做好總結(jié)計(jì)劃_做好總結(jié)計(jì)劃（通用3篇）

做好總結(jié)計(jì)劃_做好總結(jié)計(jì)劃 篇1

　　按照區(qū)總工會(huì)201#年工作要點(diǎn)的總體要求，在街黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，深入貫徹落實(shí)“建設(shè)大學(xué)校，百家企業(yè)在行動(dòng)”活動(dòng)，積極推進(jìn)非公企業(yè)建會(huì)建制、工資集體協(xié)商、集體合同等工作，在努力加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)等方面取得了一定成績，比較好的完成了區(qū)總工會(huì)和街黨工委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，

　　1、為深入落實(shí)“建設(shè)大學(xué)校，百家企業(yè)在行動(dòng)”活動(dòng)主題的內(nèi)容，街領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真做好活動(dòng)計(jì)劃安排，積極動(dòng)員組織轄區(qū)建會(huì)非公企業(yè)踴躍參加到活動(dòng)中來，召開了5個(gè)重點(diǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)主席和分管此項(xiàng)工作同志參加的專題座談會(huì)議，圍繞如何落實(shí)好活動(dòng)主題，開展了積極深入的研討。大家集思廣益，暢所欲言，想實(shí)招、拿舉措、定措施。開展了形式多樣、內(nèi)容豐富，突出企業(yè)特色的主題活動(dòng)，激發(fā)廣大職工愛崗敬業(yè)的熱情，取得了一定的成績;楚云天餐飲有限公司以"學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，增長專業(yè)技能，提高企業(yè)效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”為主題，召開了創(chuàng)新技術(shù)展交流會(huì);金旭物業(yè)管理服務(wù)有限公司以“加強(qiáng)企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，使企業(yè)更強(qiáng)、更高、更快發(fā)展”為主題開展服務(wù)員工和傳菜員評(píng)比活動(dòng)，激發(fā)職工崗位立功;匯高花園酒店開展“比、學(xué)、趕、幫、超”競(jìng)賽，提高了廣大員工整體素質(zhì)和科學(xué)管理水平;卓遠(yuǎn)天澤公司、好收成商貿(mào)公司在活動(dòng)中成績顯著，我們對(duì)照區(qū)總工會(huì)關(guān)于評(píng)選“建設(shè)大學(xué)校，百家企業(yè)在行動(dòng)”活動(dòng)中各類先進(jìn)的通知要求，推薦卓遠(yuǎn)天澤公司以“活力的工會(huì)組織”、好收成商貿(mào)公司以“特色的主題活動(dòng)”上報(bào)區(qū)總工會(huì)參評(píng)。

　　2、開展“工會(huì)全覆蓋社區(qū)”工作，按照區(qū)總工會(huì)關(guān)于“積極推進(jìn)基層組織建設(shè)和發(fā)展會(huì)員工作”的要求，進(jìn)一步推進(jìn)“工會(huì)全覆蓋社區(qū)”工作。街工會(huì)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研擬在府湖里社區(qū)、照湖里社區(qū)開展此項(xiàng)工作。通過努力目前府湖里社區(qū)已完成社區(qū)建會(huì)覆蓋任務(wù)。建會(huì)17家發(fā)展會(huì)135名，

　　3、認(rèn)真落實(shí)“強(qiáng)基建制”工作要求，積極推動(dòng)建會(huì)建制工作。按照區(qū)總工會(huì)安排部署，繼續(xù)開展非公企業(yè)組建工會(huì)工作，經(jīng)過努力完成20家非公企業(yè)建會(huì)建制工作,發(fā)展企業(yè)會(huì)員485人。在推動(dòng)建會(huì)的同時(shí)，同時(shí)有68家完成《集體合同》《集體工資協(xié)議》《女職工專項(xiàng)保護(hù)合同》的簽訂工作，超額完成區(qū)總工會(huì)給我街下達(dá)的任務(wù)數(shù)。并有44家建會(huì)企業(yè)參加了工資集體協(xié)商工作滿意度測(cè)評(píng)工作，完成了區(qū)總工會(huì)的參評(píng)比例要求，我們還逐一走訪建會(huì)企業(yè)，積極推動(dòng)《基層工會(huì)法人資格登記辦法》工作截止目前已完成26家建會(huì)企業(yè)完成了工會(huì)法人的登記工作，還有2家企業(yè)在進(jìn)行中。

