年終工作總結范文集合(精選29篇)
年終工作總結范文集合 篇1
去年,我們風風火火走過,今年依然會精彩多多。教育系就是一個不一般的班級,因為我們有不一般的熱情參與,今天的我們不會示弱,今天的我們依然萬丈豪情!
20xx年在縣衛生局的領導下和縣疾控中心的指導下,按照縣疾控的相關文件精神,結合我院具體實際,制定了的腸道傳染病防治工作計劃,認真抓好腸道病防治工作,基本完成了腸道傳染病防治工作。
一、加強組織領導
按要求我員于5月初成立了以院長楊萍為組長的腸道傳染病防治領導小組,成員由傳染病專干卓輝、內科醫師谷若、護士張珍等組成,負責腸道傳染病各項防治工作,具體分管預防任務,做到層層分工,落實責任到人。根據防治需要制定了急性腸道傳染病防治與控制預案,同時強化疫情監測,從5月1日,隨時動態監測可能發生的疫情,確保了無大疫。
二、加強技術培訓
在5月上旬,對全體職工進行霍亂等急性腸道傳染病相關知識的培訓,特別強調霍亂及大腸桿菌所致感染性腹瀉的傳播途徑,臨床表現及危害,人人都懂得搶救措施,掌握治療原則等,使職工受教育時間達6學時。在6至7月的高溫季節,還要進行抗災防病的業務知識的再培訓,確保發生疫情能及時搶救,得到控制。
在5月初召開一次鄉村醫生會議,傳達急性腸道傳染病防治要求,主要培訓了發生腸道傳染病疫情后的'應急機制,同時由傳染病專干進行了一期腸道傳染病知識的培訓,主要是疑似病人的臨床表現,一旦發現疑似病例必須在24小時內立即上報,并對疫點進行處理,查找易感高危人群,對易感人群進行應急保護。再次強調各村衛生室在5至10月期間,對持續高熱及腹瀉病人,應及時轉到醫院,嚴禁長時間截留腹瀉及持續高熱病人,并明確責任與后果。
三、加強腸道傳染病知識的宣傳
提高群眾的防病知識,充分利用村衛生室的健康教育小黑板等宣傳工具,大力開展衛生科普知識,特別宣傳霍亂等急性腸道傳染病的防治,還利用各種會議等進行有效的宣傳。于5月下發了一期有如何防治腸道傳染病的宣傳資料,并在我院門前做了一期關于如何防治腸道傳染病的宣傳欄,增強群眾的衛生知識,提高防病意識,養成良好的日常衛生習慣,不喝生水及有可能被污染的水。加強夏季的飲食衛生管理,杜絕食源性霍亂等急性腸道傳染病的發生。
四、加強腸道病的門診監測
5月初開始進行對醫院進行一次專門的腸道門診開設檢查。對發現的問題要求及時進行整改。5月至10月我院共接診925人,共登記腹瀉病人36例,其中腸炎4例,胃腸炎32例。每月對村衛生室進行一次腸道門診的督查工作,共檢查6次,查得共接診1184人次登記腹瀉病人42人,其中腸炎12人,胃腸炎30例。全年無霍亂等重大腸道傳染病發生。
今年的腸道傳染病防治有計劃,有準備,安全渡過了高發期。但防治工作中還存在一些不足,如可疑病人的送檢率不夠,疫情監測跟不上,專用腸道病門診條件簡陋,不能應對大的疫情,防治藥品少等,今后應加強這方面的工作,確保腸道病防治萬無一失。
年終工作總結范文集合 篇2
是我在百益匯公司工作的第二年,隨著公司的不斷發展壯大,我本人不僅工程管理能力得到了全面的提升,并且在團隊協作和溝通有了深層次的認識。
回首,有艱辛也有喜悅,有茫然也有成就感,學府杏林一期景觀工程總平將近8萬平米,7家園林單位,將近3000多萬的產值,而且涉及軟硬景觀、雕塑、水電等景觀綜合項目,在項目領導和嘉康投資方的大力支持和同事配合下,主要由我負責的學府杏林一期項目全面竣工驗收并交付業主使用,我所在的崗位是園林景觀工程師,我所負責的工作可以從以下五方面予以體現:
一、專業基礎方面
個人根據專業知識的需要,結合景觀工程專業實際特點,要多看多學,我通過多方面渠道收集了大量有關園林景觀方面的資料。
二、工程管理方面
1、景觀工程計劃進度方面管理
針對本專業所管轄的學府杏林一期景觀工程制定了周密嚴謹可行的周、月、季和年度工作計劃,并督促施工單位在關鍵時間和進度節點前完成施工任務。我在景觀工程現場管理工作中抓住主要工作,每日跟蹤重點項目,全身心投入,督促現場施工單位做好日常管理工作。施工單位在我方的嚴格管理要求下,合理有序組織進場的人力、材料、施工機械設備,使工程施工進度得到大力保障,在兩個交房節點前圓滿完成施工任務,獲得投資方的肯定和贊許。
2、景觀工程施工質量方面管理
按照現有的國家和地方園林方面質量驗收管理標準和規范,以及施工藍圖紙和成本預算提供的清單描述要求,以及個人的工程管理經驗,對園林景觀進行了全面跟蹤,從而使工程質量處于受控狀態。
軟質景觀大樹必須現場考察確定打號后方可進場施工,其他的二喬、灌木、地被植物嚴格按照合同要求進行驗收,并按規范進行栽植。為提高園林景觀效果,結合個人的實際施工經驗,對現場園林植物栽植搭配加以合理的調整,并嚴格要求施工單位按園林養護規范標準對植物進行修剪,力求使園林景觀觀賞效果達到最佳。
其他硬質景觀方面,要求施工單位做好道路橫向和豎向施工坡度控制,進場材料幾何尺寸誤差小,規則整齊,色澤均勻,無明顯色差,不符合要求的材料堅決不予進場。施工單位管理人員必須在現場監督,道路粘貼要求橫平豎直,縫隙寬窄一致,面層平整度誤差小,工人施工技術不合格的堅決清理出場,從而有力的保障了景觀工程質量。園林竣工驗收交付業主使用后,園林景觀效果的得到了集團、公司領的肯定和贊許,并得到大批業主肯定。
3、現場安全文明方面管理
我個人做到每日對現場的巡查,堅持要求施工單位主要材料堆放整齊,施工單位工人著裝規范整齊,施工垃圾做到日產日清,施工用電搭接使用規范,并派人專人管理,現場標語指示規范合理,做好道路衛生和揚塵管理,在我管理的景觀工程一年內無一例安全事故發生。
4、工程資料方面管理
園林景觀工程是一個周期短,強度大的工程項目。一般情況下施工單位的資料管理都是一個老大難問題。我要求施工單位在管理人員方面配置齊全,進場材料報審和簽證辦理必須及時準確,按照施工計劃進行施工。景觀工程竣工驗收后,加快完成竣工資料的簽署工作,是項目上最先完成施工單位竣工資料的現場工程師。
三、配合其他工程項目方面
在做好本專業工作的同時,一年來為了做好工作,我還主動與其他工程師溝通協調,解決現場遇到的`工程問題,努力推動景觀工程工作開展。與其它部門配合方面,積極配合項目成本中心完成項目結算工作;積極配合技術部,將現場遇到的問題技術反饋給景觀設計師和設計單位,加快現場景觀問題的解決。
四、公司和項目活動參與方面
在本年工程管理過程中,我還積極的參與公司和項目組織的各項活動和培訓課程,讓個人融入到集體這個大家庭中,并努力提高各方面的素質能力。
第二章度工作不足與價值貢獻點
我個人在一年的工程管理工程中還是發現自己的一些不足,與其他優秀的員工存在一定的差距,因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強:
1、今后加強學習,認真提高業務、工作水平,著重加強施工管理和工程質量等方面的培訓,提升自己景觀方面的鑒賞能力,同時要拓寬知識面,在工作中多留心相關專業知識的汲取,爭取做到一專多能,全面發展。
2、學習身邊其它同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神,積極完成各項工作任務,與同事間積極溝通,鼎力協作,凡事以公司利益為主,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
3、積極主動的參與公司的各項活動。
年終工作總結范文集合 篇3
不知不覺一年就過去了,是我人生中很重要的一年,這一年我結束了我四年的大學生涯,走向社會,開始工作。
從二月份進入公司以來,在領導及同事們的支持和幫助下,按照各方面的要求更好的完成了自己的本質工作。通過這段時間的工作與學習,我發現自己所學的只是九牛一毛,我所需要學習、積累的經驗還差很多。在這一年里,我學到了很多,同時也有很多的不足,現將總結如下:
進入公司之前,我對自來水的生產工藝及其處理方法等幾乎沒有認識,但是在進入公司后,我有了很深的認識,自來水行業關乎著千千萬萬人的生命安全,它比其他的食品行業更為重要,它是一個很嚴謹的行業,要求工作人員具有求真務實、嚴謹認真的工作態度,更重要的是要有高度的責任心。
從二月份到六月份在化驗室及生產部之間輪流實習期間,我學到了很多。在生產部領導及同事們的幫助與指導下,我們對自來水的生產工藝有了更深刻的了解,通過在泵房、膜車間、中控室的實習,我們對各個工藝的原理及需注意的地方都有所掌握。
在化驗室我認真的學習水質分析工作中所接觸到的各項指標及其意義,也在主任及同事們的指導下學習日常分析相關的各種儀器及其使用方法。做到規范的進行實驗,準確的報告結果。另外我們也在主任的指導下學習水質化驗的各項規章制度及實驗室的各種安全制度,牢記各項安全措施,遇事不能慌,對常見事故能夠及時妥善的處理。
實習期間我有了很大的收獲,無論是在工作上,還是在生活中,領導及同事們都會很耐心的教導我們,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀,讓我們在公司也能感受到親人給予的關心和溫暖。當聽到轉正消息時,我們激動之余更多的是感謝,初入社會的我們無論是在工作上還是思想上都有很多不成熟的地方,是領導及同事們在我們的成長道路上指導我們前進。
轉正之后,我們被安排在化驗室,作為化學專業畢業的我,也正好可以將自己所學習到的專業知識與工作結合起來,化所學為所用。而胡主任也對我們的工作作了具體分工,我每天的工作除了與同事們一起完成日檢、周檢、月檢外,還負責每個月的水源水報表、月報、臺賬的填寫以及使用離子色譜對各種陰離子進行分析檢測。
從十月份開始,我也接手在線綜合毒性儀的日常維護工作。另外在工作的同時,我也加強對各種大型分析儀器的學習,在熟練掌握離子色譜的同時,學習好原子吸收、氣相色譜等儀器的簡單操作。
化驗室的工作連接著生產與供水等環節,自然也就不僅僅局限于實驗室,每天我們都會對公司內部的出廠水、水源水、進膜前水、膜產水做多次多時段監測,確保水質合格。當用戶對我們的水質提出質疑時,我們也在第一時間趕到現場,為用戶講解水質的基本知識,并且取水實驗,通過數據讓用戶對滿意,并放心用水。當增加供水管網時,我們要隨時跟蹤監測水質,確保及時供水,安全供水,讓用戶滿意用水。
夏天洪水期時,我們也會時刻取樣分析,為安全供水作保障。化驗室的工作十分嚴謹,可靠的數據提供說話的'依據,所以,我認真地對待每一項工作,在胡主任及同事們的手把手帶領下,規范自己的實驗技能,按照各項實驗要求進行分析檢測,積極參加公司提供的學習機會,努力提升自己的專業技能。
總結這一年來的工作,盡管有了很大的進步,但在一些方面還存在著不足,比如在做事的條理性方面還有待提高,對個別實驗原理不是很熟悉,這有待于在以后的工作中加以改進。公司的桶裝水項目也正在建設中,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的專業知識也更廣,為此,在以后的工作中,我將更加努力的提高自己的專業知識水平及工作技能,爭取成為一名優秀的化驗員,為公司的發展獻出一份力量。
年終工作總結范文集合 篇4
x月份首次走上工作崗位從事安全工作以來,我在各級領導的關懷和同事的幫助下,認真貫徹落實《安全生產法》和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針,履行自己的安全生產職責,認真做好每一項工作,積累了一定的工作經驗,取得了一定的成績。圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經驗還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業務,我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己,并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
