物流工作總結2024(精選32篇)
物流工作總結2024 篇1
本人于20年xx月進入物流系這個大家庭,回想這一個月,內心不禁感慨萬千:做為主管一個系的中層管理者,平時不僅要能做到工作時埋下頭,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對經驗進行總結分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標準化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當中失誤事件的發生。要對于工作當中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學習,才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
一、工作期間主要完成事項
1、20年月份新倉庫建成后投入使用,按計劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
2、在預定時間內完成對新倉庫現場的大面積區域的劃分及相應調整,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理,以更有利于現場物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計劃配送到位,由備貨人員進行零件機種、數量的確認,再打包出荷。
4、對出荷備貨時存在的尾數劃分區域進行統一標識,進一步完善現場管理。
5、在品質及降低成本方面做好以下改善:
a、為防止相似零件的混淆,用有色的風琴袋進行區分;
b、為節約捆包資材成本,把現有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用周轉;
c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;
d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時在上面增加了小條的中空板條等等。
6、xx月針對因叉車司機違章駕駛導致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓,重新設定叉車進入車間的行車路線,并完善叉車操作規程和獎懲制度,進而有效降低安全事故的發生機率。
7、在部門領導指揮和幫助下,月份對物流系班組的業務重新劃分,現在的成品嚴格遵照“先進先出”,出荷率已達到98%,綜合服務和現場配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:從以前出現的因投入不及時導致待料到現在的嚴格按生產計劃進行投料控制。
二、待完善之處
1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進一步改善。
2、要員效率的提高有待進一步努力。
3、工作崗位安排可再做出一些調整和改善。
4、長假休息前,員工的紀律有松散現象,要進一步加強監管教育。
5、叉車時有超速現象發生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導。
三、xx月需進一步完善的工作
1、新倉庫的定置及管理。
2、叉車及出荷裝車的安全作業要求及規范。
3、成品庫存的防銹工作。
4、毛坯鐵箱的推進及完善事項。
5、部分成品包裝式樣專用模板的設計與開發。
6、要員效率的提高改善。
倉庫的不斷改善離不開公司和部門領導的悉心關懷和指導,同時感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一個月,對過去取得的成績我們不驕不躁,對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悅源于進取,成功在于努力。為了公司和部門更好的發展,為了實現個人的價值和夢想,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!xx月,是全新的一個月,又是自我挑戰的一個月,我們將努力改正過往的不足,把新一個月的工作做的更好,為公司的發展及進步盡一份力
物流工作總結2024 篇2
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
保障業務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業綜合性強、環節復雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講,從事物流行業,我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業,對社會工作沒有成熟的經驗,加之物流工作突發性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經驗。
1、每個企業在建立和發展中不可缺少的`四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業發展的競爭焦點,而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理。現代企業管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發展企業。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規范起來,按規定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業,很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。
5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新消息所設置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流最佳途徑。
物流工作總結2024 篇3
20xx年是集團公司物流管理工作不斷優化的一年,著重在渠道規劃建設、信息化管理與提升、業務流程細化與制度優化、員工正向激勵等方面取得了一定進步。較好地完成了點多、面散、
二、三線以下城市較多的零擔配送家具木門等商品物流運營與管理保障工作。現將20xx年開展的主要工作與推進情況報告如下:
一、20xx年物流完成主要業務工作量:
1、商品配送量:20xx年1-11月份物流通過公路、鐵路完成了30個省、自治區、直轄市、
二、三、四線城市369個家具、木門經銷商、直營店、北京通州工廠、大連港、天津塘沽港等累計商品配送823593包、947個出口托盤的內外銷商品配送任務。配送工作量同比增長.6%。
2、整車發運551車/次,同比整車發運提升21.7%;零擔累計配送17362車/次,同比零擔配送下降10.1%。20xx年1-11月份商品各省、自治區、直轄市配送總量分布圖如下:20xx年-xx月份各月發運量分布圖
3、1-11月份累計完成商品配送823593包中:家具394926包、廚具9304包、木門418416包;鐵路、航空快運1412包。
4、返貨1388包,其中:家具439包,木門 949 包。
5、1-11月份累計延誤車次132次,延誤率0.736%(主要是大霧、大雪、車輛故障等原因造成)。
6、1-11月份累計貨損97次,貨損率0.54%,通過協調,提供驗貨相關簽字手續等,保險公司或貨運公司累計理賠金額32340元(主要是帶玻璃商品貨損較多。玻璃理賠難度也較大)。
7、通過整合山東、北京、遼寧等物流資源,年裝卸費、市內短途租車中轉費節約近60萬。壓縮鄭州物流倉庫面積過半,撤銷天津倉庫年節約費用23.8萬。
二、明確方向、抓規劃、促提升
1、伴隨華鶴家具、木門、衣柜市場快速增長,不斷總結幾年來物流管理工作的成功經驗。理清思路、結合各地實際情況,方向明確、方法因地制宜的指導華鶴各物流中轉中心工作。
2、上半年,面對木門、家具三、四級市場開發速度增加的現實。及時進行了物流中心規劃與調整,撤銷天津物流中轉中心;在北京--京沈高速公路附近物流園,組建了華鶴北京物流中轉中心。利用北京四通八達的公路與物流資源服務于經銷商。
3、北京物流中轉中心組建八個多月以來,人員配備業務素質好,服務態度端正,有效地提升了北京周邊及以南地區經銷商服務工作。特別是單個城市商品配送量非常少(2、3包)的情況下,以豐富的資源優勢,較好地完成了商品零擔配送任務。
三、抓優化、整合物流資源、務實推進物流渠道建設
面對產品批量小、零擔多次中轉、配送二、三、四級市場業務環節多、戰線長的實際運營工作難度。整合資源,開展多種渠道、多種方式物流運營工作。
1、加大整合力度、確保承運質量
轉變思路,打破常規。整合資源、跨區域進行拼車配送。有效地實現了有一定量的遼寧省、江蘇省、山東省、山西省、河南省和內蒙古自治區經銷商主要高速沿線城市拼車直達配送。雖然中途下高速費用高一些,時間上長一些,但貨損明顯下降。
2、加大遠距離整車承運,近距離中轉配送務實推進工作
調整和充實鄭州、濟南物流中轉中心人員工作力量后。轉變中西部地區、華南地區、華東地區部分經銷商依賴于原天津中轉的配送習慣。通過提升服務與管理,引導這部分經銷商在鄭州、南京、濟南中轉承運,并取得了較好效果。由最初7天發運一整車,提高到現在的2-3天發運一整車商品。實現了遠距離承運、近距離中轉配送運營。
3、采取多樣化形式配送
一是面對經常遇到幾件著急配送的商品。除采用鐵路運輸外,對“兔兔”短途運輸市場進行調研,目前在濟南等省會城市都陸續開通這種短途城市間運輸業務,相對價格較高,但速度快、且有一定安全保證能力。指導員工與上述公司合作,在與經銷商溝通基礎上,安全而有效地滿足急件配送任務。二是對區域比較集中,且沿線有一定銷量的城市經銷商,在與經銷商溝通價格的基礎上,采取單獨租賃小貨車的方式,沿線直接送達。主要江蘇省蘇、錫、常和遼寧省遼陽、鞍山、海城等城市。
4、務實支持銷售網絡與業績好的省份
本著有利于市場、有利于銷售、有利于快速反映的原則。務實支持經銷商市場集中、銷售量比較大的城市。濟南華鶴物流中轉中心組建近一年以來,一是發運量增加比較快,平均3天一整車貨發出。二是到達濟南后絕大多數城市再一次中轉就可以到達。三是商品安全率明顯提高,運輸費用也略有降低。得到經銷商極大好評。
5、深入現場、解決問題
針對丹東木門更換若干家物流公司都不滿意的老大難問題。在調查研究基礎上,分析問題產生的原因:一是丹東木門公司對負責物流接貨人要求如驗貨未發現有產品損壞的,入倉庫后或到用戶家發現有貨損的,經濟處罰倉庫管理人員。致使倉庫接貨人包包開包驗貨,加之有一定量或人員偶爾晚到現場,每次驗貨都要3、4個小時。二是物流公司“承運單”驗貨標準是:“數量準確、外包裝完好”。加之雙方配合與溝通不良、驗貨時間長等問題,造成幾乎去丹東專線物流公司都不愿意承運丹東木門的局面。針對這種情況,物流管理部深入現場與經銷商進行溝通、講清楚驗貨方法與注意事項基礎上,將經銷商比較認可的物流公司和經銷商相關人員、華鶴物流管理人員三方一起 現場辦公進行協商,本著實事求是的原則和解決問題的態度,形成了《丹東華鶴木門物流配送解決方案》,雙方簽字,第三方監督、相互配合、支持,共同做好配送與驗貨工作。目前運營比較好。
6、對于進入冬季后,經銷商反映車輛晚到情況,進行了解、調研。除大雪、路滑車速慢客觀原因外,還有冬季柴油標號高、價格貴、運費低,返貨相對少等原因造成。責成齊齊哈爾物流管理部經理與齊齊哈爾主要線路承運物流公司負責人約談,按簽定的承運合同進行督導,增加車輛與人力。并對車輛到位進行考核,不能按時提供車輛的按約辦理。同時,啟用備選第二梯隊承運物流公司,做為應急補充,確保冬季商品源頭發運工作正常運營。
四、建設物流信息化管理工作
1、有效利用物流信息化平臺、提升信息化管理
物流過程既是商品的移動,同時也是信息傳遞的過程。為將物流信息化工作做實,提升物流信息管理水準。在各子公司支持與信息管理部協助下,不斷豐富《華鶴集團物流信息管理系統》。已經成為華鶴物流信息管理的平臺和家具、木門經銷商查詢的一個窗口。
物流工作總結2024 篇4
時光荏苒,20xx年很快就要過去,回首即將過去一年,內心不禁感慨萬千。我中心在今年6月是重新組建,公司自營3個品牌合并成立物流中心,今年來,順利的完成了全年各項計劃、發送貨物等任務,這和全部門員工的努力配合密切相關。
物流中心主要工作內容:負責公司貨物的日常發送、承運商的開發和評估、承運合同的簽訂。貨物的保管、入庫、出庫管理。負責公司銷售貨物的發送運輸工作。
物流中心工作宗旨:團結合作、積極配合、熱情工作、勤奮好學
我部門的工作任重道遠,承擔著與公司相關的幾大類業務,銷售配送、物流、倉儲已成為公司管理的重要一部份,倉儲猶如“冰山”一角 ,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。因此個人總結如下幾點:
一、注意細節
從事倉儲工作已有8年多了,我的經驗就是工作細節最重要,要細心,要有認真負責的態度。成立物流工作現已是的水到渠成階段,工作流程已達到標準化要求。因此本人認為現階段物流重點是注意“工作細節”問題,也就是降低發生低級錯誤的可能性,提高工作效率。對此淺談下個人看法:
其一、入庫方面,現物流中心入庫來源均來自工廠或外協廠來貨、客戶或直營退、返商品,這些商品如倉管員工作不夠細心,核查清點不夠仔細,將有可能導致今后帳物不一的狀況發生,而由此引發下步工作的`難以進展;
其二、出庫方面,出庫方面可分為:正價商品銷售出庫,相關道具配送出庫。正價商品出庫現均都掃描出庫,且經過3個關卡核對清點才能進入最后的裝箱階段,此方面如工作不夠認真、仔細,將對公司的信譽產生負面的影響;道具配送出庫雖說無法正常的掃描,但也經過2個關卡核對清點方能進入最后的裝箱階段,道具雖然沒有什么價值,但也影響著整件工作流程的完善。白蟻雖小,但如不及早的預防將有可能啃完整棟大樓,因此我們工作上的細節是不容我們所忽視。在這方面,不管是我個人還是部門內所有員工均都做得很好,所以在工作上都取得很好的效果。
二、不要主觀
若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優先”,在工作中要發揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如驗收貨物時、接收貨物時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。關于這點讓我深有感觸,記得上級領導這樣說過:“我們不管做任何事情都不要抱有太大個人的主觀因素,任何事情以一種客觀心態來完成的話,這件事情說不定會比我們想象中完成得更加完善、完美。”聽完上級領導的這席話,觸動了我今后工作的心態,改變了我的個人主觀因素,同時也得到了上級領導跟其它部門同事的好評跟歡迎。
三、勇于承擔
避免或逃脫責罰是人類的一種強烈本能。多數人在“有利”與“不利”兩種形勢的抉擇中都會選擇趨吉避兇。通過各種“免罪”行為,可以暫時逃脫責罰,保持良好的自身形象。但有位領導這樣說過,我認為很有道理,那就是“工作是先做人后做事。”“態度決定一切,溝通解決一切。”出現問題要勇于承擔,出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,這樣方能更加勝任本職工作。我也是這件事情的受益者,聽完領導的分析,我對待本職工作更加付出、負責,這使我在本職工作中邁上了一個新的高度、新的臺階。
四、不可情緒化
現在好多同事上班時都是帶著憂郁來上班,可能跟社會壓力有關,更與不懂得如何釋放壓力有關,不知道如何解除自己的壓力,不懂得適當放松自己的神經有關,別把什么事情都想得特別嚴重才好,發生問題總會可以找到解決問題的方法,這樣才能更好地控制住情緒問題。當在工作中出現什么“攔路虎”了,生活中出現什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。也許你提出的建議,說出的想法還能得到上級領導的肯定與表揚呢。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。雖說今年公司沒有組織很多的培訓,但我部今年也跟去年一樣,保持著每天的早會、每周的例會,這樣同事之間多了了解、多了溝通,在今后的工作中將取到更好的幫助。
五、定期或不定期內外部培訓
未來的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行專業培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如倉儲基本常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、庫存管理培訓、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓把物流中心當成家,節省每一點能源。把同事當成朋友,增強團隊合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想通過我們的努力,我們定會打開一個工作新局面。
物流工作總結2024 篇5
各位領導、同事們:
大家好
在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業務流轉程序;結合公司經營實踐,完善了票據管理和財務庫存數據的執行標準;與此同時,還對庫區建設進行了改造,倉庫分區、貨物分類、臺帳及標識、ERP系統建設的完成,標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的嚴格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現象。對貨物堆碼,分揀拆包無標準,造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)數據準確率為98%以上。
倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致。各項作業完畢,能及時清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時,積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,及時處理貨物及包裝破損問題;積極配合財務部對庫存數據進行修整,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性;積極配合工程部、銷售部,在規定時間內,保質保量完成貨物出庫的裝卸、配送作業任務,服務滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對緊張的情況下,全體員工充分發揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務。
