普通員工個人工作總結(精選32篇)
普通員工個人工作總結 篇1
眨眼間,一年就要過去了。回首一年工作,我收獲不少,也有了很多經歷,工作能力又比以前要強了些,本人也是又成長了。本年度在領導的指導和同事的幫助下,圍繞工作的重點,我順利完成自己分內的工作。現就我一年的工作情況進行以下的總結:
一、思想得到提高
這一年,我的思想又得到了提高,我樹立了以“公司利益為主,客戶第一”的思想,努力的做好個人工作,服務好客戶,認真的接待客戶,把客戶交給我做的事情去當成自己的事情來做,細心、細致做好,做到不懈怠工作,端正工作的態度,努力按照要求完成工作。思想的提高,讓我對工作有了更多的理解,也因此讓我明白自己更深的職責,不管是對待自己的工作,還是對待領導及他人交代下來的工作,我都能夠按時完成,不再與以前那樣拖工作了,而是盡個人努力把工作做好,讓領導和客戶對我有更多的信任。
二、能力得到提高
經過這一年,我經歷了工作上的風風雨雨,讓我的能力在得到提高。我每次做一份工作,都會先去了解工作性質,向同事去學習,虛心請教,謙虛學習,我做好工作的同時,我也能學習到東西,更多是鍛煉了自身的能力,經驗不斷的被積累,受到教訓后也能吸取改正。我這一年不放過任何學習的機會,我參加了很多的培訓和外出學習,豐富了業務學習,提高了業務能力,如此,我工作一年,不管是個人能力,還是工作能力,或者是學習能力,都有一些提高,這樣就為我的很多工作提供了很大幫助。
三、自我認識
本年度,我從工作中,從他人的評價中,對自己有了更好更多的認識。我原先是一個喜歡拖沓的人,工作也是一個不上心的人,那么在今年這一年,我的很多缺點也就在工作中被改正了。個人的承受壓力的能力在提高,我也克服了工作上和生活上很多的困難,克服了很容易急躁的心,開始變得沉穩起來,做事也有自己的一個方法。自身的不斷改變,讓我一年來的工作能夠順利做下來。
一年時光就將結束,我明白就要迎接新年,我更加懂得未來還要繼續努力的重要性,我在明年的工作中會做出更好的成績出來,為我們公司更好的輝煌做出好的貢獻的。
普通員工個人工作總結 篇2
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年XX月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要總結匯報:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。
3、負責公司接待室及領導辦公室的'衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以小的成本換得高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度。初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到、聚餐,到及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰,我也會繼續努力,將工作做得更好。
普通員工個人工作總結 篇3
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好聯合公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結如下:
一、全方位學習,提高自身業務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。用心參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯系實際
聯公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務,推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。
三、工作上執增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了聯行公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差、等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯系,穩固現有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。
不知不覺在公司上班已經近兩個月了,從剛出校門的什么都不知道,到現在逐步的對外貿有了個初步的了解,也逐步熟悉著公司的運作體制和經營概念、雖然每天都在重復著了解產品,找客戶,發郵件,收郵件,收詢盤,回復,等回復,失望,接著找客戶,發郵件一直以為在學校的時候自己很強大,很優秀,現在出來工作了才發現自己什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結,希望能對自己以后的工作有所幫助。
一、業務能力
我覺得做外貿就是了解自己的產品,了解市場,了解客戶,聯系客戶,賣出產品的過程,通過對公司產品的學習,逐漸熟悉了公司產品的材料及各種規格,并且對各種產品的生產流程也有一定的了解、能夠掌握產品在各個環節所出現的問題,了解到產品應有的不良率。這些都方便我們去把握市場,知道怎么樣去跟客戶溝通。
其次對市場要有了初步的了解、我們公司的產品廣泛應用于汽車車體,目標市場日本汽車用品需求量一直很大,所以對公司產品很樂觀,開發好日本市場可能性也大、再者就是對業務技巧的初步掌握、通過在免費平臺上的客戶開發,我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發,通過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應的價格。
二、個人素質能力
我覺得做外貿的要求就是要有耐心,開發出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進才是王道,聽說開發出一個新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自己暴風雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情,要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面對長期沒有訂單的情況,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自己的能力,這個時候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓日本市場,任重道遠,需要我們有滿滿的自信,相信自己的能力,才能干好工作。
三、個人建議
根據對目標市場以及國內同行的了解,日本客戶的防備心理非常普遍,這可能是跟日本小國又四面臨海且多災難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準備,只有用自己的真誠打動了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經常要求供貨商有日本銀行賬戶,或者選擇安全系數較高的paypal、故為了更好的開展工作,希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請PAYPAL。
四、總結
總之我覺得做外貿要重視每個細節,只有把握了細節才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。
普通員工個人工作總結 篇4
在公司任職已經是一年的時間了,而我更是在自己的這份工作崗位上付出了較多的心血,非常努力地在工作上去提升,也是努力地讓自己可以在工作崗位上得到更好的成長與改變。
一、工作認真,態度良好
對待工作,我都是有擺正自己的心態,爭取讓自己在工作崗位上有一定的成長,也期待著自己能夠在接下來的時間中去讓自己的生活得到改變,當然也是在自己每天的生活中去爭取更大的進步。在我現在的工作上,很多的方面都還是需要繼續的成長和改變,所以不管是任何的時候我都是擺正了自己的心態,更是為自己爭取了更好的成績與改變。在這份工作中,不管是任何的時候,我都是以非常認真的態度在完成,也是在學習,就是期望自己能夠在這份工作中得到更好的成長與改變。
二、嚴于律己,真誠待人
一直以來我都是按照公司對于員工的要求在管理自己,就是希望自己能夠在自己的工作崗位上得到更好的成長,同時也是努力讓自己能夠通過嚴格的管理自己,讓自己在工作上有更好的進步,更是促成自己更棒的發展。對于一些員工的基本要求我是極少的會犯下錯誤,所以在以后的工作中我仍舊是會堅持自己這樣的方式,更是擺正自己的姿態,爭取讓自己在工作上做到更棒的成績。與人的相處我也都是秉承著真誠的態度,不管是領導、同事或是其他部門的人,我都是以朋友的方式在相處,也是想要給身邊的.人更好的印象,讓每天的生活都可以簡單且幸福。
