預防矛盾糾紛和可能引發時間的處置措施。

  第三,堅持“六五”普法與黨員、入黨先進份子相結合,不斷提高群眾學習法律法規知識水平、理論水平,增強法律責任意識,有力的促進積極份子參與普法工作的開展。

  3.“六五”普法工作取得成效

  (一)員工的法律意識和法律素質進一步增強。

  “六五”普法期間,全司員工通過認真學習憲法等基本法律以及與自身工作、生活密切相關的法律法規,進一步提高了學法、用法、守法的自覺性和積極性,越來越多的人能夠依靠法律解決各類矛盾,形成了依法守法、積極行使合法權利、自覺履行法定義務、運用法律武器同違法犯罪行為作斗爭的良好習慣,也推動了我司依法辦事的工作章程。同時,廣大員工進一步明確了公民的法律地位,增強了依法納稅、依法履行社會義務的自覺性,增強了民主意識和監督意識。

  (二)領導干部依法管理、依法辦事能力明顯提高。

  提高了領導干部的法治理論水平,切實加強學法用法的制度化、規范化建設,依法管理、依法辦事的自覺性和能力。領導干部堅持帶頭學法用法,積極參加各類法制講座、普法考試,并做到依法決策。

  (三)基層民主法制建設穩步推進。

  我司基層民主法制建設隨著“六五”普法教育的不斷深化而穩步推進,并做到了有長遠規劃、年度計劃、工作目標、具體措施,得到了我司全體員工的擁護,取得了令人滿意的成效。

  (四)為公司穩定內部管理奠定基礎。

  “六五”普法工作中,我司始終把普法教育與全司員工關注的“熱點、難點”問題結合在一起,采取切實有效的措施,積極發揮法律的引導教育作用,穩定了我司內部管理。

個人工作總結報告 篇17

  對于公司內部人文活動與工作氣氛,希望給予一定的改進。公司員工大都是值青春的美好年華,對工作,對未來肯定都是充滿期待與幻想的,大家都是有著無限的潛力的,希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力,讓大家充滿激-情的投入到工作中去。公司其實長久以為缺乏一種凝聚力,總是像一盤散沙,這也是一件讓員工大為不快的事情。

  公司內部工作人員有些思想極度消極與懶散,希望公司給予正確的糾正與引導。僻如前臺工作人員,某些人剛進公司的時候那股“倔勁”與執著是很讓人佩服的,但似乎好景不長,這份難得的責任心已經不復存在,相信公司領導已經感受到了吧。我想這種好思想好品質的流逝也與公司環境脫離不了關系吧,或許可以說是被內部同事同化了吧。與同事聊天的時候、客戶也屢屢反映前臺同事服務態度差,前臺不整潔之類的話語,希望公司領導給予重視。深切希望公司領導能到發展的眼光看問題,我相信每個人都是有閃光點的,不要因為過去的錯誤而對一個人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素質拓展活動,這樣不僅能增進同事間的感情,更能挖掘同事的潛力。

  寫這篇總結與計劃的時候我的思想是激烈掙扎的,因為我總是在猶豫到底自己該不該把這些心理話,或者說大家對公司的心理話借我之手寫出去,但最后還是硬著頭皮寫了,如果有不妥的地方,希望領導見諒,畢竟年少輕狂不懂事,有些地方還是帶有自己較強的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來越強的!自己也有許多做得不足的地方,我一直在努力改進,希望大家都能看到我付出的努力與改變。

  總之,在美格多這幾年的時間里,我也并不是一無所獲的,在這里,我學到了以前在工廠里沒有學到的很多東西,我想有許多東西都會讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經波折與坎坷,雖然我也時常抱怨與不滿,但我很慶幸自己終于找回了自己,終于成長了,成熟了,學會理智的看待與處理問題了。我想以后我無論身居何方,身居何職,都不會忘記在美格多成長的這段

個人工作總結報告 篇18

  20--年,在公司領導及同事的關懷和支持下,--廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務,現將我工作總結如下:

  在20--年重點加強了--廳內部崗位管理,嚴格執行--廳各崗位職責范圍,嚴格考勤、考績與--廳內各崗位人員薪酬進行掛鉤,嚴格營業員前臺操作規程,積極推行獎優罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營業廳各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破,勇于創新,將現有管理制度更加細化。在注重提高自身素質的同時,積極創造條件、采取多種方式,通過對營業員業務、服務的定期培訓全面提升窗口客戶服務水準。日常工作中要求所轄北大街營業廳營業人員愛崗敬業,無私奉獻,引導員工樹立“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”十字行風,為客戶提供優質高效的服務,在北大街營業廳內逐漸形成了一只凝聚力較強的營業員隊伍。

