組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)（通用32篇）

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇1

　　一年來(lái)，在市紀(jì)委和省、市××局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全體干部一道，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞中心工作。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，真正做到局黨組對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的要求。按照“想干事、會(huì)干事、干成事”的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級(jí)紀(jì)委和局黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì) ，努力提升工作能力。

　　人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì)，干部素質(zhì)的靈魂是干部的思想理論素質(zhì)。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，努力提高政治思想覺(jué)悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的__大等重要文件，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì)，堅(jiān)定政治理想信念。深入學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及其它黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去分析研究解決問(wèn)題，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及地位觀、權(quán)力觀、利益觀。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，倡正氣，禁邪氣，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。思想上不斷完善，政治上不斷求強(qiáng)，業(yè)務(wù)上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺(jué)悟，始終把黨和人民的利益放在首位，個(gè)人利益無(wú)條件地服從黨的利益，忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事，堅(jiān)持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量

　　繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛(ài)一行，鉆一行的`工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。針對(duì)工作的薄弱環(huán)節(jié)，抓緊法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)，努力熟悉工作。不恥下問(wèn)，虛心向老同志請(qǐng)教，主動(dòng)參與等工作，積極參加培訓(xùn)。通過(guò)參加組織的××培訓(xùn)，對(duì)以及法規(guī)制度有了較系統(tǒng)的了解，豐富了知識(shí)。對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作，本人也是一門(mén)新觸及的課題， 通過(guò)自學(xué)和鉆研并深入學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī)、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》與配套制度以及中央、省、市紀(jì)委有關(guān)文件規(guī)定，初步掌握了紀(jì)檢監(jiān)察工作的思路和要求，基本適應(yīng)了工作。參加了中紀(jì)委組織的培訓(xùn)，開(kāi)闊了視野，進(jìn)一步明確了工作方向，充分認(rèn)識(shí)紀(jì)檢監(jiān)察工作的艱巨性與復(fù)雜性。嚴(yán)格按照《關(guān)于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》的要求，積極構(gòu)建適合系統(tǒng)實(shí)際的懲治和預(yù)防腐敗體系。嚴(yán)格要求嚴(yán)格管理，注重源頭防治，在中加強(qiáng)監(jiān)督，并配合局黨組出臺(tái)一系列的管理制度及規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)權(quán)力制約。嚴(yán)格落實(shí)“禁令”和要求，加強(qiáng)全系統(tǒng)的日常制度管理，并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)和局黨組分配的各項(xiàng)工作，狠抓行風(fēng)效能建設(shè)，努力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。深入企業(yè)、群眾認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)，向企業(yè)發(fā)放行風(fēng)、效能以及廉政聯(lián)系卡，對(duì)有反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查。工作中，積極完成好黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究探索紀(jì)檢工作中遇到的各種問(wèn)題。努力協(xié)助一把手做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育管理監(jiān)督，積極開(kāi)展警示教育活動(dòng)。努力協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好糾風(fēng)工作，協(xié)助制定、出臺(tái)進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)以及系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂的實(shí)施意見(jiàn)，做到層層落實(shí)，使糾風(fēng)工作有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)，形成齊抓共管、相互負(fù)責(zé)的良好局面。對(duì)行風(fēng)評(píng)議中企業(yè)與群眾提出的意見(jiàn)，逐條分析查找原因，采取有效措施，切實(shí)抓好整改。隨著力度的不斷加大，行風(fēng)工作也面臨新的形勢(shì)，我多次要求全體人員一定要把行風(fēng)工作體現(xiàn)在中，體現(xiàn)在中，體現(xiàn)在中，體現(xiàn)在日常工作中。積極組織參加行風(fēng)熱線活動(dòng)，多次組織明查暗訪。經(jīng)過(guò)全系統(tǒng)上下努力，行風(fēng)效能建設(shè)工作取得較好成績(jī)。

　　三、日常生活嚴(yán)格要求，真誠(chéng)待人。

　　保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng)，不自滿、不擺官架子，始終把自己擺在低位，與同事、同志平等相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，克己謙讓?zhuān)瑯?lè)于助人，真誠(chéng)相待。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，認(rèn)真虛心聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn)建議，領(lǐng)導(dǎo)和同事之間關(guān)系相處很好。把單位當(dāng)成自己的家一樣，愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，從節(jié)約一滴水一度電做起，認(rèn)真管理好財(cái)和物。

　　四、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，做到清正廉潔

　　在工作和日常生活中，努力增強(qiáng)自律意識(shí)和自我約束能力，堅(jiān)持做到“慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)”。嚴(yán)于律己、以身作則、以?xún)�為榮，努力做到“自重、自省、自警”，堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做官。嚴(yán)格遵守國(guó)家和××市××局干部的“制度”，筑牢思想防線。絕不做與黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符的事情，時(shí)時(shí)刻刻珍惜黨員干部的名譽(yù)，不忘人民的重托。一言一行符合黨和人民的利益，做到防微杜漸。正確處理好奉獻(xiàn)精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系。我始終堅(jiān)守一條：作為一名黨員、一名干部必須牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想；入黨不是為了撈取政治資本，而是更好地接受黨的教育，更好地為黨工作；同樣，做官不是為謀取個(gè)人私利，而是更好地為人民服務(wù)，官越大為人民服務(wù)的責(zé)任越大。面對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的考驗(yàn)和誘惑，作為一名紀(jì)檢干部，尤其要牢固樹(shù)立“以廉為本”的思想，在廉潔自律方面要有更高的層次、更高的要求。我嚴(yán)格按照黨章和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定要求自己，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，自覺(jué)遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”。牢固樹(shù)立馬克思主義世界觀，努力提高拒腐防變能力，以身作則，做廉潔自律的帶頭人。

　　通過(guò)努力工作雖然取得了一些成績(jī)，但離共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)以及上級(jí)的要求還存在一定的距離。譬如思維方式、管理方式、工作能力還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)的要求；工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高；知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論基礎(chǔ)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在今后的工作中我一定繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代要求，始終保持清醒頭腦，做到：勤、清、廉，以更好的工作業(yè)績(jī)和自身形象，回報(bào)黨和人民對(duì)我的培養(yǎng)和厚愛(ài)。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇2

　　在學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任下，在各位同事的支持配合下，我走過(guò)了豐收的####年，迎來(lái)了嶄新的####年，在此辭舊迎新的之際，總結(jié)自己在過(guò)去一年中的各種表現(xiàn)，從德、能、勤、績(jī)四方面向?qū)W院作如下匯報(bào)：

　　一、關(guān)于“德”的方面

　　品德是一個(gè)人安身立命和事業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，作為組長(zhǎng)的我，更應(yīng)該是組員們的表率。

　　本人在政治思想上，堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開(kāi)放，遵紀(jì)守法。平時(shí)積極參加學(xué)校學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)待每次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并且認(rèn)真遵守學(xué)院的各種規(guī)章制度。在工作中，尊領(lǐng)敬導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，對(duì)人真誠(chéng)。

　　二、關(guān)于“能”的方面

　　我是從今年年初開(kāi)始擔(dān)任理科組組長(zhǎng)的，雖然說(shuō)是組長(zhǎng)，但我更愿意把自己的崗位理解成理科組所有成員溝通的橋梁和對(duì)外的窗口，把自己放在組員的服務(wù)者和協(xié)調(diào)者的位置上，并以此為基礎(chǔ)，增強(qiáng)全組的凝聚力，使我們能成為一支具有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍而奮斗。

　　作為組長(zhǎng)，最重要的是對(duì)每一個(gè)組員都要一碗水端平，只有你充分的了解大家、信任大家，加強(qiáng)溝通，大家才會(huì)相信你。所以我們經(jīng)常舉行各種座談會(huì)，讓大家各抒己見(jiàn)，探討工作中的問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、學(xué)習(xí)新的技術(shù)，讓大家在一個(gè)良好的氛圍中不斷學(xué)習(xí)到新的東西，開(kāi)拓思路。

　　在本年度的常規(guī)課程的開(kāi)發(fā)中，理科組遇到了不少的困難，首先是所開(kāi)設(shè)的新專(zhuān)業(yè)編輯們不太熟悉，理科組的構(gòu)成主要是以計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員，對(duì)化學(xué)、地理這些專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的課程在內(nèi)容方面無(wú)法保證正確性，針對(duì)這一情況我和主任經(jīng)過(guò)協(xié)商，向?qū)W院提出了聘請(qǐng)?jiān)谛Ｑ芯可�作為兼職校�?duì)的申請(qǐng)。學(xué)院批準(zhǔn)后立即聯(lián)系任課老師，讓老師推薦優(yōu)秀的研究生來(lái)?yè)?dān)任校對(duì)工作，這一舉措受到了老師的普遍贊同。

　　兼職的工作過(guò)程是我無(wú)法看到的，所以對(duì)于他們必須有一種強(qiáng)有力的管理方法，這樣才能保證工作的順利進(jìn)行。為此我擬了一個(gè)《網(wǎng)絡(luò)學(xué)院兼職工作概要》，對(duì)兼職的工作職責(zé)、工作流程、具體要求、工資核算等作了詳盡的說(shuō)明。從實(shí)施到現(xiàn)在效果是比較明顯的，有力地保證了課件開(kāi)發(fā)的正常進(jìn)行。

　　物理、地理等課程一個(gè)最大的特點(diǎn)就是公式多、圖片多，如果采用以前的開(kāi)發(fā)工具和模式的話，存在著排版、頁(yè)面、瀏覽等很多方面的問(wèn)題。開(kāi)始面對(duì)這些問(wèn)題時(shí)相當(dāng)棘手，后來(lái)馮元元和我發(fā)現(xiàn)有一種新的軟件flashpaper，可以解決一直存在在數(shù)學(xué)、物理課程中的上標(biāo)下標(biāo)及一些復(fù)雜公式難以看清的問(wèn)題，立即在全組范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn)和測(cè)試，收到了較好的效果。于是決定在兩門(mén)課程中使用這一技術(shù)，既方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)我們也是一種鼓舞，因?yàn)橛捎陂L(zhǎng)期的課件制作工作，我們難免會(huì)產(chǎn)生一些定勢(shì)思維，或者說(shuō)把課件制作當(dāng)作了一項(xiàng)機(jī)械工作，而實(shí)際上課件制作應(yīng)該是最具有創(chuàng)造性的工作之一。我們?cè)谇懊娼?jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上，應(yīng)該尋求一些創(chuàng)新，體現(xiàn)一些創(chuàng)造性，讓我們的課件能更加吸引學(xué)生的目光，更加符合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的要求。比如說(shuō)新欄目的加入，圖片、動(dòng)畫(huà)的使用，在線測(cè)試等，都能很大地增強(qiáng)了課件的交互性。

　　6月份，理科組開(kāi)發(fā)《數(shù)學(xué)分析》和《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》兩門(mén)精品課程，面對(duì)完全不同的開(kāi)發(fā)模式和目標(biāo)，組員們?cè)陂_(kāi)發(fā)前作了大量的調(diào)研，汲取各學(xué)校精品課程的長(zhǎng)處，制定出具有自身特色功能的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，最終在短時(shí)間內(nèi)完成了這兩門(mén)精品課程的開(kāi)發(fā)工作。

　　在這兩門(mén)精品課程的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我對(duì)課件制作的思路發(fā)生了很大的變化。其實(shí)對(duì)于課件開(kāi)發(fā)，使用什么樣的工具、軟件都是次要的，最核心的是課件的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)如何更好的符合學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，如何吸引住學(xué)生的目光，如何收到更好的教學(xué)效果。應(yīng)該說(shuō)目前我們的課件制作模式還是比較單調(diào)的，今后我們的課件應(yīng)該更加地開(kāi)放。通過(guò)這些思考，作為開(kāi)發(fā)中心理論學(xué)習(xí)小組的一員，我在10月份和11月份參與寫(xiě)作了論文《關(guān)于構(gòu)建課程網(wǎng)站的基本構(gòu)想》，作為對(duì)以前經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和對(duì)今后工作的計(jì)劃與展望。

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　　這一年來(lái)雖然每天都是忙碌的，但我忙得開(kāi)心，得益匪淺，我將更加努力工作，做到主動(dòng)積極，勤思考，把握好學(xué)院給我們創(chuàng)造的機(jī)會(huì)，使自己和理科組能更健康更迅速地成長(zhǎng)。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇3

　　時(shí)光流逝，XX年轉(zhuǎn)眼而去，XX年即將來(lái)臨，經(jīng)過(guò)又一年的穩(wěn)步發(fā)展，我們網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院已迅速成長(zhǎng)為一個(gè)及現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備、先進(jìn)完善的教學(xué)、管理模式及敬業(yè)務(wù)實(shí)的管理開(kāi)發(fā)隊(duì)伍于一體的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院。作為網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的一名工作人員，透視過(guò)去一年工作的風(fēng)風(fēng)雨雨，展示于眼前：

　　在這一年中，我能認(rèn)真貫徹黨的思想路線方針政策，政治覺(jué)悟高，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，嚴(yán)格模范遵守黨紀(jì)國(guó)法、校紀(jì)校規(guī)，熟悉掌握本崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，工作思路清晰，能夠熟練完成本職工作，工作十分投入，專(zhuān)心致志，精益求精，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，監(jiān)守崗位，履行自己的崗位職責(zé)，能很好的完成各項(xiàng)工作。我將本學(xué)年的工作作出總結(jié)，如下：

　　一、在評(píng)測(cè)組的工作

　　1、常規(guī)課件評(píng)測(cè)

　　對(duì)開(kāi)發(fā)中心開(kāi)發(fā)的XX年春（26門(mén)）、秋季（28門(mén)）課件進(jìn)行評(píng)測(cè)、考核，一絲不茍，精益求精、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，盡自己能力，不放過(guò)任何一個(gè)有錯(cuò)誤或漏洞的地方；如實(shí)公正的作好扣分、評(píng)分記錄，為課件等級(jí)評(píng)定提供數(shù)據(jù)參考。

　　2、維護(hù)課件評(píng)測(cè)

　　對(duì)開(kāi)發(fā)中心二次開(kāi)發(fā)的前期課件（19門(mén)）進(jìn)行評(píng)測(cè)。

　　3、精品課評(píng)測(cè)

　　在5、6月份，對(duì)開(kāi)發(fā)中心所開(kāi)發(fā)的精品課程《散文欣賞與創(chuàng)作》《中國(guó)當(dāng)代文學(xué)》參與了審核、校對(duì)工作。

　　4、績(jī)效核算

　　每月對(duì)所考核的課件的課時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì)，填寫(xiě)課間制作周報(bào)告單，為所考核的課件提出優(yōu)缺點(diǎn)、建議，為開(kāi)發(fā)中心的工作安排提供數(shù)據(jù)支持。

　　5、課件公開(kāi)演示

　　多次組織課件公開(kāi)演示，主要內(nèi)容：

　　（1）演示課件（常規(guī)課件和學(xué)習(xí)指南）；

　　（2）解決課件開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題，展示新技術(shù)的應(yīng)用及設(shè)計(jì)思想；

　　（3）確定已開(kāi)發(fā)課件的難度系數(shù)；

　　（4）進(jìn)一步熟悉質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系，建立各工作環(huán)節(jié)的良好溝通關(guān)系；

　　6、課件組評(píng)活動(dòng)

　　XX年下半年，每月和開(kāi)發(fā)中心全體員工一起參與課件組評(píng)活動(dòng)，對(duì)課件進(jìn)行質(zhì)量評(píng)測(cè)（組評(píng)）。通過(guò)組評(píng)活動(dòng)，大家各抒己見(jiàn)，將日常評(píng)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及想法都一一提出。

　　7、不斷提高評(píng)測(cè)水平

　　經(jīng)常組織評(píng)測(cè)人員探討更有效的評(píng)測(cè)方法，以使各個(gè)工作崗位的相互配合性更為密切。經(jīng)常和大家就評(píng)測(cè)指標(biāo)的不足之處進(jìn)行了討論，以通過(guò)共同努力進(jìn)一步完善和改進(jìn)課件。

　　二、在攝錄組的工作

　　1、常規(guī)課程錄制

　　XX年對(duì)54門(mén)課程進(jìn)行了錄制，包括金融學(xué)、計(jì)算機(jī)、漢語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、公共事業(yè)管理、歷史、思想政治教育、物理、化學(xué)、生物、地理等12個(gè)專(zhuān)業(yè)。根據(jù)進(jìn)度要求，合理安排人員，根據(jù)課程需要完成錄制任務(wù)。

　　攝錄組積極配合開(kāi)發(fā)中心的進(jìn)度，統(tǒng)一安排。盡量加快進(jìn)度，保證按時(shí)按期保質(zhì)完成錄制工作。以全新的面貌來(lái)面對(duì)更多的挑戰(zhàn)，嚴(yán)格要求自己，作好本職工作，努力打開(kāi)工作的新局面。

　　2、完善采編工作管理規(guī)定

　　針對(duì)課程錄制不斷提高的要求以及新增專(zhuān)業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)，補(bǔ)充了原有網(wǎng)絡(luò)課程錄制規(guī)范，確定錄制參數(shù)。同時(shí)結(jié)合精品課程的錄制經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套高品質(zhì)課程的拍攝方法，并將之運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

　　作為個(gè)人，也有許多不足之處，需要更進(jìn)一步改正，在新的一年中，我一定會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，再接再厲，在工作中，更加嚴(yán)格要求自己；我作為一個(gè)評(píng)測(cè)人員，我一定會(huì)對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，如實(shí)公正，不偏不袒，及時(shí)與課件開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行交流、探討，以提高課件質(zhì)量。只有我們大家齊心協(xié)力，共同努力，每個(gè)人在自己的崗位上鞠躬精粹、盡心盡職，團(tuán)結(jié)一致，我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院會(huì)更好。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同仁：

　　晚上好！

　　上半年我擔(dān)任高一年級(jí)管理工作和直播班284班的數(shù)學(xué)教學(xué)，下半年擔(dān)任教育處主任、數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)及290、291兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。回首一年來(lái)的工作讓我既欣慰又慚愧，欣慰的是：我工作、生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧且充滿人情味的群體中，是大家的幫助和關(guān)心讓我的工作得以順利開(kāi)展，是大家的包容和理解讓我有了自信和勇氣。慚愧的是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，為集體、老師們做的事情不多。接下來(lái)對(duì)我一年的工作匯報(bào)如下，不妥之處敬請(qǐng)各位指正：

　　一、德育管理工作

　　1、關(guān)于德育工作的感受：不管是在年級(jí)部還是在教育處，我總認(rèn)為教育好、轉(zhuǎn)化好一個(gè)學(xué)生就可以挽救一個(gè)破碎的家庭，就可以為一個(gè)家庭帶來(lái)一份幸福，就可以為社會(huì)創(chuàng)造一份財(cái)富。因此在這一年中我總共找了280多位學(xué)生談話，每次至少有半小時(shí)以上，下戶家訪有65戶，長(zhǎng)期盯住一批德困生和學(xué)優(yōu)生。我總在想：能留下來(lái)的學(xué)生就一定要留下來(lái)，放出去就是一顆定時(shí)炸彈。盡量不要把學(xué)生拒之門(mén)外，更不得隨隨便便斷送一個(gè)學(xué)生的學(xué)業(yè)。其實(shí)學(xué)生調(diào)點(diǎn)皮不可怕，只要不是嚴(yán)重的心理問(wèn)題，我們大家都可以大膽的去做思想工作、幫他一把、拉他一把，把他留下來(lái)。

　　2、努力培養(yǎng)、打造一個(gè)拼搏實(shí)干的團(tuán)隊(duì)。作為年級(jí)部的管理者來(lái)說(shuō)，從每日常規(guī)展開(kāi)，深入到每個(gè)班級(jí)、每個(gè)寢室、每個(gè)群體的學(xué)生和家庭。從班級(jí)成績(jī)、教育效果來(lái)反饋和提升。例如配合學(xué)校搞好海量閱讀、專(zhuān)門(mén)排出時(shí)間進(jìn)行這項(xiàng)工作，事實(shí)證明不但沒(méi)有影響教學(xué)，反而對(duì)學(xué)生思想的凈化、情操的陶冶起到了很好的促進(jìn)作用。作為教育處的工作重心來(lái)講，是從大處著眼，從全局出發(fā)，例如期初的三個(gè)年級(jí)的軍訓(xùn)工作的組織開(kāi)展；三個(gè)年級(jí)的家長(zhǎng)會(huì)的召開(kāi)，無(wú)一不為學(xué)校的發(fā)展、學(xué)生的成長(zhǎng)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用，再如認(rèn)真評(píng)選三好、優(yōu)干、校園之星，真正發(fā)揮他的示范作用和引領(lǐng)作用，每月一次的班主任培訓(xùn)會(huì)議，就從某個(gè)點(diǎn)，某項(xiàng)核心工作來(lái)宏觀調(diào)控開(kāi)展。深入各年級(jí)、各社團(tuán)、各種學(xué)生組織。特別是每周日晚上6：40的教育處例會(huì)。更是我們對(duì)德育工作的研討、交流、提升的一次大餐。

　　3、注重學(xué)生團(tuán)體的成長(zhǎng)和建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性來(lái)服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于師生。首先學(xué)生會(huì)干部的培訓(xùn)和管理工作是教育處的核心工作之一，全校20xx多師生所活動(dòng)的校園的衛(wèi)生保潔、安全巡查、食堂就餐的文明有秩無(wú)不飽含著他們的辛勤汗水。其次志愿者工作的培訓(xùn)和指導(dǎo)也是本年度一項(xiàng)核心工作之一，校慶活動(dòng)中近200名的志愿者處處體現(xiàn)著一種奉獻(xiàn)精神，可以說(shuō)正是他們的努力工作更是拉近了校友之間的距離，融洽了校友間的感情。雖然他們的工作還有或多或少的不足，但我們應(yīng)該看到他們的進(jìn)步，看到他們的偉大，他們更是給了我最多的感動(dòng)。第三是多次組織和帶領(lǐng)學(xué)生干部、志愿者外出為敬老院的老人做一些力所能及的事情；上街進(jìn)行文明交通的勸導(dǎo)；清掃街道上的垃圾，抓住每一個(gè)活動(dòng)，展開(kāi)對(duì)學(xué)生的德育教育。

　　二、教學(xué)工作

　　教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“教育學(xué)生，這是一種特殊的力量的奉獻(xiàn)，教師是用美好的愛(ài)，用對(duì)人的尊重和深信的精神來(lái)塑造人。”我深深領(lǐng)悟到：愛(ài)心是教育教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)，沒(méi)有愛(ài)心便沒(méi)有教育教學(xué)活動(dòng)。因此在年級(jí)部管理方面我進(jìn)行了每周一次的班主任會(huì)議、每周至少一次學(xué)生集合講話，抓住每一個(gè)有教育意義的新聞和每一個(gè)有紀(jì)念意義的日子展開(kāi)對(duì)學(xué)生不同方面的'教育。同時(shí)每?jī)芍芤淮蔚膫湔n組長(zhǎng)會(huì)議，時(shí)刻盯著教學(xué)進(jìn)度、課堂教學(xué)質(zhì)量，深入課堂，上半年聽(tīng)課有80余節(jié)。同時(shí)經(jīng)常與兄弟學(xué)校進(jìn)行交流、勾通，保證了在教學(xué)上的進(jìn)度和質(zhì)量。特別是為了搞好高一進(jìn)高二的文理分班，事先進(jìn)行大量的宣傳、發(fā)動(dòng)與學(xué)生交流，與家長(zhǎng)勾通讓這次分班工作真正做到高效、科學(xué)，沒(méi)有留下任何的后遺癥。另外，就我本身而言也積極投身到“課內(nèi)比教學(xué)，課外比交流”，課堂準(zhǔn)備充足的“食糧”給我的學(xué)生，讓他們吃好；課外，與家長(zhǎng)交流談心，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)向，向家長(zhǎng)們傳達(dá)學(xué)校的最新教育動(dòng)態(tài)，同時(shí)也虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、教師的意見(jiàn)，以便于及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方式和方法。

　　三、出勤方面

　　全年出滿勤，不管是做年級(jí)管理、還是教育處工作，只要有學(xué)生在學(xué)校，我就會(huì)在學(xué)校，特別是每次收假，我都會(huì)早早的在學(xué)校等著學(xué)生的到來(lái)。

　　四、工作上的收獲

　　1、從今年上級(jí)有關(guān)部門(mén)的各項(xiàng)檢查來(lái)看，均符合相關(guān)部門(mén)要求，并且完成質(zhì)量較高。

