關(guān)于工作總結(jié)（精選31篇）
關(guān)于工作總結(jié) 篇1
自從八月一號到單位報到后，我便正式地成為了一名南網(wǎng)人，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪。回首三個月前，那些焦急與不安的日子，隨著充實的職場生活而漸漸消失，取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。
初到南網(wǎng)，便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔，__電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號：“咱南網(wǎng)的人，就是不一樣，為了萬家的燈火，堅守在崗位上”;綠茵場上，整齊的隊伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練;拓展場里，一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍，他們正在攀越“電網(wǎng)”……每每這些記憶的畫面劃過腦海，心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子，教會了我勇敢，教會了我堅強(qiáng)，教會了我感恩，那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。通過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到：融入企業(yè)，必須要認(rèn)同企業(yè)，每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵，才能深刻地認(rèn)識它，進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受它、融入它。短短十多天的時間，我深刻地體會到了團(tuán)隊合作的力量，倍感溫暖，也倍加珍惜。
結(jié)束了第一階段的培訓(xùn)，隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實習(xí)。到了__，就像是到了自己的家，之前在紅楓培訓(xùn)時認(rèn)識的一些__局的新同事，此時又聚到了一起，彼此間就像是久違的親人，一樣親切，一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生，與真正的職場比起來，多少還留有些許的稚氣，少了些陌生感，這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時間，我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí)，使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營模式，為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ)，同時也為我們未來的工作指明了方向。在__局的日子，我們一起學(xué)習(xí)，一起探討，無比快樂，也無比感傷，因為這樣的日子只持續(xù)了短短一個半月。
國慶假期過后，我們終于到達(dá)接收單位——__供電局，正式開始定崗實習(xí)。說實話，作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中，積累了一定的理論基礎(chǔ)，但是在實際工作面前，不免還是有點壓力，一切都還得從零開始，一點一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，每當(dāng)遇到工作難題時就及時請教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個月來，我學(xué)到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，我相信，這是一個好的開端，再累也是有價值的。
此刻，我終于完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變，這是詮釋人生的開始，滿懷____，勇往直前。通過這兩個多月的培訓(xùn)，使我更堅信了自己的信念，選擇南方電網(wǎng)是正確的!心若在，夢就在……我期待著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生，走好每一步，干好每一天，與南網(wǎng)一起發(fā)展，與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天!
關(guān)于工作總結(jié) 篇2
時間過得很快，眨眼間一個月過去了，一個學(xué)期也過去了。在這一學(xué)期里，我也有很的收獲。以下是我十二月份的工作總結(jié)：
一教學(xué)方面
這個月主要的教學(xué)主題是《天才小廚師》，在給幼兒上這主題課時，幼兒顯然對這主題課很感興趣。因為幼兒對認(rèn)識食物這方面的知識最為感興趣，與此同時，我們還教導(dǎo)幼兒吃飯時不要浪費食物，不掉米飯。這個月我們園里舉行了幼兒體能運動會，每個班的老師和小朋友們都在為這一次的運動會而努力的準(zhǔn)備著。小朋友們也很配合老師，和老師一起練習(xí)踏步、學(xué)習(xí)早操等等。
二、保健方面:
這個月的衛(wèi)生方面還不算好，有死角的地方比較多走廊上的墻壁等，這些衛(wèi)生都很容易做，只是很多時候總是不在意死角的地方。但以后多多的注意這些衛(wèi)生方面的問題，把自己本班的衛(wèi)生做好。
三、安全方面：
在安全方面，每當(dāng)進(jìn)行游戲活動時，有些身體不舒服的幼兒暫時不參加，等到身體好了再和其他幼兒一起參與。本月還是有出現(xiàn)幼兒亂跑或隨手打人、推人的現(xiàn)象，發(fā)生這些情況時，老師都會及時的去阻止并且教育這些幼兒。并告訴幼兒這種行為是不對的，也讓幼兒明白這些行為是不正確的，以后不可以這么做。
四、家園方面:
這個月里的家園方面里，我沒有怎么去和家長玫通，家園練習(xí)手冊只寫過一次，每天早上及下午都有家長來接送幼兒，每次只要見到家長我都會主動的和他們打招呼，家長也會和我打招呼。以后，我會多和家長聯(lián)系與溝通。
五、個人總結(jié)
在小一班工作這段時間里，我都在做班級上的環(huán)境布置，所以就沒有給幼兒上過多少節(jié)課有時候給幼兒上著課，就亂了，不知道上到哪里去了，有時候想著，備過課都還沒有上過了。不過還好，到后把班上的環(huán)境布置做完后，我就有時間把之前備過的課上過一遍了，不過有些課是黎老師上的。現(xiàn)在的幼兒越來越少了，不好分批上，所以自然而然的，我上一節(jié)課，黎老師上一節(jié)課。
關(guān)于工作總結(jié) 篇3
20xx年目標(biāo)任務(wù)完成情況：
1、安全方面：重大事故和人身死亡事故為0；生產(chǎn)過程中年累計千人負(fù)傷率為2；全員安全教育率100；事故隱患整改率100%；職業(yè)病發(fā)病率為0。
2、環(huán)保方面：外排水合格率達(dá)97.3%；鍋爐煙氣排放達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)天數(shù)240天。
3、勞動紀(jì)律：全年共查處違章違紀(jì)人員213人次；各種違章違紀(jì)罰款共計12130元。
20xx年具體工作如下：
一、安全工作
1、安全隱患排查
全年共組織安全員節(jié)前、檢修期間、日常隱患排查30余次，檢查整改各類隱患317項，整改率100%。迎接了省、市三級安監(jiān)部門10余次執(zhí)法檢查。
2、安全培訓(xùn)教育
全年安全培訓(xùn)教育費用共計81250元，分別是：
（1）全年共組織中農(nóng)、中興、天興三家公司4名主要負(fù)責(zé)人和23名安全管理人員參加了省、市安監(jiān)局舉辦的安全資格證復(fù)訓(xùn)和換證工作；組織4名安全管理人員在運城市參加了消防安全培訓(xùn)；安排1名安全管理人員參加了省安監(jiān)局組織的危險化學(xué)品登記工作安全培訓(xùn)；組織2名安全管理人員赴運城參加了職業(yè)健康培訓(xùn)；組織40名司爐工和45名壓力容器操作工完成了特種作業(yè)人員安全資格換證培訓(xùn)；組織12名操作工赴運城參加了合成氨危險工藝特種作業(yè)資格培訓(xùn)。
（2）對46名新進(jìn)廠員工進(jìn)行了廠級安全教育。
3、安全管理
（1）元月份對181臺配電柜進(jìn)行了防雷整改，安裝了避雷器；與各單位一把手簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。
（2）出臺了《安全風(fēng)險抵押金考核制度》，有效杜絕和避免了重大傷亡事故的發(fā)生；出臺了《安全員績效考核制度》，提高了安全員工作的積極性和主動性。
（3）完成了粉煤氣化項目環(huán)評審批手續(xù)。對粉煤氣化項目消防設(shè)計專篇進(jìn)行了審查，對存在的問題，及時反饋給編制單位進(jìn)行了更新。
（4）檢修前，出臺了《檢修安全措施》，下發(fā)各車間嚴(yán)格執(zhí)行。
（5）完成了中興公司事故應(yīng)急救援預(yù)案的備案工作；完成了中農(nóng)、中興、天興三家公司的防雷檢測工作，防雷合格證有效期為20xx年11月12日至20xx年5月11日；完成了中農(nóng)、中興公司重大危險源備案工作。
（6）修訂了《生產(chǎn)部考核管理細(xì)則》，從安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理方面進(jìn)一步明確、細(xì)化了管理處罰標(biāo)準(zhǔn)，各單位進(jìn)行了發(fā)放學(xué)習(xí)。
（7）組織開展了液氨泄漏和甲醇泄漏事故應(yīng)急演練，進(jìn)一步提高了各應(yīng)急隊伍的應(yīng)急處置能力和配合協(xié)作能力，提高了干部員工的安全意識。
（8）完成了對中農(nóng)、中興公司安全標(biāo)準(zhǔn)化的評審發(fā)證工作，標(biāo)準(zhǔn)化合格證有效期至20xx年6月7日。
（9）完成了中農(nóng)公司安全生產(chǎn)許可證延期換證工作，安全許可證有效期為20xx年8月29日至20xx年11月6日。
4、事故管理
（1）全年共發(fā)生各類事故27起，其中工藝事故12起，設(shè)備事故9起，電器事故1起，質(zhì)量事故4起，人員受傷事故1起。每起事故，都嚴(yán)格按照事故“四不放過”的原則進(jìn)行了處理，綜合分析各類事故，人的不安全行為是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因。提高人員安全意識，提升人員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平，上下級勤溝通、勤匯報，許多事故是完全可以避免的。每起事故的發(fā)生，不單單是處罰了就可以保證今后不再發(fā)生同樣的事故了，如何使干部員工真正的吸取教訓(xùn)、引以為戒才是最重要的，也是我們長期要做的工作。
（2）全年組織學(xué)習(xí)了吉林八寶山煤礦瓦斯爆炸事故、吉林禽業(yè)公司液氨泄漏爆炸事故、中石油大連石化分公司儲罐閃爆起火事故、中儲糧黑龍江林甸直屬庫大火事故、青島中石化輸油管道破裂事故等等，針對每起事故發(fā)生的原因，分別組織安全員在公司內(nèi)部開展了相關(guān)的隱患排查，防范了類似事故的發(fā)生。
5、安全連鎖與自動化改造
根據(jù)山西省安監(jiān)局《關(guān)于推進(jìn)化工企業(yè)自動化控制及安全連鎖技術(shù)改造工作的意見》（晉安監(jiān)管三函〔20xx〕15號）和運城市安監(jiān)局《關(guān)于印發(fā)〈運城市化工企業(yè)自動化控制及安全連鎖技術(shù)改造工作方案〉的通知》（運安監(jiān)管三字〔20xx〕59號）文件要求，參照《國家安全監(jiān)管總局關(guān)于公布首批重點監(jiān)管的危險化工工藝目錄的通知》（安監(jiān)總管三〔20xx〕116號）文件精神，針對太原興新安評公司對中興公司安全現(xiàn)狀提出的問題，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)裝置實際情況，多次和省有關(guān)專家進(jìn)行咨詢和溝通，完成了中興公司安全連鎖與自動化改造等現(xiàn)場整改工作，為中興公司延期換證工作打好了基礎(chǔ)。
6、安全標(biāo)準(zhǔn)化工作
根據(jù)國家安監(jiān)總局頒布的安監(jiān)管總?cè)?0xx）93號文件----《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)》，雖然目前公司取得了安全標(biāo)準(zhǔn)化三級標(biāo)準(zhǔn)，但是距離先進(jìn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化運行情況，還有差距。一是各級人員對標(biāo)準(zhǔn)化的理解還不夠透徹，二是標(biāo)準(zhǔn)化的運行與生產(chǎn)實際還有個別不適，不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求來執(zhí)行。如何讓標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)活動中運用得更融洽、更緊密，是我們新的一年要深入開展的一項工作。
7、勞動紀(jì)律
（1）全年共組織勞動紀(jì)律檢查31次，查處睡崗、脫崗等違紀(jì)人員98人次，罰金2225元。
（2）生產(chǎn)部堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶班巡檢制度，誰值班誰負(fù)責(zé)當(dāng)天的勞動紀(jì)律，在二門口等關(guān)鍵部位安裝了監(jiān)控探頭，不定期抽查干部員工的遲到早退情況；利用指紋簽到機(jī)，每周統(tǒng)計通報一次人員簽到情況，有效杜絕了個別人員遲到早退的現(xiàn)象。
二、環(huán)保工作
1、監(jiān)督性監(jiān)測
完成了環(huán)保部門廢水國控點每季度的監(jiān)督檢測工作。
2、減排檢測體系
根據(jù)省環(huán)保廳的安排，參加了國控企業(yè)環(huán)境統(tǒng)計數(shù)據(jù)直報系統(tǒng)的培訓(xùn)，每季度將環(huán)保相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計上報。
4、排污審核
完成了排污許可證換證工作。
5、污水綜合治理項目
完成了污水綜合治理項目的基建、設(shè)備安裝、養(yǎng)菌等工作，目前項目正處于試運行調(diào)試階段，將盡快完成竣工驗收工作。
