住房公積金個人工作總結（精選5篇）

住房公積金個人工作總結 篇1

　　在縣委、縣政府的重視下，xx縣辦事處的全體職工圍繞市中心的總體部署和縣委縣政府的中心工作，始終保持艱苦奮斗、昂揚向上的精神狀態(tài)，和與時俱進、實事求是的工作作風，堅持發(fā)展為第一要務，努力克服和解決前進中的諸多困難和問題，在第二季度各項工作取得了較大的進步。現(xiàn)將完成情況作如下總結：

　　一、工作總結

　　1、籌資業(yè)務

　　截至今年6月份，新增開戶繳交單位共8家，新增繳存人員共72人，繳存職工增加到6199人。歸集公積金1559.82萬元，同比增長17.12%。

　　2、信貸業(yè)務

　　截至今年6月，共有23戶職工辦理了公積金貸款，金額共有376.8萬元。收回貸款343.65萬元，收貸率達到91.02%。

　　2、與縣委、縣政府及其各部門的協(xié)調工作

　�。�1）新農(nóng)村建設

　　今年，縣委分給我辦的新農(nóng)村建設點為良坊鎮(zhèn)歧下村。作為參與單位，積極響應牽頭單位縣紀委的'安排，聽從縣領導的指揮，多次陪縣領導實地踏看建設現(xiàn)場，指導工作，并答應提供力所能及的幫助。

　�。�2）三抓三促黨建工作

　　該項工作也安排在良坊鎮(zhèn)富民村，把我辦黨支部與富民村黨支部結為幫扶隊子。支部書記帶領支部成員多次下鄉(xiāng)指導黨建幫扶工作，出了很多建設性指導意見和建議。

　�。�3）支教幫教工作

　　今年縣里安排我辦一個支教幫教單位，即良坊鎮(zhèn)中學。尊師重教是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我辦非常重視支教工作，先后兩次到該校了解學校的建設發(fā)展情況，并承諾提供力所能及的幫助。

　　（4）機關效能建設工作

　　該項工作開展以來，我辦迅速成立了機關效能建設活動辦公室，切實加強領導，精心組織實施。

　　一是動員學習階段，制定了機關效能建設活動計劃安排表，對活動時間、內容、責任人作了具體安排。廣泛宣傳活動，組織集中學習，并交流學習心得體會。

　　二是查擺整改階段，通過查擺，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，主要包括思想認識上有差距，機關管理制度不健全、專業(yè)知識及業(yè)務能力不是很強等。針對存在的問題，及時整改。主要措施有加強理論學習，提高思想認識；建立、建全各項規(guī)章制度，加大落實力度；強化業(yè)務知識學習。通過查擺整改，全辦人員的思想認識、業(yè)務能力、工作效率有明顯轉變，比預期效果還好。

　　二、下一階段工作計劃

　　1、進一步貫徹落實萍府辦字（20xx）83號《關于進一步加強住房公積金管理工作的通知》文件精神，把xx縣公積金的覆蓋面繼續(xù)擴大。

　　2、繼續(xù)嚴格管理，確保資金運行安全。一是防范放貸風險，貸款逾期率控制在零線上。二是防范資金運作風險，主要是防盜、防騙、防騙取等，保證資金萬無一失。

住房公積金個人工作總結 篇2

　　一、20xx年簡要總結

　　一是打贏阻擊戰(zhàn)，抗擊疫情彰顯擔當。及時出臺應對疫情的住房公積金支持政策，為緩解受疫情影響企業(yè)的生產(chǎn)壓力，允許受疫情影響經(jīng)營困難的企業(yè)緩繳住房公積金。今年以來，共有87家企業(yè)申請緩繳，涉及職工2.9萬人，節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本8861.7萬元，有力支持了企業(yè)復工復產(chǎn)。

