個(gè)人季度的工作總結(jié)（通用6篇）

個(gè)人季度的工作總結(jié) 篇1

　　進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了，回顧這一季度來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照銀行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解，“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高，在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看看制度匯編，積極向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅，以便在面對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。

　　二、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷，增加客戶群體

　　只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一直不顯著，深知我的業(yè)績(jī)一直影響著整個(gè)部門的發(fā)展，自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，增強(qiáng)自己的信心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。

　　第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì)。

　　第三，有些工作做的不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

　　第四季度已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問(wèn)題，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)：

　　第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。

　　每一份工作，做的盡如人意，堅(jiān)守崗位。面對(duì)高溫酷暑，我們堅(jiān)持工作在一線上，保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量過(guò)關(guān)，確保工人安全，積極的做好預(yù)制廠的工作，打造公司現(xiàn)場(chǎng)安全，質(zhì)量示范點(diǎn)。

　　二、崗位職責(zé)

　　認(rèn)真貫徹公司和國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化體系標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所生產(chǎn)的每根預(yù)制構(gòu)件做到符合國(guó)家規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，對(duì)各種原材。我們要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn)合格才給予使用，并且做好使用臺(tái)賬，便于日后查閱。嚴(yán)格控制混凝土的配合比和塌落度，確保預(yù)制構(gòu)件強(qiáng)度在預(yù)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到設(shè)計(jì)要求。提前把工作做到位，避免工人不了解，而不符合規(guī)范和設(shè)計(jì)。我們技術(shù)員堅(jiān)持四項(xiàng)原則“貫徹質(zhì)量方針、落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、遵守規(guī)章制度、全心全意服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)”。

　　三、具體工作

　　1、鋼筋

　　每天，對(duì)預(yù)應(yīng)力方樁主筋對(duì)焊進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，確保對(duì)焊接頭對(duì)接符合國(guó)家規(guī)范要求。對(duì)鋼筋冷拉做好原始的記錄，要確保其工人能冷拉到位到點(diǎn)。對(duì)于預(yù)應(yīng)力樁的'張拉，同時(shí)也做好，其張拉原始數(shù)據(jù)，張拉的伸長(zhǎng)量達(dá)到我們計(jì)算伸長(zhǎng)量的要求。

　　2、混凝土質(zhì)量控制

　　對(duì)于每天現(xiàn)場(chǎng)澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試其塌落度，對(duì)于不合格的，及時(shí)調(diào)整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內(nèi)。保證我們現(xiàn)場(chǎng)澆筑預(yù)制構(gòu)件的混凝土強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)要求的強(qiáng)度。

　　對(duì)于已經(jīng)成型的構(gòu)件，根據(jù)水運(yùn)工程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)，并且做好了其原始數(shù)據(jù)的記錄，確保日后可以方便的進(jìn)行查詢。

　　3、原材的控制

　　凡是進(jìn)場(chǎng)的原材，每批都要出具生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書、檢驗(yàn)合格證，每一批次都按照規(guī)范要求數(shù)量進(jìn)行送檢。

　　4、現(xiàn)場(chǎng)安全

　　對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)工人，因工作產(chǎn)生的安全隱患，進(jìn)行及時(shí)的提醒，并按照國(guó)家安全法進(jìn)行整改。每天，查看工人工作服和安全帽是否穿戴規(guī)范。各種設(shè)備操作是否符合安全生產(chǎn)要求，經(jīng)常性的對(duì)工人進(jìn)行安全指導(dǎo)。確保其現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工。

　　四、不足之處

　　在這個(gè)季度自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力，使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中，要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)。一是眼勤。每天閱讀規(guī)范，看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象，要認(rèn)真看。二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問(wèn)、勤打聽，隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四是腿勤。結(jié)合實(shí)際，開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)。五是腦勤。對(duì)各類現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，認(rèn)真分析。對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

　　五、建議

　　由于砂石堆場(chǎng)沒有進(jìn)行蓋棚，下雨天，對(duì)于混泥土的塌落度難以調(diào)控，影響混泥土強(qiáng)度，所以建議對(duì)砂石場(chǎng)蓋個(gè)鋼桁架的棚，保持砂石含水率的穩(wěn)定性。

