村藥具管理個人工作總結(jié)（通用6篇）
村藥具管理個人工作總結(jié) 篇1
20xx年，我鎮(zhèn)避孕藥具工作在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的全力指導(dǎo)下，避孕藥具規(guī)范化管理工作整體水平有了明顯的提高。現(xiàn)就近一年來藥具管理工作結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際總結(jié)如下;
(一)指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的xx大會議精神為指導(dǎo)，把“爭先創(chuàng)優(yōu)”作為工作指南，以不斷滿足廣大人民群眾日益增長的避孕節(jié)育、生殖健康需求為目的，以創(chuàng)新藥具管理體制為動力，以全面提高藥具管理與服務(wù)水平為重點(diǎn)，以改進(jìn)和完善基層藥具管理與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為基礎(chǔ)，依靠科技進(jìn)步，努力為群眾提供藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使藥具管理與服務(wù)工作更好地適應(yīng)新時期人口和計(jì)劃生育工作的發(fā)展。
(〕(二)領(lǐng)導(dǎo)重視
藥具管理工作由分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，把藥具工作納入人口與計(jì)劃生育工作同管理、同考核。村級藥具員每月按時召開例會，與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一起上報(bào)當(dāng)月采取避孕節(jié)育措施的人員，同時領(lǐng)回藥具。鎮(zhèn)政府與村支部書記、主任、計(jì)生主任簽訂責(zé)任書，嚴(yán)格按照責(zé)任書兌現(xiàn)獎懲制度。
(三)建立、健全組織網(wǎng)絡(luò)及各種制度
我鎮(zhèn)落實(shí)了專人負(fù)責(zé)藥具管理、發(fā)放工作，每月及時將本月新增加或改變避孕節(jié)育措施的相關(guān)人員信息錄入育齡婦女信息管理系統(tǒng)，并向村一級發(fā)放當(dāng)月藥具。全鎮(zhèn)4個村，1個居委會都配備了專職藥具發(fā)放人員，并都落實(shí)了相應(yīng)的報(bào)酬。明確職責(zé)，突出鎮(zhèn)級計(jì)劃生育機(jī)構(gòu)在藥具發(fā)放、指導(dǎo)、隨訪、培訓(xùn)及藥具不良反應(yīng)處理中的主導(dǎo)地位和作用，提高了群眾對藥具服務(wù)的滿意度。主要建立了以下制度：(1)發(fā)藥人員崗位責(zé)任制;(2)例會制度;(3)藥具嚴(yán)重不良反應(yīng)報(bào)告制度。各村落實(shí)專人負(fù)責(zé)藥具管理發(fā)放工作，建立了發(fā)放人員崗位責(zé)任制度，簽訂了藥具管理發(fā)放責(zé)任書，確保藥具免費(fèi)發(fā)放渠道暢通，無漏供脫供。
(四)全面完成縣級下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
20xx年，我鎮(zhèn)避孕藥具應(yīng)用率達(dá)98%，有效率達(dá)98%，隨訪率達(dá)98%，群眾對藥具知情率、服務(wù)滿意率達(dá)100%，避孕藥具知情同意書簽訂率達(dá)100%。藥具計(jì)劃發(fā)放率100%，庫存量達(dá)2個月，嚴(yán)格實(shí)行批號管理。
(五)宣傳培訓(xùn)
每月按時召開一次避孕藥具發(fā)放人員會議，宣傳避孕藥具知識，了解避孕藥具使用執(zhí)行情況和使用效果，發(fā)放下月避孕藥具。定期組織村級計(jì)生員培訓(xùn)，并進(jìn)行測試，培訓(xùn)面、合格率達(dá)100%。利用專欄、宣傳車、宣傳避孕藥具知識，發(fā)放避孕藥具宣傳資料4000余份。
(六)藥具發(fā)放工作
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，發(fā)放藥具人員要定時對發(fā)放地藥具進(jìn)行認(rèn)真檢查，防止把過期或霉變的藥具發(fā)放給使用者，造成不良的影響。發(fā)放藥具做到了定人、定時、定量送到使用者手中，并及時填好隨訪登記冊，記錄完善規(guī)范。
(一)、認(rèn)真完成藥具調(diào)撥計(jì)劃，保證國家免費(fèi)調(diào)撥渠道暢通，提高科學(xué)管理和綜合服務(wù)的水平
1、改進(jìn)藥具計(jì)劃管理，以群眾需求定計(jì)劃，完善制定藥具需求計(jì)劃和分配計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和程序，我鎮(zhèn)將于6月中旬召開完善避孕藥具需求計(jì)劃討論座談會，充分了解我鎮(zhèn)已婚育齡婦女對避孕藥具的實(shí)際需求情況，各村務(wù)必在藥具發(fā)放工作中，充分做好此項(xiàng)工作的調(diào)查摸底工作，保證20xx年度避孕藥具需求計(jì)劃的測算、匯總、上報(bào)工作順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)對避孕藥具調(diào)撥、倉儲和發(fā)放過程的監(jiān)督，做到藥具出入庫手續(xù)齊全，帳物相符，記帳規(guī)范，質(zhì)量管理嚴(yán)格，藥具報(bào)損審批、出庫銷毀等按規(guī)范化管理程序進(jìn)行。
