關于上半年工作總結怎么寫（通用32篇）

關于上半年工作總結怎么寫 篇1

　　20xx年，雙泉村兩委班子在鎮黨委、政府的正確領導下，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下，認真貫徹落實科學發展觀，圍繞“穩定、發展、服務”的主線，以打造“和諧發展新農村”為目標，凝聚人心，狠抓落實，全村經濟和社會各項事業得到了持續、協調、健康的發展。現將20xx年工作向大家作簡要總結匯報：

　　1、“兩費”上繳工作

　　在今年的農村養老保險和農村合作醫療工作中，按鎮黨委的工作部署和安排，全面完成了上繳任務，其中農村養保險37300元、合作醫療完成30xx0元。

　　2、土地城建

　　我們嚴格執行國家土地城建政策，在本年度未發生違法占地、違法建設，占用基本農田及占用一般農田的情況。

　　3、信訪穩定

　　本年度，我村努力抓好信訪穩定工作，積極匯報，專人負責，防止大規模集體上訪，到目前為止，我村無赴鎮以上集體上訪（雖有赴鎮集體上訪，但能及時解決）。

　　4、社會治安綜合治理與安全生產

　　20xx年，村兩委在鎮政府的領導下，積極抓好安全生產，認真落實安全生產責任制并能及時排查事故隱患和整改落實，未發生任何責任事故。在綜合治理工作中，我們圓滿完成年度綜合治理工作目標任務，無重大治安事件發生。綜合治理工作基礎設施基本達標。

　　5、組織落實完成了村內三件大事

　　年初多次召集黨員、干部和群眾代表，議決我村當務之急其中三大事項，投入1.2萬元完成了村辦公樓整修工作；投入6余萬完成了農田灌溉水渠1500米；投入8萬元宗屋祠堂三重拆建整修。

　　存在問題：

　　在取得成績的'同時，我們還應看到，當前經濟社會發展中仍存在著一些突出的問題，一定程度地影響了我村經濟社會的快速發展。

　　主要是村級集體經濟結構性矛盾依然突出。一是集體經濟收入稀少，無法保證集體資金的增值、保值；二是由于解決道路、環境、設施等遺留問題，集體開支增加；三是村級班子建設、干部的社會管理與服務水平、控制能力等都有待加強。認真解決好這些矛盾和問題，對今后一個時期的發展至關重要，需要我們繼續作出不懈的努力。

　　總之，我村在各級領導的大力支持下，較好地完成了鎮黨委、政府交給的各項工作任務。在新的一年到來之際，面對新的發展機遇，我們決心在鎮黨委、政府的堅強領導下，按照新的工作目標責任，層層落實，通過上上下下、齊心協力、克難攻堅，力爭在建設生態、平安、和諧木港做出新的貢獻！

關于上半年工作總結怎么寫 篇2

　　一、政治思想方面。

　　認真學習新綱要的指導思想，貫徹教育教育活動。我積極參加園內組織的各項政治業務學習，認真記筆記，會后總結學習經驗，努力提高自己的政治思想水平和業務素質。工作中我團結同志，熱愛集體，服從分配，認真負責班級工作，努力在工作中求真、求實、求新。以積極熱情的心情完成領導安排的工作。積極要求進步。愛崗敬業，耐心、愛、公平、尊重所有孩子。

　　二、在教育教育方面。

　　我從本班幼兒的實際情況出發，結合園內工作計劃，精心安排每周的計劃活動內容，認真組織環節的活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，讓幼兒真正成為學習的主人，在獲得全面、和諧發展的同時也獲得個性化發展。這也是我一直堅持的努力方向。遇到不明白的問題，立即積極地向園長和老教師咨詢。

　　在開展區域活動中，我們根據幼兒年齡的特征、發展需要投入活動資料，根據教育活動的進展需要設計與教育活動相關的區域活動資料，有計劃地投入，及時增減活動資料。引導幼兒積極認真參與區域活動，滿足幼兒發展的需要。針對幼兒的個別差異，興趣、能力投入了難易度不同的活動資料。

　　本學期加強了幼兒閱讀、寫作、講故事、計算式等各方面的培養，組織了幼兒早期閱讀、識字游戲、數字練習等活動。利用多種形式提高幼兒學習積極性，培養幼兒學習興趣。

　　三、在正常工作方面。

　　從日常生活中抓起，培養幼兒良好的生活衛生習慣，鍛煉幼兒的身體素質。我嚴格遵守幼兒園的衛生制度，嚴格把握幼兒的`衛生狀況，教育幼兒洗手、剪指甲、洗頭、換衣服和襪子等。提醒幼兒多喝水，培養幼兒良好習慣。無論是進行活動還是休息，我都要密切注意幼兒的身體狀況，經常檢查幼兒是否有發燒或其他不適。另外，我通過早上的對話、小故事進行有目的、有目的的的教育，培養幼兒團結友愛、誠實勇敢、知錯改變、愛勞動、樂于幫助等良好的品質。一學期以來，孩子們有良好的學習習慣、衛生習慣和身體素質。

　　四、在家長的工作方面。

　　一學期以來，我與家長們相處得非常愉快，工作得到了家長們的一致認可和贊揚。平時，通過面談的形式與家長們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現狀況，尋找教育幼兒的方法，仔細聽取家長們的意見和意見。其次，按時更換家庭聯系欄，為家長們提供最新的幼兒教育咨詢。當班上的各項活動需要家長支持時，家長們給予的支持。

　　五、工作中的不足。

　　我還要加強業務鉆研，及時反省，隨時總結，不斷改善工作不足。合理安排工作時間和工作內容，在工作中仔細考慮，努力提高工作效果。個別幼兒教育問題做不到，班上還有個別幼兒需要提升，下半年的工作中，這些都是我的努力方向，我會努力向先進的老師學習，努力讓我的工作更上一層樓。

關于上半年工作總結怎么寫 篇3

　　客房部作為賓館主要業務和形象部門，20__年上半年全體員工在領導的帶領和各部門的全力配合下，以踏實的工作，周到細致的服務，為賓館進一步服務好社會打下了良好的基礎。20__年，客房部完成了如下工作：

　　一、管理指標及其他各項工作完成情況：

　　（1）年初，客房部結合實際情況，重新制定了各種管理制度和崗位標準，如：《服務臺崗位職責》《日常衛生檢查制度》《客房、分臺、環境衛生標準》《客房軟片管理制度》等。對會議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進一步規范，使員工工作有了明確的目標和方向，使客房服務質量更上一步臺階。

　　（2）任何一項管理，都是首先對人的管理，人能各盡其才、各司其職、各盡其責，那么，其他問題便好解決了。所以客房首先對人員進行管理與分工。規范了各管區、各崗位從班長到員工的專人負責制度，進一步提高管理和衛生質量。為進一步使衛生和管理細化，把客房分為三個區域管理，中樓、北樓a區、北樓b區，會議室分別設班長各管一區，員工在各樓層區域人員基本不變。庫管、消毒工作專人負責。使人盡其才，層層到位。

　　（3）為確保客房出租質量，嚴格執行查房制度。

　　賓館的主營業務是客房出租，顧客的滿意就是對我們工作的認可，為給賓客提供一個舒適、安逸的休息環境，我們在房間衛生、設施設備、物品配備等方面嚴格執行查房制度：員工自查、班長普查、經理抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低。并且做好查房記錄，及時反饋，及時糾正，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。

　　（4）開源節流，降本增效，加強員工節能意識。

　　本著節約就是創利潤的思想，杜絕浪費現象，在小物品發放上實行班長區域負責制，各區班長早晨統一領管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發明確，賬目清晰。牙膏，洗發精等客人剩下沒用完的留下來當清潔劑使用。客房空調遙控器夏天平時調到28度，冬天調到20度。空調、電視等電器做到人走電停。空調遙控器和電視遙控器用門鎖換下來的舊電池繼續使用，走廊燈早晚專人負責開關。從而也提高了員工的節能意識。

　　（5）對防疫站、分局治安科以及技術監督局等部門的檢查工作都做了充分的準備。7月份，對防疫站的住宿業衛生監督量化分級評分表的34項評查內容都已過關，并得到核定等級a級的好評。

　　（6）努力拓展長包房業務。

　　長包房是賓館經濟的主要來源。為達到長包房客人的滿意，對現有的長包房及時了解客戶的生活習慣和要求，提供個性化服務。如：郵件收發，作息時間調整，休閑娛樂、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見，他們的意見是我們工作改進的依據。我們的服務員都視賓客如家人，甚至每一間房間客人的生活習慣和個性服務員都能一一說出。

　　（7）為切實提高員工服務水平和業務能力，7月份，配合質監部對服務臺員工進行了禮貌禮節的進一步培訓，按照規范要求進行實際操作和訓練，11月份又配合質監部對客房全體員工進行實際操作考核，客房有滕懷榮，李欣，劉新三名員工獲獎，從而使員工服務意識有了更大的提高。

　　（9）做好會議接待服務工作

　　會議室成本低，利潤高。會議接待人員不顧會議時間上的加班加點，任勞任怨，得到與會人員的好評。

　　（10）在安全方面做到定期投放鼠藥，蟑螂藥等，及時防治害蟲對客房的'危害，及時觀察，消毒。防止了傳染病的傳播。對電器開關，水開關，門鎖，門鏈，暖氣等及時定期檢查，對跑冒滴漏等現象防患于未然。對老弱病殘等住客人及時提醒，避免了摔倒劃傷等現象發生。xx年客房無一例重大安全事故發生。

　　（11）xx年客房工作中存在的不足：一經理在公休日及下班后到單位不定期查看時間少。二領班管理層自身勞動能力強，管理能力差。三員工人員流失及休病假嚴重。造成計劃內工作不能按時完成。

　　二、20__年客房部工作重點安排想法如下：

　　（1）發揚前一階段的成績，進一步加強管理水平和服務質量。對會議、服務臺服務、接待的規范化上進行訓練化培訓。做到從本質上、細節上提高員工的整體服務水平。

　　（2）對做衛生制度、查訪制度做一次小的改革：把服務員每天每人做退房間數、做住房間數、計劃衛生間數做以記載，給以量化，每月評定等級，給予獎勵。并想推出免查房制度，自愿申請免查房，如一月免查房間不出現問題的給予適當獎勵。

　　（3）在小物品節約上實行獎懲制度，對每人每天記載每月評定，節約一定數目者給予獎勵。在小物品發放上更細一步，由班長掌管，設計表格，每天填寫，每人每天領取的小物品和做退房間數聯系起來對照，進行管理。

　　（4）在維修物品的使用上加強與工程保衛部和綜合部的溝通與配合，做到舊的能修完用的盡量不換新的，減少維修費用，給賓館減少不必要的損失。

　　（5）中樓換上新軟片，對房間進行不打折。并準備在中樓推出1——2位服務員，自愿申請免查房。

　　（6）洛陽石化長包房退出以后，使賓館經濟受到了危機。為提高賓館的營業額，增加在社會上的知名度，為賓館創利多出一份力，對服務員進行正確的營銷引導：客房內部想采取幾項措施，比如能聯系住房、會議、用餐、婚宴等營業額收入超過一定數額的，能給予在客房內部崗位、職位等的適當調換。目的為賓館創造更多的經濟效益。

　　以上是對xx年客房部工作的總結，最后，讓我在這里感謝賓館領導xx年對客房工作的支持和理解，感謝各部門給予客房工作良好的配合。希望xx年大家團結協作，共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。

關于上半年工作總結怎么寫 篇4

　　1、認真抓好學習，提高黨員隊伍的整體素質。

　　社會主義榮辱觀教育為核心內容，以統計法知識、計算機知識、寫作知識和業務知識為重點內容;三是堅持搞好自學，每人每年自學筆記不得少于1萬字(班子成員不少于2萬字)，體會文章不得少于2篇，現己撰寫學習黨章體會文章23篇;四是堅持領導職工分別備課、講課、出題、閱卷制度;五是每個干部職工要根據所從事專業工作特點，加強調查研究，撰寫有質量的統計分析、統計信息，1―5月全局共寫統計分析54篇，統計信息162篇為全州第一名，其中：上省網統計分析15篇，統計信息22篇為全州第二名;六是鼓勵干部職工繼續進行學歷培訓和生存技能培訓。

