見習總結報告錦集(精選3篇)
見習總結報告錦集 篇1
實習的日子很短暫,但也很充實,每一天應對不一樣的人,微笑向他們問好,雖然有點累,可十分開心。
一、實習概況
1.實習時間
20__年_月_―20__年_月_
2.實習目的
鞏固管理專業的知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,進取探求日常管理工作的本質與規律。
3.實習單位概況
__裝飾設計工程有限公司是一家專業從事室內、外裝飾咨詢、設計與施工的服務型裝飾企業,公司集設計、施工、維護為一體,公司下設管理部、技術部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經營方針,堅實的后備力量,一流的施工隊伍,完善的跟蹤服務,踏實的工作作風,合理的工程報價,現擁有一批年輕、高效的室內設計團隊和資深、務實的工程管理人員,另配有素質高、技術精的專業施工隊伍。堅持設計以人為本,服務以誠取信,施工精益求精的原則,竭誠為客戶供給完善的優質服務。
二、實習資料
1.實習崗位:前臺接待實習工作職責
(1)接待工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,堅持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;
(2)衛生清潔工作。負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈;
(3)總機服務工作。鈴響3聲內必須接聽,“您好”;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
(4)負責收發管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;
(5)安全工作。下班前檢查復印機關機,關掉所有電源,負責關好門窗;
(6)理解行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
三、實習思考
與此同時,在實習中,我也發現__公司在經營、管理上存在的一些問題。
(1)市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表此刻經營體制不完善,經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。
(2)成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益,向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,對資源的節儉意識不強,造成經常性的資源浪費,如辦公用品的消耗過驚人,使公司的成本控制與一流的企業還存在較大的差距,因而影響市場競爭力。
(3)依法治企、依法維權和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業利益,尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高,磨洋工現象嚴重。公司員工的效率意識不強,做事經常出現拖拉現象,不能做到今日事今日畢,很多在今日就能及時處理的事情一向往下拖延,久而久之,事情越拖越多,辦事干勁越拖越小,最終導致整體辦事效率低下,影響公司的正常營運,也給顧客留下不好的印象,影響公司的形象。
對于__公司在經營管理中存在的問題,我提出了一些提議。
(1)進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決于經營的質量和效果,僅有廣開源頭,多攬業務,企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好現接業務是承攬后續業務、開辟新市場的必然要求和前提條件。所以,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業形象
(2)進一步完善公司的管理制度。經過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強項目基礎管理,加大監控、檢查、整改力度,建立公司綜合考評體制,加大對質量、安全、禮貌工地的檢查力度,抓好落實整改,促進工程管理水平的提高。
(3)樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本,僅有實施“零缺陷、低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。所以,企業上下必須以效益為中心,努力降低成本,提高效益。同時要強化員工的節儉意識,開源也要節流,做好公司的資源配置工作,強化資源使用的制度化管理,物盡其用,盡可能減小不必要的資源浪費,提高管理效益。
(4)推進依法治企,提高法律意識,提高安全意識,強化安全普法教育,從而維護企業的合法權益。深入開展法制宣傳教育,定期對職工,異常是中層領導干部進行法律培訓,增強領導干部依法經營、按章辦事的本事,完善管理體制,明確職責分工,加強業務培訓,提高公司法律事務的整體管理水平。
(5)加大績效考核力度,提高員工辦事效率。無規矩不成方圓,僅有加強公司的績效考核的力度,讓員工在辦事時有章可循有法可依,才能真正實現對員工的量化考評,提高辦事效率,盡量杜絕磨洋工現象的發生。所以,在績效管理上,對員工和企業高層都應進行管理獎罰,盡快應用量化管理措施,異常是對企業各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執行制度功效,分若干個檔次進行獎懲評議。
四、實習總結
在實習過程中,除了牢記教師給我們的提議外,我個人覺得掌握以下幾點也是十分重要的。
(1)待人要真誠。你能夠偽裝你的面孔你的心,但絕不能夠忽略真誠的力量。第一天去公司實習,心里不可避免的有些疑惑:不明白同事怎樣樣,應當去怎樣做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑我的到來。從那天起,我養成習慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對教師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被尊重。
(2)要善于溝通。要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,領導并不了解你的工作學習本事,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有活力與耐心。活力與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不一樣的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里,需要你有活力去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自我的專業水平當中去。教師以往對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業素養,因為它是做好工作的前提。
