2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文(通用29篇)
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝您對我在網(wǎng)格員崗位上的支持和關(guān)心。在過去的一年里,我始終以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動的態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,圓滿完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
一、工作成績
完成網(wǎng)格員的日常巡查工作,并及時發(fā)現(xiàn)和解決各類安全隱患,保障了社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。
協(xié)助居委會和物業(yè)公司,對小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施進行管理和維護,并開展各類文明宣傳活動,營造了良好的社區(qū)環(huán)境。
積極參與社區(qū)志愿服務(wù),協(xié)助居委會組織開展各類社區(qū)活動,為社區(qū)居民提供便捷服務(wù),增強了居民的幸福感和獲得感。
二、存在問題
個人在業(yè)務(wù)水平方面還需進一步提高,加強學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
在與居民溝通交流方面還存在不足,需要更多的實踐和經(jīng)驗積累。
三、今后打算
進一步提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,為居民提供更好的.服務(wù)。
積極與居民溝通交流,了解他們的需求和反饋,提高自己的服務(wù)水平和能力。
在工作中積極探索,尋求新的工作思路和方法,提高工作效率和質(zhì)量。
四、感言
作為一名網(wǎng)格員,我深知自己的工作責(zé)任和使命,將一如既往地發(fā)揚勤奮、敬業(yè)、創(chuàng)新的精神,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù),為社區(qū)建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
再次感謝您對我的關(guān)心和支持!
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇2
尊敬的各位、親愛的社區(qū)同仁們:
大家上午好!我叫姚,是紅烈社區(qū)第七格的格員,雖然我來到紅烈社區(qū)的時間不長,但我卻已經(jīng)融入到了這個團結(jié)、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經(jīng)和大家建立了深厚的感情,時常感受到社區(qū)給予極大的信任與支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的`信任與支持。下面我將這三個月的工作向各位、同仁們做簡單匯報:
一、采集信息,掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我擔(dān)任格員之后,切實履行工作職責(zé),利用晚上居民在家的時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務(wù)需求。在信息采集的過程中,起初因的不熟悉,遭到少部分居民的各種懷疑和刁難,甚至吃過閉門羹;但我并沒有放棄,想方設(shè)法登記居民信息,最后圓滿完成此項工作;我把采集到的信息制作成《小區(qū)格化信息登記表》,建立社區(qū)格化管理,在走訪中建立格服務(wù)群,經(jīng)過幾番周折,我終于在去年底把我負(fù)責(zé)的康和二期的8棟樓居民信息登記完畢,我對本格內(nèi)的居民情況也有了大致了解,在今后的工作中,我將進一步關(guān)注群眾的熱點難點問題,真正深入到為民服務(wù)中去,當(dāng)好群眾服務(wù)員,對格內(nèi)情況做到底數(shù)清,動態(tài)心中明。
二、排查問題,解決問題盡職盡責(zé),做好格管理工作
我在工作中牢固樹立“為民服務(wù),幫弱勢群體、架群橋梁、助政府工作”的理念,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當(dāng)場能處理的就處理,需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報。我所在的格屬于紅烈社區(qū)安置區(qū),由于都是拆遷戶自選,人口居住比較復(fù)雜。在入戶走訪過程中,碰到租戶和孤寡老人,我都一一做了備注,登記了他們的租期,以便到時候?qū)樱疫經(jīng)常去看望陪伴老人,關(guān)心他們的生活;及時了解小區(qū)內(nèi)居民的需求,為他們排憂解難。在工作中注意自己的言行和待人方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。
今年1月14日,入戶走訪時,聽到22棟樓居民反應(yīng),充電樁的費用太高,建議接住宅用電,我了解后,立刻趕到充電樁核查情況,并向社區(qū)負(fù)責(zé)人做了匯報,及時向居民承諾:“正在辦理,馬上兌現(xiàn)。”事后看到居民們肯定和滿意的笑容,更加增強了我對這份工作的信心和力量。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!在過去的一年中,我擔(dān)任了網(wǎng)格員的職務(wù),為了更好地完成工作,我進行了一年的工作總結(jié),總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
我作為網(wǎng)格員,主要負(fù)責(zé)社區(qū)居民的安全巡查、服務(wù)咨詢、安全隱患排查、安全宣傳教育等工作。在日常工作中,我不斷加強對社區(qū)安全工作的了解和認(rèn)識,不斷學(xué)習(xí)安全知識和技能,以提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。
二、工作成績
在過去的`一年中,我不斷加強對社區(qū)居民的安全宣傳教育,積極開展各種安全活動,增強了居民的安全意識和自我保護能力。我還認(rèn)真開展安全巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)并處理了一些安全隱患,確保了社區(qū)居民的安全。同時,我也積極為居民提供服務(wù)咨詢,幫助他們解決各種問題,得到了居民的信任和支持。
三、存在問題
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題,例如對于一些老年人、殘疾人等特殊人群的安全保障措施不夠完善,需要加強對這些人群的關(guān)注和照顧。同時,對于一些安全隱患的排查和處理也存在一定的不足,需要進一步加強對社區(qū)安全工作的認(rèn)識和了解。
四、工作計劃
為了更好地完成工作,我將進一步加強對社區(qū)安全工作的認(rèn)識和了解,不斷學(xué)習(xí)安全知識和技能,提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。同時,我也將繼續(xù)加強對老年人、殘疾人等特殊人群的關(guān)注和照顧,加強對安全隱患的排查和處理,確保社區(qū)居民的安全。
總之,過去的一年中,我認(rèn)真履行了網(wǎng)格員的職責(zé),為社區(qū)居民的安全做出了自己的努力和貢獻。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力,為社區(qū)居民的安全保障工作做出更大的貢獻。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇4
在過去的一年里,我擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格員的工作,通過努力和不斷的學(xué)習(xí),我取得了一些成績,也遇到了一些挑戰(zhàn)。現(xiàn)在,我想向大家匯報一下我的年度工作總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作,包括巡查、登記、上報、協(xié)調(diào)等工作。在日常工作中,我積極配合社區(qū)居委會的工作,做好網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護、安全隱患排查等工作。同時,我還參與了一些社區(qū)志愿者活動,為社區(qū)居民提供幫助。
二、工作成績
在過去的一年里,我取得了一些成績,具體如下:
1、提高了社區(qū)網(wǎng)格化管理水平。我在巡查中發(fā)現(xiàn)了一些環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施問題,及時向社區(qū)居委會匯報,并與相關(guān)部門協(xié)調(diào),促使問題得到了解決。
2、加強了社區(qū)安全管理。我在巡查中發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患,及時向相關(guān)部門匯報,并與居民協(xié)調(diào),共同做好安全防范工作。
3、促進了社區(qū)居民的文化活動。我參與了一些社區(qū)志愿者活動,組織了一些文化活動,為社區(qū)居民提供了一些文化娛樂服務(wù)。
三、工作中遇到的問題
在工作中,我也遇到了一些問題,主要包括:
1、人員不足。由于社區(qū)居民的增多,社區(qū)網(wǎng)格員的`數(shù)量無法滿足工作需要,導(dǎo)致工作效率低下。
2、工作難度大。社區(qū)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容比較繁瑣,需要花費大量的時間和精力,而且有時候需要協(xié)調(diào)多個部門,工作難度比較大。
四、工作計劃
為了更好地完成社區(qū)網(wǎng)格員的.工作,我將在新的一年里做出以下計劃:
1、提高自身素質(zhì)。我將加強自身的學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)技能和工作能力,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
2、增加社區(qū)網(wǎng)格員的數(shù)量。我將與社區(qū)居委會溝通,爭取增加社區(qū)網(wǎng)格員的數(shù)量,以滿足工作需要。
3、加強協(xié)調(diào)工作。我將加強與相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào),提高工作效率,更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。
以上是我的年度工作總結(jié),感謝大家的聆聽。我將在新的一年里,繼續(xù)努力工作,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。謝謝!
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇5
為了進一步提升對企業(yè)的管理、服務(wù)、監(jiān)督水平,改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境,助推企業(yè)發(fā)展壯大,在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎(chǔ)上,從20xx年10月起,武原鎮(zhèn)黨委、政府對規(guī)模以下企業(yè)實行了網(wǎng)格化管理,由企業(yè)所在地社區(qū)、村負(fù)責(zé)企業(yè)日常的管理、服務(wù)、監(jiān)督工作。全鎮(zhèn)共劃分為35個網(wǎng)格單位,其中社區(qū)12個、村21個、其它2個。一年多來,各社區(qū)都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把其作為社區(qū)的一項重要工作來抓,企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作相關(guān)數(shù)據(jù)情況統(tǒng)計
據(jù)統(tǒng)計,到底12個社區(qū)共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家,比底的5659家增加289家,增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個體經(jīng)營戶256家,服務(wù)業(yè)企業(yè)及個體戶5692家。目前各社區(qū)共有閑置店面60余間,面積7200余平方米,20以來新出租店面75家,面積6000余平方米。
二、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理所采取的主要工作措施
1、切實加強領(lǐng)導(dǎo),完善組織網(wǎng)絡(luò)
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,切實加強領(lǐng)導(dǎo),健全完善了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”,一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任體系,為工作的順利開展提供堅實的組織保證。各社區(qū)都能根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署,把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程,切實加強領(lǐng)導(dǎo),完善組織網(wǎng)絡(luò)。配齊配強企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了年度和階段性工作計劃,由書記任組長,為工作第一責(zé)任人,確定在職工作人員為專職網(wǎng)格化,并配備大學(xué)生村官、原收費站人員等為協(xié)管員。在年開始實施的社區(qū)工作月匯報交流過程中,各社區(qū)都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項日常重要工作來匯報,認(rèn)真總結(jié)前期工作,分析研究下階段工作方向,進一步明確了工作職責(zé)和任務(wù)。在工作中各社區(qū)做到分工不分家,同心協(xié)力、齊抓共管,推動了工作的扎實有效開展。
2、認(rèn)真分析總結(jié),扎扎實實開展好工作
格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員及時深入到各社區(qū),充分聽取社區(qū)干部的建議和意見,對各單位的情況進行了認(rèn)真的分析,要求各社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實際,明確各自的工作重點,努力創(chuàng)出自己的特色。20xx年初修定完善了考核獎勵辦法,并下發(fā)了《20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點》,加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開專題會議對工作進行了全面部署,要求各社區(qū)結(jié)合自身實際,認(rèn)真對照考核標(biāo)準(zhǔn),及時研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把各項措施真正落到實處。平時,街道主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心了解工作進展情況,街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區(qū)了解工作進展情況,分析工作的難點和重點,街道里于年中、年底分別召開專題會議,總結(jié)交流工作開展情況,聽取工作的意見和建議,共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。
3、深入開展宣傳,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動態(tài)排摸工作
街道、各社區(qū)充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具,深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區(qū)率先推行的基礎(chǔ)上,12個社區(qū)印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》,將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話等內(nèi)容印在聯(lián)系卡上,提出了“真心交流、真誠服務(wù)”的思想,承諾為經(jīng)營戶提供“規(guī)范化、精細(xì)化、綜合化服務(wù)”,將“加強網(wǎng)格化管理工作,服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展”的理念植根于每一個經(jīng)營戶腦海中。通過宣傳,統(tǒng)一了思想,使社區(qū)工作人員和廣大居民、經(jīng)營業(yè)主等對其有了更加全面正確的認(rèn)識。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對工作中涌現(xiàn)出來的建新社區(qū)網(wǎng)管員張利群等先進典型的事跡予以了宣傳報道,通過樹典型,推動了面上工作的開展。
在加強宣傳的基礎(chǔ)上,各社區(qū)注重抓好各經(jīng)營單位動態(tài)數(shù)據(jù)的排摸工作,做到勤走動、多了解,堅持每月檢查摸底,每季全面清查,與經(jīng)營戶保持密切的聯(lián)系。在工作中,各社區(qū)做到有機結(jié)合,結(jié)合計生、統(tǒng)計、衛(wèi)生等條線工作做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸,克服了工作量大、涉及面廣、時間人員緊張,部分經(jīng)營戶不理解、不配合等困難,及時掌握經(jīng)營單位情況變化的第一手資料,較好地完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和上報工作,并建立了規(guī)范的工作臺賬。