　　4、按照區(qū)總工會(huì)的要求，在職工中開展“建設(shè)新濱海、共鑄新輝煌”和“全國職工職業(yè)安全衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽”職工讀書競(jìng)賽活動(dòng)，街總工會(huì)認(rèn)真做好活動(dòng)安排，精心組織、走訪社區(qū)建會(huì)企業(yè)廣泛發(fā)動(dòng)干部、職工、群眾積極參加到活動(dòng)中來，有150余人參加了讀書答卷競(jìng)賽。

　　5、在企業(yè)職工中廣泛開展“爭(zhēng)創(chuàng)一流工作、一流管理、一流服務(wù)、一流效益和在機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面做出貢獻(xiàn)”職工競(jìng)賽活動(dòng)。通過活動(dòng)進(jìn)一步激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情和主人翁的責(zé)任感。通過企業(yè)申報(bào)，社區(qū)和街道總工會(huì)逐級(jí)評(píng)選，并報(bào)區(qū)總工會(huì)審核，廣康醫(yī)院工會(huì)主席田桂瑛被評(píng)為09年度區(qū)級(jí)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)孪冗M(jìn)個(gè)人。

　　6、繼續(xù)推動(dòng)“職工書屋”建設(shè)。為充分發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)校”作用，切實(shí)保障職工群眾的文化權(quán)益，我們?cè)谝越�立“職工書屋�?個(gè)示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入開展“職工書屋”建設(shè)，再次推出示范社區(qū)，加強(qiáng)完善“職工書屋”建設(shè)。藏書量已達(dá)3000余冊(cè)、報(bào)刊10種、電子音像制品100張、聯(lián)網(wǎng)電腦21臺(tái)，極大方便了社區(qū)職工群眾讀書學(xué)習(xí)。

　　7、按照區(qū)總工會(huì)，落實(shí)“兩個(gè)普遍”百日集中行動(dòng)工作的總體要求，街黨工委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，行動(dòng)迅速，結(jié)合單位工作實(shí)際，認(rèn)真制定具體實(shí)施方案，明確工作任務(wù)、普查對(duì)象、內(nèi)容、方法、步驟，采取有力措施，還建立了在黨委領(lǐng)導(dǎo)下、工會(huì)力推、黨辦、宣傳、團(tuán)委、婦聯(lián)及社區(qū)積極參與的工作組，并對(duì)社區(qū)工會(huì)主席和工作組成員，進(jìn)行了專項(xiàng)工作的培訓(xùn)，要求將區(qū)總工會(huì)提供的數(shù)據(jù)庫用好用足，逐一核實(shí)。做到實(shí)事求是，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，橫到邊、縱到底，邊普查、邊建會(huì)、邊調(diào)研，以確保任務(wù)的圓滿完成。

　　8、做好困難職工幫扶工作。在201#年春節(jié)期間，街道總工會(huì)幫扶了非公企業(yè)和社區(qū)會(huì)員9名困難職工，為困難職工送去了溫暖。

做好總結(jié)計(jì)劃_做好總結(jié)計(jì)劃 篇2

　　根據(jù)公司的文件精神，我參加了“金秋營銷體驗(yàn)”活動(dòng)。在活動(dòng)中，我到公客一部和社區(qū)經(jīng)理一起，為用戶的各項(xiàng)需求提供全面周到的服務(wù)，如用戶裝機(jī)(電話、寬帶、小靈通)、拆機(jī)、報(bào)修等各方面服務(wù)。在為期半月的體驗(yàn)中，我學(xué)習(xí)到很多內(nèi)容，為我在日常工作中幫助很多。

　　體驗(yàn)活動(dòng)：多業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的好園地

　　我體驗(yàn)的崗位是社區(qū)經(jīng)理，實(shí)踐使我改變了社區(qū)經(jīng)理工作挺輕松的想法，在交接箱上站一會(huì)兒腿就酸了，可社區(qū)經(jīng)理為了查修電路經(jīng)常要一個(gè)一個(gè)的爬上爬下，還要站上幾分鐘，多辛苦。在為社區(qū)內(nèi)孤寡老人裝電話時(shí)，體驗(yàn)到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主干到用戶家里，經(jīng)過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序，裝通了之后，感覺很有成就感。