下面與大家分享
1、經過全體員工的努力,xx年10月31日盤點庫存金額:1185萬余元;xx年12月31日盤點庫存金額:574萬余元。已經超額完成了年初600萬元的目標。
2、xx年1~12月份:購進原材料及半成品:
A、一通真空管:55.45萬支;
B、真空管太陽能支架:20868套;
C、美的熱泵:2423臺/套。
D、不銹鋼板:116.65噸;物流部年終工作總結E、彩涂鋼板:216.86噸;(包含制板用鍍鋅板)
F、聚氨酯:131.21噸;
G、硅膠圈:51萬套;
H、角鋼:153.36噸;
I、槽鋼:71.14噸;
J、鍍鋅管:4633根;
K、PP-R管:20792根。
3、xx年1~12月份:自制產品入庫
A、真空管熱水箱:23249臺;
B、非標水箱:1717.56噸;
C、平板集熱器:11916㎡。
4、A、1~12月份:物流部共發貨(太陽能):31570套。(其中真空管27905套;平板3665套;)
注:平板按4.0㎡1套計算,工程聯箱雙集管按2套計算,單集管按1套計算。
B、熱泵發貨:2466臺/套。
5、1~12月份:物流部共發生裝卸費用:7.23萬元。
6、1~12月份:物流部共發生運輸費用:約43.6萬元。
倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺、串貨錯發、裝卸貨物不及時,配送延誤等;保管中的編號不符,防范不嚴,數據不實等都有錯誤發生。貨物堆碼不標準,一部分工程項目計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;帳帳、帳物對應數據不符;作業流程的`不暢;部門協調不力;執行力低下。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠貨物還沒有徹底清理,相應的殘次品庫的建立。責任心的大小,源于責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。
傳統習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執行力低下問題:倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執行中未按規范及標準操作,用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。如,票據的流程管理,安全庫存的合理性,采購進貨的審批,調貨價格的審查,盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。
部門、崗位間協作接口部位的責任共性,引發的失誤和錯誤:如,進貨的驗收由采購部協助倉庫共同完成,對發生的數量、包裝規格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發產生的錯誤,相關責任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對轉型時期的企業改革,還會出現新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現的新矛盾和問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題和錯誤,首先應當加強認識,培養敢于承擔責任的勇氣,培養敬業精神,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,規章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態度,施教于心,心系于業;繼續加強專業知識,產品知識,職業技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養創新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創建良好的執行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。
物流倉儲xx年度的工作目標:
倉儲管理作業流程達到標準化要求。
庫容庫貌、現場管理符合5S標準。
員工專業知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。
專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間的控制。
5,庫存數據的核算進入實施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為企業經營提供必要的決策依據。
6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7,建立有效溝通、商務禮儀執行標準。公司整合后的關鍵就是溝通融恰,要強化有效溝通意識,并且進行制度化,滿足公司發展需要。
總結的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應的改進和創新計劃,跟蹤改進和創新計劃的實施進展,驗證改進和創新計劃的效果,并將行之有效的改進和創新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創新的行動去超越自我,實現倉庫管理工作的持續改進,實現卓越。
物流工作總結2024 篇6
自20xx年在質量管理體系實施過程中,生產管理部重點作了一下工作:
一、建立了倉儲物流部質量目標,
1)發貨計劃完成率≥98%;實際完成100%;
2)在庫物資合格率≥98%,實際完成100%。
二、體系運行情況
倉儲物流部負責公司在庫物資的貯存、保管和收發;負責產成品的包裝、發貨;負責在庫物資的標識和防護等。
1)、根據倉儲物流部在質量管理體系所承擔的過程,識別和確定了過程中應對的風險和機遇,制定了應對措施;識別和確定了顧客和外部供方的需求和期望,加強了與內外部相關部門的日常溝通和協商,避免和減少了因倉儲物流部工作原因給生產計劃和銷售計劃的完成帶來的不利影響
2)、能嚴格執行公司的.倉庫管理制度,防止收發料錯誤出現,入庫及時記賬,手續檢驗不合要求不準入庫,出庫時手續不全不發貨,特殊情況需經有關領導簽批。原材料未檢驗合格不入庫不發料,成品未檢驗合格不發貨,做到以公司利益為重,愛護公司財務,不監守自盜。同時發現問題及時提出整改,杜絕出現漏洞。
3)、合理安排材料在庫內的存放次序,按物料種類、規格分區碼放,不得混亂堆放,保持庫區清潔,能真正賬務哦原料的進、出、存的工作流程。
4)、積極配合財務和采購,負責定期對倉庫產品清倉盤點,做到ERP賬、實物、臺賬三者相符,配合財務部做好庫存盤點的虧、贏的處理及調賬工作,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。
5)、及時對庫存滯留物品以及退貨的產品進行反饋處理,盡量避免原料和產品的損失浪費。
三、存在問題與改進建議
1)、對供應商的物料入庫數量、質量嚴格把關了,但是對于領料出庫沒有把好關,爭取改進這一現狀,嚴格把控所有物料的出入庫手續
2)、倉庫規劃、5S管理不夠合理,下一步將重新規劃,合理分配,嚴格執行5S管理制度。
3)、庫內標示和存放日期不夠完善,我們將立即完善,并嚴格按照>執行。
物流工作總結2024 篇7
一、實習動機:
經過一學期《物流基捶的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了必須的理論基礎,透過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的潛力。
二、實習目的:
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改善意見。
三、實習時間:
四、公司概況
1、基本狀況:上海商業物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間,距離內環線1。5公里,外環線3。5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2、公司簡介:上海商業物流中心系上海商業儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。XX年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。
3、主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1mx1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業,具有100萬噸的鐵路運輸發運潛力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選取余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載潛力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。
4、倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,個性適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足x些產品在溫度控制上的不一樣要求帶給了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,個性適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能帶給屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
5、倉儲系統服務:
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。帶給門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發車。
上架陳列。對于市內各大商嘗各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還帶給協助客戶商品上架陳列的服務。
6、倉儲系統服務:
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
加工整理。帶給完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨。
退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做來源理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司個性指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
物流工作總結2024 篇8
大家好!在xx年到來之際,首先我代表物流部給大家拜個早年,預祝大家xx年生威、財源廣進。
xx年,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節流,想方設法擴大業務收入,平穩發展的一年;也是我物流部根據公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
一、嚴格控制各項費用,開源為副,節流為主
根據我物流部的情況,開源可能性較小,而節流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來。
1. 物流部費用現狀
本部門今年所發生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業務變化變化,變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2.控制費用不拘小節
嚴格控制必須發生的費用,杜絕沒用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖,貨運公司報價5000元,我們實際節省80%。對于各種設備的保養,我們也是價比三家。例如粵b油泵問題,羅咨詢好幾家,費用都在1000元左右,但是我們實際只花費三百余元,節省60%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節省,例如為石巖倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費用節省達60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。
3.固定費用控制
根據公司領導對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉移到石巖,為公司節省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進一步降低部門管理的固定費用。
二、以學習科學發展觀為契機,進一步加強部門管理
1.完善部門管理制度
按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監督等條款,進一步規范出入庫流程。
2.提升部門人員服務意識、安全意識
本部門在強調多創效益的同時,必須確保服務質量、操作安全,要求部門人員既要節省費用,更要對業務部門、客戶提供服務和保障,支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強部門人員知識技能自我培訓
由于公司業務不飽和,本部門人員經常利用空閑進行自我培訓、自我提升,為公司未來發展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板
過去一年中,經過領導的支持和各相關部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅轉告本人后,決定暫時先運回石巖倉庫,已備公司將來使用。
四、提高出入庫數據準確率,確保財務原始數據可靠性為了確保財物各項工作及時完成,保證財務數據與業務數據的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時,本人爬上爬下對數據,之后連續幾天脖子手臂發癢。此外,本部門或本人為了及時、準確地向財務提供所需的各項報告的數據,不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數據整理,近一千項數據,要逐一注明原始單據,時間緊任務重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。
五、支持其他部門工作,處理關聯業務
為了保證公司其他部門業務正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的`工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務處理,負責起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業務,在此不再細說。
限于篇幅,本部門其他業務不再表述。以上功過希望領導、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍于事,本人就心滿意足了。當然了,一年來取得的成績不屬于某個人的功勞,這是在公司領導的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。
還是那句話,雖然大環境決定了我們的小環境,以至于我們沒有亮點,但是過去的一年是我們在公司領導的關懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動,但是我們還有奮斗的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。xx年過去了,我們沒有完成年初的目標,這還請領導能夠夠諒解。為了在xx年能有一個改觀,我物流部將嚴格按照公司領導的指示做事,以公司的利益為重。
物流工作總結2024 篇9
從20xx年我公司物流管理現狀來看,我公司物流管理相對較差,物流成本支出較高。在企業物流領域,我司主要涉及以下四個物流模塊:
一、采購物流
采購物流是指采購商與供應商達成訂單后,與物料到達我司相關的物流活動。由于我公司采購的散裝材料大部分由供應商提供“門到門”服務,供應商負責裝卸和運輸。供應商停止物料后,倉庫負責檢驗和入庫手續。因此,這方面的投資已按固定比例包含在產品價格中,僅與我公司采購的項目數量成等比增加。將進貨物流權移交給供應商可以大大減少我公司在物流方面的能源投入。只要投入到來料物流的資金不是很靈活,我們公司今后可以繼續這樣做。
采購方應根據訂單的位移和庫存情況合理安排采購數量。橡膠和銅線的庫存周期應控制在一周內。除專供應急物資的長期備用小批量庫存外,其他物資的庫存周期控制在一周以內或零庫存。先用完原庫存。如果沒有,則更換包裝并返還給客戶,以降低我公司的庫存成本。
加強各部門的采購管理。所有所需的采購物品均以的形式提交給市場采購部;原材料申請表統一采購,降低分散采購成本。合理安排部門使用貨物的時間,以適應采購方的采購周期,減少專項采購的成本投資。所有采購的物品都要進行檢驗入庫,所需部門出具領料單未經質量控制和倉庫管理,不得直接使用。由此造成的損失,由當事人承擔相應責任。
二、生產物流
生產物流主要是指商品消費與工作需要之間的合理有效聯系,包括原材料半成品從原材料倉庫(或半成品放置區)轉移到生產線或返回倉庫并將成品入庫的一系列物流活動,以及貨物、人員、設備的工作流程,涉及的車輛和機械設備得到順利改造。
由于我司產品的特殊性,生產中接觸的物料一般較重,經常需要借助起重機、叉車、液壓車等搬運工具進行搬運,且每天頻繁發生,耗費大量人力。因為不是每個人都能使用并有權使用可以使用的工具和設備,這常常導致資源的閑置和浪費。對于一些簡單的工具和設備,最好對所有員工進行正式培訓,確保每個人都能熟練、規范地操作。對于叉車和其他相對復雜的工具和設備,確保每個班次都有能夠操作它們的人員。為員工提供最大限度的工作支持有利于提高員工的生產積極性和生產效率。
生產部加強了對商品消費的管理,發布了一份領料單對于所需貨物,控制過度在生產過程中產生廢棄物,并將生產用品和半成品放置在合理的區域,減少堆放對生產現場的影響。加強對員工的技術培訓,減少生產過程中的不良浪費和特殊用途,嚴格控制廢品的產生、人員閑置和機械等待。合理有效地安排“人機”協調流暢,加強質量管理,提高生產績效。
