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醫護人員年度考核工作總結范文

發布時間:2024-11-22

醫護人員年度考核工作總結范文(精選31篇)

醫護人員年度考核工作總結范文 篇1

  20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改善服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:

  一、提升服務質量,塑造醫院形象

  護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

  1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成績作為個人考評的客觀依據,構成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

  2、規范護理人員著裝、要求禮貌用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用禮貌禮貌的語言熱情接待病人,為病人供給滿意的服務。

  3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,加強優質護理服務,提升了護理服務質量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。

  二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

  1、為優化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情景看甚為合理有效。

  2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學習意識,加強基礎護理知識培訓,增加考核次數,使理論知識和技術操作水平得到了很大提高。

  三、圍繞醫院工作部署,積極協助配合醫院,完成了護理績效考核制度。

  每周由護理質控小組進行績效考核,經過對科室及個人考核,充分調動了護理人員的積極性,使護理質量得到了很大提高。

  四、規范護理文件書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高。

  新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,實施了新的護理文書書寫,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證供給了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

  五、加強監督管理保障護理安全

  1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車內藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

  2、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇2

  20xx年的時間過去的很快,作為一名的XX醫院XX科室的醫護人員,在這一年的工作中,我在工作中堅持著自身作為護士的思想和原則,在工作中堅持做好眼見的工作,嚴格的保持自身工作的嚴謹仔細和服務上理念。為XX科室的病人們提供了較好的服務和照顧。

  一年來,我堅持著做好自己的工作,除了對自身原有工作能力的積極發揮之外,還借助護士長的教導和指揮努力的在工作中改進了自己,提升了自身,圓滿的完成了一年來的`護理工作。

  反思這一年,在工作中,無論是面對怎樣的困難我都能嚴格的遵守醫院的規章制度,認真的處理工作,努力的完成自己的任務!如今,我對自己一年來在工作中的情況做如下總結:

  一、護理的工作方面

  在工作當中,我按那個遵守醫院的規定和要求,在個工作中堅持做好自身的工作和服務,并在工作時對自身進行分析和反思,了解自身的不足。并在后來通過學習和鍛煉改進自身。

  在學習上,我主要依靠護士長在工作中的教導和管理,因為護士長的培訓,我吸收了很多實用的工作經驗。此外,我還通過向其他同事學習提升了不少護理技能,尤其是在x月的護理技能大賽上,盡管我沒能取得很好的成績,但在參與中,我認識到了自身能力的不足,并從大家的工作中學會了很多的經驗。

  通過在工作和服務上的提升,我的工作服務也讓更多的病人感到滿意,在一年來也得到了不少良好的評價。

  二、思想方面

  在思想方案,作為一名醫護人員,我在工作中保持著高度的的熱情和積極性,這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益,也能更好的幫助我在學習上優化自己,提升自我的學習效率,并堅持自我的反思和進步。

  此外,在護理的工作中,我保持著對病人以“愛心、細心、關心”的服務思想,在工作中能做到換位思考,感受病人的痛苦,感受家屬的難過,讓自身能在服務是上更加的關心和貼心,更好的完成自身的護理。

  三、自我的不足

  通過這一年的反思,我認識到自己在很多地方都有不充分的方面,不僅僅是護理的技能上,還有對自身思想的管理也需要更加的嚴謹。

  為此,我會在新的一年里更加努力,讓自己在工作中奉獻出更多的力量!

醫護人員年度考核工作總結范文 篇3

  時光荏苒,20xx年就要過去了。回首過去的一年,雖然沒有轟轟烈烈的戰績,但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務,在做到確保平穩安全的情況下,用心對待每一件事,全年無差錯出現。在這更年交替的時節,現將x年的工作和x年的展望總結如下:

  一、思想政治方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及供應室的各項方針政策和規章制度,一切以無菌標準要求為中心,嚴格以一名優秀的供應室護士的標準要求自己,堅持以消毒滅菌質量標準為核心,保證手術器械等消毒滅菌質量,牢固樹立團隊合作精神。

  二、工作態度方面

  作為一名供應室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,嚴格按照消毒技術規范操作,做好供應室無菌物品的監測及消毒滅菌工作,樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證消毒供應工作的順利進行。

  回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對供應室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的做好工作中的每一個細節。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇4

  今年是我變化最大的一年,不再是一個學生,換了一個環境生活,開始工作。一眨眼,已經來到公司半年了,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在20xx年度取得了不小的進步。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:

  一、年度工作情況:

  1、熟悉了解公司各項規章制度

  自20xx年6月份入職以來,進公司已經7個月的時間,這是我人生中的第一份正式的工作,因此也沒有成熟的經驗,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的`工作打好基礎,我加緊對公司各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。

  公司也很注重鼓勵和培養員工參加各類專業考試和培訓,對于剛參加工作的我是個很大的激勵。在老員工的帶動下利用休息時間積極學習和看書,提高自己的專業水平。

  2、熟悉工作內容,打下堅實基礎

  作為一名安裝預算員,熟悉和了解圖紙以及計算規則對以后的工作是相當必要的。由于初次工作,一切都是陌生的,課本上的知識與現場的實際情況有很大差別,我從一點一滴學習,認真學習施工圖紙和各種計算規則,對于不理解的地方,虛心向同事和領導請教。萬事開頭難,需要自己整理好心態,積極主動的請教學習,才能更快地完成從一名學生向一名職工的角色轉變,理論與實踐相結合,虛心學習、努力向上,一個工程下來,對以前不懂的專業術語,自己竟然也能如數家珍了。

  3、鞏固專業知識和算量技巧

  我剛參加工作時,主要還是手動算量,同事先給了我一份她已經計算好的盛地房產26#樓的圖紙讓我單獨算量和套價,然后與她已經算好的工程量進行比較發現自己的錯誤和問題,首先自己獨立解決問題。再有不懂的積極向同事詢問,這使得我的進步很快。隨著公司任務量的增大我的工作也有個更加系統的分配,20xx年6月至今,先后參與了工程、工程、工程、工程、工程。但是隨著工作的進行,我發現自己還是存在一些問題的,第一是工作效率太低,第二是細節把握不夠。我在算量的時候結合了excel表格,大大的提高了計算速度,并且在計算前做好對定額的熟悉,這樣一些細節就不會被忽視了。

  二、存在的不足以及改進措施

  20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然在工作中學到了很多,但還有一些不滿意的地方,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

  1、缺乏工作經驗

  在工作過程中,工程量計算過程中會出現漏項現象也對施工工藝了解不充分,我認識到需要盡快補充專業知識,工作經驗在這時也很重要以及積極與他人溝通,堅定自己的立場都很重要,在以后的工作中我會多注意這些方面,培養工作經驗,更好的完成工作。

  2、專業面狹窄

  作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是施工工藝以及工程清單、定額、法律法規,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。

  三、20xx年的工作目標

  在認識到自己不足的前提下,不斷的改善自己,在20xx年要做到能獨擋一面,在完成自己本職工作的前提下,盡可能的多學習,為以后的工作打下堅定的基礎。

  最后我要感謝公司領導對我的關心與指導,讓我在20xx學習了很多,成長了很多;其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,感謝他們身體力行的幫助和一如既往的支持。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇5

  20xx年以來,XX派出所社區警務大隊在派出所的正確領導下,以開展“大走訪”開門評警活動為契機,大力構建和諧警民關系;以社區警務戰略建設為抓手,建立健全社區警務室硬件、軟件基礎;以“平安杯”治安創建活動為依托,努力壓控轄區各類案件的發案率,構建和諧、平安轄區;以健全制度、強化管理、嚴肅紀律為保障,穩步推進執法規化建設;精心組織各項專項斗爭;努力達到社會穩定、群眾滿意的目標,有力地維護了轄區的政治穩定和社會安定,受到上級領導和社會各界的好評。

  今年1-11月份來,社區警務大隊共檢查各類場所122家,組織專項清理行動12次,開具責令停業整頓通知書1份,抓獲逃犯2人,強制戒毒2人,提供案件線索36條,協助抓獲各類犯罪嫌疑人12人。現將今年社區警務建設工作總結如下:

  一、加強學習,嚴格管理

  結合市人大對三官法的執行情況進行檢查活動及執法規范建設活動要求,XX派出所社區警務大隊結合實際,制定了切實可行的學習計劃。學習過程要求全體人員認真做好學習筆記,做到學習人員、時間、內容、效果四落實。對工作中出現的突出問題,通過展開討論交流,談看法,及時總結

  等措施,及時找出解決問題的辦法。通過學習《中華人民共和國刑法》、《人民警察法》、《中華人民共和國刑事訴論法》、《人民警察使用警械和武器條例》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等法律法規,使民警們的政治素質和業務水平有了很大提高。2,制度真正落實到人。大隊制定了《社區民警考核細則》,將目標管理任務分解到人,責任到人,實行日考勤,周點評,月考核,獎優罰劣,充分調動了民警的工作積極性和熱情。規范隊伍建設,嚴格管理機制,上半年未發生一起群眾投訴及民警違紀事件。

  二、做強做專,社區警務

  20xx年度,派出所實現了命案零發案的目標,社區警務建設基礎工作功不可沒。社區民警以社區為單位,完全融入社區,以開展大走訪活動和開門評警活動為契機,扎實有效地開展警民互動,積極征求意見,為更好地開展社區警務工作贏得民心;以安全防范為基礎,降低社區的發案率;以密切聯系群眾為紐帶,拉近與群眾的距離,構建和諧警民關系;以協助偵破案件為抓手,嚴厲打擊現行犯罪;以實行案件回訪為依托,警務陣地前移,廣辟線索來源,爭取群眾的支持與;以化解矛盾糾紛為措施,預防命案等可防性案件的發生;多策并舉,從源頭上疏導、化解,預防命案的發生。20xx年度,社區發案率較往年環比下降了13%,有效地確保了轄區群眾生命財產安全,為創建平安高新保駕護航。

  三、警民互動,共創和諧

  為了使群眾更多的了解公安工作,密切警民關系,20xx年3月開始,每個月的第一個周三上午,XX派出所警民互動日如期舉行,每次的警民互動日,派出所領導欣然而至,向群眾介紹派出所的工作情況與轄區群眾展開互動,社區警務大隊全體民警參加座談會,XX派出所各社區的市、區人大代表、政協委員、辦事處、企業、學校、幼兒園、村、社區等單位的群眾代表共計40余人參加座談會。轄區各界代表踴躍發言,紛紛表達對公安機關及公安民警的建議及意見,座談會氣氛熱烈,通過發放征求意見表,派出所共收集整理出意見及建議二類:一是加大轄區內的巡防力度;二是加大對“兩搶一盜”案件的打擊力度。警民互動日活動進一步拉近了民警與群眾的關系,有助于增強群眾的安全感和滿意度,會后,轄區代表紛紛表示一定會繼續支持派出所的工作,為轄區治安穩定貢獻力量。

  四、熱情周到,服務于民

  20xx年以來,XX派出所戶籍室在市局、派出所的領導下,認真開展戶籍管理工作,戶籍室按照省廳、市局出臺的《八項承諾》、《戶政業務辦理規范》等多項規范,大力開展便民利民服務活動,把人民群眾的利益放在首位,對群眾合理的戶口遷入、遷出、出生登記、死亡注消、戶口登記項目變更更正堅持手續齊全,隨到隨辦,手續不全,一次講清,下次辦結的原則,杜絕故意刁難群眾的現象。XX派出所戶籍室被評為20xx年度群眾滿意的十大窗口,原XX戶籍室被評為20xx年度優秀戶籍室。20xx年度,派出所戶籍室共辦理戶口、身份證業務8900項,無一人投訴,受到群眾的好評