　　2、認真落實“三會一課”制度，提高統計自身地位。

　　20_年上半年共召開支委會7次，組織黨員學習11次，上黨課3次，題目分別是：學習黨章的必要性和重大意義，用社會主義榮辱觀塑造統計形象，讓“清水衙門”水更清。使黨員受益匪淺，明確了統計部門人少事多、任務重、經費緊、工作苦、地位低，所以作為統計人要以忠誠統計的心志，豁達統計的胸懷，快樂統計的情趣，智慧統計的本領，發揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的精神，努力做好各項工作，出色完成各項工作任務，提高統計自身地位。

　　3、開展送“溫曖、獻愛心”活動，讓黨心貼近民心。

　　黨支部上半年共組織黨員捐款81元，化肥8袋。今年3月2日，李家河鄉茅坡村七組后槽老屋楊家院子失火，24戶相連木房被燒毀，全局干部職工勒緊褲帶捐款61元，當時我局職工周遠鳳正在住院，她得知這個消息后，表示對災民十分同情，并主動損款3元，區區3元對24戶災民來說，那只是杯水車薪，但是，它反映出一個普通共產黨員的無私情懷，凝聚了她對群眾的一片愛心。6月21日，_縣統計局黨組書記楊天明同志，帶領工作人員到整體推進聯系村，荊竹坪村2組結對幫扶的貧困戶龔家坤、胡秀章、胡光輝家中訪貧問苦，并送去現金2元、化肥8袋，并鼓勵貧困戶積極調整產業結構，努力發展多種經濟，爭取早日脫貧，這些看起來都是小事，但它確體現了黨的作風在好轉，黨心更加貼近了民心。

　　4、發揚團結友愛協作互助精神，辦公室整體搬遷工作順利結束。

　　為了響應政府老城區搬遷改造的指示精神，縣統計局經過認真的準備，于2__年6月13日順利搬遷。搬遷途中由于路程遠、東西多、女同志多、老弱病的多，給整體搬遷帶來了不少困難，同志們發揚了團結友愛、互相幫助、互相愛護的團隊精神，少幫老、男幫女，使整個搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失，領導滿意、職工滿意，目前工作運轉正常。

　　5、積極培養入黨積極分子，壯大黨員隊伍。

　　局黨支部十分注重對年青人的培養，支部成員經常找他們交心談心，鼓勵他們認真學習、努力工作、積極向上，今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請書，黨支部經研究同意作為入黨積極分子培養，6月14日已參加了縣機關黨委組織的入黨積極分子培訓班。

　　綜上所述，黨支部半年來各項工作取得了一定的成績，我們的體會是：抓好學習是前提，班子帶頭是動力，黨員自覺是基礎。

關于上半年工作總結怎么寫 篇5

　　時光飛逝，20xx年上半年的工作又將成為歷史，為了打開新的局面。更好的完成工作，揚長避短。現將上半年工作總結如下：

　　一、班組建設和安全禮儀服務

　　對于保安隊伍的組建，入職要求必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實守信，愛崗敬業，服務意識強，服從命令。入職前要過試用期，保證每個保安都符合公司的要求。新保安員專業知識培訓重點是防火、防盜、防損、應急處理和應急潛能培訓。試用合格后上崗，保證正常工作。

　　加強崗位職責的培訓和提升，服務禮儀、禮貌待客、禮貌接待的培訓。在公司規章制度范圍內，盡量給來訪者帶來方便，加強語言溝通潛能的訓練，培養服務推廣的價值觀，樹立良好的'服務形象。節日慶典期間，協作辦會在后勤保障、會場布置、現場安保等方面做得很好，禮儀服務自始至終。并受到了公司領導的好評。通過日常巡查中的定期、定點檢查，消除安全隱患，確保不發生損壞、盜竊事件。

　　二、制度的建立和完善

　　工作有序而富有成效的關鍵是依靠科學適用的制度作為保障。“沒有規則，就沒有方圓”。自從升任隊長以來，我對值班、換班、學習、訓練等都出臺了一套嚴格、實用的制度。，對團隊實行準軍事化管理，用制度規范大家的行為，用制度保證工作任務的完成。制定、建立和完善保安隊的各項任務、保安工作守則、崗位職責、會議制度、培訓制度、崗位檢查檢查制度、獎懲制度、工作請示匯報制度、人員、車輛、物品出入檢查登記制度，逐一完善檔案，做到以快促安。通過這些制度的進一步完善和實施，我們可以提升我們的服務形象，以更加專業和敬業的態度贏得領導和員工對安保工作的支持和信任。

　　三、防火

　　消防一直是安全工作的重中之重。圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，全公司加強消防安全工作管理，加大宣傳力度，全面提高干部職工消防安全意識，使公司消防安全工作落到實處。

　　四、未來工作計劃

　　加強值班和巡邏檢查。重大活動期間，加強值班，對重點部位、敏感部位安排專人值守，盡快發現情況到位，及時處理，把一些不穩定因素和苗頭消除在萌芽狀態。在加強值班的基礎上，進一步調整加強巡邏檢查密度。保安人員24小時巡回檢查制度，主要針對各值班崗位的工作質量、gfd、作風紀律等。提高個人綜合思想素質，以制度為準繩，做好各項制度的培訓，提高服務禮儀，人性化管理，真正體現發自內心的付出和接受。

　　強化各崗位的崗位責任，將各項安全防范措施納入今后的工作重點，加強對各區域的巡查，維護良好的公共秩序，加強對廠區各類公共設備設施的監管，使其保持良好運行狀態。加強對進出崗位人員的詢問和登記，落實貨物出入庫檢查制度，控制其他人員進入廠區的流量，確保不發生盜竊和損壞。確保公司公共財產人員的安全。加強廠區車輛管理，確保廠區車輛有序停放。

　　加強消防設備的監管和維護。使所有團隊成員能夠操作和使用消防設備。進一步完善消防應急預案，做好廠區消防安全教育宣傳工作。不斷提高團隊成員的專業素質。要有計劃地組織隊員進行業務學習，檢查督促隊員管理和使用好保安器材和消防器材，使其保持良好的工作狀態。

關于上半年工作總結怎么寫 篇6

　　作為一名酒店前臺工作人員，我非常清楚酒店前臺的重要性。這是酒店與客人溝通的橋梁，也是酒店形象的代表，對于一個酒店的評價至關重要。在過去的半年中，我深刻地認識到了自己在這個工作中的不足和提升空間，也認識到了酒店前臺工作的重要性和挑戰。

　　服務態度

　　我們酒店的服務理念是“服務至上”，而服務態度是實現這一理念的關鍵。在上半年的工作中，我深刻認識到了服務態度對客人滿意度的重要性。客人在前臺的第一印象非常重要，而我們的態度和微笑會給客人留下深刻的印象。所以，在這半年里，我一直在加強對自己服務態度的自我修正，迅速對客人做出響應和積極的解決方法。

　　溝通能力

　　酒店前臺工作是一項涉及到各個部門的協調與合作的工作，所以良好的溝通是不可或缺的。在這半年里，我發現自己的溝通能力還有不足之處。有時候我接待客人的'時候，不能準確捕捉到客人的需求，也不能準確把自己的意思傳達給其他部門。因此，我不斷地提高自己的語言表達能力和鑒別能力以及溝通協調能力。

　　工作效率

　　酒店前臺的工作量非常大而繁瑣，因此工作效率的提升非常關鍵。在這半年里，我主要通過拓展自己的管理和激勵自己的效率來提升自己的工作效率。我學會了如何更好地安排自己的工作時間、如何合理分配任務和如何有效地解決問題。通過這樣的努力和提高自己的工作效率，我收到了很好的效果，使酒店的服務水平和客人的滿意度都得到進一步提升。

　　總體來說，這半年酒店前臺的工作經驗對我來說來說是非常有益的。在這半年中，我不斷地修正自己的行為，加強了對自己工作的認識和掌握，并不斷注重固化提高自身的服務態度、溝通技巧和工作效率。

　　同時，在這半年中我也發現了不足之處和空間，這些都將成為我下半年繼續努力注重提升的方向。酒店前臺作為酒店的窗口和客戶的服務第一人員體現著酒店的文化，傳遞聲譽，面對機遇與挑戰，我將永遠致力于做好每一份工作，達到最高水準給予優質服務，以提高酒店的品牌知名度和市場占有率。

關于上半年工作總結怎么寫 篇7

　　隨著旅游業的蓬勃發展，酒店業作為旅游業的重要組成部分，也蒸蒸日上。而酒店的前臺作為酒店服務中的重要一環，在這個過程中扮演著至關重要的角色。作為一名酒店前臺工作人員，我在這里要對上半年的工作進行總結。

　　一、服務態度上的改進

　　服務態度是顧客對酒店第一印象的形成，因此，服務態度是酒店業至關重要的一環。在上半年的工作中，我對自己的服務態度進行了不斷的改進。對于來賓的每一個細節，我都盡力用最好的服務態度去完成。從問候語到微笑，從問詢到入住手續，我都能用溫馨和友善的語言與笑容表達。

　　講究服務態度不僅僅體現在表面的禮貌上，更在于內在細節的塑造。比如，每天堅持對酒店環境進行不同方面的檢查，確保酒店的內部能保持定時、整齊、干凈。尤其是客房檢查，這是顧客入住前的最后一道關卡，任何不周到的細節都可能對顧客產生負面影響。

　　二、專業知識的學習與應用

　　作為酒店前臺工作人員，我們需要具備良好的專業知識儲備，如酒店規章制度、入住手續、退房流程、安全替換等等。上半年，我將這些專業知識進行了系統性學習，并能夠熟練地應用于工作之中。

　　同時，在工作之余，我還自主尋找并學習有關酒店前臺的專業知識。例如，如何處理客戶疑問與投訴，判斷某個客人是否涉及到違法行為等。通過精心學習與應用，我能夠熟練地使用所掌握的知識，保障酒店客戶服務工作質量的提升。

　　三、團隊合作中的`貢獻和收獲

　　團隊是一個酒店前臺工作的核心。在上半年的工作過程中，我深刻感受到了團隊合作的基礎性與重要性。同時，我堅定地認為，個人與團隊之間應該是互相促進共同發展的關系。

　　在工作中，我積極參與團隊協作，通過有效的溝通和配合，為顧客提供了快捷優質的服務。我在工作中從團隊中獲得了不少收獲，與團隊成員一起成長，讓我更好地融入酒店前臺工作中。

　　四、總結與思考

　　上半年的酒店前臺工作總結和思考，是對于自己工作生活質量不斷提升的一次評估。總結了上半年的工作得失，確定了能夠加強的地方，并確定了下半年工作的思路和方向。

　　總結成果的分析：上半年酒店前臺工作需要更多的專業知識儲備，以及更好的服務態度。團隊精神的提升，也是工作中的一件重要事，是可以為顧客提供優質、更貼心的服務的基礎。

　　回過頭看看自己的上半年工作，以及改進與提高。總結這件事情是有著深遠實際且不斷發生的，只要你肯定性未來和自己，總結其實就意味著您可以按照自己的小心機制作出可行的決策，制定出下半年工作的目標并付諸行動。通過冷靜傾聽和溝通，不斷推進自己的工作進程，最終為顧客提供更好的服務。

　　總而言之，上半年的工作總結是展望下半年工作的偉大基礎。不僅能夠反思自己落伍的地方，對未來的工作積極作出調整，并且還是為酒店提供優質服務的絕佳機會。

關于上半年工作總結怎么寫 篇8

　　一認真落實“三會一課”制度，提高統計自身地位。

　　20_年上半年共召開支委會7次，組織黨員學習11次，上黨課3次，題目分別是：學習黨章的必要性和重大意義，用社會主義榮辱觀塑造統計形象，讓“清水衙門”水更清。使黨員受益匪淺，明確了統計部門人少事多、任務重、經費緊、工作苦、地位低，所以作為統計人要以忠誠統計的心志，豁達統計的胸懷，快樂統計的情趣，智慧統計的本領，發揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的精神，努力做好各項工作，出色完成各項工作任務，提高統計自身地位。

　　3、開展送“溫曖、獻愛心”活動，讓黨心貼近民心。

　　黨支部上半年共組織黨員捐款81元，化肥8袋。今年3月2日，李家河鄉茅坡村七組后槽老屋楊家院子失火，24戶相連木房被燒毀，全局干部職工勒緊褲帶捐款61元，當時我局職工周遠鳳正在住院，她得知這個消息后，表示對災民十分同情，并主動損款3元，區區3元對24戶災民來說，那只是杯水車薪，但是，它反映出一個普通共產黨員的無私情懷，凝聚了她對群眾的一片愛心。6月21日，_縣統計局黨組書記楊天明同志，帶領工作人員到整體推進聯系村，荊竹坪村2組結對幫扶的貧困戶龔家坤、胡秀章、胡光輝家中訪貧問苦，并送去現金2元、化肥8袋，并鼓勵貧困戶積極調整產業結構，努力發展多種經濟，爭取早日脫貧，這些看起來都是小事，但它確體現了黨的作風在好轉，黨心更加貼近了民心。

