醫保人員個人總結（精選4篇）

醫保人員個人總結 篇1

　　年醫院醫保工作在院領導的直接領導下，在全院職工關心支持下和各臨床科室積極配合下，通過醫保科全體職工的共同努力，較好地完成了各項工作任務，現總結如下：

　　1、今年初我院分別與0社保中心、qq區、ww區、rr區、yyy社保局簽訂了社保醫療定點醫院管理協議。通過o院長和醫保科的努力，pp區衛生局將我院確定為pp區新農合區級定點醫院，報銷比例由00%提高到00%，極大的爭取和擴大了醫療市場。同時，爭取到pp區新農合慢性病體檢鑒定工作，對pp區參加新農合的村民，大約千余人慢性患者進行檢查鑒定，目前正在進行中。

　　2、認真學習宣傳各社保的各項醫保政策和規定，并貫徹執行，創辦醫保政策宣傳欄154期，發放醫保宣傳資料告之書等222222300余份，編輯醫保信息簡報33399873期，接待工作人員、家屬、患者及患者家屬咨詢城鎮職工、新農合、城鎮居民、商業保險等政策，約余人次。

　　3、全年辦理各種社保入院手續人次，審核出院病歷0份，截止11月底各社保撥付醫療費為0元，到12月底，將達0萬元。在病歷審核中發現問題0項，涉及扣款金額為0元，比去年降低0%，經醫保科與各社保局協調認定扣款為0元，比去年降低0%，挽回經濟損失0元。全年dd區、fff社保無扣款。辦理特殊檢查審核0人次，生育報帳0人，辦理醫療磁卡0人次，申報辦理工傷0人，辦理慢性病門診費用社保報銷0人，審核離休干部門診費用0人次，辦理職工社保、工傷、大額、生育保險0人次。

　　4、鞏固拓展開發縣市區社保醫療市場及資源，密切縣市區社保和新農合工作聯系和資源開發。先后與0區、0區、0市聯系，爭取確定了我院為城鎮居民社保定點醫療機構，并與市社保局、0區社保局、0社保局、0區社保局進行座談回訪，一是征求意見、了解情況；二是宣傳醫院，建議良好協作關系，收到了良好效果，推動了醫院業務工作的全面發展。

　　5、定期或不定期到臨床及0院了解醫保管理情況，幫助解決醫保工作中存在的問題，降低或減少不必要的損失，協助富樂分院重新開辦和社保網絡服務的開通工作。深入臨床各科征求意見，每月將各社保收治患者費用分析情況，按時分科室統計發放各科，讓各臨床科室了解掌握社保病人費用情況，及時調整。

　　6、在“5.12”抗震救災期間，全科人員除完成本職工作外，還不分晝夜的積極參加抗震救災工作，有醫學專業的人員充實到臨床科室參加救治傷員工作，章進同志抽到綿陽市抗震救災空中救援指揮部負責衛生防疫工作，出色地完成了各項工作任務。其余人員堅守工作崗位，全科職工較好地完成了本職工作，并協助院辦做好院領導的后勤保障工作，災后協助收費科解決災后傷員醫療費用相關事宜。

　　7、存在的問題：一是進一步加強醫保政策學習和宣傳，抓好社保醫療管理工作，完善醫改措施，嚴把審核關，提高社保管理的科學性與技巧性，更好的為病人為臨床服務。二是進一步密切各社保局聯系，及時互通信息，協調與社保管理相適應的行為，保持與各社保局良好的工作關系。三是加強與各臨床科室的溝通，指導各臨床科室執行好醫保相關政策，盡力減少因工作不當造成的經濟損失。

醫保人員個人總結 篇2

　　20xx年在我院領導高度重視下，按照醫保局安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩步推進，狠抓落實”的總體思路，認真開展各項工作，經過全院醫務人員的共同努力，我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效，現將我院醫保科工作總結如下：

　　一、領導重視，狠抓落實

　　為規范診療行為，控制醫療費用的不合理增長，以低廉的價格，優質的服務，保障醫療管理健康持續發展，我院領導班子高度重視，統一思想，明確目標，加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。

　　為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動，一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫保政策，利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。大大減少了差錯的發生。

