精選工作總結(jié)與計劃模板（精選11篇）
精選工作總結(jié)與計劃模板 篇1
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導簽字后錄入ERP系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1.加強自身學習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
個人前臺年終工作總結(jié)及計劃
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的10月份開始，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。 努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計，20xx年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次 、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。
嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三、應(yīng)以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為華天的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好!
四、來年工作計劃
20xx年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20xx年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當?shù)牟灰祝粩嗟奈。粩嗟目偨Y(jié)，吸取別人的優(yōu)點，總結(jié)自己的缺點，學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可。現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：
1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質(zhì)學習，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設(shè)計學習，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。
精選工作總結(jié)與計劃模板 篇2
XX年，我們以中央1號文件和省、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神為指導，以增加農(nóng)民收入為中心，以“三村聯(lián)創(chuàng)奔小康”為抓手，以園區(qū)建設(shè)、招商引資為重點，突出勞動力轉(zhuǎn)移、糧食恢復性生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效和農(nóng)村實事工程建設(shè)等工作，積極推動農(nóng)村配套改革，全面落實農(nóng)村政策。在全年工作中我辦牢固確立“思想上堅持爭先創(chuàng)優(yōu)，工作上突出務(wù)實創(chuàng)新，措施上體現(xiàn)靠實創(chuàng)效”的目標要求，理清思路，狠抓落實，使農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作穩(wěn)步邁上一個新臺階，表現(xiàn)為五個特點:
----農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。農(nóng)業(yè)增加值23。5億元，比上年21。79億元增加1。71億元，增長7。85%，完成年初目標（23。2億元）的101。3%；農(nóng)民人均純收入5030元，比上年4402元增加628元，增長14。3%，完成年初目標（4635元）的108。5%；農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移27。6萬人（較上年增加2萬人），培訓2萬人，完成年初目標數(shù)。
----招商引資形勢喜人。全年完成部門招商引資1736萬元，完成年初目標的144。67%，其中外資項目155萬美元，完成任務(wù)的775%。全年農(nóng)業(yè)利用“三資”5。1億元，占年初目標的255%（其中：民資和工商資本4。4億元，增長53。85%，農(nóng)業(yè)利用外資924萬美元，增長42。15%）。
----農(nóng)村改革不斷完善。為鞏固去年村干部“核編定員、競爭上崗”工作成果，調(diào)研起草了《關(guān)于加強村干部規(guī)范化管理的意見》、《關(guān)于明確村級事權(quán)的意見》、《關(guān)于規(guī)范村干部報酬及養(yǎng)老保險的意見》的三個文件，對全體村干部落實了養(yǎng)老保險，鞏固了基層組織，穩(wěn)定了村干部隊伍。積極穩(wěn)妥開展農(nóng)經(jīng)服務(wù)體系改革，通過考試、考核，公平競爭，各鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)工作人員由原104人精簡為60人，并無一例上訪；加快農(nóng)村合作經(jīng)濟組織建設(shè)，XX年新建36家，其中“四有”示范農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織4家，占全市四分之一，進行工商登記7家。目前我縣共有各種類型的合作經(jīng)濟組織80家，其中協(xié)會29家，合作社51家。
----農(nóng)經(jīng)服務(wù)不斷優(yōu)化。落實農(nóng)村“一免三補”政策，規(guī)范一事一議籌資籌勞辦法，嚴格執(zhí)行減負政策規(guī)定，農(nóng)民負擔總額為1916。59萬元，較上年減少2840。23萬元，人均減負41。26元，下降59。7%，全年無涉農(nóng)事件；村務(wù)公開到位率100%，揚州市第一；農(nóng)經(jīng)“一站式”服務(wù)的鎮(zhèn)由5個增至10個，完成縣定任務(wù)；建立土地流轉(zhuǎn)市場9家，比去年新增加7家，新建土地股份合作社4家，實現(xiàn)零的突破；注重抓好以土地承包糾紛為主的信訪查處，XX年接待信訪93起，調(diào)處93起，調(diào)處率為100%。
----機關(guān)建設(shè)得到加強。以開展保持共產(chǎn)黨員先進性學習教育活動為契機，在創(chuàng)建學研型、服務(wù)型機關(guān)方面取得了良好效果，每周集中學習不少于兩次，被省市轉(zhuǎn)發(fā)刊登文章12篇，優(yōu)化考核評比名次比XX年上升了5名。
回顧總結(jié)二○○五年的工作，我們的主要做法是：
一、圍繞農(nóng)民增收，在落實關(guān)鍵措施上抓到位
精心組織抓協(xié)調(diào)，強化指導抓服務(wù)，圍繞年初制定的農(nóng)民增收“221”農(nóng)民就業(yè)致富工程，落實關(guān)鍵措施。
1、發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟，增加非農(nóng)收入。堅持把發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟作為促進農(nóng)民增收的核心工作，分解落實任務(wù)，加強協(xié)調(diào)引導，做到培訓和轉(zhuǎn)移兩手抓，縣外輸出與就地吸納相結(jié)合，有序組織農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移輸出，不斷提高農(nóng)民職業(yè)技能素質(zhì)，農(nóng)民從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的就業(yè)率已達66%，工資性收入有了提高。今年農(nóng)民來自勞務(wù)及工資性收入2130元，人均增加228元。
2、注重農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，促進挖潛增收。夏季小麥獲得了歷史最好收成，畝產(chǎn)達796斤，水稻生產(chǎn)積極應(yīng)對條紋葉枯病、灰飛虱，嚴防嚴控，加之后期氣候條件有利，全縣秋糧生產(chǎn)恢復性增長，水稻平均單產(chǎn)1020斤，較上年增加近200斤，17萬畝蔬菜生產(chǎn)也實現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺，農(nóng)民從種植業(yè)實現(xiàn)人均增收250元。養(yǎng)殖業(yè)突出生態(tài)養(yǎng)殖，主攻品牌經(jīng)營，實現(xiàn)人均增收100元。