　　2、完善了班級(jí)考核制度和班主任考核制度。由于制度齊全，措施到位，分工明確，工作嚴(yán)密，也保障了教育處各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。

　　3、完成了新老學(xué)生會(huì)干部的換屆。讓學(xué)生工作得以平穩(wěn)過(guò)渡。

　　4、高一年級(jí)在全市聯(lián)考中獲得一等獎(jiǎng)。

　　5、個(gè)人在教研方面也略有收獲：一篇發(fā)表、兩篇獲獎(jiǎng)。

　　當(dāng)然成績(jī)只能屬于過(guò)去，還有很多需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方：如工作上的開(kāi)拓意識(shí)還待提高，再如面對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)的學(xué)生家長(zhǎng)的求助眼光是心太軟。

　　最后，衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝各位年級(jí)部領(lǐng)導(dǎo)、班主任和各位教師、同仁對(duì)我工作的包容、理解與支持，也感謝教育處幾位同事對(duì)我工作的支持與幫助。我想來(lái)年我會(huì)本著培養(yǎng)學(xué)生成人為出發(fā)點(diǎn)，本著培養(yǎng)學(xué)生成才為落腳點(diǎn)的宗旨認(rèn)真工作、力創(chuàng)佳績(jī)。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇5

　　轉(zhuǎn)眼間，兔年已經(jīng)接近尾聲，這一年無(wú)論是車(chē)站，還是個(gè)人都經(jīng)歷了許多……，同時(shí)也積累了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。這一年來(lái)一直以“管理、服務(wù)、培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)”八字方針和“五不自”為自己工作上的指導(dǎo)方向，以張總提出查找“十大問(wèn)題”和“責(zé)任心去哪了”為查擺源頭，下面我將以這四個(gè)方面結(jié)合自己的工作情況和學(xué)習(xí)情況，做一下總結(jié)，與大家分享。

　　管理方面：作為班組文化建設(shè)小組的組長(zhǎng)，主要工作是監(jiān)督科室記錄、完善活動(dòng)記錄、更新板報(bào)內(nèi)容、每月一次的旅客座談會(huì)、管理及更新博客等。首先，上半年與組員李榮雪、下半年與新組員于芳搭檔，堅(jiān)持每月召開(kāi)“溫馨驛站”旅客座談會(huì)，在總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)后，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，座談中我們主動(dòng)向旅客介紹一些我站推出的服務(wù)項(xiàng)目及新業(yè)務(wù)等，讓旅客更加了解我站無(wú)論客運(yùn)、貨運(yùn)、旅游、包車(chē)等我站的多元化服務(wù)，再與旅客們討論乘車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等，對(duì)旅客提出問(wèn)題及時(shí)解答并記錄。同時(shí)為了吸引旅客參與，向旅客贈(zèng)送會(huì)員卡、和礦泉水、奶茶等，深受旅客們的喜歡，邀請(qǐng)的旅客大多是學(xué)生、有務(wù)工者、有商務(wù)人士不同群體，通過(guò)他們向朋友圈、單位等宣傳我站，并向我們提供一些包車(chē)、旅游、物流等信息，在為我站增加客流量的同時(shí)，也為旅客們的乘車(chē)提供了方便。會(huì)后總結(jié)、記錄，在祁處長(zhǎng)的指導(dǎo)下《旅客座談會(huì)記錄表》不斷改進(jìn)，內(nèi)容完善、真實(shí)。其次，班組板報(bào)更新繼續(xù)實(shí)行每月一小組輪換形式，并定于每月25日更新完畢。同時(shí)各小組在板報(bào)設(shè)計(jì)上也有原來(lái)坐等組長(zhǎng)設(shè)計(jì)的現(xiàn)象，先討論更新內(nèi)容，再將編排內(nèi)容、設(shè)計(jì)圖片分配到個(gè)人，讓組員都學(xué)著用電腦設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單圖片、制作等，大家共同完成板報(bào)更新。再就是，博客管理方面，在六月份開(kāi)始制定博客主題，從九月份開(kāi)始與通訊員的寫(xiě)作主題同步進(jìn)行，由新加入的組員王宇負(fù)責(zé)選稿，并在每月20號(hào)之前將選好的優(yōu)秀文章，投到編輯部，這樣大家都會(huì)機(jī)會(huì)中稿，同時(shí)也提高自己的寫(xiě)作水平。最后，科室資料管理方面有些被動(dòng)，資料更新是否及時(shí)沒(méi)有落實(shí)，自重新劃分小組將各項(xiàng)工作分配給個(gè)人后，普遍存在只顧自己負(fù)責(zé)的那一部分，疏于與組員之間的溝通，各項(xiàng)工作進(jìn)行到什么程度，也疏于過(guò)問(wèn)。在科室召開(kāi)的查找責(zé)任心缺失會(huì)議上，發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題嚴(yán)重性，針對(duì)此問(wèn)題也進(jìn)行了整改，加強(qiáng)對(duì)科室工作的關(guān)心、學(xué)會(huì)管閑事，不要老等著領(lǐng)導(dǎo)提醒才去做。

　　服務(wù)方面：作為一名話務(wù)員，嚴(yán)格遵守話務(wù)員崗位要求及職責(zé)。耐心服務(wù)好每位旅客，準(zhǔn)確無(wú)誤的為旅客訂好車(chē)票，宣傳會(huì)員卡優(yōu)惠政策，推薦旅客網(wǎng)上購(gòu)票、手機(jī)購(gòu)票和微信購(gòu)票，幫助旅客找尋失物，去下客區(qū)接盲人旅客進(jìn)站購(gòu)票、乘車(chē)，做好投訴建議匯報(bào)、登記和回復(fù)工作等。在節(jié)假日返程高峰時(shí)，為保證車(chē)輛實(shí)載率，我們科室制作了《溫馨提醒表》，將已滿員的特殊班次并且電話訂票未取的旅客信息登記好，我們會(huì)提前一天聯(lián)系旅客提醒取票，如不需要將訂票取消。同時(shí)我們制作了《候補(bǔ)乘車(chē)登記表》，如滿員的特殊車(chē)次有退票的，及時(shí)與旅客聯(lián)系為其訂票，減少旅客的流失。在四月份站上開(kāi)通的“高速服務(wù)區(qū)中轉(zhuǎn)服務(wù)”，此服務(wù)的實(shí)施填補(bǔ)了我站東方向線路缺少的空隙。因旅客來(lái)站乘車(chē)的時(shí)間不同，也為避免有漏送旅客的情況發(fā)生，我們制作了《高速中轉(zhuǎn)送客信息登記表》， 方便高速分站的同事接旅客，并且送旅客上車(chē)時(shí)也會(huì)叮囑駕乘人員在高速服務(wù)區(qū)附近下車(chē)，以防駕乘人員在忙碌中忘記停車(chē)，錯(cuò)過(guò)了地方影響了行程。

　　培訓(xùn)方面：積極參加站上和科室組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)是為了給旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完善自我。積極參加站上組織客運(yùn)英語(yǔ)培訓(xùn)和檢票記錄單培訓(xùn)。觀看**老師服務(wù)心得講座，學(xué)到很多我們工作中碰到一些類(lèi)似的案例，不只是教我們學(xué)服務(wù)技巧，也學(xué)如何把我們的心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)。也是通過(guò)培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自己掌握知識(shí)少、處理特殊事件還不夠靈活，自我心態(tài)轉(zhuǎn)變和調(diào)整有些緩慢。科室里組織的培訓(xùn)，上半年主要以線路為主，對(duì)最基本的代碼、檢票口及中轉(zhuǎn)班車(chē)進(jìn)行學(xué)習(xí)，下半年以客運(yùn)知識(shí)競(jìng)賽考試內(nèi)容為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)業(yè)務(wù)考試改為兩周12條線加上《弟子規(guī)》語(yǔ)句解釋?zhuān)�不再單純背�?xiě)語(yǔ)句，還要理解語(yǔ)句中的含義，并且隨時(shí)對(duì)每位員工進(jìn)行提問(wèn)，加深印象，熟能生巧。

　　營(yíng)銷(xiāo)方面：客貨游的結(jié)合是車(chē)站發(fā)展史上另一個(gè)閃光點(diǎn)。外出宣傳時(shí)，我們會(huì)向市民們介紹近期推出的旅游線路及包車(chē)服務(wù)、中鐵快運(yùn)等，宣傳的內(nèi)容豐富了，市民們也非常感興趣。同時(shí)利用我站客服QQ空間、科室博客和微博對(duì)外宣傳，將站上近期推出的優(yōu)惠旅游線路和站內(nèi)舉行的活動(dòng)及時(shí)發(fā)布上去，從中旅客可以了解到車(chē)站多元化的服務(wù)項(xiàng)目。也會(huì)通過(guò)自己的親朋好友及微信朋友圈進(jìn)行宣傳，動(dòng)員自己的家人、同學(xué)、朋友們關(guān)注我站微信，幫著一起宣傳。有付出也有收獲，同學(xué)們有找我聯(lián)系旅游的、也有發(fā)貨的，雖然數(shù)量不多，但大家只要有需要，都會(huì)第一時(shí)間與我聯(lián)系。還有在電話里向旅客推薦我站的會(huì)員卡，訂票時(shí)向旅客介紹會(huì)員卡的優(yōu)惠政策。通過(guò)電話交談如旅客有購(gòu)票或訂票意向的，會(huì)為其推薦我站的微信購(gòu)票和網(wǎng)上購(gòu)票。對(duì)不明白如何操作的旅客，耐心介紹購(gòu)票步驟及自助取票機(jī)的取票流程，讓旅客感到我站購(gòu)票和取票的便捷。

　　以上是這一年來(lái)的收獲和變化，結(jié)合去年的“五不自”和今年的“十大問(wèn)題”及責(zé)任心缺失等，發(fā)現(xiàn)自身還存在以下幾方面不足：

　　1.小組管理方面沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議，思想上存在惰性，缺乏對(duì)組員工作上的指導(dǎo)，組內(nèi)工作有些停滯不前，做事缺乏一日無(wú)事三日不寧的恒心。

　　2.日常工作上有些千篇一律，死板、不靈活。作為一名老員工，傳、幫、帶做得不好，不愿得罪人。有時(shí)會(huì)善意的`提醒，但效果不佳，索性不再多說(shuō)。

　　3.作為一名話務(wù)員自己的學(xué)習(xí)力不夠，原地踏步甚至退步。通過(guò)客運(yùn)知識(shí)競(jìng)賽發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)知應(yīng)會(huì)掌握的不夠牢固，記憶不深，業(yè)務(wù)不精，依賴(lài)于電腦。

　　4. 作為一名通訊員，雖然能每月按時(shí)完成的投稿任務(wù)，但中稿率低，缺乏寫(xiě)作素材和“發(fā)現(xiàn)美的眼睛”，不能寫(xiě)出高質(zhì)量的文章。

　　以下明年需要改進(jìn)的幾個(gè)方面：

　　1. 在小組管理方面，改變思想上的惰性，每月定期檢查科室相關(guān)資料的完善情況，在制訂小組計(jì)劃和制定活動(dòng)方案時(shí)，提前與組員溝通，多聽(tīng)聽(tīng)組員想法，更好地完成分內(nèi)的工作。做到與組員之間互相提醒、及時(shí)溝通，減少工作的缺漏。

　　2. 在科室中，起好帶頭作用，將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新員工，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，去除“怕得罪人”的思想，要有大局意識(shí)，與同事們共同進(jìn)步。

　　3.積極參加站上和科室組織的各種培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧和客運(yùn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，扎實(shí)的掌握業(yè)務(wù)知識(shí)是需要時(shí)而復(fù)習(xí)的，這樣才能熟記于心。工作中多向身邊的榜樣學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和語(yǔ)言技巧，活學(xué)活用，有利于處理特殊問(wèn)題。

　　4.平時(shí)工作要注意觀察身邊的人和事，尋找傳播正能量的素材，空余時(shí)間讀一些有助于寫(xiě)作的書(shū)籍，寫(xiě)出優(yōu)秀稿件，提高文章的質(zhì)量。

　　科室的改變：一是重新劃分小組，將小組工作細(xì)化，責(zé)任到人，減少了“大鍋飯”的現(xiàn)象；二是鼓勵(lì)每位員工投稿，提高員工的寫(xiě)作水平；三是新上三產(chǎn)，在大家集思廣益下，步入正規(guī)；四是團(tuán)隊(duì)意識(shí)加強(qiáng)，同事之間互相幫助，減少工作漏洞。奉獻(xiàn)意識(shí)提高，有節(jié)目的同事加班加點(diǎn)訓(xùn)練，沒(méi)有節(jié)目的同事一直堅(jiān)守崗位，大家共同付出。

　　科室的不足：一是營(yíng)銷(xiāo)方面如包車(chē)、旅游、發(fā)貨收獲不大；二是想事的人多，干事的人少，到最后就是無(wú)實(shí)施；三是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)力不夠，積極性不高。

　　科室負(fù)責(zé)人：通過(guò)半年的歷練已逐步進(jìn)入角色，在科室管理上有所進(jìn)步，為人處事上也日漸成熟。但作為科室的領(lǐng)頭人員工間溝通少，有時(shí)碰到棘手問(wèn)題，情緒會(huì)有些波動(dòng)，也會(huì)影響工作。要將我們科室的發(fā)展方向告知員工，這樣員工們才能步調(diào)一致，更好地工作。

　　新的一年，新的起點(diǎn)，相信在我們大家的共同努力下，總站的明天會(huì)更好。

　　總站合理化建議：在微信中推出旅游線路推廣點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，通過(guò)此活動(dòng)可激勵(lì)旅客向朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，擴(kuò)大宣傳范圍，提高我站旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的知名度。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇6

　　20xx年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與其第一書(shū)記一起帶領(lǐng)村兩委班子圍繞鞏固脫貧攻堅(jiān)成果目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，加強(qiáng)班子建設(shè)，改善基礎(chǔ)條件，壯大產(chǎn)業(yè)培育，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利，現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下：

　　一、基本情況

　　王明口鎮(zhèn)田莊行政村位于王明口鎮(zhèn)駐地東南處，東與沈丘縣蓮池鎮(zhèn)相鄰，南與官會(huì)鎮(zhèn)相連。

　　我村為脫貧村，我村下轄3個(gè)自然村，10個(gè)村民組，現(xiàn)有人口408戶1666人，耕地1645畝。現(xiàn)有脫貧戶94戶，351人，其中脫貧享受政策戶43戶141人。現(xiàn)有三類(lèi)戶情況，邊緣易致貧戶2戶6人（已消除），脫貧不穩(wěn)定戶3戶14人（已消除）。本村產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要是扶貧車(chē)間和光伏發(fā)電項(xiàng)目，村集體經(jīng)濟(jì)收入15。7萬(wàn)元。

　　二、工作開(kāi)展情況

　　（一）持續(xù)加大政策宣傳力度。大力宣傳貫徹中央、省、市、縣關(guān)于鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果各項(xiàng)優(yōu)化調(diào)整的方針政策、決策部署，執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)措施。通過(guò)“話脫貧、感黨恩、奮進(jìn)新時(shí)代”活動(dòng)，宣傳群眾自力更生、艱苦奮斗的先進(jìn)事跡，不斷提高群眾對(duì)脫貧后滿意認(rèn)可度，通過(guò)宣傳走訪活動(dòng)，廣大干群對(duì)幫扶工作隊(duì)、村兩委的認(rèn)可度得到進(jìn)一步提升。

　　（二）持續(xù)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。全面掌握村情概況，積極做好脫貧戶成果鞏固、三類(lèi)戶動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)幫扶、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、就業(yè)扶貧等情況，幫助脫貧戶、監(jiān)測(cè)戶理清發(fā)展思路，找準(zhǔn)致富門(mén)路，充分發(fā)揮駐村工作隊(duì)支持和幫助作用，加強(qiáng)與村“兩委”協(xié)同配合，共同做好各項(xiàng)工作，切實(shí)做到了遇事共商、問(wèn)題共解。

　　（三）做好扶貧扶志，不斷提高造血功能。鼓勵(lì)脫貧戶、監(jiān)測(cè)戶靠自己的努力脫貧致富，幫助賈金中等26人安排公益性崗位，讓他們依靠自己的勞動(dòng)獲得收入。

　　（四）積極開(kāi)展入戶宣傳走訪活動(dòng)。宣傳鞏固拓展脫貧成果、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)幫扶、“四個(gè)不摘”等各項(xiàng)政策措施。進(jìn)一步澄清各類(lèi)重點(diǎn)人群基本情況和家中面臨的困難，采取切實(shí)合理的幫扶措施，做到邊宣傳邊整改，本著實(shí)事求是的工作態(tài)度，做到應(yīng)納盡納，通過(guò)宣傳走訪整改問(wèn)題8條，。

　　（五）開(kāi)展農(nóng)村人居環(huán)境集中整治行動(dòng)。組織村兩委干部、公益崗位人員一起對(duì)村莊主干道、背街小巷、房前屋后進(jìn)行大清除，徹底清理積存垃圾、淤泥、雜草樹(shù)枝、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物等。整治村容村貌，引導(dǎo)群眾及時(shí)拆除殘?jiān)珨啾冢�清理倒伏�?shù)木。整治戶容戶貌，采用定期評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)等辦法，引導(dǎo)群眾形成講衛(wèi)生、愛(ài)清潔的良好生活習(xí)慣，真正實(shí)現(xiàn)村莊整潔、環(huán)境宜居。

　　（六）做好扶貧資產(chǎn)管護(hù)工作。持續(xù)抓好扶貧車(chē)間運(yùn)營(yíng)、光伏和小額信貸和集體經(jīng)濟(jì)工作。對(duì)于村級(jí)光伏扶貧電站，指定專(zhuān)人加強(qiáng)維護(hù)管理，確保了高效運(yùn)行。對(duì)于扶貧車(chē)間，我們想法設(shè)法引進(jìn)企業(yè)入駐，組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，保證帶貧效果，各類(lèi)資料規(guī)范完整。對(duì)于金融扶貧小額信貸，我們加大宣傳工作力度，鼓勵(lì)符合貸款條件和有貸款意愿的.脫貧戶、三類(lèi)戶自主發(fā)展產(chǎn)業(yè)，做到“應(yīng)貸盡貸”，不斷增強(qiáng)自身造血功能。

　　（七）持續(xù)抓好防止返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)幫扶。加強(qiáng)防止返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和幫扶，是鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、守住不發(fā)生規(guī)模性返貧底線的關(guān)鍵舉措，我們上級(jí)工作要求，主動(dòng)為三類(lèi)監(jiān)測(cè)戶和脫貧戶想方法找路子，做到因戶施策、精準(zhǔn)幫扶。重點(diǎn)對(duì)今年5戶20人監(jiān)測(cè)戶進(jìn)行了幫扶：為張露親申請(qǐng)社會(huì)幫扶教育資金20xx元、為監(jiān)測(cè)戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)幫扶，幫助購(gòu)買(mǎi)雞苗雞籠飼料指導(dǎo)其發(fā)展產(chǎn)業(yè)，增加家庭收入。

　　三、存在的問(wèn)題

　　村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、村容村貌有待進(jìn)一步提升，村內(nèi)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和長(zhǎng)效帶貧機(jī)制需要加強(qiáng)。

　　四、下一步工作打算

　　針對(duì)存在的問(wèn)題，我們一是集中力量改善村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施，包括村莊綠化、美化、亮化等。二是解決好鞏固脫貧成果的后續(xù)工作，防止規(guī)模性返貧現(xiàn)象發(fā)生，用足用活產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、技能培訓(xùn)、社會(huì)保障等政策，為脫貧后的持續(xù)增收奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇7

　　本學(xué)期我們?cè)趯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，以先進(jìn)教學(xué)理念為先導(dǎo)，以高效課堂教學(xué)為重點(diǎn)，以積極配合學(xué)校各部門(mén)的工作為宗旨，在各方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，進(jìn)一步學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，積極研究課堂教學(xué)，提高教學(xué)效果。我們組教師充分利用專(zhuān)設(shè)的備課組活動(dòng)時(shí)間，有目的地滲透新教育理念，不斷反思與改進(jìn)，提高自身的理論素養(yǎng)，認(rèn)真進(jìn)行集體備課。在研究新基礎(chǔ)教育、新課程標(biāo)準(zhǔn)及教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，從學(xué)生的角度出發(fā)研究課堂教學(xué)目標(biāo)，關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)，突出學(xué)生的心理體現(xiàn)及師生間豐富的課堂關(guān)系，完善各類(lèi)計(jì)劃、進(jìn)一步探索中學(xué)起始年級(jí)體育教學(xué)模式，并進(jìn)行課堂向課外延伸，大大提高了學(xué)生上體育課的主動(dòng)性與積極性。

　　1、按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫(xiě)好教案，努力上好每一節(jié)課。除了備好課、寫(xiě)好教案外，我們還查閱各種資料，上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料，教學(xué)課件，把它們和我們所從事的工作結(jié)合起來(lái)，為我所用。

　　2、在教學(xué)之余，我們也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽(tīng)課，評(píng)課，參加教研組教研活動(dòng)外，還注意自學(xué)。從思想上，端正自己，從行動(dòng)上參加繼續(xù)教育，學(xué)知識(shí)，學(xué)信息技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象，為人師表。作為教師，教學(xué)工作是主要的，但除了教學(xué)工作外，我也積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)其它活動(dòng)。

　　3、加強(qiáng)課堂常規(guī)教育,養(yǎng)成良好的體育鍛煉習(xí)慣，遵守體育課堂常規(guī)的'要求。上課要求穿運(yùn)動(dòng)服裝，按照老師的要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)，做好準(zhǔn)備活動(dòng)和整理活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的安全措施，愛(ài)護(hù)場(chǎng)地器材、設(shè)備。上課預(yù)備鈴響后，立即到指定地點(diǎn)排好隊(duì)，由班級(jí)體委整隊(duì)并嚴(yán)格執(zhí)行課堂禮儀。課結(jié)束前必須整隊(duì)，聽(tīng)取教師小結(jié)。

　　4、完成了預(yù)定的教學(xué)計(jì)劃，基本達(dá)到了預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)。為了全面提高七年級(jí)學(xué)生的身體素質(zhì)，掌握多種體育運(yùn)動(dòng)技術(shù)、技能。本學(xué)期完成了幾個(gè)單元的教學(xué)任務(wù)。主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了耐久跑、快速跑、立定跳遠(yuǎn)、跳繩、籃球、排球等幾個(gè)單元的教學(xué)。為了充分利用場(chǎng)地的器材，老師上課時(shí)不發(fā)生沖突。在開(kāi)學(xué)的第一天備課組教師認(rèn)真進(jìn)行討論，合理安排教學(xué)，制定切實(shí)計(jì)劃，爭(zhēng)取圓滿完成教學(xué)任務(wù)。教學(xué)中注重發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，積極在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)體育的興趣及體育鍛煉的意識(shí)上下功夫。首先，安排三個(gè)教學(xué)單元進(jìn)行輪轉(zhuǎn)，明確教學(xué)任務(wù)。在上每一個(gè)單元的第一次課時(shí)，向?qū)W生交代清楚本單元的任務(wù)，一個(gè)單元教學(xué)完成后要進(jìn)行考核，學(xué)生學(xué)習(xí)目的明確，因此，上課的積極性明顯提高。其次，發(fā)揮學(xué)生的主體性，充分發(fā)揮體育骨干的作用，采用分組練習(xí)，學(xué)生互幫互學(xué)，以小組為單位進(jìn)行展示競(jìng)賽，學(xué)生主動(dòng)積極性高，教學(xué)效果好。培養(yǎng)學(xué)生終身體育意識(shí)。

　　5、配合學(xué)校春季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織了七年級(jí)學(xué)生三個(gè)集體項(xiàng)目的比賽。從項(xiàng)目的研制，報(bào)名，場(chǎng)地器材布置，比賽組織多比以往各屆比賽出彩。首先，各班學(xué)生參與率基本達(dá)到98%以上;其次，比賽設(shè)計(jì)練習(xí)性、趣味性強(qiáng);其三，設(shè)計(jì)安全性有保障，合作競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)鍛煉到位。

　　6、積極參加省級(jí)高效教學(xué)課題和電教課題子課題研究工作，按時(shí)參加教科研活動(dòng)日，積極上好課題研究課，并開(kāi)展評(píng)課和教學(xué)再度設(shè)計(jì)，本學(xué)期完成2篇。積極撰寫(xiě)研究心得和教學(xué)論文，1篇國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表，2篇省級(jí)刊物發(fā)表。

