精選內(nèi)科工作總結(jié)模板匯總（精選5篇）

精選內(nèi)科工作總結(jié)模板匯總 篇1

　　20xx年上半年，我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃，按xx省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下：

　　一、落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

　　2、每周晨間提問兩次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。

　　3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進(jìn)行了考核。

　　4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度，并進(jìn)行了考核。

　　5、有4名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。

　　6、每個護(hù)士都能試練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，并進(jìn)行了考核，合格率100%。

　　7、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試，參加率100%，并取得優(yōu)異的成績。

　　二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

　　實行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿意率100%，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份，病人滿意率100%，提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士18人次。

　　三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生

　　每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。

　　四、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

　　護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌的，能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷，護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%。

　　五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的祝愿環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

　　病房每日定時通風(fēng)，保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實崗位責(zé)任制，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的個案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護(hù)理住院病人、各級別護(hù)理病人合格率100%，無護(hù)理并發(fā)癥。

　　六、急救物品完好率達(dá)到100%

　　急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

　　七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度

　　組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項考核，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療標(biāo)準(zhǔn)。

　　工作中還存在很多不足：

　　1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。

　　2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

　　3、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。

　　4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文。

　　5、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

　　6、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

精選內(nèi)科工作總結(jié)模板匯總 篇2

　　一、完善教學(xué)管理機(jī)構(gòu)，積極完成教學(xué)工作

　　20xx年8月，新疆醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院在醫(yī)院正式掛牌。近五年的實踐，學(xué)院不斷完善教學(xué)運行管理體制，加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)，使第三臨床醫(yī)學(xué)院的本、專科醫(yī)學(xué)教育工作及教學(xué)管理工作邁上了一個新臺階。目前學(xué)院有教學(xué)主管院長一名，專職教學(xué)管理人員6名，并且先后成立了外科學(xué)教研室、內(nèi)科學(xué)教研室、婦科學(xué)教研室、放射治療學(xué)教研室、臨床檢驗學(xué)教研室、麻醉學(xué)教研室 、醫(yī)學(xué)影像學(xué)教研室、臨床護(hù)理學(xué)教研室、醫(yī)學(xué)工程教研室、腫瘤病理學(xué)教研室、臨床流行病學(xué)與循證醫(yī)學(xué)教研室、醫(yī)院管理教研室、臨床藥學(xué)教研室13個教研室，38個教學(xué)組。每個教研室設(shè)教研室主任及教學(xué)秘書各1人，各教研室下設(shè)若干教學(xué)組（以臨床科室為單位），每個教學(xué)組亦設(shè)教學(xué)組長和教學(xué)秘書，以上人員均由臨床教師兼職。

　　各教研室、教學(xué)組在教學(xué)科的組織協(xié)調(diào)下，積極承擔(dān)新疆醫(yī)科大學(xué)本、專科教學(xué)任務(wù)。從20xx年9月至今，共計23497學(xué)時，其中理論課10296學(xué)時，示教/實驗課13201學(xué)時。教學(xué)過程中，教師認(rèn)真負(fù)責(zé)，教學(xué)秩序平穩(wěn)，每學(xué)期都能夠圓滿完成所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)。

　　二、逐步增加教學(xué)經(jīng)費投入，加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)

　　學(xué)院近年來逐年加大教學(xué)經(jīng)費投入，包括教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、實驗室建設(shè)、教學(xué)儀器設(shè)備的購置、教學(xué)督導(dǎo)評審、教師培訓(xùn)、學(xué)生補(bǔ)助、教師過節(jié)費、課時津貼、教學(xué)管理津貼、質(zhì)量工程建設(shè)等經(jīng)費。從20xx年至今教學(xué)經(jīng)費累計投入2374.5萬，近兩年投入達(dá)564萬元。為提高教師待遇，經(jīng)學(xué)院黨委討論自20xx年起，我院每位授課教師每學(xué)期在學(xué)校津貼的基礎(chǔ)上按1：1配比發(fā)放課時津貼，教研室主任、教學(xué)秘書發(fā)放教學(xué)管理津貼。學(xué)院還制訂了教學(xué)獎勵制度，評選年度優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教研室等，并進(jìn)行表彰和獎勵。