三、自身的不足
對于我個人來說,我的學習能力確實是有些的不足,所以在很多的時候我都是需要花費較多的時間才能夠將一些新的技能學會,所以正是我需要自己下功夫的地方。在工作中雖然自己是非常認真的在完成自己的工作,但是效率確實是比較的低下,每次都是在時間快要截止的時候才會上交,在這方面更是需要我能夠改進。當然還有一些個人的小毛病都是需要在每天的生活中注意的,也是需要擺正自己的心態,讓自己可以通過生活去加以改正,爭取能夠在工作中慢慢的有所成長。
馬上到來的下一年時光,我更是需要在自己得工作上去做更多的努力,爭取讓自己可以通過工作去有更好的成長,我也相信自己是能夠讓生活有更多的付出,有更棒的收獲。當然我也會爭取改掉自己的壞毛病,期待自己更好的成長,讓自己的生活變得更加的美好與幸福。
普通員工個人工作總結 篇5
時間飛逝,時間飛逝,快樂的一年,支付的一年,也是收獲的一年,今年的作業是厚而有用的,為了為明年的作業奠定突出的基礎,我將全年的作業總結如下:
作為一線柜員的底層,首先,在勤奮和奉獻方面,我認真落實民主集中制度,統籌考慮,遵循分工,思維風格規則,強大的作業風格,有勇氣堅持標準,務實,開拓進取,真正履行崗位責任。我喜歡我的家庭作業。我可以正確認真地對待每一項任務。在操作中,我可以采取積極、自動的方式,積極參與單位安排的各項事務培訓,認真遵守分行的規章制度,確保出勤,有效利用作業時間。
在事務知識方面,我努力學習私人儲蓄事務技能,在熟練掌握原始事務流程的基礎上,認真自動地學習新事務,在新系統不斷更新和啟動的情況下,掌握新事務,熟練操作新系統。記住在實踐中教訓,處理事務時微笑,舉手迎接,總能想到顧客的想法,顧客的想法,給顧客最滿意的服務。在張總統的.領導下,我得到了實質性的學習和進步,在事務操作上越來越緊密,遵守規則,加強監督,確保資金和行業的安全,遵循信譽,真誠服務,自覺遵守各種規章制度,真誠、熱情、細心、耐心,保護客戶的合理利益,當事務發生時,存款事務符合會計準則,提款事務符合會計準則,仔細檢查憑證和收據的要素是否真實、準確、合法,然后輸入計算機。保管好自己的磁卡、印章、重要的空白憑證、密碼等也很重要,做到專人專用卡、專人專用章、重要憑證不空號跳號、密碼不泄露及時更換,日終做好滾賬工作。保管自己的磁卡、印章、重要的空白憑證、密碼等也非常重要,做專用卡、專用章、重要憑證不是空號跳轉號碼、密碼不泄露和及時更換,最終做好滾動賬戶操作。每天以高度的責任感和奉獻精神對待自己的操作,嚴格遵守規章制度和操作程序,防止任何危險的產生。
在作業情緒方面,我有很強的奉獻精神和責任感,努力工作,專注于作業;作業細心,情緒活躍,不在乎個人得失;勤奮,腳結壯,兢兢業業;無故不遲到,不早退。我始終堅持作業第一的原則,認真執行規章制度,作業堅強認真,始終以客戶第一的服務理念鞭策,完善自己,以用戶滿意為主題,努力為客戶提供標準化、高質量的服務。對待客戶,我用微笑服務,做到來迎聲,問答聲,去送聲,盡力提供最好的服務。時代在變,環境在變,銀行的作業也時不時地變化,每天都有新的東西出現,新的情況出現,這就要求我跟隨情況。學習新常識,掌握新技能,習慣周圍環境的變化,提高履行職責的能力,培養自己成為一名事務全面的工行職工。
回顧這一年的作業,雖然有一定的進步和成果,但在某些方面也存在不足。比如發明的作業思路不多,看傳票還是不能細心,單個作業還是不能完善。需要不斷學習更多的事務和日常知識,拓展自己的常識。在領導和合作伙伴的關心、指導和幫助下,前進自己,對自己要求越來越嚴格,為中國銀行的發展做出貢獻。經過這一年的作業,我的個人歸納本質得以前進,訓練得更加老練。在以后的作業中,我會繼續腳結壯地,努力工作,愛崗敬業,吸取別人的長處,克已所短,自始至終為銀行的發展做出貢獻。
普通員工個人工作總結 篇6
在公司已經是完成了一年的工作,面對全新的一年,我也是有擺正自己的心態,在其中去努力的成長與奮進,當然我也特別地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我堅信在將來的生活中定是有更加美妙與華蜜的工作值得去成長與奮進。
一、工作嚴謹謹慎
在進展工作的時候我都是保持著相當謹慎的看法在進展,同時以自己特別謹慎的看法在做好自己的工作,并且我也是有付出較多的努力去成長與奮進。在這份工作上我更是特別地想要收獲到成長,更是特別地期盼自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經完成的工作上來看,我根本上是做好了自己這一年的工作,雖然也是有不少的問題出現,但是總體狀況還是好的,而我也是在其中得到了我相當珍惜的一切。
二、工作實力的加強
通過這一年在工作上的不懈奮進,也是漸漸地學習到了許多的東西,當然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲,而我也是相當的期盼自己能夠有所成長。這一年在領導的教育下,與同事的互助下,我對這份工作有了更多的認知,并已經是能夠真正的做好自己的工作,并且也是可以讓自己其中有所收獲,有所成長。此時此刻的我在這分工作上更是得到了成長,也是能夠在其中做到完好,也就證明白這一年我在工作上的`奮斗是值得的,而我也將接著保持,真正的在這份工作上收獲到更加優秀的自己,努力的為接下來的人生做更多的`努力與奮斗。
三、下一年的打算
即將起先的新的一年的工作,我也是須要在工作上付出全部的心血去對待,所以對于我個人來說,也是時候讓自己去成長,去將這份工作做到完成。對于接下來的人生,我自然是會在其中去做更多的奮斗與努力,同時讓自己擁有更多的成長,我堅信將來的時間我都是會擺正自己的心態,讓自己真正的融入到這份工作中,以個人的努力來促成自己更好的開展。新的一年工作的進展我也是會擺正自己的心態,讓自己其中得到成長,更是有所收獲,所以我便是會加倍讓自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我堅信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在此時此刻的崗位上我照舊會不斷地努力,就盼望我的努力是能夠促成我在工作上的進步,真正的在這份工作中能夠有較好的開展,而我也是特別地期盼著這一天的到來。
普通員工個人工作總結 篇7
忙碌中的20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。20__年_月至_月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度。根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20__年_月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于20__年_月_日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20__年_月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。于20__年_月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、其他工作。綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,20__年在總經理的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在大項目、小公司的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承把工作當成學習,把學習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,見賢思齊,見不賢而內自省。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
普通員工個人工作總結 篇8
20xx年行政部在公司領導的帶領下,根據公司年度工作要點,結合部門工作職責,緊緊圍繞工程建設為中心,在制度建設、綜合協調管理等方面做了如下工作。
一、完成任務的基本情況
(一)、組織公司《規范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實;公司上半年對《規范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實,提升了公司的制度化建設。