三、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產品銷售和輻射加工過程中涉及的外部加工物流活動。銷售物流在我公司整個物流系統中占有絕對的地位,也是物流的一部分,投資大,可由我公司獨立控制。我公司應加強物流公司的運輸管理,降低物流成本。在我10月之前接管管理層之前,使用的運營商公司存在以下問題:
1.會計區塊
物流公司的每月對賬時間為月末。有些沒有對賬單,有些發票與發貨清單一起,導致超額發放,只能記錄。有些發票無法開具,或者月發票金額不夠,有些結算會計期間不確定:一個月、兩個月、三個月,有些發貨人直接拿走了留在我公司的單據,月末無法對賬。每月文檔查詢非常困難,因為只有張婷婷的手工記賬,有的登記,有的根本不記得。
2.在貨物運輸
方面,由于物流公司沒有及時將貨物運到客戶處,銷售人員急忙向承運公司喊叫,最終導致失禮和失誤。物流公司在運輸我公司貨物時忽視了貨物的安全性,導致貨物磨損,客戶無法接受,要求退貨和更換。客戶要求退貨和更換的線材未進行保護、包裝并直接發送至物流部門,導致再次損壞、更嚴重的磨損和損耗
物流工作總結2024 篇10
這一周是物流模擬實訓,我們實訓的項目是,使用一款名為RaLC(樂龍)的軟件,來建造模擬物流的場景,從而了解物流的構成,設備和作業流程等各個環節。
1.實訓軟件簡介
首先我介紹一下樂龍這款軟件,這是上海樂龍人工智能軟件有限公司(日本人工智能服務有限公司)提供的。它在建模速度,建模操作簡便性,模擬和仿真精確度等方面都處于世界領先水平。
RaLC系列軟件是面向對象的,物流配送中心所實用的基本搬運器械設備(如傳送帶,自動立體倉庫,叉車以及工作人員的裝配,分揀,搬運等)全部都以按鈕的形式擺放在工具欄上,而且可以對對象物體的配置來進行設計,自定義各類對象的物體的形狀和規格以及其他參數。使用RaLC軟件可以建立漂亮的三維動畫模型,生動形象的表達出物流系統的各種設計方案
2.實訓內容
其實5天的實訓說起來非常的容易,就是依靠這款樂龍軟件來建模,但是做起來卻并不是想象中的那么容易了。首先,我們需要熟悉樂龍軟件的界面,練習對仿真界面移動,調整。認識樂龍軟件提供的基本設備,練習設備的添加,連接。運行仿真模型,觀察仿真情況。老師在我們第一次使用前,就已經幫我們細心講解使用方法,并且用PPT截圖,詳細的勾畫出了怎樣使用,使我們能夠很快的上手。
俯視圖
上圖為我自己設計的物流模型的俯視圖,這是經過這么多天的練習以后,我自己設計出來的完整的物流作業模型。
我設計的物流模型,有兩層,第一層是貨物整合收集并運送往第二層,第二層是貨物再次分離,一一整理,并且把運輸用的托盤重新聚集送往一層柜子。
圖2
圖2是各種貨物經過傳送帶聚集到一起,并被機械臂統一裝運到托盤上,方
便接下來的運輸。
圖3
如圖3所示,這是我這次設計的模型的主要工作核心區域,它是由三個巨大的,能連通兩層的自動立體運輸貨柜組成的,由一層的直線運輸器和二層的環形運輸器連通,使進入一層的貨物能夠通過直線運輸器運輸到貨柜,并由貨柜運輸到二層,再經過環形運輸器進入工作人員的手中。
圖4
可以從上述圖片中看出,這是最后一個貨物分離的區域。由一層送往二層的貨物,會分別進入兩個工作人員的手中,他們只需要取出托盤上的貨物,并放入身后的傳送帶就可以了,并不需要專門的分門別類。而進入傳送帶的貨物會自動的進入自己的軌道,自行進行整理,最后只需要在傳送帶盡頭的5名工作人員,收集并放入籠車就可以完成了
圖5
圖5是我一個小小的設計,在二層,最后使用完成的空托盤會經過傳送帶,進入另外兩個立體貨柜,由此進入一層,最后收集起來自動進入托盤存放的貨架上。
由此,我的物流模型設計,已經講解完畢,這是我5天以來物流模擬實訓的最終成果。
3.物流實訓心得
這一周的實訓結束了,我也從中學到了蠻多東西,首先學會使用了樂龍這款軟件,對物流的定義,基本功能,操作流程及在實際中可能遇到的問題有了鮮明而具體的概念和理解,并且我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。
物流工作總結2024 篇11
一、基本情況
(一)電商經營主體增長迅速,交易規模顯著擴大。
據統計,xx年底我縣電商經營主體約有200家,目前已發展到800多家(不含微商)。縣內羽毛羽絨、電線電纜、農產品、雨具等行業很多傳統企業紛紛在阿里巴巴、天貓、淘寶、京東開設網店,開展網上銷售,一些企業銷售還邁出國門,開設了速賣通、ebay網店,開展跨境電商。商貿企業轉型最活躍的在美團、糯米、大眾、餓了嗎等o2o電商平臺,有約300家商戶入駐,日均配送量超1500單。
縣內電商注冊企業也顯著增多,從獲得示范縣前的不到10家,發展到目前的112家。涌現出蟹農王、蟹狀元、齊克努、騰沁商貿、大生活、碩信等一批交易額突破百萬的電商企業。
電商招商取得新成績,今年以來,先后引進了蟹狀元、大生活電子、神農氏等電商公司。蟹狀元落戶后,主打長江蟹網上銷售工作,目前已在泥汊選址建立500畝的長江蟹養殖基地,網上預售工作已經啟動,預計年網上交易額突破1000萬元的。返鄉創業的汪云原來在上海從事電商行業,已在注冊大生活電子商務有限公司,通過ebay平臺從事跨境電商銷售建材、服裝等產品,年銷售額可達100多萬元人民幣。xx縣神農氏農業科技開發有限公司主推無公害農產品,在網上自建神龍氏三口特產商城,也是我縣首家自建農產品電商平臺的企業,采取會員制銷售辦法,將農特產品銷往北京、上海等大城市。正在洽談的還有績溪上街去、北京網庫、深圳啟明星等電商企業。
電商交易規模取得新突破,xx年全縣電子商務網上交易額突破9億元,同比增長30%;xx年上半年全縣網上交易額約6.3億,同比增長38%。
(二)電商公共服務體系逐步建立,孵化培育作用進一步增強。
一是堅持規劃引領,政策引導。編制了xx縣“十三五”電子商務發展規劃,xx年5月出臺了《關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的.實施意見》以及《xx縣加快電子商務產業發展扶持政策》,明確我縣電商發展方向,進一步優化電商發展環境,促進電商與傳統產業融合發展。
二是不斷完善電商孵化園區功能。我縣電商孵化園于xx年底正式對外運營,總面積10000平方米,主要為縣內電商企業或創業個人提供電商公共服務和創業孵化。目前孵化園內設農產品展銷中心、5個特色運營館(京東、蘇寧易購、郵政、跨境、神州買賣提)、攝影中心、實訓教室、品牌設計中心、農產品檢測中心等功能區。
三是不斷加強培訓效果。園區建成以來,我們一直堅持把培訓作為常態服務。先后組織各類電商培訓50余起,培訓政府機關人員、大學生村官、傳統企業家、各類農業經營主體及電商創業人員6000多人次。在園區內還開設小班培訓,邀請有實戰經驗的專家和企業家現場指導,更具有針對性、操作性。
四是不斷拓展服務內容。除了培訓,我們還定期舉辦電商沙龍和創業大賽,加強電商企業間交流學習,吸引電商服務商為電商企業開展產品拍攝、美工、運營指導等各類服務。組織成立了縣電商協會和網商協會,已發展200余名會員,定期開展活動,互相交流經驗。幫助電商企業聯系郵儲、農商行、建行為中小網商提供提供創業貼息貸款、發展經營貸款,截止目前已開展2批金融知識宣講,幫助40余家電商企業申請貸款。
(三)快遞物流得到迅速發展,配送體系進一步完善。
1、物流企業規模不斷壯大。全縣現有限上物流企業15家,主要分布在等鄉鎮。xx年上半年我縣限上物流企業實現營業務收入完成4.7億元,同比增長64.4%。除了傳統物流企業取得較快增長,近年來,由于電商的快速發展,我縣快遞物流企業派發件量也明顯增加,全縣現有規模快遞企業11家,順豐、ems、天天、“四通一達(申通、圓通、匯通、中通、韻達)”等快遞公司都已在xx縣落戶。上半年全縣快遞企業共發件(外發快遞量)65.95萬件,同比增長31.2%;派件386.36件(進縣快遞企業派送量),同比增長219.2%。
2、物流配送網點不斷增多。隨著各大快遞企業入駐,我縣城鄉物流配送體系也在逐步完善,“四通一達”等快遞企業逐步將網點延伸到鄉鎮。xx年下半年,郵政開始在我縣農村建設村級電商服務站點,并將物流配送延伸到農村,已建成210個村站,基本覆蓋全縣85%的行政村。為了有效降低物流配送成本,郵政公司與縣內其他快遞公司緊密合作,整合下行派件,在全縣建設6個郵件集中點,建立“縣—鎮—村”三級物流配送體系。新增21輛機動車,實現到縣快件“當日到鎮、次日進村”,切實打通了農村電商物流配送最后“一公里”。
3、物流成本逐步下降。物流成本與交通狀況、派發件量密切相關。近幾年,我縣交通狀況顯著提升,由于電商的快速發展,派發件總量也得到提升,一份普通快遞的發件成本到江浙皖地區已從過去平均每單4元降到目前的3—3.5元,和蕪湖其他縣相比成本基本相同。發件基本在24小時內出,2天內到江浙地區。
二、存在問題
1、電商發展缺乏龍頭企業帶動。我縣目前雖然注冊電商企業數量不少,但大多屬于中小企業。現在行業電商競爭已顯白熾化,缺乏龍頭企業對產品特別是農特產品進行整合上網銷售。
2、電商產品線上影響力不夠。本地產品品牌宣傳不夠,產品內涵和個性塑造不深,網上知名度較低,沒有樹立起線上地理標志產品。農產品網銷制約因素未得到根本扭轉,上行工作任重而道遠。
3、物流發展重視程度不夠。縣內快遞物流行業呈現“散、小、亂”現象,處于自發式發展階段,需要統一規劃園區集聚發展。園區考慮配送半徑離中心城區在5公里以內。
4、快遞發件數量不足。從快遞量數據來看,今年上半年我縣快遞共派件386.36件,發件65.95萬件,發件與派件比約為1:5.7,發件量遠遠小于蕪湖市內其他縣,僅為最高南陵縣的17.5%,蕪湖縣的25%,繁昌縣的35.7%。而派件量與南陵縣差不多,遠高于蕪湖縣和繁昌縣。主要原因是電商發展較慢,發件量較少。
三、下步打算
1、拓展功能,提升服務,打牢電商發展基礎。發揮好縣級電商公共服務中心功能,謀劃縣級電商產業園的建設,推進電商集聚發展。加大電商人才培訓,加強我縣電商政策宣傳力度,幫助符合條件的企業積極申報兌現政策,切實解決企業發展中遇到供應鏈、資金、物流等困難和問題,構造起有利于電商發展生態圈。
2、招大引強,培育企業,壯大電商發展主體。圍繞我縣羽毛羽絨、電線電纜、農特產品等優勢產業,主動對接國內外知名電商渠道商和服務商,邀請他們來考察,提供全方位最優的服務和政策支持,吸引他們入駐。我局近期正在積極和績溪“上街去”電商公司對接,該公司擬在投資建設一座占地12000平米的o2o電商運營體驗中心,含3000平米的倉儲物流中心,公司預計每年發件量在10萬件左右。同時,近期我局還與深圳市啟明星跨境電商企業聯系,該公司主要從事跨境電商物流服務,在全國建有7大保稅倉,日處理跨境快遞50萬件,計劃來投資建設物流分中心。
3、以商促件,以量降本,全面提高快遞發件量。當前我縣重點需要提高快遞發件量,促使收發件平衡是降低物流成本的有效手段,這樣車輛在來回運輸過程中都能保證滿負荷。而短期提高發件量最有效的手段是引進大的電商企業,開展大的網上促銷活動。
4、成立協會,規范引導,促進快遞行業健康發展。以協會的形式協商好貨源配送價格標準、貨物配送協作、貨物堆放要求等問題,使我縣快遞物流業健康、快速、持續發展。同時鼓勵快遞物流企業集聚發展,下一步擬建議政府拿出一定場地,打造縣域物流園區。
物流工作總結2024 篇12
20xx年是我加入遠成物流團隊的第一年,因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間,感覺就像與大家一起奮斗了一整年。
9月份,那是一段比較輕松的入門培訓時期,每天都有很多新知識要學習,同時當天剛學完的內容,第二天就要馬上實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個,操作速度也相當的緩慢,自己越是追求速度,犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的辦法,比如:上班之前先復習一下以前的學習筆記,溫故而知新;問同事借關于物流方面的書籍,想看看有什么內容可以運用到了我平時工作中;休息的時候還會時不時地回顧一下全天的工作和自己學習的新知識。
10月份,對我的挑戰就是客服電話,特別是第一次接待客戶的來電。還記得每次我接電話時,總是有些如坐針氈,在腦袋里反復默念著培訓時的對話內容,并且自己預想著可能出現的問題,以及對策。于是就導致了電話過程中往往流于形式,而忘了客服電話的本質與目的,因此電話也就失去了效果。后來,我開始留意有經驗的同事們接待電話的內容,同時他們對我也進行了幫助和指導,把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話越打越多,我也變得越來越熟練起來,但在“說話的藝術”這方面我還是有很長的一天道路要走的。
11月份,我正式轉為了客戶部一名正式員工,已經有點厭倦了接聽電話,這時領導已經看出我的心情,把我單獨留了下來,說來也好笑,有點像考試不及格被老師留下來訓斥的感覺,領導一針見血的說出了我現在的問題:安于現狀。其實接待客戶的電話,并不是接聽這么簡單,通過領導點撥啟發,回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格,客戶的真正需求在哪,頓時一目了然。現在看來真的很慶幸有如此敏銳的領導,這部分的工作慢慢有了一個十分固定的模式。
12月份,我學到了很多,特別是如何培養自己的執行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內容之后,突然發現自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態度和方式,并且產生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當下的權限,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。
物流工作總結2024 篇13
部門主要工作內容 負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應商的開發和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發送運輸工作。
部門工作宗旨: 團結合作積極配合支持前臺熱情工作
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業務,采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角 ,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應,滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業工程質量好壞。采購是企業和資源市場的關系接口,是企業外部供應鏈的操作點。物流采購是企業科學管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料來源的開發與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續的執行,收發貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經理極時出貨,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發貨、完成后勤運輸工作。合理規劃送貨線路和發貨途徑,降低物流費用,節省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節省每一分工程分包費用。嚴格執行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務對部份產品性能、規格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經理要求的卻很少,有些價格高、有些技術能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術專業培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領導給予我們工作的大力支持
感謝公司各部門對我們的幫助、支持
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持
飛翔的翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動
走到今天我們一同走過了多少的路程
還記得當初熟悉的目標的夢
至今己成為今天的成功的笑
相信明天將有更燦爛的笑容
200x年部門工作展望:
1.目標決定未來,追求永無止境。
我看過這樣一個調查,如果有一種完全沒有目標的生活,一個人能夠忍受多久?結果在各個行業里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信,目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門的工作目標如下
目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉
目標2:采購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低采購成本
目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本
目標4:工程分包隊伍加大,多家報價、公平競爭、降低分包成本
目標5:不斷學習物流采購專業知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發生匱乏,也不會發生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點,采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內容:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規劃采購項目。《請購單》的填寫勢在必行,請公司各部門給予配合,型號、規格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長,影響售后服務。
工程分包隊伍需要不斷增加,讓施工隊伍也加入到我們的技術培訓中來,不斷提高專業施工技術水平。工程項目采用多家投標報價、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話說“活到老,學到老”,學無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術工程師學習專業產品知識,積極參加公司組織的各項培訓活動,尋找外部采供物流專業培訓機會,使每一位部門員工都能成為一名專業的采供物流師。
3.目標是企業利潤活力的源泉。
配合各部門完成公司目標,同時完成部門目標,只有公司目標和部門目標達成完美重合的時候,崩發出來的創造力就有如排山倒海。讓我們為來年的目標而努力吧!