　　4、發揚團結友愛協作互助精神，辦公室整體搬遷工作順利結束。

　　為了響應政府老城區搬遷改造的指示精神，縣統計局經過認真的準備，于2__年6月13日順利搬遷。搬遷途中由于路程遠、東西多、女同志多、老弱病的多，給整體搬遷帶來了不少困難，同志們發揚了團結友愛、互相幫助、互相愛護的團隊精神，少幫老、男幫女，使整個搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失，領導滿意、職工滿意，目前工作運轉正常。

　　5、積極培養入黨積極分子，壯大黨員隊伍。

　　局黨支部十分注重對年青人的培養，支部成員經常找他們交心談心，鼓勵他們認真學習、努力工作、積極向上，今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請書，黨支部經研究同意作為入黨積極分子培養，6月14日已參加了縣機關黨委組織的入黨積極分子培訓班。

　　綜上所述，黨支部半年來各項工作取得了一定的成績，我們的體會是：抓好學習是前提，班子帶頭是動力，黨員自覺是基礎。

關于上半年工作總結怎么寫 篇9

　　在過去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大酒店再創了新的業績。

　　20__年是__大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的半年，我部門根據董事長提出的“立足市場，加強經營，夯實基礎，規范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創品牌，以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各單位工作，為酒店長期穩定的發展，做出自己應有貢獻。

　　總的來看，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作進行總結。

　　一、各項考核指標全面完成

　　20__上半年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在半年里未發生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了__%。為酒店各部門進行消防安全培訓達__多課時。真正起到了保駕護航的作用。

　　二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發揮員工最大的工作積極性和創造性

　　實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。

　　我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。

　　如在酒店夜總會停業期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工___、___、___三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。

　　今年夏天__市遇到了連續的高溫天氣，一度達到__。_度，創歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我咳嗽保毫無怨言，仍然堅守在第一線。

　　在_月中旬，又遇“___”等一系列臺風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續工作了__個小時，直到臺風過去以后，才回家休息，體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。

　　員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。

　　三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優質服務

　　現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈，只有充滿優秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。

　　通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病，統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

　　由于酒店行業工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾，有些客人不理解，常發生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

　　我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年_月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術節電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間__多小時，對各項活動進行安全保衛，圓滿完成了局機關所交給的任務。另外，部門多次制止電力系統內部職大規模_好評。

　　我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改進不足，提高培訓質量。

　　四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養

　　安全工作是企業的生存之本，在局安監處及八達集團安監部的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。

　　我部門對酒店的重點部位和部門，經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路_次，發現不安全因素_次左右，對發現的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環境，半年中多次與客人發生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。

　　在巡查過程中，處理由于空調水管被賭，再成漏水的事件_起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅趕，確保樓層安全。

　　半年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。與藍天消防系統生產廠家保持密切聯系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備，并愛護、保養好藍天設備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。

　　我部門還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監督和互相學習的作用。

　　五、積極參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽

　　20__上半年，局工會以增強企業活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，派代表參加了電力系統第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工__、__分別獲得了__米第一和第四名，由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優異成績。為酒店爭得了榮譽。

　　六、積極配合酒店完善iso質量管理體系和iso環境管理體系的認證工作

　　在今年年初，經過外審組的最后評定，我酒店已正式通過雙體系認證。半年來，我部門嚴格按照認證工作中的《服務監控控制程序》要求，認真進行三級質檢制度，為內部的管理工作提供了真實、有效的參考信息，提高了廣大員工對環保意識和節能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學危險物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現了良好的局面。

　　雖然過去的半年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。

　　一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質參差不齊，有待下一步的提高。

　　二是，我們的管理人員水平還有待于提高。

　　三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。

　　回顧了20__上半年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!

關于上半年工作總結怎么寫 篇10

　　在公司領導的帶領和關懷下，憑借從事人事工作近__年所積累的經驗，我盡心盡力，踏實做事，圓滿完成了各項工作。現對這上半年的工作作以匯報，期望從中總結經驗、改善不足，為下半年工作的開展奠定堅實的基礎。

　　一、招聘面試工作

　　本年度的招聘工作中，我們本著“唯才是舉，寧少求精”的原則，經過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學校招聘多種途徑進行選拔和面試，實力與潛力并重，規范招聘流程，從簡歷篩選、面試安排、擇優錄取、人才庫儲備等各個環節嚴格把關。

　　1、日常招聘

　　本年度，我們人事招聘專員共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次，月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員，_名各部門急缺崗位人員。

　　在高端崗位人員招聘方面，今年我們獲得了可喜的成績。期間，我們未經過與獵頭合作，而是認真篩選了超過...份的簡歷，和財務總監反復溝通安排面試，最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節儉了招聘成本，充實了人才隊伍，同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。

　　在招聘流程把控方面，我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業背景調查、錄用流程各方面實施規范化管理，嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規范職業道德修養，經過一系列舉措來規范流程，吸納人才，降低成本。

　　同時，我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通，社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進著。

　　2、學校招聘

　　20__年度我們經過學校招聘，共招聘了_位應屆生，其中研究生_人，本科生_人，專科生_人。預計招聘_人，最終完成率_。

　　本次校招中，我們采取了合理有效的策略，擴大范圍，加強與高校合作，與其他公司的資源共享，開展專場招聘會，經過企業宣傳和游戲互動等環節來吸引優秀應屆生，同時也更好的宣傳了我們公司。

　　在簡歷投遞方面，我們進取經過多種渠道吸納應屆生簡歷，加大網絡投遞規模，盡可能地多獲取求職者的信息資源，并產生了良好的效果。

　　按照公司計劃，本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成，屆時，我們能夠對眾多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。

　　3、人才庫儲備

　　鑒于我們公司的特點，往往需要專業性強、工作經驗豐富的全才，一方面，我們繼續深入與獵頭公司的合作，加深對中高端技能性崗位的人才挖掘，提高應聘者的專業素養。

　　另一方面，我們更需要在平時完善人才儲備庫，加強積累，進取儲備各專業人才的簡歷，廣泛吸納賢能之士，目前，我們已經存檔的各崗位專業人才簡歷數量如下圖。

　　二、員工勞動關系

　　1、本年度人員變動情景

　　和20__年相比，本年度招聘力度不大，以高端崗位招聘為主，所以新入職人員較少。

　　離職人員__人中，有__人為公司不與續簽勞動合同。本年員工流失率為，相比較20__年的來說增幅較大，部分原因是因為公司精簡求優策略的實施，不與續簽合同的被動離職比例相應增大。

　　2、目前公司各部門在職人數分布情景

　　目前為止，公司在職人員人，20__年底為，職位為主，求少、求精，另一方面本年度人員流動性較大，各部門都有必須比例的離職人員。

　　3、各部門員工工作飽和度情景

　　由數據得出，工作度最飽和的，員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為，其中普遍偏低，需要加大整改。

　　三、薪酬模塊管理

　　對各部門員工休假情景進行嚴密統計和分析：

　　1、年度各部門休假情景(略)。

　　2、假別分布情景(略)。

　　其中，各部門年假所占比例，均到達了，其余依次為掌握假別分布，能夠了解員工情景，做好統計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別，也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。

　　四、不足之處

　　在按時、按質完成各項任務的同時，在工作中我也意識到了自我的一些不足之處：

　　1、是階段性的總結還不到位，對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統的記錄和問題的分析，以便更好地指導以后的工作;

　　2、是和各部門的溝通配合還不夠緊密，對員工的工作狀態不能及時跟進，導致有時工作銜接不夠順暢，以后需要注意改善。

　　再次感激我們領導給予我的關懷和指導，新的一年里，我對自我提出了以下要求：精進業務技能，加強自身素質;理清工作思路，及時總結分析;加強部門聯系，緊密協同工作，和同事們群策群力，一齊為公司的發展盡職盡責。

關于上半年工作總結怎么寫 篇11

　　20xx年，我村村委會在鎮黨委、政府的正確領導下，全面貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神，深入學習和實踐科學發展觀，全面貫徹落實上級黨委、政府的“三農”政策。全心全意為村民辦實事，有效地促進了我村和諧有序發展。現將20xx年我村的主要工作總結如下：

　　一、強化學習、提高素質。

　　為適應新時期的發展要求，村兩委、村組干部充分利用工作之余學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、xx屆三中、四中全會精神，進一步解放思想，更深層次的領悟科學發展觀的實質內涵，對上級組織的各種學習、培訓等積極按要求完成。同時加強黨風廉政建設學習，公開村務、財務、通過一系列的學習，使村兩委、村組干部思想覺悟得到了很大的提高，為在今后農村實際工作中服務群眾、帶領群眾發展致富打下了堅實的基礎。

　　二、求真務實、狠抓村務工作。

　　為深入貫徹“三個代表”重要思想認真貫徹上級有關文件精神，結合我村實際，緊緊圍繞鎮黨委政府的中心工作，全面落實科學發展觀，進一步解放思想、建立健全各項制度，切實加強黨的基層組織建設，把為人民謀取利益作為最根本的目的，以務實的工作作風推動工作新局面。發揚村“兩委”干部直接召集村民代表會參與的良好做法，交心談心、傾聽群眾呼聲、積極調查研究、制定出本村經濟發展思路和奮斗目標、召開支部組織生活會，結合村情明確崗位職責，充分調動無職黨員的主動性、積極性、創造性，為他們提供了一個實現自我價值的舞臺;吸收、培養思想覺悟高的優秀青年加入黨組織，增強基層黨組織的凝聚力和戰斗力，使之能誠心誠意為農民辦實事、辦好事，著力解決本村的熱點、難點問題，為本村的產業結構調整、農民增收致富，為全面建設小康社會提供強有力的保證。

　　三、認真開展工作，全面完成各項工作任務。

　　1、加強計生工作例會制度，做好“雙查”工作，定期上墻公開。

　　2、加強財務管理制度，做好村務公開工作規范化、制度化。

　　3、利用黨員、技術人員開展農業科技培訓，抓好農田水利建設，穩定和提高農業綜合生產效益。

　　4、加強對無職黨員的管理，充分發揮無職黨員各項崗位的職責，對各崗位進行季度匯報工作。

　　5、重新刷寫各類宣傳標語及配置無線廣播，設置固定宣傳牌、宣傳欄，投資共計1萬余元。

　　6、成立治案巡邏隊，加強社會治安綜合治理，投入資金2萬左右元。

　　7、認真做好新農保工作，參保率達到百份九十以上。新農合工作正在開展中。

　　8、認真落實社會福利和民生工程，低收入和弱勢群體做到應保盡保。

　　9、做好雙溪水庫征地工作，確保按質按量按時完成征地任務。

　　10、做好道路交通安全整治工作，對全村摩托車擁有者進行登記并做好每月變動跟蹤。

　　11、美麗鄉村建設，加大基礎設施建設，認真開展廉政文化建設工作，爭創美麗鄉村精品村。

　　12、圓滿完成上級下達的征兵任務。

　　總之，我村村委會在上級的領導下，緊緊圍繞各項中心工作，注重自身建設，堅持把服務群眾作為村委會工作的基本立足點，增強了村委會的親和力和凝聚力。得到了廣大群眾的支持和稱贊。

關于上半年工作總結怎么寫 篇12

　　我村在鎮黨委、政府的正確領導下，在廣大黨員、干部和全體村民的共同努力和大力支持下，**村的各項工作取得了一定成效。現就上半年工作目標落實情況作如下匯報：

　　一、重點工作

　　1、積極爭取，多方籌措資金修建村務活動中心。項目申報及報批手續，招投標工作已完成，舊房屋正在拆除，計劃7月10日開工修建。

　　2、對現有日光溫室全面推廣兩茬種植，提質增效。種植戶目前已做好第一茬種植前準備工作，預定苗木，計劃在7月份進行定植。

　　3、 大力開展土地流轉工作，半年來，累計流轉土地1310畝，涉及3個社，130戶農戶，流轉后70多戶農戶和公司簽訂承攬種植合同，經營管理。今年全年共落 實玉米制種面積4196畝，同時督促農戶切實加強田間管理，嚴格操作規程，保證各個環節順利通過公司品管部驗收，去雄工作現已全面展開。

