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加油站個人2024工作總結

發布時間:2024-10-16

加油站個人2024工作總結(精選29篇)

加油站個人2024工作總結 篇1

  根據加油站安排,按年初《安全承諾書》的要求認真落實各項安全責任,結合紅原加油站實際,對安全工作作了安全部署,并認真貫徹執行。20xx年在加油站的領導下,在安全小組的統一指導下,緊緊圍繞生產經營目標,充分調動全體員工的積極性和主動性,精心組織、牢固樹立“安全第一預防為主”的方針,全面落實各項安全責任制,深入開展安全檢查和隱患整改工作,進一步對安全管理規章制度的學習,在加油站和相關職能部門的大力支持和通力配合下,實現了加油站制定的安全目標,為加油站生產經營的穩定和發展創造了一個良好的環境,現將紅原加油站年安全工作總結如下:

  一、20xx年主要工作

  1、根據加油站安全工作的目標和要求,初步履行了“質量、環境、健康、安全”管理體系,在履行安全管理體系中,對加油站管理規章制度進行了學習、筆記、應用,使各項規章制度在實際應用中配有較強執行力,提高安全管理工作的規范性、針對性,同時基本完善了安全管理檔案和安全基礎臺帳,做到了安全資料齊全,有據可查。

  2、積極開展安全宣傳、思想教育、預防預控、矛盾排查、專項整治、信息反饋、維護穩定,確保了安全等各項工作的推行,按照加油站指定“誰主管,誰負責”的要求,加油站經理和員工簽定了安全責任書,按照責任書的各項內容認真開展工作,加油站把安全工作納入每日重要議事日程,每日對加油站進行兩次夜間巡查,使安全管理的'各項措施真正落實到實處。

  3、指定安全生產獎懲辦法,加油站配備專職安全管理人員,加強監督管理,落實各項安全生產規章制度,加油站安全監督管理的重點是生產運行過程中防火、防設備故障、防搶、防盜、防國有資產流失、防事故等,加大對各種應急預案的演練,每周我站進行一次應急預案演練,對加油站特別在生產過程中,設施設備的安全性能、油料的保管、資金管理、超損耗的管理,加大對自管項目的監督檢查力度,全力遏制安全事故的發生。每日巡檢必做詳細檢查,檢查內容包括應急燈、滅火器、配電室、發電間、宿舍、辦公場所、油臺、加油機等檢查結果與責任人掛鉤,從而強化了安全生產意識,防范了事故的發生。

  4、主動積極接受縣安監局、縣消防隊、加油站的檢查考評,經過各項安全專項檢查,加油站1—4季度綜合大檢查,隱患整改率達100%,每月組織不定期的安全自查,及時進行現場整改,有效地預防和避免了隱患引起的安全事故。

  經過一年的努力和加油站綜合整治,紅原加油站安全管理工作不斷規范和完善,各項安全工作制度不斷健全,安全責任意識得到了加強,從而實現了加油站制定的各種安全目標順利完成。

  二、存在的問題和不足

  1、我加油站的安全工作指導和檢查力度還不夠。

  2、安全檢查和獎懲辦法還需健全,預防監督和隱患整改機制的有效性、合理性、針對性方面還存在差距。

  3、負責日常安全工作人員觀念和意識、業務水平、工作方法還需進一步轉變,主動性要加強。

  4、安全知識的宣傳、學習和培訓力度還不夠。

  三、20xx年工作意見

  1、進一步加大安全知識宣傳、學習和培訓力度,讓各崗位員工了解安全生產的各項規章制度和操作規程,提高安全意識,完成“要我安全”到“我要安全”,最終到“我會安全”的根本轉變,開展“安全生產宣傳月”活動,通過時常安全知識教育活動,提高全員安全意識,努力營造安全和諧氛圍。

  2、繼續嚴抓控管各項安全工作,切實把好保證生產經營正常進行,保障加油站財產,保持安全和穩定的工作落到實處,實現全年“安全無事故”。

  總之,安全工作是一項基礎性、長期性工作,安全管理工作只有起點,沒有終點,對待安全工作,一定要“警鐘長鳴”,堅持“安全第一、預防為主”的方針,把不安全因素控制、拔除在萌芽狀態,我們要總結經驗,以利再戰,把安全生產工作做的更好,力爭在新的一年取得更好的成績

加油站個人2024工作總結 篇2

  20__年以來,面對需求下降、競爭加劇的復雜市場環境,作為東郊加油站經理,我帶領加油站全體職工緊緊圍繞阿里公司“擴銷增量、減少成本”的工作目標,積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創優,迎難而上,努力化解經濟蕭條帶來的負面影響,正確應對需求減少帶來的成品油銷量下滑的困境,積極、主動、創造性地開展工作,經受住了嚴峻的市場考驗。

  現將一年的加油站情況向各位領導匯報如下:

  一、經營情況

  今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,東郊加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。但是今年由于在直銷油品方面出現較大的銷售問題,截止12月底只完成了成品油銷售600余噸,未完成年計劃。目前,我們正向著銷售提升的目標努力。

  二、安全管理

  1、作為站長在保證安全生產的平時,對員工進行安全教育,強化他們的安全責任感,要求加油站每位員工在做每一件事情前,先做到風險識別,要求每個人做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

  2、加強了加油站的安全預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合,做到大事不出,小事也不出,堅決確保加油站的安全。

  3、由于加油站地處西藏這個維穩工作相當嚴峻的地方,加油站有責任,亦有義務,為祖國的和平、安全、統一盡一份力。全年每當敏感時期,油站員工都做到全員在崗,24小時在崗,在做好本職工作的同時,為祖國的和平、安全、統一做貢獻。

  三、服務方面

  1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。

  企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力、加油、奮斗。

加油站個人2024工作總結 篇3

  為認真貫徹落實云南省商務廳《關于開展全省油庫和加油站安全管理專項檢查的通知》(云商發〔20xx〕39號)文件精神,根據曲靖市商務局《關于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》(曲商發〔20xx〕89號)文件要求,宣威市商務局認真組織,對全市加油站進行了全面檢查,現將此次安全管理專項檢查情況簡要報告如下:

  一、高度重視

  接到曲靖市商務局(曲商發〔20xx〕89號)文件后,宣威市商務局高度重視,主要領導親自安排布置,分管領導具體負責,及時向各成品油經營企業下發了《關于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,明確了檢查目的、方式方法、時間安排、范圍和內容,并提出了工作要求,成立了由分管領導帶隊,抽調相關人員參與的檢查組,對全市加油站開展安全管理專項檢查。

  二、檢查情況

  根據要求,各加油站于9月8日至15日進行自檢自查,并上報了自查報告;9月14日至22日市商務局檢查組到各加油站進行全面檢查,檢查中,對照商務部《成品油市場督導檢查指導手冊》逐項落實;9月23日曲靖市商務局對我市加油站進行抽查;9月24日和9月27日,根據曲靖市商務局的安排,會澤縣工信局和宣威市商務局相關人員分別到宣威市和會澤縣加油站進行了交叉檢查。此次檢查,共出動車輛10輛次,人員44人次,查出安全隱患21起,均已進行整改。

  三、存在問題

  檢查中發現,中石油和中石化所屬加油站各項規章制度較為完善,社會加油站安全管理規章制度基本完善,但部份加油站商品購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。現場檢查存在問題主要有:

  一是禁火線和油罐標志不明顯;

  二是部份加油站巡檢查記錄不完整;

  三是摩托車加油未按規定規范操作;

  四是消防器材有失效和損壞現象;

  五是部份員工安全意識淡薄,上班時間未按規定穿戴統一制服。

  通過此次專項檢查,進一步規范了企業經營管理行為,全面排查治理安全隱患,對存在的問題及時督促整改,對健全各項規章制度,嚴格執行安全規程和標準,做好安全防范工作,有效遏制各類安全生產事故的發生,起到了積極的促進作用。

  “千里之堤,潰于蟻穴”,這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固,卻會因為一個小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人,事情的發展是一個由小到大的過程,當存在微小的安全隱患時,如果不給予足夠的重視和正確及時處理,就會留下無窮的.后患。所以,我們在實際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時處理好不安全因素,避免事故或災難的發生。大連中石油“7.16”就是一個很好的例子,我們要把安全隱患消滅于搖籃之中。更要注重在生產銷售過程中防微杜漸,時刻關注安全、安規操作,把安全工作時時刻刻放在工作的重中之重。

  什么是安全?無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中,生命得到保證,身體免于傷害財產免于損失。人人事事保安全,關鍵要從我做起,從現在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業,安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜,部分加油站的規范管理和安全防范就成為了薄弱環節。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說,安全就是天,安全是我們中石化發展壯大的保障;安全就是我們加油站實現效益的根本保障。

  但是要做到時時牢記安全,按章操作,說起來容易做起來難,它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規范操作。可是有些人,只圖方便,直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,這些都是事故隱患,既然是事故隱患,我們就要提高警惕防犯他。因為安全隱患就象是狡猾的敵人,他時刻都在觀察著我們的違章行為,侍機想侵吞我們的企業財產。所以說,"人"是加油站安全管理的第一要素。

  安全管理的三要素是人、設備和環境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關鍵、最復雜、變數最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設備、環境的主體。因而"三要素"中人是主要因素。縱觀加油站各類安全事故,任何一個事故發生后,總能找到原因,絕大部分都是"人"的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實、違章指揮、違章操作等現象。試想,一個加油站,無論制度多細、責任多明確,獎罰力度多大,責任制不落實,員工不重視,仍舊會是廢紙一張。因此,我們在強調對加油站安全管理的同時,要加強加油站安全管理責任制的落實,因為只有落實責任才是安全生產的保障,而落實責任的關鍵就是要加強對"人"的管理。