  一、一流服務,真誠奉獻

  --廳全體人員精益求精,不斷拓寬服務領域,充實豐富服務內容,創新服務形式,樹立移動服務精品,把的、優質的親情服務奉獻給每個客戶。

  首先做好員工的思想工作,增強主動服務的意識,不斷提高服務標準,拓展服務領域,增強服務功能。其次,切實落實“首問責任制”,實行微笑服務、站立服務、低柜臺服務和服務,公布并嚴格執行社會服務,著重落實服務的即時性。再次,將營業員的照片、工號上了監督崗,設立用戶意見薄,以加強客戶及社會對我們服務工作的監督和評議。

  營業班組的每一個組員,通過自己不懈的努力,在各自的崗位上體現自身的價值,以優質、高效的服務,贏得用戶的認同及贊賞,“用我的真心,換你的信任”,搞好服務工作。

  二、一流管理,以人為本

  為培養一支高素質的營業隊伍,提高窗口服務水平,岢嵐移動營業班組不斷自我加壓,加強內部管理,增強競爭力,以管理促服務,以管理促發展,從內部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落實,使班組的各項工作得到很好的開展。

  首先,從規范管理入手,我們根據目前移動業務的發展趨勢結合我縣的具體情況,對人員管理、崗位責任、服務、服務用語、業務流程等各方面都進行了嚴格的規范,使營業人員在工作中有紀可遵、有錯可究,形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節奏快的工作作風。其次,為了使各項規章制度落到實處,使管理具體化,可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機制,同時讓企業奮斗目標、企業使命、企業價值觀、企業宗旨、企業精神、企業核心理念、企業形象深入人心,增強與公司共榮辱的意識,使--廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監督,增強了集體的榮譽感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實,促進了--廳整體業務水平和服務質量的不斷提高。

  我們在發展固定數據方面,從發展、錄入、到派工與--公司的溝通協調工作中,緊密配合,較為順利的完成了既定目標。集團業務的發展過程中,和客戶經理的相關工作進行了有效的配合,較好的完成了相關工作。營業廳具體管理工作中,與--分工明確,卡賬分管,每月結束及時上報卡賬數據。做到內控管理工作的準確無誤。

  一年來,--廳按照年初縣公司的統一安排部署全面開展工作,全體成員團結一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團結一致,自覺擔當起企業的營銷任務,充當一線社會營銷員,強化營銷工作,積極做好--新業務及優惠政策的宣傳,群策群力,促進移動業務全面發展,出色地完成上級下達的各項經營指標,取得了較好的業績,確保了經營任務的順利完成。在20--年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,但是在客戶服務工作中取得了較好的成績。在已經到來的20--年我將帶領--全體人員,實現業務服務的雙,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作,確保縣分公司相關經營服務指標的全面完成。

個人工作總結報告 篇19

  20____年悄然而去,20____年已然開啟,從20____年__月份至今在____花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝____裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業的施工和管理經驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績,但在公司領導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。

  20____年基本全年在____項目上,通過____項目現場管理,施工過程中參與各個環節,由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現場深化和本項目的復雜性,在施工過程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無法滿足其專業施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生沖突,由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。

  其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,作為一名現場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20____年度工作總結和20____年度工作打算。

  通過____項目得到的經驗和收獲:通過在____項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲。

  (一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。

  (二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

  (三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。

  (四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。

  (五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  (六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質量提上去,進度趕上去。

  通過____項目發現自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現在以下幾個方面:

  (一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。

  (二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業知識,考慮問題不夠周全。

  (三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。

  (四)對工程的成本控制沒有做到心中有數,對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。

  針對20____年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20____年突出做好以下幾個方面的工作打算:

  (一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

  (二)業余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規范,增長自己的理論知識,充實自己。

  (三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

  (四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。

  (五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象,調整工作思路。

  (六)施工現場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監督現場施工,把控施工質量,做到每個工程都圓滿竣工交付。

個人工作總結報告 篇20

  年來,在領導的領導和培養下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,積極調整心態,使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步,鑒別力進一步增強,執行力進一步強化,承受力進一步提高。現將今年工作完成情況和明年工作思路總結如下。

