醫德考評個人醫德總結（精選8篇）

醫德考評個人醫德總結 篇1

　　本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范，盡力進步自身職業道德素質，改良醫療辦事質量，經心全意為人民康健辦事。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到等量齊不雅，為病人保守醫密，不泄露病人的隱私和機密。與同事互學互尊，連合協作。耿介奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實，奮發朝上提高，鉆研醫術，繼續更新知識，進步技巧程度。 我自6月份參加工作至今已經5個多月了，在醫院、科室領導的關切及同事們的贊助下，較好地完成了各項工作任務，使本身較快地熟悉了新的工作情況，在工作態度、專業技巧程度等方面均取得較大的提高，主要有以下幾個方面：

　　一、正直工作態度，熱情為患者辦事。

　　作為一名大夫，為患者辦事，既是責任，也是義務。參加工作以后，我盡力進步本身的思想素質和業務道德程度，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者辦事；耐心對待每一位患者，不管本身多累，都不厭其煩地做好說明和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

　　二、認真負責地做好醫療工作，進步專業技巧程度。

　　1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天控制一種疾病；同時不忘學習本專業研究的新成果，繼續吸取新的營養，熬煉科研思維；

　　2、堅持“千錘百煉，一絲不茍”的原則，工作歷程中嚴格依照醫療操作老例進行，避免醫療事故及毛病的發生；在工作中不

　　斷富厚本身的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇 于向上級 醫師請教，盡力進步本身綜合闡發問題和辦理問題才能；嚴密察看病情，實時精確記錄病情，對患者的處置懲罰合適；作為一名新大夫，戒驕戒躁，精神飽滿，繼續學習。

　　三、嚴格要求本身，積極為醫院的成長建言出力。

　　作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的成長是義不容辭的'責任。在做好本職工作的根基上，積極為科室的成長出籌謀策，希望來歲的工作量可以或許再上新高。 總結20xx年，在醫院領導和同事們的贊助下，我的各項工作完成地較為圓滿，然則我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在往后工作中，我要繼承盡力，降服不夠，創造加倍優異的工作造詣。

醫德考評個人醫德總結 篇2

　　轉瞬間20xx年就要過去了，即將迎接新的一年，回首這一年來的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難挫折時的惆悵，在領導的指導、關心下，在同事們的幫忙支持、密切配合下，不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，業務工作本事有了很大的提高，也有更好的心態去應對挫折。現將這一段時間的住院藥房個人總結匯報如下：

　　一、工作方面：

　　在這一年里，自覺加強學習，加強同事交流，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，我在實踐中掌握方法積累經驗，以工作任務為牽引，依托工作崗位提高，經過觀察和實踐鍛煉完成任務。另一方面，不斷豐富知識掌握技巧，在領導和同事的幫忙下，不斷提高，更好的完成工作，對工作精益求精，不斷完善。“沒有，僅有更好。”對工作有更深入的了解和掌握。

　　二、思想方面

　　一年來，我始終嚴于律己，始終樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀。并用這些指導我的學習，工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　三、生活方面

　　在住院藥房的二年多，我和同事們建立的深厚的友誼和感情，就像一個大家庭一樣。在工作中，我們遇到了難題，大家就一起商量討論，交流改善。工作之余，還一起參加體育活動，不僅僅鍛煉了身體，也很好的促進的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅固的基礎。

醫德考評個人醫德總結 篇3

　　轉瞬間20xx年就要過去了，即將迎接新的一年，回首這一年來的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難挫折時的惆悵，在領導的指導、關心下，在同事們的幫忙支持、密切配合下，不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，業務工作本事有了很大的提高，也有更好的心態去應對挫折。現將這一段時間的住院藥房個人總結匯報如下：

　　一、工作方面：

　　在這一年里，自覺加強學習，加強同事交流，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，我在實踐中掌握方法積累經驗，以工作任務為牽引，依托工作崗位提高，經過觀察和實踐鍛煉完成任務。另一方面，不斷豐富知識掌握技巧，在領導和同事的幫忙下，不斷提高，更好的完成工作，對工作精益求精，不斷完善。“沒有，僅有更好。”對工作有更深入的了解和掌握。

　　二、思想方面

　　一年來，我始終嚴于律己，始終樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀。并用這些指導自己的的學習，工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　三、生活方面

　　在住院藥房的二年多，我和同事們建立的深厚的友誼和感情，就像一個大家庭一樣。在工作中，我們遇到了難題，大家就一起商量討論，交流改善。工作之余，還一起參加體育活動，不僅僅鍛煉了身體，也很好的促進的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅固的基礎。

