管理個人工作總結(jié)(精選31篇)
管理個人工作總結(jié) 篇1
我自x年xx月xx日入職至今已經(jīng)1年多,在這xx年多中,不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間,使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。回顧這兩年我個人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝對我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時,自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容:其一,計算機(jī)及其絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,公司及絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三,在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四,實施IT工作培訓(xùn)與實際操作。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
一、計算機(jī)及其絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計算機(jī)及相關(guān)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機(jī)病毒的.維護(hù)與防范情況
目前絡(luò)計算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次,是11月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有80%的外機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動重起,最后處理方法是每臺機(jī)器斷進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。
二、公司建設(shè)及絡(luò)電話的開發(fā)維護(hù)工作
工作內(nèi)容:公司建設(shè)主要包括公司的信息更新、維護(hù)等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司方面的建設(shè)情況,
調(diào)整中存在的錯誤代碼和整個中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補(bǔ)充必要信息,主要包括藥品檢驗報告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息。互聯(lián)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
(二)、公司絡(luò)電話維護(hù)情況,
我們公司在實施絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的,因為那邊的工作使用量太大,但然也有公司絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時的更換。
三、在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實際操作
實施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管和手持終端設(shè)備實際操作培訓(xùn)工作。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機(jī)及絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對公司所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)習(xí)。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排,總是請假。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。明年工作計劃:
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,下年工作重點可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計算機(jī)管理方面,主要包括公司計算機(jī)及絡(luò)的維護(hù)、OA的維護(hù)、絡(luò)電話維護(hù)及信息更新工作,保證公司所有員工在絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
管理個人工作總結(jié) 篇2
三個月的時間即將過去了,在這一段時間里,參與到了項目組的工程管理過程當(dāng)中,經(jīng)歷了不斷地學(xué)習(xí)、理解、思考、掌握,對地產(chǎn)項目有了一定深度的了解和認(rèn)識,對工程現(xiàn)場管理更是有了初步的實踐經(jīng)驗,對以后深入工作起到了奠基的作用。現(xiàn)針對本人在x月2日至x月30日這一段工作中的親身感受,特進(jìn)行總結(jié)如下:
一、學(xué)會執(zhí)行
在工程管理當(dāng)中,執(zhí)行是一項重要的環(huán)節(jié)。執(zhí)行不及時、不到位將直接導(dǎo)致工期延誤,施工作業(yè)斷續(xù),給工程帶來極大損失。為了盡量避免在執(zhí)行任務(wù)環(huán)節(jié)上出問題,這就要求我們時刻保持頭腦清醒,積極自主地認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解項目管理規(guī)程和相關(guān)工程合同,制定妥為完善的工作計劃,嚴(yán)格地按著制度準(zhǔn)確執(zhí)行公司所制定的項目管理規(guī)程和施工規(guī)范,去逐一落實細(xì)節(jié)、解決問題。在工作中,以管理規(guī)程為準(zhǔn)繩,以工程合同為依據(jù),做到有理有據(jù)。在執(zhí)行任務(wù)的過程當(dāng)中,也需要講究工作技巧,積累工作經(jīng)驗。及時準(zhǔn)確地掌握各相關(guān)部門工程進(jìn)展信息,結(jié)合工程現(xiàn)場的實際情況,統(tǒng)籌全局,兼顧局部,準(zhǔn)確細(xì)致地落實具體細(xì)節(jié),為企業(yè)爭取最小的損失,最大的利潤。
二、新的感受
主觀能動性。xx人家項目工程大量的收尾工作和驗收工作都在等著我們每一個人去執(zhí)行。特別是有些繁雜的工作并沒有什么規(guī)律可循,需要的是我們腳踏實地去貫徹、去執(zhí)行。因此,主觀能動性的重要性就不言而喻了。對待工作和任務(wù),理解的要執(zhí)行,不理解的也要執(zhí)行,有條件的要去執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要去執(zhí)行。更多的時候,需要的是積極地去面對,遇到問題,不是去推委、擺困難,而是積極地發(fā)揮主觀能動性,尋求解決問題的辦法,沒有什么問題解決不了。正確理解積極對待工作的態(tài)度:“全心全意,立即行動”,我相信:只要用心,辦法總比困難多,一定能夠完美地解決工作上的難題,為企業(yè)賺得更多的利潤。
三、高效協(xié)作
自工程進(jìn)入實質(zhì)性收尾階段后,大量細(xì)致、繁瑣的工作都需要準(zhǔn)確地去落實、安排,這就需要項目組成員之間更加高效緊密地相互協(xié)作,制定更為具體有效的收尾工作計劃及相應(yīng)的趕工計劃。一項工程的計劃制定,不是一個人或者一個部門能夠單獨完成的,除了需要自己部門對工程進(jìn)展情況準(zhǔn)確地把握和對工程計劃合理的安排,同時還得聯(lián)系、關(guān)注其他部門的進(jìn)展,包括土建、水暖、強(qiáng)電、弱電等多方面的情況,制定實用高效的具體計劃,并深入貫徹執(zhí)行。
四、對工作的更新理解
注重細(xì)節(jié),端正心態(tài)。任何工作都需要我們細(xì)致地去深入、去執(zhí)行。我們經(jīng)常說“細(xì)節(jié)決定成敗”、“心態(tài)決定一切”,說起來容易,做起來可不輕松。更多的時候,工作不分大小都需要我們積極地去深入、去想辦法解決。遇到問題和困難是正常的,就看我們怎樣去對待?一種積極的心態(tài),可以使我們事半功倍,認(rèn)真對待,細(xì)致入微,身體力行,親力親為,不舍不棄,一定能夠很好的完成工作任務(wù)!
五、防患于未然
在日常工作巡檢過程中,應(yīng)該注重觀察和思考,善于及時發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,分析問題,解決問題。對任何細(xì)微問題不能等閑視之,要將工作做得更細(xì)、更到位。同時需要對那些能夠威脅(或潛在威脅)到工程進(jìn)行的外界因素引起足夠的重視,加強(qiáng)與施工單位的溝通,并加大督促力度和質(zhì)量監(jiān)督。及時提醒施工單位加強(qiáng)現(xiàn)場施工管理并采取相應(yīng)措施,將工作落實到細(xì)處,一步到位。但從現(xiàn)場工程管理情況來看,我們做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更需要潛心學(xué)習(xí),注重觀察,對任何細(xì)微問題都要引起足夠重視,工程無小事,防患于未然。將工作落實到實處,步步扎實,爭取做得更好。
六、在執(zhí)行工作任務(wù)的時候,一切將以公司的利益最大化為前提
為了盡快趕完工期,需要我們積極主動地去指導(dǎo)、監(jiān)督、幫助施工單位完成工作任務(wù)。不能只把排好的計劃任務(wù)甩手扔給施工單位,當(dāng)起甩手掌柜來,這是極端不負(fù)責(zé)工作表現(xiàn),必須警惕。在工程管理中,對施工單位也應(yīng)該保持一定相互理解、尊重的態(tài)度,我們要的不是“甲方>乙方”的對立關(guān)系,這對于我們項目的進(jìn)行來說并沒有什么好處;而合作才是成功的基礎(chǔ),“甲方+乙方≥成功”,這才是我們所追求的商業(yè)共贏的道理。我們所做的一切都是為了同一個目標(biāo),那就是將福佳事業(yè)進(jìn)行到更高、更遠(yuǎn)!
以上幾點是這一段時間,本人在工作中針對遇到的一些重點問題總結(jié)出來的個人工作感受,其中貫穿了一定的個人想法。但由于本人參加工作時日尚淺,經(jīng)驗不足,層次不夠,還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正!
管理個人工作總結(jié) 篇3
大家好,本人于xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,報發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接輝煌時刻的到來。
管理個人工作總結(jié) 篇4
兩年來,在正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)、處室負(fù)責(zé)人的大力支持和具體指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,主動履行崗位職責(zé),較好的完成了自己的各項工作任務(wù)。現(xiàn)簡要匯報如下:
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作能力
在學(xué)習(xí)方面,主要突出三個重點:
一是突出政治理論和市場經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會主義市場經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念,進(jìn)一步堅定了自己的政治立場,人生觀、價值觀更加明確,提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力,也消除了思想上的模糊認(rèn)識,對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認(rèn)識。政治理論水平有了新的提高。
二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。20xx年10月,到委重點辦工作后,為盡快理清工作思路,適應(yīng)新的工作崗位,我利用閑暇時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與城市建設(shè)有關(guān)的《建筑法》、《招投標(biāo)法》等多部法律法規(guī)和行政規(guī)章,增強(qiáng)了法律法規(guī)意識,提高了依法行政、依法管理的水平。
三是突出業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。作為轉(zhuǎn)換崗位的一名工作人員,深感自己的專業(yè)知識無法滿足新工作、新崗位的需要。為此,按照學(xué)以致用的原則,我主動積極的自學(xué)專業(yè)知識,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,對工作中遇到的專業(yè)問題,不回避、不推諉、不退讓,力求吃透弄清,比較快的掌握了重點項目工程建設(shè)、管理的相關(guān)知識,為開展、完成工作打下了一定的基礎(chǔ)。同時,注重計算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實踐,掌握了計算機(jī)操作知識,適應(yīng)了辦公自動化的需要。
二、扎實搞好本職工作,主動履行崗位職責(zé),積極完成各項工作任務(wù)
在工作方面,按照處室的崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,主要做了以下幾個方面:
做好重點項目的前期工作。和委領(lǐng)導(dǎo)、處室領(lǐng)導(dǎo)一起多次現(xiàn)場勘察,落實、XX年重點工程項目;認(rèn)真對工程進(jìn)行拆遷摸底,熟悉掌握工程規(guī)模,確定工程內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上和有關(guān)處室一同編寫了新建項目和整治改造項目的項目建議書;參與了初步設(shè)計和方案設(shè)計審查,辦理委管工程的施工圖審查、規(guī)劃許可證、質(zhì)量監(jiān)督、開工許可證等前期手續(xù);編寫了近40項重點工程的施工、監(jiān)理招標(biāo)文件,完成了招投標(biāo)的報名、資格審查、開標(biāo)等工作。
做好重點項目的建設(shè)工作。XX年至XX年,我辦負(fù)責(zé)了多項委管工程的具體建設(shè)、施工任務(wù)。作為建設(shè)單位代表,我主要負(fù)責(zé)重點工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、項目進(jìn)度、工程質(zhì)量、社會協(xié)作、竣工驗收等工程建設(shè)全過程的各項工作。首先加大監(jiān)督檢查力度,多次深入現(xiàn)場,掌握了解工程情況,從質(zhì)量進(jìn)度等環(huán)節(jié)認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時要求相關(guān)單位做出整改和調(diào)整,召開了多次工程調(diào)度會,明確工程進(jìn)度質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制,保證了工程順利實施;其次積極主動地進(jìn)行了工程協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。作為建設(shè)單位代表,在委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)、處室負(fù)責(zé)人的直接指揮和參與下,急工程所急,想工程所想,做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
一方面組織召開了相關(guān)的工程協(xié)調(diào)會,解決了部分問題;另一方面針對一些難點和重大問題,主動協(xié)調(diào),努力解決。以積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,與相關(guān)單位多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作,幾次甚至十幾次地前往有關(guān)單位談判協(xié)商,在多方共同努力下,解決了大部分問題。同時,把管線綜合與工程建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來,協(xié)調(diào)解決了供電、電信、天然氣、上水、排水、通訊等管線的遷改和敷設(shè)問題,做到了管線綜合、布局合理、工序順暢,為工程順利實施提供了較好地服務(wù)和有力地協(xié)調(diào)保障。
兩年間,共負(fù)責(zé)了xx594#路拓建工程、xx582#路拓建工程、xx519號路、593號路拓建工程、351-1號、412號路拓建工程、路拓建工程、南路拓建工程、路老街(賓館~卷煙廠)拓建工程、南支路拓建工程、中路拓建工程、路南段拓建工程、路拓建工程、城關(guān)xx大橋北匝道拓建工程、河道清淤工程、路南口改建工程、公路整治工程、路整治工程、路拓建工程、北街拓建工程、路拓建工程、146#路改建工程、路口及港灣式車站改造工程、路口及港灣式車站改造工程等23項重點工程項目的具體現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)工作(其中路拓建工程等16項現(xiàn)已通過竣工驗收,并投入使用)。
做好重點項目的管理。為進(jìn)一步規(guī)范工作程序,明確工作職責(zé),細(xì)化工作任務(wù),加強(qiáng)xx市重點工程的管理,規(guī)范重點工程建設(shè),完善相關(guān)管理制度,按照委領(lǐng)導(dǎo)的安排意見,本人通過網(wǎng)上查找和借鑒外地經(jīng)驗的辦法,進(jìn)行了《xx市重點工程管理規(guī)則》等8個管理規(guī)則的資料搜集工作,在掌握大量基礎(chǔ)資料后,現(xiàn)已草擬出《xx市重點工程管理規(guī)則》等8個管理規(guī)則的草案,做好了出臺xx市重點工程有關(guān)管理規(guī)則的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。同時,結(jié)合重點項目建設(shè)管理的實際工作經(jīng)驗,在處室負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,整理編制出了:xx市重點工程招標(biāo)資格審查表、標(biāo)段劃分表、中標(biāo)統(tǒng)計表、工程進(jìn)度表、問題匯總表、工程檢查表、工程綜合管理表、工程付款一覽表等一系列重點項目管理表格,使重點項目建設(shè)管理更加嚴(yán)格規(guī)范,做到情況簡潔明了、一目了然,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握建設(shè)情況,研究解決問題,提供了有力的依據(jù)。
管理個人工作總結(jié) 篇5
自20xx年xx月xx日加入邦泰實業(yè)信息中心以來,在近5個月的工作中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持、配合與幫助下,工作得以順利開展,并獲得各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的初步認(rèn)可。在此我表示衷心的感謝!現(xiàn)將近幾個月的工作匯報如下:
一、工作職責(zé)
信息管理是一項服務(wù)工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術(shù)工作,我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,發(fā)揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊。在實際工作中老老實實地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進(jìn)行對公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn),努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作
1、設(shè)備維護(hù),管好用好公司設(shè)備是信息中心的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用,提高設(shè)備的使用率,使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù),協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等,出現(xiàn)了問題就及時的處理,壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
2、積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進(jìn)程,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開展的各項活動,從會議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行設(shè)備調(diào)試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔,對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔,為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。信息管理工作總結(jié)
三、以后努力的方向
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié),積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。
3、改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識。提高工作水平,切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
4、干一行,專一行,工作要有創(chuàng)造性,并且要做實、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì),為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象,使各類問題能得到良好、及時的解決。
以上是我的述職報告,不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。
管理個人工作總結(jié) 篇6
不知不覺間,來到X縣X有限公司已經(jīng)有半年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的六個月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在近半年的工作中,我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作,到現(xiàn)在跟著特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這六個月的工作生活,我從一個剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變,讓我一開始很不適應(yīng)。但是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我信任,讓我獨自學(xué)習(xí),熟悉了自己的工作,如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間里,我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作著,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。在完成本職工作的同時,學(xué)習(xí)著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中,能夠更多的學(xué)到書本上面學(xué)不到的東西。
二、 在工作中主要存在的問題有:
1、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對工程管理還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力,努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的工作有了越來越深的認(rèn)識。但是對于工作的細(xì)節(jié),自己覺得做的還不夠,如有些領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個細(xì)節(jié),盡量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每項工作任務(wù)。
三、工作心得
1、在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化、精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作之余,我們公司還組織了自己的籃球隊,這讓我們在勞累的工作之后,有了一個放松、娛樂的平臺。既讓我們鍛煉了自己的身體,也使我們增強(qiáng)了相互間的團(tuán)隊意識,這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中,這種和諧的團(tuán)隊能夠為我們工作提供更多的動力。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí), 我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距, 主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。
2. 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場管理經(jīng)驗。雖然經(jīng)過了這半年時間,現(xiàn)場管理經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工作有了新的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
3. 缺少平時工作的知識總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中, 我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方, 一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的人才
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作。
管理個人工作總結(jié) 篇7
時光飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過,作為公司的一名計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作狀況做一個總結(jié):
(一)工作總結(jié):
一、計算機(jī)方面:
負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù)。
二、監(jiān)控系統(tǒng)方面:
負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護(hù)工作,對能獨立處理的,采購配件修復(fù)故障;不能處理的通知廠商上門服務(wù).
