職員個人三年工作總結(jié)(精選32篇)
職員個人三年工作總結(jié) 篇1
在平凡之中,我度過了教育教學(xué)工作十二年,驀然回首,感慨頗多。特別是近三年來,無論是在團隊協(xié)作,還是學(xué)識見聞、職業(yè)技能等方面自身都有很大的改變,現(xiàn)將近三年工作做如下總結(jié):
一、團隊協(xié)作能力得到加強,自身素質(zhì)不斷提高。
近三年來,隨著年齡的不斷增長,我也逐漸成熟起來,遇事沉著鎮(zhèn)定,改掉了以往“一觸即跳”的壞毛病,并在工作中多學(xué)他人長處,擇善而從。特別是20__年擔(dān)任學(xué)校語文教研組工作以后,在工作中我遇到了這樣或那樣的困難,我能做到與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多請示,多匯報,加強溝通,能夠團結(jié)語文組全體教師,大家群策群力,通力合作,共同完成學(xué)校教學(xué)研究工作。在與其他年級老師溝通時,我能設(shè)身處地地為他人著想,力爭讓每一位老師盡力支持學(xué)校的教研工作,在大家的配合下,每學(xué)期的教研工作都能順利完成。三年來,在教導(dǎo)處的指導(dǎo)下,我組織開展全校青年教師基本功比賽一次,課堂教學(xué)觀摩達50節(jié)次,教學(xué)理論學(xué)習(xí)3次。除此,我還組織語文組做好聽課筆記的材料整理工作。
二、學(xué)識見聞不斷增長,促進教學(xué)工作良好開展。
現(xiàn)代社會,日新月異。所以我非常重視學(xué)習(xí),平時積極參加培訓(xùn)和提高學(xué)歷教育課程學(xué)習(xí),積極利用網(wǎng)絡(luò)有用資源,我深切體會到:當(dāng)一名語文教師的不易,因為傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的課改,從教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變到教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變是一個質(zhì)的飛躍,不學(xué)習(xí)則落伍。語文學(xué)科涉及的知識面廣泛,它對教師提出了更高的要求,除了學(xué)習(xí)理論文章外,我還學(xué)習(xí)文化知識方面的書籍。為了提高自己的課堂教學(xué)水平,我還虛心向同行們學(xué)習(xí),積極參與教研組的備課,聽課,評課,觀摩,研討活動,不斷吸收新鮮血液,以適應(yīng)現(xiàn)代化教育的需要,使自己的課堂教學(xué)跟上時代發(fā)展的脈搏。通過這一系列的學(xué)習(xí),自己的教學(xué)理念進一步更新,對新課程理念感悟也在一步步加深。我還不斷進行課堂反思,并隨時修改不恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式。讓自己在每節(jié)課中有所獲。
三、工作能力得到提高,更好地服務(wù)工作大局。
近三年來,我分別擔(dān)任了三、四年級《語文》、《心理咨詢健康》、《音樂》等學(xué)科教學(xué)工作。多次接手中年級,擔(dān)任班主任。我深深知道,中年級教學(xué)在整個小學(xué)階段起到承上啟下的作用,發(fā)揮著橋梁樞紐的作用。所以在工作上,我任勞任怨,不敢有一絲怠慢。在教學(xué)中,我堅持了教學(xué)"六認(rèn)真"。除了做好作業(yè)全批全改,還堅持訂正,大膽嘗試隨堂作文教學(xué)。
課堂上我努力讓學(xué)生感受到一種親切,和諧,活躍的氣氛;我努力使自己成為學(xué)生的親密朋友,讓教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂;我努力讓不同層次的學(xué)生得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)。所以在課堂上有限的時間內(nèi),每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機會。一個班級中難免有學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,接受能力差的學(xué)習(xí)困難生。對于這樣的學(xué)生我虛心向有經(jīng)驗的老師請教,尋找到了適合的方法:我將學(xué)生按學(xué)習(xí)情況分為三批,讓學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的學(xué)生早上完成清潔區(qū)的打掃工作,下午安排學(xué)習(xí)好的做小老師幫扶帶動他們利用文娛節(jié)進行學(xué)習(xí)。我則不定時下班督查,輔導(dǎo)。這樣既保證有時間輔導(dǎo)學(xué)生,也能讓學(xué)生在小老師的幫助下相對輕松的學(xué)習(xí)。
在班主任工作方面,我也是盡心竭力完成學(xué)校下達的各項任務(wù):做好開學(xué)工作,填寫各種票據(jù)、收據(jù),組織開展課外活動、每天至少下宿舍一次,關(guān)心和指導(dǎo)內(nèi)宿生生活。對于學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,紀(jì)律散漫的學(xué)生,我多次找學(xué)生談話,及時掌握學(xué)生思想動態(tài),嘵之以理,動之以情,循循善誘。同時,我及時聯(lián)系家長,共同教育學(xué)生。
工作上的勤奮努力,使我所帶的班級學(xué)風(fēng)較濃,學(xué)生個性得到較好發(fā)展,學(xué)生樂于表達,表現(xiàn)欲強。
多年在小學(xué)任教,在迎來送往中,我送走了很多一起默默耕耘的同事朋友,迎來了很多并肩做戰(zhàn)的年輕教師,如今的學(xué)校容校貌有了很大改變,我也慢慢成為學(xué)校元老級教師,我牢記做人的根本原則:以誠為先,謹(jǐn)言慎行,處處維護領(lǐng)導(dǎo)形象,做好年輕教師的表率,感染和帶動老師們快樂生活,勤奮工作,服務(wù)大局。
回顧三年的工作,我感到比較滿意,但也有遺憾與不足,在工作中對領(lǐng)導(dǎo)意圖領(lǐng)會不夠透徹,帶領(lǐng)老師們走了一些彎路,給自己增添了困擾。
今后我唯有更加努力的工作,注意學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧,提高溝通能力,更好服務(wù)于大家,服務(wù)于工作,才能回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和無私幫助。
職員個人三年工作總結(jié) 篇2
懷著對青春的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了工廠班長的舞臺。上半年已經(jīng)過去,在這半年里我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上,傾注于每一位同事身上。上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上半年的工作稍微總結(jié)一下,為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識
在上半年,作為一名工廠工人,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。半年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
二、維修工作
在維修工作方面,上半年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)?匆恍┫嚓P(guān)的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學(xué)習(xí)別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理。
三、班長工作
我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。我作為工廠工人,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的.完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),為更美好的明天努力。
四、考勤方面
我在做好各項工作的同時,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,處理好公司工作與個人之間的關(guān)系。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間和的全體工廠工人發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。
職員個人三年工作總結(jié) 篇3
我于20xx年X月X日通過招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設(shè)單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對《浙江省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了較好成績,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、個人簡歷
1996年9月—1999年7月,在湖南城建高等專科學(xué)校房地系就讀工程造價專業(yè);1999年7月—XX年7月,在中鐵十九局集團第四工程有限公司從事概預(yù)算編審、合同管理、投標(biāo)經(jīng)營等工作;20xx年10月,參加并通過了全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試。
二、主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久,但是有關(guān)竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計算工程數(shù)量,核對各項數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況,保證計算的準(zhǔn)確性,我還特意到現(xiàn)場仔細(xì)查看。經(jīng)過我的努力,目前這項工作已取得了較快的進展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對完畢。
3、積極著手華嚴(yán)街8號地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)該工程土建預(yù)算審核工作之后,我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料,并多次到施工現(xiàn)場了解情況。