  正是基于此,我認為加油站的安全工作應該從管理人的規范操作行為,時時做到防患于未然抓起。決不能是有關部門來檢查了,安全管理就做得嚴一點,等檢查組走了之后依然如故,這樣

  做往往會釀成大禍。值班負責人員要擔負起第一負責人的責任,對違章行為實行:提醒-教育-監督,對屢教不改的做好登記并匯報給相關領導。管理人員要經常走動,督促員工,深化安全意識,做好每日巡查,做到發現一處、排除一處,對于給加油站提供積極有益的安全意見基于精神獎勵和物質獎勵。

  抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴,要象在戰場上打仗一樣時刻繃緊神經,因為你也許一不小心,就會血染沙場。也只有這樣持之以恒,堅持不懈地抓好每個環節,做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業的經濟效益,畢竟安全出效益。

加油站個人2024工作總結 篇4

  在上級主管部門的領導下,我站認真貫徹《安全生產法》、《危險化學品安全管理條理》等法律法規和中央、省、市有關安全生產工作會議精神,堅持“安全第一、預防為主”的原則,深入開展“安全生產周”、“安全生產月”、等活動,為企業的安全生產工作奠定了良好的基礎,取得了較好的經濟效益和社會效益。現將我站安全生產工作總結如下:

  一、加強現場安全管理和落實安全隱患整改制度。

  按照“抓源頭、保安全”的工作思路,加大現場檢查力度,狠抓制度落實。我站堅持每天值班檢查、每月安全大檢查和節前大檢查等檢查方式,做到安全生產時時有人抓、天天有人管,實行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發現安全隱患,及時整改,并及時落實,防止了事故的發生。

  二、強化職工的安全教育、培訓。

  我站積極參加安監局、技術監督局、消防等上級部門組織的各類安全培訓教育,還堅持對新入員崗前教育方式,做到安全不合格不上崗

  三、健全(請幫助宣傳好、完善安全工作檔案。

  按照安全管理工作做到“有章可循、有據可查”的指導思想,我站認真健全、完善安全工作檔案,對安全生產管理資料加強分類整理,及時歸檔,實行專人負責管理。

  四、完善安全工作機制。

  我站把安全生產工作列入“誰主管、誰負責”,主要負責人是安全生產工作的.第一負責人。主要負責人和員工簽訂了安全生產責任狀,形成了“一級抓一級、層層抓落實”的安全生產工作機制。同時,配備專職安全員,加強對安全生產工作的領導和指導。

  五、提高應急救援能力。

  我站制定了事故應急救援預案,定時、不定時開展演練,提高應對各種突發事件的防護能力。

  六、今后的努力方向

  在全體員工的共同努力下,我站的安全生產工作實現了全年無安全生產事故的目標。但我們不能滿足,要不斷完善各項安全規章制度,狠抓落實,加強管理,讓安全工作朝著科學化、規范化、制度化的方向發展,爭取取得更大的成效。

加油站個人2024工作總結 篇5

  加油站是展示企業文化的窗口,是完成銷售任務、實現經濟效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員,怎樣協助站長管理好加油站,是我始終追求的目標和努力工作的方向。

  我們加油站雖小,它承載的責任重大。

  再小的加油站它的資產都要有幾百萬元,都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客提供服務。在加油站從事經營活動,就意味著我們所經營的油品和所處的環境存在著潛在的危險。沒有安全,一切都是零!我在協助站長日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴格按照《加油站管理規范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現不按操作規程辦事的現象抓住不放。安全無小事,哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發的呢?

  加油站是我們向社會提供服務,展示精神風貌的窗口。

  日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現場環境整潔、衛生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛生區,只要是我在加油現場,基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛生區時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環境。

  加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不可少工作就是協助站長管理員工。

  在對員工的管理上我不斷加強學習,努力提高自身業務能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經驗的老同志學習,我注重對《加油站管理規范》和公司各種制度的學習,做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。做促進員工和睦相處的促進劑。

  員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,及時將員工情況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知并相互理解,減少矛盾發生,建立和諧的工作環境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關系到員工的薪酬,在協助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據,及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區數質量管理員對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發現損耗及時查明原并做好相關記錄向站長匯報。接卸油品時,想方設法卸盡油罐車內的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步,在片區排名中,取得第一的驕人成績。

  資金是企業的“血液”只有管好資金才能避免企業“流血、失血、貧血”等現象發生才能使企業進行有效經營。

  我按照誰銷售、誰負責、誰回籠的原則及時將銷售日報送交情況進行登記匯總,上報財務。狠抓現金管理,及時將加油站現金存入銀行,不讓大量現金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。及時檢查資金投幣情況,嚴格按投幣管理制度辦事避免因火災、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。

  我們加油站是IC卡發卡站,自中石化加油卡上市以來,以其安全、方便、快捷的服務功能深得用戶賞識,被廣泛推廣和使用,我從宣傳IC卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見熟人就宣傳IC卡,在我和同事的共同努力下,全年完成IC卡銷售297張,沖值達到400多萬元,破該站歷史紀錄,圓滿完成了上級公司下達的任務指標。用戶隨時來隨時辦理,為顧客帶來方便,深得用戶的好評。帶著美好憧憬,步入20__年,我將不斷鞭策自己,再創輝煌。

加油站個人2024工作總結 篇6

  加油站是展示的.窗口,是完成銷售任務、實現經濟效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員,怎樣協助站長管理好加油站,是我始終追求的目標和努力工作的方向。

  我們加油站雖小,它承載的責任重大。再小的加油站它的資產都要有幾百萬元,都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客提供服務。在加油站從事經營活動,就意味著我們所經營的油品和所處的環境存在著潛在的危險。沒有安全,一切都是零!我在協助站長日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴格按照《加油站管理規范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現不按操作規程辦事的現象抓住不放。安全無小事,哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發的呢?

  加油站是我們向社會提供服務,展示精神風貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現場環境整潔、衛生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛生區,只要是我在加油現場,基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛生區時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環境。

  加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不可少工作就是協助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學習,努力提高自身業務能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經驗的老同志學習,我注重對《加油站管理規范》和公司各種制度的學習,做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,及時將員工情況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知并相互理解,減少矛盾發生,建立和諧的工作環境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關系到員工的薪酬,在協助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據,及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區數質量管理員對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發現損耗及時查明原并做好相關記錄向站長匯報。接卸油品時,想方設法卸盡油罐車內的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步,在片區排名中,取得第一的驕人成績。

  資金是企業的“血液”只有管好資金才能避免企業“流血、失血、貧血”等現象發生才能使企業進行有效經營。我按照誰銷售、誰負責、誰回籠的原則及時將銷售日報送交情況進行登記匯總,上報財務。狠抓現金管理,及時將加油站現金存入銀行,不讓大量現金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。及時檢查資金投幣情況,嚴格按投幣管理制度辦事避免因火災、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。

  我們加油站是IC卡發卡站,自中石化加油卡上市以來,以其安全、方便、快捷的服務功能深得用戶賞識,被廣泛推廣和使用,我從宣傳IC卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見熟人就宣傳IC卡,在我和同事的共同努力下,全年完成IC卡銷售297張,沖值達到400多萬元,破該站歷史紀錄,圓滿完成了上級公司下達的任務指標。及時辦理各種IC卡業務,用戶隨時來隨時辦理,為顧客帶來方便,深得用戶的好評。帶著美好憧憬,步入20xx年,我將不斷鞭策自己,再創輝煌。

加油站個人2024工作總結 篇7

  一、銷量

  1、本年銷量、與上年相比增減量、年度計劃完成率。(截至20__年_月)7120__年1-10月底截至共完成成品油634.68噸其中柴油224.099噸,汽油410.58噸,本年計劃完成960噸,還有11.12月銷售占時沒有,所以完成率只有66.11%,20__年整年完成515.073噸其中柴油213.498噸。汽油301.575噸。

  2、單站日均銷量。月度最高與最低銷量,原因分析。

  平均每天完成2.1噸,最高完成月7月份(柴油打桶),最底完成1月份(春節)。

  3、本年非油銷售情況、與上年相比增減量、年度計劃完成率。(截至20__年_月)。

  20__完成39254.20元,主要是本年1-10月銷售,20__年潤滑油銷售完成8400元,20__年度計劃420__完成率93.46%。

  二、客戶維護情況

  1、全國卡(或者是浙江IC卡)客戶數量

  20__年1-10全國卡5張

  2、與去年客戶數量相比,增加或流失,請分析原因。

  3、20__年1-10月浙江IC卡全國卡客戶累計數5戶。與20__年相比下降了30戶左右。主要原因是周邊社會型加油站以降價為主要的促銷手段以及申嘉湖高速的慣通,造成部分客戶的流失。(全國卡無沖值機客戶認為不方便).10月以來,在公司開展的“大干三個月,苦戰到年底,爭取完成各項銷售任務”的活動以來,在加油站全體員工的共同努力下爭取完成各項銷售任務

  三、本年度完成的工作(運營安全、現場培訓、計質量、內控執行)

