文員個人一周工作總結范文(精選3篇)
文員個人一周工作總結范文 篇1
自從加入我們公司擔任前臺文員已經一年了,學習到了很多課本里學習不到的知識,作為一個剛畢業一年的大學生,我感到這一年既充實又充滿意義,下面介紹一下這短短的一年里我對這份工作的理解和心得:
1、例行工作
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規范化;
協助做好招聘工作;
做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
2、臨時安排的工作組織每個月的團隊活動
先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經調查,普遍認為水準尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗,所以存在很多技術問題不知怎樣·實現。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、協助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協助研發部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;
協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。 總的來看,-xx年年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現象;沒有投入全心的精力去辦內刊;網站的建設太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調換已無機會彌補。
調到研發部,這是上級對我工作的肯定,對我個人來說是新的開始,也是新的挑戰。除了要努力扮演好研發部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在研發部掌握更多的技術知識,不斷提升自我。
20xx年,我希望做得更好!
文員個人一周工作總結范文 篇2
時光荏苒,轉眼間已經在營業部實習一周時間了,從之前的不習慣、不適應到現在的逐漸適應,對于我來說就是一種進步、一種提高。很榮幸,剛開始就分到了出納崗位,在這里,我感受到了月林哥“快樂”工作的態度,體會到了馮哥積極工作的態度,也學到了張叔細心、耐心的工作態度。一周的時間,學到了很多,也見識到了很多,不僅對銀行出納工作更加熟悉,更為重要的是從前輩身上學到了說話、處事的方式方法,學到了一絲不茍、專心致志的工作態度。
出納工作是一項每天與鈔票打交道的基礎性工作,同時又是一項有固定操作規程、操作技術、周而復始不停操作的經常性工作。可以說,出納是銀行營業的基礎,是銀行業務開展的核心,關系重大。因此,作為一名實習出納,我必須時刻保持著認真、嚴謹、快樂的工作態度和工作精神,“把復雜的事情做得簡單,把簡單的事情做得不簡單”。
這一周的時間,我更多的是做一些簡單、瑣碎的工作,并沒有真正接觸到賬本、扎帳等實際操作性的工作,但我也學到了捆扎、核帳、修剪殘幣等一些固定性工作,同時,我也利用空閑時間背會了五筆字根表,積極參加部里組織的技能培訓及學習經驗總結會,使我獲益匪淺。另外,我也發現并認識到了自己的一些缺點和不足,比如,不善于與人溝通,不注重與人交流等等,但我也已經在努力學習,不斷改變自己了。
我始終相信,好的開始都是從基礎做起,從基層做起,接下來,我還要不斷努力,不斷嘗試,不斷提高!
文員個人一周工作總結范文 篇3
一、辦公室日常工作
1、每天早上回到辦公室,先把總經理、副總經理的房門打開,把領導茶幾上的茶具拿去清洗干凈。每周讓清潔阿姨打掃兩次大會議室,保持會議室及辦公室的整潔。
2、寄收快遞及派發:簽收公司各個人員的快遞。查找事業部通訊錄得知收件人所在項目,然后打電話通知來領取。同事需要寄快遞的來前臺領取快遞公司的單回去填好,由我統一打電話叫快遞人家上門收件。