三、現(xiàn)場管理
（1）每天早上7點，各車間值班維修工和化工隊人員打掃本車間轄區(qū)衛(wèi)生。安環(huán)科7:20進(jìn)行督促檢查。每周二安全檢查的同時，對現(xiàn)場衛(wèi)生進(jìn)行檢查，全年共檢查422項問題，罰金3220元。
（2）上半年和下半年各組織了一次環(huán)境衛(wèi)生大檢查活動，分別對生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公室衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的打掃，并進(jìn)行了總結(jié)、評比和獎勵。
四、存在問題
1、中興公司延期換證工作尚未完成；
2、安全標(biāo)準(zhǔn)化的運行情況還有待提高。
3、污水提升改造工程未完成竣工驗收，生產(chǎn)工藝廢水還未達(dá)到省環(huán)保廳頒布的《合成氨企業(yè)生產(chǎn)工藝廢水超低排放標(biāo)準(zhǔn)》要求；
五、二○xx年工作計劃
1、安全標(biāo)準(zhǔn)化運行工作從元月份開始，一步一個腳印，扎扎實實的開展，每月檢查一次各單位標(biāo)準(zhǔn)化運行情況；
2、中興公司安全生產(chǎn)許可證延期換證工作在二月份完成；
3、根據(jù)粉煤氣化技改項目進(jìn)度完成安全、環(huán)保、消防、防雷等驗收工作；
4、一季度完成污水提升改造工程竣工驗收工作；
5、完成合成氨工藝廢水超低排放標(biāo)準(zhǔn)驗收工作；
6、根據(jù)省市安全培訓(xùn)中心年度安全培訓(xùn)計劃安排完成安全培訓(xùn)工作；
7、上半年組織事故應(yīng)急救援演練活動一次；
安環(huán)科
20xx年元月1日
關(guān)于工作總結(jié) 篇4
我們總務(wù)處的全體人員在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，同心協(xié)力，知難而進(jìn)，克服困難，積極做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將本學(xué)年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出如下匯報。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹立為教育教學(xué)服務(wù)的意識，提高后勤工作人員的素質(zhì)
提起后勤工作，都會感到繁雜、零散。工作難做，工作難做的關(guān)鍵還是人的思想認(rèn)識問題，后勤人員不像教師那樣有緊迫感、有壓力，往往對自己要求不嚴(yán)，工作上只要過了去就行了。針對后勤的特點及思想認(rèn)識問題，首先擠出時間組織大家再學(xué)習(xí)，讀報、學(xué)習(xí)文章，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，了解信息。其次學(xué)習(xí)有關(guān)政策性文章，如《教師法》、《中小學(xué)教師日常規(guī)范》等，結(jié)合自己的工作實際談體會，找不足。通過學(xué)習(xí)交流。大家對自己的工作有了更新的認(rèn)識，對愛崗敬業(yè)，為人師表的形象工程有了進(jìn)一步的理解。因而大家明白了自己的工作職責(zé)，認(rèn)識到后勤工作服務(wù)就是當(dāng)好校長的助手，當(dāng)好一名稱職的勤務(wù)員。所在學(xué)校各項工作中，不計得失、報酬，顧全大局，甘當(dāng)人梯，默默無聞地奮斗各自的崗位上。
二、快速、高效地做好教育教學(xué)的后勤保障工作
隨著市場經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展，學(xué)校的后勤保障工作面臨新的挑戰(zhàn)。如何快速、高效做好這項工作是我們重重考慮的問題。一是發(fā)揚不怕吃苦的精神，保證開學(xué)工作正常運行。我處的全體同仁每學(xué)年前都提前上班，保證一開學(xué)時師生都能拿到新課本。郁曉東對各處室、教室的電器進(jìn)行維修，管立芬財產(chǎn)管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，來往賬目登記清楚。食堂的工作同志，提前上班清洗各種餐具，保證師生吃上放心飯菜。總之工作中，大家分工不分家，互相幫助。二是知難而進(jìn)，求發(fā)展。學(xué)校快速發(fā)展是我們的奮斗目標(biāo)，本學(xué)年我們積極配合校長室做好學(xué)校發(fā)展規(guī)范工作。自去年十二月份老大樓鑒定下來需要進(jìn)行加固，通過鎮(zhèn)政府和教育局的協(xié)商，本學(xué)年有八個教室要搬到教師進(jìn)修學(xué)校的二號樓，這就帶來一系列的前期工作：
1.后勤人員帶領(lǐng)請來的裝卸工一起幫教師進(jìn)修學(xué)校清理二號樓，也就是二號樓里所有的東西都要搬空。
2.十五個教室重新貼上班風(fēng)、國旗。
3.廣播線路重新安裝到教室。
4.兩校之間破圍墻重新安裝大門。校內(nèi)砌鐵欄桿圍墻，禁止進(jìn)入老教學(xué)樓。
5.食堂二樓敲地磚，二樓、三樓粉刷，安裝防盜門。
6.新教學(xué)樓的走廊安裝不銹鋼欄桿、鋁合金窗戶維修。
7.二個樓頂屋面防水。
8.重新造一個廁所，供教師進(jìn)修學(xué)校的學(xué)生用。
9.各個教室、辦公室裝上窗簾。
10.教師辦公桌、學(xué)生課桌搬到二號樓。
三、平時的常規(guī)工作
1.食堂供應(yīng)正常，想方設(shè)法為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。食堂工作同志服務(wù)態(tài)度尚好，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，賬目清楚，同心協(xié)力為學(xué)校創(chuàng)收而忘我工作。
2.加強(qiáng)對門面房及暫住人員的管理，按期催交門面房租費及水電費。
3.加強(qiáng)學(xué)校門衛(wèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出門登記制度，嚴(yán)格控制閑雜人員的進(jìn)出，遵守、執(zhí)行傳達(dá)室的工作職責(zé)，對校園進(jìn)行巡視制度，保證正常的教育教學(xué)秩序。
4.嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財務(wù)管理，增加財務(wù)收支的透明度，堅持執(zhí)行好購物審批制度，領(lǐng)用審批制度，報銷審批制度，每學(xué)年向教代會公布財務(wù)收支情況。
5.加強(qiáng)對班級、各處室電教儀器和設(shè)備的管理，杜絕開無人燈和空調(diào)，強(qiáng)化節(jié)約用電、用水意識。
6.做好代辦費的結(jié)算工作，上報主管部門，向家長公布結(jié)算清單。
朝陽小學(xué)總務(wù)處
關(guān)于工作總結(jié) 篇5
到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應(yīng)工作的和熟悉前臺的工作內(nèi)容，以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的各項任務(wù)。現(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下：
要做好前臺文員這個崗位的工作，就必須要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的`第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作，或許是因為社會經(jīng)驗不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，快樂做!
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會的新人，在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。
接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
在短短的幾天工作中，就出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識，以便更好更出色地完成工作。
關(guān)于工作總結(jié) 篇6
縣“12345”政府公共服務(wù)平臺，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣紀(jì)委的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下，縣行政服務(wù)中心、規(guī)劃城管局、電信公司和成員單位大力配合，于7月16日試運行，7月20日正式運行，在全市縣級區(qū)域率先正式開通。截至12月31日，共接聽群眾來電33083個，平均每天接聽來電201個，現(xiàn)場解答1700多件，派發(fā)工單共計2059件，辦結(jié)率100%，呼叫中心話務(wù)員回訪工單2059件，回訪群眾滿意率97%以上，“12345”政府熱線解決了群眾的生活、生產(chǎn)等方面的許多困難和問題，解答了群眾的許多咨詢和疑問，化解了許多矛盾，受到廣大群眾的真心贊譽。
一、縣委、縣政府高度重視，將“12345”工作列為20xx年實事工程。
鹽城市召開“12345”政府公共服務(wù)平臺建設(shè)動員大會后，縣委、縣政府高度更加重視“12345” 政府公共服務(wù)平臺建設(shè)工作，專門成立了“12345”政府公共服務(wù)平臺建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委、常務(wù)副縣長張連國為組長，并在縣委會議上提出將“12345”政府公共服務(wù)平臺建設(shè)列為20xx年實事工程，要求縣行政服務(wù)中心超前規(guī)劃、周密布置、按時間節(jié)點提前完成平臺建設(shè)運工作。
二、充分準(zhǔn)備，全市率先開通。
20xx年2月下旬，全市召開“12345”政府公共服務(wù)平臺建設(shè)動員大會，會后，建湖就著手準(zhǔn)備平臺建設(shè)工作。3月初，建湖縣政府辦、縣紀(jì)委優(yōu)化辦、縣行政服務(wù)中心相關(guān)人員組團(tuán)到吳江、泗陽、連云港、鹽城行政服務(wù)中心考察學(xué)習(xí)“12345”建設(shè)運行情況，結(jié)合我縣實際，提出了完善、詳實的建設(shè)方案。4月18日完成話務(wù)人員招錄工作，5月10日到28日對話務(wù)人員專業(yè)理論知識進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。6月
10日召開全縣“12345”政府公共服務(wù)平臺建設(shè)動員會議，要求各單位一周內(nèi)上報知識庫、聯(lián)絡(luò)員、分管領(lǐng)導(dǎo)等信息，同時聘請專業(yè)人員對話務(wù)人員的軟件操作知識、工單制作方法、接聽電話和通話溝通技巧進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并在鹽城市行政服務(wù)中心的幫助下，到市“12345”話務(wù)中心實踐培訓(xùn)一天，極大的提高了她們的實踐能力。6月10到18日縣電信公司、南京鴻信電腦軟件公司完成了軟硬件系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，6月22日到7月5日對成員單位聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行了系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作。6月16根據(jù)各成員單位上報的知識庫內(nèi)容，對上報內(nèi)容認(rèn)真核對，編寫了近100萬字的知識庫讀本。6月19日省紀(jì)委效能室蔣主任一行到鹽城市視察各縣區(qū)“12345”工作建設(shè)情況，鹽城市紀(jì)委將建湖作為樣板推薦給蔣主任一行，通過實地考察、聽取匯報、查閱資料，對我縣快速推進(jìn)并在蘇北率先建成縣級“12345”政府公共服務(wù)平臺的做法給予了很高的評價。
三、加強(qiáng)建設(shè)，提高管理水平。
制定出臺了呼叫中心話務(wù)員工作職責(zé)、禮儀規(guī)范、考核制度，班長崗、質(zhì)檢崗、檔案管理崗考核制度，交接班管理制度，突發(fā)事件處理制度;建立完善了督查中心管理規(guī)范和工作職責(zé)，同時制發(fā)了二級網(wǎng)絡(luò)成員單位工作職責(zé)和考核細(xì)則，為“12345”公共服務(wù)平臺規(guī)范高效運轉(zhuǎn)提供了制度保障。
督查中心每周一集中開會、話務(wù)中心每月集中開會，總結(jié)前一階段工作的經(jīng)驗和不足，布置下階段工作要求。對前一階段工作中存在的問題，共同研究，按統(tǒng)一后的意見工作，并及時學(xué)習(xí)最新業(yè)務(wù)知識，提高實際工作能力。
四、努力創(chuàng)新，保證工作質(zhì)效。
督查中心按照縣委、縣政府、縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)工作要求，從提高工作效能出發(fā)，根據(jù)實際情況，積極創(chuàng)新工作方式：
一是軟件中新增多個功能。話務(wù)員回訪評價界面增加字段“辦理情況”，展開下拉按紐可選擇“實際辦成”、“告知辦結(jié)”、“跟蹤核辦”，便于督查中心定期統(tǒng)計各成員單位實際辦理情況。新增督查通報數(shù)據(jù)報表、過期件詳細(xì)情況統(tǒng)計報表、推諉件詳細(xì)情況統(tǒng)計報表，能快速統(tǒng)計出需要的數(shù)據(jù)。
二是推行服務(wù)熱線與媒體監(jiān)督聯(lián)動。縣“12345”政府服務(wù)平臺與縣紀(jì)委糾風(fēng)辦建立信息共享機(jī)制，縣糾風(fēng)辦及時將群眾的咨詢類問題反饋給相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人，每周邀請有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人走進(jìn)縣政風(fēng)行風(fēng)熱線直播室，進(jìn)行逐條政策解答，擴(kuò)大政策宣傳的知曉面。對群眾的投訴、求助類問題，在縣媒體上進(jìn)行跟蹤監(jiān)督報道，極大地提高了辦件時效和滿意率。