(4)學會“主動出擊”。當你能夠選擇的時候,把主動權握在自我手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫同事做些力所能及的事情,并會進取地尋找適宜的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,經過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更愿意的指導我,使我獲得更大的收獲。
(5)講究條理。如果你不想讓自我在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在教師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我本事的欠缺和知識的匱乏。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是期望自我在工作中積累各方面的經驗,為將來自我走創業之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續堅持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自我,爭取在以后的學習中更好的提高自我,在以后的實踐中更好的運用所學知識,做一名合格的大學生,將來做一個對社會有用的人。
見習總結報告錦集 篇2
__年久要結束了,在這一年里我從校園走到了社會,這一年里我從學生轉變為職業人士,這一年我開始為我的職業生涯打算。進入__教育科技(北京)有限公司實習也已經有一個月了,在公司領導的強有力的領導和關心下,在__年的最后一個多月里有很大的進步。
一、工作情況
1、認知公司的企業文化
我于__年11月22日進入公司實習,為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日后工作打好基礎,我從公司的企業文化開始了解,然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了“__”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾,讓我產生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學習中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。
2、熟悉工作性質
在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程,主要業務,還有自己的工作內容,漸漸的學會管理自己的時間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監督考勤,還有更新網站的相關欄目。在工作中,可以運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表,學會了編輯排版、后臺發布文章。
3、加強專業知識學習,提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運用自己的專業知識,把理論變為實踐,鞏固所學知識。重視專業培訓,積極參與培訓聆聽專業人士的指導,向同事請教學習,提高自己的能力。圍繞本職的工作,學習相關知識,拓寬自己的視野,在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦并用,票據要及時報銷,賬目要清晰登記,協助領導建立健全的各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理工作日趨正規化、規范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料信息歸類管理等大量的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1、存在不足
一是欠缺工作經驗,盡管經過一個多月的鍛煉有不少進步,但是還是缺乏實戰經驗;二是事務性的工作繁忙復雜,一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達自己的觀點,雖然一直在學習中改變工作方法,卻很難在創新中實踐;五是工作缺乏計劃,由于工作沒有規劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業知識面小,對公司的業務還是不很得心應手,專業知識少不能勝任工作。
2、改善措施
(1)針對經驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結成功失敗的經驗,防備自己的不足。
(2)事務性的工作盡管繁忙復雜,但也存在一定的規律,根據規律做事,不懂就問,虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
見習總結報告錦集 篇3
一、領導、教師重視。
在本校領導已經將見習工作作了周密安排的基礎上,我們去見習學校的工作總體上得以順利開展。周一早上,市一小的葉火主任熱情接待了見習隊,方奕寬校長作了當面指示,四年級級組長葉老師作了見習班級的安排。一周期間,各個班級的班主任(兼指導教師)、科任老師對我們的見習工作大多表現了理解、歡迎、支持和幫助。本校的四位指導教師(含本人)也能基本到位,與學生一起聽課、評課等。這一切都給參加見習的全體同學以很大的信心和鼓勵。見習最后一天,雙方指導教師都為我們的見習生寫好評語和成績,一小教導處為實習鑒定表蓋章,我代表本校呈上了一封熱情洋溢的感謝信。
二、同學們的努力。
一周來,我們見習了教學工作、班主任工作、少先隊工作等多項內容。尤其是教學方面,要求所有見習小組嚴格考勤,遵照作息表,按時到所在班級聽課,自己守紀律,也幫科任教師管理課堂紀律;聽課認真,筆記詳細。逢自習課、體育課時,在得到指導教師同意的情況下,各小組還到電教室聽課——本周廉江市小學英語基本功競賽在市一小舉行,大長了見識。此外,同學們還積極做好班主任和科任教師的教學輔助工作:批改作業和試卷、出宣傳欄黑板報、指導小學生課外文體活動,等等,獲得了一小領導和師生們的好評。
三、有待改進的地方。
本次見習較上一學年的見習有重大進步,紀律和成效都值肯定。通過與一小領導、老師的會談了解,他們對我們見習隊也是比較滿意的。然而我們不足的地方仍然明顯:個別見習生甚至小組長在考勤紀律方面有松懈現象;少量見習生工作缺乏主動,除了規規矩矩的聽課,似乎不大知道還能做些什么;聽課多,但評課太少,不懂消化吸收;本校個別指導教師到位不多,沒有與見習生一起聽課評課,所謂“指導”徒有其名。
四、 建議。
市一小是省一級重點小學,以“團結、向上、務實、創新”為校訓,以“尊師愛生、自覺守紀、安教樂學、開拓進取”為教風和學風,教育教學質量比較高,能到該校見習實習,是我校同學的好機會,是提高師范生職業素質的一個好平臺。為了取得更好的成效,我校今后在與其合作時,應該作更充分的前期準備,加強與他們領導和教師的溝通與協調,讓見習實習的內容更豐富充實、形式更靈活多樣。另外,在本校指導教師的工作安排上,可以更具體一些,尤其是要求更嚴格一些,使“指導”名副其實。這一切,都有利于我校見習實習工作的更好開展,有利于提高我校在整體上的教育教學工作質量。