4、其他方面:①積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面;②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務(wù)能力;③主動與同事交流,熱情幫助他人;④積極參加公司組織的各項活動,如參加黨員學(xué)習(xí)、新春聯(lián)歡演出。
職員個人三年工作總結(jié) 篇4
20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,這一年我進入了金融行業(yè),對我來說,這是一個充溢機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),充溢了神秘親睦奇。時而豪氣萬丈,時而信心不夠,這是一條布滿荊棘的途徑,只要你能邁過一個個坎,就能找到通往光明的途徑。
對付理財顧問這個崗位,沒有我想象中的簡單,不僅必要對行情十分了解,也必要對客戶充溢耐心,同時還必要懂得溝通的技術(shù)。通過這幾個月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了許多,不光是理財知識,更多的是學(xué)習(xí)的措施,工作的態(tài)度,對待客戶的方法以及溝通的技術(shù)。作為一個新員工異常感謝公司搭建的這個發(fā)展的平臺,令我在工作中賡續(xù)的學(xué)習(xí)、發(fā)展,賡續(xù)的提高,慢慢的`晉升自身的素質(zhì)與能力。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持與關(guān)愛,使我體會到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的幫忙能力使我在工作中加倍輕車熟路,也因為有你們,能力使我在公司的成長更上一個臺階。
職員個人三年工作總結(jié) 篇5
X年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進行了改造,工作總結(jié)《三季度安全工作總結(jié)》。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
職員個人三年工作總結(jié) 篇6
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)一年半了。伴隨著公司的飛速發(fā)展我也在不斷的進步著,因為我知道只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的完善自己的水平,才能從公司脫穎而出,成為一名合格的運行人員。這一年里在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、同事們的支持和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,積極完成自己崗位的各項工作。綜合自己一年來的工作,作出如下總結(jié):
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)及取證:
培訓(xùn)是每位員工提升技能的核心任務(wù),學(xué)以致用才是我們終的效果,所以我們今年增加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度。在這一年里我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了每日早班會值長布置的安規(guī)、運規(guī)知識,每日以提問的形式進行考問、講解,這樣日復(fù)一日的學(xué)習(xí)下去,我對安規(guī)和運規(guī)有了很大的提高并受到了每個人學(xué)習(xí)積極性的感染和值長的督促,為日后的工作奠定了基礎(chǔ)。在公司的組織下,今年的5月份和11月份我參加了值長證和電工進許可證培訓(xùn)學(xué)習(xí),這兩次的培訓(xùn)機會來之不易,在學(xué)習(xí)期間,我們都是按時上課,認(rèn)真聽講,順利取得了證件。
二、安全與消防工作:
在上半年,我統(tǒng)計了安全工器具的種類及數(shù)量并重新規(guī)劃了擺放位置,每個柜子都制作了標(biāo)示牌,使得這些工器具有序不亂。按照安全工器具的管理要求我做了清單并統(tǒng)計了檢驗到期時間,做到心中有數(shù)。作為班組的安全員,我以身作則,把安全放在第一位,安全生產(chǎn)是重中之重,在設(shè)備停送電時我都認(rèn)真填寫操作票以及其他相關(guān)記錄,在操作時做到監(jiān)護到位,保證人身和設(shè)備的安全。
6月份的安全月我們運行人員對220kv變電站站區(qū)設(shè)備重點區(qū)域進行隱患排查、缺陷消除,以保證設(shè)備的正常運行。配合值長對所有消防系統(tǒng)檢查、試驗,消防器材及設(shè)施檢查,消缺,嚴(yán)格執(zhí)行消防安全制度,完善消防安全臺賬,并對消防泵房進行衛(wèi)生清理。而且我們在每臺主變和磁控電抗器及油庫添置了消防沙箱并填滿沙子,加強了消防的力度。
三、值班及部門日常工作:
值班是我們運行人員的主要職責(zé),在值班期間我認(rèn)真填寫各項記錄,及時查看監(jiān)控系統(tǒng)報文,做到出現(xiàn)設(shè)備異常情況及時匯報,風(fēng)機出現(xiàn)故障及時通知維護人員處理,使站內(nèi)設(shè)備和風(fēng)機保持佳狀態(tài),保證當(dāng)值期間能完成更多的發(fā)電量。也掌握了各項值班制度及操作規(guī)范和注意事項,為以后的工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。在值守期間,我跟著檢修組到站外進行箱變和線路的巡視和消缺工作,從中也學(xué)習(xí)了很多的知識,增加了知識面。為了規(guī)范繼電保護定值的管理,我編寫了電子版繼電保護定值單,為了以后的定值核對,保護裝置校驗等工作帶來了方便。
四、春檢工作:
今年的6月份,我參加了每年定期的春檢預(yù)試工作,檢修期為3天,我負(fù)責(zé)的是繼電保護自動裝置調(diào)試工作。在此期間我配合調(diào)試單位試驗人員順利完成了#1、#2、#3主變保護裝置和測控裝置,251長興線、252牛長線線路保護裝置和測控裝置,主變和線路故障錄波器以及35kv高壓開關(guān)保護裝置等所有繼電保護試驗,由于停電時間短,試驗項目多,我們每天加班加點、保質(zhì)保量完成當(dāng)天布置的任務(wù)。
在試驗過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾處缺陷并及時處理,消除了危及設(shè)備正常運行的安全隱患。部分設(shè)備帶電后的試驗工作更為重要,我們認(rèn)真分析運行方式并考慮可能出現(xiàn)人為的誤操作事故,做了相應(yīng)的安全措施,確保萬無一失。短短的三天時間,雖然我們很累,但是我們學(xué)到了很多來之不易的知識。看到試驗師傅們的熟練操作,我感覺到我差之甚遠(yuǎn),繼電保護是一個變電站的核心,想完全掌握繼電保護知識還得更加努力。
五、工作、學(xué)習(xí)中存在的不足:
在這一年的工作中,我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點:自認(rèn)為學(xué)習(xí)積極性不夠高,動手少;和同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通及交流經(jīng)驗少;學(xué)習(xí)專業(yè)知識不徹底。我相信我還欠缺實際經(jīng)驗和鍛煉,但我會努力提高自身的專業(yè)技能,為公司作出更多的貢獻。在新的一年里,對我來說也是一個新的起點,我要繼續(xù)努力完善自己,做好自己的本職工作,為我們公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
回顧這一年來,我進步了很多,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!往后我會更加努力,茁壯成長,回報公司,盡職盡責(zé)做好每一件事。我相信在以后的工作中,我能更熟練的完成本職工作,為了我們公司的發(fā)展,我會一直向前看,踏踏實實工作,一步一個腳印去努力、進步,實現(xiàn)在崗位上的自身價值。以上是我這一年來思想、工作情況的總結(jié),有不足的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
職員個人三年工作總結(jié) 篇7
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,___交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識一點都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,平凡的崗位也可以做出不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
二、學(xué)無止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)煟瓉砩鐣@個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習(xí),用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠(yuǎn)都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
職員個人三年工作總結(jié) 篇8
20xx年XX月我擔(dān)任中專日語教學(xué)工作,由于接替高老師教學(xué),教與學(xué)都不適應(yīng)。因此,我對教學(xué)工作不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí)虛心求教。以下是我在這個學(xué)期教學(xué)情況總結(jié):
教學(xué)就是教與學(xué),倆者互相聯(lián)系,不可分割。有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教者的主體。因此,了解和分析學(xué)生的情況,做到有針對地教學(xué),想方法使課堂更加生動,使學(xué)生易接受,多學(xué)習(xí)知識。這關(guān)鍵教學(xué)的成功與否。
第一方面,在之前高老師負(fù)責(zé)教學(xué),學(xué)生都習(xí)慣她的教學(xué)方式方法,后來經(jīng)過大家的努力,教與學(xué)效率大有提高。
第二個方面,學(xué)生比較活躍自律性不強,中等生差生較大多數(shù)。基礎(chǔ)比較薄弱,學(xué)生信心不足,造成學(xué)習(xí)積極性不高。
第三方面,日語非專業(yè)屬于文化課。有些學(xué)生抱著以后不一定能有用得上日語態(tài)度學(xué)習(xí)。
面臨以上方面,主要是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)日語的積極性。那如何做到這一點呢?