　　一天夜里我們維護(hù)的阜王路上一個(gè)用戶家里電話通話時(shí)突然發(fā)生故障，社區(qū)經(jīng)理接到維修電話后，通知我和他一道連夜對(duì)該用戶故障的電話線路進(jìn)行維修。在維修電話線路故障時(shí)，我們還對(duì)該路散亂的電話線進(jìn)行了梳理和抬高，以確保居民電話的正常使用。

　　在體驗(yàn)活動(dòng)中，我還學(xué)習(xí)到了adsl線路故障的處理方法。由于adsl是架設(shè)在原來的電話線上，所以它的通信質(zhì)量就取決于電話線了。對(duì)于那些新建的小區(qū)或者是電話線在近期進(jìn)行過改造的地區(qū)發(fā)生線路故障的可能性就很小，而那些仍在使用舊電話線的地區(qū)產(chǎn)生線路故障的可能性就很大了。檢測(cè)電話線質(zhì)量有個(gè)很方便的方法，那就是拿起電話，仔細(xì)聽撥號(hào)音，聽聽聲音是否純凈沒有雜音，如果撥號(hào)音非常純凈，那就說明電話線質(zhì)量很好，反之就說明電話線質(zhì)量不好了，如懷疑是電話線質(zhì)量問題，可以通過分段進(jìn)行電話測(cè)試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題后還應(yīng)該檢測(cè)一下用戶家里的電話線是否有損壞，如有的話應(yīng)該將其換成新的電話線。

　　體驗(yàn)活動(dòng)：為社區(qū)經(jīng)理的工作注入活力

　　這次體驗(yàn)活動(dòng)，我和社區(qū)經(jīng)理關(guān)系處得很融洽，打成一片。跟他們學(xué)習(xí)，他們的工作干勁很足，對(duì)一些技術(shù)問題，耐心的講解，直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務(wù)質(zhì)量，把社區(qū)內(nèi)的用戶視為一個(gè)大家庭，樹立良好的企業(yè)職業(yè)道德和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用心服務(wù)好用戶。

　　通過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：企業(yè)離不開市場(chǎng)，更離不開營銷。做好市場(chǎng)營銷會(huì)使一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)奇跡，帶來生機(jī)和活力。在學(xué)習(xí)中，老師還體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范。在平時(shí)的營銷工作中，我也深刻體會(huì)到了服務(wù)工作的重要性，經(jīng)常聽到用戶對(duì)我們與其他電信運(yùn)營商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行比較評(píng)價(jià)。針對(duì)我們的adsl業(yè)務(wù)，用戶的評(píng)價(jià)就比較高。現(xiàn)在電信企業(yè)銷售的就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到了市場(chǎng)和用戶對(duì)電信產(chǎn)品的接受程度。

　　這次體驗(yàn)活動(dòng)，與用戶的各方面要求都有所接觸，因而在活動(dòng)過程中學(xué)習(xí)到如何做好用戶的服務(wù)工作。在這次活動(dòng)中，我內(nèi)心里很感謝公客一部部門領(lǐng)導(dǎo)和帶我學(xué)習(xí)的社區(qū)經(jīng)理，他們給了我很多幫助。在活動(dòng)中我對(duì)“堅(jiān)強(qiáng)支撐、快速響應(yīng)”，為前端部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中，我一定把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)貫穿其中，服務(wù)前端，保證做好本職工作，提高本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以下是我體驗(yàn)活動(dòng)后的一些不成熟的建議：以前的服務(wù)目標(biāo)是讓用戶滿意，現(xiàn)在我們應(yīng)達(dá)到讓用戶感動(dòng)的目標(biāo)，將服務(wù)提升到了更高的檔次。社區(qū)經(jīng)理上門裝電話，不單安裝電話，還應(yīng)增加了一些額外的服務(wù)，比如上門打眼時(shí)，我們自帶吸塵器或打掃工具，打眼之后把灰塵清理干凈;比如裝完電話主動(dòng)要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法，有些老年用戶有使用縮位撥號(hào)的需求，我們幫助用戶開通業(yè)務(wù);當(dāng)維修電話機(jī)時(shí)，我們帶上備用電話機(jī)，以解用戶燃眉之急。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在細(xì)節(jié)方面出其不意的做法往往能取得較好的效果，為我們牢固占領(lǐng)市場(chǎng)打好基礎(chǔ)。

