2024年終個(gè)人總結(jié)（精選31篇）

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇1

　　現(xiàn)將一年來的工作經(jīng)歷和感受總結(jié)如下：

　　一是辦事踏實(shí)，認(rèn)真履職

　　首先我可以從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)，認(rèn)真分析市場信息，及時(shí)制定營銷計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)客戶，分析客戶數(shù)據(jù)。其次，我經(jīng)常和其他銷售人員經(jīng)常溝通和交流，分析市場情況、存在的問題和解決方案，共同改進(jìn)。

　　我們要時(shí)刻開發(fā)新的客戶，同時(shí)要不斷對競爭對手中的客戶進(jìn)行分類，把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶，重點(diǎn)關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶，根據(jù)他們的需求分配訪問量。

　　努力推廣榜單，從而達(dá)到銷售的目的。在分析客戶時(shí)，我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。這半年來，我賣過的客戶中，有幾個(gè)客戶對這個(gè)行業(yè)不太了解，也就是剛開始做這個(gè)行業(yè)，技術(shù)比較弱，單子小，但是成功率比較高，價(jià)格可以做得更高。像這樣的客戶可以包含在主要客戶群中。一般從其他相關(guān)行業(yè)或新成立的接收監(jiān)測項(xiàng)目的部門調(diào)入。因?yàn)樗麄冊谶@方面有客戶資源，有發(fā)展前景，如果能很好的維護(hù)這部分客戶，未來留下的量也是相當(dāng)可觀的。

　　二、積極主動，力爭按時(shí)保量完成任務(wù)

　　每天積極拜訪客戶，保證拜訪質(zhì)量。回來后認(rèn)真分析信息，總結(jié)工作情況，制定好第二天的工作計(jì)劃。

　　拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)。沒有拜訪就沒有銷售，因?yàn)槿耸怯懈星榈模�只有和客戶建立感情基礎(chǔ)，提高對我們的信任，才有機(jī)會把產(chǎn)品賣給他們。

　　積極協(xié)助客戶工作，如幫助查找信息、幫助制定計(jì)劃和預(yù)算，是客戶增加對我們信任的方式之一，也是向他們推銷我們產(chǎn)品的機(jī)會。

　　即使交易沒有立即完成，他們也會永遠(yuǎn)記住你的貢獻(xiàn)，將來有用的人會主動找我們。

　　第三，做好售后服務(wù)

　　一個(gè)產(chǎn)品再好，也會有次品和各種問題，所以售后就顯得尤為重要。做好售后是維護(hù)客戶情緒的重要手段，也是復(fù)銷的關(guān)鍵。當(dāng)客戶來找我們回應(yīng)問題時(shí)，我們應(yīng)該在第一時(shí)間從客戶那里詳細(xì)了解情況，盡最大努力找出問題所在。如果找不到原因，不要著急，先穩(wěn)定客戶情緒，安慰客戶，然后幫他解決問題，讓他安心，和公司的技術(shù)人員反應(yīng)問題，再找出解決辦法。有很多客戶都有回應(yīng)，有問題，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助，大部分客戶對我們的服務(wù)還是比較滿意的。他們中的許多人立即表示將繼續(xù)合作，需要購買項(xiàng)目的人應(yīng)立即聯(lián)系我們。

　　第四，堅(jiān)持學(xué)習(xí)

　　人只有不斷學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先，我們必須學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，傳遞我們的產(chǎn)品知識；二是學(xué)習(xí)溝通技巧，提高自己的業(yè)務(wù)能力；有時(shí)間的話，可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，與我們的產(chǎn)品進(jìn)行對比，讓你了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而在客戶面前揚(yáng)長避短。

　　第五，了解更多行業(yè)信息

　　了解我們的競爭對手和同行，了解現(xiàn)在市場上表現(xiàn)更好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

　　六、計(jì)劃

　　在銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在迎頭趕上。

　　雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在下一年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。

　　最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在再創(chuàng)佳績。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇2

　　作為__物流公司的客服工作人員積極工作，對待任何一個(gè)來訪客戶都保持尊重，在我們客服部經(jīng)理指揮中，完成了一年的任務(wù)。

　　物流工作說簡單，挺簡單，說難也非常難，主要是能夠解決客戶的問題，如果客戶的問題不能解決，就會顯得非常麻煩。工作中我們會接到客戶詢問快遞運(yùn)送時(shí)間，也會接到投訴，因?yàn)橐恍┰�因�(qū)е乱恍┛爝f無法送達(dá)，讓客戶反感，我們物流作為中間物流運(yùn)輸方，需要兼顧兩方面，一方是售貨方，一方是買方，如果是我們物流的原因?qū)е驴爝f件丟失，我們公司需要擔(dān)負(fù)這份責(zé)任。

　　在工作中經(jīng)常接到一些客戶因?yàn)閹滋鞎r(shí)間貨物沒有送到就非常焦急，讓我們工作非常麻煩，我們不但要安撫客戶，還要把快遞運(yùn)輸在哪里的消息發(fā)給客戶，同時(shí)幫助客戶監(jiān)督快遞運(yùn)輸。有時(shí)候客戶很多需要彼此配合，為了不因?yàn)樽约好Σ贿^來影響其他客戶溝通，我們每個(gè)人每天都有電話量要求。

　　為了更好的提高電話量，完成每天的工作，我都會直接詢問客戶的原因，然后進(jìn)入主題，為客戶盡快做好物流信息查詢，這樣減少了時(shí)間浪費(fèi)，讓我的電話量得到了極大的提升，對我的幫助極大。在打電話的時(shí)候還需要注意溝通的語氣，任何時(shí)候我都保持彬彬有禮，不能讓客戶挑出毛病，一但被客戶投訴，那就會扣分的，必須要給客戶留下好印象。

　　我們客服在客戶面前，代表的就是整個(gè)公司，一言一行，都必須要遵守法紀(jì)，都必須要合乎規(guī)矩才行，不然一旦犯了錯(cuò)誤就印象到公司的外在形象，對公司的業(yè)務(wù)不利，而且我們部門經(jīng)理也強(qiáng)烈要求我們做到對客戶尊敬，禮貌，友善。不能讓客戶感到失望，讓客戶滿意。

　　有時(shí)候也會接到客戶的投訴電話，解決的是我們公司的原因，因?yàn)檫@樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務(wù)，然而遇到一些問題，比如售貨放遲遲不發(fā)貨，但是卻已經(jīng)顯示快遞已經(jīng)在路上，這也是因?yàn)槭圬浄讲僮魇д`，讓我們非常不好處理，不能直接拒絕，客戶的投訴請求，同時(shí)還要與售貨方取得聯(lián)系才行，這樣才能夠更好做好工作。

　　一年的工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題，同時(shí)也積極反饋給公司上層，按照公司的要求，我們還得到了培養(yǎng)，學(xué)習(xí)了服務(wù)技巧和話術(shù)，讓很多客戶都感到滿意，同時(shí)也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在一年中，工作依然繼續(xù)，我會繼續(xù)做好客服工作，完成客服的任務(wù)，解決客戶的問題。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇3

　　我縣的婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在市婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的重視和支持下，在全縣各級婦幼工作者的辛勤工作下，完成了各種婦幼衛(wèi)生信息的收集、匯總、審核、上報(bào)工作，為各級衛(wèi)生行政部門決策提供了科學(xué)依據(jù)，現(xiàn)將一年來的婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)如下：

　　一、高度重視，加強(qiáng)管理

　　婦幼衛(wèi)生年報(bào)屬于國家法定報(bào)表，年報(bào)數(shù)據(jù)屬于國家長期規(guī)劃和經(jīng)常性使用的信息，可靠的報(bào)表數(shù)據(jù)可以客觀反映我縣婦幼保健工作水平，并能為政府提供有價(jià)值的信息，為衛(wèi)生行政部門決策提供科學(xué)的依據(jù)。因此我院高度重視婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作，院內(nèi)設(shè)有婦幼衛(wèi)生信息科，負(fù)責(zé)全縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作;制定了婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作制度及信息科工作人員職責(zé);并將婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作納入對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的目標(biāo)管理責(zé)任書，半年和年終認(rèn)真對照考核。

　　二、實(shí)行統(tǒng)計(jì)例會制，加強(qiáng)信息統(tǒng)計(jì)及培訓(xùn)工作

　　我縣婦幼保健院對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼人員和縣醫(yī)院婦幼人員每季度召開一次統(tǒng)計(jì)會議，認(rèn)真匯總、審核本季度上報(bào)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料和“三網(wǎng)監(jiān)測”資料，對所存在問題及時(shí)加以整改。并對參會人員進(jìn)行婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)及婦幼衛(wèi)生業(yè)務(wù)臺帳的填寫等相關(guān)知識培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)，使各級婦幼專干掌握了婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識，對我縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化運(yùn)行起到了積極的促進(jìn)作用。

　　三、認(rèn)真開展婦幼衛(wèi)生報(bào)表網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作

　　根據(jù)省市的要求，我縣從底開始對婦幼衛(wèi)生報(bào)表實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，提高了婦幼衛(wèi)生信息上報(bào)工作效率。

　　四、積極開展婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制工作

　　1、我縣每年開展兩次“三網(wǎng)監(jiān)測”漏報(bào)調(diào)查工作。先由各村婦幼人員每月上報(bào)各種報(bào)告卡，經(jīng)縣鄉(xiāng)兩級核查，并分別與鄉(xiāng)計(jì)生站及縣計(jì)生局報(bào)告數(shù)互相核對，查缺補(bǔ)漏，減少重報(bào)、漏報(bào)，再由縣婦幼保健院組織人員每半年一次對上報(bào)的表卡進(jìn)行入戶調(diào)查。

　　我縣上半年漏報(bào)調(diào)查時(shí)間：4月10日至13日;抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)：小街鎮(zhèn)、化念鎮(zhèn)、大龍?zhí)多l(xiāng)、富良棚鄉(xiāng);所抽查的2鎮(zhèn)2鄉(xiāng)12村有出生原報(bào)卡131張，入戶調(diào)查92張，復(fù)核率79.31%。在復(fù)核調(diào)查的92張卡片中，查出錯(cuò)漏項(xiàng)26項(xiàng)，錯(cuò)漏率為0.94%，錯(cuò)漏項(xiàng)主要是填錯(cuò)開奶時(shí)間、文化程度、胎次及民族、產(chǎn)檢次數(shù)。查出出生漏報(bào)0例，漏報(bào)率0.00%，5歲以下兒童死亡原報(bào)告卡4張，復(fù)核4張，復(fù)核率100%，錯(cuò)漏項(xiàng)0項(xiàng)，錯(cuò)漏率為0.00%，未發(fā)現(xiàn)兒童死亡漏報(bào)，未發(fā)現(xiàn)出生缺陷漏報(bào)，未發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦及育齡婦女死亡漏報(bào)情況。

　　下半年漏報(bào)調(diào)查時(shí)間：10月15日至18日;抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)：雙江鎮(zhèn)、甸中鎮(zhèn)、塔甸鎮(zhèn)、岔河鄉(xiāng);所抽查的3鎮(zhèn)1鄉(xiāng)12村有出生原報(bào)卡130張，入戶調(diào)查104張，復(fù)核率80.00%。在復(fù)核調(diào)查的104張卡片中，查出錯(cuò)漏項(xiàng)30項(xiàng)，錯(cuò)漏率為0.87%，錯(cuò)漏項(xiàng)主要是填錯(cuò)開奶時(shí)間、文化程度、胎次及民族、產(chǎn)檢次數(shù)。查出出生漏報(bào)0例，漏報(bào)率0.00%，5歲以下兒童死亡原報(bào)告卡8張，復(fù)核8張，復(fù)核率100%，錯(cuò)漏項(xiàng)0項(xiàng)，錯(cuò)漏率為0.00%，未發(fā)現(xiàn)兒童死亡漏報(bào)，未發(fā)現(xiàn)出生缺陷漏報(bào)，未發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡漏報(bào)情況。

　　經(jīng)認(rèn)真核對，我縣婦幼衛(wèi)生年報(bào)數(shù)據(jù)與“三網(wǎng)監(jiān)測”數(shù)據(jù)完全一致。

　　2、我縣每季度均與計(jì)生、公安、統(tǒng)計(jì)等部門交換報(bào)表，認(rèn)真核對相關(guān)數(shù)據(jù)是否一致，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因，并及時(shí)糾正。

　　3、我縣婦幼保健院信息統(tǒng)計(jì)人員每季度到計(jì)生局流動人口管理辦公室核對全縣流動人口出生數(shù);每季度到雙江派出所打印一次出生落戶清單，有效避免雙江鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)、企事單位出生漏報(bào)和重報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。

　　五、認(rèn)真開展對基層?jì)D幼衛(wèi)生臺帳的督導(dǎo)工作

　　按省市要求，我縣婦幼保健院、8個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院和76個(gè)村(居)委會已使用全省統(tǒng)一的新臺帳。今年在“三網(wǎng)監(jiān)測”漏報(bào)調(diào)查時(shí)，縣婦幼保健院對鄉(xiāng)、村兩級的臺帳進(jìn)行了全面的督導(dǎo)，內(nèi)容包括縣、鄉(xiāng)、村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否一致性、數(shù)據(jù)上墻情況、各種臺賬登記登統(tǒng)與上報(bào)數(shù)據(jù)是否一致等。檢查結(jié)果為全縣上報(bào)數(shù)據(jù)與臺帳數(shù)據(jù)完全一致，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))各村(居)委會數(shù)據(jù)均已上墻。

　　六、認(rèn)真編制婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒

　　《年鑒》反應(yīng)的是全縣婦幼衛(wèi)生的投入和產(chǎn)出，又提供了全縣婦幼保健服務(wù)的主要工作指標(biāo)，其內(nèi)容豐富、信息量廣，為衛(wèi)生行政部門和婦幼衛(wèi)生管理者決策、研究、檢查、規(guī)化婦幼衛(wèi)生工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和工作參考。

　　今年我縣婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作有了新的進(jìn)展，但距上級要求還有差距，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量仍是一個(gè)長期而艱巨的工作，明年將繼續(xù)強(qiáng)抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，重點(diǎn)抓好縣、鄉(xiāng)、村三級業(yè)務(wù)臺帳質(zhì)量和兩個(gè)保健系統(tǒng)管理手冊質(zhì)量，多抽時(shí)間進(jìn)行入戶調(diào)查。總之，以后將不斷努力，認(rèn)真摸索經(jīng)驗(yàn)，克服困難，逐步提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。

　　衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年終個(gè)人工作總結(jié)范文的文章內(nèi)容就是這樣了，希望對您的寫作有所幫助，更多相關(guān)內(nèi)容請點(diǎn)擊這里縣統(tǒng)計(jì)局工作總結(jié)范文

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇4

　　光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在xx年度取得了進(jìn)步。

　　一、年度日常工作情況

　　1.熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　我于xx年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的日常工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的日常工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成日常工作任務(wù)。

　　2.熟悉了解日常工作流程

　　作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭日常工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

　　二、存在的不足以及改進(jìn)措施

　　xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的日常工作，日常工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多日常工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

　　1.缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在日常工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成日常工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保�在以后的日常工作中，我要主動加�?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的日常工作效能。

　　2.缺乏計(jì)劃性

　　在日常工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，日常工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的日常工作過程中，我要認(rèn)真制訂日常工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果

　　3.專業(yè)面狹窄

　　作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的日常工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

　　三、xx年目標(biāo)計(jì)劃

　　1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職日常工作，積極配合同事日常工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤日常工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤日常工作。

　　2.積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的日常工作能力。

　　3.克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

　　年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇5

　　__年物業(yè)項(xiàng)目個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告主要從公司概況、工作狀況、工作不足來介紹的，詳情如下：

　　__年對于我股份有限公司來說是喜事連連。9月16日我股份有限公司成功收購了櫥柜廚具城并注冊成立了物業(yè)管理有限公司,同時(shí)接管了原大廈的物業(yè)管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城,大廈更名為“中城大廈”。

　　金秋十月是收獲的季節(jié),也是我股份有限公司收獲的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行業(yè)旗艦式商城“家居”隆重開業(yè)的日子。同時(shí)也是我股份公司收購原櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城后重新開業(yè)的日子。“新張之喜、重張之慶”,對于我股份公司來說可謂是雙喜臨門。在喜慶之余,我物業(yè)管理有限公司全體員工也在深思,如何將這份喜慶、來之不易的收獲保持長久?