3、深入村組調(diào)查研究，鎮(zhèn)將實(shí)行業(yè)務(wù)人員下基層包點(diǎn)工作制，每季度對村完成工作任務(wù)情況進(jìn)行1次督促指導(dǎo)，半年進(jìn)行檢查，年終進(jìn)行考核，抓好藥具計(jì)劃調(diào)撥、統(tǒng)計(jì)分析、倉儲質(zhì)量、送藥隨訪、失敗回訪、宣傳教育等重點(diǎn)工作，做到工作有計(jì)劃、有記錄、有總結(jié)，資料齊全，存檔規(guī)范。
4、加快藥具管理信息化建設(shè)，我鎮(zhèn)計(jì)劃生育藥管干部隊(duì)伍面臨新、老接替階段，在這個過程中，各村一定要克服困難，加快信息化建設(shè)步伐，加快適應(yīng)新形式下避孕藥具管理的新要求。
(二)、開展形式多樣，內(nèi)容貼近群眾的宣傳教育，體現(xiàn)以人為本的工作理念
1、印制《避孕藥具知識宣傳手冊》，加強(qiáng)對群眾開展避孕藥具免費(fèi)發(fā)放政策、公民知情選擇權(quán)利、藥具領(lǐng)取辦法和避孕節(jié)育生殖健康知識的宣傳。
2、開展多種形式的宣傳教育活動，提高群眾對避孕藥具知識的知曉率，各村要充分利用發(fā)放避孕藥具使面對面咨詢等形式，宣傳國家避孕藥具免費(fèi)發(fā)放政策和避孕節(jié)育、生殖健康知識，同時配合衛(wèi)生、婦聯(lián)等部門做好避孕套預(yù)防艾滋病的宣傳教育，避孕節(jié)育知識群眾知曉率達(dá)95%以上。
村藥具管理個人工作總結(jié) 篇2
宣武區(qū)是北京市中心城區(qū)，轄9個街道辦事處，108個社區(qū)居委會，人口達(dá)52.9萬多，密度高達(dá)2.78萬人/平方公里。20xx年我們在市藥具站的正確指導(dǎo)下，在貫徹全國和北京市深化計(jì)劃生育藥具工作改革會議精神，推動我區(qū)藥具工作改革過程中，根據(jù)本區(qū)人口密度大、人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜、特殊對象群體多等特點(diǎn)，抓住藥具發(fā)放和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證群眾及時獲得安全、有效、便捷、易得、所需的藥具及服務(wù)為著眼點(diǎn)，采取多方面措施，在藥具發(fā)放和服務(wù)環(huán)節(jié)上狠下功夫，把工作做實(shí)、做細(xì)，取得良好的工作效果。
一、拓寬發(fā)放渠道，豐富發(fā)放形式，提高藥具的易得性
為保證群眾方便地獲得安全、有效、所需的藥具及服務(wù)，我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上多方面拓展發(fā)放渠道，豐富發(fā)放形式。
1.拓展藥具發(fā)放渠道。我們與民政、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門以及企業(yè)、部隊(duì)等合作，讓避孕藥具走進(jìn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及公共場所，形成多樣化的藥具發(fā)放渠道。
一是政府機(jī)關(guān)發(fā)放渠道。在市政府的服務(wù)大廳安裝2臺避-孕-套IC卡自助發(fā)放機(jī)，在區(qū)政府辦公大樓醫(yī)務(wù)室擺放避孕藥具發(fā)放架，向國家機(jī)關(guān)公務(wù)員、服務(wù)人員等提供藥具服務(wù);在街道辦事處的“一站式服務(wù)大廳”、區(qū)人才、職介等場所，擺放避孕藥具發(fā)放架，方便前來辦事的群眾就近領(lǐng)取避孕藥具。
二是衛(wèi)生部門手工發(fā)放渠道。主要在區(qū)屬醫(yī)院的孕檢處、醫(yī)院的少男少女門診處、社區(qū)衛(wèi)生站等地，向青少年，流動人口提供安全、有效的藥具服務(wù)。
三是公共場所定點(diǎn)發(fā)放渠道。在流動人口密集的經(jīng)營超市、商場等處擺放避-孕-套自取架，或安裝避-孕-套IC卡自助發(fā)放機(jī)。
四是流動式發(fā)放渠道。利用“世界人口日”、“預(yù)防艾滋病日”、“9.25”宣傳日、“男性健康日”等紀(jì)念日和活動，向群眾、施工工地的工人免費(fèi)發(fā)放避孕工具。
2.豐富藥具發(fā)放形式。我們采取了“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”等多種領(lǐng)取形式，滿足群眾不同的需求。
“發(fā)”，即通過開展各種活動和工作發(fā)放避孕藥具，如在對流動人口孕檢時，根據(jù)育齡婦女的需求發(fā)放避孕藥具。
“送”，就是由社區(qū)發(fā)藥員、志愿者、衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員等依據(jù)社區(qū)群眾的意愿，上門發(fā)放避孕藥具。
“取”，在社區(qū)、衛(wèi)生站、服務(wù)大廳等處擺放的避孕藥具自取架和自取箱，自取藥具。
“領(lǐng)”，就是通過自助免費(fèi)發(fā)放機(jī)，群眾用手中的IC卡可以隨時根據(jù)自己的需求領(lǐng)取避孕藥具。
“售”，就是通過自助售套機(jī)，使群眾獲取高質(zhì)量的安全套。
到目前為止，共為社區(qū)配備110個藥具柜，100臺自動售套機(jī)，16臺自助刷卡機(jī)，190個自取避孕藥具架，160個自取避孕藥具箱，使群眾可以方便地得到所需的藥具。
二、做細(xì)發(fā)放工作，關(guān)注人性需求，提高藥具的有效性
我們把做細(xì)藥具發(fā)放工作，作為推動藥具工作改革的有效措施和提高藥具服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。在藥具發(fā)放工作中，充分考慮到服務(wù)對象的外部條件和心理感受，努力從多方面細(xì)化發(fā)放工作，提高服務(wù)水平。