  一、20xx年工作總結

  今年是我工作的第四個年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務部門,一直以來,我始終牢記"不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功"的"三不"原則,在委局領導的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好地完成了各項工作任務。

  (一)加強學習,努力增強鑒別力。

  一是加強理論知識學習。今年,主要以學習黨的十八精神為主線,分階段、分類別學習相關理論知識,全面回顧了中國共產黨xx屆歷次中央全會精神,全文通讀了黨的報告,自覺學習了精神輔導材料,系統整理了在見面會上的講話、在xx屆中國共產黨中央政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強,政治立場進一步堅定。

  二是加強業務知識學習。業務知識,常學常新。今年,重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調查研究等方面,進行業務知識學習。結束后,我重點學習了中國共產黨中央紀律檢查委員會向黨的的工作報告和xx屆中央紀委第一次全體會議精神等,對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。

  三是注重知識更新。要學做事,首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養贏得尊敬,就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯生活周刊》、《南方周末》、《經濟觀察報》等書籍報刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強本領,視野和思路得到進一步開闊。

  (二)認真履職,不斷強化執行力。

  今年,在調研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中,我努力做到"不讓領導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認為主要有以下幾個特點:

  第一,在計劃上注重有序。一年來,根據辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。

  第二,在協調上注重有方。今年,全市系統運動會交由我區承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領導甚至區委區政府主要領導都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務,在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領導的領導下承擔了一些協調工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯系人之一,承擔著協調各方、服務全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。

  第三,在落實上注重有力。今年,在督促完成委局57項折子工程和兩件政協提案的過程中,我始終堅持溝通在前、協調在先,注重督查、注重落實,尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關部門,保持了密切溝通,提前給予了答復,受到了各方好評。

  第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息。可以說,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋,反饋必有聲。"

  回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地說,與領導的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現在:在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態上有待進一步調整。總之,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。

  (三)調整心態,逐步提高承受力。

  一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態初顯,出現了諸如狀態起伏、動力不足等現象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業務知識學習等措施,努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。

  二、明年工作思路

  20xx年,對于我個人而言,機遇與挑戰并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰就是在這個時候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點",實現以點帶面,尋求自我突破。

  一是找準切入點。無論做什么事情,都有個找切入點的問題。切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結為切入點,以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。

  二是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作,分門別類完成好分內工作,不斷提高工作效率。

  三是開拓創新點。創新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優;人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務繁雜,頭緒眾多,要想實現創新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內工作加以梳理,無論是會務組織,還是文電處理,都能找到創新點。

  四是激活興奮點。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了,每一個人都會產生職業倦怠感,遭遇發展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。

  最后,用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。

  以上所述,僅為自己的一點不成熟的思考,不妥不當之處,敬請批評指正。

個人工作總結報告 篇21

  如果說我們的生活是充滿陽光的,那么本學年就是陽光燦爛。回顧一年來的時光,灑下了太多的汗水和眼淚,但是我始終堅信自己的信念:要微笑對待工作和生活,一絲不茍的做每一件決定做的事情,無論何種結果都是收獲!下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結:

  一、思想方面

  在思想上我積極要求向上,擁護黨的各項方針政策,熱愛教育事業,參加政治學習,認真做好筆記,緊密向黨組織靠攏,響應學校各項號召以及領導交給的各項任務,遵守各項學校的規章制度。

  二、教學方面

  在教育教學工作上,我利用學科特有的力量來教育學生的思想,尊重學生的人格,讓學生獨立,對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中,本學年期,我擔任一年級和五、六年級的音樂課教學任務。我認真根據音樂課程標準和學生實際情況備教案。在教育教學中,在課堂中我開設了“小舞臺”,讓學生表現自己的才華,給予了他們充分的表現欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養和積極性的調動,堅持以審美教育為核心,注重培養學生對音樂的興趣,注重以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動中,主動地去發現、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現音樂。音樂真正成為他們的朋友,讓每個學生都愛好音樂,喜歡音樂。

  不足之處是注重單聲部的教學,忽略了二聲部的合唱教學。對于學生聲音的把握訓練不夠。

  三、課堂管理:

  作為音樂老師,在實際工作中遇到了許多問題和困難,我積極向有經驗的教師取經,和同事們探討,為了使學生能輕松、愉快地上音樂課,我慢慢改進自己與學生溝通交流的方式,盡量多使用表揚和鼓勵,在實際運用中針對不同年齡段的不同班級,制定不同的要求和規定,讓學生在認識中不斷養成習慣,形成品質!