3、培植“龍頭”企業(yè)，推動產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。充分利用優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品，抓住政策扶持契機，興辦了寶泰米業(yè)產(chǎn)業(yè)化、興泰農(nóng)牧生豬產(chǎn)業(yè)化、維盛板業(yè)、紡紗起毛布等加工項目，推進了糧油、藕菜、棉花、林木、畜禽水產(chǎn)五大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。已形成15家農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)，其中9家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)成為省市重點龍頭企業(yè)，荷仙集團成為國家級重點龍頭企業(yè)，從事加工流通企業(yè)達150多家。特別是在為寶泰米業(yè)服務(wù)上，春季幫助企業(yè)落實了優(yōu)質(zhì)秈稻種植訂單7萬多畝，秋季采用保護價收購，既促進了企業(yè)發(fā)展，又保護了農(nóng)民利益，取得了雙贏。
4、發(fā)展合作經(jīng)濟組織，指導規(guī)范組建。按照邊發(fā)展邊規(guī)范、以規(guī)范促發(fā)展的思路，積極組建各類農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織36家，對照“四有”標準，爭創(chuàng)市級“四有”示范合作組織4家（正興畜禽產(chǎn)銷合作社、曹甸水稻機插秧合作社、寶應(yīng)湖西水產(chǎn)養(yǎng)殖合作社、柳堡鎮(zhèn)水產(chǎn)流通合作社）。至目前，全縣共批準成立80家，從上級爭取無償補助資金160多萬元，其中省農(nóng)機部門對我縣以曹甸鎮(zhèn)為主的機插秧合作社項目就爭取到補助金140萬元。我縣該項工作在全市名列前茅，11月份我縣關(guān)于農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織建設(shè)的做法，在市政府召開全市農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織會議上作了典型交流發(fā)言。
精選工作總結(jié)與計劃模板 篇3
根據(jù)公司20xx年培訓工作要求，結(jié)合車間的實際情況，九月份我們大力開展各個方面的技能培訓。使技術(shù)及施工人員能夠快速的提升自身技能水平，更好更快的為公司服務(wù)。
在生產(chǎn)任務(wù)比較繁重的情況下，領(lǐng)導也非常重視車間技能培訓工作，要求利用業(yè)余時間開展技能培訓工作，并且將外協(xié)單位也納入了培訓計劃中，這樣對車間整體的技能提升起到了很大推動作用。九月份共組織培訓班兩次，培訓課內(nèi)容主要有計算機輔助管理系統(tǒng)培訓、船只焊接工藝WPS宣貫、班組安全管理培訓、管子制作工藝培訓、管子涂裝工藝及表面處理宣貫培訓、中國造船質(zhì)量標準培訓。培訓總?cè)藬?shù)達到37人，其中管理技術(shù)人員13人，技能工人12人、外協(xié)工人21人。共培訓學時20小時。特種材料焊工培訓由于材料還沒到貨，所以推遲到10月份。
截止9月份組織焊工取證考試3次，共67人，合格取證65人，對考試不合格的人員進行重新培訓考試，保證最終合格取證。并且組織27人進行白鋼取證考試，現(xiàn)管加工車間共有焊工214人，其中有證焊工202人，并保證對所有焊工情況進行隨時更新，使焊工管理工作規(guī)范化。
為保證車間整體施工質(zhì)量水平，要求班組對準備取證的員工進行質(zhì)量跟蹤，隨時掌握他們技術(shù)水平，合理安排活段，即保證了質(zhì)量要求，又使準備取證人員的技能穩(wěn)定并達到培訓取證的水平。
通過開展的各種培訓班工作，各工種崗位人員技能水平的確有了一定的提升，并且對自己崗位技能有了很深的認識，及時找出不足，加強學習，使自己成為合格的技能工人。
技能培訓對生產(chǎn)企業(yè)來說是非常重要的一項工作，我們會長久有效的開展這項工作，克服不足加強專業(yè)學習，編排貼切實際生產(chǎn)的培訓課程計劃，完善技能培訓工作。在工作中出現(xiàn)的不足之處，請領(lǐng)導給予批評指導。
精選工作總結(jié)與計劃模板 篇4
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的10月份開始，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的`一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計，20xx年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。
嚴格遵守公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三、應(yīng)以大局為重，不計較個人得失。
管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為華天的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好!
精選工作總結(jié)與計劃模板 篇5
九月份的工作，在上級領(lǐng)導的指導和幫助下，在全組員工的共同努力下，我們組的工作很順利的進行。本月的工作，雖然感覺到比較吃力，但是在上級領(lǐng)導的幫助和協(xié)調(diào)下，還是將每天的工作按質(zhì)按量的完成。
一、日常工作
本月全組共完成復核工作量220xx余品項，較上月相比有所上升，復核差異中數(shù)量差異出現(xiàn)的也比較多，與上月相比基本持平，由于每天工作量都相當大，所以還有部份差異尚未進行處理。質(zhì)量差異方面控制得還基本可以。
二、規(guī)范操作
在規(guī)范操作方面，我們組較以前有明顯的改善。特別是復核桌上的各種雜物明顯的減少，每位員工都能自覺的配帶工作裝，工作證上崗。
三、工作效率
目前，我們組共有新員工三名，老員工三名，復核速度從日均工作量可以看出，老員工日均工作量基本上在20xx品項以上，新員工的工作員日均在1500以下，說明新員工的工作效率是遠遠不夠的，這是我們組連續(xù)加班加點的原因之一。其次，就是工作量較目標考核的工作量遠遠的超額，也就說明了人員的相對不足。這是我們組經(jīng)常加班的原因之一。就說早班吧，雖然有五個人，但是上級領(lǐng)導也經(jīng)常參與我們組的工作，至少可以說是真正的有4.5個老員工了吧，可是還是跟不上運輸部的節(jié)奏，經(jīng)常出現(xiàn)運輸部前來催促的情況。
四、人員的穩(wěn)定
我們組自新倉庫搬遷以來，連續(xù)出現(xiàn)了人員流失的情況，這與我們管理不當有著不可推卸的責任，由于新倉庫搬遷以來，我們連續(xù)的加班加點的工作，忽視了人員的管理與溝通。加之工作量較大，天天加班加點的工作，使各位員工出現(xiàn)了連續(xù)疲憊作戰(zhàn)，產(chǎn)生了厭倦情緒，而我們又不能從根本上給予解決，這也是人員相對不穩(wěn)定的原因之一。
五、我個人的工作感受
本年的工作已經(jīng)將接近尾聲，雖然說上半年我們都盡力的工作了，對于我自己而言，由于個人的一些事情，所以感到力不從心，也是導致我們組工作質(zhì)量下滑的原因之一。自今年以來，感覺身體大不如前，坐的時間過長，經(jīng)常覺的背痛難忍，雖然有時侯想努力的支持，怎奈歲月不饒人。當然，我們不是怕苦怕累之輩，只是有時侯覺得，身體是革命之本錢，我們這種職業(yè)，最傷的就是背部，顯然這是個職業(yè)病，雖然我們可以偶爾的起來走動一下，但是這時間太長了，還是慢慢的會成為一種疾病。當然，我也會盡力的支持下來，古人說，行百里者半九十嘛，我相信我一定會支持下來的。
六、工作計劃
1、做好人員管理方面的工作;
2、差異的控制與處理;
3、做好規(guī)范操作方面的各項工作。
精選工作總結(jié)與計劃模板 篇6
本月在上級領(lǐng)導的指導和安排下，按常規(guī)開展工作。本月工作量不太穩(wěn)定，工作量時大時小，而國慶中秋節(jié)的到來，導致工作量不時增大，而且，有幾個品種的補貨加大，特別是面條，蜂蜜等，這些商品雖然補貨量不是太大，但因其本身的特性，加大了復核裝箱的難度。在全體同事的共同努力下，基本上每天都能按時完成當天的復核裝箱工作。近段時間以來，時常出現(xiàn)以“件”為單位的差異上報，經(jīng)各部門溝通協(xié)調(diào)決定：對于復核裝箱完成的店次的商品，必須進行件數(shù)清點交接。現(xiàn)結(jié)合下一步的工作計劃，將本月工作總結(jié)如下：
一、做好規(guī)范操作，控制復核差異
本月，經(jīng)過上幾個月的培訓，復核工作有了更大的改進和提高，特別是在店名書寫，復核并板以及各門店的件精清點工作都有了很明顯的改觀,為下一步與運輸部的交接工作奠定了基礎(chǔ).同時在各門店的數(shù)量質(zhì)量差異的上報中不難發(fā)現(xiàn),大部份以件為單位的數(shù)量差異均能在該門店找到貨;而不能找到這件貨的情況也偶有發(fā)生,這些情況多半是由于店名寫錯或者說是駕駛員將貨下錯到別的門店.因為這些環(huán)節(jié)比較多,因而都是可以理解的,但是,對于店名寫錯,或者說是下錯貨,那則是心情可以理解但是行為決對不能容忍的,必須給予嚴格的執(zhí)行有關(guān)的處罰措施.當然這不是要達到處理人的目的,而是加強當事的責任心,來減少或杜絕這種情況的再次出現(xiàn).