1.對一般對象按年齡分組發(fā)放。在社區(qū)藥具發(fā)放中，我們將計(jì)劃生育志愿者和服務(wù)對象分別按年齡段編成組，志愿者按照服務(wù)對象的需求按時按量按品種發(fā)放到人。按年齡組發(fā)放避孕藥具的優(yōu)點(diǎn)：同齡人之間有共同語言，便于接觸,志愿者按照服務(wù)對象對避孕藥具的需求,按時按量按品種發(fā)放;同齡人之間遇到的避孕節(jié)育問題大致相同，便于交流，探討有關(guān)避孕節(jié)育、生殖健康等問題;加強(qiáng)了對流動人口的管理，避孕藥具發(fā)放更準(zhǔn)確、及時。通過由年齡相近的發(fā)放者與服務(wù)對象接觸，拉近二者之間的距離，消除了現(xiàn)存在的心理障礙，提高藥具發(fā)放的效率和準(zhǔn)確性，這既方便了群眾、滿足了需求，又避免了藥具的浪費(fèi)。具體編組是29歲以下年齡組，這組人員藥具需求量大，生活節(jié)奏較快，控制能力較差，并有怕麻煩和對避孕藥存有顧慮的人群;30歲至39歲年齡組，這組人員由于工作、生活、環(huán)境、家庭等因素的影響，她們對避孕節(jié)育和生殖健康的需求比較復(fù)雜，容易產(chǎn)生僥幸心理，對生活質(zhì)量要求較高;40歲以上年齡組，生理特征開始有明顯的變化，對生殖健康的問題比較敏感，她們成熟穩(wěn)定，自覺性強(qiáng)，使用藥具有效率高。
2.對弱勢群體實(shí)行溫馨式發(fā)放。按服務(wù)對象的不同狀況，分別采取不同的方法。一是為流動人口提供服務(wù)，他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，對避孕節(jié)育和生殖健康等知識缺乏，又處于生育旺盛期，流動性大，生活不規(guī)律，隨著避孕節(jié)育方法知情選擇的深入普及，選用長效避孕節(jié)育方法的人將逐年下降,他們對避孕藥具的需求是逐年上升的。二是對智力有缺陷或殘疾者，根據(jù)各自的特殊情況，采取不同的發(fā)放方法。如殘疾人員，我們采取殘疾志愿者與社區(qū)發(fā)藥員交替發(fā)放的方法，即一個月由殘疾志愿者送藥具服務(wù)，一個月由社區(qū)發(fā)藥員按時按量送藥，社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生定期隨訪服務(wù)。對于智力沒有缺陷，自己行動方便，如聾啞等人，我們采取由本人選擇是到社區(qū)領(lǐng)取，還是由志愿者入戶發(fā)放。我們尊重本人的選擇，提供相應(yīng)的藥具及隨訪服務(wù);對智力有缺陷的人員，由社區(qū)居委會發(fā)藥員、社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生與他們的監(jiān)護(hù)人共同負(fù)責(zé)，衛(wèi)生站的醫(yī)生負(fù)責(zé)指導(dǎo)和隨訪，發(fā)藥員和監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)送、取避孕藥具，了解藥具使用情況。三是對服刑人員進(jìn)行發(fā)放。為在監(jiān)獄表現(xiàn)好的犯人提供免費(fèi)藥具服務(wù)，是我們創(chuàng)新藥具發(fā)放工作的新舉措。按照北京市監(jiān)獄管理局有關(guān)規(guī)定，表現(xiàn)好的服刑人員可享受與配偶同居的待遇。為此我們深入北京市監(jiān)獄管理局清河分局，向工作在第一線的干警詳細(xì)介紹藥具知識以及藥具使用方法，以便由監(jiān)獄干警為享受同居待遇的犯人按標(biāo)準(zhǔn)提供免費(fèi)藥具，并由藥管員提供隨訪服務(wù)。四是對新婚青年、孕婦、哺乳期的婦女和有心血管等慢性疾病的人員，由社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)者提供隨訪、咨詢和指導(dǎo)，社區(qū)發(fā)藥員按照醫(yī)生指導(dǎo)為育齡提供藥具及服務(wù)。
三、延伸工作觸角，創(chuàng)新工作載體，提高整體工作水平
在落實(shí)藥具工作改革措施過程中，我們把藥具工作融入人口計(jì)生工作全局，為滿足群眾的生殖健康需求，開展了多方面活動。
1.關(guān)注青少年的生殖健康。我們加強(qiáng)青少年生殖健康教育，并為他們提供生育、避孕及預(yù)防性病艾滋病等服務(wù)。我們組織并聯(lián)合街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生站、計(jì)生協(xié)會等單位，深入天外天烤鴨店等流動人口較多的餐飲行業(yè)，為未婚青年、職工講生殖健康、預(yù)防性病/艾滋病和避孕藥具知識，在街道社區(qū)居委會利用寒暑假舉辦“少男少女自護(hù)培訓(xùn)班”，受到青少年及家長的歡迎。
2.熱心為流動育齡婦女服務(wù)。我們將流動人口的藥具服務(wù)納入總體工作中，為他們提供綜合的、規(guī)范的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前，我區(qū)流動人口9.2萬人，其中育齡婦女15000人。在服務(wù)中，一是體現(xiàn)“以人為本”不歧視，服務(wù)場所建有知情告知宣傳設(shè)施，尊重知情權(quán);二是改善服務(wù)場所環(huán)境，做到溫馨、方便，整潔舒適，文明服務(wù)，提供人性化服務(wù)設(shè)施，尊重舒適權(quán)、隱私權(quán)、保密權(quán);三是技術(shù)服務(wù)操作規(guī)范，尊重安全權(quán);提高了群眾的滿意度。
