操作員工作總結范文（精選28篇）

操作員工作總結范文 篇1

　　作為武警四川總隊醫院的一員，十多年來，我嚴格遵循著日常生活制度，嚴格的規章制度，嚴格的醫院規章制度，嚴格的生活作風，嚴格遵守戰士的職責和義務。必應(Bing)服務。作為一名老兵，我應該得到軍人的稱號。無論是過去的一年還是過去的十年，我從來沒有想過個人得失，從來沒有爭過名，從來沒有打過馬，從來沒有欺騙和隱瞞，從來沒有氣惱，從來沒有奉承，從來沒有大局為重。如果你真的想成為一個磚，你需要搬到那里，無條件地服從組織安排。

　　作為一名護士，一名老護士，一名在臨床領域奮斗多年的老護士，我的良心，我的職業道德，我配得上白衣天使的稱號。沒有一顆善良的心，任何一個醫術高超的醫務工作者都不可能成為一名真正優秀的醫生。治療者的心。雖然我只是一個普通的小護士，但在我平凡的工作崗位上，我用心對待每一個我能接觸到的病人!在我的字典里，永遠不會有富人或窮人，沒有地方和軍隊。我善待他們每一個人，耗盡我所有的熱情和精力，真正做我想做的和他們想做的。每一次溫儂的溫柔的話語，每一次親切的問候，每一次無微不至的對待，每一個微笑，都充滿了我的心。例如，輸液室的工作看起來很簡單，但實際上有很多知識。

　　門診病人具有高流動性、不確定性、疾病復雜多變等特點，是醫院的窗口單位。這不僅對三檢七對有嚴格的要求，而且對血流量的要求也很高。當給病人輸液時，不同的抗生素有不同的順序。我們常用的左氧氟沙星與其他抗生素不同。其他抗生素間隔時間長，必須單獨注射。左氧氟沙星必須注射在一起，以確保其療效。青霉素和頭孢菌素抗生素必須交付和分發。過早的準備將使它們無效，并容易引起過敏反應。

　　在檢查病人的體液時，我們必須知道所用藥物的劑量、濃度、用法和不良反應。例如，在皮膚科，阿昔洛韋必須嚴格控制滴藥的數量，以確保療效。對于有腹痛的病人，首先要注射止痙攣和止痛的藥物，對于發燒的病人，要注射退燒藥。在輸液過程中，故意分散病人的注意力，減少疼痛。告知每個患者在輸液過程中的注意事項和輸液后的一些反應，使患者有一定的心理準備。盡快救治老人、兒童、重癥患者，盡量安排輸液，增加患者舒適度，緩解患者緊張情緒，注重觀察檢查，及時向醫生報告。還有更多的，一點一點地，這一切都包括我對他們的真誠奉獻，以及我對我繁忙工作的所有理解。作為急診科資歷最深、年齡最大的護士，去年，像那位比我小10歲、資歷稍淺的護士一樣，我一共上了132個夜班。我從不依賴老年人來出售老年人。相反，以我豐富的護理經驗和精湛的護理技術，我從不懈怠，認真做好每一份工作，分輕重緩急，先輕后重，先慢后老。危重病人搶救、治療、安置、分流。永遠不要在意工作的嚴重性，只要你能看到自己能做什么，你就會主動去完成它，不管你做什么。積極與醫生協調配合，努力建立良好的醫療關系，順利治療患者。這不僅能讓醫生在愉快的心情下工作，也為預防醫療糾紛奠定了堅實的基礎。作為急診科的一員，作為一名老同志，我像一個大姐姐一樣，關心和愛護著我的團結同事們。在生活和工作中，我總是給予盡可能多的關心和幫助。

　　我關心每一個人，我從來沒有寫過任何人的小報告，我和同事們都很友好。對于受訓者來說，他們真正履行了教師的職責。他們不僅在護理技能的傳授上毫無保留、耐心、嚴謹，而且注重培養對患者的愛心。永遠支持他們。在生活中給他們盡可能多的照顧。雖然護理工作是瑣碎的，雖然它通常是乏味的，有時我真的為自己感到自豪。我是生活的服務員。許多人過著幸福快樂的生活，因為我的努力，我的努力，我的認真，我的熱情，我的奉獻。我的手，我的微笑，我的善良使這個世界溫暖!雖然他們不記得我的名字，雖然他們不知道我付出了什么，雖然他們不理解我的努力，但在我們的手中仍然有玫瑰的芳香!我們就是那個天使!所以在很多個深夜和白天，雖然我走在病人中間，痛苦，流血，呻吟，受傷，但我很快樂!

　　##結束

操作員工作總結范文 篇2

　　在學校對于國際物流的了解基本為0，而對于海運純粹是學習了有關的海運知識后帶著一份興奮想去了解，所以踏入了中技物流這個大家庭并了解到海運的運作流程，其實并非我看到的，我學習到的那么容易操作。在海運操作部代理10個月，這期間我對海運這份工作職責總結就是：用心服務，處變不驚。

　　經驗與收獲：

　　1.在同事和老大的指導下，海運操作流程已經掌握并操控熟悉，深入了解到從客服詢價，到訂艙，到跟單，到到港的整個流程。

　　2.學習了在職場上的良好溝通，公司有培訓過禮儀，職場中的為人處事等禮節，也購買相關課程供我們員工學習，提高了自己對職場的認知，同時了解自己在職場中的角色定位。

　　3.掌握到各國各地對海運某些特殊要求，所以跟客戶對單，跟客戶講解的時候就輕松許多。之前是費力，絞盡腦汁去跟客戶講明，現在是可以自信且準確告知客戶需要得到的信息。

　　4.跟同事相處也是一門高深的`學問，你不主動就會被認為是高傲，你太主動，被人認為你太隨便。我工作一年多，其實員工之間多點相處，多點溝通，對工作也是有利而無一害的，所以選擇積極主動與同事相處我覺得是很好的方式。

　　年內活動：

　　1.我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去，剛開始是很收斂地和同事玩，最后是敞開心懷和大伙暢談，一起海邊曬太陽，一起沖著浪花尖叫傻笑，增進同事間的感情最好的方式之一就是一起去做開心的事，這樣會更容易了解對方，感情也會很快升溫。

　　2.公司組織了幾次節日活動，影響較深的是：圣誕的Party，和元旦的下午茶，都說沒事是虜獲人心的一大方法，說的一點也沒錯。公司對待員工的福利好的話，對員工而言，工作就會上心，付出也是種快樂。當工作的氛圍是輕松，快樂的時候，工作效率相信也是會相對高的。所以，假日小活動，小福利對員工而言是公司對員工的重視的一種方式。

　　在已經結束的20xx年里，我的工作還有許多，我會努力學習并認真工作，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。

　　在已經到來的20xx年，我將與公司同事一起努力的工作完成任務。

操作員工作總結范文 篇3

　　不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年x月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。

　　在思想上積極向上，能夠認真貫徹黨的基本方針政策，積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責，具有良好的思想政治素質、思想品質和職業道德。

　　在工作態度和勤奮敬業方面，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充。

　　在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，團結同事、務實求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。

　　工作能力及專業知識方面，進入公司的兩個月里，主要是負責信息化設備管理。在領導和同事們的熱心幫助，詳細講解下，也了解和參與了一些具體工作，工作雖瑣碎，但是收獲很大。主要有以下方面：

　　1、了解公司架構，各部門位置與分工。

　　2、統計公司電腦IP與mAc地址。

　　3、統計公司辦公設備數量。

　　4、參與財務部服務器的購買安裝，并以公司內部調貨價購得服務器。

　　5、參與網絡機房線路整改，方便日后維護與維修。

　　在工作期間，我不錯過，不浪費每一次鍛煉的機會，加速自身知識的不斷更新和自身素質的提高。同時，利用閑余時間學習有關工作方面的知識，努力使理論與實踐相結合，使自己成為合格的新大新一員。

　　通過總結20xx年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，沒有創新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

操作員工作總結范文 篇4

　　本年是英語聽力白話自動化中考的第1年，我校作為中考考點也是首次，為了包管此次測驗順利舉辦，我認真做好一個作為系統操作員應盡的職責。下面就各項工作做一下總結：

　　一、考前認真準備，發揚不怕苦，不怕累，持續奮戰的年夜無畏精力。

　　為了包管學生有更多的時間進行上機訓練，我積極與校長室、教務處、九年級各班主任、英語組先生、總務處進行溝通，支配部署測驗的各項事宜。分手進行了一次全體師生培訓，一次上機熟悉測驗情況的演習，一次全市適應性訓練測驗，兩次單機模擬演習，一次全真中考模擬測驗，通過訓練，學生熟悉和適應了新的測驗情況，為正式的聽力白話中考鋪平一途徑。同時，對訓練中遇到的問題，實時進行了處置懲罰，對有質量問題的耳麥，進行了實時的改換，包管了此次測驗的順利開展。

　　二、考中，測驗開端后，每場測驗我都認真宣讀好測驗須知。

　　并對每一個操作環節進行嚴格規范操作，并注意學生的測驗進度，對遇到的問題能實時申報考點主任。經由一系列細致周到的努力工作之后，測驗進行的異常勝利，與監考、巡考關系融洽，很好地履行了一個系統操作員的責任。

　　三、考后。

　　測驗停止后，我嚴格依照測驗流程的要求，規范地將考卷導出到u盤，并在監考機上做好備份，并完成各項表格的填定工作。

　　可以說，我圓滿地完成了這次測驗的要求我做的工作，成效明顯。

　　總結這次中考有些經驗值得注意：

　　好的做法：

　　1、時刻存眷官方網站宣布的最新信息，實時更新測驗用的法度模范。

　　2、每次訓練之前一定要檢查學生機是否正常，網絡是否聯通，耳麥一定要錄一遍聽一遍，并注意有沒有雜音錄進去。

操作員工作總結范文 篇5

　　一年的實習，我學會了許多書本上學不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難，它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題，造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業內部物流、銷售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系;而且國內的物流利潤太低，如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內許多物流企業還處在發展階段，想要解決這一系列的難題，必須更多的向西方學習，借鑒外國的經驗和做法。

　　真正走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活，現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能，書本上的理論和知識與現實有很大的差距，我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業，具有很大的發展空間和市場潛力，就業前景非常可觀。但是，它又是一種艱辛的行業，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。

　　因此，在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神，這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。此次實習還存在很多遺憾，我們只認識了一些皮毛，初步了解了物流業的發展情況。在這里感謝學校和公司給了我這次實習的機會，在這幾個月中我獲益匪淺，我達到了實習的目的，增長了人生閱歷和工作經驗。我認為我出色的完成了我的實習。我徹底的利用了這幾個月，在這幾個多月里，我對工作這個概念有了真正的了解，同時也學會了真正的獨立生活。

操作員工作總結范文 篇6

　　本期在教務部的直接領導下，在班主任和同事的大力協助下，順利完成本期的教育教學任務。現將本期的基本情況總結如下：

　　一、基本情況：

　　這學期，我擔任13級計算機專業的教學任務，主要授課的科目是《計算機應用基礎》，本專業自合班后，共有28人，有1/3的學習態度差、目標不明確，自覺性差。

　　二、教學經驗及體會：

　　在教學過程中本人很注重教學環節的完善，從教學計劃的編寫、備課，到課堂教學、課后答疑、成績考核、操作練習，我都認真做細做好。學生成績的取得，首先要把握好課程教學的導向，明確教學目標，這樣可以做到有的放矢，達到事半功倍的效果；其次取決于教師教學方法的靈活運用，根據不同的教學對象和教學目標，制定相應的教學方法，充分調動學生學習的積極性，提高學生的自主學習能力，如小組合作學習法、任務驅動法、案例教學法等。最后，在教學過程中，我始終堅信一點——重復是最好、最有效的學習方法，所以很多的時候是讓學生自己在原有的基礎上逐漸提升，反復讓學生進行操作練習，不斷提高的操作能力和創新意識。