　　二是開辟新渠道，資金運作規(guī)范高效。積極創(chuàng)新運作模式，開辟融資渠道，強化與商業(yè)銀行合作，綜合運用流動性資金貸款和存量公轉商貸款等多種融資方式，有效緩解貸款需求持續(xù)旺盛、可用資金不足的壓力。今年以來，共籌措資金14.27億元，緩解了資金不足的壓力。今年1—10月，全市已釋放住房公積金貸款62.5億元，有效保障了職工群眾的住房公積金使用需求。

　　三是圍繞惠民生，信息建設提速發(fā)展。在支付寶城市服務平臺上線住房公積金業(yè)務辦理功能，多項高頻提取業(yè)務可在支付寶“一站辦結”。研發(fā)上線“無紙化”業(yè)務系統(tǒng)，做到了材料、證明、簽章全程電子化。通過數(shù)據(jù)共享和信息聯(lián)網(wǎng)，大幅度精簡證明事項，全部提取業(yè)務實現(xiàn)“零跑腿”，大大方便了群眾。

　　四是嚴把安全關，風險防控力度增強。充分運用信息手段，強化業(yè)務審核，防范騙提行為，今年以來共查處29名騙提人員，全部納入誠信黑名單進行業(yè)務限制；4名騙提人員涉嫌詐騙罪被公安機關逮捕并移送起訴。

　　二、問題和不足

　　一是受疫情影響，各行業(yè)用工人數(shù)下降，住房公積金新增繳存人數(shù)同比有較大幅度下滑。今年1—10月份全市新增繳存職工37862人，同比下降18%。

　　二是住房公積金線上業(yè)務還存在操作不便、體驗不佳等問題。

　　三是仍然面臨一定的資金壓力，截至目前貸款輪候8.4億元，輪候周期約50天。

　　三、20xx年重點工作打算

　　（一）任務目標

　　預計20xx年，全市實現(xiàn)新增住房公積金繳存額94.7億元，新增繳存職工3萬人。實現(xiàn)住房公積金增值收益3.07億元。

　　（二）工作措施

　　1.強化歸集措施，進一步做好資金開源工作。

　　一是注重大數(shù)據(jù)應用。落實企業(yè)登記與住房公積金繳存登記“一網(wǎng)通辦”。通過與人社、工商等部門進行數(shù)據(jù)比對，建立全市未繳企業(yè)臺賬，有針對性地進行催建催繳。

　　二是重點做好民營企業(yè)和靈活就業(yè)人員建繳建制工作，通過多渠道宣傳，使廣大企業(yè)和職工認識到繳存住房公積金是單位和職工的一項義務。引導靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度，建立健全強制和自愿相結合的繳存機制。

　　三是加強與商業(yè)銀行的合作，以住房公積金繳存情況為評價標準，為按時繳存住房公積金的單位提供低息按揭貸款，為企業(yè)擴大再生產(chǎn)提供支持。

　　2.優(yōu)化使用政策，加大住房公積金支持力度。

　　一是支持老舊小區(qū)改造，制定老舊小區(qū)改造和加裝電梯等與住房相關的提取政策，不斷優(yōu)化住房公積金使用范圍。

　　二是推動部門協(xié)同，開展業(yè)務流程優(yōu)化再造，持續(xù)精簡貸款辦理手續(xù)，實現(xiàn)住房公積金貸款“一次辦好”。

　　三是支持繳存人基本住房消費，貸款政策向首套普通自住房傾斜，嚴格執(zhí)行“保一限二禁三”的差別化個人住房貸款政策。

　　四是豐富融資渠道，強化與商業(yè)銀行合作，靈活采用流動性資金貸款、存量公轉商貸款等融資形式，增加資金供給，保障職工群眾的住房公積金使用需求。

　　3.加大信息化建設力度，提升管理服務水平。

　　一是拓寬服務渠道。積極對接愛APP、濟時通APP，實現(xiàn)全部即時辦結業(yè)務“掌上辦”。優(yōu)化住房公積金業(yè)務系統(tǒng)，延長系統(tǒng)受理時間，做到線上業(yè)務7x24小時受理。