二、人員管理
作為我們現(xiàn)在整個組而言，人不算多，只有四個人，但是工作量每天都比較大，只有每個人都全心全意投入，才能做到日清日潔，按質(zhì)按量的完成每天的工作任務(wù)。當然，目前我們的工作開展的也還算順利。只是還是有人偶爾會產(chǎn)生一些報怨情緒，我不知道這些情況的產(chǎn)生是不是因為我組織協(xié)調(diào)或者說安排不當所致，我一直都在努力，從自己的行動出發(fā)，為全組成員作一個表率，也收到了很好的效果。在以后的工作中，我會盡可能做好本組的相關(guān)協(xié)調(diào)工作，合理安排時間，提高全組工作效力和質(zhì)量。
三、區(qū)域內(nèi)的規(guī)范管理
我們組的工作范圍不是很大，但由于我們組所面對的門店要貨量大多數(shù)是比較小的，少不了用一些很小的紙箱，因此，每天都要用很大，這就要求我們天天碼放小紙箱，雖然我們每天都做了這些工作，但總是不容樂觀。一方面，我們大家都在工作期間，只為了加快速度，提高效力。這些是可以理解的，但是，我們的工作要在規(guī)范操作的前提下來進行。在以后的工作中，我會盡量和同事們溝通，提高規(guī)范操作意識，為我們的榮譽而努力。
四、本月全組工作任務(wù)比上月有所下降
本月，全組共完成復核工作品項87000余項，與上月相比有明顯的下降，門店上報的質(zhì)量差異有很大的下降，數(shù)量差異報告23個，比上月增加了一個。其中，門店報錯18個，司相下錯1個，門店自行承擔一個。門店報錯的大多數(shù)是驗收不夠細心所致，而門店自行承擔的是因為沒有認真的驗收就將下貨紙箱當垃圾賣了，上報質(zhì)量管理部由質(zhì)量管理裁定：由門店承擔，不予處理。從這里也暴露出有些門店在驗收過程中的一些漏洞。
在以后的工作中，我們將做好以下幾方面的工作：
1、配合運輸部完成每天早晨的裝車出庫工作;
2、做好與動輸部集貨組的交接與協(xié)調(diào)工作，盡量將數(shù)量點清;
3、做好日清日潔工作;
4、加強差異控制力度，努力向全組“零”差異的目標靠近。
精選工作總結(jié)與計劃模板 篇7
作為學生會主席，在過去的半年里，主持開展了一些工作。在學生會其他成員的共同努力以及在輔導老師的指導下，這半年取得了一點成果，同時也有很多的不足。下面對本學期的工作以及下學期的計劃具體做進一步的闡述。
本學期的工作總結(jié)：
時至歲末，回眸過去的一學期，在我擔任學生會主席以來，學生會的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進行著，干事的素質(zhì)得到了一定的提高，內(nèi)部凝聚力也獲得了增強，在學生會廣大隊伍的努力下，各項工作都取得了一定的進展，回顧我在學生會一年半的工作經(jīng)歷，我深深地感悟到：每一項活動的順利舉行，均離不開領(lǐng)導的指導，離不全體學生會干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和支持。我們能夠取得這樣的成績也是干事們本著為同學服務(wù)，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務(wù)。此時我已深深地感覺到新一學期的工作重擔已向我們無情地壓來，為了使學生會獲得更大的進步，我們必須在過去的基礎(chǔ)上進一步學習和加深認識。
我們學生會在上學期開展了一系列的活動,例如有接待新生、招新、運動會、“籃球友誼賽、足球賽，英語四六級經(jīng)驗交流會，演講、朗誦比賽、文明標語征集、“大手拉小手”特色活動、元旦晚會、學生會部長與班級干部交流會、干事交流會等，在各項活動的開展中，取得了豐富的活動經(jīng)驗，總結(jié)有以下幾點成功之處：
1,、活躍校園文化氣息，在活動中教育人
為使主題教育活動更加形象、直觀，更具有感染力和說服力，我學生會特舉辦了《學生會部長與班級干部交流會、干事交流會》。學生會各部長、各班級班長、團支書、學習委參加了此次會議，會議上學生會各部門部長向大家介紹了各部門的具體情況、本學期特色活動。讓彼此達到溝通、了解。此次會議在同學中得到了廣泛的好評，取得了顯著的成效。我們也決定：在下學期，每月初將開一次同樣的會議，向同學們介紹學生會的各項活動，讓同學們深入了解。
2、引導學生組織開展活動，為學生拓展興趣愛好提供平臺
學生會意指為學生服務(wù)，本學期，我們在學生會舉行籃球友誼賽、足球賽，英語四六級經(jīng)驗交流會，演講、朗誦比賽、文明標語征集、“大手拉小手”特色活動、元旦晚會等激發(fā)學生興趣類的活動，旨在為學生們提供一個展現(xiàn)自我與相互溝通的平臺，增強學生會內(nèi)部的凝聚力。
另外，學生會也積極地以四六級講座，新老生經(jīng)驗交流會，心理講座的方式指導廣大學生的在英語和心理方面的學習，潛移默化地對同學們產(chǎn)生影響。
我們有理由相信：在領(lǐng)導、輔導員老師的悉心指導下，在全系廣大師生的熱情參與共同努力下，系學生會的明天必將更加燦爛輝煌!
精選工作總結(jié)與計劃模板 篇8
時刻飛逝，轉(zhuǎn)眼間。XX年已悄然完畢了，在這一年的時刻里,通過對電子務(wù)的知道,聯(lián)系作業(yè)實踐，對作業(yè)做如下總結(jié):
一. 存在的短少
1. 作業(yè)的條理性不行明晰，天天上班都沒有必定的組織，看到短少哪種才干就學習哪種，如今，一邊推行，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的方案，但至少仍是知道哪方面需求馬上完結(jié)，哪方面需求緩期完結(jié)，做多了就慢慢地有所領(lǐng)會，慢慢地加大前進，也期望在下一年會得到更好的優(yōu)化空間。
2. 在作業(yè)期間,對作業(yè)知道不行,特別是剛來的時分，徹底短少自動才干，對鞋業(yè)行情短少了解和剖析，再一個即是對作業(yè)的定位短少，邏輯才干短缺。
3. 短少作業(yè)經(jīng)驗
對于電子商務(wù)這塊，曾經(jīng)的我真的一點也不明白，也即是劉總的培養(yǎng)和認可，讓我學會了許多，盡管在全部進程中遇到了許多疑問，不知道怎樣推行，怎樣去優(yōu)化關(guān)鏈字，但使用身邊資本和網(wǎng)絡(luò)課程的一起，知道推行是一件持久的堅持做才干到達作用的事，貴在堅持。
4.為何咱們的鞋子沒有構(gòu)成出售：
由于流程的疑問不知道怎么下手的狀況有點多，包括過錯與缺漏，還有其時的規(guī)劃，思考不到位，不知道開taobao店仍是taobao商城，如今挑選了開taobao店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開taobao店的意圖是為了今后開商城打個根底，但憑如今的操控力度顯然是不行的，如今的作業(yè)間隔不行精細化，(仍是流程疑問)。
再一個即是開taobao店啥利誘都有，一人客戶不滿意，給個差評，全部店都跨下了，一個當?shù)爻鲥e了，就扣分，比起商城沒有啥優(yōu)勢，最抑郁的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接連接。。。。。
5.在阿里巴巴上，作業(yè)短少一個隨時反省隨時更新修正的進程，盡管作業(yè)回頭看，可是短少規(guī)律性，比方：在阿里巴巴上，許多功用都有修正更新的內(nèi)容，就能夠直接推行(誠信效勞，專場報名，跟帖，活動報名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等)，曾經(jīng)卻啥也不知道，只要發(fā)現(xiàn)，才干完結(jié)精細化。
總歸，用一段話歸納：
作業(yè)條理不行明晰。對流程不行熟悉
作業(yè)不行精細化
作業(yè)方式不行靈敏
短少作業(yè)經(jīng)驗
短少平常作業(yè)的常識總結(jié)
二.本年公司要開辟大范疇，鞋子要構(gòu)成大規(guī)模出售，本年貨也會許多，作業(yè)壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項作業(yè)，處理好每一個細節(jié)，努力進步自個的專業(yè)技能，趕快的得到前進。
以下是我本年進步：
作業(yè)的自動性
作業(yè)要重視成果
本年作業(yè)要定方針，全部圍繞著方針來完結(jié)
掌握全部學習的時機，平常要做總結(jié)多看，多學習，多做
精選工作總結(jié)與計劃模板 篇9