　　“中城大廈”“櫥柜門業(yè)精品城”雖已交由我物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理,但如何處理好原遺留問題?如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合?如何協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系?如何及時(shí)傳達(dá)講解股份公司的管理經(jīng)營方針政策及人事管理規(guī)章制度?如何持續(xù)鞏固發(fā)展商城?如何做好大廈的物業(yè)管理,這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。

　　一、物業(yè)管理有限公司概況

　　__年10月8日“物業(yè)公司”正式注冊成立,在__年9月13日我股份公司與榮達(dá)企業(yè)代表人在股份公司五樓會議室正式辦理了交接手續(xù)。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”并由“物業(yè)公司”接管其所有工作。

　　(一)我櫥柜門業(yè)精品城概況;

　　“櫥柜門業(yè)精品城”位于______________,是我股份有限公司投巨資收購原“櫥柜廚具城”。商城為業(yè)主和消費(fèi)者提供了8部商用自動扶梯,3部商用貨梯,方便消費(fèi)者參觀購物。商城全部采用自動化消防安全系統(tǒng),配備了煙感報(bào)警、自動噴淋、自動監(jiān)控,24小時(shí)保安服務(wù)。商城現(xiàn)有攤位94個(gè),經(jīng)營面積5514㎡,有近百家櫥柜門業(yè)品牌入駐商場。

　　其中櫥柜門業(yè)精品城建筑面積約為1.8萬㎡。其中商城分為東西兩區(qū),東區(qū)為精品櫥柜、廚具和電器用品,西區(qū)為精品門業(yè)。

　　“櫥柜門業(yè)精品城”是區(qū)級標(biāo)志性建筑。櫥柜門業(yè)精品城的建設(shè),是整體改造的重要組成部分,預(yù)計(jì)年交易額近億元,上繳稅費(fèi)300余萬元,同時(shí)可安排直接就業(yè)人員500余人,間接就業(yè)人員近千人,對于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　(二)中城大廈概況;

　　中城大廈(原“大廈”)是由房地產(chǎn)開發(fā)公司投資興建的。大廈建于20__年,主樓23層、群樓5層,占地面積約7,000㎡,建筑面積約2萬㎡。現(xiàn)有商住272套,其中有251家已經(jīng)入住,且大部分是對外出租。大廈設(shè)有商務(wù)中心、共享大廳、和三部客梯,并為業(yè)主提供水源熱泵供暖、制冷及24小時(shí)保安服務(wù)。

　　(三)人員編制、部門設(shè)置:

　　“櫥柜門業(yè)精品城”與“中城大廈”對外雖然是兩個(gè)獨(dú)的機(jī)構(gòu),但其所有的經(jīng)營及物業(yè)管理由“物業(yè)公司”統(tǒng)一管理。所以我們的工作也依據(jù)這兩個(gè)被管理的主體找到了側(cè)重點(diǎn)。

　　1、人員編制

　　物業(yè)公司現(xiàn)有人員103人,其中集團(tuán)委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時(shí)工82人。

　　2、部門設(shè)置:

　　因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開,成為一個(gè)單獨(dú)的部門。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門設(shè)置為因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開,成為一個(gè)單獨(dú)的部門。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門設(shè)置為:辦公室、市場經(jīng)營部、大廈物業(yè)部、工程部、消防保衛(wèi)部,即四部一室的結(jié)構(gòu)。

　　二、接管后的工作

　　在正式接管后,物業(yè)公司在張總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要抓了四件大事。

　　(一)第一件大事(抓人員管理):穩(wěn)定人心、建章、建制,為我公司選拔管理人才;

　　1、穩(wěn)定人心、平穩(wěn)過渡;

　　我公司接管原榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城時(shí)發(fā)現(xiàn),決定繼續(xù)留下來的原榮達(dá)員工,不論是中層干部還是基層員工,在很大程度上都以觀望的態(tài)度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。

　　__年9月15日在中城大廈26樓會議室,召開了與全體原榮達(dá)留用員工的見面會。在會上,張述滿總經(jīng)理代表股份公司的主要領(lǐng)導(dǎo)講話,傳達(dá)了我股份公司接管榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城后的經(jīng)營方針及對原有榮達(dá)員工的留用政策。尤其是當(dāng)他們了解到我股份公司接手后,不但保持留用人員原崗位及工資待遇到__年12月份前不做任何調(diào)整,而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元,原有榮達(dá)員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠意。

　　2、建立健全管理制度;

　　原榮達(dá)各種管理制度雖然全面細(xì)致但過于苛刻,員工沒有主動工作的意識。工作中經(jīng)常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)督促了就干點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)不說就等、靠、望的現(xiàn)象。

　　在交接過程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)榮達(dá)的日常管理工作基本處于停滯狀態(tài)。與榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城相關(guān)的一些重要文件、證件、合約等均已被原榮達(dá)撤離人員帶走。

　　接管后我們的首要工作就是建立健全各類管理制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。原榮達(dá)的各種管理制度雖然全面,但據(jù)我們了解及原榮達(dá)留用員工反映這些規(guī)章十分苛刻,多數(shù)規(guī)章制度都是以處罰為主,少則十元多則上百元。這樣的規(guī)章致使原榮達(dá)員工認(rèn)為多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)、不做不錯(cuò)。所以表面上看各部門間、員工間溝通良好也很團(tuán)結(jié),但工作熱情和積極性不高,工作效率也很低。為了不挨罰,很多工作都沒人過問。

　　如何改變現(xiàn)狀,我們認(rèn)真分析了原榮達(dá)的各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程,經(jīng)過認(rèn)真研究由辦公室起草經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過編制了沈陽我物業(yè)管理有限公司管理手冊。這本管理手冊是以股份公司的各種規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我物業(yè)的實(shí)際情況而制定,是一本集規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、應(yīng)知應(yīng)會等于一體的一整套管理制度,這套管理制度的制定不僅遵循了股份公司整體管理的方針政策,也充分展示了股份公司對員工的人性化管理。

　　為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹管理手冊的內(nèi)容,我們還將此手冊下發(fā)到各部門并組織各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí),再由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。使每個(gè)人都對我物業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、基本情況、管理政策、規(guī)章制度做到心中有數(shù)。下一步我們還將要把對這本管理手冊的學(xué)習(xí)了解情況列入到員工考核中,定期進(jìn)行抽查切實(shí)地把各項(xiàng)管理制度落實(shí)到每個(gè)人。

　　(二)第二件大事(抓安全):企業(yè)繁榮、安全第一;

　　在我公司與原榮達(dá)交接時(shí),由于原榮達(dá)人員對自己的去留還在未知,至使人心波動很大。我們接管時(shí),榮達(dá)的各項(xiàng)工作早已處于停滯狀態(tài),這也給我們接管后的工作開展帶來了相當(dāng)大的困難。

　　尤其是原榮達(dá)的消防保衛(wèi)部,原榮達(dá)保安不但工資為每月1000元同時(shí)還享受保吃住的待遇。當(dāng)我們說明新的工資標(biāo)準(zhǔn)后,所有原榮達(dá)保安竟然在2天內(nèi)集體辭職,這樣一來給商城及大廈的安全保障帶來了很大麻煩。為保證商城及大廈的安全,避免意外事件的發(fā)生,張述滿總經(jīng)理當(dāng)機(jī)立斷聘用臨時(shí)保安人員負(fù)責(zé)商城及大廈的整體安全保衛(wèi)工作。對重點(diǎn)部位還嚴(yán)令死看死守,同時(shí)還加強(qiáng)了干部值班制,當(dāng)值干部編入夜間值班,主要夜間的安全保障,進(jìn)行全面檢查。

　　此外,在接管后我們還發(fā)現(xiàn)原榮達(dá)大廈消防監(jiān)控設(shè)施不齊全存在著很大的安全隱患,經(jīng)報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我們在今年11月底對消防監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級改造,共投入資金二十多萬元。改造后的消防監(jiān)控體系可實(shí)現(xiàn)對商城大廈全方面多角度的監(jiān)控,真正的實(shí)現(xiàn)無盲區(qū)、無死角。從各個(gè)環(huán)節(jié)上確保商城及大廈的財(cái)產(chǎn)、業(yè)戶的人身安全不受損失。

　　(三)第三件大事(公司上下總動員,做好重新開業(yè)前的準(zhǔn)備工作)配合領(lǐng)秀家居開業(yè),認(rèn)真做好我櫥柜門業(yè)精品城開業(yè)的準(zhǔn)備工作。

　　“家居”、“櫥柜門業(yè)精品城”于10月18日同期開業(yè)。根據(jù)股份公司安排,中城大廈作為參加開業(yè)典禮嘉賓的休息區(qū)。為配合“領(lǐng)秀家居”做好各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的接待工作,我物業(yè)上下齊動員,在認(rèn)真做好“櫥柜門業(yè)精品城”開業(yè)前的準(zhǔn)備工作的同時(shí),又從各部門中抽調(diào)了部分人員專門負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的接待工作。為此我們還進(jìn)行了精心的布置,在休息區(qū)的每張小桌上擺放了鮮花,還為與會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓準(zhǔn)備了茶水及香煙。使各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓感受到我股份公司員工“物業(yè)人”的熱情好客及良好的員工素質(zhì),充分展示了股份公司的整體形象。

　　(四)第四件大事(鞏固商城的可持續(xù)性發(fā)展):“摸清家底”、重新規(guī)劃,調(diào)整商城行業(yè)布局確保商城的可持續(xù)發(fā)展:

　　1、摸清家底,重新簽訂租賃合同;

　　接手原榮達(dá)“櫥柜廚具城”日常管理后,我公司市場經(jīng)營部首先對原有櫥柜城業(yè)戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問題等情況進(jìn)行的摸底調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)原有攤位存在著使用面積與合同中所簽訂的面積不符、拖欠款費(fèi)等問題,還存在著業(yè)戶與原榮達(dá)間的產(chǎn)權(quán)糾紛等問題,如:1“方太”“迪嘉司”兩戶已簽合同但款未交全。2原榮達(dá)與業(yè)主孫宏毅產(chǎn)權(quán)糾紛。3一樓“藍(lán)圖”“凱帝”兩家售轉(zhuǎn)租的問題。

　　在摸清這些情況后,我們?yōu)榱藦?qiáng)化對業(yè)戶的管理,由市場經(jīng)營部負(fù)責(zé)制定了一份租賃合同,并與所有在場經(jīng)營的業(yè)戶重新簽訂了租賃合同。

　　2、調(diào)整行業(yè)布局、繁榮商城業(yè)態(tài);

　　現(xiàn)在商城內(nèi)櫥柜門業(yè)的布局很不合理。每層都是東區(qū)經(jīng)營櫥柜,西區(qū)經(jīng)營門業(yè),這樣的布局不僅雜亂無章,并且不符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,還影響到三層商場也活不起來,我們計(jì)劃在原有業(yè)主租賃期(一年)滿后,或在可能的情況下在春節(jié)前后實(shí)施調(diào)整改造。計(jì)劃將現(xiàn)在的“東西區(qū)”一、二層全部調(diào)整為門業(yè);三、四層全部調(diào)整為櫥柜行業(yè)。

　　我們預(yù)測這樣調(diào)整有一定難度:一是櫥柜的業(yè)戶不愿意搬遷到三層經(jīng)營,這需要我們?nèi)プ龉ぷ?現(xiàn)沒有征求意見)。二是需要適當(dāng)補(bǔ)償搬遷費(fèi);三是一、二層原有櫥柜業(yè)戶數(shù)較多,全部調(diào)整到三層一定容納不下,為此還要采取些措施等等問題。

　　3、成立招商組、全力投入招商工作;

　　我櫥柜門業(yè)精品城建筑面積近2萬平方米,攤位使用面積為9千平方米(含4層)。現(xiàn)有業(yè)戶95戶,經(jīng)營行業(yè)為櫥柜廚具和門業(yè),分布在1-3層,東區(qū)為櫥柜、西區(qū)為門業(yè)(4層原百v已撤場,只剩2戶,分別在南北扶梯口處,詳情見“簡介”附后)。

　　目前由于商城的行業(yè)布局不合理、櫥柜門業(yè)的知名大品牌未進(jìn)場、人性化管理不到位等客觀原因,致使商城的人氣不旺,業(yè)戶的經(jīng)營狀況自然也不太好。

　　為保證商場的可持續(xù)發(fā)展,繁榮商城業(yè)態(tài),吸引更多的消費(fèi)者,增加客流量,把專業(yè)化的櫥柜門業(yè)商城做大做強(qiáng),經(jīng)認(rèn)真論證與考察,計(jì)劃將商場四層全部面對櫥柜行業(yè)進(jìn)行招商。

　　(1)針對知名大品牌以省市為主,面向全國招商。實(shí)行“知名品牌”準(zhǔn)入制;

　　(2)確定租賃費(fèi)(含物業(yè)費(fèi))。我們認(rèn)為每平方米70元/月較為合適;

　　(3)確定優(yōu)惠政策。自“開業(yè)”之日起免交一年稅費(fèi)、延長裝修期起租時(shí)間推后3個(gè)月。對于知名大品牌攤位面積較大者,實(shí)行一戶一議一報(bào)批。實(shí)行“先進(jìn)場,放水養(yǎng)魚,再收費(fèi)”的原則;

　　(4)委派專人專職負(fù)責(zé)對外宣傳及招商工作;

　　(5)商城5層經(jīng)營面積約為1500平方米,其東區(qū)將視情況面對廚具行業(yè)進(jìn)行招商。主要有消毒柜、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外,商城五層還將面向家裝行業(yè)進(jìn)行招商,我們預(yù)計(jì)引進(jìn)5-7家裝修公司入駐。我們會根據(jù)招商情況適時(shí)召開招商說明會。

　　三、工作中存在的不足

　　在接管原榮達(dá)的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng),處理具體事務(wù)時(shí)對細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。我們會在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從自身找原因,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素質(zhì),向管理要效益。

　　沈陽我物業(yè)管理有限公司是一個(gè)剛剛成立的新公司,是我股份公司中最年輕的一個(gè)新成員。在工作經(jīng)驗(yàn)難免不足,但我們認(rèn)真的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作精神將永遠(yuǎn)保持。我們將團(tuán)結(jié)一致,在工作中汲取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)不斷學(xué)習(xí),把“我公司”這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。為我物業(yè)管理有限公司早日成為同行業(yè)中的領(lǐng)頭羊而貢獻(xiàn)全部力量!

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇6

　　臨近年末，萬都陶瓷裝飾城工程也進(jìn)入收尾階段，回顧這一年來的工作，從年初的三人會議，到新項(xiàng)目的正式開工，一直要求自己以全新的面貌去開展工作。把項(xiàng)目部帶入正常軌跡，樹立口碑、創(chuàng)出自己的品牌，是年初會議讓我認(rèn)識到的最該做的事。也正是把這句話、這個(gè)目標(biāo)做為工作的總方向。

　　而回首這一年的工作情況，無論是個(gè)人還是整個(gè)項(xiàng)目部確實(shí)有了新的改變，較之以往多了一份責(zé)任心，多了一份凝聚力，對于我們這個(gè)剛在起步階段，經(jīng)歷了很多坎坷和風(fēng)雨的項(xiàng)目部更多了一份成熟。

　　項(xiàng)目部的改變是因?yàn)槿说母淖儯瑥闹亟M人員，人員更加精練，結(jié)構(gòu)更加合理，到工作方式的改善、規(guī)章制度的制訂和執(zhí)行，這些都是引領(lǐng)項(xiàng)目部步入正規(guī)的正面因素。但是樹立口碑、創(chuàng)出品牌則還需要更多積極的因素。每一個(gè)小小的改變或者完善都是以后實(shí)現(xiàn)“樹口碑、創(chuàng)品牌”這一目標(biāo)不可忽視的一部分。在我理解中，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，無論是個(gè)人還是整個(gè)項(xiàng)目部都離不開三個(gè)要素：“責(zé)任心”、“凝聚力”、“素質(zhì)”。

　　以下就從這三個(gè)方面展開，對個(gè)人以及整個(gè)項(xiàng)目部做出總結(jié)和展望：

　　一、責(zé)任心

　　今年工作開展到現(xiàn)在最大的變化就是責(zé)任心加重了許多，明確了自己該在什么時(shí)候做什么事，工程進(jìn)入到某一步該預(yù)控什么，該檢查什么，這也是責(zé)任心的首要條件：對自己負(fù)責(zé)——對得起這份工作，對得起別人賦予的信任。責(zé)任心也是積極工作的前提，改變和避免撥一撥動一動或者漫無目的混日子的現(xiàn)象。雖然今年在責(zé)任心上加強(qiáng)了很多，積極主動的開展各項(xiàng)工作，檢查、驗(yàn)收、預(yù)控，但是在最后的處理問題環(huán)節(jié)還很薄弱。個(gè)人認(rèn)為還是因?yàn)槿狈ψ孕牛�總把自己定位在年紀(jì)輕、資歷淺，少說話多做事，尤其當(dāng)總監(jiān)到來的時(shí)候，更有了一種依賴感。項(xiàng)目部發(fā)展到至今終于有了一位正式的`總監(jiān)，單從工作和專業(yè)上說這也是目前為止最有資歷的總監(jiān)，確實(shí)有很多自己學(xué)習(xí)的地方，正因?yàn)檫@樣漸漸的產(chǎn)生了依賴，總把問題交給總監(jiān)處理，自己抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)拘于身后，沒有很好的去鍛煉自己在處事上的能力。

