公司職工的個(gè)人工作總結(jié)(通用6篇)
公司職工的個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一、XX年度業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況匯總
給公司省下100萬(wàn)左右的費(fèi)用
1勝利說(shuō)服政府對(duì)地塊北側(cè)高壓電纜進(jìn)行無(wú)償搬遷。各專業(yè)均有不同程度的計(jì)劃提前。
2完成日照、指標(biāo)、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評(píng)、地名、門(mén)牌和擴(kuò)初的報(bào)批任務(wù)。
3努力保證一級(jí)計(jì)劃的有力執(zhí)行
4完成《市政規(guī)劃許可證》建設(shè)工程規(guī)劃許可證》施工許可證》和《預(yù)售許可證》報(bào)批工作(均有不同程度的提前。并成功得到政府的認(rèn)可。
5解決了項(xiàng)目容積率面積和測(cè)繪面積之間差異性的問(wèn)題。對(duì)北立面進(jìn)行了調(diào)整和修改。為日后工作的連續(xù)性提供了保證。
6完成前期報(bào)批報(bào)建所有資料的匯編。積極維護(hù)公司與政府溝的溝通。
7協(xié)助工程和營(yíng)銷(xiāo)部做好政府協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)了公司和政府間合作互助關(guān)系,提升品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請(qǐng)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)觀賞上海公司項(xiàng)目的接待和保障工作。并針對(duì)情況組織了多次員工活動(dòng)(實(shí)彈射擊、拓展培訓(xùn)等)。
8完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié)。并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中。
9整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實(shí)施。收效良好,客戶滿意度得到明顯提升勝利組織業(yè)主“世博行”中秋系列活動(dòng)”游泳培訓(xùn)”業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動(dòng)
10完成花園的'工程維修和交接工作
11勝利處置并解決了花園4-1501投訴(重大問(wèn)題投訴)
12順利完成花園幼兒園與街道的交接工作
13完成客服務(wù)部客戶維修滿意度回訪
14各級(jí)配合完成項(xiàng)目公司的注冊(cè)和關(guān)系建立
15配合并完成項(xiàng)目物業(yè)公司的招投標(biāo)工作
16著手準(zhǔn)備公司的土地計(jì)劃,積極與政府部門(mén)接觸。
17積極配合,服從領(lǐng)導(dǎo)。完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。
二、自評(píng)XX年工作總體表示
各部門(mén)同事的全力配合下,公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下。把前期報(bào)批報(bào)建工作做得有聲有色,截止《預(yù)售許可證》取得之日,個(gè)人認(rèn)為非常完美地完成了前期報(bào)批報(bào)建工作;此工作之外,自己還能在行政人事、客戶服務(wù)和后勤保證工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營(yíng)管理部的工作做得井然有序,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,使后勤保證工作基本得到同事們認(rèn)可;這一年中,通過(guò)不懈的努力,客戶滿意度有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高。這些成果的取得是全體同事的努力效果。從個(gè)人角度,認(rèn)為在公司工作是盡心盡力的對(duì)工作計(jì)劃是全力以赴的一切工作重心以項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為主導(dǎo),XX年,個(gè)人及經(jīng)營(yíng)管理部成果感較為明顯的一年,進(jìn)步明顯,效果明顯。
三、存在問(wèn)題和不足的原因。
投入到前期報(bào)批工作的精力過(guò)大,為完成計(jì)劃。有忽視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象,對(duì)后勤保證工作有不重視并落入陳規(guī)的問(wèn)題存在但階段性太強(qiáng),對(duì)客戶口的工作有重視。蓋洛普調(diào)查結(jié)束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。甚至陷于困境,人員招聘工作沒(méi)有突出表示。想方法發(fā)明性地開(kāi)展工作。以上問(wèn)題的解決和提升措施還是提高個(gè)人工作責(zé)任心。
四、XX年度重點(diǎn)工作計(jì)劃及推進(jìn)思路
