關(guān)于職工工作總結(jié)（精選32篇）

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇1

　　5月29日至6月9日本人參加了由本公司國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)總部組織的新人入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的概況及企業(yè)文化有了直觀的的認(rèn)識(shí)，更加深深體會(huì)到同行之間流傳“要想學(xué)東西到精工”這句話的真諦。眾多高大難的項(xiàng)目業(yè)績(jī)把公司強(qiáng)大的技術(shù)力量張顯的淋漓盡致，幾個(gè)典型的施工案例分析讓我震驚，原來(lái)鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目也能這樣做。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，讓我了解到自身存在很多不足，也讓我知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神、專業(yè)知識(shí)得到了提高使我受益匪淺、深有體會(huì)：

　　第一點(diǎn)，同伴之間的溝通相當(dāng)重要。在戶外拓展訓(xùn)練中，我深深地體會(huì)到人在遇到困難時(shí)不能輕言放棄，人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。好的`團(tuán)隊(duì)配合能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率發(fā)揮到最大化。既然需要配合，那么就必須溝通，只有相互溝通、相互配合，才能提高工作效率，進(jìn)步更快，學(xué)習(xí)更多。

　　第二點(diǎn)，適應(yīng)新的生存環(huán)境。在劉中華老師講完《鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)與營(yíng)銷》課程后讓我所有關(guān)于鋼結(jié)構(gòu)的知識(shí)翻新，對(duì)我的沖擊相當(dāng)大。再深入了解了企業(yè)文化后更加覺(jué)悟到要不斷的學(xué)習(xí)、要走出去。人們常說(shuō)一個(gè)人的態(tài)度決定一個(gè)人的高度，讓我更堅(jiān)定的是站在公司的平臺(tái)，我將學(xué)習(xí)到的、得到的更多。

　　第三點(diǎn)，在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到更加形象專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)，前輩們毫無(wú)保留的傾馕相授讓我受益匪淺。使我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所營(yíng)銷產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)有深入了解認(rèn)識(shí)，讓我對(duì)于工作性質(zhì)和流程更加清晰明了，對(duì)于今后工作有著重大的意義和幫助。

　　最后，在此次培訓(xùn)中除學(xué)到的各種專業(yè)性知識(shí)、銷售技巧之外，最重要的是認(rèn)識(shí)了許多有經(jīng)驗(yàn)的前輩和同期同事，他們所教授予我的是一種堅(jiān)持的信念。天賦不是最至關(guān)重要的，最重要的是勤奮。

　　在這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，我將會(huì)把培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化，融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)把自己優(yōu)越的一面展現(xiàn)出來(lái)外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己

　　成為一名適應(yīng)新環(huán)境的營(yíng)銷人員。

　　下月計(jì)劃：

　　1、重點(diǎn)跟蹤C(jī)RM內(nèi)已填報(bào)項(xiàng)目

　　2、落實(shí)日志內(nèi)項(xiàng)目，完善相關(guān)信息

　　3、繼續(xù)跟蹤湯總交接項(xiàng)目

　　4、烏魯木齊設(shè)計(jì)院的拜訪

　　5、已跟蹤項(xiàng)目地的文體局、建設(shè)局、設(shè)計(jì)院拜訪工作

　　6、進(jìn)一步落實(shí)競(jìng)爭(zhēng)手情況

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇2

　　一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　書(shū)到用時(shí)方恨少，我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。

　　二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作

　　我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

　　1、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作，保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見(jiàn)和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過(guò)半年實(shí)踐，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。

　　2、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的各種問(wèn)題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

　　3、在信息管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報(bào)，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無(wú)紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費(fèi)用，加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。

　　4、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實(shí)，嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)社會(huì)市民和外單位等來(lái)電詢問(wèn)和來(lái)人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。

　　三、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

　　在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦�志，在民族宗教工作和其他方面�?jīng)驗(yàn)不足，平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長(zhǎng)處，反

　　思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠(chéng)相待。

　　四、存在問(wèn)題

　　半年來(lái)，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái)，提高工作質(zhì)量;學(xué)無(wú)止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。

　　半年來(lái)，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。最后，再次請(qǐng)同志們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問(wèn)題和不足之處給予批評(píng)和指正。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇3

　　李，女，現(xiàn)年35歲，高中文化，市棉織廠職工。自參加工作以來(lái)，本人工作積極努力，任勞任怨，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想、業(yè)務(wù)等方面都得到了較大的發(fā)展，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化基本知識(shí)。

　　作為檢驗(yàn)工，本人不斷學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，了解各種檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用，不斷充實(shí)完善自己。時(shí)刻了解新檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，保證自己能熟練應(yīng)用種類檢驗(yàn)器具，以搞好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、在工作中認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化

　　質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開(kāi)發(fā)的方針政策；確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。由于檢驗(yàn)項(xiàng)目多，項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一，提前將工作做到位，避免技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤單，影響進(jìn)度。

　　三、工作勤奮，態(tài)度認(rèn)真

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，全身心地投入工作，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

　　四、講究質(zhì)量，工作成績(jī)突出

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。在今后的工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，用更務(wù)實(shí)的精神和過(guò)硬的技術(shù)為單位的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇4

　　至今入職已一個(gè)月了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，與其說(shuō)是年度工作總，還不如說(shuō)是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié)，我不想用太多過(guò)于華麗的語(yǔ)言來(lái)書(shū)寫(xiě)，那樣的寫(xiě)法讓人覺(jué)得過(guò)于虛浮，不切實(shí)際，我只想用最質(zhì)樸的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)，我這一個(gè)半月以來(lái)的所感、所想。

　　剛來(lái)到公司，對(duì)于一切都是那么未知，看見(jiàn)一個(gè)個(gè)陌生的面孔，心里真的有點(diǎn)忐忑，不知道大家都是什么性情，容不容易相處，但是這種感覺(jué)，很快就消失了，大家相仿的年紀(jì)，熱情開(kāi)朗的性格，和諧工作的氛圍，很快就感染了我，讓我愉快的投入了工作之中。

　　換了新的環(huán)境，就意味著和以前工作的模式不一樣了，工作的內(nèi)容也是千差萬(wàn)別，我認(rèn)為作為一個(gè)好的員工，最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式，以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。

　　我的新工作，對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的是"新"，所做的內(nèi)容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能說(shuō)一竅不通，但也頂多是略知一二。因?yàn)榻ㄖ�業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過(guò)的行業(yè)，對(duì)于里面的運(yùn)作也是聞所未聞，好多術(shù)語(yǔ)我也是來(lái)到這里之后才開(kāi)始慢慢知曉，多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)，我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作，否則真的感覺(jué)自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必然會(huì)走很多彎路。

　　既然不懂的東西太多，就要比其他人還要專心、努力，俗話說(shuō)好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫(xiě)成筆記，這樣相同的工作就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏。日常的工作，我會(huì)事先做好統(tǒng)籌安排，這樣工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行下去。

　　雖然工作才剛剛開(kāi)始，但是我要做的卻有很多，公司在發(fā)展中，這就需要我們?nèi)�體員工共同努力，來(lái)豐富和完善公司的運(yùn)營(yíng)模式和管理機(jī)制。

　　首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊(cè)，制定相關(guān)的制度，合理規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)，將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。

　　其次，隨著工作的深入，我會(huì)發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長(zhǎng)，幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作，包括發(fā)布招聘信息，預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作，讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會(huì)逐步擬定季度或年度的招聘計(jì)劃，匯總各個(gè)部門所急需和待需的人才，利用現(xiàn)有的資源，發(fā)布招聘信息，進(jìn)行招聘工作。

　　再次， 利用現(xiàn)有的資源，請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人配合，逐步建立起各個(gè)部門每個(gè)人員的崗位說(shuō)明書(shū)，明確各自分工，把工作逐項(xiàng)分解，落實(shí)到人，逐步擺脫一個(gè)工作誰(shuí)都干，但誰(shuí)都不精的狀況，讓工作形成模塊，每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的模塊，這樣就不會(huì)出現(xiàn)工作雜而亂，過(guò)程遺漏，沒(méi)人負(fù)責(zé)的局面。

　　以上就是我這一個(gè)半月以來(lái)的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟，在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加積極努力的完善自己的工作，使自己的自身價(jià)值更完美的展現(xiàn)。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇5

　　20xx年我正式加入中國(guó)銀行股份有限公司，滿懷著對(duì)金融業(yè)的熱愛(ài)和追求，希望能在中行釋放青春的能量。時(shí)間飛逝，見(jiàn)習(xí)期馬上就要結(jié)束了，在短短的半年中，我的人生開(kāi)始發(fā)生了變化，事業(yè)的夢(mèng)想也漸漸被點(diǎn)燃。在這半年里，無(wú)論在學(xué)習(xí)、工作還是思想上我都漸漸的成熟起來(lái)。

　　在大東支行小東分理處，我從事銀行最前沿的柜員業(yè)務(wù)，雖然是最簡(jiǎn)單，最平凡的工作，但是絲毫沒(méi)有撲滅對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)。我喜歡這份工作，在見(jiàn)習(xí)階段，我主要是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)前臺(tái)業(yè)務(wù)，例如私儲(chǔ)蓄和對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，同時(shí)做好我行要求的文明服務(wù)，進(jìn)而慢慢的融入銀行。我每天都積極的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)，飽滿的熱情對(duì)待工作，用心服務(wù)，慢慢贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。同事和顧客的信任。

　　作為中行的員工，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)也是展現(xiàn)我行文明服務(wù)的窗口，雖然日常工作繁忙和單調(diào)，然而這恰恰鍛煉我的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力和技能，對(duì)以后從事更重要的崗位職務(wù)打下基礎(chǔ)。為此，我要求自己做到一下幾點(diǎn)：首先掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，時(shí)時(shí)刻刻不放松向優(yōu)秀的老員工學(xué)習(xí)，休息時(shí)間盡量練習(xí)業(yè)務(wù)操作能力；其次是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律法規(guī)，銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到合規(guī)操作；再次是培養(yǎng)良好人際關(guān)系，與同事和睦相處，向他們吸取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能；最后是清晰地認(rèn)識(shí)自己，時(shí)時(shí)刻刻反省自己，勝不驕，敗不餒。

　　小東是一個(gè)比較繁忙的網(wǎng)點(diǎn)。因此這樣工作環(huán)境就給了我練習(xí)業(yè)務(wù)的良好機(jī)會(huì)，同事們也很有經(jīng)驗(yàn)，很熱情地教我業(yè)務(wù)知識(shí)，我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真、嚴(yán)格按總行支行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)富蘭克林有句名言："推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你"。際操作。只有這樣我才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。從事柜員的這幾個(gè)月以來(lái)，我深刻體會(huì)到，作為一名普通員工，注定要平凡，他們年復(fù)一年日復(fù)一日地從事著諸如存款、取款、賬務(wù)錄入和營(yíng)銷服務(wù)的工作。但在這平凡的崗位上，也讓我體會(huì)到偉大正寓于平凡之中，也讓我堅(jiān)定信心我一定會(huì)做的更好。奉獻(xiàn)我的熱情和活力，平凡的我也一樣可以創(chuàng)造不平凡的精彩天空。

　　現(xiàn)在我正是為我的理想而來(lái)，我也會(huì)繼續(xù)追求自己的人生價(jià)值，對(duì)金融業(yè)的熱情。在今后的工作中，我要逐漸從學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)到掌握業(yè)務(wù)，從掌握業(yè)務(wù)到創(chuàng)新業(yè)務(wù)，把個(gè)人理想與中行發(fā)展有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使自己名副其實(shí)的成為中國(guó)銀行股份有限公司的職員。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇6

　　一周短短的六天，我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活，進(jìn)一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進(jìn)的方向，讓我找到了人生的目標(biāo)。

　　我這周的主要工作是在擴(kuò)張車間實(shí)習(xí)，在工作中，我學(xué)習(xí)了工作機(jī)臺(tái)的基本原理，懂得了操作擴(kuò)展機(jī)臺(tái)，這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“三指套”，了解了擴(kuò)“三指套”機(jī)臺(tái)的特性，懂得了擴(kuò)“三指套”的基本技巧。在工作中，我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過(guò)程，也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時(shí)，車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺(tái)機(jī)臺(tái)出了一些小問(wèn)題，使機(jī)臺(tái)無(wú)法正常生產(chǎn)，我與曾德長(zhǎng)師傅學(xué)習(xí)，師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識(shí)，如何把“帶子”對(duì)齊，在水箱該加多少的水，才能生產(chǎn)出所需的帶子，該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速，才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。

　　本周我也面試了公司的“電工、設(shè)備維護(hù)”的崗位，我的興趣是做電工，所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容，我知道要做一名合格的電工，是需要具備許多知識(shí)與一定的能力。我在�；�本上都是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，專業(yè)成績(jī)均在中上水平，但是實(shí)操還有待提高，希望公司能給我一次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識(shí)，我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)鉆研，用心的去完成每項(xiàng)任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習(xí)，做一名“小學(xué)徒”。

　　人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。

　　一是要加強(qiáng)同事之間的.溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡�只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

　　二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

　　三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

　　以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇7

　　轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去�；仨�過(guò)去的一年，在（改成墓地管理員崗位所在的單位）墓地管理員工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好墓地管理員崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在墓地管理員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的墓地管理員所有工作任務(wù)，履行好（改成墓地管理員崗位所在的單位）墓地管理員工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在（改成墓地管理員崗位所在的單位）墓地管理員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)

　　一年來(lái)，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在（改成墓地管理員崗位所在的單位）墓地管理員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在墓地管理員工作崗位，但我時(shí)刻

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇8

　　今年在單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會(huì)的大力支持與配合下，文化單位工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的工作計(jì)劃，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，組織引導(dǎo)職工進(jìn)取開(kāi)展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了必須的成績(jī)，以下是本年度企業(yè)工會(huì)工作總結(jié)：

　　一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高工會(huì)干部素質(zhì)。

　　文化單位工會(huì)以《監(jiān)督之窗》為載體，深入學(xué)習(xí)與企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。

　　二、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮橋梁紐帶作用。

　　文化單位工會(huì)進(jìn)取參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，使廣大職工明白集團(tuán)單位的發(fā)展方向，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團(tuán)單位持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn);開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好提議、好點(diǎn)子，推動(dòng)集團(tuán)單位持續(xù)健康發(fā)展。

　　三、做好工會(huì)工作計(jì)劃，發(fā)展新會(huì)員，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。

　　我們?cè)诠ぷ髦猩钌畹伢w會(huì)到，要把企業(yè)做大做強(qiáng)，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì)，上半年，文化分會(huì)共吸納新入會(huì)會(huì)員22人，為集團(tuán)工會(huì)輸送了一批新鮮血液，依靠工會(huì)組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展，起到了保駕護(hù)航的作用。

　　四、進(jìn)取開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)。

　　文化單位工會(huì)圍繞著“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，教導(dǎo)員工樹(shù)立緊迫感、危機(jī)感、職責(zé)感，充分調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的中心思想，進(jìn)取做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，經(jīng)過(guò)黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式及時(shí)表?yè)P(yáng)競(jìng)賽中的好人好事，在單位上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí)，苦練基本功。經(jīng)過(guò)一系列的競(jìng)賽活動(dòng)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作本事大大增強(qiáng)，窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理本事得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。

　　五、落實(shí)“關(guān)心”二字，維護(hù)員工切身利益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　單位工會(huì)干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間，和單位干部、員工進(jìn)行談心，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難�！傲�一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問(wèn)工作，降溫費(fèi)的及時(shí)發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護(hù)企業(yè)的整體利益，又維護(hù)了員工的具體利益。

　　六、響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，進(jìn)取參與慈善事業(yè)。

　　我們集團(tuán)歷來(lái)是社會(huì)慈善事業(yè)的倡導(dǎo)者，支持者，文化分會(huì)自然不甘落后。我們分會(huì)員工明白礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書(shū)屋的消息，為書(shū)屋捐獻(xiàn)一批圖書(shū)，為急需知識(shí)的人群送去了甘泉。我們工會(huì)還參加了“愛(ài)心一日捐”活動(dòng)，共募集資金2400余元，對(duì)社會(huì)慈善事業(yè)作出了自我的貢獻(xiàn)。

　　在今年上半年工作的基礎(chǔ)上，我們對(duì)搞好工會(huì)工作充滿信心，在今后的工作中，我們必須進(jìn)取配合上級(jí)工會(huì)組織，做好工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告，配合企業(yè)黨組織，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理，開(kāi)展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，組織職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律知識(shí)，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇9

　　一.維保任務(wù)完成情況

　　20xx年工電段工電作業(yè)區(qū)累計(jì)完成計(jì)劃路xx公里，道岔組，完成年度計(jì)劃的111.3%、110%。工電作業(yè)區(qū)累計(jì)完成計(jì)劃路修xx公里，道岔組，完成年度計(jì)劃的102.6%、107.9%

