工廠管理工作總結范文（精選3篇）

工廠管理工作總結范文 篇1

　　安全生產是一項實打實、硬碰硬的工作，來不得半點虛假，必須是腳踏實地突出一個“實”字。xx廠自建廠以來就堅持在環境文化、管理文化、人文文化方面下功夫，積極踐行“以人為本，安全為天”和“安全高于一切，安全重于一切，安全先于一切”的安全文化理念，以“制度管企、文化管人”為統領，以“人員無失誤、系統無缺陷、設備無故障、管理無漏洞”為目標，以強化現場管理和深入推進事故超前預控為抓手，狠抓各項制度和措施落實，安全管理無縫銜接、閉環相扣，構筑起了以“人本管理”為主要特征的安全管理長效機制，全面推進xx廠本安體系建設。

　　一、澆鑄企業之魂 在安全環境上下功夫

　　走進xx廠廠房，規范統一的護欄、醒目的管道識別色，整齊擺放的工具，甚至連滅火器擺放和水管盤放等均以定制化管理，處處給人以整潔、規范、有序的感覺。另外xx廠還全面推行標準化管理，組織管理人員赴行業內先進單位學習標準、借鑒經驗，逐步統一現場視覺化、透明化和界限化管理，讓職工逐步規范日常行為，樹立以“讓標準成為習慣”的理念鑄魂,以“使習慣符合標準”的行為育人,以“結果達到標準”的習慣塑形的觀念，自覺養成良好的安全行為習慣，提升安全防范能力。

　　抓環境熏陶，促習慣養成。為了將安全文化理念“內化于心、強化于行、固化于制”，xx廠在廠區醒目位置安裝led顯示屏對“安全文化理念”進行滾動播放，辦公樓墻壁懸掛有安全文化標語牌，廁所文化袋內放有安全文化理念，在生產場所的醒目位置張貼安全警示標語，在廠區草坪將安全理念與愛護花草相糅合制成提醒標識牌，通過多種形式的安全理念宣傳，使職工們在工作和生活中時刻感受到安全文化的氣息，促使安全理念入腦入心。

　　二、筑牢企業之基 在安全管理上下功夫

　　20xx年上半年,xx廠遵從年初確立的“依法、從嚴、精細”和對“三違”的零容忍的管理要求，繼續堅持“安全第一、安全為天”和“寧聽罵聲、不聽哭聲”的理念，以“抓安全采取任何手段都不過分”為宗旨，眾志成城抓安全，齊心協力保安全，將“規范操作、嚴格考核”和“抓三違、查隱患”作為抓安全促生產的`主線，以強化現場管理為著力點對標檢查，以“規范操作月”和“安全生產月”為契機，從標準化管理和規范化操作兩方面著手，全力保證管理工作的科學化和常態化。同時堅持“安全管理上寸土必爭、寸步不讓”、“獎罰并舉、重獎重罰”和抓安全“鐵面無私、不折不扣、小題大做、上綱上線”的原則，進一步提高了作業人員的安全意識和安全技能，提升了“上標準崗、干標準活、做本質安全人”的整體水平，實現了關口前移抓安全。

　　同時xx廠在本質安全管理體系執行過程中，通過四面鏡子(排查隱患用顯微鏡、制定規程用望遠鏡。分析問題用放大鏡、吸取教訓用反光鏡)對三違和隱患進行放大，堅持邊推進邊整改的工作思路，不斷完善本質安全管理體系內容。20xx年上半年，為強化安全隱患排查整治，按照隱患分級、制度閉環整改，共查出安全隱患xx條，已整改落實xx條。另外為了使管理與現場相糅合，重新修訂了《xx廠管理制度》中有關安全方面的制度，使本安管理工作得到進一步的提升。

　　培訓是員工最大的福祉,也是增強企業競爭力的重要手段，為加強xx廠安全培訓管理，規范安全培訓秩序，保證安全培訓質量，切實提高員工的安全意識、安全知識和安全技能，xx廠遵從“安全發展，培訓先行”的理念和“用什么、學什么，學什么、考什么”的原則，對員工從管理制度、操作規程、設備危害因素辨識、安全教育培訓實施細則等多方面進行培訓，從根本上扭轉了職工聽慣了、看慣了、習慣了、干慣了的“四慣”行為和“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的錯誤思想，讓各項作業標準不斷深入人心，成為習慣領會個人的安全與家庭的幸福、生活的甜美息息相關，使職工發自內心地重視安全，在工作中實現從“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”、“我為安全”的轉變。進而促進職工崗位操作水平的大幅度提高。