今年以來，我縣國土資源管理工作在縣委、縣政府和上級國土資源管理部門的正確領(lǐng)導和關(guān)心指導下，在縣直各部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的支持配合下，緊緊圍繞“既確保經(jīng)濟社會發(fā)展，又依法依規(guī)用地”總體原則，規(guī)范有序管理，積極主動服務(wù)，較好完成了各項目標任務(wù)，科學有效的推進了全縣國土資源管理工作。
一、耕地紅線保護到位，實現(xiàn)耕地占補平衡
十分珍惜、合理利用土地和切實保護耕地是我國的一項基本國策，今年我縣國土資源管理工作更加突出嚴守耕地基本紅線不動搖的重要性，采取更加嚴厲的措施抓好耕地保護工作。
（一）落實耕地保護責任。
在新一輪鄉(xiāng)級土地利用總體規(guī)劃中，我縣進一步構(gòu)筑分級管理基本農(nóng)田保護網(wǎng)絡(luò)，縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級層層簽訂基本農(nóng)田保護責任狀，明確規(guī)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要負責人是鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)國土資源管理第一責任人，將耕地保護納入績效管理考核范圍，同時切實發(fā)揮村級協(xié)管員的作用，在第一時間報告違法占地建設(shè)動態(tài)。通過上述各項措施，以確保保護區(qū)圖、保護地塊、保護責任“三落實”。
（二）促進集約節(jié)約用地。
切實發(fā)揮土地利用總體規(guī)劃的宏觀調(diào)控功能，以“節(jié)約優(yōu)先”為原則，把好項目入口關(guān)。嚴格遵循國家產(chǎn)業(yè)政策和供地政策，始終堅持能占用非耕地的絕不占用耕地，能少占用耕地的絕不多占，能占用劣地的絕不占用好地，并控制好最低容積率和最低投資強度，從而有效提高土地利用效率。
（三）積極推進耕地整理開發(fā)復墾，落實補充耕地政策。
一是努力完成高標準基本農(nóng)田建設(shè)項目規(guī)模立項任務(wù)。上半年共上報待批高標準基本農(nóng)田建設(shè)項目規(guī)模立項4宗，面積6470畝。即蓼沿鄉(xiāng)溪東村1020畝；蓼沿鄉(xiāng)四定、朱公、利畬3300畝；長龍鎮(zhèn)洪峰村1000畝；縣馬鼻鎮(zhèn)南洋片涉及橫厝、墻兜、南門等三個村1150畝。
二是20xx年努力督促完成20xx年前在建土地整理項目，確保如期完成補充耕地任務(wù)。今年可能完工并通過驗收的補充耕地屬土地整理項目共7個。其中，國土資源管理系統(tǒng)項目共4個，官坂鎮(zhèn)下濂片土地整理項目2370畝，可新增耕地237.6畝，已完成工程量70%，現(xiàn)待市局變更批復后，即可施工；官坂鎮(zhèn)梅里村土地整理項目840畝，可新增耕地90畝，已完成工程量90%；蓼沿鄉(xiāng)定田村土地整理項目1296畝，可新增耕地130畝，已完成工程量80%；長龍鎮(zhèn)下洋村土地整理項目1360畝，可新增耕地138畝，已完成工程量60%。農(nóng)開發(fā)土地整理項目共3個，透堡鎮(zhèn)土地整理項目4590畝，可新增耕地551.3畝，正在組織驗收；蓼沿鄉(xiāng)仙屏村土地整理項目1182畝，可新增耕地135.2畝，正在組織驗收；馬鼻鎮(zhèn)赤石村土地整理項目944畝，可新增耕地95.1畝。
三是推進開展舊村復墾。其中蓼沿鄉(xiāng)約120畝、官坂梅里村24畝，已通過專家初審；小滄鄉(xiāng)東風村30畝、丹陽鎮(zhèn)文朱村30畝；蓼沿鄉(xiāng)約100畝正與群眾簽訂拆遷協(xié)議中。
二、抓好建設(shè)用地報批，切實保障項目用地
今年我縣建設(shè)用地管理繼續(xù)圍繞“既確保經(jīng)濟社會發(fā)展，又依法依規(guī)用地”總體原則，不斷增強國土資源保障能力，積極為我縣經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（一）做好使用有條件建設(shè)區(qū)方案調(diào)整報批工作。由于規(guī)劃建設(shè)用地指標的限制，我縣的絕大多數(shù)建設(shè)項目用地落在有條件建設(shè)區(qū)中。為保證建設(shè)項目用地的正常報批，我局及時編制使用有條件建設(shè)區(qū)調(diào)整方案并上報審批。上半年獲批使用有條件建設(shè)區(qū)調(diào)整方案8個批次，涉及調(diào)整項目用地24宗，面積1529.9畝，較好地保障了建設(shè)用地的正常報批。
（二）嚴格項目用地預(yù)審。在建設(shè)項目前期選址中，主動介入，靠前服務(wù)，按照土地利用總體規(guī)劃的用途分區(qū)，嚴格把關(guān)，確保項目按規(guī)劃用地。上半年，共完成建設(shè)用地項目預(yù)審63宗，面積8240.7畝。
（三）做好農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收批次報批工作。今年以來我縣農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收已獲省政府批準71個項目，用地面積4476畝，主要有通港大道改擴建（二期）官嶺至文山段、省武警邊防總隊訓練基地、潘渡住宅（金源）等項目。
（四）依法辦理各類建設(shè)用地供地審批工作。辦理各類建設(shè)用地報批手續(xù)22宗，用地面積1554.98畝，其中工業(yè)項目用地面積335.63畝、經(jīng)營性用地面積1209.15畝、公益性項目用地面積10.2畝。今年共辦理項目用地改建核準手續(xù)1宗，用地面積6.17畝。
（五）規(guī)范土地招拍掛。嚴格按照《國務(wù)院關(guān)于加強土地調(diào)控有關(guān)問題的通知》（國發(fā)[20xx]31號）及國土資源部《招標拍賣掛牌出讓國有建設(shè)用地使用權(quán)規(guī)定》文件精神，規(guī)范土地市場交易，優(yōu)化國土資源配置，嚴格按照土地招拍掛制度出讓土地。上半年，我縣按計劃共掛牌出讓工業(yè)項目用地5宗，面積335.63畝，總價款為3087萬元；出讓經(jīng)營性項目用地21宗，出讓土地總面積1265.71畝，收取出讓金總額為81281萬元，其中，公開出讓宗地2宗，出讓面積為15.39畝，收取出讓金2440萬元；掛牌出讓宗地19宗，出讓面積為1250.32畝，收取出讓金78841萬元。
三、加大執(zhí)法監(jiān)察力度，堅決遏制違法行為
今年以來，我縣國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作重點堅持“疏、堵、管”并重，在工作方法上做到“四個結(jié)合”（即與平常巡查中牽頭問題發(fā)現(xiàn)相結(jié)合，與衛(wèi)片檢查中指正的問題查處糾正相結(jié)合，與群眾信訪舉報問題核實相結(jié)合，與部門聯(lián)動責任相結(jié)合）。在執(zhí)法監(jiān)察工作中，我們把“管”與“控”作為重點，強化部門之間的責任聯(lián)動。根據(jù)“屬地管理”原則，建立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體，相關(guān)部門共同參與的土地管理共同責任機制，形成政府牽頭、部門聯(lián)動、齊抓共管的執(zhí)法氛圍。
（一）強化治本，堵疏互動
在工作中，我縣針對近年來出現(xiàn)的土地管理中發(fā)現(xiàn)的“越打越多”的問題和“越打越難”的狀況，積極探討原因，提出了“堵、疏、管”三并舉的治本思路。
1、突出“疏”，清理一批。
立足目前已經(jīng)出臺的兩個規(guī)劃（土地利用總體規(guī)劃、村鎮(zhèn)規(guī)劃），從解決歷史遺留問題、緩和干群矛盾的角度，對符合建房條件的原屬于緊房、缺房戶的未批已建對象，給予補辦土地報批手續(xù)。同時抓好用地報批，及時解決用地需求。對符合國家政策的項目用地、個人建房用地，提前介入，主動服務(wù)，及時組織報件，上報審批，降低違法用地率。
2、突出“堵”，打擊一批。
一是抓好節(jié)假日期間執(zhí)法監(jiān)察工作。在春節(jié)期間，著力加強對處于我縣重點區(qū)域、重點路段或影響規(guī)劃的已建及正在搶建的違法對象的管控，加強巡查并整合力量開展冬季清違專項會戰(zhàn)，達到敲山震虎的震懾效果。同時，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報違建動態(tài)，實施“每周一拆”，即每周至少針對一個有違建動態(tài)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織一次開展違章筑拆除，確保打擊勢頭不減。
