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關于職工年終工作總結匯總

發布時間:2024-10-26

關于職工年終工作總結匯總(精選28篇)

關于職工年終工作總結匯總 篇1

  20_年,我通過工作了解了快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經歷,有無奈,有歷練,有見識。當代大學生應該大膽地走出去,訓練生存能力。下面是我個人工作總結

  一、處理問題件

  一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務范圍即超區,業務員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

  作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提文件,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯網的系統,并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式,再將信息通過布谷鳥通知給發出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區,客戶不自提的快件,發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。

  二、上傳本站點發出和收進的快件數據

  快捷其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時,經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描,在業務員開始派件后,客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統,這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行對比,得出有發無到的快件數據,將數據發至快捷討論群里提醒發出站點及時跟進。

  三、接電話,服務客戶

  有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如快捷快遞公司的收費計算方式,快捷能否派送到某市某鎮,對于這個問題要查找電腦上全國服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對于這類問題,客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。

  這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業務員優派某個快件……這些情況頻繁出現,一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。

關于職工年終工作總結匯總 篇2

  1、樹立高度的歷史使命感、個人榮譽感,堅定事業發展的信心。

  亳州歷史上曾幾度輝煌,但目前與周邊地區相比則明顯落后,作為一位亳州人,我們決不能甘居落后,只有奮起直追才能擺脫落后、被動的局面,當然這可能需要一代人甚至幾代人的頑強拼搏、奉獻犧牲,但這正是時代賦予我們當代亳州人特別是年輕人的歷史責任和使命,我們必須勇于擔當,義無反顧的投入到振興亳州、加快發展的事業中去。組織上把我放到建投公司的領導崗位上,我個人很看重這個崗位、這個平臺,不是因為地位、權力,主要是這一平臺處于經濟建設的第一線,可以直接面對市場競爭,可以讓我充分施展抱負、展示才華,證明自己。我不想妄自菲薄,我相信只要我刻苦努力,扎實苦干,不懈怠、不膽怯、不退縮,我完全有能力勝任這個崗位,我完全可以把這份工作做好并能夠成就一番事業。

  2、培養持之以恒的學習精神,提升事業發展的能力。

  我從一名科級公務員直接任職建投公司總經理,面臨著很大的知識轉型和崗位轉型。一年多來,我始終堅持以學習促工作,不斷通過學習充實自己,提升自己并運用于實踐指導工作。我學習了大量的的經濟學理論,企業管理知識,提高經營理論知識;閱讀了大量的企業傳記和企業家自傳,吸收他們的成功經驗指導企業經營;訂閱了一批財經報刊、雜志以便及時了解宏觀經濟動向;走遍全省的市級建投公司求計問策,交流學習。我的業余時間幾乎全部用于讀書、學習,可以說這一年是我一生中對知識最渴望、對書本最熱愛、對學習最熱心的一年。通過學習我開闊了視野、樹立了理想信念、堅定了發展信心、指導了具體工作,也切身的感知到了學海無涯和自身的淺薄,從而激勵我更加刻苦的學習。

  3、堅持務實低調的工作作風,夯實事業發展的基礎。

  市場瞬息萬變,競爭極其殘酷,企業想要發展壯大,要想事業成功,必須要苦練內功,立足完善自身,提高自己,讓自身變得足夠強大。正所謂“工欲善其事必先利其器”,“自勝者強”。首先我們堅持正確的發展戰略不動搖。建投公司作為一家政策性公司,極易陷入職能定位不準的泥潭,企業缺乏長期戰略。我們堅持把建投公司定位為盈利企業,明確當前主要以政府組織、機關團體為顧客群和服務對象,提供專業的融資服務和建筑業服務,并逐步拓展服務領域、發展服務對象,基本解決了企業定位和發展戰略問題。其次是加強制度建設。我們在已初步建立決策、執行、監督、考核管理體系的基礎上,決定把XX年作為公司的“制度建設年”,進一步完善制度管理體系,力爭做到制度制定不留死角、制度監督不留死角、制度執行不留死角,讓制度管事、以制度管人。最后是狠抓隊伍建設。在優化人力資源體系的基礎上,公司實行全員競爭上崗,隊伍的年齡結構趨于年輕,知識結構不斷提高。XX年將我們將建立完善的的績效考核體系,實行“平衡計分卡”,將業績考核指標與員工薪酬、職務升遷直接掛鉤,每季度考核一次,年底匯總后,堅持首位提拔、末位淘汰。同時堅持持續引進優秀人才,加大對現有員工的培訓力度。

  4、常懷敬畏之心,保證事業發展的可持續。

  建投公司作為市政府投、融資平臺,居于我市城市建設、經濟發展的最前線,既要承擔一定的政府職能,又要直接面對市場競爭。責任大、權力也大,誘惑很多;發展潛力巨大,面臨的風險更大。要保持事業的'平穩發展,要求我們既要樹立崇高的理想信念,堅定事業心、責任感,同時又要有強烈的危機感,常懷敬畏之心。面對市場競爭,我們要常懷敬畏之心。市場有其自身運行的規律,任何違背市場規律的行為必將受到懲罰,只有敬畏市場才能時刻保持冷靜和清醒的心態;面對誘惑,我們要常懷敬畏之心。一個人如果缺乏對法律的敬畏,就會藐視法律,無所顧忌,久而久之就會滑入腐敗墮落的泥潭;我們更要敬畏道德,決不能無視道德底線。康德曾說:有兩樣東西,我們愈經常愈持久地加以思索,它們就愈使心靈充滿日新月異、有加無已的景仰和敬畏:在我之上的星空和居我心中的道德法則。

  最后提一點建議:一年多來的切身體驗,讓我充分感受到企業經營的不易,企業生存發展之難,企業家的苦楚,希望各級政府更善待企業。建議政府下派企業掛職人員應重點傾斜于涉企、涉經部門,一方面可以充實企業專業技術力量,另一方面可改善機關工作作風,提高政府效率。

關于職工年終工作總結匯總 篇3

  __年在我們全體同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過,我們甚至來不及回首。今年一年的培訓工作對于公司來說是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標和要求。最終在全體員工一致的努力中,開拓進取,眾志成城的圓滿完成了全部培訓工作目標,同時也使公司很多方面取得了實質性的突破。為__年的培訓工作畫上了一個完美句號。也為新的一年奠定了良好的基礎。在此,公司年度培訓工作報告如下:

  轉眼間,接受新員工培訓已近一年時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

  為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

  公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

  第一階段

  文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。

  第二階段

  專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

  第三階段

  學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

  概括起來有如下幾點:

  1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

  2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。

  3、能主動的完成日常工作。

  4、專業知識還不夠,需要多學習。

  5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。

  總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成__年銷售目標完滿的成功!

關于職工年終工作總結匯總 篇4

  轉眼間一年的試用期工作已接近尾聲,首先感謝公司領導、財務審計部領導和同仁在段時間里給了我支持和幫助,讓我充分感受到了中天和諧,團結向上的文化。進入中天已經一年多了,對自已的工作總結如下:

  一、品質方面

  中天文化用人重品質,我個人認為會計人員品質很重要,我嚴格遵循會計的職業道德,認真加強思想政治學習,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

  二、工作方面

  本著對工作積極、認真、負責的態度,我及時地熟悉施工企業的會計制度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識。目前我負責漢英高速公路和公司設備處的會計工作,作為工程項目的財務會計,風險意識尤其重要,我在工作中認真的審核每一筆業務,有疑問的單據及時訊問,做到防范風險在前,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。

  三、學習生活方面

  在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,這次領導給了我一個很好的機會,到隨岳中進行項目部間交叉財務檢查,因為項目部的會計雖然獨檔一面盡心盡力,但在外部審計前先互相檢查可以防疏防漏;而對各名會計這是一個很好的學習機會。其將各員工電話費直接按限額報銷,規避個人收入所得稅;工程成本的比例控制,人工費占總成本的比例控制,機械使用費占總成本的比例控制;材料費占總成本的比例控制,機器設備租賃費先支付及預提再開票的處理,我也會在今后的工作中學習運用。

  在今后的工作中,我相信自己,隨著時間的推移,我一定會做得越來越好!

