2025年總結202年計劃范文(通用32篇)
2024年總結2024年計劃范文 篇1
縣政務服務中心20xx年工作總結及20xx年工作計劃
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導和上級業務部門的精心指導下,霍邱縣政務服務中心認真貫徹落實各級決策部署,以“引領行政職能轉變、促進現代政府治理能力建設、優化政務服務”為指針,大膽實踐,不斷探索,各項工作取得了顯著成效。
一、政務公開水平顯著提升
堅持完善目錄、規范行為、突出重點、強化基層,推進政務公開全面提升。全年共發布信息6.7萬條,同比增長17%。一是工作力度明顯加大。自覺落實上級決策部署,縣委中心組及時聽取中辦發[20xx]8號文件解讀,全年先后召開工作部署會、推進會、調度會、培訓會4次,組織推進公開工作;先后以“兩辦”下發規范性文件,指導各單位明晰思路,把握重點;堅持線上監測和現場檢查相結合,確定工作調度日,逐月通報工作,形成了上下聯動、整體推進的工作格局。二是主動公開成效明顯。決策公開完成重大事項決策前征求意見44條,專項審計與財政審計公開115條,反饋征求意見結果11條,縣政府網專門增設了問卷調查及網上調查欄目。執行公開和結果公開保持大幅增長態勢,全年預計公開此類信息4.6萬條,同比增長27.6%。行政權力運行和政務服務公開757條。預算、決算、“三公”經費等信息379條,公布專項資金使用信息280條,同比分別增長6.9%和9.6%。全年公開公共資源配置信息1282條,公開公共監管信息681條。民生和社會事業公開教育信息104條、醫療衛生信息61條、社會保險信息46條、就業創業信息48條、脫貧攻堅信息196條。三是政民互動扎實開展。完成各類政策解讀文件31條,重點涵蓋了關于企業、群眾切身利益的法律法規、地方規范性性文件。開展新聞發布會4期,在線訪談9期,內容涉及安全生產、環境污染防治與執法監管、新農合補償及全面兩孩政策、農業普查、社保征繳與支付等方面。積極與網民互動,回應公眾關切。“縣長、局長(主任)信箱” 5月份上線運行,網上辦理各類帖件317件,回復率100%,群眾滿意度99%以上。依申請公開辦結49條,其中依申請公開政府信息10條,其他單位依申請公開信息共39條。四是政務公開能力建設成效顯著。結合縣政府網站改版,對全縣各單位政務公開網頁及時更新,于10月份全面啟用省市確定的新盤目錄體系,提升了條目的指導作用。深入推進政務公開示范點建設,注重加強業務培訓工作,先后邀請市公開辦負責人3次來我縣進行專項培訓,并及時下發市統一測評體系和標準樣本。突出加強機制建設,建立信息源供給、業務員編審、分管領導定期指導調度、按節點激勵和村級公開由鄉鎮分月統一印發公開清單等推進機制。突出實體公開的規范化,實現了公開欄逐月更新、公開查詢點即時運行。
二、政務服務得到優化
一是標準化建設任務全面完成。6月30日縣政務服務
標準化建設動員會召開之后,中心按照《霍邱縣政務服務標準化建設實施方案》,成立領導組,全力組織推動。采標工作按照事事有規矩的原則,全員參與,分項實施,收集、制定通用基礎標準44項,服務標準749項,服務保障標準52項,服務評價與改進標準23項,合計868項。切實抓好貫標工作,精心組織學習培訓,及時組織標準化知識測試,參考率及合格率均達到100%。加強工作督導檢查,市政務服務中心負責同志2次進行現場指導。及時印制標準化工作手冊、行政審批和政務服務流程,真正讓標準化內化于心、外化于形。目前,中心已建立了以通用基礎標準體系為基礎,服務提供標準體系為核心,服務保障標準體系和服務評價與改進標準體系為支撐的標準大綱。二是信息化運用收效明顯。建立網上咨詢、網上預約、電話預約統一平臺,形成了中心受理、窗口分辦的運行機制。公安、人社等7個窗口開通辦件結果移動通訊告知服務,市場監管窗口等4家單位相關業務實行全省、全市通辦,國稅窗口建立實施郵政代辦機制,受到國家稅務總局和郵政總局的肯定。加強部門間協同,房產、市場監管、國地稅等部門實現了信息共享,改變了多頭重復收取資料的格局,有力地推進了行政審批和政務服務的便利化。三是第三方評估發揮積極作用。根據縣政府統一部署,對全縣為民(政務)服務工作引入第三方機構進行評估。對此,中心及時制定《全縣為民(政務)服務第三方機構評估工作實施方案》,并召開專題會議安排部署。加強數據收集工作,將各單位辦件情況按季度匯總送第三方機構,對進駐中心51家單位146個窗口服務態度、在崗狀態、辦事時效、廉潔情況等四項內容分季度依法獨立進行評估。注重成果運用,將評估成績納入部門績效考核體系,成績差的,不僅影響中心對窗口績效的考核,也將影響到縣對部門的年度目標考核。8月30日,縣政府召開政務大廳綜合服務第三方機構評估后十名單位主要負責人集體約談會議,督促各相關部門立即進行整改,促進了政務大廳整體服務水平的提升。四是辦件總量大幅增長。全面落實“大廳之外無審批、政務服務進大廳”,扎實推進一站式受理、一條龍服務,政務大廳月辦件量已上升到6萬多件,截止12月6日,累計辦件762783件。
三、各項改革全面推進
堅持把深化改革放在突出位置,統籌安排,加強協調,既完成了上級新部署的各項任務,又固化了已推進的改革成果。一是行政審批權相對集中改革不斷深入。按照“應進必進”的原則,清理項目,規范操作,重點抓好應進未進項目進駐工作,目前,全縣實際審批項目已進中心249項,執行政務服務83項,行政事業性收費35大項,便民服務收費22項。精心組織流程再造,改承諾件為即辦件76項,審批時間再次壓減20%。二是簡政放權改革取得實效。按照該放則放、該轉則轉、應接必接的要求,中心及時安排,穩妥推進,行政審批共取消事項74項,下放事項1項,轉變管理方式3項,承接事項11項,調整事項1項。三是重點領域改革扎實開展。市場監管窗口實現了公司、獨資企業、農村專業合作社“五證合一”和個體工商戶“兩證合一”;國地稅窗口營改增改革成功實施;房管、國土等窗口土地、房屋、林權、土地承包經營權等不動產登記改革全面完成,全市縣級第一張不動產登記證于6月20日在縣政務大廳發放。
四、行政權力清單平穩運行
按照省“一庫四平臺”建設的要求,各項行政權力統一進平臺,對此,我們精心安排,扎實做好落實工作。一是實現平臺對接。更新辦件系統,將政務大廳行政審批和政務服務項目一次植入省平臺,在此基礎上,積極推進保留在部門中的其他權力編制流程,逐項歸并平臺運行。目前,縣級3442項行政權力已全面進入平臺。二是精心抓好組織實施。及時召開權力清單運行工作會議,指導46家單位對照清單抓好日常運行工作。注重結合實際推進工作,建立了線上直接運行和線下運行補錄相結合的權力運行模式。協同有關單位抓好項目清理工作,把上級取消的項目及時退出,將能夠合并的項目及時歸并,致力減少權力總數,不斷提高行政權力的線上運行率。三是注意督促調度。將權力清單運行納入部門考評體系,分月監測,量化打分,督促部門抓好工作落實;及時召開調度會,通報情況,加強督辦,激勵各部門切實抓好各項具體事務。目前,全縣1365項權力已在線運行,其他線下運行項目補錄率達73%,總體月辦件量已超過2萬件,居全市縣區之首。
五、為民服務體系建設大步邁進
圍繞“打通服務群眾最后一公里”這一時代主題,統籌謀劃,分步實施,全面推進鄉村兩級為民服務體系建設。一是加強大廳建設。確立新建改建并行、以改建為主的工作思路和“十有”工作標準,指導鄉鎮切實加強政務大廳建設。注意完善大廳功能,強化硬件設施配套,確保大廳規范設置、布局合理。做好結合文章,搶抓美好鄉村建設的機遇,加強村級為民服務代辦點(中心)建設,打造一流的服務平臺。二是抓好單位和人員進駐工作。一方面確定人社、民政、農經、財政、文化、衛計、住建、國土等8家單位為必進單位,另一方面鼓勵鄉鎮結合實際安排相關單位進駐大廳,推進行政權力和政務服務盡可能向大廳集中。村級為民服務代辦點要求全體村干一律到大廳坐班。三是注意工作規范。將項目管理緊抓不放,要求鄉村兩級將項目流程、辦理時限、索要材料等制成清單予以公開。建立監管機制,注意掛牌上崗,公開舉報電話,推進服務規范化。目前,已建成鄉鎮服務大廳16個,在建的11個,規范運行的12個;村級大廳已建成276個,投入運行的183個。
六、效能建設規范有序
一是負面清單管理持續推進。對負面清單編列的個人容易出現的109個問題及時清理,新增加5項。目前,單位負面清單列舉問題69項,個人問題114項。堅持按清單辦事,發現違規行為,一律按清單處理。二是建立發現問題機制。建立大屏監控和大廳巡查、臉譜儀比對等相應的工作機制,成立監控中心,落實值班工作責任制和領導帶班制,確保問題能及時發現。執行監管人員責任追究制,未在崗盡責的與處罰對象同步追責。三是狠抓執紀問責。建立當日匯總、次日通報、分月兌現處罰、按季進行表彰的機制,明確公示、研定、執行相關程序,對違紀違規問題嚴肅處理。今年以來處理違紀違規行為420人(次),其中10名嚴重違紀的,已扣除當月全部績效,取消全年評先評優資格,并發函通報至原單位,予以雙向同步追責;1名兩次嚴重違紀的,已被調離大廳窗口工作。窗口單位被處理57件次。四是開展“5比5看”活動。即“比業務看質量、比服務看態度、比紀律看守規、比素質看能力、比衛生看環境”的爭創優秀服務窗口活動,形成了人人爭先、愛崗敬業的工作格局。全年先后表彰先進個人49名,窗口單位16家,其中3家獲得五星級窗口,2家獲得四星級窗口,11家為季度優秀窗口。20xx年政務中心共收到錦旗23面,省內外12個縣區來縣中心考察。
七、黨的建設得到加強
一是深入開展“兩學一做”學習教育。制定并印發了“兩學一做”學習教育、“講看齊、見行動”學習座談實施方案、“兩學一做”學習教育及“講看齊、見行動”學習座談計劃表;堅持集中學習和自行學習相結合,不斷豐富活動內容;創建政務中心黨組黨建微信群,并逐周不間斷更新內容;及時舉辦短訓班,分兩期對重點對象進行了集中培訓;組織中心及大廳所有黨員進行黨章、黨規和習近平總書記系列講話知識測試,全體人員均取得了良好以上成績。二是切實加強黨的組織建設。及時成立中心機關黨委,72名黨員的黨組織關系按規轉入。按照“二請示二批復”的組織程序,完成了5個支部的選舉工作。嚴明組織紀律,認真組織“三會一課”,中心黨組書記專門為全體人員上黨課。及時召開組織生活會和民主生活會,加強班子建設,切實提高黨組織的凝聚力和戰斗力。三是大力加強黨風廉政建設。建立周四集中學習例會制度,集中學習各級關于黨風廉政建設的各項規定。注重“一崗雙責”,注重壓實主體責任,黨組先后召開12次會議研究推進黨風廉政建設工作。及時組織全體黨員集中觀看“廉潔頌”書畫展和《永遠在路上》等專題片。注意違紀違規問題查處工作,支持縣紀委監察局派駐縣中心監察投訴辦獨立查辦違紀違規行為案件9件。加強辦公用品領發采購、食堂經營權招投標和服裝采購等管理,嚴把程序,規范操作,嚴防出現任何問題。教育全體人民令行禁止,時刻牢記“兩個務必”,通過開展志愿者活動等大力弘揚家庭美德、職業道德和社會公德,致力形成良好風氣。
同時,抓實做好大廳服務保障工作,食堂管理受到各方肯定,辦公區秩序不斷優化,被評為市級花園式單位。注意搞好扶貧攻堅、秸稈禁燒、房屋征遷、招商引資等中心工作,統籌推進工會、普法、計生、文明創建、雙擁、綜治等各項工作。
八、20xx年工作初步安排
20xx年是全縣政務服務優化發展的關鍵之年。全年要全面貫徹黨的三中、四中、五中、六中全會和系列講話精神,全面推進政務公開,致力優化政務服務,力促政府職能轉變。
1、加快推進“互聯網+政務”,開通縣鄉辦件系統和鄉鎮為民服務中心遠程監控系統,建立健全村級代辦、鄉鎮受理、中心分派、部門承辦的服務體系,打通服務群眾最后一公里。
2、切實抓好政務公開工作。開展政務公開提升年活動,線上公開和實體公開并行,縣鄉村三級聯動,力促行政權力運行和政務服務全程、全面公開。
3、不斷深化行政審批制度改革,推行并聯審批,實現一表通、一費制。簡化優化辦事流程,推進網上預約、電話預約服務。
4、持續推進第三方機構評估工作,并將其延伸到鄉鎮為民服務中心。繼續加強權力清單運行平臺監管,促進各單位持續規范錄入,保證權力在陽光下運行。
5、進一步加強黨風廉政建設。持續開展“兩學一做”教育和“講看齊、見行動”學習座談活動,嚴肅黨的組織生活,重點抓好“三會一課”落實工作。
6、繼續做好后勤保障工作,加強績效考核,完善運行機制,規范行為,優化服務,努力提升政務服務中心整體形象。
2024年總結2024年計劃范文 篇2
彌勒市20xx年招商引資工作總結及20xx年招商引資工作計劃
彌勒市招商局
(20xx年12月5日)
州招商局:
20xx年,面對宏觀經濟下行壓力,在州委、州政府的堅強領導和州招商局的關心幫助下,彌勒市進一步加大招商引資工作力度,嚴守發展和生態“兩條底線”,著眼于增強招商引資實效性,進一步采取有力措施,繼續營造良好的投資環境,全面提升招商引資工作水平,現將20xx年招商引資工作總結及20xx年工作計劃匯報如下:
一、招商工作基本情況
(一)目標任務完成情況
1.目標任務完成情況