個(gè)人季度的工作總結(jié) 篇2

　　新季度伊始，大家在盤點(diǎn)上季度收獲的同時(shí)，又寄希望于新的未來(lái)。回顧上季，由于我公司是新籌建的公司，一切都要重頭開始，包括職場(chǎng)的選擇、辦公用品的購(gòu)買、執(zhí)照的領(lǐng)取等一切都得一步步地做，工作量的繁重是必然的，然而，大家在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，高效完成任務(wù)，用短短一個(gè)月時(shí)間完成籌備工作并通過(guò)批準(zhǔn)成立了公司。不知不覺中，我在新崗位上結(jié)束了一季度的工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、1-3月份工作回顧：

　　1、銀行業(yè)務(wù)的辦理。初來(lái)公司，對(duì)公司業(yè)務(wù)不是很熟悉，從“跑”銀行做起，例如去銀行賣業(yè)務(wù)委托書、現(xiàn)金支票等。之后漸漸涉及到自己填單辦業(yè)務(wù)，例如開現(xiàn)金支票，填業(yè)務(wù)委托書、電匯單等等。

　　2、擬寫請(qǐng)示、通知。對(duì)總公司發(fā)來(lái)的文件進(jìn)行閱讀，并且旨意發(fā)相關(guān)通知給其他部門，及時(shí)起到中樞作用。

　　3、協(xié)助做好關(guān)于印制勞動(dòng)合同的前期準(zhǔn)備工作。例如勞動(dòng)合同的印制、員工的入職體檢報(bào)告查收。

　　4、人事月報(bào)工作。對(duì)公司員工人數(shù)、人員調(diào)動(dòng)情況做及時(shí)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，堅(jiān)持“月月統(tǒng)、月月報(bào)”。協(xié)助總公司做好人力資源系統(tǒng)的`匯總與更新。

　　5、收付費(fèi)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作。進(jìn)行保費(fèi)的收付和與銀保部的單據(jù)交接工作，每天將收取的保費(fèi)及時(shí)存入銀行并且在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中反映出來(lái)；做好日結(jié)工作，以便財(cái)務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行下去。

　　6、黨員的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)工作等。

　　二、二季度的工作計(jì)劃：

　　1、加快進(jìn)行員工勞動(dòng)合同的簽訂并且入ehr系統(tǒng)。

　　2、支公司的人員招聘工作要做好做實(shí)。

　　3、黨員信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)要逐步完善。

　　4、4月底之前上報(bào)黨建研究課題。

　　5、 繼續(xù)做好財(cái)務(wù)收付及系統(tǒng)操作工作。

　　三、對(duì)自己的要求：

　　我由一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為工作者，壓力是毋庸置疑的，但是，在大家的精心指導(dǎo)下，我很快進(jìn)入了角色。在以后的工作道路上，我會(huì)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)高效完成任務(wù)，聽從指揮，和大家一起努力使公司在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮特有優(yōu)勢(shì)、在發(fā)展中樹立品牌。

個(gè)人季度的工作總結(jié) 篇3

　　第三季度廣場(chǎng)各項(xiàng)施工進(jìn)度逐步加快，除總包未完整改工程外，還有云基地、以色列等新客戶入駐前的裝修施工，施工人員較多，施工區(qū)域較大，給保安部的安全管理工作帶來(lái)了較大的難度。為此，保安部能及時(shí)了解各項(xiàng)工程的施工進(jìn)度，與施工單位和客戶代表保持密切的聯(lián)系，根據(jù)施工進(jìn)度特點(diǎn)隨時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，在確保施工正常進(jìn)行的情況下，最大限度的滿足客戶的裝修需求。在第三季度共為4家施工單位辦理了入場(chǎng)施工手續(xù)，簽訂了4分安全協(xié)議書，辦理了68張臨時(shí)出入證(含延期證)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行每天8次的日常巡邏檢查和不定期的.動(dòng)火作業(yè)檢查，確保施工順利進(jìn)行。

　　另外，在巡視中我們除了對(duì)安全情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查外，還對(duì)停車場(chǎng)劃線和中控設(shè)備施工中的工程質(zhì)量問(wèn)題及整改情況進(jìn)行跟進(jìn)。在完成停車場(chǎng)劃線的二次驗(yàn)收后，確保了所有整改項(xiàng)目均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，但由于地下潮氣和地面環(huán)氧地坪施工問(wèn)題導(dǎo)致其工程質(zhì)量有一定不足，已通知財(cái)務(wù)、工程將上述內(nèi)容作為維保期內(nèi)的重點(diǎn)跟進(jìn)工作。