以下簡單介紹一下我g在做的主要工作,以及今后工作的打算。
一、扎根生產第一線,廣泛吸取各方經驗
在新的一年里,我希望自己能有更多機會投身到生產一線,因為那里能給與我成長的充足養分。只有真正扎根于生產一線,才能對于職業健康、安全與環保有更深入地了解,促進我更好的工作;與生產一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經驗,才能及時發現問題,拓展我的工作思路,真正實現職業健康、安全與環境的協調發展。
二、正確處理好人際關系
在日常的工作中,同上級、機關同事、車間人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現摩擦。這就要求我擺正態度,積極避免此類問題的發生。年輕人很容易在工作中表現得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動做出不理智的事情,在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的`關系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
三、認真、扎實地開展各項工作
由于我們對安全生產工作啲高度重視,加上廠各級領導各成員單位的共同努力,全廠安全生產工作取得了一些成績,未發生一起重大安全事故,為公司的經濟發展和人員穩定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到全廠安全生產治理工作仍存在一些不足:
第一點是少數單位主要負責人安全生產意識不強,安全生產觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;
第二點是極少數單位安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態變數,一般小事故偶有發生。尤其是維修崗位操作規程不規范,存在事故隱患;
第三點是我單位是新建起的廠,很多特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無證上崗問題;
第四點是安全生產宣傳教育需要持久深入開展。
這些問題的存在,要求我們不能盲目樂觀,務必時刻保持清醒啲頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監管和綜合治理水平。我們將在總結成績啲基礎上,繼續排找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我廠安全生產工作推上更高水平。最后,下一步車間將加大安全治理力度,嚴抓嚴管,配合生產科開展的治理風暴行動,對違章人、違章單位負責人、進行嚴厲懲處,及時曝光。尤其是野蠻操作、不服從管理等有惡劣現象的職工,決不留情,嚴厲處理,震懾以身試法者,保護員工及企業財產的安全。
四、在工作中重視學習業務知識,提高自身的業務能力。
嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
在新的一年里,我要全面認真落實以上幾點。在新的環境下我要戒驕戒躁發揚團結務實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!
年終工作總結范文集合 篇5
時間飛逝,一瞬即過,彈指之間七學期已過,作為學校的一名計算機網絡管理員,在領導及同事的幫助下,我順利的完成了本職工作。在具體工作中,我努力做到服好務、提速度保質量。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個總結:
我是一名網絡管理員,我的工作主要有以下幾點:
1、按照規定流程開通校園網,做好審核與登記工作,做好校園網上傳信息工作、保證校園網暢通及有序進行。
2、接聽辦公室電話,負責校園網網絡故障報修及維護工作。
3、負責班班通教學正常運行及課件存放及記錄工作。
4、日排查、日值勤工作。
5、瀏覽、監控指定網絡運行狀況及各辦公室網絡連接情況。
6、定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7、學校畢業照及學校活動的照相及攝相工作。
8、學校電子屏維護管理和錄入工作。
9、清潔電教室機房和電教設備工作。
10、群內通知上交及上傳學校信息工作。
11、參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
12、負責學校初三畢業生報名、考試及中考英語聽力安裝及管理工作。
14、負責學校的作息時間更改及調作息工作。
14、學校電教方面的培訓及設備維修工作。
15、校長的材料打印與微機室的維修工作。
16、學校的監控設備管理及正常運行工作。
17、負責學校的考勤下載、統計提前到校時間工作。
針對本學期的工作完成情況進行了總結如下:在擔任學生網絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管領導開展有關工作活動,執行有關任務。現將工作成績總結如下。
(一)按時參加值勤及日排查工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管領導說明原因。
(二)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網絡管理權限、每天保證學校校園網的正常運行、及班班通工作的及時、準時的維修和使用。 網絡控制室的網絡每天檢查并及時關閉總電源開關。
(三)在值班時查看樓棟情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障,做好維護工作,并及時提醒有關教師、領導進行處理。對每班的班班通設施進行日排查,出現問題,及時上報主管領導。確保班班通順利暢通。
(四)在本學期,我不但積極參加網管員培訓,而且發揮自主學習的精神,通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案,提高了網絡故障分析與處理水平,根據實際工作完善了一些故障解決方案,為網絡維護工作提供了一定的便利。
(五)計算機系統及軟件維護
學校電腦除去微機室30臺,辦公用電腦20臺左右,班班通電腦21臺。另有11套多媒體電腦,日常維護的基本為80臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。網絡故障原因較多。做到當天解決,沒有影響學校教師的正常教學。
(六)學校計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。
(七)學校初三畢業生報名及英語聽力能夠順利完成。對每一臺電腦都進行升級安裝維護,使現在的`機器能夠適應英語聽力考試。中考報名工作無一出現差錯。
(八)學校的電教室我是負責人。電教室的衛生工作由我負責。我期初安排了值日輪流表。然后每周還進行與班主任進行溝通,進行清掃工作。有時我自己就簡單地進行打掃打掃。
(九)學校的信息進行錄入,查找有用信息上傳到雙陽教育信息網。學校群通知如實上交,進行記錄。
(十)學校監控設備的管理,從不完善到逐步完善。每天進行排查監探校園的視頻;出現問題及進上報并處理。
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:1)自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
2)有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。
上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會繼續秉著兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
年終工作總結范文集合 篇6
__年即將過去,一年來,我們作為一名鍋爐運行人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業技術知識,嚴格遵守各項運行規程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現將一年來的工作加以總結:
一、工作認真負責,敬業愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服各種困難,始終以積極認真的心態對待工作。特別是進入冬季供暖期,勞動強度增加,在各種艱難的工作態勢中,盡我們所能完善各種運行參數,盡管設備比往年增多了,但巡檢設備,保養設備的工作并沒有放下,依然按時檢查保養。有時因為鍋爐運行中的種種因素而達不到公司的運行要求。我們卻迎難而進,積極調整自己的工作思路,抓住重點,極及進行運行高運調整,取得了可喜的成績,在今年的鍋爐運行中我們第一個將鍋爐負荷提起到120t以上,并得到了公司領導的肯定和嘉獎。
二、在技術上用心鉆研,理論上熟記操作規程,在互聯網及可得到學習資料的各種途徑中尋找相關運行方面的資料;實踐上嚴格遵守運行規程,培養個人獨立操作能力,保證不發生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向專工和領導請教,班員都能達到獨立上崗了,但深知要想鍋爐專業學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一日才比一日強。即使休假期間,不忘看鍋爐專業書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網絡資源,查看電廠鍋爐文獻,開闊視野,繼續充電,希望在崗能以新的專業水準對待工作。
三、能力包括協調能力和處理事故能力,若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,鍋爐專業亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。在各種突發事故中,我們班組團結如一人,果斷處理,將事故消滅在萌芽狀態,使實發事件最小化。所以判斷能力快速準確,活學活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗,貫徹公司“節能降耗”。在耗煤、耗水、耗電方面,節約每一斤煤,每一滴水,每一度電。我們本著安全運行為首要,兼顧經濟運行。
五、在安全生產工作中,我們加大巡檢設備力度、提高設備可靠性,合理調整鍋爐運行方式,確保完成公司下達的各項生產指標。避免人身傷亡、設備損壞、火災事故、影響外網公司供熱和人為責任造成重大事故。
六、公司開展了小指標競賽活動。在勞動競賽中,我們做到不弄虛做假,以真正的.實力與其它班組爭取好的名次。
新的一年有新的開始,也有新的壓力,制定新的合理目標才有新的突破。所以我們制定了__年的班組工作方向:
1、繼續鉆研鍋爐專業技術,提高事故處理能力,爭取鍋爐運行更平穩,使鍋爐負荷在安全、穩定、經濟的情況下再上新高。
2、干好本職工作的同時,了解其他專業知識,爭取早日達到“全能操作”目標。
3、在保障供熱的基礎之上,向汽機車間供出品質合格的蒸汽。完成公司下達的發電任務,并要超額完成
4、繼續發揮團結協作精神,強化理念,鞭策自己有更高的認識和發展。
在__年的工作中我們取得了一定的成績,在技術方面有了新的突破,在工作中以主人翁的思想態度工作,全身心的投入到了電廠的工中,不懈的努力使們取得了驕人的成績。但我們運行一班不會因為有了成績而會放棄求新的步伐。我們會繼續努力工作,鞭策自己,為中盟綏化熱電有限公司奉獻出自己的一份力量!