　　為了及時準確掌握現場安全狀況和職工思想動態，感知職工的需求，促進xx廠各項工作的執行落實，更好地發現一線員工在工作中存在的問題與好經驗好做法，并有效制定針對性措施與合理化建議，xx廠開展廠領導與業務科室跟班(崗位)工作，并通過堅持“五不走”、“六勤”嚴格落實到位，收效顯著。

　　為了提高執行力，xx廠嚴格執行“三嚴”管理

　　一是嚴標準。對達不到安全生產標準要求的堅決推倒重來，對危及職工生命安全的決不心慈手軟，將就湊合。

　　二是嚴要求。尤其在三違問題上嚴格執行“寧聽罵聲、不聽哭聲”的原則，因為“違章作業是自殺，違章指揮就是殺人，發現‘三違’不管就是見死不救”。

　　三是嚴制度。制度是紅線，嚴格用制度管人管事，靠嚴格的制度來確保安全生產)，使安全生產進入有序可控狀態。20xx年全年入洗原煤計劃萬噸，上半年xx廠已入洗原煤萬噸，完成公司計劃指標103.5%，實現了單日入洗原煤萬噸、月入洗量萬噸的歷史新高，這些成績的取得都得益于安全管理的卓著。

　　三、固企業人之本 在人文關懷上下功夫

　　提煉理念、培育理念、讓安全理念深入人心已成為xx廠員工的自覺行動和日�；顒�。每當從新聞媒體上看到安全事故的報道，xx廠總要進行及時傳達，提高員工警示教育，舉一反三，融會貫通。

　　同時，xx廠在日常工作中組織開展安全文化活動、預案演習、安全征文、安全警示教育片等豐富多彩的活動，使職工在寓教于樂中認同企業安全文化理念。

　　以"情"聚人，筑牢安全"第二道防線"。安全管理需要“嚴”，更需要“情”。xx廠在長期的發展過程中充分發揮“親情”在安全教育中的特殊優勢，通過著力實施親情化管理，以“親情強調安全責任、真情呼喚安全意識”的方式創新載體，將車間職工的全家人相片制作成“親情”牌板，懸掛于車間會議室，進一步引導和激勵廣大職工牢固樹立安全意識，自覺規范安全行為,煥發職工安全生產的精神動力，使硬性的安全生產管理轉化成柔性的情感管理，從而形成員工、家屬、企業共保安全的良好局面，為安全生產筑起了一道堅實的屏障。

　　xx廠經過不斷的探索、實踐，才有了今天的碩果累累。如今，廠區綠樹成蔭，文化理念隨處可見，安全文化滲透到每一個崗位，每一位職工的心中，職工隊伍的素質不斷提升，安全生產實現了有序可控，xx年授予“全省安全文化建設示范單位”，它的取得為xx廠的安全發展注入了新的活力，成為xx廠發展的不竭動力。

工廠管理工作總結范文 篇2

　　在全體管修人員的共同努力下，房產管理各項經濟指標圓滿完成，現總結如下：

　　一、租金征收工作

　　為增強房產管理及租金征收的透明度，更加充分調動全體房管人員的工作熱情，我們每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況，每月10號左右召開一次主管經理會議，下發一次通報，通報各單位租金完成情況，研究分析和解決存在的問題，介紹好的經驗。

　　總之，全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標，全公司實際完成租金萬元，占預收額%，超年初計劃%，與去年同期相比提高了%;陳欠租金計劃完成萬元，實際完成萬元，超年初計劃萬元。

　　隨著房改不斷深入，物業費、二次加壓供水費在我公司主要經濟指標中所占的比重逐年增加，這引起了公司領導的高度重視，為此，我們對這兩費進行了普查、摸清了底數后，經過認真分析、研究將物業費、二次加壓供水費與租金持鉤，同管房單位領導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業費實際完成萬元，占預收額的%，超計劃%，二次加壓供水費實際完成萬元，占預收額的%，超計劃%。

　　二、房管內業建設

　　(一)加強房管人員的業務學習

　　為了加強房產管理工作，不斷提高房管人員的政策、業務水平，提高服務質量，集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業管理員、檔案員、臺帳員學習班，利用二天時間，重點學習了物業管理方面的有關知識，各級領導對這次學習非常重視，公司喬培銘副經理帶領有關人員親臨現場，各管房單位領導積極組織，參加學習的房管人員認真準備，因此，在全集團考試中，我公司取得了第一名的好成績，得到了領導的好評。