二是抓好土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。根據(jù)國土資源部下發(fā)的我縣20xx年度土地變更調(diào)查衛(wèi)星遙感影像監(jiān)測圖斑，按照《國土資源部關(guān)于開展20xx年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作的通知》（國土資發(fā)〔20xx〕47號）、省國土資源廳《轉(zhuǎn)發(fā)國土資源部關(guān)于開展20xx年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作的通知》（閩國土資文〔20xx〕77號）、《縣20xx年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作方案》要求，及時組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門積極開展外業(yè)核查、內(nèi)業(yè)梳理，對涉及違法用地的圖斑依法予以嚴厲查處、認真整改到位。目前，共查處涉及違法圖斑11宗，面積60.24畝（其中耕地23.31畝）。目前已作出罰款決定35.7514萬元，已落實到位13.8894萬元；作出沒收決定1.3408萬平方米，作出拆除決定0.2192萬平方米，按規(guī)定已依法移送人民法院申請強制執(zhí)行2宗，已作出處罰決定9宗，罰款已到位3宗，并對涉及非法占用土地建設(shè)的中共黨員給予向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委提出處分建議2人。其余案件，目前正在調(diào)查取證階段。同時要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所繼續(xù)完善衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作簡報制度、堅持半月報制度、落實文件信息備案報送制度、并建立工作聯(lián)系制度。
三是建立健全分級管理執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。以基本農(nóng)田保護區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、公路沿線、四大經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和蓼沿、丹陽等違法行為高發(fā)區(qū)為重點，開展經(jīng)常性的動態(tài)巡查，對發(fā)現(xiàn)的國土資源違法行為，及時予以制止。同時，對違法占地行為，嚴厲打擊，堅決拆除。上半年共立案查處違法案件37宗（衛(wèi)片案件10宗，非衛(wèi)片案件27宗）；共拆除違法建筑104宗，占地面積13861平方米，建筑面積13177平方米。加強對轄區(qū)內(nèi)待整合超期證礦點的監(jiān)管，尤其是對蓼沿、丹陽兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行重點管理，以全省嚴厲打擊非法違法采礦專項行動為契機，認真對轄區(qū)內(nèi)礦山礦點進行拉網(wǎng)式大排查，做到發(fā)現(xiàn)一處，打擊取締一處。上半年，共出動執(zhí)法監(jiān)察人員295人次，打擊取締無證礦點3處，強行拆除工棚2座，搗毀開采鋸臺電腦板27臺，搗毀發(fā)電機12臺，繳獲風鉆機65把，有效地打擊了非法違法采礦行為，確保我縣礦產(chǎn)資源開發(fā)持續(xù)、健康、有序的發(fā)展。
同時，我局針對國家土地督察上海局指出的我縣存在土地管理方面的問題，進一步明確責任領(lǐng)導、具體負責人以及整改時限，認真抓好整改。對于督察組領(lǐng)導提出的問題及時提供依據(jù)予以解釋說明，堅持邊查邊改、立整立改，認真吸取教訓、規(guī)范運作、嚴肅政策執(zhí)行力著手，建立健全相關(guān)長效機制，杜絕該類問題再次發(fā)生。同時，以此為契機，進一步規(guī)范國土資源管理行為。
3、突出“管”，規(guī)范一批。
出臺對于今后符合建房條件的群眾，在符合“兩規(guī)劃”的基礎(chǔ)上給予土地報批，逐步緩解個人住房剛性需求與審批的矛盾，進一步規(guī)范全縣土地的有序管理。
（二）強化引導，宣傳鼓動
輿論的引導是我縣土地執(zhí)法監(jiān)察與管理的重要抓手，今年國土資源管理法律法規(guī)宣傳活動主要還是以“6.25”土地日、“4.22”地球日為契機，開展聲勢浩大的宣傳活動。一是在“6.25”土地日、“4.22”地球日前后，在縣城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心區(qū)繁華地段懸掛全國“土地日”宣傳橫幅80余條，在人民廣場懸掛宣傳氣球5個。二是利用局機關(guān)宣傳欄及在局機關(guān)led顯示屏及宣傳欄等宣傳平臺，更新制作宣傳全國“土地日”、“4.22”地球日相關(guān)內(nèi)容。三是發(fā)放印制全國“土地日”宣傳標語的平時群眾日常用品400多件，發(fā)放《中國國土資源報》6.25“土地日”特刊給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源管理協(xié)管員及村民小組長等共1000份。四是6月25日前后，在縣有線電視臺反復滾動播放全國“土地日”宣傳口號。五是結(jié)合“土地日”開展安全生產(chǎn)宣傳月活動，強化安全生產(chǎn)和地質(zhì)災(zāi)害防治意識，進一步擴大宣傳效果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也紛紛開展了形式不一、豐富多采的宣傳活動，大大提高了國土資源管理工作的宣傳面。力求國土資源管理法律法規(guī)深入千家萬戶、深入人心。
四、規(guī)范礦產(chǎn)資源管理，加強地質(zhì)災(zāi)害防治
今年我縣礦產(chǎn)資源管理工作進一步加強監(jiān)督，強化管控，全面提高我縣礦產(chǎn)資源開發(fā)利用的規(guī)模化，集約化、科學化水平。
（一）認真執(zhí)行關(guān)淘聯(lián)改，加大礦產(chǎn)資源整合力度，規(guī)范礦業(yè)開發(fā)。
一是努力促進礦山整改工作。為全面提高我縣礦產(chǎn)資源開發(fā)利用的規(guī)模化，集約化、科學化水平，根據(jù)上級有關(guān)文件精神和《縣礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃》（20xx年—20xx年）以及《縣非煤礦山礦產(chǎn)資源開發(fā)利用整合方案》，嚴格加強礦產(chǎn)資源規(guī)劃管理并采取兼并重組，提升改造，關(guān)閉取締的整合方式，認真開展礦山整合工作，制訂整合具體實施方案，關(guān)閉取締了小、散、亂和布局不合理的礦山礦點，采礦許可證到期未辦理延期手續(xù)的相關(guān)企業(yè)，通過整合，我縣飾面石材礦山由原有39家計劃整合成24家，有效提高礦產(chǎn)資源可持續(xù)開采，礦產(chǎn)資源開采粗放、破壞浪費等狀況得到根本轉(zhuǎn)變。有效提高礦產(chǎn)資源可持續(xù)開采，最大限度減少礦產(chǎn)資源開發(fā)對環(huán)境的破壞是。
二是加強我縣礦山生態(tài)環(huán)境的恢復治理和進一步優(yōu)化。我縣唯一持有效證開采的飾面石材礦山企業(yè)“市潭筆山實業(yè)發(fā)展有限公司”嚴格按照上級有關(guān)“邊開采、邊治理”的方針，加強礦山采后的植樹造林和礦山復綠。并積極配合縣環(huán)保部門做好敖江流域水資源的保護，對敖江流域水環(huán)境綜合整治實行月報制度。同時，嚴格按照上級要求開展礦山年檢工作，加強我縣礦產(chǎn)資源開發(fā)利用的動態(tài)管理、完成礦業(yè)權(quán)實地核查工作，依法征收礦產(chǎn)資源補償費63.39萬元。
（二）落實地質(zhì)災(zāi)害防治措施。