　　4、狠抓荒漠區露地葡萄的田間管理，采取春、夏季整枝修剪，疏果，修穗，果實膨大等技術措施，加強田間管理，提高品質，增加效益，切實發揮其經濟效益。

　　5、認真開展畜禽防疫工作。3月中下旬在村委會的督導下，村社干部的積極配合與努力，畜禽防疫密度達100%。

　　6、三是扎實開展農村勞動力技能培訓工作，確保每次培訓都能夠及時到位，同時做到各類培訓臺賬的整理歸檔。

　　7、 切實抓好紅棗食心蟲防治工作。村委會成立有村主任任組長村社干部為成員的紅棗食心蟲防治領導小組和社長為組長的化防隊伍。認真對本村社棗樹進行調查，采取 發放宣傳資料，宣講等形式，開展紅棗病蟲害防治的宣傳工作，動員農戶采用刮除老翹皮、深挖樹盤等方式，殺滅越冬害蟲，6月25日---7月1日對全村農戶 的棗樹集中化學防治一次。

　　8、排查矛盾，及時處理各方面存在的隱患。充分認識到排查矛盾、分析原因，妥善處理，清除隱患，是社會治安綜合治理工作的重要內容，更是維護社會穩定的關鍵環節;切實把矛盾糾紛消除在萌芽狀態。共調處各類矛盾糾紛14起。

　　9、 認真開展三資清理工作。在鎮經管站的指導和配合下，確定專人對村社資源、資產、資金進行造冊登記，評估作價，共清理資金530502.07元，資產賬面和 重估價值94.6萬元，核實資源面積10044.4畝，清理債權165960.94元，債務411938.9元。

　　10、定期召開婚育培訓，加強計生政策宣傳和流動人口管理，狠抓入戶訪視工作，認真落實計劃生育村民自治各項工作。

　　二、存在的問題

　　1、對黨在新時期的新政策宣傳力度不夠，廣大群眾沒有從根本上認識到新產業對當前農業增收致富的作用。

　　2、村委會工作方法單一，存在不適應現階段社會經濟發展的環節，部分黨員群眾思想守舊，利益趨向性嚴重，創新意識淡薄，安于現狀。

　　3、對法律、法規、道路交通安全知識學習不夠，群眾依法辦事、安全意識較差。

　　4、是全村整體發展缺乏科技含量高、帶動能力強、規模效益好的大項目，缺少能人。

　　三、工作打算

　　1、嚴格施工要求，加強施工監督，確保按期完工。

　　2、加強制種玉米中后期田間管理。

　　3、繼續常抓不懈，做好矛盾糾紛排查和信訪維穩工作。

關于上半年工作總結怎么寫 篇13

　　上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求，在鐘總和賴經理的指導幫助下完成了各項工作，在取得了一定的進步同時也存在著一些不足：

　　亮點之處

　　一管理方面

　　1、上半年以來住客率高，特別是在三、四月份，崗位克服人員的嚴重不足，全員加班加點，互幫互助，完成衛生的清掃和各項對客服務工作。崗位領班缺編，導致分管區域過大，影響管控的質量，從四月份開始，將7—9三個樓層劃分給柯林公司協助檢查和把控，減少了領班的工作量，配合以來衛生質量和個性化服務均較穩定。

　　2、上半年總體服務質量較穩定，1—5月份的集團問卷均超出部門考核指標，并且各個月的賓調分數也較穩定，沒有出現大起大落的情況；在密函和網評上均能體現我們優秀的服務，獲得了賓客一直好評。特別是在今年，網絡散客的入住量呈大幅上升，對我們來說有較大的壓力，特別是8#樓的整體硬件水平不足，我們通過各項個性化服務提高了賓客的滿意度，贏得了良好的口碑；在2月份和5月份，8#樓客房崗和8#樓房務接待崗分別獲得了酒店優秀服務團隊的稱號，是對我們服務質量的肯定。

　　3、專項計劃衛生的開展，對房間的衛生的死角起補臺的作用。針對上半年以來的衛生質量下降及由于人員不足導致各項計劃衛生無法開展的情況，崗位制定了專項計劃衛生計劃，要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項計劃，雖然一開始遇到了一定的阻力，但是通過不斷的宣導，最終還是得到了各位員工的理解。

　　4、崗位的銷售意識不斷增強，1—5月份崗位工完成了房餐貢獻元，超額完成了部門的考核指標。崗位基層員工的銷售意識有較大進步。

　　二培訓方面

　　1、每月完成兩個SoP流程的學習和考核，崗位統一組織員工進行培訓，各班組分管領班對班組員工進行強化考核，增強的員工的業務技能，提升了員工的.素質和專業度。

　　2、集團明查應知應會知識的培訓和考核，根據部門的要求制定了培訓計劃表，安排員工根據計劃表的進度進行學習，班組再進行考核。

　　3、每天早會進行案例的培訓，提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發生的鮮活的案例對員工進行分析，避免該案例的再次發生，提高了服務質量。

　　4、針對工作中發現的不足，安排專題培訓。暗訪中發現的物品擺放不規范的情況，由領班組織員工進行現場培訓和指導；針對一段時間以來遺留物品較多的現狀，安排員工進行查房的培訓，指導員工發現查房中容易忽略的盲點。

　　5、房務和總機人員的交叉培訓，從四月份開始以進行了多批次，通過兩個崗位員工之間的交叉學習，提高了各自的業務水平和綜合素質，同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能，便于下階段兩個崗位的順利合并。

　　6、常態化個性案例的梳理、創新和執行，對個性化服務不斷的創新和跟進，獲得了賓客的一致好評，對長住客和VIP客人配用專用的洗發沐浴，增加專門的鼠標墊，為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務，節假日為客人提供特殊的小禮物(旺仔小饅頭)等，通過我們的不斷努力，使之個性化服務成為了客房部工作的最大亮點和優勢。

　　的半年工作總結頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創作和收集整理《酒店客房部上半年工作總結怎么寫6篇》內容給您帶來幫助。同時，如您需更多總結范文可以訪問“酒店客房部上半年總結”專題。

關于上半年工作總結怎么寫 篇14

　　各位領導：

　　我叫，36歲。是電工廠一名員工，綜采維修電工高級工。一年來，在各級領導的親切關懷和正確領導下，在工友們的大力合作支持小。我緊緊圍繞車間綜采維修工作的特點和規律，努力適應崗位新的要求，不懈努力認真學習。扎扎實實地進行設備的檢修工作。圓滿完成了各級領導交給的'各項任務。現將xx年的工作學習情況簡要匯報如下：

　　一、xx年，由于生產需要，井下新掌子面安裝所需設備較多，設備檢修，技術改造任務較重。為此，我立足本職，克難攻堅，積極努力的檢修設備。

　　（一）加強思想政治學習和業務學習，總結經驗，探索創新，努力提高技術素質和工作能力。

　　（二）認真進行設備檢修，及時解決檢修中出現的各種問題，充分發揮高級工作用。

　　（三）一絲不茍嚴細認真地做好本職工作。

　　二、充分發揮專業技術，結合車間生產實際，積極開展技術改造與創新。在小型三相異步電動機大修中繞組使用了連繞下線技術，即節省了一部分材料，又節省了接線時間。做到了節支降耗提高效率。針對試驗電纜越用越短的問題，在試驗電纜接線端加裝了接線鼻子，防止了電纜越用越短的問題。延長了電纜的使用時間。另有其它小革小改，解決了生產中的一部分問題。

　　三、積極發揮師傅帶徒的作用，培養新工更快的能夠獨立作業，提高新工的技術水平。同時努力學習提高個人的技術業務水平。與其他工友互相學習，將自己的經驗與大家共享。我現在所帶徒弟“伊國興”現已基本可以獨立作業了。

　　四、生產過程中牢固樹立起“安全為天”的意識，堅持“安全第一，生產第二”先安全后生產，不安全不生產的原則。對自己的安全負責，對工友的安全負責，對我的家庭負責，規范操作，決不違章。在干好本職工作的同時積極完成領導交辦的其它工作。

關于上半年工作總結怎么寫 篇15

　　上半年，在x總的正確領導下，在x總親自指揮下，在辦公室同事們的支持幫助配合下，按時完成了領導交辦的工作任務，上半年安全形勢趨于穩定，安全事態好于往年。這里，我將自己上半年的工作給領導和同志們簡單的匯報一下：

　　一、加強理論和業務學習，不斷提高個人素質

　　半年來，能積極參加公司組織的理論和業務知識的學習，堅持通過報刊、互聯網等途徑學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平、業務素質和工作能力。

　　二、自覺遵守各項規章制度，認真完成領導交辦的各項工作

　　半年來，能夠遵守公司的各項規章制度，堅持一日兩次的簽到，按時上下班，自覺堅守工作崗位，上班時間不串崗、不串辦公室。同時，對領導交代的`工作按時完成，先后撰寫印發了安監部規章制度、安監部工作流程、安監部崗位責任制、安監部月度會議紀要、整理了周一工作安排、周六工作總結、完善了安監部所需要材料。

　　三、存在的問題和不足

　　上半年的工作，有成功也有失敗，有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面還存在一些問題，剖析其原因：

　　一是雖然對工作熟悉和掌握了很多，但有些工作還是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細致，特別是每次下井檢查問題，有時寫的不是很細致、文字不規范，與領導的要求還有差距，工作責任心有待加強。

　　二是平時工作中發現的問題及自己的想法不能很好地與領導和同事溝通或交流，工作缺乏主動性，比較保守，不夠大膽。

　　三是學習還需要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作還有差距，特別是工作經驗方面不足，還需要更好地學習鍛煉。

　　四是生活及其他

　　上半年井下安全檢查69次（除1月份剛來、2月份放假以外，其余都按要求達到要求），地面安全檢查20余次；生活上不能適應，吃苦思想不夠，下一步還需要心理調整。

　　四、下半年打算

　　為了使全年目標任務順利完成，下半年主要從以下四個方面做好工作：

　　一是嚴格標準，進一步提高起草文件、報告和各類文稿的能力，認真把好行文關、政策法規關、文字關和格式關，切實提高文字質量。同時，要加強對政治理論、業務工作的調查研究，不斷提高下井的工作和質量。

　　二是嚴格遵守各項規章制度，按制度要求自己，約束自己。

　　三是加強學習，不斷拓寬知識面，強化處事能力，努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”。

關于上半年工作總結怎么寫 篇16

　　在前半年里，我在一家知名酒店的前臺工作，通過不斷學習和實踐，我對前臺工作有了更深入的了解和認識。下面，我將從以下幾個方面總結我在酒店前臺的工作。

　　工作技能方面：前臺作為一個酒店的門面，首先要注重服務質量和工作效率。因此，我注重對客人的微笑和熱情的問候，準確并迅速地完成客人的要求，并保持工作區域的干凈整潔。同時，我也注重學習酒店的產品和服務，以便準確介紹給客人，提高客人滿意度。

　　溝通能力方面：作為前臺服務人員，溝通能力是至關重要的。在工作中，我不僅與客人溝通，還與其他部門的員工和領導進行溝通。因此，我注重語言表達能力和聆聽能力的培養，準確理解客人的需求，并快速作出應對。

　　團隊合作方面：酒店前臺需要與酒店的其他部門進行高效的合作，才能為客人提供更好的`服務。我注重與其他部門的員工建立良好的合作關系，密切溝通并及時解決問題。在團隊合作中，我也會盡可能地為其他部門提供幫助，共同推進酒店的整體質量和效率。

　　客戶投訴處理方面：在酒店前臺工作，遇到客戶的投訴是不可避免的。在遇到投訴時，我認真聽取客人的意見，并盡可能地為他們解決問題，使客人感到滿意。如果無法解決問題，我會及時向領導或其他部門反饋，協同解決問題。

　　學習成長方面：在前半年的工作中，我不斷學習酒店知識和技能，開拓視野，豐富自己的工作經驗。通過參加培訓班和學習旅游、餐飲等相關知識，我能夠更好地滿足客人的需求，提高服務質量。

　　總之，我充分利用前半年的時間，不斷提高自身的工作技能和服務素質，提高客人服務水平，為酒店的發展做出貢獻。我相信，在今后的工作中，我會更加用心、努力地工作，成為一名優秀的前臺服務員。

關于上半年工作總結怎么寫 篇17

　　回顧半年來的工作，唐里村在黨委政府的正確領導下，圍繞全面建設新農村，結合本村實際情況，因地制宜，應對新的挑戰和考驗，在全村黨群共同努力下，各項工作扎實有序開展。現將半年工作簡介如下：