關于職工年終工作總結匯總 篇5

  時間過的真快,轉眼之間本年度已接近尾聲。承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,接納了我在本公司實習;赝@工作的一年里,真是感慨萬千,有得有失。

  這是我走出學校的第一份工作,對此我比較看重,工作也是比較積極認真。而這一年來,在領導的指導、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有所提高,這算是我一年來的收獲。雖然在領導同事的幫助和支持下取得了一定的進步,但是還有很多需要繼續積累和學習的地方。伏案沉思這一年,我做一下簡單的總結。

  一、在工作方面

  由于自己欠缺工作經驗,避免不了遇到各種各樣的問題。

  1、領導意見不統一時會對工作有影響。比如防雷引下線,兩個領導對選主筋作為引下線時各有各的想法,給我說又不在一個時間段沒能綜合考慮一下,而當時的我又沒經驗就先按照x經理的意見來做,做了一半,x經理說了一種方法又按照這個方法改,還沒改完,x經理去現場一看又說了他的方法的優點,接下來的又按照x經理的方法做。

  22個引下線做的是亂起八糟的,費工又廢料,也是這個工程中我感覺最糟糕的一個活;A接地和一層引下線做完我針對兩個領導的方法想了想發現領導說的方法不一定是完美的,都有優點和缺點,在這個問題中讓我學到了有不懂得問題要多問幾個人,把意見綜合一下取長補短工作才做的更好,而這個過程就是技術、經驗的一種積累和提升的過程。

  2、土建主體施工隊不配合會遇到安裝施工有困難。一層頂板D軸以北兩次打灰階段,都是底筋鋪完給留一段時間做安裝然后再蓋上層筋,腦子里就有了這個模式。到D軸以南時,由于項目上計劃有缺陷,導致鋼筋工要趕活,底筋一結束蓋筋馬上就蓋,一點時間就沒給留,看到這樣的情況當時有點急了,找各方人士協調都無濟于事,最后活想辦法也做完了。結果還發現一個好方法,底筋鋪時先做焊接管,蓋筋蓋完后到土建報驗整改打灰前這段時間有足夠的時間來做PVC線管和線盒,這樣PVC線管、盒破壞的少,活攆的還不緊。

  接下來幾次都是這樣做的而效果還不錯。在這個事中讓我明白了即使領導不出面問題照樣能解決,把問題留到那做成死證再找人家說能站到主導地位,當然僅限于個別問題。從中我還學到了怎樣與人溝通,遇到問題怎樣分析與解決。既然問題已經在那,先看有幾種解決方法,那種方法可行,需要找什么人配合,怎樣去和他們溝通等等。通過這一年的工作我發現工程上的問題實在是太多太多,不過這個解決問題的過程也是一個人在技術、經驗積累、溝通方面提升的過程。在這些方面我知道我缺少的還很多,可我愿意去學,也希望領導以后多多幫助和指導。

  二、在自身學習方面

  在工作過程中,我感到專業知識的匱乏,需要有很多東西去學習,所以必須加強自身學習、提高自身的專業技能,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,改進學習方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,用虛心求教的態度,主動向同事們請教;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。

  三、工作中尚存問題

  從事安裝工作一年來,深深感受到工作的繁忙、責任的重大;有時候大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,不能全方位進行系統地工作。

  四、今后的打算

  通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,多向領導同事請教,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與工作能力,以適應公司的需要和發展,與公司共同進步、共同成長。

關于職工年終工作總結匯總 篇6

  對于即將走過的,在我的人生中是分為兩個階段的:1月—10月,以及10月—12月。10月之前,我還是一名學生,懵懂無知,涉世未深,空有著知識和理想。10月之后,我終于游離了學校的海洋,步入了設想已久的職場生涯,成了真正的社會人。這是一個人生的轉折點。而我轉折的起點就在環行美洲。

  雖然“專業不對口”早已是正,F象,但是我還是幸運的“對口”了。雖然對口,但是當我真正開始接觸時,才發現自己的知識是有多么的不足:原來我有那么多不知道。剛進簽證部時,甚至連最簡單的復印機,打印機,傳真機都不會使用,我不能責怪自己,但是我亦不能不懷疑自己:這些年,真的虛度了嗎?自信心受挫的我,忽然發現通往未來的路,一片暗淡。后來發現,所有跟我一樣剛剛步入職場的人,也都會遇到跟我相同的問題,原來這或許可以年終總結為學校教育的弊端。

  剛進入公司時,對于自己要做什么,該怎么做都一無所知。幸而有前輩的悉心教導。在這里要特別感謝mr。hu。對于一無所知的我,他總是耐心十足的指導我,并幫我一一解答那些困擾著我的`問題。因為他,我了解到上下級的關系并沒有傳說中的那么可怕。最重要的是,對于工作,我漸漸熟知。我知道了簽證流程,也就是要做什么,預約,交接,調查,填表,說明會,送簽;我也知道了該怎么做,我想漸漸的我會更清楚要怎么做才是最好。進入公司已經快滿兩個月了,現在的我,通過電話預約了很多位客人,綠色通道也約過三次了(當然我更希望以后我們可以自己約綠色通道)。關于表格,為了讓生疏的我多加練習,將11月,12月的表格都交由我填寫。即使再小心,萬無一失肯定是不可能的。但是每次發現錯誤,下次的我一定會更加小心。說明會是與客人面對面交流的一次重要機會,聽過,想過,而且我也簡單的會說了,這里是還需要學習和加強的地方。除了說明會,其他都是很熟悉的了。其中最頻繁的就是送簽。10—11月,送過將近30個客人,其中有6人被拒簽了。每次被拒簽時,我們都會分析原因,而簽出時,我們也都會總結經驗。印象最深的一次是和主管去送7個人,被拒簽了4個。他們或因材料不齊,或因形象問題,或者是由于不能滿足簽證官的要求,都得到了拒簽的結果。那一刻,我發現在簽證部工作的人原來都生活在天堂和地獄之間?腿撕灣龅臅r候,那種喜悅是無法用言語表達的,仿佛置身天堂;而當客人被拒簽時,那種置身地獄的感覺,也是無法用言語表達的。每次送簽回來,都仿佛是一次心靈的洗禮。然而,值得高興的是12月份,到目前為止,我填寫了近30份表格,只有一位客人被拒簽了,當然不是因為我們的關系。而由我送簽的客人近70位,其中除了由我們填寫表格被拒簽的那位客人,也只有一位被拒簽。

關于職工年終工作總結匯總 篇7

  今年,我主要負責大八里回遷區動遷、電子政務工作,我能自覺地接受街道黨工委、辦事處、上級主管部門的領導,認真貫徹黨的十八大精神,堅決貫徹執行黨的各項路線、方針、政策,認真履行自己的職責,努力完成各項任務指標,取得了較好的成效,我個人認為自己是稱職的,主要情況總結如下:

  一、加強學習,提高自身道德素質建設

  今年以來,我能夠自覺堅持學習政治理論和黨的路線方針政策,學習黨的十八大會議精神,認真踐行科學發展觀,掌握其基本原理和精神實質,做到學以致用,不斷提高了自己的理論素質和政策水平。在政治思想上始終不渝地執行黨的基本路線,堅定共產主義理想信念,從思想上、行動上同黨中央及上級保持高度一致,時刻保持高度的政治敏銳性和政治鑒別力,自覺維護祖國統一和民族團結,堅決反對民族分裂主義和非法宗教活動。進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在大是大非面前,立場堅定,旗幟鮮明,敢于抵制不良現象,樹立全心全意為人民服務的宗旨。在生活工作中,我尊敬領導,團結同志,正直無私,樂于奉獻,為人熱情,辦事公道,遵守社會公德,把自己的思想道德素質和工作素質,努力提高到了一個新境界。

  二、扎實工作,確保各項任務指標保質保量完成

  1、大八里回遷區動遷工作

  大八里回遷區項目坐落于街道大八里村,于20__年9月進行拆遷工作,工作期間,組織區農業中心及評估所相關專業技術人員,對大八里回遷區項目涉及大八里村(一期),征收范圍內地上附著物(涉農)及附屬物進行勘測調查評價。現該回遷區動遷工作已基本完成。征收范圍內涉及被征收戶35戶,征收面積73,660.06平方米,動遷補償金額(含評估費、勘測費)共計:8,113,842.30元。

  其中,林水補償額(含勘測咨詢費)7,221,826.70元,口糧田補償額499,095.00元,附屬物補償額362,920.60元,評估費30,000.00元。

  2、電子政務工作

  街道電子政務工作有序開展。一是經濟開發區網站方面,完成域名的注冊、備案等工作,網站改版欄目4個,日更新政務信息、辦事流程、便民服務、企業服務等信息10余條,全年更新信息500條,保證政務信息公開渠道暢通。二是網絡管理方面,與中國移動口分公司達成協議,架設無線WLAN設備,使無線信號覆蓋街道辦事處周邊1公里范圍,實現無線辦公。架設組織、紀委大項目督查、財務、計生、統計等專線網絡,保證數據報送暢通。三是日?记诜矫妫茉O電子考勤設備,月更新維護整理考勤數據20__余條,保證機關作風建設工作以及考核工作的有效開展。

  三、存在問題

  回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到了自己的不足之處:一是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;二是在工作上經驗不足,尤其是在辦公室呆的時間多,深入基層的時間過少,造成調研部夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能再創新中去實踐、去推廣。四是思維還不夠開闊。在今后的工作中自己一定會改正以上問題,做到最好。