三是為提高三方通話率，督查中心下發(fā)通知，要求成員單位上報分管負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員、下屬單位負(fù)責(zé)人、各科室負(fù)責(zé)人、對外服務(wù)窗口聯(lián)系號碼，保證咨詢類問題及時、快速答復(fù)。根據(jù)實際運行情況，這項舉措的確快速、高效、專業(yè)地解決了市民群眾的咨詢類問題，同時減少了成員單位中轉(zhuǎn)回復(fù)告知等環(huán)節(jié)。
五、多舉措推進(jìn)，辦好群眾訴求。
督查中心加大辦件督查力度，通過電話了解情況、實地踏勘、拍照取證等方式，督促部門履行好自已的工作職責(zé)，辦好群眾訴求。
一是加強(qiáng)督查督辦。一方面每兩月編發(fā)督查通報、每半個月在建湖日報上公布各單位工單辦理情況。在督查通報中通報各成員單位訴求辦理情況，介紹推廣好的經(jīng)驗做法。平臺開通運行以來，已編發(fā)督查通報4期。另一方面通過電話催辦、現(xiàn)場交辦、專題會辦、跟蹤督辦、發(fā)督辦函以及提請領(lǐng)導(dǎo)研究等方式，有效解決了一批群眾訴求比較強(qiáng)烈、問題比較集中和需要多個部門、單位協(xié)同配合的突出問題。督查中心每周一到二次到成員單位或現(xiàn)場核實群眾訴求辦理情況，運行以來，督查中心督辦的訴求工單300件以上。
二是主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓一次回訪不滿意工單。為提高工單回訪滿意率，所有工單回復(fù)內(nèi)容要求分管領(lǐng)導(dǎo)簽字把關(guān)，一次回訪不滿意工單重新派發(fā)后，要求主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，極大提高了二次回訪滿意率。
三是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)會上對辦理群眾訴求不負(fù)責(zé)任的單位予以通報，對限時辦結(jié)率排名最后的三名成員單位點名通報批評，并對具體辦理人員進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處分和行政處分。通過在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)會上點名批評的做法，讓成員單位更加認(rèn)識到“12345”工作的重要性和長期性。
四是打印出20xx年所有不滿意工單、跟蹤督辦工單，督查中心對不滿意工單一件件回頭看，對群眾合理的訴求，承辦單位又能做到的，督查中心重新同承辦單位銜接，督促其辦實、辦好;對跟蹤督辦類工單，督查中心再次同來電群眾回訪，對群眾反響大的、回訪中群眾反饋意見與成員單位回復(fù)內(nèi)容不一致的訴求重新核實，并及時同承辦單位進(jìn)行了溝通，督促承辦單位辦好群眾疑難訴求。
六、公開考核，推動工作深入。
縣委、縣政府非常重視“12345”工作，把各單位“12345”工作列入年度績效考核，并要求“12345”督查中心公平給各成員單位打分。督查中心對照縣委、縣政府關(guān)于“12345”考核實施意見，將各單位20xx年辦件的限時辦結(jié)率、群眾滿意率、工單推諉情況等信息匯總，傳真給各單位，要求其認(rèn)真核對。通過公開核對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，一方面利于考核工作的公平、公正、公開，另一方面讓各成員單位知曉扣分原因，利于今后工作的深入開展。
縣委、縣政府的高度重視是做好“12345”工作的前提，成員單位的認(rèn)真辦理是辦好群眾訴求的基礎(chǔ)。成立運行以來直接回復(fù)群眾來電萬人以上。隨著市民群眾對“12345”政府熱線的認(rèn)知程度的提高，全縣將會有越來越多的市民群眾從中受益。當(dāng)然，平時工作中還有些急需協(xié)調(diào)解決的困難，如部門單位職能不清導(dǎo)致的工單派發(fā)中推諉問題，成員單位工單回復(fù)質(zhì)量問題，督查中心人員不足、督查用車問題等。
關(guān)于工作總結(jié) 篇7
在成為報社一份子的這半年來，作為一名校對，我還在學(xué)習(xí)的路上。從五月份的招聘考試、入職培訓(xùn)、學(xué)習(xí)《采編出版手冊》、看牛老師的糾錯本到自己在工作中的慢慢積累。自己在逐步成長為一名合格的校對。
我越來越發(fā)現(xiàn)，校對是一個細(xì)心活兒。粗略地將我這半年的工作總結(jié)如下：實習(xí)時，我們跟著上下午班的幾位校對老師看版，雖然現(xiàn)在都已經(jīng)是同事了，但這段經(jīng)歷卻對我們之后的工作是不可或缺的。從看錯別字、句式語法差錯到對知識性差錯的一點點積累。還記得剛開始看到個錯別字時的驚喜，趕忙給邊上的朋友炫耀炫耀，是種成就感。現(xiàn)在每天在做著相同的事情，霎時的興奮雖淡了，但恪進(jìn)本職卻成了工作的'信條。
從開始署我們自己名字工作，肩上似乎多了一份責(zé)任，不會再有校對老師給我們把關(guān)，自己要承擔(dān)這個版面準(zhǔn)確性的責(zé)任。七月份的夏天是段忙忙碌碌的日子。我開始記糾錯記錄本，有“試驗區(qū)”錯寫為“實驗區(qū)”，有對王濛報道的標(biāo)題差錯，也有人口3604戶、13910人中頓號的誤用。現(xiàn)在翻來，零零碎碎，看起來都是些無關(guān)緊要的小事，但也是這些小差錯的最小化才使我們的報紙有了嚴(yán)肅性、權(quán)威性。這也就是我們的工作。
開會似乎對每個公司、機(jī)構(gòu)的成員來說是再熟悉不過的了。偶爾有聽到身邊的朋友抱怨開會是浪費時間之類的話，于我，卻不這么認(rèn)為。平常，同事們各忙各的，互相交流的機(jī)會很少，開會是同部門之間進(jìn)行交流的好機(jī)會。前段時間部門主任的競聘，在聽取多個資深校對老師做競聘演講的同時，我也聽到了他們這么多年從事校對工作總結(jié)的心得和經(jīng)驗。干一份工作一兩年是生計或是種責(zé)任，而干一二十年我想更多的是一種韌性和毅力。對于我們這些年青人來說，在社會節(jié)奏越來越快的社會的大環(huán)境里，我們都急于求成，急功心切，往往缺少的也正是這份堅持和毅力，如果做到對自己從事的某一領(lǐng)域持之以恒，結(jié)果則一定是樂觀的。
新校對主任在給我們開會中也提到了怎樣妥善地去做好校對：抓大放小，保證報眉、大標(biāo)題、小標(biāo)題絕對無差錯；注意圖片說明是否和圖片一致；把握表格是否和文中表述一致，且盡量拿到原稿進(jìn)行比照。百老師也會時不時提醒怎樣去看合版：一定要對照付印樣子，切不可自己只看合版樣子，一旦有變動很容易漏看，這些都是很有用的。
當(dāng)然，自己在工作中也會碰到意想不到的差錯，記得九月份看合版時，組版做的邊框線條多出來了一段，自己則沒有注意到，所幸有值班領(lǐng)導(dǎo)看出來了，沒有造成最終差錯；在10月份的12版中，將文中的人名差錯漏掉，致使見報；每個月編委辦的抽檢。版面上出現(xiàn)差錯是我們工作的疏漏，同時也是對我們工作的督促，提醒我們工作在于不斷學(xué)習(xí)。
舊的一年將過去，新的一年即將開啟，梳理心情，總結(jié)工作，讓我們?nèi)ビ有碌?65天。
關(guān)于工作總結(jié) 篇8
歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬又快迎來了新的一年。在即將過去的20__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)切和熱忱幫助下，順當(dāng)完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對20__年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容
前臺的工作是一個須要有耐性和責(zé)任心的崗位，熱誠、主動的工作看法很重要。20__年x月，我起先從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格根據(jù)公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱忱對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司供應(yīng)了便利，也為客戶供應(yīng)了便利。接電話時，做到耐性聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的閱歷和教訓(xùn)
在到企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作閱歷，但是，還是須要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素養(yǎng)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深化。在工作期間，讓我學(xué)會的'如何更好的溝通，如何踏實的主動進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步安排
基于對前臺接待工作的酷愛，我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更主動踏實的對待工作。努力提高工作素養(yǎng)，加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一樣，為公司創(chuàng)建更好的工作業(yè)績!
關(guān)于工作總結(jié) 篇9
加油站工作總結(jié)時間總是在不停不停的轉(zhuǎn)動，我們手上的工作也沒一刻停下過，時光轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx年已經(jīng)過半了，這半年對我來說是非常具有挑戰(zhàn)的時光，也是我真真正正實踐的半年，這段時間，我的工作是挑戰(zhàn)與實踐并存和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！我擔(dān)任加油站的加油員，已經(jīng)多長時間了，對我來說這是場真真正正的考驗，在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己，我定要崗位上多學(xué)習(xí)，勤奮工作，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任，在我心里也默默的叮囑自己，這個職位對我來說是來之不易的，這個崗位我還是第一次接觸，工作起來找不頭緒，不知道從那里起步，要不是站長對我的細(xì)心幫助，公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與支持，就沒有今天的我。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望。半年來，努力提高自身的政治覺悟；時時刻刻以標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，律己才能服人，只有自己做到了，才能給以信服，事事?lián)屧谇埃鲈谇埃自捳f：“喊破嗓子，不如做出樣子”，我站終于完成計劃完成純槍汽油和柴油噸，直銷噸，總計噸，實際完成純槍汽油和柴油噸，直銷噸，總計噸，非油銷售元，辦卡張，純槍汽油和柴油的完成量是去年同期完成量的%，直銷完成量是去年同期的%，完成銷售量是去年同期完成量%圓滿的完成了任務(wù)。取得這樣的成績是一個團(tuán)隊的凝聚與努力實踐的結(jié)果。在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。
關(guān)于工作總結(jié) 篇10
在公司工作的時間過的就是快，在閑余時，我總覺得時間很多，只有在工作時我才覺得時間好像不夠用。一下子，這個五月就要過去了，雖然在這個月里公司沒有發(fā)生什么大的變動，但是這個月的工作還是比較有挑戰(zhàn)性的，因為出現(xiàn)了一些新鮮的事物，所以我作為公司的員工，必須要去面對這些挑戰(zhàn)，完成好自己的本職任務(wù)。這個月的工作，我自認(rèn)為完成的還是比較不錯的，基本把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)完成了，甚至還有所超越。
在工作的時候，雖然面臨了不少新的挑戰(zhàn)，但是我頂住了壓力，在面對領(lǐng)導(dǎo)交給我的一個又一個任務(wù)時，我的心中沒有怨言，只有興奮，因為我知道這是領(lǐng)導(dǎo)對我在工作這方面的肯定和信任。當(dāng)我遇到工作上的困難時，我首先是自己琢磨琢磨，直到我感覺自己研究不出什么花樣來后，我就會尋求周圍有經(jīng)驗的同事的幫助，實在不行了就會請教領(lǐng)導(dǎo)給我一點點指點，正是在大家的幫助下，我的任務(wù)才得以順利展開并且完成的比較好。
我的工作不算難，但也算不上簡單，還是得需要自己動一動自己的小腦筋的，不然的話就難以把自己的工作做好。為了能讓自己的工作得到更大的進(jìn)步，我專門在網(wǎng)上看教學(xué)視頻，這些視頻都是很多有經(jīng)驗的大佬制作的，所以對于我們這些工作并不是很久的人來說，那可是相當(dāng)有用的，這上面介紹了不少的工作方法和如何處理工作上的細(xì)節(jié)，千萬可別小看了這些細(xì)節(jié)，因為任何小細(xì)節(jié)一旦積累了起來那可就是一個大事件。這個五月份中，我在工作上有不少的提升，這可以從我的業(yè)績上明顯的看出來。相比于上個月，本月的業(yè)績提升了百分之二十，這是一個非常明顯的進(jìn)步，這都多虧了領(lǐng)導(dǎo)的指點，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)給我傳授那么多的經(jīng)驗，我只能完成基本任務(wù)。
隨著自己的工作能力和見識得到了提升，我相信自己在下一個月里能比現(xiàn)在做的更好，我會更加獨立的去完成自己的工作，爭取在下個月里把業(yè)績提升的更高。同時，我也明白了學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)不能停下的，哪怕我現(xiàn)在已經(jīng)工作了挺久了，但是唯有不停的學(xué)習(xí)，才能豐富自己的見識，更好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，避免在工作上出現(xiàn)差錯。
關(guān)于工作總結(jié) 篇11
一. 部門學(xué)年工作概況
20xx年到20xx年是金山學(xué)院學(xué)生會從無到有，從稚嫩到成熟的日子。兩個學(xué)期的的沉淀和發(fā)展為金山學(xué)院辦公室的未來奠定了良好的基礎(chǔ)。我們通過初試、復(fù)試、和考核期的重重考察為部門積累了許多優(yōu)秀的人才；我們有逐步建立健全的部門制度；我們有不斷探索態(tài)度至上的部門文化，我們在摸索中成長，我們在成長中壯大。