　　主要從以下幾點入手：

　　（一）、掌握課程導向，明確教學目標。

　　《計算機應用基礎》是計算機專業的一門公共基礎課程，它所覆蓋的范圍廣。內容主要包括計算機基礎教學的幾個方面，即計算機的

　　硬件組成和發展、Windows XP操作系統平臺的介紹及應用、Office辦公自動化、Internet基礎知識及應用和多媒體技術應用等概念性基礎層次的內容，每節后都有知識拓展，擴充學生的知識面。本課各章節后都配合相應的課后練習，強化學生理論知識和技能的培養。

　　（二）、不斷完善教學方法，努力提高教學質量。

　　1、理論與實操互相結合、要講究同步；

　　按照教務教學要求，《計算機應用基礎》每周共7節課，其中有3節理論，4節在機房里教學，期中大部分時間里是學生在操作練習。所以我在整個學期的教學計劃中，或者在每周備課的時候，甚至是在有明確的學習目的，讓學生實操每次有任務可做，每節有收獲。

　　2、運用多媒體教學手段進行課堂教學；

　　利用計算機多媒體課件具有圖、文、聲、像同步等特點，把多媒體課件應用于課堂教學，提高課堂教學的有效性。不僅可以激發學生的學習興趣、增強課堂教學氣氛，還能有效地突破教學過程中的瓶頸，達到事半功倍的教學效果。同時，利用因特網知識，適當的給學生一些自主上網學習的機會，通過網絡來解決學生在學習過程遇到的問題，使學生的學習效果更好，以后在學習或工作中，碰到類似的問題會游刃有余。

　　（三）、調整教學思路，轉變教學觀念，把主動權交給學生。

　　我認為《計算機應用基礎》的教學應接合省技能考試和抽查大綱要求，應教會學生帶著問題學習，每節課解決一個問題或者是完成一個項目。

　　總之，在教學實踐中，特別是在職業教育中，我總結了計算機應用課程的新的教學方法，即“提出問題——講解解決問題的途徑——歸納結論和評價”，由簡單到復雜，由抽象到具體，由實際到理論，深入學生，認真總結，一定會取得了很好的效果。

操作員工作總結范文 篇7

　　一年過去了，我相信，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的，就算是船公司都要相互給價格，說儀說，同行之間的詢價是很重要的，要害點:1，價格好;2，對方公司有信譽;3，這個業務員人品好;4，也是最重要的一點，絕對不能做柜后漲價，在這里我著重說明一下第四點:

　　20xx年4月13日，我一個dubai的客戶要我安排兩個柜子從上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司報價，因為之前有過教訓，所以叫他給我傳了價格表，也蓋了公司章，不過等我貨少了船最后對帳單的時候，一下多了150美金的重柜費.我的小柜是24噸，而且詢價之前就一直說明小柜24噸，其業務給我的是allin價格，結果他的理由是不包含重柜費.因為貨在他手上，最后我不得不自己多付2*150美金

　　教訓:即使是傳了價格表過來，也一定要再問一次，不能說因為他價格已經蓋章就放心，最后被動的還是自己，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產生的柜，一定要聲明再三，不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧.要是可能的話，最好的是叫他分開給每一項的價格，然后給個allin價格，還要加一句:除以上費用外，沒有任何其他費用產生.

操作員工作總結范文 篇8

　　一年的實習工作時間很快的過去了。在這一年中，我在公司領導及同事們的幫助下較滿意的完成各項工作，在各個方面自己感覺提升了，我的工作總結有一下幾項：

　　一：工作方面。

　　我是一名拌合站的操作員。一年的工作中，我發現拌合站它雖然在基層，但是它決定整個工程的進度起到最主要的作用，它的進度可以是工程的基礎，沒有它路面的工程無法完成。所以作為一名操作員，我經過一年多工作，看到了其中的利害關系，在今后的工作中我要加倍的努力，使進度提高。去年我在路面五標毛甸子拌合站工作，在這期間，我參與了拌合站場地的規劃，拌合站場地的建設，以及拌合機的基礎施工和拌合機的安裝。從中我學到了怎樣去規劃場地，怎樣去根據圖紙打地基，怎么去安裝拌合機，但是在這中，我也出現過問題，在地基的施工中，由于我對圖紙分析的不足，出現過一些小小的問題，是我發現我自己工作中從在的失誤，正是這些失誤，是我對拌合站的安裝有了進一步認識，在工作中我們一定要認真，不訥訥感馬虎大意。

　　二：思想方面。

　　我是一名工人，要認真貫徹總公司的各項方針政策，聽從領導的安排，認真努力的工作，為公司做出貢獻，為社會做貢獻。要向周圍的師傅們學習他們的優秀工作方法。大家要互相照看，互相的交流。最主要的就是每個人要有強烈的責任心和事業心，對工作愛崗盡業！自己以后會加倍努力工作，認真對待每一項工作，熱心為公司服務，為大家服務，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，盡最大努力完成工作。

　　三:xx年度的工作計劃和目標。

　　.要根據項目部的安排，要做好自己的本分工作，我的崗位是操作，在整個拌合工作中也起到很重要的作用，首先我要熟練的掌握一下拌合機器的操作，發現問題及時的解決，工作中不脫時間，盡自己最大的努力去工作！作為一個年輕人，我們有更足的精力，既要把自己的工作做好，也要去幫助其他的同事，服從領導的安排，要不怕吃苦，認真，努力去做事情！在工作中，每個人的勞動強度是不同的，難免出現埋怨的心里，希望公司給與我們幫助，及時解決在工作中出現的問題，如，設備出現問題們需要維修，需要零部件，脫只會讓人懶惰。保持我們工作的順暢，可以提高大家工作的積極姓。在拌合站，工作都存在一定的危險性，我們要時刻的提醒自己，周圍的臨時工，同事們，任何時候都不能馬虎！

　　在這一年中，盡管有了一定的成績和經驗，但是我不會滿足，我要杜絕以前工作中出現的問題，也要把今年的工作做到最好，不怕吃苦，認真，使自己的各個方面在進一步提升，為公司做出更大的貢獻！

操作員工作總結范文 篇9

　　作為一名工人，我在這里最想說的不是我為企業做出了多少貢獻，而是作為一名工人應盡的職責。企業好比一個大家庭，沒有大家庭的繁榮哪有我們小家庭的幸福，大家都懂，如果企業沒有效益，員工將面臨下崗。我們每一個人都應該遵章守紀，盡職盡責的去工作。要有每天高高興興來，平平安安去的理念。

　　一、強化安全意識，落實安全措施

　　x月份安全生產一號文下發以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習，督促班組隱患治理。每周在車間調度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。

　　職工安全意識顯著增強，在電氣運行和設備維護的過程中，能夠嚴格遵守各項電氣規程和制度，特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業規程。半年執行第一種工作票x張，第二種工作票x張，倒閘操作票x張，停送電聯絡單x張，辦理臨時用電-。在x月份的安全、大檢查中，沒有發現一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的x例不足進行了整改，并通報車間全班組。

　　二、加強基礎工作，科學嚴細管理

　　基礎工作是電氣安全運行的前提。年初，塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料，嚴格細致管理作為重點工作。我們完善了電氣設備技術基礎資料，特別是完成了全塑件化工廠的C類電氣表計共7x只的資料整理工作，貼上了標簽。至此，基礎資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎。

　　電氣運行需要嚴格的工作制度，我們在工作中執行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的x職工。車間領導堅持了查崗制度，查處違紀x，扣發獎金共計x，并把結果通報全車間，達到了教育的目的。目前，職工思想穩定。最近一個月來查崗均未發現違紀現象。

　　在安全管理上，我們堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面落實安全生產責任制，加大監督檢查力度。半年開展了一次x題目的反事故演習，車間在x月份的抗震減災和防汛演習中，組織了x次參加了演習，一線生產班組職工受訓率達到x，這些活動提高了職工的安全生產意識和安全技術水平。

　　設備管理上，我們繼續加強了三級巡視檢查制度。在巡視中發現解決了x壓縮機、x等軸承故障問題，為減少非計劃停工作出了貢獻。

　　技術業務培訓上，20xx年共組織了x的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業證認證。日常培訓教育以班組技術員在車間講課為主。講課內容貼近生產實際，緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。

　　三、努力為生產服務，解決安全隱患

　　今年初，我們在全車間開展了形勢與任務教育，結合塑件化工廠各項改革工作，教育職工樹立危機意識、競爭意識、創新意識。深刻理解“優質服務就是電修職工在創效益”的含義。召開職工座談會，組織職工討論三個議題：自己的思想水平如何適應改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠，維護設備優質完好”?通過大討論，職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下，自己的利益和公司及塑件化工廠生產經營息息相關。若想在競爭中獲勝，必須充實自己，全面提高素質。擺正自己在車間生產中的位置。把提高服務意識，改善工作質量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據，職工為生產服務的態度明顯改進。

　　我們在巡視檢查中發現解決的電氣及設備安全隱患有：

　　1、三注塑機主電機溫度高。

　　2、一注塑機電抗器絕緣低、x線拉伸電機電流、轉速波動。

　　各班組共整改x項不合格項目，使供電系統、電氣設備安全性有了更進一步的提高。

　　四、以人為本，搞好職工隊伍建設。我們做了下面幾項工作

　　1完善車間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。

　　2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。

　　3、加強內部各項工作的檢查、監督和考核。

　　4、獎懲分明、加大力度，進一步發揮骨干作用和調動全體職工的積極性。

　　5、開展切實可行的形勢任務教育。

　　6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統的小型試驗臺，為職工學習先進知識創造條件。

　　7、了解職工思想動態，制定深入細致的解決職工思想問題的方法。

　　8、搞好干群關系，在車間創造一個職工團結一心，有集體榮譽感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。

　　9、QHSE體系審核工作，同時通過此項活動，提高了車間的綜合管理水平。

　　10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。

　　11、進一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產和效益服務。

　　12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統的繼電保護定值，建立塑件化工廠阻抗系統圖。

　　五、繼續在車間開展成本推進戰略工作，努力增收節支

　　20xx年初，我們按照塑件化工廠下達的經濟技術指標分析了車間x班組的生產情況，制定嚴格的成本和節支考核細則，車間領導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協工作。

　　存在的問題：

　　1、車間管理還存在漏洞，廠區邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位，環境衛生差。

　　2、個別職工和班長服務意識不強，沒有深刻領會“優質服務就是電修職工在創效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車間整體形象。

　　3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設備，應安排計劃更換。

操作員工作總結范文 篇10

　　寫完這個題目，還真是讓我感慨萬千啊。實習總結，意味著這四個月的實習結束了。拿起筆，腦海中不斷閃現歡樂谷和瑪雅海灘的點點滴滴。那些在生活的回憶，原來是那么刻骨銘心。

　　記得教室里聽到要來歡樂谷的時候，大家都是興奮的。懷著這份夾雜著些許對未知迷茫但卻激動的心情，隨著校車的行駛步入了華僑城的大門。壞境比我們想象得要好很多，而我也慢慢的適應，就這樣開始了華僑城的實習之路。

　　和許多公司一樣，上崗之前要對員工進行培訓。各種軍訓，課程的講座，以及實際操作。說句實話，很枯燥，有時聽著聽著就會神游了。不過我不得不承認的是，這短短一個多月的培訓，讓我學到了很多，也讓我有種我真的是華僑城一員的感覺。

　　慢慢的前奏完了，走進了我們分了儲物和設備兩個區，我被分到了設備，走進了瑪雅海灘水公園的大門，開始了我們農民工的生活。寫到這里，我自己都有點想笑了。農名工，這個詞還真是一點都沒有用錯。天天我們都會在烈日下打掃清潔，累了就隨便坐在地上，身上也是泥巴塵土。甚至有一次試滑加班，我們大家都是端著盒飯坐在地上吃的。不過，直到現在，我都相信那些苦著，累著但卻一起努力奮斗的生活，是我一輩子都不會忘記的回憶。而隨著7月12日瑪雅海灘水公園的開業，我們的實習生活也漸漸邁入了正軌。