4、加強溝通協(xié)調(diào),為經(jīng)營戶做好服務(wù)工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務(wù)、公安等職能部門和街道各中心的溝通協(xié)調(diào)工作,努力構(gòu)建工作的有效機制。各社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實際,對經(jīng)營戶情況進行了認(rèn)真分析,確定由書記、主任聯(lián)系重點經(jīng)營戶,由網(wǎng)格化為主、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營戶的工作方式。工作人員在平時注重加強與各經(jīng)營戶的溝通聯(lián)系,主動上門了解他們的經(jīng)營情況和存在的問題、困難,聽取他們對社區(qū)及政府部門工作的意見和建議,為經(jīng)營戶提供政策宣傳、勞動保障、就業(yè)培訓(xùn)等各類服務(wù)。同時,發(fā)揮社區(qū)與各職能部門聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢,幫助經(jīng)營戶協(xié)調(diào)解決經(jīng)營中碰到的困難和問題,并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營的牽線搭橋和協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。通過溝通聯(lián)系和加強服務(wù),密切了社區(qū)和經(jīng)營戶的關(guān)系,加深了彼此之間的感情,增強了經(jīng)營戶對社區(qū)的認(rèn)同感。如文昌社區(qū)組織開展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營戶集中辦證等服務(wù)活動,取得了較好的效果。
5、加強監(jiān)督,抓好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作
在為經(jīng)營戶做好服務(wù)工作的同時,各社區(qū)注重抓好對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。按照工作要求,認(rèn)真落實好各項工作措施,以各種形式深入開展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育,組織開展好安全生產(chǎn)檢查,簽定好安全生產(chǎn)責(zé)任書。積極協(xié)助勞動保障部門做好勞動監(jiān)察工作,組織開展勞資糾紛檢查和預(yù)防工作,督促用工單位為員工辦理好社會保險,為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務(wù),20xx年各社區(qū)管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動糾紛事件。
6、抓好武原社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設(shè)。
20xx年5月1日在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心下,正式開通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手,推動武原社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展”為宗旨,共分網(wǎng)格管理、鎮(zhèn)情要聞、工作動態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個板塊,并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實現(xiàn)了鏈接。通過發(fā)布鎮(zhèn)情信息、房產(chǎn)資訊、店面信息等,半年多來為街道區(qū)域內(nèi)閑置廠房、閑置店鋪的招商招租,發(fā)揮了信息溝通、牽線搭橋的作用,拓寬了三產(chǎn)招商的渠道,搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò)平臺。同時,較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動態(tài)、政策文件精神等的平臺作用。
7、加強檢查考核,兌現(xiàn)獎勵政策
在抓好面上工作的基礎(chǔ)上,街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員根據(jù)年初制定的考核獎勵辦法的具體要求,對各社區(qū)的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進行了認(rèn)真的檢查考核,評定了各單位的考核分?jǐn)?shù)。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統(tǒng)計工作考評分(占30%)組成,并確定了各單位的獎勵經(jīng)費。
三、開展社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的幾點體會
一年多來,通過開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,推動了社區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展,鍛煉提升了干部隊伍素質(zhì),主要有以下幾點體會:
1、摸清了家底,增加了經(jīng)濟主體數(shù)量。各社區(qū)開展了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查摸底工作,全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料,并切實加強動態(tài)管理,做到了數(shù)據(jù)的及時維護更新。通過進一步摸清家底,增加了經(jīng)濟主體數(shù)量,提升了街道經(jīng)濟工作總量;
2、20xx年街道財政預(yù)計完成三產(chǎn)稅收收入5569萬元,完成全年基數(shù)3002萬元的185.5%,明年三產(chǎn)稅收收入預(yù)計會進一步增加;
3、通過加強服務(wù),樹立了干部隊伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開展過程中,街道、社區(qū)干部主動上門與經(jīng)營戶進行溝通,了解他們的經(jīng)營情況,聽取他們的意見和建議,努力幫助他們協(xié)調(diào)解決問題和困難。通過加強對經(jīng)營業(yè)主的'服務(wù),贏得了好的口碑,樹立了政府、社區(qū)工作人員的良好形象;
4、積極參與經(jīng)濟工作,提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項新的經(jīng)濟工作,街道、社區(qū)干部通過開展網(wǎng)格化管理工作,學(xué)習(xí)了經(jīng)濟工作業(yè)務(wù)知識,接觸了新的工作領(lǐng)域,進一步提升了干部服務(wù)經(jīng)濟、發(fā)展經(jīng)濟的工作水平;
5、抓好監(jiān)督管理,維護了社會穩(wěn)定。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的重要組成部分,通過開展網(wǎng)格化管理工作,抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、職工權(quán)益維護、就業(yè)培訓(xùn)等工作,真正把各項措施落到實處,為維穩(wěn)工作打好了扎實基礎(chǔ)。
四、20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作思路
在認(rèn)真總結(jié)分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎(chǔ)上,對深化完善此項工作提出以下工作思路:
1、要進一步加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識
街道、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)有的基礎(chǔ),進一步加強領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識,真正把其作為街道、各社區(qū)的一項重要工作來抓。街道主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開展情況,相關(guān)中心、辦公室要抓好指導(dǎo)督促工作。各社區(qū)書記、主任要親自抓,網(wǎng)管員要具體抓,全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開展情況,及時理清工作思路,肯定成績,查找不足和困難,提出解決問題的方法,構(gòu)建好網(wǎng)格化管理工作的有效機制。
2、要合理分工,配強網(wǎng)格化管理的力量
各社區(qū)要結(jié)合實際情況,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,根據(jù)工作總體安排,合理分工,配強網(wǎng)格化管理工作力量。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員,在具體分工上要考慮和統(tǒng)計、安全生產(chǎn)、勞動監(jiān)察等工作的有機結(jié)合。網(wǎng)管員和分管統(tǒng)計工作的同志能夠安排同一人的要合理調(diào)整好,分工上不能夠安排同一人的,在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點。同時全體工作人員要真正做到分工不分家,工作上擰做一股繩,推動工作的扎實有效開展。
3、要加強宣傳,營造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區(qū)要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續(xù)深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等,進一步統(tǒng)一轄區(qū)經(jīng)營戶和居民群眾的思想認(rèn)識。要利用好社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺,發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標(biāo)、招工等信息。要認(rèn)真及時做好工作動態(tài)信息的上報工作,及時總結(jié)網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經(jīng)驗,進一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進典型,通過各種方式予以宣傳,以推動面上工作的開展。要結(jié)合工作實際,積極提出合理化的工作建議和意見,營造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進一步加強檢查考核,落實好各項工作任務(wù)。
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要結(jié)合實際,認(rèn)真分析研究,對考核辦法中不合理的地方要及時進行修正,使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據(jù)網(wǎng)格化管理工作例會的安排,抓好每個月重點工作的落實。要履行好工作職責(zé),深入到社區(qū)、經(jīng)營單位多聽、多看、多了解,努力提高自己服務(wù)、發(fā)展經(jīng)濟工作的能力,指導(dǎo)督促好各社區(qū)開展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區(qū)要根據(jù)街道工作部署,做到骨干企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)抓、網(wǎng)管員專職抓、其他干部分片抓,切實履行管理和監(jiān)督的職責(zé),扎扎實實開展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎(chǔ)上,進一步加強與法人企業(yè)和個體工商戶的日常聯(lián)系工作,對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶要實行動態(tài)數(shù)據(jù)管理,進行定期維護,凡有新增、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位,要及時進行更新并做好上報工作。同時按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作,真正做到底數(shù)清、情況明,以推進企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范化開展。
5、要進一步加強學(xué)習(xí),提升為民服務(wù)的能力
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員和全體社區(qū)工作人員要進一步加強學(xué)習(xí),使自己從經(jīng)濟工作的“門外漢”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂苁郑愿玫剡m應(yīng)新形勢下的經(jīng)濟工作。要加強與工商、稅務(wù)等職能部門的聯(lián)系溝通,建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,主動上門為轄區(qū)經(jīng)營戶做好各項服務(wù)工作,幫助經(jīng)營戶解決日常經(jīng)營中碰到的困難和問題,協(xié)助經(jīng)營戶辦理證照等相關(guān)手續(xù),不斷密切與經(jīng)營戶等的關(guān)系,增強他們對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感,努力營造經(jīng)營戶、房東以社區(qū)為“娘家”,有事情主動和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍。要認(rèn)真分析排摸出的閑置店面房的基本情況,及時掌握房屋的出租情況等信息,做好牽線搭橋和協(xié)調(diào)等工作,努力提高閑置店面房的出租比率,培育更多新的市場經(jīng)營主體。
6、要因地制宜開展各社區(qū)的特色性工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要根據(jù)各社區(qū)的特點,指導(dǎo)做好重點特色性工作,幫助協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題和困難。各社區(qū)在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,要結(jié)合各自區(qū)域、經(jīng)營戶產(chǎn)業(yè)特點等實際情況,認(rèn)真分析研究,努力挖掘各方面的工作潛力,因地制宜開展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作,把工作做深、做細(xì)、做出特色,助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步發(fā)展壯大。
7、要加強監(jiān)管,抓好安全生產(chǎn)工作和勞動監(jiān)察工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要指導(dǎo)各社區(qū)做好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。各社區(qū)要加強對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作,全面落實安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察各項工作措施,積極配合相關(guān)部門抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動監(jiān)察工作,認(rèn)真做好就業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)工作,規(guī)范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作臺賬。對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察方面的問題要及時上報,努力維護社會穩(wěn)定。
社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進城市化進程中的一項新工作,工作雖然取得了一些成效,但是總體上還處于起步階段。相信,在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣駐鎮(zhèn)各部門的大力支持下,通過各社區(qū)和街道相關(guān)各部門的共同努力、扎實工作,武原街道的社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績,在武原經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的過程中發(fā)揮其更大的作用。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇6
在過去的一年里,我擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格員,全力以赴地履行職責(zé),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這里,我想對我的工作進行一次年度總結(jié)。
一、日常工作
1、巡查社區(qū)環(huán)境:每天我都會到社區(qū)各個角落巡查環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)并處理各種問題,確保社區(qū)環(huán)境整潔、美觀。
2、組織社區(qū)活動:我積極參與組織社區(qū)活動,包括春節(jié)晚會、環(huán)保宣傳、文化講座等,讓社區(qū)居民享受到更多的文化和娛樂活動。
3、收集民意反饋:我每天都會接待居民來訪,及時記錄他們的反饋和意見,為居民提供更好的服務(wù)。
二、存在的問題
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1、工作量大,時間緊:社區(qū)工作涉及面廣,任務(wù)繁重,時間緊張,需要更多的精力和時間。
2、居民對網(wǎng)格員工作認(rèn)知不足:部分居民對網(wǎng)格員工作的重要性認(rèn)知不足,需要我們更加深入地宣傳網(wǎng)格員工作的`意義和價值。
三、今后的工作計劃
在今后的工作中,我將采取以下措施:
1、增強自身素質(zhì):我將不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
2、深入居民,宣傳網(wǎng)格員工作:我將積極宣傳網(wǎng)格員工作的意義和價值,讓更多的居民了解和支持我們的工作。
3、提高服務(wù)水平:我將加強與居民的溝通和交流,及時了解居民的需求和反饋,提供更好的服務(wù)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助,讓我在工作中更加自信和努力。我相信,在大家的共同努力下,我們的社區(qū)將會越來越美好。
謝謝大家!