　　為了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產管理、物業管理的新政策并在具體的工作中加以運用，研究分析解決工作中出現的各種問題，我科經常深入基層了解掌握房管人員的學習情況，今年下半年，我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區，建筑面積達45萬余平方米，為管理好這兩個物業小區，為業主提供安全、優美的居住環境和優質的服務，我科配合安松分公司對聘用的房管物業人員進行了培訓，提高了他們的業務和服務水平，為創出我們自己的物業品牌典定了基矗

　　(二)規范承租名義變更手續

　　為避免換發租賃證期間因承租名義變更手續不規范引發民事糾紛及行政訴訟等問題，我們要求各單位要嚴格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續性承租名義變更和承租證分戶的規定》精神辦理，同時對房屋使用權有償轉讓、延續性承租名義變更、工商用房更名、上級批轉的內調手續等進行了嚴格規定。交要求各單位繼續嚴格執行“關于規范房屋使用權有償轉讓審批手續有關問題的通知”中所規定的在辦理承租名義變更手續時原承租人必需到場，親自簽字蓋章，主要家庭成員必須

　　簽字蓋章的規定。

　　(三)房產檔案管理

　　針對近兩年來，我公司接管了大量的住宅小區，房管人員增減變動較大，同時，由于過去大修、翻修、墊修、火災止租的房屋較多，幾經調動房管人員，存在不按時起租的現象，時間較長后，臺帳與檔案不相符，為了加強房產管理，堵塞漏洞，我們對臺帳、檔案各項數據進行核兌，統一了各項數據。

　　三、物業管理

　　為了貫徹市政府提出的開展“綠色樓道”工程，落實好市政府“綠色樓道”工程行動方案，同時為了進一步加強我公司物業管理工作的力度，營造優美、舒適的居住環境，我們根據市政府全面實施“綠色樓道”工程的要求，通過整治樓道衛生，確保20%以上的社區、小區居民樓道達到“凈化、美化、亮化、文化”的標準，結合我公司實際下發了關于印發《開展綠色樓道工程活動實施方案》的通知，并對清掃樓道、清理屋面、清理小區庭院、維修水落管等進行了嚴格的規定，全公司粉刷單元291個，受益戶數為5436戶。

　　四、房屋接管

　　近年來，隨著我公司事轉企步伐的加快以及公房

　　大量出售，企業收入銳減，為了使我公司能夠在將來的現代化物業管理企業競爭中立于不敗之地，同時為完成集團總公司下達的新接管15萬平方米物業小區的指標，我們積極配合各分公司實地考查、協商、洽談，全年已接管房屋建筑面積62萬平方米，為今后企業的競爭、發展打下堅實的基矗

　　五、“110”服務、四項承諾服務

　　我公司組建房產維修“110”服務中心已三年多的時間，在全體干部職工的共同努力下，為廣大住戶解決了許多住房的急、難、險問題，得到了廣大住戶的好評。這對我們在各項服務工作中均起到了促進和推動作用。

　　1、我科室根據《四項承諾制》的要求，強化了服務意識和服務質量，在全公司范圍內繼續開展優質服務活動，并根據哈房辦發《哈爾濱市房產管理局辦公室關于印發局長信訪電話考核實施細則的通知》精神，結合我公司的實際情況，制定并下發了《房產“110”服務管理辦法》，提出了具體要求，收到了一定的效果。各管房單位在提高服務意識、服務質量和搶修及時率等方面都有了很大進步。

　　2、在不斷提高職工素質上下功夫，提出在工作中踏踏實實為群眾辦實事，要求堅持做到“三不下崗、三不放手、三級走訪”制度，為住戶解決了許多實際困難，樹立了以劉兆濱同志為典型的先進模范人物，在全公司范圍內掀起了向劉兆濱同志學習的熱潮，涌現出了許多向劉兆濱同志一樣的好人好事。