　　二、措施得力，完善規章

　　為使醫保病人“清清楚楚就醫，明明白白消費我院一是在院外公布了醫保就診流程圖，醫保、病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內負責給相關病人提供醫保政策咨詢。二是將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾，接受群從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對醫保帳目實行公開公示制度，自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。為進一步強化責任，規范醫療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。

　　為將醫保工作抓緊抓實，醫院結合工作實際，一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度，有定期考評醫療保險服務（服務態度、醫療質量、費用控制等）工作計劃，并定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現象，查有無冒名頂替的現象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現大的`差錯事故，全院無大的違紀違規現象。

　　三、改善服務態度，提高醫療質量。

　　新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰.及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容，了解臨床醫務人員對醫保制度的想法，及時溝通協調，并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務，規范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規范行為發生，并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作，凈化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。

　　在辦理職工醫療保險手續的過程中，始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。醫保運行過程中，廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關，友情操作，實行一站式服務，當場兌現醫療補助費用，大大提高了參保滿意度。

　　四、工作小結

　　通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作，誠心為患者服務，圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫保、居民醫保住院病人9人，總費用萬余元。大大減輕了群眾看病負擔。

　　在今后的工作中，需嚴把政策關，從細節入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系，規范業務經辦流程，簡化手續，努力更多更好地為醫保農合人員服務，力爭把我院的醫保工作做得更好.

　　五、下一步工作要點

　　1、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民。

　　2、做好與醫保局的協調工作。

　　3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳，定期對醫務人員進行醫保工作反饋。

醫保人員個人總結 篇3

　　20xx年，我縣基本醫療保險工作在縣委、政府的正確領導下，在區、市業務主管部門的幫助指導下，緊緊圍繞構建和諧醫保和服務縣域經濟發展工作目標，以思想大解放樹立新形象學習活動為動力，突出重點抓擴面、創新思路抓管理、完善制度抓規范，團結一致、扎實進取、勤奮拼搏、勇于創新，努力完成市、縣工作目標任務，確保我縣基本醫療保險工作健康平穩運行。

　　一、醫療工傷生育保險運行及任務完成情況

　　1、城鎮職工基本醫療保險：市級今年下達擴面任務5630人，截止10月底，全縣城鎮職工參保5640人，完成市級下達參保任務的100%。應征繳基金688萬元，實征繳基金568萬元。統籌基金支出193.58萬元；個人賬戶支出300萬元。

　　2、城鄉居民基本醫療保險：市級今年下達參保任務102240人，截止10月底，全縣城鄉居民參保104649人，完成市級下達參保任務的102%。征繳基金386萬元。其中，個人基金征繳323.4萬元，縣級財政配套62.7萬元（中央和自治區財政配套由市級申請）。全縣審核參保居民住院醫療費5384人次，基金支出740.57萬元；門診待遇享受109397人次，支出116.19萬元。

　　3、工傷保險：市級今年下達擴面任務3500人，截止10月底，完成工傷保險參保3565人，完成市級下達參保任務的101%，實征繳基金41萬元。審核工傷保險待遇9人次，基金支出13.87萬元。

　　4、生育保險：市級今年下達擴面任務3100人，截止10月底，完成生育保險參保3336人，完成市級下達參保任務的107%，實征繳基金40萬元，基金支出5.55萬元。

　　5、大額醫療保險：截止20xx年10月底，全縣參保4527人，應征基金36萬元，實征繳基金36萬元，征繳率100%。目前，全縣享受大額醫療保險待遇14人次，基金支出32萬元。

　　6、離休干部醫療保障：全縣現有離休干部28人，財政全年安排離休干部醫療費18萬元，截止目前，支付離休干部醫療費22人次，13.55萬元；門診醫療費22人次，3.52萬元。離休干部醫療費在規定范圍內得到實報實銷。