　　二是推進住房公積金業(yè)務“跨省通辦”，綜合采取“全程網(wǎng)辦”、“代收代辦”、“兩地聯(lián)辦”等方式，實現(xiàn)登記開戶、購房提取、退休提取、提前還款等8項住房公積金服務事項“跨省通辦”。

　　三是強化主動服務。創(chuàng)新服務形式，豐富“服務”概念，提供多樣化、個性化的“前置服務”、“上門服務”、“陪跑幫辦”服務，進一步滿足群眾的服務需求。

　　4.增強業(yè)務互通，推進一體化發(fā)展。積極推進淮海經(jīng)濟區(qū)、魯南經(jīng)濟圈各城市住房公積金一體化發(fā)展。實現(xiàn)與相關城市住房公積金繳存、提取、貸款、信用信息、服務渠道的共享機制以及房產(chǎn)、婚姻狀況等信息協(xié)查機制，為人才跨區(qū)域流動繳存使用住房公積金提供基礎信息保障。深入推進住房公積金轉移接續(xù)和繳存信息互認，實現(xiàn)相關城市間住房公積金互認互貸。推進聯(lián)動治理違規(guī)行為，建立治理違規(guī)提取使用住房公積金核查聯(lián)動機制，開展延伸打擊，形成治理合力。

　　5.落實風險防控，提高依法行政的意識和能力。將廉政風險防控與業(yè)務風險防控相結合，將防控業(yè)務風險與加強日常管理相結合，進一步明確崗位、個人職責，認真分析風險點的'表現(xiàn)、危害，制定防控措施。實現(xiàn)電子稽查工作日�；�，做好電子稽查結果的分析應用，推進業(yè)務工作標準化、精細化管理。嚴格貸款業(yè)務操作流程，落實崗位不相容機制要求。建立貸款風險預警監(jiān)測制度，采取有效措施，及時處置逾期貸款。加大行政執(zhí)法力度，完善行政執(zhí)法流程，規(guī)范執(zhí)法主體和執(zhí)法程序。對于拒不繳存住房公積金的單位，依法履行行政處罰和申請強制的權力，切實保障職工的合法權益。

住房公積金個人工作總結 篇3

　　一、實施利民新政，支持職工購房

　　為應對國際金融危機，該中心按照“擴內需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅持以人為本思想，適時調整了公積金貸款政策，去年底出臺了公積金X大新政，將公積金貸款最高額度由萬提高到X萬，同時降低了首付比例，延長了貸款期限，提高繳存基數(shù)，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報紙，網(wǎng)站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎征文，開展公積金條例有獎知識競賽活動，廣泛開展“住房公積金服務進萬家”活動，發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”X萬份，使公積金制度更加深入人心。

　　二、堅持扶企擴面并重，努力擴大覆蓋面。

　　針對國際金融危機對實體經(jīng)濟的影響，該中心堅持圍繞大局，服務全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近X家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時，對有條件繳存公積金而未開戶的.單位加強催建催繳，擴大公積金覆蓋面。

　　三、推出八大便民舉措，提升服務效能。

　　今年以來，針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認真調查研究、廣泛征求意見，推出了X大便民服務舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅持領導和機關人員值班制度；實行服務窗口導服制度；第一次向城區(qū)、邗江近X。X萬人發(fā)放貸款對賬單；向貸款人免費提供復印服務等，最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實為貸款人提供一流服務。

　　四、嚴格風險防范，確保資金安全。

　　按照貸款量激增但貸款質量不減的要求，市公積金中心出臺了多項防范風險舉措，強化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔保中心合作，實施住房公積金貸后管理社會化試點，同時加強內部審計監(jiān)督工作，及時排查業(yè)務運作隱患，堅決拒絕操作性風險，全年全市住房公積金個貸逾期率控制在。%o以下，遠遠低于建設部規(guī)定指標，各分中心、管理部個貸逾期全部為零。