　　3、為了保證房產“110”服務工作的.及時有效，我們建立了嚴格的交接班制度，杜絕了因交接班不當而引起的報修沒有得到及時有效的維修和反饋不及時等問題。

　　4、為了使房產“110”服務工作落到實處，我們還建立了維修服務回訪制度，通過回訪可直接了解到廣大住戶對我們工作的滿意程度，聽取廣大群眾的意見，不斷改進我們工作中存在的不足，使服務工作更上一層樓。為了保證房產“110”服務工作的順利開展，為了給廣大居民提供方便、快捷、優質的服務環境，我們協同有關部門組成房產“110”服務工作檢查小組，每月定期對各分公司的服務質量、內業建設、搶修及時率、值班人員在崗等問題進行檢查，聽取廣大干部、職工及群眾的見意，發現問題及時處理，極大的提高了房產“110”服務的及時、有效率。

　　六、小修管理

　　小修管理在房產管理工作中起著承上啟下的作用，小修及時率與維修質量直接制約著房屋租金征收，為此，公司在資金緊張的情況下，全年計劃投入萬元小修資金，實際完成萬元。但是，仍然遠遠不能滿足需求，因此，我們對有限的資金進行科學的、合理的安排小修資金的使用，克服小修資金少、工程量大等困難，利用有限的資金進行科學的、合理的安排，使有限的資金真正用到實處，為廣大居民解決疾苦。通過全公司上下共同努力，全年小修服務受益戶數達戶;完成小修工作量萬元，其中為戶居民解決了吃水難的問題，疏通下水堵塞戶次，解決屋面漏雨問題戶，搶修室內照明設施戶，共涌現出好人好

　　事件，收到住戶表揚信封，錦旗面，電臺、電視臺、報紙表揚次。小修養護及時率達到100%。今年夏季，公司在資金極度緊張的情況下，拿出3。3萬余元資金對公司所管水箱進行了全面徹底的清涮、消毒及清理，同時拿出0。48萬元，為全公司32處水箱房辦理了飲用水衛生許可證，保障了居民飲水衛生。

　　七、認真執行公司制定的各項規章制度

　　經過幾年的工作實踐，我們先后制定的“租金征收工作獎罰方案”、“租金征收獎罰細則”、“關于對住宅房屋因遺留問題拖欠租金處理規定”、“關于規范房屋使用權有償轉讓審批手續有關問題的通知”`“關于組織房管人員業務學習有關問題的通知”、“關于房管業務幾個有關問題的規定”等一系列規章制度，以及今年我們對房屋租金征收進行的改革，取得了圓滿成功。使房產管理工作向科學化、企業化、現代化管理又邁進一步。為我公司今后的體制改革及發展奠定了堅實的基矗

工廠管理工作總結范文 篇3

　　XX縣房產管理局在縣委、縣政府的正確領導下，在省住建廳和市房管局的正確指導下，堅持以黨的xx大精神和科學發展觀為指導，積極開展學習龔全珍先進事跡活動，以開展“學轉強促”活動為契機，以開展集中整頓和優化發展環境為重點，以強化內部管理為基礎，以打造“經濟效益和社會效益雙贏”為目標，務實進取，開拓創新，房產管理工作了步入了持續健康發展的軌道�？偨Y過去，展望未來，為使住房保障和房屋管理工作實現良好跨越，現將20xx年度的工作總結匯報如下：

　　(一)嚴格落實政策，促進房地產市場健康發展

　　20xx年以來，我局認真貫徹落實國務院、住建部頒發的房地產有關政策以及省、市關于促進房地產市場健康發展的有關文件精神，積極采取措施，嚴格市場監管，有效地規范了我縣房地產市場，房地產市場持續升溫，商品房銷售價格平穩，略有上升。

　　1、市場管理有新突破。一是房地產市場管理得到進一步規范。實行房地產開發樓盤銷售價格備案、預銷售合同備案、“五證”公示、項目手冊和銷售情況月報制等，全面掌握全縣房地產開發樓盤的銷售與管理情況，了解房地產的市場動態，為有效做好市場監管分析收集充足的資料;二是加大政策宣傳力度，針對原開發的商品住宅小區未收繳維修基金及面臨使用維修基金的現狀，以點帶面收繳維修基金，全年共收繳維修基金54.26萬元。三是企業隊伍進一步壯大。今年我縣新增房地產開發企業2家。房地產開發企業總數達到13家，從業人員達200人。三是嚴格按商品房預售許可條件辦理商品房預售許可證。嚴厲打擊收取定金、發放vip卡和發布虛假廣告等違規行為。全年共辦理商品房預售許可19件，預售商品住房699套9.03萬平方米，商鋪0.61萬平方米;全年商品房備案登記458套4.83萬平方米,同比上升26%。