  運營安全:執行良好,沒有發生重大事件,以及其它設備事故,跑冒混油為零等等。

  加油站始終貫徹“安全第一,預防為主”的工作方針,每周進行一次安全、生產工作會議,通過學習使每個員工都能夠了解公司的工作精神和各項制度,了解公司HSE的各項目標,進一步使員工對公司的企業文化加深了解。根據本站實際情況學習初期火災的撲救,以及油罐.配電間。毗鄰單位著火的應急預案演練,加油13步曲,設備保養,崗位職責,顧客投訴處理,防雷防臺演練,防搶防盜演練,加錯油品演練等。使員工了解火災的撲救方法,了解滅火器的使用方法,了解滅火預案的各個步驟和崗位劃分,使每個員工增加了對消防預案的了解計質量。

  沒有發生顧客因為油品質量和數量投訴,一切計量設備屬于完好,并且使用正常。

  四、加油站存在的問題及解決建議

  1、加油站員工生活條件比較艱苦,硬件設施比較差。

  2、加油站場地下水溝堵塞比較嚴重需整改。

  3、油罐操作井容易滲水需要整改。

  五、下年度工作計劃(銷售任務、運營安全、現場培訓、計質量、內控執行)

  銷售任務:

  爭取每月成品油80噸,便利店3500元,了解加油站周邊的顧客需求量。

  運營安全:

  做到沒有發生人身傷亡事件,重大質量,交通,火災事故為零,沒有發生設備事故,跑冒混油,加錯油事故。

  現場培訓:

  提升加油規范化服務完善加油13步曲,,加強員工應知應會及應急預案的演練。

加油站個人2024工作總結 篇8

  一路走來,步履匆匆,不覺間20__年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的20__年回首半年來在嘉紹加油站的工作和生活,感悟良多;記得剛進站的時候,總是擔心自己會勝任不了這份工作,有時對顧客說話都不太自然。站長總是會開導我們要把膽子放大一點,經過一段的時間也算適應了加油站的工作。說說加油簡單也不簡單,簡單的是好像只要把油槍插進油箱就好,但是往往也會有人加錯油品,造成嚴重后果。給自己和站里造成不必要的損失。做到一問再問,對自己負責也是對別人負責。

  安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,突出表現在下述方面:一是從思想上,努力提高全安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持每天進行檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。

  在衛生方面,站上衛生我們每天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。為了不發生散、亂、攤的現象,我們從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規范,站容站貌的改善。

  在我們加油站,我們抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;生活不能缺少微笑,服務更離不開微笑。微笑很簡單,因為每個人天生都會笑,但要時刻保持微笑,哪怕心情不好的時候也能微笑自如,那恐怕就不易了,這就要我們自己好好調節自己的情緒不能影響到工作,讓顧客感到加油也是件快樂的事!

  在新的一年中,我要努力改掉自己的不足,爭取努力做好每一件事情,為顧客提供更優質的服務。

加油站個人2024工作總結 篇9

  20_年,在公司領導的正確領導和各部門大力支持下,蘭海加

  油站堅持發展主營業務,不斷擴大市場份額,強化加油站內部管理,嚴格控制業務成本,牢固樹立"安全第一”的安全生產理念,完善和諧企業建設長效機制,尋找工作中的差距和不足,開展各項工作,現將20_年上半年度工作總結如下:

  一、經營銷售情況

  1、經濟指標完成情況

  上半年累計銷售油品10677.72(1-7月12678.32)噸。其中

  汽油_93.928(1-7月1966.588)噸,柴油9183.792(1-7月10711.73)噸。汽、柴油比例為8:136,完成年度計劃220_噸

  的48.54%。較上年同期20_0噸相比,增加328.29噸,增幅為3.07%,日均銷售59.321噸 。

  上半年累計銷售便利店商品481606.3元(不含機油),完成

  年度計劃萬元的%。累計銷售潤滑油11384.5kg,合計銷售金額546585.3元。

  2、銷售業績增長的原因

  20_年蘭海加油站堅持以市場為導向,深入市場需求,開發與

  1 北龍口加油站

  維護新老客戶,強化加油站油品數質量管理,嚴把油品進站關,狠抓服務質量水平,不斷提高蘭海加油站的綜合競爭能力,以中石油的良好口碑打造精品加油站.

  3月份,我站對京藏高速的青海、寧夏市場進行調研,根據市場銷售情況,分析市場環境,及時制定營銷策略。通過電話、現場拜訪固客戶,宣傳我站的新形象、油品的數質量,詢問客戶用油變化情況,拉近與客戶的距離,防止客戶流失。在此期間,我根據客戶檔案,制定客戶拜訪計劃,拜訪內容,并對客戶反饋信息整理、匯總、裝訂,保證了客戶資料的有效性、完整性。每月根據周邊市場的調查,取證制成目標市場調查表,顧客滿意率調查表,保證了加油站的客戶管理工作及時到位,為營銷策略的制定提供了依據。

  二、安全管理

  蘭海加油站始終堅持"安全第一,預防為主"的安全方針,依據公司下發的qhse安全學習計劃和應急預案演練計劃采取加油站經理先學習,將資料重點部分做筆記,再對員工進行培訓考核的形式,將學習計劃落到實處,使每位員工都能認真聽、仔細記,丟棄了以往的趕時間、完任務的應付心態,此外培訓的內容多樣化、靈活化也提高了培訓的質量。有了扎實的培訓學習做底子,員工們更加感覺到了各自崗位安全職責的重要性。責任明確實現了“安

  全無小事”、“我要安全”的思想轉變。開展“lec”法風險識別,做到“能識別,會防范”;建立員工安全學習培訓檔案卡,使每一位員工從思想上做到本質安全。,在平日的工作中對加油站各重點部位加強夜間巡檢及過夜資金的及時抽查,對發現問題的及時更正和更新.

  三、強化內部管理

  20_年,在年初工作部署會議中,楊總對今年的工作標準提出了更高的要,在加油站管理工作中,蘭海加油站本著誠信經營的理念,抓好油品數質量工作,嚴把油品質量關,認真履行計量員崗位職責,做好油品的測量、驗收、帳表記錄等工作。日常工作中,不斷提高各崗位人員的業務水平,減少工作中的失誤率,保證油品進貨的正常。在加油站人員管理中,組織全體員工認真學習站內制定的《交接班管理規定》、《考勤管理辦法》、《站榮站貌管理辦法》等管理制度,要求每位員工嚴格要求自己,工作上不放松、不慢怠,利用空閑時間做好”十三步“、”收銀六步“的練習,并由經理進行考核。站嚴格按照公司下發的各種資金管理文件。針對每日交易量大,過夜資金多的情況,制定了《資金管理辦法》,規定了資金管理的責任人及管理措施,保證每日經營中,員工隨身營業款及時投放,無超額現金;隱蔽式、多投幣口保險柜鑰匙分人保管;每日銀行收款有人復核、監督;各種發票、資金按要求存放,帳務日清月結。

  五、培訓學習

  今年年初,根據公司的要求,我站全體員工要參加了公司安排的操作培訓,在培訓中員工能夠認真揣摩操作服務中的每一個細節,并且參加了公司的統一考核,考試的結果影響到員工工資的增長和合同的續簽,是一項不容忽視的工作,通過公司培訓,幫助員工提高技能增強業務素質水平,為我站打造精品加油站注入新的力量。

  20_年下半年工作計劃及措施

  下半年蘭海加油站的工作任重而道遠。主要為兩大塊 1、如何實現銷量的增加,確保提前超額完成公司下達的各項業績指標。

  2、如何提高加油站的管理工作,確保整體管理上水平、上臺階。

  一、集思廣益,全員行動,保證銷量不減,市場不丟

  20_年銷售工作重點就是擴銷增量。為此,我站計劃從以下幾方面入手。1、營造親情服務氛圍,利用營業室各種硬件服務設施全,整體視覺形象好、萬噸站的優勢,大力宣傳蘭海加油站,使新、老客戶對我站有全新的認識。現場服務中,我站將采取“雙組合”形式,由值班經理加前庭主管分別于東、西站現場進行“十三步法”的帶領工作,保證每位員工面對客戶能夠“伸得出手,說得出口”,通過展示標準化服務程序,贏得客戶的尊重和認可。我們還將評選出“十三步標兵”、“收銀六步標兵”,對于評選出的標兵計入員工成長檔案,作為每月之星、服務之星、年度優秀員

  工的評選條件。此外,每位員工要通過自己的努力爭取一批屬于自己的客戶,提高車輛進站率、油箱加滿率、客戶回頭率。2、明確客戶開發維護責任,客戶的開發與維護是一項長期而又細致的工作。一兩個人難以做到面廣、及時,準確。對此,我站計劃發動全員參與客戶的開發與維護中。對年銷量20噸以下的客戶分解到每位加油站聯系維護。50噸以下的客戶由加油站經理出面開發。通過全員的分工協作,增加客戶信息的獲取途徑,提高客戶開發的效率。另外,我站還將成立“油品業務拓展小組”。利用員工們的公共關系,深入各個領域,了解用油需求,拉近相互關系,爭取建立長期合作機制,擴大油品銷量。

  二、認真學習,嚴格執行,保證管理上水平、上臺階

  1、員工管理

  20_年蘭海加油站以新形象展示。人員的形象、綜合素質都要發揮很大的作用。我站按照培訓計劃繼續加快《規范》的學習工作。確保員工對《規范》的內容了解,熟記,并很快地運用到工作中。其次嚴格按照站內制定的各項規定的要求,加強員工違紀、違規的考核,保證每位員工將良好的形象展現給客戶。以創建“五型班組”即“學習型、安全型、清潔型、節約型,和諧型班組為目2提高班組的凝聚力,培養出一些知識型、技術型的優秀員工。做好員工隊伍的模范與帶頭人,保證班組的管理向站長管理考齊,構建一支能管理的團隊,使站內的管理層層分解,為員工創造提升自身價值的舞臺。