關于職工年終工作總結匯總 篇8

  時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經辦員工不難,但要做一名優秀的總經辦員工并不容易。我認為:一名優秀的總經辦員工不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經辦員工需要學習的東西還很多很多。

  一、思想修養

  要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真向身邊的同志學習,更高的要求來要求自己。

  二、素質提升

  在工作學習生活中我認真聽取經驗,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討。

  在空余時間,我會閱讀一些行政管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

  三、工作內容

  不斷了解公司各部結構,進一步提高后勤支持。幾個月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門領導的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領導提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。

  在去蓬萊擔任《20__中國交通建設股份有限公司黨建思想政治工作研究會》會務組成員期間,努力做好接機送站的車輛安排,會議期間保證參會領導公務用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來,按參會領導用車需求狀況和需求時間,在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會領導公務用車提供后勤支持。

  在日常工作中解決領導交辦的臨時工作。及時完成領導臨時分配的工作,對不能立即完成的工作重點跟蹤。

關于職工年終工作總結匯總 篇9

  在公司中工作的這些日子我漸漸的感受到了工作的充實感,也是在簡單的日子中慢慢的成長,慢慢地讓自己變得優秀起來。對于我這份的工作而言,我真正的從其中感受到了自己的成長,也是有收獲很多的東西,所以我也簡單的做了總結。

  一、工作中的成長

  通過一年時間的不斷學習與成長,也是讓我感受到了非常多的成長,在這份工作上更是越發的熟悉,更是個人的能力也是有得到非常不錯的提升。面對這份工作,我一直都是在不斷地學習與成長中,所以每天的工作都是在不斷地提升自己,讓自己在如今的工作中去成長,去更加努力的完成好自己的任務。當然在平時的工作中也是有不斷地犯下錯誤,也正是這樣的錯誤,讓我在公司里越發的成長,也是明白了自己奮斗的方向與未來,F在的我也是堅定了自己的內心,愿意以個人的努力來不斷地拖動自己的改變,之后的工作我便是會付出加倍的努力,以更加持續的方式在工作上做更多的奮斗。

  二、工作中的不足

  通過自己的多多反思,也是完全的明白在這份工作中有非常多的方面與事項都是需要認真的去思考,去做更多的努力。面對這份工作時,我時常會因為自己的情緒沒有辦法盡快地融入到工作中,并且在大多數時候,我都是沒有意識到自己這方面的問題。另外由于自己能力仍舊是有著很多的不足,所以在完成工作上確實是有太多的方面是需要去更加的努力思考,加倍的為自己的人生做更多的奮斗。在平時的工作中,更是需要對自己養的管束起來,這樣才能夠真正的在這份工作中做出一定的成績。

  三、工作的計劃

  當新的.一年的工作展開的時候,我希望我以較好的姿態去迎接,能夠盡可能地做好自己的工作,從中去收獲更多的成果。對于我在工作上的不足,我也是需要在工作中一步一步地去改正,這樣便是能夠促成我在工作上慢慢地成長,逐漸地有更好的業績。我確信在在現在的工作中我能找尋到接下來奮進的方向,真正地讓我在如今的工作中收獲到較好的成績。對于我自己來說,我也很是慶幸我終于是能夠擁有較好的收獲,畢竟面對未來我相信我能夠有更加優秀的業績。

  在這年底的時候我更是希望自己的努力是有表現在行走的道路上,并且我更多的付出與工作都是讓我有收獲更多的努力,往后的我更是會加倍的付出,這樣也是可以促成我前方道路上的較好發展。

關于職工年終工作總結匯總 篇10

  一年來,我用心學習公司文化與制度,努力提升自己的專業素質,迅速地融入公司群眾與部門團隊,完成各項工作,F將這一年來的工作總結與未來展望向各位領導匯報。

  一、工作總結

  1.加強學習,努力提高自身素質

  堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,積極參加公司舉辦的活動,認真學習規定的學習資料,認真記錄工作中的心得,使自己的職業素質有了較大提高,為自己工作帶給了強大的動力支持。同時正視自己的不足并用心糾正,為更好完成本職工作奠定了基礎。

  2.用心進取,加強團隊合作

  在工作中我不僅僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。

  3. 進一步強化職責意識

  在學習良好的職業技能同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和職責感。認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,凡事從點滴做起,踏實肯干,求真務實。

  二、工作展望

  1.用心學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。

  2.用心學習公司制度與文化,熱愛公司,具備強烈的職責感與使命感,有較高的道德素質和專業素質。

  3.用心思考,努力學習、進步,具備優秀的思考與解決問題的潛力。

  4.具備優秀的團隊精神與溝通協調潛力。

  我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業潛力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。

關于職工年終工作總結匯總 篇11

  歲月如梭,光陰似箭!轉眼間,我加入到人民醫院成為一名救死扶傷的護士,已經一年了。在過去的一年里,在院領導、科主任及護士長的領導和關懷下,我嚴格遵守醫院的規章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中。

  過去的一年中,雖然有過很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在學習和工作各方面,獲得病員的一致稱贊,得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年的工作任務。在過去的一年中,我主要做了以下工作:

  1.思想認識方面

  隨著社會的發展,社會環境也日趨復雜,我深刻認識到,要成為一名優秀的護理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時的學習中,我都堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。

  在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

  2.工作方面

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  3.學習方面

  新時代,是知識的時代,機遇和挑戰要求每個社會成員的必須認真學習。為此,我嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

  4.生活方面

  多年來,我養成了簡樸的生活習慣,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

  (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

  (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

  (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

  護理工作是一個平凡的崗位,而我更是一名平凡的護理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,距領導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。

  在今后的工作中,我一定會繼續加強學習,勤懇敬業,積極投身護理事業,為實現心中的理想,促進醫院的繁榮發展,進一步做好服務工作而不斷努力。

  職工年終工作總結5

  一年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力,都了進步為今后工作和學習打下了基礎,現將工作和學習情況總結如下:

  1.政治思想

  以病人為中心,以質量為核心護理服務理念,新護理模式社會發展新參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準全心全意為病人服務。

  2.法律意識

  學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故。

  3.工作學習

  在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規范。

  對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。

  在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少,感到自身學習、自身素質緊迫性。一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教,參加醫院和科室組織傳染病知識學 習班;三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中,檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

  我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛煉,奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣,從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨,我在醫院試用期來感受到醫院向上朝氣,對未來充滿信心,愿意為醫院盡一份微薄力量,請和同事們監督和支持!

關于職工年終工作總結匯總 篇12

  20__年,納稅評估工作在縣局的領導下,以“打基礎、求規范、抓重點、堵漏洞、建制度、促落實”為工作思路,加強組織領導,積極探索評估管理新模式,強化行業涉稅信息采集,嚴格評估程序,開拓多元化評估辦法,增強評估實效,一個規范的納稅評估體系初步建立起來,使我局納稅評估工作上了一個的臺階,實現了“以評促改、以評促管、以評促查、以評促收”的工作要求。今年共執行評估任務項,完成縣局下達評估任務的,正常結論戶次,差異糾正_結論戶,評估出稅款萬元。我們的主要做法:

  一、選優擇新,建立科學規范的納稅評估體系,強化稅源管理。

  強化稅源管理,建立科學規范的納稅評估體系是關鍵。我們結合我局的實際。

  一是確立專項評估和日常評估相結合的工作格局。日常工作中以縣局下達的專項評估任務為工作重點,保重計劃的實施率,同時抓住日常評估不放松,堅持專項評估和日常評估相結合。對評估出的突出問題,重點問題和帶有代表_的問題,集中人力物力重點解決,保_評估質量。

  二是制定符合我縣實際工作的納稅評估管理辦法。在貫徹國家稅收政策的同時,結合我們實際工作,研究和制定了適合我縣具體工作的評估管理辦法。探索_地實施了“三級評審”辦法,即主評小組認真核對,對發現的問題進行舉征和分析,找出問題的源頭;評估科進行集體評審,就評估程序、使用文書、稅收政策等進行詳細核對;移交縣局評審,重點把握問題的定_問題,是否夠移交標準、政策的落實等等,保_評估程序的規范化。

  三是實行多元化的評估方法,由單一稅種的評估向多稅種全面評估過度。從整體工作出發,實行多稅種同時評估的模式,做到評一戶規范一戶。就評估對象的復雜化問題,即現金交易的擴大以及不開_收入不入賬、二套賬等情況時有發生,偷稅隱蔽_越來越強。我們在評估過程中深入企業生產現場,了解各個納稅環節,采用實物與數字相核對、帳內和帳外相核對等,就財務而言我們采用順查法、比對法等多種方法,從中發現問題,找出問題的根源,保_稅源不流失。

  四是抓住選評對象的源頭,將評估效果化。在選擇評估對象過程中,我們采用人機結合的辦法,首先從納稅申報入手,核對財務各項指標,與同行業以及歷年指標數相核對,依托計算機,從管理軟件中調取相關數字,集中比對,從中發現疑點,確立評估對象,大大地提高了評估效率,在挖掘稅源的同時,在事前或事中減少了涉稅違法行為的發生。