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的年終總結(jié)時刻。在這一年中,我作為一名網(wǎng)格員,深感自己在工作中的責(zé)任重大,需要時刻保持警覺和高度的責(zé)任感,才能更好地完成工作任務(wù)。
在這一年中,我積極參與了網(wǎng)格化管理工作,與社區(qū)居民、業(yè)主保持良好的溝通和聯(lián)系,積極開展宣傳工作,加強對社區(qū)居民的安全意識和自我保護能力的培養(yǎng),為社區(qū)居民的生活和安全提供了更加有效的保障。
在工作中,我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的工作技能,熟練掌握了各項網(wǎng)格化管理工作的操作流程和要點,對社區(qū)安全防范工作有了更加深入的認(rèn)識和理解,同時也更加深刻地認(rèn)識到自己的`不足之處,不斷努力改進和提升自己的工作能力。
在今后的工作中,我將更加努力地履行網(wǎng)格員的職責(zé),積極與社區(qū)居民、業(yè)主保持聯(lián)系,不斷加強對社區(qū)居民的安全教育和培訓(xùn),為社區(qū)居民的生活和安全提供更加有效的保障。同時,我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的工作能力,不斷完善自己的工作技能和業(yè)務(wù)水平,更好地履行自己的職責(zé),為社區(qū)居民的安全和幸福做出更大的貢獻。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇8
20xx年,我們在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮“智網(wǎng)工程”的基礎(chǔ)性優(yōu)勢,迅速動員全體網(wǎng)格管理員投身防疫第一線,積極參與人員排查管控、居家隔離服務(wù)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及科普宣傳等工作,扎實作為、砥礪前行,推動“智網(wǎng)工程”提質(zhì)增效,為維護全鎮(zhèn)平安穩(wěn)定,營造和諧有序的社會環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)出動51014人次,全力參與做好疫情防控工作
根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署,1—5月,全鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員累計投入51014人次,全力做好防控各項工作。一是及時通過電話聯(lián)系和發(fā)政務(wù)短信提示湖北籍和湖北來莞人員。共電話聯(lián)系4.9萬多人,發(fā)出短信2萬多條。二是做好疫情防控的宣傳工作。共派發(fā)和張貼疫情防控宣傳單張17萬多份。三是實地排查疫區(qū)返莞人員。共排查出租屋61531棟次、“三小”場所37378間次、居民樓7300間次,共上報需居家隔離對象9042家(共18956人)。四是協(xié)助排查農(nóng)貿(mào)市場,禁止經(jīng)營野生動物。共排查農(nóng)貿(mào)市場1994個次,超市3949個次,餐飲店9672間次。五是協(xié)助簽訂責(zé)任書。協(xié)助村(居)委會做好與出租屋房東(二手房東)、“三小”場所經(jīng)營者簽訂疫情防控責(zé)任書,共簽訂26001份。六是服務(wù)居家隔離對象。向居家隔離對象發(fā)放觀察告知書,派發(fā)食品、口罩、消毒液等用品,協(xié)同醫(yī)務(wù)人員測量體溫等。共參與服務(wù)的居家隔離對象有7840戶。七是協(xié)助推廣應(yīng)用“莞e申報”工具。會同輔警共完成出租屋授權(quán)10167棟、“三小”場所授權(quán)2906間、企業(yè)授權(quán)1070家。八是協(xié)助檢查復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)防疫措施的落實情況。共檢查企業(yè)1656家,發(fā)現(xiàn)防疫措施不到位的均已由屬地村(居)委會跟進處理。
6月以來,全鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員繼續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作。重點做好了以下工作:一是繼續(xù)做好防控宣傳引導(dǎo)工作;二是排查國內(nèi)零星閃發(fā)疫情地區(qū)來莞人員;三是協(xié)助排查香港等高風(fēng)險區(qū)域來莞跨境司機;四是排查農(nóng)貿(mào)市場、超市、餐飲店等場所;五是排查電影院、KTV、網(wǎng)吧等密閉空間;六是排查冷庫登記備案情況。8月22日,根據(jù)市、鎮(zhèn)統(tǒng)一工作部署,全鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員開展了疑似冷庫排查工作,實地核查了242條疑似冷庫信息,其中確認(rèn)為未登記的冷庫1個,已上報平臺并現(xiàn)場督促冷庫經(jīng)營主體辦理登記或備案。
(二)以創(chuàng)建示范網(wǎng)格為抓手,推動社會治理水平提升
1、開展示范網(wǎng)格創(chuàng)建工作
選取了陳家埔村第二網(wǎng)格和浮竹山村第一網(wǎng)格作為20xx年全市“智網(wǎng)工程”示范網(wǎng)格創(chuàng)建點,打造“十個到位”示范網(wǎng)格,增強網(wǎng)格治理能力,提高網(wǎng)格服務(wù)水平。同時,完善了陳家埔和浮竹山兩個工作站文化氛圍和硬件的建設(shè)。兩個網(wǎng)格均已通過市的驗收,其中陳家埔村第二網(wǎng)格被評為市“智網(wǎng)工程”五星示范網(wǎng)格,浮竹山村第一網(wǎng)格被評為市“智網(wǎng)工程”三星示范網(wǎng)格。
2、探索實行“1+3+30”運作模式
結(jié)合我鎮(zhèn)實際,維持原有的1個鎮(zhèn)級指揮調(diào)度中心和30個村級指揮調(diào)度工作站的工作架構(gòu),綜合各村(社區(qū))、工業(yè)園區(qū)的區(qū)域跨度等因素劃分中心片區(qū)、良橫片區(qū)、西南片區(qū)3個片區(qū)。片區(qū)實行片長負(fù)責(zé)制,由各片長以片區(qū)為單位,加強對各工作站的督導(dǎo)工作和指導(dǎo)網(wǎng)格管理員開展各項工作。
3、抓好對基礎(chǔ)信息的更新
20xx年,網(wǎng)格管理員結(jié)合疫情防控和對入格事項的巡查,一并對出租屋和“三小”場所等各類主體的基礎(chǔ)信息進行了查漏補缺,及時更新,進一步完善了社會治理信息平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。據(jù)鎮(zhèn)信息化辦運維的數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前全鎮(zhèn)實有人口42.4萬人,房屋7.3萬棟、2.3萬棟出租屋(共26.2萬間),法人和個體工商戶3.4萬個。
4、抓好對入格事項的巡查
20xx年,全鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員共巡查發(fā)現(xiàn)入格事項涉及的安全隱患和各類違法違規(guī)行為203503宗(個),其中上報問題線索101583宗,工單巡檢的隱患101920個。通過網(wǎng)格管理員教育改正的有134498宗(個),69005宗(個)已通過鎮(zhèn)社會治理信息平臺發(fā)送至相關(guān)單位(部門)和村(社區(qū))處置。200003宗(個)已處理完畢并已反饋處置結(jié)果,處置率達99.2%。
在網(wǎng)格管理員巡查報送的安全隱患和違法違規(guī)行為當(dāng)中,有多起存在較大的安全隱患,其中,巡查發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營液化石油氣或使用“黑氣”25宗,已由相關(guān)部門執(zhí)法人員查扣了“黑氣瓶”共528個;巡查發(fā)現(xiàn)“黑油”4宗,已由相關(guān)部門執(zhí)法人員查扣了相關(guān)設(shè)備和黑油1.37噸;巡查發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)5宗,已由相關(guān)職能部門收繳相關(guān)行醫(yī)物品;巡查發(fā)現(xiàn)5間涉嫌生產(chǎn)假冒口罩的無照加工廠,并由執(zhí)法人員現(xiàn)場查獲假口罩和半成品。
(三)全力以赴,完成各項專項工作任務(wù)
20xx年,按照市、鎮(zhèn)的工作部署,認(rèn)真開展各項專項工作任務(wù)。一是開展窩棚專項巡查行動。網(wǎng)格管理員共巡查發(fā)現(xiàn)疑似窩棚和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物1584宗,其中疑似窩棚1257宗,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物327宗,分別派送至農(nóng)林水務(wù)局、城管分局和村(社區(qū))處置。二是開展防范學(xué)生溺水專項工作。網(wǎng)格管理員共巡查河流、水庫、湖泊、水坑等易發(fā)生溺水隱患水域2412次,巡查發(fā)現(xiàn)無警示牌水域169處,巡查發(fā)現(xiàn)有未成年人聚集水域33處(均已勸阻并教育),巡查發(fā)現(xiàn)其他隱患11處(水井無井蓋),均已報送相關(guān)部門。三是協(xié)同相關(guān)部門及村(居)委會開展了直排式燃?xì)鉄崴鞯呐挪椤>W(wǎng)格管理員共排查使用直排式熱水器422宗,不符合要求安裝使用煙道式、強排式燃?xì)鉄崴?176宗,其他用氣安全隱患688宗。2495宗由網(wǎng)格管理員教育改正,1791宗已轉(zhuǎn)至屬地村(社區(qū))及鎮(zhèn)城管分局處置。四是協(xié)助送達法律文書。20xx年,共收到寮步人民法庭委托我中心送達的法律文書202宗,201宗已由網(wǎng)格管理員完成送達并反饋至法庭。五是協(xié)助核查復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)信息。8月26日至9月11日,網(wǎng)格管理員通過實地和電話完成核查鎮(zhèn)稅務(wù)分局發(fā)來的11606條復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)信息。六是協(xié)助開展第七次全國人口普查。抽調(diào)了42名網(wǎng)格管理員脫產(chǎn)開展人口普查工作。
(四)加強內(nèi)部管理,抓好隊伍建設(shè)工作
1、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。20xx年,采取集中授課、實地講解和借助綜治視聯(lián)網(wǎng)等“線上+線下”方式相結(jié)合對網(wǎng)格管理員進行培訓(xùn),切實提高隊伍的業(yè)務(wù)知識水平。其中,在參與市組織的培訓(xùn)方面:共參與“莞智云課堂”培訓(xùn)班7次,參與窩棚隱患排查整治工作培訓(xùn)2次;在參與鎮(zhèn)組織的培訓(xùn)方面:對全體網(wǎng)格管理員進行了入格事項的年度輪訓(xùn)以及心理調(diào)節(jié)、社交禮儀、公文寫作等專題培訓(xùn)。
2、強化督查工作。中心督導(dǎo)組每月深入到各駐村(社區(qū))網(wǎng)格管理工作站,對網(wǎng)格管理員的基礎(chǔ)信息更新情況、入格事項巡查情況、巡檢工單完成情況等進行抽查,對督導(dǎo)情況形成書面材料,及時反饋并落實了整改。
3、強化績效考核。對現(xiàn)行考核辦法進行了修訂,細(xì)化了網(wǎng)格管理員巡查時間、時長、里程的規(guī)定,明確了基礎(chǔ)信息漏采的扣分標(biāo)準(zhǔn),對網(wǎng)格管理員上報的典型案例、拍攝的工作照片、撰寫的工作信息被采用的予以加分,全方位優(yōu)化了考核體系。
4、落實獎勵舉措。對鎮(zhèn)疫情防控工作先進網(wǎng)格管理員以及20xx年度鎮(zhèn)級優(yōu)秀網(wǎng)格管理員、鎮(zhèn)級優(yōu)秀村(社區(qū))工作站辦公室主任進行了獎勵;按照《東莞市社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”較大以上網(wǎng)格事件認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》,對網(wǎng)格管理員巡查發(fā)現(xiàn)的較大的問題隱患進行了首報獎勵。
5、強化作業(yè)保障。為網(wǎng)格管理員配足配齊了作業(yè)包、手電筒、急救藥包、雨衣、防水鞋、帽子等基本裝備,為全鎮(zhèn)117個網(wǎng)格各配備了一臺視頻記錄儀,為網(wǎng)格管理中心配備了兩臺無人機。
(五)強化服務(wù),提升“智網(wǎng)工程”社會影響力
1、積極開展各類社區(qū)服務(wù)
20xx年,網(wǎng)格管理員通過走訪入戶收集掌握社情民意,共走訪群眾戶數(shù)13548戶,替群眾反饋意見和建議958條。同時還積極開展了社區(qū)服務(wù),共參與獻血、慰問困難群眾、關(guān)愛老人、婦委慈善、預(yù)防登革熱等公益活動1547次;發(fā)現(xiàn)并上報臨時救助對象共36人,并已通過鎮(zhèn)社會治理信息平臺派遣至鎮(zhèn)公共服務(wù)辦處置。
2、加強宣傳造勢
(1)開展了宣傳月活動。在12月,重點組織開展了社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”宣傳月活動,集中開展“1+5”系列宣傳活動。一是舉辦了宣傳月活動啟動儀式。12月10日,在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心舉辦了宣傳月活動啟動暨《寮步智網(wǎng)》首發(fā)儀式。儀式正式開始前循環(huán)播放市、鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”宣傳片和“智網(wǎng)人人拍”小程序PPT,提高群眾對“智網(wǎng)工程”的知曉率;首批宣講師受聘、“網(wǎng)格員說網(wǎng)格事”精彩演講、“智網(wǎng)工程”圖片展等形式向群眾彰顯網(wǎng)格管理員昂揚向上、勇于當(dāng)擔(dān)的精氣神;現(xiàn)場鎮(zhèn)社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”各入格部門通過設(shè)置有獎互動問答,為群眾答疑解惑,強化群眾對安全隱患的防范意識和自己治理意識。二是策劃推出了《寮步智網(wǎng)》,搭建創(chuàng)新宣傳平臺。以“文字+圖片”的生動形式,集中以“專題報道、智網(wǎng)在線、香市網(wǎng)事、智網(wǎng)學(xué)堂、智網(wǎng)動態(tài)、我身邊的智網(wǎng)”六大欄目為讀者介紹寮步鎮(zhèn)社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”的基本情況、經(jīng)驗做法、創(chuàng)新亮點等。三是組建了“智網(wǎng)工程”宣講團,培育“智網(wǎng)”代言人。在全鎮(zhèn)遴選了6名素質(zhì)較高的網(wǎng)格管理員組成第一批“智網(wǎng)工程”宣講團,并在宣傳月活動啟動儀式上進行了第一次宣講。下來將通過開展鎮(zhèn)社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”宣傳活動,分批深入各村(社區(qū))開展互動化宣講,用群眾喜聞樂見的方式,向群眾面對面共情講解各類安全隱患防范知識、巡查優(yōu)秀案例、工作心得等,講好身邊的“智網(wǎng)”故事。四是舉辦了“智網(wǎng)工程”圖片展,展示“智網(wǎng)”精氣神。12月10日至12月31日,在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心大廳展覽寮步鎮(zhèn)社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”工作成效,網(wǎng)格管理員參與社區(qū)防疫和日常巡查等工作照片。向前來鎮(zhèn)政務(wù)中心辦事的群眾展示網(wǎng)格管理員作為城市一線“哨兵”昂揚向上、勇于當(dāng)擔(dān)的形象。五是開展了四期“我身邊的智網(wǎng)”服務(wù)日活動,打通服務(wù)群眾最后一百米。12月份的每周四上午,在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)點開展“我身邊的智網(wǎng)”服務(wù)日活動,由網(wǎng)格管理員和志愿網(wǎng)格管理員講述“智網(wǎng)”典型案例、答疑解惑、有獎問答等方式,與群眾進行親切交流,提升“智網(wǎng)工程”品牌的知曉率。六是宣傳推廣“智網(wǎng)人人拍”小程序,人人均可成為“流動”網(wǎng)格管理員。將市“智網(wǎng)人人拍”小程序操作指引制作成視頻,在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心大廳循環(huán)播放,讓前來辦事的群眾學(xué)習(xí)如何用“智網(wǎng)人人拍”小程序報送身邊的各類問題隱患。12月10日,全鎮(zhèn)30個村(社區(qū))工作站同時開展了面對面推廣宣傳“智網(wǎng)人人拍”小程序,共有2947名群眾當(dāng)天新注冊了“智網(wǎng)人人拍”賬號。