  三、安全方面:

  安全工作是我們的第一生命線,我站圍繞公司安全工作要點,深入開展“安全環保基礎年”活動,嚴格落實集團公司反違章禁令及實施細,每天在站訓時背誦反違章六條禁令內容,讓員工入腦入心,以提高員工的安全意識,責任意識和自我防范能力,要求每位員工都要熟記各自安全職責,明確責任,用制度約束自己的不安全行為。制訂“安全環保基礎年”活動方案;設備檢修計劃,并按計劃實施,我們不僅嚴格落實安全日檢查、周檢查和月檢查,將安全隱患排除在第一時間里,對于檢查出的問題,我們自己不能排除的就立即上報公司相關部門,及時解決。每月我站還按計劃開展qhse應急救援預案演練和總結工作,員工不僅熟悉了預案演練中自己的崗位職責,還增強了配合能力,實現了預案演練的最終目的。

加油站個人2024工作總結 篇10

  xx年在師分公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點:

  一.經營情況:

  今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給加油站的經營提供良好的保證,同時也樹立兵團石油質優量足品牌形象。 進入xx年,在師分公司提供數質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。“高法”有78輛車,一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質量,擔心司機套取現金。于是我站把兵團石油的數質量管理,以及油品進站沒有中轉環節,在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低5000元。“高法”的車隊隊長對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信。” 當與客戶簽完協議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關系。在加油現場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公,司機加油、付款、開發票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。

  二.內部管理:

  一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規范運營。 今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發員工的工作熱忱。 是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導多次來參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定工作成績的同時,也指出工作中的不足之處。就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。

  xx年在堅持規范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。

  為提高員工的凝聚力,員工過生日,會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強員工之間的友誼之情。

  三.安全管理:

  1.今年一直執行管理人員帶班制度,帶班人員除要打掃所屬的衛生片區外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。

  2.牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。

  3.抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。

  4.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

  5.在日常工作中落實安全責任制,經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。

  四.工作中存在的不足之處:

  1.今年未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;

  1).開拓市場的力度不夠。

  2).因應收款的問題,我站先后剔出一批信譽差,回款不及時的客戶。

  2.精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。

  3.員工隊伍不穩定,給服務工作帶來一些負面影響。

  4.管理人員的服務意識還有待提高。

  5.設施、設備的維護和保養工作做的不到位。

  五.xx年的工作思路:

  1.加強市場開發力度,積極開發新客戶,努力提高銷售量。

  2.增強管理服務能力。

  3.嚴格控制應收款,不再發展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。

  4.加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。

  5.健全應對突發事件的管理機制,培養員工應對突發事件的能力。

  6.加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養和維護。

  7.在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

  xx年走,帶走一些失落,帶走一些遺憾。

  xx年來,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個個美好的希望,在這白雪皚皚的季節里,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵團石油公司的明天更美好。祝愿兵團石油農十二師分公司的各位領導和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們全體員工不變的諾言。

加油站個人2024工作總結 篇11

  20xx年,加油站在處、公司領導的正確領導下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項工作任務,我站在經營創收、站容站貌、規范管理、團隊建設等方面取得了一定成效,現簡要總結如下:

  一、經營創收工作。

  1-10月份,在努力創收工作中,我們抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到。對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客戶發展客戶”的目的。對客戶提出的建議認真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。

  10-12月份,進入油荒期間,我們及時調整工作思路,在努力保老客戶的同時,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規定進行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數量。

  總之,20xx年,我們加油站根據不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務。

  二、安全管理工作。

  安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務。

  一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動、“安康杯”活動為契機,通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能。

  二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如。禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等。

  三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患。

  四是從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

加油站個人2024工作總結 篇12

  尊敬的公司領導:

  大家好!

  光陰似箭,晃眼一瞬間上半年的工作已經過去了,在這里,我將錦山加油站上半年的工作情況做如下匯報:

  1、 加油站的銷售情況:

  錦山加油站20_年月—月銷售汽油噸,柴油噸,共計銷售油品噸,非油品上半年銷售共計元。潤滑油銷量為kg。

  2、 銷量的下降與上漲的原因分析:

  20_年初,德龍運輸車隊加入,周邊礦業開工,用油

  量比較多,這也是我站的一個優勢。

  20_年12月30日我站改建后開業,為了提升銷量,

  我也經常走訪我站的老客戶,發現新客戶。

  3、 對于客戶的管理

  我站處于鄉鎮,周邊固定單位較少,附近村鎮的好幾

  輛大車是我站忠實客戶。下一步我們將緊抓老客戶,創造新客戶進一步提升銷量。下半年公司鋪開“中國石油加油卡”這一業務時,我會更是及時的給新老客戶進行宣傳,有了豐厚的優惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳,在

  公司領導的宏觀調控下,相信憑借我站優質的服務態度,質優量足的油品,及豐富的便利店,會給我們帶來的銷售量的不斷看漲。

  4、20_年下半年工作計劃

  1,緊抓站內安全管理工作并在我們的站容站貌上狠下功夫的同時還要加強優質服務。

  2,嚴抓安全生產管理,發現隱患及時的處理并上報公司,安全責任落實到個人,要定期的進行安全的培訓及學習。

  3,抓好站內管理工作,樹立——汽油柴油潤滑油滴滴品質油,親情友情同事情濃濃石油情的理念。團結大家搞好日常經營工作。團結就是力量,步調一致才能得勝利。

  4,努力完成公司下達的各項任務。

  作為站長,我時刻銘記“兵熊熊一個,將熊熊一窩”的座右銘,不斷加強學習,嚴于律己律人。我將帶領我站員工憋足干勁力爭將我站評為優質服務站,并努力將我站建設成為星級站。

  錦山加油站

加油站個人2024工作總結 篇13

  一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作總結如下:

  一、思想方面

  工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學習上認真學習管理規范、積極開展創新。

  二、工作方面

  能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的'理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。

  工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。

  為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。

  俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.

加油站個人2024工作總結 篇14

  珊瑚加油站位于泰興市珊瑚鎮八戶莊車站。該工程由中石化江蘇泰州分公司投資興建,泰州海陵建筑設計院有限公司設計,泰興金太建筑工程有限公司承建。受建設單位委托,由江蘇南華工程監理咨詢有限公司監理。珊瑚加油站改建工程竣工驗收合格,現將監理工作總結如下:

  一、工程基本概況:

  珊瑚加油站位于泰興市珊瑚鎮八戶莊車站,抗震設防烈度6度,合理使用年限50年,造價萬元結構為框架結構。工程具體情況如下:

  建筑面積開工日

  185M220xx年11月

  期竣工日期:20xx年5月

  二、工程建設各方的單位名稱和項目負責人:

  建設單位承包單位監理單位質量監督單位中石化泰州石油分公司泰興金太建筑工程有限公司江蘇南華工程監理咨詢有限公司泰興市工程質量監督站項目負責人項目經理技術負責人總監站長質監員呂泓宇錢衛星陸倩文吳宏勇印佩兵章靈峰

  三、監理組織機構和人員分工:

  監理組織機構及監理人員崗位職責。

  序號1234崗位總監職稱工程師工程師工程師工程師姓名吳宏勇程榮陶學玉陶忠良分工組織協調、合同管理投資控制、進度控制工程質量檢查、土建造價控制、信息管理水電質量控制、信息管理工藝管道專業工民建工民建建筑水電機械工藝專業監理工程師

  四、監理合同履行情況:

  在監理工作過程中,監理組認真履行監理合同,以監理規范為準則,設計圖紙、質量驗收規范、工程建設法律法規、建設文件、監理合同以及其它工程建設合同為依據,由總監主持編寫工程監理規劃,相關人員編制監理細則和旁站方案,審查施工項目部的施工組織設計,各分部、分項工程施工方案和施工總進度計劃,檢查項目部的施工準備情況,并由總監及時簽發了工程開工令。

  我們緊緊圍繞“三控制、兩管理、一協調”開展監理工作,每月召開一次工地例會,解決施工安全、工程質量、進度和投資控制等問題。每次例會均形成會議紀要打印報業主和項目部。協助業主處理好與工程項目有關的事宜,協調解決業主與項目部、設計單位和項目部之間與工程有關的各種問題。圍繞安全工期、質量與投資,全面開展監理工作。結合工程建設中發現的突出問題,及時召開專題會議,研究解決方法,監理組監督履行,事后由項目部報送處理結果。

  五、工程質量控制情況:

  在質量控制過程中,項目監理組始終把工程質量當作監理工作的核心內容來抓,主動控制與被動控制相結合,重點抓好主動控制。

  我們從施工組織設計審查開始抓起,認真審查項目部的施工組織設計和施工方案。開工前檢查施工項目部的勞動力準備情況,核驗特種作業人員資格證、上崗證,檢查建筑材料的準備情況,施工機械的工作性能等,進行事前綜合控制,把好原材料、成品、半成品的質量關。項目監理組嚴格要求項目部按程序對原材料、構配件進行進場使用報驗復檢,按規范要求進行見證取樣送檢。無合格證不得進場,復試不合格的材料,監理人員現場監督退場。對各種級別的砼和砂漿,先取樣送市質檢中心進行試配,施工單位拿到試配報告后,項目部報監理組審查備案,施工中據此檢查實施情況,在旁站中曾發現水泥缺少、砂過多的情況,立即制止并要求調整好配合比。在監理工作中,我們重點控制鋼筋的配備、連接與安裝;結構砼強度及試件留置;梁柱的截面尺寸;模板支撐的穩定性和牢固度;砌體灰縫,砂漿飽滿度,垂直度及拉接筋的布置等。對已完成的分部、分項工程按規范要求進行檢查驗收,特別是對隱蔽工程,要求項目部先報驗收,檢查合格后,方可進行下道工序施工。對影響工程質量的關鍵工序、關鍵部位如現澆梁板按照旁站方案實行旁站,做好旁站記錄。對一般工序實行巡視、平行檢查。督促項目部按設計圖紙、規范、技術標準、施工方案施工,對項目部在施工過程中發生的質量問題召開專題例會,分析原因找出問題,提出整改方案,監理組進行督促檢查,對工程質量實行有效的動態控制,確保工程施工質量和結構安全。各單位工程主體驗收、裝飾裝修驗收和竣工驗收,監理組均認真編寫質量評估報告,提交驗收小組評估,報告詳實、齊全。