  二、點面求精,提高信息采集量,整合信息。

  在評估信息采集過程中,我們做到了點面求精,擴大信息的采集量,使更多有效信息進行整體整合。

  一是完善重點行業資料收錄,做好數據比對。對重點行業,我們從稅務登記開始,到各種財務信息的錄入,從人工到計算機進行詳細的數據比對,及時進行垃圾數據清理,完善重點行業的各種資料信息,為總結行業評估特別奠定了理論基礎。

  二是分析財務指標的變化,確定管理漏洞。在財務指標的分析中,就評析指標,如成本利潤率、毛利率、稅負差異率、庫存變動幅度、應收應付賬款變化幅度等作為重點信息管理,也根據每個不同行業,自行采集輸入有關設備的產出量、耗用原材料、電、煤、_等指標以及產品的正常價格,取行業平均數,計算出應有的銷售收入和稅負,與各企業自動對比查找疑點問題。

  三是依托計算機網絡,提高信息收集能力和質量。以多元化電子申報為切入點,提高信息的加工能力和利用效率,減少人工輸入信息量,提高工作效率和質量。

  三、求真求范,高度重視約談、舉_工作和檔案管理。

  在評估過程中,我們堅持執法于服務并重。

  一是規范評估程序,完善評估辦法。在服務中以知法程序為中心,嚴格按照稅收征管法規定執行,認真貫徹市局下發的評估工作管理程序,從選案采用的人機結合,到評估報告的法律法規依據,每個環節我們都做到了有理有據,杜絕了服務中輕視程序,執法中忽視了服務,使服務和執法并舉。

  二是規范評估文書,使執法與服務有機結合。在文書使用上,嚴格執行文書管理辦法,一事一送達,不跨環節使用文書,不缺項使用文書;在文書的填寫上,保_當事人和評估人員親自簽字,完全按照檔案管理辦法的要求進行填寫,是文書成為評估過程中一項重要的有效的法律依據。

  三是注重約談和舉_,保_評估質量。約談、舉_是納稅評估工作中認定處理階段的重要環節之一,我們在查閱企業報送的財務報表、納稅申報表等申報資料,全面掌握企業生產經營情況、財務核算狀況、日常納稅情況、_管理及稅款交納情況的基礎上,做好約談前的各項準備工作,并擬好約談提綱。掌握納稅人的基本情況和概貌,把握約談的主動權。但在實際工作中,僅憑評估人員提出的疑點就想通過約談來解決問題,顯然不可能。企業解釋“市場不好,虧本經營”等各種理由很容易搪塞過去。約談除了要求納稅人配合、主動承認問題外,我們還從生產工序、出入庫手續記錄、庫存變化、銷售數量差異、成本核算漏洞、毛利水平與應納稅金配比、預收應付賬款的來龍去脈等各方面提問,并對應答理由是否真實合理進行即時分析反應,提出不同看法,巧妙利用談話中的矛盾之處,找出疑點深入挖掘不放棄,才不會被表面現象和某種似乎合理的理由蒙蔽。

  四是規范檔案管理,建立電子與紙制雙重檔案。對于每戶的評估資料和評估過程,我們都形成了管理檔案,并按照規定進行歸口存檔。為適應信息共享,我們同時又制定了電子檔案,形成評估對象雙檔制。為強化征管,提高管理水平奠定了基礎。全年共建立標準化雙重檔案14戶,歸檔14戶。

  四、以案幫學,促管增收,提高評估人員的綜合素質。

  保_評估質量,提高評估人員素質是關鍵。在促管增收,提高業務素質方面,我們重點做了以下幾項工作。

  一是采用以評估實例為載體,強化干部的業務素質。通過學習研究其他各局的評估實例,學習其中的評估方法,評估程序,評估指標以及評估管理等,總結先進的科學的經驗為我所用,提高 干部的綜合評估能力,使我們的評估工作不斷進步和完善。

  二是主評人員逐案講評,提高 干部的法律意識、程序意識、服務意識。在日常工作中,實行了一戶一評的管理辦法,即每個評估小組在定期的匯報會上,對自己所評的企業進行講評,分析疑點的過程,取_的要件,政策的引用以及征管的合理化建議等,都做詳細的闡述,組織全體人員進行研究分析,一方便避免執法上的不規范,另一方面也在很大程度上提高了干部的實際工作水平。

  三是實行相互制約式的工作流程,相互監督,相互促進。在選擇評估對象上,由評估科依據計算機和各種申報資料確定對象;再報到業務科室進行行業和重點業戶分析,從政策上找出易發生問題的環節,進行符合;最后上報縣局,實行集體審議批準,三級評審制度,保_了評估對象選擇的科學_和公正_。對評估的業戶,實行跟蹤督導,定期進行回訪,保_評估成果的落實。在稅款征收上實行分離制度,將評估結果移交管理分局進行征收管理,實行評收分離,相互監督。

  四是落實目標管理,保_評估質量。認真落實目標責任制,將評估人員的崗責落實到每個人頭上,各負其責,責任分明,與目標獎懲掛鉤。工作考核,鼓勵先進,帶動后進。通過系統的組織學習、培訓、交流、考核,進一步提高全體評估人員的綜合素質,把納稅評估工作提高到一個新的水平。誠然,我們的評估工作也只是剛剛開始,有很多需要進一步完善的地方,我們會在今后的工作中不斷的探索,尋求提高評估質量的途徑,為稅收征管服好務。

關于職工年終工作總結匯總 篇13

  轉眼間20xx年就要過去了,像公司領導常說的那樣“20xx圓滿結束,工作也要圓滿”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。

  營業員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業的業務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。

  在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平,也發現了自己的不足。

  要當好一名營業員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。

  作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

  在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的開展新年的工作!

關于職工年終工作總結匯總 篇14

  我是網絡發展部的網絡客服。年月號進的公司,很榮幸能成為的一位新成員。現在主要負責,我會盡的努力做好本職工作。

  作為一個網絡客服基本工作職責:管理所有成交客戶,分級別制定回訪方案,客戶再開發、客戶續費、管理客戶文檔資料、制定月度計劃、整理搜集來的信息反饋技術部并協助制定相應的方案,客服人員的日常管理,安撫用戶情緒,查詢記錄,登記記錄,發故障給相關人員等。

  對以后工作的一個規劃流程

  一,回復留言。在登錄到帳號以后,會看到顧客和潛在顧客的留言,要認真地回復這些留言。如果在線的話,就是直接答復了;貜偷臅r候要及時,還要爭取全部回復,避免有所遺漏。

  二,給顧客發送確認信。在和顧客達成意向后,要及時發送確認信,讓對方進行確認。確認信提前寫好,做個模板。要隨時更新自己的信箱,以保證可以在第一時間看到顧客的答復,以及信息是否發送成功的等。

  三,要及時發送提醒信。如果商品被拍下后三天內一直沒有發生實際交易,就應該及時提醒顧客進行交易。對達成意向的各個顧客做個記錄,到時候可以及時對顧客進行提醒。一般的郵箱里都有“交易提醒”的,可以直接點擊發送。

  四,要發送交易警告信。如果七天內還沒有選擇進行交易,那就要給顧客發送警告信。在發送之前,先仔細核查具體的情況,不過不是缺貨或者交易取消。

  20xx在線客服工作總結范文2

  從事客服工作已接近七年,在七個春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結了吧,感覺總結就象是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為下一段行程養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰,不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。

  對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的'只有一個字:辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種“辣”味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。

  在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優秀的客服代表,僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

  另外,在平常的話務管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關系的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩定員工情緒及保持良好的服務態度。

關于職工年終工作總結匯總 篇15

  尊敬的各位長輩、老師及同仁們:

  大家好!

  很高興在歲末能與大家見面,首先讓我代表臨川區人民醫院對在座各位的到來表示熱烈的歡迎!你們過去對醫院是那么的熱心、關心與支持,現雖已退休卻仍然一直關注著醫院的建設,你們是醫院發展的基石,是醫院的功臣,也是醫院的寶貴財富。醫院的穩定與持續發展,永遠也離不開你們。在此,請允許我代表醫院對你們為醫院所付出的一切及你們的合理化意見,表示衷心地感謝!并借此機會在這里先給大家拜個早年!