語言教學(xué)在一定程度上是比較枯燥的,要求學(xué)生首先掌握基礎(chǔ)單詞和語法知識,那么在進行一段時間的知識的掌握后,就應(yīng)該啟發(fā)學(xué)生應(yīng)用,而應(yīng)用的過程也就是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造思維的過程。
比如在教[ぉ名前は何ですか]課時就可以要求學(xué)生思考這樣情況的哪些應(yīng)該注意的問題然后通過誦讀課文以及通過情景對話來教學(xué)生掌握詢問對方姓名的習(xí)慣用語和基本禮節(jié)。這樣在一定程度上使課堂上更加生動也激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
學(xué)校有一部分學(xué)生可能要進入日資企業(yè),這樣就要求學(xué)校不僅要進行日語教學(xué)同時也要求學(xué)生應(yīng)對日企文化以及日本人生活習(xí)慣等有所了解,那么,在平常上課時還應(yīng)教日本企業(yè)基本特點;日本人風(fēng)俗習(xí)慣。這樣在一定程度上說又可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和提高綜合能力。
以上就是我這個學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)。當(dāng)然有些地方不足。希望在以后日子里,在領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)下和前輩的指導(dǎo)下能取得更好的成績。
職員個人三年工作總結(jié) 篇9
本年度我能在學(xué)校后期崗位上認(rèn)真履行著自己的職責(zé),畢竟肩負(fù)著重要的職責(zé)便應(yīng)該要在工作中牢記校領(lǐng)導(dǎo)的教誨,而我在開展后勤工作的時候也能采納師生們的建議,回顧一年來在后勤工作中的表現(xiàn)也讓我對此感觸良多,總之能較好地完成這一年的后勤工作也意味著我在工作能力方面得到了較大提升,現(xiàn)對我在學(xué)校后勤崗位上的表現(xiàn)進行工作總結(jié)。合理利用后勤部門的經(jīng)費從而做好學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè),主要是做好基礎(chǔ)設(shè)施的維護工作從而保障師生們能正常使用,一方面我會利用節(jié)假日時間對各個教室進行巡視,主要是查看飲水設(shè)備以及多媒體播放設(shè)備是否能正常使用,而且我也會詢問教室在高層的班主任是否存在漏水的狀況,及時進行修繕從而保證教學(xué)工作的正常進行,畢竟后勤工作的完成也是為了給校園內(nèi)的其他工作提供保障,因此我在展開后勤工作的時候能秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則。
負(fù)責(zé)各類物資的采購工作用以保障學(xué)校的日常消耗,我在日常工作中會對需要采購的學(xué)校物資編制好相應(yīng)的清單,這樣的話就能提前進行采購以免在有所需求的時候難以進行供應(yīng),其中各科的教材以及學(xué)生校服是每個學(xué)期初都需要采購的,在這之前我會負(fù)責(zé)統(tǒng)計好每個班的.人數(shù)以及學(xué)生身高方面的數(shù)據(jù),另外對于粉筆等辦公物資的采購也會及時做好準(zhǔn)備,這樣的話當(dāng)教師有需求的時候就能及時進行提供,在倉庫中也有一些多余的課桌椅用來處理突發(fā)狀況,若是有學(xué)生課桌椅出現(xiàn)損壞的狀況則可以及時進行補充。
為學(xué)校各類活動做好準(zhǔn)備以便于能進行展開,主要是針對運動會之類的活動需要提前準(zhǔn)備好體育器材,而且也要提前對場地進行布置并劃分好跑道,對于各班的區(qū)域也要劃分出來從而保證運動會有序進行,在提前進行準(zhǔn)備的情況下使得本年度的兩次運動會能圓滿舉辦成功。由于后勤部門有臺打印機的緣故導(dǎo)致有時也會負(fù)責(zé)試卷打印工作,即幫助一些老師打印試卷從而進行課堂測驗或者臨時的考試,這也導(dǎo)致有時我也會購買紙張之類的物資并對打印機進行維護。
為了后勤工作的完成導(dǎo)致我在本年度付出不少努力,但對我來說工作中積累的經(jīng)驗是令人感到滿意的,而且我也會繼續(xù)做好這份工作直至獲得校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
職員個人三年工作總結(jié) 篇10
隨著一季度的結(jié)束,我們即將迎來新的旅程。新的氣息,新的目標(biāo),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,相信我們第二季度會取得很好的業(yè)績;仡櫟谝患径鹊墓ぷ魑业目偨Y(jié)如下:
一、踏踏實實工作,一步一個腳印
作為一名老員工,我深知遵守公司的各項規(guī)章制度的是我個人對待工作的底線,三年來,我做到不遲到,不早退,不曠工,有事事先請假。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并積極改進。
三年的工作經(jīng)驗,使我懂得作為一名檢驗人員,我身上肩負(fù)的責(zé)任,如果因為我的疏忽會給公司帶來的嚴(yán)重影響,所以在工作中我積極認(rèn)真完成每一項檢驗工作,當(dāng)然我今天的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持與栽培,日后在工作中,我會不斷努力和完善工作任務(wù),積極和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通交流,提高工作質(zhì)量,不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)公司的發(fā)展。
二、生活上滿足,對企業(yè)有強烈的歸屬感
公司每年組織我們帶薪旅游,開展許多集體活動,體現(xiàn)公司對廣大員工的人文關(guān)懷。我認(rèn)為在一個成功的企業(yè)工作,不僅僅是解決生活上的溫飽問題,更重要的是人生價值觀的一種體現(xiàn),是實現(xiàn)人生價值的舞臺,公司將為每位員工提供發(fā)展的舞臺和成就事業(yè)的機會”。感謝公司給我這個展示自己的機會,這樣的企業(yè),使我對它有了強烈的歸屬感,我必然會好好珍惜,我會遵循“探索、創(chuàng)新、團結(jié)、提高”的企業(yè)精神,不斷提高自我,與東大共進步。
三、未來打算
一年之計在于春,春天是新的開始,是努力是的季節(jié)。我會時刻樹立時不待我的緊迫感鞭策自己不斷努力,拓寬知識面,提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),做到學(xué)以致用,發(fā)揮自己的大潛能為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
職員個人三年工作總結(jié) 篇11
20xx年就馬上結(jié)束了,但是我在這一年當(dāng)中的收貨可是不少,為公司做出的貢獻也是有的,不要看我隨便只是在公司的后勤部門,就是心中還是一直把公司的利益放在第一位的,時刻想著為公司做貢獻,不放過任何的機會,我經(jīng)過這一年的成長,不管是從心性、個人工作能力還是對待工作的責(zé)任心有有著顯著的提高。我個人對我今年在后勤部門的工作表現(xiàn)總得來說還是滿意的,雖然說有點小瑕疵,就是無傷大雅,以下就是我對我今年的工作總結(jié)。
一、食堂的工作
公司的員工食堂一直都是公司后勤工作比較難做好的地方,以往公司的大多數(shù)員工都選擇去公司樓下找地方吃飯,第一嫌公司的飯菜不好吃,第二跟外面的飯店價格是保持一致的,第三有點顧及到飯菜的衛(wèi)生問題,所以極少數(shù)人選擇在公司食堂吃飯。今年我針對這一點做出了一個策劃方案并予通過了。
1、把食堂的廚房變成透明的的玻璃圍著,讓來就餐的員工們都能看到里面的作業(yè),食材也會擺出來一部分,讓大家看得見是否新鮮,這是為了打消大家就餐的顧慮。
2、菜品的數(shù)量直接翻了一個倍,有了更多的選擇供大家選擇,為了食堂的飯菜都能有各自喜歡的,實施了匿名提供菜品,今年新增的菜名品基本上都是來自于員工們。
3、所有菜品價格均有所下調(diào),這也算是給員工們福利了。
迄今為止,幾乎沒人還選擇去外面吃了,都選擇在公司的食堂解決,有的員工也會選擇加班,都是想晚餐也在公司解決。我的這一方案為大家的就餐提供了保障和便利。
二、采購的工作
公司的采購全部都是由我們負(fù)責(zé)的.,辦公用品、食材等等都是我們負(fù)責(zé)解決,但是怎么樣才能降低公司的資金投入才是我們應(yīng)該解決的地方,我們買東西一般都是大量采購的,就比如說我去菜市場購買食堂需要白菜,原價是8毛錢一斤,如果我們能辦法降低一毛兩毛錢,那對我們來說也是極省的,一年下來那也是一筆大數(shù)字。我今年上半年往返于各大采購市場,把行情了解清楚以后,再利用大量購買、長期合作的由頭,每個需要采購的東西都被我或多或少的砍下來一點價格。這也是我今年的效績的主要來源。
三、公共衛(wèi)生的工作
這一點也是我們后勤部的首要工作內(nèi)容,辦公室本就是人群集中的公共場所,衛(wèi)生問題是一定要注意的,否則極其容易引發(fā)傳染性、病毒性的感冒,衛(wèi)生方面我做到了細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,每天等所有員工下班以后再進行全面的消毒工作,保證辦公室、廁所、休閑區(qū)域的清潔,絕對杜絕老鼠蟑螂的滋生。
職員個人三年工作總結(jié) 篇12
回顧20_年,寄望20_年。即將逝去的13年,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非;鸨木跋,在剛剛經(jīng)歷了20_年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫助下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當(dāng)然也存在一些不足,下面我對20_年總結(jié)和20_年計劃做詳細(xì)匯報。
第一部分:20_年工作部分。
膠南分公司工作
一、營銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標(biāo)、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20_年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上,執(zhí)行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶,比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日?记、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等。
4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐、房產(chǎn)管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20_年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)下,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如20_年7月初協(xié)助公司做好20_年凱華公司半年工作會議的籌備工作。
三、工委工作
做好新時期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細(xì)、做深、做實。
1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實時政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)__在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)中央、股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動。在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。
四、其他工作
在做好本職工作的同時,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財務(wù)做一些財務(wù)類工作,比如納稅申報、銀行業(yè)務(wù)等等。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。
職員個人三年工作總結(jié) 篇13
半年來,車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、廠正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間廣大干部職工的共同努力下,圓滿完成了上班年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、完善制度建設(shè),夯實基礎(chǔ)管理
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度,以“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)體系的建立工作為契機,依照廠級文件的規(guī)定和要求,對車間制定的管理制度進行了認(rèn)真梳理和進一步完善,制定了個車間管理制度。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標(biāo)準(zhǔn)》,明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強教育培訓(xùn),提高職工綜合素質(zhì)
上半年,車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作,對車間的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓(xùn)計劃,涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓(xùn)
月份,車間組織全體職工在進行了安全知識培訓(xùn),整個培訓(xùn)過程輕松有序,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動的開展,進一步增強了機組人員的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段,車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方。通過組織培訓(xùn)和掛圖宣傳的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、加強內(nèi)退返崗職工的培訓(xùn)
今年有新員工職工分配至車間工作,車間領(lǐng)導(dǎo)高度重視,采取了由班組長牽頭,機長具體負(fù)責(zé)的方式,對新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進行實際崗位操作培訓(xùn)。在20xx年月日起至月日期間的試用期內(nèi),新員工對待工作積極負(fù)責(zé),認(rèn)真向?qū)W習(xí)上崗操作技能,通過兩個月的崗位實際操作,已經(jīng)能勝任車間安排的崗位工作,得到了同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和好評。
3、設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)
為了保證生產(chǎn)的順利進行,使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,讓車間機臺人員更好地了解改造后的設(shè)備,對生產(chǎn)設(shè)備進行切實有效的維護保養(yǎng),在生產(chǎn)任務(wù)較為繁重的情況下,車間依然組織專人編寫了相關(guān)培訓(xùn)材料,分班組、分時段由各班組長帶領(lǐng)本班人員進行培訓(xùn),為車間按計劃順利完成各品牌的生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
4、質(zhì)量知識培訓(xùn)