3.提高群眾的知情選擇能力。今年我區(qū)成功舉辦了《知榮明恥勤自勉，練兵強(qiáng)素學(xué)知識》避孕藥具“四互”培訓(xùn)觀摩會。這次藥具培訓(xùn)形式改變了以前一人講課，大家聽的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。而是將藥具知識和社區(qū)計(jì)生主任在工作中遇到的疑難問題，通過臺上臺下互交、互學(xué)、互答和互評，使大家在娛樂之中學(xué)習(xí)藥具知識;通過肢體語言，猜避孕方法的形式，使大家在歡聲笑語中掌握避孕藥方法的種類。新穎的培訓(xùn)形式，收到了良好的效果，提高了藥具干部為民服務(wù)的能力。
4.開展“爭創(chuàng)避-孕-套發(fā)放狀元”的活動，使藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)向縱深發(fā)展。由于各街道積極開展?fàn)幃?dāng)避-孕-套發(fā)放狀元的活動，使廣大群眾在履行計(jì)劃生育的義務(wù)時，享受到政府為群眾免費(fèi)提供的公共-產(chǎn)品和公共服務(wù)的權(quán)利，提高了群眾對計(jì)劃生育工作的滿意度。20xx年避-孕-套實(shí)際發(fā)放量比20xx年上升了39.05%。超額完成市站下達(dá)的避-孕-套調(diào)撥計(jì)劃。為此，委領(lǐng)導(dǎo)提供專項(xiàng)資金，為“避-孕-套發(fā)放狀元”的街道發(fā)放了紀(jì)念品，為其它街道發(fā)放了組織獎。
5.藥具管理網(wǎng)絡(luò)化。為提高宣武區(qū)計(jì)劃生育避孕藥具管理和服務(wù)水平，我委與北京市科軒技貿(mào)發(fā)展中心合作開發(fā)了適合我區(qū)區(qū)情的避孕藥具信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用相對獨(dú)立的數(shù)據(jù)環(huán)境，通過互聯(lián)網(wǎng)建立區(qū)、街之間的藥具數(shù)據(jù)傳輸。它涵蓋了基層藥具管理中的各項(xiàng)工作流程。包括業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、報(bào)表管理、數(shù)據(jù)查詢等。實(shí)現(xiàn)了區(qū)、街藥具管理網(wǎng)絡(luò)化和區(qū)藥具站對基層避孕藥具的調(diào)入、調(diào)出、庫存數(shù)量的動態(tài)管理，加快了區(qū)藥具站的庫存周轉(zhuǎn)，提高了藥具工作效率和管理水平。
通過探索，我區(qū)藥具發(fā)放和服務(wù)初步形成了縱橫一體、上下交錯的藥具發(fā)放新模式。在藥具發(fā)放上，橫向拓寬發(fā)放渠道，形成計(jì)生、衛(wèi)生、部隊(duì)、公安、社區(qū)、企事業(yè)單位、公共場所等多個發(fā)放渠道，縱向豐富“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”的多種藥具發(fā)放形式。在管理服務(wù)上，根據(jù)服務(wù)對象的特點(diǎn)，實(shí)行以人為本，分類管理;在藥具服務(wù)范圍上，不斷開拓新的領(lǐng)域，滿足群眾的多種需求。提高了藥具的易得性，有效性和針對性。
避孕藥具發(fā)放工作是人口和計(jì)劃生育工作的重要組成部分，對控制人口數(shù)量、保證育齡人群的生殖健康、深化人口和計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了重要保障作用。雖然我們在藥具發(fā)放和服務(wù)上進(jìn)行了一些探索，取得了一些成績，但離優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、與其他兄弟區(qū)縣比還存在著差距。隨著生殖健康知識的普及，育齡人群的需求不斷多樣化，人們對避孕藥具的需求和避孕方法的選擇也呈現(xiàn)個性化的趨勢，這就需要我們要從育齡人員需求出發(fā)，我們將借助此次會議的東風(fēng)，進(jìn)一步探索避孕藥具發(fā)放的方法、途徑、載體，為不同人群提供好服務(wù)，為提高人口和計(jì)劃生育水平作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
村藥具管理個人工作總結(jié) 篇3
我鎮(zhèn)藥具工作全面貫徹“圍繞中心,保證重點(diǎn),深化改革,加強(qiáng)管理,服務(wù)群眾”的工作方針,進(jìn)一步深化藥具工作改革,強(qiáng)化目標(biāo)管理,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,積極開展:“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,促進(jìn)“三為主”方針的落實(shí)和計(jì)劃生育工作的“兩個轉(zhuǎn)變”，為計(jì)劃生育工作服了務(wù)。
我鎮(zhèn)年度藥具應(yīng)用率達(dá)96%以上，隨訪率98%，有效率95%，圓滿的完成了藥具工作的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，今年我鎮(zhèn)藥具重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。
一、加大工作力度，全面提高避孕藥具規(guī)范化管理