  六、工程進度控制情況:

  在進度監控的過程中,監理組認真分析影響施工進度的各種因素,認真審查承包單位制訂的施工總進度計劃,核查現場投入的施工機械、勞動力、管理人員配備情況,審查項目部申報的月進度計劃,并要求項目部制訂實施措施,監理人員加強協調工作,以此保證工程順利竣工。

  七、工程造價情況:

  投資監控工作中,監理組依據施工承包合同,進行了有效的造價控制,認真研究分析承包單位的'投資預算的計劃內容,對工程變更可能造成的費用變化提前報告業主,協調業主作好決策,對設計變更實際完成的工作量進行嚴格計算,報業主審查。對可能發生的索賠事件及時提醒業主,減少費用索賠和工期索賠。發生費用糾紛,我們按照施工承包合同的約定處理各類費用問題,公平、公正、合理地維護雙方的利益。嚴格執行監理程序,在進行工程計量前,檢查驗收工程質量是否嚴格,對合格的工程予以計量,對不合格的工程責令項目部整改,整改合格后方可計量。對所有計量文件,監理組都經過嚴格審查后由總監審批。

  八、安全控制情況:

  在安全監控工作過程中,監理組始終堅持執行“安全第一、預防為主”的原則,按照國家現行的安全生產法律法規、建設行政主管部門的安全生產規章和標準,督促施工項目部建立安全生產責任制,對建筑工人進行安全生產教育,要求項目部對部分分項工程的施工向工人進行安全技術交底。審查施工組織設計和施工方案及安全生產技術措施,檢查并督促項目部按照建筑施工安全技術標準和規范要求,落實分部、分項工程關鍵工序、關鍵部位的安全防護措施,監督檢查施工現場的消防工作、機械電器的安全性,對不符合要求的簽發聯系單限期整改。對冬季防寒、夏季防暑、施工現場的文明施工等各項工作定期組織安全生產、文明施工專項檢查,發現安全隱患及時發出整改通知,責令項目部整改。小區建設的全過程中,未發生人員傷亡事故。

  在業主和項目部的共同配合下,監理組經過努力工作,于20xx年5月通過竣工驗收,綜合質量等級評定為合格,達到合同約定的質量標準。監理組的監理工作得到了業主和質量監督站的肯定,在今后的監理工作中我們將更加努力,同時在監理力度上還要加強,只有這樣才能得到業主的信任。

加油站個人2024工作總結 篇15

  歲末將至,回首一年的工作歷程,不禁感到無限欣慰。作為__市首家__加油站,本年度我們取得了令人驕傲的業績。但這業績得益于上級領導的正確指導和幫助,更離不開全站員工的無私奉獻和鼎力支持。這一年里,面對石油市場需求不穩、競爭激烈的復雜市場環境,作為站長,我帶領全站員工緊緊圍繞公司的“安全服務、擴銷增量”的工作目標,狠抓規范管理,搶抓市場機遇,爭先創優,迎難而上,積極、主動、創造性地開展工作,取得了較好的經營業績,經受住了嚴峻的市場考驗。截止12月份,汽柴油銷量達____噸,完成年度任務的,其中柴油__噸,汽油___噸,潤滑油銷售__噸,非油品銷售額__萬元,開創了我站非油品銷售的新紀元。現將本人這一年的工作情況總結如下:

  一、強化學習,提高業務素質

  作為一名加油站管理人員,我深刻的認識到自身的思想與業務素質的高低,代表著整個加油站的形象和發展。因此,我認真學習“標準站創建要求”、“加油站管理規范”、“六條禁令”“石油職工廉潔自律手冊”等規章制度,不斷提高自身素質、文化修養,熟練掌握操作技能,并堅持做好學習筆記。在日常工作中,定期組織員工學習業務知識,培訓員工技能,并定期進行考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項工作取得良好成績打下堅實的基礎。

  二、凝心聚力,狠抓規范化服務

  1、抓好安全教育,促安全管理。加油站是經營易燃易爆品場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月定時開展消防演練培訓及教育活動。二是每位員工要時刻有警惕心,嚴防車輛不熄火加油,顧客在站內打手機和塑料桶加油等;三是在檢查上,要做到勤檢查,勤保養,杜絕隱患,發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養一定要達到重維護,保養,維修并檢測做好每一項安全工作。日查、周查、月查不走過場,不留死角。及時開展隱患治理,完善應急預案,組織員工開展預案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發事件的能力,確保企業財產和員工生命安全。

  2、采取靈活手段,抓優質服務。自從我接過站經理的重任,我就緊緊的抓住優質服務這條主脈,在規范化服務上狠下功夫,努力爭取更多的顧客。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷售“六”技巧作為上崗員工的必備武器,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送語,做到熱情周到微笑服務,對于有困難的顧客一定要積極主動幫助。

  三、多措并舉,擴大銷售量

  銷量是一個公司存在及發展的生命線。只有不斷擴大銷量,才能保證加油站的長盛不衰。這一年中,我先后與本站領導小組及員工進行座談,發動員工想辦法出主意,增加銷量。在經營管理模式上,要求班組員工鞏固進站加油顧客,通過社會關系就近尋找客源,另外由站長與領班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想,先后抓住了__市汽車公司、________等用油,保證了每月小額配送油品任務,彌補了零售銷售總量的不足。通過大力宣傳,用心服務,從售后服務、價格、質量上找突破口。努力擴大銷售量。

  四、完善服務,做好非油品銷售

  在非油品上,我們較早走出了“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區,認識到非油品業務的開展能極大地促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油,加油的同時又會購買商品,兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項項便民服務措施,而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣,實踐證明,決策是正確的,自打今年上非油品業務以來,我站已實現銷售額萬元。實現了油品與非油品的雙贏目標。

  五、總結不足,探尋新方向

  成績不能代表全部,總結一年的工作實際,還有許多不足需要改進和完善。如:

  1、管理工作需要加強精細化,各種文本填寫不夠及時和完整。

  2、員工隊伍需要加強穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。

  3、員工規范服務意識還有待提高。

  4、設施、設備的維護和保養工作仍做的不到位。

  總之,一年的工作歷程,我和我的團隊用辛勤的汗水收獲了成功的喜悅,用無私的付出,打造了__加油站的品牌。在今后的工作中我將繼續帶領我的員工,深化開展各項創建活動,以銳意進取的精神,奮發昂揚的面貌,踏實的工作作風,秉承中油集團公司“誠信、創新、業績、和諧”的核心經營管理理念,以熱情和奉獻繼續書寫著光榮的歷史,開創更加美好的明天!

  加油站工作總結篇五

  我在加油站擔任實習加油員,已經三個月時間了,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學習,勤奮工作,不辜負組織和領導對我信任,在我心里也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪里起步,要不是公司領導對我的鼓勵與支持,站長對我的關懷指導,各位同事的細心幫助,我是不可能-

  這么快就熟悉這項工作的。我聽從領導指揮、嚴格要求自己,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了工作任務。

  安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,突出表現在下述方面:一是從思想上,努力提高全安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持每天進行檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。

  在衛生方面,站上衛生我們每天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。為了不發生散、亂、攤的現象,我們從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規范,站容站貌的改善。

  在我們加油站,我們抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納,當客戶遇到疑問時,我們會進行細致、耐心的講解,得到了客戶的理解和支持。

  在今后的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路,不辜負領導與同志們對我的期望。

加油站個人2024工作總結 篇16

  為了做好成品油安全生產工作,我局于20__年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進行了全面檢查。為進一步貫徹落實《關于做好全市油庫及加油站安全管理專項檢查的通知》(懷商發[20__]45號)文件精神,10月中旬我局再次組織相關人員對轄區內成品油企業進行了抽查,現將安全管理專項檢查情況總結如下:

  一、組織保障情況。我局領導高度重視成品油安全生產工作,成立了專項檢查領導小組,制訂了周詳的工作方案并要求分管領導在此段時間重點抓該項工作。9月23日,向有關成品油經營企業下發了《關于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、范圍和內容。

  二、專項檢查情況。根據要求,轄區內各加油站點于9月24日至10月3日進行自檢自查,并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發[20__]45號文件規定事項到各加油站點進行全面檢查。兩次專項檢查共出動執法人員30人次,第一次并全面檢查,共檢查加油站點33家,第二次專門抽查加油站5家。

  三、存在問題分析。

  檢查中發現,中石油和中石化所屬加油站各項規章制度較為完善,社會加油站安全管理規章制度基本完善,但部分加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執法檢查中發現有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現象,情節嚴重的如巖垅鄉、托口鎮、雪峰鎮三個加油站因銷售劣質油品已被公安部門立安查處,現正在處理中。