　　現在坐在這里寫著這篇實習總結，想著當初在聽到要實習時，其實心里還是有抗拒的。擔心很多，例如做事辛苦，以及工作壞境不好之類的。想想經歷了四個月的實習生活，如果給我一個時光機讓我再從新選擇要不要實習，我會毅然決定要來吧。這個暑期的實習，更讓我明白了。一個人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多優秀。一個人，想要優秀，你必須要接受挑戰；一個人，你想要盡快優秀，就要去尋找挑戰；一個人，敢聽真話，需要勇氣；一個人敢說真話，需要魄力；一個人的知識，通過學習可以得到；一個人的成長，必須通過磨練！

　　其實在這實習過程中，我也想過放棄。想著憑什么，為什么要這么辛苦的工作。抱怨之后看到其他人在工作，笑笑又繼續工作。現在想想，那些抱怨除了讓當時自己的心情變得更加消極之外，也沒有起到什么作用。無論在什么時候，無論在什么地方，都會有一些我們必須去適應的環境。我們都不要抱怨自己的人生。人生中沒有假設、沒有如果、沒有可能，人生中充滿了機會，也充滿了平平常常的小事情。假如你沒有驚天動地的大事情可以做，那么就做一個小人物，也許機會就在你平常的小事中找到了。而在瑪雅海灘實習的一個小小人物的我，也收獲了特別多寶貴的經驗，還有人生中會一直延續的友情。那些亦師亦友的同事，他們說：社會上的各種形形色色的人，我們也許用真心去對待他們，但換來的不是感情，而是諷刺與不屑，我們要學會淡然。他們說：做每件事都要認真，要盡力，要做到問心無愧。他們說：夢不是虛無縹緲的云煙，我們要懂得自己想要什么，努力去追求，摔了就重新站起來，我們還年輕，經受得起這些挫折。他們說了好多好多。我相信他們也將會是我人生中的寶貴財富。

　　這篇總結就這樣慢慢的和我一起回憶著這四個月的點點滴滴。寫到這里，回憶到這里，我突然明白了，原來自己這次毫無反顧的報考了導游資格證，沒有一點猶豫與徘徊原來有很大一部分勇氣來自這次實習。你盡力了，才有資格說自己的運氣不好。我還沒盡力，又怎么能先逃避呢？就算沒考上又怎樣，我盡力了，我可以說，我運氣不好，下次再來。

　　這就是我的實習總結，它像流水帳一樣平淡的寫出了暑期的實習，但卻給了我最不平淡的四個月。

操作員工作總結范文 篇11

　　我叫，男，現年32歲，現任水上公司宜昌片區龍盤湖水上加油站計量員，作為石化第一線的一名普通員工，我始終把安全生產放在第一位，把對公司的熱愛全部傾注到加油計量的工作崗位上，并在平凡的崗位上取得了不平凡的成績，得到了同事和領導的認可。

　　1.立足安全，忠于職守，優質服務

　　“隱患險于明火，責任重于泰山！”我在工作中以安全第一為工作方針，遵守HSE準則，樹立了牢固的安全責任心，作為加油船上的加油員，在平時的加油工作中能嚴格遵循水上加油“八步法”的步驟進行，在加油時能通過溫馨的問候和顧客取得良好的溝通，積極介紹中石化油品的品質和服務，以及優惠政策和安全知識，讓顧客在購油過程中如沐春風，享受到優質服務的同時也能學到一些安全和油品的常識。

　　2.不斷學習，提高素質，天天向上

　　“讀萬卷書，行萬里路”“活到老學到老”句句警語告訴我們：人生是每個人最好的老師，他每天每刻都會布置無數道題讓你去完成，學習也永遠是是一個慢慢積累的過程。雖然我只是一名普通的計量員，但在平時計量加油的間隙，能夠不斷地學習提高自己。學習加油站各類油品的知識，中石化的各種制度，安全生產知識，油站管理與客戶溝通開發知識，以及其他崗位的操作知識。能夠積極參加公司組織的各類培訓和活動，并在龍盤湖加油站是現在唯一一個拿到通航通槽計量員證的員工！我在站內組織的學習活動以及平時的預案演練中也表現積極，任勞任怨！也是加油站各項素質較好的員工！

　　3.工作積極，分內分外，任勞任怨

　　“機會永遠是留給有準備的人”“機會就像小偷，他偷偷的來，你不知道，待到他走了，你會發現你失去了很多東西！”馬云說過，現在的年輕人有奮斗的激情，但在做事前一定要想清楚三件事，當然那三件事誰都知道，但每個人回首往事，看看自己走過的路，你是循規蹈矩見步行步，并還是一直保持著你心底最初的夢想，知道你的每一步怎么走！由于龍盤湖是新站，計量票證管理各方面存在些許不足待完善，所以站內領導安排我在加油工作的同時要帶著做站內幾個船的計量工作，還有經營類和管理類的所有手工帳，并幫著傳達公司的各項最新文件和通知精神。雖然休息時間少了一倍，但我能任勞任怨，踏實的做好每一項工作，沒有一句怨言，這就是一個企業主人公精神的深刻體現，一個高素質石化員工最率真的付出！

　　4.愛黨愛國團結同事互助互愛

　　“國家興亡匹夫有責茍以國家身死已豈因禍福避趨之”“單絲不成線，獨木不成林”加油站雖小，但也是一個集體，如若所有人能擰成一股繩，那它一定是所有站里的佼佼者。由于水上加油的特殊性，員工在一起相處的時間會比較長。所以此時團結顯得很重要，胡武剛同志在工作中能夠友善的對待同事，從來不和別人爭吵，并能積極幫助其他同事，事實為他人著想，在站內站外都贏得了好評。

　　我在學習工作生活中，事必躬親，一言一行，張弛有道。懂文明，講禮貌，愛黨愛國，擁護黨的領導！

　　5.加油加油加油！

　　“自信人生兩百年，會當擊水三千里！”在人生奮斗的路程中，只要能找到讓你興奮的感覺，那你一定是快樂的！只要也愛自己愛自己的工作，就可以在小小的舞臺有大的發揮，雖然選擇比努力更重要，但我說既然選擇了石化行業，就要一直以中石化工作為榮，以成為中石化的一份子為榮！

操作員工作總結范文 篇12

　　不知不覺，時間就過去了，現對這段時間的工作做個簡單的總結。

　　一、軟件維護

　　鑒于本套收費軟件自身的不足和為適應各鄉鎮實際需求，重新調整收費系統的所有程序，并把各功能模塊重新編排，增加相應功能和報表。具體如下：

　　1、調整表單順序，統一系統各功能模塊。

　　2、按用電部要求調整報表格式，增減報表內容，增加了線路匯總報表。

　　3、增加清空用戶資料、抄見異常警告等功能。

　　4、新增財務部報表。

　　5、根據電價文件及時調整電價庫。

　　6、解決收費過程中遇到的各種異常問題。

　　二、硬件維護

　　1、寬帶安裝。現全縣基本安裝好寬帶，運行正常，給各項工作帶來方便。

　　2、計算機的維護。隨著電腦使用的時間增加，其意外的故障將不斷增加，常有死機等故障，主要原因是灰塵較多及操作員有些操作不規范等引起的。

　　3、打印機等外設的維護。由于打印機時常超負荷工作，斷針故障也不斷出現，維修工作量增加。

　　三、日常工作

　　除了做好計算機維護及電腦收費工作外，本人按時完成領導交給的各項工作任務，配合做好本部門的其他各項工作。

操作員工作總結范文 篇13

　　一年來，在工廠領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化工廠提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為工廠全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、思想方面

　　1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加工廠組織的各類學習活動，努力鉆研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和工廠領導工作的指導方向保持一致。

　　2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。

　　3、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和工廠下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。

　　二、安全生產方面

　　20xx年重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創優勝班組為目標，并提出一些與安全生產密切相關的要求：

　　樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。實做好班中巡回檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統進行巡回檢查，以便及時發現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。

　　定期對設備進行維護保養，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間無發生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。堅持加強現場安全管理，發現隱患、及時消除；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，并且組織開展“安全生產月”活動，提高員工們的安全意識。堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作，查出安全隱患及時整改。

　　三、存在的缺點和不足

　　一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：

　　思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

　　工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。對班組長要求松懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。職工隊伍的整體素質與工廠的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。

　　四、明年的工作方向

　　繼續深入學習貫徹工廠的各項方針政策和工作要求，努力完成好工廠領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。加強與領導溝通和請示匯報工作。

　　總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好工廠交給的各項工作任務。為工廠的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。

操作員工作總結范文 篇14

　　一般來說，有點常識的人現在給別人配貨都會要對方的營業執照之類的東西，但是是不是也有的人從來不要，或者在突發情況下就忘記了，我在這里真誠的希望各位，不管在什么情況下一定要做到安全，一定要確認對方的身份

　　記得剛入行的時候，找了一個青島的客戶，跟蹤了三個多月，給我走了8個天津走的柜子，當時記得好象客戶下單是在2月28日，但是3月份開始就取消個貨物的退稅，情況屬于比較緊急的，于是我在網上發帖子找了一個價格，按照他的建議把貨送進天津的的保稅區，這樣就可以繼續給客戶爭取到退稅了，自認為做的很好了，誰知后續問題就來了，因為之前費用沒有確認，貨進去了任由他們獅子大開口，最麻煩的是后面，我們把8000多美金的運費付給他公司后，整個公司就小時了，提單也不見了，最后經查，這個公司就是一個人的公司.

　　教訓:不要忘記，千萬不要忘記合適對方的身份，即使有營業執照也要注意，可以有以下幾個方式判斷對方公司大小:一，電話號碼和傳真號碼，一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯系，因為一般的公司是有分工的，不可能說一個人來做一條龍，當然也不排除特殊情況，三，營業執照和對方提供的付款公司帳號是否一致，因為要弄個別人公司的營業執照太容易了.四，對方愿不愿意提供更多的聯系方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.

操作員工作總結范文 篇15

　　緊張忙碌的20xx年即將過去，充滿希望的.20xx年已悄然而至。在過去的一年里，我依然抱著極端認真負責的態度展開各項工作，兢兢業業，勤勤懇懇，有得也有失，有成果也有不足。

　　作為一名水系統的操作員工，在這一年里的日常工作中，我對崗位工作盡心盡力，認真完成上級交代的任務；認真履行操作工的六嚴格，堅持動火作業的六大禁令，堅決執行進入容器的八個必須，遵守進入化工廠區的十四個不準，遵守公司勞動紀律和相關法律法規，遵守安全操作規程；按時巡檢，積極對崗位生產中存在的安全隱患及時提出；無遲到，無礦工，無早退；認真學習公司下發的相關文件，自覺參加公司組織的相關培訓，同時也積極參加公司的安全知識競賽、參加歌唱比賽、積極向公司寫文章等業余活動。

　　一、回顧一年的工作日志

　　江邊取水系統中2取水泵發生過機械密封燒壞，其原因是抽真空管道被硬物堵塞，導致冷卻水無法送到密封處，運行時間長后密封溫度升高從而被燒壞，現在已被機修人員更換，但密封處還在漏水，泵運行效果不佳，流量低。

　　1取水泵運行情況比較良好，在操作中，我一共遇到2次真空管堵塞，協助維修工對其處理，此情況一旦發生，真空泵不出水或者少量出水，待泵運行的時候電流低，泵出口無壓力，泵空轉內有空氣，管道無流量等現象發生。在最近的一段時間中，此泵電機端出現聲音異常，當時我在場仔細地聽過，后經維修查看是電機軸承內的潤滑油硬化導致的。3取水泵作為備用泵，長期未用，取水頭容易堵塞，反沖洗時用力很大，絲扣有卡絲現象。取水的同時我也對江邊地面衛生進行打掃，對滅火器材進行檢查，做到防患于未然。