1、年初我鎮(zhèn)計(jì)生辦對各村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)一步搞好分片包干的工作責(zé)任制，月月深入到社、戶進(jìn)行調(diào)查指導(dǎo)，并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、藥具有計(jì)劃的管理，堅(jiān)持從下而上按需申請，按期編制供求計(jì)劃，村每申報(bào)一次，并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。
3、避孕藥具免費(fèi)發(fā)放管理。計(jì)劃免費(fèi)發(fā)放嚴(yán)格按合同管理、庫存，嚴(yán)格按上級的目標(biāo)考核制落實(shí)到位，無斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生，我們的藥具重點(diǎn)是在生、引產(chǎn)40天后落實(shí)措施為止和不受環(huán)的育齡婦女。
二、加大宣傳培訓(xùn)力度
我鎮(zhèn)藥具知識宣傳重點(diǎn)抓好“五期教育”與“三下鄉(xiāng)”、街頭宣傳1相結(jié)合，充分利用墻報(bào)、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式，向育齡群眾講清正確使用藥具，避孕的方法和注意事項(xiàng)，幫助選擇提供適用于自己的藥具，同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法，尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項(xiàng)及不良反應(yīng)的處理。我鄉(xiāng)各村的藥具發(fā)放管-理-員都是各村計(jì)生擔(dān)任人，每季度培訓(xùn)一次，請保留此標(biāo)記門的培訓(xùn)會，也有以會代訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，并每人持證上崗，而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關(guān)知識，成為了懂業(yè)務(wù)、會宣傳、能管理、服務(wù)熱情的藥具管理人員。
三、加大藥具發(fā)放改革力度，構(gòu)建藥具管理新機(jī)制
1、積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門建立部門直供體系，滿足各個部門的藥具需求，有效解決“燈下黑”問題。一是在各個部門設(shè)置兼職藥管員，負(fù)責(zé)對本單位職工用藥具人員統(tǒng)計(jì)和發(fā)放。建立定期聯(lián)系制度，每季送(領(lǐng))一次。
2、充分發(fā)揮社區(qū)作用，加強(qiáng)對流動人口的藥具管理與服務(wù)。社區(qū)作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點(diǎn)，要充分發(fā)揮服務(wù)功能，對轄區(qū)內(nèi)的用藥具對象要建立檔案，定期溝通，堅(jiān)持送領(lǐng)結(jié)合，以領(lǐng)為主的原則，宣傳引導(dǎo)群眾自動到社區(qū)領(lǐng)取，對有困難的群眾要送藥具上門，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別對流動人口用藥具人員要和當(dāng)?shù)鼐用裢芾怼⑼⻊?wù)，滿足避孕藥具供應(yīng)。
3、利用社會力量，拓展發(fā)放供應(yīng)渠道，進(jìn)行人性化服務(wù)，實(shí)施“暖2人心”工程。社區(qū)藥具服務(wù)工作人員少，服務(wù)對象多，情況復(fù)雜，工作量大，單純依靠藥具部門發(fā)放藥具，不能滿足群眾需求，藥具不可能發(fā)放到位，必須充分利用社會力量，拓展發(fā)放渠道，提高群眾的易得性。一是在醫(yī)院婦產(chǎn)科設(shè)立藥具發(fā)放點(diǎn)，對產(chǎn)后、人流后需避孕的，由醫(yī)生提供免費(fèi)避孕藥具;對新婚暫緩生育的，由婚姻登記員免費(fèi)送給藥具，實(shí)施“暖人心”工程，體現(xiàn)人性化服務(wù)。二是在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立免費(fèi)供應(yīng)點(diǎn)，方便群眾自動領(lǐng)齲各村要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，建章建制，強(qiáng)化管理，防止浪費(fèi)。
村藥具管理個人工作總結(jié) 篇4
xx區(qū)是北京市中心城區(qū)，轄9個街道辦事處，108個社區(qū)居委會，人口達(dá)52.9萬多，密度高達(dá)2.78 萬人/平方公里。20xx年我們在市藥具站的正確指導(dǎo)下，在貫徹全國和北京市深化計(jì)劃生育藥具工作改革會議精神，推動我區(qū)藥具工作改革過程中，根據(jù)本區(qū)人口密度大、人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜、特殊對象群體多等特點(diǎn)，抓住藥具發(fā)放和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證群眾及時獲得安全、有效、便捷、易得、所需的藥具及服務(wù)為著眼點(diǎn)，采取多方面措施，在藥具發(fā)放和服務(wù)環(huán)節(jié)上狠下功夫，把工作做實(shí)、做細(xì)，取得良好的工作效果。
一、拓寬發(fā)放渠道，豐富發(fā)放形式，提高藥具的易得性
為保證群眾方便地獲得安全、有效、所需的藥具及服務(wù)，我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上多方面拓展發(fā)放渠道，豐富發(fā)放形式。