  五、排查整治,認真執行

  大走訪、大排查、大整治活動開展以來,XX派出所在市委政法委、區政法委的領導下,在XX街道辦事處的配合下,以大走訪為契機,進一步提高民警執法為民意識,密切警民關系;以大排查為手段,進一步了解群眾反映的突出治安問題和治安混亂地區,通過采取措施使社會治安形勢進一步好轉,公眾安全感指數進一步提高;以大整治為方法,使社會各類矛盾得到有效排查化解,涉法涉訴信訪和群眾反映的影響社會穩定的突出問題得到有效解決,目前,活動正在有序進行中。

  六、實有人口,規范管理

  實有人口管理規范化競賽活動開展以來,結合大走訪活動的深入進行,社區民警采取與社區工作人員相結合的辦法,根據不同的居民小區群眾作息時間,開展入戶走訪活動,對于單位家屬院小區,采用提前通知該單位保衛科,在小區內張貼通告的方式,將信息采集情況及時通告給群眾,利用中午或晚上時間上門,逐戶核對;對于轄區內新建小區中已入住群眾,采取與居委會結合的辦法,由居委會中負責該樓院的人員將住戶的電話提供給信息采集人員,提前與群眾預約入戶走訪,對于入戶走訪中發現的流動人口,逐人填寫暫住人員采集表,及時錄入流動人口信息管理系統。按照實有人口規范化競賽活動要求,XX派出所流動人口社會版新增安裝20部,社區警務大隊高度重視,立即部署此項工作,廣泛宣傳動員,結合大走訪、大排查、大整治活動的開展,深入轄區企業、事業等用工單位,做好宣傳工作,征求意見與建議,對安裝社會版的單位,派出專人指導安裝,,以便及時、迅速的發揮作用,經過努力,流動人口社會版已全部安裝,人戶分離及流動人員錄入已完成目標。

  七、下一步工作打算:

  1、按照上級機關的部署和要求,扎實開展各項活動;

  2、繼續加大社區各類場所的清理清查力度;

  3、認真做好實有人口信息管理競賽活動;

  4、扎實做專做強警務室,使社區警務室真正成為公安機關的基層戰斗堡壘。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇6

  一、日常工作管理:

  作為一名樓層領班要有協調的作用和配合經理做好樓層管理工作

  二、加強自身學習和提高業務提高:

  雖然我是一個領班也要做到優秀要向經理和書本學習提高自己的素質,要在下一年有一定的.進步管理能力有進步保證樓層各項工作正常運行。

  三、存在問題:在這一年里也存在一些問題和不足主要是:

  1、有些工作不夠認真如查房,設施設備及衛生檢查不是十分到位

  2、對員工不夠關心也沒及時溝通不太了解員工心聲自己責任不到家,還隊員工松懈。

  3、自己管理水平和理論水平有限。

  四、下一年計劃:

  1、劃積極認真配合經理搞好樓層日常工作.

  2、加強設施設備認真檢查和維護,給客人使用過程中以和諧舒適之感。

  3、對客房衛生質量要嚴格要求,合理安排好計劃衛生。

  4、加強節能檢查,多給員工講節能知識努力第二次檢查

  5、以后要對新員工和工作不規范的員工手把手教,提高員工業務水平。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇7

  時間一晃而過,著手開始寫年終工作總結了,這意味著這一年即將要結束。

  回想1年前前,我剛來到新遠國際影城影城,開始了我的工作旅程,而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。用我樂觀豁達的心態將這艱難的攀登變成輕松活潑的學習過程。同時也體會到了作為服務者的艱難和堅定。在對影城場務工作肅然起敬的同時,也為我有機會成為會堂的一份子而驚喜萬分。

  記得初次應聘時,我對影院的認識僅僅局限于接待服務場所,對電影工作的認識也僅局限于以往去電影院看電影的印象。除此之外,便一無所知了。所以,試用期間如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

  在這幾個月的時間里,和各部門同事相處愉快。而且在領導指導下,加上自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。

  一、 通過理論學習和日常工作積累使我對影城有了較為深刻的認識

  剛開始對于電影院的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了大量的有用素材,學習了《服務禮儀技能培訓》、《消防知識》。加上日常工作積累使我對影城工作有了較為深刻的認識,也意識到了影城對于城市現代化的巨大作用。

  二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

  根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是:(1)負責對外宣傳,即對顧客的影片介紹,活動推廣等;(2)日常場務檢票工作(含禁止顧客攜帶違禁東西進入廳觀影等);(3)巡廳(查看廳內安全設施有無損壞情況、觀眾有無吸煙、有無吵鬧等情況); (4) 影城相關活動的參加和配合;(5)領導交辦的其他工作等。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的場務員必須具有良好的語言表達能力、服務態度、應急事務的應變能力。目前我已熟悉了影城場務工作,為了讓自己做一個稱職的場務員。我將更加努力的完善自身素養,服務好每一個顧客。

  新的一年,新的開始,在今后的工作中,我將繼續保持自己擁有的優勢,并提高自身的不足,朝著以下幾個方向努力:

  1.學無止境。時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習影城服務知識,并用于實踐。

  2.“業精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

  3.不斷鍛煉自己的膽識、毅力和心理素質,提高自己解決實踐問題的能力。并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。

  影城場務人員 丁佳虹

  xx年1月4日

醫護人員年度考核工作總結范文 篇8

  一、通過培訓學習和日常工作積累使我對質檢員有了更深的認識。

  作為質檢員,不但要掌握專業的檢測知識,還需要認真仔細,才能發現問題,找出問題,解決問題。所以這四個月的現場的質量工作使我受益匪淺。在檢驗之前,要學會看懂建筑結構圖紙,熟悉規范圖集,做好事中監督工作,發現及糾正檢驗過程中存在的問題。配合施工員對產品質量作全面的檢查,對產品中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進場的產品每道工序嚴把質量關,對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續改進。每天下班后對檢驗過程找出往

  后容易出現的問題可取之處,不斷地提高個人的專業檢驗水平;將現場存在的質量問題及須領導協調解決的問題認真反映出來。

  二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

  愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這四個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,四個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  根據目前工作分工,我的主要工作任務是:

  (1)負責現場各道工序的檢驗;

  (2)參與技術方案、技術交底、施工組織方案的制定;

  (3)施工進度報驗和其他臨時工作。

  通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力。

  在這四個月的工作中,本人也深深地體會到個人的不足:現場檢驗技術不足、檢驗過程不是很仔細。前兩個月心態不能調整過來,覺得做質檢員學不到東西,開始對工作失去信心,使用也不能好好的上班。后來我才發現我錯了,人在外面很難找到一份稱心如意的工作,我們必須干一行就得敬一行,為現在的工作負責,也是為企業負責。為此,在未來的工作中,我將繼續認真工作,虛心學習,提高檢驗水平,掌握更深的知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰的人,我也希望公司能提供各種挑戰的機會,讓我得到不同的鍛煉。

  公司的人性化管理,注重員工技能的培養,和團隊的精神,以及積極上班的熱情。我相信,我一定會在公司大家庭的發展中盡快成長起來!

  一年來,認真學習并實踐公司質量管理控制流程,通過一年的工作與學習,工作潛力都有了必須的提高。個性對于沖壓件質量問題處理,都有明顯的進步,有了必須的決定、分析潛力。以下,對于一年的工作狀況,進行總結。

  1、努力學習,提高自身知識含量。

  今年主要工作是針對沖壓件質量檢驗,對于更深的了解該種零件特性,班組專門對沖壓件知識和質量檢驗進行了詳細的培訓,并且在外協加工廠實地學習、了解生產工藝和流程。從而在檢驗工作中,能夠及時、有效的進行判定。

  2、努力工作,用心主動完成工作任務。

  12個月以來,共完成檢驗1015批,分別檢驗沖壓件1001批,各種鑄件104批。對每一批零件外觀、尺寸對照工藝設計要求進行詳細、準確的檢測并做出報告。更對領導安排的隨時工作任務,有效、快捷的完成。

  默契配合,利用團隊力量。

  在同質檢室其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學。一年來成績的背后有我們質檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅僅有效的完成工作任務,更因此增加了團隊協作潛力,為今后的順利工作墊下了堅實的基礎。

  自身檢查

  回顧檢查自身存在的問題,雖然在工作中,用心有效的完成檢驗任務。但是仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,表現主要是:在工作中由于經驗不足,對待一些問題的分析方法過于單純;看待問題有時比較片面,在一些問題的處理上無法更準確的冷靜解決。因此,對于以前工作中存在的不足之處,做出以下規劃。

  20xx年工作規劃

  1、積累經驗,學以致用。

  利用所學知識,靈活的運用到工作當中。解決分析問題時,運用專業知識,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到準確的結果。

  2、虛心請教,強化自身。

  向其他同行和同事虛心學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方式,增強職責意識,提高完成工作的質量和標準。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇9

  一、主要工作及成效

  (一)以抓黨的建設為根本,“強班子、帶隊伍”,樹立良好的質監形象。

  1、進一步加強黨的作風紀律建設,提高依法行政能力。我局把“四好班子”建設與開展“黨風廉政教育月”、“紀律教育月”、廉政文化進機關等活動結合起來,扎實推進了以“創先爭優”活動為重點的組織紀律建設,截止目前,全局干部職工中無一人一事因違規違紀受到處理。同時嚴格落實了信息公開制度,全年共接到舉報、投訴產品質量計量案件37件,辦結、回訪率均為100%。

  2、進一步強化職能和責任意識,推動工作上檔升級。一是通過組織觀看警示教育片、過民主生活和與行風監督員座談等形式,增強了全局干部職工的凝聚力。二是局工會和關工委大力開展各類群眾性活動,激發了干部職工的工作熱情,被龍泉驛區委評為“關心下一代工作先進集體”。三是結合 期間全區質監工作發展進程,局黨組認真研究擬定了“十二五”規劃,為質監事業的后期發展提供了指導意見。

  3、進一步加強促就幫扶工作,促進了社會和諧發展。一是今年以來,我局通過思想幫扶、創業幫扶、物資幫扶等形式與大同村結對促建,為其提供電腦2臺,空調1臺,扶持資金XX0余元,購置水泥26噸、化肥公斤,扶持小額貸款1人,幫助城鄉勞動者新增就業10人,促進了該村公共設施的完善和農民的增收就業。二是積極開展獻愛心活動,全年分別向市愛心基金會、玉樹災區和“大愛無疆、和諧龍泉”活動捐款25000元,個人捐款總額達8150元,為促進社會和諧作出了積極貢獻。

  (二)以“質量興區”工作為載體,強化產品的質量監督管理。

  1、推進名牌戰略,提升品牌形象。重點在提升品牌企業產品的市場競爭力展開。一是指導培育了蜀山菌業、十陵禽業合作社等20家企業實施品牌發展戰略,并將其納入了第十屆四川名牌產品培育計劃和著手國家地理標志保護產品申報。二是對20__年度獲得四川名牌的新志、龍旺等9家企業分別給予了5-20萬元的獎勵。三是進一步完善了工業產品生產企業的建檔工作,全年,共對128家企業的新興產業及列入工業產品的生產許可證和ccc認證進行了建檔,建檔率達100%。

