管理層2024年個人工作總結（精選33篇）

管理層2024年個人工作總結 篇1

　　一、高標準，嚴要求。從制度落實著手，促進治理工作上新臺階

　　俗話說，沒有規(guī)矩，就不成方圓。一個企業(yè)假如沒有制度約束，工作就無從做起。由于公司對我的工作提出了新的要求，我們在原來的基礎上，修正和完善了一些相應的制度，如‰退休治理處勞動紀律治理辦法》、‰退休治理處行車制度》、‰退休治理處安全治理制度》及‰退休治理處崗位人員職責》等十幾個。我們結合實際，還重新制定了‰退休治理處員工收入分配治理辦法》。各項制度的建立，使大家有章可循，規(guī)范了我們整體工作向前開展。

　　二、圍繞實際，力爭工作的全面創(chuàng)新

　　20xx年，對于我們離退休工作來說，任務仍然很重，一方面是某某重組公司，機制將全面創(chuàng)新。另一方面，公司領導班子調(diào)整，新班子成立，面臨的是舊帳多，矛盾多，任務多，加上各種復雜的因素將給我們離退休治理工作帶來很大壓力。要做好離退休治理工作，實現(xiàn)老職工隊伍的穩(wěn)定和企業(yè)的和諧。就是要在已經(jīng)取得成績的基礎上，全面謀劃、實現(xiàn)工作創(chuàng)新。因此，我來處里不久，按照公司領導的意見和要求，提出了新的`工作目標。“樹立離退休治理工作形象，展示離退休治理工作人員風彩，推進優(yōu)質服務，永上工作水平。”采取的主要措施是：

　　（一）、提高熟悉，轉變觀念，樹立危機感、緊迫感和責任感。把員工的思想緊貼時代步伐。

　　（二）、加強治理，健全制度。

　　（三）、創(chuàng)新工作，創(chuàng)新業(yè)績，工作不斷上水平。經(jīng)過半年多的努力，公司的退休治理工作基本上適應了新形勢的要求，為公司工作的深入開展打下了堅實的基礎。

管理層2024年個人工作總結 篇2

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務

　　（一）20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　（二）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制

　　（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　（二）對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　（五）要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

　　（一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的`責任心是如何重要。

　　（二）總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務不知素質和道德素質雙提高。

　　五、要定期召開工作會議

　　兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！

　　六、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　　2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

管理層2024年個人工作總結 篇3

　　20xx年在北下的寒風中悄然而逝，但我記憶中的20xx卻是暖暖的，因為我的20xx，于那時的彷徨開始，于此時的充實結束。至始至終，我在公司這個大家庭中付出真情與努力，收獲成功與喜悅，快樂創(chuàng)造自己生活。現(xiàn)在我將自己20xx年的工作作以下簡單總結，望各位領導、同事指正不足之處。

　　一、擺平心態(tài)，積極融入

　　在進入公司之初，便被公司同事們工作時所表現(xiàn)出來的的精氣神所震撼，每個人都全身心的投入于自己的工作，一切井然有序。而我卻像個無頭蒼蠅一樣茫然無措，我心中時常會產(chǎn)生困惑，會懷疑自己到底會做什么，能夠為公司創(chuàng)造價值嗎？在與公司領導的談話中、與同事們的聊天中，我逐漸對自己有了正確的認識，對工作有了逐步深入的了解。這也使我對未來增添了一份信心。相信自己在公司這個大家庭中能夠發(fā)揮自己的才能，創(chuàng)造價值。

　　二、心系工作，認真履職

　　自進入本單位后，在領導和同事的熱情關懷下，我逐漸走上正軌。一方面，在參加項目數(shù)目有限的情況下，盡最大努力了解了項目的總體申報流程。另一方面，在技術合同登記和職稱申報這兩方面工作，我自信自己能夠處理得很好，當然也還有很大的進步空間。在20xx年，我也希望自己能夠以這兩方面工作作為切入點，與企業(yè)進行積極溝通，推動工作的順利開展，擴展服務，服務好企業(yè)。

　　三、總結經(jīng)驗，服務未來

　　在20xx年中，我具體主要參與了以下四個項目。其中在部長的帶領下，完成職稱申報、技術合同登記、職稱申報共計95個，技術合同登記總金額達到xx萬元；由我負責的國際航空發(fā)動機維修有限公司的高企資料獲得成功通過；負責參與的四川會計師事務所有限責任公司的中小企業(yè)公共服務平臺由于沒有選好企業(yè)胚子等原因不幸失敗；最后就是四川機械有限公司的中小微企業(yè)發(fā)展專項資金項目由于特殊原因，企業(yè)最終未將材料拿去申報。以上四個項目，我體會到了成功的喜悅，也嘗到了失敗的苦澀，前事不忘，后事之師，在未來的工作，我將時刻警醒自己。

　　四、正視不足，心懷美好

　　對于自己寫作不足的問題，我正在積極探尋改進的方法，在新的一年里，我要向各位同事多多學習，懇請大家不吝賜教。自己也將多思多練，爭取步步為營，穩(wěn)扎穩(wěn)打，盡快提升自己的寫作能力。同時在成果登記、信用等級評定、技術查新等一系列的工作內(nèi)容上多下功夫。新的一年已經(jīng)到來，一切都是嶄新的，新的起點，新的環(huán)境，新的目標。我將繼續(xù)完善自我，提升業(yè)務水平，提高工作能力。再次感謝大家對我的關心和支持。

　　有很多時候我認為在能力上面我必須繼續(xù)加強，作為一個中間人，我也需要在各方面調(diào)節(jié)周轉，工作除了問題我也是直接負責人，在過去一年來的工作當中，我認真落實好公司每一項工作，從來不會用什么理由去推脫，我認為既然自己做了這么一件事情就應該負責到底無論是做一件什么事情都有它的.意義存在，更何況是工作，跟下級員工傳達督促好工作是我職責。

　　我更加愿意在工作當中跟上下級處理好關系，有點時候工作能不能完成好，能不能做到優(yōu)秀，這是非常關鍵的，我能夠跟同事們處理好關系，雖然是一名管理人員，但是我從來不會把自己的看高了，融入到工作當中是一種幸事，這么一來也能夠更好的去做好自己的本職工作，只有不斷的在工作當中去接受一些好的事情，這么一來也能夠去進一步促進關系，這是工作的一種方式，作為中層管理人員，雖然平時會有很多工作，或是上級交待的事情，或是下級員工遇到的問題，這些都要去處理好，我想了想我還是能夠在今后的工作當中去做好這些的，未來的工作還有會有更多好的事情在等著我，我愿意去接受先進的工作理念。

　　回顧過去的一年，當然有不足之處，我認為自己的缺點還是不夠自信，在一些工作上面容易猶豫，現(xiàn)在我回想起來還是會有一些問題的，在工作當中我也會一直本著一個循序慢進的態(tài)度去做好這些事情，有些時候工作就是一步步的去提高，找到自己問題所在，然后改正，我會努力的。

管理層2024年個人工作總結 篇4

　　××年，在上級公司領導的正確領導及大力支持下，在汽車銷售服務有限公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭及嚴峻的形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓人事等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

　　為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

　　如：做到了公司各項規(guī)章制度的健全、完善，員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等工作的正常有序進行;成功組織了各項會議的召開及員工活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果;并配合財務部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控;配合財務部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設施，創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強服務，樹立良好風氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下幾點：

　　1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

　　三、認真履行職責

　　1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求的“5S”管理辦法，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。并配合各部門把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

　　3.人力資源管理工作:根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求，確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上登、招聘會上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題，通過制度培訓、考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠缺，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤報表工作。

　　4、下面我對公司××年的行政工作簡要總結如下：

　　(一)、××年人力資源方面

　　1、截止××年12月28日止，公司員工共27人。從今年第二季度以來，員工離職率呈上升勢頭，第四季度離職率有所下降。離職率的上升主要是因為員工對薪資方面的滿意度及公司結構調(diào)整所導致。根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展情況，××年上半年的人員將控制在30人左右。

　　2、人員學歷結構方面現(xiàn)狀：到12月28日止，本科學歷為3.7%，大專學歷為59%，高中學歷為15%，中專學歷為15%，初中學歷及以下7.3%。

　　3、人員年齡結構方面：到12月28日止，17-19歲為3%，20-29歲為74%，30-39歲為17%，40-49歲為3%，50-59歲為3%。

　　4、分析：根據(jù)公司人力資源策略，從今年開始放寬了對學歷的控制 (主要在生產(chǎn)一線員工方面) ，現(xiàn)人力資源結構比較合理，與公司業(yè)務發(fā)展匹配。

　　5、建議：繼續(xù)完善人才結構的低端部分，形成明顯的層次。同時策劃近期系列的招聘活動，及時的進行流動的補充和人才的儲備。進一步降低人力資源成本。

　　(二)、職類結構的分析

　　1、現(xiàn)狀：到12月28日止，生產(chǎn)經(jīng)營管理類人員3人(11.1%);部門管理類人員5人(18.5%);技術類人員17人(63%);財務會計類人員2人(7.4%);

　　2、比較：根據(jù)目前的情況，銷售類人員變動較大，主要是銷售團隊調(diào)整，注入新人有助于銷售團隊發(fā)展。財務類、部門管理類、生產(chǎn)經(jīng)營管理類人員分布結構總體的變化不大。

　　3、分析：根據(jù)公司現(xiàn)人員分布情況，人才結構的分布趨向合理，但人員總體需要補充。

　　(三)、工齡分布方面

　　1、現(xiàn)狀：新員工占公司總人員比例較大，不足半年工齡的新員工5人，占19%， 半年及以上工齡的員工22人，占81%。

　　2、比較：根據(jù)統(tǒng)計情況，不足半年工齡的新員工比例不斷增加;1年以上工齡的員工較為穩(wěn)定，但半年以上不足1年工齡的員工流動性比較大。

　　3、分析：公司半年以上工齡員工占全員的81%，員工的忠誠度較平穩(wěn)。

　　4、建議：采取相關措施保持員工的穩(wěn)定，減少培養(yǎng)成本。加強對新員工的培訓力度和規(guī)范管理，保證新員工快速溶入公司文化和工作中。針對1年以上的老員工進行職業(yè)規(guī)劃，安排合適崗位，并作好老員工和新員工的聯(lián)系和交流，發(fā)揮其帶動作用。

　　(四)、離職情況分析

　　1、現(xiàn)狀：××年度共離職11人，離職率為40%。離職的11人中，18%人員是公司主動辭退的，81%是員工個人離職的。

　　2、比較：今年第二、三季度的離職率是最高的時間段。

　　3、分析：隨著公司業(yè)務的發(fā)展趨向，內(nèi)部結構調(diào)整，制度不斷完善，出現(xiàn)人員流動率較大應該算正常現(xiàn)象。

　　4、建議：我們下階段要做好骨干員工的保護工作，在部分政策或措施上有必要向骨干員工傾斜。

　　(五)、招聘工作

　　1、 填報簡歷30余份，組織面試20余人次，錄用12余人次。

　　2、協(xié)調(diào)市場部向社會發(fā)出招聘廣告2次，參加地方大型招聘會1次。

　　3、完善招聘的相關流程和制度，深入業(yè)務部門進行了招聘需求的了解，同時豐富了招聘渠道和方法。

　　(六)、培訓工作

　　1、協(xié)調(diào)公司各部門培訓10次以上，協(xié)調(diào)安排公司員工外部培訓5以上人次。

　　2、完善、健全了培訓制度。

　　(七)、人事管理工作

　　1、辦理新員工錄用和入職手續(xù)10人次以上。辦理審核員工各種休假100以上人次。完善了員工轉正手續(xù)，辦理員工轉正10余人次。

　　2、辦理離職員工手續(xù)10余人次，規(guī)范離職流程和離職資料的監(jiān)交，并堅持進行離職人員離職談話和分析。

　　3、組織完成員工內(nèi)部崗位調(diào)動5余人次。

　　(八)、制度制訂工作

　　1、組織制訂制度提交審核工作。

　　2、建立、完善了公司各項規(guī)章制度。

　　(九)、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)

　　1、購買辦公耗材、各部門急需品20余次。

　　2、嚴格按照各部門申報耗材品種、數(shù)量發(fā)放，做到嚴格把關，節(jié)源開流。

　　3、協(xié)調(diào)各部門和外界人員維護、保養(yǎng)辦公設備10余次。

　　(十)、固定資產(chǎn)的統(tǒng)計

　　1、配合財務部進行公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計與分類，并編號。

　　2、建立、完善了固定資產(chǎn)統(tǒng)計表。

　　(十一)、購買辦公設備

　　1、深入公司各部門了解情況，匯總各部門需要購買的辦公設備。

　　2、分析各部門上報的購買申請，匯報購買情況，為公司節(jié)約不必要的開支。

　　四、存在的不足

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊�仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司員工的獎罰制度的建立，對員工要實施獎罰并存，有獎有罰適當?shù)莫剟顚�員工積極性有大的提高。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

　　五、行政部××年工作綱要

　　××年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

　　下面根據(jù)本年度工作情況與存在的不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從以下幾個方面開展××年度的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

　　4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

　　5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

　　6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染員工。

　　7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。

　　8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　最后，在這辭舊迎新來臨之即，我僅代表公司行政部全體員工，恭祝汽車銷售服務有限公司事業(yè)蒸蒸日上，在新的一年里大展宏圖，財源廣進。預祝公司各位領導及全體員工，身體健康，萬事如意。

管理層2024年個人工作總結 篇5

　　今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領導的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法，比如__站長、__副站長、__經(jīng)理等，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。

　　一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求。

　　作為一名，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)�帶一個團隊。

　　二、營造良好的團隊工作氣氛。

　　三、領導工作細致化。

　　在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

　　以上是我工作以來的總結，謝謝。

　　工作總結管理層 第二十篇

　　學校實驗室是完成教學任務的重要場地，是根據(jù)實驗教學大綱中要求培養(yǎng)學生初步的科學實驗能力和開展科技活動的場所，并對開展實驗教學，提高教學質量具有十分重要的作用。對于一個擁有各類實驗室且實驗儀器基本配套齊全的學校來講，管理是關鍵，因為只有管理跟上去了，才能更合理、有效地使用好各類儀器設備。對此，作為一所中學的實驗室人員，我們在長期的工作實踐中做了如下幾個方面的工作：

　　一、努力提高自身素質

　　實驗人員是科學管理實驗室的基本隊伍，在整個實驗室的管理和運作中起著決定性的作用。一個好的實驗員，可以改變整個實驗室的面貌，推動實驗教學的發(fā)展;而一個差的實驗員，可導致整個實驗室變成臟、亂、差的劣境，從而使實驗教學無法正常進行。因此，我們每一個實驗員，一方面在平時加強政治學習，提高自身素質，使大家在平凡的點滴工作中認識到這項工作的重要性，從而更加熱愛本職工作。另一方面，我們還不斷去兄弟學校和單位進行學習交流，參加實驗設備和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野，了解了實驗儀器發(fā)展的新情況，更看到了兄弟單位的先進管理經(jīng)驗，有利于我們在今后的工作中加以借鑒和改進。同時學校還鼓勵我們總結自己的經(jīng)驗，撰寫論文，或進行業(yè)余進修，以增強我們在各方面的修養(yǎng)。由于平時有著嚴格的要求和業(yè)務考核，現(xiàn)有的每一位理、化、生實驗員都能很好地勝任自己的工作，做到實驗室整潔有序，實驗準備快捷無誤，從而保證了各項教學實驗的順利完成。

　　二、健全各項規(guī)章制度

　　俗話說沒有規(guī)矩，不成方圓。我們學校根據(jù)上級的規(guī)定和本校的具體情況，制定了比較健全的規(guī)章制度：如《實驗室管理守則》、《學生實驗守則》、《實驗室工作人員職責》、《實驗室安全防護制度》等，進而做到使每項工作都有章可循，有據(jù)可查。除此以外，我們還對危險品的使用實行了“領用登記手續(xù)”，從而保證了對危險品的安全管理。由于各位實驗員的同心協(xié)力，齊抓共管，保證了各項制度的順利貫徹和實驗室工作的正常開展。

　　三、科學管理儀器設備

　　儀器設備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證，為此我們做了以下的工作：

　　首先，我們根據(jù)建帳要求，設立了總帳、分類明細帳、低值易耗帳，并建立了櫥卡，注明儀器的編號、名稱、數(shù)量。平時對購進或調(diào)撥來的儀器設備物品都按統(tǒng)一編號順序進行登記入帳，且對消耗掉的物品及時記入各分類記錄薄上。每學期末都進行一次帳、物、卡核實，并把報廢報損的儀器遣‘報損單”，經(jīng)領導批審后銷帳，最后把核查的數(shù)目轉入總帳、分類帳上，這樣就能做到巾長物卡三統(tǒng)一了。

　　其次，在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng)、有條理。我們按國家教委新編的《中學理科教學儀器設備目錄》進行分類保管。如物理儀器分為計量儀器、力學、熱學、光學、聲學等類;化學儀器分為儀器、玻璃器皿、藥品類;生物儀器分為儀器類、模型類、標本類等。然后歸類定櫥，按照上輕下重、平直和懸掛原則，定層定位入櫥存放。特別對于化學儀器中的易燃、易爆物，我們把其專門存放在了石窯內(nèi)。

　　第三，合理保養(yǎng)各類儀器，努力延長儀器使用壽命。儀器的保養(yǎng)是實驗室管理工作中不可缺少的一項，應以防為主，減少自然損耗，以延長儀器的使用壽命。我校的具體做法是：平時堅持在實驗前檢查所有要用儀器，不讓儀器帶‘病”上崗;實驗過程中及時發(fā)現(xiàn)有問題的儀器并加以調(diào)換或妥善處理，保證實驗順利進行;實驗結束后，便對所有儀器進行小保養(yǎng)。同時對不同類型的儀器采取不同的方法進行保養(yǎng)：如對顯微鏡，在每個學期結束后，就集中清理擦抹其鏡頭，然后統(tǒng)一放置在干燥器內(nèi)保養(yǎng);對電學儀器就定時通電，保證線路暢通;對于金屬制的儀器、工具注意防銹，特別是轉動或滑動部位，每次用后都及時擦凈并上油;對光學儀器做好防塵、防霉工作，特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng)。我們還經(jīng)常打開儀器室門窗和儀器櫥窗，進行通風透氣，并經(jīng)常清理灰塵，確保儀器室干燥、整潔、衛(wèi)生。由于我們平時加強了對儀器的維修和保養(yǎng)，使儀器常處于備用狀態(tài)，進而保證了各類教學實驗的正常進行。