(二)、綜合管理的提升是實現年度工作目標的保障。公司是以工程建設為中心,圍繞這個中心在項目管理上做文章,為此公司出臺的各種管理制度、計劃管理目標、績效考核等都是為了實現公司年度工作目標,為了實現這個目標行政部在組織協調、收集信息、指導幫助、督促檢查和實施獎懲方面做了一些工作,汲取了經驗。
二、存在的主要問題
1、綜合管理力度不夠,各種管理制度、計劃目標管理形同虛設。
2、公司各種管理制度、計劃目標管理是規范各級各類人員的履行職責、勤奮工作的砝碼;但目前在運用這砝碼進行評判時執行的力度不夠;規范化管理和規范化的表格未能及時到位,工作顯得雜亂無章。
3、公司的各項工作流程必須實行規范化管理,同時制定規范化的表格管理,對公司和各項目部的指導幫助、溝通協調的力度要隨時跟進。
三、下一步工作打算
(一)加大宣傳貫徹力度,強化企業管理理念,動員全員學習領悟。
我部將積極配合人力資源部,通過印發成冊的規章制度,員工手冊來強化學習,促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉公司的管理理念和各項章法,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務”,明確崗位職責和各項工作規范,迅速讓全體員工洞悉組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系。
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改并完善有關培訓管理制度,規范管理,著實提高工作效率。
2、加強計劃管理,嚴格監督考核,保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結果與待遇、調整掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施,對工作業績顯著的進行評優并給予一定獎勵,工作效果不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。
(三)對內整合資源,充分發揮各部門優勢,不斷更新流程來規范管理。
(四)加強過程管理和監控,確保各項工作的完成情況。
普通員工個人工作總結 篇9
轉眼間我來公司已經一年多了,很感謝公司為我提供這次鍛煉自我、展示才能、提高素質、升華內涵的機會。在一年的時間里,我腳踏實地的工作,完成上級和領導交給自己的任務,現就一年來自己的學習、工作情況向領導總結匯報如下:
一、在短時間內適應工作環境,不斷提高自己的業務水平和技能,從最基本的做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,學以致用,不懂的地方向同事請教,通過學習使自己基本上掌握了業務操作規程和要領,對自己應當承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。
二、各分公司及部門每月發放工資都嚴格審核、制表,做好各分公司及部門的開票記錄登記和財務上的及時對接工作,以及公司銀行日記賬的電子表登記、固定資產的盤查,積極配合領導工作,協助其他崗位做好各項任務的完成。要求自己工作上腳踏實地,履行職責。加強業務學習,提高業務水平,尋求良好的工作方式,提高工作效率,注重細節。每天該做的事情安排得當,做到當天的任務當天完成,不拖延,不敷衍。領導交代的事情第一時間認真完成,盡量做到讓領導放心和滿意。
三、團結協作,共同提高。在工作中,團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心。同時,不斷更新觀念,提高服務意識、水平,共同營造良好的工作環境。
四、當然也有存在不足的地方,缺乏經驗,閱歷淺,缺乏應變能力,自身學習抓的不緊,學得不深不透,創新不足。財務知識還需加強學習、鞏固。公司賬務處理還需更深層次的了解,并且需擴展自己的業務知識,加強實踐工作能力。總之,在領導的帶領和同事們的幫助下,我有很大的進步,但與公司的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業務素質有待更進一步的提高。
針對以上的不足我會在今后工作中加強學習,深入實踐,提高自己的理論知識和業務知識,堅持謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導、團結同事,把工作做的更細、更穩、更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。還希望領導和同事們多為我提出寶貴意見,為我們企業的明天增磚添瓦。
普通員工個人工作總結 篇10
在20xx年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃,下面結合我今年的工作實際情況作如下總結:
截止到20xx年xx月xx日,20xx年共辦理交房手續xx戶。辦理二次裝修手續xx戶,二次裝修驗房xx戶,二次裝修已退押金xx戶。車位報名xx戶。
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
二、信息發布工作
本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用短信群發發送通知累計968條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業主遺漏工程投訴處理工作
20xx年xx月xx日之前共發出份遺漏工程維修工作聯系單,開發公司工程部維修完成回單份,完成率%。xx月xx日以后共遞交客戶投訴信息日報表份,投訴處理單份。開發公司工程部維修完成回單份,業主投訴報修維修率%。我部門回訪份,回訪率%,工程維修滿意率%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成xx戶業主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業主談判,并發放置換物品及折抵補償金。
五、培訓學習工作
在物業公司經理的多次親自現場指導下,我部門從客服人員基本的形象建立,從物業管理基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。
總結:客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。為業主提供規范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業主創造優美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業的服務品質。
普通員工個人工作總結 篇11
現在已經臨近20xx年的末尾了,這時候我才發現自己在公司里面工作已經快大半年了,我來的時候還是穿著短袖呢,此時卻已披上了大衣,我在感嘆時光之余,也對自己的工作有了不少的心得體會,趁著20xx年到來的前夕,我將這一段時間的工作進行一個總結。
在今年的x月份,我來到了咱們的公司,那時候我還只是一個四處求職的無業者,我渴望著能找到一份合適的工作,沒有工作的日子雖然清閑,但也讓我感到了孤獨與無助。我在網上投遞了不少的簡歷,雖然參加過幾次面試,但效果卻不怎么理想,經過一段時間的等待后,我終于等來了在咱們公司工作的機會。在成為咱們公司的一名員工后,我看到了生活的曙光,在這里我接受了不一樣的培訓,這讓我學習到了一些未曾見過的新知識,由于我初來匝道很多事情不了解,所以我整日都是跟著組長學習經驗,平日也會請教老同事一些問題,經過一段時間的磨合后,我也算是正式融入到了公司之中。
公司的工作氛圍和環境是挺不錯的,所以我在工作的時候是充滿了干勁,咱們公司的工作主要是用電腦來完成的,所以我在這一段時間內學習了不少操作電腦的技巧,同時也了解了公司的一些業務,這對于我的工作有著不小的幫助。咱們的公司如大部分公司一樣,奉行的是多勞多得的制度,所以我在工作的時候是一心想著如何提高自己的工作效率,經過這幾個月的摸索,我漸漸地的有了自己的工作模式,工作的效率也比剛進公司時有了不小的提升,這一切讓我感到欣喜,也讓我體會到了學習是一件多么有趣的事情。在讀書的時候,學習便是我們的主要目標,其實在生活中以及工作中,學習更是一件需要長久堅持下去的事情,因為唯有學習才能讓我在思想上得到升華,也只有不停地學習才能讓我一直進步下去,作為一名員工,我的的確確還有太多的事情需要去學習了。
在這一年里,雖然自己的工作經驗有了不小的增長,但是我還是有許多方面需要改正,例如工作的時候還不夠仔細認真,處理工作還不夠利落等等,所以我得繼續保持謙遜的心態,爭取在明年的工作中取得更好的成績,讓公司的同事們對我刮目相看!