　　隨著這一年的學(xué)習(xí)，也算是與總監(jiān)的了解和磨合，我相信在新的一年一定會有更全面的改變和進(jìn)展，在發(fā)現(xiàn)問題后主動的與各方溝通，積極參與處理工作，只有在親臨其境的參與中才能更好更快的鍛煉自己薄弱環(huán)節(jié)。

　　二、凝聚力

　　每一個(gè)人都代表著整個(gè)項(xiàng)目部，而項(xiàng)目部也映襯著個(gè)人的面貌。在過去的幾年我很了解我們項(xiàng)目部的發(fā)展，也正是這樣才更知道凝聚力的重要。以往散漫、自家掃取門前雪，莫管他人屋上霜的作風(fēng)，更有互揭其短獨(dú)看好戲的思想不僅是存在個(gè)人，也是整個(gè)項(xiàng)目部的面貌和氛圍，而今年也有了很大改觀。正因?yàn)橛辛四�聚力，心往一處想，勁往一處使才能讓�?xiàng)目部更加強(qiáng)大，而只有了整體的強(qiáng)大才能襯托個(gè)人的強(qiáng)大，在與各參建單位共處一室時(shí)展示實(shí)力和地位。

　　當(dāng)然明顯的改觀并不代表已經(jīng)完善，意見出現(xiàn)分歧時(shí)常會有不同的步調(diào)。不怕意見分歧，只怕心不往一處想，打著個(gè)人的小算盤，我想如果都是本著為工程為整個(gè)項(xiàng)目部出發(fā)，再大的分歧也能得到溝通，得到最妥善的解決方式，如果懷揣算盤怎能敞開心扉的溝通，生怕露了心思動了算珠，沒有溝通永遠(yuǎn)找不到正確的方法。

　　除此之外，凝聚力還應(yīng)該具有互相扶持、互相幫助的表現(xiàn)。讓每一個(gè)人都能

　　參與工作中，無論學(xué)識多少，資歷深淺，都能展示各自的能力，互相給予信心和鼓勵(lì)，才能讓每個(gè)人都認(rèn)識到自己在這個(gè)項(xiàng)目部的重要性。尤其是在特殊的情況下更需要這種扶持和鼓勵(lì)，而不至于感覺自己什么事都做不了，失去了信心，也就失去了動力，逐漸的消沉和主觀上的無所事事。回想過去的發(fā)展，也正是因?yàn)槿鄙倭诉@份重要感才使得人心渙散，失去了工作的動力。

　　三、素質(zhì)

　　這里的素質(zhì)只代表工作素質(zhì)。項(xiàng)目部的素質(zhì)是個(gè)人的縮影，在這集體里，無論是哪一個(gè)人，他的作為都會影響集體的形象，以至間接的影響周圍的人，“千里河堤毀于蟻穴”已經(jīng)不用再去論證它的真理。當(dāng)然“近朱者赤”的佳事也歷歷在目。

　　這就是我對三點(diǎn)的理解，和從這三點(diǎn)上對今年工作的總結(jié)以及以后工作的展望。當(dāng)然在這三點(diǎn)的基礎(chǔ)上是需要更專業(yè)更全面的知識去支撐。

　　我們常把資歷和學(xué)識比喻成內(nèi)功，而在我看來，最需要修煉也是最難修煉的則是心——責(zé)任心、榮辱心資歷、學(xué)識等都會在長年的學(xué)習(xí)和磨練中積累達(dá)到一定高度，向著一個(gè)方向進(jìn)展，只是時(shí)間快慢，程度的深淺，這些都是外在的武裝，而真正內(nèi)在的則是會因環(huán)境的改變而改變，身邊人員的改變而改變，這也是真正影響個(gè)人，乃至集體的源頭。強(qiáng)烈的責(zé)任心，良好的工作素質(zhì)等等都會帶動整個(gè)集體，而在這集體的環(huán)境也會引導(dǎo)著個(gè)人。我們項(xiàng)目部雖然個(gè)人能力還有所不足，但每一個(gè)人都有各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢，只有大家各自發(fā)揮優(yōu)勢，取長補(bǔ)短互補(bǔ)互助，那我們項(xiàng)目部一定能更加強(qiáng)大，明確和樹立屬于我們項(xiàng)目部的風(fēng)格，得以保持得以延續(xù)，無論里面的個(gè)體怎么改變，也不會影響整個(gè)項(xiàng)目部，是人員去適應(yīng)或者更符合這個(gè)項(xiàng)目部的作風(fēng)和風(fēng)格，而不是項(xiàng)目部是適應(yīng)個(gè)人的改變。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇7

　　光陰似箭，一晃_年多的物流客服工作結(jié)束了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上_年的工作總結(jié)。

　　一、嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度

　　嚴(yán)格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳�活態(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。

　　二、做好資料申報(bào)和單證客服工作

　　一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握報(bào)關(guān)申報(bào)、倉單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。做好報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。報(bào)關(guān)資料的派發(fā)，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量)，工作量的統(tǒng)計(jì)錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài))，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉單和出倉單。

　　由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過差錯(cuò)。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào)，開始工作時(shí)速度較慢等，總體來看，在這段時(shí)間的客服工作中，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通。

　　三、審核報(bào)關(guān)資料并在工作做到及時(shí)準(zhǔn)確

　　單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對比無誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題，與客戶進(jìn)行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

　　我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇8

　　時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)期末。為了在以后的工作和教學(xué)中不斷提高和完善自己，有必要回顧一下本學(xué)期的工作。

　　本學(xué)期，本人擔(dān)任高三(3)和高二(14)教學(xué)工作。在工作中堅(jiān)持出全勤，干滿點(diǎn)，兢兢業(yè)業(yè)，為人師表，積極參加各類政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)合格的教學(xué)工作者。現(xiàn)本主要針對高三的教學(xué)工作總結(jié)如下：

　　1.教師方面：認(rèn)真分析和研究近三年的考試說明，研究三至五年的高考試題以及各地的模擬試卷。這樣做的目的是更好地把握高考的特點(diǎn)，使復(fù)習(xí)能把握大局，突出重點(diǎn)，在主干知識點(diǎn)花更多時(shí)間，下更大功夫，避免平均使用力量。

　　2.一些值得注意的細(xì)節(jié)。如：

　　①注意解題格式的訓(xùn)練。很多學(xué)生格式混亂，方程不規(guī)范，滿篇數(shù)學(xué)符號等，這些問題都及時(shí)糾正，否則造成會做而丟分的現(xiàn)象。

　　②在備課時(shí)精心設(shè)計(jì)問題，提出的問題有深度，一環(huán)套一環(huán)，逐漸深入，使學(xué)生的思維即有深度又有廣度，充分利用學(xué)生對因果關(guān)系感興趣的心理特點(diǎn)，使學(xué)生積極思考，提高課堂效率。

　　③不完全放棄教材，注意回歸教材，特別是熱、光、原三部分要強(qiáng)調(diào)學(xué)生看書。

　　④加強(qiáng)多媒體的運(yùn)用，對于難以理解的物理過程要編成動畫，這樣可以提高效率，降低難度。

　　⑤舍得花時(shí)間讓學(xué)生在課堂上思考，不滿堂灌。

　　3.重視理論聯(lián)系實(shí)際題目的分析和訓(xùn)練。現(xiàn)在高考越來越重視理論聯(lián)系實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ目疾椤Ｃ恳徽鹿?jié)都有這樣的題目，本人注意挖掘，特別是電學(xué)部分，這樣的題目較多，高考考查的比率也較高。

　　4.特別注意學(xué)生能力的培養(yǎng)。高考把對能力的考核放在首要位置，通過對知識及其運(yùn)用的考核來鑒別學(xué)生能力的高低。考試說明中明確告訴我們要考查學(xué)生五方面的能力，即：理解能力、推理能力、分析綜合能力、應(yīng)用數(shù)學(xué)處理物理問題的能力、實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

　　5.注意物理學(xué)特殊方法的訓(xùn)練，如：對稱法、守恒法，可逆思想，整體與隔離，矢量三角形法，圖像法，等效法等訓(xùn)練。強(qiáng)調(diào)一題多解，一法多用，從中體會不同方法，處理不同問題的優(yōu)劣。

　　總之高三物理復(fù)習(xí)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，更好地提高高三物理的復(fù)習(xí)工作還有許多值得研究的地方。

　　本人能遵守學(xué)校的各項(xiàng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，態(tài)度端正，在自己本職崗位上敬業(yè)愛崗，認(rèn)真學(xué)習(xí)，為人師表，努力提高自己的文化素質(zhì)和專業(yè)水平，積極參加學(xué)校和組內(nèi)組織的一切教研教學(xué)活動。

　　一、備課組工作小結(jié)——集體備課

　　本學(xué)期本人擔(dān)任高二年物理備課組長，能在期初與備課組老師一起制定好本學(xué)期的教學(xué)工作進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，每周不定時(shí)地進(jìn)行集體備課，討論教學(xué)中的疑點(diǎn)及重難點(diǎn)的處理，提前做好實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備，對于一些課本上有，但實(shí)驗(yàn)室沒有的實(shí)驗(yàn)器材進(jìn)行動手制作，與備課組老師一起準(zhǔn)備課件，資源共享，對于實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象不清楚實(shí)驗(yàn)室沒有的實(shí)驗(yàn)采用課件給學(xué)生以直觀的視覺刺激，以加深學(xué)生的印象。能在每一章結(jié)束時(shí)及時(shí)組織本組某一位老師出好試卷，由其他老師一起討論然后定稿，及時(shí)交流反饋學(xué)生的掌握情況，以便在下一章節(jié)授課時(shí)引起注意。

　　二、教育教學(xué)

　　1、在備課和聽課上

　　本學(xué)期擔(dān)任高二(4)、(5)兩個(gè)理科班和高二(6)文科班物理教學(xué)工作，由于跨文理，教材不一樣，備課量比較大。同時(shí)6班還要參加省會考，因此感覺責(zé)任重大。本學(xué)期理科班完成了選修3-1中：電嘗恒定電流和磁場的教學(xué)。文科班選修1-1，并參加了會考。工作中能投入地去認(rèn)真?zhèn)浜妹恐艿娜��?jié)課，當(dāng)提前備課遇到疑問的時(shí)候也可以找備課組的其他老師共同討論、切磋最后達(dá)成共識。另外由于本學(xué)期本人每周的課時(shí)數(shù)10節(jié)，就有了一些空余的時(shí)間去聽其他老師的課，不僅在校內(nèi)聽了同物理組老師的課，而且還在各校的教學(xué)公開周前往外校聽課，由于高中教學(xué)內(nèi)容本人還不是很熟，聽課可以使我在最短的時(shí)候內(nèi)學(xué)到一些高中的教學(xué)教法。這學(xué)期的20節(jié)聽課，是讓我受益菲淺的20節(jié)。以后我還會一如既往的向其他優(yōu)秀教師取經(jīng)。

　　2、在教學(xué)教法上

　　在教學(xué)中，我盡量構(gòu)建一個(gè)寬松的環(huán)境，讓學(xué)生在教師，集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)，活躍課堂氣氛，增加師生的互動與交流。盡量精講，節(jié)省出時(shí)間給學(xué)生精練，讓學(xué)生在課堂上當(dāng)場掌握，一是可以減輕學(xué)生的課后作業(yè)負(fù)擔(dān)，二是可以促進(jìn)學(xué)生提高上課效率，有時(shí)效性。另外適時(shí)的設(shè)計(jì)一些問題讓學(xué)生討論，可以深化他們對問題的理解，并提出新的問題，有利于遞進(jìn)式教學(xué)。本著精留精練、不搞題海戰(zhàn)術(shù)的指導(dǎo)思想(符合新課改精神)。對作業(yè)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，完成質(zhì)量進(jìn)行分析，對錯(cuò)誤解法進(jìn)行剖析，對不同問題進(jìn)行歸類，對不同的解法進(jìn)行歸類，使學(xué)生通過作業(yè)加深對知識的掌握和技能的'提高。

　　3、在科技文化藝術(shù)節(jié)中

　　鼓勵(lì)學(xué)生參與到豐富多彩的科技文化藝術(shù)節(jié)中，4班的許斌斌，3班的張婷麗，6班的蘇桂華在“雞蛋撞地球”比賽中，分別榮獲一等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。參加這一模型制作比賽有18人，雖然其他同學(xué)未能獲獎(jiǎng)，但他們積極參與的精神是可嘉的。

　　4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自身成長

　　樹立終身學(xué)習(xí)的理念。在業(yè)余時(shí)間，我常翻閱《高考》、《高中物理教學(xué)參考》等雜志，利用網(wǎng)絡(luò)新信息，嘗試新方法、吸收新思想、新經(jīng)驗(yàn)、新理論、不斷的充實(shí)自己，為己所用。有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會我一定會認(rèn)真學(xué)習(xí)，活動后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，反思。

　　三、主要經(jīng)驗(yàn)和體會

　　1、在了解每個(gè)學(xué)生在高一具體學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的情況下，制定出具有針對性的教學(xué)策略。多注重物理學(xué)習(xí)方法，思維方式的指導(dǎo)。并對個(gè)別基礎(chǔ)很弱的差生重點(diǎn)單獨(dú)輔導(dǎo)，引導(dǎo)他們盡快入門，增加他們學(xué)習(xí)的興趣和自信心，從而建立起良好的學(xué)習(xí)物理的氛圍，推動全班學(xué)習(xí)成績的提高。

　　2、其次，在講課上我盡可能降低臺階，多作知識鋪墊，加強(qiáng)督促檢查，抓好知識能力的落實(shí)。努力提高課堂學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，主動性，主體性。

　　3、除了抓好課堂之外，在課下多與學(xué)生交流，多為學(xué)生解難答疑，多關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)之外的生活，建立和諧、融洽的師生關(guān)系也是貫徹落實(shí)好教育教學(xué)任務(wù)的重要一環(huán)。經(jīng)過師生的共同努力，學(xué)生的物理成績有較大提高，為學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇9

　　20xx年，感謝你！感謝你給與我順利畢業(yè)及就業(yè)的珍貴經(jīng)歷。這是我真正意義上踏入社會一展理想的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。的確，回顧半年來自己參加工作的種種，本人用心的體會到很多自身的不足與周邊社會的大環(huán)境趨勢。主要有以下幾個(gè)方向：

　　一，樓房主體承建過程中，水電給排水管專項(xiàng)預(yù)埋

　　這是我們每一個(gè)樓層必查的工作程序，無論刮風(fēng)下雨或是烈日炎炎。當(dāng)各工作班組人員將管線，預(yù)留孔洞按圖位置完成施工，并對隔層一裝的避雷網(wǎng)（俗稱均壓環(huán)，均壓帶）焊接合格后，我們必須及時(shí)到達(dá)樓層現(xiàn)場進(jìn)行排查。如是發(fā)現(xiàn)管線不符合圖紙標(biāo)記位置造成缺線少線或是有破損處；焊接用的鋼材不符合規(guī)定型號，焊接過短等情況應(yīng)立即通知施工作業(yè)長及時(shí)調(diào)整，并在整改完成后再次進(jìn)行復(fù)檢！這是一個(gè)關(guān)鍵步驟，因?yàn)閹缀趺恳淮螛菍域?yàn)收中都會發(fā)現(xiàn)或多或少問題，那么如何確保施工成果符合設(shè)計(jì)要求，并在施工人員心中樹立做事認(rèn)真的良好形象，對今后工作百利而無一還。觸類旁通，對于我們工程管理人員，在工程實(shí)際過程中公開公正的人格魅力，熱忱誠信的工作態(tài)度，過硬技術(shù)的夯實(shí)基礎(chǔ)，才是開展工作完成任務(wù)的保障。也為我們公司樹立了良好形象，最終換來市場肯定。

　　二，現(xiàn)場臨時(shí)用電安全排查

　　工作人員的安全意識缺陷往往會在繁重的體力勞動之余，分身乏術(shù)，手忙腳亂下就會忽略工地現(xiàn)場臨時(shí)搭接的電纜線，用電機(jī)械安全狀態(tài)。當(dāng)用電過度負(fù)荷或突遇風(fēng)雨天氣則易發(fā)生漏電事故，造成不必要的人身傷害。