20xx年州委、州政府下達彌勒市招商引資任務數:年內引進省外實際到位資金87億元;實際利用外資700萬美元;年內新開工5000萬元以上項目10個;年內工業項目到位資金30億元;總投資3000萬元以上新簽約項目10個。
①內資完成情況:截止11月,我市共申報招商引資國內經濟合作項目86個(一個屬省內市外資金),同比增長24.64%。其中,結轉及在建項目21個,同比增長5%;新增上報項目65個,同比增長32.65%。省外協議總投資278.04億元,同比增長22.71%,1—11月累計實際省外到位資金69.61億元,完成年度目標任務數的80.01%。
②外資完成情況:截止11月,我市實際利用外資暫無統計數據。
③新開工5000萬元以上項目完成情況:
截止11月,我市共完成新開工項目9個5000萬元以上項目,分別是彌勒中龍·時代中心項目、彌勒象罔藝術酒店項目、彌勒市莓類全產業鏈示范項目、佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設項目、西安隆基年產500MW單晶硅高效太陽能組件工廠項目、騰豐商貿城項目、福蒂假日度假酒店項目、彌勒圣仁醫院和溫泉水世界項目,項目協議總投資363700萬元。
④年內工業項目到位資金完成情況:1-11月,工業項目省外實際到位資金30.8億元,完成州級目標任務數30億元的102.67%。
⑤投資3000萬元以上新簽項目完成情況
截止11月份,我市新簽8個投資3000萬元以上市級重點項目,分別為:佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設項目、彌勒市芒果業種植銷售和加工綜合項目、彌勒市引入社會資本建設高效節水項目、彌勒象罔藝術酒店項目、60萬頭生豬產業化養殖基地項目、彌勒市民主街片區城市棚戶區改造項目、萬壽菊種植與深加工項目、玫瑰莊園酒莊項目,協議資金達561000萬元。
2.全年預計完成情況
①預計內資完成情況
11月報表統計結果顯示,國內合作項目表中結轉及在建項目共86個。其中省外協議資金278.04億元,已上報135.05億元,剩余資金142.99億元。綜合夸竹礦區山心村煤礦擴建項目(二期)、國惠農業產業園、西山路片區棚戶區改造、巨人湖泉.御府、中龍.時代中心項目等重大項目的建設進展,保守預計年內還可統計省外到位資金18.9億元,預計20xx年我市將圓滿完成省外實際到位資金任務。
②外資預計完成情況
由于20xx年外資企業人民幣再投資不能納入統計,故截止11月我市現有外資企業暫無外資匯入,外資完成情況為零。目前我市農投公司引進香港明記果蔬公司投資農業種植;高特辦引進深圳諾曼斯電商有限責任公司在朋普投資建設沃柑種植基地,現在已流轉土地700多畝;目前兩家公司均未注冊外資公司。恒豐宏創科技(云南)有限公司(外商投資中外合作項目)擬在彌勒市投資建設高分子聚合物納米新材料智能化綠色制造項目,目前正在辦理外資公司手續。
③新開工5000萬元以上項目預計完成情況
現新開工5000萬元以上項目已按要求上報州局3個:太平湖森林公園項目、彌勒市佛城農貿市場片區(佛城廣場)城市棚戶區改造項目、彌勒市紅河水鄉旅游建設項目(1期)-錢王街A區項目,待州局給予認定,預計年內能夠順利開工10個5000萬元以上投資的新項目。
④3000萬元以上新簽約項目預計完成情況
現新簽約3000萬元以上項目已按要求上報州局3個:彌勒市朋普優質水果種植綜合開發項目、彌勒市彌陽鎮蔬菜示范基地建設項目和彌勒市朋普蔬菜水果種植綜合開發項目,待州局給予認定,預計年內能夠順利完成10個3000萬元以上新簽約項目任務。
(二)重大項目推進情況
1.在建項目情況
在建巡檢石洞山風電場投資開發項目、彌勒市國惠農業產業園建設項目、彌勒市民主街片區棚戶區改造項目、太平湖森林公園項目、彌勒市紅河水鄉城市旅游綜合體建設項目、鐵皮石斛精深加工項目、東風韻莊園旅游文化綜合項目、巡檢發電廠環保脫硫脫硝項目、西山路片區舊城改建項目、彌勒市和源萬畝石榴莊園建設項目、圣潔醫院新建項目、彌勒市跨竹礦區山心村煤礦擴建項目、巨人·湖泉御府建設項目、彌勒中龍·時代中心項目、彌勒象罔藝術酒店項目、彌勒市莓類全產業鏈示范項目、佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設項目、騰豐商貿城項目、溫泉水世界項目、彌勒市引入社會資本建設高效節水項目等20余個重點項目均順利推進中。
2.前期項目情況
60萬頭生豬產業化養殖基地項目、彌勒隆基農牧光互補光伏發電項目、玫瑰精油精深加工項目、彌勒市芒果種植和加工綜合項目、云南萬嘉蜂業有限公司蜂產品生產加工建設項目、彌勒市東山鎮大雄山風電場建設項目、萬壽菊種植與深加工項目、玫瑰莊園酒莊項目、彌勒市第一人民醫院項目、年產5萬噸生物肥及微生物制劑項目、年產15萬噸有機無機復混(合)肥項目等重大項目前期工作扎實有序推進。
3.在談項目情況
我市目前在談重點項目有彌勒市萬壽菊種植加工項目、新廣祖代種雞養殖項目、蜂產品加工項目、配方顆粒生廠加工項目、“玖玖愛”品牌雜糧方便面生產項目、泡菜泡椒生產銷售項目、碧桂園房地產項目、拖白山森林公園項目、生物谷項目、自行車生產項目等10余個重點項目。
二、存在的主要問題及困難
(一)經濟下行壓力大,招商引資難度加大
自去年以來,受經濟下行的影響,投資企業資產嚴重縮水,流動資金緊張,投資者投資愿望和能力下降,加之各地區之間加大投資力度,招商引資競爭日益激烈,加大了招商引資成本和難度。
(二)外資招商項目審批程序復雜,手續繁瑣
在產業政策方面,外資招商必須符合國家的外商投資產業指導目錄,且出臺的政策與周邊國家、地區相比,比較優勢不明顯,對外商投資政策吸引力不足。在項目審批環節,對于不同的投資規模,需報經國家商務部或省商務廳等相關部門審核,外資項目從洽談到簽約、直至最終投資落戶,需要半年以上,甚至是更長的時間,審批程序的繁瑣大幅增加了外企的投資成本,同時阻礙了項目的快速推進(《彌勒市善文化中心項目》就因審批手續太過繁雜導致流產)。此外,彌勒市外資工作起步晚,與外商接觸少,信息平臺缺乏,很難獲取外商信息,因此在項目包裝時,缺乏針對性。
(三)工業項目招商難度大
一是在國際國內經濟下行壓力加大和國家供給側結構性改革的背景下,很多制造業企業投資意愿和能力明顯下降;二是彌勒以發展旅游業為主,對環保的要求比較高,導致部分工業項目無法落地;三是彌勒食品加工園剛剛起步, 企業入駐需要時間。
(四)州局調控大,目標任務指標難以完成
由于州局調控目標任務指標,導致我市目標任務完成進度大幅低于時間進度,難以完成目標責任指標,因此我局多次受到市領導批評;同時,20xx年州考核組到彌勒考核時認定彌勒市招商引資目標任務未完成,導致我局受到市領導在考核反饋會上點名批評。
三、20xx年工作計劃
20xx年,我市將緊緊圍繞州委、州政府的總體布局,統一思想,轉變觀念,查找差距,不斷完善和優化投資環境,繼續堅持“走出去”,“引進來”戰略,進一步做好招商引資工作,推動我市經濟社會平穩較快發展。
(一)創新思維,科學理性抓招商
一是高標準謀劃儲備項目。結合“十三五”規劃編制,加快儲備一批基礎設施項目、產業類項目及消費類項目,加快梳理和引進一批符合省州產業政策導向的新項目。要求全市各部門每年至少編制2個高質量的招商項目,充實招商項目庫。二是高質量對外宣傳。進一步要完善宣傳片、宣傳冊等宣傳材料,有針對性地制作一部內容豐富、檔次較高、有較強吸引力又能全方位展示彌勒發展的招商宣傳片和宣傳冊,通過網絡、報刊、廣告等宣傳媒介以及“南博會”、“珠洽會”等會展平臺,加大招商引資宣傳力度,擴大彌勒知名度和影響力。三要高要求跟蹤推進項目。落實“一個項目、一個領導、一套班子、一抓到底”工作制度,把項目建設責任制和前期工作責任制落實到位、全程跟蹤、責任到人,做到工作任務數量化、責任目標明確化、完成時限具體化。
(二)創新理念,精準措施抓招商
一是抓實以商招商。引導全市重點規模企業、項目有計劃、有步驟、有目標地與央企、省企、外企實現對點招商、合作經營,積極吸引投資商與本地企業進行嫁接改造、強強聯合。重點推進與云南省天津商會、云南省廣東商會等商協會和企業洽談有償委托招商。二是加強食品加工園招商。以功能食品、風味食品、保健食品、香精香料為突破點和切入點,制定操作性、針對性、實效性強的招商引資辦法,同時結合資源、市場、品牌深入大企業、大集團,采取點對點、一對一的方式開展精確招商;加快孵化園建設,引導本地食品加工企業入駐園區,培育一批成長性較好的中小食品企業。三是圍繞農業產業鏈延伸招商。圍繞廣東溫氏養殖、云南國惠農業產業園、廣東新廣農牧種雞場、陜西海升莓類全產業鏈等農業類綜合項目,突出產業配套和產業鏈上下游延伸招商,繼續擴大彌勒農業產業招商優勢。四是盤活存量招商。全面梳理全市停產、半停產企業,幫助企業策劃包裝新項目,利用“舊巢”引“新鳳”,市級領導進行全面掛鉤聯系,幫助企業理清思路,招商引資,爭取企業早日動工。
(三)提質增效,優化產業抓招商
一是突出招大引強。全面梳理和分析國內食品加工百強企業,分批次由市級領導帶頭,有針對性的進行招商推介。同時重點抓好濠吉集團食品加工、廣州立達爾萬壽菊深加工等項目的洽談工作。二是圍繞重大基礎項目抓招商。突出基礎設施、公共服務、生態環保等重點領域,梳理篩選一批適用PPP模式、近期內可實施的項目,建立PPP項目庫,利用各種媒介發布、集中重點招商。積極引進社會資本參與“一水兩污”城市地下綜合管廊、東風片區整體城鎮化、通用航空機場、城市軌道交通等重點基礎設施項目建設。三是突出全域旅游招商。加大對東風韻、太平湖森林公園等景區的包裝推介力度,充分利用全市的青山綠水、生態資源,開發特色旅游產品和休閑項目,積極培育休閑、養老、健康產業,促進旅游產業鏈不斷延伸。
2024年總結2024年計劃范文 篇3
隨著“曼谷峰景”工程的順利結束,采購工作現已基本停止,我所在部門的主要工作是材料的采購與供應,在公司領導及各個部門積極配合下,認真履行職責,堅持“同質量比價格,同價格比服務,最大限度為公司節約成本”的工作原則,基本上按時、按質、按量的完成了各項采購供應等工作。取得了一定成績的同時也暴露了一些問題,現將工作向公司進行匯報:
一、招投標及詢價工作:
為了體現公開、公正、透明的原則,每項建筑材料的采購都以招標的形式來進行。按照工程部和監理部上報的采購計劃,再由工程部提供相應的采購數量進行招標。邀請的投標單位最低不少于三家,。對于專業性較強的材料,每次都會安排由工程部、監理部等相關人員參加。確保投標單位能統一按我公司要求進行投標報價,同時保證投標單位提供的產品符合國家標準或本項目的要求。為保證招投標工作的公正性,每次都會邀請公司人員一同參加。談判結果及時匯報公司領導,待確定有意向的合作單位后,邀請工程技術人員對有意向的合作單位再次進行談質論價。同等材料和設備通過幾輪談價對比,降低了材料價格,確保公司利益最大化。
二、養成嚴謹務實的工作作風:
采購人員都必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,積極掌握市場動態。在采購具體材料前我都要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單,并對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查,將證明單、合格證送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發現的質量問題和解決情況作詳細記錄以便備查,對所有采購的各種材料都有登記和簽收手續。
嚴格審查材料供應商的資質,認真擬訂和審查采購合同,對采購物資實行“三對比”的辦法,即比質量、比價格、比運距,堅持“質量擇優而選、價格擇廉而買、路途擇近而運”的原則,只要能降低成本,不管是哪個環節,都會去認真研究,商討辦法,出謀劃策,千方百計去降低成本。
三、努力做好與各部門的溝通協調工作:
采購業務牽涉范圍廣,相關部門多,是需要公司內部各個有關部門的密切配合的一項工作,與技術、生產、財務、質量等部門有著緊密的聯系,且需要盡可能的多掌握這些部門的相關知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的協調能力,分析與表達能力等有了明顯提高。
四、存在的問題和努力的方向:
采購工作遇到問題,體現在采購的計劃性不強,我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃,因為沒有庫存,往往剛解決了上一筆,下一筆又有上一筆內容,為不影響工程進度,只有再安排車輛、人力重復采購,成本增加,工作量加大. 影響工作效率。還需要進一步規范采購程序,不斷提高效率。
關于采購周期,我公司目前是按習慣操作,有很大的隨意性,還沒有一個成文的采購周期方面的文件規定,這一點有待加強.只有這樣才能不會因為材料不到位而影響施工的工程進度.