1.拓展藥具發(fā)放渠道。我們與民政、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門以及企業(yè)、部隊(duì)等合作，讓避孕藥具走進(jìn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及公共場所，形成多樣化的藥具發(fā)放渠道。
一是政府機(jī)關(guān)發(fā)放渠道。在市政府的服務(wù)大廳安裝2臺安全套IC卡自助發(fā)放機(jī)，在區(qū)政府辦公大樓醫(yī)務(wù)室擺放避孕藥具發(fā)放架，向國家機(jī)關(guān)公務(wù)員、服務(wù)人員等提供藥具服務(wù);在街道辦事處的“一站式服務(wù)大廳”、區(qū)人才、職介等場所，擺放避孕藥具發(fā)放架，方便前來辦事的`群眾就近領(lǐng)取避孕藥具。
二是衛(wèi)生部門手工發(fā)放渠道。主要在區(qū)屬醫(yī)院的孕檢處、醫(yī)院的少男少女門診處、社區(qū)衛(wèi)生站等地，向青少年，流動人口提供安全、有效的藥具服務(wù)。
三是公共場所定點(diǎn)發(fā)放渠道。在流動人口密集的經(jīng)營超市、商場等處擺放安全套自取架，或安裝安全套IC卡自助發(fā)放機(jī)。
四是流動式發(fā)放渠道。利用“世界人口日”、“預(yù)防艾滋病日”、“9.25”宣傳日、“男性健康日”等紀(jì)念日和活動，向群眾、施工工地的工人免費(fèi)發(fā)放避孕工具。
2.豐富藥具發(fā)放形式。我們采取了“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”等多種領(lǐng)取形式，滿足群眾不同的需求。
“發(fā)”，即通過開展各種活動和工作發(fā)放避孕藥具，如在對流動人口孕檢時，根據(jù)育齡婦女的需求發(fā)放避孕藥具。
“送”，就是由社區(qū)發(fā)藥員、志愿者、衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員等依據(jù)社區(qū)群眾的意愿，上門發(fā)放避孕藥具。
“取”，在社區(qū)、衛(wèi)生站、服務(wù)大廳等處擺放的避孕藥具自取架和自取箱，自取藥具。
“領(lǐng)”，就是通過自助免費(fèi)發(fā)放機(jī)，群眾用手中的IC卡可以隨時根據(jù)自己的需求領(lǐng)取避孕藥具。
“售”，就是通過自助售套機(jī)，使群眾獲取高質(zhì)量的安全套。
到目前為止，共為社區(qū)配備110個藥具柜，100臺自動售套機(jī)，16臺自助刷卡機(jī)，190個自取避孕藥具架，160個自取避孕藥具箱，使群眾可以方便地得到所需的藥具。
二、做細(xì)發(fā)放工作，關(guān)注人性需求，提高藥具的有效性
我們把做細(xì)藥具發(fā)放工作，作為推動藥具工作改革的有效措施和提高藥具服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。在藥具發(fā)放工作中，充分考慮到服務(wù)對象的外部條件和心理感受，努力從多方面細(xì)化發(fā)放工作，提高服務(wù)水平。
1.對一般對象按年齡分組發(fā)放。在社區(qū)藥具發(fā)放中，我們將計(jì)劃生育志愿者和服務(wù)對象分別按年齡段編成組，志愿者按照服務(wù)對象的需求按時按量按品種發(fā)放到人。按年齡組發(fā)放避孕藥具的優(yōu)點(diǎn)：同齡人之間有共同語言，便于接觸, 志愿者按照服務(wù)對象對避孕藥具的需求,按時按量按品種發(fā)放;同齡人之間遇到的避孕節(jié)育問題大致相同，便于交流，探討有關(guān)避孕節(jié)育、生殖健康等問題;加強(qiáng)了對流動人口的管理，避孕藥具發(fā)放更準(zhǔn)確、及時。通過由年齡相近的發(fā)放者與服務(wù)對象接觸，拉近二者之間的距離，消除了現(xiàn)存在的心理障礙，提高藥具發(fā)放的效率和準(zhǔn)確性，這既方便了群眾、滿足了需求，又避免了藥具的浪費(fèi)。具體編組是29歲以下年齡組，這組人員藥具需求量大，生活節(jié)奏較快，控制能力較差，并有怕麻煩和對避孕藥存有顧慮的人群;30歲至39歲年齡組，這組人員由于工作、生活、環(huán)境、家庭等因素的影響，她們對避孕節(jié)育和生殖健康的需求比較復(fù)雜，容易產(chǎn)生僥幸心理，對生活質(zhì)量要求較高;40歲以上年齡組，生理特征開始有明顯的變化，對生殖健康的問題比較敏感，她們成熟穩(wěn)定，自覺性強(qiáng)，使用藥具有效率高。
2.對弱勢群體實(shí)行溫馨式發(fā)放。按服務(wù)對象的不同狀況，分別采取不同的方法。一是為流動人口提供服務(wù)，他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，對避孕節(jié)育和生殖健康等知識缺乏，又處于生育旺盛期，流動性大，生活不規(guī)律，隨著避孕節(jié)育方法知情選擇的深入普及，選用長效避孕節(jié)育方法的人將逐年下降,他們對避孕藥具的需求是逐年上升的。二是對智力有缺陷或殘疾者，根據(jù)各自的特殊情況，采取不同的發(fā)放方法。如殘疾人員，我們采取殘疾志愿者與社區(qū)發(fā)藥員交替發(fā)放的方法，即一個月由殘疾志愿者送藥具服務(wù)，一個月由社區(qū)發(fā)藥員按時按量送藥，社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生定期隨訪服務(wù)。對于智力沒有缺陷，自己行動方便，如聾啞等人，我們采取由本人選擇是到社區(qū)領(lǐng)取，還是由志愿者入戶發(fā)放。