　　四、有效使用儀器設備

　　管理好實驗室，目的是能用好各類實驗儀器。為使教學儀器發(fā)揮更大的教學效益，首先在學期初，我們按照各學科各年級的教材內(nèi)容或《教學大綱》的要求，擬定好本學期的演示實驗和學生實驗的實驗教學計劃，其中包括具體日期及各類用品和要求。然后實驗室就根據(jù)任課教師的“實驗通知單”及時為教師做好演示實驗及學生分組實驗的各項準備工作，并協(xié)助教師做好演示實驗的預演或輔導學生進行實驗。學生實驗要求“四定”，即定桌、定位、定人、定儀器，以增強其責任感。

　　為了提高實驗在教學中的地位，我們有時還把某些演示實驗改為學生實驗，教師邊做邊教，學生邊學邊做，如長度的測量、力的測量等實驗，我們都是按上述方法進行的。這樣既增加了學生的動手動腦機會，而且使學生能更牢固地掌握所學的知識。且有些簡易的實驗材料，如：牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂瓶等，我們都鼓勵學生自己尋找，且鼓勵學生用各種不同的材料和方法，設計能得到同樣結論的實驗。多給學生提供動手機會，從而使學生對概念的建立有更清晰的印象，同時又培養(yǎng)了學生的實驗技能，提高了學生的學習興趣。

　　多年來，我們學校在管理和使用實驗儀器方面取得了一些經(jīng)驗和成績。去年順利地通過了蘇州市中學實驗室“合格實驗室”的驗收，今年還被評為“先進集體”的光榮稱號。但我們沒有滿足于現(xiàn)狀，因為我們看到這其中還存在著不少問題，特別是在新的形勢下，實驗手段如何逐步現(xiàn)代化，還需我們不斷摸索，不斷總結，使實驗室的管理水平得到進一步的提高。

管理層2024年個人工作總結 篇6

　　xx年對百信超市而言是步入發(fā)展快車道的一年吧，在大學城實現(xiàn)扭虧為盈之后，公司基本上實現(xiàn)每店均贏利的目標，而且xx年公司還計劃至少要開發(fā)兩家能夠保證盈利的門店，超市半年工作總結。這是公司短期的計劃。

　　當然，我們也有著長期的計劃和打算。對我們超市公司而言，近三年的目標是，在實行獨立核算的前提下，在20xx年超市的年凈利潤要達到500萬左右，要將公司建設為溫州本土最頂尖的超市公司之一。

　　能否實現(xiàn)這一目標，是和董事長的大企業(yè)家的風范是分不開的，包括董事會給骨干配股，以及對超市公司發(fā)展的全力支持和把關，所以說老板的高度決定企業(yè)的高度，如果沒有董事長的眼光，超市公司可能不會獲得如此的發(fā)展。

　　在此，我作為公司總經(jīng)理，首先也要向董事會表示誠摯的感謝，感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發(fā)展的機會。所以，在xx年，公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁，力爭上游，確保公司整體目標的實現(xiàn)。下面我就XX年的超市公司的工作總結及xx年超市公司的年度計劃與工作重點，作一個簡單陳述：

　　第一部分：XX年年度工作總結

　　一、XX年年度營運績效分析：

　　XX年度是公司比較關鍵的一年，由于我們前期對大學城的銷售分析估計不足，到XX年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從XX年下半年開始，大學城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現(xiàn)凈利潤*萬元。通過對XX年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵；大學城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自XX年9月份開始，得到明顯改善；梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關店，這里不作過多分析。

　　二、企業(yè)發(fā)展方面

　　XX年年度原計劃開發(fā)便利店10家，標超2－3家。

　　在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標超這一塊，暫時退出便利店的擴張計劃。

　　在XX年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于XX年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。

　　三溪店預計會在20xx年3月或者4月開業(yè)。

　　雖然XX年年度我們成功拿下兩家標超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標超目前的（ ）規(guī)模，還只能達到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業(yè)的發(fā)展。

　　在這一過程中，我們也認識到根據(jù)實力，務實地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃，因為實踐證明，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確，極力發(fā)展標超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，相信20xx年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展。

　　三、加強了對營運企劃的管理

　　XX年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規(guī)范，并加強了門店店長的責任管理范疇，加強了門巡制度的落實。

　　XX年度對會員管理這一塊進行了有效推廣，并對公司的營運方針進行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進行了相應的調(diào)整，目前公司的價格形象有所好轉，然后結合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升（XX年銷售萬，較XX年萬的銷售提升了42%），半年工作總結《超市半年工作總結》。

　　在促銷費用有了一定的提高的情況下，加強了對門店成本的控制，各項成本支出較XX年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。

　　XX年營運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在xx年的工作計劃中，提出改善意見。

　　五、采購部

　　采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：

　　xx年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家（如塑料制品、日化用品）直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結構上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優(yōu)化商品結構，要把采購的力度進一步推進。

　　采購部在與供應商的合作與溝通過程中，掌握了一定的水準，但有些時候展現(xiàn)靈活度不夠，缺乏大企業(yè)的氣度，相信慢慢也會得到提高。

　　xx年度采購部還是公司需要加大力度進行改革和創(chuàng)新的部門，所以在這一塊我們還是會繼續(xù)投入更多的精力進去。

　　六、行政監(jiān)察管理部門

　　XX年六月份，自行政部經(jīng)營過來之后，行政工作才開始步入正軌，對門巡及監(jiān)察管理有所加強，包括對行政管理制度進行了相應的規(guī)范，員工溝通及員工福利方面也進行了一些調(diào)整，行政常規(guī)工作基本上比較到位。

　　但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強，一些制度化體系的東西還不能夠全面實施，所以在xx年度，對公司行政工作還是會進一步加強。

　　七、財務部

　　財務控制方面基本上還可以，對我這邊工作的幫助性很大。

　　財務部的服務意識較前有所改善，但還需要進一步加強，包括全局觀念等。

　　八、各個門店工作總結

　　1、學子家園

　　在學子家園經(jīng)營策略上，因為XX年的定位較高，使得學子家園有學生的心中成了價格高的代名詞，在這種情況下，公司進行了價格調(diào)整，并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略，結果不僅重塑了商場的價格形象，同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是，采購部成功地運用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升，在費用上面，采購部有了更多的談判籌碼，總的利潤反而提升很多。

　　XX年度，在董事會建議下，公司對大學城的會員發(fā)展進行了一定的投入，主要是增加了會員價商品的數(shù)量，從XX年的30%提高到XX年的50%以上，在實際操作過程中，茶山店會員銷售由XX年的10%提高到了35%，同時由于將會員積分獎勵的力度進行了大幅度的縮減，所以XX年會員積分支出反而比XX年降低了很多。（XX年會員積分獎勵是4%左右的商品，XX年調(diào)整到1%，同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西）

　　在學子家園的促銷方面，根據(jù)大學城的特點，將原先學子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報的方式進行了改變，對學子家園單獨出了幾期dm海報，尤其是針對開學期間，連續(xù)做了五期海報，對全面提升學子家園的形象及銷售，起到了較大的作用。

　　及時調(diào)整了學習家園的年度銷售計劃，銷售計劃調(diào)整后，員工的士氣得到加強，同時精減了人員的數(shù)量，降低營運成本，目前學子家園人員結構穩(wěn)定，對后續(xù)的'發(fā)展，是一個好的開始。

　　2、蟠鳳店、梧慈店、德政店

　　XX年度，將原先的會員卡變更為vip積分獎勵卡。但由于這兩個店會員價的力度不及大學城，目前銷售增長有限，這是xx年需要著重改進的地方。

　　對門店的形象進行了更新，倡導為顧客創(chuàng)造舒適購物環(huán)境的理念。10月底梧慈店關店，對蟠鳳店的形象進行了全面更新，并對招商進行了重新定位，提升了門店形象。

　　梧慈關店后，及時在德政店開業(yè)，德政店從貨架進場到開業(yè)只用了一周時間，開業(yè)當天創(chuàng)造了15萬的銷售業(yè)績，同時開業(yè)之后附近一些便利店紛紛關門，顯示了德政店的開業(yè)策劃尤其是商品組織及價格定位方面，是有一定的效果的。德政店的順利開業(yè)，王店長和總部人員連續(xù)加班，這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚的。

　　蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后，觀念趨于保守，對創(chuàng)新認同感不強，這是蟠鳳店xx年必須取得突破的一項工作內(nèi)容吧。。

　　雖然梧慈店關店之后，永豐超市及xx年計劃開業(yè)的佰勝超市會對蟠鳳店的商圈形成一定的影響，但在創(chuàng)新方面如果能夠給顧客新的感（ ）受，在服務上能夠超人一等，預計對xx年蟠鳳店的銷售影響不會太大。

　　第二部分：xx年工作計劃及工作重點

　　一、關于20xx年度的營運目標

　　公司20xx年度總的銷售指標是要突破x萬元的銷售額，在獨立核算的前提下實現(xiàn)四店凈利潤*萬元（包括三溪店，三溪店xx年銷售指標是萬，要求xx年度能夠盈虧持平，如果再有新開門店另外核算）。具體各門店的銷售和營運指標已分達各門店，這里不再一一重述。

　　從一月份實際的銷售數(shù)據(jù)來看，可能只能夠完成計劃額的90%，所以在以后的月份中，我們還要彌補一月份的銷售的不足，因此壓力還是存在的。但我們不能夠因為有壓力就對指標產(chǎn)生懷疑，而且我們不會再更改銷售指標，所以大家都要努力。

　　當然，我們的最終目標是利潤指標。如果年終利潤指標沒有達到，即使銷售指標達到，那么我認為我們還是沒有完成計劃。

　　我以及在座的各位作為超市公司這個團隊的領導，這意味著我們不僅享有的是一種權力，更是一種責任。所謂領導，就是要勇于承擔責任，所以，如果沒有完成指標，大家都是要承擔責任的，也要有承擔責任的心理準備。作為店長，如果該店指標沒有完成，除了當月的績效獎金拿不到之外，更為關鍵的是，有可能連年終獎也會被扣除（配備股份的管理人員如果績效達不到甚至會扣除年終分紅，當然工資不會有任何的扣除），而其它各部門的管理人員均一樣，人人都要為指標承擔相應的責任。具體的承擔責任的方案，我會和行政部在二月份之前完成并且發(fā)放下去。這里也說明一下，如果大家都不愿意承擔相關責任，我相信指標的實現(xiàn)，是百分百完不成的。我個人在這里也承諾，如果凈利潤指標達不到，則達不到凈利潤指標部分的百分之十

管理層2024年個人工作總結 篇7

　　各位領導、各位代表：

　　一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在新一屆社區(qū)“兩委”班子的通力合作下，得到轄區(qū)單位和廣大居民的鼎立支持，班子堅持“團結務實，排除雜念，開拓進取，創(chuàng)新工作”的思路，在20xx年的工作中全面完成了各項目標任務。現(xiàn)將一年來的工作述職如下，接受代表們的測評。

　　一、扎實開展“為民服務”，全面構建和諧社區(qū)。

　　今年社區(qū)黨委、居委會、換屆以來，我們始終堅持把服務居民放在首位，重大活動集體討論決定，形成一個團結和諧積極向上富有戰(zhàn)斗力的團隊，各項服務活動開展有序，豐富多彩，極大的調(diào)動了廣大居民的參與熱情和社區(qū)認同感。我們主要做法如下：

　　(一)、以社區(qū)黨建為龍頭，促進社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　社區(qū)黨委努力開拓新形勢下黨建工作的特色，積極把黨支部生活與社區(qū)活動有機的結合在一起，發(fā)揮了老黨員在社區(qū)建設的參謀和監(jiān)督作用。社區(qū)黨委每月定期召開黨委會，學習貫徹黨的方針、政策，討論部署社區(qū)重大活動，通過學習黨章、黨的理論知識、黨的法律法規(guī)，特別是開展七一黨建工作總結表彰和11。27。前組織各支部到烈士墓、白公館、渣滓洞參觀等一系列活動，使社區(qū)全體黨員增強了政治責任感和歷史使命感，鞏固和保持了共產(chǎn)黨員先進性教育的理論實踐成果，加強了黨的思想建設、組織建設和作風建設，極大地增強了黨組織地創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　社區(qū)黨委不僅與所屬5個黨支部簽訂了目標責任書，同時與轄區(qū)“兩新”黨組織的四個支部也簽訂了目標責任書，構建了相互支持、相互交流的共建平臺，社區(qū)重大活動的開展都得到企業(yè)的大力支持。如：社區(qū)大型游園活動、國慶文藝演出等。在社區(qū)黨委的積極幫助和指導下，實現(xiàn)了一個創(chuàng)建街道級“兩新”工作示范點的目標任務，各項工作完成出色，獲得20xx年社區(qū)先進黨組織稱號。

　　(二)、以人為本，突出服務，構建美好和諧社區(qū)。

　　1、訪貧助困，結對幫扶活動成效顯著。為使一方和諧穩(wěn)定，我們圍繞社區(qū)現(xiàn)實情況：

　　一是針對轄區(qū)鐘表公司破產(chǎn)企業(yè)職工退休工資少，子女就業(yè)有困難，年老多病等現(xiàn)狀，開展“二幫一”、“一幫一”活動。

　　二是以組織的形式向患鼻癌的黨員張永友和患胃癌的工會會員陳發(fā)賢分別開展募捐活動，把捐助到的920元現(xiàn)金親自送到他們手中，同時還向10名困難居民發(fā)放愛心超市優(yōu)惠券360元。

　　三是積極組織轄區(qū)黨員和居民向5.12四川汶川地震受災地區(qū)和貧困地區(qū)開展募捐活動，包括特殊黨費、雙日捐等活動，共捐得現(xiàn)金3萬余元。(其中：居民募捐17748元;單位募捐4075元;社區(qū)特殊黨費4840元;單位特殊黨費2050元;社區(qū)雙日捐1752元)。

　　四是向居無定所11月15日因兩次與吸毒有關，勞教釋放回到社區(qū)的青年---黃凱，開展關愛、幫扶、助困。為使他改邪歸正，耐心勸告，當他認識錯誤后，社區(qū)助困基金委員會拿出200元錢和一桶5升的菜油作為低保金未批下來之前的生活救助，實現(xiàn)了社區(qū)對勞教人員的矯正工作。

　　五是6月分社區(qū)組織了“讀書月”活動，號召黨員、居民學政策、學理論、學技能、學科技“四學”活動，參加的居民達300人次，對遞交了學習心得體會的前6名頒發(fā)了獎品。五是借國慶之機慶祝奧運成功舉辦、開展了文藝演出活動，19個自編自導的舞蹈、小品、雙簧、金錢板、魔術等受到近1000名觀眾好評。隨后社區(qū)6個節(jié)目代表街道老體協(xié)參加了與陶家鎮(zhèn)的聯(lián)歡演出。社區(qū)工會、老協(xié)先后到朱氏山莊和巴國城舉行定期活動，豐富的文化生活，提升了社區(qū)形象，擴大了社區(qū)的知名度，凝聚了人氣。

　　二、創(chuàng)新服務載體，滿足不同群體需求。

　　為鞏固重慶市和諧示范社區(qū)的榮譽，我們堅持不斷學習，不斷進步，不斷創(chuàng)新，如期開展了以下特色服務。

　　創(chuàng)建法律進社區(qū)服務。隨著社會的迅猛發(fā)展，加強轄區(qū)單位和居民的法律意識，是排解一些棘手的矛盾糾紛，維護一方平安和諧的前提。為使法律知識促進生活質量大提高，我們在今年3月18日與重慶恒昇律師事務所簽訂了“法律事務委托合同”，社區(qū)常年聘請該所為社區(qū)法律顧問，并與4月21日和6月23日，分別在蘭花村鐘表廠家屬區(qū)和石新路鑫泰銘居前開展法律咨詢服務，共接待來訪群眾23名和單位來訪2名。律師到現(xiàn)場為民服務，幫助和解答市民提出的婚姻、財產(chǎn)、房產(chǎn)等糾紛問題，受到群眾普遍歡迎。

管理層2024年個人工作總結 篇8

　　本人于20xx年xx月畢業(yè)了，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來，在上級領導的關心和帶領下，同事們的幫助支持下，我不斷加強業(yè)務知識的學習，對工作精益求精，從一個一無所知的小丫頭轉變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員。現(xiàn)將參加工作以來的學習工作情況如下：

　　一、政治思想方面，勤于學習，努力提高自身的政治思想覺悟

　　在學習思考中增強思想道德水平、完善知識結構、提升工作能力。用黨的方針政策武裝自己的頭腦，并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責任感，做到恪盡職守、廉潔自律，兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。

　　二、道德品質方面，真誠待人，努力提高個人的思想道德修養(yǎng)

　　思想上積極上進，認真學習黨的重要指導思想和“與時俱進”的時代特色。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從嚴要求自己，在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領導、團結同事，努力配合同事做好各項工作，團結友愛，營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人，能急病人之所急，做到耐心、細心、熱心和“三認真”(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說藥品的相關知識，認真回答病人提出的有關問題)，熱情患者為服務。愛護公共財產(chǎn)，樹立環(huán)保節(jié)能意識，做到人離燈熄，不浪費單位的一水一電。

　　三、遵紀守法方面，嚴于律己，廉潔奉公，樹立正確的社會主義榮辱觀

　　明確自己的工作職責，嚴格遵守國家的各項法律法規(guī)，嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度，服從上級領導的安排。實踐黨的群眾路線教育活動，樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費，不收受藥品回扣，不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認真學習《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)，用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦，以法律和規(guī)章為準繩，做好藥品的各項管理工作，特別是特殊藥品的管理，嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)的各項規(guī)定。

　　四、工作實績方面，盡心盡職，踏實工作，努力提高工作效率，完成各項任務

　　積極掌握各種藥物的功效及構成，牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調(diào)配核發(fā)中，嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”，確保藥品發(fā)放無誤。對患者禮貌、熱情、大方，說話態(tài)度和氣文明，認真、仔細交待藥品的用法用量和有關禁忌;向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關注意事項，讓患者能夠放心的使用，為患者提供用藥常識和安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質藥學服務。藥品進入藥房后，認真做好藥品的驗收、日常儲存養(yǎng)護和特殊藥品登記工作。

　　為保證藥品質量，本著藥品“先進先出”的原則，做好藥品效期管理，對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作，做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作，規(guī)范處方書寫，避免抗菌藥物的濫用，減少不良反應的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號。

　　五、學習方面，善于思考，虛心學習，不斷完善自我，豐富自己的專業(yè)知識

　　根據(jù)工作需要，自己在積極接受中藥學的新知識，鞏固中藥學理論知識的基礎上，還主動參加藥學知識的專業(yè)培訓，并于20xx年xx月藥學大專順利畢業(yè)。通過藥學大專的學習，對各類藥品的作用特點、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務技能，了解藥學新動向，熟練掌握藥學專業(yè)知識和基本操作技能，理論聯(lián)系實際，用專業(yè)知識更好地服務于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務學習和講課工作，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心，出一份力。

　　在總結成績的同時，我清醒地認識到，在各方面還存在著許多不盡如人意的地方。在今后的學習和工作中，我將積極行動起來，自覺加強重要思想的學習，努力掌握專業(yè)文化知識，不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務能力，爭取更上一層樓!