住房公積金個人工作總結 篇4

　　20xx年度本人通過自己的主觀努力，同時在同志們的大力支持和幫助下，以高度的責任感和使命感，恪守職責，務實開拓，出色地完成了工作任務。

　　下面我就一年來的工作做一簡要總結:

　　一、 認真貫徹落實領導分配的各項工作任務，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。

　　本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認真落實市中心下達的各項工作指標，圓滿完成了工作任務，取得較好的成績。

　　截止20xx年10月底，我部住房公積金累計歸集余額達到億元，繳存職工人數(shù)為xx萬人，其中本年度繳存xx萬元，發(fā)放個人住房貸款xx萬元，發(fā)放戶數(shù)xx戶。

　　二、加強自身素質建設，學習各種專業(yè)知識，提高業(yè)務工作水平。

　　我單位主要負責公司住房公積金的歸集、使用、信貸等大量的工作，同時還得解決下屬基層單位在工作中遇到的疑難問題，由于我們單位工作人員少，日常工作量較大，加強業(yè)務學習和政治學習是做好本職工作的前提條件，多年來，本人通過不斷學習和探索，使自身的業(yè)務水平得到了逐步的提高，讓自己能夠身兼數(shù)職，以便更好地完成各項工作。

　　三、完善會計電算化管理工作，做到數(shù)據(jù)核算準確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位。

　　多年來，我主要負責單位的會計電算化管理工作，需要核算的單位余家，實繳住房公積金人數(shù)萬多人，工作量比較大，我利用大量時間，加班加點地對計算機歸集系統(tǒng)進行整改更新，做到數(shù)據(jù)核算準確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位，節(jié)約了大量人力、物力。

　　四、堅持原則、依法辦事，努力提高服務水平，樹立勤政為民的服務意識形象。

　　由于單位人員少，我在負責會計電算化工作的同時，還兼著住房公積金的歸集、支取和會計憑證的審核、貸款的審查和回收等工作，每天接觸前來辦事人員的比較多，尤其是在住房公積金的支取、貸款工作上，原則性、政策性比較強，我在認真負責、嚴格把關的同時，爭取讓每位前來辦事的人員高興而來，滿意而去，對不符合條件的職工，做好耐心明確的解釋，使他們少跑路、無怨言，為樹立窗口優(yōu)質服務貢獻自己的`力量。

　　總之，我在過去一年所取得的工作成績，是與領導和同志們的信任、支持分不開的，正因如此，我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位，在今后的工作學習中，通過自己的努力，克服困難，爭取更大的進步。

住房公積金個人工作總結 篇5

　　作為我市住房公積金工作對外服務的窗口，服務中心始終以服務對象是否滿意作為衡量工作成績的標準，緊緊圍繞服務職工，積極提供便民高效服務，全力打造職工滿意的優(yōu)質服務窗口。截至5月底，服務中心共辦理住房公積金提取17000多筆，辦理公積金轉移2600多筆，為單位開戶近70戶，共發(fā)放各類公積金宣傳資料5000余份，平均每天接待政策咨詢、業(yè)務查詢150余人次。職工普遍反映服務中心的服務環(huán)境優(yōu)、服務態(tài)度好、服務效率高，辦理業(yè)務比過去更加方便快捷，是我市住房公積金一項“惠民工程”。

　　優(yōu)化服務環(huán)境提升服務形象

　　市住房公積金服務中心位于中山東路26號2樓，服務總面積近800平方米，主要分為宣傳區(qū)、職工等候區(qū)、業(yè)務辦理區(qū)三個區(qū)域。圍繞便民為民，服務中心設置了醒目靚麗的辦事指南、政務公開和服務承諾專欄，配備了服務引導臺、滾動電子屏幕、自動查詢機和排隊叫號系統(tǒng)等服務設備，擺放了自行取閱的住房公積金政策宣傳資料，安裝了接受監(jiān)督的意見箱，準備了可容納40多人休息等候的多排座椅，為前來辦事職工提供了一個舒適、方便、有序的服務環(huán)境，進一步提升了住房公積金的服務形象。