(2)開展了設(shè)點宣傳活動。由30個工作站在各村(社區(qū))人群密集場所開展設(shè)點宣傳,派發(fā)網(wǎng)格化服務(wù)管理宣傳單張,展覽網(wǎng)格管理員工作典型案例,宣傳各類安全隱患防范知識等。目前共舉辦了33場現(xiàn)場設(shè)點宣傳活動。同時,主動參與相關(guān)部門開展的宣傳活動32次,如憲法宣傳、平安建設(shè)、禁毒宣傳等活動,見縫插針宣傳“智網(wǎng)工程”。
(3)開展了“人人都是網(wǎng)格管理員”體驗活動。組織二手房東、租住人員、學(xué)生等多種群體參與網(wǎng)格管理員體驗日活動,加深群眾對網(wǎng)格化服務(wù)管理的認(rèn)識。全年舉辦了35次體驗活動。
(4)強化了媒體宣傳報道。20xx年,積極向各級各類媒體投稿,重點宣傳了我鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員抗疫先進事跡、網(wǎng)格化服務(wù)管理工作成效和日常工作典型案例等,共被“學(xué)習(xí)強國”APP、南方日報、“南方+”APP、“智網(wǎng)東莞”微信公眾號等媒體宣傳報道240次,保持了較高的媒體關(guān)注度。
二、20xx年工作計劃
20xx年是“十四五”規(guī)劃的開局之年,我們將進一步貫徹落實市委提出的“灣區(qū)都市、品質(zhì)東莞”的工作戰(zhàn)略,鎮(zhèn)委提出的“大力提升社會治理水平”的工作要求,緊緊圍繞“一個中心、三項任務(wù)、五大提升”的工作思路,大力推進各項工作提質(zhì)增效,努力推進全鎮(zhèn)社會治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。
“一個中心”,是指圍繞黨政中心和入格事項,展現(xiàn)新作為,樹立新形象。“三項任務(wù)”,是指人口管理、城市管理、應(yīng)急處突。“五大提升”,是指實施組織力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、服務(wù)力、影響力提升工程。為實現(xiàn)上述目標(biāo),關(guān)鍵是要推動“五大提升”工程落地:
(一)實施組織力提升工程,推進“智網(wǎng)工程”專業(yè)化建設(shè)。
組織力決定生命力。我們將在“專業(yè)化”上下功夫,切實提升“智網(wǎng)工程”的組織力。
1、黨建引領(lǐng)到位。我們將成立網(wǎng)格管理中心黨總支,同時下設(shè)四個黨支部,將目前網(wǎng)格管理中心黨支部的黨員和隸屬不同村(社區(qū))黨組織的黨員網(wǎng)格管理員都納入網(wǎng)格管理中心黨總支管理。通過黨建引領(lǐng)網(wǎng)格,促進網(wǎng)格中心黨總支和黨支部在引領(lǐng)社會治理的實踐中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
2、問題隱患報送和處置“雙確保”。一是確保問題隱患巡查報送到位。落實網(wǎng)格管理員每天不少于5小時的巡查時間;每月按時按質(zhì)完成工單巡檢任務(wù);對轄區(qū)出租屋和“三小”場所“應(yīng)檢盡檢”,原則上每月一檢,對入格事項各類問題隱患“應(yīng)報必報”。二是確保問題隱患處置到位。根據(jù)市要求,入格部門和村(社區(qū))問題隱患處置率不得低于90%。我們正在研究制定《寮步鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”問題隱患處置考核辦法》,進一步壓實入格部門和村(社區(qū))的主體責(zé)任。同時,建立健全聯(lián)席會議制度,重點研究處置“智網(wǎng)工程”老、大、難問題。
3、緊抓常態(tài)化疫情防控。根據(jù)鎮(zhèn)疫情防控指揮部的統(tǒng)一部署,落實網(wǎng)格管理員“三人小組”職責(zé),做好對境外輸入人員、國內(nèi)中高風(fēng)險疫情地區(qū)來莞人員等重點人員的排查,以及對冷庫、農(nóng)貿(mào)市場等場所的排查。同時,做好疫情防控的宣傳引導(dǎo)工作。
4、高效完成專項整治任務(wù)。一是常態(tài)化開展燃?xì)鉄崴髋挪檎魏头滥缢畬m椗挪榈裙ぷ鳌6羌皶r完成市、鎮(zhèn)布置的其他專項任務(wù)。
(二)實施執(zhí)行力提升工程,推進“智網(wǎng)工程”制度化建設(shè)。
執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力。我們將在“制度化”上下功夫,切實提升“智網(wǎng)工程”的執(zhí)行力。
1、健全常態(tài)化考核督導(dǎo)機制。健全網(wǎng)格管理員考勤、考核、督導(dǎo)巡查、人事管理等各方面的制度,嚴(yán)格量化考核和督導(dǎo)檢查,實現(xiàn)“依章辦事,以制度管人”。
2、構(gòu)建多元化培訓(xùn)機制。推出“智網(wǎng)學(xué)堂”培訓(xùn)計劃,全年舉辦10期以上,著力在培訓(xùn)方式和內(nèi)容上下功夫,全面提升網(wǎng)格管理員的素質(zhì)。
3、建立長效化激勵機制。一是探索建立網(wǎng)格管理員職級晉升機制。通過實施不同的職級待遇,拓展網(wǎng)格管理員的職業(yè)空間。二是完善“智網(wǎng)工程”正向激勵機制。對獲評市、鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”優(yōu)秀或先進稱號的個人和集體進行分級獎勵,對發(fā)現(xiàn)報送較大級別以上網(wǎng)格事件的網(wǎng)格管理員實行首報獎勵。三是落實人性化關(guān)愛機制。組織好工會黨團活動,落實好福利待遇,提升網(wǎng)格管理員的獲得感和幸福感。
4、加強隊伍作風(fēng)建設(shè)。通過深化思想教育、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用、做好作風(fēng)督查、規(guī)范儀容儀表等措施,從嚴(yán)從實抓好作風(fēng)建設(shè),提升“智網(wǎng)”系統(tǒng)的工作效能。
5、健全現(xiàn)代化作業(yè)裝備。爭取配足網(wǎng)格巡查電瓶車等作業(yè)裝備,落實網(wǎng)格管理員使用好和管理好無人機、執(zhí)法記錄儀等作業(yè)裝備,用現(xiàn)代作業(yè)裝備提升網(wǎng)格管理員的工作效率。
(三)實施創(chuàng)新力提升工程,推進“智網(wǎng)工程”智能化建設(shè)。
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。我們將在“智能化”上下功夫,切實提升“智網(wǎng)工程”的創(chuàng)新力。
1、加強與市智網(wǎng)調(diào)度中心的溝通,實現(xiàn)與市“智網(wǎng)工程”信息系統(tǒng)三期項目的對接。
2、建立健全基礎(chǔ)信息常態(tài)化更新機制。落實建筑物信息每年更新一次,出租屋人員信息每月更新一次,并規(guī)范列管對象建檔工作。
3、推動人口、房屋、法人等基礎(chǔ)信息資源的開放共享和深度運用,進一步提升全鎮(zhèn)“智理”水平。
(四)實施服務(wù)力提升工程,推進“智網(wǎng)工程”社會化建設(shè)。
服務(wù)力決定向心力。我們將在“社會化”上下功夫,切實提升“智網(wǎng)工程”的服務(wù)力。
1、提升“人人有責(zé)”的意識和能力。著力推行“實地體驗”。定期邀請黨代表和人大代表等各類人員到鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”指揮調(diào)度中心參觀,到“三小”場所和出租屋實地體驗網(wǎng)格巡檢工作,增強群眾參與社會治理的意識和能力。
2、完善“人人盡責(zé)”的平臺和機制。一是用好平臺。全覆蓋宣傳推廣“智網(wǎng)人人拍”小程序,引導(dǎo)更多的群眾通過該小程序報送身邊的問題隱患事件,提高社會治理的參與度。二是健全機制。重點建立健全群眾報送事件的快速響應(yīng)機制,打造發(fā)現(xiàn)問題、快速流轉(zhuǎn)、分類解決的治理閉環(huán)。
3、創(chuàng)設(shè)“人人享有”的氛圍和載體。及時收集群眾需求,掌握網(wǎng)格中重點服務(wù)對象的情況,做到群眾需求“清”。定期走訪群眾,做到溝通聯(lián)系“緊”。對群眾提出的需求,盡力協(xié)助解決,做到服務(wù)效果“好”。
(五)實施影響力提升工程,推進“智網(wǎng)工程”基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
影響力就是引導(dǎo)力。我們將在“標(biāo)準(zhǔn)化”上下功夫,切實提升“智網(wǎng)工程”的影響力。
1、推進村級“智網(wǎng)工程”指揮調(diào)度工作站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。主要包含以下五方面的內(nèi)容:一是規(guī)范外觀標(biāo)識。對工作站建筑物外墻招牌、機構(gòu)牌匾、站內(nèi)背景墻、信息公示欄等作規(guī)范化設(shè)置。二是推行“制度上墻”。將網(wǎng)格地圖、組織架構(gòu)、網(wǎng)格管理員工作制度和工作職責(zé)、“五步閉環(huán)”工作流程等制度上墻。三是用好宣傳欄。充分利用各個村(社區(qū))的網(wǎng)格化宣傳欄展示“智網(wǎng)工程”相關(guān)內(nèi)容。四是完善硬件配置。各個村(社區(qū))工作站應(yīng)配備高清拼接顯示屏,條件有限的至少配備65寸及以上一體機。五是實施信息公示。在出租屋顯眼位置公示出租屋所屬管理登記類別,在各居民點、人流密集區(qū)域的顯眼位置懸掛便民聯(lián)絡(luò)牌等。
2、推進“一村一示范網(wǎng)格”建設(shè)。我們將在《東莞市社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”示范網(wǎng)格創(chuàng)建工作方案》的基礎(chǔ)上,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求,推進全鎮(zhèn)“一村一示范網(wǎng)格”建設(shè)。各個村(社區(qū))要在2月份完成示范網(wǎng)格選點,在3月至5月完成本村示范網(wǎng)格創(chuàng)建工作,在6月份完成自評,鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心7月份將到各村(社區(qū))進行驗收,對驗收分?jǐn)?shù)高、創(chuàng)建效果好的網(wǎng)格推薦參評全市示范網(wǎng)格。
3、打造寮步智網(wǎng)宣傳品牌。20xx年,我們將繼續(xù)舉辦社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”宣傳月活動,將其打造成為寮步特色的宣傳品牌。一是做優(yōu)《寮步智網(wǎng)》。二是拍攝寮步鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”宣傳片。三是策劃舉辦“智網(wǎng)+”系列活動。如社會治理書畫展示活動。四是推行“網(wǎng)格員說網(wǎng)格事”。組織寮步鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”宣講團分赴網(wǎng)格一線開展互動化宣講。五是案例引導(dǎo)。以網(wǎng)格管理員的真實案例作為宣傳引導(dǎo)的重點。六是設(shè)點宣傳。在全鎮(zhèn)30個村(社區(qū))全覆蓋開展設(shè)點宣傳活動。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年終總結(jié)時刻。在過去的一年里,我作為網(wǎng)格員,一直以高度的責(zé)任感和使命感,積極履行工作職責(zé),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷努力進取,收獲頗豐。在此,我對過去一年的工作進行了認(rèn)真總結(jié),并制定了下一步的工作計劃。
一、工作成績
完成網(wǎng)格巡查工作,定期巡查社區(qū)公共區(qū)域和重點區(qū)域,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
做好社區(qū)居民的信息采集工作,了解居民的基本情況和需求,及時反饋和解決居民反映的問題。
積極參與社區(qū)活動,組織開展了多項社區(qū)活動,提高了居民的參與度和滿意度。
配合物業(yè)公司做好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,及時清理垃圾,確保小區(qū)環(huán)境整潔。
二、存在問題
對社區(qū)居民的信息采集不夠細(xì)致,對部分居民的反映問題沒有及時處理。
工作中存在不夠主動積極的情況,需要更加努力主動發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
三、下一步工作計劃
加強與社區(qū)居民的溝通,更加細(xì)致地了解居民的需求和反映的問題,及時解決問題。
提高工作效率,主動積極發(fā)現(xiàn)問題,加強工作主動性。
參加社區(qū)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。
加強與物業(yè)公司的`溝通和協(xié)作,共同做好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
總之,在今后的工作中,我將以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實的工作態(tài)度,認(rèn)真履行網(wǎng)格員的職責(zé),為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇10
一、聚焦標(biāo)準(zhǔn)提升,夯實陣地建設(shè)。
橋樓鄉(xiāng)綜治中心在閬中市委政法委、橋樓鄉(xiāng)黨委政府的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)內(nèi)“兩所一庭”的通力配合下,于20xx年9月建成。下設(shè)監(jiān)控研判室、網(wǎng)格中心、矛盾糾紛調(diào)解室、信訪接待室、心理疏導(dǎo)室。組建了平安宣講、平安巡防、人民調(diào)解、志愿服務(wù)、應(yīng)急搶險五支隊伍,截至目前,全鄉(xiāng)現(xiàn)有市級網(wǎng)格員5人、政法專干7人、警務(wù)助理7人、平安巡防隊員76人,實現(xiàn)了鄉(xiāng)有平臺、村有網(wǎng)格、戶有巡防三級平安新格局。此外,配優(yōu)配齊工作人員,組織勞保、民政、殘聯(lián)、退役軍人服務(wù)、信訪、司法等部門及時入駐綜治中心,并制定相關(guān)入駐工作制度,確保人員到位、管理到位、服務(wù)到位。
二、實施精準(zhǔn)管理,提高工作水平。
通過動員發(fā)動、調(diào)研摸底、網(wǎng)格劃定、人員選定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及信息系統(tǒng)啟用系列工作,構(gòu)筑符合橋樓特色的社會治理大網(wǎng)格模式,搭建起服務(wù)群眾的橋梁,不斷提高社會治理水平。
1、科學(xué)劃分,打造高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。按照便于操作、務(wù)求實效原則,將全鄉(xiāng)劃分5個網(wǎng)格區(qū)域,網(wǎng)格化覆蓋率達到100%,承擔(dān)了網(wǎng)格內(nèi)的黨建、綜治、環(huán)保、應(yīng)急管理等各項職責(zé)。鄉(xiāng)黨委多次召開專題會議研究網(wǎng)格化工作,廣泛征求意見和建議,制定了管理實施方案、網(wǎng)格員管理辦法等制度,為網(wǎng)格化管理順利實施提供強有力的支撐。