在兩個學(xué)期的工作里，辦公室的每個新老干事都充分接觸了辦公室的日常工作，基本掌握了辦公室的工作技能，特別是應(yīng)變和組織協(xié)調(diào)能力，較好地完成了各學(xué)期之初學(xué)生會辦公室的既定計劃。
為了每個成員能夠高效、快速的完成各項事務(wù)，確保責(zé)任的落實，辦公室更新了部門制度，設(shè)置了日常組、通知組、文秘組、策劃組和財務(wù)組，日常組主要負(fù)責(zé)日常的一些事務(wù)，包括后勤工作的安排及會議室的安排；通知組主要負(fù)責(zé)日常的通知，包括部門內(nèi)部活動、事務(wù)的通知及其他部門的相關(guān)通知；文秘組主要負(fù)責(zé)文檔類制作、文檔類整理、影集材料編輯和宣傳欄工作；策劃組主要負(fù)責(zé)本學(xué)期的部門各項活動的策劃及與各部門、其他學(xué)院的溝通及交流；財務(wù)組主要負(fù)責(zé)各部門的發(fā)票收集、核對及公共物品的保管及外借情況。各小組協(xié)調(diào)合作積極配合，不僅使辦公室的各項工作有條不紊的進(jìn)行，而且使辦公室更加完善。
為了促進(jìn)本門內(nèi)部新老干事之間以及本部門與學(xué)院其他部門之間的交流學(xué)習(xí)，我們還組織開展了多次交流活動，如座談會、籃球賽等。整個學(xué)期學(xué)生會辦公室扮演著組織樞紐的中樞作用，在完成日常工作的同時，還承擔(dān)了多次學(xué)院活動的組織協(xié)調(diào)工作，如校運會、院運會、1.29大合唱、迎新晚會等。
我們在不斷積累經(jīng)驗的同時也在以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，既要有條不紊又要快速高效得完成工作。我們在探索的過程中時常碰到挫折，我們在努力工作的同時也時常出現(xiàn)失誤，但是我們不畏艱辛，我們上下求索，相信學(xué)生會辦公室的明天會更加美好！
二.部門活動
為了促進(jìn)部門新老成員的交流，一年以來學(xué)生會辦公室組織了多次小組交流會。在各個小組負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下與其他各小組展開輕松活躍的座談會，通過這樣的活動不僅促進(jìn)了各個成員之間的相互了解而且為將來辦公室工作的開展奠定了良好的基調(diào)。另外，在這樣的交流中更全面地體現(xiàn)了各成員的特質(zhì)，有利于挖掘個人的良好特質(zhì)，因才施用，讓每個辦公室成員都能在各自的崗位上得到充分的鍛煉。這也是每個學(xué)期考核新干事的標(biāo)準(zhǔn)。
除了開展部門內(nèi)部活動以外，我們還開展了與學(xué)生會其他部門之間的交流活動，目的在于通過這樣的活動，加深彼此之間的相互了解，增進(jìn)友誼，為學(xué)院工作更好得開展提供必要條件。如與其他部門進(jìn)行了多場籃球友誼賽，在揮灑汗水磨練意志的同時更培養(yǎng)了團(tuán)隊協(xié)作的精神和能力。
我們還組織制作了部門手冊，通過對工作手冊的學(xué)習(xí)加深了大家對于部門工作的認(rèn)識，強(qiáng)化了工作規(guī)范性。對于離開了辦公室的老干事，我們制作了部門專輯光盤作為留念，其中收入了一年以來大家一起工作生活的許多美好的瞬間，不僅表達(dá)學(xué)生會辦公室對于這些為部門作出過突出貢獻(xiàn)的老干事們的肯定，更加表達(dá)了對他們深深的感謝之情。
三.部門活動存在的不足與改進(jìn)方法
一年以來學(xué)生會不僅在日常工作中表現(xiàn)出了更加成熟的精神面貌，在組織部門交流活動上也有了更多創(chuàng)新與發(fā)展。從日常工作上來說，我們擁有很強(qiáng)的機(jī)動性和協(xié)調(diào)性，能夠快速高效地完成既定的任務(wù)，但是在事前的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)上還存在著不足。這樣的不足主要表現(xiàn)在對突發(fā)時間的應(yīng)急準(zhǔn)備上存在漏洞，同時考慮問題容易遺漏死角，對整個活動的協(xié)調(diào)性產(chǎn)生了影響。在將來的工作中我們一定要加強(qiáng)事前的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)工作，全面地考慮活動的各個細(xì)節(jié)，做到不留死角，組織順暢。
四.未來展望
金山學(xué)院辦公室即將邁入發(fā)展的第三個學(xué)期了，隨著部門制度的不斷完善，部門文化的深化發(fā)展，學(xué)生會辦公室一定能更好得擔(dān)負(fù)起組織中樞的角色，在學(xué)生會日常工作中發(fā)揮更大的作用。夢想點燃希望，希望成就夢想，我們這樣一群懷揣夢想的人一定能創(chuàng)造金山學(xué)院美好的明天。
關(guān)于工作總結(jié) 篇12
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去，迎來了充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年，過去的一年是進(jìn)入新世紀(jì)以來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年。我們公司也同樣經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗，作為一名銷售人員感受頗深，為更好的開展明年的工作在此對過去一年工作做以下總結(jié)：
一、銷售及完成任務(wù)情況：
總回款2176.9萬，完成任務(wù)比例：136.92%
其中普車:114臺;數(shù)控車:32臺;大車17臺;數(shù)控大車:1臺;數(shù)控深孔、普通深孔、槍鉆共計：3臺；DZ106：1臺；重車：3臺。
我負(fù)責(zé)泰安萊蕪兩地區(qū)，泰安地區(qū)以新汶礦物局為支柱企業(yè)，萊蕪地區(qū)以萊鋼集團(tuán)為支柱企業(yè)。20xx年的金融危機(jī)使新汶礦物局和萊鋼集團(tuán)同樣受到嚴(yán)重沖擊，致使為之配套的下屬單位大量減產(chǎn)甚至停產(chǎn)倒閉，導(dǎo)致設(shè)備購買力大量減少，對我們機(jī)床銷售造成了嚴(yán)重影響，也使得市場競爭更加激烈，在這種嚴(yán)峻的形勢下，公司領(lǐng)導(dǎo)多次來片區(qū)實地走訪調(diào)研，指導(dǎo)我及時調(diào)整思路，制定銷售對策，使我對市場重新分析定位，信息少就跑用戶，信息小不放棄，在用戶中發(fā)現(xiàn)新用戶，在市場中挖掘新賣點，仍然遵循依靠代理公司，但不依賴代理公司的原則，在不損害我公司利譽的前提下，充分利用我公司的銷售政策激發(fā)代理公司的銷售積極性，針對泰安地區(qū)發(fā)揮我們對液壓行業(yè)的優(yōu)勢，銷售深孔鏜及新型鋪具，09年銷售一臺10米數(shù)控深孔鏜，一臺普通深孔鏜和一臺槍鉆，三個刀頭的新型鋪具已在泰安最大的油缸加工企業(yè)銳遲機(jī)械開始使用；針對萊蕪汽配加工行業(yè)，銷售我們的數(shù)控車床，同進(jìn)也搶占汽配專機(jī)市場，已簽訂二臺減速器殼體專機(jī)和差速器殼體專機(jī)，這也是我公司開始涉足的一個機(jī)床新領(lǐng)域。特別是針對近年來風(fēng)電加工行業(yè)的特點，加大力度對代理公司和用戶宣傳我們的產(chǎn)品：重車和重型深孔鏜，讓用戶從聽說到了解，從不信到相信，爭取和掌握每一個銷售機(jī)會與公司相互配合，搶奪已被齊重和青海牢固占領(lǐng)的重車市場。功夫不負(fù)有心人，在公司領(lǐng)導(dǎo)和售前售后的大力支持下，與代理公司通力合作，在萊鋼用戶與齊重已簽訂同并且已經(jīng)交了訂金的情況下，終于在20xx年成功銷售了我公司第一臺40T數(shù)控重車，這也是魯西北地區(qū)最大的一臺數(shù)控重車，隨后又在萊鋼相繼銷售了一臺DZ106重型深孔鏜和二臺20T重車，這二臺20T重車也是我們重機(jī)投產(chǎn)以來的處女作，它凝聚了公司各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的汗水和心血，也為今后的重車銷售奠定了基礎(chǔ)。
回牟20xx年有艱辛有汗水也有喜悅，同時也存在缺點和不足，在今后的工作中，首先要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，虛心向技術(shù)人員、售后人員和老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，更多地掌握新老產(chǎn)品的性能與優(yōu)勢，提高銷售技能和自身素質(zhì)，了解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，利用企業(yè)文化，繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的精神，在普利森為我們搭建的平臺上，努力工作，實現(xiàn)自身價值，用更好的業(yè)績回報我們的企業(yè)。
關(guān)于工作總結(jié) 篇13
當(dāng)我學(xué)會把時間當(dāng)成我的盟友之后，我意識到我的工作越來越使我有成就感，每一月都有成長，每一年更是大有收獲。在這個一年又快到頭的時候，我來總結(jié)一下我個人的工作以及展望一下未來的工作：
一、心態(tài)變好了
在公司待了兩年后，這一年的心態(tài)已經(jīng)變得不再像剛來的那一年那么不穩(wěn)定了。那會兒常常擔(dān)心自己做不好事情怎么辦，現(xiàn)在再也不會有這樣的擔(dān)心了。現(xiàn)在我會想“與其擔(dān)心這些，還不如想辦法去把事情做好!”就是在這樣的想法下，我的心態(tài)越來越好了，甚至受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致表揚，說我的心態(tài)是做大事的心態(tài)，拿得起也放得下。每次聽大家這么說的時候，只是我自己知道，我的好心態(tài)也是一點一點改變過來的。
二、做事效率了
過去做事很慢，是我留給絕大多數(shù)人的印象。就連我的家人都認(rèn)為我做事情都是慢慢的。在這里工作了一年又一年后，我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在做事有效率多了，不僅工作上的事情能夠快速有效的完成，而且生活上的事情也沒有再有過拖延。現(xiàn)在的我不再是那個拖拖拉拉、猶猶豫豫的人了，任何時候我都可以干脆利落的做決定與行動了。我知道這些都有賴于我的工作，是我這份工作的不容我瞎琢磨讓我不再犯“想太多”的毛病。
三、性格隨和了
在這里工作了兩年后，連我父母也認(rèn)為我的性格變好了，變得隨和了。過去我常常脾氣又倔強(qiáng)又暴躁，稍不留神就要跟別人杠起來，現(xiàn)在好了，凡事都能忍一忍，忍一忍就過去了，甚至本來會因此吵架的事情，讓我和另一位當(dāng)事人能夠因此成為朋友。我知道這隨和了的性格，都是多虧了我在工作上的磨礪。是客戶把我的棱角磨掉了，是客戶讓我性格變隨和了，是客戶讓我變強(qiáng)大變溫柔了。
四、也有新期待
總結(jié)完這些工作之后，我也還想展望一下我的未來，說一說我在工作上的新期待!我期望接下來的工作也能夠順利完成，我也期待在未來的工作中我學(xué)到更多的經(jīng)驗與知識，讓自己能夠成為更加出色的自己。如果有可能，我也希望在公司里可以幫助其他同事，讓公司變得更加出眾!我希望通過自己與同事的合作可以實現(xiàn)這一愿望。和公司共同成長，打造最出色的平臺!
關(guān)于工作總結(jié) 篇14
20__年的大學(xué)第一個學(xué)期，我很榮幸的當(dāng)選產(chǎn)品_-1班的團(tuán)支書，帶著忐忑和勤勉的心我走過了第一個學(xué)年，一個學(xué)年的團(tuán)支書工作和學(xué)習(xí)，使我的大學(xué)生活充滿了活力與活力，也伴我走向了一個新的人生高度。經(jīng)過這一個學(xué)年地學(xué)習(xí)工作，讓我更加了解大學(xué)生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無論是工作經(jīng)驗教訓(xùn)的思考總結(jié)，還是思想上的提高都使我受益匪淺。
不知不覺，三個寒暑交接中一個半學(xué)年的時光就要過去了。這一個半學(xué)年必須程度上來說我們都在適應(yīng)著大學(xué)生活。都在做著從高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)變。，回首過去的學(xué)期歲月，回首整個班級在這一個學(xué)期的成長，回首著這一個學(xué)年當(dāng)團(tuán)支書的每一個活動的點點滴滴，我還是有著許多的話要去說，有著太多的經(jīng)驗與教訓(xùn)要去思考和總結(jié)。
首先，從本學(xué)期院團(tuán)委下發(fā)工作來看，我都對每項工作進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備，并力求做到最好，并且事實也說明了這一點。因為我做事的宗旨是要做就做到最好，要不就對不起那些對我信任的同學(xué)，給我機(jī)會展示才華的教師。
在這一年多的時間里，我進(jìn)取認(rèn)真地致力于本班團(tuán)支部的建設(shè)工作，對上級精神進(jìn)取下達(dá)，對下級提議及時上傳，在各個班委的協(xié)調(diào)配合下，組織大家參加各種活動，協(xié)調(diào)班長搞好各項活動，同時，主動承擔(dān)一些工作，使班級工作能夠順利圓滿地完成。一年多以來，在歷次的活動與比賽中，我們產(chǎn)品_-1班的同學(xué)逐漸加深了彼此間的了解，交到了許多好朋友，大家彼此之間的關(guān)系越來越融洽，變得成熟了許多。同時，班級凝聚力和向心力也得以增強(qiáng)，同學(xué)們更加關(guān)心在乎班級榮譽。一年多的學(xué)習(xí)生活，同學(xué)們逐漸適應(yīng)了大學(xué)生活，學(xué)會了自立，懂得了感恩，并逐漸樹立目標(biāo)，開始為自我的未來而奮斗。作為團(tuán)支書我深知自我的職責(zé)與工作，所以我進(jìn)取認(rèn)真的做好本職工作，再日常的班級事務(wù)中，我每次按時出席團(tuán)支書例會，開展班會傳達(dá)團(tuán)組織的決議，按時收繳團(tuán)費，為同學(xué)們的團(tuán)員注冊事項服好務(wù)，我深知這些都是自我的本職工作所以我會更加努力的完善自我今后的工作，在經(jīng)過一個學(xué)期的實踐后，我從中汲取了許多的經(jīng)驗教訓(xùn)，以此作為自我今后的借鑒。
在去年的黨團(tuán)知識競賽中，我班由于在附加賽上沒有取得好的分?jǐn)?shù)，從而與決賽無緣，可是也很不錯，因為我已經(jīng)做的很好了，因為我已經(jīng)對得起我的那顆心了，只要努力了就好，結(jié)果已經(jīng)不再重要，在比賽中取得的那些經(jīng)驗已經(jīng)是很寶貴的財富了，何必渴求那個名次呢?