年終工作總結范文集合 篇7
是分廠發生翻天覆地的一年,分廠的重點工作從基本建設轉為設備安裝調試和預合格性鑒定,也是確保“后墻不倒”目標實現的關鍵一年。一年來,在公司領導班子和分廠領導的正確領導下,在各班組的大力支持及配合下,我維護班組圓滿地完成了分廠交給我們的各項工作任務。實現了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標做出了顯著的貢獻。
在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作
一、學習企業文化
三和文化植根于中華傳統文化,融合了國際先進理念,是重個性,有品位的文化,是公司的企業文化,是我們的精神財富、行動的指南和發展的源動力。今年是三和文化的養成年,我們從不放松對三和文化的學習和實踐,并運用到平時的工作中。我們積極參加公司舉辦的各種文化活動,聯系活動,結合現狀,明確分廠發展方向,維護班組首先做出表率帶領所有員工昂首闊步開創出坯料與板帶制造廠的一片新天地,也為公司的穩步發展添磚加瓦,貢獻自己的一份力量。
1、積極配合公司開展各項文體活動,積極參與公司籃球賽、知識競賽答題、爬山等活動。在領略自然風光的同時,融洽了工作氛圍,凝聚了員工士氣。
2、發揮各班組的能動性作用,引導其他班組以高度的主人翁意識投入到工作中,“少說多干,說了就干,干就干好”,敢承別人難承之重,敢挑別人難挑之擔,經得起鍛煉和考驗。
3、開展思想政治工作,我們班組積極與每個員工進行交流,做到大事多探討,小事多溝通,好事多謙讓,壞事多擔當,相互理解,相互支持,時時處處以工作為重,真正把分廠建設成為團結和諧,能打硬仗的戰斗集體。
二、深入學習6S管理理念
今年我公司提出6S管理理念,公司為貫徹“強基固本,開疆拓土”的發展思路,決定于今年全面推行基礎化、標準化、先進化的6S管理模式。作為分廠一個班組,我們本著一種打造有道德、有責任、有內涵、有品位的文化型和學習型企業,在以張廠長為6S管理小組組長的帶領下,積極參與此次活動。
活動的過程中我們深刻地認識到6S管理是一個全方位的系統管理。“整理、整頓、清掃、清潔”即強化管理現場,優化質量環境,為職工創造一個舒適的工作場所,提供一個硬件設施整潔完善的辦公場地;“素養、安全”即提升員工素質,提高工作效率,保障企業安全生產,建設一支具有高素質的員工隊伍,塑造良好的國核形象。體會到了這些深刻地內涵我們便從實際落實,看關于6S的講座光碟,做關于6S的標語橫幅,想關于6S的心得體會,每次的職工會議都會以6S管理為重要主題,讓6S深入人心。
這幾個月來,每位職工從日常生活到工作都積極努力的以6S管理來約束自己,提升自我。不間斷的學習使職工深切的認識到6S給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環境,有條不紊的工作秩序,讓每位職工在緊張的工作下按時按量,高效率高標準的完成任務。工作之余,職工貫徹公司開展的爭先創優活動,落實創建學習型企業,根據自身工作崗位需求,針對性的學習專業知識,提高崗位技能,提升自身文化、政治、業務素質,全面的體現了國核在寶雞的高素質企業形象。
在進一步貫徹落實6S管理的過程中,每一位員工都受益匪淺,深感6S對工作的重要性。所以它顯然已經成為一種慣性的、理性的、科學的,能帶動企業迅速向前發展的管理模式。6S管理的先進性、實用性塑造了一個企業的新特點、新風貌,為國核在寶雞樹立了一面高管理、高素質的旗幟。但所謂“治之已精,而精益求精”,我們不僅要學習6S,還要發展開創“7S”“8S”,為致力于打造一個“省內一流,國內知名,跨國經營”的特大型企業做出實質性的作用。
班組參與的工作我們班的人員個個都是能獨當一面的能手,我們維修班的工作雖然種類不一樣,有電工,鉗工,還帶著管理設備,工模具保管等,人人都能非常熱愛自己的工作,都能默默的不計報酬的奉獻,在任何工作中,都能叫上級領導放心,叫同事舒心,在每個員工心目中樹立了榜樣,有任何事情,隨叫隨到,及時處理,在各工段都受到很好的評價,在業務學習方面,都是非常的努力,在有時間的情況下,大家都在看業務書籍,電工看各種電路圖紙,把各種設備的電路,都抄在一個本子上,在使用時隨時拿出來,那個設備有了問題,很快的就可以查到問題的所在,在短時間內把故障設備修好,使其能恢復生產,鉗工,更不用說,上級交給的任何任務,不管是有多難,都想方設法去完成,在有些零件買不到的情況下,進行自制,設計并制作了很多的各種非常經濟實用的小工具,和很多種鐵制小零件,保證了生產的順利進行,在機械維修中也是隨叫隨到,及時處理各種出現的故障。經常巡視設備的完好率,隨時處理設備的故障,除了保障設備的完好運行外,還經常制作各種非標工裝,在閑暇時間內制作各種常用清掃工具更是家常便飯。上級領導隨時分派的各種份外任務,比如安裝水管道,氣管道,給廢料區安裝鐵絲防護網,修大門,修空調,修設備基礎,制作廢料斗,拆廢油桶蓋,制作門,制作工具柜等,長此一來我們的制作水平提高了很多,有時大家在一起開玩笑有活找小朱,小朱的活好。我們班組每天的工作都是排的滿滿的,這個叫了那個喊,這個任務完了緊接著就干那個任務,可以說,我們班組的人,除了開會,很少在板凳上坐一會,幾乎都是一天一天的在工作著。
在制作東西時,我們班組本來沒有焊工,到現在都把鉗工鍛煉成了焊工,起初他們不會電焊,在老師傅的指導下,經過自己的鉆研學習,刻苦鍛煉,曾幾何時不知眼睛被電焊燒了多少次,曾幾何時不知臉脫了幾層皮。但我們從不叫苦叫累,覺得,在為工廠蒸蒸日上的發展出力,再苦再累我們也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對事業的情、對崗位的愛、奉獻給工廠發展的'事業,只要能使企業蒸蒸日上,充滿活力,就是我們最大的心愿。
今年一年中的主要工作,保障了設備的安裝調試正常進行,出現故障,隨時排除,比如,擠壓針噴砂機,板坯噴砂機,擠壓機,三點壓力矯直機,車床,磨床,鉆床等的維修,各種設備出現的故障千奇百怪,都要隨機處理,都要想盡方法,電工的維修更是如此,現在的電器,軟件很多,各種程序控制,都是故障難以查找,但是,電工對自己的工作非常的認真,經常查看資料,認真學習,對弱電很鉆研,當電器的各種模塊出現故障時,能很快的判斷出來,及時處理,機械方面的故障,處理的也很快,對設備的性能都能非常的了解,問題處理的也很快,除了這些,還對多滾矯直機進行技術革新,使以前在西北鋯管廠不用的功能進行了恢復。還利用以前的廢舊工字鋼,做了一個鉗臺。在分廠起初沒有正式電源的情況下,我們維護組聯系各工段人員共同給分廠接臨時電源,185mm電纜幾十個青壯員工抗著叫著號子進行拖拽,在地面硬化階段,為了配合十冶進行打水泥地面,我們更是將各種型號電纜來來回回挪了不知多少遍。4月份是雨季,我們廠房玻璃還沒有安裝,但設備安裝需要天車的配合,在雨水的沖刷下暴露在外的天車電源滑軌經常放炮。
于是我維護人員不懼寒冷與高空的危險,站在天車軌道的“獨木橋”上給電源滑軌鋪設塑料紙。在各個動力柜接好之后我們又將原來的臨時電纜進行了拆除,由于長時間落灰,我們每個人干完活之后都只能看見一雙黑眼球在轉,相互取笑、相互調侃時還能看見一排潔白的牙齒。在干活時我們也知道累,也感到疲倦,但想想大家在一起這么開心,什么累什么疲倦也都煙消云散了。處理故障也是很費腦筋的,在處理40MN雙動臥式擠壓機泄漏故障中,幾經波折,一直沒有找到泄漏點,但我們一直在查找,最后經過研討斟酌打開主缸看密封圈,在更換密封圈之后,經過打壓試驗,達到了使用要求。
多輥矯直機在西北鋯管廠基本不用矯直我們這么大尺寸的管材,經過我們查圖紙,反復進行試驗分析,最后加了繼電器和控制按鈕,使多滾矯直機的加料與送料裝置能夠順利工作,為我們分廠節約了成本,保證了明年的預合格性鑒定順利進行。由于公司在建設期,空壓站還沒有正式投入使用階段。分廠的設備調試很多地方要用到壓縮空氣,分廠的一臺空壓機晝夜不停運轉,因此經常發生故障,我們經常對其進行維修,更換空壓機油,放水等以保證其正常運轉。而且在閑暇時候維護人員對分廠各個設備的用電進行了統計,按計劃報給工程部,節約了電的浪費,為公司節約了建設成本。750mm軋機在安裝時遇到過許多問題,其中以基礎沉降與牌坊調整問題最為重大。
軋機牌坊底座調整完畢后由于基礎沉降造成原先調整好的又再次出現偏斜,為此導致設備安裝無法進行,最后開會決定必須預壓基礎并做沉降觀測。
為此每天早上一上班先召集各方人員做基礎沉降觀測,然后將記錄的數據整理繪制曲線,這樣堅持一個多月,最終根據曲線判斷基礎沉降趨于穩定,這才開始了牌坊安裝。在牌坊安裝時,由于各種原因始終不能調整到允許公差范圍內,為此我們也每天跟著學習,查詢相關規范,跟蹤各項工作進度,最后在多次返修與調整后,終于完成了牌坊安裝。40MN雙動臥式擠壓機在安裝時我們發現擠壓筒無法取出,最后我們查找相關國內外資料,對實際情況進行分析研究。起初是對擠壓筒進行改造,但是以失敗告終。最后我們再次請寶鈦專家及業內人士對其進行研究,得出一個可行性方案,從側面將擠壓筒取出。在連續退火爐的安裝過程中,現場指導安裝人員是個奧地利專家,他的脾氣可以說是相當的不好,加上語言不通。我們稍微有個疏忽的地方他都會大發雷霆,擺出一副挽起袖子想打架的姿勢。每次弄得我們好緊張,時間一長我們熟悉了此設備的安裝程序,也習慣了他的脾氣,之后我們都成為了朋友。
設備基礎核查方面,我們從工程部得到設備會簽版基礎圖,然后將會簽版圖紙與設備廠家提供的基礎條件圖核查并將發現的問題及時返給工程部,由工程部再返給江蘇設計院修改。但由于問題是否在藍圖中修改并未告知我們,且我們沒有藍圖因此在現場還是發現了許多問題。負責完成了板帶線設備、砂帶拋光機組、拋丸機、噴砂機、管材超聲檢測機組、管棒坯淬火爐19臺(套)基礎核查與問題處理工作,并協助完成了如4000t擠壓機、三點壓力矯直機、多輥矯直機等設備的基礎核查工作。通過在現場的所見所聞我們學到了不少知識,也解決了許多問題。諸如砂帶拋光機、管材超聲機組、帶材連續焊機機組、帶材連續拋光機組等基礎在施工單位制作時均有管路遺漏現象,通過查圖與現場核對后及時發現,在設備安裝前完成基礎整改。
還記得當時帶材連續檢測機組馬上要澆筑了發現此設備基礎上一根預埋管都沒有,這下及時向工程部提出問題,并積極聯系江蘇院與設備制造商陜壓,最后弄明白原來江蘇院認為陜壓提資不足無法設計,而陜壓卻認為已經滿足了,這樣江蘇院一根管子都沒畫就出了藍圖。
多次聯系均未果,雙方都不愿意再出圖,而工程部也要趕著澆筑,眼看著基礎就被澆筑成一個水泥墩子,沒有辦法自己試著根據陜壓的提資畫圖,結果發現里面的確存在諸多問題無法畫出,就及時將問題羅列發于陜壓,得到回復后在師傅的幫助下,花了兩個加班終于畫出了初版。后來改了幾版后再與工程部交流協調終于圖紙得到認可,并在澆筑前現場跟催十冶完成了敷管工作。