　　七至八月中旬期間曾前后兩次對C區(qū)現(xiàn)場進(jìn)行安全排查，結(jié)果令人擔(dān)憂：

　　塔吊基坑積水電纜懸吊過長無綁扎；

　　二級三級配電箱內(nèi)漏電保護(hù)切斷器開關(guān)失靈，周邊無防護(hù)柵欄；

　　配電房內(nèi)無照明燈具，屋頂缺口過大；

　　大用電量機(jī)械無接地線或防護(hù)罩損壞等等十幾處安全隱患！這是對工人生命健康的嚴(yán)重威脅。俗話說勞動人民最光榮，他們用汗水建設(shè)國家的背后需要我們管理者更多更細(xì)的關(guān)注，要切實(shí)保障他們的用電安全。水火無情人有情！

　　這次排查過后，我的心是后怕的，因?yàn)樵诳吹接心敲炊嚯娎匣⒃谛燎诠と吮澈蠡⒁曧耥瘢��?zé)任心在譴責(zé)自我，有時(shí)可能因?yàn)槲覀兊囊淮慰朔�懶惰排查現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患其實(shí)已經(jīng)拯救了某一個(gè)工人的生命，以及他背后的全家人幸福。每每想到這里我就會很開心，有成就感。所以今后我會養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣，定期檢查。

　　三，協(xié)助業(yè)主整理C區(qū)地下車庫給排水，消防噴淋管道，通風(fēng)管道等材料報(bào)表

　　這個(gè)任務(wù)原則上我們工程管理部門無需負(fù)責(zé)，但在業(yè)主的急切需求下我和我的入職指導(dǎo)人鄭強(qiáng)同志共同利用工作之余在辦公室分工查看圖紙查找圖集。當(dāng)時(shí)我比較盲目，不知從何入手。在經(jīng)過幾周的堅(jiān)持與努力，我負(fù)責(zé)的地下車庫通風(fēng)用電基本完成報(bào)表量要求。其中大小不一，功能各異的閥門是比較令人頭痛的，數(shù)量首先要盡量準(zhǔn)確外還要盡可能確定下所需閥門種類。類似閥門的情況，其他配件也是如此。

　　在這段短短的幾周里，我曾幾次想過放棄，為什么其他人在娛樂在休息而我們兩個(gè)卻在辦公室的圖紙堆里亂撞。好在后來我慢慢發(fā)現(xiàn)這個(gè)過程里我的讀圖能力有所提高，這恰恰是一種歷練。平常人們總怨天尤人說社會不公平，自己缺少

　　經(jīng)驗(yàn)。可是自己總是拒絕一切“額外”工作量，在逃避中偷懶！試問沒有歷練，經(jīng)驗(yàn)又從何而來？惡性循環(huán)的結(jié)果是自己的青春年華不斷流逝，始終無出頭之日。我也要認(rèn)真回顧自己的不足，吸收教訓(xùn)珍惜今后的每一次做事機(jī)會，希望公司領(lǐng)導(dǎo)同事信任與我，多給我分派任務(wù)。

　　四，參加公司培訓(xùn)，全力備考！

　　感謝公司的這種人才培養(yǎng)制度，經(jīng)常為我們新員工組織各類培訓(xùn)幫助我們快速成長。古語云，干一行愛一行。我們剛畢業(yè)的學(xué)生對社會很盲知，對自己未來的發(fā)展之路比較灰暗不清。而這些經(jīng)常性階段性的培訓(xùn)機(jī)會無疑是黑夜里的黎明曙光。只要積極配合公司安排，追逐曙光全力奔跑，就能夠快速成長起來的。人不學(xué)則殆！把自己當(dāng)做一臺機(jī)器吧，不斷運(yùn)轉(zhuǎn)中獲得進(jìn)步。

　　例如第一次的崗位職稱監(jiān)理員培訓(xùn)，根據(jù)公司前輩們的經(jīng)驗(yàn)而細(xì)心梳理整理成冊的工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)節(jié)一書，它是非常全方位的概述了本行業(yè)工作技術(shù)要點(diǎn)等，實(shí)屬極具實(shí)用性的指導(dǎo)書籍。不但每位同事人手一本，而且還請來專門老師培訓(xùn)指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)。整個(gè)學(xué)習(xí)過程效率很高，最終認(rèn)真復(fù)習(xí)的每個(gè)人都通過了這次考試。摩肩接踵而來的是信息系統(tǒng)監(jiān)理師培訓(xùn)，這是涉及電腦知識點(diǎn)很多的一門學(xué)科，個(gè)中苦澀因人而異，但大多數(shù)同志還是比較陌生的。我們同樣是在相關(guān)書籍和老師的輔導(dǎo)下按部就班的進(jìn)行復(fù)習(xí)記憶，但考試過后我才意識到自己的學(xué)習(xí)方法還是不太對，同時(shí)自己的努力也不夠充分，我要痛定思痛，以后絕不犯同樣的錯(cuò)。

　　五，團(tuán)結(jié)合作，共奔美好未來

　　經(jīng)常關(guān)注新聞聯(lián)播的同事們，真如國家發(fā)展開發(fā)委員會主管負(fù)責(zé)人員透露的那樣，自明年起仍會繼續(xù)通過多手段多渠道保證建筑業(yè)價(jià)格穩(wěn)中回落。這個(gè)政策動態(tài)我們還無法給予好壞是非評價(jià)，但最直接影響的絕對是我們從事民用建筑行業(yè)人員。工程數(shù)量減少是首當(dāng)其沖的，我們公司又依仗什么來與同行業(yè)者競爭呢？我個(gè)人認(rèn)為還是要大大提升我們每個(gè)員工的工作技術(shù)和團(tuán)體工作效率。只有我們自己樹立良好形象，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)配合默契才能贏得業(yè)內(nèi)認(rèn)可，更多的承接好的大的工程項(xiàng)目。

　　從自身做起，就要以最短的時(shí)間學(xué)習(xí)消化工程技能，考取相應(yīng)階段的等級證書。給我自己一個(gè)近期目標(biāo)規(guī)劃，克服不安要素準(zhǔn)時(shí)完成。明年一年我的計(jì)劃是

　　（1）工作技能方面：

　　上半年復(fù)習(xí)書籍和相關(guān)法律法規(guī)考取信息系統(tǒng)監(jiān)理師，下半年著手練習(xí)CAD制圖軟件，盡量達(dá)到能夠針對施工管道及閥門部件熟練繪制圖紙。

　　（2）團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面：

　　工作中團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)任務(wù)。生活上互幫互助，彼此督促營造良好的學(xué)習(xí)氛圍！

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇10

　　光陰似箭，一晃一年的物流客服工作結(jié)束了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我一年來的工作總結(jié)。

　　一、嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度

　　嚴(yán)格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳�活態(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。

　　二、做好資料申報(bào)和單證客服工作

　　一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握報(bào)關(guān)申報(bào)、倉單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。做好報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。報(bào)關(guān)資料的派發(fā)，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量)，工作量的統(tǒng)計(jì)錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài))，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉單和出倉單。

　　由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過差錯(cuò)。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào)，開始工作時(shí)速度較慢等，總體來看，在這段時(shí)間的客服工作中，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通。

　　三、審核報(bào)關(guān)資料并在工作做到及時(shí)準(zhǔn)確

　　單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對比無誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題，與客戶進(jìn)行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

　　我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇11

　　時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)上班一年了。在過去的一年里，本人立足護(hù)士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)如下：

　　思想道德方面：遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

　　專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，來自/article/zongjie/經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。

　　護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇12

　　201_年電建公司在路橋供電局黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力配合和全體員工的共同努力下，全年未發(fā)生考核事故，實(shí)現(xiàn)了全年三個(gè)百日安全無事故。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，有效開展“安全風(fēng)險(xiǎn)管控年”、“12.4警示日安全活動周”等一系列活動，確保全年安全生產(chǎn)“三不不發(fā)生”的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，順利完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò);

　　電建公司建立以經(jīng)理，安監(jiān)部、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人和班組安全員組成三級安全監(jiān)督網(wǎng)，對安全生產(chǎn)實(shí)行“三級控制”，貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確安全職責(zé)，落實(shí)安全責(zé)任，人人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，建立嚴(yán)格的考核機(jī)制。制定全年安全目標(biāo)和工作意見以及“二措”計(jì)劃，今年“二措”計(jì)劃12項(xiàng)，按月份分解落實(shí)，安措完成率為100%。

　　二、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作;

　　以深入開展“安全風(fēng)險(xiǎn)管控年”活動為主線，提高員工安全意識和安全生產(chǎn)技能為重點(diǎn)，開展對企業(yè)管理人員、特殊崗位人員的安全培訓(xùn)教育，提高培訓(xùn)針對性和有效性，結(jié)合實(shí)際公司全年開展宣傳教育期數(shù)45期，開展以安全為主題的活動8次，掛安全橫幅12條，舉辦各種安全培訓(xùn)11次，合格率達(dá)99%以上。堅(jiān)持每周五的安全活動學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)上級一系列重要指示和有關(guān)會議精神，分析本周的安全動態(tài)和下周的安全的工作，并結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際進(jìn)行考問、互查、宣貫工作。并不斷強(qiáng)化事故案例警示教育，認(rèn)真吸取“12.4”事故的教訓(xùn)，組織分析典型違章現(xiàn)象及突出違章問題。通過對各類員工進(jìn)行安全知識、安全技能教育培訓(xùn)，從而達(dá)到員工較高的業(yè)務(wù)水平、較強(qiáng)的分析判斷和緊急處理能力。

　　三、深入開展隱患排查治理工作

　　按上級文件指示要求，結(jié)合年度工作計(jì)劃安排，我公司開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，按照“安全風(fēng)險(xiǎn)管控年”相關(guān)工作部署，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)隱患自查自改，將日常檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合，對已排查安全隱患明確措施，限期整改，落實(shí)監(jiān)管措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除安全隱患，使安全隱患排查工作貫穿全年并伸展至生產(chǎn)管理過程。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-12月份，公司共查出一般安全隱患12項(xiàng)，已全部整改12項(xiàng)，整改率達(dá)100%。有效地防止了安全事故的發(fā)生，保證了良好的安全文明施工。

　　四、抓好作業(yè)現(xiàn)場的安全管理工作，確保施工安全

　　由公司安全稽查隊(duì)負(fù)責(zé)，每天不定時(shí)到施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查，糾正習(xí)慣性違章，全面排查治理安全生產(chǎn)上存在的事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)解決突出問題，有效減少和遏制現(xiàn)場違章，截止目前，公司稽查隊(duì)今年開展二級稽查380次，共查處違章作業(yè)24人次，違章記分34分，并加大違章成本，對查實(shí)的違章情況，嚴(yán)格按《路橋電力公司反違章考核辦法》執(zhí)行，并對項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人處以連帶責(zé)任，以確保現(xiàn)場施工安全。

　　五、強(qiáng)化各項(xiàng)安全管理制度

　　①工器具管理方面：工器具室實(shí)行專人管理，能做到定置把放，臺帳齊全，并嚴(yán)格執(zhí)行工器具管理三大制度(工器具保管與存放制度、工器具檢查與使用制度、工器具借用與歸還制度)，全年共進(jìn)行工器具測試2次，201_年報(bào)廢更換了腳扣24付，安全帶28付，個(gè)人保安線23付，0.4KV接地線30付，10KV接地線25付，變電接地線3付，絕緣靴5雙，絕緣手套5雙，及施工工器具如棘輪板手4把，棘輪式收線器7把，單輪朝天放線滑輪13把，卡線器11只，為安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。②“二票”的執(zhí)行和管理情況：“二票”在執(zhí)行中還存在漏簽、涂改現(xiàn)象。我們首先是加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，只有讓每位工作負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場許可人對“二票”有充分的認(rèn)識，才能使“二票”的執(zhí)行和管理到位，并把“二票”合格率作為安全考核的重要內(nèi)容，每月對施工作業(yè)票的使用率、正確率進(jìn)行評價(jià)。今年共執(zhí)行施工作業(yè)票686張，合格率達(dá)100%，公司于201_年分2次對全體工作負(fù)責(zé)人集中進(jìn)行“二票”培訓(xùn)，目前;電建公司的“二票”執(zhí)行和管理能力有了大幅度的提高。③車輛管理情況：公司制定了交通管理制度，成立交通安全領(lǐng)導(dǎo)小組，對管轄的車輛開展集中專項(xiàng)整治，一是對每輛車建立交通管理臺帳，檔卡、報(bào)表，組織有關(guān)管理人員和駕駛員重新學(xué)習(xí)車輛管理制度，做到認(rèn)識再提高、意識再強(qiáng)化，并定期開展各類駕駛?cè)藛T的安全培訓(xùn)和各階段的安規(guī)考試。二是公司加大對車輛管理制度執(zhí)行的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行“公車公用，公事公開，實(shí)時(shí)監(jiān)控”的出車原則，對申請用車沒有工作聯(lián)系單、未履行審批手續(xù)的一律不按排出車，切實(shí)提高車輛管理的執(zhí)行力。三是將充分利用GPS技術(shù)和交通稽查手段，加強(qiáng)對車速、車輛停放等監(jiān)管跟蹤，對違反車輛管理規(guī)定的違規(guī)違紀(jì)行為，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格按車輛考核辦法進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　　六、高度重視消防工作

　　公司認(rèn)真貫徹局和上級消防安全工作方針、政策、指示、規(guī)定，建立消防擋案，建立義務(wù)消防隊(duì)。向公司全體人員宣傳防火教育工作，組織開展消防訓(xùn)練，積極開展消防安全專項(xiàng)檢查活動，提高公司全體人員的防火安全意識，還進(jìn)行每月一次防火檢查和消防器材的檢查，及時(shí)更換不合格的消防設(shè)施，并有記錄。

　　七、強(qiáng)化各類安全檢查中問題的整改力度，確保安全生產(chǎn)

　　201_年春季安全大檢查中，涉及電建公司整改的有3項(xiàng)，201_年秋冬季安全大檢查中，涉及電建公司整改的有2項(xiàng)，我公司都以全部整改，整改率為100%。

　　八、堅(jiān)持服務(wù)大眾，優(yōu)質(zhì)高效地完成各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃

　　201_年，我們在路橋局的指導(dǎo)和各部門的配合下，通過電建公司全體員工的奮力拼搏，較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。全年完成電力基礎(chǔ)建設(shè)和改造工程以及用戶工程共有318個(gè)，其中重大工程有30個(gè)，為用戶新裝、更換、增容變壓器共215臺，完成了索日光電、吉利豪情、郵政大樓、金辰國際、章岙小區(qū)、再生園區(qū)、齊合天地等配變安裝及電纜進(jìn)線工程。2月份，路橋變(富仕變)電纜改造工程順利完成，保證了富仕變10千伏17條線路出線正確無誤地順利投入運(yùn)行。接著相繼完成公園路口改造工程、瀝北變出線配套工程和峰江變3條出線改造等工程。

　　由于近幾年路橋工業(yè)迅猛發(fā)展用電負(fù)荷節(jié)節(jié)攀升，電力線路經(jīng)常處于超負(fù)荷狀態(tài)，為了滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，需要對用電負(fù)荷比較大的地段增設(shè)變壓器，架設(shè)新線路。針對改造工期長，政策處理難度大的實(shí)際情況，我公司科學(xué)安排、精心組織現(xiàn)場施工方案，減少施工停電范圍，在全體職工的辛勤工作下，在當(dāng)?shù)卣�府、村居的大力支持下，上半年楊�?01線和雙聯(lián)973線、四甲980線支線等10KV線路改接工程得以順利完成。還新建了20千伏三山涂雙回路線路和黃瑯桔柑場、岙王坐應(yīng)、文山文同、高峰陽光、嶼山洋橋、瀝北瀝南、金屬再生園、榮鵬立馬等10KV雙回路線路。

　　目前還存在問題：

　　1. 個(gè)別班組人員未認(rèn)真嚴(yán)肅對待班前會的開展。

　　2. 個(gè)別班組安全監(jiān)督管理方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)，施工過程中一些習(xí)慣性違章行為時(shí)有發(fā)生。

　　201_年度安全工作計(jì)劃：

　　1.做好公司安全第一責(zé)任人與各部門班組長、駕駛員;班組長與職工安全生產(chǎn)責(zé)任書的簽訂工作;

　　2.堅(jiān)持安全生產(chǎn)例會制度，定期召開安全分析會、周例會、班組安全活動等安全生產(chǎn)例行會議，切實(shí)提高會議質(zhì)量，繼續(xù)開展公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員下班組參加安全活動使安全活動真正起到指導(dǎo)班組安全生產(chǎn)的作用。

　　3. 加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃做好職工崗位培訓(xùn)、專業(yè)技能和安全知識培訓(xùn)，定期開展反事故演習(xí)加強(qiáng)安全宣傳教育工作;