　　加強兩委班子建設

　　村 兩委換屆使得村干部進一步年輕化，在換屆完成后，根據兩委成員自身特點及時進行分工。從半年的工作來看基本做到職責清、任務明，形成團結廉潔的班子。同時 堅持集體領導，重大問題由村兩委集體討論。堅持值班制度，確保及時有效為民辦理各種各類事 項。

　　二、完善基礎設施建設

　　村 兩委始終把強化農業基礎設施建設和集體公益事業作為主要工作來抓，把為民代理服務放在工作重要位置。通過“一事一議”完成了2處塘壩的清淤工作。對為民服 務中心重新裝修維護。

　　三、各項工作和社會穩定同步推進

　　(1)強化財務管理制度。認真開展“三資清理” 工作，完成監督委員會的換屆，強化財務管理與村務。

　　(2)計生工作。計生工作是村級工作的重中之重，在村為主，鎮負責，縣指導的工作思路下，完成預期目標。

　　(3)土地工作。做到嚴把申報程序，做好宅基地管理。

　　(4)綜治工作。綜合治理工作進一步提高，認真落實安全責任制，制定干部包片制度，積極與司法所、派出所、村民組互動，加大矛盾糾紛調處力度。

　　(5)優扶工作。把黨的惠農涉農補貼逐一通過一卡通落實到戶。農合醫保、農村居民養老保險和農業保險參保率較高。

　　(6) 征兵工作。積極宣傳政策，為部隊送合格軍人壹 名。

　　上半年，通過全村黨群在團結一致、群策群力，取得了一定的成績，這也是黨委政府正確領導和相關單位支持的結果，下一步工作打算：

　　一、繼續抓經濟促財力。籌備成立唐里林業專業合作社。該合作社的成立能充分的利用我村現有資源，更好的為林農服務，發展壯大林業產業。

　　二、抓好土地管理工作，做好今年的防洪抗汛工作。

　　三、努力完善基礎設施建設。利用“一事一議”項目完成下馬坎組道路拓寬硬化。

　　四、抓好綜治、調解等工作，保持社會穩定迎接召開。

　　五、完成黨委政府交辦的農保、農合、農村養老保險、計生、武裝等工作。

　　在抓好以上各項工作的同時，多為群眾辦實事、辦好事。要大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統，發揚求是精神和務實作風，靠實干樹立形象，以實實在在的工作業績贏得群眾的擁護和信賴。

關于上半年工作總結怎么寫 篇18

　　我們財務科在__的正確領導下，在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下，狠抓各項工作落實，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在費用支出方面本著厲行節約、勤儉辦事的原則，取得了良好的成效，上半年公司實現銷售收入__萬元，上繳稅金__萬元。__經費上半年支出__萬元，相比全年預算__萬元略有結余。

　　一、上半年主要工作

　　1.為貫徹實施省局“__主導，多元經營”的發展戰略，達到鍛煉隊伍、積累經驗、提高營銷能力的目的，本單位開展了以__、__以及各__的經營業務，這給我們原本簡單的__財務工作帶來了很多新問題、新挑戰，__產品名稱多、規格雜、分類細使財務核算工作量成倍增長，但每一位財務人員都能本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，在財務核算工作中盡職盡責，認真處理每一筆業務;各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來，及時準確地出具各類會計報表。

　　2.隨著__產品經營的展開，原來的營業執照經營范圍已經不符合需求，_類產品屬于許可經營項目，辦理前置許可需要標準倉庫、標準陳列室、平面圖等等手續繁瑣，在相關部門同志的合作下，順利地完成了營業執照變更。

　　3.根據縣__要求，今年我__經費統一納入縣__集中支付，這對于幾十年傳承下來的__財務支付習慣又是一個新的挑戰，我科室同志不厭其煩，手把手教下屬單位報賬員整理原始憑證、填制各類相關表格，嚴格要求下屬各單位按照規定報銷各類費用，對于不符合要求的，堅決予以拒絕。

　　4.近年來，隨著企業精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據財務管理的特點以及財務管理的需要，及時出臺了公司財務組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。

　　在下屬單位費用控制方面，一是采取預算包干的方式，將下屬單位經費等進行預算控制，節約歸已、超支自負，培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式，對超預算的費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面，規定了借款必須于發生當月還款，起到了降低借款數額，減少資金占用，避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段，全局從上至下的規范意識進一步增強。經過半年的運作，大部分單位經費都能很好地按計劃合理使用。

　　5.按上級關于做好小金庫專項治理的通知的要求，在__領導的指導下我部展開了自查自糾工作，通過認真自查自糾以及回顧，公司無明顯小金庫以及類似行為存在，并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書，通過此次自查自糾，我們深刻的認識到，“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務，需要長抓不懈，已經有類似行為的單位或個人應該防微杜漸，沒有的也不可掉以輕心，而要剖析自身實際，通過提高政治覺悟，加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。

　　二、下步工作思路

　　財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。下面談談我們下步主要工作思路：

　　改制進入關鍵時刻，改制經費涉及面廣資金量大，專項資金專款專用，分類具體，__往來賬務涉及年份久遠，歷年__欠款清理工作量大。__改制的賬務處理是當前工作的重中之重，下步我們財務工作重心將向這方面傾斜，按時保質完成此項任務。

　　2.加強專業知識學習，提高業務水平，進一步做好__經營項目的財務管理和財務核算工作。加快__公司的注冊及前期準備工作。

關于上半年工作總結怎么寫 篇19

　　一、上半年工作總結

　　是我們從事路政管理工作的開局起步之年也是全局的基礎建設年，新體制、新機構、新任務對我們的財務工作提出了新的更高的要求，半年以來我局的財務工作在市局領導的正確領導下始終能夠堅持路政管理工作為中心，全面提高服務意識，認真落實各項規章制度和工作流程，積極做好資金管理和保障工作，扎實高質量地完成了半年的財務工作。

　　上半年在做好日常工作的基礎上，主要做了以下幾方面工作：

　　1、組織全體財務人員認真學習、領會省局去年下發的新的預算管理辦法、財務管理辦法和會計核算辦法。

　　2、強化服務理念，做好各分局的檢查、指導工作。我局的財務管理體制結束了連續八年的分局經費報賬制，重新實行三級財務管理體制，各分局的財務人員對經費的科目、報表及日常帳務處理都比較生疏，年初市局財務科在人員嚴重不足的情況下及時到各分局進行指導，幫助分局做好初始化等基礎工作，在日常工作中對各分局的提出的問題，能夠做到不推、不拖，認真做好答疑解惑工作。同時市局財務科每兩個月到各分局對會計基礎工作進行一次檢查、指導使各分局的財務工作與市局同步開展。

　　3、認真做好罰沒款票證管理工作，保證各分局日常票證供應，不定期對各分局的'票證管理及日清月結情況進行抽查。保證各分局收取的賠(補)償費和罰沒款及時足額上繳

　　4、合理安排收支預算，切實有效地保證資金供應，財務收支預算是我們完成各項路政管理工作任務的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，在上半年的計財工作中，我們能從思想上充分認識財政預算的權威性和嚴肅性，在日常工作中嚴格執行《預算法》和各項預算管理制度，各項資金來源全部納入預算管理，各項支出嚴格執行預算標準，進一步細化預算，在省局預算下達后及時分解下達到各分局，同時認真做好財務分析工作，收入與支出按月與預算對比、分析、查找偏差并予以糾正，杜絕各類支出的隨意性和不合理性，保證市局機關和各分局的日常開支。

　　5、認真貫徹財經紀律、法規，進一步強化管理，規范會計行為，為進一步規范會計行為，加強財務管理，在上半年的計財工作中，我們認真貫徹《會計法》等國家財經紀律、法規及《遼寧省公路路政管理局財務管理辦法》等相關規定，使全體財務人員都能夠按章辦事，增強維護財經紀律的自覺性，確保財務工作規范有序，同時繼續強化會計基礎工作，做好日常會計核算工作，做到收入有來源，支出有計劃，原始憑證合規、合法，賬賬、賬表、賬實相符，按時編制好各

　　種會計報表，做到數字準確、說明清楚、報送及時，為領導科學決策提供詳實的資料，進一步加強對日常經費支出的管理，嚴格控制差旅費、會議費、招待費的開支范圍和標準，同時認真執行“收支兩條線”的管理制度，收取的賠(補)償費和罰沒款及時足額上繳，沒有發生截留、瞞報及坐支的現象。

　　5、進一步加強固定資產的管理，確保國有資產安全、完整，積極與有關科室配合做好省級行政事業單位資產管理信息系統數據的錄入工作，借此機會也進行了一次徹底的資產清查，摸清了家底，對各類資產的使用狀況做到心中有數，對將要報廢的固定資產提前準備好相關資料并及時與上級主管部門溝通，爭取盡早批復。

　　6、在抓重點工作的同時完成好其他工作，上半年年我們按時完成了20__年度財政決算報表的和20__年財政供養信息的填報工作及20__年賬簿的打印、裝訂工作同時積極為省局編寫征稽史志提供有關的財務數據。

　　二、存在的問題

　　1、財務人員嚴重不足，特別是缺少熟練掌握會計電算化操作技能的財務人員。

　　2、部分老舊固定資產已無使用價值急需辦理報廢手續。

　　三、下半年工作安排

　　下半年我局的路政管理工作任務仍然非常繁重，財務工作要繼續堅持以路政管理為中心，加強財務管理，全面落實各項規章制度和工作流程，提升財務工作的科技含量，做到依法理財、扎實高質量地做好下半年的財務工作。

　　1、繼續嚴格執行國家有關法律、法規和省局制定的各項規章制度，加強財務監督管理，不斷提高會計信息質量。

　　2、強化預算管理，進一步細化預算，嚴格遵照預算編制的各項規定和要求，確保預算編制工作規范、有序進行，切實提高預算編制質量，認真、及時地完成好預算的編報工作，力爭做到全面、細致、周到、收支理由充分，為明年的路政管理工作打下良好的物質基礎。

　　3、積極配合省局聘請的會計事務所做好20__年及上半年財務收支及資產的審計工作。

　　4、繼續強化服務意識，按時撥付各分局的日常經費及辦案費，保證各分局的罰沒款票據供應，做好劃轉國地稅人員的住房公積金的轉移及路政劃轉人員公積金的繳存工作，同時要對各分局的財務工作進行檢查指導，發現問題及時解決，同時不定期對各分局的票證管理及日清月結情況進行抽查，確保財務數據與內網的一致。

　　5、進一步加強固定資產的管理，特別要加強路政劃轉資產的管理，年末前進行一次財產清查確保國有資產的完整、安全。

　　6、堅持以人為本，不斷提高財務人員的政治、業務素質，是我們做好財務工作的基礎，下半年繼續組織全體財務人員認真學習、領會省局最近下發的賠(補)償費等非稅收入收支管理辦法等文件的精神實質，同時為順應時代要求，提高工作效率，計劃聘請新中大軟件公司的客服人員，對全體財務人員(尤其是新進的財務人員)進行一次全面、系統的電算化培訓，從而使大家的操作技能普遍有所提高，切實達到提升財務工作科技含量的目的。

　　總之，在今后財務工作要在上半年的基礎上，繼續嚴格遵守并有效地實施各項規章制度，使每次財務業務的處理都有章可循，有標準衡量，確保財務各項工作有條不紊，為全面完成今年的路政管理工作做出我們應盡的貢獻!

關于上半年工作總結怎么寫 篇20

　　上半年的時間好像眨眼之間就過去了，作為一名___酒店的保安，在這半年來，我在自己的崗位上恪盡職守，認真負責的完成了酒店的安保任務，保護了酒店的財務和人員安全，保證在上半年來的正常運轉。

　　半年來，我們的工作中也出現過很多麻煩的事件，自身也有過一些問題。但這些問題都在領導的正確指示下得到了順利的解決。如今半年的時間過去，我也要好好的總結這段時間來收獲的經驗教訓。以下是我對半年來工作的總結：

　　一、工作的情況

　　回憶上半年來，我依然主要負責酒店大門的安保工作。在每天的工作中嚴格負責的在門口值班，除了維持酒店的安全安定之外，我也同樣在但仍著指引顧客前往停車場，等秩序調解工作。半年來，在工作的中我一直盡職盡責，嚴格的要求自己在工作中的行為，絕不擅離職守，更不會讓自己負責的區域發生問題。

　　但也并不是說我這半年來就這樣的無所事事的過去了，正是因為我是一名前門的值班保安，所以在工作中才會更加嚴格。回顧上半年年來，最讓我慚愧的還是在一次工作中，我因為太過匆忙，沒能整理好自己的著裝就上崗，結果違反了酒店的紀律，讓領導批評了一頓。但這次的事情也讓我有了很大的反省。作為一名前門保安，我們的職責不僅僅是保衛酒店的安全而已，我們站崗的同是也是作為酒店形象的一員!所以在之后的工作中，我都會認真嚴格的檢查自身形象和行為，不給酒店形象帶來影響。

　　二、個人的情況

　　盡管作為一名保安，但我也不是僅僅就在酒店門口作為一個“吉祥物”，在上半年的工作之余，我也一直在通過學習和鍛煉來強化自己。

　　鍛煉自不用說，無論是在下班后還是假期里，我都一直沒有放松過對自己身體的鍛煉，不僅加強了自身的能力，還能保持健康的體魄。

　　而在學習方面，我不僅趁著空閑的時間加強了自身的禮儀鍛煉，還學會了應對許多突發情況的措施!這不僅提升了我的工作質量，還讓我能面對各種情況都能有一定的準備，加強了自身的安全知識。

　　半年來，我在工作方面的能力盡管還算不得全面，但也有了很多的進步和提升。現在，下半年的工作也即將到來，我會在今后的工作中繼續努力，讓自己的工作更加出色!