為了不能眼看著基礎做錯給公司及分廠造成損失,同時也挨了不少批評與冷眼相對。雖然過程是辛苦的,但看著現在已經順利安裝完成的設備從心底覺得還是值得的。
還有記得在分條機澆筑前,我現場及時核對發現基礎整體偏移了2米多,立刻下工作聯系單于工程部才阻止了錯誤的發生。雖然有監理公司,但他們好多都不操心,在現場也不帶圖紙。我每次到現場手里都帶著自己打印的圖紙,方便核查,沒有藍圖就向施工單位借,發現問題及時協調解決。在這個過程中,我們從對土建一竅不通到現在已經得心應手了。
三、節能降耗及現場衛生
管理方面我們維修班組深刻領會公司的節能降耗精神,積極響應公司的政策,從“節約一個螺栓,一個螺帽,一個墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節約材料。我們維修班組在強化班組管理,提倡不鋪張,不浪費的節約方針。在滿足生產及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭、油桶等,回收一些包裝箱、廢棄鋼筋、鋼管、塑料紙、紙箱、廢線頭等,為公司和分廠節約材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業運行成本。維修班組在現場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時的清理現場,使現場看起來清潔,美觀。在維修班組,我們以高標準來要求自己,堅持天天打掃衛生,不亂扔垃圾及廢料,及時收拾現場的煙頭,讓我們每一個員工時刻處于一個整潔,溫馨的環境中。
我們維修班的工作雖然種類不一樣,有電工,鉗工,還帶著管理設備,工模具管理等,但是都是團結協作,相互幫助,相互鼓勵,使工作順利的完成,四、未來的展望新的一年就要來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們維修班組,發揚團結互助、艱苦奮斗、頑強拼搏的精神以樂觀、積極的精神面貌迎接新的維修和技改項目,并以過硬的本領來圓滿完成工作,為坯料與板帶制造廠做出我們最大的貢獻。
年終工作總結范文集合 篇8
一、經濟高速高效運轉
今年以來,經貿經濟繼續呈現出快速度發展的良好發展態勢。-xx月份全區入統經貿企業預計完成產值億元,同比增長%;銷售收入萬元,同比增長%;增加值萬元,同比增長%;利稅萬元。預計全年完成產值億元,同比增長%;銷售收入萬元,同比增長%;增加值萬元,同比增長%;利稅萬元。
二、以項目為推進發展的載體,加快了工業結構的優化升級
堅持把擴大投資增上項目作為促進經貿經濟發展的重要增長點,強力推進項目和投資活動。xx年我區確定了xx項重點投資項目,總投資億元,主要有線等項目。這些項目達產達效后,可年增銷售收入億元,利稅億元,在我區現有經濟總量的基礎上,可實現翻番增長。全系統-xx月份完成技改投資萬元,完工項目項,重點有漢xx項目等。大規模不間斷的技改投入,使工業結構進一步優化,骨干企業規模不斷壯大。鋼廠形成燒結、煉鐵、連鑄、成型一條龍的鋼鐵企業,達到年產鐵萬噸、鋼萬噸、材萬噸的規模,成為全市百強工業企業;
三、投資引力不斷增強,開放工作成效顯著
一是加強投資環境建設,增強投資引力。出臺了招商引資優惠政策、招商引資獎勵政策、出口創匯的獎勵政策及優化發展環境若干意見,它標志著我區體制改革后經濟發展已經與周邊區域經濟相接軌,標志著我區著力建設投資洼地、收益高地經濟區的政策平臺的初步搭建。在硬環境建設上,建設工業園區,規劃啟動“三點一線”經濟開發帶,工業園區建設將構筑我區經貿經濟加快發展的新平臺。通過軟硬環境建設,投資環境得到進一步優化。二是以項目為核心,提高利用內資與外資的質量和水平。按照“一個結合”、“五個圍繞”的思路,切實推進我區的招商引資活動,“一個結合”即堅持自主謀劃項目與吸引客商自帶項目進區相結合,進一步拓展招商引資領域,提高引資實效;“五圍繞”即圍繞五優勢抓招商、圍繞主導產業抓招商、圍繞產權改革抓招商、圍繞基礎設施抓招商、圍繞園區建設抓招商。同時,創新招商方式,積極組織參加、等系列招商引資活動,目前正與美國、韓國等客商進行洽談接觸。到xx月底,引進省外資金萬元,引進外資萬美元。三是積極開拓國外市場,提高經濟外向度。一方面傳統外向型企業積極挖掘潛力,擴大出口;另一方面鼓勵各類型企業申辦自營出口權,開辟國外市場。-xx月份,全系統完成出口創匯萬美元。
四、國有企業改革穩步推進,民營經濟發展日趨活躍
自xx年以來,企業改制工作按照的工作思路,即搞好一個結合,把握三個環節、采取四種形式、實現五元目標的.思路,積極穩妥推進。今年以來,完成了xx公司的破產工作。到目前為止,原家國有經貿企業有家已完成改制,剩余等家企業的資產評估、改制成本測算、改制方案的起草等前期準備工作已經完成,企業改制工作即將結束,從而實現工作重點的轉移。國有企業產權制度改革釋放了企業活力,為民營經濟發展拓展了廣闊的空間。同時,管區通過優化民營企業的發展環境,強化對民營企業的服務與指導,實施促進民營經濟發展的政策措施,引導民營企業調整結構、提升檔次、加大投入、壯大規模等舉措,大力發展民營經濟。到xx月底,全區民營企業達到家,個體工商戶家,經貿系統非國有經濟完成增加值、稅金分別占全系統總量的%和%,民營經濟已成為管區經濟的主體力量,成為管區稅收的主要。
年終工作總結范文集合 篇9
在20xx的一年里,隨著醫院環境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,特別通過去年我院“二甲”的驗收工作,讓我們懂得面對的不僅僅是醫院的榮譽,更重要的是作為醫院一員的責任與義務。圍繞護理部總體目標,在科室護士長的領導下,我首先從思想上認識到:一個醫院護理水平的高低、服務質量的好壞,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫院要生存,要發展,就必須抓住難得的.機遇通過審核。現將本年度護理工作總結如下:
一、在思想政治方面:
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,遵守醫德規范,操作規范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、工作學習方面:
努力學習專科知識,克服業務上的不足。積極推行優質護理服務,做好各項基礎護理,積極參與其中,如為病人剪指甲、擦浴等,不事事靠實習生,能起到帶頭作用。積極學習各項新技術、新業務。在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,能克服各種困難,凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養新護士。我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業的心,能安心護理專業工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德。因此,我帶教時注重新學員思想素質的培養,其次進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育,今年先后帶教了6名實習生。在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問題也能積極發現提出,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,促進她們的成長。積極參加了醫院組織的“三基”操作培訓及科室組織的護士操作訓練及考核。每個月參加護理部及科室組織的業務查房及業務學習,定期參加醫院組織的“走進專家講堂”。
三、存在問題:
(1)偶有操作不規范、無菌觀念不強。
(2)工作滿于現狀,不夠積極。
(3)與病人溝通不到位。
四、發展方向:
(1)扎實抓好理論學習。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業,積極撰寫論文。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心、滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
在校內處世,各方面壓力并不是很大,這樣容易使我們在無形中放縱了自己,因而學習研究新的規章制度,并因此來規范自身行為顯得十分重要。屆時,我們將以團小組為單位,開展研究與討論活動,并請每個小組派23名代表,交流一下學習心得與重要事項。我們覺得,在一系列的研究,交流,討論后,“新規章制度”將深入我們的心靈,將在日常生活中規范我們的行為。
尋找正確方向,奮力進軍“四級”。
大學英語四級考試對于每個同學來講都很重要。12月底我們將走進考場,接受標本試卷的檢驗,現在縱觀周圍同學,都已緊鑼密鼓地積極準備起來了。但我們依然常常聽到身邊一片“唏噓”,可能同學們心里多少有幾分“難以把持”,因而我們在11月中旬將邀請上屆在英語考級中取得優異成績的師兄師姐與大家交流。交流將以報告,提問的形式展開。先由報告對同學加以指導,聽完后如果還有問題,我們可以提出,然后一一給予回答。希望同學們在得到指導后,更加明確方向,堅定信念,朝準四級,快馬加鞭。
辭舊迎新,賽場聯歡。
結束四級考試,本學期將臨近尾聲,告別12月,告別20xx,抬頭即是20xx了。在辭舊迎新的時刻,我們將相約在羽毛球賽場,舉行一對一羽毛球比賽。比賽搭檔將以抽簽的形式決定,每個同學都可以抽取自己的對手,當然贏的一方可以獲得我們準備的一個小禮物。
當然,在上好團課,開展好團日活動的同時,我們團支部還會負責支部內團員的思想教育工作和組織工作,引導團員做德智體全面發展的有理想,有道德,有文化,有紀律的一帶新人;會經常了解和分析團員的思想狀況,及時向黨,團組織反映團員的思想意見,要求和匯報工作;會教育團員熱愛集體,刻苦學習,尊師守紀,關心同志,講究衛生,文明禮貌,養成良好的道德素質。
我們團支部會及時組織學習,傳達上級組織和領導的工作部署,指示精神,保證上級組織決議和工作計劃的實施。
年終工作總結范文集合 篇10
我校內部審計小組根據教育局審計室度年初工作計劃和學校內部審計計劃,在本年度完成了以下工作:
主要工作內容:
一、進一步建立健全了內部審計工作的內容和工作制度;強化了業務學習,解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉變。
二、認真學習相關業務,及時了解對農村義務教育經費保障的各項政策。在具體工作中對學校是否按政策規范收費、對作業本費的使用及結算情況、日常公用經費的籌措和使用情況等作為一項重要內容進行了審計,保證內部審計在落實本校教育經費保障體制中的作用。