關于供應商檔案管理,應建立起供應商產品信息數據庫, 對供應商資質材料、往來函件和產品質量證明等重要檔案進行存檔,并復印留底;建立起貨物供應商信息的數據庫, 以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,避免單一貨源,盡量尋求三家或多家合作。同時要保證所選供應商的供應實力、進度、質量及售后等。
在今后的作當中,應虛心向其他同仁借鑒好的工作方法,管理經驗。努力學習業務理論知識,不斷提高自身業務水平,進一步強化敬業精神,增強責任意識。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受其他部門和公司領導的監督。
積極樹立務實的工作作風,做到說實話,辦實事,求實效,保持正派的工作作風。加強學習拓展知識面,盡可能的多掌握各種材料的質量指標、性能指標。準確了解市場價格浮動,熟悉談判技巧,合理使用資金,確保采購的產品是物美價廉產品, 為公司跨越式發展貢獻自已的一份力量。
采購部
20xx/8/5
2024年總結2024年計劃范文 篇4
根據縣政府辦公室《關于開展建材質量專項整治的實施意見》(江府辦〔20xx〕29號)文件精神,為確保全鎮建材質量專項整治工作取得實效,扎實推進災后重建工作。3月26日至4月1日的督查工作,為第二階段工作的開展營造了良好的氛圍。在第一階段的督查基礎上,我鎮專項整治小組著實開展了第二階段的檢查整治工作,現將此次工作情況總結如下:
(一)掌握建材生產企業、銷售門市部的基本情況,建立建材管理檔案
為了更好的開展整治工作,我鎮整治小組掌握了本轄區建材生產企業、銷售門市部的基本情況,制定了《回龍鎮建材企業基本情況統計表》,以及《回龍鎮機磚生產企業駐廠質量、價格監督員詳情表》,建立了較為完善的建材管理檔案。
(二)對建材生產企業、銷售門市部進行了監督檢查,全面檢查建材生產企業、銷售門市部
我鎮專項整治小組認真確實地開展本次工作,先后走訪石廟、朝中、回龍片區各建材生產企業、銷售門市部,并對其生產質量和產品質量進行了嚴格監督檢查,使本次整治工作覆蓋率達到100%。
(三)對自查中存在的問題進行認真整改,建立健全建材質量監管長效機制
在第一階段的工作基礎上,通過整治小組對各生產企業的監督檢查和企業自行檢查,存在安全隱患的生產企業現已進行了有效整改。在第一階段的檢查中,部分生產企業未制定較完善的銷售臺帳,在專項整治小組的指導下目前也有所改善。針對回龍鎮新型頁巖墻材廠等尚未張貼《德陽市人民政府關于整頓治理建材質量的通告》及《建材質量承諾書》的企業和經銷商,裝箱整治小組工作人員進一步督促并協助張貼。為了更好、持久的完成的建材質量的監管工作,我小組建立健全了建材質量監管的長效機制,為今后的監管工作打下了堅實的基礎。
(四)與建材生產企業、銷售門市部簽訂建材質量承諾書
在對各生產企業和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時,與各建材生產企業、銷售門市部簽訂建材質量承諾書也是本階段工作的主要任務和目標,讓生產企業和經銷商進一步學習生產安全的重要性,并要求他們認真履行承諾書中的各項義務。該承諾書一式兩份,生產企業和經銷商自留一份,政府部門存檔一份。
整治工作中,專項小組對個別企業新出現的安全隱患,針對朝中國偉機磚廠和朝中峰州機磚廠存在的危房、以及石廟偉業磚廠可能存在的山體滑坡隱患,當場派發《限期整改通知書》,責令其及時進行整改;對極少部分未能完善銷售臺帳的企業和經銷商提出進一步的要求。
經過鎮專項整治小組的努力、廣大群眾的積極監督舉報,目前我鎮建材市場未發生建材質量違法亂紀現象,為消費者提供了健康的市場秩序,確保了災后重建工作安全、有序的進行。
2024年總結2024年計劃范文 篇5
1、20__年度工作綜述
人事行政部在本年度工作中,繼續通過招聘管理、員工關系管理、入離職管理、薪酬核算等工作,盡量確保各項人事管理工作的合法性、規范性,另一方面在新開店營業執照辦理(含稅務證開戶等)、辦公用品采買發放、電話費繳納控制、員工社會保險、資產盤點登記管理等事務性方面保持良性開展
根據部門工作的安排,20__年從員工招聘到勞動關系等,加強基礎性工作,在人員配置、基礎檔案管理等常規工作方面有了一定的階段性進展,使人事行政部工作進一步走向成熟。但同時,仍有些工作沒有開展或者不很完善,為此在20__年開始之際,重新審視本部門的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
2、2020__年度工作總結
總結做概括幾點主要的工作做總結,不列舉。。。
3、2020__年度工作出現的問題及改進建議
人事行政部工作按照職責要求,為人事行政部的目標實現,發揮了作為人事行政部重要組成部分及應有的作用。在年度結束時,也仍有一些工作并未完成,同時在有些工作的推進過程中,也存在很多問題,為了更好地總結經驗教訓,促進以后工作更好地開展,現簡要總結如下:
3.1 招聘工作
3.1.1 終端店鋪一度出現人員供給不足。
招聘合作渠道不多,應增加招聘網站的合作力度、覆蓋面及招聘會的參與場次
人事行政部要在今后的工作中針對90后員工的特點,結合零售培訓部、營銷部人員共同配合,開展相應的員工管理活動,以穩定員工隊伍為主,滿足公司人員需求;
3.1.2 職員招聘:根據公司人員需求計劃,相關崗位招聘出現滯后
3.2 績效管理
公司層面績效考核已鋪開,但是還未進行相關考核內容的跟蹤反饋工作以及相關改進計劃方案的推行,在14年工作逐步完善相關內容
3.3 員工關系
3.3.1公司未建立員工溝通機制,現只有營銷部為數不多的員工溝通,未起到作用;員工問題無法有效反映到人事行政部,導致人事行政部總是被動接受員工離職,無法在員工有情緒之前配合相關人員進行及時疏導、排除
3.3.2來年建議人事行政部進一步打造溝通平臺,定期和不定期安排進行員工訪談,重視員工的意見和建議,積極采取改進措施,取得員工對公司的信任,提高員工滿意度,把員工關系工作做到實處,另一方面也有助于公司層面管理人員對員工的末位淘汰管理
3.3.3對于新員工的前期溝通宣導工作應做得更到位些,結合零售支持部對于新員工的培訓管理,提前做好相關工作;另外在終端人員意外傷害管理上面,應加強跟營銷部的溝通合作,出臺相關員工安全管理制度,提前做好預防及崗位監督機制
3.4 企業文化
20__年公司成立企業文化處于起步階段,核心企業文化還沒有形成。20__年基礎的《員工手冊》還未正式確認,建議公司要在20__年建立公司整體企業文化概況,并通過人事行政部、零售支持部、營銷部等部門進行貫徹宣傳,提高員工的認同感和歸屬感
3.5 事務性工作方面
人事行政部工作基本偏向于事務性工作,沒有發揮出“管理”職能。僅僅局限于相關招聘、檔案造冊、勞動合同建立、工資核對、行政事務等方面工作,重要的員工基礎文化培訓、薪酬績效改進等相關工作少。20__年人事行政部要根據部門年度計劃,充分發揮人力資源“管理”職能,滿足公司的相關需求
4、20__年度工作計劃
根據公司戰略發展要求,根據對本年度各項工作完成情況以及出現的問題分析和總結,人事行政部將在20__年度有計劃、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:
4.1招聘方面
公司屬零售行業,在人員管理方面具有人員素質相對不高、人員整體年輕(90后多數)、人員流動率偏高、外來人員較多等特點。人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業發展的一大問題。人事行政部計劃就以下幾個方面來開展明年的招聘工作:
4.1.1 充分利用春節后招聘人員優勢因素,終合部盡量推進招聘工作,以招聘為主,不限量招聘人員,充分利用招聘會盡可能多的招聘
4.1.2拓展招聘方法和渠道,在公司招聘人員不足的情況下,考慮新增一至二個招聘網站,更多的利用招聘會資源及校園招聘會,也盡可能多方聯系勞務派遣、招聘外包等用工形式
4.1.3 配合公司穩定員工隊伍,降低員工流失率及提升員工的業務水平
4.2 培訓方面
公司員工數量的變更頻繁,對公司的企業文化、凝聚力也提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工技能以及對企業的凝聚力是要面臨的一個重要新問題。目前公司培訓著重于業務水平的提升培訓,對于企業文化、核心凝聚力等課題則薄弱
4.2.1配合公司建立公司完整(核心)企業文化,并積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力
4.2.2明確年度、月度營銷部培訓計劃應加入企業文化培訓課題,需零售支持部配合。
4.3 績效薪酬管理
4.3.1 終端店鋪人員薪資體系配合營銷部進行修定,以適應市場需求
4.3.2 評估現行績效考核方案運行情況(含終端及管理層),加強反饋并及時整改出現的問題。
4.4 員工關系管理
員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等,構成一個員工成長溝通體系,有效改善和提升員工關系管理水平,同時提高員工合理化建議的獎勵力度,為公司領導決策提供參考依據。
4.5 行政辦公事務
擬定推行辦公室5S管理,辦公環境會有所改觀
4.6制度體系建設
20__年,人事行政部繼續建立、健全、完善人力資源各項制度,逐步完善公司組織架構梳理,崗位職能職責描述,以適應公司經營發展需要。
在新的一年,要把人事行政部的各環節日常具體工作做細、做好、做到位,不斷地提升專業水準和戰略高度
2024年總結2024年計劃范文 篇6
在過去忙忙碌碌的20__年我們迎來嶄新的20__年,20__年對我來說是一個學習的一年,是人生又一個起點,從今年開始我也正式的步入社會,迎來自己人生的另一個開端,在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排:
1、堅持學習,提高能力
對于一個剛畢業的學生來說,沒有比學習更重要的事情了,在未來的一年里我要堅持學習,堅持學習房地產基本知識,深入了解房地產專業工作,要做到多看,多想,多做,多問來提高自己的學習以及工作能力。全面提高自己的實踐能力,使自己能充分勝任這份工作。 2、履行職責,盡心盡力
堅持履行工作上的職責,堅持做好領導下達每一項工作,在日常工作中一定要保質保量的完成自己分內的事情,領導下達的工作任務要無條件的答應,不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3、遵章守紀,自我約束
堅決遵守公司規定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領導一切安排,和同事搞好關系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說話,一切以公司的利益為主。
4、放松心情,愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力,只要認真準時的完成工作任務,認真處理好自己份內的事,認真聽從公司領導安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時間多學習專業知識,近一步加深和鞏固。多學習別人怎么做,多請教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態,新的事物放在我面前,我一定會做得更好,更細心,更完美。
2024年總結2024年計劃范文 篇7
回望過去,首先感謝領導對我的信任,將我調到采購部這個如此重要的位置,給我個學習的機會,讓我從對采購一無所知道熟悉更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!在領導們的工作指導之下,也積累了一些工作經驗,同時也明白,還有很多事還要繼續學習的。
在這一年里,對每一件事我都會專心,用行動做事。按照銷售部采購計劃基本完成所負責的計劃任務,現在對工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結今年的經驗教訓,提升綜合素質,找到更好的方式和方法來迎接20xx年的新挑戰。
我主要負責采購的供貨商來自省內商業公司和廠家的藥品采購,所購藥品的質優價廉,關系到銷售利潤的高低,直接影響到公司整體效益,藥品的價格始終起著至關重要的作用,作為一名采購員,需要了解各鐘藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低,要做到貨比三家,從中挑選出最適合的供應商和廠家。
今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展,主動和各個部門溝通!深知采購方案的制定并不是一個部門就可以協調好的。在采購大量數目品種時,及時聯系供應廠家聯系,簽訂優惠策略合同,實現公司和廠家雙贏。
采購過程中的操作與實踐,是需要平時的細心積累得到經驗,改進工作方法,提高工作技能才能更好的為公司服務。
20xx年里我要做到以下幾條:
1. 認真做好采購計劃,貨比多家,做好內勤工作,多多與各部門的職員溝通,每次計劃做好價格,廠家,到貨情況和稅票情況的登記,及時通知銷售部,及時把藥品送達醫院并快速備貨。
2. 報計劃時要細心、多了解各品種的信息變更,變更的信息要及時反饋給質管部。還要多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策。