　　二、主要工作做法：

　　1、嚴格政策落實，促進城鄉醫保體系建設

　　今年來，我縣嚴格按照固原市醫保工作整體部署，認真貫徹落實《固原市城鄉居民醫療保險實施辦法》、《固原市城鎮職工醫療保險生育保險市級統籌實施辦法》、《關于加快推進統籌城鄉居民基本醫療保險試點工作的通知》和《關于做好全市醫療工傷生育保險市級統籌后基金撥付管理工作的通知》等文件精神，堅持以人為本、科學發展，緊緊圍繞區、市醫保工作要求，把握整體工作思路，強化業務管理，促進城鄉醫保體系建設。一是加強與稅務、財政和銀行的聯系協調，理順征繳業務流程，認真做好職工醫保、工傷和生育保險參保繳費工作，確保年度目標任務足額按時完成。二是按照區、市統一安排部署，認真做好城鄉居民基本醫療保險試點和職工醫保、生育、工傷保險市級統籌管理工作，有效解決群眾反映的熱點和難點問題，確保城鄉醫保工作順利開展，維護社會和諧穩定。三是加強與勞監、安監等部門及相關企業的聯系和協調，切實做好企業職工、農民工參加工傷保險工作，擴大工傷保險覆蓋面。四是加強與鄉鎮、街道協調配合，積極落實城鄉居民基本醫療保險政策，加強城鄉醫療保險政策宣傳，規范經辦服務流程，認真配合做好基金上解市級管理工作，確保城鄉居民醫保工作任務全面完成。

　　2、加強基金管理，確保醫保基金安全運行。

　　為確保醫保基金安全有效運行，我們堅持基金財務制度管理，嚴格按照各項基金財務管理規范運行，完善內部財務制度，積極配合財務審計工作。一是認真執行各項基金財務國家和區級標準，做好醫療、工傷、生育保險基金收支兩條線管理，加強財務制度和科室建設，分項進行財務記賬管理。二是在今年年初我縣申請審計部門分別對我縣城鎮職工、居民醫療保險和新農合基金進行年度審計，未發現基金違規問題。三是積極協調財政部門做好各項保險基金市級統籌管理工作，及時上解保險基金，目前以上解基金1690萬元。四是落實各級財政、民政各類資金及時到位，目前縣級各項民政、財政配套補助資金已全部落實到位。

　　3、加強定點機構管理，規范醫療服務行為

　　為加強定點醫療機構的協議管理，規范醫療服務行為，確保參保居民享受優質、價廉、便捷的服務。我們了加強定點醫療機構的監督稽查力度，一是在全縣定點醫療機構全面推行參保人員住院實名制管理，強化接診醫生核查參保患者身份責任，防止各類冒名頂替行為發生。二是嚴格執行就醫轉診轉院審批登記制度，合理有序引導參保人員轉外醫療。三是建立定點醫療機構費用控制機制，根據縣內定點醫療機構往年次均住院費用，測算住院醫療費用控制范圍，防止醫療費用不合理增長。四是在定點醫療機構設立結算中心，實現了醫療費用一站式結算，解決了群眾就醫“墊支”和“跑腿”問題，方便廣大參保人員。五是加強稽核檢查，稽查人員定期不定期深入兩定機構對所提供服務、以及參保人員就醫待遇享受管理等環節進行檢查，查處冒名頂替、小病大治、掛床治療等違規行為，并在參保待遇享受后開展回訪和核查工作。六是建立異地協查和電話稽查機制，在周邊省區與醫療機構建立了協查機制，定期開展實地稽查和電話協查，防止冒名頂替和套取醫保基金的行為，確保了醫療保險基金安全有效運行。

　　4、加強經辦機構建設，整合經辦資源。

　　為加快推進城鄉基本醫療保險一體化進程，促進醫療衛生服務均等化，提高城鄉居民醫療保障水平，20xx年實行城鄉居民基本醫療保險市級統籌管理，按照自治區“六統一”即實行制度體系統一、管理體制統一、政策標準統一、支付結算統一、信息系統統一、經辦服務統一的目標要求，為有效整合醫療保險經辦資源，加強經辦管理，提高經辦能力。今年3月，根據區、縣編制部門文件要求，將原新型農村合作醫療管理中心整體并入縣醫療保險事務管理中心，現有編制13人，在編13人。同時，我中心在機構整合后，為加強管理，對原兩單位人員及崗位進行了重新設置和調換，并設置了征繳、結算、稽核等業務科室，并進行了相關業務培訓，統一了經辦流程。通過經辦機構的有效整合及人員崗位設置和培訓，進一步加強經辦機構經辦能力，簡化了經辦流程、提高了工作效率。

