車隊主管個人總結(jié)報告(精選3篇)
車隊主管個人總結(jié)報告 篇1
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我來到救護隊已經(jīng)快兩年了,在這兩年期間無論是工作方面還是為人處事發(fā)面我都學(xué)到了很多,讓我感覺到自己更加的充實了。馬上又是一個年頭,隨著隊里的規(guī)劃發(fā)展,我隊將又會迎來一個快速發(fā)展的契機,面對新的挑戰(zhàn)和機遇,我們要與時俱進、乘勢而上,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型和軍事化的救護為目標,再接再厲搞好我們的本職工作。在救護隊中隊員是戰(zhàn)斗員,是救護的主要力量,是救護隊的門面,要多鼓勵支持。但同時后勤保障服務(wù)的人員也一樣重要。現(xiàn)就后勤中最重要的部分作出工作計劃,以保證救護隊的戰(zhàn)斗力:
一、生活內(nèi)務(wù)方面
1、加強指戰(zhàn)員責任心,時刻保持各種儀器的完好性,儀器設(shè)備的完好,是順利完成救護工作的必要保證。全國各時期救護隊員在救災(zāi)搶險中因裝備設(shè)備故障,發(fā)生的自身傷亡的案例占很大比例。因此每個指戰(zhàn)員必須把救護儀器視為第二生命,按時檢查、維護、保養(yǎng),保證儀器設(shè)備的完好,隨時達到戰(zhàn)備要求。
2、熟練掌握各種儀器、裝備的操作是每個指戰(zhàn)員必須具備的最基本的技能,在事故處理中,如不能熟練掌握各種儀器、裝備的操作,遇到儀器出現(xiàn)故障,不能正確的判斷和及時地進行排除,將會危及到自身甚至整個小隊的安全和事故的處理進程。因此,每個隊員對于儀器和裝備必須做到懂結(jié)構(gòu),知原理,會操作,及時正確判斷故障并快速排除,以便在實戰(zhàn)中贏得寶貴的時間。3、在日常訓(xùn)練和實戰(zhàn)演習(xí)中,要養(yǎng)成嚴格、細致的工作作風和良好的工作習(xí)慣,每項工作都應(yīng)做到一絲不茍,在訓(xùn)練中,個人做到技術(shù)熟練,集體項目配合默契。
4、加強身體素質(zhì)和心理素質(zhì)的鍛煉。身體素質(zhì)和心理素質(zhì)是處理事故安全救護的有效保證。隊員在救災(zāi)中因身體素質(zhì)差,心理承受能力差,處事慌亂、緊張、盲目蠻干或缺乏應(yīng)有的訓(xùn)練而造成的自身傷亡事故,在應(yīng)急救援中所占的比例較大。因此,在身體和心理素質(zhì)上,必須加強對指戰(zhàn)員在惡劣環(huán)境中生存能力的鍛煉,達到提高指戰(zhàn)員在災(zāi)區(qū)自救、互救和搶險救災(zāi)的能力。
二、車輛管理在管理方面
加強對駕駛員的管理,利用休息時間不定期組織檢查,同時對違章駕駛員進行幫教工作。對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時督促整改,不留隱患。
在安全教育方面,采取會議強調(diào)和督促學(xué)習(xí)的方式對專職駕駛員進行素質(zhì)教育。分別從車輛安全行駛,駕駛員的素質(zhì)教育,車輛維護保養(yǎng),《新道路交通安全法規(guī)》進行學(xué)習(xí),以及車庫的安全防火防盜等多方面作強調(diào)。并且完善車庫管理制度,建立車庫安全防火的檢查記錄及交接班記錄等。
三、車輛管理使用制度
1、值班、待機司機必須24小時堅守崗位,經(jīng)常隊車輛進行檢查、維護、保養(yǎng)、使其保持戰(zhàn)備裝態(tài);
2、車輛管理必須做到勤擦洗、勤檢查、勤保養(yǎng),保證車輛達到三足三不漏(即油、水、電),燈光全、信號響、制動好、方向靈;
3、救護車必須做到專車專用,嚴禁調(diào)用救護車做與救護無關(guān)的工作,更不得私借他人;
4、救護車必須專車專人管理,嚴禁混亂用車;
5、所有車輛非搶救事故出動,司機必須向分管領(lǐng)導(dǎo)或隊長請示同意后方可出車;
6、車輛管理維修時,應(yīng)首先報告隊長審批同意后方可修理;
7、值班司機若聽到出動警鈴,立即發(fā)動車輛聽從指揮員指揮,按時出動;礦山救護車停在事故礦井時,應(yīng)時刻處于戰(zhàn)備狀態(tài),司機應(yīng)負責照看好車上的救護裝備和指站員的衣物。
車隊主管個人總結(jié)報告 篇2
尊敬的劉總、唐總、譚總、公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
大家好!