　　本人于20xx年XX月XX日來到分店上班，于XX月XX日正式轉正。自從我在藥店工作以來，在各店長和各位同事的關懷幫助下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗，這一年來業(yè)務水平不斷提高。

　　在藥店工作期間，我認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

　　藥品是用來防病治病，康復醫(yī)療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最后把關者，我努力學習藥學知識，禮貌熱情地為患者提供相關咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫(yī)生處方調(diào)劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識，如下：

　　一、掌握了中藥材的鑒別方法。

　　常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行（眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試）以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等；藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見羽；藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點、雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

　　二、實踐了中藥的炮制、加工等技術。

　　例如：通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份；羊脂炙羊霍可增強治陽萎的功效；膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的`毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性；商陸、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。

　　中國醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史，是人民同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結，是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學習中，堅持理論聯(lián)系實際，不斷探索和創(chuàng)新，學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為中藥學的發(fā)展做出貢獻。

管理層2024年個人工作總結 篇9

　　xx年在北下的寒風中悄然而逝，但我記憶中的卻是暖暖的，因為我的，于那時的彷徨開始，于此時的充實結束。至始至終，我在公司這個大家庭中付出真情與努力，收獲成功與喜悅，快樂創(chuàng)造自己生活。現(xiàn)在我將自己xx年的工作作以下簡單總結，望各位領導、同事指正不足之處。

　　一、擺平心態(tài)，積極融入

　　在進入公司之初，便被公司同事們工作時所表現(xiàn)出來的的精氣神所震撼，每個人都全身心的投入于自己的工作，一切井然有序。而我卻像個無頭蒼蠅一樣茫然無措，我心中時常會產(chǎn)生困惑，會懷疑自己到底會做什么，能夠為公司創(chuàng)造價值嗎？在與公司領導的談話中、與同事們的聊天中，我逐漸對自己有了正確的認識，對工作有了逐步深入的了解。這也使我對未來增添了一份信心。相信自己在公司這個大家庭中能夠發(fā)揮自己的才能，創(chuàng)造價值。

　　二、心系工作，認真履職

　　自進入本單位后，在領導和同事的熱情關懷下，我逐漸走上正軌。一方面，在參加項目數(shù)目有限的情況下，盡最大努力了解了項目的總體申報流程。另一方面，在技術合同登記和職稱申報這兩方面工作，我自信自己能夠處理得很好，當然也還有很大的進步空間。在xx年，我也希望自己能夠以這兩方面工作作為切入點，與企業(yè)進行積極溝通，推動工作的順利開展，擴展服務，服務好企業(yè)。

　　三、總結經(jīng)驗，服務未來

　　在xx年中，我具體主要參與了以下四個項目。其中在部長的帶領下，完成職稱申報、技術合同登記、職稱申報共計95個，技術合同登記總金額達到xx萬元；由我負責的國際航空發(fā)動機維修有限公司的高企資料獲得成功通過；負責參與的四川會計師事務所有限責任公司的中小企業(yè)公共服務平臺由于沒有選好企業(yè)胚子等原因不幸失敗；最后就是四川機械有限公司的中小微企業(yè)發(fā)展專項資金項目由于特殊原因，企業(yè)最終未將材料拿去申報。以上四個項目，我體會到了成功的喜悅，也嘗到了失敗的苦澀，前事不忘，后事之師，在未來的工作，我將時刻警醒自己。

　　四、正視不足，心懷美好

　　對于自己寫作不足的問題，我正在積極探尋改進的方法，在新的一年里，我要向各位同事多多學習，懇請大家不吝賜教。自己也將多思多練，爭取步步為營，穩(wěn)扎穩(wěn)打，盡快提升自己的寫作能力。同時在成果登記、信用等級評定、技術查新等一系列的工作內(nèi)容上多下功夫。新的一年已經(jīng)到來，一切都是嶄新的，新的起點，新的環(huán)境，新的目標。我將繼續(xù)完善自我，提升業(yè)務水平，提高工作能力。再次感謝大家對我的關心和支持。

管理層2024年個人工作總結 篇10

　　光陰荏苒、時間飛逝，在辭舊迎新之即首先請應允我由衷感謝各位公司領導及同仁對我的信任和關懷、并真誠祝愿公司明年取得更輝煌的業(yè)績！我從以下方面總結：

　　一、完成工作情況：

　　從20xx年年初至今完成了增減掛鉤項目（肖溪、白市、龍臺、消河、恒升）的復墾工作，19至25號土石方，方坪大道與鳳凰大道土石方竣工驗收送審資料簽字蓋章，官盛春天3號樓、5號樓，盛世芳庭7號樓，衛(wèi)計委中醫(yī)院土石方現(xiàn)場管理及竣工驗收，官盛春天人才公寓從開工到審結，官盛大道、濱江大道、鳳凰大道、6條之路綠化補植補栽現(xiàn)場管理，合同簽訂，竣工驗收，盛達廣場土石方工程處理青苗賠償，開工手續(xù)辦理，完成工程量70％。官盛湖南北廣場合同簽訂、前期準備、協(xié)調(diào)處理村民青苗賠償、墳地搬遷、桿線問題，北廣場完成量80％，南廣場完成量30％，27號地塊土石方合同的簽訂及前期施工準備等工作。

　　二、執(zhí)行崗位職責

　　作為項目的管理人員，我非常重視控制工程施工三要素―安全、質量、進度管理及工程資料管理，與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)，材料管理，技術管理，揚塵治理，從下幾個方面闡明：

　　1、工程施工三要素―安全、質量、進度管理

　　（1）安全是施工質量和進度的保障，安全的工作不僅消除了隱患，減少了事故，更是施工質量和進度計劃能夠順利完成的保證。我個人做到每日對現(xiàn)場的巡查，要求勞務單位工人進入施工現(xiàn)場必須佩戴安全帽，現(xiàn)場衛(wèi)生工完場清，施工用電搭接規(guī)范，并派人專人管理，現(xiàn)場標語指示規(guī)范合理，做好道路衛(wèi)生和揚塵管理。

　　（2）質量是工程施工的根本，沒有工程質量，就沒有工程存在的價值，不合格的工程不但影響使用，更會影響安全。我是以高標準、高起點要求每一個施工項目。施工前期，重視對勞務單位的技術交底，給勞務單位在思想上給予重視，為后期施工奠定良好的基礎。比如兩個裝修工程，我要求勞務單位在防水，預埋管線等重要節(jié)點部位，一定要質量到位，認真檢查，確保無任何質量問題。

　　（3）進度是施工安全和質量的具體實踐，所謂進度唯先，除了合同工期、節(jié)點工期、季節(jié)工期外，可能還受到外界因素的影響（比如土石方工程，由于拆遷征地問題）。延誤工期不但影響施工成本，同時還對企業(yè)造成不利影響。

　　2、工程資料方面管理

　　工程資料是至關重要的，軟件資料不完成，后面一系列工作都無法開展（比如撥款，竣工驗收，審計）。一般情況下勞務單位的資料管理都是一個老大難問題。要求勞務在資料方面安排專業(yè)的資料員管理，隨工程進度完善工程資料，簽證辦理必須及時準確，按照施工計劃進行完善。工程竣工驗收后，加快完成竣工資料的簽署工作，確保做完一個工程送審一個工程。

　　3、與建設單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)

　　作為一個施工管理人員，在每個項目中重視建設單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對建設單位和監(jiān)理單位提出的好的建議和交代的任務，自己帶頭研究落實，力爭取得建設單位和監(jiān)理單位的一致好評是項目管理人員工作不斷進步的最好體現(xiàn)方式。

　　4、材料管理工作

　　本著節(jié)儉成本的原則，在每一項實際工作過程中，嚴格控制原材料，保證工程質量，嚴格控制材料浪費，節(jié)約工程成本，給公司創(chuàng)造了收益，我們才有更好的收益。

　　5、技術管理

　　對各項目技術嚴格要求及把關，必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，盡量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向勞務單位提出具體要求，特別強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求

　　6、揚塵治理

　　要求勞務單位做到“一硬四有”“六必須”“六不準”，在思想上高度重視揚塵治理才能在工作更好的落實。

　　三、工作中存在的問題

　　1、自身方面，有時對問題考慮不夠全面，盲目的聽從勞務單位的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的隊伍沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理難，也就形成安排工作難，現(xiàn)場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明。

　　2、在施工技術方面，由于施工經(jīng)驗存在不足。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況，即沒有達到預期的施工效果又使施工程序變得復雜，這給我的教訓就是在以后的施工過程中必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。

　　以上問題雖都沒有影響每次的工程驗收，但“查找不足趕先進、立足根本爭先進”作為工作方針的自己覺得沒有完全盡到一個施工人員的職責，在以后工作中自己將努力做到更好。

　　三、今后的工作打算

　　通過總結以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進步、共同成長。

管理層2024年個人工作總結 篇11

　　20xx年上半年，在經(jīng)理、書記的正確領導下，在各部室、各基層廠隊的支持配合下，本人以公司六屆十二次職工代表大會精神為指導，認真貫徹落實公司的規(guī)章制度，執(zhí)行公司的指示和要求，積極完成了個人所承擔的工作職責和工作任務，現(xiàn)將上半年工作情況總結如下：

　　一、加強部門日常管理、認真做好各項工作

　　管理部是一個綜合部門，業(yè)務多、涉事面廣。特別是各種保險收繳、辦理與退休職工審批工作，由于企業(yè)歷史原因，工作情況經(jīng)常比較復雜，有時稍有疏忽大意，就可能有失職責并給企業(yè)造成經(jīng)濟和名譽上的損失。為此，從一開始，我就要求管理部員工對待工作要傾心盡力，全力而為，在積極工作的同時，要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅決杜絕因為我們的工作沒到位而出現(xiàn)的問題。經(jīng)過部門全體員工努力，今年上半年1-6月份，我們管理部共辦理收繳職工個人養(yǎng)老金113.5萬元，為職工辦理醫(yī)療保險1760人，為112名適齡職工辦理退休，并發(fā)放退休證。報銷職工醫(yī)藥費2.04萬元。辦理并發(fā)放退休職工喪葬費21人，共計63.7萬元，在職死亡職工10人，累計發(fā)放喪葬費4萬元。為“五七家屬工”辦理基本養(yǎng)老保險1人。

　　二、倡導部門理念，培養(yǎng)積極、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L

　　對于任何工作來說，人是決定因素。管理好人，才能有效的推進各項工作。今年上半年，我們管理部積極響應職代會精神，在日常工作中倡導“立而不度則罔，保而不力則怠”的部門工作理念，認真做好每項工作，在日常工作中不斷培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，工作中逐漸建立服務意識和大局意識，努力打造出具有團隊精神的管理部門。

　　三、細化工作，建立健全各項工作流程記錄

　　工作記錄、表格是公司各項工作規(guī)章制度的延伸，建立健全各種工作記錄、細化各種工作表格不僅能有效提升部門各項工作效率，提升各項工作的管理水平，而且能強化各項工作的規(guī)范性，使得每道工作程序都是可查詢、可追溯的。今年上半年我們管理部參照公司相關規(guī)章制度，結合本部門工作實際，先后編制了《醫(yī)保人員登記卡》、《退休人員登記表》、《喪葬費領取登記表》、《退休職工申請表》等一系列工作記錄及工作表格，并形成電子文檔，從而有效地細化了工作流程，規(guī)范并完善了各項工作細節(jié)，用現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式為管理部完成各項工作的提供了保障。

　　四、加強學習，努力提高部門整體素質

　　半年來，我們管理部根據(jù)公司統(tǒng)一部署和制定的學習計劃，認真執(zhí)行，組織學習，努力提高部門整體素質，取得了一定的成效。我部門擠出時間,采用集中學習與個人自學的兩種方式，組織大家認真學習貫徹“三個代表”重要思想，倡導團結協(xié)作、無私奉獻、開拓進取、愛崗敬業(yè)的精神。通過學習，我部門達到了凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務、協(xié)調(diào)配合的目的，并堅定了努力把管理部的工作提高到一個新的水平的信心。在堅持學習理論的同時，我們部門還積極地開展

　　業(yè)務知識的培訓。一是利用參加培訓班等機會相互探討，提高自己的業(yè)務能力;二是緊緊圍繞本職工作的重點，學習有關保險和退休政策等相關知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。三是將政治理論知識、業(yè)務知識和其它知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。通過學習，我們部門無論從政治覺悟上還是業(yè)務水平上都有了長足的進步與提高。

　　工作中的不足之處：

　　半年來，本人緊緊圍繞自身的工作職責雖然取得了一定的成效、但與領導的要求和崗位職責相比還有一定的差距，隨著企業(yè)的發(fā)展，工作業(yè)務水平還有待進一步提高，政治理論學習還需要加強。我們管理部的工作還有很多需要改進和提高的地方。

　　下半年工作規(guī)劃：

　　今年下半年我本人將在總結上半年工作的基礎上從以下幾方面進行努力：

　　一繼續(xù)加強個人學習，努力地尋找差距，不斷提高自身業(yè)務能力，進一步加強部門團隊素質建設。

　　二在管理部日常工作中，牢固樹立服務意識，大局意識，不斷增強責任感，做好公司各項制度和決策的宣傳、解釋工作。

　　三進一步優(yōu)化管理部各項日常工作程序，細化管理，規(guī)范辦公程序，確保工作無差錯。

　　四繼續(xù)推進辦公科學化進程，不斷借鑒其它單位先進、科學的管理方法，發(fā)揮電腦電子檔案管理的作用，提高工作效率。

　　以上就是我今年上半年的工作總結和下半年工作打算，由于水平有限，在工作中難免有不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。

　　下半年，我將正視困難，團結同志、發(fā)揚成績，改進不足，進一步加強業(yè)務能力和責任感，牢固樹立大局意識，服務意識，發(fā)揚奉獻精神，求真務實，開拓創(chuàng)新，為我們東礦工業(yè)公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

管理層2024年個人工作總結 篇12

　　開年以來，我辦認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的各項方針政策，在上級業(yè)務部門及主管部門的正確領導下，把學習各項政策貫穿于實際工作之中，把落實《商州區(qū)關于加快蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》的意見精神作為我辦全年工作的主要任務來抓，把農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作做為農(nóng)業(yè)部門依法履行監(jiān)管職責的頭等大事來抓，從而確保廣大市民農(nóng)產(chǎn)品食用安全，保障人民身體健康，維護商州社會穩(wěn)定、經(jīng)濟快速持續(xù)增長。經(jīng)過半年來全體職工的共同努力，全區(qū)共完成無公害農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)面積28萬畝，完成配方施肥及高產(chǎn)栽培技術8000畝，推廣蔬菜新優(yōu)品種15個，新建高標準的設施蔬菜示范基地13個1680畝，開展各種宣傳共5次，散發(fā)農(nóng)業(yè)實用技術傳單5000余份，舉辦農(nóng)業(yè)知識講座及農(nóng)殘檢測培訓3次，受訓人員達XX余人，開展農(nóng)資及農(nóng)產(chǎn)品質量安全市場專項檢查3次，蔬菜農(nóng)殘檢測達20次、品種50多個，抽檢樣品1251個，配備建設四個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)殘檢測室，建立日常例行抽檢工作制度，同時對全區(qū)新建設施蔬菜基地配套設施進行檢查驗收，并予以資金兌付，上報了各蔬菜基地村級“一事一議”項目申報資料，完成8個政協(xié)（人大）提案答復，配合上級搞好建黨90周年的紀念活動等。認真回顧，主要表現(xiàn)在：

　　一、狠抓學習、提高職工整體素質。

　　新年伊始，我們緊緊抓住全區(qū)的整頓學習機會，組織全體職工認真學習黨的各項方針政策及業(yè)務知識，要求每個職工要從自身做起，從一點一滴小事做起，認真搞好這一階段的整頓學習，提高自身實踐工作能力，特別是認真學習農(nóng)業(yè)各項法規(guī)政策及實用技術的學習，豐富自己的專業(yè)知識，更深層次的為農(nóng)戶服務。開年來我辦通過不同形式組織職工學習：

　　①學習了農(nóng)業(yè)有關法規(guī)、政策，要求每個職工不適時機地抓好一切學習機會，強化自身素質，更好地為三農(nóng)服務；

　　②結合本年度的'各項任務指標，逐級逐人分解指標，把工作任務完成情況與個人考核相掛勾，實行聯(lián)鄉(xiāng)包片、包基地、包技術，落實崗位責任制；

　　③要求職工深入現(xiàn)場實際勘測，掌握設施蔬菜建棚規(guī)劃、選址、設計等，為專業(yè)戶解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)遇到的實際問題，提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后一系列配套服務，確保我區(qū)“菜籃子工程”建設工作進展順利；