　　對(duì)于今年的計(jì)劃路任務(wù)和保養(yǎng)任務(wù)，協(xié)力單位各隊(duì)伍多數(shù)情況下都能按時(shí)完成，有遇到特殊情況無(wú)法對(duì)計(jì)劃路段進(jìn)行作業(yè)時(shí)也申請(qǐng)?jiān)O(shè)保部后修改了計(jì)劃任務(wù)并予以完成鐵路養(yǎng)護(hù)完成質(zhì)量本年度出現(xiàn)一定波動(dòng)，驗(yàn)收計(jì)分在不同月份之間出現(xiàn)過(guò)較大波動(dòng)；對(duì)于協(xié)力單位作業(yè)質(zhì)量的考核，上半年較為平穩(wěn)，下半年相對(duì)考核量較大，很大程度上是作業(yè)區(qū)加大了檢查和考核的細(xì)度，將以往一些沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找了出來(lái)。

　　二.線路處理評(píng)價(jià)

　　1.各協(xié)力隊(duì)伍對(duì)鐵路設(shè)備的顯性故障處理力度較大，例如損壞腐蝕的各類連接件、腐爛斷裂的枕木、損壞或磨耗超限的各類型鋼軌、機(jī)芯等處理都表現(xiàn)的非常重視，處理也很及時(shí)。而對(duì)于水溝不暢、道床清篩，涂油等任務(wù)難以依照要求徹底進(jìn)行處理。

　　2.和20xx年相比，廢舊枕木隨意丟置現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)，雖然檢查中也曾發(fā)現(xiàn)過(guò)，但次數(shù)顯著少于去年，基本上都能進(jìn)行回收或選地整齊堆放。

　　4.小補(bǔ)修任務(wù)各作業(yè)區(qū)都基本上都能完成處理，但在處理時(shí)間上今年已多次發(fā)現(xiàn)延遲，點(diǎn)檢人員都次在復(fù)檢時(shí)發(fā)現(xiàn)下達(dá)任務(wù)未在指定時(shí)間內(nèi)完成。

　　5.今年的檢查中數(shù)次發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)有違章現(xiàn)象，包括勞保用具不全、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)安全負(fù)責(zé)人、未正確設(shè)置警示標(biāo)志等。

　　三.設(shè)備檢查

　　今年段每月組織對(duì)各作業(yè)區(qū)進(jìn)行的檢查不僅包括線路設(shè)備的檢查還包括點(diǎn)檢記錄檢查。從四月份開(kāi)始檢查時(shí)攜帶點(diǎn)檢記錄到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核對(duì)。多數(shù)人員記錄都符合實(shí)際情況，對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的記錄不符現(xiàn)象已對(duì)點(diǎn)檢員提出警告并酌情考核。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇10

　　財(cái)務(wù)工作總結(jié)x公司：過(guò)去的一年里，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，在兩位老總的正確指導(dǎo)下，我公司銷售業(yè)績(jī)比上一年有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進(jìn)的一年，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位�，F(xiàn)將我公司取得的成績(jī)匯報(bào)如下：

　　一、公司的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計(jì)銷售萬(wàn)元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個(gè)好的開(kāi)端。

　　二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開(kāi)展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù)；在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的.對(duì)外品牌形象；在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備，切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。

　　三、財(cái)務(wù)管理工作上，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，杜絕一切不合理的開(kāi)支，增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年，門市的開(kāi)張，產(chǎn)品的增多，在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量，對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。

　　在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開(kāi)支不斷增大的同時(shí)，我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：

　　(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開(kāi)支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化，為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。

　�。�2）各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知，報(bào)銷金額與票據(jù)符合，對(duì)于不合理的開(kāi)支完全杜絕。

　　（3）公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。

　　四、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理公司在今年的銷售過(guò)程中，雖然取得了良好的成績(jī)，但是隨著人員的增加，各類費(fèi)用與開(kāi)支也在增大，使得公司的利潤(rùn)得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來(lái)在探討的一個(gè)問(wèn)題。從內(nèi)部來(lái)看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低；從外部條件來(lái)看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤(rùn)這個(gè)條件的

　　怎樣才能解決員工的問(wèn)題：

　　1、就是要從根本上來(lái)尋求一個(gè)合理的機(jī)制，“獎(jiǎng)勤者，罰懶者”，做到獎(jiǎng)罰分明，激勵(lì)機(jī)制健全，才能調(diào)動(dòng)起大家的積極性，但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用。

　　2、加強(qiáng)管理，要以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé)，權(quán)、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間，切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào)，總之，老總和部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工的工作只看結(jié)果不看過(guò)程。

　　3、推行規(guī)范化管理，加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)，激發(fā)員工的積極性，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，但是要正確擬定目標(biāo)，作好實(shí)施前的準(zhǔn)備，抓好目標(biāo)的執(zhí)行與總結(jié)，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會(huì)增長(zhǎng)，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議，如有不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評(píng)。

　　在XX年中我部門一定繼往開(kāi)來(lái)，切實(shí)做好后勤保障工作，為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益愿付出應(yīng)有的一點(diǎn)微薄之力。

　　x公司財(cái)務(wù)部XX年十二月十九日

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇11

　　新年伊始，我來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境線路示范工隊(duì)，轉(zhuǎn)眼間20xx已過(guò)去一大半，在示范工隊(duì)這大半年的時(shí)間里，通過(guò)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的教育，使我們?cè)诟鞣矫娑加辛溯^大的提升，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、提升了我們的業(yè)務(wù)技能。

　　作為一名鐵路職工，我們要有過(guò)硬的本領(lǐng)才能出色地完成上級(jí)交給我們的工作。在示范工隊(duì)的管理中即重視現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)實(shí)踐也狠抓理論知識(shí)學(xué)習(xí)，以此來(lái)提高我們每個(gè)人的業(yè)務(wù)技能。在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過(guò)程中我們有經(jīng)驗(yàn)豐富的王老師、陳老師細(xì)致耐心地給我們教學(xué)，指導(dǎo)我們進(jìn)行線路、道岔的精細(xì)檢查，方向、高低、三角坑等線路病害的查找，最后通過(guò)線路、道岔的起道、撥道、改道作業(yè)、鋼軌打磨作業(yè)、成段軌縫調(diào)整作業(yè)，手把手教我們每個(gè)人動(dòng)手實(shí)踐處理現(xiàn)場(chǎng)病害。除了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)實(shí)踐以外，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還特別注重理論知識(shí)的教育，每周定期組織全隊(duì)職工開(kāi)展理論知識(shí)學(xué)習(xí)，一方面通過(guò)《技規(guī)》、《修規(guī)》、《安規(guī)》及各種管理文件的學(xué)習(xí)使我們熟悉各類技術(shù)規(guī)章，管理規(guī)定。另一方面通過(guò)《鐵路線路工》、《鐵路道岔》等書(shū)籍，組織我們學(xué)習(xí)鐵路線路結(jié)構(gòu)構(gòu)造，設(shè)計(jì)理論知識(shí)，了解鐵路線路設(shè)備。隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及兩位老師還特別注重現(xiàn)場(chǎng)管理制度和安全制度的教育，通過(guò)每天嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)”制度，堅(jiān)持工機(jī)具上下道清點(diǎn)，堅(jiān)持“手比、眼看、口呼”、“同去同歸”等制度，規(guī)范我們的行為使我們能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化程序作業(yè)，同時(shí)保障勞動(dòng)安全。

　　二、培養(yǎng)了我們良好的生活習(xí)慣。

　　良好的生活習(xí)慣對(duì)一個(gè)人的生活狀態(tài)有著重要的作用，曾幾何時(shí)因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間沒(méi)有規(guī)律，又遠(yuǎn)離學(xué)校家庭缺少老師父母的監(jiān)督管理就慢慢放松了自己，出現(xiàn)了譬如房間衛(wèi)生凌亂，不疊被子，無(wú)節(jié)制地打游戲，不按點(diǎn)吃飯等不良習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)們看到我們年輕人身上的這種通病，煞費(fèi)苦心，給我們制定了嚴(yán)格的作息制度來(lái)改正我們的不良習(xí)性，要求每天按點(diǎn)起床，整理內(nèi)務(wù)，晚上11點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)熄燈睡覺(jué)，在示范工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及兩位老師的嚴(yán)格要求管理下，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培養(yǎng)，我又重拾當(dāng)年良好的生活習(xí)慣。

　　三、給我們創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大家庭。

　　我們線路示范工隊(duì)是全段最年輕的班組，大部分成員都離家千里之外，遠(yuǎn)離父母，親朋好友，但我們?cè)谶@陌生的地方一點(diǎn)也不感到孤獨(dú)，因?yàn)槲覀冇惺痉豆り?duì)這樣一個(gè)其樂(lè)融融的大家庭。大家在工作上積極進(jìn)取，互相幫助，共同進(jìn)步。在生活上我們經(jīng)常組織各種有意義的活動(dòng)，豐富我們的業(yè)余生活，增進(jìn)了大家之間的感情。兩位老師不僅交給我們業(yè)務(wù)上的知識(shí)，還經(jīng)常灌輸給我們生活經(jīng)驗(yàn)，教我們?yōu)槿颂幨赖牡览�，使我們各方面素質(zhì)都有很大的提高。

　　線路示范工隊(duì)工作上按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，學(xué)習(xí)上勤奮刻苦，思想上積極進(jìn)取，生活上保持良好的生活習(xí)慣，給我們年輕人提供了一個(gè)非常好的環(huán)境。相信經(jīng)過(guò)示范工隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)加上我們自身的努力，線路工隊(duì)一定會(huì)為我們段培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇12

　　很快的，在忙碌著幼兒園工作的同時(shí)，親子園的工作也劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。在這一學(xué)期里，我們招收了25名寶寶，開(kāi)設(shè)了“跳跳班”和“蹦蹦班”兩個(gè)班級(jí)，可以說(shuō)，早較意識(shí)已經(jīng)慢慢的滲透到年輕父母的思想里，這也使得越來(lái)越多的家長(zhǎng)參與到我們的活動(dòng)中來(lái)。當(dāng)然，這與園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和我們教師的努力是分不開(kāi)的，具體的工作有以下幾個(gè)方面。

　　一、充分利用現(xiàn)代化教育設(shè)施，資源共享，提升園中園辦學(xué)層次

　　在幼兒園中設(shè)立親子園的優(yōu)勢(shì)就在于可以充分利用教育資源的共享，避免重復(fù)投資與建設(shè)，為孩子創(chuàng)設(shè)更為豐富多彩的活動(dòng)空間，拓展活動(dòng)范圍，除了依舊與幼兒園共享一些大型的活動(dòng)器械之外，去年增添的滑梯、蹦跳床等感覺(jué)統(tǒng)合訓(xùn)練器材、大型廚房和生活用品模擬玩具等也向?qū)殞殏兂浞珠_(kāi)放，教師們也通過(guò)櫥柜的擺放、裝飾等把活動(dòng)室變成富有童趣、活潑可愛(ài)的世界，營(yíng)造出整齊、美觀、和諧、溫馨的活動(dòng)氛圍。

　　二、精心打造高素質(zhì)執(zhí)教隊(duì)伍，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，確保親子活動(dòng)質(zhì)量

　　教師是決定親子園辦園質(zhì)量的主要因素。很多家長(zhǎng)都是在初次接觸教師的教育方法之后認(rèn)可了親子活動(dòng)這個(gè)新型的教育模式。

　　1、敬業(yè)愛(ài)崗，思想素質(zhì)高。“大愛(ài)無(wú)遺”是我園園訓(xùn)，是教師們追求的目標(biāo)�，F(xiàn)在，她們將“大愛(ài)無(wú)遺”思想滲透到了親子園中。對(duì)每一個(gè)孩子，她們都關(guān)懷體貼，臉上始終掛著甜美的微笑；對(duì)每一位家長(zhǎng)，她們都耐心細(xì)致，談話的語(yǔ)調(diào)總是委婉中肯，細(xì)心觀察每個(gè)孩子的需要，努力為孩子和家長(zhǎng)解答各種問(wèn)題。

　　2、勤奮好學(xué)，文化素質(zhì)高。親子園中的教師都具有大專學(xué)歷，親和力強(qiáng)，對(duì)待孩子都有自己的一套好方法。第一次接觸到親子園這一新生事物，教師們也拿出不服輸?shù)膭蓬^，除了認(rèn)真研究專家的講課外，還注重相互研討，觀摩評(píng)析，努力將活動(dòng)方案安排的完滿。

　　3、無(wú)怨無(wú)悔，奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng)。包琪芳老師身體體質(zhì)比較弱，可她還是二話沒(méi)說(shuō)接受了上親子課的任務(wù)，放棄了雙休日來(lái)參與親子課的教學(xué)。每次上完課，她都要坐會(huì)兒才能站起來(lái)回家。她老公來(lái)接她有時(shí)會(huì)抱怨，可她卻說(shuō)：“跟這些孩子在一塊兒，開(kāi)心、舒心！”

　　三、科學(xué)合理地組織親子活動(dòng)，因材施教，促進(jìn)孩子全面發(fā)展

　　怎樣根據(jù)不同年齡段孩子的發(fā)展特點(diǎn)，選擇合適的活動(dòng)內(nèi)容，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)慕M織方法；怎樣根據(jù)孩子的個(gè)體差異，確定不同的教育目標(biāo)；怎樣讓孩子真正在親子園、幼兒園中獲得健康全面的發(fā)展，這都是我們思考探索的問(wèn)題。

　　1、關(guān)注興趣，尋找契機(jī)。興趣是孩子的老師，是孩子求知的第一驅(qū)動(dòng)力。要吸引嬰幼兒的注意力，老師就要有一雙敏感的眼睛，靈活的溝通能力，有效的引導(dǎo)方式，善于觀察了解孩子興趣愛(ài)好，捕捉契機(jī)，調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性。吳艾媛寶寶已經(jīng)是第二次參加親子活動(dòng)了，但由于年齡關(guān)系，被分在了“跑跑班”，這樣有的操作活動(dòng)她已經(jīng)學(xué)過(guò)就不感興趣了，我們?cè)诘弥�這個(gè)情況后，多方協(xié)調(diào)后，讓她參與了“跳跳班”的教學(xué)活動(dòng)，有了難度的提高，她的興趣也被激發(fā)了，積極性被調(diào)動(dòng)了。這樣做，既尊重了孩子的人格，保護(hù)了興趣，又使孩子逐漸樂(lè)于融入集體之中，參加親子活動(dòng)和班級(jí)活動(dòng)。

　　2、關(guān)注差異，因勢(shì)利導(dǎo)。我們同事的兒子語(yǔ)言能力發(fā)展較緩慢，剛開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)常是無(wú)聲的參與活動(dòng)，可有一次在我收工作毯時(shí)，卻意外的聽(tīng)見(jiàn)了他在跟著學(xué)說(shuō)后面兩個(gè)字，我就順勢(shì)引導(dǎo)他來(lái)幫助老師念，這樣，他原來(lái)膽怯含羞的性格被自信所代替，他開(kāi)始能勇敢地在集體面前簡(jiǎn)短的介紹自己，經(jīng)過(guò)近三個(gè)多月的親子游戲活動(dòng)，奇奇活潑開(kāi)朗了許多，比以前有了明顯的進(jìn)步。

　　3、內(nèi)富豐富，形式多樣。實(shí)踐證明，只有豐富多彩的親子游戲、多種多樣的組織形式，才能吸引孩子的注意力，實(shí)現(xiàn)親子雙方同樂(lè)、同學(xué)、同步成長(zhǎng)。我們老師精心設(shè)計(jì)各種形式的游戲活動(dòng)，并在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行反思，覺(jué)得哪兒要改進(jìn)就立即的在下一次的活動(dòng)中改進(jìn)。如在泥工活動(dòng)“餅干”時(shí)，我們提供現(xiàn)成的模具讓寶寶在餅干上創(chuàng)作，但發(fā)現(xiàn)寶寶們?nèi)�下五除二就完成了，然后就無(wú)所是事。我們教師及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略，投放牙簽、小刀等吸引孩子的注意力，引導(dǎo)孩子繼續(xù)操作。果然，孩子們的積極性被調(diào)動(dòng)了，活動(dòng)得到了很好的延續(xù)和效果。