  在第二次檢查過程中存在問題主要有:一是加油站點沒有在顯著位置設置投訴信箱及行政主管部門投訴電話;二是部分加油站巡檢查記錄不完整;三是個別加油站點摩托車加油未按規定規范操作;四是有些柴油零售點沒有健全安全、消防等方面的規章制度;五是部分加油站點沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來源、銷售去向的憑證、票據。檢查中對問題嚴重的加油站并下發了整改通知書,要求在規定的時間內務必完成整改工作。

  通過此次專項檢查,進一步規范了企業經營管理行為,全面排查治理安全隱患,對存在的問題及時督促整改,對健全各項規章制度,嚴格執行安全規程和標準,做好安全防范工作,有效遏制各類安全生產事故的發生,起到了積極的促進作用。

加油站個人2024工作總結 篇17

  在公司領導的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現將一年的工作匯報如下。

  一、經營情況

  今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。

  二、安全管理

  1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交-班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

  2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

  三、服務方面

  1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。

  企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮斗。

加油站個人2024工作總結 篇18

  公司聘請任澤清來許家棚站來做指導工作,給我們站帶來了很多的新的思想和好的工作方法,使我們更加明白在工作中要怎樣樣做才能有很好的提高。

  要想把站上的工作做好首先要讓廣大的員工轉變思想觀念,任澤清首先從思想上對員工進行培訓使很多員工明白了自己為什么要好好工作和好好工作能夠給自己帶來什么樣的好處。讓員工明白了工作的好處是為了什么,而且有了努力工作的動力。在解決了員工的思想問題后,根據站上此刻的狀況首先幫忙我們改變服務差的問題。給站上每位員工都配了地圖,讓每位員工在有來加油的顧客問路的狀況下都能夠幫忙顧客指路。給我們站上發了學習的書,讓我們學習別的企業的加油站好的服務經驗告訴了我們很多的我們員工以前都沒有聽說過的東西,使大家開闊了眼界,更加提高了思想認識,明白了在工作中怎樣把服務做的更細。

  針對服務差的現狀加大了加油十三步曲的規范力度,親自培訓我站的兩位客服經理,透過他們來帶動全體員工。到達了以點帶面的作用,此刻站上的員工已經慢慢的開始自覺的按照加油十三部曲來要求自己,現場的站姿也比以前好了,精神面貌也比以前精神了,給顧客的感覺很專業,服務很細至了。并且任澤清還給我們站配了很多的洗衣票贈送給來加油的顧客,也使顧客對我們的服務又提高了一個認識。

  加油站好的服務的最終目標是為了透過服務提高營銷業績為企業創造更大的價值。針對站上員工年紀小,沒有營銷經驗任澤清給我們站上的員工進行了營銷知識的培訓。此刻我們站上的營銷業績有了很大的提高,業績的提高讓員工的工作用心性也有了很大的提高。更重要的是員工的營銷意識比以前提升了很多,能用心主動去開發新客戶,在此過程中會受到一些委屈,但我們的員工心態很好,在任何時候總是以微笑的面孔迎送顧客。在維護好老客戶的基礎上,新客戶增加了很多,客戶在不斷增加時,員工的溝通潛力更有一個提升,營銷經驗也就豐富了很多。

  不管是服務還是營銷,在原有的基礎上都有了明顯的提升,當然我們會把好的工作勢頭發揚下去,期望在大家的共同努力下我們站有一個翻天覆地的變化。

加油站個人2024工作總結 篇19

  20xx年在中國石油化股份有限公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。

  一。經營情況:

  今年市公司加強加油站數質量管理,密度統一執行。嚴把數質量關,給我加油站的經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,并在通山片區領導細致的管理上,闖王加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出力所能及的問題。一年來,我加油站堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節抓起,使加油站管理更加制度化、規范化,服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,銷量也遂月上升、原公司年初下達年任務1050噸、實際完成1390。92噸、跟去年743。25噸相比增量了647。67噸,一年以汽柴油來合計升溢1231。67噸、升溢率為0。73‰。,我們正向前著更高的目標沖刺。

  二。內部管理:

  一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員用人性化來管理。給全體員工一個溫馨的環境,強化員工的工作效率、服務水平(中石化加油八步法和比學趕幫超等來評比、考核,并將評比結果進行公開,對新員工進行教育,引導其更快的走進工作,以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規范運營。

  三、安全管理

  1、在確保安全生產的平時,對員工進行安全教育,強化員工的安全責任感,要求員工在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我員工做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

  2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

  3。每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

  四、服務方面

  1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”

  為主導,以“加油八步法”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用中石化品牌優勢(包括數、質量優勢),優質服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。

  2、企業發展不是個人的事,只要我們闖王加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮斗,為社會作出應有的貢獻。

  分公司

  加油站

  20xx年x月x日

加油站個人2024工作總結 篇20

  20xx年,我站在零售部的領導下,安全上堅持預防為主、防消結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關心和支持加油站優質服務工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產和財產不受損失,向大站建設邁出了踏實的一步。

  一、安全生產上下重視措施有力

  1、建立安全生產領導責任制和責任追究制。由加油站站長負責,將安全生產工作列入各加油班的目標考核內容,和工資掛鉤并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。

  2、優質服務。加油站按照中石化規定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責任書,明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步流程的工作方法,在動作標準后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優質的.服務吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費點油也要到你們這里加,因為你們的服務讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數量,質量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質量和數量,我們的業績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。

  二、生產量化,目標大站

  由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態度,我站的工作量也取得了很大的成績。從20xx年x月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885.94噸,超前完成了公司制定的營業額1807噸全年任務的104.82噸。完成了在公司倡導的創建大站的20xx計劃中的百分之九十四點二九七噸。這些數據表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領導上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們全體員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。

  三、展望明天,更好發展

  在新的一年我們會在公司和零售部的領導下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規定為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預防工作。在生產工作中,我們會繼續發揚我站良好的優質服務強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務。

加油站個人2024工作總結 篇21

  敬的x站長、x班長、各位同事

  您們好!

  一路走來,步履匆匆,不覺間x年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的x年。在璀璨的'寶石花'照耀下,回首一年來的加油工作和生活,良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結

  x年對所有國人來說是不同意義的一年,有四川悲痛和北京奧運會的無限驕傲,還有全球經濟危機的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是我從當初的'菜鳥'到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。

  大連加油站是一個中等規模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區,第二大塊是油罐區,第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。

  在未上崗前的培訓,了解到了有關中國石油企業各方面的知識。

加油站個人2024工作總結 篇22

  20xx年在師分公司領導的親切關懷和大力關心下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的關心下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、標準服務、以及員工素養都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點:

  一、經營情況:

  今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給加油站的經營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質優量足品牌形象。

  進入16年,在師分公司提供數質量保證的根底上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。“高法”有78輛車,一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門訪問20余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始查找認識“高法”的朋友幫助,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔憂我站的油品質量,擔憂司機套取現金。于是我站把兵團石油的數質量管理,以及油品進站沒有中轉環節,在經營管理中我們會關心用油單位管理司機,使用油單位節約本錢的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常中意。最讓該客戶快樂的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我說:“我就是喜愛和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信。”

  當與客戶簽完協議,不過是表示完成銷售的'第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,建立客戶訴求,依托市場調研、號碼聯系、登門訪問等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關系。在加油現場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公,司機加油、付款、開發票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶。我站就是靠著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。

  二、內部管理:

  一個加油站的管理水平不僅僅呈現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,依據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理方法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以標準化管理為根底,以創新求開展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”5的管理理念,全面理解標準管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的標準運營。

  今年是南湖路加油站和南路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣闊員工的積極性、主動性和創造性作為動身點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素養,樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練根本功,真正提高操作技能水平和職業素養。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的鼓勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發了員工的工作熱忱。

  是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導屢次來參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定工作成績的同時,也指出了工作中的缺乏之處。就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。

  在堅持標準管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關懷員工,想員工所想,急員工所急。大局部是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。

  為提高員工的凝聚力,員工過生日,會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。

  三、安全管理:

  1.今年一直執行管理人員帶班制度,帶班人員除了要清掃所屬的衛生片區外,還要給員工做飯,加油頂峰時關心加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。

  2.牢固樹立“安全第一”思想,實施加油站的各項安全管理制度。

  3.抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。

  4.每周組織一次安全檢查,實施隱患整改,確保加油站的安全。

  5.在日常工作中實施安全責任制,經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。

  四、工作中存在的缺乏之處:

  1.今年未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;

  1)開拓市場的力度不夠。

  2)因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。

  2.精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。

  3.員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。

  4.管理人員的服務意識還有待提高。

  5.設施、設備的維護和保養工作做的不到位。

  五、20xx年的工作思路:

  1.加強市場開發力度,積極開發新客戶,努力提高銷售量。

  2.增強管理服務能力。

  3.嚴格操縱應收款,不再開展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。

  4.加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。

  5.健全應對突發事件的管理機制,培養員工應對突發事件的能力。

  6.加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養和維護。

  7.在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

  16年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。

  17年來了,帶著向往,迎著曙光,滿懷著一個個美好的盼望,在這白雪皚皚的季節里,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝福吧---祝福兵團石油公司的明天更美好。祝福兵團石油農十二師分公司的各位領導和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們全體員工不變的諾言。

加油站個人2024工作總結 篇23

  一、組織保障情況。

  我局領導高度重視成品油安全生產工作,成立了專項檢查領導小組,制訂了周詳的工作方案并要求分管領導在此段時間重點抓該項工作。9月23日,向有關成品油經營企業下發了《關于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、范圍和內容。