普通員工個人工作總結 篇12
參與工作以來,在領導和同志的協助下,我謹慎學習、刻苦鉆研,踴躍為養殖戶效勞,各方面都取得了必須的進步,得到領導和同志的相同好評。現總結如下:
一、不斷提高思想修養水平
參與工作以來,我沒有放松自己思想修養的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式謹慎學習領悟黨的思想精神,高標準嚴格要求自己,團結集體、謹慎工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養不斷進步。
二、努力提高專業技術理論水平
依據工作中的實際狀況做到立足現狀,著眼長遠,通過書籍、網絡等渠道,謹慎學習鉆研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業務學問及相關的法律法規,專業技術學問水平不斷提高。
三、注意理論聯系實際,切實提高操作水平
曾屢次幫助資深獸醫師進展牛剖腹產等大手術,并踴躍參加畜禽疾病的診治,通過視察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的`工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了必須進步,但在思想上和工作中仍有很多缺乏之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業開展做出更大奉獻。
普通員工個人工作總結 篇13
20xx年即將逝去,這是我步入XX公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我XX公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今后工作,現將具體情況總結匯報如下:
一、提高個人修養,端正做人做事態度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業知識學習,提高處理技術業務工作能力
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大,及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態,不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現場工作的態度
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況,堅持以公司的利益為出發點,以公司利益的化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來XX公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
普通員工個人工作總結 篇14
時光荏苒,20xx年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來,在局、所領導及同事們的幫助指導下,通過自身努力,我成功從一名大學生轉型為稱職的國家公職人員,并在業務素質、工作能力等方面得到大幅提升,較好的完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作、學習情況總結如下:
一、努力學習,全面提高自身綜合素質
二、嚴格履職,扎實做好本職工作
一年來,我能認真履行崗位職責,自覺服從組織和領導安排,腳踏實地、忠于職守、盡職盡責,按時、保質保量的完成了本職工作,合理合法的處理了相關財會業務。
一是認真做好財務報賬工作。工作中,我本著客觀、嚴謹、細致的原則,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化要求進行財務報賬。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整。同時,定期向領導匯報財會業務執行情況,積極協調財務室與其他科室關系,認真完成領導交辦的臨時性工作任務。
二是有效加強日常財務收支管理。在校期間,本人系統全面的學習了財務知識,工作中做到了學以致用。一年來,我能積極主動的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,準確無誤的填報月度、季度、年終各類統計報表,并按時報送。較好的完成了往來銀行間業務、稅務申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余,積極參與工作。
三、存在的問題及下一步工作打算
總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足:
一是工作開展多,經驗總結少,導致效率低下,事倍功半現象時有發生。我將虛心學習周圍同事先進的工作經驗,勤于思考、加強總結、提高效率,以便更好的開展工作。
二是日常事務性工作多,深入學習研究財務相關管理辦法及工作制度少,工作有廣度,沒深度。
今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,進一步加強業務知識學習,努力提高工作水平,以對工作高度負責的態度,解放思想、實事求是、發奮努力,力爭更好地完成各項目標任務。
普通員工個人工作總結 篇15
客戶服務部承擔物業公司客戶服務的主要工作,包括客戶關系的協調和公司內部各部門的協調。它是反映服務水平、展示和建立公司管理品牌的`窗口。實現優質服務,滿足客戶服務是關鍵職能部門。
通過最近對我公司各項目客服部門的走訪和檢查,發現各項目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔的客服工作。同時,也存在一些問題,如:
1、員工的專業水平和服務質量低,主要表現在處理問題的方法和技巧不成熟。
2、部門管理制度和流程不夠完善,影響了部門工作效率、員工責任感和工作積極性。
目前,物業公司根據總行要求進行整合,成立了物業公司綜合客服部及其下屬項目客服中心。我們部門經過會議討論,提出以下方案。
1、客戶服務部每月進行客戶付款統計,將各項收支明細繪制成表格,報送總行,以便總行清楚地看到物業公司的資金運作情況。
2、客戶部建立健全公司的收支檔案,完善項目業主檔案。
3、狠抓客服部門團隊內部建設、工作紀律,完善客服制度和流程,基本實現部門制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評估會議,規范客服人員的服務。交流思想,豐富和充實專業知識,為運營商提供更好的服務。
5、與各部門密切配合,及時妥善處理客戶糾紛、意見和建議。
客服部門的工作有很多缺點,包括新問題和老頑疾。但是在總行領導的指導和關懷下,我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來的一切工作。
普通員工個人工作總結 篇16
瑞雪飄飛寒氣撲面,春節的洋洋喜氣踏步而來,轉眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時節。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收獲了今年的實習工作中學有所獲的喜悅,感受了與同事一起忙碌于開工現場的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但,此時,我最應該做的是對自己深刻檢查和反省,向部門領導檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔當
今年七月份中旬,為了報考研生入學考試,我特向實習隊請假從欽州實習隊回成都。不想其中出了岔子,有了誤會,產生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙,但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”,產生了嚴重后果。于此事,我受到應有的處罰,我也勇于接受毫無怨言,自己的失誤該我承擔我也敢于擔當。于此事,我一直深刻檢查自己反省自己,我不是紀律渙散之人,但是想事缺乏嚴謹周全,做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學習認真努力實踐學有所獲
過完春節,在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的大慶,繼續我的實習工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學習程序,先看規程熟悉基本原理,再結合操作鍛煉動手能力,進一步鞏固強化所學方法。在此,我學會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾・費休法GB623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T1534-1994”、“生橡膠揮發份含量的測定GB/T6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份,順利完成大慶的實習任務。按照部門安排,我隨之奔赴廣西欽州,開始新的實習工作。
欽州位于祖國的大西南,氣候濕熱難當,剛離開的北方的我從嚴寒干燥的環境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環境中,水土不服難以承受。但我沒有退縮,眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到欽州,正好趕上他們調試儀器,我有幸跟著學習,從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其后的學習時間里,我苦練操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽,也送達了我離開欽州的通知。于1月中旬,我背上行囊,離別曾經戰斗過的廣西石化,離開已經浸潤了自己汗水的欽州大地,還有曾經那些24小時并肩的開工隊友,再次轉戰到被戈壁包圍的新*山子。和另一部早已翹首以望的實習隊員會合。在獨山子石化,我分配到餾程崗位學習,雖然在原單位我已頂崗幾年了,但所謂學無止境,其中總還有值得我學習的地方。我安下心來專心學習。并順利通過工程師考試,發表論文。
三、協助開工努力工作完成任務
廣西石化開工,任務繁重,我有幸選出來參與開工,給予必要的協助。在廣西石化的開工中,我連續兩班一倒24小時地奮戰在崗位,接受了技術和身體的雙重考驗,很高興我經受住了考驗;在頂崗工作中,我一絲不茍兢兢業業,及時準確地做出分析數據,很高興我貢獻了自己的光和熱。
參與廣西石化的開工,是我這次實習中最為寶貴的經歷。我感受了石化基地的開工氛圍,熟悉了開工流程,接受了開工洗禮,積攢了開工經驗,為以后四川石化的開工做好前期準備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績
化驗分析是我們監測部最根本最起碼的工作,我一直將之置為第一位。但其之余,我發揮我的愛好,積極寫稿,支持實習隊的宣傳工作,把監測部實習隊的成績、精神風貌和風采向外報道,給予全面展示!此工作,略有成績,有幾篇報道還被選上公司主頁,并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。
五、學無止境永不停步……
學海無涯書山不盡,我將針對自己的不足,在學習、工作和生活中加以完善。化驗工作中,我還有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸,我要花時間去學習;生活中,我一定要萬事周全!同時,在工作中,我一定一如既往兢兢業業盡職盡責;在宣傳上,我一定筆耕不輟盡全力支持實習隊的工作!學習上,加強英語和國學(具體于《王國維講國學》)
普通員工個人工作總結 篇17
20xx年即將結束,我來公司也有一段時間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現在游刃有余的老員工,這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,讓我變成了自己更加寵愛的自己。正是由于自己一步一步的成長,才讓這段時間變得與眾不同,特別深刻。我想我會在今后再想起時,仍會笑意特別。
當時抱著一股血熱進入了公司,進入了公司之后才發覺工作和我想象中有一些出入。我當時以為這個崗位是一個純技術崗位,其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些無望,原本想要提升自己的力氣和技術,沒想到卻不是按這樣的方案進展。于是我便依據狀況進行了方案的更改。 其實技術和銷售結合在一起才會更好的進展,現在許多的東西都離不開營銷,假如想要提升自己的力氣,懂營銷是必不行少的。來到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷熬煉自己的技術的同時,提高自己的營銷技巧,學習大家營銷的方式。這成為了我今后學習的方向。我也深刻的熟識到,這個社會,懂得銷售能夠給自己帶來的財 寶不止眼前,還有著更遙遠的將來。只有將自己打磨到確定程度,自己的技術才會得到更好的呈現和運用。這都基于一個能夠實現運用技術的場地,而這個場地基于我們的銷售之上,沒有客戶供應機會,你的技術又能運用于哪呢?因此,我熟識到這個問題之后,把營銷技巧放在地位。
學習的這段時間里,我重新的又熟識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,沒想到這個社會要比我想象中困難,許多的事情都是需要自己爭取的`,別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益,這是永久都不行能的事情。一個人眼光的短淺,給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個市場畢竟需要什么時,你能夠賜予這個市場什么,這時你才會有得到實現抱負的機會,否則就是一場空談,毫無價值。
我能夠進入公司,并且在這個職位上堅決不移的進展,首先是感謝公司賜予我的這個平臺,其次是自己足夠好學和努力,給自己締造了機會,在此也要感謝自己。公司作為一個進展的基礎,能夠讓我有不斷的突破和無盡的進展,這是自己求之不得的,我認為正確而不懷疑在今后的工作中我會更加的努力,向著自己的目標不斷地進展,絕不停下腳步,止步不前!