　　四、加強(qiáng)與社區(qū)及家長(zhǎng)的對(duì)話，深化管理，走上系統(tǒng)規(guī)范化軌道

　　開(kāi)辦園中園，應(yīng)依托自身優(yōu)勢(shì)，不斷密切與社區(qū)及家長(zhǎng)的聯(lián)系，注重同家長(zhǎng)的雙向互動(dòng)，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的教養(yǎng)教育觀念，擴(kuò)大社會(huì)影響；同時(shí)應(yīng)強(qiáng)化管理，以園養(yǎng)園，滾動(dòng)發(fā)展，逐步形成系統(tǒng)性、規(guī)范性的辦園機(jī)制。我們充分利用社區(qū)資源，在開(kāi)班之時(shí)就取得了醫(yī)院和婦聯(lián)的大力支持，我們的教師也在周圍環(huán)境中宣傳親子園的教育活動(dòng)，鼓勵(lì)身邊的人嘗試參與到中間來(lái)，這些都擴(kuò)大了我們親子園在社會(huì)上的影響�，F(xiàn)在，幼兒園的很多家長(zhǎng)看到親子園的良好效果，紛紛給親戚的孩子報(bào)名參加親子園，而親子園中一些非本園的家長(zhǎng)看到幼兒園的良好設(shè)施與條件，則給孩子報(bào)名加入幼兒園。這樣一來(lái)，作為具有五十年歷史的幼兒園，找到了在新形勢(shì)下生存與發(fā)展的新的契機(jī)；作為剛剛起步的親子園，則有了堅(jiān)實(shí)的后盾和依托。園中園建立了規(guī)范有序的機(jī)制，走上了良性循環(huán)、健康發(fā)展的軌道。

　　親子園的一切都會(huì)在孩子們的童年生活中留下美好的回憶。豐富多彩的親子活動(dòng)舒展了孩子們的心靈，增強(qiáng)了孩子們的自信心，喚醒了父母的童心和責(zé)任心，減弱了家長(zhǎng)望子成龍成鳳的焦慮情緒，提升了家長(zhǎng)的科學(xué)育兒能力，增進(jìn)了親子間的相互吸引力。

　　今后，我們將不懈努力，繼續(xù)探索完善園中園模式，為開(kāi)發(fā)孩子的潛能、為提高家長(zhǎng)的育兒技能、為服務(wù)于社區(qū)的早期教育做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)，譜寫(xiě)嬰幼兒教育的新篇章！

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇13

　　本人自20xx年5月，通過(guò)全國(guó)統(tǒng)考，取得會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)資格以來(lái)，單位和工作幾經(jīng)變動(dòng)，96—97年8月，在x公司財(cái)務(wù)處，具體負(fù)責(zé)所屬房產(chǎn)公司的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作;97年9月，經(jīng)省級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員公開(kāi)招考并被錄用，進(jìn)入浙江省xx局財(cái)務(wù)審計(jì)處，從事所屬企業(yè)的會(huì)計(jì)管理和審計(jì)工作;1999年取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格，期間被浙江會(huì)計(jì)師事務(wù)所聘用為特約審計(jì)人員;1999年9月初調(diào)入浙江省xx集團(tuán)有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)部工作，xx年8月始，本人受集團(tuán)公司委派擔(dān)任浙江x公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理。不同的工作經(jīng)歷，給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì)，豐富了我的閱歷，開(kāi)闊了我的眼界，并促使我不斷努力學(xué)習(xí)，掌握最新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，以出色地完成所擔(dān)負(fù)的工作。下面，我重點(diǎn)就最近三年擔(dān)任浙江x公司財(cái)務(wù)審計(jì)部經(jīng)理一職期間所形成工作思路及完成的工作，做業(yè)務(wù)總結(jié)。

　　一、加強(qiáng)制度建設(shè)，擬定和完善公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度。

　　加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作，其目的是要為企業(yè)的效益服務(wù)。浙江x公司，總資產(chǎn)超過(guò)4.2億，下轄六家分公司，兩家全資子公司，兼跨制造、房產(chǎn)、租賃、修理、客運(yùn)服務(wù)、商貿(mào)等幾個(gè)行業(yè)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式有所差異，會(huì)計(jì)處理各有特點(diǎn)。我在對(duì)公司營(yíng)運(yùn)情況及日常財(cái)務(wù)工作深入了解的基礎(chǔ)上，認(rèn)為當(dāng)時(shí)的制度已不能很好適應(yīng)公司管理上的需要。要想公司管理上臺(tái)階，首先應(yīng)從制度上下功夫。因此，我從審批程序、資金運(yùn)作、會(huì)計(jì)核算、審計(jì)監(jiān)督幾個(gè)方面入手，先后主持出臺(tái)了四個(gè)制度，基本完善了財(cái)務(wù)管理內(nèi)部制度體系：

　　1、擬定《浙江x公司開(kāi)支審批暫行辦法》，規(guī)范了審批權(quán)限和程序。要求公司所有成本、費(fèi)用支出必須經(jīng)財(cái)務(wù)審核并簽字確認(rèn)，改變了以往多頭審批，財(cái)務(wù)監(jiān)督不力的狀況。經(jīng)過(guò)兩年的運(yùn)行，xx年我又重新修訂和完善了《浙江x公司開(kāi)支審批辦法》，進(jìn)一步明確了責(zé)權(quán)。

　　2、根據(jù)國(guó)家新出臺(tái)的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)政策法規(guī)，結(jié)合本公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理要求，執(zhí)筆修訂了《浙江x公司財(cái)務(wù)管理暫行辦法》和《浙江x公司內(nèi)部會(huì)計(jì)核算暫行辦法》。并就“兩個(gè)辦法”的貫徹執(zhí)行作了具體安排。每年對(duì)所屬經(jīng)營(yíng)單位執(zhí)行“辦法”情況進(jìn)行了檢查，對(duì)存在的問(wèn)題出具書(shū)面整改通知，逐步規(guī)范了公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算行為。

　　3、為完善公司內(nèi)部監(jiān)督管理制度，充分發(fā)揮二級(jí)核算體制的.優(yōu)勢(shì)，針對(duì)公司各經(jīng)營(yíng)單位不同的行業(yè)特性，確保公司各項(xiàng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整，于xx年6月重新起草了《浙江x公司內(nèi)部審計(jì)暫行辦法》，現(xiàn)正報(bào)公司審批，以切實(shí)加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管。

　　二、抓管理，促效益。

　　預(yù)算是企業(yè)借以設(shè)定一定時(shí)期所想要完成的特定目標(biāo)，完成目標(biāo)所使用的資源，以及衡量目標(biāo)是否達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工具。集團(tuán)公司對(duì)預(yù)算管理也作為工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容�；�于對(duì)預(yù)算管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，我積極推動(dòng)公司預(yù)算管理工作，理清工作思緒，將應(yīng)收帳款的回收及開(kāi)辟公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)作為工作重點(diǎn)。以此為契機(jī)，逐漸轉(zhuǎn)變了公司偏重會(huì)計(jì)核算，輕財(cái)務(wù)管理的局面，促進(jìn)公司管理上臺(tái)階。

　　1、重視預(yù)算編制的可行性和科學(xué)性。具體負(fù)責(zé)牽頭編制了公司xx年度、xx年度和xx年度的公司財(cái)務(wù)預(yù)算。在預(yù)算編制過(guò)程中，依據(jù)各經(jīng)營(yíng)單位近幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，以及對(duì)未來(lái)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的預(yù)測(cè)，充分考慮各種有利和不利因素，通過(guò)二上二下的協(xié)調(diào)溝通，匯總編制預(yù)算草案，報(bào)公司預(yù)算管理委員會(huì)通過(guò)，最終確定公司預(yù)算目標(biāo)，確保各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)的合理性。

　　2、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。在公司整體對(duì)外投資效益不佳的情況下，力主壓縮銀行貸款，xx年3月和xx年1月，壓縮了公司長(zhǎng)期銀行貸款4000萬(wàn)元，有效地控制了財(cái)務(wù)費(fèi)用的支出，提高了資金的使用效益。

　　3、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果。xx年8月上任始，公司帳面應(yīng)收賬款2512.49萬(wàn)元，占公司流動(dòng)資產(chǎn)的24.75%。針對(duì)現(xiàn)狀，重新制定了公司的信用政策，對(duì)客戶的信用程度作出評(píng)估，要求各經(jīng)營(yíng)單位按客戶信用程度的高低，決定應(yīng)收賬款數(shù)額的高低，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)信用程度較低的單位，如，盡管是集團(tuán)內(nèi)的兄弟單位，管理政策一視同仁，加大現(xiàn)收比率，控制應(yīng)收賬款額;同時(shí)加大應(yīng)收賬款的催收力度，有難度的客戶，親自上門參預(yù)催討，起到了一定效果，減少了壞賬損失。xx年7月止，公司賬面應(yīng)收款1834.5萬(wàn)元，占公司流動(dòng)資產(chǎn)的12.14%，比三年前減少了677.99萬(wàn)元，占流動(dòng)資產(chǎn)比例下降了12個(gè)百分點(diǎn)。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇14

　　參加工作12年，轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)美好的豐收。年初，伴著孩子們一張張?zhí)煺嬷蓺獾男δ�，走過(guò)了20xx年不平凡的春夏秋冬，這一年里，汗水換來(lái)了有喜悅，也伴著煩惱，取得了成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了不足。年終歲末，傾聽(tīng)家長(zhǎng)一聲聲真情感激的道別，辛苦也化做了滿懷的欣喜。這一年是與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。在這期間得到了全園教師的支持與配合，促使西山分園的各項(xiàng)工作能比較順利的開(kāi)展與推進(jìn)。在此對(duì)所有教職工的理解和支持表示衷心的感謝，下面我就今年的個(gè)人工作分以下幾個(gè)方面總結(jié)：

　　一、認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好本職工作

　　今年園內(nèi)新增了多項(xiàng)工作內(nèi)容，我除了以往的分園園長(zhǎng)和繪本主管相關(guān)工作外，還新增了財(cái)務(wù)工作、地州加盟、微信平臺(tái)、異業(yè)聯(lián)盟、安保的相關(guān)工作。這些工作都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的，剛開(kāi)始信心不足，怕做不好。后來(lái)通過(guò)認(rèn)真向同事請(qǐng)教，終于順利完成了。其中伯樂(lè)幼兒園開(kāi)設(shè)親子園的指導(dǎo)工作完成的比較好，取得了5天培訓(xùn)2名老師，并在開(kāi)園第一天報(bào)名7人的好成績(jī)。還有最不擅長(zhǎng)的財(cái)務(wù)工作、微信平臺(tái)工作也在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下按時(shí)完成了。

　　二、配合各科教師完成與家長(zhǎng)溝通、銷售工作

　　（一）親子課

　　由于親子課是連續(xù)上的，我能配合田老師耐心細(xì)致的和家長(zhǎng)做育兒知識(shí)交流。把好的育兒經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享，家長(zhǎng)對(duì)育兒知識(shí)交流是很需要的，有效的交流能提高家長(zhǎng)對(duì)我園的信任度和好評(píng)。比

　　如：等學(xué)員，已經(jīng)結(jié)課很久了還會(huì)經(jīng)常打電話請(qǐng)教一些育兒?jiǎn)栴}，還有些家長(zhǎng)已經(jīng)一年多沒(méi)上課了，還給我們介紹新學(xué)員。還有上周向已結(jié)課很久的學(xué)員約英語(yǔ)試聽(tīng)課，共打了12個(gè)電話，實(shí)到12人。這說(shuō)明家長(zhǎng)對(duì)我們X品牌的專業(yè)度和服務(wù)是認(rèn)可的。通過(guò)與家長(zhǎng)的溝通，上過(guò)課的家長(zhǎng)一至反應(yīng)通過(guò)上早教課，使自己的寶寶得到了很好的鍛煉，有了明顯的進(jìn)步。今年又成功開(kāi)了兩個(gè)禮儀情商班、一個(gè)創(chuàng)意班。

　�。ǘ�）特色課程

　　今年新進(jìn)了兩名老師，基礎(chǔ)較弱，為了使他們盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常帶著兩位老師做學(xué)員和課程分析，并且安排他們聽(tīng)老教師的課，幫助他們盡快成長(zhǎng)是很重要的。全年英語(yǔ)課程穩(wěn)步提高，很多孩子都已結(jié)課一年多了，都能夠繼續(xù)報(bào)名。并且少兒舞蹈、街舞也可以正常招生，預(yù)計(jì)明年在老師的逐步成熟下特色課就可以開(kāi)假期班。

　　三、招生工作招生工作是我園健康發(fā)展的生命線，通過(guò)一年來(lái)工作情況，總體上做了兩部分工作。

　　1、人力宣傳克服修路的困難，盡量每周五晚上宣傳。教師宣傳共42小時(shí)，其中發(fā)放宣傳單近1500多份，登記名單27份，主要宣傳的小區(qū)有XX小學(xué)，山莊。

　　2、公益活動(dòng)宣傳與XX街道辦建立了良好的關(guān)系，同時(shí)也得到了1100多份有效名單，開(kāi)展了三次公益活動(dòng)。為下一步我園的發(fā)展和成長(zhǎng)奠定了良好基礎(chǔ)。

　　今年全年招生99人次，比上年增長(zhǎng)了30%，績(jī)效完成89332元，比目標(biāo)超出21%

　　四、努力方向：

　　1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索西山園發(fā)展模式，達(dá)到一個(gè)新的更高的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、在教學(xué)上下功夫，使教學(xué)工作更進(jìn)一步提高，達(dá)到感召家長(zhǎng)的目標(biāo)。

　　3、努力提高招生工作質(zhì)量，使宣傳工作成績(jī)落到實(shí)處。

　　任何一個(gè)品牌的成長(zhǎng)，都需要有一種鍥而不舍的精神，即能耐的住低谷，也可駕馭的了*，益寶樂(lè)親子早教工作，更是這樣，既要積極的拓展新學(xué)員，同時(shí)也要發(fā)揮每一個(gè)老學(xué)員的潛力。胸懷有多大，我們的事業(yè)就會(huì)有多大，正如古人所說(shuō)，經(jīng)營(yíng)天下，濟(jì)世為民！我想，咱們的益寶樂(lè)，應(yīng)當(dāng)是輔助天下父母，陪養(yǎng)卓越的寶寶！雖然現(xiàn)在已全面進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代，很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都受到了嚴(yán)重的沖擊，但這正是我們的親子早教大展拳腳的時(shí)候，因?yàn)殡娮由虅?wù)是無(wú)法比擬我們面對(duì)面、心貼心的交流效果。帶一個(gè)學(xué)員，交7個(gè)朋友，一顆直至的心，換來(lái)一片艷陽(yáng)天。作為西山分園負(fù)責(zé)人，我必須在開(kāi)拓創(chuàng)新的同時(shí)，把基礎(chǔ)打牢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決親子教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我肩負(fù)的責(zé)任。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇15

　　別去無(wú)憂無(wú)慮的大學(xué)生涯，開(kāi)始踏入嶄新的環(huán)境，未知的未來(lái)讓人迷惑而又充滿著激情。20xx年七月，我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員，成為供電局牛場(chǎng)所的員工，這是我另一個(gè)新生活的開(kāi)始，從這一刻起，我已經(jīng)正式踏入社會(huì)。

　　也許我們還不懂，朦朧的年華、迷茫的旅途，站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì)像以前那樣無(wú)憂無(wú)慮了，必須為將來(lái)奔忙，為了輝煌我們的人生，我們不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經(jīng)滄海難為水，因?yàn)槲覀冃枰�未�?lái)更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事無(wú)成，有為的生命才是永恒的，這種對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求，將是我們?cè)诮窈蠊ぷ�、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。

　　實(shí)踐讓人做得更實(shí)，工作后面臨最大的問(wèn)題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌，要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，我們?cè)谶@一方面還有很大的欠缺，這需要我們?cè)诿�索和學(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場(chǎng)所實(shí)習(xí)了幾天，也讓我慢慢在工作中享受著樂(lè)趣，先是整理簡(jiǎn)單的客戶檔案，一大堆的檔案看起來(lái)頭昏腦脹，但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋，將它們按日期和編號(hào)分好類，再整理起來(lái)就很容易了，而第一次學(xué)收電費(fèi)，打電費(fèi)表，和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措，但是一平常心對(duì)待，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單電費(fèi)表怎樣打出來(lái)，在學(xué)會(huì)微笑面對(duì)客戶，為他們打出電費(fèi)表，看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時(shí)，心里油然而生的那種滿足感，那種樂(lè)趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我，所有的工作都一樣，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)到更多的東西，進(jìn)步得更快。

　　好的開(kāi)始是成功的一半，前面一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開(kāi)始，我要開(kāi)好這個(gè)頭，我想只要肯學(xué)，踏實(shí)工作，就會(huì)為自己的電力生涯鋪墊好路！每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內(nèi)涵。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇16