2、強化管理,充分發(fā)揮網(wǎng)格化信息平臺事件調(diào)配功能。充分發(fā)揮網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng)平臺作用,及時掌握網(wǎng)格員日常走訪巡察、重點人員登記、開展民生服務(wù)、處理本網(wǎng)格各類事件等工作情況,對網(wǎng)格員摸排上報的網(wǎng)格問題及時進行分流、限期處理,實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動共管,提高網(wǎng)格化工作的效率和管理水平,真正實現(xiàn)“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中辦”。
3、擔(dān)當(dāng)作為,全力服務(wù)橋樓鄉(xiāng)中心工作。網(wǎng)格化工作既構(gòu)筑了平安穩(wěn)定的屏障,也成為服務(wù)群眾的平臺和中心工作的助推器。在服務(wù)群眾方面,網(wǎng)格員走街串巷,協(xié)助辦理低保、醫(yī)保、社保等事關(guān)群眾切身利益的事項。在服務(wù)環(huán)保整治方面,將轄區(qū)衛(wèi)生、環(huán)境污染和矛盾糾紛等作為網(wǎng)格員工作重點,配合職能部門排查、消除隱患問題150余個,實現(xiàn)了網(wǎng)格內(nèi)區(qū)域設(shè)施清、矛盾隱患清和管理企業(yè)清。服務(wù)應(yīng)急救援方面,今年多次大暴雨期間,網(wǎng)格員及時奔赴網(wǎng)格,組織落實防范措施,成功轉(zhuǎn)移近百人。暴雨過后,始終堅守群眾回遷第一線,持續(xù)巡查群眾危險房屋,為百姓筑起一道“生命財產(chǎn)安全線”。
下一步,橋樓鄉(xiāng)將嚴(yán)格落實閬中市委、市政府決策部署,在市委政法委的具體指導(dǎo)下,高度重視網(wǎng)格化服務(wù)工作,不斷提升社會治理工作精細(xì)化水平,為加快橋樓平安建設(shè)貢獻力量。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇11
一、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的'為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法建設(shè)等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營、櫥窗廣告等現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由社區(qū)分包領(lǐng)導(dǎo)參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
三、團結(jié)群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。網(wǎng)格化管理工作開展以來,工人新村社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”“非法建設(shè)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決東里路42號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇12
一、街道網(wǎng)格化建設(shè)的進展情況
xx街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,實現(xiàn)智能化社會管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務(wù)無縫隙,實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障,試點推進
6月初,xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會,進一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案,明確職責(zé),形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道黨政一把手和主任擔(dān)任,常務(wù)副主任由辦事處副主任擔(dān)任,副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔(dān)任,成員分別為司法所、xx派出所、交通支隊、城管監(jiān)察分隊、工商所、衛(wèi)生監(jiān)督站、稅務(wù)所、xx區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,地區(qū)重點單位負(fù)責(zé)人,街道各科室負(fù)責(zé)人,各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務(wù)站站長,樹村負(fù)責(zé)人,街道法律顧問。
(2)確定xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點
8月1日,xx街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點,重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室,成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上,街道x主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見,并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2.試點運行,具體落實
工作推進會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點,按照《xx街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》,重點對網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進行全方位細(xì)致梳理。
(1)具體分解網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上,完成了《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網(wǎng)格力量,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施,分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容。《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內(nèi)容,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務(wù)、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會
街道曾先后參觀等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗。8月16日,街道分中心成員在副主任的帶領(lǐng)下到x街道實地考察、格化建設(shè)經(jīng)驗,并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上,街道主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進一步推進網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進行了報道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況。在網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認(rèn)可并提出xx街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
3.試點成果,全面推進
(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,結(jié)合經(jīng)驗,按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個),同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、目前街道網(wǎng)格化運行的基本情況
1.具體指導(dǎo),全員培訓(xùn)
9月13日,街道結(jié)合xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀·網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會。機關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后,技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎(chǔ)。
2.掌握系統(tǒng),實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、PPT、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3.以會代訓(xùn),常抓不懈
(一)形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機制
9月19日和10月19日,在街道社區(qū)主任工作例會上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),會上還專門下發(fā)了網(wǎng)格走訪日志范本,網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前,以會代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機制。
(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制。目前,街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報,分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案。通過試運行,目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。
4.多元整合,彰顯實效
按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式,力爭把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理、實有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的`整合應(yīng)用,很值得借鑒:
(1)專項活動網(wǎng)格特色化
例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進新籌建的`xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過本年度“一條街”工作,使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資并執(zhí)行xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn),100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設(shè),例如通過支部建在網(wǎng)格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
(2)重點區(qū)域網(wǎng)格專治化
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,可以實現(xiàn)處處布防,可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。
三、推進網(wǎng)格化建設(shè)工作實際問題和設(shè)想
(一)系統(tǒng)基本情況
街道近年來發(fā)展迅速,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府OA網(wǎng)絡(luò)運行,各社區(qū)的系統(tǒng)運行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際應(yīng)用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,系統(tǒng)試行之初,街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關(guān)操作,通過溝通,11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
(二)基本運行狀況
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,排全區(qū)第四位,走訪日志上報157條,排全區(qū)第三位,兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日,我街道社區(qū)民情上報73條,走訪日志上報182條。
(三)基本運行思考
就目前情況而言,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個網(wǎng)格對接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運行的一個現(xiàn)實模式,同時當(dāng)前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識水平,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇13
一年來,xx街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)工作動員部署大會精神和“智慧”戰(zhàn)略部署,以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo),以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運行結(jié)合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施》、《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標(biāo)任務(wù),下面就此項工作簡要匯報如下:
一、街道網(wǎng)格化建設(shè)的進展情況
xx街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,實現(xiàn)智能化社會管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務(wù)無縫隙,實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障,試點推進
6月初,xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會,進一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案,明確職責(zé),形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道和主任擔(dān)任,常務(wù)副主任由辦事處副主任擔(dān)任,副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔(dān)任,成員分別為司法所、xx派出所、交通支隊、城管監(jiān)察分隊、工商所、衛(wèi)生監(jiān)督站、稅務(wù)所、xx區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,地區(qū)重點單位負(fù)責(zé)人,街道各科室負(fù)責(zé)人,各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務(wù)站站長,樹村負(fù)責(zé)人,街道法律顧問。