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來劉明記又3個春夏秋冬了,回首3年的工作,有感動,有失落,有成功,有失敗。回望
20xx的整個一年,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。非常感謝公司給我提供這個讓我工作和學(xué)習(xí)的平臺。20xx年,在一品天下店全體人員的共同努力下,完成公司下達的各項任務(wù)和指標,風雨同路,攜手共進,為店面的發(fā)展和公司的壯大,做出我們應(yīng)有的貢獻,感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)心,讓我在工作中隨時都充滿了激情,在此謝謝您們。
下面就今年在一品店的主要工作情況向領(lǐng)導(dǎo)們作個匯報
1、做好每天早班的備餐工作,以方便晚班同事來了就好直接上崗為客人服務(wù)。
2、春節(jié)后新入職的員工較多,為了讓其盡快適應(yīng)環(huán)境和工作節(jié)奏,安排做的好的同事專人帶領(lǐng),同時要求其他老同事耐心回答信同事的不懂之處。為了讓員工熟悉了解菜品的味型、主輔料、份量(由專職師傅進行了一系列的講解),讓其在面臨客人時,好方便推銷及解答客人的問題。
3、“糖酒會”給成都帶來了很多的旅游客人,我們在人員未全部補充齊全的情況下,合理安排,讓他們節(jié)奏加快,圓滿的完成了“糖酒會”的接待。
4、針對樓上居民的情況,我們準備了一些水果看望他們;但是未取得很好的效果。后因其原因,外場的帳篷需要拆除。在公司的協(xié)助下,對其進行拆除,并規(guī)劃了一個地方放置,方便來年使用。
5、六月份開始,招聘暑假工,簽訂暑假工協(xié)議,補充店內(nèi)人員的不足,增加了外場過道,橋下,對面街沿等三個地方的餐桌,同時增加侯餐區(qū)保證客人到店后有位置用餐,即使沒有位置也可以在侯餐區(qū)休息等位,并準備了一些瓜子、花生等;由專人負責,作好接待高峰前的接待準備,同時也注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
6、對晚班的人員進行調(diào)整,增加一個中班(15點1點);早班人員就主要負責客人接待方面,把中午的對客服務(wù)提升上去。中班人員主要負責衛(wèi)生方面和備餐工作。
7、每天早上來對全店進行檢查,存在不足的方面及時通知晚班負責人進行調(diào)整,及時安排人員進行清理,特別針對于一些旺季遺留下死角衛(wèi)生從而改善周邊的環(huán)境。
8、加強員工的節(jié)約意識,做好水、電、氣的節(jié)約;特別針對于前廳的低值易耗品的節(jié)約,讓每個員工養(yǎng)成節(jié)約的美德;收臺的時候把客人未使用的手套、紙巾、牙簽等及時回收再利用
9、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要用禮貌用語,特別是區(qū)域看臺服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每個細節(jié),員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
10、班前會堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,讓員工養(yǎng)成和保持一種良好的狀態(tài)
11、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以組長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作
12、十月國慶時,合理安排人員,在其它兄弟店的協(xié)助下,在此期間,加強對前廳服務(wù)員的推銷要求,特別針對于一系列的新菜品和烤魚,烤魚最多的時候可以達到120條。圓滿完成了“國慶黃金周”的接待工作。
13、對于冬天天氣轉(zhuǎn)涼,外場不許安裝帳篷的情況下,外場的桌椅進行了一次規(guī)劃的放置,并且用鐵絲進行了圈置,對于一些淡季不經(jīng)常用到的物品,進行了一次清理,聯(lián)系了公司人員進行入庫處理。14、為了豐富員工的業(yè)余生活,公司還組織了全店人員到九龍山旅游。店面上也組織了員工到四合院冬游,這樣更增強了員工的向心力和凝聚力。
車隊主管個人總結(jié)報告 篇3
一、員工個人對全年重點工作、核心績效指標進行鑒定。
(一)信息化建設(shè)及應(yīng)用
1、因為公司所用的操作系統(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進行補丁的更新。集團為解決這個問題,決定部署wsus補丁服務(wù)器,以實現(xiàn)系統(tǒng)補丁的自動更新,在經(jīng)過多次的實驗之后在全國大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器,有效的保護了公司網(wǎng)絡(luò)的安全。
2、在五一大忙期間,其他大區(qū)有因為病毒攻擊造成網(wǎng)絡(luò)的嚴重后果,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā),我積極配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器,當時正值海光寺重裝和進行五一大忙支援設(shè)備的安裝時期,時間緊、任務(wù)重,在經(jīng)過兩晝夜后,順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。
3、在十一大忙期間,連續(xù)新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共7家門店,時間緊、任務(wù)重。總部支援物資也不斷送達,我對支援設(shè)備進行清點、調(diào)配,積極同物流和連鎖店進行聯(lián)系,確保了支援設(shè)備能及時送達支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。