　　二、凈水站運行過程中出現的問題

　　管道增壓泵1，2出現噪音大，后檢查發現1聯軸器鍵掉落，2水密封圈磨損；完成對凈水器定期排污，配置PAc，調節加藥泵的沖程，開關照明，切換生產水泵，對各泵進行加油，協助維修對2、3生產水泵進行處理，啟停電動消防泵，打掃凈水站地面衛生、3生產水泵衛生、菜油消防泵組衛生，例行日常巡檢工作；前段時間凈水站主要解決的問題是電動消防泵無故自動啟動，后經過檢查發現有下列幾種情況會導致啟動：還原過來的錯誤報警信號、消防管道及附件有大量漏水、外部有未經報告的用水、Plc程序故障、單向閥門頂開后未正常關閉等情況。

　　三、脫鹽水站日常工作

　　脫鹽水站日常工作中，完成制水，對除鹽、混床進行再生，對預處理進行反洗，開關該系統照明，切換系統運行泵，對各泵進行加油，對廢水中和池進行排污，下酸堿等工作；在對該系統操作中出現過混床中排漏樹脂、陽床中排漏樹脂，泵房內泵因聯軸器離心而噪音很大，廢水泵常常不上水，氣動閥門和電磁閥門出現錯誤報警導致系統停車等情況；在對該系統操作工作中，應該仔細、認真，對工藝要求要嚴格控制，特別是再生的時候每一步都要有人在現場監督，反洗流量、再生水流量不能過大或太小，防止樹脂沖出或造成樹脂面凹凸不平；再生液濃度要滿足工藝指標等。

　　四、循環水站日常工作

　　循環水站日常工作中，完成對加氯間的衛生打掃，向循環水加氯，配置緩蝕阻垢劑，向循環水投加緩蝕阻垢劑，開停系統照明，對風機切換及啟停，簽巡檢記錄，人工強制反洗重力過濾器，切換循環水泵，對循環水泵加油，向循環水池補水，排污等日常工作；循環水運行中發生南池1循環水泵墻根處裂開漏水，致使全廠停車的嚴重事故；3循環水泵后端軸承溫度瞬間升高，進行緊急切換和停車；對循環水清洗預膜時，出現泄露導致停車等事故情況。認真學習新設備，目前該系統中添加變頻裝置，對3、4、5循環水泵變頻，但現在只對4泵進行變頻，對變頻操作步驟熟練掌握，日常巡檢對變頻間檢查運行是否正常，認真做好個人安全工作。

　　綜合上述日常工作，我認為在這一年里學習到很多知識，我一直認為，作為最基層的運行人員，尤其是每天的工作，涉及到安全、巡檢、工藝質量、文明生產、設備管理、整理清潔等諸多方面，每一樣工作都要親力親為才知道個中的重要性，任重方而道遠；隨著事物的發展規律與時間的推移，在我們的日常操作中會暴露出許多新問題，新矛盾，因此就要求我們要與時俱進，不斷開拓。

操作員工作總結范文 篇16

　　今年對我自己來說是一個特別的年份，因為我有了我人生中的第一份正式的工作。這是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。

　　現在就本年度的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了以下工作：

　　1、公司各項費用報銷單的審核：

　　首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。

　　2、保險柜文件的管理。

　　此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。

　　3、統計報表的填寫及上報。

　　我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成，財務出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。

　　4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊：

　　紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

　　5、公司印信的保管及用印情況的登記。

　　各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。

　　6、外賓的接待。

　　公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。

　　7、有關政府性文件、事項的處理。

　　今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

　　個人感覺這一年以來，自己的成長很大，也很快。寫下此總結，望各位領導核實。

操作員工作總結范文 篇17

　　在公司設備部簡單的實習后，擔任機械操作手。主要負責現場部分設備的管理，現場主要有電動單梁起重機、龍門吊、蒸汽鍋爐、高頻振動器等大小型設備，盡管在學校學的是機械專業，但是對于現場的機械設備還是所知甚少，因此一切還需要從頭開始學。

　　一、堅持學習

　　現場機械設備起著舉足輕重的作用，機械設備運轉良好情況不僅直接影響現場的生產進度，大型設備還存在著一定的安全風險，因此機械設備的管理也甚為重要。讓我這剛畢業的女生來講感覺到肩上的擔子很重，壓力很大，還有就是艱苦的工作環境，一度讓我有退縮的心理，為了磨練自己和多學點東西，最終選擇了堅持下來。

　　我每天的工作是到現場，將所有設備巡視一遍，檢查有沒有故障或者隱患存在，如果存在故障，趕緊電話聯系當場的維修工，立即處理，在最短的時間保證設備正常運轉，這看似很輕松的活，但事實上并沒有那么簡單，因為設備的運轉是否良好密切影響著生產，甚至會帶來很大的經濟損失。在眾多設備中最讓我提心吊膽的是電動單梁、龍門吊和蒸汽鍋爐這三種大型設備，我每天神經都緊繃著，為了減少故障和及早發現隱患，對這大型設備每天檢查，組織人員定時進行潤滑保養，每月進行安全檢查，并做好相關的記錄，在同事和工友的幫助下，由剛開始很陌生逐漸熟悉，再加上現場有許多經驗豐富的老工人把手，我緊繃的旋終于稍微放松，但是現場的設備還是會經常故障，特備是電動單梁，電動單梁在運行過程中經常脫軌，一部分是由于軌道安裝不平的原因，還有一部分在于操作手操作時注意力不集中，根據故障原因，逐一進行處理，并加強檢查和保養力度，后來工作逐漸上手，電動單梁等設備發生故障的次數也慢慢減少，確保了現場設備的正常運轉。

　　二、盡責工作

　　東北的冬天來得特別早，因此在x月份我就得頂著寒風踏著白雪，從辦公室到生產地，雖然距離不遠，但是還是不想離開暖和和的辦公室，但是想到身上的責任，我必須要去現場，不情愿的穿著很厚的衣服，踏著厚厚的積雪，艱難的向現場邁去。記憶很深的是有一次龍門吊由于工人違規操作，將龍門吊脫軌滑出好幾米，龍門吊鋼架都被拉出裂痕，已接到龍門吊故障的電話，趕緊往現場跑去，到了現場才發現事情比我想象的嚴重，頓時手足無措，不知道咋辦才好，還好修理工經驗豐富很鎮定的指揮著現場的工人忙這忙那，我跑前跑后幫他們取需要的工具，忙到下午很晚，才將龍門吊恢復正常，終于舒了一口氣，在往辦公室走的路上突然感覺到腳好疼，原來是長時間站在雪地里腳凍疼了，這時眼淚不爭氣的嘩嘩下流。

　　這一年時間雖然過得辛苦，但是感覺很值得，首先讓我們這一直生活在溫室的花朵得到了一定的鍛煉，知道了生活的艱辛，磨練了我吃苦的意志，這是我畢業后收獲的第一筆很大的財富，這也會成為我人生旅程中又一轉折點。

　　由于氣候原因，冬休了x個月，到20xx年x月份才又開始上班，我轉為設備部的內業員，主要負責現場機械設備運轉臺班資料的收集整理、整理機械設備臺帳合同等，在辦公室呆著不用風吹日曬了，剛開始長時間呆在辦公室，我還很不適應，老感覺在辦公室沒有在現場學到的東西多，心里還失落了一陣子，但是在后來慢慢習慣了這種生活，才知道做內業員也有很多東西需要學習，一樣能了解到現場設備的使用情況。現在在辦公室呆著干完手里的工作后還有很多空閑時間，可以學學其他自己感興趣的東西，慢慢喜歡上了這種懶散自由的生活。但是去年的那段工作磨練一直藏在心底，激勵我要不斷學習。

　　時間飛逝，去年的一切還歷歷在目，但是距現在已有一年的間隔，我已由剛踏出校門無知無畏的黃毛丫頭轉變為穩重踏實的丫頭，回想這一年的旅程，途中有酸甜苦辣，有哭有笑，似乎很平坦，但是也充滿著一點點荊棘，不過也是順順利利的，這只是一個開始，以后的路還很長，也有很多未知在等待著我，以后不管是生活中，還是在工作上，我都還需不斷學習，不懈努力，不斷完善自我，在人生旅程中體現我的人生價值！

操作員工作總結范文 篇18

　　一、引言

　　隨著全球貿易的日益頻繁，海運作為國際貿易的重要組成部分，其操作員的職責也顯得愈發重要。在過去的一年中，我作為海運操作員，經歷了多個項目的實際操作，從中不僅提升了專業技能，也深刻體會到了團隊協作的重要性。以下是我對過去一年工作的詳細總結。

　　二、工作內容概述

　　1、負責海運貨物的訂艙、報關、裝箱、運輸等全流程操作。

　　2、與貨主、船公司、貨代、報關行等多方溝通協調，確保貨物順利運輸。

　　3、監控貨物的運輸狀態，及時處理運輸過程中出現的問題。

　　4、定期對海運市場進行調研，分析市場趨勢，為公司提供決策支持。

　　三、重點成果

　　1、成功完成數十個海運項目，貨物安全、準時到達目的地，獲得客戶的高度評價。

　　2、優化了海運操作流程，提高了工作效率，降低了操作成本。

　　3、建立了良好的合作伙伴關系，為公司爭取到了更多的優質資源。

　　4、提出的海運市場分析報告，為公司制定戰略提供了有力的數據支持。

　　四、遇到的問題與解決方案

　　1、問題：運輸過程中貨物損壞

　　解決方案：加強裝箱前的檢查，確保貨物包裝完好；與船公司協商，采取更加安全的運輸方式。

　　2、問題：報關資料不齊全導致貨物滯留

　　解決方案：提前與貨主溝通，確保報關資料齊全；加強報關前的資料審核，避免遺漏。

　　3、問題：運輸時間延誤

　　解決方案：與船公司、貨代等合作伙伴保持密切溝通，及時了解運輸進度；提前制定備選方案，確保貨物能夠按時到達目的地。

　　五、自我評估/反思

　　在過去的一年中，我通過不斷地學習和實踐，提升了自己的.專業技能和團隊協作能力。在工作中，我始終保持高度的責任心，努力確保每一個細節都做到位。然而，我也意識到自己在某些方面還有待提高，如對市場趨勢的敏銳度不夠，需要進一步加強市場調研和分析能力。

　　六、未來計劃

　　1、加強海運市場的調研和分析能力，為公司制定更加精準的戰略提供支持。

　　2、進一步優化海運操作流程，提高工作效率和服務質量。

　　3、拓展合作伙伴關系，爭取更多的優質資源，為公司的發展提供有力支持。

　　4、不斷學習和提升自己的專業技能和團隊協作能力，為公司的發展貢獻更多的力量。

操作員工作總結范文 篇19

　　作為海運操作員，一年的工作是充滿挑戰與機遇的。在這一年里，我不僅深化了對海運業務流程的理解，還通過實際操作提升了協調與解決問題的能力。以下是我個人的工作總結，分為幾個關鍵部分：

　　1. 貨運操作與協調

　　貨物跟蹤與監控：利用先進的物流信息系統，我密切跟蹤每一票貨物的動態，從訂艙、裝箱、到港、清關到最終交付，確保信息的及時準確傳遞給客戶，提高了客戶滿意度。

　　航線規劃與優化：根據市場需求和船期安排，參與航線規劃工作，通過合理調配空間和時間資源，有效降低了運輸成本，同時保證了貨物運輸的時效性。

　　緊急情況處理：面對突發事件如天氣突變、港口擁堵等，迅速響應，與船公司、代理及客戶溝通協調，制定應急方案，最大限度減少延誤和損失。

　　2. 客戶服務與溝通

　　客戶需求響應：建立并維護良好的客戶關系，快速響應客戶需求變化，提供個性化解決方案，增強了客戶的信任與忠誠度。

　　問題解決：針對客戶反饋的問題，如貨物損壞、單證錯誤等，采取積極主動的態度，協調相關部門，高效解決問題，保障服務質量。

　　3. 文檔管理與合規性

　　單證處理：熟練掌握各類海運單證的制作與審核，包括提單、裝箱單、發票、產地證等，確保單證的準確無誤，符合國際海運規定。

　　合規性監控：密切關注國際貿易法規、海運政策的變化，確保所有操作符合國際海事組織(IMO)、海關及安全標準，避免違規風險。

　　4. 團隊協作與個人成長

　　團隊合作：積極參與團隊建設，與銷售、財務、客服等部門緊密配合，通過跨部門協作，提升整體工作效率和服務質量。

　　技能提升：通過參加行業培訓、自學最新海運知識和技術，不斷提升自己的'專業能力和市場敏銳度，為公司帶來新的業務增長點。

　　5. 展望未來

　　面對未來的海運市場，我計劃繼續深化專業知識，特別是關注數字化轉型趨勢，如區塊鏈、大數據在海運物流中的應用，以科技驅動效率提升。同時，加強與全球合作伙伴的交流，拓寬視野，為公司開拓更多國際市場貢獻力量。