　　備課組建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，課堂教學(xué)和學(xué)校的各種文體活動(dòng)、競(jìng)賽等又直接顯示了學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)，反映了一個(gè)學(xué)校學(xué)生的精神風(fēng)貌等。因此，我們組教師還應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極提升每位教師的理論素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及師生的生命質(zhì)量，使師生共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)，終身受益。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇8

　　本學(xué)期我們?cè)趯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，以先進(jìn)教學(xué)理念為先導(dǎo)，以高效課堂教學(xué)為重點(diǎn)，以積極配合學(xué)校各部門(mén)的工作為宗旨，在各方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，進(jìn)一步學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，積極研究課堂教學(xué)，提高教學(xué)效果。我們組教師充分利用專(zhuān)設(shè)的備課組活動(dòng)時(shí)間，有目的地滲透新教育理念，不斷反思與改進(jìn)，提高自身的理論素養(yǎng)，認(rèn)真進(jìn)行集體備課。在研究新基礎(chǔ)教育、新課程標(biāo)準(zhǔn)及教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，從學(xué)生的角度出發(fā)研究課堂教學(xué)目標(biāo)，關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)，突出學(xué)生的心理體現(xiàn)及師生間豐富的課堂關(guān)系，完善各類(lèi)計(jì)劃、進(jìn)一步探索中學(xué)起始年級(jí)體育教學(xué)模式，并進(jìn)行課堂向課外延伸，大大提高了學(xué)生上體育課的主動(dòng)性與積極性。

　　1、按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫(xiě)好教案，努力上好每一節(jié)課。除了備好課、寫(xiě)好教案外，我們還查閱各種資料，上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料，教學(xué)課件，把它們和我們所從事的工作結(jié)合起來(lái)，為我所用。

　　2、在教學(xué)之余，我們也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽(tīng)課，評(píng)課，參加教研組教研活動(dòng)外，還注意自學(xué)。從思想上，端正自己，從行動(dòng)上參加繼續(xù)教育，學(xué)知識(shí)，學(xué)信息技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象，為人師表。作為教師，教學(xué)工作是主要的，但除了教學(xué)工作外，我也積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)其它活動(dòng)。

　　3、加強(qiáng)課堂常規(guī)教育,養(yǎng)成良好的體育鍛煉習(xí)慣，遵守體育課堂常規(guī)的要求。上課要求穿運(yùn)動(dòng)服裝，按照老師的要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)，做好準(zhǔn)備活動(dòng)和整理活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的安全措施，愛(ài)護(hù)場(chǎng)地器材、設(shè)備。上課預(yù)備鈴響后，立即到指定地點(diǎn)排好隊(duì)，由班級(jí)體委整隊(duì)并嚴(yán)格執(zhí)行課堂禮儀。課結(jié)束前必須整隊(duì)，聽(tīng)取教師小結(jié)。

　　4、完成了預(yù)定的教學(xué)計(jì)劃，基本達(dá)到了預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)。為了全面提高七年級(jí)學(xué)生的身體素質(zhì)，掌握多種體育運(yùn)動(dòng)技術(shù)、技能。本學(xué)期完成了幾個(gè)單元的教學(xué)任務(wù)。主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了耐久跑、快速跑、立定跳遠(yuǎn)、跳繩、籃球、排球等幾個(gè)單元的教學(xué)。為了充分利用場(chǎng)地的器材，老師上課時(shí)不發(fā)生沖突。在開(kāi)學(xué)的第一天備課組教師認(rèn)真進(jìn)行討論，合理安排教學(xué)，制定切實(shí)計(jì)劃，爭(zhēng)取圓滿完成教學(xué)任務(wù)。教學(xué)中注重發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，積極在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)體育的興趣及體育鍛煉的意識(shí)上下功夫。首先，安排三個(gè)教學(xué)單元進(jìn)行輪轉(zhuǎn)，明確教學(xué)任務(wù)。在上每一個(gè)單元的第一次課時(shí)，向?qū)W生交代清楚本單元的任務(wù)，一個(gè)單元教學(xué)完成后要進(jìn)行考核，學(xué)生學(xué)習(xí)目的明確，因此，上課的積極性明顯提高。其次，發(fā)揮學(xué)生的主體性，充分發(fā)揮體育骨干的作用，采用分組練習(xí)，學(xué)生互幫互學(xué)，以小組為單位進(jìn)行展示競(jìng)賽，學(xué)生主動(dòng)積極性高，教學(xué)效果好。培養(yǎng)學(xué)生終身體育意識(shí)。

　　5、配合學(xué)校春季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織了七年級(jí)學(xué)生三個(gè)集體項(xiàng)目的比賽。從項(xiàng)目的研制，報(bào)名，場(chǎng)地器材布置，比賽組織多比以往各屆比賽出彩。首先，各班學(xué)生參與率基本達(dá)到98%以上;其次，比賽設(shè)計(jì)練習(xí)性、趣味性強(qiáng);其三，設(shè)計(jì)安全性有保障，合作競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)鍛煉到位。

　　6、積極參加省級(jí)高效教學(xué)課題和電教課題子課題研究工作，按時(shí)參加教科研活動(dòng)日，積極上好課題研究課，并開(kāi)展評(píng)課和教學(xué)再度設(shè)計(jì)，本學(xué)期完成2篇。積極撰寫(xiě)研究心得和教學(xué)論文，1篇國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表，2篇省級(jí)刊物發(fā)表。

　　備課組建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，課堂教學(xué)和學(xué)校的各種文體活動(dòng)、競(jìng)賽等又直接顯示了學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)，反映了一個(gè)學(xué)校學(xué)生的精神風(fēng)貌等。因此，我們組教師還應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極提升每位教師的理論素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及師生的生命質(zhì)量，心得體會(huì)使師生共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)，終身受益。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇9

　　從原來(lái)的工作單位辭職之后，我準(zhǔn)備開(kāi)始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過(guò)我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過(guò)很屢次的面試應(yīng)聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華，給我時(shí)機(jī)。我想我會(huì)盡我的全力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)之前一直沒(méi)有過(guò)的理想、抱負(fù)。

　　本人于本月經(jīng)行政部許部長(zhǎng)和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務(wù)，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)幾天的工作與觀察，我對(duì)客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學(xué)習(xí)到很多原來(lái)從未接觸過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào)：

　　一、目前客服部主要工作

　　1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

　　2、接待客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴)。

　　3、商場(chǎng)大門(mén)顯示屏信息的錄入與播放。

　　4、每日郵件收發(fā)。

　　5、商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理。

　　6、播音室日常工作。

　　二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

　　我所接手的客服部經(jīng)過(guò)前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺(tái)效勞部4人，播音室2人，共6人，全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下：

　　1、員工新老交接正常，沒(méi)有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況，業(yè)務(wù)熟練。

　　2、客服部員工與各樓層、各部門(mén)銜接順暢，工作配合較默契。

　　3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。

　　4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到，辦事準(zhǔn)確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場(chǎng)故障維修處理等。

　　5、播音室工作進(jìn)展順利。

　　三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與缺乏

　　1、前臺(tái)簡(jiǎn)化接待客戶投訴流程。現(xiàn)有投訴流程：前臺(tái)投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重，導(dǎo)致管理上的混亂，一方面客服主管無(wú)事可做，另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說(shuō)，這樣的處理方式確實(shí)可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時(shí)間，但是，隨著商場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高，客流量增加，勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門(mén)之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開(kāi)業(yè)，類(lèi)似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

　　2、工作記錄缺失。前臺(tái)沒(méi)有工作記錄，前臺(tái)員工所作工作無(wú)據(jù)可查，整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫(xiě)vip客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本，沒(méi)有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷(xiāo)信息、尋人、移車(chē)、失物等)沒(méi)有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低，對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無(wú)據(jù)可查，員工間會(huì)互相推脫，無(wú)法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責(zé)，難以提高管理工作的質(zhì)量，這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重，無(wú)法長(zhǎng)期開(kāi)展工作的一個(gè)原因。

　　3、客服部員工考勤紀(jì)律差。客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過(guò)半個(gè)小時(shí)，均以身體不適為借口，但都沒(méi)有請(qǐng)病假，如不被主管查崗那么不會(huì)如實(shí)上報(bào)，整個(gè)部門(mén)無(wú)排班表，員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn)，相互包庇。

　　4、辦公本錢(qián)過(guò)高，辦公用品消耗量超出了本部門(mén)的預(yù)損耗量。如播音室屢次申領(lǐng)筆、紙，前臺(tái)膠帶消耗量大。

　　5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移。客服部的客戶投訴處理權(quán)限，商品退換，發(fā)票開(kāi)據(jù)，團(tuán)購(gòu)等職能被其他部門(mén)分散管理，造成客服部員工工作閑散，無(wú)所事事，思想懶散。

　　6、無(wú)后期客戶忠誠(chéng)度培養(yǎng)。客服部對(duì)于vip會(huì)員的'后續(xù)效勞根本沒(méi)有，前臺(tái)效勞人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚，單純建立客戶檔案后沒(méi)有進(jìn)行跟蹤效勞，客戶維護(hù)、回訪等工作。

　　四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出一些建議

　　1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴(yán)格管理，嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律，每周制定標(biāo)準(zhǔn)排班登記表，整頓部門(mén)工作紀(jì)律。

　　2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門(mén)內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程，改變?cè)�有的�?jiǎn)單流程，標(biāo)準(zhǔn)工作流程。目的是為今后客流量增加防止工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

　　3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄，前臺(tái)其他效勞記錄等，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。

　　4、建立客戶后續(xù)跟蹤效勞制度，用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群，建立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度，特別是對(duì)vip會(huì)員客戶進(jìn)行追蹤效勞，如定期客戶電話回訪、大型促銷(xiāo)活動(dòng)通知，積分換購(gòu)溫馨提醒等，來(lái)配合營(yíng)銷(xiāo)部、企劃部工作。

　　5、嚴(yán)格控制辦公本錢(qián)，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的，再如電話外線撥打要做登記等。

　　6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān)，如開(kāi)發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé)，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力，否那么容易管理不力造成混亂。

　　由于本人試崗時(shí)間有限，對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)并不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細(xì)致，看到的問(wèn)題比擬浮淺粗糙，對(duì)于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正，給出指導(dǎo)意見(jiàn)。另外，以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言，需要改良的地方并不是十分突出，考慮到我商場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)有的管理力度無(wú)法應(yīng)付以后的商場(chǎng)規(guī)模，借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢(shì)在必行。

　　我也不知道自己能否在試用期之后，繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過(guò)我在三天的試用期中，表現(xiàn)還是不錯(cuò)的，雖然對(duì)客服部的情況沒(méi)有太大的了解，不過(guò)大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力，讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去，我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會(huì)盡我的全力來(lái)工作，我會(huì)為公司的開(kāi)展做出我最大的奉獻(xiàn)!

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇10

　　新年伊始，萬(wàn)象更新，我們滿懷豪情跨進(jìn)了20xx年。回顧過(guò)去一年的工作，我充實(shí)、快樂(lè)，奉獻(xiàn)而欣慰。因?yàn)橛畜w貼我們教師工作、生活的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子。

　　本學(xué)期根據(jù)學(xué)校“打造精品學(xué)校，建設(shè)研究性教隊(duì)伍”這一宗旨，首先加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)書(shū)籍我學(xué)習(xí)了《小學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)要點(diǎn)》、《小學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)辨析》。學(xué)習(xí)了《蘇赫姆林斯基給教師的建議》、《育人三部曲》、《發(fā)現(xiàn)母親》王金戰(zhàn)育人方案《學(xué)習(xí)哪有那么難》。通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)到了教育教學(xué)的好方法好的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中。自己的教育、教學(xué)水平有了一定的提高。積極認(rèn)真的練習(xí)三字，高質(zhì)量的完成作業(yè)。及時(shí)的總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在我的博客上發(fā)表了10篇文章。珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，本學(xué)期聽(tīng)課20多節(jié)一上，及時(shí)的寫(xiě)出自己的評(píng)價(jià)。

　　學(xué)校是我們的家，我們每一個(gè)人必須維護(hù)她。首先樹(shù)立校興我榮思想，遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度，積極參加學(xué)校的一切活動(dòng)并記寫(xiě)了大些了筆記。團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)于律己，寬厚待人，廉潔從教，與家長(zhǎng)平等相處。熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)本職工作，以一個(gè)共產(chǎn)黨的員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。努力使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的教師。

　　本學(xué)期我擔(dān)任年級(jí)數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)的工作，我壓力很大，因?yàn)槲迥昙?jí)數(shù)學(xué)我也是第一次教，教材不熟，我能帶好這個(gè)組嗎？教學(xué)中我認(rèn)真地鉆教材，不懂得我們五人集體討論研究，向六年級(jí)的數(shù)學(xué)老師請(qǐng)教，認(rèn)真組織教研，集體備課。在全組的努力下，我們順利的完成的教學(xué)任務(wù)。在工作中，我和吳麗娟老師在認(rèn)真的做好教學(xué)常規(guī)的同時(shí)，注重傳、幫、帶的工作，因?yàn)槲覀兘M有三位新參加工作的青年教。這三位青年教師，勤學(xué)好問(wèn)有能力，而且對(duì)組里的工作積極主動(dòng)的認(rèn)真地完成。盡管我水平高，但我盡最大努力幫助他們，從教學(xué)設(shè)計(jì)，教學(xué)的重難點(diǎn)，教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，教學(xué)方法以及最后的復(fù)習(xí)的設(shè)計(jì)，怎樣講解試卷中出現(xiàn)的錯(cuò)題，我復(fù)習(xí)中有針對(duì)性的做了那些題，我毫無(wú)保留的拿給他們，我并及時(shí)的詢(xún)問(wèn)他們?cè)嚲淼那闆r，有針對(duì)性的對(duì)知識(shí)查漏補(bǔ)缺，他們的進(jìn)步很快。在此我也感謝四位年輕老師對(duì)我工作的大力支持。

　　在教學(xué)中，正確科學(xué)的傳授知識(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和動(dòng)手操作能力。利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段、最優(yōu)的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。樹(shù)立“課堂教學(xué)”是素質(zhì)教育的主陣地的思想，積極構(gòu)建新課標(biāo)下的適應(yīng)時(shí)代和兒童身心發(fā)展的課堂教學(xué)理念、方法和評(píng)價(jià)，“努力上好每堂課”作為自身工作的起碼要求，“每一節(jié)都當(dāng)公開(kāi)課來(lái)上”作為自己努力的方向，切實(shí)提高四十分鐘的效益。向四十分重要質(zhì)量。對(duì)學(xué)生作業(yè)的布置，精選設(shè)計(jì)作業(yè)，布置科學(xué)的、有價(jià)值的作業(yè)，結(jié)合班級(jí)學(xué)生特點(diǎn)推出特色作業(yè)和創(chuàng)新作業(yè)。本學(xué)期創(chuàng)新作業(yè)做了3次。一次比一次質(zhì)量高。對(duì)布置的作業(yè)及時(shí)的全批全改，對(duì)作業(yè)中出現(xiàn)的錯(cuò)題及時(shí)的復(fù)批，對(duì)那些需要幫助的學(xué)生面批面改。針對(duì)學(xué)生在作業(yè)中出現(xiàn)的錯(cuò)題，我對(duì)“改錯(cuò)課”進(jìn)行了嘗試。改錯(cuò)課作為練習(xí)課的一種，安排在幾節(jié)新授課后，以鞏固、運(yùn)用新知識(shí)為主要任務(wù)。針對(duì)學(xué)生作業(yè)中輸出的錯(cuò)誤信息，集中分析訂正，使學(xué)生準(zhǔn)確掌握新知識(shí)，并在改錯(cuò)中強(qiáng)化知識(shí)為能力。課堂結(jié)構(gòu)分為以下5步：

　　1、思維定向，激起改錯(cuò)欲望

　　2、創(chuàng)設(shè)情境，學(xué)生獨(dú)立改錯(cuò)

　　3、集體討論，師生交叉反饋

　　4、引以為戒，總結(jié)防錯(cuò)措施

　　5、綜合練習(xí)，檢查改錯(cuò)效果

　　通過(guò)實(shí)踐效果還是不錯(cuò)的。

　　培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這是老生常談的問(wèn)題。在五年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)中也是很重要的。良好的習(xí)慣是成功的保障。因此課堂上培養(yǎng)了學(xué)生專(zhuān)心致志聽(tīng)課的好習(xí)慣，發(fā)言積極并認(rèn)真聆聽(tīng)同學(xué)發(fā)言的好習(xí)慣。一題多解的好習(xí)慣，做題正確快速的好習(xí)慣。對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)內(nèi)容經(jīng)常復(fù)習(xí)的好習(xí)慣。認(rèn)真書(shū)寫(xiě)的好習(xí)慣。掌握正確的學(xué)習(xí)方法勤奮學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。不怕困難好習(xí)慣。這些好的習(xí)慣對(duì)學(xué)生以后的發(fā)展起到重要的作用。

　　對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，而且要發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生的多方面特長(zhǎng)和潛能，了解學(xué)生發(fā)展的需求，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，建立自信。尊重學(xué)生的個(gè)性差異，因材施教分層次教學(xué)。不同的學(xué)生可以完成不同的作業(yè)。讓他們跳一跳就能摘這桃子，讓他們有學(xué)習(xí)的信心。課下耐心的輔導(dǎo)差生，讓這些同學(xué)掌握好知識(shí)點(diǎn)，不要掉隊(duì)，促進(jìn)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，提高教學(xué)質(zhì)量。對(duì)差生的一點(diǎn)小小進(jìn)步，也要大大的表?yè)P(yáng)，讓學(xué)生生活在愉悅的學(xué)習(xí)生活中。讓不同的學(xué)生在數(shù)學(xué)上都得到發(fā)展。

　　在工作中，我用愛(ài)心關(guān)注每一個(gè)孩子，對(duì)學(xué)生一視同仁。為對(duì)學(xué)生有的放矢的進(jìn)行教育，及時(shí)的與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，大表?yè)P(yáng)電話，共同磋商教育孩子的方法，取得家長(zhǎng)的支持，在交往中，尊重家長(zhǎng)，廉潔從教，努力做到使家長(zhǎng)滿意，學(xué)生喜歡教師。

　　以上是我本學(xué)期的總結(jié)，我將在今后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取把工作做好。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇11

　　一、安全工作：

　　認(rèn)真落實(shí)地面服務(wù)崗位各項(xiàng)安全辦法，安全運(yùn)行整體安穩(wěn)。

　　1、安全是民航業(yè)生存的基本和靈魂，為了這重中之重的問(wèn)題，班組積極響應(yīng)地服部及科室持續(xù)開(kāi)展“今冬明春百日安全比賽”活動(dòng)及安全隱患排查整改運(yùn)動(dòng)，嚴(yán)厲履行部分及科室對(duì)隔離區(qū)證件的管理規(guī)定。另外狠抓安全教導(dǎo)與培訓(xùn)，夯實(shí)技巧基本。組織組員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于__年航空安全工作計(jì)劃，明白地面服務(wù)的安全職責(zé)，將安全意識(shí)深刻到骨子里。

　　2、為了確保完成春運(yùn)工作義務(wù)，組織班組全部成員學(xué)習(xí)了《地面服務(wù)部__年“春運(yùn)”安全及服務(wù)保障計(jì)劃》，確保每位員工能認(rèn)識(shí)到今年春運(yùn)安全工作的特色、難點(diǎn)。

　　3、針對(duì)我國(guó)華北、華東地域遭遇災(zāi)禍性雨雪氣象，和春運(yùn)期間可能會(huì)碰到的大面積航班耽擱，特殊組織我班組進(jìn)行不正常航班的案例及服務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)交換與案例研究，同時(shí)組織有打算和針對(duì)性的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，確保不產(chǎn)生影響安全及服務(wù)質(zhì)量的重大問(wèn)題。

　　4、持續(xù)積極支撐及嚴(yán)厲執(zhí)行科室季度安全評(píng)估制度和每月“安全教導(dǎo)日”制度，同時(shí)加強(qiáng)督察力度，由值班主任不定期、不定點(diǎn)對(duì)班組各成員的服務(wù)及安全工作落實(shí)情況進(jìn)行檢討，一旦發(fā)明安全隱患，及時(shí)進(jìn)行梳理和剖析，有針對(duì)性的提出相應(yīng)辦法，強(qiáng)化全員預(yù)防工作差錯(cuò)的義務(wù)意識(shí)，進(jìn)步職業(yè)素養(yǎng)，晉升員工預(yù)防工作差錯(cuò)的技能和方式，取得了較好的后果。

　　二、服務(wù)保障工作：

　　提出人性化服務(wù)理念，強(qiáng)化全員整體服務(wù)意識(shí)，順利完成地面各項(xiàng)服務(wù)保障工作。

　　1、由于進(jìn)進(jìn)冬季加之處于春運(yùn)期間，大面積的航班延誤時(shí)有產(chǎn)生，為能在第一時(shí)光給因航班耽擱而延誤行程的旅客送上及時(shí)貼心的服務(wù)，班組內(nèi)部制訂了相干預(yù)案，將義務(wù)細(xì)化到每一個(gè)人。

　　2、因職員相對(duì)不足，成份新，新員工比例大，其中有三分之一員工沒(méi)有加入過(guò)“春運(yùn)”保障，針對(duì)以上情形，組織新員工積極加入了服務(wù)室第二期“新葉杯”崗位練兵運(yùn)動(dòng)，同時(shí)相應(yīng)適量增添新員工的航班義務(wù)量，以戰(zhàn)代練，為春運(yùn)保障打下堅(jiān)實(shí)的基本。

　　3、針對(duì)拉薩航班的特別性，嚴(yán)厲執(zhí)行科室專(zhuān)項(xiàng)保障方案，公道調(diào)配新候機(jī)樓及支線候機(jī)樓服務(wù)人員，登機(jī)口配備骨干職員，部署至少三名導(dǎo)乘參與領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。在震后，針對(duì)無(wú)人陪同旅客量顯明攀升，組織無(wú)航班任務(wù)的員工在高峰時(shí)段隨時(shí)待命，確保運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)有充分的保障力氣，保證無(wú)人陪同旅客的正常出行。

　　4、對(duì)于主要航班保障義務(wù)，如航班中載有四川省團(tuán)代表，特殊是震后連續(xù)一個(gè)星期的災(zāi)區(qū)傷員的運(yùn)送以及大批的救濟(jì)團(tuán)隊(duì)和災(zāi)區(qū)孤兒的保障工作，班組組織專(zhuān)門(mén)職員成立了專(zhuān)機(jī)保障小組，并就此制定了周密科學(xué)的人性化服務(wù)保障計(jì)劃，受到社會(huì)各界及公司引導(dǎo)的高度贊賞。

　　5、為對(duì)員工在崗期間的工作情形進(jìn)行有效評(píng)估，并配合即將推出的員工星級(jí)等級(jí)治理尺度和績(jī)效工資考評(píng)制度，完美地服部的信息報(bào)告制度，從三月份起積極支撐與參與科室制訂的“員工逐日工作單”制度，員工們履行力度良好，值班主任點(diǎn)評(píng)公平、公然、公正。

　　6、順利履行了公司與荷蘭皇家航空公司的代碼共享航班、虛擬航班、中轉(zhuǎn)聯(lián)乘航班的服務(wù)保障工作。

　　7、關(guān)于不正常航班，及時(shí)控制信息動(dòng)態(tài)，正確制訂服務(wù)預(yù)案，始終保持“航班耽擱服務(wù)不延誤”的意識(shí)，最大限度的下降旅客對(duì)航班延誤的不滿，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)整體處理不正常航班的才能。

　　三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：

　　增強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷晉升員工整體業(yè)務(wù)程度。

　　1、大力推行科室班前會(huì)制度，除例行的事宜外，積極響應(yīng)科室的“我的班組，我做主”為指點(diǎn)思想，激勵(lì)組員們施展發(fā)明和想象力，將班前會(huì)五分鐘的簡(jiǎn)短報(bào)告豐盛、趣味、活氣化。知識(shí)讓人更有魅力，通過(guò)此方法，組員們享受學(xué)習(xí)的權(quán)力，更能增強(qiáng)員工自身的“主人公”意識(shí)，參與班組建設(shè)與管理的積極性有較大提高。