　　④加強單位內(nèi)部管理，確保用電、用火等安全，做到人走燈滅、安全使用各種用電器；

　　⑤堅持值班制度，實行職工輪流值班，確保單位內(nèi)部一切安全；

　　⑥健全值周值班日志，嚴格實行交接班制度；

　　⑦培訓實驗室工作人員，要求其嚴格操作程序，嚴禁違規(guī)操作；

　　⑧制定完善了單位內(nèi)部各項管理制度。通過各種知識的學習，提高職工的整體素質，促進各項工作健康、快速、穩(wěn)步發(fā)展。

　　二、分解任務，確保萬畝設施蔬菜建設任務的完成。

　　去冬以來，我們抓住有利時機，廣泛向社會各屆廣泛宣傳商州設施蔬菜項目建設各項優(yōu)惠政策，在電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等種媒體廣泛宣傳商州設施蔬菜建設的優(yōu)惠政策及投資環(huán)境，引導省內(nèi)外各屆人士關注商州、投資商州，為我區(qū)設施蔬菜項目建設工作營造良好的輿論氛圍，從而提高土地產(chǎn)出率，增加農(nóng)民收入，按照全區(qū)規(guī)劃總體要求，按照“432模式”抓好全區(qū)萬畝設施蔬菜示范園區(qū)建設。即：采取“四化”，合作化供地、企業(yè)化帶動、行政化推動、市場化動作；完成“三個一”，計劃從XX年開始利用3年時間在312國道及兩條高速公路沿線70多個村投資1億元，建設1萬畝設施蔬菜示范基地，實現(xiàn)產(chǎn)值1億元；“解決兩個問題”，以基地為切入點充實群眾的錢帶子，豐富市民的菜籃子。同時區(qū)委、區(qū)政府高度重視，召開不同形式的現(xiàn)場推進會，把XX年定為“設施蔬菜建設年”，制定嚴格的考核辦法，每周通報一次進度，定期實行督查，把設施蔬菜萬畝建園工作當作各級部門的主要工作來抓，制定上報了萬畝設施蔬菜項目建設實施方案，明確了各級各部門的職責及工作任務。

　　按照政府下達的20xx年3000畝建棚任務，我辦結合全區(qū)實際，召開職工會議，認真研究分析新形勢下設施蔬菜發(fā)展的新問題，層層分解任務，將工作人員與全年任務及包扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)責任相掛鉤，要求職工深入各自包扶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）落實全年的任務，經(jīng)過大家半年來的不懈努力，全區(qū)現(xiàn)落實設施蔬菜建設面積2650畝，土地已全部流轉到位，現(xiàn)已建成并投入生產(chǎn)的有1680畝，新發(fā)展了夜村鎮(zhèn)楊塬村蔬菜基地、白楊店鎮(zhèn)于塬村蔬菜基地、張村鎮(zhèn)張村村設施蔬菜基地、金陵寺房店子村設施蔬菜基地，腰市鎮(zhèn)屈村蔬菜基地等，一個個高標準、大規(guī)模的設施蔬菜基地相繼在我區(qū)建成，這將為全區(qū)萬畝設施蔬菜基地建設帶了個好頭，將為全區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和豐富群眾的“菜籃子”打下堅實的基礎，受到各級領導的好評。

　　三、制定措施，落實農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管責任。

　　農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作是事關民生、維護社會穩(wěn)定和構建和諧社會的重要工作之一。農(nóng)產(chǎn)品的質量問題直接關系著人民生命安全，也是各級政府的主要工作。隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展以及人們生活水平的日益提高，各類農(nóng)產(chǎn)品的需求量也愈日俱增，人們對生活消費品的需求質量要求更加嚴格，所以農(nóng)產(chǎn)品基地、生產(chǎn)企業(yè)、流通中介組織等也迅速發(fā)展壯大起來，農(nóng)產(chǎn)品的質量安全成為人們關注的熱點問題。今年以來，我辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行全省農(nóng)產(chǎn)品質量安全丹鳳現(xiàn)場會精神，起草下發(fā)了《商州區(qū)關于進一步加強農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作的通知》，明確了區(qū)鄉(xiāng)兩級農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作責任，并要求全區(qū)各設施蔬菜基地統(tǒng)一按照標準化生產(chǎn)要求，健全各類檔案，確保產(chǎn)品安全。

　　四、加強監(jiān)管，保障農(nóng)產(chǎn)品消費安全。

　　創(chuàng)造良好的農(nóng)產(chǎn)品消費環(huán)境，讓廣大人民群眾食用上放心農(nóng)產(chǎn)品，這是我們的中心工作。今年以來我辦認真抓好農(nóng)產(chǎn)品質量安全市場監(jiān)管工作，先從農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)抓起，嚴格按照“三品”質量要求抓好農(nóng)產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質量管理及全程監(jiān)管工作，完善細化市場準入及準出制度，逐步理順并實施農(nóng)產(chǎn)品市場準入準出制度，要求各經(jīng)營銷售組織嚴格履行質量承諾，堅持進銷貨索證索票制度，建立進銷貨臺帳，健全農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作日常管理檔案，加強內(nèi)部管理，明確監(jiān)管責任，發(fā)揮全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作機構網(wǎng)絡的作用，做到區(qū)域范圍內(nèi)全覆蓋。同時我們還組織人力在元旦和五一節(jié)前對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、加工企業(yè)、大型農(nóng)貿(mào)市場、超市、酒店、涉農(nóng)物資經(jīng)營門店等農(nóng)產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)開展集中大檢查，杜絕不安全事故的發(fā)生，凈化農(nóng)產(chǎn)品市場銷費環(huán)境，保障廣大人民群眾農(nóng)產(chǎn)品消費安全。

　　五、例行檢測，確保農(nóng)產(chǎn)品質量安全。

　　農(nóng)產(chǎn)品質量檢測是農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作的一項關鍵環(huán)節(jié)，它對于提高農(nóng)產(chǎn)品質量，為領導提供宏觀決策，為群眾消費提供可靠科學依據(jù)是必不可少的。我辦在各級部門的大力支持下，嚴格按照市場需求及科技發(fā)展的需要，加強商州區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢驗檢測中心基礎設施建設，千方百計營造良好工作氛圍，爭取省上投資，配置購增各類農(nóng)產(chǎn)品檢驗儀器設備，改善我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測硬件設施條件。按照市上下達的全年3000個樣品檢測任務，堅持每周一次及重大節(jié)日期間部分農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)藥殘留檢測工作，做到檢測及時到位，信息上報處理迅速準確，為各級領導決策提供信息保障。半年來我們共對市場抽檢取樣20次，抽取樣品1251個，抽取農(nóng)產(chǎn)品品種50余個，所有農(nóng)產(chǎn)品全部檢測合格，未出現(xiàn)一起農(nóng)產(chǎn)品質量不安全事故，為全區(qū)人民群眾農(nóng)產(chǎn)品消費營造安全的環(huán)境。為全市農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作探索出一條成功經(jīng)驗，為實現(xiàn)“商洛模式”農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管而邁出新的一步。

　　六、開展培訓，為各項工作奠定基礎。

　　半年來，在區(qū)農(nóng)業(yè)局的業(yè)務指導下，我們多次深入全區(qū)蔬菜生產(chǎn)基地，對蔬菜生產(chǎn)者進行現(xiàn)場技術指導及業(yè)務培訓，邀請專家對作物病蟲害等及時予以診治處理，培訓農(nóng)民技術員，提高業(yè)務水平。聽取他們的合理建議，解決其實際問題，想方設法為我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品供銷雙方搭建平臺，提供雙方供求信息，召開蔬菜供銷農(nóng)超對接會一次，新聞發(fā)布會一次，產(chǎn)生了良好的效應。又多次對蔬菜生產(chǎn)基地、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測人員進行培訓，要求其熟練掌握農(nóng)藥殘留速測儀的使用及操作，各種儀器檢驗檢測原理及反應過程，使其盡快掌握技能，投入日常工作，為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出應有貢獻。

　　七、配合上級，抓好其它各項工作。

　　按照區(qū)局的統(tǒng)一安排和“一事一議”財政獎補資金的管理辦法，為完善配套設施蔬菜園區(qū)建設，四月份編寫上報了各設施蔬菜基地村“一事一議”項目資金申報材料；編寫上報了《科技特派員工作實施方案》、《設施蔬菜標準化示范園區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》等；按照要求完成答復人大、政協(xié)提案8個；配合上級開展市場檢查和農(nóng)產(chǎn)品抽檢工作；在單位和黨員干部中開展“三爭三為”活動；配合局里按時搞好建黨90周年紀念活動。

　　半年來所取得的成績，得益于區(qū)委、區(qū)政府的正確領導，得益于上級主管部門的精神心安排及業(yè)務指導，得益于我站全體工作人員的辛勤努力，才是我們的工作有聲有色，取得了較好的成績。我們決心在下半年的工作中再接再勵、再添舉措，以飽滿的工作熱情投入各項工作當中，為完成上級分配的指標任務而努力奮斗！

管理層2024年個人工作總結 篇13

　　過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

　　20xx年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經(jīng)理一起，全方位服務客戶。銀行客戶經(jīng)理工作總結20xx年已經(jīng)來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

　　一、工作成果

　　20xx年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終勤動口、勤動手、勤動腦去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷貴族白酒交易中心、XX市電力實業(yè)公司、XX市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至xx月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、PS商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。

　　二、肩上的責任

　　擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以工作就是我的事業(yè)的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。

　　熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

　　三、存在的問題

　　在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

　　（一）是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。

　　（二）是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

　　（三）是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

　　四、今后努力地方向

　　在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用新的工作破解實際工作中遇到的種種困難。

管理層2024年個人工作總結 篇14

　　今天我就自己在廣利工作一年以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這一年的工作中，得到了站內(nèi)各級領導的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法，比如站長、副站長、經(jīng)理等，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。

　　一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求

　　作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。

　　而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)�帶一個團隊。

　　二、營造良好的團隊工作氣氛

　　在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。

　　在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當?shù)呐�評和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

　　三、領導工作細致化

　　在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

　　以上是我工作以來的總結，謝謝。

管理層2024年個人工作總結 篇15

　　時光荏苒，光陰似箭，一年就過去了我仔細端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。下面對我的工作進行了總結

　　一、自身管理方面

　　作為一個優(yōu)秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護眼鏡等，由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產(chǎn)運行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力執(zhí)行EHS要求的防護到位，切實做好員工的.安全防護工作。

　　二、員工管理方面

　　作為一個優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。當他們犯錯的'時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他(她)體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。

　　當然，由于自己社會閱歷，經(jīng)驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在U9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子：由于公司極少數(shù)員工的挑撥，導致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調(diào)動，但因時間倉促，未及時深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。

　　最后，作為一個優(yōu)秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產(chǎn)工序在一個順暢的環(huán)境下進行。

管理層2024年個人工作總結 篇16

　　x年的工作可以概括為“一個中心，兩個重點，三個要抓”，詳細的說就是“以顧客為中心；重管理樹形象、重發(fā)展強品牌；抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓、抓節(jié)能增效”。下面我將詳細進行闡述。

　　一、一個中心：以顧客為中心。

　　“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準，這是每個經(jīng)營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現(xiàn)出來的，要付諸行動從多方面著手：通過了解顧客的需求，提高員工素質，提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務質量等等方面的工作相結合才能達到。根據(jù)顧客的需要，完善我們的工作方式，根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行。

　　二、 兩個重點：重管理樹形象、重發(fā)展強品牌。

　　重管理樹形象：科學決策，群策群力，一個企業(yè)要發(fā)展，必有一套行之有效的管理體系。酒店領導層根據(jù)各項工作任務的要求，制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。

　　通過動員，增強了求真務實抓效能的針對性、實效性；進一步明確了職能范圍和各負其則的長效機制；規(guī)范了學習要求；破除了無所作為、不思進取的平庸觀念，提高了酒店職工工作的積極性和主動性，極大地提高了服務質量和服務水平，也為酒店在漳浦同行業(yè)中形成標榜。

　　重發(fā)展強品牌： x年，xx酒店全年客房入住率達%，平均房價元/間，餐廳就餐率達%，日均收入萬元，在漳浦同行業(yè)中處于前列。這些都得益于硬件設施的改進、服務質量的提高。作為漳浦第一家四星級酒店，我們有著得天獨厚的優(yōu)勢，但也深知行業(yè)競爭的激烈，誰能穩(wěn)住更多的客源，誰就能達到更長久的可持性發(fā)展，x年酒店積極尋找客源，通過市場調(diào)查，詳細分析本縣的競爭形勢，與多家單位簽訂固定協(xié)議，穩(wěn)固客源，在縣委接待方面，至始至終，展示酒店最優(yōu)質的服務，通過各部門員工的齊心努力，保證了全年接待工作無失誤，得到了縣委縣政府的充分肯定。加大酒店宣傳和營銷力度，利用媒體宣傳自我，積極尋找培養(yǎng)新客源，努力提高服務意識，全面樹立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范圍樹立起xx酒店品牌。 三個要抓：抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓、抓節(jié)能增效。

　　抓安全生產(chǎn)：酒店堅持“安全第一，預防為主”的方針，本著“安全無小事”的原則，全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實了安全生產(chǎn)目標責任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理，做到責任到人；堅持進行安全衛(wèi)生大檢查，并對存在的安全隱患及時、限時整改；工程保安部加強了對安全隱患整改及習慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時，消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。

　　抓文化培訓：酒店一直把對企業(yè)文化的形成和員工的培訓作為一項重點來抓，完善培訓方式，采取集中培訓和靈活培訓相結合的模式，結合服務人員的知識結構，找準部門特點與弱點，將重點放在店紀店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務技能操作規(guī)范化的培訓，促進酒店管理水平和服務質量的提高。同時，建立健全班前例會制度，以便及時總結前一天的工作，安排當天的工作。

　　注重教育、引導廣大服務人員樹立“賓客至上”的思想，以客人的需求為主線對客服務。要求在對客服務盡量滿足客人合理的要求；轉變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務上有所突破，用客人的口碑擴大酒店形象和影響面，整體服務質量有較大提高。全年共評出優(yōu)秀員工名，她們是全體員工中的佼佼者，是凱都人的優(yōu)秀代表有、是xx酒店人的驕傲，我們要向她們學習，學習他們敬業(yè)奉獻的精神，學習她們愛崗敬業(yè)、勤肯鉆研的工作態(tài)度；更加學習她們善待顧客、細致周到的服務理念。

　　抓節(jié)能增效：首先，加強財務核算管理。各經(jīng)營部門按月核算收支，分析營業(yè)收入和成本控制情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取對策。財務部加強對每日收入的審核，避免了各收銀臺的漏洞。各項帳款及時催收，盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。

　　其次，各部門都扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎工作，嚴格控制了酒店非生產(chǎn)性支出，降低酒店的各項管理費用。在采購環(huán)節(jié)上，嚴格堅持審批制度，用多少采購多少，采購部門及時與倉庫溝通聯(lián)系，并配合做好庫存的盤點工作，避免了物資積壓。再次，在日常的管理中，各部門注意對員工進行節(jié)約思想的教育和引導，提高了酒店職工的節(jié)約意識。對酒店的設備設施管理本著保養(yǎng)和維修相結合、

　　修舊如新的原則，注意設備設施維護、保養(yǎng)，總結改進錯誤及容易損壞設備設施的操作方式，防患于未然；將維護保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細節(jié)中，必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習慣。

　　當然在一年中，酒店也突出了一些存在的問題，有些來自于客人投訴反饋的意見，有些是酒店部門自查所發(fā)現(xiàn)的。具體有以下幾方面：

　　一、設施設備不盡完善。

　　二、員工隊伍不夠完善，員工流動率過高。

　　三、服務技能有待提升。服務技能主要表現(xiàn)在人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和服務能力等綜合素質高低不一、參差不齊；酒店尚未制訂出切實可行的“績效考核”；執(zhí)行的隨意性等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。

　　四、服務質量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。

　　五、營銷部未形成強有力的客戶團隊。

　　總之x年取得的成績都歸功于全體員工不懈的努力。同仁們，通過大家的團結協(xié)作、共同努力，xx酒店在過去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了更大的進步，我們xx酒店人可以自豪地說：是我們譜寫了xx酒店新的輝煌篇章。

管理層2024年個人工作總結 篇17

　　上半年，拖輪管理部在公司黨政的領導下，緊緊圍繞企業(yè)中心，認真履行職能，切實落實“三會”精神，強化船舶基礎管理，加大船舶日常檢查，開展單船建設，維護隊伍穩(wěn)定，所抓的工作收到了良好的成效。

　　一、上半年主要工作

　　（一）、堅持預防教育和查處相結合，強化船舶基礎管理。船舶基礎管理工作是拖管部工作的重中之重。針對部分船舶還存在的習慣性違紀行為，拖管部采取堅持預防性教育檢查和查處相結合的方式，從“突出重點、量化標準、管教并重”入手，力反安全生產(chǎn)中違章行為，收到了良好的效果。

　　1、突出重點，即查即改。

　　按照年初拖管部制定的工作思路，主要從船舶存在的薄弱環(huán)節(jié)入手，突出重點，抓問題整改。今年上半年，查出船舶私拉亂接電線現(xiàn)象；臺帳記錄有的不規(guī)范等10個方面的問題，對查處的問題，責成船舶按時限整改，不能超過一往返航次，在對船舶的監(jiān)督檢查上，不講“情面觀”，立項跟蹤檢查、督促整改落實。

　　2、完善制度，規(guī)范行為。

　　制定規(guī)章是規(guī)范行為的依據(jù)，規(guī)范行為是規(guī)范行動的保障。針對船舶在“了望、電話的守聽和聯(lián)系、信息的收傳用、航行交接班制度、“四會六制”和安全活動日質量、駕駛臺紀律”等方面存在不規(guī)范行為，拖管部制定了《關于六項安全基礎工作的若干要求》，從量化上、程序上、行為上作出了硬性規(guī)定。針對有些船員在船籍港不能按時回船，及時下發(fā)了《關于重申拖輪船員按時回船制度的通知》，規(guī)范了船員行為。