　　4.深入開展安全隱患排查治理工作，繼續(xù)加大反違章力度，公司安監(jiān)部門必須有計(jì)劃的開展現(xiàn)場安全稽查，做好安全稽查記錄，繼續(xù)加大現(xiàn)場安全稽查的力度和頻度，并增加違章成本，嚴(yán)防各類人身事故和誤操作事故的發(fā)生;

　　5.嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)格兩票三制現(xiàn)場執(zhí)行的檢查和考核，每季度要對兩票三制執(zhí)行情況進(jìn)行分析，并做到有制度、有檢查考核、有總結(jié)、有整改措施、有記錄。狠抓班前會的開展情況、現(xiàn)場勘察和現(xiàn)場安全措施的落實(shí)。

　　6.對大型、復(fù)雜、重點(diǎn)工程施工，堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場抓現(xiàn)場勘察，并依據(jù)現(xiàn)場勘察情況召開協(xié)調(diào)會，制訂“三措一案”措施。

　　7.加強(qiáng)做好冬季防火工作和車輛管理;每月對消防滅火器材進(jìn)行月檢，及時(shí)上報(bào)添置消防滅火器材，建立機(jī)動車輛技術(shù)檔案和惡劣天氣出車前檢查記錄。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇13

　　從7月份畢業(yè)進(jìn)公司，到現(xiàn)在已經(jīng)四個(gè)月多了，20xx年即將過去，年末收官之際，為以后能做的更好，為給自己留下更多回憶，在此對工作做幾個(gè)點(diǎn)總結(jié)：

　　我的工作主要由玻璃原材料檢測和熒光粉PQC兩個(gè)方面組成。

　　玻璃原材料檢測中涉及比較多的化學(xué)分析和儀器分析，從7月份到現(xiàn)在，一共測試了35批玻璃原材料，其中4批在讓步范圍內(nèi)，3批不合格；12個(gè)新材料確認(rèn)，協(xié)助簽訂了8份新供方協(xié)議。

　　由于前人的努力，原材料化學(xué)分析方面已經(jīng)有了基本的框架，再加上有經(jīng)驗(yàn)豐富的蔡工協(xié)助，我已經(jīng)能及時(shí)完成檢測任務(wù)。檢測方案修訂時(shí)間離現(xiàn)在比較長，也沒有正式下發(fā)的文件，其中有比較多的漏洞，我已經(jīng)著手對檢測方案的整理工作，努力使方案變得更嚴(yán)密、完整。

　　在儀器分析主要為使用到的為原子吸收分光光度計(jì)，在這一塊還存在一些不足，總結(jié)有以下兩點(diǎn)：

　　一、由于分析的樣品為玻璃，成分比較復(fù)雜，離子間干擾比較嚴(yán)重。

　　二、手中關(guān)于此儀器的資料比較少。

　　這段時(shí)間，我已經(jīng)開始查閱相關(guān)文獻(xiàn)，并盡量多的.去了解同行業(yè)間儀器使用心得，相信在接下來的一段時(shí)間里能找到較合適的解決方案。

　　在熒光粉PQC的主要任務(wù)是對過程質(zhì)量控制，具體為對熒光粉生產(chǎn)中爐溫，和各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的粒度，亮度進(jìn)行檢測。由于這個(gè)崗位期間中斷過，出現(xiàn)了比較多的混亂狀況，特別是在表單管理方面，在魏工安排下，我已經(jīng)對其進(jìn)行了修改，但是有些地方還需要提高，我會繼續(xù)改正。PQC是了解生產(chǎn)工藝的較好的職位，我會在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)，并盡可能多的了解我們的產(chǎn)品。

　　以上為我在工作中的心得和今后的努力方向。

　　技術(shù)中心

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇14

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)快一年了，感受頗多，收獲頗多。進(jìn)入碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的切身感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司操作流程。同時(shí)，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化，使我受益匪淺。現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌在思想上、行動上始終同公司保持一致，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)所交給臥的任務(wù)。

　　二、虛心好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是完成好本職工作和履行好職責(zé)的需要。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過他們的言行舉止、工作程序等來規(guī)范自己的工作行為；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件等，努力掌握有關(guān)專業(yè)知識。通過工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況。積極主動地承擔(dān)大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。半年多年來，通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高。此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)對公司的現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。

　　三、勤懇、盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。工程部工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。對此，在工作中，能夠主動為位領(lǐng)導(dǎo)分憂，替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)，無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小，都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，并盡其所能自覺自愿的完成任務(wù)，力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。

　　半年多來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的。由于在公司工作時(shí)間不長，對待自己的工作并不是得心應(yīng)手，工作任務(wù)的繁重致使看圖紙的機(jī)會很少，理論和實(shí)踐的結(jié)合方面還有待于進(jìn)一步提高。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足，力求做得更好。以上是我一年的工作總結(jié)。在今后的工作中，我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、誠信為本，腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠相待”的人生宗旨，以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，為公司的發(fā)展盡心盡力！

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇15

　　計(jì)劃如下：

　　一、(1-2月)、目前存儲客戶約30以上，計(jì)劃在鞏固基礎(chǔ)的同時(shí)，日增15.周增60-80.努力月累計(jì)350 以上新客戶。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 開拓視野豐富知識 采取多樣化形式 把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。 二、(3-4月)、擴(kuò)展客戶渠道，且在上兩個(gè)月的基礎(chǔ)上 上調(diào)15%以上的累積量，月總數(shù)500以上并對于老客戶及固定客戶保持間斷性聯(lián)系，從而穩(wěn)定與客戶關(guān)系，并產(chǎn)出交易。

　　三、(5-6月)、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息 并以每日10-15以上的客戶量累積，爭取在本月達(dá)到500以上的意向客戶，以促進(jìn)月流水額達(dá)到30萬以上的目標(biāo)。 四、(7-8月)、在完成上述擬定目標(biāo)的基礎(chǔ)上，一如既往的努力、學(xué)習(xí)、前進(jìn)，爭取完成12年目標(biāo)總額的30%以上為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。

　　五、(9-12月)、達(dá)成以上目標(biāo)后，在以此平行的情況下，繼續(xù)擴(kuò)展，并明確行業(yè)用戶如(互聯(lián)網(wǎng)及電子商物等)以實(shí)現(xiàn)效率的最大化。

　　六、今年對自己有以下要求

　　1、每周要增加以上擬定的客戶量以外，還要有50到100個(gè)潛在客戶。

　　2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，做好準(zhǔn)備工作，避免丟失客戶。

　　4、對客戶不隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上與客戶一致。

　　5、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、盡全力幫助客戶解決所遇到的問題，先做人再做生意。讓客戶相信我們的工作實(shí)力 便于更好的完成任務(wù)。

　　8、自信是非常重要的。建立健康樂觀積極向上的工作態(tài)度。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討 以促使不斷的增長業(yè)務(wù)技能。

　　以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討， 共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

　　年終個(gè)人總結(jié)篇四

　　伴隨著平安夜的降臨，200_年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲，超市員工年終個(gè)人工作總結(jié)。我作為___超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會，把自己在___超市工作的心得體會寫出來同大家分享。把自己在___超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說是有原因的，第一，___超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們___超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場所，還是一個(gè)經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時(shí)也讓供貨商覺得___超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因?yàn)榈觊L從來都是公私分明，年終總結(jié)《超市員工年終個(gè)人工作總結(jié)》。于公，她對屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在___超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。我是___超市站街店一名普通的員工，從踏入___超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實(shí)。剛加入___超市的時(shí)候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在___超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望___超市是新的，我也是新的。___超市給了我一個(gè)舞臺，我會在這個(gè)舞臺上越做越好。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇16

　　一年來，我把愛崗敬業(yè)，認(rèn)真研修《課程標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，完成學(xué)校交給的工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所任班級教學(xué)質(zhì)量大面積提高作為我的天職。下面是我20xx年的年終自我總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把"師德"放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本。"學(xué)高為師，身正為范"，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的榜樣，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是社會上優(yōu)秀的人才。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。

　　二、以身作則，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律

　　在教學(xué)中，一方面，在工作中，本人能夠嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，不曠會。另一方面，本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，不體罰，變相體罰學(xué)生，與學(xué)生相處融洽，在學(xué)生中樹立了良好的形象。

　　三、強(qiáng)化常規(guī)，提高課堂教學(xué)效率

　　本學(xué)期，本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：

　　一是在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)；了解學(xué)生的知識基礎(chǔ)，力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生，準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，不放過每一個(gè)知識點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案；

　　二是在課堂上，能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂45分要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率；

　　三是在課后，認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作；

　　四是在自習(xí)課上，積極落實(shí)分層施教的'原則，狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng)；同時(shí)，進(jìn)行階段性檢測，及時(shí)了解學(xué)情，以便對癥下藥，調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長，提高教學(xué)水平。

　　四、加強(qiáng)研討，努力提高教研水平

　　本學(xué)年，本人參加省級教研課題的研究工作，積極撰寫課題實(shí)施方案，撰寫個(gè)案、教學(xué)心得體會，及時(shí)總結(jié)研究成果，撰寫論文，為課題研究工作積累了資料，并積極在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。 在課堂教學(xué)中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法，在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時(shí)，大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀等得到充分的發(fā)揮，為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

　　五、正視自我，明確今后努力方向

　　1、在課堂教學(xué)中充分利用多媒體課件，調(diào)動了學(xué)生的積極性，但對學(xué)生基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練不夠，致使課堂教學(xué)效率不高；

　　2、在上課的過程中，對知識點(diǎn)的檢查落實(shí)不到位；

　　3、班級中總會有一些差生的，在教育差生的時(shí)候，對差生的說服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒有時(shí)時(shí)抓在手上。

　　4、在教學(xué)中，教師應(yīng)該是要時(shí)時(shí)投入的，但是本人在教學(xué)中投入不夠，沒能深入研究教材及學(xué)生。

　　我深深地懂得：一名新世紀(jì)的人民教師、人類靈魂的工程師，肩負(fù)著重大的歷史使命和對未來的歷史責(zé)任感。為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能在教學(xué)這片熱土上，做到更加勤懇。用自己的心血去拼、去搏“蠟炬成灰淚始干，春蠶到死絲方盡”。

　　作為教師，要關(guān)愛學(xué)生，教育好學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生成才！

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇17

　　市公交汽車公司下屬三個(gè)車隊(duì)，改革時(shí)各車隊(duì)拿出了不同的改革。一車隊(duì)力度最大，一改傳統(tǒng)的“分段式收費(fèi)”為“自動投幣收費(fèi)”，每車一人上崗。二車隊(duì)次之，實(shí)行“一票制收費(fèi)”，每車兩人上崗。老先進(jìn)單位三車隊(duì)固守原有模式，繼續(xù)實(shí)行“分段式收費(fèi)”辦法，每車三人上崗。當(dāng)年，三個(gè)車隊(duì)均超額完成任務(wù)，各項(xiàng)指標(biāo)均比上年大有提升。

　　年底，公司召開總結(jié)會，評選先進(jìn)車隊(duì)。三隊(duì)隊(duì)長先發(fā)言。他有些激動，說：“我們的職工最辛苦。住公司院里的同志都可以看到，我們隊(duì)職工每天天不亮就上班，天黑了還沒回家，一天工作十來個(gè)小時(shí)，其他兩個(gè)隊(duì)就不是這樣，經(jīng)常看到他們的職工在草坪上曬太陽、打麻將。特別是今年最熱的時(shí)候，我隊(duì)郝可西同志不幸突發(fā)腦溢血，倒在了工作崗位上。痛心啊，她才30來歲，孩子還在幼兒園！

　　“我們的職工最盡職盡責(zé)。售票員堅(jiān)持在車內(nèi)走動售票。在乘客中來回穿梭售票的滋味大家知道，特別是夏天，碰上一些不好的人，我們售票的女同志可就難了，有時(shí)候真是吃了虧還做不得聲。

　　“我們的員工最受得住委屈。乘客中經(jīng)常有人明明是前面好幾站上的，偏說剛上；明明坐了十幾站，偏只肯掏5角錢。售票員只能耐心做工作。碰上好點(diǎn)的補(bǔ)票了事，碰上厲害的，售票員就難免挨罵慪氣了，有的同志還為此挨過打。但是我們堅(jiān)持做到罵不還口，打不還手，這個(gè)有廣大乘客可以做證。搞‘一票制’雖然可以省去這些麻煩，但我認(rèn)為‘分段計(jì)費(fèi)’最公平。

　　“我們的事故率大大下降。一個(gè)人一天開十來個(gè)小時(shí)的車，你想辛不辛苦，走點(diǎn)神也難免。好在沒有大事故，無非擦點(diǎn)碰點(diǎn)，保險(xiǎn)公司也都賠了。總之，各隊(duì)的情況擺在這兒，誰努力誰不努力，誰辛苦誰不辛苦，領(lǐng)導(dǎo)都看得到。”

　　二隊(duì)隊(duì)長的發(fā)言很簡單，只說：“沒什么好講的。只想說明一點(diǎn)，我們車隊(duì)搞‘一票制’，這不是我們的發(fā)明，外地都這么搞，省事、簡便，開車的坐車的都愿意，何樂而不為？只要群眾愿意，我們就這么搞下去。完了。”而一隊(duì)隊(duì)長的發(fā)言更簡單，只說，今年他們隊(duì)的營銷總額和增長幅度均為公司第一。

　　三個(gè)車隊(duì)發(fā)言完畢，輪到各部門表態(tài)。大家面面相覷，欲言又止。這時(shí)公司黨委書記、經(jīng)理曾實(shí)清了清嗓子，說話了。

　　“剛才三隊(duì)講了很多，聽得人心里很感動。但既然是總結(jié)工作，首先要明白一個(gè)東西，就是我們工作的價(jià)值是什么，目的和目標(biāo)是什么。我想，起碼應(yīng)該有這么幾條，一是為群眾出行提供及時(shí)、便利、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，二是以盡可能小的成本和代價(jià)創(chuàng)造盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益，三是讓我們的職工能夠愉快地工作和生活。三隊(duì)的職工很努力，最辛苦，這個(gè)不假。但你們完成任務(wù)的情況并不比其他兩個(gè)隊(duì)強(qiáng)，甚至還稍差一些。你們一趟車需要三人上崗，他們只要兩人甚至一人就夠了，他們當(dāng)然有時(shí)間休息、玩耍；你們一個(gè)司機(jī)一天開十來個(gè)小時(shí)車，他們兩位司機(jī)輪班，一人一天只開5個(gè)小時(shí)，誰的精力更充沛？誰更容易出事故？不是很清楚嗎？

　　“三隊(duì)的職工有時(shí)遭遇騷擾，有時(shí)為票款的事與乘客爭執(zhí)，售票員流汗還要流淚。這令人同情。但一隊(duì)、二隊(duì)為什么沒有這些情況？因?yàn)樗麄兊臓I銷方式巧妙地回避了這些問題。這就觸及了問題的實(shí)質(zhì)和關(guān)鍵—機(jī)制問題。好的運(yùn)作機(jī)制，可以讓工作化繁為簡，舉重若輕，事半功倍。不好的運(yùn)作機(jī)制，會使我們處處為難、處處碰壁，事倍功半。這里又涉及另一個(gè)問題，即觀念問題。要善于接受新生事物，拋棄那些不合時(shí)宜的東西。‘一票制’、‘投幣式’簡便易行，早已為群眾所接受、所歡迎，說明它更公平、更合理、更科學(xué)。我們不能盲目要求下屬為工作流汗、流血，甚至犧牲生命，而要?jiǎng)?chuàng)造和實(shí)行好的機(jī)制，讓職工在正常狀態(tài)下正常地工作，愉快地勞動，讓他們的生活中多一些笑聲，多一些樂趣，而不是多一份辛苦，多一份煩惱。這里我要特別指出，以前我們曾經(jīng)為自己的員工倒在工作崗位上而自豪，今后我們要為這些人倒在工作崗位上而自責(zé)！”

　　曾經(jīng)理最后說：“為讓這次評比更加客觀公正，我提議把它交給社會，讓乘客去評，不光要評哪個(gè)車隊(duì)服務(wù)更好，還要評哪個(gè)車隊(duì)經(jīng)營機(jī)制更優(yōu)。”

　　幾天后，評選事宜通過媒體向社會公布。得票情況是：一車隊(duì)78%，二車隊(duì)21%，三車隊(duì)1%。一車隊(duì)理所當(dāng)然榮獲“先進(jìn)車隊(duì)”稱號。后來，三車隊(duì)也實(shí)行了“投幣式”改革，職工也有時(shí)間曬太陽、打麻將了……