　　2、年初部署新員工參與了科室第二期“新葉杯”崗位練兵，同時(shí)組織班組所有人員對(duì)雨季航班進(jìn)行業(yè)務(wù)復(fù)訓(xùn)以多種情勢(shì)提高全員業(yè)務(wù)程度。

　　4、激勵(lì)老員工參與科室兼職教員的提拔，以及對(duì)教案升級(jí)修正的參與。

　　四、質(zhì)量管理：

　　以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，逐步完善班組服務(wù)質(zhì)量管理系統(tǒng)，使服務(wù)質(zhì)量呈逐步上升趨勢(shì)。

　　1、實(shí)現(xiàn)全年旅客有效投訴為零，重大工作錯(cuò)誤為零的工作目的。

　　2、成立班組質(zhì)量檢查小組，嚴(yán)格依照《地面客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量尺度》，不定期、不定點(diǎn)檢查員工在崗位上工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況。

　　3、將公司、中心、部分、科室對(duì)工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的檢討，以及我班組內(nèi)部的自查，納進(jìn)班組管理，使班組評(píng)選和員工績(jī)效考察量化。

　　4、配合市場(chǎng)部，積極發(fā)放看法卡。

　　五、自身建設(shè)：

　　重視班組的全面建設(shè)，營(yíng)造協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)氣氛。

　　1、自服務(wù)室推出班組長(zhǎng)“星級(jí)”管理措施以來(lái)，班組內(nèi)各值班副主任各項(xiàng)工作的質(zhì)量以及對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力有明顯提高，特殊是對(duì)各時(shí)段特點(diǎn)服務(wù)有了顯明的創(chuàng)新。

　　2、“形象基金會(huì)”成立一周年。在科室的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，基金會(huì)一年來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)良好，這只無(wú)形之手牽引著每位組員有效的實(shí)現(xiàn)自我監(jiān)視、自我管理，基金會(huì)的功能可見(jiàn)一斑。

　　3、增強(qiáng)班組思想風(fēng)格建設(shè)，定期進(jìn)行員工思想動(dòng)態(tài)剖析，以到達(dá)員工思想同一，步調(diào)一致。

　　5、為適應(yīng)公司的發(fā)展須要，儲(chǔ)備服務(wù)班組長(zhǎng)后備力氣，同時(shí)應(yīng)對(duì)人才輸出而造成的骨干流失問(wèn)題，積極提拔推舉優(yōu)良員工參與科室班組長(zhǎng)“準(zhǔn)備役”應(yīng)聘工作，及時(shí)充實(shí)我班組班組長(zhǎng)“準(zhǔn)備役”隊(duì)伍。

　　6、美化心意班組文化墻，使之成為員工思想、工作、生涯的交換平臺(tái)。

　　7、選派組員積極加入有意義的公益運(yùn)動(dòng)，如：公司為加強(qiáng)員工的消防防火意識(shí)和技巧舉行的“消防知識(shí)與技巧大賽。”

　　8、服務(wù)室各班組紛紜展開(kāi)內(nèi)部特點(diǎn)服務(wù)謀劃班會(huì)，集思廣益，本著創(chuàng)新服務(wù)，人性化設(shè)計(jì)的原則并分辨在各國(guó)際日、國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)佳節(jié)開(kāi)展各具主題的特色服務(wù)，得到旅客的高度贊賞和確定。

　　六、謀劃、宣傳工作：

　　1、另外還成立了對(duì)外宣揚(yáng)小組，對(duì)登機(jī)口服務(wù)、好人好事和重要航班保障等方面進(jìn)行宣傳報(bào)道，為《川航月報(bào)》、《地服之窗》供給優(yōu)良稿件，另外拓寬宣傳渠道向行業(yè)內(nèi)的大型媒體如_網(wǎng)，投放消息宣傳稿件，多數(shù)得到刊登采用。

　　七、存在的重要問(wèn)題：

　　固然在今年的工作中取得了一些可喜成就，但是我仍然蘇醒的認(rèn)識(shí)到工作中存在的瑕疵，需引起高度的器重。

　　1、因公司發(fā)展的須要，我班組骨干外流現(xiàn)象嚴(yán)重，新的骨干隊(duì)伍調(diào)劑尚需一個(gè)適應(yīng)進(jìn)程，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的主要關(guān)口把關(guān)不夠，工作的預(yù)感性和前瞻性不強(qiáng)。

　　2、錯(cuò)上客的低級(jí)工作錯(cuò)誤反復(fù)呈現(xiàn)，充足裸露出部分員工的安全意識(shí)淡漠，工作義務(wù)心不強(qiáng)，工作流程執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致全年不能從基本上杜盡低級(jí)工作差錯(cuò)的涌現(xiàn)。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇12

　　20xx以來(lái)，某某班組在礦和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服生產(chǎn)條件復(fù)雜，工作面改系統(tǒng)頻繁等不利因素，使我工區(qū)的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新各項(xiàng)工作呈現(xiàn)蒸蒸日上、日新月異的良好局面，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面，就某某班組的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。

　　一、工作任務(wù)完成情況

　　在生產(chǎn)組織上，我區(qū)克服借調(diào)人員思想活躍，安全管理難度大;沿空留巷維護(hù)困難;工作面斷層多，充矸困難等不利因素。順利實(shí)現(xiàn)了兩面安全生產(chǎn)。克服充矸距離長(zhǎng)、無(wú)物料運(yùn)輸系統(tǒng)等不利因素，組織工區(qū)一班人在該工作面進(jìn)行了面中部取消普采段、泵站遠(yuǎn)距離供液等試驗(yàn)。回顧1-10月份工作，材料費(fèi)、電費(fèi)均控制在計(jì)劃以?xún)?nèi)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)預(yù)算率考核位于專(zhuān)業(yè)中游水平，并實(shí)現(xiàn)了機(jī)電零事故，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)健康平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

　　二、加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格考核

　　教育職工牢固樹(shù)立每班班前會(huì)由安監(jiān)員對(duì)前一天的典型行為違章員工進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出違章的危害性和吸取的教訓(xùn)，盯班人員負(fù)責(zé)監(jiān)督點(diǎn)評(píng)的全過(guò)程，以避免點(diǎn)評(píng)流于形勢(shì)，總之通過(guò)一系列的.安全活動(dòng)，通過(guò)在職工思想上緊好安全弦。以質(zhì)量管理為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展精品工程創(chuàng)建活動(dòng)，給職工創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量好，隱患降，環(huán)境保安的目標(biāo)。

　　三、優(yōu)化提升，合理組織

　　我區(qū)在某某面生產(chǎn)，該面位于七采褶曲構(gòu)造的底部，特殊的位置使工作面自投產(chǎn)后就斷層不斷，放炮不斷。工作面打眼個(gè)數(shù)始終在80個(gè)以上，嚴(yán)重制約生產(chǎn)組織和充矸量的提高。針對(duì)此不利形勢(shì)，工區(qū)在縮短斷層打放時(shí)間和提高開(kāi)機(jī)率上開(kāi)展優(yōu)化提升活動(dòng)。采取了雙回路并聯(lián)供風(fēng)的小改小革，實(shí)現(xiàn)了工作面3部鉆同時(shí)打眼，將斷層打眼時(shí)間縮短30%以上。

　　針對(duì)充矸溜子檢修時(shí)間長(zhǎng)，溜子螺絲易松動(dòng)脫落的弊端，采用二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神，實(shí)現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長(zhǎng)為核心、工管員為骨干的管理體系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人責(zé)任明確各負(fù)其責(zé)，充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴(yán)格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識(shí)，在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量，在班組基礎(chǔ)管理體制中，進(jìn)行自我檢查、自我控制、自我評(píng)價(jià)，使全班職工建立起強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。這樣，班組管理基礎(chǔ)扎實(shí)了，各方面工作就有了保障。從全年的情況來(lái)看，成效是明顯的。

　　搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發(fā)揮班組每一個(gè)職工的積極性必須要有班里一干人的良好形象，自己身為一班之長(zhǎng)，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者，我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則、身先士卒，班員才能信得過(guò)、聽(tīng)得進(jìn)、齊努力。自己抱定一個(gè)宗旨，要求別人做的事，自己先做;要求別人去完成的任務(wù)，自己首先完成，在班組擺整自己的形象，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員，并去帶動(dòng)他們。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇13

　　20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的半年，δ諦牟喚感慨萬(wàn)千。半年來(lái)υ詮司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司及車(chē)間的要求。較好地完成了自己的本職工作，我靜心回顧這半年的工作，學(xué)習(xí)和生活，收獲頗豐。為了更好地完成下一年的工作，特將前期工作總結(jié)如下：

　　一、自覺(jué)加強(qiáng)管理學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間工程技術(shù)人員請(qǐng)教，通過(guò)多看多問(wèn)多聽(tīng)多想和多做，使自己的工作水平更上一個(gè)新臺(tái)階。為了不斷提高自己的工作水平，積極參與車(chē)間生產(chǎn)工藝和技術(shù)革新制定和修改，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)焊工基本知識(shí)，讓理論更好地為實(shí)踐服務(wù)。

　　二、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作，加強(qiáng)對(duì)全拉員工技術(shù)水平的培訓(xùn)。在生產(chǎn)中 　　幫助新員工提高工作水平，讓他們?cè)谏�產(chǎn)的同時(shí)學(xué)到一定的技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)個(gè)別員工特殊工件專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)。協(xié)助本拉拉長(zhǎng)干好本拉各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。密切配合，不斷完善。

　　三、半年以來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長(zhǎng)、成熟。我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力不足，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不能只局限于自己技術(shù)的提高，還應(yīng)組織好全拉員工干好工作

　　四、20xx年，我們班組出現(xiàn)了一些質(zhì)量事故。而在事故讓我警醒，在具體的工作中，事故并讓我再次深刻的體會(huì)到，在安全操作中，不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。

　　意見(jiàn)，建議;

　　1、充分利用周一安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車(chē)間發(fā)生的安全質(zhì)量事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。

　　2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了XX年的安全生產(chǎn)。

　　3、管理力度不夠。有好多時(shí)候，發(fā)現(xiàn)的隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的，在事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅隱患。

　　4、由于工作過(guò)程中注重工作過(guò)程，而在工作完成后，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié)，造成對(duì)一些員工辛勞沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，有損員工的工作積極性。為此應(yīng)及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，(smt做的很棒，有獎(jiǎng)有罰。大車(chē)間我來(lái)半年就包裝拉長(zhǎng)有一次獎(jiǎng)勵(lì)，全是罰)

　　綜上所述，在新的一年里，我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí)，積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng)，全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司帶出一支能同甘共苦打硬仗的員工隊(duì)伍。為創(chuàng)建大旗輝煌共同努力!

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇14

　　時(shí)間過(guò)得飛快，大班上學(xué)期的教學(xué)工作在我們六名教師的共同努下，已經(jīng)畫(huà)上了一個(gè)～的句號(hào)。本組教師大部分都是年輕人，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，另外，周佳玲、張春霞老師又在家休養(yǎng)了較長(zhǎng)時(shí)間，才到園上班。針對(duì)實(shí)際情況，為提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平，經(jīng)常組織組內(nèi)教師共同探討，尋求好的教學(xué)方法，開(kāi)展實(shí)踐課、活動(dòng)等，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。本期我們大班年級(jí)組開(kāi)展的工作包括常規(guī)教研和專(zhuān)題教研兩個(gè)方面，現(xiàn)就這兩方面工作做一個(gè)總結(jié)：

　　一、常規(guī)教研：

　　在開(kāi)學(xué)初，我們年級(jí)組的6位教師大家共同分析了各班教師和幼兒的實(shí)際情況，并根據(jù)各自的情況從而制定了符合我們本年級(jí)組開(kāi)展的工作計(jì)劃，措施。在工作中我們本著積極認(rèn)真、互相學(xué)習(xí)、探索的態(tài)度開(kāi)展工作。

　　1、每位教師都積極認(rèn)真的參加教研組的例會(huì)和各種觀摩學(xué)習(xí)課，并且在教研會(huì)上鼓勵(lì)每位教師設(shè)身處地為別的班級(jí)的工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議，使我們的工作真正落到了實(shí)處。在教研會(huì)上，有的教師把自己在教育教學(xué)中遇到的難題講出來(lái)，我們大家共同來(lái)幫他想辦法、出注意。如大一班洗手常規(guī)的培養(yǎng)，由于盥洗室離教室較遠(yuǎn)，不便于教師指導(dǎo)幼兒洗手、擦手及取放杯子，教師看得到這部分孩子又看不到另外的孩子，不利于幼兒良好習(xí)慣的形成。

　　當(dāng)大一班的教師提出問(wèn)題時(shí)，其余的教師均積極的為她們出謀劃策，幫她們想辦法，最后終于找到解決問(wèn)題的方法，即每周選兩名幼兒當(dāng)班長(zhǎng)，協(xié)助老師提醒洗手的幼兒，而老師則指導(dǎo)擦手、放杯子的孩子，保育員管理教室里的孩子，這樣就較好的解決了幼兒分散，老師指導(dǎo)不過(guò)來(lái)容易出現(xiàn)安全事故的矛盾。

　　采用此方法后，大一班幼兒洗手的常規(guī)有了較大進(jìn)步。又如，大二班老師提出困惑，不知把圖書(shū)角設(shè)在哪恰當(dāng)。我們通過(guò)觀察場(chǎng)地，討論哪個(gè)地方更合適，最后幫助他們找到了滿意的地方。而學(xué)前班的教師則是初次執(zhí)教新的教材，我們便通過(guò)例會(huì)等形式提出讓家長(zhǎng)滿意而幼兒又能接受的教學(xué)內(nèi)容給予意見(jiàn)和建議，為他們的幼小銜接打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、進(jìn)行了各班一日生活常規(guī)和新教師教學(xué)活動(dòng)看評(píng)的觀摩看評(píng)，推動(dòng)并促進(jìn)班級(jí)間、老師的相互學(xué)習(xí)，借鑒。本期我們共組織了四次觀摩活動(dòng)：包括早操，新教師教學(xué)活動(dòng)，盥洗活動(dòng)，游戲的觀摩。通過(guò)觀摩活動(dòng)，互相之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，并制定出最適合本班特點(diǎn)的方案，進(jìn)行實(shí)施。如開(kāi)學(xué)初抓的一個(gè)重點(diǎn)工作：早操活動(dòng)，在進(jìn)行初次觀摩時(shí)，我們認(rèn)為大一班和大二班的音樂(lè)是一樣的，便可以有互相交流的機(jī)會(huì)進(jìn)行聯(lián)合早操活動(dòng)，而學(xué)前班的場(chǎng)地顯得太窄了一些，可以利用樓下的大操場(chǎng)等，并研討整改辦法，通過(guò)這樣，三個(gè)班的早操有較大進(jìn)步，在全園的早操觀摩中取得較好效果。

　　后來(lái)，我們又覺(jué)得早操編排無(wú)創(chuàng)新，又一起商量整改方案，我們?cè)黾恿税嗉?jí)間的互動(dòng)，走步跑步走異形路線。通過(guò)這樣的變化，幼兒做操的積極性有了較大提高。在游戲的開(kāi)展時(shí)，我們也采取了這樣的方式，觀摩，看評(píng)——找出優(yōu)缺點(diǎn)——提出整改意見(jiàn)——再觀摩看評(píng)。

　　通過(guò)這樣，我大班組的班級(jí)常規(guī)培養(yǎng)有了一定進(jìn)步。新教師楊珍妮為我們提供了應(yīng)該怎樣節(jié)約我們身邊的事和物的觀摩現(xiàn)場(chǎng)，她通過(guò)讓孩子們觀察收集到的一些貧困山區(qū)的孩子只能用磚頭代替本子寫(xiě)字和非洲難民很瘦的形象，讓幼兒體會(huì)我們應(yīng)該節(jié)約的感受，并且表現(xiàn)出來(lái)。觀摩后，每名教師都發(fā)表意見(jiàn)，一致認(rèn)為，她的選材比較好平時(shí)很少開(kāi)展。這種形式能很好的促進(jìn)孩子欣賞水平的提高，促進(jìn)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，以后教學(xué)中應(yīng)多進(jìn)行這方面的嘗試。

　　3、組織幼兒進(jìn)行豐富多彩的活動(dòng)。為豐富幼兒的生活，我年級(jí)組開(kāi)展了秋游活動(dòng)——參觀動(dòng)物園，同時(shí)也得到了家長(zhǎng)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，讓孩子真正回歸到大自然的生活中，幼兒也表現(xiàn)出了很高的積極和興趣性，并希望以后多組織此類(lèi)有益的活動(dòng)。

　　4、本期我們大班組還新開(kāi)設(shè)了一個(gè)欄目——新聞網(wǎng)站，把最新、最及時(shí)的國(guó)家大事或者身邊發(fā)生的.事情貼在教室外，讓幼兒隨時(shí)了解和觀察，并主動(dòng)積極的參與進(jìn)來(lái)。

　　二、專(zhuān)題教研

　　本期，我大班組結(jié)合幼兒園教育教學(xué)創(chuàng)建特色“開(kāi)發(fā)家庭資源——增進(jìn)家園合作”進(jìn)行了一系列的研究。我們組織了理論學(xué)習(xí)，討論了真正落實(shí)家園聯(lián)系的各種方案。大一班提出制作家長(zhǎng)參教，大二班提出分層次進(jìn)行家長(zhǎng)對(duì)話，學(xué)前班則提出制作精美的家園聯(lián)系冊(cè)。通過(guò)可行性的分析討論，最后確定為這三種形式，并且各班都積極進(jìn)行嘗試。

　　大一班由于沒(méi)有家長(zhǎng)愿意主動(dòng)承擔(dān)參教活動(dòng)，而改成了分層次的與家長(zhǎng)進(jìn)行幼兒情況的交流和紙條的形式與家長(zhǎng)交流，得到了家長(zhǎng)的一致好評(píng)；大二班的分層次與家長(zhǎng)則是利用中午休息的時(shí)間將家長(zhǎng)請(qǐng)到幼兒園來(lái)與其進(jìn)行口頭交流，得到了家長(zhǎng)的充分肯定。學(xué)前班的家園聯(lián)系冊(cè)也制作的非常有實(shí)效性，里面有幼兒在園的學(xué)習(xí)和生活照片、幼兒的情況簡(jiǎn)介、需要家長(zhǎng)幫助收集的材料、以及幼兒的繪畫(huà)作品。除此之外，各班還通過(guò)各種有效形式與家長(zhǎng)聯(lián)系。大二班的家園直通車(chē)欄目，及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒的學(xué)習(xí)情況；學(xué)前班的家園信箱也加大了與家長(zhǎng)的書(shū)面交流，先后受到家長(zhǎng)來(lái)信三十余封。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇15

　　歲月無(wú)痕，時(shí)光不經(jīng)意從指縫間悄悄溜走。本學(xué)期，我們?nèi)�組教師在園領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各位教師的通力合作下，認(rèn)真貫徹《3---6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神，繼續(xù)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐想結(jié)合的模式，努力進(jìn)行探討、研究、前進(jìn)，以學(xué)習(xí)助實(shí)踐，以實(shí)踐促學(xué)習(xí)。針對(duì)中班幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展情景，有目的地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、教育工作追求務(wù)真。

　　加強(qiáng)組內(nèi)學(xué)習(xí)。開(kāi)學(xué)初，教研組長(zhǎng)帶領(lǐng)全組教師認(rèn)真貫徹《幼兒園指導(dǎo)綱要》《幼兒園一日活動(dòng)規(guī)范》《3～6歲兒童發(fā)展指南》《幼兒園園務(wù)計(jì)劃》，使“要我學(xué)，變成我要學(xué)”。本學(xué)期，教研組長(zhǎng)能?chē)?yán)格按照開(kāi)學(xué)初制定的教研組計(jì)劃，有計(jì)劃，有目的的帶領(lǐng)教師進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)上的研討。如在每個(gè)新主題開(kāi)展之前，由安梅梅、馬敏兩位教研組長(zhǎng)帶領(lǐng)本組教師進(jìn)行研討，從區(qū)域活動(dòng)的資料、環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、家長(zhǎng)園地等方面，使大家在研討、交流中進(jìn)一步理解主題的意義，為更好的開(kāi)展主題活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。本學(xué)期，為了提高教師上課、看課、評(píng)課的本事，教研組能認(rèn)真、扎實(shí)的開(kāi)展組內(nèi)“說(shuō)上評(píng)活動(dòng)”。趙君君、李夢(mèng)雅、湯燕群等教師在“說(shuō)上評(píng)”活動(dòng)中逐漸成熟，在整個(gè)說(shuō)上評(píng)活動(dòng)中，上課教師能認(rèn)真準(zhǔn)備，大膽創(chuàng)新，評(píng)課的過(guò)程中，教師們都能準(zhǔn)確抓住活動(dòng)所體現(xiàn)的亮點(diǎn)、并結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)提出完善的意見(jiàn)和提議，讓教研活動(dòng)“研”的氛圍更濃了。

　　二、年級(jí)組活動(dòng)追求豐富多彩。

　　為了給教師和孩子供給發(fā)展與展示自己的舞臺(tái)，為了能夠讓孩子在活動(dòng)中張揚(yáng)個(gè)性、增強(qiáng)自信，結(jié)合《3---6歲兒童發(fā)展指南》、中班幼兒的年齡特點(diǎn)、主題教育活動(dòng)、節(jié)日等，開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)。

　　二月份舉行了小小開(kāi)學(xué)典禮，對(duì)幼兒提出了新的要求和期望，各班結(jié)合主題創(chuàng)設(shè)環(huán)境；三月份開(kāi)展了“我為媽媽”慶三八活動(dòng)，結(jié)合植樹(shù)節(jié)，還進(jìn)行了“珍愛(ài)綠色，保護(hù)家園”系列活動(dòng)，激發(fā)了幼兒從小樹(shù)立保護(hù)環(huán)境，愛(ài)護(hù)家園的意識(shí)，同時(shí)還評(píng)選了“綠色小標(biāo)兵”；四月份，各班進(jìn)行了“尋找春天”活動(dòng)，孩子們觀察中、交流中、發(fā)現(xiàn)中，明白了春天的季節(jié)特征，各班舉行了“小小故事王”幼兒講故事比賽，中1張建澤小朋友用那抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)言、豐富的感情、生動(dòng)而俏皮可愛(ài)的肢體動(dòng)作，把故事情景活靈活現(xiàn)地展此刻大家面前，獲得了第一名的好成績(jī)；結(jié)合世界衛(wèi)生日，加強(qiáng)了春季傳染病預(yù)防知識(shí)宣傳，評(píng)選“小白鴿”。五月，開(kāi)展了“勞動(dòng)最光榮”系列活動(dòng)，鼓勵(lì)孩子們?nèi)巳藧?ài)勞動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)勤勞的小蜜蜂，開(kāi)展“香袋制作過(guò)端午”親子活動(dòng)，中二、中六親子包粽子、中三班的親子編手鏈，中七、中八班親子編鴨蛋網(wǎng)等，一張張笑臉，一串串笑聲，到處洋溢著歡樂(lè)和溫馨；六月，迎來(lái)了“藝體”節(jié)，無(wú)論是百米長(zhǎng)卷中家長(zhǎng)和孩子的其樂(lè)融融，體育游戲中孩子的歡聲笑語(yǔ)，還是班級(jí)特牌的精彩呈現(xiàn)，都體現(xiàn)了“幼兒以游戲?yàn)榛�本活�?dòng)”的需求。孩子們的節(jié)日“六一兒童節(jié)”，教師和孩子們一起唱、一起跳，慶祝孩子們的節(jié)日；本學(xué)期的教師基本功比賽，更是如火如荼的進(jìn)行著，折紙、繪畫(huà)、彈琴、舞蹈、手工制作等，在充分展現(xiàn)教師們?cè)鷮?shí)的基本功的同時(shí)，涌現(xiàn)出了一些專(zhuān)業(yè)突出的青年教師，如等。

　　三、互幫互學(xué)，共同提高。

　　本學(xué)期，中班組教師年齡、教齡分化比較大，有工作10幾年的老教師，也有剛工作的新教師，針對(duì)這種情景，組內(nèi)提倡互幫互學(xué)，師傅幫徒弟、骨干教師幫青年教師等，無(wú)論是組內(nèi)“說(shuō)上評(píng)”還是園區(qū)的評(píng)優(yōu)課、觀摩課，大家共同研究、共同出謀劃策.研討氛圍較濃。各班的兩位教師之間配合默契，班級(jí)之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，真正做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，教學(xué)相長(zhǎng)，共同提高。年級(jí)組的各項(xiàng)活動(dòng)，教師們總是積極參加，出謀劃策，幫忙年級(jí)組長(zhǎng)順利完成各項(xiàng)工作，從不計(jì)較個(gè)人得失。