　　在硬件設(shè)施上，20xx年醫(yī)院將原9層住院大樓改為專供教學(xué)使用的教學(xué)樓，20xx年12月又竣工落成了現(xiàn)代化設(shè)施齊全的放療醫(yī)技教學(xué)樓，將第四層作為教學(xué)專用，耗資448萬元，新增教學(xué)用房面積1695平方米。學(xué)院現(xiàn)有多媒體教室3間，院級實驗室5個，用于臨床示教、實驗課的開展，以及臨床住院醫(yī)師技能培訓(xùn)等。

　　三、堅持教學(xué)督導(dǎo)和教學(xué)檢查工作

　　為保證學(xué)院的教學(xué)管理質(zhì)量、提高教師教育教學(xué)水平，學(xué)院特成立“教學(xué)督導(dǎo)委員會”，每學(xué)期邀請教學(xué)督導(dǎo)專家針對教研室集體備課、試講、考務(wù)管理、教研室教學(xué)檔案管理、臨床教師課堂教學(xué)、實習(xí)管理等工作定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查。并且組織教學(xué)督導(dǎo)專家、院領(lǐng)導(dǎo)和教研室主任對任課教師開展課堂教學(xué)質(zhì)量評價工作，教研室內(nèi)部也安排本科室的同行評教工作。迄今為止，此項工作已堅持4學(xué)年，開展評教工作百余學(xué)時。我院教師教學(xué)工作積極性不斷增加，教學(xué)行為逐步規(guī)范，教學(xué)水平已有明顯提高，工作成績得到教學(xué)督導(dǎo)委員會專家的一致肯定。

　　四、提高教師教育教學(xué)水平、推進(jìn)質(zhì)量工程建設(shè)

　　為提高我院教師的整體教學(xué)水平，切實推進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)，我院定期對全院教師進(jìn)行教學(xué)管理、教學(xué)方法運用、課堂組織、多媒體課件制作等方面的教學(xué)知識講座及培訓(xùn)，并開展示范性講課比賽和多媒體課件比賽，使得很多高年資醫(yī)務(wù)人員在備課和多媒體課件制作上狠下功夫，不斷改進(jìn)講課內(nèi)容和技巧，提高講課水平，大大促進(jìn)了臨床教師參與教學(xué)工作的積極性。同時，組織各教研室、教學(xué)組深入開展“教學(xué)方法研究和運用”及“教育教學(xué)質(zhì)量建設(shè)”學(xué)習(xí)討論，總結(jié)經(jīng)驗，確定整改措施并貫徹落實。20xx年，學(xué)院正式啟動“質(zhì)量工程”建設(shè)相關(guān)工作，組織院級優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊、院級優(yōu)質(zhì)課程和院級教改課題的申報和評審。先后制定了《新疆醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)管理辦法》、《新疆醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院教學(xué)名師評選辦法》、《新疆醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)工作實施辦法》等“質(zhì)量工程”建設(shè)相關(guān)管理制度。

　　在第一批“質(zhì)量工程”建設(shè)項目中，各教研室積極申報，立項3個教學(xué)團(tuán)隊、3門優(yōu)質(zhì)課程和7項院級教改課題。學(xué)院給予了專項建設(shè)經(jīng)費20.6萬元。此外，20xx年學(xué)院新增區(qū)級、校級立項教改課題各一項，獲得資助經(jīng)費2.8萬元。今年《臨床腫瘤學(xué)概論》課程成功申報為20xx年校級精品課程建設(shè)項目，資助金額8000元。

　　五、充分利用教學(xué)資源，不斷深化教學(xué)改革和教材建設(shè)

　　為充分利用腫瘤專科醫(yī)院的教學(xué)資源，不斷深化教學(xué)改革，學(xué)院積極鼓勵教師進(jìn)行專業(yè)課程改革與創(chuàng)新。20xx年，學(xué)院開設(shè)任意選修課2門：《姑息醫(yī)學(xué)》和《循證醫(yī)學(xué)》，20xx年，《循證醫(yī)學(xué)》在厚博學(xué)院開始授課。同年，學(xué)院開展對教師外語授課情況的調(diào)查，為申請承擔(dān)留學(xué)生課程做準(zhǔn)備。