　　20xx年期間：第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作，參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢驗(yàn)工作；參加了新建110kv變電站的安裝調(diào)試工作，安定變電站110kv部分采用先進(jìn)gis室內(nèi)一次設(shè)備，全站實(shí)現(xiàn)無(wú)人值班站；參加了110kv新添變電站技改工程工作，實(shí)現(xiàn)保護(hù)微機(jī)化改造；參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠(yuǎn)變電站、陽(yáng)坡變電站實(shí)行無(wú)人值班站的改造工作；期間，一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文；在這一年工作中，對(duì)變電站、繼電保護(hù)工作有了系統(tǒng)地初步熟悉，會(huì)公道使用常用工具和專業(yè)工具，并做好維護(hù)保養(yǎng)工作，正確選用丈量?jī)x表、儀器，做好維護(hù)保養(yǎng)工作，能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護(hù)有關(guān)規(guī)程，會(huì)按整定值通知單整定各種繼電器，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項(xiàng)要求措施。

　　20xx年期間：參加了xx330kv變電站的驗(yàn)收工作，xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級(jí)的變電站，使我有機(jī)會(huì)熟悉學(xué)習(xí)，對(duì)高電壓等級(jí)更深進(jìn)學(xué)習(xí)電氣知識(shí)；參加了110kv高崖變電站gis室內(nèi)一次設(shè)備及其二次設(shè)備的安裝調(diào)試工作；在這一年中，對(duì)繼電保護(hù)工作已很大程度上把握了技術(shù)。

　　20xx年期間：參加了110kv崖變電站、變電站、變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作；參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作；參加了110kv洮陽(yáng)變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護(hù)裝置安裝調(diào)試及投運(yùn)工作，在這工作中，我在師傅的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)獨(dú)立完成工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該把握的。在這一年當(dāng)中，有了獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)普通工程的能力。

　　在這工作的幾年中，我對(duì)繼電保護(hù)工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)、應(yīng)把握的基礎(chǔ)知識(shí)已把握，對(duì)繼電保護(hù)工作中碰到的諸多題目，有了一定的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，在以后的工作任務(wù)中，還是繼續(xù)向師傅們虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研繼電保護(hù)知識(shí)，使自己在繼電保護(hù)工作崗位上發(fā)揮得更出色。

　　在這幾年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力。但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷進(jìn)步。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇17

　　20__年上半年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__支行以黨的精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以__行長(zhǎng)“兩個(gè)翻番”為核心目標(biāo)，以__銀行“二次轉(zhuǎn)型”為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進(jìn)了__縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表__縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就半年來(lái)的履職情況總結(jié)如下：

　　一、全力踐行客戶至上理念，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展

　　我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)半年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。

　　(一)收入完成情況

　　截止__月底我支行共完成收入__萬(wàn)元，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的__%，同比增幅__%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入__萬(wàn)元，完成目標(biāo)的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬(wàn)元，完成目標(biāo)的59.53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入__萬(wàn)元，完成目標(biāo)89.48%。

　　預(yù)計(jì)下半年__支行可完成收入3345萬(wàn)元，欠產(chǎn)365萬(wàn)元。具體是：個(gè)人業(yè)務(wù)完成__萬(wàn)元，欠25萬(wàn)元;公司業(yè)務(wù)完成__萬(wàn)元，欠270萬(wàn);信貸業(yè)務(wù)完成__萬(wàn)元，欠70萬(wàn)元。預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬(wàn)元，超計(jì)劃101萬(wàn)元。

　　(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況

　　1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：截止__月__日，自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬(wàn)元，較年初新增7651萬(wàn)元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn)，較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn)�；钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn)，高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn)，高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占__縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長(zhǎng)1.08個(gè)百分點(diǎn)。

　　2、公司業(yè)務(wù)：截止_月_日，公司開(kāi)戶336戶，余額302萬(wàn)，較年初增長(zhǎng)-2456萬(wàn)元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬(wàn)元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬(wàn)元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開(kāi)辦1戶，目前余額60余萬(wàn)元。

　　3、信貸業(yè)務(wù)：截止__月__日，貸款結(jié)余3150萬(wàn)元，其中小額貸款結(jié)余116萬(wàn)元，較年初下降2774萬(wàn)元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)1295萬(wàn)元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)125萬(wàn)元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)861萬(wàn)元。

　　4、資產(chǎn)保全：截止__月__日，逾期貸款28筆，金額14萬(wàn)元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬(wàn)，不良率0.84%。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬(wàn)元，方可完成市行下達(dá)的100萬(wàn)的目標(biāo)計(jì)劃。

　　二、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理，確保事故案件零的發(fā)生

　　(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平

　　開(kāi)展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責(zé)任書(shū)”、定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。

　　(二)認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，抓好整改工作

　　上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問(wèn)題，深入開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對(duì)多次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。

　　(三)加強(qiáng)人員排查，嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)

　　長(zhǎng)期以來(lái)__支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查，支行再定期開(kāi)展集中排查，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反“八不準(zhǔn)”的情況。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。

　　(四)搞好資產(chǎn)保全工作

　　根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作“四達(dá)標(biāo)”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。

　　(五)做好安全保衛(wèi)工作

　　按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》和《消防安全責(zé)任書(shū)》，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展了安全評(píng)估自查自評(píng)，落實(shí)隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生。

　　三、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，充分開(kāi)發(fā)客戶經(jīng)理潛能

　　(一)對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。

　　(二)建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。

　　(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍，將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時(shí)的考核辦法，合理安排空閑時(shí)段的工作，調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。

　　四、堅(jiān)持不懈開(kāi)展員工培訓(xùn)，不斷提升全員綜合素質(zhì)

　　(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

　　(二)加強(qiáng)營(yíng)銷能力的培訓(xùn)，指定參加省行“海師計(jì)劃”學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容，定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷能力的培訓(xùn)，讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷。

　　(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年上半年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，為60%。

　　(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好有處罰。

　　五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化，盡力營(yíng)造良好工作氛圍在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)，全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作

　　(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過(guò)行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法。

　　(二)開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng)，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)”的和諧局面。

　　(三)開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng)，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。

　　回顧半年來(lái)的工作情況，__縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

　　1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠。

　　2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時(shí)工作方法也有所欠佳或欠妥。

　　3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。

　　下半年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎接下半年年的到來(lái)。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇18

　　有收獲，回顧之前的工作也是對(duì)你以后工作的挑戰(zhàn)，所以做個(gè)總結(jié)，簡(jiǎn)潔回顧一下最近的工作。

　　第一，狠抓業(yè)務(wù)，保質(zhì)保量我是做保險(xiǎn)工作的，自然想抓業(yè)務(wù)。在最近的工作中，我親密關(guān)注自己的業(yè)務(wù)，全面處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，完成了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)要做好，就要保質(zhì)保量。在我最近的工作中，我抓住了每一個(gè)客戶，盡可能地幫助他們處理業(yè)務(wù)。同時(shí)在舉薦保險(xiǎn)的時(shí)候，也給客戶舉薦了其他類型的保險(xiǎn)，贏得了為客戶辦理各種保險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。我盡力勝利處理每一個(gè)訂單，為公司賺取利益，為客戶爭(zhēng)取更多權(quán)益。在短時(shí)間內(nèi)，我們達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn)，為自己積累了大量的客戶，為我們以后的工作鋪平了道路。

　　第二，參與過(guò)公司的員工培訓(xùn)公司舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，我主動(dòng)參與，因?yàn)橛X(jué)得還有許多地方做得不夠好，所以在這次培訓(xùn)中抓住了機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)班上，努力學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)問(wèn)，以及如何更好的銷售保險(xiǎn)，從而做好公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我可以將培訓(xùn)中學(xué)到的學(xué)問(wèn)運(yùn)用到工作中，在為客戶辦理保險(xiǎn)的過(guò)程中，盡力供應(yīng)微笑服務(wù)。

　　第三，個(gè)人不足

　　執(zhí)行力方面，我做的不是很好。通常上級(jí)布置的任務(wù)下來(lái)，我不會(huì)立刻去做，但是會(huì)推回去。假如拖了，很簡(jiǎn)單遺忘，所以執(zhí)行不到位。后來(lái)想起要做的時(shí)候，不能剛好完成，對(duì)公司不好。因此，這方面的改進(jìn)尤為必要。然后就是工作的思路不是很清楚，在工作的`過(guò)程中，不能根據(jù)流程走，但是會(huì)有偏差，所以當(dāng)工作最終完成的時(shí)候，是不行能形成具體的安排的。

　　以上是我個(gè)人的工作總結(jié)，工作中有得有失，但總的來(lái)說(shuō)，這份保險(xiǎn)工作讓我收獲不少。最近這份工作，基本完成了公司讓我做的事情，但也有漏洞。所以在以后的長(zhǎng)期工作中，我會(huì)努力改善自己的問(wèn)題，彌補(bǔ)不足，努力為公司爭(zhēng)取更多的利益，為自己以后更長(zhǎng)的工作壽命不斷改進(jìn)。希望領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予支持。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇19

　　一年來(lái)，我院局工會(huì)和醫(yī)院黨委、工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的為核心開(kāi)展工作，全院女職工在各自崗位上以服務(wù)病人、奉獻(xiàn)社會(huì)為己任，勇于開(kāi)拓，奮力拼搏，為推進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)中作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)對(duì)女職工的思想道德教育,不斷提升女職工政治素質(zhì)

　　一年來(lái)，院工會(huì)積極組織帶領(lǐng)全院女職工參加醫(yī)院的各種思想教育活動(dòng)，努力使提高女職工的思想素質(zhì)。并聘請(qǐng)XX市第一醫(yī)院黨委書(shū)記進(jìn)行“強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”專題講座，樹(shù)立創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型職工、不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。

　　二、深化“巾幗建功”活動(dòng)

　　醫(yī)院的女性是一個(gè)特殊的職業(yè)群體，在我院職工中占70%，所以在構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮主導(dǎo)作用。一年來(lái)，院工會(huì)結(jié)合醫(yī)院管理年、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系等中心工作開(kāi)展“巾幗建功”活動(dòng)。

　　1、加強(qiáng)對(duì)女職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。配合護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科積極開(kāi)展對(duì)臨床女職工的“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核，組織業(yè)務(wù)講課，進(jìn)行新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、交流，努力提高女職工的業(yè)務(wù)能力。

　　2、引導(dǎo)女職工“愛(ài)院為家，視病人為親人”的觀念。一年來(lái)，廣大女職工嚴(yán)格遵守醫(yī)療服務(wù)原則，處處替病人著想，規(guī)范合理用藥，合理檢查，減輕了患者負(fù)擔(dān);同時(shí)為網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)，床位較緊，做椅子輸液的病人多，主動(dòng)為病人加毛毯，有效解決了保暖問(wèn)題。

　　3、我院內(nèi)科、外科、骨傷針推科積極創(chuàng)造條件，開(kāi)展中藥燙熨、耳穴壓磁珠、中藥濕熱敷、中藥灌腸、艾灸等中醫(yī)特色護(hù)理，取得較好的成績(jī)，得到院領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。

　　三、倡導(dǎo)健康文明生活，關(guān)心女職工文化生活

　　今年四月份分批組織女職工到華東五市、北京等地旅游，讓大家在緊張的工作之余，放松心情，更好地投入工作，為傷病員服務(wù)。

　　一年來(lái)，女職工在各自崗位上恪盡職守，忠實(shí)地為捍衛(wèi)群眾的健康權(quán)益，為醫(yī)院的全面發(fā)展，和諧興醫(yī)、和諧興院和構(gòu)建和諧社會(huì)，緩解群眾看病難、看病貴做出了不懈的努力，醫(yī)院每前進(jìn)一步都伴隨著女職工的辛勤付出，巾幗建功活動(dòng)在女職工的崗位奉獻(xiàn)中不斷深化，女職工做出的成績(jī)得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

　　四、20xx年工作打算

　　1.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)女職工工作全局。

　　2.堅(jiān)持把充分發(fā)揮女職工在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，全面建設(shè)小康社會(huì)中的半邊天作用作為新世紀(jì)新階段工會(huì)女職工工作的'根本任務(wù)。

　　3.堅(jiān)持把切實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益、關(guān)心幫助女職工作為我院工會(huì)女職工委員會(huì)的主要職責(zé)。

　　4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新觀念、求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的高素質(zhì)的女職工隊(duì)伍。

　　5、繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、中醫(yī)特色護(hù)理等工作，更好地為患者服務(wù)。

　　在20xx年里，我們做了許多工作，取得了不少成績(jī)，但同時(shí)也還存在著一定的困難和不足。在新的一年，我們將以更加飽滿的熱情，認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹落實(shí)十八大精神，切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益，結(jié)合實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在實(shí)踐中不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，為推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展為全面建設(shè)富裕文明生態(tài)和諧新平作出更多更大的貢獻(xiàn)。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇20

　　以來(lái)，我們?cè)诘V黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政的大力支持下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的__大精神為指導(dǎo)，圍繞集團(tuán)公司“企業(yè)增效，職工富�！�、“強(qiáng)勢(shì)起步、強(qiáng)勢(shì)跨越、強(qiáng)勢(shì)騰飛”的發(fā)展戰(zhàn)略，我們結(jié)合實(shí)際提出了創(chuàng)建“五優(yōu)”礦井和實(shí)現(xiàn)全年奮斗目標(biāo)的具體規(guī)劃，組織和帶領(lǐng)全礦廣大女職工圍繞落實(shí)好集團(tuán)公司的總體目標(biāo)和礦上的奮斗目標(biāo)，積極投身于構(gòu)建和諧企業(yè)與實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)當(dāng)中去，充分調(diào)動(dòng)了廣大女職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，積極履行好工會(huì)女職工的維護(hù)、參與、建設(shè)、教育等職能作用，全面開(kāi)展好工會(huì)女職工的各項(xiàng)工作。通過(guò)總結(jié)回顧，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、全面加強(qiáng)工會(huì)女職工思想政治工作，積極營(yíng)造和諧的安全生產(chǎn)服務(wù)氛圍。

　　年以來(lái)，我們從圍繞中心，服務(wù)大局的高度，來(lái)全面做好工會(huì)女職工思想政治工作。一是組織女職工學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的__大、集團(tuán)公司“三會(huì)”精神，把全體女職工的思想統(tǒng)一到建設(shè)和諧社會(huì)、和諧企業(yè)和搞好煤炭經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來(lái)。二是組織廣大女職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》、《企業(yè)工會(huì)工作條例》和《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，使廣大女職工用法律來(lái)規(guī)范自身行為。三是開(kāi)展“迎奧運(yùn)、講文明、保安全、創(chuàng)和諧”的知識(shí)競(jìng)賽，營(yíng)造礦山文明和諧的氣氛。四是繼續(xù)號(hào)召全礦女職工向“礦山愚公”付來(lái)成、“全國(guó)安全好礦嫂”趙愛(ài)榮學(xué)習(xí)，開(kāi)展人人崗位比奉獻(xiàn)，努力工作創(chuàng)一流活動(dòng)。使廣大女職工立足本職崗位，積極鉆研服務(wù)礦山的科學(xué)技術(shù)本領(lǐng)，最大限度地發(fā)揮廣大女職工的聰明才智。五是開(kāi)展創(chuàng)建和諧企業(yè)、和諧區(qū)隊(duì)活動(dòng)，實(shí)行人性化管理，倡導(dǎo)女職工言行舉止文明。六是開(kāi)展“和諧家庭”創(chuàng)建演講、組織女職工參與慶祝建礦50周年書(shū)法、詩(shī)歌征集、消夏文藝等活動(dòng)，用健康向上的文化來(lái)占領(lǐng)女職工的思想陣地。使廣大女職工以蓬勃向上的精神狀態(tài)，來(lái)投入到我礦的煤炭發(fā)展建設(shè)服務(wù)之中。

　　二、積極配合企業(yè)搞好安全教育，全面提高女職工的安全技術(shù)素質(zhì)。

　　安全生產(chǎn)關(guān)系到廣大職工群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。針對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)和職工的迫切需要，我們按照年初礦三屆五次職工暨工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)提出的職工安全培訓(xùn)計(jì)劃安排，積極配合礦上全面對(duì)采煤、掘進(jìn)、開(kāi)拓區(qū)隊(duì)和機(jī)電、運(yùn)輸?shù)戎饕�技術(shù)工種崗位，進(jìn)行全面的安全技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)了女職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)的積極性，發(fā)揮了他們?cè)诎踩�生產(chǎn)服務(wù)中的創(chuàng)造性，全面落實(shí)好“責(zé)任有我，我必負(fù)責(zé)，安全有我，我必安全”、“安全事故零目標(biāo)”的安全理念和“礦礦無(wú)隱患，人人無(wú)違章”工作理念。

　　一是礦群監(jiān)會(huì)和安檢科聯(lián)合，把近年來(lái)礦上所發(fā)生的事故案例繪制成40塊安全教育圖片，編排成安全文藝節(jié)目，組織女職工家屬到廣場(chǎng)和井口為廣大職工群眾演出和巡回展出，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