三、對學校的財務收支、經費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審,并及時上報審計工作報告,有效地提高了教育經費使用效益。根據學校經濟活動特點,今年我校內部審計的主要內容有:
1、對學校的各項收入進行了審核,內審小組認為學校的所有收入都及時入賬,并納入了學校的'財務核算,無隱瞞、截留挪用、轉移學校收入的情況。
2、對學校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經補貼、伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內審認為均符合有關規定要求。各項支出均屬合理。
3、對于學校的資產構成情況,經審計認為貨幣資金按規定辦理了收付手續;固定資產做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。
4、對學校的負債也作了相應審計,學校從xx年后沒有產生新債,更沒有舉債消費。
5、對學校收費情況進行了重點審計,未發現亂收費現象,學校收費合理,只按規定收取了相應的生活費,且按月收取,用規定收據一月一開,并做到了收前公示。并對學生生活費給予了補助。
四、認真貫徹上級內審部門的文件精神,及時完成了教育局安排的各項工作。
審計工作中的措施
1、嚴格執行了年度審計工作計劃,提高了對計劃嚴肅性的認識。在具體審計工作中堅持原則,實事求是,客觀公正地看待和處理問題。
2、全面審計,突出重點。對學校的財務審計既以真實性為基礎把基本情況摸清楚,又抓重點問題進行深入地分析,爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。
3、完善了制度,嚴格了管理。嚴格審計質量管理,實行審計全過程質量控制,將審計準則、審計質量控制標準和制度落實到了審計方案、審計證據、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環節。
4、今后進一步加強學習和培訓,把審計工作做得更好。
年終工作總結范文集合 篇11
隨著冬季檢修工作的不斷深入,的各項工作已接近尾聲,回顧即將過去的,看到了付出、收獲,也看到了許多不足。,在公司和車間的正確領導下,將人員安全和設備安全放在首位,以科學的激勵機制和的先進的企業文化為紐帶,緊緊圍繞精細化這一主題,不斷開展節能降耗工作,推進6S工作,完善工作環境,不斷加強團隊建設,強化培訓工作,以提高工段整體專業水平和工作責任感,使設備維護到位,使各參數均控制在額定范圍內,做到了安全、經濟、可靠發配電,全年無人員安全事故。具體總結如下:
一、團隊建設
車間領導班子調整后,改進并建立了一系列科學的激勵機制,建造了一個“能者上,平者讓,庸者下”的公平競爭的平臺。通過每月的實際工作,進行細化考核,評分定級,與大家的工資獎金掛鉤。這大大調動了員工的積極性和創造性,大家的工作態度由以前的“要我干”,轉變為“我要干”,變被動為主動,工作效率顯著提高。另外,通過對《公司船》、《航天精神》的學習和討論,使大家深刻地明白“加心才能加薪”,“大河有水小河滿”、“同舟共濟”等道理,進而主動學習,并在班組內部、班組之間,形成一種相互學習,相互幫助,團結進取的良好氛圍。提高了團隊的凝聚力和戰斗力。
二、安全工作
安全是一個永恒的主題,我們始終把它放在各項工作的首位。積極認真組織工段全員參加廠里、車間的各項安全學習、培訓,以及各種安全活動,恪守各項安全規章制度。全力做到時時講安全,事事重安全,處處抓安全。由于本年度新上崗的員工較多,所以安全工作更是重中之重,將安全工作細化到崗位,將安全責任落實到個人,加強安全督察工作,使每個人都時刻緊繃安全這根弦。做到了全年無安全事故。
三、設備方面
利用生產淡季檢修期間,以設備的良好運行為目的,對車間的電氣設備進行了全面的檢查和維護,將發現的問題及時解決,將設備隱患消除在萌芽狀態。首先,將車間電氣設備、電機進行了定期和不定期的維護,并做好了記錄和相關資料的收集,防止設備在生產旺季出現故障。并將所屬設備的.主回路、控制回路和設備元件等,逐一進行了檢查維護,對發現的問題進行了相應的處理,包括配電柜內每個接線螺絲的緊固。同時利用大修機會,對主機設備進行解體檢修、清掃,對發電機冷卻系統切底清理。特別是2#發電機勵磁系統的故障,一直未徹底解決。在大家的共同努力下,查資料、分析圖紙,向有關技術人員咨詢,最終解決了2#發電機勵磁系統“手動”不能切換“自動”的故障,解決了低壓電容功率因素指示超前問題,及高壓母聯二次線路混接問題。這不僅保證了生產旺季正常發電,也提高了員工的士氣,同時也是一個很好的培訓。
為了降低車間供電成本,降低廠用電率,充分發揮發電機剩余效力,與電力公司外電并網,最大限度地向外送電,截止12月6號,本年度共輸送外電度。達到了三贏的目的。當然,目前還存在一些問題,如外網接地,影響到我廠正常發配電,這需要采取相應的保護措施,另外,如何更有效地調配負荷,充分利用預熱爐剩余蒸汽,盡可能避免發電機大馬拉小車現象,將供電成本降到最低,這也是我們有待進一步提高的問題。
6S工作是今年工作的又一個重點,不斷提升自我素養,樹立高度的責任感,合理開展精細化工作,不斷進行小技小改、修舊利廢工作,嚴格控制機物料消耗。節約每一度電,每一滴水,全力降低廠用電率,控制供電單價,盡可能地降低發電成本。做到時時心中有本帳。
四、培訓方面
首先,不斷地學習專業技術知識,結合實際工作,對不合理控制回路進行技改和完善,提高設備運轉率。保證安全、經濟運行。在不斷提高專業知識的同時,還不斷學習其他方面的相關知識,以不斷充實自我,不被這個激烈競爭的社會所淘汰。在工段人員培訓方面,除了常規的每周培訓外,根據我工段人員技術水平參差較大的特點,我們又新增加了每班的班組培訓。即以班組為單位,每班都要進行理論和實際動手操作的培訓,實現同事間的互幫互學、共同提高。并且進行了不斷跟蹤驗證,制定了相應的考核制度,與電工定級密切掛鉤。由于培訓單位小,時間充分,責任明確,大家都很認可這種培訓方式,通過驗證,工段人員的整體技能水平有了很大的提高。儀表工作在該年歸屬了我工段,這對于我們來說是一個知識面的拓展,我們在不斷深入這方面的學習。
本年度,我工段接管了車間培訓,宣傳等工作,在工段人員的協作下,都干得較出色。另外,積極參加公司、車間組織的各項活動,并取得了不錯的成績。
總之,在即將過去的里,我們取得了一些成績,但離我們的目標還有一定的距離,需要繼續努力。對于工作中存在的問題,更要盡快解決。所以,在今后的工作中,我們肩上的責任會更重,我們將更加努力,以積極主動的態度和高度的責任感去迎接美好的明天。
年終工作總結范文集合 篇12
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx年初既定目標。
球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映年終工作總結結尾較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如客戶的球閥,客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如、等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,、等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、 發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、 銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、 技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
2)例會 定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查 計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
20xx年銷售的初步設想
銷售目標:
初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶20xx年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
年終工作總結范文集合 篇13
1月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。
工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的`一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。
如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
年終工作總結范文集合 篇14
一年來,在領導的關懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實工作,對照既定的和量化細則,積極主動,強化落實,順利地完成了自己所承擔的工作任務,在本職工作方面取得了一定的進步。
一、愛崗敬業,干好本職工作作為一名駕駛員,為領導服務,促進著單位工作的正常,在工作中起著重要作用。
1、遵循職業道德規范,保持強烈的工作責任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責,遵循職業道德規范,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,犧牲節假日,克服困難,圓滿地完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守處里的《駕駛員制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。當天不出車時,立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,杜絕了任何安全事故的發生。
3、愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持。嚴格按照保養日程表的,對車輛進行正規的.定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本結構和工作原理。在行車中發現異常,盡量找出故障并及時排除。
4、駕駛,節約油料。為了節約燃油,我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經濟性。