我們尊重本人的選擇，提供相應(yīng)的藥具及隨訪服務(wù);對智力有缺陷的人員，由社區(qū)居委會發(fā)藥員、社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生與他們的監(jiān)護(hù)人共同負(fù)責(zé)，衛(wèi)生站的醫(yī)生負(fù)責(zé)指導(dǎo)和隨訪，發(fā)藥員和監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)送、取避孕藥具，了解藥具使用情況。三是對服刑人員進(jìn)行發(fā)放。為在監(jiān)獄表現(xiàn)好的犯人提供免費(fèi)藥具服務(wù)，是我們創(chuàng)新藥具發(fā)放工作的新舉措。按照北京市x局有關(guān)規(guī)定，表現(xiàn)好的服刑人員可享受與配偶同居的待遇。為此我們深入分局，向工作在第一線的干警詳細(xì)介紹藥具知識以及藥具使用方法，以便由監(jiān)獄干警為享受同居待遇的犯人按標(biāo)準(zhǔn)提供免費(fèi)藥具，并由藥管員提供隨訪服務(wù)。四是對新婚青年、孕婦、哺乳期的婦女和有心血管等慢性疾病的人員，由社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)者提供隨訪、咨詢和指導(dǎo)，社區(qū)發(fā)藥員按照醫(yī)生指導(dǎo)為育齡提供藥具及服務(wù)。
三、延伸工作觸角，創(chuàng)新工作載體，提高整體工作水平
在落實(shí)藥具工作改革措施過程中，我們把藥具工作融入人口計(jì)生工作全局，為滿足群眾的生殖健康需求，開展了多方面活動。
1.關(guān)注青少年的生殖健康。我們加強(qiáng)青少年生殖健康教育，并為他們提供生育、避孕及預(yù)防性病艾滋病等服務(wù)。我們組織并聯(lián)合街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生站、計(jì)生協(xié)會等單位，深入天外天烤鴨店等流動人口較多的餐飲行業(yè)，為未婚青年、職工講生殖健康、預(yù)防性病/艾滋病和避孕藥具知識，在街道社區(qū)居委會利用寒暑假舉辦“少男少女自護(hù)培訓(xùn)班”，受到青少年及家長的歡迎。
2.熱心為流動育齡婦女服務(wù)。我們將流動人口的藥具服務(wù)納入總體工作中，為他們提供綜合的、規(guī)范的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前，我區(qū)流動人口9.2萬人，其中育齡婦女15000人。在服務(wù)中，一是體現(xiàn)“以人為本”不歧視，服務(wù)場所建有知情告知宣傳設(shè)施，尊重知情權(quán);二是改善服務(wù)場所環(huán)境，做到溫馨、方便，整潔舒適，文明服務(wù)，提供人性化服務(wù)設(shè)施，尊重舒適權(quán)、隱私權(quán)、保密權(quán);三是技術(shù)服務(wù)操作規(guī)范，尊重安全權(quán);提高了群眾的滿意度。
3.提高群眾的知情選擇能力。今年我區(qū)成功舉辦了《知榮明恥勤自勉，練兵強(qiáng)素學(xué)知識》避孕藥具“四互”培訓(xùn)觀摩會。這次藥具培訓(xùn)形式改變了以前一人講課，大家聽的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。而是將藥具知識和社區(qū)計(jì)生主任在工作中遇到的疑難問題，通過臺上臺下互交、互學(xué)、互答和互評，使大家在娛樂之中學(xué)習(xí)藥具知識;通過肢體語言，猜避孕方法的形式，使大家在歡聲笑語中掌握避孕藥方法的種類。新穎的培訓(xùn)形式，收到了良好的效果，提高了藥具干部為民服務(wù)的能力。
4.藥具管理網(wǎng)絡(luò)化。為提高宣武區(qū)計(jì)劃生育避孕藥具管理和服務(wù)水平，我委與北京市科軒技貿(mào)發(fā)展中心合作開發(fā)了適合我區(qū)區(qū)情的避孕藥具信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用相對獨(dú)立的數(shù)據(jù)環(huán)境，通過互聯(lián)網(wǎng)建立區(qū)、街之間的藥具數(shù)據(jù)傳輸。它涵蓋了基層藥具管理中的各項(xiàng)工作流程。包括業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、報(bào)表管理、數(shù)據(jù)查詢等。實(shí)現(xiàn)了區(qū)、街藥具管理網(wǎng)絡(luò)化和區(qū)藥具站對基層避孕藥具的調(diào)入、調(diào)出、庫存數(shù)量的動態(tài)管理，加快了區(qū)藥具站的庫存周轉(zhuǎn)，提高了藥具工作效率和管理水平。
通過探索，我區(qū)藥具發(fā)放和服務(wù)初步形成了縱橫一體、上下交錯的藥具發(fā)放新模式。在藥具發(fā)放上，橫向拓寬發(fā)放渠道，形成計(jì)生、衛(wèi)生、部隊(duì)、公安、社區(qū)、企事業(yè)單位、公共場所等多個發(fā)放渠道，縱向豐富“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”的多種藥具發(fā)放形式。在管理服務(wù)上，根據(jù)服務(wù)對象的特點(diǎn)，實(shí)行以人為本，分類管理;在藥具服務(wù)范圍上，不斷開拓新的領(lǐng)域，滿足群眾的多種需求。提高了藥具的易得性，有效性和針對性。