三、電話方面:
對用戶部門新增、遷移電話進(jìn)行規(guī)劃、安裝工作,如用戶需要開通電話通話權(quán)限,則聯(lián)系通訊公司,予以辦理。
四、門禁方面:
日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。
五、其他:領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(二)工作完成狀況:
A、在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。
公司目前有近250多臺電腦(含服務(wù)器),由于機(jī)器較多且大多數(shù)為配置較低的機(jī)器,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致機(jī)器運行速度慢,系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時光內(nèi)給予了解決,保證了公司計算機(jī)的正常使用。
B、為20xx年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障狀況B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設(shè)網(wǎng)絡(luò)線路。
D、協(xié)助更換門禁設(shè)備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。
(三)查找不足,反思改善,提高認(rèn)識,持續(xù)進(jìn)步
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自我的不足之處:
1、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時光,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡(luò)IP設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導(dǎo)致有時候有IP沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的狀況發(fā)生。
總結(jié)了過去,方能找到不足!對于20xx年的工作計劃,在總結(jié)20xx年工作的同時,針對自我不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統(tǒng)上檢查IP地址的分配狀況,根據(jù)實際狀況重新分配IP地址。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時光,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
20xx年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在20xx年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高
我自**年*月*日入職至今已經(jīng)1年多,不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間,使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。
回顧這20xx年我個人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝對我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時,自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。
在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
管理個人工作總結(jié) 篇8
從20xx年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項工作任務(wù),下面將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
20xx年11月因公司工作安排,將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作,并擔(dān)任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校11周年校慶、第xx屆教育教學(xué)科技成果展、20xx年中高考、*代表選舉等重大活動的后勤保障任務(wù),完成了35多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)、只有堅持原則落實制度,
(四)、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
管理個人工作總結(jié) 篇9
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨。回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一、管理實踐
20xx年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了
一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、突出成績
在公司管理方面:(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。(4)、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:(1)、帶隊參加宣傳片項目競標(biāo)會,并與影視團(tuán)隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。(2)、帶隊完成湖南*局航拍項目部分路段的踩點采風(fēng)工作。(3)、主持長沙市*學(xué)校部分VI要素策劃設(shè)計。(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。(5)、參與賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足
1.個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
管理個人工作總結(jié)范文三:
歲末臨近,新春將至。不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 一、20xx年的主要工作總結(jié):
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
二、工作中存在的問題
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng);
2、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)
3、有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡.
三、20xx年的工作計劃:
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年,意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
管理個人工作總結(jié) 篇10
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大安防的明天更美好!
管理個人工作總結(jié) 篇11
19年的工作在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體職工的共同支持和幫助下,以黨的精神作為指導(dǎo)思想,認(rèn)真落實“科學(xué)發(fā)展觀”。嚴(yán)格按照**區(qū)區(qū)委、區(qū)政府及路街道黨工委的文件精神,圍繞著物業(yè)公司19年的總體目標(biāo)和要求,做了大量的工作,圓滿完成了社區(qū)各項工作任務(wù),現(xiàn)將19年個人的主要工作匯報如下:
一、勞動保障工作情況:
今年社區(qū)共登記失業(yè)人員103人、安排“靈活就業(yè)”42人;組織失業(yè)人員參加**區(qū)人力資源中心組織的招聘會12次、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班6批次;為8名失業(yè)人員辦理了“40、50”社保補(bǔ)貼。
去年7月份至今年11月份共辦理《**市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保》627人(今年新辦理醫(yī)保36人);完成醫(yī)藥“零星報銷”10人,計4萬余元。
二、低保工作情況:
春節(jié)期間,社區(qū)慰問5戶低保特困家庭,發(fā)放了米、面、油及慰問金,并為1戶低保家庭發(fā)放冬季取暖補(bǔ)貼;為低保戶陳文斌申請了300元**市孤兒救助金;實施醫(yī)療救助特困家庭9人;并為2戶低保困難家庭辦理了廉租房。
全年低保新辦理5戶、6人、1004元,19年低保復(fù)審中停發(fā)2戶、5人、603元,調(diào)整4戶、減5人、500元,共發(fā)放29戶、42人、計6375元。
三、殘疾人工作情況:
社區(qū)組織殘疾人參加各種免費培訓(xùn)班5批次,參觀野生動物園游園活動1次;為15名殘疾人更換了第二代殘疾證,同時為5名殘疾人辦理了殘疾證。
四、“老齡委”工作情況:
“重陽節(jié)”來臨之際,為社區(qū)63對金婚夫婦舉辦慶典活動1次,并為358名65歲以上老年人辦理新的《**市老年人優(yōu)待證》。全年完成發(fā)放“90”歲以上老年人“保健”補(bǔ)貼4人,計2400元。
五、人口與計劃生育工作情況:
在育齡婦女中開展優(yōu)生優(yōu)育知識講座4次;免費為育齡婦女體檢身體4次、b超三查2次;同時為12名孕齡婦女發(fā)放12瓶葉酸片;全年沒有1例計劃外生育,較好地完成了19年的人口與計劃生育工作。
六、文體工作情況:
全年社區(qū)組織志愿者開展各種文體、文藝活動5次;舉辦“非遺”文化知識講座1次,挖掘“非遺”文化項目2個。 今年“8.8”全民健身日,社區(qū)全體工作人員積極參加**區(qū)舉辦的“第二屆全民健身運動會”,并獲得了優(yōu)異的成績。
七、司法、綜治工作情況:
(1)、全年組織群眾開展安全知識講座2次,消防知識講座1次;為40名流動人口辦理了暫住證;在19年“國慶”期間,社區(qū)全體人員全天候加班加點地進(jìn)行“安保巡邏”,確保了轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)定,為路地區(qū)的“平安創(chuàng)建”工作做出了一定的貢獻(xiàn)。
(2)、今年3月份,社區(qū)配合街道辦事處綜治辦,在社區(qū)東門口開展“平安創(chuàng)建惠萬家,溫馨提示你我他”法律服務(wù)活動,向過往群眾發(fā)放法律科普教材30本,法律宣傳單4000多份。社區(qū)獲得**區(qū)社會治安綜合治理“平安社區(qū)”和**區(qū)平安創(chuàng)建“示范小區(qū)”的榮譽(yù)稱號。
(3)、全年社區(qū)共調(diào)解各類矛盾56起。特別是對17、21號樓48戶群眾所反映的“基建擾民”和原“五.七”加工廠68名職工因生活費“集體上訪”等問題的成功調(diào)解,從而保證了社區(qū)全年沒有大的群眾集體上訪事件,為我公司的穩(wěn)定、發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。19年的工作取得了一些成績,都是領(lǐng)導(dǎo)支持和同志們幫助的結(jié)果。自己在19年工作中也有著不少問題和不足:工作主動性差,工作標(biāo)準(zhǔn)低,經(jīng)常有得過且過的思想,憂患意識差,社區(qū)群眾對有些方面的工作還有意見。在19年的工作中請領(lǐng)導(dǎo)和同志們多批評、多指正。同時我也深信,在物業(yè)公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工及社區(qū)群眾的支持下,19年的工作一定能干的更好。
管理個人工作總結(jié) 篇12
20--年6月,我結(jié)束了七年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,懷揣著激情與夢想來到了單位,開始了人生中另一段旅程。轉(zhuǎn)眼間,投入工作已經(jīng)5個月有余,我正在從一個什么都不懂的大學(xué)畢業(yè)生慢慢的向一名合格的事業(yè)單位工作人員蛻變。在這半年里,雖然走的艱辛,但在處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,走的每一步卻是是如此的充實。下面將我五個月的工作情況作如下匯報。
由于剛剛參加工作,對科研管理業(yè)務(wù)不熟悉,所以自己沒有負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)工作,主要是熟悉各科室相關(guān)業(yè)務(wù)工作,期間協(xié)助各科室主任處理一下日常事務(wù),同時學(xué)習(xí)各口子上的業(yè)務(wù)知識;
協(xié)助處里同事組織承辦了“農(nóng)產(chǎn)品加工科技援疆學(xué)術(shù)研討會”;協(xié)助處長搜集關(guān)于撰寫科研志的相關(guān)資料,并整理核對了成果及獎勵匯編。
科技檔案整理。在處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和綜合檔案室的全力幫助下,從7月中旬就開始了科技檔案的整理。首先制定了科技檔案搶救工實施方案,將搶救工作分為準(zhǔn)備階段、實施階段、自查階段三個階段。準(zhǔn)備階段,制定了科計檔案的分類大綱,對科技檔案按單位分類,并按年度先后順序進(jìn)行了排列,同時依次編寫檔號。期間楊榮主任對科技檔案的整理提出了指導(dǎo)性的意見,同時對部分堆積很難鑒別的科研檔案進(jìn)行分類,并強(qiáng)調(diào)了搶救中的注意事項。實施階段,為了實現(xiàn)檔案的整體美觀沒有采用檔案盒封面粘貼的方式,經(jīng)綜合檔案室同意,我們采用了手寫的方式編寫檔案盒封面。11月份跟隨檔案室的同志參加了“兵團(tuán)重大科技檔案管理培訓(xùn)班”,經(jīng)請教,參加培訓(xùn)的老師給檔案的進(jìn)一步規(guī)范化管理提出了指導(dǎo)性意見,加大了工作的進(jìn)度。實施過程中對工作人員進(jìn)行了明確的責(zé)任分工,按照檔案編寫頁碼、加蓋檔號章,電子信息錄入,打印封皮卷內(nèi)目錄、備考表,手寫檔案盒、裝盒,裁剪卷脊并粘貼等整理程序?qū)嵭辛魉鳂I(yè),至今共完成搶救科研檔案440課題項目,共610卷。
存在的不足。在工作中有時太焦躁,因為一些小事會產(chǎn)生一些負(fù)面情緒,現(xiàn)在正在逐漸克服;有時工作總愛放一放,想著一會再完成,殊不知一放就放過去了,耽誤了時間,影響了工作效率,現(xiàn)在有工作就當(dāng)場做完,一面造成不必要的麻煩,如遇到實在無法完成的工作,就做好記錄,做到心中有數(shù);在遇到有些不懂的問題時,礙于麻煩,害怕問,以至于造成不懂的問題大量堆積,以后一定要多問、多請教;有時不敢給所(中心)領(lǐng)導(dǎo)打電話,害怕說錯話,以至于一些工作沒有交接好,以后一定改善,一個電話有時可以解決很多問題,大大提高工作效率。
感謝科研管理處接受了我,感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的諄諄教誨,在這樣一個溫馨、融洽,類似家的部門,我有什么理由不努力工作呢?!雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,一年工作的結(jié)束標(biāo)志著另一年新工作的開始,雖然面臨的困難會更加艱巨,但是在大家共同的努力下,我們有信心能一一攻破。
管理個人工作總結(jié) 篇13
今年以來,我中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指導(dǎo),按照“情系萬家,建人民滿意的房管隊伍;誠信房管,做人民滿意的房管事業(yè)”的工作理念,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,堅持抓班子帶隊伍,抓服務(wù)上水平,以打造人民滿意的房管事業(yè)為目標(biāo),開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,各項工作都邁上了一個新臺階。
一、規(guī)范程序、嚴(yán)把關(guān)口,房管業(yè)務(wù)成績顯著
(一)房產(chǎn)業(yè)務(wù)有序開展。今年以來共完成房產(chǎn)測繪209.31萬平方米,為配合農(nóng)村社區(qū)建設(shè),克服時間緊、人員緊張的困難,放棄節(jié)假日休息,為劉橋洪州社區(qū)、華店華中社區(qū)、晏城南北社區(qū)等5個社區(qū)測繪房屋7066套,面積99萬平方米。辦理房屋權(quán)屬登記2361戶,發(fā)放《房屋所有權(quán)證》2361戶,(其中,辦理二手房交易848戶),房屋確權(quán)登記發(fā)證準(zhǔn)確率達(dá)到100%;辦理抵押登記3945宗,抵押面積118.71萬平方米,抵押金額32.26億元。
(二)房地產(chǎn)市場監(jiān)管繼續(xù)加強(qiáng)。今年以來,繼續(xù)嚴(yán)格實施房產(chǎn)預(yù)售許可及物業(yè)質(zhì)量保修金等一系列規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序的法規(guī)制度,市場秩序得到有效控制和規(guī)范。嚴(yán)肅查處邐景置業(yè)、弘盛國際城、慧遠(yuǎn)房地產(chǎn)策劃公司等房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違規(guī)預(yù)售案件,辦理商品房預(yù)售登記3177套,建筑面積43.11萬平方米。
(三)廉租住房建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是對發(fā)放租金補(bǔ)貼的低收入家庭實行常態(tài)化核查制度。目前,納入全縣廉租住房補(bǔ)貼和實物配租的達(dá)到229戶,659人,保障面積8892.36m2,已經(jīng)發(fā)放廉租住房補(bǔ)貼資金296188.46元。二是對已分配39戶廉租住房家庭進(jìn)行常態(tài)化管理,確保使用的合法有效性。三是今年9月份將__套廉租住房通過公開公正原則分配到戶,全部分配過程均邀請縣直有關(guān)職能部門及縣公證處全程參與,實現(xiàn)了合理公平分配。
(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋確權(quán)工作更加規(guī)范。與農(nóng)村信用社等金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)合作,給予辦理抵押貸款優(yōu)先優(yōu)惠的政策。工作更加細(xì)致,程序更加嚴(yán)謹(jǐn)。今年共辦理鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋登記確權(quán)15宗,確權(quán)面積1.2萬平方米。
(五)中介業(yè)務(wù)在創(chuàng)新中穩(wěn)步展開。我中心繼續(xù)與幾家銀行聯(lián)合,二手房貸款業(yè)務(wù)井然有序開展,抵押貸款手續(xù)更加方便快捷。成立了--縣存量房交易資金監(jiān)管中心,對存量房交易進(jìn)行網(wǎng)上簽約和交易資金監(jiān)管,中介市場一房多賣、代收代付客戶交易資金、騙取、挪用客戶交易資金等行為被杜絕,既規(guī)范了市場交易行為,又保障了交易過程的安全,維護(hù)了交易雙方的合法權(quán)益。房產(chǎn)交易26宗,1442.91平方米,1159.3萬元;網(wǎng)上簽約交易716戶,20__.87萬元,9.3萬平方米;協(xié)助辦理貸款754萬元。