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇18

　　年終的到來讓人不免回憶過去幾年在學(xué)校會計(jì)工作中付出的努力，可以說正因?yàn)橛兄�校領(lǐng)導(dǎo)的信任才能夠在會計(jì)工作中發(fā)揮自身的作用，隨著實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累似乎自己對學(xué)校會計(jì)的職責(zé)有了更深層次的體會，但是我明白伴隨著時(shí)代發(fā)展的步伐若不能夠及時(shí)提升自身能力很有可能會面臨被淘汰的危機(jī)，所以我時(shí)刻警醒著自己并趁著年終到來之際對完成的學(xué)校會計(jì)工作進(jìn)行了總結(jié)。

　　完成對學(xué)校資產(chǎn)的詳細(xì)核算并編制了相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表，作為學(xué)校會計(jì)自然要對資產(chǎn)之類的數(shù)據(jù)敏感一些才能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在，因此自己在今年的會計(jì)工作中擬定了學(xué)校資產(chǎn)的核算計(jì)劃并在領(lǐng)導(dǎo)的支持下開展，由于具體的清查比較耗費(fèi)時(shí)間的緣故需要經(jīng)過漫長的等待才能避免錯(cuò)誤產(chǎn)生，尤其是完成核算以后還要反復(fù)檢查并確定每項(xiàng)數(shù)據(jù)無誤以后再開展下一步的計(jì)劃，對我而言即便已經(jīng)經(jīng)歷過好幾次的工作體驗(yàn)卻還是對這方面的事務(wù)感到比較麻煩，但將其處理好以后再來編制財(cái)務(wù)報(bào)表便會發(fā)現(xiàn)輕松了許多。

　　處理好學(xué)校后勤物資的清查并針對消耗情況協(xié)助完成采購計(jì)劃，關(guān)于這點(diǎn)還需要后勤人員配合才能夠使得學(xué)校的資源得到合理的調(diào)配，畢竟是為了全校師生服務(wù)自然明白每筆資金都是來之不易的，因此即便后勤人員申領(lǐng)資金或者報(bào)銷也要出示有效票據(jù)才能夠保證會計(jì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，而且在這之中還要根據(jù)往年的物資消耗情況協(xié)助完成今年的采購計(jì)劃，無論是物資單價(jià)的上漲還是數(shù)量的改變都會使得資金的消耗產(chǎn)生變化，因此在各班領(lǐng)取教學(xué)物資的配額以后還要清查好剩余的數(shù)量才行。

　　參與到工資核算之中并編制收入報(bào)表方便管理資金，作為會計(jì)人員自然要有著全面發(fā)展的意識才不會因?yàn)槟芰Φ膯我欢�被淘汰，因此�?cái)務(wù)部門的各個(gè)崗位都要熟悉才能夠找準(zhǔn)今后的發(fā)展方向，抱著這個(gè)目的使得自己參與到教職工的工資核算工作中去并編制了相應(yīng)的收入報(bào)表，收支情況一目了然的情況下自然不會讓教職工領(lǐng)取工資的時(shí)候?qū)Υ诵纳�不滿。為了更有效地管理資金還要注重計(jì)劃與報(bào)表的重要性才能夠留下記錄數(shù)據(jù)的證明。

　　雖然今年的學(xué)校會計(jì)工作略顯平淡卻也是提升自身積累的過程，對于目前的現(xiàn)狀不好高騖遠(yuǎn)才能夠在會計(jì)工作中秉承腳踏實(shí)地的作風(fēng)，而我也會在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下做好相應(yīng)的會計(jì)工作并爭取在來年得到更多的提升。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇19

　　__年的七月，懷著激動的心情走進(jìn)自己向往的三色鴿。真是光陰似箭，不知不覺__年的七月已經(jīng)進(jìn)入了我的視野，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在公司工作了一年。在這期間，有悲傷與感慨，又有快樂與興奮。

　　__年的七月初到十月中旬，我在生產(chǎn)部的包裝工段工作了將近四個(gè)月，然后被調(diào)到輔助水電班，主要管理污水處理，直到現(xiàn)在。

　　在包裝車間，工作還是比較累的，但是過的也比較充實(shí)，里邊人多，有說有笑的，倒也不覺得寂寞與孤單，在一個(gè)好的工作環(huán)境中工作還是不錯(cuò)的，心情也不是那么的壓抑，工作也是屬于生活，工作也是為了生活，所以不必要把生活與工作分開，他們是互相關(guān)聯(lián)的。那個(gè)時(shí)候，由于剛下學(xué)，人也比較憨厚老實(shí)，做工作也是很認(rèn)真的，感覺只要自己工作努力，自己應(yīng)該有出頭的日子，所以工作認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)。

　　過了有段時(shí)間，我們有幾個(gè)人同時(shí)被任命為小組長，由于我從來沒有做過管理這方面的事情，做的并不是很好，給組員評價(jià)也成了我們幾個(gè)小組長工作中的一部分，不知道是車間領(lǐng)導(dǎo)想讓我們鍛煉，還是把這個(gè)得罪人的工作推到了我們的頭上。在這幾個(gè)小組中，我的組管理的最差勁，工作雖然都做了，卻也得不到領(lǐng)導(dǎo)的好評，我自己也能看的出來，小組不團(tuán)結(jié)，工作都又不想做，所以工作的效率不是那么的理想，曾經(jīng)的我以為，自己也有那么一點(diǎn)點(diǎn)的成就，可到了最后，還是沒有成就。想想那時(shí)候，我也是有點(diǎn)傻，我為了讓小組的人工作輕松一些，很多不是我該做的工作我都替他們做了，我感覺自己要做到表率，起到帶頭的作用，我感覺用自己的真心勞動去影響和改善他們，我縮短了自己吃飯的時(shí)間，人家還坐在飯桌上說笑的時(shí)候，我已經(jīng)離開了食堂，準(zhǔn)備進(jìn)車間了，別人都在嘲笑我的時(shí)候，我也在笑，因?yàn)樗麄儾欢�，他們不懂我這樣做的理由，我也不會告訴他們，這將成為我工作中的一個(gè)小秘密。雖然自己比其他的組長更辛苦，工作的時(shí)間相對多了點(diǎn)，可是我沒有看到自己的勞動成果，所以我真的很失敗。組員之間還是那么的不團(tuán)結(jié)，我的辛苦白費(fèi)了，可能自己的方法錯(cuò)了，或許一開始我不該對他們那么好，我也應(yīng)該很嚴(yán)厲的管理他們，這樣他們也不會覺得我那么的好欺負(fù)，回頭想想，自己還真傻。呵呵!

　　在工作期間，我發(fā)現(xiàn)有的小領(lǐng)導(dǎo)算什么領(lǐng)導(dǎo)啊，那個(gè)時(shí)候我感覺上邊的決策層領(lǐng)導(dǎo)都瞎了眼，能讓那樣的人做領(lǐng)導(dǎo)，他們還真會選擇，選擇的領(lǐng)導(dǎo)車間人幾乎全是埋怨的，雖然嘴上沒有說，地下里都在罵那幾個(gè)所謂的領(lǐng)導(dǎo)，成天不會解決個(gè)事情，又說這個(gè)，又說那個(gè)，整個(gè)一個(gè)……現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)社會要么關(guān)系要么錢，可惜我單槍匹馬，…………這個(gè)就叫現(xiàn)實(shí)，還是得面對。

　　不過在車間也有那么一點(diǎn)點(diǎn)的收獲，路遙知馬力，日久見人心，共同經(jīng)歷風(fēng)雨，我找到了個(gè)好朋友。在這里祝福他工作順利，身體健康。

　　到了污水處理站，別人眼里覺得是個(gè)很好的工作，那么的清閑，事實(shí)上他們還是不懂，其實(shí)每個(gè)工作都不是那么的好做，就算你認(rèn)真了，有時(shí)候還是不行。到這邊工作已有九月，工作還是比較認(rèn)真的，只是偶爾工作做得不是很好吧，領(lǐng)導(dǎo)批評也很正常，以后自己注意就行了，到了哪里都是小癟三，人呢，都不容易。在這邊是心累啊!

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇20

　　20__年―20__年第一學(xué)年將要結(jié)束，現(xiàn)對本學(xué)年的工作總結(jié)如下：

　　一、總務(wù)后勤工作：

　　本學(xué)期幼兒園搬新家，身為園委會成員，除了合理周到的安排幼兒園的各項(xiàng)工作之外，自己能以身作則，和老師們一起搬、抬、扛，大到鋼琴，小到一張紙都拿到新園，幼兒園有事情，放棄節(jié)假休息日，來加班加點(diǎn)，而無怨言，因?yàn)檫@是我選擇的工作。對幼兒園急用物資，及時(shí)跟上，有時(shí)周日或中午去辦齊，對幼兒園的用電用水，本著節(jié)約不浪費(fèi)的原則，跟上督導(dǎo)檢查，使幼兒園財(cái)物的損失減少到最低，保證園內(nèi)正常使用。

　　二、安全工作：

　　樹立“安全第一”的責(zé)任意識，做好以下兩項(xiàng)工作：

　　(1)做好門衛(wèi)督導(dǎo)工作：

　　制定《門衛(wèi)工作制度》，并組織門衛(wèi)學(xué)習(xí)，下發(fā)《出入登記表》對出入人員必須量體溫并做好登記，門衛(wèi)能及時(shí)通報(bào)各處。交接班時(shí)填寫《交接班記錄》和晚上巡邏填寫《巡邏記錄》自己經(jīng)常和門衛(wèi)交流安全經(jīng)驗(yàn)，每天離園時(shí)總是晚走一會，檢查各區(qū)域一遍，防止安全事故的發(fā)生。

　　(2)預(yù)防傳染病：

　　針對今年特別嚴(yán)重的手足口病及流感，幼兒園加大預(yù)防力度，狠抓落實(shí)，組織班主任及全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，給家長下發(fā)一些預(yù)防流感知識，并在宣傳欄內(nèi)張貼，幼兒園內(nèi)制定各種預(yù)防傳染病制度、有效可行的預(yù)防預(yù)案及實(shí)施方案，落實(shí)預(yù)防措施，做好幼兒的晨午檢查，班主任填寫《晨午檢記錄表》，督促家長給幼兒量體溫，并認(rèn)真填寫《幼兒體溫自測記錄卡》，對未測的班主任給予補(bǔ)測。在幼兒請假不入園期間，班主任進(jìn)行回訪并做好記錄。各室進(jìn)行通風(fēng)換氣并買醋熏蒸消毒。等等措施，杜絕傳染病的發(fā)生。在上級領(lǐng)導(dǎo)的幾次蒞臨檢查中情況良好。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇21

　　又一年過去了，回顧這一年來的工作，既充實(shí)又有挑戰(zhàn)。為將來年的工作做得更好，特就20xx年工作小結(jié)如下：

　　一、 政治思想：

　　本人擁護(hù)黨的基本路線，努力貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。能堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記，寫好學(xué)習(xí)心得，思想端正，服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。

　　二、教育教學(xué)：

　　1、專業(yè)成長。嚴(yán)格做好五認(rèn)真常規(guī)工作，緊緊抓住課堂，研究教學(xué)設(shè)計(jì)，創(chuàng)設(shè)問題情境，改革教學(xué)方式，實(shí)施有效教學(xué)，拓展學(xué)生思維，努力提高課堂教學(xué)效益;堅(jiān)持撰寫個(gè)人教育教學(xué)博客，交流教學(xué)得失，學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，拓寬教學(xué)視野，廣交數(shù)學(xué)之友，豐富業(yè)余生活。認(rèn)真參與市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組教研活動，在聽課、評課、交流中不斷學(xué)習(xí)、反思，努力提高自身數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)，下半年被評為小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)能手。

　　2、教學(xué)管理。認(rèn)真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，xx年圍繞有效教學(xué)開展15次集中學(xué)習(xí)，提升教師教學(xué)理念;開展同課異構(gòu)課堂教學(xué)競賽活動，拉開過程，提高實(shí)效;啟用有效教學(xué)實(shí)施手冊，為教師個(gè)人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料;每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施落實(shí)，期末做好學(xué)校工作總結(jié)。

　　三、 繼續(xù)教育：

　　在各個(gè)假日里，我都會積極參加培訓(xùn)，分別交流心得，在教學(xué)生的同時(shí)，我也會加強(qiáng)自身的知識，跟新了管理理念，學(xué)習(xí)了管理技巧，豐富了管理思想。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇22

　　常言道：孤帆一葉，難以穿海洋;眾志成誠，勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代，誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì)，誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個(gè)性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合，這種“思想”，也即團(tuán)隊(duì)理念，它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化，能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。

　　一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過，感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員，只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對獨(dú)山子大發(fā)展的詮釋。

　　本人__年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)，第一科室便是婦產(chǎn)科，產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻，在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。

　　工作嚴(yán)密觀察，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心，每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌，一個(gè)班下來，感覺到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。

　　十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，內(nèi)強(qiáng)自我，盡心盡責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路，對實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇23

　　白駒過隙，我于20xx年x月來到了石獅電力聯(lián)營公司這個(gè)大家庭，并且在永寧供電所開始了工作。

　　20xx年x月開始我接受了公司為我們這批新進(jìn)員工而準(zhǔn)備的為期3個(gè)月的培訓(xùn)，培訓(xùn)的日子辛苦而又快樂，認(rèn)識了很多同事每一天都有許多樂趣，準(zhǔn)軍事化的生活每一天都有規(guī)律的生活，線路工程的訓(xùn)練每一天都使我的技能在進(jìn)步。3個(gè)月的培訓(xùn)生活雖然短暫，但這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。

　　3個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束后我也順利的進(jìn)入石獅電力，并且在永寧供電所開始了實(shí)習(xí)工作。剛開始工作時(shí)候心中很不安，因?yàn)槟壳盀橹箯臎]有真正的工作過，很多地方都不懂，來自同事們的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我很快的熟悉了這一切，使我有了一種歸屬感。我平常的工作主要是桿號及箱號的標(biāo)簽打印還有輪換電表的底度錄入工作。剛開始經(jīng)常犯錯(cuò)但是慢慢地就習(xí)慣了，錯(cuò)誤逐漸的減少了。平時(shí)也常出去檢查計(jì)量裝置，扛梯子，放梯子，開箱檢查，各種小細(xì)節(jié)的處理經(jīng)驗(yàn)與檢查方法，我學(xué)到了很多，收獲可很多。

　　這半年來我不斷地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，但也發(fā)現(xiàn)了很多不足，這讓我很高興，這讓我的努力目標(biāo)更加明確。我做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對于領(lǐng)導(dǎo)布置下來的任務(wù)努力完成，不怕苦不怕累。但是作為一個(gè)電力一線員工，我缺乏的是技能及鍛煉，由說于我平常不是很經(jīng)常外出作業(yè)，再加上以前沒有經(jīng)常鍛煉，我的動手能力以及協(xié)調(diào)能力顯得不足，對電力的知識了解的也不是很充分。所以，我明年的努力目標(biāo)便是，遇到不懂的地方多向老師傅問問，外出工作時(shí)候積極做事，平常多參加體育運(yùn)動，多多練習(xí)提高自身的技能，利用業(yè)余時(shí)間多讀點(diǎn)有關(guān)于電力系統(tǒng)方面的書籍，切實(shí)加強(qiáng)自己的知識水平，作為一名電力一線員工最重要的目標(biāo)便是安全生產(chǎn)，只有安全生產(chǎn)才是對企業(yè)對社會最大的貢獻(xiàn)。因此，我將將加強(qiáng)安規(guī)的學(xué)習(xí)，對于每次安全會的事故學(xué)習(xí)要做到反復(fù)思索，警戒于心。安全生產(chǎn)，不僅是為了企業(yè)更是為了家人為了自己。通過這半年來我對永寧供電所的了解，我希望供電所可以更加完善自身的制度，在工作分配上希望做到分工明確，配置合理。在技能與理論上，我希望供電所可以多開展有益的活動以及培訓(xùn)特別是工作技能的培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)我們的知識以及能力，讓我們可以更好的為用電客戶服務(wù)。

　　“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說乎”，在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對于我是非常有益的。回顧這半年的歷程，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名石獅電力大家庭中的合格員工。從同事們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神，這對我來說是最大的收獲。在今后的工作中，我也將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的電力職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇24

　　根據(jù)我行一年來會計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況，我們的工作主要從三個(gè)方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。現(xiàn)對這一年已經(jīng)完成的工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生

　　定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時(shí)形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對問題的整改落實(shí)情況，定期通報(bào)會計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。

　　會計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計(jì)、出納、資金清算、結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。

　　二、加強(qiáng)會計(jì)核算工作，提高工作質(zhì)量

　　因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)。繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制，經(jīng)過往年績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。今后我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來，以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。

　　對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。有罰有獎(jiǎng)，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性。定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向分行會計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會計(jì)結(jié)算報(bào)表。

　　三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力

　　員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。制定出培訓(xùn)計(jì)劃，對我行各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會計(jì)核算質(zhì)量。