關于上半年工作總結怎么寫 篇21

　　上半年，護衛部在公司的正確領導下，在各個部門的支持和配合下，抓住市場發展的良好機遇，不斷拓展業務，提高服務水平和管理質量，使經濟效益和社會效益得到明顯提高。

　　公司保安從業人員在今年上半年從1900余人，發展到20__余人，人防派駐服務客戶達190個單位，充分發揮了為全市機關企事業單位和民營企業“保一方平安”的作用。半年來，我部認真貫徹執行公司有關規定和決策，堅持拓寬保安市場，緊緊圍繞“安全、可靠、守信、滿意”的服務宗旨。上半年，共招收新隊員458人，辭退162人，增員100余人，勞務費回收1350余萬元，進行安全檢查300余次，上報安全隱患80余起，整改80余起，好人好事60多件，協助公安機關擒獲各類違法犯罪分子20余名，制止違法活動、平息斗毆事件200余起，為公安機關提供破案線索40多條，為客戶發現和消除各類不安全隱患50多處，挽回客戶單位經濟損失150余萬元，拾金不昧30次，收到客戶表揚信300份，承擔各類臨時社會安全治安防范保衛任務12次，共出動人數達200人次。通過全體保安從業人員的共同努力，隊

　　伍發展不斷壯大，實現了社會效益和經濟效益雙豐收，為我市的經濟發展和社會穩定作出了貢獻。現將上半年護衛部工作總結如下：

　　一、強化服務質量，拓展保安服務經營領域。

　　圍繞為我市經濟建設服務的出發點，公司大力拓展業務，新組建2個大隊(夜巡大隊、娛樂大隊)：

　　1、新增加夜巡大隊，配備汽車4臺，摩托車4臺，人員33人，涉及工行、農行、中行、建行、商行、交行、郵政、信合等，合計191個崗點;

　　2、新增加娛樂保安大隊，人員100余人，涉及樂巢酒吧、英倫公館、天街娛樂城、歌庫KTV、世佳動漫城等35個崗點。

　　目前，保安業務市場基本上占領了全市較大型各個單位，崗點遍布學校、金融、機關、企事業單位及民營企業，為加強全市企事業單位內部治安防范、安全管理，協助公安機關維護社會治安穩定起著積極的作用。

　　二、以人為本，提高保安隊伍整體素質。

　　保安服務是一項特殊的服務性工作，企業要不斷發展，關鍵是人員素質的高低。從今年上半年開始，護衛部一直貫徹公司加強隊伍管理理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質。擴大招聘范圍，不僅僅在各大人才市場常期駐點，在網絡上、村鎮村委會里，各個大隊人員的相互介

　　紹等方面，全面的進行著招聘事項，讓更多想從事保安服務行業的人員能找到我們公司。嚴把“進人關”，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度，護衛部在短短六個月內，共招保安隊員350多人，通過嚴格目測、面試、政審、體檢合格后，錄用了一批素質較佳隊員，成功組織安排了多期培訓班，訓出合格保安員300余人，滿足了保安業務發展需要。

　　三、深化“保安”品牌，為服務單位保平安。

　　今年，按照國家政策的指示，我公司積極響應，換發新式保安服裝，截止6月份，分別發放于學校、水電中心、設備公司、各大銀行崗點等50多個單位共計420余人，為宜昌城市面貌提供了新的亮點，為我公司“與時俱進、創一流保安”奠定了良好基礎。

　　上半年，護衛部領導班子解放思想，實事求是，對大隊嚴格管理、整頓好中層隊伍，深化“保安”品牌。護衛部以此為契機，緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務，協助公安機關維護社會治安這個中心任務，加強隊伍職業道德教育，培養隊員的敬業精神，教育保安員要時刻牢記自己的職責和任務，把為客戶提供優質的安全防范服務、加強內部保衛放在首位，切實履行好自己的職責。堅持從實際出發，以“嚴格管理，保證上崗質量;開拓領域，培養優秀人才”為目標，按照“嚴謹、務實、科學、高效”的培訓方針，不斷改進培

　　訓內容和培訓方法，從端正隊員認識入手，加強政治思想教育，引導隊員樹立正確的人生觀、從業觀，培養學員“學保安、干保安、愛保安”的熱情，加強保安理論與保安實踐的結合，強化技能訓練，努力提高學員的綜合素質，為人防增添新鮮血液。例如，全市校園安全、重大活動已經都離不開保安，在去年承擔多次重大活動保衛工作任務中，派出大批保安人員動作迅速、敬業愛崗、恪盡職守、不怕困難辛苦，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，贏得了社會各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽，逐步深化“宜昌保安”品牌。

　　四、大力加強保安隊伍建設，提高保安隊伍綜合實力。高素質的保安隊伍對于保安業務發展具有決定性意義。遵照公司把加強保安隊伍建設作為一項中心任務來抓，護衛部認真貫徹落實好公司重新修訂《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》、《查崗制度》等四項日常管理制度，要求各個大隊始終堅持依法從嚴原則，嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理，把目標放在建設一支政治合格、清正廉潔、素質優良、業務熟練、紀律嚴明、服務周到、形象良好、作風過硬的保安隊伍。

　　1、開展隊伍思想整頓，規范隊員思想行為，提高為客戶服務的質量，增加顧客滿意度。

　　今年以來，由于保安業務市場不斷擴大，新進保安員較多，要求護衛部把好進人關的同時，針對目前隊員的整體年

　　齡偏高，缺乏保安工作實際經驗，客戶的要求又越來越高，護衛部及時采取一些措施。特別要求大隊長深入基層，抓緊隊員的思想教育，從行動上關心、愛護他們，使保安員從打工者的心態轉變成主人翁的角色，增強他們的職業榮譽感，回報社會，為客戶提供優質服務。如各個大隊長經常召集休息隊員，通過多層次的說話，端正有些保安員的思想認識，工作態度和服務意識，經過一段時間的教育，保安隊員的綜合素質得到了較大的提高，客戶無投訴。

　　2、嚴格督察，落實各項規章制度。

　　公司根據保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，對各項規章制度進行跟蹤督察。公司督察隊不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況，上半年，共出動督查42次，崗點603個，被檢查人員974人，當場糾正不規范的保安執勤行為31人次，發放各類宣傳資料及通知600多份，同時，對41名保安人員違紀行為較嚴重的，上報公司作出嚴肅處理，確保了保安員在崗執勤良好的精神風貌。這樣，減少了違法違紀問題發生，受到客戶領導好評，不斷加強了保安隊伍正規化建設，努力提高保安隊伍整體戰斗力。

　　3、重視企業文化發展，增強團隊凝聚力。

　　保安隊長上半年工作總結2

　　上半年來在各位領導的關心支持下，在同志們的幫助下，經過全科同志的共同努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業務上的提高，全科人員愛崗敬業，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以學院為核心，以處室為領導，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。現對上半年的工作加以總結：

　　一、加強隊伍思想建設，提高業務技能

　　隨著我司日新月益的發展。安全保衛工作更為重要，各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛人員，不僅堅持認真學習提高政治素養，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心，業務上過硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。

　　二、敬崗愛業無私奉獻

　　由于保衛工作的特殊性，所以對保衛科的同志來說，上班與下班、上班與休息、已經難以區分，正因為如此，所以我特別注意強調，敬崗愛業和無私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衛科已經成為我司一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從人員的安全管理到衛生清除，我都做到了文明、科學、嚴格、高效，并因此而受到了廣大職工的好評。

　　三、努力實現保衛科工作的安全無事故

　　隨著__的啟用，領導來訪及各種會議與日俱增。加之我以前沒從事安全保衛工作，因此如何努力實現保衛工作安全無事故，的確并非易事;我也確實感到了壓力和挑戰。但是我畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，;并采取確實有效的措施，終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處，訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題，要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場所放置的消防設施，做到心中有數，使消防安全設施在管理和使用上更加科學規范。

　　雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠，我會吸取教訓，總結經驗。在下半年里，我會在各領導的帶領下，進一步加強公司的安全保衛工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使公司有一個良好的工作生活環境。

關于上半年工作總結怎么寫 篇22

　　20xx年上半年統計局黨支部以黨的__大和__屆四中、全會精神為指針，以黨員先進性教育活動和政風行風民主評議回頭看為重點，認真實踐“三個代表”重要思想，積極探索新形勢下支部工作的新途徑，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，全體黨員出現愛崗敬業、勤于學習、善于思考，努力創新的精神風貌，堅定共產主義信念，牢記全心全意為人民服務的宗旨，永葆共產黨員先進性本色，保證了單位各項工作順利進行。現將具體作法總結如下：

　　1、認真抓好學習，提高黨員隊伍的整體素質。

　　一是年初制定了學習計劃，無特殊情況堅決按計劃執行;二是規定了學習內容：以鄧小平理論和“三個代表”重要思、黨章、社會主義榮辱觀教育為核心內容，以統計法知識、計算機知識、寫作知識和業務知識為重點內容;三是堅持搞好自學，每人每年自學筆記不得少于1萬字(班子成員不少于2萬字)，體會文章不得少于2篇，現己撰寫學習黨章體會文章23篇;四是堅持領導職工分別備課、講課、出題、閱卷制度;五是每個干部職工要根據所從事專業工作特點，加強調查研究，撰寫有質量的統計分析、統計信息，1―5月全局共寫統計分析54篇，統計信息162篇為全州第一名，其中：上省網統計分析15篇，統計信息22篇為全州第二名;六是鼓勵干部職工繼續進行學歷培訓和生存技能培訓。

　　2、認真落實“三會一課”制度，提高統計自身地位。

　　20xx年上半年共召開支委會7次，組織黨員學習11次，上黨課3次，題目分別是：學習黨章的必要性和重大意義，用社會主義榮辱觀塑造統計形象，讓“清水衙門”水更清。使黨員受益匪淺，明確了統計部門人少事多、任務重、經費緊、工作苦、地位低，所以作為統計人要以忠誠統計的心志，豁達統計的胸懷，快樂統計的情趣，智慧統計的本領，發揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的精神，努力做好各項工作，出色完成各項工作任務，提高統計自身地位。

　　3、開展送“溫曖、獻愛心”活動，讓黨心貼近民心。

　　黨支部上半年共組織黨員捐款81元，化肥8袋。今年3月2日，李家河鄉茅坡村七組后槽老屋楊家院子失火，24戶相連木房被燒毀，全局干部職工勒緊褲帶捐款61元，當時我局職工周遠鳳正在住院，她得知這個消息后，表示對災民十分同情，并主動損款3元，區區3元對24戶災民來說，那只是杯水車薪，但是，它反映出一個普通共產黨員的無私情懷，凝聚了她對群眾的一片愛心。6月21日，_縣統計局黨組書記楊天明同志，帶領工作人員到整體推進聯系村，荊竹坪村2組結對幫扶的貧困戶龔家坤、胡秀章、胡光輝家中訪貧問苦，并送去現金2元、化肥8袋，并鼓勵貧困戶積極調整產業結構，努力發展多種經濟，爭取早日脫貧，這些看起來都是小事，但它確體現了黨的作風在好轉，黨心更加貼近了民心。

　　4、發揚團結友愛協作互助精神，辦公室整體搬遷工作順利結束。

　　為了響應政府老城區搬遷改造的指示精神，縣統計局經過認真的準備，于2__年6月13日順利搬遷。搬遷途中由于路程遠、東西多、女同志多、老弱病的多，給整體搬遷帶來了不少困難，同志們發揚了團結友愛、互相幫助、互相愛護的團隊精神，少幫老、男幫女，使整個搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失，領導滿意、職工滿意，目前工作運轉正常。