　　5、加強政治業務學習，廣泛開展宣傳。

　　20xx年7月1日，《中華人民共和國社會保險法》將正式實施，為加強對社會保險法宣傳，按照區、市貫徹宣傳《社會保險法》的工作要求，同時，結合市、縣開展思想大解放、樹立新形象學習活動工作安排，我中心精心制定方案，認真安排落實，積極開展了全單位“思想大解放、樹立新形象”和《社會保險法》等業務知識學習活動，并組織參加了《社會保險法》知識競賽和培訓活動。同時，為加強對《社會保險法》等政策的宣傳，我中心在經費緊張的情況下，制作了宣傳傳單，利用集市、定點機構設點宣傳和下鄉等方式，進行了廣泛的宣傳。通過“思想大解放、樹立新形象”和《社會保險法》學習宣傳活動，進一步提升干部職工的政治業務素質，提高了業務服務能力，促進了我縣醫療保險工作和諧健康發展。

　　三、存在的問題

　　1、城鄉居民醫療保險政策宣傳方面雖做了大量的工作，但還有部分參保群眾在政策理解上存在差異，主要是具體政策細節等方面了解還不夠透徹，宣傳力度還不夠深入。

　　2、20xx年統籌城鄉居民醫療保險后，鄉鎮人民政府民生服務中心將承擔參保登記、檔案建立和管理、基礎數據錄入等工作，但目前鄉鎮民生服務中心建設遲緩，人員不足影響了此項工作的開展。

　　3、城鄉醫療保險信息化建設緩慢，經辦管理手段落后，經辦服務效率有限。

　　3、城鄉居民醫療保險覆蓋面廣，經辦機構任務繁重，工作量大，但經辦機構業務人員業務經費緊張，業務用房不足。

醫保人員個人總結 篇4

　　醫保管理工作，是醫院管理工作的重要內容，也是醫療質量管理之重點。一年來，我們在縣衛生局和醫保處的支持和領導下，在我院領導高度重視下，經過全院醫務人員的共同努力，我院的醫保工作取得了較好成績。現將我院醫保工作總結如下：

　　一、基本情況

　　略

　　二、完善了組織機構和管理制度

　　1、為了確保基本醫療參保人員在我院就診的質量，醫院根據實際情況，重新調整了基本醫療保險工作領導小組、醫療保險管理小組、并確定專職管理人員與醫保中心保持暢通聯系，共同做好定點醫療服務管理工作。

　　2、嚴格執行國家醫療服務收費項目標準價格，公開藥品價格，合理收費，為參保者提供就醫消費清單和收費票據。醫療費用結算材料真實、完整、準確，按月及時報送。

　　3、對醫保患者，認真進行身份識別，不掛名，冒名醫治用藥，不掛床，不分解醫治，對酗酒、交通肇事、工傷、自殺等拒絕其使用醫療保險卡，并及時與醫保管理中心聯系。確實做到因病施治、合理檢查、合理用藥。

　　4、認真貫徹落實醫保辦的指令和文件精神，不斷完善制度建設，制定實施方案、獎懲制度和考核機制。

　　三、組織學習培訓

　　為了確保每個工作人員熟悉醫保相關政策、規定，院領導組織全院職工認真學習職工基本醫療保險有關政策和《醫保服務協議》，積極參加有關醫保工作會議，提供與醫保有關的材料和數據。定期組織醫保科和全院相關人員召開醫保專題工作會議，及時傳達上級會議精神，把各項政策措施落到實處。

　　特別是今年7月開始，全市醫保刷卡聯網，我們醫保科、信息科醫保處的精心指導下，加班加點共同努力，順利開通聯網工作。

　　四、做好宣傳工作

　　為了確保每個工作人員及就診患者能更好的了解醫保知識，我院刊登了醫保宣傳欄，設置了醫保投訴箱、投訴電話、咨詢服務臺及醫保意見簿，認真處理參保患者的投訴，為參保者提供優質的服務。

　　五、存在的主要問題

　　因醫院人員流動頻繁，使新進的醫護人員對醫保限制用藥政策熟悉程度不夠，對貫徹醫保政策意識還不完全到位，在醫保操作的具體工作上，還存在著一些不足。

　　今后要進一步加強醫生的醫療保險政策的培訓、普及，加大力度宣傳醫療保險的有關政策、規定，不斷完善醫療服務管理，健全醫保網絡建設，強化內部管理監督，層層落實責任制，為我縣實施基本醫療保險制度改革作出積極的貢獻。