開學(xué)伊始，我就鼓勵那些追求上進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)員進(jìn)取的向黨組織靠攏，他們都滿懷誠摯之心遞交了《入黨申請書》，并且進(jìn)取的參加初級黨校培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)中增加的自我對黨的認(rèn)識，更加的了解黨，也更加的熱愛中國共產(chǎn)黨。目前我班已經(jīng)有幾名黨員，他們不管在思想上還是行動上都有了很大的改變，素質(zhì)有了提高，思想有了新的提升，學(xué)習(xí)態(tài)度更認(rèn)真了。相信他們會更努力的在未來的路途中。在入黨培訓(xùn)的課程中，有幾節(jié)是課下討論課，這是要求我們團(tuán)支部來組織的。我們團(tuán)支部針對這些班會討論課，也運用了不一樣的形式來進(jìn)行。同學(xué)們都很進(jìn)取的參與，進(jìn)取的發(fā)揮自我的辯論才能。在辯論中真理越辯越明。
當(dāng)然任何事都不是那么容易的，在工作中我們也遇到一些或大或小的問題。大家都明白，只要擔(dān)任一些職務(wù)，那開會是少不了的。經(jīng)常是一個信息發(fā)過來，你就得趕過去開會。大大小小的會占據(jù)了我們的課余時間，其他事也只能靠后。并且大一時我還加入了學(xué)校學(xué)生會，有時候真的感覺怪累的，挺忙的，可是取得成績后的那份喜悅是不能夠用言語來形榮的，有時候也是很歡樂，因為我明白我既然選擇了這份職責(zé)，就應(yīng)當(dāng)把這份擔(dān)子擔(dān)起來。逃避和任性都不是解決問題的辦法。唯一的辦法就是扛起來!更好的努力工作，更好的做好任何事，讓經(jīng)驗與成功充斥我的生命，為以后的工作打下基礎(chǔ)。
在工作中我也深深的意識到，凡事謙和，虛心，自信，有進(jìn)取的工作態(tài)度，在工作或生活中必能贏得別人的尊敬和擁戴。這些經(jīng)驗之談，經(jīng)過一學(xué)期時間與其它同學(xué)的傾心交往合作，我有很深的體會。也受益匪淺啊!我想僅有做過才能感受到這種成就于心的成功的、所帶來的喜悅。一切工作的關(guān)鍵是要有良好的溝通，與同學(xué)們溝通好，才能保證班級工作能夠傾聽大家意見，滿足大家要求，保證工作的順利進(jìn)行;與班委同學(xué)溝通好，才能保證班級工作有一個良好的工作團(tuán)隊，提高辦事效率，所以，鑒于以前的經(jīng)驗，我會繼續(xù)堅持并將工作做到更好，，作為班干部就要以身作則，發(fā)揮班干部的帶動作用。無論是在工作、學(xué)習(xí)、生活的各個方面都要遵守學(xué)校的規(guī)章制度，并嚴(yán)格要求自我。所以，我會努力搞好自我的學(xué)習(xí)，并帶動周圍同學(xué)，努力提高自我的專業(yè)水平，提高自我的綜合素質(zhì)，同時，在工作中繼續(xù)堅持足夠的熱情。
無論是在班級內(nèi)還是宿舍內(nèi)都要與同學(xué)們搞好關(guān)系，營造一個和諧融洽的氣氛，才能夠有一個愉悅的心境和較高的工作學(xué)習(xí)效率，在一個和諧融洽的氛圍里，也才能更好的調(diào)動大家進(jìn)取性。所以，在今后的工作中，我會更加努力的向著這個目標(biāo)前進(jìn)，與大家建設(shè)一個和諧完美的班級。可是，很欣慰，我們的工作還是得到了肯定。成績是得到了肯定的，但不足也應(yīng)當(dāng)受到重視，比如雖然班級中大多數(shù)的同學(xué)都得到了必須的發(fā)動，但仍然有一些同學(xué)還是選擇堅持沉默，或者他們本就沒有融入班級體中。團(tuán)支書工作本身就是在做同學(xué)們的思想上頭的工作。如何讓大家更好的生活和學(xué)習(xí)在班級的整體的氛圍中，也是我以后的工作中需要異常注意的。其次，我和其他班級的團(tuán)支書的交流與合作還是很少的，這就和各班班委間打的火熱構(gòu)成了鮮明的反差。合作是必要的，在合作中，我們才能夠取長補(bǔ)短，才能在團(tuán)學(xué)工作中做的更好。可是在班活動中依舊還是存在著一些問題，比如活動搞的有些太倉促和急于求成，主觀愿望很好，但沒有估計到活動中存在的太多的困難，如此等等的問題。這些問題我在下學(xué)期的工作中將盡自我的最大本事去彌補(bǔ)這些不足，請大家相信我，并給我以鼓勵。
總結(jié)這一年多，各項活動的開展得到了大部分同學(xué)的支持，同學(xué)們經(jīng)過活動也變的更加活躍，更加增進(jìn)了彼此間的了解，增加了班級的凝聚力。一年多的團(tuán)支書工作和學(xué)習(xí)讓我學(xué)到很多東西，鍛煉了我各個方面的本事，同時又能夠為班級，學(xué)院做一點力所能及的事情，讓我感到高興和自豪，我會在今后的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)努力奮發(fā)向上，班委是個整體，各項活動中團(tuán)委與班委相互協(xié)調(diào)，進(jìn)取合作。各項工作與活動的順利開展，與每位班委的配合和同學(xué)的支持是分不開的。同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了團(tuán)體意識。經(jīng)過一年多的團(tuán)支書工作學(xué)習(xí)，伴我走近了我的大學(xué)生活，也伴我走向了一個新的高度。我期望，也有信心會在下一學(xué)年的學(xué)習(xí)工作中取得更大的提高!
關(guān)于工作總結(jié) 篇15
文章摘要：作為一名普通的小學(xué)語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念，要把課上得生動而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，我深感肩負(fù)責(zé)任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。為此，我從以下幾個方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，根據(jù)學(xué)生特點，對教案進(jìn)行認(rèn)真修改，課后布置作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又提高教學(xué)質(zhì)量。其次，教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會學(xué)生預(yù)習(xí)的方法，堅持課前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑等。再次，在教學(xué)中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中好的內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行愛清潔、講衛(wèi)生的.教育。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又一個學(xué)期接近尾聲，為了更好地指導(dǎo)以后的教學(xué)，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)理論知識，緊跟時代步伐
在飛速發(fā)展的當(dāng)今社會，注重學(xué)習(xí)是使自己不被社會所淘汰的最有效的手段。本學(xué)期，我廣泛涉獵各種書籍，開闊視野、增長見識。
其次，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。平時，我能積極利用課余時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育類刊物，從刊物中汲取營養(yǎng)，領(lǐng)略教育改革的趨勢和方向，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗，移植到自己的教學(xué)中去，達(dá)到事半功倍的效果。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》，對課改要求有了一個全面的了解，促使自己徹底改變陳舊和落后的教育觀念。
二、兢兢業(yè)業(yè)，做好教學(xué)工作。
作為一名普通的小學(xué)語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念，要把課上得生動而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，我深感肩負(fù)責(zé)任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。為此，我從以下幾個方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，根據(jù)學(xué)生特點，對教案進(jìn)行認(rèn)真修改，課后布置作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又提高教學(xué)質(zhì)量。其次，教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會學(xué)生預(yù)習(xí)的方法，堅持課前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑等。再次，在教學(xué)中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中好的內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行愛清潔、講衛(wèi)生的教育。
三、盡心盡職，做好班級管理工作。
除了教學(xué)，我還擔(dān)任班主任工作。古人云：“其身正，不令而從。其身不正，雖令不從。”在管理班級、教育學(xué)生的過程中，我始終堅持這一原則，要求學(xué)生做到的，我首先做到；反對學(xué)生做的，我也堅決不做。現(xiàn)在，我班學(xué)生基本做到令行止禁，班級風(fēng)氣正，同學(xué)關(guān)系融洽。
四、存在的問題與不足
在教學(xué)中，過高地要求學(xué)生，但自己對課堂的把握、師生的互動等掌控的不夠好，在班級管理中，經(jīng)驗不足，方法不夠靈活多樣。當(dāng)然在以后的教育教學(xué)中，我會更加努力，克服問題與不足，使自己更快地成長。
雨果曾說過：“花的事業(yè)是尊貴的，果實的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的。”我愿做綠葉，為了花更紅，花更艷，奉獻(xiàn)自己的青春。
關(guān)于工作總結(jié) 篇16
大學(xué)第一個學(xué)期，我很榮幸的當(dāng)選09會計電算化一班的團(tuán)支書，帶著忐忑和勤勉的心我走過了第一個學(xué)年，一個學(xué)年的團(tuán)支書工作和學(xué)習(xí)，使我的大學(xué)生活充滿了活力與活力，也伴我走向了一個新的人生高度。經(jīng)過這一個學(xué)年地學(xué)習(xí)工作，讓我更加了解大學(xué)生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無論是工作經(jīng)驗教訓(xùn)的思考總結(jié)，還是思想上的提高都使我受益匪淺。
不知不覺中，轉(zhuǎn)眼一個學(xué)年的時光就要過去了。這個學(xué)年必須程度上來說我們都在適應(yīng)著大學(xué)生活。都在做著從高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)變。，回首過去的學(xué)期歲月，回首整個班級在這一個學(xué)期的成長，回首著這一個學(xué)年當(dāng)團(tuán)支書的每一個活動的點點滴滴，我還是有著許多的話要去說，有著太多的經(jīng)驗與教訓(xùn)要去思考和總結(jié)。
很感激姚教師給了我這個機(jī)會，讓我承當(dāng)09會計電算化一班的團(tuán)支書，在這一年的工作中，一年的努力中，成長了許多，總的來說，這學(xué)期總的評價還是不錯的，因為大體完成了自我在本學(xué)期制定的計劃和任務(wù)，但也還是存在著一些不足和缺點。首先談一下取得的一些成就。
首先，本學(xué)期。系里和團(tuán)委下發(fā)工作來看，我都對每項工作進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備，并力求做到最好，并且事實也說明了這一點。因為我做事的宗旨是要做就做到最好，要不就對不起那些對我信任的同學(xué)，給我機(jī)會展示才華的教師。
在這一年的時間里，我進(jìn)取認(rèn)真地致力于本班團(tuán)支部的建設(shè)工作，對上級精神進(jìn)取下達(dá)，對下級提議及時上傳，在各個班委的協(xié)調(diào)配合下，組織大家參加各種活動，協(xié)調(diào)班長搞好各項活動，同時，主動承擔(dān)一些工作，使班級工作能夠順利圓滿地完成。一個學(xué)年以來，在歷次的活動與比賽中，我們會計電算化一班的同學(xué)逐漸加深了彼此間的了解，交到了許多好朋友，大家彼此之間的關(guān)系越來越融洽，變得成熟了許多。同時，班級凝聚力和向心力也得以增強(qiáng)，同學(xué)們更加關(guān)心在乎班級榮譽。一個學(xué)年地學(xué)習(xí)，同學(xué)們逐漸適應(yīng)了大學(xué)生活，學(xué)會了自立，懂得了感恩，并逐漸樹立目標(biāo)，開始為自我的未來而奮斗。作為團(tuán)支書我深知自我的職責(zé)與工作，所以我進(jìn)取認(rèn)真的做好本職工作，再日常的班級事務(wù)中，我每周按時出席團(tuán)支書例會，開展班會傳達(dá)團(tuán)組織的決議，按時收繳團(tuán)費，為同學(xué)們的團(tuán)員注冊事項服好務(wù)，我深知這些都是自我的本職工作所以我會更加努力的完善自我今后的工作，在經(jīng)過一個學(xué)期的實踐后，我從中汲取了許多的經(jīng)驗教訓(xùn)，以此作為自我今后的借鑒。
關(guān)于工作總結(jié) 篇17
__年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的'業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強(qiáng)。
b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng).__年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。
關(guān)于工作總結(jié) 篇18
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
在這三個月中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務(wù)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件，收發(fā)報刊。
5、打印、復(fù)印辦公文件，收發(fā)傳真，制作辦公表格等。
6、聯(lián)系公司各項目部人員，收發(fā)公司內(nèi)部文件。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。
二、工作收獲及體會
(一)、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
(二)、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到神州長城這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
(三)、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正。但前事之鑒，后事之師。
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息。
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄。
5、記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔。
6、每天9：30——10：00開啟大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修。
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的`清潔。
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。
9、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去。
10、會務(wù)工作，會議前通知人員準(zhǔn)時到會，并準(zhǔn)備茶水。會議時要及時添加茶水。會議結(jié)束后做好會議室的清潔。
11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄。
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
三、存在的問題
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
四、對自己的建議
1、作為總辦員工，除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果。
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
關(guān)于工作總結(jié) 篇19
大港石化—濟(jì)南—棗莊成品油管道工程項目信息管理平臺建設(shè)工作總結(jié)
回顧20xx年，工程技術(shù)部按照管道公司、項目部兩級組織的部署，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部室的密切配合下，在所有參建單位的共同努力下，以同舉一桿大旗、創(chuàng)建和諧雙贏為服務(wù)理念，細(xì)化日常管理，使信息平臺建設(shè)順利通過了管道公司組織的中間驗收。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
20xx年，項目部與所有參建單位簽訂了共計35份保密協(xié)議，制定下發(fā)了《大港石化—濟(jì)南—棗莊成品油管道工程項目信息管理平臺管理辦法》共計3版次、各類要求和通知13個，舉辦了三期培訓(xùn)班共計150人次，組織了4次專項檢查利用投資僅200元的視頻會議系統(tǒng)召開了14期調(diào)度例會，為各參建單位節(jié)約過路過橋費、住宿費、餐費總計50萬元人民幣，為日后運營完整性管理采集數(shù)據(jù)達(dá)3大類20小類總計20多個G，實現(xiàn)了施工進(jìn)度實時更新及形象化展示、焊口坐標(biāo)的空間定位及焊口相關(guān)信息的查詢等功能，為管道公司新建管道信息化管理做出了有益探索。
一、建設(shè)初期、未雨綢繆
1、在招標(biāo)文件中明確對各投標(biāo)單位在數(shù)據(jù)采集、填報、審核所用到的人、設(shè)備的要求，同時將信息平臺建設(shè)作為業(yè)主關(guān)心的問題之一寫入招標(biāo)文件，讓各單位在招投標(biāo)階段就對信息平臺建設(shè)有所了解進(jìn)而有所重視；
2、積極配合開發(fā)單位開展對口化需求分析工作。由于信息平臺建設(shè)涉及的專業(yè)、業(yè)務(wù)流程較多，因此在需求分析階段需要將需求分析工作分散到各個職能部室進(jìn)行，而工程技術(shù)部作為牽頭部門負(fù)責(zé)管理整個平臺建設(shè)；
3、在中標(biāo)單位確定后適時安排人員培訓(xùn)，使各單位信息平臺負(fù)責(zé)人真正地了解信息平臺建設(shè)的目的、內(nèi)容、數(shù)據(jù)采集、填報及審核的方法等等。