  2、嚴格質量監督,提高產品質量。以“百城萬店無假貨”活動為載體,強化了對產品質量的監督工作。一是對建筑工業產品進行了抽查,共90批次,不合格12批次,合格率為87%。二是接受群眾投訴舉報25起,協助調查解決24起,為企業、群眾挽回經濟損失共計20余萬元。三是向商戶發放《產品質量法》、《計量法》等質量法律法規宣傳資料XX余份。四是突擊檢查了農資產品、婦女兒童用品、等重點企業3次,達到了對產品質量的有效監控。

  3、加強食品監管,確保人生安全。全年開展食品質量安全專項整治行動11次,檢查食品生產企業120家(次)、小作坊90家(次),完成果蔬檢驗31批次,委檢991批次,合格率均為100%;節假日期間,重點抽查了肉制品、糕點等熱銷產品,保證了群眾的食用安全。

  (三)以打擊假防偽劣產品為切入點,嚴格行政執法。

  1、加強執法隊伍建設,提高業務素質。認真組織全體法制工作人員及行政執法人員的法制培訓,并對行政執法人員進行了嚴格考核,截止目前,我局行政執法人員經培訓全部合格,持證上崗率達100%。

  2、嚴格行政執法,確保市場秩序穩定。全年共出動行政執法人員778人次,車輛268臺次,現場處罰48起,立案54起,開門審案8件,結案54起,結案率100%。完成上級交辦案9件,投訴案13件,結案、回訪率均為100%,無行政復議、行政訴訟和錯案,有效維護了市場秩序。

  (四)以“民生工程“為主線,嚴把市場計量、標準關。

  1、整治短斤少兩,誠信計量惠民。圍繞民生工程建設,重點加強了對計量的監督管理和對集貿市場計量行為的規范。一是積極培育發展了“先進誠信計量菜市場”,截止目前,已發展“先進、達標計量菜市場”11個,培育“ 先進、達標計量菜市場”14個;“誠信計量經營戶”若干戶。二是加強了能源計量管理,組織轄區18家能源消費總量3千噸(標煤)以上企業人員的計量業務知識的培訓,同時,對能耗5000噸以上標準煤的9家重點用能企業進行能源計量監督檢查,其計量器具的配備和受檢率均達為100%。三是強化了對醫療衛生單位和眼鏡行業的計量管理,共對18家醫療衛生單位和25家眼鏡制配企業進行了檢查,在用計量器具檢定、合格率均為100%,杜絕了因計量工作不到位而引發的事故。

  2、加強農業及產品標準化建設。目前為止,我區農業標準化示范項已驗收5項,待驗收項目為6項,向省局申請省級農業標準化示范項目1項(放養雞飼養標準化示范項目),新備案企業標準36項,修訂企業標準16項,新增條形碼系統成員17家,續展38家,完成了轄區內公共信息標志標準化監管和全區家具企業產品執行標準情況及五類產品商品條碼應賦碼企業的統計、清理工作。

  (五)以服務企業為基點,嚴格規范組織機構代碼。

  我局組織機構代碼管理工作開展正常,截止目前,共新辦1335 套,變、換證1848 套,年審6667戶。對不按規定辦理組織機構代碼的用戶依照《四川省組織機構代碼管理辦法》實施了行政處罰,促進了組織機構代碼的規范和代碼用戶的正常使用。

  (六)以事故預防為出發點,進一步強化特種設備安全監察職能。

  將特種設備安全責任意識培養與“質量安全責任年”活動相結合,嚴格履行了特種設備安全監察職能,確保了全區特種設備的安全無事故。一是加強特種設備安全的監管和人員培訓178人(次),持證上崗率為 100%,并對轄區內鍋爐、起重機械、壓力容器、電梯等特種設備嚴格的進行了注冊登記。二是結合特種設備監察網絡新軟件投入運行,與市院一起對轄區內多年遺留下來的超期特種設備進行了清理、清查,確保了全區特種設備都在檢驗有效期內運行。三是強化了重點行業、重點場所的特種設備安全監察,通過對轄區內cng站,氣(液)體、溶解乙炔氣充裝站和各類企業檢查,糾正違規使用特種設備17臺,發出整改意見書17份,并對性質嚴重的進行了嚴肅查處。

  二、存在不足及原因

  回顧一年來的工作,我們取得了一定的成績,但離區委、政府及市局要求還有一定差距,究其原因:一是干部職工綜合素質不夠強,導致了工作中漏洞的出現。二是工作的創新思維能力不強,導致了部分業務工作的按部就班,水平不能實質性的提升。三是在嚴把全區質量關,提高質量監管軟硬件設施,保障日常監管出勤率,需加大人力、財力、物力傾向性投入。

  三、20xx年工作打算

  20xx年,我們將嚴格按照區委、區政府及市局年度目標任務抓工作落實,并結合我局實際,著重于“四個狠抓”:

  1、狠抓行政執法工作。進一步加大工作力度,確保辦案質量和行風建設不出問題。

  2、狠抓三大安全工作。加大對食品質量安全監管、特種設備安全監察、危化品安全監管,確保不出大的事故。

  3、狠抓社會焦點問題。從部門職能出發,從抓基礎工作入手,認真解決區委、區政府關注、群眾關心的問題和事情。

  4、狠抓內部自身建設。繼續抓好內部管理和干部作風建設教育學習,認真落實黨風廉政建設責任制,抓好組織建設和隊伍建設。促進各項工作的全面高質量完成,為我區爭創“世界現代田園城市示范區”和打造“中國汽車產業發展新高地”做出新的更大的貢獻。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇10

  年關將至,即將過去的一年中,在各級領導的帶領指導、各位同事的協助下,圓滿完成了全院醫療設備的維修任務,為服務臨床盡到了設備維修技術人員應盡的義務。

  為迎接我院等級醫院評審,在工作中梳理了全院的醫療設備,完善檔案資料、臨床使用人員的再培訓,以完整的技術資料為臨床做好使用裝備。梳理資料的同時,下科室逐一排查核對設備的使用狀況,以確保設備能正常使用,對有問題的設備以最快的速度做好修理、替換工作,保證臨床科室工作得以順利展開。

  對于我院的大中型醫療設備也做了完善的維護。我院現有x光機3臺、CT 1臺、彩超4臺,為保證設備正常使用,每季度對設備維護保養一次,提前發現、排除故障隱患,確保其性能穩定,使設備能正常使用。

  科室組織學習了醫療設備管理使用的相關法律法規,依據相關規章制度,對我院急救、生命支持類設備進行了全面檢查,對其中的計量設備做了一年一次的計量檢定,保證設備性能正常、臨產使用的安全,全部急救、生命支持類設備處于隨時待機備用狀態,以滿足臨床重癥監護、搶救的需要。

  在做好各項重點工作的同時,每季度以及節假日前對我院的醫療設備進行例行檢查,逐一至各科室查看、詢問設備的使用狀況,做到問題的及時發現及處理。

  工作之余,認真學習相關法律法規及工作制度,杜絕工作中不良事件的發生。積極學習各種設備的使用、工作原理及維修技術,確保在發現問題以后能以最快速度修復。

  在接下來的工作中,一切工作以圍繞服務臨床展開,做好自己的分內工作,認真完成各種維修任務,加強學習設備維修技術,更好的為臨床科室服務。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇11

  一年來,在局各位領導的關心和指導下,在同事們的支持和幫助下,我的工作水平得到不斷提升,工作方式得到不斷改進,盡職盡責,盡心盡力地完成了各項任務,工作能力得到了領導認可,于月肩負起了導游組組長這項重要的工作職責。

  面對新任務,新挑戰,欠缺管理經驗的我并沒有退縮,身在其位,必謀其政,我立即著手學習團隊管理方面的知識,深入思考如何提高導游組服務水平,限度地發揮團隊作用,為來鳳游客提供一流的導游服務,同時加強與領導、同事間的溝通,以最快的速度調整心態、轉變角色,兼顧好個人導游服務和導游團隊管理的雙重職責。不但完成了自身承擔的具體工作,同時帶領團隊圓滿完成了各項導游服務任務。

  一、加強學習培訓,扎實服務基礎。

  大多數導游面臨的問題就是知識面不夠廣,尤其是接待政府團,領導、專家、學者常常會問一些深層次、高水平的問題,如果回答不出或是應變不好,就會造成尷尬局面,影響氣氛和服務效果。因此,在工作之余,我注意各種知識的積累,從天文地理到飲食保健,同時利用電腦、手機掌握的新聞動態,及時更新自己的信息庫,用大量的知識積累做到兵來將擋水來土掩。同時,積極組織全體導游人員進行思想政治、導游知識、接待禮儀等方面的集中學習,利用好各種集體和外出培訓機會,提升導游組組員的基本素質,扎實團隊的服務基礎。

  二、加強實踐鍛煉,提升服務能力。

  帶團講解是一名導游學習培訓的最終目的和工作的最主要內容,也是成長為一個優秀導游最快最有效的途徑,因此,在工作中我積極主動承擔領導安排的接團任務,認真對待每一次導游講解機會,在實踐中思考方法,在實踐中總結經驗,每帶一次團都爭取從中得到一次大的提升。同時盡量合理安排組員,讓每一個導游都能得到更多實踐和鍛煉的機會。對于新來的同事,在進行初期學習培訓的基礎上,根據個人情況安排跟團學習,采取一名老導游幫一名新導游的“一幫一”和一名優秀老導游帶幾名新導游的“老帶新”活動,讓新同事能夠盡快融入集體,盡快上手工作,從而提高團隊整體業務素質和服務能力。

  三、加強團隊管理,提高服務質量。

  作為導游組組長,我必須嚴于律己,以身作則,才能得到組員們的認可和信服,進而帶領和管理好整個團隊,因此,在有學習培訓、接團講解或是常規工作任務的時候,我都積極主動地承擔,并且盡心盡力地完成,同時,在工作中對自己堅持高標準嚴要求,一年來未出現過違紀行為和大的工作失誤。在局領導的指導下,根據導游組工作實際,制定了《xx縣旅游局導游組管理辦法》,明確了導游日常工作規范和各項工作制度,并在實際工作中加以貫徹落實,打造了一支政治覺悟高、服務意識強的導游服務團隊。同時,在工作之余,不時地組織一些集體娛樂活動,加強了導游組姐妹們的相互溝通了解,增進了感情,凝聚了隊伍,提高了團隊的工作積極性。

  四、加強交流溝通,保證工作效率。

  安排導游接團是我的工作職責之一,根據旅游團的'特性和團隊人員的實際情況,選擇合適的導游跟團,能夠大大提升服務質量和工作效率。因此,在平時工作中,我注意與各位導游姐妹多加交流,了解每個導游的知識儲備、性格特點、近期的工作量、甚至包括心情和身體狀況,同時加強與領導的溝通,了解近期活動、重大接待、以及要接待的旅游團情況,對各種信息進行收集整理,合理調配各組員進行接待,在旅游旺季接待量明顯加大而導游員數量相對不足的情況下,保證了優質高效的導游服務,使每個接待任務都能保質保量圓滿完成。

  五、加強責任意識,服務發展大局。

  隨著我縣旅游文化產業的快速發展,旅游服務的重要性日趨凸顯,作為一名旅游局的工作人員,我不斷加強自身責任感和使命感,從大局出發,從小事著手,將自身的每一項工作任務,都看作是為鳳縣旅游發展所盡的一份力。堅持每晚參加羌舞互動,積極引導游客參與;認真做好周末旅游服務點導游服務;完成重大節慶活動禮儀接待任務;接待貴賓唱羌歌敬酒。