質(zhì)量是企業(yè)的生命,車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機組人員的質(zhì)量意識得到進一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間組織生產(chǎn)管理員、修理工和電工等在開展了“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)。通過車間的幾次質(zhì)量事故,結(jié)合體系文件的要求,向參會人員闡明了體系文件培訓(xùn)的必要性和重要性,要求車間全體員工,特別是機臺人員要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴(yán)格控制,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。
5、標(biāo)準(zhǔn)化知識培訓(xùn)
為了跟上工廠“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)化體系管理工作的進度,在車間領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,組織人員完成了車間“質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全”標(biāo)準(zhǔn)體系文件的建立工作。因此,車間各班組根據(jù)本班上班時間,組織本班員工在活動分別對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件進行了深入學(xué)習(xí),就有關(guān)三標(biāo)一體理論知識及相關(guān)體系文件要求等,向參會人員做了深刻詳細(xì)的講解,并針對在線產(chǎn)品的質(zhì)量控制、安全和設(shè)備保養(yǎng)三方面圍繞車間實際,對與車間生產(chǎn)息息相關(guān)的重要體系文件進行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
三、加強車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量
為確保工廠改革順利進行、車間正常運行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃,車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:
1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實。
3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則,加強設(shè)備維護保養(yǎng),確保在用設(shè)備完好,以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量。
4、實行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進了全員質(zhì)量管理。
5、開展“月縱向機組評比”、季度“學(xué)習(xí)型班組評比”等活動,促進質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。
通過以上方面的工作,車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù),質(zhì)量指標(biāo)達到考核要求。
四、加強車間安全管理工作,強化職工安全意識
根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織修訂完善了各項安全規(guī)章管理制度,并制訂了車間的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))分解表》,將工廠下達給車間的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))層層分解到各崗位,簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全書》。
半年以來,車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進行管理,并完成了車間環(huán)境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,車間不斷加強對設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。
職員個人三年工作總結(jié) 篇14
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有夾背的汗水,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成了任務(wù)。
(一)在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好了固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
職員個人三年工作總結(jié) 篇15
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去、20xx年即將到來!現(xiàn)在我向我XX年的工作和感受作如下總結(jié)報告。
20xx年是我們油漆班組輝煌的一年。作為組長的我深感到自豪。在我的帶領(lǐng)下,同仁們都付出了勤勞和艱辛的汗水,同時也收獲了薪水和提高了專業(yè)技能。
回頭想想、一年來確實很累。每天都要管好整個班組、保證按時完工、提高客戶滿意度。經(jīng)過我長期的觀察,我們的專業(yè)技能還不夠。所以希望領(lǐng)導(dǎo)在這方面能多重視點。能把大家的技能提高的話,整個公司都會得益,我相對來說也會輕松點。有時確實感覺累的力不從心!希望領(lǐng)導(dǎo)能深思。
20xx年我期待他的到來,我會繼續(xù)做好自己的本職工作,帶領(lǐng)班組創(chuàng)造更輝煌的成績。
職員個人三年工作總結(jié) 篇16
本人現(xiàn)從事**集團有限公司總賬會計兼財務(wù)總監(jiān)助理,任職時間x年,從事相關(guān)工作時間xx年,畢業(yè)于xx大學(xué)財務(wù)跨級專業(yè),主要從事過:財務(wù)總監(jiān)助理、審計主任、財務(wù)主管、投資會計、總賬會計、成本會計、出納會計、車間核算員等工作。20xx年上半年,財務(wù)部緊緊圍繞**集團有限公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,并通過加強財務(wù)制度和財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)在總結(jié)報告。
一、系統(tǒng)地掌握會計理論知識和相關(guān)專業(yè)知識,基本了解國內(nèi)外財會理論研究最新動態(tài)
會計是一種管理經(jīng)濟的活動,會計的基本職能是對經(jīng)濟活動進行記錄、計算、分析和檢查,會計的目的是指根據(jù)經(jīng)濟管理的要求,充分實現(xiàn)會計的職能所應(yīng)達到的工作目標(biāo),設(shè)置賬戶是對會計對象進行分類反映和監(jiān)督,采用復(fù)式記賬的方法,主要是為了如實地、完整地反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)的來龍去脈,采購員預(yù)借差旅費,所引起的會計要素變化是資產(chǎn)和負(fù)債同時增加,上交欠繳稅金的業(yè)務(wù),將使企業(yè)的資產(chǎn)和負(fù)債同時減少,“應(yīng)付賬款”賬戶和“預(yù)付賬款”賬戶都反映企業(yè)同供貨單位。尤其是十分了解目前國內(nèi)外會計理論的研究方向和研究現(xiàn)狀,這方面的知識有助于在實際工作中的靈活運用。
二、熟悉會計及相關(guān)的法律、法規(guī),具有較高的政策水平
本人十分熟悉,,,,,財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。本人一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、**集團有限公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,本人勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
三、有制定行業(yè)財會制度,主持一個地區(qū)、一個行業(yè)或一個大中型企業(yè)或事業(yè)單位會計工作的經(jīng)歷
本人也十分熟悉企業(yè)會計制度,金融企業(yè)會計制度,城市合作銀行會計制度,物業(yè)管理企業(yè)會計制度,醫(yī)院會計制度等,還于20xx年x月-20xx年x月,曾就職于xx公司,擔(dān)任公司財務(wù)部財務(wù)主管一職,曾同時兼任7家子公司的財務(wù)主管,子公司中有機械制造企業(yè)、中外合資機械制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè),根據(jù)公司實際情況,完善公司成本核算,加強公司本管理,建立存貨購、銷、存明細(xì)賬,根據(jù)公司法規(guī)定對符條件的子公司進行清算。
四、具有豐富的實務(wù)工作經(jīng)驗
精通業(yè)務(wù),有解決實際工作中復(fù)雜的會計問題的能力,并參與本行業(yè)或單位管理決策,取得顯著的成績。在本人19年的工作經(jīng)歷中,從事了不同公司的工作,也因此取得了顯著的成績。20xx年x月-20xx年x月,本人擔(dān)任公司監(jiān)察審計室審計主任;建立完善公司內(nèi)部審計制度,做好財務(wù)審計從而完善規(guī)范公司核算辦法;同時開展專項審計工作;組織相關(guān)人員進行相關(guān)內(nèi)部管理制度學(xué)習(xí);從而強化內(nèi)部審計職能,督促企業(yè)提高管理效益。為了規(guī)范財務(wù)行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務(wù)部對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,事后進行了交流,提高了會計人員的職業(yè)技能。
五、有較強的會計理論水平
本人于20xx年-xx月發(fā)表論著2篇。對會計科目、核算項目、部門的設(shè)置,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設(shè)置“制造費用”明細(xì)科目,并按該科目的費用項目進行了明細(xì)核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對增值稅明細(xì)項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。集團總公司要求在20xx年x月份全面正式運行新中大財務(wù)軟件,而本集團公司財務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財務(wù)系統(tǒng),正式運行新中大,結(jié)束了長達半年之久的兩套財務(wù)軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好。
六、具備較強的培養(yǎng)會計專業(yè)技術(shù)人員和指導(dǎo)會計師工作的能力
20xx年x月,參加全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試,獲高級會計師資格實務(wù)合格證書,5年以上集團公司會計師崗位工作經(jīng)驗。為明確財務(wù)部會計人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,制定了會計人員崗位職責(zé),同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責(zé)任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
七、20xx年x月,通過職稱計機考試,熟練操作等財務(wù)管理軟件
具有積極的工作態(tài)度及良好的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,以實施新中大軟件為契機,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。在手工條件下,會計人員每天從事著記賬、算賬、對賬、出報表等簡單重復(fù)繁雜的事務(wù)性工作,耗費了大量的時間與精力。會計電算化的有效開展,將在這方面給會計實務(wù)工作帶來根本性的改善。對于編制會計報表、運用移動平均法進行成本計算等非常復(fù)雜和時間性要求很高的會計核算工作,會計電算化系統(tǒng)毫不畏懼,它可以按照一定的程序,由計算機不厭其煩地計算,及時抽取數(shù)據(jù),隨時輸出報表,復(fù)雜的會計核算工作不僅變得簡單、迅速,而且大大提高了會計資料的準(zhǔn)確性。實現(xiàn)會計電算化后,利用計算機可以采用手工條件下不愿采用甚至無法采用的復(fù)雜、精確的計算方法,從而使會計核算工作做得更細(xì)、更深,更好地發(fā)揮其參與管理的職能。
下半年,為實現(xiàn)公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),本人還需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)本集團公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。配合**集團有限公司總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)**集團有限公司總部結(jié)算中心的工作計劃安排,做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如會計電算化管理制度、固定資產(chǎn)財務(wù)管理制度、會計人員崗位考評辦法等。
4、xx集團有限公司總部財務(wù)處要求在全集團范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理,本公司是先行試點單位,因此財務(wù)部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財務(wù)決算的各項前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與**集團有限公司總部財務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、加強會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
職員個人三年工作總結(jié) 篇17
一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫忙下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)作以簡要總結(jié)匯報。
一、強化職能,做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè),做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后,將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的進取性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,在全市計生、___、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情景,以求統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門行為為政府整體行為,構(gòu)成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