　　2、中介機構管理有效規范房產管理工作總結房產管理工作總結。根據開展集中整治和優化發展環境活動的規定，對縣內中介機構進行了規范整頓活動，重點在中介機構收費和服務質量方面進行了全面自查和清查整頓。結合《業主大會指導規則》和相關物業管理條例，組織物業企業在學習掌握新法規、新政策的基礎上，結合實際，指導新成立了2家物業管理公司和1個小區業主委員會。整頓規范了一家房屋中介管理機構和三家房地產評估機構，房地產中介機構管理得到有效規范。

　　3、房屋征收管理有新進步。今年是新《條例》在我縣實施的第一年，為使新《條例》順利實施，通過縣電視臺做專題宣傳、組織百名青干學習新《條例》和宣傳咨詢服務活動等，大大提高了干部群眾的法律意識，增強了責任心和自覺性，同時對縣內涉及國有土地上房屋征收的項目，實行跟蹤服務，認真落實拆遷補償標準和相關政策程序，確保拆遷戶的利益和項目的順利進行。確保拆遷人員執證上崗，文明拆遷、依法拆遷。

　　(二)規范業務程序，窗口服務績效俱佳

　　以開展集中整治和優化發展環境活動為契機，以“學轉強促”為抓手，制定和完善相關制度，一年來，效果明顯，提高了辦事效率，規范了業務服務流程，強化了窗口服務，受到了社會的好評。

　　1、完善制度，規范程序，陽光操作。結合實際修訂、完善了相關的服務制度，實行了首問負責制、一次性告知制、辦結制、責任追究制、收費標準公開制和服務承若制等。全年，共辦理房屋登記1956宗。其中：初始登記278宗，5.56萬㎡，同比增長17%;住房轉移登記387宗5.64萬㎡，同比增長,11%;新建商品房轉移登記295宗8.39萬㎡，成交額2.85億元;房屋備案登記458宗，房屋他項權利登記833宗9.11萬㎡，抵押權利價值3.09億元;預購商品房抵押權預告登記抵230宗2.76萬㎡，抵押權利價值1.38億元;更正登記3宗720㎡;房屋換證16宗0.28萬㎡;遺失聲明及公告5宗;遺失補辦5宗;辦理查封、解封1宗;開展白蟻預防建筑面積8.71萬㎡;白蟻滅治建筑面積1.5萬㎡。

　　2、開辟綠色通道，優化發展環境。一年來，我們認真履行首問負責制、辦結制、專人負責制、特事特辦制，提高了工作效率，先后為20多家招商引資企業辦理房屋權屬登記和抵押登記，在此過程中，我們開辟綠色通道，簡化工作程序，堅持遵循特事特辦，急事急辦，當天受理當天辦結，按最低限收費標準執行，減收費用累計13萬元。以高效的工作作風和熱情的工作態度受到社會各界的好評，為優化發展環境作出了積極的貢獻。

　　3、轉變工作作風，維護合法人權益。為了維護人民群眾的切身利益，我們切實轉變工作作風為人民群眾提供便民服務，組織工作專班，上門為水果批發市場24戶居民解決遺留問題，集中辦理房產證書。保護房屋所有權人的合法權益，為臺胞落實私房問題，提供法律法規政策咨詢服務。

　　(三)切實關注民生，住房保障管理有序

　　為不斷完善城鎮住房供應體系和進一步加快廉租住房建設,解決好城鎮低收入家庭的住房困難,我們將住房保障政策落實工作當做“民心工程”和“實事工程”，強化住房保障管理職能，解決了部分城鎮困難家庭的住房困難房產管理工作總結工作總結。

　　1、加快保障性住房建設步伐

　　在過去的一年里，我們不斷加強對保障性住房續建工程的督促力度，確保工程質量和建設進度。和諧小區保障性住房在多方共同努力下，完成了主體工程建設和內外裝飾工程。安民小區保障性住房，目前正在抓緊管網、道路硬化等附屬工程的施工，將在12月底全部完工并交付使用。同時順利完成了20xx年我縣保障性住房(公共租賃住房)安成小區(560套，其中廉租住房360套，公共租賃住房200套)的選址、勘探、設計、圖審、招標代理等前期工作，嚴格按照法律法規的規定進行了招投標確定施工單位和監理等單位，歷經艱辛按期全面開工建設。目前正在進行緊張的基礎工程建設，確保了在省政府規定的時間節點內開工的要求。