在年初，由縣、鄉(xiāng)、村三級層層簽訂《縣國土資源局地質(zhì)災(zāi)害防治目標責任狀》，明確防治任務(wù)，強化責任落實。對我縣今年被列入地質(zhì)災(zāi)害防治方案的42處地質(zhì)災(zāi)害隱患點（其中重要地質(zhì)災(zāi)害隱患點9處，次重要地質(zhì)災(zāi)害隱患點23處，一般地質(zhì)災(zāi)害隱患點11處），逐點確定監(jiān)測和防災(zāi)責任人，補充更新警示標志牌。同時發(fā)放了84份防災(zāi)工作明白卡、182份防災(zāi)避險明白卡，有效提高災(zāi)點群眾防災(zāi)意識。
在汛期前，編制頒發(fā)《20xx年縣地質(zhì)災(zāi)害防治方案》、《20xx年縣突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制《村(居)汛期地質(zhì)災(zāi)害防御群眾轉(zhuǎn)移預(yù)案》，建立以縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府行政首長負責制、有關(guān)部門領(lǐng)導崗位責任制為核心的地質(zhì)災(zāi)害防治體系。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導為負責人，地災(zāi)點的村主任、國土協(xié)管員為監(jiān)測責任人、地災(zāi)戶主為監(jiān)測人的地質(zhì)災(zāi)害“群測群防”的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。遇有災(zāi)害性天氣及重要天氣預(yù)報，通過群發(fā)短信向各基層所、礦山業(yè)主、地災(zāi)點監(jiān)測人以及村級國土資源協(xié)管員等進行預(yù)報預(yù)警，保持防災(zāi)信息暢通，同時做好值班防范、巡查監(jiān)測和災(zāi)情速報等工作，全力保障群眾生命財產(chǎn)安全。
五、堅持以人為本，有效服務(wù)群眾
切實維護群眾合法權(quán)益，為群眾排憂解難，將問題化解在基層，力保社會安定穩(wěn)定。
（一）保障被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。在征地過程中，認真發(fā)布征地公告。規(guī)范土地補償費發(fā)放流轉(zhuǎn)程序，防止征地補償費的拖欠、截留、挪用、克扣和擅自變更征地補償費用途，依法維護被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。
（二）認真處理群眾信訪問題。認真貫徹落實《信訪條例》和《國土資源信訪規(guī)定》，嚴格按照信訪“路線圖”，規(guī)范信訪事項處理程序。積極開展信訪大排查，調(diào)處矛盾糾紛，著力解決一批歷史遺留問題。截止6月25日，共受理群眾來信來訪102件（其中上級轉(zhuǎn)辦交辦50件），重信24件，12345網(wǎng)絡(luò)訴求件89件，電話咨詢220次，切實做到件件有著落，事事有回音，沒有造成集體上訪的現(xiàn)象發(fā)生。
六、夯實基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量與效率
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是國土資源管理的基石，今年以來，我局切實強化基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理，進一步提升行政服務(wù)水平是關(guān)鍵。
（一）規(guī)范土地登記發(fā)證管理。上半年，累計發(fā)放國有土地使用證(變更、出讓、劃撥)共計2209本，面積1647610.54平方米。其中，個人初始（變更）登記489宗，面積15966.35平方米；單位初始（變更）登記37宗，面積1579570.5平方米；商品房登記1683宗，面積52073.69平方米。辦理土地他項權(quán)利證明（抵押登記）211宗。其中對于單位劃撥國有土地使用權(quán)申請抵押登記的，要求其與銀行及縣國土局三方之間簽訂處置協(xié)議，以保證抵押貸款的真實有效，防止弄虛作假。累計發(fā)放《集體土地使用證》238本，面積21812.99平方米，其中單位1本，面積3880平方米。同時繼續(xù)完成20xx年度土地變更調(diào)查和復核工作，做好城鎮(zhèn)地籍權(quán)屬調(diào)查內(nèi)業(yè)整理工作。
（二）完成土地利用總體規(guī)劃數(shù)據(jù)庫備案工作。在完成縣土地利用總體規(guī)劃修編后，對數(shù)據(jù)庫進行了多次微調(diào)，目前我縣鄉(xiāng)級土地利用總體規(guī)劃數(shù)據(jù)庫最終成果已通過省國土資源廳審核。
（三）有序開展年度變更調(diào)查。通過對新增建設(shè)用地和耕地變化情況進行全面摸底后，及時將變更上圖，嚴格做到實地變化一塊、變更一塊、統(tǒng)計一塊，保證調(diào)查成果的客觀真實，較好的完成了20xx年度土地利用現(xiàn)狀變更調(diào)查工作。并做好與年度土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作的銜接。
（四）依法行政效率不斷提高。加強信息公開制度建設(shè)，提高信息公開服務(wù)水平，今年在“之窗”網(wǎng)站公開信息共29條。財務(wù)資金規(guī)范運行，做好預(yù)決算工作，加強專項資金監(jiān)管，認真做好專項資金審計、項目績效考評、離任審計等工作。
（五）完善網(wǎng)上審核報批程序。按照縣效能建設(shè)網(wǎng)上審批工作部署要求，國土資源管理網(wǎng)上審核報批和國土資源執(zhí)法監(jiān)察、行政處罰自由裁量權(quán)工作，用地審批、地籍登記確權(quán)發(fā)證、礦山管理等項目已錄入網(wǎng)，按照網(wǎng)上審批程序展開。
七、強化教育管理，提升國土資源干部隊伍素質(zhì)
嚴格落實八項規(guī)定，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，推進黨建與業(yè)務(wù)工作有機融合。
（一）加強干部隊伍建設(shè)。按照縣委縣政府開展“三服務(wù)”活動的文件要求，及時幫助群眾解決一些力所能及的事情。進一步增強廉潔從政意識。健全激勵和問責機制，充分調(diào)動干部積極性。
（二）注重開展廉政建設(shè)。一是扎實推進黨風廉政建設(shè)責任制落實，層層簽訂《20xx年縣國土資源系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作責任書》和《拒絕接受商業(yè)賄賂承諾書》，形成一級對一級負責機制，增強廉潔自律觀念。二是及時認真組織學習中央《八項規(guī)定》，確保“八項規(guī)定”落實到位。組織全系統(tǒng)干部職工深入開展學習《八項規(guī)定》，并組織干部職工撰寫學習心得體會，從而進一步改變文風、會風，規(guī)范接待制度、公車管理制度。除在局機關(guān)宣傳欄公布《八項規(guī)定》有關(guān)政策外，還不定期通過手機短信平臺發(fā)布《八項規(guī)定》有關(guān)內(nèi)容，警示全系統(tǒng)干部職工規(guī)范自身行為準則。同時，及時組織局紀檢、監(jiān)察室深入督促檢查八項規(guī)定執(zhí)行情況。以此保證規(guī)范接待制度、公車管理制度落實到位。三是全面貫徹落實《廉政準則》，構(gòu)筑以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點的預(yù)警防控機制。重點圍繞核心業(yè)務(wù)、重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，動態(tài)跟蹤掌握廉政風險，適時進行廉政風險預(yù)警。建立廉政風險防控教育制度，定期組織開展廉政風險防控教育。同時，深入開展工程建設(shè)領(lǐng)域腐敗問題治理工作，構(gòu)建預(yù)防和解決工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題的長效機制。
（三）加強機關(guān)效能建設(shè)。進一步簡化和優(yōu)化行政審批事項流程和時限，努力做到提速增效，方便群眾。繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”建設(shè)，嚴格樹立行政審批窗口良好形象，抽調(diào)一批業(yè)務(wù)骨干充實到行政服務(wù)中心，切實提升窗口服務(wù)水平。認真抓好黨務(wù)政務(wù)公開，做到“權(quán)力在陽光下運行”。深入開展績效評估和系統(tǒng)民主評議政風行風工作，發(fā)放300份政風行風征求意見建議卡，認識梳理存在問題，并采取有效措施整改落實。