做好總結(jié)計(jì)劃_做好總結(jié)計(jì)劃 篇3

　　自新冠疫情發(fā)生以來，國家密集出臺(tái)了多項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策措施，六安市稅務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)省稅務(wù)局支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)決策部署，聚焦優(yōu)惠政策落實(shí)要給力、“非接觸式”辦稅要添力、數(shù)據(jù)服務(wù)大局要盡力、疫情防控工作要加力的“四力”要求，堅(jiān)持疫情防控和稅收工作兩手抓，確保各項(xiàng)政策落實(shí)落地，全力服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：

　　一、政策執(zhí)行情況

　　因涉及企業(yè)和公民隱私，具體稅收減免情況和社保費(fèi)退費(fèi)情況請(qǐng)?jiān)斣兪卸悇?wù)局收入核算科。

　　二、工作開展情況

　　一是強(qiáng)化工作機(jī)制。市縣區(qū)局黨委高度重視，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，“一把手”靠前指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，理清政策、摸透情況、做實(shí)措施。按照部署要求，迅速成立階段性減免企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)政策工作專班、支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)政策推進(jìn)落實(shí)工作專班及支持湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)工作組，統(tǒng)籌做好政策制定、部門協(xié)作、政策宣傳、培訓(xùn)輔導(dǎo)、服務(wù)優(yōu)化、系統(tǒng)完善、統(tǒng)計(jì)核算、效應(yīng)分析等工作。

　　二是抓好內(nèi)外宣傳。通過多種“非接觸式”線上方式組織稅務(wù)人員開展政策學(xué)習(xí)。創(chuàng)新宣傳培訓(xùn)方式，開展網(wǎng)上直播課堂建設(shè)，已經(jīng)拍攝制作納稅人“云”課堂6期，印制政策措施宣傳冊(cè)2萬多份(冊(cè))，線上線下培訓(xùn)納稅人11萬余人次。積極拓展復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作宣傳渠道，中央、省市各級(jí)媒體對(duì)我局運(yùn)用大數(shù)據(jù)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作開展情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道，央視新聞直播間、東方時(shí)空、24小時(shí)，安徽新聞聯(lián)播等欄目先后報(bào)道六安市稅務(wù)局支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作開展情況，在各級(jí)媒體刊發(fā)稿件60余篇，受到社會(huì)各界廣泛關(guān)注和好評(píng)。

　　三是大力優(yōu)化服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)總局、省局“非接觸式”辦稅和稅費(fèi)服務(wù)“六辦”要求，對(duì)現(xiàn)行稅費(fèi)政策中的留抵退稅辦理、延期申報(bào)等業(yè)務(wù)，明確不開展實(shí)地核查、暫不提供紙質(zhì)資料等措施，確保特殊時(shí)期，盡量減輕納稅人繳費(fèi)人負(fù)擔(dān)。加速網(wǎng)上發(fā)票領(lǐng)用辦理，并與郵政部門做好協(xié)調(diào)，確保網(wǎng)上發(fā)放發(fā)票當(dāng)日辦結(jié)、當(dāng)日寄出、次日送達(dá)。選拔業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)接聽回答納稅人繳費(fèi)人的政策、實(shí)務(wù)咨詢。推動(dòng)“稅融通”業(yè)務(wù)升級(jí)優(yōu)化，截止5月底，全市“銀稅互動(dòng)”金融服務(wù)貸款余額13.16億元，比年初新增3.84億元，授信戶數(shù)1345戶企業(yè)，比年初新增536戶。一定程度上緩解了中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨的“融資難、融資慢、融資貴”問題。