  在完成本部門的各項工作之余,還帶領導游組人員配合法規宣傳部參加外出旅游宣傳活動,完成其他部門分派的展覽館講解、旅游接待中心咨詢、擔任導游培訓講師、外出教舞、大掃除等各項工作。同時做好上傳下達,及時協調安排導游組的其他日常工作。

  回顧一年來的工作,雖然有了一定的進步,取得了一些成績,但在個別方面還存在著不足,如知識的積累還是不夠,帶團過程中對一些突發情況不能自如應對,對游客團的整體控制力還需加強,旅游旺季工作繁忙的時候有浮躁和排斥情緒,對導游組的管理水平還有待提高。在今后的工作中我將不斷積累旅游知識,努力提升業務技能,進一步提高服務和管理水平,為鳳縣旅游業發展作出應有的貢獻。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇12

  潘家莊鎮20xx年草地生態畜牧業在縣委、縣政府的領導下,想縣人大監督、關心下,在草地中心的指導下,以及全鎮干部和全鎮各村、組干部的密切配合下,我鎮20xx年草地生態畜牧業推進行動各項建設任務完成得較好,現總結如下:

  一、加強領導,統一思想,確保此次項目順利完成

  根據縣里面的要求,我鎮20xx年被列為草地生態畜牧業種草養羊項目鄉鎮,我鎮在年初成立以黃松鎮長為組長,楊睿副書記、黃一峰副鎮長為副組長,各股室站所負責人及畜牧獸醫站人員為成員的領導小組,根據工作的實際情況,我們制定了切實可行的工作實施方案,并以文件的形式發放到各村及項目辦人員手中,即潘府發[20xx]27號,由于制定了實施方案,在20xx年的草地生態畜牧業種草養羊項目進展順利,工作開展有序。

  二、工作開展情況

  (一)宣傳發動

  在20xx年初,我鎮被列為草地生態畜牧業種草養羊項目鄉鎮后,鎮黨委、政府高度重視此項工作,立即召開全鎮職工和個村、組動員大會。會上有貴州大學的.何勝江教授為大家講了有關種草養羊的基本情況及重要意義。會后,我鎮職工分撲各村、組召開群眾會。宣傳種草養羊的相關政策及優惠政策。通過全鎮干部職工的大力宣傳,最后決定把潘家莊村和扯尼姑村作為種草養羊項目村,以帶動周邊村寨,并在扯尼姑村建立一個辦公室,并有專人值班,負責扯尼姑村及全鎮的種草養羊工作。

  (二)建立健全組織機構,并成立項村、種草養羊協會

  在20xx年2月28日,成立了草地生態畜牧業項目建設工作領導小組和辦公室,建立辦公室規章制度,搞好宣傳發動、土地協調等工作,在3月又成立了項目村種草養羊協會,制定項目規劃和實施方案,對實施人工草地、改良草地、羊舍建設等區域內的農戶、土地、資源等進行全面的調查摸底,指導農戶土地翻耕,召開項目區群眾會議,著手項目區技術服務點建設,落實種草養羊農戶名單。

  (三)種草情況

  由于大家的宣傳發動,大部分村寨的農戶都報名,4月底,總的種草:4610畝,主要分布在潘家莊村、扯尼姑村以及下溪村、雞場坪村、坪寨村、彌勒屯村、粑鋪村等部分村組。其中潘家莊村2500畝,扯尼姑村800畝,其它村寨1310畝,種草之后,項目負責人隨時督促農戶,管理好種的草,要掌握隨時除雜草,到20xx年中,我鎮總的草場長勢較好。

  (四)羊舍修建和養殖培訓

  根據縣草地中心的安排,在進羊子前,必須搞好羊舍的修建和農戶對羊子疾病的培訓。在6—7月,我鎮項目辦工作人員分撲項目村農戶及其它村、組農戶指導羊舍的修建,到7月底,羊舍的修建基本結束,并在9月,我鎮分管領導黃一峰副鎮長組織相關人員對羊舍進行驗收,通過驗收,羊舍總的有5638平方米發放補助金218000元,在8月份,我鎮又組織全鎮的養羊戶在姑屯中學進行了為期5天的培訓,培訓人員300人次主要培訓羊只飼養管理和羊只常見病的防治,以及草場的合理利用情況,之后又到各農戶家中進行培訓。總的培訓人員約為1200余人次左右。

  (五)引進種羊和預防接種工作

  根據縣草地中心的安排,在8月中旬,由于羊舍修建已基本結束,以及農戶對羊只常見病基本了解后,就開始發放羊只。到10月中旬,我鎮總的引進種羊2903只,其中種公羊210只,同時對羊只進行五號病、胸膜性肺炎、羊痘等疾病的預防接種,到20xx年12月底,總的死亡230只,死亡率為8%,居全縣其他項目鄉鎮最低。

  (六)越冬飼草飼料的準備

  由于冬季大部分的草都會干死和草長勢差等問題,在草地中心的指導下,在9—10月份,我鎮技術干部指導農戶儲備了大量的青干草并組織農戶播種了一年生黑麥種。種的播種面積為1000畝,由于飼草飼料儲備充分,我鎮在20xx年年底和09年初沒有發現羊只被餓死現象。

  三、基礎設施建設

  草地建設計劃:4000畝,實際完成4610畝,占計劃數的115%,羊舍修建計劃4000平方米,實際修建5638平方米,占計劃數的141%。

  水池任務是50口,但由于資金的缺口,最后才完成32口,占任務60%,草場公路任務3.9公里,由于土地一直協調不通,再加上上撥資金又不夠,故到現在為止,還未修建。

  四、工作中的不足

  (一)由于草地生態畜牧業項目是首次在我鎮推行,有些農戶不理解,給工作帶來一定的難度。

  (二)由于羊子是從其他省市和地區引到我縣,對環境生存很不適用,導致少部分的羊只死亡。

  (三)大部分農戶養殖水平低下。還是傳統的飼養模式,離科學飼養還有一定的差距。

  以上不足,我們將在09年中加以改進。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇13

  一、細化網格,責任到人

  整合社區安全生產宣傳人力資源,建立組織網絡,建立規章制度,為“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區進行網格化管理以來,xx社區根據自身實際情況,科學地劃分為xx個網格,社區主任為一級網格長、社區居委會委員為二級網格長,社區包片干部、安全生產信息員為三級網格長,各網格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。

  二、網格長加強業務學習,提高服務質量。

  為發揮好網格長的作用,社區加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“安全元”,網格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、打印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。

  三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。

  網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每周一上午召開碰頭會例會,由社區安全生產網格第一責任人或主管副主任主持召開,各個網格長對發現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

  四、團結群眾,發動群眾,依靠群眾。

  社區加大對網格化管理方式進行宣傳:制作網格長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發放《xx社區便民聯系卡》;制作社區名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯系,暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

  安全生產網格化管理工作開展以來,xx社區建立了“安全生產、事故隱患”等重點領域臺賬。堅持邊檢查、邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患,對發現的問題要及時采取措施予以解決:對不具備基本安全生產條件的生產經營單位和場所要堅決實施停產、停業整頓:要堅決取締非法生產經營單位和場所。在上級部門幫助下,解決安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任,在社區群眾中樹立了良好的形象,安全生產網格化管理,適應群眾的需求,有利于社區的和諧和穩定。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇14

  伴隨著時間的流逝,我們風電即將翻開嶄新的一頁,踏上新的征程,驀然回首20xx年已經過去。在過去的一年里,工作中有苦有樂,偶爾有些許惆悵,但更多的是喜悅!功過全,不妨在此復述一二。

  一,安全方面

  公司一貫的宗旨是“安全生產、以人為本”,在這方面,每次開例會時一如既往從不厭其煩的宣傳,督促員工認真執行并達到行之有效的結果。閑暇之余,也會和大家一起探討以往電力企業發生過的事故,從中發現問題,總結經驗教訓,杜絕了人身傷亡類事故的發生。

  二,工作

  認真貫徹預防為主的方針,每天上班時著重加強設備的巡查檢視工作,提高工作效率增加工作安全系數及時排除工作中的安全隱患,反復叮囑員工遵守操作規程,杜絕事故發生。對于設備的故障總是及時發現,及時安排消缺,使整個風電場正常確保當日的安全生產。每天晚上休息時間,根據風機的運行情況還要預先把第二天的工作大概摸排一下,以便次日的工作能更加有序的進行。

  三,檢修風電場有很多時候事故是突發性的,做到了不講條件,隨叫隨到,穩定再走。

  今年3月份的#3風機箱變搶修期間、帶領檢修人員不畏嚴寒,在零下二十多度,大風沙的天氣下,忘我的工作,為#3風機提前運行做出了應有的貢獻;2月份和4月份的線路故障排查期間,每次冒著嚴寒帶領檢修人員從夜晚一直工作到第二天白天,不計薪酬的,不辭辛勞地逐條線路,逐個箱變的排查,直至最終的故障排除;風電場的用水系統由于是幾家共用的,所以水系統壓力變化不好控制,以至于風電場的水系統多次出現漏水,生活區無水的現象發生。沒有用水對于一個身處戈壁的群體是多么可怕的事情,我急大家所急,多次聯系自來水廠家人員來風場搶修,保障了風場建設和生活用水的供給;針對近期的一期風機驗收,每天積極的聯系場家人員驗收,終于在今天7月初完成了30臺風機的驗收工作;對于“四查一改”,認真從自身查起,對于工作中的不足,努力的改正。對于管轄的設備,仔細的排查,不放過每一次的隱患,力求詳盡,經最大的可能查找任何可能存在的不安全隱患,徹底排除、整改,保證設備的安全進行。對于新進場的人員積極的組織安全知識學習,講解、積極的組織培訓新員工對風機知識方面的學習,為新員工能早一天的進入現場作業打下了堅實的基礎。

  四,學習機遇是給有準備的人的

  現在是知識爆炸的時代,不學習就意味著跟不上時代的腳步,意味著被淘汰,閑暇時努力地充實著自己,為即將到來的諸多挑戰做著準備。

  作為一名風機檢修班長,一直以來能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業心和責任感,注重提高工作質量和辦事效率,模范遵守勞動紀律和各項規章制度,按時上下班,從無遲到早退現象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在工作中善于與人共事,團結合作,分工不分家,能主動配合風電場主要負責人開展工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念。存在的主要問題和不足之處是,如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺,意識還不夠強。20xx年收獲的一年,是成長的一年。

  我會不斷努力不斷進取,為公司的發展獻綿薄之力,爭取成為更優秀更合格的風電員工。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇15

  我是導游部的成員顧德樂。今年7月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導游這一職業的向往,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的五個多月,和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節,匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:

  一、善于適應環境,做合格職業人

  回顧201x年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日,吳中太湖旅游區正式榮膺“國家5A級旅游景區”,6月22日,蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員,我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。

  來到太旅,來到導游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應新環境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態,迎接八方來賓,服務地方旅游業。

  二、敢于迎接挑戰,爭做政務導游員

  自7月工作以來,我帶團21個,(擔當全陪導游2次,地陪導游19次)

  計24個工作日。其中政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務讓游客印象深刻。

  游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

  三、勇于擔責扛擔,配合組長工作

  8月份,我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而后,同城網服務臺交由我負責,主動聯系,積極工作,得到了雙方領導的高度好評。今年10月,太湖綠V站在我們游客中心正式運行。作為吳中區團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠V站被團區委授予“優秀志愿者組織”,本人也被授予“吳中區生態環保志愿者之星”稱號,還被團區委推薦為“蘇州市優秀青年志愿者”榮譽候選人。

  四、樂于參加活動,提升綜合素養

  我樂于參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養。自工作以來,我先后參加了區志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區公司導游員大賽,景區公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的吳中區講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。

  五、勤于學習思考,不斷夯實基礎

  我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業務需要。不充電的導游絕非好導游,不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此,我通過利用業余時間讀書解疑,活學活用,并實地考察,虛心學習,以提高自身素養和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。

  當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與太旅共同發展,再創佳績!