二、建設(shè)中期、EDCA循環(huán)（E代表開發(fā)、D代表使用、C代表檢查、A代表實施）
信息平臺自投用來以其簡潔的界面、較為完善的功能、較為簡單的操作贏得了用戶的一致好評，這些都為數(shù)據(jù)的及時、準(zhǔn)確和完整提供了保證，但信息平臺乃新生事物，不可能一步到位，需要經(jīng)歷EDCA這樣一個過程去不斷完善。 1、E要求開發(fā)單位在項目部設(shè)置一名對管道施工有一定了解的協(xié)調(diào)人員，負(fù)責(zé)收集整理項目部、各參建單位在使用信息平臺過程中所提出的各類問題，而后盡快解答。
2、D用戶使用信息平臺上報、審核、整理匯總進(jìn)而分析數(shù)據(jù)，因此信息平臺建設(shè)完全依據(jù)項目劃分進(jìn)行架構(gòu)，如此相應(yīng)的用戶權(quán)限、所需要上報的數(shù)據(jù)類型、數(shù)量等等皆一目了然，同時為了讓數(shù)據(jù)填報、審核人員知道應(yīng)該填什么數(shù)據(jù)、審什么數(shù)據(jù)、什么樣的數(shù)據(jù)是合格的，項目部先后制定下發(fā)了《大港石化—濟(jì)南—棗莊成品油管道工程項目信息管理平臺管理辦法》共計3版次。
3、C項目部注重檢查在信息平臺建設(shè)工作中的重要性，檢查不僅能檢驗前一段時間填報數(shù)據(jù)的及時、準(zhǔn)確及完整，同樣可以指導(dǎo)下一步數(shù)據(jù)填報、審核行為，檢查亦是對信息平臺本身功能上的檢驗，通過用戶反饋及所提出的合理化建議去完善信息平臺，總之一切工作緊緊圍繞數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性和完整性展開。信息平臺建設(shè)作為“一把手工程”必須得到所有參建單位領(lǐng)導(dǎo)的重視，否則工作很難開展，為此，項目部先后組織了四次專項檢查，第一次檢查過后對各單位進(jìn)行了打分、排名及下發(fā)不符合通知單，一是讓各單位領(lǐng)導(dǎo)知道自己在全線同類單位中的位置，二是有利于項目部有的放矢地開展幫助提高工作，前三次檢查間隔均為1個月，第四次2個月，通過下發(fā)不符合通知單的方式讓數(shù)據(jù)填報、審核人員知道自己還存在哪些不足，不僅能加快整改速度，還能避免在下一步工作中犯同樣的錯誤。
4、A受檢單位依據(jù)不符合通知單上報整改措施同時進(jìn)行整改，信息平臺開發(fā)單位依據(jù)項目部收集整理形成的需求報告進(jìn)行新模塊/功能的開發(fā)工作，這一階段項目部與監(jiān)理密切關(guān)注受檢單位的整改情況，并隨時解決整改過程中發(fā)現(xiàn)的新問題。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
信息平臺涉及的專業(yè)和業(yè)務(wù)流程眾多，項目部信息平臺管理人員必須做到一專多能，不僅要能熟練操作計算機(jī)，同樣業(yè)務(wù)知識、相關(guān)的專業(yè)知識也不可或缺，不看規(guī)范不能檢查出受檢單位填報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，不看圖紙就不能對整個工程做到了如指掌，無法指導(dǎo)信息平臺開發(fā)，因此讀規(guī)范、看圖紙成了我們正常業(yè)務(wù)工作外的家常便飯。
四、重視感情溝通與交流
信息平臺建設(shè)離不開領(lǐng)導(dǎo)的.重視，更加離不開具體操作人員的支持。本工程信息平臺建設(shè)的具體負(fù)責(zé)人絕大多數(shù)為年輕人，年輕人有著接受新知識快、計算機(jī)水平高等優(yōu)點，同樣也存在著懶惰、考慮問題不全面等諸多缺點，加之信息平臺建設(shè)是新生事物，沒有什么規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)可參照，因此，如何能調(diào)動信息平臺建設(shè)相關(guān)人員的積極性和主觀能動性就成了建設(shè)工作的重點解決問題之一，實踐證明溝通交流要比獎懲更具有長期效應(yīng)，獎懲一次、兩次確實能起到很大的震懾作用，但治標(biāo)不治本，受檢單位人員流動性較大且管理不善，一旦被罰則可能撂挑子不干了，換了下一個人可能還不如上個人做得好，而在指出問題的同時注重感情交流效果則大不一樣，只要能讓自己能在領(lǐng)導(dǎo)和朋友這兩個角色上適時變換，讓受檢人員既怕你又不怕你，那么必定事半功倍。
五、關(guān)心信息平臺建設(shè)具體操作人員，解決信息平臺使用過程中的實際困難每個單位信息平臺具體操作人員多為2-3個，每個人承擔(dān)的數(shù)據(jù)填報任務(wù)量均較大，如何能讓他們及時、準(zhǔn)確及完整地上報數(shù)據(jù)，降低平臺的操作難易程度非常重要，為此我們經(jīng)常收集整理信息平臺使用者在使用過程中提出的合理化建議和意見并提交給開發(fā)單位進(jìn)行系統(tǒng)完善。
六、千方百計提高信息平臺項目部內(nèi)部使用頻率
為提高信息平臺項目部內(nèi)部使用頻率，將項目部日報由原來的小信封發(fā)送改為上報到信息平臺首頁，這樣各職能部室日報填報人員就必須每天上信息平臺，各部室長為了瀏覽各部門日報也就必須上信息平臺，使用者越多好的建議就會越多，自然會幫助信息平臺由位運營管理采集數(shù)據(jù)向真正的項目管理過渡。
總之，20xx年度信息平臺建設(shè)工作在全體參建人員的共同努力下已基本完成，但今后的工作還任重道遠(yuǎn)，我們有信心、有決心把工作干好，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情完成，隨時接受領(lǐng)導(dǎo)與數(shù)據(jù)使用者的指導(dǎo)檢查，最終讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使數(shù)據(jù)使用者滿意。下一年度，我們將繼續(xù)踏實工作，努力完成上級組織交給的工作任務(wù)。并計劃如下：
1、繼續(xù)督促站場數(shù)據(jù)的填報及信息平臺的人性化開發(fā)。
2、開展第五次信息平臺專項檢查，重點檢查站場工程數(shù)據(jù)的填報的及時性、準(zhǔn)確性及完整性。
3、迎接信息平臺建設(shè)最終驗收及移交建設(shè)階段所采集的數(shù)據(jù)，同時督促整改最終驗收階段檢查出的問題。
4、準(zhǔn)備下一條長輸管道信息平臺建設(shè)。
工程技術(shù)部
關(guān)于工作總結(jié) 篇20
一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平。
一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識型組織。
1 狠抓班子和干部隊伍建設(shè)。員工看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
2、圍繞勤政廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達(dá)上級有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。
3、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
一年來，我能夠從公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進(jìn)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、調(diào)整結(jié)構(gòu)。今年，按照公司的通知要求和精神，全面進(jìn)行了清理規(guī)范各工段，各部門工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了公司改革的需要，為公司創(chuàng)業(yè)提供了保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強(qiáng)會計核算，提高財務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人企業(yè)摸底，認(rèn)真清查各項資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動，加強(qiáng)對可控費用的控制，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹公司的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏。
5、狠抓安全生產(chǎn)，落實安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來，我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理，開展“安全生產(chǎn)月”活動，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度，經(jīng)營工作再上新臺階。
作為公司的帶頭人一年來，金融危機(jī)不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了公司優(yōu)勢，不斷開拓外部市場。極大地增加了企業(yè)效益。
四、發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項目標(biāo)的全面完成。
一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化，堅持企務(wù)公開制度和民主評議干部制度，積極推進(jìn)民主政治建設(shè)，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。，在公司廣泛開展了“學(xué)_大文獻(xiàn)，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動，通過豐富多彩、形式多樣的活動，使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹xx大的精神的過程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺認(rèn)真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進(jìn)。
三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調(diào)整經(jīng)營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此，公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項重要的工作來抓。一年來，多次對中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。通過學(xué)習(xí)，使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識，促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
四是工會的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。一年來，工會、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工，物化于行動之中。工會在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時，認(rèn)真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動，組織各種文體活動，豐富了員工的文化生活。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會監(jiān)督，帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項改革。由于計劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上，邁出了可喜的一步。20_年又是關(guān)鍵的一年，發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。我們相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體實業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
關(guān)于工作總結(jié) 篇21
進(jìn)入公司至今，已有三個多月的時間，回首__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將本季度個人工作總結(jié)報告如下：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會做好20_個人工作計劃，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
關(guān)于工作總結(jié) 篇22
20_年，我有幸邁入_縣公務(wù)員行列，_月份被分配到_鎮(zhèn)政府，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作一年多了，現(xiàn)將我一年來在鎮(zhèn)政府工作的情況作個總結(jié)：
一、以德為先，擺正心態(tài)。
政府部門是為人民服務(wù)的窗口，政府人員是人民的公仆，進(jìn)入政府工作不是成為人上人、作威作福，不是為了爭權(quán)上位。意識到這點，我首先注重自身思想道德的修養(yǎng)，培養(yǎng)自己正確的價值觀、事業(yè)觀、人生觀，樹立心中的“一桿秤”，明晰自己的道德“底線”，在思想上、行動上保持黨員的先進(jìn)性、模范性。其次是擺正心態(tài)，懷一顆服務(wù)之心，秉公平、公正態(tài)度來面對工作、面對群眾，扎實地做好日常工作中的每一件事。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迅速適應(yīng)。
雖然之前已經(jīng)有三年的工作經(jīng)驗，但是政府工作對我們新進(jìn)公務(wù)員來說是全新的領(lǐng)域，工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與外面企業(yè)單位有很大不同，只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責(zé)。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)。
2、參考規(guī)范的公文，學(xué)習(xí)公文寫作的格式、樣式、文體、術(shù)語等，多嘗試寫公文，以勤補(bǔ)拙、以練促學(xué)，在寫作過程中慢慢鍛煉形成自己的風(fēng)格。
3、多看報紙、新聞報道、雜志評論等，積累寫作素材。
4、虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教，多與同事交流溝通，促進(jìn)同事間的感情。
通過多途徑、高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)，目前的工作基本能夠勝任。
三、提高能力，做好工作。
我參與的工作主要有組織工作、創(chuàng)先爭優(yōu)這兩方面。組織工作繁多而雜，對個人辦事能力有較高要求;創(chuàng)先爭優(yōu)工作比較偏重文字處理能力。對于每一項工作，做之前認(rèn)真思考、充分準(zhǔn)備;做的時候注重細(xì)節(jié)、穩(wěn)步推進(jìn)，做過之后我都認(rèn)真總結(jié)、及時匯報。做到善思考、實操作、重細(xì)節(jié)、勤總結(jié)、多匯報。半年來在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下，我積累了大量的實踐工作經(jīng)驗，個人能力進(jìn)一步提升;個人經(jīng)手的工作也能按時保質(zhì)保量地順利完成。
回顧這一年，我成熟了不少、成長了不少，經(jīng)驗有所積累、能力有所提高，信心更加堅定。當(dāng)然也看到自身存在的不足之處：交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等，在今后的工作和生活中，我將發(fā)揚優(yōu)點，爭取限度的表現(xiàn);正視缺點，盡的努力改進(jìn)。
關(guān)于工作總結(jié) 篇23
20xx年度，山左口鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣各有關(guān)部門的關(guān)心支持下，通過全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力，經(jīng)濟(jì)社會繼續(xù)保持又好又快的發(fā)展態(tài)勢，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
20xx年，我們將緊緊圍繞縣委提出的“增創(chuàng)跨越新優(yōu)勢，打造核心競爭力”的年度工作主題，進(jìn)一步提升標(biāo)桿，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，確保實現(xiàn)財政總收入7517萬元，其中一般預(yù)算收入4508萬元；全社會固定資產(chǎn)投資7.6億元，其中工業(yè)投資7億元；實際利用外資200萬美元；新開工投資過3000萬元工業(yè)項目6個，其中過億元項目1個。
為了實現(xiàn)以上目標(biāo)，我鄉(xiāng)將著力做好以下三個方面工作：
一、培植優(yōu)勢，提高核心競爭力。
工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面：進(jìn)一步完善工業(yè)集中區(qū)配套功能，提升大項目承載能力，開工建設(shè)規(guī)劃建筑面積1.2萬平方米園區(qū)物流項目，配備大中型危化品等專業(yè)運輸車輛。加快推進(jìn)江蘇天潤孫武宴酒業(yè)3萬噸白酒項目和年產(chǎn)5萬噸秸稈燃料炭棒項目建設(shè)進(jìn)程。鄉(xiāng)村建設(shè)方面：建設(shè)人工湖、文化居住小區(qū)、清泉河商住小區(qū)、古建筑商業(yè)區(qū)等項目，集聚鄉(xiāng)駐地人氣。打造東郯公路沿線形象，樹好以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為主的團(tuán)林村和以高效農(nóng)業(yè)為主的左莊村兩個新農(nóng)村建設(shè)典型，放大典型示范效應(yīng)。高效農(nóng)業(yè)方面：在重點抓好農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)招引的同時，發(fā)展山左口鮮切花基地，重點輻射中寨、魯莊、山左口等村，全年新增日光溫室100棟，基地面積達(dá)1000畝。民生工作方面：通過建設(shè)鄉(xiāng)駐地、石橋河、南北古寨三所幼兒園解決適齡兒童入園難問題。組建大賢莊文化傳播有限公司，成立金泰藝術(shù)團(tuán)、金泰禮儀慶典兩個分公司解決群眾娛樂難問題。
二、創(chuàng)新思路，破解發(fā)展瓶頸。