醫德考評個人醫德總結 篇4

　　在20xx年已近尾聲，醫院藥房的各項工作本著“一切以病人為中心”的宗旨，牢記“全心全意為人民服務”的服務理念，堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院黨政領導的關心和分管領導的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，我科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了年初的各項工作任務和目標。現將藥劑工作情況總結如下：

　　一、取得成績：

　　認真貫徹執行藥事管理的有關法律法規，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，團結協作、求真務實的精神態度，開展每一項工作，順利完成了各項工作任務和目標，現將工作總結如下：

　　1、加強理論知識的學習。新一輪醫改政策，出臺了大量的藥事管理法規。如：《醫療機構藥事管理規定》、《醫院處方點評管理規范（試行）》等，藥房及時關注新政策并按照年初制定的計劃，每季度按時按質進行培訓。通過法律法規和理論知識的學習，增強了藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識，加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業務素質，轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念，還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。

　　2、嚴格執行省及醫院的藥品網絡采購制度。密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全。

　　3、通過縣藥品監管部門8月份對我院藥品專項檢查的結果，對我院藥品在購銷、養護、使用等過程中存在的問題進行及時整改，進一步重視藥品效期管理，認真執行效期藥品報警制度，做到“先進先出”、“近效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查，將臨近效期內的藥品報告臨床，根據具體情況采取措施，臨床合理調整，以減少藥品的報損量。

　　4、做好麻醉的藥品、精神的藥品及兩非藥品的管理工作。實行每班交班制度，做到賬物相符。嚴格審查處方用量及用法，保證特殊藥品的安全合理使用。

　　5、扎實有效推行國家基本藥物制度，落實藥品“零利潤”工作，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”問題。

　　二、存在問題：

　　1、院內醫師用藥習慣變動頻繁，藥品采購、儲備、領用品種及量不好掌握，效期藥品促銷難度大，失效藥品難以杜絕。

　　2、在架藥品效期管理問題，與病人交流的技巧問題，首問負責制的落實問題等等都有待我們在新的一年里去改進。

　　20xx年工作計劃：

　　20xx年，我們將全面落實科學發展觀，以質量、禮儀、服務作為第一要務，以人為本，加強質量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強藥房服務工作的生機與活力，加快科室的發展，樹立窗口科室新形象。

　　1、繼續加強我科室工作人員和鄉醫對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》等相關法律法規的學習，強化各醫務人員和鄉醫對藥品相關法律法規的認識，全方位提高醫務人員及鄉醫自身職業道德素質。

　　2、繼續認真實行國家基本藥物制度，執行藥品“三統一”政策，增加藥品價格透明度，規范購銷行為，杜絕藥品購銷中的不正之風，拒絕商業賄賂。做好我院藥品網絡采購的各項工作，保障臨床藥品供應。

　　3、加強藥品、醫療器械質量及療效的監督管理工作，確保臨床用藥安全有效；加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的管理實行嚴格的監控，減少抗菌藥物濫用情況。

　　4、繼續加強處方書寫質量的管理，嚴格執行處方管理制度，規范處方書寫，對不合理情況進行實時通報，認真落實“四查十對”。

　　5、進一步加強對特殊藥品的監督、檢查、管理工作，進一步加強與臨床一線科室的聯系和溝通。

　　6、加強藥品不良反應的監測和報告。

　　相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會做得更好更細，同時把藥劑科工作完美化，科學化，合理化，是我們的奮斗目標。請領導監督指正。

醫德考評個人醫德總結 篇5

　　一、管理方面

　　(一)認真履行藥事管理委員會職責

　　1、很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃，加強了對臨床用藥的監測和檢查，提高了臨床用藥的安全。

　　2、組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規程，并全面落實到位，加強了藥事管理工作;

　　3、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預和改進措施，優化藥物治療方案。對藥品實行優勝劣汰，更新臨床需要的藥品。

　　4、與醫務科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄，對各臨床科室所備搶救藥品每月進行檢查，并隨時更換近期搶救藥品，使搶救藥品的儲備更加合理。

　　5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，并實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環環相扣，對所發現的問題有記錄，有分析，有措施。

　　6、修訂了我院20_年基本用藥目錄和處方集;每個季度出版藥品信息通訊，給臨床合理用藥提供參考。

　　7、加強了醫保用藥的更新，使臨床醫保用藥更加順暢。

　　8、加強了臨床用藥監測，將臨床用藥過程中發現的問題與臨床及時進行了溝通。加強了臨床藥學的開展。加強抗生素使用的監督。

　　(二)做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

　　1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。為滿足臨床需要新引進品種37種。淘汰老品種35種。藥品卡片調整60余種。學生、老干部報銷購藥130人次，個人購藥170人次。保證了臨床治療和醫保用藥的需要。