二、腳踏實地,繼續做好今后的各項工作回顧以往的工作
盡管取得了一點成績,但與領導的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自己,發揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節約、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在領導的關心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
年終工作總結范文集合 篇15
20xx年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。通過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。
在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產
產品的`專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答復。
因此我和柜組姐妹多方了解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產品。
總之,我柜組全體員工以為家,牢固樹立奉獻在,滿意在職業理念,愛崗敬業,團結協作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,發揮集體智慧和創造力,開拓進取,團結創優,兢兢業業,創造了柜組營銷的佳績。
年終工作總結范文集合 篇16
xx年已經過去,在過去的一年里透過領導和同事們的支持20xx和幫忙,各項工作均已基本完成,新的一年已經開始,為了更好的完成下年的工作任務,現將采購部過去一年中工作狀況作一個總結匯報。
在過去的一年里,嚴格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年里,還尚未到達預期的理想效果,如采購及時率尚且能到達坯件合格率不達標等因素仍然存在,在今后的工%,作中繼續努力學習,不斷學習業務技能,征詢產品信息,加強供應商管理,更好的保質保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準確率力爭到達坯件合格率力爭到達為了更%,95%,好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現將采購部之工作做以下總結:
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結,每一天做好每一天所要做的工作,處理的事,對所做的狀況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,必須要對要采購的`輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高采購部的采購業務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓供應商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量帶給所需坯件和各種輔料。
四、跟現場,加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各運營工作,及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數量與質量,在發生質量、數量異常狀況時,立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協商處理。
六、主動與人溝通,交流,經常與車間,技術、質檢部、倉庫的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤生產需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學習,不斷地積累采購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫忙和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個群眾,今后必須會更加團結,齊心協力,共同進步,向同一個目標邁進一一爭取更大的進步!
年終工作總結范文集合 篇17
時光荏苒,在忙碌之中,也即將結束。作為一名xx科室的護士,回顧過去一年來的努力和奮斗,我的內心不僅感慨萬千。我自x月來到科室以來,在護士長及其他領導同事們的關注指點下,不斷在工作中完善自己,提高護理的業務能力和服務表現。尤其是過去的里,我更是深刻體會了作為一名護士,我們的職責,我們的意義,究竟該如何在工作中去體現。
今年的工作依舊辛苦,但我也在這份為病人奮斗的崗位上學到了許多提高自我的知識。現在此對來的自我工作情況做總結如下:
一、思想方面
作為一名xx科室護士團隊的一員,我在思想上嚴格律己。認真遵守工作要求,服從領導安排。對自己的工作吃苦耐勞,有較高的責任意識。
日常里,我會復習作為護士的工作需求,學習關于國家的政策和發展。并且還常與自己負責的病人耐心交流,并請教老護士們。以此發現了自己工作中的不足,在改正后學會了如何化解與病人和家屬的爭執,能更好的完成工作并得到病人及家屬的信任。
二、工作業務方面
在工作方面我一直都很清楚自己的.不足,但跟隨著護士長等領導的學習與實踐,更讓我認識到,作為一名護士,不僅要提高個人知識和能力,還要學會與病人溝通,體諒病人和家屬的情況。這樣才能順利完成自己的工作。
在這一年的工作中,我利用休息時間不斷磨練自己的業務水平,還參加了醫院的護理技能培訓,xx部的業務競賽等活動。這都讓我在個人能力上有了許多的提高。
但在此之外,我還經常與身邊的同事和病人交流,細心觀察他們的工作和病人的需求,以此改進自身的服務,讓病人能在我的護理工作中體會更多的關心和愛心。
三、明年的打算
時光匆匆,一年雖然漫長,但在忙碌的工作中也顯得短暫。總結了自己在里的努力,我也察覺到,自己還有許多在細節上需要改進的地方。尤其是在用藥的時候,要更加仔細的檢查,避免出現醫療事故。同時也要細心提心病人和家屬關于病情的細節,幫助家屬更好的照顧病人。
一年過去,我的仍是一名在崗位上努力的護士。但今后,我還會繼續奮斗下去,為了病人,為了白衣天使的榮譽,我會付出更多的努力!
年終工作總結范文集合 篇18
即將結束,加入公司也有近一年的時間,從開始的不熟悉產品到現在可以獨立完成一筆業務,這無疑是對自己工作中成長的肯定。同時也存在很多的不足需要去改進。希望在這篇總結中,在道出自己在工作中得與失的同時,能夠在新的一年里能夠繼續努力學習。現將工作情況及心得總結如下:
一、工作情況:
在這幾個月里,接觸了又一領域的新知識,我學到了很多的東西,不僅對于業務知識的提高,產品的熟悉程度的掌握,同時對于外貿流程也有了更加深入的認識。對于一個進入外貿行業不到兩年的我來說,我仍然還有很多需要繼續學習的地方,在工作中不斷地積累經驗。做外貿就是要穩得住,而且這將會是一場持久戰。
初來公司,所有的一切對我來說都是嶄新的,我努力熟悉產品知識業務流程,同時也向同事虛心學習請教。他們也很熱情的幫助我。從一開始銷售別的工廠的產品到現在已經擁有了我們自己的工廠,并且已經開發出好幾款屬于自己的新產品,尤其在空氣機方面投入大量精力。目前也有客戶正在開發新的項目。這讓我覺得我們公司有無限發展的空間,同時也對自己充滿希望。
在這幾個月里,我積極開發客戶,踏實工作,一步一個腳印,經歷了對飲水設備毫無所知到有初步的了解,也經歷了對知識的略知一二到現在有了一個全面的認識,更是經歷了沒有訂單的焦急,向往訂單的心切和得到訂單的喜悅。這幾個月中,除了運用自己所掌握的尋找客戶的技巧,也充分利用公司所提供的銷售平臺,環球資源和阿里巴巴,雖然到現在收到的詢盤不少,但是真正成單的寥寥無幾,這也是我以后需要去改善的地方,將工作做到更細致化。在這段時間我成交了一些單子,每一筆業務無論大小都是對我的鼓勵,在這些業務的處理中,我能夠做到準確判斷客戶所需求產品并及時報價,耐心處理解決客戶所提出的問題,對客戶做到整理分類明確。向客戶推薦符合客戶要求的產品,并解決工作中出現的各種問題和掌握與客戶溝通談判技巧,在努力開發客戶的同時,我也慢慢的在尋找自己不足的地方加以改進。其中總結為以下幾點:
1、產品專業知識匱乏。
關于產品具有一定的認知,但是還不是很透徹,下一步還是要繼續學習產品知識,多與工程師進行交流。
2、外貿知識欠缺。
自己對外貿行業這一領域的了解還不夠,關于尋找客戶的技巧與客戶溝通談判的技巧還不是很成熟。以后仍然需要多學習,時常關注外貿行情變動。學習前輩們的經驗。
3、做事不夠細致周全。
關于工作中遇到的問題,還有很多還想的不是很周全的地方,在匯報工作時,思路不夠清晰準確。以后還需在工作中慢慢積累經驗。以上問題在今后的工作中會進行反省和改進,并找出適合自己的可行的解決方案,改正不足,取長補短,進而以最飽滿的狀態對待生活。
加入公司已有一段時間,伴隨著公司的漸漸發展,我對公司有著個人的一些看法和建議,在此分享,希望有可取之處。
二、針對目前情況對公司的建議。
1、關于產品交期問題。
飲水設備是個很有前景的行業,很榮幸可以接觸到這個行業并在這個領域里繼續發展下去。但是在銷售的過程中,經常出現無法按時交貨等問題,導致我們處于被動的狀態,希望在新的一年里,如大家所希冀的那樣,都能夠解決這個問題。
2、關于供應商。
我們雖然有工廠,但是同時也是貿易商,銷售自己產品的'同時,我們需要尋找更多的合作伙伴,但自從進入公司,公司管理庫中的供應商并無多少更新,在尋找新的供應商時也是選擇性較少,價格過高,希望我們采購部門應該以公司利益為主要出發點,將價格降到最低,其他供應商自然不會做虧本的生意,請不要過多考慮他們的成本問題。而且在已有的供應商中,所提供的產品信息存在些許錯漏問題,除了以郵件qq等形式與供應商溝通外,緊急的事情還希望能夠多打電話進行交流。爭取做到當天的問題下班之前能夠解決掉。
3、關于產品價格。
關于空氣制水機的價格問題存在一些疑惑,因為在銷售過程中,有幾次出現工廠價格變動導致我們報價不準確,利潤降低甚至會沒有利潤的情況,我們可以再次向客戶進行說明調整,但是有的客戶并不接受,從而降低客戶的好感度,希望工廠最終能夠確定一個具體的價格再報給我們,盡量減少變動。
以上是我的工作總結。希望在新的一年里能夠去尋找更多的客戶,爭取更多的訂單,努力完善自己的本職工作。祝公司宏圖大展!