　　2、廉租住房公平分配，后續管理得到加強。1、今年可交付使用的廉租住房共336套，報縣政府批復同意我局按《XX縣20xx年廉租住房實物配租工作實施方案》進行公開搖號分配。經過“三級審核、三榜公示”等工作程序，于上半年成功并圓滿舉行了安民小區廉租住房333套(管理用房3套)廉租住房的配租工作，目前正在進行小區道路建設，年底可入住。2、聯合縣公安局、民政局、財政局、國土局、工商局和住建局等部門對已經入住的廉租住房住戶進行了入戶調查，按照動態管理的要求重點在家庭收入、住房變化情況方面做了一次全面清查，共清查出戶已不符合廉租住房入住條件，將按照保障性住房退出機制的規定騰退住房。3、對廉租住房小區實施規范的物業管理，引進XX市家家樂物業有限公司進入惠民小區進行物業管理。目前運行情況良好，小區環境衛生、綠化、車輛管理情況有了明顯改善，小區管理服務質量明顯提高。4、及時足額發放租賃補貼，全年已為553戶、1350人發放租賃補貼78.12萬元，通過縣農業銀行發放到保障對象手中。

　　(四)建立健全規章制度，完善監督機制

　　我局始終把機關效能建設、黨風廉政建設作為推動各項工作的重要環節。積極開展學習龔全珍先進事跡活動，嚴格執行黨中央的“八項規定”和“反四風”規定。不斷強化黨員干部職工為民服務的責任感和自覺性房產管理工作總結房產管理工作總結。經常性開展“警示教育”、綜治教育，增強黨員干部職工的組織觀念、紀律觀念，宗旨觀念、大局意識、服務意識，不斷提高干部職工隊伍的整體素質，調動了廣大干部職工的積極性，確保了各項工作的順利開展。首先，我們完善了周五學習日制度，按學習計劃學習貫徹了黨中央的“八項規定”和“反四風”等決定和普法規定的法律法規，還組織學習了《江西省房屋登記條例》等與業務有關的法規規定。其次，為做好每年法制建設考核工作，根據法制建設工作意見和行政執法責任制實施方案，我們制定了法制建設考核辦法，使法制建設考核工作進一步規范化、制度化，保證了法制建設各項工作的落實。

　　(五)強化效能建設，房管形象逐步提升

　　嚴明的機關效能是轉變工作作風、提高工作效率、提升機關形象的重要保障。20xx年，我們從完善制度、規范程序、嚴格考核入手，以開展“學轉強促”主體活動為契機，積極開展“千名干部結窮親、萬戶家庭奔小康”活動，強化了機關效能建設，提升了房管形象。

　　1、完善工作制度，嚴格工作考核。今年年初，依照市房管系統目標考核方案，按照分工負責、協同配合的原則，對機關工作人員職責進行了明確分工;切實加強了制度建設、不斷規范內部管理，完善了各項規章制度，細化了工作目標;在工作中推行政務公開制、首問負責制、辦結制、責任追究制、特事特辦制、雙向溝通制六項制度。同時將工作目標予以量化，年終實行嚴格的百分制考核。

　　2、加強基層黨建，增強組織活力。按照縣委組織部的要求，積極開展“千名干部結窮親、萬戶家庭奔小康”活動，扎實開展了駐村幫扶建設，全年為新農村建設、扶貧掛點和結窮親扶貧等無償提供資金1.6萬元。

　　3、強化信訪機制，切實關注民生。根據信訪工作要求，我局進一步健全和落實信訪工作領導責任制，成立了信訪工作和矛盾糾紛排查工作領導小組，及時依法處理群眾反映的問題，從源頭上防范損壞群眾利益的事件發生。今年共接到書記縣長信箱轉辦件、信訪件、網絡民生熱線等9件次，其中保障性住房方面6件，房屋產權方面2件，收費方面1件。通過各業務科室的共同努力，已全部按時按規定要求處理答復，滿意率達100%，切實維護了人民群眾的合法權益，促進了社會穩定。

　　20xx年，全局的工作雖然取得了一定成績，但與上級黨委、政府和人民群眾的要求相比還存在一些不足，主要表現在：一是對房地產市場的監督還沒有完全到位，需進一步加強;二是服務手段需進一步創新，服務質量需進一步提高;三是新聞外宣工作需進一步加強房產管理工作總結

　　這些不足我們將在今后的工作中進一步改進，以促使全縣房產管理工作再上一個新的臺階。