3、各項目需要使用會議室和投影儀的,來前臺填寫“會議室使用登記表”和“投影儀借用登記表”。會議過后我會去檢查空調、窗戶、燈、門。
4、每個項目日常的掃描、復印、打印。在自己的能力范圍內處理打印機的故障。嚴重的問題打電話請打印機師傅來修理。(李師傅:)
5、每月辦公室的日用品采購;每月1號之前打電話去日用品公司采購,收到貨品后通知各項目文員來前臺領取并派發給項目員工。
6、每月辦公室的文具采購;每月底之前會通知各項目負責文員提交文具清單,然后預算每個項目的支出并告知項目經理做好文具采購預算。5號前去文具店按照每項目需要的文具清單來采購。采購完畢后通知文具店老板送貨上門。然后按照清單把文具派發下去。
7、接待來訪日員;新人來面試、報到的拿登記表給他們填好個人資料,然后收集需要提交的資料,拿到人事部給負責人。然后告知新來人員坐在前臺旁邊稍等片刻。拿員工手冊或者實習協議給他們看,倒杯水給他們喝。
8、員工卡的佩戴與管理;新員工的員工卡統一由總部派發,然后讓我回去領取回棠下事業部,根據不同項目的員工把各項目的員工卡分開,通知項目文員來前臺領取員工卡回去派發。按照公司的規定,凡是公司的員工上班時間都必須佩戴員工卡,每周由我來檢查,一旦抓到沒佩戴員工的一律當場罰款30元1次。(罰款用于購買辦公室日用)對于新員工有一次警告,下不為例。
9、辦公室的盆栽如需要更換,打電話通知園藝來修剪或者更換。購買辦公室飲用水,讓送水工每周按時送水上來。
二、各項目工作
1、周報、晨會:每周一下班前,打電話通知各項目經理提交周報及晨會,收集完晨會和周報后并提交給事業部領導。如不能按時提交的,則抄送給項目經理。
2、每月20號之前,發郵件通知項目經理提交“甲方考核表”。給一個星期時間項目經理收集。要求在規定的時間內提交給我。然后匯總所有項目的“甲方考核表”發送給事業部領導審核。審核完畢后,再提交給總公司的林欣穎。(沒有這項)
3、每月20號之前,發郵件通知項目經理提交“采購預算”給一個星期時間項目經理收集。要求在規定的時間內提交給我。然后匯總所以項目的“采購預算”發送給事業部的領導審批。審批完畢后,再提交給總公司胡丹。總公司審批完后會給我們報價還有審批結果。最后再把結果回發給各項目經理。
4、每月30號前,打電話通知各項目提交“日常工作照片”。然后匯總所有項目的工作照片發送給總公司的石田,并告知有哪些項目沒提交。
5、每月5號之前提交“自購筆記本電腦采購預算”給總公司的呂玨。自購筆記本電腦的采購預算與各項目的采購預算一起提交,由辦公室領導審批后,再通知各項目文員收集需要自購筆記本電腦的人員資料。分別填寫紙質版“筆記本電腦申請表”(必須有事業部領導的簽名)和電子版“筆記本電腦補貼明細”。最后拿回總部交給市場部呂玨。
6、韶關、清遠項目的竣工文件;收到項目的文件后,填寫“竣工文件制作審核表”拿回總公司給負責人出版,等出版好后回總公司把竣工文件上需要的公章、竣工圖章蓋好。然后寄回各項目。
7、通知各項目經理提交“客戶滿意度調查問卷”,改好分數如分數不達標的重新讓客戶填寫。分數達標的統一收齊,讓辦公室領導審閱。確認無誤后,復印一份復印件留底,原件拿回總公司提交給質安部林新穎。(沒有這項)
三、事業部工作
1、事業部公章的保管及使用;需要蓋事業部公章的同事,先發郵件并添加附件給辦公室的領導,然后抄送一份給我。領導同意后,同事便可以來前臺登記“部門蓋章登記表”,最后由我審核紙質版的資料是否與電子版的附件一致,確認后統一由我幫忙蓋章。
2、外出金山,金海;合同的歸檔,當移動發通知來,由我去金海領取我們公司的合同回來。新的合同就必須走公司內部蓋章流程。如是蓋好章的合同就把合同復印出來,原件送回總部,復印件由我們事業部裝訂歸檔。
3、每周安排人員輪流做好中午休息時間值班前臺的工作。
4、每月幫忙貼辦公室三位領導的報銷單。
5、一切關于寬帶或者通信問題由我這邊聯系移動客戶經理,把事情解決。
四、一體化工作
1、整理好一體化項目的所有報銷憑證和單據。凡是餐費發票都必須上地稅網辨認發票的真偽,每月5號前粘貼好票據并填寫好費用報銷單。再提交到總公司交給彭玉儀。
2、每月去營業廳幫忙打寬帶費用的發票。
3、去國稅排隊開增值稅發票。
4、加班協助后勤人員打印并整理車輛合同。