年終工作總結范文集合 篇19
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,同心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
一、20xx—XX年銷售狀況
20xx—XX年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發覺資源等專業雜志推廣后,我公司的X牌產品已有肯定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了肯定的相識和了解。20xx年度老板給銷售部定下X萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額X萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素養。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱難,可想而知。建立一支能征善戰的.高素養的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素養這一目標,銷售部全體人員必需開展職業技能培訓,使銷售業務學問得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清楚的剛好性反映出來。
我們銷售人員是在X市—X科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業學問和公司內部信息都是保密的,大家必需持有職業道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監督、指責和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業學問,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業學問培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理學問、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿足的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將干脆影響公司經濟效益的凹凸。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品德業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部親密關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、常常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定牢靠的信息渠道,親密關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要依據市場狀況主動派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,主動進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成果屬于過去,展望將來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱難。我們銷售部全體業務人員一樣表示,肯定要在20xx—XX年發揮工作的主動性、主動性、創建性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深化了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創建更高的銷售業績。
年終工作總結范文集合 篇20
一年來,本人思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
在工作中,能充分調動學生的學習用心性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,發揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快組織好班委會,選出班級骨干,努力培養班級骨干。例如、等同學,能用心配合老師抓好班風學風建設,建立優良的班群眾,構成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為,差生率為,在學校中被評為先進班級。
在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規范,并養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自我經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,構成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自我還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面透過尖子生輔導后進生,以先進幫忙后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的.雙手,幫忙你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習用心性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫。他學習成績差,經常逃學,在班級中是“小霸王”。我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。透過教育,他進步很快,之后還成為三好學生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自我的教學水平和班級管理水平。透過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣構成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動用心肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。
年終工作總結范文集合 篇21
本人自20年月參加工作以來,認真工作,對自己的崗位一直盡忠職守,鍛煉吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的知識和作的能力,在各位前輩和師傅們的指導下,在領導及同事們的幫助下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績已成長為一個具有較強業務能力的技術人員,現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
一、態度端正,嚴謹科學
搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業,日曬雨淋,屬室外作業者,而對著焰熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈地工作,我們曾被稱為高檔農民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中帶細,所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不成的。
二、認真加強學習
不斷加強學習,素質進一步提高。具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。認真學習與業務相關的林業政策、法規和條例等,盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。只有不斷的加強學習,不斷提高自己的工作能力,才能在人才競爭中找到一席之地。所以,一年多來,我除了做好本職工作外,還在工作之余認真學習各種園林方面的知識及二級建造師的知識,希望能成為一名優秀的綜合人才。
三、不斷進取,與時俱進
一年多來,盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。主要有從事園林的施工工作,嚴格要求自己堅持做到種好每一棵樹,養好每一株苗。在做好自己的本職工作外,配合單位其他人員盡自己所能完成設計和工地的資料整理等各方面工作。認真完成園林學會各項工作。參與北環路的施工和養護工作。參與北辰綠洲第十四標段的施工和養護工作,在參與協調工作過程中,鍛煉了我的溝通能力,增長了工作經驗。除完成日常各項工作及領導交辦的臨時工作外,還抽時間學習各種文件精神,學習鞏固知識,不斷提高業務水平,做到邊學邊干。經過一年多來的鍛煉與學習,工作經驗水平、組織能力有了進一步的提高。在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習,進取,總結經驗,總結出屬于自己的.經驗,在工作的一年多以來,我除了在工作中不斷進取,學習,創新,不斷地提高本職業的知識和作技巧外,還參加了各種各樣的培訓班。
時間又給予我一次總結的機會,每一次進步都是在不斷的反復總結經驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時,結合自己好的工作經驗,為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。以后我會更加努力,爭取在業務上不斷提高自己的技術水平。隨著社會的進步,時代的發展,我們要不斷升值自己,讓自己在這個競爭的社會處于不倒地位,與時俱進,施工工藝的不斷創新和施工方法的日新月異的變化,我們只有適應,創造才能不會
年終工作總結范文集合 篇22
即將過去,新的一年即將開始,總的來說這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我心里始終樹立著“為公司節約每一分錢“的觀念,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。積極落實材料采購的工作要點和平時制定的工作計劃。堅持同等質量比價格,同等價格比質量,貨比三家不吃虧為最大限度為公司節約成本的工作原則。在公司領導、項目部領導和同事的指導幫助下,圓滿了完成了今年的工作任務。現把一年以來的工作總結如下:
一、加強業務知識的學習
為了提高自已的專業水平和工作能力,自已制定了學習計劃。查資料學習了建筑材料采購方法和采購流程,使自已的專業水平和工作能力得到了提高。
二、加強對供應商的`管理和協調
對供應商進行分類登記,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格名單,在各材料、設備性價比的基礎上進行復核。
三、提高對材料、設備價格的管理
建立信息材料資料庫,保證信息的完整性,以備后期查看。
四、參與大型設備的選型、定性審核
保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
五、未來計劃
經過這一年的工作時間,我認識到了很多不足之處,比如在詢價工作方面,不能有效的利用時間,導致詢價周期過長;不能及時準確的了解每份合同審批到哪個過程。因此,對于的工作對自己提出新的要求:
1、提高自己的工作標準,加強部門間的工作溝通,要求自己高質量、高效率的完成任務;
2、增加自己的專業知識,提高自己的業務水平,充分利用業余時間進行學習提高;
3、繼續發揚吃苦耐勞的精神,不局限于坐在辦公桌旁完成工作,要結合現場現狀,多跑工地,了解市場材料價格;
4、進一步完善商家材料信息資料庫,以保證信息的及時性、真實性;
5、嚴格跟蹤合同的審批流程,對于合同的簽訂、執行、付款、驗收工作嚴格把關。
年終工作總結范文集合 篇23
20xx年即將過去,"知恥而后勇"是我在本年度的工作中最真實的感觸,工作很辛苦,卻很充實。今年市場大環境的蕭條及不穩定,我們在工作中面臨了來自各方的挑戰與壓力,在困境中尋求機遇,在挫折中謀求發展。對我來說20xx年是我人生中非常有意義的一年,正是這些困難與經歷鍛煉了我們,成長了我們。現將本年度具體工作及心得總結如下:
一、本年度基本工作情況
1.銷售目標。
任務未完成,銷售數據是衡量工作完成情況的重要指標,很遺憾由于部分商家經營不穩定及市場整體環境惡化等各種原因今年所負責樓層銷售任務未按公司下達的規定計劃5940萬元任務完成銷售額,截止20xx年12月20日一層共計完成銷售2743.17萬元,銷售比數1967筆。客單值為1.39萬元,較20xx年和20xx年均有所下滑。
2.導購人員的日常管理。
導購人員的日常管理本年度有所提升,本年度對導購員的管理工作要求較嚴,工服的檢查,儀容儀表檢查,店面衛生檢查及整改,晨會召開,禮儀規范培訓,加之單位組織的行業專家培訓,引導商家積極經營及樓層經營秩序、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。
3.清繳各項費用
對所負責的樓層商戶質保金、租金、市場管理費等各項費用的催繳工作。市場環境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑,使的本年度的收費工作一直處于很被動的局面,今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費用,尤其是是4月、9月、10、11月,通過利用各種方法和手段,強行沖抵貨款、協調溝通收取、停電整頓收取、法律訴訟收取,采取各種手段,對欠費商戶各項費用進行了積極的催繳。保持商場正常穩定運轉及商家的正常經營。
4.處理顧客投訴
在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題,協助商戶解決日常售后問題,服務顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起:馬可波羅1起、簡一2起、益高1起、德立1起、諾貝爾1起。協調處理售后十余起,并總結后給商家營業員集體培訓,提醒各商家及營業員在日常銷售中需注意事項。
5.收集商戶資源,積極努力招商。
市場環境的蕭條、不景氣,加之我商場相對其他賣場租金標準偏高,很多投資者都不敢輕易投入,這使得招商工作的開展舉步維艱,經過對各個大小建材市場進行走訪摸底,讓我對整體建材行業有了更深一步的了解,對有些品牌符合我商場定位的要求的聯系工廠,積極邀請其進駐或留作后期資源,同時幫扶有些廠家聯系當地代理商。
6.參與商場大中型促銷活動及組織區域活動。
參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區域活動,尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動,部分環節的親自上手組織協調工作,電話營銷的培訓、負責三場的現場抽獎主持工作,感受頗深,受益匪淺,收獲了非常多的工作經驗,為后期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎。
7.上級領導交代的其他工作任務、配合其他部門的日常工作及協助商家提升服務等工作。
二、工作感觸
來到*店工作已有兩年之余,今年是最艱難的一年,同時對我個人而言也是最有意義的一年,在逆境中前行,成長、鍛煉了許多。經過商場的一系列的促銷活動、商家自行組織的聯盟活動、欠費的收繳、合同續簽、商家抗阻的事務,使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義,重新的認識。不僅是對工作認識的提高,更重要的是心態的成熟,與商家日常工作交流、處理問題的能力與技巧有極大的提升。
三、工作中存在的不足
1.在工作中缺乏創新精神,思維拓展有限,對日常工作的展開新穎性較少。
2.對樓層內商家所經營產品及品牌相關知識掌握較為薄弱,專業性較差,需努力認真學習,能更好的幫扶商家及更好的`服務商家、導購人員。
3.業務能力還有待進一步提高,很多工作還不能游刃有余,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。
四、20xx年工作計劃