加強(qiáng)企業(yè)和政府的合作,繼續(xù)做好政府部門(mén)的關(guān)系維護(hù)。提升品牌效應(yīng)公司資金計(jì)劃允許的情況下?tīng)?zhēng)取獲取50w平方的土地儲(chǔ)藏2關(guān)注土地信息。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的方法,進(jìn)一步提高客服口的工作專業(yè)度。加強(qiáng)自我培訓(xùn),開(kāi)闊眼界,將客戶關(guān)系建設(shè)放在工作的重點(diǎn)位置配合其他部門(mén)做好外圍工作協(xié)調(diào),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效跟蹤。對(duì)預(yù)驗(yàn)收工作進(jìn)行關(guān)系梳理,把準(zhǔn)備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。多開(kāi)展員工活動(dòng),提升員工自主服務(wù)保證意識(shí),提高員工滿意度和凝聚力。對(duì)人才采取多形式、多方位的獵取,加強(qiáng)人才物色和后備人才的儲(chǔ)藏。主要手段是加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)的溝通和交流,獲取人才信息。
五、XX年重要工作保證措施
加強(qiáng)第一手信息和資料的獲取,土地儲(chǔ)藏:與政府和企業(yè)加強(qiáng)交流。把土地研判工作做細(xì),并積極與上海公司、集團(tuán)堅(jiān)持積極有效的溝通。
宣傳文化。品牌效應(yīng):主動(dòng)積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流。
物色人才;并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng)x人才儲(chǔ)藏:通過(guò)網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場(chǎng)招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流。
積極做好信息交流,項(xiàng)目:關(guān)注建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)階段。與各部門(mén)做到互通有無(wú),保證項(xiàng)目的健康進(jìn)行。
公司職工的個(gè)人工作總結(jié) 篇2
我在公司工作已經(jīng)有挺多年了,過(guò)去的一年也是普通平常的一年,可能工作的比較久了,所以和之前剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)Ρ龋瑳](méi)有那么的感觸深刻,同時(shí)也是覺(jué)得沒(méi)有太多值得去說(shuō)的事情,但我也是知道,雖然這一年平平淡淡,但是也是比較穩(wěn)定的度過(guò)了,我的工作也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,對(duì)于過(guò)去的一年,還是要好好的去總結(jié)。
過(guò)去的一年里,我認(rèn)真的把自己該做的事情都做好了,由于工作已經(jīng)很熟練了,所以也是沒(méi)有犯過(guò)什么錯(cuò)誤,同時(shí)由于我是老員工了,領(lǐng)導(dǎo)也是把一些新人交給我,讓我來(lái)帶,我也是在這一年里把新人帶好了,讓他們更快的融入到公司的環(huán)境之中來(lái),盡快的上手工作,對(duì)于工作之中要用的方法和技巧我也是不藏私,都一一的教給了他們,當(dāng)然每個(gè)人的學(xué)習(xí)都不一樣,所以也有同事學(xué)得快,有的學(xué)得慢,但我都是很有耐心的去教,讓他們能快速的在部門(mén)里面站住腳跟,能把工作給去做好。一年的時(shí)間,我也是得到了同事們的一個(gè)贊揚(yáng),我也是愿意把我知道的東西告訴他們,我并不會(huì)覺(jué)得教會(huì)了他們,我就沒(méi)事情可以做的,反而是覺(jué)得正因?yàn)榻虝?huì)了他們,這樣才能給公司帶來(lái)更好的利益,同時(shí)在教的過(guò)程中,我也是更能體會(huì)到這門(mén)工作,在效率上,我也是能提升一些,對(duì)于一些方法的運(yùn)用也是更加的熟練了,而這一年的工作,我也是超額完成了很多的。
在考勤上,我一年的時(shí)間沒(méi)有請(qǐng)假,沒(méi)有遲到早退過(guò),對(duì)于公司的一些活動(dòng)我也是積極的`去參加,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的一些要求,我也是努力的去完成,同事有什么事情需要我?guī)椭模叶际窃谕瓿勺约汗ぷ鞯那闆r下,盡可能的去幫助他人,團(tuán)結(jié)同事,友善的和大家相處,一年的時(shí)間沒(méi)有和他人鬧過(guò)什么沖突,而一些同事之間的矛盾,我也是積極的去幫忙化解,讓大家能和平的共處,多花些心思在工作上面。
一年的時(shí)間過(guò)去了,我的工作也完成得不錯(cuò),但我也是知道,我還要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)的提升自己,很多方面可能由于工作熟練了,所以沒(méi)有什么問(wèn)題,但是如果出現(xiàn)一些新的情況,我也是擔(dān)心我自己無(wú)法很好的去處理,所以這一年來(lái)我也是積極地去學(xué)習(xí),儲(chǔ)備一些有用的知識(shí),讓自己在今后的工作中能夠用到,讓自己的的職業(yè)之路更走的更加的遠(yuǎn)。
公司職工的個(gè)人工作總結(jié) 篇3