  四、考試:

  為了使音樂考試不流于老套、死板,使學生能更充分的展現自己,本學期的考試除了考慮平時課堂表現和課本知識之外,我還讓學生自愿準備自己的特長向全班同學展示,讓他們更善于表達,更自信。使同學與同學,同學與老師之間,有更多的溝通與了解!

  五、課外工作

  合唱隊是我除音樂課以外,另一項重要工作,從20__年3月建隊開始到本學期期末止,合唱隊已吸納40名成員(其中男12名女28名),通過半載的辛勤與努力,我與孩子們共同完成的《童心是小鳥》《歌聲與微笑》等幾首作品,在慶祝我校首屆藝術節的掌聲中完滿收獲。

  六、努力目標

  由于這幾年的教學繁忙,對于自己的專業有所忽視,今后在專業技能的訓練上要多花時間,使自己的專業在將來的日子里能不斷的成長。

  1、加強自身音樂素質的訓練,摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。

  2、在教學中充分利用各種方法,培養學生各種能力和思想的進步,爭取多開公開課,多去參加比賽和參加教研活動,以錘煉自己。

  七、不足方面

  1、教學方面還不夠精益求精,對于學生課堂分聲部合唱教學這塊始終是一個缺陷,有待提高和加強。

  2、對學校要求的課外音樂活動做的不夠優秀,有待提高。

  總之,本學期我能盡心盡力干好自己的本職工作,做到上課認真,勤勤懇懇,腳踏實地的工作。做好自己教研組的教研活動,能積極配合學校布置的各項任務。今后有待提高的部分,我將好好努力爭取做到。

個人工作總結報告 篇22

  時間過得真快,轉眼間14年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這一年來的工作,才發現自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲。現在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面的原因做一下分析:

  一、敬業愛崗,視單位為我家

  自從XX年被招入煙草公司至今已過了三年多的時間,作為一名瀕臨破產企業的下崗職工,我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易,我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經理一職來說,我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地,以前的財務工作是對著表格來做。現在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業余時間向一些老同志請教,但是由于這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現成的經驗可學,一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之,學這學那只有一個目的,那就是盡快掌握新的工作要領,滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點。

  在抓緊一切時間學習業務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環,哪一個環節出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關系。

  二、加強溝通,維護客戶利益

  作為煙草公司的客戶經理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。

  進入XX年,我同卷煙經營戶的關系也進入一個新階段,我對他們可說是已經非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個經銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務工人員較多,所以五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多經銷戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發展造成不穩定因素。由于我與經銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,更有經銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。

  三、樂觀自信,養成良好的心態

  自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。自從進入煙草公司以來,我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態:別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務指標,由于我對于經銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標,而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。

  態度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協助以及經銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。

個人工作總結報告 篇23

  20xx年是我校更名大學、博建工作成功之后,進一步深化內涵建設,重點推進全員勝任力提升計劃的開局之年。我作為組織部、機關黨委的一名工作人員,深知自己的職責在于圍繞中心、服務大局,抓好機關黨建和思想政治工作。對此,自己是盡心的。現將20xx年的工作簡要總結匯報如下:

  一、在政治思想和學習方面

  按照學習型黨員的要求,堅持學習的日常性與系統性,堅持一切皆有學問,向領導和同事學習,在工作和實踐中學習,利用工作之余學習。作為校黨委中心組成員,積極參加黨委中心組的學習討論活動。認真組織機關黨委中心組學習,積極指導各黨支部的政治理論學習。全年重點學習了黨的xx屆三中全會精神、《中央八項規定》及河南省、校黨委的實施辦法等。在作風上努力做到扎實、踏實、務實,講實話、辦實事、求實效,講大局、講風格、講奉獻,維護了和諧的工作環境。

  二、在履行工作職責方面

  堅持工作第一的原則,能夠踏踏實實、盡心盡力地對待每一項工作,不斷探索新情況、新問題和新的解決辦法,注重工作的前瞻性、計劃性、持續性,較好地完成了崗位職責和領導交辦的任務。主要情況如下:

  1.黨委組織部工作。我在組織部任正處級組織員,分管黨管人才和黨校工作。我積極協助部長工作,起草了校黨委《關于加強黨管人才的意見》初稿,幾易其稿后,目前已基本定稿;摸清了處級后備干部和科級干部受培訓情況,為黨校今后有針對性地培訓打下了基礎;實施了院系二級黨校工作,明確制度措施,將入黨積極分子培訓等工作交由院系自主管理;參與了全省干部自主選學黨建黨務培訓班的會務和接待工作。