這些時間賜予了我太多的鼓舞,也讓我有了很大的成長,我希望自己在今后的工作中越來越努力,不辜負公司對我的 期望,也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步,為公司締造價值,讓我的價值也得到體現!
普通員工個人工作總結 篇18
一、以“做人”為開頭。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必需具有的精神,也是一個社會人必需具有的品質。我首先用了幾天時間觀看、參加和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經過近1個月時間的努力,我以為,這一點我已經做到了。
二、開頭迫不及待地明確自己的工作職責。
這是一個從模糊到明確的熟悉過程,其苦痛也就在這個過程里。
現在,我根本上可以這樣理解我的工作職責:對企業內部和外部的宣傳工作――對內調動大家的工作積極性,分散我部員工的向心力,宣傳企業的人性化和精細治理;對外就是提升企業的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延長。值得提出的是,從企業經營的角度講,公關籌劃工作還包括通過調查討論,創新出一些決策性建議,幫助領導進展企業治理。
三、開頭做事。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規章制度;提前上班,仔細做好辦公室衛生,給大家營造一個干凈的工作環境。
2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作,我已經對廣告和營銷籌劃有了深厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍。《中國廣告》里關于廣告籌劃的案例、在“中國廣告網”和“中華廣告網”上別人的一些廣告籌劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現看現學的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業后做的第一件事情,所以我認仔細真的寫了好幾次,最終竟然發覺一個勝利的秘訣――多修改就會有進步。
其次件,當我看到本報的廣告類型中餐飲行業很少涉準時,便寫出一個簡潔的籌劃書關于“美食版”的籌劃。經領導指出其缺乏之處、前輩同事們幫助教導,幾次修改,最終通過了審查,打算從8月份開頭試實施。
第三件,打電話聯系企業老總,給他們派發報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明白我的秘訣――多修改就會有進步。我喜愛換幾種思索角度、行文風格來操作同一件事情,比方說這封信函,開頭的角度就很類似向對方推舉自己的.信,其次稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比擬,找出最正確方案。最終還得提到,尋常我對廣告籌劃的一些想法,在和領導、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓舞我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我許多幫忙。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體構造到遣詞造句,我都虛心的請領導幫我一次次提意見,盼望把最精致的信函呈現給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領導和同事們教我怎樣解決問題,讓我順當完成了給客戶派發報紙的任務。
隨著慢慢對工作環境的熟識,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
普通員工個人工作總結 篇19
20xx已經過去,新的一年到來了,首先祝賀20xx藥業集團有限公司生產基地5個車間GMP認證圓滿成功,回顧過去的一年,在公司老總和部門經理的正確領導下,按照公司的各項工作部署,履行核算員的工作職責,遵守核算員工作流程,積極與各部門溝通合作,服務于車間生產,準確、及時、完整的上報核算數據,為公司的發展做出了應有的貢獻!具體有以下幾點:
一、嚴守公司制度,配合公司中心工作。
20xx年是我有幸來到第四個年頭,由財務部安排委派分管固體、提取、炮制三個車間5個核算中心的成本核算工作。幾年來,我嚴格遵守公司的有關規章制度,規范自己的言行,按照公司領導的部署,積極配合公司的中心工作,認真學習專業技術知識,不斷提高自己業務素質;做到:領導要尊重,同事要團結,工作要做好,任務要完成,生活要豐裕;20xx年是公司GMP全面認證之年,公司共有5個車間GMP認證,我所在提取(中藥前處理提取三車間)、固體(青霉素車間)都在認證之列,車間主任魏高峰深入到認證第一線,不但要做好廠房、機械設備硬件的建設和安裝,同時還要做好軟件記錄的編寫整理工作,日夜加班加點,由于我們車間沒有車間副主任,車間的正常生產交給了我,我深知車間生產管理的重任,按照公司制度、GMP要求、車間操作規程和車間管理規定,保質保量地完成了訂單生產任務。再是及時地為認證開具了領料單和材料出庫單,給車間生產領料和生產記錄的編寫整理奠定了基礎,為公司車間的GMP認證提供了有力保障。
二、積極溝通配合,服務車間生產。
作為一名車間核算員,具有上通下達與公司各部門溝通、各車間合作、接待來人、來電、來訪,服務于車間生產的職能。
首先,是生產的指令和訂單接收,一旦里面的有關數據、編碼出現一點差錯就直接影響車間領料,這就要溝通聯系修改更正。
其次,車間的設備易損件、低值易耗品等及時需用,若我們公司五金庫沒有,購買又來不及,只有與其他部門(車間)聯系借用,購買后再歸還。
第三,車間急于生產,物料不放行,不能領料,只好聯系生產、質保、倉儲等部門直至物料發放。
第四,車間半成品出庫和產成品的完工都是我們核算員對接,有時出現包裝規格、數量、重量、批號、批量出現誤差,都得要及時聯系修正,確保錄入數據的準確性,為車間績效、成本核算作保證。總之,核算員在車間,積極溝通配合,服務于車間,保證生產訂單的順利完工。
三、準確、及時、完整地為財務上報成本信息。
車間成本會計—核算員是財務部派出車間的下屬工作人員,有義務和職責為財務反饋上報準確、及時、完整的成本核算信息。
20xx年是公司財務全面實行用友軟件U10平臺的第二年,他的應用和實施無疑減輕了我們財會人員的工作負重和壓力,極大地緩解了紛亂復雜的紙質(單據)傳遞和審批程序,也使我自己的會計核算水準有了極大的提高,更加堅定了我在工作的信心和熱心,于是,我繼續秉持“我為,為我,一心跟著走,誓為做貢獻,愿明天更美好!”的思想理念,做好成本核算工作,樹立好的窗口形象,為公司的做大做強努力奮斗!
回憶過去,思緒萬千,展望未來,心潮澎湃。20xx已經起航,為了總結經驗,發揚成績,克服不足,誠懇請求各部門(車間)領導和同仁們多多關心支持和指導,提出寶貴意見,以利工作的進步。我堅信在公司領導正確指引下,在各部門(車間)大力配合下,積極轉變工作作風,樹立服務大局意識,加強溝通與協作,增強團隊精神,努力學習專業技術知識,熟練掌握核算技能,履行成本核算職責,吸收和釋放正能量,準確、及時、完整地為財務上報成本核算信息,為公司的發展做出更大的貢獻!