醫護人員年度考核工作總結范文 篇16

  辦公室是公司工作的行政綜合辦事機構,是協調上下聯系內外的樞紐和橋梁。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此十分珍惜,盡最大努力去適應這個崗位。通過20__年一年的不斷學習,以及領導、同事的幫助,我已融入到辦公室這個大家庭中,個人工作能力也有了明顯的提高,雖然工作中還存在很多不足,但應該說20__年的努力付出讓我獲益良多。

  一、盡心盡責做好本職工作

  1、認真做好公文的擬稿、各類綜合性文字材料的起草、一般會議的文字記錄及相關政工工作材料匯編工作,并按照公文管理的規范程序,認真審核擬發公司的各項公文文稿,做好往來行文的注辦、催辦工作,以及一般文件到機關發文事務。

  2、按時跟蹤督促公司各部門文件要求工作任務的完成,在工作任務規定期限內做好工作任務督辦工作,并做好工作任務一覽表。

  3、協助辦公室主任做好辦公室日常管理工作,以及辦公室的服務、接待相關工作。

  二、對工作的認識

  如今,我的本職工作主要負責起草公司有關公文;

  撰寫公司工作總結、領導講話及有關文稿;

  會務管理,制發會議通知、組織會議材料、負責會議記錄、撰寫會議紀要;

  配合辦公室主任做好工作協調,負責相關事項的督辦檢查;

  責任內公文及其他文書資料的收發管理。

  與公司辦公室職能文秘崗位的本職工作對比,對于本職工作我認識的并不到位,還有很多工作需要同事的幫助和領導的指點才能順利完成,今后需要加強對公文處理的程序規范及有關要求的學習,不斷提高公文擬寫和處理能力。此外,積極參加公司職業培訓,注重理論與實際工作相結合,不斷強化處理緊急事務的能力和經驗。

  三、下一步工作計劃

  制定詳盡的工作計劃表,讓本職工作開展起來條理清晰、井井有條,合理時間的掌控、分配。堅持做到公文及時擬稿、正確處理。積極配合辦公室主任完成各類會議和活動的組織及通知,及時打印各項資料和紀要,保證各項會議和活動的順利召開和各類公文的登記、上報、下發工作。加強語言表達能力和溝通協調能力。

  一年來無論在思想認識上還是工作能力上,我都有了長足的進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤,將20__年的不足之處作為20__年的改進目標。在今后的工作中,我還要繼續學習,戒驕戒躁,更多的發揮主觀能動性,在崗位上發揮更多的積極作用。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇17

  班組是企業的細胞,是企業安全生產的前沿陣地,班組工作的好壞直接關系到企業的生存與發展。在20xx加工班始終把安全和生產作為班組管理工作的核心,積極貫徹落實集團公司和我礦的各項工作會議精神,堅持體現“以人為本”的安全生產理念,堅持從我做起,從細節入手,樹立零違章理念,堅持教育與懲處相結合,落實責任,夯實基礎,以個人控制差錯為切入點,堅決避免各類不安全生產事件的發生。通過強化管理,合理調度,圓滿地完成了廠里下達的各項工作任務。

  堅持安全教育,不斷提高班組人員安全責任意識

  加工班有著較好的安全管理基礎,較完善的安全管理體系,在機修廠領導的正確指導下,我組織加工班人員認真學習各類安全文件和有關的通報,吸取兄弟班組和其它單位的經驗和教訓,構筑班組四級安(廠長、班長、組長、組員),發揮各自的安全責任。大家深知要提高安全意識,確保企業的安全生產,關鍵取決于班組人員應具有較高的安全技術素質、較高的安全管理水平和較高的安全責任心。因此,我深知持之以恒地宣傳生產安全的重要性,認真組織本班人員學習、分析、總結工作中出現的事故教訓,并根據本組實際情況,查找問題,制定相應的安全整改措施,不斷加強班組人員的安全責任心,堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主”的方針,確保安全生產。

  開好班前班后會,落實安全生產責任制度

  認真開好班前班后會,認真貫徹安全生產責任制度,針對當天生產作業實際情況進行超前預測。在每天布置生產任務的同時,指出可能影響安全的因素,并提出預防措施和要求。通過查找不安全因素,及時進行整改,不放過任何安全細節,爭取每班生產安全。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇18

  20xx年一年來,在醫院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責。

  一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質

  一年來,能夠主動參加醫院組織的各項學習活動,同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、認真負責地做好醫療工作

  “救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,主動做好各項工作。

  1、是堅持業務學習不放松。堅持學習放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年共計記業務工作筆記萬字,撰寫工作報告20__余份,撰寫業務工作心得論文20篇。

  2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱度接待每一位患者,認真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人CT檢查患者。

  三、嚴格要求自己,主動為醫院的發展建言出力

  作為醫院的醫師,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身優良形象。

  一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇19

  20xx年XX市畜牧獸醫局發展以“發展生產保供給,提質增效保增收,疫病聯控保安全,綜合施策保生態”為主線,以加快畜牧業生產方式轉變,調整優化產業結構為核心,堅持把農牧民增收作為一項重點工程來抓,大力引進優良畜禽品種,推廣先進畜牧獸醫技術,以發展規模化飼養為措施,大力實施畜禽規模化、集約化、專業化飼養,以實施依法治牧為保障,較為圓滿地完成了各項工作任務,畜牧業呈現出持續、健康、快速發展的良好勢頭。

  一、畜牧業經濟持續發展,生產總量穩定增長。

  20xx年XX市畜牧業經濟運行總體形勢是生產總量穩定增長,畜牧業各項生產經濟指標呈現良好態勢,預計全市牲畜存欄46萬頭(只),其中母畜存欄35萬頭(只),母畜比例達76%。年內繁殖幼畜38萬頭(只),同比增長了3.3%;全年出欄牲畜112.5萬頭(只),同比增長10%;預計肉類總產量達32660噸,同比增長8.7%;奶產量達34700噸,同比增長3%;產蛋3870噸,同比增長12.14%;產毛418噸;產皮張44.6萬張。預計20xx年XX市畜牧業總收入6.81億元,占農業總收入的25%,牧業人均純收入2794元,占人均純收入的25%。

  二、畜牧業重點建設項目進展順利

  (一)、畜牧業重點項目進展情況

  1、XX市標準化規模養殖場建設項目:計劃投資2100萬元,新建1.5萬平方米標準化規模養殖場及水電路等配套設施(具體指標以自治區下達批復實施)。根據自治區發改委、畜牧廳下達肉羊奶牛標準化規模養殖場建設項目中央預算內投資計劃的通知及地市發改委實施方案的批復文件精神,項目批復投資1300.06萬元,完成1.17萬平方米標準化規模養殖場及水電路等配套設施。截止目前,實際完成投資2100萬元,完成1.5萬平方米標準化規模養殖場及水電路等配套設施。中央預算內資金已全部到位,共計280萬元,因項目未竣工驗收,資金未撥付。

  2、XX市“兩居”工程整片推進基礎配套工程:計劃投資xx萬元,在西山鄉、天山鄉、德外里鄉、烏拉臺鄉新建道路27公里,飲水到戶管網建設28公里,電網改造10公里及路燈100盞等,其中西山鄉新建道路17公里,飲水到戶管網建設10公里,電網改造5公里等;天山鄉新建飲水到戶管網建設8公里,路燈35盞等;德外里鄉新建道路5公里,飲水到戶管網建設5公里,電網改造5公里及路燈65盞等;烏拉臺鄉新建道路5公里,飲水到戶管網建設5公里等(具體指標以下達資金計劃通知實施)。

  截止目前,烏拉臺鄉棚圈區水電基礎配套設施已于3月18日開工建設,并于3月27日完工;住房區水電基礎配套設施也已于6月30日開工建設,現已完工,道路改造工程也將完工;西山、德外里鄉南戈壁開發區飲水工程委托XX市水利規劃勘測設計隊提出供水設計方案,前期已設計完畢,后因設計方案不符合實際需要而重新設計,現設計工作已完成,9月12日開標,正在進場施工;同時西山鄉牧場村飲水工程已完工。西山、德外里鄉南戈壁開發區電力工程已完工。西山、德外里鄉南戈壁開發區道路工程待飲水工程完成后進行實施。天山鄉石城子村飲水工程方案設計已完成,正在進場施工。

  項目已完成投資650萬元,資金全部為市財政配套,未到位。

  3、20xx年第一批中央現代農業生產發展資金項目(20xx年已完成,增加固投項目):年計劃投資2206萬元,完成7個棚圈及消毒室等配套基礎設施建設。目前已完成全部建設內容,完成投資2206萬元。

  4、20xx年第二批中央現代農業生產發展資金項目(20xx年已完成,增加固投項目):年計劃投資1136萬元,完成5個棚圈及消毒室等配套基礎設施建設。目前已完成全部建設內容,完成投資1136萬元。

  5、20xx年草原畜牧業轉型示XX縣建設項目(20xx年已完成,增加固投項目):年計劃投資1969萬元,完成13個棚圈及消毒室等配套基礎設施建設。目前已完成全部建設內容,完成投資1969萬元。

  (二)、重點工作進展情況

  1、XX市20xx年秋季重大動物疫病免疫。按照地區防重辦《關于開展20xx年秋季重大動物疫病防控工作的通知》(哈地牧防重辦字〔20xx〕5號)文件的部署和要求,XX市全力以赴做好秋防各項工作。今年秋季集中免疫于9月15日全面啟動,預計10月31日前完成,11月初集中開展免疫效果監測。

  2、園區育肥完成育肥羊35萬只、牛1.4萬頭。截至9月末,累計出欄育肥羊22.94萬只;出欄育肥牛1.15萬頭;菜籃子平價牛羊肉店直銷工作成效顯著,20xx年1—9月共銷售牛肉616.7噸、羊肉331.93噸。

  3、飼草料基地建設完成飼草料種植1.5萬畝,其中新種苜蓿等多年生牧草0.5萬畝,種植飼用玉米0.5萬畝,復播牧草0.5萬畝。截止8月初,已完成1.5萬畝飼草種植任務。

  4、肉羊產業化發展完成肉羊胚胎移植1600例。截至9月底,已成功移植胚胎505例。

  5、牲畜品種改良完成冷配改良黃牛8000頭。截至9月底,已完成黃牛改良頭數5650頭,完成計劃的70%。

  6、草原確權承包及草原獎勵補助工作按期完成草原確權承包任務;落實好草原生態保護補助獎勵政策,做到補助資金不挪用不滯留全額到位,草原禁牧和草畜平衡目標落到實處。截止目前,已完完成XX市各鄉之間、村之間操場界線鑒定及上圖工作,經市政府研究確定下發了《20xx年XX市草原獎補實施方案》,預計10月中旬向牧民發放草原獎補資金。