物流工作總結2024 篇14
在20_年,我公司圍繞“安全第一、預防為主”的方針,突出開展安全生產隱患排查整改活動,加強安全生產的監管管理,消除安全隱患。通過公司全體員工的共同努力,在上級部門指導下,全年累計安全出車1.2萬車次,安全行駛2.3百萬公里。全年發生交通安全事故共8起,其中同等以上責任4起,同等責任以內4起。公司20_年全年安全生產形勢總體穩定。現將一年來的安全生產工作總結如下:
一、加強組織領導,明確工作目標
我公司按按照“一崗雙責”的安全管理工作原則,努力形成“領導集體負責,部門具體負責,全員人人有責”的安全管理格局,明確安全管理責任。一是公司領導晚上值班制度,發現問題及時處理,取得良好效果。二是公司與各車輛駕駛員簽訂20_年安全目標責任書。明確安全責任,確保安全目標任務完成。三是加強從業人員的安全運輸知識和業務技能培訓,全公司安全管理人員持證率100%,駕駛員培訓合格率100%。四是加大安全資金投入,對車輛的安全設備進行配置、增添,增強安全防范的力度。四是做好公司各部門年終安全目標的考核工作,明確安全目標,明確考核范圍和考核的辦法。
二、做好活動的開展,落實安全責任
按照市、區、街交管部門指示,在20_年我司開展“百日安全”、“安全警示”、“防洪搶險”、“交通專項整治”、“隱患排查”等活動,緊緊圍繞各項活動的指導思想、總體目標,主要措施和實施方案,進行宣傳貫徹,對活動開展情況,隨時檢查工作進度,組織活動回頭看,不斷總結活動的進展情況,確保活動扎實開展,取得預期效果。
三、以各項活動為載體,抓好隱患排查整改工作
1、認真做好“查隱患、抓整改、重落實、保安全”,安全隱患排查治理,在安全隱患排查治理工作中,首先實行安全檢查與安全自查相結合,并對每次查出的安全隱患進行復查,加大對危險源的監控力度,以備確認整改的具體情況,確保安全生產的有效性,使全員充分認識到安全隱患存在的危害性和嚴重性。
2、加大對車輛運行監控,認真做好超速、疲勞駕駛等違章幫教工作。公司gps、視頻監控平臺實行24小時實時監控,發現車輛超速、疲勞駕駛等違章行為及時加以提醒教育,確保車輛運輸安全在可控范圍之內。
3、抓好惡劣天氣條件下的安全生產工作,對夏天、冬天、雨雪等惡劣氣候下的行車為了保障安全,公司制定了相應的安全應急方案和安全防范措施。并隨時注意天氣變化,發布信息,要求車輛駕押人員做好安全運輸工作和安全防范措施,由于安全防范措施到位,確保了安全生產,在惡劣天氣情況下,未發生一起任何重大事故。
公司在安全教育方面注重抓好4個方面的教育工作:1、安全意識與安全責任。2、行車的安全自查,行車途中應隨時隨地對車輛安全情況進行檢查,確保車輛的出入完好。3、嚴格規章制度,杜絕疲勞駕駛、酒后駕駛、無證駕駛、超速等違法駕駛行為,嚴格執行安全行車操作規程。4、加強事故案例分析,認真組織駕駛員開展事故警示教育活動,樹立更高的安全責任感,起到很好的效果。
四、廣泛宣傳發動,增強全員意識:
1、會議貫徹宣傳
對上級有關安全文件和安全講話精神,及時做好宣傳貫徹,使安全文件精神落實到每位從業人員,深刻領會精神實質,做好宣傳安全。
2、利用標語、標牌、宣傳欄宣傳安全
公司利用標語、標牌、板報宣傳安全生產,用簡潔的語句和格言、照片及電視等多種形式,做好安全宣傳工作。
3、抓住“安全活動”進行宣傳在抓好以上二個方面的安全宣傳的同時,重點做好安全活動宣傳工作,以“安全生產月”活動的主題,“關愛生命、安全發展”和“百日安全”活動,實現“零違章”,“安全隱患排查治理”,“節日安保”為重點,廣泛做好安全生產的實質性宣傳,組織人員參加隱患自查,提出對安全方面的合理化建議活動。使全體人員都能受到安全教育,安全素質得到了提高,安全責任得到加強,搞好安全工作的自覺性得到提升。
五、抓好安全檢查,加大安全監管:
安全檢查工作公司領導十分重視,安全檢查公司分管領導親自參加,嚴格按規定對各車輛進行各項安全檢查,對安全檢查中發現的問題隱患要求立即加以整改,對暫不能及時整改的隱患,召開專題會議,研究安全防范措施,落實安全責任,提出整改意見,督促做好隱患整改工作。
抓好重點時段的安全檢查,對節假日,冬、夏、春季的安全檢查,確保時段的安全生產。在惡劣天氣、國慶等重大節假日期間,提前做好安全檢查工作,保證各時期的安全生產,確保安全穩定,把安全提高到政治高度來認識,以高度的政治責任感和工作事業心,加強安全監督檢查,全面做好安全生產工作,實現各個重要期間安全無事故。
六、存在的問題:
今年在安全工作中做了大量工作,取得了一定成績,應該認識到我公司安全工作也存在一定的問題:一是駕駛員安全意識,有待進一步提高,違章、超速現象尚未徹底消除。二是車輛本身質量下降,難以適應各種道路運輸。三是現場管理員、駕駛員對安全規章制度執行有待進一步加強,人為隱患仍然存在。我公司將采取安全方面的措施;一是要充分認識安全工作的重要性,加大安全措施執行力度。二是加大安全投入,切實落實預防為主的方針。三是建立健全責任制度,明確責任主體,加強日常安全監管,落實責任追究制度。
我公司計劃在新的一年里,全面加強安全管理,嚴格規范安全規章制度的執行,加強車輛更新改造的力度,淘汰不適應車輛,做好車輛的安全管理,規范車輛的安全操作行為,將安全工作抓細、抓實、抓嚴、抓好,確保在新的一年全面完成安全生產管理總體目標。
物流工作總結2024 篇15
今年物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下,認真執行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品,緊密關注市場動態;積極擴大業務規模;精心尋求新產業突破;有效執行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業務穩步發展,產業多元化探索有所收獲。現將本年度工作總結如下:
一、主要業績指標完成情況
一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴控內外成本,確保利潤最大化,實現“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。
二、主要工作開展情況
目前該項業務收入占比較大,在確保該業務穩步發展的同時積極拓展相應市場,目前已完成線路勘測,配送線路設計等前期工作。物流營運中心認真執行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的`信息源開發客戶,“三管齊下”的營銷策略。認真執行公司領導下達的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發展更上一個新的臺階。
三、下一步工作打算
認真貫徹公司“轉型增效”的總體路線,明確發展思路,從傳統物流向現代物流發展,精細化管理人員和設備,節約成本,積極營銷。針對這一發展思路,物流營運中心將繼續結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節約成本擴大效益。維護目前合作客戶,提升部門各員工職業素質和職業道德,提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶。繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
物流工作總結2024 篇16
回顧近一月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、工作小結
我所在的部門是物流部,首先在這個及其不平凡的一月里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料(material)、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、工作計劃
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的'意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。xx年都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發展。
3.希望20xx年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
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一、20xx年主要工作情況:
(一)全力打造“千個”分銷連鎖網點,夯實基礎,提升渠道能力。
我局認真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作會議上提出的“使80的農村支局所在剔除金融業務效益外實現扭虧增盈目標”和“做大分銷業務規模,促使90的縣局物流收入達50萬元以上,消滅30萬元以下縣”的指示要求,在縣以下農村郵政工作中,重點抓商品分配送業務,而在抓分銷配送業務中,又把網絡渠道建設放在重中之重來抓。在網點渠道建設中,重點推廣“彭澤模式”151平臺建設,并積極爭取國家“萬村千鄉”市場工程建設的政策支持。現已累計建成連鎖分銷自辦網點152個,加盟店460個,申報“萬村千鄉”網點87個。初步建成了郵政分銷配送網絡體系,郵政分銷網絡渠道能力得以提高。
(3)重點分銷“十大”分銷產品,因地制宜,做大做強優勢特色。
根據本地實際,我局確定在分銷中重點抓好“十個”市場潛力大和具有地方特色的分銷產品:先農牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產品等,做到因地制宜,突出重點,業已實現和預計全年可實現銷售收入100萬元以上的有先農牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農藥3個,50萬元以上的產品有中邦農藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點中,繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會實現銷售額21余萬元后,10月28日,彭澤局在在馬垱鎮日用品批銷推介會實現銷售額19余萬元,創新了日用商品批銷新的模式。1-10月,在全省分銷晉級聯賽中,××局排名第4,其中,日用商品分銷收入占全省四分之一。
(二)精心培育“百家”物流協議客戶,整合資源,完善網絡服務功能。
年初我局即在全市范圍內開展“百家”企業進中郵活動,以啟動和發展工業園區一體化及中郵快貨業務,并確立了一季度動員啟動、二季度打基礎、三季度加快發展、四季度初見成效的發展目標。通過市場調查、領導帶頭走訪、方案營銷等舉措,及時了解客戶需求和改進郵政物流在運營中存在的問題,在全市工業園設立郵政物流營業收寄窗口,為工業園區企業提供方便的物流服務。現已與昌河、博萊藥業、煙草、移動、朝陽機械、宏達、三木等105余家工業企業簽訂了倉儲及物流服務協議,其中年物流收入100萬元以上的3個,50萬元以上的5個。1-9月我局省際中郵快貨量名列全省第二。同時,為解決中郵集散網運能不足及部分地區經轉環節多、時限長等瓶頸問題,我局主動整合社會資源,與多家社會物流企業合作,借船出海,以
此完善了郵政物流網絡服務功能,推動了一體化及中郵快貨業務的發展。
(三)注重管理,規范運作扭虧增效,創優爭先,樹塑品牌形象。
在發展商品分銷業務中,我局認真貫徹執行《江西省郵政郵購分銷業務財務管理辦法》,并制定了《××市農資日用品分銷業務發展指導意見》,市局配備了分銷業務核算會計,開設了分銷業務資金專用帳戶,實行專戶管理,在流動資金十分緊張的`情況下,為分銷業務擠出了400余萬元的流動周轉資金。加強了分銷資金的管理工作,實行由市局統一要數、統一付款、集中管理辦法,對連鎖網點實行帶款要數的優惠政策,并采取了清倉措施,及時處理過期變質產品,妥善解決了歷年積壓問題,加快分銷資金回籠工作,嚴格控制庫存及積壓,從而有效地減少了資金投入和降低經營風險。同時,通過開展創優爭先活動,我局高度重視物流業務運營質量管理工作,采取了增加信息錄入和查詢人員力量,實行重點客戶跟蹤查詢服務等措施,加強考核、重點監控,物流業務運營質量不斷提高。
(四)存在主要問題及建議。
關于物流專業改革方案實施后運作中存在問題。其一,地市局物流專業機構按新的方案實施后,物流分公司與配送中心在實際運作中存在很多矛盾及問題。主要表現為兩個機構在職能職責劃分、人員分離及業務收入劃歸和業務操作流程等界面上難以分清和分離。由于一體化及中郵快貨業務具有系統性和整體性特點,如果將其中的運營環節剝離獨立出來,交由另一個相對獨立的部門去管理,難免造成該業務在開發、運營與維護工作等環節中相脫節和矛盾,不利于協調解決。因此,在地市局,配送中心不宜與物流分公司分設,配送僅是物流服務中一個重要環節,配送中心作為物流分公司一個內設機構為宜。其二,由于商品分銷配送業務與一體化及中郵快貨和國際貨代等物流業務是完全不同的兩個行業,業務界面非常清楚,并且兩項業務都有各自的業務板塊,在市場上均面對諸多同行競爭對手,因此,在地市局,宜將商品分銷配送業務剝離獨立出來,成立商品分銷配送中心,與物流分公司分開運作,以便真正做到科學細分專業,實行專業化經營,使各專業部門更能集中精力面對市場,參與同行競爭,做大做強相關業務,從而徹底解決目前由于郵政物流公司涉及行業過寬、所經營的業務板塊過多、面對競爭對手太多,縱然配備再多管理和業務人員,也難以做到實行精細化管理和做大做強所涉及的業務板塊,從而達到搶占一定市場份額,成為行業龍頭的被動局面。
二、20xx年郵政物流專業工作思路
20xx年郵政物流工作將堅定不移地貫徹執行國家局和省局的統一部署和要求,緊緊圍繞“政企聯合建好每個店、內外聯運簽約每一家、市縣聯動挑戰每一天”的總體發展思路,加快發展商品分銷配送業務和一體化及中郵快貨業務,實現商品分銷和工業園區一體化及中郵快貨業務新突破,迅速擴張業務規模,提升郵政物流品牌形象,強化郵政物流市場競爭力,提高郵政物流的經濟效益和社會效益。
業務發展目標:確保物流業務收入實現1200萬元,其中商品分銷收入700萬,一體化及中郵快貨業務500萬,業務收入增幅達50以上,力爭收入翻番達1500萬元。
主要工作舉措
(一)政企聯合,營造環境,全力建好商品分銷網絡渠道。
(二)因地制宜,突出重點,抓好特色產品分銷配送。