(六)加強(qiáng)物業(yè)管理,營造宜居環(huán)境。一是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對新建小區(qū)足額征收物業(yè)維修資金,以確保居住小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備能夠得到長期維護(hù)。二是做好物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)年檢工作,對新申請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)格初審和備案,并加強(qiáng)物業(yè)管理從業(yè)人員繼續(xù)教育崗位培訓(xùn)工作,使物業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不斷加強(qiáng)。我縣共有物業(yè)服務(wù)企業(yè)16家,今年新審批齊河明珠置業(yè)有限物業(yè)服務(wù)公司。三是物業(yè)提升年活動認(rèn)真有序開展。在各小區(qū)集中組織開展了完善物業(yè)服務(wù)規(guī)范、安防設(shè)施改造、專營設(shè)施設(shè)備移交、環(huán)境綜合整治、精神文明建設(shè)等專項活動,督促各新建小區(qū)盡快成立業(yè)主委員會,使物業(yè)管理與業(yè)主達(dá)到兩位一體,努力實現(xiàn)共管共贏。
在指導(dǎo)督促全縣物業(yè)管理工作的同時,房管中心對直管的永安、永樂共761戶兩個老舊住宅小區(qū)的設(shè)施設(shè)備加大投入,使環(huán)境面貌有了較大改觀。自20--年5月份至今,已投資210多萬元,對兩個小區(qū)種植草坪20__平方米,種植大葉女貞、小龍柏、月季等花木4000株,修建了占地450平方的健身廣場,新安裝了四個小區(qū)大門,硬化小區(qū)路面1460平方米,加高院墻110米,新建16盞新穎、美觀的庭院燈,更換了兩臺大容量變壓器,永樂小區(qū)于20--年冬季實現(xiàn)了統(tǒng)一供暖,今年永安小區(qū)供暖管網(wǎng)全部更新,天然氣全部入戶。全職保潔員增加至4名,小區(qū)環(huán)境有了質(zhì)的提高,受到了居民的一致好評。
二、強(qiáng)化管理,注重細(xì)節(jié),房管工作開拓創(chuàng)新。
(一)強(qiáng)化制度建設(shè),確保服務(wù)質(zhì)量。一是狠抓各項規(guī)章制度的落實。我們實行了服務(wù)承諾和收費標(biāo)準(zhǔn)公告上墻,成立“一站式”服務(wù)機(jī)構(gòu),使用服務(wù)規(guī)范用語。同時加強(qiáng)首問負(fù)責(zé)制、掛牌上崗制、崗位責(zé)任制、政務(wù)公開制、離崗報告制、監(jiān)督考評制、限時辦結(jié)制等規(guī)章制度,不斷簡化工作程序,提高辦事效率,打造“情系萬家、誠信房管”品牌。向社會公布房管熱線電話和網(wǎng)站,接受監(jiān)督,解惑釋疑,進(jìn)一步暢通了聯(lián)系群眾的渠道,增加了工作透明度。二是實行工作例會制度。每周一上午召開工作例會,由各科室匯報總結(jié)上周工作落實情況,提出本周工作任務(wù)安排。以確保整個房管工作系統(tǒng)高效運轉(zhuǎn),有效落實。三是嚴(yán)格稅收協(xié)管制度,把開具不動產(chǎn)發(fā)票、契稅單據(jù)等相關(guān)稅收憑證,做為確權(quán)登記的前置要件,保證了稅收的足額征收。四是實行會審制度。每周三、五下午的會審制度主要是對手續(xù)不完備,前置條件缺失的招商引資項目,我們實行會審會議制度,及時受理,查尋依據(jù),達(dá)成共識,共同負(fù)責(zé),最大限度地為項目提供產(chǎn)權(quán)登記及抵押登記服務(wù)。
(二)擴(kuò)展服務(wù)項目,開辟“綠色通道”。一是針對年老體弱、因病臥床及住院治療等行動不便不能來房管服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的群眾,開通上門服務(wù)通道,房管工作人員上門進(jìn)行登記服務(wù),并做到業(yè)務(wù)辦理完畢后送證上門;二是針對正常工作時間不能來房管服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的群眾,開通八小時工作時間之外的預(yù)約定點定時服務(wù)通道以及星期六全天值班上班制。并向社會公布熱線電話:---,接聽、解答群眾咨詢,接受監(jiān)督,及時為群眾解決“熱點”、“難點”問題,進(jìn)一步暢通了聯(lián)系群眾的渠道,增加了工作透明度。
(三)不斷完善升級,提升辦公科技含量。20--年9月建成匯智房地產(chǎn)綜合管理軟件系統(tǒng)并正式投入使用之后,房產(chǎn)信息化系統(tǒng)在工作中不斷充實、完善,業(yè)務(wù)辦理更加快捷方便。老檔案的電子錄入工作全部完成。房產(chǎn)登記、抵押登記等房管主要業(yè)務(wù)的95%以上實行了網(wǎng)上自動化審核審批。
(四)貼心服務(wù)群眾,服務(wù)環(huán)境溫馨便捷。為實現(xiàn)管理的規(guī)范化,給辦理房產(chǎn)業(yè)務(wù)的群眾營造一個良好的服務(wù)環(huán)境,我中心對一樓服務(wù)大廳進(jìn)行了全面改造,將所有業(yè)務(wù)窗口全部遷至一樓,配備的吧臺椅、沙發(fā)等,工作人員可與群眾面對面平等交流,拉近了與群眾的距離;制作了精美的業(yè)務(wù)指南和服務(wù)卡片,工作流程一目了然,節(jié)省了群眾辦理業(yè)務(wù)的時間;配備了飲水機(jī)、電視機(jī)、報刊雜志、急救箱等,使等候辦理業(yè)務(wù)的群眾像到了家一樣的溫暖舒適;設(shè)置的群眾意見箱和意見簿,提供了群眾對我們的工作及時提出寶貴意見、建議的有效途徑。
三、公開透明、便民快捷,房管工作實現(xiàn)了廉政高效
自廉政效能管理工程開展以來,我們緊緊圍繞公開透明,便民快捷,依靠現(xiàn)代科技,真正實現(xiàn)了房管工作的廉潔高效,創(chuàng)新發(fā)展。
(一)科學(xué)定效,健全制度,確保廉政效能工作落到實處。為實現(xiàn)房產(chǎn)管理既廉潔又高效的目標(biāo),根據(jù)各科室職責(zé),我們認(rèn)真梳理各科室的工作流程,明確每個工作崗位的職責(zé)和權(quán)力,細(xì)化權(quán)力運行程序和節(jié)點,繪制出每項業(yè)務(wù)工作的權(quán)力運行流程圖,初步找出可能出現(xiàn)廉政風(fēng)險的節(jié)點。通過科室自查、相互查、領(lǐng)導(dǎo)點、群眾提等方式,確定出機(jī)關(guān)重點崗位,經(jīng)支部班子召開專題會議研究確定,并上報縣紀(jì)工委批準(zhǔn),查找出各級風(fēng)險點47處(其中10個一級風(fēng)險點,22個二級風(fēng)險點,15個三級風(fēng)險點)。對查找出的風(fēng)險點,我們制作出《房管中心廉政風(fēng)險防范圖》及重點科室廉政風(fēng)險防范圖并張貼上墻。切實做到了防患于未然,各項業(yè)務(wù)規(guī)范有序開展。
(二)實施網(wǎng)絡(luò)化辦公,打造方便快捷、陽光安全的“電子房管”。在科學(xué)制定房管工作流程的基礎(chǔ)上,我們按照房管工作實際,組織有關(guān)人員到外地考察學(xué)習(xí),最后選定了--市房管局使用的匯智房地產(chǎn)綜合管理軟件系統(tǒng)。該系統(tǒng)將房產(chǎn)登記、抵押登記等房管業(yè)務(wù)從受理、初審、審批、繕證等一系列業(yè)務(wù)流程以及所有材料的錄入直至生成,全部實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化辦公。系統(tǒng)根據(jù)審核中已確定的事實,按照法律法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定,充分利用房屋登記機(jī)構(gòu)現(xiàn)存的各項資料及測繪圖件進(jìn)行核對,以確保權(quán)屬審核的準(zhǔn)確性,之后傳遞到登簿環(huán)節(jié)。各層級審核責(zé)任人只需在網(wǎng)上審批,符合條件的則逐級上傳,最終自動生成權(quán)屬證書的.打印信息。匯智房地產(chǎn)綜合管理軟件系統(tǒng)的使用使業(yè)務(wù)流程更加流暢、規(guī)范、嚴(yán)密,這種網(wǎng)上審核材料、網(wǎng)上審批的工作程序,環(huán)環(huán)相扣,每項程序都要求前置條件齊全、規(guī)范,從而達(dá)到了既明確崗位職責(zé)又提高工作效率的目的。
四、存在問題
一是在業(yè)務(wù)辦事流程上還有待于進(jìn)一步的簡化;二是在服務(wù)招商引資項目上還需加大力度;三是招商引資工作力度還須進(jìn)一步加大;四是干部職工整體素質(zhì)有待進(jìn)于一步提高。
五、明年工作打算
一是繼續(xù)強(qiáng)化房產(chǎn)市場監(jiān)管力度,堅持依法行政,進(jìn)一步提高執(zhí)法水平;
二是進(jìn)一步完善落實服務(wù)承諾制,簡化辦事流程,確保服務(wù)質(zhì)量;
三是嚴(yán)格稅收協(xié)管制度。把開具不動產(chǎn)發(fā)票、契稅單據(jù)等相關(guān)稅收憑證,做為確權(quán)登記的前置要件,保證稅收的足額征收。
四是做好廉租住房項目扶助資金的爭取和廉租住房的分配工作,堅決把好事辦好;
五是繼續(xù)強(qiáng)化政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高房管隊伍的整體素質(zhì);
六是加大招商引資工作力度,努力完成招商引資任務(wù),最大限度地為企業(yè)和人民群眾搞好服務(wù)。
在以后的工作中,房管部門將按照縣委、縣政府的工作部署,精神再振奮,措施再加大,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展盡心竭力做貢獻(xiàn)。
管理個人工作總結(jié) 篇14
光陰似箭,我已當(dāng)四樓樓層長一學(xué)期,從第一個月的手忙腳亂到第二個月對樓層長工作的上手,這里離不開各位班主任的協(xié)助。經(jīng)過一學(xué)期的工作,我進(jìn)一步了解了樓層長的基本工作任務(wù):
1、 做好樓層長與老師之間的信息的傳達(dá)。
2、 督促各班主任搞好班級衛(wèi)生,提高樓層總體衛(wèi)生水平。
3、 輔助班主任對問題生的教育工作。
4、 收集、統(tǒng)計各類信息。
5、 做好放假、放學(xué)后班級關(guān)門、關(guān)燈、關(guān)窗常規(guī)檢查工作。
6、 做好樓層課間安全巡查工作,預(yù)防學(xué)生安全事故的發(fā)生。
在這各學(xué)期,學(xué)校對校園、樓層衛(wèi)生環(huán)境有了進(jìn)一步的要求,在原有的衛(wèi)生檢查基礎(chǔ)上安排了流動巡查員,此項制度的實施使的校園的衛(wèi)生情況有了一定的好轉(zhuǎn)。
樓層長的工作不但豐富了我的校園生活,而且積累了自己的工作經(jīng)驗。對自己以后的發(fā)展有很大的幫助,我希望通過自己的努力提高樓層的整體衛(wèi)生水平。相信在以后的工作中我會更加努力。
管理個人工作總結(jié) 篇15
XX年,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫助和支持下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識和各項規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗,使我很快適應(yīng)了倉庫管理工作。現(xiàn)在,我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫交接,并能夠在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然,在這段學(xué)習(xí)的時間里,我也對自己出現(xiàn)的錯誤,以及倉庫中已經(jīng)發(fā)生的錯誤中吸取了教訓(xùn)。在這里,我將這段時間的學(xué)習(xí)、思想和認(rèn)識總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)化流程操作
進(jìn)入倉庫工作,我首先在高溫庫房學(xué)習(xí)六天,之后在股二成品庫學(xué)習(xí)。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發(fā)貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自己的任務(wù),緊張而有序地進(jìn)行著。高溫庫的來往業(yè)務(wù)復(fù)雜,但是有一套長期以來積累的經(jīng)驗,幫助了同事們把工作分成幾個步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。
通過一段時間的學(xué)習(xí),我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進(jìn)先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量),出庫,最后核對票據(jù)和出門證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,在入調(diào)存報表上調(diào)出,這樣,整個發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段,對于任何一種細(xì)節(jié)我都小心翼翼,認(rèn)真觀察,并有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗,提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導(dǎo)我今后的工作。以后,我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉庫管理人員。
二、要對數(shù)據(jù)敏感、負(fù)責(zé),票據(jù)與實物相符,不得有絲毫懈怠
在工作中,對數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實物數(shù)據(jù))敏感是一個庫管員工作者必備的素質(zhì),發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉(zhuǎn),都是實物的運動,在庫管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實物相對統(tǒng)一,沒有誤差。在我進(jìn)入倉庫工作時,第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息,對于不同產(chǎn)品的碼放形勢和數(shù)量以及注意要點熟悉于心,打好了這個基礎(chǔ),之后的工作就好做了許多。
在數(shù)據(jù)的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經(jīng)常教導(dǎo)我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’與‘不是’,在我們對某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發(fā)生,同時也消除了存在的隱患。
三、存在的不足及今后努力的方向
在管理工作過程中,我雖然工作認(rèn)真、積極主動、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí),但我感覺還不夠;今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗。同時,我也認(rèn)為輪崗帶來的好處,能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,使每個人都成為全才,成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評和指導(dǎo)。
現(xiàn)在是信息化、自動化時代,有許多的體力和腦力勞動都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡單,但是這并不代表我們的工作輕松了,相反我們應(yīng)該存在一種危機(jī)感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不進(jìn)步就等于落后,所以,我一直在努力著,學(xué)習(xí)著。我相信,在不久一段時間內(nèi),我們的倉庫庫管理將更加高效、精準(zhǔn)、協(xié)調(diào)。在以后的工作中,我將以此為努力的方向。
倉庫管理個人工作總結(jié)(二)
我在物業(yè)公司快兩年了,XX年XX月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)
XX年XX月我到物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點,對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細(xì)化管理
每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計制定物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時間來,賬實相符基本達(dá)到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表。每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進(jìn)行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個XX年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學(xué)習(xí),與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是總、總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷。也深知一個團(tuán)隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
倉庫管理個人工作總結(jié)(三)
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼XX年就要過去,我們即將迎來新的一年。回想這一年的工作來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。現(xiàn)將XX年的不足和缺陷總結(jié)出來,以望在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
一、倉庫保管工作
第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進(jìn)行收發(fā),單據(jù),認(rèn)真核實,細(xì)心清點,當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。
第二:訂購管理,倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫存,周轉(zhuǎn)庫存,最高存量,采購批量,嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷存,及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購的經(jīng)濟(jì)批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。