　　總之，過去一年是充實且富有成效的，我在挑戰中成長，在實踐中進步。展望新的一年，我將以更加飽滿的熱情和專業的態度，迎接新的機遇與挑戰，為公司創造更大的價值。

操作員工作總結范文 篇20

　　本人自20xx年5月份進入公司以來到現在已經接近3年，遵守公司及項目部的各項規章制度，積極服從領導的安排，為了爭取集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的文件指示精神和工作安排，認真做好本職工作，任勞任怨，認真學習相關試驗知識，不斷充實和完善自己。

　　回顧20xx一年的工作，我感覺這一年既是忙碌又是充實的，從實踐中點點滴滴積累起來的經驗，才是我我一生的財富和珍藏。在這一年里，有困難也有收獲，認真工作的結果，是完成了個人的職責，也加強了自身能力。現將工作簡要總結如下：

　　一、本著強烈的主人翁意識，我從做好日常工作入手，從我做起，從現在做起，并持之以恒在本職工作中盡心盡力地做出成績，我要不斷提高自己的崗位業務，精通本職位的崗位知識，做本職工作的骨干手，腳踏實地的做好本職工作。

　　二、無論在工作還是生活當中，我一直相信一分耕耘，一分收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己的本職工作能夠使我對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員的動手能力強，發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞的精神。

　　三、認真貫徹國家有關標準化，試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有章可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于工程分（海河堤岸結構工程春意橋至吉兆橋右岸）及（海河堤岸結構工程吉兆橋至外環橋左岸），由兩個單位分別試驗，檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期，影響進度。作為試驗人員，本著貫徹質量方針，落實質量目標，遵守規章制度，全心全意服務與施工現場。

　　四、我所從事的工作主要是對一些工程類材料（水泥、砂、石子、鋼材等）及成品（鋼筋焊件、混凝土試塊等）進行試驗、檢驗；對攪拌站混凝土的攪拌進行材質單監督；對現場混凝土及回填土進行控制工作等。

　　陸續的在試驗接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較完整的思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。

　　⑴對原材料的控制：凡進入現場的原材料，每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗報告，每批次的原材料都應按規定的數量進行檢驗。對于水泥，在右岸土錨桿灌漿使用袋裝水泥時，應有防護隔潮措施，避免水泥受潮結塊。超過三個月的水泥在使用時，應提前與實驗室聯系，對水泥的實際標號進行二次復查。對石子等在試驗室接受委托后二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室檢驗合格報告出來后才可使用。即先檢驗，后使用的原則，否則視為不合格品，禁止在工程中使用。

　　⑵對于回填土的控制：回填土的施工之前，按國家規范執行。回填土施工選擇的土料含水率要求最佳含水率，每層的鋪土厚度按規范分層夯實，不得漏夯，逐層驗收。經試驗合格后，才能進行下一步回填，不合格的部位進行返工處理。

　　⑶對于砼工程：對于有特殊要求的砼提前委托，開罐后應進行開倉申請。對于現場砼控制好塌落度及和易性，并做開倉證記錄。使用砼制作的胸墻、防洪墻、錨定板等砼材料安全可靠有一定的保障依據。

　　⑷對于鋼筋工程：對于進場的鋼材，有廠家質量合格證和材質單等基本資料，隨后第一時間按批次、規格數量進行送檢復試，及時取得試驗結果，以免影響施工進度。等試驗報告出來后方可使用。對于合格的鋼材做好試驗臺帳，以便檢閱核對。

　　⑸對于其它材料如防水泡沫板、土錨桿、鋼拉桿、橡膠止水帶根據試驗規程及時收集材料并進行復檢，做好試驗臺帳，取得合格報告后方可投入使用。

　　我剛到項目部時對實驗也是一知半解，在各位同事的幫助下，我很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名資料員還掌管試驗工作，對待工作我絲毫不敢懈怠，要求自己做到把工作中的得失和每次出現的問題記下來作為教訓，遇到疑難問題或者工作中的困難就向同事和領導請教，耐心的聽取他們的意見和建議。我要及時與工長、技術接觸，了解工程程序、步驟，便于今后更好的服務于工作。

　　五、這一年當中我雖然取得了一些小小的成績，但但相對于公司及上級領導對我們的重托還相差甚遠。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業技術水平，更好的完成領導交給的任務。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為海河堤岸結構工程這支強大的勝利軍做出更大貢獻。

操作員工作總結范文 篇21

　　回顧走過的一年，所有的經歷都化作一段完美的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在必須的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低柜銷售人員，個人理財業務得到初步的發展，開始嘗試向中高端客戶供給專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。可是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下，建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場，加大營銷工作。以下是20xx年度個人工作總結報告：

　　一、20xx年具體工作總結：

　　一）客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作：

　　1、抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群；經過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統，重點發展vip客戶，新增vip貴賓客戶。

　　2、進一步收集完善客戶基礎資料，運用銀掌柜crm系統將客戶關系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產品銷售，進取營銷取得了一些成效。

　　3、加強了宣傳，經過報社、移動信息，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果。

　　4、結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

　　二）自身培訓與學習情景：

　　在省分行的高度重視下，今年三月份經過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后，脫產參加理解西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下，今年7月經過了全國組織的`afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書；經過afp系統規范培訓，經過本階段的學習后，提升了自己素質，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據不一樣的客戶，適當地配置各種金融產品，把為客戶創造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的本事，結合我行實際情景參加it藍圖培訓，不斷提高自己業務本事

　　二、存在的不足：

　　盡管我行理財業務已得到初步發展，但由于理財業務開展起步較晚，起點較低，使得理財業務發展存在規模較小，與同業比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業務收入，僅僅在發展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業務素質等方面的制約）缺少專業性理財。不足處：

　　1、基礎理財客戶群（中、高端客戶）較少，對客戶信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛好）缺少對客戶的維護。

　　2、營銷力度薄弱，需要團隊協作加強營銷，沒有充分發揮個人本事。

　　3、業務流程有待梳理整合，優化服務提高服務質量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息。

　　三、來年工作打算

　　1、在鞏固已取得的成績基礎上，了解掌握個人理財業務市場，應對同業競爭，進快迅速發展我行的理財業務。

　　2、不斷加強素質培養，作好自學及參加培訓；進一步提高業務水平。

　　3、加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。

　　4、結合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統上線工作，做好20xx年個人工作計劃。

操作員工作總結范文 篇22

　　尊敬的各位領導、同事：

　　大家好！

　　一年的時間很快過去了，在項目領導的.關心與帶領下試驗室正常有序的完成監理以及業主要求的各項試驗檢測工作。在工作中我們全面系統的了解以往的情況，明確哪些是應該做的，哪些是應該糾正和避免的，從成功中吸取經驗，從失敗中吸取教訓，不斷更新工作思想，以便更好的開展工作。工程試驗檢測是公路工程施工技術管理中的一個重要組成部分，同時也是公路工程施工質量控制和竣工驗收評定工作中不可缺少的一個主要環節。工程對質量要求越高，我們試驗任務就越重。在過去的20xx年里，我就試驗室的工作情況，向大家述職，敬請大家評議:

　　一、20xx年工作回顧

　　X項目試驗室分兩大部分，一部分為路面試驗組，一部分為路基橋涵組。兩大部分按監理及規范規定現已順利完成對施工原材的檢測有：瀝青混凝土原材碎石、水泥混凝土原材碎石、及水穩碎石、河砂、水泥、瀝青、鋼材、及相應資料整理。并對需要外委的鋼絞線、施工水質及碎石材料的個別指標進行了國家試驗室外委試驗。成品料檢測有：填土土方、水泥穩定碎石基層底基層、瀝青混合料基層、水泥混凝土的檢測工作。提交并得到監理批復的配比有水泥穩定碎石基層底基層、瀝青面層AC-13，瀝青基層AC-20ATB-25，水泥混凝土C20、C25、C30、C35、C40、C50及砂漿M7.5、M10。

　　與監理、以及第三方測樁公司共同對鐵路橋、互通、鐵路橋及互通和小橋已完成的150根樁基進行了完整性檢測。并將存在的質量問題已報告形式遞交與項目主管領導。嚴格監督對后期施工的混凝土工程、項目混凝土拌合站及各施工隊按要求配比進行拌合使用。經常深入施工現場，監督檢查工程質量，配合監理及業主對現場試驗的檢測工作。

　　當然我們是企業，是企業就得有利潤就得考慮成本，試驗室緊緊有常規的試驗檢測是遠遠不夠的，還必須站在更高層次去為項目為公司節省成本。中期我與監理溝通并征得項目領導同意，在保證工程質量的前提下，使用平均2%的回收分替代水泥填料鋪筑的約4萬多噸ATB-25AC-20成品料共節省人民幣約76萬。控制使用平均2.7%低于設計要求3%的水泥劑量控制施工水穩基層及底基層，約節約水泥987噸，節省成本約人民幣93萬。使用30%粉煤灰替代水泥作為水泥混凝土膠凝材料，折算后節省人民幣約為59萬。總和節省成本約人民幣228萬。

　　X項目試驗室儀器分國內和國外購買兩部分，儀器共計76件，因國外試驗物資嚴重缺乏，國內不好發貨及儀器售后無法保證，且當地工人難以熟練操作等原因。設中方專人對儀器進行日常的維護與保養，及時修理小問題。避免因儀器原因造成正常試驗無法開展而影響正常的施工。并定期對試驗儀器進行標定，順利取得監理及業主的認定。積極配合監理、業主対試驗室的檢查并順利通過。

　　試驗室現有中方人員3名，當地員工13名，當地員工占試驗室總人數的81%，所以管理好當地員工使當地員工發揮最大作用十分重要。上半年當地試驗員只實行上下班簽到制度，造成一些員工遲到早退無故曠工等違紀行為，對正常的試驗檢測造成嚴重影響。下半年通過對所有當地試驗員進行嚴格上下班簽到考勤卡領放工作制度，做到人到卡在，人走卡帶。員工的出勤率明顯提升，幾乎沒有無故曠工及遲到早退現象。此制度將一直實行下去。

　　二、20xx年工作中存在的不足

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，比如水泥混凝土質量控制還不夠穩定，當地員工的管理還有待提升，英語開會水平還不夠熟練，這些已制定詳細計劃并在今后的工作中加以改進提升。

　　三、20xx年的工作思路

　　首先、為開年大干AC-13瀝青面層優化調整好配比，配合工程部順利安全的鋪筑完II-2IV線所有面層瀝青混合料。其次為大干橋梁施工控制更精確的水泥混凝土成品料。并配合項目其他部門及監理、完成20xx年項目的竣工收尾工作，完成竣工資料的編制。

　　其次、嚴格執行試驗室工作辦法，遵守項目管理制度，強化質量意識，嚴格管理現場質量控制。進一步明確試驗室工作職責，明確分工。

　　繼續組織當地員工學習試驗檢測技術，提高個人綜合工作能力，以便更好的發揮當地員工開展試驗工作，最大范圍的節省成本。

　　四、廉潔自律

　　嚴格遵守中國共產黨員廉潔準則，自覺遵守廉潔自律各項規定，廉潔自律做好表率。從未報銷不合理的費用，從不參與活動，沒有為本人謀取不正當的利益，沒有違反規定操辦任何事情，沒有違反行業規定。