存在問題：
1、保護耕地壓力大，耕地補充任務(wù)重，土地開發(fā)整理后備資源不足，占補平衡壓力越來越大。
2、礦產(chǎn)資源無證開采、亂采亂挖現(xiàn)象還時有發(fā)生，礦山開采者安全意識不高，有的甚至不按開采方案開采造成安全隱患，給礦政管理和礦山安全生產(chǎn)工作帶來困難和挑戰(zhàn)。
3、農(nóng)村個人違法建房現(xiàn)象時有發(fā)生，現(xiàn)行的政策、法律法規(guī)并未賦予土地執(zhí)法監(jiān)察人員在查處土地違法行為時一些必要的權(quán)力，在調(diào)查過程中，執(zhí)法人員對于一些不配合調(diào)查的當事人卻無法采取強制措施查案，土地執(zhí)法難度大，暴力抗法時有發(fā)生。
4、征地工作難開展，特別是縣城區(qū)拍賣地、工業(yè)和道路建設(shè)用地征地工作難度大，因征地引發(fā)的信訪事件也時有發(fā)生。
下半年，我局將按照縣委、縣政府工作的總體部署，認真貫徹落實黨的十八大精神，堅持解放思想，搶抓機遇，深化改革創(chuàng)新，積極主動服務(wù)，嚴格規(guī)范管理，在保障科學發(fā)展方面走在前、做表率，在提高資源對經(jīng)濟社會發(fā)展保障能力上下功夫、求突破，現(xiàn)將下半年國土資源管理工作思路匯報如下：
一、保障發(fā)展用地
一是加強規(guī)劃統(tǒng)籌。全面實施新一輪的縣土地利用總體規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃，充分發(fā)揮規(guī)劃的引導作用。在符合規(guī)劃的前提下，確保各業(yè)各類用地。
二是強化用地保障。重點保障省、市重點建設(shè)項目和符合產(chǎn)業(yè)政策工業(yè)項目的合理用地需求。加大土地儲備力度，特別是工業(yè)用地儲備力度，筑巢引鳳，增強招商引資主動性。進一步加強與省廳、市局的溝通協(xié)調(diào)，主動做好用地報批的協(xié)調(diào)和指導，努力爭取用地指標，對項目用地報批要指派專人跟蹤，暢通項目用地報批的綠色通道，突出保障央企、外企、民企等“三維”項目的落實。確保馬尾船政、“三館一中心”、通港大道二期、可門火電三期、繞城高速東南段、貴安環(huán)城公路、神化港電、正祥集團山崗物流園等國家、省、市點建設(shè)項目以及經(jīng)濟發(fā)展、保障民生等所需的建設(shè)用地及時獲批。
三是積極探索留用地管理，解決征地難問題。要逐步擴大留用地政策適用范圍，除原來縣城規(guī)劃區(qū)外，應(yīng)對我縣經(jīng)濟建設(shè)重點區(qū)域經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、可門開發(fā)區(qū)、貴安開發(fā)區(qū)、海西水產(chǎn)品加工區(qū)、琯頭鎮(zhèn)推廣實行。同時，豐富留用地處置方式，對不適宜地的被征地村，實行留用地指標量化管理，并采取貨幣方式回購留用地指標，回購款由村集體經(jīng)濟組織采用市場化方式購買商業(yè)物業(yè)等，穩(wěn)定租金收入可保證被征地農(nóng)民長遠生計，解決后顧之憂，使被征地農(nóng)民充分享受發(fā)展成果。
二、加強市場監(jiān)管
一是嚴格土地市場管理。整頓和規(guī)范土地市場秩序，加強對土地開發(fā)建設(shè)的全過程監(jiān)管，制止擅自變更項目、違規(guī)交易、囤積土地等行為，增強地產(chǎn)市場信息的透明度，堅持正確的輿論導向，促進我縣房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展。
二是完善招拍掛制度。建立健全招拍掛配套制度，規(guī)范有序地開展我縣經(jīng)營性用地及工業(yè)用地土地使用權(quán)招標拍賣掛牌出讓工作。對招拍掛出讓方式取得的土地使用權(quán)出讓金以及交地情況進行追蹤式管理，積極開展監(jiān)督檢查，嚴格遵守《國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同》，根據(jù)合同約定開發(fā)利用土地，堅決查處各類違約、違法行為，實現(xiàn)土地的合法、有序、充分利用。
三是加強礦業(yè)權(quán)市場管理。以蓼沿、丹陽等地飾面石材、建筑石料礦為主，突出重點，主動作為，扎實推進礦產(chǎn)資源開發(fā)整合工作。提高采礦權(quán)準入門檻。加強礦產(chǎn)資源開發(fā)的監(jiān)督管理，嚴厲打擊各類非法違法采礦行為。
三、堅守耕地紅線
一是繼續(xù)推進土地整理、舊村復墾及“三舊”改造，落實補充耕地政策。加大“三舊”改造宣傳力度，啟動基礎(chǔ)性工作，發(fā)揮典型示范作用，加快推進“三舊”改造，改變城鄉(xiāng)面貌。爭取農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)業(yè)部門支持和配合，扎實開展高標準基本農(nóng)田建設(shè)和土地整治工作。按照年初制定的工作目標與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂的目標責任狀，認真組織完成補充耕地任務(wù)。在開展高標準基本農(nóng)田建設(shè)過程中，注重提升耕地質(zhì)量，采取工程措施、生物措施，加強質(zhì)量建設(shè)與管護工作，突出保護生態(tài)環(huán)境和防止水土流失。20xx年要完成市政府下達我縣1500畝新增耕地和5600畝高標準基本農(nóng)田建設(shè)規(guī)模立項任務(wù)。進一步加大力度，加強對在建土地整理項目、舊村復墾項目的工程進度，確保完成市政府下達的任務(wù)。同時，加快清理閑置土地和低效利用土地，騰籠換鳥，促進節(jié)約集約用地，提高經(jīng)濟效率。
二是加快推進城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤工作。20xx年在全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面啟動增減掛鉤。要正確把握城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤政策，認真執(zhí)行省委、省政府的決策部署，積極推進小城鎮(zhèn)綜合改革建設(shè)試點及地災(zāi)點搬遷后舊宅基地復墾工作，實現(xiàn)城市支持反哺農(nóng)村，改善農(nóng)村面貌。
四、嚴格執(zhí)法檢查
一是加大力度，依法依規(guī)，控違拆違。結(jié)合深入推進環(huán)境綜合整治和清理整治違法建設(shè)工作，進一步明確國土、規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等政府及部門之間的分工責任，抓住重點，特別對重點區(qū)域，重要通道兩側(cè)違建嚴控強拆，對影響惡劣、頂風作案的違章建筑采取聯(lián)合執(zhí)法、形成合力、破除阻力、堅決予以拆除，敲山震虎、達到震懾效果。要加強動態(tài)巡查，建立縣、鄉(xiāng)、村三級巡查機制，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早報告、早查處，減少執(zhí)法阻力。同時，加強“堵疏”結(jié)合，對住房緊張的無房戶、缺房戶、緊房戶積極引導其向住宅小區(qū)集中，采取鄉(xiāng)村統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施辦法，逐步解決農(nóng)民住房問題。
二是認真做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。認真做好20xx年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查驗收收尾工作，健全共同責任機制，進一步提高我縣衛(wèi)片執(zhí)法檢查的工作水平。加強對新發(fā)生的違法用地、違法開采案件的查處整治力度，排查梳理今年已動工建設(shè)但尚未報批或獲批的項目，抓緊在年內(nèi)完成好獲批工作。做好20xx年度土地變更調(diào)查和衛(wèi)片執(zhí)法檢查的銜接工作，把握衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作的主動性，確保20xx年衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作順利完成，并實現(xiàn)“零問責”目標。