　　2、做好藥品的儲存管理：制定了臨床藥品保管制度及檢查制度，每月對臨床保管的藥品進行檢查，并將檢查的結果記錄在案，及時督促臨床藥品管理的改進，將沿襲多年的糖、鹽松散管理改為統一管理，每天按量配送，杜絕了液體管理的無序狀況，避免了浪費。與護理部合作對臨床的搶救藥品進行了規范管理，制定了統一的藥品目錄格式及藥品擺放格式，更換了搶救藥品的批號，保證了臨床用藥的安全。

　　3、制定了一系列的藥品管理措施，包括近期藥品的報告制度，近期藥品的催銷制度，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對近期藥品進行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實，藥品的符合率也有了大幅的提高，每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。

　　4、嚴把藥品采購的質量關，制定了藥品采購和驗收制度，明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監督的工作環境。確保了藥品從采購環節開始層層把關的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。

　　5、為保障我院的信息化管理能夠順利的進行，配合網絡中心解決了許多計算機使用過程中的問題，建立了一整套信息化查詢，統計的模式。使得藥品的管理更加規范。利用計算機技術對我院的抗生素使用情況進行了全面的統計，為我院更合理的使用抗生素提供了技術支持。

　　6、細化了退藥程序，制定了相應的退藥管理制度，明確了退藥的范圍。

　　二、業務方面：

　　隨著醫院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長，在人員減少的情況下，今年業務量卻有了大幅提高。20_年完成總處方數138902張，處方總金額9732198元。擺藥藥品數18648，金額5117615.9元。共計金額14849813元。

　　三、臨床服務方面：

　　(一)窗口服務

　　制定了一系列窗口服務的操作規程，對窗口服務的人員進行了調整。為保證窗口的服務質量，除按四查十對的方針進行投藥外，還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進行了調整，防止了因長期投藥產生疲勞影響投藥質量。加強了窗口的藥物咨詢，要求做好咨詢記錄，有求必答，耐心服務。

　　(二)臨床藥學服務

　　加強了臨床藥學工作的開展，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責，確定了臨床藥師會診及查房形式，為臨床藥師真正進入臨床一線，開展以合理用藥為中心的臨床藥學服務創造條件。參加臨床科室業務查房、疑難病例會診、死亡病例討論等，及時了解患者的病情及用藥全程，為以后開展臨床藥學服務積累經驗。利用藥品監測系統在藥物合理選擇、給藥劑量、給藥途經、給藥方法、藥物治療監測及藥動學參數等方面向醫生提供咨詢和藥療服務信息。

　　制訂了我院臨床藥學用藥分析評價方法及不合理用藥危險等級。使我院的臨床用藥分析及用藥監測有了統一的標準。錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應登記、藥學信息咨詢記錄、新進藥品評價表等臨床用藥監測手段，保證了臨床用藥的安全。

　　根據醫院用藥的動態監測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用監測，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，建立了我院抗菌藥物臨床使用預警機制，建立了抗生素使用規定，指導臨床合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來危害。

　　藥品不良反應監測工作取得一定成績。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應20例，完成了市藥監局下達的上報任務。發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。

　　加強與其他科室的溝通，建立了科室溝通信息登記表，使藥局與科室能夠共享信息。

　　四、人員培訓

　　通過鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業務學習。全年全科參加的各種學習30人次。科里組織學習48人次。其它小范圍學習多次。完成了全年的學習計劃。

　　五、科室面貌

　　本著公平、公正、公開的原則處理科里的事務。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心，兼顧個人的要求，公平的對待每個人，公正地對待每件事，公開科里的每一項決定，成為藥劑科處理事務的原則。創造了和諧的工作環境。現在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合，生活中相互關心、相互照顧、相互幫助。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發揮了協作精神，加班加點，不計較個人得失，很好地完成了全年的工作。無一例投訴。

　　六、下半年的工作要點

　　1、加強為臨床服務的意識，更深入開展臨床藥學，每月堅持臨床藥師查房參與危重病例、死亡病例討論。開展臨床藥師會診工作。

　　2、加強臨床用藥監測，規范合理用藥。

　　3、加強業務學習，使科里的每一個成員的業務水平都有不同程度的提高。

　　七、希望

　　希望醫院領導在照顧到一線臨床科室的情況下，能減少醫輔科室與臨床科室獎金分配差距。

醫德考評個人醫德總結 篇6

　　轉瞬間20xx年就要過去了，即將迎接新的一年，回首這一年來的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難挫折時的惆悵，在領導的指導、關心下，在同事們的幫忙支持、密切配合下，不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，業務工作本事有了很大的提高，也有更好的心態去應對挫折。現將這一段時間的住院藥房個人總結匯報如下：