4、在XX年中,我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加,便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺,用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護、資產(chǎn)報廢等操作實施,使設(shè)備從開始使用到報廢的整個使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準確,使業(yè)務(wù)流程化、標準化、專業(yè)化,為今后更好的管理打下了基礎(chǔ)。
5、在XX年期間,為了配合新門店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng)、sap710、crm等一些新系統(tǒng)的上線,我主動聯(lián)系相關(guān)部門,詢問相關(guān)情況,加班加點為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,并在要求時間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。
(二)日常設(shè)備維修及維護
公司信息類設(shè)備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當前的環(huán)境,我和其他同事在分析了當前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程,在提高維修維護的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,改進了維修維護的流程與方法,減少了中間環(huán)節(jié),加快了維修維護速度,做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好,非硬件損壞5小時之內(nèi)修好,效率較之從前提高了1倍,維修維護質(zhì)量上也有了很大提高。
在日常工作當中,我及時對店面及辦公區(qū)送來的信息設(shè)備進行維修,并對其進行維修記錄登記。對使用時間較長的設(shè)備進行日常維護,如除塵等,以避免因此造成設(shè)備的損壞。
對于不能維修或無維修價值的設(shè)備,積極聯(lián)系財務(wù)部門一起進行鑒定,與各相關(guān)部門溝通,提起報廢流程。對公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。
(三)日常、年中及年末盤點檢查工作
盤點工作是資產(chǎn)管理工作當中的重中之重,因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點,一是在年中,二是在年末,我和財務(wù)部門一起對各個部門進行例行的盤點工作,對盤點出來的差異及時查找差異原因,對產(chǎn)生差異的第一責任人及時追究其責任,并按公司制度進行相應(yīng)的處理。
(四)新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當中,我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準備好,安裝好操作系統(tǒng),并調(diào)試完畢。開業(yè)當天,對門店內(nèi)的信息設(shè)備實時保障,確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。
(五)節(jié)假日的電腦支援工作
在過去的一年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個大型節(jié)日的促銷階段,在此時節(jié)當中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺打印機,主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。
在大忙支援前,我提前對用于支援的設(shè)備的完好進行檢查,以避免在支援期間出現(xiàn)問題,對有問題的設(shè)備及時聯(lián)系相關(guān)維修單位進行維修,以保證大忙支援需要。對支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在大忙支援期間,我根據(jù)各店的實際需求,將提前準備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續(xù)。然后對支援設(shè)備進行安裝,對于中小型店面采用遠程監(jiān)控的方式進行調(diào)試,對于大型店面,我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試,以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運行,并保證在短時間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。
在大忙支援過后,我對支援設(shè)備進行清點、封裝,確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,然后撤回設(shè)備并入庫保管。
二、對全年的工作任務(wù)完成情況進行總結(jié)分析。
XX年期間,我總結(jié)零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足,進而確定了XX年的初步要求。在這一年間,我不斷強化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實力、提高管理能力,從而達到公司、部門對我的要求。在信息化建設(shè)當中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù)。
在部門內(nèi)部,注重團隊協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗,及時把自己總結(jié)的經(jīng)驗與他人分享,共同進步,在工作當中,在獨立完成工作的同時,協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我保持良好的工作作風和奮斗士氣,確實把工作目標落實到實際工作中去,行動迅速,紀律嚴明,管理嚴格,積極落實個人任務(wù)清單與計劃實施,積極推進工作,提高效率量化結(jié)果,圓滿實現(xiàn)了本年度工作目標。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!