3. 采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、儀價以達到降低成本的目的。
4. 及時對采購完的品種跟蹤貨物是否到庫,在第二天早上查看是否入賬,查清楚原因,及時督促供應商發貨。
5. 上一年我負責的采購總金額為:18136947.55元,爭取在這一年能在這個基礎上翻一番。篇二:20xx年成本會計年終總結
2024年總結2024年計劃范文 篇8
20xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今后的路還很漫長。回顧當初來瑞和物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內容:
本年度部門各項工作如下:
一、規范內管管理,增強員工責任心和工作效率
部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務管理工作,使客服人員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的'服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成客戶開戶激活工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎 截止20xx年1月13日,總共開設模擬操作賬戶:個,簽署開戶協議書221份,激活賬戶:個。
(四)密切配合各部門,做好內、外聯系、協調工作。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
通過部門近一年的工作和實踐來看,客服員業務水平偏低。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足等。
(二)部門管理制度、流程不夠健全
目前,員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協調、處理問題不夠及時、妥善
在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作計劃要點
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量。
(二)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
(三)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(四)密切配合各部門工作,及時、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。
(五)加強相關管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧20xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望20xx年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致,齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。
2024年總結2024年計劃范文 篇9
轉眼即逝,如今的我已由當年的新生變為大三的學長。忙碌了兩年,也“荒廢”了兩年,是該靜下來好好思考的時候了。
學生的本分就是學習。學習是伴隨我們一生的智力體力勞動,沒有了學習,我們就失去了生存的意義。自幼時起,從學會講話到學會走路,到初小初中的單純學習課本知識,到高中學習人際關系,學會做人,到大學學會學習,還有以后的生活的點點滴滴的學習,學習新的領域,學習教書育人等等。縱觀而知,學會學習是其中重要的一步。
大一時的學習生活,所有的學習生活安排基本都是是由課程量決定,雖然曾經懷著激動的心情來到大學,不過自己沒有明確的目標和方向,所以覺得課程基本都很無聊,沒有學習的動力,像是逆來順受的感覺……大二時候。自己有時候已經知道了一些東西,閱讀的方面也比較廣,可是什么都是淺嘗輒止,或者是不知道從什么地方入手,有的東西自己很感興趣卻無法接近它。找不到奮進的方向我就變得頹廢了,上課睡覺,逃課,沒限制地打游戲,上網聊天,讓自己沉迷于吵鬧地音樂中,真是頹廢至極了。大二下學期的掛科給我重重的敲了一次警鐘。我想我是真的醒了。而且這學期的課程都很實用易理解,我想,自己會回到過去曾經有過的廢寢忘食的專心狀態中去。
經歷過的人都知道,大學生活是豐富多彩的。每天東升的太陽在校園的每一角落灑下燦爛的陽光,給每一個生命以溫暖的環抱,一日的普照,傍晚時分,他又悄然離去,這些生命才擁有自己的空間,并醉入夢幻。社會實踐,打工,對我們來說,不再是一個新鮮的詞匯。社區服務,家教,編程,從有償到無償,從從不知所措到心理有底,從被動到主動,從幼稚到成熟。一方面,改善了自己生活,另一方面,積累了經驗教訓,與人交往的方式方法。我要在此感謝對我有過幫助的人們,他們給了我很好的機會,沒有他們的幫助我也許都不知道自己能有什么價值。他們是永遠值得。我尊重的,他們就是陽光,溫暖且無私。不過后來自己沉迷于無味而又無謂的消遣,再加上對自己的信心不足,兼職,家教漸漸的都放棄了,現在有些后悔,我想在學習有保障的情況下還要找一些能鍛煉自己社會實踐或者兼職,找到自己的價值所在。
回首過去,心中無限感慨,展望未來,相信依舊燦爛。學習中的收獲,生活中的點滴,思想上的感悟,讓我久久不能釋懷。兩年的學習生活,它是生動而又有活力。
2024年總結2024年計劃范文 篇10
一、常規工作
教育技術系學生會學習部在10月份完成了既定的'工作任務,為系學生的學習生活提供了一定的幫助和服務。
在10月份中,學習部定期組織例會,布置一步步的工作安排,使學習部的工作能夠有條不紊地進行,為系學生的學習生活提供良好的輔助,成為系學生的有力幫手。
在日常工作中,學習部針對系學生一個月以來在校學習情況,做了進一步的了解工作,收集了同學們在學習中的疑問,并及時通過各種形式將解決方案反饋給系同學,幫助同學們了解教育技術系,解決學習中的困惑,使同學們盡早地由高中“教師傳授”的教學模式轉變為大學“自律學習”的自學模式,加快大學新生由高中過渡到大學的進程,順利完成角色轉換。
此外,系學習部按照計劃,逐步開展高年級的學習活動。在系學生會的統一安排下,為大二、三、四的深入學習與研究提供學習條件,做好充分的準備。
二、特色活動
為提高系學生對英語四、六級的認識,幫助輔導同學們對英語四、六級的日常學習,系學習部在10月份充分發揮本部門優勢和特色,以老帶新,讓高年級優秀學生分享經驗并輔導新生等多種形式開展四、六級輔導活動。
在活動中,大一新生積極踴躍地向高年級學長、學姐學習、提問,活動現場氣氛熱烈,高年級學長、學姐的精彩講解使大一新生受益匪淺,相信學長、學姐講解的內容一定會使新生們在以后的學習道路上更加輕松、自信。
三、學風工作
學習部通過對系同學學習情況的了解,鼓勵大一新生繼續保持高中學習生活嚴謹認真、努力奮進的優良作風,為大二的進一步學習夯實基礎;督促大二同學努力學習,堅持良好的學風,為以后的考研、就業做好準備,為大一的學弟、學妹做好榜樣;對于大三、大四的高年級同學,學習部組織干事進行交流,為大一的同學提供寶貴的經驗。
2024年總結2024年計劃范文 篇11
通過這一年的不懈工作與努力,也是讓我在這份工作上收獲到了非常多的成績,當然對于我個人來說,也是得到了非常大的收獲。對于這已經結束的一年的工作,我也是盡可能的在其中去成長,去改變,所以我為自己的工作做了簡單的總結。
一、遵守職業道德,認真進行工作
身為護士,就是為社會,為病人做的服務,所以在工作上更是需要端正自己的思想,以更加認真的態度來完成好自己的工作。對于我在工作上的情況,我都是遵守著各項的職業道德,以醫院的各項規章在行事,努力地做好自己的分內之事,在工作上去做更多的努力與奮斗。在平時的工作中我從來不做任何的文法亂紀的事情,都是認真的做好自己的工作,努力為病人去服務,給他們更好的護理體驗。當然在我的工作上,我也都是有遵照著各位病人及其家人的需求來照料好他們,努力為他們在住院期間的成長與改變做更多的奮斗與努力。
二、個人能力的提升上
在平時的工作上,我都是有端正自己的態度,時刻保持著學習的狀態,向身邊更有能力的人去學習與體會更多的東西。既然在護士的崗位上任職,就是必須要認清自己的能力,以個人的努力來促成我更好的發展,所以任何的有機會去學習,去參與培訓的時候,我都是會非常地積極,也是在自己的工作上去做更多的努力。當然閑暇的時間也是會多多的研讀骨科相關的書籍,與更多的相關的醫生之間去學習,就是期待著自己能夠在個人的知識儲備上有所提升,也是可以讓我的未來變得更加的美好與幸福。
三、服務工作上
分析我如今的工作,最為重要的就是服務工作的進行,也就是需要通過自己的不懈努力與奮斗,來讓自己明白這份工作對于我個人來說的重要性。當然服務能力也是非常重要的,所以更是需要多去研究,多去學習,這樣才能夠對自己的工作情況有更好的認知。病人對醫院的感受一方面在于治療的好壞,另一方面就是在與護理照顧的好壞,所以必須要全面的認清現實,以個人的努力來促成我更好的發展,也是讓自己能夠有更好的收獲。
2024年總結2024年計劃范文 篇12
通過本年度繼續教育培訓的學習,使我在教育思想,教育理論及業務能力等方面受益。我深切地認識到為了更好的勝任新世紀的教育教學工作,適應素質教育的需要,必須不斷的全面提高自身素質,現將本年度個人繼續教育總結如下:
一、基本功培訓
1、積極參加各級各部門的培訓與學習,并且取得了相應的成績。
2、本年度參加了我校的教學技能培訓,苦練基本功。樹立了課改意識,貫徹到了教學實踐中。
二、業務學習
1、學習了新的教學理念,并貫徹到了教學實踐中。
2、學習了各種先進的教育教學經驗。
3、順利完成上級規定的各項繼教任務。
4、通過創新教育,認識到自己原來教學方法的不足,促進自身教學方法的改進。
通過繼續教育學習,我深切感覺到,做為一名教師,不僅要有崇高的奉獻精神、高標準的師德,也需有先進完備的教學策略與方法。由于工作經驗欠缺,在面向全體學生這一方面以及對教材的理解不夠透徹。通過培訓,使我在教學工作中能“因材施教”,對學生能給予學習上的指導,生活中的關心,認識的點撥,思想的疏導。并能公正、公平地對待每一個學生,滿足他們求發展、求進步的需要,并且能悉
心研究每位學生的生理、心理特點、興趣愛好和個性特長,不遺棄,不淘汰任何一個學生,為學生的健康成長和發展牢牢打好各方面的基礎。
2024年總結2024年計劃范文 篇13
采購工作總結20xx年,房地產市場整體形勢仍不容樂觀,開發商的日子已經變得比較艱難,我們公司目前情況雖說還好,但在這個大形勢下,也已受到一定的影響。資金壓力加劇,材料、設備的采購又是直接關系到企業的資金運作,所以就顯的尤為主要。20xx上半年度,總體來說,采購工作遇到了一定的困難和挑戰,但在公司領導的正確指引和支持及公司其他同仁的配合下,較圓滿的完成了項目的采購任務,做到了成本控制有力,供應渠道暢通,沒有出現因材料質量問題而造成工程返工的情況,保證了公司項目順利實施。現將我的工作詳細匯報如下:
一、主要工作成績:
1.各項工作取得了圓滿成功
2.銷售量比去年整體提高了50%
二、需改進的地方:
1、技術水平還可以提高,尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。
2、個別工作做的不夠完善,工作做的還不到位,可以進一步提高。比如可以多途徑的了解供貨商的質保能力、生產規模、生產工藝水平及社會信息等信息,對其生產、技術能力和資信度進行更為正確評價。
3、加強與公司各部門的溝通,進一步提高采購效率。
三、20xx年下半年工作計劃
1、根據工程進展,及時保質保量完成項目的裝修、土建材料的調查、考察、詢價、篩選等工作,為工程項目的及時竣工和項目效益,而提供了有效的保障。
2、配合相關部門完成對設備品牌及設備廠家的調研和招標工作。
3、從材料、設備配置建議表入手,建立一套較為完善的材料采購制度。把好材料采購關,增加材料管理的嚴肅性和透明度。在采購過程中,不僅僅考慮價格因素,更要最大限度的節約成本、做到貨比三家。比質量、比價格、比運距,堅持“質量擇優而選、價格擇廉而買,路途擇近而運”原則,只要能降低成本,不管是哪個環節,都認真研究、商討辦法,出謀劃策,千萬百計去降低成本。
4、進一步熟悉市場行情,掌握市場動態。同時不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息。
20xx年已經過去了半年,下半年的任務依然繁重,我相信,這既是挑戰,又是機遇,我將在認真總結過去經驗的基礎上,創造出新的更大的成績。
20xx年x月x日
2024年總結2024年計劃范文 篇14
工作兩個月了,總的來說,就是壓力大,一直想出成績,但是總是把握不好機會。
美國那客戶(他之前和吳西穎聯系過,這次要不銹鋼絲網,是他主動給我發的郵件),一開始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網,本來已經找到絲網了,他又說,能不能加工成他們所需要的產品,但是隨著他把圖紙發過來后,麻煩出現了,因為尺寸缺少數據,我反復問了他好幾次,想讓他把數據給全,雖然他也發過好幾次的不一樣的圖紙,但是數據總是不夠。后來我讓他提供樣品,他說按他給的圖紙百分之百打印出來就行,沒必要提供樣品,這期間,價格都說好了。就因為我們遲遲不能加工他們所需產品,沒有機會了,他選擇了以前的供應商給他提供。傷心啊!