第三:5s管理,各項現(xiàn)場管理工作的基礎(chǔ),對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運儲存交付的各類活動中,都需要一個有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個好習(xí)慣,天天堅持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
第四:先進(jìn)先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報廢風(fēng)險。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴(yán)密批次記錄臺賬追索法等。
二、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好準(zhǔn)備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
2、要堅持個人自學(xué),通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短。
4、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
5、確立目標(biāo),不折扣行動,大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
倉庫管理個人工作總結(jié)(四)
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼年已經(jīng)過去,迎來了年新的開始。現(xiàn)在回想我由包裝庫調(diào)到原料庫,這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤,心中對公司有一種負(fù)罪的感覺。
第一次由于我個人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現(xiàn)了工人推錯料而自己不知道的情況,錯把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自己。
回想這一切我覺的很對不起公司的各級領(lǐng)導(dǎo),也給自己留下了很多遺憾,辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題、并在第一時間解決問題,不斷地學(xué)習(xí)提升庫管的經(jīng)驗增加新人的知識來提高自己的能力,使自己時刻保持清醒的頭腦,從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅持踏踏實實做事、認(rèn)認(rèn)真真做人,不斷積累工作經(jīng)驗,只有這樣才會得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時,也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的。
一、倉庫計劃
認(rèn)真負(fù)責(zé)備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時上報采購,定期上報庫存貨物缺損與積壓情況,合理調(diào)整、減少新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用
二、材料入庫
物資進(jìn)庫時,必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物的現(xiàn)象,必須查點物資數(shù)量、規(guī)格、型號、合格證件等項如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時不得辦理入庫手續(xù),檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)寫全稱并與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
三、材料出庫
各類材料的發(fā)出,必須由車間主任(或指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫管員都應(yīng)該對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對正確后方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后及時更改電腦數(shù),使賬目準(zhǔn)確無誤,牢牢把握每一道關(guān)。
四、倉庫管理
倉庫內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對保管的物品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理,如屬短缺及需要報廢處理時,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理不得自行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、過期)要如實上報,做好倉庫盤店工作及時結(jié)出庫存數(shù)。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí),增加電腦知識。總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份庫管員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝您們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
管理個人工作總結(jié) 篇16
一年來,我鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)及縣城建局的指導(dǎo)支持下,以建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程為總體目標(biāo),不斷強(qiáng)化規(guī)劃管理,狠抓集鎮(zhèn)環(huán)境和村容鎮(zhèn)貌管理工作。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,根據(jù)年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)實際,深入開展集鎮(zhèn)村莊環(huán)境綜合整治,對街道進(jìn)行了美化、亮化、綠化,切實加強(qiáng)了村鎮(zhèn)建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生管理,較好地完成了年初確定的各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將20xx年度鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識
首先鎮(zhèn)上成立了由鎮(zhèn)長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,相關(guān)站所負(fù)責(zé)人及各村村主任為成員的鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了責(zé)任,落實了措施,夯實了基礎(chǔ),確保了村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作順利開展。其次我鎮(zhèn)在一手繼續(xù)抓完善發(fā)展的基礎(chǔ)上,一手又在制定更高的目標(biāo),建設(shè)出更好的實績,今年組織相關(guān)人員到外地參觀學(xué)習(xí)2次,更大程度地拓寬了全鎮(zhèn)廣大干部群眾的視野,進(jìn)一步解放思想,增強(qiáng)超前意識,不斷提高對抓好村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作重要意義的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)參觀,我們更清醒地認(rèn)識到鎮(zhèn)近幾年的建設(shè),縱比有成績,橫比有差距,同時實踐證明,抓好村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作,它不但標(biāo)志著一個地方的文明建設(shè)程度和當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷木耧L(fēng)貌,而且能拉動其他各行各業(yè)的快速發(fā)展,同時又是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速增長的一個重要途徑,因此鎮(zhèn)黨委、政府十分重視,千方百計統(tǒng)籌兼顧,通過多種形式,宣傳發(fā)動,部署落實,制定目標(biāo),規(guī)劃建設(shè),多渠道籌措資金,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,實施農(nóng)村清潔工程,大力開展招商引資。全鎮(zhèn)上下緊密配合,形成合力,各村、各單位各自履行職責(zé),做到跟蹤管理,熱情服務(wù),全方位的推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程。
二、各項工作開展情況
村鎮(zhèn)規(guī)劃方面,今年我鎮(zhèn)在縣住建部門的指導(dǎo)下,啟動村開展美麗鄉(xiāng)村縣級示范村建設(shè)規(guī)劃編制工作,同時對《鎮(zhèn)村莊及集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃》進(jìn)行了修編,確定了村莊建設(shè)主要以自然村合并后的行政村及相關(guān)中心村為主,同時強(qiáng)化建管并重和公共基礎(chǔ)設(shè)施的配套建設(shè)。
村鎮(zhèn)建設(shè)方面,我鎮(zhèn)一是新建村20畝油用牡丹示范園,自3月份進(jìn)行栽植,成活率達(dá)到90%,目前規(guī)模已初顯雛形;
二是投資2.4億元的西漢水余家河水利綜合開發(fā)項目完成了前期勘探設(shè)計,完成投資850萬元建成混泥土攪拌站1個,完成7.5公里沿江施工簡易公路;
三是完成村400畝水田引水渠道改造和1.5公里田間機(jī)耕路項目;
四是葫蘆頭水電站庫區(qū)綜合效益恢復(fù)及土地資源開發(fā)項目一期工程計劃投資1500萬元,清理淤泥100萬立方米,復(fù)墾土地75畝,目前一期工程已順利完工。
村鎮(zhèn)管理方面,我鎮(zhèn)一是特別注重抓建設(shè)管理不放松,尤其是各類建設(shè)必須按規(guī)劃、按圖建設(shè),堅決反對隨意性、任意改變規(guī)劃;
二是抓質(zhì)量安全管理,抓好安全就是最大效益,抓好安全就是最大穩(wěn)定,抓好安全就是對人民生命財產(chǎn)最大負(fù)責(zé),抓好安全責(zé)任重于泰山,確保全年無一重大事故的出現(xiàn);
三是抓已建的各項配套設(shè)施管理,包括路燈、綠化、電力、自來水、污水管道等;
四是抓好環(huán)境衛(wèi)生管理,組建環(huán)衛(wèi)隊,提高環(huán)衛(wèi)人員勞動待遇,做到有專人清潔打掃,配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備,初步形成了村莊垃圾戶定點、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運的運行模式。
村莊人居環(huán)境調(diào)查和危房改造工作方面,根據(jù)略住建發(fā)143號文件要求,我鎮(zhèn)20xx年度危房改造任務(wù)中3戶d級危房戶的房屋已按計劃完成修建并入住,農(nóng)戶信息已錄入全國危房改造農(nóng)戶檔案信息管理系統(tǒng),危房改造紙質(zhì)檔案已按時向縣農(nóng)村危房改造領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送。我鎮(zhèn)安排專人對村莊人居環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查,并對調(diào)查出的數(shù)據(jù)進(jìn)行了網(wǎng)上錄入,此項工作已按縣上要求完成,共計錄入5個村的村莊人居環(huán)境信息。
相關(guān)工作方面,我鎮(zhèn)成立了村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理辦公室,通過制定《鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理辦法》等管理制度,明確了村鎮(zhèn)建設(shè)管理工作的職責(zé)分工,安排專門的工作人員負(fù)責(zé)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作,按時填報村鎮(zhèn)建設(shè)年報和各類村鎮(zhèn)建設(shè)報表。
三、強(qiáng)化隊伍建設(shè),提高服務(wù)意識
今年,我鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作應(yīng)該說好于往年,無論是工作的管理規(guī)范程度,建設(shè)力度,包括處理各項矛盾糾紛,業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識均有明顯好轉(zhuǎn)。年初我們緊密圍繞目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況,制定了管理目標(biāo),并與相關(guān)工作人員簽訂了年度目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確了各項工作制度和管理程序,確保工作的正常開展。我們在管理上、服務(wù)上狠下功夫。
一是要強(qiáng)化宣傳力度,依法建設(shè)、依法管理,提高全民守法意識;
二是要抓好規(guī)劃,擴(kuò)大效果,大力開展招商引資,增長經(jīng)濟(jì)拉動發(fā)展,提高管理水平,確保管理百分之百的到位;
三是熱情服務(wù),跟蹤管理,用我們的熱情態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高速的工作效率感動建設(shè)者、留住投資者,促進(jìn)更多更好的項目建設(shè)落成;
四是繼續(xù)抓好有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施配套工作,積極建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,完善相關(guān)配套工程,保證所有投資者、建設(shè)者有一個良好的投資環(huán)境和生活環(huán)境,保持良好的可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢。
四、存在問題及下一步打算
(一)我鎮(zhèn)屬邊遠(yuǎn)貧困地區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施條件落后,道路交通條件較差,制約了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)發(fā)展難度大,農(nóng)民增收項目少,主要依靠傳統(tǒng)種植業(yè)和勞務(wù)輸出,收入很不穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁不足,導(dǎo)致鎮(zhèn)級財力十分緊張,還有待上級重點傾斜關(guān)照。
(二)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理長效機(jī)制還有待加強(qiáng),考核獎懲力度還不夠,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)成果難鞏固,部分群眾對美麗鄉(xiāng)村建設(shè)認(rèn)識不足,傳統(tǒng)陋習(xí)一時難以改變,精神文明水平仍然較低,法律意識淡溥,還有待在全民素質(zhì)上下功夫,根治臟、亂、差現(xiàn)象的任務(wù)還很艱巨。
在20xx年的村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作中我鎮(zhèn)雖取得點滴成績,但這都離不開住建、國土、財政等縣直各部門的大力支持,存在的問題也將促使著我們真抓實干,盡快完成,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。明年我們將繼續(xù)以打造集鎮(zhèn)亮點為目標(biāo),狠抓周邊環(huán)境和鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,著力解決各項遺留問題,積極完善各項工作,使鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)化水平能邁上一個新的臺階。
管理個人工作總結(jié) 篇17
20xx年上半年XX大廈物業(yè)管理處在和X物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下、在業(yè)主方置地公司的大力支持下,發(fā)展穩(wěn)健,管理服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化,現(xiàn)在本項目的美譽(yù)穩(wěn)步提升。現(xiàn)就20xx年上半年XX大廈的工作情況總結(jié)如下:
一、按照實際情況,對現(xiàn)有的規(guī)章制度及作業(yè)流程作出了修改
XX大廈作為公司一個大的外接項目樓盤,以前無固定管理模板及工作經(jīng)驗,XX大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實際情況,及時對存在問題進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下:
1、保安部對外來辦事人員的核實及控制上訪人員方面:以前保安部對外來辦事及上訪人員都不登記的,采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨,反復(fù)盤問等軟性措施。經(jīng)過兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷,在聽取了管委會相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下,辦公室對保安部外來人員身份核實作出了相應(yīng)調(diào)整,首先加強(qiáng)了保安部門對人員及車輛的識別能力,其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅決不予以放行,并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會務(wù)組方面:因天氣溫度逐漸升高,XX大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升,要求的攙水間隔時間15分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求,物管辦公室針對以上問題,作出縮短攙水間隔時間的要求,調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過近段時間的觀察,開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少,取得了較好的效果。