三是體察民情,為群眾服務(wù)突出進取性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決xx地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每一天早晨先到xx地區(qū)察看工程進展情景,傾聽群眾呼聲,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情景,得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作,我堅持嚴(yán)格要求自我,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我異常注意學(xué)習(xí)___、___及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強了駕馭全局的工作本事。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,所以,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每一天連續(xù)工作小時,白天到基層了解情景,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自我在文字功夫上取得必須的提高。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,報送《突出基層政權(quán)建設(shè)》、《愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自我在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進各項工作上臺階。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理》一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區(qū)政府和政府辦文件,無一件出現(xiàn)問題。
二是嚴(yán)格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情景檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等XX次,未出現(xiàn)任何紕漏。
職員個人三年工作總結(jié) 篇18
一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
二、做好客戶聯(lián)系工作
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
職員個人三年工作總結(jié) 篇19
自4月16日進入公司以來,主要從事室內(nèi)覆蓋工程項目的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色。對公司的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制度項目流程已熟悉,并且融入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部這個大家庭。
半年來,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,認(rèn)認(rèn)真真地做好了本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作任務(wù)。
以下是本人對進公司以來的工作情況說明:
1、在進入公司后前期,前往xx地區(qū)負(fù)責(zé)聯(lián)通室內(nèi)分布系統(tǒng)工程項目,在當(dāng)?shù)厣钊脒M行對本項目的實地溝通了解分析及結(jié)合公司發(fā)展方針,實施了xx地區(qū)聯(lián)通室內(nèi)分布系統(tǒng)工程項目代理事項。
2、中期應(yīng)公司要求,協(xié)助對各流程及數(shù)據(jù)文檔的管理更合理清晰,做為小組成員對聯(lián)通項目當(dāng)前數(shù)據(jù)及文檔梳理工作,使之更規(guī)范合理。日前與溝通得知經(jīng)過梳理后各線條流程及數(shù)據(jù)都更清晰明了使之更容易掌握真實工作情況。
3、后期針對項目組目前現(xiàn)狀,為提高各人員工作極積性編制了《項目經(jīng)理績效考核管理辦法》、《工程人員績效考核管理辦法》。
4、結(jié)合項目組目前實際情況,擬制了《物業(yè)人員談點費率及獎勵試行辦法》。
5、現(xiàn)階段協(xié)助聯(lián)通項目組對聯(lián)通項目當(dāng)前數(shù)據(jù)及文檔梳理及站點物料核查工作。
當(dāng)然在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如不能很好的善用說話技巧,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。
在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。在今后的工作中盡心的工作,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉缺點,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。為公司通信工程項目的順利開展,盡一名員工所能做的大努力。
職員個人三年工作總結(jié) 篇20
在過去的3年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,綜合部順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),F(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、20xx年工作總結(jié)
1、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)場的日常事務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做到好。
三是認(rèn)真完成每月的信息報送工作,保證信息報送質(zhì)量,大限度的減少失誤。
2、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的`關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每月寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了電腦操作方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實了基礎(chǔ)。
3、積極進取,加強團隊合作。
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4、工作中存在的不足。
在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、20xx年工作展望
1、進一步起強化學(xué)習(xí)意識。
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進一步強化職責(zé)意識。
在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務(wù)實。
3、進一步端正工作態(tài)度。
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識,外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。
言必行,行必果。在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“移動”人。
職員個人三年工作總結(jié) 篇21
20xx年行將逝去,這是我步入_公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為動身點踏實工作,勤勤奮懇,牢牢圍繞我公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的展開今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報以下:
一、個人方面,加強思想
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作進程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強本身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的展開作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余,我努力學(xué)習(xí)知識和其觸及的方面信息,除此以外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大網(wǎng)站,及時了解掌握相干法律、法規(guī)的頒布與_行業(yè)動態(tài),不斷開辟自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“畢生學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)線路,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的展開打好扎實基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每天的工作,掌控好我所接受的每車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為動身點,以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效力
要認(rèn)識自己,建立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從本身做起。建立自己和公司良好的形象,由于我從進入公司這一刻起,就擔(dān)當(dāng)著建立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承當(dāng)?shù)?。走進公司后,我深知我的每句話每個行動都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱情助人,在各個方面都獲得了一定進步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切困難都會迎刃而解。固然,我也懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來_公司在我和每個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
職員個人三年工作總結(jié) 篇22
時間就像流水。轉(zhuǎn)眼間,我們迎來了新的一年;厥走^去,我看到我們公司有幾個月的時間,在這些小時的工作中,我感覺到了很多。作為一名新員工,我非常感謝公司為我提供了一個成長的平臺,讓我能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)和進步,慢慢提高我的素質(zhì)和才能;仡欉^去的六個月,公司陪伴我走過了人生中一個非常重要的階段,這讓我明白了很多。在這里,我要向公司的領(lǐng)導(dǎo)和主人以及我的同事們表示感謝,我要表示衷心的感謝。有了你的幫助,我可以在工作上很得心應(yīng)手。另外,在您的幫助下,我可以使我在公司的發(fā)展更上一層樓經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗實習(xí),我擔(dān)任了原材料檢驗的職務(wù)。
我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)進出料的檢驗:包括負(fù)責(zé)進出料的.錯檢和漏檢;確認(rèn)材料標(biāo)識,并對標(biāo)識移植的正確性負(fù)責(zé);對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)首檢質(zhì)量問題導(dǎo)致的批量報廢;對于需要復(fù)驗的材料,負(fù)責(zé)按要求劃出取樣部位,填寫委托單,連同樣品一起送至理化金實驗室,并及時收回試驗報告
1、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)作為一名新員工,缺乏知識和經(jīng)驗是我的致命弱點。此外,檢查員的工作也是一個特殊的職位,需要不斷更新知識和提高技能。為了滿足這一要求,我非常注重學(xué)習(xí),以實際行動踐行這一目標(biāo),并積極配合車間的生產(chǎn)工作。由于我們有色金屬廠使用的材料種類繁多,要求也不盡相同,而且還有許多更有價值的材料,如800H、B—3、C—276和其他鎳基合金,對我們的檢驗工作有更高的要求,我需要努力學(xué)習(xí)
2、努力工作并成功完成所有任務(wù)在原材料檢驗崗位的前兩個月,我協(xié)助_X檢驗復(fù)合板、鈦材料和有色金屬材料,同時接管焊接材料,_X擁有豐富的經(jīng)驗。在工作中,她不厭其煩地向我解釋了檢驗資料中的一些注意事項,使我順利通過了公司實習(xí)
讓我向領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一些具體工作:
1、20xx年6月8日,我前往西部鈦業(yè)見證了陶氏化學(xué)設(shè)備Ф的使用。德國德爾塔公司的檢查員對200.96000mm TA2換熱管進行了渦流檢測。由于采購前期準(zhǔn)備不足,溝通不暢,德爾塔公司的檢驗員uu檢查結(jié)論,讓我們回到我公司檢查
2、20xx年8月7日,檢查了33塊復(fù)合板。結(jié)果發(fā)現(xiàn),在每個復(fù)合板的起始點有一個凹坑,凹坑深度超過檢驗標(biāo)準(zhǔn)。還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的實物標(biāo)識為GR1和Gr2/Q345R,而TA1和TA2/Q345R在倉單上。檢查材料清單后,發(fā)現(xiàn)它們是TA3/Q345R。經(jīng)了解,由于報料時白色地圖為TA3,所以藍(lán)圖為TA2,材料是按照藍(lán)圖采購的。如果起始點超過標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)立即填寫NCR,然后由技術(shù)部門負(fù)責(zé)處理
3、20xx年8月30日,我和我去海龍(張家港)實業(yè)有限公司對杜邦換熱器設(shè)備Ф25、41進行現(xiàn)場檢查。共檢查了20根鈦管,用于6500mm GR2換熱管。除水跡未清理外,熱交換管的質(zhì)量良好,管理到位,質(zhì)量可控
4、20xx年11月10日,y—10p037ab—040設(shè)備檢驗Ф2.4 erti—1鈦焊絲,共50kg,分兩捆包裝。結(jié)果發(fā)現(xiàn),一個束沒有標(biāo)記,一個束標(biāo)記為erti—2。
在了解到標(biāo)記在運輸過程中脫落,并且制造商錯誤地標(biāo)記了另一捆后。在我發(fā)送NCR后,采購部只發(fā)送了保修傳真,但沒有貼標(biāo)簽。我寫下了工作聯(lián)系標(biāo)志,最終解決了這個問題回顧我加入公司六個月來的歷程,我發(fā)現(xiàn)雖然我熱愛自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),積極進取,取得了一些成績,但仍有很多地方需要改進和提高。因此,我會在今后的工作中更加努力。做你自己!以上是我對公司六個多月來工作的總結(jié)。請批評和糾正我。我希望明年我能快速成長,為公司做出更大的貢獻
職員個人三年工作總結(jié) 篇23
x年,我?guī)ьI(lǐng)的銷售區(qū),也是這樣。銷售會議,辦事流程,新員工的帶領(lǐng),能做到不玩虛的,實實在在。
銷售會議是很重要的,每次開會,先解決上月遇到的問題,哪個人哪方面做得不對,我平時看到或發(fā)現(xiàn)后,除了當(dāng)時批評指出改正外,我還把他記在電腦上,到開會是當(dāng)著大家的面再說一下,為的是這樣的錯誤事情,讓其他人也能注意。上半年會議的內(nèi)容多半是強調(diào)老客戶的走訪,穩(wěn)定老客戶。下半年的會議內(nèi)容多半強調(diào)如何按計劃做事,如何制定合理的銷售計劃,計劃是做任何事情的都必須的第一步驟,不光制定計劃,計劃還要合理,怎樣都完不成的計劃,不要制定,如果每個月,計劃完成都不到50%,說明沒有慎重去制定計劃,不輕易放棄每一個計劃的工作項目,如果長期完不成自己的計劃,會對自己的信心帶來打擊,輕易放棄自己的計劃,會使自己工作的韌勁損耗殆盡!我要求我的員工,尊重自己的計劃!