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的.分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、工作計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
公司職工的個(gè)人工作總結(jié) 篇4
各廣大職工、同志們:
二屆三次職工大會(huì)的召開(kāi),是我大隊(duì)全體職工政治生活中的一件大事,是企業(yè)實(shí)行民主管理的最基本形式,也標(biāo)志著我大隊(duì)民主管理體制逐漸趨于成熟,職工參政、議政的積極性得到有效的保證,通過(guò)這次大會(huì),與會(huì)的各位職工,將要對(duì)大隊(duì)的整體工作及各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行討論和審議,并將向大會(huì)提出許多有益的建議和推進(jìn)各項(xiàng)工作的思路,這是確保我大隊(duì)各項(xiàng)工作不斷前進(jìn)的力量源泉,也是發(fā)揮職工群眾當(dāng)家作主權(quán)益的體現(xiàn),企業(yè)的.興衰與每個(gè)職工息息相關(guān),通過(guò)職工大會(huì),共同研究和探討稽查大隊(duì)的大政方針和發(fā)展方向,這對(duì)每個(gè)職工是無(wú)比崇高的榮譽(yù),又是責(zé)無(wú)旁貸的重任,為此每位會(huì)員職工要不辱使命,不懈努力,通過(guò)認(rèn)真參與,圓滿完成本次大會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)。
現(xiàn)在,按照本屆會(huì)員職工大會(huì)議程的安排,我代表大隊(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,向大會(huì)做工作報(bào)告,報(bào)告的內(nèi)容分兩部分:一是20xx年工作簡(jiǎn)要回顧,二是20xx年工作思路和工作安排,請(qǐng)大會(huì)審議。
一、今年工作回顧
20__年是我單位在燃?xì)饣楣ぷ髦腥骈_(kāi)展行政執(zhí)法的第一年,為了確保行政執(zhí)法工作的順利進(jìn)行,我們規(guī)范了執(zhí)法程序,統(tǒng)一了執(zhí)法尺度,提高了辦案質(zhì)量,并對(duì)辦案交通工具和各種設(shè)備進(jìn)行了合理的分配,保證了有限的人、財(cái)、物充分使用,達(dá)到并攏五指、握緊拳頭、把握重點(diǎn)、重拳出擊的效果,體現(xiàn)了稽查的“重中之重”的作用,可以準(zhǔn)、狠、深地打擊各種違章違紀(jì)行為,一改以往“重任務(wù)、輕打擊”的做法,使燃?xì)饣榈慕逃徒洹⒎⻊?wù)和監(jiān)督功能得到充分發(fā)揮,稽查的打擊職能得以凸現(xiàn)。
(一)嚴(yán)厲打擊竊氣等違章行為
隨著稽查工作的不斷深入開(kāi)展,稽查大隊(duì)發(fā)現(xiàn)并查處了一系列直通、割齒、倒撥表字竊氣等違章案件,有效的維護(hù)了總公司的經(jīng)濟(jì)利益。如6月份,我單位查處羊大碗酒店私自開(kāi)栓盜氣案,共追繳煤氣費(fèi)1萬(wàn)多元。
(二)加大力度清理占?jí)汗芫,拆除違章建筑
違章占?jí)喝細(xì)夤芫是多年來(lái)威脅燃?xì)夤芫設(shè)施安全運(yùn)行的老大難問(wèn)題,過(guò)去兩年中的政府有關(guān)部門(mén)和總公司為此做了很大的努力,但仍未得到解決,今年5月初,我單位接到市建委和總公司指派的任務(wù),依據(jù)《*市管道燃?xì)夤芾磙k法》等有關(guān)規(guī)定,采取徹底拆除、管線改造等手段清理占?jí)喝細(xì)夤芫的違章建筑物。經(jīng)過(guò)不懈的努力到9月中旬,已較好地完成了“清占”工作,共計(jì)清理占?jí)航ㄖ?9處,其中,改線5處,拆除24處。通過(guò)此次清理占?jí)夯顒?dòng),不僅使近千米的燃?xì)夤芫徹底根除安全事故隱患,保證了市民用氣安全,同時(shí)也充分證明了我單位的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)能力有了普遍的提高。
(三)嚴(yán)查供氣管理處私自發(fā)展用戶等行為
今年對(duì)各別供氣管理處存在私自發(fā)展用戶,并私設(shè)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)帳目,欺上瞞下的現(xiàn)象我大隊(duì)加大了查處力度。如南崗郵政街86號(hào)海利百貨自今年5月份由供氣管理處開(kāi)栓供氣之后,長(zhǎng)期未交總公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)納入正常經(jīng)營(yíng)管理范圍,且該用戶自開(kāi)栓供氣之日起長(zhǎng)期無(wú)人收費(fèi),稽查人員當(dāng)即對(duì)已產(chǎn)生的煤氣費(fèi)用進(jìn)行了追繳,并將此情況上報(bào)給了總公司經(jīng)營(yíng)部門(mén),將其納入正常經(jīng)營(yíng)管理范圍。
(四)嚴(yán)肅查處內(nèi)部職工利用職權(quán)為用戶私改管線等違紀(jì)行為
在稽查工作中,我們注意加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)內(nèi)部職工協(xié)助用戶竊氣的打擊力度,今年共查出5名內(nèi)部職工的違紀(jì)行為,移交有關(guān)部門(mén)處理,有力地打擊了內(nèi)部職工的違紀(jì)行為。如,道外供氣管理處職工王立祥和馬玉成利用職務(wù)上的便利為用戶私自改管,我們?cè)诓榍灏盖榈那闆r下,將其違紀(jì)情況已上報(bào)總公司紀(jì)檢部門(mén)。