1.加強部門內部員工團結與合作,互相溝通,互相幫助,取長補短,共同進步、共同成長,集思廣益,共同協作完成日常工作中出現的"疑難雜癥"。
2.學習相關的業務知識,掌握所管轄區域商家所經營產品及經營品牌的有關知識,更好的幫扶商家及更好的服務商家、培訓導購人員,帶動銷售業績。
3.加大招商和清繳欠費力度,將其列入工作中的重點,將公司利益損失降到最低,最大化的創造公司利潤,從前期準好準備、準好積淀。
4.及時準確的掌握市場信息,有效開展各項業務工作。
五、對公司的幾點建議
1.財務部門與業務部門及業務部內勤之間部分工作連接性較強,建議專門培訓業務人員學習部分財務ERp系統知識、及內勤相關知識,業務人員辦理相關手續或查詢相關數據時,節省時間,提高工作效率,有效避免推諉,耽誤工作。
2.多組織員工學習相關業務知識、接受行業內新鮮事物、學習新知識,采取"引進來"和"走出去"的方式,為員工視野的拓展提供渠道。
3.商場當天顧客的銷售小票及銷售合同應加蓋當日的合同簽訂日期,避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品,以免造成不必要的損失。
4.針對商戶逃單、顧客不積極交單,可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同、銷售小票等憑證領取有意義的帶有*店LOGO紀念禮物,吸引顧客積極簽訂銷售合同,同時發放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場。
六、總結
最后,非常感謝公司給我提供的學習、成長平臺,使我得到了歷練,讓我學會了思考、學會了有的放矢,同時也認識到了責任的意義,使我的人生在這里更加的完美。
*家居有限公司
20xx年12月20日
年終工作總結范文集合 篇24
我是一名十分十分普通員工。在已經工作的近三年中,我始終堅持著良好的工作狀態,以一名合格x員工的標準嚴格的要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自我能在平凡的崗位上奉獻青春,為x行事業發出一份光,一份熱。我要求自我不斷提高,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國銀行x分行第xx屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得x市第一名。
一、履行職務情景:
在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫忙下,我經過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在貼合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學,我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了必須的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國銀行x分行第xx屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得x市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業,取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
年終工作總結范文集合 篇25
即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、 政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養車子,不讓車子帶病工作,保證了
車子的性能,保持平衡穩定的良好狀態,總能在車輛發生不良時及早發現,并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在的工作中,雖然取得了一定的成績和進步。
一年來,本人能愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
今后努力方向:
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平。做到:
一、繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的'事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮自己的主觀能動性。
四、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,,隨著社會保障工作的發展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年里,我會做好個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
年終工作總結范文集合 篇26
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,經過過去一年的努力,我們已然有了很大的進步,不如來個總結以對過去工作做個總結。
一、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20xx年9月正式提升任命為xx廳營銷經理。工作期間每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
二、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到xx公司日后對本公司的審計和驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
三、檔案管理
20xx年為完善檔案管理工作,特安排為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報xx公司等,工作期間按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與xx公司各部門的工作,爭取優惠政策。加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的.二級網點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。
7、根據xx公司制定的銷售任務,對現有的汽車銷售顧問分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
年終工作總結范文集合 篇27
作為一名平面設計,我卻是新手上路,雖說美工工作與平面設計工作有很多共通之處,但二者還是有很大差別的,這對我來說是一個新的挑戰,新的起點。在這段期間,我對平面設計崗位的工作流程、方法等有了較深的認識,對平面設計規范也有了一定的了解。能力來源于實踐,要在實踐中不斷成長。下面是我轉崗后所做的工作情況。
工作中的不足之處需改進的地方
俗話說:只有經歷才能成長,世上沒有完美的'事情,每個人都有缺點。回顧一年中工作的情況,對照自己的職責,也存在著諸多不足,還有待于在今后的工作中加以改進。
1、加強自身工作技能,加強同事之間的團結合作;
2、要積極吸收新的觀念與設計理念,加強自身整體綜合素質;
3、加強日常學習主動性,擴大知識面;
4、增強靈活性,積極性,竭盡全力改變自身不良的工作習慣,多思考,勤動手,杜絕一切懶的思想。
這一年來,我先后從事美工和平面設計崗位,無論在哪個崗位上工作,我都要高標準,嚴要求,能夠立足本職,勤奮務實、愛崗敬業。我作為一名新的平面設計,需要學習的東西很多,特別是與同事比較,我的營銷能力和閱歷都有較大的差距。所以我不能掉以輕心,要在工作中學習,怎樣才能更好地做好工作,怎樣才能從容地處理日常工作中出現的各類問題。總之,在今后平面設計工作中,除了在保證時效性的基礎上,還應該多加強學習,把工作看成是學習。一方面要加強自身的學習,方方面面的學習,學習好的設計理念,多看好的商場設計,總結自己的不足。另一方面要把心沉下來,踏踏實實的去做每件事,要把各項工作都做的很扎實,慢慢的完善自己,這樣知識才能越積越多,對自己在今后工作中的幫助也會越來越大。
xx年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,繼續在自己的工作崗位上兢兢業業做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
年終工作總結范文集合 篇28
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
一、工作感悟
為了使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的'那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納。首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
二、不足與反思
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
經歷了一年的工作,發覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事,感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
年終工作總結范文集合 篇29
“民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂創建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。
一、抓機構建立,促組織落實
1、機構設置及人員管理
(1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。
(2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領導小組對其進行全面考核,擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規違紀的,伙食部有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。
(3)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體
執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排。對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實
我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的具體做法
(一)嚴格管理制度,共創文明服務。
學校的主要工作是教學工作,后勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學校工作的正常開展,為此,我們特制訂了一些例的規章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度
不隨意更改作息時間。
2、勞動管理
(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打罵,違犯一次,扣除當事者當月獎金,情節嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準收現金,違犯一次,收一罰十,并點名批評,情節嚴重者,勸其離崗。
(3)職工內部來客就餐者,一律先買票后拿飯菜。
(4)要節約水電,做到人走燈滅,水用即關,違犯一次,罰當事者2元。
(5)按規定時間上交各種票證。如不按時上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款。如發現私留或轉賣票證發現一次,立即辭退。
(6)月底結帳需要實事求是,不準隱瞞不報,若扣留票證或實物,發現一次,除追回票證或實物外,扣除當事者當月獎金。
(7)專人負責鍋爐房,按市技術質量監督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位,不違規操作,否則,鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承擔。
3、其它
(1)炊事人員不準在伙食部喝酒、吃特殊飯。
(2)不得違犯操作規程,無故損壞炊具。不得不經同意擅自把伙食部的物品外借。不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分,直至勸其離崗。
(二)加強衛生管理,增強憂患意識
食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周召開民主生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的`憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態。我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、設立衛生達標獎:認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。經學期評比合格者,給予獎勵。
(三)嚴格檢測與監督,創名牌效應
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因此而造成后果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。
2、由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。
3、有會計和出納負責成本核算,定期向領導反映情況,節余不超過8%(節余部分主要用于購置餐具及食堂內的正常開支),以確保師生的伙食,凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。
三、存在問題
隨著國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣,主要表現在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重。
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發達。
為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創一流服務”活動,收到了較好的效果。工作總結如下:
一、制訂并完善了各項管理制度
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。
二、加強教育培訓,提高職工素質
選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設,杜絕事故發生
利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天x防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優質服務,不斷拓展服務理念
膳食科做到以人為本,給師生創造舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。
1.建立了“小吃一條街”,引進了數十種名優風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
2.在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3.千方百計控制成本,降低飯菜價格
4.膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優質服務監督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
5.提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。