計劃有了,過程也是很重要的,我制定了個《工作記錄表》,其中涉及到的就是工作過程的記錄,內(nèi)容包括:
1、銷售計劃與行動
2、來電信息跟蹤
3、清欠計劃與推進
4、售后服務(wù)流水賬
5、銷售回款流水賬。
每個人每月都要把工作記錄表發(fā)給我看,我看這個表的目的有3個:第一監(jiān)督,如果沒有工作,這張表就會一片空白。從表中我能看你哪天在干什么。第二是指導(dǎo),客戶的跟蹤是有過程的,在看他們的過程時,我會根據(jù)情況,對他們指導(dǎo),哪個階段,該怎樣做,該找誰,該給點什么建議,等等,畢竟我這幾年的經(jīng)驗,還是有值得他們學(xué)的地方。第三個目的就是,為了公司客戶的安全,換句話說,不論誰的客戶,換人之后,我能立馬接上,因為整個過程都在我的記錄當(dāng)中,公司大了,業(yè)務(wù)員的風(fēng)險以后是必須要考慮的事情!《工作記錄表》記錄簡單,使用方便,對業(yè)務(wù)員來講,幫助的意義更大,他們可以連貫的做好不同客戶的跟蹤工作,避免忘了,錯過機會的等現(xiàn)象,避免工作雜亂無章,沒計劃,沒頭緒,等不該有的種種狀態(tài)!
計劃和過程決定了工作的全部,做好做差,與這個過程執(zhí)行的好與差息息相關(guān)!然而還有一個方面的事情重要性不次于它。那就是士氣,帶兵打仗要有士氣,勝不驕敗不餒。單子被人爭去了,不要灰心,市場大得很,不在乎一城一池,我是過來人,知道這種滋味,我們的員工同樣會遇到這樣的事情,要鼓勵他們,給他們信心,多大的單子拿下,高興,拿不下,總結(jié)教訓(xùn),下次再來!開會時經(jīng)常這樣鼓勵他們,經(jīng)常這樣,碰到類似的事情員工們心里也有底了,所以這方面也是銷售會議的重要內(nèi)容!
流程其實就是管理,好的流程可以提高工作效率制定。我其實很崇尚高效簡單的工作流程。人不是電腦,我認(rèn)為流程的邏輯性并不比流程的模糊可行性重要,有的管理辦法有時候會把我們框死,因為這些管理辦法說白了就是一個數(shù)學(xué)公式,公式中的abcd各種因素都涉及到了,看似合理,但是得出的結(jié)論卻是錯的,最后一句話錯的也要執(zhí)行!我希望做事能事半功倍,最起碼不要事倍功半,這也許是我懶的毛病引起的,但是我懶在當(dāng)面,不裝勤,對大家沒有欺騙性。該做的該考慮的,甚至得到的結(jié)果,我沒有少!碌碌無為,不知所云,不是萊恩所有員工該做的事,更好的流程是做好這些的保障,我在探索,同時也在找機會學(xué)學(xué)別人,誰的好就拿來為我所用。培訓(xùn)自己,培訓(xùn)員工!
面對正確批評要能夠坦然接受,知錯能改既是尊重別人更是尊重自己。我愿意繼續(xù)接受所有人的監(jiān)督和批評。對于心清如水的人,批評比表揚更珍貴,我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學(xué)習(xí),別人優(yōu)點都值得去學(xué)的。x年我也在向周圍的老師們偷偷學(xué)習(xí)了很多東西。也贊美過別人,我喜歡與人友善,喜歡和素質(zhì)高的人打交道,喜歡虛懷若谷的人,近朱者赤近墨者黑,我這幾年自認(rèn)為有所提高,這與我們8個兄弟多年在一起做事是分不開的!如果我有好的一面,我會用來影響我的部門的人,做好事,做好人!
寫了這里,回頭看看不知所云,不知道合不合書寫的格式,最后我引用我手下一員大將的思想工作總結(jié)的一句話結(jié)束本述職報告:
x年,工作要很靠譜,杜絕浮躁。
x年,工作要非常專注,絕不不扯淡。
x年,要絕對給力,確保工作生活大踏步向前。
職員個人三年工作總結(jié) 篇24
人力資源部是人才開發(fā)與管理的核心部門,20xx年我部門緊緊圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),在人力資源管理進行了一系列改革、開展了一系列工作,F(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
一、薪酬管理
嚴(yán)格控制工資漲幅。根據(jù)集團公司發(fā)展及婁底企業(yè)市場薪酬水平,集團公司已對各子公司及集團各部室薪酬進行了調(diào)整,并對各子公司報審的調(diào)整方案進行了嚴(yán)格控制,使各子公司工資總額控制在漲幅范圍內(nèi)。
增長原因:
1、年度薪酬普調(diào)。
2、懷化及雙峰公司只有總經(jīng)理工資在統(tǒng)計中,其它員工工資不在統(tǒng)計中,導(dǎo)致人均工資及增長率提高。
二、社會保險
保險是員工工資報酬的補充和延續(xù),集團參保養(yǎng)老保險人員111人,醫(yī)療、生育保險106人,失業(yè)保險58人,我部門按時完成了公司、個人社會保險保費的扣繳和上報各項資料。1-12月共支出社會保險費共計89.94萬元,和去年同期59.7萬元相比,增長率為50.7%。增長原因主要是:
1、社保局每年社保基數(shù)的提高,特別是今年二次提高了繳費基數(shù)。
2、參保人員及參保保險種類的增加。
3、工傷的繳費率由原來的1%提高至2%。
三、20xx年工作規(guī)劃
。ㄒ唬、完善薪酬福利管理體系,建立具有公平性及競爭力的薪酬體系
隨著國際經(jīng)濟形勢的影響,國內(nèi)物價的不斷上漲,我司薪酬在同行業(yè)內(nèi)偏低,不具競爭力,導(dǎo)致人才難招。薪酬體系的不斷完善一直是公司重要工作之一,制訂合理的薪酬體系能有效留住人才,并激發(fā)員工的工作積極性,本人打算在年中做一次薪酬調(diào)查,并通過調(diào)查的結(jié)果結(jié)合公司實際情況完善公司薪酬方案,確保公司薪酬對內(nèi)具有競爭性,對外具有公平性,使薪酬管理制度更規(guī)范、更具可操作性。
。ǘ、實行對集團總部及各子公司的薪酬總額控制計劃
對集團總部及各子公司采取人力成本總額控制的方法,通過工資總額管理進行調(diào)控收入整體水平。集團總部及各子公司根據(jù)審批后的三定對定編的人員的工資進行全年預(yù)算,各單位預(yù)算的工資總額應(yīng)在集團統(tǒng)籌調(diào)控范圍內(nèi),如超出統(tǒng)籌調(diào)控范圍,應(yīng)重新進行調(diào)控,并報集團人力資源部審批,各子公司由于規(guī)模變化需調(diào)整總額時,也需報集團人力資源部審批。
。ㄈ、提前做好各類補助的申報資料,為公司創(chuàng)收益,為員工多謀福利
為了申請失業(yè)就業(yè)人員補助,我部門幫公司員工辦理了一批就業(yè)失業(yè)登記證,按以往公司慣例辦理了失業(yè)就業(yè)登記證的人員繳納了社會保險的,社保補貼還是不扣除。目前部分補助還未到位,待到位后,根據(jù)資金情況需擬定一份詳細(xì)方案,看是否按公司慣例還是新設(shè)補貼項。另明年提前準(zhǔn)備申報補助的資料,多爭取幫員工辦理此證,多為公司爭取補助,同時也間接的'提高了員工薪資。
。ㄋ模⑼菩锌尚械纳鐣kU方案,減輕企業(yè)社保負(fù)擔(dān),維護員工利益
20xx年社保局二次提高了繳費基數(shù),由1554元漲至1710元之后又漲至1776元,而20xx年暫定基數(shù)為20__元/月,漲幅13%。不僅加大了企業(yè)的負(fù)擔(dān)又增加了員工壓力,特別是農(nóng)業(yè)公司及餐飲公司普通員工工資總額還達不到社保繳費基數(shù),如參加社保的話,扣除社保個人部分,員工負(fù)擔(dān)太重,且企業(yè)的壓力也很大。據(jù)人社部發(fā)布了《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接暫行辦法(征求意見稿)》公開征求意見的通知。即:新農(nóng)合及城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險可互聯(lián)互通,我部門決定明年在餐飲公司及農(nóng)業(yè)公司推行新農(nóng)合養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險及城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險,采取愿意加入此類保險的費用100%報銷,并不扣除工資項目中的社保補貼。實施以上方案是一個漫長而艱難的過程,只能先灌輸,后推行,循序漸進的進行。
。ㄎ澹、做好日常事務(wù)性工作
1、完成勞動部門的年審年檢工作,同時維護好與勞動監(jiān)察、社;、勞動仲裁等部門的關(guān)系。做好日常的社會保險辦理及費用繳納工作。