　　3、透析原因，管教結合。

　　基礎管理是船舶負責人容易輕視的一項工作，有一重要原因是：船舶規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，落實不力。為更好地抓好規(guī)章制度落實，增強執(zhí)行力。一是抓了船員增強制度意識，扭轉船員愛打折扣的習慣；二是加強監(jiān)管，制止船員執(zhí)行不到位的行為，重點方在規(guī)章制度的執(zhí)行力、管理文件的執(zhí)行力、日常具體管理要求的執(zhí)行力上，促動了船員執(zhí)行制度的自覺性。

　　4、督促落實體系，規(guī)范船舶工作流程。

　　拖輪船舶體系3月1日開始實施，我們指定了專門的領導負責分管體系工作。同時督促船舶“三大員”認真抓，安全監(jiān)督長要履行好體系推進員職責，定期組織員工學習體系，加強日常檢查、監(jiān)控，嚴格按體系規(guī)范工作流程，促進船舶基礎工作上臺階。

　　（二）、堅持內(nèi)港檢查和隨船檢查相結合，加強船舶現(xiàn)場管理。拖管部始終把船舶航行安全擺在首位，把現(xiàn)場管理作為重心，堅持對抵港船舶必接必發(fā)的原則，認真檢查，精心部署，一改過去讓船員進辦公室匯報的固定模式，主動上船和隨船檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

　　1、加大接發(fā)船和隨船工作力度，提升工作質量。

　　今年以來當天到開船舶明顯增多，接發(fā)船工作量也自然增大，為確保接發(fā)船工作質量，拖管部制定了相應措施，嚴格按規(guī)定對船舶消防、機務、基礎臺帳、勞動安全等項目進行檢查與工作布置，已接發(fā)船累計達720多艘次，其中外港接發(fā)船20多艘次。為了配合公司搞好大件、特殊任務的安全運輸，認真做好新任船長的陪班工作，拖管部先后派教練船長隨長江220xx、220xx輪等4艘船舶工作，圓滿地完成了任務。上半年，共隨船20人次，共計95天。使現(xiàn)場管理工作收到了良好的效果。

　　2、發(fā)揮船舶“三大員”作用。

　　要加強現(xiàn)場管理工作，我們注重發(fā)揮好船舶“三大員”的作用，激發(fā)他們的責任感和工作熱情，使他們在不同的崗位積極履行各自的職務職責，今年1—6月，就政委兼安全監(jiān)督長在糾違上達534件次，有力的維護了安全穩(wěn)定。

　　3、加強重點船、重點貨物、重點人員的跟蹤管理。

　　今年以來，船舶發(fā)生了幾起漢潯線煤炭因各種原因貨主拒收的現(xiàn)象，引起了公司領導的高度重視，為了杜絕此類事件再次發(fā)生，拖管部密切關注拖輪編隊駁船的貨種，遇到裝運漢潯線煤炭就重點對船長、政委提出要求，如：輪、輪先后拖運漢潯線煤炭就杜絕了此類事件的再次發(fā)生。對新任船長及所在的船舶，我們根據(jù)不同季節(jié)、不同水位、不同航段特點特別強調(diào)指出需要注意事項，要求船舶認真貫徹執(zhí)行，負責分管安全口的領導每日要收集航道信息，通過電話和短信的有效方式對現(xiàn)場船舶進行預控和監(jiān)控。

　　（三）、堅持船舶文化和精神文明創(chuàng)建相結合，加強船舶單船建設。加強單船建設，是加強職工隊伍建設，提升船舶管理水平，保證安全，提高單船經(jīng)濟效益的重要基礎，是提升星級船創(chuàng)建水平，推動企業(yè)兩個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段。

　　1、統(tǒng)一船微著色，樹長航品牌。

　　根據(jù)公司黨政領導的要求，先后對所屬拖輪標志的企業(yè)船微進行了統(tǒng)一著色。按時間要求保證了57艘拖輪統(tǒng)一著色的完成。

　　2、制定規(guī)范讀本，規(guī)范員工行為。

　　按照公司統(tǒng)一規(guī)劃，拖管部廣泛征求意見后，擬編了新的《單船建設標準》和《單船建設讀本》。下發(fā)了治理船舶“臟、亂、差”的通知和《拖輪考核標準》，制定了《拖輪船舶船員行為公約》，促進了單船建設活動的開展。

　　3、編寫宣傳提綱，提高員工認識。

　　拖管部先后擬編下發(fā)了單船建設宣傳提綱60份，對單船建設的意義、內(nèi)容、手段等幾個方面進行了詮釋，內(nèi)容言簡意賅，通俗易懂，有效地掃清了員工的模糊認識。

　　4、船岸聯(lián)動，齊抓共管抓創(chuàng)建。

　　拖管部要求船舶黨政工團各級組織，齊心協(xié)力抓船舶單船建設，重點突出船風船貌建設。一是拖輪政委、船長與拖管部總支、行政簽訂了“五杜絕”船舶勞動紀律專項治理責任書”，明確了船舶政委對勞動紀律專項治理負第一位責任。二是督促抓好船容船貌形象建設。總支行政將船舶外表清潔、船員房間和公共艙室整潔、物料備件艙室的整齊劃等作為一項日常管理檢查的工作，反復強調(diào)船舶內(nèi)務規(guī)范管理。

　　（四）、堅持教育和真心誠意服務相結合，加強船舶隊伍建設。

　　員工的思想穩(wěn)定工作是其它各項工作的保證和基礎工作，做好員工的思想穩(wěn)定工作是管船單位的一項基本職能。為此，我部把員工的思想穩(wěn)定作為一項重要的日常工作來抓。

　　1、加強宣傳教育，培植員工愛崗信心。

　　一是黨總支開展了以“長航集團十大亮點”、企業(yè)改制上市的發(fā)展戰(zhàn)略和公司“三會”為主要內(nèi)容的形勢任務教育等的大討論活動。二是利用接發(fā)船、隨船等時機，在全體船員中宣講公司“三會”、“安全、機務”等會議的精神，組織開展安全生產(chǎn)月、“轉變觀念”和“反違章”大討論活動。三是抓好宣傳報道工作，及時宣傳拖輪和船員中典型事例，截止6月30日共向長江航運報、長航鳳凰網(wǎng)、公司信息網(wǎng)報送42篇稿件，超額完成半年28篇的任務，報道在船員中反映強烈，對先進事跡表示要好好學習。

　　2、加強部務建設，提升部門員工服務水平。

　　一是具體工作實行分工負責制。根據(jù)公司體系文件要求和工作職責，拖管部進行了明確分工。二是加強部務制度建設。制定了拖管部部訓、部務建設方向目標和服務承諾；三是加強了員工素質教育，提高服務質量。先后組織大家學習體系12余次，學習內(nèi)容涉及到船舶各項工作，讓大家能真正熟悉船舶的基本運行情況。四是狠抓管理員工勞動紀律，樹立機關窗口形象。

　　3、真心誠意為船員辦實事。

　　認真開展了員工思想狀況調(diào)研，密切關注員工的思想動態(tài)，了解員工家庭情況，有針對性的做好思想穩(wěn)定工作。今年以來，先后到醫(yī)院、船員家里進行走訪慰問22人次，解決員工困難補助74人次；還對外港打轉開航的船舶，主動詢問船舶和。船員有什么困難和需要，積極做好聯(lián)系安排車接送船員，送文件、備件和高溫慰問等工作），對當天到開的船舶全力做好后勤服務工作。

　　二、存在的主要問題

　　一是有的員工在市場經(jīng)濟利益的驅使下，總認為當前收入偏低，在少數(shù)船員中存在工作激情不是很高現(xiàn)象。二是有的年輕船員參加考海證，出現(xiàn)船舶船員調(diào)動較頻繁的現(xiàn)象，機動船員上船工作，對船舶管理建設帶來一些壓力。三是公司有的部門對拖管部工作職能認識不清，往往有事就向拖管部推諉，總以為是拖管部的事。四是船舶經(jīng)濟指標考核項目中，有的指標船舶目前難以承擔。如對拖輪一季度水電費考核結果表明，存在所定的考核標準難以控制的現(xiàn)象，船舶反響較大。五是由于拖輪船齡普遍達到老齡化的原因，船舶設備老化嚴重，日常檢修工作頻率增多，勞動強度加大，再加上當天到開次數(shù)增多，員工情緒有波動。六是上半年，拖輪船舶發(fā)生了幾起違章行為，表現(xiàn)出船員安全意識還需加強。七是單船建設的宣傳教育力度還需不斷加強。

　　三、下半年工作措施

　　1、繼續(xù)抓好船舶基礎管理工作。通過分步立項抓重點，加大檢查，不斷提高基礎管理質量。

　　2、針對員工調(diào)動頻繁，船舶工作銜接出現(xiàn)不及時的現(xiàn)狀，拖管部將對支援員工履行職責的情況制定考核意見并進行定期考核，督促履行職責，提高工作效率。

　　3、突出“三大教育”，加大企業(yè)形勢任務的宣傳與教育，強化船員安全思想意識和制度執(zhí)行力教育力度。

　　4、認真做好員工工資待遇上認識的偏差等方面的解釋工作，講清公司的發(fā)展前景和福利待遇，注重與船員思想溝通，多感情投入，增強廣大船員的責任感，最大限度地調(diào)動廣大船員的工作熱情，為完成公司年度安全生產(chǎn)任務，積極工作。

　　5、針對當天到開航次數(shù)增多，積極做好后勤服務工作，抓好修理船期間船員伙食、督促船舶合理安排勞動力和工作。

　　6、在開展船舶“三大員”隊伍建設活動中，進一步完善“三大員”的考核機制，重點放在對“三大員”工作業(yè)績等的檢查和考核上，做好船舶“三大員”合理配備的建議工作。

　　拖輪管理部黨政一班人將一如既往的在公司黨政的領導下，緊緊圍繞公司“三會”提出的任務，履行好“四大職能”，抓好各項工作，維護好安全隊伍穩(wěn)定，為公司完成各項指標作出積極地努力。

管理層2024年個人工作總結 篇18

　　過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

　　20xx年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經(jīng)理一起，全方位服務客戶。銀行客戶經(jīng)理工作總結20_年已經(jīng)來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

　　一、工作成果

　　20xx年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終勤動口、勤動手、勤動腦去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷__貴族白酒交易中心、XX市電力實業(yè)公司、XX市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至xx月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、PS商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。

　　二、肩上的責任

　　擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以工作就是我的事業(yè)的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。

　　熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

　　三、存在的問題

　　在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

　　（一）是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。

　　（二）是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

　　（三）是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

　　四、今后努力地方向

　　在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用新的工作破解實際工作中遇到的種種困難。

　　我于20xx年4月接到省分行的調(diào)令，調(diào)任支行客戶經(jīng)理。在支行8個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將我本人在20xx年三個季度的工作情況總結匯報如下：

　　20xx年二季度我在支行行長和各條線同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。20xx年3月至6月，我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp（金融理財師）資格認證培訓，取得參加afp認證考試資格，并于20xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。

　　到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對行內(nèi)業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到勤動口、勤動手、勤動腦以贏得客戶對我行業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi)，我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了支行的優(yōu)質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

　　擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經(jīng)理是我們__銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當?shù)母摺�從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。

　　剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

　　存在的主要問題：

　　一、金融專業(yè)知識有待進一步加強。面對如今市場經(jīng)濟的多樣性，銀行理財成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優(yōu)質客戶提供專業(yè)的金融信息和理財產(chǎn)品，這就需要提高自身的學習能力和學習主動性，及時掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來的經(jīng)濟走勢，以提高自身金融專業(yè)知識水平；

　　二、針對不同的客戶，還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現(xiàn)有的客戶資源，深挖細刨，根據(jù)不同客戶的需求和實際情況，做精準化營銷，提高支行中間業(yè)務收入；

　　三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌；

　　個人職業(yè)發(fā)展的愿景：

　　由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在20__年能爭取到更多的培訓機會，使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力。

　　總結過去，是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。

管理層2024年個人工作總結 篇19

　　20xx年是江蘇藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國藥控股國大藥房有限公司收購全部自然人股權，以80.11的股權控股江蘇藥房連鎖有限公司，使成為國大藥房的一個控股子公司，為穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展提供了良好的契機。一年來，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復雜，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn)，今年重新設置了內(nèi)部組織架構，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。

　　1、加盟國藥控股國大藥房有限公司，完成股權轉讓

　　今年，公司順利完成了自然人股權轉讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會，企業(yè)更名為江蘇藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機。

　　2、實現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構

　　按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。

　　3、強化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度

　　綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內(nèi)部管理，健全有關規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤服務工作。

　　1）狠抓制度建設：今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年（20xx－20xx年）發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵機制，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍薄ⅰ岸鄤诙嗟谩钡姆峙湓瓌t。為規(guī)范促銷費管理，制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。

　　2）細抓行政管理：建立健全了各項基礎臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質、按時完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。

　　3）實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責任制”；二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等；三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作；四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。

　　4）狠抓質量管理，鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規(guī)程操作，質檢人員嚴格把關，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了GSP成果。

　　5）強化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，提高人員素質，績效考核，員工培訓等方面做了許多工作：一是及時考核，發(fā)放崗薪工資；二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時招聘各類技術人員；三是進行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓；四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。

　　4、完善信息系統(tǒng)，保證經(jīng)營工作的順利開展

　　今年信息系統(tǒng)進行了三次較大的調(diào)整，一是批零兼營程序調(diào)整，二是部分品種獨立采購時程序調(diào)整，三是徹底獨立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費了大量的時間和精力，加班加點，及時完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進行。

　　今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計算機新增、系統(tǒng)安裝及維護工作，為門店

　　銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時，準確的提供各類分析數(shù)據(jù)。

　　5、保障貨源供應，追求成本最低化

　　批零分離后，采購部逐步擔負起保障各門店貨源供應的艱巨任務，并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條（個）；二是不斷更新T類品種，由年初的110個種現(xiàn)已增加到400多個品種；三是進行比對采購，雖然今年國家進行了四次較大范圍的降價的情況下，商品毛利率不但沒有降低，而由去年的22。5上升到今年的22。9，上升了0。4個百分點。四是積極與供應廠商溝通，多方尋求供商廠商的支持，全年爭取到返利100萬元，其他收入（如進場費、端架費等）110萬元，為提高企業(yè)經(jīng)濟效益作出了努力。

　　6、強化財務管理，準確財務核算

　　財務部在財務管理方面做了大量的基礎工作。特別是按照國大藥房的新要求，在合理調(diào)撥使用資金，嚴格財務把關等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務機關申報納稅，工作量大大增加，財務部基本完成任務。大量、復雜的20xx年經(jīng)營、財務預算報表也按時完成上報。

　　7、門店開發(fā)緊鑼密鼓、連鎖規(guī)模迅速擴大

　　按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)新門店的任務很重，門店開發(fā)部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū)，進行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開業(yè)活動。

　　一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店9家。二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發(fā)部的人員想方設法，認真細致的逐個做有關人員的思想工作，切實解決實際問題，取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店，對于志愿在百分之百進貨，并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店，經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店，對于名不符實的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對加盟店加強了監(jiān)督、管理。

　　8、開展多項促銷活動，狠抓T類產(chǎn)品銷售

　　門店管理部針對社會藥店越來越多，規(guī)模越來越大，市場競爭更加激烈的嚴峻形勢，認真研究對策、積極拓展市場、提高應變能力、注重細節(jié)管理、強化優(yōu)質報務、提升品牌形象上做出了應有努力，較好的完成了銷售和利潤任務。

　　一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務，并分解到各地區(qū)門店；

　　二是正確面對挑戰(zhàn)，堅持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會議，分析形勢、檢查進度、研究對策，及時解決門店遇到的新問題；

　　三是加強品類管理、加大“T”類商品的銷售力度，及時實現(xiàn)獎勵政策，促進了“T”類產(chǎn)品的銷售，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10；

　　四是積極開展多種形式的促銷活動，利用黃金周、節(jié)假日，及“3.15”綠色銷費活動、下社區(qū)宣傳活動，促進了銷售任務的完成；

　　五是弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)知識型員工，對新進員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營銷技巧為主題培訓達1100多人，支持和鼓勵參加考試，有效地提升了員工素質；

　　六是與揚州晚報社聯(lián)合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”，為主題的第二屆“杯”有獎征文活動，進一步提升了知名品牌形象；

　　七是強化優(yōu)質服務，增強企業(yè)競爭力，積極開展十多項便民服務項目，全年送藥上門20xx次，電話預約購藥3165次，代客切片8520次，代客煎藥12468次，夜間售藥12422次（14.5萬），增強了企業(yè)競爭力，取得了市民良好的口碑。

管理層2024年個人工作總結 篇20

　　20xx年，在公司的正確領導下，在公司各部門的大力支持幫助下，我按照公司的工作精神和工作部署，以科學發(fā)展觀為指導，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真努力做好各項工作，較好地完成了工作任務，取得良好成績。現(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結如下：

　　一、加強自身學習，提高業(yè)務管理水平

　　20xx年，我認真學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律，提高業(yè)務管理水平，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時刻維護公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現(xiàn)工作的完美和高效，努力獲得公司領導和廣大客戶的滿意。

　　二、盡心盡職工作，完成全部工作任務

　　我是公司副總經(jīng)理，負責營銷中心的市場拓展、工程預算編制、合同談判以及工程中標后項目分包等工作。我深刻認識到這些工作都是公司的重要工作，關系到公司的經(jīng)濟效益和長遠發(fā)展。為此，我增強自己的工作責任心和工作緊迫感，按照公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，全面完成工作任務，取得較好成績。

　　1、業(yè)務取得良好成績。20xx年，我?guī)ьI屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機遇、頑強拼搏、辛勤努力工作，取得良好業(yè)務成績。20xx年度主要項目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等，全年完成施工業(yè)務合同總額X萬元，比20xx年增長200%；完成營業(yè)收入X萬元，超額完成公司X萬元的年初任務指標，實際增長X萬元。20xx年業(yè)務合作除原有恒大、萬達、富力地產(chǎn)、合生創(chuàng)展外，新增招商地產(chǎn)、高德置地、佳兆業(yè)集團、大漢集團等，與近60家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關系。與此同時，在開發(fā)五星級酒店業(yè)績上取得了突破性進展，相繼中標莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項目，為我公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕，展示良好發(fā)展前景。