　　5、積極培養入黨積極分子，壯大黨員隊伍。

　　局黨支部十分注重對年青人的培養，支部成員經常找他們交心談心，鼓勵他們認真學習、努力工作、積極向上，今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請書，黨支部經研究同意作為入黨積極分子培養，6月14日已參加了縣機關黨委組織的入黨積極分子培訓班。

　　綜上所述，黨支部半年來各項工作取得了一定的成績，我們的體會是：抓好學習是前提，班子帶頭是動力，黨員自覺是基礎。

關于上半年工作總結怎么寫 篇23

　　一、塌實做事，認真履行本職工作。

　　首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

　　要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

　　分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。

　　像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

　　二、主動積極，力求按時按量完成任務。

　　每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

　　主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

　　三、做好售后服務。

　　不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

　　四、堅持學習。

　　人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

　　五、多了解行業信息。

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

　　六、后半年的計劃。

　　在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

　　我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。

　　這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

　　最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。

關于上半年工作總結怎么寫 篇24

　　半年來，在行領導的正確領導下，在其它部室的密切配合和會計出納部全體員工的辛勤努力下，我行的會計、出納、財務工作已全面完成了上級行下達的各項指標及我行年初制定的各項工作任務，并取得了一定的工作業績，為了總結經驗，克服不足，使今后更好的開展工作，現將半年來我行會計出納工作作簡要匯報：

　　一、全面貫徹落實總行會計監督和規范化管理制度的要求，繼續保持會計出納規范化管理工作達標一級行

　　隨著總行對會計監督和規范化管理制度的不斷加強和完善，對會計出納崗位的工作要求也越來越高，為保持省分行授予會計出納部規范化管理達標一級單位的榮譽，鞏固會計監督和規范化管理的成果，幾年來，我們全面貫徹落實上級行各項規章制度，嚴格按照會計監督和規范化管理工作的要求認真執行，對各會計崗位監督職責進行了補充和完善，制定了各崗位每一天的具體工作內容，設立了操作員崗位責任牌，坐班主任負責監督員工當日對各項制度指行情況，工作效率、服務態度情況以及會計核算情況，及時的.發現問題，及時的解決問題。會計主管不定期的對員工的工作進行檢查和考核，對檢查和考核中發現的問題除及時糾正外，還要按考核的內容和標準進行處罰，從而減少工作中的疏漏，通過多年來的運用，這種方法還是行之有效的，在市行的會計督導檢查中得到了上級行的好評。

　　二、加強財務管理，增收節支，較好的上半全年各項財務指標

　　1、協助行領導加強財務管理，減少不必要的費用支出。

　　年初，按照市行下達的費用指標，根據行長工作會議要過緊日子的要求，首先根據我行的實際情況，制定了業務管理費用支付預測表，對一些剛性費用支出做到預測細致、準確，合理的壓縮一些彈性開支，及時的向行領導匯報費用的支出情況，嚴肅財經紀律，嚴格審批制度，為行領導把好關，守住口。

　　2、準確的為上級行提供各種報表和財務測算

　　會計報表反映著一個單位、一個部門的經濟狀況和經營成果，及時準確的向上級行提供可靠的會計報表和預測是基層會計工作的基本職責，為此，在報表過程中我們嚴格要求有關人員要嚴肅認真，一絲不茍，特別是在上報一些測算表時，對一些不確定因素我們都仔細斟酌，謹慎考慮，當事人報完后由坐班主任審核，然后由會計主管，主管行長審查無誤后方可報出，由于我們對報表工作的嚴格要求，使我行會計報表工作沒有出現過差錯，為上級行的各項決策提供了真實、準確的數據。

　　三、加強職工隊伍建設，努力提高會計出納人員整體素質，業務技能競賽取得好成績

　　營業部是發行的＂窗口＂，直接面向客戶，工作瑣碎而繁雜，這就要求一線的每一位員工不但要有扎實的業務理論基礎，同時還要有準確無誤的辦事效率，從而提高客戶對農發行的信任度，這就需要營業部全體員工齊心協力，做好各方面工作。

關于上半年工作總結怎么寫 篇25

　　尊敬的各位領導、親愛的同事：

　　大家好，我是貨運經營處客服崗徐文靜，請允許我對20__年上半年的的工作做總結，20__年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，改變亦多，收獲亦多，忙并快樂著。以下是20__年上半年的工作總結。

　　20__年我主要從事劃價崗及客服營銷話務崗，對我來說都是很重要的崗位，劃價崗是直接面對顧客的崗位，話務崗是間接面對客戶的崗位，話務崗的工作是繁瑣而細致的，每天接聽電話及時，認真傾聽顧客的問題，為每一位顧客解決他們所提出的問題，做到把問題留給自己，讓客戶滿意。話務崗是20__年成立的新部門，話務崗必須具備熟練的業務知識，具備超高的服務技巧，為顧客呈現出我們最佳的服務態度。我們嚴格執行服務話術，和客戶的開頭語、結束語、都有固定模式。在工作中已經能夠做做到接聽電話及時，能夠熟練掌握對應情況，準確無誤的解決客戶提出的疑問，為客戶提供最標準、最貼心的服務。對客戶來電的信息我們做詳細記錄，問題及時解決，如解決不了，記錄下來，了解清楚第一時間回饋給客戶，對于客戶咨詢客車到不了的站點，積極聯系中鐵，專線，17地勢車站的信息把貨物發走。在接聽電話的同時，宣傳中鐵物流、北京專線、高青專線、石家莊專線、廣州專線、即墨專線等等為客戶提供更多的選擇。

　　客車的缺班情況及時與受理點聯系，做到與各崗位，各部門的溝通工作，缺班的信息第一時間發在QQ客戶群讓客戶第一時間得知。每天的工作在班后會與當班領導匯報，如有解決不了的問題讓當班領導協助，第一時間解決。

　　檢票口受理的貨物錄入微機，及時通知收貨人取貨，加強與檢票口的溝通工作。

　　話務崗的增設為客戶帶來了便利，真正的實現了一個電話服務到家，不存在客戶打不進電話的情況，話務崗的增設得到客戶的一致好評。雖然為客戶解決了問題，但是我們深知我們的工作還存在不足：

　　在接聽電話時服務話術不能規范使用，在電話繁忙情況下為了趕緊接聽下一個電話，沒有正確使用服務話術，情緒不能淡定，在遇到問題時總容易激動，隨著心情的激動，聲音也會隨著變化，這樣給客戶不專業的感覺。

　　在20__年下半年工作中電話崗的工作我將會嚴格要求自己做到以下幾點。

　　一、提高服務質量，電話是通過聲音來傳達信息，所以我們說話的語氣語調非常重要，語氣平和，語調輕松，用詞規范、得當，有問必答，是我們下一步的工作目標。

　　二、完成向電話營銷的轉變，擺脫單一的傳統模式。積極聯系上門接送貨，把電話回訪工作做細做好。讓電話營銷產生新的效益。

　　三、利用電話完善各兄弟車站的貨運相關信息，基本實現信息共享。為以后貨物中轉提供保證。

　　針對話務崗的工作現狀，我有以下幾點建議。

　　一、現有的電話通知收貨人模式已不能適應現有的發展趨勢，不僅浪費人力物力，而且實際效果并不好。參考各物流公司及快遞的操作模式，建立短信通知模式，以便騰出充足的人力大力發展電話營銷。

　　二、建議所有的貨運電話設置關于貨運宣傳的彩鈴，加大宣傳力度，擴大影響力。

　　對于20__年的工作，我們決心做到拓展思路，求真務實，把每一項工作做到實處。充分利用電話優勢做到電話營銷。通過電話把我們的每一項項目宣傳出去。為我們的貨運發展助力!

關于上半年工作總結怎么寫 篇26

　　在以后的教學工作中，要不斷總結經驗，力求提高自己的教學水平，還要多下功夫加強對個別差生的輔導，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲!

　　一、工作回顧

　　本學期，我擔任高二年級6，7，8，9，10班的政治科任。一學期來，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。還注意以德為本，結合現實生活中的現象層層善誘先做簡要的總結回顧：

　　加強教育教學理論的學習和研究。由于是新課改，理論實踐經驗缺乏，對“新課標”一時還吃不透，因此，本學期我抓緊學習“新課程”的理論，深入挖掘“新課標”，鮮明的理念、全新的框架、明晰的目標、有效的指導，是對修訂大綱的新發展，明確所教學段的階段目標及教材修訂的意圖，做到教學伊始，整體把握，有的放矢。通過自己課堂實踐，我深刻認識到教學就是和學生們一起參與的活動。

　　做好教學常規工作。本學期我能根據學生的具體情況詳實的制定教學計劃，按章辦事;能認真的備課，充分的備好學生，寫好教案，絕不上隨意課，一學期共有教案和反思40個;認真的上好每一堂課，積極的探索新的教學模式，并有的放矢進行改革，學生反映良好;能適時布置作業，做到全批全改，并能對后進生進行幫扶;積極的參加教研組活動，積極的承擔教科研任務，能在課題研究中發揮自己應有的作用;做好備組工作，做到教學進度、作業、考試等實現統一，并協調組內成員的教學工作;積極的參加組內外聽評課活動，一學期共聽課16節;開好一節公開課，做好培優扶差工作，所帶班級成績提高明顯，差生面明顯縮小，優生率有所提高;做好質量分析，及時的總結經驗教訓，為今后的教學工作開展做了充分準備;積極的使用多媒體，能把文字、圖像、聲音、動畫和視頻信息等眾多信息集于一體，能在視覺、聽覺上產生一定的刺激，引起學生的注意，激發學生的學習興趣，使學生產生強烈的學習欲望，從而形成學習動機。

　　能使抽象的概念具體化，靜態的知識形象化，無序的內容系統化，使枯燥的理論不再枯燥，也有利于學生對知識的獲取、記憶。積極參加學校組織的各項政治活動，認真對待每次的政治學習，并且認真執行學校的各項規章制度。團結同志，做到愛校如家，愛生如子。全心全意搞好教學，管教管導，言傳身教，教書育人，適時的開展德育滲透。

　　做好教科研工作，積極對外交流研討。認真的參與教科研工作，積極的參與課改研究工作，積極的撰寫論文;積極的參加各種課題研究，發揮了應有的作用;認真的參加對外交流，多次外出聽評課、理論學習等，與兄弟學校同行交流新課程下的會考經驗，取長補短。

　　做好配合性工作。一學期下來，能積極的配合學校教學主管職能部門做好考試、質量分析、及學生學分認定工作，參與各種檢查驗收的服務工作。

　　二、工作反思

　　1、自己對課改的精髓認識與實踐存在一定的偏差，對新“課程標準”的解讀不是很透徹，在實際操作過程中，學生的主體地位發揮不是很充分，在課改的步伐上邁得不是很合適。

　　2、在指導學生參賽方面不是很理想，自己在教科研上的成績很蒼白無力，停留在表面上。學生考試的優秀率不高，差生面較大，尤其是作為集備組長在協調工作上做的不夠好，平行班學生積極性未完整的調動。

　　3、在開展研究學習上走的太慢，害怕失敗，創新能力不夠，不敢做第一個“吃螃蟹的人”。

　　4、課本知識與熱點、重點問題的聯系空泛。表現在理論聯系熱點、重點問題時只是點到為止，泛泛而談，沒有把理論與實際的結合上從一個切口入手進行細致的分析。所謂講題也只是就題講題，就答案講答案，所謂學生掌握就是記住，面對新的問題仍然無從下手。

　　三、今后工作的思路

　　1、在教學課改上，不能邊走邊看，應該膽子更大一點，積極的探索有效的課堂模式，充分發動學生的主體地位。勤學——新課程標準為指針。現代社會對教育提出了新的挑戰和要求。全球化、信息化和高科技發展的趨勢，要求現代公民具備良好的人文素養、創新的精神、開放的視野、合作的意識，以及搜集、處理、交流信息的能力，明確《新課程標準》鮮明的理念、全新的框架、明晰的目標、有效的指導，是對修訂大綱的新發展，明確所教學段的階段目標及教材修訂的意圖，做到教學伊始，整體把握，有的放矢。