　　以上是我的述職述廉報告，請領導和同事批評指正

操作員工作總結范文 篇23

　　在20xx年，秉承公司的銷售戰略，經過近一年的努力，逐漸積累了一些優質客戶，對市場的認識也有一個更透明的掌握，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高：

　　一、銷售業績回顧及分析：

　　（一）業績回顧：

　　1、立足廣東，今年一共開拓了新合作客戶近100個。

　　2、20xx年1月~12月份的銷售回款相比20xx年上升了200%，達到888萬元。

　　3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基礎。

　　（二）業績分析：

　　1、促成業績的正面因素：

　　①調整營銷思路，合理控制各類市場費用，積極開發優質新客戶。一切以“有效益就是硬道理”為準繩，這是促成業績的重要因素之一。

　　②加強了銷售工作的過程管理，工作實效有所提升。

　　③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態，也是促成業績的重要因素之一。

　　④對于市場遺留問題的解決，依據“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

　　2、存在的負面因素：

　　①對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤。

　　②更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。

　　③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端，終端意識不強，直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。

　　④大多數代理商的“等”、“靠”、“要”觀念存在，但公司的產品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。

　　⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。

　　⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。

　　⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

　　⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

　　二、費用投入的回顧和分析：

　　（一）費用回顧：

　　1、營銷政策調整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩定，1~12月相比20xx年同期利潤額增加。

　　2、人員費用的固定風險降低，基本扼制了人力資源的虧損，1~12月相比20xx年同期人力成本降低，剩余價值提升。

　　（二）費用分析：

　　1、正面因素：

　　①公司提出市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現象得以控制。

　　②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰性加強。

　　2、負面因素：

　　①營銷部沒有數據統計的支持，對費用的控制較為盲目。

　　②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現象，管理無法加強。

　　③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學的流程。

　　④老板“一筆簽”的現象依然存在。

　　三、營銷團隊的建設回顧及分析：

　　（一）團隊建設業績回顧：

　　1、銷售人員的“放牧式”現象基本消除，營銷團隊的管理加強。

　　2、待遇方面，基本消費了“大鍋飯現象”，薪資待遇的挑戰性增強，標準更科學合理。

　　3、團隊的執行力有所增強。

　　4、提問題不提解決方案的現象減少，銷售人員的工作能動性增強。

　　5、銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高。

　　（二）團隊建設分析：

　　1、正面因素分析：

　　①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么？做得怎樣？

　　②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰性。

　　③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執行力隨之增強。

　　④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

　　⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強。“居安思危”的心理利于工作能動性和工作實效的提升。

　　2、負面因素分析：

　　①公司內部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。

　　②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。

　　③銷售人員長期適應了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

　　④部分人存在“老油條”觀念，有一定優越感，因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

　　⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

　　⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。

　　⑦公司管理高層調整，久經事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態”。

　　⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。

　　四、內部管理運作的回顧及分析：

　　（一）運作回顧：

　　1、基本解決了不按客戶定單發貨的現象。

　　2、公司規范銷售人員著裝，公司人員有了較統一的形象。

　　3、文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責任逐步明確。

　　4、制定并實施了新的行政管理制度，逐步規范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨于規范化。

　　5、客戶檔案基本建立。

　　6、周一和周六有開例會，工作有了積極明確的氛圍。

　　（二）存在的負面因素分析：

　　1、部門協作性不強，都喜歡圍著老板轉，喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面；另一方面促成了“一筆簽”現象，并讓老板處于被動境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為，是阻礙公司科學化管理進程的最大障礙。

　　2、客戶管理能力較弱，有待進一步的能力提高和完善。

　　五、存在的主要問題：

　　1、銷售數據化管理仍須加強：

　　真正的銷售管理必須包含兩部份內容：

　　一、銷售回款的管理；

　　二、銷售費用的管理。從而成為真正的經營。管理需要數據支持，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢查結果，以便于不斷調整而盡量達到最高目標準確度。而目前的銷售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍，只知道靶子的方向在哪里，至于每一次的結果，只能憑著經驗去判斷，去調整射擊位置。所以目標的命中率可想而知！所以我認為，正確地管理應當是每半個月，財務部門應當向銷售部門提供詳盡的數據，幫助銷售管理的判斷和調整，以達到最高管理實效！

　　2、管理層級化仍須加強：

　　公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請示老板”。本意沒錯，老板才是最終決策者！但是我認為老板花錢雇用我們，最少應當有三個目的：

　　一、為公司創造剩余價值；

　　二、為公司解決問題；

　　三、幫老板分解、承擔責任。所以應當是員工主動幫老板分析問題，解決問題，把老板“藏到幕后”。否則的話，做好人做惡人的都是老板！——例如，某客戶要申請某項支持，若公司給予了支持，客戶會認為“老板不錯”！若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會認為“老板太精了”！正確在做法，我認為是永遠讓老板是“好人”，時刻維護老板的正面形象。

　　身為公司的銷售管理人員，是判斷和處理一般問題的責任人，是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理，那就等于是老板在做事！既然老板自己在做事，多請些文員就行了，哪需要那么多經理呀、老總呀！另外老板“一筆簽”絕對正確！——正確的前提在于各級管理人員有責任幫助老板判斷，確保老板每一筆都簽得正確！

　　而且，從管理的角度來分析公司的管理。“A理論”一直強調管理的層級和跨度（事實上，無論任何組織或群體，成功的管理結構都是呈“A”形狀）。管理的扁平化，適合小的組織。當組織不斷壯大之后，人的精力和能力很難再直接適應不斷膨脹的管理層和面，如果可以的話，各朝帝王都完全沒必要設那么多部門，養那么多大臣！就相當于，如果公司大事小事都是老板處理，相信老板一天48個小時都不夠用！老板雇用管理人員就等于養著一群光拿錢不做事的“閑人”，——老板不是在做生意做企業，而是在做“慈善事業”！

　　我一直的觀點，公司的管理應當是一條自動化地生產線，老板就只是掌握開關的自動化操作員。當然，“生產線”要真正實現自動化，對每一個“部件”的品質要求都比較高，我想作為操作員（老板）來講，最擔心的還是“部件”的品質！——因為“部件”品質不穩定，一方面操作員心理壓力和警惕性會加大，比較累。第二方面操作員會時常扮演更換“部件”的“機械維修工”；第三方面，生產出的“產品”很難達到“預期品質”；第四方面，品質不穩定的如果是“重要部件”，有可能會毀掉整條“生產線”！

　　3、管理流程化仍須加強：

　　舉個例子說，生產洗發水，需要配料——攪拌——灌裝的基本流程。在配料一定的情況下，攪拌的過程決定了洗發水的品質！管理也一樣，中間的

　　管理流程直接影響著管理的結果。倘若省去中間流程，把配料直接裝進洗發水瓶，就等于把原料變成垃圾，最多也只能算是半成品洗發水，并沒有達到預期的結果，或者說結果的品質沒有達到最佳！

　　當然，以上是從結果方面來分析。如果從過程來分析，就會出現有些事大家都在做，有些事沒有人去做！有些人忙得實效低下，有些人卻閑得無所事事！簡單地舉例，某份文件傳真過來，文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理？唯一的辦法，上面注明給誰就交給誰！結果，幾乎全部是由老板去處理！

　　六、完善管理的建議：

　　無論什么樣的觀點，無論什么樣的管理，無論什么樣的人來建設和推行管理，必須從根本上解決公司存在的三大現象問題：

　　1、執行力太差的問題：

　　無論什么樣的管理，不執行或執行不到位，不是一紙空文就是達不到預期效果，永遠還是原地踏步！

　　2、責任不與職權、利益掛鉤的問題：

　　有權有錢卻沒有責任！搞出了問題拍拍屁股就可以走人！打工的，誰都可以走，唯獨老板走不了，所以最終遺留的問題只能老板自己負責！而且，任何員工要是都不用為自己享有的利益相應的負責任，都抱以“無產階級思想”，說不定哪天還可以“殺富濟貧”呢！

　　3、做事有始無終的問題：

　　有這樣一句話：成功者永不放棄，放棄者永不成功！做事有始無終，如何能成功？

　　總之，市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。 同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“。 我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的養殖戶來使用我們的產品！我們一定能在目前疲軟的行業里建功立業！

　　我們現在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見的未來！

操作員工作總結范文 篇24

　　青島平川物流有限公司成立于1998年，為與青島開發區前灣港路，是專業從事貨運、倉儲、包裝分揀的大型物流企業。現有員工120余人，公司現有庫場面積7000余平方米，各種運輸車輛120臺。公司成立十年以來，一直以安全、快捷、守時守信、誠信經營為本，贏得了眾多企業與客戶的信賴，在業界有著良好的企業形象。近年來公司不斷發展壯大，公司為適應市場，適應物流行業激烈的競爭，滿足社會各界朋友的需求。不斷開拓創新，更新車輛設備，提高服務質量!目前平川物流已成立了以青島為總公司，下轄濰坊、淄博、日照三個分公司。

　　基本形成了以山東省內線路運輸為依托，覆蓋全國的物流網絡。完全有能力實現點對點，門對門的一流服務。近年來，平川物流公司外塑形象，內抓管理，大力加強公司內部制度化，專業化，規范化建設。努力與國際物流業接軌，不斷開拓市場，增強企業競爭力，努力塑造山東的知名物流品牌。

　　1.

　　1平川物流業務范圍青島平川物流有限公司依托青島港，提供全面的貨物運輸儲存服務，服務網絡遍及全國各地。平川物流與多家大型企業保持業務往來，簽訂合約運價協議，與多家船東開展了電子商務合作，在網上實現電子海運訂艙、貨物跟蹤，從船期查詢、訂艙、確認、到提單制發等。

　　集裝箱運輸：利用港口班輪密集的優勢，配備內陸拖車服務，平川物流都能夠為客戶提供靈活多樣的選擇，包括不同的起運港青島、日照等，包括各大船公司WANHAI，CSCL，NORASIA，YANGMING，MAERSK，CNC，APL，MSC，COSCO，NYK，OOCL，RCL等;。

　　散貨運輸：平川物流與多家大型物流公司合作，提供青島、日照等山東省內主要港口、內陸點的散貨拼箱服務。確保客戶能夠以最低的成本最快的速度安全到達目的地。

　　海運進口

　　平川物流可以通過國外代理網絡，為國內進口商提供進口海運服務。根據客戶要求，在起運港安排集裝箱運輸，在國內目的港提供整箱提貨、拆箱分拔、報關報檢、拖貨至工廠等服務。

　　2.實習主要工作平川物流公司理貨員的職責包括現場的理貨，點數!集裝箱拆箱裝箱的監督管理，倉庫貨物發貨的監裝，理數。現場車輛的調度，開單.以及隨公司業務人員到港口提貨，裝車等業務平時倉庫的管理，報表等工作!2.1工作要求1服從領導、聽從指揮，工作認真積極主動，責任敢強，熱愛理貨工作!2.要有過硬的業務素質3.注重素質修養，搞好公司于客戶以及提貨司機的關系，維護公司的良好形象4.對待工作認真負責，不敷衍對待，認真做好本職工作。

　　5.工作交接班時要將具體工作交代清楚，做好報表。6.有良好的安全意思，穿戴好勞保設備不違章作業，做到安全第一2.