　　2、積極拓展業(yè)務渠道。業(yè)務是公司生存、發(fā)展的基礎和根本，20xx年我把拓展業(yè)務渠道作為工作中的重中之重，集中精力、集中時間，全力投入到拓展業(yè)務中，主要開展四方面工作：一是積極開展關系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源，利用品牌優(yōu)勢對大客戶資源關系從上到下貫穿延伸，從而使整個領域和整個公司發(fā)展成為我們公司的客戶。二是積極參加展銷推介會。我?guī)ьI員工不定期參加一些行業(yè)展銷推介會，如國際酒店論壇等，在推介會上廣交朋友，建立關系，努力尋求高端客戶，為我們公司業(yè)務發(fā)展打下堅實基礎。三是積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴。我在繼續(xù)與大型有實力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關系的同時，積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約公司大量營銷成本，又為公司積累更多的人脈關系，使公司的業(yè)務基礎更扎實更牢固。四是實行營銷方式多樣化。20xx年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外，我不斷學習和嘗試各種營銷方式及手段，找到符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳營銷方式，采用差異化營銷、服務營銷、情感營銷和體驗營銷等現(xiàn)代營銷模式積極拓展業(yè)務，來滿足不同客戶的消費需求。隨著信息網(wǎng)絡技術的發(fā)展，開展網(wǎng)絡營銷已是大勢所趨，我在積極探索網(wǎng)絡營銷的方式方法，力爭做到我們公司先人一步，實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷。

　　3、加強日常管理工作。管理出效益，只有不斷加強日常管理，才能促進工作提速增效。20xx年在加強日常管理工作中，我著重做好四方面工作：一是建立堅強營銷團隊。通過一年的學習培訓和實踐磨合，初步建立了一支堅強的營銷團隊，整個營銷團隊積累了豐富的銷售經(jīng)驗，充滿斗志，能夠齊心協(xié)力應對各種困難及突發(fā)事件，對明年業(yè)務充滿信心，力爭取得更大成績。二是健全完善工作制度。我編制了相關流程及制度，制定績效考核辦法，定期組織培訓，提高技術人員和營銷人員的業(yè)務素質，做到技術人員能夠參與業(yè)務洽談，營銷人員能夠掌握專業(yè)技術知識，把整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術型營銷團隊”，為更好地開拓業(yè)務夯實人力資源基礎。三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預算人員建立材料數(shù)據(jù)庫，使成本核算更為準確，提高項目中標率。四是積極引進項目經(jīng)理。自20xx年1月份接受項目分包工作以來，我已引進具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理128人，建立項目經(jīng)理評估體系，為今后項目施工奠定深厚基礎，確保項目合格，爭創(chuàng)項目優(yōu)良。

　　三、20xx年存在的不足問題

　　20xx年，我認真努力工作，雖然完成了工作任務，取得良好成績，但是跟公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比，還是存在一些不足問題，經(jīng)梳理歸納，主要有四方面問題：一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式，缺乏工作重點，加上人力資源短缺，工程管理不夠到位，影響了公司的發(fā)展。二是品牌建設薄弱。主要是公司網(wǎng)站設計平庸，畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴重滯后，與公司實際情況不符，使公司的對外形象不夠靚麗，社會聲譽不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式，加上管理沒有及時跟進，致使工程管理存在失控現(xiàn)象。四是資質浪費。目前我公司資質已在業(yè)內(nèi)處于領先水平，各項資質配套齊全，但由于相關技術人員配套一直未能跟上，導致沒有專業(yè)人員配合，使得很多投標機會白白浪費，影響了公司的業(yè)務發(fā)展。這些存在的不足問題，我要引起高度重視，向公司提出建設性意見，與公司相關部門一起采取有效措施，切實加以改進和提高。

　　四、20xx年工作思路

　　我在總結20xx年取得成績和存在不足的基礎上，根據(jù)20xx年的市場形勢，結合公司實際，提出以下20xx年工作思路：

　　1、加強市場開拓。我要進行市場細分，明確市場定位，做到立足一線城市，輻射二線三線城市，主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房，兼顧國際五星級酒店，對接高端兼顧中端，放棄低端項目，增強公司的市場核心競爭力，具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位，促進公司業(yè)務快速發(fā)展。

　　2、加強品牌建設。品牌是公司的形象和聲譽，在發(fā)展業(yè)務上具有舉足輕重的作用，我要花精力加強品牌建設，一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告，擴大公司的影響力；二是積極參與社會活動，讓公司多亮相，提高公司的社會知名度。

　　3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監(jiān)管力度，采取分部分項工程監(jiān)控驗收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式，控制工程質量，確保不出現(xiàn)工程質量問題，努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

　　4、加強客戶管理。建立CRM客戶管理體系，將客戶劃分級別和不同界別，采取相應的跟進辦法及力度，避免應個人經(jīng)驗及水平，錯失項目機會。派專業(yè)較強、跟單經(jīng)驗較為豐富的業(yè)務骨干擔任部門帶頭人，對大客戶進行專人、專項跟進。例如：恒大公司目前采取總部集中招標形式，要了解我們公司在建工程、地方施工項目情況。針對恒大業(yè)務工期較緊特點，確保材料工人及時到場，能夠解決工地中實際發(fā)生的一些問題，我方部門帶頭人要及時與公司相關部門溝通，解決問題后反饋給恒大總部相關部門。在平時要及時發(fā)現(xiàn)問題隱患，盡量在地方公司層面解決問題，給恒大總部相關部門留下良好印象。同時，我方部門帶頭人要定期拜訪恒大總部高層，多聯(lián)系多溝通，爭取有更多的項目機會。寶龍公司采取地方公司推薦，總部根據(jù)推薦名單進行發(fā)標的招標辦法。我方部門帶頭人在做好總部相關部門工作的同時，要前往地方公司，實地項目跟進，解決現(xiàn)場問題，與項目公司共同做好公關工作。

　　5、實施差異化營銷。在差異化營銷中，要找準營銷亮點。一是我們公司八個一級資質的總包優(yōu)勢，用具體的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所浪費的成本，幕墻、機電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工，即可節(jié)約成本，又能保障工期；二是節(jié)能環(huán)保成熟技術，我們公司目前在空調(diào)節(jié)能，幕墻節(jié)能方面都具有一定的經(jīng)驗和優(yōu)勢；三是資本運作，我們公司在與風投公司合作酒店項目建設方提供融資渠道，掌握在項目中的話語權。

　　6、加強營銷團隊建設。繼續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭，團隊作戰(zhàn)進行業(yè)務跟進，總部營銷中心業(yè)務主辦主要負責信息收集，配合總監(jiān)跟進項目。總監(jiān)可以選擇獨立跟進項目，也可與其他總監(jiān)合作跟進項目。同時充分利用外派人員收集當?shù)仨椖啃畔ⅲ�落實項目進度，協(xié)助營銷總監(jiān)跟進項目。除此之外，借助專業(yè)信息公司進行信息收集和業(yè)務跟進，既能節(jié)約公司用人成本又提高跟單率。

　　7、加強區(qū)域市場拓展力度。通過20xx年的努力，各區(qū)域市場份額已初見分曉，對重點項目及區(qū)域要派駐專業(yè)團隊進行業(yè)務拓展。確定重點項目及區(qū)域，要考慮已有在建項目，并在當?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū)，如福建(莆田希爾頓在建)、湖南(株洲希爾頓，桃江華美達酒店)，四川(成都君悅酒店，重慶金佛山游客接待中心)，在這些地區(qū)設立分支機構，以進一步拓展市場。

　　8、進一步拓展業(yè)務。一是通過幕墻、機電等前期項目的施工，爭取擴大承包內(nèi)容或參與裝飾工程招投標，最終實現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國有公司的客戶資源，由于分公司技術力量、人員及資金力量不夠強大，使得這部分業(yè)務沒有得到充分拓展，公司要協(xié)助分公司將此類項目做強做大，達到優(yōu)勢互補，共贏大發(fā)展局面。

　　20xx年，我認真努力工作，較好地完成任務，取得良好成績。進入新的20xx年，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，按照公司的工作精神和工作部署，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，全面完成20xx年工作目標任務，為公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，做出應有的努力和貢獻。

管理層2024年個人工作總結 篇21

　　20xx年，我公司在市建管局和各有關單位的領導支持、關心下，生產(chǎn)工作得到良好的開展，生產(chǎn)管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。公司經(jīng)營班子繼續(xù)團結和帶領全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題的工作目標，全體員工發(fā)揚開拓、務實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風，使總公司業(yè)務、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升，圓滿的實現(xiàn)了全年工作目標，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。

　　一、主要完成目標

　　今年，我公司共承建有26個工程項目，23個工程已全部竣工。實現(xiàn)產(chǎn)值比去年同期增長10%，超額完成20xx年全年計劃指標。

　　二、工作業(yè)績

　　（1）以業(yè)務為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務，穩(wěn)增效益。

　　穩(wěn)步推進在公司領導的帶領下，業(yè)務發(fā)展步人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經(jīng)驗，積極參加聲、市、區(qū)招標交易中心公開招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目，使公司爭取到更多的中標工程業(yè)務，據(jù)統(tǒng)計，20xx年參加公開招標和邀請招標的工程項目8項（不含50萬元以下的工程）。全年共簽訂工程合同26份。

　　（2）以項目實施管理為重點，加大力度，提高整體素質和管理水平嚴抓質量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開工面積。

　　在工程施工管理中，質安部緊緊圍繞公司的管理思路，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時，時刻緊緊把住“質量安全生命線”，積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動，抓好部門和項目例會制度，監(jiān)理每周檔案制度、管理員日志制度、業(yè)務培訓制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實，毫不松懈地抓好項目施工管理工作。

　　為保工程質量，治安技術部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動月等各類專項安全大檢查，接受各級主管部門的質安檢查十多次，毫不松懈的抓好項目管理工作，在“創(chuàng)優(yōu)、質量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務的管理工作中成績喜人。

　　在切實貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗收規(guī)范，總公司組織安排專業(yè)技術骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標準》，保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循，使質安技術部的施工管理工作有據(jù)可依。

管理層2024年個人工作總結 篇22

　　我于20xx年4月接到省分行的調(diào)令，調(diào)任支行客戶經(jīng)理。在支行8個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將我本人在20xx年三個季度的工作情況總結匯報如下：

　　20xx年二季度我在支行行長和各條線同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。20xx年3月至6月，我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp（金融理財師）資格認證培訓，取得參加afp認證考試資格，并于20xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。

　　到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對行內(nèi)業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到勤動口、勤動手、勤動腦以贏得客戶對我行業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi)，我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了支行的優(yōu)質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

　　擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經(jīng)理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當?shù)母摺�從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。

　　剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

　　存在的主要問題：

　　一、金融專業(yè)知識有待進一步加強。面對如今市場經(jīng)濟的多樣性，銀行理財成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優(yōu)質客戶提供專業(yè)的金融信息和理財產(chǎn)品，這就需要提高自身的學習能力和學習主動性，及時掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來的經(jīng)濟走勢，以提高自身金融專業(yè)知識水平；

　　二、針對不同的客戶，還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現(xiàn)有的客戶資源，深挖細刨，根據(jù)不同客戶的需求和實際情況，做精準化營銷，提高支行中間業(yè)務收入；

　　三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌；

　　個人職業(yè)發(fā)展的愿景：

　　由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會，使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力。

　　總結過去，是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。

管理層2024年個人工作總結 篇23

　　今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領導的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法，比如站長、副站長、經(jīng)理等，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。

　　一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求。

　　作為一名，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)�帶一個團隊。

　　二、營造良好的團隊工作氣氛。

　　在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先x律在講人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定，并給予適當?shù)呐�評和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

　　三、領導工作細致化。

　　在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

　　以上是我工作以來的總結，謝謝。

管理層2024年個人工作總結 篇24

　　一、本月主要工作內(nèi)容

　　1、團隊建設方面

　　點檢管理人員來自各個區(qū)域，先前的工作理念和方式各不相同，亟待需要建立一個團結向上的團隊并擁有創(chuàng)新能力的團隊；提高全體成員的向心力、凝聚力。一個優(yōu)秀的團隊必須是擁有創(chuàng)新能力的團隊，團隊中的每個成員都習慣改變以適應環(huán)境不斷發(fā)展變化的新的工作要求。

　　（1）從對每個點檢管理員的關心做起呀和自己愛崗敬業(yè)的表率作用做起，讓每個員工對工作充滿熱情和干勁。

　　（2）鼓勵每個管理人員說出自己的想法，集思廣益，確立點檢管理今后發(fā)展的共同目標。

　　（3）利用班前班后的時間經(jīng)常的和員工集合在一起，就像一家人一樣，隨便聊聊天啊，說說公司以后的發(fā)展啊，拉近彼此間的距離，共同促進公司的發(fā)展。

　　經(jīng)過這段時間的共同努力，大家相互影響，并且能很好合作，共同追求把點檢管理這項工作做好。

　　2、精細化管理

　　在對人員安排上抓住“精”和“細”兩個字：“精”體現(xiàn)在工作安排部署上，應當做到

　　嚴密周到，凡事予則立，不予則廢。在組織實施上，方法要靈活多樣，分清步驟，根據(jù)下屬的特點和特長安排工作，充分發(fā)揮每個人特長。安排對現(xiàn)場比較熟悉的員工組成點檢管理組，安排對設備檢修業(yè)務流程熟悉的組成檢修管理組，安排對日常管理業(yè)務熟悉的成立管理組。“細”體現(xiàn)在運作上，事前詳細考慮，多想幾套方案，多考慮幾種辦法，多問幾個為什么，從而優(yōu)中選優(yōu)，實施起來就會得心應手。與每位員工多些溝通交流，把他們的思與想引導到工作中；多些關心，以解除他們的后顧之憂；多些指導，避免工作中的差錯和失誤。

　　3、制度編制

　　為了實現(xiàn)對設備點檢管理工作實現(xiàn)科學化，在設備點檢管理成立以來編制了一系列管理制度，并嚴格推行，使以后的點檢管理工作規(guī)范化制度化。

　　（1）為推行點檢定修制提供管理依據(jù)，編制了《點檢管理辦法》、《設備隱患管理辦法》、《日常維修工時任務管理辦法》。

　　（2）為提高設備檢修、維修管理水平，加強檢修計劃執(zhí)行的嚴肅性，合理控制費用，通過搜集、查找相關資料，結合點檢管理工作實際，編寫、整理了《設備檢修管理制度》、《設備備件外委修復管理辦法》、《設備定（年）修計劃管理制度》、《設備檢修外委工程管理辦法》和《土建外委修復管理辦法》。

　　（3）通過查找搜集點檢管理有關資料，在初步學習領會的基礎上，填寫整理《設備點檢標準》、《設備維修技術標準》、《設備維修作業(yè)標準》、《給油脂標準》樣表。

　　4、設備檢修的組織安排

　　為加強設備日常檢修和定修的管理，每月每周組織有關單位召開檢修工作會議，制定鐵、鋼、軋各區(qū)定修計劃。指揮協(xié)調(diào)鐵、鋼、軋和動力系統(tǒng)檢修人員、車輛、設備及備品備件的分配和供應。克服檢修工作中出現(xiàn)的各種困難，逐步提高設備的綜合完好率，降低設備檢修時間，提高設備開動率和設備定修項目完成率，確保設備投產(chǎn)初期的穩(wěn)定運行。

　　煉鐵區(qū)域共完成檢修4次

　　（1）3月4日3#高爐：實際檢修時間：27小時30分鐘。本次檢修共完成檢修72項，自修29項，外委43項。機械新增加項目3項，消項2項，實際共完成53項。

　　（2）3月4日132燒結機：實際檢修時間：20小時8分鐘。本次檢修完成檢修37項，自修16項，外委21項，此次檢修項目全部完成，無消、加項。

　　（3）3月18日二號系統(tǒng)：實際檢修時間：9小時30分，完成檢修39項

　　（4）3月23日3#燒結機：實際檢修時間：13小時50分，完成檢修40項煉鋼區(qū)域共完成檢修17次

　　（1）3月4日2#連鑄：實際檢修時間：7小時30分完成檢修22項

　　（2）3月4日3#轉爐：實際檢修時間：7小時40分完成檢修29項

　　（3）3月11日3#轉爐：實際檢修時間：5小時完成檢修20項

　　（4）3月11日3#連鑄：實際檢修時間：5小時50分完成檢修20項

　　（5）3月12日1#轉爐：實際檢修時間：4小時完成檢修22項

　　（6）3月12日1#連鑄：實際檢修時間：5小時56分完成檢修31項

　　（7）3月16日2#轉爐：實際檢修時間：5小時30分完成檢修6項

　　（8）3月16日2#連鑄：實際檢修時間：6小時

　　（9）3月16日3#轉爐：實際檢修時間：6小時

　　（10）3月16日3#連鑄：實際檢修時間：5小時55分

　　（11）3月17日1#轉爐：實際檢修時間：3小時完成檢修6項

　　（12）3月17日1#連鑄：實際檢修時間：6小時完成檢修30項

　　（13）3月23日3#轉爐：實際檢修時間：6小時

　　（14）3月23日3#連鑄：實際檢修時間：6小時

　　（15）3月25日1#轉爐：實際檢修時間：4小時30分完成檢修7項

　　（16）3月25日1#連鑄：實際檢修時間：5小時30分完成檢修33項

　　（17）3月25日天車檢修（加料跨180噸、渣跨西50噸、渣跨10噸）

　　實際檢修時間：5小時40分完成檢修5項

　　軋鋼區(qū)域共完成檢修6次

　　（1）3月4日1580：實際檢修時間：12小時完成檢修52項。

　　（2）3月11日1580：實際檢修時間：11小時35分完成檢修52項

　　（3）3月12日軋一：實際檢修時間：10小時完成檢修52項

　　（4）3月17日軋一：實際檢修時間：4小時完成檢修33項

　　（5）3月25日軋一：實際檢修時間：5小時完成檢修40項

　　（6）3月25日1580：實際檢修時間：9小時30分動力區(qū)域共完成檢修2次

　　實際檢修時間：10小時完成檢修52項

　　隨各區(qū)域：1空壓機實際檢修時間：136小時（說明：二級轉子返廠做動平衡導致檢修時間加長）

　　本月共簽訂定修合同10個（煉鐵），日常維修合同1個（動力），年度合同整理、準備簽訂6項，總共發(fā)生費用為1157800元，其中：定修發(fā)生費用為580600元，日常維修發(fā)生費用為577200元。因補簽合同發(fā)生220xx0元，所以實際發(fā)生費用為937800元，