　　20xx年5月我院出臺了《新疆醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院教材（著作）建設(shè)立項管理辦法（試行）》，開展特色教材（著作）立項工作，并成立第三臨床醫(yī)學(xué)院教材（著作）立項委員會。9月，由我院楊順娥主任主編的《常見惡性腫瘤診治進(jìn)展》由新疆教育出版社正式出版發(fā)行。10月，由我院張國慶教授主編的《腫瘤臨床實習(xí)指南》及楊順娥主任主編的《臨床腫瘤學(xué)》由科學(xué)出版社正式出版發(fā)行。由王若崢主任主編的《放射治療學(xué)》預(yù)計20xx年6月正式出版發(fā)行。

　　六、以人為本完善學(xué)生管理工作，注重醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)培養(yǎng)

　　學(xué)生管理工作是教學(xué)工作的重要方面，我院在管理過程中，注重制度化與人性化的結(jié)合，以人文本完善學(xué)生管理工作。制定了適合我院實習(xí)生管理的《腫瘤醫(yī)院在院學(xué)生管理規(guī)定》，以學(xué)生自我管理為主，成立“宿舍自我管理委員會”，并創(chuàng)辦實習(xí)生期刊《天使之聲》，為學(xué)生的交流提供了一個良好的平臺。同時，在學(xué)習(xí)上和生活上關(guān)心學(xué)生，定期召開座談會，并在重大節(jié)日時為實習(xí)生發(fā)放過節(jié)費，使每一位同學(xué)都感受到醫(yī)院和帶教老師對他們的重視與尊重，為學(xué)生提供一個溫暖、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，保障了教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。在實習(xí)生教育中，加強(qiáng)臨床技能的訓(xùn)練，并且注重學(xué)生醫(yī)學(xué)人文精神的培養(yǎng)，組織崗前教育，并開設(shè)相關(guān)專題講座，使學(xué)生明白，在以后的學(xué)習(xí)中，不僅要學(xué)會治病，更要學(xué)會關(guān)心、尊重病人，從多元化的角度考慮醫(yī)患關(guān)系，為培養(yǎng)出具有人文情懷、創(chuàng)新精神和實踐能力的醫(yī)學(xué)生打好基礎(chǔ)。

　　七、獲得表彰及獎勵

　　經(jīng)過以上的努力，我院教學(xué)工作取得了一定的成績。

　　（1）20xx年我院獲“新疆醫(yī)科大學(xué)講課比賽”三等獎、鼓勵獎各一項。

　　（2）20xx年6月，我院獲“新疆醫(yī)科大學(xué)多媒體課件比賽”二等獎、三等獎各1項，并推薦第九屆全國多媒體課件大賽獲高教醫(yī)學(xué)組優(yōu)秀獎1項。

　　（3）在20xx年度新疆醫(yī)科大學(xué)臨床教學(xué)工作會議中，我院3名教師獲“新疆醫(yī)科大學(xué)優(yōu)秀帶教教師”稱號，2名教學(xué)管理人員獲“新疆醫(yī)科大學(xué)優(yōu)秀教學(xué)管理人員”稱號。

　　（4）20xx年9月，我院臨床檢驗教研室2名教師分別被評為“新疆醫(yī)科大學(xué)20xx-20__年度優(yōu)秀教師”和“新疆醫(yī)科大學(xué)20xx-20__年度優(yōu)秀青年教師”，并受到學(xué)校的表彰。

　　近五年來，第三臨床醫(yī)學(xué)院依托于新疆腫瘤醫(yī)院和新疆醫(yī)科大學(xué)，逐步建立和完善了醫(yī)、教、研三位一體的發(fā)展模式，為新疆培養(yǎng)高質(zhì)量、高水平的醫(yī)學(xué)實用人才，特別是腫瘤學(xué)專業(yè)人才發(fā)揮著巨大的作用。今后，第三臨床醫(yī)學(xué)院教學(xué)工作將本著以“質(zhì)量工程”建設(shè)為重點，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)，堅持加強(qiáng)教學(xué)基本環(huán)節(jié)監(jiān)控，不斷提高教學(xué)管理水平，充分發(fā)揮腫瘤專科醫(yī)院特長，為培養(yǎng)合格的醫(yī)務(wù)工作者而努力奮斗。