(2)確定xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點
8月1日,xx街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點,重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室,成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上,街道x主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見,并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2、試點運行,具體落實
工作推進會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點,按照《xx街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》,重點對網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進行全方位細(xì)致梳理。
(1)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會
街道曾先后參觀等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗。8月16日,街道分中心成員在副主任的帶領(lǐng)下到x街道實地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗,并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上,街道主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進一步推進網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進行了報道。
(2)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況。在網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認(rèn)可并提出xx街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
3、試點成果,全面推進
(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,結(jié)合經(jīng)驗,按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個),同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、目前街道網(wǎng)格化運行的基本情況
1、具體指導(dǎo),全員培訓(xùn)
9月13日,街道結(jié)合xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會。機關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后,技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎(chǔ)。
2、掌握系統(tǒng),實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,在培訓(xùn)的`基礎(chǔ)上,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、PPT、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3、以會代訓(xùn),常抓不懈
(一)形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機制
9月19日和10月19日,在街道社區(qū)主任工作例會上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),會上還專門下發(fā)了網(wǎng)格走訪日志范本,網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前,以會代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機制。
(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制。目前,街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報,分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案。通過試運行,目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。
4、多元整合,彰顯實效
按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式,力爭把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理、實有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應(yīng)用,很值得借鑒:
(1)專項活動網(wǎng)格特色化
我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設(shè),例如通過支部建在網(wǎng)格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
(2)重點區(qū)域網(wǎng)格專治化
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,可以實現(xiàn)處處布防,可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。
三、推進網(wǎng)格化建設(shè)工作實際問題和設(shè)想
(一)系統(tǒng)基本情況
街道近年來發(fā)展迅速,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府OA網(wǎng)絡(luò)運行,各社區(qū)的系統(tǒng)運行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際應(yīng)用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,系統(tǒng)試行之初,街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關(guān)操作,通過溝通,11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
(二)基本運行狀況
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,排全區(qū)第四位,走訪日志上報157條,排全區(qū)第三位,兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日,我街道社區(qū)民情上報73條,走訪日志上報182條。
(三)基本運行思考
就目前情況而言,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個網(wǎng)格對接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運行的一個現(xiàn)實模式,同時當(dāng)前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識水平,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇14
xx社區(qū)為了更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效的對轄區(qū)進行管理,保證管理的敏捷、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實際,特制定本管理方案:
以構(gòu)建社會主義和諧社會為出發(fā)點,以將經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo),以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理方法,從而使社會管理科學(xué)合理、高效有序,全面提升社區(qū)管理的本事與水平。
實行“網(wǎng)格化”管理的工作機制,要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾,關(guān)心群眾,加強社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,了解掌握社會管理工作中的各項動態(tài)信息,幫忙群眾解決實際困難,促進社會秩序穩(wěn)定。具體任務(wù):
(一)負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督,對出現(xiàn)的問題做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置、及時上報。
(二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項政策,宣傳國家各項法律法規(guī),教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識。
(三)詳細(xì)掌握社會治安、計生、安全生產(chǎn)、流動人口等狀況,以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息,調(diào)處化解各類矛盾糾紛,落實重點人員的幫教和管理。
(四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,組織開展各類活動,幫忙群眾解決生活和生產(chǎn)中的實際問題和困難,引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟實業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
(五)加強輿情信息的收集,及時匯總?cè)罕姷囊庖娕c提議并及時上報,為社區(qū)更好的開展工作供給參考依據(jù),便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計劃,提高工作效率。
(一)實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區(qū)、誰負(fù)責(zé)”的原則,將職責(zé)進一步完善和細(xì)化,分解到人,全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負(fù)責(zé)的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識到實行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的重要性,積極主動參與,切實發(fā)揮能動作用,切實做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作。
(二)相互交流,取長補短。實行“網(wǎng)格化”社會管理是新時期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法,在“網(wǎng)格化”社會管理工作過程中,每一個工作人員之間,各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強溝通,密切聯(lián)系,加強相互交流合作,相互學(xué)習(xí)切磋,不斷完善“網(wǎng)格化”社會管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。
(三)認(rèn)真總結(jié),逐步提高。實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改善,逐步完善,全體社區(qū)工作人員要以此為契機,積極參與,認(rèn)真探討,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗,使之構(gòu)成社會管理工作有效的工作模式,使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇15
合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)的大力支持下,社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好、做細(xì)、做出成效,合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻,辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、合理劃分轄區(qū)網(wǎng)格。
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶,達到采集率86%)在建工地有6個,社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實際,及時劃分了14個網(wǎng)格(每個網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,人口多、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個大問題。
二、工作開展情況。
網(wǎng)格對轄區(qū)全覆蓋,每個小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
三、開好網(wǎng)格工作例會,及時處理日常問題。
每周二的網(wǎng)格工作例會社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的參加,網(wǎng)格員在例會中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題,大家交流經(jīng)驗,及時的解決問題,不能解決的及時上報給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警,并對網(wǎng)格員在每周工作都進行工作計劃和安排;網(wǎng)格長要求AB組網(wǎng)格員每周寫一份簡報,并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;對發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患,關(guān)愛特殊人群。
四、及時解決群眾訴求。
網(wǎng)格員工作期間,通過對網(wǎng)格工作多樣化宣傳,網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準(zhǔn)生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程,及時給居民解決相關(guān)問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的距離,網(wǎng)格工作更加順暢。
五、認(rèn)真完成街道及社區(qū)安排的各項工作任務(wù)。
網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區(qū)宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項工作更加了解,辦事更加規(guī)范,行為有了準(zhǔn)則。
通過近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累,合江社區(qū)網(wǎng)格員們對相關(guān)政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質(zhì)不斷提高,圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項工作任務(wù)。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數(shù),更好的為社區(qū)居民辦實事、辦好事,為社區(qū)建設(shè)貢獻自己的一份力量!