　　5、加強設備事故管理

　　設備管理的一項重要工作就是對設備事故的管理，明確設備事故管理程序。并根據(jù)三步放過的原則，及時組織有關單位對事故原因進行分析，制定預防措施。

　　三、機、電備件修復

　　1、機械類

　　（1）總結20xx年度至今遺留問題和編寫20xx年年度合同計劃；

　　（2）編寫外委修復管理辦法和修復流程。

　　（3）3#高爐修復讓華航看現(xiàn)場報價，最終報價超原值30%，決定不修。

　　（4）整理《不銹鋼生產(chǎn)準備》中備件問題，并最終交科長上報技術部林少田。

　　（5）聯(lián)系沈重廠家11日到我廠看1580萬向節(jié)時候能夠修復，結果沈重不能修復。

　　（6）1580寫卷小車減速機（行星減速機）原廠不休最后報新備件價格24000元（原值35000元），其他廠家也不能修復，最后要求車間報廢，采購新備件。

　　（7）提出1580飛剪修復、連鑄5B75-24輥子修復和軋一車床及刨床維修三項計劃申請正在等領導批復。

　　（8）北京太福利和石家莊進博遠預付款都沒有提走，太福利來兩次，一次沒小的承兌票，一次不同意扣貼息現(xiàn)匯。

　　（9）1580熱輸出輥道輥和助卷輥修復已讓合潤生、豐南興遠和開平河東來看現(xiàn)場。

　　（10）發(fā)生費用：本月備件修復（機械類）共有2項發(fā)生費用，合計206000元。其中：連鑄扇形段Φ140輥子修復（40根），48000元；連鑄結晶器銅板修復，158000元。

　　2、電氣類

　　本月共完成備件（電氣）修復13項，總共發(fā)生費用367183元。其中：電機

　　維修9項，發(fā)生費用203183元；液壓缸維修3項，發(fā)生費用114000元；變壓器維修1項，發(fā)生費用50000元。

　　四、土建維修

　　本月土建維修共安排30余項，總共發(fā)生費用（概算）為178400元。其中煉鐵區(qū)域6項，發(fā)生費用40500元；煉鋼區(qū)域5項，發(fā)生費用32500元；軋鋼區(qū)域5項，發(fā)生費用40500元；動力區(qū)域14項，發(fā)生費用464900元。其中有12項正在施工中，其余項目都已完工。

　　五、成本分析

　　本月共發(fā)生外委費用1909383元，因補簽合同發(fā)生費用426000元，所以實際發(fā)生費用為1483383元。

　　本月點檢管理外委費用指標為1300000元，與實際發(fā)生費用相對比，實際費用超出指標183383元，所以下月我們?nèi)孕柙谫M用控制方面加大力度，爭取將費用控制在指標范圍內(nèi)。

　　六、設備隱患項目的管理

　　在檢查基礎上，整理隱患項目匯總表，根據(jù)項目的復雜程度分類處理。對重點復雜項目，查閱技術資料，與點檢人員分析討論，如132燒結臺車隱患問題，132燒結制粒減速機隱患問題反復溝通，提出改善解決的基本方案，對3#燒結主抽風機振動大問題，提出了檢測振動值、預防處理的建議。

　　七、設備點檢工作的監(jiān)督檢查

　　為促進點檢管理工作的提高，鐵區(qū)、鋼區(qū)點檢站工作實際情況進行了檢查與交流，了解運作中需解決的問題。同時，對點檢管理四大標準編制的進展情況、132燒結臺車隱患整改方案落實、132燒結制粒減速機隱患整改方案落實、3#連鑄結晶器漏水預防改進措施落實情況予以關注。

管理層2024年個人工作總結 篇25

　　20xx年對于我們金筑集團來說是輝煌的一年，在這一年里，公司取得了很大的收獲，金方麗城小區(qū)的開盤；中華獒園的開業(yè)等等，諸多事件都證明了金筑集團的成長及其輝煌的前景。在今年的五月份，我很慶幸，自己遇到了一個期盼已久的歸宿，加入了金筑總裁辦的大家庭中，很榮幸的成為了公司的一份子，在這個大家庭里讓我感受到了工作的激情與家庭的溫暖，領導時常的關懷和平時工作中同事的細心幫助都讓我感動不已。同時也讓我有了工作的激情和與其并肩風雨的沖動，是公司讓我成長；是公司教會了我許多知識；是公司帶領我們的業(yè)務水平慢慢提高，在此感謝公司和領導給了我一個發(fā)展自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。

　　在試用期間，公司同事們上下的和睦相處，待人接物和諧真誠，讓我感到金筑集團和諧、團結的氛圍。

　　雖然我入職時間還不到一年，但在這短短的七個月里，有太多的感動和感慨足以讓我在此停留，與金筑共同發(fā)展。現(xiàn)將此段期間的工作概況匯報如下：

　　一、擔任董事長秘書一職讓我學到了不少知識，同時也將我的所學用于日常的`工作中，幫助領導解決瑣事。我工作的主要內(nèi)容有：

　　1、負責接收董事長辦公室的來電、來訪等日常接待工作。

　　2、董事長辦公室信件、報紙、傳真件的接收處理工作。

　　3、董事長辦公室來文登記，資料電腦錄入及歸檔工作。

　　4、董事長室資料與文件的整理與歸檔。

　　5、董事長參與的會議紀要的撰寫及發(fā)放工作。

　　6、董事長會議日程安排提醒與相關材料的準備工作。

　　7、董事長辦公室的清潔與維護工作。

　　8、領導交辦的其他工作。

　　二、負責檔案管理工作：

　　在領導的細心安排下和同事的幫助下，我很快熟悉、掌握了工程檔案資料的管理流程，平時我認真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復印等每一項工作，順利的完成了檔案的移交工作。

　　1、完成檔案資料的移交；檔案資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及檔案目錄的建立：

　　面對檔案資料的整理工作，我首先并不是急于整理，而是先理清思緒，把

　　每個檔案進行一次分析，分析其合理性和可調(diào)整性，在確定大概的方向后開始其整理工作，盡量做到細化到每個小分類，對檔案進行整理、保管分類、編號、登記。檔案入庫時，按規(guī)定的分類庫柜位置存放，確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協(xié)調(diào)一致，以便于清查、使用檔案。檔案入庫后，切實加強對檔案的保管、保衛(wèi)和保密工作。主要完成的工作如下：

　　（1）工程資料的整理、歸檔、立卷、入庫以檔案目錄的建立；

　　（2）合同的整理、歸檔、立卷、入庫以及檔案目錄的建立；

　　（3）撥款申請表資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及檔案目錄的建立；

　　（4）所有文件以及圖紙的整理、歸檔、立卷、入庫以及檔案目錄的建立。

　　2、日常事務的完成：

　　（1）在每日的工作中，做到今日事，今日畢。對工作不拖沓，保證資料的及時整理、歸檔；文件的復印、掃描；郵件的及時發(fā)送。

　　（2）打印辦公室規(guī)章制度文件。

　　（3）清潔臺面、地面、計算機、負責的設備、家具以及門窗墻壁等處；保持辦公桌面清潔、整齊、美觀，不亂放零散的物品和無用的東西；來訪者用過的茶具應立即清潔干凈并重新擺放好；廢紙筒要放在隱秘處，每天下班前予以清理。經(jīng)常清潔、整理復印機、打印機等設備的周圍，發(fā)現(xiàn)復印紙凌亂、廢紙扔在地面等，都要經(jīng)常參與并共同維護；經(jīng)常清理參與使用的茶水桌，保持桌面、地面無棄物、無水跡，茶具清潔整齊；經(jīng)常清理參與使用的文件柜、書架、物品柜家具；注意清理由自己負責的接待區(qū)或會議室，并在訪客離開或會后立即清理，保證在下一個訪客或會議前又呈現(xiàn)一個清潔、整齊的環(huán)境。

　　（4）遵守辦公室的規(guī)章制度，保持安靜有序的辦公環(huán)境。

　　三、發(fā)現(xiàn)不足和缺點：

　　我越來越深刻地認識到知識的欠缺，平時多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，用知識不斷武裝自己的頭腦，并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。

　　總結近一年的工作，盡管有了一定的進步，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，很多工作還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。檔案管理工作比較瑣碎，我一直努力希望能在較短的時間內(nèi)熟悉各項檔案管理的工作，在以后的工作中我會明確并細化工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。針對本人工作中存在的問題，我會加強改進，注重實效，不斷努力提高工作效益和業(yè)務水平，力爭取得更大的工作新成效，我將更加認真學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

　　四、今后工作努力方向：

　　在這段時間里，對于我來說是受益匪淺，能夠成功完成上述工作，離不開領導對我的大力支持和幫助，是他們提供給我很好的機會和好的設備硬件設施條件，才能讓我的工作得以繼續(xù)。在此，真誠的想對各位領導說聲：“謝謝”。同時在工作中也讓我深刻的認識到了自己的不足，在領導的細心關懷和指導下，也得到了很大的提高，在今后的工作中，會更加注意工作細節(jié)方面，在今后的工作中，不斷的提升自我能力，力求把工作做得更好，在工作中磨練意志，增長才干，與金筑集團同步騰飛。

管理層2024年個人工作總結 篇26

　　一、加強領導，落實責任

　　將應急管理和安全生產(chǎn)工作總結結合起來，確保文化市場、安全播出、安全生產(chǎn)無事故。

　　一是領導重視到位。我局領導認真領會落實應急管理的有關文件精神，專門組織召開會議，安排部署文廣新系統(tǒng)應急管理工作，成立了由局領導班子成員擔任組長及副組長，局各科室負責人和直屬各事業(yè)單位負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室，及時處置本局職能范圍內(nèi)預防和處置公共文化場所和文化活動突發(fā)事件，為各項應急工作的深入開展提供組織保障。

　　二是制度建設到位。年初，我局修訂了《xx市文化廣電新聞出版局關于公共文化場所和文化活動突發(fā)事件的應急預案》，進一步明確了工作原則、適應范圍及各級管理部門的工作職責;突發(fā)事件等級劃分、預防預警信息、預防預警行動、預警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等，在全市各級文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實施。

　　三是責任落實到位。按照立足現(xiàn)實、細化職責、重在落實的方針，建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應急管理目標責任制，進一步強化組織領導，明確工作責任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯(lián)動,層層負責，職責明確，責任到人的良好局面。已全面完成與文化市場經(jīng)營單位簽訂《守法經(jīng)營責任書》和《安全生產(chǎn)責任書》，落實安全生產(chǎn)應急管理責任制。

　　二、完善體系，優(yōu)化措施

　　按照“橫向到邊，縱向到底”的預案體系建設目標，強化應急預案的制訂。

　　一是對現(xiàn)有預案進行認真梳理。結合全市文化廣電新聞出版工作的實際，進一步梳理現(xiàn)有的應急安全預案，深化“一案三制”建設，努力推進“一網(wǎng)五庫”建設，并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營單位建立相應的組織，完善應急措施，并要有專項經(jīng)費、專用設施、設備，有專人負責。

　　二是注重預案的可操作性。在完善和修訂預案過程中，圍繞文化市場、廣播電視播出等突發(fā)事件的'特點，認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓，加強調(diào)研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性，推進應急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。

　　三是明確工作措施。處理應急事故關鍵要措施得力，快捷迅速,方法得當。我們從應急指揮、應急響應、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了局機關、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營單位、廣播電視臺(站)的具體任務和責任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應急預案的修訂工作，進一步形成起以市局為中心“點”，延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局，“面”推至直屬各單位的“點、線、面”結合的應急預案管理體系。

　　三、配強隊伍，提高能力

　　把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。

　　一是加強應急隊伍建設。我局在完善應急管理機構建設的基礎上，落實應急管理辦公室人員專職負責，全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經(jīng)營企業(yè)也不斷充實應急救援隊伍，落實專職人員負責。通過整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應急救援體系。目前，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應急人員有500多人，覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機關企事業(yè)單位、歌舞娛樂場所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營單位、書報刊經(jīng)營場所等。

　　二是加強應急管理人員業(yè)務培訓。我局將應急管理工作人員業(yè)務素質培訓融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來抓，常年不懈。組織局機關公務員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關技術人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急管理專業(yè)必修課培訓。按照全省文化系統(tǒng)應急管理培訓的具體內(nèi)容組織集中學習，學習內(nèi)容包括：突發(fā)公共事件應急處理基礎;文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急處理概述;大型文化活動突發(fā)公共事件、文化場館日常活動突發(fā)公共事件、自然災害和事故災難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預防與處理;突發(fā)公共事件應急處理能力的培養(yǎng);案例分析。

　　其中主要知識包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點、應急準備、應急預案、應急處理措施、善后與恢復等。使參加培訓的人員進一步樹立責任感，增強憂患意識、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預防和處置的基本常識、原則和方法。此外，我局上半年還購置了一批應急管理書籍免費發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營單位從業(yè)人員學習，提高應急管理水平。

　　四、暢通信息，及時報告

　　我局根據(jù)xx市人民政府應急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結合實際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時，縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應及時向當?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應急指揮部辦公室和市局應急指揮部辦公室報告，并及時反饋后續(xù)處置情況。市局應急指揮部辦公室接到信息并核準后，應立即向市政府應急指揮中心報告，并及時上報省文化廳。

　　市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應建立公共場所和文化活動突發(fā)事件專項救援物資儲備制度，儲備足夠的突發(fā)事件應急物資，定期進行公共文化場所和文化活動突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應協(xié)助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理，協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟補償、協(xié)助組織對突發(fā)事件的社會救助和災后重建工作。事件處理結束后，市文廣新局及時起草報告報省文化廳和市政府。今年上半年，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒有發(fā)生突發(fā)事件。

　　五、存在問題：

　　一是實戰(zhàn)經(jīng)驗不足。雖然機構已經(jīng)建立起來，人員隊伍也已經(jīng)落實，但是組織演練還沒有真正形成機制，只是簡單的學習交流或者通過書本、電視等掌握方法，沒有現(xiàn)場經(jīng)驗。

　　二是經(jīng)費嚴重不足。目前用于辦公開支的經(jīng)費都舉步維艱，用于公共安全的投入就更為不足，造成安全設施簡陋，應急技術裝備水平低，應急物資儲備不夠。

　　三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看，全市的歌舞娛樂場所、電子游藝、網(wǎng)吧、書報刊、印刷廠、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患，廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象，個別圖書館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的文化站，安全隱患較大。

管理層2024年個人工作總結 篇27

　　一、人事管理方面

　　根據(jù)水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。

　　二、行政事務工作方面

　　1、理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

　　2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　3、做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

　　2、完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

　　四、工作中的收獲

　　能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。

　　五、工作中存在的不足

　　過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊�仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　六、20xx年工作計劃

　　作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xx企業(yè)標準的正式發(fā)布，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：

　　1、完善公司制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的.管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。

　　2、加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

　　3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂，天下難事始于易，天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。

管理層2024年個人工作總結 篇28

　　在公司領導的正確領導和大力支持下，我們××公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。

　　一、各項經(jīng)濟指標完成情況

　　1、銷售額：全年實現(xiàn)銷售額2334.7萬元，比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長率為8%，其中外埠市場銷售額1190.6萬元，比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元，增長率為8.2%。

　　2、利潤：全年實現(xiàn)利潤180萬元，比計劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。

　　3、利潤指標分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，××年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。

　　二、加大銷售力度，力求擴大市場

　　年初我們就制定了**年工作計劃和細化指標，在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識，為客戶提供人性化服務，定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。

　　(一)××市場

　　在保證質量的前提下，為客戶提供更人性化的服務，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。

　　(1) 以高質量、低價格、優(yōu)服務，穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。

　　(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。

　　(3)積極開拓市場，開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶，擴大了銷售范圍。

　　(二)××市場

　　木業(yè)公司的××市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展，市場需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質量的產(chǎn)品，優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽，對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。

　　三、車間內(nèi)部管理

　　作為銷售工作的堅強后盾，車間內(nèi)部從各個角度，強化了內(nèi)部管理：

　　(1)規(guī)范生產(chǎn)管理

　　車間領導小組響應廠部號召，實行“定崗”、“定員”、“定編”，強化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項準備：一是對車間各班組 、各工序進行了摸底，測算。二是帶領職工“走出去，請進來”，學習同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召，實行減員增效，將6名職工調(diào)往人才流動中心，對在職職工有很大觸動，為車間進一步強化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎。

　　(2)質量管理工作

　　在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我們注重產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效。××年××月、號兩天順利通過了質量認證中心第二次復審。通過認證工作，有效的控制了產(chǎn)品質量，使得生產(chǎn)質量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實現(xiàn)了全年無重大質量事故。

　　(3)環(huán)境建設

　　根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準，嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求，注重人文素質培養(yǎng)，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。

　　(4)安全、文明生產(chǎn)

　　車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對職工進行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》、《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn)，我們制定了木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案，補充完善安全操作規(guī)程，對職工堅持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。

　　(5)設備改造和引進

　　在全體技術人員的努力下，完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領導的大力支持下，積極引進質量檢測設備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高提供了保證。

　　四、做好職工的思想工作，增強干部職工的凝聚力

　　××年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)，與企業(yè)相互融合，達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動，如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動，通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感，使企業(yè)職工形成一股強大的合力，有效的推動了企業(yè)發(fā)展。

　　五、存在問題和不足

　　(1)由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強，缺乏危機感。

　　(2)職工隊伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對低下，職工潛能需進一步挖掘。在××年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設，通過思想教育與技能培訓等方式，強化職工的整體素質，以解決現(xiàn)存問題。

　　(3)產(chǎn)品質量還存在不穩(wěn)定的情況，對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。

　　××年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗與教訓并學的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績。××年我們會一如既往的努力，為木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。