關于這個事,古詩大全我想如果我們的電腦有cad軟件,咱們可以自己測量所需的弧度、黨建工作總結角度,長度和面積等數據,這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數據,只要他們提供數圖紙和部分數據。
關于新加坡的尼龍網,我現在每天都在關注他,他從5月11號 到現在一直在求購,也許是他要的這種產品實在是太難找。一開始我聯系到他后,他在網上發布的是求購滌綸網,我就說我們可以為他提供,后來他發給我圖片后,我才發現他要的是尼龍網,我想既然答應了,就幫他找吧,但是說自己是生產廠家。剛開始那幾天,他對我的郵件回復,很及時,并且提出讓我給他寄樣品,快遞費到付,并且他都沒告訴我,就把他所需的產品的樣品寄過來了。因為我對他隱瞞了好多實情,所以好多他想知道的,我都無法及時地告訴他,有一天下午,我剛來到辦公室沒多久,他就打電話過來了,因為他給的樣品還沒有寄到我聯系的廠家,我依然無法答復他,也許是在電話中他聽出來了,就推斷咱們不能提供,后來無論我是發郵件,還是在線聊天,他都不理我。
結果是不好,但是我覺得自己盡力了,為了應付他的問題,我曾經沒法好好地睡覺,但是找不到好的理由,我真的太不擅長撒謊了。
關于慧聰網,每天只要有客戶需求的是咱們能提供的產品,我就給他們打電話,這些客戶中,大部分是求購滌綸網的,但是只要我報價過去后,很多都說,價格太高,高好多,他們實在是沒法接受,即使是九折,他們也接受不了,我就真沒有辦法給他們說些什么.有一部分就是報價后,沒有信兒,我問時 ,就說還沒看,關于這些客戶,我會不斷地聯系,期望出現奇跡。
還有就是,我太急于求成,以至于有點心不在焉的現象,有個客戶在網上發布要鋼絲網,但是打電話才知道他要尼龍網,我還重復了兩次尼龍網,因為我只是說尼龍網,心里想的卻是滌綸網,于是掛了電話后,硬是說人家要滌綸網,幸虧經理及時提醒我,要不又浪費資源了。這個教訓我一直記著,改,一定要改!
2024年總結2024年計劃范文 篇15
按照區總工會201#年工作要點的總體要求,在街黨工委的領導下,我們緊密結合自身工作實際,深入貫徹落實“建設大學校,百家企業在行動”活動,積極推進非公企業建會建制、工資集體協商、集體合同等工作,在努力加強基層工會組織建設等方面取得了一定成績,比較好的完成了區總工會和街黨工委交辦的各項工作任務,
1、為深入落實“建設大學校,百家企業在行動”活動主題的內容,街領導高度重視,認真做好活動計劃安排,積極動員組織轄區建會非公企業踴躍參加到活動中來,召開了5個重點企業的領導、工會主席和分管此項工作同志參加的專題座談會議,圍繞如何落實好活動主題,開展了積極深入的研討。大家集思廣益,暢所欲言,想實招、拿舉措、定措施。開展了形式多樣、內容豐富,突出企業特色的主題活動,激發廣大職工愛崗敬業的熱情,取得了一定的成績;楚云天餐飲有限公司以"學習專業知識,增長專業技能,提高企業效益,促進企業發展”為主題,召開了創新技術展交流會;金旭物業管理服務有限公司以“加強企業隊伍建設,使企業更強、更高、更快發展”為主題開展服務員工和傳菜員評比活動,激發職工崗位立功;匯高花園酒店開展“比、學、趕、幫、超”競賽,提高了廣大員工整體素質和科學管理水平;卓遠天澤公司、好收成商貿公司在活動中成績顯著,我們對照區總工會關于評選“建設大學校,百家企業在行動”活動中各類先進的通知要求,推薦卓遠天澤公司以“活力的工會組織”、好收成商貿公司以“特色的主題活動”上報區總工會參評。
2、開展“工會全覆蓋社區”工作,按照區總工會關于“積極推進基層組織建設和發展會員工作”的要求,進一步推進“工會全覆蓋社區”工作。街工會進行認真調研擬在府湖里社區、照湖里社區開展此項工作。通過努力目前府湖里社區已完成社區建會覆蓋任務。建會17家發展會135名,
3、認真落實“強基建制”工作要求,積極推動建會建制工作。按照區總工會安排部署,繼續開展非公企業組建工會工作,經過努力完成20家非公企業建會建制工作,發展企業會員485人。在推動建會的同時,同時有68家完成《集體合同》《集體工資協議》《女職工專項保護合同》的簽訂工作,超額完成區總工會給我街下達的任務數。并有44家建會企業參加了工資集體協商工作滿意度測評工作,完成了區總工會的參評比例要求,我們還逐一走訪建會企業,積極推動《基層工會法人資格登記辦法》工作截止目前已完成26家建會企業完成了工會法人的登記工作,還有2家企業在進行中。
4、按照區總工會的要求,在職工中開展“建設新濱海、共鑄新輝煌”和“全國職工職業安全衛生知識競賽”職工讀書競賽活動,街總工會認真做好活動安排,精心組織、走訪社區建會企業廣泛發動干部、職工、群眾積極參加到活動中來,有150余人參加了讀書答卷競賽。
5、在企業職工中廣泛開展“爭創一流工作、一流管理、一流服務、一流效益和在機制創新、技術創新、管理創新等方面做出貢獻”職工競賽活動。通過活動進一步激發職工的創造熱情和主人翁的責任感。通過企業申報,社區和街道總工會逐級評選,并報區總工會審核,廣康醫院工會主席田桂瑛被評為09年度區級“五一”勞動獎章先進個人。
6、繼續推動“職工書屋”建設。為充分發揮工會“大學校”作用,切實保障職工群眾的文化權益,我們在以建立“職工書屋”2個示范點的基礎上,進一步深入開展“職工書屋”建設,再次推出示范社區,加強完善“職工書屋”建設。藏書量已達3000余冊、報刊10種、電子音像制品100張、聯網電腦21臺,極大方便了社區職工群眾讀書學習。
7、按照區總工會,落實“兩個普遍”百日集中行動工作的總體要求,街黨工委領導高度重視,行動迅速,結合單位工作實際,認真制定具體實施方案,明確工作任務、普查對象、內容、方法、步驟,采取有力措施,還建立了在黨委領導下、工會力推、黨辦、宣傳、團委、婦聯及社區積極參與的工作組,并對社區工會主席和工作組成員,進行了專項工作的培訓,要求將區總工會提供的數據庫用好用足,逐一核實。做到實事求是,嚴謹細致,橫到邊、縱到底,邊普查、邊建會、邊調研,以確保任務的圓滿完成。
8、做好困難職工幫扶工作。在201#年春節期間,街道總工會幫扶了非公企業和社區會員9名困難職工,為困難職工送去了溫暖。
2024年總結2024年計劃范文 篇16
一年來,本人能以一個金融工作者的準則來嚴格要求自己,能對自己在思想政治、工作學習方面的表現作了認真、深刻的總結與反思,以便吸取經驗教訓,力求在今后的工作能揚長避短,精益求精,現將一年來的工作進行總結如下。
一、 政治思想方面
一年來能堅持四項基本原則,堅持毛澤東思想,鄧小平理論,積極參加各種政治思想學習,思想上與黨中央保持一致,領會“三個代表”的重要精神。實事求是,遵守國家法規、法紀,遵守金融業務的規章制度,不參與社會上的非法組織。堅持杜絕“功”“”等違法行為,處處以一個信合人的高度要求來衡量自己。
二、 業務工作方面
遵守《農村信用社會計、出納基本制度》履行記帳員的崗位職責。在日常工作中,定期進行帳務核對,發現問題及時查清,受理、編制、審核會計憑證,核對印鑒并進行會計分錄,及時記載各項帳務和經管的總帳、分戶帳和登記簿,負責會計憑證和經管的帳簿按期整理裝訂,并在裝訂成冊的傳票和帳簿封底簽章、歸檔,負責柜面結算業務宣傳、監督,遵守結算原則,做好結算服務工作。按規定準確計息,并辦理利息的收付和結算收費,保證利息收支計算無差錯,定期盤查庫存空白重要憑證并每日與表外科目有關帳簿特別是手工分戶帳核對,確保帳實相符,并監督應入庫的密押、印章、有價證券和庫存現金等入庫保管,愛護電腦設備,保持機器的清潔,操作密碼按規定要求大約每周更改一次,并登記備查,移、接交及時登記各項登記簿。做好柜面服務,及時辦理存、貸、結算業務,為客戶提供方面,認真審查憑證,嚴格柜面監督,防止發生差錯,做好帳務“五無六相符”。正確使用會計科目,按照規定辦理單位和個人的開戶、銷戶手續,認真填制和審查各種會計憑證,對各種業務進行正確的帳務處理和復核,及時糾正差錯,正確審查和辦理支票,存單(折)印章掛失手續,按規定做好查詢、凍結等存款的帳務處理手續,正確及時的辦理票據的提出、提入和差額清算工作。正確執行利率政策,并按規定堅持按年、按季、按月結息,認真執行會計結算、聯行業務制度,嚴格按照規定辦理各項結算,確保資金安全。認真做好儲蓄通存通兌業務,正確辦理代收代付業務,如代發工資,代收電費。按照國家銀行規定和信用社會計出納基本制度規定要求及出納操作程序辦理現金收付整點工作,認真做好主輔幣調劑工作,做好現金供應和回籠工作,做好庫存現金限額管理,及時上繳超限額庫存現金和損傷殘幣工作,做到資金合理使用,認真做好庫房管理工作,嚴格管理抵押品,按照規定兌現換,挑凈殘損人民幣,識別和處理假幣。堅持“四雙制度”,加強柜面宣傳與監督,做好開展反假幣,反破壞人民幣宣傳工作,勇于同違法亂紀作斗爭,維護財經紀律。
三、 安全保衛方面
認真學習“三防一保”有關文件精神,注意關注社會上發生的金融案件,吸取別人的經驗教訓,防微杜漸,熟知安全制度,報警電話和各種規章制度,嚴格按規定程序接受上級公安機關和上級檢查,不管是在營業前、營業中、還是營業后都一樣重視,按規定要求執行值班守庫制度,確保自己值班、守庫時二十四小時不失控,安全無事故。
以上是本人一年來的工作總結,在上級領導的關心指導下,工作上取得了一些成績,今后繼續努力,學習各種新的業務知識,使各種業務都能駕輕就熟,應付自如,力求做一名合格優秀的信合工作者。
2024年總結2024年計劃范文 篇17
20__年,是_項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產,公司全體員工同心協力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時,20__年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業的一年。
在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員的招聘與配置
20__年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員29人,公司現有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數的96%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。
根據人員需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質量趨優化。
招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩定狀態。
(三)成本最小化。
在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。
為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現場實地了解;在招聘后與相關部門協調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理
為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優化方式體現在:
1、在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業務素質,增強工作主動性與責任感。
2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位16人,占員工總數的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的7%。
三、經營準備
為實現_竣工投產的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。
我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業人才近20人。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。
在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為7部51崗位,人員初步定編為159人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。
(三)定員定編定崗定薪。
為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業文化
企業文化建設重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業,用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業對外公眾形象,提升員工的素質,增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念零激勵藝術。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,協調親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學習同行業在生產、經營管理等方面的先進經驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了_項目建設的發展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20__年度予以克服。