  我們的醫院已經建院五十余載,一路走來,可謂是飽經滄桑,歷經風雨。特別是20xx年是極不平凡之年,這一年里,醫院發生了重大突發事件,并遭遇了由此所帶來的負面影響。曾一度職工的思想有所混亂,醫療業務急劇滑坡,醫院的生存和發展經受了嚴峻的挑戰和考驗。面對如此艱難復雜的醫院環境和各種挑戰,全院干職工在區委、區政府、區衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,科學決策,及時應對,強化醫院管理,突出內涵建設,健全各種規章制度,克服種種困難,維持了醫院的平穩,并保持了業務收入穩步上升的良好勢頭,較好地完成了醫院的各項工作任務。讓醫院的管理水平、經濟效益又躍上了一個新臺階,F將20xx年工作簡要總結如下:

  一、財務收支情況

  20xx年全年收入7761.17萬元,較去年增加928.12萬元。其中:醫療收入6834.44萬元,財政補助收入781.71萬元,其他收入145.02萬元。

  20xx年全年支出為7759.63萬元,其中醫療業務成本6345.99萬元,管理費用1413.64萬元。

  20xx年累計結余為1.54萬元。

  二、醫療業務情況

  20xx年全年共收治住院病人:11318人次;出院 11346人次;完成手術2441例,其中大手術 1333例,門診手術515例,麻醉手術1520例,全麻手術395例;住院病人外轉人數:480人,外轉率:4.2%,治愈、好轉率:95%;病床使用率:85%;醫療差錯事故發生率:0.15%;病人對臨床工作滿意率:95%;院內感染發病率:3%;病志、處方合格率:95%,無丙級病志。我們通過提高醫療質量,以保障醫療安全;開展科技興醫,增強醫院實力;加強護理質理管理,確保提高護理質量;深化優質護理服務,強化護理工作內涵;加強護理在職教育,提高護士整體素質。

  三、后勤方面情況

  出色地完成了新住院大樓的路面硬化、污水處理、排水管道及興建停車場等配套設施工程建設,順利地通過了新住院大樓的綜合、規劃、消防、節能、防雷、環保、電梯、弱電、中心供氧、手術室等驗收,按時間節點確保新住院大樓早日投入使用。為醫院的可持續發展積蓄了能量,增添了后勁。

  四、其他工作情況

  1、確立了醫院院訓“厚德、精業、求實、創新”,制作了臨川區人民醫院院歌《大愛守望》,努力塑造高品位醫院文化,增強全院職工的凝聚力、自信心和自豪感,從而提升醫院的核心竟爭力。

  2、成立了臨川區人民醫院第一屆退休老年協會,召開了退休人員座談會,并組織退休職工舉辦了一次大規模的市內游園活動。極大地豐富了退休職工的精神文化生活,對構建和諧醫院,推進醫院進一步發展起到了重要作用。

  3、開展了送溫暖、獻愛心活動,20xx年醫院發放職工及直系親屬在本院住院慰問金共計14600元。并將此項活動形成了長效機制,讓關愛作為醫院的文化理念得到傳承,更讓職工感受到醫院這個大家庭的溫暖。

  五、存在的問題及初步構思

  1、專業技術人員嚴重不足,部分學科缺乏帶頭人,人才出現斷層,導致技術發展滯后。我們將力爭政府的關心與支持,醫院設法支發現人才、培養人才、留住人才。

  2、醫療設備投入不足,影響了醫院的建設和發展,醫院設法籌資,增加投入。

  3、仍有少數醫務人員責任心不強,服務意識淡薄,影響了醫院的整體形象,醫院當強化管理,塑造臨川人民醫院形象。

  4、院內宣傳還不夠,當加大醫院專科的特色品牌、專家隊伍、科技創新和正面宣傳力度,當然也包括在座的大力支持與正面宣傳,使患者對我院有更深層次了解,達到對醫院更加信任之目的。

  6、老住院大樓應進行科室規劃,合理裝修,更好地服務于患者。

  7、急診科力量薄弱,應進行整合,設法做大做強急診科。

  8、醫院占地面積少,供老年朋友及干職工休閑的場所不夠,請退休職工予以諒解。但醫院設法合理布局,騰出一些房間以供老年朋友娛樂活動。

  9、醫院目前還負債經營,還有不少困難,沒有做到的,還望在座的各位支持與理解。

  同志們:我們走過了20xx年,又迎來了20xx年。在新的一年里,我們當繼續以奮發有為的精神狀態頑強拼搏,以求真務實的工作理念,把工作做實,把服務做優,把業務做大,把品牌做響。我們堅信,臨川區人民醫院將會在政府的正確領導下,在全院干職工的共同努力,當然也包括在座的各位乃至社會各界的支持與厚愛下,揚帆遠航,再創新的輝煌!

  最后,在新春到來之際,借助這個平臺,我謹代表醫院,祝全院退休干職工新春快樂!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

關于職工年終工作總結匯總 篇16

  時光荏苒,20xx年就要過去了;厥走^去的一年,雖然沒有轟轟烈烈的戰績,但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務,在做到確保平穩安全的情況下,積極對待每一件事,全年無差錯出現。在這更年交替的時節,現將xx年的工作和xx年的展望總結如下:

  一、思想政治方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及供應室的各項方針政策和規章制度,一切以無菌標準要求為中心,嚴格以一名優秀的供應室護士的標準要求自己,堅持以消毒滅菌質量標準為核心,保證手術器械等消毒滅菌質量,牢固樹立團隊合作精神。

  二、工作態度方面

  作為一名供應室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,嚴格按照消毒技術規范操作,做好供應室無菌物品的監測及消毒滅菌工作,樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證消毒供應工作的順利進行。

  回顧一年來的'工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對供應室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更積極的做好工作中的每一個細節。

關于職工年終工作總結匯總 篇17

  尊敬的公司領導:

  首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業績蒸蒸日上。我在20xx年5月10日進入三公司ZZ項目工作。一年來,我用心學習公司文化與制度,努力提升自己的專業素質,迅速地融入公司群眾與部門團隊,完成各項工作,F將這一年來的工作總結與未來展望向各位領導匯報。

  一、工作總結

  1.加強學習,努力提高自身素質

  堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,積極參加公司舉辦的活動,認真學習規定的學習資料,認真記錄工作中的心得,使自己的職業素質有了較大提高,為自己工作帶給了強大的動力支持。同時正視自己的不足并用心糾正,為更好完成本職工作奠定了基礎。

  2.用心進取,加強團隊合作

  在工作中我不僅僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。

  3. 進一步強化職責意識

  在學習良好的職業技能同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和職責感。認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,凡事從點滴做起,踏實肯干,求真務實。

  二、工作展望

  1.用心學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。

  2.用心學習公司制度與文化,熱愛公司,具備強烈的職責感與使命感,有較高的道德素質和專業素質。

  3.用心思考,努力學習、進步,具備優秀的思考與解決問題的潛力。

  4.具備優秀的團隊精神與溝通協調潛力。

  我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業潛力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。

  我熱愛,我期望自己能成為一名合格的鐵路職工,懇請領導批評指導。

關于職工年終工作總結匯總 篇18

  忙碌、充實的xx年匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發,良好的開端在成功的結束之后。新年將至,為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號。

  一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

  首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:

  1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;

  2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;

  3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;

  4、建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。

  5、聯合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

  二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。

  將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

  三、嚴格產房管理,完成布局改造。

  加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。

  四、苦練技術,嚴把質量關。

  針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫操作項目,制定操作標準,全員全年沒有請假、遲到、早退現象。能遵章守紀、團結同事、求真務實,在生活中發揚樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

  在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的.財物,不開具虛假醫學證明,不開大處方、熱門不開人情方。

  嚴格執行診療規范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

  積極參加在職培訓,刻苦專研業務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。增強責任意識,在這一年工作中無任何及不良行為記錄。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

關于職工年終工作總結匯總 篇19

  一、取得可喜的業績,穩步的邁出第一步

  我所自__月開業以來,本著客觀、獨立的立場和實事求是的原則,始終堅持“誠信為本,操守為重”的執業理念,秉承以質量求信譽、以信譽求發展的服務宗旨,以維護社會公眾利益為根本。在嚴格遵守注冊會計師基本準則的基礎上,廣開客源、大力開拓各種業務,提高效益,自開業近兩個月來已做了11項審計,40項驗資,9項資產評估。在做業務的過程中,我們的員工以優質、高效的服務取得客戶的滿意并贏得了客戶的尊重,和客戶保持了健康的合作關系,為我所贏得了良好的口碑,同時也贏得了一定的客源。

  二、建立一套科學的管理體系

  一流的的事務所必須有一流的價值創造,一流的價值創造來源于一流的服務質量,一流的服務質量取決于一流的員工隊伍,一流的員工隊伍有賴于一流的管理團隊,一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務的正常運行,我們制定了一整套科學、行之有效的`管理體系:

  1、全員聘用合同制。我所面向社會公開招聘人才,平等競爭,擇優錄用,德才兼備,雙向選擇,全部人員包括所長實行聘用合同制。

  2、以主任會計師負責制為主線的崗位責任制。事務所以業務管理為主線,形成對人員及其他方面的管理體系,實施主任會計師負責制。副主任會計師、部室主任、項目經理、執業人員、一般職員等都要明確責任和義務,實行責、權、險為一體的崗位責任制。年終綜合考核,勝任者留用,不勝任者調整或解聘。