全面深入分析制約發(fā)展的“政策、區(qū)位、人才、機(jī)制、資源”五要素中存在的突出問題。并有針對性地成立四個專項工作組，即通過人力資源管理工作組，打造具有核心競爭力的干部團(tuán)隊和企業(yè)家團(tuán)隊；通過機(jī)制創(chuàng)新工作組，科學(xué)制定考核指標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制；通過土地運作工作組，破解發(fā)展中土地制約因素；通過融資工作組，年內(nèi)多方爭取項目資金、銀行資金、社會資金1600萬元，解決發(fā)展資金不足問題。深入細(xì)致地分析利用現(xiàn)有政策、爭取新政策，制定符合本地發(fā)展的本土政策。
三、建立機(jī)制，保障工作落實。
建立科學(xué)合理的“幸福山左口”評價指標(biāo)體系，將“建設(shè)幸福山左口”這一中心工作量化成具體指標(biāo)和具體項目，系統(tǒng)地排出20xx年度重點、亮點項目，采取“一事工作法”推進(jìn)，“一事工作法”即讓班子成員每人負(fù)責(zé)一項建設(shè)工程或項目，責(zé)任明確到人，確保全鄉(xiāng)各項工作良好開局、完美收尾。同時在機(jī)關(guān)干部中推行“六有五定三評估”，在村干部中推行“一諾兩評三運用”。建立“一份付出一份回報相對等”的工作獎懲機(jī)制。用務(wù)實高效的工作作風(fēng)保證工作落實，在落實工作過程中，采取定內(nèi)容、定標(biāo)準(zhǔn)、定時限、定責(zé)任、定獎懲的“五定”工作方法。
我們將以全縣綜合目標(biāo)暨招商引資總結(jié)表彰大會為起點，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，各項工作做到“抓早、抓先、抓前”，確保“首季開門紅”，為推動山左口鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、幸福發(fā)展開好頭，起好步。
關(guān)于工作總結(jié) 篇24
各位領(lǐng)導(dǎo)同事：
大家好！20xx年上半年，在管理所各位領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，收費四班以“迎國檢，創(chuàng)國優(yōu)”為指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹“迎國檢，創(chuàng)國標(biāo)”大戰(zhàn)一百天實施方案，立足本職工作突出重點難點，強(qiáng)化組織管理，有效地提高班組的管理水平。
主要工作小結(jié)如下：收費四班上半年累計收費額916535元，累計收發(fā)卡30433張，其中徐倩收發(fā)卡14127張，收取通行費451188元。賀金榮收發(fā)卡14907張，收取通行費438685元。本班榮獲一季度優(yōu)秀班組稱號。
一、“三個強(qiáng)化”夯實班組基礎(chǔ)管理
1、強(qiáng)化班組管理工作
班組建設(shè)工作，是我班工作的重點，根據(jù)班組建設(shè)要求，以〈微笑京珠考核評分標(biāo)準(zhǔn)〉為指導(dǎo)，堅持工作例會制度對工作中出現(xiàn)的問題；對設(shè)備安全運轉(zhuǎn)；班組活動的開展等進(jìn)行討論，使我班工作得以順利開展
2、強(qiáng)化工作職責(zé)
收費班長全面負(fù)責(zé)班組的各項工作，制定和完善班組活動方案和實施細(xì)則，班組成員共同參與決策，落實班組建設(shè)，強(qiáng)化齊抓共管，有效提高班組管理水平。
3、強(qiáng)化執(zhí)行力
將微笑京珠考核評價體系和班組建設(shè)工作相結(jié)合，做到計劃、實施、檢查、整改。1是根據(jù)年初制定的班組建設(shè)工作計劃，明確四個季度的工作，確立任務(wù)和要求；2是在實際執(zhí)行當(dāng)中，根據(jù)情況適度調(diào)整，加強(qiáng)指導(dǎo)，幫助提高水平；3是日常費收工作與各項檢查相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，明確要求，強(qiáng)化管理。
二、“三個抓手”提升班組核心競爭力
一抓安全，深化安全教育，關(guān)鍵在于提本文轉(zhuǎn)載在高人的.安全意識
我班將安全工作貫穿于征收工作的始終，通過重點學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神，教育本班成員進(jìn)一步提高安全意識，從而堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針。
1、抓安全學(xué)習(xí)。今年我班重點學(xué)習(xí)了《京珠管理處“安全生產(chǎn)月”活動方案》、省交通廳召開的安全工作會議精神等，從而提高了我班成員的安全意識和自我保護(hù)能力。
2、牢抓崗上安全。工作期間做好班組安全生產(chǎn)管理，開展好班前安全教育，確保在崗期間，人人做到穿越道口“一看、二慢、三通過”，在亭內(nèi)收費反鎖好門，做好站區(qū)及廣場的巡邏，及時勸離無關(guān)人員和車輛，克服人員緊張的困難，在全班人員的共同努力下，我班安全工作秩序良好，未發(fā)生任何安全責(zé)任性事故。
三、抓教育，促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變
為了抓好政治教育工作，年初我班制定了全年學(xué)習(xí)安排計劃，在一年內(nèi)我們有計劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動，使人員的思想覺悟得到了提高，觀念不斷轉(zhuǎn)變。
四、抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高戰(zhàn)斗力
上半年，我班進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，做到專項培訓(xùn)和日常培訓(xùn)相結(jié)合，理論知識和實操技能相結(jié)合，1、通過組織開展化妝、普通話、禮儀、微笑等培訓(xùn)，不斷提升外在形象和微笑服務(wù)的規(guī)范統(tǒng)一。并為其他班組起到良好的微笑示范作用，使管理所員工服務(wù)形象逐步提升。2、大力推行班組活動“五個一”制度，在平時工作中遇到的重點難點及時做出指導(dǎo)，事后利用“每班一學(xué)習(xí)”機(jī)會分析問題出現(xiàn)的原因，總結(jié)典型案例及相應(yīng)的處置方法。形成“比學(xué)趕超”的工作氛圍，促進(jìn)征費工作穩(wěn)固推進(jìn)。
五、下半年工作要點：
一、重點推進(jìn)班組特色建設(shè)，深入發(fā)掘各班組成員特長，建立特長交流機(jī)制。
二、深入推進(jìn)班組交流活動，重點是舉辦班組交流會，組織班組向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)觀摩，借鑒先進(jìn)管理理念和做法。提高員工凝聚力和向心力。
三、繼續(xù)開展班組培訓(xùn)，重點抓好拖車，儲值卡車和其他特殊情況車輛的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四、加大班組勞動競賽力度，重點是收費業(yè)務(wù)競賽，創(chuàng)造更多的先進(jìn)典型，促進(jìn)征費業(yè)務(wù)上新臺階。
關(guān)于工作總結(jié) 篇25
20__年即將結(jié)束，感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培，接下來是我對今年工作做一個總結(jié)：
一、汽車銷售情況
20__年銷售__臺，各車型銷量分別為__臺;__臺;。其中__銷售__臺。__銷量__臺較去年增長__。
二、營銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。
20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動__次，刊登報紙硬廣告__篇、軟文__篇、報花__次、電臺廣播__多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20__年__月正式提升任命為__廳營銷經(jīng)理。工作期間每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
三、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到__公司日后對本公司的審計和__的驗收，為能很好的完成此項工作，20__年__月任命為信息報表員，進(jìn)行對__公司的報表工作，在工作期間任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
20__年為完善檔案管理工作，特安排為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報__公司等，工作期間按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20__年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最后，在新春到來之際，請允許我代表__專賣店全體汽車銷售顧問，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!
關(guān)于工作總結(jié) 篇26
今年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，胸外口腔全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“尊重生命，患者至上”的核心價值觀和“熱愛護(hù)理、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、醫(yī)護(hù)協(xié)作、奉獻(xiàn)愛心”的護(hù)士職業(yè)價值觀，我科較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，使90%以上的上半年年護(hù)理計劃得到落實，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理核心制度，基本確保護(hù)理工作質(zhì)量及患者的安全。
2、了解科室發(fā)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月兩次，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要。
3、每月組織護(hù)理查房兩次，包括護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次，行政查房一次，并作詳細(xì)記錄。
4、每月組織一次工休座談會，聆聽患者的心聲，拉近與患者的距離，給予患者最大程度的滿足，并作記錄。
5、每月由科室發(fā)放住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表，對護(hù)理工作及時改進(jìn)，評選當(dāng)月的護(hù)理明星。
6、上半年共上報一起不良事件，無重大不良事件，無投訴。7、因護(hù)理人力資源少，病人總數(shù)多，護(hù)理工作量大，優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作未能得到更進(jìn)一步的深化。
8、自口腔科遷入后，多次組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)口腔科的專科護(hù)理技術(shù)，邀請口腔科醫(yī)生對我們進(jìn)行專科知識的培訓(xùn)，半年多以來已取得顯著成效，每名護(hù)士均能完成口腔科常見疾病病人的護(hù)理工作，可以較好配合醫(yī)生的治療方案，使患者獲得科學(xué)的診治與優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。
9、上半年胸外口腔科共收治住院患者10078人，手術(shù)室開展手術(shù)486臺，輸液量50420瓶，輸血量76袋。
10、對今年4月份新進(jìn)兩名護(hù)士進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，現(xiàn)已基本掌握兩個科室常見病種的護(hù)理技術(shù)，已較好的融入到護(hù)理團(tuán)隊中。
11、“5.12”護(hù)士節(jié)表彰大會我科有3名護(hù)士獲得表彰，被授予“優(yōu)秀護(hù)士”與“技術(shù)明星”的榮譽稱號。
12、急救物品完好率達(dá)100%，消毒隔離合格率達(dá)95%以上，病區(qū)質(zhì)量合格率達(dá)95%以上，體溫單合格率達(dá)95%以上，執(zhí)行規(guī)章制度及核心制度掌握達(dá)96分以上。
認(rèn)真反思上半年工作的所得所失，在大家的共同努力下，收獲了可喜的成績，不過尚存在一些不足之處，個別護(hù)士的責(zé)任心還不夠強(qiáng)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得不到進(jìn)一步的推進(jìn)，沒有論文發(fā)表，病區(qū)環(huán)境總有不盡人意的地方。下半年我將繼續(xù)提升自己的管理水平，加強(qiáng)管理力度，讓護(hù)理工作更細(xì)化，更貼心，更專業(yè)，提升護(hù)理團(tuán)隊的整體素質(zhì)，從而進(jìn)一步提升患者的滿意度。
胸外口腔科史鳳琴
關(guān)于工作總結(jié) 篇27
財務(wù)處在過去一年中認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能，積極參與醫(yī)院管理，全處人員同心協(xié)力，按照醫(yī)院整體部署和財務(wù)處年初既定工作計劃，通過緊張細(xì)致的工作，圓滿完成了20__年度工作計劃，在財務(wù)核算、經(jīng)濟(jì)管理和物價管理，以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達(dá)到了預(yù)期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報送醫(yī)院收支情況及財務(wù)分析報告，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況，在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
一、把握經(jīng)營狀況，準(zhǔn)確反映醫(yī)院運營成果
20__年醫(yī)院實現(xiàn)總收入___萬元，其中實現(xiàn)業(yè)務(wù)收___萬元，
同比增加___萬元，增長__%，完成預(yù)算的__%。其中：醫(yī)療收__萬元，藥品收入__萬元，其他收入__萬元。藥品比例為__%，同比下降__%。另，財政補(bǔ)助收入__萬元。業(yè)務(wù)支出__萬元，同比增加__萬元，增長__%。實現(xiàn)業(yè)務(wù)收支結(jié)余__萬元，增減__萬元。
20__年，醫(yī)院門診量達(dá)到____人次，同比增加___人次，增長__%，同期入院患者_(dá)_人次，增加__%。門診量大幅增加，使得住院患者量隨之增加，醫(yī)院收入來源得到保障和擴(kuò)展。實現(xiàn)門診收入同比增加__萬元，增長__%，住院收入同比增加___萬元，增長__%。其中住院醫(yī)療收入增加__萬元，增長__%，住院藥品收入__萬元，增減__%。藥品比例__%，同比下降__%。收入結(jié)構(gòu)得到調(diào)整，利潤率較高的服務(wù)性收入比例提高，提高了醫(yī)院收入的實際收益水平。
二、嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)核算，準(zhǔn)確分析經(jīng)營成果
做好經(jīng)濟(jì)核算，正確評價經(jīng)營成果是財務(wù)工作的基本職責(zé)，是參與醫(yī)院管理的一項重要職能。財務(wù)處通過詳實、細(xì)致的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟(jì)運營情況，在財務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項目，如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等，各項收入比例變化;人員經(jīng)費支出、衛(wèi)生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營指標(biāo)的變化，都要進(jìn)行詳細(xì)分析，將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務(wù)分析的范疇。財務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果，為醫(yī)院趨利避害，發(fā)揮優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監(jiān)督和控制職能，嚴(yán)格把關(guān)成本支出
財務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標(biāo)，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本，始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫(yī)院實行招標(biāo)采購，降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本，監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫存數(shù)量、額度，限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益有著重要意義，因此，醫(yī)院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強(qiáng)管理，保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性，并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵臨
床積極開展業(yè)務(wù)，以及患者對醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高，高值衛(wèi)材使用量連年增加，致使衛(wèi)材支出成本提高，對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大，收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào)，醫(yī)院未能達(dá)到效益化，利潤率水平受到一定抑制。
四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，核準(zhǔn)醫(yī)院資產(chǎn)
財務(wù)處在去年進(jìn)行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上，按新會計制度要求調(diào)整賬務(wù)，嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線，核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額，并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計提折舊，真實反映醫(yī)院實際資產(chǎn)情況，同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門報廢。目前已對_輛汽車及1萬元以下的報廢資產(chǎn)完成了報廢處理，共計價值___萬元。通過醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度改革，更加科學(xué)、合理地管理醫(yī)院資產(chǎn)，同時能夠更準(zhǔn)確的對醫(yī)院運營成本進(jìn)行核算。醫(yī)院財務(wù)年終工作總結(jié)。
醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前，財務(wù)處對其固定資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查，保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失，兼顧醫(yī)院和承包人利益，使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴(yán)格執(zhí)行物價政策，規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)
財務(wù)處始終堅持把好物價管理關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行物價和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)，兼顧醫(yī)院和患者利益，做到合理收費、合法收費、透明收費。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面，嚴(yán)格以省、市物價部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn)，杜絕違規(guī)收費現(xiàn)象。嚴(yán)格履行新項目、新衛(wèi)材價格申報審批程序，對照收費標(biāo)準(zhǔn)確定其是否符合規(guī)定，
物價管理部門及上級主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費。保證醫(yī)院收費透明度，堅持執(zhí)行價格公示制度，通過設(shè)置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并發(fā)放住院費用一日清單、打印出院結(jié)算明細(xì)表等多種方式和措施，為患者提供收費項目標(biāo)準(zhǔn)及消費情況查詢服務(wù)，使患者明明白白消費。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術(shù)類、檢驗類、影像類等價格調(diào)整的收費項目，以及特需病房床位費標(biāo)準(zhǔn)。及時核準(zhǔn)臨床新增收費項目及使用新型衛(wèi)材收費標(biāo)準(zhǔn)，并在收費系統(tǒng)中編制收費編碼，交醫(yī)保處對照后立即通知相關(guān)收費科室使用。物價工作堅持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任，及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問，特別是做好對患者的解釋說明工作，解除患者對醫(yī)院收費存在的疑義，杜絕了因物價問題引起的糾紛。
六、重視知識更新，提高業(yè)務(wù)水平
20__年起，我院開始實行新的醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度。通過去年學(xué)習(xí)，已對新制度有了較深刻的`認(rèn)識，因此，在執(zhí)行新制度的過程中，我們順利完成了制度實施和賬務(wù)銜接工作。在工作中，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時找財務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決，確保財務(wù)核算工作順利完成，使醫(yī)院會計制度科學(xué)化、規(guī)范化、合理化邁進(jìn)一大步。
為更好地進(jìn)行財務(wù)成本核算，財務(wù)處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法，拓展了思路，為我院財務(wù)管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、合理化、嚴(yán)謹(jǐn)化有借鑒作用。
8月初，我院病案管理系統(tǒng)全面升級，涉及到收費系統(tǒng)也同時升級。財務(wù)處全體人員十分重視此次升級，全員動員，共同行動，確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學(xué)習(xí)、提出軟件應(yīng)用需求，到收費數(shù)據(jù)校對、整理，乃至升級過程中的人員安排都做了詳細(xì)部署并認(rèn)真落實。新系統(tǒng)上線后，我們對收費數(shù)據(jù)重新進(jìn)行了認(rèn)真核對，在系統(tǒng)運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，并通過系統(tǒng)實際運行，不斷完善軟件功能。目前，新系統(tǒng)運行較平穩(wěn)，核算和統(tǒng)計功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復(fù)審，積極做好迎檢工作
20__年我院將接受“三甲”復(fù)審，醫(yī)院將復(fù)審工作做為一項極為重要的任務(wù)來抓，并成立了“三甲”復(fù)審辦公室，全面領(lǐng)導(dǎo)和布置“三甲”迎檢工作。財務(wù)處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃，在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標(biāo)，整理、完善各種材料，并根據(jù)實際工作情況切實做到持續(xù)改進(jìn)。財務(wù)處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢，根據(jù)工作需要隨時補(bǔ)充內(nèi)容。財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作充分，在接受院內(nèi)模擬檢查過程中，財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作受到有醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及三甲辦的肯定。
八、醫(yī)院為了增強(qiáng)醫(yī)療救治能力，提高技術(shù)水平，滿足廣大人民群眾的需求，
決定向銀行借入貼息貸款____萬元用于建造新病房樓，利用外國政府貸款___萬美元購置設(shè)備。財務(wù)處積極與銀行和財政局溝通，提供還貸方案、醫(yī)院財力狀況報告、醫(yī)院收入情況、預(yù)計可增加收入測算及可行性報告等各種資料，為順利取得貸款，支持醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、做大做強(qiáng)而努力。
關(guān)于工作總結(jié) 篇28
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。以下是我一年來的工作總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺，僅有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同中央堅持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的管理知識、法律知識，不斷武裝自我的頭腦。并根據(jù)工作實際情景，努力用理論指導(dǎo)實踐，解決自我在工作中出現(xiàn)的問題。期望，將來回首自我所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地，認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，一年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自我所處的位置，清楚自我所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。僅有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
三、嚴(yán)格要求自我，時刻警醒
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自我是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長處，反思自我不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自我不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
僅有尊重他人，就是尊重自我，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法，無論大事小事，都要盡最大本事幫忙。平時要求自我，從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自我。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、進(jìn)取熱情、坦誠相待。
四、存在問題
一年來，我自我努力做了一些工作，可是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自我主觀思想上期望多深入多了解和全面掌握情景，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自我和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量。
學(xué)無止境，一個人的本事和水平是有限的，僅有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中，我時常感到本事和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自我圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng)，研究欠周到，在那里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉，期望有不到之處給予原諒。
一年來，我認(rèn)為自我從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些提高是全局新老同志們對我極大的支持和幫忙的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我進(jìn)取努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
關(guān)于工作總結(jié) 篇29
時間就這樣飛快的過去了。我還記得大學(xué)剛畢業(yè)來公司的時候，我不敢面對公司的同事，但是我和同事轉(zhuǎn)眼間就熟悉了，半年就這樣過去了。在公司一年的工作中，作為新人，很快熟悉了公司交給我的工作，贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
一年很快就過去了。在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我成功地完成了所有的工作，思想意識進(jìn)一步提高。今年的工作總結(jié)主要包括以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)
熱愛自己的工作，能夠正確認(rèn)真對待每一份工作，努力工作，熱情為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，常年不請假，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班，按時加班，保證工作能按時完成。
二、工作成果質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)
開工前制定個人工作計劃，優(yōu)先及時完成所有工作，達(dá)到預(yù)期效果，保質(zhì)保量完成工作，工作效率高。同時在工作中學(xué)到了很多，鍛煉了自己。通過不懈的努力，我的工作水平取得了很大的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及其部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
6月份來公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作是瑣碎的，但為了做好，我不怕麻煩。我征求領(lǐng)導(dǎo)意見，向同事學(xué)習(xí)，探索自己的做法。在很短的時間內(nèi)，熟悉公司的工作，明確工作程序和方向，提高工作能力，在具體工作中形成清晰的工作思路，使自己工作順利，熟練成功地完成自己的工作。
在這一年里，以“把工作做得更好”為目標(biāo)，我培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新意識，積極而成功地完成了以下職責(zé)：
1、做好辦公用品的管理。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需發(fā)放，不浪費，按時清點，及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作需要。
2.協(xié)助辦公室主任登記、上報、分發(fā)各類公文，對沒有具體分類的公文進(jìn)行分類整理，放入有標(biāo)簽的文件夾中，為大家查閱公文提供了極大的方便
3.做好各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助辦公室主任在20xx年底前順利完成20xx年報刊雜志的訂閱工作。為了不耽誤公司和大家的工作，不怕辛苦，每天按時領(lǐng)信、領(lǐng)報，及時將公函、公函發(fā)放給部門和個人。
4.認(rèn)真、按時、高效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其他任務(wù)。
5.協(xié)助辦公室主任處理公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，思路清晰。我仔細(xì)研究了公司的各種財務(wù)制度，整理了思路，整理了各種賬目，仔細(xì)登記。年底前，我完成了辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗品等各類賬目的報銷。公司的財務(wù)工作正在進(jìn)一步完善和規(guī)范，我會在新的一年里再接再厲，把工作做得更好。
6、做好公章管理工作。對公章的使用做詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做任何違法的事。為了順利開展公司的工作，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，除了做好本職工作外，我還積極配合其他同事做好本職工作
總結(jié)一年的工作，雖然取得了一定的進(jìn)步和成績，但在某些方面還是存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多，個別工作不夠完善，需要在以后的工作中改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策、規(guī)章制度，努力把思想覺悟和工作效率全面提升到一個新的.水平，為公司的發(fā)展做出越來越大的貢獻(xiàn)。
在公司的半年工資期間，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這也是我非常感謝他們的原因。在他們的幫助下，我很快適應(yīng)了公司的工作，對此我感到非常感激。
在未來的一年里，我會繼續(xù)努力，把自己的工作能力提高到一個新的水平，不辜負(fù)大家的期望。我會盡我所能幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司會有更好的明天！
關(guān)于工作總結(jié) 篇30
今年的工作很緊張，我們護(hù)士的工作還是要保持很高的警惕性。到現(xiàn)在，其實對今年的經(jīng)歷還是很有感觸的。一方面是我對這份工作的深刻理解，其次是我對這份職業(yè)的責(zé)任的理解。所以在這里，我花了一些時間做一個總結(jié)，希望能引導(dǎo)自己更好的開展下一年的護(hù)理工作，為我們科室創(chuàng)造更好的護(hù)理環(huán)境。
一、堅持學(xué)習(xí)，做好基礎(chǔ)工作。
這是我在醫(yī)院的第二年，第一年為今年的工作打下了良好的基礎(chǔ)。所以在這份工作中，我還是保持著高度的自信。今年對我們?nèi)漆t(yī)生來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。內(nèi)外壓力都很大。這一年，在這么大的壓力下，我還是堅持學(xué)習(xí)，無論是理論還是實戰(zhàn)。努力提高自己的能力，更好的完成自己的基礎(chǔ)工作。
二、嚴(yán)格紀(jì)律，保持高度責(zé)任感。
進(jìn)入醫(yī)院后，我一直保持著非常謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，保持著高度的責(zé)任感。今年確實是我在護(hù)理行業(yè)經(jīng)歷的第一次大挫折，在這場斗爭中也得到了極大的推動。這一年來，無論如何，我對自己都提出了很高的要求，那就是培養(yǎng)自己的專業(yè)技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，保持良好的工作觀，給每一個患者一份安心，也給患者家屬一份解脫。其實護(hù)理工作確實是一個兩難的問題，不僅是對患者，對家屬和護(hù)士都是如此，要妥善處理，不要留下什么不好的影響。
三、提高能力和專業(yè)素質(zhì)。
這一年，我的專業(yè)能力提高了很多，專業(yè)素質(zhì)也有了很大的提高。今年護(hù)士長給了我很大的肯定，沒有辜負(fù)我這一年的努力和奮斗。其實護(hù)理工作的難度不在于做事，而在于我們的意志力。如果沒有一個強(qiáng)勢的新年，我可能早就被壓垮了。我們每天要面對那么多病人，而且今年的情況比較特殊，設(shè)備相對匱乏，對我們來說是一次很大的心理考驗。我很幸運地度過了那段艱難的時光，遇見了今天的光明和榮耀。感謝科室的醫(yī)生和同事們平時的幫助和鼓勵。在未來的一年里，我會不斷提升自己，做好護(hù)理工作，為我們醫(yī)院增添一抹亮色。
關(guān)于工作總結(jié) 篇31
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20__年_月__日進(jìn)入___國際招標(biāo)有限公司，在__貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排
做為一名公司的新進(jìn)員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到__貨物招標(biāo)部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。
總之，在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為__國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。