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇16
在這個大家庭中,我作為一名村網(wǎng)格員,不斷學(xué)習(xí)成長,在日常工作中不斷提高自己的能力,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。在過去的一年里,我主要圍繞社區(qū)管理和服務(wù)展開工作,下面是我的個人總結(jié)。
首先,在與群眾交流溝通方面,我可以更加專注于群眾的需求和感受,更多地與他們交流溝通,以最大程度地滿足群眾的需求。
其次,我可以提高自己的'組織能力和協(xié)調(diào)能力,更好地與其他團隊成員進行合作,更好地完成工作任務(wù)。我也將在今后的工作中,更加注重團隊協(xié)作和溝通交流,為團隊創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。
最后,我認(rèn)為我需要更加注重工作的細(xì)節(jié)和質(zhì)量,從而實現(xiàn)工作效率的提高。我將持續(xù)加強自己的工作技能和能力,提高自己的工作效率,為居民和團隊帶來更多的責(zé)任和價值。
總之,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和工作品質(zhì),為居民創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境,為團隊帶來更多的價值。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇17
我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強。社區(qū)工作固然微不足道,但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細(xì)心和協(xié)調(diào),解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。
一、收集。
通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認(rèn)識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理及情況。
經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
三、社區(qū)工作。
共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調(diào)查,初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩,但根據(jù)工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達成工作的思想就可以了。愿意奉獻,讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇18
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,現(xiàn)將某某社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結(jié)合社區(qū)實際情況,社區(qū)及時關(guān)閉社區(qū)文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發(fā)布疫情防控期間有關(guān)紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學(xué)會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐,繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作,及時上報相關(guān)信息。
遇到社區(qū)居民有事要宴請的,社區(qū)黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成網(wǎng)格化責(zé)任制管理,發(fā)動以社區(qū)主干、兩委為網(wǎng)格責(zé)任人,駐點領(lǐng)導(dǎo)、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網(wǎng)格小組,走家入戶,向轄區(qū)600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發(fā)《關(guān)于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
黨員志愿服務(wù)隊走家入戶宣傳
利用社區(qū)公眾號,及時發(fā)布宣傳《至某某社區(qū)居民一封信》以及關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容,在社區(qū)LED屏幕上發(fā)送宣傳標(biāo)語,充分利用社區(qū)無線廣播,定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區(qū)居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對于近期有前往或途經(jīng)疫情發(fā)生地回來的人員,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)派出醫(yī)護人員、工作人員對其進行每日健康監(jiān)測,并作好檢查登記。
某某社區(qū)及時開展衛(wèi)生大整治工作,做到當(dāng)日清運生活垃圾,社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場、居民廣場、社區(qū)各個角落噴灑消毒液,共清理衛(wèi)生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇19
今年是實踐社會管理創(chuàng)新,推廣社會管理網(wǎng)格化的第一年,在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下,在區(qū)綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理推廣工作也有聲有色地開展起來。在第一批、第二批試點項目落實后,我鎮(zhèn)已實現(xiàn)8個網(wǎng)格化管理站點全面運行,第三批村網(wǎng)絡(luò)線路已全部鋪設(shè)到位,形成以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心管理站為核心,廟嶺村、大廖村、大葉村、大雄村、安城村、長林朱村及恒大社區(qū)共6村1社區(qū)的7個網(wǎng)格化管理站為終端的管理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),共計覆蓋網(wǎng)格81個,包含67個自然灣,常住人口14624人,占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43.6%,全鎮(zhèn)常住人口的48.2%。從全鎮(zhèn)范圍看,我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理應(yīng)用方面也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重點場所登記、基層社會組織登記、日常社會服務(wù)管理等方面的應(yīng)用,且系統(tǒng)整體運行情況良好。現(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
自今年8月份啟動第一批網(wǎng)格化管理試點項目以來,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理在上級部門的統(tǒng)一安排部署下,已將第一批、第二批共計7個網(wǎng)格管理站點正式開通運行,第三批9個站點的網(wǎng)絡(luò)線路全部鋪設(shè)完畢。截止到11月份,從全鎮(zhèn)范圍來看,網(wǎng)格化管理系統(tǒng)在線管理信
息量占到全鎮(zhèn)近半,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò)已初步形成。
二、工作動態(tài)
1.科學(xué)規(guī)劃,積極探索
作為我市“五個鄂州”發(fā)展規(guī)劃的組成部分之一,“創(chuàng)新鄂州”在今年的各項工作中都在進行積極探索,而社會管理創(chuàng)新工作作為日常政務(wù)工作中與群眾聯(lián)系最為緊密的部分,長期以來一直是各級領(lǐng)導(dǎo)部門作為工作日程的重點來抓。因此,我鎮(zhèn)自按照市、區(qū)網(wǎng)格化管理實施規(guī)劃開展網(wǎng)格化工作以來,得到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視,并根據(jù)網(wǎng)格化管理工作在我鎮(zhèn)初期推廣的實際情況,提出堅持以加強建設(shè)基層網(wǎng)格化組織、完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進社會和諧為目標(biāo),樹立“溝通面對面、服務(wù)零距離、干群心連心”的工作理念,以發(fā)揮基層網(wǎng)格化管理站和網(wǎng)格員作用為核心,以鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心、村網(wǎng)格管理站為主體、社會力量為輔助,積極整合現(xiàn)有行政服務(wù)資源,依托基層社會管理信息平臺,將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)建設(shè)成為集社會信息報送、基層群眾服務(wù)、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺。
2.明確任務(wù),落實責(zé)任
在制定我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作具體實施方案時,經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論后,根據(jù)我鎮(zhèn)現(xiàn)有的行政區(qū)域劃分情況和各村(社區(qū))、自然灣(組)的群眾服務(wù)需求,將全鎮(zhèn)16個村(社區(qū))統(tǒng)一按照市綜治委提出的網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn)劃分為170個網(wǎng)格,每網(wǎng)格設(shè)網(wǎng)格員1名,每村(社區(qū))設(shè)網(wǎng)格管理站,并配備專人實行定員定點管理,各村(社區(qū))網(wǎng)格管理站由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心統(tǒng)一進行協(xié)調(diào)管理,由專人負(fù)責(zé)日常信息維護管理工作。針對網(wǎng)格員的日常工作制定工作職責(zé)和工作制度,對各村(社區(qū))網(wǎng)格化管理站負(fù)責(zé),各村(社區(qū))網(wǎng)格化管理站對鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心負(fù)責(zé),明確各層職責(zé)任務(wù),以保證全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理信息網(wǎng)絡(luò)的安全、高效運行。我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)自今年7月份開展建設(shè)以來,已將第一批、第二批共計7個網(wǎng)格管理站點正式開通運行,第三批9個站點的網(wǎng)絡(luò)線路全部鋪設(shè)完畢。截止到12月份,房屋信息、人口信息、重點消防場所信息、社會組織信息等已錄入完畢,并建立電子網(wǎng)格圖,7個網(wǎng)格化管理站共計覆蓋網(wǎng)格81個,包含67個自然灣,常住人口14624人,占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43.6%,全鎮(zhèn)常住人口的48.2%。
3.服務(wù)為先,精細(xì)管理
第一批、第二批共7個網(wǎng)格化管理試點項目建成后,全部81名網(wǎng)格員正式到崗開展網(wǎng)格化管理工作,依托“1+8”綜合服務(wù)中心,設(shè)置網(wǎng)格管理站,根據(jù)基層社會管理工作的職責(zé)任務(wù),將網(wǎng)格化管理工作的重點放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理上,截至12月份,共計處理矛盾糾紛62起,便民服務(wù)23次,共計服務(wù)群眾117人次。網(wǎng)格化管理運行近3個多月來,網(wǎng)格員的積極工作得到了服務(wù)對象群眾的普遍認(rèn)可,網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式,明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo),使責(zé)任進一步細(xì)化,每個單元網(wǎng)格建立集服務(wù)對象多方面信息于一體的基礎(chǔ)信息臺帳,把相對分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀(jì)守法等個體信息進行匯總整理,錄入基層社會管理系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)庫,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動態(tài)化水平。單元網(wǎng)格劃分使網(wǎng)格管理站對居民的服務(wù)覆蓋到戶,沒有盲區(qū)。在空間的劃分上Ч芾矸段У南嘍運跣『凸潭ǎ大大減少了工作的流動性和盲目性Ц謀淞擻位魘健⒃碩式管理,實現(xiàn)了由粗放管理到精細(xì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
4.廣泛動員,大力宣傳
我鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理工作開展后,召開了一次網(wǎng)格化管理工作動員會,根據(jù)區(qū)綜治委的文件要求,研討制定了網(wǎng)格化管理宣傳工作的實施方案,于今年9月底前全部完成工作。在各村(社區(qū))網(wǎng)格站、派出所、學(xué)校、集鎮(zhèn)等人員集中場所以標(biāo)語橫幅的形式進行宣傳,發(fā)放《網(wǎng)格化管理服務(wù)手冊》400多份,使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。在市網(wǎng)格管理中心成立運行后,指派專人前往進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并對全部170名網(wǎng)格員在鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心進行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。在第一批3個試點村(社區(qū))設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、人員配置完善后,針對基層網(wǎng)格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀,抓住時機進行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點,保證了網(wǎng)格化管理運行的勝利攻堅。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇20
為切斷疫情蔓延途徑,全區(qū)11個農(nóng)貿(mào)市場實行“經(jīng)營”,實現(xiàn)“日清理、日消毒、日巡查”,活禽宰殺區(qū)全面關(guān)閉,野生動物的捕殺、運輸、交易、加工和食用全面禁止。各類聚餐、聚會等大型活動全面取消;所有影劇院、歌舞廳、網(wǎng)吧等娛樂場所以及景區(qū)、景點、民宿一律暫停營業(yè);所有棋牌室全面關(guān)停。
街道、村(社區(qū))干部、社區(qū)醫(yī)生、民警、黨員、志愿者、樓棟長也是疫情防控的重要力量。他們?yōu)橐咔楸O(jiān)測對象提供上門服務(wù),開展體溫健康監(jiān)測、活動范圍監(jiān)視、醫(yī)療廢物處理、日常生活服務(wù)、心理情緒輔導(dǎo)等日常工作。
岳塘區(qū)對違法行為毫不手軟,全面從嚴(yán)從快打擊處理哄抬物價、制假販假等違法行為。截至目前,共查處1起銷售假口罩案,涉案假冒3M牌口罩1.3萬個,涉案金額13萬元,對涉案4人移送公安機關(guān)處理。
同時,廣泛凝聚各方力量,發(fā)動人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表等募捐,共收到捐贈款項85522元、口罩29410個、消毒液1410瓶、酒精750瓶、蔬菜7噸。
戰(zhàn)場就是考場,疫情就是鏡子。干部的態(tài)度如何、能力如何、作風(fēng)如何,心里是不是裝著老百姓的生命安全和身體健康,面對疫情有沒有清晰有效的防控思路、化險為夷的本領(lǐng)能力,在這面鏡子下,哪個干部有辦法有能力,哪個干部沒擔(dān)當(dāng)沒作為,都照得一清二楚,老百姓的心里也明白著。
照清楚干部的態(tài)度。關(guān)鍵時候看態(tài)度。疫情當(dāng)前,態(tài)度比能力更重要。干部是否提高政治站位,把疫情防控作為當(dāng)前最重要的政治任務(wù)來抓,是否認(rèn)清形勢和使命,是否全面貫徹“堅定信心、同舟共濟、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的要求,是否出于自我保護一般干、不想干、硬不干、反著干,是否推諉扯皮、松懶散漫、偷奸耍滑,遇到矛盾繞著走、碰見困難躲著行,等等。這些都能直接反映出干部對待疫情的態(tài)度。作為干部,必須要時刻意識到生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是責(zé)任,不能讓內(nèi)疚、自責(zé)、痛心成為公眾談?wù)摰臒嵩~。
照清楚干部的能力。疫情面前,干部有辦法有能力、敢擔(dān)當(dāng)敢作為,群眾才安心。近日,各地都陸續(xù)公開曝光了一些因防控不力等被問責(zé)的干部,給那些心存僥幸、不擔(dān)當(dāng)不作為者以警醒。疫情這面鏡子,能照清楚那些干部究竟有“幾斤幾兩”,有沒有“兩把刷子”,關(guān)鍵時候是否會“掉鏈子”。
照清楚干部的作風(fēng)。大疫當(dāng)前,形式主義、官僚主義又成為干部群眾熱議的話題。有的干部在疫情防控第一線駐卡點,夜以繼日地做宣傳、排查、監(jiān)測等防控工作,有的干部卻在一遍又一遍地要報表、邀約稿。政出多門、多頭報送、反復(fù)填報等不正之風(fēng)又刮在了疫情防控阻擊戰(zhàn)線上,耗費著防疫一線干部的精力。因此,一些基層干部無奈抱怨“開口就要、閉口就到,天天報表、到處約稿,簡直應(yīng)付不過來”。面對嚴(yán)峻的疫情防控形勢,一些可發(fā)可不發(fā)的文件通知、可報可不報的報表并不是在干事的證明,并不是在阻擊疫情,而是在給疫情防控添堵,折射出那些干部形式主義、官僚主義的作風(fēng)亂象。