3、保潔方面:XX大廈作為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓,各階層的到訪人員多,也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年4月,連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土,四樓及五樓的會議室使用頻率又高,但我們對保潔工作警覺性不高,還是按照以往每一個小時對衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行,導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現(xiàn)的問題也作出了分析,分析主要原因是管理者思想麻痹,沒充分意識到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦浴^k公室也針對這種情況作出了調(diào)整,在下雨天樓層與會人員多的情況下,衛(wèi)生間作為清潔重點不定時保潔,在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。
4、工程方面:20xx年5月左右,管委會對外招商進(jìn)入一個新的高峰期,其間到訪的各國代表團(tuán)及大型外企人員也較多,XX大廈電梯因采用并聯(lián)運行,在人員上下電梯時每次只能乘從一臺電梯,大大影響了上樓開會人員的時間。鑒于此種原因,辦公室及時要求工程部對電梯并聯(lián)裝置進(jìn)行了處理。通過以后的幾次實際使用,發(fā)現(xiàn)使用效果明顯,管委會領(lǐng)導(dǎo)反映良好,于是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會議準(zhǔn)備預(yù)案》。
二、協(xié)調(diào)管委會、置地公司及施工方對遺留問題進(jìn)行整改
因我司是一個物業(yè)代管單位,在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)象,盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因,出現(xiàn)問題后,如不能由我方協(xié)調(diào)解決的,可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源,由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計及工作界面等關(guān)系遺留下來的問題,施工單位相互推諉,工程返修進(jìn)度緩慢,協(xié)調(diào)管委會、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項工作重點。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào),20xx年上半年5件典型的整改問題得到了解決,2件未解決的也明確了責(zé)任人,得出了整改意見。
1、公積金管理中心墻面反潮的整改:公積金檔案的存放對房間溫、濕度要求較高,因各方面原因,公積金管理中心一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)象。20xx年上半年,公積金管理中心準(zhǔn)備正式入住三樓,但因為設(shè)計單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧,都不予整改。經(jīng)客服中心與管委會及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后,在管委會的支持下,協(xié)調(diào)施工方對公積金管理中心返潮的問題進(jìn)行了整改,現(xiàn)公積金管理中心墻面返潮問題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改:XX大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴(yán)重,土建施工方與燈飾施工方都不予以處理,導(dǎo)致北樓三樓會議室停止使用三天時間,經(jīng)過我方協(xié)調(diào),組織各施工單位到現(xiàn)場查看及分析原因,最后確定了責(zé)任方,并及時予已了解決。
3、配電房雙電源的整改:XX大廈信息中心因在當(dāng)初施工設(shè)計時未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置,導(dǎo)致在停電期間信息中心機(jī)房計算機(jī)中心不能正常工作,極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出,也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,要求解決。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào),現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。
4、外環(huán)死亡植物的整改確定:外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護(hù)原因,部份熱帶喬木一直長勢不好,施工方質(zhì)保期過后,我方也委托專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司進(jìn)行委外養(yǎng)護(hù),經(jīng)過20xx年寒冬,外環(huán)廣場部份喬木死亡,嚴(yán)重影響了XX大廈景觀。辦公室通過給管委會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打報告說明情況外,還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進(jìn)行了分析。在管委會領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下,金泰公司、物管辦公室及施工方達(dá)成了一致意見,并根據(jù)植物本身存活的特性,采取適當(dāng)?shù)臅r機(jī)由管委會予已更換。
5、堅持原則、對公積金管理中心空調(diào)除濕效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),就施工方的不合格項目上報建設(shè)局督促施工方整改。(此問題正在整改中)
三、20xx年下半年工作總體框架
完善各項制度、流程——努力完善各部門考核標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合實際情況進(jìn)行考核。完善各部門作業(yè)文件,使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。
打造兩個和諧——即打造和諧團(tuán)隊,和諧樓宇。
推進(jìn)一大整合——推進(jìn)XX大廈現(xiàn)有資源的整合。
(一)、進(jìn)一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并影響他們的行為”的企業(yè)目標(biāo)
通過嚴(yán)格要求各部門班組長的服務(wù)考核,進(jìn)一步發(fā)動XX大廈各部門為業(yè)戶滿意而提供精細(xì)服務(wù)。提高業(yè)戶滿意度是20xx年下半年的首要目標(biāo),考核標(biāo)準(zhǔn)將從研究業(yè)主的需求著手,以ISO9000相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為量化目標(biāo),提高XX大廈各部門例會安排事項執(zhí)行質(zhì)量等為手段,確保各部門實現(xiàn)物管合同約定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時間目標(biāo),盡努力提高管理服務(wù)水準(zhǔn)。
(二)、進(jìn)一步建設(shè)“善待你一生”的企業(yè)文化,打造兩個和諧,即打造和諧團(tuán)隊,和諧樓宇。
由于行業(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,員工構(gòu)成復(fù)雜,并且困難的多、身體差的多,文化水平低的多,客觀上存在一部分“弱勢群體”,這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言,員工對企業(yè)的滿意是客戶對企業(yè)滿意的保證,員工以企業(yè)為榮,為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的象征。目前,XX大廈的發(fā)展比較好,它靠的是什么?它靠的是有一種堅忍不拔的精神,有一個團(tuán)結(jié)互助向上的團(tuán)隊。20xx年下半年我們要更好地加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),要進(jìn)一步在增強(qiáng)員工的歸屬感上下功夫。一方面,要充分利用公司的發(fā)展,建立人才崗位合理調(diào)動機(jī)制,做到人盡其才;另一方面,做好培訓(xùn)工作,使員工能適應(yīng)本崗位工作,使員工增強(qiáng)歸屬感,進(jìn)而增強(qiáng)XX大廈的凝聚力。要發(fā)揚(yáng)互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍,打造和諧團(tuán)隊。
(三)、進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)有資源的整合,提高班組長的管理能力、專業(yè)人員的工作能力、全體員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。
整合資源加快人才培養(yǎng),人才培養(yǎng)分兩個步驟:一是現(xiàn)職班組長自身工作能力的培養(yǎng)和提高,要學(xué)管理、學(xué)成本控制、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓(xùn),個人加強(qiáng)自學(xué)。二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲備。要利用XX大廈現(xiàn)有人才資源,采用傳、幫、帶的方式,所謂“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,對那些學(xué)有所長的員工,要采取“派任務(wù)、壓指標(biāo)、出人才”的形式,一對一地拜師傅、帶徒弟,加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績考核與激勵機(jī)制,依據(jù)職責(zé)和計劃客觀評估員工的工作業(yè)績,保證團(tuán)隊工作積極性。要強(qiáng)化班組長的管理能力,通過有效培訓(xùn)和交流,為公司構(gòu)建一支有戰(zhàn)斗力的核心團(tuán)隊。
管理個人工作總結(jié) 篇18
學(xué)生宿舍管理在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在教導(dǎo)處的大力配合下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,堅持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務(wù)為宗旨,以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,進(jìn)取致力于營造良好的安全育人環(huán)境。尤其是在貫徹上級的有關(guān)精神之后,將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位,扎實認(rèn)真做好工作。
一、圍繞中心,服從大局,做好宿舍調(diào)整及管理服務(wù)工作
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了到達(dá)上級提出的有關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn),宿舍管理方面,克服各種困難,進(jìn)取做好學(xué)生的思想工作,有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對學(xué)生管理制度,熄燈后加強(qiáng)了查宿舍人員名單,了解學(xué)生動態(tài)情景。有什么問題及時上報。
二、完善制度,規(guī)范程序,加強(qiáng)管理,探索新形勢下的宿舍管理新模式
堅決落實“依法治校”原則,注重加強(qiáng)制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上,吸取管理經(jīng)驗,推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一補(bǔ)充完善了一系列的宿舍管理制度。
三、改善學(xué)生宿舍硬件設(shè)施,優(yōu)化育人環(huán)境
1、發(fā)現(xiàn)問題,向?qū)W校報告,完成了對學(xué)生宿舍的維修改造工作,不僅僅安裝了鋼窗和防護(hù)網(wǎng),并安裝了滅火器,以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
四、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
1、加大宣傳力度,每周一組織學(xué)生學(xué)習(xí)宿舍管理制度。做好規(guī)定的解釋工作;另一方面,對于用電、防火、防盜等安全事項,我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
2、加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患,學(xué)校建立了例常巡查制度,于每一天宿管教師對各宿舍樓進(jìn)行安全巡查;有問題及時上報,除了平時的例常檢查外,有時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子組、辦公室人員、班主任都會突擊檢查宿舍衛(wèi)生情景,使用電器、私拉亂接電線、等違紀(jì)情景進(jìn)行逐宿舍的徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收和教育。
3、進(jìn)行宿舍安全演練。學(xué)校制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來臨時的應(yīng)急處理預(yù)案,并專門做了多次的演練操作,讓學(xué)生學(xué)會在突發(fā)事件來臨時的處理方法。
4、為了確保學(xué)生的經(jīng)濟(jì)(零花錢)的安全,采取了整存零取的管理制度。
5、堅持每一天檢查寢室衛(wèi)生,確保學(xué)生寢室干凈衛(wèi)生。為了培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣,保證寢室干凈整潔,做到經(jīng)常檢查,檢查過程中,對表現(xiàn)較差的寢室,進(jìn)行教育,并對該寢室進(jìn)行思想教育工作直到該寢室的學(xué)生認(rèn)識錯誤改過自新。
6、堅持每一天檢查寢室紀(jì)律,確保學(xué)生就寢紀(jì)律。為了使每位同學(xué)養(yǎng)成良好作息時間習(xí)慣,確保同學(xué)晚上就寢安全,嚴(yán)格查寢。
7、充分發(fā)揮寢室長的作用,做到每月跟寢室長進(jìn)行一次交流,共同抓好學(xué)生寢室工作。
總之,這一個學(xué)期來,感到工作充滿了陽光。今后我將本著“與時俱進(jìn)”的精神,繼續(xù)堅持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的熱情,努力為學(xué)生做好服務(wù)工作,認(rèn)真研究學(xué)生宿舍管理工作。使學(xué)生宿舍管理工作不斷趨向科學(xué)化、規(guī)范化、人文化。
管理個人工作總結(jié) 篇19
回顧本人的工作,有成績、有收獲,有不足、有待改進(jìn)。
一、成績
1、轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),擴(kuò)展視野覺悟
A做事講實效,處事講方法,識時務(wù)“抓大放小”。【日清日結(jié)、理清思路】
B大事講原則,小事講風(fēng)格,看發(fā)展“舉步從容”。【不推卸責(zé)任、在自己身上找原因】
C不畏艱難苦,只求踏實干,當(dāng)助手“風(fēng)雨與共”。【正視問題、放手行動、當(dāng)自己的事業(yè)做】
D從大處著眼,在小處著手,擴(kuò)思路“放飛夢想”。【從自身做起、從小事做起、從細(xì)節(jié)做起】
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范辦公秩序。
一是完善了考勤制度,強(qiáng)調(diào)員工上下班考勤的嚴(yán)肅性;
二是修改了員工行為規(guī)范,明確工作禮儀標(biāo)準(zhǔn);【整頓作風(fēng)】
三是重申了工作紀(jì)律,提升公司對外形象;【整治環(huán)境衛(wèi)生】
四是注重工作溝通,促進(jìn)了分工合作 和部門配合;【方法交底、工作交接】——工程
五是強(qiáng)調(diào)計劃與控制,確保目標(biāo)任務(wù)的前瞻性和實效性;【QQ日志、每日工作要點】——機(jī)場航站樓
六是實行事后追蹤,督促各部門事后問效。【電話熱線、客戶回訪】——工程
3、注重溝通協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作。
1)堅持向上級匯報工作,跟同事探討方法,與朋友交流經(jīng)驗。【認(rèn)真閱讀員工總結(jié)、用心去寫QQ日志】
2)樂意接受不同意見和建議,發(fā)揚(yáng)民主,營造“人人當(dāng)家做主人”的和諧氛圍。【暢談個人觀點、收集不同意見】
3)牢記“三人同行,必有我?guī)煟 眻猿植粩鄬W(xué)習(xí)、虛心請教,力求天天有進(jìn)步。——機(jī)場航站樓裝飾腳手架
【學(xué)現(xiàn)場管理、學(xué)施工方法、學(xué)操作規(guī)范、學(xué)技術(shù)規(guī)程、學(xué)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、借鑒別人經(jīng)驗】
4)“正人先正己!”保持耐心、細(xì)心和恒心,學(xué)會尊敬和尊重。【尊敬技術(shù)和人才、尊重他人勞動成果】
5)積極提出合理化建議,用人長處,調(diào)動個人能動性,發(fā)揮集體作戰(zhàn)優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量。
4、體會過程,回顧總結(jié),揚(yáng)長避短
一是認(rèn)真體會市場要求和行業(yè)特點,摸索業(yè)務(wù)拓展規(guī)律,提出“走訪、推介”展業(yè)思路,踐行“業(yè)績、廣告、網(wǎng)絡(luò)、人脈”四條通道。
二是結(jié)合公司尚不成熟的現(xiàn)狀,進(jìn)行做大做強(qiáng)的規(guī)劃,制定長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo),提出“單一化”向“多元化”轉(zhuǎn)軌的構(gòu)想,思考“勞務(wù)雙包”、“資本運作”、“物流租賃”、“資源整合”“資質(zhì)提升”等等方面的問題。
三是注重工程業(yè)績,維持健康有序發(fā)展,立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),不斷總結(jié)有特色的施工經(jīng)驗和施工方法;彌補(bǔ)管理跟不上、技術(shù)力量不足的缺陷,在現(xiàn)場管理和技術(shù)力量方面下功夫,力爭“質(zhì)量精品、樣板工程”為xx人的口碑,廣為流傳。
二、不足
1、專業(yè)經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)能力較差,工作起色較慢,常常陷于被動局面。
2、崗位職責(zé)不熟悉,思想狀態(tài)還猶豫,工作膽識受局限,時時對老板的要求領(lǐng)會不準(zhǔn)確,吃不透意圖,需要“敲打”和提醒。