個(gè)人季度的工作總結(jié) 篇4

　　在領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新成立的客運(yùn)服務(wù)督查隊(duì)按照年初目標(biāo)全面開展各項(xiàng)管理工作，并取得了一定的成效，一些長(zhǎng)期困擾我市公交服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展的矛盾和問(wèn)題得到初步解決，公交客運(yùn)市場(chǎng)秩序井然、健康發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，滿足廣大市民方便、快捷的乘車需求做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、強(qiáng)化文明執(zhí)法教育，切實(shí)加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè)

　　年初，針對(duì)我市開展市區(qū)公交營(yíng)運(yùn)線路服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)工作后線路車輛缺乏統(tǒng)一、規(guī)范管理的現(xiàn)狀，按照招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，一支以規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、強(qiáng)化安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管為主要職責(zé)的綜合執(zhí)法隊(duì)伍應(yīng)運(yùn)而生。督查隊(duì)成立之初，首抓的工作就是從統(tǒng)一執(zhí)法人員的思想認(rèn)識(shí)入手，組織隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸管理的各項(xiàng)政策、法規(guī)和《公共交通管理規(guī)定》的具體內(nèi)容，牢固樹立“依法行政”“文明執(zhí)法”的思想。同時(shí)，建章立制，加強(qiáng)督查隊(duì)內(nèi)部制度建設(shè)，如每周三政策業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)制度，規(guī)定督查隊(duì)組成人員無(wú)故不參加學(xué)習(xí)的，除通報(bào)其所在單位外還要給予適當(dāng)?shù)腵處罰，通過(guò)建章立制，提高了隊(duì)員的思想認(rèn)識(shí)，為各項(xiàng)管理工作的順利實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。

　　二、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)抓好服務(wù)質(zhì)量管理

　　為增強(qiáng)工作的針對(duì)性和時(shí)效性，我們從熟悉掌握各條營(yíng)運(yùn)線路的基本情況入手，深入企業(yè)和運(yùn)輸生產(chǎn)一線，采取明察暗訪和抽樣調(diào)查的方法，真正做到了摸清家底、有的放矢，同時(shí)我們加強(qiáng)和各公交公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，動(dòng)態(tài)掌握各條線路的運(yùn)營(yíng)狀況，及時(shí)協(xié)調(diào)和化解企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，真正做到為企業(yè)排憂解難。另外，我們還不定期召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，集中解決一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，受到各參營(yíng)企業(yè)好評(píng)。

　　公交服務(wù)質(zhì)量的好壞從一個(gè)側(cè)面映射出一個(gè)城市文明進(jìn)步的程度和市民素質(zhì)的高低。因此，抓好公交服務(wù)質(zhì)量管理工作成為督查隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù)。一方面，我們著力規(guī)范公交司乘人員的言行。針對(duì)公交司乘人員流動(dòng)性強(qiáng)，素質(zhì)參差不齊的狀況，我們要求各公交企業(yè)加大人員培訓(xùn)力度，嚴(yán)把入口關(guān)，注重員工工作實(shí)際，加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核和技術(shù)練兵，不斷提高司乘人員隊(duì)伍的整體水平。另外，我們還不定期參加各企業(yè)的安全例會(huì)，以發(fā)生在身邊的真事案例為教材，教育廣大司乘人員不斷提高法律意識(shí)和服務(wù)水平。另一方面，我們著力加大投訴案件的查處力度。針對(duì)公交服務(wù)工作中群眾投訴的問(wèn)題，隊(duì)里設(shè)專人負(fù)責(zé)受理，在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，承諾在三個(gè)工作日內(nèi)必須做出明確答復(fù)。例如今年11月10日，利通區(qū)郭橋鄉(xiāng)村民馬某投訴7路公交司乘人員服務(wù)態(tài)度，不按規(guī)定站點(diǎn)停車的問(wèn)題，因?yàn)槭请娫捦对V，我們當(dāng)天就派專人到馬某家中了解實(shí)際情況，事情得到圓滿解決，乘客的合法權(quán)益得到有效的保護(hù)。對(duì)市長(zhǎng)熱線12345投訴的案件，除做出書面答復(fù)外，屬于服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題我們要求被投訴單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人向投訴人當(dāng)面賠禮道歉；屬于違反道路運(yùn)輸法律、法規(guī)的行為，我們按法定程序給予必要的行政處罰；對(duì)于報(bào)刊登載的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)行為上存在的問(wèn)題，我們采取發(fā)放督辦單的形式，及時(shí)和公司取得聯(lián)系，并明確責(zé)任人和整改期限，做到事事有著落，件件有回音。今年共受理各類投訴20多起，查處違章16起，罰沒收入5000多元，從而使公交服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。