  3、工資與效益掛鉤。現行工資標準為基本工資加效益工資,基本工資根據我市的最低生活工資標準結合技術資質,工作年限,職務等因素分為幾個檔次,具體標準隨崗位確定。效益工資是根據個人的能力及業務量按照一定的標準來提取,這樣一來個人的能力和業績以及工作質量直接與自己的收入掛鉤,從而在很大程度上促進了員工的工作熱情,同時形成了員工學習的動力,這樣在所里形成工作—學習—工作這樣一個良性的循環局面,最終在保證了我所執業質量的基礎上又提高了經濟效益。我所開業以來取得的成績則是一個證明。

  4、綜合福利保險制。凡在__事務所工作且簽訂合同的員工,事務所給予養老、醫療、意外等保險。解除了職工后顧之憂,穩定了思想,增強了天源的凝聚力和感召力。營造出了一種人員能進能出,職務能高能低,工資能多能少,機構能設能撤的獎勤罰懶,優勝劣汰的動態激勵氛圍,不搞論資排輩,不為人情關系所困撓,一切以社會效益為目的,以素質能力一把尺子量長短,以工作業績一個標準論高低,能者上,庸者下為各方面的人才創造一個平等競爭,健康發展的良好環境。

  三、吸引人才,重視對新老員工的培訓

  審計業務質量在很大程度上取決于注冊會計師的職業道德和專業技術水平,為此,在強化業務質量監管的同時,我所把職業道德和專業培訓作為培訓工作的核心任務。

  充分認識到人才是事務所發展的生命線,我所自成立以來就本著長遠的目光,面向社會公開招聘人才,平等競爭,擇優錄用,德才兼備,雙向選擇,不斷的為事務所增添新鮮的血液,在壯大我所注師隊伍的同時,也注重對后備人才的培養。

  注冊會計師作為知識密集型的行業,終生培訓是行業的顯著特點,后續培訓教育貫穿了每一位注冊會計師的整個職業生涯。對事務所日常、系統的培訓從一般助理人員、項目經理到經理,及至更高層次的管理人員都至關重要,甚至可以說,員工的執業過程就是最基本的培訓課堂。因此我所特別注重對員工的培訓,定期、有計劃的對新老員工進行培訓。為了杜絕培訓工作只是講講課、做個報告,或者變成一種可有可無的形式,為了防止事務所員工覺得培訓是在浪費資源、浪費時間與精力。所長在百忙之中抽時間出來親自給員工做思想動員,把培訓工作當作一件重要事情來抓,讓全所上下從思想上把對學習的認識提升到一個高度。同時挑選業務尖子來講課,各個所長在旁邊補充指導,大家有問題隨時交流,整個課堂完全是開放式,成為全所互相學習、交流經驗的平臺。不管是有著豐富經驗的注冊會計師,還是一般的助理人員,大家都坐在一起以平等的姿態互相學習。所自成立以來已組織全所員工專業培訓了3次,在事務所內部局域網上發布了專業技術公告2部。

  四、建設“愛”的家園

  __自成立伊始即打出建立“__之家”的旗號,__是這樣說的也是這樣做的。在這里每位員工都感受到充分的人情關懷與尊重,即感情方面的激勵。這使__所的每一個員工,不管他是股東與否,也不管他是注冊會計師,還是一般助理人員,都能感受到領導對自己的尊重與關懷,歸屬感油然而生。在生活方面,所領導經常組織一些集體活動,使員工們感覺到自己是集體中的一員而并非一臺單一的工作機器,讓員工感動不已,銘記在心。有困難大家一起幫助,有高興事大家一起慶祝。古語說得好:上下同欲者,勝。各方向努力,心靈的溝通,使得所里上下一條心,緊緊團結在一起,__必將所向披靡,無往不勝。

  __也很注重員工專業技能的提高,鼓勵大家學習,創造條件讓沒考過各種執業資格的員工安心學習,這樣員工得到的不單是充足的學習時間,還有互相理解后的感動,使員工再投入工作時會更竭盡全力去維護__所的利益。歸根到底,是忠誠創造了忠誠,友誼締結了友誼,信任產生了信任,盡職盡責促發了盡職盡責。

  五、展望明天

  1、以誠為本?梢哉f誠信是會計師事務所發展的生命線。注冊會計師的誠信是對社會的誠信,是對公眾的誠信,注冊會計師的信用是一種社會信用,而不僅僅是一種經濟信用。注冊會計師只有遵守職業道德準則,堅持誠信,憑借其豐富的專業知識和經驗,以獨立、客觀、公正的身份發表意見,出具的報告才具有公信力,才能真正實現不做了假賬。會計師事務所要自覺的在執業過程中樹立誠信意識,提高自身的職業道德,建立起行業自律機制。

  在__,“誠信”并不僅僅是兩個字,“獨立、客觀、公證”也并是僅僅是一個口號,她已經滲透進了__人的血液里。昨天、今天、明天,“誠信”都將是__嚴格遵守的座右銘。

  2、現階段,事務所的發展還有很多困難,比較集中的反映在人才流失、業務流失、資質分割等問題,但是我們要有信心。我們要看到,我國的經濟總量是在不斷增加的,國內市場的潛力是巨大的,事實上,我們的業務量在不斷增長,而且增長幅度較大;我們還要看到,隨著政府職能轉變的深入推進,包括會計師事務所在內的中介機構的工作空間,是能夠不斷拓展的。在新的一年里,我所將繼往開來,發揚團結協作的精神,拓展市場份額,同時要努力將天源做大做強,形成自己的品牌。只要公司發展了,穩定了,就一定能夠吸引住優秀的人才。

  在新的一年里,我們相信,在社會各界的大力支持及全所員工的共同努力下,我們一定會沿著一個良性的軌道健康發展,事業一定會走向繁榮。

關于職工年終工作總結匯總 篇20

  是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。

  作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:

  1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

  3、通過各種渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

  4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

  5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,醫學.教育網搜集整理為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

  6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。

  現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

  面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

  1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

  2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。

  3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

  4.加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。

關于職工年終工作總結匯總 篇21

  20__年即將過去,我來公司已有六個多月,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅__以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。

  我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后,及時做出檢驗結論,并在工藝流轉卡上簽章;當驗收過程中出現質量問題時,應及時反饋,并及時填寫不合格品報告,交技術部門處理;對質量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內的事。在這六個多月里,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。

  1.努力學習,全面提升自身素質。

  作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產工作。六個月以來,面對非專業的化工設備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰,利用休息時間學習新容規、GB150、GB151等壓力容器法規標準;同時,利用我所學的材料專業知識結合國內材料標準和ASME標準以及實際生產情況,再加上__和其他同事的指導,順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。

  2.努力工作,順利完成各項任務。

  在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協助__X檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。__X經驗豐富,在協助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產任務繁重,加上采購材料困難,材料來了之后,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質量又不影響車間生產。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開理化委托單,下復驗料進行復驗,及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產。我發現,經常出現問題的材料有以下幾種,復合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;N6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準采購問題、σs0.2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求采購等問題。

  下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。

  1.20__年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員_檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。

  2.20__年8月7日,檢驗了33塊復合板,發現每張復合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發現均為TA3/Q345R,后經了解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了NCR,后由技術科負責處理。

  3.20__年8月30日,我和__一起去海龍(張家港)實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.4×1.6×5010mmGr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質量不錯,且管理到位,質量可控。

  4.20__年11月10日,檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發現一捆無標識,一捆標識為ERTi-2,后經了解標

  識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標簽了,我發了NCR之后,采購只將質保書傳真件發過來,但是不貼標簽,我又寫了工作聯絡簽,最終將問題解決。

  回顧進入公司的這六個多月,發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個方面:

  第一,在工作中由于經驗不足,壓力容器專業知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

  第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。

  第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身專業優勢,繼續加強專業知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。

  總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!