　　二是女職工家屬協(xié)管會(huì)積極發(fā)揮好基層女職工組織作用，長(zhǎng)期堅(jiān)持到井口、進(jìn)班室、井口送安全茶、安全餃、安全連心糖、安全粽子、安全桃等與搞好職工安全文藝宣傳相結(jié)合；開(kāi)展系統(tǒng)礦長(zhǎng)、區(qū)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、職工、家屬安全生產(chǎn)互保聯(lián)保活動(dòng)，簽訂安全責(zé)任書(shū)2780份，發(fā)放《致全礦職工家屬的一封安全信》1400多份。繼續(xù)開(kāi)通了“和諧家庭”創(chuàng)建安全咨詢維權(quán)熱線，解決家庭糾紛和安全疑難。

　　為廣大職工縫補(bǔ)衣服、綴安全扣，做安全鞋墊，幫教“三違”人員，減少違章事故。她們用女性特有的溫情與體貼，針針線線織出了安全的二道防線，用真摯的話語(yǔ)說(shuō)教使“三違”人員遠(yuǎn)離違章，使違章者的行動(dòng)回到遵章守紀(jì)的軌道上。組織工殘職工進(jìn)行安全現(xiàn)身說(shuō)法，以他們的事故教訓(xùn)警示教育職工。組織女職工舉辦安全生產(chǎn)文藝廣場(chǎng)、安全宣傳千人安全宣誓簽字活動(dòng)。組織女職工家屬定期書(shū)寫(xiě)安全標(biāo)語(yǔ)，到東井、北坡及職工家屬居住集中的地方，進(jìn)行廣泛張貼，使安全工作達(dá)到家喻戶曉。利用廣播、電視、板報(bào)等宣傳陣地，對(duì)廣大職工進(jìn)行安全知識(shí)教育，不斷提高職工的安全意識(shí)。全面落實(shí)好女職工工作各項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化責(zé)任，分工明確。積極開(kāi)展對(duì)“三違”人員進(jìn)行幫教活動(dòng)，并堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則，對(duì)違章人員進(jìn)行安全教育，使他們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)搞好安全生產(chǎn)工作。組織發(fā)動(dòng)女職工參加“安康杯”安全工作競(jìng)賽和協(xié)管員身邊無(wú)事故活動(dòng)，實(shí)行協(xié)管津貼浮動(dòng)的辦法，充分調(diào)動(dòng)大家抓好安全工作的積極性，把職工的安全思想和協(xié)管員對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)提高到一個(gè)新水平，自覺(jué)地做安全生產(chǎn)的維護(hù)者。繼續(xù)開(kāi)展好以“讀一本安全書(shū)”、寫(xiě)一篇“安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)體會(huì)”和“我為安全獻(xiàn)一言”等為主題的“十個(gè)一”和“一法三卡”活動(dòng)。成立了機(jī)構(gòu)，下發(fā)了文件，設(shè)專人負(fù)責(zé)。使人人都積極參與到這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，及時(shí)報(bào)送各種報(bào)表。全礦女職工人人寫(xiě)保證，個(gè)個(gè)定措施，有聲有色，人人為安全獻(xiàn)言建策，效果良好。共提出有價(jià)值的安全合理化建議126條，寫(xiě)安全生產(chǎn)體會(huì)700多份，接受安全知識(shí)培訓(xùn)556人次，增強(qiáng)了全礦女職工的安全服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了安全生產(chǎn)。一法即事故隱患和職業(yè)病危害監(jiān)控法，三卡即安全檢查提示卡、有毒有害化學(xué)物質(zhì)信息卡、危害源點(diǎn)提示卡。為搞好此項(xiàng)工作，專門下發(fā)了文件，各有關(guān)單位都進(jìn)一步全面貫徹落實(shí)。在今年6月份“全國(guó)安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)中，礦群監(jiān)會(huì)、井口接待站、女職工家屬安全協(xié)管會(huì)聯(lián)合舉辦了安全知識(shí)競(jìng)賽，以促進(jìn)職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)；女職工家屬安全協(xié)管會(huì)成員冒著炎熱酷暑，為井下職工送安全桃、安全粽子、安全瓜780公斤，提醒職工“吃了安全桃，干好安全活”；簽訂家庭安全協(xié)管合同，使家庭成員間相互提醒，共同搞好安全工作；送安全鞋墊900多雙、綴安全扣8900多個(gè)、縫補(bǔ)安全衣1460多件，使職工感受到安全協(xié)管工作的溫暖。八是組織人員編寫(xiě)安全小品與詩(shī)歌、快板書(shū)，在職工每周一的安全學(xué)習(xí)會(huì)前，組織文藝骨干為職工群眾進(jìn)行表演。其中《生命是一棵樹(shù)》、《美麗的弧線》，分別在今年第3、4期的《當(dāng)代礦工》刊發(fā)。通過(guò)這些扎實(shí)有效的安全工作，使全礦職工受到了教育，營(yíng)造了良好的安全生產(chǎn)氛圍，增強(qiáng)了廣大職工的安全思想意識(shí)，為搞好企業(yè)安全生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。

　　三、搞好民主管理工作，努力提高女職工的參政素質(zhì)。

　　民主管理是職工參與經(jīng)營(yíng)管理的一種有效形式。搞好民主管理、民主監(jiān)督，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步健康向前發(fā)展，能發(fā)揮出積極重要的作用。初，我們按照《企業(yè)職工代表大會(huì)條例》規(guī)定，按時(shí)召開(kāi)了職工暨工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，總結(jié)回顧了上年度的工會(huì)工作，安排了的工會(huì)工作。通過(guò)了《工資管理》、《財(cái)務(wù)管理》《目標(biāo)成本管理》、《煤質(zhì)管理》、《企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理監(jiān)督考核辦法》等25個(gè)管理細(xì)則。我們?cè)陂_(kāi)好礦隊(duì)兩級(jí)職代會(huì)的同時(shí)，平時(shí)重點(diǎn)對(duì)廣大女職工群眾最關(guān)心的工資、獎(jiǎng)金分配領(lǐng)域中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，專門組織人員進(jìn)行定期檢查和調(diào)查，并在各單位設(shè)立了礦務(wù)分開(kāi)、工會(huì)工作和扶貧解困信息員，及時(shí)了解掌握女職工反映的問(wèn)題，并采取積極的措施。大多數(shù)單位在工資、獎(jiǎng)金分配過(guò)程中，都能做到隊(duì)黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)和民主管理小組成員一起集體討論、民主研究，堅(jiān)持長(zhǎng)期把每個(gè)職工的當(dāng)月出勤、隊(duì)里的記分標(biāo)準(zhǔn)、分配方案、工資表，都在隊(duì)務(wù)分開(kāi)欄中公布。為了發(fā)揮女職工代表在安全生產(chǎn)管理中的重要作用，5月份我們組織了有女職工代表參加的上崗檢查工作，分別對(duì)地面的兩堂一舍等主要生產(chǎn)服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行了為期兩天的檢查，對(duì)查出的16處隱患分類整理后交各職能部門進(jìn)行處理。在職工代表大會(huì)閉會(huì)期間，有關(guān)女職工的重大決策，采取召開(kāi)各職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議的形式，進(jìn)行研究、審議表決，通過(guò)后才能貫徹實(shí)施，以充分發(fā)揮女職工代表在企業(yè)中的參政議政作用。

　　四、繼續(xù)開(kāi)展好多種形式的勞動(dòng)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大女職工安全協(xié)管工作的作用。

　　勞動(dòng)服務(wù)競(jìng)賽是調(diào)動(dòng)女職工服務(wù)生產(chǎn)工作積極性的有效手段。通過(guò)開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了女職工們的勞動(dòng)熱情，使全礦女職工形成了工作爭(zhēng)創(chuàng)一流，服務(wù)安全生產(chǎn)你追我趕的局面。每個(gè)月我們都根據(jù)企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢(shì)需要和廣大女職工群眾的迫切要求，在地面單位開(kāi)展了“服務(wù)安全生產(chǎn)賽”、窗口服務(wù)示范崗等；每當(dāng)采、掘等系統(tǒng)單位區(qū)隊(duì)創(chuàng)水平完成生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，礦工會(huì)就組織由多名女職工家屬安全協(xié)管員參加的賀喜隊(duì)，在礦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，給他們送去賀信和慰問(wèn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì)：以來(lái)，共發(fā)放安全生產(chǎn)服務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)3萬(wàn)余元，促進(jìn)了礦上的安全生產(chǎn)服務(wù)工作。深入開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武和“四創(chuàng)兩爭(zhēng)”活動(dòng)，全礦有700多名女職工積極參與。

　　五、深化送溫暖工程，努力為女職工排憂解難。

　　以來(lái)，礦上的煤炭經(jīng)濟(jì)形勢(shì)平穩(wěn)，女職工的經(jīng)濟(jì)收入逐步提高。但有些女職工因?yàn)樯�活中發(fā)生天災(zāi)人禍、子女升學(xué)等原因依然存在許多困難。因此，我們始終把送溫暖工程，作為廣大女職工群眾排憂解難的一種重要途徑。一是重新整理特困女職工家庭生活檔案，繼續(xù)實(shí)行中層以上領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系困難戶制度。每季度我們都分別對(duì)全礦的困難女職工家庭進(jìn)行全面調(diào)查，確保這些困難群體利益得到保證。把送溫暖工程與“春風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，實(shí)行中層以上領(lǐng)導(dǎo)與困難戶結(jié)對(duì)子，機(jī)關(guān)科室包保區(qū)隊(duì)掛鉤實(shí)現(xiàn)脫貧的辦法，并對(duì)特困女職工家庭實(shí)行定期救濟(jì)，保證他們的基本生活。進(jìn)一步完善了扶貧解困基金會(huì)和職工互助儲(chǔ)金會(huì)，按照《扶貧解困基金會(huì)章程》，采取多渠道對(duì)困難女職工進(jìn)行有效幫扶。積極號(hào)召?gòu)V大機(jī)關(guān)干部，深入到困難女職工家中訪貧問(wèn)苦，既溝通了與廣大女職工群眾的思想感情，又使干部受到了教育。5月份，集團(tuán)公司“讓愛(ài)托起一片藍(lán)天”捐助啟動(dòng)儀式在礦職工俱樂(lè)部隆重舉行，全礦700多名女職工參加捐款，現(xiàn)場(chǎng)共收到全礦職工捐款28000元。女職工與全礦職工一道，發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的精神，為支援四川汶川地震抗災(zāi)，全礦職工共捐款九萬(wàn)余元。

　　我們根據(jù)上級(jí)工會(huì)、礦黨委的要求，在春節(jié)期間開(kāi)展了大規(guī)模的“送溫暖工程”活動(dòng)，由礦領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室科長(zhǎng)、科員組成30個(gè)慰問(wèn)困難戶小組，分別到東井、北坡、開(kāi)發(fā)區(qū)把黨的溫暖送到廣大女職工群眾的心坎上。春節(jié)期間，全礦共發(fā)放救濟(jì)款八萬(wàn)余元，米、面、油6300多公斤，使困難女職工家庭與全礦職工一樣歡歡喜喜地過(guò)好春節(jié)。平時(shí)，對(duì)女職工群眾家庭中發(fā)生的突發(fā)性天災(zāi)人禍、工傷

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇21

　　20__年新春佳節(jié)即將來(lái)臨，為進(jìn)一步加強(qiáng)穩(wěn)崗惠企便民，發(fā)揮人社部門的職能作用，幫助員工安度佳節(jié)，1月18日，石碣鎮(zhèn)夏贊榮副鎮(zhèn)長(zhǎng)攜石碣人社分局梁耀基局長(zhǎng)一行，先后走訪東莞愛(ài)格升精密電子有限公司、廣東煒田環(huán)保新材料股份有限公司和旭麗電子（東莞）有限公司等3家企業(yè)，開(kāi)展新春慰問(wèn)企業(yè)困難職工活動(dòng)，將溫暖和關(guān)懷送到企業(yè)員工身邊，著力讓員工在莞歡樂(lè)祥和度新春。

　　座談會(huì)上，夏贊榮副鎮(zhèn)長(zhǎng)和梁耀基局長(zhǎng)先后發(fā)表致辭，向企業(yè)員工送上新春的美好祝愿，感謝員工奮斗拼搏的付出，并滿懷憧憬，展望來(lái)年與民眾攜手并進(jìn)，共謀發(fā)展。其后，慰問(wèn)組向企業(yè)了解員工春節(jié)返鄉(xiāng)返崗情況及當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)用工情況等，倡導(dǎo)企業(yè)引導(dǎo)家處中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的員工留莞過(guò)節(jié)，并制定相關(guān)措施豐富春節(jié)期間員工文娛活動(dòng)。期間，慰問(wèn)組一行與企業(yè)困難職工進(jìn)行親切交流，詢問(wèn)員工在工作、生活等方面的.情況及需求，了解員工春節(jié)返鄉(xiāng)和留莞意愿，并向員工推廣當(dāng)前我市推出的“穩(wěn)崗惠企便民十條”春節(jié)禮包及相關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，確保員工知曉并享受政策紅利。

　　最后，慰問(wèn)組為困難員工送上了春節(jié)慰問(wèn)禮品，企業(yè)員工表示政府各項(xiàng)穩(wěn)崗惠民措施有目共睹，紛紛感謝政府的暖心關(guān)懷。接下來(lái)，我分局將繼續(xù)做好節(jié)前節(jié)后就業(yè)服務(wù)工作，著力穩(wěn)定春節(jié)前后企業(yè)用工和人員穩(wěn)崗，優(yōu)化服務(wù)惠企便民，確保企業(yè)和群眾舒心、安心、開(kāi)心度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的新年。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇22

　　本學(xué)期我擔(dān)任初三班級(jí)教育教學(xué)工作。由于社會(huì)、學(xué)校對(duì)教學(xué)質(zhì)量要求的進(jìn)一步提高，因此，平時(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向前輩學(xué)習(xí)。以下是我在本學(xué)期的工作作總結(jié)。

　　一、思想認(rèn)識(shí)。

　　在這一個(gè)學(xué)期里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。一學(xué)期來(lái)，我還積極參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。

　　二、教學(xué)工作。

　　在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《中學(xué)學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書(shū)籍。還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是——決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。

　　因?yàn)橐呀?jīng)接手第二學(xué)期，學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚，并且教材經(jīng)過(guò)上學(xué)期的摸索，對(duì)教材比較熟悉，所以工作起來(lái)還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋�(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒(méi)有把他們"看扁"，樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍，我問(wèn)他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師，他們說(shuō)："老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好，我們同樣有信心。"我相信在我的輔導(dǎo)下，他一定有很大的進(jìn)步。"我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)都是那么好。"于是，我讓他們組成"一幫一"小組，并給他們開(kāi)會(huì)，提出"老師"必須履行的職責(zé)，主要就是檢查"學(xué)生"的作業(yè)，輔導(dǎo)"學(xué)生"掌握課本的基本知識(shí)和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo)，讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。"老師"們確實(shí)是非常盡責(zé)，而"學(xué)生"時(shí)刻有個(gè)"老師"在身旁指點(diǎn)，學(xué)起來(lái)也非常起勁。

　　三、領(lǐng)班工作。

　　在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長(zhǎng)。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭(zhēng)取每星期都拿文明班的目標(biāo)，各施其責(zé)。還常給班干定時(shí)開(kāi)會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作。使班干能在同學(xué)中樹(shù)立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下，班務(wù)工作能正常開(kāi)展，本班這學(xué)期也只有四次沒(méi)有取得文明班的稱號(hào)。這個(gè)班本學(xué)期的插班生很多，有六個(gè)，加上原來(lái)的一共有十幾個(gè)，全是男生，他們連上課的基本要求都沒(méi)養(yǎng)成，并且有幾個(gè)象、等是最調(diào)皮的。特別是，上學(xué)期天天都要跟同學(xué)打上幾場(chǎng)架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉(zhuǎn)化，今個(gè)學(xué)期打架違紀(jì)的現(xiàn)象大大減少了，上課能遵守紀(jì)律，并且非常積極回答問(wèn)題，學(xué)習(xí)成績(jī)也優(yōu)秀。但還是不時(shí)出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好，我每天都堅(jiān)持早上六點(diǎn)三十分前、中午十二時(shí)二十分前就到校，回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午靜等情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨會(huì)教育。經(jīng)過(guò)一個(gè)的努力，我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。