　　2集裝箱裝箱(1)貨物裝箱不能隨到隨裝，必須依據訂艙清單事先編妥分箱積載計劃，按計劃裝箱。

　　(2)備妥必需的合格的隔墊物料及捆扎加固材料。

　　(3)注意貨盤，叉槽的放置方向正確。

　　(4)裝箱時必須考慮方便拆箱卸貨。

　　(5)重量分布要平衡，記載后重心接于箱子的中心，避免在卸運過程中傾斜，翻倒。

　　(6)硬包裝的貨物裝箱時，應用墊料以免沖壓其他貨物或碰壞內壁。

　　(7)袋裝貨最好不與箱裝貨同裝，不能避免時要用墊板。

　　(8)有凸出、隆起或四邊不規則包裝的貨，如無用適當墊料，不能與其它貨物同裝在一起。

　　(9)濕貨包括桶裝、罐裝液體貨應用墊料并裝在底層。

　　(10)不同種類包裝必須保持分票積載，如木板包裝貨與袋裝貨之間，必須有保護性的隔墊，否則不能同裝;(11)海關監管或可能被查驗的貨物必須分裝出在箱門口。

　　(12)任何時候，都不能把貨物直接固定在集裝箱內部任何一個平面上，因為鉆孔會破壞箱子的水密性。

　　(13)不要用不同包裝的貨填塞空位，除非這兩種包裝貨物是完全適合拼裝的。

　　(14)包裝損壞的貨物，即使損壞表面是微小的，也不能裝箱，裝箱前壞包裝要修復好，才能裝入箱內。

　　(15)裝貨完畢要檢查，做到貨物不松動，以免箱子傾斜造成貨損2.3散貨發貨由供貨車到達月臺開始，經進貨作業確認進貨品后，便依次將貨品入庫儲存。

　　為確保在庫貨品得到良好的管理，需進行定期或不定期的盤點檢查。當接到客戶訂單后，先將訂單依其性質做訂單處理，之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業。

　　揀貨完成后一旦發覺揀貨區所剩余的存量過低，則必須由儲區來補貨，當然，若儲區的存量也低于標準，便應向上游采購進貨。而從倉庫揀出的貨品經整理后即可準備出貨，等到一切出貨作業完成后，司機便可將貨物裝上配送車，將之配送到各個客戶點交貨。

　　2.4集裝箱拆箱進口集裝箱貨物拆箱鑒定，主要由收貨人申請。屬非強制性檢驗。申請的'目的是判斷貨損、貨差的原因，明確責任方，以利于索賠。鑒定內容：集裝箱外表和封識完好情況;箱內貨物積載和防貨損的措施的情況;箱內貨物件數和受損情況等。貨物確認后進行卸車，入庫!2.5倉庫理貨(1)號垛字跡整齊清楚，寫在明顯的位置上。

　　(2)庫內貨物碼放整齊、成行線，庫外貨物碼放標準一頭齊(3)不時同一票的多票貨物，不準一盤碼放(4)對同一票貨物不同包裝，不同顏色的貨物，在收貨記錄上寫明件數，并通知代理和裝拼業務員。

　　(5)一個貨垛上的多票貨物，碼放在一個貨盤上，要寫清提單號，每票的件數以及總數，并在收貨記錄上做好記錄6收貨件數與收貨記錄不符，收貨單需要反計劃改件數。

　　(7)對自己所負責的作業區、場、機械與人員的安全及裝卸工藝與碼盤質量，負有監督、檢查、指導責任。對由于指揮不當或脫崗而引發事故應負責任。

　　(8)遵守公司各項安全規定和本崗位操作標準，保障工作質量。發現隱患，及時上報。

　　(9)熟悉掌握機械和工屬具的性能、負荷以及使用的有關規定，指導現場作業。不可違章操作。

　　(10)作業前，穿戴個人防護用具。作業中，隨時糾正違章行為，及時處理危險情況。

　　(11)收貨時，做好貨物殘損記錄。對貨物包裝大小不同的貨物，要安排專人點件數。

　　(12)作業中，禁止非作業人員進入作業現場和庫房。

　　保障作業現場安全有序。

　　(13)夜間收貨時，保證作業準確。

　　(14)當發生事故時，負責保護現場并立即上報，同時參與和協助事故的調查。

　　(15)作業結束時，做到工完場清，關好庫門2.

　　6倉庫管理2.61商品入庫。

　　根據檢驗結果，庫房人員將已有明確標識的合格商品入庫，不合格商品清點后入不合格品區，同時通知采購部門讓其通知廠商辦理退貨事宜。

　　2.62商品出、入庫房要記賬，實行一物一卡制。記賬要有原始憑證，無原始單據一律不能進帳，原始單據必須有各自的編號。庫房管理員登記“商品增減卡”，堅持每月核對賬目和抽點商品，做到帳物相符。

　　2.63商品要分類存放。庫房按商品類別及工作流程劃分為各個存儲區，各類商品要分類存放，同類商品集中存放，不得混放。

　　2.64商品存放應科學、合理、整齊、有序，嚴防商品翻倒。

　　2.65庫房內要保持衛生、整潔。貨區內不得存放任何無標記或者“商品增減卡”上無記錄的商品。

　　2.67庫存商品應包裝完好，發現破損及時更換。

　　用防靜電材料包裝的商品，要按原包裝形式存放。標注存放要求的貨箱，應按要求存放，以避免造成商品的損耗與毀壞。2.68庫房內要求溫度保持適當溫度，濕度在20～90%以內，每天上午記錄一次實際溫、濕度情況。發現異常現象要及時報告。“溫、濕度登記表”要妥善保存。庫房的溫度表、濕度儀，每半年要更換一次。

　　2.69防止商品受潮，雨季尤其要注意，必要時要通風。

　　晴天時要開窗換氣。

　　易受潮商品包裝箱內要放防潮劑，并定期巡查，防潮劑失效應及時更換。

　　2.610庫房管理安全第一。

　　2.611出、入庫商品的裝卸搬運應由庫房主管負責控制，嚴禁野蠻操作。

　　2.7開單開單主要開具的是出庫單和提貨單，出庫單其實就是也商家和商家之間互相調貨的憑證,如:,,上面寫明什么時間拿了什么東西、什么型號!提貨單是收貨人憑正本提單或副本提單隨同有效的擔保向承運人或其代理人換取的，可向港口裝卸部門提取貨物的憑證。發放小提單時應做到：正本提單為合法持有人所持有。

　　提單上的非清潔批注應轉上小提單。當發生溢短殘情況時，收貨人有權向承運人或其代理獲得相應的簽證。運費未付的，應在收貨人付清運費及有關費用后，方可放小提單。

操作員工作總結范文 篇25

　　當前場工長已有3個月多點，總體上來說，在這三個月里，我學到的很多。

　　首先是溝通交流，以前不論是總調還是暫管生產的日子，這一塊確實少之又少。是個相當大的缺陷。和現場溝通交流，能夠解決相當多的問題。減少了與客戶之間的矛盾，提高了公司的服務效率。第二是對混凝土澆筑工藝流程有了更多的體會，特別是泵機、接管，現場混凝土澆筑方法、澆筑各部位速度可以做到胸有成竹。對于現場的出現的突發情況，有能力協調組織解決。在工作中，我也發現了一些問題:

　　1、供料連續性問題，這是現場最大的意見，其中均衡性問題最多。大多數時候都是沒問題的，但現場反應經常是“一不來，個多小時沒料；以來就是連續兩三車”。料來得起，現場一般都很高興，哪怕是料質量糙點、干點。都很好協調解決。偶爾一次料跟不起，和現場溝通解釋，現場都能理解。但客戶也反應他們外包勞務（混凝土班組）意見很大。一個月多幾次，跟不起料，我的解釋工作及時說得再多也很蒼白無力。以至于有工地要求“你們工長不要來工地，把料催起點，比啥都管用”。

　　2、質量問題。無非就是料干料糙。對于料干問題。源于站內對材料成本的控制，導致混凝土和易性不佳，料干的太快，而且我的在手工地，路程較遠（1小時多才能到達）經常到現場就干。甚至放不出來。（通知調度聯系技術部門調整，經常效果不明顯）以至于必須加水才能泵送。公司有有明文要求泵工不能私自加水（曾有泵工因為加水被罰款、扣個人積分）那么問題就來了，是要求泵工或現場加水處理（有質量風險），還是返站調試（增加站內運輸成本）？而且有時候料干太快了，而站內又因為產能不足哦，或是設備故障等原因，導致斷料（一小時以內）造成堵管甚至全線堵死。或許我們可以通過溝通，協調把料處理了。但經常這樣，無論我們如何嘴巴說，相信客戶肯定對我們的混凝土質量是持有保留意見的。這個就希望我們的質量和成本之間取得一個平衡點。

　　3、關于現場開盤等時的問題。這個在棕櫚泉工程項目尤為明顯。但現場都不是由于作業面，或是設備原因造成。都是由于現場只有一班混凝土勞務班組。導致經常工人超負荷工作，導致工人工作積極性差，開盤老在挨時間。這方面泵工和駕駛員反應非常強烈，但多次與現場棟號長、主辦施工員、甚至連項目經理都聯系過，效果不是很明顯。我在考慮下次這種情況，能否才用強制手段，把料轉走，這個計劃今天就不做了。以此來敦促現場規范工人。這個情況下還需要領導支持協調。

　　暫時想到的也就這么多，才做了3個月，肯定還有非常多的不足，我會繼續努力提高個人溝通協調管理技巧，讓客戶滿意我們的服務。

操作員工作總結范文 篇26

　　宜賓縣全順商品混凝土公司中心試驗室20__年度年終總結報告商品混凝土有限公司中心試驗室—20xx年度年終總結全順商品混凝土有限公司中心試驗室20__年工作總結至在20xx年6月公司投產以來，我科室全體人員，在公司領導正確領導下，在兄弟部門的大力支持下，緊緊圍繞“安全、節能、高效、優質”的工作重點和“試驗室工作計劃”，落實“以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益”的工作方針，在質量管理體系的實施過程中，按照《質量手冊》管理職責的要求，扎扎實實地開展工作，主要任務、指標得以按進度實現，工作取得顯著成效。作為承擔公司技術開發和質量控制的職能部門，我們全體成員以嶄新面貌積極的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹集團公司質量管理體系，半年來各項工作有條不穩的進行，現將上半年工作總結如下

　　一、上半年工作回顧

　　1、日常工作的開展和落實。

　　20xx年，我公司累計生產混凝土將近8萬方，試驗室取樣檢測20xx余次，制作試件1595組，累計收檢各廠家/廠地原材料數十余種類，試驗項目100多個，出具報告500余份，試驗室嚴格按照國家標準（GB）、行業標準（GBJ）對進場材料進行抽樣檢驗，其中，水泥進廠2.07萬噸抽樣常規檢測200多批次；外加劑進廠約490噸抽樣常規檢測50多批次；粉煤灰進廠7500余噸抽樣常規檢測70多批次；砂進廠3.2萬方抽樣常規檢測150多批次；卵石進場4.8萬方抽樣常規檢測220批次；卵碎石進廠第1頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20xx年度年終總結800多方抽樣常規檢測40余批次，試驗室嚴格把好了原材料進廠質量關，對不合格材料堅決杜絕在廠門之外。我們堅持“不接受不合格材料，不儲存不合格材料，不生產不合格材料”的“三不”原則，確保了產品出產合格率100%，優質產品90%以上的目標。

　　2、成本控制水泥和外加劑在整個混凝土原材料組成中占重要位置，也是價格最高的兩種材料，要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時始終以保證產品質量、性能穩定可靠、成本可控性強為原則，綜合考慮最優性價的產品。通過嚴格的試驗檢驗程序后優勝劣汰，將得出的數據及時上報公司領導，為公司領導在選擇供應廠商提供了參考依據。

　　(1)、外加劑。在外加劑選擇上從以適應我司使用水泥特性的角度出發，在前期送樣的幾十個外加劑中樣品中精挑細選反復試驗，堅持在同等價格的情況下比質量，在同等質量的情況下比價格的原則，確定了正式投入使用的產品，從而使每噸外加劑產品的價格下降了約10%左右；每月外加劑成本節約近3萬元。