關于職工年終工作總結匯總 篇22

  即將過去,為了在新的一年中更好的工作,現將一年來工作總結如下:

  一、加強業務學習,提高業務素質

  由于畢業不久就在機關工作,我深知自己業務技能差,現場經驗缺,于是本著“缺什么補什么”的原則,努力學習業務,主動利休班時間到現場學習。平時,只要工作不忙,我就翻看《維規》、《安規》、《行規》、《技規》等安全技術標準及《鐵道工務》等書籍雜志。遇到線上重點施工,如我段開展的水害復舊施工、平改立施工、軌道衡施工等,我都利用休班時間前往施工地點學習,并虛心向現場施工人員了解情況、學習業務。在日常工作中,我還非常注重與生產一線的同志們溝通交流,虛心向他們請教業務方面的知識。“功夫不付有心人”,通過長期堅持努力,我的業務技能逐步得到提高。

  二、做好信息上傳下達工作

  三年的工作經驗使我深刻認識到這項工作的重要性。所以,我時刻要求自己:不能出一點差錯,不能漏報一條信息,不能漏通知一件事情。為了將工作干好,我已養成了任何事情務必做筆錄的`習慣,無論是交班會議上的要求,電話通知、匯報的各種信息,我都堅持條條筆錄。在收集沿線各單位上報的信息時,注意信息的完整性,不做簡單記錄,還要問明白、了解清楚現場的各方面相關狀況,為領導及各部門的科學決策提供準確數據。在處理信息時,我要求自己不能只做一只傳話筒,要動腦筋、想問題,對于沿線上報的信息,我要進行分析、綜合,能處理的及時進行處理,不能處理的再向上級上報信息,并適時提出自己的想法和建議,方便領導更快決策。一年來,我從未發生過漏報信息等情況。

  三、積極聯系,為段各項施工爭取更多時間

  ,我段的重點施工及其他單位在我段施工都較多,這就需要我們隨時隨地與上級部門聯系,積極為線上施工爭取更多的時間、更大的空間。為此,我堅持每晚、每早與相關部門加強聯系,了解近期車流狀況,提早提報施工計劃,并根據近期車流狀況,不失時機地提出自己的建議,努力爭取更長的“天窗”時間。今年,我段的重點施工有多處水害復舊的扣軌施工、平改立施工、和靜換軌、收軌施工等等,由于與上級良好的協調與配合,為每一項施工的順利完成做出了應有的貢獻。

  四、規范調度內業管理

  ,我積極學習站段基礎資料管理的先進方法和經驗,結合我段實際,進行創新,規范、完善了我段的調度內業管理。一方面,將各方面的信息分門別類進行儲存,以備查;一方面,主動學習電腦知識,采用電腦進行信息整理歸檔、收集。

  五、存在的問題:

  雖然在工作中取得了一定的成績,但是距一個優秀的鐵路職工還有一定的差距,我不存在許多需要改正的缺點和不足,例如,我缺乏現場經驗,導致有時不能正確了解現場情況,語言表達能力和文字水平都亟需提高。

關于職工年終工作總結匯總 篇23

  在本學期中,本人擔任了高x(x)班和(x)班的數學教學工作。還記得當初學校通知我連任高三的時候,覺得壓力還是挺大的。作為年輕教師,教學經驗不足,對高考的把握始終不夠。特別又是高x(x)和(x)班都是文科班,學生的基礎普遍是偏差的。高考數學試卷的特點是難度大,區分度大,高考所占權重大,數學也是高三學生最重視的學科。高三數學的教學直接關系著考生高考的成績,數學教師的責任是重大的。下面是我對這學期的具體做法與體會。

  一、時間進度的安排。

  在高一、高二時完成了整個高中數學的新課教學工作,所以高三從前一年的7月就開始復習,這樣的安排是完全合理的,我們第一遍復習用了高三的整個第一學期,應該是比較充分的,效果也比較顯著的。第二學期前一個月作專題復習,主要是知識專題,實際上是第二遍的知識的復習,是對前一學期第一輪復習的補充與提高。從第二學期剛開學時的第一次考試和一個月后全市第一次模擬的考試成績對比來看進步是顯著的。x月初第一次模擬考試后我們安排做綜合練習,我們安排就做前一年即20xx年的高考數學試卷,這也用了一個月左右的時間。

  最后一個月,從x月底到x月中有x到x周的時間,這段時間很關鍵,我們安排解答題的專門練習,針對高考要考的6道解答題我們分x個單元做練習,分別為①三角函數,②概率統計,③立體幾何,④解析幾何,⑤數列不等式,⑥導數及其應用。該部分的習題的都是自己組卷,這樣針對性較強,難度適當,學生反映也較好。最后在學生自主復習的兩周,學生自主復習時我們要求學生做一些做今年當年的模擬試題,主要是今年安徽省省各地市的模擬試卷,這些試題的水平比較高,高考的方向掌握的比較準,難度不大,正適合這時的需要。

  二、復習一定要把握好高考的方向。

  我省的高考命題水平逐年提升,質量逐年提高。而他們命題的樣板就是前一年考試中心的試卷,他們也在努力學習考試中心的命題思想,所以只要充分研讀前一二年考試中心的試卷就能摸準當年高考命題的脈搏。

  實際情況也是如此,高考試卷的.型式:21道試題,10道選擇題,5道填空題,6道解答題,各題的得分比例都與去年的考試中心的命題試卷雷同。各章考查知識點在試卷中的比率與6個解答題的考查方向,都與去年考試中心的試卷的相似。我就是以這樣的思想來指導高考復習。也就是說以去年的考試中心的x道解答題主要考查方向是我們復習的主攻方向。

  三、重點內容重點復習。

  前面已經提到x個解答題是我們高考復習的重點,所以尤其要重點復習,在第一輪復習時,函數部分不要花費過多時間,集合與簡易邏輯,向量部分,連續與極限,統計部分都不是重點,不必做過多過難的題。在第二年的5月份,也就是高考的最后階段,這時的時間最寶貴,我們針對高考的6個解答題安排了x個專題復習,F在看這樣的安排是完全正確的。在具體復習中教師要對習題試題進行指導性的選擇。

  在過去這一學期里,我們努力了,我們奮斗了,我們也取得了一些成績,工作成績得到了學校的肯定。今后,我們將更加努力工作,以對黨的教育事業的無限熱愛和無限負責的精神,做好本職工作,為學校建設多作貢獻。

關于職工年終工作總結匯總 篇24

  我于20_年_月來到了_項目部,本人能夠遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,完成指派的各項工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關知識,不斷充實完善自己。

  一、主人翁意識

  有著強烈的主人翁意識,隨時關注公司發展,切身想到公司及項目部的利益,堅定公司會不斷的發展、壯大,對公司的未來充滿了熱情與期望。

  無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。

  由于__項目是國外項目,工作中的困難語言上的交流,如果無法交流,那工作就根本無法進行。但我仍能以很短的時間融入到工作里,能夠在學中干,在干中學,逐漸的已能夠獨立的與施工方交流。

  二、堅持原則

  根據項目的實際情況,我既要在現場監督指導當地施工方的工作,控制施工質量;又要在辦公室對施工方所上報的工作量進行審核。在施工高峰期時,工作量是相當大的,但我仍然能堅持原則,在現場上嚴格要求施工單位,對于檢查發現的施工過程中出現的質量問題,堅決要求施工方進行整改;對于施工過程中出現的技術問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時的提醒施工方注意,并采取相應有效的措施應對或避免問題的出現,做到了不打無準備之仗。

  三、做好核算記錄

  在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現象;對于施工方能夠結合現場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時進行更正。由于施工方計算遺漏的工作量,也能夠及時給與增補。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認真負責的態度,對施工方所報的工作量認真審核,不應該給的堅決不能給,保證總包方的利益;對待施工方,做到了應該給的必須要給,由于施工方的計算原因遺漏的工作量,現場上也確實完成的,能夠指出并增補,做到了對施工單位負責。

  四、生活中積極開拓進取,提高工作水平

  不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養;開拓創新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。

  通過建筑施工現場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結了不少的現場施工經驗,學到了先進的管理經驗和施工技術。書本的理論知識和現場實踐經驗實現了完美的結合,同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴肅認真、一絲不茍,學好新技術,迎接新挑戰,努力踐行科學發展觀,改正缺點,發揚優點,為公司的建設和發展作出自己的貢獻。同時也堅決樹立質量第一,業主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務實的工作態度,嚴謹的工作作風投入到工程管理中去。

  作為一名新員工,工作總結還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經姜曉娜的指點,結合初加工的生產流程,還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。特別是___,因為車間內長時間的加工,也大體上了解生產線上易出現的問題。

  但對于產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。

  學習工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規格,后者工藝上有明確的規定。除了發酵室內的溫、濕度與時間可因實際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產品的處理了。

  對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發現異常問題后,要將有可能受到質量影響的產品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現怎樣的問題應該停止生產,改變到什么程度可以繼續?在停產過程中,之前加工的產品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。

  還有一部分是我感覺存在,需要我去學習,但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。

  由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。

  作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在20__年結束之前,有個階段性的提高,以便做好20__年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質管理人員。

關于職工年終工作總結匯總 篇25

  時間如水,歲月如梭,一年的時間轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我專心提高自身思想素養,加強學習業務技能,樂觀履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素養、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,F將一年來的工作情況總結如下:

  一、加強理論學習,提高自身綜合素養

  為適應新形勢的進展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間專心學習金融業務知識,專心學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫穿,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培育,進一步增強工作的責任心、事業心,在全省聯網和五級分類期間樂觀協作各科室工作,有時候連續工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠樂觀協作其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;樂觀參加聯社進行的各種學習、培訓活動,專心做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的'基礎。