　　這學(xué)期班主任工作最使自己滿意的是與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期，我主動(dòng)與家長(zhǎng)通過(guò)電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況，也向家長(zhǎng)匯報(bào)其子女在校的情況，爭(zhēng)取與家長(zhǎng)的`教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)我的工作提出意見(jiàn)的時(shí)候我非常樂(lè)意接受，并且調(diào)換角色站在家長(zhǎng)的角度去考慮問(wèn)題。結(jié)果，絕大部分的家長(zhǎng)對(duì)我是非常信任和尊敬。像xx同學(xué)，她的家長(zhǎng)因?yàn)橥�女成鳳心切，把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。要她在完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，晚上還要背語(yǔ)文或英語(yǔ)，完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把孩子壓得透不過(guò)氣來(lái)，上課也沒(méi)精打彩的，老師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了，成績(jī)也越來(lái)越差。我跟她家長(zhǎng)談過(guò)幾次，了解到這樣的情況，給他們提了個(gè)建議，讓他們不要布置額外的作業(yè)給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個(gè)星期，如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長(zhǎng)聽(tīng)從了我的意見(jiàn)，結(jié)果這個(gè)同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績(jī)進(jìn)步很大，語(yǔ)文英語(yǔ)都達(dá)到了優(yōu)秀，語(yǔ)文還考了一百二十幾分。她的家長(zhǎng)也對(duì)我表示謝意。

　　四、考勤方面。

　　我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系，雖然我媽身體不好，我們每天拖著疲憊的身子還要去照顧孩子，但不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的最大努力把工作做好。

　　一個(gè)學(xué)期的努力，無(wú)論成績(jī)高低，我明白這并不是最重要的，重要的是在今后如何自我提高，因此，無(wú)論怎樣辛苦，我都會(huì)繼續(xù)努力，多問(wèn)，多想，多向前輩學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)步。

　　以上就是我在本學(xué)期的工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺，許多地方存在不足，希望在未來(lái)的日子里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師、前輩的指導(dǎo)下，取得更好成績(jī)！

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇23

　　尊敬的，親愛(ài)的老師大家好。參加工作12年，轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)美好的豐收。年初，伴著孩子們一張張?zhí)煺嬷蓺獾男δ槪�走過(guò)了20xx年不平凡的春夏秋冬，這一年里，汗水換來(lái)了有喜悅，也伴著煩惱，取得了成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了不足。年終歲末，傾聽(tīng)家長(zhǎng)一聲聲真情感激的道別，辛苦也化做了滿懷的欣喜。這一年是與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。在這期間得到了全園教師的支持與配合，促使西山分園的各項(xiàng)工作能比較順利的開(kāi)展與推進(jìn)。在此對(duì)所有教職工的理解和支持表示衷心的感謝，下面我就今年的個(gè)人工作分以下幾個(gè)方面總結(jié)：

　　一、認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好本職工作

　　今年園內(nèi)新增了多項(xiàng)工作內(nèi)容，我除了以往的分園園長(zhǎng)和繪本主管相關(guān)工作外，還新增了財(cái)務(wù)工作、地州加盟、微信平臺(tái)、異業(yè)聯(lián)盟、安保的相關(guān)工作。這些工作都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的，剛開(kāi)始信心不足，怕做不好。后來(lái)通過(guò)認(rèn)真向同事請(qǐng)教，終于順利完成了。其中伯樂(lè)幼兒園開(kāi)設(shè)親子園的指導(dǎo)工作完成的比較好，取得了5天培訓(xùn)2名老師，并在開(kāi)園第一天報(bào)名7人的好成績(jī)。還有最不擅長(zhǎng)的財(cái)務(wù)工作、微信平臺(tái)工作也在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下按時(shí)完成了。

　　二、配合各科教師完成與家長(zhǎng)溝通、銷售工作

　�。ㄒ唬┯H子課

　　由于親子課是連續(xù)上的，我能配合田老師耐心細(xì)致的和家長(zhǎng)做育兒知識(shí)交流。把好的育兒經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享，家長(zhǎng)對(duì)育兒知識(shí)交流是很需要的，有效的交流能提高家長(zhǎng)對(duì)我園的信任度和好評(píng)。比

　　如：等學(xué)員，已經(jīng)結(jié)課很久了還會(huì)經(jīng)常打電話請(qǐng)教一些育兒?jiǎn)栴}，還有些家長(zhǎng)已經(jīng)一年多沒(méi)上課了，還給我們介紹新學(xué)員。還有上周向已結(jié)課很久的學(xué)員約英語(yǔ)試聽(tīng)課，共打了12個(gè)電話，實(shí)到12人。這說(shuō)明家長(zhǎng)對(duì)我們X品牌的專業(yè)度和服務(wù)是認(rèn)可的。通過(guò)與家長(zhǎng)的溝通，上過(guò)課的家長(zhǎng)一至反應(yīng)通過(guò)上早教課，使自己的寶寶得到了很好的鍛煉，有了明顯的進(jìn)步。今年又成功開(kāi)了兩個(gè)禮儀情商班、一個(gè)創(chuàng)意班。

　　（二）特色課程

　　今年新進(jìn)了兩名老師，基礎(chǔ)較弱，為了使他們盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常帶著兩位老師做學(xué)員和課程分析，并且安排他們聽(tīng)老教師的課，幫助他們盡快成長(zhǎng)是很重要的。全年英語(yǔ)課程穩(wěn)步提高，很多孩子都已結(jié)課一年多了，都能夠繼續(xù)報(bào)名。并且少兒舞蹈、街舞也可以正常招生，預(yù)計(jì)明年在老師的逐步成熟下特色課就可以開(kāi)假期班。

　　三、招生工作招生工作是我園健康發(fā)展的生命線，通過(guò)一年來(lái)工作情況，總體上做了兩部分工作。

　　1、人力宣傳克服修路的困難，盡量每周五晚上宣傳。教師宣傳共42小時(shí)，其中發(fā)放宣傳單近1500多份，登記名單27份，主要宣傳的小區(qū)有XX小學(xué)，山莊。

　　2、公益活動(dòng)宣傳與XX街道辦建立了良好的關(guān)系，同時(shí)也得到了1100多份有效名單，開(kāi)展了三次公益活動(dòng)。為下一步我園的發(fā)展和成長(zhǎng)奠定了良好基礎(chǔ)。

　　今年全年招生99人次，比上年增長(zhǎng)了30%，績(jī)效完成89332元，比目標(biāo)超出21%

　　四、努力方向：

　　1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索西山園發(fā)展模式，達(dá)到一個(gè)新的更高的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、在教學(xué)上下功夫，使教學(xué)工作更進(jìn)一步提高，達(dá)到感召家長(zhǎng)的目標(biāo)。

　　3、努力提高招生工作質(zhì)量，使宣傳工作成績(jī)落到實(shí)處。

　　任何一個(gè)品牌的成長(zhǎng)，都需要有一種鍥而不舍的精神，即能耐的住低谷，也可駕馭的了*，益寶樂(lè)親子早教工作，更是這樣，既要積極的拓展新學(xué)員，同時(shí)也要發(fā)揮每一個(gè)老學(xué)員的潛力。胸懷有多大，我們的事業(yè)就會(huì)有多大，正如古人所說(shuō)，經(jīng)營(yíng)天下，濟(jì)世為民！我想，咱們的益寶樂(lè)，應(yīng)當(dāng)是輔助天下父母，陪養(yǎng)卓越的寶寶！雖然現(xiàn)在已全面進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代，很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都受到了嚴(yán)重的沖擊，但這正是我們的親子早教大展拳腳的時(shí)候，因?yàn)殡娮由虅?wù)是無(wú)法比擬我們面對(duì)面、心貼心的交流效果。帶一個(gè)學(xué)員，交7個(gè)朋友，一顆直至的心，換來(lái)一片艷陽(yáng)天。作為西山分園負(fù)責(zé)人，我必須在開(kāi)拓創(chuàng)新的同時(shí)，把基礎(chǔ)打牢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決親子教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我肩負(fù)的責(zé)任。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇24

　　近年來(lái)，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，嚴(yán)于律己，勤廉務(wù)實(shí)，以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開(kāi)展工作，取得突出成績(jī)，受到好評(píng)。曾被評(píng)為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。

　　一年多來(lái)我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開(kāi)展專業(yè)技術(shù)工作，我主動(dòng)上進(jìn)，虛心好學(xué)，不恥下問(wèn)，苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究，寓理論于實(shí)踐中，敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫(xiě)的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的新發(fā)展》，榮獲公司年度論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中，我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎(jiǎng)勵(lì)。

　　近年主要工作情況如下：

　　一、開(kāi)展繼電保護(hù)定值整定工作（10kv及以下）。

　　20xx年10月，由于單位原來(lái)整定人員不足，我協(xié)助單位開(kāi)展10kv配電線路（含電容器）、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，開(kāi)展工作以來(lái)建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過(guò)程，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過(guò)對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開(kāi)關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。20xx年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開(kāi)展定值整定工作并順利完成工作交接。

　　二、加強(qiáng)線損專業(yè)管理工作。

　　損規(guī)劃、20xx年度降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過(guò)負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。

　　四、大膽參與專業(yè)運(yùn)行管理，參加制定專業(yè)管理制度。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇25

　　一、加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，全面提高學(xué)校管理水平

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。學(xué)校堅(jiān)持校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、校班子成員各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。

　　2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。教師是辦好學(xué)校之本，為此我校重視對(duì)教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育；重視對(duì)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作。安全工作，涉及千家萬(wàn)戶，責(zé)任重大。學(xué)校高度重視，從不放松對(duì)師生的安全教育，遇事必講，逢會(huì)必談。學(xué)校分層分級(jí)簽訂安全工作責(zé)任狀，人人確立“安全第一”的意識(shí)，組織專門機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)課間及路隊(duì)的安全管理，確保路隊(duì)及課間的安全。

　　二、深入實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量

　　(一)加強(qiáng)學(xué)校德育工作，全面提高學(xué)生思想道德素質(zhì)

　　1、狠抓養(yǎng)成教育。一個(gè)人發(fā)展是受多種因素制約的，但習(xí)慣是其重要的基礎(chǔ)。我校以學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家教育部重新頒布的《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為藍(lán)本，綜合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展各種形式主題教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣、生活習(xí)慣等。

　　2、加強(qiáng)法制教育。學(xué)校定期舉行法制教育講座，通過(guò)學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的共同教育，強(qiáng)化法制教育內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生法制觀念，提高學(xué)生法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

　　3、加強(qiáng)家校聯(lián)系。本期我校成立了第三屆家長(zhǎng)學(xué)校，按計(jì)劃對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，提高了家長(zhǎng)的管理水平，加強(qiáng)了家校的溝通和聯(lián)系，有力地促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)。

　　(二)加強(qiáng)教育教學(xué)研究，全面提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量質(zhì)量是學(xué)校的生命線，為此我校從以下幾方面抓好學(xué)校的教育教學(xué)工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

　　1、加強(qiáng)畢業(yè)班工作。每年的畢業(yè)班全縣質(zhì)量檢測(cè)，在對(duì)學(xué)校的綜合評(píng)估中占有一定的比例。

　　2、加強(qiáng)教學(xué)研究。教導(dǎo)處進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的研究，加強(qiáng)對(duì)各完小學(xué)科組的指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)教師備課、上課等教學(xué)環(huán)節(jié)上的重點(diǎn)指導(dǎo)，切實(shí)提高課堂教學(xué)效益。

　　3、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控。本學(xué)期語(yǔ)數(shù)學(xué)科在計(jì)劃制訂、備課環(huán)節(jié)要求、總體節(jié)次、上課及作業(yè)設(shè)置等方面提出了明細(xì)指導(dǎo)性意見(jiàn)，在過(guò)程管理上，采取平時(shí)督查，校級(jí)月查，中小期查等方式實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。

　　(三)加強(qiáng)音、體、美工作，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)

　　圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，真正關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展，充分發(fā)揮學(xué)校藝術(shù)教育特色，完善教研組工作機(jī)制。通過(guò)藝術(shù)教育，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)審美情趣，塑造完美的藝術(shù)品格，為學(xué)生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，使音、體、美教學(xué)成為學(xué)校校園文化、教育科研、學(xué)校德育、對(duì)外交流的重要載體，讓它發(fā)揮多功能的作用。

　　三、重視教育宣傳工作，展現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)成果

　　為及時(shí)宣傳學(xué)校辦學(xué)成果，學(xué)校專門制訂《教育信息宣傳工作制度》。通過(guò)多種渠方式及時(shí)向外宣傳學(xué)校有關(guān)大事、要事以及所取得的各項(xiàng)工作成果。學(xué)校每開(kāi)展一次活動(dòng)，通訊員都能通過(guò)投稿、網(wǎng)絡(luò)傳送等方式及時(shí)進(jìn)行報(bào)道。另外采用文學(xué)和圖展的形式通過(guò)學(xué)校設(shè)立的宣傳廚窗進(jìn)行直觀展示，全方位地宣傳學(xué)校的辦學(xué)成果，展示學(xué)校形象。

　　四、存在的問(wèn)題

　　1、教師整體思想觀念與新課標(biāo)理念上有較大差距，部分教師至今難棄舊有的教學(xué)模式和教學(xué)方法，教學(xué)質(zhì)量存在不平衡的現(xiàn)象。

　　2、學(xué)校特色建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　一年來(lái)，我校工會(huì)在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上級(jí)工會(huì)的工作部署，深入學(xué)習(xí)理論，堅(jiān)持以法治會(huì)，加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮職能，在組織教職工參政議政、建設(shè)和諧校園、積極開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)、送溫暖活動(dòng)，幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用�，F(xiàn)將本年度工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高教職工的政治和業(yè)務(wù)水平

　　學(xué)校工會(huì)積極配合校行政、黨支部組織教職工學(xué)習(xí)，將黨的政策、方針與教育教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)全體教工整體素質(zhì)不斷提高。首先，我們加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《xx省中小學(xué)管理規(guī)范》等，幫助教職工樹(shù)立正確的人生觀、職業(yè)觀，提高了教工的政治覺(jué)悟；其次，以師德師風(fēng)教育為核心，大力宣傳和學(xué)習(xí)改革開(kāi)放三十多年來(lái)教育戰(zhàn)線取得的成就，全國(guó)優(yōu)秀教師師德報(bào)告，組織教師參加各級(jí)各類征文、演講、書(shū)法、攝影等比賽活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，以感人事例感染我們教師，以榜樣的力量鼓舞我們教師，通過(guò)活動(dòng)，促使我們教職工認(rèn)識(shí)到自己的使命崇高，責(zé)任重大，并能在工作中更加的敬業(yè)愛(ài)崗，無(wú)私奉獻(xiàn)；第三，加強(qiáng)了法制學(xué)習(xí)，組織教工學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、《工會(huì)法》等法律知識(shí)，引導(dǎo)教職工依法執(zhí)教，法律意識(shí)和道德觀念；第四，在20xx年12月底對(duì)教代會(huì)及工會(huì)進(jìn)行換屆選舉，使教代會(huì)進(jìn)一步得到了加強(qiáng)，更具代表性，工會(huì)委員更具活力。

　　二、求真務(wù)實(shí)，加強(qiáng)學(xué)校民主管理

　　1、繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行校務(wù)公開(kāi)民主管理制度

　　學(xué)校工會(huì)全面貫徹、執(zhí)行上級(jí)部門關(guān)于“校務(wù)公開(kāi)”的意見(jiàn)精神，積極組織實(shí)施校務(wù)公開(kāi)，參與學(xué)校的民主管理和決策。學(xué)校的各項(xiàng)工作如師資培訓(xùn)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、評(píng)聘職稱、年度考核、福利、后勤、財(cái)務(wù)(民主理財(cái))等各方面工作情況向全校教工全面公開(kāi)，在校務(wù)公開(kāi)欄目中公示，同時(shí)經(jīng)常聽(tīng)取教工對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議，一系列工作從計(jì)劃安排到落實(shí)執(zhí)行，大家共同參與，共同完成，既提高工作的透明度和效率，又大大增強(qiáng)教職工的工作主動(dòng)性和積極性。今年，我們對(duì)學(xué)校的績(jī)效工資、考勤、考核、福利等各項(xiàng)制度進(jìn)行了完善，使其更加適合我校的具體情況。

　　校務(wù)公開(kāi)使教職工對(duì)學(xué)校發(fā)展前途、改革目標(biāo)、管理方法、工作程序進(jìn)行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動(dòng)了全體教工的積極性，增強(qiáng)了教職工參與民主管理學(xué)校的意識(shí)，加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)。

　　2、參與學(xué)校行政決策召開(kāi)好學(xué)校教職工代表大會(huì)，做好工會(huì)的工作總結(jié)報(bào)告

　　學(xué)校工會(huì)在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時(shí)，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策，努力做到不越位而又不缺位。為了維護(hù)廣大教職工的知情權(quán)、話語(yǔ)權(quán)、參與決策和重大民主監(jiān)督，工會(huì)主席每周五都參加行政例會(huì)，及時(shí)反映教職工的意見(jiàn)，對(duì)學(xué)校試行的改革方案和制定的各項(xiàng)規(guī)章制度廣泛征求意見(jiàn)，不斷修改完善，保證實(shí)施效果。今年3月14日召開(kāi)了四屆二次教職工代表大會(huì)，審議、通過(guò)了關(guān)于“績(jī)效工資修改方案”、“根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，提出新的學(xué)校管理制度、教師考核、職稱評(píng)聘等修改意見(jiàn)”；20xx元月12日召開(kāi)了本學(xué)年度第二次(四屆三次)教代會(huì)，聽(tīng)取代表關(guān)于“九年級(jí)教學(xué)獎(jiǎng)補(bǔ)充方案”的意見(jiàn)和建議，另外還對(duì)校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、中層干部(包括五個(gè)村小校長(zhǎng))進(jìn)行民主評(píng)議，促進(jìn)他們工作的積極性，使學(xué)校民主管理的水平進(jìn)一步得到提高。