　　四、家長(zhǎng)工作力求務(wù)實(shí)

　　本學(xué)期，除了結(jié)合主題、季節(jié)、節(jié)日等定期更換、充實(shí)家長(zhǎng)園地，我們還利用安康網(wǎng)站、校信通等形式向家長(zhǎng)宣傳育兒經(jīng)驗(yàn)、保健知識(shí)，還利用家長(zhǎng)早晚接送孩子的時(shí)間，有目的地與家長(zhǎng)交流孩子在園的情景，使家長(zhǎng)能及時(shí)了解幼兒的近期表現(xiàn)，尋求家長(zhǎng)的配合。家長(zhǎng)在育兒方面存在的疑難問(wèn)題，教師們能及時(shí)地給與指導(dǎo)。同時(shí)，經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、半日活動(dòng)開(kāi)放等形式，讓家長(zhǎng)更多地了解幼兒園、了解孩子在園各個(gè)方面的具體表現(xiàn)情景。我們還改變以往的家長(zhǎng)會(huì)形式，結(jié)合節(jié)日進(jìn)行主題式匯報(bào)活動(dòng)，如二月份，我們以“歡樂(lè)元宵節(jié)”為主題，進(jìn)行親子制作燈籠展活動(dòng)，家長(zhǎng)們?cè)诨顒?dòng)中體會(huì)孩子長(zhǎng)大的幸福，重溫新年和家人一起團(tuán)聚的歡樂(lè)；三月份我們以“相親相愛(ài)”為主題，帶著家長(zhǎng)們感受愛(ài)的付出、愛(ài)的收獲；四月份我們以“我們?cè)诖禾炖铩币�領(lǐng)家長(zhǎng)們?cè)诟惺艽禾斓纳鷻C(jī)勃勃時(shí)，不忘記對(duì)幼兒的傳染病預(yù)防；五月份以“愛(ài)在端午”的主題的匯報(bào)中，家長(zhǎng)們?cè)隗w驗(yàn)幼兒在生活、學(xué)習(xí)等方面的提高的同時(shí)，感受了和孩子一起過(guò)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的歡樂(lè)。活動(dòng)中教師、家長(zhǎng)互相學(xué)習(xí)，互相理解，共同提高。

　　在忙忙碌碌中一學(xué)期的工作畫(huà)上了句號(hào)，我不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)們的指引與關(guān)愛(ài)，不會(huì)忘記組內(nèi)教師們的支持與理解，我相信，我們?cè)诒舜说刭p識(shí)中，友好的相處中、互相合作中，我們必須會(huì)得到更好的發(fā)展和提高，必須會(huì)奮勇向前！

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇16

　　2___年即將過(guò)去，在新的一年即將到來(lái)之際，為了更好在新的一年開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)這一年中的各項(xiàng)工作。2___年在國(guó)電中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)部、客服部、秩序維護(hù)部等部門(mén)的大力配合下，強(qiáng)電班組的共同努力下，奔著安全第一、業(yè)主之上的原則，團(tuán)結(jié)一致忘我的工作，工程部強(qiáng)電得到了國(guó)電集團(tuán)、龍?jiān)醇瘓F(tuán)業(yè)主的認(rèn)可和一致表?yè)P(yáng)。

　　一、2___年的主要工作如下：

　　(一)保質(zhì)量、抓安全、保進(jìn)度

　　今年我們強(qiáng)電班組在人員流動(dòng)性非常大，且大半年來(lái)招不來(lái)新員工，再加上工作量大的情況下等等，一切一切的重?fù)?dān)都?jí)涸诹嗽诼毜膹?qiáng)電員工的肩上，但我們強(qiáng)電在職員工沒(méi)有被困難所嚇倒，反而化阻力為動(dòng)力，進(jìn)行加班加點(diǎn)完成日常工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作。確保了在工程部的整體工作進(jìn)度上不掉隊(duì)、不拉后腿。同時(shí)也圓滿的完成了與各部門(mén)配合協(xié)調(diào)，抽調(diào)人員配合其他部門(mén)的工作;其強(qiáng)電班組全年共完成B、C棟保修單4805張，保證日常維修率達(dá)到100%。同時(shí)根據(jù)年度工作計(jì)劃，對(duì)B、C棟大廈246個(gè)配電箱進(jìn)行定期全面的維護(hù)及保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保大廈的供電安全。 結(jié)合工作實(shí)際，在班組內(nèi)展開(kāi)從理論到實(shí)踐的學(xué)習(xí)，使班組的員工的電氣、儀表和接觸器知識(shí)不斷加深和互相滲透，不定期舉行技術(shù)交流活動(dòng)，遇到工作上的難題，在班組上互相討論，虛心請(qǐng)教，提高了自身的技術(shù)水平，同時(shí)也帶動(dòng)了全班組的學(xué)習(xí)的積極性。例如電

　　機(jī)單車(chē)的學(xué)習(xí)，先掌握單車(chē)實(shí)際的理論，再看看各個(gè)部件外觀及了解各個(gè)部件的功能等等。做到了先掌握理論再到實(shí)際操作，保證不違章操作，也增強(qiáng)了自身的技術(shù)本領(lǐng)，把學(xué)到運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，為我們的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)，又為公司培養(yǎng)出人才。在這融洽的班組中，各自學(xué)到了各自需要的知識(shí)和技術(shù)，又增加了員工之間的凝聚力。

　　(二)抓服務(wù)質(zhì)量，注重日常之細(xì)節(jié)

　　B、C棟公共區(qū)域燈具數(shù)量5575套，為保證燈罩內(nèi)保持干凈、整潔，我們強(qiáng)電人員定期清理燈罩內(nèi)的異物(小蟲(chóng))，每清理一套燈具就要上下梯子一趟，工作一天下來(lái)累的腰酸腿疼，但我們員工從來(lái)沒(méi)有一句怨言，一句牢騷，認(rèn)真做好本職工作，我們根據(jù)實(shí)際情況，定期對(duì)老總辦公區(qū)域的燈具、電器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的解決處理。

　　(三)業(yè)主設(shè)備設(shè)施改造工作

　　1、完成了C棟B1保溫箱線路增容改造，增加線路的工作，我們強(qiáng)電班組在人員少，工作量的情況下，進(jìn)行加班加點(diǎn)的完成線路增容，并單獨(dú)為每個(gè)保溫箱回路上加裝了漏電保護(hù)期，保證了保溫箱的安全使用。

　　2、由于國(guó)電集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整，部分房間內(nèi)地插需要移位，針對(duì)這一情況，我們的工作就一定跟上，做到了工位安裝完畢，電源、電話、網(wǎng)絡(luò)都能正常使用，不影響業(yè)主辦公。

　　3、完成B、C棟13部電梯的年檢工作。

　　二、2___年工作不足

　　(一)對(duì)員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的培訓(xùn)還不是很到位，服務(wù)水平還有提高的空間。

　　(二)各項(xiàng)管理制度已定制，但落實(shí)力度不夠，員工穩(wěn)定性較差，管理水平還需更上一個(gè)臺(tái)階。

　　三、20__年的工作思路

　　(一)進(jìn)一步挖掘節(jié)能潛力，并做好節(jié)能宣傳工作，努力提高全員節(jié)能意識(shí)，例如在電源開(kāi)關(guān)面板，空調(diào)面板上貼上節(jié)能提示，同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)用電節(jié)能教育，在耗能設(shè)備啟停方面定制節(jié)能措施，做到為業(yè)主多省錢(qián)，為公司多創(chuàng)收入.

　　(二)優(yōu)化工作流程，對(duì)設(shè)備設(shè)施的管理做到及時(shí)、嚴(yán)密、細(xì)致。

　　(三)高度關(guān)注業(yè)主的需求，為業(yè)主提供人性化管理，把讓業(yè)主滿意，創(chuàng)中興品牌的理念落實(shí)在行動(dòng)上。

　　(四)對(duì)員工的培訓(xùn)工作要技能水平，服務(wù)意識(shí)，安全意識(shí)思想境界幾方面并重，提高員工的整體素質(zhì)。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇17

　　時(shí)間過(guò)的好快，不經(jīng)意間一學(xué)期就要過(guò)去了，回顧這一學(xué)期里有汗水也有歡樂(lè)，有工作上的困惑也有各方面的提高，真是又喜又憂。現(xiàn)將這學(xué)期的事情總結(jié)如下：

　　一、一日常規(guī)的培養(yǎng)

　　在日常工作中認(rèn)真按照一日常規(guī)流程要求孩子，從入園到離園8個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉以輕心。

　　1、入園后堅(jiān)持每一天開(kāi)窗通風(fēng)，用干凈抹布擦拭教室內(nèi)外窗臺(tái)，做好餐前準(zhǔn)備。

　　2、進(jìn)餐時(shí)介紹食譜鼓勵(lì)孩子健康飲食，及時(shí)為孩子添加飯菜，要求孩子吃飯時(shí)做到不撒飯、不剩飯、不挑飯，桌子干凈、衣服干凈、地面干凈。針對(duì)進(jìn)餐有挑食的孩子，給予引導(dǎo)，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。

　　3、間操環(huán)節(jié)跟在隊(duì)伍的后面，及時(shí)提醒孩子增減衣物，上下樓梯不要打鬧，跟著教師一起做操。

　　4、室內(nèi)活動(dòng)環(huán)節(jié)，配合班級(jí)教師進(jìn)行教育活動(dòng)，跟孩子一起做一個(gè)學(xué)習(xí)者。

　　5、戶外環(huán)節(jié)，安全最重要，必須要讓每個(gè)孩子都在教師的視線范圍內(nèi)活動(dòng)，活動(dòng)前后檢查場(chǎng)地和幼兒人數(shù)。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動(dòng)前注意提醒幼兒喝水；隨時(shí)攜帶毛巾和衛(wèi)生紙為孩子擦汗，能做好幼兒活動(dòng)的護(hù)理工作。

　　6、午睡環(huán)節(jié)，睡前要求孩子必須要去廁所尿尿，及時(shí)巡視為孩子蓋好被子以防感冒。

　　7、午點(diǎn)環(huán)節(jié)，和早餐一樣為孩子趣味的介紹餐點(diǎn)，幼兒吃完后迅速打掃完活動(dòng)室。

　　8、離園環(huán)節(jié)，檢查孩子的衣物和鞋子并及時(shí)整理，堅(jiān)持做到人卡不分離，認(rèn)真完成職責(zé)，做好離園后的消毒工作。

　　二、安全教育的開(kāi)展

　　孩子的安全是幼兒園工作的重中之重，沒(méi)有一個(gè)健康的身體何來(lái)完美的童年，所以幼兒的安全頗為重要。

　　我會(huì)在給孩子一個(gè)整潔舒適環(huán)境的同時(shí)配合班級(jí)教師開(kāi)展一些安全教育資料的課程，并在幼兒戶外活動(dòng)時(shí)及時(shí)提醒幼兒不做危險(xiǎn)動(dòng)作和不到危險(xiǎn)的地方去玩耍，保證讓孩子每一天早上開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)到班級(jí)并在午時(shí)健健康康快歡樂(lè)樂(lè)的回到家里。孩子的歡樂(lè)是對(duì)我工作的鼓勵(lì)，家長(zhǎng)的滿意是對(duì)我的工作的肯定。

　　三、消毒工作

　　按時(shí)進(jìn)行玩教具消毒，并按照醫(yī)務(wù)室要求的每周二、四開(kāi)紫外線消毒燈管進(jìn)行班級(jí)空氣消毒。尤其是在傳染病高發(fā)期必須按照醫(yī)務(wù)室指示做好全面消毒。

　　四、家園共育

　　由于是中間來(lái)到這個(gè)班級(jí)，對(duì)班級(jí)孩子和家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)都很陌生，所以我更加應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)自己最好的一面讓大家看到，讓幼兒家長(zhǎng)放心把孩子交到我們手里。利用每一天接送幼兒的時(shí)間和家長(zhǎng)簡(jiǎn)短孩子在園的情景，家長(zhǎng)提出的問(wèn)題必須要認(rèn)真研究后在給予對(duì)方合理的答復(fù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決避免發(fā)生不必要的麻煩。

　　本學(xué)期的保育總結(jié)如上，半年來(lái)我雖然取得了一些提高，但也同時(shí)存在著這樣那樣的不足，我會(huì)做好自己本職工作同時(shí)做到三多：多向有經(jīng)驗(yàn)的保育教師請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、多反思自己的工作。繼續(xù)努力，力爭(zhēng)更上一層樓。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇18

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期，我們語(yǔ)文教研組以我校教導(dǎo)處、教科處工作精神為指導(dǎo)，以一切為了學(xué)生的發(fā)展為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，以貫徹落實(shí)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》為契機(jī)，緊緊抓住教學(xué)主渠道，以學(xué)生為本、以質(zhì)量為魂、以課堂教改為中心、以校本研究為主要方式，繼續(xù)落實(shí)教學(xué)常規(guī)，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，扎扎實(shí)實(shí)地提高教學(xué)質(zhì)量。努力提高語(yǔ)文教師教學(xué)水平，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)和提供良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)環(huán)境，讓每個(gè)孩子都接受良好語(yǔ)文教育的熏陶。

　　二、現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：

　　1、學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣還不夠理想，主動(dòng)性不強(qiáng)，不利于學(xué)生的良好發(fā)展。

　　2、學(xué)科質(zhì)量是教育教學(xué)工作的核心，我們對(duì)學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)方面的探究做得不夠主動(dòng)，科學(xué)。教師個(gè)性化的教與學(xué)生個(gè)性化的學(xué)，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性與培養(yǎng)良好習(xí)慣、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃與切實(shí)提高學(xué)科質(zhì)量不能和諧、高質(zhì)量地統(tǒng)一。

　　3、教研活動(dòng)的針對(duì)性與實(shí)效性不強(qiáng)，教師工作受各種事物牽制，對(duì)于教研是疲于應(yīng)付。

　　三、工作目標(biāo)：

　　1、更新教育理念，繼續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革，加大改革力度，注重改革的過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)的積累，及時(shí)組織本教研組的教師開(kāi)展語(yǔ)文教研活動(dòng)，提高語(yǔ)文教研組的整體水平。

　　2、改進(jìn)教學(xué)方法，真正把改革落實(shí)在課堂教學(xué)中，提高課堂四十分鐘的質(zhì)量。扎實(shí)落實(shí)教學(xué)“六認(rèn)真”，面向全體學(xué)生，中是主體性和實(shí)踐性，加強(qiáng)語(yǔ)言文字訓(xùn)練，發(fā)展學(xué)生思維。

　　3、以課堂教學(xué)為主渠道，加強(qiáng)學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、學(xué)科指導(dǎo)意見(jiàn)探索小學(xué)畢業(yè)班語(yǔ)文教學(xué)的變革策略。用生活理念，構(gòu)建教學(xué)大課堂。實(shí)施生活化教學(xué)，超文本教學(xué)。

　　4、中是對(duì)青年教師的培養(yǎng)，以老帶新，以新促老，結(jié)成對(duì)子，互幫互助，共同提高。加大教研力度，組織開(kāi)展好教研活動(dòng)，健全教研活動(dòng)檔案，做到有計(jì)劃，有活動(dòng)記載。

　　5、加大教研組成員使用多媒體、先進(jìn)教學(xué)手段，以及結(jié)合遠(yuǎn)程教育接收內(nèi)容實(shí)施教學(xué)。

　　6、積聚教師的教育教學(xué)智慧，讓教師成為教育智慧的創(chuàng)造者;改善全組教育教學(xué)實(shí)踐，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師和學(xué)生的共同發(fā)展，共同成長(zhǎng)。

　　四、工作要點(diǎn)：

　　(一)認(rèn)真研討課堂教學(xué)

　　課堂是教學(xué)研究的主陣地，實(shí)施新課程改革的主渠道。我們要立足課堂，通過(guò)多層次、多形式的研究，探索教學(xué)規(guī)律，努力實(shí)現(xiàn)理念與實(shí)踐的統(tǒng)一、共性與個(gè)性的統(tǒng)一、形式與效益的統(tǒng)一。

　　1、優(yōu)化備課環(huán)節(jié)。充分利用每次集體備課的時(shí)間，開(kāi)展以教研組為單位的集體備課研討活動(dòng)。備課做到“四突出”：突出對(duì)教材的理解，務(wù)必正確、全面、深刻;突出對(duì)方法的選擇，既要選擇教法，又要選擇學(xué)法;突出對(duì)練習(xí)的設(shè)計(jì)，練在重點(diǎn)處、難點(diǎn)處、疑點(diǎn)處，力求有趣味性、層次性、多樣性;突出對(duì)班上后進(jìn)生的關(guān)注，讓他們參與教學(xué)過(guò)程，獲得最大可能的發(fā)展。教學(xué)設(shè)計(jì)追求“同中求異”，注重教學(xué)后記、教學(xué)隨筆的實(shí)效性。

　　2、“一課三議”有實(shí)效。磨課做到：結(jié)合新課程理念，注重學(xué)生學(xué)習(xí)方式的革新;結(jié)合課題研究，注重成果的推廣應(yīng)用;結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)，注重教學(xué)手段的創(chuàng)新。評(píng)課做到：上課教師說(shuō)課、聽(tīng)課教師議課、骨干教師點(diǎn)評(píng)、上課教師談收獲，真正做到“人人參與，人人思考，人人發(fā)言，人人受益”。成果做到“三個(gè)一”：一份課堂實(shí)錄(教學(xué)案例)，一份教學(xué)反思，一份組內(nèi)評(píng)價(jià)。

　　3、積極參與討論。平時(shí)人人參與有問(wèn)題就討論，每月召開(kāi)一次，討論教學(xué)中存在的焦點(diǎn)問(wèn)題。努力做到：圍繞一個(gè)問(wèn)題，結(jié)合案例，深談體會(huì)。“網(wǎng)上沙龍”，開(kāi)放對(duì)話。組內(nèi)教師根據(jù)教研組在網(wǎng)上開(kāi)辟的專(zhuān)題論壇，暢談自己的觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)同時(shí)間段的交流互動(dòng)。

　　4、人人要上好教研課。每月組內(nèi)進(jìn)行一次單項(xiàng)的月查工作，情況及時(shí)反饋。

　　(二)規(guī)范與特色結(jié)合，和諧發(fā)展。

　　樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，全面提高教學(xué)質(zhì)量。既注重學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的養(yǎng)成，又提倡學(xué)生特長(zhǎng)的發(fā)展和培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)在達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上的特色發(fā)展。

　　1、注重習(xí)慣的養(yǎng)成，積淀語(yǔ)文素養(yǎng)。養(yǎng)成良好的寫(xiě)字習(xí)慣：繼續(xù)要加強(qiáng)學(xué)生的寫(xiě)字姿勢(shì)糾正;使用好《字帖》，開(kāi)展寫(xiě)字專(zhuān)題研討活動(dòng)認(rèn)真寫(xiě)好鋼筆字和。養(yǎng)成良好的說(shuō)話習(xí)慣：平時(shí)要加強(qiáng)口語(yǔ)交際訓(xùn)練，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于口語(yǔ)交際的要求，對(duì)教材中的口語(yǔ)交際內(nèi)容大膽實(shí)踐，努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的言語(yǔ)交際環(huán)境，提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。養(yǎng)成良好的朗讀習(xí)慣：平時(shí)要加強(qiáng)朗讀指導(dǎo)，規(guī)范朗讀姿勢(shì)，提高朗讀水平。養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣：加強(qiáng)課外閱讀指導(dǎo)，加強(qiáng)午間閱讀，提高班級(jí)圖書(shū)角的藏書(shū)數(shù)量和質(zhì)量并寫(xiě)好讀書(shū)筆記。

　　2、優(yōu)化輔導(dǎo)過(guò)程。針對(duì)學(xué)生實(shí)際，做好“培優(yōu)補(bǔ)差”工作。練習(xí)的設(shè)計(jì)減少隨意性，追求精品化。練習(xí)的設(shè)計(jì)貼近學(xué)生生活，形式兒童化、趣味化。練習(xí)提倡分層：針對(duì)不同層次的學(xué)生，設(shè)計(jì)不同層次的作業(yè)，讓每位學(xué)生都得到發(fā)展、獲得成功。對(duì)后進(jìn)生要做到多鼓勵(lì)，使他們感到“我真行”、“我并不比別人差”。

　　(三)、組織各類(lèi)活動(dòng)，拓寬學(xué)生的語(yǔ)文視野

　　1、如本學(xué)期將圍繞“小學(xué)生古詩(shī)文誦讀”這一內(nèi)容系統(tǒng)安排學(xué)科活動(dòng)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感受古詩(shī)的情趣，激發(fā)學(xué)習(xí)、掌握古詩(shī)的熱情。可安排以下系列活動(dòng)：

　　知識(shí)競(jìng)賽書(shū)面答卷(自足知識(shí)基礎(chǔ)，人人參與，過(guò)關(guān)基本知識(shí)點(diǎn)。)(其他活動(dòng)結(jié)合具體情況而定，如：作文分類(lèi)過(guò)關(guān)競(jìng)賽、改病句競(jìng)賽、鋼筆字競(jìng)賽)

　　2、加強(qiáng)作業(yè)設(shè)計(jì)的研討力度。力爭(zhēng)把作業(yè)和課堂訓(xùn)練點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，真正讓作業(yè)達(dá)到鞏固課堂教學(xué)的效果。語(yǔ)文作業(yè)的設(shè)計(jì)要多動(dòng)腦筋，做到精、活、實(shí)。即作業(yè)少而精，避免機(jī)械無(wú)效勞動(dòng);作業(yè)設(shè)計(jì)靈活多變，做到基礎(chǔ)與能力都得到訓(xùn)練;作業(yè)設(shè)計(jì)有實(shí)效，成績(jī)確實(shí)有提高。

　　3、進(jìn)一步重視寫(xiě)字教學(xué)，要讓每一個(gè)學(xué)生都真正寫(xiě)好漢字，大面積提高寫(xiě)字教學(xué)質(zhì)量。

　　4、利用課外輔導(dǎo)時(shí)間，做好提優(yōu)補(bǔ)差工作。

　　5、加強(qiáng)服務(wù)型課堂教學(xué)的研究，切實(shí)提高常規(guī)課的教學(xué)效率，也切實(shí)提高自身的教研水平，本學(xué)期組內(nèi)要舉行閱讀優(yōu)秀課評(píng)比，推出最優(yōu)選手參加校極公開(kāi)課。

　　6、狠抓寫(xiě)字教學(xué)，提高寫(xiě)字質(zhì)量。寫(xiě)字質(zhì)量已成為評(píng)價(jià)學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要一環(huán)，因此，各年級(jí)都應(yīng)該加強(qiáng)寫(xiě)字的指導(dǎo)，切實(shí)提高學(xué)科作業(yè)的質(zhì)量，提倡老師的板書(shū)整潔、規(guī)范化;在班級(jí)中開(kāi)展優(yōu)秀作業(yè)評(píng)比活動(dòng)，評(píng)選小小書(shū)法家之類(lèi)的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　7、階段性過(guò)關(guān)，根據(jù)本年級(jí)段學(xué)生的基礎(chǔ)與現(xiàn)狀，分階段分層次地開(kāi)展過(guò)關(guān)活動(dòng)，比如書(shū)寫(xiě)過(guò)關(guān)、閱讀過(guò)關(guān)、詞語(yǔ)積累過(guò)關(guān)等。要落實(shí)好單元過(guò)關(guān)檢測(cè)。及時(shí)地調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，改進(jìn)教學(xué)方法。

　　(四)、拓展課外閱讀，提高寫(xiě)作能力

　　1.將新教育理念引進(jìn)課堂，努力實(shí)現(xiàn)二期課改中要求六年級(jí)學(xué)生能集中注意力地默讀課文，每分鐘閱讀250個(gè)字。在閱讀中能運(yùn)用工具書(shū)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣：圈劃、批注等。鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)文體的自由看法，教會(huì)學(xué)生先了解內(nèi)容，知道想表達(dá)什么，再寫(xiě)出自己的感受。