  二、恪守規章制度,履行崗位職責

  在給xx局報送工程報表時,能夠準時、正確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確專心的去對待每一項工作任務,在工作中能夠執行樂觀主動,專心遵守規章制度,能夠準時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中專心遵守規章制度,能夠準時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營進展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的重量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。

  三、團結奮進,共同營造良好的工作環境 “

  團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和諧相處,相互學習、相互促進;在生活中,相互幫助,相互關心,共同制造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,聽從領導的安排,樂觀主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

  四、工作中存在的不足

  回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:

 。ㄒ唬┡c同事協作不夠默契,處理問題的方法簡潔。

 。ǘI務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。

 。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特殊是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。

  五、下步工作計劃

  20xx年,我將專心彌補自身不足,專心學習業務知識,提高自身素養,履行工作職責,聽從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,準時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱難性、復雜性和多樣性。專心學習金融財會知識,提高財會業務能力。專心學習法律知識和各項規章制度,力求上進,為完成20xx年的各項目標任務,為進展,做出自己應有的貢獻。 總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我信任,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。

關于職工年終工作總結匯總 篇26

  本人系通信有限公司北安分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執行情況,移動電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來,堅持把學習業務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現將本部門20xx年上半年工作總結如下:

  一、立足本職打造優質服務

  近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環境。如何保留客戶,營銷業務,成為了公司發展壯大的關鍵因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務,為用戶創造服務價值,只有優質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。

  二、提高部門員工整體素質

  公司的發展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業務發展協調關系,出謀劃策,有效的促進了業務的發展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業務有了明顯的提升。

  三、結合實際開創新局面

  上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀,我積極組織優秀員工一起探索新思路,開創新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統性、創造性和預見性,開拓經營,以公司效益為中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質量。

  以上是經營部20xx年上半年的總結,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創佳績。

關于職工年終工作總結匯總 篇27

  20xx年,是全面推進現代畜牧業建設的關鍵年,我局認真貫徹縣委、縣政府和市畜牧局的重大決策和工作部署,自強不息、求真務實、崇尚創新、追求卓越,保障了畜牧經濟持續穩定發展。

  一、目標任務完成情況

  1、出欄生豬11.05萬頭,其中dly豬8.51萬頭,新增純外種母豬30頭,外二雜母豬存欄1.99萬頭,分別完成目標任務的48.03%、47.26%、18.18%、96.53%。

  2、新增奶牛75頭,奶產量895噸,完成目標任務的15%和52.65%。

  3、出欄家禽259萬只,出欄肉兔31.17萬只,完成目標任務的47.35%和42.12%。

  4、完成現代畜牧業示范片園規劃工作和部分建設內容,新建存欄200頭以上的標準化奶牛小區——建洪奶牛小區主體工程,完成目標任務的50%和50%。

  5、全縣重大動物疫病免疫密度達到100%,有效抗體合格率達70%以上,無重大動物疫病發生。

  6、動物產地檢疫面達100%,生豬產地和屠宰檢疫率達100%,無重大畜產品安全事故發生。

  二、主要工作亮點

  緊緊圍繞建設現代畜牧業發展要求,堅持良種化、規;、品牌化、標準化、規范化和大基地、大集團、大集群的發展原則,大力實施畜牧業“千百萬”工程,即建年出欄千萬只雞、百萬只鴨、十萬只兔、萬頭豬、千頭牛的規模養殖場,強推全縣現代畜牧業發展。

  1、積極引進禽業有限公司,投資1000多萬元,在鎮村征地88畝,新建現代化養雞場,采取“公司+農戶+基地”的經營方式,發展肉雞產業,計劃在20__年實現“強發村”18個,帶動農戶880戶,實現年出欄跑山雞1000萬只,F已完成生產廠房5幢,上籠種雛禽4萬余只。

  2、重點培育養鴨大戶黃思云,投資200萬元在村新建年出欄肉鴨100萬只的規模化養鴨場,現已投產。

  3、以村獺兔養殖基地為重點,按照統一規劃、統一建舍、統一管理、統一防治、統一銷售的模式,積極打造“一村一品養兔村”。目前該村成立了養兔合作社,發展養兔戶70余戶,戶平均有300個籠位,年出欄肉兔10萬只。

  4、在鎮建成了市首屈一指的規模大、品種優、圈舍好的萬頭商品豬標準場,該場投資200多萬元,修建豬舍7棟,一次性可存欄商品豬4000頭,出欄1.2萬頭。

  5、積極動員有志于養殖業的本地業主段建宏,在鄉新建年存欄300頭的標準化奶牛場,現正建設中,其規模和標準化程度屬眉山新建奶牛場一流水平。同時,積極發展肉牛產業,承包山林地1000余畝飼養肉牛,以自養和寄養相結合,現存欄肉牛近300頭,年出欄肉牛1000余頭。鎮在村新建存欄200頭的肉牛標準場,現主體工程已完工,正準備上牛。

  6、突出現代畜牧業示范園建設工作。在南城鎮政府的大力協助下,圍繞鎮三個村,因地制宜,作出了南城現代畜牧業示范園科學規劃,制定遠近期目標;走訪各養殖業主,協調解決實際問題,幫助完善飼養管理技術規程;爭取政策和項目支持,動員各方力量,盡力減輕企業或業主負擔,F示范園有規模奶牛場2個、豬場1個、肉雞場3個。

  7、認真執行取消生豬經營環節防疫費的政策,從根本上打破了生豬經營管理中的壟斷經營和壓級壓價現象,沒有出現一例因經營管理生豬而引發的治安案件。

  8、繼續對犬只實行免費注射疫苗,在市已有4個區縣相繼發生人感染狂犬病死亡病例的情況下持續多年保持清凈無疫。

  9、進一步完善動物防疫冷鏈體系建設,實現每個鄉鎮站都有一臺冰箱和一臺冰柜,創市各區縣的先例,完成5個鄉鎮畜牧獸醫站基礎設施建設項目。

  10、加強畜產品安全工作,強化動物檢疫監督和飼料獸藥等投入品的監管,沒有發生一起畜產品不安全的事件,沒有一例人感染人畜共患病的病例,維護了廣大群眾的生命和財產安全。

關于職工年終工作總結匯總 篇28

  旬陽縣華祥家庭農場成立于20xx5月份,20xx取得了省級示范家庭農場的稱號。該家庭農場能積極發揮典型示范帶頭作用,強化經營管理能力,提升規模化、專業化、集約化水平,帶動全村農業快速發展。是新形勢下探索農村土地流轉模式,改變農村發展路子的一個典型,F就農場生產經營情況作以下匯報:

  一、農場基本情況:

  農場目前流轉耕地150畝,種植煙草100畝,其余50畝主要種植核桃、木瓜、花椒、油用牡丹等經濟作物。目前農場用工以家庭成員為主,長期雇工1人;在農忙時臨時雇傭本村人員,20xx用勞約290個左右。農場20xx主營烤煙收入20萬元,除去流轉土地的流轉費用2萬,平時雇工支出2.5萬,化肥籽種,苗木、水、電費等其他支出6.5萬元,年純收入9萬元。種植核桃、木瓜、花椒等經濟作物目前還沒有產生效益,預計3年后年可增收10萬元。

  二、主要好的做法:

  一是抓住煙草這一縣域重點產業。煙草產業作為旬陽縣支柱產業,有著悠久的種植歷史,我們當地土壤、氣候條件適宜烤煙的種植;而且大面積種植,煙草部門有一定的扶持。為此,我流轉了100多畝地種植烤煙,這樣就能有一個穩定

  的收入。二是從長遠考慮,林果業也是用工相對較少,產出高的產業,和農戶簽訂長期流轉協議后,引進新品種種植核桃、木瓜、花椒、油用牡丹等作物,保證家庭農場在一個相當長的時間內收入是穩步增長的。三是農場在工商部門注冊營業執照后,又登記了組織機構代碼證,辦理了稅務登記證,并開通了對公賬戶和網上銀行,農場能報稅開具正式發票,有效的促進了農場財務的規范化。

  三、目前農場經營存在的問題

  一是發展種植業比較盲目,信息不暢,只能發展一些傳統產業,如煙草、黃姜等,不敢大膽創新引進新的經營項目。二是資金缺乏。因農民本來沒有積累,銀行涉農貸款積極性不高導致了資金不足。三是農場經營抗風險能力差。目前對于煙草等傳統產業受市場保護,效益還不錯,其他產業生產出來的農產品如不能及時進入市場交易,農場將面臨巨大的風險。

  四、幾點建議:

  一是由主管部門牽頭組織家庭農場主走出去培訓、學習、考察、尋找適合當地發展的經營項目。強化家庭農場的創新管理,加強創新經營風險管控。二是協調金融部門向家庭農場提供支農貸款,政府的財政部門給予貸款貼息,扶持農場渡過資金難關。三是農場要主動加入家庭農場協會、農民專業合作社等組織,依托社團、企業等組織,來做好農產品生產工作。

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