　　教代會(huì)充分發(fā)揮了監(jiān)督職能，督促各項(xiàng)事宜的公開(kāi)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了全體教職工的工作積極性，成為一種無(wú)形的凝聚力，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能把全校教職工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，學(xué)校各項(xiàng)工作能順利開(kāi)展。

　　三、以人為本，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)豐富教職工生活

　　為了進(jìn)一步活躍校園的文化氛圍，豐富教職工的課余生活，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下，工會(huì)能夠積極主動(dòng)地開(kāi)展形式多樣的文娛和體育活動(dòng)：校運(yùn)動(dòng)會(huì)期間進(jìn)行了教職工“四人五足跑比賽”和“800米”項(xiàng)目；還有“乒乓團(tuán)體賽”、“第四屆師生書(shū)畫(huà)、攝影比賽”等。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，既融洽了教職工的關(guān)系，增進(jìn)了同事之間的情感，又增強(qiáng)了學(xué)校教職工的凝聚力，為創(chuàng)建和諧校園起到良好的促進(jìn)作用。

　　四、情暖人心，積極開(kāi)展好送溫暖活動(dòng)

　　為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖，進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，我校工會(huì)能夠積極配合學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)，利用節(jié)假日大力開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，千方百計(jì)地為教職工辦實(shí)事、辦好事。主要工作如下：

　　1、探望病患：凡是知道教職工本人，患病住院的，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都能陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托，前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復(fù)身體的康復(fù)。到目前為止我們已經(jīng)看望、慰問(wèn)了李從文等十幾位住院病患，慰問(wèn)金額達(dá)2500多元。

　　2、慰問(wèn)喪事：遇到教職工的直系家屬或退休教職工作古，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都能前往吊唁與慰問(wèn)，并發(fā)動(dòng)所在工會(huì)小組主動(dòng)給予關(guān)心，幫助解決善后事宜。今年作古的有徐高亮、許日霞的父親等、退休教師紀(jì)惟一、余瞬華、汪圣義等十人次，慰問(wèn)金額達(dá)3800元。

　　3、關(guān)心退休、退協(xié)工作：學(xué)校行政、黨支部、工會(huì)在教師節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)前后都要以多種方式如、上門拜訪、返校座談等慰問(wèn)離退休教師，并送去慰問(wèn)金。此外，工會(huì)對(duì)患病、生活困難的退休教師也及時(shí)伸出了援助之手。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)干部及時(shí)探望了因病住院的退休老師(如鮑振業(yè)，潘玉仙等)九人次，慰問(wèn)金額達(dá)3000多元，并多次到家慰問(wèn)，給予安慰和鼓勵(lì)，讓他們感受到了集體的溫暖，樹(shù)立了和疾病斗爭(zhēng)的.信心。工會(huì)還積極向上級(jí)工會(huì)反映，為其申報(bào)困難職工補(bǔ)助，爭(zhēng)取上級(jí)組織的幫助。

　　一年來(lái)，學(xué)校工會(huì)在學(xué)校黨支部的大力支持下及全體教職工的共同努力下，做了一定的工作，取得了一定的成績(jī)。但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到存在許多不足，許多地方仍須改進(jìn)。在新的一年里，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在的問(wèn)題，做好工會(huì)工作計(jì)劃，發(fā)揮好工會(huì)職能，不斷提高管理和服務(wù)水平，積極發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，積極主動(dòng)地為學(xué)校辦實(shí)事，為教職工辦好事。相信，在全體教職工的共同努力下，學(xué)校工會(huì)會(huì)越辦越好。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇26

　　一年來(lái)，鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)站以緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作重心，以強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作職能、提高服務(wù)水平為目標(biāo)，以確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，以深化統(tǒng)計(jì)制度方法改革為重點(diǎn)，以完善統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作為目的，鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)站的統(tǒng)計(jì)人員求真務(wù)實(shí)，與時(shí)懼進(jìn)，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，為促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)。

　　一、20__年開(kāi)展的主要工作

　　(一)、認(rèn)真開(kāi)展重要思想，精神學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高各統(tǒng)計(jì)小組成員的思想素質(zhì)，增強(qiáng)鄉(xiāng)綜合統(tǒng)計(jì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)，使廣大統(tǒng)計(jì)干部重要思想，精神有了更深層的認(rèn)識(shí)、體會(huì)。針對(duì)檢查出的問(wèn)題，鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)站認(rèn)真組織人員認(rèn)真總結(jié)分析，形成一套整改措施，進(jìn)一步增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)站的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　(二)、提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，綜合治理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

　　1、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，基礎(chǔ)在源頭，關(guān)鍵在各村委公統(tǒng)計(jì)小組，各站所。為加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)工作，督促各村委、各站所進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，確保各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)的完成。6月份，鄉(xiāng)人民政府根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)地調(diào)整充實(shí)鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)站和村委會(huì)統(tǒng)計(jì)小組人員，根據(jù)《__縣第二次農(nóng)村統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案》加強(qiáng)了對(duì)基層農(nóng)村統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的督促檢查和指導(dǎo)，進(jìn)一步鞏固和提高了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。到目前為止，全鄉(xiāng)__個(gè)村民委、鄉(xiāng)級(jí)的統(tǒng)計(jì)制度、圖表、資料“三上墻”基本建立健全。

　　2、加快統(tǒng)計(jì)方法制度改革。統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法的科學(xué)性，直接關(guān)系和影響著統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。為此，鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)站嚴(yán)格按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)方法制度的目標(biāo)要求，積極探索符合我鄉(xiāng)的調(diào)查方法制度，嚴(yán)格地執(zhí)行《__縣大小春農(nóng)產(chǎn)量抽樣調(diào)查方案》、《__縣畜牧業(yè)抽樣調(diào)查方案》、《勞動(dòng)工資報(bào)告制度》和三七產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計(jì)管理等制度，用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法制度來(lái)規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作，并對(duì)各種調(diào)查方案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查督促，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。

　　3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。在統(tǒng)計(jì)工作中除了采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法外，還應(yīng)學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作，要建立起一支素質(zhì)較高的統(tǒng)計(jì)調(diào)查隊(duì)伍。一年以來(lái)，鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)站采取了以會(huì)代訓(xùn)及專項(xiàng)培訓(xùn)村級(jí)統(tǒng)計(jì)小組成員共10期，參會(huì)人員達(dá)50人次，通過(guò)培訓(xùn)，提高了村級(jí)統(tǒng)計(jì)小組的業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)站的凝聚力和戰(zhàn)斗力。也為我鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　4、制度建設(shè)工作

　　為進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評(píng)估制度、資料管理制度、考核獎(jiǎng)懲制度、崗位責(zé)任制等制度的建立，使制度、統(tǒng)計(jì)圖表、資料等“三上墻”工作得到進(jìn)一步改進(jìn)，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究分別下發(fā)文件，使各種制度得到確認(rèn)、認(rèn)可。使各種工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

　　5、依法制統(tǒng)

　　利用各種會(huì)議和檢查指導(dǎo)等方式，繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹《統(tǒng)計(jì)法》、統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》和《__x省統(tǒng)計(jì)法管理?xiàng)l例》，認(rèn)真執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)報(bào)表簽收制度》，建立并完善歷史臺(tái)帳，進(jìn)度臺(tái)帳，為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。抓住“五五”普法契機(jī)，廣泛宣傳學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和《__省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》，對(duì)虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)的村委會(huì)副主任給予了嚴(yán)厲的批評(píng)，通過(guò)這次活動(dòng)，增強(qiáng)了懂法、執(zhí)法、守法的法制觀念，各村統(tǒng)計(jì)小組對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的法制觀念有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)及提高。

　　(三)、搞好統(tǒng)計(jì)服務(wù)

　　統(tǒng)計(jì)工作的最終目的是搞好統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效可行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一年來(lái)，共撰寫(xiě)統(tǒng)計(jì)分析資料7篇，評(píng)估報(bào)告4篇。綜合季報(bào)4期。分別向鄉(xiāng)黨委、政府及站所提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)40多次。

　　(四)、積極配合縣局搞好報(bào)表上報(bào)工作，做好我鄉(xiāng)20__年的基本情況統(tǒng)計(jì)

　　20__年全鄉(xiāng)糧食總產(chǎn)量385.8萬(wàn)公斤，比上年增0.5%，預(yù)計(jì)人均產(chǎn)糧506公斤，比上年減5.8%。年末大牲畜存欄3671頭，生豬存欄7851頭，生豬出欄8257頭，山羊存欄5071頭，出欄4593只，肉類總產(chǎn)量850噸，均已完成任務(wù)數(shù)。

　　(五)、扎實(shí)有效地開(kāi)展農(nóng)業(yè)普查工作

　　按照縣農(nóng)普辦和《第二次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查實(shí)施方案》的要求，扎實(shí)有效的把我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)普查掃尾工作圓滿完成。并得到了縣局的好評(píng)。

　　(六)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作

　　我鄉(xiāng)共有個(gè)體戶x戶，從業(yè)人員__x人，營(yíng)業(yè)收入__x萬(wàn)元，完成任務(wù)數(shù)的100%，完實(shí)交稅金__萬(wàn)元，完成任務(wù)數(shù)的100%，增加值__萬(wàn)元,完成任務(wù)數(shù)的100%。

　　二、存在的問(wèn)題

　　雖然鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)人員克服了任務(wù)繁重，統(tǒng)計(jì)工作難度大等困難，工作取得了一定的成績(jī)。但也存在一些問(wèn)題，主要有：

　　1、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)抓得不夠，在統(tǒng)計(jì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠，有部分統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)不熟、工作效率和質(zhì)量不高。

　　2、村級(jí)換屆后，統(tǒng)計(jì)資料管理混亂，有的不全。

　　3、統(tǒng)計(jì)資料的歸檔工作做得不夠，應(yīng)督促好他們盡快地統(tǒng)計(jì)資料歸好檔。

　　4、村級(jí)歷史臺(tái)帳不完善。應(yīng)加強(qiáng)這方面的建設(shè)。

　　5、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能有待提高，統(tǒng)計(jì)人員為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告等，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有很大的差距。

　　三、20__年工作安排

　　下一步，鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)人員將以黨的xx大精神為指針，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，以提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性為中心，以強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步深化統(tǒng)計(jì)方法制度改革，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。

　　1、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析存在的問(wèn)題，及時(shí)、高效地完成20__年的定期報(bào)表。

　　2、狠抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確完成今年年報(bào)及明年定期報(bào)表。按照“快、精、準(zhǔn)”的要求，不斷加大數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估力度，確保各專業(yè)數(shù)據(jù)真實(shí)可信。

　　3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)，全面提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。加大統(tǒng)計(jì)分析力度，實(shí)現(xiàn)分析形勢(shì)、內(nèi)容和質(zhì)量三個(gè)方面的突破。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇27

　　我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

　　在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

　　是的，在行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到行人的真誠(chéng)，感受到在行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：

　　一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

　　二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；

　　三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；

　　四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

　　參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗�不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

　　在為客戶服務(wù)的'過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

　　完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)�，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

　　青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑�多的�?mèng)想和希望！但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的行崗位，行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑�道作為一名成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

　　當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿天霞光，用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

　　這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇28

　　我是高級(jí)線路工，現(xiàn)任工區(qū)線路工長(zhǎng)。本人于20xx年開(kāi)始從事線路維修養(yǎng)護(hù)工作，20xx年任線路班長(zhǎng)，20xx年任線路工長(zhǎng)至今。幾年來(lái)，參加了的防護(hù)員、安全員、工班長(zhǎng)及柳州工務(wù)段的高級(jí)技術(shù)工培訓(xùn)等，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《鐵路線路修理規(guī)則》、《鐵路工務(wù)安全規(guī)則》、《無(wú)縫線路技術(shù)維修》，平時(shí)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高自身的綜合能力素質(zhì)，為做好線路維修養(yǎng)護(hù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　本人任工長(zhǎng)幾年來(lái)，面對(duì)管內(nèi)線路幾何尺寸多超限、路基基床多病害、道岔設(shè)備多傷損等諸多技術(shù)問(wèn)題，迎難而上，嚴(yán)格卡控每一次的作業(yè)質(zhì)量。每次整治完一處病害，總會(huì)利用列車通過(guò)的時(shí)間，檢查該處線路是否還有空吊，列車通過(guò)后，又進(jìn)行全面測(cè)量，看軌距是否符合標(biāo)準(zhǔn)，水平是否達(dá)標(biāo)，方向是否控制在允許范圍之內(nèi)，直到確認(rèn)該處線路質(zhì)量狀態(tài)完全達(dá)標(biāo)。每天都堅(jiān)持做好作業(yè)質(zhì)量回檢工作，當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)時(shí)，立即進(jìn)行記錄并及時(shí)處理，直到處理完畢才離開(kāi)。為了提高作業(yè)質(zhì)量和效率，調(diào)動(dòng)工區(qū)員工們的積極性，我總會(huì)提前多天開(kāi)始考慮未來(lái)幾天的工作安排，采取什么辦法，哪個(gè)人負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工等等。在思想上我要求進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)新的科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí);工作中注意方法和技巧，從不粗干蠻干，總能找出問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)和要害處，然后有針對(duì)性地進(jìn)行處理，盡可能的避免回撬，不浪費(fèi)勞力，給職工們樹(shù)立了信心，充分調(diào)動(dòng)了員工們的積極性，真正實(shí)現(xiàn)了“做一處，保一處、穩(wěn)一處”，使工區(qū)的管內(nèi)線路質(zhì)量狀態(tài)穩(wěn)步提升。

　　本人所在工區(qū)是曲線居多的工區(qū)，由于鋼軌磨耗較大，造成圓曲線正矢偏差較大，幾何尺寸出現(xiàn)超限的情況。曲線是鐵路線路的薄弱環(huán)節(jié)，由于受到離心力的作用，致使兩股鋼軌受力不均。而產(chǎn)生非正常磨耗，同時(shí)曲線又是病害集中，軌道幾何尺寸易超限，設(shè)備狀態(tài)不易控制，養(yǎng)護(hù)維修工作量相對(duì)較大，病害達(dá)到一定值時(shí)，對(duì)列車的運(yùn)行將會(huì)造成很大的影響。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，只有想盡一切辦法，找出自己管內(nèi)曲線變化規(guī)律，做好曲線苗頭性病害的預(yù)防工作，才能起到事半功倍的效果。日常養(yǎng)護(hù)中注意摸索每條曲線及曲線各部分變化周期，有計(jì)劃的進(jìn)行預(yù)防性修理，可減少維修工作量，而且可以避免曲線狀態(tài)的惡化。而要做到這一點(diǎn)，就必須學(xué)會(huì)分析病害形成的原因，懂得去整治病害。找到預(yù)防病害的方法。

　　曲線病害形成的原因主要有很多方面，而針對(duì)工區(qū)的實(shí)際養(yǎng)護(hù)情況來(lái)說(shuō)，有如下幾點(diǎn)：

　　一、路基排水不良，翻漿冒泥，下沉等級(jí)現(xiàn)象，引起線路路基變化，造成曲線正矢、水平、高低、軌距也相應(yīng)發(fā)生變化。

　　二、拔道方法不當(dāng)。由于現(xiàn)場(chǎng)一般采用目測(cè)拔道法，不結(jié)合水平高低的整治而采取單純撥道的辦法，同時(shí)為了減小拔道量而長(zhǎng)期向曲線上股拔道，經(jīng)常使用簡(jiǎn)易方法計(jì)算撥道，由曲線中間向兩邊撥道，破壞曲線頭尾的正確位置，造成曲線頭尾出現(xiàn)“鵝頭”。

　　三、養(yǎng)護(hù)不當(dāng)不及時(shí)。沒(méi)有結(jié)合水平高低的整治而采用單純拔道方法，拔道時(shí)，沒(méi)有預(yù)留合適的回彈量，拔道后不及時(shí)回填夯實(shí)道床。曲線不圓順、方向不良、使列車通過(guò)時(shí)加劇蛇行運(yùn)動(dòng)，這也會(huì)加速鋼軌磨耗。軌距超限、軌距變化率不合，使車輪與鋼軌的內(nèi)接情況不好，增加行車阻力與搖晃，加速鋼軌磨耗。緩和曲線超高的遞減距離不夠，引起列車在通過(guò)緩和曲線時(shí)產(chǎn)生劇烈振動(dòng)，加速搖晃和沖擊，造成鋼軌非正常磨耗。曲線地段的暗坑，吊板，翻漿冒泥，引起列車通過(guò)時(shí)產(chǎn)生不正常的輪軌沖擊，產(chǎn)生不正常的磨耗。而鋼軌的非正常磨耗加劇輪軌的振動(dòng)同樣對(duì)線路幾何尺寸的超限、軌枕、扣件及設(shè)備的養(yǎng)護(hù)形成很大的破壞。造成越來(lái)越大的惡性循環(huán)。