2、做好對子公司人事監(jiān)控與指導(dǎo),及時收集完善各種人事信息。
3、做好人力資源月報表,及時匯報公司人力資源的發(fā)展?fàn)顩r,進行人力資源管理動態(tài)分析,及時為集團公司各項經(jīng)營管理活動的開展提供參考性意見。
為了更好地實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo),本人不但要在努力做好本職工作的同時,而且還要精于專業(yè)知識的學(xué)習(xí),并且在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,相信通過這一年的努力和不斷的學(xué)習(xí),為公司創(chuàng)造更多的利潤空間,發(fā)揮更大的作用。
職員個人三年工作總結(jié) 篇25
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個方面:
一、工作中的收獲:
1、學(xué)習(xí)張總報告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo),也為醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)自己今后工作指明了方向。
2、積極參加站上組織的各項技能培訓(xùn)活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓(xùn)過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求。
3、在高速分站體驗一天,讓我認(rèn)識到責(zé)任團隊的重要性,團結(jié)協(xié)作才能出收益。
4、參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長補短,提高工作激情。
二、工作不足之處:
1、工作方法不善于歸納總結(jié),遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。
2、業(yè)務(wù)知識方面還需要再加強,服務(wù)技能也需要再提升。
3、遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力需要進一步提高。
三、下半年的工作打算:
一是積極改進工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),提高自身應(yīng)變能力。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息。
三是利用業(yè)余時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦。
四是為人處事多做換位思考,將工作做細(xì),同事間互幫互助,更好的為旅客服務(wù)。
職員個人三年工作總結(jié) 篇26
在公司工作的時間已經(jīng)是過去一年了,在這一年中我不斷的反思自己,努力地讓自己在工作中去成長,盡可能地讓自己能夠變得更加的優(yōu)秀,在這年底的時候我便是對我這一年的工作狀況進展反思,更好的明白自己在這一年的成長與轉(zhuǎn)變。
一、工作的完成狀況
在這一年的工作上,我都是有特別努力地做好自己崗位需要完成的每一項工作,尤其是領(lǐng)導(dǎo)安排下來的,更是都有保證其完成的效率。在工作的態(tài)度上,我都是有擺正其狀態(tài),以較好的工作態(tài)度來進展,同時讓自己在工作中真正的做好每一件事,同時保證自己在工作中的效率。在工作遇到問題的時候都是有得到領(lǐng)導(dǎo)或是同事的指導(dǎo),讓我對自己的工作有了更加深刻的熟悉,固然在我個人的狀況上我也是都有努力的去做好每一件任務(wù),同時以個人的效率來促成整個部門的進展。
二、個人力量的提升
通過一年的工作我已經(jīng)在自己的工作上更加努力地完成了各項任務(wù),同時也是有特別努力地讓自己做好每一件事。通過自己的不斷摸索,不斷成長也是將工作完成到位,固然更是在自己的工作中找尋到了可以去成長,去更加進步的方面。我很是快樂自己能夠有如此的認(rèn)知,便是能夠促成我下一階段有更好的成長。在工作上領(lǐng)導(dǎo)對我的批判與指導(dǎo)也是促成我不少的進步,同時各方面的我也是在自己的努力之下得到了較大的成長。如今的我已經(jīng)在這份工作上有了更多的成長,也是可以將這份工作真正的做好,同時可以讓自己在工作崗位上完成好每一項的工作。
三、個人的缺乏
固然就算是自己得到了如此多的提升,在工作上也是完成得特別的不錯,但是我照舊是有特別多的方面是需要去轉(zhuǎn)變的。重要的方面固然就是個人在工作上的心情,更多的時候我都簡單被其他的一些心情所牽引,所以在工作上會存在著一些的抵觸心情,這也就是讓我沒有方法在工作上真正的做好自己的工作,同時也是平常會犯下錯誤的緣由。在這一點上我是需要學(xué)習(xí)更多的調(diào)整個人心情的東西,更加努力的讓自己在工作上可以完成得更好,同時爭取讓自己收獲到更棒的成長。
對于20xx年的工作,我也還是會努力、仔細(xì)的去對待,就盼望自己能夠在接下來的工作中得到成長,更是能讓自己變得更棒。我信任我的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)觀察的,我也盼望自己能夠在新的一年有新方向,讓自己放手去為自己的將來拼搏。
職員個人三年工作總結(jié) 篇27
20xx年很快就過去了,回顧,想總結(jié)的很多。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,熱門思想?yún)R報勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達xx萬元以上(每件xx萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到xx萬元以上代理費(每月不低于xx萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《xx省商標(biāo)》條件的客戶,做有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標(biāo)》,承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,代理費用每月至少達xx萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對年工作的總結(jié),可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
職員個人三年工作總結(jié) 篇28
本周是開學(xué)第一周,也是預(yù)備周,本周班主任工作主要有以下幾點:
1、新學(xué)期開學(xué)入學(xué)前教育。
2、學(xué)生個人安全教育。
3、個人衛(wèi)生及著裝要求(要求衣服及紅領(lǐng)巾佩戴、鞋子干凈整齊)。
4、老師與學(xué)生共同學(xué)習(xí)新修改的《一日我會》及結(jié)合班級文化補充內(nèi)容。
5、班幣的獲得以及使用辦法。
6、班級小組建設(shè)的調(diào)整。
本周工作不足之處:
1、孩子們的個人衛(wèi)生情況還待加強。
個人衛(wèi)生是培養(yǎng)孩子好習(xí)慣的首要任務(wù),我會在下周特別抽出一個晨會的時間向孩子們進行衛(wèi)生教育,并每天監(jiān)督,讓各個小組對組員個人衛(wèi)生進行評比,好的表揚,并作為小組標(biāo)兵。
2、課間桌椅、書本擺放問題。
與各科老師協(xié)商,利用下課前預(yù)留一分鐘的時間給孩子們進行書本、桌面的清理,讓孩子們形成良好習(xí)慣,并在每節(jié)課后對班級小組進行抽查,評比優(yōu)秀小組。
新的一個學(xué)期開學(xué),又是一個新的開始,我們205班又踏上了一個新的征途,在這學(xué)期里我將會進一步加強班級文化建設(shè)以及學(xué)習(xí)合作小組的效率,避免建設(shè)的過程中形式化。開學(xué)第一天,我與全班同學(xué)重新擬定了班規(guī)和班級崗位分配表,并對每位同學(xué)各自崗位責(zé)任做了充分說明,在此基礎(chǔ)上還成立了新班委會。利用課余時間,班委會由班長牽頭,積極開展了新學(xué)期第一次班委會會議,此次會議進行的很順利,這也讓我驚訝了,二年級的孩子們可以這樣有紀(jì)律有組織的開展活動確實值得老師贊賞!