結合實際,重點抓好水稻種子、棉種、化肥(含葉面肥)、農藥、牛奶、酒水等市場潛力大或具有特色的產品分銷業務,搶占市場份額,形成規模效益。
(三)內外聯運,整合資源,精心構建物流配送平臺。
充分發揮郵政物流品牌信譽優勢,積極整合社會物流運輸資源,實行強強聯合,構建一體化及中郵快貨業務運輸配送平臺,加快工業園區一體化及中郵快貨業務的發展步伐,爭取吸引更多的工業園物流大客戶與郵政簽約和合作。
(四)市縣聯動,創新機制,充分激活員工隊伍發展動力。
借鑒兄弟省市局的做法,對一體化及中郵快貨業務創新機制,實行專業化經營管理。初步思路及做法是:制定相應政策及待遇,通過實行內部聘任,將縣局相關管理及業務人員配置到位,將其工資、獎金等收入報酬與經營業績掛鉤,由市局公司統一考核,真正做到市縣聯動,理順機制,優化流程,充分激活員工發展動力,參與市場競爭,從而提高郵政物流的市場份額和競爭力。
物流工作總結2024 篇18
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩,不夠老練,經驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。
二、20xx年工作計劃
1.認真貫徹公司的規章制度
2.加強和現場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學習其他部門的業務
4、自學把自己的學歷提高一個水平
5、學習會計知識
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統的節日能多發點津貼,旅游地方能更遠點。
2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業務水平。
《物流公司員工年終工作總結》相關工作總結:
搶修班年終工作總結 農業局土肥站年終工作總結 農業局人監股年終工作總結 幼兒園年終工作總結 縣殘聯年終工作總結
20xx年即將過去,通過這將近一年的物流工作,有以下總結及體會。
一、自己更清楚的認識到了自己工作的意義。
成品發貨這個崗位對公司的作用有多大。對自己的崗位不了解或了解不清,工作就會模棱兩可,成為應付,就不可能很好的工作,從此我只有不斷的通過各種物流知識,了解自己的工作范圍、職責要求,激活和發揮自己應有的工作能力,來鍛煉自己和提升自己。去發掘和提升自己的才干,用實力來證明自己。
二、不斷的加強學習,加強物流工作中的各種技能。
嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應手,不斷的與人交流。獲取各種物流發貨的經驗。在發貨上更要對工作的每一個細節進行檢查核對,在電池入庫的時候,要對電池的各種型號進行一一核對,電池出庫時,更要一一查點,數字、型號更要一目了然,每天下班之前,更要加強自查,不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目了然,更要做到心中一目了然。同時對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!
作為雙登征程上的一個份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規劃、創業的藍圖,在全面理解的感召下,在明確的.目標的指引下,在自己的物流崗位上,積極行動起來,參與到雙登百年發展的征程當中去。
站是一家以物流運輸為主業的公司,服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。
今年上半年由于我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務站也相應的隨著公司新購置的車輛運行。
六月份情況總結:
六月份主要的工作是落實空調送清涼的活動,在活動范圍的車輛正好是XX年1月1日至XX年1月9日的車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務。由于我公司車輛普遍往了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務站的基地在北京長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產品的真實意見:
用戶反映,之前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現在不行了,很大部份司機上車要很長時間才能適應新車,車輛出了故障手足無措。知道了題目又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習慣。
對分公司服務及中心庫職員的要求:
希看分公司領導能夠了解區域內各服務站的特點,并創造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,在修理碰到題目時能在服務經理的指導下,各服務站配合,能省時省力一起解決用戶的題目;能常巡察一下各服務站的工作,現場處理一些突發事件。能夠把我站的一些沒法完全解決的題目解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高沒法排除。
在不能調件的一些配件希看中心庫能告知我們當地的甚么地方可以購買。
舊件回收的意見:
在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以夠了。上交了舊件收回以后不對應上報的,后果自付。現在這樣上交舊件“勞師動眾”
物流工作總結2024 篇19
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經一年了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,可是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要堅持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓、為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情景,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管提議我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心歡樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時堅持庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情景,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合本事不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都堅持一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自己。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要經過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態度做好領導交給的每一項工作,在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
物流工作總結2024 篇20
在市局(公司)黨組的正確領導下,在各區縣局(營銷部)和機關科室的大力支持配合下,物流中心緊緊圍繞市局(公司)黨組的工作安排要求并結合物流中心的實際情況,以“全面提升樹形象,再上臺階降成本”為主題展開工作,堅持以科學發展觀和行業共同價值觀統領全局,堅持以物流貫標、對標工作為主要抓手,堅持以現代流通企業為奮斗目標,嚴格控制和有效降低物流運行成本,努力實現物流整體工作上水平。經過物流中心全體干部員工負重而上,攻堅破難,使物流中心各項工作取得了長足的進步和發展,圓滿地完成了市局(公司)領導安排的工作任務。現將工作總結如下:
一、各項經濟指標運行情況
共存儲卷煙箱,分揀卷煙箱,分揀率100%,分揀差錯率<0.001%;配送卷煙箱,送貨成功率%,到貨確認率100%,安全回籠資金萬元,車輛平均車載率%,客戶配送滿意度%。實現了安全工作零事故。
物流總費用萬元,占年度預算%,其中:固定費用萬元,占年度預算的%,可變費用萬元,占年度預算的%,倉儲費用萬元,同比上升%;配送費用萬元,同比上升%;管理費用萬元,同比上升%;單箱成本費用元,比同期元上升元;單箱配送費用元,比同期元上升元;單箱倉儲費用元,比同期元上升元,
二、以優化配送線路和配送流程為重點,不斷提高配送效率,降低物流運行成本
一是針對城網一線客戶數較多的情況,(開發區新客戶增加較多),將一線客戶分調到城網其他三條線路,具體為1線調至10線11戶,調至3線6戶,調至2線11戶,2線調至3線5戶,3線調至4線5戶。
二是今年初開始,多線路路段修路街道改造,車輛不準通行,持續時間長,如智水鄉、桂花鎮、等,為滿足客戶需求,送貨部積極與各營銷部溝通,到現場路段查看,以既保證送貨到戶,又節約配送費用為目的,合理選擇配送方案。
方案一:委托當地區域大客戶實行代送到戶;
方案二:智水鄉暫停訪銷一月(共計4次);
方案三:由送貨路線車輛繞道實行送貨。一線由河邊鎮繞道每次約60公里,十線繞道高速路送貨,每次約發生過路費16元,繞道里程100公里。
方案四:根據車輛裝載量,銷售不大的情況,將桂花場鎮客戶訪銷日由原周五調為周二,十線按周三送貨路線新橋鎮、新華鄉至桂花場鎮送貨,比較方案三可節約繞道里程100公里。智水鄉暫停4戶訪銷一月,余下客戶訂貨由營銷部代送。物流中心與營銷部共同協商決定,由配送線路車輛繞道實行送貨到戶,采取方案三與方案四結合的方式,靈活調配車輛,確保客戶及時收貨,滿足客戶經營需求。
三是7月15日起,蓬樂路至卓筒井鎮封閉修路,工期為四個月。結合實際地理情況,為確保送貨到戶,制定合理配送方案,及時調整配送路線,調整客戶訪銷日程,實行繞道送貨,月增加送貨里程約1728公里。
四是為提高工作效率和安全系數,降低物流配送成本,減少車輛磨損,按照中心領導工作安排,制定《區域三條送貨線路實行籠車對接實施方案》與《籠車對接綜合流程》。預計年節約過橋過路費、燃油費、輪胎更換費約45700元。7月26日實行籠車對接(1、5、9線)配送,做好每日籠車對接與車輛調度安排,盡可能地做到高效節約。
五是9月對七線與九線送貨車輛予以交換調整,07731調整至九線,月可節約過路過橋費512元。
三、以優化倉儲分揀業務流程為重點,不斷提升卷煙庫存管理專業化水平
四、以精細化管理為重點,不斷提升內部管理水平,為打造全省物流基礎管理的樣板奠定堅實基礎
1、創新工作機制,提高工作效率。為進一步提高工作效率,科學合理地對員工績效進行評價,物流中心于6月組織各部門負責人對二級績效考核標準結合質量管理體系內審標準進
行了修改,從而使二級績效考核標準的設計更科學、更合理、更全面
2、為了加強領導班子建設,確保整體推進物流中心各項工作順利有序地開展,我們堅持民主與集中制相結合,切實做到大事講原則,小事講風格,加強班子團結,制定了“分工合作,深入基層、層層負責,思想匯報專題責任追究”的物流中心領導干部管理原則,根據人力資源改革機構精減情況,及時調整和完善了各級組織機構人員,制定了各個崗位職責,做到了各個工作崗位職責分明,落實到人,目標明確,環環相扣,強化管理,整體推進。
2、做好每月的工作安排、總結與送貨情況通報,并每月對每臺送貨車的單車成本進行核算,嚴格工作質量績效考評,獎優罰劣,充分調動全員的`工作積極性,努力降本增效。做好每月各項配送指標、配送服務質量的評價和員工工作的督導檢查,嚴格逗硬考核。
3、為嚴肅紀律要求,規范員工行為,增強員工責任感,7月22日,物流中心出臺了物流送貨“六條紀律”、安儲管理“六條規定”、機關效能“六條要求”等三個文件,全體干部職工通過認真學習,思想認識有了進一步的提高,認識到在安全及時準確配送的同時,更要提高工作效率,提高服務質量,比德能勤績、比節能降耗,不斷增進客我關系,服務一線、服務客戶,提升配送客戶滿意度。
4、實行了油卡分離管理。由駕駛員保管密碼,送貨員保管油卡,加油必須兩人同時在場,并制作了油耗舉報箱上墻。通過加強車輛油耗管理,實現相互監督,更有效地增進了駕駛員與送貨員之間溝通協作,提升客戶滿意度。9月檢查油卡分離管理情況,對做得好的送貨員予以了加分。
4、積極推進落實國家局《煙草商業企業卷煙物流配送績效評價》和《煙草商業企業卷煙物流配送規范》等行業標準的貫徹實施,建立和完善現代物流評價體系。物流中心每月將《績效評價指標表》和《定量指標表》掛“工作專欄,每季度按時將數據上報省局(公司)計劃處。
5、為進一步加強部門之間的有效溝通,及時發現和解決工作中存在的問題,使物流中心各項工作有條不紊的進行,實行召開例會制度。
五、以打造安全物流為重點,不斷提升安全管理核心能力
1、堅持“安全第一、預防為主”的方針,調整充實了安全生產領導小組和安全管理人員,將原安全部和儲配部合并為安儲部,明確了職責和分工。
2、加強安全管理工作,樹立全員安全意識,突出安全管理重點,重點加強了倉庫防火、防盜和車輛安全管理,根據“誰使用,誰負責”的原則,年初與每個職工簽訂了安全生產責任書,制定完善了安全管理制度及各種預案措施,使安全工作管理制度落實到實處。
3、為提高干部職工安全意識,增強安全防范技能,每月對干部職工都進行了安全培訓教育,召開安全生產會議,認真開展了“安全生產月”和“百日安全生產”活動。
4、組織倉庫保管員、分揀人員、搬運人員學習了《倉庫安全管理》、《消防滅火器的使用方法》、倉庫電源線路、火災的撲救和預防相關安全知識,每月對倉庫中心集中例行安全檢查4次以上,把事故隱患消滅在萌芽狀態之中。
5、加強倉庫卷煙防霉度夏工作,制定了卷煙防霉度夏工作安排和計劃。
六、提高保障工作質量與效率,為卷煙配送和卷煙倉儲分揀工作提供堅實的保障
(一)加強學習培訓,注重能力培養,干部職工隊伍綜合素質得到進一步提高。
一是注重能力培養,造就高素質干部,努力打造內部復合型人才,注重隊伍整體建設與骨干培養和發揮骨干的相互作用。強化學習培訓,轉變觀念,激發活力和熱情,提高責任心。在抓學習和培訓工作上,各個部門組織學習每月都在兩次以上。在學習形式上,堅持以自學為主,以集中學習為輔,注重學習與研討相結合、集中培訓與實地考察相結合。