　　曲線病害的預(yù)防方法：

　　一、保證線路排水暢通，道床清潔飽滿。清篩不清潔的道床，建立完善排水設(shè)施。對(duì)缺砟地段和道床較高的地段及時(shí)補(bǔ)充石砟并適當(dāng)堆高砟肩，增加道床橫向阻力和保持軌道框架剛度，確保曲線方向不容易發(fā)生變化。

　　二、加強(qiáng)曲線養(yǎng)護(hù)，保持曲線正矢不超限。定期調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)正矢，細(xì)心計(jì)算，全面撥正，撥道時(shí)，要預(yù)留合適的回彈量。特別是保持曲線頭尾的圓順。對(duì)于曲線“鵝頭”等病害要及時(shí)整治。要做好和緩和曲線超高順坡和正矢的遞減等量進(jìn)行，不要忽大忽小。

　　三、改道與曲線正矢整治相結(jié)合，消滅線路不良的高低。以曲線上股為基準(zhǔn)股，曲線正矢與計(jì)劃正矢的誤差控制在2mm范圍內(nèi)，在保證曲線正矢及上股曲線圓順的基礎(chǔ)上改曲線下股軌距。消滅大軌距及超限軌距變化率，處理“三不密”。加強(qiáng)曲線扣件復(fù)緊，使扣壓力符合要求。對(duì)硬彎軌道進(jìn)行全面矯直或更換。合理設(shè)置曲線外軌的超高。超高過(guò)大會(huì)加劇外股鋼軌的側(cè)面磨耗和內(nèi)股鋼軌的垂直磨耗。相反如超高過(guò)小，對(duì)外股鋼軌磨耗也不利。同時(shí)在養(yǎng)護(hù)工作中，調(diào)整軌底坡。通過(guò)搗固和墊板處理線路高低，打磨焊高的接頭，保持線路的高平順性，減少水平?jīng)_擊力。

　　20xx年，我?guī)Я?個(gè)徒弟。在帶徒弟中，我對(duì)他嚴(yán)格要求，言傳身教，一些關(guān)鍵技術(shù)，我盡自己所知教給他;他遇到不懂的問(wèn)題，我總是耐心給他講解，使他弄懂為止;遇到問(wèn)題總是讓他親手去做，培養(yǎng)他獨(dú)立處理問(wèn)題的能力;經(jīng)過(guò)他的好學(xué)和努力，現(xiàn)在他擔(dān)任線路工長(zhǎng)的職務(wù)，在他的崗位上盡職盡責(zé)的發(fā)揮他的技能。

　　經(jīng)過(guò)這么多年的實(shí)踐，我感到需要學(xué)習(xí)的東西還很多，特別是道岔養(yǎng)護(hù)。道岔構(gòu)造復(fù)雜，零件較多，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)比線路高，過(guò)車頻繁，幾何尺寸變化快，鋼軌及零件磨損嚴(yán)重等。為了盡快掌握道岔的養(yǎng)護(hù)知識(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了道岔養(yǎng)護(hù)的相關(guān)知識(shí)。理論結(jié)合實(shí)際，更科學(xué)作業(yè)，盡最大可能地延緩病害的發(fā)生，及時(shí)有效地實(shí)施綜合整治手段，才能使病害得到控制。我們的預(yù)防和整治工作，只有靠平時(shí)嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)，才能把道岔病害的預(yù)防和整治工作做好，也才能真正的使列車安全、高速、平穩(wěn)和不間斷地運(yùn)行。今后我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，為鐵路的穩(wěn)定發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的一份力量。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇29

　　20__年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡。

　　20__年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)�，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。

　　今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。

　　二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　1)、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過(guò)電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，11月收費(fèi)率已達(dá)95、6%。

　　2)、在物資采購(gòu)方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳�，控制成本支出�?/p>

　　3)、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開(kāi)支約27萬(wàn)元。

　　4)、在節(jié)能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量，開(kāi)啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開(kāi)支約17萬(wàn)元。

　　5)、在節(jié)約意識(shí)方面：通過(guò)培訓(xùn)，在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開(kāi)支近萬(wàn)元;今年7月，工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開(kāi)支近千元。

　　20__年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過(guò)預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391、38萬(wàn)元，利潤(rùn)率4、61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　3.堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。

　　1)、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。

　　從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。

　　2)、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。

　　項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。

　　3)、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。

　　由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

　　4)、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化。

　　小區(qū)保潔屬于外包，大半年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí)，對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。

　　日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化項(xiàng)目管理改革以來(lái)，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下�！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分，獎(jiǎng)分57分。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

　　4.審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。

　　1)、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問(wèn)題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。

　　2)、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。

　　3)、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開(kāi)拓思路，爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

　　回顧20__年，都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái)，我們?nèi)�體員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇30

　　工作總結(jié)

　　自xx年開(kāi)始，我一直擔(dān)任跨x高速連續(xù)梁技術(shù)員一職，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉，得益于工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和淳淳教導(dǎo)，讓我的工作有了快速的提升，在此我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。通過(guò)這一年的努力，我摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在此對(duì)一年情況進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：

　　一、主要職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)連續(xù)梁所用物資計(jì)劃與申請(qǐng)，機(jī)械設(shè)備調(diào)配工作。

　　2、負(fù)責(zé)連續(xù)梁施工技術(shù)工作及內(nèi)部收方。

　　3、負(fù)責(zé)連續(xù)梁作業(yè)交底及現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作。

　　4、參與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)隊(duì)管理，以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　二、工作心得

　　1、會(huì)干工作，干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)功底和積極向上的心。

　　2、一個(gè)項(xiàng)目的成敗取決于團(tuán)隊(duì)合作，干一項(xiàng)工程需要多個(gè)部門的密切配合，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)克服眼前的一切困難，形成合力，才能保證任務(wù)順利完成。

　　3、工作中要勤奮，工作態(tài)度要認(rèn)真，主動(dòng)溝通，避免信息滯后而影響工作。

　　4、技術(shù)、管理兩個(gè)方面，兩手都要抓，兩手都要硬。

　　三、不足之處

　　1、由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，管理方面有些不能做到事前控制。

　　2、管理現(xiàn)場(chǎng)和作業(yè)隊(duì)溝通不完美。

　　3、需要不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

　　4、做事容易沖動(dòng)。

　　四、今后打算

　　1、遇到問(wèn)題，及時(shí)溝通，且加強(qiáng)溝通，虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。

　　2、在管理方面多下功夫，加強(qiáng)管理協(xié)調(diào)能力。

　　3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己業(yè)務(wù)水平。

　　總體說(shuō)來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)已盡自己的努力順利完成，一年來(lái)從事連續(xù)梁施工工作，在不斷的取得進(jìn)步，自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深，工作能力，組織協(xié)調(diào)能力，管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大提高，更重要的是獲得了工作經(jīng)驗(yàn)的積累，展望15年，工作中將會(huì)有更多更新的挑戰(zhàn)，我將竭盡全力積極的工作，用自己的熱情積極面對(duì)，在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)步，使自己成熟起來(lái)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇31

　　xx年，電力公司工會(huì)女工委在公司黨委、師市工會(huì)及公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)女職工培訓(xùn)工作，把培訓(xùn)工作落實(shí)在平時(shí)的工作與行動(dòng)中。進(jìn)一步提高女職工的業(yè)務(wù)能力和工作水平，在道德素質(zhì)和知識(shí)素質(zhì)方面有較大提高，讓女職工在公司各項(xiàng)工作中起到“半邊天”的作用。一年來(lái)，女工委結(jié)合女職工自身特點(diǎn)和專業(yè)崗位的不同開(kāi)展培訓(xùn)工作。較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及工會(huì)交辦的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，現(xiàn)將xx年女職工培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

　　現(xiàn)有女職工55名，占公司職工總數(shù)的25%，中專學(xué)歷23人，占女職工的42%，大專以上學(xué)歷19人，占女職工的35%，窗口服務(wù)女職工占女職工的60%以上，是電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主力軍。是一支較高素質(zhì)的女職工隊(duì)伍。她們?cè)诠�司的改革和發(fā)展中充分發(fā)揮了女性的自身優(yōu)勢(shì)和主觀能動(dòng)性，勤奮工作、愛(ài)崗敬業(yè)。在培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、經(jīng)營(yíng)、管理、后勤的工作中，展示了女職工“半邊天”的作用，自身價(jià)值得到了充分的體現(xiàn)。

　　1、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，堅(jiān)持持證上崗。女工委在上級(jí)工會(huì)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，并結(jié)合電力行業(yè)特點(diǎn)，先后對(duì)變電運(yùn)行人員、調(diào)度所人員、窗口營(yíng)業(yè)人員、設(shè)備檢修人員、報(bào)帳人員等工種不同進(jìn)行了分期分批的專業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，合格率達(dá)到98%，持證上崗率達(dá)100%。同時(shí)為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，專題組織一線職工培訓(xùn)，主要從變電運(yùn)行、調(diào)度業(yè)務(wù)、報(bào)帳規(guī)范等培訓(xùn)工作。通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)，使女職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高。

　　2、嚴(yán)格考核、提高服務(wù)水平。在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，針對(duì)職工業(yè)務(wù)需要和崗位特點(diǎn)，對(duì)女職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核，《安規(guī)》、《運(yùn)規(guī)》實(shí)行一月一考核，業(yè)務(wù)技能實(shí)行一季一考核，在考核中實(shí)行能上能下。在培訓(xùn)和組織考核中，待崗處理1名不合格人員，對(duì)2名連續(xù)兩次考核不及格進(jìn)行了清退。此外，為強(qiáng)化安全管理，增強(qiáng)職工防范意識(shí)，確保安全輸送電力，對(duì)公司一線女職工組織進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)和考試，在考試中，并辭退了2名不合格人員。

　　3、突出培訓(xùn)重點(diǎn)，抓好骨干隊(duì)伍建設(shè)。近年來(lái)公司有8名女職工，走上了企業(yè)中層管理崗位，10名女職工擔(dān)任一線崗位班組長(zhǎng)，在企業(yè)中擔(dān)負(fù)起發(fā)展的重任，成為企業(yè)安全、管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)工作的中堅(jiān)力量。為此，我們始終堅(jiān)持了“抓龍頭、帶隊(duì)伍、提素質(zhì)”的工作思路，注重抓好女職工素質(zhì)的提高。一是積極組織各類管理、技術(shù)、服務(wù)人員分期分批參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)；二是每年組織3對(duì)女職工進(jìn)行專題《女性保健理論》、《社會(huì)心理學(xué)理論在公共管理中的應(yīng)用》、《如何指導(dǎo)幫助女職工簽訂勞動(dòng)合同》等內(nèi)容的培訓(xùn)；三是每年組織女職工廣泛開(kāi)展新時(shí)期女工工作專題論文征集活動(dòng)；四是鼓勵(lì)女職工“崗位成才”，增強(qiáng)女職工競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　公司結(jié)合女職工自身的特點(diǎn)和工作需要，每年均組織進(jìn)行崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng)，提出“干什么、練什么、通什么”和“精一門、會(huì)兩門、學(xué)三門”的要求，在公司營(yíng)造出了“人人爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)技術(shù)尖子、個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)經(jīng)營(yíng)能手”的良好氛圍。每年進(jìn)行兩次女職工《安全工作規(guī)程》、《電力實(shí)際操作理論》練兵競(jìng)賽活動(dòng)，來(lái)自生產(chǎn)一線的30名女職工參加了競(jìng)賽活動(dòng)角逐。女職工們面隊(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)先恐后，在技術(shù)競(jìng)賽場(chǎng)上盡顯巾幗風(fēng)采，最后評(píng)選出優(yōu)秀選手進(jìn)行了重獎(jiǎng)。通過(guò)勤學(xué)苦練，她們?cè)谌粘５墓ぷ髦校�做到熟背業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作業(yè)務(wù)，實(shí)行每月一小考，每季度一大考，對(duì)用戶提出的用電問(wèn)題，均能迅速給予準(zhǔn)確答復(fù)，為公司女職工樹(shù)立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)榜樣，進(jìn)一步激勵(lì)了女職工立足崗位，苦練本領(lǐng)，鉆研業(yè)務(wù)、力爭(zhēng)上游的信心。

　　1、舉辦了各種理論骨干學(xué)習(xí)班，召開(kāi)女職工座談會(huì)、演講會(huì)，舉辦了有獎(jiǎng)答題和知識(shí)競(jìng)賽，拓展學(xué)習(xí)空間，幫助女職工深刻領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家的政策、法規(guī)，從而提高了女職工的理論水平；

　　2、思想道德建設(shè)是電力女職工素質(zhì)工程的一個(gè)重要組成部分。4每年要進(jìn)行一系列的活動(dòng)，以職工道德教育為主題，注重形式，結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，猶如潤(rùn)物無(wú)聲的細(xì)雨一般，滋潤(rùn)著女職工的心靈；

　　3、始終堅(jiān)持女性“四自”教育，使女職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，更加獨(dú)立，更加自信，更加勇敢地投身于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革之中。結(jié)合實(shí)際，廣泛開(kāi)展了“三珍”（珍愛(ài)企業(yè)、珍惜崗位、珍重自己）“五最”（實(shí)力最強(qiáng)、服務(wù)最優(yōu)、效益最好、管理最佳、貢獻(xiàn)最大）企業(yè)精神、企業(yè)理念的宣傳教育，通過(guò)開(kāi)展演講活動(dòng)，展現(xiàn)三師電力巾幗風(fēng)貌。去年“三八”開(kāi)展的“提素質(zhì)、展風(fēng)采”活動(dòng)中，組織了6名巾英女性進(jìn)行了“崗位成就感”工作匯報(bào)會(huì)，她們用真切的體會(huì)，感人的故事，講述了自己在工作中的成功喜悅，生活中的坎坎坷坷，使女職工們真正認(rèn)識(shí)到弘揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神是塑造現(xiàn)代女性形象的需要，是女性自立發(fā)展的需要，是應(yīng)對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)的需要，只有發(fā)揚(yáng)“四自”精神，勤于學(xué)習(xí)，善于開(kāi)拓，勇于拼搏，樂(lè)于奉獻(xiàn)，才能對(duì)企業(yè)和社會(huì)做出有益貢獻(xiàn)，才能得到社會(huì)的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值；

　　4、將女職工培訓(xùn)工程、素質(zhì)工程活動(dòng)與女職工“巾幗立功”競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，評(píng)比、選樹(shù)、表彰一大批女職工先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，涌現(xiàn)出一批有代表性的“業(yè)務(wù)尖子”女能手，選樹(shù)“巾幗文明示范崗”女性職工，使廣大女職工學(xué)有榜樣，奮斗有目標(biāo)。

關(guān)于職工工作總結(jié) 篇32

　　根據(jù)__年_半年度營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議的精神：下半年?duì)I運(yùn)工作要圍繞營(yíng)運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo)，在確保營(yíng)運(yùn)作業(yè)和管理有序開(kāi)展的同時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)刜_年第_季度來(lái)的成績(jī)與不足，就_季度營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作如下總結(jié)：

　　一、工作思想：

　　積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo)，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。

　　二、_季度期中支營(yíng)運(yùn)條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作：

　　1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作，而其中營(yíng)運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量，尤其是隨著產(chǎn)品的切換，契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整，任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署，營(yíng)運(yùn)條線要按照公司的要求，總、分公司密切配合，確保實(shí)現(xiàn)順利切換。

　　2、營(yíng)運(yùn)員工PDCA訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手，也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年“全明星”評(píng)比的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神，不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。

　　3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中，也作為在以后的工作目標(biāo)。

　　4、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。

　　5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線，電子化出單的到位，尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣，公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。

　　三、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想：

　　1、營(yíng)運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無(wú)疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面，能給我們的工作帶來(lái)更大的改進(jìn)和支持。

　　2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后，各家分公司的規(guī)范不一，只從我司開(kāi)展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一公司的對(duì)外形象，實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后，我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。

　　3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制。隨著電子化的推進(jìn)，我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。

　　我們的夢(mèng)想是“行業(yè)、服務(wù)”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力，爭(zhēng)取在兩三年內(nèi)，在服務(wù)水平方面有明顯的提升，確立行業(yè)地位，打造“服務(wù)的壽險(xiǎn)公司”!