　　三、抓好客運(yùn)基礎(chǔ)工作，全面提升客運(yùn)服務(wù)水平

　　一是市場(chǎng)化運(yùn)作抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年是我市城市規(guī)劃和新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵一年，原有的公交線路站（亭）牌無(wú)論從數(shù)量和款式，均不適應(yīng)城市發(fā)展的需要，為此，市、區(qū)兩級(jí)交通部門投資50多萬(wàn)元，新建永久性防雨侯車棚41座，極大地改善了市民出行的乘車環(huán)境。在侯車棚的基建工作全面完成后，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，督查隊(duì)承擔(dān)了侯車棚的廣告招商工作，在沒有接觸過(guò)廣告領(lǐng)域、不知市場(chǎng)行情的情況下，經(jīng)多方咨詢市場(chǎng)調(diào)研，最終與xx日?qǐng)?bào)天一廣告公司達(dá)成廣告招商協(xié)議并得到落實(shí)，為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風(fēng)景線，真正實(shí)現(xiàn)了市政府提出的通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作解決交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺的問(wèn)題，同時(shí)，為保持站牌和站棚的協(xié)調(diào)一致，我們還對(duì)原有的站牌式樣和造型進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì)，新站牌既體現(xiàn)了時(shí)尚性又帶有明顯的地域風(fēng)格和民族風(fēng)情，受到社會(huì)各界普遍好評(píng)。目前，我們正積極籌措資金，力爭(zhēng)明年第一季度全面完成站牌的更換工作，屆時(shí)，吳忠城區(qū)交通環(huán)境將再添新景。

　　二是多措并舉抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全。根據(jù)市、區(qū)兩級(jí)交通局關(guān)于“十一”黃金周公路、水路運(yùn)輸安全生產(chǎn)大檢查工作的通知精神，我們結(jié)合公交企業(yè)的實(shí)際情況，及時(shí)召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，傳達(dá)文件精神，明確任務(wù)職責(zé)，并深入到轄區(qū)五縣（市、區(qū)）專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)、車站、渡口認(rèn)真檢查安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)情況，并對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知書，該停班的停班，該維修的維修，確保節(jié)日期間的運(yùn)輸生產(chǎn)安全。

　　三是客觀公正地抓好考核工作。做好運(yùn)輸企業(yè)半年、年度工作考核，是衡量我們一年來(lái)工作成效的一項(xiàng)重要指標(biāo)。因此，我們嚴(yán)格按照《xx市公交客運(yùn)服務(wù)考核細(xì)則》的要求，從公司的制度建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、經(jīng)營(yíng)行為等方面進(jìn)行全面考核，針對(duì)考核工作中的問(wèn)題，我們采用梳辨子的方法，分類歸納，集中整理，然后逐項(xiàng)向企業(yè)進(jìn)行反饋，不遮丑、不護(hù)短，真正體現(xiàn)公平、公正的原則，力爭(zhēng)使我們做出的考核結(jié)果能經(jīng)得起推敲和質(zhì)證。

　　四、存在的問(wèn)題

　　在肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上，我們的工作還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、雖然基礎(chǔ)工作很多，但開拓創(chuàng)新不夠，有些工作仍停留在表面上，缺乏對(duì)事件本身內(nèi)在規(guī)律性和實(shí)質(zhì)性的探索研究。沒有把企業(yè)真正管到手上，督查隊(duì)的整體功能沒有充分發(fā)揮出來(lái)。

　　2、管理中只能上傳下達(dá)，缺乏應(yīng)對(duì)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。針對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，沒能提出新辦法，解決效果不夠理想。

　　五、20xx年工作思路

　　在鞏固公交客運(yùn)服務(wù)招投標(biāo)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷研究新的工作方法和管理模式，力求使我、市公交客運(yùn)管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。

　　1、繼續(xù)加大和強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高應(yīng)對(duì)實(shí)際工作的水平。

　　2、加大市場(chǎng)監(jiān)督管和整頓力度，匯同市運(yùn)管處、利通區(qū)運(yùn)管所，按照行業(yè)管理工作的具體要求，每周利用2-3天的時(shí)間，采取跟車暗訪和采中聯(lián)合稽查的方式，動(dòng)態(tài)掌握公交客運(yùn)市場(chǎng)的第一手資料，避免造成每次只在半年或年度考核工作中突擊檢查的弊端。