　　一、工作方面：

　　在這一年里，自覺加強學習，加強同事交流，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，我在實踐中掌握方法積累經驗，以工作任務為牽引，依托工作崗位提高，經過觀察和實踐鍛煉完成任務。另一方面，不斷豐富知識掌握技巧，在領導和同事的幫忙下，不斷提高，更好的完成工作，對工作精益求精，不斷完善。“沒有，僅有更好。”對工作有更深入的了解和掌握。

　　二、思想方面

　　一年來，我始終嚴于律己，始終樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀。并用這些指導我的學習，工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　三、生活方面

　　在住院藥房的二年多，我和同事們建立的深厚的友誼和感情，就像一個大家庭一樣。在工作中，我們遇到了難題，大家就一起商量討論，交流改善。工作之余，還一起參加體育活動，不僅僅鍛煉了身體，也很好的促進的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅固的基礎。

醫德考評個人醫德總結 篇7

　　20xx年已經進入了倒計時，隨著時間的循環XX年將進入歷史的記載，細細回顧XX年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作堅持以為標尺，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

　　現將藥劑工作情況總結如下：

　　政治思想方面

　　加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。

　　業務管理

　　完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

　　藥品采購

　　嚴格執行藥品網上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時。

　　做到采購透明、質量透明，臨床用藥透明，通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，

　　儲備藥品

　　加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理，每月進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果匯總，發現問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。

　　臨床用藥管理

　　在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測，發現問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發生。

　　總之，藥劑科在XX年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰，為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航，爭做排頭兵。

醫德考評個人醫德總結 篇8

　　一、抓思想教育、規范醫療行風

　　我們堅持以人為本、執醫為民的服務理念教育，以創造百姓滿意為行業目標，以職業道德為基點，不斷規范醫療行業，在行風建設中，建立行風工作領導小組，實行院長負總責，分管領導具體抓，誰主管誰負責，一級抓一級、層層落實到科室到個人、并與單位職工簽定了行風建設工作職責狀，把行風建設納入整體工作，構成制度，并將醫德醫風作為醫務人員考核、獎懲、晉升、勞務分配的重要依據。并把行風建設與質量管理年活動和結合，建立行風建設的長效機制。

　　二、建立建全規章制度、嚴格執行政策

　　制訂《醫療服務行為規范》進一步落實醫療管理規章制度和技術操作規范，強化內部質量控制體系建設，加強醫療質量管理，建立和完善醫療質量管理體系，制定醫療質量管理目標、措施和監督辦法，定期對醫療質量、運行效績進行考核，對醫療工作量和服務質量每半年公示一次。不聘用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作和無執業資格人員獨立從事診療活動，不將醫療機構場所出租、承包等方式交由他人從事醫療活動，不刊登非法或虛假廣告，醫務人員未經許可不得私自外出會診或到非執業地點會診或手術，禁止醫務人員在醫療服務中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品采購小組，進一步完善藥品、醫療器械、耗材集中招標采購工作，嚴格按照正規渠道采購藥品，把好藥品入院關，嚴格院內藥品管理，建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監督制度管理，醫生使用抗菌藥物范圍和門診、住院使用抗菌藥物范圍貼合率達標。堅持新藥進院、藥品招標等群眾研究的工作制度、對臨床大處方現象專門制訂了病人用藥限額、實行處方點評制度及藥品使用動態間接及超常預警制度、逐漸降低藥品收入在醫療費用中的收入比例，降低群眾看病貴的負擔，把優惠讓利給群眾。建立建全醫院內部收費管理制度、嚴格執行《醫療服務項目規范》，不自立收費項目、不擅自提高收費標準、不擴大收費范圍、不強制或變相收費，公示醫療服務收費項目和標準。并把治理醫療反商業賄賂活動與行風建設活動結合起來抓，從群眾自身利益出發、切實解決群眾看病難看病貴的實際問題，減少了醫療糾紛的發生。

　　三、建立長效管理機制

　　建立糾風工作制度和工作人員職責，實行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度，做到事事有答復，件件有落實。

　　禮貌著裝上崗，理解患者監督，病房不定期召開病人座談會，直接征求患者意見，溝通醫患關系。

　　聘請社會義務監督員，認真聽取社會方方面面的意見，不斷改善醫療作風。

　　營造良好的醫療環境、開通綠色通道、建立便民服務。