疫情是面鏡子,而社會處處是鏡子,干部只有在崗位上履職盡責(zé),在工作中盡心盡力,不做樣子、不掉鏈子,不給組織“扯后腿”,才能在每面鏡子下照出群眾的好口碑,照出組織的好干部。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇21
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長,轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)我通過本身的細(xì)心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20xx的工作總結(jié)如下:
一、采集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導(dǎo)運動,行人不文明行為削減了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)辦事。共同社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下,對黑惡勢力隨意強占等環(huán)境進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實事,搞妥事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,容身本職,干一行愛一行,未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇22
我叫,從x年底,我成為姑孰社區(qū)居委會網(wǎng)格管理員以來,已有一年多時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。一年的社區(qū)工作使我學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識,受益匪淺。現(xiàn)將我這一年來的工作述職如下:
1、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是姑孰社區(qū)3號網(wǎng)格員,包片區(qū)域為老縣醫(yī)院、老造紙廠以及農(nóng)機廠西大院,通過挨家挨戶登記住戶信息了解到本包片區(qū)共有居民樓棟數(shù)44個,居民住戶451戶,居民人數(shù)1205人,其中40周歲以下育齡婦女57人,流動人口育齡婦女6人。通過這種方式我對轄區(qū)內(nèi)的情況有了個基本了解,居民也對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認(rèn)識,每個小區(qū)內(nèi)都至少有一名熱心的居民擔(dān)任信息員,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
2、計劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)所有常住的以及流動的育齡婦女每年四個季度定期上門服務(wù)做孕檢,對待每位育齡婦女,積極做好宣傳服務(wù)工作,摸排孕婦及新生兒的信息采集,并積極努力做好計生辦證工作,幫助廣大育齡婦女辦理有關(guān)計劃生育手續(xù)。國家二孩政策出臺后,積極入戶宣傳單獨二孩政策,摸排網(wǎng)格區(qū)內(nèi)符合單獨二孩的家庭戶,共計18戶。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流,每個季度定期走訪流入育齡婦女,為她們上門服務(wù),認(rèn)真完成了常住人口與流動人口的孕檢工作。
3、服務(wù)代理。
我時常在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,走訪入戶,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。我所在網(wǎng)格大都屬于老小區(qū),環(huán)境衛(wèi)生以及路燈設(shè)施問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)幫忙解決。平日里也為包片區(qū)域里一些居民提供諸如開具計劃生育證明,暫住證明等一些代理服務(wù)。
除此,在海棠苑和鑫苑業(yè)主委員會的'成立工作中,與全體同事一起入戶進行選民選票,按計劃協(xié)助完成了姑孰社區(qū)業(yè)主委員會成立工作;協(xié)助開展文明創(chuàng)建工作;配合開展育齡婦女養(yǎng)老保險工作;在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗,對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇23
不知不覺,2月結(jié)束了,現(xiàn)對本月工作總結(jié)如下。
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。
按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了x個網(wǎng)格,形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員x樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化
。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等x項內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。
社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。
四是推進了管理人員責(zé)任化。
在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
以上就是本月的工作情況。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇24
從今年xx月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)半年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是xx社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx大道285號-xx大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。xx大道287號與xx村交界,由于xx村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找xx村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇25
一、我的主要工作情況:
(一)抓好計劃生育信息采集
對自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本情況進行了解。最初在社區(qū)干部的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格資料,對于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶數(shù),人數(shù)有了初步的了解。根據(jù)網(wǎng)格管理辦公室的要求,對居民挨家挨戶的進行走訪,進行小區(qū)、樓棟、門牌(戶)信息核對,逐家逐戶逐人登記計劃生育育齡婦女管理信息。對所采集的所有信息及時錄入電腦,逐步充實完善信息管理平臺。在居民對網(wǎng)格管理員有初步了解的同時,留下自己的聯(lián)系方式,方便居民有事情的時候進行聯(lián)系。每月查訪,及時變更完善管理信息。
根據(jù)摸底排查情況,我管理的網(wǎng)格內(nèi)共有住戶 戶,共居住 人,育齡婦女 人。
(二)做好計劃生育常規(guī)工作
1、抓好日常管理。對新上環(huán)的育齡婦女,及時上門了解術(shù)后的一些反應(yīng);對新生育的育齡婦女,了解生育后的一些情況,交代一些產(chǎn)
后知識,送上避孕藥具等;對使用藥具的一月一次送藥具,其他育齡婦女定期通知她們健康查體。對流動人員做到同宣傳、同管理、同服務(wù)。另外,在辦事處計生辦工作人員的指導(dǎo)下,做好各類報表的填報,對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄,該上報的立即上報。
2、加強對流動人口管理。對沿街門面進行流動人口登記,且協(xié)助計生辦工作人員進行流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,進行驗證。未辦理的代辦證件或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
3、把握基本計劃生育政策。了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳辦事處免費婦檢、免費上環(huán)等計生惠民政策。大力宣傳計劃生育利益導(dǎo)向政策,宣傳優(yōu)生優(yōu)育,宣傳計劃生育基本國策。
(三)在完成好計劃生育工作的同時,協(xié)同做好城市管理,勞動保障,民政服務(wù),綜合治理等方面的工作,力爭實現(xiàn)網(wǎng)格化管理的綜合化和全覆蓋,為和諧社區(qū)建設(shè)貢獻力量。
二、對社區(qū)網(wǎng)管員工作的認(rèn)識和體會
社區(qū)網(wǎng)管員的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。網(wǎng)格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學(xué)習(xí),向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
作為網(wǎng)管員工作是比較辛苦的,日常工作比較單調(diào),有時還會被誤解,但是,現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)了網(wǎng)管員的工作,也認(rèn)識到了這項工作的價值,我將繼續(xù)努力工作,加強學(xué)習(xí),為社區(qū)居民服務(wù)好,為社區(qū)和諧進步做出貢獻。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇26
20xx年以來,東湖街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心在街道黨工委、辦事處以及市、區(qū)網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,根據(jù)市、區(qū)網(wǎng)格辦及街道辦事處工作要點,積極落實各項目標(biāo)任務(wù),在“四個實有”信息管理、社區(qū)網(wǎng)格化管理、出租屋安全隱患信息排查,房屋租賃稅征收等方面取得了一定的效果,現(xiàn)對20xx年上半年工作總結(jié)如下:
(一)持續(xù)開展實有人口信息和出租屋綜合整治專項行動。上半年共采集人口信息20342條,港澳臺人口371條,外籍人口45條,注銷內(nèi)地實有人口信息27766條。新采集房屋1499套,新采集樓棟數(shù)49棟,進一步提高了實有人口動態(tài)管理和出租屋常態(tài)管理水平。
(二)創(chuàng)新督導(dǎo)工作模式,嚴(yán)格督查轄區(qū)內(nèi)“四個實有”采集工作。“四個實有”采集工作一直是我街道主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視的一項工作,自20xx年起,網(wǎng)格中心將每月督查結(jié)果通過OA系統(tǒng)發(fā)至各社區(qū)工作站及各社區(qū)第一書記閱處。自今年4月起,網(wǎng)格中心將持續(xù)對轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)格采取連續(xù)抽查的方式進行“全覆蓋、無死角”督導(dǎo)檢查,檢驗街道網(wǎng)格管理的真實水平。我中心督導(dǎo)員對轄區(qū)內(nèi)9個社區(qū)進行走訪,共抽查1215間/套出租屋,核查實有人口4319人,發(fā)現(xiàn)未采集153人,未注銷xx人,信息錯誤5項,平均采集率96.46%。
(三)落實居住登記信息核查常態(tài)化工作,確保每月系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)達到100%。網(wǎng)格中心安排專人負(fù)責(zé)每月在系統(tǒng)后臺查看居住登記信息核查工作的完成情況,對于本月未完成任務(wù)的社區(qū)網(wǎng)格會督促落實,積極完成居住地核實情況、居住人員信息核實情況及申報義務(wù)人核實情況達到100%的工作要求。
(四)持續(xù)推進房屋編碼管理工作的更新、維護,加強對轄區(qū)房屋的管理。我中心積極前往各社區(qū)開展房屋編碼培訓(xùn)會,對各網(wǎng)格員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。確保電子地圖與實際地圖相吻合,如發(fā)現(xiàn)房屋編碼的使用情況及住宅情形不符的情況及時處理,增加網(wǎng)格員對此項工作的重視度,上半年共刪除房屋編碼5378個,房屋301棟。
(五)積極開展實有人口信息采集春季專項行動。根據(jù)《深圳市社區(qū)網(wǎng)格辦深圳市公安局關(guān)于印發(fā)〈加強居住登記信息申報暨人口信息核查與采集春季專項行動工作方案〉的通知》要求,我中心積極組織網(wǎng)格員加強重點區(qū)域的走訪頻率,并不斷地加大宣傳力度,在各社區(qū)廣泛宣傳居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務(wù)和法律責(zé)任,鼓勵居民主動自主申報信息。3月15日至5月24日期間共開展107次集中行動,出動各站網(wǎng)格員累計共1071余人,懸掛橫幅283條,共核查實有人口43396條,采集15897條,注銷x條,其中深戶2948人,非深戶12949人,涉及隱患信息459宗,協(xié)助處理隱患事件433宗。
(六)規(guī)范管理房屋租賃合同登記(備案),嚴(yán)格執(zhí)行合同的審批制度,確保租賃稅征收完成。嚴(yán)格規(guī)范管理合同登記(備案),確保錄入信息真實準(zhǔn)確,材料齊全。網(wǎng)格中心安排專人在后臺進行合同審批,進行嚴(yán)格把關(guān),禁止他人代辦,要求房東必須親自到場。進一步確保合同錄入的真實性及準(zhǔn)確性。1-4月份,東湖租賃所共辦理房屋租賃合同登記(備案)1470份,有效合同面積約為9.32萬m2,共征收私房稅約270.8萬元。
(七)推進樓(棟)長制度及規(guī)范宜居出租屋創(chuàng)建工作。根據(jù)《深圳市網(wǎng)格管理系統(tǒng)出租屋綜管機制建設(shè)情況統(tǒng)計表的通知》文件要求,我中心已安排專人負(fù)責(zé)樓(棟)長制度及宜居出租屋創(chuàng)建的數(shù)據(jù)報送及臺賬整理工作,并積極開展培訓(xùn)活動,調(diào)動樓(棟)長積極性,提高對此項工作的重視度。
(八)積極開展房屋管理的各項宣傳工作。積極協(xié)助區(qū)網(wǎng)格辦各季度宣傳工作的同時,也做好本轄區(qū)內(nèi)房屋管理的各項主題宣傳活動,緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內(nèi)容,加深居民對網(wǎng)格員工作的理解,從思想上、行動上積極主動的配合網(wǎng)格員進行相關(guān)工作,從而提高出租屋綜合管理水平。上半年來,我中心于翠鵬、梧桐山、翠湖等社區(qū)開展宣傳活動,共派發(fā)傳單9122張,并于各小區(qū)樓梯間及東湖街道辦事處LCD宣傳屏幕播放宣傳動畫。
(九)協(xié)助推廣轄區(qū)內(nèi)居住人員信息自主申報工作。加強關(guān)于居住證登記與自主申報的工作。截止目前,東湖轄區(qū)已自主申報居住登記數(shù)77639人,自主申報申報率為93.3%,取得一定的成績。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇27
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),管理制度。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則。
我們的職責(zé):
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,以“三實信息”為基礎(chǔ),對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2091人。
2、綜合治理
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行登記,對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的,進行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
五、心得體會
通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的.小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認(rèn)識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇28
11月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多。
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),管理制度
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則。
我們的職責(zé):
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,以“三實信息”為基礎(chǔ),對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2091人。
2、綜合治理
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行登記,對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的,進行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
2024網(wǎng)格員年終個人工作總結(jié)范文 篇29
自20_年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到___社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識,能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé),每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項任務(wù)。現(xiàn)將20__年全年工作情況總結(jié)如下:
一、信息采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為___社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
1.重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、民政服務(wù)
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!