　　2.培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣，發(fā)揮班級(jí)的圖書(shū)角作用，每周上好電子閱覽課，本學(xué)期著重指導(dǎo)學(xué)生在電腦教室運(yùn)用電子閱覽進(jìn)行閱讀，做好讀書(shū)筆記和讀后感的撰寫(xiě)。為尊重學(xué)生的閱讀理解與體驗(yàn)的差異，倡導(dǎo)閱讀的個(gè)性化，年級(jí)組設(shè)計(jì)了閱讀記錄卡，用表格的方式了解學(xué)生課外閱讀的量、情感體驗(yàn)，學(xué)生還可以自主選擇閱讀后的活動(dòng)，激發(fā)閱讀興趣。

　　3.平時(shí)注意引導(dǎo)學(xué)生觀察生活，思考生活，發(fā)現(xiàn)生活，提高思想認(rèn)識(shí)水平，促使學(xué)生在大量的閱讀中積累豐富的語(yǔ)言材料，開(kāi)拓視野。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇19

　　一、認(rèn)真踏實(shí)地落實(shí)常規(guī)管理

　　在落實(shí)常規(guī)管理方面我堅(jiān)持教研與教學(xué)同步，為教學(xué)服務(wù)，兩者有機(jī)結(jié)合，和諧統(tǒng)一。為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法，提高教師的課堂教學(xué)水平，提高課堂教學(xué)效益，重點(diǎn)抓“四堅(jiān)持”：

　　1、堅(jiān)持每周星期二下午的集體教研制度，這是交流經(jīng)驗(yàn)、提高認(rèn)識(shí)的一個(gè)大好機(jī)會(huì)，我們教研組有效地運(yùn)用這寶貴的一個(gè)多小時(shí)，真正發(fā)揮了它的作用，圍繞新的課程改革，結(jié)合課題實(shí)驗(yàn)或教材、課標(biāo)進(jìn)行集體備課，觀看錄像，進(jìn)行課堂教學(xué)、課時(shí)設(shè)計(jì)，在活動(dòng)中帶領(lǐng)教師學(xué)習(xí)新大綱，了解新教材，為自己今后的教學(xué)指路。在教導(dǎo)處的指導(dǎo)下，我們積極開(kāi)展了教研活動(dòng)，實(shí)行單元集體備課。在集體備課中實(shí)行了統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一要求，統(tǒng)一內(nèi)容。每單元先由主備課人說(shuō)課，提出授課方案，其他人共同討論，最后形成統(tǒng)一要求，說(shuō)課人整理出授課思路。這樣集思廣益，取長(zhǎng)補(bǔ)短，效果明顯。集體備課備單元的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，備教材的前后聯(lián)系，備突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的措施，備本單元學(xué)生應(yīng)掌握的解題規(guī)律、方法、技巧，做到了有計(jì)劃、有時(shí)間、有準(zhǔn)備、有問(wèn)題、有中心發(fā)言人、有記錄。在集體備課共同研究的基礎(chǔ)上，本組每學(xué)期要求每一位教師上一節(jié)高質(zhì)量的公開(kāi)課。

　　2、堅(jiān)持每學(xué)期一次的教師賽課制度。

　　通過(guò)體現(xiàn)教研課題思路，展示研究成果的專(zhuān)題匯報(bào)課;體現(xiàn)集體智慧和青年教師改革意識(shí)的“創(chuàng)新課”;體現(xiàn)以老帶新，輻射經(jīng)驗(yàn)的“示范課”等活動(dòng)，推動(dòng)教師圍繞科研課題，勤于學(xué)習(xí)，善于進(jìn)取，勇于實(shí)踐，不斷總結(jié)，從而開(kāi)掘?qū)W校教育科研的深度。

　　從一九九六年擔(dān)任學(xué)校數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)至今已經(jīng)十五年了，十五年的教研組長(zhǎng)工作付出了心血灑下了汗水，也讓自己逐漸走向成熟。

　　二、長(zhǎng)期不懈抓教研

　　通過(guò)多年的教育教學(xué)中，我逐漸探索出了“思想品德活動(dòng)課”課堂教學(xué)模式，該模式依據(jù)“以人為本的教學(xué)思想，自主學(xué)習(xí)的教育理念，合作學(xué)習(xí)的教育理論”，樹(shù)立了“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體”的教學(xué)意識(shí)，創(chuàng)設(shè)了寬松和諧的課堂教學(xué)氛圍，促進(jìn)了學(xué)生全面和諧地發(fā)展，教學(xué)效果較好，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

　　通過(guò)金城江區(qū)教育局組織的骨干教師和教研組長(zhǎng)異地交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)掌握新的教育理論、新的現(xiàn)代教育技術(shù)，先進(jìn)的教學(xué)方法，新的課程標(biāo)準(zhǔn)。理論與實(shí)際相結(jié)合，化作巨大的動(dòng)力，邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊探索，邊提升，漸漸十年的教學(xué)生活積淀，使我對(duì)教育有了思考的從容。使我教育理論不斷提高，相繼有多篇論文發(fā)表或獲獎(jiǎng)20_年9月論文《初中思想政治課堂教學(xué)“活動(dòng)課”的探索》榮獲金城江區(qū)教學(xué)論文比賽一等獎(jiǎng);20_年11月論文《淺談農(nóng)村教育中“差生”產(chǎn)生的原因及轉(zhuǎn)化問(wèn)題》榮獲城江區(qū)教學(xué)論文比賽一等獎(jiǎng);20_年12月29日　論文《淺析“留守學(xué)生”所帶來(lái)的問(wèn)題及其對(duì)策》榮獲金城江區(qū)教學(xué)論文比賽一等獎(jiǎng)。如我教研組20_年12月本教研組提出的《初中思想政治“活動(dòng)課”教學(xué)模式探究》課題獲得金城江區(qū)教育教學(xué)科研A類(lèi)立項(xiàng)課題。目前已經(jīng)結(jié)題。教研組以科研實(shí)驗(yàn)為契機(jī)，展開(kāi)課題研究工作。

　　我組教師以教育科研為先導(dǎo)，素質(zhì)教育成績(jī)斐然，先后捧回了一張張獎(jiǎng)狀，一本本證書(shū)。幾年來(lái)，我教研組高起點(diǎn)、快節(jié)奏、創(chuàng)特色、爭(zhēng)一流，在教研中發(fā)展，在教研中進(jìn)取，在教研中超越，教師教育教學(xué)論文獲獎(jiǎng)或發(fā)表達(dá)10余篇，如：20_年　韋文　老師的論文《課程改革的新理論與思想政治教學(xué)》榮獲廣西中學(xué)思想政治課教師教學(xué)論文比賽三等獎(jiǎng);20_年　韋文　老師的論文《把握科學(xué)目標(biāo) 抓住學(xué)科特點(diǎn) 提高學(xué)習(xí)效果》榮獲金城江區(qū)教師教學(xué)論文二等獎(jiǎng);20_年余小毅的論文《淺議初中思想政治活動(dòng)課教學(xué)》榮獲金城江區(qū)教師教學(xué)論文一等獎(jiǎng);20_年余小毅的論文《思想政治課當(dāng)中的情感教學(xué)》榮獲金城江區(qū)教師教學(xué)論文二等獎(jiǎng); 20__年　藍(lán)煌　老師的論文《培養(yǎng)學(xué)生健康的非智力因素，促進(jìn)中學(xué)思想品德課教學(xué)》榮獲金城江區(qū)教師教學(xué)論文一等獎(jiǎng)。

　　三、和諧發(fā)展育新人。

　　由于我的愛(ài)心和責(zé)任心，所以我們這個(gè)教研組是很團(tuán)結(jié)、很和諧而凝聚力的，大家在一起共事都感到很快樂(lè)，遇到事情一起想辦法，一起分擔(dān)，一起享受，就像親熱的一家人一樣。另外，我們組年輕教師多，有生機(jī)有活力，是我們教研組的生力軍和未來(lái)的希望，他們工作熱情高，就是缺乏教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和引導(dǎo)。因此加強(qiáng)對(duì)年輕教師的幫扶和培養(yǎng)使他們迅速成長(zhǎng)就成了我肩上沉甸甸的責(zé)任，我召集全體組員學(xué)期初制定幫扶計(jì)劃，明確培訓(xùn)責(zé)任，采用一幫一的形式，新老教師“結(jié)對(duì)子”，老教師、骨干教師帶一個(gè)年輕教師，年輕教師跟班學(xué)藝。在我這個(gè)組長(zhǎng)的帶動(dòng)下，一大批年輕教師迅速成長(zhǎng)起來(lái)，成為了思想教育教學(xué)的骨干和生力軍，如　黃朝花　老師(現(xiàn)在在在黨校工作)、　黃有華　老師(現(xiàn)在在區(qū)三中工作)、　藍(lán)煌　老師、都成長(zhǎng)成為區(qū)級(jí)教學(xué)能手，　韋現(xiàn)金　老師成為“八桂優(yōu)秀教師”

　　四、加強(qiáng)教改，提高教學(xué)質(zhì)量

　　充分發(fā)揮教學(xué)研究、指導(dǎo)和服務(wù)的職能，加強(qiáng)學(xué)科之間的溝通和整合，改變過(guò)于強(qiáng)調(diào)學(xué)科本位的傾向;要從學(xué)生成長(zhǎng)、教師提高、學(xué)校發(fā)展的需要出發(fā)，使教研工作植根并服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐。教學(xué)研究應(yīng)該以新課程為導(dǎo)向，緊緊圍繞課程實(shí)施中的問(wèn)題開(kāi)展研究;改革教學(xué)研究的形式和方法，靈活運(yùn)用案例分析、問(wèn)題解決、調(diào)查研究、實(shí)踐探索、區(qū)域交流等多種教研活動(dòng)方式，努力提高教學(xué)研究的針對(duì)性和實(shí)效性。加強(qiáng)學(xué)校對(duì)教學(xué)和教研工作的指導(dǎo)。教研指導(dǎo)要以教學(xué)觀念的更新和教學(xué)行為的改進(jìn)為重點(diǎn)，促進(jìn)教師開(kāi)發(fā)教學(xué)潛能和提高教學(xué)研究水平;要尊重教師創(chuàng)造性的勞動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，并和教師一起總結(jié)和提煉教學(xué)經(jīng)驗(yàn);要與教師建立一種平等對(duì)話的合作伙伴關(guān)系，我們學(xué)校的科學(xué)教育依托本校的資源，已經(jīng)形成了自己的學(xué)科特色。通過(guò)幾年的努力，本組的中考成績(jī)連續(xù)五年名列同類(lèi)學(xué)校前茅，并多次在中考研討會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)介紹。

　　今后，本教研組將繼續(xù)抓好抓緊教研工作作為深入開(kāi)展課改，提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要的、不可缺少的環(huán)節(jié)，在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推陳出新，開(kāi)創(chuàng)教研工作的新局面。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇20

　　自入職以來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見(jiàn)：

　　一、工作表現(xiàn)

　　(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。

　　(二)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這段時(shí)間里，不管遇到多大的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。

　　二、工作中的不足

　　(一)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。現(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過(guò)程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。

　　(二)傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決。總是考慮到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán)，對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。

　　三、今后的努力方向

　　以節(jié)流為導(dǎo)向。作為萬(wàn)達(dá)人，有必要竭力為公司的成長(zhǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹(shù)立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。

　　在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們煅燒車(chē)間的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇21

　　親愛(ài)的同事們尊敬的領(lǐng)導(dǎo)。

　　休閑食品的年，好。不平凡的一年，回顧過(guò)去一年的歷程，充滿奮斗與坎坷的路上，收獲著拼搏的豪情和勝利的喜悅。經(jīng)過(guò)兩次整改的國(guó)貨正一步步的走入成功和輝煌!下面我來(lái)談一下自己在這一年當(dāng)中的工作：

　　一、履行職責(zé)狀況及工作中的亮點(diǎn)：

　　無(wú)論從銷(xiāo)售還是陳列面積上講，休閑沖調(diào)作為食品乃至超市的一個(gè)大柜組。對(duì)超市都起著舉足輕重的作用。這一年中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，休閑沖調(diào)的銷(xiāo)售比去年同期增張了%。

　　同樣也離不開(kāi)同事們辛勤付出。這一年里，取得這樣的成績(jī)有賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和深謀遠(yuǎn)慮。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，找準(zhǔn)定位，認(rèn)真堅(jiān)實(shí)地完成本職工作。一是服從領(lǐng)導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，辦成辦好;二是扎實(shí)肯干，以身作則，努力調(diào)動(dòng)促銷(xiāo)員們工作積極性;三是學(xué)以致用，通過(guò)促銷(xiāo)人員溝通，及時(shí)的解到商品的銷(xiāo)售情況，而且豐富了自己的商品知識(shí)。

　　還努力尋求突破，做好本職工作的同時(shí)。以取得更大的進(jìn)步。

　　對(duì)本部門(mén)的陳列做了一次全面的整理。這之前，首先是商品陳列。黃主管的培訓(xùn)和指導(dǎo)之下。對(duì)于陳列這個(gè)概念比較模糊，許多時(shí)候都是憑感覺(jué)，但是經(jīng)過(guò)主管在晨會(huì)上的培訓(xùn)之后，知道了一些理論上的東西和一些陳列的原則。經(jīng)過(guò)這次調(diào)整，柜組的陳列較以前有了很大的改觀。

　　都未注意到庫(kù)存管理的重要性。更不知道什么庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)，其次是庫(kù)存管理。一直以來(lái)。平均庫(kù)存也是無(wú)從得知。有一次吳經(jīng)理在超市的例會(huì)上講了一次，然后楊總還特意為我安排了一次培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)這兩次培訓(xùn)，對(duì)庫(kù)存這個(gè)概念有了更加深刻的理解。實(shí)際操作中，對(duì)于一些滯銷(xiāo)且?guī)齑婧芨叩纳唐罚�及時(shí)的與供應(yīng)商聯(lián)系，實(shí)行促銷(xiāo)或者直接退貨，而對(duì)于平時(shí)的訂貨，也不像從前那樣隨意，查銷(xiāo)售，跟促銷(xiāo)人員溝通了解商品的銷(xiāo)售情況之后再下訂單，通過(guò)這一系列的舉措，使得我?guī)齑娴玫竭M(jìn)一步優(yōu)化。

　　還積極參加了公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，做好工作的同時(shí)。讀書(shū)活動(dòng)，員工藝術(shù)節(jié)等等，均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。其實(shí)成績(jī)是次要的重要的參與，只有參與才能得到鍛煉和成長(zhǎng)，也只有參與才能體味到其中的樂(lè)趣!

　　也深刻意識(shí)到自己在某些方面的不足。下面我就談一下：取得成績(jī)的同時(shí)。

　　二、存在問(wèn)題和今后努力的方向

　　降低商場(chǎng)的一些額外損耗1.加大商品的監(jiān)管力度。

　　由于處理的不當(dāng)或者不及時(shí)，滯銷(xiāo)、臨保、過(guò)期、破損、丟失的等商品。占了損耗的很大一部分。如果能控制好這部分額外的損耗，將會(huì)在一定程度上改變商場(chǎng)的盈利狀況。雖然我目前對(duì)臨保的商品采取了一些補(bǔ)救措施，包括收貨部將商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期錄入電腦，但這并不代表我就可以從此高枕無(wú)憂了對(duì)此，決定從以下方面做起：

　　做好商品的品質(zhì)，⑴在商品的來(lái)貨驗(yàn)收時(shí)。生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝狀況、產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，并做好紀(jì)錄，有異常情況，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。

　　經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)和商場(chǎng)內(nèi)商品的日期和品質(zhì)，⑵在商品的搬運(yùn)和陳列時(shí)做到輕拿輕放。做好紀(jì)錄，有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。對(duì)于一些臨保和滯銷(xiāo)的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)和供應(yīng)商溝通，避免出現(xiàn)商品過(guò)期的情況。

　　管理好自己負(fù)責(zé)的商品，⑶在防損人員的協(xié)同下。避免商品的丟失。

　　努力學(xué)習(xí)，2.增強(qiáng)工作責(zé)任心。提高自身的各方面素質(zhì)

　　工作上盡職盡責(zé)，覺(jué)得一個(gè)人工作的好壞責(zé)任心很重要。一絲不茍，做好工作的前提。一個(gè)人有了強(qiáng)烈的責(zé)任心，就會(huì)始終以如履薄冰，如臨深淵的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，盡心竭力，唯恐有半點(diǎn)差錯(cuò)和閃失，才能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)將一個(gè)柜組交給了就要將其管理好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。然而，事實(shí)卻未能如愿。對(duì)此，決定從以下方面做起：

　　端正態(tài)度，⑴增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心。努力做好領(lǐng)班的帶頭作用。

　　增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和人員管理，⑵充分調(diào)動(dòng)柜組員工的工作積極性。而不是一味的孤軍奮戰(zhàn)。

　　并運(yùn)用到實(shí)際的工作中。⑶虛心的學(xué)習(xí)同事們一些好的工作作風(fēng)和工作方法。

　　多學(xué)習(xí)一些理論方面的知識(shí)，⑷利用業(yè)余時(shí)間。以更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。

　　對(duì)于自己的不足，⑸勤于思考。多找找原因和方法。

　　體現(xiàn)我國(guó)貨人與眾不同的素質(zhì)和風(fēng)范3.規(guī)范自己的日常行為。

　　代表著整個(gè)商場(chǎng)的形象。一些不經(jīng)意的言語(yǔ)或舉動(dòng)，員工上班時(shí)間的日常言行。會(huì)給顧客留下深刻的印象。為了使自己的行為更加規(guī)范化和職業(yè)化，決定從下面幾點(diǎn)做起：

　　⑴遵守公司的一切規(guī)章制度

　　有事提前請(qǐng)假⑵加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。

　　講好個(gè)人衛(wèi)生⑶注意自己的儀容儀表。

　　⑷對(duì)待顧客服務(wù)周到迎言送語(yǔ)要得體恰當(dāng)

　　發(fā)揮自己的特長(zhǎng)⑸積極參加公司舉辦的各種活動(dòng)。

　　會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一天的工作，展望20xx年。也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更好的成績(jī)以實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值個(gè)個(gè)人夢(mèng)想。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。最后祝愿我國(guó)貨能夠繁榮昌盛，繼續(xù)抒寫(xiě)輝煌!也祝愿我領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利;祝愿我同事們都能夢(mèng)想成真。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇22

　　一、教育工作追求個(gè)性化

　　“個(gè)性化教育”是近年來(lái)一個(gè)熱門(mén)的話題，無(wú)論是《幼兒園指導(dǎo)綱要》，多元智能理論，還是如火如荼的新課改，都將幼兒的個(gè)性化發(fā)展放在從未有過(guò)的重要地位.而我們小班組倆班小班化的規(guī)模，無(wú)疑具有了個(gè)性化教育的先機(jī).于是，我們有意識(shí)地在日常的教育教學(xué)中調(diào)整觀念，創(chuàng)設(shè)條件，給予幼兒更多個(gè)性化發(fā)展的可能.

　　如，我們首先從細(xì)心的觀察、記錄入手，深入幼兒一日生活中的每個(gè)細(xì)節(jié)，盡可能了解每個(gè)幼兒的個(gè)性特點(diǎn)和發(fā)展水平，做好日常的個(gè)案研究和區(qū)角活動(dòng)觀察記錄工作；其次，在教育教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的過(guò)程中，從活動(dòng)內(nèi)容的選擇，活動(dòng)組織形式，幼兒表現(xiàn)方式上，都力求突破，鼓勵(lì)幼兒積極參與、互動(dòng)和探索，以及獨(dú)立、自信地表達(dá)自己的想法和體驗(yàn).

　　如，本學(xué)期，我們以幼兒的興趣為切入點(diǎn)，開(kāi)展了《我是乖寶寶》、《我有小小手》等多個(gè)主題活動(dòng).并發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)參與制作相關(guān)的教玩具，隨時(shí)更新主題墻飾，營(yíng)造豐富的教育活動(dòng)氛圍；同時(shí)，充分發(fā)揮區(qū)域游戲的教育功能，積極創(chuàng)設(shè)良好的游戲環(huán)境.在對(duì)幼兒進(jìn)行個(gè)別隨機(jī)教育的同時(shí)教師也獲得很多新的啟發(fā).

　　二、保育工作講究情感化

　　剛開(kāi)學(xué)時(shí)，調(diào)查所得的一組數(shù)據(jù)讓我們心里沉甸甸的：男女生比例懸殊較大，小齡幼兒又較多，而有過(guò)入園經(jīng)歷的幼兒幾乎沒(méi)有.看來(lái)，這一學(xué)期的保育工作將是一場(chǎng)硬仗.果然，開(kāi)學(xué)初的一個(gè)月里，孩子哭、家長(zhǎng)愁、老師忙.如何讓孩子盡快適應(yīng)幼兒園生活，養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣成為保育工作中的首要問(wèn)題.我們?cè)囍鴮⒏�多的情感因素溶入到煩雜的保育工作中，既注重孩子身體健康，更關(guān)注孩子的心理成長(zhǎng).深入了解每一個(gè)孩子的性格特點(diǎn)，觀察他們情緒上的點(diǎn)滴變化，主動(dòng)和他們親近，抱一抱、摸一摸、說(shuō)一說(shuō)、笑一笑，用直接而溫馨的關(guān)愛(ài)行為營(yíng)造一個(gè)友好、和諧的班級(jí)環(huán)境.事實(shí)證明，這種情感化的.保育工作符合小班幼兒的需要.如今，從不愿上學(xué)到高高興興上幼兒園，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不會(huì)穿衣到學(xué)著自己穿，從不敢參加活動(dòng)到爭(zhēng)著要在集體面前露一手……在這其中的巨大變化，讓我們小班組四位老師深感欣慰.

　　三、家長(zhǎng)工作力求細(xì)致化

　　為了做好班級(jí)家長(zhǎng)工作，早在開(kāi)學(xué)初，我們就通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)問(wèn)卷、家訪、校訪等途徑了解具體情況，作為本學(xué)期家長(zhǎng)工作的有力依據(jù)，力求家長(zhǎng)工作細(xì)致化，實(shí)效化.通過(guò)調(diào)查得知，我班有近90%的幼兒是與祖輩居住在一起，很多父母忙于工作，日常的接送任務(wù)都由祖輩擔(dān)任.而祖父、母往往文化水平不高，育兒觀念陳舊，較難溝通，使家園共育難達(dá)成同步.同時(shí)，部分家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育缺乏全面的了解，存在著重知識(shí)傳授輕習(xí)慣培養(yǎng)，重智力啟蒙輕社會(huì)化發(fā)展的不良傾向.因此，我們將家長(zhǎng)定位于以下幾個(gè)方面.