  7、基本草原劃定工作為了全面做好并順利開展XX市基本草原劃定工作,XX市畜牧獸醫局于20xx年12月下旬組織召開了XX市基本草原劃定及草原確權承包工作培訓班,會上邀請了自治區草原總站專家高級畜牧師李剛勇為參會人員講解了基本草原劃定工作政策和技術流程,市委常委司馬義·艾力做了動員講話,為XX市推進草原確權承包和開展基本草原劃定工作打下了良好的基礎。截止目前,順利完成了XX市各地界線、鄉鎮級界線和村級界線上圖工作,以向XX市人民政府辦公室遞交《XX市基本草原劃定工作初步成果匯報》報告。確定XX市各地類面積共:12122.39萬畝,XX市草地類草地面積共2411.86萬畝、XX市各鄉鎮草地面積共20__.55萬畝。

  三、存在問題

  1、產業化發展較慢,我市畜牧業總體上處在由傳統的家庭式生產向規模化、標準化的現代畜牧業轉型階段,畜牧業生產還是以家庭式生產為主,規模化、標準化養殖所占比重小,養殖規模小、效率低、綜合效益差。

  2、投入不足,投資渠道單一,目前養殖業投入的主體是農牧民,但投資規模相對較小,雖然有一些民營企業有意投入養殖業,但養殖用地難解決。

  3、畜產品加工企業少,輻射帶動能力不強,市域內目前只有奶類實現全加工上市,肉類屠宰后即上市,甚至不分等級。

  4、畜牧業項目資金不能按時到位,一定程度上影響建設工期。

  5、基層村級防疫人員工作辛苦,長期在一線直接接觸牲畜,患人畜共患病的風險較高,加之工資水平較低,近3年來沒有漲過工資,使得村級防疫人員流動性比較大,人才流失嚴重。

  四、20xx年工作計劃

  (一)發展目標

  20xx年,全市牲畜存欄48萬頭(只),其中母畜存欄37萬頭(只),母畜比例達78%。年內繁殖幼畜40萬頭(只);全年出欄牲畜120.4萬頭(只);肉類總產量達34690噸;奶產量達36100噸;產蛋4150噸;產毛420噸;產皮張48萬張。20xx年XX市畜牧業總收入7.42億元,占農業總收入的30%,牧業人均純收入3194元,占人均純收入的`28%。

  (二)重點建設項目

  重點項目

  1、XX市現代農業園區畜牧業科技產業園建設二期項目。建設內容主要包括繁育2萬只標準羊單位,其他附屬工程包括辦公室、運動場、員工宿舍等工程設施。基礎配套設施包括道路硬化、水電設施建設及附屬配套設施的建設。

  2、草原生態保護補助項目。對XX市1956萬畝實行禁牧和草木平衡草原,給予政策補貼(此補助政策及資金屬于“十二五”期間的五年計劃,20xx年補助政策及資金以中央、自治區投資計劃下達通知為準)。

  3、退牧還草項目。完成草場圍欄20萬畝,人工種草3000畝(以中央投資計劃下達通知為準)。

  4、XX市標準化養殖小區建設項目。新建1.2萬平方米標準化規模養殖場及水電路等配套設施。

  5、XX市南湖鄉、七角井紅山口調入牲畜隔離檢疫場建設項目。在南湖鄉、七角井紅山口兩處新建隔離場兩座,總建設面積6960平方米,其中圈舍4560平方米,草料庫1920平方米,辦公室、檢疫室480平方米。

  重點工作

  1、園區育肥完成育肥羊35萬只、牛1.4萬頭。

  2、飼草料基地建設完成飼草料種植1萬畝,其中新種苜蓿等多年生牧草0.2萬畝,種植飼用玉米0.6萬畝,復播牧草0.2萬畝。

  3、動物防疫全市動物w病、高致病性禽流感、豬藍耳病、小反芻獸進行免費預防,免疫密度達到100%,免疫效果達到80%以上,并保證年內不發生疫情。

  4、草原確權承包及草原獎勵補助工作

  (1)、按期完成草原確權承包任務。

  (2)、落實好草原生態保護補助獎勵政策,做到補助資金不挪用不滯留全額到位,草原禁牧和草畜平衡目標落到實處(此補助政策及資金屬于“十二五”期間的五年計劃,20xx年補助政策及資金以中央、自治區投資計劃下達通知為準)。

  5、基本草原劃定工作按期完成基本草原劃定任務。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇20

  警務室在縣局黨委的領導下在職能部門的幫助下,認真履行職責,努力工作,主動為轄區群眾服務。維護了一方平安,保障社會穩定。

  一、接出警及打擊情況。

  年初以來,我們警務室以保穩定,促發展為己任。以大調控,大調解為契機,努力打造平安、穩定為目標,認真開展了打防控、保平安活動。取得了一定效果。年初以來,我警務室共接警起與去年相比減少起。下降%,其中110指令起、直接警起、有效警起、無效警起、求助起、刑事案件起、治安案件起、糾紛起、行政拘留xx人、罰款x人、調解起x人,配合其他職能部門抓獲各類違法犯罪人員x人。打擊x種違法車輛臺,扣押報廢車輛x臺,抓獲醉酒駕車人員x名。

  二、社會管理及人口管理工作。

  按照縣局黨委的指示精神,認真落實x號和號文件精神,積極開展了三次“五進七講”活動,摸清了轄區的基本情況,掌握了轄區的動態,宣傳法律法規及安全防范知識,特別對五小車輛進行了登記,發放了反光標示,減少了交通事故的發生。通過“五進七講”活動,掌握了轄區內宗教活

  動的情況。通過“五進七講”活動的開展,對轄區內的企事業單位,行業場所進行清查,下發了整改書。而通過“五進七講”活動摸清了轄區人口情況,轄區現有x戶、x人,重點人口xx人、五犯xx人、精神病人xx人,上訪重點人x人,流動人口xx人等情況。對第六次人口普查工作和地理信息的采集打下良好的基礎。

  三、信訪和矛盾排查工作

  xx鄉是我縣的重點上訪鄉鎮之一,多年來,信訪工作是我們警務室難解決的問題,特別是資源糾紛引發的上訪已然成風。年初以來我們警務室涉法涉訟到市局上訪發生x起、縣局發生x起、因資源發包分配不公等到市縣上訪的起、個體上訪的起,到鄉里上方的約起。針對這些情況,我們警務室采取提前介入、說服、開導等方法進行工作。全年未發生進省、進京等越級上訪事件。

  四、x年工作中的亮點和下步打算

  1、人性化執法方面:年初以來,我們警務室加強了對有關法律法規的學習,認真開展了,以人為本、化解矛盾、促進和諧為前提的人性化執法活動,為社會穩定,化解矛盾起到了一定的效果。如:x年xx月x日,xx鄉四家子村村民柳明與他淑柳春富,因經濟糾紛發生矛盾,互相毆打,接到報案后,經調查雙方都違反了《中華人民共和國治安管理處罰法》,按照以往的執法活動,雙方都應受到處罰,但我們考慮到雙方是親屬關系,切兩家人是柳性家族的主要力量,為此我們沒有簡單執法,而是對雙方的行為進行了批評教育,并幫助由此引發的后果進行分析。通過我們的調解,叔侄雙方互相諒解和好如初。

  2、信訪調控、矛盾排查方面。處理信訪矛盾糾紛排查使我們警務室的工作重點之一。信訪案件居高不下,也是我們工作難點之一。而因資源糾紛引發的上訪問題,也影響我們工作的開展。西伯鄉面積大,出警戰線長,周邊環境復雜。是我縣歷來信訪案件、集體上訪的重點鄉鎮之一。年初以來我們加強了對信訪案件的調控力度,處理了金城上訪案、奚亞軍上訪案、林文杰上訪案。特別對影響社會政治穩定的四家子村、永發村、諾爾村群體上訪案等進行了調控掌握。主要采取了建立秘密力量、提前介入等方法。如:永發村約xx人在,x年x月xx日預謀雇車進省上訪,我們接到秘密力量報告后一方面將情況向縣局匯報、一方面和鄉政府提前進入永發村,入戶宣傳、說服、開導,及時制止了一次進省上訪事件。

  3、今后打算:x年將要過去,新的一年就要來臨,我們警務室在縣局黨委的領導下,在職能部門的幫助下,決心做好今后的工作。

  (1)加強學習提高干警的政治責任感、大局意識。

  (2)加強打擊力度,確保完成縣局制定的目標、任務。

  (3)繼續加強信訪矛盾排查力度,嚴格落實人性化執法活動,確保不發生越級上訪事件。

  (4)加強隊伍管理保證隊伍不出現問題。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇21

  今年以來,我鎮按照市委政法委、市綜治辦的部署要求,積極推進綜治“網格化”管理工作,在工作的具體落實方面積極探索、創新進取,各個網格的工作正在逐步展開。現將近期的工作情況匯報如下:

  一、“網格化”管理工作開展情況及成效

  (一)夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障。

  1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村成立網格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立網格管理員。

  2、建章立制。以網格化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網格長工作職責,網格管理員、協管員工作職責等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮里專門印制民情日志50本,印制信息采集表3000份,信息采集率均達到95%以上。統一制作了工作證,印制了聯系卡,制定對網格員績效考核的制度。

  3、摸清家底。按照市統一要求,7月11日,我鎮召開全面推進網格化管理工作會議,今年計劃完成大宗、夏樓、陳樓等8個村網格化建設任務;2個試點村,通過座談、走訪初步完成了村基礎網格的劃分,明確了網格長、街長、家長和指導員“三長一員”網格員隊伍人選,明確了工作職責。根據居民群眾的需求與管理特點,大膽轉變工作方式、積極創新工作載體,廣泛動員社會力量參與網格化管理工作,取得了明顯成效。8月20日,我鎮又召開了社區網格化管理培訓會議,對計生、民政、司法、教委等成員單位,8個村涉及辦事處黨總支書記,村書記、主任、會計和指導員,進行了業務培訓,并就信息采集工作做了部署和安排,印發了《張汪鎮村民(社區)網格化管理信息采集表(一)》、《張汪鎮農村(社區)網格化管理住房、學校、醫療點和便民服務店信息采集表(二)》,對八個村基礎信息進行采集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區(村)網格化工作。

  4、組建隊伍。創新網格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

  (二)注重實效,用“小網格”服務“大民生”

  1、網格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(村)、網格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網格(分片管理)、村基礎網格(居民自治小組,具體到戶)。

  2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協管員),定責即明確、細化的網格工作人員職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

  3、創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。

  (1)上下調節:在人民調解網格構建上,形成“中心、片、站”三級聯動,有利于矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;

  (2)是“分流”調解,協管員入戶調解→社區(村)調解→鎮調解中心;

  (3)聯動調解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調解,形成社區(村)矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

  二、下步工作打算

  (一)加強培訓。上崗培訓的時候,網格工作相關人員可能對“網格化”管理只有抽象概念,經過一段時間的實際操作,對網格化管理有了一定的認知,根據出現的問題,我們將再次開展培訓會,培訓會上將強化培訓業務能力,并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。

  (二)加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“網格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調本項工作的重要性,明確日常工作內容,落實考核細則。

  (三)做好宣傳。加大宣傳力度,讓群眾認識到網格的職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。

  通過網格化的服務模式,雖然取得了一些成績,但“網格化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過網格化管理機制的推行,充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在市委政法委、市綜治辦的正確領導下,不斷完善和提升網格的功能,更好地為居民服務。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇22

  “勇于創新,改善無限”;×年護理部密切圍繞醫院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規律性,富于創造性,創建優質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭,做到與時俱進;護理部現將全年工作總結如下:

  一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創新,富有激情的工作氛圍。

  1、實施小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚x點,在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間,每晚安排x名護理部人員在急診科協助指導×天;每晚安排×名護士長在:時段進行全院性質的夜查房;實施護士長月報表制度(內容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。

  2、整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,責任明確,落實到人,服務到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術吸引患者,用服務留住患者。

  3、以監控整體護理措施落實情況,促進質量持續改進為目標,成立護理質量監控組(共分為×組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的護理質量檢查,細化到供應室器械的刷洗質量達標;將檢查結果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各x名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。

  4、全院護理查房示范,由心胸外病房、心內二病房示范執行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術水平,以個體高質量促進整體質量的提高。

  5、為確保護理工作安全、協調地進行,確保滿足患者的服務需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調配護理人力資源,發揮最佳的效能。

  6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務水準;×月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會,規范術前準備工作,提高手術室接臺效率;×月×日晚,到夜間護理組進行調研規范工作流程,提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了《護理部服務質量滿意度調查問卷》、《護理人員服務質量滿意度自檢調查問卷》、《護理人員服務質量調查問卷》。

  7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調。護理部協同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。

  8、寓“管理”于“服務”之中改進工作,努力建設成為服務型職能部門;今年x月xx日、xx日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,xx日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術后第x天,xx日是VIP病房護士婁丹爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設考場并安排x名監考人員對其進行理論及技能考核,嚴格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。

  二、堅持“病患至上,用心服務”的服務理念,永遠把病人放在第一位,病人滿意就是我們的工作標準,我們就是要用真心來創造感動。

  xx年,整體護理在醫院開始實施,兩年來不斷的探索,不斷創新,一步一個腳印,一年一個新臺階。永遠比競爭對手領先一步,彰顯四院護理服務的獨辟蹊徑。

  1、“病人的需要,就是我們服務的方向”,門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關科室,避免其盲目、無效地移動,節約其就診時間,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,還是寒風飄雪的嚴冬,節假日、雙休日、午休時間從無間斷,日平均門診樓內護送病人xx余次,院內護送xx余次,全年共計護送重癥病人×人次,陪送病人近×人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務,獲得了患者及家屬的一致贊揚,《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。

  2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節假日取送化驗標本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節假日)工作量為×次,夜間為×次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務于患者,真正實現“一站到位”的服務,“無縫無隙”的流程。

  3、以“打造溫馨穿刺月,春風撫面暖人心”為主題參與到醫院春風行動中,并向全院護理人員發放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態,抓住機遇,迎接挑戰,全面提升護理服務質量。貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的質量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準確無誤,把病人的痛苦降低到最小。

  “不僅要關心患者的病情,更關心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上,實現“一醫一患”的門診管理模式,分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。

  充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權,對于新入院的病人責任護士在分鐘內到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院分鐘內看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫療收費等相關內容的咨詢解疑,把個性化的護患溝通服務做到實處。

  “以人為本,以患為尊”,細節服務,用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環境。

  “滿足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責護士、醫生,當日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當日的健康宣教內容,做到服務態度到位,舒適服務到位。

  通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務實現了以已之小促醫院之大,產生了良好的社會效益。

  三、主動學習,持續創新,目標明確的培訓與考核,建立共同愿景打造學習型團隊。

  堅持終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習的理念,使個人目標與組織目標相一致,及時跟進醫院的前進步伐,實現醫院與護理工作的共同發展。

  1、于×月初,對全院合同制護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓,特別是針對護理技能及×項技術操作的考核;要求項項達標、人人過關,使之完全能夠勝任危重癥患者的監護和搶救工作。月xx日xx日,利用兩天休息日對全院×批合同護士共計×人,協同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。

  2、于×月中旬開始,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現場實踐操作(內容:靜脈輸液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息時間,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫專項行動工作檢查內容及醫院管理年工作目標及相關指標內容為主題進行了筆試考核。月日分別對全院各級共×名護理人員進行了,層級內容不同的“三基三嚴”理論考核,對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓。

  3、×月×日,護理部主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區護理文件書寫過程式中出現的不規范,不準確等問題,于×月×日胸外科護士長進行了危、重癥病人搶救監護及重護單書寫要點為主題的講座,使我院的護理文件書寫更加的科學化、專業化、規范化、標準化,保障護理安全。

  4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術,提升醫院在患者心目中的美譽度。于×月初對全院護理人員進行了主動服務意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓,×月×日,護理部主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護理服務中選取多個常用、經典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發每一位護理人員,引導她們科學、有效地與患者進行溝通。為規范社區護理工作,分別對沙曼等x個社區xx名護理人員進行了為期兩周,卓有成效的素質培訓;×月份護理部整體護理檢查組深入xx個病區查房,分別與多位病人及家屬進行了訪談,廣泛聽取病人對醫院護理工作的意見、建議。這次檢查結果表明,大多數病區護患溝通質量過硬,特別是有的病區開展得頗有成效。

  5、培養護士長理性思考、科研能力,x月初組織全院護士長參加了由某省協和醫院資深專家給予為期x天的護理人文綜合綜質培訓班的學習,及哈爾濱市衛生學校校長給予的陽光性格的培養及思維模式的培訓。于中旬聘請在護理科研領域賦有造詣及聲望的哈醫科大學護理學院趙秋麗副院長,給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座,經過此次培訓護理人員反響良好,對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識,對我院護理科研的發展起到了積極的推進作用。

  四、展示才華,激發潛能,構筑實現自我價值的平臺。

  1、x月xx日,我院紀念“x。”國際護士節表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領導、院黨政領導班子、全體護士長及各科護士代表共x余人參加了本次大會。院領導在大會上宣布了榮獲哈醫大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單,并相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。。

  2、以積極的姿態參與由哈爾濱電視臺醫療檔案節目組主辦的“超極護士”大賽,我院共選派×名優秀選手參加此次大賽,經過×月、xx日為期×天的初賽,從家參賽醫院共x名選手中選取xx名優秀選手進入初賽,我院共有×名選手入圍,其中,初賽共發有×塊直接晉級牌,我院共獲得×塊;復賽有x塊直接晉級牌,我院獲得×塊,決賽我院劉爽進入前x強;此次大賽我院代表隊以優雅、卓然的職業風采,嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。

  3、在今年的醫科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱贊,×名參于其中的護理人員用博發、奮進的姿態展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風貌。

  精彩的背后蘊含著是院黨政領導班子對于護理工作的一貫支持與關注,為護理人員發掘自我,展示自我,超越自我構鑄了的平臺。

  五、護理教學,教與學,相互依存,共同成長,走向成熟。

  去年的此時,對于我院的實習帶教工作,絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態度來對待,省衛生學校分配了x個班次的護生來我院實習,好多護生都想選擇其它醫院實習,有的甚至是含著眼淚來到我院,經過了x個月的實習之后,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認真、負責、護生動手能力強,能夠很快適應臨床工作。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇23

  一、加強思想政治學習 ,提高自身素質。

  本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個 “不準”要求自己,并認真撰寫心得體會 和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

  二、恪盡職守,認真作好本職工作。

  1、科學合理的排班,培養護理人員的全面素質。

  本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質。

  2、夯實基礎護理,提供優質服務。

  積極響應“優質護理服務示范工程”創建活動,積極組織科室護理人員學習、落實衛生部下發的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規范》等有關文件,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務

  3、建立檢查考核制度 ,強化質量控制。

  在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質量自查,建立健全了各項管理制度 和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質量也得到了進一步的提高。

  4、積極開展康復活動,落實全程康復理念。

  根據科室患者的實際情況,在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復活動計劃,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。20xx年3月外出學習回來后,與工作人員一起商討學習心得 ,在科內順利開展了對精神發育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。

  三、工作中的不足

  1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃 的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時落實現象。

  2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性工作,缺少創新精神和意識。

  3、基礎理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。

  四、下一步工作打算

  1、加強精神專科知識的學習,努力掌握專業技能。

  2、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創市級重點專科、專科醫院等級評審等工作做好準備。

  3、在和做好常規臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業務、新技能,有創造性的開展工作。

  總之,一年來,我和科主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為病提供優質的護理服務。在今后的工作中,我會不斷努力,積極進取,為病區的發展,醫院的繁榮發揮更大的作用。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇24

  時光荏苒,轉眼之間來到___已有一年多的時間,在領導的耐心指導與幫助、同事的配合及理解下我對自己的工作有了很好的認識,現將20xx年我對客服的工作總結匯報如下:

  一、工作總結

  1、銷售

  1)、四日內電話回訪:從滿意度系統中提取客戶的聯系方式以及相關信息,通過電話與客戶進行交流溝通并認真記錄每一個回訪結果,將客戶反饋的意見或建議向銷售部門及時反映,與銷售顧問溝通協調,給客戶處理意見,對不能當場解決的投訴,及時跟進,盡快給客戶答復,保證客戶滿意度。

  2)、客戶檔案整理:根據滿意度系統中客戶信息填寫客戶電話回訪表,按月整理存檔,針對客戶核實信息準確性及回訪時客戶的意見建議將客戶整理排序以便對客戶有清楚的認知,每周每月按時做出周報、月報整理存檔方便銷售部門及時了解客戶情況,集團以及廠家要求檢查的文件進行整理。

  3)、向銷售顧問提供三天、七天、十五天需要關心客戶名單提醒銷售顧問交車后關心客戶。

  4)、對___投訴客戶進行跟蹤整理存檔形成具體客戶抱怨投訴處理單,以及月抱怨總結,以便公司及廠家查詢。

  2、售后流失客戶的電話招攬、一年以上未到店客戶關心及原因分析,服務顧問定保首定保分配,每月首保客戶進店整理。

  3、客戶維系在客戶的生日、愛車購買次日發短信祝福客戶。

  二、認識與感想:

  作為客服人員,要具備良好的心理素質,尤其是針對抱怨客戶,首先要平息客戶的情緒,要讓客戶感受到我們代表的是客戶,我們就是客戶在4S店的代言人,不能跟隨客戶的情緒來波動。要學會忍耐與寬容,耐心聽取客戶訴求,對不滿客戶進行原因分析,以便找到適合的解決方法,為銷售后期做好安撫工作。我們要以微笑友好的服務來對待客戶,這是對抱怨客戶的法寶。

  三、下一步工作重點:

  對提出意見或建議的客戶所反饋的信息,配合銷售部門及時給予客戶答復,達到客戶的滿意。做好客戶維系活動,提升進廠數量,促使客戶轉介紹。

  四、需改進的方面:

  在領導的指導、同事的幫助下我順利的完成了20xx年的各項工作的同時還存在很多的不足,在新的一年里我會努力提高專業知識,多學習汽車相關銷售維修保養知識,了解銷售流程,對在電話中有疑問的客戶可以做到應對自如。同時對于工作中由于方式方法可能不對等原因對其他同事造成的不便深感抱歉。在新的一年里我會積極調整方式方法,希望20xx年工作愉快。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇25

  自從成為一名醫生后,自從開始我的醫學學習后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫生是需要醫德和醫術的雙重結合的,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。

  一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導,科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

  (1)工作質量成績,效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

  (2)思想政治表現,品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,堅持"以病人中心"的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。

  (3)專業知識,工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷,病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷,治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題,分析問題,解決問題的能力。

  (4)工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大貢獻。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇26

  一、保潔人員管理

  保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

  二、保潔人員培訓

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。結合工作中的實際情況著重了這些培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