3、工作定位不準(zhǔn),發(fā)展思路創(chuàng)新高度不夠,時顧此失彼現(xiàn)象。
4、協(xié)調(diào)工作還沒有跟得上,規(guī)章制度執(zhí)行力還差,員工之間的合作以及部門之間的配合很不如人意,甚至出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)、不和諧、互相拆臺的現(xiàn)象。
5、工程現(xiàn)場管理督促力度不夠,管理班子的搭建還不夠科學(xué),人員組合不夠完善,人力分配不夠優(yōu)化。
6、對生產(chǎn)成本的控制不夠嚴(yán)格,勤儉節(jié)約方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、辦公室內(nèi)勤管理不夠細(xì)致,在人事管理上有所忽視,員工考核、考勤、考察方面的督促不到位,員工福利這一塊本人工作沒做好。【配天花板、調(diào)崗位、財務(wù)電腦、投影幕墻、前臺規(guī)范】
三、下一步打算
1、梳理問題,制定計劃,逐步落實,迅速見效。
2、當(dāng)好助手,合理建議,督促落實,勵精圖治。
管理個人工作總結(jié) 篇20
轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入___公司已近兩年,雖然說以前有獨立的經(jīng)營管理一個單體酒店的歷程,但工夫不長;雖然說以前有酒店管理的經(jīng)歷,但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機(jī)會獨立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營管理方面的事情。因此,加入___,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
在___的這段工夫里,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業(yè)、對人生的認(rèn)識,而且也提高了實踐管理的能力,提高了對行業(yè)、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復(fù)雜問題的能力。
個人工作總結(jié)與組織的工作總結(jié)是不同的,個人的總結(jié)主要針對個人的'個體總結(jié),是圍繞“個人”張開的。下面分幾個方面對20__年度的學(xué)習(xí)、工作、進(jìn)步與不足較為客觀、較為系統(tǒng)地進(jìn)行總結(jié),從中汲取有利的可以再復(fù)制再操作的方面和需要改進(jìn)的、提升的方面。
持續(xù)的學(xué)習(xí)
“學(xué)習(xí)”作為人類主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運用于實踐或被作為重點強(qiáng)調(diào)。學(xué)習(xí)一直與創(chuàng)新是分不開的,只有不斷創(chuàng)新,人類才有不斷的發(fā)展和進(jìn)步。因此學(xué)習(xí)是社會不斷進(jìn)步的力量源泉。學(xué)習(xí)是提高一個人的綜合素質(zhì)和實踐能力的重要方法,只有不斷地持續(xù)地學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié),個人的能力才能得以提升,個人的消費率才會不斷提高,發(fā)展的空間才可以不斷拓寬,個人的社會貢獻(xiàn)和企業(yè)貢獻(xiàn)才可以逐漸得以完成。
結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、行業(yè)的市場動態(tài)特征和現(xiàn)代行業(yè)管理需求,利用一切可能和機(jī)會進(jìn)行學(xué)習(xí)是我的日常生活的重要部分。客人對經(jīng)濟(jì)型酒店提供的服務(wù)的基本訴求;經(jīng)濟(jì)型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業(yè)人員變化了的管理特點等等。所有這些都需要去通過細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)才能去進(jìn)行深化了解和把握。只有純熟把握這些知識,才能在日常的經(jīng)營管理,切合酒店自身實際狀況加以有效整合、改進(jìn),把服務(wù)工作做到更順應(yīng)市場、貼合顧客需求。
因此,作為一名相對獨立組織的“管理者”和必須要不斷地學(xué)習(xí)才可以維系和提高該組織的運轉(zhuǎn)效率。而這一點是組織良好運轉(zhuǎn)的必要條件,而不是充分必要條件,因為影響組織生命和運轉(zhuǎn)效率的因素很多。而離開這一點,要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。
我的工作
給我留下印象最深的是20__年上海__會。從前期的準(zhǔn)備工作到183天的繁忙接待,期間經(jīng)歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業(yè)各級管理機(jī)構(gòu)一次次會議,不斷施加的管理要求和世博接待標(biāo)準(zhǔn),反反復(fù)復(fù)的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數(shù)量和內(nèi)部床位等設(shè)備的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會期間所付出的高強(qiáng)度的體力。熱情當(dāng)然是較為圓滿的完成世博會的接待任務(wù)。
早在春節(jié)剛過,世博管理局、旅行局、公安、消防、衛(wèi)生部門等就陸陸續(xù)續(xù)抵達(dá)店內(nèi)對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面、各角落進(jìn)行檢查,提出整改明細(xì)。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個月里,我們進(jìn)行多次的服務(wù)知識、技能培訓(xùn),強(qiáng)化接待服務(wù)意識,增強(qiáng)接待服務(wù)本領(lǐng),完善接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量管理,規(guī)范安全操作,加強(qiáng)消防檢查,規(guī)范登記手續(xù)。在此基礎(chǔ)上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會15000多人次的接待工作。在世博會期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰(zhàn),如何控制房價和出租率是確保收益化的關(guān)鍵,而如何安排接受每日的客人預(yù)訂又是確保收益化關(guān)鍵的關(guān)鍵。同時,對市場的預(yù)測和如何合理配比客源結(jié)構(gòu)比例也時辰考驗著我。這些時辰變化的行業(yè)特性是日常經(jīng)營管理對我提出的新的挑戰(zhàn)。面對這些動態(tài)的挑戰(zhàn),那些細(xì)微的變化都需要加以密切關(guān)注,加以縝密的分析和謹(jǐn)慎的決定。
在這一年里,另一個讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流淌以及人力成本成為現(xiàn)實管理工作中的焦點。這不僅發(fā)生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實際情況。這是個普遍存在的現(xiàn)象。在幾年前,我們還感到無奈的被動或手足無措,以至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。以至有很多業(yè)內(nèi)人士提出穩(wěn)定員工隊伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實踐告訴我們,局限于80%以上的離職員工關(guān)注的福利待遇和企業(yè)利潤再分配之間的矛盾的現(xiàn)實,作為管理人員所要做的就是如何面對現(xiàn)實,如何做好現(xiàn)實發(fā)生前的準(zhǔn)備工作迎接這樣現(xiàn)實的挑戰(zhàn),接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)來滿意不斷變化了的顧客需求。
目標(biāo)、愿景與責(zé)任
作為我一直如一的站在酒店行業(yè)的服務(wù)人員。我的目標(biāo)和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業(yè)的“服務(wù)人”。為此,我不斷地學(xué)習(xí),持續(xù)地實踐,不斷地去領(lǐng)悟“服務(wù)”的內(nèi)涵,追求“服務(wù)”之道。
責(zé)任
責(zé)任,每個人都要有責(zé)任。人沒有了責(zé)任就失去存在的意義。責(zé)任是人生的動力,人要想活的精彩,責(zé)任是關(guān)鍵。對他人、對公司負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)。如何完成責(zé)任,就是準(zhǔn)確地去做準(zhǔn)確的事,就是堅守崗位,切實履行崗位應(yīng)盡的職責(zé)。
自我管理相對于責(zé)任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能完成準(zhǔn)確的去做準(zhǔn)確的事。
作為店負(fù)責(zé)人,就要對全店的正常運轉(zhuǎn)負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對老板負(fù)責(zé)。
記得在__年初來上海店時,員工數(shù)量比目前多3個人,但人浮于事,人均工作效率極其低下。后來根據(jù)客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔(dān)更多的角色轉(zhuǎn)換。但為了“責(zé)任”,我想這是我們的選擇。
進(jìn)步與不足
其實每個人每天都會通過學(xué)習(xí)、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強(qiáng)能力,獲得進(jìn)步。作為一名酒店管理人員,進(jìn)步的主要表現(xiàn)是能夠更加有效地組織、帶領(lǐng)這個團(tuán)隊利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務(wù),從而完成社會、公司、顧客和個人的“四維”價值。
當(dāng)然,個人的進(jìn)步離不開團(tuán)隊的緊密合作,離不開上級的準(zhǔn)確指導(dǎo),離不開企業(yè)的這片土壤。
在現(xiàn)實市場競爭如此激烈的環(huán)境下,企業(yè)生活和發(fā)展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠準(zhǔn)確地前瞻性地分析市場并給出準(zhǔn)確地市場定位,然后通過持續(xù)有效地為市場提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品來確保企業(yè)的生活和發(fā)展。
作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業(yè)、管理等各方面知識、技能;必須具有預(yù)測、分析、統(tǒng)籌、決策、溝通、協(xié)調(diào)等實戰(zhàn)能力和技巧;必須具備奉獻(xiàn)、服務(wù)、團(tuán)隊等企業(yè)精神。
我蘇醒地認(rèn)識到距離這些標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,在新的一年里,我會更加努力,立足本職,腳踏實地,通過各種有效途徑來逐步彌補(bǔ)不足,完善自我,以便更好地為社會、為公司、為顧客、為員工服務(wù)。
管理個人工作總結(jié) 篇21
1.SE職責(zé)落實:
年初,組織全員開展“20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂儀式”,繳納20xx年安全生產(chǎn)保證金;并進(jìn)行安全宣誓儀式。
2.SE檢查工作:
(1)專項檢查:全年按照“安全生產(chǎn)三大類突出問題削減工作”相關(guān)要求,結(jié)合秦皇島地區(qū)“夏、冬”兩季氣候特點,針對“防汛、排污、防凍、防火災(zāi)”等不同問題,全年持續(xù)開展專項檢查50次余,查處隱患問題千余項,整改設(shè)備隱患百余處,從設(shè)備本質(zhì)安全著手開展現(xiàn)場管理。
(2)層級化檢查:
今年二季度再次推進(jìn)層級化檢查工作,對原有“班組、崗位”兩級檢查表進(jìn)行再次修訂,檢查方式也進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。針對“人員安全行為檢查、設(shè)施完整性的檢查、特種設(shè)備設(shè)施完整性檢查、消防器材”等方面進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定。
3.SE制度修訂:
自20xx年3月起,組織專人按照“簡潔、適用、可操作性強(qiáng)”的修訂標(biāo)準(zhǔn),以作業(yè)崗位為單位,結(jié)合作業(yè)區(qū)域特點、設(shè)備工藝變更情況,依據(jù)危害辨識活動成果,歷時8個月,對《崗位SE作業(yè)指導(dǎo)書》及《安全操作規(guī)程》全崗位作業(yè)件進(jìn)行修訂完善。
5.危害辨識常態(tài)化:
每季度組織工廠、班組兩級危害辨識及評審,不斷完善現(xiàn)場隱患治理能力,全年共識別新增危害因素38項、環(huán)境因素9項、修訂原有危害因素27項,逐步實現(xiàn)風(fēng)險管控全覆蓋這一管理要求。
6.SE培訓(xùn)工作:
在“安全生產(chǎn)月”、“崗位作業(yè)指導(dǎo)書培訓(xùn)”、“人員調(diào)整員工轉(zhuǎn)崗”、“作業(yè)許可審批推進(jìn)”、“消防日”等工作推進(jìn)過程中,從“風(fēng)險管控、工廠內(nèi)部重要事件回顧、集團(tuán)內(nèi)部典型事故教訓(xùn)、消防專題知識”等方面著手,組織全員開展安全專題培訓(xùn),培訓(xùn)期間大量應(yīng)用視頻材料、演示等教育形式,讓安全課更具有說服力和感染力,全年共組織專題培訓(xùn)13次,培訓(xùn)圍包括生產(chǎn)、檢驗、輔助班組。
7.專項活動開展情況:
今年6月“安全生產(chǎn)月”活動期間,圍繞“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念,提升全員安全素質(zhì)”這一活動主題,組織開展專題培訓(xùn)、特種設(shè)備專項檢查、班組安全討論會、個人安全感觸評選的'專題工作。
8.現(xiàn)場基礎(chǔ)管理工作:
于年初,結(jié)合班組調(diào)整、人員變動、各級職責(zé)重新劃分等多方面因素,再次修訂《防腐工廠SE檢查考核管理辦法》,明確調(diào)度、班組兩級職責(zé)、劃分管理承包區(qū)域;個人每班保證切實查找現(xiàn)場存在的問題,并組織整改,落實現(xiàn)場管理職責(zé),全年檢查反饋整改問題千余項。
9.體系運行資料方面:
每班負(fù)責(zé)按照公司要求填寫集團(tuán)公司SE信息系統(tǒng)檢查內(nèi)容;每周負(fù)責(zé)完成工廠級SE工作會議及SE檢查記錄填寫工作;每周負(fù)責(zé)檢查班組級SE件(班組SE活動、培訓(xùn)記錄)運行情況;每周負(fù)責(zé)完成現(xiàn)場上報檢查資料匯總及類別分析;每月負(fù)責(zé)根據(jù)公司、工廠、班組及調(diào)度、安全員檢查數(shù)據(jù),完成月度“安全”、“基礎(chǔ)管理”,班組、安全管理人員兩級專項考核工作。每100天對各班組SE工作開展情況,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、專項考核、評價,完成安全里程碑考核申報及獎金發(fā)放工作。
10.工會、團(tuán)委工作方面:
在公司總工會、團(tuán)委的相關(guān)要求下,全年內(nèi)負(fù)責(zé)并圓滿完成了“員工子女入學(xué)調(diào)查統(tǒng)計”、“貧困職工信息采集及申報”、“工廠員工秦工卡信息采集、辦理”、“員工舊工裝捐贈、發(fā)放”、“寶管公司專項檢查準(zhǔn)備”、“集團(tuán)公司技師、高級技師組織申報、資料準(zhǔn)備”等7個方面的工作。
管理個人工作總結(jié) 篇22
20xx年是我部門從制度到部門組織構(gòu)架逐步完善的一年。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我部門的規(guī)模不斷擴(kuò)大,綜合實力有所增強(qiáng),較好的完成了全年的各項任務(wù),為20xx年劃上了一個較~的句號。
(一)20xx年所取得的成績
1.完善管理制度
組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、公司的各項規(guī)章制度及部門的各項制度,適時組織員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)使員工明確各自的發(fā)展方向及前景,組織員工進(jìn)行先進(jìn)的企業(yè)管理知識的培訓(xùn),使其了解現(xiàn)代化的管理理念,增強(qiáng)管理意識;同時針對實際工作中出現(xiàn)的窩工、誤工、浪費材料等現(xiàn)象進(jìn)一步完善工人考勤管理制度,加大獎罰力度,辦公室起到監(jiān)督檢查的作用。杜絕報工的弄虛作假現(xiàn)象,在制度執(zhí)行上做到節(jié)約人工費,進(jìn)而減少成本,提高產(chǎn)品產(chǎn)量。人事工作開展起來,建立較完整的人事檔案,完善人員的入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪等一系手續(xù);根據(jù)工作任務(wù)制定各管理人員的崗位職責(zé),將各項工序工作責(zé)任到人,實行流程化管理。
在工人管理方面,為了提高工人勞動極積性,使我部門操作人員能夠多勞多得、能夠感到技術(shù)這種無形資產(chǎn)也能創(chuàng)造財富,從而自覺提高工藝水平,我部門制定、實行了新的《工人薪資調(diào)整辦法》。
2.填補(bǔ)崗位空白
根據(jù)部門工作需要招聘核算員做好部門財務(wù)賬目和簽證工作;招聘懂技術(shù)的現(xiàn)場管理人員監(jiān)督工人工作;招聘有經(jīng)驗的庫房管理人員及時準(zhǔn)確地做好出入庫記錄,使賬物相符,嚴(yán)把材料出入庫關(guān);招聘外保溫質(zhì)檢員,著重外墻保溫材料節(jié)約、質(zhì)量把關(guān)。截止到六月份我部門各崗位人員均已到崗,完成了年初的定編計劃。
根據(jù)各工序流程要求,工人方面招聘了專職的油漆工、電工、警衛(wèi)和部分電焊工,提升各工序的質(zhì)量,從而提高技術(shù)含量,降低成本消耗。
3.質(zhì)量建設(shè)初見成效
按崗位職責(zé)和制度抓落實,加強(qiáng)執(zhí)行力度,將工作執(zhí)行到位,杜絕同事工作銜接不順暢,將工程管理上存在的諸多問題如工作的計劃性不強(qiáng),制度執(zhí)行不到位,技術(shù)、工藝較陳舊,現(xiàn)場管理不到位等現(xiàn)象在工作中陸續(xù)解決,滲透到員工心中,讓員工充分了解由于各方面管理意識的薄弱公司要付出幾倍的代價來維持客戶和解決遺留問題。
4.技術(shù)創(chuàng)新方面
根據(jù)施工項目的具體情況和工期、質(zhì)量要求,我部門人員在施工過程中適時運用新方案。如在外墻保溫施工工期緊張、施工吊籃短缺的情況下及時提出吊籃作業(yè)與大繩作業(yè)同時進(jìn)行的方案,使外保溫工程在降低機(jī)械費用的同時按時完成;在霸州樓梯加工、安裝過程中根據(jù)土建結(jié)構(gòu)設(shè)計出座式樓梯,這樣既應(yīng)合了土建結(jié)構(gòu)又達(dá)到了樓梯造型的美觀大方要求。