管理層2024年個人工作總結 篇29

　　20xx年上半年，在經(jīng)理、書記的正確領導下，在各部室、各基層廠隊的支持配合下，本人以公司六屆十二次職工代表大會精神為指導，認真貫徹落實公司的規(guī)章制度，執(zhí)行公司的指示和要求，積極完成了個人所承擔的工作職責和工作任務，現(xiàn)將上半年工作情況總結如下：

　　一 加強部門日常管理、認真做好各項工作

　　管理部是一個綜合部門，業(yè)務多、涉事面廣。特別是各種保險收繳、辦理與退休職工審批工作，由于企業(yè)歷史原因，工作情況經(jīng)常比較復雜，有時稍有疏忽大意，就可能有失職責并給企業(yè)造成經(jīng)濟和名譽上的損失。為此，從一開始，我就要求管理部員工對待工作要傾心盡力，全力而為，在積極工作的同時，要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅決杜絕因為我們的工作沒到位而出現(xiàn)的問題。經(jīng)過部門全體員工努力，今年上半年1-6月份，我們管理部共辦理收繳職工個人養(yǎng)老金113.5萬元，為職工辦理醫(yī)療保險1760人，為112名適齡職工辦理退休，并發(fā)放退休證。報銷職工醫(yī)藥費2.04萬元。辦理并發(fā)放退休職工喪葬費21人，共計63.7萬元，在職死亡職工10人，累計發(fā)放喪葬費4萬元。為“五七家屬工”辦理基本養(yǎng)老保險1人。

　　二 倡導部門理念，培養(yǎng)積極、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L

　　對于任何工作來說，人是決定因素。管理好人，才能有效的推進各項工作。今年上半年，我們管理部積極響應職代會精神，在日常工作中倡導“立而不度則罔，保而不力則怠”的部門工作理念，認真做好每項工作，在日常工作中不斷培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，工作中逐漸建立服務意識和大局意識，努力打造出具有團隊精神的管理部門。

　　三 細化工作，建立健全各項工作流程記錄

　　工作記錄、表格是公司各項工作規(guī)章制度的延伸，建立健全各種工作記錄、細化各種工作表格不僅能有效提升部門各項工作效率，提升各項工作的管理水平，而且能強化各項工作的規(guī)范性，使得每道工作程序都是可查詢、可追溯的。今年上半年我們管理部參照公司相關規(guī)章制度，結合本部門工作實際，先后編制了《醫(yī)保人員登記卡》、《退休人員登記表》、《喪葬費領取登記表》、《退休職工申請表》等一系列工作記錄及工作表格，并形成電子文檔，從而有效地細化了工作流程，規(guī)范并完善了各項工作細節(jié)，用現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式為管理部完成各項工作的提供了保障。

　　四 加強學習，努力提高部門整體素質

　　半年來，我們管理部根據(jù)公司統(tǒng)一部署和制定的學習計劃，認真執(zhí)行，組織學習，努力提高部門整體素質，取得了一定的成效。我部門擠出時間,采用集中學習與個人自學的兩種方式，組織大家認真學習貫徹“科學發(fā)展觀”重要思想，倡導團結協(xié)作、無私奉獻、開拓進取、愛崗敬業(yè)的精神。通過學習，我部門達到了凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務、協(xié)調(diào)配合的目的，并堅定了努力把管理部的工作提高到一個新的水平的信心。在堅持學習理論的同時，我們部門還積極地開展

　　業(yè)務知識的培訓。一是利用參加培訓班等機會相互探討，提高自己的業(yè)務能力;二是緊緊圍繞本職工作的重點，學習有關保險和退休政策等相關知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。三是將政治理論知識、業(yè)務知識和其它知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。通過學習，我們部門無論從政治覺悟上還是業(yè)務水平上都有了長足的進步與提高。

　　工作中的不足之處

　　半年來，本人緊緊圍繞自身的工作職責雖然取得了一定的成效、但與領導的要求和崗位職責相比還有一定的差距，隨著企業(yè)的發(fā)展，工作業(yè)務水平還有待進一步提高，政治理論學習還需要加強。我們管理部的工作還有很多需要改進和提高的地方。

　　下半年工作規(guī)劃：

　　今年下半年我本人將在總結上半年工作的基礎上從以下幾方面進行努力：

　　一 繼續(xù)加強個人學習，努力地尋找差距，不斷提高自身業(yè)務能力，進一步加強部門團隊素質建設。

　　二 在管理部日常工作中，牢固樹立服務意識，大局意識，不斷增強責任感，做好公司各項制度和決策的宣傳、解釋工作。

　　三 進一步優(yōu)化管理部各項日常工作程序，細化管理，規(guī)范辦公程序，確保工作無差錯。

　　四 繼續(xù)推進辦公科學化進程，不斷借鑒其它單位先進、科學的管理方法，發(fā)揮電腦電子檔案管理的作用，提高工作效率。

　　以上就是我今年上半年的工作總結和下半年工作打算，由于水平有限，在工作中難免有不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。

　　下半年，我將正視困難，團結同志、發(fā)揚成績，改進不足，進一步加強業(yè)務能力和責任感，牢固樹立大局意識，服務意識，發(fā)揚奉獻精神，求真務實，開拓創(chuàng)新，為我們東礦工業(yè)公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

管理層2024年個人工作總結 篇30

　　我們的工作是直接面對客人，收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應牢記，要百分百的用心服務，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務工作無小事，一切應從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面對客人時難免出現(xiàn)差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。

　　三、尊重自己的工作，尊重每一個人

　　作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到 耐心的心態(tài)去服務每一位顧客，在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負面的情緒，因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務中影響到客人，我們每天多會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應針對不同的客人我們提供不同的服務，面對客人時臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務，要讓客人體會到親切感，像對待自己的親人一樣對待客人，得到客人的認可，這樣才是成功的服務。

　　四、明確目標，正確把握

　　面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學的東西有很多，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

　　五、再接再厲，永創(chuàng)佳績

　　沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，已經(jīng)到來了，我堅信在領導的帶領下我們團結一心將會迎來龍騰虎躍的一年。

　　以上是我個人的總結，希望領導多提寶貴意見。

　　20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。現(xiàn)簡要回顧總結如下：

　　一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

　　1、能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務，能及時、保質保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚；

　　2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了的時候請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

　　二、車輛管理及維護

　　1、今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

　　2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開展提供了較好的服務。

　　三、做好全公司衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作

　　對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查；對公司保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

　　四、工作中的不足

　　1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善。

　　2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷的學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。

　　新的一年里，我會圍繞著公司的中心工作，明確個人的職責做好工作，搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務，為公司發(fā)展起到積極作用。

管理層2024年個人工作總結 篇31

　　今年以來在公司各級領導的關懷下，在同事們的大力支持下，經(jīng)過本人的積極努力與工隊的配合，工作取得一定的效果，匯報如下;

　　一、今年與以往相比工作任務最重

　　分管六、七、八三個生產(chǎn)礦硐，任務重，采掘面多，頂、底板破碎，殘采面難度更大，本人天天到采掘面布置，指導、及時解決生產(chǎn)中存在的疑難問題，通過十個月的不懈努力，六七號硐完成礦量8.5萬噸(年初定任務3.7萬噸)，超額一半多，完場有效進尺1200米，八號硐完成礦石量近9萬噸，有效進尺二千多米。礦石品位均達到規(guī)定指標。

　　二、設計、制圖方面

　　為了及時科學指導生產(chǎn)，提前制訂采掘方案，殘采回收方案，并制訂相應的安全技術措施，在確保安全的前提下本看少投入多回收資源的原則，制訂方案，并且抓住落實關，保證施工嚴格按審批的方案嚴格執(zhí)行。

　　設計并落實施工的采場有809采、811采、7-11采、7-5采修改的設計有7-3采場(原設計上盤出礦采場無法推進丟礦嚴重)修改707采、709采場殘采回收方案。殘采設計有601-2采場(3500噸高品位礦石)，2線間住，0線間住，由于生產(chǎn)任務重，為了趕進度，對八號硐0線以南尚未探清的礦體，憑個人經(jīng)驗，用探采結合的辦法提前布置813采場及813上層礦，815上層礦，為明年生產(chǎn)打下良好基礎。

　　三、協(xié)助安全管理

　　經(jīng)常到采掘工作面檢查落實工作的同時，注重安全管理，及時指出不安全因素，責令立即整改，發(fā)現(xiàn)違章及時沿止，共發(fā)現(xiàn)二起險肇事件，杜絕了惡性的事件發(fā)生。在設計和組織施工中始終貫徹安全第一的思想，并懂于行動中，及時制訂安全技術措施，并讓工隊嚴格執(zhí)行。

　　四、本人工作態(tài)度積極，認真，負責，勤懇

　　幾乎天天進硐到采掘工作面去及時發(fā)現(xiàn)問題，解決生產(chǎn)實際問題，哪里有問題，哪里有危險，哪里有困難就到哪里去解決、不等靠、拖、推、全年上下--兩次十天，其余全在礦山，井下工作能力，生活作風等方面均得到同事及工隊方面的好評。

　　總之，在即將過去的一年里雖取得一些成績，但與公司大跨步發(fā)展的要求仍有一定距離，在工作中本人性急躁，說話不太注重方式等毛病，在今后的工作中我一定會揚長避短，爭取更大的成績與進步!

管理層2024年個人工作總結 篇32

　　時光如梭，一年的見習期即將結束。在這一年中，領導和同事們給了我許許多多的關心和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了很大的進步。

　　第1，鞏固自身電力理論知識。

　　不恥下問是一切進步取得的前提和基礎。把在學校所學的電力知識運用到實際的工作當中，既可以加深對所學知識的印象，還可以與同事更深入地去探討電力線路存在的缺陷，分析線路存在的各種危險因素。在工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關資料，請教老師傅，一個一個問題的解決，一個一個困難的克服，不僅能夠將原有知識溫習鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學到很多新知識，有了許多新的認識。許多還沒認識到的問題，我還要在實踐當中去不斷深入地理解，以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著各種全新的挑戰(zhàn)。

　　第2，注重學習，不斷提高政治覺悟、思想水平和自身素質。

　　一直以來，我積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習，從各個方面提高自己的品德和素養(yǎng)，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。一年以來，我用滿腔熱情和積極、認真的態(tài)度，細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行職責，自覺按規(guī)范操作;平時生活中團結同事、尊敬領導，不參與違法亂紀活動，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。其次，在工作學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多想、多問、多做，不斷提高自己的動手能力;把理論知識和操作結合起來，開闊視野，擴展思路，豐富自己，努力適應新形式、新任務對本職工的要求。

　　第3，勤于動筆，增強文采功底。

　　部門要求要有一定的文字表達能力，無論是寫報導還是寫自己的感受的文章，都要盡可

　　能詳細、準確地表達出來，這樣才能保證向有關方面?zhèn)鬟_反應準確信息。這對于不太會表達的我來說無疑是一個很大的挑戰(zhàn)，對一些工作的不了解，沒有寫過相關類型的材料，社會閱歷不豐富，等等這些都是我的困難。剛開始是老師傅下達任務說要寫新聞報導，起初懵懵懂懂，不知道該如何下手，通過一年的練習，我的語言組織表達能力有所提高，自覺地去關注部門的焦點，利用工作閑暇之余大量翻閱文件資料，細心揣摩，虛心學習老師傅的經(jīng)驗、做法，不斷地提高自己的寫作能力。

管理層2024年個人工作總結 篇33

　　緊張的XX年就要過去了，過去的一年對公司可以說是不平凡的一年，對XX部來說更是精彩的一年，作為XX部的基層管理人員的我，在部門領導和同事們的關心和支持下，通過努力工作，為公司和部門做出了應有的貢獻。精彩的20xx年我經(jīng)歷了XX部第二條生產(chǎn)線的技術改造，順利投產(chǎn)，并為之投產(chǎn)成功付出了自己的汗水；精彩的20xx年，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

　　一.加強學習，充實自己的玻璃生產(chǎn)設備知識。

　　20xx年初，公司對部門第二條生產(chǎn)線進行了升級技術改造，在這次技術改造中，需要應用到許多新工藝，設計上也在原有生產(chǎn)線的基礎上做出了很大的改變，這就需要適時的更新自己的知識面，迅速掌握新的知識。在這次技術改造中，我主要是負責錫槽這一塊的整體的設備安裝、技術監(jiān)督及人員工作安排。所以在這之前，首先我就要對錫槽這一塊要有一定深度的了解，那么我就要不斷的學習新的知識，掌握XX部各種設備的安裝要點和要求。其次就是對自己所分管員工的培訓及工作安排。在技術監(jiān)督和設備安裝過程中，多多少少的會出現(xiàn)一些問題，比如說，設備安裝不到位，技術要點安裝人員沒有落實，部門員工和安裝公司員工之間的溝通協(xié)調(diào)等，這些問題都需要我們分管人員來協(xié)調(diào)和解決。雖然在工作中不可避免的會出現(xiàn)一些失誤，但在我和團隊人員既有分工又有合作，并且經(jīng)常進行工作交流的前提下，圓滿完成了公司和部門領導分派的各項任務。保證了二線技術改造的成功和順利投產(chǎn)。

　　二.班組管理。

　　1.工作中發(fā)揚團隊合作精神，努力完成部門的生產(chǎn)任務。

　　在20xx年度中，緊跟公司發(fā)展的步伐，加強自身素質的提高，通過閱讀學習《班組長管理》，進一步學習領會到了班組長管理的內(nèi)涵和精髓及其在部門運作中的重要作用，努力做到認識上有新的提高、運用上有新的收獲、達到指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的。通過使用《班組長管理》中學習到方法來管理班組，我發(fā)現(xiàn)班組運作效率更高，班組成員之間團隊合作精神更強，同時班組成員之間氣氛也更和諧。例如11月份，公司搞衛(wèi)生大檢查，我因為有事要回家一趟，在我不在的情況下，班組運作正常，在保證正常生產(chǎn)的前提下，班組成員抽出時間，努力完成部門領導下達的衛(wèi)生任務，并且在部門衛(wèi)生大評比中得到了部門領導朱工的肯定。從這件事情中，可以看出班組成員自身的業(yè)務技能素質和工作紀律性的大幅度提高。這其中固然與部門的管理制度和領導的指導息息相關，但我覺得我在其中的帶頭作用也是可以得到肯定的。

　　2.認真安排好班組員工的培訓工作，提高員工的理論水平和操作水平。

　　搞好班組成員培訓工作是部門同時也是我們XX班一項常抓不懈的工作，為此，部門特別制定了培訓制度TWI，我要求我們XX班的成員每個月至少進行兩次技能培訓，班組成員之間相互進行技能的理論和操作交流。由于這次公司招聘的新員工比較多，其中B班就有一個，對于新員工，我在公司TWI的基礎上，更詳細的制定了一個培訓計劃表格，要求做到有師帶徒，并且責任到人，定期對每項進行嚴格考核。通過有計劃，循序漸進及嚴格要求的培訓，我班新員工上手很快，并且能對一些簡單的事故進行應急處理。在抓新員工培訓的同時，也不忘對老員工進行督促，促使其更上一層樓。使新老員工都能認識到自己玻璃工藝知識和設備操作技能的提高，能對生產(chǎn)的穩(wěn)定及產(chǎn)品質量的提高是有很大作用的，在對公司做出貢獻的同時，也能使自身素質得到全面提升，對自己今后的發(fā)展起一個助推作用。B班的培訓工作在部門領導的關心和我的帶領下，有序的進行著，為能完成公司的生產(chǎn)任務，為B班正常高效的運行打下了堅實的基礎。

　　三.狠抓安全不放松，重視安全與生產(chǎn)相結合。

　　安全生產(chǎn)，是公司正常生產(chǎn)有序運作的保證。通過對《6S管理》的學習，我認識到了安全在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性，在加強提高自身對安全在生產(chǎn)中的不可或缺性的認識的同時，不忘對班組成員的安全意識教育。重點灌輸安全工作的重要性，使班組成員都能清醒的認識到，具備安全的生產(chǎn)和作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各項任務的前提和保證。在二線技術升級改造過程中，除部門每天例常的安全例會外，我會時常提醒員工要注意安全，并在施工過程中要他們落實到位，貫徹到底。時常在提醒自己的同時教育他們安全不單是為公司，同時也是為自己為家人。堅持要求施工單位將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工員工的生命安全作為第一。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：首先加強安全知識學習，充實安全知識，其次每天早點到公司施工現(xiàn)場加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。同時，要求部門監(jiān)督員工也能對現(xiàn)場進行實時檢查，發(fā)現(xiàn)問題自己要及時解決，自己解決不了的安全問題，上報我或者公司部門領導。總之，要做到安全隱患及時解決。整個施工期間，未發(fā)生重大安全事故。在日常生產(chǎn)中，也不忘對班組員工的安全知識灌輸，要求班組成員從根本上對安全有所認識，在保證班組成員自身安全的前提下，完成生產(chǎn)任務的安全生產(chǎn)。確保了班組20xx年零人身和生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

　　四.展望明年，20xx的工作計劃。

　　新的一年對自己要有新的目標和要求，在今后的工作中，我會更加努力，不辜負公司和部門領導對我的信任。

　　1.不斷的提高自身的綜合素質，更好的適應公司發(fā)展和工作需要，更出色的完成各項任務。

　　2.努力學習和掌握玻璃工藝生產(chǎn)技術，不斷的充實自己，解決生產(chǎn)中遇到的問題，更好的完成公司和部門交給的各項工作任務。

　　3.繼續(xù)狠抓員工技能和安全培訓，規(guī)范生產(chǎn)操作流程，嚴格按照部門考核標準來考核員工，努力做到公平公正。

　　4.認真貫徹落實公司開展的6S管理，TnPM，TWI等。

　　5.加強生產(chǎn)工藝事故的處理和預防措施，提高可預見性防范。做好不合格品的控制，并能拿出提高生產(chǎn)質量的措施。

　　6.做好年度總結工作，找出自己的不足之處，并能改正之。

　　20xx年，雖然自己工作中有一些成績，但更多的是不足之處；雖然自己盡力的努力工作，但工作成績與領導的要求還相差很遠。希望能不斷查找不足之處，并不斷的持續(xù)改進之。在新的一年里我將更加努力的工作，努力認真的完成領導安排的各項工作。