三是認真處置各類信訪問題。進一步落實信訪工作責任制，認真辦理群眾信訪事項，嚴格按照信訪“路線圖”的要求，切實做好信訪事項各個程序、各個環(huán)節(jié)的銜接工作，確保群眾信訪問題事事有著落，件件有答復，切實解決群眾訴求，達到息訪目的。要推進基層國土資源信訪規(guī)范化建設(shè)，實現(xiàn)“四有”，即有固定場所、有工作人員、有“路線圖”制度、有信息系統(tǒng)，實現(xiàn)規(guī)范化、信息化。
五、強化地災(zāi)防治
一是加大重大地質(zhì)災(zāi)害（隱患）點的治理力度。根據(jù)省、市級財政的資金安排，做好工程治理項目的資金補助申報工作，落實搬遷補助資金，確保我縣20xx年受地質(zhì)災(zāi)害威脅群眾的搬遷工作順利實施。
二是健全汛期地質(zhì)災(zāi)害防治群測群防機制。切實做好地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防、應(yīng)急、治理、備案等各項工作，力爭避免因地災(zāi)造成人員傷亡。
六、筑牢基礎(chǔ)工作
一是開展農(nóng)村集體土地使用權(quán)登記發(fā)證工作。在基本完成農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作同時，部署開展我縣的農(nóng)村集體土地宅基地和建設(shè)用地使用權(quán)確保登記發(fā)證工作，進一步明晰農(nóng)村土地產(chǎn)權(quán)，促進農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)做好土地調(diào)查工作。繼續(xù)做好我縣20xx年度的土地變更調(diào)查與遙感動態(tài)監(jiān)測工作；加快第二次全國土地調(diào)查各類成果數(shù)據(jù)的應(yīng)用，進一步推進我縣地籍管理信息化工作，同時配合“一張圖”工程建設(shè)，實現(xiàn)國土資源“一張圖”綜合監(jiān)管。
七、加強隊伍建設(shè)
一是以“更強的學習力”促進水平提升。切實抓好黨的十八大精神的學習貫徹，在學習型機關(guān)、學習型國土資源所建設(shè)中著力提高干部職工的學習力，做到更新學習理論、突出學習重點、創(chuàng)新方式方法、轉(zhuǎn)變學風、建立健全制度。
二是加強黨風廉政建設(shè)。進一步抓好廉政風險防控機制的建立，把廉政風險防控機制建設(shè)納入黨風廉政建設(shè)責任制考核的內(nèi)容。
三是進一步加強機關(guān)作風和效能建設(shè)。緊緊圍繞“服務(wù)發(fā)展、規(guī)范管理、高效便民、保障有力”的工作要求，不斷加強環(huán)境建設(shè)，完善制度，加大治懶、治慵、治散力度，認真解決機關(guān)和干部隊伍中存在的影響和制約經(jīng)濟發(fā)展的問題。強化監(jiān)督管理、強化主動作為、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高辦事效率和服務(wù)水平。
精選工作總結(jié)與計劃模板 篇10
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務(wù)真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設(shè)備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實施“陽光采購策略”
—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20__年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
20xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基矗
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3－5％。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5－8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復核，再由采供部經(jīng)理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基矗
四、加強對材料、設(shè)備價格信息的管理
20xx年采供部進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感
20xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
六、09年將具體從以下幾方面予以改進：
1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程（10個）
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購
精選工作總結(jié)與計劃模板 篇11
今年我的工作主要在3g手機，我知道，20xx手機銷售工作總結(jié)只有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機的動機領(lǐng)導我的每個任務(wù)。G3移動區(qū)域是直接面對客戶，做一個好工作不僅需要熟悉每個產(chǎn)品知識、流利的口才，更需要一個好的心態(tài)，耐心，愛，關(guān)懷，認真對待每一位客戶，無論他來自哪里，在什么位置，將要求認真負責，盡我的能力，做出最大的貢獻。現(xiàn)在工作，我充滿信心，不僅如此不知所措。青年患者與客戶，客戶根據(jù)不同客戶選擇他們所需要的手機，讓他們滿意；顧客，做好兼顧保健服務(wù)每個客戶，每個鏈接不能松懈。讓客戶等待也感覺到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務(wù)，以提高服務(wù)的效率，讓客戶知道我們也緊急。發(fā)行一些宣傳頁和指導3g體驗區(qū)讓他們可以在忙碌在自己的經(jīng)驗和更喜歡的模型。每次回新模型將使用其他時間去了解這些新功能和參數(shù)的各個方面，所以在面對直接客戶也可以如手掌介紹這些手機用戶，不斷提高自己的能力。大廳3g手機店中間的大廳裝修后，客戶等待做生意沒有人會順便來看看手機，這樣我就可以向客戶推薦更多的機會3g手機，又因為薪酬的工作，我將負責更多的東西，也讓我更加活躍，但有時因為忙碌和低于其他客戶，注意兼顧，感到焦慮。但我相信，只要我的生意更熟練的介紹更流利，可以快問快我的工作效率，以注意兼顧到更多的顧客。
因為感覺身體很重的負擔，和自己的知識，能力是有限的，20xx手機銷售工作總結(jié)所以總是不敢掉以輕心，總是學習，學習書籍，各地的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺還有些進步。通過不斷的學習和積累，冷靜地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，確保這個職位的正常進行，并在正確的工作態(tài)度，熱愛工作，認真落實在實際工作，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，有較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團隊工作可以提高工作效率。出于這個原因，我不僅努力工作，同時，它還與同事和睦相處。除了互相學習工作，簽署了對方的優(yōu)點和學習使用。后一年工作時間不斷充實豐富的研究，我也常常認為不斷總結(jié)，也得到了很多教訓和經(jīng)驗。平時也不斷自我學習自我完善。也不斷的自我總結(jié)，這樣才能提高更好的和更好的生活和工作，20xx手機銷售工作總結(jié)因為工作，總是接觸到新的東西，總結(jié)也是非常重要的，下班的時候，也可以認為不斷充電和總結(jié)，能讓自己感覺和知道更多關(guān)于你的生意。