二是在送貨工作繁忙的情況下,仍然不間斷地加強送貨人員的學習教育培訓,努力提升全員綜合素質與營銷技能知識,今年培訓的主要內容為安全責任意識與組織紀律教育。
三是為切實增強送貨車駕駛員文明交通意識,著力糾正各類違反交通法規的現象,進一步提升送貨員組織紀律觀念與文明素質,杜絕安全責任事故,確保安全。在原送貨員崗位文化“車輪連接千萬家,真情服務你我他”的基礎上,再專門制定了送貨車駕駛員崗位文化——“把車放在心上,把心放在車上”。今年3月專門對物流中心駕駛員進行了《物流中心“安康杯”知識競賽題》問卷測試。
(二)加強黨風廉政建設,積極開展爭先創優活動。
今年大力開展反腐倡廉教育,認真做好信訪舉報工作,職能部門各負其責,一級抓一級,層層抓落實。在區局領導和中層干部中積極開展批評和自我批評,促進各級干部廉潔自律,推動了黨風廉政建設的深入開展。今年積極開展了爭創“四強四優”和黨員爭先創優公開承諾活動,并把該活動融入到了各項工作中,以爭先創優推進各項工作的開展。今年來,中心轉正預備黨員2名。全年進行政務公開2次,各項不變費用嚴格按照預算執行,均未超出預算標準。各項先進評選均通過民主推薦或者投票選出。
物流工作總結2024 篇21
20xx年,我公司在各政府領導的正確指導和關懷下,在公司總經理的堅強領導和有力支持下,認真落實科學的發展觀,圍繞著“安全發展、節約發展和優質服務”三條主線,竭盡全力,優質、高效、圓滿的完成了各項運輸任務。20xx年,公司在市場競爭日趨激烈,交通形勢嚴峻,交通環境極為復雜、出車任務繁忙、行車任務艱巨,新司機多,技術底子相對低的情況下,克服重重困難,最終確保上半年無安全事故。保證了國家財產和人民生命的安全,維護了企業利益和形象,為社會的和諧和穩定做出了我公司應有的貢獻。
在應對一切突發事件用車中,我公司全體人員都是召之即來、來之能戰、戰之能勝,精心組織,火速行動,及時滿足各企業單位運輸要求,都能高水平的完成任務,沒有點滴失誤。
我公司隊嚴格遵守配載規程,運輸規程及車輛管理,檢查落實到位,嚴格按規程辦事、層層嚴格把關,措施得力,管理到位,我公司上半年運輸事故為零。現將20xx年上半年工作總結如下:
一、交通安全方面。
安全工作是我公司重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等于零。我們全年自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴加防范,確保萬無一失。
⑴車隊領導為了車隊的安全,成年累月忙碌工作,沒有節假日,沒有星期天,以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認真解決司機的后顧之憂,使司機出車愉快,行車平安。
⑵我公司人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全熔化在血液中,落實在行車上,出車前都能自覺檢查和保養車輛,確保車輛完好;運輸途中,都能自覺依法行車,遵章行車,保證行車安全,確保安全行車已成為全體司機的出發點和落腳點。由于司機牢固樹立了安全行車理念,確保了我公司長治久安和再鑄輝煌。
⑶為了安全,我公司全年狠抓安全教育和安全管理。都要定時召開全隊安全例會,全面總結安全工作,為以后的安全提出具體要求。除此之外,我公司對車輛都要定期進行安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作,發現問題及時改進。為了安全,我公司開展了長期的安全競賽活動,好的要表揚,超速罰款要曝光。經常不斷的組織職工觀看事故警示錄象,分析事故原因,吸取血的教訓,敲響安全警鐘。為了安全,我公司還多次進行職工安全培訓和技術比武,充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。由于我公司嚴格管理確保了全隊上半年交通安全無事故。
二、消防工作方面。
消防工作也是我公司重中之重的工作,預防火災,刻不容緩,消防責任重于泰山。我公司高度重視,嚴加防范,時時事事嚴格把關。門衛要堅守工作崗位,嚴禁外單位人員和車輛進入公司停車場,嚴禁易燃易爆物品帶入停車場。不符合消防安全標準的車輛嚴禁進入停車場,消防通道要暢通,停車場一切設施要齊全有效。所有車輛要按位停車,地面要干凈整潔。我公司消防機構健全有力,消防制度齊全有效,消防預案組織落實到位,并進行了消防知識的學習和競賽活動,由于嚴格消防管理,我公司多年來消防事故為零。
三、車輛的管理方面。
⑴公司出車歸來的車輛,必須按時歸隊,必須按車位停車,嚴禁在外亂停亂放。
⑵無論什么時間,完成運輸裝卸任務回來的車輛,都要在公司停車場內停放。嚴禁私自在家或在外停放。一旦發現,嚴格處理,造成后果自己負責。
⑶每天門衛要把停車場所有車輛統計清楚,并把長途在外的車輛統計清楚,每天都要把所登記的情況向隊長如實匯報。
⑷在外長途的車輛,要把車保管好、貨物照看好,車輛的安全情況定時要打電話向隊里匯報。
⑸嚴禁私自跑車,嚴禁私自繞道辦私事,一旦發現,嚴格處理,造成后果要自己負責。
⑹因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失,自己要完全負責,還要對其進行嚴格處理。
由于我公司嚴格的車輛管理,確保了車輛的安全,取得了良好的效果。
四、車輛保養管理方面。
20xx年,我公司全體人員每天都能認真的檢查和保養車輛、不怕辛苦、盡心盡責、愛車如命、相互競爭,確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,滿足了個企業單位裝卸運輸的用車需求。
五、全面加強管理,嚴格控制費用支出。
全面做好節能降耗工作,是當代形勢所迫,是企業發展所需,也是我公司責任所在,為了嚴格控制費用支出,我公司開拓創新,嚴格管理,采取了以下重要措施:
⑴實行了全年費用落實到車,節約責任落實到人,提高自我約束能力。為了嚴格把關,我公司每臺車的費用情況天天有考核,月月有核算,年底總核算,對一年節約的同志要以資鼓勵。對無原因超出的駕駛員要按規定進行處罰。
⑵造成車輛設施的早期損壞和丟失,輪胎的早期損壞和丟失,自己要負責。
⑶在外長途運輸的車輛需要修理,必須向隊領導請示匯報,屬于自然磨損的修理,要經領導同意后才能進行修理。所修項目的發票,經領導簽字后方能去財務處報銷。如因自己檢查不到位,保養不到位,屬于非自然的機件早期損壞的修理,要追究原因,一切后果自己負責。
⑷為了節約,我公司嚴格車輛管理,做到確保萬無一失。全隊全年杜絕了其它的一切事故的發生。沒有因保養不當和操作不當造成的機械事故,沒有因作業不當造成的人身事故。消滅了一切交通事故,大大減少了修理費、配件費和事故費的支出,為我公司全年做好節約工作奠定了堅實的基礎。
⑸嚴格控制修理費的支出,因自己原因造成的車輛修理,所需費用由自己負責。一切正常的修理必須認真履行修車的程序和手續,方能去修理廠修車。在修理的過程中,修理人員精心的修理,嚴格把關,對所修機件要以修為主,能修的就修,不能修好的才進行更換。要在確保安全行車的情況下,盡量延長機件的使用年限。
六、端正工作態度,提升優質服務水平。
搞好優質服務是我公司的天職,能否優質服務事關企業的素質形象。我公司嚴格管理,確保優質服務,并不斷提升優質服務水平。
1、20xx年隨著企業做大做強,各企業單位裝卸運輸車輛需求日益增加,隨時都有用車的可能,但我公司領導都是科學調配、精心指揮、千方百計滿足了領導所有用車需求,保證了各企業單位的及時用車。
2、我公司所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術全面、態度良好。車輛都是車容整潔、車況良好,都能文明駕駛、謹慎開車,將貨物安全送達目的地,確保企業滿意。
3、班中班后,任何時候、任何情況下,我公司所有人員都是隨叫隨到,及時出車,無言無怨,任勞任怨,無條件服從命令和指揮,高質量圓滿完成各企業單位的運輸任務。熱情、周到為企業單位。
4、為了保證用車安全、用車及時,出車前、歸車后,駕駛人員都能認真檢查和保養車輛,車輛始終保持車容整潔,車況良好,隨時派車,隨時出車,所派車輛都能提前到位,等待裝貨卸車。
5、我公司全體人員都是提前上崗,堅守崗位,隨時聽從隊領導的指揮。20xx年上半年,我公司反饋不良意見為零,都得到了各企業單位的好評。
七、一如既往地認真貫徹和執行上級的指示和文件精神。
上級所下發的文件,我公司都能及時的傳達并逐段逐句的進行學習和討論。在領會精神上狠下功夫,在落實行動上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厲風行,做到了不折不扣,做到了上傳下達、政通人和,提高了戰斗力、親和力、凝聚力和向心力,提高了執行力。
八、班子的團結、配合、堅強有力是再鑄輝煌的關鍵。
20xx年,我公司領導班子高度團結、相互協調、緊密配合、相互協作、同舟共濟,共謀發展大業,是一個堅強有力的領導班子,是一個富有遠見的領導班子,是一個事業心、責任心很強的領導班子,是一個富有開拓性、創造性的領導班子,由于他們的堅強,領導為我公司好中求優的發展打下了良好的基礎。
九、心系職工、關心職工是搞好工作的重要保證。
隊領導始終執政為民,想職工所想,急職工所急,為職工辦好事、解難事、謀利益,關心職工疾苦,傾聽群眾呼聲,和職工心心相連,深受職工的忠心擁護,得到了全體人員的高度好評。
綜觀20xx年的全部工作,我公司全體人員不怕困難、不畏艱險、同心同德、頑強拼搏,用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。
面對當前新形勢和新任務,全面做好20xx年的工作,是形勢所迫、責任所在。逆水行舟、不進則退,企業興衰、員工有責。我們一定要解放思想,更換觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現狀,因循守舊的思想意識。要深刻領會學習淮南經驗,實行管理轉型等重要意義和深刻內涵。更加提高在全球金融風暴的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。
我們一定要樹立競爭意識和責任意識。在公司各級領導的正確領導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成我公司20xx年的各項任務,再創新輝煌,為企業的又好又快的發展做出我們應有的貢獻。
物流工作總結2024 篇22
20xx年,物流中心主要做了以下工作。
一、做好圖書的收貨工作
20xx年,全年做好圖書收貨工作,圖書到貨送達到物流,物流責任人負責驗收,清點包件數量,核對無差錯簽收;同時錄入系統,期間包括:查錯糾錯、污損、殘次的上報工作,同時對圖書百分之五十以上貼磁條,最后數據導入,分發到訂貨部門,與銷售部門打轉移憑證,單據轉交管帳人員,做收貨,轉交財務。
二、做好圖書退貨工作
20xx年,全年共退圖書件。
三、規范物流流程
根據物流中心的工作,厘定了科室每位成員的職責,制定了物流流程,即:圖書到貨(做好登記驗收,責任人:張曉濤)→圖書拆包驗貨(責任人:雷東張曉濤)→圖書錄入(責任人:馬素軍)→圖書財務單據上報整理(責任人:王聰)→圖書退貨{責任人:馬素軍(七一退貨)雷東(許都退貨)}→退書退單查詢{責任人:蘇曉敏王聰}
同時制定了物流值班制度。值班人員負責當天衛生打掃,負責開門,打水,負責下班時檢查線路,切斷電源,關燈,鎖好門。
四、幫助其他新華書店做好物流程序的熟悉工作。
連鎖后,物流程序和以前的程序不一樣,所以許昌市所轄的其他新華書店在連鎖后業務不熟悉,物流中心工作人員耐心幫助他們熟悉程序,做好收貨、退貨工作。
五、其他一些工作
協助人力資源部做了一些員工培訓工作,在圖書市場部的指導下,配合購書中心和許都書城做了一些圖書市場營銷工作。
六、部門穩定和員工思想工作。
1建立了較好的心態。我剛來這邊的前幾天很不適應,經常滿頭大汗的搬貨,感覺自己想半個搬運工。但在接下來的幾天里,我很快適應了這樣的工作環境,主要是通過調整自己的工作心態,我想自己如果連這么簡單的事情都做不好,怎么勝任以后的工作。搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學的時候天天想著健身,現在天天免費健身,因此在這幾天里,我能以一個積極、坦然的心態來面對‘搬貨’。遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調整自己。
2掌握了‘到達配送’這個環節。在最近幾天里,我一直負責到達配送,在每天晚上,我都會對自己的工作進行總結,把收獲和工作中出現的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開周會的時候,龔經理已經讓其他人負責到達配送,讓我開始學習保險理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內掌握這些環節。我會盡快掌握這些要領并且能運用到工作當中。
3對營業廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來講,要安全和時效,這些主要體現在公司整體上的布局和規劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務質量,論語上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話時,先講:"你好,新邦某某為您服務。"以及"四個一"目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時候,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,但在接下來言行當中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。
這幾天里,有的顧客帶了大量現金來,也有的現金不夠找提款機的。因此如果部門能增加刷卡機的話,不但能提高對顧客的服務質量,同時也能提高公司在顧客心目中的形象。
這周大體上有以上收獲,目前我對未來雖然有自己的規劃,希望自己能在這批管理培訓生中能脫穎而出,然而自己能做的就是做好當下的事情。希望彭經理能予以指導,我在工作當中出現的問題以及還應該注意什么問題,謝謝!