  2.機關黨委工作。重點是圍繞學校中心工作,積極做好服務。

  ①理論學習:按照創建學習型黨組織的要求,認真組織機關黨委中心組學習,指導各黨支部組織生活和教職工政治理論學習。重點學習了黨的xx屆三中全會精神、《中央八項規定》及河南省、校黨委的實施辦法、“高教十三條”等,編印工作簡報6期。

  ②隊伍建設:根據人員變動情況,嚴格按照規定程序,及時對個別機關黨委委員、黨支部書記和機關工會委員、工會小組長進行了調整。

  ③精神文明創建:積極配合學校進行省級文明單位創建工作,在原有省級文明單位資料基礎上,補充更新最新支撐材料,圓滿完成了分配給機關黨委的任務。積極組織機關人員參加文藝體育活動,均以良好精神面貌參賽,并取得優異成績。

  ④迎“七一”系列活動:組織機關黨委委員、各黨支部委員和近兩年入黨的新黨員,進行新黨員入黨宣誓、老黨員重溫誓詞活動;組織機關黨委委員和各黨支部委員進行集中理論學習,并進行學習效果測試及評獎活動;進行黨內評先推優工作;舉行黨員生日祝福活動,發送祝福短信200余條。

  ⑤評先推優:充分發揚民主,尊重基層意見,確保把真正優秀的人員推選出來,同時又兼顧適當的平衡。為此,每次推優工作,我們都讓各黨支部或者工會小組先推薦出候選人,然后在機關黨委委員暨工會委員聯席會議上進行推薦,以無戶名投票方式選出最終的當選者。全年組織了黨務系統的優秀黨員、優秀黨務工作者、先進基層黨組織的評選,組織了工會系統的優秀工會干部、工會工作積極分子、工會工作先進個人、優秀女教工、優秀教育工作者、師德先進個人、模范教師的評選,組織了年終考核先進教育工作者的評選。可以說做到了事前、事中和事后的公開、公正、公平。

  ⑥組織活動:組織機關人員對《構建和諧師生關系的意見》、《新校區樂賢園民主管理辦法》、《全員勝任力提升計劃》等制度進行討論和征集意見工作;組織機關代表參加了學校教代會、舉行了二級教代會,組織機關人員參加 “三重一大”檢查、《高校基層黨組織工作條例》貫徹落實情況檢查座談會及問卷調查、測評工作;組織推選了新校區樂賢園民主管理委員會機關人選以及校領導和離退休老同志所在各樓的樓長、單元長人選。

  ⑦文體比賽:春季運動會團體總分第1名;男子排球第1名; 男子籃球第2名;男子乒乓球第2名;男子羽毛球第2名;女子排球第1名;女子羽毛球第1名;女子乒乓球第1名。同時,我們也克服經費困難,在機關部分單位的大力支持下,為每一位機關工作人員購置一套運動衣。

  在此需要特別說明的是,機關黨委的工作得到了許書記和蘇部長的悉心指導和大力支持,機關各單位負責人給予了大力支持,機關黨委委員、各黨支部書記和機關工會委員做了大量工作,最辛苦的是各黨支部書記和工會小組負責人,他們都是兼職義務工作,非常不容易。在此,一并表示感謝!

  三、廉潔自律方面

  認真落實黨風廉政建設責任制,自覺進行反腐倡廉教育,堅持大事多請示、多匯報,職責范圍內的事做到公開、公正、公平,對涉及人、財、物等重大事項,充分發揚民主,堅持按制度辦事,充分信任和依靠機關黨委委員和工會委員的集體力量,規范使用機關黨委和機關工會經費,妥善組織了評先創優、福利發放、困難補助等與職工切身利益密切相關的事宜,沒有出現任何違法、違紀、違規現象。

  四、不足和今后努力方向

  20xx年,雖然我在主觀上盡了最大努力,但客觀上仍存在很多不足,突出表現在:對各黨支部的政治理論學習督促檢查不力、機關黨委及各黨支部和工會小組自行組織的活動偏少,等等。2019年將細化對黨支部的考核評比辦法并加強督促檢查;機關黨委將列出計劃增加自行組織活動的次數,同時加大對各黨支部和工會小組的支持,增強他們自行組織相關活動的積極性。

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