　　首先，開(kāi)學(xué)初主動(dòng)與新生家長(zhǎng)溝通，詳細(xì)介紹本學(xué)期開(kāi)展各項(xiàng)工作的意圖，耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑，讓家長(zhǎng)們?nèi)�面、深刻地了解本學(xué)期幼兒園，班級(jí)、老師的工作目的及工作方法；

　　其次，對(duì)于工作較忙的雙職工家長(zhǎng)，我們采取了定期定時(shí)與他們交流，或使用“家園聯(lián)系本”將近期工作重點(diǎn)，幼兒表現(xiàn)反饋于他們，使家長(zhǎng)們能根據(jù)不同階段幼兒能力水平的不同對(duì)癥下藥；

　　再次，充分發(fā)揮家長(zhǎng)資源，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)更好地參與到我們的活動(dòng)中.如：發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)為班內(nèi)的主題教育收集資料，制作教、玩具.鼓勵(lì)家長(zhǎng)寫(xiě)下育兒心得，相互交流.同時(shí)，充分發(fā)揮家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日、親子游藝、電話聯(lián)系等我園傳統(tǒng)家長(zhǎng)工作的優(yōu)勢(shì)，與家長(zhǎng)保持經(jīng)常性聯(lián)系，幫助家長(zhǎng)提高家教水平，達(dá)成家園同步共育，促進(jìn)幼兒健康和諧全面發(fā)展

　　以上是我組教師本學(xué)期各項(xiàng)工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，它將成為我們今后的工作的方向標(biāo)，催動(dòng)著我們更盡心、盡力地做好今后的工作，以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)！

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇23

　　新的一年，也希望公司能夠提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)公司各個(gè)崗位流程有更好的解，繼而為公司帶來(lái)更多的效益，讓我們一起來(lái)看看具體內(nèi)容吧！

　　時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。

　　在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題，在過(guò)去一年里我學(xué)到很多，對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到9800多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

　　一、塑造店鋪良好形象

　　顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)。

　　二、學(xué)會(huì)換位思考

　　當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的`，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂�力滿足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。

　　三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)

　　公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。

　　四、有效的完成本職工作

　　旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽(tīng)顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng)，避免占用太多的工作時(shí)間；打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

　　對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度，如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問(wèn)題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。

　　在過(guò)去的一年中我收獲很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購(gòu)買(mǎi)心理，然后找出有效的推銷(xiāo)手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。公司也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但也收獲很多，對(duì)他們的工作也有大致的解。售前雖然只需要通過(guò)旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的綜合實(shí)力。

　　在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，不斷的充實(shí)自己，并努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。看公司的年度規(guī)劃，我也意識(shí)到新的一年我們?nèi)�體員工所肩負(fù)的責(zé)任，但我相信自己的團(tuán)隊(duì)，也相信我們一定可以做的更好。新的一年天貓店和淘寶店合二為一，公司對(duì)于員工也有更嚴(yán)格的要求，在這種氛圍下我也會(huì)努力去學(xué)更多的知識(shí)，并努力提升自己的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工，為公司創(chuàng)造更多的效益。

　　新的一年，也希望公司能夠提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)公司各個(gè)崗位流程有更好的解，繼而為公司帶來(lái)更多的效益。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇24

　　緊張而又繁忙的一學(xué)年工作就要結(jié)束了，初中物理組的每位教師都是以認(rèn)真、務(wù)實(shí)的態(tài)度忙于期未的收尾工作。中學(xué)物理課堂教學(xué)如何實(shí)施素質(zhì)教育，是當(dāng)前物理教學(xué)研究的重要課題。“面向全體學(xué)生，引發(fā)學(xué)生的內(nèi)在機(jī)制，使學(xué)生生動(dòng)活潑自主地進(jìn)行學(xué)習(xí)，在思維能力、創(chuàng)新能力等方面都得到發(fā)展”早已為大家達(dá)成共識(shí)，我們組從三方面改變教學(xué)理念：

　　（1）改變傳統(tǒng)的教育觀念，提高對(duì)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的要求；

　　（2）注意研究有效的教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的能力；

　　（3）有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望。我們的具體作法如下：

　　一、組風(fēng)建設(shè)：

　　我們物理組每位教師有富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，講師德，圖進(jìn)取，有民主、競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)結(jié)、高效的組風(fēng)。九年級(jí)備課組的教師為了抓好起始年級(jí)學(xué)生的思想品質(zhì)，提高物理成績(jī)，培養(yǎng)良好習(xí)慣，他們新能結(jié)對(duì)，集體備課，老教師無(wú)私奉獻(xiàn)，新教師虛心好學(xué)，集思廣益，通力合作。九年級(jí)班級(jí)大，學(xué)生多，課程難，他們輔導(dǎo)學(xué)生非常耐心，遇到問(wèn)題總是共同探討，經(jīng)常互相交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，挖掘非智力因素，努力縮小落后面，教學(xué)效果較好。九年級(jí)教師惜時(shí)如金，分秒必爭(zhēng)，他們經(jīng)常一起研究提高物理復(fù)習(xí)課教學(xué)質(zhì)量的方法和措施，交流從前帶班的經(jīng)驗(yàn)。物理組形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)勤奮，銳意進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體，充分體現(xiàn)了教研組的整體功能。

　　二、集體備課、資源共享

　　為了節(jié)省老師的備課時(shí)間，發(fā)揮每位老師的特點(diǎn)，同仁之間互相學(xué)習(xí)、互相借鑒，本學(xué)期物理組采用了集體備課，每位老師在這個(gè)基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的特點(diǎn)、風(fēng)格再進(jìn)行修改，在教學(xué)上體現(xiàn)出自己的個(gè)性，教案力求符合下列要求：

　　1、教學(xué)目標(biāo)應(yīng)有：認(rèn)知目標(biāo)、技能目標(biāo)和情感教育目標(biāo)，確定物理思想及物理方法的培養(yǎng)目標(biāo)，提高學(xué)生的.思維能力及創(chuàng)新能力，通過(guò)引導(dǎo)與規(guī)范管理，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　2、根據(jù)學(xué)生實(shí)際和教材安排，深入理解教材編排意圖，突出重點(diǎn)、分散難點(diǎn)，對(duì)不同層次的學(xué)生要有不同層次的教學(xué)內(nèi)容及不同的教法。

　　3、根據(jù)教材不同內(nèi)容，采取不同教學(xué)方式，課堂模式百花齊放。

　　三、常規(guī)教學(xué)，落到實(shí)處。

　　為了在課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育，從發(fā)展的要求看，就不僅要讓學(xué)生“學(xué)會(huì)”物理，更重要的是讓學(xué)生“會(huì)學(xué)”物理，具備在未來(lái)工作中科學(xué)地提出問(wèn)題、探索問(wèn)題、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的能力，所以我們要求老師在教學(xué)過(guò)程中要時(shí)時(shí)考慮對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)，本學(xué)期重點(diǎn)是

　　學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，指導(dǎo)的要點(diǎn)是怎樣聽(tīng)課、怎樣做作業(yè)和怎樣復(fù)習(xí)，為了能更好地體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，要求教師引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)，必須給學(xué)生自主參與活動(dòng)的時(shí)間和空間，為了能上好每一節(jié)課，根據(jù)我校硬件的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)化教學(xué)手段、提高教學(xué)效果

　　四、加強(qiáng)畢業(yè)班物理教學(xué)工作，提高畢業(yè)班教學(xué)的質(zhì)量

　　初中畢業(yè)班物理教學(xué)要把重點(diǎn)放在加強(qiáng)雙基和能力培養(yǎng)上，要求教師運(yùn)用啟發(fā)式、討論式教學(xué)方法，注重知識(shí)形成過(guò)程教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)，重視學(xué)生思維能力培養(yǎng)，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作技能和創(chuàng)新能力。同時(shí)積極進(jìn)行復(fù)習(xí)教學(xué)研討活動(dòng),共同研究歷屆中考試卷,交流復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn),明確復(fù)習(xí)方向，努力提高物理中考成績(jī)。

　　五、其它工作

　　1、組織組員外出學(xué)習(xí)，提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平

　　2、鼓勵(lì)物理教師多寫(xiě)教學(xué)論文，積極參加物理各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)

　　3、積極鼓勵(lì)物理教師培養(yǎng)物理學(xué)科苗子，為明年3月舉行的全國(guó)初三物理競(jìng)賽作好準(zhǔn)備。

　　4、完成教育局和學(xué)校布置的其它工作。

　　5、進(jìn)一步搞好師徒結(jié)對(duì)工作；

　　6、物理教研組活動(dòng)安排表：

　　（1）進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)工作，更快地提升本組教師的教研能力第十周

　　（2）開(kāi)展“教育名著拌我行”的讀書(shū)活動(dòng)第十周

　　（3）開(kāi)展“我的教育故事”教師論壇第十一周

　　（4）開(kāi)展課件制作比賽第十一周

　　毫無(wú)疑義下學(xué)期的工作任務(wù)還將是更加艱巨的，我們將樂(lè)觀的進(jìn)取，更加投入的參與，面對(duì)新形勢(shì)的挑戰(zhàn)，只要我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)、無(wú)私奉獻(xiàn)，我們堅(jiān)信：我們會(huì)在原有基礎(chǔ)上再向前邁進(jìn)。我們一定會(huì)為學(xué)校工作繼續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！最后再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)與同仁對(duì)初三年級(jí)的關(guān)心與支持，謝謝！

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇25

　　一年的光陰轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧這一年，忙碌、充實(shí)又透著新的期盼。我們中班年級(jí)組繼續(xù)深入領(lǐng)會(huì)《指南》精神，學(xué)習(xí)各種教育理念，將先進(jìn)的教育理念有計(jì)劃有目的地運(yùn)用到工作實(shí)踐中，在實(shí)踐中進(jìn)行反思，用理論去分析實(shí)踐存在的問(wèn)題，這使得我們的理論水平和教育行為得到了提升。

　　中班年級(jí)組似一個(gè)包羅的整體，全組教師精誠(chéng)合作。我們組內(nèi)所有成員無(wú)論是在工作上，還是在生活上，都互相關(guān)心、互相幫助，榮辱與共，異常團(tuán)結(jié)。年級(jí)組無(wú)論是開(kāi)展教師活動(dòng)，還是幼兒活動(dòng)，大家都鼎立支持，竭力配合，較好地完成本學(xué)年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、常規(guī)教育不斷完善，環(huán)境、區(qū)角評(píng)比一展風(fēng)采。

　　“環(huán)境是老師”。陳鶴琴先生認(rèn)為：“凡是可以給孩子刺激的都是他的環(huán)境。”幼兒園和家庭里有秩序的、整潔的、和諧歡樂(lè)的教育環(huán)境，有規(guī)律的生活制度以及人與人之間文明禮貌、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的相互關(guān)系，對(duì)幼兒使用禮貌用語(yǔ)有很大作用，是培養(yǎng)幼兒良好的禮儀習(xí)慣的重要條件。我們利用文明禮儀教育的內(nèi)容組織幼兒學(xué)習(xí)、強(qiáng)化，讓他們的一言一行都符合禮儀規(guī)范。在9月份進(jìn)行開(kāi)學(xué)常規(guī)教育工作;10月進(jìn)行了幼兒常規(guī)教育檢查，幼兒學(xué)做新早操，各班老師能認(rèn)真做好常規(guī)工作，組織好幼兒學(xué)習(xí)新早操。在下學(xué)期的3月也認(rèn)真開(kāi)展了幼兒常規(guī)教育活動(dòng)，各班狠抓一日活動(dòng)常規(guī)，讓幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

　　區(qū)角活動(dòng)是幼兒園中非常重要的幼兒自主性活動(dòng)。在9月，全園進(jìn)行環(huán)境、區(qū)角創(chuàng)設(shè)及評(píng)比工作;在環(huán)境評(píng)比活動(dòng)中，各班根據(jù)本班特點(diǎn)布置活動(dòng)環(huán)境，展現(xiàn)本班風(fēng)采，其中，中二班、中三班、中四班分獲一、二名。在次年6月，全園再次開(kāi)展環(huán)創(chuàng)評(píng)比活動(dòng)，中二、中三、中五班分獲第一、第二名。

　　二、活動(dòng)豐富多彩，幼兒自信大方。

　　一學(xué)年來(lái)，通過(guò)各種豐富多彩的活動(dòng)，使幼兒、老師各方面的能力有了明顯的提高，這些成績(jī)的取得來(lái)自與我們老師自身的努力，來(lái)自與團(tuán)隊(duì)的力量，來(lái)自與豐富的活動(dòng)。真正讓我們?nèi)�組老師感到因工作而美麗著，因合作而快樂(lè)著，充分感受到了中班年級(jí)組的溫暖。

　　去年10月，全園進(jìn)行有趣的親子社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，中班年級(jí)組老師共同探討，制定了親子實(shí)踐活動(dòng)方案：落葉知秋意。一組組的樹(shù)葉標(biāo)本展落淋漓，幼兒親子制作樹(shù)葉標(biāo)本活動(dòng)效果好，受到家長(zhǎng)一致好評(píng)。活動(dòng)后全體老師進(jìn)行了信息技術(shù)能力動(dòng)感相冊(cè)評(píng)比活動(dòng)，本組多位老師分獲一、二等獎(jiǎng)。

　　去年11月進(jìn)行了親子運(yùn)動(dòng)會(huì)，幼兒表演了早操，各班孩子共同完成了許多有趣的體育游戲，在活動(dòng)中，幼兒運(yùn)動(dòng)能力得到了提升，同時(shí)也充分感受到了親子體育游戲帶給孩子們的快樂(lè)。

　　去年12月底，各進(jìn)行了迎新年慶祝活動(dòng)，在新年來(lái)臨之際,各班老師組織幼兒及家長(zhǎng)進(jìn)行了迎新年親子手工制作活動(dòng)，制作了燈籠和窗花，美化了班級(jí)環(huán)境。各班老師組織幼兒共同參與布置本班環(huán)境，幼兒以背誦兒歌、唱歌、跳舞、分享食品等形式，與教師共同慶祝新年，其樂(lè)無(wú)窮。

　　4月芬芳季，我們開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)：“春天我們攜手同行，川北幼專(zhuān)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)”。在春日滿目中感受大學(xué)校園的期許，幼兒在實(shí)踐操作中提升能力。活動(dòng)后，本組青年教師袁畫(huà)老師積極制作美篇，受到全園教師的一致好評(píng)，將此次活動(dòng)畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。

　　4月底，本組三位老師也將閱讀活動(dòng)送教下鄉(xiāng)到二小，將城區(qū)優(yōu)秀資源送到農(nóng)村，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)教育的“平等化”。本次活動(dòng)，為幼兒帶來(lái)全新的閱讀體驗(yàn)，擴(kuò)大了我們作為省級(jí)示范幼兒園的影響力。

　　5月，我們開(kāi)展“慶六一”活動(dòng)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與，體驗(yàn)“親子游戲嘉年華活動(dòng)”帶給自己的愉悅。活動(dòng)讓幼兒和家長(zhǎng)充分感受到游戲帶給大家的快樂(lè)。在孩子們稚嫩又可愛(ài)的動(dòng)作中，在家長(zhǎng)們的歡笑聲和贊嘆聲中，在同伴的掌聲中，在萬(wàn)千點(diǎn)綴的校園環(huán)境里，每個(gè)參與者都酣暢淋漓。通過(guò)這次活動(dòng)，不僅給了孩子們一個(gè)展示自我的平臺(tái)，也給教師和家長(zhǎng)提供了一次相互溝通、交流的機(jī)會(huì)。整個(gè)活動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn)有序，取得了圓滿成功。

　　三、評(píng)語(yǔ)歷練精準(zhǔn)，教學(xué)亮點(diǎn)突出。

　　“你是一個(gè)樂(lè)觀、向上的女孩，這學(xué)期你進(jìn)步可大了……”這樣親切的話語(yǔ)常常落在學(xué)期末的評(píng)語(yǔ)欄上，使得每次的教師落筆都顯得細(xì)致勤思。

　　評(píng)語(yǔ)，是促進(jìn)教師和家長(zhǎng)、幼兒之間合作的橋梁，是教學(xué)前進(jìn)的引路燈。我們中班的每一個(gè)孩子都是活躍的精靈，所以無(wú)論在學(xué)期末還是在學(xué)期初，我們秉承愛(ài)心、責(zé)任心的宗旨，時(shí)刻關(guān)注孩子，善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，時(shí)常捕捉教育信息，陪伴孩子的成長(zhǎng)。

　　學(xué)期末，我們進(jìn)行了期末幼兒學(xué)期評(píng)定工作，老師們針對(duì)本班的孩子共同探討，寫(xiě)出了孩子們的學(xué)期評(píng)語(yǔ)及學(xué)期精彩瞬間，于是在這樣新的評(píng)價(jià)方式中學(xué)會(huì)了更加細(xì)致地去觀察兒童。學(xué)年工作結(jié)束，我們秉承求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，認(rèn)真填寫(xiě)了幼兒報(bào)告冊(cè)。

　　四、注重安全，服務(wù)幼兒，家園互動(dòng)。

　　本組教師努力做到，全心全意地服務(wù)于幼兒，尊重關(guān)愛(ài)每個(gè)幼兒。我們能將安全教育貫穿于各科教育教學(xué)活動(dòng)之中，教會(huì)幼兒自我保護(hù)技能，盡可能地排除外患。我們?cè)诩覉@聯(lián)系工作中，注重與家長(zhǎng)的溝通和理解，及時(shí)將我們的教育理念傳遞給家長(zhǎng)。為了拉近我們與家長(zhǎng)之間的距離。我們利用家長(zhǎng)園地，班級(jí)網(wǎng)站、電話通訊、幼兒成長(zhǎng)紀(jì)錄冊(cè)及早晚家長(zhǎng)接送孩子的時(shí)間等方式與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通，對(duì)于家長(zhǎng)提出的問(wèn)題我們給予及時(shí)的答復(fù)。在與家長(zhǎng)的溝通和交流下，家長(zhǎng)逐漸意識(shí)到教育孩子不僅是老師的責(zé)任，同時(shí)也是家長(zhǎng)的重要責(zé)任，家長(zhǎng)們?cè)絹?lái)越關(guān)注幼兒園的教學(xué)。

　　“讓幼兒園成為孩子生活、學(xué)習(xí)的樂(lè)園，讓每一位孩子都能快樂(lè)地度過(guò)每一天”是我們的宗旨。它促使我們認(rèn)真工作。當(dāng)然，在我們的工作中還存在著許多的不足，特別是在教學(xué)研究方面還要不斷地研討、學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)創(chuàng)更多的教學(xué)成果。我們堅(jiān)信，我們中班年級(jí)組將在探索中不斷成長(zhǎng)!

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇26

　　轉(zhuǎn)眼間，20__年即將翻過(guò)，回首這一年的心路歷程，正所謂幾分耕耘幾分收獲，班組作為政策，制度的最基本執(zhí)行部門(mén)，在段、車(chē)間指引和全體成員共同努力下順利完成全年接觸大修工程以及各項(xiàng)上級(jí)部門(mén)安排的任務(wù)。

　　1月份，該班組迎來(lái)緊張的春運(yùn)任務(wù)，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情服務(wù)的態(tài)度，安全運(yùn)送旅客，在大家共同努力下圓滿完成春運(yùn)任務(wù)。

　　3月份，該班組接到京滬高鐵驗(yàn)收任務(wù)，班組成員在作業(yè)前認(rèn)真學(xué)習(xí)京滬高鐵設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化檢驗(yàn)內(nèi)容，合理分工作業(yè)，詳細(xì)記錄設(shè)備狀態(tài)和設(shè)備缺陷并及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門(mén)。 4月份，在北京站進(jìn)行接觸網(wǎng)設(shè)備大修和京哈線分相改造工程，班組成員以人身安全，設(shè)備安全為重點(diǎn)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，嚴(yán)肅作業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)作業(yè)分工。工前認(rèn)真分析作業(yè)內(nèi)容及作業(yè)方式，全面分析夜間作業(yè)注意事項(xiàng)，仔細(xì)檢查作業(yè)機(jī)具完好無(wú)損，作業(yè)中認(rèn)真執(zhí)行自控，他控，互控制度，嚴(yán)格遵守作業(yè)規(guī)章制度，確保設(shè)備大修后安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　5月份根據(jù)路局計(jì)劃對(duì)豐西第五貨場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備大修施工作業(yè)，根據(jù)段施工質(zhì)量要求和車(chē)間施工方案指示，認(rèn)真做好工前預(yù)想，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，作業(yè)結(jié)束后開(kāi)展工后總結(jié)分析作業(yè)中遇到的困難，交流作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)新職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)練習(xí)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月不懈的努力圓滿完成該貨場(chǎng)換線大修施工。

　　8月份參加豐西第二、三貨場(chǎng)大修改造施工，嚴(yán)格作業(yè)程序，嚴(yán)明作業(yè)規(guī)則，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的浴血奮戰(zhàn)以高質(zhì)、高效的成績(jī)圓滿完成任務(wù)。

　　在日常工作學(xué)習(xí)中，班組成員積極努力學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全警示教育，安全責(zé)任教育，認(rèn)真吸取安全事故教訓(xùn)，進(jìn)行舉一反三，反思事故原因，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，把政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作生活有機(jī)結(jié)合，特別注重對(duì)新職工的培養(yǎng)，倡導(dǎo)大家互幫互學(xué)，全面發(fā)展，不斷提高人員素質(zhì)，從而提升班組戰(zhàn)斗力，積極貫徹落實(shí)段、車(chē)間各項(xiàng)規(guī)章制度，提高工作質(zhì)量，完善自控型班組建設(shè)。

　　在一年的工作生活中全班成員同甘共苦，圓滿完成各項(xiàng)工作，以人身安全、設(shè)備安全、零違章、零事故的成績(jī)迎接20__年新的篇章，在創(chuàng)新的輝煌。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇27

　　子在川上曰：“逝者如斯夫”。緩緩地，歷史的舞臺(tái)即將落下XX年的帷幕。春華秋實(shí)，又是豐收的一年，喜悅的笑容掛在每個(gè)凌達(dá)人的臉上。我忝列為制造四部c48氣缸線的一名班組長(zhǎng)，在這豐收季節(jié)里伏案疾書(shū)，總結(jié)一年的工作概況。

　　20xx年里，本部為控制成本采取了系列措施：減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過(guò)程中，對(duì)于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放，為避免擁擠，我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過(guò)建議。在設(shè)備的移動(dòng)擺放過(guò)程中，我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備“貝殼”機(jī)床若干臺(tái)后，基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問(wèn)題。這樣一來(lái)，我將原來(lái)上述崗位及其它個(gè)別崗位的員工進(jìn)行重組，合理安排，做到分工明確，達(dá)到了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期，為安全起見(jiàn)，在班前班后會(huì)上，我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開(kāi)啟新設(shè)備，以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是，全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期，難免有諸多不順暢，但辦法總比困難多。在林部長(zhǎng)邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫助之下，我和其他同仁齊心協(xié)力，終于解決了所有的難題。那時(shí)正值炎夏，但我依然堅(jiān)守崗位每每長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)且汗流浹背，為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通，所有的苦累我亦無(wú)怨無(wú)悔！-

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會(huì)上，我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情況，檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度，盡限度質(zhì)量事故的發(fā)生，降低零缺陷，確保產(chǎn)品合格。一年里，設(shè)備故障頻仍，為不影響生產(chǎn)，能自己維修的我總是自己搞定，沒(méi)把握的就第一時(shí)間開(kāi)單維修以保證各工序正常運(yùn)行。每天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作，要求員工勤擦拭勤加油換油，加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，一有情況立即報(bào)告并維修。所喜一年中無(wú)一例違規(guī)操作，無(wú)一例安全事故發(fā)生。

　　溝通無(wú)限，理解萬(wàn)歲。在和員工兄弟們朝夕相處中，我和他們結(jié)下了深厚的友誼，我以身作則，身體力行。一如既往地如兄長(zhǎng)般關(guān)心他們，理解他們，幫助他們。盡管有時(shí)我的做法令個(gè)別員工不理解甚至難以接受，比如根據(jù)生產(chǎn)需要對(duì)員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排，或者核算工時(shí)有較大誤差，但最終他們也能理解我的良苦用心，并能心悅誠(chéng)服。為了員工的工資利益，我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫，據(jù)理力爭(zhēng)，“功夫不負(fù)有心人”，最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。

　　作為公司的一員，為公司分憂解難是每個(gè)員工的份內(nèi)之事，我也不例外。鉸吸氣孔素來(lái)是個(gè)瓶頸崗位，也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位，為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀，加工過(guò)程中一旦損壞，修磨起來(lái)很費(fèi)時(shí)且效果時(shí)而欠佳，直接影響了生產(chǎn)。“巧婦難為無(wú)米之炊”，因此我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀，以防各班不時(shí)之需。有時(shí)在家里，有時(shí)在下班途中，有時(shí)在上班前幾小時(shí)都能接到其他班組長(zhǎng)的求助電話，要解決鉸吸氣孔的鉸刀問(wèn)題。每每此時(shí)，想到生產(chǎn)的重要性，我毫不猶豫地放下手頭的事情，第一時(shí)間趕到車(chē)間，義不容辭地幫他們排除故障，解決問(wèn)題，不計(jì)個(gè)人的得失而且毫無(wú)怨言！

　　一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過(guò)，我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘，作為班組長(zhǎng)的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢？我相信：明天的朝陽(yáng)依然燦爛，凌達(dá)公司的前景依然美好！

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇28

　　本學(xué)期高三歷史備課組二位教師承擔(dān)了三個(gè)班的新課程教學(xué)工作，其中廖會(huì)全老師負(fù)責(zé)1001班和1015，蘇裕明老師負(fù)責(zé)1002，工作量相當(dāng)大。大家克服困難，大膽創(chuàng)新，嚴(yán)格要求，按時(shí)完成了中國(guó)史的第一輪復(fù)習(xí)工作。下面就這學(xué)期備課組工作作如下總結(jié)。