普通員工個人工作總結 篇20
工作的時間總是忙碌的,轉眼又到了該自己總結的時間。過去,我總將自己作為一名超市的員工看的很輕,不重視自己的工作反思。但經過了幾次的教訓和挫折后,我才真正意識到,只要是工作,就有需要總結和反思的地方,不然就無法在自己的道路上前進!
回顧自己這段時間來的工作情況,我意識到自己在近期的工作中有一些不錯的表現,但可惜沒能更好的堅持下來。為此,我在這里將自己的情況總結如下,希望能有更好的提升。
一、思想方面
所謂“思想的是行動的先導和動力”,為此,在崗位上我也十分重視思想的學習。在工作期間,我嚴格的要求自己,提高在工作中的專注度,認真發揮我們超市的服務理念,尤其在服務顧客的時候,我更能積極的發揮自身“換位思考”的能力,在工作中觀察顧客的需求,思考顧客的想法,并精準的給予推薦或幫助。
此外,在我在工作中一直都保持著積極熱情的態度,讓自己能保持著微笑對待顧客,嚴格對待自己。在工作中保證了自身的嚴謹性。
二、工作方面
在工作中,我負責的雖然只是簡單地的店員工作,但我能嚴格的聽從領導指揮,在工作中吃苦耐勞,并靈活的發揮自己對超市的了解,優化自己的工作。
在超市中,我除了熟悉的自己的工作范文,同時也一直在默默牢記其他區域的商品和情況,因為不少超市的復雜,不少顧客都會將我們這些員工當做向導。為此,我也一直在更新著自己對超市的了解,提高自身的服務態度,在保證基礎工作順利完成的同時,也一直在服務和幫助身邊有需要顧客。
三、團隊交流和提升
在工作中,我們不僅僅每天只是在工作結束就停止了對工作的考慮,作為部門的一員原創,我能積極在空閑中和其他的同事交流經驗,互相分享一些工作上的技巧和方法。這使得我們團隊的大家都能互相分享工作的方法,更好的提高工作的能力。
四、自己反思
當然,在工作中我也有很多需要反思的地方,尤其是自己的耐心上。工作雖然忙碌,但我也要耐心的去幫助顧客,因為這樣才能讓我們超市的評價提高,才能讓我們共同進步!我要改進自己在工作中急急忙忙的習慣,制定好更詳細的計劃,處理好工作的每一點!
普通員工個人工作總結 篇21
工作告一段落了,在工作中經過上級領導的知道和關懷,經過同事們的熱忱關心做好了自己的工作,現在對自己的工作做一個簡潔總結。
一、在工作中主動進取
作為公司的一般一員,我會努力向其他優秀的成員看齊,向他們學習,努力不預備的去充實自己,去填補自己的不足與缺陷,對待問題,認真重視,不會由于問題小而忽視問題,在工作中能夠我深知,一個木桶假如有一個小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費特殊困難的,想要進步,就必需要打好基礎,把這些小問題,準時解決,不讓這些問題成為我工作的負擔,不斷的改進這些問題的進程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒有付出努力就得不到成長,工作我信奉的是踏實肯干,把任何工作都做到最好,把全部的事情都準時處理妥當,絕不會在工作中犯下錯誤,努力做好自己的事情,每一天都會把自己的工作放在第一位,沒一點都會主動的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標,努力的方向,不斷向困難發起挑戰,不斷的朝著成功前進,每一次的工作我都會不斷連續,從不會在工作中埋怨,工作做不好,只會是自己的問題,只是自己沒有做好罷了,不是其他的對于這 5 / 7 些我應當好加倍努力應當不斷連續,堅持才能夠做好自己的事情。
二、規劃工作,制定工作方案
盲目工作是不能夠做好工作的,我寵愛讓工作有節奏的進行,對于工作每次都會不斷設定工作步驟,制定方案,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會依據工作的難易程度制定工作方案,設定方案,每一次工作都要有不同的方案方式,每一次工作都會做好統籌,保證能夠在規定的.時間內完成工作,用最短的時間做出最好的效果,努力做好自己的每一份工作,對于在方案中消逝問題的方案方案,會做調整,修補漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。
三、按時完成上級支配的任務
對于上級支配的任務我從來就不敢有絲毫的怠慢,從來不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的速度做好工作,達到領導的預期是我要做的,對于這樣的工作一般都是認真加當心,努力完成每一個細節做好每一處工作,在相應的時間里面做最好的調整,確定要讓領導滿意,通過工作讓領導發覺自己的有點和闖出,讓自己的力氣能夠充分的呈現出來,從而完成自己的工作,把工作做到最好。 經過工作,在工作中存在的問題也會暴露出來,讓我的力氣得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,確定會把自己的工作做好,給公司交上滿意的答卷。
普通員工個人工作總結 篇22
尊敬的各位領導,同事:
你們好!我是進入唐河移動的新員工呂泳斌。當我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經過筆試和面試,我被錄用了!
在經過公司優秀員工對我們的培訓后,我懂得了什么是優秀,什么是愛崗敬業,什么是移動的好員工。實習前公司各位領導還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹,并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業務充分發揮自己的潛能,會后經過人力部門的分配,我在營業廳以及電話營銷實習.從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。在營業廳實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規范的管理制度和員工嚴謹的工作作風,使得我對公司營業前臺有了初步的了解。在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業務逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現.
而電話營銷則提高了我們的語言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客戶電話交流中,遇到了各種人,有仔細聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得,我熟悉了推銷內容,也熟悉了形形色色的人的態度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
10月初至今,我被分配在深度營銷班實習。進入深度營銷班后,我們的主要工作就是通過電話聯系聯通目標用戶,推薦移動的卡品,由于之前在電話營銷方面有了幾個月的實習,上手也很快,但是業務方面仍不理想,因此我要培養細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習!實習的過程在某種程度上也是一個不斷發問的過程,因為作為短時間實習的人員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善!順利完成工作任務!
時間一晃而過,轉眼間幾個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發展空間。在對領導和同事們肅然起敬的同時,也為我有機會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!
在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業為事業,發揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻!