　　3、注重社會(huì)輿論和新聞媒體的監(jiān)督作用，對(duì)群眾舉報(bào)和新聞媒體曝光的有關(guān)公交服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題，一經(jīng)落實(shí)，必須嚴(yán)肅處理，并記入企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔案，做為考核評(píng)比工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

　　4、加強(qiáng)執(zhí)法人員隊(duì)伍建設(shè)的力度，真正做到依法行政。

　　5、建立起行之有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分激發(fā)公交客運(yùn)服務(wù)工作的活力。對(duì)考核評(píng)比和量化打分后年度工作中的優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀司機(jī)、乘務(wù)員，提請(qǐng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)優(yōu)秀線路等進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)那些服務(wù)質(zhì)量差，多次受到群眾舉報(bào)和新聞媒體曝光的企業(yè)，采取末位淘汰制，在下一輪招標(biāo)工作開始時(shí)，無(wú)權(quán)竟投熱線，而自己企業(yè)原來(lái)經(jīng)營(yíng)的效益較好的線路也將予以收回，調(diào)配給其他企業(yè)經(jīng)營(yíng)，真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

　　6、做好防雨侯車棚和公交站牌的維護(hù)和廣告費(fèi)的收取工作，對(duì)已經(jīng)實(shí)施的管理項(xiàng)目和后續(xù)工作，按照統(tǒng)一的要求，進(jìn)一步做好規(guī)范和管理工作，保持工作的完整性和統(tǒng)一性。

　　7、按照局黨總支和招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，全面完成20xx年其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

個(gè)人季度的工作總結(jié) 篇5

　　1、根據(jù)行政辦要求，結(jié)合廣場(chǎng)實(shí)際情況修訂集團(tuán)質(zhì)量管理手冊(cè)。

　　2、針對(duì)鑰匙交接情況，保安部在8月24日對(duì)所有已交接的鑰匙情況進(jìn)行了清點(diǎn)，整理出AB座尚未與總包交接的鑰匙清單和使用部門尚未領(lǐng)取的鑰匙清單，已上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、在配合人力資源部對(duì)員工打卡系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行的過(guò)程中，也加強(qiáng)了部門內(nèi)部的考勤檢查工作，確保員工按時(shí)出勤。

　　4、規(guī)范員工執(zhí)勤行為，加強(qiáng)禮貌用語(yǔ)、著裝和流程的檢查。

　　5、參加屬地派出所會(huì)議，學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)保檔案及工作臺(tái)賬等內(nèi)容。

　　6、9月3日，針對(duì)廣場(chǎng)旗子破損情況，及時(shí)更新48面旗子。

　　7、9月4日，召開保安公司全體會(huì)議，再次強(qiáng)調(diào)了上崗執(zhí)勤期間的工作紀(jì)律。同時(shí)，指出了現(xiàn)有工作的不足和改進(jìn)的方法和要求。

　　8、針對(duì)酒店防汛、防風(fēng)預(yù)案的要求，加強(qiáng)汛期的防風(fēng)、防汛檢查，做好各項(xiàng)搶險(xiǎn)準(zhǔn)備工作。

　　9、加強(qiáng)部門執(zhí)行力的督導(dǎo)檢查，確保每個(gè)指令均能實(shí)施并反饋。

　　10、9月6日，根據(jù)公關(guān)部的要求，保安部組織專人對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的`所有安全標(biāo)牌進(jìn)行了細(xì)致的核對(duì)工作。

　　11、針對(duì)員工餐廳洗碗間煙感經(jīng)常誤報(bào)警等情況，在清洗餐具時(shí)間段為該煙感安裝保護(hù)罩，以減少誤報(bào)的概率。

　　12、根據(jù)使用部門要求，配合工程部完成鑰匙配置的審核工作。

　　13、加強(qiáng)員工通道的安全管理，規(guī)范出入查包和訪客登記制度。

　　14、根據(jù)人事部要求，與屬地派出所民警溝通辦理暫住證事宜。

　　15、9月20日，配合行政辦進(jìn)行質(zhì)檢工作，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生和安全問(wèn)題共8起，均拍照留存并立即通知相關(guān)部門進(jìn)行整改。

個(gè)人季度的工作總結(jié) 篇6

　　20xx年四季度，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

　　今年的銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下幾個(gè)方面：

　　一、加強(qiáng)銷售會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項(xiàng)工作。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、蒙牛金諾方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。

　　三、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　　四、在銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。

　　2、在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

　　總之，在銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。