物流工作總結2024 篇23
園區主要工作情況
一、省、市重視,成功獲批省級重點園區。
立足建設省級園區,園區積極整理資料編制了省級縣域工業園區申請書,在市、區中小企業局等部門的大力支持下,被省中小企業促進局(陜中企工發[20xx]XX8號文件)確定為全省重點建設縣域工業園區;省級物流園區申報正在積極進行前期準備工作。
二、園區重點建設項目穩步推進。
(一)陜西華潤化工石油產品倉儲物流項目二期工程。
該項目是區20xx年重點建設項目,總投資1.9億元,占地148畝,主要從事能源化工產品的倉儲服務業務。目前項目已基本完工,成品油庫區、消防站、裝卸棧臺已建成運營,綜合辦公大樓全面竣工。總投資5300萬元的油氣鐵路專用線改造工程已經鐵路局批復,工程建設全面展開。
(二)延長新能源石油管道材料儲備加工中心庫項目。
(三)園區道路建設項目。
全長738米,投資782.44萬元的老雁引路南段改造和新建南北規劃一路工程已被列入區20xx年重點建設項目,目前已完成道路勘測和前期設計。
三、招商引資形勢良好。
自9月26日楊區長調研以來,園區上下認真貫徹領導調研指示精神,自加壓力,謀劃發展。我們嚴格篩選出投資強度大、預期效益好、節能環保符合規劃的項目。其中已簽約項目1個,正在接洽項目多個。
(一)已簽約項目:陜西金源石油有限責任公司引鎮成品油油庫項目,已被列入區20xx年前期重點項目計劃。已與園區管委會簽訂項目引進合同,并已繳付區財政城市建設配套費,目前正在辦理項目報批手續。
(二)近期接洽項目:九州通現代醫藥物流中心項目、天幕實業有限公司光伏幕墻生產項目、安航大件運輸有限公司項目正在積極洽談中。
四、爭取資金扶持,保持投資穩定,稅收實現新突破。
管委會積極聯系省、市發改委、工信委等部門,組織編制專項資金申報材料,申請政策扶持。爭取到貼息資金300萬元,20xx年服務業綜合改革試點獎勵補助資金50萬元。
入區企業運轉良好,稅收貢獻顯著。20xx年度園區完成固定資產投資1.9億元,企業實現營業收入39億元,上繳國、地兩稅共計6XX0萬元(其中國稅5594萬元,地稅516萬元),成功突破6000萬大關。
五、對外宣傳常抓不懈。
積極利用市、區新聞媒體對園區的基本情況、區位優勢及招商引資方面的優惠政策進行廣泛宣傳,累計在報紙、電視、網絡媒體發表宣傳報道6篇、圖片資料多組。
六、安全生產警鐘長鳴。
針對園區施工場所和企業生產經營過程中較易出現不安全事故的情況,管委會采取拉橫幅、下通知、開專會,積極聯系區有關職能部門上門檢查等方法,加強企業安全生產教育宣傳工作。結合開展安全生產年活動,要求各企業主要領導要親自抓好安全生產工作,定期開展安全生產大檢查,發現問題及時整改,防患于未然,促使項目放心建設、安全生產,確保園區全年無不安全事故發生。管委會安全生產負責人被區安委會授予區20xx年度安全生產先進工作者榮譽稱號。
七、管委會內部管理進一步加強。
緊緊圍繞區政府關于加快園區建設和發展的意見要求,借鑒其他園區的先進管理經驗,建立完善了園區內部各項管理制度,進一步規范工作流程,簡化辦事程序、提高工作效率。同時在機關內部廣泛開展爭先創優活動,嚴抓工作紀律,加強內部考核,調動工作積極性,激發工作熱情,竭盡全力為入園企業提供真誠高效服務。
物流工作總結2024 篇24
時光飛逝,轉眼間,我來xx公司已有三個月了,回首三個月的時光,不僅感慨萬千,現將三個月來的工作進行總結如下:
因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節,并且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。
在成為協遠的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據這些信息推測和判斷后續情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自己為中心”,而應該強調“整體利益優先”,在工作中要發揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇于承擔,比如輸單時出現錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什么“攔路虎”了,生活中出現什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
最后,定期或不定期內外部培訓。企來的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
物流工作總結2024 篇25
縱觀20xx年我司的物流管理現狀,相比較較差,物流成本費用支出偏高。在企業物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模塊:
一、采購物流
采購物流是采購員與供應商達成定單后,關于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應商供給“門到門”的服務一條龍,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完后,倉庫負責報檢入庫手續。所以在此方面的投入資金已經以固定的比例包含在產品價格中,只會隨我司購入物品的數量而等比例增加。將進料物流權交給供應商能夠極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍能夠延續這種方式。
采購員應根據定單的排量、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內,獨家供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應控制在一周之內或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的采購管理力度,所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部,統一采購,降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排貼合采購員的采購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領料單”領用,拒絕不經品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的職責。
二、生產物流
生產物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區)轉移生產線上或回到和產成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉換的一系列物流活動。
由于我司生產產品的特殊性,生產中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每一天發生較為頻繁,極其耗費人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權使用,所以經常會造成資源的閑置和浪費。對于一些簡易的工具器材,最好能對所有的員工進行正規培訓,確保每人都能夠熟練地、規范地操作。對于叉車等一些相對復雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工供給最大限度的工作支持,有利于提高員工的生產進取性,提高生產效率。
在物品用量方面生產部已加強管理,所需物品均開“領料單”領用,控制在生產過程中“多”的浪費,并把生產用品和半成品放置在合理區域,降低了堆置工作現場影響生產。加強員工的技術性培訓,降低生產過程的不良浪費和特用現象,嚴控報廢品的產出和人員閑職、機械等待現象。合理有效地安排“人機”協調流暢性,加強品質管理,提高生產績效。
三、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產品銷售及產品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且能夠由我司自主調控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:
1、帳務塊
物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發票與托運單一起拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發票開不出來,或每月的發票金額開不夠;有的結款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據查詢都很困難,因為僅有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的干脆不記。
2、貨物承運方面
由于物流公司沒有把貨物準時運輸到客戶地,業務員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自己最終禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客戶不能接收,要求退換貨。客戶要求退換貨的線材,不加以保護包裝,直發物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉發物流的貨物,駕駛員按照經驗發承運公司。
3、車輛的調度
銷售內勤根據以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。
經過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平。現實如下:
1、帳務方面
每一天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務報表,便于查詢與做帳。當天的物流托運單,當天做帳,有誤差當時就發現、解決,不留后患到明天。此刻物流公司在每月二十五號結帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發票繳過來,三十號為“結款日”,帳期為九十天(順豐和轉發物流除外)。
2、車輛的調度
此刻公司車輛有我來調度,誰想用車,經過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內接送無錫、常州的貨物或人員,之后轉發物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之后去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排。看看“出車看板”,就明白駕駛員去什么地方,更有利于車輛的合理調度。
物流公司這塊正在整頓,按照服務、價格、安全和時效性占優勢的承運公司,相對貼合我司承運標準的物流公司,簽定“承運協議”來實行“區域制”(見附件)。銷售內勤明白這個區域就是這家物流公司承運,經濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉運物流公司的費用支出。
3、貨物承運方面
物流公司在與我司簽定的“承運協議”中明確規定,運輸破損承運公司應做出相應的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們取證,依裁定物流公司的相應賠償。
由于處在“經濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協調,貼合我司理解范圍的,繼續合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉發物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務更完善,從此提高我司物流服務平臺。
四、廢舊物回收物流
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態,公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
首先,關于供應商的回收物應加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產現場更加緊湊,給工作現場帶來不安全因素,存在隱患。我司應與供應商友好協商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應商不回收的物品及時辦理入庫手續,進行有效分解。
其次,公司的廢舊品的管理。很多的生產廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置一向是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎樣放就怎樣放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產廢料只顧的堆,從不管怎樣放置合理。沒有進行合理區域規劃、劃分和放置,導致廢舊品混亂。一旦發生火災,人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,規定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進行合理的區域劃分,給予定位管理,集中放置。最終加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業。下班后關掉電源,以防短路發生火災。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環節浪費比較嚴重,應加強每步環節的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節儉意識,進行采購物流、生產物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓,促使我司的物流總成本支出到達最低化、最優化,才能使處在“經濟危機”的“公司宏業”繼續前行。
物流工作總結2024 篇26
回顧20__年的工作,物流部在公司的得力領導及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善。現將20__年的工作總結如下:
一、本職工作內容
1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環節的管理,確保組織并調動整個團隊充分執行工作任務。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優化人力,節約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務。
二、主要工作完成情況總結
1、通過流程優化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數據化的管理(如:交貨及時率達成統計、部門的加班狀況統計、系統料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統計等),使部門與公司能夠及時了解相關的狀況,便于及時糾正與完善相關的管理。
3、完善了物料出入庫環節的系統管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數據的統計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發貨及交付環節,對相關的作業流程進行了完善與優化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發現錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理,使成品發貨錯料的現象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協調,將收貨的道口時間適當調整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉。