  二、專項檢查情況。

  根據要求,轄區內各加油站點于9月24日至10月3日進行自檢自查,并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發[20xx]45號文件規定事項到各加油站點進行全面檢查。兩次專項檢查共出動執法人員30人次,第一次并全面檢查,共檢查加油站點33家,第二次專門抽查加油站5家。

  三、存在問題分析。

  檢查中發現,中石油和中石化所屬加油站各項規章制度較為完善,社會加油站安全管理規章制度基本完善,但部分加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執法檢查中發現有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現象,情節嚴重的如巖垅鄉、托口鎮、雪峰鎮三個加油站因銷售劣質油品已被公安部門立安查處,現正在處理中。

  在第二次檢查過程中存在問題主要有:一是加油站點沒有在顯著位置設置投訴信箱及行政主管部門投訴電話;二是部分加油站巡檢查記錄不完整;三是個別加油站點摩托車加油未按規定規范操作;四是有些柴油零售點沒有健全安全、消防等方面的規章制度;五是部分加油站點沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來源、銷售去向的憑證、票據。檢查中對問題嚴重的加油站并下發了整改通知書,要求在規定的時間內務必完成整改工作。

  通過此次專項檢查,進一步規范了企業經營管理行為,全面排查治理安全隱患,對存在的問題及時督促整改,對健全各項規章制度,嚴格執行安全規程和標準,做好安全防范工作,有效遏制各類安全生產事故的發生,起到了積極的促進作用。

加油站個人2024工作總結 篇24

  尊敬的公司領導:

  大家好!

  光陰似箭,晃眼一瞬間上半年的工作已經過去了,在這里,我將加油站上半年的工作情況做如下匯報:

  1、 加油站的銷售情況:

  加油站××年×月—×月銷售汽油噸,柴油噸,共計銷售油品噸,非油品上半年銷售共計××元。潤滑油銷量為kg。

  2、 銷量的下降與上漲的原因分析:

  ××年初中石化才正式入駐××地區,由于××人民

  對中石化的認識相對淺薄,故剛開業時每天的銷量僅在×-×噸,隨著時間的推移,人們對中石化逐漸了解并接受, 到×月份時日銷量達到×噸。因為我站所在村鎮的半掛車比較多,這也是我站的一個優勢。

  5月底我公司內加油站開業后,價格及位置的優勢

  使得我站一部分加油車輛分流。人際口碑的作用下,我站供給附近的私人加油點,也紛紛去站打油。將近一半車輛流失。

加油站個人2024工作總結 篇25

  xx年在公司領導的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現將一年的工作匯報如下。

  一、經營情況

  今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。

  二、安全管理

  1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

  2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

  三、服務方面

  1、從現場服務水平來看,我們加油的`服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。

  企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮斗。

  一路走來,步履匆匆,不覺間半年已悄然向我們揮手作告別。回首半年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,半年了,靜下心來總結半年工作中的得失、查找自己的不足,為下半年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這半年的工作小結如下:

  一、思想方面

  工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學習上認真學習管理規范、積極開展創新,更加強對中燃企業文化的理解,對自己工作講嚴謹、對人講誠心,認真聽取他人給與的意見和建議;同領導和同事之間要上下有溝通,左右有交流,內外有配合,以公司的利益為出發點,管好自己的一言一行,無條件的支持同事之間的工作。

  二、工作方面

  能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加氣站工作的重要性的理解。加氣站運行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加氣站是不需要這樣的聰明,在這個工作對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。

  俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

  總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

加油站個人2024工作總結 篇26

  回首翹望20xx年以來的工作情況:對于xx公司來說,年是開始的一年,是艱苦的一年,也是磨煉意志的一年。這一年各加油站嚴格按市公司的統一安排部署,各站管理人員認真落實下,將分公司帶入了正軌。各站狠抓管理,增強效益,堅持安全第一,完善各項規章制度。這一年,各站完善工作標準,提倡規范服務作風,嚴明勞動紀律;提倡勤檢查安全隱患,做到“安全第一”的四道。使加油站的工作穩步推進,效益不斷提升,基本完成了全年任務。本次座談會,各站踴躍發言,積極參與,現將年工作幾點做法如下:

  一、重視、機構健全、強化內部管理:

  在上級高度重視下,各加油站組織下工作都能有條不紊順利進行。各站都能做到抓安全、促效益、勤檢查保障措施以及應急預案等各項任務落實到位。

  二、加強職工素養的培養、創一流的服務質量

  1、各站里本著“比、學、趕、幫、超”活動的活動。端正工作態度,改進紀律作風,具備熱情的服務素質。新世紀加油站為了提高員工的業務素質,采取邊上崗、邊交流、邊、邊提高的形式,提高了每個員工的'崗位技能和綜合素質。

  三、加強安全管理、增創一流環境

  各站能本著“安全第一”的宗旨,都有一套自己的管理辦法和管理經驗,結合實際情況,有效的組織了各站預案的演練和安全管理制度。 牢固樹立了“安全第一”的,落實加油站的各項安全管理制度。盡量排除不安全因素的存在。

  1、每周組織一次安全檢查,落實隱患的補救措施,確保安全。

  2、把安全工作落實到每個工作日,對經營現場作業的安全管理,設備、設施的安全管理使安全工作達到預期目的。

  四、存在問題

  由于分公司剛成立不久,各項機制還不夠健全,人員變動也較大且比較年輕,專業知識不夠豐富,望上級公司能夠多組織一些員工培訓,讓我們團隊在明年更上一層樓!

加油站個人2024工作總結 篇27

  通過加油站安全培訓活動,我積極的學習了加油站的安全知識,參與了加油站安全問題的討論。通過學習,我從思想深處認識到了安全工作的重要性,真正樹立了“我要安全”、“責任在我”的理念。為什么我們要安全?上級三令五申,加強安全管理,可是從事實情況看,加油站的安全事故還是不斷出現,說明了什么?說明了事故就在我們身邊,事故就在我們的麻痹大意里,就在我們的松懈思想里。所以,講安全,重安全,是我們每個人的責任,也是我們每個人的需要。安全,是油站工作的重中之重,是我們一切工作的核心,也是我們責任的核心,我們必須樹立“沒有安全就沒有效益,沒有安全就沒有一切”的觀念,把安全作為第一要素,把安全作為第一需要,把安全作為應盡的首要責任。我們的安全責任是什么?我們如何保證安全?我們的首要責任,就是安全,首先是對自己的崗位安全責任制有正確的認識,有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識;其次,要嚴格遵守各項操作規程,嚴格按安全流程辦事,堅決杜絕“三違”現象,認真工作,實事求是。

  通過一天的培訓,再結合現實中我們加油站的管理,發現了不少隱患:

  1.不少新員工對安全知識重視不到位,沒有把安全擺到第一位,比如司機師傅進站的時候,沒有給予他們提醒在加油站內不能使用手機等等安全問題;

  2.由于加油站某些時段車輛進出站加油較多,員工都在忙著加油,不能及時制止加油站周邊以及站內一些容易引發安全事故的行為。

  3.某些時段加油站車輛進出較多,員工忙著加油,沒能對車輛進行正確方便的引導,致使車輛停滯在站口一帶,對過路以及進出站的車輛造成了不便,并且存在事故隱患。

  4.很多油站把油站安全自檢當成是一個任務來完成,不是為了油站的安全而去自覺、認真的進行檢查。

  5. 對安全事故隱患的處罰力度不夠。經研究發現,許多安全事故的發生都是因企業的不安全狀態所引起的,在發現問題和隱患時不及時解決和排除,只

  能在最后的階段以更高的代價解決,甚至付出生命的代價,給企業經濟代來不可挽回的損失,企業的形象也將受到嚴重的損害。

  通過一天的培訓,我覺得我們的安全問題可以從以下幾個方面去防微杜漸:

  1.安全生產應該上下重視,切實加強對員工的安全教育工作,油站要把安全列到第一位,并且要針對油站的實際情況,結合上級的要求規定,制定出符合自己油站的安全操作規程;

  2.加強安全生產宣傳教育工作,營造良好的安全生產環境氛圍。讓員工都能明白安全生產與個人、家庭、企業、社會之間的關系。

  3. 在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等;

  4.油站站長應該培養每個員工集體意識,讓員工把油站當成一個大家庭,互相幫助,當班員工人員緊湊而且車輛較多的時候,站長與其他空閑員工應當積極的幫助疏通引導車輛加油等;

  5.加強油站的安全應急預案演練,在演練中讓每個員工都熟悉自己的職責與分工,加強同事之間的團結與配合。

  加油站的安全工作就像在戰場上打仗一樣時刻繃緊神經,因為你也許一不小心,就會血染沙場。只有持之以恒,堅持不懈地抓好每個環節,做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零,也只有這樣,才能不斷的提升我們企業的經濟效益,畢竟,安全出效益。之六:“談認識、擺問題、提建議”

  ——安全管理培訓班心得體會

  通過 7月6日參加分公司領導班子的安全講課,聽完領導安全教育后,不管是思想認識上、安全理論知識、安全意識及對今后的安全管理工作中均有所幫助和提高。在陳總談到安全要做到實現本質安全尤為重要。