(五)開(kāi)展“一表一卡”工作,進(jìn)行效能稽查
針對(duì)過(guò)去稽查工作中存在的一事一案,稽查工作滯后于經(jīng)營(yíng)工作,只能在案發(fā)后進(jìn)行調(diào)查的被動(dòng)的局面,我們今年有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)用戶開(kāi)展了“一表一卡”工作,即通過(guò)查對(duì)用戶表字和管理處的卡帳,查問(wèn)題、找漏洞。這項(xiàng)工作的開(kāi)展,使我們變被動(dòng)為主動(dòng),變事后調(diào)查為事前監(jiān)察,強(qiáng)化了用戶監(jiān)督機(jī)制,有效地控制了各管理處通過(guò)帳目虛報(bào)、假報(bào)截留煤氣款事件發(fā)生。
(六)加大防盜封工作力度,稽查不忘服務(wù)
安裝一次性活節(jié)封是總公司為了減少漏失率、加強(qiáng)對(duì)燃?xì)庥脩舻谋O(jiān)督力度所采取的一項(xiàng)有效措施。我們采取集團(tuán)作業(yè),成片推進(jìn)的方式,開(kāi)始大規(guī)模安裝一次性活節(jié)封,收到了很好的效果。20__年我單位共安裝一次性活節(jié)封2萬(wàn)余戶。
在加封過(guò)程中我單位還多次排除了各類險(xiǎn)情,保護(hù)了人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。8月6日稽查大隊(duì)全體對(duì)南一管理處所轄的下夾樹(shù)街區(qū)域展開(kāi)加封工作。在加封過(guò)程中稽查人員在進(jìn)入下夾樹(shù)街55號(hào)2-5-3用戶家時(shí)發(fā)現(xiàn),屋內(nèi)充斥著煤氣味,用戶一家已出現(xiàn)煤氣中毒反映。鑒于此種情況,稽查員馬上對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行全面檢查。經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)表拴有漏氣現(xiàn)象,稽查人員立刻采取應(yīng)急措施堵住漏點(diǎn),并打電話給供氣管理處進(jìn)行搶修,及時(shí)制止了一起中毒事故的發(fā)生。
公司職工的個(gè)人工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧從xx年xx月加入某某這個(gè)大家庭以來(lái),嚴(yán)格對(duì)待自己,遵守公司的各種規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,我就本著勤勞務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)、踏實(shí)工作的信念一直至今,在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在ERP上對(duì)我的方向指導(dǎo),還有各部門(mén)同事的支持與幫助,感謝公司對(duì)我的技術(shù)能力和工作崗位的信任,讓我順利的完成了本年度的本職工作,我始終堅(jiān)信:工作激情與工作態(tài)度,因?yàn)楣ぷ饔屑で椴庞懈蓜牛瑧B(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外,還盡量去配合公司其他部門(mén)的一些其他工作。如:管理部的一些文化活動(dòng)等工作…這幾個(gè)月來(lái)我對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過(guò)了后期兩個(gè)月的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足。
我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、周邊設(shè)備及軟件和ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺(tái),計(jì)算機(jī)41臺(tái),筆記本5臺(tái),打印機(jī)5臺(tái)。租用打印機(jī)2臺(tái),電話交換機(jī)1臺(tái),小型路由和交換機(jī)共9臺(tái),為保證這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)我主要做了以下工作:
一、工作電腦和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過(guò)期,系統(tǒng)補(bǔ)丁也無(wú)法升級(jí),致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況,我采取了以下措施:
1、找根源,先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。很多同事一開(kāi)始不愿意裝,因?yàn)闀?huì)破壞本機(jī)的一些軟件無(wú)法使用,我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用,系統(tǒng)出了問(wèn)題,我來(lái)修復(fù),屆時(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒(méi)有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐,克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級(jí)殺軟的弊端。并我會(huì)通過(guò)服務(wù)器云平臺(tái),統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級(jí)管理工作。