　　作為會計(jì)結(jié)算部，還起著支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作，我們將加強(qiáng)與分行之間的工作銜接，及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn)，努力完成分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合，共同為_銀行發(fā)展努力。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇25

　　歲月流轉(zhuǎn)，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，我于20xx年7月12

　　日加盟國家電網(wǎng)公司以來，已經(jīng)半年的時(shí)間了，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回顧半年來的工作，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、辦公能力等各方面都取得了一定的成績，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示最衷心的感謝，因有你們的幫助，才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯一個(gè)全新的歷程，也令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。當(dāng)然，為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)

　　作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，雖然沒有明確的工作崗位，但公司為我定性于辦公室助理配合其他公司同事更好的完成各項(xiàng)工作，為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動去實(shí)踐這一目標(biāo)，

　　積極的配合其他同事工作。六個(gè)月以來，面對非專業(yè)的工作，工作起來有很大困難，但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí)，努力掌握辦公所需要的各項(xiàng)技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及較廣，讓我明白半年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨(dú)立勝任各項(xiàng)工作的要求，所以需要我更加努力學(xué)習(xí)。

　　二、.努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)

　　在助理崗位的半年里，我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作。鄧經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富，在協(xié)助他工作期間，他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能，使我對商務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標(biāo)書，這對我來說是一個(gè)空白的領(lǐng)域，讓我體會到了什么是無從下手，雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大，最終沒有很好的完成此項(xiàng)工作。這件事讓我明白我的工作能力不足，讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。我任然需要不斷改進(jìn)和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要有以下幾個(gè)方面：

　　第一，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，對IT行業(yè)了解不深，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

　　第二，要進(jìn)一步加強(qiáng)IT行業(yè)辦公技巧的掌握，擴(kuò)展電子、網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)的知識，提高自身解決問題的能力。

　　第三，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高作業(yè)能力，讓所學(xué)知識和工作掛鉤。

　　三、20xx工作計(jì)劃

　　20xx年公司將有一個(gè)翻天覆地的變化，李經(jīng)理為公司20xx年發(fā)展預(yù)設(shè)了從根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略——從最基礎(chǔ)改變。所以20xx年公司將面對從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會發(fā)生質(zhì)的變化。所以20xx年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)，讓我知道20xx年我的工作將會從工作性質(zhì)及工作量上發(fā)生變化。這決定20xx年我要從以下方面提高自己：

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。

　　2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干。

　　3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集

　　各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。

　　4、當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。

　　總之，半年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我對六個(gè)多月公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！

　　20xx年2月12日

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇26

　　20_年1月我作為一名新錄用的公務(wù)員，被分配到縣工商所，不知不覺中，我從一個(gè)對工商工作一無所知的門外漢逐漸成熟起來，努力的向著“作合格工商人”的方向成長，回首這段經(jīng)歷讓我深深的體會到：要想有所作為，就必須加倍努力，以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以事業(yè)為追求，在不斷的追求中充實(shí)自我、磨煉自我、完善自我。同時(shí)，我的每一步成長都離不開組織的關(guān)懷與培養(yǎng)，也離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事們的的關(guān)注和支持。

　　剛剛參加工商工作時(shí)，對單位的一切都感到新鮮和好奇!不管是單位的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，或是其他的新員工都是那么隨和輕切。他們主動的幫助我，給我鼓勵(lì)，對我如何盡快適應(yīng)工作與今后的人生發(fā)展提出建議!這些都使我充滿感激和信心!我們所里人不多，所長是個(gè)很隨和但是對工作要求嚴(yán)格的人，同事谷麗華對于計(jì)算機(jī)操作程序爛熟于心，翟高峰擅長查處商戶的不規(guī)范行為，李保忠在處理和商戶之間關(guān)系方面很有優(yōu)勢等等，他們身上有很多需要我不斷學(xué)習(xí)的地方，他們也很熱情的給我講工作經(jīng)驗(yàn)，總之感覺這個(gè)團(tuán)隊(duì)很融洽。經(jīng)過半年多的工作經(jīng)歷，讓我對工商工作有了新的認(rèn)識，下面我談一下自己的心得體會。

　　一、對工商工作的認(rèn)識

　　以前我把工商看做權(quán)利部門，認(rèn)為工商工作，就是一個(gè)字“管”，管企業(yè)，管工商戶，管小攤小販。但在實(shí)際工作中，我深深體會到的工商局更是一個(gè)責(zé)任部門和服務(wù)部門，服務(wù)工商戶，服務(wù)消費(fèi)者，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。徐鎮(zhèn)工商所是一個(gè)基層所，也是一個(gè)很有特色的地方，轄區(qū)內(nèi)駐有國家大型企業(yè)中原油田采油四廠。徐鎮(zhèn)集是濮陽縣東南部的集貿(mào)中心，集市繁榮，商戶云集。徐鎮(zhèn)也是濮陽縣優(yōu)質(zhì)水稻的主要生產(chǎn)基地，發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產(chǎn)在全縣負(fù)有盛名。所以這里是開展工商工作特別是“紅盾護(hù)農(nóng)”能大有作為的地方。我想局領(lǐng)導(dǎo)把我分配到這里，其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進(jìn)入角色、開展工作。

　　作為新錄用公務(wù)員，就要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，當(dāng)好經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，做好消保維權(quán)，把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行，帶著年輕人特有的青春活力，投入到我們的工商事業(yè)當(dāng)中。

　　另外，要想做好工商行政工作就要積極主動的管理市場，主動的開展工作以維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序。因?yàn)榛鶎铀�里的工作比較瑣碎，如果不積極主動的找事干，許多時(shí)候就只有坐在那里“一杯茶，一張報(bào)紙”，一天的時(shí)間就過去了。所以只有積極主動的去找事做，才能算是盡職盡責(zé)，才算是不辱使命!特別是我們這樣才參加工作的人，更不能不思進(jìn)取、懶懶散散。更不能認(rèn)為自己有學(xué)歷、有文憑就當(dāng)然能干好工作，工作和學(xué)校學(xué)習(xí)畢竟是有很大區(qū)別的，只有把學(xué)習(xí)過的知識運(yùn)用到工作中，去解決工作中遇到的問題，同時(shí)又要通過在工作中發(fā)現(xiàn)新問題，學(xué)習(xí)新的知識，這樣才算是適應(yīng)了工作。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作

　　我作為新錄用人員，以前未接觸過工商工作，需要一切從頭學(xué)起。10月份，省局對新錄用的公務(wù)員進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)活動，通過參加這次培訓(xùn)，讓我對工商工作有了一個(gè)大致的全面的認(rèn)識，公平交易執(zhí)法、商標(biāo)管理、食品安全監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、市場管理、內(nèi)資企業(yè)登記注冊、執(zhí)法辦案等方方面面，通過學(xué)習(xí)與工作中相關(guān)的政策、法律常識，積累自己業(yè)務(wù)知識，通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。當(dāng)然除了參加培訓(xùn)班，在日常工作中還要向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向我們的服務(wù)對象學(xué)，才能不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

　　這里還要提到我學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點(diǎn)，把業(yè)務(wù)知識掌握了，以后就很輕松了。但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，因?yàn)樗�里的同事，他的工齡快和我的年齡一樣大，他依然堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識，他說：“干我們這行，要涉獵的知識面非常廣，還不斷有新事物出現(xiàn)，我只有不斷的學(xué)，才能把工作干好”。我非常感謝這位老同志給我上了一課，在學(xué)習(xí)態(tài)度上，我不能抱著一勞永逸的思法，時(shí)代在發(fā)展，我需要不斷的學(xué)習(xí)，無論是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，還是思想政治的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種生活方式，而且要盡可能的拓展涉獵面，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

　　目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務(wù)和一些沒有分配分工的瑣碎事務(wù)，一般情況下，我是待著工商所大廳內(nèi)，接待消費(fèi)者投訴和商戶咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理問題，填寫臺賬，整理檔案等。在農(nóng)資檢查，食品安全檢查等專項(xiàng)檢查時(shí)期，因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重，人手有限，我也需要和所里專門負(fù)責(zé)市場巡查的男同事去各個(gè)村里走訪，抽檢化肥，寫責(zé)令整改通知書，指導(dǎo)和督促商家建立食品和農(nóng)資經(jīng)銷臺帳等，這些工作都是一些看起來細(xì)小而且不易見到成效的事情，“勿以善小而不為”看似容易，做起來難，在我缺少工作激情，松懈下來的時(shí)候，同事們意味深長的告訴我：“做我們基層工商工作的，所做的就是瑣碎的事情，看起來微不足道，實(shí)際上正是因?yàn)槲覀兗訌?qiáng)了巡查，才能震懾不法分子，遏制不法行為的發(fā)生，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益”，使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感，也深刻的體會到工商工作的重要性，促使我積極投身到工作中去，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事。

　　三、以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己

　　人民公仆對我們來說是一個(gè)耳熟能詳?shù)淖盅郏�可以脫口而出，但是卻從來沒有思考過它的真正內(nèi)涵以及它對公務(wù)員工作的深刻意味。入職半年多以來，形形色色的人與事已經(jīng)見到了很多，大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)與同事都實(shí)踐著為人民服務(wù)這一要求，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻(xiàn)。作為一名新入職的公務(wù)員，全心

　　全意為人民服務(wù)應(yīng)該是我工作的根本和出發(fā)點(diǎn)，為此我會勤勤懇懇，踏實(shí)工作，回答群眾詢問和辦理業(yè)務(wù)時(shí)耐心細(xì)致，積極主動，熱情服務(wù)，并不斷增長知識，提高技能，做一個(gè)不斷進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的新時(shí)代公務(wù)員。同時(shí)，在工作中我會廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法，堅(jiān)決打擊一切違法違規(guī)分子，維護(hù)廣大人民群眾的利益。

　　四、需要改進(jìn)的地方

　　這半年多來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足。比如處理問題有時(shí)還存在畏難情緒，尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時(shí)候，總想著盡快處理掉，給自己少一些麻煩;對工作有時(shí)不夠及時(shí)主動，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，說一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì);學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性不高，特別學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性，搞實(shí)用主義，用到什么法律法規(guī)才學(xué)什么;有時(shí)對前來辦事的群眾，未能一次給其解釋清楚，結(jié)果讓工商戶要多跑一趟，既耽誤了時(shí)間，又損害了我們工商部門的形象等等。

　　在以后的工作中，要不斷認(rèn)識自身改進(jìn)自身。

　　一是要端正態(tài)度、提高認(rèn)識。不能把“為人民服務(wù)”只停留在一個(gè)口號階段，作為一名工商工作者，需要認(rèn)清自己的位置，明確工作的職責(zé)，時(shí)刻牢記“服務(wù)發(fā)展”這一主題，以便民、為民、服務(wù)于民作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分認(rèn)識行政執(zhí)法工作對維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序健康發(fā)展、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要意義，牢固樹立監(jiān)管也是服務(wù)的思想，始終堅(jiān)持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)，服務(wù)貫穿執(zhí)法中，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為最終目標(biāo)，為我們的工商事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

　　二是要認(rèn)真鉆研、不斷學(xué)習(xí)。自覺刻苦地鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自己工作的能力。熱愛本職工作，在工作中注意講究方法，重實(shí)際，開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個(gè)新的水平。遇到問題時(shí)要善于思考，思考的越深入，目標(biāo)就越清晰，做起事來就越到位，越能產(chǎn)生事半功倍的效果。在平時(shí)的工作中要把好的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行階段性的總結(jié)，遇到的問題多和同事們交流、請教。

　　三是要求真務(wù)實(shí)，提高效率。提高自身素養(yǎng)，提高工作主動性，強(qiáng)化服務(wù)意識。在日常監(jiān)管中要認(rèn)清和找準(zhǔn)加強(qiáng)行政執(zhí)法辦案工作的著力點(diǎn)，拓展執(zhí)法視野，加大執(zhí)法力度，對日常監(jiān)管中出現(xiàn)的新問題要及時(shí)匯報(bào)，多和同事們溝通，善于總結(jié)和學(xué)習(xí)好的工作方法，從而提高工作效率。

　　以上就是我的工作心得體會，我想在今后的時(shí)間里，我會以百倍的激情、青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力投入到工作中去，扎根工商、奉獻(xiàn)工商。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇27

　　電子商務(wù)部作為公司的一個(gè)新興部門，一年來，部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一步一個(gè)腳印，在摸索中前進(jìn)，在前進(jìn)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

　　一、電商之路

　　電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代，充分把握時(shí)代脈搏，迅速成為新媒體時(shí)代商品營銷的標(biāo)桿。公司領(lǐng)導(dǎo)緊跟時(shí)代步伐，做出了進(jìn)軍電子商務(wù)的重要決定，并專門成立電子商務(wù)部，作為先鋒部隊(duì)。我們誠惶誠恐，誓為公司電商之路全力以赴。

　　(一)小心翼翼規(guī)劃電商之路

　　電商之路充滿誘惑，充滿挑戰(zhàn)，更充滿了艱難險(xiǎn)阻。為了降低風(fēng)險(xiǎn)，我們?nèi)缏谋”�，反�?fù)討論、反復(fù)研究，向電商巨頭學(xué)習(xí)電商經(jīng)營、管理經(jīng)驗(yàn)，向國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電商先行者學(xué)習(xí)起步之道。最終，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們制定出符合公司實(shí)際的發(fā)展目標(biāo)，即以未來商業(yè)綜合體“一個(gè)中心，二個(gè)平臺”的建設(shè)為中心任務(wù)，逐步建立實(shí)體與電商互動的現(xiàn)代o2o電商基地，并圍繞發(fā)展目標(biāo)詳細(xì)地作了電商發(fā)展規(guī)劃，形成《規(guī)劃書》。

　　(二)認(rèn)認(rèn)真真籌備電商開啟

　　目標(biāo)已確立，行動是關(guān)鍵。電商開啟，不能盲目，不能莽撞。從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，我們準(zhǔn)備尚不足，因此我們要學(xué)習(xí)先行者們的起步經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)營管理之道，更要吸取失敗者的教訓(xùn)。通過參加多個(gè)有關(guān)電商發(fā)展和電商起步的高峰論壇，我們學(xué)到了電商起步之難，電商起步需要專業(yè)的人才，包括運(yùn)營、策劃、網(wǎng)站美工等人才；電商起步需要資金，包括各種人力成本、物力成本和廣告推廣等；電商起步需要資源，包括人、物以及渠道；電商起步也需要成熟的物流體系；電商起步更需要領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的策略。通過認(rèn)真研究京東商城、蘇寧云商，我們學(xué)到了電商成功的要素，電商的成功離不開正確的策略；離不開準(zhǔn)確的定位；離不開優(yōu)秀的運(yùn)營；離不開到位的服務(wù)；離不開超高的品質(zhì)；更離不開客戶的口碑。通過仔細(xì)分析國內(nèi)外幾個(gè)失敗案例，我們吸取了失敗的教訓(xùn)，電商的失敗不外乎閉門造車，跟不上時(shí)代；不外乎夸大宣傳，無優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；不外乎無前瞻眼光，對新媒體缺乏認(rèn)知；不外乎投機(jī)取巧，唯錢至上；不外乎好高騖遠(yuǎn)，缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制。電商之路充滿坎坷，我們要發(fā)展，要壯大，就必須找準(zhǔn)方向，精準(zhǔn)定位。(我們的電商要怎么走?還沒有考慮周全)

　　二、日常工作

　　(一)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)收尾工作

　　固定資產(chǎn)線上管理是無紙化辦公的重要部分，隨著c6系統(tǒng)的日漸完善，固定資產(chǎn)線上管理也進(jìn)入到最后階段。我們在公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、登記的基礎(chǔ)上，對四個(gè)農(nóng)產(chǎn)品門店的資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn)、盤查，登記造冊，錄入c6系統(tǒng)，并貼上資產(chǎn)標(biāo)簽，對資產(chǎn)管理實(shí)行責(zé)任到部門、責(zé)任到人。此次固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，共錄入系統(tǒng)記錄539條，包括電腦69條，空調(diào)31條，辦公桌114條，辦公椅521條，電視機(jī)10條，文件柜64條，待后續(xù)盤點(diǎn)記錄全部錄入后，固定資產(chǎn)管理可全部實(shí)現(xiàn)線上領(lǐng)用、歸還、置換、報(bào)廢等。

　　(二)繼續(xù)做好it設(shè)備，通訊設(shè)備、c6系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)

　　1、續(xù)交公司光纖使用費(fèi)，確保公司網(wǎng)絡(luò)通暢。

　　2、調(diào)整c6平臺流程設(shè)置，更改因人員變動引起的流程錯(cuò)誤；重新檢查、更正并簡化流程，使c6達(dá)到最優(yōu)化。

　　3、完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，同時(shí)入錄到c6平臺，建立電子資產(chǎn)庫。