　　(2)、水泥。從公司經營發展大局出發，膽大心細選用其它攪拌站“近而遠之”的遠威水泥，通過試驗改良配方后運用到生產，基本克服了遠威水泥坍損快、易開裂的弊端。以遠威水泥與其它同類型水泥價格相比每噸差距在30-50元左右，以7、8、9、10每月保守使用約20xx噸遠威水泥計算每月節約成本8萬多元累計節約32萬多元。

　　(3)、在配合比確定過程中借鑒同行數據但不校仿同行數據，通過在第2頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20xx年度年終總結反復論證的過程不斷創新工藝優化配方，在保證質量的前提下厲行節約，從優化后的配方來比較當地同行業同等級配合比每方減少水泥用量5-10公斤，從而使每月累計水泥用量減少100噸左右，節約直接成本10萬余元。

　　成本控制工作是公司增加盈利的根本途徑，是抵抗內外壓力、求得生存和公司發展的根本基礎，所以成本控制對我們而言將是一項任而道遠的長期性工作，我們將一如既往的堅持公司制定的成本控制路線，做好成本控制工作。

　　3、技術改進和創新自公司準備開發水泥穩定級配碎石料生產項目后試驗室克服生產經驗缺乏，一切從零做起的難題。專門派人在新村、菜壩、內宜高速公路等數家專業生產水穩層的攪拌站實地學習，到濱江路工程現場查看。

　　從收集回來的幾十套數據中一一驗證和分析，通過大量的試驗和實踐工作得出了生產配方。

　　在確保質量的前提下每方水穩層材料較集團公司提供的配方減少使用水泥15公斤左右，經檢驗其各項技術指標完全能滿足設計要求。

　　現水穩層生產項目已累計出料1萬余噸，鋪筑道路3000多米，按時完成了集團公司交賦的任務。

　　同時為實現公司的預拌混凝土、水穩層以及將來的預拌砂漿產業多元化發展奠定了基礎。

　　在今年下半年以來，在我司的澆筑任務中太陽島工程有11棟樓為超高程泵送混凝土，高層泵送的維難點在于：垂直泵送距離高、壓力大，容易造成堵管，澆筑點鋼筋密集不便于混凝土流動，混凝土坍落度要求大，大水灰比混凝土勢必會影響到混凝土強度等一系列難題。

　　既要確保質量又要第3頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20xx年度年終總結滿足施工要求，這就必須使砼拌和物有較好的可泵性、摩阻力小、不離析、不阻塞和粘滯性良好等性能。

　　作為一個剛起步的試驗，擺在我們面前的任務是艱巨的，因為沒有那多時間或者好泵送的場所給你練習和試驗，前場有部分泵機操作人員也是剛剛從事本行業，對砼料的性能和認識有些不足，所以如果砼料的泵送性能稍差就可能造成堵管，針對這些問題我室組織人員從改善粗、細集級配料入手，在本合比設計過程中引用雙摻法從本上改善了砼料的和易，大大降低了砼料的發生都堵泵的機率。在和其它的攪拌站對比澆注7、8號樓的施工過程中得到施工單位的好評，后繼澆筑任務全部交由我司完成，通過實踐證明我司的砼料完全滿足了施工要求和質量要求。

　　4、取得的工作成績。10月初我科室在參加由宜賓市建設工程質量安全監督站組織檢測能力對比試驗驗證活動中。我司試驗室和遠大、安吉、貴友等這樣的行業“老大哥”企業試驗室同臺競技，在公司領導的關心和大力支持下、憑借過硬的技術水平和良好的團隊合作，在眾多實力強勁的同行業代表隊中脫穎而出，并取得了較好成績，獲得主管部門滿意評價。通過本次活動之后試驗室所有人員增長了見識，加強了技能，受益匪淺，為公司下一步進入市場竟爭做好準備，為樹立公司良好的品牌形象打下牢固的基礎。

　　5、人員培訓。在做好配合在公司人事部門安排的外送培訓工作的同時我科室的每月定期組織的內培學習也不放松，在培訓工作中做到有針對性培訓計劃，對培訓內容和培訓效果做詳細記錄留底備查。在人司人事部門的安排下今年已分別派出兩批次人員前往省建廳進行培訓學習，并全部第4頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20xx年度年終總結通過考核成績合格取得了試驗員上崗資格證書。通專業培訓試驗全體試驗人員均能獨立開與混凝土相關的各項常規檢測，日常培訓工作也進行得緊張有序并取得良好效果。

　　二、在上半年工作中存在的問題

　　（1）在上半年的工作中，我科室在控制原材料質量波動上有一些環節還比較薄弱尤其是水泥和外加劑為主，其質量標準差和變異系數都較大，未能很好掌控。

　　（2）、在地材驗收控制中不能完全按相關標準執行。受供本地市場行情以及供應商所限制，砂、石材料成為賣方市場，我們必須放寬標準執行才可確保生產需要。

　　（3）、人員專業技術能參差不齊，公司剛組建之初，試驗室人員組成人員來自各行各業真正的專業人員較少，雖經歷了半年時間的實踐學習，但還是存在有部分人員專業業務知識掌握得不深不全，工作業務能力有待進一步加強。

　　（4）、工作主動性不足，超前意識強，就是責任心、責任意識不強。只滿足于完成領導交辦的任務，滿足于面上不出問題，忽視了工作和積極性、主動性、創造性。

　　（5）、與各部門之溝通協條不到位。

　　三、來年工作計劃

　　1、20xx年重點工作明年，保障“城中央”工程的混凝土生產澆筑任務將是我司的首要工作重點，就目前和施工單位達成的意向性計劃就達20多萬方，這將預示是對第5頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20xx年度年終總結我司的質量控制、生產能力、車輛運輸、后勤保障等環節的重大考驗。雖然我們通過一年的實踐，積累了一定經驗，已成功完成像“太陽島”、城北倒遷房等到工程的供應澆筑任務，但“城中央”工程相當于3個“太陽島”的生產量，其涉及的技術涵蓋面廣，施工工藝多樣，其中包括有高強度混凝土、大體積混凝土、抗滲混凝土、早強混凝土以及細石混凝土的生產計劃，我室作為承當技術開發和質量控制的部門，來年工作任務是相當艱巨，所以我室應及早計劃，提前作應對措施，目前，我們已在逐步有針對性的對該工程展開試驗和試配工作，對首先開盤的“城中央”工程4、5號樓的施工計劃也在編制過程中。

　　2、20xx試驗室整體工作計劃（附20xx年試驗室工作計劃）最后，回顧半年來的工作，總的來說我科室的各項管理工作科學規范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足，質檢科試驗室將在來年的工作中，逐步改善，相信有各級領導的關心以及公司的大力支持，我科室一定能把試驗質檢的各項工作做好，為公司的又好又快發展奠定堅實的基礎。試驗室20xx年12月10日第6頁共10頁商品混凝土有限公司中心試驗室—20xx年度工作計劃附件:全順商品混凝土有限公司中心試驗室20xx年度工作計劃20xx年，我司經歷了從零到起步，從起步到穩健的發展階段。作為公司質量管理核心部門的中心試驗室也在公司領導的指導和關懷下在不斷的摸索、嘗試中逐漸成長起來。在成長的過程中我們取得了一些成績，也出現了一些問題，得到了淬煉，最終較好的完成了公司交付的各項任務，為公司實現2千多萬元的開門紅產值貢獻了我們的微薄的力量。總結過去，是為了更好的展望未來。這一年的工作堅定了我們的信心，讓我們能以更加飽滿的熱情投入到20xx年的工作中去。為了取得更加優異的工作業績，更好的為公司的健康發展服好務，我室特制定20xx年度工作計劃如下。

　　一、指導思想

　　貫徹質量方針，落實質量目標，提高質量管理水平，加強成本控制，全心全意服務于施工現場。

　　二、工作目標

　　1.反復論證、不斷創新、加強對配合比的驗證與分析。在保證質量的前提下，圍繞降低成本這一中心思想，厲行節約，優化配方。

　　2.以科學、公正、準確、嚴謹的態度，加強和完善對我公司混凝土從原材料進場開始直到后期養護的全過程監控。保證用于工程的產品合格率達100%，優良產品達到95%以上。第7頁共10頁商品混凝土有限公司中心

　　3.加強中心試驗室人員思想品德教育，重視責任心教育和業務培訓，讓員工牢固樹立“質量第一”的思想，全面提高試驗室人員整體素質。

操作員工作總結范文 篇27

　　蒸煮工段的整個設備分為蒸煮系統、蒸煮藥液系統、送漿系統和熱回收系統等，外加一個DCS自動化控制系統操控全局。蒸煮系統的設備主要有蒸煮鍋并附帶裝鍋器，蒸煮藥液系統的設備主要有藥液循環泵、藥液加熱器、藥液計量槽及存儲槽、藥液捕集器、藥液循環管道等，送漿系統設備主要有噴放鍋、送漿泵及其管道；熱回收系統設備主要有污熱水槽、污熱水交換器、污熱水過濾機、污熱水交換泵、噴射冷凝器和螺旋換熱器等，蒸煮生產的控制要點主要有以下幾點：第一，裝鍋料片質量和裝鍋量；第二，蒸煮白液和黑液送入量（根據總液、液比、白液含量、硫化度、澄清度等因素調控）；第三，蒸煮升溫曲線；第四，殘堿和硬度；第五，各種溶劑和液體的溫度、液位及流量；第六，各種鍋體、罐體的液位、溫度和壓力；第七，各種管線的完好情況、滲漏情況及暢通情況；第八，生產進度的控制和原材料、化輔原料及其他物耗控制；第九，班前班后工作交接；第十，其他事項。蒸煮工段的工藝流程、掌握了部分崗位的操作技能，初步了解了蒸煮工段的管理方式。

　　這些都是經理給我的一些資料讓我作為參考，我在造紙廠第二階段的工作很簡單，只是負責紙的包裝。觀地說，這段時間的收獲不算小，但是也存在一些問題。主要體現在：自己急功冒進，在沒完全搞懂的情況下進行操作，經常犯點兒小錯誤，在包裝紙的`時候總是扎到手，有時候還扎好幾次， 是因為操作不太熟練，還有就是粗心大意總裝錯袋子。在這期間我不斷從錯誤中吸取教訓和經驗，不斷改進自己。

　　我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工

　　作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

　　但是總的來說，我的實習還算是成功的，首先意識到大學生根本不缺和沒多大用就讓我看清了自己的位置，不要把自己想的多么的厲害，在別人眼里大學生就是不會動手操作和工作的代名詞。無論如何我總算有了自己的第一次實習過程，雖然不是很完美，可教訓和經驗極為深刻，為我以后的工作，踏入社會做出了很好的鋪墊。我一定珍惜以后的來不易工作，努力干好自己該干的，這樣就不會是自己遇到不必要的麻煩。

操作員工作總結范文 篇28

　　經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力，我順利完成了一個學生到企業員工的轉變，現在已完全融入了這個大家庭。回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙并充實是我對工作最好總結。以下是我對一年來的工作做了一個小結：

　　一、態度決定一切

　　可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。剛來到公司，我有太多的茫然。整天在車間好像還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的零部件更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發現，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為機械操作手該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

　　二、學習無止境

　　職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習經驗，有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

　　三、不斷創新求進，提高工作效率

　　我工作的大部分內容，就是編制下料工藝卡，本來以為是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，工作通過運用電腦和統籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。當然，我也存在著一些不足之處：因為去車間的機會少，實地學習的機會也太少，學東西有些慢；下料也出現過失誤，還需要更多的下車間學習；過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足；工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

　　回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：遇到問題喜歡請教別人解決，而不能果斷的做出決定。其實事情并沒有自己想像的復雜，是我缺乏獨立承擔的勇氣，不能積極主動地發揮自己的能力，而是消極的被動的適應工作需要。因此也失去了一些機會，工作沒有上升到一定的高度，存在眼高手低，很多知識雖了解卻不精，沒有完全放開自己。

　　總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習，為公司的發展盡我綿薄之力。以上為本人一年來的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。