普通員工個人工作總結 篇23
我于20xx年xx月xx日進入公司以來,也有將近半年的時間了,回顧半年來的工作,在公司領導及各位同事的大力支持與關懷下,在思想意識、業務力氣等各方面都取得了確定的成果,在這里表示感謝,所以在個人感覺上像保爾說的話一樣“當他回首往事的時候,不會由于覺得自己虛度年華而后悔……”當然,為了更好地做好自己今后的工作,讓自己在今后的工作中更加的精彩,總結閱歷、吸取教訓,現將20xx年的工作狀況總結如下:
一、作為一名財務人員,在財務這個領域里,初來乍到對工作環境特殊生疏,對所從事行業的熟識也比較膚淺,但在公司領導和同事的信任和關懷下,對工作環境、規章制度以及自己的工作有了深刻熟識,使我在短時間內快速融合進了這個大集體,為以后的工作順當進行有著極大的推動和關懷作用。
二、主動適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。今年以來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人以公司各項現行的規章制度和財務人員的'職業道德為準則加強工作責任感,準時做好本人的各項工作,為企業的輝煌和騰飛貢獻自己的一點力氣。
三、通過這一段時間的工作,使自己也接觸到了許多各界的人士,在人際交往關系這一方面使自己又得到了很大的提高。
作為一名財務人員,需要自己在今后的日子里連續的努力,不斷地補充自己,不斷地給自己充電,真正的對財務達到精通的地步。鑒于自己對財務工作的熟識相對比較膚淺,不是很徹底不是很精通,因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和方案,有助于自己在今后工作中能夠順當的實施。具體要求如下:
1、連續深入到到的學習財務專業學問,多積累與本專業相關的閱歷,多查相關的財務資料,做到活學活用,理論聯系實際,真正把平常學到的東西運用到實際的工作當中,能夠對財務真正做到精通。
2、明確自己的崗位職責,依據崗位職責做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責的熟識,盡快轉變自己的觀念。作為公司的一名員工,一切以公司的利益為重,做好自己本職工作的同時,不做對公司進展和信譽有損害的事情。
3、加強學習,不斷提高自身綜合素養。在工作的時間,除了對自己的工作不斷地深入到到學習外,還要不斷補充自己的課外學問,充分利用業余的時間,使自己的自身素養和個人修養不斷得到提高,在今后的工作中,我確定要發揚本人優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成果,不斷地完善自我。
總之,一年的工作也取得了一些成果,也發覺了自己的不足之處。但成果只能代表過去,重要的是要發覺自己存在的問題并且加以改正。在即將到來的20xx年,我會本做好自己的本職工作,發揮出自己大的力氣,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成果。
普通員工個人工作總結 篇24
20__年歲末將至,轉眼間我在公司工作已經六個月了。非常感謝公司給我這個發展鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,并能較好的完成各項工作任務。能遵章守紀、團結同事,始終保持嚴謹認真的工作態度。發揚樂于助人的優良作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光,通過不斷的學習,以及公司領導和同事的幫助,個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在著很多不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多。現就20__年的工作情況總結如下:
一、努力完成好各項業務工作
第一,陜西省消費品市場協會工作:1.組織籌備會議的各項分管工作,協助部門經理調查、選取會議地點;會議涉及的各項文字材料的準備和整理;發放會議請柬和收集回函工作;會議使用幻燈片制作;會議用品采購以及會場布置準備工作;會議期間協助組織協調及會議攝影工作。2.會后相關文件材料修訂整理工作。
第二,養老年審工作:填寫各項相關表格及校對信息;到養老年審機關了解關于年審辦理的新政策信息。
第三,人事輔助工作:建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網絡招聘工作;員工灶考核工作;醫保繳費工作;月底考勤輔助工作;中秋節月餅接收及發放統計工作。
第四,六號院工作:多次到六號院進行攝影、攝像取證;測量六號院部分建筑物面積;繪制六號院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號院照片等取證材料。
第五,監控系統維修維護工作:協助辦公室對大樓監控系統進行檢查,對老舊的監控設備進行更換,對一些死角新增了監控設備,并對監控設備及附件進行市場采價,研究制定更換及新增監控設備可行性方案。
第六,其他工作:對公司各部門及駐電子大樓財稅服務部計算機及網絡故障進行處理;領導交辦的臨時性任務。
以上各項工作都能按期按量較好的完成,無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務,我都會盡心盡力,給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。
二、加強學習提高個人素質
首先,學習體會公司企業文化,把敬業當成習慣,把忠誠作為信念,誠信于企業,忠誠于領導。自覺加強相關業務理論學習,提高修養和業務水平。認真聽取領導提出的各項批評意見,以更好地促進工作。隨時關注學習工作相關的新知識、新形勢、新技術。其次,虛心向身邊的同事們請教,多聽多看多想多做,努力提升自身各項業務水平。
在這六個月里,我在工作和學習中逐步成長、成熟,深知自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足,業務水平和相關技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督和指導:
1、自覺加強學習,學習理論知識,學習專業知識,學習同事們的優點和長處。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,主動去工作,在實踐中、在一點一滴中完善提高自己。
3、繼續提高自身修養,強化工作意識,努力成為一名優秀的職員。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加以積極主動的態度去迎接新的挑戰,在本職工作中發揮更大的作用,取得更大的進步。我相信在我今后的工作中,我還是會一直不斷的努力,不斷的進步的,人生路還有很長,奮斗的時間也還有很長,我需要一直不斷的努力下去,我相信我在今后的工作會更加的努力,我會為公司的發展做出我大的貢獻!
普通員工個人工作總結 篇25
我于十一月底有幸加入到公司,這短短的十幾天,在經理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高
進入工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及辦公人員的相關知識,才能在時代是在不斷發展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二.端正作風,擺正位置
在工作中,我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領導交辦的任何事情。在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、我工作的步伐總比交給我的任務慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習業務員的規范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
普通員工個人工作總結 篇26
行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應不斷提升對內管理水平的要求,而且對外要及時了解掌握應對政府機關單位的各項政策。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會議,評估驗廠等活動,對工作能力和責任心都是考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖不多,但在這幾個月里已經竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作重點是公司的經營方針、宗旨、和效益目標,在此基礎上,緊跟公司各項工作部署,著重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,克服這年度存在的不足,現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著XX年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。XX年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,XX年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作,加強團隊建設。繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是XX年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
普通員工個人工作總結 篇27
今年以來,辦公室緊緊圍繞全鄉的工作安排和工作目標,團結協作、扎實工作,現將上半年工作總結如下:
一、提高辦文、辦會質量。
1、全面提高公文處理的質量和效率,使公文處理進一步規范化、制度化。今年以來,共收發文件151件。
2、及時準確地做好來文來電處理工作。力爭做到“零失誤、零差錯”,截止目前,共收發通知378個。
3、本著節儉、高效的原則籌辦各類會議,及時做好會議材料、會場布置、后勤接待等方面準備工作,保證會議質量。
二、公文立卷歸檔工作。
根據上級有關規定嚴格做好公文收發、立卷、歸檔工作,及時準確地收集整理辦結文件,對處理完的文件及時立卷、歸檔。確保各類文件無漏缺,泄密現象發生。收藏檔案40件,現存文檔283份,其中保存期限10年的82份,30年的110份,永久性保存的91份。
三、信息報送工作。
結合全鄉工作重點,及時總結,明確各部門信息報送任務,對刊發的信息進行匯總,現信息公開上報信息86條。
四、綜合協調工作。
一是切實履行工作職責,凡需要辦公室配合的工作,都全力以赴、積極配合;二是積極發揮協調職能,主動開展縱向和橫向協調,致力于機關各部門關系融洽和工作協調。
五、保障后勤服務。
1、加強辦公室自身的管理,確保政府各部門工作的正常運轉。
2、嚴格執行考勤制度、辦公物品發放制度等相關制度,使機關管理工作進一步規范化、制度化。
3、及時添置購買日常辦公用品,保證日常辦公需要。
4、安排各衛生組打掃衛生區,保證機關環境衛生,提升機關形象。
5、定期對食堂設施進行檢修、維護、清理,確保機關工作人員飲食安全;做好機關房屋、暖氣、空調、電腦、電話等其他設施的檢修,保證機關工作正常運轉。做好后勤保障關口,在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。
普通員工個人工作總結 篇28
一年的時間就這樣慢慢的走完了,這一年的是我們關鍵的一年,不僅公司在努力的推陳出新,我們也在不斷的改變,希望能進一步的擴展自己的能力。
作為一名新人銷售,其實我在很多的地方都算不上上成熟。在一年末的時候,也沒能做出多么出色的成績。在業績方面,只能算是平平淡淡。但是作為一名員工,我也在積極的跟進公司的發展,一年中我積極的提高自己的銷售能力,提升自己的能力。針對自己的客戶群,我也一直在維護。雖然沒能趕上旺季銷售,但是在后面卻有了不少的提升。
現在,反觀這一年的工作,自己在過去的時候能做的其實還有很多,可惜自己當時沒有這樣的經驗和能力。現在,雖然自己的能力有所上升,但是為了防止下一次再次出現這樣的情況,我還是要努力的做好準備,讓自己處于完全的準備狀態。做好準備,才能抓住機會。現在,我對這一年自己的工作做總結如下:
一、工作的情況。
自己是在xx月的時候加入公司的,在一開始對公司和產品都沒有什么了解。自己的銷售渠道和人脈也非常的少。
為了改善自己的情況,我積極的去記憶和了解公司以及產品,對產品做深入的了解。在有空的時候,也會去請教前輩們的銷售經歷,提高自己的的經驗。在對自己的能力做儲備的時候,我也在努力的做好自己的工作,去努力的推銷,去調查,根據情況一步步的改進自己的銷售策略,補足自己的客戶群。
在工作中,我明白自己現在缺乏的就是能力,自己過去沒有從事過家具的銷售,對其中很多的重點都不是很明白,盡管有聽同事們說過,但是要在實踐中運用,還需要很多的鍛煉。
所以在工作中我專注于這這點,找到自己不足的地方不斷的改進和嘗試,作為新人的我倒是不怕失敗,在努力過后,自己得到的提升和經驗才是現在重要的。
二、個人的學習情況。
在公司的時候,我積極的參加領導的培訓,做到不懂就問,并趁著機會問出自己不懂的地方。在空閑的時候從書本和網絡中學習如何去補足自己的缺點。自己對自己的了解,還是不夠,我也經常去聽取前輩和同事們對自己的評價,不斷的增強自己對自己、對工作的了解。
三、總結。
一年的工作盡管沒有多么的突出,但是自己的成長和準備是非常的充足的,這些在下半年的業績中也體現了出來,相信在今后的銷售中,我能更加做好自己的工作,給公司帶來更多的利益!
普通員工個人工作總結 篇29
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。用心參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯系實際
xx公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務,推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。
三、工作上執增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了行公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差、等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區域;二是對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯系,穩固現有客戶群;三是除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。
普通員工個人工作總結 篇30
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間我來友誼新天地已經三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調技術更一竅不通。我明白友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業,進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫忙下,我每一天擠出必須的時光不斷充實自我,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,努力提高綜合素質,不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規章制度,完成了自我崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養,經過一段時光的鍛煉和學習,我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自我的職責區。
我在這三年期間,為了給企業減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一個更好、更舒適的賣場環境,對機器的濕片進行清洗,對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通潛力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領導和師傅們的關心幫忙下,我的各方面都有了很大的進步,技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會認真的做好每一天的工作,把學到的技術體此刻工作中,在工作中能采取用心主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自我,時刻牢記“職責、狀態、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習,提高自身素質。要堅持每一天在多擠出必須的時光不斷充實自我,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所_用到工作中,在時光中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹,為服務一線工作做出更大的貢獻。
后感謝楊總又給了我機會,我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實力,發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創新,不斷提高自我潛力,在企業領導的帶領下使自我的工作到達一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,必須要成為一名更優秀的友誼員工。讓我們攜手共創友誼的完美明天。
普通員工個人工作總結 篇31
自從我__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在__年的8月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:
1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。
5、售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。
6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為___的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系,特對階段性的銷售人員工作進行總結。
剛到___時,對___方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個---市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
普通員工個人工作總結 篇32
轉眼間20xx年已經過去,回顧從xx年x月加入這個大家庭以來,嚴格對待自己,遵守公司的各種規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今,在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,在這里特別感謝公司領導在ERP上對我的方向指導,還有各部門同事的支持與幫助,感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任,讓我順利的完成了本年度的本職工作,我始終堅信:工作激情與工作態度,因為工作有激情才有干勁,態度決定一切。在除了做好本職工作外,還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如:管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網絡的穩定性與安全性上做了一些整改工作。經過了后期兩個月的穩定運營,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環節。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足。
我的主要工作是負責全局網絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和ERP系統的日常維護。目前我局共有服務器3臺,計算機41臺,筆記本5臺,打印機5臺。租用打印機2臺,電話交換機1臺,小型路由和交換機共9臺,為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作:
一、工作電腦和網絡的維護工作
剛一開始接手工作的時候,發現公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期,系統補丁也無法升級,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、找根源,先恢復良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝,因為會破壞本機的一些軟件無法使用,我堅持強烈使用,系統出了問題,我來修復,屆時經過一個多月的努力,局域網內的病毒才沒有那么泛濫。
2、使同事使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,克服了限制上網的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務器云平臺,統一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
3、員工統一安裝360企業衛士,沒有卸載密碼無法卸載,通過使用360云平臺,統一對工作電腦進行IP分配并綁定,殺毒,管理,流量限制等功能性操作。
4、對于電話交換機的設置等,線路故障,也比較簡單。在這里不做說明了。經過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的四十多臺工作電腦,工作狀態還算比較穩定。
二、服務器的管理
1、對于關鍵性數據資料OA文件、ERP數據、進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。內部郵件也會定期備份一次,對于監控服務器,每日登陸看是否正在在運轉。
2、對于ERP系統的權限,也在進一步管理,OA文件的權限,為新同事開通各種賬號,這些最本質的工作,在這里就不一一說明了。
3、薄弱環節:對于服務器ERP系統一些簡單的設置問題,常見問題,我可以應付的來,但是對于ERP企業的整個流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經理多次對我的指導!我會努力面向ERP系統的方向發展…絕不辜負領導對我的期望!
三、公司網站的建設
隨著互聯網的普及與發展,網站已逐漸成為各行業進行展示、溝通最方便、最快捷的平臺。網站作為宣傳公司的窗口,以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越來越受到企業的歡迎。雖然目前我們只是內部網站,我也正在努力的改善,努力完善的更好…
四、20xx年工作計劃
1、隨著網絡信息化時代的發展,為了更好的宣傳公司,提升公司形象,網站作為公司對外宣傳開放的窗口,有必要做一個企業的外部對外網站!讓更多的人通過網絡了解武漢。
2、隨互聯網的發展,工作,會議等需求,如果有需要,可建立網絡視頻會議!
3、對于信息中心ERP流程運作情況作一個全面的了解,做好ERP流程監控上的工作,完善ERP系統!
4、計算機管理方面:做好各種維護管理工作。嚴格要求自己,遵守各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,做好本職工作。
5、加強自身學習,提高水平,拓寬知識面,于各位同事一起團結協作,并完成領導安排的各項任務。
在以后的工作中不斷學習,相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝大家對我的信任與支持。