　　四是做實(shí)線上包保。六安市稅務(wù)局全面落實(shí)“線上包保責(zé)任制”，累計(jì)完成9類企業(yè)線上包保近11萬戶，線上推送稅收優(yōu)惠政策累計(jì)19萬余份，累計(jì)收集解決企業(yè)需求300余個(gè)，有效助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn);同時(shí)將144戶省級(jí)疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)名單納入重點(diǎn)包保對(duì)象名單，及時(shí)開展“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”輔導(dǎo)，不到30分鐘即為疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)安徽金寨高貝斯無紡布制品有限公司辦結(jié)增值稅百萬元發(fā)票“增版”，爭(zhēng)分奪秒解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)實(shí)際困難。

　　五是強(qiáng)化稅收分析。第一時(shí)間建立運(yùn)用稅收數(shù)據(jù)開展全市企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況分析工作機(jī)制，抽調(diào)精干人員成立分析團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，利用增值稅發(fā)票等有關(guān)稅收數(shù)據(jù)，多維度、多角度監(jiān)控經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)本地重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、專精特新企業(yè)的分析，跟蹤企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀的反映實(shí)際情況和存在問題，及時(shí)反映疫情后企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)度，科學(xué)評(píng)估疫情對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀個(gè)體的影響，為經(jīng)濟(jì)恢復(fù)穩(wěn)定增長、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提出針對(duì)性措施建議，合理測(cè)算稅收收入計(jì)劃，積極向地方政府建言獻(xiàn)策，服務(wù)地方黨委決策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。先后撰寫復(fù)工復(fù)產(chǎn)專題分析材料18篇，市委副書記、市長葉露中，市人大常委會(huì)主任、黨組書記王勝對(duì)此充分肯定并作了專題批示。

　　六是開展供需查詢。通過國家稅務(wù)總局云平臺(tái)供應(yīng)鏈查詢系統(tǒng)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，截至6月底，共為45戶有訴求的企業(yè)進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)鏈信息查詢，匹配供應(yīng)商、采購商544戶(含湖北供應(yīng)、采購商)。其中原材料短缺企業(yè)查詢?nèi)珖�活躍供應(yīng)商42戶，匹配供應(yīng)商486戶;產(chǎn)成品滯銷企業(yè)3戶，匹配采購商58戶。在4月22日中央電視臺(tái)新聞直接間對(duì)安徽“補(bǔ)充生產(chǎn)要素大數(shù)據(jù)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)”節(jié)目中對(duì)安徽及六安市局工作專門進(jìn)行了報(bào)道。

　　七是助力湖北企業(yè)。市局成立支持湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)工作組，定期對(duì)省局推送六安與湖北有采購?fù)鶃砥髽I(yè)開展梳理分析，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)逐戶了解企業(yè)實(shí)際采購需求，定期報(bào)送與湖北企業(yè)達(dá)成的《重點(diǎn)企業(yè)采購需求統(tǒng)計(jì)表》和《重點(diǎn)企業(yè)供需對(duì)接推進(jìn)成果日?qǐng)?bào)表》，現(xiàn)已完成二批42戶六安企業(yè)全面摸查，截至6月底，六安市共27戶重點(diǎn)企業(yè)與湖北境內(nèi)43戶企業(yè)有購銷需求，其中23戶企業(yè)已向湖北39戶企業(yè)達(dá)成購銷金額16501.77萬元，其中采購7979.77萬元，銷售8522萬元;達(dá)成初步意向金額14483.12萬元，其中采購8483.12萬元，銷售6000萬元。

　　八是強(qiáng)化督導(dǎo)整改。市局對(duì)省局推送涉及疫情防控風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)高度重視，逐戶逐條做實(shí)做細(xì)核查整改工作，已經(jīng)核查整改二批涉及疫情防控風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)7358條，其中：核查整改上報(bào)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)566條,整改違規(guī)稅款229萬元，無需上報(bào)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)6792條;同時(shí)強(qiáng)化稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)督查督導(dǎo)力度，市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)各縣區(qū)局執(zhí)行疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策情況開展調(diào)研督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出、立行立改。