　　4、日常維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)等。

　　5、處理好電信錯(cuò)收個(gè)別手機(jī)通訊費(fèi)事宜。

　　(三)c6系統(tǒng)費(fèi)用管控模塊實(shí)施

　　費(fèi)用管控是c6系統(tǒng)管理功能的重要組成部分，不僅可以費(fèi)用申請、費(fèi)用報(bào)銷，而且可以做預(yù)算管理，并且它還可以與財(cái)務(wù)思訊軟件進(jìn)行接口數(shù)據(jù)交換，直接產(chǎn)生會計(jì)憑證，一旦運(yùn)行能夠大大提高費(fèi)用管理效率。

　　目前，我們與財(cái)務(wù)部一起學(xué)習(xí)了費(fèi)用管控模塊的功能和使用方法，并完成費(fèi)用管控模塊版面設(shè)計(jì)，費(fèi)用申請、費(fèi)用報(bào)銷、預(yù)算導(dǎo)入流程編寫等，進(jìn)一步完善后可以正式上線試運(yùn)行。

　　三、存在的困難

　　盡管在前期做了較多的工作，但是依然面臨著諸多困難：一在團(tuán)隊(duì)方面，我們?nèi)狈�專業(yè)的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，人員配合和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)也是一個(gè)長期的過程；二在成本方面，人力資源成本、物力成本以及推廣費(fèi)用巨大；三在資源方面，缺乏廣告資源、人脈資源和物流資源；四在同行競爭方面，同行電商發(fā)展快速，已經(jīng)領(lǐng)先一步，行業(yè)門檻不斷提高，網(wǎng)上市場不斷被瓜分，商品競爭力略顯不足；五在定位方面，目前我們還有沒有一個(gè)非常精準(zhǔn)的定位，工作方向還不夠明確。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇28

　　最近喜歡上了《不忘初心》這首歌，一是喜歡這個(gè)名字，二是因?yàn)槭抢钚辛脸�的，比較喜歡他的聲音，溫暖而篤定。歌詞是講感情的,愛情需要不忘初心，我認(rèn)為不論做什么都要不忘初心。

　　__年對我來說是不平凡的一年，發(fā)生了很多事情，雖然沒有什么大事，但是很多小事都對我產(chǎn)生了或大或小的影響。從我自身來說，感覺發(fā)生了些許變化，的是心理方面的。是因?yàn)榻佑|了解了以前所沒有了解過的東西，改變了以前固有的一些看法，慢慢懂了一些道理，學(xué)會了接納與包容，學(xué)會了更加熱愛生活，這些都是很重要的。

　　時(shí)間過得真快，小時(shí)候?qū)懽魑睦蠍塾煤芄俜降脑~時(shí)光如梭或是時(shí)光如水，現(xiàn)在才真正體會到是這樣，感覺有種壓迫感，覺得好多事都沒有做，回顧一下，將近一年來也沒有很空閑的時(shí)間，幾乎都在上班。值得欣慰的是，在閑暇之余還是沒有忘記多看點(diǎn)書，給心靈增點(diǎn)養(yǎng)分，不至于枯萎。看了一些之前沒有了解過的關(guān)于身心靈方面的書，了解了人與人的親密關(guān)系和自己所存在的一些問題，不會盲目責(zé)怪自己與他人，并在今后的生活中不斷摸索，改進(jìn)不足，努力自愈。

　　有時(shí)也會覺得很累，很辛苦，但是有時(shí)感覺自己滿滿的正能量，精神的力量像個(gè)小宇宙!偶爾也有抱怨，牢騷，但大多時(shí)候是心甘如飴的，也許是一根經(jīng)吧，想抱怨的時(shí)候就對自己說:這不是你自己的選擇嗎?正能量不是從不抱怨，而是可以適時(shí)的進(jìn)行自我心理調(diào)試，不鉆牛角尖，鼓勵(lì)自己。中國臺灣女作家李欣頻說過，我們每天追逐的那些頭銜聲望升職機(jī)會公司背景等，其實(shí)都是可以兵敗如山倒的，倘若有一天公司垮了你的頭銜還有什么用?我們應(yīng)當(dāng)抓住的是那些能夠永恒不變的東西那些因外力變化而變化的東西，只是社會賦予我們的，并不是我們能自主掌控的。倘若有一天局勢變化，我們還能掌握的，便只剩下我們自己，而這才是唯一不變的東西。正所謂守得穩(wěn)初心，不忘從容，內(nèi)心的淡然和平和才是應(yīng)該努力追求的。

　　這個(gè)時(shí)代瞬息變化，人心浮躁，看重名利。追求成功，無可厚非。從某方面看金錢也是可以體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的。但是不擇手段急功近利，把感情當(dāng)游戲，很鄙視這樣的人。快餐化的感情逐漸興起，離婚成了家常便飯，白頭偕老成了童話傳說。我們拿什么去相信愛情，相信婚姻?一直認(rèn)為婚姻是男人對女人最大的承諾，女人愿意嫁給他也是愛他的最高體現(xiàn)，起碼我是這樣，如果我愛他才會嫁給他。可能有人會把感情婚姻當(dāng)做交易來看，可我覺得好的感情對的人會讓你覺得每一天都是充滿希望的一天，給你滿滿的能量，讓你覺得活著真好!會讓你變成更好的人，不管他是否會發(fā)光，起碼他讓你覺得原來自己也是個(gè)光彩奪目的人，也是可以散發(fā)光和熱的人，我期待這樣的一個(gè)人。 不過我不會灰心，我會耐得住性子守得穩(wěn)初心，上天將來給予我的一切，我會看作是錦上添花，花開的時(shí)候生活更華麗。多年以前讀到舒婷的致橡樹時(shí)很有共鳴，因?yàn)槲乙�的愛情就是那樣，如果我愛你，我會我必須是你近旁的一株木棉，做為樹的形象和你站在一起。根，緊握在地下，葉，相觸在云里。每一陣風(fēng)過，我們都互相致意，但沒有人聽懂我們的言語。你有你的銅枝鐵干，像刀，像劍，也像戟，我有我的紅碩花朵，像沉重的嘆息，又像英勇的火炬，我們分擔(dān)寒潮、風(fēng)雷、霹靂;我們共享霧靄流嵐、虹霓，仿佛永遠(yuǎn)分離，卻又終身相依，這才是偉大的愛情，堅(jiān)貞就在這里：不僅愛你偉岸的身軀，也愛你堅(jiān)持的位置，腳下的土地。

　　__關(guān)鍵詞蛻變與成長，__關(guān)鍵詞嘗試和堅(jiān)持。之前發(fā)生的一些事，使自己明白了要多去了解些嘗試些自己不熟悉的東西，因?yàn)槟悴恢�道什么樣的人或事或許會改變你的一生。人到了一定年紀(jì)才會突然開始對生活有了與以往截然不同的看法，而那個(gè)瞬間，便是成長。最終在那些你以之為鏡的人身上明白，生活或許時(shí)常殘忍，但殘忍里的溫情和感動，堅(jiān)持和付出，依然努力地去生活，才是真正的難能可貴。在新的一年，堅(jiān)持閱讀，學(xué)習(xí)英語，鍛煉，不斷進(jìn)步，小跑著前進(jìn)。并希望有錢可花，情有所寄，心有所依，夢想成真，活在當(dāng)下。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇29

　　酒店在這一年的工作也是經(jīng)歷了很多困難，但我們也是積極的去克服，去找到方法做好了工作，雖然沒有完成預(yù)定的計(jì)劃任務(wù)，但是后續(xù)的幾個(gè)月工作都是超額的完成，也是讓年初欠的任務(wù)完成了不少，作為酒店銷售的經(jīng)理，也是帶領(lǐng)我們部門去認(rèn)真做好銷售。我也是對于自己的工作來做好一個(gè)總結(jié)。

　　今年的情況也是很糟糕，年初還是懷著很美好的愿望希望可以有一個(gè)好年，但是疫情突如其來可以說幾個(gè)月我們基本都是沒有生意，而要維護(hù)要一個(gè)酒店也是并不容易，而同事們也是在家做一些思考，去學(xué)習(xí)，去提升，而自己也是去考慮今后的工作該如何的開展，雖然疫情讓我們的銷售困難，但是也是給了我們?nèi)コ恋砣�學(xué)習(xí)的機(jī)會，之前也是忙碌于工作很多的事情沒有去思考，但是這段日子我也是去反思自己的工作，去看到自己管理上的不足，以及對于銷售計(jì)劃的一些欠妥考慮以及一些活動方案其實(shí)可以做的更細(xì)一些，這些日子里我們沒辦法去銷售，但是自己的銷售能力卻是在反思中得到提升，而自己也是更加的了解同事們同時(shí)對于酒店對于我們的支持，對于我們的鼓勵(lì)也是讓我更加的感受到在一家優(yōu)秀的工作也是可以讓我更加的有歸屬感，愿意去做好工作。

　　回到酒店工作也是比較的晚了，而且初期的業(yè)績也是特別的慘淡，即使我們降價(jià)做了很多的活動，但是客戶也是知道并不是那么的安全，即使做好了消毒防護(hù)的工作，但是心里依舊是有一些的擔(dān)憂，不過隨著疫情的逐步緩解和控制，我們酒店也是慢慢的有了生意，而自己也是帶領(lǐng)同事們?nèi)プ龌顒樱�促銷，找客戶，通過各種的方式來提高我們的業(yè)績，完成我們的工作，一年下來，每個(gè)月都是盡責(zé)的完成任務(wù)，也是把上半年欠的一些完成了，但是也是由于時(shí)間短，而且今年大家的業(yè)績都是不好，所以也是個(gè)個(gè)酒店競爭很大。任務(wù)也是和年初制定的計(jì)劃有一些差距，雖然如此，但是也是被領(lǐng)導(dǎo)肯定的，畢竟我們的壓力雖然大，但是也是盡力的去做好了，同時(shí)也是度過了這個(gè)難關(guān)。

　　這一年經(jīng)歷了很多，也是讓我們有個(gè)更多成長，明白遇到這些情況該如何的去處理，更是提升了部門的銷售能力，對于來年，我們也是相信疫情會得到控制，我們的工作也是要去做好，要去完成業(yè)績目標(biāo)。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇30

　　時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼本學(xué)期又要結(jié)束了。回顧本學(xué)期的工作，有得也有失。本學(xué)期我擔(dān)任八年級7個(gè)班的地理課教學(xué)，根據(jù)學(xué)生實(shí)際，認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合備課組的教學(xué)計(jì)劃，積極完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，具體總結(jié)如下：

　　課程目標(biāo)是我們確定教學(xué)內(nèi)容與策略，選擇教學(xué)類型與組織形式，組織教學(xué)實(shí)施與評價(jià)的基本依據(jù)。深刻認(rèn)識目標(biāo)，既有助于我們進(jìn)行地理教育課程的基本功能，又有利于通過具體的教學(xué)設(shè)計(jì)操作，將培養(yǎng)目標(biāo)落到實(shí)處。

　　在具體的教學(xué)中采取教材與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合教學(xué)，化難為易、刪繁就簡教學(xué)；歸納框架知識，構(gòu)建鏈?zhǔn)浇虒W(xué)等，使教學(xué)更貼近生活，使知識要點(diǎn)更易于掌握，更利于識記。這樣，也使得大部分學(xué)生樂于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，收到意想不到的效果

　　教學(xué)中應(yīng)注意與學(xué)生生活實(shí)際聯(lián)系，幫助學(xué)生通過熟悉的現(xiàn)象理解所學(xué)地理知識。如我國氣溫在冬夏季節(jié)的分布規(guī)律，降水的分布等等。讓學(xué)生知道地理知識在生活、生產(chǎn)和科學(xué)試驗(yàn)中的廣泛應(yīng)用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)地理的興趣和信心。

　　地理概念和規(guī)律是地理知識的核心內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注地理現(xiàn)象，引導(dǎo)其從現(xiàn)象的觀察、分析中形成地理概念，學(xué)習(xí)地理規(guī)律，進(jìn)而對規(guī)律的發(fā)現(xiàn)過程產(chǎn)生興趣，避免靠單純機(jī)械記憶的方式學(xué)習(xí)地理，在教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的分析概括能力，對重點(diǎn)的概念和規(guī)律要使學(xué)生學(xué)的更好一些，并且充分發(fā)揮他們在發(fā)展智力、培養(yǎng)能力方面的作用。但是，知識的理解、能力的培養(yǎng)都需要一個(gè)過程，不可要求其過高過急。

　　在地理教學(xué)中要組織學(xué)生開展有效的學(xué)習(xí)活動，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人。只有學(xué)生處于積極主動狀態(tài)，經(jīng)過認(rèn)真的分析、思考，才能體會教材中蘊(yùn)含的知識，產(chǎn)生探索地理世界的興趣，理解所學(xué)的地理知識，獲得相應(yīng)的能力。

　　在本學(xué)期的教學(xué)中我注重培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和愿望，鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題和提出問題，指導(dǎo)他們學(xué)會適宜的學(xué)習(xí)方法，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)教學(xué)時(shí)盡量采用多種教學(xué)手段和方法來激發(fā)學(xué)生興趣。同時(shí)重視學(xué)生的心理特征研究，了解他們的知識、能力基礎(chǔ)，從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行教育。

　　注意因材施教，針對不同的'學(xué)生提出不同的要求，對學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，針對他們的具體情況給予了耐心幫助，鼓勵(lì)他們通過一系列的探索活動去發(fā)現(xiàn)結(jié)論，如地理名稱、概念、事實(shí)、原理等，使他們基本達(dá)到教學(xué)要求。對學(xué)有余力的學(xué)生，采取研究性學(xué)習(xí)等多種方式，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造和探索能力。

　　在教學(xué)中通過讀圖、學(xué)生練習(xí)和課堂討論等方式培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用地理知識解決簡單問題的能力。如做練習(xí)時(shí)，要求學(xué)生弄清地理事實(shí)，獨(dú)立思考，自己提出解決問題的辦法，并能對所得結(jié)果進(jìn)行分析、判斷。

　　大多數(shù)學(xué)生能夠及時(shí)按質(zhì)按量按時(shí)完成老師所布置的作業(yè)，但也存在個(gè)別學(xué)生作業(yè)完成不及時(shí)質(zhì)量不高甚至拖沓的情況。今后應(yīng)注重思想教育，加強(qiáng)輔導(dǎo)，端正部分學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。

　　當(dāng)然，在教學(xué)中，也存在著不足之處，如學(xué)習(xí)困難生的轉(zhuǎn)化工作，一節(jié)課下來，總覺得原來會的還會，不會的還不會。另外，并不是所有的地理知識都教的有新意，有時(shí)內(nèi)容講解不靈活，沒有吸引力，致使學(xué)生產(chǎn)生厭煩情緒。在以后的教學(xué)中，努力做到：

　　總之，我要不斷改進(jìn)工作方法，更好的完成地理教學(xué)工作。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，爭取在新的一年，取得好成績。

2024年終個(gè)人總結(jié) 篇31

　　參加工作以來，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，認(rèn)真做好本職工作，真正履行了一名醫(yī)生的崗位職責(zé)要求。

　　一、牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想。

　　自從選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了奉獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽(yù)白衣天使和生命的守護(hù)神，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。特別是的醫(yī)務(wù)工作，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)，早出晚歸。特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺，要求我們付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，朋友的責(zé)備和外人的不解，有時(shí)我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過，可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉，看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會煙消云散。

　　二、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的技術(shù)水平。

　　俗話說活到老，學(xué)到老，我深切的體會到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)舉辦的學(xué)習(xí)活動，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。總之，盡我之最大能力完成作為一名醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。回望過去，我可以說，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè)，自己已經(jīng)奉獻(xiàn)了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感。

　　三、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，處處以法來約束自己。

　　隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛已比較常見。靜下心來仔細(xì)分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。所以，我嚴(yán)格按照各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時(shí)的工作中，積極與患者溝通和交流，及時(shí)處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù)，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無一例差錯(cuò)事故。

　　四、無私奉獻(xiàn)，無怨無悔。

　　熱情接待每一位前來就診的患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，堅(jiān)持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅(jiān)持精益求精，一絲不茍、救死扶傷的原則，做到無私奉獻(xiàn)、無怨無悔。

　　回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實(shí)；盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎(jiǎng)和認(rèn)可，我覺得所有的付出都值得。

　　記得雷鋒同志說過這樣一句話：如果你是一顆最小得螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)守在你生活得崗位上；如果你要告訴我們什么思想，你是否在日夜宣揚(yáng)那最美麗得理想。是啊，只有奮斗者得脊梁才能托起生活永遠(yuǎn)得晴空。在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠(yuǎn)向上得執(zhí)著腳踏實(shí)地得去努力工作，嚴(yán)格要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)，為醫(yī)務(wù)工作貢獻(xiàn)自己全部的力量！