  一、談認識

  安全無處不在,在生活中無時無刻都關系安全問題,現在整個世界都為了安全建立健全法律法規,為人們的健康安全的美好生活作出進一步的研究和探討,如果連一個安全的生活環境都沒有,就更談不上怎么發展和壯大,談何社會的進步人們的安康美好生活。我們作為石油銷售行業又在高危的場所作業,我們在思想上沒有改變“要我安全”轉變為“我要安全”的思想意識,就沒有從本質上安全工作,我們作為加油站管理人員要實現本質安全,必須做到加油站的運行實現本質安全;一是人員本質安全,就是要不斷加強對員工的安全教育培訓工作,盡一切辦法提高員工的安全意識,從思想上實現本質安全,只有從人員上養成良好的安全行為,就會能夠控制和避免安全事故的發生,才能真正實現加油站的安全運行,加油站才能平穩安全正常營業;二是實現設備的本質安全,就是通過認真巡檢加油站的主要設備設施,維護保養好設備,發現設備有隱患及時給予排查要查出問題存在的根本原因所在,不要有一點思想麻痹大意的僥幸心理;三是實現環境本質安全,就是通過加油站員工在操作服務過程中要留意觀察,發現危機加油站的安全行為及時給予制止,要有別人的不安全行為如果不去制止和提示,那么萬一發生安全事故受到傷害的人就是我們本身的思想境界;四是實現管理的本質安全,就是作為管理人員在安全管理上要以身作則,要有高度的責任心,對違反安全規定的人絕不能講情面,必須按規章制度嚴格處理,絕不手軟,要有在安全管理上“嚴就是愛,松就是害”的思想;只有這樣才能會實現本質上的安全運行。

  二、擺問題

  加油站有些員工在安全思想意識沒有發生改變,認為安全工作是安全管理部門及加油站管理人員的事的可怕心理;加油站及公司設備維修人員的維修技術基礎不夠牢固,對設備維護保養的意識不夠強;加油站的電氣設備老化發

  熱,加油站員工對電氣知識和操作技術非常缺乏,加油站電氣設備有故障是最難解決的問題;分公司設備維修人員的配備不夠,而有某些部門的人員多而沒用;公司安全管理人員對加油站及公司其他部門安全指導監督工作不夠深入。

  三、提建議

  安全工作要求全員參與,公司領導班子不管在大會小會上都要有意無意將“要我安全”轉變為“我要安全”的意識貫穿在管理人員和員工的思想之中;在安全培訓中要以看安全視頻、圖片后,給參訓人員找出那些不安全行為,由其提出安全防范措施,在培訓盡量避免只講一些安全理論,沒有適用的東西;加油站上報的安全問題安全管理部門應該及時給予解決和答復;經常組織加油站管理人員到先進的安全經營單位去參觀學習,學習先進安全管理理念;公司安全管理部門要經常下到加油站對安全工作給予幫助和指導工作,不要只是要求加油站填一些沒有用的文字之類的東西。

  之七:“談認識、擺問題、提建議”

  ——安全管理培訓班心得體會

  7月6日,分公司領導班子組織了管理人員安全培訓班,領導班子成員帶頭宣貫hse管理理念,帶頭學習安全方面的相關知識。我很榮幸參加了此次培訓。通過此次培訓我更加深入認識到安全的重要性。平安無事的時候似乎不起眼,看上去好像與生產、效益沒什么關系,無關緊要,甚至可有可無。但在公司發展戰略上來看,安全工作可是與效益緊密相連的,甚至影響到公司未的來發展,不能以利用事故來作秀,做表面上工作,不強調安全工作的重要性。目前,生產安全與公共安全的關系越來越密切,與公司保持穩定發展和實現價值最大化的關系越來越密切。我們要切實加強安全工作管理,從細微入手,強化安全生產監管,加強安全專項整治,落實安全防范措施,健全安全責任制,堅決查處各類安全事故隱患。注重履行安全職能。建立健全各種突發事件應急機制,提高應急處理的能力。把事故的發生扭轉為風險預控管理模式,把事故預防措施做到位,不讓事故再牽著走,才是我們安全工作的本質,才能實現公司發展戰略目標。

  結合工作實際,在檢查加油站過程中,發現以下幾點問題:

  (1)卸油作業時油罐車的總電源(電瓶開關)未關閉,在檢查時發現各加油站,在接卸油的卸油過程中均沒有關閉油車總電源,但在卸油操作步步確認卡上“油罐車電門是否關閉”欄上打“√”。經向加油站和油庫員工了解,平時在發油和卸油作業時油車都只是關閉啟動開關的電源,未關閉電瓶總電源。建議:分公司向加油站、油庫下發 “發油、卸油作業應關閉油罐車總電源”的有關通知,并指導發油、接卸油人員如何操作,確保發油、卸油作業的安全。

  (2)部分加油站的當班員工未將報警器遙控器隨身攜帶,如遇突發事件,不能在第一時間發出報警信號。

  建議:交接班時各班時要交接好安全防范的設備,加油站經理要不定時檢查和監督。

  (3)各加油站的安全帽不統一,大多數安全帽無出廠日期和使用周期。建議:分公司統一購買下發到各加油站,確保各登高作業的安全。

  (4)部分加油站的發電機排氣管沒有防燙保護網。

  建議:沒有發電機排氣管防燙保護網的加油站到鄰近加油站,參觀制作確保操作人員在操作時的安全。

  (5)各油站的.加油機加油膠管,滅火器的噴管和都有不同程度的裂紋和龜裂。

  建議:存在此問題的加油站,及時將站內存在問題上報相關部門并對存在問題進行跟蹤檢查。

  通過此次安全教育培訓,使我對安全的認識有了進一步提高,同時也增強了安全生產意識,提高了遇到突發事件的組織能力,。在油庫安全管理工作。

加油站個人2024工作總結 篇28

  20xx年在x公司領導的親切關心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,加油站在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點:

  一、經營情況:

  今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給我加油站的經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如"加油為什么不能打手機","為什么180升油箱能加200升油"等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。

  當春耕時節,我公司一方面核準春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,并根據實際情況,提前進行油品調配,延長油品供應周期,有效控制了銷售節奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經濟建設中所履行的"三個責任",廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩。

  一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節抓起,使加油站管理更加制度化、規范化,服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實"關鍵客戶管理責任",實施"點對點"競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被x公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。

  二、內部管理:

  一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平(加油八步法和崗位責任等來評比、考核,并將評比結果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優勝者,評為每月服務之星,并對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記"管理創造效益,細節決定成敗"的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規范運營。

  三、安全管理

  1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立"安全第一"

  的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到"以防為主、防消結合",每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

  2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

  3.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

  四、服務方面

  1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以"微笑服務"、"三聲服務"為主導,以"加油十三步"和"收銀六步曲"為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記"顧客就是上帝"我站充分利用x品牌優勢(包括數、質量優勢),優質服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。

  2、企業發展不是一個人的事,只要我們加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現"國內一流"的企業,我們為此目標努力,加油奮斗,為社會作出應有的貢獻。

  客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實"關鍵客戶管理責任",實施"點對點"競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被x公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。

  五、內部管理:

  一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平(加油八步法和崗位責任等來評比、考核,并將評比結果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優勝者,評為每月服務之星,并對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記"管理創造效益,細節決定成敗"的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規范運營。

  六、安全管理

  1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立"安全第一"的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到"以防為主、防消結合",每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

  2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

  3、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

  四、服務方面

  1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以"微笑服務"、"三聲服務"為主導,以"加油十三步"和"收銀六步曲"為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記"顧客就是上帝"我站充分利用x品牌優勢(包括數、質量優勢),優質服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。

  2、企業發展不是一個人的事,只要我們加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現"國內一流"的企業,我們為此目標努力,加油奮斗,為社會作出應有的貢獻。

加油站個人2024工作總結 篇29

  加油站是指為汽車和其它機動車輛服務的、零售汽油和機油的補充站,一般為添加燃料油、潤滑油等。“為顧客提供全員、全面、全心全意的服務”這是我們中國石油的服務宗旨,也是我們加油站一線員工的服務準則,我們全心全意的為顧客提供細致、周到的服務,盡可能的滿足顧客的合理要求。然而,我們時常還是會碰到各種素質不高的司機的無理取鬧或說些不三不四的話而受屈。這使得我曾經一度產生了我們為顧客提供的全心全意的服務是一種無用功,沒有客戶會受到感動而認可的消極思想,甚至將“忍得客前氣,免得站中憂”作為座右銘來開導自己。隨著時間的推移和跟顧客接觸的深入,使的自己慢慢的改變了自己的消極想法,讓自己更加投入的做好為顧客的服務工作。

  xx年月25日下午,我站核算員陳秀金突然闌尾炎發作,整個人疼的臉色發青,我們立即準備送她去醫院,就在我們在路邊著急的等出租車的時候,一位老客戶驅車經過時看到了,立刻停下車來,問明原因后,幫我們一起將她送至醫院,并十分幫忙掛號,拿藥水等等,直至安置妥當后才離去。同時在其住院期間,有很多顧客紛紛打電話來慰問。看到這一切,我覺得十分的感動,在感動之余,我發覺自己原來的想法是多么的片面,多么的錯誤。是的,在我們面對的客戶群體中是有那么些自以為是,以自我為中心的人,但那畢竟只是少數,絕大多數的客戶還是認可了我們的服務,在內心里把我們當作了他們的朋友,而不只是單純的商家和客戶的`關系。小陳之所以能得到這么多客戶的關心和認可,也正是因為她在日常工作中,一如既往的為客戶提供優質的服務,想客戶之所想,急客戶之所急,為客戶提供便利的服務。

  在拜金主義流行的今天,有多少人為了些許的金錢利益出賣自己的道德和人品,然而在年10月2日這天卻給我留下了深刻的難忘的印象。

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