2024年總結2024年計劃范文 篇18
我局按照上級的行評工作精神,緊密結合本部門本單位的工作實際,始終把加強機關思想作風建設,提高為民服務意識,促進企業改制,謀求經濟發展作為開展今年行評工作的實事來抓。
抓住工作重點,突出工作特色,創新工作方法,注重工作實效,使我局的行評工作取得了實實在在地成效,有力推動了我局體制改革和各項經濟工作的全面發展,具體體現在為群眾辦了十件實事上:一是今年又花了20多萬元資金購置了4臺地磅安放在糧食主產區收購點上,全局已有38臺地磅為售糧農民服務,方便了糧農。二是及早動手為夏糧收購準備好1.8億公斤倉容和2.5億元收購資金。三是繼續實行“二次結算”,讓利于農,確保了農民利益,調動了糧農售糧積極性,到9月25日止,全市已收購夏糧13883萬公斤早谷,占任務的112%。九是組織了12人的糧食執法隊上門為各類糧食收購主體服務,維護了正常的糧食收購秩序。九是軍供糧站堅持每月免費為駐地武警部隊送一肆多斤糧油上門服務。九是認真落實“省局三位一體改制”主題活動精神,順利地完成了我局第二輪企業租賃經營和第三輪職工返聘工作,為發展糧食經濟提供了體制保障。九是為下崗職工辦理了醫保手續。九是及時修理了幼兒園教室、基層糧管所的倉庫和院內道路,確保了群眾夏糧方便和安全無事故。九是為局老干部活動中心解決經費7萬多元,并組織老年人開展重陽節活動,老年人很感激。十是健全了局機關規章制度和廉潔為民紀律,并調整充實了局機關中層力量,強化了機關食堂管理。
我們的主要工作方法是堅持“九個結合,九個做到”。
2024年總結2024年計劃范文 篇19
轉眼20xx年即將過去,回顧這一年,感慨頗多,特別是因為今年生小孩休假了三個多月,對辦事處的工作和業務造成了一定的影響,加上今年小孩還小,工作上不能全身心投入,工作業績和積極性有所下降,所以在這里我特別要感謝各位同事對我這一年來工作上的包容和支持,20xx年的話我一定會更加努力地工作。現將我這一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、20xx年工作完成情況
1、2020xx年度銷售任務為109萬,實際銷售為(截止12月6日),完成年初制定的銷售任務。
2、我的負責區域為千島湖鎮主城區新安大街,新安東路至陽光路段,線路
1、經銷商、業務員無法進行全品項銷售
每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水平亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。公司這幾年來的品種發展雖有所改進,但是與別的公司相比產品還是相對單一。在實際的銷售工作中,因多種原因,市場對部分產品認知度不高,銷售工作中進行全品項銷售時壓力較大,特別是去武漢參觀后深有感觸。
2、供貨、訂貨組織不嚴,影響銷售
今年多次出現斷貨現象,對于產品的銷售影響較大,這里有多方面的原因:一是經銷商也知道公司每年在7-8月份后的促銷力度大,因此前期備貨、訂貨數量不足,銷售旺季后再下訂單,造成訂貨集中,生產拼命,提貨排隊現象。第二公司的銷售應急預案缺失。今年建德發生笨水體污染事件,造成桐廬、富陽、杭州、嘉興等地搶購我公司產品,造成我公司產品在這些地區一度缺失。
3、其他產品廣告宣傳不到位,促銷無力
當前銷售的其他產品沒有規劃,缺乏像水宣傳一樣強有力的第一范文網產品和賣點宣傳,沒有全年整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,使得經銷商及終端客戶總覺得我現在多訂貨是否會進價偏高,下月是否還有更有力地促銷力度等等,間接影響經銷商、終端客戶的庫存數量。
4、銷售政策存在弊端,缺乏調動銷售人員的積極性
雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資,對我們員工的相關福利政策也有所調整,但是在銷售任務、業績考核中的獎勵政策卻依然存在弊端,設置的獎勵政策與銷售任務、銷售業績不成階梯型增長的正比,反而是階梯型下降的正比,并且有些還設置了最高獎勵限值,這樣當銷售人員達到限值時就會缺乏積極性,存在干與不干一個樣的囧況。在我看來,獎金就是公司對業務員的銷售政策,公司只有積極地把這個政策灌輸到業務員心中,業務員才會積極地更努力地推廣公司產品。
5、內外勤分工不明確,管理制度不完善
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己。然而在實際中,經常發現作為業務員需要填寫好多報表,統計相關的銷售數據等等,經常是半天跑業務、半天在整理報表、照片等資料數據,甚至有些時候臨時說要上交報表,晚上還得加班加點做資料匯總。在我看來,業務員需要掌握這些數據,以便及時調整銷售策略;辦事處管理人員同樣要了解這些數據,以便監督業務員數據的真實性及工作的積極性。
三、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習。因此,計劃20xx年重點做好以下幾方面的工作:
1、努力工作,積極拓展和維系好客情關系,確保完成20xx年銷售任務。
2、努力好做銷售工作,從產品的價格、數量、質量以及自身的服務態度方面,細心地與客戶溝通。
3、積極維護好客戶關系,并不斷開發新的客戶。
4、千島湖是一個國家級旅游度假區,千島湖的會務經濟已經逐顯重要地位,因此,線路上的多家星級酒店我將作為重點開發和維護單位,積極拓展產品使用量和使用區域。
2024年總結2024年計劃范文 篇20
在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
世紀綜合樓項目按照20xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至20xx年12月12日,辦公樓主體施工至 24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。20xx年7月21日項目被青島市建筑工程管理局評為“青島市標準化示范工地”,8月3日中國建筑業協會“全國質量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定,證書已發到中建八局。8月16日,通過山東省安全文明示范工地評審工作,12月8日全市在建工程質量通報會上,綜合樓項目作為青島市典型質量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區唯一一家受到通報表揚的項目。同時20xx年 世紀綜合樓項目在迎接全市創衛生文明城市,在全市、全區質量、安全拉網檢查中都成績優異,受到市、區各級領導的重視和肯定。
20xx年將是世紀綜合樓項目最為緊張的一年,預計20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開,結合室內精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年7月世紀綜合樓項目竣工驗收。
高新區綜合服務中心項目按照20xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成,項目在公司領導的重視和幫助下,客服了典型園中區建設項目特點,開工施工手續滯后,邊施工邊出圖,幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產地受限等原因,施工未能按計劃完成。20xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》, 9月10日完成A座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工,截至20xx年12月12日,A座主樓幕墻施工完成2、3層,獨棟商務別墅B、C3、 C5幕墻施工基本完成,C1、C2、C4幕墻玻璃完成,剩余石材安裝中。獨棟商務別墅B、C1、C3室內精裝修施工基本完成,其余獨棟商務別墅基本完成至 70%。
20xx年綜合服務中心項目計劃在節后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區延吉路“兩改”項目,按照20xx年公司制定的目標計劃為全面開始施工,無具體施工計劃和施工安排。20xx年是本項目前期工作全面展開的階段。 2#、3#、4#地塊規劃方案審核完畢,請照圖因土地轉讓合同事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質監站的簽字確認,因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車位更加不夠,新增物業用房占用網點多次調整,外墻保溫占建筑面積比例的規劃新規等影響,最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內發現貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響,造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。工程部本著協調各方力量積極推進項目進展,先后多次組織和市南區政府協調會,確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案,繳費領取邊坡支護專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建筑施工圍擋的更換,兩臺施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設置,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作,做好了施工準備。
20xx年延吉路“兩改”項目實現全面動工,工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計劃,便于指導施工,自開工之日起計劃18個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。
其他內容,住宅樓的售后維修、技術支持;南京路熱力設施移交;優通地塊設計方案聽取匯報等等;
2024年總結2024年計劃范文 篇21
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法 和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx 年自己計劃在去年工作得失的 基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一) 、依據 20xx 年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點 類客戶群。
(二) 、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三) 、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四) 、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力 資源基礎。
(五) 、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、 增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減 輕領導的壓力。
(六) 制訂學習計劃。 、 做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面, 不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到 一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。 我會適時的根據需要調整我 的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識 都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們 業務人員支持) 。
(七) 、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總, 力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。 今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合 格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做 出應有的貢獻!! !