避孕藥具發(fā)放工作是人口和計(jì)劃生育工作的重要組成部分，對控制人口數(shù)量、保證育齡人群的生殖健康、深化人口和計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了重要保障作用。雖然我們在藥具發(fā)放和服務(wù)上進(jìn)行了一些探索，取得了一些成績，但離優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、與其他兄弟區(qū)縣比還存在著差距。隨著生殖健康知識的普及，育齡人群的需求不斷多樣化，人們對避孕藥具的需求和避孕方法的選擇也呈現(xiàn)個性化的趨勢，這就需要我們要從育齡人員需求出發(fā)，我們將借助此次會議的東風(fēng)，進(jìn)一步探索避孕藥具發(fā)放的方法、途徑、載體，為不同人群提供好服務(wù)，為提高人口和計(jì)劃生育水平作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
村藥具管理個人工作總結(jié) 篇5
我鄉(xiāng)計(jì)劃生育藥具管理與服務(wù)過程中，堅(jiān)持以服務(wù)促創(chuàng)新，體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念，加強(qiáng)為計(jì)劃生育整體服務(wù)的意識、為基層服務(wù)的意識、為群眾服務(wù)的意識，工作不斷取得新的突破。
開通免費(fèi)避孕藥具服務(wù)綠色通道。通過多種渠道宣傳及宣傳單的發(fā)放向群眾宣傳避孕藥具供應(yīng)政策以及免費(fèi)藥具質(zhì)量和品種、發(fā)放對象、領(lǐng)取地點(diǎn)、獲取方式等，使群眾享有充分的知情權(quán)。為群眾提供咨詢服務(wù)，并接受群眾對藥具發(fā)放管理與服務(wù)工作的監(jiān)督。完善避孕藥具發(fā)放網(wǎng)絡(luò)，在各村設(shè)立發(fā)放點(diǎn)，明確免費(fèi)避孕藥具發(fā)放標(biāo)志，方便群眾領(lǐng)取藥具，為群眾提供零距離服務(wù)。
加大藥具知情選擇的推廣力度，結(jié)合實(shí)際和國家免費(fèi)提供的最新避孕節(jié)育技術(shù)與咨詢指導(dǎo)方法，大膽采取了實(shí)物和圖文資料相結(jié)合的形式，內(nèi)容上除包括避孕原理、使用方法、有效率、優(yōu)缺點(diǎn)、適應(yīng)癥、禁忌癥、不良反應(yīng)及對健康的影響外，還根據(jù)育齡群眾所處的新婚期、懷孕期、哺乳期、育齡期、更年期以及不同健康狀況下所需選擇的避孕方法提供了個性化的指導(dǎo)和建議，方便了群眾使用。
上半年兩次對本轄區(qū)的藥具管理、發(fā)放、保管、資料檔案自查自糾，并建立自查情況登記表，做為半年考評的依據(jù)，確保藥具管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
由鄉(xiāng)計(jì)生辦主任對計(jì)生服務(wù)所及各村藥具工作檢查一次，寫出檢查情況報(bào)告，根據(jù)育齡群眾的需求變化，及時采取有效的措施，滿足群眾需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高群眾的'滿意率，并向分管的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
上半年來，我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)共有使用藥具共48人，其中：長效避孕藥具8人，短效避孕藥具40人，并為其提供保健咨詢服務(wù)，使他們從中得到了更多的避孕知識。
專業(yè)技術(shù)人員持證上崗,熟悉各種避孕節(jié)育藥具的使用知識和優(yōu)、缺點(diǎn)，為育齡群眾提供咨詢講解服務(wù)，指導(dǎo)育齡群眾選擇和正確使用各種避孕節(jié)育藥具。
上半年來，在全體工作人員的共同努力下，我鄉(xiāng)的藥具管理工作中取得了一定的成績，同時也總結(jié)出不足之處，下半年的工作中我們將會干得更好。
村藥具管理個人工作總結(jié) 篇6
20xx年，東城社區(qū)在上級藥具站的指導(dǎo)下，繼續(xù)確保藥具在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)人口與計(jì)實(shí)施中發(fā)揮重要作用。根據(jù)縣藥具管理責(zé)任書的要求，主要開展了以下幾方面工作：
一、年初與各轄區(qū)簽定了藥具工作責(zé)任書，村與藥具使用夫婦都簽定了合同，共簽同10份。
二、于20xx年十二月十七日上午和今年三月七日共開展了兩次大型宣傳咨詢活動料內(nèi)容有八種，一種為青春期衛(wèi)生保健，第二種為婚前檢查的意義及內(nèi)容，第三種為孕第四種為夫妻恩愛，兒女聰明，第五種為新生兒健康的十個標(biāo)準(zhǔn)，第六種為造成不孕的'七種是常用避孕方法的選擇，第八種是更年期的保健知識。咨詢活動地點(diǎn)選在東城社區(qū)生辦人員全部參加，利用每逢十五九眼橋下的趕集兩次舉行了兩個上午的活動，參與人人，共散發(fā)宣傳資料1000余份。
三、3月7日在東城社區(qū)舉行了一次大型培訓(xùn)活動，由彭麗平、冀玲俊主講，各轄區(qū)員參與培訓(xùn)，本次培訓(xùn)有計(jì)劃、有教材，教材為常用避孕藥具的品種，使用方法、副反理等，參會人員情緒高漲，會后進(jìn)行了考試，考試成績?nèi)績?yōu)秀，考試后發(fā)放了上崗證
四、截至20xx年9月底，全社區(qū)長期使用藥具人數(shù)為10人，其中長期用藥人員為訪人數(shù)為10人， 通過隨訪，了解到各轄區(qū)藥具管理員能夠把藥具按時發(fā)到使用藥具對象手里，并且對自己所用藥具的使用方法、副作用的處理等都了如指掌，質(zhì)量和數(shù)量能夠滿足她們的 在今后的工作中，我東城社區(qū)藥具工作人員將做得更細(xì)更深入人心，充分發(fā)揮好藥與計(jì)劃生育工作中的作用。