　　2、做好集備組工作，尤其是真正的要備好學生，突出兩頭，培優扶差，帶動中間，實現橄欖性發展。

　　3、積極的參加各種競賽，提高自己的業務素質，撰寫論文，提高理論水平。帶動學生參加各種比賽，爭取在創新大賽獲得好成績。

　　4、大膽的開展研究學習工作，讓學生真正的動起來，發揮其主觀能動性，更加注重創新精神的培養，珍視學生獨特的感受。積極參加學校的校本課程開發和課題研究，并努力圓滿完成本集備組各自在其中承擔任務。

　　完善教學過程，提高課堂教學質量。

　　(1)有明確的教學計劃。

　　為使各項教學活動有目的地按步驟進行，從而保證教學質量的提高，做到計劃在先，活動在后。每學期開始，在備課組討論基礎上制定出教學計劃，然后再由教研組根據縣校的工作計劃制定教研組工作計劃，并認真落實計劃的實施，不讓計劃留于形式。

　　(2)能夠堅持組內定期集中備課，并認真備好自己的每堂課。

　　堅持組內定期集中備課制度，一起鉆研教材，研究教法。在備課過程中，我堅持三個“聯系”，即聯系時政、聯系熱點、聯系學生思想實際，做到既備教材又備人。十分注重資料的積累，把報刊雜志上有用的信息以剪報形式收集起來，作為備課資料。平時，又注意了解學生思想動態，走近學生生活。從而使備課能緊密聯系實際，為達到良好教學效果奠定基礎。并重視每次課后寫好教后感，總結每次課的得失。

　　(3)更新教法，提高課堂教學實效。

　　在幾年的教學實踐中，總結出了導學式教學模式，通過抓課前預習、討論交流、啟發指導、鞏固訓練四個階段，充分發揮教師的主導作用，充分尊重學生的主體地位，營造良好的課堂氣氛，使課堂教學更具實效性。還利用學校多媒體教學設備，積極制作多媒體課件，使圖、文、聲、像融為一體，增進了教學效果。

　　(4)嚴格規范按照備課組來進行命題和閱卷。

　　考試、測驗是對教師的“教”和學生的“學”雙方情況進行監控的重要手段，也是教學信息反饋和改進、調整教學的重要依據，這就要求命題組卷應十分嚴格，保證命題的客觀與公正。為此，每次命題組卷做到交叉，任課教師確定考試提綱，命題教師獨立命題，做到命題所覆蓋的知識面既有廣度又有深度，明確各知識點的能力要求，嚴格控制難易度，使平均分較為合理。閱卷過程實行流水作業，統一批改，然后做好試題講評分析。

　　(5)作業精心設計并做到適量。

　　在作業布置方面，教師應根據內容精心設計題目，以達到進一步對知識的鞏固和消化，同時盡量控制題量，不增加學生作業負擔。教師及時批改作業，并作好講評，及時糾正學生中的作業問題。

關于上半年工作總結怎么寫 篇27

　　一、制定財務部各人員的工作崗位責任制，明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了各崗位人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了___單位財務各崗位的交流、合作與團結。

　　二、作為非盈利部門，財務部在合理控制成本(費用)，有效地發揮___單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。

　　三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、《___地方財務管理暫行規定》，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算___單位的統一調撥、支付等等，每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行___單位會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

　　四、對___單位各單位、部門的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計，分析經營狀況。統計如下(統計時間為：__年1月至5月)：

　　___單位完成經營收入426萬元，比去年同期的503萬元減少77萬元，__年經營目標是1400萬，未完成的金額為974萬元，完成率僅為30.4%。各項經營考核指標情況如下，市場部電視收視費收入164.62萬元，比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元，增長22.15%，完成全年經營目標的26.34%;廣告收入160.77萬元，比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元，減幅9.5%，完成全年經營目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元，比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元，增長1.17%，完成全年經營目標的39.05%;文化產業部(培訓___單位和影劇院)收入17.36萬元，比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元，減幅11.92%，完成全年經營目標的21.7%;

　　下半年，為實現___單位各單位的各項經營任務和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

　　1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習，逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

　　2、做好年終財務總結的各項前期準備工作，做好11年下半年工作計劃，工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。并注重與區的核算___單位和財政局等有關部門的溝通，更好地提高財務服務質量。

　　3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，加強財務系統的規范性。

關于上半年工作總結怎么寫 篇28

　　20_年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節流、增收節支、大膽開拓，勇于創新，取得了較好的成績。現將20_年上半年工作作如下匯報：

　　一、上半年工作回顧

　　公司經過三年多的打拼開拓，已經在廈門的某某市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉化為動力，在總部的關懷和指導下，在公司領導班子的帶領下.在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內加強管理，為發展打好基礎，對外大力加強市場營銷，以發展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關的制度，調整營銷策略，為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。

　　(一)生產經營情況

　　今年1-6月份完成集裝箱理貨業務_萬標箱，比去年同期增長_%。今年上半年財務收入共計_萬元，比去年同期增長_%，利潤_元，成本利潤率_%。現有員工隊伍_人，員工平均工資達_元/月。

　　(二)主要完成的工作

　　1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業

　　“以人為本”是企業永恒的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，為企業創造財富。今年上半年，公司繼續堅持“以人為本”的經營理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境，促進公司可持續發展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇。

　　將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業環境。

　　加強黨組織建設，發揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學習組，將各部門長、黨支部書納入學習組，每月組織黨員干部進行黨課學習，由黨委成員親自主講。通過政治理論學習，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。

　　充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。

　　各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點，根據部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業環境。

　　發揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發向上。__從__年開始創辦企業內刊《__》至今已有三十三期了，為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對公司經營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養，還調動了員工參與管理的積極性。

　　今年以來，為了更好地發揮輿論導向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業，有突出表現的員工。今年二月公司對《__》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現在的九版，并結合公司的實際，增加具有導向性的文章，極大地豐富了簡報的內容。

　　提高了簡報的可視性和可讀性，充分發揮其導向作用。另外，各現場操作部門都創辦了宣傳欄，根據部門的具體情況，創辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理，又調動了部門員工的工作積極性。

　　2、加強隊伍建設，提升公司競爭力

　　隊伍建設是企業經營管理的重中之重，公司自成立至今，已經培養出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發展。今年上半年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。

　　繼續實行干部員工動態管理，限度地激發干部員工的奮發向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習助理，對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調動機制，公司呈現比學趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發展。

　　3、完善規章制度，嚴抓貫徹落實

　　規章制度是企業健康發展的保證，幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質量方面。上半年，公司針對一些內部差錯反復出現的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內部差錯按個計算。

　　一旦出現內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，干部出現內部差錯，扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創造了條件。

　　今年以來，公司嚴抓規章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責與權限》等規定，進一步明確了職責，使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。7月份，現場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔相應的違約責任。

　　公司還加大了現場操作部的檢查力度，出臺了《現場部門月度檢查內容》，對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。

　　4、開源節流，創造效益

　　根據總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節流工作。一方面全力拓展市場，爭取業務，拓寬營收渠道，一方面加強內部成本控制，節省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定，人員統籌安排的用人機制，解決了周末作業高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。

　　公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。

　　上半年，我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。

　　5、大力加強市場營銷工作

　　雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業務，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了_%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯系，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業務，特殊理貨的業務量也有所增加。

　　公司還和相關碼頭加強合作，上半年公司與_碼頭簽定了合作協議，其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經后的發展打下了基礎。

　　二、存在的不足

　　(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高

　　公司成立三年來，經過公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。

　　(二)干部的管理水平和業務技能有待加強

　　有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續發展的關鍵，近三年來，公司涌現出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

　　(三)規章制度的落實還不夠全面到位

　　三年來，公司各項規章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

　　今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務，掌握市場的主動權。

關于上半年工作總結怎么寫 篇29

　　(一)以上是我個人上半年工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發展做出最大的貢獻。在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展__和__的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20__年上半年的工作。

　　(二)我在20__年上半年經歷了很多，最后，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的半年里會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

　　(三)當然，本人在去年還取得了很多很多的成績，看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪，但是我不會自滿，在未來的一年里，我會更加努力，讓市場四季常春，讓市場活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家!

　　(四)回想上半年年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學習，提高自己身心修養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結，協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。

關于上半年工作總結怎么寫 篇30

　　入公司半年以來，面對自己從未接觸的銷售工作，真的是既興奮又迷茫了，還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫助，用自己的方式、方法，在短時間內掌握了所需的基礎專業知識，并很好的融入到這個銷售團隊，應用到實際的工作中，并不斷的提高自己的技能，下面我要對自己上半年的工作做一份銷售工作總結。

　　剛開始，我和我的師傅，一直在跟進他的項目，為開發商提供熱管材料，我學到了很多東西，這些在平常的生活中根本無法學的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是：1.對自己產品一定要認識到位;2.本身所具有的知識結構，有關市場的、有關社交的、有關人文的、有關溝通的技巧和學識必須要掌握;3.需要一份堅強的信念來支撐自己的職業，當面對面對復雜的人、復雜的社會時，采取一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;4.專業的營銷理論和技巧;5.正視成功與失敗，總結經驗。這是每個做營銷職業的人必須具備的。

　　接下來的三個月，根據自己掌握的知識，廣泛了解整個房地產開發市場的動態。開始尋找新項目。從零做起，一邊學習產品知識，一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題，及時向同事和領導請教，一起尋找解決問題的辦法。到目前為止，我已經尋找新項目20個。在老人和領導的幫助下，奇跡般的成功了18個，我深知這與大家的幫助密不可分，我深深地體會到了公司強大的凝聚力。

　　我也從中總結了一些自己的小經驗：1.對建材市場、對應行業要充分了解;2.對自己產品功能的掌握尤其重要;3.不能過分的信賴客戶，要掌握主動權;4.關注競爭對手的動向。

　　以上是我的銷售工作總結，接下來又是一個忙碌的時期，我會奮斗，積極的抓住市場，學習、總結，為了自己和公司再創輝煌!

關于上半年工作總結怎么寫 篇31

　　半年的時間很快就過去了，今年上半年的工作任務也即將圓滿落幕，回顧半年的工作，有苦有甜，有成績也有不足，我會在以后的工作中，繼續發揚成績，彌補不足，積極進取，為公司的財務科的會計工作添磚加瓦，奉獻一份力，力創優績。以下是我公司上半年的會計工作總結。

　　一、加強學習，注重提升個人修養

　　通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養。認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

　　努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高，

　　二、愛崗敬業、扎實工作

　　在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，并能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全員同志一起做好財務審核和監督工作。半年以來，本人主要負責財務會計工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務會計制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務會計工作。

　　在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的'原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我公司會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

　　三、任勞任怨、甘于奉獻

　　為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成會計工作的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了同事們的好評。

　　在半年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務會計崗位上發揮了應有的作用。

關于上半年工作總結怎么寫 篇32

　　時間過得飛快，轉眼間已經是年中了。回首酒店上半年的工作，我們經歷了許多挑戰和機遇。在這篇文章中，我將詳細地介紹我們的工作情況以及我們的成就和不足之處。

　　一、酒店業績

　　首先，我要提到酒店的業績。上半年，我們酒店的業績較去年同期增長了30%。這是一個非常大的進步，這主要得益于我們整個團隊的努力和精誠合作。我們以客戶滿意度為導向，不斷提高我們的服務質量，這讓更多的客戶愿意選擇我們的酒店。

　　二、客戶滿意度

　　與此同時，我們還致力于通過不斷改進服務和增強客戶體驗來提高客戶滿意度。我們與客戶保持良好的溝通，收集他們的反饋意見，并及時處理并回饋信息。我們的客戶也很滿意我們提供的服務，以至于許多客戶都是回頭客。

　　三、員工培訓和提高

　　下一個方面是員工培訓和提高。因為員工是我們最重要的資產，所以我們致力于為員工提供更好的培訓和提高機會。我們鼓勵員工參加業內的培訓課程，以便提升他們的技能和知識。這個上半年，我們還為員工提供了一系列的培訓和發展計劃，包括領導力、溝通能力、客戶服務技能等。這些培訓不僅提高了員工的專業素養，也讓他們感受到了公司對他們的投資和關注。

　　四、未來展望

　　當然，我們也有提高的空間。在未來，我們將繼續推進我們的`客戶服務和員工培訓計劃，積極地滿足客戶的需求。我們還將加強營銷和推廣活動，擴大我們的影響力和客戶群。我們希望未來的發展中，我們的酒店能夠成為更多客戶的首選和喜愛之地。

　　在總結上半年的工作情況時，我們能夠看到許多成功的經驗和突破，也有許多需要改進的地方。我們會繼續努力，以進一步提升服務質量和客戶滿意度，使酒店一直保持良好的發展態勢。