2024年總結2024年計劃范文 篇22
一、指導思想
以第二個學前教育行動計劃為指南,以《幼兒園指導綱要》為依據,認真貫徹《3-6歲兒童學習與發展指南》精神,圍繞江夏區教育局的工作重點,教育局教研室的指導方向,立足本園實際和特點,將我園工作突出重點、安全為先、狠抓規范、保教合一、內涵發展。“以幼兒發展為本,為幼兒終身發展奠定基礎”的教育理念,積極打造平安和諧校園,扎實開展幼兒園工作,促進幼兒健康快樂成長。
二、工作重點
認真貫徹《綱要》精神,以安全第一為主線,規范各項管理,完善制度,提高保教質量,探索辦園特色,增強服務意識,營造平等、合作、奉獻、創新的園風。
三、主要工作任務及內容
(一)安全工作
安全工作是幼兒園重中之重的工作,要為幼兒提供健康、豐富的學習和生活活動,滿足幼兒各方面發展的需要,要讓幼兒知道必要的安全保健知識,學習保護自己。
1、建立健全幼兒安全管理網絡、安全制度、建立健全安全預案,成立幼兒園安全管理領導小組,下設工作小組,明確各小組的職責。實行分工合作、責任到人,并把安全工作要求列入各崗位職責中。
2、有專人排查、處理校園校舍安全隱患,避免火災、燙傷、摔傷、砸傷、觸電、預防異物入鼻、喉、耳及氣管等重大事故。
3、有專人管理用藥和食品安全
2024年總結2024年計劃范文 篇23
在這短短的培訓幾天中,也學到了一些知識,盡管做這個珠寶行業并沒有很久,逐漸的開始喜歡上這個行業了,只有喜歡它了,才能把它做的更好,是吧,
珠寶銷售培訓心得體會。周老師說的很對,這是對個人的提升,品牌要發展的話應當往更高的水平方向發展,所以這是需要靠大家來認真學習才能達到這個效果的。
很高興來到這個地方,讓我又認識了好多同事,好都姐妹 ,來到這里就是一種緣,很希望能和你們把這個工作一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對它負責任。
首先作為一個導購員應能完全了解店里的所有貨品,銷售也是一門藝術,很能鍛煉一個人的意志,作為珠寶銷售員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是我們應該做倒的,我不能說我有好懂,但我會盡我的能力來為顧客解釋,讓他們選到更好更滿意的商品。現在市場上的競爭很大,我們要以最最好的服務態度來對自已的‘上遞’,讓能進來選購的買主感受到這里的溫暖感覺,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費,買到約意的款式,之前在鉆石方面不是很專業,只是朦朦朧朧懂點,聽了課只后突然感覺鉆石是很有財富和藝術的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候,只知道不就是鉆石嗎,其實它的里面有好多知識的,需要慢慢體會,通過報紙、雜志、網絡、書籍積極學習其中的東西。
之前在鉆石方面不是很專業,只是朦朦朧朧懂點,聽了課只后突然感覺鉆石是很有財富和藝術的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候,只知道不就是鉆石嗎,其實它的里面有好多知識的,需要慢慢體會,通過報紙、雜志、網絡、書籍積極學習其中的東西。
這是我在培訓中的感悟:
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來
當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,所以這也是對顧客的一種的禮貌,當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。
2 展示珠寶飾品
好多顧客都只是抱著逛街的心態來看看,我們作為營業員,就應該向他們介紹珠寶, 顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責,這次不買不代表下次不買,他不買不代表他的親戚朋友不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。
2024年總結2024年計劃范文 篇24
1、要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
⑴課前準備:備好課。
①認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
②了解學生原有的知識技能的'質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
⑵了解課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前語言重復且口頭禪多的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
(3)及時寫好課后小結,為今后的教學打好基礎。
2、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。
初中的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,甚至有部分學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在對后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
3、積極參與聽課、評課,虛心接受和學習各位老師的建議和方法,博采眾長,提高自己的教學水平。
2024年總結2024年計劃范文 篇25
一、指導思想:
以《幼兒園教育指導綱要》的精神為指導,學習先進的教育理念,轉變教育思想,堅持“一切為了孩子,為了孩子的一切”的教育思想。教育過程中堅持全面發展和富有個性的教育,重視培養幼兒的創新精神和實踐能力。
二、班況分析
本班幼兒45人,其中男孩28人,女孩17人。我班幼兒大部分是從小班升上來的,生活常規、學習習慣都與原幼兒有所差別。如:在生活中,幼兒的自覺性較差,對常規的執行常常需要教師的提醒,特別是坐姿、傾聽習慣上。幼兒各方面的發展參差不齊,特別在生活自理能力和語言表達能力方面較弱。個別幼兒有挑食現象,進餐習慣有待進一步培養。幼兒的自控能力較差,缺乏合作游戲及安全意識。
三、班級工作主要目標:
(一)幼兒生活管理目標
1、培養幼兒良好的清潔衛生習慣。幫助新生學習各種生活、學習常規。
2、培養幼兒良好的飲食進餐習慣。培養幼兒安靜愉快地進餐,坐姿自然。正確使用餐具,餐后收拾碗筷,放在指定的位置,餐具輕拿輕放。不挑食,不剩飯菜。保持桌面、地面、身上、碗內干凈。
3、培養幼兒良好的睡眠習慣及穿脫衣物的能力。安靜就寢,睡姿正確,不蒙頭睡覺。養成脫下的衣褲、鞋襪放在固定地方的習慣。學習整理床上用品。
4、學做值日生:學習與同伴協商,理解分工合作的好處,能積極主動地做好餐前、餐后的清潔、整理工作。督促、檢查小伙伴們收玩具的情況。
2024年總結2024年計劃范文 篇26
xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當初來應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內容:
1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業主信息登記表上;
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業主反映的問題進行分類,聯系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性;
5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入這個優秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
2024年總結2024年計劃范文 篇27
隨著我們年紀的增長,越發的覺得時間流逝的越來越快,滿滿的一年一不小心就逝去了,這一年里藏著悲歡喜樂,也裝滿了我們各自的成果。過去的時光就讓我們銘記于心,在這次年底為自己做一次總結,為將來做一個規劃,以下是我對這一年所有工作情況的一個總結。
一、注重個人能力的培養和提升
無論我身處一份怎樣的工作中,周圍的環境如何,我們首先要做的就是要培養自己。有一句話說得很好,要先學會愛自己,才能更好的愛他人。而對于工作我們也是這樣的,如果我們不先為自己做足準備工作,及時提高自己的個人修養和能力,那么也許我們就沒有夠強的能力去處理工作中的事情,這樣我們就不能更好的做好這份工作。所以在工作中我們也必須先愛自己,然后再管其他。只有將自己發展起來,我們才有可能去照顧到別人,才有能力去幫助公司的發展。所以在物業的這段時間,雖然有時候工作很枯燥,但是我仍然堅持學習,因為我相信一個行業的存在是需要一定的基礎的,我們現在看到的只是表面,還有太多的未知我們不曾發現,所以只有明確了自己真正的方向,樹立好了正確目標后,我們才有可能在這場決戰中取勝!
二、團結集體是公司發展的關鍵
在公司的這一年里,我常常感到很開心的一件事情就是我們部門是一個非常團結的部門,有時候同事出現一些問題時,我們都不會互相推責任,而是一起想辦法,一起解決它。我們就像是一個非常有愛的家庭。這一部分原因也是因為我們部門主管是一個非常溫柔的人,他有自己獨特的管理方針,和我們之間也保持著一種非常溫順的關系。大家和主管相處起來都是非常的舒服,所以我們之間的溝通也更加的順利了,所以大家之間也不存在的任何矛盾了。我們部門經常會有一些活動,經常一起出去玩,這樣使得我們這個集體也更加的團結了。只有當一個集體足夠團結了,我們公司的發展才會加快,個人推動小集體,小集體推動大集體。
三、先知不足,方能進步
在工作中我常常會檢討自己每天在什么地方出現了什么問題,或者一天內我到底做了什么,有了什么收獲沒有。只有常常為自己及時做總結,我們才可能在不足之中找到問題所在,然后進步。在我的工作中,我常常很在乎一些小細節,如果一些小細節沒有做好,我會反復思考許久,想辦法在今后如何更好的避免或者解決。一份工作雖然不會在短時間內改變太多,但是我們人的思想應該是靈活的,只有這樣我們才能更好的進步啊。未來一年就快要來了,我很激動也很憧憬,我希望將來的生活會是我期盼的那樣,我也希望我們公司可以因為我們的存在而更加美好!
2024年總結2024年計劃范文 篇28
又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態度有所飛躍。
一、20xx年第一季度工作總結
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發送、基金發行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
二、20xx年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作
目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排
6月11日,又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。
2024年總結2024年計劃范文 篇29
一、積極努力學習,不斷充實自己
一年來,注重加強自身的政治理論、業務知識等的學習。堅持參加船隊各類黨政學習會。重點學習科學發展觀和構建社會主義和諧社會等重要文件,樹立正確的人生觀、價值觀,進一步堅定政治信仰,提高工作的責任感、使命感。
堅持業務知識學習,船舶靠外高橋碼頭時通導設備的維修,基本能做到人到現場跟蹤修理,一方面保證修理質量,另一方面向專業服務商學習,也可以向船上有經驗的駕駛員學習。參加了局組織的在上海某海軍基地一周的軍訓活動,學到了解放軍的優良傳統和工作作風。堅持參加船隊每周五下午組織的練口才、亮風采主題活動,通過不斷學習同事們的優點和長處,逐步彌補自己的缺點和不足。
二、嚴格按照sms體系要求,做好本職工作
積極開展對船舶通訊導航設備維護管理,在一年的工作中,及時對船舶上報的修理單和缺陷報告進行分析整改,對四條船舶的老舊故障導航設備進行更新:為華財輪申請更新一套ais系統(fa-150), 為東海救198申請更新一套gps(gp-150),為東海救159輪更新一套測深儀(ed-162型),為東海救209輪更新一套測深儀主機部分(解決了淺水區不報警的缺陷)。解決新造船舶電子海圖機海圖版本過舊的問題,聯系海圖代理商做好東海救111、112,131以及201輪四條船舶的電子海圖海圖版本更新工作。完成了東海救196、197、199、209四條船舶電羅經陀螺球,因使用壽命到期的換球工作。08北京奧運會前期,在局和船隊領導的大力支持下為11條船舶的衛星電視申請開通中央5套加密節目,讓船員能在海上執行救助待命的空閑時間能收看到清晰的體育賽事直播,極大豐富了船舶的業余文化生活。
對技術狀況實施監督檢查和技術支持,做好船舶通訊導航設備的航次修理工作,根據機務科的總體要求,修理前簽訂修理合同,修理中跟蹤監控,修理后建立修理檔案。為加強救助船舶信息系統建設,更好的掌握船舶動態及周圍海況,為東海救209輪申請加裝一套ais系統(fa-150)。為12條船舶申請海上移動通信業務船舶電臺標識碼證書,并做好發放工作,為8條船舶申請更新船舶電臺執照工作,為11條船舶無線航區船舶申請lirt測試(目前已順利通過5條)。
三、做好x年船隊輪機人員的集中教育培訓的協調工作
x年12月機務科承辦了為期7天的輪機員的專業知識培訓班和為期3天的新進局大學生的輪機技術知識培訓,課程內容貼緊實際,涉及瓦錫蘭柴油機及其控制系統、卡特彼勒電噴柴油機系統、韋斯伐里亞離心式分離機、斯太爾高速救助艇機、mjp噴水推進系統、減搖水艙裝置、北京波爾(ku波段)衛星電視接收設備、現代輪機工程技術、船舶自動化及其控制等理論知識和實用操作。協調做好專業課程安排、教室布置、課件收集整理和拍攝教學錄像等工作。在對新進局大學生培訓期間,培訓內容有艇機拆裝、水泵拆裝、電焊和風割等,帶領學生在實操現場做拆裝實操并對設備保養中各種專業工具和測量工具的使用做了詳細的講解。
四、做好機務科基礎數據管理工作
按照船隊機務科08年工作的總體部署,對所有船舶上的圖紙及說明書目錄進行梳理,對船舶每月上報的船舶月度機務報表進行打印梳理,缺陷設備進行跟蹤檢查,對船舶每季度上報的船舶備件電子賬冊進行歸類匯總,配合船舶主修對各船舶09年年度計劃進行梳理審批,對所有船舶單船操作手冊2.0到3.0版的修訂及x年度船舶擴大自修獎發放前的整理工作,各船舶塢修照片收集而制作成船舶探摸手冊,規范船舶修理匯總船舶修理廠家清單。
五.加強船舶管理信息化建設
配合做好東海救111、112輪以及陸地端船舶管理軟件的安裝、調試、升級以及船舶大量數據參數錄入、工作參數的初始化工作。目前兩條船舶的軟件和硬件都已經建立,陸地端服務器和使用端都已經安裝完畢。
六、存在的不足
1.對船舶通信導航設備的安全檢查不到位,只做到上海地區船舶上船檢查,其他海域的船舶上船的次數比較少甚至沒有。
2.獨立思考問題,解決問題的能力有待提高。做通導管理工作時間不長,經驗相對不足,對工作中出現難點的分析和解決能力不強。
3.年終考核筆試成績不好,專業知識掌握不夠廣泛,如solas公約,各類海事法規不了解。
4.管理工作的深入力度不夠,船舶駕駛員水平只停留在操作層面,沒有真正的讓船舶駕駛員動起來,做好通導設備的日常的維護保養工作。
七.努力的方向
x年是我局開展專業化建設的第二年,我決心以學習實踐科學發展觀為動力,以船隊09年工作計劃為指導,做好各項工作。堅持多動腦筋,多下功夫,多干實事。按照機務科定出的新的工作思路,開拓創新,勇于實踐,做好通信導航管理工作。具體有以下幾個努力方向:
(一) 加強學習。加強政治理論、業務知識等的學習。樹立正確的人生觀、價值觀,進一步堅定政治信仰,提高工作的責任感、使命感。
(三) 管理力度深入加強,通過獎懲制度加強船舶駕駛員對通導設備的維護保養,從熟練使用到維護保養的過渡。真正做到心在設備。通過擴大自修獎、月度獎等激勵手段讓駕駛員動起來。
(四) 加強船舶信息化建設,在征得隊領導同意的條件下,計劃09年1月起對船舶管理軟件進行強制推進,以東海救111.112以及即將出廠的113為試點,船舶管理軟件使用起來,把軟件中便捷的工單管理及備件、物料管理充分利用起來,把管理軟件中分析,統計功能使用起來,為工作所用。
以上是本人x年度工作總結,不足之處請批評指正,也希望領導、同事在以后工作中不斷指點、幫助我,讓我能更快成長起來,更好的服務于救助船舶,服務于救助事業。
2024年總結2024年計劃范文 篇30
20__飛逝而過,在這一年中,我們美容院共接待顧客x人次,下面是我對于20__年度工作的總結:
一、日常工作內容
1.轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2.來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
3.通訊錄更新,鑒于人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯系,便于及時得到正確信息;
4.考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5.記錄每天的值日情況,并做好前臺的清潔;
6.每天定時開啟led大屏,并檢查其使用,若出現故障,立刻聯系相關人員維修;
7.領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;
9.文件的分發,及時將文件分發給各部門,將醫院的各項政策措施快速傳達下去;
10.會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;
11.每天登記溫度,按規定開啟空調并做好記錄;
12.下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。
三、對自己的建議
1.按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
2.做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
3.工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
4.加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業余時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是醫院整體組織結構中的一部分,都是為了醫院的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“醫院的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸醫院的第一步,是對醫院的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了醫院的形象。同時,醫院對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作,為我們美容院的建設貢獻自己的一份力量!