　　強化作風建設提高服務水平

　　住房公積金服務中心每天要接待數(shù)百名前來咨詢或辦理公積金業(yè)務的職工，每位工作人員服務的好壞直接影響著住房公積金中心的形象，影響著政府在人民群眾心目中的形象，服務中心按照“以人為本，服務職工”的要求，樹立“服務無小事，小事見服務”的理念，不斷完善工作機制，強化隊伍建設，進一步提高住房公積金服務水平。

　　一是從制度建設入手，明確服務規(guī)范。通過制定出臺《住房公積金服務中心服務規(guī)范》、《服務中心人員崗位職責》等制度規(guī)范，明確規(guī)定服務中心工作人員的儀表形象、服務用語、柜面服務、業(yè)務處理、勞動紀律和崗位分工，認真執(zhí)行住房公積金服務承諾制度，主動熱情接待服務對象，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，領導與群眾一個樣、生人與熟人一個樣、忙時與閑時一個樣。

　　二是從隊伍建設入手，提高服務能力。通過定期組織工作人員對勞動紀律、行為規(guī)范、禮儀服務、文明用語、檔案管理以及各項業(yè)務流程的學習培訓，每月召開公積金業(yè)務分析討論會，進一步提高服務中心工作人員的服務質量和服務能力。

　　三是從暢通監(jiān)督渠道入手，提升服務效能。通過公布公積金投訴電話、設置意見箱、制定投訴處理規(guī)范，對廣大職工群眾反映的涉及服務中心及其工作人員在服務方面的意見建議進行及時登記、及時處理、及時反饋，進一步暢通職工信息反饋和服務監(jiān)督渠道，提升住房公積金的服務效能。

　　堅持以人為本完善服務功能

　　工作中，服務中心以“盡可能為職工著想，不讓職工多跑路，不讓職工受冷落，不讓業(yè)務有絲毫偏差，不讓中心形象受任何影響”為服務準則，堅持以人為本，倡導人性化服務，進一步完善住房公積金服務功能，提高服務窗口的.辦事效率和職工滿意度。

　　一是實行窗口服務前移。為維持良好的服務秩序，服務中心實行了窗口前移服務，將窗口的服務從柜臺內向柜臺外延伸，安排專人做好職工群眾來訪及各類咨詢的接待工作，保證職工群眾在辦理住房公積金事務時“等候有位坐，咨詢有人答，服務有人引”。

　　二是實行業(yè)務初審制。為提高窗口辦事效率，服務中心實行了業(yè)務辦理初審服務，即在窗口工作人員正式受理業(yè)務之前，安排人員在服務等候區(qū)初步審查職工群眾辦理業(yè)務所需攜帶的材料，發(fā)現(xiàn)證明材料不齊全的及時予以提醒，減少了職工等候時間。

　　三是實行操作標準化。為最大限度減少公積金業(yè)務辦理的環(huán)節(jié)，方便職工辦理業(yè)務，服務中心實行了業(yè)務操作標準化服務，即通過認真梳理窗口各項業(yè)務工作流程，細化辦理程序，設計出一套統(tǒng)一標準的操作細則，確保業(yè)務操作的規(guī)范化。

　　開展優(yōu)質服務，推進科學發(fā)展，是今年我市住房公積金宣傳月活動的主題，服務廣大繳存單位和職工，則是住房公積金工作的永恒主題。在今后工作中，住房公積金服務中心將進一步樹立以人為本、服務職工、科學發(fā)展的服務理念，突出抓好優(yōu)質服務和效能服務，不斷加強服務窗口建設，積極創(chuàng)建市級青年文明號，著力打造“讓群眾滿意，讓領導放心”的優(yōu)質服務窗口，為實現(xiàn)我市住房公積金工作新跨越作出新的貢獻。