職員個人三年工作總結(jié) 篇29
今年上半年,XX公司認(rèn)真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績,F(xiàn)將上半年工作作如下總結(jié):
一、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),上半年員工的福利待遇有了明顯增長。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
二、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部長,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
三、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實。
以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實,進一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。
公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
四、存在的不足。
經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。上半年公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán)。
職員個人三年工作總結(jié) 篇30
__年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo)及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。
這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)_人,人均參加軍訓(xùn)_學(xué)時、接受理論知識授課_學(xué)時、參觀考察_學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過_節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè)勤奮”;“_”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配。
今年,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置_就業(yè)的收尾工作。并與所安置的_子女并簽訂了勞動合同。
2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,為_更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的_職工晉升初級職稱。
3、集團公司自_年轉(zhuǎn)制后至_月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使_職工未按時辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金_余元。
4、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——_招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有_人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有_被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從_月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司_的賬戶進行核對,在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了_的錯誤信息,做實了以前未做實的_的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的_的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險_余元。
職員個人三年工作總結(jié) 篇31
在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、工作情況
(一)腳踏實地,努力工作。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序;
二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;
三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;
四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
(二)積極主動,撰寫材料。
完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。在20__年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,學(xué)習(xí)形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強?偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
3、經(jīng)驗不足,處理問題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時會犯想當(dāng)然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及工作計劃
1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,并進行實際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。
3、積極主動,當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。
對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
職員個人三年工作總結(jié) 篇32
半學(xué)期來,政教處在黨支部、校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞學(xué)校以及政教處的工作計劃,依靠全體教職工,遵循少年兒童思想品德、心理素質(zhì)形成的規(guī)律,大力抓好德育的常規(guī)管理工作,以愛國主義教育為主旋律,以日常行為規(guī)范教育為基礎(chǔ),全面提高學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動技能和身體心理素質(zhì),積極推進學(xué)校優(yōu)良的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的建設(shè)。
一、繼續(xù)抓好班集體建設(shè),加強愛國主義教育。
1、本學(xué)期狠抓班集體組織和制度建設(shè),開展了豐富多彩的集體活動,營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。全校各班都舉辦了質(zhì)量較高的主題班會,并有詳細(xì)的書面材料。
2、以愛國教育為主旋律,著重進行思想教育。學(xué)校是道德教育的主陣地,我校把德育工作放在教育首位,“從增強愛國情感做起,從確立遠(yuǎn)大志向做起,從規(guī)范行為習(xí)慣做起”為主途徑,重點加強學(xué)生愛祖國、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義的教育,引導(dǎo)他們樹立正確的理想信念。
本學(xué)期著眼把愛國、理想教育作為目標(biāo),貫穿到活動中,引導(dǎo)各中隊開展“愛黨、愛國、愛軍”的傳統(tǒng)教育。組織學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)觀摩、社會實踐活動,對隊員進行潛在的愛國主義教育,從思想意識上給以培養(yǎng),使隊員樹立遠(yuǎn)大的理想和志向。
3、加強愛國主義教育,優(yōu)化升旗儀式。按照《國旗法》的規(guī)定和國家教育部的有關(guān)通知要求,根據(jù)學(xué)校的中心工作和學(xué)期初制定的工作計劃,要求相關(guān)班主任認(rèn)真做好組織工作。本學(xué)期,我們開展了以“我們期待……”、“學(xué)英雄,見行動”、“青少年當(dāng)自強”等為主題的國旗下的講話教育活動,著重對學(xué)生進行愛國主義教育。10月13日“建隊節(jié)”組織開展了“快樂我作主”為主題活動,對學(xué)生進行愛家鄉(xiāng)、愛集體、愛自我、愛身邊的一切教育,激發(fā)學(xué)生樹立奮發(fā)學(xué)習(xí),將來為家鄉(xiāng)、為社會、為祖國多作貢獻的信心。
4.加強宣傳陣地建設(shè)。政教處、少先隊,充分利用校內(nèi)的黑板和校園廣播站、宣傳窗、網(wǎng)站等宣傳工具,在渲染校園文化等方面做出良好成績。配合學(xué)校的各階段工作重點充分利用學(xué)校的宣傳陣地進行宣傳。如舉辦“交通安全”、“生命科學(xué)”、“遠(yuǎn)離毒品”、“預(yù)防手足口病”、“防火、防溺水、防食物中毒”等專題教育。同時,運用告家長書等形式溝通家校聯(lián)系,共同管理學(xué)生。學(xué)校繼續(xù)提升學(xué)生的環(huán)境意識,全校各班開展了“變廢為寶”的主題活動。充分利用校外教育基地的作用。
結(jié)合《中共中央關(guān)于進一步加強未成年人思想道德建設(shè)若干意見》等活動通知精神,結(jié)合節(jié)日和學(xué)校實際,先后舉辦了征文比賽、演講比賽、專題黑板報等活動,對學(xué)生加強思想品德、心理素質(zhì)、革命傳統(tǒng)等教育。
二、加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
1、強化基礎(chǔ)道德教育,加強學(xué)生日常行為規(guī)范訓(xùn)練和教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,以《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行規(guī)范》和《小學(xué)生文明禮儀常規(guī)》教育為重點,對班級衛(wèi)生、學(xué)生的紅領(lǐng)巾佩戴、儀容儀表進行全面的檢查,督促學(xué)生養(yǎng)成良好的文明行為和生活習(xí)慣。學(xué)校根據(jù)實際情況,先后五次突擊檢查常規(guī)執(zhí)行情況,并及時公布,有效地控制了不講衛(wèi)生、不佩戴紅領(lǐng)巾、吃零食等不文明現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時加強了教師、學(xué)生值日及文明崗檢查力度,認(rèn)真抓好常規(guī)工作的檢查、督促、評估工作,使全校師生思想上重視,行動上體現(xiàn),評估中見效,逐步形成了自覺的行為習(xí)慣。
2、抓好法制教育和交通安全教育。全校上下十分重視法制、法規(guī)教育,邀請交警和法院干警來校為全校學(xué)生作交通安全報告會和法制教育報告會,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)法、懂法、守法。
3、繼續(xù)抓好“兩操”。通過廣播操比賽,有力的促進了廣播操質(zhì)量的提高。每天安排值勤同學(xué)檢查各班學(xué)生認(rèn)真做眼保健操做操的情況,提高學(xué)生認(rèn)真做操的意識,規(guī)范學(xué)生的行為。
4、樹立典型、表彰先進,進行榜樣教育。對好人好事及時進行表彰和獎勵,以帶動更多的同學(xué)加入到先進的行列,促進整體大環(huán)境的優(yōu)化。
三、加強校園文化建設(shè)。
1、繼續(xù)辦好“紅領(lǐng)巾”廣播站,利用“紅領(lǐng)巾”廣播站、黑板報、宣傳櫥窗等報道校內(nèi)新生事物、好人好事。進一步豐富學(xué)生的校園文化生活,陶冶了廣大學(xué)生的道德情操。
2、重視校園文化建設(shè),健全課外文體興趣活動,圍繞學(xué)校中心工作開展了一系列的活動。組織舉行了“手抄報”、“科學(xué)幻想繪畫”、“賀卡、剪紙”等手工制作活動,為了豐富學(xué)生的校園文化生活,配合社區(qū)的文藝活動,贏得了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的高度好評,使我們學(xué)校對外也增強了宣傳度。
3、扎實開展活動,愛我校園。增強環(huán)保活動意識,發(fā)動學(xué)生動手收集信息,整理資料,并能自覺的向社會宣傳環(huán)保知識,成為一名“環(huán)保小衛(wèi)士”,收集廢電池活動。學(xué)校又開展“保護一棵小樹,美化一塊綠地”為題的校園環(huán)保活動。今年,我們抓教室的文化建設(shè),建設(shè)一個讓學(xué)生樂意,讓學(xué)生滿意,讓學(xué)生教育的天地。
4、進一步健全完善德育網(wǎng)絡(luò)體系。辦好家長學(xué)校。家長學(xué)校也是展示學(xué)校形象的窗口之一,建立了以校長、書記、政教處、班主任、家長代表等人員為領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的家長學(xué)校,家長學(xué)校的培訓(xùn)有計劃、有專題、有針對性、有實效性,使學(xué)校、社會、家庭教育三結(jié)合,幫助家長樹立正確的教育思想,改進教育方法,提高家庭教育的水平。協(xié)助各處室處做好學(xué)校工作。對取得優(yōu)異成績的同學(xué)和班級進行獎勵,激發(fā)學(xué)生奮力拼搏的斗志和愛班的熱情。學(xué)校德育工作永遠(yuǎn)是一個沒有終點的攀登,我們將不斷開拓,不斷創(chuàng)新,使我校德育工作常抓不懈,步步登高。
總之,以上政教工作順利的開展,與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)大力支持和全體中隊輔導(dǎo)員的努力是分不開的。但由于我本人以能力有限,有不少地方會出現(xiàn)不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)多多指點,使我在今后的工作中能更加完善。
大事記:
2、開學(xué)來開展了系列感恩教育活動,發(fā)動學(xué)生辦手抄報、寫征文,開展“我給媽媽做件事”等實踐活動并評比。三月份組織全校師生為白血病患者陳敬黎同學(xué)獻愛心,共捐款14000元;四月份組織學(xué)生與特校開展“手拉手”活動,為特校學(xué)生捐獻衣物、學(xué)習(xí)用品;五月份組織全校師生為地震災(zāi)區(qū)捐款4萬多元。
3、成立“陽光小屋”心理咨詢室工作間,重視學(xué)生生命視野下的心理健康教育,近百名學(xué)生接受了心理咨詢和輔導(dǎo)。發(fā)揮“陽光小屋”心理健康咨詢室的作用,利用好心理與健康咨詢箱,每月開展了一次心理健康教育為主題的班隊會,幫助學(xué)生解決心理健康問題。
4、開展系列主題教育活動。召開3次畢業(yè)年級動員會,氣象科普活動,檢察院“法律進校園”活動,“小手擦亮新縣城”之“三創(chuàng)”活動,文化藝術(shù)節(jié)、六一慶;顒、安全教育等。
5、辦好家長學(xué)校,完善家長“兩創(chuàng)一做”評價機制,創(chuàng)建省級示范家長學(xué)校。開展“明星家庭”評選活動,家校形成合力,為孩子健康成長營造良好的環(huán)境。家、校、社區(qū)聯(lián)合工作,為營造有利于學(xué)生健康成長的社會環(huán)境而努力。聘請各行各業(yè)的的模范為校外輔導(dǎo)員,為少年兒童的健康成長而服務(wù)。
6、規(guī)范德育常規(guī)管理工作。加強學(xué)校德育管理制度比、規(guī)范化建設(shè)。做好“三冊”即《班主任工作手冊》、《學(xué)生評價手冊》、《班務(wù)日志》。兩表:即《家訪表況記載表》、《轉(zhuǎn)化“學(xué)困生”反饋表》填寫工作,建立“學(xué)困生”、“優(yōu)秀生”、班主任檔案,強化學(xué)校德育工作的監(jiān)督檢查手段。