2024年總結2024年計劃范文 篇31
開學已經一個月過去,政教處在校黨委的領導下各項工作已經在按部就班的開展。開學的一個月是政教處繁忙的一月,也是富有成效的一個月,現將9月份的工作總結如下:
一、充分配合高一年級組做好新生的接待工作。開學報名的前兩天,政教處在四個位置設置了新生接待點和點,分別是大門口、報名辦公樓前、男生寢室門口、女生寢室門口,每個接待點安排有一名教師和兩名學生會學生,并在校門口畫出了報名流程圖,使學生和家長非常順利的完成報名工作,沒有發生報名滯留和入住滯留現象。
二、完成學生的住宿工作,完善學生寢室的管理工作,安排了寢室值班領導和值班班主任,制定了寢室查寢記錄冊,使學生寢室各項工作正規化、系統化。
三、做好甲型h1n1流感的預防工作。堅持每天填寫甲型h1n1記錄表,做到有情況及時匯報,沒情況全面預防。
四、籌備并圓滿完成校秋季運動會的組織工作。政教處配合總務處、體育組、學生會等部門在9月底組織了“河高20xx年秋季運動會”,大會取得了成功。
五、協助各年級做好學生的思想教育工作,引導學生養成良好的行為習慣,處理好關于紀律方面的系列問題。政教處在各年級組的領導下分別組織召開了開學典禮,就學生行為習慣的培養提出了具體要求。同時,針對各年級一些突發事件,政教處本著學校“教育為主,關愛學生”的宗旨,拿出了各種合適的處理意見,使事件能得妥善解決,并使學生能得到教育。
開學伊始,政教處的各項工作走向成熟還需要一個過程,也存在一些不足,我們一定會加倍努力,爭取在以后的工作中做的更好。
2024年總結2024年計劃范文 篇32
我很榮幸能受原州五中17名實習生的委托,向大會就我們于20__年9月13日至11月7日這兩個多月以來,在原州五中的實習情況、實習學校教學安排、實習生實習情況和實習中遇到的困難及解決的辦法,從課堂教學、班主任工作和教育調查三方面做詳細匯報。
九月的秋風夾雜著金色豐收的氣息,我們滿懷教育實習的憧憬、帶著激動、背著激情,在我院趙紅建老師的帶領下,20__級化學教育專業的17名實習生來到了固原市原州五中,開始了我們作為一名師范生的必修課教育教學實習。
經歷了為期8周的實習生活,我嘗試到了身為一名教師的苦與樂,也深深地體會到了一名教師所肩負的責任;在這些日子里,我能以教師的身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關愛學生,本著對學生負責的態度盡全力做好教學及班主任的每一項工作;同時,作為一名實習生,能夠遵守實習學校的規章制度,尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,完成我們的實習任務。
在化學教學工作中,我們主要從事聽課、備課、說課、講課、評課、批改作業、周清試卷的命題及考務工作。共聽課255節,人均15節;講授新課44節,人均2.6節;講習題課63節,人均3.7節;其中從事高二年級化學教學工作的7名實習生還命題、監考、閱卷和講卷各6次。
萬丈高樓平地起,千里之行始于足下。我們以講好課,先說課;說好課,得備課;備課前,多聽課為指導,以作一名優秀的人民教師為目標,進行著教育教學實習。
都說實踐才能出真知,本以為自己已經掌握教育學原理,在實際應用中才發現以前都只是紙上談兵,而老師們對素質教育深刻的獨到的理解都讓我們受益非淺。老師們一直向我們強調,無所謂什么樣的教學手段,什么樣的教學內容,最重要的是要提起學生的學習興趣;教學以學生為主老師為輔;上課的時候老師要多留給學生思考的空間;善于發現學生的優點,并及時地毫不吝嗇地給予表揚……這些都是他們反復向我們強調并要求我們應用到實際教學中的教育理念。
而老師的豐富教學經驗,更是讓我佩服不已。為了上好每一節課,讓學生認為枯燥的書本內容變成是生動的科學知識,讓他們感興趣,老師們都要花上幾倍的時間來備課,對學生交上來的作業仔細的批改,指出錯誤的地方,更關鍵的是從作業看出學生的亮點,鼓勵學生獨立思考能力。在實習的期間,我聽了幾位老師的課,收獲良多。老師們上課時生動活潑,教學內容詳略得當,側重點分明,這些從課堂上學生的反應就可以窺見一二。而這正是我們所缺乏的,也是書本上沒有教給我們的。
在聽實習學校指導教師講課時,采用交叉聽課的方式,盡可能多聽,且詳細記錄聽課內容,并在課下對指導教師的教學思路、教學設計、教學技巧等進行深刻反思。聽我們實習生自己授課時,我們不但記錄其教學內容,還記錄其主要的優缺點,并在課下進行交流。在備課環節中,我們通過分析教材、收集資料、觀看優秀教學視頻、聽取指導老師意見等多種方式來完善我們的教學設計。說課時,我們結合新課改的特點、學生的實際情況和指導老師意見,力求使說課具有開放性、綜合性、研究性和靈活性。而在授課時,更是穩扎穩打,從基本的教學技能開始訓練,盡可能保質保量的完成教學任務。課后,我們積極開展評課活動,評課氣氛深刻、激烈、友好。最后,通過作業來檢驗教學效果,并及時對不足處進行糾正補充。
班主任工作是另一種能力的培養。在擔任班主任期間,我們堅持每天跟早操、課間操、眼保健操,督促學生進行衛生打掃。在工作中不斷的鍛煉,不斷成長。原州五中第xx屆運動會的圓滿結束,又一次檢驗了我們的組織能力。高一年級團體操訓練,是培養團結、和諧班級的機會,我們和原班主任一起陪著學生,從開始直到結束。為了使班級能夠和諧,為了能提高學生的安全意識,為了能讓學生樹立遠大的志向,我們以我有一個夢想我的青春我做主等主題多次組織了主題班會生活。每當著手組織班會、時,我們都認真準備,盡可能做好每個細節。當提懸著心,懷著緊張召開班會時,心中更是忐忑不安,直到那一聲聲喝彩穿入耳朵,我們才知道天道酬勤,我們成功了。在五中實習的這段時間里,我們不僅完成了教育教學實習任務,同時通過開展各種教育調查,深入了解新課標下,學生的學習困難,課程教學結構,和社會環境對當代學生的影響等多方面的內容。
要管好整個班級,班干部的管理是相當重要的。首先是要班干的培養,留心班干的工作,強調他們要嚴格要求自己,要管好別人,要先管好自己,這樣同學們才會服從班干的管理。對于新班干,強調他們一開始就一定要嚴管,才能在同學中樹立威信,有利于接下來的工作;然后是班干的職責分工要明確,班上的事務管理很多,所以班主任一個人做也是很辛苦的,讓班干部分工,一來可以鍛煉他們的能力,二來也是權力的分散;最后,要更好地了解班上情況,就要利用好班干的職能了,班主任不可能時時刻刻在班上,但班干卻是在班上的,所以班上的情況他們就更清楚,對于一些同學的課堂表現他們也很容易掌握,所以作為班主任,一定要用好班干部。
當然,我們在實習過程中也遇到了許多困難。由于實習學校條件有限,我們被安排到了一個常年背陽、陰冷的物理實驗室作為臨時辦公室,辦公條件極為惡劣。又基于我校距實習學校較遠,大家都必須早出晚歸,中午在辦公室度過。在實習初期,實習學校對我們并不放心,不能放手讓我們去工作,甚至冷眼以待。在教學過程中,由于經驗不足,大家都多多少少出現了緊張、教態失常、語無倫次和拖堂等現象。面對這種種困難,我們并沒有氣餒。因為我們知道這就是現實生活,而且我們的身后還有許多的師弟師妹要進行實習,如果我們放棄,就意味著否定自己,否定我院全體師生。所以,我們不能放棄,也沒有放棄,而是積極開展自救。大家自帶暖壺、飯盒和羽絨服等,積極融入學生生活,與學生學在一起、吃在一起;每次上課前都反復試講,直至滿意。用實際行動證明,我們的決心。終于實習學校被我們的堅決所征服,大家都得到了認可。
轉眼已是寒冬,一場冬雪后,我們離開了逐漸熟悉的學校。回憶我們經歷的點點滴滴,每一次聽課,每一次講課,每一張嗷嗷待哺的笑臉都浮現在眼前。這次實習將是我們步入社會的第一次實踐,將成為我們人生中的一次重要經歷,我們將以此為基石,珍惜在學校僅有的時光,努力做一名優秀的畢業生。此刻,我們也深深體會到了作為一名教師的那份艱辛。
本次教育實習,我順利完成了教學工作,班主任工作,教育調查的實習任務,達到了了檢查、實踐、提高的實習目標,為以后的教育工作積累了一些寶貴的教學和班主任工作的經驗。并且體會到了愛心在師生中的關鍵作用,只有對學生真心付出,才能取得學生的尊重和信任。但我還沒有做到愛和嚴的很好結合,還要注意對學生的愛要有個度,不能過分遷就,一定要愛和嚴結合,才能更好的做好教師這一職責;而且還要學習更多好的教育方法、教育機智,才能高效率地管理好、教育好學生。總的來說,本次教育實習是一次成功的實習。
最后,我代表原五中的全體實習生,向一直關懷我們的領導和老師們,表示忠心的感謝,向一直奮斗在實習前線的指導老師們說一聲老師,您辛苦了!。同時,祝老師們工作順利、身體健康,祝師弟師妹們學習進步。