3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士,沒(méi)有卸載密碼無(wú)法卸載,通過(guò)使用360云平臺(tái),統(tǒng)一對(duì)工作電腦進(jìn)行IP分配并綁定,殺毒,管理,流量限制等功能性操作。
4、對(duì)于電話交換機(jī)的設(shè)置等,線路故障,也比較簡(jiǎn)單。在這里不做說(shuō)明了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的四十多臺(tái)工作電腦,工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。
二、服務(wù)器的管理
1、對(duì)于關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料OA文件、ERP數(shù)據(jù)、進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來(lái)的`嚴(yán)重后果。內(nèi)部郵件也會(huì)定期備份一次,對(duì)于監(jiān)控服務(wù)器,每日登陸看是否正在在運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、對(duì)于ERP系統(tǒng)的權(quán)限,也在進(jìn)一步管理,OA文件的權(quán)限,為新同事開(kāi)通各種賬號(hào),這些最本質(zhì)的工作,在這里就不一一說(shuō)明了。
3、薄弱環(huán)節(jié):對(duì)于服務(wù)器ERP系統(tǒng)一些簡(jiǎn)單的設(shè)置問(wèn)題,常見(jiàn)問(wèn)題,我可以應(yīng)付的來(lái),但是對(duì)于ERP企業(yè)的整個(gè)流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經(jīng)理多次對(duì)我的指導(dǎo)!我會(huì)努力面向ERP系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
三、公司網(wǎng)站的建設(shè)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展,網(wǎng)站已逐漸成為各行業(yè)進(jìn)行展示、溝通最方便、最快捷的平臺(tái)。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口,以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越來(lái)越受到企業(yè)的歡迎。雖然目前我們只是內(nèi)部網(wǎng)站,我也正在努力的改善,努力完善的更好…
四、20xx年工作計(jì)劃
1、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展,為了更好的宣傳公司,提升公司形象,網(wǎng)站作為公司對(duì)外宣傳開(kāi)放的窗口,有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對(duì)外網(wǎng)站!
2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,工作,會(huì)議等需求,如果有需要,可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議!
3、對(duì)于信息中心ERP流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解,做好ERP流程監(jiān)控上的工作,完善ERP系統(tǒng)!
4、計(jì)算機(jī)管理方面:做好各種維護(hù)管理工作。嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),做好本職工作。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高水平,拓寬知識(shí)面,于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在以后的工作中不斷學(xué)習(xí),相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)感謝大家對(duì)我的信任與支持。
公司職工的個(gè)人工作總結(jié) 篇6
20xx年, 在沁人心脾的欣慰中走過(guò),一路跟隨的艱辛不能擦去我們工作的成績(jī),在艱辛中體會(huì)著我淺淺的欣慰,謙虛是中華民族的傳統(tǒng)美德,傳統(tǒng)是值得尊敬的, 但是跟不上時(shí)代步伐的傳統(tǒng)能走多遠(yuǎn)呢, 在世界各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的聯(lián)系日益緊密的情況下, 我們的傳統(tǒng)美德是不是也要跟上時(shí)代的發(fā)展, 要知道這種日益緊密的聯(lián)系中就有我們不懈的努力, 因此在這里我對(duì)我們的成績(jī)充滿著信心,看看我們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋, 看看我們員工的整體素質(zhì), 看看我們的服務(wù)的層次, 看看老百姓對(duì)我們的信任, 我們有什么理由妄自菲薄呢?