三、工作中存在的問題
1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續導入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足,物料的定置定位管理存在很大的困難,不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責任心不足,工作現場的6S很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執行力很差,不利于部門的良性發展。在新的一年里,加強自已的團隊意識建設,提高部門的凝聚力,努力創造良好的工作氛圍。
物流工作總結2024 篇27
作為物流公司的客服工作人員積極工作,對待任何1個來訪客戶都保持尊重,在我們客服部經理指揮中,完成了上半年的任務。
物流工作說簡單,挺簡單,說難也非常難,主要是能夠解決客戶的問題,如果客戶的問題不能解決,就會顯得非常麻煩。工作中我們會接到客戶詢問快遞運送時間,也會接到投訴,由于1些緣由致使1些快遞沒法投遞,讓客戶反感,我們物流作為中間物流運輸方,需要統籌兩方面,1方是售貨方,1方是買方,如果是我們物流的緣由致使快遞件丟失,我們公司需要擔當這份責任。
在工作中常常接到1些客戶由于幾天時間貨物沒有送到就非常焦急,讓我們工作非常麻煩,我們不但要撫慰客戶,還要把快遞運輸在哪里的消息發給客戶,同時幫助客戶監督快遞運輸。有時候客戶很多需要彼此配合,為了不由于自己忙不過來影響其他客戶溝通,我們每一個人每天都有電話量要求。
為了更好的'提高電話量,完成每天的工作,我都會直接詢問客戶的緣由,然落后入主題,為客戶盡快做好物流信息查詢,這樣減少了時間浪費,讓我的電話量得到了極大的提升,對我的幫助極大。在打電話的時候還需要注意溝通的語氣,任什么時候候我都保持彬彬有禮,不能讓客戶挑出毛病,1但被客戶投訴,那就會扣分的,必須要給客戶留下好印象。
我們客服在客戶眼前,代表的就是全部公司,1言1行,都必須要遵照法紀,都必須要合乎規矩才行,不然1旦犯了毛病就印象到公司的外在形象,對公司的業務不利,而且我們部門經理也強烈要求我們做到對客戶尊重,禮貌,友善。不能讓客戶感到失望,最好讓客戶滿意。
有時候也會接到客戶的投訴電話,最好解決的是我們公司的緣由,由于這樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務,但是遇到1些問題,比如售貨放遲遲不發貨,但是卻已顯示快遞已在路上,這也是由于售貨方操作失誤,讓我們非常不好處理,不能直接謝絕,客戶的投訴要求,同時還要與售貨方獲得聯系才行,這樣才能夠更好做好工作。
上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題,同時也積極反饋給公司上層,依照公司的要求,我們還得到了培養,學習了服務技能和話術,讓很多客戶都感到滿意,同時也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在下半年中,工作仍然繼續,我會繼續做好客服工作,完成客服的任務,解決客戶的問題。
物流工作總結2024 篇28
《物流電子商務與操作》是物流專業的一門職業基礎課程,屬專業必修課,課程的相關內容實踐性強、應用面廣。該課程是培養學生專業素養及社會能力的堅實基礎,有助于學生拓展知識面和就業方向。
通過對物流電子商務與操作相關知識的學習和演練,使學生進一步了解物流與電子商務的關系,掌握物流知識在電子商務過程中的具體應用。使同學們在今后的工作實踐中,能夠在從物流方向去把握電子商務運營的效率及成本。在《物流電子商務與操作》的教學改革中,主要有以下措施:
1.多媒體講授法。課程全程使用多媒體教學,教師精講學習的重點和難點。并制作有利于學生學習與訓練的助學課件,最終建立系統性、立體化的多媒體課件體系。
2.比較教學法。比較是從“分析與綜合”到“抽象與概括”的橋梁。比較就是確定事物異同關系的思維過程和方法。通過比較來認知異中之同,就是認識事物的共性,即規律性;通過比較來辨別同中之異,就是認識事物的個性,即變化和發展。由于物流對于在校學生來說,接觸比較少,是比較抽象的概念,如何讓學生們能夠較好地理解并運用相關的物流知識是至關重要的。那么在教學活動中,“知同”才能把握教學內容的基本規律,溫故知新,舉一反三;“辨異”才能見微知著,觸類旁通。
3.啟發式教學法。在教學中我們特別注意貫徹啟發式教學原則,引導學生養成勤于思考、獨立思考的習慣。啟發式教學不是簡單的“提問式”、“討論式”,而是在教學的每一個環節充分展示該課程的思維過程,這是啟發式教學的核心。在每個學習情境中都會通過引導案例,來啟發學生思考問題進行相關知識點的學習。
4.角色扮演情境式教學法。本課程主要采取循序漸進的方式,把教學內容整合成基礎、支撐及應用三個模塊,每個模塊以一定的主題及情景為主線,先把物流運營的情境確定下來,安排全班同學以小組為單位參與角色演練。在演練過程中體驗和感受物流活動的實踐。情景模擬結束以后,請學生對參與演練的成員的'表現進行評價,看他們是否真正參與其中,是否有意識關注物流素養的塑造。
5.案例教學法。在大的情境下,對于理論知識部分內容的講述中,我們充分
考慮了教學對象的特點,推行案例教學方法,對每一知識的提出,均通過淺顯易懂的案例類比引出。這些案例,可以以文本的形式或者視頻案例的播放,讓學生們通過對案例的分析,進一步加深對理論知識的認識,且較好地鍛煉了學生們的分析能力。
6.項目教學法。通過設立項目,讓學生以團隊形式完成項目。激發學生潛在的學習動力,與團隊協助能力。使學生在教師的指導下親自處理一個項目的全過程,在這一過程中學習掌握教學計劃內的教學內容。學生全部或部分獨立組織、安排學習行為,解決在處理項目中遇到的困難,圍繞相關任務中出現的問題、難題進行理論知識的學習,引導學生綜合運用所學的知識和技能,進行任務的策劃與設計、實施和評價,培養學生的工作能力。提高了學生的興趣,自然能調動學習的積極性。且通過分析和解決完成任務中的問題、難題,培養學生創新思維和創新能力。
物流工作總結2024 篇29
一、基本業務運行情況
上半年設備維修150多項次,設備重大故障1次,采購備件570余件。
二、重點工作情況
1、補貨線205、240段積放輸送機傳動摩擦帶多次脫出,在主動軸處增加擋片,防止摩擦帶滑出效果明顯。
2、增加210開箱機下壓箱蓋小舌長度,解決了推料時因壓箱不穩導致煙箱一同推出問題。
3、二樓件煙出庫掃碼器提升高度并加裝防護罩,防止掃碼器被撞壞。
4、彩印廠伸縮鏈板機機頭處增加可拆卸式導流架,裝卸拖頭時省去1人矯正煙姿,大大提高裝卸速度。
5、按照安全生產要求規范,儲氣罐安全閥及壓力表及時送檢并安裝。
三、存在問題
1、上半年因訂貨量大,設備工作運行時間長,設備保養維護力度不足。
2、多數人員惰性增加,存在設備維修事不關己,是機修人員的事,設備運行故障不記錄、不反饋等問題,設備只要不停機,能用且用,造成維修工作滯后。
3、設備維修記錄不全,更換備件后不做領用記錄,導致庫存實物與系統庫存數字不符,給備件采購工作帶來不便。
4、空壓機運行記錄不全。
四、下一步工作打算
1、做好機械設備的維護保養計劃工作,切實做好“管、用、養、修”工作,把機械設備的管理層次分明,分類了解掌握各設備的動態。
2、嚴格控制車間備品備件、加工件的消耗,杜絕以換代修,加大“修舊利廢”力度,改造用設備盡量用閑置和廢棄設備,以提高維修人員的節約意識。
3、加大對科技創新及小改小革的獎勵力度,以此來調動全體員工為企業的發展而出謀劃策的積極性。
物流工作總結2024 篇30
“雙十一”已經結束,但是大戰的硝煙卻躍躍欲試的蔓延到大街小巷。所有物流公司正在快馬加鞭的將商品送到消費者手里。通過在北京蘇寧物流基地中心倉增援,我堅定的認為未來的電商大戰,物流是制勝法寶。
今年的“雙十一”,物流作為直接影響用戶體驗、決勝最后一公里的重中之重,各大電商都在比拼物流的底蘊。而我有幸成為北京蘇寧物流的一員,在中心倉奉獻自己的一份力量。通過本次增援,我受益匪淺,在完成工作的同時也對蘇寧物流有了一定的了解,并進行思考。
在八夜的增援工作中,我被分到了蘇寧物流的中心倉。中心倉主要針對的是北京四環外的小件配送,分為四個環節:1.揀貨2.盤點3.核對4.裝車。首先我們把相應的商品從大庫中搬運到中心倉,然后把商品分配到相應的區域。其次,每天晚上十二點準時開始盤點,盤點就是把對應區域的商品逐個掃碼,商品編碼錄入我司系統。但盤點結束后,商品還會陸續增加,對應分配。然后,在辦公室匹配后,我們開始對應匹配表來進行掃碼匹配。最后,在六點陸續將商品搬到對應快遞車輛。
通過這次增援:
1.初步了解了北京蘇寧物流基地中心倉的工作流程;
2.歷練了吃苦耐勞的精神,物流增援很辛苦,但是蘇寧人必須要經歷一次大忙,通過本次雙十一,磨練了意志的同時也提高我的能力;
3.感受到了蘇寧物流的強大,電商大戰比拼價格的背后是有強大物流的支撐。今年“雙十一”我司與天貓合作,物流是第一環。在物流支援的過程中,匹配了大量天貓超市的貨物,我相信未來我司的物流將會是電商大戰中的決勝武器。從十號到十二號的三天中,商品數量是往日的四五倍,但是通過中心倉所有蘇寧人的努力,每天都高標準高質量完成任務。線上線下一起努力,打造最棒物流服務。
最讓我印象深刻就是北京公司辦公室的同事們放下手頭的工作,不論是高管還是經理也親力親為,投身于物流服務中。讓在物流基地工作的十三期新員工的我們信心滿滿,干勁十足。蘇寧的物流在今年全面出擊!雙線訂單大增358%,線下訂單增長153%的情況下,蘇寧“門店+倉庫”的雙核創新性物流配送模式優勢盡顯,確保了商品在城市和農村地區的快速送達。在城市,依托于蘇寧線下
1600多家門店的優勢,雙十一當天近5萬人享受蘇寧2小時急速達服務,顧客門店自提占比達29.7%。在三四級市場,蘇寧遍布全國的700家直營店充當“最后一公里”的配送先鋒,保證貨物的及時送達。
在增援的過程中,我也看到了中心倉工作的一些不足之處。
1.中心倉區域面積較小,遇到大忙等活動時,商品出現沒有位置擺放的情況,只能堆積在門外;
2.工作流程存在反復,作業形式粗暴,在盤點和匹配中存在重復工作,效率較低;
3.工作過于依賴人員,所有工作都需要員工操作,如果可以改善中心倉的智能設備,效率會明顯提高,失誤率會相對降低。
針對不足之處,我自己也有了一些思考。
1.中心倉面積需要擴大,場地需要重新劃分,針對商品量大小來量身各區域的面積。
2.提高員工的工作效率,簡化工作流程,減少工作重復性,我認為應該優化揀貨和盤點的過程,減少兩步中反復的流程。
在本次物流增援結束后,我為成為雙十一大戰的一員感到榮幸,也深深的為我司強大物流體系感到自豪。電商大戰本質就是物流的戰斗,蘇寧物流就是我們的制勝法寶,我們的物流會讓消費者感受我們滿滿的誠意和暖暖的溫度。近5萬人享受蘇寧2小時急速達,10萬多人體驗了大家電“送裝一體”服務,雙十一當天全網妥投率達97.8%,這是蘇寧物流的速度。騎馬穿越大街小巷送快遞,肩扛冰箱翻越大巴山,店長送奶粉到貴州苗寨,鄉鎮覆蓋率達到91.3%,這是蘇寧物流的溫度。所有的價格優勢、供應鏈優勢、網絡平臺優勢,最終臨門一腳都要靠物流,本次雙十一,我們物流完美亮劍!回歸辦公室工作,我要傳承物流人的吃苦耐勞的精神,也要加入自己的創新主動性。快速成長,與公司一起前進!
物流工作總結2024 篇31
人生就好象一場戰斗,只要打好了這場仗,就等于戰勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個腳印腳踏實地,才能不斷創造新的業績,贏得旁人的尊重,在自己的崗位上塑造一種不平凡的敬業精神。作為___公司的經理,在過去的一年里,我努力工作,于上,聽從上級領導的指示;于下,考慮好工作的方方面面,身體力行地做好每一件事,對下屬起到表率作用,力求將工作做到完美。
20_年,馬上就要過完了,回想這一年自己所做的一些工作,這一年里有起初的坎坷,過程中的不順利,一直到現在,總算是創造了一定的業績。在這一年里,通過不斷學習,分析問題,解決問題,協調各方矛盾,使得自己的工作能力得到了提高。更重要的是,把自己的全部熱情投入到工作中,努力爭取做好每項工作.并在各方面表現優秀,并得到了大家的認可和好評。以高度的愛崗敬業精神從事工作,把滿腔的熱血和全部的知識智慧獻給了我所眷戀的事業。一年來,我和部門人員一起,精心組織和調整適合崗位工作的有效途徑,圓滿完成任務,受到上級領導的表揚。
今年剛被任命為經理時,我對自己的工作做了大概的規劃,從各方面入手節約公司成本,為公司提高效益。之后,我按照計劃,努力工作,在做業務的同時,培訓下屬,管理他們的工作,做到生產和管理兩不誤,兩手抓。用自己的實際行動來領導他們,管控風險,做出新的業績。金融物流是個特殊的行業,抓業務是拉動收入,創造價值,控風險是杜絕損失,保障質量。必須做到這兩點,才能確保工作的順利進行,真正做到降成本,創收益。在工作中除了自己干好,更重要的是協調整個團隊的業務開展和活躍工作氛圍,還要領導員工嚴格執行操作,控制各種風險,使各項要求都達到上級領導要求的標準。在與銀行和企業溝通時,化解發生的矛盾,遇事不急不燥,穩中有序,有什么問題都能盡最大能力解決,并給予解釋說明。在工作中一絲不茍,兢兢業業,時時處處嚴格要求自己的態度是必不可少的。在整個集體中我和員工遵守公司的各項規章制度,團結奮進營造輕松高效的工作氛圍。回望過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章為了更好地做好今后的工作總結經驗、吸取教訓。在以后的工作中,我會不斷的加強個人素質修養,不斷的學習,努力提高工作水平,發奮工作,克服困難力求把工作作的更好,努力爭取在平凡的崗位做出不平反的成績來。
總之,一年來,在單位領導的關心指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。來年,一定認真完成領導布置的任務,做出更好的業績。
物流工作總結2024 篇32
1建立了較好的心態。我剛來這邊的前幾天很不適應,經常滿頭大汗的搬貨,感覺自己想半個搬運工。但在接下來的幾天里,我很快適應了這樣的工作環境,主要是通過調整自己的工作心態,我想自己如果連這么簡單的事情都做不好,怎么勝任以后的工作。搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學的時候天天想著健身,現在天天免費健身,因此在這幾天里,我能以一個積極、坦然的心態來面對‘搬貨’。遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調整自己。
2掌握了‘到達配送’這個環節。在最近幾天里,我一直負責到達配送,在每天晚上,我都會對自己的工作進行總結,把收獲和工作中出現的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開周會的時候,龔經理已經讓其他人負責到達配送,讓我開始學習保險理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內掌握這些環節。我會盡快掌握這些要領并且能運用到工作當中。
3對營業廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來講,要安全和時效,這些主要體現在公司整體上的布局和規劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務質量,論語上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話時,先講:"你好,新邦某某為您服務。"以及"四個一"目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時候,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,但在接下來言行當中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。
這幾天里,有的顧客帶了大量現金來,也有的現金不夠找提款機的。因此如果部門能增加刷卡機的話,不但能提高對顧客的服務質量,同時也能提高公司在顧客心目中的形象。
這周大體上有以上收獲,目前我對未來雖然有自己的規劃,希望自己能在這批管理培訓生中能脫穎而出,然而自己能做的就是做好當下的事情。希望彭經理能予以指導,我在工作當中出現的問題以及還應該注意什么問題,謝謝!