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念

　　本備課組按照新課程對(duì)關(guān)注、關(guān)懷、幫助、促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展的教育理念，加強(qiáng)了全組老師對(duì)教材的學(xué)習(xí)和研究，把理論運(yùn)用到具體的實(shí)踐中，探索新課程實(shí)施的具體的方法，如：積極探究新課程背景下教學(xué)方式與學(xué)習(xí)方式的改革，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，激發(fā)學(xué)生自主探究的欲望，組織學(xué)習(xí)小組，開(kāi)展合作學(xué)習(xí)。注意教師教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)生學(xué)習(xí)方式的整合，使歷史學(xué)習(xí)成為一個(gè)不斷積累歷史知識(shí)、不斷加深對(duì)歷史和現(xiàn)實(shí)的理解過(guò)程，一個(gè)主動(dòng)參與、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的過(guò)程，一個(gè)逐漸掌握歷史學(xué)習(xí)的基本方法的過(guò)程。在教學(xué)的過(guò)程中盡力給予學(xué)生一個(gè)體驗(yàn)學(xué)習(xí)、體驗(yàn)情感的機(jī)會(huì)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。

　　二、具體工作

　　（1）制定明確的教學(xué)目標(biāo)

　　根據(jù)高二年級(jí)學(xué)生實(shí)際情況，制定明確的教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容都是高考的重點(diǎn)內(nèi)容，為此制定以下教學(xué)目標(biāo)：一是扎實(shí)打好基礎(chǔ)，授課落實(shí)主干知識(shí)，把重難點(diǎn)分析透徹，同時(shí)注重能力方面的培養(yǎng)，如閱讀、分析、歸納等歷史能力。

　　另外針對(duì)以前學(xué)生把歷史當(dāng)成“副科”的狀況，高二教學(xué)的另一重要目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在教學(xué)中，努力挖掘一些趣味性的東西、實(shí)際生活中碰到的情況、時(shí)事新聞等引入到教學(xué)中去，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的興趣。

　　（2）堅(jiān)持集體備課

　　堅(jiān)持集體備課：一是加強(qiáng)備課組活動(dòng)，明確課標(biāo)要求、討論教學(xué)重難點(diǎn)、教法等。二是充分利用網(wǎng)上資源，吸收別人的優(yōu)秀成果。三是利用課件教學(xué)，補(bǔ)充史料，提高教學(xué)效率。

　　（3）加強(qiáng)聽(tīng)課和評(píng)課工作

　　根據(jù)學(xué)校要求，本學(xué)期加強(qiáng)了聽(tīng)課和評(píng)課，每周至少聽(tīng)課一節(jié)。本組老師都非常積極，認(rèn)真?zhèn)湔n，精心組織教學(xué)。評(píng)課時(shí)大家積極發(fā)言，指出優(yōu)缺點(diǎn)。通過(guò)聽(tīng)課評(píng)課，提高了全組老師的教學(xué)水平。

　　（4）做好教學(xué)常規(guī)工作

　　為加強(qiáng)教學(xué)效果，除備好課，上好每一節(jié)課，還要求各位老師加強(qiáng)課后的復(fù)習(xí)工作，加強(qiáng)單元練習(xí)，通過(guò)練習(xí)、檢測(cè)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不足，做好評(píng)講，解決學(xué)生的存在問(wèn)題。

　　（5）認(rèn)真抓好“三考”工作（周考、半月考、月考）。

　　三、教學(xué)效果

　　在本備課組老師的團(tuán)結(jié)合作、認(rèn)真工作態(tài)度的感染下，本年級(jí)學(xué)生對(duì)歷史學(xué)科表現(xiàn)出有較濃厚的興趣，學(xué)習(xí)歷史的積極性較高，學(xué)生也形成了上課認(rèn)真聽(tīng)課、做好筆記、劃好書(shū)，課后認(rèn)真對(duì)待練習(xí)，積極發(fā)問(wèn)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。在桂林市的第一次調(diào)研考中我校歷史平均分名列全市第一。

　　四、存在的不足與改進(jìn)的措施。

　　本學(xué)期的教研組工作取得了一定的成績(jī)，但也存在不足，如：是否能?chē)?yán)格恪守“嚴(yán)、活、精、清”的課堂教學(xué)原則的問(wèn)題、是否能在課堂教學(xué)中以學(xué)為中心組織教學(xué)過(guò)程問(wèn)題、是否能在課堂教學(xué)中讓學(xué)生學(xué)會(huì)“獨(dú)立思考”、學(xué)會(huì)“探究學(xué)習(xí)”的問(wèn)題、結(jié)對(duì)子幫教計(jì)劃的實(shí)施，由于大多教師是超量工作，加上雙方上課沖突，沒(méi)有認(rèn)真落實(shí)等。

　　我們決心從以下幾方面加以改進(jìn)：一是進(jìn)一步把教學(xué)常規(guī)管理工作抓到實(shí)處，充分發(fā)揮組長(zhǎng)的作用，使全體教師扎扎實(shí)實(shí)做好教育教學(xué)工作；二是要更進(jìn)一步注重各學(xué)科的課堂教學(xué)，規(guī)范課堂教學(xué)行為，提高整體教學(xué)質(zhì)量，全面培養(yǎng)和提高學(xué)生素質(zhì)；三是進(jìn)一步抓教學(xué)研究，通過(guò)教研促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)方法，提高全組教師的整體素質(zhì)，提高課堂教學(xué)藝術(shù)，以提高課堂教學(xué)質(zhì)。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇29

　　20xx年x月，我擔(dān)任了初二年級(jí)組的工會(huì)小組著那個(gè)工作，在全組成員的支持下，我努力做好工會(huì)小組長(zhǎng)的工作。

　　工會(huì)是代表一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心大家切身利益的基本組織，工會(huì)工作需要一些熱心無(wú)私奉獻(xiàn)的人來(lái)做這些具體工作，我作為工會(huì)小組長(zhǎng)非常樂(lè)于為大家服務(wù)，認(rèn)真做好小組臺(tái)賬工作。每次單位組織各項(xiàng)活動(dòng)都能積極響應(yīng)，比如，迎文明用語(yǔ)短信征集活動(dòng);女教工專(zhuān)項(xiàng)體檢名單上報(bào);在“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”社會(huì)捐助活動(dòng)中我組，我組共捐出x元人民幣，為災(zāi)區(qū)捐款捐衣捐被共計(jì)x件;以及小組學(xué)習(xí)活動(dòng)、討論活動(dòng)等;在日常工作中，每當(dāng)組內(nèi)成有困難，我都會(huì)伸出援助之手，竭盡所能幫助他;在我們初二這個(gè)大家庭中，大家互幫互助、團(tuán)結(jié)和睦、其樂(lè)融融，在緊張的工作之余，更加有信心地在這個(gè)集體中愉快的工作、學(xué)習(xí)、生活。

　　我們充分發(fā)揮工會(huì)作為黨和職工群眾的紐帶的作用，為職工說(shuō)話、辦事，維護(hù)職工的合法權(quán)益，加強(qiáng)法制教育和職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的.'教育，加強(qiáng)自身職業(yè)道德學(xué)習(xí)。

　　在今后的工作中，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我會(huì)更加積極地努力的做好工會(huì)小組長(zhǎng)的工作，真正成為班組的熱心人，全心全意地為工會(huì)小組服務(wù)好。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇30

　　我校本年的工作即將結(jié)束，為經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，今后更好地開(kāi)展政史地教研工作，不斷提高我校政治、歷史、地理學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)將我們組今年教研工作情況如下：

　　一、加強(qiáng)常規(guī)管理工作，不斷提高教師業(yè)務(wù)水平

　　1、積極配合教務(wù)處做好每月教師各項(xiàng)常規(guī)工作的檢查，并不斷督促本組教師進(jìn)行教育教學(xué)工作反思，自覺(jué)學(xué)習(xí)教學(xué)理論，倡導(dǎo)在教學(xué)反思和理論學(xué)習(xí)中提高自己的教學(xué)技能。

　　2、認(rèn)真?zhèn)湔n，扎實(shí)抓好每一堂課的教育教學(xué)目標(biāo)。本年中堅(jiān)持周一集體備課兩小時(shí)，大力推進(jìn)課堂教學(xué)改革，抓好提高課堂效益作為推動(dòng)課堂教學(xué)的基礎(chǔ)，因此，我們一直強(qiáng)調(diào)要上好每周一次的公開(kāi)課，提出要把公開(kāi)課當(dāng)作重點(diǎn)課來(lái)上。為此我要求上課的教師要認(rèn)真準(zhǔn)備說(shuō)課和上課，做好課件，課后，針對(duì)本堂課暴露的問(wèn)題，要求本組教師坐下來(lái)認(rèn)真研討，提己的看法和值得借鑒的地方，希望通過(guò)扎實(shí)抓好每一堂公開(kāi)課以達(dá)到一人上課本組成員共同提高的目的。

　　3、堅(jiān)持推門(mén)聽(tīng)課制度，要求每一位教師每年聽(tīng)課30節(jié)以上。教科處再次提出要進(jìn)行推門(mén)聽(tīng)課，針對(duì)這種情況教研組要求每一位教師認(rèn)真?zhèn)湔n和上課等日常教學(xué)工作，尤其是課前的準(zhǔn)備工作，在教研組會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)我們的備課主要是備學(xué)生，我們的更應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)案，促進(jìn)本組教師認(rèn)真做好課前的準(zhǔn)備工作。今年我們進(jìn)行了16次組內(nèi)教師相互聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，讓教師真正的把新的教學(xué)理念貫徹到實(shí)際的教學(xué)中來(lái)。

　　4、組織召開(kāi)期中、期末經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，交流收獲和學(xué)習(xí)，促進(jìn)教師的共同提高。

　　5、積極倡導(dǎo)集體備課的，要求教師相互之間多交流協(xié)作，進(jìn)行教學(xué)反思，力求達(dá)到資源共享，以形成教育的合力，實(shí)現(xiàn)教育的最優(yōu)化。

　　二、加強(qiáng)教材教法研究指導(dǎo)，提高教師們教學(xué)能力

　　1、加強(qiáng)常規(guī)建設(shè)，夯實(shí)教學(xué)基礎(chǔ)。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初我們就認(rèn)真討論、研究制定出規(guī)范、切實(shí)可行的教研活動(dòng)計(jì)劃。我們堅(jiān)持每周開(kāi)展一次的教研活動(dòng)，每次教研活動(dòng)都有記錄，每學(xué)期結(jié)束有工作。我們教研組保證教研活動(dòng)時(shí)間，科學(xué)有序地安排每次教研活動(dòng)的中心議題，集中大家的智慧，完成上級(jí)部門(mén)布置的各項(xiàng)工作。在教研組活動(dòng)活動(dòng)中，大家共同研討如何突破教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，做到資源共享，發(fā)揮集體的智慧，取得了良好的效果。每學(xué)期本組全體老師都能完成聽(tīng)課指標(biāo)，聽(tīng)課做到記錄，上課后及時(shí)評(píng)課，實(shí)事求是，教研氣氛濃厚。我們把每一次公開(kāi)教學(xué)作為組內(nèi)教師共同研討，共同提高的機(jī)會(huì)，在多學(xué)多聽(tīng)多交流中，努力掌握課堂教學(xué)的普遍規(guī)律，積累了教學(xué)成功的經(jīng)驗(yàn)，提高課堂教學(xué)的效率和效益。全體組員嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定的各種教育教學(xué)常規(guī)，認(rèn)真寫(xiě)好所擔(dān)任學(xué)科的教學(xué)計(jì)劃，。

　　2、開(kāi)展教法研究，做到教法有創(chuàng)新。我們組向45分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量，把培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力作為主攻目標(biāo)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為主攻方向，充分利用課堂這個(gè)主陣地，探索具有教育亮點(diǎn)的課堂教學(xué)模式。各學(xué)科教師們?cè)谡n堂教學(xué)中大膽創(chuàng)新、勇于實(shí)踐，開(kāi)拓出一條與新教材相匹配的教學(xué)之路。

　　3、在政治課教學(xué)中，教師將探究性活動(dòng)化學(xué)習(xí)方式滲透于課堂教學(xué)，課前教師先對(duì)每學(xué)期教材中學(xué)生活動(dòng)內(nèi)容分類(lèi)，從形式上可以分為兩種：一種是課內(nèi)實(shí)踐，包括情境中的體驗(yàn)、操作、表演、游戲等；另一種是課外實(shí)踐，主要指圍繞實(shí)踐行為目標(biāo)進(jìn)行的一系列延伸活動(dòng)，例如小調(diào)查、小比賽、小采訪等。有些實(shí)踐活動(dòng)雖然教材中沒(méi)有，但老師結(jié)合專(zhuān)題教育予以充分拓展，擴(kuò)大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的效果。學(xué)生活動(dòng)的實(shí)施是要求分小組進(jìn)行活動(dòng)，小組又分為課堂活動(dòng)組和課外實(shí)踐活動(dòng)組兩類(lèi)，課堂活動(dòng)組是以座位前后四人為一組，完成上課過(guò)程中教師提問(wèn)、討論交流、辯論發(fā)言等課堂教學(xué)活動(dòng)；而課外實(shí)踐組是自由組合，發(fā)揮最佳搭檔作用，主要完成收集、采訪、調(diào)查等課外實(shí)踐活動(dòng)。最后教師要對(duì)活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果及時(shí)地做出與打分，對(duì)于不同類(lèi)型的學(xué)生活動(dòng)，教師的制度是靈活多變。4、在歷史課教學(xué)中，探索把影視教育與同教材的課文結(jié)合在一起教學(xué)，使歷史課課堂教得更生動(dòng)形象。在教學(xué)過(guò)程中，老師自己制作多媒體、節(jié)錄電影、電視中的畫(huà)面片段，采用生動(dòng)形象的音樂(lè)、敘述的方式，或讓學(xué)生講故事方法來(lái)上歷史課，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的積極性。

　　5、在地理學(xué)科教學(xué)過(guò)程中，老師不僅結(jié)合課本知識(shí)清楚無(wú)誤地進(jìn)行講解，而且，每節(jié)課他們都能有意識(shí)地將純地理知識(shí)與現(xiàn)實(shí)的政治地理經(jīng)濟(jì)地理結(jié)合起來(lái)。不僅擴(kuò)展了學(xué)生的知識(shí)面，使學(xué)生領(lǐng)悟到地理知識(shí)的實(shí)用性，又使同學(xué)通過(guò)學(xué)習(xí)地理，清楚地認(rèn)識(shí)了現(xiàn)今的世界形勢(shì)，提交了分析問(wèn)題的能力。如今地理課教材都配有多媒體光盤(pán)，老師在授課時(shí)就有意識(shí)地將計(jì)算機(jī)技術(shù)整合在課堂教學(xué)中，針對(duì)課堂，制作多媒體課件，在課堂中展示交流，使地理課堂不再枯燥、乏味。

　　6、每學(xué)期我們組教師在認(rèn)真?zhèn)湔n的同時(shí)，每堂課還制作了配套的多媒體課件，無(wú)論是歷史課、地理課，還是品德課，我們組教師平時(shí)堅(jiān)持運(yùn)用多媒體教學(xué)。我們組教師認(rèn)為多媒體的運(yùn)用，填補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)的不足，它能把材料制成生動(dòng)活潑、聲情并茂的課件，在教學(xué)中一點(diǎn)一滴地展示給學(xué)生，吸引學(xué)生的注意力，讓學(xué)生在新鮮、好奇心的驅(qū)使下，激發(fā)起他們學(xué)習(xí)的積極性。

　　7、教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教育的生命線，是永恒的主題。全組教師要有全面的教育質(zhì)量觀，不僅要追求好的分?jǐn)?shù)，而且要更加關(guān)注學(xué)生的特點(diǎn)、創(chuàng)新能力、品德、身心發(fā)展、行為習(xí)慣等方面的綜合素養(yǎng)的質(zhì)量觀，使學(xué)生具備科學(xué)知識(shí)、科學(xué)方法、科學(xué)態(tài)度和科學(xué)。

　　在大家的共同努力下，我們的課堂教學(xué)水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，課堂教學(xué)四十五分鐘真正有了實(shí)效。對(duì)于每學(xué)期的期末考試，我們組老師在教學(xué)中以學(xué)生為主體，因材施教，對(duì)兩頭學(xué)生兼顧，認(rèn)真編寫(xiě)復(fù)習(xí)題，選擇練習(xí)題。復(fù)習(xí)課、練習(xí)課都有明確教學(xué)要求，對(duì)于練習(xí)卷作好分析反饋糾錯(cuò)工作，使學(xué)生在考核時(shí)都取得較好的成績(jī)，其中九年級(jí)品德學(xué)業(yè)考試平均分、及格率和優(yōu)秀率居全縣前列，地理、歷史成績(jī)都遠(yuǎn)高于全縣平均分以上，與此相對(duì)應(yīng)的是學(xué)生的學(xué)科素質(zhì)也得到了良好的培養(yǎng)。

　　三、工作中的不足和下一步的工作思路

　　本年的各項(xiàng)工作已經(jīng)接近尾聲，在這一年中，教研組的工作取得了一定的成績(jī)，但同樣也有很多的不足：

　　1、集體備課沒(méi)有真正的落到實(shí)處；對(duì)青年教師的培養(yǎng)做的不是很理想。

　　2、工作雖有主動(dòng)性、但創(chuàng)新不足；由于缺少經(jīng)費(fèi)，本學(xué)期沒(méi)有舉辦相關(guān)學(xué)科的學(xué)生活動(dòng)。

　　在新學(xué)年中，我們教研組的工作除了繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)常規(guī)工作之外，我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作：

　　1、加大教學(xué)研究的力度，把探究式教學(xué)推向更深的領(lǐng)域；探索如何提高課堂教學(xué)效率，更好的為大學(xué)科讓出時(shí)間。

　　2、探索如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生好學(xué)、會(huì)學(xué)；希望學(xué)校支持經(jīng)費(fèi)，多搞一些適合本組學(xué)科內(nèi)容的學(xué)生參與的各種活動(dòng)。

　　在過(guò)去的一個(gè)年中，我們付出，我們收獲，添了幾分經(jīng)驗(yàn)，也多了幾分教訓(xùn)。新的一年里，我們將本著求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、勇于開(kāi)拓的，開(kāi)創(chuàng)素質(zhì)教育的新局面；我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)研究，大膽探索，勇于實(shí)踐，讓我們的教研之路為提高教育質(zhì)量服務(wù)。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇31

　　一年來(lái)，本人進(jìn)一步從各方面嚴(yán)格要求自己，具體情況匯報(bào)如下：

　　一、思想認(rèn)識(shí)方面

　　加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治和思想覺(jué)悟，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

　　二、工作態(tài)度方面

　　愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)肯干，勤奮上進(jìn)，不忘初心，積極向上，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，以正確的`態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。以“六型班組”為依托，進(jìn)一步完善細(xì)化班組建設(shè)工作，積極宣傳正能量，引導(dǎo)員工行正確的事，做正直的人，與企業(yè)同呼吸，共命運(yùn)。

　　三、執(zhí)行力方面

　　服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不講客觀條件，不消極怠工，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通;努力學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)，樹(shù)立新觀念，提高新技能;進(jìn)一步完善班組管理機(jī)制，利用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)衡量員工，合理的獎(jiǎng)懲制度激勵(lì)員工;設(shè)立反饋機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問(wèn)題。

　　四、廉潔自律方面

　　堅(jiān)持以學(xué)習(xí)自警自勵(lì)，以學(xué)習(xí)提高自我，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。提高自身政治素養(yǎng)的同時(shí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作中堅(jiān)持說(shuō)真話，辦實(shí)事，不弄虛作假，敷衍搪塞，注重實(shí)效。嚴(yán)于律己，寬以待人，通過(guò)談心、交心，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，發(fā)揮好群體的力量，努力形成“心往一處想，勁往一處使”的良好氛圍。

組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇32

　　一、業(yè)務(wù)方面

　　1、相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短

　　我們提倡教師們多學(xué)習(xí)，多交流.學(xué)習(xí)新的理論，新的教育觀念；討論優(yōu)秀的教案，提出自己的見(jiàn)解；學(xué)習(xí)新的教育方法.我們還互相交流，談?wù)劷虒W(xué)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題；談?wù)劷逃�中的�?jiàn)解.通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的認(rèn)識(shí)水平和知識(shí)水平；通過(guò)交流，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，積累經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平.我們中班年級(jí)組是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的整體，教師之間能團(tuán)結(jié)協(xié)作，把我們這個(gè)集體當(dāng)作是一個(gè)整體.本學(xué)期還結(jié)合園本課程，開(kāi)展了豐富多彩的主題活動(dòng)，在主題活動(dòng)實(shí)施的過(guò)程當(dāng)中，大家遇到了不少實(shí)際困難，比如，有的活動(dòng)缺少必要的材料，有的教材不宜組織等，大家總是利用空課的時(shí)間和年級(jí)組活動(dòng)之機(jī)一起動(dòng)腦筋，想辦法解決.

　　2、勇于實(shí)踐，共同提高

　　中班年級(jí)組是由青年教師和老教師組合而成的.在老教師的帶領(lǐng)和悉心指導(dǎo)下，青年教師本著虛心請(qǐng)教和刻苦鉆研的態(tài)度，認(rèn)真組織幼兒的一日活動(dòng)，認(rèn)真參加好每一次的教研活動(dòng)，努力提高自身素質(zhì).在活動(dòng)中，每位教師各方面都得到一定的提高，特別是在這次迎接省優(yōu)中教師們都能積極地去預(yù)設(shè)活動(dòng)、收集資料、前期經(jīng)驗(yàn)的豐富？在整個(gè)活動(dòng)中得到了精彩的體現(xiàn).培養(yǎng)了教師獨(dú)立思考、及時(shí)反思的能力.平時(shí)我們?cè)诮萄谢顒?dòng)中采用了“多問(wèn)、多議、多講”的形式，經(jīng)常開(kāi)展專(zhuān)題討論，讓老師們提出自己對(duì)課程、主題的困惑、質(zhì)疑、意見(jiàn)以及在實(shí)踐中比較突出的問(wèn)題和難點(diǎn)，大家一起討論問(wèn)題，交流情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn).使教研活動(dòng)真正體現(xiàn)出學(xué)習(xí)和研究的濃厚氛圍.

　　二、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面

　　在環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面，各班能注意體現(xiàn)幼兒的主動(dòng)參與性，并且能與教學(xué)主題內(nèi)容相匹配.能根據(jù)自己班主題開(kāi)展的情況布置環(huán)境，并因此形成了各班個(gè)性化的主題墻飾.在創(chuàng)設(shè)主題環(huán)境的過(guò)程中，能注意隨時(shí)調(diào)整、更換環(huán)境，讓環(huán)境跟著主題走，使環(huán)境成為了幼兒活動(dòng)過(guò)程的縮影，也使家長(zhǎng)了解了教學(xué)內(nèi)容的進(jìn)程，主動(dòng)參與到活動(dòng)中來(lái)，家園配合更見(jiàn)成效.

　　三、保教結(jié)合方面

　　在中班全體老師的指導(dǎo)下，教幼兒學(xué)會(huì)自理，進(jìn)行自我服務(wù)等.針對(duì)中班幼兒的.特點(diǎn)，我們從幼兒日常生活中，由近及遠(yuǎn)、有淺入深，使幼兒了解家庭、幼兒園、社會(huì)中存在的不安全因素，增進(jìn)幼兒團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助、遇事多動(dòng)腦筋的良好品質(zhì).其次我們教師在平日的教育教學(xué)活動(dòng)中，仔細(xì)觀察幼兒一舉一動(dòng)，利用各種教育活動(dòng)，提高幼兒的自我保護(hù)能力，增強(qiáng)安全意識(shí).我們也利用偶發(fā)事件，隨機(jī)教育幼兒，讓幼兒明白道理，逐步形成正確的態(tài)度，了解自我保護(hù)的意識(shí).

　　四、家長(zhǎng)工作方面

　　新的教育更強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)的作用.本學(xué)期，我們積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)資源，豐富主題活動(dòng).每個(gè)主題活動(dòng)即將開(kāi)展，我們及時(shí)向家長(zhǎng)介紹主題活動(dòng)的目標(biāo)和一些主要的活動(dòng)，使每位家長(zhǎng)了解班級(jí)正在開(kāi)展的活動(dòng).并將幼兒每次的作品在教室里展示出來(lái)，使家長(zhǎng)對(duì)幼兒在園所學(xué)的內(nèi)容一目了然.在家長(zhǎng)的大力支持與配合下，我們的主題活動(dòng)得到了順利有效的開(kāi)展.

　　本學(xué)期，在我們中班年級(jí)組教師共同努力下，教學(xué)、工作都取得了一定的成績(jī)，但是我們會(huì)戒驕戒躁，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我們將制定更加完善的年級(jí)組計(jì)劃，以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)！