(二)20xx年存在的不足
我們在正確分析所取得的成績的基礎(chǔ)上,也清醒的`看到在諸多方面存在的不足。
1.管理水平弱
我部門管理人員多數(shù)是因工程技術(shù)需要從基層操作人員提升而至。他們雖技術(shù)過硬但欠缺管理知識和能力,致使有相關(guān)管理制度存在,而工人管理上卻出現(xiàn)有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,使制度形同虛設(shè)。因此在今后在部門制度建設(shè)的同時更要抓管理人員的職業(yè)素質(zhì)與管理能力的提升。
2.工作流程不細(xì)致、不順暢
工作流程設(shè)置不細(xì)致、不順暢,使得各工序負(fù)責(zé)人只知指揮工人完成本工序的工作就萬事大吉,不去考慮與之相連的工序會出現(xiàn)的問題,如一些加工成品完成后,堆放一處,在之后安裝時卻又滿是鐵銹、或長短相差較多;且在x一工序出現(xiàn)問題時各工序負(fù)責(zé)人均不從自身找問題而是互相推委,把責(zé)任推給其他人。基于此種問題的存在,在近期內(nèi)我們將規(guī)范、細(xì)化工作流程,制定各工序工作標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)問題時,以工序標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),杜絕推委、浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
以上提到的不足之處正是我們在今后工作中必須認(rèn)真對待、重點解決的問題。
6、公司部門主管個人工作總結(jié)_公司管理人員個人年度工作總結(jié)
行政部是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來,行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺階
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學(xué)校舉行的各種大型會議和活動的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神,進(jìn)一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學(xué)校的各項規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時的傳達(dá)和落實。
2、協(xié)助校長擬訂學(xué)校計劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估起草了《學(xué)校自查報告》,擬訂了《學(xué)校引進(jìn)區(qū)外優(yōu)秀人才實施辦法》、《學(xué)校教職工獎金、津貼發(fā)放辦法》、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法》、《xx區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校保密工作制度》、《學(xué)校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度,對學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力保學(xué)校工作順利開展
近兩年來,學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級部門之間、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運轉(zhuǎn)、學(xué)校對外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人、財、物發(fā)揮出了效益。如搞好xx縣教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試,高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試、小學(xué)調(diào)研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績復(fù)核、成績錄入工作,教研員申報經(jīng)費培訓(xùn)活動的會標(biāo)制作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓(xùn)部開展教師繼續(xù)教育評查驗收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學(xué)會換屆選舉大會。完成了學(xué)校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會、中國圖書館組織的圖書機(jī)讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn),收效良好。
總之,一年來在學(xué)校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn),行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。
管理個人工作總結(jié) 篇23
光陰似箭,日月如梭。一年的時間的確是很短暫的,不知不覺間20xx年已即將過去。新的一年又將來臨,值此新舊交替之際,總結(jié)一下過去,思索一下未來,取過去之長,補(bǔ)未來之短,對自己的工作進(jìn)行一次總結(jié),以便在新的一年當(dāng)中更好的完成自己的本職工作。
我與20xx年3月進(jìn)入公司工程部工作,主要負(fù)責(zé)暖通、給排水專業(yè)的技術(shù)、施工及造價的相關(guān)管理工作。在工作過程中,遵守公司的各項gt;規(guī)章制度,平時嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),能理論聯(lián)系實際的開展工作,與工程部及各相關(guān)部門的同事配合,較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各項工作。
首先,在技術(shù)管理方面:
1、能夠耐心細(xì)致的做好圖紙審查工作,配合主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)設(shè)計單位落實小區(qū)給排水、供熱、燃?xì)獾裙芫W(wǎng)的位置、走向,盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設(shè)計,并提出自己的方案與設(shè)想,積極與設(shè)計人員溝通,完善方案及施工圖紙的設(shè)計。例如:中融國際項目地下構(gòu)筑物較多,并且地下車庫和地下人防均與各樓相連,這就導(dǎo)致將來小區(qū)排水管道無法排出。因此向主管領(lǐng)導(dǎo)提出應(yīng)在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道,否則小區(qū)排水管網(wǎng)將無法鋪設(shè)。再如:設(shè)計院將連接體的采暖、給排水管線設(shè)計在漢口街一側(cè),而漢口街一側(cè)又無位置鋪設(shè)如此多的管線,向主管領(lǐng)導(dǎo)請示后,及時向設(shè)計單位提出了異議,經(jīng)設(shè)計單位復(fù)核后,變更了設(shè)計。
2、外部協(xié)調(diào):對于一個工程項目來說外部協(xié)調(diào)工作對于項目的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,配合各專業(yè)公司(自來水、供熱、燃?xì)猓┩瓿身椖康墓芫W(wǎng)配套設(shè)計工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下與各專業(yè)公司保持了良好的合作關(guān)系,各專業(yè)管網(wǎng)的配套設(shè)計正在如期進(jìn)行,目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設(shè)計工作,燃?xì)狻⒐峁芫W(wǎng)的設(shè)計正在進(jìn)行中。在工作當(dāng)中能夠從公司的利益和角度出發(fā),積極配合各專業(yè)設(shè)計人員,完成各項任務(wù)。
其次,在施工現(xiàn)場管理方面:4月份進(jìn)入施工現(xiàn)場伊始,即開始和領(lǐng)導(dǎo)研究施工現(xiàn)場用水方案,待方案落實后協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了相關(guān)手續(xù)辦理及設(shè)計工作。并配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現(xiàn)場施工用水的施工工作,確保了項目如期開工。基礎(chǔ)開挖前,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況完成了施工現(xiàn)場排水管道的鋪設(shè),解決了各施工單位基礎(chǔ)開挖的排水問題。在方案制定過程中,結(jié)合工程實際采用了塑料排水管,待排水過后,管材還可以用于排煙機(jī)孔,為公司節(jié)約了一定的資金。工程進(jìn)入主體施工階段后,針對隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方,及時組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長開會,對防水套管的材料、制作提出了明確要求,并對工程中易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了技術(shù)交底,要求各施工單位在每道工序施工前,要做好樣板間,經(jīng)甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工,保證了工程質(zhì)量。
在工程施工期間,由于監(jiān)理公司的專業(yè)人員有時到位不及時,因此要經(jīng)常巡視檢查,
核對各種管道的位置及規(guī)格,是否符合設(shè)計和規(guī)范要求,對工程中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標(biāo)高,解決了漢口街一側(cè)排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設(shè)計文件為依據(jù),嚴(yán)格按施工規(guī)范的要求進(jìn)行檢查。
再次,在工程造價管理方面:能夠做到嚴(yán)格審查現(xiàn)場的施工簽證,遵循施工簽證的原則,對影響工程造價的各種因素進(jìn)行有效控制,仔細(xì)審查施工單位提出的材料清單,發(fā)現(xiàn)問題及錯誤后及時予以糾正。
以上所述,即為本人在過去一年當(dāng)中所做的一些工作,在過去的一年當(dāng)中,即取得了一些成績,也有所不足,總結(jié)過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。 《gt;工程項目管理個人工作總結(jié)》
管理個人工作總結(jié) 篇24
一、安全管理方面。安全巡查是預(yù)測和及時發(fā)現(xiàn)安全隱患的一種有效方法。鍋爐專業(yè)組織人員每天對施工區(qū)域進(jìn)行1-2次的安全巡查,包括對轉(zhuǎn)機(jī)、鍋爐本體的設(shè)備檢查和施工作業(yè)環(huán)境、安全設(shè)施、操作人員、機(jī)械設(shè)備、工器具、個人防護(hù)用品等的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄,并立即聯(lián)系相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改閉環(huán),對隱患較大的情況及時下發(fā)整改通知單,并跟蹤整改情況,直至整改閉環(huán),有效的做到了事前處理。
二、施工質(zhì)量方面。從4月份來廠伊始就開始負(fù)責(zé)輸煤改造的施工檢驗管理工作,按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對輸煤改造施工進(jìn)行了全面跟蹤,并組織施工單位及監(jiān)理對已完工的區(qū)域進(jìn)行了驗收,均合格,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
三、現(xiàn)場施工管理。依據(jù)工程的形象進(jìn)度和二級網(wǎng)絡(luò)計劃,針對此次改造所管轄的設(shè)備制定了個人的工作計劃,每日跟蹤重點項目,全身心投入,督促監(jiān)理做好現(xiàn)場的施工管理工作。
四、圖紙、設(shè)備管理工作。依據(jù)現(xiàn)場實際需求,制定了圖紙需求計劃,就一些急需的圖紙與設(shè)計院積極溝通,取得相互理解,基本滿足了施工的需求。
五、土建工作。在與土建專工負(fù)責(zé)土建施工管理的這段時間內(nèi),我深感責(zé)任重大,在工作中邊學(xué)邊干,以勤補(bǔ)拙,先后組織參加了樁基質(zhì)量及安全專題會、土建圖紙會審會、坐標(biāo)點定位、設(shè)備生根等。參加了施工單位的招標(biāo)工作,并協(xié)調(diào)解決了土建圖紙需求、交叉施工等一系列問題,較為圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
一年來,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下,基本圓滿的完成了各項工作,也學(xué)到了很多新的知識,取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定的差距,因此在接下來的工作中準(zhǔn)備從以下兩方面加強(qiáng):
1、今后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,著重加強(qiáng)施工管理和工程質(zhì)量檢驗等方面的培訓(xùn)。同時要拓寬知識面,在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識的汲取,使自身從土建、機(jī)務(wù)、熱工、工程概預(yù)算等方面得到加強(qiáng),盡快滿足崗位的要求。
2、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計院、設(shè)備廠家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動與各方面溝通,了解其實際困難,了解設(shè)備生產(chǎn)供貨與現(xiàn)場安裝需求的實際進(jìn)程,一定要將工作做實,做細(xì),為工程服務(wù)。
管理個人工作總結(jié) 篇25
轉(zhuǎn)眼忙碌而又充實20xx年已經(jīng)接近尾聲,而我也在萬基這個大家庭工作了半年。這半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下我的工作和學(xué)習(xí)都得到長足的進(jìn)步,在同事們的幫扶下業(yè)務(wù)能力也得到了提高。
一、入職感想
今年四月份我有來到了萬基這個大家庭,在這里我見到了和藹可敬的領(lǐng)導(dǎo)、努力熱情的同事。后來又加了紅河谷拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練中我更深深的被我們這個集體中所表現(xiàn)出來的團(tuán)結(jié)堅強(qiáng)、努力拼搏、積極進(jìn)取的氣息所感染。這一切使我迅速融入并愛上了這個集體。
二、主要工作回顧
進(jìn)入公司后,我首先在技安科工作。在這期間李總和張科長對我的幫助很大,并使我感受到了我們公司對于工程質(zhì)量、安全的重視。為了加強(qiáng)工程管理,我們采取科員派駐現(xiàn)場進(jìn)行定點監(jiān)管、副科長分區(qū)包片經(jīng)行巡檢、公司不定期巡檢這三重手段對工程進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,防止事故發(fā)生,提升工地形象。
在技安科期間我主要和桂凱歌負(fù)責(zé)了蓮韻雅苑工程。當(dāng)時正值6月,驕陽似火我們冒著酷暑高溫堅持對各個項目進(jìn)行每周兩次以上的檢查,不厭其煩的與各個項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,催促其加強(qiáng)安全防護(hù)提升工地形象,后來使蓮韻雅苑工程得以順利通過“許昌市季度標(biāo)準(zhǔn)化考核”。
隨后的七月份我公司開展了競聘上崗的活動,我懷著忐忑的心情參加了競聘,并有幸的得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,通過了此次競聘,以副科長的職位進(jìn)入了經(jīng)營部。
進(jìn)入經(jīng)營部后,通過和韓總的接觸,我在他身上深深的感受到了對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極進(jìn)取氣魄,以及條理清晰、具有明確時間和目標(biāo)的計劃管理。后來更是在公司組織的學(xué)習(xí)大會上明白了集體與個人榮辱與共的關(guān)系,企業(yè)興則個人興,企業(yè)衰落則個人的事業(yè)也無從談起。因此我決定向韓總學(xué)習(xí),以高度的責(zé)任心、積極進(jìn)取的態(tài)度投入工作,為公司的發(fā)展而奮斗。
三、經(jīng)營部工作回顧
1、本地市場信息搜集
進(jìn)入經(jīng)營部后,我首先負(fù)責(zé)開始了本地市場的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下,我們冒著炎炎烈日穿梭在許昌市的大街小巷,進(jìn)行著市場信息搜集工作。我們主要通過許昌市國土資源局及城鄉(xiāng)規(guī)劃局等,獲取土地交易及工程規(guī)劃信息。然后,通過實地考察確定項目的進(jìn)展?fàn)顩r。最后我們建立了,潛在工程追蹤臺賬,并根據(jù)項目現(xiàn)狀況進(jìn)行跟蹤,爭取做到早發(fā)現(xiàn)、早聯(lián)系、早介入,為后期的洽談工作贏得先機(jī)。
2、清欠工作
進(jìn)入九月份我開始接手清欠工作,清欠工作是關(guān)系到我公司根本利益的工作,其直接影響到我公司收入。在接手清欠工作后,從最初的摸排基本情況,到后來的電話催繳,再到后來的下發(fā)風(fēng)險告知書及律師函,我們做了大量工作。截止目前為止清回欠款進(jìn)10萬元,經(jīng)統(tǒng)計核實已交完管理費的有近50萬元。雖然成績不大但我們?yōu)橹冻隽伺Α?/p>
3、分工公司管理工作
八月下旬,我們在鄭州又開設(shè)了分公司,我開始負(fù)責(zé)鄭州分公司的業(yè)務(wù)。鄭州分公司由于剛剛成立,人員配備不齊業(yè)務(wù)水平不高,加之鄭州建筑市場競爭激烈,簽訂合同額不大。十二月初由于我公司在湖北的工程開始,趙雨軒調(diào)往湖北,商丘分公司無人管理,我開始接手商丘分公司。由于商丘分公司已經(jīng)營多年,人員齊備業(yè)務(wù)水平較高、管理成熟,僅半個月已簽訂合同0.95億元。
4、科室管理
10月份,在韓總的指導(dǎo)下開始制定績效工資考核方案。本著多勞多得,工作成果與工資掛鉤的原則。我們通過對科室職責(zé)的細(xì)化明確了每個人的基本任務(wù),制定出了考核內(nèi)容并設(shè)立相應(yīng)的獎勵作為激勵措施。績效工資方案制定出來后經(jīng)過全科室的討論后開始實施。
四、總結(jié)過去發(fā)現(xiàn)不足
經(jīng)過近半年的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了一些不足,簡述如下:
1、與人溝通的能力欠佳。
2、本地市場開拓力度不大。
3、清欠任務(wù)急需新的.方式、方法。
五、解決出現(xiàn)問題的方案及計劃
1、對于個人溝通能力欠佳,我決心在新的一年里以韓總為榜樣努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
2、清欠任務(wù)已經(jīng)進(jìn)入后期攻堅階段,大部分已經(jīng)交齊或者正在繳納,剩余極個別賴賬戶對清欠工作極不配合甚至惡意拖欠。對此我們計劃積極采取上門催討的方式,以增加清欠力度。在上門催討同時,了解對方的財產(chǎn)情況,保留催討證據(jù),以便為進(jìn)一步采取法律措施奠定基礎(chǔ)。
3、本地市場在搜集信息的同時要加強(qiáng)與建設(shè)單位的聯(lián)系,建立新的關(guān)系網(wǎng),從而打開現(xiàn)有的局面。
管理個人工作總結(jié) 篇26
上半年,在總經(jīng)理帶領(lǐng)下,我們一步一個腳印,管理工作有序的進(jìn)行,具體工作匯報如下:
一、工作業(yè)績
景區(qū)餐飲,又經(jīng)歷了無數(shù)個黃金周、節(jié)假日和無車日,我們餐飲業(yè)遇到了一個又一個沖擊,經(jīng)歷了一個又一個嚴(yán)峻考驗,但是在全體xx人的齊心協(xié)力下,以可喜的成績完成了集團(tuán)公司下達(dá)各項指標(biāo)。
二、自律性
雖然人生平淡,沒有做出什么驚天動地的事跡,但是對本職工作幾年如一日,求真、務(wù)實、勤奮、言傳身教是我的工作作風(fēng)。不計較個人得失,工作不推萎,對待賓客服務(wù)工作能做到熱情、周到、細(xì)致、先行預(yù)計的服務(wù)理念,尊敬上級領(lǐng)導(dǎo),積極參加各項集體活動,耐心育人,對員工管理做到態(tài)度和藹,把握原則。
三、服務(wù)質(zhì)量控制
(1)今年x月份在總工會、勞動局支持下,通過了服務(wù)資格證書初級工x名,中級工x名,高級工x名。
(2)做到新員工上崗前進(jìn)行有計劃培訓(xùn)和考核,轉(zhuǎn)正期進(jìn)行考核后轉(zhuǎn)正,員工存在著的技能問題及時指出和針對性進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)做到每天餐前準(zhǔn)備工作檢查,餐中管理督導(dǎo),餐后賓客意見書的信息反饋,及時反映給不同部門,真正感受到一句業(yè)內(nèi)話“賓客就是我們的老師“。
(4)每月底進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵、自律標(biāo)兵、臺面標(biāo)兵評選活動,雖然獎勵的`資金有限,但使員工的工作積極性和向心力提高了。
四、金科玉律
衛(wèi)生質(zhì)量是我們餐飲工作的金科玉律,嚴(yán)格指定了衛(wèi)生檢查制度。每日餐前由當(dāng)值主管及當(dāng)值服務(wù)人員對各區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格衛(wèi)生檢查、登記,并進(jìn)行每月獎懲,并進(jìn)行每月衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)兵評選。既樹立了員工衛(wèi)生意識,又讓員工也參與檢查,樹立主人翁思想。
(1)對新老客戶做到資料登記存檔。
(2)逢年過節(jié)進(jìn)行短消息溝通。
(3)對老客戶的口味和喜歡菜肴做到提前準(zhǔn)備,使客人真正感覺到了就像到了自己家一樣,真正做好與客戶的互動。
(4)對特殊高端客戶有生病之痛或住院治療,親自去探望。
五、健康有益活動
利用員工下午休息時間,部門購置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等,進(jìn)行有益的體育鍛煉,同時也豐富了員工業(yè)余活動。我們還舉行了4X200米托盤接力賽、羽毛球團(tuán)體賽和員工技能比武,讓員工快樂工作,又增強(qiáng)了員工們的團(tuán)隊精神,最終提高了員工工作干勁和服務(wù)質(zhì)量。
六、有待改進(jìn)之處
(1)中層管理人員調(diào)動頻繁,各層負(fù)責(zé)人各有自己的管理個性和能動性,造成有一段時間員工思想不穩(wěn)定,今年又是結(jié)婚生育高峰,員工流失率較大,有段時間服務(wù)員數(shù)量缺口較大。
(2)新員工人數(shù)較多,熟練程度較低,素質(zhì)較差。雖然經(jīng)過培訓(xùn),但是接受能力不同,基層和中層管理人員現(xiàn)場管理松懈和督導(dǎo)不力,服務(wù)質(zhì)量時高時低。
(3)銷售隊伍年輕和經(jīng)驗不足,人員缺,現(xiàn)處于扶持和培養(yǎng)狀態(tài),現(xiàn)場銷售積極性和熱情度不高。
管理個人工作總結(jié) 篇27
對于我20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)和充滿展示自我的一年,中間有著許許多多的曲折和坎坷,但是在與各相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和本公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事們的配合下,最終見到的還是風(fēng)雨后的彩虹。下面是我對于20xx年的工作總結(jié)。
一、熟悉整個項目、熱愛項目管理
這是一個自我學(xué)習(xí)、求證的過程。通過自我學(xué)習(xí),我們才有對項目的感性認(rèn)識,才有心得和體會,才有與項目上的各方進(jìn)行溝通的墨水。同時,我們還需通過對項目管理的感受,了解管理的功效、作用和價值。有效的管理可以使項目按照原制定的合理計劃順利運行,降低成本提高績效。這些理性的認(rèn)識,是我們現(xiàn)場管理人員的專業(yè)要素。只有感性認(rèn)識和理性認(rèn)識結(jié)合統(tǒng)一的時候,我們才能更好地?zé)釔酃芾恚拍苓M(jìn)行有效的溝通。
二、善用工具,熟練展示
在管理過程中,有很多能夠幫助成功管理的工具。諸如,現(xiàn)場實況資料、管理手冊、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。這些都稱之為我們的工具,如何活用這些工具,關(guān)系到管理的成功與否。成功的管理能讓我們直觀了解項目的有效運行性。
三、耐心聆聽,找準(zhǔn)措施
初入項目現(xiàn)場的管理者一般都生硬地按課施管,以命令式口吻教說班組,這樣收到的效果就不理想。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題要班組配合解決的時候,當(dāng)班組明確我們溝通目的后,我們要認(rèn)真地、耐心地聆聽班組的見解、引導(dǎo)他們陳述對問題的看法和觀點,從而找準(zhǔn)解決問題核心的方法。這個環(huán)節(jié)十分重要,既是尊重班組,又是把準(zhǔn)措施進(jìn)行解決的環(huán)節(jié)。
四、提前計劃,把握互動
做任何事情都要計劃有準(zhǔn)備,不然以后為彌補(bǔ)不足所花的代價會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過做計劃做準(zhǔn)備所花的成本和精力。有了計劃和準(zhǔn)備,做事情將會順利的多。當(dāng)然,所謂的計劃和準(zhǔn)備是要用心去構(gòu)思的,也需要經(jīng)驗的支持,這樣,計劃和準(zhǔn)備才會更貼近實際可能會出現(xiàn)的情況,我們才能在理想時間采取有效的措施來應(yīng)對實際出現(xiàn)的狀況,解決實際出現(xiàn)的問題。溝通的重要性在項目的運行中也扮演者舉足輕重的角色。工作中有了溝通和交流,那么辦事的效率就會有大幅度的提升,并且還能在很大程度上節(jié)約成本,這對一個工程來說非常的重要。
以上是我在20xx年度的個人工作總結(jié)報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,并提出寶貴意見。
報告人:
日期:
管理個人工作總結(jié) 篇28
通過對副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識、增強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識,時刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,應(yīng)該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價。
要加強(qiáng)各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險。
道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的'轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。
特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
管理個人工作總結(jié) 篇29
在這一個月管理車間的工作中,既有歡喜又有累,且夾著些無賴,歡喜的是自己有這個機(jī)會來試著管理車間,來訓(xùn)練自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,同時也是自己積累的工作經(jīng)驗得于施展的好時機(jī)。累的是這一個月來,每天的工作量大而人手不夠,超過平時的工作量。其中無奈則是自己在管理方面存在欠缺,不能很好的駕馭,協(xié)調(diào)好其中的一些人。但總得來說,我盡到自己工作的責(zé)任,以自已的實際行動帶好頭。以下是我的小小體會:
從整個車間來說,記件的員工是比較好管理,不需要過多的監(jiān)督,只要作好安排,他們都會積極地把工作做好。而問題出在最多的是記時的員工即輔助工,其中出問題最多的是他們之間需要協(xié)調(diào)的工作崗位。
下面具體談?wù)勛约簩λ麄兂霈F(xiàn)問題的原因主要歸結(jié)有以下4個:
1、生活的矛盾帶來工作中來,不能把工作做到盡心。
2、雖說他們的工作定位存在潛規(guī)則,但由于工作崗位職責(zé)不明,而導(dǎo)致配合不好。
3、由于他們的工資不高,主要靠點加班費來增加工資,而各類崗位的加班情況不同,從而導(dǎo)致了一些問題。
4、出現(xiàn)白天工作量大而晚上加班機(jī)會少的.情況。
對于出現(xiàn)這些問題,我覺得對他們講大道理讓他們服從不現(xiàn)實,畢業(yè)他們知識有限,理解有限,所以解決問題的方式還是要從最根本的方面著手,那就是工資本身。
以下是我的幾種解決問題的建議:
1、增加人手,給他們定好自己的工作崗位,做到職責(zé)明確。
2、若不增加人手的話可從他們的加班費方面進(jìn)行調(diào)結(jié),可能的話加班這塊不要出現(xiàn)不公平性,不過這種方法畢竟不是好的辦法,因為沒有從根本上解決問題,只是可能會減少點問題而已。
3、讓他們幾個也記件,這樣的話便于管理,同時也從根本上解決他們之間的問題,不過這得從頭開始嘗試,因為這邊的花邊企業(yè)這塊還沒有開始從事記件過。具體記件的想法如下:裝箱這塊,分大小箱兩種,分別對每天裝箱的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計,每大箱定價多少錢,其中封箱,打包裝袋、割袋子算他們份內(nèi)事,關(guān)于定價這塊可根據(jù)以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析得出,具體方法為,抽取兩個忙時的的月裝箱總數(shù)和他們的工資,及兩個不忙時的月裝箱總數(shù)和他們對應(yīng)的工資,再求平均值來得出定價。面料包裝定價可根據(jù)大箱的定價一樣。做管,可根據(jù)每個管來定價,每天做的管數(shù)可從打卷碼數(shù)記錄表中獲得。
套袋和過塑也可根據(jù)管的數(shù)量來定價。退卷和打卷可根據(jù)花邊的卷數(shù)來定價,割樣品可根據(jù)碼數(shù)來定價,或可直接按小機(jī)臺剪邊的價格來定價。總得來說,定價要合理,且以上五個定價工作崗位人員安排是關(guān)鍵,這要根據(jù)以往的實踐資料來合理分析后再定。
管理個人工作總結(jié) 篇30
大三的專業(yè)課學(xué)習(xí)還不到兩個月,所以在這一周的實習(xí)中明顯感到了專業(yè)化知識的不足。但感覺很高興的是在實習(xí)過程中,對老師課上講的知識突然有了比較感性的認(rèn)識,以前只是憑空的想象,到了施工現(xiàn)場才發(fā)覺實際的情況要復(fù)雜的多。我覺得這次收獲最大的是專業(yè)知識的鞏固和新知識的學(xué)習(xí)。比如,參觀卷煙廠車間時關(guān)于廠房的結(jié)構(gòu),通風(fēng)采光等與我們在《房屋建筑學(xué)》上講的知識能有機(jī)的結(jié)合;參觀香格里拉樓盤時很容易的想起老師講的框架——剪力墻的知識,建筑材料老師講的各種材料的力學(xué)性能分析在很多情況下都有應(yīng)用,還有工程力學(xué)中承重荷載的受力分析。當(dāng)然,我們掌握的還是不系統(tǒng)不扎實。我們的帶隊老師和接待我們的工作人員都傳授給我們很多的新東西,在空閑時間我又上網(wǎng)查了些資料,將它們作了下整理。
廠房結(jié)構(gòu)特點和鋼結(jié)構(gòu)特點——參觀卷煙廠梗絲車間。
卷煙廠梗絲車間的廠房由對稱的兩部分組成。梯形屋架,工字型屋面梁,有吊頂。并采用排架結(jié)構(gòu),排架結(jié)構(gòu)中柱與屋架鉸接與基礎(chǔ)剛接,這種結(jié)構(gòu)能承受較大的荷載,在冶金和機(jī)械廠房中應(yīng)用廣泛。排架結(jié)構(gòu)的廠房跨度大,高度較高。這種結(jié)構(gòu)受力合理,建筑設(shè)計靈活,施工方便。包括橫向排架:由基礎(chǔ),柱,屋架組成;縱向連系構(gòu)成:基礎(chǔ)梁,連系梁,圈梁,吊頂梁等組成。而且對側(cè)面采光和天窗采光的情況及其屋面受力要求很規(guī)范。
鋼結(jié)構(gòu)的特點,其特點如下:
1、材料強(qiáng)度高,在相同荷載和約束作用下,采用鋼結(jié)構(gòu)時,結(jié)構(gòu)的自重通常較小。當(dāng)跨度和荷載相同時,剛架的重量只有鋼筋混泥土的1/4-1/3。所以鋼結(jié)構(gòu)特別適用于跨度大。高度高。荷栽大的結(jié)構(gòu),也最適用于可移動,有拆裝要求的結(jié)構(gòu)。
2、鋼材料的塑性和韌性好,由于鋼材料的塑性好,所以鋼結(jié)構(gòu)在一般情況下不會因偶然超載或局部超載而斷裂。鋼材料的韌性好使鋼結(jié)構(gòu)對荷載的適應(yīng)性較強(qiáng),鋼材料的這些性能對鋼結(jié)構(gòu)的安全可靠提供了充分的保證。
3、鋼材料更接近均勻體,計算可靠。
4、建筑用鋼材焊接性良好。
5、鋼結(jié)構(gòu)制造簡單,施工方便,具有良好的裝配性。
6、鋼材的不滲漏適用于秘密閉的結(jié)構(gòu)
7、鋼材料易于腐蝕。應(yīng)采取防護(hù)措施。
8、鋼結(jié)構(gòu)的耐熱性好,但紡火性差。
管理個人工作總結(jié) 篇31
事故的發(fā)生不但使受害人受到傷害,車主也將受到損失,還嚴(yán)重影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,也會產(chǎn)生負(fù)面社會影響。處置不及時,小事故會演變成大事故,小損失會加重為大損失;處置不得當(dāng),受害人精神受到傷害,還會波及正常的生活、工作秩序。基于預(yù)防事故、減少損失,維護(hù)社會穩(wěn)定的工作思路,我們推出了事故損失控制管理辦法。
事故損失控制管理辦法一是在各單位、各負(fù)責(zé)人和職能部門間明確了安全責(zé)任目標(biāo),將總目標(biāo)分解到各單位、各部門,使千斤重?fù)?dān)人人挑、人人身上有指標(biāo);二是把預(yù)防事故作為安全管理的主要任務(wù),把不出事故,少出事故作為控制損失的根本;三是處置有方案,調(diào)解有措施,整改有方向,開支有依據(jù),操作有制度。XX年,企業(yè)各經(jīng)營單位緊緊圍繞年度安全責(zé)任目標(biāo)積極認(rèn)真開展工作,在發(fā)生的30余起控虧事故和傷人事故的處理中,從結(jié)案到處置,從現(xiàn)場勘察到責(zé)任劃分;從調(diào)解到訴訟,都始終參與,安全管理職能部門全程監(jiān)控。嚴(yán)防事故損失擴(kuò)大,減少無理賠負(fù),降低事故處理成本。去年,在十八家經(jīng)營單位中,僅有一家突破安全責(zé)任目標(biāo),兩家單位因預(yù)虧實行滾動考核,家單位控制在安全目標(biāo)內(nèi),全年實際發(fā)生事故損失90萬元,為目標(biāo)的31%。五、齊抓共管,綜合治理,推進(jìn)安全文化建設(shè)。
企業(yè)文化是企業(yè)之魂,企業(yè)安全文化是企業(yè)安全之本。湖北汽運多年致力于企業(yè)文化,尤其是企業(yè)安全文化的建設(shè),齊抓共管、各司其職、綜合治理是我們企業(yè)安全文化的精髓。
安全預(yù)防、風(fēng)險防范、勞動保護(hù)、法律援助、投保理賠、車輛技術(shù)、宣傳教育、基礎(chǔ)管理、事故處置均是安全生產(chǎn)中的重要環(huán)節(jié)。工會、安監(jiān)、保險、法律、技術(shù)等部門負(fù)有主要責(zé)任。各部門都按照齊抓共管、各司其職、綜合治理的要求,積極參與安全生產(chǎn)的管理,相互溝通、配合、協(xié)調(diào),將安全責(zé)任目標(biāo)落實到各職能部門、并實行考核。工會、共青團(tuán)在創(chuàng)樹企業(yè)品牌活動中,以安全生產(chǎn)為主要評比標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真營造安全發(fā)展大氣候。保險服務(wù)中心以提高保險質(zhì)量和提高投保率為主攻方向,努力規(guī)避風(fēng)險,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。法律室以《道路交通安全法》為指南,積極開展法律條文解釋、宣傳和法律援助,維護(hù)車主和企業(yè)的利益。保衛(wèi)稽查部門以查車況、糾違章、督保險為重點,杜絕事故隱患,教育、監(jiān)督駕駛員文明行車。
各部門的精誠團(tuán)結(jié)、密切合作,營造出時時講安全、事事先安全這種濃厚的安全生產(chǎn)管理氛圍,為安全生產(chǎn)管理的工作創(chuàng)造了良好環(huán)境,為企業(yè)安全文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
管細(xì)、抓緊、管實在、抓源頭、創(chuàng)新管理、抓住實質(zhì)是我們安全生產(chǎn)管理的要求和具體做法。遏制事故、減少損失是安全管理的`根本目的。安全風(fēng)險保障、網(wǎng)絡(luò)管理、責(zé)任目標(biāo)是構(gòu)建和諧社會、平安交通的必要保證。雖然,幾年來我們做了大量的工作,但仍然存在著一些不足,重大事故還時有發(fā)生,死亡率、傷人率和經(jīng)濟(jì)損失還徘徊在一個不低的水平上。少數(shù)單位依然存在麻痹、僥幸心理,放松安全管理。個別駕駛員盲目追求經(jīng)濟(jì)效益,忽視安全,開超限、超載、超速車。要徹底糾正上述現(xiàn)象,保證安全生產(chǎn)平穩(wěn)局面,還需要我們進(jìn)行艱苦的努力,需要我們在管理上不斷創(chuàng)新。我們將在武漢交通控股公司的指導(dǎo)下,本著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的心理,堅持以人為本,科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的心理。我們將以科學(xué)發(fā)展觀、安全發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,從細(xì)處著手、從實處抓起,扎扎實實抓安全管理,使我司在改制搬遷重大變數(shù)中能健康、快速發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會、平安交通而繼續(xù)努力。