20xx年, 在永不停息的'渴望中走過(guò)沁人心脾的欣慰不能掩蓋我們對(duì)工作的渴望,在欣慰中隱藏著我深深的渴望,站在成績(jī)上沾沾自喜而不思進(jìn)取,這不是我們網(wǎng)通人的所作所為, 有了成績(jī),我們不謙虛, 但是決不是說(shuō)我們只會(huì)用眼睛盯著這點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),我們追求的是更大的成績(jī), 用事實(shí)說(shuō)話,是我們對(duì)用戶的有力的回答。
20xx年, 在無(wú)所止境的索求中走過(guò),永不停息的渴望要求我們對(duì)工作進(jìn)一步的思考, 在渴望中充滿著我濃濃的索求, 在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大好形式下, 我索求的是中國(guó)網(wǎng)通的一路高歌的前進(jìn),但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的過(guò)程中,我們必須看到我們所面臨的嚴(yán)峻的形式,移動(dòng)通信對(duì)我們的沖擊我想對(duì)我們?cè)谧母魑欢疾谎远鳎苿?dòng)工具的使用成幾何數(shù)增長(zhǎng), 以固定電話為主的我們?cè)鯓硬拍苷痉(wěn)腳跟呢, 這不得不讓我們思考,這也必須讓我們站在高起點(diǎn)上去思考, 怎樣使我們的工作的使用增值, 怎樣使我們的品牌唱的更想, 這是一個(gè)早已經(jīng)擺在我們面前的課題, 我們大家都知道, 電腦的淘汰周期是18個(gè)月, 也就是短短的500多天就能淘汰一代, 我們?cè)跄懿桓械礁叨鹊奈C(jī)感呢, 要知道在買(mǎi)方市場(chǎng)的格局下,如果我們不能在發(fā)展中占領(lǐng)制高點(diǎn), 那么面臨被淘汰的下一個(gè)也許就是我們, 這怎么能停下我們無(wú)所止境的索求呢。
20xx年, 在不能磨滅的執(zhí)著中走過(guò),在索求中承載著我厚重的執(zhí)著,作為一個(gè)網(wǎng)通人, 我充滿了太多的感慨, 對(duì)于這份工作,我充滿了深深的熱愛(ài),在工作的日日夜夜里, 我滿心歡喜,因?yàn)檫@里給了我足夠的舞臺(tái), 因?yàn)檫@體現(xiàn)了我的價(jià)值, 因?yàn)檫@里讓我體會(huì)到工作的快樂(lè), 因?yàn)檫@里值得用我最大的努力去追隨, 偉人曾經(jīng)早已說(shuō)過(guò), 世上就怕認(rèn)真二字,對(duì)工作的執(zhí)著怎能不說(shuō)是一種內(nèi)心的認(rèn)真呢。
20xx年, 在催人奮進(jìn)的壓力中走來(lái) 在執(zhí)著中中肩負(fù)著進(jìn)一步的壓力, 在回首20xx的思索中,20xx已悄然來(lái)臨,20xx年, 我們已經(jīng)有了一份滿意的答卷, 20xx呢,我想在座的各位的心中已經(jīng)做好了20xx年的工作進(jìn)度計(jì)劃, 也能感受到些許的壓力,誰(shuí)說(shuō)這不是一種催人奮進(jìn)的動(dòng)力呢, 有壓力才能前進(jìn), 學(xué)會(huì)把壓力轉(zhuǎn)化成動(dòng)力的你, 有誰(shuí)能否認(rèn)我們會(huì)在20xx年的成績(jī)簿上劃上重重的一筆呢!
展望20xx, 祝福20xx, 我相信, 在咱們老百姓的心中, 會(huì)有這樣的一種聲音,中國(guó)網(wǎng)通,生活因?yàn)橛心愀剩?中國(guó)網(wǎng)通, 溝通因?yàn)橛心愣杂勺栽凇?/p>