精選內(nèi)科工作總結(jié)模板匯總 篇3

　　我科全體護(hù)理人員在院長重視和護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將度我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕了護(hù)理差錯事故發(fā)生

　　全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度：要求班班查，每周護(hù)士長參加查對12次，詳細(xì)核對病危，一級護(hù)理，測血壓，各項護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字；護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實，每日晨間護(hù)理，為患者及時整理和更換床單元。

　　利用晨會、護(hù)士例會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯事故安生率為零。

　　二、落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

　　2、每周晨間提問1~2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院感知識、專科知識以及護(hù)理相關(guān)的法律知識。

　　3、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

　　4、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　　5、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%。

　　三、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

　　護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反應(yīng)病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

　　四、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

　　病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實崗位責(zé)任制，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要，一級、特護(hù)病人合格率100%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

　　五、急救物品完好率達(dá)到100%。

　　急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

　　六、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

　　實行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人主動詢問病人的'康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，病人滿意率90%以上。

　　七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度

　　組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了抽查，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。一次性用品使用后及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃，一桌一帕。病區(qū)、治療室、均能每日拖到二次，病房內(nèi)定期用床旁消毒機(jī)消毒，出院病人床單元進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

　　工作中還存在較多的不足：

　　一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，如指甲較長、手足較臟。

　　二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

　　三、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，一次性無菌物品用后處理不及時。

　　四、三基培訓(xùn)有待加強(qiáng)。

　　五、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

　　六、健康教育落實欠到位。

　　一年來，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的重視、支持和幫助下，雖然取得了一些成績，但仍存在一些不足。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。認(rèn)真開展“三好一滿意”活動。認(rèn)真做好優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理工作。

精選內(nèi)科工作總結(jié)模板匯總 篇4

　　在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將護(hù)理工作做如下總結(jié)：

　　護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和思想，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評。

　　全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護(hù)士長參加查對1次，詳細(xì)核對病危，病重一級護(hù)理，測血壓，各項護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字；護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。

　　注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！

　　注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

　　深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的'時間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

　　加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

精選內(nèi)科工作總結(jié)模板匯總 篇5

　　淶源縣人民醫(yī)院

　　自20xx年7月23日成立，經(jīng)歷從無到有，從小到大，從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程，已成為全院的重要科室之一，在組建不到4個月的時間里，收住病人650人次，住院好轉(zhuǎn)率98.7%，床位占用率55.78%，自7月23號到11月12日科室治療費630634.36元，住院費311650元，總收入3480858.98元。

　　一、 加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

　　1. 開展向社會服務(wù)承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作 首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督，三是醫(yī)院與科室，科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾紛工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實承諾。今年全科護(hù)理質(zhì)量評比三等獎，拒收紅包、物品合計數(shù)百元，得到醫(yī)院的充分肯定。

　　2. 開展服務(wù)月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了住院費用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服 務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。對患者健康教育，入院宣教完成率達(dá)100%，加大力度根據(jù)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行早8:00—10:30午14:00—16：30探視制度。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵，主動與病人溝通，贈一份溫暖祝愿。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，4個月來，可是在堅持以“病人為本”采取人性化管理，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，同時廣泛征詢社會各界人士、病人及家對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

　　3. 今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為二甲復(fù)審重中之重。 為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

　　4. 抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院形象，我們運用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：

　　（1） 學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合；

　　（2） 評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合；

　　（3） 平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合；

　　二、 規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

　　1. 注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用專家坐診時間，講課時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強(qiáng)。

　　2. 強(qiáng)化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2年以內(nèi)護(hù)士每周培訓(xùn)一次，2—3年護(hù)士每月培訓(xùn)一次嚴(yán)格實習(xí)學(xué)習(xí)帶教制度。每月兩次安全、質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（1）徹底整改（2）徹底查辦。

　　3. 加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。①. 定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。 ②. 定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。 ③. 定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。因此，自組科來，未有一次差錯事故的發(fā)生，為科室樹立了良 好的信譽(yù)。

　　在新的一年里，我們將發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，緊跟醫(yī)院戰(zhàn)略部 署，狠抓科室管理，嚴(yán)格要求，加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，積極開展新技術(shù)，新項目，使我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平再上一個新臺階。