  加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

  三、保潔工作模式方面

  保潔分成兩個班次,主要實施保潔為衛生間、公共區域、室外等。努力保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在人員較密集,使用較頻繁、保潔區域面積較大的有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔,導致衛生間較臟。整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況一般,而且清潔成本有所增加,隨著各租戶施工的結束將進行徹底清潔,整體以達到衛生標準。

  四、保潔工作完成方面

  完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作完成對新入駐樓層的開荒工作。完成大廈外墻清洗工作。對車場每月兩次的清洗工作。完成外圍地面沖刷工作。完成對公共區域衛生日常維護工作。完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。完成夜班計劃保潔工作完成每月一樓地磚地坪、衛生間保養工作。

  雖然保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔質量還可逐步提高。我們相信:在xx酒店領導強有力的指導與管理下,在保潔員全體的努力下,今后會有更好的表現。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇27

  根據大唐國際《關于開展20xx年防汛檢查工作的通知》安環部〔20xx〕8號,認真學習了集團公司安全通報1期“關于四川昂州河支流白水溝“4.1”地質災害情況的通報“,結合梅嶺風電場的實際,成立了風電防汛減災搶險小組,進行了防汛抗臺專項檢查。現簡要總結如下:

  一、成立梅嶺風電場防汛減災專項檢查小組

  梅嶺風電場成立以風電場場長為隊長,風電場各崗位人員為成員的專項檢查小組,負責梅嶺風電場的防汛減災工作,開展防汛檢查,組織防汛抗臺,落實防汛措施,及時上報防汛信息報表及總結防汛經驗。

  組長:

  副組長:

  成員:

  二、開展防汛抗臺專項檢查

  4月13日梅嶺風電場組織全體人員進行了夏季極端天氣對風電場運行影響的宣傳教育,強調做好防汛抗臺工作的重要性,組織大家認真組織學習大唐國際《關于開展20xx年防汛檢查工作的通知》安環部〔20xx〕8號和集團公司安全通報1期“關于四川昂州河支流白水溝“4.1”地質災害情況的通報”,分析當前防汛抗臺工作存在的問題,討論解決消防工作中存在的問題,落實防汛抗臺措施。

  同時,風電場組成檢查組開展專項檢查活動,落實防汛抗臺預防措施。4月13日梅嶺風電場成立防汛抗臺專項檢查組,對風電場進行了全面系統的防汛抗臺措施檢查,檢查組對防汛物資準備情況、變電站廠區道路、排水、集電線路、場外巡線道路、風機、風機箱變等各重點部位區域的防汛抗臺措施進行了全面的檢查。

  檢查風機檢查防汛物資準備情況場長對檢查工作進行了詳細布置、明確分工,著重強調保證人身、設備和電網安全的各項防范措施,重新組織學習公司防臺應急預案。會后,各責任人按照會議要求進行各項防范措施的落實,完成風機、箱變、線路、道路及變電站區域的各項檢查,清除各類漂浮物、道路坑洼局部修補。

  具體項目:

  1)站內、風機圍欄內雜物一律清除干凈。

  2)汽油發電機工作正常,防汛物資齊全,各種有可能進水的通道處預先準備好沙袋。

  3)對有可能被吹動的固件進行加固。

  4)對道路進行巡視,有可能發生塌方、泥石流的山體進行重點排查,特別是石股山上風機道路進行定期重點檢查,如有問題立即整改確保風場道路通暢。

  5)檢查箱變、塔筒門是否關閉嚴密。

  6)檢查箱變是否有滲漏水、外殼牢固程度(結合點檢、年度預防性試驗進行)

  7)檢查風機內機艙密封情況(結合點檢、定檢進行)。

  8)檢查風機變槳制動器制動力矩是否符合要求(結合臺風前定檢進行)。

  9)查看變槳緊急蓄電池狀況,每個電池單元電壓須大于12V,如有電池低于12V即需立即進行更換。

  10)檢查斷電后偏航制動器壓力是否為25bar,檢查液壓站是否漏油或內泄(結合臺風前定檢進行)。

  11)所有風機的螺栓力矩應合格(結合臺風前定檢進行)。

  12)天窗是否牢固可靠(結合點檢進行)。

  13)檢查風機扭纜情況,對接近解纜的風機實施手動解纜。

  14)定期測試潛水泵檢查風機圍墻.

  臺風前檢查線路和升壓變臺風前檢查風場道路及護坡梅嶺風電場認真按照集團、國際、公司防汛要求認真組織專項檢查,加強防汛減災隊伍的建設,保證防汛物資儲備充足,加大防汛減災事故演練力度,落實防訊前的檢查和各項措施落實工作,消除各種隱患,確保梅嶺風電場20xx年能安全渡汛。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇28

  20__年_月我有幸加入了___地方稅務局的隊伍,不知不覺中已經參加了一年的工作,并且在各級領導的的正確指導和同事們的關心幫助下,順利地完成了這一年的工作。回顧這一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結:

  思想政治上,深入學習了_提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風氣,認真把握了《_文選中“_”重要思想的精髓,切實體會了社會主義富強、民主、文明和和諧的社會實質,對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結合___局長提出的“________________”,積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。

  業務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質。努力學習業務相關的知識,盡可能地提高自身業務素質,爭取將來在工作崗位上的主動性。在現實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新企業所得稅、個人所得稅的學習以及培訓,以充實自己的業務知識,豐富自己的專業技能;在工作之余,我還盡量地豐富和稅收業務相關的邊緣知識。

  工作中,我兢兢業業,盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態度對待各項工作任務,理論聯系實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對本科室內_______征管軟件進行了全方面的掌握:錄入檔案,清理垃圾數據,收集納稅人各種相關資料,建立較完善的戶籍式檔案。其次,積極為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規范流程,以正確納稅人的納稅行為。;依照國家相關政策的精神,向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規的重要性,積極參與了所得稅匯算工作,對企業進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。

  在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發揮工作的能動性。

  對明年的展望和思路

  感謝一年以來,各級領導和同事們對我的關心和幫助,我自身也要努力加強自身素質,提高業務與技能,重點是稅收政策和財務會計的應用,在明年爭取考上會計證,注重學習的精度和深度,爭取掌握各種規定,認真研究,靈活機動的發揮工作的機動性,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質,成為一位優秀的地稅人。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇29

  一、宿舍方面

  1、宿舍管理員的調整:今年1月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調整為一名,每月節資500xx800元月左右。2、宿舍管理:房屋租憑方面:公司現有租房18套,我能及時了解掌租房時間,房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。維修、維護方面:維修、維護方面:宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環,我能用心協調相關部門第一時間進行處理,并定期對一些設備進行維護,保證每個宿舍員工的正常生活。衛生檢查方面:每一天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯后)衛生檢查方面:各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每周進行一次大的衛生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。水電方面:水電方面:每一天對公司出租的水電數據進行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。宿舍物資管理方面:用心完善宿舍物資臺帳,并不定期進行核對,保宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應。員工住宿方面:員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。

  二、食堂方面

  日常管理方面:保障食堂衛生清潔,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區每個員工,特別是在下半年人員緊張的狀況下南北區食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧狀況做成賬目,能更好的了解和調情成本,員工充飯卡的現金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚。

  三、門衛方面

  針對我們公司的特殊狀況我們公司和其他公司的門衛職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區注意事項。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴格按檢查手續,核對貨單,對手續不全或貨物不符的能及時向單位保衛人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不貼合要求的能及時電話匯報請示,每批物資門衛都能做好記錄,隨時都能拿出核對。治安方面:門衛值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,今年上半年北區門衛多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。

  四、民兵建設

  我能和上級領導共同討論針對企業需要做出(民兵條例),選拔基層民兵,突發事情能做好通知到每個民兵。五、存在的問題:存在的問題:

  1、宿舍員工的活動和管理上還有待改善。

  2、食堂管理及員工剩飯的浪費現象有待解決。

  3、電的浪費現象有待采取措施。

  4、民兵管理及活動需進行改革。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇30

  期末將至,回首剛入菁菁長院校園,到經過類似“高考”的期末復習,可是這都不是最佳錘煉的方法,而在新媒體中心的近半年的工作,是我收獲最多的過程。

  起初作為“實習生”在新媒體中心的工作主要負責攝影、會議拍照。就這樣,以杜娟學姐、曉凱學長帶領的新媒人帶領著10月底正式新加入進來的小伙伴,懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設和發展中,一路的摸爬滾打,從一系列的線上線下活動,在大家的共同努力下我們新媒體中心現在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協作程度高、專業化水平高、集體凝聚力強。

  此外,大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數據變化上就可以看出。這一年,數字變化的背后凝結了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。

  一學期下來,新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團委對青年的思想引領和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共10余次,我也參與到了熊本、拍攝校園等一系列活動。新媒的一路走來,離不開全體新媒人共同的努力,離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持,更離不開校團委領導、老師和同仁們的支持。寒假,我會繼續保質保量完成部長們交給我的任務,做一名合格的微博、微信圖編。

  希望通過我的努力,通過全體成員的共同努力,我們長院的新媒體中心20xx年會繼續前行。

醫護人員年度考核工作總結范文 篇31

  一、在思想上:

  剛開始很長一段時間沒有把全部心思用在工作上,而是經常苦惱于工作的不順心,總是認為在這里實現不了自己的人生價值。來天業的前兩個月也曾經偷偷找過幾份工作,可是結果并不樂觀,社會很現實,并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態,我甚至連著好幾天失眠,所以剛開始沒有好好地認真對待這份工作,后來通過調整反思,終于明白了一個道理:有時候,人沒有辦法選擇自己的工作;但是,有辦法改變自己的命運。當我反省醒悟過來以后已經半年了,那時就想到了給自己留下了很多遺憾,遺憾的是沒有把全部心思用在現在的工作上,失去了很多學習機會,在領導眼里也沒有留下好影響。后半年至今,我時刻保持從頭開始,轉變原來的觀念,從思想上徹底接受現實,做好自己的思想工作,從心底做好電氣工作,不管在電氣哪個崗位都調整自己的心態,心態決定一切,只有在思想出發,才可以做好本職工作。

  二、在學習上:

  醒悟后的我時刻保持學習的態度,只要有學習的機會,我都會去。除了上班車間組織的`學習外,業余時間,我還在《中國電氣網》、《中國電氣維修網》和《中國電氣技術》等相關電氣維修網注冊了用戶,通過網絡學習,畢竟網絡上維修資料比較先進及時的,更新的也快。因為,我明白,只有武裝好自己的頭腦,將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業生產連續性強,電氣故障維修工作的時間長短很重要,所以只有過硬的技術保障才可以迅速解決故障,保障好車間供電設備,才可以力保生產正常平穩運行。

  三、在工作上:

  有時候,工作也需要心情。我一直堅持踏踏實實做事,認認真真做人。從20xx年7月31日來到40萬噸參加籌建工作,在籌建的時候,我一直參與的工作是臨時電,因為參與籌建的化建公司很多,所以臨時電的工作很瑣碎,安全相當重要,我和周文學師傅也用心做好了每一項工作,沒有讓任何的電氣事故發生過。有時候也參與放電纜,安裝電氣供電設備等等工作,雖然有時加班很累,但是苦中也有樂。因為忙碌起來的人,過的才會充實,再說自己也是一個閑不下來的人。

  我廠正常投產以后,開始我參與了電氣高、低壓運行班工作,在工作中,一直服從車間領導和班長的安排,從小事做起,時刻保持學習工作經驗.

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