　　三、問題建議

　　一是外貿(mào)企業(yè)復(fù)銷步履維艱。隨著國外疫情的.加重，疫區(qū)國家和地區(qū)盡可能使用本地產(chǎn)品替代，減少甚至不從中國進(jìn)口貨物以擴(kuò)大自身內(nèi)需，刺激本國和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國商品訂單取消或減少，加之中美貿(mào)易摩擦不斷，外貿(mào)企業(yè)全面“復(fù)銷”滯緩。建議一是精準(zhǔn)開展輔導(dǎo)宣傳，各部門配合通過大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確篩選符合政策條件的企業(yè)名單，落實(shí)外資利潤再投資遞延納稅、選擇恢復(fù)出口退稅權(quán)等各項(xiàng)政策，實(shí)施精準(zhǔn)輔導(dǎo)，緩解企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力;二是助力出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，通過供應(yīng)鏈匹配查詢，幫助企業(yè)尋找內(nèi)銷采購商，促進(jìn)國內(nèi)采購合作，著力解決企業(yè)銷售困難等問題。

　　二是政策執(zhí)行合力仍需加強(qiáng)。目前，發(fā)改、工信、財(cái)稅、金融、人社、醫(yī)保等有關(guān)部門均密集出臺(tái)支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策，在實(shí)際執(zhí)行過程中，仍需進(jìn)一步整合各方政策資源，形成政策執(zhí)行合力，“打包”服務(wù)企業(yè)，從項(xiàng)目、人力、資金、稅收、交通運(yùn)輸服務(wù)等各方面齊力支持企業(yè)共克時(shí)艱，持續(xù)發(fā)展。

　　四、下一步工作打算

　　一是鞏固“非接觸式”辦稅繳費(fèi)成果，優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步拓展和優(yōu)化電子稅務(wù)局等網(wǎng)上辦稅功能，不斷擴(kuò)大“非接觸式”辦稅繳費(fèi)覆蓋面。加強(qiáng)宣傳輔導(dǎo)，提升納稅人、繳費(fèi)人“非接觸式”辦稅繳費(fèi)意愿和能力，引導(dǎo)幫助納稅人優(yōu)先通過自助辦、網(wǎng)上辦等方式辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)。持續(xù)降低納稅人辦稅成本，節(jié)約納稅人辦稅時(shí)間，優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

　　二是加強(qiáng)大數(shù)據(jù)運(yùn)用，深化稅收經(jīng)濟(jì)分析。充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，利用增值稅發(fā)票等有關(guān)稅收數(shù)據(jù)，多維度、多角度監(jiān)控經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)本地重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、專精特新企業(yè)的分析，跟蹤企業(yè)生產(chǎn)情況，了解企業(yè)發(fā)展困難及訴求，科學(xué)評(píng)估疫情對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀個(gè)體的影響，為經(jīng)濟(jì)恢復(fù)穩(wěn)定增長、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提出針對(duì)性措施建議，合理測(cè)算稅收收入計(jì)劃，積極向地方政府建言獻(xiàn)策，服務(wù)地方黨委決策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。

　　三是落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。重點(diǎn)抓好營改增、小微企業(yè)、重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)等減稅政策和支持新冠疫情防控等有關(guān)稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)，內(nèi)外并重，加強(qiáng)政策宣講培訓(xùn)，規(guī)范化精細(xì)化落實(shí)減稅降費(fèi)政策，鞏固辦稅服務(wù)廳申報(bào)輔導(dǎo)、網(wǎng)上巡查、包保責(zé)任制“三道防線”，確保減稅降費(fèi)落地生效，納稅人應(yīng)享盡享、應(yīng)免盡免，減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)。

　　四是打擊稅收違法行為，促進(jìn)公平正義。加強(qiáng)稅收征管力度，全面做好違規(guī)享受減稅降費(fèi)政策整改工作，嚴(yán)防稅收流失，保障稅收公平;加強(qiáng)與公安部門的協(xié)同協(xié)作，嚴(yán)厲打擊偷逃抗騙等涉稅犯罪，嚴(yán)抓增值稅發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)厲打擊增值稅專票暴力虛開、偷逃騙稅等稅收違法行為;推進(jìn)納稅信用體系建設(shè)，規(guī)范稅收秩序，營造公平公正的稅收環(huán)境，切實(shí)保障遵紀(jì)守法納稅人、繳費(fèi)人的合法權(quán)益。